報告的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該準確、客觀且具有權(quán)威性。報告的結(jié)構(gòu)要清晰明了，可以采用分級標題和段落來組織內(nèi)容。以下是我們整理的一些報告樣本，希望能夠給大家提供一些創(chuàng)作的思路。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇一
民意餐館。
1.去學校對過實地去考察，調(diào)研。
2.通過網(wǎng)絡(luò)，如百度文庫、soso、google等搜索引擎尋找相關(guān)數(shù)據(jù)。
3.與老板，服務(wù)員交流、溝通收集相關(guān)信息。
1.文化營銷觀念。
文化營銷觀念是指企業(yè)成員共同默認并在行動上付諸實施，從而使企業(yè)營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念，它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中，經(jīng)濟與文化的不可分割性。企業(yè)的營銷活動不可避免地包含著文化因素，企業(yè)應(yīng)善于運用文化因素來實現(xiàn)市場制勝。
2.綠色營銷觀念。
綠色營銷觀念是在當今社會環(huán)境破壞、污染加劇、生態(tài)失衡、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點，就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護問題，要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益，做到安全、衛(wèi)生、無公害等，其目標是實現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護和改善生態(tài)環(huán)境。
3.關(guān)系市場營銷觀念。
關(guān)系市場營銷觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系，它是保持某種有價值關(guān)系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產(chǎn)生的，它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資，抵制一些短期利益的誘惑，而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長遠利益。因此，達成“承諾——信任”，然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心。
4.以消費者為中心的觀念。
企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。
5.大市場營銷觀念。
6p組合產(chǎn)品：(product)、價格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關(guān)系(publicrelations).
1.市場環(huán)境。
(1)外部環(huán)境：該餐廳位于山東青年政治學院對過，并且位于商業(yè)街醒目位置，地理環(huán)境比較優(yōu)越，此處有學校內(nèi)部和周圍幾家餐廳在競爭，相當于它們，該餐廳更有優(yōu)勢。
(2)內(nèi)部環(huán)境：該店門面不是很大，但內(nèi)部裝飾尚可，有兩個單間可供學生聚餐，大廳有8張小桌，氣氛溫馨可人。
2.營運狀況。
據(jù)店主介紹，高峰期比較穩(wěn)定，周末人很多，且集中在晚飯時間。來聚會的人數(shù)較多。顧客男女比例差不多，男生稍多一些。
3.營銷策略與方法。
通過觀察和訪談，我總結(jié)出該店有以下方面的營銷方法：
(1)目標市場的選擇很準。
市場主要甚至全部針對山青院的學生們，擁有一個高校的學生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。
(2)在產(chǎn)品定價上較為合理。
由于該店位于校外，校內(nèi)又有餐廳進行競爭，所以該店在定價上比校內(nèi)以及周圍其他餐廳低，飯菜的分量大，價格合理。
(3)宣傳方面。
為了擴大餐館的知名度，吸引更多的同學前來就餐，該餐廳采用與校內(nèi)活動聯(lián)合的方式進行宣傳，為校內(nèi)活動提供贊助，同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅，增強同學們的印象，屆時發(fā)放就餐優(yōu)惠券。
(4)服務(wù)與態(tài)度。
一個餐廳雖然飯菜的質(zhì)量很重要，但是服務(wù)態(tài)度也不容小視，該餐廳服務(wù)態(tài)度尚可，能及時耐心的解決就餐者的問題，不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客，總體來說還可以。
這次調(diào)查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn)，“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學中的相關(guān)理論，例如目標市場的確定，營銷環(huán)境的分析，市場分析，產(chǎn)品定價及促銷手段等等，但其運用相對簡單、零散。沒有系統(tǒng)，只停留在經(jīng)驗運用上，沒有意識到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加服務(wù)才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。
綜上，我認為該餐館用了部分市場營銷理念，但是無明確意識，所以有待提高。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇二
機電產(chǎn)品貿(mào)易增幅略低于總體貿(mào)易，1-6月進出口總值達到8577.9億美元，占全商品貿(mào)易總額的50.3%，同比增長19.2%，低于全商品增幅6.6個百分點;其中出口4981.6億美元，占全商品出口額的57%，同比增長19.5%，比全商品出口低4.5個百分點;進口3596.3億美元，占全商品進口額的43.4%，同比增長18.9%，比全商品低8.7個百分點。機電產(chǎn)品順差1385.3億美元，比上年同期增長21.2%。
(一)國際市場需求尚未明顯恢復(fù)當期歐美經(jīng)濟復(fù)蘇前景變數(shù)較大，國際市場不利消息頻頻發(fā)出，不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。
而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結(jié)束，在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段，采購需求大幅下降。在廣交會期間，我會調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右，但進入6、7月份以來，部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯，采購商觀望態(tài)度增強。
(二)原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業(yè)影響很大。
