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科室護理自評報告篇一
一、自查結(jié)果:
醫(yī)院感染工作的目的在于有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。我院醫(yī)院感染管理工作,主要措施和已做到位的工作如下:
1.成立了廈門天濟醫(yī)院感染管理科,全面負責全院的醫(yī)院感染監(jiān)控管理工作,完善了醫(yī)院感染科到各科室醫(yī)院感染管理負責人(醫(yī)師)和環(huán)境消毒監(jiān)測護士建設。
2.醫(yī)院感染管理委員會切實搞好以下工作:制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓工作,組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)院感染監(jiān)測。完善了每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
3.加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室、口腔科、檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報追查工作。
4.嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應的痕跡資料。
5.按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,抓好醫(yī)療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫(yī)源性廢物流入社會。
6.抓好了法定傳染病疫情報告、管理工作,由專人負責收集《中華人民共和國傳染病報告卡》,并實現(xiàn)網(wǎng)絡直報。
通過以上工作,全院未發(fā)生一例醫(yī)院感染事件。
二、我院醫(yī)院感染管理工作存在的主要問題和原因分析:
1.醫(yī)院感染病例監(jiān)測方面,病例報告少,對醫(yī)院感染登記表填寫不重視。確診的醫(yī)院感染臨床沒有針對性處置及記錄。
原因分析:醫(yī)院感染管理專職人員未經(jīng)專業(yè)培訓,臨床醫(yī)生對醫(yī)院感染認識不足。
2.傳染科未獨立設置,傳染病人的收治由內(nèi)一科負責,有發(fā)生院內(nèi)感染和交叉感染的潛在隱患。
原因分析:醫(yī)院規(guī)模較小,人員緊湊。
3.細菌培養(yǎng)標本送檢率低,導致抗菌藥物出現(xiàn)亂用、濫用。
原因分析:檢驗科人員過少,沒有專職微生物人員;臨床醫(yī)生對細菌培養(yǎng)和藥敏試驗檢查認識不足。
三、醫(yī)院感染管理下步工作計劃及整改措施:
1.醫(yī)院感染科進一步搞好以下工作:制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓工作,組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)院感染監(jiān)測。完善每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
2.進一步加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室、口腔科、檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報追查工作。
3.進一步嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管更換、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,進一步收集好相應的痕跡資料。
4.進一步按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,抓好醫(yī)療廢物處置工作。
5.進一步抓好好法定傳染病疫情監(jiān)控、報告工作,完善責任追究制度,確保漏報率為零;嚴格掌握診斷標準,有效控制法定傳染病報病率和誤診率。
6.進一步抓好宣傳教育、培訓工作,尤其是醫(yī)院感染的基礎知識及手衛(wèi)生知識。
科室護理自評報告篇二
我是xx,現(xiàn)年xx歲,自從年護士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一――中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為年的內(nèi)兒科護士長再到現(xiàn)在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內(nèi)護士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴謹,積極性不高,服務態(tài)度沒有改善,護理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當家人,那護士長就是家里的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責,所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領全科護理人員不斷進步!
我的具體目標和主要的措施及方法是:
1.以病人為中心,提高病人滿意度
年全國護理工作會議月日―日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。
年全國護理工作的總體要求是:服務改革大局,務實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護理服務是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務。
