報(bào)告是一種系統(tǒng)性的、完整的對某一事物進(jìn)行調(diào)研或分析的書面陳述。在報(bào)告中,我們可以通過使用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等工具來增強(qiáng)信息的可視化效果。在報(bào)告的寫作過程中,要注意保持客觀中立的態(tài)度。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇一
第一段:引言(150字)。
公眾號運(yùn)營是當(dāng)下熱門的話題,越來越多的人加入了公眾號運(yùn)營者的行列。個(gè)人在運(yùn)營公眾號的過程中,不僅結(jié)識了很多志同道合的朋友,也積累了一些運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和心得。通過這篇文章,我想和大家分享一下我在運(yùn)營公眾號中的一些心得體會。
第二段:內(nèi)容策劃與創(chuàng)新(250字)。
運(yùn)營公眾號的關(guān)鍵在于內(nèi)容,而內(nèi)容的策劃與創(chuàng)新是吸引讀者注意力的重要方式之一。在策劃內(nèi)容時(shí),我一直秉持著“有深度、有趣味、有實(shí)用性”的原則。深度的內(nèi)容能夠滿足讀者對于知識的追求,趣味的內(nèi)容能夠吸引讀者的興趣,而實(shí)用的內(nèi)容則能夠給予讀者實(shí)際的幫助。此外,我也注重內(nèi)容的創(chuàng)新,努力探索新的話題和視角,從而提供與眾不同的內(nèi)容,吸引更多的讀者。
第三段:與讀者的互動與溝通(250字)。
運(yùn)營公眾號不僅僅是發(fā)布內(nèi)容,更重要的是與讀者進(jìn)行互動與溝通。我經(jīng)常在文章結(jié)尾留下與讀者互動的問句,鼓勵讀者在評論區(qū)留言討論。我也會定期進(jìn)行讀者調(diào)查,了解讀者的需求和興趣,從而進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)容。與讀者的溝通是增進(jìn)讀者黏性的關(guān)鍵,通過互動,建立起了穩(wěn)定的讀者群體,也積累了大量的忠實(shí)讀者。
第四段:耐心與堅(jiān)持(250字)。
運(yùn)營公眾號是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要付出持續(xù)的努力和耐心。在公眾號初期,面對低瀏覽量和少評論的現(xiàn)象,很容易感到挫敗。但是,我堅(jiān)信只要努力堅(jiān)持,就一定能取得成果。因此,我在一開始就做好了長期的準(zhǔn)備,不斷學(xué)習(xí)并提升自己,不斷嘗試新的方法和思路,最終獲得了一定的關(guān)注度和認(rèn)可。堅(jiān)持不懈的努力,是取得成功的關(guān)鍵。
第五段:展望未來(300字)。
通過運(yùn)營公眾號,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,也認(rèn)識了很多優(yōu)秀的朋友。未來,我將繼續(xù)堅(jiān)持,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為讀者提供更豐富、更有深度的內(nèi)容。同時(shí),我也希望能夠與更多的公眾號運(yùn)營者交流和互助,共同推動公眾號行業(yè)的發(fā)展。我相信,在共同努力下,我們一定能夠取得更大的成功。
總結(jié):通過運(yùn)營公眾號,我深刻體會到內(nèi)容的策劃與創(chuàng)新、與讀者的互動與溝通、耐心與堅(jiān)持等方面的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和心得對于今后的公眾號運(yùn)營具有重要的指導(dǎo)意義。我將繼續(xù)努力,在運(yùn)營公眾號的道路上不斷前行。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,微信公眾號成為了許多企業(yè)、自媒體和個(gè)人的重要渠道。公眾號有著龐大的用戶群體,通過精心運(yùn)營,可以有效傳播信息,建立品牌形象,推廣產(chǎn)品和服務(wù)。運(yùn)營公眾號的目的在于吸引用戶關(guān)注,提升品牌影響力,并與用戶進(jìn)行有效互動。在我運(yùn)營公眾號的過程中,我積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:定位目標(biāo)用戶并提供有價(jià)值的內(nèi)容。
運(yùn)營公眾號需要明確目標(biāo)用戶群體,并根據(jù)他們的需求和興趣提供有價(jià)值的內(nèi)容。通過調(diào)研用戶群體,了解他們的關(guān)注點(diǎn)和痛點(diǎn),可以更好地滿足他們的需求。在我的公眾號中,我將目標(biāo)用戶定位為年輕人群,提供關(guān)于職業(yè)發(fā)展、生活技巧和健康養(yǎng)生等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容是他們所關(guān)心的,因此受到了廣大用戶的喜愛和共鳴。
第三段:保持穩(wěn)定的更新頻率和高質(zhì)量的內(nèi)容。
運(yùn)營公眾號需要保持穩(wěn)定的更新頻率,以吸引用戶的持續(xù)關(guān)注。同時(shí),內(nèi)容的質(zhì)量也是至關(guān)重要的。我每周定期發(fā)布兩篇文章,并盡量保證在特定時(shí)間點(diǎn)發(fā)布。這樣可以培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣,并增加用戶粘性。同時(shí),我也注重提供高質(zhì)量的內(nèi)容,通過深入研究和結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),確保每一篇文章都能為用戶帶來有價(jià)值的信息。
第四段:與用戶保持有效互動和建立良好溝通。
運(yùn)營公眾號不僅要提供有價(jià)值的內(nèi)容,還要與用戶保持有效互動。我鼓勵用戶在文章下方留言,互相交流和分享觀點(diǎn)。我每天都會花時(shí)間回復(fù)用戶的留言,并與他們建立良好的溝通。這種互動不僅可以增加用戶粘性,還能讓我更好地了解用戶的需求和反饋,為后續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營提供有用的參考。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),持續(xù)提升運(yùn)營水平。
運(yùn)營公眾號是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。我通過關(guān)注同行業(yè)的優(yōu)秀公眾號和閱讀相關(guān)的書籍,不斷積累新的知識和經(jīng)驗(yàn)。我還會定期分析公眾號的數(shù)據(jù),了解用戶的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量和留言量等指標(biāo),并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過持續(xù)提升運(yùn)營水平,我相信公眾號的發(fā)展會有更大的空間和潛力。
通過以上的心得體會,我更加深刻地意識到運(yùn)營公眾號需要付出持續(xù)的努力和精力。只有提供有價(jià)值的內(nèi)容、與用戶保持互動、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能夠在激烈的競爭中脫穎而出,不斷吸引更多的用戶關(guān)注和支持。運(yùn)營公眾號是一個(gè)長期的投資,但只要堅(jiān)持不懈,就會取得令人滿意的成果。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇三
1、針對微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,越往后越難辦理,先大亂后大治。
2、千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃?不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學(xué)到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。
品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細(xì)分版塊,因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶的互動價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號活躍起來。
8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個(gè)死號,所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價(jià)值。
10、重視互動。因?yàn)樗幌裎⒉?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
11、在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品營銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。預(yù)熱多久很關(guān)鍵然后鋪墊最后達(dá)成成交。
12、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。
13、做微信營銷,最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達(dá)到的營銷效果更好,因?yàn)槲磥淼?移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將會是走向人脈關(guān)系鏈的營銷。
14、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。
15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是后臺編輯內(nèi)容的團(tuán)隊(duì),他們的版面設(shè)計(jì)能力,審美觀,對行業(yè)的獨(dú)立見解直接影響微信營銷的威力。
16、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。
17、很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個(gè)微信大號,這樣的做法行不通,在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。
19、認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺,其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板認(rèn)為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實(shí)是沒有理解微信公眾平臺的意義。再小的個(gè)體也要有自己的品牌。
20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!
