淘寶網(wǎng)店策劃書范文(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 04:04:17
淘寶網(wǎng)店策劃書范文(15篇)
時(shí)間:2023-11-13 04:04:17     小編:GZ才子

總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并給予解決問(wèn)題的思路和方法??偨Y(jié)是一種整理思緒、梳理知識(shí)的方式,我想我們需要養(yǎng)成總結(jié)的好習(xí)慣。下面是一些總結(jié)的寫作技巧和要點(diǎn),希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇一

做任何事情都需要有目標(biāo),只有設(shè)定好了目標(biāo)才能沿著目標(biāo)一步一步的開始行動(dòng),淘寶雙十一也一樣,你需要設(shè)置好,淘寶雙十一需要達(dá)到的目標(biāo)。

“兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于淘寶光棍節(jié),商品的重要性不言而喻,在市場(chǎng)需求的范圍內(nèi),根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備好足夠產(chǎn)品,以備不實(shí)之需。另外需要注意的就是不能儲(chǔ)備太多,到時(shí)候如果沒(méi)賣出去就會(huì)積累庫(kù)存。

然后,物流準(zhǔn)備。

雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,所以物流資訊方面需要做好充足的準(zhǔn)備。

淘寶雙十一這一天,訂單量可能會(huì)一下子增加很多,來(lái)咨詢產(chǎn)品的人肯定非常多,所以這天肯定會(huì)非常忙,人員配備要充分一些,不要到時(shí)候手忙腳亂弄得一團(tuán)糟。

好的活動(dòng)當(dāng)然需要好的營(yíng)銷主題來(lái)襯托,優(yōu)秀的營(yíng)銷主題可以從商品功能到情感互動(dòng)再到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,所以每次大型的活動(dòng)都要采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。

當(dāng)一切文案設(shè)計(jì)策劃都做好后,后面就是實(shí)戰(zhàn)的推廣與運(yùn)營(yíng),在淘寶雙十一來(lái)到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳,酒香也怕巷子深,所以在活動(dòng)之前擴(kuò)大活動(dòng)的知悉度。同時(shí),接連的事件活動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致員工的懈怠,所以應(yīng)做好團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)工作,有朝氣的團(tuán)隊(duì)是成功的一半,任何事情都是人在做的,所以可以制定些激勵(lì)方案來(lái)促進(jìn)員工的熱情,這個(gè)非常重要。

成功只垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,在東風(fēng)到來(lái)之前,做好一切的準(zhǔn)備活動(dòng)。

為您的出游盡我所能。

十一帶著我,曬不黑,曬不干。

讓我的十一亮起來(lái),(名字)。

手機(jī)促銷廣告語(yǔ):

買手機(jī)、送大禮,天天有驚喜!

手機(jī)最怕貴,最實(shí)惠!

買手機(jī),稱心又滿意!

質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),稱心滿意的!

購(gòu)機(jī)有禮,xx(手機(jī)城名稱)十分滿意。

無(wú)限精彩,盡在**手機(jī)。

雙節(jié)購(gòu)機(jī)有禮,(xx手機(jī)城名稱)十分滿意。

**手機(jī)折上折,想都不敢想的價(jià)格。

**手機(jī),8折?7.5折?來(lái)了就知道。

**手機(jī)價(jià)錢不能再低了,隨便你去別處打聽。

**手機(jī),為之“折”服!

你買不到**手機(jī)了,*點(diǎn)*分我們就不打折啦。

不要搶,**手機(jī)*日*時(shí)才恢復(fù)原價(jià)。

**手機(jī),*月*日后很難得再促銷了。

**手機(jī),*日*時(shí)前清倉(cāng)。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇二

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。

由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):

(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3、客服:

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后:

當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇三

勤儉節(jié)約,作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是一種高尚的思想道德素質(zhì),更是我們當(dāng)代大學(xué)生必須傳承的文化。為創(chuàng)建節(jié)約型校園,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),同時(shí)挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識(shí),培養(yǎng)市場(chǎng)觀念,實(shí)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中“學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)能力”的基本目標(biāo),校園使者團(tuán)社會(huì)實(shí)踐部特舉辦“有你有我,共建節(jié)約型校園”系列活動(dòng)之“淘寶一條街”。

(一)豐富校園生活,以“淘寶一條街”的形式,推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí),為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái)。弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),優(yōu)化校園風(fēng)氣。

(二)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則,實(shí)踐課堂所學(xué)知識(shí),真正做到學(xué)以致用,活學(xué)活用。

(三)增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí),切實(shí)地為學(xué)生日后走出校園提供經(jīng)驗(yàn)。

共建節(jié)約型校園,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

牽手長(zhǎng)中學(xué)子,共建節(jié)約型校園。

全校師生。

同學(xué)自由組合形成銷售團(tuán)隊(duì)(個(gè)人或多人),采用仿真市場(chǎng)的形式,在規(guī)定的時(shí)間、指定的區(qū)域內(nèi)銷售各類商品。

第一教學(xué)樓與第一學(xué)生公寓之間區(qū)域(詳見(jiàn)附錄二)。

本活動(dòng)將持續(xù)兩天,為4月23日(周六)和4月24日(周日)兩天,活動(dòng)時(shí)間為周六和周日下午1:00—6:00。

(一)前期宣傳。

1、第一期宣傳:宣傳活動(dòng)意義,招募參與團(tuán)隊(duì)。

通過(guò)海報(bào)宣傳的形式,對(duì)同學(xué)們普及“共建節(jié)約型校園”知識(shí),介紹開展“淘寶一條街”的目的和意義,提倡同學(xué)們參與到淘寶一條街的活動(dòng)中來(lái),希望同學(xué)們積極收集二手物品或購(gòu)進(jìn)學(xué)生生活必須品,為報(bào)名的開展做好前期工作。

同時(shí)在全團(tuán)開展動(dòng)員大會(huì),希望我團(tuán)成員也可以參與到本次活動(dòng)中來(lái),并且向同學(xué)們推廣此次活動(dòng)。

2.第二期宣傳:發(fā)放、收取報(bào)名表,做好統(tǒng)計(jì)工作。

在第一期宣傳完成之后,進(jìn)行第二期宣傳,本次宣傳的目的是號(hào)召?gòu)V大同學(xué)參與到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),感受活動(dòng)氛圍,同時(shí)發(fā)放和收取活動(dòng)報(bào)名表,統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)和交易物品數(shù)量,保證物品的質(zhì)量,確?;顒?dòng)的順利開展。

(二)活動(dòng)準(zhǔn)備。

依據(jù)參加團(tuán)隊(duì)個(gè)數(shù),進(jìn)行劃分場(chǎng)地,根據(jù)所賣物品的數(shù)量劃分?jǐn)偽幻娣e,根據(jù)所賣物品的種類劃分為書籍區(qū)、生活用品區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)等,以方便同學(xué)們的`交易。在活動(dòng)開展前一天告知各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)時(shí)間和指定攤位地點(diǎn)。

同時(shí)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解團(tuán)隊(duì)人員對(duì)活動(dòng)的看法和準(zhǔn)備情況,及時(shí)解決所遇到的困難,為大家營(yíng)造公平公正的交易環(huán)境。

(三)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

1.我團(tuán)工作人員和團(tuán)隊(duì)成員提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)準(zhǔn)備,各團(tuán)隊(duì)在指定地點(diǎn)進(jìn)行交易,校園使者團(tuán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況于活動(dòng)當(dāng)天在指定區(qū)域安排工作人員,工作人員需帶工作證和團(tuán)徽。

2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員維持市場(chǎng)秩序,保持環(huán)境衛(wèi)生。

3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立維權(quán)中心,安排我團(tuán)1—2名成員任維權(quán)中心負(fù)責(zé)人,維護(hù)同學(xué)權(quán)益,保證交易的公平公正。

4.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息的采集工作。

1.社會(huì)實(shí)踐部進(jìn)行文字材料的整理,完成活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)意見(jiàn)反饋。

2.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)文字材料和圖像信息的博客上傳。

3.辦公室負(fù)責(zé)報(bào)道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上。

附錄:(一)活動(dòng)報(bào)名表。

(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分配圖。

(三)宣傳條幅內(nèi)容。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇四

策劃書即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈,一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您推薦的策劃書供您參考:

e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。

參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。

參賽團(tuán)隊(duì):e-dream。

團(tuán)隊(duì)成員:曹萍,周艷霞,賴婷,何楷書,楊倩。

團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。

我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋懷,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。

成員及分工。

團(tuán)隊(duì)宣言。

我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。

選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱的確定。

1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱,做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣,各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的`技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。

2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱了,由何楷書同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱,又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.

