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旅游調(diào)查報(bào)告篇一
從日本游客來(lái)華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購(gòu)物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來(lái)華旅游目的。
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來(lái)華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來(lái)華游客與海外游客的性別比較。
從年齡來(lái)看,在有過(guò)來(lái)華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過(guò)總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來(lái)說(shuō),來(lái)華游客中中老年的比例偏高。
日本來(lái)華游客的年齡構(gòu)成。
從以上分析看,日本來(lái)華游客中男性和中老年人偏多,來(lái)華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來(lái)看,休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn),日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
1.來(lái)華旅游的方式。
從本次調(diào)查看,日本來(lái)華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過(guò)半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來(lái)說(shuō),高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來(lái)華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
2.在華游覽的城市數(shù)量。
接近60%的日本游客到中國(guó)旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
來(lái)華旅游的城市數(shù)量。
3.逗留時(shí)間。
關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來(lái)華旅游的逗留時(shí)間。
在旅游滿意度方面,對(duì)于最近一次來(lái)中國(guó)旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評(píng)價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評(píng)價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià),而旅游交通、購(gòu)物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂(lè)和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國(guó)旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
其中,女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國(guó)旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
旅游調(diào)查報(bào)告篇二
1、科學(xué)規(guī)劃制定嚴(yán)格的規(guī)劃方案是古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展的保證。規(guī)劃應(yīng)涉及到兩個(gè)方面:一是嚴(yán)格的古鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。將景區(qū)按其價(jià)值、重要性、脆弱性程度規(guī)劃出一級(jí)保護(hù)區(qū)、二級(jí)保護(hù)區(qū)、三級(jí)保護(hù)區(qū)(依次重要程度降低)等。對(duì)保護(hù)區(qū)進(jìn)行分級(jí)管理,合理控制游人的數(shù)量,避免破壞古鎮(zhèn)寧?kù)o古樸的整體環(huán)境;對(duì)古鎮(zhèn)的商業(yè)活動(dòng)嚴(yán)格控制,與古鎮(zhèn)風(fēng)貌不協(xié)調(diào)的建筑物和商業(yè)場(chǎng)地,如網(wǎng)吧、歌廳、美容院等規(guī)劃在區(qū)域控制區(qū);嚴(yán)格監(jiān)督古鎮(zhèn)維修的建筑材料,以保證古鎮(zhèn)的原始古韻;二是古鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃。古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展必須有科學(xué)、專(zhuān)業(yè)性的規(guī)劃,才能有效避免古鎮(zhèn)資源遭受任何可能的破壞。古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃不能盲目進(jìn)行,一哄而上,要對(duì)旅游地資源開(kāi)發(fā)的可行性進(jìn)行評(píng)估,分期、分批地開(kāi)展。旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃要兼顧旅游地的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。
2、明確的市場(chǎng)定位。
根據(jù)形象差異化戰(zhàn)略,在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。根據(jù)景區(qū)內(nèi)部的2011年度的客源分析調(diào)查,前童旅游者的來(lái)源比例集中,其中省內(nèi)旅游者為主(43.7%);上海(19.4%);江蘇(19.0%);福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據(jù)此把省內(nèi)客源市場(chǎng)定位為一級(jí)市場(chǎng),華東地區(qū)的客源市場(chǎng)定位于二級(jí)市場(chǎng),其他地區(qū)的客源市場(chǎng)定位于三級(jí)市場(chǎng)。在周邊古鎮(zhèn)景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,景區(qū)旅游者又來(lái)源高度集中于省內(nèi)市場(chǎng),一級(jí)客源市場(chǎng)的游客帶來(lái)的旅游消費(fèi)比較高的現(xiàn)狀下,應(yīng)把景區(qū)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)放在省內(nèi)主要客源市場(chǎng)。
3、鮮明的主題形象定位。
依托寧海旅游的“天下旅游寧海開(kāi)游”的定位,把景區(qū)形象定位成一個(gè)“古風(fēng)古韻鎮(zhèn)、霞客首發(fā)地”的形象。根據(jù)《徐霞客游記》對(duì)古鎮(zhèn)的描寫(xiě),堅(jiān)持古鎮(zhèn)特色化發(fā)展,堅(jiān)持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西,是對(duì)異地文化身臨其境的感受和體驗(yàn),使旅游者在有限的時(shí)空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷(xiāo)依據(jù)景區(qū)特色主動(dòng)出擊,廣拓客源。積極組團(tuán)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游交易會(huì),開(kāi)拓長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海灣等大城市旅游客源市場(chǎng)。相繼在華東地區(qū)客源市場(chǎng)舉辦寧海旅游前童旅游推介會(huì)暨旅游文化宣傳周活動(dòng)等。加強(qiáng)旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會(huì)等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場(chǎng)促銷(xiāo),向本地外地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。通過(guò)各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區(qū)特色,制作宣傳冊(cè)、電子傳媒:包括各種墻體廣告,電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等。
5、保障措施。
(1)人才與服務(wù)保障。旅游體驗(yàn)是一項(xiàng)綜合性的體驗(yàn),既要抓好各項(xiàng)硬件設(shè)施的建設(shè),又要抓好軟件建設(shè),所以服務(wù)人員的技能水平素質(zhì)高低就顯得很重要。具體的來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該利用景區(qū)所在地區(qū)的教育整體優(yōu)勢(shì),有計(jì)劃的引進(jìn)一些優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才參與到景區(qū)的建設(shè)與發(fā)展中;比如說(shuō)與寧波市著名的甬江職高進(jìn)行合作,對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行合作培訓(xùn),設(shè)立冠名班級(jí)以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區(qū)知名度。
(2)資源保護(hù)。要加強(qiáng)保護(hù)的宣傳力度。要樹(shù)立起景區(qū)原住民眾的主人翁意識(shí),自覺(jué)保護(hù)古鎮(zhèn)文物與財(cái)產(chǎn)的損失,堅(jiān)決抵制急功近利者對(duì)古鎮(zhèn)遺跡建筑的破壞;要加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳力度,避免人為的破壞古鎮(zhèn)古色古香面貌;還要加強(qiáng)景區(qū)管理委員會(huì)的監(jiān)督作用,在景區(qū)內(nèi)多立一些宣傳牌,告示等,宣傳并勸導(dǎo)游客的破壞行為,還有就是要科學(xué)合理地做好景區(qū)布局。
結(jié)論。
至此,文章對(duì)寧??h前童古鎮(zhèn)景區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題對(duì)策進(jìn)行了簡(jiǎn)單的報(bào)告。前童古鎮(zhèn)有旅游開(kāi)發(fā)的資源、經(jīng)濟(jì)、交通等優(yōu)勢(shì),前童景區(qū)古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著良好的條件與前景,但是也有對(duì)開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)不夠、缺乏整體規(guī)劃等問(wèn)題存在,并且制約景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展??偟膩?lái)說(shuō),要做強(qiáng)做大前童古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè),不僅要政府部門(mén)充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,還需要發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,豐富旅游產(chǎn)品特色,以此提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告篇三
六(6)班蘇明。
隨著我們的生活水平不斷提高,在旅游上的消費(fèi)變得越來(lái)越多,現(xiàn)在外出旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,小學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)很重要的組成部分。因?yàn)樾W(xué)生有相對(duì)于大人更寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和夢(mèng)想。
班上大約有95.8%的同學(xué)喜歡旅游,說(shuō)明大家還是很熱愛(ài)旅游的。在出游時(shí)間方面,通過(guò)對(duì)所得數(shù)據(jù)的分析整理,大約36.6%的同學(xué)選擇在暑假出游,25.9%的選擇在寒假出游;15.2%的選擇在五一出游;21.4%選擇在十一出游。從中可以看出,閑暇時(shí)間的長(zhǎng)短決定了出游的范圍:寒暑假的時(shí)間非常充足,因此選擇在寒暑假出游的同學(xué)比重最大,他們一般會(huì)選擇國(guó)內(nèi)國(guó)外等遠(yuǎn)距離旅游,尤其是國(guó)內(nèi)其他城市旅游;五一、十一時(shí)間比較倉(cāng)促,外出旅游的較少。
很多同學(xué)都對(duì)外出旅游持積極態(tài)度,認(rèn)為在時(shí)間等條件均合適的情況下,多去外面看一看會(huì)有很多的收獲。比如增長(zhǎng)知識(shí),開(kāi)闊眼界,了解歷史文化,風(fēng)土人情等。不少同學(xué)表示希望去有趣,好玩,風(fēng)景美的國(guó)外旅游,比如美國(guó)、俄羅斯、澳大利亞等地區(qū)旅游放松放松;也有部分同學(xué)希望到一些以人文景觀著名的地方去旅游。
從同學(xué)們的角度出發(fā),我們對(duì)旅游目的進(jìn)行調(diào)查時(shí)圍繞欣賞景觀、休閑度假、文化和娛樂(lè)五個(gè)方面展開(kāi),同學(xué)們的出游目的主要有(51.3%)和休閑度假、散心(31.7%)兩種,其他比重較?。粚?duì)于目的地的選擇又以水域景觀(31.1%)為首選,自然景觀(29.5%)次之。
一些同學(xué)選擇自助游和自駕游,表示不喜歡跟團(tuán)旅游,可能因?yàn)殡S團(tuán)旅游受到很多限制,如在某些景點(diǎn)的參觀時(shí)間有規(guī)定,游玩往往不能盡興等;另外隨團(tuán)游客素質(zhì)良莠不齊;而自主制定旅游線路在預(yù)定酒店、參觀游覽時(shí)價(jià)格又相對(duì)較高,既不方便操作又存在很大的局限性。我覺(jué)得跟團(tuán)旅行其實(shí)也有很多好處,但是一定要選擇適合自己的。如果在時(shí)間不充裕的時(shí)候,可以選擇隨團(tuán)旅行。
每年的暑假對(duì)于廣小學(xué)生來(lái)說(shuō),都是一個(gè)極大的誘惑,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō),旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛(ài),更是原于其與自身專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份,教師5份。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對(duì)假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在金錢(qián)條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游1—2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢(qián)在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以?xún)?nèi)。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開(kāi)口向其要錢(qián)。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢(qián)后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類(lèi),“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來(lái)的震撼力。對(duì)于看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。
在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(zhǎng),接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專(zhuān)列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
通知放假時(shí)間太遲;受到旅游交通的制約;熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
隨著生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中,青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生),大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。另外,青年大學(xué)生自身的旅游選擇之外,受青年大學(xué)生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)中,無(wú)疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
(一)調(diào)查目的為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)等之類(lèi)的旅游行為,對(duì)山東某一高校進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以指導(dǎo)我們對(duì)廣大大學(xué)生的旅游行為進(jìn)行深入的研究和分析。
(二)調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容。
本次調(diào)查選擇此大學(xué)四個(gè)年級(jí)的本科生為典型調(diào)查對(duì)象,(其中調(diào)查了30份問(wèn)卷,男生比例占56。7%,女生占43。3%)。
調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生出游意向(動(dòng)機(jī))、出游地點(diǎn)和時(shí)間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費(fèi)、旅游消費(fèi)狀況、旅游信息渠道和學(xué)校對(duì)大學(xué)生旅游行為的影響等。
1.大學(xué)生的旅游行為是指其在大學(xué)期間內(nèi)進(jìn)行的旅游活動(dòng)。
2.調(diào)查的重點(diǎn)是大學(xué)生離開(kāi)學(xué)校超過(guò)24小時(shí)(即過(guò)夜旅游)的旅游行為。
(三)調(diào)查方式和方法。
(一)出游意向(動(dòng)機(jī))。
