酒店四月份工作總結(jié)(實(shí)用19篇)

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酒店四月份工作總結(jié)(實(shí)用19篇)
時(shí)間:2023-11-12 15:51:19     小編:飛雪

總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的積累,是對(duì)所做工作和取得成績(jī)的一種總結(jié)和歸納。總結(jié)要以積極向上的態(tài)度來(lái)表達(dá),激發(fā)讀者的共鳴與啟發(fā)。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范例,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。

酒店四月份工作總結(jié)篇一

通過(guò)調(diào)整、拓展銷售渠道,推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營(yíng)業(yè)收入。

截止今日本月共計(jì)售房xx間,出租率達(dá)到xx%,所收取房費(fèi)xx元,平均房?jī)r(jià)xx元,產(chǎn)生的收入約占一至三月的xx%,是指標(biāo)完成比較理想的一個(gè)月。

2、管理創(chuàng)利。

通過(guò)狠抓管理、強(qiáng)化《員工行為基本準(zhǔn)則》,對(duì)于儀表、微笑、問(wèn)候等軟性服務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)的窗口形象,不斷提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),為酒店留住了老顧客的同時(shí)也帶來(lái)的新面孔。

1、方式。

前臺(tái)的工作相對(duì)其他崗位是較繁瑣的,看似簡(jiǎn)單,要在細(xì)節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達(dá)到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開(kāi),每個(gè)人雖有不同的方式,但大同小異。例如:1、在顧客進(jìn)店時(shí)起身站立;2、在距離4~5米處問(wèn)好;3、詢問(wèn)客人需求;4、為客人辦理業(yè)務(wù),并告知相關(guān)注意事項(xiàng);5、為客人指引方向,祝其入住愉快。

工作主線簡(jiǎn)潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細(xì)枝末節(jié)來(lái)展現(xiàn)我們的待客之道。對(duì)客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對(duì)客微笑,讓他(她)們體會(huì)到服務(wù)來(lái)自真誠(chéng),滿意來(lái)自科苑;要用最短的時(shí)間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù)。其中縮短時(shí)間的有效方法就是同一時(shí)間做多項(xiàng)任務(wù),比如:為客人辦理入住時(shí)告知客人早餐地點(diǎn)、時(shí)間以及回應(yīng)客人的詢問(wèn),同時(shí)收銀員收取客人相應(yīng)押金或做相應(yīng)金額的預(yù)授權(quán)。快速辦理要求了解房間類型、內(nèi)置配備、價(jià)格、朝向以及適合什么類型的客人居住,做到完美接待。

2、體會(huì)。

工作中為更好、更快、更準(zhǔn)確的對(duì)客服務(wù),當(dāng)班接待員與收銀員始終設(shè)定為定向組合,兩個(gè)人的默契是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn),在這個(gè)月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒(méi)有影響到工作的正常進(jìn)行,老員工也起到了表率作用,帶領(lǐng)新員工共同發(fā)展,在工作中燃起了熱情,給原本枯燥的工作添加了一些色彩。

1、財(cái)務(wù)發(fā)出的票據(jù)未蓋章;建議:由財(cái)務(wù)辦公室人員印好章之后由前廳部人員直接領(lǐng)取使用。

2、接待員對(duì)新版發(fā)票的熟悉度不夠;建議:了解發(fā)票可開(kāi)具項(xiàng)目,可開(kāi)具方式以及發(fā)票作廢的標(biāo)注。

3、接待員新增“新科苑房態(tài)與會(huì)議預(yù)定一覽表”;建議:盡可能貼近無(wú)紙化辦公。

4、免費(fèi)房、折扣房的簽字問(wèn)題;建議:接到相關(guān)通知后,在前臺(tái)當(dāng)班人員下班之前通知人還未簽字的賬單標(biāo)注接待或折扣原因上交到財(cái)務(wù)審計(jì),由日審找到相應(yīng)通知人簽字確認(rèn)。

1、實(shí)行每日由夜班人員結(jié)算團(tuán)隊(duì)和啞房,次日送單;

2、對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位;

3、加強(qiáng)衛(wèi)生的保持,堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生;

4、加強(qiáng)部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團(tuán)隊(duì)。

酒店四月份工作總結(jié)篇二

1、組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?月份引入金碟專業(yè)財(cái)務(wù)軟件,進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化和2個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,會(huì)計(jì)員江曉玲基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)主管劉小容大大地節(jié)約了時(shí)間,減少了工作量;還很好地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2、財(cái)務(wù)部全體人員通過(guò)多次的學(xué)習(xí)交流,大大地增進(jìn)了業(yè)務(wù)知識(shí),有效地改善了之前支付貨款即作成本核算,以便條代賬,以單代賬,收支無(wú)審核,現(xiàn)金量過(guò)大等等不規(guī)范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危險(xiǎn)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能同步做出報(bào)表向上級(jí)主管上報(bào)的能力。

3、開(kāi)展大規(guī)模的資產(chǎn)清查工作,連下腳料都有效地評(píng)估,使公司資產(chǎn)得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本。

4、財(cái)務(wù)部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前,在回收銷售款和結(jié)算支付貨款工作中,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部劉小容和江曉玲兩位同事本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。

5、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。恒中門業(yè)從無(wú)到有,從當(dāng)初的三五人到今天的二百多員工,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

6、財(cái)務(wù)部除了認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)、開(kāi)發(fā)區(qū)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

二、財(cái)務(wù)部存在的問(wèn)題及解決方法。

酒店四月份工作總結(jié)篇三

回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。

正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:

1、要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。

2、成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!

3、建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。

4、整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。

各部門經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:

前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。

在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。

今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。

管家部是酒店最大的一個(gè)部門,同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的后勤部門,從員工進(jìn)店到離職的最后一刻,無(wú)不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中,人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的崗位職責(zé),規(guī)范了各部門工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度,張貼上墻,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時(shí)補(bǔ)充了人員,使各部門正常運(yùn)作。

酒店就像一個(gè)大家庭,大家來(lái)自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人,站在酒店的立場(chǎng),公平公正地處理工作中的配合問(wèn)題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問(wèn)題及不足:

1、部門之間的溝通還是不到位,必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

2、由于員工大部分是新人,有時(shí)處理問(wèn)題欠圓滑。

3、業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn),統(tǒng)一規(guī)范。

4、開(kāi)源節(jié)流工作要長(zhǎng)抓不懈,大堂、過(guò)道、樓層燈光過(guò)多,管理不到位將出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5、工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。

6、財(cái)務(wù)流程不清晰,特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大,必須盡快完善管理。

7、采購(gòu)流程尚存不足,購(gòu)貨有拖沓現(xiàn)象,未有及時(shí)為部門采購(gòu)到合適的貨品,影響部門開(kāi)展工作,需進(jìn)一步完善。