首先,要給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項規(guī)章制度及病人應有的權(quán)利和義務,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的.發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
科室護理自評報告篇三
(一)我院有獨立的`產(chǎn)科門診,有相對隔離設施。
(二)具有母嬰同室。
(三)設有相對獨立的分娩室、待產(chǎn)室和緩沖間,分娩室的面積合理,設施基本齊全,目前缺乏沖刷排水地漏。
1.產(chǎn)科門診的基本設備齊全。
2.產(chǎn)科病房基本設備齊全。
3.待產(chǎn)室設備齊全。
4.輔料準備工作臺干凈整潔。
5.洗滌區(qū)各種設施基本齊全。
9.消毒物品具備。
有《母嬰保健技術(shù)考核合格證》及從事助產(chǎn)技術(shù)人員四、管理制度。
3.各種流程圖均有。
均按管理制度嚴格執(zhí)行。
科室護理自評報告篇四
1 是學習的積極性不強,求知欲望不高,對??浦R學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給患者解釋不夠全面。
2 是以工作忙為理由,當患者詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
3 是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為患者服務,減輕治療時患者的疼苦,要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務理念,提高為患者服務的意識,想患者之想
對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中.我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以患者為中心,要關心患者。在做治療期間及時巡視病房,想患者所想急患者所急。這才是我們的最終的服務理念。
科室護理自評報告篇五
通過認真學習,并結(jié)合自身實際工作,深入仔細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
接到市委保密委員會《通知》精神后,我局在做好政府信息公開保密工作的基礎上,迅速按照《通知》要求,結(jié)合工作實際,對開展政府信息公開保密審查工作進行了認真檢查,未發(fā)現(xiàn)泄密內(nèi)容和不宜公開的政府信息?,F(xiàn)將我局檢查情況,具體報告如下:
認真開展涉密載體清理、銷毀和保密承諾書簽訂工作,以涉密要害部門和高涉密人員為重點,對本單位職工留存的文件資料進行了全面檢查和清理,做到“統(tǒng)一清收、統(tǒng)一保存、統(tǒng)一銷毀”,杜絕將國家秘密載體及內(nèi)部文件等資料作為廢品出售等違規(guī)事件的發(fā)生。對涉密載體嚴格實行了專人負責、專人使用、專人保管、專人銷毀。并以此為契機,和縣處級領導、涉密人員簽訂了保密承諾書,筑牢制度防線。
1、是學習的積極性不強,求知欲望不高,對??浦R學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
(三)宣傳教育,增強保密意識。為加強我局涉密人員保密安全意識,我局采取多種方式,多渠道相關人員進行宣傳教育,并將各類保密學習文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各股室,要求結(jié)合實際,認真組織學習,并抓好貫徹落實,確保計算機及其網(wǎng)絡安全。
通過制定各項制度,全局干部職工都能對照各項規(guī)定,做到嚴格要求自己,從根本上杜絕了各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的產(chǎn)生,下一步,我們將繼續(xù)認真落實中央八項規(guī)定要求,在全局上下營造了積極向上、公平正義、廉潔高效的機關環(huán)境,為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍。
3、是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
“希望工程”破冰前進。公司企業(yè)從企業(yè)長遠生存與發(fā)展的高度出發(fā),積極抓好南二井“希望工程”的建設,歷經(jīng)可研、立項、評價、審批、籌備、開工等諸多環(huán)節(jié),克服了遠離本部、條件艱苦、村民干擾等困難,主要依靠自己的力量,現(xiàn)已完成投資7160多萬元,預計今年底,+516風井、+660運輸大巷與+281主平硐貫通,形成回風系統(tǒng),為首采面的準備及明年xx月正式投產(chǎn)創(chuàng)造條件。
為進一步加強組織領導,切實把我局保密工作落到實處。成立了由局黨組書記、局長任組長,紀檢組長任副組長,局屬各股室負責人為成員的保密工作領導小組。并結(jié)合本單位實際,建立健全了各項保密規(guī)章制度,按照“誰主管、誰負責”的原則,把保密工作列入日常工作的重要內(nèi)容,做到保密工作與業(yè)務工作、部門工作同布置、同檢查。
2、強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想。
對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務理念。
臨床輸血自xxx縣人民醫(yī)院發(fā)生重大輸血事故以來,我院在全院展開大規(guī)模的學習與自查活動。臨床輸血是由血站、醫(yī)院輸血科(血庫)、臨床用血科室共同完成的一項搶救......
1、便民及無障礙設施情況:縣醫(yī)院今年在門急診、重點科室實行優(yōu)質(zhì)護理全覆蓋,抓便民服務措施落實。在門診導醫(yī)臺為就診人員提供飲水機、應急電話(8933999)、輪椅、推......