21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會留下來。
22、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關(guān)注。
23、做微信營銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個(gè)并不矛盾??梢约骖欉\(yùn)營,如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議公眾微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。
25、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,通常需要幾個(gè)月甚至半年沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
26、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。
28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個(gè)人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
29、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽音樂、機(jī)器人陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心價(jià)值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。
30、微信營運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,1天的時(shí)間促銷可能更有效。請暫時(shí)忘記銷售。多為銷售鋪墊預(yù)熱。
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。
32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。
33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。所以后臺團(tuán)隊(duì)才是你的依靠。
34、不要被那些3個(gè)月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇四
要運(yùn)營一個(gè)公眾號很簡單,然而想運(yùn)營好公眾號卻很難。因?yàn)楹门c壞的評判關(guān)鍵在于內(nèi)容,很多人覺得我的公眾號可能并不好,索性直接買一個(gè)公眾號來運(yùn)營就好,粉絲多變現(xiàn)也很容易。這種想法是錯(cuò)誤的,其實(shí)公眾號轉(zhuǎn)讓并不代表你就能運(yùn)營好公眾號僅僅是起點(diǎn)更高而已。后期還是要看運(yùn)營效果。
一、在選題上。
選擇是要有針對性,對于不同的人群選擇不同內(nèi)容來對癥下藥,微信公眾號定位就能很好說明此點(diǎn),比如說5118的公眾號,關(guān)注用戶的大多數(shù)是seo們,想要了解seo資訊的,那么在選擇內(nèi)容的選題上,大多數(shù)的事“優(yōu)化干貨分享”、“百度規(guī)則”這類的題材。直白的說,你的粉絲需要哪類型的知識,那么你的公眾號就要提供相關(guān)的。
二、在內(nèi)容上。
思考。觀點(diǎn)都是隨著閱讀來完善的,閱讀流程能為粉絲們帶來一些“爽感”,當(dāng)所有人對某一主題進(jìn)行說明或輪速的時(shí)候,各種想法和論點(diǎn)會涌現(xiàn)出來。所以一定要將你邏輯先表達(dá)清楚,否則讀者根本不知道你想表達(dá)什么意思。
三、
在編輯上。
內(nèi)容文案是令很多人頭痛的問題,總感覺自己寫得不夠好,是文筆太差導(dǎo)致的,這其實(shí)是一種很大的誤解和偏見,為什么會造成這樣的問題?因?yàn)槲恼虏粚?shí)際,用一些辭藻華麗的去填充,表面看起來真的很高大尚,然而粉絲并不知道你寫的什么。所以在編輯內(nèi)容上,不一定你的文筆要有多好,但是一定要表達(dá)清晰,讓人明白你在說什么表達(dá)什么。
四、在目的上。
當(dāng)然并不是,企業(yè)現(xiàn)在都是要以盈利為目的的,就算粉絲上百萬的娛樂性質(zhì)公眾號也是要盈利的,羊毛出在羊身上,粉絲才是流量的源頭。
不管是內(nèi)容運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營還是產(chǎn)品運(yùn)營,其目的還是為了留存和轉(zhuǎn)化,只是采取的運(yùn)營方式不同而已。如果你發(fā)現(xiàn)你發(fā)了推文以后微信根本沒人添加,可以試試在每一篇內(nèi)容的文末都會添加一些轉(zhuǎn)化的話語或圖片,來近一步提高添加微信人數(shù),從而達(dá)到轉(zhuǎn)化和付費(fèi)的目的。
五、在傳播上。
內(nèi)容制作好了,如果沒人看也沒用。除了公眾號、朋友圈等自媒體渠道可以傳播,像知乎、微博、頭條號也可以用來為我們推廣引流。當(dāng)然個(gè)別的網(wǎng)站投稿也是好的方式。
在制作內(nèi)容前,一定要思考什么樣的內(nèi)容用戶更容易接受和愿意傳播,然后再根據(jù)產(chǎn)品定位來制作。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動設(shè)備的廣泛使用,公眾號成為了許多人獲取信息和交流的重要平臺之一。作為一個(gè)公眾號運(yùn)營者,我在這個(gè)領(lǐng)域里有著一些個(gè)人的心得體會,我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行具體介紹:內(nèi)容創(chuàng)新與傳播、用戶互動與留存、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整、品牌形象與推廣、運(yùn)營細(xì)節(jié)與技巧。
首先,公眾號的內(nèi)容創(chuàng)新與傳播是關(guān)鍵。用戶對于無效或內(nèi)容重復(fù)的文章不感興趣,因此,作為公眾號運(yùn)營者,關(guān)注當(dāng)前熱點(diǎn)話題、尋找獨(dú)特的視角、提供有用的信息成為了提高用戶粘性的重要手段。此外,在傳播方面,要通過有效的推廣渠道,如社交媒體、其他公眾號合作等,擴(kuò)大公眾號的知名度和影響力。
其次,用戶互動與留存是公眾號運(yùn)營中不可忽視的部分。要通過積極回應(yīng)用戶的評論和私信,與用戶建立良好的互動關(guān)系。此外,可以開展一些有趣的活動或策劃一些專題,增強(qiáng)用戶參與感和留存率。通過定期推送內(nèi)容,保持用戶對公眾號的關(guān)注。
然后,數(shù)據(jù)分析與調(diào)整是公眾號運(yùn)營中的重要環(huán)節(jié)。通過數(shù)據(jù)分析工具,例如微信公眾號的數(shù)據(jù)后臺,可以掌握用戶的關(guān)注度、喜好以及行為習(xí)慣等信息。根據(jù)這些數(shù)據(jù),可對公眾號的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,更好地滿足用戶的需求,提升用戶體驗(yàn)。
與此同時(shí),品牌形象與推廣是公眾號運(yùn)營的長遠(yuǎn)目標(biāo)。一個(gè)有個(gè)性、有特色的公眾號能夠更好地吸引用戶,因此,要在內(nèi)容和風(fēng)格上形成獨(dú)特的品牌形象。此外,可以借助其他社交媒體的力量,如微博、抖音等,進(jìn)行多渠道的宣傳推廣,擴(kuò)大公眾號的影響力和知名度。
最后,運(yùn)營細(xì)節(jié)與技巧決定了公眾號運(yùn)營的成敗。包括定期更新內(nèi)容、精心選取圖文等多媒體素材、優(yōu)化文章排版與格式、合理設(shè)置推送時(shí)間等。此外,要善于利用微信公眾號提供的各種功能,如自定義菜單、關(guān)注回復(fù)等功能,來提升用戶體驗(yàn)和用戶留存。
綜上所述,在公眾號運(yùn)營的過程中,內(nèi)容創(chuàng)新與傳播、用戶互動與留存、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整、品牌形象與推廣、運(yùn)營細(xì)節(jié)與技巧是五個(gè)重要方面。只有在這些方面均下足功夫,才能夠讓公眾號運(yùn)營取得更好的效果。公眾號運(yùn)營需要時(shí)刻關(guān)注用戶需求,持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),才能夠不斷吸引用戶,提升影響力,實(shí)現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇六
第一段:引言(150字)。
如今,公眾平臺已成為企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行宣傳與推廣的有效途徑之一。作為一名公眾平臺運(yùn)營者,我深知要想在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)世界中取得成功,必須具備一定的策劃與執(zhí)行能力。通過長期的實(shí)踐與積累,我漸漸總結(jié)出一些運(yùn)營心得,幫助我更好地與粉絲進(jìn)行互動,提升用戶體驗(yàn),從而推動企業(yè)或個(gè)人的發(fā)展。
第二段:了解目標(biāo)受眾(200字)。
運(yùn)營公眾平臺的首要任務(wù)是了解目標(biāo)受眾。通過分析用戶畫像、閱讀頻率和網(wǎng)頁瀏覽數(shù)據(jù)等,我能夠準(zhǔn)確把握用戶的興趣點(diǎn)和需求。這就要求我不斷關(guān)注用戶的回饋和互動,善于與用戶進(jìn)行溝通。只有充分了解目標(biāo)受眾的心理和喜好,才能在撰寫文章和推送內(nèi)容時(shí)抓住用戶的痛點(diǎn),提供有價(jià)值的信息。
第三段:創(chuàng)造獨(dú)特內(nèi)容(250字)。
內(nèi)容是公眾平臺運(yùn)營的核心,而獨(dú)特的內(nèi)容能夠吸引更多的粉絲。為此,我深入了解所在領(lǐng)域的前沿信息,并與專業(yè)人士保持緊密聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并分享有價(jià)值的內(nèi)容。除此之外,我還注重在內(nèi)容中加入一些個(gè)人或企業(yè)特色,通過講述真實(shí)的故事或者傳達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),增加內(nèi)容的親和力與可信度。讓粉絲在閱讀的同時(shí)感受到獨(dú)特的價(jià)值觀。
第四段:加強(qiáng)互動與溝通(300字)。
公眾平臺的互動與溝通是運(yùn)營的重中之重。我積極參與評論互動,回復(fù)用戶的關(guān)注和提問,主動與用戶建立良好的互動關(guān)系。此外,我定期開展線上線下的互動活動,幫助粉絲增加對品牌或個(gè)人的認(rèn)同感。同時(shí),我注重傾聽用戶的意見和建議,將用戶的反饋?zhàn)鳛楦倪M(jìn)和優(yōu)化的方向,以提升用戶體驗(yàn)。
第五段:數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化(300字)。