8、管理人員權(quán)限不清晰,難以規(guī)范管理。

酒店四月份工作總結(jié)篇四

20xx年4月,我在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客服務(wù)等等。

2、為確保客房出售質(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

3、客房部是酒店成本費(fèi)用的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在:

1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。

2、查退房后拔掉取電牌3做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。

3、定時(shí)的開(kāi)關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。

4、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。

5、開(kāi)展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,利用淡季,對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺(tái),和理論知識(shí),從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績(jī)。公司今年通過(guò)這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。

在下的一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

以身作則,監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。

在接下來(lái)的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。

酒店四月份工作總結(jié)篇五

一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了四月份,迎來(lái)了充滿期望的五月份年,回首我來(lái)到酒店的這月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,一個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):

在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員,每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,透過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)潛力,評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),4月x號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi),這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要但是了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面,也必須會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就就應(yīng)有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的'晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

酒店四月份工作總結(jié)篇六

通風(fēng)部。

二〇一三年七月十二日。

簽批人:陳朝。

“一通三防”工作是煤礦安全生產(chǎn)的重中之重,貫徹落實(shí)《煤礦通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn),加大隱患專項(xiàng)排查整改力度,加強(qiáng)“一通三防”管理。通風(fēng)部三月份在“一通三防”工作中結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真查隱患、抓落實(shí),切實(shí)按照計(jì)劃實(shí)施,做到通風(fēng)系統(tǒng)合理、風(fēng)量供給充足、通風(fēng)設(shè)施完好。

一、通風(fēng)方面:

1、每周定期一次的全井測(cè)風(fēng)工作。

2、對(duì)“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查,并將存在的問(wèn)題通過(guò)oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。

3、按要求做好月度通風(fēng)、瓦斯報(bào)表,并報(bào)批。

4、編制一號(hào)井測(cè)風(fēng)站、風(fēng)門構(gòu)筑及維修計(jì)劃。及時(shí)下料,進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實(shí)構(gòu)筑及維修情況。

5、全力做好+735巷道貫通前的準(zhǔn)備工作,編制、報(bào)批貫通方案,合理實(shí)施調(diào)配風(fēng)。監(jiān)督督促落實(shí)貫通方案的實(shí)施。

6、堅(jiān)持按時(shí)巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

二、防瓦斯方面:

1、及時(shí)編制+600、+735、+708、+772加補(bǔ)鉆孔設(shè)計(jì),并適時(shí)督促、監(jiān)察施工情況。

2、兩采煤工作面瓦斯治理措施落實(shí)情況的盯防,及時(shí)督促西區(qū)瓦斯抽放的實(shí)施。

3、盯緊+772五號(hào)聯(lián)絡(luò)巷至六號(hào)聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。

4、督促+708鉆孔的實(shí)施工作。

5、每周定期對(duì)井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測(cè)定。

三、防滅火方面:

1、對(duì)兩采面注漿量、注氮量、濃度、對(duì)應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并上圖上表,繪制曲線圖。

2、對(duì)各個(gè)地點(diǎn)的氣體進(jìn)行取樣分析總匯,上圖上表進(jìn)行分析。

3、兩采面防火措施落實(shí)情況進(jìn)行抽檢。

4、編制消防戰(zhàn)備庫(kù)管理規(guī)定。

5、完善+858采面一氧化碳治理措施。

四、防塵方面:

1、編制礦井捕塵網(wǎng)、自動(dòng)噴霧構(gòu)筑設(shè)計(jì)、管理規(guī)定,督促相關(guān)連隊(duì)建立。保證使用正??煽快`敏。

2、排查隔爆水袋建立情況,要求全斷面、水量充足。

3、按規(guī)定定時(shí)每半月進(jìn)行全井測(cè)塵工作。

4、監(jiān)督落實(shí)《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實(shí)連隊(duì)定期沖刷煤塵工作。

五、防突方面:

1、編制2010年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出總結(jié)及分析。

2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范,確保防突員防突預(yù)測(cè)(效檢)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)和防突員預(yù)測(cè)(效檢)工作的及時(shí)到位。

3、全力準(zhǔn)備匯報(bào)兵、師局關(guān)于七號(hào)井啟封前材料,適時(shí)補(bǔ)充資料。

4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。

5、編制防突培訓(xùn)計(jì)劃。

6、編制避難倉(cāng)購(gòu)置方案。

六、安全監(jiān)察:

1、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)按照公司排班要求,正常下井值班。

2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動(dòng)。隱患整改堅(jiān)持一天一落實(shí)制度。

3、晨會(huì)、公司安全例會(huì)對(duì)部室要求的工作及時(shí)安排落實(shí),經(jīng)常和相關(guān)連隊(duì)溝通,指導(dǎo)相關(guān)工作。

4、部室人員全面排查井下隱患,下達(dá)3份隱患整改通知書(shū),及時(shí)監(jiān)督、落實(shí)整改情況。

七、材料管理。

1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查,督促連隊(duì)整改。

2、嚴(yán)把材料審批關(guān),杜絕超材料審批現(xiàn)象。

3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊(duì)材料使用,控制連隊(duì)使用的材料消耗。

八、其他:

1、每周定時(shí)抽驗(yàn)通風(fēng)隊(duì)瓦斯抽放鉆孔,確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)施工,保證其抽放效果。

2、全力完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料建設(shè),迎接上級(jí)的檢查。

3、配合公司“6s”工作的開(kāi)展。

4、按時(shí)參加公司組織的學(xué)習(xí)。

一、通風(fēng)方面:

1、每周定期一次的全井測(cè)風(fēng)工作。

2、對(duì)“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查,并將存在的問(wèn)題通過(guò)oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。

3、按要求做好月通風(fēng)、瓦斯報(bào)表,并報(bào)批。

4、編制一號(hào)井測(cè)風(fēng)站、風(fēng)門構(gòu)筑及維修計(jì)劃。及時(shí)下料,進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實(shí)構(gòu)筑及維修情況。

5、認(rèn)真做好采面、掘面防滅火、防治瓦斯相關(guān)工作,嚴(yán)格監(jiān)督、督促、落實(shí)采面、掘面防滅火、防治瓦斯措施。

6、堅(jiān)持按時(shí)巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

二、防瓦斯方面:

1、按照+600、+735、+708、+772鉆孔設(shè)計(jì),適時(shí)督促、監(jiān)察施工情況。

2、節(jié)假日期間,嚴(yán)格兩采煤工作面瓦斯治理措施落實(shí)情況的盯防。

3、盯緊+772五號(hào)聯(lián)絡(luò)巷至六號(hào)聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。

4、督促+708鉆孔的實(shí)施工作。全力開(kāi)展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工,保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

