總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和歸納。在寫(xiě)總結(jié)之前可以先做一些提綱,以便更好地組織自己的思路和論據(jù)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)一些思考和啟示。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇一
為了推進(jìn)司法所各項(xiàng)重點(diǎn)工作,強(qiáng)化司法所工作人員的執(zhí)行力和落實(shí)力,經(jīng)研究決定開(kāi)展第一季度司法所考核,方案如下:
一、考核對(duì)象:
各司法所。
二、考核內(nèi)容:
《定遠(yuǎn)縣司法局基層司法所考核辦法》。
三、考核原則。
日常網(wǎng)上考核和實(shí)地檢查并重。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立以局長(zhǎng)葉有清同志為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)嚴(yán)庭新、張曉惠和副主任科員鄭志成為副組長(zhǎng),局機(jī)關(guān)各處所股室負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、考核方法。
采用分組考核的辦法,從3月25日起至3月底結(jié)束。
具體分組如下:
第三組,組長(zhǎng)鄭志成,黃習(xí)權(quán)、吳江參加,負(fù)責(zé)考核范崗、三和、西卅店、永康、爐橋、七里塘、能仁。
五、考核要求。
每個(gè)考核組要嚴(yán)格按照考核細(xì)則開(kāi)展考評(píng),嚴(yán)格按照考評(píng)細(xì)則打分排名,考評(píng)結(jié)束后,將考核分?jǐn)?shù)提供給基層股匯總,作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)和以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦公經(jīng)費(fèi)的發(fā)放依據(jù)。
定遠(yuǎn)縣司法局。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是****,主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把20xx年的工作簡(jiǎn)要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績(jī)效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開(kāi)展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果,并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果;根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過(guò)程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫(xiě)監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開(kāi)展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績(jī)效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過(guò)程,工作過(guò)程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過(guò)程的控制;入庫(kù)產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),考評(píng)過(guò)程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)。
四)深入實(shí)際、高效溝通。無(wú)論哪個(gè)崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通,互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果、期望及存在的問(wèn)題,耐心解答員工的提出的疑問(wèn),問(wèn)題在自己職權(quán)范圍的,及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問(wèn)題,真誠(chéng)的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹(shù)立客戶意識(shí),提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹(shù)立以客戶為中心的理念,流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià),匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問(wèn)題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績(jī)效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析流程運(yùn)營(yíng)狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績(jī)效考核專員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問(wèn)題,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問(wèn)題與公司各部門及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
20xx—1—28
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇三
今年以來(lái),xxx根據(jù)x年績(jī)效管理工作安排部署,始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問(wèn)題,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績(jī)效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策,不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳xxx績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。
績(jī)效掛鉤,這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績(jī)效管理考核實(shí)施辦法。xxx績(jī)效管理考核工作,主要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),xxx于6月初制定了20xx年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo),績(jī)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問(wèn)題,責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
1.績(jī)效考核工作的開(kāi)展,是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,完善激勵(lì)約束機(jī)制,起到了重要作用。
與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題”的目的。
3.在績(jī)效管理工作中,由于xx實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對(duì)開(kāi)展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距,對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開(kāi)展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分解好各項(xiàng)指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對(duì)部門績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績(jī)效工作。同時(shí),認(rèn)真做好xxx績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績(jī)效管理工作更上一層樓。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇四
在中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)各管理部、科室同事們的共同努力,本年第一季度中心各項(xiàng)工作都得到了較大發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)同比大幅增長(zhǎng),現(xiàn)就各管理部具體情況作一簡(jiǎn)要通報(bào)。
績(jī)效工資的發(fā)放情況(它包含基礎(chǔ)性績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分,并按從高到低順序排列,同時(shí)未考慮個(gè)人崗位系數(shù)因素)。
1月份各管理部人均績(jī)效工資情況分中心2413元、永順縣2248元、古丈縣2174元、龍山縣2168元、瀘溪縣元、保靖縣1987元、花垣縣1957元、鳳凰縣1907元。其月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資最大差距為506元,最高的管理部是最低的管理部的2.7倍。
2月份各管理部人均績(jī)效工資情況分中心2420元、龍山縣2354元、瀘溪縣2089元、永順縣2082元、鳳凰縣2067元、古丈縣2053元、花垣縣2028元、保靖縣元。其月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資最大差距為417元,最高的管理部是最低的管理部的2.0倍。
3月份各管理部人均績(jī)效工資情況永順縣2748元、分中心2747元、龍山縣2458元、瀘溪縣2352元、鳳凰縣2346元、古丈縣2146元、保靖縣2091元、花垣縣1997元。其月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資最大差距為751元,最高的管理部是最低的管理部的2.9倍。