上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚。從20xx年下半年到20xx年上半年，人民幣一直處于單邊升值行情中，升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設(shè)周期較長，人民幣升值給境外在執(zhí)行項目造成了較大的匯損。同時，人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高，與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。
(三)勞動力成本上升對機電出口企業(yè)影響不容小視。
20xx年我國30個省份上漲了最低工資標準，今年又有18個省份上漲了工資。據(jù)我會調(diào)研，年初以來多數(shù)企業(yè)一線勞動力成本上升10%-20%，而且，管理人員、市場人員、研發(fā)人員、設(shè)計人員等在內(nèi)的企業(yè)綜合人員成本也呈上升態(tài)勢。另外，企業(yè)招工難的問題仍舊存在，尤其是東部地區(qū)部分企業(yè)因勞動力短缺致使生產(chǎn)線開工不足。
產(chǎn)品市場調(diào)查報告優(yōu)秀范文社會實踐報告(四)融資問題對企業(yè)影響巨大。
去年底以來，央行為控制通脹連續(xù)加息，進一步加大了企業(yè)的融資成本，中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢莊快速發(fā)展，但其利息很高，中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯，國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升，企業(yè)融資成本居高不下。有些項目，承擔出口信貸的信保公司盡管承擔了風險，但由于保費偏高，最終業(yè)主不愿意承擔。
(五)電力供需矛盾突出。
持續(xù)了較長時間的電力供應(yīng)緊張問題未得到緩解，部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出;電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。
(六)物流、倉儲逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素。
如對我汽車行業(yè)來說，物流成本的影響尤其明顯，汽車物流成本占整車成本的10%左右，而國際先進水平是4%-5%，不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升，此外，日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。
(七)我機電產(chǎn)品遭遇的國際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段。
由于各國經(jīng)濟形勢并未根本好轉(zhuǎn)，國際金融態(tài)勢也不容樂觀，國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益，各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟調(diào)查，20xx年仍將是我機電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟調(diào)查的重災(zāi)之年。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇三
目前，我國環(huán)境被嚴重污染已經(jīng)成為一個不爭的事實，城市空氣質(zhì)量低劣，河流和地下水大面積變質(zhì)，污染程度觸目驚心。尤其是水污染更是直接威脅和侵蝕著國人的身體健康，近年來已經(jīng)在部分發(fā)達城市造成了民眾的恐慌，提高飲用水質(zhì)量刻不容緩。
在市場營銷方面，傳統(tǒng)的渠道商銷售和電商銷售并舉，雖然市場需求空間巨大，但行業(yè)內(nèi)競爭卻是相當?shù)募ち?。普遍狀況是上游公司拼品牌，產(chǎn)品差異化小，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重；下游公司拼價格，產(chǎn)品品質(zhì)越做越差，出于一種惡性競爭狀態(tài)。在各個城市電器賣場消費者看著眼花繚亂的廣告和諸多的品牌不知如何選擇產(chǎn)品，消費者缺乏一個權(quán)威的參考標準；另外，在惡性價格競爭的壓力之下，企業(yè)面對五花八門的營銷手段和比拼式的價格戰(zhàn)，更是難以拿出行之有效的良性營銷策略。
因此，在這樣的市場大背景下，進行市場競爭規(guī)范與消費思想引導(dǎo)是解決凈水器市場亂象的最有效途徑，無論是政府部門，還是生產(chǎn)企業(yè)都需要一個行業(yè)標準來規(guī)范市場，更需要一個權(quán)威的行業(yè)平臺來提供準確而全面的行業(yè)信息數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺解決行業(yè)海量信息高度交互的問題。
在我國凈水器被消費者廣泛關(guān)注和普及只是近幾年的事情，僅僅是在20xx年之前并沒有被社會所高度重視，凈水器行業(yè)發(fā)展算是比較的緩慢；但20xx年后，由于水質(zhì)量的快速惡化，才引起了消費者及政府的高度重視，市場凈水器需求量劇增，大量的凈水器廠家也是在近5年內(nèi)才快速發(fā)展起來的。但盡管如此，相對發(fā)達國家我國還是一個凈水器普及率很低的國家（圖1-2），但卻是凈水器需求量最大的國家。
圖1-2世界各國凈水器普及率對比
我國水資源嚴重污染是長期以來經(jīng)濟快速發(fā)展的產(chǎn)物，工業(yè)排污和生活排污造成的污染范圍之大也是觸目驚心，國內(nèi)包括長江、黃河、珠江、淮河、鄱陽湖等70%以上的河流及湖泊均有不同程度的污染（圖1-3），另外，由于大量污水直接排入地下，各地地下水污染也是非常的嚴重，水污染已經(jīng)嚴重威脅到了人們?nèi)粘ｏ嬎踩Ｎ覈卫砉ぷ魅沃囟肋h，并非短期內(nèi)就會取得實質(zhì)性成效。
圖1-3 我國重點水污染區(qū)域分布圖
根據(jù)發(fā)改委20xx年上半年凈水器行業(yè)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，未來5年我國將處于凈水器需求高峰期，成為世界最大的凈水器需求國。同時，我國凈水器產(chǎn)量也將占到世界總產(chǎn)量的一半以上，預(yù)計國內(nèi)凈水器企業(yè)總產(chǎn)值將達到1300億元以上（圖1-4），成為全球凈水器產(chǎn)值最高的國家。
圖1-4我國未來5年凈水器產(chǎn)值變化趨勢圖（單位：億元）
圖1-5凈水器主要購買人群聚集區(qū)域
我國85%以上的凈水器購買人群就分布在上述幾個區(qū)域，該部分區(qū)域內(nèi)的各個市縣級城市是國內(nèi)外凈水器企業(yè)的競爭聚焦地。
目前，我國凈水器的.購買主力軍是以80/90后人群為主，年齡介于20-25歲/25-35歲之間，該部分人群占購買人群總數(shù)的65%以上；其次是70后人群，35-45歲之間，約占25%；其它人群占比10%左右，如圖1-6所示。
圖1-6購買人群年齡分布圖
由于年齡段不同，了解凈水器的途徑和購買凈水器的途徑也不相同，但總體上可以分為線下實體店廣告及賣場和網(wǎng)上廣告及商城兩大方面。由于凈水器是近年來興起的一種新事物，所以主要關(guān)注人群以25-45歲間人群為主，而這部分人群對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性非常強；幾乎75%以上是通過互聯(lián)網(wǎng)了解凈水器信息，然后進行購買使用。另外18-24歲人群也是主要通過互聯(lián)網(wǎng)了解凈水器相關(guān)信息，購買前直接去實體店了解凈水器信息的只占少數(shù)部分，所以互聯(lián)網(wǎng)實際上是凈水器營銷的主要方向。
