編寫(xiě)報(bào)告之前,應(yīng)該明確受眾和目的,為報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容做好規(guī)劃。使用適當(dāng)?shù)膱D表和圖表有助于直觀地傳達(dá)信息。這些報(bào)告范文是以真實(shí)案例為基礎(chǔ),精心整理而成,希望對(duì)您的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇一
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,20__年上半年工作圓滿(mǎn)結(jié)束。在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,從目前情況來(lái)看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、著力提高護(hù)理水平。
(一)、強(qiáng)化培訓(xùn)。
以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線(xiàn),以提高實(shí)際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。
制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少x次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。
20__年普外科新增加護(hù)士x人,辭職x人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了_%。科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出x名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,x名護(hù)士考取picc資格證。
回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二)、強(qiáng)化考核。
按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。
一是日??己?。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)提問(wèn)。
二是月度考核。每月進(jìn)行知識(shí)理論、護(hù)理操作等考核,評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。
三是年度考核。每年年底,對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能、病人滿(mǎn)意度調(diào)查等項(xiàng),根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。
(三)、強(qiáng)化服務(wù)。
進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),全面履行護(hù)士職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。
二是簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)。
三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
四是改善患者滿(mǎn)意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護(hù)患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理_次,科室滿(mǎn)意度x%以上。出院病人回訪率x%。
二、著力提高管理效率。
為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月月計(jì)劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。
(一)、嚴(yán)格日常管理。
嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,科室堅(jiān)持每周x次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護(hù)理過(guò)程中的安全管理,平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。
(二)、完善風(fēng)險(xiǎn)管理。
在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),報(bào)告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì),最大可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)、創(chuàng)新“品管圈”管理。
通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科20__年上半年建立守護(hù)圈,全科x名護(hù)士共同參與,由圏長(zhǎng)及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,按品管圈的步驟解決,并通過(guò)護(hù)理質(zhì)量考評(píng),患者滿(mǎn)意度調(diào)查表,意見(jiàn)簿,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度。
三、著力提高教研水平。
(一)、提高教學(xué)水平。
一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。
二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時(shí),對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。
三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競(jìng)賽,每次確定_項(xiàng)常用操作作為競(jìng)賽項(xiàng)目,展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)、提高科研水平。
一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日??蒲泄芾砉ぷ?,使科研論文發(fā)表、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
二是提高科研能力,積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授、上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座,加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。
三是注重科研實(shí)踐。配合醫(yī)療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對(duì)醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理。
(三)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化。
完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),改變過(guò)去教室只能教授理論知識(shí)的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
四、存在問(wèn)題及下半年計(jì)劃。
(一)、護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視。
(二)、績(jī)效考核力度不大。
(三)、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,加大績(jī)效考核力度。
(四)、科內(nèi)成立品管圈,加強(qiáng)質(zhì)量控制。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇二
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),大內(nèi)科圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析整改。
(一)查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執(zhí)行情況。
1、交接報(bào)告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行出國(guó)留學(xué)*各項(xiàng)評(píng)分,護(hù)理措施不全面,下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,交班報(bào)告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。
三分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況。
(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,健康教育效果差等問(wèn)題,通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。
(三)定期組織安全會(huì)議,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,認(rèn)真整改。
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
(一)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求,制訂了各科常見(jiàn)病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)模板,年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車(chē)改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護(hù)士長(zhǎng)的管理:對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫(xiě)在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,及時(shí)檢查、督促,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀察能力,找護(hù)理問(wèn)題的能力,正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平。
(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實(shí)施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。
各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,主動(dòng)巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)專(zhuān)科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專(zhuān)科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),操作較前規(guī)范。
共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無(wú)課題論文。
2、低年資護(hù)士溝通能力不足,病人滿(mǎn)意度有待提高。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇三
首先,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),將我一年的工作運(yùn)行情況做個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié),以便大家了解,同時(shí)批評(píng)指正,從而使我的工作進(jìn)一步提高,更好地服務(wù)群眾。
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標(biāo)之一,他直接關(guān)系到病人的生命與健康,如何提高護(hù)理質(zhì)量是每位護(hù)理管理者要面對(duì)和深思的問(wèn)題。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護(hù)理對(duì)象對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿(mǎn)足。因此,加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提升病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),一年來(lái)我們?cè)僮ブ贫冉ㄔO(shè)的同時(shí)還緊緊抓住三條主線(xiàn),既團(tuán)隊(duì),質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團(tuán)隊(duì)主線(xiàn)是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護(hù)士長(zhǎng)要調(diào)動(dòng)科室護(hù)士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動(dòng)地位。護(hù)士長(zhǎng)要以身作則,樹(shù)立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線(xiàn)是管理的核心,醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院的生命中樞,要求科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程,護(hù)士長(zhǎng)將質(zhì)量檢查工作日?;?。創(chuàng)新發(fā)展主線(xiàn)是管理的水平線(xiàn),在工作中要不斷探索,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