科室護理自評報告篇六
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動,再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的白衣天使,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:眼睛是人類心靈的窗戶,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為xxx醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xxx醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升xxx醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)xxx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
科室護理自評報告篇七
教科室是學校管理教育科研工作和提高教師教育理論水平的職能部門,本學期依據(jù)區(qū)教科室20xx年工作計劃及我校實際特制定本學期我校教科室工作計劃,科室工作計劃。
一、總體想法。
繼續(xù)以“高效課堂,有效教學”課題研究為中心,以新課程師資培訓為重點,以此提高我校教師的科研能力,掌握和運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力以及適應課程改革的能力,形成一支適合我校發(fā)展需要的,政治素質(zhì)過硬的,業(yè)務知識扎實的,科研教學能力強的,具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的師資隊伍。
二、管理目標。
(一)營造科研氛圍,提高科研實效。
通過多種形式宣傳教育科研的意義,動員廣大教師開展教育科研,組織教育科研理論和方法的學習,普及教育科研知識。
1、構(gòu)建學習型組織。
教科室將緊緊圍繞“有效教學,高效課堂”這一學校工作宗旨,積極走以“教研促教學,教學教研相長”的內(nèi)涵發(fā)展道路,努力構(gòu)建自主學習型組織。
2、加強師資培訓。
提升學校教科室整體水平,力爭學校教科研質(zhì)量再上新臺階,教科室將通過“走出去,請進來”的辦法,加強業(yè)務培訓,另外通過互相學習,相互交流提高教師的業(yè)務水平,教科室將提供一切機會,盡可能讓更多教師參加各種教科研活動,促進教師由經(jīng)驗型向?qū)W習型、研究型轉(zhuǎn)變。
(二)抓好課題研究,加強規(guī)范管理。
1、教科室將對學?,F(xiàn)有課題進行規(guī)范管理,由教科室牽頭,組織課題承擔者開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊研究,邊總結(jié),不斷探索,并上升為理論,使課題研究早出成果、多出成果。
2、強化科研意識,樹立人人都是教科研工作者的意識,積極投身教改實踐,根據(jù)教師的教育實際,力爭確定好各教研組的課題,并制定好研究計劃,積極通過實驗課、論文等形式體現(xiàn)研究成果,工作計劃《科室工作計劃》。為規(guī)范過程管理,有效保證課題正常進行,要求課題承擔者學期初制定好課題研究階段性計劃,每月有一次教科研例會,匯報自己的課題研究情況,課題組每學期圍繞承擔的課題上好一節(jié)實驗課,上交有關教案和自我評價表,期末寫好課題階段性總結(jié)和論文,積極向各級刊物投稿。
3、積極進行校本課程研究與開發(fā),并在各年級進行校本課程課。
4、本學期開始我校將實施集體備課獎勵制度,課題研究獎勵制度。以此推動教科研工作。
(三)做好常規(guī)工作。
1、組織全校教師定期學習現(xiàn)代教育教學理論,了解國內(nèi)外教育改革的概況和趨勢,學習典型的教改經(jīng)驗,并推動我校五步教學法的實施,使教育教學質(zhì)量有新的飛躍。
2、組織教師撰寫教育教學經(jīng)驗文章或科研論文,教科室將組織評比,并獎勵教師,且記入教師個人檔案,同時組織全校教師參加各類教育教學征文競賽,幫助教師投稿。
3、教科室提供教育教學科研課題的開發(fā)、咨詢、實驗方向、經(jīng)驗總結(jié)等方面的服務,指導各教師對校級短期研究課題的選定、實施與總結(jié)。幫助教師完成課題的實驗和成果的推廣工作。教科室將對有價值的課題整理后,申請區(qū)、市級課題。
4、定期請教育科研行家來指導教育教學工作,輔導教師進行理論學習。
5、設想每學期出一期《新城中學教研》。
6、協(xié)同教導處、工會、團委組織科研成果評比,對教科研方面有成績的教師予以獎勵。
7、完成校長室分配的其它機動工作。
三、今后尚需努力的方向。
1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負責,通過課題的確立,引領我校今后一段時期的教科研活動方向,促進我校教科研水平的進一步提高。
2、加強對網(wǎng)絡視頻教研活動的探索,利用網(wǎng)絡視頻進行聽、評課,集體備課等,有效提高教科研活動的效率。
總之,一個學期以來,我校領導對學校的教科研工作高度重視,在抓好常規(guī)工作的同時,加強對青年骨干力量的培養(yǎng),并取得了顯著的成效,然而也存在著教科研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今后,我校教科室將加強組織和指導,促進我校教科研的進一步發(fā)展和提高。
科室護理自評報告篇八
自20xx年7月以來,我從外一科開始輪轉(zhuǎn),通過一個多月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵。
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心,到外一科進行輪轉(zhuǎn),科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎。
