為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理(實(shí)用16篇)

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為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理(實(shí)用16篇)
時(shí)間:2023-11-13 10:06:18     小編:FS文字使者

計(jì)劃可以使我們的目標(biāo)更加明確,從而更有動(dòng)力去追求和實(shí)現(xiàn)。要編寫一份完美的計(jì)劃,首先需要明確目標(biāo),確保目標(biāo)的具體和可行性。以下是小編為大家整理的一些計(jì)劃范文,供大家參考。希望這些范文能讓你對(duì)如何制定一個(gè)好的計(jì)劃有更深入的了解。讓我們一起來看看吧!

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇一

x年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財(cái)務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進(jìn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:"以集團(tuán)公司、股份公司財(cái)務(wù)工作部署為導(dǎo)向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)履行各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)隊(duì)伍的職責(zé),狠抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè),確保財(cái)務(wù)安全,進(jìn)一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實(shí)現(xiàn)公司效益化努力奮斗。"概括起來講為"六抓"、"兩創(chuàng)"。

一是抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強(qiáng)資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運(yùn)用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時(shí)通過進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物和管理的安全。

抓信息:重點(diǎn)要抓好網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)和財(cái)務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,實(shí)現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動(dòng)效率。

抓核算:要依托財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機(jī),繼續(xù)修訂和完善費(fèi)用核算手冊(cè)等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范審核核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項(xiàng)處理的方式方法,加強(qiáng)稽核力度,嚴(yán)肅執(zhí)行新審核準(zhǔn)則,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避審核風(fēng)險(xiǎn)。

抓隊(duì)伍:重點(diǎn)要加強(qiáng)庫、站兩個(gè)層面財(cái)務(wù)隊(duì)伍的`培養(yǎng),運(yùn)用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級(jí)制度、職業(yè)道德教育機(jī)制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí)要加強(qiáng)總審核師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進(jìn)總審核師綜合素質(zhì)的提高。

抓發(fā)展:未來兩至三年,財(cái)務(wù)工作要全面實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運(yùn)行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進(jìn)財(cái)務(wù)"三統(tǒng)一"建設(shè),實(shí)現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境,對(duì)上要與集團(tuán)公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機(jī)制,對(duì)內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)下要確保受控運(yùn)行、令行禁止,對(duì)外要與銀行、稅務(wù)和財(cái)政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時(shí)調(diào)整發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

抓責(zé)任:要充分履行財(cái)務(wù)工作"監(jiān)督、反映、服務(wù)"三種職能,明確各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級(jí)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行的職責(zé),引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹立大局意識(shí)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運(yùn)行管理和成本費(fèi)用的監(jiān)控,著力于降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)可控費(fèi)用;其次,要從確保預(yù)算的受控運(yùn)行入手,加強(qiáng)分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。

創(chuàng)業(yè)績:公司財(cái)務(wù)工作、財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)人員要在集團(tuán)、股份和板塊繼續(xù)保持先進(jìn)水平,要加強(qiáng)對(duì)前沿理論的研究,并將成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域?yàn)殇N售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財(cái)務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。

20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇二

稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下, 緊緊圍繞縣局中心工作,按照工作職責(zé),以納稅評(píng)估和地材稅收管理 為重點(diǎn),以省局開展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),全面改進(jìn)工作作 風(fēng),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工 作總結(jié)如下:

一、明確崗位,合理分工,確??剖夜ぷ鲌A滿到位。

明確崗位,合理分工,確保科室工作圓滿到位。20xx 年 10 月份,縣局成立了稅源管理科,抽調(diào) 5 名同志負(fù)責(zé)全 縣納稅評(píng)估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責(zé),結(jié) 合個(gè)人工作特長,迅速人員分工到位,明確各崗位工作職責(zé),制定工 作任務(wù)計(jì)劃,注重督促落實(shí),保障了各項(xiàng)工作連續(xù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二、健全機(jī)制,規(guī)范流程,扎實(shí)開展納稅評(píng)估工作。

健全機(jī)制,規(guī)范流程,扎實(shí)開展納稅評(píng)估工作。

一是健全機(jī)制、 一是健全機(jī)制、規(guī)范流程 健全機(jī)制 納稅評(píng)估工作作為納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行事中監(jiān)控的一 種手段, 對(duì)稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力,目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級(jí)納 稅評(píng)估機(jī)制,稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查四位一體良 性互動(dòng)機(jī)制, 完善了計(jì)劃完成率、 程序完備率, 復(fù)查率三項(xiàng)考核指標(biāo)。