1、提高護(hù)理管理水平,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,一年來(lái),根據(jù)上級(jí)文件精神和院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,年初制定《20xx年護(hù)理工作計(jì)劃》、使護(hù)理質(zhì)量管理有條不紊的進(jìn)行,護(hù)理質(zhì)量處于持續(xù)改進(jìn)的趨勢(shì)。未發(fā)生護(hù)理不良事故。
2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé),每月主持召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)上一階段的工作開(kāi)展情況,分析護(hù)理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見(jiàn),使臨床出現(xiàn)的問(wèn)題得到有效的解決。并布置下一階段的'工作內(nèi)容,要求科護(hù)士長(zhǎng)按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn),做好科室各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄,通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)反應(yīng)日常工作的完成情況和管理水平,隨時(shí)接受上級(jí)部門(mén)的檢查。
3、為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、專(zhuān)業(yè)的挑戰(zhàn),今年選送護(hù)士長(zhǎng)參加了省衛(wèi)生廳組織的中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)、手術(shù)室規(guī)范管理、供應(yīng)室鍋爐操作流程培訓(xùn)班、參觀了省中附院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的管理,改善護(hù)理管理理念,提高管理水平,使護(hù)士長(zhǎng)逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護(hù)士的典范,以帶動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),主持護(hù)理人員進(jìn)行“三基”訓(xùn)練、技能大賽,采取定期護(hù)理業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉各項(xiàng)工作制度和臨床業(yè)務(wù)。
5、充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)控組織的作用,每月在主管院長(zhǎng)帶領(lǐng)下進(jìn)行一次全全院性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo),并及時(shí)記錄、及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果,要求科室人真整改。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,巡視重癥病人,強(qiáng)調(diào)對(duì)重癥病人的護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)全體護(hù)理人員的不斷努力,護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高、治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規(guī)范,衛(wèi)生符合要求。根據(jù)我院藥品管理制度、急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理,做到專(zhuān)人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20xx年護(hù)理部對(duì)所有出院病歷進(jìn)行查閱,文書(shū)書(shū)學(xué)合格率96.3%。
6、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護(hù)理管理報(bào)上的文章、護(hù)理核心制度,通過(guò)學(xué)習(xí)提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);另一方面對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),例如增加出院病人的告知內(nèi)容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進(jìn)行告知等。以降低護(hù)理糾紛、護(hù)理不良事件的發(fā)生率。
1、護(hù)理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)與人的生命和健康密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè),它需要護(hù)士不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛(ài)人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,組織大家學(xué)習(xí)了《護(hù)理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會(huì)直接影響著護(hù)患溝通的效果,從而影響這病人的康復(fù)和心理健康。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類(lèi)進(jìn)行必要的咨詢(xún)和告知,做好手術(shù)前、后的訪視,同時(shí),護(hù)士站為患者準(zhǔn)備了健康知識(shí)宣傳單傳播醫(yī)學(xué)知識(shí),提高群眾的自我保健意識(shí),此項(xiàng)行為很受患者歡迎,20xx年發(fā)放住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查表104份,滿(mǎn)意度為9703%。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個(gè)別談心等方式,護(hù)理人員的思想有了很大的改變,年輕護(hù)士對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,工作熱情有所提高,當(dāng)患者遇到困難時(shí),我們的護(hù)士樓下一路小跑為他協(xié)調(diào)解決,此類(lèi)好人好事數(shù)不勝數(shù),去年內(nèi)兒科病房受到表?yè)P(yáng)信x封;婦外科病房受到表?yè)P(yáng)信x封。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,我們必須高度中重視。護(hù)理部兼職醫(yī)院感染科的工作,重新修訂了《手術(shù)是醫(yī)院感染控制對(duì)策》,《產(chǎn)房醫(yī)院感染控制對(duì)策》定期檢查制度的落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的落實(shí)作用。按照工作計(jì)劃,每年對(duì)工作人員進(jìn)行了醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考試,定期召開(kāi)會(huì)議,要求士長(zhǎng)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則,掌握無(wú)菌技術(shù)和隔離措施。
1、帶領(lǐng)大家多讀書(shū)看報(bào),掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開(kāi)展科室之間、護(hù)士長(zhǎng)之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“病患至上,用心服務(wù)”、病人滿(mǎn)意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認(rèn)證做好入院介紹、疾病咨詢(xún)、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項(xiàng)、術(shù)前術(shù)后的訪視及出院指導(dǎo),知道內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項(xiàng)和飲食。提高病人的滿(mǎn)意度。
3、認(rèn)證學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,倡導(dǎo)在制度面前人人平等,使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化。通過(guò)集中授課合晨會(huì)學(xué)習(xí)一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),確保臨床護(hù)理安全。努力為患者營(yíng)造一個(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)以告大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4、不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況,有的放失的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,更好的為患者服務(wù)。
5、“以人為本”,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,做到以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)_月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),通過(guò)這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
_深秋,當(dāng)我接到要來(lái)護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了_,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級(jí)質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作…,說(shuō)實(shí)話(huà),剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無(wú)難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過(guò)這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。多年以來(lái),護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來(lái)到護(hù)理的第一天,王主任就教導(dǎo)我們來(lái)護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不一樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
從初到護(hù)理部,在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本專(zhuān)科護(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,到后來(lái)的護(hù)士首次注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè)、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開(kāi)始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,從剛開(kāi)始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
二、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。護(hù)理部的工作瑣碎,而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門(mén)藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
