在報告中，可以通過文字、圖表、數(shù)據(jù)等方式直觀地展示研究過程和結(jié)果，使讀者更好地理解所述內(nèi)容。在寫報告時，我們應(yīng)該充分考慮讀者的需求和背景知識。在閱讀范文的過程中，可以注意報告的語言風(fēng)格和論證邏輯，思考如何運(yùn)用到自己的寫作中。
志愿調(diào)查報告篇一
農(nóng)村社區(qū)建設(shè)是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，是推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的配套工程，是夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、鞏固基層政權(quán)的重要舉措。為了全面了解和掌握我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)情況，加快推進(jìn)全縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)步伐，近日，我們對**縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了一次深入調(diào)研。
做法與成效。
近年來，縣政府堅(jiān)持把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)作為加快新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的突破口，按照“試點(diǎn)示范、分類指導(dǎo)、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路，不斷強(qiáng)化措施，持續(xù)加大投入，積極探索實(shí)踐，集中開展了以建陣地、優(yōu)環(huán)境、促服務(wù)、惠民生為主要內(nèi)容的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作，努力縮小城鄉(xiāng)之間的“空間距離”和“設(shè)施落差”，使農(nóng)村生活居住條件明顯改善，農(nóng)民生活質(zhì)量穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)和諧發(fā)展，建成全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋示范單位和全省農(nóng)村社區(qū)建設(shè)先進(jìn)縣，受到國家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)及省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評價。
1、明確工作思路，科學(xué)合理布局。堅(jiān)持以農(nóng)村群眾需求為導(dǎo)向，把社區(qū)理念引入新農(nóng)村建設(shè)，按照“土地節(jié)約利用、居住相對集中、便于管理服務(wù)”的原則，在充分尊重群眾意愿的基礎(chǔ)上，通盤考慮農(nóng)村空間布局、生產(chǎn)力布局、交通布局、生態(tài)布局和人口布局，建設(shè)農(nóng)民集中居住小區(qū)，推進(jìn)農(nóng)民居住由分散向集中轉(zhuǎn)變、平房向樓房轉(zhuǎn)變、村莊向社區(qū)轉(zhuǎn)變，提出了居住向小區(qū)集中、產(chǎn)業(yè)向園區(qū)集中、服務(wù)向社區(qū)集中的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)思路。按照城區(qū)改造型、鎮(zhèn)區(qū)聚集型、多村聯(lián)建型、園區(qū)帶動型、整村搬遷型五種模式，對現(xiàn)有自然村進(jìn)行整合，把全縣97個行政村規(guī)劃為45個農(nóng)村社區(qū),通過加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善公共服務(wù)，促進(jìn)城鄉(xiāng)資源的有效整合利用，推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
2、突出建設(shè)重點(diǎn)，穩(wěn)步全面推進(jìn)。堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)化、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、統(tǒng)一功能布局，依托原有的農(nóng)村服務(wù)陣地和活動場所，采取爭取省市補(bǔ)助、縣級財政配套和村組自籌的辦法，按照服務(wù)用房不少于200平方米，室外活動場所不少于1000平方米的標(biāo)準(zhǔn)，投資7000多萬元改擴(kuò)建農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心1萬多平方米。搶抓六盤山片區(qū)扶貧開發(fā)機(jī)遇，整合扶貧搬遷、生態(tài)移民、危房改造等項(xiàng)目，將各項(xiàng)涉農(nóng)資金進(jìn)行捆綁，啟動以告別深山區(qū)、土坯房、土窯洞、獨(dú)居戶和加快農(nóng)民向城區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、中心村集中為主要內(nèi)容的“三集中、四告別”工程，建設(shè)大社區(qū)，從根本上改善山區(qū)群眾的居住和生活環(huán)境。近三年累計(jì)對7061戶2.56萬農(nóng)村居住群眾進(jìn)行搬遷改造，建成農(nóng)民進(jìn)城(鎮(zhèn))居住小區(qū)13個、住宅樓65棟3364套，推動了1.35萬人進(jìn)城、進(jìn)鎮(zhèn)、進(jìn)中心村社區(qū)居住，探索出了一條山區(qū)縣推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的新模式。
3、完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升服務(wù)功能。根據(jù)公益性服務(wù)、經(jīng)營性服務(wù)、管理性服務(wù)的功能要求，按照“四站四室一院一超市一廣場一隊(duì)”(即：公共服務(wù)站、農(nóng)業(yè)科技生產(chǎn)服務(wù)站、社會治安綜合治理站、計(jì)生衛(wèi)生服務(wù)站、村“兩委會”辦公室、村民監(jiān)督委員會辦公室、多功能室、專業(yè)經(jīng)濟(jì)組織辦公室、幸?；ブ?、便民利民服務(wù)超市，文體活動廣場、便民服務(wù)隊(duì))的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，縣人社、民政、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門對口支持社區(qū)服務(wù)中心配套完善硬件設(shè)施，安裝室外健身器材393套，娛樂器材132套，配備辦公桌椅698套，圖書19.7萬冊，養(yǎng)老互助幸福院床位300多張。所有農(nóng)村社區(qū)都建立健全了公共服務(wù)、群眾調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、群團(tuán)組織、養(yǎng)老互助院等機(jī)構(gòu)，部分農(nóng)村社區(qū)(如草碧鎮(zhèn)碧水苑聯(lián)合社區(qū)、高崖農(nóng)民進(jìn)城社區(qū))還設(shè)有物業(yè)管理等機(jī)構(gòu)，對各類服務(wù)設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容都作了明確，為開展社區(qū)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
4、樹立民本觀念，構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)行服務(wù)代理制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制，大力推行“3+x”的便民服務(wù)模式，利用便民服務(wù)電話、短信群發(fā)系統(tǒng)、親情視頻聊天系統(tǒng)為群眾提供一站式服務(wù)，利用社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)設(shè)施，為群眾提供產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)副產(chǎn)品銷售、醫(yī)療康復(fù)、健康娛樂等全方位服務(wù)。圍繞民間工藝品、蘋果和蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展農(nóng)民專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會51個，農(nóng)民專業(yè)合作社197個，新注冊、認(rèn)定家庭農(nóng)場32個，開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)520場次，受訓(xùn)農(nóng)民群眾4.6萬人(次)。二是構(gòu)建社會保障網(wǎng)絡(luò)。全面推進(jìn)農(nóng)村基本養(yǎng)老保險制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，積極完善農(nóng)村低保制度，構(gòu)建起了以社會養(yǎng)老、社會醫(yī)療、社會救助以及社會福利為主要內(nèi)容、體系完善的農(nóng)村社區(qū)社會保障體系。農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)平臺扎實(shí)推行“參保登記、保費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取、權(quán)益查詢、生存認(rèn)證”五個不出村，各公共服務(wù)站普遍設(shè)置了養(yǎng)老醫(yī)保、農(nóng)村低保和證卡服務(wù)3個便民服務(wù)窗口，真正做到了“小事不出村、大事有代理”，深受群眾歡迎。三是構(gòu)建文化娛樂網(wǎng)絡(luò)。利用建成的文體休閑廣場和附屬設(shè)施，組建自樂班、秧歌隊(duì)等群眾文化組織32個，舉辦各類文藝演出活動112場次，為農(nóng)村群眾提供豐富多彩的文化服務(wù)。同時，開展“十星級文明戶”、“文明家庭”、“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動，營造積極向上的農(nóng)村人文環(huán)境。四是構(gòu)建社會治安網(wǎng)絡(luò)。在農(nóng)村社區(qū)設(shè)置社區(qū)警務(wù)室和法律服務(wù)工作室，及時調(diào)解處理群眾矛盾糾紛。截止20**年底，建成國家級民主法治示范村2個，省級民主法治村4個，市級4個，其余村全部建成縣級民主法治示范村。
5、健全完善管理，規(guī)范社區(qū)運(yùn)行。農(nóng)村社區(qū)及服務(wù)中心受村黨支部和村委會領(lǐng)導(dǎo)，主任由村支部書記或村主任擔(dān)任，副主任由村文書、團(tuán)支書和婦代會主任擔(dān)任，成員由村“兩委會”組成人員和各村民小組長擔(dān)任。設(shè)置“三大員”：管理員由村群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任;監(jiān)督員由本村人大代表、政協(xié)委員和離退休老干部擔(dān)任;保潔員由熱心公益事業(yè)的群眾或農(nóng)村公益性崗位符合條件的人員擔(dān)任，達(dá)到了有組織機(jī)構(gòu)、有管理人員、有管理制度、有活動記載、有經(jīng)費(fèi)來源的“五有”標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立健全制度化、規(guī)范化的運(yùn)行管理機(jī)制。同時，建立了社區(qū)(村)干部+信息員+戶長的.管理運(yùn)行模式，實(shí)行一組一冊(戶主基本情況)，一戶一表(家庭成員詳細(xì)信息)的網(wǎng)格化管理辦法，使社區(qū)服務(wù)中心更加便捷、高效的服務(wù)群眾，真正把農(nóng)村社區(qū)建成一個為農(nóng)民提供生產(chǎn)和生活綜合服務(wù)的載體。
困難和問題。
我縣深入推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，使農(nóng)村群眾生活居住條件徹底改善、農(nóng)民生活質(zhì)量和幸福指數(shù)穩(wěn)步提升，特別是在服務(wù)群眾生產(chǎn)生活方面取得了可喜的成績。但面對新形勢、新任務(wù)，仍存在一些不容忽視的困難和問題：
1、認(rèn)識有待提高，觀念亟待轉(zhuǎn)變。部分基層干部對農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的重大意義認(rèn)識不足，對什么是農(nóng)村社區(qū)，為什么要建農(nóng)村社區(qū)、如何建農(nóng)村社區(qū)等缺乏基本認(rèn)識。有的認(rèn)為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)就是蓋幾棟樓、修幾條路、掛幾塊牌子，對有關(guān)政策了解掌握不夠充分，認(rèn)識上仍有偏差;有的認(rèn)為資金少、用地難，存在畏難情緒，工作被動應(yīng)付。部分農(nóng)民對農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的主體概念認(rèn)識模糊，把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)當(dāng)成政府工程，缺乏主觀能動性，“等、要、靠”思想嚴(yán)重。加之受傳統(tǒng)居住觀念影響，廣大農(nóng)民習(xí)慣了獨(dú)門獨(dú)院式的居住生活方式，入住新的住宅小區(qū)生活成本較原來要高，且生產(chǎn)設(shè)備和勞動工具存放不便，大多群眾沒有穩(wěn)定的收入來源，安不下心來，所以對建設(shè)農(nóng)村社區(qū)的積極性不高。
2、建設(shè)資金匱乏，投入嚴(yán)重不足。目前，資金短缺是社區(qū)建設(shè)的制約瓶頸。農(nóng)村社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公務(wù)服務(wù)設(shè)施建設(shè)都需要大量的資金投入，而我縣自有財力嚴(yán)重不足，縣級財政支持扶持能力有限，農(nóng)村社區(qū)建設(shè)上級補(bǔ)助資金又比較少，加之農(nóng)業(yè)是弱勢產(chǎn)業(yè)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)弱，要想拿出資金發(fā)展公益事業(yè)很難。大部分鎮(zhèn)村資金籌措渠道比較單一，僅靠上級補(bǔ)助和借貸建設(shè)，融資難度大，致使普遍存在重住宅建設(shè)、輕配套設(shè)施，重社區(qū)建設(shè)、輕產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傾向。此外，農(nóng)村建設(shè)用地增減掛鉤周期較長，資金到位慢，而鎮(zhèn)村資金壓力大，社區(qū)建設(shè)向縱深推進(jìn)存在很大難度。金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等市場化、多元化投資建設(shè)農(nóng)村社區(qū)的積極性也尚未充分調(diào)動起來，影響了農(nóng)村社區(qū)建設(shè)步伐。
3、工作力量緊缺，服務(wù)水平不高。首先，社區(qū)工作人員待遇偏低，在職的社區(qū)干部工作積極性不高，年富力強(qiáng)的村民不愿參與社區(qū)建設(shè)和管理，造成社區(qū)干部后繼乏人。據(jù)調(diào)查，全縣為60個村配備月工資為500元的勞動保障助理員81名，其余37個村各確定了一名公益性崗位人員，每月補(bǔ)助300元，擔(dān)任社區(qū)工作人員，且對任職年齡作了規(guī)定。大多數(shù)村由文書或其他村干部兼任，如文書兼任的每月也最多只能領(lǐng)取1100元或者900元報酬(文書每月報酬600元)，其很難做到脫離農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全天侯坐班。其次，現(xiàn)任社區(qū)工作人員年齡偏大、文化水平不高，服務(wù)群眾能力不強(qiáng)，工作內(nèi)容僅僅局限于公共服務(wù)，真正意義上的村民自我服務(wù)、互助服務(wù)還沒有開展起來。再次，對社區(qū)干部培訓(xùn)力度不夠。任職前普遍沒有接受培訓(xùn)，任職后培訓(xùn)形式化，培訓(xùn)內(nèi)容不全面，培訓(xùn)方式單一，為政府職能部門服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)多、為社區(qū)村民服務(wù)的培訓(xùn)少。
志愿調(diào)查報告篇二
社會實(shí)踐是每個大學(xué)生都必須面對的事實(shí)，也是我們走向社會時的第一道門，還是我們以后能不能適應(yīng)社會時的一塊基石，更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。下面是一篇志愿者社會實(shí)踐調(diào)查報告范文，希望能夠幫到大家!
20xx年7月22日到27日，我作為青島海洋大學(xué)工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)的一名成員，跟隨服務(wù)隊(duì)在平度市崔家集鎮(zhèn)周家村進(jìn)行了為期5天的社會實(shí)踐活動。在"下鄉(xiāng)"期間，我無處不感到鄉(xiāng)親們的熱情樸實(shí)和村里孩子們的天真好學(xué)。而最讓我感動和欽佩的還是村領(lǐng)導(dǎo)班子兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神。
這還得從開始住進(jìn)周家村村委大院說起，乍一看，簡簡單單的院落，兩排瓦房相對排開。我當(dāng)時就在心里犯嘀咕：這個村一定很窮，至少不會很富裕，要不，有哪個稍微富裕的村委不建座氣派的樓房來撐撐場面啊!然而，之后的所見所聞卻讓我改變了這種想法。
先是與村支書的一次聊天，聽周支書說，這滿村上下房前屋后，見縫插針栽的可不是一般的樹，那可是咱老百姓的一片不大不小的搖錢樹啊。原來早在前幾年村委一班人就商量著要為老百姓栽一些經(jīng)濟(jì)效益高的果樹，于是他們買來了幾千株柿子樹苗。現(xiàn)在，村里共有5000多棵現(xiàn)在掛果的柿子樹，平均一棵柿子樹一年就可創(chuàng)利200多元呢!
