在面臨問題或挑戰(zhàn)時,我們需要一個明確的方案來指導(dǎo)我們的行動。制定方案的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)解決問題的關(guān)鍵點,并設(shè)定明確的目標(biāo)。范文中的方案涉及到不同領(lǐng)域和行業(yè),可以為我們提供多樣化的思考和啟發(fā)。
地鐵保潔方案篇一
摘要:通過設(shè)計過程的解析,從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點相互結(jié)合,形成一個具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?/p>
關(guān)鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關(guān);設(shè)計方案。
海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點。一條柔順的紐帶,連接海內(nèi)外。動感、平滑,使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋。現(xiàn)代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時代氣息。
一、項目概況。
寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務(wù)大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽國內(nèi)外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口,更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進(jìn)出口貿(mào)易的重要紐帶,全面的服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠(yuǎn)的服務(wù)意識。
三、設(shè)計理念。
1.順應(yīng)地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場一側(cè),其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓,于是,由商務(wù)大廈為起點,順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應(yīng)了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關(guān)中心主樓的位置,設(shè)計之初,我們進(jìn)行了幾個方案的對比與推敲。當(dāng)把建筑放到環(huán)境當(dāng)中的時候,結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè),面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機(jī)動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨立的交通體系、獨立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內(nèi)廣場空間。這些開放的平臺作為聯(lián)系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián),靈活劃分。人群經(jīng)過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達(dá)2~4層各服務(wù)大廳。
3.從城市設(shè)計的角度出發(fā),在建筑設(shè)計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場的盡頭,設(shè)計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內(nèi)2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。
4.充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計理念。我們將人性化的設(shè)計理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計的各個角落,以表達(dá)政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識,表達(dá)親民、便民、利民的人本位思想,充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。
5.引入綠色建筑的設(shè)計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護(hù)、耐候性強(qiáng)、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設(shè)有屋頂綠化;(2)屋頂設(shè)計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設(shè)計中將雨水進(jìn)行收集與沉淀(地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局。
(一)功能結(jié)構(gòu)。
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設(shè)計為2層的圓形建筑,與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房內(nèi)設(shè)計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門廳。
(二)交通流線。
地塊沿興業(yè)大道設(shè)計出入口。其中南側(cè)的為步行出入口,北側(cè)的是車行出入口,車行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用,以避免短距離內(nèi)道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機(jī)動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設(shè)有非機(jī)動車停車位,滿足停車需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務(wù)中心周圍設(shè)計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設(shè)計。
(一)平面功能。
建筑一至四層為對外的服務(wù)大廳,分別是:通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的報關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開向步行道內(nèi),分區(qū)明確,且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外,還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務(wù)中心旁也設(shè)計了部分金融服務(wù),從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開,進(jìn)一步將城市廣場空間引入到建筑內(nèi)部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側(cè)為廚房部分,設(shè)計單獨的出入口通向地塊內(nèi)的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯(lián),使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。
(二)建筑造型。
運用“紐帶”做為立面基本框架,再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計。主樓的設(shè)計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風(fēng)舞動,而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進(jìn),就似一艘揚帆遠(yuǎn)航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結(jié)合,剛?cè)岵?jì)的設(shè)計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進(jìn)行結(jié)合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點綴,再通過大面積玻璃的運用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
(三)景觀設(shè)計。
在景觀設(shè)計的處理上,將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側(cè)通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點狀及帶狀分布,重點是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺的景觀設(shè)計延續(xù)了建筑造型的特點。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。
六、結(jié)語。
形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的設(shè)計過程表達(dá)了設(shè)計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。
地鐵保潔方案篇二
為進(jìn)一步提高機(jī)場路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,按照國家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),確保道路日常保潔管理指標(biāo),制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求,加強(qiáng)機(jī)場路的管理,不斷提升管理水平,把機(jī)場路打造成“第一路”。
二、工作任務(wù):
(一)、保潔范圍:負(fù)責(zé)機(jī)場路xx飯店至國際機(jī)場進(jìn)出口段快慢車道衛(wèi)生,機(jī)場路路口村至國際機(jī)場南北側(cè)人行道的的衛(wèi)生,新機(jī)場路全長公里,道路保潔面積約152萬平方米。
(二)、保潔標(biāo)準(zhǔn):按照國家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),確保道路日常保潔管理指標(biāo),管段人員要監(jiān)督到位,點撿人員要確保責(zé)任區(qū)無成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施:
(一)、物業(yè)部管理人員劃分為七段進(jìn)行責(zé)任管理。
點撿人員從7:30—18:00按時在路面點撿垃圾,確保路面無白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛(wèi)生。
(二)、管理人員負(fù)責(zé)檢查各自管轄路段,若發(fā)現(xiàn)清掃人員當(dāng)天沒有清掃路面的,嚴(yán)格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至?xí)绻?,管理人員沒有發(fā)現(xiàn),按物業(yè)管理制度對管理人員進(jìn)行處罰。
(三)、管理人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心,與周圍群眾建立良好的關(guān)系,隨時準(zhǔn)備好備用的保潔員,當(dāng)自己管轄段有保潔人員辭職時,能及時找到新的保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。
(四)、管理人員要加強(qiáng)巡查和檢查工作,隨時掌握路面情況和保潔人員情況,發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應(yīng)及時處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質(zhì)量。
(五)、上班時間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關(guān)的事,沒有去制止,按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時也要對保潔人員進(jìn)行處罰。
(六)、政治任務(wù)期間,按公司政治任務(wù)要求管理人員除負(fù)責(zé)管理保潔人員外,還應(yīng)穿反光衣進(jìn)入快車道巡撿路面垃圾。
