擬定計(jì)劃可以幫助我們更好地組織和管理時(shí)間和資源。制定計(jì)劃時(shí),我們可以采用SMART原則,即目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性和時(shí)間限定性。閱讀一些計(jì)劃范文,可以幫助你更好地理解和運(yùn)用計(jì)劃的重要性和方法。
資訊專員工作計(jì)劃篇一
一是國家發(fā)改委等九部委與北京市政府正式發(fā)布《關(guān)于中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)國家科技金融創(chuàng)新中心的意見》(京政發(fā)[20xx]23號)。提出以中關(guān)村核心區(qū)為基礎(chǔ),建設(shè)國家科技金融功能區(qū)。為落實(shí)意見精神,在中關(guān)村管委會的支持下,“國家科技金融創(chuàng)新中心”在中關(guān)村西區(qū)掛牌。二是創(chuàng)新新型金融機(jī)構(gòu)政策,支持融資租賃行業(yè)發(fā)展。我區(qū)與中關(guān)村管委會等單位聯(lián)合出臺的《關(guān)于中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)促進(jìn)融資租賃發(fā)展的意見》正式發(fā)布。三是圍繞“政策助金融發(fā)展、金融促企業(yè)融資”思路,形成新科技金融政策體系。發(fā)布《海淀區(qū)促進(jìn)科技金融創(chuàng)新發(fā)展支持辦法》及申報(bào)指南。四是優(yōu)化我區(qū)創(chuàng)投引導(dǎo)基金運(yùn)作模式,提升運(yùn)作效率,按照“準(zhǔn)確定位階段、聚焦重點(diǎn)行業(yè)”的原則,鼓勵更多社會資本投資于我區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的早中期企業(yè)。
我辦成立金融機(jī)構(gòu)聚集工作小組,配合我區(qū)稅源建設(shè)工作和重點(diǎn)企業(yè)引進(jìn)工作,同時(shí)通過舉辦全球pe北京論壇、駐區(qū)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)誼會等活動增進(jìn)與機(jī)構(gòu)溝通了解,加大力度吸引金融機(jī)構(gòu)落戶海淀,重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)聚集效應(yīng)明顯。
一是進(jìn)一步完善了促進(jìn)中小微企業(yè)融資政策體系。與北京市金融工作局共同組織了北京市中小微企業(yè)融資對接會暨海淀區(qū)科技金融政策發(fā)布會,向中小微企業(yè)宣傳我區(qū)支持融資相關(guān)政策。二是初步搭建并發(fā)布了海淀區(qū)科技金融綜合服務(wù)平臺,構(gòu)建金融產(chǎn)品鏈。借助中技所、軟交所、全球網(wǎng)以及軟件園等市場化融資平臺,促進(jìn)融資環(huán)境優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)資本與項(xiàng)目有效對接。三是加大對中小微型企業(yè)金融服務(wù)專營機(jī)構(gòu)的支持力度,加速聚集專營機(jī)構(gòu),打造小微企業(yè)信貸服務(wù)鏈。民生銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行和鑫泰小額貸款公司中小企業(yè)專營機(jī)構(gòu)相繼掛牌,使我區(qū)專營機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到了16家。
召開“海淀區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會議20xx年第一次會議”,停滯兩年的培育期企業(yè)支持資金落實(shí)工作取得重大突破。舉辦了海淀區(qū)第十一次政企早餐會暨20xx年海淀區(qū)擬上市企業(yè)第一次早餐會。深化與交易所的合作,區(qū)政府與上海證券交易所簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。建立了募投項(xiàng)目溝通會機(jī)制,做好已上市公司募投項(xiàng)目的落地服務(wù)工作。成立了“海淀區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟”,召開了第一次會員會議。舉辦了有針對性的企業(yè)上市培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)11場,參會企業(yè)超過700家次。走訪調(diào)研擬上市企業(yè)60家,發(fā)揮區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會議機(jī)制的作用協(xié)調(diào)解決企業(yè)上市過程中遇到的問題115件次。認(rèn)真做好20xx年上市專項(xiàng)資金的受理審核工作。本年我區(qū)新增a股上市公司11家,新三板掛牌公司37家,上市、掛牌公司累計(jì)達(dá)251家,總量在北京地區(qū)占比超過一半。
一是四板市場落地工作取得初步成效,北京股權(quán)交易中心(四板市場)正式成立落戶我區(qū)。二是加強(qiáng)對要素市場的監(jiān)管和服務(wù)。協(xié)助市金融局對四家駐區(qū)交易場所以及兩家外埠駐京交易場所分支機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場檢查。北京國際葡萄酒交易所電子交易系統(tǒng)正式上線。
資訊專員工作計(jì)劃篇二
1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè),行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時(shí),日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
4、加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
5、加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程。
6、積極完成上級所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
7、做好員工檔案管理保密。
1、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂。做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
1、就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
2、修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績效考核的透明化建設(shè)。
1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠度。
2、制訂培訓(xùn)規(guī)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
3、重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。
4、培訓(xùn)后的考核成績。
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。
2、加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。
3、使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
1、勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲備規(guī)劃。
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4、培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5、做好企業(yè)文化理念口號目標(biāo)宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
資訊專員工作計(jì)劃篇三
根據(jù)本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結(jié)合我部實(shí)際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點(diǎn)有規(guī)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的開展xx年年度全面工作:
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。
根據(jù)實(shí)際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度。
考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在xx月xx日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門架構(gòu)。
且通過xx年年的磨合實(shí)踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識還遠(yuǎn)不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。