這些果樹有村里統(tǒng)一采摘，統(tǒng)一銷售，售后的收入根據(jù)各家住房周圍的樹木比例分配到各家各戶，僅此一項(xiàng)就給老百姓增收不少。說到這些周支書的眼睛里漾出了陣陣喜悅，說到這田間的農(nóng)作物，他更是激動不已，喜的合不攏嘴了。前年，村委一班人出馬，給村民們聯(lián)系了為南韓一家公司育種的活計(jì)。現(xiàn)在全村的育種田已經(jīng)達(dá)到100多畝，而農(nóng)民的收入更是因此而上了一個新臺階。剛開始聽周支書這番話，我還真有點(diǎn)半信半疑。而7月26日，我們深入到農(nóng)田進(jìn)行調(diào)查，眼前的事實(shí)不禁讓我被這個村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由衷的折服了。我跟一個同學(xué)去詢問了一位農(nóng)家大嫂，據(jù)她說，他們家，三口人，一年下來僅僅是農(nóng)作物的收入就有兩萬多元。而且村里其他家庭的收入也都很高，有的家庭有大棚，有的家庭養(yǎng)牛養(yǎng)雞。另外，村里還有800畝，村委為此專門為煙民們投資24萬元建起了烤煙房?？傊?，各家都有自己的發(fā)財經(jīng)。這位大嫂最后告訴我們?quot;這都是俺村里干部領(lǐng)導(dǎo)有方，給我們聯(lián)系那么多致富方法，還得感謝他們啊!"從她充滿希望的眼神中，我才體會到，原來這個村的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個受老百姓愛戴，踏踏實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事的好班子啊。
村領(lǐng)導(dǎo)管理有方，不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，其他的方面也是從來都沒有放松過。先說這個村里的`治安，村委一班人早就制定了一套村規(guī)民約，凡是有違反者，都要照章處罰。村民們都覺得鄰里鄉(xiāng)親吵吵鬧鬧，丟人不說還要受處罰，還得耽誤精力，實(shí)在不合算。所以，這個村現(xiàn)在可以說是安寧無事，聽村里一位老大爺說，村里這幾年沒有發(fā)生過一件刑事案件，民事糾紛也很少，就連鄉(xiāng)親們之間小吵小鬧也很少聽說。村里對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也是毫不含糊，就說村里這十幾條平坦的大街吧，周支書說，以前村里是一片片的坑洼地，一到下雨天啊，這街上就成了大水塘。平時老百姓推個車子，走個夜路都難啊，1992年開始，村里決定在全村修十幾條主要街道，以方便村民。這樣，原來的溝坎才被墊平了，而且道路兩旁都修建了排水渠道，無論多大的雨都能保證排水暢通了。村里還十分重視教育的發(fā)展，投資三十多萬元建起了高標(biāo)準(zhǔn)的幼兒園和小學(xué)。小學(xué)曹校長介紹說，全村學(xué)齡期孩子沒有一個輟學(xué)或退學(xué)的?？粗⒆觽冏趯挸ㄊ孢m的計(jì)算機(jī)房里上課，我不禁從心里有幾許羨慕他們能在這樣的環(huán)境里學(xué)習(xí)，畢竟不是每一個農(nóng)村孩子都有機(jī)會的。
還記得剛來村里的時候，就跟一個同學(xué)討論這樣一個問題：農(nóng)村要發(fā)展，依靠什么?其實(shí)說到發(fā)展，無論是個人還是社會，首先科學(xué)文化不能少?？墒且屢粋€文化水平參差不齊的農(nóng)村發(fā)展起來，沒有一個過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子是如何也辦不到的，說到底還是得靠村里領(lǐng)導(dǎo)的管理才行。試想一下，沒有村委班子的跑前跑后，怎么會有蔬菜育種田的出現(xiàn)，假如沒有村委的狠抓治安，村里秩序亂作一團(tuán)，穩(wěn)定尚且辦不到，經(jīng)濟(jì)發(fā)展有何從談起?周家村能有今天這種秩序井然，經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上，村民安居樂業(yè)的喜氣景象，與村委的管理是直接相關(guān)的。
而村委一班人的指導(dǎo)思想和動力有何在呢?周云善支書說，周家村有黨員15人，所以黨員都本著為百姓沒福利的原則，響應(yīng)黨中央的號召，積極尋找致富道路。最近，全村黨員正積極學(xué)習(xí)******"三個代表"的講話。他們要在"三個代表"及"七一"講話的指導(dǎo)下，做到責(zé)任到位，工作到位，精力到位，切實(shí)做到在其位謀其政。
當(dāng)然，勤勞能干的周家村人，并未因?yàn)槟壳吧詈昧耍桶灿诂F(xiàn)狀。周家村村正在積極尋找更好的致富路子。從周支書自信的表情中，我們看到了希望，我想，幾年后，周家村又將是一派新景象。所有的農(nóng)村也都會象周家村一樣，在黨的富民政策的指導(dǎo)下，在全村黨員干部的帶領(lǐng)下，找到適合自己發(fā)展的道路，奔向幸福的明天的。
志愿調(diào)查報告篇三
為了了解我市城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度(以下簡稱“城鄉(xiāng)低?！?建立和工作開展情況，促進(jìn)中央關(guān)于保增長、保民生、保發(fā)展有關(guān)政策的貫徹落實(shí)，根據(jù)市政協(xié)的工作計(jì)劃，從10月下旬起，市政協(xié)就我市城鄉(xiāng)低保工作開展專題調(diào)研。調(diào)研組赴各縣(市、區(qū))，召開了由當(dāng)?shù)孛裾块T和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管民政工作領(lǐng)導(dǎo)、民政助理、村委會干部以及部分低保對象參加的座談會10個?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、我市城鄉(xiāng)低保工作基本情況。
(一)低保工作有規(guī)可依，規(guī)范化水平逐步提高。
年國務(wù)院出臺《城市居民最低生活保障條例》后，自治區(qū)相繼出臺了《廣西壯族自治區(qū)實(shí)施〈城市居民最低生活保障條例〉辦法》和《廣西壯族自治區(qū)農(nóng)村居民最低生活保障辦法》，市人x政府于2月出臺了《玉林市人x政府關(guān)于印發(fā)玉林市農(nóng)村居民最低生活保障制度實(shí)施辦法的通知》。多年來，各縣(市、區(qū))民政部門下功夫抓低保規(guī)范化建設(shè)，在低保的申請、審核和審批上認(rèn)真按照中央、自治區(qū)和市的有關(guān)規(guī)定辦理，總體取得較好成效。城市低保工作比較規(guī)范，農(nóng)村低保工作規(guī)范化水平也在不斷提高。
(二)低保標(biāo)準(zhǔn)逐步提高，保障力度不斷加大。
城市低保工作方面，從啟動，補(bǔ)助水平從開始時月人均25元逐步提高到目前150元，保障人數(shù)從開始時5千多人擴(kuò)大到目前5萬多人，1-10月發(fā)放低保金7432.61萬元，城市低?；緦?shí)現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。農(nóng)村低保工作方面，從10月份開始實(shí)施，當(dāng)時保障人數(shù)約6萬人，補(bǔ)助水平為月人均15元左右。按中央和自治區(qū)的要求實(shí)行擴(kuò)面后，到10月份，全市有農(nóng)村低保對象22.72萬人，占農(nóng)村人口4.09%，1-10月發(fā)放低保金10309.2萬元，月人均補(bǔ)助為45.6元。城鄉(xiāng)低保的實(shí)施，為改善城鄉(xiāng)貧困群眾的生活狀況，維護(hù)社會的穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
二、我市城鄉(xiāng)低保工作存在的主要問題。
(一)思想認(rèn)識有差距。
有的領(lǐng)導(dǎo)對低保工作的重要意義認(rèn)識不夠到位，認(rèn)為低保和整個社會救助工作是花錢工程，不出政績，只求最低限度維持而不愿過多投入財政資金，沒有像抓財稅、穩(wěn)定、計(jì)生工作那樣予以重視，城鄉(xiāng)低保政策宣傳發(fā)動力度不夠，社會影響面不大。有的地方把低?？醋魇浅試摇按箦侊垺?，抱著“不吃白不吃”的心理，對低保申請對象不認(rèn)真審核把關(guān)，明知不符合條件，也出具虛假收入證明。有的人存在不勞而獲的想法，采取隱瞞家庭收入、分戶居住等手段鉆低保政策的空子和管理上的漏洞，想方設(shè)法爭吃低保。
(二)配套資金缺口大。
根據(jù)自治區(qū)政府辦公廳桂政辦發(fā)〔〕85號文件規(guī)定，縣級財政按20%-30%配套城市低保資金。，全市城市低保年發(fā)放低保金為8953萬元，按20%比例全市縣級需配套近萬元，但實(shí)際預(yù)算配套不足800萬元。根據(jù)自治區(qū)政府桂政發(fā)〔〕2號文件規(guī)定，市、縣財政需按33.3%配套農(nóng)村低保資金。，全市農(nóng)村低保年發(fā)放低保金為12286萬元，全市需配套4054萬元，但實(shí)際列入預(yù)算只有2522萬元。由于地方財力有限，我市除市本級、玉州區(qū)、北流市低保資金配套較好外，其余均不能按比例足額配套，造成城鄉(xiāng)低保資金缺口，一些應(yīng)保對象不能及時納入低保范圍，也無法按標(biāo)準(zhǔn)及時足額發(fā)放低保金。有一個縣，上級下?lián)茉摽h城市低保資金700多萬元已全部發(fā)放完，到9月底，全縣城市低保資金缺口130多萬元;農(nóng)村低保資金需配套718.2萬元，預(yù)算安排只有374萬元。
(三)工作不夠規(guī)范。
1、存在“人情?！钡冗`規(guī)現(xiàn)象。部分基層工作人員因人情關(guān)系等原因，沒有按照低保標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真核實(shí)，草率估算，隨意填報，將個別不屬于低保對象的家庭確定為低保對象。一些村沒有組織人員評議低保戶資格，而由支書或者主任直接指定，“人情保”、“關(guān)系?！薄ⅰ氨Ｈ瞬槐簟?、“家庭共同成員分戶申請”等現(xiàn)象不同程度地存在。2、群眾監(jiān)督制度沒有落到實(shí)處。在實(shí)際操作中，對部分低保對象的納入，特別是入戶調(diào)查、民主評議及張榜公布等環(huán)節(jié)，沒有嚴(yán)格按照規(guī)定的程序執(zhí)行，影響了低保工作的透明度和公正度。
3、存在重入保輕退保現(xiàn)象。貧困戶列入低保，脫貧后退出低保比較少。自推行低保政策以來，退出低保的人，除個別死亡的和極少數(shù)由于群眾舉報退出的外，幾乎沒有其他退出人員。
(四)低保準(zhǔn)入把關(guān)難度大。
目前我市民政部門采用“家庭人均收入”的辦法來確定低保對象，由于目前城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性，申報低保對象的收入情況很難掌握，如果他們通過隱報、瞞報等掩蓋自己的實(shí)際家庭收入，審核部門無法鑒定;農(nóng)村低保對象的收入，由于糧食等實(shí)物收入難以貨幣化、外出務(wù)工人員收入不穩(wěn)定、隱性收入難于統(tǒng)計(jì)等因素，核定難度很大，導(dǎo)致低保對象的界定不夠準(zhǔn)確。而很多專項(xiàng)救助，比如醫(yī)療救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有線電視費(fèi)減免等，只有低保對象才有資格享受，因此有的人為了得到某項(xiàng)救助而想方設(shè)法進(jìn)入低保行列，從而增加了低保工作的壓力和難度。
(五)工作人員和工作經(jīng)費(fèi)緊缺。
一是基層民政干部少、工作量大的矛盾十分突出。在縣級層面。目前縣(市、區(qū))民政局低保辦的工作人員為1-3人，而辦結(jié)審批手續(xù)的法定時限只有5日，很難做到對申請材料逐一嚴(yán)格審閱把關(guān)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面。低保審批程序的大部分工作都落在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))，但只配1至2名民政助理員，且大多數(shù)是兼職，管理的城鄉(xiāng)低保對象少則二千多人，多則上萬人。由于各鎮(zhèn)民政力量十分薄弱，入戶調(diào)查、群眾評議等關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作不到位，僅僅依靠村“兩委”干部的報告來確定城鄉(xiāng)居民低保對象，存在底子不清、掌握對象不準(zhǔn)、救助不公、兌現(xiàn)不及時等問題，造成有的群眾反復(fù)上訪，甚至越級上訪。在村(居)委會層面。低保協(xié)管員缺少專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，理解和執(zhí)行低保政策的'水平有限，低保對象的界定隨意性較大。如有些村干部沒有把低保存折及時發(fā)放到低保戶手中，給低保工作的規(guī)范管理帶來了負(fù)面影響。
二是專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)缺乏。城鄉(xiāng)低保工作受理申請、入戶調(diào)查、組織評議、張榜公布、審核審批、表冊打印、資金發(fā)放等工作都需要工作經(jīng)費(fèi)。有的縣(市、區(qū))縣級財政沒有安排低保工作經(jīng)費(fèi)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級更沒有安排任何低保工作經(jīng)費(fèi)。社區(qū)、村委低保協(xié)管員每季度要入戶調(diào)查核實(shí)，上報相關(guān)情況，但沒有報酬，影響到他們工作的積極性和調(diào)查的準(zhǔn)確性。
志愿調(diào)查報告篇四
課改10年，教育最大的成就莫過于課堂的變化?，F(xiàn)將本學(xué)期調(diào)研我市小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)、新課程實(shí)施情況中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)與不足進(jìn)行總結(jié)和提升，通過總結(jié)與提升以期能找到推動并促進(jìn)我市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)進(jìn)一步發(fā)展的策略與辦法。
佳木斯市小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)具體有哪些變化?11月，小學(xué)部分三組深入到全市各小學(xué)進(jìn)行調(diào)研。
我們這一組一行5人，先后進(jìn)入佳木斯第六小學(xué)、郊區(qū)十五小、佳一小、第六實(shí)驗(yàn)校、東風(fēng)區(qū)松江小學(xué)、二十三小學(xué)、農(nóng)墾小學(xué)等7所學(xué)校，平均每人聽課14節(jié)，并查看、收集了教案、作業(yè)、試卷。
從總體上看，老師們的教學(xué)研究意識濃厚，教學(xué)的獨(dú)特風(fēng)格有所顯示。新的課程理念正在逐步轉(zhuǎn)化為教師們?nèi)粘＝逃虒W(xué)工作的行為，小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)正朝著課改的方向穩(wěn)步發(fā)展。具體情況陳述如下：
一、課堂教學(xué)中的欣喜。
感觸最深的是發(fā)生在學(xué)生身心上的變化：他們的綜合素質(zhì)普遍提高，表現(xiàn)出飽滿的學(xué)習(xí)熱情、陽光開朗的氣質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神等。其他：
1、老師們的教學(xué)組織形式更加靈活。能根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，組織開展豐富多彩的教學(xué)活動，讓學(xué)生在活動中感悟數(shù)學(xué)知識、探索解決問題方法，在游戲中體驗(yàn)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的樂趣。比如，佳一小何莉丹老師組織折紙、填圖等操作性活動，引導(dǎo)學(xué)生向更高一層的抽象思維發(fā)展：線段、長方形、圓等，發(fā)展學(xué)生的符號意識與模型思想。佳六小宋一彬老師與王麗丹老師的課堂教學(xué)，把課堂還給學(xué)生，充分放手，理念新、學(xué)生主體地位突出，學(xué)生發(fā)言時、思維活躍。佳二十三小李玉榮老師“珠心算”一課，展示了數(shù)學(xué)課堂靈活多彩的一面。姜娓娓老師的《可能性》教學(xué)，故事導(dǎo)入，充滿童趣。融入了“高效的學(xué)習(xí)任務(wù)單”后，讓操作性活動有序展開。孩子們分工明確，在游戲中體驗(yàn)了數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的樂趣。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)方式發(fā)生了根本性的變化。新課程所倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、主動探索、合作交流學(xué)習(xí)方式，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)設(shè)了更廣闊的空間。課堂上教師能結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生學(xué)習(xí)的生活情境，引導(dǎo)學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動，用已有的知識基礎(chǔ)、生活經(jīng)驗(yàn)主動探索問題的解決方法。教師給學(xué)生的時間、空間，獨(dú)立學(xué)習(xí)的機(jī)會明顯比以前增多，學(xué)生學(xué)得主動，學(xué)得有趣且有效，滿堂灌的現(xiàn)象基本不存在，學(xué)生真正成為了課堂學(xué)習(xí)的主人。王亮老師的《組合圖形的面積》一課導(dǎo)入精彩，從教學(xué)樓照片抽象出基本圖形，情境生動、貼近學(xué)生。導(dǎo)入部分的鋪設(shè)、面積公式復(fù)習(xí)等，關(guān)注了各層面學(xué)生發(fā)展。發(fā)揮了“小班額”優(yōu)勢，學(xué)生數(shù)學(xué)思維處同齡孩子領(lǐng)先地位。生生間的深層次互動得益于王老師的獨(dú)特教學(xué)藝術(shù)。
3、師生角色的變化，帶來了課堂教學(xué)平等、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。教師不再是一個知識的傳授者，而是一個組織者、引導(dǎo)者與合作者。在課堂上，經(jīng)常聽到這樣的話語“能讓我說說自已的想法嗎?”“你們對我的想法有不同意見嗎?”。在十五小，所聽課題是：《因數(shù)中間、末尾有零的筆算乘法》。教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較高，探究欲望較強(qiáng);教師引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確把握不同算法的特點(diǎn)，盡可能選擇多種算法中較優(yōu)化的一種，采用合理、簡潔、靈活的方法進(jìn)行計(jì)算，教學(xué)氣氛寬松、和諧。農(nóng)墾小學(xué)張海虹老師、王英濤老師、趙健老師、趙化連老師，引領(lǐng)學(xué)生經(jīng)歷知識的形成過程，在活動中做數(shù)學(xué)，問題由學(xué)生提出、由學(xué)生解決，已然有了“過程與結(jié)果并重的教學(xué)觀”。得益于校長、主任辦學(xué)理念新與創(chuàng)新意識強(qiáng)。
4、對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價從重結(jié)果向重過程發(fā)展。教師十分注重對學(xué)生獲取知識與方法的過程設(shè)計(jì)，重視情感、態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)，對學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，教師及時給予鼓勵。課堂上，不僅有教師對學(xué)生的評價，還有學(xué)生對學(xué)生的評價，通過評價不斷反思修正自己的想法，在獲取新知識的同時也提高了學(xué)習(xí)的能力。東風(fēng)區(qū)松江小學(xué)王桂凡老師的《筆算除法》注重試商方法的指導(dǎo)，發(fā)揮評價的激勵與導(dǎo)向作用：讓學(xué)生在經(jīng)歷反復(fù)說、試商的過程中，達(dá)成預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。教風(fēng)樸實(shí)、扎實(shí)。給學(xué)生留出了獨(dú)立思考、自主探究的時間與空間，對算理的揭示也很到位。
5、教師都能充分利用多媒體，通過精美實(shí)用的課件演示增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的直觀性和趣味性。增大了課堂教學(xué)的密度。很多老師們的課件是自制的。這說明，老師們認(rèn)識到現(xiàn)代技術(shù)手段在教學(xué)中的作用。
二、課堂教學(xué)中存在的問題。
1、《課標(biāo)》學(xué)習(xí)還需加強(qiáng)，加強(qiáng)對十個核心概念的理解。教師學(xué)科專業(yè)化成長有待于關(guān)注，教學(xué)能力有待于提高。從理念認(rèn)識的層面也好，從實(shí)踐操作的層面也好，教師自身專業(yè)化成長亟待關(guān)注。課堂駕馭能力，學(xué)科知識掌握的能力存在一定的差異，這種差異同校明顯，校際間明顯。教師作為一個成長的個體是需要不斷地學(xué)習(xí)，這樣才能滿足工作教學(xué)的需要。
2、教材編排體系、編排意圖有待于深入地研究。