5、每周定期對(duì)井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測(cè)定。

6、將全礦井鉆孔現(xiàn)場(chǎng)施工情況上圖上表,便于瓦斯治理工作的順利、有效的開(kāi)展。

三、防滅火方面:

1、對(duì)兩采面注漿量、注氮量、濃度、對(duì)應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并上圖上表,繪制曲線圖。

2、對(duì)各個(gè)地點(diǎn)的氣體進(jìn)行取樣分析總匯,上圖上表進(jìn)行分析。

3、加強(qiáng)兩采面防火措施落實(shí)情況的抽檢。

四、防塵方面:

1、督促相關(guān)連隊(duì)建立完善捕塵網(wǎng)、自動(dòng)噴霧。保證使用正??煽快`敏。

2、排查隔爆水袋建立情況,要求全斷面、水量充足。

3、按規(guī)定定時(shí)每半月進(jìn)行全井測(cè)塵工作。

4、監(jiān)督落實(shí)《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實(shí)連隊(duì)定期沖刷煤塵工作。

五、防突方面:

1、編制完善2011年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出鉆孔計(jì)劃。

2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范,確保防突員防突預(yù)測(cè)(效檢)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)和防突員預(yù)測(cè)(效檢)工作的及時(shí)到位。

3、全力準(zhǔn)備匯報(bào)兵、師局關(guān)于七號(hào)井啟封前材料,適時(shí)補(bǔ)充資料。

4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。

5、實(shí)施防突培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)全員100%培訓(xùn)。

六、安全監(jiān)察:

1、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)按照公司排班要求,正常下井值班。

2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動(dòng)。隱患整改堅(jiān)持一天一落實(shí)制度。

3、晨會(huì)、公司安全例會(huì)對(duì)部室要求的工作及時(shí)安排落實(shí),經(jīng)常和相關(guān)連隊(duì)溝通,指導(dǎo)相關(guān)工作。

4、部室人員全面排查井下隱患,下達(dá)3份隱患整改通知書(shū),及時(shí)監(jiān)督、落實(shí)整改情況。

七、材料管理。

1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查,督促連隊(duì)整改。

2、嚴(yán)把材料審批關(guān),杜絕超材料審批現(xiàn)象。

3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊(duì)材料使用,控制連隊(duì)使用的材料消耗。

八、其他:

1、每周定時(shí)抽驗(yàn)通風(fēng)隊(duì)瓦斯抽放鉆孔,確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)施工,保證其抽放效果。

2、全力準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收相關(guān)資料。

3、配合公司“6s”工作的開(kāi)展。

4、按時(shí)參加公司組織的學(xué)習(xí)。

5、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

通風(fēng)部。

二〇一三年七月十二日。

酒店四月份工作總結(jié)篇七

過(guò)去的20xx年四月份是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一月。在這新月到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多x個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)四月份月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的x個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):

怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。

前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!

一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。

對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過(guò)去的x個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

酒店四月份工作總結(jié)篇八

經(jīng)過(guò)全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工的努力和協(xié)作,我院各項(xiàng)工作日趨完善。通過(guò)強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,同時(shí)注重加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),建工學(xué)院整體又有了非常大的進(jìn)步,得到了校領(lǐng)導(dǎo)以及其它學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!現(xiàn)將我院4月份的工作情況總結(jié)如下:

1、強(qiáng)化管理,抓好隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)培養(yǎng)出一支團(tuán)結(jié)合作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的過(guò)硬的管理隊(duì)伍。我院分別有一男一女兩位教師專職負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生的管理。從抓好管理人員的整體素質(zhì)入手,完善評(píng)價(jià)機(jī)制,做到有布置有落實(shí),獎(jiǎng)先進(jìn)促后進(jìn),從而使制度和目標(biāo)落在實(shí)處。在考核方法上,把不定期考核和定量考核有機(jī)結(jié)合,力求做到公平、公正、客觀。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予正面的指導(dǎo)和鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)其主動(dòng)工作的積極性,從而從根本上解決問(wèn)題。

2、繼續(xù)倡導(dǎo)“人性化”管理模式,在全校宿舍、公寓構(gòu)建和諧的氛圍,管理中充滿對(duì)學(xué)生的尊重、理解、信任,真心誠(chéng)意地做學(xué)生的良師益友。要求全體管理人員在思想上牢固樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,把服務(wù)作為根本,把管理作為手段,全方位全身心為學(xué)生服務(wù),形成對(duì)學(xué)生具有個(gè)性化的“貼心服務(wù)”,努力做到“管理就是服務(wù)”.

3、整章建制,加快向規(guī)范化、科學(xué)化管理轉(zhuǎn)化的進(jìn)程。出臺(tái)和完善宿舍管理、舍務(wù)管理和相關(guān)人員的工作流程、管理制度、崗位職責(zé)及考核細(xì)則等一系列規(guī)章制度,形成一套較為科學(xué)、完善、有效的管理模式,使各級(jí)管理人員開(kāi)展工作時(shí)方向明、責(zé)任清,管理工作呈現(xiàn)出良好局面。

4、不斷提升宿舍、公寓管理品位,在全校宿舍、公寓開(kāi)展“優(yōu)秀宿舍”評(píng)比活動(dòng),調(diào)動(dòng)了學(xué)生在宿舍規(guī)格化、衛(wèi)生以及紀(jì)律等方面自我管理的積極性。強(qiáng)化反饋機(jī)制,通過(guò)評(píng)比結(jié)果上墻以及獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀宿舍等方法激勵(lì)學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)文明的積極性。

本月中,各班都能按照學(xué)校的要求對(duì)班級(jí)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除和每天按時(shí)對(duì)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清理,我們學(xué)生科和學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)各班的衛(wèi)生檢查考核。為了確保學(xué)生有個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我們每天都堅(jiān)持檢查、督促各班級(jí)的衛(wèi)生清掃和保持情況,堅(jiān)持每天巡視公共區(qū)衛(wèi)生,嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題隨時(shí)解決。一個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下和廣大同學(xué)的大力配合下,我院衛(wèi)生方面也有了明顯的進(jìn)步,得到了大院領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的認(rèn)可。

安全無(wú)小事,對(duì)問(wèn)題學(xué)生的幫教關(guān)系到整體的安定。我們給問(wèn)題學(xué)生建立檔案,對(duì)這些學(xué)生跟蹤教育和管理,要求他們寫出思想?yún)R報(bào),找他們談心,做好思想工作,使他們能遵紀(jì)守法,不出安全問(wèn)題。

在學(xué)生科和學(xué)生會(huì)以及各班級(jí)老師學(xué)生共同努力下了,我院的文化藝術(shù)節(jié)作品展在我校拉開(kāi)了帷幕。于此同時(shí)開(kāi)展的“迎評(píng)估,促文明”活動(dòng)也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