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淘寶網(wǎng)店策劃書篇五

互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的方便,各網(wǎng)站在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用也變得更為常見(jiàn)。

網(wǎng)站推廣必須讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問(wèn)網(wǎng)站,通過(guò)我們的網(wǎng)站獲得更多有價(jià)值的商品信息、服務(wù)信息、活動(dòng)信息,為最終形成的參與決策提供支持。

站點(diǎn)、行業(yè)分析。

網(wǎng)站性質(zhì):社區(qū)門戶論壇。

網(wǎng)站主題:服務(wù)社區(qū)服務(wù)民眾社區(qū)交流的公共平臺(tái)。

網(wǎng)站定位:社區(qū)生活指導(dǎo)、消費(fèi)類的公益性論壇。

目標(biāo)對(duì)象:有一定消費(fèi)能力消費(fèi)意識(shí)同時(shí)關(guān)注社會(huì)社區(qū)熱點(diǎn)的熱愛(ài)生活的人群潛在客戶:熱心公益事業(yè)的中老年人群及家庭人群推廣:眾多同行的社區(qū)類論壇競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,處于發(fā)展期的我們?cè)撛鯓討?yīng)對(duì)這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?事實(shí)證明,推廣是最有效的途徑之一。

通過(guò)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)資源聚集的門戶網(wǎng)站協(xié)助我們推廣,可獲得最有效、最直觀的效果。

效果:能給網(wǎng)站帶來(lái)一定的流量,因?yàn)橹饕脩羰浅9湔搲挠脩簟?/p>

流量型宣傳方式的實(shí)際操作過(guò)程:想要好的流量效果,先要下載好的素材,剪輯素材,上傳素材,發(fā)布到我們的網(wǎng)站上,再去相關(guān)論壇發(fā)帖宣傳。

最后還要經(jīng)常去頂貼,工作量較大。

2、搜索引擎推廣方式。

效果:能夠有效提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率,帶動(dòng)注冊(cè)會(huì)員量。

收集各方面素材,進(jìn)行發(fā)布宣傳。

需要專業(yè)群發(fā)工具及長(zhǎng)時(shí)間大量的運(yùn)作。

3、博客、微博推廣方式。

博客、微博的覆蓋量很大,不亞于論壇,可操作性強(qiáng),以用戶、網(wǎng)站方及第三方多個(gè)角度進(jìn)行宣傳與推廣,在微博、微博上注冊(cè)吸引粉絲加關(guān)注,也可以帶鏈接,更可以利用微博群來(lái)做seo推廣,適合發(fā)布軟文及活動(dòng)宣傳等內(nèi)容。

也可以經(jīng)常發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的活動(dòng),增加網(wǎng)站的關(guān)注度。

如果經(jīng)常使用郵件聯(lián)系業(yè)務(wù)的話,則可以在郵件中設(shè)置簽名檔,現(xiàn)在很多郵箱都有這個(gè)功能。

在簽名檔中寫上我們,并設(shè)置鏈接,連接到我們的網(wǎng)站上,這樣在一定程度上在發(fā)郵件的時(shí)候就做了推廣。

同樣,也可以通過(guò)電子郵件發(fā)廣告,常用方法包括電子刊物、會(huì)員快訊、special活動(dòng)預(yù)告的電子郵件。

許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有更明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高網(wǎng)站忠誠(chéng)度等。

由于現(xiàn)在可以群發(fā),方便快捷,雖然仍需要時(shí)間和精力,但是效果還是很明顯的。

5、flash視頻推廣方式。

視頻網(wǎng)站都提供外部的訪問(wèn)接口,在別的網(wǎng)站、日志應(yīng)用這些視頻的同時(shí),直接宣傳了網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。

我們需要做的就是視頻處理及發(fā)布。

網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播范圍廣、不受時(shí)空限制,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各個(gè)角落。

只要具備上網(wǎng)條件的任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀,這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。

初級(jí)階段(發(fā)布初期推廣)。

1、工欲善其事,必先利其器。

第一件事就是先把網(wǎng)站做好!網(wǎng)站在策劃和設(shè)計(jì)中必須將推廣的需求考慮進(jìn)來(lái),等到網(wǎng)站發(fā)布之后在考慮網(wǎng)站優(yōu)化的問(wèn)題,這樣不僅浪費(fèi)人力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)推廣的大好時(shí)機(jī)。

2、添加各大搜索引擎,進(jìn)行收錄。

在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本網(wǎng)站及網(wǎng)站信息資料。

3、進(jìn)行博客、微博、論壇、郵件的軟文宣傳。

4、網(wǎng)絡(luò)版(甚至可以是手機(jī)版)電子雜志。

周期性地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最新的電子雜志,提高網(wǎng)站的粘度。

針對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳。

5、線下活動(dòng),深入人群,展開活動(dòng),拉近與目標(biāo)人群的距離,通過(guò)游戲活動(dòng)的形式吸引他們關(guān)注我們的網(wǎng)站,促使他們成為網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員。

中級(jí)階段(增長(zhǎng)期推廣)。

需要不斷充實(shí)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò),要將服務(wù)于瀏覽者的服務(wù)思想深深地貫徹到員工腦海中,一方面需要發(fā)布更多服務(wù)信息,還要在后續(xù)服務(wù)上做足文章。

具體應(yīng)該包括如何知道客戶參與我們的活動(dòng)、相關(guān)信息的詳細(xì)介紹、優(yōu)惠券的使用等用戶關(guān)注的問(wèn)題上應(yīng)該力求完善。

我們不僅要從感官上吸引用戶,更要從靈魂深處誘惑用戶,這些全都要我們抱著一顆真誠(chéng)付出的心來(lái)達(dá)到!