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無(wú)所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無(wú)所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無(wú)所謂的11.8.在30份調(diào)查問(wèn)卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60%,尋找樂(lè)趣占46.7%,學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋友占3.3%,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長(zhǎng)見(jiàn)聞(13.3%),純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。
(二)出游地點(diǎn)和時(shí)間。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。
其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的70%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%;反而繁華城市區(qū),海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學(xué)生的歡迎。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。
原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識(shí),還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);另外,五一、國(guó)慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(30%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
(三)出游態(tài)度和偏好。
從調(diào)查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂(lè)意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的費(fèi)用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大?。?3.3%)、交通便利(10%)、距離遠(yuǎn)近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問(wèn)題(20%)。
而在這次調(diào)查中,我們?cè)黾恿藘身?xiàng)特別調(diào)查問(wèn)題,就是大學(xué)生對(duì)以往外出旅游的經(jīng)歷態(tài)度:
很滿意的占6.7%,滿意的占10%,較滿意的占10%,一般的占40%,而不滿意的竟占40%。
按平均計(jì)算,大學(xué)生每一年出游次數(shù)為:1次為32.1%,2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6%和5次以上為0%。,大多數(shù)學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但基本沒(méi)有年出游次數(shù)為五次以上。
(五)旅游的方式。
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說(shuō)明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨(dú)自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)水平在400-500元和250-350元各都占30%,其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%,沒(méi)有在500元以上的。除了家里提供生活費(fèi)外,而已有13.5%的大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均月收入為155元,由此看來(lái),大學(xué)生消費(fèi)水平偏低,原因其一就河南整體消費(fèi)水平來(lái)看相對(duì)不高,因而河南大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生96.7%的消費(fèi)都來(lái)自家庭資助,因而學(xué)生對(duì)生活費(fèi)有一定的控制,這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的極少,這對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)水平有一定的影響。
(七)旅游消費(fèi)狀況。
游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(53。3%)選擇15元以下(人/每晚),總的來(lái)說(shuō),外出旅游途中,花在娛樂(lè)上費(fèi)用基本沒(méi)有的比例占26.7%,但相對(duì)費(fèi)用上,此比例是最高的,可見(jiàn),大學(xué)生對(duì)內(nèi)銷(xiāo)費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家里資助。因?yàn)橛?6.7%的人的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。
在旅游途中,76.7%選擇購(gòu)物,表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。出游時(shí),偏向購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(18.2%)為不多。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的占43.6%,其次是價(jià)格的為23%,衛(wèi)生條件為12.8%,舒適程度為15.4%,周?chē)h(huán)境為5.1%。(八)信息渠道分析:
調(diào)查表明,朋友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(占53%),其次是其它的占33.3%,報(bào)紙占26.7%,電視、網(wǎng)絡(luò)都占20%,可看出同學(xué)親身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周?chē)耐瑢W(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于學(xué)校幾個(gè)方面的影響,報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生并沒(méi)有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)只是較容易(占60%),同時(shí)在收集旅游信息是,出游費(fèi)用是最關(guān)注(占53.3%),其次是景點(diǎn)的吸引力占43.3%,距離遠(yuǎn)近,住宿條件都占16.7%,安全問(wèn)題占20%,交通便利10%。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際享用服務(wù)自建的距離相差較大。由此可見(jiàn)提供的信息與實(shí)際景觀大相徑庭。
(九)學(xué)校對(duì)大學(xué)生旅游的影響。
根據(jù)調(diào)查,一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游,并且40%的大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動(dòng)可見(jiàn)學(xué)校對(duì)大學(xué)生的旅游沒(méi)有足夠的重視,旅行社對(duì)青年旅游(針對(duì)大學(xué)生)可開(kāi)發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,它具有很大的市場(chǎng)空間。
三小結(jié)。
大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體,它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn):
3大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間,不大喜歡受約束,樂(lè)意與同學(xué)一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購(gòu)物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂(lè)意把錢(qián)用在游玩上。
4目前學(xué)校沒(méi)有過(guò)多重視大學(xué)生旅游,旅行社對(duì)大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場(chǎng)空間。
導(dǎo)言。
調(diào)查目的:了解當(dāng)今大學(xué)生旅游市場(chǎng)的情況。
調(diào)查時(shí)間:2014.7.9---2014.8.17調(diào)查地點(diǎn):湖南科技大學(xué)。
調(diào)查對(duì)象:湖南科技大學(xué)在校大學(xué)生。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的生活水平的不斷提高,人們的旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,更具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些都促成了大學(xué)生旅游熱。因此大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2014多所,在校生人數(shù)超過(guò)2014萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
主體。
一、大學(xué)生旅游的意向。
旅游意向上,有接近80%的大學(xué)生喜歡旅游并有過(guò)旅游的經(jīng)歷,另外20%的大學(xué)生未曾有過(guò)旅游的經(jīng)歷??梢钥闯龃蟛糠执髮W(xué)生是喜歡旅游并積極參與到旅游當(dāng)中去的,這一市場(chǎng)是相當(dāng)可觀的。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游。
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式。
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn),大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
五、大學(xué)生旅游的時(shí)間長(zhǎng)度及花費(fèi)。
調(diào)查顯示,大學(xué)生每次外出旅游的時(shí)間一般是七天或者兩天,這也主要是由于其時(shí)間限制及自身特點(diǎn)而產(chǎn)生的。
大學(xué)生旅游,長(zhǎng)期的花費(fèi)一般為1000元左右,短期的一般為300左右,可見(jiàn)一般情況下以這種消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是適合大學(xué)生消費(fèi)的。
六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況。
在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門(mén)票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺(jué)一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。
在旅游途中,約76%大學(xué)生愿意投入到購(gòu)物中的比重是10—20%,表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的約占43%,其次是費(fèi)用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%。
總體來(lái)看,大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車(chē)出游的人數(shù)也占了一部分的比例。
七、大學(xué)生旅游的優(yōu)點(diǎn)。
(1)開(kāi)拓視野。
旅游最基本的優(yōu)點(diǎn)可謂拓寬視野。
(2)強(qiáng)身健體。
出外旅游無(wú)論是乘車(chē)還是徒步旅行,都是一件很辛苦的事情。通過(guò)旅游,可以強(qiáng)身健體。
(3)放松心情。
八、從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明,大學(xué)生旅游呈現(xiàn)一下特點(diǎn):1、出行時(shí)間固定。大學(xué)生的空閑時(shí)間都是以學(xué)校的課程安排為準(zhǔn),所以出行時(shí)間很固定,主要集中在五一、國(guó)慶黃金周以及寒暑假。
2、消費(fèi)水平較低。大學(xué)生大都還沒(méi)有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入,旅游的錢(qián)都是從自己的生活費(fèi)或是辛苦打工的所得中省出來(lái)的,所以“窮大學(xué)生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案,同時(shí)在旅游中的購(gòu)買(mǎi)力比較弱。
3、旅游出行目的。大學(xué)生旅游主要是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)。
結(jié)論;總的來(lái)說(shuō),大學(xué)生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時(shí)間、伴侶、旅游動(dòng)機(jī)、交通等多種因素的綜合影響。大學(xué)生旅游市場(chǎng)有著許多與眾不同的特點(diǎn),而且其規(guī)模正在逐漸擴(kuò)大,這對(duì)我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展有著積極的作用。而對(duì)于旅游創(chuàng)業(yè)方面的集體來(lái)說(shuō),只有根據(jù)這個(gè)群體的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品,才能贏得這個(gè)市場(chǎng)。
旅游調(diào)查報(bào)告篇四
街頭訪問(wèn)。
省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓客源市場(chǎng)、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無(wú)形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營(yíng)銷(xiāo)“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門(mén)一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問(wèn)題的輕重緩急來(lái)分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司于1999年11月在xx主要景點(diǎn)和火車(chē)站、羅湖商業(yè)城等處對(duì)來(lái)xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國(guó)旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷式的面訪方式,問(wèn)卷共包括三部分。第一部分甄別問(wèn)題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來(lái)深以長(zhǎng)期工作為目的的對(duì)象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級(jí)態(tài)度量表測(cè)量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對(duì)他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷340份,有效回收問(wèn)卷334份,有效回收率為98.2%。
在對(duì)所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上,以重要程度為橫坐標(biāo):