在整個(gè)活動(dòng)中各成員都堅(jiān)守崗位,認(rèn)真維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序和衛(wèi)生,保證了活動(dòng)順利圓滿的舉行。

回顧這一月的工作中,我們本著“管理就是服務(wù)”的原則,不斷提升管理水平,完善管理模式,用高度的責(zé)任心和工作熱情做好所接受的每一項(xiàng)工作,取得了一些成績(jī),獲得領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、以及家長(zhǎng)的肯定。在今后的工作中,我們將圍繞學(xué)校的工作中心,積極探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),努力使我們的管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

酒店四月份工作總結(jié)篇九

1。學(xué)習(xí)和貫徹《幼兒園工作規(guī)程》在教師個(gè)人鉆研各科教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上,進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和研究,圍繞學(xué)習(xí)《新綱要》認(rèn)真書(shū)寫反思,每位老師定期交出課程實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)與心得。

2。認(rèn)真集體備課,定時(shí)檢查老師們的教案。

酒店四月份工作總結(jié)篇十

在即將過(guò)去的四月份中,動(dòng)力分部主要圍繞四月公司安全月活動(dòng)做了一下工作:

1、4月5日對(duì)公司的所有配電房進(jìn)行了仔細(xì)的安全隱患排查,其內(nèi)容已上報(bào)。

2、對(duì)新員工針對(duì)性的進(jìn)行了電業(yè)技術(shù)安全、操作視頻觀看,并在現(xiàn)場(chǎng)示范演示,力求使我動(dòng)力分部的每一個(gè)員工在思想和平時(shí)的工作中高度的重視。

3、在消防安全方面我們主要抓了電氣設(shè)備著火的應(yīng)急方法,怎樣進(jìn)行電氣設(shè)備滅火,同時(shí)還有怎樣使用滅火器,做到了人人都會(huì),各各都能掌握。

4、4月份動(dòng)力分部12名員工去開(kāi)平四維中心培訓(xùn)學(xué)習(xí),考取南方電網(wǎng)進(jìn)網(wǎng)許可作業(yè)證,全部合格。

5、對(duì)動(dòng)力分部的所有員工進(jìn)行了下列內(nèi)容的考核,考核方式為口授與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作:

2)、倒閘操作注意事項(xiàng)。

3)、電氣設(shè)備巡檢方法。

4)、柴油機(jī)組啟動(dòng)前檢查方法。

5)、總配電所一次系統(tǒng)了解。

6)、怎樣填寫操作票。

6、應(yīng)急預(yù)案演練:為確保600t浮法生產(chǎn)線兩路進(jìn)線電源失壓停電以后,600t浮法生產(chǎn)線保窯工作的順利進(jìn)行,避免因停電給公司造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失;同時(shí)為了有效、快速地處理停電事件,組織和實(shí)施應(yīng)對(duì)措施,保住公司重點(diǎn)生產(chǎn)線、設(shè)備的安全,4月12—4月24日期間對(duì)四個(gè)班組分別抽查進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)演。

酒店四月份工作總結(jié)篇十一

不經(jīng)意間,四月已從身邊劃過(guò),在短短的這這一個(gè)月里,經(jīng)歷了又一次成長(zhǎng)的快樂(lè)。在四月里,我們都有哪些快樂(lè)的瞬間呢?現(xiàn)在就讓一同來(lái)回顧吧!

種植活動(dòng):春天是一個(gè)播種希望的季節(jié),春天是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)。也是孩子們親近大自然的好機(jī)會(huì),為了讓幼兒感受勞動(dòng)的樂(lè)趣,體驗(yàn)播種和幼苗成長(zhǎng)的快樂(lè),我們開(kāi)展了“播種春天的希望,體驗(yàn)勞動(dòng)快樂(lè)”種植活動(dòng)。在種植活動(dòng)之前,我們討論了種植的過(guò)程和方法,老師與幼兒共同制作種植的標(biāo)記,孩子們一起翻土、種植、找水源干得熱火朝天,孩子們沒(méi)有一個(gè)嫌臟、怕累的,他們手上、臉上、身上雖然占滿了泥土,但是整個(gè)活動(dòng)中聽(tīng)到的是孩子們純真而爽朗的笑聲,孩子們?cè)谂c泥土、種子、勞動(dòng)工具的親密接觸中,感受著勞動(dòng)帶給他們的無(wú)限快樂(lè),看到自己的種植物發(fā)芽,孩子們開(kāi)心極了。接著,老師又為孩子們講解了植物發(fā)芽的過(guò)程,要孩子們耐心等待。孩子們從此次活動(dòng)中,體驗(yàn)到了種植的樂(lè)趣和勞動(dòng)的快樂(lè),提高了勞動(dòng)技能,同時(shí)也給了每一位孩子照顧、記錄植物的機(jī)會(huì),培養(yǎng)了幼兒細(xì)心和耐心的品質(zhì)。

半日開(kāi)放活動(dòng):我們大班在4月21日召開(kāi)了半日開(kāi)放活動(dòng),活動(dòng)分為兩個(gè)階段:

一、回憶幼兒成長(zhǎng)足跡;

二、教師、家長(zhǎng)座談。我們大班組總共有68人,此次參加活動(dòng)的家長(zhǎng)有65人,占總?cè)藬?shù)95%。

半日開(kāi)放活動(dòng)對(duì)于我們大班的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是非常熟悉的一個(gè)活動(dòng),為了讓家長(zhǎng)有耳目一新的感覺(jué),活動(dòng)前,我們大班組的成員一起商量討論如何一改以前的風(fēng)格,讓家長(zhǎng)耐心、認(rèn)真地參與到活動(dòng)中來(lái),而丁老師制作的《走進(jìn)五月》給了我們很大的靈感,圖文并茂看完了還意猶未盡,我們?nèi)绻芙o家長(zhǎng)這樣的感覺(jué)該多好,可是如何制作呢,這又是一大難題,以前只制作過(guò)課件,并沒(méi)有聲音呀,周玲娜老師想到她在電視臺(tái)工作的朋友,請(qǐng)她幫忙制作,活動(dòng)前幾天我們天天忙到晚上11、12點(diǎn)鐘,從托班、小班、中班、大班各個(gè)年齡段的照片中挑選一些好的.活動(dòng)照片,整理稿子、錄音,把幼兒的成長(zhǎng)過(guò)程精心制作成專題片。在制作的過(guò)程中,雖然辛苦,雖然忙,但帶給我們更多的是快樂(lè),因?yàn)槲覀兊暮⒆釉诓恢挥X(jué)中已經(jīng)長(zhǎng)大,制作的過(guò)程把我們又帶到了美好的回憶中,從托班2歲哭鬧到喜歡上幼兒園,小班時(shí)活潑可愛(ài)的模樣,中班時(shí)更加能干的孩子們,大班時(shí)的聰明懂事。每張照片都讓我們回味不已。當(dāng)家長(zhǎng)們聚精會(huì)神地看著專題片,時(shí)而露出會(huì)心的微笑,時(shí)而又哈哈大笑,眼睛眨也不眨一下,唯恐漏看精彩的照片,從他們的表情、從他們的笑聲中我們感到一種前所未有的快樂(lè)!體驗(yàn)到了成功的喜悅。感到我們的付出是值得的。