6、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷。

通過(guò)一些活動(dòng)或與一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的接觸,挖掘新聞點(diǎn),進(jìn)行正常的炒作,引起網(wǎng)民與行業(yè)的關(guān)注,也可以進(jìn)一步舉行活動(dòng),增強(qiáng)后續(xù)新聞效應(yīng)。

7、網(wǎng)絡(luò)推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相互結(jié)合來(lái)進(jìn)行。

在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)上投放網(wǎng)絡(luò)廣告,在相關(guān)行業(yè)雜志上發(fā)布廣告,與合作伙伴進(jìn)行資源互換。

高級(jí)階段(穩(wěn)定期推廣)。

此時(shí)網(wǎng)站已經(jīng)具有可觀的流量和知名度,這時(shí)最重要的就是擴(kuò)充網(wǎng)站頻道,讓她成為綜合的網(wǎng)站。

8、聯(lián)盟策略。

首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)同類型網(wǎng)站的聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。

對(duì)于訪問(wèn)量特別大的同行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)采用付費(fèi)的方式來(lái)進(jìn)行自我宣傳。

9、開展公益活動(dòng)。

堅(jiān)持長(zhǎng)期、有效、豐富多變的公益活動(dòng),并切實(shí)履行承諾,在活動(dòng)中深入宣傳網(wǎng)站,獲取忠實(shí)粉絲和同行的口碑,是穩(wěn)定有效的增加網(wǎng)站關(guān)注的方法,也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法。

這樣的活動(dòng)形式也可以在促銷中得以應(yīng)用。

10、社區(qū)策略。

努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣,社區(qū)是網(wǎng)站的核心,全力經(jīng)營(yíng)社區(qū),推陳出新,開辟網(wǎng)上生化新時(shí)尚,得到用戶的首肯就是成功的標(biāo)志。

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淘寶網(wǎng)店策劃書篇六

參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。

參賽團(tuán)隊(duì):e-dream

團(tuán)隊(duì)成員:曹萍,周艷霞,賴婷,何楷書,楊倩。

團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋懷,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。

成員及分工

“e-dream”是20xx年xx月xx日組隊(duì)的。

20xx年xx月中旬才接到王書記對(duì)“e-路通杯”的介紹,并積極鼓勵(lì)我們積極參加,整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊(duì)。

當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。

在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫博客,方案,文章的`人才,于是就找到了文科出身的和楷書同學(xué),需要有一個(gè)記憶好,又有想法的成員,因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò),在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會(huì)秘書部部長(zhǎng)賴婷同學(xué)最適合了。

團(tuán)隊(duì)宣言

我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后。

”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。

選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱的確定

1、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱,做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣,各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)……能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。

每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。

走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。

2、項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱了,由何楷書同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱,又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.

淘寶網(wǎng)店策劃書篇七

我家有一個(gè)教程.對(duì)新手很有幫助的!

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旺旺:修森服飾

店鋪:修森服飾

1 數(shù)據(jù)分析推廣

渠道1:付費(fèi)形式推廣

推廣媒介:直通車

鉆石展位

淘寶客

超級(jí)買霸

推廣控制:轉(zhuǎn)化階段、轉(zhuǎn)化成本、轉(zhuǎn)化率的有效監(jiān)控和調(diào)整

(點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化、聊天轉(zhuǎn)化)

(點(diǎn)擊成本、聊天成本、訂單成本)

渠道2:免費(fèi)人力推廣

2 店鋪友情鏈接和店鋪推薦;

本模塊側(cè)重點(diǎn):關(guān)鍵字價(jià)值分析、轉(zhuǎn)化成本控制、轉(zhuǎn)化率提升

2 人脈拓展推廣

渠道1:淘寶站內(nèi)推廣

推廣媒介:淘寶社區(qū)

淘寶幫派

淘寶活動(dòng)

淘寶團(tuán)購(gòu)

渠道2:淘寶站外推廣

推廣媒介:官方博客和微博綁定推廣

sns社區(qū)和微博綁定推廣

網(wǎng)絡(luò)視頻和商城綁定推廣

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商城綁定推廣

渠道3;線下渠道推廣

推廣媒介:移動(dòng)短信、彩信和微博綁定推廣

市場(chǎng)活動(dòng)、qq群和微博綁定推廣

電視、報(bào)紙等平面媒體和微博綁定推廣

本模塊側(cè)重點(diǎn):人氣聚集、品牌宣傳、互動(dòng)交流、口碑推廣。

我國(guó)作為茶葉的故鄉(xiāng),有著悠久的種茶、飲茶歷史和深厚的茶文化傳統(tǒng),而且目前我國(guó)的茶園面積世界第一,茶葉產(chǎn)量居世界第二,茶葉因此被稱為“國(guó)飲”,但是茶葉的市場(chǎng)價(jià)值尚未被完全挖掘出來(lái),這使得我國(guó)的茶葉生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)均處于一種比較尷尬的境地。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇八

推廣人員1名。

物流人員1名。

運(yùn)營(yíng)主管1名。

財(cái)務(wù)人員1名。

(一)運(yùn)營(yíng)主管。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;

6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。

(二)客服人員。

1、通過(guò)在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn);

4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。

主要是關(guān)于商品在郵寄過(guò)程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的一些問(wèn)題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問(wèn)題擺在面前,作為賣家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問(wèn)題,一定要在第一時(shí)間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會(huì)不信任呢?這無(wú)形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤(rùn),但是長(zhǎng)久的利潤(rùn)也正因此而積累了。另外,想開淘寶店又沒(méi)有貨源的,這是一家專業(yè)的貨源導(dǎo)航網(wǎng)站,收集了服裝,飾品,化妝品。各類的貨源信息,專門針對(duì)淘寶網(wǎng)店代理,可以一件代發(fā)貨,找找看,總會(huì)有適合你的。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問(wèn)題,想來(lái)買家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。

(三)配送人員。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作;

2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);

4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào),更改發(fā)貨狀態(tài),對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。

1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。

2、在店鋪里注明電話服務(wù)時(shí)間。

3、e-mail在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)。

4、避免顧客查詢訂單,主動(dòng)把底單/流水號(hào)發(fā)給顧客。

5、對(duì)于貨到付款,請(qǐng)盡量先致電給顧客。

6、接到顧客投訴電話后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。

2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。

3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。

4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;

(五)網(wǎng)店財(cái)務(wù)員。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理;

1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng);

1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;

3、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;

4、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;

5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

通過(guò)調(diào)查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價(jià),使我們了解了大概的價(jià)格范圍。為商品的營(yíng)銷設(shè)置價(jià)格體系。價(jià)格體系按低、中、高的策略來(lái)制定,低價(jià)位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價(jià)位的,針對(duì)消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤(rùn);高價(jià)位的,針對(duì)高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價(jià)位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。

選擇性價(jià)比相對(duì)較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價(jià)而定。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開局面提高銷量,實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。網(wǎng)下買不到的時(shí)尚類商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對(duì)商品的印象。定價(jià)清楚明白,定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻?gòu)買。

堅(jiān)持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)推銷、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈(zèng)一、發(fā)送紅包等等。

用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個(gè)底價(jià),目的只為了吸引人氣。

拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。

1做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動(dòng)回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。

2、根據(jù)不同寶貝的特點(diǎn).設(shè)置不同的上架時(shí)間,使寶貝銷售幾率增加。

3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來(lái)篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。

4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。

根據(jù)我們的文化的特有風(fēng)格,店鋪風(fēng)格以個(gè)性時(shí)尚可愛(ài)陽(yáng)光為主題。盡量讓顧客過(guò)目不忘。

寶貝描述均采用美觀清晰的實(shí)物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對(duì)日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。

1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。

2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。

3、網(wǎng)站免費(fèi)廣告,在各種提供搜索引擎注冊(cè)服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭(zhēng)取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。

4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來(lái)店鋪?zhàn)隹汀?/p>

5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng),為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。

6、廣開門路,廣交朋友。通過(guò)認(rèn)識(shí)許多朋友,介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品,爭(zhēng)取回頭客,更爭(zhēng)取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。

目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì),當(dāng)然,一般情況下為了減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。

商品包裝:包裝要講究?;c(diǎn)心思,必要的時(shí)候花點(diǎn)錢買一些漂亮的包裝盒,來(lái)放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價(jià)值,替自己省錢,也替社會(huì)節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報(bào)紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節(jié)省成本。;二是適應(yīng)性強(qiáng),可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。

