一個(gè)好的報(bào)告能夠提供有用的建議和解決問(wèn)題的方法。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,確定所需的信息和數(shù)據(jù)來(lái)源,并進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。在撰寫(xiě)過(guò)程中,我們應(yīng)該注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明確、邏輯嚴(yán)密有序,避免冗余和主觀評(píng)價(jià),注重客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)。同時(shí),還應(yīng)該提供必要的圖表和圖像,以便更好地展示和解釋結(jié)果。接下來(lái),請(qǐng)您閱讀以下報(bào)告示例,并從中獲得一些靈感。
銀行員工分析報(bào)告篇一
一、總體評(píng)述:
(一)公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)概況。
根據(jù)京通紡織有限公司發(fā)布的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的數(shù)據(jù),我們運(yùn)用比率分析法和圖表分析法等方法分析數(shù)據(jù)可以看出該公司20財(cái)務(wù)狀況基本處于一般盈利狀態(tài),相比去年有一定的增長(zhǎng)。
(二)各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
本年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入45077995。4元,比去年同期有較大的提高,凈利潤(rùn)也有較大的增加基本上完成了相應(yīng)的指標(biāo)。
(一)資產(chǎn)負(fù)債表。
1。企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說(shuō)明:
公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長(zhǎng)33。76%。資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長(zhǎng)最多,為1155032。02元。企業(yè)將資金的重點(diǎn)向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移。應(yīng)該隨時(shí)注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?,也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式。因此,建議投資者對(duì)其變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與研究。
流動(dòng)資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)增長(zhǎng)的比重最大,為43。66%,在流動(dòng)資產(chǎn)各項(xiàng)目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度小于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度,說(shuō)明企業(yè)應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力將減弱。信用類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說(shuō)明企業(yè)的貨款的回收不夠理想,企業(yè)受第三者的制約增強(qiáng),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)貨款的回收工作。存貨類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說(shuō)明企業(yè)存貨增長(zhǎng)占用資金過(guò)多,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將增大,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)存貨管理和銷售工作??傊?,企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場(chǎng)的變化能力一般。
2。企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說(shuō)明:
從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債比率為1。56長(zhǎng)期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為0。066說(shuō)明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平。
本期和上期的長(zhǎng)期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為11。75%,13。09%,該項(xiàng)數(shù)據(jù)比去年有所降低,說(shuō)明企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低。盈余公積比重提高,說(shuō)明企業(yè)有強(qiáng)烈的留利增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的愿望。未分配利潤(rùn)比去年增長(zhǎng)了355%,表明企業(yè)當(dāng)年增加較多的盈余。未分配利潤(rùn)所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說(shuō)明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力比去年有所提高。總體上,企業(yè)長(zhǎng)期和短期的融資活動(dòng)比去年有所減弱。企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),資金成本相對(duì)比較低。
(二)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表(附后)。
1。利潤(rùn)分析。
(1)利潤(rùn)構(gòu)成情況。
本期公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)039。24元,利潤(rùn)總額217。24元。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1506451。59元。
(2)利潤(rùn)增長(zhǎng)情況。
本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2016217。24元,較上年同期增長(zhǎng)19。3%。其中,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)18。4%,增加利潤(rùn)總額326217。24元。
2。收入分析。
本期公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入45077995。4元。與去年同期相比增長(zhǎng)5。9%,說(shuō)明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段,產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),市場(chǎng)推廣工作成績(jī)很大,公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴(kuò)大。
3。成本費(fèi)用分析。
本期公司發(fā)生成本費(fèi)用共計(jì)43156921。12元。其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本38240729。96元,占成本費(fèi)用總額0。89;營(yíng)業(yè)費(fèi)用430998。04元,占成本費(fèi)用總額0。9%;管理費(fèi)用3951383。13元,占成本費(fèi)用總額9。2%;財(cái)務(wù)費(fèi)用273588。97元,占成本費(fèi)用總額0。6%。
4。利潤(rùn)增長(zhǎng)因素分析。
本期公司利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率為19。3%,公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費(fèi)用控制等方面都取得了很大的成績(jī),提請(qǐng)分析者予以高度重視,因?yàn)楣纠麧?rùn)積累的極大提高為公司壯大自身實(shí)力,將來(lái)迅速發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5。經(jīng)營(yíng)成果總體評(píng)價(jià)。
(1)利潤(rùn)協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)。
公司與上年同期相比主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)率為18。4%,其中,主營(yíng)收入增長(zhǎng)率為0。06,說(shuō)明公司綜合成本費(fèi)用率有所下降,收入與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本與費(fèi)用的控制水平。主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增長(zhǎng)率較低,說(shuō)明公司綜合成本率有所下降,毛利貢獻(xiàn)率有所提高,成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好。未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本的控制水平。營(yíng)業(yè)費(fèi)用增長(zhǎng)率較去年底,說(shuō)明公司營(yíng)業(yè)費(fèi)用率有所下降,營(yíng)業(yè)費(fèi)用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的控制水平。管理費(fèi)用少,說(shuō)明公司管理費(fèi)用率有所下降,管理費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)管理費(fèi)用的控制水平。財(cái)務(wù)費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%。說(shuō)明公司財(cái)務(wù)費(fèi)用率有所下降,財(cái)務(wù)費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用的控制水平。
三,財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)。
流動(dòng)比率。
速動(dòng)比率。
資產(chǎn)負(fù)債率。
企業(yè)的償債能力是指企業(yè)用其資產(chǎn)償還長(zhǎng)短期債務(wù)的能力。企業(yè)有無(wú)支付現(xiàn)金的能力和償還債務(wù)能力,是企業(yè)能否健康生存和發(fā)展的關(guān)鍵。本期公司在流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債以及資本結(jié)構(gòu)的管理水平方面都取得了極大的成績(jī)。企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)能力在本期大幅提高,為將來(lái)公司持續(xù)健康的發(fā)展,降低公司債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從行業(yè)內(nèi)部看,公司償債能力極強(qiáng),在行業(yè)中處于低債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平,債權(quán)人權(quán)益與所有者權(quán)益承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)都非常小。在償債能力中,現(xiàn)金流入負(fù)債比和有形凈值債務(wù)率的變動(dòng),是引起償債能力變化的主要指標(biāo)。
(二)經(jīng)營(yíng)效率分析。
應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。
存貨周轉(zhuǎn)率。
營(yíng)業(yè)周期(天)。
分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,是判定企業(yè)能否因此創(chuàng)造更多利潤(rùn)的一種手段,如果企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理效率不高,那么企業(yè)的高利潤(rùn)狀態(tài)是難以持久的。公司本期經(jīng)營(yíng)效率綜合分?jǐn)?shù)較上年同期提高,說(shuō)明公司經(jīng)營(yíng)效率處于較快提高階段,本期公司在市場(chǎng)開(kāi)拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面都取得了很大的成績(jī),公司經(jīng)營(yíng)效率在本期獲得較大提高。提請(qǐng)分析者予以重視,公司經(jīng)營(yíng)效率的較大提高為將來(lái)降低成本,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)了良好的局面。從行業(yè)內(nèi)部看,公司經(jīng)營(yíng)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,公司在市場(chǎng)開(kāi)拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面在行業(yè)中都處于遙遙領(lǐng)先的地位,未來(lái)在行業(yè)中應(yīng)盡可能保持這種優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)效率中,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的變動(dòng),是引起經(jīng)營(yíng)效率變化的主要指標(biāo)。
(三)盈利能力分。
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
凈資產(chǎn)收益率。
銷售凈利潤(rùn)率。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和控制公司成本與費(fèi)用方面都取得了極大的進(jìn)步,公司盈利能力在本期獲得極大提高,提請(qǐng)分析者予以高度重視,因?yàn)橛芰Φ?極大提高為公司將來(lái)迅速發(fā)展壯大,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從行業(yè)內(nèi)部看,公司盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,公司提供的產(chǎn)品與服務(wù)在市場(chǎng)上非常有競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)在行業(yè)中應(yīng)盡可能保持這種優(yōu)勢(shì)。在盈利能力中,成本費(fèi)用利潤(rùn)率和總資產(chǎn)報(bào)酬率的變動(dòng),是引起盈利能力變化的主要指標(biāo)。
(四)增加經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)等指標(biāo),綜合全面反映收益的質(zhì)量。
經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是企業(yè)投資資本收益超過(guò)加權(quán)平均資金成本部分的價(jià)值。
經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)=(投資資本收益率—加權(quán)平均資金成本率)×投資資本總額。
其中,投資資本收益率是指企業(yè)息前稅后利潤(rùn)除以投資資本總額后的比率,加權(quán)平均資金成本率是指各項(xiàng)資金占全部資金的比重和對(duì)個(gè)別資本成本進(jìn)行加權(quán)平均確定;投資資本總額等于企業(yè)所有者權(quán)益和有息長(zhǎng)期負(fù)債之和。增加“經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)”指標(biāo)是從資本需求和資金成本上以價(jià)值管理為核心;結(jié)合凈利潤(rùn)現(xiàn)金含量(經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量/凈利潤(rùn))指標(biāo),則從質(zhì)量方面對(duì)企業(yè)和獲利能力作了進(jìn)一步的說(shuō)明。由于企業(yè)根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確定的銷售收入中,包含一定數(shù)量的應(yīng)收賬款等債權(quán)資產(chǎn),如果這些資產(chǎn)的質(zhì)量不高,難以如期變現(xiàn),勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)凈利潤(rùn)中含有一定的“水分”,那么由此而產(chǎn)生的凈利潤(rùn)對(duì)企業(yè)投資者來(lái)說(shuō)是“獲利”還是無(wú)利呢?增加經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)現(xiàn)金含量比率的指標(biāo),則綜合全面反映了企業(yè)實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)中有多少是有現(xiàn)金保證的和價(jià)值管理實(shí)現(xiàn)的,提高了獲利能力指標(biāo)的質(zhì)量,也說(shuō)明企業(yè)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)是在不斷完善和提高的。
(五)注重流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率,加快資金周轉(zhuǎn)速度。
中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,極易出現(xiàn)資金短缺,因此在分析財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)更應(yīng)關(guān)注流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率,其中包含了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率。通過(guò)加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度,來(lái)彌補(bǔ)利潤(rùn)率低、凈現(xiàn)金流量少給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的困難。
(六)存在的問(wèn)題和建議。
1。資金占用增長(zhǎng)過(guò)快,結(jié)算資金占用比重較大,比例失調(diào)。特別是其他應(yīng)收款和銷貨應(yīng)收款大幅度上升,如不及時(shí)清理,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生很大影響。因此,建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要引起重視,應(yīng)收款較多的單位,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,抽出專人,成立清收小組,積極回收。也可將獎(jiǎng)金、工資同回收貸款掛鉤,調(diào)動(dòng)回收人員積極性。同時(shí),要求企業(yè)經(jīng)理要嚴(yán)格控制賒銷商品管理,嚴(yán)防新的三角債產(chǎn)生。
2。經(jīng)營(yíng)性虧損單位有增無(wú)減,虧損額不斷增加。全局企業(yè)未彌補(bǔ)虧損額高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元,比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)虧損企業(yè)的整頓、管理,做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。
銀行員工分析報(bào)告篇二
中國(guó)xx銀行27日晚間發(fā)布的一季報(bào)顯示,xx銀行一季度凈利潤(rùn)超600億元核心資本充足率略升。今年一季度工行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)613.72億元,同比增長(zhǎng)14.00%。核心資本充足率10.15%,資本充足率13.13%,均滿足監(jiān)管要求。其中,核心資本充足率較去年年底略升。
2012年第一季度,xx銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1310.17億元,同比增長(zhǎng)15.11%,其中,利息凈收入繼續(xù)為收入增長(zhǎng)做出絕大部分貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)歸屬母公司凈利潤(rùn)613.35億元,同比增長(zhǎng)14%,實(shí)現(xiàn)每股收益0.18元,實(shí)現(xiàn)每股凈資產(chǎn)2.93元。
2012年第一季度,按照期初期末的平均余額計(jì)算,xx銀行的凈息差為2.54%,同比上升了4個(gè)基本點(diǎn),環(huán)比基本持平,上升了1個(gè)基本點(diǎn)。