在我實習一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習??浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應和調(diào)節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫(yī)生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了?!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好?,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪。
科室護理自評報告篇九
護士數(shù)量:護士編制數(shù)不夠,排版不合理(中夜班一名護士)。
人文環(huán)境:有化療患者職業(yè)防護不到位。
儀器設備:護士對儀器設備自檢操作的正確性不規(guī)范.。信息系統(tǒng):報告危急值的方法。
護士薪酬:科室護士績效分配方案不到位。相關制度:文件廢除制度無。
落實責任制整體護理:治療飲食未做到醫(yī)院統(tǒng)一配置,近3年市級以上第三方患者滿意度測評結(jié)果。
有效落實圍手術(shù)期的護理:圍手術(shù)期護理質(zhì)量評價資料無。
二0一六年十一月二十二日。
科室護理自評報告篇十
為全面加強內(nèi)二科醫(yī)院感染管理工作,規(guī)范醫(yī)療護理行為,排查醫(yī)院感染隱患,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全。按照醫(yī)院《醫(yī)院感染管理整頓月活動實施方案》要求,我科張世貴主任親自組織,對科室醫(yī)院感染管理進行了全面的自查。
通過自查,發(fā)現(xiàn)我科存在的問題主要有以下幾點:
1、科室人員對院感防控重視不夠,科內(nèi)院感知識培訓與院感質(zhì)控活動未嚴格落實。
2、醫(yī)護人員執(zhí)行手衛(wèi)生依從性差,診療不同病人前后不能嚴格按規(guī)定洗手或手消毒。
3、醫(yī)療廢物處理不規(guī)范,藥品玻璃安剖未按要求放入利器盒。
4、職業(yè)衛(wèi)生安全防護措施落實不到位。
5、個別醫(yī)院感染病例與傳染病上報不及時。
針對以上問題,我科組織全科人員認真討論,提出了以下整改措施:
1、加強科室院感質(zhì)控小組活動。
張世貴主任任科室院感管理小組組長,護士長王振剛?cè)胃苯M長,質(zhì)控醫(yī)師高軍芳副主任醫(yī)師,質(zhì)控護士石曄然護師,明確職責。按醫(yī)院要求開展醫(yī)院感染知識培訓和科室院感質(zhì)控活動,指導和監(jiān)督本科室人員貫徹和落實醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行有關技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標準,有效預防和控制醫(yī)院感染。培訓內(nèi)容主要有:手衛(wèi)生規(guī)范、消毒技術(shù)規(guī)范、合理應用抗生素、醫(yī)療廢物處理、多重耐藥菌醫(yī)院感染預防與控制等。
2、完善醫(yī)院感染管理規(guī)章制度。
制定符合本科實際的醫(yī)院感染管理制度和工作流程,做到切實可行。內(nèi)容包括:清潔消毒與滅菌、手衛(wèi)生、醫(yī)院感染預防與控制措施、醫(yī)院感染報告、醫(yī)務人員職業(yè)衛(wèi)生安全防護、醫(yī)療廢物管理等。
3、強化醫(yī)院感染預防與控制基礎管理。
(1)培訓醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范,提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性和正確率,掌握手衛(wèi)生的指證,特別是在診斷、治療、護理等操作前后嚴格實施手衛(wèi)生。
(2)使用后的銳器(針頭、刀片、藥品玻璃安剖)應當立即棄于利器盒內(nèi)。嚴禁用手接觸使用后的針頭、刀片等銳器,落實防止銳器傷的.各項措施。發(fā)生銳器傷職業(yè)暴露后應按規(guī)范立即處理。
如發(fā)生3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)或5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)時,立即向院感科報告。
(4)嚴格掌握抗菌藥物臨床應用的基本原則,合理使用抗菌藥物。規(guī)范抗菌藥物的種類、劑量、給藥時間和途徑。
(5)醫(yī)護人員診療操作時應嚴格遵守無菌操作原則。
4、加強重點環(huán)節(jié)的管理。
對下呼吸道、導尿管相關尿路、血管導管相關血流、皮膚軟組織等主要部位感染制定具體預防控制措施并實施。
5、加強多重耐藥菌醫(yī)院感染預防與控制。
加強科室微生物標本的正確采集及提高無菌標本的送檢率,認真落實抗菌藥物臨床合理使用的有關規(guī)定。加強清潔、消毒滅菌、隔離和醫(yī)務人員手衛(wèi)生工作。
6、進一步加強醫(yī)療廢物的管理。
科室護理自評報告篇十一
通過認真學習,并結(jié)合自身實際工作,深入仔細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
接到市委保密委員會《通知》精神后,我局在做好政府信息公開保密工作的基礎上,迅速按照《通知》要求,結(jié)合工作實際,對開展政府信息公開保密審查工作進行了認真檢查,未發(fā)現(xiàn)泄密內(nèi)容和不宜公開的政府信息?,F(xiàn)將我局檢查情況,具體報告如下:
認真開展涉密載體清理、銷毀和保密承諾書簽訂工作,以涉密要害部門和高涉密人員為重點,對本單位職工留存的文件資料進行了全面檢查和清理,做到“統(tǒng)一清收、統(tǒng)一保存、統(tǒng)一銷毀”,杜絕將國家秘密載體及內(nèi)部文件等資料作為廢品出售等違規(guī)事件的發(fā)生。對涉密載體嚴格實行了專人負責、專人使用、專人保管、專人銷毀。并以此為契機,和縣處級領導、涉密人員簽訂了保密承諾書,筑牢制度防線。
一、存在問題原因分析
