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ERP工作總結(jié)篇一
合同書(shū)。
合同單位：
甲方：重慶四通都成科技發(fā)展有限公司。
乙方：深圳市漢略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司。
簽訂時(shí)間：年月日。
簽訂地點(diǎn)：
東莞********有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)同意由深圳市漢略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)為其提供erp產(chǎn)品及其實(shí)施應(yīng)用咨詢(xún)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商后訂立本合同。
第一條乙方應(yīng)完成為甲方提供的項(xiàng)目服務(wù)，包括以下三個(gè)內(nèi)容：
1、神州erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)軟件;其模塊如下：
序號(hào)。
模塊。
站點(diǎn)數(shù)（以滿(mǎn)足目前-樂(lè)凱安吉的需求為準(zhǔn)）。
價(jià)格（人民幣：元）。
1
erp軟件。
1．1。
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。
30000。
1．2。
工程管理系統(tǒng)。
28000。
1．3。
計(jì)劃管理系統(tǒng)。
40000。
1．4。
采購(gòu)管理系統(tǒng)。
38000。
1．5。
委外加工管理系統(tǒng)。
48000。
1．6。
制造管理系統(tǒng)。
49000。
1．7。
質(zhì)量管理系統(tǒng)。
40000。
1．8。
庫(kù)存管理系統(tǒng)。
40000。
1．9。
存貨核算系統(tǒng)。
3
1．10。
成本管理系統(tǒng)。
48000。
1．11。
總賬系統(tǒng)。
28000。
1．12。
現(xiàn)金管理系統(tǒng)。
20000。
1．13。
應(yīng)收管理系統(tǒng)。
18000。
1．14。
應(yīng)付管理系統(tǒng)。
18000。
1．15。
薪資管理系統(tǒng)。
26000。
1．16。
固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
27000。
1．17。
財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)。
24000。
1．18。
設(shè)備管理系統(tǒng)。
24000。
1．19。
經(jīng)理查詢(xún)系統(tǒng)。
25000。
1．20。
人事管理系統(tǒng)。
24000。
合計(jì)。
627000。
2、軟件實(shí)施費(fèi)用，按照軟件價(jià)格的60%收取;即：376200(三十七萬(wàn)六千二百元整;
第二條乙方為甲方提供的所有軟件及其附屬資料的版權(quán)歸開(kāi)發(fā)者：深圳市漢略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司，僅供甲方內(nèi)部使用。
第三條在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)盡可能全面、詳盡地提供公司的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求，如果甲方因?yàn)槟撤N原因而對(duì)管理現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、業(yè)務(wù)需求描述不夠全面詳盡，因此而影響的項(xiàng)目質(zhì)量效果乙方不負(fù)責(zé)任。
第四條項(xiàng)目費(fèi)用總額為人民幣1003200萬(wàn)(大寫(xiě)一百萬(wàn)零三千二百元)(括號(hào)內(nèi)為大寫(xiě)金額，以下同)元，具體構(gòu)成見(jiàn)附件，項(xiàng)目旅差費(fèi)由甲方承擔(dān)(具體見(jiàn)以下第七條第4款)。
第五條付款方式：
4、余款，即：款項(xiàng)總額的15%，即：150480元，在項(xiàng)目正式提交使用一個(gè)月(以成功結(jié)賬為標(biāo)準(zhǔn))之后的三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方一次性付清。
如甲方在上述規(guī)定的付費(fèi)截止日期的五個(gè)工作日內(nèi),仍未向乙方付款(付款日期以匯出日為準(zhǔn))，乙方有權(quán)對(duì)甲方每月追加1.0%的未付款項(xiàng)(每年12%)，作為甲方的違約滯納金。
第六條運(yùn)作方式及乙方項(xiàng)目組成員安排。
1、項(xiàng)目運(yùn)作方式：見(jiàn)附件《erp系統(tǒng)實(shí)施方案》等。
2、項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)：現(xiàn)場(chǎng)全職咨詢(xún)顧問(wèn)2人，其中項(xiàng)目經(jīng)理1人，項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)成員2人。
3、根據(jù)項(xiàng)目需要，乙方有權(quán)力增加咨詢(xún)顧問(wèn)人員，以保證項(xiàng)目如期高質(zhì)量完成。
咨詢(xún)顧問(wèn)增加將不影響咨詢(xún)費(fèi)用。
但更換合同中規(guī)定的咨詢(xún)?nèi)藛T須征得甲方的同意。
第七條甲方權(quán)利。
1、甲方有權(quán)要求乙方按合同規(guī)定提供服務(wù)。
2、非經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向任何第三方透露咨詢(xún)項(xiàng)目的任何內(nèi)容。
3、乙方不得向任何第三方透露在甲方公司(包括其分支機(jī)構(gòu)、控股公司和合資公司)了解和知悉的商業(yè)秘密，包括技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密、財(cái)務(wù)秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息(商業(yè)秘密的具體確定及范圍可以約定)。
4、乙方人員在甲方公司內(nèi)活動(dòng)時(shí)，需聽(tīng)從有關(guān)人員的安排和引導(dǎo)，未經(jīng)允許不得進(jìn)入機(jī)房、辦公室等工作環(huán)境。
5、甲方提出收回有關(guān)資料時(shí)，乙方應(yīng)將有關(guān)資料及其復(fù)制件交還甲方。
6、甲方在項(xiàng)目結(jié)束后，有權(quán)要求乙方提供用microsoftpowerpoint或word文件寫(xiě)成的正式報(bào)告2份(含電子版中文報(bào)告一份)。
7、項(xiàng)目結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方就報(bào)告內(nèi)容隨時(shí)接受甲方及主管部門(mén)的咨詢(xún)。
第八條甲方責(zé)任。
1、甲方必須嚴(yán)格依約向乙方支付合同款項(xiàng)及其他有關(guān)費(fèi)用。
2、甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求向乙方提供真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息及公司資料。
3、未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得向第三方透露雙方洽談的情況及簽署的任何文件，包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單等所包含的一切信息。
4、項(xiàng)目期間，乙方人員因項(xiàng)目需要赴其它地區(qū)(包括北京、上海、廣東和重慶地區(qū))進(jìn)行訪談和實(shí)地調(diào)查的差旅費(fèi)由甲方承擔(dān)。
5、項(xiàng)目結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)，應(yīng)甲方要求，乙方為甲方提供售后服務(wù)所發(fā)生的旅差費(fèi)用，包括乙方人員發(fā)生的火車(chē)票、汽車(chē)票、出租車(chē)票、在甲方所在地期間的用餐、交通、住宿由甲方承擔(dān)。
6、在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作期間，甲方應(yīng)向乙方派出的咨詢(xún)?nèi)藛T提供必要的辦公場(chǎng)所和辦公條件。
第九條乙方權(quán)利。
1、乙方有權(quán)要求甲方遵守本合同規(guī)定及其附件。
2、未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得向任何第三方透露咨詢(xún)項(xiàng)目的任何內(nèi)容，包括雙方洽談的情況及簽署的任何文件，以及咨詢(xún)費(fèi)用、合同、協(xié)議、備忘錄、訂單等所包含的一切信息。
3、甲方承諾，甲方不得以高薪、提職或其他物質(zhì)條件錄用乙方的工作人員。
4、乙方工作人員包括：乙方的在職人員、包括并不限于和乙方有勞動(dòng)合同關(guān)系，或者正在為乙方完成某一項(xiàng)目的臨時(shí)工作人員、技術(shù)人員以及顧問(wèn)等。
5、甲方承諾，離職和解除合同關(guān)系的乙方工作人員在離開(kāi)乙方后壹年內(nèi)不得錄用。
6、甲方如果違反本協(xié)議，應(yīng)賠償乙方已支付給該員工12個(gè)月的平均工資總和。
不足以賠償乙方損失的仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十條乙方責(zé)任。
ERP工作總結(jié)篇二
erp是由美國(guó)garter group咨詢(xún)公司首先提出的,作為當(dāng)今國(guó)際上一個(gè) 最先進(jìn)的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時(shí),也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案.它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
一、設(shè)備管理組(pm)實(shí)施過(guò)程
設(shè)備管理組(pm)實(shí)施過(guò)程大致分為以下幾個(gè)階段：
1、前期準(zhǔn)備階段：成立了erp建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目辦，組建七大專(zhuān)業(yè)組：設(shè)備組、項(xiàng)目組、人資組、財(cái)務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組，并根據(jù)省公司要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)排出erp建設(shè)工作計(jì)劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段(2014年7月底至10月底)：
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對(duì)象包括維護(hù)工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點(diǎn)。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分：一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集，由各個(gè)設(shè)備管理部門(mén)完成;二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)收集，由設(shè)備管理部門(mén)配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實(shí)施過(guò)程，是一個(gè)逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過(guò)程，也是各個(gè)相關(guān)部門(mén)逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過(guò)程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作，涉及公司各個(gè)部門(mén)，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重。為此，渦陽(yáng)公司項(xiàng)目辦專(zhuān)門(mén)成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)工作小組，制定了清理的詳細(xì)計(jì)劃(工作量具體到每天)及質(zhì)量管理辦法，明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門(mén)以及收集的范圍，分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門(mén)及班組布置了設(shè)備收資任務(wù)，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn)，確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開(kāi)展。
erp是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)收集，總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門(mén)均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人，及時(shí)與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通，明確收集中遇到問(wèn)題的提報(bào)流程，定期開(kāi)會(huì)追蹤數(shù)據(jù)收集進(jìn)展以及收集過(guò)程中遇到的問(wèn)題，保證了設(shè)備資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
各部門(mén)齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，體現(xiàn)出了良好的團(tuán)對(duì)精神，確保了每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細(xì)的資產(chǎn)核對(duì)清理計(jì)劃，項(xiàng)目辦對(duì)照資產(chǎn)核對(duì)清理計(jì)劃和質(zhì)量管理辦法進(jìn)行督促，專(zhuān)人全程監(jiān)督，確保進(jìn)度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價(jià)值拆分與合并工作量大、問(wèn)題多，在實(shí)際清理時(shí)遇到了很多難題，通過(guò)公司各單位積極配合，至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)377條，設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。
3、關(guān)鍵用戶(hù)培訓(xùn)階段(2014年8月10至9月12日)
關(guān)鍵用戶(hù)到合肥接受設(shè)備管理組(pm)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn)，并對(duì)系統(tǒng)中本公司的各項(xiàng)權(quán)限進(jìn)行了配置、測(cè)試及系統(tǒng)模擬運(yùn)行等。保障了后期最終用戶(hù)模擬運(yùn)行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運(yùn)行。
4、最終用戶(hù)培訓(xùn)階段(2014年9月18日-30日，10月26日-30日)
因最終用戶(hù)培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進(jìn)行，培訓(xùn)之前項(xiàng)目辦對(duì)erp終端用戶(hù)的培訓(xùn)進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，詳細(xì)列出培訓(xùn)人員名單，統(tǒng)籌安排最終用戶(hù)的學(xué)習(xí)與工作時(shí)間，做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于9月17日召開(kāi)了erp培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律，對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項(xiàng)目辦專(zhuān)門(mén)派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車(chē)輛協(xié)調(diào)、最終用戶(hù)的.飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項(xiàng)目辦的細(xì)心安排，使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶(hù)(共分4批)，全數(shù)通過(guò)考試，并有15位被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，取得了極好的效果，為erp成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、最終用戶(hù)模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)階段(2014年10月12日-12月9日)：最終用戶(hù)模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進(jìn)行的。參加模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽(yáng)公司最終用戶(hù)中各部門(mén)的核心人員。
模擬運(yùn)行是在erp模擬400系統(tǒng)中對(duì)我們實(shí)際業(yè)務(wù)流程的一個(gè)全真模擬，同時(shí)也是帶權(quán)限模擬運(yùn)行，即運(yùn)行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的，這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而解決問(wèn)題。參加模擬運(yùn)行的人員基本上為最終用戶(hù)中各部門(mén)的核心人員。