與大部分銀行同業(yè)和行業(yè)的趨勢(shì)不同,xx銀行一季度依舊實(shí)現(xiàn)了不良貸款的雙降,從信貸成本的角度看,12年第一季度xx銀行計(jì)提了101.34億元的貸款減值準(zhǔn)備,計(jì)算的年化的信貸成本為0.51%,比去年同期的0.42%相比同比上升了8個(gè)基本點(diǎn),與去年全年的情況相比環(huán)比也上升了7個(gè)基本點(diǎn),也與行業(yè)的形勢(shì)類似,xx銀行也在2012年一季度適當(dāng)?shù)募哟罅藫軅涞挠?jì)提力度。季度末的撥貸比為2.50%,與去年年初基本持平。
利息凈收入988.16億元,同比增長(zhǎng)15.74%,主要是由于生息資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)及凈利息收益率上升。手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入286.22億元,同比增長(zhǎng)10.39%。成本收入24.36%。
截至今年一季度末,工行總資產(chǎn)164311.96億元,比上年末增加9543.28億元,增長(zhǎng)6.17%。客戶貸款及墊款總額81580.90億元,比上年末增加3691.93億元,增長(zhǎng)4.74%。其中境內(nèi)分行人民幣貸款增加2327.74億元,增長(zhǎng)3.31%。從結(jié)構(gòu)上看,公司類貸款54102.33億元,個(gè)人貸款20372.55億元,票據(jù)貼現(xiàn)1298.22億元,境外貸款及其他5807.80億元。貸存款比例為63.71%。
工行總負(fù)債154082.53億元,比上年末增加8892.08億元,增長(zhǎng)6.12%??蛻舸婵?26152.81億元,比上年末增加3540.62億元,增長(zhǎng)2.89%。從結(jié)構(gòu)上看,定期存款61592.69億元,活期存款62895.49億元,其他1664.63億元。
按照五級(jí)貸款質(zhì)量分類,不良貸款余額為728.19億元,比上年末減少1.92億元;不良貸款率為0.89%,比上年末下降0.05個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率為280.88%,比上年末提高13.96個(gè)百分點(diǎn);貸款撥備率為2.51%。
凈利息收益率上升已在預(yù)料之中。工行行長(zhǎng)楊凱生數(shù)月前在年報(bào)發(fā)布會(huì)上預(yù)計(jì),工行現(xiàn)有貸款中有七成今年要重新定價(jià),其定價(jià)依據(jù)去年升息期間基準(zhǔn)利率的標(biāo)準(zhǔn),因此貸款收益會(huì)保持增加。同時(shí),有36.8%的存款今年面臨重新定價(jià),但是重新定價(jià)的存款中有八成都是一年期以下存款。因此,今年的凈息差水平能保持穩(wěn)定并且有所上升。
1.盈利能力。
每股收益(攤薄)0.180.60.15。
調(diào)整后每股收益----0。
每股凈資產(chǎn)2.932.742.5。
每股未分配利潤(rùn)(元)1.070.90.73。
調(diào)整后每股凈資產(chǎn)----0。
每股資本公積金0.370.360.35。
每股銷售收入0.381.360.33。
每股現(xiàn)金流量10.911.23。
每股經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流1.1410.95。
主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率(%)60.7557.0261.13。
非經(jīng)常性損益比率(%)--0.51100。
息稅前利潤(rùn)率(%)60.7557.0261.13。
總資產(chǎn)收益率(%)0.371.350.37。
凈資產(chǎn)收益率(攤薄)(%)621.776.18。
2.償債能力。
資產(chǎn)負(fù)債率(%)93.7793.8193.93。
股東權(quán)益比率(%)6.226.186.05。
3.成長(zhǎng)能力。
總資產(chǎn)擴(kuò)張率(%)14.181514.63。
主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(%)15.1124.7930.32。
固定資產(chǎn)投資擴(kuò)張率(%)13.2210.685.14。
每股收益增長(zhǎng)率(%)13.9426.0823.9。
凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率(%)14.0326.129.46。
4.營(yíng)運(yùn)能力。
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(%)0.823.280.82。
1)盈利能力方面。
xx銀行公布的2011年年報(bào)顯示,按照國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則,2011年xx銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2084億元,同比增長(zhǎng)25.6%,基本每股收益及每股凈資產(chǎn)分別為0.60元和2.74元,比2010年增加0.12元和0.39元。董事會(huì)建議派發(fā)股息每10股2.03元。xx銀行公布2012年第一季報(bào):基本每股收益0.18元,稀釋每股收益0.17元,基本每股收益(扣除)0.18元,每股凈資產(chǎn)2.93元,攤薄凈資產(chǎn)收益率6.0026%,加權(quán)凈資產(chǎn)收益率24.8%;營(yíng)業(yè)收入131017000000.00元,歸屬于母公司所有者凈利潤(rùn)61335000000.00元,歸屬于母公司股東權(quán)益1021815000000.00元。截至2011年底,xx銀行資本充足率為13.17%,核心資本充足率為10.07%。已公布年報(bào)的11家上市銀行2011年共實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)8180.65億元,同比增長(zhǎng)28%。銀行業(yè)息差有望上升,銀行業(yè)利潤(rùn)將保持較快增長(zhǎng)水平。
2)償債能力。
資產(chǎn)負(fù)債率及股東權(quán)益比率基本保持平穩(wěn)。股東權(quán)益比率與資產(chǎn)負(fù)債率之和等于1。這兩個(gè)比率從不同的側(cè)面來(lái)反映企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)狀況,股東權(quán)益比率越大,資產(chǎn)負(fù)債比率就越小,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就越小,償還長(zhǎng)期債務(wù)的能力就越強(qiáng)。但是銀行業(yè)是比較特殊的行業(yè),籠統(tǒng)地講,根據(jù)《巴塞爾協(xié)議》規(guī)定商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)資本核心充足率為8%,也就是說(shuō),銀行的資產(chǎn)負(fù)債率在92%以下是一個(gè)正常的水平。因?yàn)殂y行絕大部分錢(qián)都不是自己的,而是銀行的負(fù)債了,儲(chǔ)蓄額是非常大的,所以負(fù)債率高,銀行業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率越高越說(shuō)明吸儲(chǔ)能力強(qiáng),也就能更多的發(fā)放貸款,利潤(rùn)就越高。當(dāng)然過(guò)高的負(fù)債有時(shí)候就成為風(fēng)險(xiǎn),一旦由于某種原因?qū)е沦J款收回困難,而銀行負(fù)債過(guò)高而無(wú)法周轉(zhuǎn)必然會(huì)導(dǎo)致銀行破產(chǎn)可能,所以銀行負(fù)債一定要保持在合適的范圍內(nèi),一般要保持5%以上資本充足率。而工行的資產(chǎn)負(fù)債率于93.8%上下浮動(dòng),說(shuō)明工行吸儲(chǔ)能力強(qiáng)。
銀行員工分析報(bào)告篇三
撰寫(xiě)。
的過(guò)程,是黨員深化學(xué)習(xí)、接受教育、鍛煉黨性、增強(qiáng)黨性的過(guò)程,銀行員工個(gè)人黨性分析報(bào)告怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集整理的銀行員工個(gè)人黨性分析報(bào)告,歡迎大家閱讀。
中央在全黨開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)以來(lái),公司黨委高度重視,精心組織,一段時(shí)期以來(lái),本人按照統(tǒng)一部署,結(jié)合自身工作情況,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真地參加了培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性及緊迫性,決心按照目標(biāo)要求,努力提高自身思想、組織、作風(fēng)及工作方面的認(rèn)識(shí),以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡為榜樣,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性本色。下面將第一階段學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一.對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。
中國(guó)共產(chǎn)黨是代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力地發(fā)展要求、代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表中國(guó)最廣大人民的根本利益的政黨,保持黨的先進(jìn)性,關(guān)系到黨和人民群眾的魚(yú)水關(guān)系能否持之以恒發(fā)展下去,關(guān)系到黨執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固,關(guān)系到黨和人民事業(yè)的發(fā)達(dá)和國(guó)家長(zhǎng)治久安。黨的先進(jìn)性要通過(guò)黨員的先鋒模范作用來(lái)體現(xiàn)。開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育要提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)基層組織,服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作。
二.黨員要保持先進(jìn)性,首先要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
全心全意為人民服務(wù),是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之本,這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨員的天職,我們黨的路線、方針、政策是靠每一名共產(chǎn)黨員的實(shí)際工作去影響群眾,帶動(dòng)群眾的,從而形成千百人的實(shí)踐活動(dòng)。
之所以有些群眾對(duì)腐敗現(xiàn)象深惡痛絕,恰恰是由于我們黨內(nèi)的極個(gè)別人背離了“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,他們心里裝的不是群眾,而是用人民賦予的權(quán)力為自己撈取好處,以權(quán)謀私,最終成為人民的罪人,嚴(yán)重地?cái)牧它h的形象。從這些腐敗分子演變的過(guò)程看,一個(gè)共同的特點(diǎn),就是忘記了群眾,忘記了黨和人民的利益,不能自覺(jué)地抵制資產(chǎn)階級(jí)和其它剝削階級(jí)腐朽思想的侵蝕,私欲膨脹,爭(zhēng)名奪利,從而引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。因此,必須引起我們每一個(gè)共產(chǎn)黨員的深思和警覺(jué)。無(wú)論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,還是改革開(kāi)放的新形勢(shì)下,共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨是永恒的。為此我們必須堅(jiān)持如下三點(diǎn):
首先,要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,特別是鄧小平理論,以基本理論作為我們行動(dòng)的指南,要自覺(jué)地加強(qiáng)思想改造,清除頭腦中非無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想,努力改造自己的主觀世界,真正理解我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,扎扎實(shí)實(shí)地樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
第二,要腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個(gè)共產(chǎn)黨員的職責(zé)。無(wú)論從事什么工作,都要樹(shù)立高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn),不能急功近利,更不能計(jì)較個(gè)人得失;要克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對(duì)工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí)。
第三,要善于學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我們從事的工作,是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面臨許多新問(wèn)題,新矛盾,新內(nèi)容,沒(méi)有雄厚的文化知識(shí),管理知識(shí),現(xiàn)代科技知識(shí),盡管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí),豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng),善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新,才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)與效果的統(tǒng)一。
三.黨員要保持先進(jìn)性,就要堅(jiān)持學(xué)習(xí),樹(shù)立正確人生觀。
共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中,通過(guò)不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界,才形成的。在這一過(guò)程中,認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)政治理論起著極其重要的作用。共產(chǎn)黨員只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力;只有通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦,才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。提高自已各方面的工作能力,只有這樣,才能為國(guó)家的富強(qiáng)、民族的振興、社會(huì)的進(jìn)步多作貢獻(xiàn)。
四.黨員要保持先進(jìn)性,就要身先士卒,處處起表率作用。
在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,共產(chǎn)黨員始終是沖鋒在前,這當(dāng)中涌現(xiàn)出許多許多可歌可泣的人物。全國(guó)解放后,我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民,以更飽滿的激情投身于社會(huì)主義革命和建設(shè)事業(yè),同樣涌現(xiàn)出許多模范人物。召集社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在建立中,共產(chǎn)黨員更應(yīng)該勇立潮頭,勤于思索,敢于實(shí)踐,做改革開(kāi)放的弄潮兒,而不能成為觀望者和懦夫。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中,兩種價(jià)值觀、人生觀一碰撞,必然會(huì)產(chǎn)生一些消極因素,這時(shí)候就更要求我們的黨員要發(fā)揮榜樣的作用,沖鋒陷陣,吃苦在前,處處起表率作用。
五.黨員要保持進(jìn)行先進(jìn)性,就要勤儉刻苦,生活上嚴(yán)格要求。
古人有“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”的錚錚言詞,今天,我們共產(chǎn)黨員更應(yīng)繼承先賢的優(yōu)良品質(zhì),具有更高尚的情操。我們孜孜追求的是全國(guó)人民的共同富裕,是爭(zhēng)取全人類的解放。在物質(zhì)享受面前,共產(chǎn)黨員要始終保持清醒的頭腦,正確處理好個(gè)人與集體、個(gè)人與國(guó)家的關(guān)系,在生活上嚴(yán)格要求自已。
對(duì)我們基層黨員來(lái)說(shuō),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,就是要立足本職崗位,積極投身于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中。按照“能力、責(zé)任、規(guī)范”這一要求,用堅(jiān)定的理想信念,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,以出色的能力、規(guī)范的行為保持先進(jìn)性,把握時(shí)代脈搏,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)xx大文件,時(shí)刻不忘黨的性質(zhì)和宗旨,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,出色做好本職工作,以一流的業(yè)績(jī)體現(xiàn)先進(jìn)性,以實(shí)際貢獻(xiàn)走在群眾前列,充分發(fā)揮先鋒模范作用,不斷為改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻(xiàn),也只有這樣,我黨才能不辱使命,共產(chǎn)黨員才能成為建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的帶頭人和先鋒者。
開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),就是要使全體共產(chǎn)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),全面掌握、堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自身素質(zhì),始終保持先進(jìn)性,成為新時(shí)期的合格黨員。
開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),有利于廣大黨員干部更加自覺(jué)地用“三個(gè)代表”重要思想武裝好自己的頭腦?!叭齻€(gè)代表”的重要思想是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源?!叭齻€(gè)代表”重要思想是馬克思主義與中國(guó)社會(huì)主義革命和社會(huì)主義建設(shè)具體實(shí)踐第三次結(jié)合理論創(chuàng)新,是“時(shí)代精神”精華。表現(xiàn)了我們黨在指導(dǎo)思想上的與時(shí)俱進(jìn)。黨在指導(dǎo)思想上實(shí)現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn),不等于每個(gè)黨員思想上也實(shí)現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),就是要使每個(gè)黨員都能實(shí)現(xiàn)自身思想建設(shè)的與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)習(xí)好“三個(gè)代表”的重要思想,目的是為了實(shí)踐好“三個(gè)代表”的重要思想。開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),主要內(nèi)容就是實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,根本目的就是為了要把全體黨員鍛煉成“三個(gè)代表”的堅(jiān)定實(shí)踐者。
實(shí)踐“三個(gè)代表”是檢驗(yàn)每個(gè)黨員是否與時(shí)俱進(jìn),自覺(jué)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的試金石。開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,是實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要途徑,根本目的就是要使每個(gè)黨員鍛煉成“三個(gè)代表”的堅(jiān)定實(shí)踐者,在學(xué)習(xí)中聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)清“三個(gè)代表”重要思想所揭示的新時(shí)期黨員先進(jìn)性的內(nèi)涵,努力使自己的素質(zhì)與先進(jìn)性相適應(yīng),行動(dòng)與先進(jìn)性相合拍,真正把先進(jìn)性的要求體現(xiàn)在行動(dòng)上,落實(shí)到工作中。
