報告的排版應當整齊、美觀，使用合適的字體、字號和標題。在報告完成后，要進行審校和修改，確保報告的格式和內(nèi)容無誤。接下來是一些優(yōu)秀報告的案例，希望對大家的報告寫作提供一些啟發(fā)。
在銀行暑期實踐報告篇一
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key)，客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關聯(lián)即可。
現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯，對招行應填寫。。。?？缧袘顚?。。。。按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應填寫。。。。對公則應填寫現(xiàn)金單。
沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務，可在自助查詢終端機上進行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
1.低柜服務范圍：辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務。
2.高柜服務范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務窗口。
3.貴賓室服務范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。
4.外派駐點服務范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務，由商業(yè)銀行作為獨立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細賬進行賬務核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
1.“金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務，也可以購買特色理財計劃。
2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別?？梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。
3.基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資，從而獲取最大收益。
4.分紅型保險。既能保障人生安全，也能作為定期存放的儲蓄資金。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應不同客戶的不同需求，給出正確的引導。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
4.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
5.傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的。
口號。
實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間，學到的不僅僅是銀行業(yè)務知識，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。
經(jīng)過20年的發(fā)展，招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務網(wǎng)絡。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設有分行，網(wǎng)點總數(shù)500多家，在美國設立了代表處，并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關系。
招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌，樹立了技術(shù)領先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念，在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務，帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務觀念和方式的變革，拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務網(wǎng)絡，為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務。
在招商銀行實習了只有短短的一個月，卻使我領悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的喜悅。
學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
在銀行暑期實踐報告篇二
暑假兩個月就這樣過去了，在會計處實踐的時間里，我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實踐之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。
在實踐之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實踐的時間里，我邊干邊學，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導客戶填單和審單。在實踐過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實踐把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。
以下是我實踐一個多月來的體會：首先，來工行xx縣支行實踐的短短兩個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實踐，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實踐也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
在銀行暑期實踐報告篇三
一、學習銀行的基本業(yè)務：
1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可依照客戶的資金量挑選“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一具賬戶別能夠一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理上銀行。招商銀行的上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要差不多在招行開戶的都能夠在上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼治理等。而開通上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進行上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的治理。在銀行開通專業(yè)版能夠申請文件數(shù)字證書，也能夠申請挪移數(shù)字證書（優(yōu)key），客戶只需在柜臺開通上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關聯(lián)即可。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯，對招行應填寫。?？缧袘顚?。。按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應填寫。。對公則應填寫現(xiàn)金單。
存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，能夠帶著本人身份證，填寫。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務，可在自助查詢終端機上進行，同時即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都能夠在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。二、認識各個柜面的服務范圍：
1.低柜服務范圍：辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務。
2.高柜服務范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務窗口。
3.貴賓室服務范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。
4.外派駐點服務范圍：為故意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務，由商業(yè)銀行作為獨立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬，經(jīng)過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細賬進行賬務核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、
推介各種理財產(chǎn)品：
1.“金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴來賓戶除了能夠享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務，也能夠購買特色理財打算。
2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為一般卡、金卡、白金卡三個級別。能夠按照客戶的信用度及消費能力開通別同級別的信用卡。
3.基金定投。招商銀行為具有別同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶都能依照自己的實際事情來投資，從而獵取最大收益。
4.分紅型保險。既能保障人一輩子安全，也能作為定期存放的儲蓄資金。四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，依照柜面客戶排隊事情，及時進行疏導，減少客戶等候時刻；緊密關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)覺異常事情及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢咨詢客戶的需求，并因應別同客戶的別同需求，給出正確的引導。當客戶提出咨詢題時，耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務問。
3.收集信息。在為客戶提供服務的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。4.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐行砸庖?，幸免客戶與柜員發(fā)生直接爭吵，化解矛盾，減少客戶投訴。
5.傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感覺。實踐。
總結(jié)。
我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一具月期間，學到的別僅僅是銀行業(yè)務知識，還知道得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這關于我的工作，甚至是人一輩子都有著重要的意義。
一、公司簡介。
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家徹底由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設在深圳。自成立以來，招商銀行先后進行了四次增資擴股，并于xx年3月成功發(fā)行了15億一般股，4月9日在上交所掛牌（股票代碼：600036），是國內(nèi)第一家采納國際會計標準上市的公司。xx年9月22日，招商銀行在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國內(nèi)外廣泛關注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志公布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中，按照一級資本排序，招商銀行位居第六。
經(jīng)過20年的進展，招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，進展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務絡。目前在境內(nèi)30多個大中都市、香港設有分行，點總數(shù)500多家，在美國設立了代表處，并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關系。
在招商銀行實習了惟獨短短的一具月，卻使我領悟到許多，真正知道到什么是工作、什么是人一輩子。其中包含的別僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的歡躍。
學習銀行業(yè)務是一具漫長而艱苦的過程，由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多咨詢多聽多想，別斷理清條理，工作起來才干得心應手。面對客戶的問時，一定要清楚地知道他們想要辦什么，咨詢題在哪里，解決辦法是怎么樣。而且要主動向客戶提出親切的詢咨詢，并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去別善言辭的我，在為客戶解答疑難之外全然疑惑得跟他們聊談天。事實上與客戶談天并別是偷懶的行為，而是要經(jīng)過他們的言談之間了解到他們的需求，才干有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助。如今，我跟客戶交流的并且，別斷汲取各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會知道得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一具接觸客戶的人，往往我們給客戶的感受就會成為銀行給客戶的第一印象。所以我們要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關系十分的緊密。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出別同的檔次，我們在大堂服務的并且就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習，與過往的兼職記憶有很大的區(qū)別。它給了我不少珍貴的工作經(jīng)驗，甚至是人一輩子經(jīng)驗。讓我感受到自己有所成長，關于我今后的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
“[學校計劃]下學期英語教研組計劃”學校工作計劃。
別詳一、指導思想：
在教務處的領導下，團結(jié)奮斗，協(xié)調(diào)好各備課組間的關系。仔細學習新的。
教學。
大綱，鞏固進展愛校愛生、教書育人，富有進取精神、樂觀積極向上的融洽的教研新風貌，在上屆中招取得良好成績的基礎上，為把我組的教研水平提高到一具新的臺階而努力奮斗。二、奮斗目標：
3、協(xié)調(diào)處理好學科關系，在各備課內(nèi)積極加強集體備課活動，在教學過程中要求各備課組按照"五個一"要求，做好教研工作，即"統(tǒng)一集體備課，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一測試"。
4、配合各備課組，搞好第二課堂活動，把創(chuàng)新教育理念灌輸?shù)浇虝说倪^程中。三、具體措施：
初二年組織學生進行能力比賽；初三年組織學生進聽力比賽；
其中初一年有條件的話多教唱英文歌曲，培養(yǎng)學生學習英語的興趣，含介紹英美文化背景常識。
4、各備課組降實好課外輔導打算，給學有余力的部分學生制造條件，積極備戰(zhàn)英語"奧賽"。
7、降實本學期教研聽評課工作安排。
在銀行暑期實踐報告篇四
社會實踐是大學生思想政治教育的重要內(nèi)容，因此，研究大學生社會實踐新的形式、新的做法，對提高大學生社會實踐工作的實效性，增強大學生愛黨愛國、踏實工作、樂于奉獻的品質(zhì)具有重要的意義。本文是本站小編為大家整理的暑期銀行實踐報告范文，僅供參考。
一.活動基本概況。
社會實踐是大學同學接觸社會，增加社會閱歷和社會經(jīng)驗的良好契機，學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應學校號召，本人以個人為單位，進行了預就業(yè)社會實踐，在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，如綜合業(yè)務處理，個人外匯業(yè)務等，以拓展視野，提高專業(yè)素質(zhì)，增強社會適應能力，為下一步學習就業(yè)樹立正確的觀念和目標。
二.接收單位及簡介。
全稱中國銀行股份有限公司，是中國內(nèi)地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務。
中國銀行于20xx年被國務院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞"資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標，中國銀行進一步完善公司治理機制，加強風險管理和內(nèi)控體系建設，整合管理流程和業(yè)務流程，推進人力資源管理改革，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，穩(wěn)步推進股份制改造工作。
中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務，包括公司、個人金融、資金業(yè)務和金融機構(gòu)業(yè)務等業(yè)務。公司業(yè)務以信貸產(chǎn)品為基礎，致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求，提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內(nèi)的服務。資金業(yè)務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內(nèi)外融資等資金運營和管理服務。而金融機構(gòu)業(yè)務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行，業(yè)務種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務，個人金融業(yè)務，銀行卡業(yè)務，資金業(yè)務，電子銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務項目，具有和諧的工作環(huán)境，以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏，和良好的學習氛圍，為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一，對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有重要推動作用。
三.實踐目的。
(一)拓展專業(yè)知識。
中國銀行萊陽市支行業(yè)務種類齊全，通過為期14天的崗位見習，大致了解銀行的工作體系，接觸形式多樣的業(yè)務品種及其運作過程，思考各種業(yè)務的作用，積累知識，為大二即將學習的課程內(nèi)容打下基礎，同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)經(jīng)濟思維。
(二)提高職業(yè)素養(yǎng)。
通過對工作崗位的體驗，熟悉金融單位的工作氣氛，轉(zhuǎn)換作風，調(diào)整自我角色，以銀行的行為規(guī)范來要求自己，杜絕浮躁，遵守組織紀律和單位。
規(guī)章制度。
體驗銀行工作人員嚴謹高效認真負責的敬業(yè)精神增強自己的責任心對崗位負責堅守自己的職業(yè)道德努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)樹立正確的職業(yè)觀念。
(三)增強社會適應能力。
首先，在與銀行工作人員的融洽相處中，學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則，鍛煉自己交流溝通能力。
第二，增強學習意識，轉(zhuǎn)變學習方式，學會從實踐中汲取經(jīng)驗知識，學會自主學習，為日后的大學學習，工作生活創(chuàng)造財富。
四.實踐安排概況。
活動時間：xx年7月25日——8月7日。
活動地點：中國銀行。
活動安排：1.適應單位環(huán)境，并學習基本業(yè)務等。
2.學習國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。
3.了解會計業(yè)務。
五.具體內(nèi)容：
(一)基本業(yè)務。
1.開戶。
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理網(wǎng)上銀行。
開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。
現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。
4.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務，可在自助查詢終端機上進行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
(二)國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。
1.個人外幣儲蓄業(yè)務。
主要涉及了存取款業(yè)務管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個人結(jié)售匯業(yè)務。
包括結(jié)匯業(yè)務，購匯業(yè)務，個人財產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務。
3.個人旅行支票業(yè)務。
由境內(nèi)商業(yè)銀行代售，由境外銀行或?qū)ｉT金融機構(gòu)印制，以發(fā)行機構(gòu)作為最終付款人，可以自由兌換貨幣的票據(jù)。
4.個人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務。
個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個人和境外個人，儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金(僅受理美元匯款)，外匯票匯，預結(jié)匯匯款等，同時收取手續(xù)費和電訊費。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務分類。
(三)會計業(yè)務。
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
六.實踐成績成果。
(一)圓滿完成預期活動目標。
首先，通過14天的見習活動，對銀行業(yè)務有了比較全面的了解，完成對綜合業(yè)務，個人外匯業(yè)務，會計業(yè)務的初步學習，拓寬了視野。
第三，積極配合銀行員工工作的開展，通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強了溝通能力和人際交往能力。
(二)實踐中的問題及建議。
該銀行為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一，業(yè)務量大,但柜員相對不足，客戶滯留等待時間長，進而引起顧客不滿，嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務水平的提高。
建議：1增加自助設備，減輕柜面壓力。
2.提高銀行員工自身業(yè)務素質(zhì)，提高業(yè)務辦理速度。
3.增加營業(yè)網(wǎng)點，分散客戶量。
4.增開業(yè)務辦理窗口，或增加柜員人數(shù)，擴大工作團隊。
七.