學(xué)會(huì)erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個(gè)開(kāi)始——就好比僅僅學(xué)會(huì)了使用繡花針，但真正要繡出像樣的花出來(lái)，還有很長(zhǎng)的路要走。模擬運(yùn)行就是把設(shè)備、物資、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、人資五個(gè)模塊的成員聚在一起共同完成集成測(cè)試案例，一是使模擬運(yùn)行人員熟悉操作過(guò)程;二是在跨部門(mén)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時(shí)，及時(shí)和相關(guān)部門(mén)交流、溝通和提醒，確保流程暢通;三是加深模擬運(yùn)行人員對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解，把系統(tǒng)操作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來(lái)，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進(jìn)行了2輪的強(qiáng)化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報(bào)表查詢(xún)、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補(bǔ)單處理等)以及特殊業(yè)務(wù)處理(工區(qū)備品、外委服務(wù)采購(gòu)組以及外委服務(wù)的選擇、直接報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)等問(wèn)題的處理方法);第二輪強(qiáng)化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)(如何創(chuàng)建子設(shè)備)、典型業(yè)務(wù)處理(配電變壓器更換問(wèn)題、備品備件問(wèn)題)、退役報(bào)廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報(bào)銷(xiāo)單、臨時(shí)領(lǐng)料單、備品備件申請(qǐng)單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)表等)，并請(qǐng)物資組顧問(wèn)講解了創(chuàng)建工單時(shí)物料如何正確選取。二輪的強(qiáng)化培訓(xùn)有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運(yùn)行。
6、erp正式上線至2014年年結(jié)階段(2014年11月10日-12月25日)
上線初期，由于剛剛使用800正式系統(tǒng)，許多最終用戶(hù)不能把系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)，為此，我們下發(fā)了簡(jiǎn)易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊(cè)供最終用戶(hù)參照，同時(shí)制定了問(wèn)題處理以及提報(bào)的流程，即最終用戶(hù)有問(wèn)題向本單位核心用戶(hù)請(qǐng)教，本單位核心用戶(hù)解決不了的問(wèn)題向公司關(guān)鍵用戶(hù)請(qǐng)教，關(guān)鍵用戶(hù)解決不了的問(wèn)題向現(xiàn)場(chǎng)支持組請(qǐng)教。這樣一來(lái)各相關(guān)部門(mén)遇到問(wèn)題得到了及時(shí)的解決及提報(bào)。在此期間，設(shè)備組長(zhǎng)及關(guān)鍵用戶(hù)又對(duì)每個(gè)設(shè)備管理涉及到的部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，并且和各部門(mén)核心用戶(hù)商討本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法，極大地促進(jìn)了系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進(jìn)度。另外上線初期，一些同時(shí)學(xué)過(guò)設(shè)備管理(pm)與工程項(xiàng)目(ps)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的最終用戶(hù)，容易把設(shè)備(pm)的大修項(xiàng)目與項(xiàng)目(ps)的項(xiàng)目相混淆，為此，關(guān)鍵用戶(hù)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、oa郵件等形式對(duì)最終用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
至年底月結(jié)前，渦陽(yáng)公司成功完成訂單116個(gè)，18個(gè)大修項(xiàng)目也已全部關(guān)閉，至此各相關(guān)部門(mén)對(duì)erp設(shè)備組的操作流程已相當(dāng)熟悉，并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)流程對(duì)erp有了更深層次的認(rèn)識(shí)。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門(mén)設(shè)備修理維護(hù)的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理的緊密集成，并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
二、設(shè)備管理組(pm)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證erp順利上線運(yùn)行的必備條件，也是工作中的難點(diǎn)，因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點(diǎn)：1、要從公司整體的角度認(rèn)清數(shù)據(jù)收集工作的重要性，明確數(shù)據(jù)收集涉及部門(mén)以及項(xiàng)目范圍，數(shù)據(jù)收集工作各部門(mén)責(zé)任落實(shí)到人。2、數(shù)據(jù)收集前，相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實(shí)施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對(duì)應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集，收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問(wèn)題，否則會(huì)增加很多無(wú)謂的工作量。3、在數(shù)據(jù)收集期間，要及時(shí)組織項(xiàng)目與財(cái)務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對(duì)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。4、一定要把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶(hù)培訓(xùn)階段需注意：1、因設(shè)備管理組(pm)涉及部門(mén)廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊，一方面有些人員工作量大，一方面有些人員不能提高認(rèn)識(shí)，操作水平差，這些都得引起足夠的重視。因?yàn)樵谙到y(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程中，操作人員對(duì)系統(tǒng)還不夠熟悉，會(huì)成為了系統(tǒng)無(wú)法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素.2、應(yīng)建立長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制，可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來(lái)的問(wèn)題，也為最終用戶(hù)能長(zhǎng)期保持對(duì)系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個(gè)長(zhǎng)期有效的平臺(tái)。
模擬運(yùn)行和強(qiáng)化培訓(xùn)階段需注意：1.應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)定的角色職責(zé)挑選模擬運(yùn)行和參加強(qiáng)化培訓(xùn)人員，協(xié)調(diào)好模擬運(yùn)行、培訓(xùn)和工作的時(shí)間，在整個(gè)流程操作過(guò)程中，應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。2、被挑選的最終用戶(hù)一定要是各部門(mén)中實(shí)際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對(duì)應(yīng)的人，這樣才能和實(shí)際業(yè)務(wù)流程相符合，模擬運(yùn)行才能起到真正的作用。
erp正式上線運(yùn)行后要讓最終用戶(hù)明確問(wèn)題處理以及提報(bào)的流程，這樣當(dāng)他們遇到問(wèn)題時(shí)才知道解決問(wèn)題的途徑和方法。各相關(guān)部門(mén)遇到問(wèn)題需要及時(shí)提報(bào)。最終用戶(hù)在800系統(tǒng)內(nèi)操作時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，三思而后行，不可過(guò)于自信，否則系統(tǒng)就會(huì)留下錯(cuò)誤操作記錄，難以更改;在跨部門(mén)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時(shí)，及時(shí)和相關(guān)部門(mén)交流、溝通和提醒，確保流程暢通。
另外應(yīng)盡早準(zhǔn)備好各類(lèi)erp實(shí)施的前提條件和基礎(chǔ)工作，不可臨時(shí)抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶(hù)的積極主動(dòng)并全程的參與，真正起到公司與現(xiàn)場(chǎng)支持組顧問(wèn)之間的橋梁紐帶作用。
存在的問(wèn)題:
erp的實(shí)施雖然初見(jiàn)成效，但就目前的實(shí)施進(jìn)度而言，還存在一些的問(wèn)題。
1、數(shù)據(jù)維護(hù)不明確不及時(shí)。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)部門(mén)牽涉比較廣，erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶(hù)及其權(quán)責(zé)范圍，但是在實(shí)施過(guò)程中，沒(méi)有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)生改變之后，在系統(tǒng)中不能得到及時(shí)有效的維護(hù)。公司將進(jìn)一步明確設(shè)備組最終用戶(hù)及其權(quán)責(zé)范圍，那么數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性將會(huì)大大提高，同時(shí)相關(guān)人員如要查詢(xún)信息也可直接查詢(xún)系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可，提高數(shù)據(jù)的共享性，也減少更多無(wú)謂的數(shù)據(jù)維護(hù)事項(xiàng).
2、有些人員對(duì)erp認(rèn)識(shí)不夠。
一些員工對(duì)erp的認(rèn)識(shí)還是一知半解，沒(méi)有理解erp對(duì)公司的重要程度，致使erp的實(shí)施沒(méi)有達(dá)到想象中的效果。erp的實(shí)施是涉及整個(gè)公司的系統(tǒng)工程，遠(yuǎn)不是一個(gè)人或者幾個(gè)人就能做好的事情，需要全民總動(dòng)員，大家齊動(dòng)手。有時(shí)需要更改原先的工作流程，有時(shí)需要經(jīng)過(guò)一系列調(diào)整修正，甚至波及到一部分人的實(shí)際利益。所以，erp的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)有力的實(shí)施。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開(kāi)相關(guān)人員及其權(quán)責(zé)范圍，明確相關(guān)考核及獎(jiǎng)懲制度。
這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束，而是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始?！翱偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高，提高管理水平?！边@是我們的口號(hào)。
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ERP工作總結(jié)篇三
總體概述，所在項(xiàng)目的情況以及個(gè)人角色等信息，現(xiàn)將本人20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一：日常工作（已完成的工作）。
首先講述項(xiàng)目中所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，主要可分為三個(gè)方面：全程主導(dǎo)的和負(fù)責(zé)的工作、部分主導(dǎo)和配合的工作、全程參與的工作，簡(jiǎn)而言之就是項(xiàng)目主要工作，部門(mén)內(nèi)部工作以及其他工作。
二：成果及業(yè)績(jī)展示。
對(duì)合同在20xx年度的執(zhí)行情況、回款情況等幾個(gè)方面做具體闡述性的總結(jié)分析。根據(jù)項(xiàng)目工作包的拆解，可以按照大類(lèi)或者子類(lèi)進(jìn)行成果性總結(jié)，對(duì)項(xiàng)目完成的工作以及質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)。
三：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
從項(xiàng)目的角度總結(jié)，比如踩過(guò)什么坑、挖過(guò)什么雷、背過(guò)什么鍋等；從團(tuán)隊(duì)管理角度總結(jié)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理等；從公司角度，參與售前交流工作，或者參與項(xiàng)目管理部的流程制度及標(biāo)準(zhǔn)的制定，跨部門(mén)溝通等方面；個(gè)人角度總結(jié)，學(xué)習(xí)新技能，參加考證、培訓(xùn)等。
四：?jiǎn)栴}分析及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、技術(shù)方面；2、管理方面；3、組織方面…在問(wèn)題分析之后，給出自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)個(gè)人今后在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方面應(yīng)做哪些改進(jìn)。
五：人員培養(yǎng)工作及能力提升。
從組內(nèi)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，組內(nèi)培養(yǎng)、能力提升等角度，組內(nèi)人員的能力定位進(jìn)行分析總結(jié)，此外，組內(nèi)培訓(xùn)，組內(nèi)文化等框架的建立等可在一定程度加以體現(xiàn)。
六：后續(xù)工作規(guī)劃。
在今后的工作中，從職業(yè)上、業(yè)務(wù)領(lǐng)域上有個(gè)人的想法及建議，可做短期、中期甚至長(zhǎng)期的規(guī)劃，加以展望，展望的同時(shí)也要腳踏實(shí)地，便于容易實(shí)現(xiàn)。
七：對(duì)團(tuán)隊(duì)的合理化建議。
對(duì)所在項(xiàng)目組及部門(mén)的合理化建議，實(shí)施總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)分享。
ERP工作總結(jié)篇四
1、委托有資質(zhì)的環(huán)評(píng)單位委托編寫(xiě)環(huán)境報(bào)告書(shū)（提供：發(fā)改局備案確認(rèn)通知書(shū)，和環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)委托書(shū)）。
2、環(huán)評(píng)單位組織報(bào)告編寫(xiě)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，實(shí)地了解情況，組織材料。
3、環(huán)評(píng)公示（在項(xiàng)目所在轄區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目書(shū)面公示）。
4、環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)并對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域環(huán)境進(jìn)行環(huán)境分析（分析項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)情況而定，并委托當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)察站或者有資質(zhì)的分析檢測(cè)單位完成作為項(xiàng)目的環(huán)境分析數(shù)據(jù)完善報(bào)告）。
5、環(huán)評(píng)單位在報(bào)告編寫(xiě)過(guò)程中，落實(shí)排污總量，和環(huán)境執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，以書(shū)面形式報(bào)項(xiàng)目建設(shè)方，由項(xiàng)目建設(shè)方環(huán)保人員向當(dāng)?shù)刂鞴墉h(huán)保部門(mén)書(shū)面申請(qǐng)，并獲得當(dāng)?shù)丨h(huán)保主管部門(mén)的批復(fù)（排污總量由環(huán)保部門(mén)審核后，建設(shè)方需在陜西省排放權(quán)交易中心購(gòu)買(mǎi)所以排污量后，并得到省環(huán)保廳總量購(gòu)買(mǎi)的批復(fù)）。
6、在環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是公眾公示和100份環(huán)境調(diào)查表。（公示：要求在當(dāng)?shù)厥屑?jí)以上報(bào)紙公示建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容）100份環(huán)境調(diào)查表是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制范圍內(nèi)的所在人群按照比例進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查必須身份真實(shí)，聯(lián)系方式真實(shí)，并要對(duì)項(xiàng)目持支持一鍵，該項(xiàng)目環(huán)評(píng)才能通過(guò)，）。
7、環(huán)評(píng)報(bào)告編寫(xiě)完成后，建設(shè)方向該項(xiàng)目備案時(shí)的市環(huán)境保護(hù)部門(mén)書(shū)面遞交環(huán)評(píng)報(bào)告預(yù)評(píng)審的申請(qǐng)。（兩份）。