一批懂業(yè)務(wù)、分析能力強(qiáng)、工作有技巧、責(zé)任心強(qiáng)的干部從事此項(xiàng)工 作為全縣納稅評(píng)估提供了組織保障。

二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促,努力提高評(píng)估質(zhì)量 二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促,努力提高評(píng)估質(zhì)量 加強(qiáng)指導(dǎo) 一是采取以會(huì)代訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等方式加強(qiáng)評(píng)估人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),開 展《納稅評(píng)估操作實(shí)務(wù)》 《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應(yīng) 、 用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評(píng)估知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹 、 落實(shí)總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評(píng)估文件精神; 二是加強(qiáng)全縣納 稅評(píng)估工作的指導(dǎo)督促,按季到各分局檢查納稅評(píng)估工作開展情況, 對(duì)計(jì)劃完成、評(píng)估程序等方面存在問題的,現(xiàn)場指出來,定期進(jìn)行復(fù) 查。三是采取優(yōu)秀案例評(píng)選,做好了評(píng)估工作交流,提高了納稅評(píng)估 實(shí)戰(zhàn)技能,促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提高。

三是依托 ctais,加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了信息評(píng)稅。

三是依托 ctais,加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了信息評(píng)稅。

充分利用各項(xiàng)數(shù)據(jù),科學(xué)分析。依托 ctais,通過人機(jī)結(jié)合,采 取指標(biāo)分析和綜合分析相結(jié)合的方法,對(duì)零、負(fù)申報(bào)戶、納稅異常戶 以及用票異常戶和某些特定的納稅人,與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標(biāo)進(jìn)行比較分析,找出評(píng)估疑點(diǎn),分析原因;利用納稅人的各項(xiàng)經(jīng) 濟(jì)指標(biāo),比如銷售變動(dòng)率、成本利潤變動(dòng)率、稅負(fù)率等正常變化幅度 和峰值等標(biāo)準(zhǔn)值反復(fù)進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ确治觯?發(fā)現(xiàn)納稅申報(bào)中存在 的異常申報(bào)的問題。日常工作中,注重與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,對(duì)有關(guān)科室提出的問題,有針對(duì)性的開展評(píng)估,并及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果,做到 了信息評(píng)稅; 同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和稅務(wù)稽查的良性互動(dòng), 今年通過納稅評(píng)估, 向稽查局移交案例 戶,查補(bǔ)稅款 萬元。

四是通過納稅評(píng)估, 也進(jìn)一步強(qiáng)化了稅法宣 四是通過納稅評(píng)估, 通過納稅評(píng)估 有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn), 有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn), 傳。

對(duì)納稅評(píng)估中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),需要約談舉證、實(shí)地核查的,我們?cè)诩s 談、核查過程中,指出了納稅人財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)中存在的問題, 并督促納稅人自行改正,達(dá)到了稅法宣傳的效果,有效的規(guī)避了執(zhí)法 風(fēng)險(xiǎn),也樹立了隊(duì)伍形象。三、深入調(diào)查,主動(dòng)配合,認(rèn)真組織地材稅收收入。

深入調(diào)查,主動(dòng)配合,認(rèn)真組織地材稅收收入。預(yù)計(jì)到年底,全縣高鐵地材業(yè)務(wù)接近尾聲,一年來,我們負(fù)責(zé)地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理,實(shí) 地摸清稅源,上門宣傳稅收政策,主動(dòng)與 23 局取得聯(lián)系,了解鐵建施工程序、 核算方式, 積極主動(dòng)與縣鐵辦等有關(guān)部門加強(qiáng)銜接、 配合,日常管理中,認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格以票控稅,認(rèn)真遵守鐵 辦的工作紀(jì)律和制度,全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況,受到了 納稅人和縣鐵辦的好評(píng), 截止到年底, 累計(jì)組織入庫稅款 比上年 萬元凈增 萬元。

四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)配合,努力提高科室工作效率。

轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境??剖页闪⒁詠?,全體同志都能自覺遵 守機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,不遲到、早退,上班時(shí)間不串崗,科室衛(wèi)生人 人主動(dòng)做,共同維護(hù)了一個(gè)良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度??剖夜ぷ骷让鞔_分工,又相互協(xié)作, 沒有相互推委情況的發(fā)生。

三是勤請(qǐng)示,勤匯報(bào)。在做好本職工作的同時(shí),積極認(rèn)真完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。細(xì)心做好一樓電子顯示屏維護(hù) 工作, 為保證該窗口正常運(yùn)行, 科室每名同志都學(xué)會(huì)了整個(gè)操作流程。