第一季度人均月度績(jī)效工資發(fā)放總體排名情況如下:分中心2527元、永順縣2359元、龍山縣2310元、瀘溪縣2146元、古丈縣2124元、鳳凰縣2107元、保靖縣2027元、花垣縣1994元。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步檢查督促公司各部門、站所工作計(jì)劃完成及履責(zé)情況,促進(jìn)公司管理水平的提高和員工的發(fā)展與激勵(lì)。4月13日-15日,高速公司成立兩個(gè)考核組,以交叉檢查方式分別就機(jī)關(guān)部門、各站所“費(fèi)收管理、安全生產(chǎn)、綜治責(zé)任、財(cái)務(wù)管理、行政管理、黨風(fēng)廉政、黨群工作”等7大類別制度、年度(月度)的工作計(jì)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的考核檢查。
針對(duì)考核檢查情況,高速公司于4月20日下午召開(kāi)了一季度績(jī)效考核通報(bào)會(huì)。會(huì)上,考核小組就本次檢查情況進(jìn)行了逐一通報(bào),并指出了考核中存在的問(wèn)題。各分管領(lǐng)導(dǎo)就考核通報(bào)中不符合項(xiàng)給出了指導(dǎo)意見(jiàn)和工作要求。
高速公司總經(jīng)理李榮清在肯定一季度考核工作實(shí)效的同時(shí),對(duì)下一階段工作強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):
1
要以獎(jiǎng)懲機(jī)制為手段,發(fā)揮考核導(dǎo)向作用。公司績(jī)效考核不僅僅是對(duì)工作情況的檢查,更是一個(gè)不斷督促員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程,各部門、中心、各站要高度重視每季度的績(jī)效考核工作,推進(jìn)年度工作計(jì)劃的落實(shí)。
2
要以成效突破為目的,創(chuàng)新工作方式方法。公司績(jī)效考核是建立在公司制度體系框架下,結(jié)合公司年度推進(jìn)計(jì)劃,檢查各部門當(dāng)季工作完成情況。一方面查漏補(bǔ)缺,另一方面督促落實(shí)。通過(guò)考核通報(bào)會(huì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行充分討論,針對(duì)問(wèn)題對(duì)標(biāo)對(duì)表,突出問(wèn)題整改落實(shí),對(duì)陳舊工作方法優(yōu)化創(chuàng)新,逐步提升工作效能。
3
要以年度指標(biāo)為主線,壓緊壓實(shí)主體責(zé)任。各部門、中心、各站在面對(duì)下季度乃至全年的工作目標(biāo)時(shí),要緊扣工作重點(diǎn)、始終抓牢主體責(zé)任,以集團(tuán)年度考核指標(biāo)為主線,明確奮斗目標(biāo),推進(jìn)公司各項(xiàng)工作如期高質(zhì)量完成。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇六
立醫(yī)療衛(wèi)生單位:
根據(jù)《晉安區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于實(shí)施衛(wèi)生工作目標(biāo)管理績(jī)效考核的通知》(榕晉衛(wèi)綜〔〕156號(hào))要求,我局組織相關(guān)專家組于1月4日-10日,遵循客觀、公平、公正的原則,對(duì)各單位的目標(biāo)管理績(jī)效工作進(jìn)行系統(tǒng)考評(píng),現(xiàn)將考核有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、主要成績(jī)。
1、組織、黨建黨風(fēng)、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)等綜合管理方面:各單位均能完善班子建設(shè),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分工,實(shí)行民主集中制度。認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全面完成省市區(qū)績(jī)效考核任務(wù),基本完成各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和本單位的中心工作,制定績(jī)效考核方案,并按要求落實(shí)。財(cái)務(wù)核算較規(guī)范合理,財(cái)政收入基本做到??顚S?。全年無(wú)發(fā)生重大醫(yī)療安全事故及群體聚集性事件。無(wú)發(fā)生違反國(guó)家計(jì)劃生育政策及“兩非”條例。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)等業(yè)務(wù)方面:各醫(yī)療單位醫(yī)療核心制度和“三基三嚴(yán)”考核較上年有很大進(jìn)步,基本做到依法執(zhí)業(yè)。普遍建立了醫(yī)患溝通和投訴處理機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制。建立和完善醫(yī)院藥事管理組織,貫徹落實(shí)基本藥物制度,全面實(shí)施藥品零差率和網(wǎng)上采購(gòu)制度。醫(yī)療服務(wù)收入逐年增長(zhǎng),門診人次數(shù)穩(wěn)中有升?;鶎俞t(yī)療單位均重視基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)工作,在人員相對(duì)不足而工作數(shù)量和要求不斷提高的情況下,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,加班加點(diǎn),確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)按時(shí)完成,群眾滿意率較上年有大幅度提高。晉安區(qū)醫(yī)院醫(yī)療管理工作獲得上級(jí)好評(píng),茶園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心獲市級(jí)示范衛(wèi)生服務(wù)中心稱號(hào),北峰山區(qū)三個(gè)衛(wèi)生院在開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)方面形成自已的特色,各項(xiàng)考核得分較上半年均有大幅提高。
二、存在問(wèn)題。
1、組織機(jī)構(gòu)管理。部分單位未落實(shí)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)制度,同時(shí)未充分發(fā)揮職代會(huì)作用,檔案管理歸類不夠及時(shí)準(zhǔn)確。個(gè)別單位績(jī)效考核方案形同虛設(shè),沒(méi)有和職工的績(jī)效獎(jiǎng)金掛勾。多數(shù)單位未建立耗材專用賬冊(cè),或記錄不夠準(zhǔn)確、完整。財(cái)政專項(xiàng)撥款和公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)還存在使用不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。檢查中還發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位非衛(wèi)技人員從事衛(wèi)技工作。
2、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)及民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)。有些單位“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助”活動(dòng)未開(kāi)展,個(gè)別單位未樹(shù)立本單位典型,部分單位信息報(bào)送不及時(shí)。個(gè)別單位無(wú)對(duì)外公開(kāi)欄,或?qū)?nèi)、外公開(kāi)欄內(nèi)容不全。有些單位未建立醫(yī)德檔案,無(wú)醫(yī)德考評(píng)制度及記錄。部分單位未公開(kāi)行評(píng)整改承諾及整改時(shí)限,未召開(kāi)群眾征求意見(jiàn)會(huì),未組織行評(píng)代表明察暗訪,對(duì)存在的問(wèn)題未提出處理意見(jiàn)。
3、綜治安全及計(jì)劃生育。少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在制度不完善、落實(shí)不到位現(xiàn)象。個(gè)別單位消防工作存在薄弱環(huán)節(jié)。多數(shù)單位未開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育宣傳指導(dǎo)工作,部分單位未及時(shí)掌握單位育齡婦女生育、節(jié)育情況。
4、醫(yī)療質(zhì)量管理。個(gè)別單位門急診管理不規(guī)范,疏于管理,存在醫(yī)療質(zhì)量、門診人次數(shù)下降現(xiàn)象。基層醫(yī)療單位仍不夠重視醫(yī)療書(shū)寫(xiě),存在門診與出院病歷、處方等缺漏項(xiàng)目及書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤較多。大部分單位都沒(méi)有新藥審批引進(jìn)制度。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和山區(qū)衛(wèi)生院均存在搶救設(shè)備不全或醫(yī)療設(shè)備閑置現(xiàn)象。部分單位對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方面不夠重視,無(wú)專人負(fù)責(zé),未建立管理組織與工作制度,未開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育和分析。部分單位還沒(méi)完成規(guī)范化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生較差。一卡通診療系統(tǒng)和新農(nóng)合門診統(tǒng)籌支付已啟動(dòng),但成效不顯著。
5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。各基本醫(yī)療衛(wèi)生單位均能完成50%電子建檔率,但檔案錯(cuò)誤與缺項(xiàng)較多,使用率極低。多數(shù)單位未開(kāi)展個(gè)性化健康教育工作,居民健康知識(shí)知曉率較低。老年人健康管理和慢病管理進(jìn)展不大,除日溪衛(wèi)生院以外,其它單位體檢率均不達(dá)標(biāo),高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率較低。婦兒保工作仍然是我區(qū)基本公共衛(wèi)生工作中的弱項(xiàng),孕婦早建卡率、系統(tǒng)管理率和新生兒訪視率、兒童系統(tǒng)管理率等離考核指標(biāo)還有很大差距。全區(qū)重性精神疾病患者管理率均較低。
三、整改意見(jiàn)及考核結(jié)果的運(yùn)用。