幼兒體檢:在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中,健康是最重要的,在4月22日,市婦幼保健院的醫(yī)生來(lái)到園為的孩子做了血色素的檢查,經(jīng)過(guò)檢查,我班的孩子沒(méi)有一個(gè)貧血,全部達(dá)標(biāo)。醫(yī)生還為孩子做了身高、體重的測(cè)量和牙齒的檢查。

參觀小學(xué):幼兒園的孩子對(duì)小學(xué)既向往又陌生,為了讓大班的孩子們對(duì)小學(xué)的生活及環(huán)境有更近一步的了解,在園領(lǐng)導(dǎo)的安排下4月27日下午我園大班組的孩子們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下到五一路小學(xué)進(jìn)行了半天的參觀活動(dòng),此次參加活動(dòng)的人數(shù)有68人,小朋友滿懷憧憬的來(lái)到了來(lái)到了五一路小學(xué)參觀。校方對(duì)我們這次來(lái)訪特別重視,無(wú)論是接待還是活動(dòng)都安排的周密細(xì)致,對(duì)小朋友們特別熱情。在老師的帶領(lǐng)下,孩子們一路跟隨參觀,在那里小朋友們興致勃勃地參觀了小學(xué)的辦公室、體育館、食堂、籃球場(chǎng)、操場(chǎng)等,還到多媒體教室里上了一堂生動(dòng)有趣的《烏鴉喝水》的課呢。親身感受了小學(xué)生們認(rèn)真聽(tīng)講、積極回答問(wèn)題的學(xué)習(xí)氛圍。最后小學(xué)里的每個(gè)地方、每件事情對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是那么的好奇,那么的新鮮。在一個(gè)多小時(shí)的參觀活動(dòng)中,小朋友們對(duì)小學(xué)有了更加深切直觀的了解。參觀五一路小學(xué)后,幼兒對(duì)小學(xué)生活和學(xué)習(xí)有了一定的了解除了孩子的疑慮對(duì)小學(xué)生不在感到陌生和害怕,孩子們很向往到小學(xué)去學(xué)習(xí)、生活,回來(lái)的路上聽(tīng)到有孩子很自豪地說(shuō):“我到了五一路小學(xué),我就要上小學(xué)了?!?/p>

酒店四月份工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)是我們班級(jí)實(shí)習(xí)的第二個(gè)階段了,我把這個(gè)階段總結(jié)為成長(zhǎng)期,這個(gè)階段是我們每位同學(xué)心理上的挑戰(zhàn)也是面對(duì)社會(huì)的正面困難所要做出的應(yīng)對(duì)。下面是我針對(duì)班級(jí)每位同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告所做出的總結(jié)。

同學(xué)們的實(shí)習(xí)單位各不相同,職責(zé)任務(wù)也不一樣,同時(shí)地點(diǎn)也不一樣。身在異鄉(xiāng)的伙伴們會(huì)感到前所未有的孤單,但是幸運(yùn)的是大家的心還是連在一起的。特別是那些在一起實(shí)習(xí)的同學(xué)們,這是多么的幸福啊,四年相知相伴的朋友還能一起上班,話雖這么說(shuō),可是她們也會(huì)面臨很多的壓力和矛盾。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂(lè)觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì)去面對(duì),去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長(zhǎng)。有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的,但由于我們能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后能讓老師看到我們的成績(jī)也會(huì)感到很欣慰的。通過(guò)很多工作體會(huì)以及與大家的討論,我覺(jué)得很多工作需要我們?nèi)ッ骱吞接懀慌鲁钥?,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,要告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要把她看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。

在實(shí)習(xí)這段過(guò)程中,朋友之間,師生之間的聯(lián)系,總覺(jué)得很懷念和感傷,彼此之間互相想念,又會(huì)彼此鼓勵(lì),我想我們真的很幸運(yùn)能夠成為同學(xué),成為朋友,和老班之間也是和親人一樣。相聚和離別仿佛一個(gè)轉(zhuǎn)身,一圈接著一圈,連成生命的舞蹈,有的人還會(huì)回來(lái),有的人知道再見(jiàn)太難,幸運(yùn)的是……我們還是在一起。

酒店四月份工作總結(jié)篇十三

四月份已經(jīng)過(guò)去,為爭(zhēng)取五月份更好地開(kāi)展工作并落實(shí)于行動(dòng),我部現(xiàn)將四月份工作作如下總結(jié):

1.每周我部都嚴(yán)格做到按時(shí)簽到,準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì),并積極匯報(bào)工作情況,及時(shí)交月計(jì)劃和總結(jié)。

2.每周三我部都按時(shí)到校律委辦公室簽到并積極和其他兄弟學(xué)院交流和溝通,取其所長(zhǎng),補(bǔ)己之短。

3.我部分別和數(shù)學(xué)學(xué)院及政法學(xué)院合作完成了本月的課堂抽查工作,并對(duì)缺勤、請(qǐng)假情況做好登記。

1.協(xié)助我院宿管部進(jìn)行一個(gè)常規(guī)的院檢,提高學(xué)生對(duì)宿舍安全的意識(shí),同時(shí)促進(jìn)了我們部門之間的交流與合作。

2.積極與辦公室的部委討論本月份具有文學(xué)院特色的“自律達(dá)人”的活動(dòng)方案,積極參加肇慶學(xué)院學(xué)生自律委員會(huì)第三屆“律風(fēng)杯”籃球賽,協(xié)助文學(xué)院舉辦了三筆字大賽。

3.宣傳我們文學(xué)院自律委員會(huì),促進(jìn)團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)各個(gè)部門間的交流和聯(lián)系。

1.積極參加了學(xué)校的四月份的各項(xiàng)活動(dòng)。

2.為了培訓(xùn)11部委具有良好的工作能力,部長(zhǎng)指導(dǎo)部委做好代理部長(zhǎng)的工作。

3.為了學(xué)校的良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng),我部門積極與校部及其他學(xué)院一起進(jìn)行校園巡檢。

四月份已經(jīng)過(guò)去,我們?cè)诰拺褧r(shí)間飛快流失的時(shí)候,也在認(rèn)真思考五月份的工作,從中把值得學(xué)習(xí)的地方留下,對(duì)那些不足之處進(jìn)行反思。