發(fā)貨要及時(shí)。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達(dá)快運(yùn)、風(fēng)火天地),物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問(wèn)題,淘寶將向物流公司提出索賠申請(qǐng),如果物流公司對(duì)申請(qǐng)不予接受的,淘寶將會(huì)先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。

1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動(dòng)新客戶。

2、建立分組以便管理。

3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng),即要了解客戶的“信息項(xiàng)”(如姓名、民族、年齡、性別、購(gòu)買時(shí)間、價(jià)位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。

4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在excel中的首行(加入編號(hào),以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。

5、通過(guò)分析客戶的購(gòu)買(下單)時(shí)間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時(shí)間段(以便于最快速地對(duì)其進(jìn)行服務(wù))。

6、在每個(gè)節(jié)日、生日、購(gòu)買紀(jì)念日等作一個(gè)極具針對(duì)性的宣傳項(xiàng)目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時(shí)傳送,郵件方式會(huì)令人反感)。

7、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時(shí)間與客戶溝通,詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種vip的感覺(jué))為顧客的家庭成員著想推介特定信息。

8、學(xué)會(huì)投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。

9、分天氣,分時(shí)段的想顧客提出購(gòu)買要求。

10、幫客戶解決問(wèn)題(如理財(cái)方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈(zèng)送)。

11、顧客生日前贈(zèng)送‖日記‖打折卡。

12、向客戶咨詢他所擅長(zhǎng)的問(wèn)題,以打折卡作為回報(bào),讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感,他會(huì)很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。

13、建立‖店鋪日記‖積分制。

1)盡量保持開機(jī),旺旺保持在線,并設(shè)置自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)回復(fù)里包括:主要經(jīng)營(yíng)范圍,最近優(yōu)惠活動(dòng),我們的聯(lián)系方式,電話,手機(jī),qq.郵箱,msn等等。

2)盡量在客流量大的時(shí)候保持在線,據(jù)統(tǒng)計(jì)淘寶上統(tǒng)計(jì)客戶流量最大的時(shí)段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時(shí)段保持在線,客戶流量大說(shuō)明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。

3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動(dòng),聯(lián)系方式等等。

4)針對(duì)于資金較少問(wèn)題.可以與相關(guān)實(shí)體店鋪建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

5)用低價(jià)促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務(wù),打造我們‖日記‖獨(dú)有的品牌文化。

6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點(diǎn),多參考其他老賣家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).走出一條適合自己的道路。

――。

核心價(jià)值觀:

進(jìn)貨理念:

銷售理念:

售后理念:

三、網(wǎng)站費(fèi)用預(yù)算簡(jiǎn)述。

(1)保證金分為5萬(wàn)和10萬(wàn),

(2)技術(shù)服務(wù)費(fèi)分為3萬(wàn)和6萬(wàn)。辦一個(gè)商城店鋪的起始費(fèi)用最少就要8萬(wàn)塊,最多要16萬(wàn),其中保證金只是被凍結(jié),沒(méi)有辦法使用這筆資金。

{具體如下:

費(fèi)率:

2.保證金。

保證金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營(yíng)商品商標(biāo)狀態(tài)區(qū)分如下:

品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標(biāo)的10萬(wàn)元,全部為r商標(biāo)的5萬(wàn)元;專營(yíng)店:帶有tm商標(biāo)的15萬(wàn)元,全部為r商標(biāo)的10萬(wàn)元;特殊類目說(shuō)明,賣場(chǎng)型旗艦店,保證金為15萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸注冊(cè)商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營(yíng)店,保證金為15萬(wàn)元;保證金由于向淘寶商城或消費(fèi)者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時(shí),商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。

3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)。

(1)20xx年技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)(“年費(fèi)”)以一級(jí)類目為參照,分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔,各一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。續(xù)簽商家20xx年度年費(fèi)須在20xx年12月26日前一次性繳納。

(2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)以其開通授權(quán)的一級(jí)類目中年費(fèi)最高的為準(zhǔn)。

(4)參與20xx年度續(xù)簽商家的年費(fèi)結(jié)算包括兩部分:

3、自建平臺(tái)。

類型100--200元/年。

空間費(fèi)用1000元/年。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇九

我家有一個(gè)教程.對(duì)新手很有幫助的!

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淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策劃書

1、貨源

2、拍照

3、美工、文案

4、推廣營(yíng)銷

5、客服、售后

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買家升級(jí)到了賣家。

1. 貨

首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實(shí)體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣,給他點(diǎn)利潤(rùn)。

在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買家,肯定愿意買到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的`價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買家購(gòu)買就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。

對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。

2. 拍照

對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢,沒(méi)有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。

3. 美工、文案

(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫遵循符合商品營(yíng)銷的5大環(huán)節(jié)

1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)

2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)

3、營(yíng)銷環(huán)節(jié)

4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買欲望環(huán)節(jié)

5、替客戶做決定環(huán)節(jié)

(2)內(nèi)頁(yè)寫作的15個(gè)邏輯關(guān)系

1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌

2、焦點(diǎn)圖:當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,迅速吸引

和抓住客戶的眼球,明白這個(gè)商品是什么,商品的對(duì)象是誰(shuí)

3、商品的目標(biāo)客戶:迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí),

以及買這個(gè)商品的人是誰(shuí)。

4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景。

5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。

6、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買這個(gè)商品

7、痛苦設(shè)計(jì)

8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功

能、第三方評(píng)價(jià)。

9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買記錄

10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)

11、購(gòu)買后感覺(jué)塑造,給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買理由

12、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購(gòu)買理由

13、一定要發(fā)出購(gòu)買號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買

14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪

些售后服務(wù)。

15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷推薦

(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫

(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重

1、品牌的附加價(jià)值

2、文案形象和身份

3、跟職業(yè)相匹配

4、感覺(jué),很多客戶買東西就是一個(gè)感覺(jué)

5、面子

(5)文案寫作既要寫出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,更要挖出苦處

(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷理念

4.推廣 營(yíng)銷

不花錢方面

(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類型來(lái)裝修

(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)

(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳

花錢方面

(1)利用淘寶上的直通車

中期 店里利用直通車來(lái)推廣 ,鉆石展位 ,超級(jí)賣霸

后期 進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買二返回多少錢,打折 滿就送、一元拍

(3)在一些節(jié)假日時(shí),高一些活動(dòng),11.11 五一 、父親節(jié)、母親節(jié)、、、

通過(guò)各種促銷手段來(lái)提升店內(nèi)的流量

5.客服、售后

(1)在線接待

在線接待的基本流程

1.問(wèn)好

2.提問(wèn)

善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶

3.分析

通過(guò)溝通分析客戶的真正需求

遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題

4.推薦

5.談判

成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)

6.幫助

7.核實(shí)

8.告別

告別時(shí)要有禮貌,要給客戶留下好的映像

(2) 售后

1.當(dāng)顧客在買過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,你要及時(shí)的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十

一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,面對(duì)新的工作,制定好新的目標(biāo),這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下!你知道寫策劃書需要注意哪些問(wèn)題嗎?以下是小編為大家整理的最新淘寶網(wǎng)店策劃書,希望對(duì)大家有所幫助。

時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求,我們還要張顯出自己的個(gè)性,無(wú)論是語(yǔ)言,服飾,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樗奖?、快捷。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品,沒(méi)有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),帶給我們更多的商機(jī),利用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

1、店鋪名稱:彼岸花。

2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍:各種時(shí)尚服飾。

3、經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),實(shí)體店鋪。

4、產(chǎn)品概述:主要是各種時(shí)尚服飾。

5、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪,以btoc的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂(lè)園,我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。