圖1-7凈水器商城營銷權(quán)重分析
從圖1-7可以看出，現(xiàn)實中75%的消費者獲取凈水器信息并作出購買決策是依靠pc端互聯(lián)網(wǎng)和手機無線網(wǎng)絡(luò)作出最終決定的，只有25%的消費者是依靠電視、報紙、車體廣告等傳統(tǒng)媒體廣告和實體店廣告決定購買哪一種產(chǎn)品。
凈水器
當前情況下人們利用互聯(lián)網(wǎng)獲取凈水器信息并作出購買決定，主要是通過百度/360等獨立搜索引擎、淘寶/京東等站內(nèi)搜索引擎、微信/qq等社交軟件、微博/論壇等社交網(wǎng)站、凈水器專業(yè)門戶網(wǎng)站、凈水器廠家網(wǎng)站以及一些其它網(wǎng)絡(luò)平臺等獲得產(chǎn)品信息。
圖1-8消費者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用頻率及權(quán)重分析
但消費者要全面的了解凈水器產(chǎn)品并作出對比，主要還是通過搜索引擎和凈水器專業(yè)門戶網(wǎng)站來獲得可用信息。圖1-8顯示的是消費者對各個網(wǎng)絡(luò)途徑應(yīng)用的頻率及權(quán)重分析，從中可以看出搜索引擎和門戶網(wǎng)站是主要途徑，但歸根結(jié)底還是依賴于各大搜索引擎。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇四
為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況，我們于20xx年組成專題調(diào)研組，分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調(diào)查等方法，重點從依法辦園、辦園條件、園務(wù)管理、保教工作等四個方面加以調(diào)研，每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時均把有關(guān)情況與被調(diào)研幼兒園的負責人作了交換，并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。
一、主要成績。
1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后，廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè)，更作為一種事業(yè)。他們普遍認識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，因而把全面貫徹幼兒教育方針，全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想，認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》，自覺接受當?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理，接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差，改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍，添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等，辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時，不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作，努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達標，園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。
3、辦園行為不斷規(guī)范?？傮w上說，廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利，按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費，財務(wù)、會計制度逐步建立，代辦費和伙食費能按時結(jié)清并公示，辦園所需經(jīng)費和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實際擬訂了辦園的目標和發(fā)展規(guī)劃并組織實施。五是加強了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機制，尤其是幼兒接送等制度，基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質(zhì)，主動派送教師和保育員外出學習培訓交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計劃，并按計劃實施、檢查、總結(jié)，保證教學有序進行。三是加強了家園聯(lián)系活動，重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學安排一日活動，以游戲為幼兒的基本活動內(nèi)容，激發(fā)興趣，開發(fā)智力。五是重視健康教育，建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
二、主要問題。
1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規(guī)收費;一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班，不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險，部分幼兒園教職工缺少健康證件。
2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢，在這樣的辦園理念支配下，幼兒園缺乏先進的辦園宗旨，缺乏明確的辦園目標和發(fā)展規(guī)劃，缺乏科學的管理措施，由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快，水平不高，阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。
3、師資隊伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差，導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下，不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存，致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農(nóng)村幼兒教師學歷低，文化底蘊較薄、專業(yè)合格率較差，整體素質(zhì)明顯下滑。
4、辦園經(jīng)費不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費投入較多外，許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件，不少村幼兒園設(shè)備簡陋，有的放在民宅和倉庫中辦園，缺少電教設(shè)備和大型玩具，尤其是用于教育研究、師資培訓、教育活動的經(jīng)費嚴重不足。