在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。
一)公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個明確的強(qiáng)化要求過程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn),要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。
這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《xx企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部規(guī)劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項(xiàng)目部內(nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時(shí)閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊等各種項(xiàng)目內(nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門內(nèi)集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹先進(jìn)典型,設(shè)重獎勵,引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“xx文化”能根植到每一位xx人、與xx有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《xx員工手冊》文本。規(guī)劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。
二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。
我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行,且規(guī)劃在9月30日前,出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報(bào)和微信平臺宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照oec工作要求,每次板報(bào)更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時(shí),每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語或者內(nèi)容。
四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:
1、生日關(guān)愛:
對于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將規(guī)劃組織開展其生日當(dāng)日贈送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛:
員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到xx這個大家庭中。
上述兩項(xiàng)工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達(dá)執(zhí)行。
五)行政部在xx年年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜。
六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳。
我部規(guī)劃與策劃部門配合,創(chuàng)建《xx內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。
我們的報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的'各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項(xiàng)文化建設(shè)工作本年度不開展,根據(jù)實(shí)際公司發(fā)展情況,延后開展。
我部規(guī)劃xx年年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
一)橫向溝通:
建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時(shí)推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達(dá)無憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。
但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適當(dāng)選擇在xx年年底或者xx年年進(jìn)行。
二)縱向溝通:
xx月xx日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時(shí)對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報(bào),但多處于被動的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報(bào),行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報(bào)情況及時(shí)協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在xx年年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項(xiàng)目,我部規(guī)劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
資訊專員工作計(jì)劃篇四
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識,嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時(shí),財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把···嚴(yán)格借支,節(jié)約費(fèi)用,7天沖賬的'優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項(xiàng)目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催收力度,需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作,對各個項(xiàng)目的正?;乜?,按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財(cái)務(wù)部每月x日左右對各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付規(guī)劃。
三、配備財(cái)務(wù)人員:財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財(cái)務(wù)建議至少增加一名主管會計(jì),負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付規(guī)劃外,加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催要工作,成本會計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項(xiàng)的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財(cái)務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財(cái)務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計(jì)一個端口,出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時(shí),由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計(jì)、出納同時(shí)記賬。
這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量,不會出現(xiàn)平時(shí)出納忙,月底會計(jì)忙,并且會計(jì)出納同時(shí)做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時(shí)的情況,工作起來更加高效,有序,時(shí)效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時(shí)資金調(diào)配。