1、整改建議。各單位要從本次考核結(jié)果中充分認(rèn)識(shí)到本單位一年工作的成績(jī)和問(wèn)題,對(duì)于好的做法,要保留下來(lái)并形成長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要本著“以考核,促整改”的原則,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)漏,突破重點(diǎn)問(wèn)題,彰顯工作成效。要加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)具體整改措施落實(shí)到位。要早謀劃、早布局,理清工作思路,制定詳實(shí)的工作計(jì)劃,要加強(qiáng)綜治、安全教育,定期自查,排查安全隱患;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù),強(qiáng)化人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,擴(kuò)大服務(wù)人群,提高服務(wù)水平,確保群眾真正享受到醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠;要加大內(nèi)部績(jī)效管理和工作考核力度。各職能部門要切實(shí)加大對(duì)全區(qū)基層醫(yī)療單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管力度。
2、考核結(jié)果運(yùn)用。根據(jù)各單位衛(wèi)生工作目標(biāo)管理績(jī)效考核結(jié)果(具體得分詳見(jiàn)附件),共評(píng)出2個(gè)考核總分在800分以上的優(yōu)秀單位:晉安區(qū)醫(yī)院、茶園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;3個(gè)考核總分在750-800分的良好單位:晉安區(qū)疾病預(yù)防控制中心、新店鎮(zhèn)衛(wèi)生院、象園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;4個(gè)考核總分在700-750分的及格單位:鼓山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、岳峰鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心、壽山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、日溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院。2個(gè)考核總分低于700分的不合格單位:宦溪衛(wèi)生院和王莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
各單位要根據(jù)此次考核結(jié)果,并參照《晉安區(qū)公共衛(wèi)生及基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資考核分配指導(dǎo)意見(jiàn)》(試行),嚴(yán)格按照考核等次,核定單位及其班子主要領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效獎(jiǎng)金,班子其他成員參照?qǐng)?zhí)行。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇七
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號(hào)文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際,我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績(jī)效考核,現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開(kāi)、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共愛(ài)眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開(kāi)差距的原則。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
(一)德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
(二)服務(wù)質(zhì)量
(2)護(hù)理質(zhì)量;
(3)公共醫(yī)療服務(wù);
(5)輔助科室;
(6)財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理,經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
(7)藥房質(zhì)量。
(三)、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛(ài)眼醫(yī)院實(shí)際,工作完成一定任務(wù)。
(四)群眾滿意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
(六)、考勤
(1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度;
(2)每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班;
(3)按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí);
(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)員工根據(jù)考核細(xì)則的要求,采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中,各項(xiàng)分值扣完為止,不執(zhí)行負(fù)分制。
(2)院長(zhǎng)由市愛(ài)眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無(wú)異議再上報(bào)市局備案。
(七)考核時(shí)間:20xx年12月18日。
(八)、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核,應(yīng)考核34人,實(shí)際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無(wú)異議。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇八
2014年5月10日,青島冠宇公司在本樓會(huì)議室舉行2014年第一季度績(jī)效考核總結(jié)和表彰大會(huì)。此次會(huì)議,旨在對(duì)于2014年第一季的銷售業(yè)務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)業(yè)績(jī)突出,表現(xiàn)優(yōu)良的工作人員的進(jìn)行表彰,為公司開(kāi)拓2014年全部市場(chǎng)、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我司全體員工共同參加了會(huì)議。
首先,公司總結(jié)理回顧總結(jié)了2014年春季的整體工作進(jìn)展,物流容器、托盤、倉(cāng)儲(chǔ)貨架、車間工位器具設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備等各業(yè)務(wù)部門的銷售情況,并隆重宣布:2014年第一季度,我們?cè)趩慰偤晚n總的帶領(lǐng)下,全體員工共同努力,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)超額完成!現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)響起熱烈的掌聲。我司任務(wù)指標(biāo)的成功達(dá)成,與公司自本年初開(kāi)始推行的績(jī)效管理考核密不可分的,這一成績(jī)也充分說(shuō)明了實(shí)行績(jī)效考核的重要性。
會(huì)議中范經(jīng)理指出:公司定于2014年推行績(jī)效考核制度,其目的是激勵(lì)員工齊心協(xié)力干好工作,統(tǒng)一目標(biāo),提高認(rèn)識(shí),同時(shí)為員工提供一個(gè)增收的機(jī)會(huì);達(dá)到員工與企業(yè)共贏,員工與企業(yè)一起共同發(fā)展。從第一季度的階段試運(yùn)行看,我們的績(jī)效考核基本達(dá)到了預(yù)期目的,但同時(shí)也存在一些不完善的地方,需要加以改善調(diào)整。今后,在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通交流,解決重點(diǎn)問(wèn)題,使其真正成為各職能部門之間的紐帶,并作為提高部門管理的一種有力手段,讓績(jī)效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
會(huì)議強(qiáng)調(diào):績(jī)效考核工作開(kāi)展以來(lái),我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績(jī)效考核不僅能評(píng)價(jià)每位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績(jī)效,激勵(lì)員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)十余位工作中成績(jī)突出的先進(jìn)工作者,并對(duì)全體人員核發(fā)第一季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金,與會(huì)人員紛紛激動(dòng)的發(fā)表感言:我司擁有一支多年從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的高級(jí)工程師組成的專業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍,多年來(lái)冠宇以客戶的需求為導(dǎo)向,依靠先進(jìn)的.物流技術(shù)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)和理念,逐步開(kāi)發(fā)出物流容器、工位器具、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、搬運(yùn)設(shè)備等四大系列的產(chǎn)品,并聘請(qǐng)知名物流規(guī)劃專家,提供專業(yè)的物流系統(tǒng)方案設(shè)計(jì),基本上滿足了各類制造企業(yè)、研究單位、大專院校對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流產(chǎn)品和方案的專業(yè)需求。而我們身為一名光榮的冠宇企業(yè)員工,將會(huì)堅(jiān)決支持和執(zhí)行的公司績(jī)效考核政策,充分發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)激-情,扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取,鼓足干勁、乘勢(shì)而上,努力奪取更好的成績(jī)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核季度總結(jié)。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇九
