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珠寶調(diào)研報(bào)告篇一
以水頭為代表的石材產(chǎn)業(yè),經(jīng)過(guò)了七個(gè)階段的發(fā)展:1990年到1998年是初期階段,從加工國(guó)產(chǎn)花崗巖(第一階段),到1993年引進(jìn)進(jìn)口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產(chǎn)量迅速飆升,之后十多年平穩(wěn)增長(zhǎng)。第三個(gè)階段1998年,閩南建材市場(chǎng)帶動(dòng)了“市場(chǎng)時(shí)代”。第四個(gè)階段1999年,石博會(huì)每年召開(kāi),步入“展會(huì)時(shí)代”。第五個(gè)階段20xx年,引進(jìn)康利摸索大企業(yè)的“規(guī)模時(shí)代”。第六個(gè)階段20xx年,進(jìn)入專業(yè)管理和樹(shù)立企業(yè)文化的“現(xiàn)代企業(yè)時(shí)代”。第七個(gè)階段20xx年開(kāi)始關(guān)注環(huán)保,進(jìn)入“低碳時(shí)代”。從20xx年,大理石/花崗巖產(chǎn)量又一次井噴,逐年10%的增長(zhǎng)率,至20xx~20xx年達(dá)到最高值。20xx年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)石材占據(jù)世界石材行業(yè)的份額的第一位置。
二十多年,石材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,中國(guó)在石材的原料和產(chǎn)量方面居于世界第一位,在加工方面也已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地超過(guò)了意大利,位居世界第一,它的輝煌和榮耀見(jiàn)證了石材人的拼搏和奮斗。
二、石材的現(xiàn)狀和迷失。
降,行業(yè)進(jìn)入又一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期?!妒摹冯s志副主編侯建華說(shuō),“中國(guó)石材將繼續(xù)消納至少五年”,有人甚至預(yù)測(cè)需要十年。在未來(lái)的5~10年中,國(guó)內(nèi)工程用量將持續(xù)減少,進(jìn)出口產(chǎn)量將逐漸萎縮,國(guó)家環(huán)保政策加緊嚴(yán)格,石材行業(yè)將出現(xiàn)嚴(yán)重的分化、重組、退出、轉(zhuǎn)型等一系列新業(yè)態(tài)。
三、瓷石之爭(zhēng)。
大理石是天然材料,通常從礦山采購(gòu)回來(lái),要經(jīng)過(guò)多次加工,再在市場(chǎng)上流通,主要采用直銷的模式。近兩年來(lái),石材行業(yè)把目光轉(zhuǎn)向了家居建材賣場(chǎng),同時(shí),大理石瓷磚也在近兩年開(kāi)始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場(chǎng)中正面交鋒。
事實(shí)上,瓷磚人辛辛苦苦做品牌,行業(yè)產(chǎn)量突破一百億平方米,產(chǎn)值僅四千多億;石材行業(yè)產(chǎn)量八億多平方米,產(chǎn)值卻突破了七千億。石材行業(yè)產(chǎn)量不到瓷磚行業(yè)的十分之一,產(chǎn)值卻是瓷磚行業(yè)的一倍[8]。但是,在高檔建材市場(chǎng),瓷磚人的展廳占據(jù)了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動(dòng)地談?wù)摯笃放啤⒋蠓?wù)、大戰(zhàn)略的時(shí)候,石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來(lái)那么多錢?”。萬(wàn)峰石材科技股份有限公司李勇經(jīng)理說(shuō),“向佛山陶瓷行業(yè)學(xué)品牌發(fā)展之路,學(xué)營(yíng)銷模式創(chuàng)新,學(xué)宣傳推廣,一步一個(gè)腳印走下去才是王道?!盵9]廣東博德精工建材副總經(jīng)理戚曉平說(shuō):“大理石陶瓷成長(zhǎng)非常快,像天然石的紋理仿制,這本身是我們巨大的行業(yè)機(jī)會(huì)。但是反而被陶瓷行業(yè)搶占了先機(jī),非??上??!贝罄硎纱u沒(méi)有出現(xiàn)之前,中高檔的市場(chǎng)消費(fèi)者大部分會(huì)選擇天然大理石,而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場(chǎng)。
20xx年12月,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局明確規(guī)定:從20xx年1月1日起,將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產(chǎn)品)調(diào)出《法檢目錄》,即大理石不再進(jìn)行放射性強(qiáng)制檢驗(yàn)。天然大理石有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(jc/t202-20xx):《天然大理石荒料》和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(gb/t19766-20xx):《天然大理石建筑板材》[11],沒(méi)有強(qiáng)制檢測(cè)大理石產(chǎn)品放射性的要求。20xx年,住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗(yàn)報(bào)告;20xx年,中國(guó)石材協(xié)會(huì)、國(guó)家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、全國(guó)石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)三個(gè)單位聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于大理石產(chǎn)品對(duì)人體無(wú)放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說(shuō)”,卻在媒體上反復(fù)發(fā)酵:百度引擎搜索達(dá)到93.5萬(wàn)篇;微信公眾搜索達(dá)3500篇,關(guān)注點(diǎn)贊率達(dá)到千分之一;全國(guó)各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負(fù)面新聞……。20xx年11月7日上午,中國(guó)石材協(xié)會(huì)發(fā)布了《中國(guó)天然大理石白皮書(shū)(20xx)》,與此同時(shí),為低放射性的“正名行動(dòng)”一直在進(jìn)行。
四、瓷石之爭(zhēng)的思考。
五、石材的前景和未來(lái)。
石材和瓷磚都屬于資源型重工業(yè),普遍具有粗放式經(jīng)營(yíng),產(chǎn)能過(guò)剩,和環(huán)保壓力的問(wèn)題。結(jié)合20xx年和20xx年《石材行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》,石材的主要問(wèn)題如下,而這幾乎與瓷磚行業(yè)的問(wèn)題如出一轍:
1、國(guó)內(nèi)庫(kù)存荒料需要消納,產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走低。
這些庫(kù)存包括進(jìn)口石材和國(guó)產(chǎn)石材荒料和板材。單從數(shù)量上看,國(guó)內(nèi)石材庫(kù)存足夠?qū)?lái)五年使用。過(guò)多產(chǎn)品集中于市場(chǎng)銷售末端,造成供大于求,產(chǎn)品價(jià)格難免走低。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要深度調(diào)整,石材行業(yè)被迫轉(zhuǎn)型升級(jí)。
高檔石材持續(xù)趨冷,普通產(chǎn)品的專業(yè)化、精尖化水平不高,產(chǎn)品附加值較低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,價(jià)格戰(zhàn)更加猛烈。市場(chǎng)需要淘汰部分企業(yè),企業(yè)間將出現(xiàn)收購(gòu)、重組、推出、倒閉等現(xiàn)象。石材的開(kāi)采、加工、設(shè)計(jì)、裝修、維護(hù)、機(jī)械、工具、輔助材料、人的素質(zhì)等產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)被迫變革、升級(jí)。石材業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)業(yè)升級(jí)。企業(yè)需要產(chǎn)品創(chuàng)新拉動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整[22],以實(shí)現(xiàn)石材銷售從單純數(shù)量型向質(zhì)量效益型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,從荒料交易向產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)變。
3、大家居時(shí)代來(lái)臨,傳統(tǒng)渠道將進(jìn)一步受到挑戰(zhàn)。
行業(yè)整合的速度快速提升,市場(chǎng)的決勝點(diǎn)是客戶,整體家裝方案將是服務(wù)主流。盡快實(shí)現(xiàn)o2o與經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)模式深度結(jié)合。
4、國(guó)家環(huán)保政策壓力增加,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移。
迫于環(huán)保壓力,石材產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的福建、山東,向西北幾省(新疆、內(nèi)蒙古等)轉(zhuǎn)移。各地石材市場(chǎng)被強(qiáng)拆。
5、企業(yè)規(guī)模小,品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。
企業(yè)規(guī)模小,僅上海就有兩三千家石材企業(yè),主要從事簡(jiǎn)單的加工或批發(fā),缺乏技術(shù)、服務(wù)和品牌[。石材應(yīng)用呈現(xiàn)多元化發(fā)展,呈現(xiàn)細(xì)分品類與品牌。
對(duì)于石材行業(yè)的未來(lái),行業(yè)精英人物普遍提出:(1)靠新產(chǎn)品、創(chuàng)新工藝,提高產(chǎn)品價(jià)值;(2)集合優(yōu)勢(shì)資源建立品牌系統(tǒng);(3)跨界學(xué)習(xí)成長(zhǎng)升級(jí);(4)石材產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化模塊化制造;(5)打破傳統(tǒng)營(yíng)銷擁抱互聯(lián)網(wǎng);(6)文化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型等建議。今年3月份的廈門石材展上,瓷磚行業(yè)的一個(gè)朋友在朋友圈秀了一個(gè)“石材掃描儀”,對(duì)石材行業(yè)的先進(jìn)設(shè)備表示非常敬佩。高時(shí)集團(tuán)的全球零售服務(wù)體系和物流體系,也是瓷磚人想要實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想之一。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇二
近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場(chǎng)放開(kāi)后,銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn),用銀量急劇上升,xx年已達(dá)500噸。(中國(guó)白銀年產(chǎn)量4300多噸,位居世界第四,出口達(dá)2891噸。)而且,市場(chǎng)潛力依然較大。特別是今年以來(lái)各地黃金白銀瘋狂漲價(jià),創(chuàng)下自1981年以來(lái)的價(jià),截止xx年5月11日,白銀現(xiàn)貨價(jià)報(bào)每盎司報(bào)14.60美元。與此同時(shí)中國(guó)銀飾品市場(chǎng)較往年上升勢(shì)頭較快。這與中國(guó)近年來(lái)飛速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的提升有關(guān)。從《上半年度飾品市場(chǎng)運(yùn)行狀況報(bào)告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風(fēng)格,逐漸趨于50--100元的中高檔精品飾品店。”在這里所謂的精品飾品店說(shuō)白了,是銀飾品居多。相對(duì)來(lái)說(shuō),銀飾品價(jià)格便宜,銀的原材料也很便宜,只有2元/克,為一般人所能接受。同時(shí)銀飾本身的可塑性很強(qiáng),造型變幻多樣,所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來(lái)人們對(duì)飾物的要求也是越來(lái)越高。
二、銀飾品種類。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定990銀、925銀、800銀都可以用來(lái)做銀首飾。現(xiàn)在說(shuō)的銀飾一般都是925銀。925銀首飾是含量為92.5%的純銀再加入7.5%的合金,加入合金為的是讓銀的光澤、亮度和硬度都有所改善。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為92.5%的銀飾品后,925銀便開(kāi)始流行,所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標(biāo)準(zhǔn)。925銀首飾經(jīng)過(guò)拋光后呈現(xiàn)出極漂亮的金屬光澤,而且也具有了一定的硬度,能夠鑲嵌寶石,做成中高檔首飾。此外,還有黑銀、藏銀、彩銀、泰銀、苗銀、納西族銀等品種。
三、生產(chǎn)。
目前而言,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內(nèi)特別是深圳市。在義烏福田財(cái)富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產(chǎn)廠家有:雅莊、麗珠、思源、名蘭、華泰等。除此之外在國(guó)內(nèi)還有銀時(shí)代和老銀匠。其設(shè)計(jì)沿襲傳統(tǒng)又加進(jìn)現(xiàn)代流行元素。
四、銷售。
