通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以提前考慮到可能出現(xiàn)的問(wèn)題和障礙,并做好應(yīng)對(duì)措施。- 在制定計(jì)劃時(shí),我們可以借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯(cuò)。如果你需要一些范文來(lái)參考,以下內(nèi)容可能會(huì)對(duì)你有所幫助。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇一
為了有計(jì)劃的開(kāi)展20__年度的質(zhì)量管理工作,穩(wěn)步提升中心的質(zhì)量管理水平,進(jìn)一步完善中心質(zhì)量管理體系,規(guī)范中心的'質(zhì)量管理工作,特制定本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),履行質(zhì)量,確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量,滿足客戶需求,確保對(duì)社會(huì)出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編寫(xiě)修訂,使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。
3、開(kāi)展年度內(nèi)審工作一次。
4、開(kāi)展年度管理評(píng)審工作一次。
5、組織開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度檢定工作。
6、督促、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度自校工作。
7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,全年不少于4次。
8、開(kāi)展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、組織開(kāi)展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作,保證設(shè)備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對(duì)試驗(yàn)和考核活動(dòng),全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》和新的《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》,提升中心質(zhì)量管理水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作措施。
1、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識(shí),提升人員職能素養(yǎng),提高人員質(zhì)量管理水平,積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》等,同時(shí)在內(nèi)部開(kāi)展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門(mén)將質(zhì)量職能分解到各部門(mén)及相應(yīng)的人員,做到“人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督?!?/p>
3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,完善質(zhì)量管理制度,確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇二
認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測(cè)人員持證上崗考核制度》和x省環(huán)境保護(hù)廳、x省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站關(guān)于環(huán)境監(jiān)測(cè)人員持證上崗有關(guān)規(guī)定和要求,年初制定監(jiān)測(cè)人員持證上崗考核計(jì)劃,根據(jù)工作需要確定參加考核人員和考核項(xiàng)目,做好持證上崗考核自認(rèn)定,x市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站負(fù)責(zé)組織完成全市的持證上崗考核工作。
x市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站、各縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站要建立質(zhì)量管理體系,按照實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系要求,切實(shí)做好內(nèi)部審核、管理評(píng)審和質(zhì)量監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,保證體系有效運(yùn)行。市、縣站確保通過(guò)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量論證)相關(guān)評(píng)審檢查。
制訂20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)全體監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行質(zhì)量體系和監(jiān)測(cè)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),結(jié)合年度重點(diǎn)工作加強(qiáng)針對(duì)性培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員和換崗人員的安全和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
積極參加中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站、安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、安徽省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站等上級(jí)實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)構(gòu)組織的能力驗(yàn)證活動(dòng),完成好上級(jí)實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)比對(duì)及質(zhì)控考核工作。
根據(jù)體系和技術(shù)規(guī)范的要求加大對(duì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理,將自動(dòng)監(jiān)測(cè)逐步納入質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步提高自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作質(zhì)量,保證自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的有效性。
(1)加強(qiáng)大氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站質(zhì)量管理和檢查。重點(diǎn)為站點(diǎn)儀器設(shè)備的日常維護(hù)管理,質(zhì)控措施的實(shí)施,并定期采用輸入定值標(biāo)氣的方法進(jìn)行質(zhì)控考核和檢查。
(2)加強(qiáng)地表水水質(zhì)自動(dòng)站質(zhì)量管理和檢查。定期比對(duì)和質(zhì)控考核,定期對(duì)站點(diǎn)儀器設(shè)備的日常維護(hù)管理現(xiàn)場(chǎng)檢查。
嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系文件要求開(kāi)展監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作,持續(xù)提高監(jiān)測(cè)質(zhì)量和效率。
1、實(shí)驗(yàn)室分析應(yīng)采取各種質(zhì)量控制手段保證監(jiān)測(cè)結(jié)果達(dá)到質(zhì)量要求,通過(guò)空白、質(zhì)控樣、加標(biāo)樣、平行樣、留樣復(fù)測(cè)和內(nèi)部考核樣等措施評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)質(zhì)量。提高監(jiān)測(cè)人員操作技能的規(guī)范性和儀器分析的準(zhǔn)確性,組織監(jiān)測(cè)人員定期開(kāi)展常規(guī)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)樣品的質(zhì)控,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析的準(zhǔn)確度控制。
2、在日常監(jiān)測(cè)工作中拓展質(zhì)量保證質(zhì)量控制領(lǐng)域,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和自動(dòng)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量控制。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的監(jiān)督檢查及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備的'期間核查和例行檢查。
3、馬鞍山市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站組織開(kāi)展兩次質(zhì)控考核和一次全市環(huán)境監(jiān)測(cè)站實(shí)驗(yàn)室比對(duì)活動(dòng)。