三、電腦辦公能力。現(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)電腦,我作為一名中專(zhuān)生,起點(diǎn)低,笨鳥(niǎo)先飛,利用下班時(shí)間自學(xué),從原來(lái)的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,從剛開(kāi)始對(duì)word的一知半解、e_cel的一竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、ppt制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高。
4月份,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,需整理全院護(hù)士人員名錄,要從3個(gè)e_cel表格共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)證號(hào),這是一項(xiàng)多么大的工程呀,時(shí)間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的時(shí)間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說(shuō)的一句話(huà):“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來(lái)的自己是多么的荒.唐,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī)都有了明顯提高,這也算是個(gè)意外收獲吧。
四、管理能力的提高。雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開(kāi)始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來(lái)能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過(guò)節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長(zhǎng)的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇五
我于20xx年9月任護(hù)理部主任,現(xiàn)正好任職期滿(mǎn)3年。大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”八字方針的要求開(kāi)展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護(hù)理部主任,知道護(hù)理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),我深知我個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過(guò)的醫(yī)院管理學(xué)科,所以在護(hù)理管理中注重人文,團(tuán)隊(duì)、和諧等因素,平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長(zhǎng)的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護(hù)士心目中樹(shù)立較高的威信,增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力。當(dāng)然,護(hù)理部的管理工作并不是一個(gè)人能做好的,3年來(lái)我延續(xù)護(hù)理部一貫團(tuán)結(jié)合作的精神,平時(shí)與科室同事共同探討護(hù)理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),把如何確保病人安全,改善護(hù)理服務(wù)和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為護(hù)理部工作方向?,F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護(hù)理部3年來(lái)的工作情況。
1、重新修訂護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè),進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作,要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),護(hù)理部每季度檢查手冊(cè)內(nèi)容,以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過(guò)程。
2、建立了護(hù)理部公共郵箱及護(hù)士長(zhǎng)信息傳達(dá)系統(tǒng)(飛信),及時(shí)通報(bào)護(hù)理信息和反饋存在問(wèn)題,提高了工作效率。
3、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度的指引,加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對(duì)制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度。
5、xx年我院進(jìn)行電腦收費(fèi)及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對(duì),正確執(zhí)行醫(yī)囑。
1、改變護(hù)理質(zhì)控模式,落實(shí)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,取消以前的季度末護(hù)理聯(lián)合大檢查,改為護(hù)理督導(dǎo),護(hù)理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護(hù)理安全、服務(wù)品質(zhì))小組、護(hù)理文書(shū)小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護(hù)理小組、靜脈輸液小組,糖尿病護(hù)理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及《病人十大安全目標(biāo)》進(jìn)行不定期、有重點(diǎn)的過(guò)程專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。護(hù)理部每季度根椐過(guò)程督導(dǎo)的存在問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查,每月底召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)大會(huì),對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo),按病人十大安全目標(biāo)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理技術(shù)指引及各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)床邊護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),制訂溫馨輸液提示,落實(shí)安全宣告,確保病人安全。對(duì)急診、重癥監(jiān)護(hù)病房、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)科經(jīng)常督查護(hù)理安全問(wèn)題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對(duì)單及輸血安全護(hù)理單,規(guī)范了手術(shù)核對(duì)及輸血觀察、護(hù)理及記錄。
3、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,改革交接班模式,設(shè)立交班日志,規(guī)范交接班流程。護(hù)理部定期參加各科室的晨會(huì)交接班,對(duì)交接班的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并要求護(hù)士對(duì)交接班中存在的問(wèn)題,及時(shí)地采取整改措施。
4、規(guī)范護(hù)理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,重點(diǎn)督查有關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,崗位責(zé)任制、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理教學(xué)情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),追蹤整改效果并予記錄,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
6、xx年市衛(wèi)生局組織專(zhuān)家組蒞臨我院對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估檢查工作,會(huì)上專(zhuān)家們對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的提出的意見(jiàn)和建議,護(hù)理部按照專(zhuān)家組的意見(jiàn)和建議,對(duì)照中期評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),積極查找不足,認(rèn)真予以整改和落實(shí)。
7、改革傳統(tǒng)的護(hù)理上班時(shí)間,改革病房管理模式,落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理,護(hù)士分管床位、責(zé)任到人,高級(jí)責(zé)任護(hù)士依據(jù)能力擔(dān)任組長(zhǎng),于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個(gè)科室開(kāi)始進(jìn)行apn連續(xù)性排班,在試行過(guò)程中不斷總結(jié),這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開(kāi),通過(guò)排班模式的改革,增加了高峰治療時(shí)間護(hù)士的人力,減少了交班次數(shù),保證高年資、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士在一線(xiàn)崗位,體現(xiàn)了護(hù)士層級(jí)使用,更有效地保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全,得到了患者、醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)可。
8、改革護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),護(hù)理部制定護(hù)理文書(shū)落實(shí)計(jì)劃,組織全院護(hù)長(zhǎng)學(xué)習(xí),并制訂了首次護(hù)理記錄單及表格式護(hù)理記錄單,要求書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確客觀、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄,把點(diǎn)段式、分散式記錄代替回顧性書(shū)寫(xiě)。護(hù)理部組織每季度分專(zhuān)科進(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng),由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點(diǎn)評(píng),改革后的表格式護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量得到不斷提高,簡(jiǎn)化了護(hù)理文書(shū),減少了護(hù)士花在記錄方面的時(shí)間,把更多的時(shí)間還給病人。
9、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門(mén),按規(guī)范要求,護(hù)理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,所以我在07年進(jìn)修時(shí)專(zhuān)門(mén)到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,每年參加省級(jí)消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。08年我院供應(yīng)室通過(guò)了市衛(wèi)生局的驗(yàn)收。現(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列。
1、做好全院護(hù)理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對(duì)各科護(hù)士定編提供可靠依據(jù),根據(jù)《護(hù)士條例》人力配置要求,20xx—20xx年新招聘護(hù)士xx名,護(hù)理部與人事科共同合作搞好護(hù)理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員?