五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào),憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項(xiàng)催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運(yùn)作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)工作長規(guī)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
資訊專員工作計(jì)劃篇五
四、 考核標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
客戶服務(wù)部通過制定客戶服務(wù)原則和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程,協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作,維護(hù)公司在售前、售中、售后與客戶的良好關(guān)系,發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用,為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客戶對公司的美譽(yù)度和忠誠度;與公司其他部門協(xié)同合作,共同推動公司的良性運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)分解
1、客戶服務(wù)部宗旨:“客戶至上,服務(wù)第一”。
2、協(xié)助市場部維護(hù)并鞏固公司與客戶的關(guān)系,尤其是與大客戶的關(guān)系,不斷提高公司的服務(wù)水平。
3、協(xié)助產(chǎn)品部,對供應(yīng)商全程跟進(jìn),協(xié)調(diào)處理過程中與客戶的各項(xiàng)事宜。
4、銜接市場部與產(chǎn)品部、儲運(yùn)部、公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)溝通,為公司營造最佳的運(yùn)營環(huán)境。
5、對奶業(yè)部客戶、供應(yīng)商、點(diǎn)位合作商售后服務(wù)跟蹤、客情關(guān)系維護(hù)及意見投訴處理,為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。
6、不斷收集最新最全的客戶信息,并對之進(jìn)行詳細(xì)分析,協(xié)助市場部產(chǎn)品部建立客戶資料庫。并進(jìn)行客戶分類,對不同類別客戶制定不同的服務(wù)措施,對高價(jià)值客戶重點(diǎn)管理。
7、新鮮巴士事業(yè)部數(shù)據(jù)匯總、錄入crm及各相關(guān)人員工作銜接。
工作職責(zé)及操作規(guī)范
客戶服務(wù)部的工作目的,是要架起一座連接客戶與公司內(nèi)部的橋梁。因此,客服部的工作職責(zé)分為對內(nèi)職責(zé)和對外職責(zé)兩部分。
一、 對內(nèi)職責(zé):對內(nèi)負(fù)責(zé)市場、奶品部、產(chǎn)品部、工作銜接及客戶情況及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)溝通各部門之間的工作。職責(zé)分解如下:
1、項(xiàng)目建檔:
1)、產(chǎn)品部提交的供應(yīng)商資料表,了解供應(yīng)商基本情況、合作條件、所供產(chǎn)品、付款方式等,做好供應(yīng)商編碼,建立供應(yīng)商檔案,數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。
2)、市場部客戶檔案應(yīng)包括客戶基本情況、產(chǎn)品鋪貨基本情況及是否簽約及付款方式、實(shí)際付款情況(用以評估客戶信用度)、客戶增改、投訴意見及處理情況、售后維護(hù)歷史記錄等,為建立客戶資料庫、進(jìn)行客戶分類提供依據(jù),并數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。
3)、項(xiàng)目檔案在日常過程跟進(jìn)中隨時(shí)更新、健全,做好系統(tǒng)一套,紙質(zhì)一套,有據(jù)可查。
2、項(xiàng)目跟進(jìn):
1)、市場交接表下達(dá)后,及時(shí)和相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人做好銜接工作。
2)、負(fù)責(zé)過程中所有需經(jīng)客戶確認(rèn)事宜的溝通、協(xié)調(diào),以及客戶意見的記錄整理。
3)、所有經(jīng)過客戶簽字蓋章的合同、協(xié)議整理歸檔保存。
4)、協(xié)助各部門與客戶的溝通工作,將客戶意見及時(shí)反饋給各部門,并跟蹤落實(shí)到位。
5)、進(jìn)展情況階段性地向業(yè)務(wù)員匯報(bào),客戶來訪提前通知相關(guān),以便于鞏固客情關(guān)系。需要業(yè)務(wù)員與客戶溝通的事宜及時(shí)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系,并跟蹤落實(shí)到位。
6)、收到鋪貨通知、銷售數(shù)據(jù)、回款現(xiàn)金,及時(shí)與相關(guān)部門做好工作銜接。
7)、各回款現(xiàn)金數(shù)據(jù)等及時(shí)錄入并信息匯總、做好對帳工作。
3、售后跟蹤
1)、收到新的點(diǎn)位合作商信息,及時(shí)更新報(bào)表及系統(tǒng)資料錄入、妥善保管所簽協(xié)議、對新增點(diǎn)位進(jìn)行回訪,詢問市場專員是否詳細(xì)講解合作情況等等。
2)、對已經(jīng)鋪貨的點(diǎn)位合作商進(jìn)行回訪、了解配送人員服務(wù)態(tài)度、要求處理是否及時(shí),送貨是否按時(shí)按量到達(dá),對滿意度進(jìn)行調(diào)查。
3)、售后服務(wù)熱線的接聽、處理。所有售后服務(wù)要求、客戶投訴(包括來電、來函)必須在12小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù),并及時(shí)處理解決。
4)、根據(jù)售后記錄,及時(shí)歸納總結(jié)帶有共性的產(chǎn)品缺陷,隨時(shí)收集并整理客戶對產(chǎn)品的改進(jìn)意見,對配送的反饋等及時(shí)向公司匯報(bào),提供產(chǎn)品修改意見及合理化建議。
4、項(xiàng)目資料檔案管理:
1)、根據(jù)《資料歸檔制度》,執(zhí)行資料檔案管理。
2)、所有客戶簽字的收款收據(jù)、交接表、驗(yàn)收單、合同等原件,一律留客服部存檔,其他部門持復(fù)印件作為生產(chǎn)依據(jù)。
5、客戶編碼管理:
1)、建立標(biāo)識檔案,將所有檔案進(jìn)行編號存檔。后期檔案制作完成后先交客服部編號再存檔。
2)、編制供應(yīng)商編碼,點(diǎn)位合作商編碼。
3)、檔案管理必須有據(jù)可尋,對檔案的使用存放情況做到清晰、一目了然,以便后期交接工作時(shí)的準(zhǔn)確性。
二、 對外職責(zé):客戶服務(wù)的對外職責(zé)就是通過提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),幫助客戶發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題,并通過持續(xù)的對客戶的關(guān)注,鞏固客戶關(guān)系,不斷為客戶提供超值服務(wù),努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度,建立和保持公司的競爭優(yōu)勢。
對外職能分解如下:
1、客戶來訪接待:
熱情、真誠、細(xì)致地做好客戶接待工作,并認(rèn)真做好會議記錄,及時(shí)跟進(jìn)。
2、合作過程中客戶管理:
合作過程中隨時(shí)與客戶保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確了解客戶要求及意見,及時(shí)將制作困難及需客戶確認(rèn)事項(xiàng)與客戶溝通、落實(shí),做到對內(nèi)成為客戶的代言人,對外讓公司在項(xiàng)目制作上掌握主動權(quán)。
3、日常售后:
1)、處理日??蛻舴?wù)需求、疑難咨詢,解決客戶在合作中的常見問題。
2)、受理和處理客戶投訴,解除公司與客戶的糾紛,提高客戶滿意度,維持公司的信譽(yù)及形象。
3)、對大客戶、重點(diǎn)客戶定期回訪,重點(diǎn)項(xiàng)目定期維護(hù)。
4、維護(hù)管理:
1)、不斷進(jìn)行客戶信息收集、調(diào)查和管理,并對收集的客戶信息進(jìn)行整理和歸檔,建立客戶資料庫。
2)、協(xié)助市場部根據(jù)客戶對公司的現(xiàn)有價(jià)值及潛在價(jià)值,進(jìn)行客戶分類。
3)、協(xié)助市場部為大客戶、重點(diǎn)客戶量體裁衣制定管理及服務(wù)方案,為其提供超值服務(wù),提高其對公司的忠誠度,避免客戶流失。
4)、了解客戶動態(tài),加強(qiáng)聯(lián)系,建立積極的客戶關(guān)系。如:大客戶老板、與公司業(yè)務(wù)往來中的重要人物生日致以賀電、賀信等。
5)、定期舉辦各類聯(lián)誼會,邀請大客戶、重點(diǎn)客戶參加,加強(qiáng)與客戶的情感交流,維持良好的客情關(guān)系。
崗位設(shè)置
一、客服部主管 一名
職責(zé):主持客服部全面工作,制訂和調(diào)整部門各階段工作計(jì)劃和工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)本部門與客戶、與公司其他部門的各項(xiàng)事宜。
二、客服專員 二名