心得體會。
在這14天的見習活動中，學習是最主要的任務，但是這里不是大學的課堂，而是社會的講堂，沒有老師耐心的向你灌輸知識，這里的人們步履如飛，惜時如金，銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務，因此，在這里，學知識不僅要靠自己，還要轉(zhuǎn)變方法：從被動受學轉(zhuǎn)為主動求學，從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中的學習。
身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方，見習，不僅要用眼睛見，更要用心習，學習業(yè)務的操作流程，學習待人接物的方式方法，學習金融單位的工作精神，用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學習，用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事，發(fā)現(xiàn)有不懂的問題，及時記錄下來，找準空閑時機虛心求教，主動求知，這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學習的方法，培養(yǎng)自主學習的精神，像海綿一樣主動汲取知識，這才是大學生應當具備的求學精神!
銀行里業(yè)務繁多，但一切按部就班，有條不紊，員工處理實務的能力很強，從這里學習到的東西就有很強的實用性，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學生，才能更加適應未來的社會競爭，才能為社會做出更大的貢獻。
銀行的業(yè)務種類多樣，但是由于細致的分工，每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作，雖然只是大局中的一部分，但是任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復核，每一步都需要嚴謹細致的審查，員工們都為自己的崗位承擔著責任。14天來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
在這幾天的實習活動中，我還認識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切，對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神，是做好自身工作的重要前提，銀行的員工們認真嚴謹?shù)膱允卦谧约旱膷徫?，為出色完成任務?jīng)常加班加點，任勞任怨，毫無怨言。
總結(jié)這14天見習的日子，我學到了很多知識，但也犯了不少錯誤，真誠感老師的教導。認真反思自我，看到了這次活動中的不足：
自己在業(yè)務知識方面雖然有很大的進步，但仍比較欠缺，對業(yè)務有了一定程度上的認識，但在細致深入方面還需要努力。本次見習時間短暫，有很多業(yè)務還沒有了解，因此，需要學習的內(nèi)容依舊較多。
這個暑假，在同學的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習,我所在的是重慶開縣支行。去實習之前，我了解了該行的基本情況：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元，下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20xx年5月底，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達到1117億元，貸款余額為682億元，資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量居重慶市金融機構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個月的時間在這里實習，雖然時間不長，但在這寶貴的時間里我學到了很多東西，豐富并鞏固了在大學里學到的理論知識，讓我明白了實踐與理論的不同，實踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實，實踐容易出問題，使我更加堅信了把課本知識學好，學精的理念。還有很重要的一點體會：工作中態(tài)度很重要。在實習期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間，我虛心請教，認真學習。對工作負責且高效的完成，與同事建立良好的關系，學到很多，受益匪淺。
在實習的前幾天里，我都在營銷室里看些相關的信貸知識，學習該銀行的一些理論知識及各種文件。比如：相關的實務操作、上級部門下達的相關文件。同時還了解了銀行的業(yè)務及業(yè)務結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務、個人業(yè)務、資金業(yè)務，其中個人業(yè)務主要是銀行卡業(yè)務，外匯業(yè)務，個人理財?shù)?。在與客戶的交流中，有時候會遭到冷漠，但我會及時的調(diào)整自己，比如說話的語氣是否誠懇，態(tài)度是否真誠等，直到客戶以誠相待，即使他們不需要公司的業(yè)務，也會對公司留下一個很好的印象，對工作對人都要用真心對待。
除此之外，我對銀行的柜員制有了更進一步的認識。因為銀行實施的是柜員制，我無法直接操作，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務員的辛苦，他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間，他們必須懂得自我調(diào)節(jié)，必須要有很強的耐心和責任感。步入社會尤其是工作之后，責任感非常重要，如果白天的工作沒有完成，職員必須加班，不能耽誤了公司明天的任務;貸款業(yè)務出錯時，業(yè)務員必須自己負責賠償?shù)鹊取?/p>
后來，我主要跟大堂經(jīng)理學習，解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范和準則，大堂經(jīng)理與客戶打交道，代表的是企業(yè)形象和榮譽，所以一切要小心謹慎。雖然看似很細小很簡單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點點滴滴的學習中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務時自然會遇到很多問題，于是我觀察、學習，也不斷的實踐摸索。在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時真真切切的進行了實踐，而非學校式的繼續(xù)理論，因為沒有實踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂，自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來越多的客戶來咨詢，這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來辦卡的，并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了，面對客戶，面對不了解的最基本的知識，我決定開始學習。
首先，對大堂里的“寶”先挖掘一遍，關于利率、本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識、電匯的手續(xù)費等等。然后，了解了一下大堂的硬件設施的功能：金融通、存折補登機甚至叫號機。這時候不懂就問，同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學習了一輪后，最最基本的還算可以應付，比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單，我就會知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應的進賬單和電匯單。剛開始幾天，大堂里沒什么人，業(yè)務比較少，問的問題也簡單，直到第二星期的某一天，突然來了很多人，還沒到營業(yè)時間，外面就擠了很多人。等保安把門打開了，人群就一窩蜂的涌進來了，這個時候我又懵了，本來問題就多，只是我之前還沒碰到過，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問題又多比方說：公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊，你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等，不懂我也沒辦法，就只能說到業(yè)務咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當場就到大堂來指導了一番，批評了我不應該都把客戶往業(yè)務咨詢窗口推，說我相關知識都沒學，當時我感覺特慚愧心里也特慌，其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領導同事都很好，領導的批評只是為了我好。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當天的畫面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個人進步的。當然，現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的，想著當時就應該全面考慮，顧客少的時候應該想像得到顧客多的時候的情景，相應的我又該怎么做，會碰到什么樣的難題，同時應該請教主任自己應該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用。
日記。
記錄下來，以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務。
通過這次短暫的實習，我對銀行的基本業(yè)務有了一定的了解。除了能進行基本的操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學校生活的我，這次實習無疑使我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先銀行的工作氛圍還是很嚴肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣才能做好。其次，工作一定要遵守職業(yè)道德，努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行，在這一點上我從同事身上深有體會。比如，去銀行辦業(yè)務有時要出示身份證，即使是認識的人，也必須這么做，他們都不解，職員會就耐心細致的解釋。沒想到看似簡單的業(yè)務，走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松，有很多細節(jié)要注意。比如：對待客戶的態(tài)度，首先要用敬語，“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認識到真正的工作要求我們嚴謹和細致的工作態(tài)度。工作的時候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。
最后，也是最重要的：團隊合作的重要。團隊成員共同承擔領導職能，共同努力，以各自獨特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預先設定的目標。例如：大雁團隊。大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊形，就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團體的飛行隊形，而且都實際協(xié)助隊形的建立。大雁的領導工作是由群體共同分擔的。雖然有帶頭雁出來整隊，但是當它疲倦時，便會自動退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領頭的位置。隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有大雁一樣的精神：(1)每個人都要忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個團體還會存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助，也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲，而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊，一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
實習期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業(yè)務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業(yè)務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限，太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
從一開始便對社會實踐充滿了期待，一回到家便迫不及待的尋找體驗的機會。我進行社會實踐的單位是中國工商銀行股份有限公司宿遷分行。