9月19日至9月20日(星期一和星期二),市局組織的績(jī)效考核組通過(guò)隨機(jī)抽取的方式,對(duì)東西湖工商分局六個(gè)工商所進(jìn)行了新的模式的績(jī)效考核,對(duì)我所的考核已于星期一的下午考核完畢。雖然最終的具體考核成績(jī)的計(jì)算、排名還有段時(shí)間的操作,但我所及時(shí)召開(kāi)所務(wù)會(huì),針對(duì)考核前對(duì)新的績(jī)效考核模式的學(xué)習(xí)、網(wǎng)格的建立,以及考核過(guò)程中的情況進(jìn)行了總結(jié),具體如下:
一、 通過(guò)考核,總結(jié)工作中的亮點(diǎn)
(一)、對(duì)照公務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊(cè), 合理建立網(wǎng)格,靈活用人
在建立網(wǎng)格之初,我所克服管轄面積大,工作人員少的現(xiàn)狀,不等不靠,靈活用人。以往整個(gè)分局各個(gè)工商所的工作模式是塊塊結(jié)合,即全所按照工作性質(zhì)分為企業(yè)組、辦案組、巡查組等幾個(gè)功能組,但新的績(jī)效考核的模式,按照各個(gè)監(jiān)管網(wǎng)格來(lái)開(kāi)展工作,要求各個(gè)監(jiān)管區(qū)域有相應(yīng)的企業(yè)組、辦案組、巡查組等,根據(jù)我所所轄的地域特點(diǎn),我所轄區(qū)劃分為四個(gè)監(jiān)管區(qū)域,如果四個(gè)監(jiān)管區(qū)域都配備功能組,人手肯定不夠,針對(duì)這種情況,我所將以往的塊塊分工和現(xiàn)在的網(wǎng)格管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái),在網(wǎng)格上,兩位副所長(zhǎng)鄧學(xué)東、洪育英都下網(wǎng)格,另兩位一般干部李致傲、吳勝國(guó)一共四人,各負(fù)責(zé)一個(gè)監(jiān)管區(qū)域,但在實(shí)際的工作中,積極發(fā)揮事業(yè)編制趙韜、工勤編制袁振兩人的作用,分別編在兩個(gè)網(wǎng)格,配合責(zé)任人搞好日常管理,還與東山辦事處聯(lián)系,在辦事處的支持下,由他們安排兩人配合東山網(wǎng)格的日常事務(wù),網(wǎng)格人員安排了,支架就建立起來(lái)了。在專業(yè)性的事情上,如企業(yè)年檢,案件查處,12315申投訴的處理,還是發(fā)揮各自所長(zhǎng),在完成各自網(wǎng)格事務(wù)的同時(shí),繼續(xù)做好前期安排的各自的事務(wù)。
跟以往相比,新的考核辦法突出數(shù)字績(jī)效模式:把工商系統(tǒng)公務(wù)員“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)考核內(nèi)容歸納為共同、管理、業(yè)務(wù)等三大類,共23項(xiàng)考核項(xiàng)目,63個(gè)考核指標(biāo),116項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),深入理解“怎么考,考什么、結(jié)果怎么運(yùn)用”的實(shí)際問(wèn)題,明確指出,今后的工作重點(diǎn)就是圍繞績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊(cè)來(lái)開(kāi)展。并且針對(duì)“月考是基礎(chǔ),季考是關(guān)鍵,年考來(lái)兌現(xiàn)”的考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓大家在心里上對(duì)考核模式增加理解,減少抵觸情緒。
(三)、局所聯(lián)動(dòng),大家齊心協(xié)力,形成合力,一心迎檢
1、局所聯(lián)動(dòng),科室明確相應(yīng)指標(biāo),發(fā)揮督導(dǎo)職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
為促進(jìn)分局基層工商所績(jī)效考核各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,在全局形成科所聯(lián)動(dòng)、上下有責(zé)、全局推進(jìn)、人人參與的實(shí)戰(zhàn)狀態(tài),為分局各所在基層績(jī)效考核中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)提供良好的制度保障。分局將工商所績(jī)效考核的116項(xiàng)指標(biāo)與機(jī)關(guān)綜合、業(yè)務(wù)科室對(duì)接進(jìn)行責(zé)任分解,明確規(guī)定各科室負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)工商所相關(guān)的各項(xiàng)工作,并為方便工商所開(kāi)展工作,在各項(xiàng)文件、流程、工作方法等方面提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。各工商所在績(jī)效考核工作中遇到的'問(wèn)題和疑問(wèn),與116項(xiàng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的相關(guān)責(zé)任科室聯(lián)系,由各科室指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決。如:登記注冊(cè)局針對(duì)各工商所無(wú)照戶多的特殊情況,大力推行社區(qū)一照式備案;人教科組織機(jī)關(guān)各科室統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌的公開(kāi)內(nèi)容,并為各所統(tǒng)一制作標(biāo)示標(biāo)牌;辦公室統(tǒng)一配備便民箱、辦理證照流程的范本;分局各業(yè)務(wù)科室積極為各所服務(wù);掛點(diǎn)科室下到各所工作。切實(shí)做到了科所聯(lián)動(dòng),從思想、組織、業(yè)務(wù)上為全面做好工商所績(jī)效考核工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
2、在所內(nèi),發(fā)揮每個(gè)人的潛力,共同迎檢
如果形容整個(gè)考核過(guò)程,就是一場(chǎng)戰(zhàn)役,我想每一個(gè)和我一樣親身經(jīng)歷過(guò)的同事一定深有感觸。在整個(gè)考核過(guò)程中,我所始終處于一種緊張、有序的工作狀態(tài),事后,我們都笑稱,所長(zhǎng)辦公室就是前線指揮部,所長(zhǎng)沉著應(yīng)戰(zhàn),任何緊急事情他自己都保持一顆冷靜的頭腦,還時(shí)常提醒大家,事情一點(diǎn)一點(diǎn)扎實(shí)的完成,對(duì)整個(gè)工作要有思路,不要坼東墻補(bǔ)西墻,把事情搞得雜亂無(wú)章。正是他的這種狀態(tài),感染了我們,大家放棄休息,主動(dòng)加班工作,各負(fù)其責(zé),干好各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作。特別是我所的袁振同志,是工勤編制,這次的績(jī)效考核,工勤編制人員暫不納入考核人員范疇,但袁振同志以公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)要求自已,不僅做好燕嶺轄區(qū)的網(wǎng)格日常事務(wù),還發(fā)揮自己會(huì)電腦方面知識(shí)的特長(zhǎng),做好網(wǎng)上錄入等方面的工作。在星期六加班時(shí),由于一心想著把辦理好的兩戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照送到經(jīng)營(yíng)戶的營(yíng)業(yè)點(diǎn),右小腿的外側(cè)劃到了我所正用于裝修的油漆桶的邊緣處,頓時(shí)鮮血如注,送到醫(yī)院縫了五針。但他就在當(dāng)天還堅(jiān)持去了燕嶺轄區(qū)處理事情,星期天照常加班,特別是星期一考核的當(dāng)天,他一直在他的轄區(qū)堅(jiān)持到下午四點(diǎn)半外勤組考核完畢。當(dāng)?shù)弥鄮X網(wǎng)格在外勤考核時(shí)沒(méi)有失分時(shí),他說(shuō)了一句最質(zhì)樸的話:我明天終于可以在家放心休息了。
二、通過(guò)考核,發(fā)現(xiàn)考核工作中的不足之處,并提出針對(duì)性的意見(jiàn)
考核中的不足,表現(xiàn)在所內(nèi)的工作的不足、改進(jìn)之處和考核小組考核中的不足、改進(jìn)之處
(一)、所內(nèi)的工作的不足和改進(jìn)之處
1、在考核的內(nèi)勤組方面,從考核過(guò)后的扣分點(diǎn)來(lái)看,主要失分是在個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的檔案管理上,如在紙質(zhì)檔案的設(shè)立表的登記不全這一點(diǎn)上,5戶檔案都扣了分,在以后的檔案整理中,一定要將表中的逐項(xiàng)登記齊全,不漏項(xiàng),不得隨意涂改,此外,有前置許可的開(kāi)業(yè)戶,必須做到有前置許可的復(fù)印件附在檔案中,還要在電腦流程中相應(yīng)詳細(xì)錄入。
2、在考核的外勤組方面,主要是在檢查市場(chǎng)的三無(wú)產(chǎn)品時(shí),有一經(jīng)營(yíng)戶的大包裝上有標(biāo)簽,小包裝上沒(méi)有,在今后的工作中要仔細(xì),注意督促。
(二)、考核小組考核中的不足之處和改進(jìn)之處
不論中心城區(qū)和遠(yuǎn)城區(qū)、大分局和小分局、大所與小所,指標(biāo)體系與目標(biāo)設(shè)置都是一樣,這樣就導(dǎo)致了各地特色不鮮明,重點(diǎn)不突出。雖然綜合了某些因素,在考核時(shí),考核小組采取了郊區(qū)、城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)分開(kāi)考核的方式,但從實(shí)踐來(lái)看,顯得重點(diǎn)工作目標(biāo)不突出,特點(diǎn)不明顯,常規(guī)工作也只能對(duì)付檢查。 在外勤組考核抽考的網(wǎng)格時(shí),考核網(wǎng)格的主干道,主干道的起始點(diǎn)如何認(rèn)定?主干道由誰(shuí)認(rèn)定?在抽檢集貿(mào)市場(chǎng)時(shí),各所的集貿(mào)市場(chǎng)的條件不一,有的所的轄區(qū)的集貿(mào)市場(chǎng)是市級(jí)甚至省級(jí)集貿(mào)市場(chǎng),但就拿我所的四個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),由于各方面的原因,沒(méi)有一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)是較規(guī)范的市場(chǎng)。這些在今后的模塊設(shè)置上都要明確。