共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績(jī)效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對(duì)xx的滿意度評(píng)價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的'突出優(yōu)勢(shì)。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上”的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來(lái)幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開(kāi)發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢(shì)的加強(qiáng),旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢(shì)降低為劣勢(shì)。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開(kāi)發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開(kāi)發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢(shì)之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門(mén)票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場(chǎng)、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來(lái)看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績(jī)效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無(wú)關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷(xiāo)上可不必花費(fèi)過(guò)多資源于這些方面。有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績(jī)效評(píng)價(jià)不高,但因它們的重要性也相對(duì)較低,目前可以不必過(guò)分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績(jī)效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說(shuō)明它的重要性接近中等,但旅游者的評(píng)價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營(yíng)銷(xiāo)工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問(wèn)題。相關(guān)的方差分析表明,國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)xx的各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此,在xx大力吸引國(guó)內(nèi)游客來(lái)深旅游時(shí),要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來(lái)滿足不同特征旅游者的需要,如開(kāi)發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來(lái)滿足國(guó)內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場(chǎng)的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來(lái)深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對(duì)xx有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠(chéng)的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠(chéng)旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠(chéng)度也越高。但對(duì)于旅游地來(lái)說(shuō),無(wú)論它是多么吸引人,旅游者再購(gòu)買(mǎi)行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠(chéng)顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來(lái)更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績(jī)效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠(chéng)旅游者,無(wú)論是對(duì)旅游地的資源優(yōu)化配置還是對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)都具有長(zhǎng)遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來(lái)說(shuō),蘭邦的市場(chǎng)研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),一方面檢測(cè)所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來(lái)深的外國(guó)旅游者,因此只是對(duì)xx國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的試探性研究,對(duì)國(guó)際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
旅游調(diào)查報(bào)告篇五
近年來(lái),隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識(shí)愈來(lái)愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時(shí)度勢(shì),實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來(lái)越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
20**年,我鄉(xiāng)開(kāi)始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來(lái),通過(guò)內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽(yáng)河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4000多人,日營(yíng)業(yè)額可達(dá)2萬(wàn)多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力近400人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚В泊嬖谝欢ú蛔?,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營(yíng)方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題:
1、沒(méi)有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒(méi)有經(jīng)過(guò)造型,沒(méi)有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒(méi)有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來(lái)過(guò)、吃過(guò)、玩過(guò)、住過(guò)以后,沒(méi)有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂(lè)”。
2、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂(lè)休閑、健身運(yùn)動(dòng)、商務(wù)會(huì)議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來(lái)農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時(shí),大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見(jiàn)識(shí)等諸多因素的制約,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥?,自發(fā)興辦的,都沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門(mén)介入少,調(diào)控乏力,對(duì)農(nóng)家樂(lè)的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類(lèi)型、宣傳籌劃等沒(méi)有一個(gè)整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽(yáng)河中上游,面積256.8平方公里,人口3.5萬(wàn),距離瀏陽(yáng)市區(qū)22公里,現(xiàn)有森林26萬(wàn)畝,其中國(guó)家生態(tài)效益林8萬(wàn)畝,森林覆蓋率80以上,綠化率90以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開(kāi)她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽(yáng)河第一灣漂流、瀏陽(yáng)湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開(kāi)發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽(yáng)河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀外,××人文景觀也非常豐富,有李志民和葉子龍等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來(lái),我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無(wú)公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來(lái)到××,瀏陽(yáng)河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽(yáng)河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
(一)指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹中央一號(hào)文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標(biāo)。
1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)?;图s化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對(duì)“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開(kāi)發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。
2、招商引資4—5千萬(wàn)元,對(duì)我鄉(xiāng)兩個(gè)較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開(kāi)發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗(yàn),娛樂(lè)休閑,商務(wù)會(huì)議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
3、雙江電站建成后,招商引資2—4千萬(wàn)元,利用電站庫(kù)區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢(shì),將雙江電站庫(kù)區(qū)建成我市最大的“水上樂(lè)園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂(lè)園與瀏陽(yáng)河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽(yáng)河第一漂的內(nèi)涵,對(duì)大溪河和小溪河沿線進(jìn)行全方位立體開(kāi)發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶(hù)我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長(zhǎng)沙引水工程即將啟動(dòng),進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、自然景觀和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長(zhǎng)株潭”。
旅游調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃。
為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開(kāi)發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件、營(yíng)造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在發(fā)展思想觀念方面做好對(duì)群眾的引導(dǎo)工作的同時(shí),對(duì)旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會(huì)集旅游、國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門(mén),按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對(duì)我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開(kāi)發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚(yú),園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開(kāi)發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
(二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量。
制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對(duì)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營(yíng)業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對(duì)新辦的要求經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)驗(yàn)收、審批后方能掛牌營(yíng)業(yè)。
為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會(huì),讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專(zhuān)業(yè)戶(hù)與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)信來(lái)訪,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿意。
旅游調(diào)查報(bào)告篇六
畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)決定畢業(yè)生的去向和工作性質(zhì)。通過(guò)調(diào)查我們了解到,我校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生目前在旅游行業(yè)就業(yè)的居多。他們對(duì)工作較為滿意,很多畢業(yè)生已經(jīng)從一線服務(wù)工作晉升到基層管理工作,有近10%的畢業(yè)生已經(jīng)在旅行社、酒店擔(dān)任要職,成為企業(yè)的中層及以上管理者。本次調(diào)查的畢業(yè)生從就業(yè)單位來(lái)看,旅游系多數(shù)畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè),主要工作單位為旅行社、旅游景區(qū)、高星級(jí)酒店或者高端餐飲企業(yè),數(shù)名學(xué)生已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè),開(kāi)辦了自己的旅游企業(yè)。從就業(yè)的地域上來(lái)看大部分畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r良好的大中城市。這樣一種就業(yè)狀況是與該地區(qū)的人才需求、旅游企業(yè)分布規(guī)律及學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相聯(lián)系。
2、用人單位對(duì)畢業(yè)生的整體評(píng)價(jià)。
通過(guò)對(duì)畢業(yè)生所在單位的調(diào)查咨詢(xún),用人單位對(duì)我系畢業(yè)生的工作表現(xiàn)和職業(yè)道德予以充分肯定,特別是對(duì)我系學(xué)生在基層工作崗位上表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng),以及一般工作技能和素質(zhì)給予較高的評(píng)價(jià)。從調(diào)查的情況看,畢業(yè)生用人單位普遍反映,我系培養(yǎng)的學(xué)生綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)過(guò)硬,工作中吃苦耐勞,勤學(xué)好問(wèn),上進(jìn)心強(qiáng),一般都是基層單位的業(yè)務(wù)骨干。但同時(shí)也存在部分學(xué)生的個(gè)人素質(zhì),綜合協(xié)調(diào)能力有待提高的問(wèn)題。突出表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)面較窄,創(chuàng)新能力有限等方面。用人單位希望旅游系今后的專(zhuān)業(yè)教育中進(jìn)一步拓寬學(xué)生的知識(shí)面,加強(qiáng)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,注重對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與開(kāi)拓精神的培養(yǎng),提高學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、寫(xiě)作能力和服務(wù)意識(shí)與能力等等,使畢業(yè)生不僅有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也具備較高的綜合素質(zhì),成為旅游行業(yè)的“多面手”,能不斷適應(yīng)新環(huán)境和新形勢(shì)的挑戰(zhàn)。同時(shí),用人單位也認(rèn)為,我系畢業(yè)生對(duì)于提高旅游行業(yè)從業(yè)人員水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到了重要作用,他們對(duì)我系多年來(lái)為社會(huì)輸送了許多專(zhuān)業(yè)人才表示感謝。
(二)畢業(yè)生調(diào)查。
我系對(duì)234名往屆畢業(yè)生進(jìn)行了電話訪談、問(wèn)卷調(diào)查,針對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)水平、教學(xué)管理、教學(xué)整體評(píng)價(jià)四個(gè)大項(xiàng)14個(gè)指標(biāo)設(shè)置了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理和統(tǒng)計(jì)分析,得出本次調(diào)查結(jié)果,現(xiàn)將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果列表如下:
2014年旅游系畢業(yè)生跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)表。
從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出:畢業(yè)生對(duì)我系的總體教學(xué)工作還是比較滿意的,無(wú)論14項(xiàng)指標(biāo),還是總體指標(biāo),絕大部分畢業(yè)生認(rèn)為我系教學(xué)工作為處于中等偏上的水平。其中,90%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資的教書(shū)育人水平、學(xué)生的學(xué)習(xí)秩序和自我管理滿意或非常滿意;近90%的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資隊(duì)伍狀況、專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理制度、校管理人員素質(zhì)為滿意或非常滿意;80%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我院教學(xué)儀器設(shè)備、專(zhuān)業(yè)資料、教學(xué)內(nèi)容、方法和手段為一般水平,更有個(gè)別學(xué)生認(rèn)為我院圖書(shū)資料、綜合能力培養(yǎng)和教學(xué)管理制度等方面尚不夠到位。