四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、 配合。

學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法, 加強(qiáng)溝通,搞好銜接、配合。

五是面向基層,搞好指導(dǎo)、服務(wù)。業(yè)務(wù)上對(duì)基層分局已指導(dǎo)、督 促為主,考核為輔,認(rèn)真對(duì)待提交的問題,及時(shí)回復(fù),需要幫助的, 全力以赴,保證工作暢通。年工作規(guī)劃。

五、總結(jié)成績,正視不足,制定20xx 年工作規(guī)劃。

一是工作調(diào)研力度不夠深入,沒有很好的指導(dǎo)工作; 二是納稅評(píng)估質(zhì)量不高,效果不明顯; 三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng), 四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面,對(duì)基層分局的指導(dǎo)不到 位。

20xx年,我們將緊緊圍繞縣局中心工作,按照市局征管科工作 要求,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:

2、建立科學(xué)的評(píng)估案源篩選體系,做到有的放矢,不應(yīng)付,評(píng) 出成效,切實(shí)提高評(píng)估質(zhì)量。

3、建立全縣納稅評(píng)估工作通報(bào)制度。按照要求,按季檢查督辦, 通報(bào)全縣評(píng)估工作開展情況,評(píng)選優(yōu)秀案例,組織交流學(xué)習(xí)。

4、深入開展納稅評(píng)估工作調(diào)研,找出實(shí)際工作中存在的問題和 不足,更好的指導(dǎo)工作。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇三

為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定20××年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。

一、全年目標(biāo)

全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。

二、指導(dǎo)思想

要以公司對(duì)20××年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

三、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)

各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。

四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作

根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20××年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作

工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

20××年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主?!钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持生產(chǎn)員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇四

一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好事故預(yù)防工作,防止發(fā)生事故,保護(hù)國家和人民生命及財(cái)產(chǎn)安全,現(xiàn)制定安順客運(yùn)公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的車輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)車輛的意外事件進(jìn)行處理并及時(shí)匯報(bào)。

2、當(dāng)班后立即對(duì)公司所有車輛車載終端運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控掃描,其后每隔2小時(shí)檢查一次入網(wǎng)車輛車載終端運(yùn)行情況,對(duì)連續(xù)4小時(shí)沒有信息回傳的終端進(jìn)行排查處理,對(duì)確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的,及時(shí)通知車輛到指定地點(diǎn)檢修終端。對(duì)不聽指揮的報(bào)公司進(jìn)行處罰。

3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日?qǐng)?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時(shí),立即向該車進(jìn)行電話警告,若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當(dāng)班運(yùn)行累計(jì)報(bào)警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速,做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。

5、當(dāng)車輛出現(xiàn)超員情況,立即向該車發(fā)出警告,經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅(jiān)持超員營運(yùn)的做好記錄報(bào)公司進(jìn)行處罰。

三、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄,并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實(shí)行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制,即誰值班、誰監(jiān)控、誰簽字、誰負(fù)責(zé)。

核,確保gps監(jiān)控管理工作落實(shí)到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度,按公司相關(guān)規(guī)定處罰。

五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行,恪盡職守,監(jiān)督車輛安全行車。

六、認(rèn)真執(zhí)行本制定的工作計(jì)劃,落實(shí)每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。

精河縣安順客運(yùn)有限公司。

2013年1月1日。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇五

xx年秋我園安全工作將以“三項(xiàng)創(chuàng)建”為抓手,以隱患排查為關(guān)鍵,以日常安全管理為重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全督查,狠抓工作落實(shí),確保師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

1.堅(jiān)決杜絕重特大安全事故和責(zé)任事故。

2.強(qiáng)化安全宣傳教育,提高防范技能。

3.加大安全隱患排查力度,建立排查整治臺(tái)帳。

4.將安全培訓(xùn)工作納入議事日程。

(一)完善制度,明確安全責(zé)任。

期初,幼兒園將與班主任、學(xué)生、家長簽訂安全承諾書,明確各自安全責(zé)任,層層落實(shí)安全責(zé)任制。

(二)加強(qiáng)教育,提高防范意識(shí)。

1.重視安全教育。將安全教育課程排入正式課程,實(shí)行間周開設(shè),每學(xué)期開學(xué)第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)課時(shí),結(jié)合本園實(shí)際,廣泛開展以珍愛生命為主題的教育活動(dòng)。

2.上好安全第一課。各班級(jí)根據(jù)幼兒特點(diǎn)精選安全教育內(nèi)容,開展生動(dòng)活潑的安全教育,為新學(xué)期安全教育開好頭。