國(guó)內(nèi)銀飾品銷售主要存在于商場(chǎng)超市的專柜里面但又跟珠寶有所區(qū)別,跟一般飾品相近也就是說(shuō)銀飾是介于珠寶和飾品之間的。當(dāng)然國(guó)內(nèi)也有這樣的一些銀飾專賣店但相對(duì)各地的飾品連鎖加盟店來(lái)說(shuō)還是處于起步階段摸索階段,同時(shí)只做單一的銀飾專賣店很難賺到錢,只能在做的過(guò)程中以銀飾為主兼顧其他。同時(shí),網(wǎng)上零售情況比現(xiàn)實(shí)里看似繁華,但像首飾這類商品,人們更傾向于相信正規(guī)、專業(yè)的商店。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)存在誠(chéng)信缺陷,所以一般如果不是同城交易,生意并不比現(xiàn)實(shí)里好很多。需要注意的是,網(wǎng)上銀店大部分以做批發(fā)為主,批發(fā)生意相當(dāng)火爆。
五、消費(fèi)。
銀飾的消費(fèi)以30歲以下的時(shí)尚年輕一族為主要消費(fèi)對(duì)象,如大中專學(xué)生、剛參加工作不久的愛(ài)美女性,因?yàn)殂y飾單價(jià)便宜,消費(fèi)起來(lái)比較輕松,年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。中年人消費(fèi)一般為珠寶類產(chǎn)品。而且我們發(fā)現(xiàn)年輕一族很多時(shí)候的消費(fèi)習(xí)慣是將銀飾作為一次性消費(fèi)用品,只是圖個(gè)新鮮。同時(shí),銀飾相對(duì)于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會(huì)對(duì)人體造成傷害,特別是像耳環(huán)這類跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品,對(duì)人體的影響是相當(dāng)大的。因?yàn)殂y或者是金的金屬屬性相對(duì)穩(wěn)定,不容易跟空氣中的物質(zhì)或者是人體皮膚的分泌物起反應(yīng)。還有銀飾的特有特點(diǎn)就是比較質(zhì)樸,既不會(huì)顯得奢華也不會(huì)顯得俗氣,人人適合佩帶。在銀飾的消費(fèi)區(qū)域上,我們發(fā)現(xiàn)大城市比小城市走的快,南方比北方消費(fèi)快,城市比農(nóng)村快,越是時(shí)尚的城市銀飾品走的越快。
六、品牌。
銀飾品公認(rèn)的知名品牌有蒂梵尼、路易。蒂梵尼創(chuàng)辦于1837年9月,1851年,蒂梵尼推出設(shè)計(jì)精美的銀器,引起廣泛關(guān)注。此后,它率先使用925銀,這在后來(lái)成為了美國(guó)銀制品的標(biāo)準(zhǔn)。路易一直被公認(rèn)為流行的先行者……相對(duì)來(lái)說(shuō)他們的產(chǎn)品價(jià)格昂貴,對(duì)一般的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)只能望洋興嘆。何況他們都是國(guó)外的品牌。國(guó)內(nèi)的都是一些小的連鎖加盟公司以帖牌方式與生產(chǎn)廠家合作而成的,而且跟一般的飾品捆綁銷售,國(guó)內(nèi)做的較知名的有:愛(ài)得康、v6、金得利等,其中前兩家集中于深圳,只有金得利在福建,也就是說(shuō)在義烏僅華銀一家還稱不上生產(chǎn)廠家。上面三家由于他們都是在生產(chǎn)合金的同時(shí)生產(chǎn)銀飾,故稱不上真正的銀飾品品牌。銀時(shí)代和老銀匠是屬于本土比較知名的品牌。銀時(shí)代始創(chuàng)于1994年,公司總部設(shè)在東方之珠--中國(guó)香港。銀時(shí)代主營(yíng)925純銀飾品,兼營(yíng)水晶、彩貝、翡翠、瑪瑙、琥珀、鋯石等鑲嵌系列銀飾品。目前在全國(guó)已有七十余家品牌專賣店,其采用境外加工,國(guó)內(nèi)oem生產(chǎn)。老銀匠總部位于北京,有著自己的設(shè)計(jì)中心和生產(chǎn)中心,屬于完全本土化的銀飾品品牌。其他的像深圳市境內(nèi)的生產(chǎn)廠家大部分之偏據(jù)華南一隅,在國(guó)內(nèi)無(wú)大動(dòng)作。
七、質(zhì)量。
由于銀飾品市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作,顧客在購(gòu)買銀飾品時(shí)顧忌頗大,主要在于對(duì)銀飾品鑒別的不熟悉。由此部分廠家也以次充好造成銀飾品市場(chǎng)混亂,而且質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在。質(zhì)量上無(wú)法保障。
八、加盟連鎖。
應(yīng)該說(shuō)銀飾品的加盟是受了網(wǎng)上銀飾批發(fā)火爆的刺激。像1925銀飾品批發(fā)網(wǎng)、讓利銀飾品批發(fā)網(wǎng)、凱凱銀飾品批發(fā)網(wǎng)、百代銀飾批發(fā)網(wǎng)等生意都相當(dāng)火爆,同時(shí)他們?cè)谧雠l(fā)的時(shí)候還進(jìn)一步誠(chéng)招自己的其他城市代理商,逐步向現(xiàn)實(shí)的加盟連鎖靠攏,這條路的好處在于節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)然也有直接做加盟的,像“天使翼”銀飾加盟等,跟傳統(tǒng)運(yùn)作模式一樣,運(yùn)用強(qiáng)力廣告轟炸,市場(chǎng)宣傳推廣等方式直接招自己的代理商,相比前者來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的,如老銀匠和銀時(shí)代。
九、銀飾品目前地位。
如果說(shuō)飾品已經(jīng)是成熟的,那么銀飾品才剛剛起步,無(wú)論是生產(chǎn)還是銷售,但又具有“天時(shí)”優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)飾品消費(fèi)熱潮一浪高過(guò)一浪,特別是從xx年下半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)始火爆,很多廠商參與其中,而銀飾相對(duì)其他飾品來(lái)說(shuō)更為一般人所接受。
綜上所述,我們可以看出與黃金、鉑金、k金飾品相比,銀飾品成本低,價(jià)格廉,已成為大眾時(shí)尚飾品,無(wú)論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快,已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。一方面,隨著時(shí)尚服飾的變化萬(wàn)千,銀飾品追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性的造型使其成為人們不可或缺的妝飾品。另一方面,年輕一族的消費(fèi)能力有限,銀飾品價(jià)格低廉,可以常換常新。據(jù)了解,銀飾品在美國(guó)和歐洲等成熟的消費(fèi)市場(chǎng)增速很快,中國(guó)人口眾多,近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,相信銀飾品將成為下一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇三
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì) 顯示,2001年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì),到2015年,中國(guó)珠寶首飾銷售額將超過(guò)1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國(guó)內(nèi)地,如今被國(guó)際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場(chǎng)。接近200億美元年銷售額的巨大市場(chǎng)潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2001年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。截至2002年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開(kāi)設(shè)了超過(guò)70間店鋪,未來(lái)幾年中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為2003年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。2003年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚(yáng)州珠寶市場(chǎng)調(diào)查分析
時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價(jià)格折扣一般都控制在
8.8折左右,沒(méi)有相互的競(jìng)價(jià)與大打折扣,更多競(jìng)爭(zhēng)的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購(gòu)買欲望之后,價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外,價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng),之后在她所說(shuō)的電話申請(qǐng),也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。金鷹廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺(tái)的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見(jiàn)其商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的可觀。
金鷹國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)有周大福、金至尊、戴夢(mèng)得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見(jiàn)到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購(gòu)買沒(méi)有花費(fèi)多少時(shí)間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購(gòu)買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè),沒(méi)有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
此外,在萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級(jí)別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書(shū)并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí),沒(méi)有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒(méi)有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
揚(yáng)州珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的.購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定??梢?jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到2015年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇四
1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國(guó)際)有限公司)。
2周大福(于1929年,中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛(ài)的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5金至尊(中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6戴夢(mèng)得(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8老鳳祥(于1848年,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9金大福(中國(guó)名牌,廣東省名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國(guó)巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國(guó)卡地亞公司)。
意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。
3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。
從整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程來(lái)看,客戶是珠寶品牌維持競(jìng)爭(zhēng)力和生存的重要因素。越來(lái)越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺(jué)到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的資源,誰(shuí)擁有顧客誰(shuí)就擁有市場(chǎng)?,F(xiàn)在珠寶品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一。
當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過(guò)年度酒會(huì),使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過(guò)去一年來(lái)該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jī),從而增強(qiáng)代理商和加盟商對(duì)品牌的信心和忠誠(chéng)度,而且還可以通過(guò)酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58。1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格2001-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為2000元人民幣,購(gòu)買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇五
姓名:xxx。
