計劃是一種對未來工作、學習或生活安排的詳細規(guī)劃。確定優(yōu)先級可以幫助我們合理安排任務的順序。我們可以從以下的計劃范文中汲取經(jīng)驗，以便更好地進行規(guī)劃和組織。
部門工作計劃規(guī)劃篇一
在分析反思了自己去年在工作中的情況后，我對自己今年在工作中的計劃做如下總結(jié)：
在工作方面，為了能更好的在這一年的工作中改進自己，我需要在思想上積極的要求并改進自身。首先，要加強自我的要求，提高個人目標，讓自己對工作產(chǎn)生前進的積極性！此外，也不能忘了對紀律的反思。只有在紀律上嚴格的遵守，才能在工作上良好的要求自己，改進自身的不足。
其次，在工作方面，我務必要改進自身的工作態(tài)度！回想上一年在工作中，我因為自身的散漫和懈怠，竟給工作帶來了不少的錯誤！給部門造成了許多不好的影響！為此，在心中我一直都時時警戒自身的懈??！趁此次計劃，我也要及時的改進自己的問題！
在工作中，我除了要認清自身的不足，也要及時的安排改進方式。對于自己工作目前的情況，我因在工作中積極的對比自身與其他優(yōu)秀同事的區(qū)別，認清自己與大家在一樣的工作中究竟有怎樣不同的努力，并進一步的在工作的中改進自身的不足！
改正自己的不足固然重要，但積極的前進開拓也是必然的，為此，在工作中我也要積極的去探索、學習，用自己積極的態(tài)度去尋找前進的臺階，讓自己的工作更加完善和進步。
對自己的改變定然會帶來自身的不適應，但我不不能忽略這些不適應。在今年在積極改進自身的同時，我也要為自己做好“備份”，并及時對自己做好總結(jié)和反思，認真的反省自己現(xiàn)在的改變，并做好下一步的打算！
工作的計劃計算的再多也知識計劃，在新的一年里我會以全新的心態(tài)去面對今后的工作。在工作中尋找自己的目標、發(fā)展，為xxx企業(yè)貢獻出更多、更大的動力！
部門工作計劃規(guī)劃篇二
今年以來，我局認真貫徹《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》的精神，緊緊圍繞率先建成“法治國土”的目標，全力推動法治國土建設(shè)。具體體現(xiàn)以下六個方面：
(一)完善制度建設(shè)，建立健全國土資源法律規(guī)范體系。
1、加強國土資源立法工作。今年，我局及時研究立法計劃編制和立法項目申報工作，謀劃將立法工作納入我市國土資源改革工作總體布局之中，目前，我處正積極組織相關(guān)處室、人員開展前期調(diào)研和論證工作。下步，我局將爭取《__市征收集體土地房屋補償條例》、《__市不動產(chǎn)登記條例》列入立法項目庫中。
2、規(guī)范政策文件制定程序。今年，市局代市政府起草了《關(guān)于進一步規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)利用嚴格礦山生態(tài)環(huán)境保護的實施意見》、《__市區(qū)保障性安置房預告登記管理辦法》、《進一步加強耕地保護和改進占補平衡實施意見》等規(guī)范性文件，我局在文件起草早期已經(jīng)提前介入，指導相關(guān)處室嚴格按照規(guī)范性文件的制定要求履行公開征求意見、集體會審等程序，并為專門為起草的規(guī)范性文件出具的合法性審查意見，確保了政策文件制定程序的合法性，同時加快了政策文件出臺的進程。
3、完成規(guī)范性文件專項清理工作。我局在對歷年來的行政規(guī)范性文件進行了全面清理的基礎(chǔ)上，又組織開展了生態(tài)保護、招標投資、地方保護及著名商標保護等規(guī)范性文件專項清理，進一步提升我局規(guī)范性文件的質(zhì)量。
4、推進行政解釋、政策解讀工作。根據(jù)我局出臺《__市國土資源局關(guān)于實施政策解讀“三同步”制度的通知》，我局起草的規(guī)范性文件及解讀方案、材料全部在門戶網(wǎng)站上公開，全面實行政策文件與發(fā)布解讀方案、發(fā)布解讀材料同步起草、同步審批、同步發(fā)布“三同步”制度。
(二)規(guī)范權(quán)力運行，依法全面正確履行政府職能。
1、探索重大行政執(zhí)法決定法制審核工作。我處在去年印發(fā)了《重大行政執(zhí)法決定法制審核工作規(guī)程(試行)》的基礎(chǔ)上，對于報市政府審批的重大行政執(zhí)法決定和市局作出的行政處罰決定，先行開展重大行政執(zhí)法決定法制審核工作，其他重大行政執(zhí)法決定按照逐步開展的思路，對重大行政執(zhí)法決定法制審核工作繼續(xù)進行有益的探索。目前，我市行政處罰決定基本已經(jīng)履行法制審核程序。
2、實施行政機關(guān)合同管理。繼續(xù)實施行政機關(guān)重大合同合法性審查工作。隨著行政審批制度改革，事權(quán)下放，市局行政機關(guān)合同的簽訂量數(shù)量已經(jīng)不多，因此，今年我局行政機關(guān)合同的合法性審查和管理工作重點在于縣市區(qū)國土資源局的貫徹落實上。通過指導，我市各縣市區(qū)國土資源局基本建立了重大行政合同法制機構(gòu)合法性審查制度，部分縣市區(qū)對合同標的500萬以上的出讓合同全部實施合法性審查。
3、完善法律顧問工作機制。市局法律顧問隊伍由法制機構(gòu)、本單位公職律師、外聘律師組成，今年除了承擔大量的行政訴訟、行政復議工作，為王朝大酒店用地續(xù)期等重大決策以及規(guī)范性文件制定提供了專門的法律意見外，服務范圍和作用進一步拓寬，各業(yè)務條線上的工作例會也開始由市局法律顧問參加，全程提供法律分析。
(三)完善執(zhí)法程序和執(zhí)法方式，提高行政執(zhí)法規(guī)范化、標準化水平。
1、助力“最多跑一次”等行政審批制度改革。建立了“最多跑一次”專班、聯(lián)絡(luò)員制度，通過微信等快捷的聯(lián)系方式有效傳達省、市工作精神，使省、市、縣三級能夠快速協(xié)調(diào)、聯(lián)動，及時落實工作任務。健全“最多跑一次”工作月報、及督察專報機制，順利完成“最多跑一次”月報及各種專報任務。
2、推行執(zhí)法“雙隨機”機制。今年市局建立“雙隨機”事項清單、執(zhí)法人員名錄庫、檢查對象名錄庫,推動市局行政監(jiān)督工作邁入“雙隨機”抽查階段，目前市局已成功實施20__年度“雙隨機”抽查計劃和任務，并在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)“雙隨機”抽查以及在網(wǎng)絡(luò)上公開抽查結(jié)果的功能。
3、進行行政執(zhí)法案卷全面評查。全年共評查全市國土資源部門84宗行政執(zhí)法案卷，重點評查行政處罰、土地行政許可案件。對評查發(fā)現(xiàn)的問題，我局對每宗案卷從行政執(zhí)法行為的事實、法律適用、程序、文書格式和案卷歸檔規(guī)范五個方面進行表格式羅列，實行一對一的反饋，并督促相關(guān)單位做好整改落實。
(四)加大爭議化解力度，切實維護人民群眾合法權(quán)益。
1、穩(wěn)妥處理行政訴訟案件。根據(jù)法律規(guī)定職責，我局辦理的行政訴訟案件均能及時答辯、舉證，履行行政機關(guān)負責人和工作人員出庭應訴制度，也未發(fā)生裁判文書、司法建議函不予執(zhí)行，不予落實的情形。今年以來，拆遷、不動產(chǎn)登記的案件數(shù)量大幅增加，我局共辦理行政應訴案件273件，比去年增長35%，已作出判決的一審案件120件，撤銷或確認違法24件，敗訴率20%。
2、全面落實行政復議職責。今年，我局著重完善行政復議案件審理機制，規(guī)范案件受理、調(diào)查、調(diào)解、決定的各個工作環(huán)節(jié)，突出行政復議解決行政爭議的功能。市局全年共辦理行政復議案件40件，比去年增長100%，其中市法制辦集中承辦21件，市局承辦20件，已作出復議決定34件，6件正在審理;共辦理行政應復37件，比去年增長32%，已經(jīng)做出決定決定25件，撤銷或確認違法7件，行政復議糾錯率28%。
3、積極推動國土資源公益訴訟工作。20__年9月19日，市局與市檢察院聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強國土資源領(lǐng)域公益訴訟工作協(xié)作、促進法治國土建設(shè)的實施意見》，在我市國土資源公益訴訟領(lǐng)域建立了國土資源部門與檢察機關(guān)業(yè)務交流、協(xié)作辦案、信息共享的工作機制，共同推進公益訴訟工作。20__年9月21日，市局與市檢察院共同簽署了加強國土資源公益訴訟工作備忘錄《關(guān)于加強國土資源領(lǐng)域公益訴訟工作協(xié)作、促進法治國土建設(shè)的實施意見》備忘錄，設(shè)立市檢察院駐市局檢察官辦公室，并舉行了授牌儀式。
(五)做好宣傳培訓，著重提高隊伍法治意識和能力。
1、積極組織領(lǐng)導干部和行政執(zhí)法人員法規(guī)政策和業(yè)務培訓。今年我局組織230余名行政執(zhí)法人員參加全市公務員法律知識培訓，參加了年度法律知識考試，同時邀請省廳多名業(yè)務專家對全市國土資源工作人員通過現(xiàn)場講座、視頻講課的方式進行了培訓。在推動領(lǐng)導干部“關(guān)鍵少數(shù)”尊法學法守法用法方面，市局領(lǐng)導班子、各縣(市、區(qū))分局領(lǐng)導班子、市局中層副職以上干部專門組織學習《國土資源行政處罰辦法》、《國土資源違法行為查處規(guī)程》、《信訪業(yè)務》、新《行政訴訟法》和《行政訴訟法司法解釋》等規(guī)定。