公眾平臺運(yùn)營,離不開數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。我定期對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和分析,了解粉絲群體的變化和留存情況。根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋,我制定相應(yīng)的調(diào)整方案,優(yōu)化內(nèi)容和推送策略。通過不斷的試錯(cuò)與改進(jìn),我的公眾平臺實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)量和用戶粘性的提升,同時(shí)也提升了轉(zhuǎn)化率和粉絲參與度。
結(jié)尾(100字):
作為一名公眾平臺運(yùn)營者,我深知成功不是一蹴而就的,需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)。通過了解目標(biāo)受眾,創(chuàng)造獨(dú)特內(nèi)容,加強(qiáng)互動與溝通以及數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化,我在公眾平臺的運(yùn)營中取得了一定的成果,并且獲得了用戶的認(rèn)可與支持。我相信,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷拓展思路,公眾平臺運(yùn)營將會更加專業(yè)和高效,成為企業(yè)和個(gè)人取得成功的利器。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇七
運(yùn)營公眾號是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱門的崗位之一,許多學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會開設(shè)相應(yīng)的課程。我在互聯(lián)網(wǎng)營銷課程中有幸參加了一次運(yùn)營公眾號的實(shí)訓(xùn)課程,收獲頗豐。以下是我的心得體會。
第二段:認(rèn)識公眾號。
之前我對公眾號的認(rèn)識僅僅停留在閱讀和關(guān)注層面,通過這次實(shí)訓(xùn),我深入了解了公眾號的構(gòu)成及其運(yùn)營方式。公眾號包含自定義菜單、文本/圖文/語音等素材類型、客服接入等多項(xiàng)功能,然而,怎樣利用這些功能提升傳播效果成為了運(yùn)營者面臨的難題。因此,對于公眾號的認(rèn)識,我們需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理規(guī)劃與操作。
第三段:運(yùn)營策略制定。
接下來,就是要為公眾號制定一份運(yùn)營策略了。這個(gè)環(huán)節(jié)需要考慮的因素較多,整個(gè)過程需要考慮多個(gè)維度:如何增加關(guān)注量?如何更好地展示企業(yè)文化、產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢?如何增加用戶與企業(yè)的互動?如何將品牌宣傳落地?如何提高粉絲活躍度?好的運(yùn)營策略可以提高宣傳效果,達(dá)到品牌的推廣目標(biāo)。
第四段:內(nèi)容創(chuàng)作與管理。
在完成運(yùn)營策略后,我們需要花費(fèi)大量精力進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)作與管理。公眾號的內(nèi)容應(yīng)該是直接與讀者利益相連接的,并且應(yīng)該針對受眾人群設(shè)計(jì)。在這個(gè)過程中,讀者對于內(nèi)容的需求是非常重要的,我們必須時(shí)刻關(guān)注讀者的反饋,合理調(diào)整內(nèi)容方向。同時(shí),我們還需要建立起完整的管理流程,包括規(guī)劃、制定、審核、發(fā)布以及后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多個(gè)環(huán)節(jié),以及維護(hù)公眾號的長期穩(wěn)定發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
運(yùn)營公眾號是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,它需要不斷地學(xué)習(xí)和不斷地嘗試。僅僅擁有一份理論知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,我們的實(shí)踐是跨過成功與失敗的獨(dú)木橋,是不斷實(shí)戰(zhàn)的過程,既有紅利亦有風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們需要通過學(xué)習(xí)營銷知識,靈活運(yùn)用各種渠道推廣,及時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)變化,積極調(diào)整方向,才能在激烈的市場競爭中勝出。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇八
一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務(wù)號還是訂閱號,不管你是個(gè)體,還是團(tuán)體。在使用公眾號前,一定有一個(gè)明確的定位。如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。如果你是個(gè)體,你可以推送你擅長領(lǐng)域的文章。如冷笑話,大家一看,都知道這個(gè)公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個(gè)定位。今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長的專業(yè),這樣就沒有人看了。
二、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西,行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會寫,可以定時(shí)寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時(shí)間和間隔推送出去。有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便??墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過來。如果你感覺這文章完全復(fù)制過來價(jià)值不高。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開后,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開復(fù)制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。
三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動,只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關(guān)心他。同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容。互動方法有很多。你可以發(fā)起調(diào)查,話題。或者讓關(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等。總之,互動是必須有的。
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提交上,你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。
了解微信營銷的價(jià)值。
以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時(shí)代的未來。移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過3億人使用的宣傳平臺。
微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%。微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時(shí),那么你就被用戶拋棄了,及時(shí)推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。微信公共賬號不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會讓用會覺得你體驗(yàn)了vip的一對一服務(wù)。
微信不是媒體,可以作為crm工具使用。對用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進(jìn)行維護(hù)確保客戶不流失,b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號互動頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關(guān)注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進(jìn)行分類,讓用戶從d到a的這個(gè)轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。
微信公共賬號自身設(shè)定。
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首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個(gè)板塊,然后做好自動回復(fù),做好與用戶的互動。
自動回復(fù)設(shè)置技巧。
信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的那段不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥??梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個(gè)性。
“視頻,圖片”營銷。
運(yùn)用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場。為特定市場為潛在客戶提供個(gè)性化,差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。
設(shè)置微信公眾號助手。
目前微信公眾號暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過公眾助手在手機(jī)接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能。
通過附近的人能搜到微信公共帳號。
這是微信與商家合作推出的活動,目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動申請。
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微信公共賬號推廣。