加強(qiáng)與中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站、安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、安徽省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站等上級(jí)實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系,加強(qiáng)各級(jí)監(jiān)測(cè)站之間的信息溝通和技術(shù)合作,開(kāi)展技術(shù)交流活動(dòng),提高各級(jí)監(jiān)測(cè)站的監(jiān)測(cè)質(zhì)量水平和監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理水平。
認(rèn)真做好儀器管理和量值溯源工作,確保量值溯源準(zhǔn)確可靠。年初制定計(jì)量器具檢定校準(zhǔn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施,保證所有強(qiáng)檢儀器都取得合格證,所有需校準(zhǔn)的儀器都按要求進(jìn)行校準(zhǔn)。
x市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)縣級(jí)站的培訓(xùn)、檢查和考核工作,幫助縣級(jí)站全面提高監(jiān)測(cè)水平。
(1)20xx年對(duì)轄區(qū)內(nèi)縣站進(jìn)行1次實(shí)驗(yàn)室比對(duì)活動(dòng)和2次質(zhì)控考核,2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(2)對(duì)當(dāng)涂縣大氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站點(diǎn)進(jìn)行一次質(zhì)量檢查。
(3)對(duì)轄區(qū)內(nèi)縣級(jí)站開(kāi)展一次監(jiān)測(cè)質(zhì)量巡查。
各縣環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)應(yīng)在年初制定環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃定期組織對(duì)所轄監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)質(zhì)量進(jìn)行檢查,重點(diǎn)對(duì)保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效性、合理性的制度與要求進(jìn)行審查,年終形成環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理總結(jié),上報(bào)市環(huán)境保護(hù)局。
市縣兩級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合監(jiān)測(cè)工作實(shí)際,制定并組織實(shí)施本單位的監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證年度計(jì)劃,開(kāi)展質(zhì)量控制考核、能力驗(yàn)證、比對(duì)和方法驗(yàn)證等質(zhì)量管理活動(dòng),并采取密碼樣、標(biāo)準(zhǔn)樣、空白樣、平行樣、加標(biāo)回收試驗(yàn)、留樣復(fù)測(cè)等方式進(jìn)行質(zhì)量控制,并在年終進(jìn)行總結(jié),報(bào)上一級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和同級(jí)環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇三
一、質(zhì)量體系建設(shè)方面:
1、項(xiàng)目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行,配備了較高素質(zhì)管理人員,組成了優(yōu)秀的管理機(jī)構(gòu),并且高標(biāo)準(zhǔn)的完成了項(xiàng)目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊(cè))、16個(gè)程序文件、5個(gè)管理規(guī)定、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃等體系文件的編制工作,從而保證質(zhì)量管理有章可循。
2、項(xiàng)目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報(bào)驗(yàn)合格,符合施工要求。
3、項(xiàng)目部已多次組織項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門(mén)及施工分包單位進(jìn)行體系貫標(biāo)培訓(xùn)。
4、項(xiàng)目部已多次對(duì)項(xiàng)目部相關(guān)部門(mén)和施工分包單位的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,督促其持續(xù)改進(jìn)。
二、施工質(zhì)量管理方面:
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、相關(guān)程序文件、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行。進(jìn)行單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程劃分。工作中采取以下措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控和對(duì)施工資料的檢查力度,保證工程實(shí)體質(zhì)量,保證資料與施工同步,使總體質(zhì)量受控。
(1)實(shí)行施工組織設(shè)計(jì)、施工方案會(huì)審制度:項(xiàng)目施工技術(shù)部、qa/qc部、hse部三部門(mén)分別進(jìn)行內(nèi)容審核,提出修改意見(jiàn),使方案更合理可行。
(2)實(shí)行技術(shù)交底制度:保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項(xiàng)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
(3)實(shí)行工序交接制度:保證上道工序未合格驗(yàn)收,不進(jìn)行下道工序施工。
(4)實(shí)行質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度:通過(guò)制定項(xiàng)目檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃,明確質(zhì)量控制點(diǎn),按照控制點(diǎn)類別,通知相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收檢查。已進(jìn)行a級(jí)控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)289次,一次報(bào)驗(yàn)合格率100%;b級(jí)控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)352次,一次報(bào)驗(yàn)合格率100%;停必監(jiān)點(diǎn)報(bào)驗(yàn)326次,一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。
(5)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度:每日安排專人深入現(xiàn)場(chǎng)各施工區(qū)域,隨機(jī)進(jìn)行人員、實(shí)體、資料的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(6)實(shí)行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度:通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)體和施工資料的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題下達(dá)整改通知,限期整改,加以糾正。項(xiàng)目部已組織周檢24次,查出問(wèn)題867項(xiàng),已全部整改完畢。
(7)實(shí)行周質(zhì)量例會(huì)制度:通過(guò)周例會(huì),通報(bào)各單位存在的質(zhì)量問(wèn)題,使問(wèn)題發(fā)生單位及時(shí)整改質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)引起各單位重視、消除類似質(zhì)量隱患。
(8)實(shí)行月度質(zhì)量例會(huì)制度:通過(guò)召開(kāi)質(zhì)量例會(huì),明確質(zhì)量管理要求、總結(jié)分析存在的問(wèn)題、及時(shí)糾正或采取糾正措施、部署下階段重點(diǎn)管理工作及各單位存在的質(zhì)量問(wèn)題。
(9)對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行控制:擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。
(10)實(shí)行焊工準(zhǔn)入制度:進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的焊工必須經(jīng)過(guò)資格審查和實(shí)際操作,合格者方可進(jìn)入,從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。
(11)實(shí)行第三方無(wú)損檢測(cè)監(jiān)督機(jī)制:項(xiàng)目通過(guò)實(shí)行無(wú)損檢測(cè)第三方監(jiān)督,可以規(guī)范無(wú)損檢測(cè)工作,提高無(wú)損檢測(cè)工作質(zhì)量,使違規(guī)行為得到糾正,從而保證整個(gè)工程質(zhì)量。焊接一次合格率96.2%以上。