讀懂教材，是教學(xué)的基本保證。教師要仔細(xì)揣摩教材，理解編者意圖，要全面而深刻的理解教材。調(diào)研中我們感覺老師們對教材吃得不夠透，教學(xué)目標(biāo)的把握，教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)的確立，數(shù)學(xué)思想方法的滲透，一部分教師有待于提高，尤其是學(xué)習(xí)內(nèi)容不能最大限度地挖掘其承載的數(shù)學(xué)信息，學(xué)生的思考達(dá)不到深刻。另外，新教材一改傳統(tǒng)教材的知識呈現(xiàn)方式，新知識并非都以集中形式出現(xiàn)，分散出現(xiàn)的不少。很多教師對教材的使用與創(chuàng)新之間關(guān)系還需進(jìn)一步思考、認(rèn)識與理清。
3、情境的理解與創(chuàng)設(shè)有待于提高認(rèn)識。
情境教學(xué)被教師們所鐘愛。許多數(shù)學(xué)課堂因?yàn)閯?chuàng)設(shè)了生動有趣的情境，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了，原本枯燥的數(shù)學(xué)課也變得生動、富有吸引力了。然而也有部分教師對情境教學(xué)的認(rèn)識和理解出現(xiàn)偏差，表現(xiàn)在：情境與數(shù)學(xué)內(nèi)容關(guān)聯(lián)不大，僅限于激發(fā)學(xué)生的興趣，有的情境含有數(shù)學(xué)思考，但老師們對于它的使用不當(dāng)，挖掘不夠深刻。缺少對情境中數(shù)學(xué)信息的提取與分析。
4、評價。調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，有幾位老師的課堂教學(xué)評價及時，但，激勵作用不足。重結(jié)果，忽略了過程性、發(fā)展性評價。對發(fā)展性的評價的理解有所欠缺。發(fā)展性評價是新一輪課程改革倡導(dǎo)的評價體系，它的功能是促進(jìn)和激勵學(xué)生的發(fā)展，提高和改進(jìn)教師的教學(xué)。教師對學(xué)生的評價，必須用發(fā)展的眼光去看待每一個學(xué)生，要在保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心，體現(xiàn)尊重與愛護(hù)的前提下進(jìn)行評價，同時還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生個體的處境和需要，注重發(fā)展和變化的過程，這就要求教師多用激勵、鞭策的語言，少用簡單、結(jié)論性的語言。對優(yōu)秀的學(xué)生，除了激勵之外，更主要的是幫助他們找出不足之處，客觀地認(rèn)識自我，掃清前進(jìn)路上的障礙，更上一層樓。對學(xué)習(xí)和表現(xiàn)不是很好的學(xué)生的評價，應(yīng)該更加慎重，教師必須用誠懇、信任的態(tài)度幫助他們查找、分析原因，提出切實(shí)可行的方法和通過努力可以達(dá)到的目標(biāo)。比如：4行7字詩中含有字的個數(shù)，一名孩子匯報說：2_4加5_4我得到28個字。教師評語說：“錯了，老師的要求是用我們這節(jié)課所學(xué)的知識來完成，你沒有按老師要求做。”課后與老師的交流改進(jìn)建議：激勵為主;先肯定孩子把詩歌分兩部分后求字?jǐn)?shù)是很好的辦法。之后，再追問孩子：如果用7的口訣，你怎么做?這樣一來，即保護(hù)了他的自尊心、自信心，又“拉回”對本課教學(xué)目標(biāo)的關(guān)注。
5、作業(yè)。教師都能及時、認(rèn)真批改。還可有所創(chuàng)新與突破，教給學(xué)生科學(xué)的作業(yè)方法;比如：可讓學(xué)生準(zhǔn)備一本“錯題簿”，將錯題原原本本的抄下來，把錯誤的地方標(biāo)注，然后在錯題下面，按正確的方法再做一遍，最后分析錯誤的原因。這樣堅(jiān)持一段時間后，就會產(chǎn)生很好的效果，類似的錯誤就不會再發(fā)生。也可嘗試學(xué)生編題，互評、互批等。開放性作業(yè)與評語、校本教研特色、文化建設(shè)等，我們與發(fā)達(dá)地區(qū)還存在差距，需進(jìn)一步努力。
6、數(shù)學(xué)語言表達(dá)能力培養(yǎng)需要加強(qiáng)。用多樣的形式表達(dá)自己的理解，語言是數(shù)學(xué)思維活動體現(xiàn)的重要的一部分。語言是思維活動的外顯，如何讓學(xué)生把思考表達(dá)清楚?教師的重視與培養(yǎng)是關(guān)鍵。
三、下一步發(fā)展的思考與建議。
1、教師的自覺認(rèn)識與自覺行動很重要。教師應(yīng)該有成長自我的認(rèn)識，加強(qiáng)讀書學(xué)習(xí)。教師本身的這種自覺的認(rèn)識與行動，是需要被認(rèn)可。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，做我們教研員的都要給老師們以積極的關(guān)注與鼓舞。
2、用好校本教研這塊的陣地，加強(qiáng)集體備課。以校為本的教學(xué)研究，是現(xiàn)在，乃至今后教學(xué)研究的一個主要陣地。要發(fā)揮好它的作用，關(guān)鍵是各校領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)認(rèn)識，帶領(lǐng)學(xué)校的老師們注重具體操作層面內(nèi)容的研究和專業(yè)引領(lǐng)，扎扎實(shí)實(shí)地去研究。
3、專題研究，扎實(shí)實(shí)驗(yàn)。
近十年課改的實(shí)驗(yàn)，趨于成熟。課改的基本理念已經(jīng)深入老師們的心中，進(jìn)一步把課改的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化。比如：統(tǒng)計(jì)與概率部分的教學(xué)，空間與圖形部分有效地經(jīng)歷過程性學(xué)習(xí)，包括概念性教學(xué)的突破，計(jì)算教學(xué)有待于進(jìn)一步探討，等等，從內(nèi)容到方法，從形式到有效性，從教師到學(xué)生，從理念到操作，我們要上下結(jié)合，齊心共進(jìn)，扎實(shí)實(shí)驗(yàn)。
4、加強(qiáng)骨干教師的帶動作用。
重視骨干教師的引領(lǐng)作用，讓普通老師快速成長起來。
5、開展各種形式的教研活動，促進(jìn)教師的成長。
志愿調(diào)查報告篇五
學(xué)院：我的學(xué)院。
專業(yè)：機(jī)械設(shè)計(jì)。
班級：20xx班。
小組成員：甲乙。
丙丁。
等
完成時間：
志愿活動是指自愿貢獻(xiàn)個人的時間和精力，再不記物質(zhì)報酬的前提下為推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和社會福利事業(yè)而提供服務(wù)。
調(diào)查顯示，多數(shù)被調(diào)研對象在校學(xué)習(xí)期間都有過志愿服務(wù)活動的經(jīng)歷。有志愿服務(wù)經(jīng)歷的占到80%，沒有志愿服務(wù)經(jīng)歷的僅有20%。在參加過志愿服務(wù)的同學(xué)中，有86%的同學(xué)愿意繼續(xù)參加志愿服務(wù)，不確定的人數(shù)為14%。在沒有志愿服務(wù)經(jīng)歷的同學(xué)中，愿意開始參加的同學(xué)有78%，不確定的有22%。而且在所有被調(diào)研對象中有90%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該參加志愿服務(wù)。由此可見，當(dāng)今的大學(xué)生志愿服務(wù)得到了絕大多數(shù)同學(xué)的支持與認(rèn)可。
大學(xué)生參加志愿服務(wù)的時間情況。每次志愿服務(wù)時間在2—4小時的居多，占到44%，2小時以下占到22%，長時間（4小時以上）約占16%。關(guān)于志愿服務(wù)方式，集中一段時間參加與時間分散但比較有連續(xù)性的參加所占比重相當(dāng)。由圖7很明顯的得出，大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動利用的時間基本為雙休日，課余時間與節(jié)假日（包括寒暑假）。能做到只要有需要任何時間都可以的同學(xué)比較少。我們可以看出大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的時間分配是比較合理的，利用雙休日、課余時間及節(jié)假日，每次志愿服務(wù)時間多在4小時內(nèi)，不影響正常的學(xué)習(xí)生活。還值得欣慰與鼓勵的是很多同學(xué)都是有連續(xù)性的參加志愿活動。
大學(xué)生參加的志愿服務(wù)的內(nèi)容中，大型會展、大型運(yùn)動會等活動服務(wù)、環(huán)境保護(hù)與美化服務(wù)、幫助孤、寡、老、殘疾人的服務(wù)、支教服務(wù)為主要內(nèi)容，也就是說大學(xué)生主要都是從是這些方面的志愿服務(wù)?？梢姶髮W(xué)生志愿服務(wù)的要指導(dǎo)思想是“出人力，獻(xiàn)愛心”。幫助孤、寡、老、殘疾人的服務(wù)一般都是在社區(qū)、敬老院、療養(yǎng)所等地方，會展運(yùn)動會等的.志愿者有統(tǒng)一組織，也就是說志愿者是不需要花費(fèi)額外費(fèi)用的。在高校志愿組織自身運(yùn)轉(zhuǎn)資金完全依賴學(xué)校撥發(fā)有限的活動經(jīng)費(fèi)、而志愿者服務(wù)完全免費(fèi)甚至要自貼路費(fèi)的情況下，進(jìn)行成本較低的志愿服務(wù)成為必然。
分析大學(xué)生從事的志愿服務(wù)內(nèi)容，除支教外，都沒有對志愿者有特別的要求，最典型的如沒有知識技能方面的要求，這也就不能將大學(xué)生志愿者與一般的社會青年志愿者區(qū)分開，也就是說，沒有發(fā)揮大學(xué)生的優(yōu)勢。從另一方面考慮，這也是大學(xué)生志愿服務(wù)活動內(nèi)容單調(diào)的體現(xiàn)。要想更好的開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動，解決好這一問題會有重要作用。
在志愿服務(wù)活動主要組織者中，學(xué)校遙遙領(lǐng)先，其次是政府系統(tǒng)、工青婦系統(tǒng)、志愿者協(xié)會、非政府非盈利等組織。在大學(xué)對志愿服務(wù)活動的重視程度的調(diào)查中，認(rèn)為非常重視的有12%，認(rèn)為比較重視的有60%，認(rèn)為不太重視和不重視的分別有24%和4%，這說明大學(xué)對大學(xué)生的志愿服務(wù)活動是重視的。上述兩圖反映出了大學(xué)對大學(xué)生志愿活動的支持，也說明大學(xué)在志愿活動中起著不可替代的重要作用。
在參加過志愿服務(wù)活動的同學(xué)中，有52%的同學(xué)認(rèn)為參加志愿服務(wù)有阻力，即有大約一半同學(xué)是感到有阻力的。比較可知，無論參加過還是沒參加過志愿服務(wù)，共同的阻礙因素都是時間，而且時間因素，與個人生活或?qū)W習(xí)相沖突都是最重要的原因。不同點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)因素和法律因素，未參加志愿活動，其阻礙因素是經(jīng)濟(jì)和法律的所占比重很小，而參加過志愿活動的同學(xué)，感到有經(jīng)濟(jì)阻力和法律不完善的比重卻很大。這很能反映問題，引起我們的思考。
由此看來，在開展志愿服務(wù)活動過程中，經(jīng)濟(jì)是需要著重考慮的一個方面；爭取更多的法律支持，完善法律對志愿者權(quán)益的保障也是一個需要努力的方向。除此之外，未參加過志愿服務(wù)同學(xué)反映的主要阻礙因素還有學(xué)校社會提供的機(jī)會少，沒有感興趣的；宣傳力度小，沒有及時了解相關(guān)信息；很多志愿服務(wù)活動過于形式主義等。這些都是志愿活動開展過程中欠缺的東西，是我們需要改善的地方。
社會因素的不利影響在無法消除的情況下，只有提高自身內(nèi)在素質(zhì)。志愿者這一概念首先要求參加實(shí)踐活動的人的主觀意愿是積極地。如果出現(xiàn)偶爾個別的不用心可能有其個人素質(zhì)有關(guān)，如果這種現(xiàn)象普遍存在，溯其根源應(yīng)該是跟所處的環(huán)境有關(guān)，這里是指志愿者的團(tuán)隊(duì)氣氛，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩。
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者能否激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員積極踴躍的意識就成了解決問題的關(guān)鍵。其次，要求參加人員要對所參加的項(xiàng)目，有深入的了解，既然都是大學(xué)生了在文字方面的理解應(yīng)該不成問題，那么必然在于宣傳了，志愿活動的宣傳中出現(xiàn)道聽途說，以訛傳訛就容易造成這一活動內(nèi)在意義的被誤解。最后，要求這一活動的結(jié)果一定要使參加者有所收獲，至于是物質(zhì)或是精神上的收獲（對于志愿這一類的活動精神上的收獲顯然尤為重要）就取決于志愿活動的策劃了。不能說活動結(jié)束后團(tuán)長一拍手說解散就沒了。
在被調(diào)查的同學(xué)中，有54%的同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)對被幫助者非常有幫助且產(chǎn)生了至關(guān)重要的作用，有46%的同學(xué)認(rèn)為有一定幫助，但幫助不大，可有可無，沒有同學(xué)認(rèn)為無幫助且有負(fù)面作用。這說明志愿服務(wù)起到了一定作用。同學(xué)們認(rèn)為做志愿者的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、豐富自己的社會閱歷，有利于找工作；實(shí)現(xiàn)個人價值，讓生活更加充實(shí)；
2、提高自己的思想道德素質(zhì)；
3、將愛傳播到社會，號召更多的人加入這一行列等。簡單來說就是服務(wù)他人與鍛煉自己。
做志愿者的作用也就是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的原因，總的來說，大學(xué)生參與志愿服務(wù)原因可分為兩個方面就是實(shí)現(xiàn)自我價值與社會價值兩方面，說明當(dāng)代大學(xué)生在肯定奉獻(xiàn)價值的同時，也意識到利他行為對自身發(fā)展有著積極的作用，表明當(dāng)代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動機(jī)是積極的、善良的?，F(xiàn)實(shí)社會競爭十分激烈，個人能力與素質(zhì)是人才競爭的焦點(diǎn)，每個人都要更大部分時間和精力放在自身綜合能力的提高方面，以適應(yīng)不同競爭環(huán)境變化。
而在志愿者服務(wù)過程中，社會恰好可以提供給大學(xué)生多種多樣的社會實(shí)踐機(jī)會，同時讓大學(xué)生接觸到社會更多群體的真實(shí)情況，從而能夠鍛煉到大學(xué)生的社會實(shí)踐能力，培養(yǎng)大學(xué)生們的社會責(zé)任感，陶冶情操，提升個人的整體素質(zhì)。在“幫助他人”的社會行動中他們付出了人力和愛心，收獲了尊嚴(yán)和滿足感，也感受到了自我實(shí)現(xiàn)的成就感。綜上所述，“社會價值”和“自我價值”兩者的統(tǒng)一結(jié)合是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的本質(zhì)原因。
關(guān)心他人，關(guān)心周圍的人，提倡愛心奉獻(xiàn)?！把┲兴吞俊笔侵驹刚叩男脑?。大學(xué)生在學(xué)校不僅在學(xué)習(xí)知識的同時，關(guān)心他人，助人為樂，在實(shí)際中生活中學(xué)會關(guān)心他人、尊重人，領(lǐng)悟奉獻(xiàn)的真諦。也推動了社會良好風(fēng)氣的形成和發(fā)展。
為社會服務(wù)，為社會奉獻(xiàn)，培養(yǎng)盛會責(zé)任感。從關(guān)心人開始，上升到為社會服務(wù)、為社會奉獻(xiàn)的層次，只是志愿活動的必然過程。大學(xué)生是社會的一份子，關(guān)心社會，增強(qiáng)社會責(zé)任感。
關(guān)注世界，關(guān)注發(fā)展，增強(qiáng)歷史使命感。在這個“地球村”感念被運(yùn)用的越來越多的時代里，任何閉關(guān)自守、固步自封的做法都是愚蠢的，不合時宜的。志愿活動把眼光拓展到全世界，牢記“發(fā)簪才是硬道理”，對與世界發(fā)展密切相關(guān)的環(huán)境問題、艾滋病問題、貧困國家解決饑餓問題。掃除文盲問題，等給予了熱切關(guān)注。這樣，由個人到社會再放眼到世界，志愿者的視野不斷地開闊。
大學(xué)生作為高素質(zhì)群體，其提供的服務(wù)質(zhì)量比較令人滿意。但涉及到專業(yè)技能方面的需求時，大學(xué)生一般很難滿足服務(wù)需要。某些活動需要具備專業(yè)素質(zhì)才能保證質(zhì)量，典型的是支教服務(wù)。調(diào)查中參與過此類活動的學(xué)生約占36%，是參與人員比較多的服務(wù)之一。它需要具備教學(xué)方面的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。支教活動中，志愿者們常常遇到很多尷尬局面，比如孩子們非常希望能上音樂、美術(shù)和體育課，但由于志愿者沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)和才能很難滿足他們的要求，達(dá)不到應(yīng)有的效果；又比如有的志愿者不懂孩子們的心理，缺乏對孩子們的尊重，導(dǎo)致講課時孩子們毫不留意的局面。
除此之外，一些組織招收志愿者也比較隨意，有的報名即可參加，有的只是進(jìn)行簡單的面試，并沒有專業(yè)能力要求；有的雖然進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)但不夠系統(tǒng)。
大學(xué)生從事志愿服務(wù)主要是出于自愿，但是在志愿服務(wù)中的各項(xiàng)權(quán)利保障還應(yīng)該由相關(guān)部門來提供。例如提供安全保障，相關(guān)的服務(wù)證明，補(bǔ)貼基本費(fèi)用（如交通費(fèi)、伙食費(fèi)）等。
通過調(diào)查顯示，40%的志愿者認(rèn)為對志愿者的權(quán)益保障比較欠缺。在此不得不談到關(guān)于志愿服務(wù)活動的報酬問題。志愿者報酬是一個敏感的問題，但又是不可忽略的，往往會受到志愿者本人乃至社會的關(guān)注。這里，首先界定一下“報酬”的含義。報酬是指“由于使用別人的勞動、物件等而付給別人的錢或?qū)嵨铩?。而從志愿者本身的含義中“不求任何物質(zhì)報酬”來講，提供志愿服務(wù)應(yīng)為無償?shù)?。許多志愿者或許會混淆報酬與補(bǔ)貼的界線，這與志愿者參與志愿服務(wù)的保障機(jī)制有很大關(guān)系。
大學(xué)生提供志愿服務(wù)主要是奉獻(xiàn)自己的時間、體力、精神和愛心，因?qū)儆跓o收入階層，相關(guān)服務(wù)費(fèi)用自擔(dān)無疑會加重學(xué)生及家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，調(diào)查顯示，雖然60%學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對開展志愿服務(wù)活動比較重視，還有12%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對開展志愿服務(wù)活動非常重視，但是調(diào)查仍顯示，44%的學(xué)生表示資金不足是當(dāng)今大學(xué)生開展志愿服務(wù)的問題之一，66%的志愿者表示經(jīng)濟(jì)因素是阻礙其參與志愿活動的阻礙因素之一。
目前大學(xué)生志愿者保障機(jī)制還不是很完善。大學(xué)生從事的志愿服務(wù)多為校內(nèi)組織，經(jīng)費(fèi)主要來源于在學(xué)校（學(xué)院）撥款，自籌或個人負(fù)擔(dān)。
62%的學(xué)生認(rèn)為管理組織不良是當(dāng)大學(xué)生支援服務(wù)活動的問題之一。志愿服務(wù)活動建立在自愿的基礎(chǔ)之上，然而其也需要有一個良好的監(jiān)管機(jī)制。對志愿活動進(jìn)行監(jiān)督管理，對志愿者進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，并對志愿服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估，才能讓志愿活動健康發(fā)展下去。然而，經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，如今的支援服務(wù)活動做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
14%未參與過志愿服務(wù)的同學(xué)認(rèn)為，很多志愿服務(wù)活動過于形式主義；有48%的同學(xué)認(rèn)為，參與的志愿服務(wù)活動對被幫助者的幫助用處不大，可有可無。
2、針對問題提出的建議。
針對以上問題，可以從以下方面著手：
1）對于一些需要專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，組織者要對報名者進(jìn)行相應(yīng)的選拔。比如法律知識宣傳方面的項(xiàng)目，要選擇法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，支教服務(wù)要選拔有一定教學(xué)能力的志愿者。除此之外，組織者還要對志愿者進(jìn)行相關(guān)的有效的培訓(xùn)，以提高志愿者的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。
2）由于活動經(jīng)費(fèi)有限，許多活動需要志愿者自擔(dān)費(fèi)用，這對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生參與其中造成阻礙。要完善對志愿者的各項(xiàng)保障機(jī)制，提供基本的安全保障與基本補(bǔ)貼等，并加大資金支持力度。嘗試通過商業(yè)性外聯(lián)的贊助拓寬經(jīng)濟(jì)來源。