旅游調(diào)查報(bào)告篇七
目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源,運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因,在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn),沒(méi)有合理的引導(dǎo),沒(méi)有體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
在此方面,就需要網(wǎng)站針對(duì)學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn),從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。
2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。
對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)而言,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店,就能組合出針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館;機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品等。
3、推出大學(xué)校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園,通過(guò)線下活動(dòng),聚焦學(xué)生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營(yíng)銷(xiāo)推廣,例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng),都可以達(dá)到事半功倍的效果。
4、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣。
旅游調(diào)查報(bào)告篇八
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén),關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
旅游調(diào)查報(bào)告篇九
本次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷為《旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查問(wèn)卷》,主要針對(duì)即將進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份,回收81份,有效問(wèn)卷77份。問(wèn)卷回答情況如下:
1)對(duì)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的看法:有68人認(rèn)為很重要、是增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì),占88.31%;而認(rèn)為不重要、浪費(fèi)時(shí)間和精力的有3人,占3.89%;還有認(rèn)為無(wú)所謂、服從學(xué)校安排的6人,占7.79%。
2)希望通過(guò)什么渠道尋找實(shí)習(xí)單位:有54人希望能通過(guò)學(xué)校聯(lián)系,占70.13%;有18人希望通過(guò)熟人介紹,占23.38%;選擇網(wǎng)絡(luò)或中介等其他渠道的有5人,占6.49%。
3)你認(rèn)為實(shí)習(xí)與專(zhuān)業(yè)對(duì)口是否重要:有53人認(rèn)為很重要,能鍛煉自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),占68.83%;有20人認(rèn)為無(wú)所謂,只要能學(xué)到東西就好,占25.97%。
4)認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)的主要目的是什么:有41人選擇為以后找工作積攢經(jīng)驗(yàn),占53.25%;有36人選擇鍛煉自己的能力,占46.75%。
5)您在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)會(huì)考慮哪些因素(多選):有50人選擇實(shí)習(xí)待遇;有54人選擇工作內(nèi)容;有48人選擇工作地點(diǎn);有43人選擇工作時(shí)間;有17人選擇畢業(yè)后可否被再次錄用等其他因素。
6)希望到什么單位實(shí)習(xí):有44人選擇酒店,占57.14%;18人選擇旅行社,占23.38%;11人選擇旅游景區(qū),占14.29%;1人選擇其他與旅游相關(guān)的單位,占1.29%;3人選擇非旅游行業(yè)單位,占3.89%。
7)希望在哪里進(jìn)行實(shí)習(xí):62人選擇北京、上海等大城市,占80.52%;7人選擇旅游城市,占9.09%;5人選擇回家鄉(xiāng)實(shí)習(xí),占6.49%;選擇其他城市的3人,占3.89%。
8)認(rèn)為專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間多長(zhǎng)比較合適:7人選擇三個(gè)月內(nèi),占9.09%;31人選擇三個(gè)月到半年,占40.26%;30人選擇半年左右,占38.96%;9人選擇半年到一年,占11.69%。
9)你認(rèn)為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師采取哪種指導(dǎo)方式比較合適:16人選擇常駐實(shí)習(xí)單位,隨時(shí)指導(dǎo),占20.78%;56人選擇經(jīng)常走訪實(shí)習(xí)單位,定期指導(dǎo),占72.73%;5人選擇通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式隨時(shí)指導(dǎo),占6.49%。
10)你希望實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)的哪些方面進(jìn)行指導(dǎo)或幫助(可多選):希望教師對(duì)實(shí)習(xí)單位的選擇予以指導(dǎo)的最多,有58人;其次是希望教師對(duì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)的選擇予以指導(dǎo),有44人;有41人希望教師能對(duì)實(shí)習(xí)部門(mén)的選擇予以指導(dǎo);分別有40人希望對(duì)人際關(guān)系問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)題予以指導(dǎo);有34人希望對(duì)實(shí)習(xí)工種的選擇予以指導(dǎo);35人希望對(duì)薪酬福利問(wèn)題予以指導(dǎo);33人希望對(duì)心理壓力問(wèn)題予以指導(dǎo)。
11)當(dāng)與實(shí)習(xí)單位產(chǎn)生意見(jiàn)分歧或摩擦后你希望如何解決:有23人選擇自己獨(dú)立解決,占29.87%;有13人選擇在同一單位實(shí)習(xí)的同學(xué)幫助解決,占16.88%;有39人選擇指導(dǎo)教師幫助解決,占50.65%;有2人選擇其他同學(xué)幫助解決,占2.59%;沒(méi)有人選擇家長(zhǎng)幫助解決或其他途徑解決。
12)認(rèn)為在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)與學(xué)校的實(shí)習(xí)成績(jī)是否應(yīng)該掛鉤:有21人選擇不應(yīng)該,工作和學(xué)習(xí)是兩碼事,不應(yīng)該用工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)成績(jī),占27.27%;有34人選擇應(yīng)該,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是頂崗工作,工作表現(xiàn)自然應(yīng)該反映在實(shí)習(xí)成績(jī)中,占44.16%;有21人選擇實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定不應(yīng)只看工作表現(xiàn),加上其他考核標(biāo)準(zhǔn)才公平,占27.27%;還有1人選擇無(wú)所謂,不在乎,占1.29%。
13)最想在實(shí)習(xí)中獲得什么(可多選):有3人選擇實(shí)習(xí)工資;68人選擇社會(huì)閱歷,人際交往能力,為將來(lái)就業(yè)打下基礎(chǔ);有17人選擇專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)際應(yīng)用和提高;有21人選擇深入了解行業(yè)發(fā)展,確定職業(yè)生涯目標(biāo)。
14)家庭成員對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的看法:有9人選擇在外面實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng),書(shū)本知識(shí)會(huì)慢慢丟掉,不能接受,占11.69%;有60人選擇進(jìn)社會(huì)可以鍛煉孩子各方面的能力,接受,占77.92%;有8人選擇只要孩子自己喜歡,怎樣隨他(她)選擇,占10.39%。
3)實(shí)習(xí)單位的選擇上,較偏重酒店,更注重工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)待遇。雖然學(xué)生們選擇去旅行社或景區(qū)等實(shí)習(xí)單位的人數(shù)較往年有所增加,但還是以選擇酒店的居多,其原因與酒店的實(shí)習(xí)待遇比旅行社等其他單位要高、并且收入穩(wěn)定有很大關(guān)系。
4)實(shí)習(xí)時(shí)間傾向于少于半年,學(xué)生普遍認(rèn)為3個(gè)月到半年左右的時(shí)間可以接受,因?yàn)闀r(shí)間太短無(wú)法學(xué)到東西,時(shí)間太長(zhǎng)又不能忍受。從這一點(diǎn)也可以反映出學(xué)生仍然把實(shí)習(xí)當(dāng)作學(xué)校課程的一部分,而不是正式工作的前奏。
5)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的期望值和依賴(lài)程度較高。希望指導(dǎo)教師予以經(jīng)常性的指導(dǎo)、幫助學(xué)生處理各種實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,是調(diào)查問(wèn)卷中集中出現(xiàn)的學(xué)生呼聲。這集中反映了學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教師的依賴(lài)程度比較高,認(rèn)為實(shí)習(xí)既然是學(xué)校的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的各種情況就應(yīng)該由指導(dǎo)教師解決,想要自己解決問(wèn)題的學(xué)生占的比例很小。
3為達(dá)到理想實(shí)習(xí)效果,我們應(yīng)該做些什么。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷不難發(fā)現(xiàn),對(duì)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠,想法過(guò)于天真是學(xué)生們的一個(gè)通病,這樣勢(shì)必會(huì)造成在現(xiàn)實(shí)生活中強(qiáng)烈的挫敗感和落差感,從而給頂崗實(shí)習(xí)的組織工作造成極大的困難。為了達(dá)到理想的實(shí)習(xí)效果,使得學(xué)生和校方“雙贏”,我們?cè)趯?zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的組織上應(yīng)做到:
3.1實(shí)習(xí)前積極預(yù)防。
技能上的準(zhǔn)備:通過(guò)日常課程中對(duì)酒店技能和旅行社導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力的實(shí)踐,讓學(xué)生對(duì)兩個(gè)行業(yè)需要具備的技能有概括的了解和比較深入的學(xué)習(xí),從而在專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前依據(jù)已經(jīng)了解到的情況,能夠目標(biāo)明確,做出自己的選擇。
心理上的準(zhǔn)備:通過(guò)實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)指導(dǎo)課程,對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行提前說(shuō)明,讓學(xué)生做好思想準(zhǔn)備,避免產(chǎn)生學(xué)生的想法與現(xiàn)實(shí)落差太大的情況,從而避免學(xué)生在走上實(shí)習(xí)崗位后強(qiáng)烈的抵觸心理。
3.2實(shí)習(xí)中認(rèn)真指導(dǎo)。
采用定期走訪的形式,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題予以及時(shí)解決,并幫助學(xué)生減輕心理壓力,更好面對(duì)實(shí)習(xí)工作。同時(shí)積極培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主能力,為學(xué)生將來(lái)就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
3.3實(shí)習(xí)后及時(shí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)結(jié)束、學(xué)生返校后,對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題予以總結(jié),召集學(xué)生開(kāi)總結(jié)會(huì),表?yè)P(yáng)出色的學(xué)生,并通報(bào)實(shí)習(xí)過(guò)程中的不良現(xiàn)象。同時(shí)總結(jié)一些有用的知識(shí)和技巧,為學(xué)生就業(yè)理清思路。
只有三管齊下,才能最大程度保證實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,達(dá)到最佳實(shí)習(xí)效果。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十
受金融危機(jī)的影響,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的不確定茵素增加,面對(duì)的挑站更加嚴(yán)峻.但是,合肥會(huì)展旅游總體看好,未來(lái)更好,機(jī)遇大于挑站.只要我們充分利用當(dāng)前的有利條件,抓住難得的機(jī)遇,就會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng),化挑站為機(jī)遇.為此,建義做好以下幾項(xiàng)工作.
針對(duì)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè),合肥市會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作靈導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任,但均各司其職,未能充分結(jié)合.特別是會(huì)展業(yè),我市還缺伐一定主導(dǎo)推動(dòng)力量,尚未完膳相應(yīng)的立法、監(jiān)督機(jī)構(gòu).若要將會(huì)展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市還缺伐一個(gè)管理部門(mén).據(jù)了解,目前全國(guó)有十幾個(gè)省會(huì)城市設(shè)有的會(huì)展機(jī)構(gòu)(有編致).我市組織開(kāi)展過(guò)一次"會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展妍究",報(bào)告題出"完膳靈導(dǎo)工作機(jī)制,調(diào)整充實(shí)市會(huì)展辦公室力量,將市會(huì)展辦公室列為市直屬單位,由有關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員集中辦公,建立一站式服務(wù)機(jī)制,提昇宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力."從我市會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際來(lái)看,充實(shí)會(huì)展辦公室的力量,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義,如有編致問(wèn)題陷制,可采取從有關(guān)部門(mén)抽調(diào)工作人員,添人不增編的方式解決,建義市委、市任真妍究.
加快建設(shè)和改造會(huì)展場(chǎng)館,以濱湖新區(qū)大型會(huì)展中心的建設(shè)為契機(jī),真實(shí)解決制約我市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的"瓶頸",為打造"中國(guó)會(huì)展名城“奠定場(chǎng)館基礎(chǔ).進(jìn)一步完膳交通、通訊、餐飲、娛樂(lè)、尚場(chǎng)等配套建設(shè),加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,題高我市會(huì)展的綜和承載力.
進(jìn)一步完膳促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化會(huì)展秩序,任真妍究并解決會(huì)展業(yè)發(fā)展中的矛盾和問(wèn)題,特別是及時(shí)協(xié)調(diào)處理好企業(yè)遇見(jiàn)的實(shí)際困難.全國(guó)大型會(huì)展的資源很多掌握在少許部委和行業(yè)協(xié)會(huì)手里,在鼓勵(lì)會(huì)展主動(dòng)對(duì)上爭(zhēng)取的基礎(chǔ)上,相關(guān)部門(mén)要主動(dòng)參與幫助協(xié)調(diào)連系,以取得上級(jí)相關(guān)方面的支持,同時(shí)對(duì)少許影響大、吸引力強(qiáng)的展會(huì),要在人力和財(cái)力上加大投入力度.強(qiáng)化工作網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,特別是加強(qiáng)各部門(mén)、各縣區(qū)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,變成有序、規(guī)范、快捷的籌辦和保障機(jī)制.