(12)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量更新及校驗(yàn)工作:對(duì)工程所用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新工作,使工程無(wú)過(guò)期標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程用計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100%,計(jì)量器具檢定100%。
(13)材料驗(yàn)收與報(bào)驗(yàn)情況:我們對(duì)到場(chǎng)的所有材料都已驗(yàn)收,不合格的材料絕對(duì)不允許進(jìn)場(chǎng),材料在使用前必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn),沒(méi)有報(bào)驗(yàn)的材料絕對(duì)不允許使用。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量督察,保證工程質(zhì)量。項(xiàng)目部通過(guò)日常巡檢和聯(lián)合周檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知,對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,有效的保證了工程質(zhì)量。對(duì)施工優(yōu)秀單位給與獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)出獎(jiǎng)勵(lì)通知單2份。連續(xù)得到總包6個(gè)月質(zhì)量評(píng)比第一名,得到總包質(zhì)量評(píng)比優(yōu)勝單位稱號(hào)。
3、質(zhì)量問(wèn)題整改情況:
項(xiàng)目部對(duì)所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項(xiàng)通知單已全部關(guān)閉。
三、工程創(chuàng)優(yōu)開(kāi)展情況:
1、項(xiàng)目部已編制完成項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,并經(jīng)業(yè)主和總部批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。
2、項(xiàng)目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,正在積極有效的開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作。
3、項(xiàng)目部已組織項(xiàng)目各部門(mén)及施工單位召開(kāi)了創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員會(huì),要求相關(guān)部門(mén)和單位積極配合項(xiàng)目部做好創(chuàng)優(yōu)過(guò)程管理。進(jìn)行影像收集,此工作已基本完成。
四、質(zhì)量活動(dòng)及宣傳開(kāi)展情況:
1、通過(guò)召開(kāi)質(zhì)量例會(huì),布置開(kāi)展任務(wù),要求各單位做好準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,提升質(zhì)量管理水平。
2、通過(guò)制作懸掛標(biāo)語(yǔ)條幅,加強(qiáng)宣傳力度。
3、積極開(kāi)展自查自改活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,并加以改正。
4、配合總包進(jìn)行質(zhì)量大檢查,積極整改存在的問(wèn)題,使質(zhì)量管理水平得到提高。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇四
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過(guò)幾起質(zhì)量事故、雖然各種原因都有、比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道、在沖洗方面很難做到百分百到位、而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足、從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備、使用的年限都比較長(zhǎng)、功能和性能都不很穩(wěn)定、致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用、導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn)、如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一、也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題。
通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題分析、20xx年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識(shí):目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度、只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)、樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)、明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》、加大生產(chǎn)過(guò)程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí)、還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的、不是生產(chǎn)出來(lái)的錯(cuò)誤觀念、出了質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥?lái):產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理、想做到盡善盡美是不可能的、它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與、因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過(guò)程中、要加強(qiáng)過(guò)程控制的考核、增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中、如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要、如果有了完善的質(zhì)量記錄、它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過(guò)程控制與考核、但很多工作還需要技術(shù)部門(mén)協(xié)助、加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
4、針對(duì)以上問(wèn)題、生產(chǎn)部決定在12年每季度、對(duì)工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇五
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間20__年已接近尾聲,借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁新年愉快,工作順利!
回想過(guò)去的一年,擔(dān)任主管一職,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中,學(xué)x到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
一、本年度工作總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
1、工作細(xì)化,各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人,以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
2、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》,同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
3、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測(cè)設(shè)備,使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
二、明年工作重點(diǎn):
1、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,銅桿不但要確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。
2、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開(kāi)發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20__年各個(gè)部門(mén)能認(rèn)真學(xué)x和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與,“錯(cuò)者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇六
一,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好質(zhì)量管理的日常工作。包括負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種和客戶資質(zhì)資料的審核,以及例行檢查工作;負(fù)責(zé)收集本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)信息情況;負(fù)責(zé)傳遞和反饋、收集和分析質(zhì)量信息;負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量事故和質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理和報(bào)告;負(fù)責(zé)不合格藥品的復(fù)檢、查詢和監(jiān)督銷毀工作;監(jiān)督指導(dǎo)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;負(fù)責(zé)建立完整的質(zhì)量品種檔案;負(fù)責(zé)做好質(zhì)量記錄的整理和歸檔工作等。