5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中，主辦者來自方方面面，除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外，一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學習培訓，也沒有保教及管理經(jīng)驗。這些辦園者的管理水平較低，往往違背教育教學規(guī)律辦事。
6、幼兒教育“小學化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園，尤其是村小幼兒園，為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學質(zhì)量，熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學，這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律，危害了幼兒身心健康發(fā)展。
7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小，條件差，生源少，布局分散，如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園，大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒，由于規(guī)模小，管理措施跟不上，辦園質(zhì)量差。
三、建議意見。
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育，對于兒童的后繼學習和終身發(fā)展，高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育，提高國民整體素質(zhì)，實現(xiàn)“兩個率先”，具有重要意義。為此，建議如下：
1、規(guī)范辦園行為，提高法人素質(zhì)。要進一步加強對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo)，規(guī)范辦園行為，對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓力度，尤其是要更新法人的辦園理念，使其取得任職資格證書，要進行資格考核制度，對其經(jīng)營理念、辦園水平進行經(jīng)常性考核，提高管理水平。
2、穩(wěn)定教師隊伍，提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔，逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓、評選先進、專業(yè)技術(shù)、職務(wù)評聘、工資、社會保險等方面的合法權(quán)益。要切實加強對幼兒教師的培訓，一是經(jīng)過園本培訓，使全體教師與時俱進，確立正確的教育思想、教育理念，不斷改進教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度，構(gòu)筑教師入口關(guān);三是幼兒教師培訓交流，展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師，為幼教隊伍增添新鮮血液。
3、加強園務(wù)管理，提高保教質(zhì)量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》，重視幼兒園教育和科研工作，加強幼兒園教育教學的常規(guī)管理，促進德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機制，明確職責，落實到位;隨時消除各種事故隱患，防患于未然，加強綜合治理，整治幼兒園周邊環(huán)境，要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育，切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權(quán)利，為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點和規(guī)律，關(guān)注個體差異，使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機制，建立科學的評價體系;加強幼兒園與家庭、社區(qū)的合作，充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢，不斷提高保教質(zhì)量。
4、增加經(jīng)費投入，提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產(chǎn)，依法提取發(fā)展基金，要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設(shè)，尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地，增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境，加強校園文化建設(shè)，營造充滿童趣的健康樂園。
5、完善管理體制，強化督查指導(dǎo)。要切實加強對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善幼教管理體制，認真履行行政職責。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導(dǎo)，并將檢查結(jié)果向社會公示，接受社會和家長的監(jiān)督，著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置，鼓勵聯(lián)合辦園，規(guī)模辦園，遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育，引導(dǎo)幼兒園認真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動，走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標，園務(wù)管理，保教質(zhì)量，師資培訓等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作，有計劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè)，發(fā)揮其示范、輻射作用，全力推進幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇五
在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大部分人并不排斥口香糖，調(diào)查中僅有5％的人是不喜歡嚼口香糖。其中，有42%的人是為了清新口氣而嚼口香糖的，也有43%的人將口香糖當零食。大多數(shù)人知道口香糖對環(huán)境的危害，選擇扔在垃圾桶或用紙包住再扔掉，但仍有10%的人選擇將嚼完的口香糖直接吐在地上。根據(jù)我們的調(diào)查，嚼口香糖的時間應(yīng)在15分鐘左右，大多數(shù)人還是正常的，建議其他人縮短嚼口香糖的時間健康地享受口香糖。
感謝填寫問卷的人，謝謝！
口香糖的起源：
考古學家曾在德國南部一處新石器時代舊址發(fā)現(xiàn)過9團咀嚼過的樺樹脂。到了古希臘時代，有記載人們經(jīng)常咀嚼一種從針葉樹中提取的“膠粘劑”，古希臘的狄奧斯科里但斯在他的著作中就作過類似口香糖的介紹。據(jù)史料記載，公元50年左右，古希臘的婦女喜歡從乳香樹上采集樹膠狀的物質(zhì)，用以清潔牙齒；據(jù)說美洲的瑪雅人喜歡咀嚼從大常青樹汁里提取的樹脂；古印度人則喜歡咀嚼檳榔樹的果實。