1、是學習的積極性不強,求知欲望不高,對??浦R學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
(三)宣傳教育,增強保密意識。為加強我局涉密人員保密安全意識,我局采取多種方式,多渠道相關人員進行宣傳教育,并將各類保密學習文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各股室,要求結(jié)合實際,認真組織學習,并抓好貫徹落實,確保計算機及其網(wǎng)絡安全。
通過制定各項制度,全局干部職工都能對照各項規(guī)定,做到嚴格要求自己,從根本上杜絕了各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的產(chǎn)生,下一步,我們將繼續(xù)認真落實中央八項規(guī)定要求,在全局上下營造了積極向上、公平正義、廉潔高效的機關環(huán)境,為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍。
3、是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
二、整改措施
1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
“希望工程”破冰前進。公司企業(yè)從企業(yè)長遠生存與發(fā)展的高度出發(fā),積極抓好南二井“希望工程”的建設,歷經(jīng)可研、立項、評價、審批、籌備、開工等諸多環(huán)節(jié),克服了遠離本部、條件艱苦、村民干擾等困難,主要依靠自己的力量,現(xiàn)已完成投資7160多萬元,預計今年底,+516風井、+660運輸大巷與+281主平硐貫通,形成回風系統(tǒng),為首采面的準備及明年xx月正式投產(chǎn)創(chuàng)造條件。
為進一步加強組織領導,切實把我局保密工作落到實處。成立了由局黨組書記、局長任組長,紀檢組長任副組長,局屬各股室負責人為成員的保密工作領導小組。并結(jié)合本單位實際,建立健全了各項保密規(guī)章制度,按照“誰主管、誰負責”的原則,把保密工作列入日常工作的重要內(nèi)容,做到保密工作與業(yè)務工作、部門工作同布置、同檢查。
2、強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想
對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中.我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務理念。
科室護理自評報告篇十二
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,組織全員護士進行集中培訓及解讀,選派專人參加省廳、縣局組織的法律法規(guī)培訓,使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務,為更好地履行職責,依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達89%。
2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導致的缺陷、醫(yī)囑查對不嚴導致的缺陷這2件案例,組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會,科室護士都受益匪淺。
1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色,各科根據(jù)自己的特色,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識:堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施。今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時細心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,堅持一日四查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的'發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理:護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作,兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對我院內(nèi)科、婦產(chǎn)科病人居多不下,持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員11余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了病人安全目標,組織全院護理人員學習演練,保證了護理人員有章可循.1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度:打破了以往重形式輕落實的弊端,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑執(zhí)行過程中的疏漏,護理部每月進行檢查落實情況,強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,提高了護理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄,危重病人120電話記錄,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治.4、完善了護理會診制度:充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調(diào)動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質(zhì)量。