2、加大國土資源法律法規(guī)宣傳和典型案件曝光力度。利用“4·22”世界地球日、“6·25”全國土地日等有利時機，采用現(xiàn)場法律咨詢、發(fā)放宣傳手冊，通過短信、微信、微博新興媒體多渠道廣泛開展法規(guī)政策宣傳;通過登報和市局門戶網(wǎng)站等方式曝光10起國土資源重大典型違法行為，做到以案說法，起到對國土資源違法行為的震懾作用。
3、做好國土資源法治宣傳月系列活動。今年12月4日是第四個國家憲法日，xx年也是全面實施“七五”普法規(guī)劃的關(guān)鍵之年，市局確定了“以十九大精神為指引，深化法治國土實踐”作為“法治國土”宣傳月主題，并部署開展了系列活動。其中，組織全系統(tǒng)干部職工學習黨的十九大精神系列專題報告和參加“學習十九大精神，維護憲法權(quán)威”專題活動，并召開了一次全市國土資源規(guī)范執(zhí)法工作的座談會，以及通過網(wǎng)絡(luò)、短信平臺，定制、推送法律知識和學法信息等宣傳活動。
從事法制工作的人員數(shù)量嚴重不足。國土資源部門屬于行政訴訟復議案件數(shù)量最多的單位之一，涉法事務繁多，但人員數(shù)量嚴重不足，已經(jīng)難以支撐相關(guān)工作，存在人崗不適的問題。
一是完善應訴工作機制。根據(jù)20__年實施的行政訴訟司法解釋的規(guī)定和新的工作要求，修訂《__市國土資源局應訴應復工作規(guī)則》，進一步厘清分管領(lǐng)導、法制機構(gòu)、業(yè)務機構(gòu)、聘任律師的分工和職責，優(yōu)化應訴工作程序，形成應訴工作合力;二提升行政執(zhí)法業(yè)務水平。組織全市國土資源系統(tǒng)行政執(zhí)法業(yè)務水平調(diào)研活動，并結(jié)合敗訴案件暴露的執(zhí)法業(yè)務問題，梳理國土資源系統(tǒng)執(zhí)法業(yè)務的短板和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性得開展案卷評查、培訓，夯實行政執(zhí)法業(yè)務基礎(chǔ)，規(guī)范行政執(zhí)法業(yè)務;三是深化行政調(diào)解工作。改組市局行政調(diào)解辦公室，由市局主要領(lǐng)導任主任，市局領(lǐng)導班子和相關(guān)處室負責人列為成員，實質(zhì)性開展行政調(diào)整工作，并建立行政調(diào)整授權(quán)機制，由行政調(diào)整辦公室經(jīng)集體研究后授權(quán)具體人員開展行政調(diào)整工作。
部門工作計劃規(guī)劃篇三
為深入貫徹落實全縣政務公開、為民(政務)服務工作會議精神，高塘鎮(zhèn)切實加強政務公開，打造陽光政務，力爭為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了一個良好透明的環(huán)境。
一、建立、健全領(lǐng)導機制。
成立政務公開工作領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導任副組長，成員由機關(guān)各部門和鎮(zhèn)直單位負責人組成，負責組織該鎮(zhèn)政務公開工作;成立政務公開監(jiān)督小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，相關(guān)班子成員為副組長，鎮(zhèn)直單位負責人擔任成員，負責監(jiān)督檢查我鎮(zhèn)政務公開工作，從而保證工作的全面落實。
二、制訂、完善各項制度，完善工作機制。
制訂和完善各種政務公開工作制度和監(jiān)督制度，使之經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。在政府大院內(nèi)設(shè)立政務公開欄，各站所和各村在顯著位置設(shè)置了公示欄和公示牌。設(shè)立便民服務中心，建立健全了一套完整的中心運作管理制度，將政務審批實體和重心向服務中心前移。政府信息公開公開網(wǎng)站做到常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合。
三、認真開展自查，確保落實到位。
制定詳細的自查方案，每周對我鎮(zhèn)政務公開、為民(政務)服務工作都要進行詳細自查和統(tǒng)計。確保打造無“空白月”現(xiàn)象，無“空白欄目”的陽光型政府網(wǎng)站。制定完善網(wǎng)站管理工作制度，要不斷建立健全網(wǎng)站內(nèi)容保障、信息發(fā)布審核、值班讀網(wǎng)、應急處理等工作制度和機制,并抓好相關(guān)落實工作。
四、整合公開內(nèi)容，做到鎮(zhèn)村同步。
將黨務與政務、村務公開內(nèi)容進行融合，制作統(tǒng)一的模板，規(guī)范公開事項和內(nèi)容，方便群眾查詢、監(jiān)督。如對農(nóng)民建房、計劃生育、惠民資金發(fā)放、一事一議、工程招投標等內(nèi)容，做到鎮(zhèn)村同步、配套公開。
五、加強學習培訓，提升服務水平。
做好政務公開、為民(政務)服務工作是一項長期性、常規(guī)性的工作任務，重在持之以恒，常抓不懈。我鎮(zhèn)以強烈的事業(yè)心和責任感，加強學習培訓，把政務公開工作制度與業(yè)務知識納入干部培訓計劃，不斷提高業(yè)務能力和服務水平。努力營造優(yōu)質(zhì)高效、公開透明的服務環(huán)境，為實現(xiàn)全縣加快發(fā)展做出應有的貢獻。
部門工作計劃規(guī)劃篇四
為貫徹落實《?？h政府辦公室關(guān)于印發(fā)浚縣20xx年政務公開工作要點實施方案的通知》(浚政辦〔20xx〕43號)要求，進一步推進政務公開工作，制定本計劃。
一、指導思想。
認真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實《鶴壁市政府關(guān)于印發(fā)鶴壁市20xx年政務公開工作要點的通知》(鶴政辦〔20xx〕34號)和《?？h政府關(guān)于印發(fā)?？h20xx年政務公開工作要點實施方案的通知》(浚政辦〔20xx〕43號)要求，進一步細化工作任務，加大公開力度，加強政策解讀回應，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)。
二、工作任務。
(一)圍繞民生改善推進公開。
1、推進扶貧工作信息公開。公開扶貧政策、扶貧資金、項目安排等工作信息;公布扶貧工作落實情況和捐贈信息。
2、推進社會救助信息公開。公開低保、優(yōu)撫、重度殘疾人等困難群體救助金發(fā)放情況、發(fā)放人數(shù)及發(fā)放標準;及時發(fā)布災情、救災工作進展及救災物資調(diào)撥使用等情況。
3、推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開。加大促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、措施公開力度;推動公開相關(guān)補貼申領(lǐng)條件、申領(lǐng)程序等信息;及時公開就業(yè)供求信息。
4、推進棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開。推進保障性住房分配和退出信息公開，公開保障性住房申請人有關(guān)信息。
(二)圍繞助力政府建設(shè)推進公開。
1、積極推進決策公開。推進重大決策預公開;推進醫(yī)療衛(wèi)生、資源開發(fā)、環(huán)境保護、社會保障等重大民生決策事項民意調(diào)查制度。
2、推進政策執(zhí)行和落實情況公開。圍繞街道黨工委、辦事處部署的改革任務、民生舉措，及時公開執(zhí)行情況;加大對督查發(fā)現(xiàn)問題及整改落實、獎懲情況的公開力度;深化審計結(jié)果公告及整改情況的公開。
3、深入推進預決算公開。推進使用財政資金的部門和單位預決算公開，公開內(nèi)容包括單位職責、機構(gòu)設(shè)置、一般公共預算收支、機關(guān)運行經(jīng)費等;除涉密信息外，部門預決算支出公開到功能分類項級科目，一般公共預算基本支出細化公開到經(jīng)濟分類款級科目;重點公開教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障和就業(yè)、住房保障等民生支出情況，包括項目名稱、預算規(guī)模、補助標準、發(fā)放程序、資金分配結(jié)果等。
(三)圍繞擴大政務參與加強解讀回應。
1、主動做好政策解讀。及時發(fā)布重要政策解讀;探索建立辦事處主要負責人參與政策解讀及邀請專家學者參與解讀政策工作機制,主要負責人年內(nèi)解讀重要政策措施不少于1次;重視發(fā)揮主流媒體及其新媒體“定向定調(diào)”作用。
2、積極回應社會關(guān)切。組織做好政務輿情監(jiān)測工作，擴大輿情收集范圍，及時了解各方關(guān)切，有針對性地做好回應工作;認真研判處置所涉及的重要政務輿情、媒體關(guān)切等熱點問題，及時借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準確權(quán)威信息;做好重大突發(fā)事件處置工作。