1498年，當哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸之時，他發(fā)現(xiàn)印第安人也有咀嚼樹膠的習慣。1993年，人們在瑞典西部埃洛斯附近發(fā)現(xiàn)了一團有史以來最古老的“口香糖”，這塊距今9000年的樹脂含有蜂蜜成分，上面還殘留著原始人的牙印。
1860年，墨西哥的桑塔?阿奈將軍和美國的托馬斯?阿達姆斯等人把樹汁干燥成糖膠，這便是最初的商品化的口香糖。當托馬斯在其中添加甜味料出售時，博得了空前好評，迅速傳遍全美各地。1891年，肥皂商威廉?萊格雷把口香糖作為禮品贈送給顧客時，看到大受孩子們的歡迎，他干脆就改行專門生產(chǎn)口香糖了。第二年，萊格雷和弗里亞等人又在口香糖中添加了薄荷油，奠定了今日口香糖的基礎(chǔ)。
1928年，美國費城的一個名叫沃爾特?戴默的會計發(fā)明了泡泡糖。直到1937年，第一批泡泡糖產(chǎn)品才問世。
其中，中國古代也有中國人發(fā)明的口香糖——丁香，又名“雞舌香”，它曾為治療口臭立下過汗馬功勞。 口香糖的成分：
度來使得膠基松軟、有彈性。口香糖中的香料質(zhì)量也是決定口香糖商品的價值的最重要原因之一。在制作板式口香糖時約用1％左右，而在制作泡泡糖時則約用0.6-0.8%。
有利方面：
1、清新口氣：口香糖能生津凝香、怡爽口喉、清新口氣。
2、集中精神：孜孜勞碌的時候。嚼口香糖能幫助我們專心致志于手頭上的工作。許多司機發(fā)現(xiàn)。嚼口香糖有助于他們開車時更加聚精會神。
3、 舒緩緊張：早在1939年，科學研究就已經(jīng)顯示，咀嚼放松了人們的肌肉緊張，使人體感覺更加舒適?？谙闾遣粌H可以幫助舒解壓力，其在幫助人體保持警覺和清醒方面的功用也已經(jīng)得到了普遍認可。 4、健康零食：作為餐間零食，口香糖總是能夠滿足人們吃零食的欲望，而且所含的熱量低——平均每片（粒）口香糖低于10卡路里。
5、 預(yù)防齲齒：餐后如果不是很方便刷牙，咀嚼口香糖能夠幫助中和可能引起齲齒的食物酸性。 6、 活躍思維：英國最近的`一份研究成果顯示，嚼口香糖的好習慣有助于增強人的記憶力。其中的秘密在于：咀嚼動作加快了心跳頻率，增加了心臟向腦部供應(yīng)的氧氣和營養(yǎng)物質(zhì)，從而促進了人的大腦活動 ，強化思維功能。
7、運動臉部：科學研究同時發(fā)現(xiàn)，每天堅持咀嚼口香糖15分鐘左右，能夠幫助促進臉部肌肉運動，改善臉部血液循環(huán)，提高皮膚細胞的代謝運動，從而有助于促進臉部的健康和美容。
不利方面：
1、過長時間嚼口香糖，咀嚼肌始終處于緊張狀態(tài)，有可能養(yǎng)成夜磨牙的習慣。此外青少年在身體發(fā)育期如果嚼口香糖，可能使咬肌過度鍛煉，影響下頜的肌肉和骨骼發(fā)育。
2、 口香糖中含石蠟。在生產(chǎn)口香糖時，為了使口香糖變得柔軟，經(jīng)得起反復(fù)咀嚼，必須在口香糖里加石蠟(其他食品中都不允許加石蠟)。石蠟是石油產(chǎn)品，它不是食品，只是為了滿足這個特殊產(chǎn)品的需要才允許加入少量。在反復(fù)咀嚼口香糖時，必然會咽下一部分石蠟，這對健康毫無好處。
3、口香糖中加有糖精、色素、香料、抗氧化劑等，在細菌的作用下能形成一種高黏性不溶于水的多糖物質(zhì)，黏附于牙齒表面，形成牙菌斑，又能發(fā)酵產(chǎn)酸，使牙齒表面的礦物質(zhì)溶解導(dǎo)致齲齒。
4、口香糖還含有增塑劑，有微毒。
5、 吹泡泡的過程中不斷吐舌、伸舌、習慣性用一側(cè)牙齒咀嚼，會使面部發(fā)育不均，造成下頜畸形。 6、 幼兒吃口香糖易誤吞到食道或支氣管中，會有生命危險。
7、反復(fù)咀嚼口香糖，對口腔造成長期刺激，使唾液腺及其他消化腺持續(xù)分泌消化液。由于人體的胃腸內(nèi)并不是一直有食品需要消化的，若空腹時咀嚼，分泌的大量消化液會使胃腸黏膜受損。同時，反復(fù)咀嚼會吞下大量空氣，使人感到脹氣。
8、口香糖對環(huán)境的危害也很大，主要表現(xiàn)為粘在公共場合口香糖很難徹底清除，除非投入巨大的人力、物力和財力（清除一塊口香糖至少需花費1.1元人民幣）。而且，口香糖在整個自然環(huán)境中難以降解。
這其中我們想要解決的是最后一個問題——清除口香糖。在人流集中的重要公共場所，旅游場所和繁華的商業(yè)場所都可以見著大量的口香糖殘渣，它們牢牢地粘在地面上，時間長了會形成點點黑斑，嚴重的影響城市的形象。這一問題已引起世界各國政府的關(guān)注。新加坡政府嚴格禁止口香糖的進口和銷售，愛爾蘭政府已宣布要對口香糖征稅以緩解口香糖殘渣的污染，香港食物環(huán)境衛(wèi)生署以每年6300萬元對外承包清除口香糖污跡的工程。我國的有關(guān)部門也很重視這一問題，天安門廣場的管理部門經(jīng)常安排對廣場地面的口香糖污跡進行清除。在香港是用高壓噴射洗潔機清除口香糖污跡。這種方法設(shè)備費用高，要用較多的水，清洗時對在周圍活動的行人會造成不便和危險，清除一塊口香糖污跡需用時一分鐘。天安門廣場管理部門是應(yīng)用專用的溶劑將已變得黑硬的口香糖殘渣軟化后用小鐵鏟和鋼絲刷清除口香糖污跡，清除一塊口香糖污跡約用時一分鐘。據(jù)估算用這種方法每清除一塊口香糖污跡的費用約為1元錢，這大大高于每塊口香糖的售價。
總體來說，現(xiàn)在還未有較為經(jīng)濟、使用的清理技術(shù)。
活動感想：
楊涵—我很高興參加這次活動，這次活動的課題讓我了解了口香糖的成分以及它產(chǎn)生的歷史。對此我認為我們應(yīng)該多多參加實踐活動，可以增長我們的見識，提高自身素質(zhì)。
何雨思—通過本次調(diào)查，我了解了口香糖的成分，并注意到爵口香糖的利與弊。我們應(yīng)該健康嚼口香糖。我們在此次活動中分工配合，積極參與到社會實踐中去，鍛煉了自己。
蔣小菊—在本次調(diào)查中，我們小組經(jīng)過3天的努力完成該課題。我們小組的每個人都認真的參與這次實踐中。我們小組的集體精神是值得讓我學習的，還讓我學習到了知識。
蹇龍雨—通過本次實踐活動的學習，我知道了口香糖的利與弊。特別是嚼完口香糖以后所扔的膠體回污染到建筑物等，這是我所擔心的，因此我希望各位同學在享受口香糖的同時，也應(yīng)該注意口香糖的污染，這是我們作為學生也應(yīng)該做的事情。
焦興韻—我能加入到該實踐小組十分開心，因為在本次活動中我們小組同學十分快樂，以口香糖為課題也讓我了解到了口香糖的知識。
總結(jié)：
經(jīng)過這段時間的研究，我們對口香糖有了全面而深刻的了解。通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我校同學們總體上還是不錯的，但仍有部分人對口香糖的危害不以為然，依然我行我素，隨地亂扔口香糖。這還是學校，那社會上的情況應(yīng)該更加糟糕了。通過具體實驗，雖然沒有找到十分有效的方法清除口香糖，但我認為這也能教育大家不要隨地亂扔口香糖，以預(yù)防為主。
在此，我們對政府、廠家、消費者的建議如下：
一、政府在環(huán)境保護中應(yīng)起引導(dǎo)者和組織者的作用。一方面對廠家可以制定行業(yè)標準，將口香糖的黏性規(guī)定在一定范圍內(nèi)，也可征收消費稅，用于補貼清除口香糖的費用。另一方面，政府對消費者應(yīng)實行教育為主，經(jīng)濟處罰為輔的方針，教育要入情入理，處罰要又多又狠。這一方面可以向新加坡等發(fā)達國家學習。
二、口香糖生產(chǎn)廠商通過銷售口香糖受益，卻鮮為口香糖污染問題付出代價。廠家應(yīng)提高技術(shù)含量，最好能找到?jīng)]有黏性的替代品。但這是需要時間的，所以現(xiàn)階段廠家應(yīng)在口香糖包裝上明顯地標明口香糖不能食用過多，咀嚼時間不能過長，食用后用紙包好投入垃圾。我們建議廠家將口香糖與丟棄用的紙捆綁出售，方便消費者丟棄。