報到第一天，有些緊張也有些激動，我受到了大家的熱情接待。熟悉工作之前我首先要知道的是在銀行工作要抱著認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，還要有謙卑認錯的工作態(tài)度，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，給客戶提供方便、快捷、準確的服務。大堂經(jīng)理對我有關企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象的講解更讓我深刻的感受到了工商銀行的企業(yè)文化和這個團隊的熱情與和諧。
由于銀行所有工作人員都很熱情親切，和他們在一起工作沒幾天剛進去的緊張感便消失了，我能夠更加自如的學習和工作。在銀行緊張有序的實踐生活中我一改自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中。
我主要跟隨大堂經(jīng)理學習和熟悉工作內(nèi)容，有時也向保全人員求教。由于銀行的大堂經(jīng)理是每個銀行職員交替值班，學習起來不免有些重復和遺漏，但因為銀行所有工作人員的對我悉心的指導，以及我對于社會實踐的熱情，我還是比較順利和快速的適應了工作。
我主要的工作比較簡單，簡單的給客戶介紹業(yè)務和回答疑難問題，指導客戶辦理業(yè)務，以及文書打印和整理文件。雖然簡單但是要做到這些必須對銀行業(yè)務有一定的了解和具備簡單的專業(yè)知識，所以我要更加認真努力的學習，同時工作要認真負責，不能馬虎大意。早上在上班之前我必須把衛(wèi)生打掃干凈，把桌上的文件收拾整齊，備好工作用表，給客戶一個整潔的視覺感觀。銀行的工作也屬于服務行業(yè)，我們要給客戶滿意的印象和熱情的服務。
在暑假之前和期間銀行的客流量比較多，銀行業(yè)務比較繁忙，銀行的自動提款機都排了很長的隊伍，繁忙時大堂經(jīng)理身兼前臺人員的工作，所以大堂只由我和一個保全人員負責。我們必須更加認真負責地工作來提高前臺人員的效率。要耐心的向客戶們講解業(yè)務的內(nèi)容，回答他們所提的問題，至于一些專業(yè)性很強的復雜的問題，只能夠去請示大堂經(jīng)理。指導他們填寫相應的業(yè)務單時，由于基本業(yè)務有樣單照看，我的任務便是檢查客戶填寫的業(yè)務單，并檢查、打印整理好省份證等文件，銀行的業(yè)務單出現(xiàn)一點錯誤便不能涂改必須重新填寫。一天下來往往口干舌燥并伴隨著饑餓，但是看著客戶滿意的表情，以及經(jīng)理對我的夸獎，卻有前所未有的滿足感和充實感。
時間飛逝，為期三個星期的暑期社會實踐很快就結(jié)束了。感謝銀行的所有人員對我的悉心指導和熱情對待。我認識到，一個好的企業(yè)必然有著一個優(yōu)良的團隊，組織內(nèi)部要團結(jié)和諧才能更高效率的出色的完成工作，在團隊的共同努力下企業(yè)才能創(chuàng)造輝煌。同時，一個企業(yè)的健康發(fā)展不僅要規(guī)章制度的完善和硬件設施的齊全，而且要培養(yǎng)企業(yè)文化，對組織的各成員形成指導規(guī)范和激勵作用。
能在大二期間參加社會實踐，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在以后的學習過程中，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。通過這次社會實踐，我對銀行基本業(yè)務和工作有了一個全新的認識，接觸了形形色色的客戶，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
同時也深感自己的不足，除了專業(yè)知識和技能外，我的獨立解決問題能力和應變能力都還需要多加提高。作為在校大學生我們要有更多的機會將理論學生，和實際結(jié)合起來，在實踐中去感悟去收獲。大學生除了學習書知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。這樣才能在日益嚴峻的就業(yè)形勢中形成自己的優(yōu)勢。
三個星期的學習和感悟讓我認識到個人的發(fā)展和能力的進步需要豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，有了這些基礎你才能夠更好的工作。也需要以工作為中心的職業(yè)精神，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責，是銀行所有人員給我的標榜，也是九江銀行成功的原因。要在事業(yè)上獲得成功，必須勤懇的付出努力。遇到不懂的地方要虛心請教他人，并認真理解分析，畢竟課本知識和實際是有差異的，我們要更加積極主動的去學習沒有掌握的內(nèi)容。并且我明白了在哪個單位哪個部門工作，就代表了這個單位部門的形象，我們所要做的就是用令人滿意的行為去獲得外界的肯定。并且我也學會了更好的溝通協(xié)調(diào)人際關系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這二十一天，我如此深切的體會到社會經(jīng)濟的發(fā)展，這是億萬人民共同努力的結(jié)晶。是祖國和人民的呵護，我們在校大學生才能如此健康的豐富多彩的成長。我們需要懷有一顆感恩的心，來回報祖國回饋社會了!我們隨祖國共同發(fā)展共同創(chuàng)造美好前程。
經(jīng)過這次社會實踐，我學習到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，也豐富了人生閱歷，對日后的學習，踏入社會和參加工作都有很大的積極影響，起到了指導作用。更重要的是我感悟到了學習和工作的真諦，提升了我的社會責任感。我由衷的希望隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展我們的祖國越來越好，也希望盡自己的綿薄之力為社會為人民做一點貢獻。
在銀行暑期實踐報告篇五
(1).封面(見封面)淺黃平面暗花。
(2).目錄：要求列出冊內(nèi)報告的名稱、作者及具體頁碼。
(3).論文字體、字形及字號要求：大標題黑體小三號，正文采用宋體小四號，行距設置為1.25倍。
(4).論文(報告)內(nèi)容要有摘要和關鍵詞，標題三號黑體不加粗;署名按二級學院、班級、姓名排列，居中，五號楷體;文中小標題小四黑體不加粗，數(shù)字格式按一、1、(1)排列。
(5).正文格式：正文的上邊距：30mm;下邊距：20mm;左邊距：30mm;右邊距：20mm;正文小四宋體，行間距18，設置值為1.25倍。頁眉為：機電工程血樣xxxx團支部xx年寒假社會實踐報告冊(宋體五號字居中)。頁碼位置：頁面底端外側(cè)。
(6).參考文獻五號宋體，尾注。(在文章的最后請附上項目的具體實施日程及成員分工情況。)(7).用紙及打印規(guī)格：a4紙要求雙面打印。
在銀行暑期實踐報告篇六
(一)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設置,人員配備,和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(二)學習銀行個人業(yè)務部的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:熟悉個人信貸管理系統(tǒng),了解貸款業(yè)務流程;在理財經(jīng)理的指導下,學習華夏銀行的各種理財產(chǎn)品;學習為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡。協(xié)助接待來訪客戶,整理客戶資料等。
(一)跟支行經(jīng)理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里,我主要跟個人業(yè)務部經(jīng)理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,個人業(yè)務的變化是與時俱進的。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向。同時通過實習還讓我了解銀行的業(yè)務,華夏銀行的業(yè)務有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,平安支行主要劃分有4個板塊,有公司業(yè)務部,個人業(yè)務部,大堂業(yè)務,其他業(yè)務等。我實習在個人業(yè)務部,主要包括個人信用貸款,信用卡卡業(yè)務,個人理財類產(chǎn)品等。
(二)跟個人業(yè)務員學習個人信用貸款系統(tǒng)。
我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業(yè)務是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業(yè)務,定義分別為:個人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發(fā)放的用于購買一手房并以所購房產(chǎn)作抵押的貸款業(yè)務。個人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發(fā)放的,用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業(yè)務。
1、貸款期限長:最長期限可達30年。
2、擔保便利:由開發(fā)商承擔階段性擔保和以所購房產(chǎn)抵押相結(jié)合。
3、還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款。
讓我記得最深的就是申請貸款需要準備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復印件;經(jīng)辦行認可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購買房屋合同,協(xié)議及相關批準文件;保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購買房屋的自籌資金的有關證明或付款憑證;房屋銷(預)售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證(現(xiàn)房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關信息,若配偶與其共同申請借款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關情況,并出示結(jié)婚證和戶口簿等;本行規(guī)定的其他文件和資料。
(三)跟理財經(jīng)理學習并銷售理財產(chǎn)品。
其在實習期間,我第一次接觸理財產(chǎn)品。華夏銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有長期的,有短期的,有穩(wěn)贏系列,增盈系列,創(chuàng)盈系列,全贏系列等等。而平安支行的理財經(jīng)理主要經(jīng)營增盈系列理財產(chǎn)品,增盈系列產(chǎn)品是向投資者發(fā)售的資金投資和管理計劃,客戶理財資金投資于金融市場信用級別較高,流動性較好的金融工具,主要包括:國債,金融債,企業(yè)債,央行票據(jù),債券回購等。理財經(jīng)理在出售理財產(chǎn)品時,不斷地與投資人強調(diào),增盈系列理財產(chǎn)品可能因市場劇烈變化等原因產(chǎn)生投資風險,投資者應充分認識投資風險,謹慎投資。理財經(jīng)理和我聊天時也總會提到,任何投資都是有風險的,投資前要充分了解理財產(chǎn)品,不能盲目。
(四)協(xié)助業(yè)務人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡。
實習期間,正好是全國第六次人口普查進行時,因華夏銀行與北京市統(tǒng)計局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬,最高十萬,相當于一張小額貸款卡了。在實習期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫信用卡申請表,在現(xiàn)場進行初次審核,回到銀行之后再仔細登記臺賬,記錄信息,核對資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實性等等。辦信用卡時,有些普查員很樂意辦理,有些普查員不樂意辦理,我就得耐心地和他們說,華夏銀行信用卡相對于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢。當自己說話說的口干舌燥,換回來填的整整齊齊的申請表時,感覺好極了。
通過這次暑期實習,除了讓我對華夏銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度以及做好合理的。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,不能像上學時那樣自己想做什么就做什么。比如:客戶和你約定的簽約貸款的時間,一定要安排好每一個客戶簽約的時間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個客戶同時到銀行找你簽約的錯誤?？蛻舻馁Y料也要認真保管,貸款業(yè)務的資料很多,難免會弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時添加。接待客戶時的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作。