3、更好發(fā)揮媒體作用。統(tǒng)籌運用媒體做好發(fā)布工作;及時報道政策解讀;暢通媒體采訪渠道。
(四)圍繞增強公開實效加強能力建設(shè)。
1、提高政務公開工作制度化標準化水平。推進信息公開基本目錄建設(shè);積極做好規(guī)章和政策性文件清理結(jié)果公開;按照制度化、標準化、規(guī)范化、流程化的要求，進一步完善政務公開工作制度。
2、提高政務公開工作信息化集中化水平。充分發(fā)揮街道門戶網(wǎng)站信息公開第一平臺作用;增進與公眾互動交流;加強政府信息查閱場所工作，按照規(guī)范化要求做好信息送交工作。
3、提高政務公開隊伍專業(yè)化理論化水平。定期組織政務公開工作人員參加培訓;政務公開工作人員要加強政策理論學習和業(yè)務研究，準確把握政策精神，增強專業(yè)素養(yǎng)，強化公開理念，提高指導、推動政務公開工作的能力和水平。
三、工作要求。
1、高度重視。政務公開工作是加速政府轉(zhuǎn)變職能的重要抓手，是確保公民、法人和其他社會組織知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、決策權(quán)的重要保證。加強政務公開工作力量建設(shè)，使其與全面推進政務公開工作相適應，并加強政務公開宣傳培訓，增強專業(yè)素養(yǎng)，提高指導、推動政務公開工作的能力水平。
2、落實責任。明確一位分管領(lǐng)導負責政務公開工作，列入領(lǐng)導工作分工;街道辦事處主任年內(nèi)聽取一次政務公開工作匯報，研究部署推進工作。
3、加強監(jiān)督。進一步細化工作任務，加大公開力度，加強政策解讀回應，不斷增強政務公開實效。落實工作要點情況要納入信息公開年度報告，并向社會公布，接受公眾監(jiān)督。
部門工作計劃規(guī)劃篇五
為進一步落實政務公開工作，全面了解我鎮(zhèn)各地、各單位近年政務公開工作開展情況，總結(jié)工作經(jīng)驗，促進全鎮(zhèn)政務公開工作上新臺階，5月15至25日，鎮(zhèn)政務公開工作領(lǐng)導小組組成督查組，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，分別對13個村、2個社區(qū)、一個居委會以及鎮(zhèn)有關(guān)單位的政務公開工作進行了專項督查?，F(xiàn)將有關(guān)情況綜合總結(jié)如下：
一、基本情況。
近年來，各村各單位高度重視政務公開工作，堅持不懈地把其作為推進黨風廉政建設(shè)，密切黨群、政群、干群關(guān)系的重要內(nèi)容來抓，政務公開工作機構(gòu)進一步健全，公開形式多樣，各項制度逐步完善，成效比較明顯。
(一)工作機構(gòu)比較健全，對政務公開工作的領(lǐng)導進一步加強。各地各單位普遍建立和健全了工作機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)，切實加強指導協(xié)調(diào)和檢查考核;把政務公開工作列入了黨風廉政建設(shè)重要工作內(nèi)容，工作目標和責任人明確，工作責任落實。今年2月以來，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)人員變動情況，及時調(diào)整了政務公開工作領(lǐng)導小組成員，并制定了《**鎮(zhèn)政務公開工作計劃》，指導各村各單位開展工作。各村各單位也制定了工作計劃并認真部署落實。絕大部分單位的領(lǐng)導比較重視政務公開工作，及時調(diào)整政務公開工作領(lǐng)導小組、監(jiān)督小組和考核小組，采取措施推動政務公開工作深入開展。
(二)公開形式多種多樣，群眾獲取政務信息的渠道進一步拓寬。首先，公開形式進一步創(chuàng)新。一是舉報熱線成為群眾咨詢投訴的重要渠道。二是網(wǎng)絡(luò)科技逐步成為推行政務公開工作的重要手段。加大建設(shè)的投入，功能和欄目內(nèi)容逐步完善。三是電子產(chǎn)品成為政務公開的重要載體并逐步普及。鎮(zhèn)便民服務中心設(shè)立了電子顯示屏和觸摸式信息查詢系統(tǒng);四是行政服務中心成為便民服務的重要平臺。各村都建立了便民服務中心，不斷完善功能，為廣大群眾提供集中式和一站式服務。其次，全鎮(zhèn)政務公開載體明顯增多。對外主要有政府公報(公告)、公開專欄、、電子觸摸屏、顯示屏、政府服務、監(jiān)督熱線電話、聽證會、咨詢會、評議會、新聞報道、宣傳資料和領(lǐng)導接訪等，內(nèi)主要有政務公開專欄、干部職工會議、職工代表大會、評議會、政務內(nèi)網(wǎng)等5種。
(三)公開內(nèi)容逐步規(guī)范，重點內(nèi)容和便民措施進一步突出。各村各單位認真貫徹《安徽省政務公開條例》，堅持把規(guī)定的23類必須公開的內(nèi)容與地方和單位實際結(jié)合起來，有重點、有針對性地予以公開。
(四)制度建設(shè)明顯加強，群眾監(jiān)督工作得到進一步落實。去年，鎮(zhèn)政府草擬了《**鎮(zhèn)政務公開考核方案》，將政務公開考核內(nèi)容全面細化。鎮(zhèn)政府還把政務公開納入社會評議政風、行風范圍，自覺接受群眾監(jiān)督。
二、主要存在問題。
近年我鎮(zhèn)的政務公開工作雖然取得了新的進展，群眾參政議政的渠道不斷拓寬，并加強了對政府行政行為的監(jiān)督，群眾的滿意度也越來越高，但也存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)個別村和單位對政務公開工作不夠重視，工作機構(gòu)和內(nèi)容不健全、時限性不強。個別單位未能根據(jù)人員崗位、分工變動情況及時調(diào)整政務公開工作領(lǐng)導機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)成員。個別領(lǐng)導機構(gòu)沒有研究解決政務公開事項，監(jiān)督機構(gòu)沒有切實履行監(jiān)督職責，甚至有單位一把手兼任監(jiān)督小組組長，監(jiān)督作用難以發(fā)揮。個別村政務公開欄設(shè)計不夠科學，更換頻繁，浪費資源，或者內(nèi)容更新不及時，設(shè)置位置不理想，沒有達到公開目的。一些單位政務公開的重點內(nèi)容不突出，工作目標、向群眾承諾辦理的工作進展和完成情況沒有及時公開。另外信息不全或更新不及時。
(二)公用事業(yè)單位的公開工作存在多頭管理現(xiàn)象。一些公立醫(yī)療機構(gòu)、公立學校等公用事業(yè)單位同時受政務公開工作領(lǐng)導小組和廠務公開工作協(xié)調(diào)小組指導，難免造成檢查考核過多，不利于工作開展。
(三)個別單位政務公開制度不完善，資料檔案不健全。公開的方案和內(nèi)容沒有經(jīng)過預審，群眾投訴和咨詢沒有反饋或及時反饋，政務公開工作責任不夠落實;不注意收集政務公開資料，對文字資料、會議記錄、報表、臺帳等沒有按照市政務公開考核方案的要求健全和歸檔。
三、幾點要求。
(一)加強政務公開工作的領(lǐng)導。各村各單位要按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府主抓、政府辦組織協(xié)調(diào)、紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導體制和工作機制，切實加強政務公開工作的領(lǐng)導。各級黨委要定期聽取情況匯報，指導協(xié)調(diào)各項工作。各級政府作為政務公開的主體，要把政務公開作為建設(shè)服務型政府的重要途徑，廣泛開展宣傳教育，積極引導群眾做好政務公開監(jiān)督工作，努力營造開展政務公開工作的良好氛圍;要主動承擔主抓責任，落實工作責任制，為政務公開工作的有效開展提供強有力的組織保障。政府辦公室要落實牽頭單位組織協(xié)調(diào)責任，指導各村各單位加強政務公開工作，及時掌握政務公開工作的情況。各級黨政“一把手”要認真履行政務公開工作第一責任人的職責。各級行政機關(guān)和事業(yè)單位工作人員要牢固樹立公仆意識和服務意識，增強工作的自覺性和主動性。
(二)加強目錄管理，理順政務公開與廠務公開的職責關(guān)系。各地各單位要適應形勢發(fā)展要求，對單位政務公開目錄進行一次重新審核，查漏補缺。
(三)加強載體建設(shè)，促進政務公開工作再上新臺階。各地各單位要進一步創(chuàng)新工作方式方法，多形式多渠道開展政務公開，重視利用科技手段推進政務公開工作的創(chuàng)新。在對外公開上，加強建設(shè)，完善網(wǎng)上政務公開專欄內(nèi)容，加快電子政務基礎(chǔ)平臺和行政電子監(jiān)察系統(tǒng)向村延伸，完善已建成的各級行政服務中心功能，加快村級便民服務中心建設(shè)。在對內(nèi)公開上，指導有條件的單位建設(shè)內(nèi)網(wǎng)，充分利用好辦公自動化系統(tǒng)，節(jié)約資源。要推進政務公開示范點建設(shè)，通過示范作用，帶動其他單位的政務公開工作。要不定期開展工作督查，采取通報等形式，對政務公開工作做得好的單位進行表揚，對做得不好的單位進行批評。
(四)加強制度建設(shè)，保障政務公開工作深入持久有效開展。各地各單位要建立完善政務公開預審、評議、依申請公開、責任追究、反饋和備案等各項制度，做到非經(jīng)預審不公開，公開的內(nèi)容要全面、真實、及時、便民，并對相關(guān)內(nèi)容及時更新，公開結(jié)束后重視將有關(guān)資料收集、整理和歸檔。