(七)政治任務(wù)期間,清掃人員嚴(yán)格按照公司政治任務(wù)要求進(jìn)行清掃,保持通訊暢通,政治任務(wù)需要時聯(lián)系不上,每次扣當(dāng)月獎金10元,未到崗參加完成政治任務(wù)的按曠工處理。
(八)、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月獎金30元,被市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
(九)、建立信息聯(lián)絡(luò)關(guān)系,及時處理突發(fā)事件,因機(jī)場路車流量大,垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾,部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進(jìn)行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
(十)、采取機(jī)掃與人工清掃、人員工點撿相結(jié)合的方式進(jìn)行保潔。當(dāng)有重大政治任務(wù)時,根據(jù)公司政治任務(wù)預(yù)案,合理增加臨時點撿人員,除特殊情況外,物業(yè)部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機(jī)掃范圍:負(fù)責(zé)至路口村快車道衛(wèi)生,清掃時間(5:30—8:30),人工清掃范圍:至機(jī)場口慢車道和路口村至國際機(jī)場進(jìn)出口兩側(cè)人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍:xx飯店至國際機(jī)場進(jìn)出口,快慢車道,路口村至國際機(jī)場進(jìn)出口南北兩側(cè)人行道,點撿時間(7:30—18:00)。
地鐵保潔方案篇三
醫(yī)院保潔是確保醫(yī)院室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,做好醫(yī)院室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生工作,是醫(yī)院后勤保障工作的重要部分、是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的要求,同時搞好保潔工作也是促進(jìn)醫(yī)、教、研的重要手段之一,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要,是醫(yī)院整體水平的體現(xiàn)。因此探索保潔管理新路子,運用先進(jìn)的技術(shù)和樹立保潔工作的理念,是醫(yī)院管理者很值得研究的重要課題,對于建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院具有深遠(yuǎn)的意義。
第一節(jié)項目環(huán)境分析。
醫(yī)院整體結(jié)構(gòu),歷史,人文,自然,建筑布局分析。盡量做到現(xiàn)場調(diào)查,資料收集整理。
一、環(huán)境的特殊性。
保潔工作所服務(wù)的建筑類型包羅萬象,然而醫(yī)院環(huán)境具有其特殊性。醫(yī)院不同于一般的公共建筑,其內(nèi)部部門繁多、功能復(fù)雜、專業(yè)技術(shù)含量較高,在制訂保潔計劃、配備人員物料和選擇維護(hù)方案等方面必須根據(jù)環(huán)境特點進(jìn)行具有針對性的調(diào)整。
清潔等工作,可以配備專項保潔員進(jìn)行計劃性重點清潔,工具配置方面應(yīng)將高空操作因素考慮在內(nèi)。再如住院部的建筑特點是房間數(shù)量多,衛(wèi)生間多,公共走廊較長,病床、拉簾、功能帶等設(shè)施配置較多等。因此針對住院部的特點,應(yīng)根據(jù)實際情況綜合測定工作量并配置保潔員。在進(jìn)行房間清潔的同時要保證走廊等處的衛(wèi)生,可以采用設(shè)置公共區(qū)域保潔崗位和常規(guī)保潔員定期巡視的方法,同時還應(yīng)充分考慮到病員活動規(guī)律、噪音、揚灰等問題,以免在維護(hù)過程中出現(xiàn)安全事故和客戶投訴。
二、對象的特殊性。
在醫(yī)院環(huán)境中開展保潔工作時,所服務(wù)的對象也具有其特殊的。保潔工作時不能影響醫(yī)護(hù)人員醫(yī)、教、研工作的正常進(jìn)行,而面對病員和家屬時,我們更應(yīng)以一顆服務(wù)心和專業(yè)的態(tài)度帶給他們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
如病員屬于弱勢群體,有不少的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則是不能強(qiáng)加于他們身上的,比如禁止吸煙、不隨地吐痰等。因此,作為一名醫(yī)院保潔員工,應(yīng)該保持遠(yuǎn)高于其他環(huán)境的保潔員的巡視頻率,同時,不能因為自己的勞動成果被反復(fù)破壞而產(chǎn)生抱怨和不滿情緒。同時病員家屬也是一個特殊的群體,他們雖然自身沒有患病,但家屬生病需要他們照顧,本來就心情不佳,在陪同家屬就醫(yī)過程中就非常容易產(chǎn)生急噪情緒。因此我們應(yīng)注重開展內(nèi)部培訓(xùn)工作,經(jīng)常向員工灌輸服務(wù)意識并提升溝通技巧,盡量避免因不當(dāng)?shù)男袨椋ㄈ鐚⑼习淹现翆Ψ侥_面)和言語(如不知道、讓開等)引起對方誤解甚至造成糾紛。
三、標(biāo)準(zhǔn)的特殊性。
醫(yī)院是一個對消毒隔離要求相當(dāng)嚴(yán)格的場所,在日常保潔工作中應(yīng)將消毒隔離工作做好、做細(xì),使得交叉感染和院內(nèi)感染問題在保潔范圍內(nèi)得到有效控制,這也是體現(xiàn)醫(yī)院保潔專業(yè)性的一個重要標(biāo)志。
首先是對消毒隔離區(qū)域的劃分。其重點在于根據(jù)消毒隔離的要求,將所服務(wù)的醫(yī)院環(huán)境劃分成污染區(qū)(病房、衛(wèi)生間)、半污染區(qū)(公共區(qū)域、診室)和清潔區(qū)(行政辦公區(qū)、值班室),并根據(jù)上述區(qū)域的劃分,配備相應(yīng)的保潔工具和耗材;其次是日常清潔消毒。其重點是保潔員在日常工作中對床頭柜、地板和重點部位(電話、開關(guān)、拉手)等非關(guān)鍵物品的清潔消毒工作;第三,高清潔要求區(qū)域的保潔。其重點是在手術(shù)室、icu、層流病房等區(qū)域達(dá)到高清潔標(biāo)準(zhǔn)。
四、管理的特殊性。
干凈、舒適的醫(yī)院環(huán)境是通過全體保潔員工的辛勤勞作換來的,而保證每一名保潔員都能遵循崗位工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范開展保潔工作就需要建立一套較為完善的管理體系。管理工作是服務(wù)性行業(yè),尤其是勞動密集性企業(yè)最為核心的工作,套用一句老話就是管理出效益。
第一,管理崗位的設(shè)置。這個問題相當(dāng)于前期測量中的管理人員編制預(yù)算工作,要想充分發(fā)揮管理團(tuán)隊的管理能力,達(dá)到預(yù)期的管理效果,其重點就在于如何搭建管理部門的組織架構(gòu)。根據(jù)醫(yī)院各功能區(qū)域的人員流動規(guī)律、保潔要求和排班情況的不同,可采取按功能區(qū)域劃分管理范圍的方式,也就是在住院部、門急診和其他區(qū)域分設(shè)部門領(lǐng)班,同時建議采用二級管理制,在領(lǐng)班之上只設(shè)一級最高的部門領(lǐng)導(dǎo),這樣可保證主管領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)場工作情況的及時掌握并作出相應(yīng)的調(diào)整。
殊性,造成員工隊伍中絕大多數(shù)都屬于年齡偏大、文化程度較低且家庭并不富裕的人群。他們的辛勤付出只能獲得基本的工資保障并且還要在工作中承受委屈,有鑒于此,在制訂管理制度時必須在剛性條款之外設(shè)置緩沖區(qū),以達(dá)到獎懲有效果,矛盾不激化的目的。
們從被動接受到主觀認(rèn)同。同時可以引入內(nèi)部競爭機(jī)制,形成人人爭先的局面。管理層應(yīng)該有意識地為員工創(chuàng)造參與部門決策和管理的平臺,使每一位一線員工都成為部門大家庭中的一分子,維護(hù)自己的家,當(dāng)然是義不容辭。
醫(yī)院物業(yè)服務(wù)不同于其它物業(yè)類型的管理,它具有更強(qiáng)的服務(wù)文化內(nèi)涵,其社會效益十分顯著。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在做好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的同時,與醫(yī)院各職能部門的配合和協(xié)調(diào)尤為重要。如與保衛(wèi)處的安全資源共享,與后勤處的管理服務(wù)工作協(xié)調(diào),與門診的客服問題處理等等,物業(yè)服務(wù)的顯著特點是與各職能部門的有效配合,參與醫(yī)院的精神文明建設(shè),協(xié)助形成良好的服務(wù)和經(jīng)營風(fēng)氣,在體現(xiàn)專業(yè)化、市場化、社會化的同時要具有教育特色,在施行標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)服務(wù)的同時,更應(yīng)突出服務(wù)概念,強(qiáng)化服務(wù)功能,落實服務(wù)措施。
六、服務(wù)育人的特殊性。
醫(yī)院物業(yè)服務(wù)的主體是廣大的員工和消費者。
因此,物業(yè)服務(wù)的育人性主要體現(xiàn)在四個方面:
四是育美,通過物業(yè)服務(wù),裝點而成的醫(yī)院文化長廊、水景、雕塑等給人以豐富的美學(xué)欣賞和審美價值,有助于培養(yǎng)人的審美情趣,達(dá)到審美教育的目的。
第三節(jié)預(yù)期達(dá)到的管理目標(biāo)。
醫(yī)院系統(tǒng)總的發(fā)展目標(biāo):抓住機(jī)遇,加快發(fā)展;迎接挑戰(zhàn),服務(wù)大眾;拓寬服務(wù),回報社會。要堅持高起點、高要求,要堅持以人為本的思想。將清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院建設(shè)成人性化、服務(wù)化、親情化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代化系統(tǒng)。勤好物業(yè)管理有限公司根據(jù)貴院的要求,針對貴院的特點,把物業(yè)服務(wù)作為醫(yī)院后勤化改革,促進(jìn)醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)環(huán)境建設(shè)。因此,我司在貴院物業(yè)預(yù)期達(dá)到以下管理目標(biāo):
一、管理鏈條無縫隙覆蓋——管理資源共享。
介紹自己保潔公司優(yōu)勢辦公化管理系統(tǒng)以順應(yīng)行業(yè)發(fā)展,不斷提升服務(wù)品質(zhì)的資源優(yōu)勢,將服務(wù)中心的服務(wù)品質(zhì)控制納入公司整體監(jiān)督和運作中,不僅接受統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì)約束和監(jiān)督,更加能夠享受到整個公司的優(yōu)秀管理資源,實際上也等于在我司整體之力提升貴院的管理與服務(wù),實現(xiàn)我司管理鏈條無縫隙覆蓋。(實力保證,差異化優(yōu)勢)。
二、打造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的“軟環(huán)境”
醫(yī)院物業(yè)的軟環(huán)境是指醫(yī)院場所的整體精神和風(fēng)貌。我司在全面接管貴院物業(yè)的一年內(nèi),創(chuàng)造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的優(yōu)秀硬件環(huán)境,因物業(yè)服務(wù)所承擔(dān)的物業(yè)環(huán)境是貴院建設(shè)的物質(zhì)載體,它與貴院文化建設(shè)密不可分。因此,根據(jù)本物業(yè)管理服務(wù)的特殊服務(wù)對象和特定的醫(yī)院服務(wù)氛圍,倡導(dǎo)以人為本的價值觀念,將醫(yī)院服務(wù)文化的精髓通過物業(yè)服務(wù)人員的點點滴滴滲透于每一個細(xì)節(jié),在構(gòu)建健康向上的醫(yī)院文化的同時,打造清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院物業(yè)一流的“軟環(huán)境”。(為客戶創(chuàng)造價值)。
三、融入后勤服務(wù)體系,著力配合各職能部門工作。
物業(yè)服務(wù)是醫(yī)院物業(yè)后勤服務(wù)保障體系的組成部分。勤好物業(yè)在全面提供清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院物業(yè)服務(wù)期間,不僅要高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)地做好管理和服務(wù)工作,而且應(yīng)著力配合協(xié)助各職能部門做好工作。