3、護(hù)理部制訂新護(hù)士輪訓(xùn)計(jì)劃,各科制訂新護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo),每個(gè)科室有各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)制度及專(zhuān)科培訓(xùn)計(jì)劃。
4、注重護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),有良好素質(zhì)的護(hù)士才能做出高質(zhì)量的護(hù)理工作。為強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和工作能力,結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,護(hù)理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查,隨機(jī)抽考護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)操作掌握情況。
5、制定教學(xué)查房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每周組織教學(xué)查房一次,組織初級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,高級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,每年組織完成強(qiáng)化操作訓(xùn)練8項(xiàng)。規(guī)范護(hù)理小講課,全院組織小講課學(xué)習(xí),對(duì)講課內(nèi)容及形式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
6、護(hù)理部制訂考核制度,從四個(gè)方面進(jìn)行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護(hù)理部統(tǒng)一安排,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論開(kāi)卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人技術(shù)檔案。針對(duì)年輕護(hù)士多的特點(diǎn),護(hù)理部平時(shí)到科室巡視檢查時(shí),隨機(jī)考核年輕護(hù)士對(duì)本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技能要點(diǎn),這樣大大提高了全院護(hù)士尤其是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
1、護(hù)士是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響,護(hù)理部制訂護(hù)士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護(hù)士院內(nèi)舉止、語(yǔ)言文明規(guī)范要求。每年組織護(hù)理服務(wù)方面的知識(shí)培訓(xùn)。
2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,制訂我院護(hù)理愿景:“您的健康、我們的心愿”,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護(hù)士站內(nèi),提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵。
3、為提升護(hù)理服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng),科室護(hù)理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評(píng)議表。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇六
20xx年是我院創(chuàng)評(píng)〈一級(jí)〉爭(zhēng)取審報(bào)〈二〉級(jí)骨科專(zhuān)科醫(yī)院關(guān)鍵性的一年,自從3月份醫(yī)院開(kāi)展創(chuàng)評(píng)活動(dòng)以來(lái),全院上、下動(dòng)員人人參與成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,多次組織學(xué)習(xí),分解落實(shí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),全院職工以主人翁精神,以院興我榮,院衰為恥,經(jīng)過(guò)半年余浴火般的洗禮,8月x日經(jīng)上饒市衛(wèi)生局組織專(zhuān)家來(lái)我院檢查評(píng)審一舉達(dá)標(biāo)。我們的體會(huì)是借東風(fēng),鼓干勁、訂措施、抓重點(diǎn)、找薄弱、攻難點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)重視、全院齊心協(xié)力,使醫(yī)院評(píng)審工作一舉成功。
2、護(hù)理指揮系統(tǒng)健全,同心協(xié)力是護(hù)理達(dá)標(biāo)的保證。
根據(jù)市局評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中要求,醫(yī)院護(hù)理工作實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,護(hù)理部將評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)分解、分工到人,明確任務(wù),明確職責(zé),即分工又合作,較好的發(fā)揮護(hù)理部的作用。
3、具體措施和方法。
透過(guò)組織護(hù)士長(zhǎng)反復(fù)學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),大家樹(shù)立了信心,熟悉標(biāo)準(zhǔn)還將分級(jí)管理中有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理技術(shù)操作、病人健康教育、核心制度等資料匯編成冊(cè),患者十明白、十大安全目標(biāo)、人人加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),較自覺(jué)配合護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)評(píng)等級(jí)醫(yī)院,狠抓“三基”訓(xùn)練,使護(hù)理人員水平有所提高,組織護(hù)理人員“三基”理論考試2—3次,技術(shù)操作考試如鼻導(dǎo)管給氧,密閉式靜肪輸液等,護(hù)理人員均要參加,人人要達(dá)標(biāo)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理。
護(hù)理部要求病房職責(zé)護(hù)士上午提前半小時(shí)上班,搞好分管病人的晨護(hù)及基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,護(hù)理部堅(jiān)持每一天參加病區(qū)護(hù)理*,經(jīng)常下病房督查職責(zé)護(hù)士晨護(hù)工作是否到位,檢查中發(fā)現(xiàn)不足之處進(jìn)行原因分析,及時(shí)改善。
5、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。
護(hù)理部每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì)1—2次,主要資料每月護(hù)理工作重點(diǎn)、小結(jié)。每周、天工作中碰見(jiàn)的一些問(wèn)題,提出相應(yīng)的整改措施,每月護(hù)理質(zhì)控狀況經(jīng)過(guò)檢查、評(píng)分及時(shí)反饋到各相關(guān)科室(具體檢查評(píng)分見(jiàn)護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理文書(shū)登記本)。組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、按照上饒市〈一級(jí)〉評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)等特。
殊崗位需經(jīng)培訓(xùn),為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高護(hù)理人員整體素質(zhì)、操作技能、專(zhuān)業(yè)理論水平經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)20xx年x月x日病房護(hù)士長(zhǎng)尚學(xué)工參加省廳舉辦的江西省第四期護(hù)理管理干部培訓(xùn)班,12月x日手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)黃穎、陳偉玲、鄭愛(ài)珠3人奔赴省里參加〈〈cssd對(duì)醫(yī)院復(fù)用器械集中供應(yīng)實(shí)踐與發(fā)展及消毒員培訓(xùn)班〉〉學(xué)習(xí)。
2、從省廳學(xué)習(xí)回來(lái)后護(hù)理部要求各位護(hù)士長(zhǎng)把培訓(xùn)學(xué)習(xí)回來(lái)所學(xué)到的護(hù)理新知識(shí)、新理念講課傳授從而進(jìn)一步提高護(hù)理人員的理論水平。
一、二、三名給以必須的獎(jiǎng)勵(lì),從而提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)用心性。
三、加強(qiáng)護(hù)理安全、保障醫(yī)療安全1、增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)。
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理部及時(shí)向全院護(hù)士差錯(cuò)事故的案例警示,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,三查八對(duì)制度,把醫(yī)療差錯(cuò)苗頭扼殺萌芽中,有效地保證了全院護(hù)理人員有章可尋,確保了護(hù)理安全。
2、對(duì)新應(yīng)聘護(hù)士進(jìn)行面試、考核,進(jìn)病房后加強(qiáng)管理及帶教,做到放手不放眼,重點(diǎn)跟班,對(duì)職責(zé)心不夠強(qiáng)的護(hù)士加強(qiáng)管理,帶教。把醫(yī)療安全隱患降低到零,確保病人的護(hù)理安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)執(zhí)行到位,要求醫(yī)囑班班查對(duì),堅(jiān)持每日總對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)一次,全年共收住院病人1600余人,未發(fā)生護(hù)患糾紛和護(hù)理差錯(cuò)事故。
4、護(hù)理部要求病房護(hù)士每一天早上提前半小時(shí)上班,做好危重病人、年老體弱、大手術(shù)后病人以及有可能發(fā)生醫(yī)療糾紛、潛在危險(xiǎn)因素等病人的監(jiān)控檢查及各項(xiàng)護(hù)理措施執(zhí)行狀況。了解病人的需求,從而密切搞好護(hù)患關(guān)系,減少病人的投訴率。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、護(hù)理部組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士的行為規(guī)范,
(1)、盡職盡責(zé),全心全意(2)、禮貌服務(wù),尊重病人。
(3)舉止穩(wěn)重,儀表端莊(4)、刻苦鉆研、精益求精。
(5)作風(fēng)廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,治療操作中禮貌禮貌用語(yǔ)。
2、新應(yīng)聘護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、院規(guī)院紀(jì)等教育,經(jīng)面試考核合格后方能上崗。
五、供應(yīng)室透過(guò)市局檢查驗(yàn)收。
隨著醫(yī)院各種診療技術(shù)的飛速發(fā)展,新的消毒供應(yīng)中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)頒布實(shí)施按照衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范原先我院供應(yīng)室人員少,場(chǎng)地不貼合要求,20xx年x月份搬遷上來(lái),護(hù)理部帶領(lǐng)供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)去市人民醫(yī)院、二院供應(yīng)室參觀學(xué)習(xí),從而轉(zhuǎn)變了觀念,提高了工作人員的理論、技術(shù)水平,提高了安全意識(shí),保障物品質(zhì)量,按照醫(yī)院消毒供應(yīng)中心規(guī)范正常運(yùn)轉(zhuǎn),20xx年x月x日透過(guò)市局組織專(zhuān)家檢查驗(yàn)收合格。
六、不足之處。
1、護(hù)理人員崗位配置不太合理,不能滿(mǎn)足臨床工作需要,由于護(hù)士隊(duì)伍不穩(wěn)定、流動(dòng)性大、新手多剛從校園畢業(yè),基礎(chǔ)護(hù)理未安全到位,另外護(hù)理人員工資待遇偏低,已請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備招聘護(hù)士解決燃眉之急,相應(yīng)地提高一些護(hù)理人員的待遇。
2、病房環(huán)境、管理尚不盡人意,有待加強(qiáng)。
3、護(hù)士對(duì)病人專(zhuān)科方面健康教育康復(fù)指導(dǎo)欠缺有待加強(qiáng)。
4、有機(jī)會(huì)推薦院領(lǐng)導(dǎo)選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
護(hù)理部。
20xx年x月x日。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇七
本人自從醫(yī)專(zhuān)畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的'患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì)打電話(huà)到病房,詢(xún)問(wèn)病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護(hù)理”。作為一名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門(mén)口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