通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),對(duì)自己工作進(jìn)行反思,我自認(rèn)為:自己待人誠(chéng)懇,能做到堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,能真心誠(chéng)意協(xié)助好校長(zhǎng)室做好各方面工作,通過(guò)開(kāi)座談會(huì)或找個(gè)別教師談話,積極聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,擬訂一系列。
規(guī)章制度。
和教育教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)條例,充分發(fā)揮教師工作的積極性和主動(dòng)性。能協(xié)調(diào)好教師與教師、教師與校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。使每個(gè)教師都有一個(gè)舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們工作的積極性,激發(fā)他們工作的原動(dòng)力,在工作中我更是盡心盡職,克服困難,雖然工作單位離家較遠(yuǎn),生活不方便,但我能克服困難,不管春夏秋冬,不管風(fēng)雨晴天,每天都能堅(jiān)持早到校,教學(xué)上更是積極鉆研教材、教法,認(rèn)真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n,對(duì)學(xué)生能做到循循善誘,協(xié)助班主任做好學(xué)生的思想工作。
但工作中也存在一些不足之處,工作之余想到要放松一下,缺乏學(xué)習(xí)新知識(shí),新理念的動(dòng)力,特別是當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新很快,平時(shí)不通過(guò)學(xué)習(xí)努力提高自身的理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)就會(huì)被社會(huì)淘汰。特別是我市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市以來(lái),各種形式多樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),各類學(xué)習(xí)型組織建設(shè)如火如荼,全市上下形成了“人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”的強(qiáng)勁浪潮。作為我們年輕黨員,身處競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今社會(huì),要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,增強(qiáng)在群眾中的影響力、帶動(dòng)力,不斷更新觀念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們的一種責(zé)任、一種能力、一種修養(yǎng)、一種境界,特別是在新課程改革中,要不斷學(xué)習(xí)新的理念,帶動(dòng)全體教師進(jìn)行新課程改革。
通過(guò)這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí),對(duì)我自身素質(zhì)的提高很有幫助。在工作中要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
在參加十二屆全國(guó)人大二次會(huì)議安徽代表團(tuán)審議時(shí)指出,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,做到謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)等重要論述。“三嚴(yán)三實(shí)”是衡量為政的基本要求,也是檢查黨性原則和執(zhí)政能力的標(biāo)尺。我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了“三嚴(yán)三實(shí)”,并用這面鏡子進(jìn)行了自查,結(jié)合我的思想和工作實(shí)際情況,對(duì)自己存在問(wèn)題進(jìn)行了剖析和總結(jié),進(jìn)一步完善和提升自己。
對(duì)政治思想學(xué)習(xí)不夠重視,集體組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)雖然能按時(shí)參加,但是平時(shí)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng);另外,雖然能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),但自己的創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗?,層次還不高。通過(guò)學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”,讓我意識(shí)到,知識(shí)的更新速度日益增快,在日常的工作中會(huì)遇到很多陌生的東西,這就要求培養(yǎng)善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。對(duì)于一名基層工作的大學(xué)生村官來(lái)講,學(xué)習(xí)是一種義務(wù),是一種責(zé)任,只有不斷學(xué)習(xí)才能承擔(dān)起為民服務(wù)的責(zé)任和水平。同時(shí),要做好理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn),提出新思路、新方案,拿出新舉措,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
總想在工作中找到捷徑,用短的時(shí)間和精力把事情做完,在這個(gè)過(guò)程中往往把學(xué)習(xí)文件瀏覽一下,沒(méi)有做到真正研讀文件,分析文件,掌握文件的內(nèi)涵。有時(shí)由于私心作怪,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,因此產(chǎn)生工作效率低的問(wèn)題。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”之后,深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)基層的村官,應(yīng)該努力讓自己做到克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí),破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;做到從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物,不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地的投入到為村民服務(wù)的工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
銀行員工分析報(bào)告篇四
隨著業(yè)務(wù)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,xxx已逐步形成“一體兩翼”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,貸款業(yè)務(wù)全面延伸到農(nóng)、林、牧、副、漁整個(gè)領(lǐng)域。今年以來(lái),我行認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行精神,領(lǐng)悟政策,全行全員全力營(yíng)銷,努力拓展中間業(yè)務(wù)及存款業(yè)務(wù),加快兩棉破產(chǎn)及抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度,配合完成新興財(cái)務(wù)掛賬貸款的重新認(rèn)定工作,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
(一)貸款總量穩(wěn)中有升。一季度末,各項(xiàng)貸款xxx萬(wàn)元,與年初相比上升60萬(wàn)元。中儲(chǔ)輪換貸款0萬(wàn)元,比年初下降90萬(wàn)元,主要原因是xxx國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)根據(jù)中儲(chǔ)糧(2006)8號(hào)文件精神,圓滿完成中儲(chǔ)小麥輪出任務(wù)xx萬(wàn)公斤,歸還貸款xx萬(wàn)元。調(diào)控糧食收購(gòu)貸款xx萬(wàn)元,比年初下降xx萬(wàn)元,原因是我行收回楠木糧站、定水糧站調(diào)控糧食收購(gòu)貸款xx萬(wàn)元。流轉(zhuǎn)糧食收購(gòu)貸款xxx萬(wàn)元,比年初上升xxx萬(wàn)元,原因是我行發(fā)放xxx有限公司流轉(zhuǎn)糧食收購(gòu)貸款xxx萬(wàn)元。
(二)收息進(jìn)度緩慢有因。一季度末,應(yīng)計(jì)利息。
實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶戰(zhàn)略,有效促進(jìn)了新業(yè)務(wù)發(fā)展。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高辦貸效率。在堅(jiān)持執(zhí)行貸款規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實(shí)際,對(duì)納入營(yíng)銷范圍的客戶提前開(kāi)展調(diào)查,掌握第一手資料,企業(yè)提出申請(qǐng)后,在3個(gè)工作日內(nèi)搜集整理所有上報(bào)資料,及時(shí)向市分行前臺(tái)提交調(diào)查材料,提高了辦事效率。三是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),充實(shí)貸前調(diào)查人員,提高調(diào)查質(zhì)量。在進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)和理解信貸政策、新制度辦法內(nèi)容的同時(shí),通過(guò)舉辦貸款調(diào)查培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)骨干授課等各種形式帶動(dòng)全體信貸人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和新制度辦法規(guī)定,調(diào)整充實(shí)信貸力量以適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。今年2月對(duì)xxx有限公司投放糧食流轉(zhuǎn)收購(gòu)貸款xxx萬(wàn)元。對(duì)xxx有限公司進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定、內(nèi)部授信及公開(kāi)授信,授信額度xxx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年追加貸款500萬(wàn)元。通過(guò)扶持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),不僅培育了新的收息增長(zhǎng)點(diǎn),也提高了農(nóng)發(fā)行的知名度。
(三)積極抓好財(cái)務(wù)掛賬工作,提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量。按照國(guó)家財(cái)務(wù)政策,支行積極與政府、財(cái)政、審計(jì)、糧食等部門(mén)多次匯報(bào)溝通,圍繞應(yīng)掛盡掛政策,切實(shí)做好糧食財(cái)務(wù)掛賬工作。經(jīng)五部委重新清理認(rèn)定,我行98年6月1日以后掛賬xxx萬(wàn)元,在2005年和2006年共計(jì)利息xxx萬(wàn)元,已通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)基金收息xxx萬(wàn)元,下欠xxx萬(wàn)元一并從企業(yè)剝離掛賬。
(四)加大不良貸款清收力度,加快抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度。
今年以來(lái),我行采取內(nèi)部挖潛與外部促壓相結(jié)合,一是落實(shí)不良貸款清收任務(wù),先后派專人、專車,墊支費(fèi)用與法院及清算小組的同志一道去xxx等地催收棉麻公司應(yīng)收賬款,確保我行最大限度受償,預(yù)計(jì)收回應(yīng)收賬款150萬(wàn)元。二是通過(guò)發(fā)公告、登報(bào)宣傳聯(lián)系抵債資產(chǎn)購(gòu)買人,加快抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度,目前已將xxx意向購(gòu)買資料上報(bào)市分行。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題。
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,優(yōu)質(zhì)客戶少。xx雖然是農(nóng)業(yè)大縣,但不是農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣、基礎(chǔ)薄弱,符合農(nóng)發(fā)行貸款條件的優(yōu)質(zhì)客戶較少。自開(kāi)辦新業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)多方調(diào)查、營(yíng)銷,只培育了xx兩個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,累計(jì)發(fā)放商業(yè)性貸款僅xx萬(wàn)元。優(yōu)質(zhì)客戶缺乏的主要原因一是企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),可供抵押擔(dān)保的物資少,有的企業(yè)根本無(wú)抵押擔(dān)保物資。二是管理水平低下,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。從調(diào)查情況看,除xxx生產(chǎn)規(guī)模較大外,其他企業(yè)有的是家族式管理的小企業(yè),有的甚至就是手工作坊,無(wú)法成為農(nóng)發(fā)行所需要支持的優(yōu)質(zhì)客戶。
(二)中間業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不佳。在車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,保險(xiǎn)公司給各家的優(yōu)惠條件和費(fèi)率不一,有的保險(xiǎn)公司提供給客戶的優(yōu)惠比xx行的優(yōu)惠多10%甚至20%,即使給予同樣優(yōu)惠的同時(shí),又將代理保險(xiǎn)10%至20%的手續(xù)費(fèi)以現(xiàn)金方式返還投保人,導(dǎo)致我行開(kāi)展業(yè)務(wù)處于被動(dòng)。
四、圍繞下階段重點(diǎn)掛賬目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)信貸管理工作。
(一)全面完成xx信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集工作,提高電子化管理水平。一是做好xx信貸管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作,對(duì)職工做好前期思想動(dòng)員,加大對(duì)該系統(tǒng)重要性的闡述和宣傳,積極營(yíng)造聲勢(shì),使每位員工心中有數(shù)。二是做好人員、設(shè)備準(zhǔn)備工作,為該系統(tǒng)順利上線運(yùn)行創(chuàng)造良好的軟、硬運(yùn)行環(huán)境。三是嚴(yán)格按照采集標(biāo)準(zhǔn)完成數(shù)據(jù)采集表的填報(bào)工作,做好與會(huì)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)銜接核對(duì)工作。
(二)全力開(kāi)展客戶營(yíng)銷工作,尋找新的貸款增長(zhǎng)點(diǎn)。
銀行員工分析報(bào)告篇五
摘要:上市銀行財(cái)務(wù)信息的披露有嚴(yán)格要求,采用正確的方法對(duì)其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行綜合分析,能為各項(xiàng)決策提供可靠的依據(jù),以獲取最佳經(jīng)濟(jì)利益。本文以華夏銀行為例,采用比率分析法、趨勢(shì)分析法以及綜合分析等方法對(duì)華夏銀行財(cái)務(wù)信息作出分析、評(píng)價(jià)以及預(yù)測(cè)。
一、引言。
隨著資本市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi),銀行業(yè)補(bǔ)充資本金的.渠道也在逐步拓寬。近來(lái)年,我國(guó)出現(xiàn)了銀行爭(zhēng)相上市的局面。因而,各銀行的財(cái)務(wù)信息日益為社會(huì)各界人士關(guān)注。對(duì)上市銀行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果作出合理的、正確的分析和判斷,不僅能有助于銀行管理層分析過(guò)去這些情況產(chǎn)生的原因,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的存在的問(wèn)題,以便在新的預(yù)算年度采取相應(yīng)對(duì)策,也有助于投資者、債權(quán)人了解銀行運(yùn)作,預(yù)測(cè)其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),作出相應(yīng)的決策,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)利益。
本文以華夏銀行為例,根據(jù)其相關(guān)財(cái)務(wù)信息,綜合運(yùn)用比率分析法、趨勢(shì)分析法和綜合分析,從上市銀行的安全性、流動(dòng)性、經(jīng)營(yíng)效率以及經(jīng)營(yíng)成果等方面分析,評(píng)價(jià)該銀行度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),分析財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生的原因,預(yù)測(cè)其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
二、華夏銀行基本情況及業(yè)務(wù)。
華夏銀行成立于1992年10月,是一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在北京。1995年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)始進(jìn)行股份制改造,改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱華夏銀行)。9月公開(kāi)發(fā)行股票,并在上海證券交易所掛牌上市交易。11月,引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者,與德意志銀行簽署全面長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議及其他相關(guān)協(xié)議。月順利完成定向增發(fā)。
截至年末,華夏銀行總資產(chǎn)7316.37億元,擁有31家分支行、313家營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),與境外1290家銀行建立代理業(yè)務(wù)關(guān)系,建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的階段網(wǎng)絡(luò)。
華夏銀行的經(jīng)營(yíng)范圍主要包括吸收人民幣存款;發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng);提供保管箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外匯借款;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);自營(yíng)或代客外匯買賣;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;外幣兌換;外匯擔(dān)保;外匯租賃;貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算;資信調(diào)查、咨詢、見(jiàn)證業(yè)務(wù);以及經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。
(一)簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表。
資產(chǎn)負(fù)債表:詳見(jiàn)附錄一。
利潤(rùn)表:詳見(jiàn)附錄二。
現(xiàn)金流量表:詳見(jiàn)附錄三。
股東權(quán)益變動(dòng)表:詳見(jiàn)附錄四。
(二)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和監(jiān)管指標(biāo)。
1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)。
銀行員工分析報(bào)告篇六
注冊(cè)地址:北京市復(fù)興門(mén)內(nèi)大街1號(hào)。
二、存貸款分析。
注:報(bào)告中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)沒(méi)有特殊注明的,均以百萬(wàn)元人民幣為單。
位。
(一)總體分析。
分析各年的變化趨勢(shì)。從上表中可知,中國(guó)銀行在07,08,09三年中存貸款總額均在逐年增加,并且增長(zhǎng)幅度也在逐年提高;而存貸比與上年同期相比有大幅度下降。
(二)存款分析。
分析存款總額中,活期存款和定期存款各自的比重,并進(jìn)一步分析單位存款和個(gè)人存款的比重,得出結(jié)論。