通過這次的實習,我學到了很多大學里學不到的知識,待人待物,與人相處的知識。還有一些在大學的課堂上學不到,但在社會必須有的技能,比如,口才,當你像客戶銷售理財產(chǎn)品時,只有口才好,客戶才能相信你,如果你結(jié)結(jié)巴巴,說不出理財產(chǎn)品的好處,客戶必然不相信你。
最后,想要成功進入職場,我覺得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的。想進入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識也是需要儲備的,所以,在大學省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個滿意的工作而努力。
在銀行暑期實踐報告篇七
每一個時代必將有屬于它的印跡，每一個民族都曾有她的榮耀，每一次復興都將有一次光輝的見證，對于崛起的中國，奧運會就是這樣一個見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運會，將北京和中國更好地介紹給了全世界人民，讓全世界看到了中國的巨大潛力，使中國的文化更好地與世界文化交融，開拓了國人的視野，這屆奧運會必將給中國人民留下一筆寶貴的財富。我有幸成為了一名奧運志愿者，利用暑假實踐的機會參與奧運，近距離地接觸和感受奧運。
我的志愿服務地點是奧林匹克公園五號安檢口，也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務員，實際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個場館安全保障的第一道關卡安檢協(xié)查員的任務就是維持安檢隊列的秩序，減少觀眾的等待時間，確保觀眾快速地通過安檢口，保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
先來說說我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有8號口、5號口、25號口和2號口。其中，位于大屯路口的8號口是最大的安檢口，共有八棚四十機，規(guī)?？胺Q壯觀，規(guī)格堪稱豪華，無愧是安檢口里的帶頭大哥！5號口位于中心區(qū)東南角，是距離鳥巢最近的安檢口，共有兩棚十機。同時，由于毗鄰凱迪克大酒店，也稱凱迪克安檢口。25號口位于中心區(qū)西南角，共有三棚二十機，也是距離奧林匹克公園南運行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口，毗鄰盤古大觀七星級大酒店和奧林匹克西公交場站。而三號口位于中心區(qū)中軸路最南端，規(guī)模同25號口差不多。其實，當初設計時，初衷是讓8號口承擔最主要的觀眾人流，否則也不會把奧林匹克公園東公交場站設在8號口了。而25號口、3號口則是輔助作用，5號口由于離鳥巢最近，可能是處于安全考慮，設計得非常小，也許設計者沒有計劃讓5號口承擔多大的壓力。但是實際運行時，發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣，我們所在的5號口和25號口承擔的大部分的壓力，尤其是我們5號口，地方這么小，卻承擔了這么大的觀眾壓力?？梢韵胂?，當幾千觀眾同時集中在只有兩個安檢大棚的安檢口里，我們的工作壓力會有多大！而3號口基本是沒有什么觀眾，因為設計時實在太不合理，非常難找，別說觀眾了，就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號口。而8號口則沒有起到原來的主力軍作用，四倍與我們的規(guī)模，很多時候進的觀眾還不如5號口多，而且有時候還是其他安檢口壓力超大，用擺渡車將觀眾運到8號口去的。由此可見，我們5號口所承擔的壓力有多大！數(shù)據(jù)說明一切，開幕式彩排的時候，超過2.5萬觀眾選擇了5號口。而后只要鳥巢有比賽，我們的人流量就非常非常大，僅到中午就會接收了兩三萬觀眾（因為筆者是早班的）。雖然壓力很大，很累，但是我們依然會努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務，讓每一個進入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
安檢協(xié)查員是觀眾來到場館面對的第一批賽會志愿者，我們是第一形象，更是北京的第一張名片。我們深知自己責任重大，因此在賽前的培訓、演練時，我們都高度重視，一絲不茍，將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進行了演練，保證賽時能提供最優(yōu)質(zhì)的服務。懷著一刻跳動的心，滿心期待，我們在等待奧運會的開幕。
8月9號的下午，奧林匹克公園迎來正式開賽的第一天，凌晨四點半，大家都已穿戴整齊，蓄勢待發(fā)。我們此時的心情很復雜，因為在這里，我們要面對嚴峻的考驗。8月的北京驕陽似火，尤其在密不透風的安檢大棚里，沒有空調(diào)、沒有電扇，我們要在這里堅持近十個小時。
大門打開了，數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚，由于我們的地理環(huán)境比較特殊，緩沖區(qū)大概只有七八米的長度，根本無法容納太多的觀眾，這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量，必須控制隊伍流速，緩解安檢和驗票志愿者的壓力。
就在我們的工作有條不紊地進行時，有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突，觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場館公共區(qū)，但這明顯有悖于場館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過炎熱，觀眾的情緒很激動，無論志愿者如何面帶微笑，耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場的原因，觀眾就是不聽。看到這一場景，剛開始我有點楞住了。幾秒鐘后，我意識到自己的責任，我勇敢地走上前，用一整套規(guī)范的語言示意觀眾和我去一旁解決問題，以便讓后面的觀眾順利通過。我面帶微笑地耐心解釋，雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定，但在我的勸說下，他對我們的工作表示理解，并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷，自己心里也頗為得意。
安檢協(xié)查員是最平凡的，卻又分外偉大。別看這是一個小小的崗位，卻有很多細節(jié)之處要注意：提醒老年人注意腳下的臺階，讓大家愉快和耐心地排隊等待……有時，面對等待中的觀眾的不解甚至抱怨，我們耐心解釋，一直把微笑掛在臉上。我們服務，我們奉獻，我們很累很快樂。
每一個時代必將有屬于它的印跡，每一個民族都曾有她的榮耀，每一次復興都將有一次光輝的見證，對于崛起的中國，奧運會就是這樣一個見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運會，將北京和中國更好地介紹給了全世界人民，讓全世界看到了中國的巨大潛力，使中國的文化更好地與世界文化交融，開拓了國人的視野，這屆奧運會必將給中國人民留下一筆寶貴的財富。我有幸成為了一名奧運志愿者，利用暑假實踐的機會參與奧運，近距離地接觸和感受奧運。
共2頁,當前第1頁12。
在銀行暑期實踐報告篇八
社會實踐是大學同學接觸社會，增加社會閱歷和社會經(jīng)驗的良好契機，學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應學校號召，本人以個人為單位，進行了預就業(yè)社會實踐，在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，如綜合業(yè)務處理，個人外匯業(yè)務等，以拓展視野，提高專業(yè)素質(zhì)，增強社會適應能力，為下一步學習就業(yè)樹立正確的觀念和目標。
二．接收單位及簡介
全稱中國銀行股份有限公司，是中國內(nèi)地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務。
中國銀行于20xx年被國務院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞"資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標，中國銀行進一步完善公司治理機制，加強風險管理和內(nèi)控體系建設，整合管理流程和業(yè)務流程，推進人力資源管理改革，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，穩(wěn)步推進股份制改造工作。
中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務，包括公司、個人金融、資金業(yè)務和金融機構(gòu)業(yè)務等業(yè)務。公司業(yè)務以信貸產(chǎn)品為基礎，致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求，提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內(nèi)的服務。資金業(yè)務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內(nèi)外融資等資金運營和管理服務。而金融機構(gòu)業(yè)務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行，業(yè)務種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務，個人金融業(yè)務，銀行卡業(yè)務，資金業(yè)務，電子銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務項目，具有和諧的工作環(huán)境，以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏，和良好的學習氛圍，為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一，對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有重要推動作用。
三．實踐目的
（一）拓展專業(yè)知識
中國銀行萊陽市支行業(yè)務種類齊全，通過為期14天的崗位見習，大致了解銀行的工作體系，接觸形式多樣的業(yè)務品種及其運作過程，思考各種業(yè)務的作用，積累知識，為大二即將學習的課程內(nèi)容打下基礎，同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)經(jīng)濟思維。
（二）提高職業(yè)素養(yǎng)
位負責，堅守自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的職業(yè)觀念。
（三）增強社會適應能力
首先，在與銀行工作人員的融洽相處中，學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則，鍛煉自己交流溝通能力。
第二，增強學習意識，轉(zhuǎn)變學習方式，學會從實踐中汲取經(jīng)驗知識，學會自主學習，為日后的大學學習，工作生活創(chuàng)造財富。
四．實踐安排概況。
活動時間：20xx年7月25日——8月7日
活動地點：中國銀行
活動安排：
1.適應單位環(huán)境，并學習基本業(yè)務等
2.學習國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。
3.了解會計業(yè)務
五．具體內(nèi)容：
（一）基本業(yè)務
1.開戶
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表， 若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理網(wǎng)上銀行
開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯
現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。
4.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務，可在自助查詢終端機上進行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
（二）國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務
1.個人外幣儲蓄業(yè)務。
主要涉及了存取款業(yè)務管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個人結(jié)售匯業(yè)務。
包括結(jié)匯業(yè)務，購匯業(yè)務，個人財產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務。
3.個人旅行支票業(yè)務。
由境內(nèi)商業(yè)銀行代售，由境外銀行或?qū)ｉT金融機構(gòu)印制，以發(fā)行機構(gòu)作為最終付款人，可以自由兌換貨幣的票據(jù)。