2、在考核小組的設(shè)置上,人為的操作因素過(guò)多
a、由于個(gè)人績(jī)效考核在指標(biāo)上存在量化指標(biāo)少,抽象指標(biāo)多,導(dǎo)致在考核過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)多的人為因素的問(wèn)題 。如在內(nèi)勤考核小組考核個(gè)體工商戶的登記、食品流通許可程序合法、材料齊全、歸檔規(guī)范的指標(biāo)內(nèi)容時(shí),分別對(duì)3戶個(gè)體工商戶登記和2戶食品流通許可進(jìn)行評(píng)查,按照《行政許可案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分,但《行政許可案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》的制定較抽象,個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的評(píng)查的分值設(shè)置不一致,個(gè)體工商戶登記設(shè)置的分值小,食品流通許可設(shè)置的分值大;在公平交易綜合整治考核指標(biāo)中,要求專項(xiàng)整治做到“五有”,即有方案、有措施、有記載、有行動(dòng)、有回復(fù),本身就是一個(gè)抽象的概念,要做到怎樣的工作程度才能得分、不失分;況且每次考核小組不一致,各所之間的考核小組也不統(tǒng)一,導(dǎo)致對(duì)待同一個(gè)考核點(diǎn),考核的結(jié)果不一。
b、考核小組的考核人員之間業(yè)務(wù)熟悉程度不一,導(dǎo)致考核結(jié)果有偏差
市局這次組織的考核人員原則上是從各所指定的一名工作業(yè)務(wù)強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高的人員中產(chǎn)生的,但一個(gè)考核小組只六名同志,一個(gè)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是市局業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo),他也許只熟悉他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一名社會(huì)監(jiān)督員不大懂工商業(yè)務(wù),另四名考核人員分為兩名外勤、兩名內(nèi)勤,內(nèi)外勤的工作方方面面,四名同志那能做到工商業(yè)務(wù)的面面俱到?導(dǎo)致在同一個(gè)考核點(diǎn)的處置上,由于考核人員的業(yè)務(wù)能力有高有低,有的能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有的發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,或者是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,但由于個(gè)人素質(zhì)的原因,扣分的度的掌握上也有偏差。
三、意見(jiàn)和建議
(一)、細(xì)化考核指標(biāo)的量化的設(shè)置,減少考核操作時(shí)的隨意性
通過(guò)這次的實(shí)際考核來(lái)看,現(xiàn)在試行的公務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊(cè),在考核的指標(biāo)的量化的設(shè)置上,較粗糙,不但被考核人員在實(shí)際工作中不好操作,考核人員也不好掌握尺度,建議在量化上更細(xì)致,標(biāo)準(zhǔn)更明確,針對(duì)每一個(gè)考核點(diǎn),有明確的解釋、說(shuō)明。
(二)、在考核結(jié)果的獎(jiǎng)懲上更科學(xué)、更人性化
考核的目的,就是為了促進(jìn)工作,通過(guò)這次考核,大家都有共識(shí),的確發(fā)現(xiàn)了很多在平時(shí)工作中的疏忽之處,也通過(guò)考核,所與所之間有了比較,有了交流,從而達(dá)到了改進(jìn)工作的目的。但在考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制上,應(yīng)該對(duì)照公務(wù)員條例以鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)為主,試想,如果通過(guò)新的績(jī)效考核模式,整個(gè)市局和其他市局的工作相比,有了很大的提高,新的績(jī)效考核就是為了促進(jìn)工作的目的也就實(shí)現(xiàn)了。
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季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開(kāi)始著手對(duì)(績(jī)效考核管理辦法)進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見(jiàn),用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過(guò),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)(績(jī)效考核管理辦法)和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑?績(jī)效考核管理辦法)進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,形成(員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表)和(績(jī)效面談?dòng)涗洷?,并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不符合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所達(dá)到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。通過(guò)這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每天都會(huì)開(kāi)例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并形成面談?dòng)涗?。因此,?月份開(kāi)始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了一定的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)。績(jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原來(lái)“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原來(lái)績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表現(xiàn)在:
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過(guò)程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來(lái)考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收,而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說(shuō)明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5.對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
績(jī)效考核的評(píng)分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過(guò)程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jī)效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,更不去想解決問(wèn)題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始。xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化,工作業(yè)績(jī)好直接表現(xiàn)在績(jī)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能通過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,在自己的思想深處接納績(jī)效考核,將績(jī)效考核內(nèi)化到自己的思想意識(shí)中,并外化到日常的工作中。
一年的績(jī)效考核工作,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀模瑧?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行一定程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績(jī)效面談,確保績(jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的.。通過(guò)檢查,讓各部門、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展,并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的有力手段。
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門,各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績(jī)效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績(jī)效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
,要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十一
今年以來(lái),烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強(qiáng),保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強(qiáng)績(jī)效考核工作,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái),與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái),與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái),與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái),與開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開(kāi)專題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開(kāi)展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