職責(zé):履行上述客戶服務(wù)部各項(xiàng)工作職責(zé)。
工作分配:按市場部小組劃分分工跟進(jìn),或者按客戶按部門進(jìn)行分工進(jìn)行。
六、績效考核標(biāo)準(zhǔn)
第一部份:心態(tài)
有工作責(zé)任心,工作積極主動,盡職盡責(zé)
良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作分配
主動努力改善工作和提高效率,提報(bào)合理化建議
資訊專員工作計(jì)劃篇六
通過對__年的招聘工作的總結(jié),找出招聘過程中存在的問題,在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃,制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則,指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃:
1、招聘時(shí)間安排及需求。
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下:
2、加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期,應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí),不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn)和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等。
資訊專員工作計(jì)劃篇七
為了通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去,為企業(yè)帶來更多的意向求職者,從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才,同時(shí)能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù),人力資源部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃,以預(yù)期和指導(dǎo)工作。以下為招聘工作計(jì)劃詳情:
一、招聘原則:
公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進(jìn)步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
二、招聘目標(biāo)。
搜集個部門的.崗位人員需求計(jì)劃,確定招聘崗位計(jì)劃(以目前在招情況)。
部門職位人數(shù)從業(yè)要求薪酬規(guī)劃。
三、招聘渠道與招聘方案。
招聘渠道分主要渠道和補(bǔ)充渠道兩類,穿插使用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合,現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合,對招聘渠道進(jìn)行科學(xué)合理的整合利用。
(一)主要招聘渠道。
1、校園招聘。
2、人才市場。
3、網(wǎng)絡(luò)招聘。
(二)補(bǔ)充招聘渠道。
1、社會上組織的一些免費(fèi)招聘會,就業(yè)局人才推薦。
2、公司網(wǎng)站或相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費(fèi)的招聘信息。
3、內(nèi)部推薦(員工調(diào)崗、輪換、升職)。
4、借助獵頭顧問。
(三)現(xiàn)場招聘。
現(xiàn)場招聘會原則上應(yīng)有1男1女2位面試人員,規(guī)模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負(fù)責(zé)招聘信息單發(fā)放,保證參會人員知曉我司招聘信息,對常用有效的人才市場申辦會員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費(fèi)參加的機(jī)會。
由于交通原因,對公司跨市參加的大型招聘會,建議由現(xiàn)場招聘人員2人確定后,由公司統(tǒng)一安排部門負(fù)責(zé)人復(fù)試。
(四)網(wǎng)絡(luò)招聘。
對常用有效的人才招聘網(wǎng)站續(xù)辦會員,以享受優(yōu)惠活動、提升招聘宣傳服務(wù)及贈送免費(fèi)現(xiàn)場招聘會參加的機(jī)會。
網(wǎng)絡(luò)招聘,嘗試運(yùn)用視頻面試,合格后再邀約公司;網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)盡可能精細(xì)化崗位要求和崗位職責(zé),以減少簡歷人工篩選時(shí)間和降低因非面對面面試的誤差。
四、招聘的實(shí)施。
(一)招聘時(shí)間安排。
第一階段:2月至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
1、積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周2場的現(xiàn)場招聘會參會。
3、現(xiàn)場招聘會根據(jù)視情況,10人以上可以安排專車接送至公司統(tǒng)一復(fù)試;。
4、積極參加各人才市場的營銷類專場和各相關(guān)學(xué)校的免費(fèi)招聘會;。
5、聯(lián)系各學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;。
6、發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;。
7、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。
第二階段:4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘宣傳為主,具體方案如下:
1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;。
2、積極參與市內(nèi)部分院校的畢業(yè)生雙選會,招聘會有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初試、現(xiàn)場復(fù)試,建議能有1-2位公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果。
第三階段:7月底至9月底,此階段市場整體求職人員數(shù)量較少且分散,但公司的人員需求較大,且主要是以銷售儲備、新增終端銷售崗為主。故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會,具體如下:
1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;。
2、每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充新增崗位的空缺及離職補(bǔ)缺。
3、準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會。
第四階段:10月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
1、建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會;。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注。
第五階段:12月底至20__年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
2、部門內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;。
3、建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計(jì)劃;。
4、建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;。
5、申報(bào)籌備20__年年度招聘計(jì)劃,重點(diǎn)是2月份招聘計(jì)劃。
(二)面試安排。
人力資源部經(jīng)過初步的簡歷篩選后及時(shí)在3個工作日內(nèi)通知應(yīng)聘者參加考核的第一個環(huán)節(jié)面試。
公司面試流程公布,原則上所有應(yīng)聘人員,均需有人力資源部初始合格后,推薦給部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)面試,專業(yè)面試合格者有人力資源部負(fù)責(zé)溝通確定試用期及相關(guān)薪資福利待遇,重要崗位具有副總及以上人員面試最后確定錄用。
分公司及各門店人員崗位設(shè)置配備由各部室申請,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營需要批準(zhǔn)同意后生效,在不新增、變更崗位名稱及配備人員總數(shù)的前提下,導(dǎo)購、收銀、清潔工人等可以由各分部自行招聘、初始、對合格人員信息報(bào)公司人力資源部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定后,即可辦理入職手續(xù),人力資源部應(yīng)全力配合各分公司及門店的人員招聘工作。
面試要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
正式面試參考問題:
1、你為什么選擇我們公司,你對工作的要求和期望是什么?