三、作為我們消費者要提高素質(zhì)，不能亂扔包括口香糖在內(nèi)的所有垃圾。這個道理說起來簡單，但執(zhí)行起來效果卻很不好。關(guān)于國民素質(zhì)是一個很大的課題，這里便不再贅述。
我們的研究到此將告一段落了，希望讀者通過讀我們的研究報告能全面了解口香糖的來源、利弊等知識，能健康、愉快地享受口香糖，不隨地亂扔口香糖為我們的綠色校園，和諧社會的建設(shè)添磚加瓦！ 最后，我們在此倡議：
健康享受口香糖，文明處理口香糖！
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇六
總的來說就是消費者和生產(chǎn)者。消費者的消費行為會影響價格變動，他們對商品需求大一點，則會引起價格上漲；他們的需求小一點，則會價格下降。生產(chǎn)者的個別勞動時間的長短也會影響價格。下面是主要的分類：
者，隨著人們生活水平的不斷提高，消費者對商品的消耗呈逐年增長趨勢，現(xiàn)在我國成為奢侈品消費品第一大國，這也導(dǎo)致外國企業(yè)大量的涌入我國。在改革開放初期當時的物價水平和現(xiàn)在相比發(fā)生了巨大的變化，但是也從側(cè)面說明了人們的生活水平提高了，即消費者的購買力得到了提升。
影響價格的另一個因素是供求關(guān)系的影響，在中學的時候我們就學過供求關(guān)系對商品價格的影響，主要分為兩個方面：買方市場和賣方市場。買方市場，即供給大于需求的情況，現(xiàn)象：商品價格有下降的趨勢，買方在交易上處于有利地位的市場趨勢在買方市場上，商品供給過剩，賣方之間競相拋售價格呈下降趨勢，買方在交易上處于主動地位有任意選擇商品的主動權(quán)。買方市場，即供給小于需求，商品價格有上漲趨勢，賣方在交易上處于有利地位的市場，在賣方市場上商品供給量少，由于供不應(yīng)求而不能滿足市場的需求，即使商品質(zhì)次價高也能被銷售出去，商品價格呈上漲趨勢。這時，買方對商品沒有選擇的主動性，賣方只關(guān)心商品數(shù)量，很少考慮市場需求。賣方處于主動地位。
除了上述兩大因素的影響之外，還有一些其他因素的影響，例如：國家在國家經(jīng)濟上實施宏觀調(diào)控，在大的方向上控制商品的價格變動，從而調(diào)節(jié)市場的走向。另外還有其他國家經(jīng)濟對本國產(chǎn)生的影響，還有一些不法的銷售者哄抬物價等等。
商品價格變動對消費者的影響
在我們以往購物的時候，或許大家也會積累到一點省錢購物經(jīng)驗，例如換季時很多打折衣服，大型節(jié)假日很多促銷活動。而這些時候就是我們消費者最熱血沸騰的時候了。當一件商品價格上漲了，我們就會再三思量才決定是否要買。
由此，我們可以看出，一般而言，當某種商品的價格上升時，人們會減少對它的購買；當這種商品價格下降時，人們會增加對它的購買。 然而并非所有的情況都適合這種趨勢，問題的關(guān)鍵在于我們所購買的商品是不是生活的必需品。例如，即使車價下降，但很多人都是持幣待購，希望它一降再降，用更少的錢買車。這種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣的時候，因為消費者都想省更多的錢。同時，從消費者耐心等降價的行為則可看出，轎車對他們而言并非必不可少，而是可有可無。然而，現(xiàn)在大米、豬肉、蔬菜都在不斷漲價，消費者卻沒有減少對他們的購買。
在這里，我們要引入一個專業(yè)術(shù)語：需求彈性。需求是指對某種商品的需要，彈性則是指需要的大小。當一種商品價格上漲，消費者并沒有明顯減少對它的需求，則該商品是需求彈性小的商品；當一種商品價格上漲，消費者立即減少對它的購買，則該商品是需求彈性大的商品。
另外商品價格的`變動對不同的人群有不同的影響，對處于富裕的人們來說商品的價格變動對他們一般沒有什么影響，但是對于處于溫飽的人們來說，即使是生活必需品的價格的微小變動都會對他們的生活產(chǎn)生影響。
最近隨著除夕和春節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日的到來，尤其是隨著春運的開始，商品的價格幾乎是一天一價。
雖然商品的價格的變動幅度有所不一，人們會對價格的漲幅有所抱怨，但是并未對其購物熱情有太大的影響，在節(jié)日喜慶的氛圍下，人們會對商品價格漲幅的影響降至最低。另外，節(jié)假日的商品促銷活動數(shù)不勝數(shù)，各大商場的降價，打折，清倉大甩賣等等，這在一定程度上降低了人們對漲價的排斥程度。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇七
下面試著分析寶潔成功的原因：
**年正好是改革開放的初期，也是城市發(fā)展的起步時期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機，所遇到的阻力也最小。
目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業(yè)，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息，并經(jīng)過分析后指引公司以后前進的方向，發(fā)展的目標和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場價格等等，就等于掌控公司的命脈。
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：p&g，創(chuàng)造生活無限美，雖然沒說的p&g屬于寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于p&g公司的。
以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何。換著使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，并且產(chǎn)品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品。
其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價錢購買，但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設(shè)法提高生產(chǎn)效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里，；邦寶適卻減少利潤，降價進入超市。由于它的銷量大，超市愿意賣；又因為銷量大，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán)，使；邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品。
在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點是在清楚地強調(diào)，寶潔可以為你帶來什么好處。
寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴謹?shù)厝瞬排嘤柹?。品牌?jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易；不成功，便成仁。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。
對于自己所負責的品牌，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