二、制定實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實(shí)施,確保取得實(shí)效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長(zhǎng)抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實(shí),收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì),組織討論等措施,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實(shí)踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
(二)抓制度建設(shè),建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,有力地促進(jìn)了效能建設(shè),提高了工作效率。同時(shí),狠抓勤工作,機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開(kāi)展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹(shù)立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開(kāi)工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開(kāi),自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)心系民生,服務(wù)群眾,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢(shì)群體、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障,切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會(huì)公平,緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬(wàn)。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開(kāi)展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開(kāi)展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實(shí)際開(kāi)展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪。在信訪工作中,本著群眾利益無(wú)小事的原則,認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪群眾,對(duì)涉及民政工作和職能的,及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪者解決問(wèn)題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的,及時(shí)向群眾說(shuō)明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),使廣大民政干部樹(shù)立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,使之樹(shù)立起良好的創(chuàng)新意識(shí),做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),使民政干部樹(shù)立了民政工作無(wú)小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中,我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開(kāi)辦事、簡(jiǎn)化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹(shù)立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。
五、存在的問(wèn)題和不足。
烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī),但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。
今后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實(shí)處。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十二
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)謝天成任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)馮家純?nèi)胃苯M長(zhǎng),梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強(qiáng)、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛(ài)民、羅崇領(lǐng)為成員的績(jī)效考核委員會(huì)共19人,其中,黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人,班主任、教研組、年級(jí)組長(zhǎng)代表4人,教師代表10人,教師代表占1/2以上???jī)效考核委員會(huì)下設(shè)三個(gè)考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績(jī)效考核工作。
績(jī)效工資關(guān)系全體教職工的切身利益,涉及面廣,政策性強(qiáng),為了讓全體教職工充分認(rèn)識(shí)國(guó)家對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師實(shí)施績(jī)效工資的重大意義,充分感受國(guó)務(wù)院對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷,同時(shí),也為了在制定學(xué)校績(jī)效考核、發(fā)放方案時(shí)能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先,堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律,激勵(lì)上進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),公評(píng)民主、公正公開(kāi)”原則,學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳。
學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知[國(guó)辦發(fā)(20xx)xx3號(hào)]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號(hào)]、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)[教人(20xx)15號(hào)]、“義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資政策宣傳要點(diǎn)”等文件,使教職工對(duì)國(guó)家績(jī)效工資政策有了全面、深刻、細(xì)致的理解,為學(xué)校修訂完善績(jī)效考核方案掃清了思想上、認(rèn)識(shí)上的障礙。
為了讓學(xué)校修訂后出臺(tái)的績(jī)效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級(jí)文件精神,又切合學(xué)校實(shí)際,既體現(xiàn)公開(kāi)民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開(kāi)差距工作思路,學(xué)校組織教研組長(zhǎng)在收集教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行研討、修訂、完善,并先后召開(kāi)了教代會(huì)成員、年級(jí)主任、教研組長(zhǎng)座談會(huì)、學(xué)校行政研究會(huì),形成了《光榮中學(xué)校教職工績(jī)效考核、績(jī)效工資發(fā)放辦法(修訂稿)》,20xx年1月xx日學(xué)校召開(kāi)教代會(huì),通過(guò)表決方式正式通過(guò)了《光榮中學(xué)校教職工績(jī)效考核、績(jī)效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,本次會(huì)議應(yīng)參會(huì)23人,實(shí)參會(huì)21人,病事假2人,20人贊成,1票反對(duì),獲得通過(guò)。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
按上級(jí)要求基礎(chǔ)性績(jī)效工資已如期兌現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在“學(xué)???jī)效考核、績(jī)效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會(huì)通過(guò)和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后,20xx年7月10日起,在學(xué)校績(jī)效考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,三個(gè)考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平常考核記錄按照《光榮中學(xué)校教職工績(jī)效考核、績(jī)效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實(shí)、計(jì)分、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查,其間,學(xué)校兩次召開(kāi)行政會(huì)議對(duì)考核過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題集體研究處理。20xx年7月xx日,學(xué)校再次召開(kāi)教師大會(huì)公布考核結(jié)果,考核結(jié)果與職工本人見(jiàn)面并簽字確認(rèn),至16日已全部認(rèn)可簽字,隨后報(bào)片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