8、環(huán)保部門(mén)受理申請(qǐng)，出具預(yù)審意見(jiàn)，并安排專(zhuān)家和建設(shè)方進(jìn)行技術(shù)評(píng)審會(huì)，會(huì)后并出具專(zhuān)家意見(jiàn)，同意通過(guò)則由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)下發(fā)批文、但在評(píng)估會(huì)議中，專(zhuān)家會(huì)對(duì)報(bào)告中的一些問(wèn)題提出自己的意見(jiàn),并由環(huán)評(píng)單位做認(rèn)真記錄，以便會(huì)后修改，專(zhuān)家會(huì)議通過(guò)后，由環(huán)評(píng)單位認(rèn)真修改專(zhuān)家提出的意見(jiàn)，并由環(huán)評(píng)單位找專(zhuān)家組織對(duì)修改的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)簽字。將專(zhuān)家組織簽字意見(jiàn)附報(bào)告中裝訂成冊(cè)，報(bào)環(huán)保局。確認(rèn)后，環(huán)保部門(mén)出具環(huán)評(píng)報(bào)告的評(píng)審意見(jiàn)。
ERP工作總結(jié)篇五
非常感謝團(tuán)隊(duì)給與我極大的支持和肯定。作為企業(yè)ceo即團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，有過(guò)明智的決策，也有過(guò)可能使企業(yè)倒閉的錯(cuò)誤決策。整個(gè)erp實(shí)驗(yàn)中，感觸頗深。下面我將就團(tuán)體合作，決策，資金流等幾個(gè)方面談?wù)勎业母邢搿?/p>
一個(gè)人撐不起一片天，一個(gè)好的公司的運(yùn)營(yíng)需要一個(gè)好的團(tuán)體。
在5年erp物理商盤(pán)中，由于我和另一個(gè)同學(xué)以前接觸過(guò)erp，對(duì)erp規(guī)則比較了解。所以從產(chǎn)銷(xiāo)預(yù)測(cè)，廣告投資，擴(kuò)大產(chǎn)能等等，都是我兩直接做決定。這已經(jīng)違背了erp實(shí)驗(yàn)課目的。在未征求大家意見(jiàn)的情況下，我盲目做出了擴(kuò)大產(chǎn)能的決策，以致在后來(lái)的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)沒(méi)有現(xiàn)金流，以貸養(yǎng)貸，大量貼現(xiàn)的被動(dòng)局面。
在8年的電子商盤(pán)中，我充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，我們每個(gè)人都參與到了其中，都會(huì)提出自己的看法和意見(jiàn)，共同討論。每一項(xiàng)決策的制定都是大家的心血，即使決策失誤，大家也沒(méi)有抱怨失望，相反會(huì)繼續(xù)投入到后續(xù)工作當(dāng)中。可以這樣說(shuō)，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)結(jié)，才使我們?cè)陔娮由瘫P(pán)中打的非常漂亮。
一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)目標(biāo)，而不是自己干其他人看。
在5年的物理商盤(pán)中，由于盲目的擴(kuò)大生產(chǎn)線，占用了大量資金。在經(jīng)營(yíng)到第三年時(shí)，我們?yōu)殄X(qián)發(fā)愁，資金連處于斷裂的邊緣，企業(yè)在生與死的邊緣掙扎。我們只能以貸養(yǎng)貸，大量貼現(xiàn)，有時(shí)候不得不停掉一些生產(chǎn)線，這些導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)率下降。
在8年電子商盤(pán)中，我們預(yù)測(cè)未來(lái)的現(xiàn)金需求量，在擴(kuò)大產(chǎn)能和現(xiàn)金需求量之間尋找均衡點(diǎn)。在保證現(xiàn)金夠用的情況下，讓資金充分的流動(dòng)起來(lái)，（資金的流動(dòng)才可以產(chǎn)生剩余價(jià)值，資產(chǎn)的靜止就是一種虧損。）不論是在erp實(shí)驗(yàn)中，還是在現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，資金流是每個(gè)老板必須面對(duì)的，只有很好解決資金的問(wèn)題，企業(yè)才會(huì)健康的'發(fā)展，成長(zhǎng)。3、具有前瞻的目光才可以走的更遠(yuǎn)，5年的物理商盤(pán)中，就在我們彷徨無(wú)路的情況下，猛然間發(fā)現(xiàn)要感謝“提前研發(fā)p3產(chǎn)品”和“開(kāi)發(fā)亞洲市場(chǎng)”這兩個(gè)決定。在第五年p3產(chǎn)品利潤(rùn)率很高，這保證我們的全柔性生產(chǎn)線的大量盈利。8年電子商盤(pán)中，我們起前預(yù)測(cè)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的走勢(shì)，在別人還沒(méi)反映前，迅速進(jìn)入某一市場(chǎng)。比如，當(dāng)其他的組還在p2市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們預(yù)測(cè)到未來(lái)p3產(chǎn)品的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于p2產(chǎn)品，在保證現(xiàn)金流的情況下，更改生產(chǎn)線，生產(chǎn)并庫(kù)存p3產(chǎn)品。這讓我們?cè)诤髱啄曛欣麧?rùn)很高。
ERP工作總結(jié)篇六
歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實(shí)施erp財(cái)務(wù)已經(jīng)一年多了，在邊走邊學(xué)的過(guò)程中，對(duì)erp的認(rèn)識(shí)，從以前的僅僅了解概念，到現(xiàn)在的有一些自己見(jiàn)解；在erp實(shí)施過(guò)程中，隨著一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題的解決，對(duì)erp在我們公司的實(shí)施及推廣有了更加堅(jiān)定的信心。至我們公司erp實(shí)施三周年慶典之際，將erp財(cái)務(wù)實(shí)施過(guò)程中的一些觀點(diǎn)和想法與大家分享，也算是對(duì)我們公司財(cái)務(wù)實(shí)施的工作總。
第一次聽(tīng)說(shuō)erp，是在五年前的大學(xué)課本上，第一次使用erp，是在大學(xué)畢業(yè)前實(shí)習(xí)時(shí)，在實(shí)驗(yàn)室里見(jiàn)到的北京和佳erp，真正的對(duì)erp有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用和運(yùn)用，是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初，我們公司的erp財(cái)務(wù)模塊項(xiàng)目啟動(dòng)，整個(gè)erp系統(tǒng)的實(shí)施，可以分為以下四個(gè)階段：
（一）接受培訓(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段；
（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段；
（三）初始上線階段；
（四）驗(yàn)收檢驗(yàn)階段。作為項(xiàng)目小組的一員，在第一階段接受培訓(xùn)中，我們就遇到了實(shí)施過(guò)程的第一道坎：
首先是觀念沖突：erp是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它不僅僅是一套軟件，這會(huì)與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對(duì)我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對(duì)它多接觸并認(rèn)真學(xué)習(xí)的話，我們很難接受它。在我們財(cái)務(wù)模塊，這點(diǎn)的表現(xiàn)尤為突出。erp系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊中更多的融入了管理會(huì)計(jì)的思想，與我國(guó)目前會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只要求我們記賬和核算，我們只是被動(dòng)的接受各業(yè)務(wù)部門(mén)送來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，可以說(shuō)，出了會(huì)計(jì)報(bào)表，我們的會(huì)計(jì)工作基本已經(jīng)。而erp卻對(duì)我們的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，出了會(huì)計(jì)報(bào)表，也許只是我們工作的開(kāi)始。它還要求我們對(duì)別的業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命，是革別的業(yè)務(wù)部門(mén)的命，革命就必然會(huì)遭到反抗！
再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國(guó)的財(cái)務(wù)軟件，操作流程都是在財(cái)務(wù)內(nèi)部，一般和別的業(yè)務(wù)部門(mén)不會(huì)有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡(jiǎn)單和友好的，我們財(cái)務(wù)人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯(cuò)了憑證，沒(méi)有過(guò)賬前，我們可以修改，可以刪除?？傊o我們的感覺(jué)就是：財(cái)務(wù)軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會(huì)向西?？蒭rp卻不是這樣，在操作流程上，它是一個(gè)整體，整個(gè)公司是聯(lián)在一起的。它會(huì)從別的業(yè)務(wù)部門(mén)帶來(lái)一些自己的想法，這就需要財(cái)務(wù)部門(mén)為了了解它的想法而跨出財(cái)務(wù)部門(mén)和別的部門(mén)一起來(lái)保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來(lái)，我認(rèn)為輸入憑證只在一個(gè)界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長(zhǎng)的就一個(gè)鼻子一個(gè)眼。而它卻不是這樣，而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個(gè)鼻子一個(gè)眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，還需要我們?nèi)フJ(rèn)真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動(dòng)傳給我的。如果你對(duì)它不熟悉的話，我們就會(huì)一頭霧水，越做越亂，達(dá)不到你要的果。這對(duì)我們財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，也是另一種革命，是革我們自己的命，對(duì)自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！
培訓(xùn)之后，就開(kāi)始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過(guò)程，erp財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，比普通的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求高了很多，也復(fù)雜了很多。這從erp的概念就可以看出來(lái)，erp是企業(yè)資源計(jì)劃，這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)一定要有整體的思想，一定要與別的部門(mén)聯(lián)合起來(lái)！只有這樣，搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會(huì)除了滿(mǎn)足財(cái)務(wù)核算之外，達(dá)到管理的目的。概括起來(lái)，初始數(shù)據(jù)的維護(hù)主要有以下三類(lèi)：
第一、財(cái)務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣，只需要根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)范，每家企業(yè)都適用。例如會(huì)計(jì)期間、憑證序列、憑證編號(hào)的維護(hù)等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實(shí)際，自行決定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同，象會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)分析點(diǎn)的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實(shí)際需要，設(shè)置與我們公司相匹配的一級(jí)及明細(xì)科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護(hù)，我們得到了財(cái)務(wù)部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護(hù)了該類(lèi)數(shù)據(jù)。在這里再次對(duì)他們的工作致以衷心的感謝！
第三、與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)的搜集，往往要往返幾個(gè)部門(mén)才能最終確定下來(lái)，而且工作量也十分巨大。比如我們往來(lái)戶(hù)中的供應(yīng)商維護(hù)，對(duì)于在erp系統(tǒng)做采購(gòu)訂單的供應(yīng)商，供方管理辦公室維護(hù)了該供應(yīng)商采購(gòu)方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)就需要在供方管理辦公室維護(hù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需需要，維護(hù)該供應(yīng)商的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)于不在erp系統(tǒng)做采購(gòu)訂單的供應(yīng)商，需要從財(cái)務(wù)部門(mén)搜集后一一輸入到erp系統(tǒng)。在輸入的過(guò)程中，我們必須十分小心，因?yàn)樯圆蛔屑?xì)，我們就會(huì)重復(fù)錄入。況且我們從財(cái)務(wù)部門(mén)得到的這部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM(jìn)行加工整理。不過(guò)在項(xiàng)目小組別的同志的協(xié)助下，我們團(tuán)一心，通過(guò)加班加點(diǎn)，高質(zhì)量的維護(hù)了25家客戶(hù)和12家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)之后，已經(jīng)是25年的6月底了。沒(méi)有太多的休息，我們立即接到7月初始上線的通知，馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個(gè)項(xiàng)目中最重要的階段，這個(gè)階段不僅是對(duì)前面兩個(gè)階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗(yàn)收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對(duì)我們實(shí)施人員來(lái)講，面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因?yàn)閑rp初始上線，不是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件的簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入，他是對(duì)erp整套作帳流程的一次短時(shí)間的濃縮。期間遇到的問(wèn)題肯定不可估量，但出了問(wèn)題之后又需要我們馬上解決。況且erp實(shí)施顧問(wèn)一般都不會(huì)告訴我們?cè)谠撾A段會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和問(wèn)題的解決辦法。于是我們制定了一套計(jì)劃進(jìn)程表來(lái)指導(dǎo)并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過(guò)賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財(cái)務(wù)上線，在我們財(cái)務(wù)上線前，erp系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過(guò)來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，所以我們先要對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購(gòu)訂單的時(shí)候，由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點(diǎn)至晚上9點(diǎn)左右的時(shí)候，該事項(xiàng)還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程，我們?cè)陔x開(kāi)辦公室的時(shí)候，僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù)，當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r(shí)候，我們都露出了欣慰的微笑。清理之后，顧問(wèn)和我們一起進(jìn)行了過(guò)賬控制的配置，對(duì)于整個(gè)erp財(cái)務(wù)的實(shí)施，過(guò)賬控制的配置問(wèn)題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過(guò)賬控制的配置，不僅需要我們了解財(cái)務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過(guò)過(guò)賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷(xiāo)模塊的數(shù)據(jù)自動(dòng)的傳送到財(cái)務(wù)來(lái)，才可以讓財(cái)務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動(dòng)的歸集到不同的科目上來(lái)。剛開(kāi)始，顧問(wèn)對(duì)我們的.問(wèn)題一概不回答，很快的就做好了過(guò)賬的一些標(biāo)準(zhǔn)配置。但對(duì)于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們?，F(xiàn)在想來(lái)，這對(duì)我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益?？墒钱?dāng)時(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，困難是客觀存在的！