鉆研業(yè)務(wù)精益求精。
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫(xiě)了大量的醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文?!葒?guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專(zhuān)家的好評(píng)。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“三基三嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃,
按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試考核,同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍。
以人為本科學(xué)治理。
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線(xiàn),不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“四多、四心、四嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規(guī)范”,并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿(mǎn)足度調(diào)查,把病人滿(mǎn)足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“五滿(mǎn)足”。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲“全市總分第一”,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲“一等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱(chēng)號(hào)。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇八
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,是xx年來(lái)到我們科室工作的,至今已經(jīng)有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著以病人為中心的.臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),現(xiàn)我就年的工作做一個(gè)總結(jié)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著把工作做地更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是三分治療,七分護(hù)理,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是的,護(hù)士的工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)愛(ài)心的工作,護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心以及滿(mǎn)滿(mǎn)的責(zé)任心去解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,在工作中得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
有人會(huì)說(shuō),護(hù)士的工作那么性辛苦,能堅(jiān)持的下去么?但我想說(shuō),我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇九
20__年上半年已經(jīng)過(guò)去,在這半年中,我一如既往地在自己的崗位上踏實(shí)地工作著,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
本人擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的改革開(kāi)放政策,堅(jiān)持走社會(huì)主義道路,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德。
二、日常工作方面。
本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護(hù)理工作制度、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理緊急預(yù)案等;對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書(shū)面形式做出反饋;及時(shí)對(duì)護(hù)理不良事件、患者滿(mǎn)意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。嚴(yán)格管理各類(lèi)文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。團(tuán)結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時(shí),能積極、主動(dòng)配合。
三、學(xué)習(xí)方面。
半年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力。多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題,此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)和工作例會(huì),吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握了更多業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、生活作風(fēng)方面。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事、真誠(chéng)待人,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。平日里樂(lè)于助人,積極營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可與贊同。
回顧半年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,展望下半年,我一定認(rèn)真克服各種缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),努力把工作做到更好。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求,在這作為我工作的述職報(bào)告。
我于9月任護(hù)理部主任,現(xiàn)正好任職期滿(mǎn)3年。大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”八字方針的要求開(kāi)展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護(hù)理部主任,知道護(hù)理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),我深知我個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過(guò)的醫(yī)院管理學(xué)科,所以在護(hù)理管理中注重人文,團(tuán)隊(duì)、和諧等因素,平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長(zhǎng)的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護(hù)士心目中樹(shù)立較高的威信,增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力。當(dāng)然,護(hù)理部的管理工作并不是一個(gè)人能做好的,3年來(lái)我延續(xù)護(hù)理部一貫團(tuán)結(jié)合作的精神,平時(shí)與科室同事共同探討護(hù)理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),把如何確保病人安全,改善護(hù)理服務(wù)和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為護(hù)理部工作方向?,F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護(hù)理部3年來(lái)的工作情況。
1、重新修訂護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè),進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作,要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),護(hù)理部每季度檢查手冊(cè)內(nèi)容,以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過(guò)程。
2、建立了護(hù)理部公共郵箱及護(hù)士長(zhǎng)信息傳達(dá)系統(tǒng)(飛信),及時(shí)通報(bào)護(hù)理信息和反饋存在問(wèn)題,提高了工作效率。
3、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度的指引,加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對(duì)制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度。
5、xx年我院進(jìn)行電腦收費(fèi)及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對(duì),正確執(zhí)行醫(yī)囑。
1、改變護(hù)理質(zhì)控模式,落實(shí)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,取消以前的.季度末護(hù)理聯(lián)合大檢查,改為護(hù)理督導(dǎo),護(hù)理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護(hù)理安全、服務(wù)品質(zhì))小組、護(hù)理文書(shū)小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護(hù)理小組、靜脈輸液小組,糖尿病護(hù)理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及《病人十大安全目標(biāo)》進(jìn)行不定期、有重點(diǎn)的過(guò)程專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。護(hù)理部每季度根椐過(guò)程督導(dǎo)的存在問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查,每月底召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)大會(huì),對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
輸液提示,落實(shí)安全宣告,確保病人安全。對(duì)急診、重癥監(jiān)護(hù)病房、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)科經(jīng)常督查護(hù)理安全問(wèn)題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對(duì)單及輸血安全護(hù)理單,規(guī)范了手術(shù)核對(duì)及輸血觀察、護(hù)理及記錄。
3、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,改革交接班模式,設(shè)立交班日志,規(guī)范交接班流程。護(hù)理部定期參加各科室的晨會(huì)交接班,對(duì)交接班的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并要求護(hù)士對(duì)交接班中存在的問(wèn)題,及時(shí)地采取整改措施。
4、規(guī)范護(hù)理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,重點(diǎn)督查有關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,崗位責(zé)任制、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理教學(xué)情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),追蹤整改效果并予記錄,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
6、xx年市衛(wèi)生局組織專(zhuān)家組蒞臨我院對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估檢查工作,會(huì)上專(zhuān)家們對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的提出的意見(jiàn)和建議,護(hù)理部按照專(zhuān)家組的意見(jiàn)和建議,對(duì)照中期評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),積極查找不足,認(rèn)真予以整改和落實(shí)。
7、改革傳統(tǒng)的護(hù)理上班時(shí)間,改革病房管理模式,落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理,護(hù)士分管床位、責(zé)任到人,高級(jí)責(zé)任護(hù)士依據(jù)能力擔(dān)任組長(zhǎng),于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個(gè)科室開(kāi)始進(jìn)行apn連續(xù)性排班,在試行過(guò)程中不斷總結(jié),這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開(kāi),通過(guò)排班模式的改革,增加了高峰治療時(shí)間護(hù)士的人力,減少了交班次數(shù),保證高年資、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士在一線(xiàn)崗位,體現(xiàn)了護(hù)士層級(jí)使用,更有效地保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全,得到了患者、醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)可。