時(shí)尚、高貴,彰顯氣質(zhì),品質(zhì)優(yōu)秀,巴黎時(shí)尚的高貴,東方女性的時(shí)尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。

1、市場(chǎng)概述:

時(shí)間的前行,網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展,對(duì)于美的定義出現(xiàn)在多樣化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的.崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。

2、目標(biāo)市場(chǎng):

追求時(shí)尚個(gè)性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:

服飾對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個(gè)更為重要,親至上。

4、親的行為分析:

對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō),沒(méi)多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時(shí)尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。

1、本店應(yīng)有得資源

(1)店名:要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的。

(2)店鋪信用:這是每個(gè)買家購(gòu)物前幾乎必看之處。

(3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發(fā)展空間。

(4)合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品,好的特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)等。

(5)盡量得詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品:不要怕麻煩,如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對(duì)他們來(lái)說(shuō)這就是最后一次訪問(wèn)該店了。

(6)上架時(shí)間和上架天數(shù):一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會(huì)增加流量,流量最大時(shí)間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn),減少循環(huán)周期也會(huì)增加流量,所以我們最好選擇7天一個(gè)周期。

2、網(wǎng)絡(luò)推廣

(2)淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€,方便交易雙方的溝通。

(3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網(wǎng)店的最新消息及時(shí)通知給別人。

(4)百度貼吧:買家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。

(5)博客推廣,網(wǎng)易等論壇推廣:多寫一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去,多在論壇上邊留言特別是沙發(fā),在后邊得個(gè)性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。

(6)qq飛信、msn:把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個(gè)性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。

(7)視頻,圖片推廣:做點(diǎn)搞笑視頻,和搞笑的活動(dòng)圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上,或者論壇網(wǎng)上。

3、市場(chǎng)推廣

(1)自己也可以做一家實(shí)體店,把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購(gòu)物袋中。

(2)做地?cái)偟男问剑耗憧梢杂“l(fā)一批購(gòu)物袋上邊寫著自己的網(wǎng)址給地?cái)偫习鍌儭?/p>

(3)自己也可以去擺地?cái)偅耗菢痈芰私馐袌?chǎng),更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。

1、建立客戶資料庫(kù),有助于我們維系客戶。

2、根據(jù)二八原則和開發(fā)一個(gè)新顧客是維系一個(gè)老顧客成本5倍,買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

3、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。

(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議;

(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶;

(4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十一

互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)可謂是飛速的發(fā)展,它帶動(dòng)著中國(guó)各方面的發(fā)展,20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元,而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元,同比增長(zhǎng)61%。以上數(shù)據(jù)來(lái)自20xx年中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。

所以說(shuō)電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來(lái)越密切。

淘寶網(wǎng),是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人,大學(xué)生作為一個(gè)擁有知識(shí)比較豐富的年輕群體,有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時(shí)間、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測(cè)該方案的可行性,為其市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù),現(xiàn)由我們實(shí)踐第三組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)探測(cè)調(diào)研。

2、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知。

3、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。

4、分析淘寶平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),及預(yù)測(cè)淘寶網(wǎng)各個(gè)參與方的發(fā)展方向。

根據(jù)上述研究目的,我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)。

1、探究大學(xué)生的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)極其購(gòu)買行為特點(diǎn)。

本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括:

(1)大學(xué)生平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣——購(gòu)買平臺(tái)、頻率、數(shù)量和商品;

(2)導(dǎo)致該中購(gòu)買模式的因素——物流郵費(fèi)、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠;

2、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知;

(1)大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。

(2)大學(xué)生對(duì)個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。

3、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。

(1)分析其淘寶店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金和進(jìn)貨渠道、

(2)分析其淘寶店的營(yíng)銷策略。

4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及大學(xué)生開網(wǎng)店所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

因本次調(diào)查是一項(xiàng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè),我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:

一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性,以能夠基本反映大學(xué)生對(duì)開淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此,本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生。

本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法如下:

1、大學(xué)生開淘寶網(wǎng)店的調(diào)查可行性問(wèn)卷由我們小組根據(jù)問(wèn)卷星的模版及我們的需要制作,問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在2分鐘左右,問(wèn)卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。

2、采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷,調(diào)查者為大。

二、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問(wèn)卷調(diào)查。

根據(jù)以往的我們的實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn),考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型,我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個(gè)。

1、本次調(diào)查工作由我們實(shí)踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成。

2、正式調(diào)查前由實(shí)踐小組統(tǒng)一對(duì)鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排,以確保調(diào)查工作質(zhì)量。

1、本次問(wèn)卷復(fù)核率為10%,其中2%電話復(fù)核,8實(shí)地復(fù)核;

2、我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪問(wèn)員所有問(wèn)。

卷作廢;

參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行分析整理。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十二

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這一新興的商務(wù)方式也漸漸地走入了我們的校園,許許多多同學(xué)也走進(jìn)了這一個(gè)大平臺(tái),鑒于此情況,電子商務(wù)協(xié)會(huì)決定為這些同學(xué)提供一個(gè)展示自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的能力平臺(tái),舉行一次網(wǎng)站店鋪推廣大賽。同時(shí)希望,同學(xué)們通過(guò)這一次的比賽,可以彼此之間交流創(chuàng)業(yè)的心得,還有通過(guò)本次比賽推廣自己的網(wǎng)站或店鋪。

1、通過(guò)電子商務(wù)店鋪推廣大賽,為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。把專業(yè)知識(shí),就業(yè)知識(shí),創(chuàng)新意識(shí),投資意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開拓視野,加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解。

迎創(chuàng)新之風(fēng)尚,展學(xué)子之風(fēng)采

電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽,此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦,共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。

xx級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)的全體學(xué)生

團(tuán)體(2-3人)或是個(gè)人均可,可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報(bào)名,也可以在我們專項(xiàng)小組成員那報(bào)名,或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

初賽:20xx年4月12日

決賽:20xx年4月14號(hào)

內(nèi)容:1初賽時(shí)主要通過(guò)ppt和本人的講述展示店鋪或網(wǎng)站的裝扮和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

2、決賽時(shí)同學(xué)同樣要展示自己的網(wǎng)站或店鋪,同時(shí)要說(shuō)出其未來(lái)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)的心得,到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還有電子商務(wù)的老師進(jìn)行與參賽同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。

1、20xx年3月28日大賽宣傳(廣播,海報(bào),擺點(diǎn),班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單)

2、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報(bào)名(個(gè)人或團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人)

3、20xx年4月12日大賽初賽

4、大賽決賽

a.決賽時(shí)間:20xx年4月14日

b.決賽地點(diǎn):圖書館七樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳

(二)決賽流程:

1、(19:15——19:30)禮儀小姐邀請(qǐng)嘉賓入席,歡迎各觀眾進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)開始播放迎賓曲。

2、(19:30——19:45)主持人宣布晚會(huì)的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位,拉開比賽的序幕。

3、(19:45——19:55)主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于xx分鐘內(nèi)。

4、(19:55——21:30)比賽環(huán)節(jié):

1)參賽團(tuán)隊(duì)就自己的ppt進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述,團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹。

2)參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,請(qǐng)?jiān)谧蠋熂钨e提問(wèn)問(wèn)題,參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯。

附:,中間穿插交流環(huán)節(jié)要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。

5、賽后點(diǎn)評(píng):所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。

6、嘉賓講話:老師點(diǎn)評(píng)之后,請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話。

7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次

8、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)