學(xué)號(hào):xxxxx。
成績(jī):
近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1。通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2。通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。
3。通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4。通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)前景。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
3:各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58。1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,購(gòu)買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定。可見(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
(六)總結(jié)與歸納。
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng).我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇六
廣州是廣東的省會(huì)城市也是一個(gè)移民城市,鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū),所以有很多的市民都移民到了香港,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者也特別認(rèn)港資品牌,這座城市匯集了很多來(lái)自國(guó)外、香港和國(guó)內(nèi)的品牌,市場(chǎng)很有潛力但是競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)募ち?,從上表可以了解到,重點(diǎn)的幾個(gè)大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個(gè)賣場(chǎng)都不會(huì)少于10個(gè)以下的珠寶品牌,最高的達(dá)到25個(gè)珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經(jīng)調(diào)查總結(jié)一下幾點(diǎn):
品牌效應(yīng):基于城市的地域文化,廣州的消費(fèi)者比較喜歡在一些港資品牌消費(fèi),所以在各大賣場(chǎng)除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號(hào),在這一點(diǎn)上我們沒(méi)有任何的優(yōu)勢(shì),經(jīng)調(diào)查圖表上的6大賣場(chǎng)是當(dāng)?shù)剌^具影響力的賣場(chǎng),開(kāi)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)有固定的消費(fèi)人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進(jìn)駐這6大賣場(chǎng)相當(dāng)于占據(jù)了廣州市場(chǎng)的60%,后期如果在當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據(jù)廣州市場(chǎng)也更有效率的提高消費(fèi)者對(duì)吉盟品牌的認(rèn)知度,如果將廣州市場(chǎng)打開(kāi)了對(duì)我司日后進(jìn)駐珠江三角洲市場(chǎng)有著重要的作用。
折扣:廣州和深圳的市場(chǎng)一樣珠寶的競(jìng)爭(zhēng)力很大,但是廣州的珠寶市場(chǎng)不會(huì)亂,廣州的商場(chǎng)對(duì)折扣的管理很嚴(yán)格基本都不會(huì)低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當(dāng)?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標(biāo)價(jià)也不會(huì)太低,所以說(shuō)廣州市場(chǎng)非常的有潛力。
服務(wù):1.人員形象:?jiǎn)T工大部分都是廣州的本地人,因?yàn)檫@樣會(huì)具有。
2.專業(yè)技能:大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識(shí)上都比較薄弱,在專業(yè)知識(shí)運(yùn)用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用了很多技巧和專業(yè)知識(shí),他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢(shì)取得消費(fèi)者的信任,鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設(shè)計(jì)款式訂做,她們?cè)O(shè)計(jì)了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級(jí)別提高很多,顯得非常的專業(yè)給消費(fèi)者一個(gè)強(qiáng)大的信心。濃情對(duì)外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國(guó)的精英導(dǎo)購(gòu)員到此學(xué)習(xí)技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯(cuò),可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個(gè)輕松地環(huán)境下消費(fèi),但是店面的形象和貨品的擺設(shè)就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。
3.服務(wù)流程:縱多品牌忽略了服務(wù)的流程,如問(wèn)好、遞茶、遞名片都沒(méi)有,她們注重的是銷售的流程服務(wù),會(huì)詢問(wèn)你購(gòu)買意向、購(gòu)買需求、購(gòu)買的價(jià)位等,在這個(gè)流程中濃情就做得相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),一名導(dǎo)購(gòu)員了解我們的購(gòu)買意圖是送禮的,她就引導(dǎo)我們選購(gòu)一些實(shí)在的,如價(jià)位適中款式大方的首飾,在這一點(diǎn)上她贏得了消費(fèi)者的歡心,讓消費(fèi)者覺(jué)得她時(shí)刻在為我設(shè)想的心理。
難提供換款的服務(wù),鉆石世家的換款收費(fèi)是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購(gòu)買價(jià)換款。如果我司在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展本項(xiàng)售后服務(wù)將會(huì)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
員工待遇:薪資結(jié)構(gòu)是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃?。?,旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是20xx-3000元的月薪。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇七
調(diào)查項(xiàng)目:。
活動(dòng)次數(shù):活動(dòng)人數(shù):。
調(diào)查對(duì)象:消費(fèi)人群。
時(shí)間:20xx年3月27。
行業(yè)分析;。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)前景。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定??梢?jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納。
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng).我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇八
班級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷1。
姓名:xxx。
學(xué)號(hào):xxxxx。
成績(jī):
(一)概要。
近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(二)調(diào)查目的。
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1。通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2。通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。
3。通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4。通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(三)調(diào)研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
(四)行業(yè)分析。
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)前景。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
3:各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58。1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,購(gòu)買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的'重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定。可見(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
(六)總結(jié)與歸納。
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng).我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇九
本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。
具體地說(shuō),11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無(wú)論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示,人們大多數(shù)購(gòu)買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來(lái)佩戴裝飾的`,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。
在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型。
不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn)。打開(kāi)門做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開(kāi)珠寶行的也無(wú)可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!
這可是不是小問(wèn)題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~2000元),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十
本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說(shuō)明產(chǎn)品多元化仍然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
鉆飾品仍然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額仍然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。
詳細(xì)地說(shuō),11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)置力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡送。商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無(wú)論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可無(wú)視的方式。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示,人們大多數(shù)購(gòu)置珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來(lái)佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的`促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。
在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們?nèi)罕娝饕麄兯矚g貴金屬到底是什么的答案,通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們?nèi)罕娝矚g的貴金屬中鉑金首飾比擬吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型。
不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),進(jìn)步采集才能,好賺取更多的1/珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn)。翻開(kāi)門做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開(kāi)珠寶行的也無(wú)可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者承受呢!