醫(yī)院保潔工作是醫(yī)院后勤管理工作的重要組成部分。整潔優(yōu)美的環(huán)境能給員工和就醫(yī)人員以生機(jī)盎然、朝氣蓬勃的完美意境,同時也是清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院對外形象的一種展示。環(huán)境衛(wèi)生的管理是公眾關(guān)注的焦點,這是清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院對參與保潔投標(biāo)的物業(yè)管理公司的要求,也是顧客評價物業(yè)管理服務(wù)水平的指標(biāo)之一。勤好物業(yè)(北京)管理有限公司深深體會到這一點,我們根據(jù)貴院的保潔特點,制定以下方案。我們承諾我們將嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的保潔服務(wù)要求,確保貴院擁有清新、優(yōu)雅、舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
第一節(jié)總體原則。
一、科學(xué)清潔,正確養(yǎng)護(hù)。
醫(yī)院保潔的特點是范圍廣,標(biāo)準(zhǔn)高,其病房及手術(shù)室等均有其特殊性。在清潔作業(yè)過場中,我們將依據(jù)現(xiàn)場具體情況及貴院的具體要求,對不同區(qū)域、不同對象,采用最佳的、科學(xué)的清潔方案,以達(dá)到最佳的清潔效果,使所范服務(wù)的物業(yè)受到良好的呵護(hù)。
針對不同的建筑裝飾材料,采用不同的科學(xué)的清潔方法,有效延長其使用壽命。如在不銹鋼保養(yǎng)技術(shù)方面,按除垢、除漬、擦拭、上光、拋光等工作程序進(jìn)行;在玻璃清潔技術(shù)方面,集清潔與維護(hù)同時進(jìn)行。
二、安全作業(yè)與規(guī)范化作業(yè)相結(jié)合全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范,培訓(xùn)員工基本的安全防范意識,培訓(xùn)員工如何使用防火報警設(shè)施,及在發(fā)生意外時,能采取適當(dāng)、有效的應(yīng)急措施。保潔主管每天不定時檢查清潔員工作業(yè)的情況,對不安全作業(yè)進(jìn)行及時調(diào)整。注意安全用電、氣,定期檢查用電、氣及防火設(shè)施,嚴(yán)格按規(guī)程操作,易燃物品要妥善存放,遠(yuǎn)離明火。在需登高作業(yè)時,嚴(yán)格遵守安全程序,科學(xué)、規(guī)范操作。使用危險液體時,首先應(yīng)放置標(biāo)識牌,殘余液體都要及時收集,定點處理。熟悉公共場地的緊急疏散通道,禁止在防火通道中堆放雜物,發(fā)生火警立即報警,服從指揮人員調(diào)動。并要求我們的員工按照iso14001環(huán)境管理的要求,對工作區(qū)域的用電、用水進(jìn)行有效地節(jié)約,為創(chuàng)造環(huán)保型商業(yè)區(qū)作出貢獻(xiàn)。
三、重點關(guān)注清潔作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務(wù)態(tài)度環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務(wù)態(tài)度,是衡量物業(yè)管理工作質(zhì)量的基本印象點,所以應(yīng)重點關(guān)注,要求員工關(guān)注作業(yè)場所的每一細(xì)微之處和作業(yè)的及時性,規(guī)范環(huán)境作業(yè)人員嚴(yán)謹(jǐn)整潔的儀容儀表,對醫(yī)院工作人員及病人及其家屬要熱情問候與微笑,服務(wù)中的三聲:“您好!再見!謝謝!”,不斷給員工貫施“服務(wù)就是快樂地給顧客提供幫助,我的禮貌行為會給別人帶來驚喜;好服務(wù)不難,只是我們沒有養(yǎng)成習(xí)慣”等思想,在清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院全面推行微笑服務(wù)。
第二節(jié)環(huán)境清潔的工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高物業(yè)的環(huán)境效益。
一、環(huán)境清潔工作內(nèi)容。
(一)、門診部。
1、1—3層(包括口腔科、胃鏡室、換藥室、檢驗內(nèi)科)公共門窗、樓梯、天花板、墻面及地面的情節(jié)衛(wèi)生,并隨時保潔。
2、保持大廳茶水桶里的開水供應(yīng)。
3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括醫(yī)用固體廢棄物),并送至指定地點。
4、每早用消毒水抹服務(wù)臺一次,協(xié)助服務(wù)臺護(hù)士推送病人。
5、送取布類到洗衣房清點更換,到供應(yīng)室送取消毒物品,協(xié)助領(lǐng)取科室物品。
6、清潔檢驗科玻片、樣品杯、取送標(biāo)本及檢驗報告。
7、每周到婦保所取孕婦卡一次。
8、每天下班前員工必須檢查公共場所電燈、電扇、水龍頭是否關(guān)閉,公共設(shè)施是否損壞,最后由當(dāng)班組長統(tǒng)一檢查。
(二)、行政。
1、打掃公共衛(wèi)生,男女廁所。
2、打掃二樓二處會議室,一樓一處會議室。
3、總值班室的衛(wèi)生、開水供應(yīng)、被服更換。
4、定期清洗窗簾。
5、協(xié)助院辦做接待輔助工作,清理會場。
6、每天2次收集各科室垃圾,并送到指定地點。
(三)、體檢中心。
1、打掃科室門窗、樓梯、各科室、廁所及走道的衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)到檢驗科送標(biāo)本及取報告。
(四)、急診室工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)急診區(qū)域內(nèi)的一切清潔衛(wèi)生工作,如:地面、門窗、廁所、桌椅等,隨時保潔。
2、到供應(yīng)室送取各種消毒包及一次性物品毀形登記。
3、送取布類到洗衣房清點更換。
4、護(hù)送急診病人檢查、住院,協(xié)助重危,無陪病人的看護(hù)和繳費取藥工作。
5、協(xié)助護(hù)士長領(lǐng)取物品及大輸液的領(lǐng)取、整理工作。
(五)、手術(shù)室的內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)室內(nèi)一切清潔衛(wèi)生工作,每周洗刷工作鞋。
2、清洗、翻曬手套,縫補布類。
3、協(xié)助護(hù)士長領(lǐng)取物品。
4、外勤工作同病房。
(六)、產(chǎn)房工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)房區(qū)域內(nèi)的一切清潔衛(wèi)生工作。
2、每周洗刷室內(nèi)工作鞋,每天清洗嬰兒沐浴毛巾,地面、墻面,隨時保潔。
3、負(fù)責(zé)做手套,處理中妊引產(chǎn)死嬰。
4、護(hù)送病人做各種檢查。
5、協(xié)助護(hù)士長領(lǐng)取物品。
6、外勤工作同病房。
地鐵保潔方案篇四
清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點,制度以下保潔方案:
1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合。
2、及時性與隱秘性相結(jié)合。
3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合。
4、計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合。
1、衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%。
2、衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%。
3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)?;?。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機(jī)房內(nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。
地鐵保潔方案篇五
會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工作給會員帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾。現(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動性,能動性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進(jìn)行,隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次,根據(jù)情況隨時處理。墻面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養(yǎng)一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計劃清潔,日常清潔工作不變。
員工應(yīng)遵守員工守則,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領(lǐng)導(dǎo),同事,或會員都要問候您好:遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
對使用藥劑,機(jī)械設(shè)備中,要隨時培訓(xùn),講解:不懂就問,不會就學(xué),工作前首先備好工具、清潔劑。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。
有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞及時向有關(guān)部門匯報,及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損壞,注意保護(hù)好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意為之努力。
地鐵保潔方案篇六
春運將從1月17日開始,2月25日結(jié)束,共計40天。為統(tǒng)籌做好春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作,保障人民群眾平安有序出行。根據(jù)宣城市交通運輸局印發(fā)的《20xx年春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作方案》(宣交運〔20xx〕17號)要求,結(jié)合我市春運及疫情防控工作實際,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
(一)統(tǒng)籌做好疫情防控和春運保障。把疫情防控放在首位,堅持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,切實強(qiáng)化底線思維,充分預(yù)估風(fēng)險挑戰(zhàn)。按照減少人員流動、減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則,做好春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作準(zhǔn)備。實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,全面了解掌握春運道路水路運輸情況,及時發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問題。為加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),做好疫情防控和春運服務(wù)保障工作,成立寧國市交通運輸系統(tǒng)春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:周明寶。
副組長:程紹忠、張宏友、周毅芳、任先澤、鄭曌起;
成員:王徽、寧浩、劉宏勝、潘繼平、陳華、張駿、吳佳、周墾新、鄭光耀、陸太平、孫力。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)春運辦公室,設(shè)在綜合運輸科,負(fù)責(zé)春運疫情防控和運輸服務(wù)保障日常工作。
(一)加強(qiáng)客運站場疫情防控檢測工作。道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要抓緊抓實抓細(xì)常態(tài)化客運疫情防控工作,督促指導(dǎo)長途汽車站等客運站點嚴(yán)格落實疫情防控各項措施。一是持續(xù)落實進(jìn)站口檢驗制度,督促每名進(jìn)站乘客規(guī)范佩戴口罩,嚴(yán)格落實人員掃碼、測量體溫進(jìn)站乘車;二是每天堅持落實車站候車大廳巡查檢查工作制度,及時糾正未規(guī)范佩戴口罩的乘客;三是始終堅持出站口防控措施,嚴(yán)格執(zhí)行乘客核驗健康碼、行程碼,積極做好乘客掃碼或亮碼工作并做好登記記錄;四是按照市疫情防控指揮部辦公室工作部署配合防疫部門做好對外省來寧出站乘客開展臨時核酸檢測工作及感冒發(fā)熱旅客的移送工作,堅決防止病例流入我市。(責(zé)任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、合客公司)。