二,積極做好藥品質(zhì)量驗(yàn)收工作,把好藥品質(zhì)量進(jìn)貨關(guān),確保藥品入庫(kù)驗(yàn)收率達(dá)100%,驗(yàn)收后藥品合格率達(dá)100%。不斷提高公司的質(zhì)量信譽(yù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
三,努力做好質(zhì)量管理部的安全生產(chǎn)管理工作。堅(jiān)持把公司的質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理放在首要位置,防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故和商品質(zhì)量事故,并保證人身安全。
四,完善和修訂公司的質(zhì)量管理體系文件。根據(jù)gsp和gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查條款的規(guī)定來(lái)完善質(zhì)量管理體系文件。
五,積極協(xié)助和配合辦公室工作,加強(qiáng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)方面力度。做好年度教育和培訓(xùn)計(jì)劃,有組織有目的地開(kāi)展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作,提高員工的質(zhì)量管理意識(shí)和職業(yè)道德水平。
六,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求,組織每年度的進(jìn)貨質(zhì)量情況評(píng)審、質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)施情況檢查考核、質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核。員工崗位職責(zé)檢查考核和質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,充分落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理措施,夯實(shí)基礎(chǔ)。為gsp認(rèn)證打下基礎(chǔ)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇七
為了實(shí)現(xiàn)年度方針目標(biāo)和戰(zhàn)略,根據(jù)《xx有限公司基建期績(jī)效考核管理辦法》制定本辦法。
運(yùn)營(yíng)管理部是在建設(shè)期績(jī)效考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核部門(mén),代理公司對(duì)公司直屬部門(mén)專門(mén)考核,組織專業(yè)管理部門(mén)對(duì)各子分公司專門(mén)績(jī)效考核管理,對(duì)公司基建期經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)管。
負(fù)責(zé)監(jiān)督各專業(yè)管理部門(mén)的績(jī)效考核,指導(dǎo)各單位績(jī)效考核管理方法的制定、修訂和實(shí)施,負(fù)責(zé)組織對(duì)考核結(jié)果爭(zhēng)議的仲裁和處理。
依據(jù)考核結(jié)果,對(duì)各單位進(jìn)行獎(jiǎng)懲及檢查獎(jiǎng)金發(fā)放。
運(yùn)營(yíng)管理部績(jī)效考核分別兩部分內(nèi)容:
1.內(nèi)部本職工作分別由管理組各部門(mén)進(jìn)行專業(yè)考核,以年度月度工作計(jì)劃為依據(jù),作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。具體權(quán)重如下:
本職工作由管理部門(mén)進(jìn)行專業(yè)考核
指標(biāo)及權(quán)重
日常管理指標(biāo)60%
資金管理指標(biāo)15%
公用基礎(chǔ)管理指標(biāo)15%
人力資源指標(biāo)10%
2.對(duì)各子分公司進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)(占其總績(jī)效指標(biāo)10%)的考核,以年度月度公司各項(xiàng)目工作計(jì)劃為依據(jù),進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和協(xié)調(diào)監(jiān)管,包括:目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效跟蹤、過(guò)程監(jiān)督、總結(jié)改進(jìn)等。
在各單位執(zhí)行績(jī)效考核過(guò)程中應(yīng)做到指導(dǎo)有方、協(xié)調(diào)有度、監(jiān)督有力,由績(jī)效基建期績(jī)效考核辦公室負(fù)責(zé)考核。
1.考核的流程
考核采取核對(duì)報(bào)表與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督抽查的方式進(jìn)行,各子分公司、各部門(mén)的每月2日前將各自歸口的專業(yè)管理的《績(jī)效考核結(jié)果通報(bào)》上報(bào)運(yùn)營(yíng)管理部,并附《工作總結(jié)》,要求寫(xiě)明:上月的主要工作及完成情況,存在的問(wèn)題及整改措施,本月計(jì)劃的主要工作及完成時(shí)間。
2.出現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)的否決項(xiàng)時(shí),由績(jī)效考核辦公室審核后予以否決當(dāng)月部分或全部獎(jiǎng)金。
3.考核的仲裁
每月公示考核結(jié)果后,有考核爭(zhēng)議的須在2個(gè)工作日內(nèi),向運(yùn)營(yíng)管理部提出書(shū)面仲裁申請(qǐng),由運(yùn)營(yíng)管理部復(fù)議或遞交公司績(jī)效考核委員會(huì)仲裁。
1.對(duì)公司安排的臨時(shí)工作,運(yùn)營(yíng)管理部可以列入對(duì)各單位的考核中,對(duì)未按要求完成任務(wù)的否決該單位5―20分。
2.出現(xiàn)部門(mén)、小組、個(gè)人的工作特優(yōu)表現(xiàn)根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜難易程度提出給予1000~50000元的特別獎(jiǎng)勵(lì)。
3.對(duì)項(xiàng)目申報(bào)進(jìn)展或?yàn)楣救〉弥卮髽s譽(yù)等其它重要情形的,可列入專項(xiàng)考核并予以特別獎(jiǎng)勵(lì)。
4、本考核辦法自20xx年x月起執(zhí)行,解釋權(quán)歸運(yùn)營(yíng)管理部。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇八
廚房為了向客人及時(shí)的提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此,制訂本計(jì)劃:
1、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。
4、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,功夫菜更要認(rèn)真對(duì)待,保持應(yīng)有的風(fēng)味、特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴(yán)禁反方向操作,按程序加工食品。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)有關(guān)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇九
質(zhì)量總監(jiān)的主要職責(zé)是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作,全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作,提高客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(1)、全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量工作,制定并組織實(shí)施企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略。
(2)、組織制定質(zhì)量管理方針,建立相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)。
(1)、組織和指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建設(shè),組織質(zhì)量管理部人員對(duì)其進(jìn)行審核。
(2)、組織編制完備的質(zhì)量體系文件,監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理。
(3)、組織開(kāi)展治理管理體系的評(píng)審與認(rèn)證工作。
(1)、審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范,并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況。
(2)、合同相關(guān)部門(mén)評(píng)估供應(yīng)商商質(zhì)量體系,選擇合適的供應(yīng)商。
(3)、負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