8、改革護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),護(hù)理部制定護(hù)理文書(shū)落實(shí)計(jì)劃,組織全院護(hù)長(zhǎng)學(xué)習(xí),并制訂了首次護(hù)理記錄單及表格式護(hù)理記錄單,要求書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確客觀、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄,把點(diǎn)段式、分散式記錄代替回顧性書(shū)寫(xiě)。護(hù)理部組織每季度分專(zhuān)科進(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng),由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點(diǎn)評(píng),改革后的表格式護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量得到不斷提高,簡(jiǎn)化了護(hù)理文書(shū),減少了護(hù)士花在記錄方面的時(shí)間,把更多的時(shí)間還給病人。
9、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門(mén),按規(guī)范要求,護(hù)理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,所以我在07年進(jìn)修時(shí)專(zhuān)門(mén)到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,每年參加省級(jí)消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。08年我院供應(yīng)室通過(guò)了市衛(wèi)生局的驗(yàn)收。現(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列。
1、做好全院護(hù)理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對(duì)各科護(hù)士定編提供可靠依據(jù),根據(jù)《護(hù)士條例》人力配置要求,07-10年新招聘護(hù)士?名,護(hù)理部與人事科共同合作搞好護(hù)理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員?
3、護(hù)理部制訂新護(hù)士輪訓(xùn)計(jì)劃,各科制訂新護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo),每個(gè)科室有各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)制度及專(zhuān)科培訓(xùn)計(jì)劃。
4、注重護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),有良好素質(zhì)的護(hù)士才能做出高質(zhì)量的護(hù)理工作。為強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和工作能力,結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,護(hù)理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查,隨機(jī)抽考護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)操作掌握情況。
5、制定教學(xué)查房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每周組織教學(xué)查房一次,組織初級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,高級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,每年組織完成強(qiáng)化操作訓(xùn)練8項(xiàng)。規(guī)范護(hù)理小講課,全院組織小講課學(xué)習(xí),對(duì)講課內(nèi)容及形式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
6、護(hù)理部制訂考核制度,從四個(gè)方面進(jìn)行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護(hù)理部統(tǒng)一安排,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論開(kāi)卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人技術(shù)檔案。針對(duì)年輕護(hù)士多的特點(diǎn),護(hù)理部平時(shí)到科室巡視檢查時(shí),隨機(jī)考核年輕護(hù)士對(duì)本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技能要點(diǎn),這樣大大提高了全院護(hù)士尤其是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
1、護(hù)士是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響,護(hù)理部制訂護(hù)士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護(hù)士院內(nèi)舉止、語(yǔ)言文明規(guī)范要求。每年組織護(hù)理服務(wù)方面的知識(shí)培訓(xùn)。
2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,制訂我院護(hù)理愿景:“您的健康、我們的心愿”,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護(hù)士站內(nèi),提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵。
結(jié)束語(yǔ):隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長(zhǎng),我們護(hù)理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定,以《廣東省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),不斷規(guī)范護(hù)理管理,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全為目的,為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十一
本人自從xx醫(yī)專(zhuān)畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限定,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,基本上不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;晚上回到家里,也頻繁會(huì)打電話(huà)到病房,詢(xún)問(wèn)病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護(hù)理”。作為1名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,門(mén)口基本上沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫(xiě)了大部份的醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文在xx等國(guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專(zhuān)家的好評(píng)。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在1個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成長(zhǎng)需要;要成長(zhǎng)衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)通過(guò)的護(hù)理精英是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試檢測(cè),同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法,有針對(duì)性的培養(yǎng)精英,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了1批批通過(guò)的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍。
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的部署和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理品質(zhì)為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線(xiàn),不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理品質(zhì),使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上1個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“4多、4心、4嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”,并定期開(kāi)展服務(wù)品質(zhì)和護(hù)理工作滿(mǎn)足度調(diào)查,把病人滿(mǎn)足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“5滿(mǎn)足”。
品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈,治理是品質(zhì)的保證,檢測(cè)是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的品質(zhì)意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹(shù)立品質(zhì)觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)檢測(cè),確保各項(xiàng)護(hù)理工作品質(zhì)達(dá)標(biāo)。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十二
尊敬的xx:
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果?,F(xiàn)將我科工作狀況述職如下:
科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通潛力培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時(shí)間,公休座談會(huì),鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通潛力。
(1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到十分滿(mǎn)意。開(kāi)展職責(zé)制整體護(hù)理后,職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前更到位好。
(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:呼吸內(nèi)科,主要為老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),并加上床擋,使用熱水袋保暖時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。
(3)病人滿(mǎn)意度較前有所提高,職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),xx兩同志收到了病人的表?yè)P(yáng)信一封。
(1)堅(jiān)持查對(duì)制度,每一天下午職責(zé)護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,每周四護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì),每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行狀況并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每一天消毒一次,紫外線(xiàn)燈管每一天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行,嚴(yán)格交接登記,一年沒(méi)有發(fā)生交接感染病例,對(duì)科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時(shí)做好各好防范措施,全年沒(méi)有出現(xiàn)院感事件發(fā)生。
(3)室護(hù)士務(wù)必著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢(xún)服務(wù)。
護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書(shū)寫(xiě)病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士職責(zé)心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理潛力有待進(jìn)一步提高。
(1)制定20xx年護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。
(2)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)病人宣教,扎實(shí)推行績(jī)效考核,職責(zé)制整體護(hù)理,努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。
總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人帶給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十三
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!