3.開辟教育專欄。各班家教宣傳欄開辟安全知識(shí)專欄,全方位、多層次宣傳安全知識(shí)。幼兒園醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示標(biāo)語。

4.落實(shí)“5分鐘”安全教育。即在每天放學(xué)前的最后一節(jié)課,帶班教師都要騰出最后5分鐘來對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,把它作為一項(xiàng)關(guān)愛幼兒生命的硬任務(wù)來完成。

5.繼續(xù)組織幼兒家長參加福建省中小學(xué)生安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競賽。

6.開展預(yù)案演練。把應(yīng)急疏散演練作為幼兒園常規(guī)工作來抓,每學(xué)期進(jìn)行二次的應(yīng)急疏散演練,一次消防應(yīng)急疏散演練,一次地震應(yīng)急疏散演練。進(jìn)一步提高演練的水平,做到快速、有序。

7.嚴(yán)格幼兒考勤制度。帶班教師認(rèn)真落實(shí)點(diǎn)名制度,及時(shí)跟蹤缺席幼兒的去向。

(三)突出重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理。

1.重視交通安全教育。

一是教育幼兒嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;二對(duì)幼兒上下學(xué)乘坐的交通工具進(jìn)行一次全面摸底,教育幼兒不要乘座“三無”車輛上下學(xué);三是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)一步排查幼兒園校門前交通標(biāo)志、標(biāo)線和警示牌是否完善。

2.加強(qiáng)防溺水安全教育。

9、10月份天氣仍然十分炎熱,幼兒園繼續(xù)開展以“防溺水、防事故”為主題的安全教育活動(dòng)。加強(qiáng)汛期安全教育,遇到惡劣天氣,要采取措施,確保幼兒安全往返。

4.重視消防安全教育。

一加強(qiáng)對(duì)幼兒的消防安全知識(shí)教育;二重視幼兒園的消防器材的配備;三是保證各類用電設(shè)備、電氣線路無老化短路現(xiàn)象;四開展疏散逃生演練。

5.加強(qiáng)傳染病的防控工作。

一加強(qiáng)防控傳染病常識(shí)的宣傳教育;二做好各種教玩具、生活用品及教室、宿舍等場所的消毒工作;三是嚴(yán)格執(zhí)行隔離和報(bào)告制度。

6.嚴(yán)防擁擠的發(fā)生。

一對(duì)教學(xué)樓樓梯、扶手、樓梯間照明設(shè)施進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)或更換;二從實(shí)際出發(fā),在學(xué)生出操、集合時(shí),由帶班老師組織幼兒在走廊列隊(duì)有序下樓,適當(dāng)錯(cuò)開時(shí)間,分年級(jí)、分班級(jí)逐次下樓;三落實(shí)教師值班制度。

加強(qiáng)門衛(wèi)管理。保衛(wèi)人員要切實(shí)履行崗位職責(zé),上課期間,幼兒園一律實(shí)行封閉式管理。落實(shí)門衛(wèi)值班登記制度,特別要加強(qiáng)上學(xué)、放學(xué)等特別時(shí)間段值班工作,嚴(yán)防社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園滋擾。并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理,把對(duì)有關(guān)重點(diǎn)人員的掌控納入工作視線,提前布控。

(四)加強(qiáng)排查、整治安全隱患。

在近期內(nèi),對(duì)幼兒園教學(xué)和附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次仔細(xì)、全面檢查,登記造冊(cè),分類梳理,限期整改,對(duì)一時(shí)難以整改的及時(shí)與村干部聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決,并上報(bào)上級(jí)教育主管部門。幼兒園對(duì)校園及周邊安全工作建立“每日巡、周小查、月大查”工作制度,建立日查、周查、月查的明細(xì)臺(tái)賬,跟蹤管理,明確責(zé)任人和整改期限,不斷健全完善各類安全管理制度。

月份工作安排:

時(shí)間。

工作重點(diǎn)。

工作措施。

1.安全知識(shí)培訓(xùn)。

1.參加8月28日中心學(xué)校食品衛(wèi)生培訓(xùn)會(huì)。

2.參加8月29日期初學(xué)校安全工作會(huì)