這可是不是小問(wèn)題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面必需要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者承受并不減少自己的獲利程度的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者承受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~2000元),這個(gè)價(jià)格比擬切合人們?nèi)罕姷钠毡檎諔?yīng),商家應(yīng)該以此為根底,定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和群眾的利益。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十一
(三)調(diào)研方法:2。
(四)市場(chǎng)調(diào)查2。
1)十大珠寶品牌2。
2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?。
3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。3。
4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。4。
(六)調(diào)查結(jié)果與建議7。
(一)概要。
近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(二)調(diào)查目的。
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1。通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2。通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。
3。通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4。通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(三)調(diào)研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
(四)市場(chǎng)調(diào)查1)十大珠寶品牌。
1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國(guó)際)有限公司)。
2周大福(于1929年,中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛(ài)的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5金至尊(中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6戴夢(mèng)得(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8老鳳祥(于1848年,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9金大福(中國(guó)名牌,廣東省名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國(guó)巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國(guó)卡地亞公司)。
2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。
3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十二
在常州最好的商業(yè)街上出現(xiàn)了一大批各具特色的珠寶專賣店,如常州金店、通靈珠寶、老鳳祥、周大生、金大生、金伯利珠寶、中國(guó)黃金、老廟、城隆珠寶、ido、和合玉器、千年等。商場(chǎng)中也新增了英皇珠寶、nuova(通靈子品牌)和其它一些商場(chǎng)常見(jiàn)的品牌,尤其是常州金店、中國(guó)黃金、通靈珠寶、老鳳祥的實(shí)力不凡,投入不菲,其中通靈的廣告投放量是最大了,曾僅一個(gè)樓頂戶外廣告就高達(dá)每年70多萬(wàn)元。
二、常州珠寶消費(fèi)分析。
調(diào)查了一遍這些珠寶品牌,首先,令人驚嘆的是常州黃金珠寶市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度之快,短短數(shù)年就可以“養(yǎng)活”各路豪強(qiáng)。
2、其次,感受到了在市場(chǎng)增量巨大的同時(shí),常州珠寶品牌混戰(zhàn)局面已形成。支撐起了這樣一大批珠寶專賣店和商場(chǎng)珠寶專柜,更托舉起常州金店和常州金店20xx多平方米的翠都珠寶城。根據(jù)目前的市場(chǎng)格局,我們可以說(shuō)未來(lái)誰(shuí)都不可能一枝獨(dú)大,誰(shuí)也不能輕易擊敗誰(shuí),每個(gè)品牌都會(huì)擁有自己的消費(fèi)群,調(diào)整也是小范圍的調(diào)整,因此我們也可以預(yù)知常州市場(chǎng)很快將進(jìn)行兇狠的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和品牌戰(zhàn),會(huì)員將不斷被爭(zhēng)奪,門店將快速的翻新,各品牌的經(jīng)營(yíng)成本將不斷上升,最終達(dá)到一個(gè)合理的對(duì)峙平衡。
三、常州主要珠寶品牌經(jīng)營(yíng)情況。
四、常州目前珠寶行業(yè)發(fā)展情況:
變成了全面進(jìn)攻;。
空間;。
5、渠道普遍化:通過(guò)考察常州金店式的本土品牌,我們可以看到本土品牌正面臨著一個(gè)糾結(jié)的局面,想發(fā)展缺少思路和人才,不發(fā)展看著市場(chǎng)一點(diǎn)一點(diǎn)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。盡管珠寶行業(yè)的發(fā)展前景看好,但是對(duì)常州目前消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)分析,存在銷售渠道過(guò)剩,是一個(gè)不爭(zhēng)的客觀現(xiàn)實(shí),珠寶專業(yè)市場(chǎng)招商不足,單店銷售業(yè)績(jī)下降等現(xiàn)象較為普遍。
五、常州珠寶行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
6、購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)化:隨著不斷有大品牌進(jìn)駐網(wǎng)店市場(chǎng),必然會(huì)帶走一部分消費(fèi)群體(目前常州網(wǎng)購(gòu)幾乎為零)。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十三
(三)調(diào)研方法:2。
(四)市場(chǎng)調(diào)查2。
1)十大珠寶品牌2。
2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?。
3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。3。
4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。4。
(六)調(diào)查結(jié)果與建議7。
(一)概要。
近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(二)調(diào)查目的。
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1。通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2。通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。
3。通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4。通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(三)調(diào)研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
(四)市場(chǎng)調(diào)查1)十大珠寶品牌。
1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國(guó)際)有限公司)。
2周大福(于1920xx年,中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛(ài)的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5金至尊(中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6戴夢(mèng)得(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8老鳳祥(于1848年,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9金大福(中國(guó)名牌,廣東省名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國(guó)巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國(guó)卡地亞公司)。
2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。
3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。
從整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程來(lái)看,客戶是珠寶品牌維持競(jìng)爭(zhēng)力和生存的重要因素。越來(lái)越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺(jué)到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的資源,誰(shuí)擁有顧客誰(shuí)就擁有市場(chǎng)。現(xiàn)在珠寶品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一。
當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過(guò)年度酒會(huì),使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過(guò)去一年來(lái)該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jī),從而增強(qiáng)代理商和加盟商對(duì)品牌的信心和忠誠(chéng)度,而且還可以通過(guò)酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58。1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,購(gòu)買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。
此份問(wèn)卷是為了了解珠寶的消費(fèi)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì),以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應(yīng)的選擇項(xiàng)或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別。
1。男2。女。
第2題:您的年齡段。
第3題:您的月收入。
5。10000以上6。沒(méi)收入。
第4題:您是否對(duì)珠寶首飾感興趣。
1。是2。否。
第5題:您購(gòu)買過(guò)珠寶首飾。
1。沒(méi)有2。很少3。經(jīng)常。
第6題:您是通過(guò)哪種渠道了解珠寶首飾的。
1。朋友介紹2。書(shū)刊、雜志。
3。電視廣告4。網(wǎng)絡(luò)廣告。
5.其他。
第7題:您一般會(huì)選擇在什么地方購(gòu)買珠寶首飾。
1。專賣店2。大商場(chǎng)。
3。小型飾品店4。路邊攤。
5。網(wǎng)上6。其他。
第8題:如果您購(gòu)買您會(huì)選擇那種材質(zhì)的首飾。
1。黃金2。銀。
3。玉4。鉆石。
5。有色寶石6。水晶。
7。鉑金8。珍珠。
9.其他。
第9題:您會(huì)在什么情況下買珠寶首飾。
1。結(jié)婚2。節(jié)日。
3。送人4。升值。
5。平時(shí)佩戴6。遇到喜歡的。
7。收藏8。其他。
第10題:在購(gòu)買珠寶首飾時(shí),您最先考慮以下哪個(gè)因素。
1??钍?。品牌。
3。價(jià)格4。材質(zhì)。
5。質(zhì)量6。服務(wù)。
(六)調(diào)查結(jié)果與建議。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。具體地說(shuō),11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無(wú)論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示,人們大多數(shù)購(gòu)買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來(lái)佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型。不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn)。打開(kāi)門做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開(kāi)珠寶行的也無(wú)可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!這可是不是小問(wèn)題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~20xx元),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十四