接下來(lái)的7月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入，對(duì)財(cái)務(wù)部和我們都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)部需要在很短的時(shí)間里，每個(gè)人都要把自己手頭的賬按明細(xì)整理出來(lái)出余額并合總賬核對(duì)，這就會(huì)涉及到一些老賬和爛賬的問(wèn)題，可以說(shuō)，這種數(shù)據(jù)整理工作在財(cái)務(wù)部是史無(wú)前例的。每個(gè)人都有很大的壓力。而對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導(dǎo)財(cái)務(wù)怎樣去搜集這些信息，對(duì)于搜集來(lái)的信息，我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個(gè)財(cái)務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對(duì)大家來(lái)說(shuō)還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段，雖然我們對(duì)這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經(jīng)常精神高度緊張，面對(duì)不同人的不同問(wèn)題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來(lái)，我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒(méi)有喝一點(diǎn)水，回到家躺在床上，不一會(huì)就會(huì)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。那段日子，是參加工作以來(lái)，身心最疲憊的一段日子！
終于，科目余額出來(lái)了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。我們還需要有很多張的財(cái)務(wù)報(bào)表去設(shè)置；我們還需要對(duì)具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考試；我們還要面對(duì)財(cái)務(wù)做賬過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題……在整個(gè)財(cái)務(wù)上線的過(guò)程中，還有一件事是整個(gè)小組中都終生難忘的！那是今年春節(jié)后上班的第一天，為了趕進(jìn)度，當(dāng)時(shí)大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道，培訓(xùn)教室如果沒(méi)有培訓(xùn)的時(shí)候，我們一般都不會(huì)去的?？墒菑耐饷媛愤^(guò)的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們，看到我們后，馬上就過(guò)來(lái)慰問(wèn)我們并送來(lái)了新春的祝福。那一刻，每個(gè)人的心里都是暖烘烘的！
目前，我們erp財(cái)務(wù)模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運(yùn)行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對(duì)它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財(cái)務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時(shí)地看到財(cái)務(wù)報(bào)表，庫(kù)存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)！我們會(huì)越來(lái)越感受到erp帶給我們的便利，erp帶給我們的快樂(lè)！但erp仍然還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去研究！最后，整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享！
ERP工作總結(jié)篇七
我廠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)前幾年的投資建設(shè)，已形成了覆蓋廠區(qū)及前線各生產(chǎn)單位較為完善的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。形成了以廠中心機(jī)房為核心，通過(guò)光纜鏈接到基層和前線各單位的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了100m/1000m到基層，100m到桌面的傳輸體系。目前全廠共有單/多模光纜25公里，交換機(jī)12臺(tái)，其中有網(wǎng)管功能的交換機(jī)6臺(tái)，其余交換機(jī)不具備網(wǎng)管功能，一旦預(yù)到突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障，給故障源頭的查找和定位帶來(lái)諸多不便，需要在今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)中關(guān)注和考慮。全廠共有服務(wù)器4臺(tái)，主要應(yīng)用為辦公自動(dòng)化、廠內(nèi)部網(wǎng)站、物資系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)數(shù)量也由建廠初期的200余臺(tái)增加至380余臺(tái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用涉及全廠辦公、生產(chǎn)、安全監(jiān)控等各個(gè)領(lǐng)域。
同時(shí)每月末我廠的財(cái)務(wù)人員在日常賬務(wù)處理完畢之后，都要與分公司計(jì)財(cái)部同步進(jìn)行月結(jié)工作，加班加點(diǎn)在一定的時(shí)間內(nèi)將生產(chǎn)成本和制造費(fèi)用在產(chǎn)成品之間進(jìn)行分配，所有參與月結(jié)的人員從未因?yàn)閭€(gè)人原因，而耽誤了月結(jié)工作，從而保證了分公司月結(jié)工作的順利進(jìn)行。
1、實(shí)現(xiàn)了對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)信息的集中管理。
erp系統(tǒng)通過(guò)建立客戶(hù)主數(shù)據(jù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了集中的管理，凡在中石化提貨的客戶(hù)，都進(jìn)行了統(tǒng)一編碼，可以在系統(tǒng)內(nèi)查詢(xún)?cè)摽蛻?hù)的一切信息。即方便了查詢(xún)，又規(guī)范了客戶(hù)的名稱(chēng)，避免了因一字之差串戶(hù)和錯(cuò)戶(hù)的麻煩，為操作人員提供了方便。
2、信用管理方面。
erp系統(tǒng)通過(guò)建立客戶(hù)信用主數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)信用的控制。操作人員在作銷(xiāo)售訂單時(shí)若該客戶(hù)資金不足，系統(tǒng)自動(dòng)提醒該用戶(hù)信用超限金額數(shù)量或訂單不能被保存等，操作人員能及時(shí)掌握客戶(hù)的余額，有效地降低了客戶(hù)欠款，提高了收款率，在很大程度上降低了銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，也限制了人為因素的操作。
1、維護(hù)甲供料數(shù)據(jù)。對(duì)于缺少物料編碼的物資，首先將物料名稱(chēng)報(bào)供應(yīng)站，由供應(yīng)站上報(bào)物資供應(yīng)處申請(qǐng)新的物料編碼。
2、問(wèn)題解決通道。對(duì)于在系統(tǒng)操作中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，首先報(bào)本單位骨干用戶(hù)，骨干用戶(hù)解決不了的問(wèn)題再上報(bào)erp支持中心解決。
1、信用管理應(yīng)再劃分的細(xì)致些，應(yīng)按同一個(gè)“銷(xiāo)售管理辦公室”劃分，這樣就可以直接查出該用戶(hù)在這個(gè)提貨單位的實(shí)際余額。做訂單時(shí)不會(huì)因?yàn)樵谶@個(gè)銷(xiāo)售辦公室?guī)?hù)上有余額，卻被別的單位占用，或者系統(tǒng)里提示在本銷(xiāo)售辦公室的余額不足，讓做訂單的人員知道該用戶(hù)在本單位的貨款不足，需要交款。
3確度；
3、我廠普光項(xiàng)目部與普光分公司川東北物資儲(chǔ)備中心之間的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)，由于領(lǐng)料及結(jié)算方式發(fā)生了一些變化，導(dǎo)致在erp系統(tǒng)中，此項(xiàng)業(yè)務(wù)流程模糊，給實(shí)際的業(yè)務(wù)結(jié)算帶來(lái)了不便，建議erp支持中心明確此項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。
4、由于我單位外出勞務(wù)人員增多，導(dǎo)致工作崗位不斷地調(diào)整，希望支持中心組織一期培訓(xùn)班。
5、電腦設(shè)備老化，建議更換。
ERP工作總結(jié)篇八
xx年的工作已接近尾聲，xx年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jī)。
今年以來(lái)，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jī)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
1、主要從＂內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象＂著手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來(lái)，我部著重從完善制度著手，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題，我司部著力抓好全體人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
2、加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，并根據(jù)公司部的工作安排，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
我司按照公司的部相關(guān)制度，完善相應(yīng)服務(wù)功能，加大服務(wù)考核力度，每周進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)檢查，以現(xiàn)場(chǎng)檢查來(lái)檢查內(nèi)容，及時(shí)指出服務(wù)質(zhì)量差錯(cuò)，提高了現(xiàn)場(chǎng)水平，并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)每日現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量過(guò)關(guān)問(wèn)題，制定相應(yīng)處罰制度，逐步完善服務(wù)監(jiān)督考核體系，并予以嚴(yán)格考核，逐步使服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)質(zhì)量及合理化發(fā)展并軌道建立。
四、加大資金管理力度，杜絕安全隱患。
為了規(guī)范資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，強(qiáng)化資金使用效益，我司從公司資金管理著手，截止到xx月收取集團(tuán)公司貸款**萬(wàn)元，無(wú)一筆差錯(cuò)，保證了信貸資金的安全。
為了規(guī)范投資行為，提高資金使用效益，從嚴(yán)控制資金占用，我司從公司實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)分析。從分析的角度對(duì)集團(tuán)公司的資金情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)貸款****萬(wàn)元，保證了集團(tuán)公司在資金管理的`正常軌道上運(yùn)行。
五、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我司制定實(shí)行財(cái)務(wù)制度，明確部門(mén)各崗位的職責(zé)，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理，定期召開(kāi)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支兩條線的管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度化管理。
六、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理。
認(rèn)真的完成每月的180萬(wàn)的配套費(fèi)的撥付工作，準(zhǔn)確的完成了每月180萬(wàn)的`180萬(wàn)的分配，及時(shí)的.將息收據(jù)及時(shí)的傳遞到位。保證了國(guó)家政策的及時(shí)掌握和各項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行。
總之，透過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，我們能夠透過(guò)財(cái)務(wù)分析客觀地展現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)成果和在管理活動(dòng)中的教育經(jīng)驗(yàn)，從而能夠及時(shí)的調(diào)整管理思路，加強(qiáng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。雖然xx年我司取得了良好的成績(jī)，但仍然存在著許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
3、由于歷史原因，有些項(xiàng)目的工作還沒(méi)有完成，這有待于在xx年工作中的進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。
4、由于崗。
ERP工作總結(jié)篇九
一、需求調(diào)研：
1、調(diào)研工作不夠細(xì)致，對(duì)某些特殊業(yè)務(wù)的理解程度不夠深入，造成以下幾種情況：a：在實(shí)施過(guò)程中拖延工期；b：按照原定方式設(shè)置后，業(yè)務(wù)無(wú)法流轉(zhuǎn)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后的返工；c：需要二次開(kāi)發(fā)才能實(shí)現(xiàn)的功能，無(wú)法變通，導(dǎo)致加重實(shí)施工作的難度，甚至?xí)诱`工期；這些情況的發(fā)生都會(huì)使操作人員產(chǎn)生抵觸情緒，嚴(yán)重者會(huì)引起雙方的矛盾，不利于項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、在調(diào)研過(guò)程中一定要做到全面細(xì)致，尤其是對(duì)用戶(hù)的比較特殊的業(yè)務(wù)，應(yīng)詳細(xì)的了解業(yè)務(wù)的操作流程，并收集相關(guān)資料，調(diào)研結(jié)束當(dāng)天就應(yīng)根據(jù)紀(jì)錄，經(jīng)調(diào)研小組討論后，出具相關(guān)調(diào)研總結(jié)報(bào)告；調(diào)研工作的不到位會(huì)直接影響到合同的簽訂，雙方責(zé)任的明確、以及軟件功能的界定。
3、必須有明確的需求，一般我們的客戶(hù)是在我們業(yè)務(wù)人員的極力推動(dòng)下上erp的，在現(xiàn)有產(chǎn)品條件下不可能象sap那樣滿(mǎn)足用戶(hù)的所有需求，所以實(shí)施人員必須了解用戶(hù)的關(guān)鍵需求，如：是資金積壓太多、還是市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)。滿(mǎn)足了關(guān)鍵需求項(xiàng)目就算成功了一大半，能夠比較體面的結(jié)束項(xiàng)目。
4、搞清楚哪些問(wèn)題在erp中處理哪些問(wèn)題不能在erp中處理。用戶(hù)曾經(jīng)提出這樣的需求：能不能自動(dòng)測(cè)量?jī)?chǔ)油大罐中油的容量，實(shí)際上這是自動(dòng)控制方面的問(wèn)題，肯定不能放到erp中。
5、由用戶(hù)在消化軟件的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)自己的業(yè)務(wù)流程，實(shí)施顧問(wèn)給出改進(jìn)意見(jiàn)。因?yàn)橛脩?hù)對(duì)自己的業(yè)務(wù)是最熟悉的，執(zhí)行起來(lái)也比較方便。
6、項(xiàng)目調(diào)研雖然重要，但由于在調(diào)研時(shí)，初訪者對(duì)erp的認(rèn)識(shí)是很有限的，也不懂軟件功能，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)非所答，所以調(diào)研報(bào)告的水分是很高的，只能作為實(shí)施過(guò)程的參考，并不能按調(diào)研報(bào)告去實(shí)施，否則實(shí)施過(guò)程必會(huì)出現(xiàn)過(guò)多的反復(fù)。調(diào)研報(bào)告水分高的另一個(gè)致命原因是被訪者報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。
二、系統(tǒng)初始化：
務(wù)帳不符，倉(cāng)庫(kù)賬和實(shí)物賬不符等，這些都可能拖延實(shí)施的進(jìn)度。
2、在初始數(shù)據(jù)過(guò)程中，對(duì)用戶(hù)的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)，要做出正確的分析和判斷，盡可能發(fā)揮軟件的優(yōu)勢(shì)，避免返工。
3、不要輕易答應(yīng)用戶(hù)將老系統(tǒng)中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)，否則可能會(huì)加重實(shí)施人員的工作負(fù)擔(dān)，造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確性隱患，而且有時(shí)一些不正確在當(dāng)時(shí)可能不被發(fā)現(xiàn)，從而對(duì)以后的維護(hù)工作帶來(lái)難度。如果確實(shí)需要通過(guò)sql或小工具導(dǎo)入，一定要反復(fù)做測(cè)試。