截至20xx年7月16日,光榮中學(xué)教職工普遍對(duì)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資感到滿意,普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作,用更高的育人業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)黨和政府的關(guān)懷,績(jī)效工資制度的實(shí)施必將推動(dòng)學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然,由于各個(gè)教師的想法不可能一致,加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,《方案》難免有不科學(xué)之處,個(gè)別教師難免有點(diǎn)看法,但大家都能顧全大局,整體上能保持統(tǒng)一,在今后的實(shí)踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,改進(jìn)方法,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問(wèn)題上,依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十三
第一條 為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人能力,不斷提高工作效率,以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感,特制定本辦法。
第二條 本辦法是以管理人員工作業(yè)績(jī)考核為主,結(jié)合工作能力及工作態(tài)度的綜合績(jī)效考核辦法。
第三條 考核堅(jiān)持公平、公正、員工參與、目標(biāo)統(tǒng)一和注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t。
第四條 公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人組成。組長(zhǎng):公司總經(jīng)理,副組長(zhǎng):分管人事副總??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)有考核監(jiān)督、協(xié)調(diào)、審定職能???jī)效考核的日常管理工作由人力資源部負(fù)責(zé)。
第五條 部門主要負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施并考核;其他管理人員考核由部門主要負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,并實(shí)行逐級(jí)考核。
第二章 考核內(nèi)容、權(quán)重及標(biāo)準(zhǔn)
第六條 考核內(nèi)容。季度考核包括工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度考核。其中:
1、工作業(yè)績(jī)考核包括工作任務(wù)考核與上級(jí)臨時(shí)性布置的工作任務(wù)考核等兩個(gè)方面;
工作業(yè)績(jī)應(yīng)與具體職務(wù)的工作內(nèi)容或任務(wù)緊密相連,是對(duì)管理人員本職工作完成結(jié)果的體現(xiàn),主要考核管理人員工作任務(wù)完成情況。
3、工作態(tài)度考核包括出勤情況、紀(jì)律性、工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、合作性等五個(gè)方面。
第七條 考核權(quán)重及得分計(jì)算
1、工作業(yè)績(jī)考核占60分, 各指標(biāo)項(xiàng)賦分等于工作任務(wù)總賦分∕工作任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)總數(shù);
2、工作能力考核占20分
工作能力考核包括5項(xiàng)考核指標(biāo),每一項(xiàng)指標(biāo)賦分4分。
3、工作態(tài)度考核占20分,其中:直接主管考核占40%,部門互相評(píng)議占60%。
工作態(tài)度考核包括5項(xiàng)考核指標(biāo),每一項(xiàng)指標(biāo)賦分4分;
第八條 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)具體見(jiàn)《季度績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(附表1)。
第三章 考核程序
第九條 設(shè)定季度工作任務(wù)
根據(jù)各部門年度工作重點(diǎn),按照部門管理權(quán)限和業(yè)務(wù)范圍,由管理人員的直接主管(目標(biāo)設(shè)定人)與管理人員就季度重點(diǎn)工作設(shè)定方面進(jìn)行面談、溝通,取得一致意見(jiàn)后,由直接主管負(fù)責(zé)填寫(xiě)《管理人員季度工作重點(diǎn)設(shè)定表》(附表2)、《管理人員季度績(jī)效考核表》(附表3)。
第十條 季度工作態(tài)度互評(píng)
各部門于季末之前,按《管理人員工作態(tài)度互評(píng)表》(附表4)要求,組織本部門管理人員進(jìn)行工作態(tài)度互評(píng)。由部門統(tǒng)計(jì)各管理人員互評(píng)平均分,乘以互評(píng)權(quán)重60%,為該管理人員互評(píng)最后得分,由直接主管負(fù)責(zé)填寫(xiě)在管理人員績(jī)效考核表上。
第十一條 自評(píng)
第十二條 實(shí)施考核與績(jī)效溝通
考核等級(jí)確定比例為:優(yōu)秀占10%、良好占30%、稱職占50%、基本稱職占10%。
(五)各部門將管理人員季度考核匯總情況及績(jī)效面談表,于次季首月18日前,報(bào)人力資源部備案,人力資源部將各部門考核情況統(tǒng)計(jì)匯總并存檔。
第四章 績(jī)效考核申訴
第十三條 管理人員對(duì)考核結(jié)果有申訴的權(quán)利。考核申訴有效期應(yīng)在績(jī)效溝通結(jié)束后3個(gè)工作日之內(nèi)???jī)效考核申訴時(shí),需本人填寫(xiě)《管理人員績(jī)效考核申訴表》(附表6),交至直接主管的上級(jí),上級(jí)主管須在接到申訴的5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行處理。
第十四條 申訴人對(duì)直接主管的'上級(jí)處理結(jié)果不滿意,可再次提出申訴,并將申訴表交于人力資源部。由人力資源部在與部門溝通、核實(shí)基礎(chǔ)上,提出處理意見(jiàn)并反饋給申訴人。二次申訴處理意見(jiàn)為最終處理結(jié)果。
第五章 考核結(jié)果運(yùn)用
第十五條 確定年度考核成績(jī)及等級(jí)評(píng)定。管理人員四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核成績(jī),并根據(jù)管理人年度考核成績(jī),按季度排序及等級(jí)確定辦法,評(píng)定管理人員年度考核等級(jí)。
第十六條 考核結(jié)果作為工資調(diào)整、職務(wù)晉升、降級(jí)、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)以及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等的重要依據(jù)。具體為:
(一)對(duì)年度被確定為優(yōu)秀等次的管理人員,有被優(yōu)先推薦為上一職級(jí)管理人員的資格,并作為部門評(píng)定年度先進(jìn)個(gè)人的重要依據(jù),工資性獎(jiǎng)勵(lì)按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)對(duì)被確定為稱職等次(含)以上的管理人員,公司予以繼續(xù)聘用,并具有職務(wù)晉升及工資調(diào)整的資格。
(三)對(duì)被確定為基本稱職等次管理人員,由分管領(lǐng)導(dǎo)或部門主要負(fù)責(zé)人視情給予誡勉談話。工資檔級(jí)按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)作為管理人績(jī)效工資計(jì)發(fā)依據(jù),具體根據(jù)公司薪酬管理制度執(zhí)行。
第六章 附 則
第十七條 對(duì)考核過(guò)程中如有不確定事項(xiàng),由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行跟蹤核實(shí)。
第十八條 本暫行辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
附:《季度績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》
季度績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
本標(biāo)準(zhǔn)適用于管理人員季度工作任務(wù)完成情況、工作能力及工作態(tài)度考核。
一、工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn):
1、 保質(zhì)保量完成任務(wù),獲得該任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目賦分全額分;
2、工作已經(jīng)開(kāi)展,但未完成,按工作達(dá)成率×該項(xiàng)指標(biāo)賦分值為該項(xiàng)指標(biāo)最后得分;
3、工作尚未開(kāi)展,不得分。
二、工作能力考核標(biāo)準(zhǔn):
1、專業(yè)知識(shí):與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)欠缺,酌情扣0.5-2分;
2、計(jì)劃能力:對(duì)工作任務(wù)、時(shí)間及相關(guān)資源未能進(jìn)行合理的安排,酌情扣1-2分;
3、溝通協(xié)調(diào)能力:不善于與人溝通,未能有效化解工作中矛盾,酌情扣1-2分;
4、創(chuàng)新能力:工作思維不夠活躍,缺少創(chuàng)新能力,或無(wú)創(chuàng)新能力酌情扣0.5-1分;
5、發(fā)展?jié)摿Γ涸诠ぷ髦兄鲃?dòng)學(xué)習(xí)缺少,可塑性不強(qiáng),酌情扣0.5-1分。
三、工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn):
2、紀(jì)律性:有違紀(jì)、違反公司制度行為,酌情扣0.5-3分;
4、服務(wù)意識(shí):服務(wù)態(tài)度差,受服務(wù)對(duì)象投訴,并經(jīng)有關(guān)部門核定屬實(shí),每次扣1分;
5、合作性:工作推諉、扯皮,與同事或上級(jí)配合性差,每次酌情扣0.5-1.5分。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索季度績(jī)效考核。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十四
