總結(jié)時應(yīng)注重客觀分析,理性思考,避免主觀臆斷和情緒化評價。寫完總結(jié)后,也可以向他人請教,聽取他們的意見和建議,進一步提升自己的總結(jié)能力。下面是一篇總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇一
尊敬的xx您好!
2011年已接近尾聲,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足。在有關(guān)部門的大力支持和網(wǎng)絡(luò)部每一位成員共同努力下,我認(rèn)真地履行了本職責(zé)任。面對一線職工:“我們就是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員。及時排除故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:大小故障馬上趕往現(xiàn)場;早晨故障不過午;當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火;當(dāng)好電腦網(wǎng)絡(luò)“110”。”
下面,我從幾個方面對2011年網(wǎng)絡(luò)部工作進行一個總結(jié):
1、擔(dān)負(fù)著酒店管理系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)、集團會員卡系統(tǒng)、寬帶上網(wǎng)、背景音樂系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、門鎖門禁系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)、wifi網(wǎng)絡(luò)、人事考勤系統(tǒng)、財務(wù)進銷存系統(tǒng)、網(wǎng)站信息維護、監(jiān)控錄像備份刻錄、宴會及會議攝像、酒店頻道播放、有線電視網(wǎng)絡(luò)和境外節(jié)目傳送、交換機、路由器、信息機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、夜審工作、酒店辦公與客用電腦及多臺打印機,點菜pda的維護工作。同時每天做好各大系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改、刪除、備份工作,保障正常運轉(zhuǎn)。
2、完成了集團酒管系統(tǒng)xx店與xx聯(lián)網(wǎng)試運行,簽單字樣和客史資料實現(xiàn)共享。待穩(wěn)定成熟后進一步向其它店推廣。
3、完成了以xx店名義向科技局申請補貼十五萬元oa信息系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)費支持,款項已打入xx店公司帳戶,整個項目十月份通過專家評審?fù)ㄟ^,已成功完結(jié)。
4、再次以xx酒店名義向科技局申報酒店管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)研發(fā)經(jīng)費支持,財政估計拔款35萬元左右,提交的整個項目研發(fā)資料已通過科技局,財政局,xx街道辦前期考核。并到網(wǎng)絡(luò)機房實地查看。
5、完成了集團采購物價錄入系統(tǒng),方便了各店采購進行價格對比,貨比三家,控制成本。
6、完成集團xx家分店的視頻會議系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試,根據(jù)上一次集團月餅表彰總結(jié)大會首次試用效果良好。
7、解決xx酒店無線wifi與點菜信號最新信號升級,新老設(shè)備更換,目前整幢大樓設(shè)備更新進度過半,即將進入后期調(diào)試。
8、解決境外英文頻道例如cnn、hbo、espn、nhk、discovery等。
9、協(xié)助解決如xx人事工資軟件安裝,電腦故障處理,直播系統(tǒng)調(diào)試等其它各店的一些技術(shù)性問題。
面對新的一年,工作計劃如下:
及時了解各個部門所需更新的項目(如:菜譜價格、酒水價格、房價等),并實時進行更新,確保酒店管理軟件處于最新狀態(tài)。對于各部門反應(yīng)酒店管理軟件的.問題,給予實時跟蹤維護,確保整個酒店管理軟件正常運行。
定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除。
多媒體系統(tǒng)每天定時更新天氣預(yù)報、匯率數(shù)據(jù)和宣傳內(nèi)容。每日做好夜審工作。所有電腦操作系統(tǒng)防毒軟件及系統(tǒng)補丁更新工作,爭取做到每臺電腦的系統(tǒng)保持最新狀態(tài)。為客人解決在使用電腦過程中碰到的疑難問題。
針對酒店電腦、打印機、pda、無線ap、網(wǎng)絡(luò)交換硬件設(shè)備等發(fā)生的故障實時維護,保證酒店各部門正常運轉(zhuǎn)。完善資料,配合廣電提交材料到市、省相關(guān)單位,早日通過收視許可證,合法接收境外英文節(jié)目。
積極配合保安部做好監(jiān)控錄像的備份刻錄工作。酒店的各項活動及宴會和會議,做好攝像轉(zhuǎn)播工作并刻錄成盤。做好led直播顯示內(nèi)容。增加酒店宴會預(yù)訂客人的吸引力,提高宴會會議接待場次。做好酒店自辦頻道和電影頻道節(jié)目播放宣傳工作。及時更新最新上映的電影節(jié)目,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
感謝集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持!
計劃建設(shè)xx酒店oa郵件系統(tǒng);內(nèi)部文件學(xué)習(xí)、部門聯(lián)絡(luò)及審批實現(xiàn)無紙化。
收集商淡適合xx酒店集團的世界知名酒店管理軟件,將來實現(xiàn)酒管、財務(wù)、人事考勤等軟件各店全部統(tǒng)一,實現(xiàn)真正各店互聯(lián)互通,信息共享,滿足集團高速發(fā)展的需求。
與中國移動、中國電信、鐵通公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟硬件廠商保持聯(lián)系溝通,調(diào)試整個酒店有線和無線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。了解引進一些最新技術(shù)運用到酒店管理里面來,確?;ヂ?lián)網(wǎng)的正常運作。解決xx酒店沒有無線網(wǎng)絡(luò),正與移動商談,爭取移動公司免費布設(shè)。
對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴(yán)格的管理,要求所有敏感數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。對值班人員要求所有維修及接聽電話作詳細(xì)記錄,并把維修經(jīng)過詳細(xì)寫明,以便定期進行討論,讓員工之間的工作經(jīng)驗進行交流分享,為幫助大家提高解決工作實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。確保各部門員工正確有效率的使用各類軟件系統(tǒng)。
面對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)部管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從電腦信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們“xx酒店集團”盡心盡力,添磚加瓦。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇二
自20xx年9月1日手機實名制正式啟動,市工信委協(xié)調(diào)三大運營商推進手機實名制,要求凡固定電話、網(wǎng)絡(luò)用戶,移動手機用戶,必須提供真實的身份證件,非實名制老用戶將被要求補登個人信息。實施網(wǎng)絡(luò)、手機用戶實名制不但有利于抑制通信犯罪讓受侵害用戶通過法律手段維護自身權(quán)益,同時能保障通信安全,確保網(wǎng)上金融、移動支付能安全開展。從市網(wǎng)絡(luò)通信市場來看,電信、移動、聯(lián)通三大運營商做到用戶開戶執(zhí)行實名制。
常委會《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》,更好防范短信欺詐、手機詐騙等行為。老用戶在辦理套餐變更等業(yè)務(wù)之前,也必須進行實名登記。
宣傳工信部《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》,同時采取優(yōu)惠便利措施吸引老用戶補登身份信息。
將實名制相關(guān)要求傳達(dá)到基層銷售代辦網(wǎng)點,并簽訂了實名制規(guī)范協(xié)議。
要求轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)站主辦者必須通過為網(wǎng)站提供接入、托管、內(nèi)容服務(wù)的idc、isp來備案登記,或者登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站自行備案。無論是企、事業(yè)單位網(wǎng)站,或是個人網(wǎng)站,都必須在備案時提供有效證件號碼。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇三
回想這些天的研修可謂苦中作樂,在炎熱酷暑中求真知。雖然研修接近尾聲,但我們學(xué)員們學(xué)習(xí)的熱情卻絲毫沒有減弱。在研修中讀各位老師的作業(yè)及點評;看各位專家講課實錄,猶如洗滌了一遍心靈,心中似清泉涌動。靜下心來回顧一下平日的教學(xué),既能在交流中提高,又能在反思中得到提升。老師和專家的細(xì)微之處深深地打動了我,讓我反思,促我奮發(fā)。
通過專家的講解讓我明白了許多,懂得了為什么“從雙基到四基”、為什么強調(diào)“發(fā)現(xiàn)、提出能力和分析、解決能力”、為什么要讓教師更加關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,注重學(xué)生的個性差異等等。明白教學(xué)是關(guān)注學(xué)生過程,而不是結(jié)果,正所謂“授人以魚不如授人以漁”。雖然有時一些東西在我心中已有輪廓,但卻不成形,通過專家的解讀讓我豁然開朗。
通過一些優(yōu)秀作業(yè)我學(xué)習(xí)了很多,如:初四復(fù)習(xí)的根本目標(biāo)是系統(tǒng)掌握初中數(shù)學(xué),夯實進一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),發(fā)展終生學(xué)習(xí)能力,建立用數(shù)學(xué)的思想,而中考只是我們的一個里程標(biāo),重要卻不是根本!正如張志勇廳長所說:這種忘掉考試之后的教育,帶來的必然是教師和學(xué)生心靈的解放、潛能的釋放;這種忘掉考試的教育,帶來的必然是學(xué)生更加主動、更加健康、更加全面、更可持續(xù)的發(fā)展;這種忘掉考試的教育,帶來的必然是師生幸福的教育和教育的幸福!希望在以后的'教學(xué)中能做到這一點。
通過在線研討更讓我體會到眾人拾柴火焰高,來自全省的老師們?yōu)榱艘粋€問題各抒己見,爭論不休,現(xiàn)在回想起來還意猶未盡。各位專家提出的問題一針見血,一石激起千層浪,雖然有的解答還不是讓自己非常滿意,但是從中也學(xué)習(xí)了不少的有經(jīng)驗的做法,相信在以后的教學(xué)中加以實踐改進對自己的專業(yè)成長是非常有幫助的。
感謝研修,感謝研修中奮戰(zhàn)在其中的專家、指導(dǎo)教師、工作人員,為了我們你們辛苦了!