4、千萬(wàn)不要替用戶(hù)做初始數(shù)據(jù)和初始化，不管企業(yè)有何理由。這頂并不漂亮的帽子會(huì)使用戶(hù)只知其然而不知其所以然。
5、部分操作人員的重視程度不夠，在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)或錄入數(shù)據(jù)過(guò)程中，工作不夠認(rèn)真、仔細(xì)，可能產(chǎn)生大量的重復(fù)性錄入。所以我們應(yīng)要求企業(yè)建立審核機(jī)制，做為實(shí)施顧問(wèn)，要經(jīng)常在軟件界面中查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助分析數(shù)據(jù)的正確性，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
6、在初始化時(shí)，注意權(quán)限設(shè)置，像維護(hù)工具、各個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、單據(jù)記帳等功能權(quán)限不要賦予無(wú)關(guān)的人員。
項(xiàng)目組織：
1、erp項(xiàng)目是“一把手”工程，而不應(yīng)僅是電腦室的工作，而且用戶(hù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少應(yīng)是副總或相當(dāng)于此級(jí)別的人員，如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能在項(xiàng)目實(shí)施中，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，會(huì)產(chǎn)生部門(mén)之間的責(zé)任不夠明確，造成部門(mén)之間相互推諉，推卸責(zé)任，互相踢皮球。
2、企業(yè)認(rèn)為上erp完全由軟件公司一手承擔(dān)，他們只是配合角色，這是不對(duì)的客戶(hù)高層領(lǐng)導(dǎo)必須重視，領(lǐng)導(dǎo)的重視并不是停留在口頭上的，也不是非要親自學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)軟件。而是要在總體上安排計(jì)劃，協(xié)調(diào)人力、物力資源。而不是“你們幫著做吧，一周向我匯報(bào)一下就可以了”。
3、我方項(xiàng)目組的分工要合理搭配，讓項(xiàng)目組每個(gè)成員在這個(gè)項(xiàng)目上能感覺(jué)學(xué)習(xí)到新東西，工作量可以適當(dāng)?shù)脑亠柡鸵恍?，給每個(gè)人規(guī)定任務(wù)完成的最終時(shí)間，把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)也要給他們一定的壓力，一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力，光靠項(xiàng)目經(jīng)理自己是不行的，注意調(diào)動(dòng)內(nèi)部和外部的力量。
項(xiàng)目管理。
1.重視項(xiàng)目周報(bào)的編制質(zhì)量和及時(shí)性。
項(xiàng)目周報(bào)是對(duì)每周項(xiàng)目進(jìn)展情況的正體反映，涉及實(shí)施、開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、商。
務(wù)等方面。所以對(duì)周報(bào)請(qǐng)大家高度重視，如果周報(bào)上反映的問(wèn)題，相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)響應(yīng)或反饋意見(jiàn)，比如需要商務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)的問(wèn)題，大家反映了，商務(wù)經(jīng)理沒(méi)有響應(yīng)，那出了問(wèn)題，是商務(wù)經(jīng)理的責(zé)任，但如果沒(méi)有把問(wèn)題及時(shí)反映，那出了問(wèn)題就是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，所以說(shuō)，不要認(rèn)為周報(bào)寫(xiě)了也沒(méi)有用，尤其是需要我們公司開(kāi)發(fā)、高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的問(wèn)題，一定要在問(wèn)題剛暴露時(shí)就要反映，不要報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。
周報(bào)不僅僅是給客戶(hù)看的，對(duì)不方便客戶(hù)了解的內(nèi)容，大家可以一式兩份，其中一份給客戶(hù)，另一份給公司，比如對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的要求、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題等不方便客戶(hù)了解的內(nèi)容，可以單獨(dú)一份發(fā)給公司。周報(bào)上尤其是跟計(jì)劃的對(duì)比，請(qǐng)大家多花點(diǎn)時(shí)間考慮一下，如果拖期到底原因是什么，我們項(xiàng)目拖期很多時(shí)候都是由于不重視計(jì)劃，不仔細(xì)分析拖期原因，結(jié)果最后就拖長(zhǎng)了。
對(duì)周報(bào)的報(bào)送時(shí)間請(qǐng)大家注意，既然我們規(guī)定是周一上午報(bào)送，就應(yīng)該按時(shí)報(bào)送，這本身也是體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平的一方面，并且我們周報(bào)是要求對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理每周簽字的，如果是上周的周報(bào)每次都是周二才給客戶(hù)簽字，客戶(hù)原意嗎？這次在石家莊辦事處的信息欄上，我看到河北區(qū)三位同事因?yàn)闆](méi)有按時(shí)交總結(jié)，被罰了50元錢(qián)，我想對(duì)于文檔報(bào)送的及時(shí)性，我們雖然不會(huì)去罰錢(qián)，但將來(lái)在項(xiàng)目考核上應(yīng)該有所體現(xiàn)。
有時(shí)我們覺(jué)得周報(bào)編制比較費(fèi)時(shí)間，建議每天可以抽出10分鐘時(shí)間記錄一下當(dāng)天項(xiàng)目情況，周末時(shí)匯總整理一下，編寫(xiě)速度會(huì)加快，另外，從鍛煉和培養(yǎng)的角度，項(xiàng)目經(jīng)理也可以讓實(shí)施經(jīng)理寫(xiě)周報(bào)，項(xiàng)目經(jīng)理最后審核補(bǔ)充。
2.合理控制需求。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)肯定會(huì)提出這樣那樣的新需求。在滿(mǎn)足企業(yè)要求時(shí)，要以合同為依據(jù)，量力而行，少承諾，重信用。客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的目標(biāo)，但這種滿(mǎn)意必須是建立在客戶(hù)合理的預(yù)期基礎(chǔ)上。我們必須明白，把客戶(hù)的滿(mǎn)意率從80%提高到100%所付出的成本遠(yuǎn)比從0%提高到80%高的多。
3.對(duì)于客戶(hù)提出的需求，不要輕易的答復(fù)能做或是不能做，跟開(kāi)發(fā)經(jīng)理或產(chǎn)品部商量后，如果不能做，一定給客戶(hù)一個(gè)讓人接受的理由，不要簡(jiǎn)單的說(shuō)‘no’。
4.具體問(wèn)題具體分析，不要什么事都憑經(jīng)驗(yàn)去做，有時(shí)，僅憑經(jīng)驗(yàn)做事會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓你錯(cuò)誤。
5.項(xiàng)目組要進(jìn)行‘走動(dòng)管理’，不要用戶(hù)打電話給你或者反映給你了才到現(xiàn)場(chǎng)，平常即使用戶(hù)不反映問(wèn)題，也常到現(xiàn)場(chǎng)走走，詢(xún)問(wèn)一下各崗位有無(wú)問(wèn)題，使用情況怎么樣，甚至有時(shí)拉拉家常，這樣做一方面可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，避免小問(wèn)題變成大問(wèn)題，另一方面可以增進(jìn)與用戶(hù)之間的感情交流，拉進(jìn)距離，雙方熟悉了，互相信任了，出現(xiàn)問(wèn)題后，用戶(hù)也不會(huì)出現(xiàn)過(guò)激的反應(yīng)。
6.對(duì)于做erp項(xiàng)目，做為軟件方，我們可以跟客戶(hù)進(jìn)行協(xié)商、探討，但是也不能什么事情都依著客戶(hù)，我們有自己的實(shí)施方法、有自己的項(xiàng)目管理方法、有其他客戶(hù)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在這些方面，客戶(hù)需要聽(tīng)取我們的意見(jiàn)，比如在實(shí)施范圍、進(jìn)度、實(shí)施方法方面，這方面要多跟客戶(hù)溝通，以我們?yōu)橹鳌?/p>
7.為保證客戶(hù)數(shù)據(jù)安全，防止不必要的數(shù)據(jù)泄密，發(fā)生雙方法律上的糾紛，建議在項(xiàng)目組內(nèi)部建立客戶(hù)數(shù)據(jù)保密制度，可參考如下：
客戶(hù)的數(shù)據(jù)在沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理允許的條件下，不準(zhǔn)項(xiàng)目組成員隨便拷貝、傳輸給項(xiàng)目組以外的人員（包括公司內(nèi)部人員）作測(cè)試、模擬以及其他用途。對(duì)于客戶(hù)的數(shù)據(jù)界面，除非得到客戶(hù)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確書(shū)面同意，否則不允許用客戶(hù)的數(shù)據(jù)作對(duì)外演示使用，也不允許在說(shuō)明書(shū)、宣傳材料中直接引用，當(dāng)然，在改動(dòng)客戶(hù)數(shù)據(jù)資料，以非真實(shí)數(shù)據(jù)可以引用。
不允許將其他客戶(hù)的數(shù)據(jù)在另外一個(gè)客戶(hù)的服務(wù)器上恢復(fù)后作測(cè)試、演示使用，如果確實(shí)需要作測(cè)試使用，只能專(zhuān)人專(zhuān)管，并且只能在我們自己的機(jī)器上作測(cè)試用，并且絕對(duì)不要讓客戶(hù)知道。
對(duì)于為了解決客戶(hù)問(wèn)題，確實(shí)需要公司開(kāi)發(fā)人員對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)作測(cè)試分析這種情況，發(fā)到公司的數(shù)據(jù)庫(kù)必須專(zhuān)人專(zhuān)管，盡量不要放到公司公用服務(wù)器上，可以放到個(gè)人電腦上，一旦不使用后，立即刪除。
不要在一個(gè)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，太多的談另外一個(gè)客戶(hù)的一些業(yè)務(wù)流程以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員關(guān)系等情況。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員在幫客戶(hù)設(shè)置權(quán)限時(shí)一定要注意嚴(yán)格設(shè)置功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限，尤其是配方、工資、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售方面的數(shù)據(jù)，不該設(shè)置的權(quán)限一定不要隨意給客戶(hù)設(shè)置，最好讓客戶(hù)有嚴(yán)格的權(quán)限申請(qǐng)流程，由專(zhuān)人來(lái)設(shè)置。
ERP工作總結(jié)篇十
我公司在六年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營(yíng)成果，在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，我們共開(kāi)拓本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)三個(gè)市場(chǎng)，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認(rèn)證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認(rèn)證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過(guò)兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時(shí)租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營(yíng)至最后一年有四個(gè)工人和六個(gè)銷(xiāo)售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費(fèi)，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場(chǎng)，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場(chǎng)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購(gòu)進(jìn)原料194個(gè)，其中r1原料43個(gè)，r2原料131個(gè)，r3原料53個(gè)，生產(chǎn)8個(gè)p1產(chǎn)品，38個(gè)p2產(chǎn)品，51個(gè)p3產(chǎn)品，銷(xiāo)售總額達(dá)686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計(jì)劃。總體目標(biāo)為開(kāi)拓三個(gè)市場(chǎng)，研發(fā)三個(gè)產(chǎn)品，取得兩個(gè)iso資格認(rèn)證，盡可能的使用高級(jí)生產(chǎn)線，在最后幾年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，同時(shí)在人員配置上進(jìn)行相應(yīng)改動(dòng)，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告的成本，盡可能做到開(kāi)源節(jié)流的進(jìn)攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時(shí)的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷(xiāo)售模式。由于之前我們進(jìn)行了詳細(xì)的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實(shí)現(xiàn)原料的0庫(kù)存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時(shí)提高了在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計(jì)劃進(jìn)行了生產(chǎn)。
二.個(gè)人職位總結(jié)：
在本次erp沙盤(pán)模擬中，我擔(dān)任了我們組的ceo。從確定職位開(kāi)始，我就一直在想，一個(gè)成功的企業(yè)到底需要些什么，責(zé)任，目標(biāo)，戰(zhàn)略，理想，團(tuán)隊(duì)，資金亦或是經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)過(guò)小組不斷地討論研究，最后我體會(huì)到只有將以上的種種結(jié)合起來(lái)，才能成為一個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作在這當(dāng)中又起到了尤為重要的作用。在這六年中，我也一直用一個(gè)發(fā)展的、整體的眼光對(duì)待我公司的運(yùn)營(yíng)與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)做出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策，然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時(shí)間開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場(chǎng)地位,在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)以外的其它新市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營(yíng)策略，戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)的路線，在前兩年將素有要投資的項(xiàng)目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)共同制定了每年的廣告費(fèi)投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計(jì)劃，原料購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃等。與財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應(yīng)該有一個(gè)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)等等，隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解，只有這樣才能在做計(jì)劃的時(shí)候有一個(gè)高效篩選信息的過(guò)程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過(guò)與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過(guò)程中我的知識(shí)結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
ceo也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng)，在遇到突發(fā)情況時(shí)ceo也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時(shí)作出調(diào)整。在這方面，由于我的保守使團(tuán)隊(duì)失去了很多機(jī)會(huì)，我應(yīng)當(dāng)做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊(duì)的職責(zé)，如果想在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中取得成功，就必須要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時(shí)都能夠全員到齊，不僅在自己的本職工作上作出詳細(xì)計(jì)劃，同時(shí)也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計(jì)劃制定，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系更加緊密，每個(gè)成員的使命感都有所增強(qiáng)。