我從20xx年9月份進(jìn)入xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來(lái),在同事們的幫助下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和臨床技能,將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書(shū)的書(shū)寫(xiě),在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì)換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng),同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的'跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家!
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十四
首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,廣泛聽(tīng)取門(mén)診病人的意見(jiàn),尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開(kāi)展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問(wèn)候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的祝愿。
兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話(huà)語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢(xún)意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿(mǎn)意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿(mǎn)意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。
愛(ài)崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車(chē)禍入院,入院時(shí)滿(mǎn)身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無(wú)人照顧,外三科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,為病人理發(fā)、剃胡須,從家里拿來(lái)衣服為病人換上。
述職人:
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡——“以人為鏡,可以明得失”。我想一個(gè)人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來(lái)在護(hù)理崗位上的德、能、勤、績(jī)等方面的表現(xiàn),并求教于大方!
我愛(ài)解除人們的病痛,這個(gè)愛(ài)驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校,促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護(hù)理崗位。三十年來(lái)我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護(hù)理工作非常辛苦,可我卻苦中有樂(lè)。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛(ài)的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),不受禮包和禮品,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,把患者當(dāng)上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛(ài)心是我敬業(yè)愛(ài)崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績(jī)的動(dòng)力和源泉!
護(hù)理服務(wù)是我的中心工作,為更好地服務(wù)患者,配合醫(yī)生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護(hù)理能力,履行好護(hù)士長(zhǎng)之職責(zé)。
充分依靠組織能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調(diào),我把護(hù)理室當(dāng)作一個(gè)整體,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化大家的工作責(zé)任感,讓每一個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。二是從溝通和關(guān)愛(ài)兩方面做文章,護(hù)理部門(mén)女性居多,我根據(jù)女性之特點(diǎn),經(jīng)常和大家溝通,把自己的愛(ài)灑向每一位護(hù)士,不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系,還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì)盡心幫助,關(guān)愛(ài)成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),勁往一處使,使我院護(hù)理工作開(kāi)展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項(xiàng)護(hù)理工作,有一馬當(dāng)先的作風(fēng),有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神,有加班加點(diǎn)干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,我非常注意制度建設(shè)和管理,我參與制訂了各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,新護(hù)士考核手冊(cè)和十八項(xiàng)護(hù)理操作流程,修訂了護(hù)理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士崗位職責(zé),使全院護(hù)理工作有條不紊,按序推進(jìn)。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量。幾十年來(lái)堅(jiān)持業(yè)務(wù)“充電”,注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論和技術(shù)知識(shí),關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來(lái),我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理,把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺(tái),扶助青年護(hù)士茁壯成長(zhǎng);三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實(shí)習(xí)生入院實(shí)習(xí),使他們進(jìn)得來(lái)、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力,把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力撒播院護(hù)理事業(yè)上。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十六
首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,廣泛聽(tīng)取門(mén)診病人的意見(jiàn),尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開(kāi)展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問(wèn)候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的祝愿。
兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話(huà)語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢(xún)意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿(mǎn)意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿(mǎn)意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。
愛(ài)崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車(chē)禍入院,入院時(shí)滿(mǎn)身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無(wú)人照顧,外三科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,為病人理發(fā)、剃胡須,從家里拿來(lái)衣服為病人換上。
述職人:
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)xx個(gè)月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),通過(guò)這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
xx年深秋,當(dāng)我接到要來(lái)護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了xx年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級(jí)質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作…,說(shuō)實(shí)話(huà),剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無(wú)難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過(guò)這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
護(hù)理部的工作瑣碎,而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的'傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門(mén)藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開(kāi)始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來(lái)能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過(guò)節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長(zhǎng)的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)xx個(gè)月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),通過(guò)這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