3）希望更多的志愿活動能夠使志愿者得到權(quán)威的服務(wù)證明，這既是對志愿者無償服務(wù)的肯定，也能對志愿者積極參加志愿服務(wù)產(chǎn)生激勵作用。
4）建立完善的考核標(biāo)準(zhǔn)和表彰機(jī)制，對志愿活動進(jìn)行有效評估，對志愿活動中表現(xiàn)突出的集體和個人進(jìn)行獎勵。
5）高校應(yīng)依靠自身優(yōu)勢，發(fā)揮自身特色，創(chuàng)建品牌活動，服務(wù)內(nèi)容要不斷進(jìn)行革新和補(bǔ)充。一部分學(xué)生表示學(xué)校提供的機(jī)會少，還沒有碰到感興趣的項(xiàng)目。這在一定程度上影響了在校大學(xué)生參與志愿活動的積極性。我們應(yīng)該用心發(fā)現(xiàn)學(xué)校、社會還需要什么，欠缺什么，用心去思考怎樣去改變現(xiàn)狀。
6）注重活動質(zhì)量和效果，實(shí)事求是，減少甚至消除形式主義。形式主義不僅浪費(fèi)人力、物力，而且喪失了志愿服務(wù)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的意義。
在建設(shè)和諧社會的過程中，我們大學(xué)生不是評論者，更不是旁觀者，而應(yīng)該是積極的參與者。我們應(yīng)懷著一個崇高的理想去求實(shí)，懷著一個積極的心態(tài)去踐行，服務(wù)社會，使身邊的社會更美好，用自己的實(shí)際行動幫助有困難的人，這是時代對當(dāng)代大學(xué)生的要求，而我們大學(xué)生的所作所為也體現(xiàn)了我們的時代責(zé)任感和社會責(zé)任感。我們衷心地希望能夠通過這次對大學(xué)生參與志愿者活動的調(diào)查，進(jìn)一步了解青年學(xué)生對志愿者活動的意見與建議。從而，為志愿活動的改善提供數(shù)據(jù)支持與方法參考。我們真誠地祝愿國家與學(xué)校能更好地利用大學(xué)生的力量幫助有需要的人，建設(shè)一個更加和諧更加富強(qiáng)的社會。
志愿調(diào)查報告篇六
社會調(diào)查是一個對社會客觀的研究和學(xué)習(xí)，下面小編整理了志愿者2019暑假社會實(shí)踐。
歡迎閱讀!
20xx年暑假期間，我在xx區(qū)西城街道辦事處**社區(qū)居民委員會進(jìn)行了10天的社會實(shí)踐。這次實(shí)踐的課題我定為“社區(qū)志愿服務(wù)與法制宣傳”，我所的活動也圍繞實(shí)踐的主題進(jìn)行。
實(shí)踐期間每天按工作時間到達(dá)**社區(qū)轄區(qū)的辦公地點(diǎn)，初期主要是熟悉轄區(qū)及周邊環(huán)境、工作范圍等基本條件。我了解到西城街道辦事處**社區(qū)居民委員會轄區(qū)面積人口7272人，轄區(qū)面積0.8平方公里。常住人口為8272人，實(shí)有人口7272人，流入人口210人。待業(yè)、失業(yè)60人。低保戶407戶，總計(jì)1010人。居民委員會主要工作集中在與百姓生活密切相關(guān)的婚姻、戶籍、社保、福利等民事活動，以及社區(qū)綜合治理。再熟悉了基本情況以后，我開始正式地工作，同時對所選課題的相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查和了解。
在我國志愿服務(wù)可以追溯到上個世紀(jì)六十年代的學(xué)習(xí)雷鋒的活動，而真正的系統(tǒng)化的志愿活動發(fā)端于20世紀(jì)80年代末，經(jīng)過廣泛的宣傳和實(shí)施活動，奠定社會基礎(chǔ)后，1994年12月，共青團(tuán)中央正式成立了“中國青年志愿者協(xié)會”，經(jīng)過十幾年的發(fā)展特別是近年來一些重大活動、事件(奧運(yùn)會、汶川地震)的影響，極大促進(jìn)了志愿服務(wù)的發(fā)展。
以**社區(qū)為例，每年都要開展相關(guān)的義務(wù)服務(wù)(志愿服務(wù))，包括幫助孤寡老人、失業(yè)人員，法制宣傳教育，治安巡邏等，尤其是今年6月奧運(yùn)圣火傳遞經(jīng)過，其中在荊中路部分路段的傳遞在**社區(qū)居民委會轄區(qū)，居委會在市、區(qū)、街道統(tǒng)一部署下組織志愿安保人員協(xié)助公安機(jī)關(guān)對相應(yīng)路段的秩序進(jìn)行維護(hù)。在這些活動開展的同時我也發(fā)現(xiàn)和了解到也存在一些問題，可以說這些問題是具有代表性的?？梢哉f也是所有基層單位面臨的問題與困難。
二、從事志愿服務(wù)人員比例相對較少，承接性不高;。
三、從事志愿服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)不足。
四、社會各界對志愿服務(wù)的了解不足，對志愿服務(wù)有著較大的誤解，部分群眾認(rèn)直觀誤解為志愿服務(wù)就是“掃大街”等活動，部分人士不珍惜志愿服務(wù)。
在法制建設(shè)方面最重要的是制定法律之后的執(zhí)行，而執(zhí)行的基礎(chǔ)是在于公民的了解和遵守，而了解的基礎(chǔ)是在于宣傳。
幾千年以來我國都是人治超過法治，權(quán)力大于法律。從依法治國的提出和貫徹下來，全民的法制觀念和法律素養(yǎng)有了一定的提高。目前我國全國人大、國務(wù)院共制定了400多部法律、800多件行政法規(guī)，除此之外還有大量的地方性法律法規(guī)、行政規(guī)章。
法律素質(zhì)也是公民素質(zhì)的基本組成，而這是需要靠基層組織的宣傳。每年法制宣傳日、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日社區(qū)都會開展不同形式的活動。據(jù)我所了解到的這樣的宣傳活動有一定的效果，但也存在與志愿服務(wù)相同的問題?？梢哉f這也是很多基層社區(qū)與單位面臨的問題。
從市到區(qū)、街道、社區(qū)都在開展社會治安綜合治理。而社區(qū)是基層單位，對于這項(xiàng)工作的開展非常重要。很多問題產(chǎn)生與基層，而直接在基層解決這些問題，可以大大降低社會成本。例如，在社區(qū)當(dāng)中發(fā)生的一些民事糾紛，通過社區(qū)基層的解決，可以大大降低法律成本與代價。根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定，普通民事案件的審理期限為六個月，有特殊情況需要延長的，可以再延長六個月。有些問題通過調(diào)解，對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育有助于問題化解與基層，獎勵執(zhí)法成本。更好地利用法律資源。而這需要大家提高法律意識，更重要的是法律當(dāng)中所孕育法治精神，這對于我們構(gòu)建和諧社會，以及社會治安綜合治理有著促進(jìn)作用。
我是法學(xué)專業(yè)學(xué)生，之所以將實(shí)踐課題定為“社區(qū)志愿服務(wù)與法制宣傳”，除了與自己專業(yè)有關(guān)外，還考慮到兩者有著相關(guān)性，在志愿服務(wù)活動中包括法制宣傳，而法制宣傳活動開展的好，對于志愿服務(wù)有著巨大的促進(jìn)作用。同時作為現(xiàn)在的大學(xué)生，有著法學(xué)專業(yè)的大學(xué)生從是志愿活動，特別是法制宣傳對于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)有著一定的促進(jìn)作用。
“目前全國法學(xué)專業(yè)招生人數(shù)從1977年的223人到2019年的10多萬人數(shù)增長了448倍。2019年，全國設(shè)有法學(xué)本科專業(yè)的高等學(xué)校292所，2019增長到559所，2019年全國已有603所法學(xué)院系，每年法學(xué)畢業(yè)生達(dá)到數(shù)十萬。而在1977年恢復(fù)法學(xué)教育時，全國只有三所大學(xué)設(shè)有法律系，僅招收200多人。尤其是從2019年開始，法學(xué)本科畢業(yè)生就業(yè)遇到前所未有的危機(jī)，在全國214個學(xué)科專業(yè)中，法學(xué)專業(yè)就業(yè)率當(dāng)年排在187位，2019年則成了“老末”。而法學(xué)類專業(yè)畢業(yè)生工作半年后的平均就業(yè)率僅為83%，不僅低于全國進(jìn)入‘211工程’的院校學(xué)生畢業(yè)半年后的平均就業(yè)率89%，甚至低于全國其他本科院校畢業(yè)后半年的平均就業(yè)率87%。”(《法制日報》)。
嚴(yán)重的就業(yè)形勢要求我們在大學(xué)四年重視專業(yè)的學(xué)習(xí)，與此同時更為重要的是對于專業(yè)應(yīng)用能力。而應(yīng)用能力的提高是多方面的，除了在專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)實(shí)踐外，在基層社區(qū)的法制宣傳和法律咨詢也有很重要的幫助。一方面，在學(xué)校我們進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，同沒有進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的社會人士相比，進(jìn)行基本的法制宣傳和法律咨詢有著巨大的專業(yè)優(yōu)勢;另一方面，基層社區(qū)又缺乏相應(yīng)數(shù)量以及長期進(jìn)行該項(xiàng)活動的志愿人員。所以我認(rèn)為我們目前在校的的法學(xué)學(xué)生，不應(yīng)僅僅局限于校園內(nèi)，更應(yīng)走出校園，完全可以利用課余時間(周六、周日)可以在學(xué)校附近的社區(qū)進(jìn)行這樣的志愿服務(wù)，這不僅有利于我們在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時可以提高畢業(yè)后踏入社會的適應(yīng)能力。而此項(xiàng)活動的開展可以通過利用類似社團(tuán)的組織開展如青年志愿者協(xié)會、法律服務(wù)團(tuán)等，這樣通過組織可以使這項(xiàng)志愿服務(wù)更持續(xù)的開展下去。志愿活動的開展不僅對我們有幫助，對于社區(qū)的的社會綜合治理有著促進(jìn)作用，同時更有助于和諧校園周邊環(huán)境，提高學(xué)校的社會美譽(yù)度。
志愿調(diào)查報告篇七
清晰的記得加入院青工部那天部長說的那句話——用不到二十歲歲的年紀(jì)干一輩子驕傲的事，于是這也就成為了我大一暑期社會實(shí)踐的選題：公益。
確定了方向之后，回到家鄉(xiāng)銅川立刻和高中同學(xué)們一起組建了一個小團(tuán)隊(duì)——思源志愿者，即飲水思源之意。但公益畢竟是個大題目，至于具體該干些什么，我們在一起討論了很久，一遍又一遍的探討公益的目的和公益行動所激發(fā)的正能量。不可否認(rèn)很多公益活動是出于一片好心，但深究下去它是否起到了實(shí)際作用呢？最常見的是進(jìn)敬老院——老爺爺老奶奶打亂自己的生活就為和你聊聊家常嗎配合一下你的愛心行為嗎？更常見的是支教——教育是一個長期的事情你只去一個禮拜兩個禮拜的還耽誤孩子正常假期但你其實(shí)為孩子們帶來了什么改變呢？不能說這些志愿活動是流于形式，但至少收益不大，而我們想做一些實(shí)實(shí)在在的事情。
一番探討之后我們確定了主題——捐一縷書香獻(xiàn)一片真情。高爾基說過書籍是人類進(jìn)步的階梯，那是因?yàn)槟惴_書就相當(dāng)于翻開了另一種人生的感悟體驗(yàn)以及閱歷，在你自己平行的人生中為你拓寬了一倍的寬度。而城鄉(xiāng)教育的不公平也顯而易見——無論從課外書閱讀量或是中高考升學(xué)率，我們想做的就是給鄉(xiāng)村孩子一本書，讓書帶給他們一個美好的夢一個外面的自由開闊的世界。
8月1日那天我們在市區(qū)臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)——肖家堡鄉(xiāng)，做了一個簡單的調(diào)查，挨家挨戶上門和孩子們家長們交流孩子的課外書閱讀情況。孩子們反映學(xué)校的圖書館雖然每周定期開放，但是每周有班級限制，也就是說一個班平均六星期去圖書館看一次書。相比于課本的知識他們更喜歡閱讀一些課外讀物，但是真實(shí)的情況是家里有那么三兩本的課外書的家庭很少很少。
8月2日我們開始了拉贊助的道路，因?yàn)槲覀儾幌胫唤o孩子們舊書，盡管書的新舊并不能影響其價值，但我們更愿意給孩子們新書就像是他們值得擁有一個嶄新的未來一樣。但是這條路并不順利，烈日炎炎下從中午跑到下午，也只是看到一家又一家商家的拒絕或猶豫，所謂柳暗花明又一村可能就是這樣的吧——在我們即將放棄的時候，去了一家房地產(chǎn)公司，公司的負(fù)責(zé)人很好心的給了一千元的贊助。
8月3日我們在方舟廣場設(shè)立了募捐點(diǎn)位，從早晨10點(diǎn)到下午5點(diǎn)一直有人輪換值班。過路的行人常常駐足腳步來詢問我們的活動，我們的值班人員也會耐心的講解給路人聽，雖然這個募捐點(diǎn)并沒有實(shí)際的收到多少本書，但是來來往往的路人給予我們的支持和鼓勵是我們堅(jiān)持下去的信心和動力。
以后的五天募捐點(diǎn)仍在，但我們開始了尋找書籍來源。假設(shè)你家有書但是要你提這么遠(yuǎn)到募捐點(diǎn)你還愿意主動捐么？因此我們開始了更辛苦的任務(wù)但也是最有成效的任務(wù)——走小區(qū)上門收書，可以說這是直面人情冷暖的時刻?！拔覀兪撬荚粗驹刚?，我們在為一所農(nóng)村小學(xué)募捐圖書，您看您家有不用的書籍可以捐出來嗎？謝謝您了?！鳖愃七@樣的話我們每個人至少說過不下百遍，還有七層高的樓我們平均每人每天也爬過不下四個。我們碰見過慈祥的老人熱情的招呼我們進(jìn)去吃西瓜喝水，我們也碰見過開門看了我們一眼就直接關(guān)門不語的人，我們碰見過好心的學(xué)生聽明來意后翻箱倒柜給我們找出一摞他曾經(jīng)的課外書，我們也碰見過明明家里裝修很好卻說怎么不來給我捐書還讓我給別人捐書的人。如人飲水冷暖自知，過程的心酸苦樂大家在一起說說鬧鬧也就一笑付之。
跑小區(qū)過于盲目書最多的地方當(dāng)然是學(xué)生存在的地方，學(xué)校。我們回到母校局一中，經(jīng)母校同意后我們利用學(xué)生午自習(xí)時間給四個班的同學(xué)們做了一個簡短的演講，同學(xué)們參與的熱情也很高，第二天紛紛帶來了自己家里的課外書，很多同學(xué)都是提了一袋子來的，共計(jì)80本。之后一天我們?nèi)チ耸幸恢?，但是幾?jīng)勸說領(lǐng)導(dǎo)還是不同意，故放棄了市一中的活動。
8月7日我們將剩余的經(jīng)費(fèi)用來購置新書，書店的老板也給了半價的優(yōu)惠，新書共購買120本，書店老板又額外贈送了20本，共計(jì)140本。
我們定在8月8日將書籍送至肖家堡小學(xué)，在此之前我們聯(lián)系到銅川日報、三秦都市報這兩家媒體。清晨九點(diǎn)大家都如約而至，開始搬書上車，一行人前往肖家堡小學(xué)，記者們緊隨我們。但是令人遺憾的是，小學(xué)的校長在外地出差，安排好接待我們的主任卻遲遲沒來，我們未能有一個正規(guī)的捐書儀式。
第二天我們的活動得到了銅川日報紙質(zhì)版和三秦都市報網(wǎng)絡(luò)版的報道，其后一天校長給我們開具了書籍贈與證明。
到這里我們的活動就算正式結(jié)束了。
最近看過一句話是這么寫的：我很后悔我大學(xué)的三個暑假就這么無所事事過去了，因?yàn)槲乙院笥写蟀训臅r間可以用來晚睡晚起但是卻再也沒有一個完整的時間留給我讓我干自己最想干的事情。經(jīng)過這次活動，那么我至少可以問心無愧的對自己說，這個暑假我做了我最想做的事我付出了汗水付出了真誠我也收獲了友誼收獲了感謝。
用不到二十歲的年紀(jì)干一輩子值得驕傲的事，這只是開始。
志愿調(diào)查報告篇八
摘要：大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務(wù)活動起步晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，志愿服務(wù)在實(shí)踐過程中出現(xiàn)了一系列的問題?；趯︸v保高校志愿服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查，分析了當(dāng)前志愿服務(wù)所面臨的困難與問題，并在此基礎(chǔ)上提出建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機(jī)制，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合等大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的構(gòu)建思路。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù);長效機(jī)制。
(一)調(diào)查目的。
大學(xué)生群體因其自身的特殊優(yōu)勢，成為我國志愿服務(wù)活動的重要組成部分。受我國志愿服務(wù)活動起步較晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，大學(xué)生在開展志愿服務(wù)的過程中出現(xiàn)了許多問題，而這些問題的存在嚴(yán)重制約著我國志愿服務(wù)活動的有序開展。這次調(diào)查旨在了解當(dāng)前駐保高校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題，為大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的完善提供研究依據(jù)。
(二)調(diào)查對象基本情況。
調(diào)查對象涉及了保定市六所本?？聘叩仍盒５拇髮W(xué)生。調(diào)查對象中，男性大學(xué)生占34.73%，女性大學(xué)生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學(xué)生;大學(xué)一年級的學(xué)生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。
此次調(diào)查采取問卷調(diào)查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學(xué)生志愿者20名，發(fā)放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。并且，問卷內(nèi)容涉及大學(xué)生個人基本情況、大學(xué)生志愿服務(wù)的動機(jī)、大學(xué)生志愿服務(wù)的類型及意義等多方面板塊的具體信息。
(一)志愿服務(wù)的宣傳與開展情況。
志愿服務(wù)的宣傳與開展情況主要包括大學(xué)生是否關(guān)注大學(xué)生志愿服務(wù)活動、是否參加過志愿服務(wù)活動、目前大學(xué)生中志愿精神的普及程度和志愿服務(wù)信息獲取渠道等。調(diào)查結(jié)果顯示，46.5%的大學(xué)生表示“比較關(guān)注”或“非常關(guān)注”大學(xué)生志愿服務(wù)活動;將近六成的大學(xué)生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經(jīng)常參加”)志愿服務(wù)活動;從志愿精神普及度來看，僅有2.2%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學(xué)生從學(xué)校團(tuán)委、學(xué)校志愿服務(wù)社團(tuán)等處獲得志愿服務(wù)信息，五成的大學(xué)生從朋友、同學(xué)處獲得志愿服務(wù)信息，僅有14.1%的大學(xué)生從社會志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得志愿服務(wù)信息。具體見表1。
(二)志愿服務(wù)的組織與管理現(xiàn)狀。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿服務(wù)活動過程中出現(xiàn)了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴(yán)重問題;認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動中管理機(jī)制、監(jiān)督評估機(jī)制、科學(xué)組織與培訓(xùn)機(jī)制、保障機(jī)制不完善的大學(xué)生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學(xué)生認(rèn)為志愿者隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性和持續(xù)性。
(三)志愿服務(wù)的需求和評估。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻(xiàn)社會、提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人生價值，有18.6%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷是單純地對志愿服務(wù)感興趣。從大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動后的感受來看，超過六成的大學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)有助于他們實(shí)現(xiàn)人生價值和充實(shí)人生，57.1%的大學(xué)生認(rèn)為提高了實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，僅有2.0%的大學(xué)生認(rèn)為沒有任何收獲。
(四)推動志愿服務(wù)改善的主體。
明確推動志愿服務(wù)改善的主體對志愿服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步起到事半功倍的效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校、政府和非政府組織是推動志愿服務(wù)活動改善的主體。