9、主持人宣布比賽結(jié)束,禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委

10、比賽結(jié)束,清理現(xiàn)場(chǎng)。

(三)評(píng)審團(tuán)的設(shè)置

1、大賽初賽:由專業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán),分別給各隊(duì)選手評(píng)分。

2、大賽決賽:由專業(yè)老師和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán),分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分。

邀請(qǐng)嘉賓:朱志輝老師、各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、大二,大三的師兄師姐。

(四)大賽舉辦單位

1、主辦單位:xx級(jí)電子商務(wù)專業(yè)

2、承辦單位:電子商務(wù)協(xié)會(huì)

3、協(xié)辦單位:贊助單位:待定

第一等獎(jiǎng)(1名):證書+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(xx0元)

第二等獎(jiǎng)(2名):證書+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(80元)第三等獎(jiǎng)(4名):證書+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(60元)最具市場(chǎng)前景獎(jiǎng)(2名):證書+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(50元)

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附:各部門的負(fù)責(zé)人是這次報(bào)名的專項(xiàng)小組委員,各專項(xiàng)小組的負(fù)責(zé)人要帶動(dòng)自己本部門的委員們參與活動(dòng)中來(lái),一起完成我們的活動(dòng)。同時(shí)也注意,這不是絕對(duì)的分工,只是大概的,活動(dòng)中還是要各部門的委員們齊心協(xié)力來(lái)完成。

秘書部的委員們負(fù)責(zé)初賽,決賽的簽到以及參賽者們信息的整理,通知參賽者相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)負(fù)責(zé)通知各班班長(zhǎng)。

宣傳部負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的宣傳工作,包括廣播,海報(bào),擺點(diǎn),班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單。

組織部負(fù)責(zé)擺點(diǎn)的場(chǎng)地布置以及比賽當(dāng)天會(huì)場(chǎng)的布置,同時(shí)也要負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天觀眾入場(chǎng)的安排。

外聯(lián)部負(fù)責(zé)拉活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及通知各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)來(lái)觀看比賽。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的支出和最后的核算。

淘寶部主要負(fù)責(zé)擺點(diǎn)時(shí)關(guān)于一些比賽規(guī)則及淘寶相關(guān)知識(shí)的講解。策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)整個(gè)活動(dòng)的策劃以及會(huì)場(chǎng)布置的策劃和跟進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)度。

實(shí)踐部負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)社聯(lián)那邊關(guān)于活動(dòng)加分的相關(guān)事宜和作為機(jī)動(dòng)組,隨時(shí)聽候相關(guān)工作的安排。

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淘寶網(wǎng)店策劃書篇十三

主要銷售國(guó)內(nèi)和國(guó)外各種品牌運(yùn)動(dòng)鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并著重挑選其中性價(jià)比高且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款。兼營(yíng)各種男女新款服飾以及各種小飾品。

低價(jià)格,高品質(zhì),高服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上!

1.環(huán)境分析。

自20xx年邁入新世紀(jì)開始,中國(guó)電子商務(wù)至今已在一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期間探索發(fā)展了十年。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,在20xx年全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的層次,從企業(yè)追求通過(guò)電子化的交易概念求新求變轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅?wù)作為核心和根本,吸納電子手段豐富業(yè)務(wù)渠道,最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的提升。從企業(yè)角度看,可以越來(lái)越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺(tái)建設(shè)的初級(jí)層面聚焦到新渠道建設(shè)的更深層面,渠道價(jià)值的評(píng)價(jià)與挖掘成為企業(yè)的著眼點(diǎn);從政府角度看,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會(huì)資源、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相對(duì)接,如何通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)成為政府的關(guān)注點(diǎn);從消費(fèi)者角度看,電子商務(wù)的價(jià)值已經(jīng)從時(shí)尚化交易手段為導(dǎo)向逐漸演變?yōu)槔硇韵M(fèi)、便捷消費(fèi)、安全消費(fèi)為導(dǎo)向。

十年間,阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務(wù)并行的上市企業(yè);網(wǎng)盛從中國(guó)化工網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺(tái)集群到推出生意搜索平臺(tái);百度從信息搜索服務(wù)延伸至c2c領(lǐng)域。十年間,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)始終模保持40—50%的高速穩(wěn)定增長(zhǎng);電子商務(wù)從高科技逐步走進(jìn)千家萬(wàn)戶,成為中國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者日常商務(wù)與生活重要組成一部分;電子商務(wù)交易額規(guī)模在中國(guó)消費(fèi)總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長(zhǎng)到5%,并之開始顯現(xiàn)對(duì)gdp的拉動(dòng)作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對(duì)象,他蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng),進(jìn)入門檻低,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低,特別適合我們才畢業(yè)又沒(méi)有很多資金的大學(xué)生。20xx年11月11日雙十一的促銷活動(dòng)讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。

2.可行性分析。

市場(chǎng)研究公司最新發(fā)表的研究報(bào)告稱,20xx年在線運(yùn)動(dòng)鞋銷售市場(chǎng)的銷售額將比20xx年增長(zhǎng)一倍。

由于受到顧客現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力因素的制約,我國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者市場(chǎng)區(qū)隔是明顯的,大致可以分為三類市場(chǎng),一個(gè)是富裕層市場(chǎng),位于金字塔的頂端,對(duì)應(yīng)的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層,對(duì)應(yīng)的品牌如nike、adidas、reebok等國(guó)際大牌;還有一個(gè)是中間層市場(chǎng),也就是金字塔的中部,對(duì)應(yīng)的是廣大的城鎮(zhèn)人口,中低收入水平者,對(duì)應(yīng)的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內(nèi)的眾多國(guó)產(chǎn)動(dòng)動(dòng)鞋;金字塔的底端則是超過(guò)8億人口的龐大的農(nóng)村市場(chǎng),這里是國(guó)內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤。

3.競(jìng)爭(zhēng)分析。

經(jīng)過(guò)swot分析。首先我們的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)上賣東西成本極小,只需要一臺(tái)電腦,一部24小時(shí)開通的電話,一部照相機(jī)即可。同傳統(tǒng)的實(shí)體店相比具有經(jīng)營(yíng)成本小,免稅等優(yōu)勢(shì),并且物美價(jià)廉,具有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而且我們的顧客不止是我們一個(gè)小縣城,小地區(qū),小城市。我們的顧客是面向全國(guó)的,市場(chǎng)潛力巨大。

劣勢(shì)在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),無(wú)法讓顧客真實(shí)的看到商品以及試穿商品,所以這對(duì)我們的銷售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長(zhǎng)階段,雖說(shuō)市場(chǎng)潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物。

機(jī)會(huì)在于市場(chǎng)需求大、可爭(zhēng)取相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少,新興的產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著很大的機(jī)會(huì)。

威脅在于潛在競(jìng)爭(zhēng)者比較多?,F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力很強(qiáng),占據(jù)了大的市場(chǎng)份額,作為新開的網(wǎng)店要走的路確實(shí)又遠(yuǎn)而且很艱難。

4.目標(biāo)市場(chǎng)與定位。

我國(guó)的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)潛力巨大,除了專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者(運(yùn)動(dòng)員)之外,我國(guó)體育人口是運(yùn)動(dòng)鞋最大的潛在消費(fèi)群體,現(xiàn)在堅(jiān)持鍛煉的多是青少年和老年人,調(diào)查顯示,16—25歲的體育人口數(shù)量,占該年齡段人口總數(shù)的33.4%,位居榜首。另外根據(jù)中國(guó)民意調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)位選擇:100元以內(nèi)占據(jù)19.2%,101—200元占據(jù)46.1%,201—400元以及400元以上占據(jù)34.6%。