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇四
在繁忙的工作中不知不覺即將過去,不禁感慨萬千,回首這過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,作為維護部的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣,公司同仁之拼搏的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
重點工作內(nèi)容:
2、在傳輸設(shè)備開通時,結(jié)合現(xiàn)有的光纜資源以最合理的方式組網(wǎng),從而使新增網(wǎng)元能夠更加安全穩(wěn)定運行。
3、對傳輸網(wǎng)元進行環(huán)內(nèi)的負(fù)荷分擔(dān)和組網(wǎng)優(yōu)化,最大限度的進行組網(wǎng)物理路由改造共計20余個環(huán)路,也有力的保障了傳輸網(wǎng)絡(luò)運行安全與穩(wěn)定。
4、建立完善日常工作的檢查,互檢制度,對日常工作的質(zhì)量有明顯監(jiān)督和促進作用。
1)工作的條理性不夠清晰,要跟好的把握好階段性的工作重點;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2)工作中對于重復(fù)的工作不夠細(xì)化,欠缺找出短板的意識;平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
3)缺少對于階段性和實時性的工作總結(jié);我在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,階段性周期性的總結(jié)也是我們提升自身能力的一個有效地方法。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
在完成所有的日常工作的同時,我也在思考我們以后的工作方向會看中國電信行業(yè)發(fā)展趨勢統(tǒng)計“拋開wlan,西部增量將比東部大”。不過,就現(xiàn)在成為分流3g網(wǎng)絡(luò)壓力最重要手段之一的wlan而言,仍將是中東部主要出現(xiàn)相對較好的應(yīng)用和流量增長現(xiàn)象。據(jù)國家信息部統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示,事實上在wlan基礎(chǔ)建設(shè)方面,西部并不遜于中東部,但出現(xiàn)“熱裝冷用”現(xiàn)象,其原因有總體上的wlan終端種類少,仍以筆記本為主,計費、認(rèn)證、漫游等問題未解決外,也有西部自身用戶習(xí)慣和需求并未規(guī)模觸發(fā)導(dǎo)致。wlan在仍處于成長期。
本年大修改造數(shù)量及金額遠(yuǎn)超過其他片區(qū),這不僅僅增加了工程施工的收益,更確保了公司維護區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全,綜上所述大修改造和集團客戶業(yè)務(wù)維護任作為明年業(yè)務(wù)增長點和工作重點,但本年度在集團客戶所投入的人員僅僅能滿足部分日常的開通工作,巡檢和較具體的維護工作也無法開展,來年需對集團客戶的維護力量進行加強。
在保障的日常工作的正常運行的基礎(chǔ)上,我們工作中出現(xiàn)的問題,也是我專業(yè)的工作重點:
1、機房的工藝整治。
2、更加重視資源管理系統(tǒng)信息的.準(zhǔn)確性即對管線設(shè)備資源的核實及更新。
3、通過巡檢,改造來控制減少光纜中斷時長及中斷次數(shù)。
4、對工程建設(shè)加強管理監(jiān)督。
備注:上述的工作重點也是集團公司對代為公司對傳輸維護室的績效考核重點。
a)機房的標(biāo)準(zhǔn)化整治的開展和實施工作。
第一階段:
機房問題的巡查統(tǒng)計,將機房的問題和資料的變更現(xiàn)場記錄更新。
目標(biāo):清查機房存在的問題和更新相關(guān)的資料數(shù)據(jù),減少現(xiàn)實與資料的誤差。
第二階段:
依據(jù)前期核實更新的資料及問題,統(tǒng)一對現(xiàn)場標(biāo)簽標(biāo)示進行更改,對機房存在的隱患點進行處理。
目標(biāo):對機房布防線纜捆扎和保護,對錯誤或未標(biāo)示的線纜進行統(tǒng)一標(biāo)示粘貼。
第三階段:
對新增業(yè)務(wù)進行嚴(yán)格監(jiān)督,實時進行標(biāo)簽更換(責(zé)任分配到小組,到個人)目標(biāo):維持保持已整理的機房工藝,及時對更改的業(yè)務(wù)進行更新。
備注:三個階段階梯式進行,避免時間過長而引起資料核實資料發(fā)生變化的情況(人員:x人,車輛:x輛)。
b)光纜線路的核查清查工作的開展和實施工作,并同步與資源管理系統(tǒng)更新。
結(jié)合準(zhǔn)確更新的纖芯分配圖紙,在線路核查過程中逐桿逐井進行核實,對光纜路由中的敷設(shè)方式,桿路信息,管孔信息進行核實,利用gps打點繪圖。
目標(biāo):脫離已有線路圖紙以現(xiàn)場核實為主,記錄繪制詳細(xì)的光纜路由信息。
依據(jù)現(xiàn)場核實的關(guān)鍵點經(jīng)緯度,借助谷歌地圖軟件最終在gis系統(tǒng)的平臺上進行準(zhǔn)確錄入更改,提高錄入準(zhǔn)確性。
目標(biāo):逐條對資源管理系統(tǒng)內(nèi)的管線資源進行清查更改,使線路人員對光纜路由更加熟悉。
備注:在巡檢核查途中可以發(fā)現(xiàn)好的光纜路由及合理的路由改造方案,更能及時的發(fā)現(xiàn)光纜的安全隱患,使得可以對其盡快加以改造(人員:x人,車輛:x輛)。
c)新疆工程的隨工驗收工作的嚴(yán)格把控,監(jiān)督。
注意事項:
1、嚴(yán)格遵循機房的隨工管理制度。
2、及時的對基站及光交等區(qū)域的資源變更進行更新。
3、隨工人員要及時將相關(guān)信息反饋給各專業(yè)負(fù)責(zé),方便對現(xiàn)場及資料進行變更。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),因此我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇五
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
在剛開始工作的頭一個多月里,服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定,主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè),在得知癥結(jié)后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下:
在管理員工操作系統(tǒng)的時候,不知道大家有否注意過一個細(xì)節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項-查看中,把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業(yè)的人來說,知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來說,他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當(dāng)成文件名字的一部分進行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細(xì)節(jié)沒有注重的話,那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的,等等。遇到問題,解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養(yǎng)成寫工作筆記的習(xí)慣,是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。
負(fù)責(zé)計算機硬件及外設(shè)的故障診斷及維護;
2、負(fù)責(zé)計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護;
3、負(fù)責(zé)安裝各部門、車間的'電腦、打印機等辦公設(shè)備,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決;
主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控攝像的維護,服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃:
(一)監(jiān)控設(shè)備的安裝。
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),今年,我站加大對監(jiān)控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
(二)內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試,從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
(四)《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細(xì)則,讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。
(五)我站電腦的維護工作。
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
(六)我站網(wǎng)站的維護。
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新,及時更新委托單信息。
(七)其他工作。
這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn),不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼,不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習(xí)。
2、某些專業(yè)知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格要求自己,遵守我站各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇六
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門行業(yè),從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多,下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到年終,自己在中新網(wǎng)運營部工作已有一年半時間,回首即將逝去的20**年,發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進步。
工作報告總結(jié)如下:
工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護頻道的形象,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ鳎M量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
更加注重發(fā)揚團隊精神:部門的良性發(fā)展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。
上一年來,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設(shè)中,為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。
這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
編輯業(yè)務(wù)精益求精
一年中,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
二、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容,同時更換新聞中心兩側(cè)欄目內(nèi)容。
三、認(rèn)真完成早班和周末值班。
除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學(xué)習(xí)到了運營部門其他幾個頻道的知識。
四、一年來,制作多個行業(yè)專題:如《中國正式進入3g時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機網(wǎng)絡(luò)色情》等。
五、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創(chuàng)稿件,《盤點it業(yè)2011年度關(guān)鍵詞:日子在偷菜中溜走》《2011年it江湖十大人物 有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網(wǎng)友關(guān)注,點擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下,通過大家的不斷努力,it頻道整體有了一定的提高。
在流量上也有所體現(xiàn),目前每天的流量都在40萬左右。
滿懷激情展望未來
在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。
在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三、頻道內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。
除了規(guī)定的特別策劃以外,要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。
在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。
逆水行舟,不進則退。
今后,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn),愈走愈好!
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。
從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。
這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標(biāo)上又加了五十萬,其實這個目標(biāo)不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔(dān)憂的.
但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的`搜尋量。
網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達(dá)到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。
品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。
xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。
7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我.
以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。
那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。
姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。
所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標(biāo)更近。
xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當(dāng)做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標(biāo),我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。
也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。
xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標(biāo),聚焦好工作重點:市場 業(yè)績 網(wǎng)絡(luò)。
xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。
加油!!!
吳某某
xx年1月12日
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇七
磚眼間,來已經(jīng)一年了.在這段時間內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長.已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種雉嫰,變得成熟穩(wěn)重.下面是我個人20xx年工作總結(jié):。
隨著對工作內(nèi)容的孰悉及自身技術(shù)水泙的題高,工作起來就變得更加力所能及了.除了可以自解決一般技術(shù)問題外,還可以按照的要求完成技術(shù)工作以外的事情.比如,需要申請某項貲質(zhì),需要職工參加一項考試,我替另一位同事考試,我順力完成考試,并且考過了,受到經(jīng)理的表揚.
回顧這一年來的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿義.雖然時間不長,但是在各位靈導(dǎo)及同事的助下,我訊速的成長起來了.對工作也有了更加清晰的認(rèn)識,對未來有了更加明確的目標(biāo).我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)的目標(biāo)奉獻自己的'力量.
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨的作用.在以后的日子里,如果還能和家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更的進步!
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇八
20xx年上半年,我局積極履行市場監(jiān)管職能,以打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告,整治互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為為抓手,圍繞民生熱點重點,開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動,打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營非法主體、網(wǎng)上銷售違法行為,著力凈化我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。截至7月26日,已累計巡查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口5668家,其中企業(yè)網(wǎng)站2530家、網(wǎng)店3108家、微信公眾號30家,發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)頁536個,已責(zé)令整改違法違規(guī)主體26家,并及時處理網(wǎng)絡(luò)輿情9條。
1.開展整治電商領(lǐng)域借慶祝名義從事商業(yè)謀利活動專項監(jiān)測監(jiān)管。委托第三方對各大電商平臺上銷售百年建黨紀(jì)念品的店鋪、個人進行逐一審查,安排部署所屬各分局對轄區(qū)范圍內(nèi)的部分實體店和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營店現(xiàn)場檢查,均未發(fā)現(xiàn)明顯違法情況。同時,對上級移送的.經(jīng)營主體違法行為線索,認(rèn)真調(diào)查,依法處理。
2.集中整治校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為。我局在收到轄區(qū)內(nèi)各類校外培訓(xùn)機構(gòu)格式合同后,委托專業(yè)律師進行評審,對存在不公平格式條款的依法調(diào)查處理。
3.開展“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷專項監(jiān)測。針對新吳區(qū)內(nèi)90個企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店和微信公眾號進行專項監(jiān)測審查,共發(fā)現(xiàn)7個存在使用違規(guī)用語的情況,已通知所屬相關(guān)分局及時處理。
1.繼續(xù)對轄區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口進行全面巡查。