1.開學(xué)安全工作檢查。

2.開展交通安全宣傳教育周活動(dòng),上好開學(xué)安全教育第一課,繼續(xù)抓好防溺水安全教育。

3.落實(shí)新學(xué)期安全目標(biāo)管理責(zé)任制。

4.安全應(yīng)急預(yù)案演練。

5.開展第三季度安全大檢查。

1.對(duì)校園設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面的安全隱患排查。

2.新生入學(xué)校情、安全教育,完成接種證查驗(yàn)工作。

3.層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。

4.組織安全應(yīng)急預(yù)案演練。

5.國慶節(jié)安全出行教育。

6.做好食品衛(wèi)生工作,迎接上級(jí)檢查。

1.做好國慶假期學(xué)校安保工作。

1.排好國慶假期值班表交主管部門。

1.冬季消防安全知識(shí)教育。

1.組織開展11·9全國消防日安全教育、開展安全用火用電宣傳教育。

2.學(xué)校用火用電安全自查整治。

1.總結(jié)一年校園安全工作。

2.法制教育宣傳。

3.預(yù)防傳染病教育。

4.應(yīng)急疏散演練交流、總結(jié)一年來校園安全保衛(wèi)工作,提出下一年度工作計(jì)劃。

2.開展“12·4全國法制宣傳日”專題教育活動(dòng)。

3.開展預(yù)防傳染病教育。

1.交通安全隱患排查。

2.寒假前安全教育。

1.組織對(duì)校園及周邊交通安全隱患進(jìn)行全面排查。

2.組織寒假前專題安全教育。

3.發(fā)放告家長書,強(qiáng)化家長安全意識(shí)、提醒盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任。

4.對(duì)照安全目標(biāo)責(zé)任書自評(píng),向主管部門上交年度安全總結(jié)。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇六

按照20__年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20__年《》的實(shí)施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項(xiàng)目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是:

1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施:

一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。

1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況的編寫成冊(cè),廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識(shí),內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。

2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字;五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。

二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

1、制定20__年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報(bào)、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇,20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報(bào),并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的'溝通力度。

3、每個(gè)季度各管理處組織潤華報(bào)閱讀活動(dòng),書寫活動(dòng)心得,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè),主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。

三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。

2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況的及培訓(xùn)效果。

3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助.負(fù)責(zé)落實(shí)。

4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況的。

5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助.編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè),要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,服務(wù)水平再上臺(tái)階。

細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會(huì)是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,確保設(shè)備運(yùn)行安全。

2、.合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。

3、完善各項(xiàng)目的倉.管理。.合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。

4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況的。對(duì)于曾經(jīng)實(shí)行過但是沒有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實(shí)。

五、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進(jìn)一步增加。

20__年的實(shí)施,使人力成本進(jìn)一步加大。目前,工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費(fèi)用已經(jīng)落實(shí)到位,合同在簽訂中。新華社項(xiàng)目因合同在20__年底已經(jīng)簽訂,費(fèi)用的爭取比較困難。省紀(jì)委是新增項(xiàng)目,費(fèi)用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費(fèi)用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān),應(yīng)該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:

1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。

2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。

4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。

20__年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有.由堅(jiān)信:潤華物業(yè)明天會(huì)更加美好!

20__年2月20日。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇七

1.制定工程部制度及崗位責(zé)任制,明確各崗位職責(zé)。

2.參與施工圖紙會(huì)審工作。

3.主持施工方案、總進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃的編制工作,以及工程項(xiàng)目劃分、見證計(jì)劃的審批工作。對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析,有針對(duì)性編制各個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

4.工程項(xiàng)目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)、公司質(zhì)量管理手冊(cè)內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,對(duì)重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾偏。

5.定期對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。

1、質(zhì)量管理方面。

(1)檢查項(xiàng)目部質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員、資料員、測量員等技術(shù)人員的持證上崗情況及對(duì)該崗位工作的熟悉情況,無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí),盡量杜絕無證上崗;對(duì)于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),不斷更新知識(shí)以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。

量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí),盡量杜絕無證上崗;對(duì)于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),不斷更新知識(shí)以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。

(3)技術(shù)交底,技術(shù)交底由項(xiàng)目總工編寫、交底,現(xiàn)場技術(shù)員負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)交底。

(4)測量人員應(yīng)至少配備兩名,重點(diǎn)部位測量時(shí)應(yīng)兩人分別觀測以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用,減小測量過程中的誤差。

檢查項(xiàng)目部安全生產(chǎn)計(jì)劃的編制情況,并提出修改意見。嚴(yán)格檢查安全生產(chǎn)工作的落實(shí)情況。

(1)貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規(guī)模和特點(diǎn)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、制定安全技術(shù)措施以及加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,始終把安全放在首位。