寶潔公司絕不從外面找；空降部隊，而是采取百分之百的內(nèi)升政策，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設(shè)定順序、采取行動、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo)、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，；信息備忘錄和；建議備忘錄。；信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場占有率摘要；；建議備忘錄則是一種說服性的文件，重點包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學會寫備忘錄。
在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說，一個備忘錄重寫10次是常見的事；成為品牌經(jīng)理后，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場成功出擊的時候，寶潔重視扎實基礎(chǔ)的行銷訓練應(yīng)該是很重要的參考。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇八
于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查，總的來看，環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂，但形勢不容樂觀?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
據(jù)調(diào)查，我市目前共有各類商品市場26個，總營業(yè)面積 130762㎡。其中大中型商品市場4個（xx大市場、xx大市場、xx大市場、xx大市場）、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人，其中，專職清潔員120人。從性質(zhì)上看，事業(yè)性管理的商品市場有8家，占30.8％；民營型商品市場16家，占61.5％；股份制商品市場1家，占3.8％?？諝な袌?家，占3.8％。4個商品市場配有垃圾站，5個商品市場配有垃圾桶，9個商品市場對廁所每天進行沖洗，9個商品市場有污水管并與市政污水管連接，13個商品市場有公廁，3個商品市場建立了綠化帶，15個商品市場聘有保潔員，9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾，11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃，6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地，并每天進行沖洗，1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗，1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施，1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證，5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構(gòu)。特別值得一提的是：南貿(mào)西街（區(qū)xx局南側(cè)）馬路市場（未計入全市26個商品市場內(nèi)），該馬路市場既無專門的管理機構(gòu)，也無固定的管理人員。但見有人收費，卻無人進行管理和清掃，致使市場內(nèi)臭氣熏天，污水橫流，垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來，城區(qū)各商品市場管理機構(gòu)，圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要，把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓；采取了一系列措施和辦法，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市場、xx市場、xx市場等，在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作，相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全，每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員，并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理，確保了垃圾及時得到清運。xx區(qū)市場服務(wù)中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生，先后對xxx市場、xxx市場進行大規(guī)模的改造，使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理，也沒有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施，業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如xxx農(nóng)貿(mào)市場，該市場已整體拍賣，正在改建，原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進行清掃。還有xxx建材市場，該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄，由于建筑商離開，致使物業(yè)無人管理，業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。
一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠；二是衛(wèi)生投入不足，衛(wèi)生死角多；三是商品市場周
邊發(fā)展不平衡，易受影響；四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范；五是綠化率普遍低下，大多數(shù)商品市場沒有綠化帶；六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過場、標準低、人員素質(zhì)有待提高；七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠；八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的'不多；九是多個商品市場防塵防蠅設(shè)施為零；十是治安問題比較嚴重，經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
（一）、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞，關(guān)系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建，有關(guān)部門要通力合作，認真履行職責，切實把市委市政府有關(guān)文件精神落到實處。
（二）、積極服務(wù)，建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進行督查，對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員，采取上門辦證服務(wù)，不符合條件的堅決取締。