2.加大對區(qū)重點企業(yè)檢查力度,重點打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告等違法行為。
3.持續(xù)做好集中整治校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為工作,及時收集整理所屬各分局處理結(jié)果。
4.進一步推進20xx年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動,加強網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測力度,依托12315、12345大數(shù)據(jù)平臺梳理相關(guān)違法線索,并做好線索的流轉(zhuǎn)、處置和辦結(jié)流程。
5.運用好“江蘇省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測管理系統(tǒng)”新平臺,及時跟進相關(guān)行動。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇九
充實愉快間,####年的工作即將完美地畫上句號,年是值得期待的,因為我已經(jīng)為新年的工作作好充分的構(gòu)想和準(zhǔn)備;而xx年款款離去的腳步聲,也邁出了讓人感動和欣喜的節(jié)奏:這一年給了我太多的成長和鼓勵,有太多的體會和積累讓我對新年滿懷憧憬和信心。
回望xx年,從進入單位工作至今已經(jīng)半年有余了。打開工作文件夾,可以很清楚地看到我的工作從新鮮陌生到嫻熟和探索、從簡單稚嫩到豐富成熟、從淺顯單薄到深入渾厚的變化。這不僅是一步步走來的成長和收獲,更是一份寶貴的指導(dǎo)和總結(jié)。
深入學(xué)習(xí)了學(xué)院的各項規(guī)章制度后,在自己原本的道德品質(zhì)規(guī)范中,我更加注重作為一個教育工作人員和一個優(yōu)秀單位的職工應(yīng)有的品德情操。重行動,辦實事,積極參與學(xué)院發(fā)起的各項活動和思考。
剛畢業(yè)就能進入學(xué)院工作對我來說是極大的幸運和機會,所以我一直盡心盡力地工作,也正是因此我才真正享有了這極大的幸運、把握了這難得的機會。源于對教育事業(yè)的崇敬和對自己工作的熱愛,無論從思想上、行動上我都以優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院員工的準(zhǔn)則要求自己并不斷完善。
作為一個美編,我深知自己的工作在整個部門工作中的重要性,非常注重自己的工作技能,一直把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為自己工作的基點,而精益求精是我對自己工作的要求。翻看整整一個學(xué)年里所有作品,可以看出自己一直在進步,在努力,無論大小的工作,我追求在主旨清晰的基礎(chǔ)上更生動、清新和賞心悅目。為了做出的東西更滿意,我往往在一套模板上嘗試好幾種不同形式,然后反復(fù)比較后再拿出最稱心的一個,也許有的工作我耗費了好幾倍的精力,然而看到結(jié)果時的喜悅讓我更加堅定自己的做法是值得的,也是有必要的。我也常從同事的作品中學(xué)習(xí)和借鑒,從網(wǎng)上和資料中尋找新元素、好點子。可以看出:工作的質(zhì)量越來越高,其背后的,是我對自己工作的認(rèn)識和對工作對象的理解越來越深入和透徹了,學(xué)習(xí)得越來越廣泛了。而工作中,我講求的是自己的工作在我們整個工作中的作用,所有的作品,我都要考慮整體效果,只要錦上添花,不要畫蛇添足。
從工作至今,我一直嚴(yán)格遵守學(xué)院的考勤制度,按時上下班,無故不請假,堅持工作,堅守崗位,始終工作為先,把責(zé)任感和團隊精神放在第一位,作風(fēng)樸實,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。
本年度我做的主要工作是課件模板、flash動畫和學(xué)院辦公室及其他部門安排的'一些工作。在這些工作中,我得了很多寶貴的經(jīng)驗。
(1)常規(guī)工作:課件模板、flash動畫和平面圖象的制作。
(2)精品課程的制作。
精品課程是我們今年的一個大項目,也是志在必得,學(xué)院從所有方面都做了最大的投入。我參與制作了《散文欣賞與創(chuàng)作》的模板、課件頁面和學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的系列制作,為了最終的結(jié)果能出奇制勝、精致完滿,我配合編輯、策劃做了最大的努力,盡管加班加點,屢次改進,但到最后拿出讓人欣喜和滿意的作品時,心里只有一句話:用心和堅持,一定可以勝利。
(3)配合畢業(yè)典禮的設(shè)計制作。
6、7月份是工作最忙的兩個月,首屆學(xué)生畢業(yè)典禮的畢業(yè)紀(jì)念冊、會議議程安排、會議網(wǎng)站、展板、學(xué)院主頁上的宣傳動畫的制作,精心制作了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》并做了兩個版本,為領(lǐng)導(dǎo)講話準(zhǔn)備ppt稿……為了高質(zhì)量地按時完成任務(wù),所有這些都是爭分奪秒,拿出所有一切可以利用的時間來做,終于完成得很出色。
(4)6月到9月,參與了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》的設(shè)計制作。
(5)配合校外學(xué)習(xí)中心會議的設(shè)計制作。
11月份,配合第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的召開,負(fù)責(zé)制作了網(wǎng)站通訊錄首頁、電子通訊錄和各種證件。
(6)精心準(zhǔn)備講座。
鑒于工作上的考慮,我們美工組決定給大家做幾次講座。我負(fù)責(zé)色彩方面,主要講課件制作過程中的色彩搭配和色彩運用。我精心準(zhǔn)備了半個月,從圖片、文字和對色彩的捕捉與欣賞方面,都做了詳細(xì)的列舉和說明。
(7)設(shè)計制作明星榜初版和改版,被評為敬業(yè)和創(chuàng)新明星。
6月份,部門開始了周明星和月明星的評選活動,旨在促進大家的工作,活躍工作氣氛。我負(fù)責(zé)了明星榜的首榜設(shè)計制作,并在11月份進行了改版的設(shè)計制作。在這個活動中,也2次被評為敬業(yè)明星、創(chuàng)新明星,并和我們組的同事一起努力,獲得了多次明星團隊的榮譽。
在進行總結(jié)的同時深深地體會到:作為美工來說,工作中僅有熱情和積極的態(tài)度還不行,還必須時刻要求新、要求強,要不斷鍛煉自己敏銳的觀察力和豐富的想象力,不斷發(fā)現(xiàn)和解決新問題,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們的工作幾乎都差不多一樣,可是每個具體工作都有自身的特點,我該怎樣爭取把它的特點用最親和的方式變成亮點表達(dá)出來,怎樣讓每一幅作品都具有感染力,讓它恰如其分地配合課件打動看見的每個人并良久回味,這是該追求的目標(biāo)。工作對我來說不單純是工作,哪怕小小的東西,我也希望它出自我的手時發(fā)出奪目的光芒。
在本年度的工作中,我一直用心做每件事情,在下一年,我更需要強調(diào)智慧,強調(diào)整體協(xié)作,需要學(xué)習(xí)和借鑒更多的知識,并做好和同事的合作。
在最后這兩個月,我總結(jié)以前所做的所有工作,認(rèn)真看了我們的許多課件,從中發(fā)現(xiàn)一個明顯的問題也比較遺憾,就是在平時的工作中,我們每一組工作關(guān)系的同事之間交流和溝通不夠充分,把自己的任務(wù)單純來看成一塊,而往往一份工作不是經(jīng)過一個人就可以完成的,它要經(jīng)幾個人的手。但是我們之間缺乏充分的協(xié)調(diào)和溝通,出來的結(jié)果往往片片來看都比較精彩,卻不能非常完美地整合成一個渾圓精致的作品。我覺得在以后的工作中,每一個工作都需要大家協(xié)調(diào)來完成,都是每個人全程關(guān)注的事情,把自己的努力溶入到整個工作的精髓中,相信當(dāng)每個人的力量都滲透在每個階段的時候,我們可以做出非常漂亮的東西。
作為我來說,在以后的工作中,我當(dāng)在每份工作中都全程關(guān)注,做好和其他同事的配合,從自己的專業(yè)和見解里為我們的工作添磚加瓦。
新年即將來到,我把自己新一年的工作計劃和目標(biāo)講出來,也給自己再一次的支持和鼓勵。
####年,我對自己的第一個期望是繼續(xù)飽滿的激情和積極的態(tài)度投入到工作和生活中??鞓返毓ぷ?,快樂的生活。
我的第一個目標(biāo)是:不斷創(chuàng)新。在新年里,我要用不斷發(fā)現(xiàn)和提取精華的“新”勁做好每一件事。讓新發(fā)現(xiàn)做出新成績,讓新成績不斷促進自己的成長。
第二,追求每一份作品的渲染力和表達(dá)力。用最簡單的言語表達(dá)出最震撼的效果,需要的是深厚的積淀和豐富的積累,我當(dāng)把學(xué)習(xí)放在第一位。
第三,和同事協(xié)作干好每一份自己參與的工作。從精品的角度要求自己,把每一個作品都定位在精品的層次上。
第四,豐富和活化主辦的“盛飾裝園”欄目,把它做成同事們閑暇時一個補充,一個參與,一個樂園。
第五,本年因為畢業(yè)的原因,曾幾次請假,明年在考勤紀(jì)律方面要做到最好。
學(xué)院是我們成長的沃土,也與我們每個員工息息相關(guān),我當(dāng)努力做好自己份內(nèi)的工作,關(guān)注學(xué)院的發(fā)展和部門的繁榮,為我們的共同進步拿出自己的全部力量。謝謝你們,####年,我會做得更好!
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十
按照網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全監(jiān)督檢查工作的要求,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)信息安全自查階段有關(guān)情況總結(jié)如下:
我單位始終高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作,成立專項管理組織機構(gòu),深入學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)文件精神,嚴(yán)格落實工作職責(zé)。圍繞本次自查工作,及時組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人召開專題會議,詳細(xì)部署、推動落實。同時,建立健全網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面各項規(guī)定。
(一)機房安全檢查。機房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護安全、門窗安全和防雷安全等。全單位內(nèi)部、外部信息系統(tǒng)服務(wù)器機房嚴(yán)格按照機房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅持每天定點巡查。系統(tǒng)服務(wù)器、交換機、路由器都有ups電源保護,可以保證在斷電6個小時情況下,設(shè)備可以運行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞或是業(yè)務(wù)中斷數(shù)據(jù)丟失等情況的發(fā)生。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全檢查。主要包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、密碼管理、ip管理、存儲介質(zhì)管理等;信息平臺的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶實行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。單位局域網(wǎng)均施行固定ip地址,由信息中心統(tǒng)一分配、管理,無法私自添加新ip,未經(jīng)分配的ip無法連接到單位局域網(wǎng)。單位局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機usb接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(zhì)(如u盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密。
(三)數(shù)據(jù)庫安全管理。我單位對數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:
1、將數(shù)據(jù)庫中需要保護的部分與其他部分相隔離。
2、采用授權(quán)規(guī)則,如賬戶、口令和權(quán)限控制等訪問控制方法。
3、數(shù)據(jù)庫賬戶密碼專人管理、專人維護。
4、數(shù)據(jù)庫用戶每6個月必須修改一次密碼。
5、部分服務(wù)器采取虛擬化進行管理,當(dāng)前服務(wù)器出現(xiàn)問題時,及時切換到另一臺服務(wù)器,確保客戶端業(yè)務(wù)正常運行。
目前,我單位有行業(yè)定級三級信息系統(tǒng)兩個,自建數(shù)據(jù)中心一個,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)存儲統(tǒng)一性。另外,異地備份容災(zāi)系統(tǒng)一套,能夠?qū)崿F(xiàn)定期數(shù)據(jù)備份工作。
每年我單位信息中心會定期組織開展網(wǎng)絡(luò)等保測評工作,聘請網(wǎng)絡(luò)信息安全方面專家根據(jù)市里統(tǒng)一工作部署,有計劃地針對網(wǎng)絡(luò)安全防護方面及信息安全備份方面組織開展實戰(zhàn)演習(xí),計劃在202x年x月底完成本年度的網(wǎng)絡(luò)等保測評工作。
(一)聚焦關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護工作,及時制定了多項制度和措施,如,《某單位信息中心人員安全管理規(guī)定》《某單位信息中心機房管理制度》《某單位信息中心設(shè)備管理制度》《某單位信息中心介質(zhì)管理制度》《某單位信息中心網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》《某單位信息中心運維管理等制度》《某單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》。
(二)確定安全管理責(zé)任制度和安全管理負(fù)責(zé)人,做到定崗定責(zé),制定內(nèi)部安全管理制度和操作規(guī)程,確定網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人,落實網(wǎng)絡(luò)安全保護責(zé)任,定期對安全管理相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)安全教育和技術(shù)培訓(xùn)。并對數(shù)據(jù)進行分類,實施安全分級管理。根據(jù)權(quán)限分級進行數(shù)據(jù)管理,同時數(shù)據(jù)傳輸加密管理。
(三)對重要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫進行容災(zāi)備份、定期備份,做到異地容災(zāi)、本地異地nas備份等多種備份方式相結(jié)合,并定期測試備份數(shù)據(jù)可用性。
(四)采取防范計算機病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵等危害網(wǎng)絡(luò)安全行為的技術(shù)措施,包括操作系統(tǒng)的安全增強系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)安全加固措施、網(wǎng)絡(luò)殺毒系統(tǒng)及web防火墻、ddos防火墻、流控等多種安全硬件,并設(shè)置專人監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),確保及時發(fā)現(xiàn)問題。同時配置了數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)的安全審計系統(tǒng),監(jiān)測和記錄網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)、配置專用存儲保留相關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個月。
(一)網(wǎng)絡(luò)管理方面。嚴(yán)格遵守ip統(tǒng)一分配原則,對本單位計算機在根本上采取控制,嚴(yán)禁外來設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)方面影響全單位網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。
(二)設(shè)備管理方面。建立健全臺賬管理機制,對原財政資金購買的設(shè)備進行登記管理,到折舊年限的設(shè)備及時提出解決方案。對國產(chǎn)化設(shè)備替代工作從嚴(yán)從實落實責(zé)任,加緊建設(shè)國產(chǎn)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
(三)數(shù)據(jù)管理方面。對業(yè)務(wù)科室所涉及到的計算機進行出入口封存處理(usb、光驅(qū)等),嚴(yán)禁任何數(shù)據(jù)通過人工形式外流。對外網(wǎng)設(shè)備上網(wǎng)行為進行管理,嚴(yán)格控制上班時間做其他無關(guān)事項。
(一)成立網(wǎng)絡(luò)信息安全專項保護組,由本系統(tǒng)內(nèi)部所有參與機房建設(shè)、開發(fā)、維護人員組成。
(二)建立健全信息中心數(shù)據(jù)安全通報管理制度,從制度出發(fā)管理到崗責(zé)任落實到位。
(三)與市級相關(guān)部門形成聯(lián)動機制,及時對國外運營廠商的產(chǎn)品漏洞進行修復(fù),確保數(shù)據(jù)信息安全。
對所有計算機及其網(wǎng)絡(luò)的安全情況進行了一次全面的`檢查,通過檢查,查找到計算機及其網(wǎng)絡(luò)安全工作中存在的管理漏洞,并整改到位。我單位主要采取了以下幾項措施:一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是對處理信息類別進行了明確規(guī)定;三是定期對非涉密網(wǎng)絡(luò)開展保密檢查,嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,彌補管理上存在的空檔;四是針對信息發(fā)布存在的不規(guī)范等問題,及時對照相關(guān)審查制度進行整改,要求對上網(wǎng)信息嚴(yán)格審查、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格把關(guān),從制度上杜絕泄密隱患,做到上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)。
(一)我單位未來各城區(qū)均要開展分中心,目前僅中心一處辦公地點網(wǎng)絡(luò)終端多達(dá)xxx個,使得管理難度增大,每年用于網(wǎng)絡(luò)信息安全維護工作的經(jīng)費明顯不足。
(二)我單位的網(wǎng)絡(luò)信息安全產(chǎn)品都采購國產(chǎn)廠商的產(chǎn)品。信息系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)均自行維護,在售后服務(wù)方面由廠家提供服務(wù)。即使隨機性開展網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案演練效果尚好,但是在發(fā)現(xiàn)處置問題和應(yīng)急反應(yīng)速度上需要加強。
(三)我單位在網(wǎng)絡(luò)安全、信息建設(shè)方面缺乏人才引進,專職從事網(wǎng)絡(luò)安全及信息維護方面的人員較少。因此,在網(wǎng)絡(luò)管理、資源整理、安全日志記錄上還有待于提高。
20xx年,計劃進一步加強管理和管理人員的專業(yè)培訓(xùn),做好計算機安全管理員的培訓(xùn)管理工作,開展面向全員的普及性培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理人員掌握互聯(lián)網(wǎng)安全法律法規(guī)、政府信息安全保密規(guī)定等,具備處理各種突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故的能力。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十一
在一年里,我緊密扎根在本qq群里,團結(jié)在群豬周圍,高舉“有空必來,有來必言,有言必留,有留必看”理論的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實“雁過留聲,人過留言,雞過留蛋,鴨過留毛”的要求,堅持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想,弘揚“一不怕手酸,二不怕加班,三不怕頭暈,四不怕眼花”的大無畏精神,把“保持聯(lián)系,經(jīng)常騷擾”作為振興本群的第一要務(wù)!