網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖。
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。
微信互推。
用個(gè)人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。
位置簽名。
搖一搖。
搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過50%。小號人氣上升的同時(shí)公眾號也得到了宣傳。
漂流瓶。
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用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號。
附近的人。
比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)??梢砸竺總€(gè)賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號;通過微信公共賬號來維護(hù)好賣場的老客戶。
用微博互相帶動微信。
微博穿插微信帳號推廣。適當(dāng)加入微信帳號二維碼圖片。
以私人號帶公號。
用自己的私人號的朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈。
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qq推廣。
用qq小號多添加群。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來抓住用戶關(guān)注。
微信賬戶的維護(hù)。
自動回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡單明了的感覺。
發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長見聞的角度去做??梢耘c我們公共賬號的行業(yè)無關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂?。
發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個(gè)厭煩了。標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
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好這4點(diǎn),那么在微信時(shí)代,我們一定會有一立足之地。
一、堅(jiān)持每天寫一篇,實(shí)在太忙就一個(gè)星期4篇,持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡化,文章過長90%的用戶不會看完,適當(dāng)加入趣味性的寫作手法。精準(zhǔn)、簡短,易懂、實(shí)用、這是微信內(nèi)容運(yùn)營最重要的核心。
二、前期準(zhǔn)備工作,選擇如qq號或者好記的英文為賬號,易于用戶導(dǎo)入門檻。
三、內(nèi)容框架、互動策略、粉絲滾雪球策略制定,提高互動率,通過有獎活動,一定要有趣味性,提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營銷,網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,引導(dǎo)用戶進(jìn)入你的魚塘,避免微信認(rèn)證的漏洞,微信目前只識別是否認(rèn)證,而無法識別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。
四、微信營銷客戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化率,以情感技巧為主策略,(這里所說的情感不是叫你寫情感小說,不懂你到我qq:9698485空間看,我有專寫過一篇類似情感營銷的文章),淡化營銷味道,避免引起用戶反感,一味地廣告只會讓用戶拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,做好小范圍的內(nèi)測,改進(jìn)后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。
五、靈活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、qq群發(fā)等;多做有獎競猜活動,及時(shí)解答用戶的提問,態(tài)度友善,熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。
1.簡單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應(yīng)用??梢悦赓M(fèi)聽音樂丶機(jī)器陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心的價(jià)值,請刪掉這些功能。
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2.微信營運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系。99%的時(shí)間都用來培養(yǎng)顧客的信任度,請暫時(shí)忘記銷售,天天促銷,不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時(shí)間用來促銷更有效,請暫時(shí)忘記銷售。
3.微信營銷沒有任何營銷秘訣,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個(gè)月獲取90萬粉絲的案例,先問一問他們投入多少資金和人力。
4.如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時(shí)間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的。
5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價(jià)值都來于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次。
6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會,就要問讀者更多的問題,問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等。
7.不要被那些3個(gè)月100萬的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒有用,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
8.發(fā)布文章不一定要長篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右。
9.關(guān)注競爭對手的微信,關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營銷,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請記住,競爭對手是最好的老師。
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號。
11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺,其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。
12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!
13.我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會留下來。
14.微信營銷要靠渠道,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,不是一天進(jìn)500粉絲,再過3天就沒有粉絲進(jìn)業(yè)。記住,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注。
15.做微信營銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個(gè)并不矛盾,可以相互的進(jìn)行運(yùn)營,如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作。如果是大店的話,一定要用上公眾賬號。
16.不要被微信營銷案例沖昏了頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營。
17.做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體,請記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。
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20.微信營銷重視互動。因?yàn)樗幌笪⒉┮粯?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論,只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任。
21.在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品銷售策劃。推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。
22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),,希望一切都通過微信營銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,記住不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。
23.做微信營銷最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,騰訊qq、騰訊空空間一起使用,達(dá)到的營銷效果更好,因?yàn)槲磥淼囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)營銷會走向人脈關(guān)系鏈的營銷。
24.做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會得到大量的人分享,會形成病毒營銷。請記住,小而美的內(nèi)容策略。
25.微信營銷的本身的功能是以經(jīng)定好了的,真正能使微信營銷發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營銷后面的那個(gè)人,所以我們除了學(xué)會使用微信功能,真正要學(xué)習(xí)是營銷。
26.有人問我微信是不是營銷工具,我說,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就是不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭論這個(gè)事情,其實(shí)騰訊心知肚明。