(1)、負(fù)責(zé)召開(kāi)重大、專題會(huì)議我,協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目。
(2)、組織制定質(zhì)量改善計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行。
(1)、組織開(kāi)展對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
(2)、參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作。
(3)、組織開(kāi)展對(duì)質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作。
(1)、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量方面的培訓(xùn)工作。
(2)、在質(zhì)量培訓(xùn)過(guò)程中負(fù)責(zé)講授部分質(zhì)量課程。
(2)、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量項(xiàng)目中小組成員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇十
第一條參與產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)及試制。
第二條對(duì)產(chǎn)品、原物料、加工品等規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提出改善意見(jiàn)或建議。
第三條制定進(jìn)料、加工品、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)執(zhí)行。
第四條制定制程檢查標(biāo)準(zhǔn),并稽核檢查站檢查人員是否確實(shí)實(shí)施。
第五條質(zhì)量異常的妥善處理及鑒定報(bào)廢品。
第六條檢驗(yàn)儀器與量規(guī)的管理與校正及庫(kù)存品的抽驗(yàn)。
第七條原料供應(yīng)商,外協(xié)加工廠商等交貨質(zhì)量實(shí)績(jī)的整理與評(píng)價(jià)。
第八條督導(dǎo)并協(xié)助協(xié)作廠商改善質(zhì)量,建立質(zhì)量管理制度。
第九條制程巡回檢驗(yàn)。
第十條制程管理與分析,專案研究并作改善、預(yù)防等再發(fā)防止措施。
第十一條客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。
第十二條資料回饋有關(guān)單位。
第十三條執(zhí)行質(zhì)量管理日常檢查工作。
第十四條做好質(zhì)量保證作業(yè)。
第十五條研究制訂并執(zhí)行質(zhì)量管理教育訓(xùn)練計(jì)劃。
第十六條制定質(zhì)量管理規(guī)定,推行全面質(zhì)量管理。
第十七條其他有關(guān)質(zhì)量管理事宜。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇十一
一、組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)審工作。
二、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證的組織、協(xié)調(diào)工作。
三、按照技術(shù)文件編制檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范;組織實(shí)施對(duì)原材料、外協(xié)件、外購(gòu)件、自制件的檢驗(yàn),以及對(duì)產(chǎn)品工序、成品的檢驗(yàn),并出具檢測(cè)報(bào)告。
四、組織公司內(nèi)部對(duì)不合格品的評(píng)審,針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題組織制訂糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,并追蹤驗(yàn)證。
五、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的統(tǒng)籌管理,定期進(jìn)行質(zhì)量分析和考核。
六、負(fù)責(zé)全公司產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
七、負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作,完成計(jì)量?jī)x器的定期檢定并做好檢定記錄和標(biāo)識(shí)。
八、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。
九、參加對(duì)供方的評(píng)審,參加用戶反饋意見(jiàn)的分析和處理。
十、負(fù)責(zé)外發(fā)合格證(鐵科院、四方所)的申領(lǐng)、保管和發(fā)放。
十一、完成公司交辦的臨時(shí)任務(wù)。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇十二
質(zhì)量是什么?我們常說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的根體保障,如果一個(gè)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)失去了質(zhì)量保證,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)。這種質(zhì)量意識(shí)全公司員工基本上都有,但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對(duì)肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個(gè)問(wèn)題。最近,公司組織中層管理人員進(jìn)行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn),對(duì)此我有一些新的體會(huì)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)管理的要求越來(lái)越高,各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程中,追求卓越績(jī)效管理,使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前,公司貫徹實(shí)施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn),是我們的產(chǎn)品進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,可以說(shuō)是最低要求,而卓越績(jī)效管理模式是一個(gè)成熟性的標(biāo)準(zhǔn),它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競(jìng)爭(zhēng)中名列前茅。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系,在質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則中有兩個(gè)核心的思想,一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進(jìn)行改進(jìn),獲得創(chuàng)新?,F(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì),注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。在質(zhì)量管理工作中,必須要堅(jiān)持以客戶的需求為中心,只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰(shuí),樹(shù)立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等,也包括企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各生產(chǎn)工序,上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中,各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對(duì)保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行是必不可少的;各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,質(zhì)量管理體系才是完整無(wú)缺的。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),才能勝任工作、實(shí)現(xiàn)充分參與。
對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測(cè)量等,也不能局限于某一職能部門(mén),應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任;應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的.全員參與,使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的提高。
市場(chǎng)需求在不斷發(fā)展變化,為適應(yīng)這種變化,我們也要不斷進(jìn)行改進(jìn),滿足并爭(zhēng)取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實(shí)際出發(fā)、持續(xù)改進(jìn)的思維方式。通過(guò)pdca循環(huán)不斷推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高公司整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量控制能力,提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開(kāi)展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升公司管理水平和業(yè)績(jī),從而追求卓越績(jī)效管理,保持公司長(zhǎng)久發(fā)展。