完善的安全生產(chǎn)預(yù)案并進(jìn)行相應(yīng)安全預(yù)案的演練。

(3)定期檢查項(xiàng)目部管理人員、現(xiàn)場施工人員的三級(jí)安全教育及安全技術(shù)交底的落實(shí)情況。

(4)控制目標(biāo):

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇八

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是06年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇九

又一個(gè)新學(xué)期開始了。學(xué)期伊始,幾項(xiàng)大的工作已擺在面前,為使自己有一個(gè)條理的工作,特制定計(jì)劃如下:

一、樹立正確服務(wù)思想:

根據(jù)我校本學(xué)期工作計(jì)劃,結(jié)合辦公室的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以限度的爭取資金,不斷改善辦學(xué)條件,為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。

二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作:

1.本學(xué)期財(cái)務(wù)工作的首要任務(wù)是繼續(xù)完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的收繳、登記工作。今年是實(shí)施此項(xiàng)工作的第五年,學(xué)生有從外校轉(zhuǎn)來的,有畢業(yè)班學(xué)生轉(zhuǎn)出的,情況各不相同,而且專門聯(lián)了網(wǎng),學(xué)生不論轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出都是在網(wǎng)上操作,這都需要進(jìn)行專門的學(xué)習(xí),3月份完成書費(fèi)收繳工作以后,就得著手此項(xiàng)工作,要有極大地耐心才能做好此項(xiàng)工作。

2.健全制度,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理精細(xì)化。學(xué)校要建立健全校長財(cái)務(wù)開支一支筆審批制度、學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)使用管理制度、財(cái)政專項(xiàng)資金管理制度、經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制度。單位財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格審核把關(guān),學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用管理有章可循,中央和省財(cái)政下?lián)軐m?xiàng)資金實(shí)行國庫集中支付、會(huì)計(jì)制度健全,預(yù)算管理規(guī)范,財(cái)務(wù)核算精細(xì)化。隨著學(xué)校對(duì)財(cái)政撥款的依賴程度的提高,學(xué)校定期分析財(cái)務(wù)收支情況,編制好學(xué)校經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)資金預(yù)算顯得更為重要。按照上級(jí)財(cái)政部門要求,將對(duì)20--年度預(yù)算要做出合理、科學(xué)的編制,確保我校20--年財(cái)務(wù)正常運(yùn)作,更好的為教育教學(xué)工作服好務(wù)。再者就是預(yù)算執(zhí)行中,要堅(jiān)持有多少錢辦多少事,做到無預(yù)算的事項(xiàng)不辦,超預(yù)算的支出不列,真正做到把各項(xiàng)預(yù)算工作落到實(shí)處。最后要重視學(xué)校預(yù)算執(zhí)行情況的分析。學(xué)校的財(cái)力狀況要進(jìn)行事前測算,事中核算,事后分析決算,重點(diǎn)是事前預(yù)測算和事中分析核算,用詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決算提供依據(jù)。

3.加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

4.協(xié)同教導(dǎo)處搞好學(xué)生學(xué)書本費(fèi)的收繳工作。

5.嚴(yán)格要求自己執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。

6.做好教職工的“三項(xiàng)基金”管理工作,做到帳目與業(yè)務(wù)對(duì)口單位相一致。

三、其他工作:

除了以上工作,在學(xué)校紀(jì)律上我仍嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,隨時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇十

通過近一年時(shí)間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求一致。部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)處理此項(xiàng)工作。

在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn),并且驗(yàn)證項(xiàng)目不夠全面,檢驗(yàn)記錄不夠完整。對(duì)于難以驗(yàn)證的部件,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗(yàn)記錄。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,按項(xiàng)目名稱分類留下完整檢驗(yàn)記錄,對(duì)于來料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正,并跟進(jìn)驗(yàn)證檢驗(yàn)改進(jìn)的結(jié)果,嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫驗(yàn)證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作,根據(jù)目前的工作量和時(shí)間安排基本上飽和,要完成銷售目標(biāo),按工作時(shí)間,平均每天得進(jìn)出貨4臺(tái)整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。

在過去的20xx年里,質(zhì)量管理部未執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進(jìn)行控制。在20xx年中,一方面落實(shí)本崗位的編制:2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)工程項(xiàng)目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)工作,對(duì)安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動(dòng)慢車、動(dòng)快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo),以及工程安裝進(jìn)度要求,適時(shí)增編本崗位編制人員4名。

在20xx年內(nèi),加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時(shí)糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件,力求檢查出的不符合項(xiàng)避免再次重復(fù)發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質(zhì)量。同時(shí)也請(qǐng)公司管理者提供相應(yīng)的人力、財(cái)力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。