大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，而且還在全社會弘揚(yáng)了志愿精神，促進(jìn)了社會的和諧和文明進(jìn)步。但綜合以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在以下幾點(diǎn)不足之處：其一，志愿服務(wù)組織管理不健全;其二，志愿服務(wù)的規(guī)范性和深入性不夠;其三，志愿服務(wù)激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務(wù)工作是推動全社會志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量，因此建立大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制對實(shí)現(xiàn)高校育人目標(biāo)、完善志愿服務(wù)體系及促進(jìn)社會文明進(jìn)步具有舉足輕重的作用[1]?；谝陨险J(rèn)知，本研究提出以下建議。
第一，建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制。高校在志愿精神志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)作用，在宣傳中應(yīng)把弘揚(yáng)志愿精神、普及志愿服務(wù)理念放在十分重要的位置，幫助大學(xué)生樹立“志愿者既是奉獻(xiàn)者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗(yàn)”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設(shè)置志愿服務(wù)專門課程，將其納入教學(xué)計(jì)劃并實(shí)行學(xué)分制管理，以公選課、社會實(shí)踐課程甚至必修課等形式對大學(xué)生授課，加深大學(xué)生對志愿服務(wù)的了解，提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識;開展志愿服務(wù)專題講座，宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)典型，進(jìn)行志愿服務(wù)創(chuàng)意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務(wù)理念，提高大學(xué)生的參與熱情。
第二，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制。大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的規(guī)范化、深入化發(fā)展是一個長期漸進(jìn)的過程，因此要加強(qiáng)組織管理機(jī)制建設(shè)來為志愿服務(wù)的發(fā)展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進(jìn)行專業(yè)化的崗前培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德和專業(yè)技能水平;其二，建立志愿服務(wù)監(jiān)督評估機(jī)制，通過服務(wù)對象的反饋和隨機(jī)抽查等形式進(jìn)行監(jiān)督，運(yùn)用科學(xué)的評估方法對志愿者的成績進(jìn)行評估;其三，建立公正合理的獎懲機(jī)制，根據(jù)評估結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機(jī)制，志愿者在退出前，應(yīng)與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務(wù)活動的可持續(xù)進(jìn)行。
第三，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機(jī)制。高校可以通過統(tǒng)計(jì)大學(xué)生的服務(wù)時間、提供正式的志愿服務(wù)參與證明等，在大學(xué)生進(jìn)行思想道德素質(zhì)測評、獎學(xué)金申請等時，給予適當(dāng)?shù)募臃?，可以提高大學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和積極性。此外，還要加強(qiáng)對志愿服務(wù)的立法，將經(jīng)費(fèi)、權(quán)益、制度、組織、教育和培訓(xùn)等納入法律中去，保障志愿者及相關(guān)主體的合法權(quán)利及利益。
第四，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合。社會工作是專業(yè)社會工作者和專業(yè)機(jī)構(gòu)以利他主義和助人自助為基本理念，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，以專門的方法和技巧為手段，調(diào)動和運(yùn)用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進(jìn)其福利為追求，以實(shí)現(xiàn)社會公平與正義及社會和諧發(fā)展為目標(biāo)的助人活動[3]。社會工作的理念、知識和手法有助于促進(jìn)志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)社會資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務(wù)過程中遇到的問題，更有助于建構(gòu)大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制以促進(jìn)志愿服務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
志愿調(diào)查報告篇九
大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務(wù)活動起步晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，志愿服務(wù)在實(shí)踐過程中出現(xiàn)了一系列的問題?；趯︸v保高校志愿服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查，分析了當(dāng)前志愿服務(wù)所面臨的困難與問題，并在此基礎(chǔ)上提出建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機(jī)制，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合等大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的構(gòu)建思路。
(一)調(diào)查目的。
大學(xué)生群體因其自身的特殊優(yōu)勢，成為我國志愿服務(wù)活動的重要組成部分。受我國志愿服務(wù)活動起步較晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，大學(xué)生在開展志愿服務(wù)的過程中出現(xiàn)了許多問題，而這些問題的存在嚴(yán)重制約著我國志愿服務(wù)活動的有序開展。這次調(diào)查旨在了解當(dāng)前駐保高校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題，為大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的完善提供研究依據(jù)。
(二)調(diào)查對象基本情況。
調(diào)查對象涉及了保定市六所本專科高等院校的大學(xué)生。調(diào)查對象中，男性大學(xué)生占34.73%，女性大學(xué)生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學(xué)生;大學(xué)一年級的學(xué)生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。
(三)調(diào)查方式及內(nèi)容。
此次調(diào)查采取問卷調(diào)查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學(xué)生志愿者20名，發(fā)放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。并且，問卷內(nèi)容涉及大學(xué)生個人基本情況、大學(xué)生志愿服務(wù)的動機(jī)、大學(xué)生志愿服務(wù)的類型及意義等多方面板塊的具體信息。
(一)志愿服務(wù)的宣傳與開展情況。
志愿服務(wù)的宣傳與開展情況主要包括大學(xué)生是否關(guān)注大學(xué)生志愿服務(wù)活動、是否參加過志愿服務(wù)活動、目前大學(xué)生中志愿精神的普及程度和志愿服務(wù)信息獲取渠道等。調(diào)查結(jié)果顯示，46.5%的大學(xué)生表示“比較關(guān)注”或“非常關(guān)注”大學(xué)生志愿服務(wù)活動;將近六成的大學(xué)生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經(jīng)常參加”)志愿服務(wù)活動;從志愿精神普及度來看，僅有2.2%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學(xué)生從學(xué)校團(tuán)委、學(xué)校志愿服務(wù)社團(tuán)等處獲得志愿服務(wù)信息，五成的大學(xué)生從朋友、同學(xué)處獲得志愿服務(wù)信息，僅有14.1%的大學(xué)生從社會志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得志愿服務(wù)信息。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿服務(wù)活動過程中出現(xiàn)了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴(yán)重問題;認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動中管理機(jī)制、監(jiān)督評估機(jī)制、科學(xué)組織與培訓(xùn)機(jī)制、保障機(jī)制不完善的大學(xué)生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學(xué)生認(rèn)為志愿者隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性和持續(xù)性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻(xiàn)社會、提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人生價值，有18.6%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷是單純地對志愿服務(wù)感興趣。從大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動后的感受來看，超過六成的大學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)有助于他們實(shí)現(xiàn)人生價值和充實(shí)人生，57.1%的大學(xué)生認(rèn)為提高了實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，僅有2.0%的大學(xué)生認(rèn)為沒有任何收獲。
明確推動志愿服務(wù)改善的主體對志愿服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步起到事半功倍的效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有48.7%、77.5%、42.9%的.大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校、政府和非政府組織是推動志愿服務(wù)活動改善的主體。
大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，而且還在全社會弘揚(yáng)了志愿精神，促進(jìn)了社會的和諧和文明進(jìn)步。但綜合以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在以下幾點(diǎn)不足之處：其一，志愿服務(wù)組織管理不健全;其二，志愿服務(wù)的規(guī)范性和深入性不夠;其三，志愿服務(wù)激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務(wù)工作是推動全社會志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量，因此建立大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制對實(shí)現(xiàn)高校育人目標(biāo)、完善志愿服務(wù)體系及促進(jìn)社會文明進(jìn)步具有舉足輕重的作用[1]?；谝陨险J(rèn)知，本研究提出以下建議。
第一，建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制。高校在志愿精神志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)作用，在宣傳中應(yīng)把弘揚(yáng)志愿精神、普及志愿服務(wù)理念放在十分重要的位置，幫助大學(xué)生樹立“志愿者既是奉獻(xiàn)者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗(yàn)”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設(shè)置志愿服務(wù)專門課程，將其納入教學(xué)計(jì)劃并實(shí)行學(xué)分制管理，以公選課、社會實(shí)踐課程甚至必修課等形式對大學(xué)生授課，加深大學(xué)生對志愿服務(wù)的了解，提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識;開展志愿服務(wù)專題講座，宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)典型，進(jìn)行志愿服務(wù)創(chuàng)意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務(wù)理念，提高大學(xué)生的參與熱情。
第二，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制。大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的規(guī)范化、深入化發(fā)展是一個長期漸進(jìn)的過程，因此要加強(qiáng)組織管理機(jī)制建設(shè)來為志愿服務(wù)的發(fā)展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進(jìn)行專業(yè)化的崗前培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德和專業(yè)技能水平;其二，建立志愿服務(wù)監(jiān)督評估機(jī)制，通過服務(wù)對象的反饋和隨機(jī)抽查等形式進(jìn)行監(jiān)督，運(yùn)用科學(xué)的評估方法對志愿者的成績進(jìn)行評估;其三，建立公正合理的獎懲機(jī)制，根據(jù)評估結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機(jī)制，志愿者在退出前，應(yīng)與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務(wù)活動的可持續(xù)進(jìn)行。
第三，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機(jī)制。高?？梢酝ㄟ^統(tǒng)計(jì)大學(xué)生的服務(wù)時間、提供正式的志愿服務(wù)參與證明等，在大學(xué)生進(jìn)行思想道德素質(zhì)測評、獎學(xué)金申請等時，給予適當(dāng)?shù)募臃郑梢蕴岣叽髮W(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和積極性。此外，還要加強(qiáng)對志愿服務(wù)的立法，將經(jīng)費(fèi)、權(quán)益、制度、組織、教育和培訓(xùn)等納入法律中去，保障志愿者及相關(guān)主體的合法權(quán)利及利益。
第四，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合。社會工作是專業(yè)社會工作者和專業(yè)機(jī)構(gòu)以利他主義和助人自助為基本理念，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，以專門的方法和技巧為手段，調(diào)動和運(yùn)用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進(jìn)其福利為追求，以實(shí)現(xiàn)社會公平與正義及社會和諧發(fā)展為目標(biāo)的助人活動。社會工作的理念、知識和手法有助于促進(jìn)志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)社會資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務(wù)過程中遇到的問題，更有助于建構(gòu)大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制以促進(jìn)志愿服務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
志愿調(diào)查報告篇十
社區(qū)文化是一種特殊的社會文化，是在社區(qū)這一特定的社會組織中形成、發(fā)展起來的。而城市社區(qū)文化是指城市社區(qū)居民在特定區(qū)域內(nèi)、在長期活動過程中形成的，具有鮮明個性的群體意識、價值觀念、行為模式、生活方式等文化現(xiàn)象的總和。社區(qū)文化是社區(qū)的精神內(nèi)涵所在，社區(qū)文化建設(shè)對構(gòu)建和諧社區(qū)、和諧社會有著重要意義。
隨著我國城市化進(jìn)程的加快，人們的生活節(jié)奏日益加快，工作的緊張程度和精神壓力也隨之增加，社區(qū)作為人們工作外賴以生活和休憩的主要場所，人們不僅希望所在社區(qū)具備優(yōu)美的自然環(huán)境和硬件設(shè)施，更希望社區(qū)能夠有一個良好的人文環(huán)境，能夠成為大家賴以生存和堅(jiān)守的“精神家園”。為推動“文化自貢”建設(shè)活動的開展，更好的為黨和政府提供決策參考依據(jù)，國家統(tǒng)計(jì)局自貢調(diào)查隊(duì)于近期在xx市城區(qū)抽選了8個社區(qū)居民委員會和100名16周歲以上的城市居民，就其社區(qū)文化建設(shè)方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了一次問卷跟蹤調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要涉及市民對“社區(qū)文化”內(nèi)涵的了解程度、社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)情況、社區(qū)開展文化娛樂活動的內(nèi)容和項(xiàng)目、市民參加社區(qū)文化活動的情況、對社區(qū)文化建設(shè)的滿意度、當(dāng)前社區(qū)文化服務(wù)工作存在的主要問題、市民對社區(qū)文化活動的建議意見等。為使這次調(diào)查更具科學(xué)性、代表性，在抽選調(diào)查樣本時，充分考慮了被調(diào)查者的年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入等結(jié)構(gòu)。調(diào)查結(jié)果顯示：xx市城市社區(qū)文化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成效，但也存在社區(qū)文化設(shè)施滯后，社區(qū)文化活動單調(diào)、枯燥等讓市民不滿意的問題。廣大市民迫切希望加快社區(qū)文化建設(shè)步伐，為社區(qū)居民提供更好的人文環(huán)境和文化資源，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。
1.多數(shù)市民對社區(qū)文化內(nèi)涵了解不多不深。
對于社區(qū)文化的內(nèi)涵，幾乎沒有人能較完整的回答。對社區(qū)文化活動的內(nèi)容有52%的人回答了解;有41%的人聽說過，但不是很了解;有7%的人不清楚。
2.社區(qū)文化活動遠(yuǎn)不能滿足市民的文化需求。
(1)當(dāng)問到主要通過哪些途徑滿足文化需求時，認(rèn)同率較高的分別是網(wǎng)絡(luò)93%、電視89%、書籍59%，而真正通過社區(qū)文化活動滿足文化需求的只有44%的認(rèn)同率。
(2)社區(qū)文化活動主要面向老年人，服務(wù)群體不夠?qū)挿骸?/p>
調(diào)查結(jié)果顯示：社區(qū)文化活動主要面向老年人，認(rèn)同率為58%;此外有38%的受訪者認(rèn)為，社區(qū)文化活動無明顯的對象之分，要視需要而定。認(rèn)為面向青年的認(rèn)同率僅為4%。
3.市民對社區(qū)文化設(shè)施現(xiàn)狀的滿意率較低，
調(diào)查結(jié)果顯示：一半以上的市民對社區(qū)文化設(shè)施的現(xiàn)狀不滿意或不太滿意，36%的市民比較滿意，覺得非常滿意的比重僅為5%。
4.社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形式。
(1)社區(qū)文化活動的組織形式：據(jù)本次調(diào)查，社區(qū)文化活動由社區(qū)委居民員會組織的比例占78%，由居民自己組織的比例占16%，其他組織形式占6%。