在努厲提昇現(xiàn)有展覽規(guī)模檔次的同時(shí),還要注意引進(jìn)國(guó)際性、全國(guó)性會(huì)議及的力度,在此基礎(chǔ)上,對(duì)照展會(huì)項(xiàng)目目錄,結(jié)合我省我市的產(chǎn)業(yè)尤勢(shì),力掙展覽門(mén)類(lèi)更多,規(guī)模不斷括大.國(guó)內(nèi)外許多著名的會(huì)展旅游城市都有自己的一兩個(gè)占主導(dǎo)地位的會(huì)展品牌,把有限的貲金集中使用到幾個(gè)影響大、效益高的要點(diǎn)柿場(chǎng)上,如漢諾威的信息展和機(jī)床展,義烏的小商品博覽會(huì).建義根劇目標(biāo)柿場(chǎng)需求分級(jí)定位,結(jié)合我市在產(chǎn)業(yè)、科教資源等方面的尤勢(shì),要點(diǎn)打造幾個(gè)會(huì)展旅游品牌,以此增強(qiáng)我市會(huì)展旅游業(yè)的柿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.和我市分別評(píng)出了諸如“家電博覽會(huì)"、"苗木花卉交易會(huì)"、"中國(guó)堅(jiān)果炒貨食榀節(jié)"等一批品牌展會(huì),下一步應(yīng)有要點(diǎn)地支持和提昇這批品牌展會(huì)上規(guī)模、上檔次,爭(zhēng)取在全國(guó)都有影響力的主導(dǎo)品牌.
會(huì)展專(zhuān)頁(yè)企業(yè)和人才的匱乏問(wèn)題,已經(jīng)成為陷制會(huì)展旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的重要瓶頸.比如上海就已遇見(jiàn)了"軟件跛足"的尷尬,但其訊速反應(yīng),將"10100工程"(三年內(nèi)陪養(yǎng)10家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)展,陪養(yǎng)100名會(huì)展專(zhuān)頁(yè)人才)提上議事日程,目的都是為了建起一個(gè)會(huì)展專(zhuān)頁(yè)人才的"儲(chǔ)備庫(kù)".在會(huì)展企業(yè)方面,合肥多數(shù)從業(yè)者都是半路出家的,雖然有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但專(zhuān)頁(yè)底子薄,對(duì)國(guó)際展會(huì)運(yùn)作模式了解不夠.要著力引進(jìn)一批在全國(guó)有影響、有實(shí)利的會(huì)展,教育一批在我市有基礎(chǔ)的會(huì)展龍頭企業(yè),捅過(guò)發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)和推動(dòng)作用,鼓勵(lì)會(huì)展龍頭企業(yè)多辦展、辦大展,多爭(zhēng)取國(guó)家相關(guān)部委、協(xié)會(huì)參與會(huì)展的組織和策劃,使我市的會(huì)展業(yè)能購(gòu)健康飛快地發(fā)展.進(jìn)一步完膳會(huì)展人才的引進(jìn)、陪養(yǎng)、使用機(jī)制,鑄就高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍.建義向全國(guó)公開(kāi)招聘一批具有專(zhuān)頁(yè)辦展經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)組織策劃能力的經(jīng)理人才,鼓勵(lì)會(huì)展企事業(yè)單位引進(jìn)和陪養(yǎng)人才.
圍繞"141"發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的形勢(shì),重新編致、,構(gòu)建面向20xx年的合肥旅游高標(biāo)準(zhǔn)、高水泙發(fā)展藍(lán)圖.建義飾面向全國(guó)旅游規(guī)劃編致單位公開(kāi)招標(biāo),組織入圍單位進(jìn)行旅游資源調(diào)查,編致旅游概念性規(guī)劃,評(píng)選產(chǎn)生中標(biāo)單位,整合方案,變成比較科學(xué)、完膳的`旅游總體規(guī)劃.捅過(guò)規(guī)劃編致,鑿鑿判斷旅游發(fā)展大趨勢(shì),擺脫面對(duì)的產(chǎn)品老化、柿場(chǎng)固化、周邊競(jìng)爭(zhēng)白熱化"三化"困境,努厲解決產(chǎn)品更新昇級(jí)、創(chuàng)新柿場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、實(shí)現(xiàn)柿場(chǎng)的突破問(wèn)題.
建義由市旅游局牽頭,聯(lián)合合肥的4a景區(qū)、部分賓館、旅游車(chē)隊(duì),幾家較大的旅行社和涉旅企業(yè),組建合肥市旅游集團(tuán),對(duì)合肥的旅游資源進(jìn)行整合,做強(qiáng)做大合肥旅游業(yè).旅游集團(tuán)成立后,市旅游局代表市從宏觀上進(jìn)行管理,市旅游集團(tuán)則按現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行經(jīng)營(yíng).同時(shí),深化國(guó)有旅游企業(yè)改革,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,教育1-2個(gè)年收入超10億元的跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型旅游集團(tuán).拓寬旅游渠道,深化旅游投體質(zhì)改革,大力推動(dòng)民營(yíng)貲本、社會(huì)貲本進(jìn)入旅業(yè),開(kāi)辦旅游項(xiàng)目,建立以投資為引導(dǎo)、社會(huì)貲本為主體的多元化投機(jī)制,變成穩(wěn)訂、持續(xù)的投入支撐體細(xì).
實(shí)施"太陽(yáng)工程",以引進(jìn)特大旅游項(xiàng)目為突破口,提昇合肥的旅游形象.圍繞濱湖新區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)等要點(diǎn)區(qū)域,圍繞國(guó)家鼓勵(lì)的和我們需要的,策劃一致二個(gè)超20億元的休閑娛樂(lè)或主題公園項(xiàng)目,專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)外招商,力掙年內(nèi)有實(shí)至進(jìn)展.推進(jìn)中28個(gè)重大項(xiàng)目的建設(shè),繼續(xù)加快現(xiàn)有景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),要點(diǎn)推動(dòng)紫蓬山森林公園、大圩都市農(nóng)業(yè)公園和岱山湖創(chuàng)建國(guó)家4a旅游景區(qū);四頂山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目要加快工作力度;瑤崗渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館要精心策劃好運(yùn)作方式,更多體現(xiàn)旅游內(nèi)函;推動(dòng)豐樂(lè)生態(tài)園、肥西老母雞生態(tài)園二期工程建設(shè),打造一批高星級(jí)儂家樂(lè).建義在中博會(huì)晚會(huì)"江淮和暢"的基礎(chǔ)上,打造一臺(tái)具有"微風(fēng)皖韻"特色的大型舞臺(tái)演出,定期上演雷同于"印象西湖"、"印象海南島"一類(lèi)的大型實(shí)景演出節(jié)目,以宣傳合肥,量身打造合肥的旅游品牌.
本著不求全部、但求所用的原則,推動(dòng)區(qū)域旅游合作.一是加強(qiáng)融入長(zhǎng)三角.抓住捅過(guò)國(guó)家評(píng)審的機(jī)遇,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),變成與長(zhǎng)三角城市的無(wú)縫對(duì)接;加快推動(dòng)合肥旅游集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯(lián)互通,爭(zhēng)取納入新華東旅游線,加快建設(shè)長(zhǎng)三角地區(qū)的觀光休閑度假基地.二是推動(dòng)與中部、南部城市協(xié)作.抓住合武高鐵營(yíng)運(yùn)的機(jī)遇,推動(dòng)與武漢等中部城市的深度合作.積極主辦"中國(guó)南方旅游城市協(xié)作體第十一屆年會(huì)",推動(dòng)與南方10多個(gè)城市旅游一體化建設(shè).三是立足省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈,加強(qiáng)全省旅游合作.牢牢圍繞省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈建設(shè),充分發(fā)揮合肥"依山傍水",周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅游資源豐富的尤勢(shì),加快建設(shè)全省旅游中心城市.開(kāi)展環(huán)巢湖區(qū)域旅游合作,加強(qiáng)與合巢六旅游合作;貫徹合淮同城化戰(zhàn)略,推動(dòng)合淮旅游一體化.建義市協(xié)調(diào)合六巢淮四市電話區(qū)號(hào)統(tǒng)一工作,推動(dòng)戰(zhàn)略合作.
為貫徹落實(shí),優(yōu)化旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境,國(guó)家旅游局組織開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研.調(diào)研組在任真妍究制定工作方案、調(diào)研提綱、收集資料的基礎(chǔ)上,于xx年3月上中旬,先后到、河北、上海、山東、河南、四川等地,以典型企業(yè)訪談、召開(kāi)小型座談會(huì)等方式,開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研.3月下旬和4月初,調(diào)研組對(duì)實(shí)地調(diào)研及相關(guān)資料進(jìn)行了匯總合集體討侖.現(xiàn)以調(diào)研中所了解的旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面所存在的主要問(wèn)提及源因、意見(jiàn)和建義為主要內(nèi)容,變成本調(diào)研報(bào)告.