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27.很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個(gè)微信大號,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。
28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。
29.微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。
30.千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,經(jīng)常去一些微信營銷qq群里,看一看大家都在聊什么樣的話題,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西。
31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,不會影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識,這樣的微信公眾賬號才會博得讀者們喜歡。
32.見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品。這是錯(cuò)誤的做法,這么做會讓你失去這個(gè)朋友,如果你想利用微信做生意,請重新申請一個(gè)賬號,用來銷售產(chǎn)品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。
34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來閱讀。白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
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35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量。用戶的互動價(jià)值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號活躍起來。水不流動就變成的死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個(gè)死,沒有任何的價(jià)值。
36.有必要學(xué)習(xí)一些寫作技巧,怎樣寫標(biāo)題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。
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公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇九
隨著微信的普及,公眾號也越來越被人們所熟知,很多人都有看公眾號文章的習(xí)慣。但運(yùn)營一個(gè)公眾號并不只是發(fā)文章這么簡單,還涉及多個(gè)方面。這里給大家分享《微信公眾號運(yùn)營》原創(chuàng)讀后感,希望對大家能有所幫助。
我們對于公眾號應(yīng)該都不陌生,平時(shí)都會刷公眾號的文章,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將微信公眾號平臺運(yùn)營帶入了一個(gè)興盛的時(shí)期。一般來說,只要是擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的個(gè)人或者企業(yè)微信公眾號,就有可能獲得千萬粉絲的關(guān)注,而有了粉絲,就有商業(yè)變現(xiàn)的可能。《微信公眾號運(yùn)營》這本書主要介紹了運(yùn)營公眾號的相關(guān)知識,以數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)為核心,以定位關(guān)鍵、后臺管理運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營和吸粉引流技巧為基礎(chǔ),進(jìn)行了10篇專題內(nèi)容的詳解,幫助我們掌握微信公眾號的運(yùn)營技巧。
我從《微信公眾號運(yùn)營》中收獲了一定的知識,它對微信公眾號的內(nèi)容運(yùn)營和實(shí)操技能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。尤其在數(shù)據(jù)分析這個(gè)模塊上,用了大量的篇幅進(jìn)行闡述,幫助運(yùn)營者牢牢地把控?cái)?shù)據(jù)分析的思路。且書中很多地方采取圖解的方式進(jìn)行分析,圖解能夠使讀者對于重點(diǎn)的把握。在書中開始之際,讓我了解到微信公眾號的基本入門知識,其實(shí)要想做好一個(gè)微信公眾號品牌,運(yùn)營者除了需要做好定位之外,還要學(xué)會一些特殊的運(yùn)營技巧,例如公眾號取名、菜單欄設(shè)置和功能介紹設(shè)置等等。
看完這本書后,讓我記憶最深的是書中說到要想做好微信公眾號運(yùn)營,就必須了解一些熱點(diǎn)、打開營銷的方式,如什么是趨勢?從百度指數(shù)上分析;什么最熱門?從微博熱門話題中分析;什么最好賣?從淘寶排行榜上分析;什么是最權(quán)威?從百度搜索風(fēng)云榜上分析;什么最受關(guān)注?從網(wǎng)評排行——搜狐上分析;什么新聞瀏覽最高?從熱門新聞每周排行上分析;大家都在討論什么?從知乎上分析。以后寫原創(chuàng)文章的時(shí)候,可以借助以上的渠道找素材,就不會出現(xiàn)不知道寫什么的情況。
這本書還讓我明白到作為微信運(yùn)營者,利用各種方法吸引了粉絲之后,就要想辦法留住粉絲。因?yàn)橛脩羧绻麑ξ⑿牌脚_的服務(wù)不滿意或者微信平臺的內(nèi)容不夠精彩,那么就可能選擇取消關(guān)注,因此留住粉絲也需要一定的技巧。首先,要提供價(jià)值,這是能否留住粉絲的關(guān)鍵;其次,要展開互動,互動性是微信公眾平臺的最大特點(diǎn),可以選用游戲或互動調(diào)查、采納用戶意見和回復(fù)留言等進(jìn)行互動。最后,也可以策劃一些有趣的活動,以此來調(diào)動用戶參與活動的積極性,從而拉近企業(yè)與用戶的距離,并以此留住用戶。
本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇十
公眾運(yùn)營是指企業(yè)或組織通過建立和維護(hù)公共關(guān)系,傳達(dá)信息、溝通互動,并引導(dǎo)公眾的認(rèn)知和態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種管理活動。作為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,公眾運(yùn)營對于企業(yè)的發(fā)展、社會的進(jìn)步都具有重要意義。在長期的實(shí)踐中,我積累了一些公眾運(yùn)營的心得體會,下面將分享給大家。
首先,公眾運(yùn)營要堅(jiān)持誠信原則。無論是企業(yè)還是個(gè)人,誠信是成功的基石。在公眾運(yùn)營中,堅(jiān)持真實(shí)、透明、誠信的原則是非常重要的。只有通過真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞信息,與公眾建立起信任關(guān)系,才能夠使公眾對企業(yè)產(chǎn)生良好的態(tài)度和認(rèn)同感。同時(shí),在處理問題上也要堅(jiān)守誠信原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,積極解決問題,不推諉、不隱瞞,始終做到言行一致。
其次,公眾運(yùn)營要注重溝通與互動。溝通是公眾運(yùn)營的核心內(nèi)容,通過與公眾建立互動關(guān)系,了解公眾的心聲和需求,并及時(shí)回應(yīng)和解決公眾的問題,才能夠建立起良好的關(guān)系。在進(jìn)行溝通和互動時(shí),要善于聽取意見和建議,不僅要接受正面的評價(jià)和贊揚(yáng),更要勇于面對負(fù)面的批評和指責(zé),積極改進(jìn)不足,提高服務(wù)質(zhì)量。通過持續(xù)的溝通與互動,實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo),使企業(yè)與公眾形成互利互惠的關(guān)系。
第三,公眾運(yùn)營要注重持續(xù)創(chuàng)新。在信息時(shí)代,公眾對于信息的獲取速度和途徑要求越來越高,傳統(tǒng)的公眾運(yùn)營方式已經(jīng)不能滿足公眾的需求。因此,我們要保持敏銳的洞察力,及時(shí)應(yīng)對市場和公眾的變化。要運(yùn)用新技術(shù)和新媒體,開展多樣化的宣傳活動,提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容,以吸引公眾的關(guān)注和參與。同時(shí),要不斷創(chuàng)新管理模式,提高運(yùn)營的效率和效益,使公眾運(yùn)營工作更加符合時(shí)代的需求。
第四,公眾運(yùn)營要注重社會責(zé)任。公眾運(yùn)營不僅僅是為了企業(yè)自身的利益,更是為了社會的發(fā)展和進(jìn)步。在公眾運(yùn)營工作中,我們要堅(jiān)守社會責(zé)任感,積極關(guān)注公益事業(yè),參與社會公益活動。通過參與公益活動,展示企業(yè)的社會責(zé)任,樹立企業(yè)的良好形象,贏得公眾的認(rèn)可和支持。同時(shí),還要積極回饋社會,通過創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會和提供穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境,為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后,公眾運(yùn)營要注重長期效應(yīng)。公眾運(yùn)營不是一蹴而就的,需要長期的積累和耐心的經(jīng)營。因此,在公眾運(yùn)營過程中,我們要注重細(xì)節(jié),保持堅(jiān)持和耐心。要建立健全的公眾運(yùn)營機(jī)制和體系,培養(yǎng)專業(yè)的公眾運(yùn)營人才,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力。只有如此,公眾運(yùn)營才能夠產(chǎn)生長期的效應(yīng),為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的動力。
總之,公眾運(yùn)營是一項(xiàng)重要的管理活動,通過誠信原則、溝通互動、持續(xù)創(chuàng)新、社會責(zé)任和長期效應(yīng)等方面的努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的運(yùn)營效果。我相信,只要我們堅(jiān)持貫徹這些原則和方法,公眾運(yùn)營一定會取得更好的成果,推動企業(yè)和社會的進(jìn)步。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇十一
微信現(xiàn)在已經(jīng)完全地走進(jìn)人們的生活。微信公眾號的層出不窮。那么微信公眾號要怎么更好地運(yùn)營下去呢?小編為大家整理了微信公眾號運(yùn)營策劃書,希望對你有所幫助!