行各類宣傳活動(dòng)。

我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站,高校論壇,貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息,同時(shí)也將選擇人氣最旺的視頻網(wǎng)站投放我們獨(dú)具一格的產(chǎn)品視頻展示。競(jìng)爭(zhēng)力較低的地區(qū)以較低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)提高銷售業(yè)績(jī),并且我們還會(huì)聘請(qǐng)具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及定時(shí)的與他進(jìn)行交流,收集反饋信息,把握市場(chǎng)的趨勢(shì),制定進(jìn)一步的營(yíng)銷策略,盡量為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而更好地把產(chǎn)品推廣到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之中。而各代理商在銷售過(guò)程中將會(huì)得到一定的利潤(rùn),并還會(huì)根據(jù)其銷售記錄給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

我們的產(chǎn)品推廣策略如下:

1.視頻推廣。

在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中,投放由本團(tuán)隊(duì)制作的寶貝視頻展示,該視頻中帶有本店的店名及店址,起到一定的宣傳推廣作用。

2.論壇推廣。

在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣,能夠起到精確效果,

3.博客推廣。

利用新浪百度以及騰迅qq的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店,樹立產(chǎn)品品牌。

4.郵件推廣。

利用電子郵件廣告來(lái)推廣自身產(chǎn)品,是一種最常用的和最簡(jiǎn)單的方法,并且方便快捷見(jiàn)效。

在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)推廣,如名氣較大的網(wǎng)店xxx(xxxxxx),。xxxx導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)(xxxxxx)。

6.主動(dòng)宣傳。

我們將主動(dòng)宣傳,把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關(guān)資料做成一個(gè)簽名,或文字連接,或做成一個(gè)圖片,貼在各網(wǎng)站上。

7.與對(duì)方網(wǎng)店交換廣告。

既然開始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店就要關(guān)注業(yè)內(nèi)同行的網(wǎng)店,很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的和我們不同的產(chǎn)品,我們可以與他們聯(lián)系交換廣告,以增加客戶源。

財(cái)務(wù)也是最頭疼的事情,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價(jià)的貨源和誠(chéng)信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營(yíng)的可靠保證。

1.支付方式。

我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉(zhuǎn)。

帳。在各大銀行都應(yīng)開戶以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。

2.發(fā)貨方式。

采用快遞或者平郵等方式,主要根據(jù)顧客的選擇。郵費(fèi)基本在12元左右,根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價(jià)格也會(huì)不同。

3.商品退換。

(1)送貨上門的用戶收到貨物時(shí),請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)實(shí)際收到商品與送貨單的商品名稱、、規(guī)格、數(shù)量是否一致,如商品缺少、商品不符、包裝破損等問(wèn)題,請(qǐng)當(dāng)面及時(shí)向配送人員提出,過(guò)后不予受理。

(2)選擇普通郵寄和ems的用戶,請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)檢查,如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中破損,您須要求郵局出示相關(guān)證明并拒收該包裹,我們將為您免費(fèi)補(bǔ)發(fā)商品。

(3)您在本網(wǎng)所購(gòu)商品均可享受“7日內(nèi)不滿意退換貨”;退換貨條件如下:a。收到商品7日內(nèi)(郵寄以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)),商品沒(méi)有投入使用,即原包裝完好全新,沒(méi)有開封,不影響再次銷售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單,及說(shuō)明退換貨原因。

b。不滿意退換貨由用戶承擔(dān)配送費(fèi)用。

(4)。我們保證我們售出的商品與您親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品享有同樣的品質(zhì)保證;

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也算是一個(gè)比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學(xué)生吧,風(fēng)險(xiǎn)投資小,成本低。如果效益好的話,我可以進(jìn)步向?qū)嶓w店發(fā)展。采取實(shí)體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)方式,進(jìn)一步脫戰(zhàn)自己市場(chǎng),打造屬于自己的品牌。

網(wǎng)店之路漫長(zhǎng)而艱難,吾將上下而求索。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十四

網(wǎng)絡(luò)游戲及qq、移動(dòng)沖值業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展前景相當(dāng)?shù)臉?lè)觀具分析我國(guó)3、6億網(wǎng)民中有接近2億人在以上的三項(xiàng)中消費(fèi)過(guò),形成了巨大的消費(fèi)市場(chǎng),而且在淘寶、易趣等電子商務(wù)平臺(tái)中,虛擬物品的交易占交易額的70%左右,而且無(wú)須運(yùn)費(fèi),顧客選購(gòu)基本上以價(jià)格對(duì)比為主,其他影響顧客選購(gòu)的因素較少。網(wǎng)上開店可以賣的東西很多,也有很多產(chǎn)品很冷門,目前,為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)正在崛起,關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí),網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場(chǎng)規(guī)模。網(wǎng)上開店做掌柜和玩家的關(guān)系,在絕大多數(shù)網(wǎng)游玩家看來(lái),網(wǎng)游中的虛擬物品都不可以用現(xiàn)實(shí)的貨幣來(lái)衡質(zhì)的,玩網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎都逃過(guò)時(shí)間、精力和金錢的積聚過(guò)程,只有通過(guò)不斷地打怪升級(jí)等辦法,才能滿足玩家對(duì)極品裝備的欲望,但這種“時(shí)間金錢精力=極品裝備(高等級(jí))”的公式,并非所有玩家都能做到的,于是就產(chǎn)生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網(wǎng)上開店的安齊果素保證。調(diào)查顯示,在保證安齊的情況下,超過(guò)80%的玩家表示愿意接受用合適的價(jià)位,購(gòu)買游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示:“我打的《偶跡(mu)》,每個(gè)月花68元購(gòu)包月卡,購(gòu)賣裝備卻至少花500-600元。”按照市價(jià),《傳偶》中一套底級(jí)裝備售價(jià)在300元左右,而中上等級(jí)的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時(shí)代》里,去年通過(guò)官圓途徑拍賣的一只虛擬寵物“朱雀”,最終以人民幣6300元的天價(jià)成交。網(wǎng)上開店賣什么是最好最終的走向,據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,22、64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)購(gòu)過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲中的id或虛網(wǎng)店代理貨源擬物品。以我國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中網(wǎng)店代理貨源網(wǎng)的幾款支流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算,總注冊(cè)賬號(hào)已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例網(wǎng)店代理貨源計(jì)算,將會(huì)有9000萬(wàn)個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計(jì)算,整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)??蛇_(dá)到90多億。而在韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的中心,虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。于是,一些少量網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易網(wǎng)坐應(yīng)運(yùn)而生。在美國(guó),ebay網(wǎng)坐上有專門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的目錄,香港網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂(lè)公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過(guò)100名。如此看來(lái),虛擬物品的市場(chǎng)也是不可估量的。

對(duì)于很多在網(wǎng)上投資的實(shí)體網(wǎng)店而言有一定的成本,所以投資風(fēng)險(xiǎn)是必須考慮的。但對(duì)于我們的木瓜奇跡網(wǎng)游代練以及裝備和游戲幣網(wǎng)店而言并不存在任何風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檠b備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來(lái)或者與其他玩家交易所得,將風(fēng)險(xiǎn)降低到零。所以我們會(huì)發(fā)動(dòng)更多的玩家一起參與到我們的行列當(dāng)中,低價(jià)手來(lái),轉(zhuǎn)手高價(jià)賣出,其中的利潤(rùn)空間很是可觀。