部門工作計劃規(guī)劃篇六
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
1、迎接公司評估，準備所需財務相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。
當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候。
有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
3、加強理論學習。
4、增強大局觀念。
轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
部門工作計劃規(guī)劃篇七
切實加強對行政權(quán)力的監(jiān)督，從源頭上預防和制止xx行為的發(fā)生；嚴格依法管理，依法辦事，依法行政水平有明顯提高；通過推行政務公開工作，以xx理論和“三個代表”重要思想為指導。使局機關(guān)作風有明顯改變，工作效率有明顯提高；民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度得到落實，民主政治建設(shè)進一步加強；進一步密切黨群、干群關(guān)系、維護社會穩(wěn)定，促進教育事業(yè)進步。
1全面性原則。凡與公共利益、人民群眾利益密切相關(guān)的政務都應公開。
2時效性原則。凡規(guī)定應公開的政務事項必須按規(guī)定時限及時公開。
3合法性原則。凡規(guī)定應公開的政務必須符合法律法規(guī)和政策紀律。
4真實性原則。凡規(guī)定應公開的政務必須如實公開。
重點是人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)的公開。凡是群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的問題、容易出現(xiàn)不公平、不公正甚至產(chǎn)生xx的環(huán)節(jié)以及改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題都要公開。
要實行干部任前公示等制度，人權(quán)方面。對招生、教師獎罰、職稱評聘、評選學科帶頭人、評選三好生和優(yōu)秀學生干部等情況實行公開。
要公開年度工作計劃、重大決策，事權(quán)方面。固定資產(chǎn)的`經(jīng)營，包括廠房、店面、設(shè)備的出租、拍賣、舊屋改造及拆遷、安置情況，建設(shè)工程項目的招投標、政府采購，群眾關(guān)注的熱點問題等情況。同時，對機關(guān)職能部門和工作人員的工作職責、行為規(guī)范、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事期限、服務承諾、監(jiān)督辦法等制度，以及領(lǐng)導干部廉潔自律情況，要在不同范圍內(nèi)公開，以方便群眾辦事和監(jiān)督。此外，群眾要求公開，不涉及國家機密，依法可以公開的事項，也應當公開。
要公開年度財政預算及其執(zhí)行情況，財權(quán)方面。預算外資金管理與使用情況，上級下?lián)艿膶ｍ椊?jīng)費及使用情況。
政務公開具體按三個層面公開：
（一）向社會公開的內(nèi)容：
1教育局機關(guān)職能部門工作職責；
2招生工作；
3收費工作；
4基建招投標；
5大宗物品采購；
6教師調(diào)動招考；
7教師職務評聘；
8評選三好生和優(yōu)秀學生干部；
9扶貧助學情況；
10其它按規(guī)定必須公開的政務事項。
（二）向本系統(tǒng)公開的內(nèi)容：
1本年度工作計劃和重大事項的決策及執(zhí)行情況；
2機關(guān)、事業(yè)單位補充部分工作人員和學校補充行政后勤人員；
3學校領(lǐng)導干部、局機關(guān)中層干部選拔任用；
4按規(guī)定必須公開的其它事項。
（三）向本機關(guān)工作人員公開的內(nèi)容：
1領(lǐng)導干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況；
3財政經(jīng)費和預算外資金使用情況；
4局機關(guān)財產(chǎn)拍賣、租賃、基建（裝修）工程招標結(jié)果和預決算情況；
5機關(guān)大宗物品采購情況；
6機關(guān)工作人員年度考核、評先評優(yōu)和機關(guān)績效考評情況；
7機關(guān)工作人員普遍關(guān)注、按要求應當公開的有關(guān)事項。
采取在政務（局務）公開欄展示、會議通報、上網(wǎng)等形式進行公開。
五、政務公開的時間。
階段性工作定期公開，政務公開工作要堅持不懈地推行。應做到經(jīng)常性工作長期公開。臨時性工作隨時公開。
六、建章立制。
下設(shè)辦公室，成立市教育局政務公開工作領(lǐng)導小組。負責領(lǐng)導和全面部署政務公開工作，不斷推動政務公開工作的開展。按照依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則，建立以下五項制度：
1責任制度。
2審議制度。
3評議制度。
還向我服務對象（包括家長、教師、社會群眾等）發(fā)放機關(guān)效能、政務公開問卷調(diào)查表（每年約發(fā)出300份）自覺接受社會各界人士對政務公開內(nèi)容的真實性、全面性、有效性進行評議，聘請市教育局政務公開工作小組監(jiān)督員。監(jiān)督員由人大代表、政協(xié)委員、關(guān)工委委員、民主黨派人士、退休干部、社區(qū)人員等組成。定期召開評議會（每年至少召開兩次）同時。發(fā)現(xiàn)問題及時通報，認真整改。
4反饋制度。
開通舉報電話1設(shè)置固定的政務公開欄、局務公開欄和政務公開意見箱。
及時回復他提出的問題，和廣泛征求社會各界群眾對政務公開工作的意見和建議。糾正公開工作中出現(xiàn)的偏差。2通過政務公開欄設(shè)立“點題公開”回音壁”落實與反饋”欄目等形式向群眾和社會各界人士反饋。
5備案制度。
將每期公開的內(nèi)容進行統(tǒng)一歸檔，教育局政務公開審議小組辦公室建立政務公開檔案。保存?zhèn)洳椤?/p>
部門工作計劃規(guī)劃篇八
1、打造誠信安徽電力品牌，樹立誠信服務形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務中心。
1、深入開展公司服務文化建設(shè)。（思政部、營銷部）。
2、深化誠信進萬家，服務進社區(qū)活動。（營銷部、思政部）。
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設(shè)，確保95598服務熱線的暢通。（營銷部）。
4、抓好供電所綜合管理信息系統(tǒng)微機管理。（營銷部）。
5、服務農(nóng)村客戶，堅持做到四到戶服務。（營銷部）。
6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）。
8、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。（營銷部、辦公室）。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）。
1、抓好誠信主題教育和服務文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展誠信安徽電力主題教育和服務文化建設(shè)的要求，在工作實踐中強化盡心服務，盡力先行的企業(yè)精神，不斷提升以客戶滿意為標準的服務意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造誠信安徽電力服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作，加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側(cè)管理狀況、服務投訴等信息，樹立誠信服務形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務內(nèi)容，開展多樣化、個性化的特色服務，規(guī)范延伸服務行為，推行上門服務、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務系列服務品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設(shè)，建立健全行風建設(shè)責任制，在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時，完善行風監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時進行通報和整改，堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報，嚴格責任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生，(）。
部門工作計劃規(guī)劃篇九