目前我國(guó)珠寶首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,發(fā)展勢(shì)頭良好,預(yù)計(jì)20xx及未來(lái)我國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)會(huì)持續(xù)發(fā)展,近年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民消費(fèi)水平的不斷提高,珠寶首飾成為繼住房、汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。周大生是我國(guó)知名珠寶品牌,在這日新月異的時(shí)代,關(guān)注消費(fèi)者,了解消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者需求是企業(yè)的必修課?;诖?,周大生公司采用問(wèn)卷調(diào)查的形式來(lái)了解消費(fèi)者群體,讓公司和消費(fèi)者做一次近距離的溝通。此次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷100份,收到有效問(wèn)卷100份。
深圳市華強(qiáng)北路18—60歲消費(fèi)者。
針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買意向、數(shù)量、價(jià)格、品牌以及消費(fèi)渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機(jī)抽樣消費(fèi)者及營(yíng)業(yè)員,訪問(wèn)員持問(wèn)卷詢問(wèn)面訪的方式進(jìn)行調(diào)查。
金融危機(jī)影響了消費(fèi)者的消費(fèi)行為,同時(shí)也凸顯出黃金的避險(xiǎn)、保值功能,因此,黃金的火暴銷售也在商家的預(yù)料之中。對(duì)于鉆石等其他品類飾品的暫時(shí)趨冷,商家也有理性的認(rèn)識(shí):市場(chǎng)潛力巨大的珠寶市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力將影響企業(yè)的命運(yùn)。近年來(lái),雖然我國(guó)黃金珠寶業(yè)發(fā)展迅速,但是整個(gè)行業(yè)尚處在發(fā)展初期,真正的強(qiáng)勢(shì)品牌還寥寥無(wú)幾。因此,商場(chǎng)在零售市場(chǎng)上仍然處于一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位,仍然是絕大多數(shù)珠寶零售企業(yè)能夠生存的最好場(chǎng)所。這其中的緣由,一方面是由于我們商家經(jīng)營(yíng)水平和信譽(yù)參差不齊,造成消費(fèi)者對(duì)珠寶品牌沒(méi)有足夠的信心;另一方面,也是由于大眾消費(fèi)者在現(xiàn)階段消費(fèi)心理不太成熟造成的。我們針對(duì)珠寶品牌,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的那個(gè)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)男女消費(fèi)者在首飾選擇方面各有不同,偏好品牌則差別不大,原因有消費(fèi)習(xí)慣,信賴品牌等,我們相信,在企業(yè)做大做強(qiáng)之后,一定會(huì)有更多的消費(fèi)者選擇我們的珠寶品牌。
(一)消費(fèi)基本情況調(diào)研。
說(shuō)明:數(shù)據(jù)是在的基礎(chǔ)之上形成的觀察可知,目前女性仍然是珠寶市場(chǎng)的消費(fèi)主體,占整個(gè)消費(fèi)人群的2/3。由可以看出,32%的男性大多會(huì)有買男戒的欲望,與68%的女性偏好女戒、項(xiàng)鏈或手鏈等珠寶的款式設(shè)計(jì)比較而言,他們更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量與品牌。可見(jiàn)性別不同,對(duì)消費(fèi)的影響各有不同。
性別對(duì)消費(fèi)偏好的影響,年輕的女性偏向于時(shí)尚,年長(zhǎng)的女性則偏向于實(shí)用或收藏;男性更多的是偏好實(shí)用、品味及收藏;對(duì)珠寶的購(gòu)買,性別不同,選擇的考慮因素各不相同,女性的第一考量是產(chǎn)品設(shè)計(jì),其次是款式與情感需求聯(lián)系;相較于這些而言,男性更注重的是產(chǎn)品質(zhì)量;對(duì)于首飾品種的選擇,絕大部分女性想要購(gòu)買的是女戒、耳釘、項(xiàng)鏈、手鏈、情侶戒等,考慮買男戒的比率相當(dāng)至少,少量的男戒市場(chǎng)則是來(lái)源于男性,多數(shù)老人較多的選擇玉石;對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,年輕的女性大多要求新穎獨(dú)特,較年長(zhǎng)者更多的是經(jīng)典、能巧妙表達(dá)感情,男性在這方面的要求較少。
性別雖不同,但信息獲取渠道大體相同,年輕的更多的是網(wǎng)絡(luò)、雜志,年長(zhǎng)的主要是指中老年人群則主要來(lái)源商場(chǎng)和電視或者是朋友之間的介紹。
說(shuō)明:數(shù)據(jù)是在的基礎(chǔ)之上形成的可知,20—30歲的年輕人群仍占消費(fèi)人群的較大比重,40歲以上尤其是60以上對(duì)珠寶消費(fèi)能力遠(yuǎn)不及20—0的人群。結(jié)合,不難看出青少年及青壯年尤其是30歲以上的消費(fèi)需求相當(dāng)旺盛,其購(gòu)買力也較大,市場(chǎng)潛力較大。年輕人對(duì)珠寶的外觀設(shè)計(jì)要求較高,既要新穎獨(dú)特又要能與感情需求吻合,能巧妙地表達(dá)出情感的,對(duì)包裝有較高的要求,甚至不排除同一商品有人會(huì)因?yàn)榘b的不同去選擇a款而不選擇b款,要c品牌而不要d品牌。
中年人對(duì)產(chǎn)品的款式要求不高但規(guī)格要求嚴(yán)苛,他們更加注重的是實(shí)用,對(duì)包裝比較不敏感。他們的購(gòu)買力很強(qiáng),除吃住外的月消費(fèi)支出至少在20xx—3000有的甚至超過(guò)5000,一般會(huì)在有需求的時(shí)候或是朋友相聚的時(shí)候外出消費(fèi)的可能性較大,對(duì)他們影響最大的信息渠道則主要是電視、朋友介紹或商場(chǎng),通常在送禮比如長(zhǎng)輩生日、新生兒等等,收藏保值、過(guò)節(jié)或者某些特殊日子像是結(jié)婚紀(jì)念日等的情況之下會(huì)購(gòu)買珠寶。而老年人更多的是購(gòu)買玉石,如玉鐲、玉墜、玉戒、玉佛等,質(zhì)量要求較高。
(二)消費(fèi)行為習(xí)慣調(diào)研。
這一部分主要是通過(guò)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)行為的一些選擇來(lái)推測(cè)消費(fèi)者的一些消費(fèi)行為習(xí)慣及影響因素。
通過(guò)對(duì)的數(shù)據(jù)分析,我們可以得出消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)大多持理想態(tài)度,選擇實(shí)用的比例為57。80%。其次為講究品位,所占比例也達(dá)到了35。29%,這說(shuō)明消費(fèi)者在講求實(shí)用的同時(shí)也越來(lái)越關(guān)注品位問(wèn)題。因此我們?cè)谥閷毜脑O(shè)計(jì)上不僅要講求經(jīng)典實(shí)用,也要講求質(zhì)地、設(shè)計(jì)以提高產(chǎn)品的吸引力。
通過(guò)對(duì)表6的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者除吃住行這些必須的消費(fèi)外其他的消費(fèi)支出不是很多,大多集中于20xx元以下,所占比例約為67%。而3000元以上的10%都不到。這當(dāng)然是和所調(diào)查的消費(fèi)者的收入和消費(fèi)意愿相關(guān)的,很多消費(fèi)者是由于消費(fèi)能力達(dá)不到,而消費(fèi)能力達(dá)到的一部分消費(fèi)者更愿意選擇儲(chǔ)蓄等穩(wěn)定增值方式。因此我們要加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)整個(gè)珠寶市場(chǎng)的認(rèn)知程度,與此同時(shí)加強(qiáng)品牌的宣傳力度,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。
通過(guò)對(duì)表7的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在逛街因素的選擇上比較均衡,差距不是很大,但消費(fèi)需求因素所占比例最高,為36。77%。這也和現(xiàn)在城市生活節(jié)奏快有關(guān),因此,我們要加強(qiáng)商場(chǎng)專柜及專賣店的亮點(diǎn),包括店面形象設(shè)計(jì)及宣傳單頁(yè)的發(fā)放,以加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,挖掘潛在顧客。
在影響購(gòu)物因素這一題中,網(wǎng)絡(luò)是占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的,它的比例為1。6%,其次為電視,為22。76%。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活的一部分,網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為最有效益的方式,而網(wǎng)絡(luò)加電視的宣傳更可使品牌深入人心。因此在做品牌推廣是可以著重這兩方面。當(dāng)然我們也不難看出朋友介紹也是占了相當(dāng)比重的,這也就是說(shuō)在做好品牌推廣的同時(shí)也要加強(qiáng)品牌美譽(yù)度,這樣才能確保品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)同度。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十五
企業(yè)形象設(shè)計(jì):
ci,也稱cis,是英文corporateidentitysystem的縮寫,目前一般譯為“企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)”。
ci設(shè)計(jì)系統(tǒng)是以企業(yè)定位或企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念為核心的,對(duì)包括企業(yè)內(nèi)部管理、對(duì)外關(guān)系活動(dòng)、廣告宣傳以及其他以視覺(jué)和音響為手段的宣傳活動(dòng)在內(nèi)的各個(gè)方面,進(jìn)行組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一性的綜合設(shè)計(jì),力求使企業(yè)所有這方面以一種統(tǒng)一的形態(tài)顯現(xiàn)于社會(huì)大眾面前,產(chǎn)生出良好的企業(yè)形象。ci系統(tǒng)是由理念識(shí)別(mindidentity簡(jiǎn)稱mi)、行為識(shí)別(behariouridentity簡(jiǎn)稱bi)和視覺(jué)識(shí)別(visualidentity簡(jiǎn)稱vi)三方面所構(gòu)成。
發(fā)展的社會(huì)和自然條件而獨(dú)立存在。
3對(duì)象性4相對(duì)穩(wěn)定性。
5可變性------隨著企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境的改變,企業(yè)形象也會(huì)隨。
之改變。
有效的、新的“整合”。
珠寶企業(yè)形象設(shè)計(jì)是指珠寶企業(yè)形象創(chuàng)意人員在對(duì)企業(yè)調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,根據(jù)珠寶企業(yè)的發(fā)展情況、戰(zhàn)略設(shè)想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而對(duì)其形象進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。珠寶企業(yè)形象設(shè)計(jì)的目的是要為企業(yè)注入新的價(jià)值。
珠寶首飾制造行業(yè)內(nèi)的企業(yè)按照規(guī)模可分為三類:
(1)大型企業(yè),包括大型內(nèi)資企業(yè)和外資(含港澳臺(tái)資)企業(yè),這些。
企業(yè)都擁有強(qiáng)勢(shì)品牌和終端銷售渠道;。
(2)中型企業(yè),多擁有自己的品牌以及較高的生產(chǎn)能力,專注于當(dāng)?shù)亍?/p>
市場(chǎng);某些企業(yè)也為外資品牌提供貼牌生產(chǎn);。
(3)小型加工企業(yè),多數(shù)沒(méi)有自己的品牌,為大型內(nèi)資企業(yè)和外資品。
牌提供貼牌生產(chǎn),以廣東省企業(yè)為代表。
行業(yè)內(nèi)企業(yè)主要產(chǎn)品包括:
黃金首飾鉑金首飾鉆石首飾銀首飾珍珠首飾玉石首飾翡翠首飾。
其他寶石及鑲嵌首飾。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,52%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,37%是金飾品,33.5%是翡翠,21.6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是18.5%、15.4%、1.3%和4.85%,這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。金飾品雖然近年來(lái)有款式陳舊、工藝落后等問(wèn)題,但消費(fèi)份額依然可觀,可視為我國(guó)主流珠寶產(chǎn)品。翡翠產(chǎn)品消費(fèi)份額急劇增加,這是和我國(guó)珠寶行業(yè)整頓市場(chǎng)、打擊假冒偽劣產(chǎn)品、維護(hù)珠寶市場(chǎng)秩序分不開(kāi)的,同時(shí)也是珠寶行業(yè)大力普及珠寶知識(shí)、推廣翡翠文化,帶動(dòng)綠色消費(fèi)的結(jié)果。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,一批不注重企業(yè)形象建設(shè)、追求短期利益的企業(yè)勢(shì)必在這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被無(wú)情地淘汰,因此,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),良好的企業(yè)形象是必要的。