4.個人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務。
個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個人和境外個人，儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預結(jié)匯匯款等，同時收取手續(xù)費和電訊費。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務分類。
（三）會計業(yè)務
付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
六．實踐成績成果
（一）圓滿完成預期活動目標
首先，通過14天的見習活動，對銀行業(yè)務有了比較全面的了解，完成對綜合業(yè)務，個人外匯業(yè)務，會計業(yè)務的初步學習，拓寬了視野。
第三，積極配合銀行員工工作的開展，通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強了溝通能力和人際交往能力。
（二)實踐中的問題及建議
該銀行為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一，業(yè)務量大,但柜員相對不足，客戶滯留等待時間長，進而引起顧客不滿，嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務水平的提高。
建議：1增加自助設備，減輕柜面壓力。
2.提高銀行員工自身業(yè)務素質(zhì)，提高業(yè)務辦理速度。
3.增加營業(yè)網(wǎng)點，分散客戶量
4.增開業(yè)務辦理窗口，或增加柜員人數(shù)，擴大工作團隊。
七．心得體會
在這14天的見習活動中，學習是最主要的任務，但是這里不是大學的課堂，而是社會的講堂，沒有老師耐心的向你灌輸知識，這里的人們步履如飛，惜時如金，銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務，因此，在這里，學知識不僅要靠自己，還要轉(zhuǎn)變方法：從被動受學轉(zhuǎn)為主動求學，從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中的學習。
身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方，見習，不僅要用眼睛見，更要用心習，學習業(yè)務的操作流程，學習待人接物的方式方法，學習金融單位的工作精神，用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學習，用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事，發(fā)現(xiàn)有不懂的問題，及時記錄下來，找準空閑時機虛心求教，主動求知，這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學習的方法，培養(yǎng)自主學習的精神，像海綿一樣主動汲取知識，這才是大學生應當具備的求學精神！
銀行里業(yè)務繁多，但一切按部就班，有條不紊，員工處理實務的能力很強，從這里學習到的東西就有很強的實用性，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學生，才能更加適應未來的社會競爭，才能為社會做出更大的貢獻。
在銀行暑期實踐報告篇九
2015年夏天，我的大二暑假，我如愿的參加了學校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié)，對于促進大學生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責任感具有重要作用。而學校對每年的假期實踐都相當?shù)闹匾暎瑸閷W生提供了一個良好的平臺與機會，并為我們保駕護航，期待著我們能從中得到鍛煉，學到在學校里學不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負責對社會熱心的態(tài)度，積極響應學校的號召參加了這次實踐。
社會實踐是大學生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié)，對于促進大學生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責任感具有重要作用。現(xiàn)代大學生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而社會的復雜程度，遠不是僅憑讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能了解的，社會實踐則為我們打開一扇窗口。它讓大學生廣泛地接觸社會，了解社會，不斷地參與社會生活，在實踐中不斷動手、動腦、動嘴，直接和社會各階層、各部門的人員打交道，培養(yǎng)和鍛煉實際的工作能力，并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足，及時改進和提高，使之更新知識結(jié)構(gòu)，獲取新的知識信息，以適應社會的需要。通過社會實踐，大學生能以現(xiàn)實主義的眼睛，以人文關懷的深度，去觀察、體驗這個我們既熟悉又陌生的社會。
開始到組建好我們的團隊再到隊員一起為活動奔赴往返，到最終完成我們的成果，一步步一天天，我與它同在，牽掛著它，與它一起成長。我明白了要帶領大家去做成一件事，首先自己要成竹在胸，有比較成型完整的想法，并且要有一定的自信，這樣隊員們才有可能信服你，與你一起完成任務。 同時，溝通，這是一個不容忽視的問題，隊員之間相互交流彼此的看法 ，我們要的是一個開放自由的合作氛圍 ，大家各抒己見，不時的改善我們的活動 ，使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點，自己做的就不很好了，沒能把男生女生帶活躍起來。另外，作為隊長，還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關系 帶領隊員適應不同的新形勢。
每天的努力，讓我們體會到了學習的重要性，每天我們各自奔波在我們的實習崗位，盡管辛苦，也有不同程度的身體不適，但我們依舊沒有放棄，相互鼓勵，以一個集體的力量堅持下去。作為一個學生團隊，雖然我們?nèi)狈ο鄳南到y(tǒng)性知識，而且并不像政府部門那樣具有權(quán)威性，但是通過我們大家的努力，緊密的聯(lián)系，一起討論，一起做事，一起總結(jié)，一起面對困難，實事求是，求真務實，同樣能把最真實的成果展現(xiàn)在大眾面前，讓人們認識到恩施地區(qū)煙葉的生長現(xiàn)狀、煙農(nóng)對煙葉評價及以后的發(fā)展如何，出現(xiàn)問題能夠及時提出并能找到解決的辦法，給自己增長知識， 相信通過這個活動大家的團隊精神、合作意識以及成果意識都有了進一步的提高。
和我一樣，不甘放棄，這已是責任，背在肩上，我們年輕，我們不怕輸。我們倔強的相信我們能堅持到最后，我們能做出一份成果，這就是回報。
"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學習很多知識、道理。
深入的交流。而這些，都要自己主動去做。做事要保持一種熱情和信心。其實，不管在哪個崗位，熱情和信心都是不可或缺的。雖然是處理一些日常的小事，熱情讓我對手上的工作充滿激情；耐心又讓我認真的對待工作，哪怕是小事，我都想辦法把它做好。俗話說：事在人為，成事在心。只要你有心去做，沒有做不好的工作。在工作中，要主動出擊。當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。做雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。要想收獲更多，只有勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來，到群眾中去
去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！
能夠參加這次實踐活動，我是覺得很榮幸的；能夠到貴州去切身地感受它的風土人情和文化特色，也是我很難擁有的經(jīng)歷之一。在我們的實踐活動開始之前，我們隊就開始開會討論一些相關的事宜，分課題組準備實踐中的一些課題預習和研究，分配實踐中的一些具體的工作，做最充分的準備。這些準備工作就做得很好，而且很難得。所以，我是抱著學習的心態(tài)加入這支隊伍的。那么我就先談談自己的收獲吧。
雖然有時候也會有很多爭論，但是大家都是本著對集體負責、求同存異的態(tài)度的。我覺得我們隊的同學們在團隊合作里表現(xiàn)出來的特色，是很值得我學習的，也是我們的實踐能夠圓滿結(jié)束的重要保證。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了，這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中，明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系，重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，有自信才更有活力更有精神。
我們正青春，我們正逐漸走向成熟。我們要用成熟的眼光看問題，用自己年輕的`熱情去追求，用自己青春的熱情去追求，用自己青春的活力去拓展，爭取把這次活動做得更好，讓年輕不失敗，讓青春無悔。奉獻青春收獲明天。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實踐過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
一份不可多得的回憶，我們的暑假因為有它而沒有虛度，我們的閱歷因為有它而更加豐富！
今年暑假，我于2015年8月在中國銀行山西省分行營業(yè)部進行了為期4周的暑期實習。實習期間，我認識和熟悉了商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習了銀行會計實務工作，同時理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。雖然我的學習還只是皮毛，但是這次實習的經(jīng)歷讓我受益匪淺?，F(xiàn)將假期實習的具體情況及體會做以系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實踐說明
此次實習的目的在于通過在中國銀行山西省分行營業(yè)部的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，
熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。同時作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習也給了我踏入社會前的一個鍛煉，為我今后踏入社會奠定了基礎。 實踐過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置，人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的外匯業(yè)務，個人的購匯與結(jié)匯,公司的國際結(jié)算等；還有個人信用貸款業(yè)務等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過，實踐調(diào)查報告。
二、實踐過程
1、儲蓄業(yè)務
首先是了解了銀行柜面服務的全套流程，由于銀行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非工 行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作，這個工作雖看似簡單，實則需要很強的耐心和細心。然后，我開始學習儲蓄業(yè)務?，F(xiàn)在，銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理、記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
2、會計業(yè)務
況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。這部分在《中級會計實務》的專業(yè)課上曾較為細致地學習過，看來現(xiàn)在是學以致用。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
3、信貸業(yè)務
銀行貸款業(yè)務。由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。中行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。我們認為改革就要有一個強有力的改革小組，建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制，能夠調(diào)動人的積極性。在改革中，同時要注意成本效益原則，還要注意責權(quán)利相結(jié)合原則。
三、小結(jié)
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感
覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
會計學系
財務管理1110班
1 服務基層，體驗省情
體育藝術(shù)系寒假社會實踐活動總結(jié)報告