積極探索適合中學生年齡與身心特點和適合社會發(fā)展規(guī)律的德育方法，使德育工作真正落實到學生的學習和生活中。強化學生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式。
1、在抓好德育常規(guī)教育的同時，要改革德育手段，拓寬德育工作的社會化空間，提高德育效率，形成完善的德育網(wǎng)絡(luò)。
2、通過制定和實施各級德育主題和德育活動，使學生學會做人。
3、強化學生行為習慣的養(yǎng)成教育，提高學生自我管理能力。
4、加強校園文化和班級文化建設(shè)，營造積極向上的人文氛圍，使校園處處見德育，讓學生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。
5、認真落實安全目標責任制，健全和完善班級安全工作制度，強化學生的生命、安全、法制教育，增強學生的法制安全意識，提高學生的自我保護能力，確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。
1、各年級要認真實施學校安排的德育主題和德育活動，通過德育主題和德育活動培養(yǎng)學生良好的行為習慣、集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。
2、加強德育隊伍建設(shè)。對班主任隊伍，尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓，提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
3、通過對學生日常行為規(guī)范的檢查評比，促進班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會課時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課，政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查。
4、通過不同形式的家訪，促進老師、家長、學生之間的相互理解，架起一座理解的橋梁。充分利用社會資源對學生進行教育，辦好家長學校，形成德育的合力。
1、抓好愛國主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。
（1）、進一步開展愛國主義教育。利用班會課、廣播會、新學年開學典禮上好“愛國主義教育第一課”，并結(jié)合中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對學生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
（2）、加強學生文明禮儀規(guī)范教育，從平時的一點一滴做起，培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣，傳承中華民族的美德，從而引導學生做到“語言文明，行為規(guī)范，形象得體”，為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。
（3）、感恩教育。本學期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛父母，愛老師、愛同學、愛身邊的人開始，對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應抱有感激之心。通過主題班會等形式對學生進行教育，使學生學會關(guān)心、學會做人。通過家庭、學校的教育，讓學生以平等的眼光看待每一個生命，尊重每一份平凡的勞動，也更加尊重自己，構(gòu)建“民主、和諧、平等”的師生關(guān)系，促進學?！叭L”建設(shè)，使感恩教育取得更好的效果。
2、加強德育隊伍的建設(shè)，營造全員育人氛圍。
（1）、加強校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍，要求人人都是德育工作者。本學期將繼續(xù)實行行政值日、班主任值班的檢查制度，做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。以政教處、年級、班級管理為一體，形成一個良好的校風。
（2）、加強班主任隊伍建設(shè)，樹立強烈的責任意識。班主任是班級工作的第一責任人，年級組長是年級工作的第一責任人。要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系，健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制，堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月一次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成績及時交流，達到相互學習、相互促進的目的。
（3）、充分發(fā)揮團支部、學生會的作用，擴大班干部的影響。團員、學生會干部、班干部在學生中的影響是不可低估的，他們應該是同學的榜樣。要定期對團員、學生會干部、班干部進行培訓，充分發(fā)揮他們的積極性，使他們帶動的同學一起進步。要充分發(fā)揮他們在學校常規(guī)管理工作中的作用，校園衛(wèi)生、宿舍紀律、早晚自習紀律、關(guān)鍵時段學生進出校門、校園車輛排放等，都要有學生干部進行檢查，可以一人兼多項，但須事事有人管。學生干部遇到問題不能解決，要及時向班主任或政教處匯報。對工作成績顯著的學生干部，每學期表彰一次，并給予適當物質(zhì)獎勵。
（4）、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛生明禮、尊重學生，不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生，不怠慢、歧視學生家長；二要愛崗敬業(yè)、嚴謹治學，不敷衍塞責、得過且過；三要愛國守法、廉潔從教，不亂收費或收受、索要學生、家長錢物，不參加賭博、迷信等違法活動。
3、常規(guī)教育常抓不懈。
（1）、抓好行為規(guī)范教育。開學第一個月，各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容。通過對學生集中進行行為規(guī)范系列教育，強化訓練，以培養(yǎng)學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，使良好的行為習慣內(nèi)化為自覺的行動，重視良好學習習慣的養(yǎng)成教育，讓學生終身受益。
（2）、通過文明禮儀班級評選，開展有學校特色的“文明修身”工程。在班級教育活動中要重點教育學生講究衛(wèi)生、文明用語、遵紀守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛護公物、尊敬師長、孝敬父母、團結(jié)互助等。積極營造健康、文明的校園文化氛圍，并且通過專題教育、學科滲透、環(huán)境熏陶、紀律約束等多種途徑幫助學生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習慣。
4、認真實施德育主題和德育活動計劃。
學生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理特點，各年級和班級要根據(jù)學生處的計劃和安排，合理安排活動，循序漸進地實施本級的德育主題和德育活動計劃，以培養(yǎng)學生的責任感及誠信自立的意識。
5、加強班級建設(shè)。
（1）、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充分利用每一節(jié)班會課，認真設(shè)計班會內(nèi)容，寫好教案，多講身邊人，身邊事。政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查，并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
（2）、加強班級文化建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，逐漸形成文化積淀，進而推進校園文化建設(shè)，全面提高學生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
（3）、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學生的榮譽感、集體感。8月份組織新生軍訓；在開學第三周召開開學典禮，表彰上學期優(yōu)秀班集體和各項先進個人；十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術(shù)節(jié)”；深入開展學生自主管理實踐活動、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動等教育活動。
6、提高學科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學科德育滲透教育活動，充分發(fā)揮各學科自身的特點，做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機地對學生進行思想教育，引導學生樹立崇尚科學，追求真理的科學態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學習，積極向上的內(nèi)在動力。