(2)市民參加社區(qū)文化活動的主要內(nèi)容：有33%的人參加文藝表演，有24%的人參加棋活動，9%的人參加文化競賽。還有34%的人基本不參加社區(qū)文化活動。
(3)市民最喜歡的社區(qū)文化活動項(xiàng)目：最喜歡文藝類活動的人占30%，最喜歡文體競技類活動的人占19%，最喜歡知識講座、技能培訓(xùn)的人占17%，最喜歡游戲類活動的人占15%。其余人員不太喜歡參加社區(qū)文化活動。
5.社區(qū)文化建設(shè)已取得初步成效。
(1)社區(qū)文化活動開展的頻率逐步加大。有68%的.被調(diào)查者表示，社區(qū)定期或不定期開展較多的文化活動。有21%的被調(diào)查者表示，社區(qū)偶爾會開展一些文化活動。另有11%的被調(diào)查者表示，本社區(qū)幾乎沒有開展過文化活動。
(2)初步形成良好的社區(qū)文化氛圍。社區(qū)文化活動的開展，使社區(qū)居民能夠自覺遵守社區(qū)文化公約，認(rèn)同率為32%。通過社區(qū)教育、社區(qū)輿論、群眾討論等形式，形成良好的道德規(guī)范，認(rèn)同率為45%。通過社區(qū)文化的熏陶，社區(qū)經(jīng)常涌現(xiàn)出好人好事，認(rèn)同率為6%。另外，覺得社區(qū)文化活動對形成良好社區(qū)文化氛圍沒有幫助的認(rèn)同率為17%。
調(diào)查顯示：有88%的受訪者認(rèn)為，社區(qū)是大家的環(huán)境，與每個人都有密切的聯(lián)系，都應(yīng)該積極參加到和諧社區(qū)文化活動中來。
(一)社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)沒有保障，嚴(yán)重制約了社區(qū)文化的發(fā)展。
社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)沒有保障，是xx市社區(qū)文化建設(shè)面臨的重大而現(xiàn)實(shí)的問題。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，各個社區(qū)配備的干部一般是5名，每個干部每月平均工資及補(bǔ)助908元，每月社區(qū)支出的工資就要4540元，一年就要54480元的工資支出。除工資外一年上級下?lián)艿霓k公經(jīng)費(fèi)大約4000-5000元左右，可見，社區(qū)用于公益性社區(qū)文化的經(jīng)費(fèi)少得可憐。據(jù)了解，現(xiàn)在社區(qū)在籌集文化活動經(jīng)費(fèi)方面，常常是采取“化緣”的方式，憑著社區(qū)干部的人緣關(guān)系，到所在轄區(qū)的單位、業(yè)主委員會、個體戶籌措資金，有錢出錢、有人出人、有力出力。這種籌措資金的方法，雖然在一定程度上解決了社區(qū)文化建設(shè)資金不足的問題，但此法畢竟不是長遠(yuǎn)之計(jì)。
(二)工作隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，人才匱乏。
社區(qū)文化建設(shè)是我國文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)之一，建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)文化人才隊(duì)伍是搞好社區(qū)文化建設(shè)的必要條件。近年來，各地在加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)、培育基層文化人才隊(duì)伍方面做了很多工作，也取得了一定成效。但由于種種原因，社區(qū)文化人才隊(duì)伍的建設(shè)還不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作的需要。主要表現(xiàn)在：
一是社區(qū)文化工作者中兼職人員多，根本沒有專職文化工作者，都是身兼數(shù)職。他們由于工作、時間、精力等多種原因，使得他們很難全身心地投身到社區(qū)文化建設(shè)中來。
二是社區(qū)文化骨干隊(duì)伍缺乏。搞好社區(qū)文化建設(shè)，需要有一支具有較高文化素質(zhì)和道德水平，同時具有文化專業(yè)的一技之長、熱心于社區(qū)文化的骨干隊(duì)伍。然而，現(xiàn)實(shí)的情況是社區(qū)文化建設(shè)的骨干力量、各類文化人才普遍較為缺乏，支撐社區(qū)文化工作的多數(shù)為年紀(jì)較大、專業(yè)層次偏低的非專業(yè)工作人員。且由于開展文化活動和培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)不足，社區(qū)文化骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)力度不夠。這種情況嚴(yán)重地制約了社區(qū)文化活動檔次和水平的提高。
志愿調(diào)查報告篇十一
何丹，黃哲媛，袁瑛。
班級：2xxx1指導(dǎo)老師:任貴華。
目錄。
問卷調(diào)查——————————————1。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)表—————————————2。
調(diào)查報告——————————————3。
調(diào)查結(jié)果——————————————4。
大學(xué)生對社會志愿服務(wù)者的認(rèn)識與支持情況調(diào)查問卷。
親愛的同學(xué)您好！
為了全面掌握大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)工作現(xiàn)狀及存在問題，更好地了解廣大學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)活動中的需求和遇到的困難，我們誠摯地期待您完成以下調(diào)研。本次調(diào)研不記名，答案無對錯。請您根據(jù)自己的實(shí)際情況認(rèn)真、客觀地填寫這份問卷。謝謝您的合作！
1.您的性別是：a男b女2.您的年齡：＿＿周歲3.您的年級：（）。
a大一b大二c大三4.您是否喜歡志愿者服務(wù)活動？（）a很喜歡；b喜歡；
c沒有，但有想要參加的意愿；d沒有，一點(diǎn)也不想?yún)⒓印?/p>
6.您周邊的同學(xué)是否為志愿者？（）。
a是的，有很多；b是的，不過不多，只有一兩個；c沒有，一個也沒有；d不是很清楚。7.您是通過什么途徑參加志愿者活動（）。
a.學(xué)校社團(tuán)和協(xié)會的組織；b.自己上網(wǎng)或主動去了解；c周圍同學(xué)的介紹；d沒關(guān)注此類活動。
8.您周圍的志愿者大都持怎樣的態(tài)度？（）。
a積極，會主動留意這方面的信息；b有機(jī)會才參與；c想做但沒有機(jī)會；d做不做都無所謂；e麻煩,厭倦。9.您對參加志愿服務(wù)的態(tài)度是：
10.您認(rèn)為當(dāng)一名志愿者，最應(yīng)該具備什么素質(zhì)：（）。
a.專業(yè)知識完備，可勝任工作；b.交流能力好；
c.應(yīng)變、處理能力強(qiáng)；d.甘于奉獻(xiàn)的精神。
11.您希望參加志愿服務(wù)的時間分布是怎樣的呢（）。
a集中一段時間參加b時間分散但比較有連續(xù)性的參加c兩種都有。
13.您想利用什么時間參加志愿服務(wù)（）。
15.您認(rèn)為大家不參加志愿活動的原因是什么？（）。
a想去，但自己的時間不多，怕影響正常的學(xué)習(xí)、工作和生活；
e缺乏對志愿者的專項(xiàng)法律、法規(guī)保障，權(quán)利義務(wù)關(guān)系的了解。16.您認(rèn)為大家參加志愿者活動的原因是什么？（）。
f使人生更有意義，得到滿足感和成就感，尋求精神愉悅和快樂；g消磨空閑時間。
17.您更愿意參加哪方面的志愿服務(wù)：（）。
a社區(qū)服務(wù)；b災(zāi)難救助；c秩序維持；d助老扶幼；
e服務(wù)活動或大賽；f下鄉(xiāng)支教；g扶貧建設(shè)；h公益環(huán)保；i其他____________________________。
f其他____________________________________________________。19.從事過志愿活動后，下列那個選項(xiàng)符合您的想法？（）。
21.關(guān)于志愿活動，您有什么建議或想法呢？
問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表。
注：本次發(fā)放問卷100分，實(shí)際回收有效問卷為88份，男女生比例為88：0。
***街道于20xx年1月率先在全市成立了社區(qū)志愿者協(xié)會，注冊社區(qū)志愿者1610名，建立社區(qū)志愿者工作站20個，成立各類志愿者服務(wù)隊(duì)12個。自成立以來，開展了豐富的卓有成效的志愿服務(wù)活動，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛認(rèn)可。但隨著社會的發(fā)展，也暴露出一些問題，這些問題的處理將直接關(guān)系到志愿服務(wù)活動的長遠(yuǎn)發(fā)展。
街道充分發(fā)揮各社區(qū)的特色優(yōu)勢，著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區(qū)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管、計(jì)生義務(wù)服務(wù)、課外義務(wù)輔導(dǎo)，**社區(qū)的義務(wù)學(xué)生接送，宏偉社區(qū)的弱勢幫扶，**社區(qū)的義務(wù)治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，***社區(qū)七位老人義務(wù)接送學(xué)生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網(wǎng)易等新聞媒體重點(diǎn)報道，并作為我市文明創(chuàng)建的先進(jìn)典型在中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》欄目突出報道。
料2萬余份，清潔環(huán)境衛(wèi)生達(dá)10余萬平米，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務(wù)216人次，為居民提供醫(yī)療服務(wù)2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢129人次。
街道社區(qū)志愿者工作雖然取得了一定的成績，但面臨許多考驗(yàn)，還有許多工作急待進(jìn)一步完善，突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是志愿服務(wù)活動的實(shí)效仍需加強(qiáng)。志愿服務(wù)活動應(yīng)該是“來自群眾、服務(wù)群眾”，各社區(qū)和有關(guān)部門雖已制定管理辦法或成立專門組織，但受社會經(jīng)濟(jì)化的影響，一些人對志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)認(rèn)識還不深，參與不夠，還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務(wù)短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實(shí)長效的志愿服務(wù)活動。
二是志愿者的服務(wù)平臺仍需完善。各社區(qū)志愿者服務(wù)站的作用沒有發(fā)揮好，社區(qū)在投入上存在不足，志愿服務(wù)缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障，志愿服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作管理不規(guī)范，志愿者服務(wù)站的配套設(shè)施不完善，在轄區(qū)內(nèi)的影響力不強(qiáng)，給社區(qū)志愿活動的發(fā)展造成了不利影響。
甚至招募新志愿者困難等問題。
（一）要加大宣傳力度。推進(jìn)志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)，對于普及文明風(fēng)尚、提高公民思想道德素質(zhì)、建設(shè)社會主義核心價值體系具有重要作用，對于動員公眾參與社會建設(shè)，及時彌補(bǔ)政府和市場的某些缺位，緩解經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的一些矛盾，促進(jìn)社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強(qiáng)宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進(jìn)來，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認(rèn)可”的良好社會氛圍。
（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與管理。進(jìn)一步推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，必須明確職責(zé)分工、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作。結(jié)合協(xié)會章程和志愿者的管理辦法，對所承擔(dān)的工作作進(jìn)一步分解和細(xì)化，責(zé)任到人，落實(shí)到位，務(wù)求實(shí)效。志愿者隊(duì)伍建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，包括許多工作環(huán)節(jié)和影響因素，要從精神文化、組織機(jī)制、行為規(guī)范、社會支持等多個方面，統(tǒng)籌考慮志愿者招募、注冊、培訓(xùn)、考核、評價、激勵、保障等各項(xiàng)工作，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，特別是志愿者的激勵體制建設(shè)，全面完善志愿服務(wù)體系。
內(nèi)外做法和經(jīng)驗(yàn)，深入找尋推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律，科學(xué)指導(dǎo)民政領(lǐng)域志愿者隊(duì)伍建設(shè)工作。針對新的形勢，利用網(wǎng)站、qq群、微博等新媒體組織志愿服務(wù)活動，建立高效、暢通、便利的志愿活動平臺。
志愿調(diào)查報告篇十二
20xx年8月1日—8月31日。
河北科技大學(xué)。
谷婷婷。
近年來，大學(xué)生志愿者隊(duì)伍不斷壯大，大學(xué)生志愿者活動也隨之遍地開花。但是，過于迅猛地發(fā)展也為其帶來一些問題。為了了解大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀及其中存在問題，我們在問卷網(wǎng)以“大學(xué)生志愿者服務(wù)活動調(diào)查”為實(shí)踐主題收集了76份有效問卷。
本次調(diào)查問卷共發(fā)放了76份，一共回收了76份，回收率達(dá)到了百分之百。經(jīng)過此次問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：
調(diào)查顯示，50%的同學(xué)參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動且有加入志愿者組織；31.58%的同學(xué)參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動但未加入志愿者組織；11.84%的同學(xué)未參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動但有加入志愿者組織；6.58%的同學(xué)未參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動且未加入志愿者組織。由此看來，大部分大學(xué)生都參加了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動，并且參加了志愿者組織的同學(xué)有80.85%參加了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動。
調(diào)查顯示，參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的同學(xué)有22.37%每學(xué)期一次；19.74%每學(xué)期兩次；15.79%的同學(xué)每學(xué)期三次；而42.11%的同學(xué)每學(xué)期三次以上。由此看來，大部分參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的同學(xué)參加頻率都不低。而同學(xué)們對于回報的最多要求就是服務(wù)對象的衷心感謝，甚至有43.42%的同學(xué)不求回報。
調(diào)查顯示，80.26%的同學(xué)認(rèn)為在推廣大學(xué)生志愿者服務(wù)活動時應(yīng)該“精心準(zhǔn)備，寧缺毋濫”，97.37%的同學(xué)認(rèn)為參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動專業(yè)知識和能力很重要，即便沒有專業(yè)知識也應(yīng)進(jìn)行一定培訓(xùn)。這說明，大部分大學(xué)生對于如何推廣和參與大學(xué)生志愿者服務(wù)活動有一個正確的認(rèn)識。
調(diào)查顯示，56.58%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是認(rèn)識更多的人，提高社交能力；64.47%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是獲得社會閱歷，增長才干；73.68%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是收獲幫助別人時的快樂和滿足感；28.95%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是讓簡歷內(nèi)容更加充實(shí)；22.37%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是在綜合測評上加分；13.16%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是消磨空閑時機(jī)；47.37%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是熱心公益事業(yè)。由此看來，雖然同學(xué)們的動機(jī)各種各樣，但是不外乎提升自己和服務(wù)他人。
調(diào)查顯示，28.95%的同學(xué)對大學(xué)生志愿者服務(wù)活動持積極態(tài)度，并且會主動留意這方面信息；48.68%的同學(xué)選擇有機(jī)會才參與；6.58%的同學(xué)想?yún)⒓哟髮W(xué)生志愿者服務(wù)活動但沒有機(jī)會；14.47%的同學(xué)表示參加不參加都無所謂；只有1.32%的同學(xué)對此感到厭倦、厭煩。由此看來，雖然只有極少一部分同學(xué)對此持消極態(tài)度，但是大部分同學(xué)并不主動。雖然同學(xué)們大都參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動，但是對于參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動在主觀態(tài)度上并不積極。
調(diào)查顯示，大部分大學(xué)生比較愿意參加公益環(huán)保、社區(qū)服務(wù)和下鄉(xiāng)支教等活動，而扶貧建設(shè)和災(zāi)難服務(wù)這些卻少有人參加。這表明大學(xué)生參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動有所偏頗，而造成這種現(xiàn)象的原因則是沒有資金保障和安全保障。像公益環(huán)保和社區(qū)服務(wù)這類活動并不需要太多資金，只需要簡單的組織，我們就可以參加。而扶貧建設(shè)和災(zāi)難服務(wù)即便我們想?yún)⒓?，大多也會因?yàn)橘Y金問題而放棄。事實(shí)上，很多志愿者服務(wù)活動都是因?yàn)闆]有資金保障才少有人參加，而不是同學(xué)們不愿意去。同時，安全保障同樣很受重視，尤其是家長們。在沒有安全保障的情況下，很多志愿者服務(wù)活動都沒有人敢參加，再加上家長們的阻攔參加者少之又少。
通過本次實(shí)踐，我了解了一部分大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀看到了其中存在的一些問題。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，真實(shí)的現(xiàn)狀遠(yuǎn)比我了解的復(fù)雜，存在的問題也遠(yuǎn)比我看到的多。建設(shè)中國特社會主義，身為新時代的主角，我們應(yīng)該積極參與其中，盡己所能，服務(wù)社會，參與到大學(xué)生志愿者服務(wù)活動當(dāng)中，加入中國特色社會主義建設(shè)的浪潮。為了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動能夠健康、廣泛推廣，我們應(yīng)該從自己做起，從身邊做起，做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新青年，做一個能接過時代火炬的大學(xué)生。
志愿調(diào)查報告篇十三
今年寒假，我有幸作為一名臨時列車乘務(wù)員為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動，能以一個大學(xué)生的身份為社會做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，我感到由衷的自豪!