因?yàn)樽詈蟮臎Q策均由ceo來(lái)做決定，所以ceo責(zé)任之重大顯而易見(jiàn)。因此，在這次的沙盤(pán)模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任，由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險(xiǎn)控制的不了解，不夠大膽導(dǎo)致我們組的競(jìng)爭(zhēng)力弱于其他組。
三.在“做”與“錯(cuò)”中學(xué)到的：
在這一方面我想通過(guò)“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩個(gè)方面進(jìn)行闡釋。
1.開(kāi)源。
在開(kāi)源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開(kāi)發(fā)，投建項(xiàng)目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴(kuò)大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線。
出于對(duì)市場(chǎng)的細(xì)致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場(chǎng)大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個(gè)市場(chǎng)市場(chǎng)老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓上略顯保守，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就止步了，因此開(kāi)發(fā)的iso14000沒(méi)有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級(jí)生產(chǎn)線使我們的負(fù)債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會(huì)很高，在前四年我們的盈利始終是負(fù)的，在后兩年才有了翻身的機(jī)會(huì)。
2.節(jié)流。
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計(jì)劃作出后能夠準(zhǔn)確計(jì)算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實(shí)現(xiàn)了每年原料的零庫(kù)存。
在廣告費(fèi)的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費(fèi)投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場(chǎng)的市場(chǎng)老大的情況下我們六年所花費(fèi)的廣告費(fèi)達(dá)77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費(fèi)有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過(guò)剩的情況，有了產(chǎn)品的庫(kù)存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時(shí)停產(chǎn)，使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫(kù)存費(fèi)轉(zhuǎn)移至了原料庫(kù)存費(fèi)，減少了成本。
ERP工作總結(jié)篇十一
校辦廠應(yīng)用漳龍服裝erp生產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)有一個(gè)月左右了，經(jīng)過(guò)廠里多方面的支持，該套軟件的應(yīng)用已經(jīng)相對(duì)成熟了很多。一個(gè)月前的今天許多人都不能接受該套軟件，經(jīng)過(guò)多次失敗，我們還是不懈努力，終于看到了勝利的果實(shí)。
5月30日，漳龍公司派一名技術(shù)人員小王到我廠協(xié)助工作，同時(shí)，艾廠長(zhǎng)也同意先從b流水做起。所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，剛開(kāi)始應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)了很多的大大小小的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)b組的組長(zhǎng)王家應(yīng)和檢驗(yàn)員王傳波的共同探討以及裁剪車(chē)間的主裁張師傅的全力配合，所遇到的問(wèn)題均一一解決。經(jīng)過(guò)多次修改的《校辦廠實(shí)施服裝生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，已經(jīng)確定了校辦廠應(yīng)用該套軟件的管理規(guī)程。軟件的成功應(yīng)用，解決了校辦廠的諸多問(wèn)題，例如：
手寫(xiě)工票容易產(chǎn)生筆誤，而且速度慢。如果出現(xiàn)筆誤這種情況，那么這一床甚至整個(gè)單都會(huì)出現(xiàn)混亂的局面，想像一下，不僅僅要找出錯(cuò)誤的環(huán)節(jié)把它改過(guò)來(lái)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中裁剪車(chē)間要停頓下來(lái)，一起討論把錯(cuò)誤找出來(lái)，而且還要縫制車(chē)間的組長(zhǎng)、檢驗(yàn)員等相關(guān)人員一起配合。整個(gè)過(guò)程我們估算：假設(shè)一個(gè)工廠一天工作15個(gè)小時(shí)，一個(gè)員工1天能創(chuàng)造150元的價(jià)值，扣除材料硬件等耗費(fèi)50元，還剩100元，再扣除員工的平均每天工資40元，員工的勞動(dòng)剩余價(jià)值（即純利潤(rùn)）還有60元。那么如果廠里有100個(gè)甚至1,000個(gè)員工，裁剪車(chē)間停頓下來(lái)1小時(shí)，縫制車(chē)間的員工沒(méi)貨做，就要停工1小時(shí)，在這一小時(shí)內(nèi)就有6,000元至60,000元的利潤(rùn)沒(méi)了。再想像一下，如果停工不止一小時(shí)、兩小時(shí)甚至五、六個(gè)小時(shí)乃至十幾個(gè)小時(shí)，那么損失就是幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的利潤(rùn)。這些只是表面的粗略估計(jì)而已。那么現(xiàn)統(tǒng)一由軟件系統(tǒng)根據(jù)廠里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動(dòng)打印，不僅防止筆誤的發(fā)生，而且速度快。
發(fā)料數(shù)據(jù)的記錄方式全部憑組長(zhǎng)或相關(guān)人員的個(gè)人意愿決定的，廠里的管理人員等想了解該組的生產(chǎn)情況相對(duì)困難了許多，這樣無(wú)形中阻礙了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息交流，降低了工作較率，同時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性也降低了?，F(xiàn)改為統(tǒng)一的工人編號(hào)（即工號(hào)），并由軟件系統(tǒng)自動(dòng)生成的發(fā)、收料和檢驗(yàn)登記表，任何人都看得懂。在使用之前可能出現(xiàn)的“糊涂賬”等也就不存在了。
廠長(zhǎng)要想了解整個(gè)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，就得到車(chē)間里了解每個(gè)組的生產(chǎn)情況，然后還要進(jìn)行匯總分析，而且生產(chǎn)情況每時(shí)每刻都在變化，所以廠長(zhǎng)不得不花費(fèi)大量的時(shí)間在這上面,而且所得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和匯總分析結(jié)果都是不確定的模糊概念，這樣導(dǎo)致企業(yè)做一些決策時(shí)也帶著這些模糊概念，使其結(jié)果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問(wèn)來(lái)做事、工作，做事會(huì)順利嗎？工作效率會(huì)提高嗎？現(xiàn)在就不用了，廠長(zhǎng)想看今天或以前某一天的生產(chǎn)進(jìn)度，甚至今天某一時(shí)間的生產(chǎn)進(jìn)度，只要在電腦上點(diǎn)幾下，就可以看到車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度，一目了然，整個(gè)過(guò)程只需花費(fèi)幾秒鐘的時(shí)間。
軟件還沒(méi)應(yīng)用之前，財(cái)務(wù)人員要算工廠里每個(gè)工人的工資時(shí)，需要用幾天的時(shí)間才能把工資算出來(lái)，而且在算工資時(shí)，誰(shuí)能保證每次不眼花不手亂呢，有時(shí)候就一字之差，廠里就有可能損失不可估量的人力和物力。財(cái)務(wù)是廠里最重要的生命線之一，這些問(wèn)題是不能忽視的?，F(xiàn)在只需要在軟件系統(tǒng)上輸入工價(jià)就可以馬上算出每個(gè)工人的明細(xì)工資，既提高了工廠的財(cái)產(chǎn)安全，又保障了員工的利益。
裁剪車(chē)間與縫制車(chē)間沒(méi)有直線的溝通，通常都是折線的溝通，其中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是廠長(zhǎng)。兩個(gè)車(chē)間之間有任何問(wèn)題首先就是找廠長(zhǎng)反映，然后廠長(zhǎng)再去找另一方解決問(wèn)題，這無(wú)形中就增加廠長(zhǎng)的工作量。然而更糟的情況是某個(gè)車(chē)間的管理人員認(rèn)為是有些問(wèn)題沒(méi)必要或不敢向廠長(zhǎng)匯報(bào)，而這些問(wèn)題一直存在，就有可能變成以后的重大隱患，像顆不定時(shí)炸彈隨時(shí)都有可能爆發(fā)，直接導(dǎo)致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)促進(jìn)車(chē)間與車(chē)間、組與組之間的合作，從而加強(qiáng)了工廠內(nèi)的信息直線交流，提高了彼此之間的信任度和生產(chǎn)較率，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，減少了廠長(zhǎng)的工作量，更重要的是很大程度上消除了企業(yè)的重大隱患。
該管理系統(tǒng)貫穿了工廠的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，使整個(gè)工廠系統(tǒng)化、信息化，同時(shí)為決策層提供了重要的參考信息，為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，這些無(wú)形的價(jià)值在將來(lái)企業(yè)發(fā)展成功時(shí)將化成上千百萬(wàn)乃至上億元的經(jīng)濟(jì)收入。
所有報(bào)表都是根據(jù)iso9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)的，為企業(yè)往正規(guī)化、信息化方向發(fā)展提供了鋪墊，為企業(yè)增加了無(wú)形的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝erp(生產(chǎn)信息管理系統(tǒng))”以后，目前已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)的效益，還有一些隱藏的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)效益還沒(méi)完全體現(xiàn)出來(lái)。隨著企業(yè)發(fā)展，隱藏在erp里的管理模式的核心精髓將逐步的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)發(fā)展成為具有強(qiáng)大的綜合國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并最終成為一個(gè)舉世聞名的國(guó)際集團(tuán)埋下了伏筆。
ERP工作總結(jié)篇十二
這次erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中我的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，模擬公司經(jīng)營(yíng)結(jié)束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作：
一、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策。比如說(shuō)，產(chǎn)能分析及預(yù)測(cè)，確定銷(xiāo)售計(jì)劃之類(lèi)的。
二、要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來(lái)獲取訂單以及按照客戶(hù)的要求及時(shí)完成訂單，最終實(shí)現(xiàn)交貨，以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營(yíng)銷(xiāo)工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與ceo并肩作戰(zhàn)，商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽(tīng)取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在物理沙盤(pán)上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一年的對(duì)策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來(lái)了上升趨勢(shì)的成績(jī)。所以，以后無(wú)論我們經(jīng)營(yíng)哪一年，我們?nèi)w成員都一起討論并決定對(duì)策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實(shí)現(xiàn)全體成員意見(jiàn)一致。終于在我們的這次模擬三年公司運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練中，雖然沒(méi)有過(guò)多的盈利，至少我們通過(guò)不斷的分析及預(yù)測(cè)讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績(jī)。當(dāng)然，這種業(yè)績(jī)算不上好。畢竟，初次運(yùn)營(yíng)一個(gè)模擬公司，這期間錯(cuò)誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運(yùn)營(yíng)發(fā)展的最主要原因。
通過(guò)我自己的摸索,我深切感受到市場(chǎng)的波動(dòng)性及其競(jìng)爭(zhēng)性。如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管時(shí)間不長(zhǎng)但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié)：第一年我們就開(kāi)了一個(gè)iso9000認(rèn)證。開(kāi)發(fā)本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。研發(fā)p1,p2,p3產(chǎn)品。當(dāng)然我們知道iso如果全開(kāi)，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開(kāi)發(fā)時(shí)間較短所以能保證p1、p2產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但重點(diǎn)是集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售p3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來(lái)的壓力，且在該市場(chǎng)p1、p2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定。然而，我們并沒(méi)有這么做，而是選擇了其他的投資方案來(lái)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)我們的公司。這期間我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會(huì)阻礙公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展?？偠灾?，這次的沙盤(pán)試驗(yàn)讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對(duì)企業(yè)各個(gè)方面有了初步的認(rèn)識(shí)，也更加深了我對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去發(fā)展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺(jué)得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門(mén)和同事多聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。畢竟每一個(gè)公司都是一個(gè)整體，各部門(mén)配合得好的話，就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢(shì)而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
ERP工作總結(jié)篇十三
通過(guò)雙方項(xiàng)目小組成員的共同努力，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目需求調(diào)研，系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn)，從基礎(chǔ)資料：物料、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)年錄入，運(yùn)營(yíng)部人員投入較大的人力實(shí)施，目前系統(tǒng)運(yùn)行基本正常，現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)模塊使用驗(yàn)收情況匯報(bào)如下：
一、采購(gòu)管理模塊。
1、新系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果。