目 錄
實踐基本情況———————————3
實踐背景—————————————4
實踐意義—————————————4
實踐前期準備———————————5
實踐流程—————————————6
實踐后期工作———————————7
實踐總結(jié)—————————————7
實踐圖片展示——————————-10
基本情況
2 服務基層，體驗省情
體育藝術(shù)系寒假社會實踐活動總結(jié)報告
一、實踐主題
“服務基層，體驗省情”
二、實踐時間
2015年1月16日至2015年1月23日
三、實踐地點
河北省石家莊市少年保護中心
四、活動方式
此次社會實踐活動是由我系學生與人體科學系學生、院學生會骨干聯(lián)合組建實踐團隊，多專業(yè)共同實踐的一次活動。
四、體育藝術(shù)系團隊實際參加名單
此次我系參加社會實踐活動人員共有七名2012級學生志愿者，具體名單如下：
3 服務基層，體驗省情
體育藝術(shù)系寒假社會實踐活動總結(jié)報告
實踐背景
在一年的春節(jié)即將到來之際，在一個家人歡聚一堂分享快樂之時，在這本應該闔家團圓、分享快樂的日子里，卻有許多兒童要孤獨寂寞地度過?！懊糠昙压?jié)倍思親”，春節(jié)，也許就是這些兒童倍感孤獨、最難過的時刻。想想再想想，難道我們就不能為他們做點什么嗎？我們要在這個寒冷的冬天，用我們小小的行動給兒童們帶去溫暖，把愛撒在兒童的心中。用我們所學習的專業(yè)知識去為他們表演，去教授他們各種舞蹈，讓他們學習更多的知識。用藝術(shù)的能量、感染力為他們帶來歡樂。
實踐意義
1、給孩子們帶去新知識，拓展他們的視野，豐富孩子課余生活，讓當?shù)氐膬和惺苌鐣嘏?，通過支教活動讓他們在生活、學習、思想上能夠有正確的人生價值觀，從而增加他們對學習和生活的興趣。
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服務基層，體驗省情
體育藝術(shù)系寒假社會實踐活動總結(jié)報告
練意志、培養(yǎng)吃苦耐勞精神，并豐富假期生活。
3、培養(yǎng)當代大學生對社會責任感和社會公益心。
4、有利于大學生對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展，增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式，這對大學生來說非常重要，但這些理論知識并不代表大學生的實際技能，往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。在實踐中使大學生接近社會，獲得大量有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較，把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力。
實踐前期準備
在實踐活動開始前，我系實踐團隊積極備戰(zhàn)，認真做好活動策劃，在實踐實踐、內(nèi)容、實踐用品、安全事宜方面做了充足安排。我們與參加這次活動的其他系積極聯(lián)系，由于實踐中涉及到為孩子們做體質(zhì)監(jiān)測，我們還接受了人體科學系的培訓。我們認真?zhèn)湔n，努力為孩子們帶去更豐富、更實用的技能。
實踐流程
5 服務基層，體驗省情
1月16日：到達石家莊市少年保護中心與當?shù)乩蠋熀秃⒆觽円娒娌楹⒆觽冏鲶w質(zhì)檢測。
1月17日：由實踐隊員為孩子們進行各種舞蹈的理論知識的講解與介紹。
1月18日：由健美操隊員對孩子們進行兒童健美操《加油操》的教學。
1月19日：由體育舞蹈隊員對孩子們進行體育舞蹈基本步的教學。
1月20日：由中國舞隊員對孩子們進行中國舞基本組合套路的教學。
1月21日：由所有隊員對孩子們進行前期教學的復習，并讓他們?yōu)槠渌∨笥驯硌荨?/p>
1月22日：與少保中心領導與我院領導舉行座談會，共同探討少年兒童保護的方法和問題，聽取少保中心老師們的經(jīng)驗和建議。
1月23日：舉行捐贈儀式，由實踐隊員們?yōu)楹⒆觽兙栀浂Y物、文體用品。
實踐后期工作
一、活動即將結(jié)束時，我實踐分隊積極與少保中心的老師溝通，了解了我們在實踐過程中的優(yōu)秀做法和不足之處，并且要求每一位參加實踐的同學都根據(jù)自身的情況進行總結(jié)，為今后的學習、工作提供經(jīng)驗。
二、在活動后期，我實踐分隊成員們認真總結(jié)自己，寫體會，寫心得，并且積極在微博、空間等網(wǎng)絡媒體上大力宣傳這次實踐活動，得到了廣大同學的支持和贊揚，為活動的完成增添了很多色彩。
三、活動結(jié)束后，實踐分隊的成員們積極、認真的寫總結(jié)材料，做宣傳，一絲不茍的完成著活動的后續(xù)工作，盡自己最大的努力讓活動更加的飽滿，為活動畫上一個圓滿的句號。
實踐總結(jié)
一、實踐體會
應社會的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧?/p>
本次活動中，我們奔赴最需要社會關懷的地方，認真體驗人間真情，盡自己綿薄之力為需要關懷、需要幫助的人們帶去節(jié)日里最真誠的祝福。
通過本次活動，我們更加真實的接觸了低年齡學生，了解了他們的學習習慣和年齡特征。在活動后，可以結(jié)合調(diào)研情況與自身實際，切實規(guī)劃自己的學習計劃，為將來的學習就業(yè)打下堅實基礎。
通過親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的了解了社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗自己所學的東西，是否被社會所用。
經(jīng)過這次社會實踐，我們學會了將自己學到的知識如何更好的運用，對社會對他人有幫助。走進社會，參加實踐，讓我們認清了自我，擺正了自己的位置，不盲目自大，也不過分自卑。社會實踐，對我們樹立正確的人生觀，價值觀起到了良好的助力效果。社會實踐磨練了大學生的意志，培養(yǎng)了大家理論運用于實際的能力和團隊精神。經(jīng)過這次活動，我們達到了“服務社會，體驗省情”的目的，也為自己今后的人生道路確立了方向。
二、實踐得失分析
1、重新了解了專業(yè)知識。通過這次活動，我們再一次
溫習了基礎專業(yè)知識。在教學中，通過為同學們講解動作，強調(diào)要領，也讓我們自己再一次得到了提高，鞏固了理論知識。
2、一份工作就是一份責任，在其位，謀其職。在做每一件事情之前首先要對自己有信心，相信自己可以做好，然后積極準備，不打無準備之仗。在做的時候就需要細心、耐心、勤勞、吃苦和不畏困難，迎難而上的精神。完成一件事后，要分析，總結(jié)，從成功和失敗中總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整自身，不斷的尋求進步。
3、從這次活動中我們總結(jié)了三個不足之處：
（1）事前準備工作不夠充分，沒能充分認識到這個年齡段兒童對知識的需求；
（2）缺乏對低年齡段學生的教學經(jīng)驗，導致我們上課很被動；
（3）語言表達能力還有欠缺，有時無法令學生輕易明白老師想要表達的意思，這些不足之處還需要我們在今后的生活工作中努力改正。
實踐圖片展示
在銀行暑期實踐報告篇十
學院：工商管理學院班級：2013屆人力資源管理4班姓名：學號：實踐單位：交通銀行**省分行今年的暑假，我來到了交通銀行ft西省分行進行為期一個月的實習，在實習期間，在指導老師的幫助下，我熟悉了交通銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務，系統(tǒng)且深刻的了解了交行各方面的工作，對于銀行的管理經(jīng)營的知識得到提高。
一．活動基本概況。
社會實踐是大學同學接觸社會，增加社會閱歷和社會經(jīng)驗的良好契機，學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應學校號召，本人以個人為單位，進行了預就業(yè)社會實踐，在交通銀行開展了為期30天的崗位見習活動，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，如綜合業(yè)務處理，個人外匯業(yè)務等，以拓展視野，提高專業(yè)素質(zhì)，增強社會適應能力，為下一步學習就業(yè)樹立正確的觀念和目標。
二．接收單位及簡介。
交通銀行（全稱：交通銀行股份有限公司）始建于1908年，是中國近代以來延續(xù)歷史最悠久、最古老的銀行，也是近代中國的發(fā)鈔行之一?，F(xiàn)為中國五大國有銀行之一。
交通銀行是中國境內(nèi)主要綜合金融服務提供商之一，并正在成為一家以商業(yè)銀行為主體，跨市場、國際化的大型銀行集團，業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險、離岸金融服務等諸多領域。
1987年重新組建成全國第一家股份制商業(yè)銀行，分別于2005年、2007年先后在香港、上海上市，是第一家在境外上市的國有控股大型商業(yè)銀行。中華人民共和國財政部、香港上海匯豐銀行有限公司、社?；鹄硎聲墙煌ㄣy行前三大股東，共持有交通銀行59.44?的股份。交通銀行旗下全資子公司包括交銀國信、交銀保險和交銀金融租賃，控股子公司包括交銀村鎮(zhèn)銀行。
本次接受單位——交通銀行ft西省分行，是以省級為單位建立的，主要負責全省的所轄的支行的業(yè)務統(tǒng)籌和行政管理。在簽訂實習合同之后，省行人力資源部進一步將我分配到五一路支行，進行崗位實習工作。五一路支行，業(yè)務種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務，個人金融業(yè)務，銀行卡業(yè)務，資金業(yè)務，電子銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務項目，為附近幾大居民區(qū)的提供交通銀行的金融服務。
三．實踐目的(一)通過在交通銀行實習了解和熟悉銀行的各項業(yè)務，為下學期學的課程打好基礎。
(二)通過在交通銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉交通銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
(三)通過在交通銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。
四．實踐安排概況。
(一)活動時間：2011年8月1日——8月31日(二)活動地點：交通銀行ft西省分行五一路支行(三)活動安排：
1.適應單位環(huán)境，并學習基本業(yè)務等。
2.學習國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。
3.了解會計業(yè)務。五．具體內(nèi)容：
(一)基本業(yè)務。
1.開戶：開戶人需攜帶本人身份證，不允許代辦。辦理網(wǎng)上銀行開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
2.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。
3.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務，可在自助查詢終端機上進行，并且即時到帳。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
(二)國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。
1.個人外幣儲蓄業(yè)務。主要涉及了存取款業(yè)務管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個人結(jié)售匯業(yè)務。包括結(jié)匯業(yè)務，購匯業(yè)務，個人財產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務。
3.個人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務。個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個人和境外個人，儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預結(jié)匯匯款等，同時收取手續(xù)費和電訊費。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務分類。
六．實習過程。
(一)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
(二)做一些打雜的小工作。
如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程；營業(yè)部的主要職能：
七．實踐成績成果。
(一)圓滿地完成預期活動目標。
首先，通過31天的見習活動，對銀行業(yè)務有了比較全面的了解，完成對綜合業(yè)務，個人外匯業(yè)務，會計業(yè)務的初步學習，拓寬了視野。其次，受銀行員工敬業(yè)精神的感染，在實習期間遵規(guī)守紀，加強了責任心，增強了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范方面的認識。第三，積極配合銀行員工工作的開展，通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強了溝通能力和人際交往能力。
等待時間長，進而引起顧客不滿，嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務水平的提高。