xx年深秋,當(dāng)我接到要來(lái)護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了xx年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級(jí)質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作…,說(shuō)實(shí)話(huà),剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無(wú)難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過(guò)這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
多年以來(lái),護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來(lái)到護(hù)理的第一天,王主任就教導(dǎo)我們來(lái)護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不一樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
從初到護(hù)理部,在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本專(zhuān)科護(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,到后來(lái)的護(hù)士首次注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè)、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開(kāi)始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,從剛開(kāi)始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
護(hù)理部的工作瑣碎,而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門(mén)藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
現(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)電腦,我作為一名中專(zhuān)生,起點(diǎn)低,笨鳥(niǎo)先飛,利用下班時(shí)間自學(xué),從原來(lái)的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,從剛開(kāi)始對(duì)word的一知半解、excel的一竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、ppt制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高。
4月份,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,需整理全院共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)證號(hào),這是一項(xiàng)多么大的工程呀,時(shí)間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的時(shí)間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說(shuō)的一句話(huà):“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來(lái)的自己是多么的荒唐,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī)都有了明顯提高,這也算是個(gè)意外收獲吧。
雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開(kāi)始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來(lái)能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過(guò)節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長(zhǎng)的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
護(hù)理部助理述職報(bào)告篇十九
20_年我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,以護(hù)理部提出的“個(gè)案追蹤抓質(zhì)量,深入病房作指導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)促發(fā)展,規(guī)范培訓(xùn)見(jiàn)成效”為工作思路,以“改善服務(wù)樹(shù)品牌,加強(qiáng)質(zhì)控保安全”為工作目標(biāo),結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》,運(yùn)用pdca及威高管理課程學(xué)到的知識(shí)全面推進(jìn)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計(jì)劃?,F(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理管理及護(hù)士行為規(guī)范方面:
1、年初重新修訂了護(hù)士崗位職責(zé),并召集全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),本年度科內(nèi)全體護(hù)理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機(jī)。
2、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行下巡下視制度,每日完成護(hù)理部要求做。
3、護(hù)士長(zhǎng)運(yùn)用威高管理課程學(xué)到的知識(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)士實(shí)行分層次管理;。
4、通過(guò)科內(nèi)每月滿(mǎn)意度調(diào)查及回訪中心對(duì)本科出院病人的回訪,將患者反饋的問(wèn)題及時(shí)分析原因,及時(shí)提出整改措施,并嚴(yán)格考核,避免再犯。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:
1、ccu及普通病區(qū)的病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理基本上能做到患者滿(mǎn)意;。
2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時(shí)段科內(nèi)人力充足;。
6、按年度計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理查房和護(hù)理安全討論活動(dòng),并認(rèn)真做好相應(yīng)記錄。
8、科內(nèi)物資專(zhuān)人管理,按需領(lǐng)取,減少浪費(fèi)和損耗,并實(shí)行帳物分離,全年無(wú)超支現(xiàn)象;。
三、護(hù)理安全方面:
6、按照護(hù)理部的安排對(duì)科內(nèi)近年來(lái)發(fā)生的'醫(yī)療糾紛案例從護(hù)理的角度認(rèn)真剖析原因,提出了相應(yīng)的切實(shí)可行的防范措施。
四、做好院感控制及急救儀器、物品的管理工作。
五、繼續(xù)教育方面:
1、規(guī)范化分層培訓(xùn)。每周不定期進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3次,同時(shí)針對(duì)不同年資、層級(jí)的護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),每月末進(jìn)行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)督促科內(nèi)護(hù)士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、疑難危重病例討論,提高科內(nèi)護(hù)理人員綜合素質(zhì)。
2、抓好崗前培訓(xùn),特別是ccu輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn)。20__年我們科ccu輪轉(zhuǎn)護(hù)士8人,新轉(zhuǎn)入2人,見(jiàn)習(xí)人員2人,科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),并定期考核,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。
3、強(qiáng)化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:職責(zé)制度、流程預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、新靜療知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士、低年資護(hù)士及見(jiàn)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日??己?。采用不定期提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,每天工作空閑時(shí),護(hù)士長(zhǎng)對(duì)在班人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)提問(wèn)。二是月末考核。每月進(jìn)行三基知識(shí)理論、護(hù)理操作技能等考核,合格率達(dá)98%以上。
4、按照護(hù)理部要求組織全科護(hù)士進(jìn)行了患者出入院流程、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練,并有記錄,并配合我科1名n1護(hù)士順利晉級(jí)n2。
5、組織科內(nèi)護(hù)理骨干參加了護(hù)理部組織的威高集團(tuán)護(hù)理管理人才培訓(xùn)班,并將所學(xué)知識(shí)與臨床工作相結(jié)合。
8、組織n3級(jí)的護(hù)士參加護(hù)理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;。
9、加強(qiáng)帶教工作。護(hù)生進(jìn)入科室,專(zhuān)人帶教,因人施教,平時(shí)不定期進(jìn)行提問(wèn),并進(jìn)行出科考核。
六、本年度獲獎(jiǎng)情況:
2、組織科內(nèi)人員參加預(yù)??婆e辦的控?zé)熤R(shí)競(jìng)賽,并榮獲二等獎(jiǎng)。
七、積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作。
配合醫(yī)院完成了ccu和icu的改造工程,并保證了此過(guò)程中醫(yī)療護(hù)理工作順利進(jìn)行;根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求抽調(diào)護(hù)理人員去橫泉水庫(kù)服務(wù)。
八、前半年工作完成指標(biāo):
全年我科入院病人1803人,出院病人1805人,一級(jí)護(hù)理519人,特級(jí)護(hù)理38人,心電監(jiān)護(hù)293人,科內(nèi)共完成病房及門(mén)診靜態(tài)心電圖描記5053份,動(dòng)態(tài)心電圖1326人次,動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)2369小時(shí),配合介入科完成介入手術(shù)351例。本年度科內(nèi)發(fā)表省級(jí)論文各1篇。
存在問(wèn)題:
1、ccu陪探視人員的管理有待進(jìn)一步規(guī)范化;。
2、科內(nèi)護(hù)理人員與患者溝通技巧還比較欠缺,有待提高;。
3、對(duì)危重病人的健康教育不夠深入,應(yīng)提高科內(nèi)護(hù)理人員的專(zhuān)科理論水平;。
4、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容缺乏動(dòng)態(tài)性和連續(xù)性,護(hù)理評(píng)估內(nèi)容與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)有出入;。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11406421.html】