(二)積極做好客運站場及公共交通工具清潔消毒工作。汽車客運站、城市公交站場、公共交通工具要做好衛(wèi)生清潔和消毒等工作,確??瓦\站的候車室、衛(wèi)生間等公共場所衛(wèi)生及通風(fēng)狀況良好,為乘客提供安全衛(wèi)生的出行環(huán)境。提醒乘客要做好個人防護(hù),落實掃碼、測溫和戴口罩等措施。出租車、網(wǎng)約車、公交車、長途客運車輛司機(jī)嚴(yán)格落實每周一次全覆蓋式核酸檢測,做好健康信息登記(責(zé)任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,合客公司,國泰公交公司,民安公交公司,各出租車、網(wǎng)約車公司)。
(三)加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称愤\輸管理工作。督促冷鏈運輸企業(yè)落實疫情防控主體責(zé)任,按照《冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營過程新冠病毒防控消毒技術(shù)指南》要求,加強(qiáng)車輛消毒管理,運輸車輛配備消毒物品,定期對運輸車輛、搬運工具及容器進(jìn)行清潔消毒。貨物混裝時,裝載車輛時盡可能將食品與會造成污染的其他貨物分開。車輛裝載貨物之前和之后,均要對車內(nèi)人手可能接觸的部位、特別是車廂內(nèi)外進(jìn)行徹底消毒。(責(zé)任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、各冷鏈運輸企業(yè))。
(四)強(qiáng)化疫情防控知識宣傳普及。一是通過在汽車站、公共交通工具等人流密集場所懸掛橫幅、標(biāo)語和利用公共顯示屏、微信、微博和部門門戶網(wǎng)站廣泛宣傳新冠肺炎防控知識,引導(dǎo)乘客正確掌握新冠肺炎有關(guān)知識,提高群眾衛(wèi)生保健意識和自我防護(hù)能力;二是所有客運一線服務(wù)人員加強(qiáng)健康管理,開展日常健康監(jiān)測和定期核酸檢測,規(guī)范佩戴口罩。各單位要認(rèn)真摸排單位人員疫苗接種情況,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),組織督促人員到指定接種地點有序接種新冠疫苗和加強(qiáng)疫苗。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)。
(五)開展疫情防控督查指導(dǎo)。春運開始前,局屬各單位要對春運疫情防控工作部署落實情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。各單位要時刻關(guān)注春運、春節(jié)期間疫情防控局勢變化,針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的`交通管控、檢查升級、人員滯留等情形,制定應(yīng)急預(yù)案并適時開展演練。根據(jù)疫情防控需要,及時采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴(yán)格防控措施,必要時依法依規(guī)按程序報批后減少或暫停部分客運班線服務(wù)。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位、合客公司)。
(一)加強(qiáng)重點領(lǐng)域安全監(jiān)管。一是開展安全隱患排查。結(jié)合疫情形勢變化和防控要求,組織開展春運安全檢查,對道路橋隧、運輸企業(yè)、客運場站、運輸設(shè)備、從業(yè)人員等全面開展隱患排查,對重大隱患要建立臺賬,實行掛牌督辦,嚴(yán)防車輛、駕駛?cè)恕皫Р 边\行。強(qiáng)化長途客運、旅游包車、水上交通、渡運的安全監(jiān)管,嚴(yán)查實名制購票、“三不進(jìn)站六不出站”、長途班線客車和旅游包車凌晨2至5時停車休息等制度規(guī)定落實。二是要加強(qiáng)城市公交、城鄉(xiāng)公交的安全監(jiān)管。督促企業(yè)加強(qiáng)運營調(diào)度安全管理和行車調(diào)度系統(tǒng)、信號系統(tǒng)等安全重點部位的安全檢查維護(hù)以及車輛日常檢查保養(yǎng),做好惡劣天氣、乘客高峰時段的運力調(diào)配,嚴(yán)禁超載、超速行駛。三是要加強(qiáng)?;愤\輸安全監(jiān)管。嚴(yán)格危險化學(xué)品道路運輸從業(yè)資質(zhì)安全準(zhǔn)入,強(qiáng)化危貨托運、承運、裝卸車輛運行等全鏈條監(jiān)管。加快推進(jìn)?;返缆愤\輸安全集中整治和重大危險源企業(yè)盯防,突出加強(qiáng)春節(jié)春運期間危險品運輸安全監(jiān)管。四是加強(qiáng)交通工程建設(shè)安全監(jiān)管。嚴(yán)格落實極端天氣防風(fēng)防潮防寒防滑措施,嚴(yán)防高處墜落、坍塌、爆炸、起重傷害、冒頂、觸電等事故發(fā)生。開展轄區(qū)道路風(fēng)險排查和涉路施工摸底,及時消除嚴(yán)重影響路網(wǎng)運行的病害和隱患,指導(dǎo)施工單位規(guī)范現(xiàn)場標(biāo)志標(biāo)識;加強(qiáng)國省干線重點路段的巡查,嚴(yán)防發(fā)生大面積長時間交通擁堵和重特大交通事故。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)。
(二)持續(xù)開展打擊非法營運、超載超限等嚴(yán)重違法行為。加強(qiáng)同公安部門的執(zhí)法聯(lián)動,嚴(yán)厲打擊非法、違法道路運輸行為,切實防范和消除春運安全風(fēng)險。一是加強(qiáng)春運期間網(wǎng)約車、順風(fēng)車疫情防控及安全管理,通知轄區(qū)內(nèi)出租車、網(wǎng)約車等合法經(jīng)營者提高疫情防范意識,疫情高發(fā)期不得前往高中風(fēng)險地區(qū)接送乘客。二是嚴(yán)厲打擊“黑頭車”等非法營運行為。營造嚴(yán)厲打擊“非法營運”黑頭車的輿論氛圍,在各類媒體上登報行動通告,呼吁廣大市民朋友自覺抵制黑頭車,積極提供“非法營運”車輛信息和線索。積極聯(lián)合公安、高速交警通過大數(shù)據(jù)比對篩查重點疑似“非法營運”客運車輛,實施精準(zhǔn)打擊。三是持續(xù)開展超載超限治理工作。結(jié)合路域環(huán)境整治行動,加強(qiáng)源頭管理。全面建立臺賬,開展定期上門督查,宣揚法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)守法運輸經(jīng)營。自動對接鄰邊縣市,強(qiáng)化信息共享,常態(tài)化開展跨區(qū)域聯(lián)合治超行動。與屬地交管部門聯(lián)動,開展聯(lián)合執(zhí)法行動,加大問責(zé)約談與處罰力度,堅決遏制超限超載非法運輸現(xiàn)象發(fā)生。四是落實落細(xì)對旅游碼頭、庫區(qū)的安全監(jiān)管,督促船員嚴(yán)格執(zhí)行航行或渡運的有關(guān)規(guī)定,加大現(xiàn)場監(jiān)管和巡查力度,嚴(yán)厲打擊超員、超載及農(nóng)用自備船、“三無”船舶非法的載客行為。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、綜合行政執(zhí)法大隊)。
(三)有效應(yīng)對惡劣天氣。一是加強(qiáng)大風(fēng)、寒潮、暴雪等氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)報預(yù)警,健全氣象信息快速通報和預(yù)警機(jī)制,及時發(fā)布信息。針對可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍天氣,細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案,提前備好鏟冰除雪、應(yīng)急救援等物資設(shè)備,落實好應(yīng)急運力。二是做好惡劣天氣下的交通運輸管控和服務(wù)保障工作,督促公路養(yǎng)護(hù)單位及時鏟冰除雪,督促道路客運企業(yè)暫?;蛘{(diào)整發(fā)車班次、青龍灣水運公司要落實船舶禁限航管理規(guī)定,在確保安全前提下最大限度保障干線公路通行??瓦\站場、旅游碼頭發(fā)生大面積延誤時,要及時調(diào)派力量,做好引導(dǎo)疏散,避免出現(xiàn)大規(guī)模人員(車輛)滯留。三是當(dāng)前,新冠疫情散發(fā)、極端天氣不確定性和出行需求增長交織。特別是春運交通出行舒適性需求提升,自駕出行方案選擇人數(shù)激增。公路事業(yè)發(fā)展中心要完善農(nóng)村道路急彎、陡坡、臨水、臨崖及長下坡路段警示樁、標(biāo)志牌、減速帶、凸面鏡、爆閃燈等安全設(shè)施,切實改善路域環(huán)境和通行條件。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位,各客貨運輸企業(yè))。
(一)分析研判客流趨勢。經(jīng)分析研判,我市今年春運人員流動規(guī)模較去年會有所增加,節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返程客流相對集中,預(yù)計道路、水路客運壓力相對偏小,私家車出行量可能逆勢增長,客流的不確定性較大。從客流構(gòu)成看,務(wù)工流、探親流、學(xué)生流仍是春運客流主體;從時間分布看,節(jié)前客流平穩(wěn),節(jié)后多種客流疊加。及時研判客流趨勢,合理調(diào)配運力,滿足人民群眾出行需求??瓦\企業(yè)要密切監(jiān)測分析客流變化,科學(xué)制定運輸方案,及時優(yōu)化運力配置,提升客運班線覆蓋面,滿足旅客出行需求。(責(zé)任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運輸企業(yè))。
(二)積極引導(dǎo)錯峰出行。倡導(dǎo)職工就地過節(jié),盡量減少人員流動,降低旅途感染及傳播風(fēng)險。組織做好務(wù)工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗,高效學(xué)生錯峰放假開學(xué)。鼓勵用人單位結(jié)合工作需要和職工意愿,統(tǒng)籌安排休假,增發(fā)節(jié)日工作津貼等方式,引導(dǎo)員工就地過節(jié)。對于有集中運輸需求和具備條件的務(wù)工人員、高校學(xué)生等重點群體,提倡開行包車等點對點運輸。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位,各客貨運輸企業(yè))。
(三)做好道路疏堵保暢。提前對春運易擁堵路段開展排查并制定疏導(dǎo)繞行方案,排查事故多發(fā)路段并強(qiáng)化安全防范措施,合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計劃,盡量避免在出行高峰期開展養(yǎng)護(hù)作業(yè)。加強(qiáng)路網(wǎng)監(jiān)測調(diào)度,利用多種方式及時發(fā)布路況信息,引導(dǎo)公眾合理選擇行駛路線。在高峰時段做好現(xiàn)場交通疏導(dǎo)及遠(yuǎn)端分流等工作。(責(zé)任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運輸企業(yè))。
(四)開展“無接觸”服務(wù)??瓦\公司要擴(kuò)大“無接觸”售檢票服務(wù),拓展線上服務(wù)范圍,延長網(wǎng)站服務(wù)時間。健全候補購票功能,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購票秩序,充分發(fā)揮電子客票優(yōu)勢,增設(shè)自動檢票機(jī)、安檢儀,推廣自助實名制核驗通道。繼續(xù)為務(wù)工人員、學(xué)生和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供預(yù)定團(tuán)體票服務(wù),道路客運要積極開展定制服務(wù),推廣電子客票,實現(xiàn)“無紙化”便捷出行。(責(zé)任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運公司)。
(五)營造溫馨出行環(huán)境。客運站場、碼頭要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,嚴(yán)格落實環(huán)境衛(wèi)生要求,配備消毒用品、口罩等防護(hù)物資,便于旅客臨時購買或取用??瓦\站場要規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)志,設(shè)置旅客應(yīng)急綠色通道,優(yōu)化安檢、換乘、行李領(lǐng)取等流程,減少旅客進(jìn)出站擁擠和站內(nèi)聚集。為有需要的老年人提供“安康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢指引等服務(wù),保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。規(guī)范客運企業(yè)價格行為,嚴(yán)禁哄抬票價,全面落實軍人依法優(yōu)先優(yōu)惠相關(guān)政策,為軍人及其隨行家屬提供優(yōu)先服務(wù)。(責(zé)任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運公司)。