根據(jù)江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)工作報(bào)告所提出的對(duì)第二屆理事會(huì)工作要求,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會(huì)中介作用,加強(qiáng)與it高技術(shù)廠商緊密合作,為企業(yè)的信息化建設(shè)做好方案論證,技術(shù)培訓(xùn)等工作,并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨(dú)立公正機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),大力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用,為信息技術(shù)創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務(wù)。
主要工作總結(jié)如下:
1、逐步提高會(huì)員質(zhì)量,提升協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會(huì)打開(kāi)局面的基礎(chǔ)上,第二屆理事會(huì)積極探索信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作思路,不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應(yīng)用單位服務(wù)過(guò)程中,由于我們的工作細(xì)致貼切,給應(yīng)用單位帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的幫助,有不少應(yīng)用單位和信息技術(shù)從業(yè)人員主動(dòng)提出希望加入?yún)f(xié)會(huì),成為協(xié)會(huì)的會(huì)員,同時(shí),為了保證協(xié)會(huì)工作的有效、及時(shí),在吸收新會(huì)員的基礎(chǔ)上,我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會(huì)活動(dòng)的會(huì)員,使協(xié)會(huì)的會(huì)員質(zhì)量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會(huì)中介優(yōu)勢(shì),為應(yīng)用單位提供咨詢服務(wù)
隨著信息化建設(shè)的深入,人們愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)工作的重要性,信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)的工作重點(diǎn)。值此機(jī)遇,我們充分發(fā)揮協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì),為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù),并在會(huì)員單位的信息化建設(shè)工作中做好顧問(wèn)。
3、利用協(xié)會(huì)資源,為應(yīng)用單位提供培訓(xùn)服務(wù)支持
江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)與江蘇省國(guó)家稅務(wù)局合作,承接了江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)的信息安全培訓(xùn)項(xiàng)目,經(jīng)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)中國(guó)信息安全評(píng)測(cè)中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司,為江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)培訓(xùn)“注冊(cè)信息安全管理員(cisp)”20人,課程涉及:信息安全保障體系;信息安全管理體系;安全攻防;密碼技術(shù);信息安全評(píng)測(cè);數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理;入侵檢測(cè)等多項(xiàng)信息安全技術(shù),受到國(guó)稅局和相關(guān)廠商的好評(píng)。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托,協(xié)會(huì)分兩次對(duì)蘇物聯(lián)的80余位工作人員進(jìn)行了信息安全知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)安全、攻防技術(shù)、安全架構(gòu)等。得到了蘇物聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
4、利用會(huì)員單位人才資源,為廠商和客戶提供信息調(diào)研及技術(shù)服務(wù)
協(xié)會(huì)加強(qiáng)與會(huì)員單位合作,整合服務(wù)單位人力資源優(yōu)勢(shì),為廠商及客戶提供信息化服務(wù)支持,此舉不僅得到廠商和會(huì)員單位的認(rèn)同,也增加了協(xié)會(huì)的收入,并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會(huì)為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關(guān)的技術(shù)支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強(qiáng)化稅收征管,根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡(luò)版本身固有的優(yōu)勢(shì)及南京市的實(shí)際征管工作模式等實(shí)際情況,進(jìn)一步提高增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)發(fā)票比對(duì)工作效率,縮短發(fā)票比對(duì)周期的應(yīng)用系統(tǒng),該系統(tǒng)具有以下三大預(yù)警監(jiān)控分析功能:即時(shí)校驗(yàn)、預(yù)比對(duì)分析,以及跨地市缺聯(lián)票比對(duì)分析。同時(shí),本系統(tǒng)采用了實(shí)時(shí)比對(duì)、面向基層的運(yùn)行方式,給基層各崗位隨時(shí)隨地地適時(shí)提供預(yù)警監(jiān)控分析數(shù)據(jù),便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運(yùn)用預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施,確保數(shù)據(jù)采集的全面準(zhǔn)確和完整,大大提高效率,補(bǔ)充市局系統(tǒng)的缺陷,同時(shí)減輕市局的預(yù)警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托,協(xié)會(huì)組織相關(guān)單位和人員承擔(dān)了對(duì)其新開(kāi)發(fā)的“爐膛檢修平臺(tái)”產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)度計(jì)算,以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求,受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評(píng),全年共對(duì)其需生產(chǎn)的二十多個(gè)產(chǎn)品分別進(jìn)行了強(qiáng)度計(jì)算,解決了企業(yè)急需解決的技術(shù)難題。
5、加強(qiáng)會(huì)員單位橫向聯(lián)合,為it廠商提供市場(chǎng)調(diào)研
協(xié)會(huì)重視會(huì)員單位橫向合作,并積極牽線搭橋,幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作,整合會(huì)員單位人力資源和面向一線市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),幫助it廠商對(duì)市場(chǎng)做信息調(diào)研,此舉不僅得到廠商和會(huì)員單位的認(rèn)同,也增加了協(xié)會(huì)的收入,并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應(yīng)用單位的橋梁
協(xié)會(huì)與聯(lián)想集團(tuán)合作,在蘇州召開(kāi)了中小企業(yè)信息化建設(shè)座談會(huì)。聯(lián)想集團(tuán)在會(huì)上充分展示并講述了信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)管理的重要性,得到與會(huì)企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對(duì)企業(yè)應(yīng)用推出的聯(lián)想揚(yáng)天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進(jìn)建議。這次會(huì)議非常有成效,受到了與會(huì)各方的認(rèn)可,作為會(huì)議組織者,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)真正起到了生產(chǎn)廠商和應(yīng)用客戶的橋梁作用。
7、支持參與社會(huì)公益事業(yè)我會(huì)積極支持慈善事業(yè)和公益活動(dòng),向江蘇省慈善總會(huì)捐贈(zèng)以幫助農(nóng)村學(xué)校電腦設(shè)備,并出資與江蘇省電教館合作開(kāi)展中學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)競(jìng)賽。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十五
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的績(jī)效考核工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
1,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的'人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱???jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績(jī)效掛鉤,有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
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