案例一:
老鳳祥(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌)。
老鳳祥創(chuàng)建于公元1848年(清道光20xx年),距今已有163年的歷史,老鳳祥銀樓幾經(jīng)變遷,歷經(jīng)滄桑,已發(fā)展成為中國(guó)首飾業(yè)歷史最久、規(guī)模最大、珠寶門類最全、文化底蘊(yùn)最深的珠寶首飾龍頭企業(yè)。
上海老鳳祥珠寶公司的前身是老鳳祥銀樓。
老鳳祥銀樓是國(guó)內(nèi)唯一的有一個(gè)半世紀(jì)前相傳至今的百年老店。上海老鳳祥有限公司正是由創(chuàng)始于1848年的老鳳祥銀樓發(fā)展沿革而來(lái),其商標(biāo)“老鳳祥”的創(chuàng)意,也源于老鳳祥銀樓的字號(hào)。
1985年胡書(shū)剛擔(dān)任中國(guó)鉛筆一廠廠長(zhǎng),1999年出任上海老鳳祥有限公司董事長(zhǎng).在他的領(lǐng)導(dǎo)下老鳳祥近幾年的銷售利潤(rùn)一直以兩位數(shù)在增長(zhǎng),公司不斷在擴(kuò)大銷售規(guī)模,進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,過(guò)去黃金產(chǎn)品占比在90%以上,現(xiàn)在黃金只占40%,鉑金、鉆石等毛利較大品種的比例大幅提高。
20xx年中鉛介入老鳳祥后進(jìn)行了激勵(lì)機(jī)制、營(yíng)銷、技術(shù)和管理創(chuàng)新,出于提高效率,加強(qiáng)管理的目的,并為鉛筆業(yè)務(wù)帶來(lái)的現(xiàn)金尋求新的投資出路,石力華總經(jīng)理兼任老鳳祥總經(jīng)理,主抓老鳳祥的工作。石總一人從中鉛來(lái)老鳳祥上任,面對(duì)的是傳統(tǒng)的質(zhì)疑:“珠寶首飾行業(yè)藏龍臥虎,門外漢能行嗎?”石總用兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行調(diào)研后,這位與胡書(shū)剛董事長(zhǎng)一起將中鉛推成國(guó)內(nèi)外鉛筆第一品牌的總經(jīng)理(上海英雄鋼筆、豐華圓珠筆兩大名筆已經(jīng)今非昔比),對(duì)老鳳祥進(jìn)行了一系列大刀闊斧的調(diào)整,“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、營(yíng)銷結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理結(jié)構(gòu)調(diào)整,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整”。要求企業(yè)員工形成“一個(gè)聲音、一個(gè)愿望、一個(gè)目標(biāo)”。
一個(gè)聲音——企業(yè)發(fā)展計(jì)劃形成后,必須一個(gè)聲音地去執(zhí)行。
一個(gè)愿望——就是把品牌“做優(yōu)、做強(qiáng)、做大”。
一個(gè)目標(biāo)——追求效益、追求資本增值。
企業(yè)外部形象:(1)企業(yè)標(biāo)志。
(2)宣傳口號(hào):老鳳祥進(jìn)您家,合家都吉祥。
首飾奧斯卡,百年老鳳祥。(3)所獲榮譽(yù):
老鳳祥品牌已連續(xù)囊括所有國(guó)家級(jí)的品牌榮譽(yù),不僅獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”、“中國(guó)商業(yè)名牌”、“中國(guó)商業(yè)服務(wù)名牌”、“中華老字號(hào)百?gòu)?qiáng)”等稱號(hào),還曾經(jīng)被國(guó)際品牌權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”、“亞洲品牌500強(qiáng)”、“全球珠寶100強(qiáng)”,其品牌價(jià)值達(dá)43.5億元,在國(guó)內(nèi)珠寶首飾企業(yè)名列前茅。20xx年,老鳳祥金銀細(xì)工工藝榮列國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,20xx年老鳳祥被中國(guó)黃金協(xié)會(huì)授予“中國(guó)黃金首飾第一品牌”稱號(hào)。
(4)企業(yè)外部關(guān)系:
1、公益資助。
抗擊突如其來(lái)的“非典”,老鳳祥奉獻(xiàn)一份“關(guān)百年老店“老鳳祥”愛(ài)社會(huì)、同舟共濟(jì)”的赤子之心。
2、企業(yè)聯(lián)合。
“老鳳祥”與“恒源羊”“祥羊”攜手,制作3千克純金羊,并創(chuàng)下國(guó)內(nèi)現(xiàn)代金器拍賣新記錄,所得款項(xiàng)捐獻(xiàn)給慈善事業(yè)。
3、上海首飾博覽會(huì)。
自1990年起,由老鳳祥承辦的上海首飾博覽會(huì)已經(jīng)成功舉辦了14屆。對(duì)于推出首飾設(shè)計(jì)制作人才,促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代,趕超世界首飾潮流起到了意義深遠(yuǎn)。另一方面,大量的媒體報(bào)道和眾業(yè)內(nèi)外人士的參與,有效地提升了老鳳祥品牌形象。
(5)媒介運(yùn)營(yíng)特點(diǎn):
報(bào)紙,電臺(tái),電視臺(tái)同時(shí)宣傳;新店開(kāi)展宣傳期一般為6周。
(6)主營(yíng)產(chǎn)品:金、銀、鉑、鉆、翠、珠、玉、寶(7)代言人:趙雅芝(8)特色服務(wù):
企業(yè)內(nèi)部形象:
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:“共進(jìn)共贏共享”――為股東創(chuàng)造價(jià)值共同發(fā)展,與客戶共拓市。
場(chǎng)實(shí)現(xiàn)雙贏,與員工共享成果回報(bào)社會(huì)。
(2)經(jīng)營(yíng)方針:發(fā)展規(guī)范。
(3)企業(yè)使命:繼承創(chuàng)新民族精典、國(guó)際時(shí)尚的首飾產(chǎn)品與文化(4)企業(yè)管理理念:
“創(chuàng)新卓越,協(xié)同高效”圍繞企業(yè)總體發(fā)展思路,從轉(zhuǎn)變觀念著手,以“增強(qiáng)信心,凝聚人心,強(qiáng)化責(zé)任、確保效益”為主題,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè),培育共同價(jià)值觀;堅(jiān)持科教興企,以科技創(chuàng)新為龍頭;依靠科學(xué)管理,強(qiáng)化企業(yè)規(guī)范運(yùn)作;構(gòu)建和諧企業(yè),實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。(5)組織架構(gòu):
(6)企業(yè)發(fā)展目標(biāo):
樹(shù)立起中國(guó)都市工業(yè)的一面旗幟。
(7)員工價(jià)值觀:“至誠(chéng)至信至精至善”
至誠(chéng)――忠誠(chéng)事業(yè),忠誠(chéng)企業(yè),忠誠(chéng)顧客。
至信――信念,信心,信譽(yù)。
至精――精業(yè),精藝,精品至善――善事,善學(xué),善人。
老鳳祥swot分析:
1、優(yōu)勢(shì)。
(4)齊全的產(chǎn)品系列和較強(qiáng)的生產(chǎn)制造能力。
(7)作為黃浦區(qū)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),得到政府的支持2、劣勢(shì)。
案例二。
周大福(領(lǐng)導(dǎo)品牌,中國(guó)馳名商標(biāo),創(chuàng)立于1920xx年廣州后發(fā)展至香港/澳門)。
周大福珠寶金行有限公司為鄭裕彤家族全資擁有的一個(gè)實(shí)力雄厚的公司,連同與其有關(guān)連的公司集團(tuán),專營(yíng)珠寶玉石金飾及鐘表業(yè)務(wù),是集原料采購(gòu)、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、零售服務(wù)的綜合性經(jīng)營(yíng)企業(yè),擁有超過(guò)80年歷史,是中國(guó)內(nèi)地及香港最著名及最具規(guī)模的珠寶首飾品牌之一。
周大福集團(tuán)為全球最大鉆石毛胚供貨商英國(guó)鉆石貿(mào)易公司(dtc)的67個(gè)特約配售商(sightholder)之一,是整個(gè)大中華地區(qū)屬首間獲得此殊榮的鉆石商,實(shí)力雄厚,地位超然。此外,周大福集團(tuán)亦是國(guó)際礦業(yè)巨子riotintogroup旗下力拓鉆石公司riotintodiamonds的特選鉆石商(selectdiamantaire),地位等同特約配售商。在整個(gè)大中華地區(qū),只有少數(shù)鉆石商同時(shí)獲得此兩項(xiàng)殊榮。
周大福集團(tuán)在南非設(shè)有兩間鉆石切割工廠,同時(shí)也在中國(guó)內(nèi)地及香港開(kāi)設(shè)切割打磨工廠及珠寶首飾設(shè)計(jì)制造工廠,負(fù)責(zé)生產(chǎn)各類首飾。
周大福集團(tuán)所轄珠寶連鎖店網(wǎng)絡(luò)遍及中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門以至中國(guó)臺(tái)灣、馬來(lái)西亞、新加坡。到目前連鎖店零售點(diǎn)已逾一千三百家。中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)為集團(tuán)珠寶業(yè)務(wù)發(fā)展核心,目標(biāo)在20xx年將連鎖店數(shù)目擴(kuò)張至超逾二千間?,F(xiàn)時(shí),在中國(guó)內(nèi)地和香港的珠寶首飾行業(yè)里,周大福集團(tuán)每年的銷售額均表現(xiàn)超卓。周大福集團(tuán)將緊隨國(guó)家發(fā)展機(jī)遇,繼續(xù)按年增加投資,匯聚各方人才,為成為全球最值得信賴的亞洲珠寶品牌的品牌愿景而努力。
企業(yè)外部形象:(1)企業(yè)標(biāo)志。
(2)宣傳口號(hào):真誠(chéng)、永恒,周大福!(3)所獲榮譽(yù):
20xx。
“黃金珠寶奧斯卡”
“香港十大名牌”及“網(wǎng)上最受歡迎品牌”20xx。
《20xx年度同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率第一位》。
“中國(guó)馳名商標(biāo)”
三度榮獲《年度同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率第一位》。
“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌榜單”大獎(jiǎng)。20xx。
周大福品牌在世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室(worldbrandvaluelab)編制的20xx年度《中國(guó)品牌500強(qiáng)》排行榜中排名第59位,品牌價(jià)值已達(dá)97.55億元。(4)企業(yè)外部關(guān)系:
周大福文化慈善基金。
并鼓勵(lì)員工與公司一同積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益慈善活動(dòng)。至今「周大福慈善基金」及其他基金所參與的項(xiàng)目超過(guò)400項(xiàng),捐贈(zèng)累計(jì)已高達(dá)十億元人民幣。(5)媒介運(yùn)營(yíng)特點(diǎn):
品牌的傳播其實(shí)可分為針對(duì)旗下系列產(chǎn)品的傳播和品牌形象的傳播。
企業(yè)內(nèi)部形象:
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:貨精價(jià)實(shí)、以客為尊。
(2)經(jīng)營(yíng)方針:一向堅(jiān)持以中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)為核心,繼而面向世界的。
宗旨。集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍廣泛,根基雄厚,擁有各類專業(yè)人員,匯聚各方面的經(jīng)驗(yàn)和專才,在全球各地所雇用的員工人數(shù)超過(guò)十萬(wàn)人。
(3)企業(yè)使命——“美麗人生,永恒銘記”
--周大福承諾,始終以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、稱心滿意的服務(wù),
與消費(fèi)者共同見(jiàn)證人生每段值得紀(jì)念的感動(dòng)時(shí)刻。
--周大福的產(chǎn)品,要讓顧客信賴,讓顧客美麗,讓顧。
客幸福。
(4)企業(yè)管理理念:“科學(xué)、人本”
--“科學(xué)”:重視目標(biāo),檢討過(guò)程;執(zhí)行力;流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化;。
--“人本”:重視溝通、情感交流;家園感、歸屬感。
在周大福的管理中,使“科學(xué)”和“人本”相互融合的工具,是溝通。
在周大福,敏銳的應(yīng)變力、高效的執(zhí)行力和強(qiáng)勁的凝聚力,都離不開(kāi)順暢有效的溝通。
(5)組織架構(gòu):
(6)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
創(chuàng)造華人第一珠寶品牌。
--“品牌引領(lǐng)成長(zhǎng)”:品牌創(chuàng)造價(jià)值、品牌傳遞理念;。
--“相信中國(guó)的力量”:根植傳統(tǒng)文化、創(chuàng)造華人情感;--“謀求永續(xù)經(jīng)營(yíng)”:成為行業(yè)標(biāo)桿、永遠(yuǎn)追求卓越。
(7)員工價(jià)值觀:我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造卓越的價(jià)值。
我們?yōu)楣蓶|提供價(jià)值。
我們有力量源于我們的員工。
周大福swot分析:
1、優(yōu)勢(shì)。
(1)首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰??