2、之前的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷的了解,哪些與所應(yīng)聘崗位相關(guān)聯(lián)?
3、你覺得自己適合哪些工作,可以勝任哪些崗位?
4、公司情況介紹,崗位工作的初步介紹?
5、了解應(yīng)聘者的真實(shí)想法及離職原因?
面試過程中,面試官做好記錄,完成面試評價(jià)表。
(三)錄用決策。
根據(jù)面試的綜合結(jié)果,在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或2天內(nèi)及時(shí)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理報(bào)到手續(xù)信息。
(四)入職培訓(xùn)。
1、事先通知新人入職帶齊證件(畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、職業(yè)資格證書、榮譽(yù)證書等)。
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程,培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定。
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
1、及時(shí)更新員工花名冊,半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;。
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,不斷調(diào)整改進(jìn)相關(guān)工作。
五、招聘費(fèi)用預(yù)算。
招聘渠道費(fèi)用(元)備注。
六、其他招聘注意事項(xiàng)。
(一)人員招聘及招聘渠道開發(fā)。
人員招聘工作是為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供支持的一項(xiàng)重要工作,因?qū)⒋肆袨?013年重點(diǎn)工作,將招聘工作50%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
1、在招聘工作方面對公司的優(yōu)勢與劣勢、個人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)做一個深度的剖析,在開展招聘工作時(shí)將公司積極正面的一面展示給每一位應(yīng)聘者。
2、在招聘渠道開發(fā)方面,優(yōu)化現(xiàn)有招聘渠道,結(jié)合公司的行業(yè)實(shí)際情況淘汰一些招聘效果不好的平臺及渠道。在保持現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)招聘渠道的基礎(chǔ)上,擴(kuò)散思維最大限度地傳播散發(fā)公司招聘信息,關(guān)注專業(yè)的行業(yè)招聘網(wǎng)站,加大人才搜索力度,主動出擊;開發(fā)內(nèi)部員工資源,鼓勵他們?yōu)楣窘榻B優(yōu)秀人才;增加走出去的次數(shù),多聯(lián)系原先被忽視的小型中介機(jī)構(gòu)。
(二)招聘測評體系探索與建立。
這項(xiàng)工作是企業(yè)目前發(fā)展階段需求緊迫的,將招聘工作15%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
首先,準(zhǔn)確理解公司運(yùn)營戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)指標(biāo),判斷公司近期及遠(yuǎn)期用人需求及對人員能力素質(zhì)的要求,為建立人才測評選撥體系提供依據(jù)。
其次,與運(yùn)營部深入溝通,準(zhǔn)確了解服務(wù)中心對需求人員類型、能力、綜合素質(zhì)等各方面的要求。建立符合公司實(shí)際及用人要求的測評體系。
最后,對一些通用崗位,借鑒別的公司已經(jīng)研究成熟的能力素質(zhì)模型,結(jié)合公司情況給予改進(jìn)創(chuàng)新,用到對應(yīng)聘人員能力素質(zhì)的測評之中。
(三)人才保留措施探索。
在分析員工流失原因的基礎(chǔ)上,在招聘、用工的過程中探索人才保留措施,降低員工流失率,提高員工穩(wěn)定性是非常重要的一個環(huán)節(jié),同時(shí),將招聘工作35%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
1、在開展招聘工作時(shí),弄清楚應(yīng)聘者的求職動機(jī),判別其職業(yè)連貫性及穩(wěn)定性。對于求職動機(jī)及職業(yè)發(fā)展目標(biāo)不明白的應(yīng)聘者堅(jiān)決不予錄用。
2、在用工過程中加強(qiáng)對員工的關(guān)懷、關(guān)愛,時(shí)常關(guān)注員工思想動向,尤其是處在試用期的員工。
3、建議公司在薪酬福利內(nèi)外部公平性和競爭力的前提下,加強(qiáng)公司員工生活娛樂條件方面的關(guān)注。
4、為及時(shí)了解員工的思想動向、情緒變動及對公司各項(xiàng)工作的滿意度,采用座談、調(diào)查問卷形式定期做相關(guān)調(diào)查,以提高員工滿意度,進(jìn)而提高員工穩(wěn)定性降低流失率。
5、以上幾點(diǎn)做到后,另外能留人的重中之重,
(四)個人能力提升與部門的協(xié)作等。
工作中不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步和協(xié)作交流是非常重要的,留招聘工作5%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
在工作能力、專業(yè)能力、個性特征上剖析自己,找出工作及專業(yè)能力薄弱的地方,及時(shí)學(xué)習(xí)改進(jìn)。個性特征與所從事工作有悖的地方,在工作中盡量糾正。工作之余利用網(wǎng)絡(luò)、圖書、朋友等渠道擴(kuò)大自己的視野,提高自己的專業(yè)能力、工作能力,完善彌補(bǔ)性格缺陷。
七、結(jié)語。
資訊專員工作計(jì)劃篇八
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)、現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)、一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
20xx年即將過去,新的一年將要到來、在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
資訊專員工作計(jì)劃篇九
在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下,20__年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責(zé)流程界定,績效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細(xì)化。因此,行政部20__年工作計(jì)劃如下:
一、行政部自身建設(shè)的要求。
1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
4、加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
5、加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程。
6、積極完成上級所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
7、做好員工檔案管理__工作。
二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。
1、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1、就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
2、修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績效考核的透明化建設(shè)。
四、思想教育訓(xùn)練。
1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠度。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
3、重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。
4、培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。
2、加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。
3、使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關(guān)系的處理。
1、勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。
4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲備計(jì)劃。
八、企業(yè)文化建設(shè)。
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4、培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5、做好企業(yè)文化理念、口號、目標(biāo)、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
資訊專員工作計(jì)劃篇十
合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本x小時(shí)內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改;根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評審內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,計(jì)劃20xx年x月前完成。對格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。