了解微信營銷的價(jià)值
以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時(shí)代的未來。
移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過3億人使用的宣傳平臺。
微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%。
微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。
這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時(shí),那么你就被用戶拋棄了,及時(shí)推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。
漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。
微信公共賬號不是推的廣告。
不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。
當(dāng)然微信也會讓用會覺得你體驗(yàn)了vip的一對一服務(wù)。
微信不是媒體,可以作為crm工具使用。
對用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進(jìn)行維護(hù)確保客戶不流失,b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。
與我們公共賬號互動頻繁的。
逐漸發(fā)展成我們的顧客。
c類開發(fā)中客戶,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。
和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。
漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關(guān)注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進(jìn)行分類,讓用戶從d到a的這個(gè)轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。
微信公共賬號自身設(shè)定
首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個(gè)板塊,然后做好自動回復(fù),做好與用戶的互動。
自動回復(fù)設(shè)置技巧
信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。
歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的那段不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥。
可以放一些文字藝術(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個(gè)性。
“視頻,圖片”營銷
運(yùn)用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場。
為特定市場為潛在客戶提供個(gè)性化,差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。
讓我們的微信營銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。
設(shè)置微信公眾號助手
目前微信公眾號暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。
粉絲回復(fù)的信息不支持通過公眾助手在手機(jī)接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能。
通過附近的人能搜到微信公共帳號
這是微信與商家合作推出的活動,目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動申請。
微信公共賬號推廣
網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。
微信互推
用個(gè)人帳號帶動公共賬號。
通過小號多做宣傳。
位置簽名
形式:在簽名檔上放廣告,用戶查找附近人,或者搖一搖時(shí)會看到。
這類似小廣告,強(qiáng)制收看,優(yōu)點(diǎn)是可以針對附近用戶,全面宣傳
搖一搖
搖一搖是一種趣味交友的模式。
為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。
通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過50%。
小號人氣上升的同時(shí)公眾號也得到了宣傳。
漂流瓶
用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號。
附近的人
比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。
全面撒網(wǎng)。
可以要求每個(gè)賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號;通過微信公共賬號來維護(hù)好賣場的老客戶。
賣場微信帳號后期推廣可以做一些線下廣告。
在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳。
還可以通過傳單、報(bào)紙等宣傳微信公共賬戶。
通過公共賬號對客戶進(jìn)行分類管理。
維護(hù)好老客戶
用微博互相帶動微信
微博穿插微信帳號推廣。
適當(dāng)加入微信帳號二維碼圖片。
以私人號帶公號
用自己的私人號的'朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈
qq推廣
用qq號,充分利用qq群,qq郵箱等資源,qq頭像改成微信二維碼,
每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意
用qq小號多添加群。
不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。
廣泛添加好友。
個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。
有點(diǎn)吸引力來抓住用戶關(guān)注。
微信賬戶的維護(hù)
自動回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡單明了的感覺。
發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。
從能放松心情,增長見聞的角度去做。
可以與我們公共賬號的行業(yè)無關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。
做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息。
或者吸引用戶的奇聞異事。
發(fā)送的群發(fā)消息。
要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。
那樣子用戶閱讀起來會感覺費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個(gè)厭煩了。
標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。
只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
對于后期的用戶消息處理也許自動回復(fù)不能滿足用戶。
就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。
用戶感覺你在乎他。
并找到一種一對一服務(wù)的vip感覺!前期個(gè)人感覺了解做好這4點(diǎn),那么在微信時(shí)代,我們一定會有一立足之地。
一、堅(jiān)持每天寫一篇,實(shí)在太忙就一個(gè)星期4篇,持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡化,文章過長90%的用戶不會看完,適當(dāng)加入趣味性的寫作手法。
精準(zhǔn)、簡短,易懂、實(shí)用、這是微信內(nèi)容運(yùn)營最重要的核心。
二、前期準(zhǔn)備工作,選擇如qq號或者好記的英文為賬號,易于用戶導(dǎo)入門檻。
避免微信認(rèn)證的漏洞,微信目前只識別是否認(rèn)證,而無法識別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。
淡化營銷味道,避免引起用戶反感,一味地廣告只會讓用戶拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶肯定取消關(guān)注。
內(nèi)容經(jīng)營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,做好小范圍的內(nèi)測,改進(jìn)后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。
熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。
一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務(wù)號還是訂閱號,不管你是個(gè)體,還是團(tuán)體。
在使用公眾號前,一定有一個(gè)明確的定位。
如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。
如果你是個(gè)體,你可以推送你擅長領(lǐng)域的文章。
如冷笑話,大家一看,都知道這個(gè)公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。
這就是定位。
要是沒有一個(gè)定位。
今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長的專業(yè),這樣就沒有人看了。
二、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西,行業(yè)。
內(nèi)容才是王道。
如果你會寫,可以定時(shí)寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時(shí)間和間隔推送出去。
有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便。
可是原創(chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。
其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過來。
如果你感覺這文章完全復(fù)制過來價(jià)值不高。
你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。
還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開后,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開復(fù)制就好。
只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。
三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動,只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關(guān)心他。
同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容。
互動方法有很多。
你可以發(fā)起調(diào)查,話題。
或者讓關(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎活動。
還可以讓粉絲投稿等。
總之,互動是必須有的。
四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財(cái)。
首先公眾平臺建立起來,你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。
其次是你的qq好友,微博粉絲,微信個(gè)人號,或者與你公眾號相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。
如果你認(rèn)識的人有大號,你們之間可以互推。
讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。
還有一個(gè)更好的方法。
很多專業(yè)運(yùn)作微信公眾號的人都在用。
你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞,微信公眾號。
就會出來n多這類的導(dǎo)航網(wǎng)站,讓你發(fā)布你公眾號二維碼的平臺,每一個(gè)網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇十二
一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務(wù)號還是訂閱號,不管你是個(gè)體,還是團(tuán)體。在使用公眾號前,一定有一個(gè)明確的定位。如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。如果你是個(gè)體,你可以推送你擅長領(lǐng)域的文章。如冷笑話,大家一看,都知道這個(gè)公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個(gè)定位。今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長的專業(yè),這樣就沒有人看了。
二、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西,行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會寫,可以定時(shí)寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時(shí)間和間隔推送出去。有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便??墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過來。如果你感覺這文章完全復(fù)制過來價(jià)值不高。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開后,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開復(fù)制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。
三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動,只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關(guān)心他。同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容?;臃椒ㄓ泻芏?。你可以發(fā)起調(diào)查,話題。或者讓關(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等??傊?,互動是必須有的。
四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財(cái)。首先公眾平臺建立起來,你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。其次是你的qq好友,微博粉絲,微信個(gè)人號,或者與你公眾號相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。如果你認(rèn)識的人有大號,你們之間可以互推。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。還有一個(gè)更好的方法。很多專業(yè)運(yùn)作微信公眾號的人都在用。你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞,微信公眾號。就會出來n多這類的導(dǎo)航網(wǎng)站,讓你發(fā)布你公眾號二維碼的平臺,每一個(gè)網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。
了解微信營銷的價(jià)值。
以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時(shí)代的未來。移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過3億人使用的宣傳平臺。
微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%。微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時(shí),那么你就被用戶拋棄了,及時(shí)推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。微信公共賬號不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會讓用會覺得你體驗(yàn)了vip的一對一服務(wù)。