company)全世界125家特約配售商之一,獲直接配售天然鉆石原胚;。
(4)連鎖手法經(jīng)營(yíng)拓展業(yè)務(wù);(5)優(yōu)質(zhì)服務(wù);。
(6)原料采購(gòu)、生產(chǎn)、貨品銷售及售后服務(wù)一條龍。2、劣勢(shì)?
(1)行業(yè)集中度低;?(2)核心產(chǎn)品差異化;?
(5)企業(yè)自身機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制不適應(yīng),企業(yè)管理水平也較低,人才較。
難留住。
3、機(jī)會(huì)?
(1)歐美珠寶商加入競(jìng)爭(zhēng);?(2)消費(fèi)者品味的快速變化;。
(3)美國(guó)的金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的不利影響;(4)技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致技術(shù)進(jìn)入壁壘降低。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十六
面對(duì)快速發(fā)展并日益變化的市場(chǎng),中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布了《20xx-20xx年珠寶行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及行業(yè)投資前景分析報(bào)告》,本研究報(bào)告將從以下幾方面幫助業(yè)界券商、投資機(jī)構(gòu)、珠寶生產(chǎn)企業(yè)等企業(yè)和機(jī)構(gòu)更精確地了解中國(guó)珠寶市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,更深入地把握中國(guó)珠寶市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
通過(guò)更加深入、翔實(shí)的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù),抓住最新變化,從下游及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行剖析,總結(jié)全球及中國(guó)珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀與特點(diǎn),分析當(dāng)前存在的問(wèn)題,使客戶全面了解中國(guó)珠寶市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。更加全面、深刻的趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)。從政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等影響因素綜合分析判斷珠寶市場(chǎng)趨勢(shì)及未來(lái)規(guī)模,使客戶提前把握市場(chǎng)需求與發(fā)展方向。
報(bào)告目錄、圖表部份。
第一章珠寶行業(yè)相關(guān)概述。
第一節(jié)珠寶行業(yè)基本概念。
一、珠寶行業(yè)定義分析。
二、珠寶行業(yè)應(yīng)用情況分析。
第二節(jié)珠寶行業(yè)特性分析。
一、行業(yè)主要經(jīng)營(yíng)模式分析。
二、行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展swot分析。
三、行業(yè)周期性分析。
四、行業(yè)進(jìn)入壁壘分析。
第二章珠寶行業(yè)主要國(guó)外市場(chǎng)分析。
第一節(jié)國(guó)外市場(chǎng)整體概述。
第二節(jié)亞洲地區(qū)主要市場(chǎng)概況。
第三節(jié)歐盟主要國(guó)家市場(chǎng)概況。
第四節(jié)北美地區(qū)主要市場(chǎng)概況。
第三章珠寶行業(yè)國(guó)內(nèi)發(fā)展環(huán)境分析。
第一節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
一、gdp歷史變動(dòng)軌跡分析。
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動(dòng)軌跡分析。
三、20xx年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)分析。
第二節(jié)珠寶行業(yè)主管部門、行業(yè)監(jiān)管體。
第三節(jié)珠寶行業(yè)主要法律法規(guī)及政策。
第四章珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析及對(duì)行業(yè)的影響。
第一節(jié)上游原料產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r分析。
第二節(jié)下游需求產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展情況分析。
第三節(jié)上下游行業(yè)對(duì)珠寶行業(yè)的影響分析。
第五章珠寶行業(yè)技術(shù)制造工藝發(fā)展趨勢(shì)分析。
第一節(jié)國(guó)內(nèi)外珠寶行業(yè)技術(shù)研發(fā)現(xiàn)狀。
第二節(jié)產(chǎn)品工藝特點(diǎn)或流程。
第三節(jié)工藝技術(shù)進(jìn)展和發(fā)展趨勢(shì)。
第六章珠寶行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供需分析。
第二節(jié)20xx-20xx年產(chǎn)品產(chǎn)量分析。
第三節(jié)20xx-20xx年市場(chǎng)需求分析。
第七章珠寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。
一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)。
二、潛在進(jìn)入者分析。
三、替代品分析。
四、供應(yīng)商議價(jià)能力。
五、客戶議價(jià)能力。
第二節(jié)珠寶行業(yè)行業(yè)集中度分析。
一、市場(chǎng)集中度分析。
二、企業(yè)集中度分析。
三、區(qū)域集中度分析。
第三節(jié)行業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較。
一、生產(chǎn)要素。
二、需求條件。
三、支援與相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
四、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
五、政府的作用。
第八章珠寶行業(yè)主要生產(chǎn)企業(yè)分析。
第一節(jié)企業(yè)一。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第二節(jié)企業(yè)二。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第三節(jié)企業(yè)三。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第四節(jié)企業(yè)四。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第五節(jié)企業(yè)五。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第六節(jié)企業(yè)六。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第九章20xx-20xx年珠寶行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)分析。
一、中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展方向及投資機(jī)會(huì)分析。
二、20xx-20xx年中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析。
三、20xx-20xx年中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析。
第二節(jié)20xx-20xx年中國(guó)珠寶行業(yè)供需預(yù)測(cè)。
一、20xx-20xx年中國(guó)珠寶行業(yè)供給預(yù)測(cè)。
三、20xx-20xx年中國(guó)珠寶行業(yè)需求預(yù)測(cè)。
第十章20xx-20xx年中國(guó)珠寶行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
第一節(jié)政策和體制風(fēng)險(xiǎn)。
第二節(jié)技術(shù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。
第三節(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
第四節(jié)原材料壓力風(fēng)險(xiǎn)。
第五節(jié)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。
第十一章20xx-20xx年中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展策略及投資建議。
第一節(jié)珠寶行業(yè)發(fā)展策略分析。
一、堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)先戰(zhàn)略。
二、堅(jiān)持品牌建設(shè)的引導(dǎo)戰(zhàn)略。
三、堅(jiān)持工藝技術(shù)創(chuàng)新的支持戰(zhàn)略。
四、堅(jiān)持市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的決勝戰(zhàn)略。
五、堅(jiān)持企業(yè)管理創(chuàng)新的保證戰(zhàn)略。
一、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性。
二、合理確立重點(diǎn)客戶。
三、對(duì)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷策略。
四、強(qiáng)化重點(diǎn)客戶的管理。
五、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
第三節(jié)珠寶行業(yè)項(xiàng)目投資建議。
一、項(xiàng)目投資環(huán)境考察。
二、項(xiàng)目投資產(chǎn)品方向建議。
三、項(xiàng)目投資其他注意事項(xiàng)。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十七
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng).我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十八
(三)調(diào)研方法:2。
(四)市場(chǎng)調(diào)查2。
1)十大珠寶品牌2。
2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?。
3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。3。
4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。4。
(六)調(diào)查結(jié)果與建議7。
(一)概要。
近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(二)調(diào)查目的。
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1。通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2。通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。
3。通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4。通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(三)調(diào)研方法:
2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
(四)市場(chǎng)調(diào)查1)十大珠寶品牌。
1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國(guó)際)有限公司)。
2周大福(于1929年,中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛(ài)的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。
3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。
5金至尊(中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。
6戴夢(mèng)得(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。
8老鳳祥(于1848年,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。
9金大福(中國(guó)名牌,廣東省名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國(guó)巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國(guó)卡地亞公司)。
2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。
3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。
從整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程來(lái)看,客戶是珠寶品牌維持競(jìng)爭(zhēng)力和生存的重要因素。越來(lái)越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺(jué)到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的資源,誰(shuí)擁有顧客誰(shuí)就擁有市場(chǎng)?,F(xiàn)在珠寶品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一。
當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過(guò)年度酒會(huì),使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過(guò)去一年來(lái)該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jī),從而增強(qiáng)代理商和加盟商對(duì)品牌的信心和忠誠(chéng)度,而且還可以通過(guò)酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58。1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為元人民幣,購(gòu)買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。
此份問(wèn)卷是為了了解珠寶的消費(fèi)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì),以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應(yīng)的選擇項(xiàng)或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別。
1。男2。女()。
第2題:您的年齡段。
第3題:您的月收入。
5。10000以上()6。沒(méi)收入。
第4題:您是否對(duì)珠寶首飾感興趣。
1。是()2。否()。
第5題:您購(gòu)買過(guò)珠寶首飾。
1。沒(méi)有()2。很少()3。經(jīng)常()。
第6題:您是通過(guò)哪種渠道了解珠寶首飾的。
1。朋友介紹()2。書(shū)刊、雜志()。
3。電視廣告()4。網(wǎng)絡(luò)廣告()。
5.其他()。
第7題:您一般會(huì)選擇在什么地方購(gòu)買珠寶首飾。
1。專賣店()2。大商場(chǎng)()。
3。小型飾品店()4。路邊攤()。
5。網(wǎng)上()6。其他()。
第8題:如果您購(gòu)買您會(huì)選擇那種材質(zhì)的首飾。
1。黃金()2。銀()。
3。玉()4。鉆石()。
5。有色寶石()6。水晶()。
7。鉑金()8。珍珠()。
9.其他。
第9題:您會(huì)在什么情況下買珠寶首飾。
1。結(jié)婚()2。節(jié)日()。
3。送人()4。升值()。
5。平時(shí)佩戴()6。遇到喜歡的()。
7。收藏()8。其他()。
第10題:在購(gòu)買珠寶首飾時(shí),您最先考慮以下哪個(gè)因素。