（1）可以通過(guò)《采購(gòu)訂單全程跟蹤表》、《采購(gòu)訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購(gòu)訂單，交貨期、到貨情況、入庫(kù)情況、開(kāi)票情況以及付款的情況，從而幫助采購(gòu)員及時(shí)了解訂單進(jìn)度情況，并根據(jù)進(jìn)度情況及時(shí)進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時(shí)付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù)，綜合反映訂單執(zhí)行情況，為采購(gòu)部提供月度數(shù)據(jù)報(bào)表。
（2）從采購(gòu)訂單、品質(zhì)驗(yàn)收入庫(kù)、支付貨款的整個(gè)過(guò)程，除了采購(gòu)部以外，還有倉(cāng)儲(chǔ)部、品管部、生產(chǎn)計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實(shí)施過(guò)程中，不同階段的任務(wù)由不同人員來(lái)完成，這個(gè)過(guò)程均在erp系統(tǒng)中完成，達(dá)到過(guò)程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級(jí)與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報(bào)如下：
3、存在的問(wèn)題點(diǎn)。
（1）經(jīng)常出現(xiàn)k3采購(gòu)模塊無(wú)法打開(kāi)，提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是：多人同時(shí)打開(kāi)k3供應(yīng)鏈模塊，未及時(shí)關(guān)閉。購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)較少。允許同時(shí)進(jìn)入點(diǎn)數(shù)較小。
（2）未按照預(yù)期目標(biāo)啟用mrp計(jì)算形成mrp計(jì)劃訂單，投放自動(dòng)生成相關(guān)的采購(gòu)申請(qǐng)，主要原因：生產(chǎn)計(jì)劃部bom表設(shè)置于不準(zhǔn)確，物料的安全庫(kù)存、最高庫(kù)存未設(shè)置，造成mrp數(shù)據(jù)計(jì)算不準(zhǔn)確，無(wú)法直接使用。
4、改進(jìn)措施：
與生產(chǎn)計(jì)劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料，如安全庫(kù)存，最高庫(kù)存。由生產(chǎn)計(jì)劃部再次在系統(tǒng)中完成bom表，使mrp數(shù)據(jù)能夠順利計(jì)算。
二、倉(cāng)庫(kù)管理模塊。
新系統(tǒng)升及倉(cāng)儲(chǔ)部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級(jí)。
1、報(bào)表分析改進(jìn)。
（1）可以通過(guò)《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢(xún)到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的詳細(xì)情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過(guò)的全程跟蹤。
（2）可以通過(guò)《庫(kù)存賬齡分析表》靈活的選擇庫(kù)存賬齡分析的期間，對(duì)庫(kù)存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉(cāng)庫(kù)和不同的物料進(jìn)行分析。
（3）可以通過(guò)《庫(kù)存呆滯料分析表》統(tǒng)計(jì)查詢(xún)各倉(cāng)庫(kù)，各物料沒(méi)有領(lǐng)料也沒(méi)有入庫(kù)的物料、數(shù)量及占用金額?？梢酝ㄟ^(guò)查詢(xún)條件了解各倉(cāng)庫(kù)，各種物料呆滯情況，近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問(wèn)題點(diǎn)：
（1）部份報(bào)表功能無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，如：《安全庫(kù)存預(yù)警分析表》《超儲(chǔ)/短缺庫(kù)存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的安全庫(kù)和最高庫(kù)存未設(shè)置導(dǎo)致。
（2）半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo)，半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)?？梢酝ㄟ^(guò)erp即時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫(kù)檢驗(yàn)報(bào)告。以便庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，便于車(chē)間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫(kù)存查詢(xún)。經(jīng)過(guò)與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn)，金蝶無(wú)法實(shí)現(xiàn)上述功能。
（3）現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)提供的報(bào)表無(wú)法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出，部份數(shù)據(jù)只能手工計(jì)算和錄入。
（4）現(xiàn)有的倉(cāng)管員erp系統(tǒng)很多功能使用不熟練，很多功能沒(méi)有達(dá)到運(yùn)用效果。
3、改善目標(biāo)措施。
（1）與各部門(mén)（采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售）溝通，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物。
料安全庫(kù)存、最高庫(kù)存計(jì)劃。庫(kù)存數(shù)量計(jì)劃審核通過(guò)后在系統(tǒng)中設(shè)置，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照庫(kù)存控制計(jì)劃執(zhí)行。
（2）經(jīng)過(guò)是金蝶技術(shù)人員溝通，部份報(bào)表功能的實(shí)施需要通過(guò)金蝶二次開(kāi)發(fā)。
手段達(dá)到目前，希望通過(guò)二期完成。
（3）定期對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行培訓(xùn)，
ERP工作總結(jié)篇十四
興偉erp從3月份開(kāi)始運(yùn)行，4月1日正式上線以來(lái)，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商等各個(gè)環(huán)節(jié)。5月，各部門(mén)基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計(jì)劃單來(lái)變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時(shí)代；業(yè)務(wù)全面從erp下單；采購(gòu)全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用erp進(jìn)行下單；倉(cāng)庫(kù)使用erp進(jìn)出庫(kù)；車(chē)間告別“馬報(bào)”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時(shí)，生產(chǎn)、入庫(kù)、檢驗(yàn)等各種潛在問(wèn)題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的一個(gè)良性循環(huán)。從erp中兩個(gè)監(jiān)督模塊來(lái)看：我們運(yùn)行這幾個(gè)月來(lái)，在全體人員的共同努力下，提出問(wèn)題達(dá)663條，已解決問(wèn)題659條，解決效率達(dá)99.39%，當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過(guò)erp存檔的問(wèn)題，這其中，品管部門(mén)提出了大量的有益的問(wèn)題達(dá)254條，倉(cāng)庫(kù)也達(dá)到了332條，有效地完善了erp系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯(cuò)誤和模糊不清的東西。另一個(gè)模塊就是未完成事項(xiàng)的跟進(jìn)，從各個(gè)進(jìn)程來(lái)看，基本上達(dá)到效果，但是，采購(gòu)仍然有個(gè)別人極少數(shù)時(shí)候沒(méi)有從erp系統(tǒng)中下單，始終無(wú)法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣，可見(jiàn)，世俗和傳統(tǒng)的東西對(duì)我們的影響力有多大！當(dāng)然這事我也調(diào)查過(guò)，只是個(gè)別急單的問(wèn)題，當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從erp中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢(shì)力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢(shì)必破產(chǎn)。
據(jù)說(shuō)有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：erp帶來(lái)的不僅僅是一個(gè)軟件，而是改變了我們整個(gè)廠的工作方式，從比較隨意，到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書(shū)面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來(lái)看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
erp帶來(lái)最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯(cuò)誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?，推?dòng)你不斷向前工作。因?yàn)槟悴贿@樣做，別人的工作就開(kāi)展不了，你的錯(cuò)誤就會(huì)帶給別人一連串的錯(cuò)誤。erp就是這樣一個(gè)平臺(tái)，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然，erp要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開(kāi)始，到各部門(mén)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確與監(jiān)督。無(wú)一都離不開(kāi)我們?nèi)说牟僮?。所以，接下?lái)，對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，我們將提出更嚴(yán)格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動(dòng)機(jī)制。
可以說(shuō)，到6月底，我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時(shí)的期望。用俞工的話來(lái)說(shuō)，我們用三個(gè)月的時(shí)間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時(shí)的效果，可見(jiàn)我們的力度和進(jìn)展，可以說(shuō)，現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來(lái)時(shí)的興偉相比，不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開(kāi)在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然，erp的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來(lái)沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的erp運(yùn)行來(lái)看，我們沒(méi)有驕傲的任何理由。
在前進(jìn)的路上，沒(méi)有最好，只有更好，erp的運(yùn)行是永無(wú)止境，我們?cè)诠芾硖嵘牡缆芬矊⒁蝗缂韧孛^過(guò)河，絕不放棄。
接下來(lái)我們要繼續(xù)完善的地方有：
2、工資核算模塊（計(jì)件工資核算和管理人員工資核算走erp）；
3、采購(gòu)單價(jià)監(jiān)督模塊（這個(gè)工作才剛剛開(kāi)始，需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走）；
5、庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊將是erp和倉(cāng)儲(chǔ)后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)的重點(diǎn)就在于庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項(xiàng)目。如何更及時(shí)更有效地管控庫(kù)存，減少庫(kù)存，處理庫(kù)存，減少呆廢料，達(dá)到降低成本，減少倉(cāng)儲(chǔ)面積，減少損耗。另外，倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)識(shí)化管理及5s的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合erp運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。
ERP工作總結(jié)篇十五
xx年的前半年已經(jīng)過(guò)去，我基本上也是從元月份開(kāi)始設(shè)計(jì)、工藝便函的處理工作，從該開(kāi)始的無(wú)所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問(wèn)題，我在逐步提升自己的工作能力。當(dāng)然，在工作中也曾出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝問(wèn)題對(duì)生產(chǎn)有著非常重要的影響，須認(rèn)真對(duì)待，這讓我認(rèn)識(shí)到如果做不好對(duì)前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問(wèn)題，這不利于生產(chǎn)的不斷推進(jìn)和改善，我也不可能有更大進(jìn)步的。因此，我就半年來(lái)設(shè)計(jì)、工藝便函進(jìn)行了一些統(tǒng)計(jì)和分析，也得出了一些結(jié)果，以期對(duì)自己也對(duì)生產(chǎn)制造部的工作對(duì)大家有所幫助?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
便函的處理總共分為設(shè)計(jì)便函和工藝便函兩大類(lèi)。其中，xx年1月至6月總共處理設(shè)計(jì)便函449個(gè)，工藝便函383個(gè)，與xx年同期（設(shè)計(jì)便函662個(gè)、工藝便函557個(gè)）相比，設(shè)計(jì)和工藝下便函的數(shù)量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）設(shè)計(jì)便函更改項(xiàng)2540條，工藝便函更改項(xiàng)712條，共計(jì)3252條，與xx年同期（設(shè)計(jì)便函更改項(xiàng)3135條，工藝便函更改項(xiàng)1514條，共計(jì)3769條）相比，數(shù)量差距不大。由此可以看出，雖然設(shè)計(jì)和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少，但所涉及到的更改項(xiàng)基本不變，因此與去年同期相比，設(shè)計(jì)、工藝對(duì)生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個(gè)月的統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析來(lái)看，設(shè)計(jì)工藝修改項(xiàng)數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢(shì)（如圖1）。從設(shè)計(jì)工程變更數(shù)量來(lái)看，xx年1月至6月平均設(shè)計(jì)工程變更為49個(gè)，總計(jì)294個(gè)，則平均每個(gè)工程變更包含11項(xiàng)自制件或外購(gòu)件等物料的修改和調(diào)整。更進(jìn)一步說(shuō)明設(shè)計(jì)和工藝對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設(shè)計(jì)和工藝便函數(shù)量上的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：首先，設(shè)計(jì)、工藝便函下發(fā)不及時(shí)，審核確認(rèn)不及時(shí)。經(jīng)調(diào)度反饋，一些設(shè)計(jì)、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時(shí)，造成一些急件不能及時(shí)領(lǐng)料、加工，雖然靠一時(shí)的緊急手段可以解決，但造成生產(chǎn)實(shí)際與erp的脫離，進(jìn)而影響erp匯報(bào)，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發(fā)，但常常需等待設(shè)計(jì)工程變更確認(rèn)或工藝確認(rèn)后辦理，也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。再者，重要信息傳達(dá)不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改，對(duì)于一些重要信息，不但計(jì)劃與調(diào)度要溝通好，設(shè)計(jì)、工藝也應(yīng)當(dāng)注意重要信息的標(biāo)示與傳達(dá)，避免影響生產(chǎn)的有序進(jìn)行，影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后，設(shè)計(jì)工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)、工藝修改數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，而在一段時(shí)期內(nèi)則集中爆發(fā)，更改內(nèi)容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設(shè)計(jì)、工藝水平的不穩(wěn)定，也應(yīng)給予重視。