整個寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學(xué)時代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
早在大一的時候，我就聽師兄師姐們說過，華農(nóng)有一個很有特色的活動，如果有機(jī)會一定要去參加，那就是做寒假的臨時列車乘務(wù)員。所以，從大一開始，我就在想什么時候能有機(jī)會去參加這個很有意義的社會實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒有去參加這個活動;大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個社會實(shí)踐，結(jié)果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機(jī)會了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報名了，去參加面試，結(jié)果通過了，終于機(jī)會來了。當(dāng)知道自己通過了面試，有機(jī)會參加這么一個社會實(shí)踐活動時，內(nèi)心無比的高興，一來為自己終于有機(jī)會參加華農(nóng)的品牌社會實(shí)踐活動而感到激動，二來為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢想之一而感到振奮。
通過了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間持續(xù)了近一個月，利用的時間是周末或，而這個月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時候，而且有些科目還會提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識記與工作有關(guān)的知識，認(rèn)真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。xx年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時參加培訓(xùn)條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕啵蠹业臅r間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復(fù)習(xí)的時間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中，對我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時到場，不能遲到。在培訓(xùn)過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機(jī)，不能隨意走動;反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因?yàn)槿硕?，我們培?xùn)時的過程很是個考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了，這么一坐就是兩個多小時。在培訓(xùn)過程中，上廁所的時間都限制得很死。很多同學(xué)多說，在這么一個培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個說法是正確的，我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個說法是對的。
培訓(xùn)過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時列車乘務(wù)員。考核的過程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲恚瑫r間有限制在兩個小時之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿分的?？己说臅r候，每個人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。
培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個月，是在期末的一個月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個月。在這個嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識，這些知識將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。xx年1月9日上午的最后一次思想動員大會結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時間把我們送上工作崗位了。
某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到xx組，第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí)，或許第三天就要上車工作了。這是個天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了，我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢，出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好，心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來了，就必須馬上緊張起來，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了，我的心充盈著激動。
九點(diǎn)多鐘的時候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂，等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時候，列車開動了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應(yīng)過來的時候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時講過的內(nèi)容時，列車?？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了，這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車。這時候，我的工作就不只是驗(yàn)票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。
志愿調(diào)查報告篇十四
青年志愿者行動是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務(wù)和幫助，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。大學(xué)生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業(yè)余時間，結(jié)合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區(qū)、社會提供非盈利性、非職業(yè)化的援助。在自覺、自愿基礎(chǔ)上，參與志愿者組織開展的各項(xiàng)活動，使大學(xué)生實(shí)現(xiàn)了自身價值，培養(yǎng)了大學(xué)生的公民意識和社會責(zé)任感，鍛煉了大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神、服務(wù)能力等整體素質(zhì)，同時也傳承了中華民族扶貧濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德?？梢?，志愿者服務(wù)活動是動員和組織青年大學(xué)生參加精神文明建設(shè)、提高自身素質(zhì)的有效載體，是新形勢下高校對大學(xué)生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項(xiàng)活動意義重大。
本次調(diào)查的直接目的是了解現(xiàn)階段大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀及大學(xué)生對青年志愿者行動的認(rèn)識、理解、心態(tài)及存在問題，為推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)青年大學(xué)生志愿者工作力度，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調(diào)動青年大學(xué)生參與社會、服務(wù)社會的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)，為和諧社會建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
（一）調(diào)查總體。
定位在廣州高校大學(xué)生這個群體，主要以在校大學(xué)生為調(diào)查對象，在專業(yè)類別方面，盡量涵蓋幾大主要的專業(yè)類別，如經(jīng)管類，理工類，文史類。在年級差別方面，排除了應(yīng)屆畢業(yè)生，即正在找工作的同學(xué)，準(zhǔn)備考研及出國的人基本不在此調(diào)查范圍內(nèi)。
（二）調(diào)查內(nèi)容。
本調(diào)查主要針對志愿服務(wù)的基本情況、志愿服務(wù)的類型、志愿服務(wù)的動機(jī)和志愿服務(wù)存在問題等幾個方面實(shí)施調(diào)研。
（一）調(diào)查方法。
此次調(diào)查采取調(diào)查問卷和個案訪談兩種方式。
（二）抽樣方法：
采取非概率抽樣方式中的滾雪球抽樣方法，首先通過我們聯(lián)系熟悉的學(xué)生群，對他們實(shí)施調(diào)查后，再請他們提供另外一些學(xué)生群，讓他們幫忙對其進(jìn)行調(diào)查或根據(jù)所提供的線索進(jìn)行調(diào)查。由于一定的客觀原因，主要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布調(diào)查問卷（包括qq、email和bbs等），讓調(diào)查對象自行填寫問卷。由于填寫問卷的同學(xué)是中大、華師、廣商、廣藥、廣工、華農(nóng)等學(xué)校在校大學(xué)生，對這個群體進(jìn)行研究仍然是有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義的，其基本分布狀態(tài)仍具有一定的客觀性、代表性。
（三）技術(shù)手段。
1、統(tǒng)計(jì)分析主要使用spss軟件，圖表制作主要使用excel軟件。
2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交叉分析（分類進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)分析和列聯(lián)表統(tǒng)計(jì)分析）。
志愿調(diào)查報告篇十五
xxxx辦事處共有12個社區(qū)，至目前，共組建志愿者隊(duì)伍16個，志愿者138人。從年齡結(jié)構(gòu)看，志愿者年齡大多在35-60歲之間；從文化結(jié)構(gòu)看，巾幗志愿者95%具有初中以上文化程度，而且多數(shù)是黨員和社區(qū)工作人員。志愿者隊(duì)伍類型主要有科技志愿服務(wù)、法律維權(quán)志愿服務(wù)、衛(wèi)生保健志愿服務(wù)、文化宣傳志愿服務(wù)、扶貧幫困志愿服務(wù)、低碳環(huán)保志愿服務(wù)等；服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)空巢老人、關(guān)愛留守兒童、幫扶困難婦女和家庭、參與社區(qū)環(huán)境整治、推進(jìn)家庭環(huán)保實(shí)踐、促進(jìn)兒童家庭教育、開展婚姻家庭關(guān)系調(diào)適、進(jìn)行心理撫慰和情緒疏導(dǎo)、開展法律和健康咨詢服務(wù)等為重點(diǎn)開展；服務(wù)形式是由辦事處或社區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者參加各種活動。如不定期地組織巾幗志愿者送科技、法律、衛(wèi)生、安全進(jìn)社區(qū)活動。
一是為確保巾幗志愿者活動的扎實(shí)開展，辦事處婦聯(lián)建立了全處巾幗志愿者檔案，對人員的基本情況、興趣特長進(jìn)行了詳細(xì)的登記，從整體上協(xié)調(diào)志愿服務(wù)工作的開展。
二是建立了二項(xiàng)工作機(jī)制：一是層層負(fù)責(zé)機(jī)制。各社區(qū)志愿者隊(duì)伍由社區(qū)婦女主任負(fù)責(zé)，各自開展活動，同時統(tǒng)一在辦事處婦聯(lián)的組織領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，確保了總體有調(diào)度、層層有責(zé)任。二是動態(tài)管理機(jī)制。對登記的巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)伍和巾幗志愿者進(jìn)行動態(tài)管理。根據(jù)需要擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)隊(duì)職能范圍，更好地服務(wù)群眾產(chǎn)生的新的期待和需求。不斷吸納新人員充實(shí)到巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍中，以服務(wù)者水平的提升帶動巾幗志愿服務(wù)工作水平的提升。
三是建立活動制度。按照“志愿參加，無償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)”的原則，結(jié)合婦聯(lián)實(shí)際，制定了切實(shí)可行的活動方案，精心組織各項(xiàng)活動，使巾幗志愿者服務(wù)活動有計(jì)劃、有部署地開展。
一是開展“牽手貧困婦女兒童關(guān)愛行動”。二是開展“關(guān)愛農(nóng)村婦女送健康”活動。三是開展“關(guān)愛老人送真情活動”。在老人節(jié)期間，巾幗醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、巾幗文藝宣傳隊(duì)到xxxx辦事處敬老院為老人免費(fèi)檢查身體、打掃衛(wèi)生、清洗衣物、表演節(jié)目、感情交流，各社區(qū)志愿者還不定期到轄區(qū)老人家中送醫(yī)送藥，送防滑墊、響水壺、安裝燃?xì)鈭缶鞯劝踩a(chǎn)品，幫助老人理發(fā)、代買一些生活用品等，讓老人們感受到社會大家庭的溫暖。
四是開展豐富多彩的文體活動。巾幗文藝宣傳隊(duì)深入社區(qū)、集市，利用小品、秧歌、快板、三句半等群眾喜聞樂見的表演形式，宣傳黨的方針政策、婦女權(quán)益法等，展示社會主義精神文明建設(shè)成果，豐富群眾文化生活。
五是維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。巾幗維權(quán)服務(wù)隊(duì)利用三八節(jié)、六一節(jié)等節(jié)假日，依托各自的婦女兒童維權(quán)站，積極開展法律宣傳咨詢和維權(quán)活動，向婦女群眾發(fā)放宣傳資料2萬份，提供法律咨詢百余人次。
六是幫助婦女群眾增收致富。巾幗科技服務(wù)隊(duì)深入田間地頭為廣大婦女群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，毫無保留地為大家提供致富信息。
七是參與環(huán)境治理活動。
婦聯(lián)組織要充分利用組織優(yōu)勢，整合社會資源，幫助巾幗志愿隊(duì)伍爭取相關(guān)部門在政策上給予必要的傾斜或支持。
志愿調(diào)查報告篇十六
一位同學(xué)說自己父母都喜歡研究股票，所以自己在填寫志愿時也是如同選股票一樣，做了局勢分析，計(jì)算大年小年、對比了興趣愛好，又分別根據(jù)分?jǐn)?shù)選了上、中、下幾類學(xué)校，總能保個底。
挑專業(yè)。在啃透了高考志愿指南后，她又請親戚朋友把脈，最終，她認(rèn)為如果上天再給我一個機(jī)會，我還是會選川大，這是我想要的天堂、學(xué)習(xí)的圣土。
理工科目一位男生說，選擇川大，就是為了高中坐在前排的她。
每天看著她笑，她好像永遠(yuǎn)都沒有不開心，她好像永遠(yuǎn)都那么天真可愛那天，到了我們填寫高考志愿的時候，誰都知道高考志愿的重要性，我就問了她想報考哪里，她說她想要到四川看熊貓、到峨眉山看小猴子，填報了第一志愿四川大學(xué)，于是我也填下了四川大學(xué)。男生的分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了川大的錄取線，哪知女生落榜。
現(xiàn)在我也不后悔，因?yàn)檫@是她喜歡的學(xué)校。新校園里有美麗的明遠(yuǎn)湖、不高山，但是沒有她，這一切都只是浮云了。
志向就是到北京或者上海，考完后媽媽為了讓我放松帶到四川玩，哪知道我一來就愛上了四川的菜?？紤]到分?jǐn)?shù)，就第一志愿填報了四川大學(xué)。
另一名女生說對于很多經(jīng)歷過高考的人來說，這個理由簡直就是一個天大的笑話，要來西南不是別人所想的這里有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣之類，只是因?yàn)槲蚁矚g川菜。還好，我來了這里沒有失望，這里不僅有川菜，校園和老師都很好，我選到了生活和學(xué)習(xí)的天堂。
四川大學(xué)的張必濤教授和車?yán)虿┦繉⑼瑢W(xué)們的高考志愿進(jìn)行了分析歸類：專業(yè)與性格、興趣不符合的占了30%左右；沒有目標(biāo)和方向、不了解學(xué)校信息的有35%左右；盲目追熱門的有10%左右；遇到偶然因素的有10%左右，而真正目標(biāo)明確的只有10%。
志愿調(diào)查報告篇十七