微信不是媒體,可以作為crm工具使用。對用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進(jìn)行維護(hù)確保客戶不流失,b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號互動頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關(guān)注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進(jìn)行分類,讓用戶從d到a的這個(gè)轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。
微信公共賬號自身設(shè)定。
首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個(gè)板塊,然后做好自動回復(fù),做好與用戶的互動。
自動回復(fù)設(shè)置技巧。
信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的那段不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥??梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個(gè)性。
“視頻,圖片”營銷。
運(yùn)用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場。為特定市場為潛在客戶提供個(gè)性化,差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。
設(shè)置微信公眾號助手。
目前微信公眾號暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過公眾助手在手機(jī)接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能。
通過附近的人能搜到微信公共帳號。
這是微信與商家合作推出的活動,目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動申請。
微信公共賬號推廣。
網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖。
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。
微信互推。
用個(gè)人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。
位置簽名。
搖一搖。
搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過50%。小號人氣上升的同時(shí)公眾號也得到了宣傳。
漂流瓶。
用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號。
附近的人。
比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)??梢砸竺總€(gè)賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號;通過微信公共賬號來維護(hù)好賣場的老客戶。
用微博互相帶動微信。
微博穿插微信帳號推廣。適當(dāng)加入微信帳號二維碼圖片。
以私人號帶公號。
用自己的私人號的朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈。
qq推廣。
用qq小號多添加群。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來抓住用戶關(guān)注。
微信賬戶的維護(hù)。
自動回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡單明了的感覺。
發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長見聞的角度去做。可以與我們公共賬號的行業(yè)無關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息。或者吸引用戶的奇聞異事。
發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個(gè)厭煩了。標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
對于后期的用戶消息處理也許自動回復(fù)不能滿足用戶。就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對一服務(wù)的vip感覺!前期個(gè)人感覺了解做好這4點(diǎn),那么在微信時(shí)代,我們一定會有一立足之地。
一、堅(jiān)持每天寫一篇,實(shí)在太忙就一個(gè)星期4篇,持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡化,文章過長90%的用戶不會看完,適當(dāng)加入趣味性的寫作手法。精準(zhǔn)、簡短,易懂、實(shí)用、這是微信內(nèi)容運(yùn)營最重要的核心。
二、前期準(zhǔn)備工作,選擇如qq號或者好記的英文為賬號,易于用戶導(dǎo)入門檻。
三、內(nèi)容框架、互動策略、粉絲滾雪球策略制定,提高互動率,通過有獎活動,一定要有趣味性,提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營銷,網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,引導(dǎo)用戶進(jìn)入你的魚塘,避免微信認(rèn)證的漏洞,微信目前只識別是否認(rèn)證,而無法識別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。
四、微信營銷客戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化率,以情感技巧為主策略,(這里所說的情感不是叫你寫情感小說,不懂你到我qq:9698485空間看,我有專寫過一篇類似情感營銷的文章),淡化營銷味道,避免引起用戶反感,一味地廣告只會讓用戶拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,做好小范圍的內(nèi)測,改進(jìn)后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。
五、靈活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、qq群發(fā)等;多做有獎競猜活動,及時(shí)解答用戶的提問,態(tài)度友善,熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。
1.簡單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應(yīng)用。可以免費(fèi)聽音樂丶機(jī)器陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心的價(jià)值,請刪掉這些功能。
2.微信營運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系。99%的時(shí)間都用來培養(yǎng)顧客的信任度,請暫時(shí)忘記銷售,天天促銷,不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時(shí)間用來促銷更有效,請暫時(shí)忘記銷售。
3.微信營銷沒有任何營銷秘訣,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個(gè)月獲取90萬粉絲的案例,先問一問他們投入多少資金和人力。
4.如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時(shí)間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的。
5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價(jià)值都來于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次。
6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會,就要問讀者更多的問題,問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等。
7.不要被那些3個(gè)月100萬的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒有用,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
8.發(fā)布文章不一定要長篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右。
9.關(guān)注競爭對手的微信,關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營銷,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請記住,競爭對手是最好的老師。
10.新手開始學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方,每一天都拿筆記下來,自已對比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后運(yùn)營微信公眾賬號。
11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺,其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。
12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!
13.我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會留下來。
14.微信營銷要靠渠道,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,不是一天進(jìn)500粉絲,再過3天就沒有粉絲進(jìn)業(yè)。記住,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注。
15.做微信營銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個(gè)并不矛盾,可以相互的進(jìn)行運(yùn)營,如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作。如果是大店的話,一定要用上公眾賬號。
16.不要被微信營銷案例沖昏了頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營。
17.做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體,請記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。
20.微信營銷重視互動。因?yàn)樗幌笪⒉┮粯樱梢晕罅康娜宿D(zhuǎn)發(fā)和評論,只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任。
21.在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品銷售策劃。推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。
22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),,希望一切都通過微信營銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,記住不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。
23.做微信營銷最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,騰訊qq、騰訊空空間一起使用,達(dá)到的營銷效果更好,因?yàn)槲磥淼囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)營銷會走向人脈關(guān)系鏈的營銷。
24.做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會得到大量的人分享,會形成病毒營銷。請記住,小而美的內(nèi)容策略。
25.微信營銷的本身的功能是以經(jīng)定好了的,真正能使微信營銷發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營銷后面的那個(gè)人,所以我們除了學(xué)會使用微信功能,真正要學(xué)習(xí)是營銷。
26.有人問我微信是不是營銷工具,我說,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就是不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭論這個(gè)事情,其實(shí)騰訊心知肚明。
27.很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個(gè)微信大號,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。
28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。
29.微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。
30.千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,經(jīng)常去一些微信營銷qq群里,看一看大家都在聊什么樣的話題,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西。
31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,不會影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識,這樣的微信公眾賬號才會博得讀者們喜歡。
32.見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品。這是錯(cuò)誤的做法,這么做會讓你失去這個(gè)朋友,如果你想利用微信做生意,請重新申請一個(gè)賬號,用來銷售產(chǎn)品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。
34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來閱讀。白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量。用戶的互動價(jià)值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號活躍起來。水不流動就變成的死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個(gè)死,沒有任何的價(jià)值。
36.有必要學(xué)習(xí)一些寫作技巧,怎樣寫標(biāo)題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇十三
老話常說,“活到老學(xué)到老”,還是有一定道理所在的,人總是要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,這樣的我們會覺得生活、人生很是有意義。最近讀了一本書,《公眾號運(yùn)營及推廣》,從中學(xué)習(xí)到了一些以前沒有接觸過的東西,為此內(nèi)心也有了一些感悟以及體會。
社會不斷向前發(fā)展,當(dāng)下很多年輕人甚至老年人都喜歡玩微信,除了日常的聊天和朋友們聯(lián)系之外,不少人都喜歡在微信公眾號上瀏覽或者是關(guān)注自己喜歡看的文章以及有趣的軟文等,豐富生活,充實(shí)自己的精神世界。近期的我向公司借閱了公眾號這本書,抽空學(xué)習(xí)了下,粗略地感受到了公眾號想要更好地運(yùn)營及推廣,也不是一個(gè)容易的過程,其中有很多的講究。譬如說,公眾號的文章如何吸粉,成為值得粉絲們看的爆文,這過程,首先內(nèi)容上就要找好定位,其次文章的標(biāo)題應(yīng)該如何取一個(gè)網(wǎng)紅級的標(biāo)題,在視覺上先鎖住用戶的眼球,再則就是文章正文內(nèi)容就要寫的有深度以及溫度,在情感上,讓用戶們有所共鳴,那么才有機(jī)會吸引更多的用戶來看這個(gè)公眾號的文章,從而這個(gè)公眾號后期的運(yùn)營發(fā)展也會越發(fā)得好。
除此之外,這本書讓我感受到了一個(gè)有影響力的公眾號,一定是能夠被人記住的公眾號,而之所以能被記住的公眾號,就是因?yàn)槠渚哂信c眾不同之處,有自己的特色。說起特色,那就是公眾號個(gè)人的作品有專屬于自己的風(fēng)格,這樣的作品會有很多的機(jī)會吸引相似靈魂的群體加入閱讀。如今的信息時(shí)代,微信公眾號在傳播信息、提升影響力方面有巨大作用,吸引不少行業(yè)涌入其中,從而也展現(xiàn)出了公眾號運(yùn)營的背景不斷發(fā)生變化,這個(gè)行業(yè)運(yùn)營獲得的利潤也越來越多。閱讀了這本書,雖然只是看了一個(gè)大概,不過也是有收獲的,以上就是個(gè)人的一個(gè)小感悟,不同的行業(yè),資源發(fā)揮得當(dāng),定位把握好,那么成功也會不遠(yuǎn)。
本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載!