二、法律咨詢與培訓(xùn)
工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門的法律咨詢,并及時(shí)給予答復(fù)。對于咨詢情況予以登記。計(jì)劃與信息部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點(diǎn)就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保*、知識產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個季度培訓(xùn)一次,可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
三、法律糾紛的處理
公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重*律問題立即向相關(guān)部門提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、法務(wù)工作檔案的建立
目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評審均進(jìn)行登記,并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。對于將來公關(guān)法務(wù)部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
六、自身素質(zhì)的提高
加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識,吸收新知識,爭取機(jī)會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
資訊專員工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)公司目前的法律需求現(xiàn)狀,以及工作當(dāng)中遇到的相關(guān)法律問題,結(jié)合個人思考,20xx年度法律事務(wù)部的工作重點(diǎn)將圍繞如下幾點(diǎn)展開:
1、合同及法律文書的審查。
合同審查作為法務(wù)工作的重點(diǎn)和主要工作,要確保合同審查的時(shí)效性、準(zhǔn)確性。在合同審查之后,及時(shí)整理總結(jié),并對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
2、合同交底。
合同交底這是一個與合同審查緊密相連的重要步驟,也是防范合同法律風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)項(xiàng)目履約安全、和諧、有序進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于個別項(xiàng)目履約能力差、負(fù)責(zé)人資信度不高、合同條款被動的項(xiàng)目應(yīng)重點(diǎn)跟蹤,及時(shí)溝通并出具合同交底書,提示風(fēng)險(xiǎn),制定對策。由質(zhì)安協(xié)助辦理合同交底,必要時(shí)隨同前往。
3、合同談判。
根據(jù)公司需要,參加施工合同談判,及時(shí)做好談判的思想、資料準(zhǔn)備,掌握談判策略技巧,做好談判記錄和總結(jié)。
4、訴訟糾紛。
針對去年公司訴訟糾紛繁多、突發(fā)的情況,今年將加強(qiáng)對訴訟等法律文書的管理,做到每一個函件、每一個文書都與項(xiàng)目部或各分公司跟蹤落實(shí),徹底解決,不留下尾巴,及時(shí)將處理過程和結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí),堅(jiān)持以協(xié)調(diào)為主,訴訟為輔的原則,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及各分公司共同協(xié)商處理。
5、自身提高。
加快、加深專業(yè)知識學(xué)習(xí),緊密關(guān)注行業(yè)政策、文件等動態(tài),為公司提供準(zhǔn)確高效的法律支持。
建議。
1、項(xiàng)目部私刻公章。
外其他公司印鑒的違約責(zé)任,一來起到一個較好的警示作用,二來一旦發(fā)生此類事件有據(jù)可查,在移送司法機(jī)關(guān)并不現(xiàn)實(shí)或不充分的情況下,能適當(dāng)挽回經(jīng)濟(jì)損失。
2、完善印章刻制標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)踐中,經(jīng)常出現(xiàn)將加蓋項(xiàng)目部印章的合同認(rèn)定為表見代理要求總公司承擔(dān)連帶責(zé)任的情況,為降低該風(fēng)險(xiǎn),在印章刻制時(shí),可注明印章的用途,起到告知第三人的作用,即讓第三人對項(xiàng)目經(jīng)理部的權(quán)利有較為直觀和充分的認(rèn)識,且日后在訴訟中可以此作為一個抗辯的理由,用來判斷和說明第三人善意或惡意的依據(jù)。
資訊專員工作計(jì)劃篇十二
“安全、有序、激情、和諧”是公司20xx年工作的指導(dǎo)思想,安全、有序同時(shí)也是法務(wù)工作的目標(biāo)。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,20xx年度法務(wù)工作的重點(diǎn)將圍繞以下幾點(diǎn)展開:
公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進(jìn)行部門歸口管理的,20xx年擬計(jì)劃按原分類對制度進(jìn)行修訂。其中涉及人力資源制度20個,財(cái)務(wù)制度16個,行政管理制度6個,品質(zhì)管理制度3個,后勤管理制度13個,工廠管理制度2個。對上述制度提出修訂意見,相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。
根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評審內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,計(jì)劃20xx年2月底前完成。
對格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。
工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門的法律咨詢,并及時(shí)給予答復(fù)。對于咨詢情況予以登記。計(jì)劃與信息部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。
與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點(diǎn)就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、知識產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個季度培訓(xùn)一次,可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。
按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評審均進(jìn)行登記,并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。
對于將來公關(guān)法務(wù)部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識,吸收新知識,爭取機(jī)會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
資訊專員工作計(jì)劃篇十三
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年人事專員工作計(jì)劃范文,更多2019年人事專員工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的.管理辦法。
三、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
資訊專員工作計(jì)劃篇十四
計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編為您整理了《人事專員工作計(jì)劃》,本站時(shí)刻更新文章,為了您的工作方便,您可以收藏備用。更多工作計(jì)劃文章就在計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目。
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃,滿足各部門人力資源需求,人事行政專員工作計(jì)劃。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通,盡量減少人員流動量。
3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對于關(guān)于財(cái)務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全方面的知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬,同時(shí)對于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在20xx年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動中,把所有員工的愛心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
1、完成各部門所需人員的增補(bǔ),滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計(jì)劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,查找出原因并進(jìn)行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗.