1。款式()2。品牌()。
3。價(jià)格()4。材質(zhì)()。
5。質(zhì)量()6。服務(wù)()。
(六)調(diào)查結(jié)果與建議。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。具體地說(shuō),11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無(wú)論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示,人們大多數(shù)購(gòu)買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來(lái)佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型。不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn)。打開(kāi)門做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開(kāi)珠寶行的也無(wú)可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!這可是不是小問(wèn)題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~2000元),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇十九
面對(duì)快速發(fā)展并日益變化的市場(chǎng),中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布了《2011-20珠寶行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及行業(yè)投資前景分析報(bào)告》,本研究報(bào)告將從以下幾方面幫助業(yè)界券商、投資機(jī)構(gòu)、珠寶生產(chǎn)企業(yè)等企業(yè)和機(jī)構(gòu)更精確地了解中國(guó)珠寶市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,更深入地把握中國(guó)珠寶市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
通過(guò)更加深入、翔實(shí)的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù),抓住最新變化,從下游及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行剖析,總結(jié)全球及中國(guó)珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀與特點(diǎn),分析當(dāng)前存在的問(wèn)題,使客戶全面了解中國(guó)珠寶市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。更加全面、深刻的趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)。從政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等影響因素綜合分析判斷珠寶市場(chǎng)趨勢(shì)及未來(lái)規(guī)模,使客戶提前把握市場(chǎng)需求與發(fā)展方向。
報(bào)告目錄、圖表部份。
第一章珠寶行業(yè)相關(guān)概述。
第一節(jié)珠寶行業(yè)基本概念。
一、珠寶行業(yè)定義分析。
二、珠寶行業(yè)應(yīng)用情況分析。
第二節(jié)珠寶行業(yè)特性分析。
一、行業(yè)主要經(jīng)營(yíng)模式分析。
二、行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展swot分析。
三、行業(yè)周期性分析。
四、行業(yè)進(jìn)入壁壘分析。
第二章珠寶行業(yè)主要國(guó)外市場(chǎng)分析。
第一節(jié)國(guó)外市場(chǎng)整體概述。
第二節(jié)亞洲地區(qū)主要市場(chǎng)概況。
第三節(jié)歐盟主要國(guó)家市場(chǎng)概況。
第四節(jié)北美地區(qū)主要市場(chǎng)概況。
第三章珠寶行業(yè)國(guó)內(nèi)發(fā)展環(huán)境分析。
第一節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
一、gdp歷史變動(dòng)軌跡分析。
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動(dòng)軌跡分析。
三、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)分析。
第二節(jié)珠寶行業(yè)主管部門、行業(yè)監(jiān)管體。
第三節(jié)珠寶行業(yè)主要法律法規(guī)及政策。
第四章珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析及對(duì)行業(yè)的影響。
第一節(jié)上游原料產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r分析。
第二節(jié)下游需求產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展情況分析。
第三節(jié)上下游行業(yè)對(duì)珠寶行業(yè)的影響分析。
第五章珠寶行業(yè)技術(shù)制造工藝發(fā)展趨勢(shì)分析。
第一節(jié)國(guó)內(nèi)外珠寶行業(yè)技術(shù)研發(fā)現(xiàn)狀。
第二節(jié)產(chǎn)品工藝特點(diǎn)或流程。
第三節(jié)工藝技術(shù)進(jìn)展和發(fā)展趨勢(shì)。
第六章珠寶行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供需分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
第二節(jié)-產(chǎn)品產(chǎn)量分析。
第七章珠寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。
一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)。
二、潛在進(jìn)入者分析。
三、替代品分析。
四、供應(yīng)商議價(jià)能力。
五、客戶議價(jià)能力。
第二節(jié)珠寶行業(yè)行業(yè)集中度分析。
一、市場(chǎng)集中度分析。
二、企業(yè)集中度分析。
三、區(qū)域集中度分析。
第三節(jié)行業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較。
一、生產(chǎn)要素。
二、需求條件。
三、支援與相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
四、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
五、政府的作用。
第八章珠寶行業(yè)主要生產(chǎn)企業(yè)分析。
第一節(jié)企業(yè)一。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第二節(jié)企業(yè)二。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第三節(jié)企業(yè)三。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第四節(jié)企業(yè)四。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第五節(jié)企業(yè)五。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第六節(jié)企業(yè)六。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。
第九章2011-年珠寶行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析。
第一節(jié)珠寶行業(yè)未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)分析。
一、中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展方向及投資機(jī)會(huì)分析。
第一節(jié)政策和體制風(fēng)險(xiǎn)。
第二節(jié)技術(shù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。
第三節(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
第四節(jié)原材料壓力風(fēng)險(xiǎn)。
第五節(jié)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。
第一節(jié)珠寶行業(yè)發(fā)展策略分析。
一、堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)先戰(zhàn)略。
二、堅(jiān)持品牌建設(shè)的引導(dǎo)戰(zhàn)略。
三、堅(jiān)持工藝技術(shù)創(chuàng)新的支持戰(zhàn)略。
四、堅(jiān)持市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的決勝戰(zhàn)略。
五、堅(jiān)持企業(yè)管理創(chuàng)新的保證戰(zhàn)略。
第二節(jié)珠寶行業(yè)市場(chǎng)的重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施。
一、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性。
二、合理確立重點(diǎn)客戶。
三、對(duì)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷策略。
四、強(qiáng)化重點(diǎn)客戶的管理。
五、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
第三節(jié)珠寶行業(yè)項(xiàng)目投資建議。
一、項(xiàng)目投資環(huán)境考察。
二、項(xiàng)目投資產(chǎn)品方向建議。
三、項(xiàng)目投資其他注意事項(xiàng)。
珠寶調(diào)研報(bào)告篇二十
中國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)經(jīng)過(guò)短短的幾年時(shí)間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國(guó)和日本。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民消費(fèi)水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),珠寶企業(yè)越來(lái)越注重市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷提高營(yíng)銷管理水平。珠寶市場(chǎng)調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策不可逾越的起點(diǎn),是珠寶企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。
調(diào)查項(xiàng)目:金鷹國(guó)際購(gòu)物中心,時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心,萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心。
活動(dòng)次數(shù):3次活動(dòng)人數(shù):3人。
調(diào)查對(duì)象:消費(fèi)人群。
時(shí)間:20xx年12月6—20xx年12月9號(hào)。
行業(yè)分析;。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀。
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20xx年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì),到20xx年,中國(guó)珠寶首飾銷售額將超過(guò)1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)前景。
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國(guó)內(nèi)地,如今被國(guó)際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場(chǎng)。接近200億美元年銷售額的巨大市場(chǎng)潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
來(lái)自德國(guó)慕尼黑國(guó)際展覽集團(tuán)的一項(xiàng)預(yù)測(cè)顯示,20xx年中國(guó)有希望成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的珠寶首飾加工和消費(fèi)中心,以及世界珠寶貿(mào)易中心之一,屆時(shí)珠寶首飾的年銷售額將超過(guò)180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。截至20xx年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開(kāi)設(shè)了超過(guò)70間店鋪,未來(lái)幾年中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價(jià)格折扣一般都控制在。
8.8折左右,沒(méi)有相互的競(jìng)價(jià)與大打折扣,更多競(jìng)爭(zhēng)的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購(gòu)買欲望之后,價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外,價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng),之后在她所說(shuō)的電話申請(qǐng),也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。金鷹廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺(tái)的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見(jiàn)其商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的可觀。
金鷹國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)有周大福、金至尊、戴夢(mèng)得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見(jiàn)到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購(gòu)買沒(méi)有花費(fèi)多少時(shí)間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購(gòu)買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè),沒(méi)有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
此外,在萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級(jí)別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書(shū)并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí),沒(méi)有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒(méi)有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
揚(yáng)州珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析。
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定??梢?jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納。
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng).我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
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