高爾基說(shuō)過(guò):“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審,都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō),選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問(wèn)題,像在上一篇文章所說(shuō)的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,這里所說(shuō)的建設(shè)是指本部門(mén)的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門(mén)的體系了解了,才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門(mén)的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門(mén)的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門(mén)開(kāi)始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對(duì)外部門(mén)審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來(lái)對(duì)待,不可急功冒進(jìn),以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門(mén)內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門(mén)從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對(duì)外部門(mén)的審核。
作為誠(chéng)遠(yuǎn)公司銑工班組長(zhǎng)在日常班組管理中,秉著“誠(chéng)信、求實(shí)、造精品;規(guī)范、創(chuàng)新、求發(fā)展?!钡馁|(zhì)量方針,始終將質(zhì)量管控?cái)[在首位,讓“人人質(zhì)量一百分”的理念深入人心,營(yíng)造良好質(zhì)量氛圍。帶領(lǐng)制造一部銑二班組團(tuán)隊(duì)_8年上半年人均質(zhì)量問(wèn)題數(shù)比去年同期下降了46.8%。
一、與組員一起主動(dòng)學(xué)習(xí)公司質(zhì)量體系文件等,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
近期,根據(jù)集團(tuán)公司科研生產(chǎn)“四個(gè)兩”工作若干要求,公司從上至下深入學(xué)習(xí),將《“四個(gè)兩”2.0學(xué)習(xí)手冊(cè)》發(fā)放至每位員工的手中,我們銑工班組利用班前會(huì)組織全員學(xué)習(xí),在班組內(nèi)營(yíng)造出“人人重視質(zhì)量,人人創(chuàng)造質(zhì)量,人人享受質(zhì)量”的良好氛圍。
二、保證產(chǎn)品質(zhì)量,要求組員做到加工過(guò)程中的“三細(xì)心”
1、細(xì)心看圖。加工前仔細(xì)工藝圖紙,理解消化,嚴(yán)格按圖紙、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。
2、細(xì)心操作。加工過(guò)程中要心無(wú)旁騖,保持思想高度集中,以免發(fā)生搖錯(cuò)刻度等低層次質(zhì)量問(wèn)題。
3、細(xì)心自檢。嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量“三檢”制度,不觸犯質(zhì)量紅線,對(duì)自己加工的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)心的自檢、自區(qū)分、自標(biāo)識(shí),控制不合格品充入其中,這是對(duì)自己加工的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)、誠(chéng)信的體現(xiàn)。
三、注重質(zhì)量信息反饋。
注重質(zhì)量信息反饋,加強(qiáng)與前工序、現(xiàn)場(chǎng)工藝員的聯(lián)系,通過(guò)班前會(huì)對(duì)昨日生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予通報(bào)強(qiáng)調(diào),避免再次發(fā)生類似的質(zhì)量問(wèn)題。
四、嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)績(jī)效考核制度,獎(jiǎng)罰分明。
對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)人員,及時(shí)幫助他查明原因,采取有效措施,以減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。這樣員工之間相互激勵(lì),相互促進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,員工的技能水平也得到了共同進(jìn)步。
質(zhì)量與公司每個(gè)崗位密不可分,更是我們公司的生命,為了公司更好的發(fā)展,也為了我們更好的生活,我們每個(gè)員工心中心系質(zhì)量,從自身做起,把好質(zhì)量關(guān),為打造公司一流精品而努力。
__年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作心得如下:
一、思想認(rèn)識(shí)。
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),務(wù)必加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實(shí)提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實(shí)改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況。
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);。
3、受縣政府委托,對(duì)150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報(bào)告150余戶。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,用心完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺(jué)遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負(fù)國(guó)家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,同事們:
春去冬來(lái),寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)悄然走到了盡頭,我們又即將邁入一個(gè)嶄新的年頭,希望是馬到成功,駿馬奔騰。
回首即將成為過(guò)去的xxx,在公司領(lǐng)導(dǎo)人的正確帶領(lǐng)下,特別是在劉總的下榻指導(dǎo)下,我們質(zhì)量保證qa部全體員工團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,克服了種種困難,確保了國(guó)家gmpxxx、6月24日飛行檢查的順利通過(guò),及后續(xù)生產(chǎn)的有序開(kāi)展,一年來(lái),質(zhì)量保證qa部,在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了新的突破?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
20xx年是公司非常不平凡的一年,也是難忘的一年,更是質(zhì)量保證qa部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年。公司在領(lǐng)導(dǎo)人正確的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量保證qa部全體員工緊緊圍繞國(guó)家gmp飛行檢查的通過(guò)和企業(yè)藥品管理為中心,著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,積極認(rèn)真履行g(shù)mp賦予的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司藥品質(zhì)量管理建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作,取得了明顯成效。
1、積極參與對(duì)供應(yīng)商原,輔及包裝材料的資質(zhì)審核,為公司提供良好的改進(jìn)建議并增強(qiáng)了相關(guān)部門(mén)和工作人員的gmp意識(shí),顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性。同時(shí)為推進(jìn)gmp實(shí)施,做出了積極和正確的引導(dǎo)作用。對(duì)gmp文件體系進(jìn)行全面修訂,特別是在8月份以來(lái)在生產(chǎn)制造部經(jīng)理鄭燁老師的推動(dòng)和幫助下,對(duì)公司目前在生產(chǎn)的藥品品種的工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)的修訂和會(huì)審。保證了各產(chǎn)品工藝以產(chǎn)品批準(zhǔn)文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致,通過(guò)對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施,對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系,控制產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),起到了良好的促進(jìn)作用。