雖然這只是一個月的認識實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流，盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當這一個月的實習結(jié)束時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識，還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學習中，我能夠運用實踐中所學習到的知識把自己的專業(yè)學得更好，更細致，做到學以致用。
在銀行暑期實踐報告篇十一
實習單位簡介：中國農(nóng)業(yè)銀行，成立于1951年，是國際化公眾持股的大型上市銀行，總部設在北京，是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習過程：此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
實習崗位：客戶經(jīng)理助理。
實習過程主要包括以下2個主要階段：
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
xx業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務的綜合操作測試。
(1)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(2)跟客戶經(jīng)理學習農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧。
實習內(nèi)容：
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件，結(jié)合金融雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，農(nóng)行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化，有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務等多種業(yè)務，我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、轉(zhuǎn)賬業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實習的大部分時間里，我除了跟客戶經(jīng)理學習金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的.大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我xx農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人xx件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為xx丟失而持本人戶口簿或他人持xx為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識以充實自己，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
在銀行暑期實踐報告篇十二
我在酷暑中迎來了作為技校生的第一個暑假，當然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個技校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進了這個學校，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘的要求都是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該是與實踐相結(jié)合的。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，我學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。從中也明白了一個道理：人要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前幾天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不光要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已，讓自己在社會上有一個立足之地。
在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠!不管是大學還是技校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長們，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論和實踐的學習都很重要，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
在銀行暑期實踐報告篇十三
在剛剛過去的一個月中，我有幸來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天，但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業(yè)，競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說，這次的實習給了我一個很好的學習機會，讓我可以親身體驗工作的滋味，為即將開始的職業(yè)生涯做好準備。
在會計處實習的這一個月里，我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中，我還向帶教老師請教有關操作原理和業(yè)務知識的問題，力求在掌握操作流程的同時，搞清楚自己在做什么，在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外，我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
在銀行暑期實踐報告篇十四
寒假如期而至，經(jīng)過幾天的調(diào)整，初回到家的興奮已經(jīng)漸漸淡去，生活開始變得無聊，整天無所事事?？粗芏嗤瑢W都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，我也不能落后。
我有了第一個念頭——找一份家教的工作。于是我便去詢問各種學生家教機構(gòu)，可是幾乎都沒有開設寒假班或者沒有適合我的職位?？磥碇荒芙档鸵?，去做個臨時工吧。餐廳，茶座都找遍了，得到的答復都是：“我們這里人滿了或是不收臨時工?！币槐楸榈木芙^讓我感到深深的無奈和自卑，只好悄悄的離開了。這和我出發(fā)前的信心大打折扣，心想：“難道第一次求職歷程就這樣告終？”
回到家，失落的躺在沙發(fā)上，越想越不甘心，我要振作起來，開始想方設法的找機會。偶然在網(wǎng)上看見了“射陽農(nóng)村商業(yè)銀行大學生寒假社會實踐招募活動”，我沒有猶豫。立刻打電話報了名，電話那頭讓給我明天就去面試。聽到“面試”二字，我又有點膽怯了，還沒有參加過工作面試，真是既緊張又迷茫，連夜在網(wǎng)上看了一些關于銀行的信息，第二天就去面試了。
經(jīng)過選拔，我被錄用了。我在銀行工作的經(jīng)歷就由此開始了。
最開始的三天是在銀行總部的培訓，包括大學生人生職業(yè)規(guī)劃、社會禮儀知識等系列培訓，以及熟悉了解銀行產(chǎn)品、營銷手段等金融業(yè)務知識。然后我們被分成若干個小組，以小組為單位進行交流和比拼。培訓完成之后，我們被分到不同的支行，以后的工作是上午在支行實踐，下午在總行集中開會交流。同時建立虛擬支行，每個小組成為一個支行，我有幸被組員選為組長，也就是虛擬支行的行長，肩負了組員們的信任，同時也有了更多的責任。每天都有額外的工作，需要向總行匯報組員的工作狀況和出勤情況。
支行負責人為我每天的工作都安排了不同的實習活動。首先是銀行柜員工作體驗，幫助我了解金融知識，增強溝通和交流能力，以便于開展營銷實踐。我參觀了柜面還有工作人辦理業(yè)務，銀行還安排了業(yè)務骨干給我們介紹流程、展示技能，等等。熟悉了柜面業(yè)務辦理后，我開始了銀行外勤工作體驗。跟隨客戶經(jīng)理進行了兩天的外勤工作體驗，讓我了解了信貸業(yè)務基本流程、客戶走訪、業(yè)務拓展等銀行業(yè)務知識。然后就是體驗大堂經(jīng)理的工作，這可是很重要而且辛苦的工作，要求我時刻履行職責，接待大堂的客戶。最后是行長助理工作體驗，處理各種文件和業(yè)務，一整天都讓我忙得不可開交。
在這段工作期間，每天早上都要8點鐘準時報道，每次我到達銀行時，銀行工作人員都早已開始忙碌起來，銀行的薪酬雖然高，但那都是需要付出艱辛的努力才能得到的回報。不管什么企業(yè)，都要做出貢獻，企業(yè)才會給你報酬。能力越高，帶來的貢獻越高，才有越高的報酬。每天的開會交流也讓我學到了很多東西，讓我學會了取人之長補己之短。參加培訓時，讓我印象最深的一句話是：“這個社會不相信眼淚”，這句話深深觸動了我，給了我很大的工作熱情。就這樣一直工作到開學前一天，雖然沒有什么報酬，但是讓我看清了社會的殘酷與現(xiàn)實，要想在社會立足，不僅是一張文憑，更需要努力與自信。
一直以來，我以為銀行的工作是比較輕松的，每天坐在那里打電腦就夠了?？墒沁@段在銀行的工作經(jīng)歷卻完全的改變了我的想法。如果畢業(yè)后去銀行工作，作為一個剛工作的大學生，必須要從最基礎的崗位做起，肯定要經(jīng)歷幾年的磨練才能進入更高的崗位。每當我與銀行的高管們交流的時候，聽到他們回憶綱工作室的艱辛，都十分的感慨。
我的寒假社會實踐正式結(jié)束了，這段日子有苦也有樂，是我人生第一次工作經(jīng)歷，這一輩子都不會忘記，帶給我的收獲和教訓很多，我希望這次成功的工作經(jīng)歷能開一個好頭，以后的工作之路還很長，有很多東西需要去學習。
生活由時間來爭取，以勤奮而充實。寒假生活給我了一個教訓，不能懶！更多的是經(jīng)驗，為人處世，人際關系，是我為面對社會積累了經(jīng)驗，為今后的學習做出了鋪墊。
在銀行暑期實踐報告篇十五
充實的時光總是匆匆而過，短短的半個月的實習生活已經(jīng)結(jié)束?；厥走@段時光，感觸良多。這是我大學生涯里的第一份實習工作，第一次感受到工作與學習的巨大不同。
這次我們信計1001班實習地點是邯鄲銀行和廣大銀行邯鄲分行。
邯鄲銀行是在邯鄲市城市信用社的基礎上組建的，xx年10月日經(jīng)中國銀監(jiān)會獲批籌建，總部位于河北省邯鄲市和平路東段367號，現(xiàn)有員工600余人。其發(fā)展歷程：1984年，邯鄲市第一家城市信用社成立，1994年組建邯鄲市城市信用社聯(lián)社，10月邯鄲市城市信用社聯(lián)社正式開業(yè)，20xx年3月，根據(jù)xx金融體制改革的要求，在原十五家市區(qū)城市信用社的基礎上改制重組為單一法人股份制城市信用社。邯鄲銀行將充分發(fā)揮體制優(yōu)勢，確立了以市場為導向，以客戶為中心，經(jīng)營上突出“地方銀行”、“市民銀行”、“中小企業(yè)銀行”特色，堅持服務立社，以支持我市經(jīng)濟和社會發(fā)展為第一要務。
邯鄲銀行內(nèi)設14個管理部門，分別是辦公室、人力資源部、稽核監(jiān)察部、安全保衛(wèi)部、工會、科技部、會計部、信貸管理部、財務核算部、計劃拓展部、資產(chǎn)保全部、票據(jù)中心、中小企業(yè)貸款中心、總行營業(yè)部，下轄32個支行，遍及市內(nèi)三區(qū)、峰峰礦區(qū)、邯鄲縣和涉縣天津鐵廠等地，各分支機構(gòu)都有各自的非法人營業(yè)執(zhí)照和金融業(yè)務許可證。
邯鄲銀行經(jīng)營范圍有吸收公眾存款，發(fā)放短期和中期貸款，辦理結(jié)算業(yè)務，辦理票據(jù)貼現(xiàn)，代理發(fā)行、代理兌付，承銷政府債券，從事同業(yè)拆借，代理收付款項及代理保險業(yè)務，提供信用證服務及擔保，經(jīng)銀監(jiān)部門批準的其它業(yè)務。
通過在兩個銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：1、了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置等。2、接觸公司存款業(yè)務，對公司開戶、公司存款等業(yè)務流程，先進行觀看學習，后在指導老師的帶領下進行實際操作。3、學習公司貸款業(yè)務，具體了解和掌握小企業(yè)貸款的準入條件及所需的各項法律文件，并進一步了解工行評級系統(tǒng)中對中小企業(yè)客戶信用等級評定的操作規(guī)則和流程，學會分析企業(yè)財務報表和撰寫貸款企業(yè)調(diào)查報告，并隨指導老師一通走訪企業(yè)。
4、學習和掌握企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶的開立流程及相關規(guī)定。5、接觸個人理財業(yè)務，了解光大銀行各項理財產(chǎn)品及代理業(yè)務，并進一步選擇出優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶，進行產(chǎn)品的營銷和推薦，提高自己獨立與客戶商談的能力。
(一)公司存款業(yè)務。