現(xiàn)在人們生活水平快速提高,年輕人的思維逐步被大眾接受,影響了社會(huì)潮流,對(duì)于精神方面一些人已開始對(duì)其加以重視,玩網(wǎng)絡(luò)游戲就是最好的反映,宣傳并吸引更多的人群參與其中,共同來(lái)玩木瓜奇跡,并愿意以網(wǎng)購(gòu)的形式獲得裝備等物品是我們的營(yíng)銷重要環(huán)節(jié),因此,商品是面對(duì)這些人群,投其所好,及時(shí)調(diào)整商品種類與價(jià)格,貨架結(jié)構(gòu),并予以價(jià)格優(yōu)勢(shì)、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引更多顧客。

本網(wǎng)店的價(jià)格針是針對(duì)不同玩家的需求和購(gòu)買能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的消費(fèi)區(qū)間,價(jià)格體系按數(shù)量從低到高依次制定,需求少的,價(jià)格較高,需求多的,通過(guò)打折相對(duì)較低。只為了賺人氣,賺信用;中間數(shù)量的,針對(duì)消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)較高的成交率和一定的利潤(rùn)空間;數(shù)量多的,針對(duì)專業(yè)玩家群體,不求大的利潤(rùn),為的是彌補(bǔ)普通玩家的數(shù)量,追求平衡。選擇專業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開局面提高銷量,實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

堅(jiān)持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找尋找玩家,游戲中的宣傳是一個(gè)很重要的途徑。在節(jié)假日大量宣傳,各種裝備寶石等打折出售,增加點(diǎn)擊量與信譽(yù)。在具體促銷中,可選擇一兩件裝備定個(gè)底價(jià),目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣法,借此迅速提高店鋪瀏覽量,并銷售出一部分裝備,為網(wǎng)店作宣傳。

1、投資成本低,運(yùn)營(yíng)成本低,回報(bào)利潤(rùn)率高;

2、方便,上網(wǎng)看信息、瀏覽網(wǎng)站或者手機(jī)電話聯(lián)系進(jìn)行購(gòu)買;

3、會(huì)員享受實(shí)惠,有打折,有積分抽獎(jiǎng)?chuàng)Q購(gòu)。

1、玩家較少,到訪網(wǎng)店數(shù)量較少,購(gòu)買率低;

2、店鋪較小,信譽(yù)較低。

1、玩網(wǎng)游的玩家數(shù)量在不斷增加,店鋪發(fā)展?jié)摿薮螅?/p>

2、利用周邊同事和同學(xué)發(fā)動(dòng)大量的玩家參與。

1、通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷:

人們上網(wǎng)都是一個(gè)習(xí)慣,就是用搜索引擎,以百度為例,當(dāng)我們?cè)诎俣容斎腙P(guān)鍵詞的時(shí)候,除了競(jìng)價(jià)排名及贊助商鏈接,一般以百度自身的顯示內(nèi)容為主,所以為了達(dá)到營(yíng)銷的目的,我利用用百度本身的產(chǎn)品,百度空間和百度知道,做營(yíng)銷。

a:首先是百度空間,我們可以開一個(gè)百度空間,將一些水果、蔬菜的圖片及資料,放在空間里,在每篇文章的開頭,一定注明一下關(guān)鍵詞,譬如:木瓜超帥裝備,靈魂寶石,祝福寶石等字樣,這樣直接就被百度收錄了,因?yàn)榭臻g是百度的產(chǎn)品,網(wǎng)民在搜索這個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候,直接都是顯示在搜索結(jié)果的前面,所以容易達(dá)到營(yíng)銷的效果。

以很容易造成影響力,同時(shí)達(dá)到營(yíng)銷的效果。

2、利用qq營(yíng)銷:

申請(qǐng)幾個(gè)qq號(hào),名字設(shè)計(jì)得性感一點(diǎn)一定設(shè)置成女的,這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友,還有一點(diǎn)就是一定要多加幾個(gè)群,不管是什么群,都可以加,因?yàn)槟贻p的玩家都是我們的市場(chǎng),所以一定要多加群,沒(méi)事的時(shí)候在群里發(fā)點(diǎn)廣告,就是不發(fā)廣告,這要網(wǎng)名設(shè)計(jì)得經(jīng)典,就會(huì)有人找你聊天,或者是看你的資料,然后就在資料設(shè)置網(wǎng)店的網(wǎng)址,這樣就可以吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊購(gòu)買,從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。

3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯示,用低價(jià)賺取口碑。

4、現(xiàn)如今,微博越來(lái)越火爆,我們將利用新浪微博,騰訊微博等做宣傳。

通過(guò)對(duì)朋友以及同學(xué)同事做宣傳,有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備,以此來(lái)做宣傳,增加購(gòu)買量。

節(jié)假日等網(wǎng)店大酬賓活動(dòng),買一送一,比如買祝福寶石滿1200送1200等等的方式來(lái)吸引玩家購(gòu)買。

團(tuán)隊(duì)自身分析。

我們團(tuán)隊(duì)有兩名網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家,有多年的點(diǎn)卡金幣購(gòu)買經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)行業(yè)多少有些了解,我們選擇了這個(gè)網(wǎng)店內(nèi)容看中的就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗(yàn)。

商品定位。

在網(wǎng)上賣游戲裝備我們是局限在一個(gè)特定的群體中,所以,我們只有做好宣傳,為玩家提供比其他店更好地服務(wù)才能得到顧客的信任。我們會(huì)更加的努力,把我們的網(wǎng)點(diǎn)開得紅紅火火!

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十五

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買家升級(jí)到了賣家。

1.貨源。

首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實(shí)體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣,給他點(diǎn)利潤(rùn)。在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買家,肯定愿意買到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買家購(gòu)買就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。

對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。

2.拍照。

對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢,沒(méi)有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。

3.美工、文案。

(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫遵循符合商品營(yíng)銷的5大環(huán)節(jié)。

1.引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。

2.激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。

3.營(yíng)銷環(huán)節(jié)。

4.進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買欲望環(huán)節(jié)。

5.替客戶做決定環(huán)節(jié)。

(2)內(nèi)頁(yè)寫作的15個(gè)邏輯關(guān)系。

1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌。

3、商品的目標(biāo)客戶:迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí),以及買這個(gè)商品的人是誰(shuí)。

4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景。

5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。

6、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買這個(gè)商品。

7、痛苦設(shè)計(jì)。

8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功能、第三方評(píng)價(jià)。

9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買記錄。

10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)。

11、購(gòu)買后感覺(jué)塑造,給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買理由。

12、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購(gòu)買理由。

13、一定要發(fā)出購(gòu)買號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買。

14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務(wù)。

15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷推薦。

(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫。

(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重。

1、品牌的附加價(jià)值。

2、文案形象和身份。

3、跟職業(yè)相匹配。

4、感覺(jué),很多客戶買東西就是一個(gè)感覺(jué)。

5、面子。

(5)文案寫作既要寫出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,更要挖出苦處。

(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷理念。

4.推廣營(yíng)銷。

不花錢方面:

(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類型來(lái)裝修。

(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)。

(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳花錢方面:

(1)利用淘寶上的直通車。

中期店里利用直通車來(lái)推廣,鉆石展位,超級(jí)賣霸。

后期進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買二返回多少錢,打折滿就送、一元拍。

5.客服、售后。

(1)在線接待。

在線接待的基本流程。

1.問(wèn)好。

問(wèn)必答,要有一定的流程,就算顧客最后決定不買也要有禮貌。

2.提問(wèn)。

善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶。

3.分析。

通過(guò)溝通分析客戶的真正需求。

遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題。

5.談判。

成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)。

6.幫助。

7.核實(shí)。

8.告別。

告別時(shí)要有禮貌,要給客戶留下好的印象。

(2)售后。

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