7、抓好“三結(jié)合”教育，促進學生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學校教育的配合，充分利用法制副校長開展法律進校園活動，進一步形成德育教育的合力。通過發(fā)放家教資料等活動，開展家教交流。班主任要做好家訪工作，和家長一起深入細致地做好學生的思想工作。通過不同形式，溝通學生在校和家庭情況，提出學生在家、在校的學習常規(guī)要求，使學生在教師、家長的指導下，能夠健康成長。
8、加強“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。
繼續(xù)推進“親情結(jié)對”教育活動，明確幫教目標，落實幫教責任；另一方面，營造濃厚幫教氛圍，搭建幫教平臺，落實幫教措施，扎實開展幫教活動，進一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計劃，有措施，勤總結(jié)，重在落實。要求幫教各方要耐心細致地做好“問題生”的思想教育工作，做到不講過頭話，少批評、多鼓勵，少指責，多幫助，并認真及時填寫好相關(guān)檔案。
9、法制教育和安全教育長抓不懈，重點做好教育防范工作。
10、加強生命教育和心理健康教育，使學生形成健全人格。
在平時要加強學生的生存教育和生命教育，要緊密結(jié)合未成年人的特點和現(xiàn)實生活的需要，引導和幫助學生增強生存能力和適應社會的能力。要針對學生受挫能力普遍較低和部分學生漠視自己和他人生命的狀況，切實加強對學生熱愛生命的教育，引導他們珍惜生命、關(guān)愛生命，增強學生保護生命的能力，實現(xiàn)生命的價值。本學期將繼續(xù)深入開展“珍愛生命，感恩生活”主題教育活動。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容，要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用，在本校展開校本培訓，重點對沒有參加心理健康輔導的班主任和部分骨干教師進行心理輔導教師培訓定期，努力提高全體教職工心理健康教育的水平，有效提高心理健康教育的課堂教育水平。
11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。
認真做好冬季流感的預防宣傳工作，堅持晨檢制度，堅持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。
部門工作計劃規(guī)劃篇十
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞縣局中心工作，按照工作職責，以納稅評估和地材稅收管理為重點，以省局開展的“作風建設(shè)年”活動為契機，全面改進工作作風，狠抓各項工作落實，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。
明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx年10月份，縣局成立了稅源管理科，抽調(diào)5名同志負責全縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責，結(jié)合個人工作特長，迅速人員分工到位，明確各崗位工作職責，制定工作任務計劃，注重督促落實，保障了各項工作連續(xù)有序運轉(zhuǎn)。二、健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
一是健全機制、一是健全機制、規(guī)范流程健全機制納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務情況進行事中監(jiān)控的一種手段，對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力，目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納稅評估機制，稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查四位一體良性互動機制，完善了計劃完成率、程序完備率，復查率三項考核指標。
一批懂業(yè)務、分析能力強、工作有技巧、責任心強的干部從事此項工作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量加強指導一是采取以會代訓、業(yè)余自學等方式加強評估人員業(yè)務培訓，開展《納稅評估操作實務》《新會計準則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應、用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學習,認真貫徹、落實總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評估文件精神；二是加強全縣納稅評估工作的指導督促，按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況，對計劃完成、評估程序等方面存在問題的，現(xiàn)場指出來，定期進行復查。三是采取優(yōu)秀案例評選，做好了評估工作交流，提高了納稅評估實戰(zhàn)技能,促進了業(yè)務水平的提高。
三是依托ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
三是依托ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
充分利用各項數(shù)據(jù)，科學分析。依托ctais，通過人機結(jié)合，采取指標分析和綜合分析相結(jié)合的方法，對零、負申報戶、納稅異常戶以及用票異常戶和某些特定的納稅人，與上年同期、歷史同期和行業(yè)指標進行比較分析，找出評估疑點，分析原因；利用納稅人的各項經(jīng)濟指標，比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負率等正常變化幅度和峰值等標準值反復進行橫向和縱向?qū)Ρ确治觯l(fā)現(xiàn)納稅申報中存在的異常申報的問題。日常工作中，注重與相關(guān)業(yè)務科室聯(lián)系，對有關(guān)科室提出的問題，有針對性的開展評估，并及時反饋評估結(jié)果，做到了信息評稅；同時實現(xiàn)了和稅務稽查的良性互動，今年通過納稅評估，向稽查局移交案例戶，查補稅款萬元。
四是通過納稅評估，也進一步強化了稅法宣四是通過納稅評估，通過納稅評估有效的防范了執(zhí)法風險，有效的防范了執(zhí)法風險，傳。
對納稅評估中發(fā)現(xiàn)疑點，需要約談舉證、實地核查的，我們在約談、核查過程中，指出了納稅人財務核算、納稅申報中存在的問題，并督促納稅人自行改正，達到了稅法宣傳的效果，有效的規(guī)避了執(zhí)法風險，也樹立了隊伍形象。三、深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。預計到年底，全縣高鐵地材業(yè)務接近尾聲，一年來，我們負責地材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理，實地摸清稅源，上門宣傳稅收政策，主動與23局取得聯(lián)系，了解鐵建施工程序、核算方式，積極主動與縣鐵辦等有關(guān)部門加強銜接、配合，日常管理中，認真執(zhí)行政策，嚴格以票控稅，認真遵守鐵辦的工作紀律和制度，全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況，受到了納稅人和縣鐵辦的好評，截止到年底，累計組織入庫稅款比上年萬元凈增萬元。
四、轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境?？剖页闪⒁詠?，全體同志都能自覺遵守機關(guān)各項工作制度，不遲到、早退，上班時間不串崗，科室衛(wèi)生人人主動做，共同維護了一個良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度。科室工作既明確分工，又相互協(xié)作，沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示，勤匯報。在做好本職工作的同時，積極認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作，及時匯報結(jié)果。細心做好一樓電子顯示屏維護工作，為保證該窗口正常運行，科室每名同志都學會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、配合。
學習借鑒好的工作方法，加強溝通，搞好銜接、配合。
五是面向基層，搞好指導、服務。業(yè)務上對基層分局已指導、督促為主，考核為輔，認真對待提交的問題，及時回復，需要幫助的，全力以赴，保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績，正視不足，制定20xx年工作規(guī)劃。