酒店四月份工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼四月份又過(guò)去了,本月繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全班同學(xué)的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)對(duì)值日生的管理和指導(dǎo),努力培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真、負(fù)責(zé)的習(xí)慣。培養(yǎng)班級(jí)小干部,依靠班干部協(xié)助管理班級(jí)工作:

一、訓(xùn)練學(xué)生課間文明活動(dòng),注意活動(dòng)安全。

安全教育一直是學(xué)校工作的重要部分,我經(jīng)常利用晨會(huì)、班會(huì)、晚學(xué)前,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,和路隊(duì)秩序的教育。對(duì)路隊(duì)及校內(nèi)外出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)跟學(xué)生交流、反饋,教育學(xué)生上下樓梯靠右行,不要你追我趕,課間玩耍要當(dāng)心。并在班中選幾名安全監(jiān)督員,對(duì)不同時(shí)段、地段進(jìn)行安全監(jiān)督。作好五一假期前的安全教育,圍繞“不該去的地方、不該玩的地方”為主題,開(kāi)展安全談話活動(dòng)。

二、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

平時(shí)我要求學(xué)生能夠遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)則,自覺(jué)規(guī)范自己的行為。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的不良習(xí)慣,如上課不專心聽(tīng)講,做作業(yè)拖拉、馬虎等,做到嚴(yán)格要求,常抓不懈。教育學(xué)生學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真仔細(xì),不粗心馬虎,字跡要端正清楚,課堂作業(yè)、回家作業(yè)及時(shí)完成,不拖拉,上課專心聽(tīng),多動(dòng)腦筋,遇到不懂就問(wèn),做到當(dāng)天的事當(dāng)天解決。平時(shí)多注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,耐心引導(dǎo)學(xué)生逐步改掉一些不良習(xí)慣。

三、班級(jí)常規(guī)整治

課間操、眼保健操、路隊(duì)、衛(wèi)生的掃除、紀(jì)律等教育學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué),增進(jìn)友誼,大家共同進(jìn)步,并通過(guò)參與,培養(yǎng)學(xué)生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識(shí)。再次,對(duì)學(xué)生遲到,忘記戴紅領(lǐng)巾等方面也制定了一些措施,逐步使學(xué)生養(yǎng)成做事認(rèn)真,不丟三拉四的習(xí)慣。這一個(gè)月中,在全體師生的共同努力下,班級(jí)各項(xiàng)工作都有了新的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)生們的習(xí)慣規(guī)范了許多,本月班級(jí)曾被評(píng)為“文明班級(jí)”。我針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行總結(jié),激發(fā)學(xué)生積極向上,勇于改正自身存在的缺點(diǎn),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員。

四、抓好班級(jí)管理

對(duì)那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué),經(jīng)常找他們聊天談心,與他們多交流。還與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同管教。安排好學(xué)生與掉隊(duì)的學(xué)生結(jié)對(duì)子 ,負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。注意對(duì)他們的教育方法。采取鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)相結(jié)合的方式。同時(shí),給予他們生活上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫助,經(jīng)常與他們談心,講解學(xué)習(xí)的重要性,使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。

五、班隊(duì)活動(dòng)及其他

1、組織學(xué)生春游,做好安全教育工作。讓學(xué)生體驗(yàn)了游軍山樂(lè)趣,并在博客上上傳照片和學(xué)生的春游感想。

2、組織學(xué)生到多媒體教室看電影,學(xué)生興致高昂。

3、出好第二期以“迎世博”為主題的黑板報(bào)及小報(bào)。

4、本月新華書(shū)店的工作人員到校收取作業(yè)本費(fèi),班級(jí)的家長(zhǎng)和學(xué)生都積極配合,全班繳清費(fèi)用,圓滿完成任務(wù)。

5、本月天氣變化多端,我經(jīng)常提醒學(xué)生注意及時(shí)增減衣服,平時(shí)要加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)。

班主任的工作是很細(xì)小的,做的都是很瑣碎的事情,在班主任工作中,我盡量作到“手勤、嘴勤、眼勤”,讓學(xué)生在老師的教育和幫助下,健康快樂(lè)地成長(zhǎng)!

四月份個(gè)人工作總結(jié)

隨著過(guò)去工作的結(jié)束,我們又開(kāi)始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息,新的目標(biāo),在系老師的指引下和我會(huì)成員的積極努力下我們這個(gè)團(tuán)體在四月份有全面展開(kāi)了我們的工作和活動(dòng)。 以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會(huì),在例會(huì)中對(duì)過(guò)去的工作做總結(jié),肯定我們的長(zhǎng)處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。

四月十三號(hào)院青協(xié)會(huì)長(zhǎng)蒞臨我系主持例會(huì),對(duì)我會(huì)的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo),并且對(duì)我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理,在思想上對(duì)我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì),我會(huì)成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。

為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行,我會(huì)所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會(huì)人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì)長(zhǎng)”的演講比賽,在演講會(huì)的.過(guò)程中,大家進(jìn)行互動(dòng)交流,積極發(fā)表自己的意見(jiàn)。對(duì)于大家來(lái)說(shuō)這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場(chǎng)球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。

他系青協(xié)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我會(huì)的相關(guān)成員會(huì)和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進(jìn)了大家的友誼,也增長(zhǎng)了知識(shí)。

按照每月一次活動(dòng)的慣例,經(jīng)過(guò)策劃?rùn)C(jī)電系和我系共同舉行了一次“長(zhǎng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(zhǎng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?;顒?dòng),關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng),我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們?cè)俅慰吹搅酥驹刚叩膬r(jià)值和力量。

本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了,活動(dòng)結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫下來(lái)了,同時(shí),也做好個(gè)人工作計(jì)劃,對(duì)本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

現(xiàn)在又將面臨著一個(gè)月的結(jié)束,這個(gè)月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯(cuò)誤和不足??傊覀兙褪窃谶@樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識(shí)。每一次活動(dòng)都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠(chéng)懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛(ài)的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣,溫暖而芳香四溢!一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開(kāi)始。我希望在大家的努力和配合下能把下個(gè)階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個(gè)大家庭的每位成員都得到成長(zhǎng)。

上月工作有些地方不盡如人意,這幾天深刻反省,在這里對(duì)上個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié),希望能對(duì)以后的工作有所幫助,在以后的工作中能夠更好的表現(xiàn)。

以下是我四月份工作的一些具體情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):

在四月份共接待患者203位,其中初診人數(shù)120人次,復(fù)診67人次 ,流失16 人次 ,總的來(lái)說(shuō)取得的成績(jī)還是很好,流失量較上月有所減少,再接再厲,繼續(xù)努力。