2、開(kāi)展和參與gmp知識(shí)培訓(xùn),協(xié)助行政人事部共同制定了系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃,部門(mén)培訓(xùn)全面展開(kāi)。通過(guò)培訓(xùn),使員工的法制意識(shí)和gmp意識(shí)大大提高,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)藥品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)管,對(duì)原,輔及包裝材料生產(chǎn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制,根據(jù)存在的含量不穩(wěn)定,和容易摻雜摻假現(xiàn)象及時(shí)有效防止和降低了藥用材料的以假亂真,以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,從源頭杜絕不合格的藥用材料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的可能性,確保合格藥用材料用于生產(chǎn),從原料、中間品、成品按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不合格藥品,絕不放行的.原則,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行返工,或銷毀處理。制定了生產(chǎn)審核表的發(fā)放和藥品檢驗(yàn)檢測(cè)登記表的發(fā)放工作,制定了成品審核放行程序,確立質(zhì)量授權(quán)人簽名放行程序,發(fā)揮了授權(quán)人技術(shù)支撐和服務(wù)工作,較好的履行質(zhì)量管理的基本職責(zé)。
4、開(kāi)展gmp自檢自查活動(dòng),對(duì)公司自檢小組9月份的自檢自查中的50個(gè)缺陷逐一整改。對(duì)20xx年度中所生產(chǎn)的批號(hào)為120701復(fù)方磺胺甲硝唑的品種召回事件進(jìn)行妥善處理,并作出了事故總結(jié)和具體的整改措施。對(duì)20xx年10月份所生產(chǎn)的121001批號(hào)的復(fù)方巖白菜素片的片重差異不穩(wěn)定現(xiàn)象的抽查事故調(diào)查追蹤。并明確了事故經(jīng)過(guò),從進(jìn)貨渠道開(kāi)始查起,直至全生產(chǎn)過(guò)程程序追蹤到合格產(chǎn)品發(fā)放等這一事件的情況說(shuō)明。通過(guò)糾偏和預(yù)防措施落實(shí)促進(jìn)系統(tǒng)改進(jìn)。
5、緊盯行業(yè)動(dòng)向,積極開(kāi)展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)(藥品再注冊(cè)活動(dòng))完成了生產(chǎn)藥品品種,企業(yè)名稱變更和藥品包裝規(guī)格變更的補(bǔ)充申請(qǐng)、執(zhí)行。
6、積極配合省市藥監(jiān)部門(mén)對(duì)公司的有關(guān)換證工作要求,確保換證工作順暢無(wú)障礙,積極響應(yīng)關(guān)于國(guó)家基本藥物實(shí)施,電子監(jiān)管賦碼系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)的申報(bào)賦碼藥品品種嚴(yán)格執(zhí)行,明碼標(biāo)示。
7、積極配合省市藥檢部門(mén)對(duì)公司的相關(guān)檢查,督促改進(jìn)有效落實(shí),完成了省市藥監(jiān)所對(duì)公司生產(chǎn)的12.5g卡托普利、燈盞花素片,復(fù)方磺胺甲硝唑等品種的抽檢工作。
8、對(duì)該部門(mén)員工的崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,明確職責(zé)范圍,并制定了部門(mén)績(jī)效考核制度,與崗位職責(zé)掛鉤并行的原則。
改革和能力建設(shè)都處于不質(zhì)量保證qa部,是公司的技術(shù)核心部門(mén),是gmp明確賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán)部門(mén),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中,處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,再加之本部門(mén)人員的流動(dòng)和技術(shù)能力還很差的條件下,總體表示出與gmp要求相差甚遠(yuǎn)。主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1、機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè),仍處于發(fā)展和完善的初級(jí)階段。
公司剛剛接受新的領(lǐng)導(dǎo)班子的建立、組成。員工需要一個(gè)真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念,接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹(shù)立正確的新理念。仍然是一個(gè)今后長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因?yàn)楣ぷ饕獦?biāo)準(zhǔn)化、程序化、現(xiàn)代化。一方面需靠員工主動(dòng)自覺(jué)去完成,另一方面需要外在的管理制度來(lái)約束以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量保證qa部,監(jiān)管能力技術(shù)服務(wù)水平都很差,與同行先進(jìn)企業(yè)相比,差距甚大,體制機(jī)制斷摸索和完善的初級(jí)階段。
2、管理前線微弱,缺乏活力。
質(zhì)量管理是公司的管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司的職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén)。但是擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)利不對(duì)等,比如:部門(mén)缺乏對(duì)生產(chǎn)監(jiān)管的決定性權(quán)利。這只重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了部門(mén)的工作效率。
3、部門(mén)員工整體素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高。
qa工作人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,在生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中,獨(dú)立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強(qiáng),工作創(chuàng)新能力缺乏,獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位,公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不力。一切為了生產(chǎn)而生產(chǎn),偶有只考慮眼前的經(jīng)濟(jì)利益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管工作中存在漏洞,而傾向于形式化。
1、20xx年工作計(jì)劃首先是對(duì)20xx年度的工作回顧和總結(jié)。協(xié)同各部門(mén)完成在生產(chǎn)藥品品種的質(zhì)量回顧工作,驗(yàn)證工作等。在20xx年2月底以前做好明年8月份新一輪gmp復(fù)檢工作的基本申報(bào)內(nèi)容工作。
一是嚴(yán)格對(duì)待藥品現(xiàn)場(chǎng)管理的專業(yè)學(xué)歷要求,人員聘用提高門(mén)檻。
二是建立定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,由相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),通過(guò)派員外出學(xué)習(xí)、參觀等方式提高質(zhì)量保證部人員素質(zhì),穩(wěn)定人員隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)格按照《藥品管理法》,《藥品生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范》的規(guī)定,加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的日常監(jiān)督,檢查力度。督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照gmp要求組織生產(chǎn),加強(qiáng)對(duì)各采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,把質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到人。
4、嚴(yán)厲考勤制度,將部門(mén)績(jī)效考核制度與崗位職責(zé)范圍掛鉤,并行。
5、重抓安全文明生產(chǎn),以安全第一,生產(chǎn)第二原則生產(chǎn),確保藥品質(zhì)量關(guān),為企業(yè)進(jìn)步而共同努力。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇十四
按照省人社廳《關(guān)于開(kāi)展職業(yè)技能鑒定所質(zhì)量管理評(píng)估工作的通知》(人社秘〔〕60號(hào))要求,我局高度重視、積極部署,對(duì)全市職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)開(kāi)展了質(zhì)量管理評(píng)估工作,現(xiàn)將有關(guān)評(píng)估情況匯報(bào)如下:
1、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)情況