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇十四
微信已經(jīng)能成為現(xiàn)代人必不可少的一個(gè)手機(jī)軟件,而微信公眾號也越來越受到重視,很多人也通過公眾號實(shí)現(xiàn)盈利。那要怎么運(yùn)營微信公眾號呢?這里給大家分享《微信公眾號運(yùn)營》讀后感,希望能讓大家對公眾號運(yùn)營有新的理解。
隨著微信的持續(xù)發(fā)展,微信公眾號也成了很多人的一種贏利方式,微信公眾號相信大家都并不陌生,很簡單也很困難。常常有人問要怎么更好的運(yùn)營好一個(gè)公眾號,看完這本《微信公眾號運(yùn)營》相信能帶給你很大的幫助!
這本《微信公眾號運(yùn)營》共有10章目錄,每一章都很好的為大家分析與分享如何運(yùn)營好微信公眾號!
第1章、快速入行:從零開始學(xué)微信運(yùn)營。
第2章、熟悉后臺;這樣才能運(yùn)營好前端。
第3章、數(shù)據(jù)思維:和客戶實(shí)現(xiàn)零距離對接。
第4章、洞悉用戶:新增與取關(guān)用戶分析。
第5章、用戶畫像:知道你的精準(zhǔn)客戶是誰。
第6章、需求分析:給客戶最需要的東西。
第7章、圖文分析:讓閱讀量、點(diǎn)贊率更高。
第8章、內(nèi)容運(yùn)營:將分析結(jié)果落在實(shí)處。
第9章、吸粉引流:千方百計(jì)“引”“留”用戶。
第10章、商業(yè)變現(xiàn):讓你早賺、多賺。
學(xué)好這10章內(nèi)容,能讓你受益匪淺,在運(yùn)營好微信公眾號的道路上越走越順暢。
每一個(gè)人運(yùn)營公眾號的方向不同,方式不同,方法不同,每個(gè)人得到的收獲也會不同。其實(shí)運(yùn)營好一個(gè)公眾號我們必須知道這六大步驟:定位、目標(biāo)群體、目標(biāo)用戶習(xí)慣、引流、可持續(xù)內(nèi)容、互動。做好這個(gè)步驟,我們的公眾號才能有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
在運(yùn)營公眾號的時(shí)候,公眾號留言點(diǎn)贊刷贊也是很有講究的,我們要模擬真實(shí)閱讀的場景,不同的ip網(wǎng)頁留存時(shí)間也有要求,不能點(diǎn)進(jìn)去直接拉到最下面評論點(diǎn)贊,否則久而久之是會觸發(fā)微信的反作弊的。刷評論刷點(diǎn)贊也是有一定的要求技巧的,要且行且珍惜!
做微信公眾號最重要的還是在內(nèi)容上,好的內(nèi)容能傳播和增加公眾號的粉絲。下面就為大家分享一些找文章內(nèi)容的具體方法:
方法一:
分析對比西瓜助手上的文章傳播指數(shù)等,關(guān)注與自己定位相符合的賬號,挑選文章(當(dāng)大范圍出現(xiàn)同一篇文章的時(shí)候很可能是爆文!)。
方法二(此方法的選文章標(biāo)準(zhǔn)適用于其它方法):
2、翻了幾篇后,你就可以估計(jì)出這個(gè)號的平均閱讀量是多少(就是這個(gè)號發(fā)的文章一般的閱讀量是多少)。
3、再在他的號里就找最近1-4天(一般爆文會在兩三天內(nèi)顯示出來,傳播情況特別好)高于平均閱讀的文章(最好是2倍以上的)。
4、找到好文章注意學(xué)習(xí)、模仿他的標(biāo)題(避免違規(guī)次)、配圖等。
5、在長期找文章的過程中積累一個(gè)常用的配圖文件夾。
6、前期盡量多用數(shù)據(jù)來判斷這個(gè)篇文章受歡迎的程度,不要用自己的主觀來判斷,因?yàn)槟阏J(rèn)為的文章不一定大家都認(rèn)為好。
總之,運(yùn)營好一個(gè)微信公眾號絕非一朝一夕的事情,作為微信公眾號運(yùn)營者我們要做好公眾號的內(nèi)容定位、用戶定位、服務(wù)定位,從而通過內(nèi)容運(yùn)營來吸粉引流,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!
公眾號運(yùn)營工作報(bào)告篇十五
微信公眾號運(yùn)營并不是一件簡單的事,而內(nèi)容運(yùn)營又是其中最為重要的一環(huán),那要如何做好微信公眾號運(yùn)營呢?這里給大家分享《微信公眾號運(yùn)營》讀后感,希望對大家能有所幫助。
看完《微信公眾號運(yùn)營》這本書之后,對微信公眾號的運(yùn)營模式有了初步的了解。學(xué)習(xí)之后,感受良多。
這本書總共講述了10個(gè)方面的內(nèi)容,總體講述了數(shù)據(jù)思維,內(nèi)容營銷和商業(yè)變現(xiàn)這三大模塊,其中我對內(nèi)容營銷這一塊比較感興趣。作為一名運(yùn)營人員,我們需要對自己的公眾號定位有清晰的認(rèn)識,只有這樣才可以輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。怎樣才可以更好的吸引粉絲的注意,就要看我們的文章內(nèi)容是否足夠精彩。
在做內(nèi)容的時(shí)候,不管是做什么內(nèi)容都需要我們用心,不能馬虎了事,如果輸出的一篇文章不能讓讀者感興趣,甚至連觀點(diǎn)都表達(dá)不明確的話,這就是失敗的文章。不要把粉絲當(dāng)傻子,他們喜歡我們的文章是因?yàn)樗麄冇X得我們輸出的文章可以站在客觀、公正的角度表述某些事情,而這些事情剛好又是粉絲所想要表達(dá)的一種情感,內(nèi)容具有積極的一面,所以喜歡關(guān)注我們的公眾號文章。
不管是什么時(shí)候,我們都需要堅(jiān)持,尤其是在做公眾號運(yùn)營的時(shí)候,更需要我們學(xué)會堅(jiān)持,做好長時(shí)間持續(xù)輸出內(nèi)容的準(zhǔn)備,避免三天曬網(wǎng),兩天打魚。也許一開始的運(yùn)營效果并不會如我們所想的結(jié)果,甚至沒有結(jié)果,但不要?dú)怵H,不要悲傷,我們首先需要收拾好心情,其次是找到失敗的原因,然后一步步改進(jìn),最后就是等待。等待喜歡你,支持你的人,要相信所有的努力都是為了迎接更好的未來,而不是一蹴而就的成功。
當(dāng)你堅(jiān)持下來之后,你會發(fā)現(xiàn)自己的堅(jiān)持是有意義的,從運(yùn)營開始的第一個(gè)粉絲,第二個(gè)粉絲,直到擁有眾多的粉絲,成功運(yùn)營了一個(gè)百萬粉絲的公眾號。即使最后失敗了也不要緊,因?yàn)槌砷L的路上,是為了看更多的風(fēng)景,而不是一個(gè)結(jié)果。
讀完這本書之后,總體收獲還是蠻大的,它讓我對微信公眾號運(yùn)營有了新的認(rèn)識,新的理解。我要把已經(jīng)學(xué)到的內(nèi)容,運(yùn)用到今后的工作中,并且不斷學(xué)習(xí)新的與微信公眾號運(yùn)營相關(guān)的知識,在工作中不斷成長、進(jìn)步。
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