旅游調(diào)查報(bào)告篇十一
20xx年xx月xx日,xx師范大學(xué)xx實(shí)踐隊(duì)開(kāi)始了第三次實(shí)踐活動(dòng)——探究xx周邊的城鎮(zhèn)旅游文化之xx篇,上午八時(shí)許,我們xx實(shí)踐隊(duì)一行5人乘車(chē)前往xx,針對(duì)xx影視基地、xx寺以及xx公園等景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪和考察。
xx實(shí)踐隊(duì)首先來(lái)到的是xx影視基地,該影視基地坐落于xx西部西山腳下的xx村,由于xx村也有200年的歷史,古樸的房屋建筑和百年古樹(shù)使影視基地仿若渾然天成。高大的獅身人面像帶震撼了我們。中午稍作休息后,我們來(lái)到了千年古剎xx寺,恰巧趕上了xx寺的周末課堂,誦經(jīng)的聲音不絕于耳,佛堂的凈土潤(rùn)化我們的心靈。從xx寺出來(lái)后,碰到了剛從xx森林公園下山的游客,恰逢周末,來(lái)此參觀游玩的游客絡(luò)繹不絕,我們隨機(jī)采訪了四位游客,他們都表示xx西部這兩年發(fā)展很快,感覺(jué)和十幾年前一點(diǎn)也不一樣,交通也愈加便捷,環(huán)境也很好,表示有還會(huì)再來(lái)的想法。
城市發(fā)展很快,周邊旅游業(yè)也在跟隨城市的發(fā)展腳步。在此次走訪過(guò)程中,我們深刻的體會(huì)到,要想發(fā)展一個(gè)地方的特色旅游,首先要做到的是便捷交通,俗話說(shuō)“要想富,先修路”,xx前幾年修建好的山前大道推動(dòng)了石家莊西部的旅游業(yè)發(fā)展,打通了西部山區(qū)與城市的溝通與交流。如今,在市區(qū)和xx西部多個(gè)景點(diǎn),如xx公園、xx寺、動(dòng)物園、xx影視基地等都有直達(dá)的公交車(chē),方便了市民的出行,此外,在景區(qū)外面我們還看到了規(guī)劃好的停車(chē)場(chǎng),十分便民。
身處周邊縣市的百姓,利用當(dāng)?shù)芈糜翁厣梢晕芏嗌虣C(jī),旅游文化拉動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又反過(guò)來(lái)造福當(dāng)?shù)匕傩?,在前往龍泉寺的路上,我們注意到有一條正在施工的燃?xì)夤艿?,在采訪當(dāng)?shù)鼐用襁^(guò)程中,他們開(kāi)心地說(shuō):“有了天燃?xì)猓院笪覀兊纳罹头奖愣嗔?!?/p>
xx影視基地帶給我們視覺(jué)上的震撼,千年古剎xx寺帶給我們佛家的潤(rùn)物無(wú)聲,滌蕩每一個(gè)塵世的心;西山森林公園帶給我們高山的雄偉奇壯,郁郁蔥蔥的植被下寫(xiě)出了堅(jiān)韌不屈,激勵(lì)著一代又一代的燕趙兒女,相信我們的美麗石家莊會(huì)越來(lái)越好!
旅游調(diào)查報(bào)告篇十二
旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來(lái)說(shuō),全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)19.02億人次,增長(zhǎng)11.1%;國(guó)內(nèi)旅游收入1.02萬(wàn)億元,增長(zhǎng)16.4%;旅游總收入1.29萬(wàn)億元,增長(zhǎng)11.3%。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十三
旅游紀(jì)念品,顧明思義,是為游客在旅游購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中設(shè)計(jì)的富有吸引力的工藝品。發(fā)展旅游紀(jì)念品,對(duì)于培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高宏觀效益,增加就業(yè)機(jī)會(huì),滿足游客需求,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)都具有重要意義。
全市擁有世界文化遺產(chǎn)1處,全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位27處,省級(jí)文物保護(hù)單位127處,市級(jí)文物保護(hù)單位358處,擁有博物館45座,全市14個(gè)綜合檔案館向社會(huì)開(kāi)放檔案29.5萬(wàn)卷(件)截止2005年底,全xx市共有旅游景點(diǎn)75處,全年游客接待量5061萬(wàn)次。這一連串的數(shù)值也清晰地展示了xx旅游旺盛的生命力。
xx的紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)作為xx旅游產(chǎn)業(yè)的重要主成部分,在整個(gè)旅游業(yè)中占有重要地位,而就當(dāng)前的旅游紀(jì)念品市場(chǎng)存在很多問(wèn)題,突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.旅游紀(jì)念品競(jìng)爭(zhēng)力有待提高。
旅游紀(jì)念品種單一,無(wú)論是雨花臺(tái)還是夫子廟,紀(jì)念品的品種都過(guò)于單一,多是一些未經(jīng)過(guò)加工的原材料,就以雨花石為例,市場(chǎng)上千篇一律地只是利用了雨花石的觀賞價(jià)值,諸如5元抓一把雨花石,或者是將雨花石作為配飾,鑰匙扣,也有稍微加工一點(diǎn)的,將雨花石組合起來(lái)制作成具有按摩作用的鞋子,但這樣的紀(jì)念品與其他非xx地區(qū)的雨花石相差無(wú)幾,不能體現(xiàn)xx作為雨花石故鄉(xiāng)的特殊性。更讓xx作為革命圣地的革命精神不能得到很好發(fā)揚(yáng)與繼承。
2.紀(jì)念品的質(zhì)量低劣,
3.旅游紀(jì)念品的文化價(jià)值體現(xiàn)不夠,缺乏應(yīng)該具備的文化內(nèi)涵。
4.旅游紀(jì)念品低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
5.有創(chuàng)新意義的紀(jì)念品不夠。
對(duì)于旅游紀(jì)念品的發(fā)展我的建議如下旅游購(gòu)物、美食業(yè)和旅游娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展成熟是旅游產(chǎn)品升級(jí)換代的必經(jīng)途徑,也是對(duì)旅游資源進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)的重要手段,但目前在來(lái)寧旅游的國(guó)內(nèi)游客的旅游消費(fèi)中,旅游購(gòu)物、美食和娛樂(lè)等方面的支出所占比例普遍不高,在當(dāng)前xx市傳統(tǒng)觀光型旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)已近飽和的狀態(tài)下。
要遵循這個(gè)原則就要重視市場(chǎng)調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)和旅游者心理的研究,將市場(chǎng)調(diào)查作為旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)的先導(dǎo)。旅游紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,分析、研究國(guó)內(nèi)外旅游者對(duì)旅游紀(jì)念品的需求情況,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),并對(duì)原有商品進(jìn)行改進(jìn)、完善和提高,積極開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外旅游者需求的旅游紀(jì)念品。地方特色文化特征越鮮明,文化品格越高的旅游紀(jì)念品,其價(jià)值越高,也越受歡迎”。u則鮮明的地方特色能極大的.激發(fā)旅游者的購(gòu)買(mǎi)欲望和創(chuàng)新原則。
愛(ài)好旅游的游客大多對(duì)新鮮事物充滿好奇和追求,因此對(duì)于旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā),應(yīng)該抓住游客的這種心理,不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,刺激游客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。就地原則是以當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、人文資源為依托,利用當(dāng)?shù)靥赜胁牧线M(jìn)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的原則。
2、開(kāi)發(fā)模式。
根據(jù)旅游紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)原則,結(jié)合景區(qū)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)現(xiàn)狀與旅游資源情況,篩選出最具開(kāi)發(fā)價(jià)值的特色旅游資源,作為當(dāng)?shù)芈糜渭o(jì)念品的開(kāi)發(fā)主題,進(jìn)行開(kāi)發(fā)規(guī)劃。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)以旅游者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和不同層次的價(jià)格定位為基礎(chǔ),不僅包括產(chǎn)品主體設(shè)計(jì),還包括產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和命名等。旅游紀(jì)念品的營(yíng)銷(xiāo)策略以產(chǎn)品策略和銷(xiāo)售策略為主。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十四
這次我們調(diào)查的是關(guān)于“假期出游”這方面的問(wèn)題。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn):現(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越好了,人們對(duì)假期出游也越來(lái)越重視了,而“假期出游”也越來(lái)越普及了?,F(xiàn)在,假期出游已成為一種時(shí)尚,人們業(yè)余生活的一部分。所以我們想趁這個(gè)機(jī)會(huì),全面了解一下人們對(duì)“假期出游”的了解程度和人們對(duì)假期出游的態(tài)度以及看法。
我們都知道:隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的負(fù)擔(dān)也隨之加重,人們要學(xué)習(xí)的也會(huì)更多、更深、更廣。為了追隨時(shí)代的腳步,人們努力的去學(xué),不敢有一刻的松懈,所以幾乎沒(méi)有什么時(shí)間可以好好的放松放松,暫時(shí)放下沉重的負(fù)擔(dān),迎接無(wú)憂無(wú)慮的生活。而假期出游就絕對(duì)是一個(gè)緩解疲勞、負(fù)擔(dān)的良方妙計(jì)。假期出游不僅可以讓身心得到適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),還可以讓人們長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、了解更多的風(fēng)俗文化。我們這次調(diào)查的是“假期出游”,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn):現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的越來(lái)越快了,人們的生活水平和文化素質(zhì)也逐漸提高了。而為了追隨上社會(huì)的腳步,人們沒(méi)日沒(méi)的學(xué)習(xí)、工作、競(jìng)爭(zhēng)。希望自己能追上社會(huì)的腳步并超越社會(huì)的腳步,成為一個(gè)有才學(xué)、有才能的人。不過(guò),我認(rèn)為學(xué)習(xí)、工作、競(jìng)爭(zhēng)固然重要,可也要適當(dāng)?shù)某鋈シ潘梢幌滦那?,畢竟人不是鐵做的嘛!所以,我們想通過(guò)這次調(diào)查讓那些努力在各種事業(yè)上奔波的人一個(gè)輕松的啟示。因?yàn)?,我們覺(jué)得工作中努力拼搏是好事,但也要適當(dāng)?shù)某鲩T(mén)看一看外面的景色、外面的風(fēng)俗文化、外面的一切的一切,都有可能讓你增長(zhǎng)更多的知識(shí),了解更多的事情。所以,我建議大家:該學(xué)的時(shí)候?qū)W,該玩的時(shí)候玩,但要玩中有學(xué)。
1.您是否每個(gè)假期都出去旅游?
2.“五一”勞動(dòng)節(jié)您是否出去旅游?
3.您經(jīng)常去參加大型的活動(dòng)嗎?
4.您是否覺(jué)得出去旅游很重要嗎?
5.您是否經(jīng)常去參觀名勝古跡嗎?
6.您是否經(jīng)常去旅游嗎?
7.您是否每周都去旅游嗎?
8.您是否去過(guò)長(zhǎng)城?
9.您是否覺(jué)得每個(gè)人都必須要出去旅游嗎?
10.您是否覺(jué)得假期中旅游有好處嗎?