單位的活期存款比重比個(gè)人活期存款比重多,而單位的定期存款比重比個(gè)人定期存款比重少。
(三)貸款分析。
1.貸款按行業(yè)分布(比例最大的前五個(gè)行業(yè))。
由上表可知,制造業(yè)和商業(yè)及服務(wù)業(yè)占比較大。由此可以看出該行結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo),積極支持能源、交通等重點(diǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),穩(wěn)健發(fā)展房地產(chǎn)行業(yè)貸款,有選擇地支持現(xiàn)代制造業(yè)、物流業(yè)、新型服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè),深入實(shí)施“綠色信貸”政策,積極支持自主創(chuàng)新和節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域,嚴(yán)格控制高耗能、高污染和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)的貸款投放,行業(yè)信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
2.貸款按發(fā)放對(duì)象分布(個(gè)人、企業(yè))。
列表,進(jìn)而分析個(gè)人貸款和企業(yè)貸款的比重。
由上表可知,企業(yè)貸款的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人貸款的比重。
3.貸款按擔(dān)保方式分布。
列表,進(jìn)而分析哪類貸款占比較大。
由上表可見(jiàn),信用貸款和保證貸款占比較大。
由上表可知:正常類貸款逐年增加;關(guān)注類先升后降;次級(jí)類先升后降;可疑類逐年下降;損失類先升后降;不良貸款逐年減少。
不良貸款率逐年降低。所謂銀行不良貸款,主要是指銀行不能正常收回或已收不回的貸款,而不良貸款過(guò)多不利于銀行健康的持續(xù)發(fā)展。由上表可知,不良貸款率的降低說(shuō)明了,中國(guó)銀行已經(jīng)采取了即使有效的措施,有針對(duì)性的著手減少不良貸款,提高其不良貸款“免疫能力”。
5.逾期貸款和非應(yīng)計(jì)貸款及占貸款總額的比例。
由上表知:貸款總額逐年增加;逾期貸款先升后降;逾期貸款占總貸款比例逐年降低;非應(yīng)計(jì)貸款逐年增加;非應(yīng)計(jì)貸款占總貸款比例先降后升。因?yàn)閲?guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),貸款的需求量增加。
三、主要金融資產(chǎn)的分析。
由上表可知,金融資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的比例每年都超過(guò)60%,占了很重要的比重。
衍生金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的公允價(jià)值;買入返售金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本;發(fā)放貸款和墊款在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本;可供出售金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的公允價(jià)值;持有至到期投資在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本。
四、利潤(rùn)表主要項(xiàng)目的分析。
(一)利息凈收入。
1.利息收入。
由上表可知,利息收入主要來(lái)源于存放中央銀行款項(xiàng),金融企業(yè)往來(lái),發(fā)放貸款和墊款,并呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)。
2.利息支出。
由上表可知,利息支出主要來(lái)源于金融企業(yè)往來(lái),吸收存款,應(yīng)付債券,并呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)。
(二)手續(xù)費(fèi)凈收入。
(三)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)。
列出有哪些費(fèi)用?比重較大的費(fèi)用有哪些?應(yīng)從哪些方面加以控制?一、列出的費(fèi)用有:
(一)員工費(fèi)用:工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼,職工福利費(fèi),退休福利,社會(huì)保。
險(xiǎn)費(fèi),(其中包括:醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),年金繳費(fèi),失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),工傷保險(xiǎn)費(fèi),生育保險(xiǎn)費(fèi))住房公積金,工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi),因解除勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償,其他。
(二)、業(yè)務(wù)費(fèi)用(三)、折舊和攤銷。
二、比較重大的費(fèi)用有:工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼,職工福利費(fèi),折舊和攤銷。
三、費(fèi)用的控制措施有:
1、設(shè)立明確的工資等級(jí)制度和公平的薪資獎(jiǎng)懲制度2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制。
3、權(quán)責(zé)分配和職責(zé)分工應(yīng)當(dāng)明確,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理。
五、商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理。
(一)信用風(fēng)險(xiǎn)。
信用風(fēng)險(xiǎn)是因借款人或交易對(duì)手未能或不愿意履行償債義務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。該行的信用風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于貸款、貿(mào)易融資和資金業(yè)務(wù)。
策,進(jìn)一步完善個(gè)人貸款管理辦法。加強(qiáng)對(duì)個(gè)人中高端客戶信貸的差異化管理,促進(jìn)中高端客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
該行承擔(dān)由于市場(chǎng)價(jià)格(利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不利變動(dòng)使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
2009年,國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)震蕩,金融機(jī)構(gòu)面臨較大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為此,該行繼續(xù)采取積極措施,加強(qiáng)集團(tuán)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括:對(duì)集團(tuán)交易和投資業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一監(jiān)控,進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)債券投資業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,并逐步提高集團(tuán)交易和投資業(yè)務(wù)監(jiān)控頻率和信息報(bào)告質(zhì)量。
(三)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指該行不能在一定的時(shí)間內(nèi)以合理的成本取得資金來(lái)償還債務(wù)或者滿足資產(chǎn)增長(zhǎng)需求的風(fēng)險(xiǎn)。
2009年,該行改進(jìn)了流動(dòng)性壓力測(cè)試方案,區(qū)分自身危機(jī)和市場(chǎng)危機(jī)兩種獨(dú)立假設(shè)情景,分析壓力情景下的現(xiàn)金流缺口和最短生存期,制定了應(yīng)對(duì)措施,確保本行具有壓力情況下的支付能力;根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)變化,適時(shí)修訂了《中國(guó)銀行集團(tuán)流動(dòng)性管理應(yīng)急預(yù)案》和《中國(guó)銀行股份有限公司流動(dòng)性組合指引》;提高流動(dòng)性管理的前瞻性和主動(dòng)性,完善頭寸預(yù)報(bào)準(zhǔn)確度的計(jì)量與考核,控制資金大幅波動(dòng)對(duì)流動(dòng)性的沖擊。
六、社會(huì)責(zé)任信息披露。
2009年,該行繼續(xù)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極參與和諧社會(huì)建設(shè),在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、“保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”、抗災(zāi)救災(zāi)、扶貧幫困、支持藝術(shù)體育科技事業(yè)發(fā)展、幫助青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)研究交流等方面做出了積極貢獻(xiàn)。
積極貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策要求,適當(dāng)增加有效信貸投放,加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸支持力度,全年新增貸款1.61萬(wàn)億元人民幣,增幅48.97%。強(qiáng)化海內(nèi)外一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮多業(yè)并舉優(yōu)勢(shì),積極支持國(guó)內(nèi)企業(yè)“走出去”業(yè)務(wù),全年完成國(guó)際結(jié)算量1.43萬(wàn)億美元,繼續(xù)保持全球領(lǐng)先地位。為小企業(yè)量身定做金融產(chǎn)品和服務(wù),小企業(yè)貸款余額較上年末增長(zhǎng)129.91%,滿足小企業(yè)的融資需求。
堅(jiān)持參與抗災(zāi)救災(zāi)和扶貧幫困事業(yè)。開(kāi)辦“愛(ài)心存款”業(yè)務(wù),募集善款1,000萬(wàn)元人民幣,為四川地震災(zāi)區(qū)青川縣金子山鄉(xiāng)修建可抵抗八級(jí)地震的現(xiàn)代化愛(ài)心小學(xué),讓因地震失學(xué)的孩子重返校園;通過(guò)海峽兩岸關(guān)系協(xié)會(huì)向臺(tái)灣“莫拉克”臺(tái)風(fēng)災(zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)元人民幣,與臺(tái)灣同胞攜手同心,共克時(shí)艱;捐資為西藏貧困牧區(qū)修建機(jī)動(dòng)車修理部,切實(shí)解決牧區(qū)藏民農(nóng)牧機(jī)車維修問(wèn)題,為藏民增產(chǎn)增收創(chuàng)造有利條件。
見(jiàn)——中國(guó)少數(shù)民族文化保護(hù)與發(fā)展親善行動(dòng)”,推動(dòng)中國(guó)少數(shù)民族文化走向世界;贊助北京大學(xué)與《財(cái)經(jīng)》雜志社共同主辦的優(yōu)秀記者獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目,為中國(guó)優(yōu)秀財(cái)經(jīng)記者和編輯提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái);與國(guó)家體育總局結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,共同開(kāi)展全國(guó)首個(gè)“全民健身日”宣傳推廣活動(dòng),捐贈(zèng)500萬(wàn)元人民幣支持全民健身運(yùn)動(dòng)的推廣和普及;與中國(guó)科學(xué)院共同舉辦“陳嘉庚科學(xué)獎(jiǎng)報(bào)告會(huì)”,向社會(huì)公眾普及科技知識(shí)。
不斷加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的投入。作為發(fā)起單位向中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)捐款1,000萬(wàn)元人民幣用于幫助青年創(chuàng)業(yè)就業(yè);向湖北西部生態(tài)健康基金會(huì)捐贈(zèng)500萬(wàn)元人民幣用于丹江口生態(tài)環(huán)境示范區(qū)建設(shè),保護(hù)北京水源地和用水安全;向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)研究交流基金捐款500萬(wàn)元人民幣,支持開(kāi)展國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略課題研究。
大力支持海外社會(huì)公益活動(dòng)和中外文化交流活動(dòng)。中銀香港撥出9,000萬(wàn)港幣設(shè)立“中銀香港暖心愛(ài)港計(jì)劃”,供香港公益金及香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì)下屬300多家會(huì)員機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資助。紐約分行出資捐助當(dāng)?shù)厝A人及留學(xué)生組織的社會(huì)活動(dòng),澳門(mén)分行創(chuàng)立中國(guó)銀行澳門(mén)慈善基金會(huì),倫敦分行與宋慶齡基金會(huì)聯(lián)合舉辦“中英郵票集慶”展,首爾分行承辦韓國(guó)孔子學(xué)院組織的“中國(guó)銀行杯”中文演講賽事,加拿大中行贊助中國(guó)文聯(lián)藝術(shù)團(tuán)在多倫多大學(xué)藝術(shù)劇場(chǎng)舉辦的專場(chǎng)演出,為中加文化交流貢獻(xiàn)一份力量。
銀行員工分析報(bào)告篇七
一、 調(diào)查內(nèi)容:
本次消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
(一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素
從問(wèn)卷反饋的信息來(lái)看,有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來(lái)選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二) 銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
一方面,在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
二、 調(diào)查分析:
商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),總體分析原因主要有:
(一) 銀行制度設(shè)計(jì)存在缺陷,銀行客戶素質(zhì)參差不齊
銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù),如:代發(fā)工資,代收水、電費(fèi)等業(yè)務(wù),大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但是統(tǒng)計(jì)顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開(kāi)設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù),但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊,相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用,而且自助服務(wù)功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導(dǎo)致了柜臺(tái)人滿為患,影響了服務(wù)的質(zhì)量。
(二) 服務(wù)時(shí)間太長(zhǎng),造成了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象
近年來(lái)隨著我國(guó)居民收入水平的提高,金融市場(chǎng)間的開(kāi)放,人們的金融投資理財(cái)服務(wù)需求不斷增加,人們對(duì)于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來(lái)越多的人們開(kāi)始涉足證券市場(chǎng),導(dǎo)致銀行網(wǎng)點(diǎn)受理基金、理財(cái)開(kāi)戶的,理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù),辦結(jié)通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時(shí)間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶的排隊(duì)現(xiàn)象。
(三) 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員相對(duì)不足,銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化,
缺少專業(yè)人才
銀行為了控制成本,導(dǎo)致了銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員的相對(duì)缺乏,銀行業(yè)務(wù)逐漸增大,但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù),而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無(wú)法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的.需要,造成了服務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
三、 調(diào)查結(jié)論:
金融市場(chǎng)開(kāi)放以來(lái),銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊(duì)嚴(yán)重,服務(wù)標(biāo)示不明,服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問(wèn)題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
四、 解決方法:
針對(duì)以上問(wèn)題,銀行要提高服務(wù)效率需要進(jìn)行以下改革:
(一) 做好顧客細(xì)分,合理分流
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要,應(yīng)做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機(jī)自助渠道,不斷完善atm機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)充分分擔(dān)銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
(二) 拓展電子金融業(yè)務(wù),提高工作效率
銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的理念,讓公眾信賴通過(guò)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),首先減少了來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營(yíng)業(yè)點(diǎn),大堂經(jīng)理進(jìn)行合理分流,需要實(shí)現(xiàn)影印文件在排隊(duì)叫到號(hào)之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好,叫到號(hào)就可以直接辦理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
近期銀行業(yè) “暴利”現(xiàn)象成為社會(huì)輿-論關(guān)注的焦點(diǎn),對(duì)銀行業(yè)整體形象和聲譽(yù)將產(chǎn)生較大負(fù)面影響。針對(duì)這一社會(huì)輿-論焦點(diǎn),xx銀監(jiān)分局對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)利潤(rùn)構(gòu)成情況及特點(diǎn)進(jìn)行了專題調(diào)研分析,并提出相關(guān)建議。
一、銀行業(yè)利潤(rùn)總體情況
(一)盈利水平逐年提高。近年來(lái),轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入利潤(rùn)同比正增長(zhǎng)的發(fā)展軌道,年度增量與增幅持續(xù)攀升,銀行盈利能力上升趨勢(shì)顯著。2015年-2011年,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元,同比增長(zhǎng)分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數(shù)據(jù)可以看出,2011年銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)顯著,較2015年增長(zhǎng)了69.26%,同比增幅增長(zhǎng)了25.19個(gè)百分點(diǎn)。