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
資訊專員工作計(jì)劃篇十五
一,人員架構(gòu):。
一、市場部總監(jiān)直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
市場部助理市場部經(jīng)理市場部總監(jiān)市場部拓展專員。
二、負(fù)責(zé)市場部工作的安排、總結(jié)及監(jiān)督;
三、根據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃,制定市場部工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)公司拓展的業(yè)務(wù)范圍包括:
1.項(xiàng)目銷售代理;
2.項(xiàng)目策劃:市場調(diào)研/項(xiàng)目開發(fā)評估及經(jīng)濟(jì)分析/營銷策劃/。
商業(yè)定位;
3.營銷顧問;
4.項(xiàng)目代銷;
5.項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì);
6.項(xiàng)目招商代理;
五、負(fù)責(zé)新市場及所跟蹤或洽談項(xiàng)目的評估分析,并向總經(jīng)辦提交。
相關(guān)評估報(bào)告,負(fù)責(zé)配合公司評估小組對項(xiàng)目及新市場進(jìn)行深入評估,為公司決策提供準(zhǔn)確的理論依據(jù)。
六、負(fù)責(zé)與開發(fā)商的前期跟蹤、中期洽談、簽約、進(jìn)場協(xié)助及后期。
回款協(xié)調(diào)工作。
七、負(fù)責(zé)對市場專員的組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)、幫帶工作。
八、負(fù)責(zé)市場信息匯總及整理工作,將拓展客戶及時(shí)準(zhǔn)確的按等級。
分類建檔、存檔;
九、依照及時(shí)跟進(jìn)原則,制定客戶跟蹤計(jì)劃,協(xié)助并監(jiān)督市場專員。
的客戶跟進(jìn)工作,幫助市場專員有效的解決跟進(jìn)工作中的問題,及時(shí)向總經(jīng)辦回報(bào)工作情況,定時(shí)定期向公司提交工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告。
十、負(fù)責(zé)提供新項(xiàng)目前期策劃所需的開發(fā)商企業(yè)及項(xiàng)目有關(guān)資料。
十一、按照公司規(guī)定,配合財(cái)務(wù)部門做好市場部人員績效獎金的。
統(tǒng)計(jì)工作。
十二、負(fù)責(zé)公司臨時(shí)安排的其他工作。市場部經(jīng)理崗位職責(zé):。
配合市場部總監(jiān)的工作,分擔(dān)工作步驟.市場部助理崗位職責(zé):。
配合各個部門的.工作,及時(shí)反映給市場經(jīng)理及市場總監(jiān),完成上級安排的所有工作.