第一、保障每月一次對(duì)一個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作;

第二、在4~5月中,組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;

第三、在7~8月中,組織全公司進(jìn)行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;

第四、在9月份中下旬,做好公司接收認(rèn)證公司的年度監(jiān)督審核工作;

第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評(píng)審工作;

按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報(bào)我司的電梯制造許可證、部件型式試驗(yàn)相關(guān)工作。

我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,維保部維保現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對(duì)安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報(bào)告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。

認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每月通報(bào)一次。

每月召集一次質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會(huì)議記錄,對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作;

第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識(shí)及運(yùn)行的培訓(xùn)工作;第四、主動(dòng)接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面向全國。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇十一

搞好審核核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固審核核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范審核基礎(chǔ)工作,提高審核核算的水平。

我們將在20xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位審核工作制度》等,使審核工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。

我們將進(jìn)一步開發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和審核核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度,開發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。

從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)20xx年后勤改革的經(jīng)驗(yàn),修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況,幫助主管校長進(jìn)行后勤理財(cái);擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。

20xx年將定期對(duì)審核核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對(duì)審核人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合20xx年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。

20xx年將重點(diǎn)開發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系審核人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

做好211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。

對(duì)所有的審核檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇十二

新的一年到來,做人事工作讓我感覺很開心,做好這么一件事情我認(rèn)為還是非常有必要的,工作就應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)起責(zé)任,做人事工作現(xiàn)在讓我更加感覺緊張,我們公司剛剛成立不久,我作為一名人事員工,也是感覺壓力很大,在工作剛剛起步之際肯定是有很多事情都需要去做的,我也已經(jīng)做好了很多準(zhǔn)備,在工作上面我從來都不會(huì)忽視了其重要性,也就即將的到來的人事工作我做一番計(jì)劃。

首先公司也是成立不久,在招聘工作上面肯定是要大費(fèi)周章,要花一定的時(shí)間去做好人事招聘,在招聘工作上面我是非常有經(jīng)驗(yàn)的,做人事工作已經(jīng)有好幾年了,來到20____公司這里我也是希望能夠大展拳腳,我會(huì)為公司不斷的注入新鮮血液,對(duì)于人才的一個(gè)選拔一定要嚴(yán)格,一定要保持好的質(zhì)量,這對(duì)我來講意義很大,是我提高自己的一個(gè)直接方式,我對(duì)這份工作現(xiàn)在是充滿了動(dòng)力,我會(huì)進(jìn)一步做好相關(guān)的工作安排,在工作期間我一定會(huì)落實(shí)好相關(guān)的制度,這是一定的,在各大平臺(tái)發(fā)布招聘信息,應(yīng)該現(xiàn)在公司也是處在起步階段,這些都是應(yīng)該保持清晰,當(dāng)然正是用人之際我一定會(huì)努力做好招聘工作的。

在即將到來的工作當(dāng)中進(jìn)一步努力,當(dāng)然有些事情是應(yīng)該要有一個(gè)規(guī)劃,做人事工作我一定會(huì)繼續(xù)做好相關(guān)的工作準(zhǔn)備,把細(xì)節(jié)的工作處理到位,把公司的各項(xiàng)制度完善到位,做好各類的整理的工作,未來的一段時(shí)間的工作當(dāng)中我一定會(huì)把工作做的更加到位,人事工作雖然是比較雜,但是我對(duì)這份工作還是非常熱衷的,公司新成立之際也正是我們?nèi)耸虏块T忙碌的時(shí)候,我作為人事的一員,一定會(huì)更加用細(xì)的做好工作,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的完善好公司的人事工作,梳理好嚴(yán)瑾的工作工作制度,把公司的各項(xiàng)制度宣傳到位,再有就是做好新員工的培訓(xùn)的工作,打造一個(gè)有我們自己特色的20____公司,有一個(gè)好的工作氛圍這也是非常重要的,在未來的工作當(dāng)中這些也都是我要進(jìn)一步落實(shí)到位的。

最后就是在個(gè)人工作能力上面,公司剛剛成立我一定會(huì)加強(qiáng)自己的工作水平,這個(gè)時(shí)候也正是我鍛煉自己的好時(shí)機(jī),在下一階段的工作當(dāng)中我一定進(jìn)一步的做好日常的人事安排,讓自己的得到有效的開發(fā),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,做一名優(yōu)秀的人事人員。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇十三

一、樹立正確服務(wù)思想:

根據(jù)我學(xué)區(qū)的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。

二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作:

財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。

2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向?qū)W區(qū)校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

3、積極參加財(cái)會(huì)繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。

4、做好寄宿生生活補(bǔ)助的發(fā)放和減免教科書費(fèi)的工作。

5、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。

6、結(jié)合實(shí)際情況,制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學(xué)校的發(fā)展有章可循。避免重復(fù)投資。

7、圍繞規(guī)劃,集中使用資金,打造造亮點(diǎn)學(xué)校,使其達(dá)到普九標(biāo)準(zhǔn)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

9、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新:

1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障。

2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高各學(xué)校后勤管理水平。

3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí),豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì),走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué),更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。

四、其他工作:

1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。

2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。

3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。

五、主要活動(dòng)安排。

1、檢查開學(xué)情況。

3、完成20--年經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制。

4、配合物價(jià)局做好收費(fèi)檢查。

5、春季義務(wù)教育免費(fèi)教科書統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

6、固定資產(chǎn)檢查。

7、校舍安全檢查。

8、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。

9、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度。

總之,在新的學(xué)期里,我校將盡力做到財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為學(xué)校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇十四

本學(xué)期認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,抓好后勤工作,保障供給,做到職責(zé)明確,分工到人,切實(shí)做好衛(wèi)生保健、財(cái)務(wù)工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。

要求計(jì)劃中的重點(diǎn)工作:

1、堅(jiān)持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。

2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。

3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,分工明確,一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。

4、會(huì)計(jì)堅(jiān)持每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表,使園長能掌握資金情景,合理安排資金。

(二)事務(wù)工作方面:

1、及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點(diǎn),做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。

2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對(duì)幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時(shí)維修。

3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,不管是帶班教師還是保健教師都必須有明確的工作計(jì)劃,對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健教師做好工作。

4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。

(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。

(2)幼兒每一天午餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價(jià)廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。

(3)做好開水的供應(yīng)工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時(shí)喝水。

(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

(三)搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境:

1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護(hù)好草坪,讓其生長好,同時(shí)要加強(qiáng)施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化學(xué)校。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。

2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個(gè)學(xué)校內(nèi)外分工到人,各活動(dòng)室由班主任教師負(fù)責(zé),做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇十五

我做為一名物業(yè)管理人員,在2xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定2xx年工作計(jì)劃。

做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在2xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。

2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在2xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。

4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時(shí)也喚起業(yè)主的誠信意識(shí),使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。

2xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,2xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

一、對(duì)外拓展:

物業(yè)公司到了2xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,2xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過2xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,2xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定2xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司2xx年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于2xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在2xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。2xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理:

質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9:2xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在2xx年通過認(rèn)證。

在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

2xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

2xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9:2xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三)行政工作:

綜合管理部在2xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著201x年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項(xiàng)目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是:

1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施:

一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。

1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè),廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識(shí),內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。

2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字;五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。

二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報(bào)、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇,2號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報(bào),并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。

3、每個(gè)季度各管理處組織潤華報(bào)閱讀活動(dòng),書寫活動(dòng)心得,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè),主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。

三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。

2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。

3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。

4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。

5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè),要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,服務(wù)水平再上臺(tái)階。

細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會(huì)是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,確保設(shè)備運(yùn)行安全。

2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。

為加強(qiáng)部門工作計(jì)劃管理篇十六

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施:

一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。

1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè),廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識(shí),內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。

2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字;五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。

二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報(bào)、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇,20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報(bào),并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。

3、每個(gè)季度各管理處組織潤華報(bào)閱讀活動(dòng),書寫活動(dòng)心得,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè),主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。

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三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。

2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。

3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。

4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。

5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè),要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,服務(wù)水平再上臺(tái)階。

細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會(huì)是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,確保設(shè)備運(yùn)行安全。

2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。

3、完善各項(xiàng)目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。

4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。對(duì)于曾經(jīng)實(shí)行過但是沒有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實(shí)。

五、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進(jìn)一步增加。

2011年勞動(dòng)合同法的實(shí)施,使人力成本進(jìn)一步加大。目前,工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費(fèi)用已經(jīng)落實(shí)到位,合同在簽訂中。新華社項(xiàng)目因合同在xx年年底已經(jīng)簽訂,費(fèi)用的爭取比較困難。省紀(jì)委是新增項(xiàng)目,費(fèi)用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費(fèi)用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān),應(yīng)該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:

1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。

2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。

4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。

2011年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅(jiān)信:潤華物業(yè)明天會(huì)更加美好!

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