5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規(guī)范了護理文書書寫:護理部自4月份開始,嚴格抓護理文書書寫質(zhì)量,組織護理質(zhì)控人員輪流檢查,交叉點評,對運行中不合格的病歷給予返工,對已歸檔不合格的病歷,能補救的給予不就。在認真總結(jié)分析的基礎上,梳理共性、個性問題。10月份按市局培訓要求,召開全院護士護理文書書寫新規(guī)范培訓會議,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質(zhì)量進一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的使用,使得護理人員有利于查對,準確識別病人,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,保證了治療及時準確。
1、年內(nèi)共招聘護理本科(1)人,專科(11)人、中專(3)人護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應護理臨床重點學科??平ㄔO特色的需要,有計劃地選派業(yè)務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派內(nèi)科、婦科、急診、骨科各一名護士赴省人民醫(yī)院和是第一人民醫(yī)院進修學習;有40余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務和管理培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術(shù)操作培訓,護理部組織她們通過現(xiàn)場演示,示教等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和??萍寄芘嘤枺旯步M織護理查房6次,護理業(yè)務學習7次,內(nèi)容為基礎理論知識,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和??浦R等。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等6項護理技能考試,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓,和崗前禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質(zhì)。
5、充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性,5.12國際護士節(jié)來臨之際,全院選派2位優(yōu)秀者參加市區(qū)組織的5.12技術(shù)比武,兩位選手取得85分以上的好成績,雖未拿到獎品,但她們的努力給了同志們很大的力量。5月11日縣局對評選出的8名優(yōu)秀護士,進行表彰獎勵。
6、繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結(jié)合,聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有65人獲??茖W歷,15人獲得本科學歷,5月份我院7名登記護士參加并通過了全國護士執(zhí)業(yè)資格考試,現(xiàn)等待注冊。
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,今年護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,全院病區(qū)管理質(zhì)量有了同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務,為住院患者24小時提供熱水,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務滿度調(diào)查,滿意率達95﹪以上,無護理投訴。
3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務,杜絕了亂記帳、多收少收等現(xiàn)象。
1、基礎護理合格率達88﹪。
2、一級護理合格率達96﹪;
3、護士長管理考核合格率96﹪;
4、夜間護理質(zhì)量檢查合格率98﹪以上;
5、搶救物品管理合格率100﹪;
6、消毒隔離合格率98﹪;
7、護理文書書寫合格率96﹪;
8、護理工作滿意度95﹪以上;
9、護理人員技術(shù)操作合格率100﹪;
10、護理人員三基、法律考試合格率100﹪;
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100﹪;
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100﹪;
13、護理嚴重差錯發(fā)生率0;
14、年褥瘡發(fā)生率0。
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、優(yōu)質(zhì)護理尚處于摸索階段,實施中存在不少問題,護理文書書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員的不足,基礎護理不到位,未達年初定的指標,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意,病房擁擠,病員周轉(zhuǎn)快,床單位被褥配比不齊,清洗供不應求,患者使用自帶被褥,病房較亂。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有望進一步改善。
護理部。
20xx年11月13日。
科室護理自評報告篇十三
為認真貫徹落實焦五醫(yī)字【20xx】24號《焦作市第五人民醫(yī)院關于開展安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》精神,推進我院護理安全文化建設,提高廣大護理人員的安全意識,營造日益濃郁的“關愛生命,關注生命”的氛圍,結(jié)合我院實際,護理系統(tǒng)開展了下列活動:
一、以科室為單位,開展了安全隱患自查活動,主要存在下列安全隱患:
1、各科室新上崗護士多,業(yè)務技術(shù)不熟練,需加強培訓。
2、個別護士責任心不強,安全意識淡薄,不能自覺遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、病房治療室清潔區(qū)、污染區(qū)無法嚴格區(qū)分,存在感染控制方面隱患。
4、急診科沒有專門洗胃室,現(xiàn)階段洗胃搶救在走廊進行,由于走廊光線不足影響搶救工作進行,加上缺少遮擋無法保護患者隱私。
5、病房線路普遍老化,插座松動,有線頭暴露,夏天用電高峰期經(jīng)常出現(xiàn)短路現(xiàn)象。
6、個別病區(qū)沒有庫房,被褥無存放地方,放在走廊,易丟失。
7、病房管道系統(tǒng)老化,經(jīng)常發(fā)生堵塞、漏水現(xiàn)象。
8、病房有一部分床無床檔,易發(fā)生墜床事件。
9、病區(qū)氧氣筒無固定地方存放,經(jīng)常存放在走廊上,不安全。
10、病房滅火器過期需更換。
11、兒科公用熱水器安裝欠合理,易發(fā)生燙傷。熱水器下方無地漏,導致地下經(jīng)常積水,易引起滑倒。
12、icu病房無窗戶,空氣不流通,存在感染隱患。
13、醫(yī)院未設回民食堂或回民灶,自帶電熱杯,存在安全隱患。
14、院內(nèi)車輛多,停放的車輛經(jīng)常堵住救護車及住院病房樓通道,影響救護車出車及擔架車出入。
15、手術(shù)1間中心吸引個別時候吸力小,影響使用。
16、四樓氧氣站無專人管理,存在安全隱患。
17、病房樓窗戶未安裝護欄,內(nèi)一科曾經(jīng)有一服毒病人企圖從窗戶跳樓工作人員及時制止未發(fā)生意外。但存在安全隱患。
18、icu無固定醫(yī)生,護士對呼吸機故障不能及時排除,需加強培訓。
19、供應室蒸氣發(fā)生器安全閥今年2月份到期效驗,至今仍未效驗。無菌物品儲存柜不符合要求。壓力蒸汽滅菌器門封膠條廠家建議半年或一年更換一次,目前使用9年未更換過。無廠家定期檢修壓力容器。
20、通往核磁共振室的通道道路凹凸不平,危重病人檢查不方便。
二、針對科室存在的問題及安全隱患,各科室召開安全分析會,提問題、找原因并進行分析討論,提出改進措施,護理部召開了全體護士長參加的安全分析會。在會上,大家積極發(fā)言,深刻剖析問題,開展護理安全自責自糾工作,查找安全隱患,并提出了下列改進措施:
1、對全院護理人員進行了安全教育專題講座,結(jié)合臨床案例剖析原因,提出防范措施,教育全體護士在護理工作中強化安全意識,落實安全措施,確保病人安全。
2、堅持預防為主的方針,重視事前控制,做到“三預”即預查、預想、預防;“四抓”即抓易出差錯的人,抓易出差錯的時間、抓易出差錯的環(huán)節(jié)、抓易出差錯的部門;“兩超”即超前教育、超前監(jiān)督。
3、針對新上崗護士多,護理部及科室加大培訓力度,科室每月至少組織兩次業(yè)務學習,一次護理查房,護理部對新上崗人員集中進行崗前培訓,內(nèi)容包括:護理核心制度,有關法律、法規(guī),護理風險防范,護理安全管理,護士行為規(guī)范管理,護士禮儀,護理文書書寫規(guī)范,各種檢查告知、管道護理要求等,培訓結(jié)束進行考核。護理部每月組織一次理論及兩項護理技術(shù)操作考核,每周提問核心制度及應急預案掌握情況,科室安排臨床經(jīng)驗豐富老師對新上崗人員做好傳、幫、帶,通過以上措施不斷提高新上崗人員的理論水平及技術(shù)操作能力。
5、定期檢查科室的用電、用氧情況,做好防火、防盜宣傳,氧氣筒放臵妥當位臵。
6、針對病房相當一部分病床無護欄的問題,建議醫(yī)院和廠家結(jié)合,增設床檔,確保病人安全,防止墜床事件發(fā)生。
7、建議醫(yī)院盡快建立被服站,對全院被服統(tǒng)一管理。
8、盡快解決中心供氧、中心吸引問題,病房不再存放氧氣。
9、急診科配臵屏風遮擋病人,保護病人隱私。在醫(yī)院條件允許的情況下安排專門的洗胃操作間,如無條件建議走廊更換照明裝臵,使夜間操作時光線充足。
10、供應室蒸汽發(fā)生器安全閥的效驗和總務科結(jié)合盡快解決,確保安全。
11、病房滅火器過期,已向主管部門反映,近期更換。
12、加強??谱o士的培訓,科室針對各科存在的薄弱環(huán)節(jié),組織業(yè)務學習,分批安排icu護士到市內(nèi)三級甲等醫(yī)院進修學習。安排icu、急診科、手術(shù)室護士參加焦作市??谱o士培訓學習。
13、icu窗戶問題,已和基建科結(jié)合,盡快解決或安裝排風扇。
15、通往磁共振室的通道已向院領導反映,盡快修繕。
16、兒科熱水器安裝問題,已和總務科結(jié)合,盡快安排人員到現(xiàn)場查看。
17、手術(shù)室手術(shù)1間中心吸引問題,總務科到現(xiàn)場查看,經(jīng)維修能正常使用。
科室護理自評報告篇十四
***年全院100%的病區(qū)已開展優(yōu)質(zhì)護理服務,***年護理部繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”為平臺,我院護理部以人文為導向,認真落實部署,倡導溫馨服務,以“精心,愛心,關心”來贏得病人的“舒心,安心,放心”。四年來,護士對生活護理的認識加強了,理解加深了,能夠主動到病人身邊詢問、觀察,和病人的距離拉近了,關系和諧了;患者理念也在逐步轉(zhuǎn)變,從接受、理解、配合,發(fā)展到由衷的感激之情。在優(yōu)質(zhì)護理活動中,全院護士的思想認識和工作作風得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作能力和業(yè)務水平得到了極大的提高,工作氛圍和護患關系得到了極大的改善,但我們深知取得的這些成績同患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過認真的反思與自查,護理部認為在護理工作的開展中自身還存在很多不足之處,現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下。
一、亮點:
1、優(yōu)質(zhì)護理,文化先行。特色護理文化沙龍,傳承護理創(chuàng)新精神;開辟護理文化墻,融洽醫(yī)護患關系;建立護理園地,報道各科優(yōu)質(zhì)護理最新動態(tài),以豐富多彩的形式營造濃厚氛圍。