總結(jié)成績，正視不足，不足一年很快就要過去了，稅源管理科雖然完成了各項工作任務，這些都是局領(lǐng)導重視、分管領(lǐng)導和市局征管科領(lǐng)導指導，兄弟科室、各分局支持幫助的結(jié)果，總結(jié)成績，我們同時也發(fā)現(xiàn)很多不足，主要體現(xiàn)在一是工作調(diào)研力度不夠深入，沒有很好的指導工作；二是納稅評估質(zhì)量不高，效果不明顯；三是業(yè)務學習有待進一步加強，四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面，對基層分局的指導不到位。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣局中心工作，按照市局征管科工作要求，重點做好以下幾個方面工作：
2、建立科學的評估案源篩選體系，做到有的放矢，不應付，評出成效，切實提高評估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求，按季檢查督辦，通報全縣評估工作開展情況，評選優(yōu)秀案例，組織交流學習。
4、深入開展納稅評估工作調(diào)研，找出實際工作中存在的問題和不足，更好的指導工作。
部門工作計劃規(guī)劃篇十一
本學期學校總務工作將繼續(xù)以學校工作計劃為指導,全面落實學校工作計劃,堅持后勤為教育教學服務的思想，以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手,強化總務后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務到位,努力提高后勤服務工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作,學習和生活環(huán)境.為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。
（一）安全工作方面
牢固樹立“安全第一”的意識，切實加強學校安全工作。以對師生高度負責的態(tài)度，從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，健全確保師生安全的各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行，進一步完善校內(nèi)重點防范部位的安全設(shè)施。具體工作如下：
1、學期初，按照市教育局發(fā)財科要求，完善學校所有安全制度、安全預案。對學校安全狀況進行全面細致的排查，并認真進行整改。
2、學校安全小組一周一檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。徹底消除學生學習、生活、水電、體育鍛煉等設(shè)施設(shè)備及場地安全隱患。按時填寫并上交安全周報表、月報表。
3、配合學校其他科室認真組織安全演練。
4、加強對學生進行交通安全教育，增強學生自我救助、自我防衛(wèi)知識和自我保護能力，確保師生人身安全。
5、加強保安人員管理。保衛(wèi)人員24小時值班，夜間定時進行巡視，保證學校財物安全。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)各項管理制度，保證師生在校期間的安全。
（二）后勤服務方面
1.規(guī)范食堂管理，提高師生滿意度。
食堂工作人員必須具備良好的品行和心理素質(zhì)，不拿、不占、不貪學校的一物一品，始終保持良好的個人作風。
食堂工作人員必須身體健康（無流行病、傳染病等），平時穿著整潔，注重個人衛(wèi)生，經(jīng)衛(wèi)生部門健康檢查獲得健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證方可在食堂上崗。
食堂工作人員必須定期參加食堂例會。例會時要做到認真聽、認真記、認真自查、認真總結(jié)。要把每一次例會看作是提高思想道德水平、增強服務意識、提高業(yè)務操作能力的機會。
定執(zhí)行。輕則留崗察看；重則辭退，甚至追究相應的經(jīng)濟損失和承擔相應的法律責任。
食堂負責人必須嚴把“四關(guān)”：
嚴把“采購關(guān)”：
在采購食品時要突出“鮮、活”二字，不進腐爛變質(zhì)、過期、劣質(zhì)（商標粗糙、字跡模糊、無產(chǎn)品名稱、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品主要成分和含量）的食品。米、面、油及其它調(diào)料必須到有關(guān)部門評定的放心糧油經(jīng)營部去選擇采購。所購食品要按上級規(guī)定嚴格履行索證制度。
嚴把“驗收關(guān)”：
食品驗收人員在工作時要嚴格按照《驗收人員工作制度》進行操作。對采購進來的食品要仔細驗收，是否有質(zhì)量問題、是否從招標中標單位采購、看看是否缺斤少兩并如實填寫、檢查食品來源渠道是否正規(guī)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可直接向總務處匯報，把不合格食品杜絕在校門之外。
嚴把“加工關(guān)”：
做到燒熟煮透，防止外熟內(nèi)生。認真做好消毒、清洗、燒煮、留樣、保潔、整理、保藏、倉儲等工序，相關(guān)操作人員要嚴格執(zhí)行相對應的《操作要求》。
嚴把“供應關(guān)”：
不潔、不凈、過期的食品不供應，剩余飯菜日查日清，立即處理，當天供應的所有食品原料都要留樣保存48小時。
食堂工作人員必須做好除“四害”工作，消滅傳染病，采用手工捕捉、粘板、鼠籠等方法把“四害”降低到最低限度。
非工作人員不得進出食堂加工間、操作間及食品存放間等重要場所。
烹調(diào)人員必須不斷提高業(yè)務水平，勇于創(chuàng)新。在確保食品衛(wèi)生的前提下，不斷提高飯菜的質(zhì)量，增加花色品種，提高烹飪水平，降低成本，讓師生吃得放心、實惠、滿意。
學校膳管要經(jīng)常聽取用餐師生的意見，并及時綜合分析，不斷改進食堂工作，
確保飲食衛(wèi)生安全。
2.提高保潔隊伍素質(zhì)，增強服務職能
加強學習，不斷提高理論水平，加強規(guī)范，職業(yè)紀律職業(yè)責任的修養(yǎng)。
根據(jù)各自的特點，進行合理的分工，確保職責落實，任務明確。
加強業(yè)務學習和自修，不斷提高業(yè)務能力，使每一個人都能愛崗敬業(yè)，干一行愛一行，精一行，塑造新形象。
提倡同事之間互相尊重、互相團結(jié)、分工合作，努力搞好各部門的工作。
（三）財產(chǎn)管理方面
1.做好工作用品的發(fā)放和財物登記：
期初，年級組長（辦公室負責人）到總務處領(lǐng)取辦公室教師工作用品，班主任到總務處領(lǐng)取班級用品（不得讓學生代領(lǐng)）。并由年級組長（辦公室負責人）對教師辦公室財物進行登記造冊；班主任對教室財物進行登記造冊；專用教室負責老師對專用教室財物進行登記造冊。
2.加強財物的保管使用管理：
學校財產(chǎn)發(fā)放到教室、辦公室后妥善保管使用。年級組長要對年級組財物負責，班主任要對班級財物負責，教師要妥善保管使用好個人的電腦、辦公桌、凳等，有問題要及時到總務處反應、處理。班級財產(chǎn)施行維修承包制（主要是指國家配發(fā)的課桌、凳子，要求學生愛護公共財物）問題不大的維修學生及時自行維修，大問題可與總務處結(jié)合處理。本期在上學期的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)放笤帚（期初、期中兩次，每次五把）、拖把（全學期一次兩把），要求各班愛惜使用、妥善保管。
（四）財務管理方面
嚴格學校財務制度，做到精打細算，節(jié)約學校每筆開支，教育教學工作中必備物品保障供給，使學校教育教學工作順利開展。財務方面繼續(xù)嚴格地遵循會計制度進行報賬，讓每一位老師放心。各條線要添置設(shè)備必須向校長室申請，經(jīng)同意后方可報總務處購買，登記后再發(fā)放使用。
九月份
1．采購食堂、保潔、各班衛(wèi)生工具、教師辦公用品以及分配發(fā)放。
2．做好書本和作業(yè)本的分發(fā)工作。
3．做好收費工作，統(tǒng)計匯總。
4．做好食堂工作、保潔工作、安全工作。
5．組織后勤工作人員學習。
6．技防設(shè)備的整修、使用、管理。
7．安全檢查與整改。
8．教師節(jié)、中秋節(jié)有關(guān)工作。
9．門面房、小店等有關(guān)工作。
十月份：
1．做好環(huán)境檢查，落實相關(guān)的管理制度。
2．加強食堂管理，重點檢查衛(wèi)生和食堂采購。
3．對校內(nèi)的消防器材進行全面檢查。
4．加強安全教育，檢查工作情況。
5．日常設(shè)備維護工作。
6．日常工作物品的發(fā)放工作。
7．安全檢查與整改。
十一月份：
1．食堂、門衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2．設(shè)備的日常維護工作。
3．日常工作物品的發(fā)放工作。
4．安全檢查與整改。
十二月份：
1．食堂、門衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2．設(shè)備的日常維護工作。
3．日常工作物品的發(fā)放工作。
4．安全檢查與整改。