志愿活動是指自愿貢獻(xiàn)個人的時間和精力，再不記物質(zhì)報酬的前提下為推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和社會福利事業(yè)而提供服務(wù)。
調(diào)查顯示，多數(shù)被調(diào)研對象在校學(xué)習(xí)期間都有過志愿服務(wù)活動的經(jīng)歷。有志愿服務(wù)經(jīng)歷的占到80%，沒有志愿服務(wù)經(jīng)歷的僅有20%。在參加過志愿服務(wù)的同學(xué)中，有86%的同學(xué)愿意繼續(xù)參加志愿服務(wù)，不確定的人數(shù)為14%。在沒有志愿服務(wù)經(jīng)歷的同學(xué)中，愿意開始參加的同學(xué)有78%，不確定的有22%。而且在所有被調(diào)研對象中有90%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該參加志愿服務(wù)。由此可見，當(dāng)今的大學(xué)生志愿服務(wù)得到了絕大多數(shù)同學(xué)的支持與認(rèn)可。
2、從事的志愿服務(wù)情況
大學(xué)生參加志愿服務(wù)的時間情況。每次志愿服務(wù)時間在2—4小時的居多，占到44%，2小時以下占到22%，長時間（4小時以上）約占16%。關(guān)于志愿服務(wù)方式，集中一段時間參加與時間分散但比較有連續(xù)性的參加所占比重相當(dāng)。由圖7很明顯的得出，大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動利用的時間基本為雙休日，課余時間與節(jié)假日（包括寒暑假）。能做到只要有需要任何時間都可以的同學(xué)比較少。我們可以看出大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的時間分配是比較合理的，利用雙休日、課余時間及節(jié)假日，每次志愿服務(wù)時間多在4小時內(nèi)，不影響正常的學(xué)習(xí)生活。還值得欣慰與鼓勵的是很多同學(xué)都是有連續(xù)性的參加志愿活動。
大學(xué)生參加的志愿服務(wù)的內(nèi)容中，大型會展、大型運(yùn)動會等活動服務(wù)、環(huán)境保護(hù)與美化服務(wù)、幫助孤、寡、老、殘疾人的服務(wù)、支教服務(wù)為主要內(nèi)容，也就是說大學(xué)生主要都是從是這些方面的志愿服務(wù)。可見大學(xué)生志愿服務(wù)的要指導(dǎo)思想是“出人力，獻(xiàn)愛心”。幫助孤、寡、老、殘疾人的服務(wù)一般都是在社區(qū)、敬老院、療養(yǎng)所等地方，會展運(yùn)動會等的志愿者有統(tǒng)一組織，也就是說志愿者是不需要花費(fèi)額外費(fèi)用的。在高校志愿組織自身運(yùn)轉(zhuǎn)資金完全依賴學(xué)校撥發(fā)有限的活動經(jīng)費(fèi)、而志愿者服務(wù)完全免費(fèi)甚至要自貼路費(fèi)的情況下，進(jìn)行成本較低的志愿服務(wù)成為必然。
分析大學(xué)生從事的志愿服務(wù)內(nèi)容，除支教外，都沒有對志愿者有特別的要求，最典型的如沒有知識技能方面的要求，這也就不能將大學(xué)生志愿者與一般的社會青年志愿者區(qū)分開，也就是說，沒有發(fā)揮大學(xué)生的優(yōu)勢。從另一方面考慮，這也是大學(xué)生志愿服務(wù)活動內(nèi)容單調(diào)的體現(xiàn)。要想更好的開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動，解決好這一問題會有重要作用。
在志愿服務(wù)活動主要組織者中，學(xué)校遙遙領(lǐng)先，其次是政府系統(tǒng)、工青婦系統(tǒng)、志愿者協(xié)會、非政府非盈利等組織。在大學(xué)對志愿服務(wù)活動的重視程度的調(diào)查中，認(rèn)為非常重視的有12%，認(rèn)為比較重視的有60%，認(rèn)為不太重視和不重視的分別有24%和4%，這說明大學(xué)對大學(xué)生的志愿服務(wù)活動是重視的。上述兩圖反映出了大學(xué)對大學(xué)生志愿活動的支持，也說明大學(xué)在志愿活動中起著不可替代的重要作用。
在參加過志愿服務(wù)活動的同學(xué)中，有52%的同學(xué)認(rèn)為參加志愿服務(wù)有阻力，即有大約一半同學(xué)是感到有阻力的。比較可知，無論參加過還是沒參加過志愿服務(wù)，共同的阻礙因素都是時間，而且時間因素，與個人生活或?qū)W習(xí)相沖突都是最重要的原因。不同點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)因素和法律因素，未參加志愿活動，其阻礙因素是經(jīng)濟(jì)和法律的所占比重很小，而參加過志愿活動的同學(xué)，感到有經(jīng)濟(jì)阻力和法律不完善的比重卻很大。這很能反映問題，引起我們的思考。
由此看來，在開展志愿服務(wù)活動過程中，經(jīng)濟(jì)是需要著重考慮的一個方面；爭取更多的法律支持，完善法律對志愿者權(quán)益的保障也是一個需要努力的方向。除此之外，未參加過志愿服務(wù)同學(xué)反映的主要阻礙因素還有學(xué)校社會提供的機(jī)會少，沒有感興趣的；宣傳力度小，沒有及時了解相關(guān)信息；很多志愿服務(wù)活動過于形式主義等。這些都是志愿活動開展過程中欠缺的東西，是我們需要改善的地方。
社會因素的不利影響在無法消除的情況下，只有提高自身內(nèi)在素質(zhì)。志愿者這一概念首先要求參加實(shí)踐活動的人的主觀意愿是積極地。如果出現(xiàn)偶爾個別的不用心可能有其個人素質(zhì)有關(guān)，如果這種現(xiàn)象普遍存在，溯其根源應(yīng)該是跟所處的環(huán)境有關(guān)，這里是指志愿者的團(tuán)隊(duì)氣氛，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩。
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者能否激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員積極踴躍的意識就成了解決問題的關(guān)鍵。其次，要求參加人員要對所參加的項(xiàng)目，有深入的了解，既然都是大學(xué)生了在文字方面的理解應(yīng)該不成問題，那么必然在于宣傳了，志愿活動的宣傳中出現(xiàn)道聽途說，以訛傳訛就容易造成這一活動內(nèi)在意義的被誤解。最后，要求這一活動的結(jié)果一定要使參加者有所收獲，至于是物質(zhì)或是精神上的收獲（對于志愿這一類的活動精神上的收獲顯然尤為重要）就取決于志愿活動的策劃了。不能說活動結(jié)束后團(tuán)長一拍手說解散就沒了。
在被調(diào)查的同學(xué)中，有54%的同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)對被幫助者非常有幫助且產(chǎn)生了至關(guān)重要的作用，有46%的同學(xué)認(rèn)為有一定幫助，但幫助不大，可有可無，沒有同學(xué)認(rèn)為無幫助且有負(fù)面作用。這說明志愿服務(wù)起到了一定作用。同學(xué)們認(rèn)為做志愿者的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、豐富自己的社會閱歷，有利于找工作；實(shí)現(xiàn)個人價值，讓生活更加充實(shí)；
2、提高自己的思想道德素質(zhì)；
3、將愛傳播到社會，號召更多的人加入這一行列等。簡單來說就是服務(wù)他人與鍛煉自己。
做志愿者的作用也就是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的原因，總的來說，大學(xué)生參與志愿服務(wù)原因可分為兩個方面就是實(shí)現(xiàn)自我價值與社會價值兩方面，說明當(dāng)代大學(xué)生在肯定奉獻(xiàn)價值的同時，也意識到利他行為對自身發(fā)展有著積極的作用，表明當(dāng)代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動機(jī)是積極的、善良的?，F(xiàn)實(shí)社會競爭十分激烈，個人能力與素質(zhì)是人才競爭的焦點(diǎn)，每個人都要更大部分時間和精力放在自身綜合能力的提高方面，以適應(yīng)不同競爭環(huán)境變化。
而在志愿者服務(wù)過程中，社會恰好可以提供給大學(xué)生多種多樣的社會實(shí)踐機(jī)會，同時讓大學(xué)生接觸到社會更多群體的真實(shí)情況，從而能夠鍛煉到大學(xué)生的社會實(shí)踐能力，培養(yǎng)大學(xué)生們的社會責(zé)任感，陶冶情操，提升個人的整體素質(zhì)。在“幫助他人”的社會行動中他們付出了人力和愛心，收獲了尊嚴(yán)和滿足感，也感受到了自我實(shí)現(xiàn)的成就感。綜上所述，“社會價值”和“自我價值”兩者的統(tǒng)一結(jié)合是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的本質(zhì)原因。
關(guān)心他人，關(guān)心周圍的人，提倡愛心奉獻(xiàn)。“雪中送炭”是志愿者的心愿。大學(xué)生在學(xué)校不僅在學(xué)習(xí)知識的同時，關(guān)心他人，助人為樂，在實(shí)際中生活中學(xué)會關(guān)心他人、尊重人，領(lǐng)悟奉獻(xiàn)的真諦。也推動了社會良好風(fēng)氣的形成和發(fā)展。
為社會服務(wù)，為社會奉獻(xiàn)，培養(yǎng)盛會責(zé)任感。從關(guān)心人開始，上升到為社會服務(wù)、為社會奉獻(xiàn)的層次，只是志愿活動的必然過程。大學(xué)生是社會的一份子，關(guān)心社會，增強(qiáng)社會責(zé)任感。
關(guān)注世界，關(guān)注發(fā)展，增強(qiáng)歷史使命感。在這個“地球村”感念被運(yùn)用的越來越多的時代里，任何閉關(guān)自守、固步自封的做法都是愚蠢的，不合時宜的。志愿活動把眼光拓展到全世界，牢記“發(fā)簪才是硬道理”，對與世界發(fā)展密切相關(guān)的環(huán)境問題、艾滋病問題、貧困國家解決饑餓問題。掃除文盲問題，等給予了熱切關(guān)注。這樣，由個人到社會再放眼到世界，志愿者的視野不斷地開闊。
1、大學(xué)生志愿服務(wù)缺乏專業(yè)性。
大學(xué)生作為高素質(zhì)群體，其提供的服務(wù)質(zhì)量比較令人滿意。但涉及到專業(yè)技能方面的需求時，大學(xué)生一般很難滿足服務(wù)需要。某些活動需要具備專業(yè)素質(zhì)才能保證質(zhì)量，典型的是支教服務(wù)。調(diào)查中參與過此類活動的學(xué)生約占36%，是參與人員比較多的服務(wù)之一。它需要具備教學(xué)方面的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。支教活動中，志愿者們常常遇到很多尷尬局面，比如孩子們非常希望能上音樂、美術(shù)和體育課，但由于志愿者沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)和才能很難滿足他們的要求，達(dá)不到應(yīng)有的效果；又比如有的志愿者不懂孩子們的心理，缺乏對孩子們的尊重，導(dǎo)致講課時孩子們毫不留意的局面。
除此之外，一些組織招收志愿者也比較隨意，有的報名即可參加，有的只是進(jìn)行簡單的面試，并沒有專業(yè)能力要求；有的雖然進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)但不夠系統(tǒng)。
2、大學(xué)生在志愿服務(wù)活動中的各種權(quán)利保障不夠到位。
大學(xué)生從事志愿服務(wù)主要是出于自愿，但是在志愿服務(wù)中的各項(xiàng)權(quán)利保障還應(yīng)該由相關(guān)部門來提供。例如提供安全保障，相關(guān)的服務(wù)證明，補(bǔ)貼基本費(fèi)用（如交通費(fèi)、伙食費(fèi)）等。
通過調(diào)查顯示，40%的志愿者認(rèn)為對志愿者的權(quán)益保障比較欠缺。在此不得不談到關(guān)于志愿服務(wù)活動的報酬問題。志愿者報酬是一個敏感的問題，但又是不可忽略的，往往會受到志愿者本人乃至社會的關(guān)注。這里，首先界定一下“報酬”的含義。報酬是指“由于使用別人的勞動、物件等而付給別人的錢或?qū)嵨铩薄６鴱闹驹刚弑旧淼暮x中“不求任何物質(zhì)報酬”來講，提供志愿服務(wù)應(yīng)為無償?shù)摹ＴS多志愿者或許會混淆報酬與補(bǔ)貼的界線，這與志愿者參與志愿服務(wù)的保障機(jī)制有很大關(guān)系。
大學(xué)生提供志愿服務(wù)主要是奉獻(xiàn)自己的時間、體力、精神和愛心，因?qū)儆跓o收入階層，相關(guān)服務(wù)費(fèi)用自擔(dān)無疑會加重學(xué)生及家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，調(diào)查顯示，雖然60%學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對開展志愿服務(wù)活動比較重視，還有12%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對開展志愿服務(wù)活動非常重視，但是調(diào)查仍顯示，44%的學(xué)生表示資金不足是當(dāng)今大學(xué)生開展志愿服務(wù)的問題之一，66%的志愿者表示經(jīng)濟(jì)因素是阻礙其參與志愿活動的阻礙因素之一。
目前大學(xué)生志愿者保障機(jī)制還不是很完善。大學(xué)生從事的志愿服務(wù)多為校內(nèi)組織，經(jīng)費(fèi)主要來源于在學(xué)校（學(xué)院）撥款，自籌或個人負(fù)擔(dān)。
62%的學(xué)生認(rèn)為管理組織不良是當(dāng)大學(xué)生支援服務(wù)活動的問題之一。志愿服務(wù)活動建立在自愿的基礎(chǔ)之上，然而其也需要有一個良好的監(jiān)管機(jī)制。對志愿活動進(jìn)行監(jiān)督管理，對志愿者進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，并對志愿服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估，才能讓志愿活動健康發(fā)展下去。然而，經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，如今的支援服務(wù)活動做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1、大學(xué)生志愿服務(wù)活動有一定程度的形式主義
14%未參與過志愿服務(wù)的同學(xué)認(rèn)為，很多志愿服務(wù)活動過于形式主義；有48%的同學(xué)認(rèn)為，參與的志愿服務(wù)活動對被幫助者的幫助用處不大，可有可無。
2、針對問題提出的建議
針對以上問題，可以從以下方面著手：
1）對于一些需要專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，組織者要對報名者進(jìn)行相應(yīng)的選拔。比如法律知識宣傳方面的項(xiàng)目，要選擇法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，支教服務(wù)要選拔有一定教學(xué)能力的志愿者。除此之外，組織者還要對志愿者進(jìn)行相關(guān)的有效的培訓(xùn)，以提高志愿者的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。
2）由于活動經(jīng)費(fèi)有限，許多活動需要志愿者自擔(dān)費(fèi)用，這對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生參與其中造成阻礙。要完善對志愿者的各項(xiàng)保障機(jī)制，提供基本的安全保障與基本補(bǔ)貼等，并加大資金支持力度。嘗試通過商業(yè)性外聯(lián)的贊助拓寬經(jīng)濟(jì)來源。
3）希望更多的志愿活動能夠使志愿者得到權(quán)威的服務(wù)證明，這既是對志愿者無償服務(wù)的肯定，也能對志愿者積極參加志愿服務(wù)產(chǎn)生激勵作用。
4）建立完善的考核標(biāo)準(zhǔn)和表彰機(jī)制，對志愿活動進(jìn)行有效評估，對志愿活動中表現(xiàn)突出的集體和個人進(jìn)行獎勵。
5）高校應(yīng)依靠自身優(yōu)勢，發(fā)揮自身特色，創(chuàng)建品牌活動，服務(wù)內(nèi)容要不斷進(jìn)行革新和補(bǔ)充。一部分學(xué)生表示學(xué)校提供的機(jī)會少，還沒有碰到感興趣的項(xiàng)目。這在一定程度上影響了在校大學(xué)生參與志愿活動的積極性。我們應(yīng)該用心發(fā)現(xiàn)學(xué)校、社會還需要什么，欠缺什么，用心去思考怎樣去改變現(xiàn)狀。
6）注重活動質(zhì)量和效果，實(shí)事求是，減少甚至消除形式主義。形式主義不僅浪費(fèi)人力、物力，而且喪失了志愿服務(wù)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的意義。
在建設(shè)和諧社會的過程中，我們大學(xué)生不是評論者，更不是旁觀者，而應(yīng)該是積極的參與者。我們應(yīng)懷著一個崇高的理想去求實(shí)，懷著一個積極的心態(tài)去踐行，服務(wù)社會，使身邊的社會更美好，用自己的實(shí)際行動幫助有困難的人，這是時代對當(dāng)代大學(xué)生的要求，而我們大學(xué)生的所作所為也體現(xiàn)了我們的時代責(zé)任感和社會責(zé)任感。我們衷心地希望能夠通過這次對大學(xué)生參與志愿者活動的調(diào)查，進(jìn)一步了解青年學(xué)生對志愿者活動的意見與建議。從而，為志愿活動的改善提供數(shù)據(jù)支持與方法參考。我們真誠地祝愿國家與學(xué)校能更好地利用大學(xué)生的力量幫助有需要的人，建設(shè)一個更加和諧更加富強(qiáng)的社會。
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