資訊專員工作計(jì)劃篇十六
20xx年對于我來說是極具挑戰(zhàn)的'一年,我從學(xué)校進(jìn)入社會、從見習(xí)生成為人事專員,幸好現(xiàn)在已經(jīng)融入公司這個大家庭??v觀全年有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。我對20xx年人事工作簡要總結(jié)如下:
根據(jù)20xx年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大,公司的人員也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)。由于公司包括七大版塊,業(yè)務(wù)繁多,加之公司部斷的發(fā)展壯大,人員的需求量也不斷增加,這就導(dǎo)致招聘壓力增大。結(jié)合整年的招聘情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司人用人需求,但是在人才儲備和對人才市場動態(tài)情況了解上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。現(xiàn)對20xx年具體情況匯總?cè)缦拢航刂褂?0xx年12月31日,公司總?cè)藬?shù),總廠17人、返聘1人、內(nèi)聘1人、外聘5人、總廠外派3人、餐廳39人、永壽27人,共計(jì)93人。20xx年已至年底,再吸取20xx年年度招聘經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做好20xx年招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
(1)、“合同管理培訓(xùn)”為了規(guī)范合同管理制度、全面掌握合同的制定;
(2)、“辦公室人員禮儀培訓(xùn)”通過培訓(xùn)改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀知識,提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。
(3)、“拓展訓(xùn)練”本次培訓(xùn)是以提高團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、突破自我增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力為目標(biāo),最終到責(zé)任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力為主旨的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。20xx年培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動合同》,公司只負(fù)責(zé)保管員工個人臺賬(養(yǎng)老金臺賬、住房公積金臺賬、職工個人收入臺賬),總廠負(fù)責(zé)保管個人檔案。其二是公司外聘員工。跟總廠無關(guān),屬于公司自己聘用的員工。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作,但仍存在問題:跟總廠人力資源部協(xié)商“代交外聘人員三金”問題,暫時(shí)沒有結(jié)果。在20xx年我會繼續(xù)努力做好這方面工作。
每月及時(shí)檢查檔案資料,做好考勤統(tǒng)計(jì)工作,對新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在20xx年,公司離職人員2人,轉(zhuǎn)正:1人。離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
由于公司成立需要有自己薪酬制度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在原有薪酬制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個部分,其一:基本工資,根據(jù)每個人的崗位不同,基本工資也有所變化。其二:績效工資,每個人的績效工資根據(jù)績效考核分?jǐn)?shù)的不同而有所變化。關(guān)于薪酬核算工資,我都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細(xì)致及嚴(yán)格。
在20xx年績效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個主管領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,在考核打分上需要更加注意。
檔案管理是人事基礎(chǔ)工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時(shí),存放妥當(dāng),檢索方便等原則。每月務(wù)必進(jìn)行兩次檔案整理,及時(shí)更新及整理。以便檔案檢索的易捷。每月做好統(tǒng)計(jì)工作,力求做到準(zhǔn)確性、時(shí)效性,為掌握公司人員情況做進(jìn)一步的分析提供了有效的數(shù)據(jù)。
對于20xx年的工作總結(jié),我工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結(jié)合公司20xx年年度公司規(guī)劃,人事工作可以說是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫。
1、招聘與錄用。招聘方式主要有:華商報(bào)、網(wǎng)絡(luò)招聘,人才市場。根據(jù)公司情況在不同階段選取不同的招聘方式。要吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提前做好準(zhǔn)備工作,做好市場調(diào)查。了解清楚當(dāng)下的招聘費(fèi)用、基本待遇等方面的問題。
2、培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為20xx年重點(diǎn)工作之一,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作。
3、薪酬與福利。20xx年3月28日公司正式成立滿一年,20xx年5月員工績效考核滿一年,根據(jù)公司薪酬管理辦法做相應(yīng)調(diào)整。在此之前做好準(zhǔn)備工作。
4、人事日常工作。平時(shí)做好資料的收集,定期整理,了解公司每個員工的情況。
5、自身存在的問題;通過一年的鍛煉與學(xué)習(xí),深感自己在專業(yè)知識方面的匱乏。為了更好的加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,做好人事專員的工作,我決定利用自己的業(yè)余時(shí)間參加人事方面的培訓(xùn),希望通過自己的努力加強(qiáng)專業(yè)知識。
對于20xx年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
資訊專員工作計(jì)劃篇十七
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計(jì)劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
(一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))。
1、學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書籍。
只有通過不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在20xx年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差。
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲最大的一點(diǎn),通過對應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的.心理活動和真實(shí)情況,通過慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺,減少判斷誤差。
3、步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系。
在每一個環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的**招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來,形成一個體系。
4、統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)。
德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個pdca的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標(biāo)指導(dǎo)行動,而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來工作,避免達(dá)不到招聘效果。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過程。
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會得到最佳的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
(二)熟悉勞動用工相關(guān)的法律法規(guī)。
20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲最大的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的hr會用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問題。為此,我計(jì)劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動用工法規(guī)條例,通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識,豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范。
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
(四)做好時(shí)間管理。
通過將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個大課題,需要在2014年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事。
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃,滿足各部門人力資源需求,人事行政專員工作計(jì)劃。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通,盡量減少人員流動量。
3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對于關(guān)于財(cái)務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全方面的知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬,同時(shí)對于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在2018年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動中,把所有員工的愛心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
1、完成各部門所需人員的增補(bǔ),滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計(jì)劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,查找出原因并進(jìn)行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗。
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
資訊專員工作計(jì)劃篇十八
從法院受理該案件始,努力跟進(jìn)案情,協(xié)調(diào)好與法院的關(guān)系,協(xié)助法官加大追償力度,配合法院的查封、送達(dá)、開庭、審判、執(zhí)行等程序,以限度地挽回公司的損失,維護(hù)公司的利益。
在學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識的同時(shí),為其他部室提供法律及其和業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù),運(yùn)用法律知識,通過合理合法的手段,規(guī)避在經(jīng)營活動中的法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司的合法權(quán)益,為公司持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在做好主營業(yè)務(wù)活動的基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍,增加業(yè)務(wù)的多元化,提高經(jīng)濟(jì)效益,樹立及打造良好的公司品牌,擴(kuò)大公司在金融行業(yè)的影響力。
采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,不斷學(xué)習(xí)《民訴法》、《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《合同法》等法律及法規(guī),不斷提高個人綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
做一個有責(zé)任心的人,勇于擔(dān)當(dāng),大膽心細(xì),堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,在法官面前服務(wù)周到,但做到尊重不失尊嚴(yán);低調(diào)做人,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力,以更好的服務(wù)于部室、服務(wù)于公司。
總而言之,目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主,但事物的發(fā)展總是前進(jìn)的,我在不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,會不斷地向獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)邁進(jìn),為我們部室能夠再創(chuàng)佳績,為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11267492.html】