(二)利息收入占據(jù)主導(dǎo)。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看,近年來(lái)銀行的利潤(rùn)來(lái)源高度依賴于存貸利差產(chǎn)生的利息收入。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利息凈收入9.77億元,較同期增加2.21億元,增幅29.25%,同比多增0.44億元,占營(yíng)業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元,較去年同期增加3.2億元,增長(zhǎng)39.66%;存款利息支出為3.54億元,同比增加1.44億元,增長(zhǎng)68.78%。
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中的比重達(dá)到10.88%左右,較去年同期上升1.59個(gè)百分點(diǎn)。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來(lái),銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品、代銷保險(xiǎn)、委托貸款、表外業(yè)務(wù)及代理新型方式融資,拉動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入1.32億元,比去年同期增加0.22億元,增長(zhǎng)20.18%,較2015年增加0.76億元,增長(zhǎng)幅度達(dá)到136.22%。
二、存在的問(wèn)題
(一)利潤(rùn)增長(zhǎng)渠道單一,尚未真正告別“利差時(shí)代”。目前,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展方式粗放、過(guò)分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒(méi)有得到根本性改變。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤(rùn)的比重高達(dá)213.91%,仍然是最重要的利潤(rùn)來(lái)源,絕大多數(shù)銀行非利差收入占比在30%以下,與國(guó)際先進(jìn)銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠(yuǎn)。從銀行業(yè)現(xiàn)行考核激勵(lì)機(jī)制來(lái)看,仍然過(guò)分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,多元化經(jīng)營(yíng)和科學(xué)發(fā)展的理念尚未真正形成。
(二)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,制約收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)仍以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,新興業(yè)務(wù)、創(chuàng)新性產(chǎn)品少,導(dǎo)致收入結(jié)構(gòu)單一。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長(zhǎng)29.25%,占利潤(rùn)的比重為213.91%,凈利息收入比例為170.34%。實(shí)現(xiàn)投資收益20.21萬(wàn)元、同比減少420.99萬(wàn)元。同時(shí),中間業(yè)務(wù)收入增勢(shì)偏慢、中間業(yè)務(wù)收入比重偏低。2011年,全市銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)同比增速為20.18%,分別低于利息凈收入、凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)9.07個(gè)百分點(diǎn)、17.15個(gè)百分點(diǎn)。
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(三)社會(huì)質(zhì)疑呼聲高漲,極易產(chǎn)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴(kuò)大,社會(huì)對(duì)銀行業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為、不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任方面的問(wèn)題、以及金融服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越關(guān)注,質(zhì)疑聲越來(lái)越多,對(duì)銀行服務(wù)的要求越來(lái)越高,將給銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力和整體形象產(chǎn)生直接影響。
三、相關(guān)建議
(一)貫徹調(diào)控政策,切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。銀行業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議和銀監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神,將支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為根本使命。在風(fēng)險(xiǎn)可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)、保障性住房建設(shè)等社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持,以高度的社會(huì)責(zé)任感為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(二)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強(qiáng)化審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)。堅(jiān)持盈利性、安全性和流動(dòng)性的統(tǒng)一,建立收益、資本消耗和資產(chǎn)質(zhì)量相匹配的經(jīng)營(yíng)管理模式。二要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。按“準(zhǔn)確分類—提足撥備—做實(shí)利潤(rùn)—資本充足率達(dá)標(biāo)”的要求,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、識(shí)別、計(jì)量和防控機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。三要強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待、有保有壓”, 推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。四要強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力,堅(jiān)持依法辦事、照章操作,業(yè)務(wù)拓展必須以法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。
收入均衡發(fā)展的收入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。二是加強(qiáng)成本核算。分客戶、分產(chǎn)品核算成本,做到合理定價(jià)、合理讓利,理性參與競(jìng)爭(zhēng),避免盲目擴(kuò)大規(guī)模、“增產(chǎn)不增收”;三是合理安排業(yè)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支,嚴(yán)防各項(xiàng)管理費(fèi)用開(kāi)支超常增長(zhǎng)。四是做實(shí)利潤(rùn)、提足撥備。按要求及時(shí)足額計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備,確保盈利真實(shí)性;加強(qiáng)增資擴(kuò)股工作,優(yōu)化股本金結(jié)構(gòu),提高資本充足水平。
(四)改進(jìn)金融服務(wù),維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署,認(rèn)真開(kāi)展不規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng),增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)規(guī)范金融產(chǎn)品銷售行為,把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在更加突出的位置,積極開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳工作,提高金融消費(fèi)者的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。二是要加強(qiáng)正面新聞宣傳和輿-論引導(dǎo)。對(duì)問(wèn)題不回避、不掩蓋,積極有策略的應(yīng)對(duì)釋疑,減少負(fù)面輿情;同時(shí),加大正面宣傳力度,介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務(wù)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、民生領(lǐng)域、履行社會(huì)責(zé)任等方面的良好做法和成效,及時(shí)正面發(fā)聲,維持銀行業(yè)良好的社會(huì)形象,維護(hù)金融穩(wěn)定。
銀行員工分析報(bào)告篇八
自開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來(lái),我受到的思想教育很大,內(nèi)心感慨很深,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)揮黨員作用、干好本職工作的信心和決心。對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)和要求,結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作和自身思想工作作風(fēng)實(shí)際,現(xiàn)進(jìn)行如下黨性分析。
一、存在的突出問(wèn)題:
1、政治思想上有差距;。
我對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義,對(duì)黨的路線、方針、政策是堅(jiān)定擁護(hù),但是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦,指導(dǎo)思想做得不夠。平時(shí)認(rèn)為只要政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,積極干好本職工作就可以了,沒(méi)有把自身工作同共產(chǎn)主義聯(lián)系起來(lái),沒(méi)有用正確的理論改造主觀世界和分析解決自身工作中碰到的新問(wèn)題、新情況。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠,對(duì)黨和國(guó)家的一些重要精神和政策不留意不關(guān)注,也沒(méi)有認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),缺乏一些基本的政治素質(zhì),不善于用政治的頭腦思考問(wèn)題,缺乏政治的敏銳性,特別是在工作中,由于認(rèn)為自己只是一個(gè)小小的社區(qū)工作人員,所以看問(wèn)題和做事情過(guò)于片面,也沒(méi)有站在全局的角度思考問(wèn)題解決問(wèn)題,不利于自身工作的提高。
2、深入學(xué)習(xí)上有差距。
在平時(shí)的工作中,我雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,致使自己對(duì)新知識(shí)、新思維掌握不多,了解不透。這說(shuō)明自己在學(xué)習(xí)上還存在“懶”的思想,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺(jué)行動(dòng)。
2、工作作風(fēng)上有差距。
有自我滿足情緒,只安于表面,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),沒(méi)有很好地深入基層、深入實(shí)際,處理事情方法比較簡(jiǎn)單。工作作風(fēng)和工作熱情還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,安于現(xiàn)狀,不求有功,但求無(wú)過(guò),工作爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的意識(shí)不強(qiáng),不能夠很好的創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
3、創(chuàng)新意識(shí)上有差距。
對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、高目標(biāo)要求,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。主要是認(rèn)為只要業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)完成了,工作目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了,導(dǎo)致開(kāi)拓創(chuàng)新思路不寬、工作積極性不高,工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的根源:
1、先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)不高,認(rèn)為工作只要過(guò)得去就行,沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒(méi)有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么干,被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而沒(méi)有自覺(jué)地去學(xué)習(xí),理解性地學(xué)習(xí)。
2、在工作中,總覺(jué)的自己只要完成本職工作,不出問(wèn)題,就滿足了,本職以外的、領(lǐng)導(dǎo)不安排的不管不問(wèn),有與己無(wú)關(guān)的思想。工作干勁沒(méi)有持久性,開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的意識(shí)不強(qiáng)。
3、業(yè)務(wù)用的著就學(xué)一點(diǎn),用不上的就敷衍且學(xué)的不牢、理解的不透,鉆的不深,不愿過(guò)多過(guò)深地去研究業(yè)務(wù),有滿足于一般的思想。
三、改進(jìn)措施:
針對(duì)自身的問(wèn)題和不足,在以后的工作中,我一定做到以下幾點(diǎn):
3、加強(qiáng)批評(píng)與自我批評(píng),虛心向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),保持優(yōu)良的工作作風(fēng)和品質(zhì);。
4、同事之間多溝通、多交流,相互協(xié)助,共同為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
今后,我將在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞在黨組織周圍,明確思想,端正態(tài)度,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,開(kāi)拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,使自己在各個(gè)方面都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,更加符合一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)。
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銀行員工分析報(bào)告篇九
個(gè)人銀行類存款6月末時(shí)點(diǎn)余額為18115萬(wàn)元,較年初下降111萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額為18016萬(wàn)元,較年初下降32萬(wàn)元;信用卡個(gè)人卡存款余額為99萬(wàn)元,較年初下降75萬(wàn)元。個(gè)人銀行類存款6月末日均余額為18650萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)318萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款日均余額為18420萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)366萬(wàn)元,信用卡個(gè)人卡日均余額130萬(wàn)元,較年初下降48萬(wàn)元。個(gè)人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2.35萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)122%,全區(qū)列第五位;龍卡營(yíng)業(yè)收入2.1萬(wàn)元,全區(qū)排名第六名。
(一)儲(chǔ)蓄存款總體走勢(shì)波動(dòng)較大。
上半年儲(chǔ)蓄存款起伏較大,呈“m”形波動(dòng)。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季,及早行動(dòng),存款呈現(xiàn)快速增長(zhǎng),2月份時(shí)點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬(wàn)元。4月初呈現(xiàn)逐級(jí)回落走勢(shì),5月份又創(chuàng)造時(shí)點(diǎn)新增的新記錄,1300萬(wàn)元。6月中旬開(kāi)始又出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款大幅下降的局面,年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。造成儲(chǔ)蓄存款波動(dòng)主要有以下幾方面原因:
1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大,自然增長(zhǎng)比例較小。可以說(shuō)多年以來(lái)我行的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長(zhǎng)主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金,如糧庫(kù)、種子等部門(mén)存款和地方企業(yè)改制對(duì)職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續(xù)支取,我行的存款也隨著逐級(jí)下降。應(yīng)該說(shuō)大額存款為我行儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來(lái)一直呈現(xiàn)上下波動(dòng)的情況。
2、分配政策不連續(xù),兌現(xiàn)不及時(shí)影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對(duì)當(dāng)年績(jī)效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對(duì)績(jī)效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績(jī)效工資一直未兌現(xiàn),也使部分員工對(duì)吸存的認(rèn)識(shí)淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開(kāi)展。
(二)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長(zhǎng)呈現(xiàn)分化狀態(tài)。
全行各儲(chǔ)蓄所的存款增長(zhǎng)情況十分不平衡,呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場(chǎng)儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄專柜、建新儲(chǔ)蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng),住宅樓儲(chǔ)蓄所、建行儲(chǔ)蓄所、大虎山儲(chǔ)蓄所、房產(chǎn)儲(chǔ)蓄所增長(zhǎng)乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因:
1、區(qū)位分布的不同,形成了不同的儲(chǔ)源特點(diǎn)。我行幾年來(lái)儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)情況充分說(shuō)明部分儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲(chǔ)蓄所、建行儲(chǔ)蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū),且周邊儲(chǔ)源有限,因此上述儲(chǔ)蓄所多年存款增長(zhǎng)不力。特別是近年來(lái)同業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段頻出,使我行這些儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍,實(shí)現(xiàn)自然增長(zhǎng),只能通過(guò)個(gè)人吸儲(chǔ)維持存款穩(wěn)定。大虎山儲(chǔ)蓄所曾是我行的高產(chǎn)所,但由于去年工商銀行一家儲(chǔ)蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢(shì),代發(fā)鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來(lái)上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長(zhǎng)。大虎山儲(chǔ)蓄所由于連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件,在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響,加之工行儲(chǔ)蓄所分流,使該儲(chǔ)蓄所存款在去年一度連續(xù)6個(gè)月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面,重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時(shí)日?,F(xiàn)建行儲(chǔ)蓄所是原建行儲(chǔ)蓄所和橋東儲(chǔ)蓄所合并而成,當(dāng)時(shí)橋東儲(chǔ)蓄所不足1000萬(wàn)元,從帳戶變動(dòng)情況看,近三年來(lái)原橋東儲(chǔ)蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來(lái)該所儲(chǔ)蓄存款大約下降了800萬(wàn)元。雖然不能說(shuō)該所存款下降是橋東儲(chǔ)蓄所撤并造成的,但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)距離合并儲(chǔ)蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲(chǔ)蓄所于6月12日并入儲(chǔ)蓄專柜后,原住宅樓儲(chǔ)蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲(chǔ)蓄存款流失近120萬(wàn)元。
(三)信用卡個(gè)人卡存款較年初呈下降趨勢(shì)。由于近年來(lái)儲(chǔ)蓄卡的'使用普及和儲(chǔ)蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場(chǎng)受到較大沖擊。因此信用卡個(gè)人卡存款增長(zhǎng)乏力,由年初的176萬(wàn)元,下降到6月末的99萬(wàn)元。
(四)中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo),應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2.35萬(wàn)元,是去年同期的2倍還要多,根據(jù)目前業(yè)務(wù)開(kāi)展情況到年底該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬(wàn)元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目,當(dāng)前存貸利差不斷縮小,內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來(lái)越高的情況下,中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來(lái)源。下半年即將在儲(chǔ)蓄專柜推出基金銷售、保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù),這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
上半年全縣個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析來(lái)自范文搜-,僅供學(xué)習(xí),請(qǐng)注明出處。
銀行員工分析報(bào)告篇十
儲(chǔ)蓄存款走勢(shì)分析。
的利率,后又征收儲(chǔ)蓄存款利息稅。這一系列政策使得儲(chǔ)蓄存款的余。
額也在異乎尋常地變化著,尤其是7月份成了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。就全國(guó)來(lái)說(shuō),
7月份比6月份減少了25億元,下降的幅度為近幾年所罕見(jiàn),8、9兩個(gè)。
中國(guó)工商銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部1999年的儲(chǔ)蓄存款變化情況進(jìn)行了調(diào)。
征收利息稅雖然不是降息,但對(duì)廣大儲(chǔ)戶來(lái)說(shuō)扣除20%的利息稅,就。
時(shí),再不會(huì)像過(guò)去那樣為圖多賺些利息,立即存入銀行,因?yàn)楝F(xiàn)在早。
存幾天甚至早存幾個(gè)月能多賺多少利息都不明顯了。一些居民之所以。
還到銀行參加儲(chǔ)蓄,是因?yàn)橐皇菦](méi)有合適的投資渠道,二是放在家里。
不安全。居民儲(chǔ)蓄愿望減弱,使得儲(chǔ)蓄額開(kāi)始下降。尤其是在利息稅開(kāi)征。
前的10月份,表現(xiàn)得更為突出。中國(guó)工商銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部,儲(chǔ)。
蓄存款余額比9月份下降了5433萬(wàn)元,與9月份相比,下降了0.32個(gè)百。
分點(diǎn),為今年首次出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款下降的月份,下降幅度也是近幾年來(lái)。
最大的一次。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在此之前,從6月份開(kāi)始儲(chǔ)蓄存款開(kāi)始呈微量增長(zhǎng)的。
態(tài)勢(shì)。這是由于今年5月國(guó)家出臺(tái)啟動(dòng)股市的政策之后,居民對(duì)股市預(yù)。
期高漲,大量的資金流入到了股市。據(jù)有關(guān)人士分析,全國(guó)流入股市。
的儲(chǔ)蓄存款在1000億元以上。7月份后,股市火爆開(kāi)始趨緩,居民的資。
金又開(kāi)始流向銀行儲(chǔ)蓄,儲(chǔ)蓄存款開(kāi)始逐月遞增,7、8、9三個(gè)月分別。
凈增1979萬(wàn)元、3194萬(wàn)元、3873萬(wàn)元。10月份即開(kāi)征利息稅的前一個(gè)月,儲(chǔ)蓄存款下降也在情理之中。
因?yàn)轳R上就要開(kāi)征利息稅,把錢(qián)存入銀行和放在自己家里差別沒(méi)有多。
大,在沒(méi)有選擇好理想的投資渠道之前居民就把錢(qián)放在了家里。同時(shí)。
又遇第三期國(guó)債銷售,居民覺(jué)得不管是三年期、還是五年期,也不管。
利率比銀行儲(chǔ)蓄能高多少,反正不用征收20%的利息稅就劃算。這樣。
59270億元,占到了商業(yè)銀行總存款的58%。儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)幅度之快。
無(wú)疑給商業(yè)銀行提供了一個(gè)寬松的資金營(yíng)運(yùn)環(huán)境,但也帶來(lái)了消費(fèi)市。
場(chǎng)疲軟,企業(yè)產(chǎn)品積壓,經(jīng)濟(jì)效益滑坡,下崗人員增多等弊端,制約。
了工商企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。國(guó)家為了改變這種狀況,近幾年先后出臺(tái)了許多措施,引導(dǎo)、分。
流居民的儲(chǔ)蓄資金,鼓勵(lì)消費(fèi)和投資,以擴(kuò)大消費(fèi)、啟動(dòng)市場(chǎng),推動(dòng)。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康地發(fā)展。如增加工資,連續(xù)七次降息,征收利息稅,
實(shí)行存款實(shí)名制等等,但由于我國(guó)目前的社會(huì)保障機(jī)制薄弱,居民的。
后顧之憂比較大,這些措施目前收效不大。盡管利率一降再降,居民。
住房至少需要一個(gè)家庭8年的收入。要想擁有自己的住房,就得省吃儉。
用地?cái)€錢(qián);醫(yī)療制度改革,手里沒(méi)有錢(qián)到醫(yī)院就看不成病,如果是住。
院就得先交幾千元的押金,治療期間帳上必須保留充足的資金,否則。
就會(huì)停醫(yī)停藥。為預(yù)防不測(cè),大部分家庭都需要儲(chǔ)存這部分“專用資。
金”;現(xiàn)在孩子上學(xué)的費(fèi)用也今非昔比,一個(gè)普通家庭只能供得起一。
個(gè)學(xué)生上學(xué)。若是特殊學(xué)校或是上大學(xué),對(duì)于正常收入的家庭來(lái)說(shuō),
沒(méi)有幾年的積蓄,就是可望不可及的事;受企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好的影響,
現(xiàn)在沒(méi)有退休和退休后眼前能領(lǐng)到退休金的人員,都精打細(xì)算,勤儉。
持家,有剩余錢(qián)就積攢起來(lái);婚嫁觀念的改變需要全家人“集資”,
子女結(jié)婚成了每個(gè)家庭的一道“難關(guān)”,包括購(gòu)房和結(jié)婚時(shí)的花費(fèi),
款下降的主要原因是由于居民對(duì)開(kāi)征利息稅還不是很適應(yīng),剛開(kāi)始還。
不能很自然地接受,所以出現(xiàn)了儲(chǔ)存方式的調(diào)整,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄存款下降,
經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的適應(yīng)過(guò)程,居民還是會(huì)把剩余錢(qián)存入銀行的,不過(guò)增。
長(zhǎng)的幅度估計(jì)要比以前慢些。從目前的情況看,需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的波。
與各種形式的投資,分流儲(chǔ)蓄,拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng),關(guān)鍵還在于解除居民。
的后顧之憂。
銀行員工分析報(bào)告篇十一
作為一名共產(chǎn)黨員必須講黨性,黨性是一個(gè)共產(chǎn)黨員的靈魂和本質(zhì),講黨性是共產(chǎn)黨人的政治品格,開(kāi)展黨性分析可以發(fā)現(xiàn)自身在黨性方面的問(wèn)題,更好的提高黨性修養(yǎng)。下面是小編為大家收集整理的20xx銀行黨性分析報(bào)告,歡迎大家閱讀。
從x年1月起,在全黨開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)。我認(rèn)為非常及時(shí)和必要,開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),是加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),提高黨的執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的重大舉措。
我從4月17日開(kāi)始脫離工作崗位參加了中央黨校交通銀行第十期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)通過(guò)兩個(gè)多月的學(xué)習(xí),使我的政治理論水平有了新的提高,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,尤其是通過(guò)到延安革命圣地參觀考察,接受革命傳統(tǒng)教育,使我的靈魂得到了洗禮,思想得到了升華,進(jìn)一步增強(qiáng)了歷史使命感和政治責(zé)任感,更加堅(jiān)定了對(duì)交通銀行改革發(fā)展的信心。這次在黨校參加黨性分析活動(dòng),按照“三個(gè)代表”要求對(duì)照自己,按照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨觀念、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)、組織紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析產(chǎn)生問(wèn)題的思想根源,下面,我從幾個(gè)方面進(jìn)行剖析。
一、存在的主要問(wèn)題。
(一)理想信念。我于x年11月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,我長(zhǎng)期接受組織的教育和培養(yǎng),始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各項(xiàng)工作中,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),在思想上始終與黨中央保持一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。
(二)理論學(xué)習(xí)方面。我對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)比較重視,但未能持之以恒。我對(duì)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵及其理論精髓把握的不深、不全面。我曾于20xx年參加了交通銀行黨校中青班的學(xué)習(xí),這次又來(lái)到黨校參加黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在黨校參加中青班的學(xué)習(xí),還是參加領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班,我都十分認(rèn)真地參加聽(tīng)課,并利用課余時(shí)間閱讀政治理論書(shū)籍、讀馬列原著和有關(guān)政策法規(guī),從而提高了自己的理論素養(yǎng),拓寬了視野,使自己能夠胸懷全局自覺(jué)地站在黨的立場(chǎng)上分析和思考問(wèn)題。但是,我在學(xué)習(xí)的態(tài)度上,有實(shí)用主義的傾向,更多地考慮完成學(xué)校部署的學(xué)習(xí)任務(wù),在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性上還做得不夠,鉆研得不深、不透,這是學(xué)習(xí)上膚淺的實(shí)用主義態(tài)度,是一種對(duì)自己、對(duì)培養(yǎng)我們的黨校不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
(三)工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。擔(dān)任副行長(zhǎng)以來(lái),由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開(kāi)展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,未能做到一切從實(shí)際出發(fā),一切為了群眾,設(shè)身處地的為群眾著想,未能及時(shí)幫助職工解決在工作、生活中存在的實(shí)際困難。在工作上,很多時(shí)候都處在被動(dòng)應(yīng)付,真正立足于全面發(fā)展,以戰(zhàn)略眼光主動(dòng)思考和研究問(wèn)題做得不夠。
(四)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神不夠,有滿足現(xiàn)狀的傾向。認(rèn)為自己在工作上已經(jīng)取得了一定成績(jī),且對(duì)自己所分管的工作比較了解、輕車熟路,所以改革創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí)有所減弱,不能始終保持昂揚(yáng)向上的工作熱情,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得不夠。
(五)性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單。在工作中往往求全責(zé)備、以己度人,對(duì)那些理論水平和業(yè)務(wù)水平不高的行員,性急直言,恨鐵不成鋼,簡(jiǎn)單批評(píng)比較多,真心城意幫助的少。往往不考慮場(chǎng)合、不考慮別人的感受,直來(lái)直去,進(jìn)行批評(píng)。
二、存在問(wèn)題的原因。
(一)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,忽視政治理論學(xué)習(xí)。我對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),往往采取實(shí)用主義的態(tài)度,沒(méi)有全面、系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)和研究。對(duì)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵把握的不深、不透、不完整,雖然平時(shí)也在不斷的讀書(shū),但未能很好地將其掌握的理論和原理運(yùn)用于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)際工作。
(二)進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)有所淡化。認(rèn)為我行的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)越來(lái)越好,上級(jí)行下達(dá)的主要指標(biāo)也能完成,因而產(chǎn)生了松勁和歇口氣的苗頭,在工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)減弱。
(三)放松對(duì)自己的要求。由于思想進(jìn)取意識(shí)有所淡化,不能對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在工作上按部就班,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,自滿情緒有所滋長(zhǎng),影響了各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種。
規(guī)章制度。
的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。
從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.262x元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額6463.47x元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
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銀行員工分析報(bào)告篇十二
產(chǎn)品名稱:(注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)上的名稱)。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)人員及背景:(項(xiàng)目組長(zhǎng)、醫(yī)學(xué)角度的大夫、技術(shù)角度的設(shè)計(jì)人員、應(yīng)用角度的、市場(chǎng)角度的,并提供人員資格證明,如受過(guò)的培訓(xùn)資格、職稱等級(jí))。
編制:日期:
批準(zhǔn):日期:
1.編制依據(jù)。
1.1相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
1)yy0316-醫(yī)療器械——風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)醫(yī)療器械的應(yīng)用。
2)gb9706.1-1995醫(yī)用電氣設(shè)備第一部分:通用安全要求;
4)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及其他。
1.2產(chǎn)品的有關(guān)資料。
1)使用說(shuō)明書(shū)。
2)醫(yī)院使用情況、維修記錄、顧客投訴、意外事故記錄等。
3)專業(yè)文獻(xiàn)中的文章和其他信息。
2.目的和適用范圍。
本文是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的報(bào)告,報(bào)告中對(duì)所有的可能危害以及每一個(gè)危害產(chǎn)生的原因進(jìn)行了判定。對(duì)于每種危害可能產(chǎn)生損害的嚴(yán)重度和危害的發(fā)生概率進(jìn)行了估計(jì)。在某一風(fēng)險(xiǎn)水平不可接受時(shí),采取了降低見(jiàn)的控制措施,同時(shí),對(duì)采取風(fēng)險(xiǎn)措施后的剩余風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)價(jià)。最后,使所有的剩余風(fēng)險(xiǎn)的水平達(dá)到可以接受。
本報(bào)告適用于……產(chǎn)品,該產(chǎn)品處于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段(或處于小批生產(chǎn)階段)。
3.產(chǎn)品描述。
本風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)象是……(如能加入照片或圖片最好),產(chǎn)品概述、機(jī)理、用途適應(yīng)癥:
禁忌癥:
設(shè)備由以下部分組成:(文字描述或示意圖)。
4.產(chǎn)品預(yù)期用途以及與安全有關(guān)的特征的判定。
(依序回答附錄a用于判定醫(yī)療器械可能影響安全性的特征的問(wèn)題)。
4.1產(chǎn)品的預(yù)期用途、預(yù)期目的是什么?如何使用?