(一)加強(qiáng)職工關(guān)愛。各單位要加大對春運一線干部職工的關(guān)心支持力度,各工會組織要做好生活服務(wù)和福利保障,結(jié)合春節(jié)開展送溫暖活動,開展走訪慰問,豐富職工精神文化生活,幫助解決實際問題和困難,通過調(diào)休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息權(quán)。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)。
(二)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)與宣傳部門的溝通,綜合利用各類媒體渠道,加大疫情防控知識宣傳,做好聚集性風(fēng)險提示,積極引導(dǎo)群眾錯峰出行,增強(qiáng)廣大旅客疫情防范意識和防護(hù)能力。深度挖掘春運素材,突出反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就、加快建設(shè)交通強(qiáng)國舉措、春運交通出行保障的感人事跡等。加強(qiáng)輿情監(jiān)測分析,及時掌握熱點焦點問題,積極回應(yīng)社會關(guān)切。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)。
(三)做好信息報送。各單位要切實加強(qiáng)春節(jié)春運期間值班值守工作,嚴(yán)格執(zhí)行信息報送制度規(guī)定,決不允許謊報、瞞報、漏報、遲報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅追責(zé)。同時保證一線值守待命力量,一旦發(fā)生突發(fā)狀況,確保迅速實施有效應(yīng)急處突,切實營造春節(jié)春運期間良好交通運輸安全環(huán)境。道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要安排專人落實運量數(shù)據(jù)、突發(fā)事件、安全事故等信息動態(tài)每日一報,在每天上午8:30前將前一天的《20xx年春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》《20xx年春運水路旅客運輸情況表》(附件1、2)按公路、水路類別分別報宣城市市道路運輸中心(電話:2625005)、市海事中心并抄送局春運辦公室。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)。
地鐵保潔方案篇七
委托方(甲方):
受托方(乙方):
為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
一、保潔整體要求。
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,大廳,樓梯,電梯間,衛(wèi)生間,病房,會議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場等區(qū)域。
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語;行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽臺地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無塵;衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫。大樓整體玻璃工程保潔時統(tǒng)一清洗。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片、墻面、玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。
6)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少2次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
7)在院方的各種重大活動中,做好各項保潔工作。院方各項應(yīng)急需要的保潔工作。省、市級突擊性檢查衛(wèi)生工作(確保合格,院方單方面有權(quán)決定酌情獎勵)。
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1)負(fù)責(zé)對乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費用。
4)向乙方無償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔工作的義務(wù)。
7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險性的工作。
9)如果在處理生活垃圾的過程中出現(xiàn)衛(wèi)生和城管部門的罰款和其他的付費項目,均有甲方出面解決和付費。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時向甲方管理部門報告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4)愛護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn)。
6)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時間不能在公共區(qū)域吸煙、大聲喧嘩;使用文明用語,嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
甲方應(yīng)付服務(wù)費,每年大寫人民幣,每月一個結(jié)帳周期,每月日前甲方以形式支付乙方上月保潔費用。(承包費用不含稅費,如甲方需要,稅費另算。)。
四、違約責(zé)任。
1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應(yīng)根據(jù)實際情況予以賠償或修復(fù)。
2、甲方未能按本合同規(guī)定時間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方20%的滯納金。
五、合同履行期限。
此次項目合同期限為年,自年月日起至年月日止。(此合同試用期為三個月,三個月后考核完畢進(jìn)入正式承包期。)。
六、其他約定。
1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內(nèi)予以答復(fù),任何一方不能按時答復(fù),都要賠償另一方壹月服務(wù)費作為違約金。
2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報酬外,需要乙方承擔(dān)其他的額外工作,要提前通知乙方負(fù)責(zé)人,并協(xié)商這項工作的費用。
3、因不能遇見、不能避免、不能克服的自然災(zāi)害或客觀事件此合同自然終止。
4、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向法院申請仲裁。
5、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價和成本的提高,可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔費用,另外簽定補充協(xié)議,和本合同有同樣的法律效應(yīng)。
七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
八、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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地鐵保潔方案篇八
為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:
組長:
副組長:
成員。
二、工作目標(biāo)。
實施項目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務(wù)的合同約定,認(rèn)真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務(wù)工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務(wù),按時間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進(jìn)物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo),努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點。
(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護(hù)到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好,有應(yīng)急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好,安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé),實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機(jī)動車及非機(jī)動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理。
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間。
各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合,強(qiáng)化對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排,形成合力,明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴(yán)格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
地鐵保潔方案篇九
隨著世界志愿者日的到來,年輕的我們也開始了新一年的學(xué)習(xí)生活,我們也將以自己的實際行動來迎接他的到來。響應(yīng)學(xué)校創(chuàng)建和諧校園的號召,每一個同學(xué)的肩上都擔(dān)了一份責(zé)任,然而字啊這樣的形勢下,學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭做學(xué)校好少年,老師兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干抓教育?,F(xiàn)在的社會,大學(xué)生就業(yè)難,但中專、技校生往往容易找工作,但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神,更缺少團(tuán)隊合作的意識,針對這些情況,我們學(xué)生會生活部積極組織,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開展這樣一次活動,既美化我們的校園,也增強(qiáng)自己各方面的知識。
愛我校園環(huán)保先行。
xx年2月24日。
學(xué)校所有衛(wèi)生角落。
100人。
本活動由勞動部負(fù)責(zé)完成,并對活動全程進(jìn)行監(jiān)督,具體安排如下:
1、勞動部所有成員參與活動的組織,并分組對校園各個角落進(jìn)行清理;
2、對教學(xué)樓和宿舍等比較臟的地方多安排人。
3、活動結(jié)束后由勞動部組織檢查,并打分,評出比較好的小組進(jìn)行表揚。
4、及時檢查存在安全隱患的角落并報學(xué)校處理。
6、在活動過程中,禁止擅離崗位,并注意安全。
(注:具體人員安排根據(jù)清理難度而適當(dāng)安排,每個角落都不得少于5人,5人中又必須有1名小組長進(jìn)行監(jiān)督。)。
使大家養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣,在平時的生活學(xué)習(xí)中,自覺發(fā)揮主人翁角色,熱愛學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊重身邊的每一個同學(xué),并學(xué)會欣賞別人來之不易的勞動成果。從一次小小的環(huán)境清理中,引發(fā)大家對于生活的思考,讓大家對以后畢業(yè)工作的目標(biāo)定位也是一次很好的教育。也許,這僅僅是一次微不足道的活動,但在活動中,同學(xué)們所表現(xiàn)出來的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的??傊趹n患,死于安樂。希望大家都能養(yǎng)成好習(xí)慣,好的習(xí)慣受益終生。
地鐵保潔方案篇十
近年來,隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,地鐵成為了人們出行的重要交通工具,越來越多地鐵站建設(shè)完善,地鐵環(huán)境也越來越優(yōu)美,然而,一些人卻將地鐵車廂當(dāng)做了垃圾桶,臟亂差的現(xiàn)象時有發(fā)生。隨著我國城市管理環(huán)境的日益改善,城市市容市貌日新月異,地鐵保潔也越來越重要。下面,分享一下我的地鐵保潔心得體會。