陳醫(yī)生給我們培訓(xùn)了電話禮儀,關(guān)于具體在接電話的過(guò)程中所要表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ),學(xué)到了很多,對(duì)于接電話不再緊張 和害怕,也有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于初次接觸我們醫(yī)院的人來(lái)說(shuō),所獲得的最初印象就是來(lái)自于語(yǔ)音信息——電話,它是展現(xiàn)我們口腔現(xiàn)代化水平的一個(gè)重要平臺(tái),這是絲毫馬虎不得的,希望在以后的客服工作中能夠運(yùn)用自如,展現(xiàn)我們現(xiàn)代口腔的獨(dú)特風(fēng)采。

劉董從西安過(guò)來(lái)視察工作,指出了我工作中存在的諸多不足,并分別給與了一一指導(dǎo),也下達(dá)了新的工作指示,在前臺(tái)收費(fèi)這一塊有了改進(jìn),希望在今后收費(fèi)中把票據(jù)打印成四份,患者給一份,前臺(tái)留一份,具體給主治醫(yī)生一聯(lián),再留一份存底,方便月底的工資結(jié)算核對(duì)。對(duì)于財(cái)務(wù)這一塊也有了新的改進(jìn),為了能夠更好地理清財(cái)務(wù)遺留問(wèn)題,以及確保以后的財(cái)務(wù)萬(wàn)無(wú)一失,要求前臺(tái)人員不離崗,財(cái)務(wù)收費(fèi)不假手他人,我和郭芬親力親為。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的新要求已經(jīng)著手實(shí)施,初步效果很好。

度:“工作時(shí)工作,絕不把私人問(wèn)題帶到工作中去”,不管做什么,“態(tài)度”二字最重要,更重要的是要認(rèn)識(shí)到“不為失敗找借口,只為成功找理由”。這將是我今后工作的基準(zhǔn)。

酒店四月份工作總結(jié)篇十五

1、開(kāi)展飲食衛(wèi)生安全月活動(dòng)。

2、繼續(xù)準(zhǔn)備藝術(shù)節(jié)有關(guān)比賽項(xiàng)目的節(jié)目,并參加比賽。

3、做好“五一”假日護(hù)校工作計(jì)劃。

4、召開(kāi)班主任工作會(huì)議,討論如何管理好班級(jí)。

5、深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”等系列師德活動(dòng)。

6、開(kāi)展第二輪青年教師展示課活動(dòng)。

7、完成教師月考核。

酒店四月份工作總結(jié)篇十六

日子如同白駒過(guò)隙,回首間,自己又站在學(xué)期之末。從加入**大學(xué)學(xué)生會(huì)到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了三個(gè)學(xué)期的工作,在宣傳部工作的一年中,我從幼稚走向成熟,參加了、等活動(dòng),在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,從策劃宣傳,到具體活動(dòng),我和全體學(xué)生會(huì)的成員一起用辛勤的汗水,留下了成長(zhǎng)的印記。新學(xué)期伊始,我來(lái)到秘書(shū)處,有了老師的鼓勵(lì)和同學(xué)們的支持,以及一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項(xiàng)工作,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的總結(jié)和回顧,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報(bào)告如下:

一、認(rèn)真做好本職工作。

在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在老師的幫助下,憑借我在宣傳部踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn),我很快適應(yīng)了秘書(shū)處的工作,身處這個(gè)特殊的部門,我盡心盡力和秘書(shū)處全體成員共同努力做好秘書(shū)處日常工作。并思考了如何改進(jìn)秘書(shū)處現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個(gè)成員都代并表我們各自的形象,在這方面我做的還算不錯(cuò)。9月25日是我們學(xué)校重大的日子——50周年校慶,我在擔(dān)任校慶志愿者期間盡職盡責(zé)、任勞任怨,為學(xué)校貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。

本學(xué)期學(xué)生會(huì)主要有三大塊活動(dòng),活動(dòng)中我們都起著中流砥柱的作用,第一個(gè)活動(dòng)就是,我充當(dāng)了檢錄人員,并順利完成工作,我覺(jué)得此活動(dòng)相當(dāng)好,不僅能夠配合北京奧運(yùn)會(huì)宣揚(yáng)奧會(huì)精神,同時(shí)也無(wú)形中鍛煉了同學(xué)們的身心健康,加深了同學(xué)們之間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神,這同時(shí)也是我們鍛煉的好機(jī)會(huì)。第二個(gè)就是,我在負(fù)責(zé),在**活動(dòng)中參與,雖然經(jīng)過(guò)多次改動(dòng)后工作順利完成,但也暴露出了一些問(wèn)題。第三個(gè)就是在中,我也積極參與討論,為活動(dòng)正常開(kāi)展盡了我應(yīng)盡的責(zé)任。我把每次活動(dòng)都當(dāng)作一次挑戰(zhàn),主動(dòng)鍛煉自我的意識(shí),時(shí)刻提醒自己做個(gè)有心人。

二、主動(dòng)提高思想認(rèn)識(shí)。

在思想上,我很明確學(xué)生會(huì)是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺(tái)和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。我自加入學(xué)生會(huì)以來(lái),從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)時(shí),我都會(huì)做好“同學(xué)的公仆”,也就是這個(gè)主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。通過(guò)活動(dòng),我收獲不少,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考。我在每一次的例會(huì)上都能揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)智慧的思想不斷撞擊,在每一位優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)。

在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。使我的思想得到提高。在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句,例如:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,我想這都是我應(yīng)該思考的。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會(huì),實(shí)踐,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)這些話有了較深的認(rèn)識(shí),自身素質(zhì)也提高了很多。當(dāng)然,我還在思想上積極向黨組織靠攏,希望在下一學(xué)期能成為預(yù)備黨員,相信只要我努力工作,不斷學(xué)習(xí),端正思想,緊跟黨的步伐,一定會(huì)盡早加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。秘書(shū)處的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得秘書(shū)處的疏而不漏、有條不紊!

三、總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。

一年來(lái),我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī),但這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全體學(xué)生會(huì)成員的。但我親身經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),熟悉了學(xué)生會(huì)舉辦各種活動(dòng)的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會(huì),從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),作為一名秘書(shū)處的,我不僅代表我們這一個(gè)部門,而是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。比如:

1、對(duì)各方面知識(shí)掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在**活動(dòng)中。

2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。

3、性格內(nèi)向,不善表達(dá),有些時(shí)候表達(dá)方式欠考慮。

4、在工作中被動(dòng)做事,與人溝通的能力尚待提高。

我知道“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時(shí),我希望老師和同學(xué)們對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會(huì)虛心接受并改正。

回首學(xué)生會(huì)的工作歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開(kāi),我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請(qǐng)老師們批評(píng)指正。

酒店四月份工作總結(jié)篇十七

光陰似箭,歲月如梭!4月份已經(jīng)劃上了句號(hào),在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,根據(jù)五月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、人力資源管理方面:

1.人事招聘方面。

(1) 完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。

(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。

(3)人事表格、辦公用品基本配齊。

二、行政事務(wù)工作方面

1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).