通過一年的辛勤工作,我發(fā)現(xiàn):
1、.床前明月光,咦,地上有瓶護手霜。
2、眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在門口小賣部。
3、問世間情為何物,直教人吃飯想吐。
4、擒賊先擒王,罵人先罵娘。
5、何事長向別時圓,我會天馬流星拳。
6、商女不知亡國恨,隔江猶唱雙截棍。
7、.唧唧復(fù)唧唧,木蘭在打游戲機??!
通過一年的辛勤工作,我感覺:
1、笑只是個表情,與快樂無關(guān)。
2、思想就像內(nèi)褲,要有,但不能逢人就證明你有。
3、我可以選擇放棄,但絕不放棄選擇。
4、君子報仇,十年不晚。小人報仇,從早到晚。
5、如今,人們經(jīng)常需要馬桶精神,按一下,什么都干凈了。6.、眉毛上的汗水,眉毛下的淚水,你總得選一樣。
7、人家有背景,而我只有背影。
通過一年的辛勤工作,我從根本上改變了“幾天來一趟,想到才來上,來了不說話,逛逛就走人”的工作方式!堅持“四有”原則,即“有組織,有預(yù)謀,有把握,有成績”。做“四有”群友,即:“留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面”!相互促進,共同發(fā)展,從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路,同時堅決貫徹了2011年七大新觀念:
1、錢不是問題,問題是沒錢。
2、水能載舟,亦能煮粥。
3、一山不能容二虎,除非一公和一母。
4、火可以試金,金可以試女人,女人可以試男人。
5、喝醉了我誰也不服,我就扶墻。
6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅,前途光明,出路沒有。
7、問世間情為何物?都是一物降一物。
總結(jié)完畢!
千山鳥飛絕,都在寫總結(jié);舉頭望明月,低頭寫總結(jié);生當(dāng)做人杰,死亦寫總結(jié);
眾里尋他千百度,驀然回首,那人正在寫總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十二
下面是由作者為大家整理的網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選,歡迎大家閱讀參考!
今年,信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點,本著全面、及時、準(zhǔn)確、實效的原則,切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給服務(wù),為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇1篇。省委會宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇,其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。
應(yīng)對改革開放的新形勢,信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調(diào)研工作為加強和改善宣傳思想工作,為加強黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務(wù)的總體思路,按照這個思想,提升了信息調(diào)研工作的地位,暢通了信息調(diào)研工作的路子,提高了做好信息調(diào)研工作的用心性,從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強化,夯實信息工作基礎(chǔ)。
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,為此,我們一向為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議,研究工作,培訓(xùn)隊伍,已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、職責(zé)分解到人,分解到單位。建立了信息工作職責(zé)分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及資料做了具體的要求,分解到每個月,落實到每個人,并把信息工作納入年度目標(biāo)考核,加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員務(wù)必深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,透過切身體會,深刻明白相關(guān)活動的重大現(xiàn)實好處。
三、
抓優(yōu)化,提高信息工作質(zhì)量。
信息稿件質(zhì)量不高,就沒有交流傳播的價值,即便是數(shù)量多,也無濟于事。因此,我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念,推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變,花大力氣加強信息調(diào)研工作,探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強政治職責(zé)感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度,科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度,透過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時報送、嚴(yán)格審核、職責(zé)追究機制。
四、抓溝通,強化信息工作合作。
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作,只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),了解基層宣傳工作狀況,才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯(lián)系。透過多種渠道,及時掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦,同時也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報送和采用。
持續(xù)與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,就宣傳工作資料、年度工作重點及信息需求等作專題培訓(xùn),用心培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì),我們還用心與各新聞媒體加強聯(lián)系,達(dá)成共識,合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動,群策群力。
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,僅僅依靠一兩個人是不行的,務(wù)必發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制,以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度,保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量,一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān),規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)職責(zé),并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室。
于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)潛質(zhì),營造良好上網(wǎng)氛圍。
1。強化管理,加強溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2。強化禮貌上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神,按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署,20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作,推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神禮貌建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會職責(zé),遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,透過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條,同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3。從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。(關(guān)于誠信的名言警句)。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個載體,一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下推薦,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
1。加強網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協(xié)調(diào)合作,加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4。加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5。加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室。
20xx年xx月14日。
2014年,在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下,在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
2014年,亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作,負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時,從明確職責(zé)入手,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機制:一是明確結(jié)合本機關(guān)的職能,細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判,采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區(qū)兩會等各重要時刻節(jié)點,文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息,力求無任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時,對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理,并報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱,及時鎖定輿情反映的問題,充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細(xì)節(jié)詳盡、可查性強的案件線索,及時流轉(zhuǎn)案件管理部門,提高成案率。對一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級危機的輿情信息,及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情,確保在第一時刻展開調(diào)查,在不泄露案情的前提下,適時在網(wǎng)絡(luò)上通報調(diào)查進展。調(diào)查結(jié)束后,對反映屬實的輿情,按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的,用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮,并做好解釋疏導(dǎo)工作。
三、強化正面引導(dǎo),加大宣傳力度,不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論。
消息從線索帶給、初稿采寫,到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展,又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關(guān)的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息,透過網(wǎng)絡(luò)擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控,并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時,本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法,加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作,拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道,及時做好宣傳引導(dǎo)工作,壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論,使網(wǎng)友能在第一時刻了解事情真相,明辨是非。
四、強化平臺建設(shè),用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo),新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負(fù)責(zé)對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進行監(jiān)控,并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間,堅持做到24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
2017年,新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站,主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道,今年下半年,對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進行進一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源,提高辦公效率,創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙相結(jié)合,建立公眾溝通互動平臺,便于公眾查詢,節(jié)省查閱成本,保證信息公開的質(zhì)量和效率。
2017年度共主動公開政府信息304條,其中全文電子化達(dá)100%。在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設(shè),構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程,為公眾了解信息帶給便利。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十三
(一)基本概況:
xx年,我市道路危險貨物運輸企業(yè)35家、947輛車,水路運輸企業(yè)97家,9580艘,根據(jù)統(tǒng)計要求,全年全市未發(fā)生一起重、特大責(zé)任事故,無突發(fā)事件。這一成績的取得益于上級政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo),得益于市縣兩級行業(yè)主管部門扎實有效的管理,更得益于各企業(yè)牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針;強化管理,苦練內(nèi)功;落實責(zé)任、恪盡職守。主要做法有以下幾點:
1.認(rèn)真制定突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案。xx年市處分別制訂了《××市xx年防汛抗旱貨物運輸保障預(yù)案》、《××市道路危險貨物運輸突發(fā)事件應(yīng)對工作預(yù)案》、《××市水路貨物運輸突發(fā)事件應(yīng)對工作預(yù)案》,同時各企業(yè)根據(jù)市處部署也制訂了相應(yīng)預(yù)案。
2.認(rèn)真開展好專項整治活動。xx年結(jié)合我市水陸貨物運輸特點,一是在道路危險貨物運輸企業(yè)1-10月開展了集中整治活動,以遵守交通法律、法規(guī)、珍愛生命為主題。二是在水路運輸企業(yè)開展“安全管理年活動”,以苦練內(nèi)功,規(guī)范管理為主題兩項活動,市縣兩級,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,工作扎實,嚴(yán)格按序時進度有部署、有檢查、有總結(jié),開展得有聲有色,卓有成效。
3.突出安全重點,狠抓關(guān)鍵安全。針對水陸貨物運輸突發(fā)事件的特點,一是狠抓了違章車輛從叢人員的培訓(xùn),xx 年舉辦一期超速車輛駕駛員、押運員培訓(xùn)、56人參培。二是狠抓節(jié)日安全,xx年于4月底和9月底組織對全市危貨運輸企業(yè)進行安全專項檢查。9月中下旬組織對所有危險貨物運輸車輛947輛進行全面檢查,逐一過關(guān),發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場解決。三是狠抓gps監(jiān)控,重點跟蹤監(jiān)督各危險貨物運輸車船運行動態(tài),特別是行駛速度,一旦超速及時提醒、發(fā)現(xiàn)違章及時通報。四是于xx年9月在全市各道路危貨運輸企業(yè)組織開展了突發(fā)事件安全預(yù)案演練。
4.強化行業(yè)管理,苦練企業(yè)內(nèi)功。在這方面市縣兩級運管部門一方面按照交通部、省廳要求在全市道路危貨運輸企業(yè)建立了11種,水路運輸企業(yè)9種基礎(chǔ)記錄臺帳,規(guī)范企業(yè)管理行為,另一方面狠抓運輸企業(yè)年審和車船年審關(guān),審驗企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營行為、安全狀況、管理水平、審驗車船的安全技術(shù)狀況,凡達(dá)不到資質(zhì)要求或車船安全技術(shù)參數(shù)不達(dá)標(biāo)的,一律不予審驗。并限期整改。
(二)存在問題
1.對違章從業(yè)人員教育面未達(dá)100%;
監(jiān)控裝置存在人為的`損壞,監(jiān)控面達(dá)不到100%。
二、今后工作的重點及打算:
xx年是國民經(jīng)濟的第13個五年計劃的第一年,十分關(guān)鍵。同時世博會將在上海召開,且我市大部分危險品運輸車船經(jīng)營覆地都是蘇、滬、浙,加至xx年春節(jié)將至,因此,抓好水陸危貨運輸安全是當(dāng)前乃至今后行業(yè)管理的重點。因此,我們將繼續(xù)加強企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)管理,為行業(yè)安全提供保證;繼續(xù)抓好日常管理,因地制宜開展些專項整治、專項檢查;繼續(xù)強化企業(yè)的基礎(chǔ)管理,落實安全責(zé)任;繼續(xù)抓好gps監(jiān)控、強化動態(tài)管理,為確保行業(yè)安全,構(gòu)建和諧社會而努力。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,不知不覺間我入司已經(jīng)2個多月了,從陌生到熟悉,從一開始對系統(tǒng)的不了解、不熟悉,到現(xiàn)在基本可以掌握公積金的整個系統(tǒng),這與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的幫助和肯定。
積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好每日的工作,對現(xiàn)場的設(shè)備進行定期的維護,遇到問題積極與甲方溝通與協(xié)調(diào),做的今日事今日畢。積極參加公司的培訓(xùn)活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己。
盡職盡責(zé),從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。
1。協(xié)助韓工做好日常維護工作,遇到問題積極與甲方溝通與協(xié)調(diào),保障所有系統(tǒng)正常的運行。
2、空余的.時間積極學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,比如:服務(wù)器安裝與維護、網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試和配置等等,遇到問題主動地向工程師請教,爭取做一名合格的駐場工程師。
3、爭取在#年學(xué)習(xí)到更多的相關(guān)知識,整體提升自己的綜合水平,為自己的將來奠定結(jié)實的基礎(chǔ)。
總之,#年要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好每日的工作,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教相關(guān)知識。#年我和藍(lán)深遠(yuǎn)望共同進步,同時也祝公司遮遮日上,#年再創(chuàng)輝煌。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十五
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做總結(jié)如下:
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲俣劝傻?。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。20xx年工作計劃。
一、為公司局域網(wǎng)順利運行做好保障工作,及時排除各種故障,保證各部門工作效率不受影響或少受影響。
二、公司目標(biāo)是制作有很強地域性質(zhì)的12個網(wǎng)站,在公司邱總的統(tǒng)籌安排下,將剩余的網(wǎng)站全部制作完成,形成一個整體網(wǎng)絡(luò)品牌,以展示公司實力和影響力,從而促進各地市的連鎖加盟工作,為公司效益創(chuàng)收。
三、《都市人才網(wǎng)》萬事具備,只欠發(fā)布,一旦網(wǎng)通方案確定,網(wǎng)站對外發(fā)布,爭取在最短時間內(nèi)運作成功,開始創(chuàng)利。四、《都市交友網(wǎng)》繼續(xù)吸納人氣,增加點擊率,爭取20xx年注冊人數(shù)突破200人。
五、《都市折扣網(wǎng)》《都市廣告網(wǎng)》等成功發(fā)布,積極運作,爭取吸納100—300個注冊企業(yè)會員,為下一步盈利奠定基礎(chǔ)。六、隨著公司的發(fā)展變化,公司管理機制及戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷拓展,繼續(xù)豐富完善《公司門戶站》和《手遞手傳媒》。
七、隨著各網(wǎng)站的發(fā)布運營,會帶來企業(yè)網(wǎng)站制作的業(yè)務(wù),爭取接10—15家網(wǎng)站制作業(yè)務(wù),為公司增加創(chuàng)收。
八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門,共同努力把公司打造成充滿生機活力的積極向上的戰(zhàn)斗集體。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十六
1、確定20xx年的銷售任務(wù)。
2、績效考核的實施方法和確定考核內(nèi)容。
3、結(jié)合部門內(nèi)部的現(xiàn)狀確定個人的銷售任務(wù)(王萃和陳世琴、楊召安各10萬,吳暉15萬),爭取50萬。
4、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司根據(jù)目前的現(xiàn)狀,尋找合作開發(fā)網(wǎng)站的伙伴。
5、結(jié)合郵輪和市場部推廣20xx尋找最愛的人香港免費游。
6、公司春節(jié)線路的專題活動。
7、參加海南省旅游委組織的“旅游電子書商務(wù)”培訓(xùn)及20xx年海南微薄年會。
以上為上周的大概工作內(nèi)容,工作中存在著很多的不足和需要改進之處。
首先應(yīng)該加強內(nèi)部的團隊責(zé)任心和集體感,團隊沒有凝聚力,根據(jù)目前的.情況,指定有效的執(zhí)行方案,提成的分配制和獎勵制度;其次網(wǎng)絡(luò)的跟單問題仍存在很大的問題.
1)有時候電話多單分不過來跟蹤(人手不夠)。
2)跟單不夠及時,根據(jù)這樣的情況,制定罰的措施來約束;最后自己管理方面的經(jīng)驗缺乏,需要多多的學(xué)習(xí),希望領(lǐng)導(dǎo)可以多多的指點。
下周的工作計劃:
1、和團隊人員開會確定跟單提成的分配模式和獎罰制度,提高每個人的工作積極性。
2、指定3.8的推廣計劃,通過微薄、博客、社區(qū)、論壇推廣產(chǎn)品等相關(guān)政策。
3、通過騰訊和新浪推廣2.3號香港活動。
4、繼續(xù)招募合適的人員或者公司調(diào)配人手過來網(wǎng)絡(luò)部。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十七
xx年已過去一半,針對這半年做一個工作總計及下半年計劃安排?;厥走^去的半年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步。
網(wǎng)絡(luò)策劃部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
網(wǎng)絡(luò)策劃部對公司來說起著至關(guān)重要的作用,公司的客戶來源,市場拓展、廣告及企業(yè)宣傳,公司硬件維護,因此網(wǎng)絡(luò)策劃部所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也影響著公司業(yè)務(wù)的銷售完成情況。我清醒地認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)策劃部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。
1、每天核查廣告版面,及時了解市場部前一天廣告宣傳帶來的效果,對報媒及時溝通,針對效果好的.報媒及時作出跟進及相關(guān)調(diào)整。加強與市場部門的溝通協(xié)調(diào)。
2、公司的硬件維護是我們網(wǎng)絡(luò)策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運轉(zhuǎn),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)策劃部對公司硬件問題及時反映,當(dāng)時就解決問題,不影響其他部門工作。
3、有效溝通,由于公司主要客戶來源是與報媒宣傳廣告,雖說目前可以滿足我司的資源要求,但是隨著新業(yè)務(wù)品種的不斷投入,其靈活多變的操作方式,外加老百姓時間長了會對媒體產(chǎn)生厭倦的情緒等情況。對此,網(wǎng)絡(luò)策劃部主動去拓展新的客戶資源,有網(wǎng)絡(luò),銀行、專業(yè)市場等外部挖掘客戶資源等方式,并及時將拿到手的客戶資源第一時間交給市場部消化。
4、市場拓展上下同心,加強執(zhí)行力,良好的團隊必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行,也等于廢紙一張。配合公司做市場拓展工作,網(wǎng)絡(luò)策劃部認(rèn)真做好公司所要求的各項工作。
網(wǎng)絡(luò)策劃部門有部分目標(biāo)沒有達(dá)成,主要表現(xiàn)在以下:
1、廣告宣傳臺帳不完善、不仔細(xì);
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的業(yè)務(wù)受理水平還需加強。遇見高端客戶不夠敏感,沒有抓住重點,造成客戶的丟失。
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,多走,多聊拓展市場新的想法和建議,研究同行業(yè)拓展市場的方式,吸取成功的經(jīng)驗運用到拓展市場的方法中去。
3、動用自身在網(wǎng)絡(luò)上的能力,多挖掘客戶資源,并迅速將資料轉(zhuǎn)換給市場部。
20xx下半年,在公司的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)在一起,同心同力,發(fā)揮公司同事團結(jié)、奮進、自強不息、吃苦耐勞,精益求精,永不滿足的精神。譜寫新的輝煌!
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十八
很快,一學(xué)期就過去了。本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學(xué)期(上半年)都是學(xué)校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結(jié):
第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠配合各部門完成對應(yīng)的工作任務(wù),對相應(yīng)的活動進行宣傳。這個學(xué)期我們部門做的主要工作有:1,管理校學(xué)生會人人,微博官方平臺,做到每天按模塊發(fā)布一定量的消息,涉及校園信息,時事新聞,天氣預(yù)報等,人人粉絲量達(dá)到3284人,微博粉絲量達(dá)到了5463人;2,配合學(xué)生會其他部門,在網(wǎng)絡(luò)平臺對各項學(xué)生會組織舉辦或參與的活動進行前期宣傳,實時微直播,后期發(fā)布新聞稿等;3,定期繪制宣傳欄海報定時定量 ,平均每周四張;4,對于各項活動進行會場布置;5,“新達(dá)人”活動的海報,門票,節(jié)目單的設(shè)計。
第二,開展活動方面,由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門以前從未開展自己的活動.“曉莊新達(dá)人之吉祥物設(shè)計”是我們部門歷史上第一次組織活動,在和大家的配合下,我們和外聯(lián)部挺順利地舉辦了這次活動,雖然還有很多不足,但對于我們是一個新開端。 第三,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴(yán)格按學(xué)生會管理條例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,如寫個人工作感想了解干事想法,出海報內(nèi)特備一本交流留言本,加強部員之間的交流,同時吸收一些好的建議以及繪制海報的經(jīng)驗及總結(jié)。
盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細(xì)小的方面有待加強。比如說:微直播照片的質(zhì)量和及時性還有很大提升空間;海報質(zhì)量也波動較大,創(chuàng)新不足;網(wǎng)絡(luò)宣傳部分,干事們還未敢放手去做,當(dāng)然這也和我們部長們對他們的引導(dǎo)不足有關(guān);粉絲增長較慢。
總體而言,我認(rèn)為我們部門本學(xué)期的工作總體是呈上升的趨勢的。有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的塌實認(rèn)真與負(fù)責(zé),相信我們網(wǎng)絡(luò)宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
網(wǎng)絡(luò)宣傳部趙長愷
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇十九
安全是鐵路運輸永恒的主題,是鐵路其它各項工作的基礎(chǔ),只有保住了安全,鐵路運輸才會有生存和持續(xù)發(fā)展的可能。為了能讓全體貨運人員牢固樹立安全第一的思想,我們利用點名會、規(guī)章提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及他站的一些事故教訓(xùn),向大家宣講貨運安全的重要性,使得每個人都明白無論是誰只要砸了安全生產(chǎn)這個大鍋,也就同時砸掉了自己的飯碗,搞好安全生產(chǎn),首先是對自己負(fù)責(zé)。