應(yīng)考慮的因素:預(yù)期使用者及其精神、體能、技能水平、文化背景和培訓(xùn)等情況。
人機(jī)工程學(xué)問(wèn)題、醫(yī)療器械的使用環(huán)境和由誰(shuí)安裝。
患者是否能夠控制和影響醫(yī)療器械的使用。
醫(yī)療器械是否用于生命維持或生命支持。
在醫(yī)療器械失效的情況下是否需要特殊的干預(yù)。
是否有接口設(shè)計(jì)方面的特殊問(wèn)題可以導(dǎo)致不經(jīng)心的使用錯(cuò)誤(見(jiàn)4.27)。
設(shè)備起診斷、預(yù)防、治療、緩解或創(chuàng)傷補(bǔ)償、解剖矯正、妊娠控制的。
哪個(gè)作用。
4.2醫(yī)療器械是否預(yù)期和患者或其他人員接觸、如何接觸、接觸時(shí)間長(zhǎng)短?
應(yīng)考慮的因素:預(yù)期接觸的性質(zhì):表面接觸、有創(chuàng)接觸和(或)植入。
每種接觸的時(shí)間長(zhǎng)短。
每種接觸的頻次。
4.3在醫(yī)療器械中包含有何種材料和(或)組分或與其共同使用、或與醫(yī)療器械接觸?
應(yīng)考慮的因素:與安全性有關(guān)的特性是否已知。
4.4是否有能量給予患者或從患者身上獲取?
應(yīng)考慮的因素:傳遞能量的形式及其控制、質(zhì)量、數(shù)量和持續(xù)時(shí)間。
4.5是否有物質(zhì)提供給患者或從患者身上提???
應(yīng)考慮的因素:物質(zhì)是供給還是提取。
單一物質(zhì)還是幾種物質(zhì)。
最大和最小傳遞率及其控制。
4.6是否由醫(yī)療器械處理生物材料然后再次使用?
應(yīng)考慮的因素:處理的方式和被處理物質(zhì)的類型(如自動(dòng)輸血、透析)。
4.7醫(yī)療器械是否以無(wú)菌形式提供或準(zhǔn)備由使用者滅菌,或用其他微生物控制方法滅菌?
應(yīng)考慮的因素:醫(yī)療器械是否預(yù)期一次使用或重復(fù)使用。
醫(yī)療器械的包裝、儲(chǔ)存壽命。
重復(fù)使用周期次數(shù)的限制。
所使用的滅菌處理方式的限制。
4.8醫(yī)療器械是否預(yù)期由用戶進(jìn)行常規(guī)清潔和消毒?
應(yīng)考慮的因素:使用的清潔或消毒劑的類型。
消毒周期數(shù)量的限制。
醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)可能影響日常清潔和消毒的有效性。
4.9醫(yī)療器械是否預(yù)期改善患者的環(huán)境?
應(yīng)考慮的因素:溫度、濕度、大氣成分、壓力和光線。
4.10醫(yī)療器械是否進(jìn)行測(cè)量?
應(yīng)考慮的因素:測(cè)量的變量。
測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確度和精密度(帶測(cè)量功能的須cmc標(biāo)志)。
4.11醫(yī)療器械是否進(jìn)行分析處理?
應(yīng)考慮的因素:醫(yī)療器械是否由輸入或獲得的數(shù)據(jù)顯示結(jié)論(主要是軟件)。
所采用的計(jì)算方法和置信極限。
4.12醫(yī)療器械是否預(yù)期和醫(yī)藥或其他醫(yī)療技術(shù)聯(lián)合使用?
4.13是否有不希望的能量或物質(zhì)輸出?
應(yīng)考慮的與能量相關(guān)的因素:噪聲和振動(dòng)、熱量。
輻射(包括電離、非電離和紫外、可見(jiàn)光、紅外)接觸溫度。
漏電流和電場(chǎng)和(或)磁場(chǎng)。
應(yīng)考慮的與物質(zhì)相關(guān)的因素:化學(xué)物質(zhì)、廢物和體液的排放。
4.14醫(yī)療器械是否對(duì)環(huán)境敏感?
應(yīng)考慮的因素:操作、運(yùn)輸和儲(chǔ)存環(huán)境(包括光線、溫度、振動(dòng)、泄漏、對(duì)能源和致冷形式變化的敏感性,電磁干擾)。
4.15醫(yī)療器械是否影響環(huán)境?
應(yīng)考慮的因素:對(duì)能源和致冷的影響,毒性物質(zhì)的散發(fā)和電磁干擾的產(chǎn)生。
4.16醫(yī)療器械是否有基本消耗品或福建?
應(yīng)考慮的因素:消耗品或附件的規(guī)范以及對(duì)使用者選擇它們的限制。
4.17是否需要維護(hù)和校準(zhǔn)?
4.18醫(yī)療器械是否有軟件?
應(yīng)考慮的因素:軟件是否預(yù)期要由使用者和(或)操作者進(jìn)行安裝、驗(yàn)證、修改或更換。
4.19醫(yī)療器械是否有儲(chǔ)存壽命限制?
應(yīng)考慮的因素:此種醫(yī)療器械的標(biāo)志或指示和處置。
4.20是否有延遲和(或)長(zhǎng)期使用效應(yīng)?
應(yīng)考慮的因素:人機(jī)工程學(xué)和累積的效應(yīng)。
4.21醫(yī)療器械承受何種機(jī)械力?
4.22是什么決定醫(yī)療器械的壽命?
應(yīng)考慮的因素:老化和電池耗盡。
4.23醫(yī)療器械是否預(yù)期一次性使用?
4.24醫(yī)療器械是否需要安全的退出運(yùn)行或處置?
應(yīng)考慮的因素:醫(yī)療器械自身處置時(shí)產(chǎn)生的廢品。(例如醫(yī)療器械是否含有毒性或有害材料,或材料可再循環(huán)使用)。
4.25醫(yī)療器械的安裝或使用是否要求專門(mén)的培訓(xùn)?
應(yīng)考慮的因素:包括試運(yùn)行和交付給最終使用者。
是否很可能或可能由不具備必要技能的人員來(lái)安裝。
4.26是否需要建立或引入新的生產(chǎn)過(guò)程?
將新的生產(chǎn)過(guò)程引入生產(chǎn)設(shè)備,必須視作為新危害的潛在源(例如新技術(shù),新生產(chǎn)規(guī)模)。
4.27.1醫(yī)療器械是否有連接部分或附件?
4.27.2醫(yī)療器械是否有控制接口?
4.27.3醫(yī)療器械是否顯示信息?
4.27.4醫(yī)療器械是否由菜單控制?
4.28醫(yī)療器械是否預(yù)期為移動(dòng)式或便攜式?
應(yīng)考慮的因素:必要的夾持、手柄、輪子、剎車、機(jī)械穩(wěn)定性和耐久性。
5.危害判定。
用途以及與安全有關(guān)的特征的判定中的問(wèn)題對(duì)危害進(jìn)行分類;先利用專業(yè)知識(shí)直觀地尋找潛在原因,進(jìn)一步的原因分析則可應(yīng)用fmea(失效模式和效應(yīng)分析)、fta(故障樹(shù)分析)方法。)。
6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
6.1評(píng)價(jià)準(zhǔn)則(與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中相同)。
風(fēng)險(xiǎn)=嚴(yán)重等級(jí)_概率等級(jí)。
6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)表。
7.風(fēng)險(xiǎn)控制。
通過(guò)以上的評(píng)價(jià)可以看出產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)可接受的程度,對(duì)處于可廣泛接受區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)……(列舉危害的序號(hào))無(wú)需再采取控制措施,對(duì)處于合理可行區(qū)和不容許區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)必須采取進(jìn)一步的措施進(jìn)行控制。
8.剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
采取降低風(fēng)險(xiǎn)的措施后,……等危害的風(fēng)險(xiǎn)已降到廣泛可接受的程度,……等危害的風(fēng)險(xiǎn)也降到了合理可接受的程度。(還要說(shuō)明采取降低風(fēng)險(xiǎn)的措施后,有沒(méi)有引入新的風(fēng)險(xiǎn),若有,則須進(jìn)行再次評(píng)價(jià)和控制)。
9.生產(chǎn)后信息。
由于本產(chǎn)品尚未正是生產(chǎn),一旦正式生產(chǎn),……,再分析、評(píng)價(jià)、控制。
10.結(jié)論。
經(jīng)過(guò)對(duì)危害的分析和評(píng)價(jià),危害產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)均為可接受,因此本產(chǎn)品是安全的。
銀行員工分析報(bào)告篇十三
懷揣中國(guó)夢(mèng),奮斗在央行,20____年又是一個(gè)追夢(mèng)之年,緊張有序的一年里,我在央行這片沃土上不斷歷練,貪婪地汲取著每一滴成長(zhǎng)的養(yǎng)分?;厥滓荒甑墓ぷ鳎袏^斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時(shí)候,現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下。
一年來(lái),我時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作態(tài)度,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,提高工作效率。依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高自己,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自身能力。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,工作中取得了一定的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟。
面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大和“__中全會(huì)”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和理論著作,不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ),提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,工作中積極主動(dòng),勤奮好學(xué),不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
以黨的十八屆三中全會(huì)為起點(diǎn),“中國(guó)”號(hào)巨輪又開(kāi)始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向,在新的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下,要真心實(shí)意地為群眾謀利益、服好務(wù),履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)央行事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加職稱英語(yǔ)、職稱計(jì)算機(jī)等考試,參加行里及科室舉辦的各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽,平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題,自覺(jué)養(yǎng)成恪盡職守、清廉為榮的工作作風(fēng)。
三、團(tuán)結(jié)同事、努力工作,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體業(yè)務(wù)中,我耐心細(xì)致做好每一筆業(yè)務(wù),tc上線中我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)流程,財(cái)稅體制改革及每一個(gè)月末加班中,認(rèn)真做好核對(duì)、分表、蓋章瑣碎的工作,當(dāng)好參謀助手。收集各項(xiàng)信息資料,積極撰寫(xiě)調(diào)研。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大一定的進(jìn)步,
成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:在理論學(xué)習(xí)上,對(duì)黨的十八大和三中全會(huì)會(huì)議精神理解不夠全面,遠(yuǎn)不夠深入,不能很好的將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去。在工作上,經(jīng)驗(yàn)尚淺,系統(tǒng)參數(shù)等業(yè)務(wù)了解不多,給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng),有些工作未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,不利于工作的協(xié)調(diào)和開(kāi)展。
針對(duì)20____年工作中存在的不足,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:一是加深領(lǐng)悟三中全會(huì)會(huì)議精神,提高思想境界,進(jìn)一步理順工作思路,珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié)。二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí),明確廉潔政治的重大任務(wù),做到干部清正、政府清廉、政治清明。
20____年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年,黨的十八屆三中全會(huì)勝利閉幕,為中國(guó)未來(lái)發(fā)展描繪了藍(lán)圖,指明了航向,也為在奮斗在央行的我指明了今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,接受領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的監(jiān)督,立志在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
銀行員工分析報(bào)告篇十四
掌握蘇州市人們對(duì)婚慶的了解和自己對(duì)婚慶的看法,了解蘇州市居民對(duì)婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見(jiàn)和要求,對(duì)婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià),為將來(lái)的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場(chǎng)存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果。
在部分未給出圖表的問(wèn)題中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對(duì)一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見(jiàn)對(duì)策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價(jià)格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論。
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來(lái)的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定。
位在中端市場(chǎng),而且市場(chǎng)潛力是比較大的。從調(diào)查問(wèn)卷中可以看出,人們是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性,婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來(lái)的營(yíng)銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的,在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過(guò)親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經(jīng)濟(jì):中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口:我國(guó)人口基數(shù)大、增長(zhǎng)快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會(huì)文化:中國(guó)人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過(guò)的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場(chǎng)?;閼c作為一個(gè)新興行業(yè),在全國(guó)已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無(wú)疑問(wèn),婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長(zhǎng)點(diǎn)!中國(guó)的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的市場(chǎng)高峰期!