三、公司規(guī)章制度

1.各部門對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門在請(qǐng)假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對(duì)營(yíng)銷部,這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,都沒(méi)有寫請(qǐng)假條,并沒(méi)有告知行政部,在這方面,整個(gè)營(yíng)銷部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí),導(dǎo)致了有組織,沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象。

四、宿舍管理方面:

1. 針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。

五、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜:

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。

六、工作中的收獲:

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).

七、工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題:

自身問(wèn)題:

到盡善盡美。

2、 對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.

4、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

5、對(duì)于公司的授權(quán)還未很好的利用,對(duì)于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒(méi)有嚴(yán)格對(duì)待。

6、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,做事比較被動(dòng),情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請(qǐng)示楊小姐,如何解決,由于個(gè)人的疏忽,從而影響了公司的形象。

7、對(duì)于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的將"緊急重要不緊急不重要"原理運(yùn)用于工作中。

8、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠,獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來(lái)。

9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。

其他問(wèn)題:

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺(tái)空調(diào)拿走的時(shí)候沒(méi)有讓他們留下收據(jù),因工作的不細(xì)心,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),這樣浪費(fèi)了大量的時(shí)間。

2、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。

3、工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。

回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的`。以上是我對(duì)四月份工作的總結(jié),對(duì)于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!

這種包裝在某種意義上講就是廣告,宣傳部對(duì)活動(dòng)的預(yù)告,介紹及活動(dòng)的結(jié)果等就是廣告的一種類型?,F(xiàn)代媒體的強(qiáng)大功能可以使廣告豐富多采,但由于在校園內(nèi)的設(shè)備限制,使得宣傳部的宣傳廣告僅限于平面文字及圖形這種單一媒體。因此,校園活動(dòng)的“頭一炮”是否能夠打響,就取決于宣傳畫(huà),海報(bào)及彩噴等宣傳品的質(zhì)量是否過(guò)關(guān),是否能夠吸引校園內(nèi)廣大同學(xué)的注意力。這意味著,我們的責(zé)任是重大的,必須端正態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)做好每一次宣傳,決不能“信筆涂鴉”,隨自己喜歡的方式任意制作宣傳品,應(yīng)以大眾所接受的宣傳風(fēng)格來(lái)發(fā)布消息。

在工作能力方面?zhèn)€人認(rèn)為在綜合能力上我在平穩(wěn)中有所提高。經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期為期一周的集訓(xùn)之中,我對(duì)自己弱項(xiàng)進(jìn)行了集中強(qiáng)化,對(duì)海報(bào),宣傳畫(huà)版式設(shè)計(jì),整體選材以及pop字體標(biāo)題設(shè)計(jì)等方面的練習(xí)已在每次工作中收到回報(bào)。除此之外繼續(xù)鞏固了插畫(huà),正文板式及字體。

新的一個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始,我會(huì)在這個(gè)月里再接再厲,更加努力地完成宣傳部的各項(xiàng)的工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,并在忙碌中進(jìn)一步拓展自己的視野,發(fā)展自己的各項(xiàng)能力。我對(duì)自己有信心!

酒店四月份工作總結(jié)篇十八

無(wú)論什么情況,幼兒的安全最重要!我們時(shí)刻都要放在心上,落實(shí)到行動(dòng)。從細(xì)節(jié)抓起。。以下是我們大班四元月份的安全工作小結(jié)。

我們大班老師時(shí)刻把孩子的安全記心頭,從我們細(xì)小事情來(lái)說(shuō),每周一幼兒來(lái)園,我們都會(huì)檢查幼兒手指甲,看看是否過(guò)長(zhǎng),過(guò)長(zhǎng)的我們老師就會(huì)幫其剪掉。目的就是為了防止幼兒在與同伴發(fā)生矛盾時(shí)抓傷。幼兒的皮膚是很嫩的,所以我們應(yīng)該時(shí)刻注意。不僅幼兒的指甲,老師的指甲也一樣,不能過(guò)長(zhǎng)。

今年的四月份天氣多變,時(shí)而冷,時(shí)而熱。我們老師們時(shí)刻提醒幼兒加減衣服。建議家長(zhǎng)在幼兒書(shū)包里多放一套衣服,作為備份。冷的時(shí)候可以加上,熱的時(shí)候有衣服可換。

大班的小朋友活潑好動(dòng),參加戶外活動(dòng)時(shí),不容易管理。在參加戶外活動(dòng)時(shí),我們就會(huì)將要求說(shuō)清楚,在組織幼兒出去。在外也時(shí)刻注意幼兒的一舉一動(dòng),不敢有絲毫松懈。

在生活方面,時(shí)刻提醒幼兒上完廁所后記得洗手、吃飯之前記得洗手、午睡之前記得漱口。吃飯時(shí),不能說(shuō)話、老師在為小朋友打湯時(shí),小手背后,避免燙傷。

下月須加強(qiáng)的地方:

1、提醒幼兒不把手放入口中。

2、上下樓梯時(shí),注意不推擠。

3、架椅子時(shí),提醒幼兒不把椅子堆得過(guò)高。

為了我們幼兒茁壯成長(zhǎng),就要時(shí)刻注意他們的安全,把幼兒安全工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。每一份,每一秒,都不能松懈。

酒店四月份工作總結(jié)篇十九

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼春天已經(jīng)接近尾聲。在這個(gè)欣欣向榮的季節(jié)里,我們部門也深入展開(kāi)了這月的工作。由于本月開(kāi)始了期中考試,我們部門在保證不耽誤委員學(xué)習(xí)的情況下開(kāi)展了如下工作:

1.本月,我部門繼續(xù)積極投入寫稿工作。雖然本月中稿數(shù)量不多,但我們相信通過(guò)努力我們能找到不足之處并積極改進(jìn)在下月中取得優(yōu)異的成績(jī)。

2.本月,我部門改進(jìn)了投稿的方式,加大了投稿數(shù)量的監(jiān)督,把投稿的時(shí)間也進(jìn)一步確定,這樣更有利于我們工作的開(kāi)展。

3.本月,我部門仍然堅(jiān)持每周例會(huì),在每周例會(huì)時(shí)總結(jié)本周工作的不足并對(duì)下周工作作出安排。

4.本月,我部門繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)部建設(shè),我們都相信通過(guò)委員們的不斷接觸,我們部門會(huì)變得更融洽、和諧,更加有利于我們工作質(zhì)量的提升。

在四月中,我們發(fā)現(xiàn)工作中仍有一些不足之處,我們都相信在下月的工作中,我們部門會(huì)加大部門的改進(jìn),總結(jié)之前工作的不足,把工作做得更好,我們都期待下月我們部門的精彩表現(xiàn)。

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