今年4月18日鐵路實施第六次大提速,為了確保大提速以后的貨運安全,車站首先選貨運派骨干人員參加上級組織的培訓(xùn)班,提前組織全體人員學(xué)習(xí)大提速的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真落實裝載加固的要求,由貨運主任、貨運值班員帶隊深入專用線現(xiàn)場指導(dǎo),確保了大提速期間的貨裝安全。
車站辦理的貨運業(yè)務(wù)中,機械廠發(fā)運的雷達(dá)車,每個月雖然量不大,但因為涉及到軍事運輸及國防安全,為了確保其運輸安全優(yōu)質(zhì)的完成軍交任務(wù),貨運室每次在裝車時,均嚴(yán)格按照定型圖及有關(guān)要求裝車,不但外勤貨運員要檢查,貨運主任、值班員及安全員都要到現(xiàn)場復(fù)查,合格以后才能放行。一年以來,累計裝軍用車輛15xx-xx車,未發(fā)生一起整倒裝,裝載質(zhì)量受到好評。對于普通車輛的裝運,對苫蓋蓬布的貨車,嚴(yán)格按照鐵路局“裝載加固補充規(guī)定”的要求,每車均加蓋規(guī)定的蓬布繩網(wǎng)。
對葛洲壩水泥廠自備蓬布的腰邊繩要求企業(yè)全部予以更換符合規(guī)定的新繩索,同時對無押運人的篷布苫蓋貨物均使用繩卡,保證運輸安全。在日常工作中加大檢查和考核力度,狠抓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,完善了《車站貨管細(xì)則》,從現(xiàn)場作業(yè)到臺帳報表均制定了“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)考核辦法”。在日常檢查中,對于違章違紀(jì)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起考核一起。不管是整車、集裝箱只要發(fā)生超載,每一噸罰款20xx-xx,嚴(yán)重超載責(zé)任者將給與待崗甚至下崗的處理,從而使得貨運室以前懶散的工作作風(fēng)有了徹底的好轉(zhuǎn)。
今年以來,根據(jù)上級指示,積極開展貨車增載工作,結(jié)合貨運室現(xiàn)狀,制定了增載考核的細(xì)化辦法,確保一車不漏。今年鐵路局加大了對停時的考核力度。為此,貨運室會同車站制定了“車站壓縮停時考核辦法”,并且按照上級要求,與專用線簽訂停時壓縮協(xié)議,加大考核力度,從車輛到達(dá)起,按照入線前、出線后及貨物線作業(yè)時間分段計算停留時間,按部門考核,誰造成的停時過大,由誰負(fù)責(zé)。
通過考核,停留時間大幅度壓縮,保證了貨車的利用率。今年五月份以來,集裝箱需求非常緊張,缺口達(dá)30xx-xx箱。積壓的10xx-xx個集裝箱不到20天時間全部完畢。貨運室積極與多方聯(lián)系,調(diào)運空集裝箱,以緩解集裝箱運輸能力的不足,同時為了緩解篷布的不足,積極與上級聯(lián)系,先后調(diào)運了900床篷布。
貨運工作是車站對外服務(wù)的窗口之一,我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能使這個窗口讓貨主感到信任、親切,才能真正的實現(xiàn)“人民鐵路為人民”的宗旨。為了讓大家明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,徹底擺脫多年形成的“鐵老大”意識,我們經(jīng)常利用點名會等多種場合,結(jié)合電視和報紙的新聞向大家宣傳服務(wù)的重要性和路風(fēng)問題危害的嚴(yán)重性。使大家明白我們的收入是與各貨主單位息息相關(guān)、密不可分的,貨主就是上帝,是我們大家的搖錢樹,也是我們賴以生存的命根子。
只有盡可能多的留住貨主單位,盡可能多的發(fā)運貨物,才能確保我們主、副業(yè)收入的相對穩(wěn)定。不管是誰,得罪了貨主,受影響的不光是他本人,大家也都會受到影響。特別是在去年的競爭上崗過程中,貨運室由2xx-xx減至1xx-xx,減員率達(dá)到3xx-xx,針對特殊情況,車站及貨運室及時加強宣傳教育,耐心做好貨運職工的思想工作,防止了由于貨運員崗位調(diào)整導(dǎo)致的'情緒波動,而極有可能發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問題。
同時多次組織召開貨主座談會,向貨主單位征求意見和建議,積極改進、完善我們工作中的不足。任何一項工作要確保其良性發(fā)展,制度是保證,落實是關(guān)鍵。貨運室在重新修訂《貨管細(xì)則》,同時在“標(biāo)準(zhǔn)化考核作業(yè)辦法”中進一步細(xì)化。貨運室由于貨場內(nèi)辦理煤炭和石膏裝卸車作業(yè),灰塵很大,工作環(huán)境也比較臟,為了從根本上解決環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象,我們對于大的改造方面積極向上級匯報以求得上級的支持和理解,給予資金上的支持。小的方面,我們不等不靠,積極自籌資金逐步予以解決。
在這方面我們貨運室樹立了漂亮、醒目的導(dǎo)示牌,重新標(biāo)劃了貨物線以及貨位,綠化了貨運室的小花壇,采用租花的方式綠化了營業(yè)廳和辦公室,調(diào)節(jié)了營業(yè)廳和辦公室的枯燥氣氛。特別是在上級的大力支持下,將貨運大廳整體改造,各種揭掛統(tǒng)一上墻,改造了貨運安全室,同時增加了貨運微機自助查詢系統(tǒng),從根本上改變美化了環(huán)境方便了貨主,給貨主和我們的辦公人員以良好的環(huán)境感覺,贏得了大家的一致好評。
任何一個地方的鐵路貨運工作均與裝卸組織有著密不可分的聯(lián)系。在我們貨場從事裝卸作業(yè)的有三個裝卸公司。由于歷史的原因,以前一直存在著一定程度的矛盾,甚至于在矛盾激化時發(fā)生過堵貨場,導(dǎo)致裝不了、卸不成的事件。如何調(diào)整好與這三家的關(guān)系,成為一大難題。
為了確保貨場的暢通,避免矛盾的激化,我們邀請三方人員,召開裝卸協(xié)調(diào)會。首先,向其闡明貨裝之間唇齒相依、榮辱共存的道理,針對以往存在的一些分歧采取話講明、鼓敲響,依托共同點,共同出謀劃策解決分歧,本著求大同、存小異的原則,明確產(chǎn)生分歧時先通報情況再協(xié)商處理的辦法,取得了各方的一致認(rèn)可。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)有小的矛盾,我們及時通知有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo),進行協(xié)商處理,防止矛盾擴大和升級。由此,確保了我們貨場運輸秩序的暢通。
4月份以來糧食裝車問題表現(xiàn)尤為突出,由于棚車不足,糧食裝車共有4xx-xx排隊,輪到誰把棚車分給誰,不管有無承認(rèn)車和貨運計劃,排隊人員大部分不是糧食裝車單位,而是社會閑雜人員、退休工人、汽車司機,排到棚車后轉(zhuǎn)賣其他貨主(有承認(rèn)車單位),極易產(chǎn)生不良反映。
個別裝車單位由于是買來的棚車,惡意多裝,給貨裝安全帶來隱患。根據(jù)上述現(xiàn)象,為規(guī)范糧食運輸,消滅上述不合理現(xiàn)象和安全隱患,和貨運副站長、副主任、安全員在一起商討措施,根據(jù)車站貨場實際狀況,貨場貨物線均不具備裝運糧食條件,且貨運現(xiàn)員不足,車車監(jiān)裝不現(xiàn)實,只能抽檢,最后決定所有糧食裝車定在“糧食儲備庫專用線”,所有貨運計劃由糧食儲備庫上報,嚴(yán)格按照承認(rèn)車裝車,且車車有人監(jiān)裝,不許另外加收費用。
這樣做考慮其為糧食裝車專業(yè)單位,通過其可以篩洗出部分車皮販子,使真正的糧食裝車單位得到實惠。根據(jù)專用線協(xié)議可以做到車車監(jiān)裝,避免多裝和匿報品名現(xiàn)象。以上建議在征得車站同意后,貨運部門于 4月30日召開了貨主會,取消糧食排隊裝車規(guī)定,糧食所有裝車地點定在糧食儲備庫專用線,北郊糧庫專用線按照承認(rèn)車組織裝車。
通過裝車方式改革的運行,糧食裝車安全得到有效控制,篩洗出部分參加排隊的社會閑雜人員、退休工人、汽車司機,確保了貨裝安全。雖然我們在貨運工作中取得了一定的成績,這些成績的取得與車站的關(guān)心和協(xié)作單位的協(xié)調(diào)是分不開的。在今后的工作中,我們將進一步落實好規(guī)章制度,學(xué)習(xí)其他車站的先進經(jīng)驗,力爭進一步提高我們的工作水平和管理水平,為鐵路運輸?shù)陌l(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇二十
回顧團總支學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部在20xx至20xx學(xué)年,在部門各位成員的共同努力下,我部圓滿完成了制定的各項計劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅持在院團總指的正確指導(dǎo)下,緊密圍系團學(xué)主題開展工作,繼承和發(fā)揚我院學(xué)生會的工作優(yōu)良傳統(tǒng),協(xié)助學(xué)院團委開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動,為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻力量。我們以宣傳工作為主方向,活動前的海報設(shè)計和活動的展板設(shè)計非常重要,特別是11月到12月中旬,這段時間活動相當(dāng)集中。稿件反饋比較及時,對學(xué)院的宣傳工作有一定的促進?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(一)把握部門工作重點,落實常規(guī)工作。
首先,根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗及工作的實際情況,我部進行了一系列整改。其次,配合各部門工作,安排干事及時獲取資料,了解活動全過程,為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。
(二)培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng),掌握專業(yè)技能。
我部位提高干事專業(yè)技能,鼓勵干事參加校學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)ps、網(wǎng)頁設(shè)計的知識。
除此以外,我部定期舉行例會,進行干事之間的專業(yè)知識交流。再者,我部還組織干事聚會。一是促進彼此交流,二是在此過程中完善工作。
(三)協(xié)助社團活動,在實踐中完善技能。
本學(xué)年以來,我部門成員除按時按質(zhì)完成本職工作,不定時參與部門培訓(xùn)課,也充分利用其他機會不斷鍛煉自我,提升自我。
學(xué)期伊始,我部協(xié)助社團納新,為各大社團制作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團的納新和周年慶活動、儀+儀社團納新活動等。
(四)部門建設(shè)與交流。
對于任何一個集體,團隊精神是非常重要的。在團結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門活動中,我們盡量安排合作機會。讓干事在一同合作的過程中認(rèn)識對方,熟悉對方,促進部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動提供展板以及視頻制作支持;為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動制作展板;為學(xué)習(xí)部的“遠(yuǎn)離手機”活動制作展板;為我院與信傳學(xué)院舉辦的運動會制作展板;為營銷大賽活動制作展板;為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報等等。
在團總支工作匯報過程中,我部積極整理資料,并為工作匯報制作了ppt。
(五)積極促進學(xué)院網(wǎng)站改版。
為了加快“數(shù)字化學(xué)院”建設(shè),政治與公共管理學(xué)院高度重視網(wǎng)站建設(shè),根據(jù)學(xué)院學(xué)生眾多的特點,在原有學(xué)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進行了改版,從而進一步加強學(xué)團網(wǎng)站建設(shè)整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。
本次學(xué)團網(wǎng)站改版在原有的基礎(chǔ)上,進一步對學(xué)團網(wǎng)站的版面、內(nèi)容、功能等各個方面進行了調(diào)整和充實。改版后學(xué)團網(wǎng)站色調(diào)鮮明,體現(xiàn)特色。整個頁面莊重大方,主題突出,整潔美觀。內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)簡潔,突出學(xué)院風(fēng)采。改版后內(nèi)容包括:學(xué)院概況,師資力量,研究生教學(xué)等,結(jié)構(gòu)清晰內(nèi)容鮮明有利于更好地宣傳學(xué)院信息,讓學(xué)生更好地了解政治與公共管理學(xué)院。改版后的學(xué)團網(wǎng)站充分體現(xiàn)了交互實用,注重時效。保證了學(xué)院活動新聞的及時更新,增加了時政新聞的月結(jié)發(fā)表。更加貼近學(xué)生,有利于互動交流。網(wǎng)站在設(shè)計時充分考慮學(xué)院發(fā)布信息,學(xué)生獲取信息的需要,另設(shè)了學(xué)生鏈接和輔導(dǎo)員鏈接,有利于學(xué)生和老師之間的互動交流。本次學(xué)團網(wǎng)站的改版更加有利于廣大同學(xué)能夠通過網(wǎng)站及時準(zhǔn)確地了解學(xué)院信息和學(xué)院各類活動的情況。
經(jīng)過一學(xué)期的摸索與努力,在積累豐富經(jīng)驗的同時,也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足:
各項網(wǎng)絡(luò)知識技能還有待加強。
展板等工作的制作速度和效率還有待加強網(wǎng)站更新要更加及時。
隨著期末的臨近,學(xué)生會的工作也已接近尾聲。院團總支學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部在老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下,以做好學(xué)校各項活動展板設(shè)計工作以及維護學(xué)院學(xué)團網(wǎng)站為重點,總體來說是達(dá)到了目標(biāo),我們都在不斷的改進我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動部門工作不斷進步的動力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點一滴中我們凝聚成團結(jié)、高效、奮進的團體。
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就要結(jié)束了,這個學(xué)期對于我們網(wǎng)絡(luò)部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的,在這學(xué)期的時間里,我們每個人都收獲到了很多的東西,取得了各自的進步。每個人的辛勤付出與收獲,換來了我們學(xué)生會工作的新發(fā)展。總體來說,網(wǎng)絡(luò)部的工作是繁重的、瑣碎的,下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間,既充分保證學(xué)習(xí),又能夠很好的完成網(wǎng)絡(luò)部的工作,把學(xué)生會的工作做的更好,為同學(xué)們提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇二十一
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門行業(yè),從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多,下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