5．迎元旦有關(guān)工作。
一月份：
1．自查自檢安全設(shè)備及專用教室設(shè)備對相關(guān)設(shè)備進行維修。
2．安排行政和后勤人員假期值班。
3．做好后勤學期結(jié)束工作，統(tǒng)計物品損壞情況，準備假期維修。
4．做好外借物品的上交統(tǒng)計。
部門工作計劃規(guī)劃篇十二
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導及醫(yī)務部主任的領(lǐng)導下，按照二級甲等醫(yī)院評審細則要求，結(jié)合20xx年質(zhì)控工作的經(jīng)驗對醫(yī)療質(zhì)量進行有效管理，現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下：
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、質(zhì)量管理職能部門、科室質(zhì)控小組和各級醫(yī)務人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會：醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由院長負責，成員由業(yè)務副院長、質(zhì)量控制科、醫(yī)務科、護理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。
職責：主要是負責制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標、任務，并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
(二)質(zhì)量管理職能部門：質(zhì)控科牽頭，組織醫(yī)務科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質(zhì)控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題，提出改進要求及整改意見。質(zhì)控科每周二參加科室早交班，每周三組織業(yè)務查房，發(fā)布質(zhì)控報告，提出醫(yī)療質(zhì)量改進的建議并追蹤落實;每周一發(fā)放學習資料，每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫(yī)院高年資、高級職稱人員來我院講課，對我院新進人員進行培訓，組織我院業(yè)務學習，加強業(yè)務培訓,提高我院整體業(yè)務水平。
(三)科室質(zhì)控小組：各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組，由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)師、護士、藥師等人組成?？浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量的第一責任人，負責對質(zhì)控小組的工作進行指導、監(jiān)督。
對各種質(zhì)量指標做好統(tǒng)計、分析、評價;結(jié)合本專業(yè)特點及技術(shù)水平，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預案。
(四)個人質(zhì)量管理：臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務人員是醫(yī)療行為的具體操作者，是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口，是質(zhì)量管理的重要保證。
職責：規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)范，認真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書，確?；A(chǔ)質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，并為此負責。
讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責分發(fā)給各類工作人員手中，并組織進行學習，使每個醫(yī)務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務，工作權(quán)限是什么，什么時候該請示、匯報等，準確定位,將責任明確到人。
建立、健全各項規(guī)章制度，特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實，并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實其他相關(guān)制度。
(一)首診負責制度。
(二)三級醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術(shù)分級管理制度。
(七)術(shù)前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術(shù)準人及醫(yī)療事故責任追究制度。
各級醫(yī)務人員要做好本職工作，科室質(zhì)控小組成員要履行職責，切實負起責任，保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全。
為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量，使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展，按照我院制訂的相關(guān)制度，加強“三基三嚴”培訓，加強臨床導師制度的督察落實，加強我院醫(yī)務人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓。
根據(jù)醫(yī)院實際，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會將對全院醫(yī)療質(zhì)量負責;醫(yī)務部對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查、考核;質(zhì)控科對醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進行檢查、考核;對考核結(jié)果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
以上任務艱巨，工作量大，不是通過某個人的努力所能完成，在新的一年里，質(zhì)控科希望得到院級領(lǐng)導的大力支持，得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務人員的積極配合，通過醫(yī)務科全體同仁的齊心協(xié)力，質(zhì)控科工作更上一個新的臺階。
部門工作計劃規(guī)劃篇十三
負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。如下：
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
部門工作計劃規(guī)劃篇十四
回顧過去，展望未來。新的學期即將開始了，為了更好的完成上級分配的任務，提高工作效率，我部暫擬定工作計劃：
一.嚴格做好團員的發(fā)展工作，團員證的注冊和管理工作，做好大一的團員登記、團費收繳、團員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認真做好團日活動的檢查、督促工作，本學期的團日活動要力圖創(chuàng)新，摒棄呆板枯燥，主題貼近生活，形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團員作為黨員發(fā)展的對象，協(xié)助老師做好這項工作。
工作期望：
1.增強內(nèi)部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中，要不段進行內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強部門的團結(jié)意識。以增強部門凝聚力，樹立組織部良好形象。所以，我們部門還會不定期的召開部門內(nèi)部會議。
2.增強部門間的交流，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合工作,增強部門人員的人際交往能力。
本學期我們部門將總結(jié)上學期的工作經(jīng)驗，揚長避短、積極工作，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合他們的工作，力爭做到真誠，切實服務于學生會、服務于老師、服務于同學，與大家共同努力，讓我們系發(fā)展的更好!
公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的`標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/11251970.html】