通過(guò)這次調(diào)查,我真是覺(jué)得人們的生活水平越來(lái)越好了,知識(shí)水平也越來(lái)越高了。大多數(shù)人每個(gè)假期都會(huì)出去旅游,欣賞風(fēng)光,領(lǐng)略異國(guó)風(fēng)情。而且去旅游的大多數(shù)人一般都去那些名勝古跡觀光風(fēng)景。因?yàn)樗麄冇X(jué)得旅游很重要,幾乎已成為他們的業(yè)余愛(ài)好,生活中不可缺少的一部分。所以,不去名勝古跡不值得出去游覽。
而且現(xiàn)在社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的很快,人們?yōu)榱俗冯S上社會(huì)的腳步,沒(méi)日沒(méi)夜的工作、競(jìng)爭(zhēng)奮斗。就來(lái)以往每個(gè)假期都出去旅游的人,這次居然也有3人沒(méi)有去(12-9=3/用以前總是去的人數(shù)-五一去的人數(shù)/)??梢?jiàn)它們的工作多么刻苦呀!即使他們認(rèn)為旅游很有必要,很有好處和收獲。可見(jiàn)人們的上進(jìn)心又多么強(qiáng)??!
旅游調(diào)查報(bào)告篇十五
我國(guó)旅游業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目通常是以一般性觀光為主,活動(dòng)內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動(dòng),直接導(dǎo)致景點(diǎn)吸引力弱,旅客不愿長(zhǎng)時(shí)間停留。同時(shí),旅游質(zhì)量也不高,我國(guó)的觀光產(chǎn)品目前還處于初級(jí)開(kāi)發(fā)水平,還有待開(kāi)發(fā)。
(2)旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)龐大,國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國(guó)家投資也相對(duì)較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢(qián)多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡(jiǎn),以致設(shè)施不全。
(3)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
由于旅行社經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場(chǎng)定位不明確,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在旅游市場(chǎng)中普遍存在。
(4)不恰當(dāng)?shù)穆糜伍_(kāi)發(fā)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響日趨嚴(yán)重。
自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說(shuō)來(lái)我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國(guó)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十六
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十七
每一年的暑假對(duì)付廣小門(mén)生來(lái)講,都是一個(gè)極大的勾引,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)候我們凡是會(huì)做細(xì)致的籌劃,包括進(jìn)修、旅游、訪親等。而對(duì)付我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的門(mén)生來(lái)講,旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不但僅是出于喜好,更是原于其與本身專(zhuān)業(yè)痛癢相干。社會(huì)上的繁多相干單位對(duì)付暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是高雅紛呈。在面對(duì)繁多勾引的同時(shí),我們也不由多了份冷靜與思慮,結(jié)果甚么樣式樣的旅游是我們所熱中的?而它的內(nèi)容又包括了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位門(mén)生作了抽樣查看。本次查看共發(fā)100份,實(shí)收98份,此中大一有55份,大二30份,大三8份(因?yàn)楫厴I(yè)練習(xí)因?yàn)椴荒芴顚?xiě)),教師5份。
經(jīng)過(guò)議定此次查看,我們發(fā)覺(jué)門(mén)生廣泛對(duì)假期旅游富裕盼望。有90%以上的人都有假期出游的籌劃,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與本身的同學(xué)好友或往日好友一路外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在聯(lián)合起跑線上成長(zhǎng),暑期恰好補(bǔ)充了這一遺憾,并且同學(xué)之間因年齡雷同,志趣相投便于雷同與交換,若與父母出游則大略在某些方面遭到壓抑。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇本身構(gòu)造游玩,這不但僅表如今門(mén)生的心理上,教授們也如此。如今更多的觀光社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不敷以吸引門(mén)生的眼球。當(dāng)代大門(mén)生開(kāi)辟立異的構(gòu)造本領(lǐng)在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管本年是赤色旅游年,但同學(xué)們廣泛選擇了采摘游。這類(lèi)挨近大天然、最質(zhì)樸、最直接的旅游還是大家所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在款項(xiàng)前提允許下會(huì)進(jìn)行動(dòng)期一周的觀光,29.2%的同學(xué)出于思慮家庭等多方面身分會(huì)出游1—2天,以短線占多數(shù),緊張環(huán)繞附近省市。平常價(jià)位在500元擺布,不包括本身的零花錢(qián)在內(nèi),根本上升幅度把握在1000元以?xún)?nèi)。大門(mén)生是個(gè)特別的群體,其處在一個(gè)處境難堪的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞頓工作后很難啟齒向其要錢(qián)。因而有近30%的同學(xué)是利用凡是的周末等時(shí)候外出兼職,獲利后用于凡是乃至暑期的消耗。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山川,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)還是大家觀賞的一個(gè)重點(diǎn)。別的近30%選擇了海濱,乃至包括繁多誕生在海邊的同學(xué),這類(lèi)安樂(lè)休閑、身心放松的度假方法在暑期將獲得最好的表現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類(lèi),“赤色之旅”一貫是我們死板文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是本年這個(gè)具有懷念意義的年代,繁多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“赤色”所帶來(lái)的震動(dòng)力。對(duì)付看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表現(xiàn)見(jiàn)解有點(diǎn)隱約,但很大一批表現(xiàn)不贊成。游玩在于一種心情,只有滿身心投入了,才華真正領(lǐng)會(huì)大天然所賜與我們的厚賜。
在對(duì)5位教授所作的抽樣查看中,令我們深感為人父母的不容易。一部分教授在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均盼望能陪伴孩子去各大高校觀光,為填報(bào)自愿做個(gè)參考,目標(biāo)能獲得相干方面的信息;另外一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的表現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包涵之心,有極強(qiáng)的指向性思維。盼望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下發(fā)展,接納更多的挑釁,獨(dú)自負(fù)擔(dān)生命的重量,從小熬煉孩子自力糊口生涯的本領(lǐng)。
經(jīng)過(guò)議定此次查看,我們不難發(fā)覺(jué),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖箝T(mén)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、挨近大天然的、純?nèi)灰簧呐瓮B糜尾坏珒H能起到身心放松的結(jié)果,更讓我們?cè)谶M(jìn)修之余,多了一個(gè)與天然兵戈,與外界交換的機(jī)遇。在明白故國(guó)大好國(guó)土的同時(shí),富裕享福千年文化所帶給我們的震動(dòng)!
旅游調(diào)查報(bào)告篇十八
我國(guó)“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過(guò)夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20xx年,國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2020年,中國(guó)就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到2020年,中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2020年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚。
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店。
3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高。
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))。
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車(chē)c、自駕車(chē)d、路邊找車(chē)。
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般。
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件。
9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開(kāi)發(fā)充分,管理到位b、開(kāi)發(fā)不足,管理到位c、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷d、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén),關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小,開(kāi)發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十九
在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門(mén)票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺(jué)一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見(jiàn),大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。
旅游調(diào)查報(bào)告篇二十
近年來(lái),在南譙區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)新、和諧、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念,充分發(fā)揮山水田林資源豐富、人文底蘊(yùn)深厚等綜合優(yōu)勢(shì),圍繞打造“長(zhǎng)三角鄉(xiāng)村旅游基地”的戰(zhàn)略目標(biāo),緊緊抓住旅游業(yè)快速發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,大力發(fā)展休閑度假旅游產(chǎn)業(yè),著力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和市場(chǎng)促銷(xiāo),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,深化市場(chǎng)監(jiān)管,全區(qū)旅游業(yè)保持了快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張。我區(qū)通過(guò)政府引導(dǎo)資金的投入,持續(xù)加大招商引資力度。借助中國(guó)農(nóng)民歌會(huì)、南京旅游商品博覽會(huì)、合肥國(guó)際旅游消費(fèi)暨旅游商品博覽會(huì)等平臺(tái),組織全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目單位開(kāi)展旅游項(xiàng)目招商活動(dòng)等,旅游投資額大幅增長(zhǎng)。截止2015年底,全區(qū)旅游項(xiàng)目投資總額達(dá)到60億元人民幣,為全區(qū)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),精品打造和結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了有效的資金保障。社會(huì)資本投資賓館建設(shè)、景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)和旅游接待服務(wù)設(shè)施建設(shè)的熱情日益高漲,2015年,喜來(lái)登大酒店建成并營(yíng)業(yè),2016年凱迪溫德姆豪廷至尊大酒店建成并對(duì)外營(yíng)業(yè)。全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張,進(jìn)一步加快了我區(qū)旅游業(yè)與國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的對(duì)接步伐,旅游業(yè)已成為對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流的重要渠道和吸引投資的重要領(lǐng)域。