一年很快過去,現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡(luò)方面的總結(jié)如下:
從三月份接手網(wǎng)絡(luò)部,鑒于老站的視覺效果和轉(zhuǎn)化率較低,廣告性太過于濃烈,未從優(yōu)化角度出發(fā),綜合站又只是一個單頁,只單純的連接了兩個肝、腎病網(wǎng),這樣的布局過于簡單,而且資源浪費嚴(yán)重。
而且最初網(wǎng)絡(luò)外包一切都掌握在網(wǎng)絡(luò)公司,因此讓效果也大打折扣。
網(wǎng)絡(luò)公司因不了解疾病行業(yè),對于推廣方向不精準(zhǔn),只講求視覺包裝,不講求實質(zhì)內(nèi)容,造成用戶體驗度下降。
于是,我們開始重新規(guī)劃推廣方式,重新組建網(wǎng)絡(luò)團隊。
將網(wǎng)絡(luò)外包收回。
一,重新組建網(wǎng)絡(luò)部。
因為在最初組建的網(wǎng)絡(luò)人員過于單薄化,很多東西需要重新沉淀和積累。
對于醫(yī)院產(chǎn)品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。
所以重新組建一個技術(shù)+一個美工+4名文案的最初模式,為網(wǎng)絡(luò)推廣正式打下一個初級基礎(chǔ)。
人員分工為:美工設(shè)計網(wǎng)站,包裝專題,程序建站,文案經(jīng)培訓(xùn)后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。
二,網(wǎng)站人員培訓(xùn)溝通。
網(wǎng)絡(luò)部人員組建到位后,開始正式的培訓(xùn),從對醫(yī)院認(rèn)識和醫(yī)療營銷的認(rèn)識,以及醫(yī)療常識的書寫技巧,優(yōu)化掌握技巧,和說服力等方面入手。
建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識。
文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用。
兩者結(jié)合。
美工從網(wǎng)站風(fēng)格定位和專題風(fēng)格,顏色,布局,項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通。
程序從網(wǎng)站功能和域名,服務(wù)器要求,網(wǎng)站安全,網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進行溝通。
三,網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。
根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網(wǎng)站,進行主要付費推廣,對于老網(wǎng)站主要采取維護,后期改造后進行優(yōu)化。
以醫(yī)院的主站,也就是官方的網(wǎng)站為主干,以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉,進行策劃推廣。
先將最直接見效的付費推廣做起來。
鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,而在精。
而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度,權(quán)威感。
四,網(wǎng)站建設(shè)。
首先建立兩個病種站之后。
建立了綜合站(官方的網(wǎng)站)以優(yōu)化為主。
從整體色調(diào)和各個環(huán)節(jié)的設(shè)置,到功能開發(fā)。
實行了統(tǒng)一。
五,兩個病種競價賬戶的調(diào)整。
1,賬戶結(jié)構(gòu)混亂,關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,產(chǎn)生垃圾關(guān)鍵詞很多,因此重新分離組織結(jié)構(gòu),調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式,安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關(guān)鍵詞,2,賬戶創(chuàng)意陳舊,沒有新意,而且整體關(guān)鍵詞質(zhì)量度底下,影響了點擊。
因此書寫創(chuàng)意,力求吸引力和質(zhì)量度完美結(jié)合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。
3,地域推廣沒有掌握側(cè)重點,很多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率并不理想,因此做了地域推廣力度的調(diào)整。
4,關(guān)鍵詞價格調(diào)整,因為出價很高,導(dǎo)致花費多點擊少,因此采取新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略,散點聚合式,以最少的錢達(dá)到最好的轉(zhuǎn)化。
5,著陸頁的調(diào)整,力求更符合患者訴求和所需。
六,資源系統(tǒng)的開發(fā)。
所有的推廣最終結(jié)果均歸結(jié)為數(shù)字,因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點。
網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此。
通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里?更可以適時及時的調(diào)整錯誤的方向。
還有一點,數(shù)據(jù)庫營銷的所需。
因此我們進行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。
方便咨詢?nèi)藛T對于資源的開發(fā),也方便網(wǎng)絡(luò)部進行數(shù)據(jù)分析。
七,對新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷,其最大特點就是瞬息萬變,更新速度極快,所以很多新的手段一旦出現(xiàn),走在前面肯定會有所斬獲。
不能像傳統(tǒng)媒介一樣去反復(fù)考量后市場成熟后才去做。
網(wǎng)絡(luò)的特點決定了時效性,有些方式在這一刻可以,到另一刻也許就沒用了,因此必須要跟上網(wǎng)絡(luò)的更新。
并且借鑒與其他行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)各類工具聯(lián)合進行的一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式,策劃了一些活動頁面。
明年準(zhǔn)備在擴大競價,優(yōu)化的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)模式。
八,網(wǎng)絡(luò)推廣的數(shù)據(jù)。
從提供的具體數(shù)據(jù)分析來看,各項數(shù)據(jù)均有提升。
后期主要放在提供準(zhǔn)確的對話上面。
因為單純的數(shù)量并不能代表最后的質(zhì)量。
從源頭一個準(zhǔn)確的患者會經(jīng)過準(zhǔn)確的點擊,到準(zhǔn)確的對話,到留下資源到住院,這個轉(zhuǎn)化率會很高。
所以推廣的關(guān)鍵詞策略非常重要。
關(guān)鍵詞價格、匹配、否定、創(chuàng)意、質(zhì)量度、點擊率、對話、咨詢等一些列進行分析,而且不斷跟進。
九,網(wǎng)絡(luò)部人員管理。
經(jīng)過溝通和培訓(xùn),培養(yǎng)員工主觀能動性的工作,自主自發(fā)的思考,讓每個人充分發(fā)揮自己所負(fù)責(zé)的部分。
采取工作不設(shè)限,問題多溝通原則。
以團隊的凝聚力調(diào)整和維護個人價值觀念。
在我職權(quán)所能內(nèi)為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展前景。
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作總結(jié)。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著的進步,以下我從四個方面寫本學(xué)期工作總結(jié)范文:
一、思想方面思想上,我不斷學(xué)習(xí)先進的.教育教學(xué)理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。
時刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準(zhǔn)則,。
二、管理方面本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作,以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作,工作上,我盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運行正常。
做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心財產(chǎn)的登記,管好網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器,及時更新相應(yīng)的軟件,保證服務(wù)器的相對安全。
采取一定的技術(shù)手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網(wǎng)路暢通。
2、維護好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺以及學(xué)校網(wǎng)站。
在網(wǎng)站的建設(shè)上做到定期備份、定期刻錄,對于平臺上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點,做到定期維護。
對于網(wǎng)絡(luò)中心的防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。
而對于保障教育教學(xué)正常進行的辦公用的計算機,如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時幫助各處室排除故障,用最短的時間恢復(fù)正常辦公。
4、做好中考信息技術(shù)加試工作,保證中考順利進行。
在入5月的時候,也即中考信息技術(shù)加試考前一段時間,已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位,并逐步做了各項測試,看是否運行正常。
使學(xué)生信息技術(shù)加試在我校順利進行,并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學(xué)校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。
拍攝、收集學(xué)校所有相關(guān)活動的影像資料,并分類整理,每學(xué)年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學(xué)校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。
學(xué)年末,均會把學(xué)校各處室的相關(guān)資料備份起來,特別是教務(wù)處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務(wù)方面
1、硬件方面經(jīng)過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設(shè)備的使用等方面已取得一定的造詣,一般都能相融相通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。
因此,從這學(xué)年開始,我更加注重的是軟件的學(xué)習(xí)。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像word、powerpoint等都能運用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最為薄弱的是excel、acess,對于這兩款軟件,excel應(yīng)該加強函數(shù)方面的學(xué)習(xí),acess學(xué)習(xí)的方向是與asp數(shù)據(jù)庫的對接。
3、其它的應(yīng)用軟件方面繼續(xù)加強photoshop的學(xué)習(xí),并能耐心地指導(dǎo)周邊咨詢的老師,讓他(她)們在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利。
同時,開始了flash、會聲會影等多媒體軟件的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一段時間來,取得一定的效果,已經(jīng)能獨立制作、編輯動畫片段以及視頻片段,相信再過一段時間的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,就能達(dá)到一定的水平。
除此之外,我還加強了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的學(xué)習(xí),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)sniffer、網(wǎng)路崗、瑞星殺毒網(wǎng)絡(luò)版等軟件,做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能及時做出準(zhǔn)確判斷。
四、教學(xué)方面
在各項教學(xué)工作有條不紊的開展過程中,以及在《信息技術(shù)》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學(xué)過程中,均讓我獲益非淺。
雖然課前已經(jīng)做了足夠充分的準(zhǔn)備,但是對于課堂的進程還是沒有把握好,在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見,銘記我心。
對我在教學(xué)能力的提高有很大的幫助。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)?!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。
我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細(xì)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇二十二
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司xx應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進公司信息化建設(shè)的全面進行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4.推動xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的'高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效?;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
1.我部門成立xx服務(wù)臺,通過xx服務(wù)管理來提升xx服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了xx軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進取”的部門文化。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇二十三
尊敬的主席團、社聯(lián)的各位成員:
大家好,我是西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團聯(lián)合會信網(wǎng)部部長王越洋,圣誕歡聲剛剛過去,新年的鐘聲即將敲響,在這個辭舊迎新的日子里,我代表我們信網(wǎng)部的所有成員祝大家元旦快樂!隨著新一年的開始,社聯(lián)信網(wǎng)部上半學(xué)期的工作也即將完滿結(jié)束,在這一學(xué)期的相處中,所有的社聯(lián)人從素不相識的陌生人變成了相互扶持,相互幫助的親人,我們一同為了這個團體付出著、奮斗著、奉獻著。社聯(lián)信網(wǎng)部作為社聯(lián)這棵大樹的一個分枝,不斷努力著為社聯(lián)這顆大樹增添綠意,積累碩果。這些成績首先要歸功于主席團的正確領(lǐng)導(dǎo)、社聯(lián)各部門以及所有社團的積極配合,還有信網(wǎng)部副部孫靈豪、王耀庭以及八名大一成員的辛勤努力。