2、完善護士績效考核和崗位管理制度,提高護理人員工作積極性??冃Э己讼蚺R床傾斜,由院長倡議設立護理專項獎金;護理部在醫(yī)院領導的大力支持下,頒布“***市第四人民醫(yī)院護理人員優(yōu)質(zhì)護理崗位績效分配方案”,該分配方案以護理工作量及科室護理質(zhì)量考核結(jié)果為依據(jù),計算并核發(fā)各護理單元優(yōu)質(zhì)護理績效分配額度。
3、強化形象塑造。抓好“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”。完善禮儀標準,開展禮儀培訓,樹立良好的職業(yè)風貌。開展“微笑服務”,“打造四醫(yī)微笑”,提升醫(yī)院護理服務形象。
4、規(guī)范護理標識。完善護理安全管理預警系統(tǒng),科學地統(tǒng)。
一、規(guī)范、細化、明確護理標識,不斷提升護理工作效率。根據(jù)臨床需求,增加方便護士的護理輔助用具。
5、優(yōu)質(zhì)護理與考核培訓雙管齊下,為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展傳遞正能量。
6、強化質(zhì)量監(jiān)控,注重細節(jié)管理。
7、注重標桿管理,加強人文關懷??剖颐吭略u選滿意天使并掛牌上崗;在“5.12”護士節(jié)評選優(yōu)秀護士。通過開展爭先創(chuàng)優(yōu),樹立護理“標桿”,激發(fā)護理人員主動性、積極性,促進全科護理服務質(zhì)量的提高。管理者設身處地為護士解決工作和生活中的困難,充分理解、多激勵并激發(fā)每個護士的主觀能動性。開展護士長與護士談心活動,營造良好的工作氛圍,讓護士快樂工作。
8、開展公益性項目,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的示范作用。
(1)拓展對口幫扶范圍,豐富對口幫扶內(nèi)容和形式。
開展對口幫扶工作:2013年護理部組織護理專家赴中河口、滄山、灌溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行技術(shù)指導、護理查房和護理管理等多種形式的培訓和指導。
(2)完善健康教育,重視社區(qū)護理服務。
更新全院健康教育處方:全面更新全院健康教育處方,放置于各科護士站醒目位置及門診各科候診室內(nèi),方便病人隨時取閱。
1、深入開展護士崗位試點,合理配置人力,建立緊急護理人力資源調(diào)配庫,用于應急事件的應對,以及根據(jù)病區(qū)護理工作量統(tǒng)計為標準進行護理人員的臨時調(diào)度。護士長巧用激勵機制,凝聚護理團隊精神,打造高素質(zhì)的護理團隊。
2、深化??谱o理內(nèi)涵:充分發(fā)揮專科護士的作用,各科室重視??谱o理發(fā)展,制定等級評審口袋本,指導年輕護理人員更好更快地掌握??浦R和技能。
3、護理信息化建設:建立護理工作量統(tǒng)計信息系統(tǒng),每月計算各科室的護理工作量,作為全面績效考核和護理人力合理配置的科學依據(jù);建立護理質(zhì)量控制信息系統(tǒng),健全護理質(zhì)控重點監(jiān)測指標體系,使質(zhì)量控制更加數(shù)據(jù)化、科學化。
4、先進護理輔助用具的使用,提升護理工作效率。
5、強化痕跡管理。各護理單元高度重視,根據(jù)方案要求結(jié)合醫(yī)院實際落實工作任務,進一步優(yōu)化護理管理流程。通過痕跡化管理幫助護理管理者提高管理藝術(shù)和方法,保證保留優(yōu)質(zhì)護理相關的文字、圖片、實物及其電子文檔等資料。護理管理者可以通過痕跡對比彌補不足,改進優(yōu)質(zhì)護理管理方法和藝術(shù),提高優(yōu)質(zhì)護理工作成效和護理水平。
6、護理部工作貼近臨床,加強各科室之間的聯(lián)席協(xié)作,特別是后勤保障系統(tǒng)、醫(yī)技之間的聯(lián)系配合等。推進護理信息化建設,促優(yōu)質(zhì)護理服務再上新臺階。
7、嚴格考核,強化督導。護理部對優(yōu)質(zhì)護理活動開展情況進行指導檢查,注重患者的感受和效果評價,通過指導檢查,及時糾正和解決發(fā)現(xiàn)的問題,堅持優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量持續(xù)改進,改善護理服務,確保優(yōu)質(zhì)護理成效。
8、護士人才庫建設:
選拔具有本科及以上學歷、主管護師職稱的臨床護理骨干進入護士人才庫,根據(jù)每位護士的優(yōu)勢和個人意愿進行護理管理或?qū)?谱o理的外出進修,并承擔一定的臨床科研任務。
9、優(yōu)質(zhì)護理樹品牌,溫馨服務促和諧。
作為護理管理人員,我們同樣受到感染、接受洗禮。只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理服務氛圍,不斷培養(yǎng)、感染年輕護士,才能形成醫(yī)院服務品牌。對照新三級醫(yī)院評審標準,積極籌建鼎城人民醫(yī)院。
我們醫(yī)院護理部將踐行“四動”:行動(真抓實干)、走動(多參觀學習)、互動(多現(xiàn)場交流)、感動(讓六方滿意),切實把“以病人為中心”的護理服務理念落到實處,進一步促進優(yōu)質(zhì)護理服務深入、持續(xù)的發(fā)展。每一個微笑,每一句問候,每一次操作時的告知,都是我們打開患者心門的鑰匙,以患者需求為己任,用我們四醫(yī)人的愛心和服務為病人撐起一片希望的藍天,不斷提升護理服務質(zhì)量和品質(zhì)。
患者臉上滿意的微笑、由衷的贊美和感謝,成為我們的動力和支柱。同時這些改變更讓我們?yōu)橹袆?,為之快樂。護理工作是一項精細的工作,容不得我們大意,所以我們必須要具備慎獨精神,隨時自查自糾,及時改正不足,發(fā)揚優(yōu)點,才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
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