隨著婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開(kāi)始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場(chǎng)供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國(guó)婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國(guó)婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費(fèi)群體,從婚禮方式的確定到婚宴場(chǎng)地的選址,婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場(chǎng)且推動(dòng)著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
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銀行員工分析報(bào)告篇十五
_月末,全行資產(chǎn)總額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元。其中,信貸類資產(chǎn)余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元;不良余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元;不良占比_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元;不良余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元;不良占比_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
全行負(fù)債總額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,其中各項(xiàng)存款余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,同比_萬(wàn)元。
全行利潤(rùn)總額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,同比多_萬(wàn)元。
_月末,全行各項(xiàng)貸款余額_萬(wàn)元,按貸款五級(jí)分類,正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失余額情況,占比情況,較上期變化情況;從期限結(jié)構(gòu)看,中長(zhǎng)期貸款貸款情況,占比情況,較上期變化情況;短期貸款和票據(jù)融資情況,占比情況,較上期變化情況。
外信貸資產(chǎn)余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元;墊款余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元;表外業(yè)務(wù)保證金余額為_(kāi)萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元;風(fēng)險(xiǎn)敞口_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元。
(一)不良貸款變動(dòng)情況1、處臵及新發(fā)生不良貸款情況。
_月末,全行處臵不良貸款_萬(wàn)元。其中:清收不良貸款本金_萬(wàn)元,盤(pán)活不良貸款本金_萬(wàn)元,接收抵債資產(chǎn)_萬(wàn)元,核銷呆賬貸款_萬(wàn)元,其他方式_萬(wàn)元。
本期新發(fā)生不良貸款_萬(wàn)元,其中法人客戶發(fā)生_萬(wàn)元,占比_%;個(gè)人客戶發(fā)生_萬(wàn)元,占比_%。新發(fā)生不良貸款較多的支行是:__;主要客戶是:__。
說(shuō)明:其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因,貸款分類由不良類上調(diào)至正常類和關(guān)注類貸款的情況。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況。
本期,正常貸款(不含借新還舊和還舊借新)共向下遷徙_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中,正常類貸款向下遷徙_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);關(guān)注類貸款向下遷徙_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
不良貸款中,次級(jí)類貸款向下遷徙_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,向下遷徙率為_(kāi)%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);可疑類貸款向下遷徙_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,向下遷徙率為_(kāi)%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
(二)客戶結(jié)構(gòu)分析(可列舉一至兩個(gè)典型案例)。
1、法人客戶信用等級(jí)結(jié)構(gòu)分析。
_月末,全行共有法人客戶_戶,比上期_戶;貸款余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元。其中,aa級(jí)以上(含)客戶貸款余額比上期增加_萬(wàn)元,占全行法人貸款增量的_%,占全部貸款增量的_%。
2、法人客戶規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析。
截至_月末,大型客戶貸款余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,占全行法人貸款增量的_%;中型客戶貸款余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,占全行法人貸款增量的_%。大、中型客戶貸款比上期共_萬(wàn)元,占全行法人貸款增量的_%。
從貸款質(zhì)量看,截至_月末,全行法人客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中,小型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);中型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);小型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
3、法人客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)分析(各行可根據(jù)具體情況分析幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè),如貸款余額占比前五名、國(guó)家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)等)。
_月末,法人客戶貸款主要集中在___等行業(yè),以上行業(yè)的貸款余額_萬(wàn)元,比上期_萬(wàn)元,占全行貸款余額的_%;不良貸款占比較高的行業(yè)為_(kāi)_。
銀行員工分析報(bào)告篇十六
要求:
(1)介紹公司和本單位年度風(fēng)險(xiǎn)控制措施任務(wù)完成情況,未完成的要說(shuō)明原因。
(2)總結(jié)提煉本單位安全生產(chǎn)五大類風(fēng)險(xiǎn)管控工作取得的成效與存在的不足,特別是總結(jié)提煉電網(wǎng)、設(shè)備、人身(作業(yè))風(fēng)險(xiǎn)控制工作中形成的管控模式。
2__年安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控工作情況及成效。
2.1加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
2.2落實(shí)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)控制,確保重要設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
2.3加強(qiáng)人身風(fēng)險(xiǎn)控制,積極防范人身死亡事故風(fēng)險(xiǎn)。
2.4落實(shí)社會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施,維護(hù)公司良好形象。
2.5落實(shí)環(huán)境與職業(yè)健康控制措施,確保員工身心健康。
2.6強(qiáng)化應(yīng)急管理,提高抗災(zāi)保電能力。
3.1電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)。
3.2設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)。
3.3人身安全風(fēng)險(xiǎn)。
3.4社會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)。
3.5環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)。
4__年安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制建議措施。
有關(guān)要求:
(1)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施應(yīng)盡量具有可操作性,列出具體實(shí)施項(xiàng)目,明確責(zé)任單位和部門(mén)、監(jiān)督檢查單位和部門(mén)、完成時(shí)間。
(2)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施應(yīng)根據(jù)評(píng)估出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)逐一對(duì)照編制。
4.1電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
4.2設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
4.3人身安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
4.4社會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
4.5環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
銀行員工分析報(bào)告篇十七
(一)負(fù)債情況分析。
截至年末,我行各項(xiàng)存款總額x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元,增幅x%。其中:對(duì)公活期存款為x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元;對(duì)公定期存款為x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元;個(gè)人活期存款x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元;個(gè)人定期存款為x萬(wàn)元,比年初增加了x萬(wàn)元;銀行卡存款為x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元。我行各項(xiàng)存款指標(biāo)均比年初有較大幅度的增長(zhǎng),主要原因有以下幾個(gè)方面的原因:一是經(jīng)多方面努力,爭(zhēng)取到部分有實(shí)力的大企業(yè)客戶,例如x上市公司在我行開(kāi)立監(jiān)管資金專戶,帶來(lái)對(duì)公定期存款一定幅度的增長(zhǎng);二是繼續(xù)加代發(fā)工資業(yè)務(wù)及批量開(kāi)卡的營(yíng)銷,在提高開(kāi)戶數(shù)和發(fā)卡量的同時(shí),也使居民儲(chǔ)蓄存款能夠穩(wěn)步增長(zhǎng);三是持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和開(kāi)展主題營(yíng)銷活動(dòng);四是我行在本年新開(kāi)展了間聯(lián)pos機(jī)業(yè)務(wù),在為我行發(fā)展出一批合作商戶的同時(shí)也帶來(lái)了部分新增存款;五是我行在年初原有總行營(yíng)業(yè)部、x支行2個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新增了x支行等x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),延伸了我行的服務(wù)半徑,擴(kuò)大了我行在本地區(qū)的影響力和知名度。
(二)資產(chǎn)情況分析。
1、信貸資產(chǎn)。
(1)基本情況:截至年末,我行各項(xiàng)貸款余額x元,比年初增加x萬(wàn)元,增幅x%。其中,短期貸款x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元;中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元。按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì),正常類貸款x萬(wàn)元,關(guān)注類貸款x萬(wàn)元,暫無(wú)不良貸款。
(2)貸款集中度情況:針對(duì)貸款集中度偏高的情況,我行根據(jù)實(shí)際情況,采取有保有壓、重點(diǎn)支持的政策逐步降低貸款集中度,保證符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好,有發(fā)展?jié)摿Φ馁J款戶,壓縮產(chǎn)品落后、經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)貸款,同時(shí)重點(diǎn)扶植國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策方向的新興產(chǎn)業(yè)及“三農(nóng)”和小微企業(yè)。截至x年底,“單戶500萬(wàn)以下貸款余額占比”指標(biāo)已從x月末的x%大幅提高至x%,達(dá)到監(jiān)管要求;“戶均貸款余額”指標(biāo)從x萬(wàn)元降低至x萬(wàn)元,力爭(zhēng)逐步達(dá)標(biāo)。
我行服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的金融定位。
2、非信貸資產(chǎn)。
截止年末,我行非信貸資產(chǎn)x萬(wàn)元,主要是委托貸款和保函兩項(xiàng)表外業(yè)務(wù)。本年度共發(fā)放委托貸款x筆,總金額為x萬(wàn)元,委托貸款中,委托人為企業(yè)的有x戶,委托人為自然人的有x戶。本年我行共開(kāi)立x筆保函擔(dān)保業(yè)務(wù),總金額為x萬(wàn)元,擔(dān)保對(duì)象均為企業(yè)客戶,共有x戶。
(三)資產(chǎn)負(fù)債比例及所有者權(quán)益分析。
1、資產(chǎn)負(fù)債比例。本年度,我行超額備付金余額x萬(wàn)元,超額備付金比例為x%,流動(dòng)性比率達(dá)到x%;貸款損失準(zhǔn)備金x萬(wàn)元,撥貸比達(dá)到x%,撥備覆蓋率大于150%,不良貸款率為零,備付資金和流動(dòng)性資產(chǎn)充足。
2、所有者權(quán)益。本年度,我行營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x%。其中,凈利息收入x萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。收入主要依賴于傳統(tǒng)的利息收入,中間業(yè)務(wù)收入仍然偏低,但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)較上一年度有較大幅度的增長(zhǎng)。
(一)總體評(píng)價(jià)。
截至年未,我行的加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)為x萬(wàn)元;資本充足率x%,核心一級(jí)資本充足率x%;單戶貸款集中度為x%,按五級(jí)分類口徑不良貸款率為零,未發(fā)生不良貸款,各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)均達(dá)到監(jiān)管要求。
1、信貸風(fēng)險(xiǎn)方面:我行一方面強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,另一方面優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),以有效防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。截至年未,我行各項(xiàng)貸款余額x萬(wàn)元,其中:正常類貸款x萬(wàn)元,關(guān)注類貸款x萬(wàn)元,其中關(guān)聯(lián)交易貸款x筆。全轄最大1戶貸款余額x萬(wàn)元,該戶目前經(jīng)營(yíng)正常,效益好。最大10戶貸款都為正常類,目前經(jīng)營(yíng)正常,風(fēng)險(xiǎn)較小。截至年終,我行抵押貸款為x萬(wàn)元,保證貸款x萬(wàn)元,信用貸款x萬(wàn)元,存量抵貸款率為x%,與去年相比降低x個(gè)百分點(diǎn),押率仍然偏低,有待進(jìn)一步提高。同時(shí),堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng),服務(wù)小微”的市場(chǎng)定位,將信貸資源向符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品科技含量高、信用良好、管理規(guī)范,且能提供有效抵押物的'農(nóng)戶和小微企業(yè)重點(diǎn)傾斜,在降低貸款集中度的同時(shí)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
2、表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面:我行保函業(yè)務(wù)采取保證金加反擔(dān)保抵押的方式控制風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)對(duì)借款人的貸前審查和貸后管理,力求將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。委托貸款方面,采取先存后貸的方式,并在貸款協(xié)議中設(shè)定免責(zé)條款,降低我行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。截至目前,委托貸款借款人基本都能按期還本付息,偶有借款人逾期的現(xiàn)象,但在信貸管理人員的提醒及催收后,都能盡快還本付息,保障了委托貸款人的利益;同時(shí),我行嚴(yán)格遵循《非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》,規(guī)范和加強(qiáng)非信貸資產(chǎn)管理,提高非信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
同時(shí)建立真實(shí)、全面反映非信貸資產(chǎn)動(dòng)態(tài)變化和風(fēng)險(xiǎn)程度的管理體系,增強(qiáng)防范化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。
截止年末,我行流動(dòng)性資產(chǎn)總額為x萬(wàn)元,流動(dòng)性負(fù)債總額為x萬(wàn)元,流動(dòng)性比例x%。其中:超額備付金x萬(wàn)元,超額備付率x%。
由于我行網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較少,吸收存款一直比較困難,存款總額變動(dòng)幅度較大,居民儲(chǔ)蓄存款相對(duì)較少,存貸比偏高,資金頭寸分散,流動(dòng)性管理較難,易引發(fā)支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步強(qiáng)化我行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理,提高防范和控制流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,我行一是加大營(yíng)銷力度,以創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶提供良好的客戶體驗(yàn),吸收更多的存款,尤其是相對(duì)穩(wěn)定的居民儲(chǔ)蓄存款;二是加強(qiáng)流動(dòng)性資產(chǎn)和流動(dòng)性負(fù)債的測(cè)算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)方面的問(wèn)題并予以處理,較好地保持充足且適度的流動(dòng)性,滿足客戶支付需求;三是加強(qiáng)宣傳,通過(guò)廣告投放和參與社會(huì)活動(dòng)提升知名度和美譽(yù)度。通過(guò)上述手段,我行基本實(shí)現(xiàn)了資金營(yíng)運(yùn)的安全性、流動(dòng)性和效益性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(四)操作風(fēng)險(xiǎn)狀況。
為確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的存在問(wèn)題,防范操作風(fēng)險(xiǎn)和事故的發(fā)生,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),我行方面不斷完善各項(xiàng)管理制度。
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