下面請允許我代表社聯(lián)信網(wǎng)部,對半年工作做一總結(jié)。
信網(wǎng)部,全名信息網(wǎng)絡(luò)編輯部,顧名思義,是由信息網(wǎng)絡(luò)與編輯兩部分組成。信網(wǎng)部現(xiàn)有11名成員,包括3名大二學(xué)生以及8名大一新成員,它是一個具有時代氣息的部門,是社聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介來宣傳社聯(lián)與社團的活動,讓大家能及時了解社聯(lián)及社團動向。信網(wǎng)部在主席團的帶領(lǐng)下一直本著自主創(chuàng)新、開拓進取的態(tài)度,在網(wǎng)絡(luò)與編輯方面不斷進步與摸索?!叭隆睂⑹菍ι缏?lián)信網(wǎng)部這半年工作最好的詮釋。
西建大東校區(qū)社聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺包括新浪博客,人人網(wǎng),華清貼吧,qq群,社聯(lián)宣傳片等,這是我們社聯(lián)的一個窗口。在這里你會看到社聯(lián)及社團活動的最近動態(tài)及活動報告、照片及相關(guān)視頻。在社聯(lián)博客和人人網(wǎng)的管理方面,為了使之更加規(guī)范化,系統(tǒng)化。在本學(xué)期之初,我們就對資料進行了整理,使其更具條理化、層次化,以便于大家瀏覽。建立了社聯(lián)20xx屆群、社團主要負(fù)責(zé)人群,督促社聯(lián)各個部門建立自己的qq群,為社聯(lián)各部門之間、社聯(lián)與社團之間提供了交流的平臺,并由信網(wǎng)部成員加入其中親自管理。
本學(xué)期,我們在延續(xù)以前工作的基礎(chǔ)上,不斷嘗試新的創(chuàng)新。為了更好的幫助社聯(lián)及社團活動做好前期宣傳,我們在博客上設(shè)置了新的版塊——告示欄,上面及時更新著社聯(lián)及社團的近期活動,使同學(xué)們及時的了解校內(nèi)社聯(lián)及社團活動,積極參與到活動中去。同時我們鼓勵部員積極參加社團活動,配合社團進行照片采集,活動報告的撰寫。由于社聯(lián)機構(gòu)比較龐大,各部之間的聯(lián)系不夠緊密,為了能讓大家在第一時間把最新的資料上傳。會需要社聯(lián)其他部門的配合與指導(dǎo)。
在下一學(xué)期的工作中,我們會更加密切的和學(xué)校各宣傳平臺合作。例如借助華清論壇這個網(wǎng)站對社聯(lián)與社團進行進一步的宣傳,另外,我們計劃聯(lián)合各部,組織部員多與社團進行溝通,深入了解社團,及時將社團的動態(tài),用文字、相片或視頻的形式展示給校區(qū)的學(xué)生,讓每一位學(xué)生都能更方便、更快捷的了解社團,使社團能夠迅速發(fā)展。但是鑒于編輯工作比較累,比較繁瑣。本部人員又不多、電腦知識也不完備的情況,可能這些工作還需要社聯(lián)其他部門的配合與指導(dǎo)。我們也會和學(xué)校各組織加強配合,營造一個更加多元化的校園文化。
信網(wǎng)部的發(fā)展離不開大家的關(guān)心與支持。社聯(lián)的各個部門就像是社聯(lián)的血與肉,發(fā)展社聯(lián)絕非是由社聯(lián)的一個或兩個部門決定了就算數(shù)的,唯有各個部門在做好自己本部工作的基礎(chǔ)上相互配合,才能促使社聯(lián)更快、更好的發(fā)展。作為信網(wǎng)部的部長,我很想知道在座的各位有多少人知道我們的博客與人人網(wǎng),有多少人進去過,有人不知道也很正常,可我希望大家都進去看看,每一個社聯(lián)人,每一個關(guān)心這個組織的人,都應(yīng)該進去看看。希望,今天你們能記住我們的博客與人人網(wǎng)地址,并把它告訴和你交流的每個社團成員、外校同學(xué)、甚至是你拉外聯(lián)時和你交流的老板,你都可以讓他們登上我們的博客,看我們的校內(nèi)活動,了解我們社聯(lián)及社團,我們的博客地址可以直接百度,西建大東校區(qū)社聯(lián)博客,人人網(wǎng)是西建大東校區(qū)社聯(lián)的第一個首字母即[email?protected],你們的支持是我們信網(wǎng)部成員最大的動力。大家有時間可以給我們留言,有些部門及個人有關(guān)于工作或者和社聯(lián)有關(guān)的東西,都可以做成電子檔的形式,交給我們信網(wǎng)部的人員,我們可以直接發(fā)到博客上。這樣不僅僅是資料的保存,也是資源的共享。也許當(dāng)你在需要時,只要進入社聯(lián)的博客就可以找到你想要的東西。當(dāng)你懷念社聯(lián)時,進入社聯(lián)的博客,便可以看到我們曾經(jīng)留下的笑臉。
百團力為先,團結(jié)在社聯(lián),社聯(lián)的發(fā)展依賴于社聯(lián)各個部門的發(fā)展,而信網(wǎng)部作為社聯(lián)的一個網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,不僅可以使大家及時了解社聯(lián)與社團,還能使外校的學(xué)生了解我們的社聯(lián)與社團,伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)達(dá),信網(wǎng)部還有很大的潛力可以挖掘,為了使這個窗口更加明亮,我們?nèi)匀粫x無反顧的堅持、努力、奮斗。我相信,只要我們團結(jié)一致,帶著我們的激情與熱情,來年信網(wǎng)部將會給大家?guī)眢@喜,我們的社聯(lián)也會越來越好。
謝謝大家!
西建大東校區(qū)社團聯(lián)合會信網(wǎng)部。
20xx年12月。
網(wǎng)絡(luò)貨運工作總結(jié)篇二十四
網(wǎng)路部確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護工作思路,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項決定和任務(wù),在kpi達(dá)標(biāo)、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量基礎(chǔ)維護,內(nèi)部管理等各項指標(biāo)均達(dá)到公司要求及標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年網(wǎng)路部加強管理,克服困難,努力創(chuàng)新,各方面工作都取得了新的進展,20xx年網(wǎng)絡(luò)kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。
具體完成了:20xx年基站接入網(wǎng)擴容一及二期工程,td六期雙回風(fēng)暴,td六期補點,td分流,td-let基站接入網(wǎng)工程,常態(tài)化工程,徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目;基礎(chǔ)維護位居全市前列;網(wǎng)絡(luò)投訴率及網(wǎng)絡(luò)滿意率位居全市前列;資源管理系統(tǒng)/電費管理系統(tǒng)完善工作到市公司肯定;綜合維護人員量化績效薪酬管理穩(wěn)步落實,代維公司的管理和考核,網(wǎng)絡(luò)部按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo),以用心服務(wù)為本、工作第一、團隊講原則、個人講奉獻,切實的落實了民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,確保了網(wǎng)路部的正常運轉(zhuǎn),形成了強大的凝聚力,從而建設(shè)了團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)的工作機制。
1.工程建設(shè)工作業(yè)績:
13年基站接入網(wǎng)擴容一及二期工程,td六期雙回風(fēng)暴,td六期補點,td分流,td-let基站接入網(wǎng)工程,常態(tài)化工程,徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目。截止20xx年12月份,現(xiàn)有宏站240個,td基站80個,分布式36個,室分20個,20xx年新增1個宏站,新增45個td基站,新增lte基站4個。有效解決全縣信號覆蓋問題,上千用戶告別無信號,打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開通,完成全縣縣城內(nèi)3g信號的覆蓋,為市場流量經(jīng)營打下鑒定基礎(chǔ),室分建設(shè)解決了城市高密度人群通話及上網(wǎng)的需要。
g網(wǎng)小區(qū)退服率、t網(wǎng)小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯,成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點組網(wǎng)等得分率都名列前茅。
(1)基站巡檢方面。
上高基站總數(shù)同比增加維護站深入開展了基站巡檢工作,全平均巡檢率達(dá)到99%以上,在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行了急時的解決并上報,包括基站環(huán)境、設(shè)備故障、線路安全、門鎖安全和土建工程等問題已經(jīng)得到了解決。由于平時巡檢水平的提高,20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。
(2)故障處理方面。
本年度網(wǎng)絡(luò)部不斷的增強維護人員的技術(shù)水平,工作安排的科學(xué)合理,同時巡檢工作的深入,設(shè)備故障率同比上年明顯的下降,20xx年搶修次數(shù)72期,20xx年搶修次數(shù)127期。
(3)投訴處理方面。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問題,因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強客戶的忠誠度,還可以提升企業(yè)的形象。網(wǎng)路部積極配合客戶進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,同時強化網(wǎng)絡(luò)故障處理,大大增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,今年網(wǎng)絡(luò)咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統(tǒng)gprs實時監(jiān)控并處理機制,投訴同比去年明顯的下降。
(4)鐵塔維護方面。
全力配合公司鐵塔維護人員,全程監(jiān)督鐵塔維護質(zhì)量,全年沒有發(fā)生過一起鐵塔故障。
(5)應(yīng)急發(fā)電方面。
積極全力保障基站應(yīng)急發(fā)電,提高應(yīng)急發(fā)電時效性和快捷性,不斷完善應(yīng)急發(fā)電機制,大力保障發(fā)電機的安全運行,全年因發(fā)電不及時引起的基站退服有明顯的降低。
(6)突發(fā)事件方面。
在今年5月,大水沖毀了泗溪段“一干管道”,上高網(wǎng)路部積極組織維護力量全力搶修受損的“省一干”,得到省市公司一直好評。
(7)搶修預(yù)警方面。
建立完善了基站、線路等搶修預(yù)警方案,形成多級響應(yīng)體系,班組長以上人員2套通訊手段,保障搶修人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場。
2.網(wǎng)路部班組建設(shè)業(yè)績:
(1)維護人員的.技術(shù)和職業(yè)道德的培訓(xùn)方面。
重視并積極改進技術(shù)資料、不斷建設(shè)和改造技術(shù)流程,及時和維護人員交流制定培訓(xùn)方案,加大電源、傳輸、動力、線路、電費系統(tǒng)的培訓(xùn)力度,為基站安全穩(wěn)定運行和應(yīng)急故障處理提供技術(shù)保障。
(2)電費和房租管理方面。
1、加強員工思想意識,要進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念,杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風(fēng),發(fā)揚惜時如金的精神。及時加強員工交流,加深團隊感情,增強團結(jié)協(xié)作精神。引導(dǎo)員工增強進取心和上進心,讓員工自主發(fā)揮所長,增強企業(yè)文化。特別是贛通公司獨立辦公后,網(wǎng)絡(luò)部維護員僅有6名員工,網(wǎng)路部員工發(fā)揚一貫作風(fēng),克服困難,還是堅持完成公司各項工作。
2.建立建全工作管理機制,建立統(tǒng)一指揮,相互協(xié)調(diào),共同進取的團隊思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度,做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護工作留程和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,在維護工作和應(yīng)急災(zāi)害時做到領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,員工結(jié)合自已實際情況安章辦事,不浪費處理時間、人力資源和物資材料。
由于各方面的原因,工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識和創(chuàng)新程度不夠。
隨著通信時代和信息產(chǎn)業(yè)的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分員工思想認(rèn)識、技術(shù)能力、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式,給工作帶來了被動。
2、維護人員十分緊缺。
12月份贛通公司獨立辦公后,網(wǎng)絡(luò)部維護員僅有6名員工,網(wǎng)路部員工發(fā)揚一貫作風(fēng),克服困難,還是堅持完成公司各項工作。長期下去,維護人員戰(zhàn)斗力會下降。
1.加強維護組織管理,確保完成網(wǎng)絡(luò)各項任務(wù)。
強化維護工作意識,牢固堅持安全生產(chǎn)第一,合理安排各項工作計劃,精心維護,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項任務(wù)。切實抓好落實基站巡檢、設(shè)備維護和標(biāo)準(zhǔn)化整改工作,確保不發(fā)生任何問題。
2.要加大應(yīng)急工作力度,全面完成各項應(yīng)急維護工作,狠抓應(yīng)急發(fā)電工作,要進一步加強基站電力的專項治理、基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。
同時加強網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的分析和預(yù)測,預(yù)防基站設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。
3.網(wǎng)路部班組建設(shè)的措施。
進一步加強維護人員學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進行全方位的學(xué)習(xí),提高維護人員的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。加強管理和技術(shù)學(xué)習(xí),改進工作方式方法,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高人員理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認(rèn)真落實公司各項規(guī)章制度,加強工作管理,樹立良好形象,形成良好的作風(fēng)習(xí)慣。
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