一、環(huán)衛(wèi)工人值得我們尊重。
在地鐵里,我們隨處可見地鐵環(huán)衛(wèi)工人在勞作,他們穿著一身藍(lán)色的工作服,一雙雙灰黑的篤實鞋子,勞作的時候,我們應(yīng)該多站在環(huán)衛(wèi)工人的角度思考一下問題,理解他們工作的不易,珍視他們的勞動成果。我們應(yīng)該主動給環(huán)衛(wèi)工人讓出道路,不僅是出于禮儀,也是對環(huán)衛(wèi)工人的尊重。
二、正確丟垃圾至關(guān)重要。
丟垃圾是每個人的義務(wù),正確丟垃圾更是提高保潔質(zhì)量的關(guān)鍵措施。在車廂內(nèi)部,每一列座位或車門附近都配有垃圾桶,我們可以將垃圾放入垃圾桶里,對于有些如牛奶盒、飲料瓶等特殊垃圾,應(yīng)當(dāng)集中放入分類垃圾收集箱中,以方便后期處理。丟垃圾是每個人的義務(wù),也是社會責(zé)任,讓垃圾不亂堆放,才能創(chuàng)造一個干凈整潔、清新祥和的地鐵環(huán)境。
三、保潔人員工作需要我們的幫助。
地鐵保潔工作不容易,有時需要24小時不間斷進(jìn)行,保潔工作期間,我們盡量配合保潔工人進(jìn)行合理使用地鐵內(nèi)的各種設(shè)施,不要故意破壞地鐵設(shè)施。與此同時,我們應(yīng)注意完整性和正確性,將每一件未落下的物件疊起來,來協(xié)助地鐵保潔員工更方便的勞作,讓旅程更愉悅。
四、我們應(yīng)該珍惜地鐵環(huán)保設(shè)備。
如今,地鐵車站運用了自動售卡機(jī)、智能導(dǎo)航等高科技設(shè)備和環(huán)保設(shè)施,每個人應(yīng)當(dāng)文明使用,珍惜這些現(xiàn)代化設(shè)施,讓它們發(fā)揮出最大的作用。我們應(yīng)該學(xué)會如何科學(xué)使用地鐵設(shè)施,避免惡意損壞并保護(hù)使用過程中的公共消防、安保、康體、儲物柜等設(shè)施設(shè)備,讓更多的人受益。
保持地鐵環(huán)境是一種公民意識,保潔工人不能始終獨自面對大量的垃圾,城市每一個居民都是保潔工人,每一個人都要珍惜生態(tài)環(huán)境,文明地使用共有資源,減少浪費、惡性現(xiàn)象,從小處做起,從身邊做起,多做好一件事,就能讓整個城市的環(huán)境得到提高改善,把地鐵保潔好下去。
總之,保持地鐵環(huán)境的清潔,需要我們每個人一起做出努力。我們應(yīng)該認(rèn)識到保持地鐵環(huán)境的重要性,珍惜公共資源,樹立珍愛清潔的意識和行動力,共同營造一個干凈舒適、文明有序、生態(tài)優(yōu)美的交通環(huán)境,開創(chuàng)和諧城市新時代。
地鐵保潔方案篇十一
為順利將我鎮(zhèn)***主干道路清掃保潔工作推向市場化,提升市容環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,提出以下服務(wù)采購要求:
一、范圍。
承包作業(yè)范圍為***主干道范圍內(nèi)的道路、內(nèi)街內(nèi)巷、公共場所、舊村、非機(jī)動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等,其中縣道部分不含機(jī)動車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為***平方米(詳見下表)。
二、作業(yè)內(nèi)容。
負(fù)責(zé)所承包范圍內(nèi)的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內(nèi)所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理等工作。
三、作業(yè)方法。
2、每日(雨天除外)噴灑馬路兩次,小區(qū)一次;
4、每日普掃作業(yè)在早上7:00前完成,中午12至14時前完成;
5、普掃作業(yè)要達(dá)到六凈六無一通標(biāo)準(zhǔn)。六凈:路面凈,路緣石凈,人行道凈,墻基凈,落水口凈,果皮箱凈。六無:無積水,無果皮,煙頭等廢棄物,無人畜糞便,無漏收垃圾堆,無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物,無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通:下水道口通。
6、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同,橋欄桿保持整潔;
8、果皮箱清掏應(yīng)及時(每天不少于兩次),外殼及內(nèi)膽每天擦洗一次,保持清潔;
9、保潔人員必須統(tǒng)一標(biāo)志服(需經(jīng)甲方審定)上崗;
10、對發(fā)現(xiàn)道路設(shè)施包括交通標(biāo)志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔(桿)以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼(城市“牛皮癬”)、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的,要及時做好清理工作。
四、質(zhì)量要求。
1、道路面廢棄物控制指標(biāo)應(yīng)符合下表規(guī)定:附:路面廢棄物控制指標(biāo)表。
2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應(yīng)整潔。
3、保潔垃圾必須隨車運走,不得漏收,不得在路面中轉(zhuǎn),嚴(yán)禁焚燒垃圾,保潔車要整潔完好。
4、除每天完成普掃作業(yè)外,要全天巡回保潔,廢棄物一出現(xiàn)在路面馬上要清理干凈。
5、果皮箱應(yīng)及時清掏、不得外溢;箱周圍及地面應(yīng)無拋撒及存留垃圾;箱體整潔衛(wèi)生無污跡。
6、嚴(yán)禁將垃圾掃入渠井、下水道。
7、路面無淤泥、沙石、灰。夜間車輛灑漏沙石、灰或車輪帶泥上路或漏油污等造成的路面污染應(yīng)在早上7:00前清理干凈,白天灑漏沙石、灰、油污或有關(guān)工程建設(shè)等造成的污染要及時行動解決(污染面積50平方米以內(nèi)需在30分鐘清理干凈,污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間)。
8、無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務(wù),按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好應(yīng)急預(yù)案,將工作落實到位。
9、垃圾手推車等無亂停亂放。
10、按指定地點傾倒垃圾。
11、路段、人行道無雜草。
12、專人負(fù)責(zé)清理“牛皮癬”。
13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作(沉沙井、明渠每月要清理不少于一次,防蚊閘每天清理一次),要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應(yīng)及時組織人員上街清理下水口雜物,保持下水口正常排水。
地鐵保潔方案篇十二
優(yōu),確保達(dá)到政府職能部門制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)和管理要求,使群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、管理構(gòu)架。
(一)機(jī)構(gòu)配備圖(略)。
(二)各部門職能公司總部:
負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制度安排、資本運作、投資分析、品牌策劃、組織流程再造、管理機(jī)構(gòu)與體系策劃,負(fù)責(zé)公司決策、管理、經(jīng)濟(jì)等方面;負(fù)責(zé)公司總體激勵機(jī)制、約束機(jī)制及其方法的策劃等。項目管理辦公室:
負(fù)責(zé)本項目對外協(xié)調(diào)和人、財、物的調(diào)動,組織實施各項保潔預(yù)案、安全生產(chǎn)預(yù)案。人力資源部:
負(fù)責(zé)本項目人力資源總體規(guī)劃,做好選人、用人、育人、考核、留人等工作:維持公司各項目人員的正常供給,后備管理、技術(shù)人員等的選拔、培養(yǎng)。加強(qiáng)與員工的溝通和激勵管理;負(fù)責(zé)勞資糾紛、勞動保護(hù)及勞動統(tǒng)計:負(fù)責(zé)員工的考核與評價實施的策劃及跟蹤;財務(wù)部:
負(fù)責(zé)公司財務(wù)預(yù)算、核算及目標(biāo)實施;負(fù)責(zé)公司資金管理、財務(wù)管理:負(fù)責(zé)對公司、各項目資金正常運行秩序的管理、監(jiān)控及登賬核賬匯賬等會計核算工作;負(fù)責(zé)對外聯(lián)系與溝通。品質(zhì)保證部:
擬定本項目質(zhì)量管理制度,并嚴(yán)格付諸與實施;定期工作進(jìn)行質(zhì)量檢查與報告;擬定服務(wù)質(zhì)量信息,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量信息的抽樣檢查,監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。對檢查不合格的,應(yīng)開出處罰單。后勤保障部:
配合各項目管理辦公室采購保潔工具、辦公用品、車輛維修等,保障項目的。
各種物質(zhì)及時補充。
保潔作業(yè)班組:負(fù)責(zé)組織日常的保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量檢查。保潔人員:負(fù)責(zé)保潔作業(yè)。
三、管理制度。
(一)激勵、監(jiān)督、自我約束、信息反饋及處理機(jī)制。
我公司在現(xiàn)行的管理機(jī)制基礎(chǔ)上按照《三河市市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和招標(biāo)方在招標(biāo)文件中關(guān)于《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》。針對三河市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路清掃保潔的特殊性、重要性、單獨制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核辦法、獎懲措施等,以此規(guī)范保潔人員的保潔方法,是保潔人員在保潔作業(yè)中有章可循。
1、激勵機(jī)制。
以精神獎勵的激勵作用,增加員工的榮譽感和對企業(yè)的歸屬感,從而引導(dǎo)員工的行為,主要表現(xiàn)在對于工作積極主動、工作優(yōu)秀的員工通報表揚,在班組會議中把他的工作作為規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí),從而對一線作業(yè)員工進(jìn)行肯定,讓其能最大限度的發(fā)揮積極性和主觀能動性,也能帶動其他員工的工作熱情。
(2)企業(yè)文化激勵機(jī)制。
良好的企業(yè)文化能調(diào)動企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,追求和建。
立良好的企業(yè)文化將是常州市廣廈有限公司的工作重點之一。2、監(jiān)督機(jī)制。
(1)外部監(jiān)督機(jī)制。
主要在寶潔行為和質(zhì)量方面主動接受社會輿論、業(yè)務(wù)主管部門和安全生產(chǎn)管理部門的監(jiān)督,比如聘請社會監(jiān)督員、設(shè)立專線投訴電話等,在內(nèi)部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人員和保潔人員的監(jiān)督,比如設(shè)立意見箱等。
(2)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。
公司總部不定期的抽樣檢查,對員工的工作質(zhì)量進(jìn)行評估。項目經(jīng)理定期、不定期對保潔區(qū)域保潔工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,加強(qiáng)與一線作業(yè)組及員工的溝通,及時了解一線工作情況及員工情況。
根據(jù)保潔作業(yè)量的動態(tài)變化或主管部門安排的緊急任務(wù)來及時調(diào)整作業(yè)方式;根據(jù)群眾意見或建議來調(diào)整作業(yè)方式、方法;考核過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改;通過《保潔質(zhì)量征詢表》來主動征詢意見等幾個方面。
我公司通過上述管理機(jī)制貫徹實施,在職工中形成一種自愿接受監(jiān)督、自覺處理問題、自我約束行為的工作心態(tài),從而在管理機(jī)制上保障保潔作業(yè)的質(zhì)量。
(二)清掃保潔人員培訓(xùn)計劃1、崗前培訓(xùn)。
地鐵保潔方案篇十三
一、保安服務(wù)方面:治安管理較松散,生人隨俚就能進(jìn)出小區(qū),保安員服務(wù)素質(zhì)較低:
二、車輛管理方面:車輛亂停亂放時有出現(xiàn):
三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位:
四、其他方面:
針對以上不足之處,提出整改措施如下:
1.圍繞提高保安的責(zé)任心問題,加強(qiáng)培訓(xùn)教肓,結(jié)合工作考評,考評不合格進(jìn)行勸退;。
2.對個別年齡偏大的逐步進(jìn)行調(diào)整,新進(jìn)保安限至40歲以下;。
5.門崗對外來人員的電動車一律禁止進(jìn)入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴(yán)格詢問登記,做到憑證出入。
二、車輛管理方面。
1、于8月20日前落實機(jī)動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),于8月中旬實施車輛的有效管理。
2、開設(shè)電動車充電和停車收費車庫,設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時開設(shè)臨時非機(jī)動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
三、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清潔方面。
1、加強(qiáng)對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負(fù)責(zé)任的保潔員及時進(jìn)行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的行為及時進(jìn)行教育與整改。
3、對地下車庫進(jìn)行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔的規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴(yán)重的狀況及時進(jìn)行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進(jìn)行一次統(tǒng)一整改。
四、其他方面。
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進(jìn)行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進(jìn)行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機(jī)信號覆蓋,已和移動公司進(jìn)行溝通,具體細(xì)節(jié)在進(jìn)度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進(jìn)行晚間照明的調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi),本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費,準(zhǔn)備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
地鐵保潔方案篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)河道保潔管理工作,建立健全河道保潔長效管理機(jī)制,改善我鎮(zhèn)河道“臟、亂、差”的現(xiàn)狀,恢復(fù)河道功能,確保人民群眾有一個良好的生態(tài)水環(huán)境。特制定本方案。
通過河道保潔長效管理,進(jìn)行經(jīng)常性打撈保潔,確保我鎮(zhèn)河流水面潔凈,達(dá)到河面無雜草、無漂浮廢棄物,河中無障礙物,河岸無垃圾,實現(xiàn)“水清、河暢、堤固、岸綠、景美”的目標(biāo)。管理要求為:
(1)保持河道通暢,河中無障礙物;
(2)河面無影響生態(tài)的水浮蓮、雜草;
(3)水面無垃圾、無漂浮廢棄物;
(4)河道管理范圍內(nèi)無堆放垃圾,干凈整潔;
(5)水環(huán)境保持良好,水清無異味;
(6)不能有污水及洗魚塘泥水直排入河道。
按照“屬地管理、長效機(jī)制、分級負(fù)責(zé)”的原則,全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的所有河道全部納入保潔范圍。全鎮(zhèn)所有河道按行政區(qū)域由所屬村管理,一條河道分屬兩個或以上的村,由所屬村共同協(xié)商管理。鎮(zhèn)水利部門做好河道的劃分,確定管理責(zé)任范圍。
實施河長問責(zé)制,各級河長是河道保潔管理的責(zé)任人,負(fù)責(zé)督辦河道保潔管理工作,是河道保潔管理考核的第一責(zé)任人和主要問責(zé)責(zé)任人。
要求河道責(zé)任單位建立河道管理保潔隊伍,確定專職管理人員,按各村實際情況,每個村要有1~2名專職保潔員,實行對河道日常清理與保潔。所清理的垃圾、雜物要運離河道、堤防管理范圍,不能造成二次污染。河道責(zé)任單位負(fù)責(zé)保潔員的安全管理、監(jiān)督責(zé)任。
按屬地管理的原則,清理與保潔費用由河道所屬村委會負(fù)責(zé),鎮(zhèn)政府按實際開支(每人每月工資最高不得超過20xx元標(biāo)準(zhǔn))最高給予50%的補助。
良好(81~90分)補助40%;
較好(71~80分)補助30%;
差(70分以下)不補。
考核:
(2)連續(xù)兩次評分為70分以下的村,由鎮(zhèn)紀(jì)委約談村級河長或問責(zé)。
地鐵保潔方案篇十五
由阜陽市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)招標(biāo)的阜陽市淮河路等11條道路清掃保潔項目總范圍是七里長溝路(沙河路―鐵路橋)全長1300米,潁上南路(林帶路―南二環(huán)路)全長500米,沙河路(七里長溝路―淮河路)全長2400米,南二環(huán)路(二環(huán)東清河橋―南二環(huán)轉(zhuǎn)盤)全長1340米,南三環(huán)路(淮河路東清河橋―鐵路橋)全長1950米,阜潁路(南三角―鐵路橋)全長1100米,老阜潁路(潁上南路―南二環(huán)路)全長1000米,三清路(淮河路鋼材市場南―東清河橋)全長2800米,潁南路(南三角―東清河橋)全長1200米,潁州南路(貫清路―三清路)全長900米,阜王南路(武警支隊―三清路)全長600米,服務(wù)總面積約974200平方米,共計11條道路及三座公廁清掃、保潔、垃圾清運及所有道路交通護(hù)欄、圍墻、公交站臺、垃圾收集房、收集箱等附屬設(shè)施保潔服務(wù)。
2、整體設(shè)想。
服務(wù)合同要求嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查考評辦法》等國家、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)程,切實履行服務(wù)合同,認(rèn)真落實“全面控制、細(xì)節(jié)管理、現(xiàn)場督導(dǎo)、文明服務(wù)、一絲不茍”的環(huán)衛(wèi)工作方針。積極加強(qiáng)與環(huán)衛(wèi)各職能部門及街道有關(guān)單位的日常工作溝通;無條件地接受市環(huán)衛(wèi)部門的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。認(rèn)真完成上級交辦的臨時性、實質(zhì)性工作任務(wù),對環(huán)衛(wèi)處提出的意見及時采納并積極落實相應(yīng)整改措施;對作業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的違反城市環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)的人和事,采取積極勸阻、制止等措施,并及時向環(huán)衛(wèi)部門報告。2、一個地方的環(huán)境衛(wèi)生狀況集中體現(xiàn)一個地方的文化內(nèi)涵及文明程度,也充分彰顯出全市人民的文化素質(zhì)修養(yǎng),更能明顯反映出社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人民的健康生活水平。為此強(qiáng)化和提高城市環(huán)境衛(wèi)生工作是城市環(huán)衛(wèi)人員所肩負(fù)的一項光榮、神圣的社會使命。我公司項目部對本項目的環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù),充滿信心、決心。請各級主管部門、領(lǐng)導(dǎo)放心,我們將會嚴(yán)格按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查評定要求,認(rèn)真做好、經(jīng)營好、管理好、實施好、服務(wù)好環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作中的每個細(xì)節(jié)。
3、建立一套符合實情、有序、有效的環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作管理體系、制定切實可行的環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作流程,把細(xì)節(jié)管理、過程管理、績效管理有機(jī)結(jié)合起來,從而確保片區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作得以不斷提升。同時還將開展經(jīng)常性的職業(yè)素質(zhì)教育培訓(xùn),努力打造和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的專業(yè)環(huán)衛(wèi)團(tuán)隊。在建立健全嚴(yán)格的工作考評考核機(jī)制的同時,運用激勵機(jī)制不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平;努力營造項目部文化氛圍,積極開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)崗位的月、季、年度“星級”員工評比和班、隊流動紅旗競賽活動。
4、根據(jù)對本項目的實際情況,為有效確保清掃保潔質(zhì)量達(dá)到《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求,擬定設(shè)置本項目管理機(jī)構(gòu)如下:管理機(jī)構(gòu):
設(shè)立:淮河路等11條道路環(huán)衛(wèi)作業(yè)項目管理處。
項目管理架構(gòu)圖:
管理架構(gòu)工作職能運行圖。
2、主要管理制度(1)考勤制度(2)勞資管理制度(3)環(huán)衛(wèi)作業(yè)清掃要求。
(4)環(huán)衛(wèi)作業(yè)清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(5)保潔員獎罰制度。
一、《考勤制度》。
一、為加強(qiáng)市城環(huán)衛(wèi)作業(yè)項目經(jīng)理管理部人力資源的開發(fā)和管理,保。
證本項。
目各項作業(yè)措施有效落實執(zhí)行,特制定本制度。二、本規(guī)定適用于項目管理部全體員工。三、考勤內(nèi)容:
1、按項目管理部規(guī)定作業(yè)時間實行班隊及部門考勤制。2、考勤均實行當(dāng)日當(dāng)班考核,嚴(yán)禁隔日或累日考勤。3、工作作業(yè)時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅離作業(yè)崗位視為離崗,按曠勤處罰。
4、遲到、早退或擅離崗位超過30分鐘以上者(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外),按半天曠工考勤。
5、作業(yè)員工正常工作時間以項目管理部綜合辦公室規(guī)定時間為準(zhǔn);因季節(jié)變化或其它氣候原因需調(diào)整工作時間由綜合部辦公室另行通知。
地鐵保潔方案篇十六
地鐵是現(xiàn)代城市的重要交通工具之一,每天都承載著大量人流,其保潔難度也不可小覷。作為地鐵保潔員,我深刻認(rèn)識到地鐵保潔工作的重要性和難度。在工作中,我經(jīng)??偨Y(jié)和反思,不斷完善自己的工作方式方法,漸漸摸索出了一些保潔心得體會,為這項工作的開展提供了依據(jù)和指導(dǎo)。
第一段:關(guān)注細(xì)節(jié),何止于表面。
地鐵地面、座椅等是直接接觸到乘客身體的部分,所以它們的清潔與否直接影響到乘客的體驗感受。因此,保潔人員必須注重細(xì)節(jié),仔細(xì)擦拭每一個角落、每一處縫隙,確保地面、座椅等表面的干凈和衛(wèi)生。同時,也不能忘記維護(hù)地鐵環(huán)境的整潔,清理垃圾、浮塵、污垢等,防止細(xì)菌滋生,保障乘客健康安全。
第二段:維護(hù)良好衛(wèi)生狀態(tài),防止惡臭滋生。
地鐵車廂處于封閉狀態(tài),容易滋生異味,特別是夏季更是如此。因此,保潔員必須經(jīng)常清洗垃圾桶、車門把手、窗戶等部位,防止異物殘留和氣味滋生,同時也要經(jīng)常通風(fēng),保持空氣流通,防止細(xì)菌滋生,從而確保地鐵內(nèi)部環(huán)境的良好衛(wèi)生狀態(tài)。
第三段:加強(qiáng)防護(hù)意識,確保工作安全。