截止目前,我市先后批準(zhǔn)設(shè)立了29個(gè)國(guó)家職業(yè)技能鑒定所,其中:市直有關(guān)院校6所,相關(guān)企業(yè)2所,行業(yè)部門(mén)3所,縣(區(qū))18所。從評(píng)估檢查情況來(lái)看(新審批2所除外),目前運(yùn)行良好的有23所。市供電公司等4所鑒定所因因單位人員變動(dòng)、改制等原因,暫停開(kāi)展鑒定業(yè)務(wù)。全市鑒定機(jī)構(gòu)開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工種50個(gè),配備專(兼)職工作人員57人,配備考評(píng)人員255人。
2、開(kāi)展鑒定工作情況
自開(kāi)展鑒定工作以來(lái),全市共組織25萬(wàn)多人參加職業(yè)技能鑒定,通過(guò)考核取得職業(yè)資格證書(shū)的189318人,其中:取得初級(jí)職業(yè)資格102800人,中級(jí)人員76150人,高級(jí)人員9537人,技師816人,高級(jí)技師15人。
3、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)評(píng)估情況
按照《通知》要求,全市各職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)嚴(yán)格對(duì)照檢查評(píng)估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了自查。經(jīng)嚴(yán)格評(píng)估,我市23個(gè)國(guó)家職業(yè)技能鑒定所均評(píng)定為合格,其中:高級(jí)技工學(xué)校職業(yè)技能鑒定所、安徽國(guó)防科技職業(yè)技能鑒定所評(píng)估分在80分以上擬申請(qǐng)參加示范評(píng)估;另有4所鑒定所因暫停開(kāi)展鑒定業(yè)務(wù),未進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)檢查評(píng)估,對(duì)推動(dòng)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健康發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
職業(yè)技能鑒定是推行職業(yè)資格證書(shū)制度,推進(jìn)職業(yè)教育與勞動(dòng)就業(yè)緊密結(jié)合的基礎(chǔ)。我市始終按照“面向市場(chǎng)、擴(kuò)大范圍、完善制度、提高質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持社會(huì)效益第一、質(zhì)量第一和為勞動(dòng)者為企業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)思想,積極開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工作,不斷擴(kuò)大職業(yè)資格證書(shū)的覆蓋面;充分發(fā)揮國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)的引導(dǎo)功能,為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)成才提供技能導(dǎo)航,為培訓(xùn)和就業(yè)提供對(duì)接服務(wù)。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局一把手親自掛帥、職業(yè)能力建設(shè)科、鑒定中心等負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)實(shí)施步驟。我市的鑒定質(zhì)量管理評(píng)估工作分兩個(gè)階段實(shí)施:
1、自查自評(píng)階段。全市各職業(yè)技能鑒定所按照評(píng)估表所列內(nèi)容逐條逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照檢查,形成自查報(bào)告上報(bào)人社部門(mén)。
2、合格評(píng)估階段。抽調(diào)市人社局、市鑒定中心有關(guān)人員、質(zhì)量督導(dǎo)人員、考評(píng)員等組成四個(gè)專家評(píng)估組。在職業(yè)技能鑒定所自查自評(píng)的基礎(chǔ)上,對(duì)全市鑒定機(jī)構(gòu)采取現(xiàn)場(chǎng)考察場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備、調(diào)閱檔案資料、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)工作職責(zé)等方式對(duì)照評(píng)估表內(nèi)容,逐項(xiàng)評(píng)估打分。
通過(guò)這次質(zhì)量管理評(píng)估工作對(duì)深入推進(jìn)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理,構(gòu)建職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范鑒定工作行為,保障鑒定事業(yè)做強(qiáng)做大,起到了積極的推動(dòng)促進(jìn)作用。
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
時(shí)間過(guò)得真快,xxxx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。xxxx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,xxxx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
xxxx年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
xxxx年我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開(kāi),現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對(duì)供方的管理力度。一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對(duì)供方的考核力度,每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施,供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過(guò)程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證中來(lái),做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
xxxx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問(wèn)題舉辦了專門(mén)的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。xxxx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,通過(guò)前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平,適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門(mén)溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時(shí)反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書(shū)籍,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的`供方質(zhì)量管理員。
一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好新的工作,爭(zhēng)取新的進(jìn)步!
以上是我xxxx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
謝謝大家!
質(zhì)量管理部工作計(jì)劃篇十六
1、主持質(zhì)量管理部日常工作,負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化質(zhì)量管理流程和制度,推進(jìn)質(zhì)量管理的制度化、規(guī)范化。
2、根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃,負(fù)責(zé)事業(yè)部質(zhì)量管理工作的規(guī)劃、策劃、實(shí)施與監(jiān)控;。
3、負(fù)責(zé)組織持續(xù)質(zhì)量改善活動(dòng),提升質(zhì)量控制水平,降低質(zhì)量損失,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo);。
4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品及實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、完善與發(fā)布實(shí)施;。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督管理,質(zhì)量追溯管理,質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,質(zhì)量報(bào)表審核等;。
6、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建設(shè)、維護(hù)及認(rèn)證工作;。
7、負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證、監(jiān)督管理與績(jī)效考核;。
8、協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子完成相關(guān)決策分析,推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)。
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