針對(duì)以上問(wèn)題，我認(rèn)為加強(qiáng)制度化、規(guī)范化和加強(qiáng)部門(mén)間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應(yīng)明確設(shè)計(jì)、工藝及計(jì)劃等部門(mén)的效率。整改方案確定后半個(gè)工作日內(nèi)必須完成erp更改和信息準(zhǔn)確發(fā)布，工藝部隨后在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成工藝編制，最后計(jì)劃在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成erp信息調(diào)整、計(jì)劃下發(fā)和信息公布，從而保證任何一個(gè)調(diào)整信息在至少12個(gè)小時(shí)內(nèi)處理完畢，避免由此帶來(lái)的影響。其次，規(guī)范操作。設(shè)計(jì)、工藝及計(jì)劃都應(yīng)當(dāng)按照erp流程的規(guī)定執(zhí)行，設(shè)計(jì)工藝便函必須下發(fā)工程變更，修改信息必須準(zhǔn)確清楚，不可一句話帶過(guò)，計(jì)劃信息的下發(fā)也必須做到準(zhǔn)確和規(guī)范。第三，對(duì)于便函處理不及時(shí)的問(wèn)題，除了應(yīng)該明確效率之外，還應(yīng)但明確有關(guān)獎(jiǎng)罰制度，明確責(zé)任，確保對(duì)生產(chǎn)影響最小。最后，不同部門(mén)間的信息溝通。部門(mén)間的信息溝通越流暢越及時(shí)則問(wèn)題解決的時(shí)間就越短，尤其是重要信息，不同部門(mén)間更要緊密配合，合力推進(jìn)生產(chǎn)有序進(jìn)行，確保集團(tuán)公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法，縱有不恰之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我也將一如既往的認(rèn)真工作，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
ERP工作總結(jié)篇十六
自進(jìn)入erp咨詢(xún)實(shí)施行業(yè)以來(lái)，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變，痛并快樂(lè)著是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿(mǎn)激情的青年學(xué)生，經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到erp實(shí)施顧問(wèn)再到erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來(lái)，頗有一番滋味。
回首起來(lái)，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來(lái)，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會(huì)參與，后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始，好在有臺(tái)灣的咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問(wèn)題，其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)（pmbok）無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了。現(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
1.項(xiàng)目范圍問(wèn)題。
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱(chēng)之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來(lái)很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題。
談及時(shí)間管理，臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢(xún)方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益?！獩](méi)有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問(wèn)方，一定要堅(jiān)持與客戶(hù)方確認(rèn)，督促客戶(hù)制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
3.項(xiàng)目溝通問(wèn)題。
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá)，并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題。
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招，才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5.問(wèn)題。
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的地雷，或許說(shuō)嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來(lái)的模式?！缰绱?，何必當(dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……。
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來(lái)介入erp咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件（中國(guó)）有限公司，算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō)，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō)：
1.由甲方變乙方。
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境。
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一；在管理軟件公司，顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn)：
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說(shuō)，顧問(wèn)的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問(wèn)往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)。
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問(wèn)，顧問(wèn)不會(huì)預(yù)見(jiàn)未。
來(lái)的項(xiàng)目環(huán)境是何情形？每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶(hù)需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上，惡補(bǔ)！
一般剛?cè)胄械念檰?wèn)，視個(gè)人而定，要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能：
財(cái)務(wù)管理知識(shí)、it知識(shí)基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等，所謂惡補(bǔ)，就是從一無(wú)所知到及格（最起碼）、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書(shū)、向同事請(qǐng)教，更多的是向客戶(hù)的高手請(qǐng)教，不過(guò)學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要：及時(shí)總結(jié)：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對(duì)此問(wèn)題的處理意見(jiàn)和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步！
如此近3年的時(shí)間里，每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問(wèn)，項(xiàng)目經(jīng)理。
erp實(shí)施顧問(wèn)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，一直在思考：erp實(shí)施顧問(wèn)該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問(wèn)題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得以與amt的咨詢(xún)顧問(wèn)們交流，“erp僅僅是一個(gè)工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來(lái)的困惑和思索。
1.咨詢(xún)顧問(wèn)，一個(gè)可以作終身的職業(yè)。
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢(xún)顧問(wèn)后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢(xún)顧問(wèn)差距之大?！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢(xún)顧問(wèn)就是企業(yè)的“醫(yī)生”。“望、聞、問(wèn)、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問(wèn)題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢(xún)手段。
2.行走在erp咨詢(xún)顧問(wèn)的艱辛道路上。
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐。
c）注重咨詢(xún)顧問(wèn)的橫向交流。
每個(gè)顧問(wèn)都有不同的行業(yè)erp管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的，互通有無(wú)、交換觀點(diǎn)和看法，不失為拓展顧問(wèn)更多咨詢(xún)領(lǐng)域的很好的手段，事實(shí)證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢(xún)項(xiàng)目的成功都有其它顧問(wèn)交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
咨詢(xún)顧問(wèn)的路沒(méi)有盡頭。
9年時(shí)間，彈指一揮，感慨良多。回想當(dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無(wú)怨無(wú)悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢(xún)顧問(wèn)之路才剛剛開(kāi)始，未來(lái)的路漫長(zhǎng)而又充滿(mǎn)期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅(jiān)定地前行，立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
ERP工作總結(jié)篇十七
erp項(xiàng)目作為公司20xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，自3月15日正式啟動(dòng)，3月22日開(kāi)始實(shí)施，4月19日上線，至今已運(yùn)行近2個(gè)多月，從目前的運(yùn)行情況看，系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際，首先我代表公司erp項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門(mén)表示感謝，向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)致以深深地敬意，向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠(chéng)感謝和問(wèn)候，沒(méi)有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中的無(wú)私奉獻(xiàn)，就沒(méi)有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施erp項(xiàng)目，對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配?狀況，及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
erp項(xiàng)目是“一把手”工程，項(xiàng)目能否成功依賴(lài)于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長(zhǎng)的項(xiàng)目小組，抽調(diào)了相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干，全面負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目的實(shí)施，為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后，項(xiàng)目組在用友咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃，明確工作任務(wù)，并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后，以項(xiàng)目?jī)?nèi)部支持人員為核心，不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴(kuò)大，帶來(lái)了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營(yíng)效率，有效控制成本費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
公司erp項(xiàng)目實(shí)施后，為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購(gòu)、銷(xiāo)售、供應(yīng)、庫(kù)存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái)，改變了過(guò)去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離，信息不對(duì)稱(chēng)，傳遞不及時(shí)，導(dǎo)致分析相對(duì)滯后，不能為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端?，F(xiàn)在供應(yīng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
在項(xiàng)目運(yùn)行前期，為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行，項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作，完成了各基層單位庫(kù)存物資的清查及所有庫(kù)存材料的建檔、分類(lèi)、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶(hù)檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬(wàn)項(xiàng)，為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類(lèi)盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過(guò)了兩上兩下，首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類(lèi)，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼，編碼確定后，由各庫(kù)管員根據(jù)分類(lèi)和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫(kù)位號(hào)、最低庫(kù)存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過(guò)了反復(fù)核對(duì)，最后才將金額錄入，并再次核對(duì)，最后將存貨檔案打印(300多頁(yè))再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn)，最終作為原始檔案存檔。
erp項(xiàng)目的實(shí)施，改變了公司供應(yīng)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)人員過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法，要求以全新的模式和理念開(kāi)展工作，因此，過(guò)去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施，項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門(mén)，由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫(xiě)，目前已編寫(xiě)完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng)，初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
erp項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓(xùn)支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí)，按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況，適時(shí)地開(kāi)展關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)工作，期間關(guān)鍵用戶(hù)及最終用戶(hù)的培訓(xùn)達(dá)12次，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次，上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí)，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。
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