在地鐵保潔工作中,保潔員接觸到的垃圾和衛(wèi)生環(huán)境中可能存在的各類細(xì)菌、病毒等都有一定的危害,因此保潔員一定要加強(qiáng)自身的防護(hù)意識,做好防護(hù)措施。保潔人員需要在每天工作開始前,認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解相關(guān)知識,掌握好使用清潔工具和清潔劑的方法,同時要定期進(jìn)行體檢,保障人身安全。
第四段:重視協(xié)作,形成良好的團(tuán)隊合作氛圍。
地鐵保潔工作量大,工作人員繁多,一個強(qiáng)大的團(tuán)隊將有助于保潔工作的優(yōu)化與提升。在工作中,我們都需要有良好的團(tuán)隊意識與合作精神,互相協(xié)作,共同努力,分工明確,工作效率自然也就提升了。同時,針對部分難以清理的垃圾、污物或是特殊情況,交流、協(xié)作和分享經(jīng)驗,也能為工作提供有益指導(dǎo)。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新,不斷提升地鐵保潔工作水平。
最后,地鐵保潔這項工作并不能停留在一個水平上,需要不斷探索創(chuàng)新,提高自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量。我們可以定期組織技能培訓(xùn)、進(jìn)行知識普及、技能提升、經(jīng)驗交流等活動,不斷提升工作技術(shù)水平和綜合素養(yǎng),開展“四好”保潔活動,提高保潔員的服務(wù)責(zé)任心,為乘客提供更加干凈、整潔、舒適的乘車環(huán)境。
總之,地鐵保潔工作是一項具有社會公益性質(zhì)的工作,它關(guān)系到無數(shù)乘客的健康體驗和城市的文明程度。保潔員作為地鐵保潔工作的主體,必須注重“細(xì)節(jié)”和“總體”兼顧,加強(qiáng)自我防護(hù)意識,形成良好的團(tuán)隊合作精神,持續(xù)創(chuàng)新,不斷提升自身的工作水平和素質(zhì),共同為營造一個更加干凈整潔的地鐵環(huán)境而努力。
地鐵保潔方案篇十七
為進(jìn)一步提高機(jī)場路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,按照國家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),確保道路日常保潔管理指標(biāo),制定本方案。
認(rèn)真貫徹落實市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求,加強(qiáng)機(jī)場路的管理,不斷提升管理水平,把機(jī)場路打造成“xx第一路”。
(一)、保潔范圍:負(fù)責(zé)機(jī)場路xx飯店至xx國際機(jī)場進(jìn)出口段快慢車道衛(wèi)生,機(jī)場路路口村至xx國際機(jī)場南北側(cè)人行道的的衛(wèi)生,新機(jī)場路全長公里,道路保潔面積約152萬平方米。
(二)、保潔標(biāo)準(zhǔn):按照國家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),確保道路日常保潔管理指標(biāo),管段人員要監(jiān)督到位,點檢人員要確保責(zé)任區(qū)無成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
(一)、物業(yè)部管理人員劃分為七段進(jìn)行責(zé)任管理。
點檢人員從7:30—18:00按時在路面點檢垃圾,確保路面無白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛(wèi)生。
(二)、管理人員負(fù)責(zé)檢查各自管轄路段,若發(fā)現(xiàn)清掃人員當(dāng)天沒有清掃路面的,嚴(yán)格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至?xí)绻?,管理人員沒有發(fā)現(xiàn),按物業(yè)管理制度對管理人員進(jìn)行處罰。
(三)、管理人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心,與周圍群眾建立良好的關(guān)系,隨時準(zhǔn)備好備用的保潔員,當(dāng)自己管轄段有保潔人員辭職時,能及時找到新的保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。
(四)、管理人員要加強(qiáng)巡查和檢查工作,隨時掌握路面情況和保潔人員情況,發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應(yīng)及時處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質(zhì)量。
(五)、上班時間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關(guān)的事,沒有去制止,按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時也要對保潔人員進(jìn)行處罰。
(六)、政治任務(wù)期間,按公司政治任務(wù)要求管理人員除負(fù)責(zé)管理保潔人員外,還應(yīng)穿反光衣進(jìn)入快車道巡撿路面垃圾。
(七)政治任務(wù)期間,清掃人員嚴(yán)格按照公司政治任務(wù)要求進(jìn)行清掃,保持通訊暢通,政治任務(wù)需要時聯(lián)系不上,每次扣當(dāng)月獎金10元,未到崗參加完成政治任務(wù)的按曠工處理。
(八)、保潔人員點檢、清掃不干凈、不及時被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月獎金30元,被市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
(九)、建立信息聯(lián)絡(luò)關(guān)系,及時處理突發(fā)事件,因機(jī)場路車流量大,垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾,部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進(jìn)行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
(十)、采取機(jī)掃與人工清掃、人員工點檢相結(jié)合的方式進(jìn)行保潔。當(dāng)有重大政治任務(wù)時,根據(jù)公司政治任務(wù)預(yù)案,合理增加臨時點檢人員,除特殊情況外,物業(yè)部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機(jī)掃范圍:負(fù)責(zé)xx至路口村快車道衛(wèi)生,清掃時間(5:30—8:30),人工清掃范圍:xx至機(jī)場口慢車道和路口村至xx國際機(jī)場進(jìn)出口兩側(cè)人行道衛(wèi)生。人工點檢范圍:xx飯店至xx國際機(jī)場進(jìn)出口,快慢車道,路口村至xx國際機(jī)場進(jìn)出口南北兩側(cè)人行道,點檢時間(7:30—18:00)。
嚴(yán)格按照物業(yè)部管理制度管理。
地鐵保潔方案篇十八
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規(guī)章制度。
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性與自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善與提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞與公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作。
1,對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作。
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排與計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作。
1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作。
2,6月份,10月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用。
五、保潔工作中存在的問題。
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀(jì)律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日??己擞信懦馇榫w;針對這些問題,在加強(qiáng)對員工進(jìn)行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo),把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對員工進(jìn)行日常行為規(guī)范與考核細(xì)則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進(jìn);要求管理人員在對員工的日??己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰,使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)。
地鐵保潔方案篇十九
一、衛(wèi)生間:
(一)便池、小便池。
1、清洗方法:
a、刷洗:用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢,用清水刷洗便池腳踏處,用濕抹布擦拭小便池外部,并用干抹布抹干。
b、沖洗:清水沖洗池子即可,不留雜物。
2、標(biāo)準(zhǔn):保持地面潔白光亮見本色,無污垢,池子外部無污漬、無水漬。
(二)腳踏沖水器、手紙盒、垃圾桶。
1、清洗方法:
a、用濕抹布擦拭局部污漬、水漬、垃圾桶內(nèi)膽可用水清洗。
b、用干抹布抹干,垃圾桶套垃圾袋。
2、標(biāo)準(zhǔn):保持金屬見光、無塵、無污漬、無水漬、無破損、手紙盒有足夠的手紙。
(三)衛(wèi)生間門、開關(guān)、隔板、衣鉤、幽默畫、梳妝臺。
1、清洗方法:
a、衛(wèi)生間門、開關(guān)、隔板用濕抹布清洗污漬,用干抹布抹干。
b、衣鉤用干抹布抹干凈。
c、幽默畫框用干抹布抹塵。
2、標(biāo)準(zhǔn):保持無塵、無污漬、無水漬,門上標(biāo)識完好無損,衣鉤光亮,幽默畫完好無損。
(四)洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒。
1、清洗方法:
a、洗手池:用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬,用清水沖洗干凈即可。
b、洗手臺:用濕抹布擦拭臺面及臺下的污漬、水漬,用干抹布抹干。
c、水龍頭:用干抹布抹干。
d、鏡子:用濕抹布擦去局部的污漬、水漬,用干抹布抹干凈。
e、燈筒:用干抹布抹塵。
2、標(biāo)準(zhǔn):保持無塵、無污漬、無水漬見本色,水池?zé)o污垢、無油漬,水龍頭光亮,鏡子光亮,燈筒干燥無故障。
(五)干手機(jī)、紙巾盒、擦鞋機(jī)。
1、清洗方法:用濕抹布擦去局部污漬、水漬,再用干抹布抹干。
2、標(biāo)準(zhǔn):保持無塵、無污漬、無水漬,紙巾盒有足夠的紙巾,擦鞋機(jī)正常工作。
(六)墻面、電源開關(guān)、掛畫、地面、暖氣組。
1、清洗方法:
a、墻面:用濕抹布擦拭污漬、水漬,用干抹布抹干。
b、電源開關(guān):用干抹布抹塵,去污漬。
c、掛畫:用濕抹布擦拭污漬、水漬,用干抹布抹干。
d、地面用干凈的濕拖布清洗,用干拖布拖干。
e、暖氣組:用濕抹布擦拭污漬、水漬,用干抹布抹干。
2、標(biāo)準(zhǔn):保持無塵、無水漬、無污漬、地面無雜物、干爽。
二、樓道:
(一)走廊地面、腰線。
1、清洗方法:
a、地面:用掃帚去雜物;用濕拖布拖去污漬,用干拖布拖干。
b、腰線:用用濕抹布抹去灰塵。
2、標(biāo)準(zhǔn):保持無雜物、無污漬、無水漬、干爽。
(二)樓道大垃圾桶,樓道兩側(cè)的花卉。
1、清洗方法:
a、垃圾桶:上邊的蓋用水洗干凈,裝好清水,外圍用干抹布抹干,桶身和桶膽用濕抹布擦去污漬,用干抹布抹干,套垃圾袋。
b、花卉:用干抹布抹去花葉的塵土,用濕抹布擦拭花盆和花墊,并用干抹布抹干,清除花盆中的枯枝敗葉和雜物,定位擺放。
2、標(biāo)準(zhǔn):保持金屬光亮、無塵土、無污跡。
三、掃尾。
1、檢查有無遺露的地方和清掃過程中造成的污染。
2、及時用合適的方法清理。
四、收尾工作。
1、清洗所有的清潔工具,定位擺放。
五、其他:
(一)每周定期清理項目。
1、墻面高處部分:用濕抹布擦去塵土污漬,用干抹布抹干。
2、筒燈:用干抹布抹塵即可。
3、排風(fēng)扇:用干抹布抹塵。
4、地面:用地刷洗衣粉水刷洗污垢,再用干凈拖布拖洗干凈至水清。標(biāo)準(zhǔn):無塵、無污垢見本色,排風(fēng)扇正常工作。
(二)清潔工具的清洗方法及標(biāo)準(zhǔn)。
1、濕拖布、干拖布:用消毒水浸泡15分鐘,然后用清水洗凈(不定期清洗以干凈為宜)。
2、抹布:用消毒水浸泡10分鐘,用清水洗凈(不定期清洗以干凈為宜)。
3、掃帚、簸箕:用洗潔精水清洗,用清水洗凈(不定期清洗,以干凈為宜)標(biāo)準(zhǔn):拖布、抹布干凈、無異味;掃帚、簸箕無污垢、無異味見本色。
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