公司存款業(yè)務跟個人存款業(yè)務有一定程度上的差別，不像個人存款那樣，只要出具個人xx，銀行便會進行辦理。公司想在銀行辦理存款業(yè)務，必須先開立存款賬戶，一般分為基本賬戶、一般賬戶及臨時賬戶等?，F(xiàn)實生活中，前兩種賬戶接觸得比較多。一家企業(yè)只能開立一個基本賬戶，而一般賬戶可以開立多個，實習期間，沒有遇到企業(yè)來開立基本賬戶，故只能對其一些基本流程進行了學習，沒有親手實踐的機會，而企業(yè)若要在銀行開展業(yè)務，必須開立一般賬戶，也使我有機會對開立一般賬戶得以親手實踐的機會。首先，需要企業(yè)提供基本的法律文件，如公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證等，銀行人員須對這些文件進行核實，留下復印件，之后便可到公司業(yè)務窗口辦理相應手續(xù)。
(二)公司貸款業(yè)務。
公司貸款業(yè)務分為六個階段：一、貸前調(diào)查階段;二、貸款審查階段;三、貸款審批階段;四、貸款發(fā)放階段;五、貸后管理階段;六、貸款回收階段。
(三)企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務。
目前，企業(yè)來光行申請貸款項目，銀行人員均會要求其在該行開立網(wǎng)上銀行業(yè)務，這樣不僅方便企業(yè)進行結(jié)算，也擴大了銀行的業(yè)務量，更重要的是方便了銀行對企業(yè)貸款資金去向的正常監(jiān)控。
(四)個人理財業(yè)務。
個人理財業(yè)務是我本次實習的重點內(nèi)容，因為筆者今后想從事銀行個人理財方面的工作，所以此方面的.學習對我今后的發(fā)展十分重要，指導老師也特意多安排了一些時間來教我如何操作。我所學到的是作為一名公司客戶經(jīng)理如何為個貸業(yè)務的客戶經(jīng)理推薦優(yōu)質(zhì)客戶。為了增加銀行的綜合收益，我們在同意為企業(yè)發(fā)放貸款的同時，也要提出一些其他的要求來增加銀行的綜合收益，比如，要求企業(yè)保證在我行有一定比例的結(jié)算量，提供30%的保證金并存入我行，購買一定比例的我行理財產(chǎn)品等。從銀行系統(tǒng)中拉出其個人征信報告，了解該客戶的個人征信情況，若其在最近兩年內(nèi)有逾期行為超過7次，我們便不予以受理。而對于信譽良好的客戶，我們就應鼓勵其增加購買金額，為我行帶來更多的收益。
在指導老師和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從指導老師那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要xx件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
在銀行暑期實踐報告篇十六
我的學生是兩個初二男孩，兩個男孩一個活潑好動一個內(nèi)向封閉，成績都處于中下游。我的任務是幫他們回顧初一初二的知識，并且預習下學期課程。活潑的那一個心思敏捷，接受能力好但過于浮躁眼高手低，從他所做的試卷來看：做題丟三落四，考慮不周全，掌握知識層面太淺沒有向深層次挖掘。另一個是接受能力差，基礎不牢。
考慮到他們各自的情況，我在講課時注重加深對知識的理解，并且強化其運用的能力。針對他們基礎知識薄弱的問題，講課不厭其煩，力求讓知識細化，使他們的基礎一點點夯實，這對以后的學習幫助很大。
其次，每天我都注意總結(jié)這一天的教學。慢慢的在問題出現(xiàn)于解決的往復中我總結(jié)出幾點：1、在講課方面，我力求發(fā)揮他們自己的主觀能動性，在我細化知識點注重講解重點和難點時，讓他們自己發(fā)現(xiàn)自己在知識掌握與應用中所存在的薄弱點、難點和模糊點。這樣才有助于他們自我的學習和以后的發(fā)展。
2、在講的過程中，我應該盡量耐心點。自己平時的性格有點急躁，急功近利。
在講課的時候發(fā)現(xiàn)這是講課的大忌，太急于出成績只會害了學生而且讓學生產(chǎn)生叛逆心理，更加不利于教學工作。
一個月的家教生活很快就過去了，離開的時候很是不舍。這一個月的社會實踐不僅帶給他們學業(yè)的進步，而且也讓我受益匪淺，讓我明白以前老師的苦心，也讓我重振旗鼓重整信心努力學習，為以后回報社會而努力。
在銀行暑期實踐報告篇十七
同時，書本上的知識特別是電腦軟件編程等，如不經(jīng)過實踐考驗，根本無法查出你的知識漏洞。當我做迎新主頁時，才發(fā)現(xiàn)有不少很重要的細節(jié)之處，我并沒有真正掌握，而當我做完時，我明顯感覺到我的知識有了一個巨大的飛躍！
我通過解答迎新問題，不僅僅增加了對學校，對迎新流程的熟悉，讓我學會了一些如何籌劃安排迎新這種大型活動的知識，而且，我覺得更重要的一點是，這種工作能夠培養(yǎng)我去體會怎樣助人為樂，體會其中的樂趣，學會真正為人民服務。
實踐讓我走向科技應用，走出課堂。當前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R，而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征，這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。
作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
當然，也要擺正勤工助學于學習的關系，切不可因打工而荒廢四年的青春，荒廢人生寶貴的大學學習時期。正如有名的microsoft公司副總裁李開復教授曾說過的一樣：“打工只是學習生活中的一種補充，學習才是最重要的?！?/p>
三、將所學內(nèi)容融入目前和以后工作中
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我已我能在此生活而倍感榮幸。在做眾多社會事務的同時，我將用所學內(nèi)容搞好班級、校內(nèi)事務，為同學們的利益、幸福奉獻我所得，為北郵的振興，為中華的振興貢獻一分微薄之力。
實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎！
不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬，已有了個人特色，更加能讓顧客接受。可我們感到這一時期的工作比先前更加有意義，因為現(xiàn)在我們走出去了，向更多人介紹我們的業(yè)務，其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學生來說是非常重要的，因為將來我們要面對就業(yè)的壓力，我們要有一定能力，還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段，我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。
實踐已經(jīng)接近尾聲，在這次實踐活動中，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，了解信息化進程，能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。這次實踐活動義在深遠，對我們的幫助享用一生。
“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和干警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
學習法律的最終目的是要面向群眾，服務大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色，其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識，技術(shù)應用能力強、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才，將在社會上起到重要作用。現(xiàn)代的社會是一個開放的社會，是一個處處充滿規(guī)則的社會，我們的國家要與世界接軌，高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此，對人才的培養(yǎng)，應當面向?qū)嶋H，面向社會，面向國際。法學教育本身的實踐性很強，所以采用理論聯(lián)系實際，理論與實際相結(jié)合的辦學模式是比較可行的，大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識，培養(yǎng)學生對法學的興趣，避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學人才。
一個月的實踐，我感覺自己長大不少，終于認識到校園其實還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會的一小部分，僅僅是一個引導人的機構(gòu)。在學校，我們學的是理論，講的是道德文化，而走出校門，步入社會，我們學的便是素質(zhì)與能力，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進入激烈的社會競爭，求的都是出類拔萃。
本次家教實踐，使我感覺從幼兒學前班到大學，不同層次不同階段，但面對的都是同一個社會，每個人都有來自相同或相異的壓力，但大家都認識到讀書的重要性，古訓：“女子無才便是德”等已經(jīng)消失怠盡，從農(nóng)村到城市都重視教育，這是值得慶幸的。作為一個師范類本科生，將來擔任的正是教書育人的職責，所以從現(xiàn)在開始就應該不斷充實自己的思想文化，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，更應該不斷增強各方面的實踐能力，以適應競爭激烈的社會。
在銀行暑期實踐報告篇十八
轉(zhuǎn)眼間，我的暑期社會實踐實習生活就要結(jié)束了，回顧一個月來的實習工作，我對工程維護部的工作多了一分了解，對中國移動人的工作精神多了一分贊賞，對中國移動的企業(yè)文化多了一分認同。
7月中旬，我和另外4位實習生一起，開始了在工程維護部的實習生活。第一次見到我的導師*主任是在工維部的季度工作總結(jié)會議上，他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲，很有威嚴感覺不易接近。下午*主任給我布置實習任務，我又感受到他高效、嚴格的行事作風。他在安排了實習課題之后向我提出了幾點要求，首先要完成一個word文檔以及一個ppt作為實習課題的成果，其次要合理安排時間，不能把所有的工作拖到實習要結(jié)束的時候再做，最后要求我認真對待實習課題，不能落在其他實習生后面，有問題積極請教同事。我將這三個要求默默記在心里然后開始了我的暑期實習。
由于*主任工作很繁忙，我在實習期間大部分都由基礎維護班的**班長負責。初到工維部，為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內(nèi)容，班長讓我參加了基礎維護班參與或組織的各種會議，還在代維檢查的時候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到，中國移動江蘇省公司將設備和線路的維護與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實習所在的基礎維護班就負責對**地區(qū)的代維工作進行管理，即對各代維合作單位進行合理分工，對其工作成果進行考核打分，并深入代維合作單位內(nèi)部協(xié)助管理以提高代維工作質(zhì)量和效率。
工作情況，對代維駐點的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個專業(yè)的維護情況進行抽查打分。
在參與了基礎維護班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后，我的實習課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報告圍繞**地區(qū)代維管理存在的幾個短板提出了一些改進意見。首先，針對一體化代維缺乏清晰的組織架構(gòu)的問題，報告從巡檢維護和故障處理兩個角度探討了組織架構(gòu)的優(yōu)化。其次，針對代維考核辦法和模式不完善的問題，報告結(jié)合**分公司的成功經(jīng)驗介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對于自維人員和代維人員能力有待提升的現(xiàn)狀，提出了可以改善這一問題的若干措施。
實習期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌，體會到移動員工對工作的高標準、高要求。在臺風來臨前，工維部進行了全面的防汛物資整理，加強全市地區(qū)的設備維護力度，充分做好通訊故障的應急準備工作。在日常工作中，基礎維護班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式，在實踐中不斷創(chuàng)新，并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國移動的員工們這種履行責任、追求卓越的精神正是中國移動“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化內(nèi)涵。
在實習即將結(jié)束之際，除了對工維部工作的戀戀不舍，我更期望得到中國移動的正式工作機會，期望在我心向往之的企業(yè)中認真工作，實現(xiàn)自我價值，創(chuàng)造社會價值。
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