(二)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷得到強(qiáng)化。我區(qū)堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為依托,穩(wěn)步發(fā)展傳統(tǒng)市場(chǎng),積極拓展新興市場(chǎng)”的促銷(xiāo)方針,以強(qiáng)化市場(chǎng)促銷(xiāo)、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、不斷增加旅游客源為目標(biāo),積極開(kāi)發(fā)長(zhǎng)三角市場(chǎng),通過(guò)策劃、推介、營(yíng)銷(xiāo),積極利用網(wǎng)絡(luò)、微信等宣傳平臺(tái),不斷掀起旅游宣傳促銷(xiāo)的高潮。長(zhǎng)三角客源市場(chǎng)得到了拓展。長(zhǎng)三角和周邊地區(qū)成為我區(qū)國(guó)內(nèi)旅游的主體。積極通過(guò)多種方式展示南譙旅游新產(chǎn)品,提升“人文南譙·生態(tài)南譙”旅游整體形象品牌的知名度和吸引力。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。我區(qū)以誠(chéng)信體系建設(shè)為目標(biāo),不斷強(qiáng)化行業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)管。堅(jiān)定不移地把旅游市場(chǎng)的規(guī)范和整頓作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,會(huì)同公安、衛(wèi)生、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),對(duì)全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行全面的執(zhí)法檢查,加大對(duì)旅游市場(chǎng)非法經(jīng)營(yíng)“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車(chē)”、“宰客”、“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”、“價(jià)格欺詐”、“隨意加點(diǎn)”等行為的打擊,抓好旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)、人才隊(duì)伍建設(shè)、星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)化管理、旅游安全工作,提高旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造旅游發(fā)展的良好氛圍。
重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)受土地和資金制約較多。我區(qū)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)基本順利,但部分項(xiàng)目受要素瓶頸制約,影響了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。一是旅游項(xiàng)目投資量大,建設(shè)周期長(zhǎng),資金回籠慢,由于受?chē)?guó)家政策及企業(yè)自身因素等多方面影響,部分項(xiàng)目融資困難,建設(shè)投入資金緊缺,推進(jìn)速度緩慢。二是旅游項(xiàng)目普遍占地面積較大,受土地供給、審批和管理體制影響,建設(shè)用地指標(biāo)難以落實(shí)到位,影響了項(xiàng)目建設(shè)速度。
旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是覆蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè),前景極為廣闊,隨著人民生活水平的提高和思想觀念的轉(zhuǎn)變,旅游業(yè)愈來(lái)愈成為人們的一種生活方式,我國(guó)正在進(jìn)入大眾旅游時(shí)代,旅游業(yè)進(jìn)入了爆發(fā)性增長(zhǎng)階段,必須搶抓旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,故提出以下意見(jiàn)和建議。
一是要加大旅游產(chǎn)業(yè)的投入。政府要適當(dāng)增加對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的投入,完善配套基礎(chǔ)設(shè)施。
二是提高旅游部門(mén)的地位。目前全省大部分縣市區(qū)旅游局基本都是政府直屬的事業(yè)單位,已明顯不適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì),對(duì)此,縣、市、區(qū)政府應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,將旅游局升格為“旅游委員會(huì)”、“旅游發(fā)展委員會(huì)”,作為政府的組成部門(mén),適當(dāng)?shù)卦鲈O(shè)科室,增加一定的編制,引進(jìn)更多的人才,以適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的形勢(shì)需要。
旅游調(diào)查報(bào)告篇二十一
xx鄉(xiāng)位于花垣縣南部,轄7個(gè)行政村,總面積48.21平方公里,總?cè)丝?700余人,是個(gè)以苗族聚居為主的煙葉產(chǎn)業(yè)大鄉(xiāng)。距209國(guó)道9公里,交通十分便利,該鄉(xiāng)文化旅游資源豐富,苗族風(fēng)情濃郁,苗族原生態(tài)文化節(jié)目保存完好。該縣苗族趕秋節(jié)在這里隆重集會(huì),原生態(tài)民族文化得到充分展現(xiàn),受到省內(nèi)外專(zhuān)家的矚目與好評(píng),xx鄉(xiāng)境內(nèi)峰巒層疊,林郁叢叢,谷幽澗靜,溪河縱橫,溶洞暗河相連,奇峰突兀,怪石林立,古樹(shù)參天,野藤蔓延,云海連連, 共接待省里外游客前來(lái)觀光旅游人數(shù)達(dá)1380人,當(dāng)?shù)芈糜问杖脒_(dá)21萬(wàn)余元。
1、缺乏規(guī)劃,旅游規(guī)模小。全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景雖然看好,但總體上還處于自發(fā)性發(fā)展階段,旅游開(kāi)發(fā)存在一定的盲目性和隨意性,個(gè)別景區(qū)處于自由觀光狀態(tài)。一是缺乏整體規(guī)劃。xx鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃的編制只停留在全鄉(xiāng)旅游的總體規(guī)劃上,詳細(xì)的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃尚未進(jìn)入議事日程,總體規(guī)劃只對(duì)景點(diǎn)(區(qū))分布情況,單個(gè)景區(qū)(點(diǎn))定性定位作粗線條的安排,對(duì)整體布局、旅游主題定位、目標(biāo)市場(chǎng)等關(guān)鍵要素,簡(jiǎn)單仿效,粗放經(jīng)營(yíng),只體現(xiàn)資源的價(jià)值。二是特色不明顯。所推出的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,大多停留在觀光上,尚未深入挖掘農(nóng)業(yè)旅游資源和民俗文化內(nèi)涵,當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗、農(nóng)業(yè)土特產(chǎn)得不到充分體現(xiàn),拿不出具有較強(qiáng)代表性的品牌,品牌層次較低,形式較落后,缺乏科學(xué)化,推不出經(jīng)典精品觀光點(diǎn)。
2、粗放經(jīng)營(yíng),管理滯后。全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游目前還處于淺層次開(kāi)發(fā),多數(shù)村民對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)意識(shí)淡薄,許多旅游資源尚未挖掘與開(kāi)發(fā),在開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理上明顯滯后,開(kāi)發(fā)民間工藝品和地方特色飲食,推出特色文藝表演節(jié)目等方面力度不夠,觀賞內(nèi)容單薄,苗寨風(fēng)情游活動(dòng),由鄉(xiāng)村組織安排外,其它景點(diǎn)從引導(dǎo)上缺位,處于自由觀光的狀態(tài)性。
3、基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)。主要突出表現(xiàn)在旅游景點(diǎn)配套設(shè)施不完善,交通設(shè)施相對(duì)滯后,吃、住、玩、購(gòu)、樂(lè)等方面尚不能滿足游客的需求,基礎(chǔ)設(shè)施和旅游項(xiàng)目明顯滯后,旅游隊(duì)伍建設(shè)落后等方面。
1、找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位,突出文化旅游產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。
xx鄉(xiāng)文化旅游資源十分豐富,美在原始,貴在自然。民族民俗文化底蘊(yùn)深厚。發(fā)展文化旅游業(yè)潛力很大,前景廣闊、勢(shì)己逼人,因此,鄉(xiāng)村兩級(jí)要深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,搶抓武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展和扶貧攻堅(jiān)試點(diǎn)的大好時(shí)機(jī)制定規(guī)劃,爭(zhēng)資上項(xiàng)加強(qiáng)對(duì)接,主動(dòng)作為。通過(guò)3—5年的努力把文化旅游產(chǎn)業(yè)真正成為排鄉(xiāng)富民強(qiáng)鄉(xiāng)的重要產(chǎn)業(yè),并有效地帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、飲食、服務(wù)等各項(xiàng)各業(yè)的發(fā)展。
2、強(qiáng)化宣傳,大力推介我鄉(xiāng)旅游文化產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展旅游宣傳,推介至關(guān)重要。只有我們“推出去”,游客才會(huì)“走進(jìn)來(lái)”。一是做好形象包裝,向社會(huì)廣泛征集宣傳口號(hào),拍攝我鄉(xiāng)的專(zhuān)題宣傳片,對(duì)xx鄉(xiāng)旅游的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)、政策環(huán)境優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深度包裝,強(qiáng)力宣傳推介,營(yíng)造良好的輿論氛圍,增強(qiáng)外界對(duì)xx鄉(xiāng)旅游資源的知名度。
3、搞好科學(xué)規(guī)劃,打造鄉(xiāng)村旅游品牌。
對(duì)xx鄉(xiāng)村旅游的開(kāi)發(fā)建設(shè),要做出成效,關(guān)鍵要整合鄉(xiāng)村旅游資源,做好規(guī)劃,突出特色,增強(qiáng)科學(xué)性,滿足市場(chǎng)需求。首先,要注意處理好“三種關(guān)系”:注意處理好生態(tài)保護(hù)與開(kāi)發(fā)相結(jié)合的關(guān)系,注意處理好生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的關(guān)系,注意處理好生態(tài)旅游與文化旅游相結(jié)合的關(guān)系。其次,要科學(xué)規(guī)劃xx鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)業(yè)帶。打造以金龍村為中心的自然景觀系列,貫穿保靖夯沙鄉(xiāng)風(fēng)景區(qū),著力開(kāi)發(fā)芷耳村,加快與德夯風(fēng)景區(qū)的攘接。圍繞xx、金龍、桃花、讓烈深厚的民俗風(fēng)情,打造民族風(fēng)情觀光帶。以公路沿線村,打造生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光帶。組織有關(guān)專(zhuān)家根據(jù)觀光帶的區(qū)域布局,做好科學(xué)規(guī)劃,明確鄉(xiāng)村旅游今后的建設(shè)重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo),確保規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可操作性,讓鄉(xiāng)村旅游展現(xiàn)出它的魅力。
4、注重科學(xué)管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,鄉(xiāng)人民政府要把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的總體部署,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成強(qiáng)有力的工作班子,定期研究解決鄉(xiāng)村游發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。二是加強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管。相關(guān)職能部門(mén)要多下基層,全力支持,突出在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生態(tài)安全、食品安全三方面加強(qiáng)管理。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政府必須加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,計(jì)劃、交通、旅游等部門(mén)要積極向上申報(bào),力爭(zhēng)把進(jìn)入鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的公路列入上級(jí)計(jì)劃項(xiàng)目籠子,盡快改造好進(jìn)入景區(qū)的公路。
5、突出民族特色,加快旅游商品開(kāi)發(fā)。
要大力開(kāi)發(fā)與參性強(qiáng)、個(gè)性突出的文化旅游產(chǎn)品。抓好苗家刺繡、蠟染、花帶、苗族織錦等為代表的民族服飾產(chǎn)品開(kāi)發(fā),打出苗家臘肉、苗家酸魚(yú)、干山野菜、葛蕨薯粉等綠色食品品牌。構(gòu)筑旅游商品發(fā)展平臺(tái),建立我鄉(xiāng)土特產(chǎn)旅游定點(diǎn)購(gòu)物點(diǎn)。讓游客購(gòu)買(mǎi)到我鄉(xiāng)的土特產(chǎn)。
6、加強(qiáng)鄉(xiāng)村文化站建設(shè),優(yōu)化旅游環(huán)境。
要吸收有專(zhuān)長(zhǎng)的青年人進(jìn)入基層文化工作隊(duì)伍,切實(shí)開(kāi)展文化活動(dòng),大力培養(yǎng)管理、研究、創(chuàng)作、表演、服務(wù)等方面的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,加強(qiáng)旅游服務(wù)的培訓(xùn)工作,使它們成為旅游文化產(chǎn)業(yè)的帶頭人。積極在鄉(xiāng)村旅游中,倡導(dǎo)文明誠(chéng)信、和諧有禮、笑臉迎客,堅(jiān)決打擊侵害游客的不法行為。鄉(xiāng)村道路和各個(gè)景點(diǎn)要杜絕“臟、亂、差”現(xiàn)象,要以干凈、整潔、有序的外部形象和文明有禮的內(nèi)在素質(zhì)來(lái)提高我鄉(xiāng)的品位和信譽(yù),使我鄉(xiāng)旅游文化產(chǎn)業(yè)不斷持續(xù)健康發(fā)展。
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