（三）、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔，積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入，建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
（四）、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地，提高商品市場的綠化覆蓋率。
（五）、切實加強市場內(nèi)的治安管理，建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
（六）、建議有關(guān)部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締，徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場，以方便這一帶的居民生活。
（七）、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè)，使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇九
隨著人們生活水平的日益提高，人們對口腔健康的要求也越來越高，所以口香糖在人們生活中的地位日益提高，相當一部分人一天三餐后必須吃口香糖，那么口香糖到底由什么成分組成的呢？而對人體是否又有害呢？我對這次問題展開了調(diào)查。
二．口香糖的構(gòu)成成分：
口香糖的組成成分中，酯膠質(zhì)約占25%，糖和其它部分約占75％。酯膠基質(zhì)的好壞是直接影響口香糖的品質(zhì)。至于僅占0.5-2.0%的香料部分則和酯膠的粘彈性有密切的關(guān)系，同樣也非常影響口香糖的品質(zhì)。
三．口香糖的危害：在日常生活中，我們都愛嚼口香糖清新口氣，不少女孩子還認為口香糖能減肥。但是，有研究表明，口香糖不但不能減肥，而且會越吃越餓，致使肥胖，嚴重的還會引起腹脹、腹瀉等問題。
1.口香糖會損害牙齒。
大量嚼食口香糖會損壞您的牙齒，如果是薄荷口味的，經(jīng)常咀嚼會損壞口腔黏膜，因為它是有腐蝕性的。而且經(jīng)常大量地做咀嚼運動，會使您的咀嚼肌更加發(fā)達，導(dǎo)致臉部變大。2.口香糖的副作用——腹瀉、肥胖有些人或者有的廣告上說，一般的口香糖能夠?qū)е轮?，而含木糖醇的口香糖在這方面卻能夠“劍走偏鋒”——具有預(yù)防齲齒的功效。因此許多人非含木糖醇的口香糖不買。不過，最近有專家指出，木糖醇的功效被過分夸大，并且存在使用誤區(qū)，長期過量食用也會有副作用，比如腹瀉、肥胖，而且木糖醇對患有由胰島素誘發(fā)低血糖的`人是禁用的。
3.口香糖越嚼越餓。
相信大家都有過這種體會，假如在饑餓時，或者是飯前長時間嚼口香糖，還會讓你產(chǎn)生一種饑餓感，而且這種饑餓和往常的不同，讓你有點無法忍受，必需馬上吃點東西。這是由于長時間咀嚼口香糖，會反射性地分泌大量胃酸，還會使消化酶增加。所以你會泛起惡心、反酸水等癥狀的饑餓，尤其對于有胃病的人癥狀會更加嚴峻。
4.口香糖會引起腹脹。
嚼口香糖會增加唾液分泌，長期讓口腔處于高代謝狀態(tài)，分泌太多不必要的唾液對身體實際上是沒有什么好處的，而且如果您喜歡在戶外嚼，會讓胃里灌進很多空氣，引起腹脹，很難受。
三．對環(huán)境的影響：口香糖的膠基既耐酸又耐堿,在自然環(huán)境中（如土中）難以清除,雖然它可被燒毀,但如果是分散的粘在公共場所,實際上也難以銷毀,因此它形成一種特殊污染,清除起來很棘手.經(jīng)四氯化碳浸泡可以溶解,但四氯化碳是有毒物質(zhì),也會對環(huán)境造成污染,同樣因口香糖分散的粘在公共場所,清除起來談何容易.因此,這種方法也是不可取的.
五．公眾心理：
其實很多人亂吐口香糖只是把它當一種習慣，國家和社會應(yīng)加強對這種行為的約束，一起維護環(huán)境，就可以解決這個問題。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇十
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成，是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦，百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動，在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法，面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團做指導(dǎo)，進行深入分析，最終形成《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》?！?0xx年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細致的`調(diào)查分析，區(qū)別于以往的調(diào)查報告，本報告按照行業(yè)標準進一步細分產(chǎn)品，改改了9個大類，包括pc整機、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫，本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析，旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(/)進行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面：對it市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
20xx年11月10日-20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1.樣本性別構(gòu)成情況。
2.樣本學歷分布構(gòu)成情況。
3.樣本行業(yè)分布情況。
4.樣本收入構(gòu)成情況。
5.樣本年齡構(gòu)成情況。
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇十一
由于水杯市場競爭越來越激烈，快速有效的掌握水杯市場發(fā)展狀況成為了企業(yè)及管理者成功的關(guān)鍵。水杯市場發(fā)展分析是一個科學系統(tǒng)的工作，直接影響著發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃、產(chǎn)品營銷方案的設(shè)計、企業(yè)投資方略的制定以及未來發(fā)展方向的確定。水杯市場分析并非單純從某一個層面對市場進行評價分析，要得到有實際價值、具有指導(dǎo)意義的結(jié)論，就必須從專業(yè)的角度對市場進行全面細致的剖析。這樣，才能時刻保持清晰的發(fā)展思路，不會因繁瑣的信息迷失，在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
設(shè)計材料介紹。
設(shè)計材料的選擇隨著科技的進步越來越廣泛，從石頭，陶，木材，青銅，鐵器，然后再到近代材料科技巨大的進步，出現(xiàn)許多新生的材料，如塑料，不銹鋼，玻璃等?，F(xiàn)代設(shè)計的材料運用在水杯這個行業(yè)已經(jīng)完全集中在后來的這幾種材料上，像青銅材料只在當時科技比較落后的情況下，只為少數(shù)人而設(shè)計，體現(xiàn)地位的尊卑?，F(xiàn)代設(shè)計面對的對象是全體大眾，所以選擇的材料必須不能十分昂貴，大多數(shù)人能夠消費得起。
1.塑料水杯。
易密封不漏水，一般的價格處于水杯價格的最底端。塑料之所以應(yīng)用廣泛是因為相對其他材料而言，塑料易成型、成本低，水杯的形狀可以不受其形態(tài)和線性的限制，基本上都可以在注射機上一次成型，且批量生產(chǎn)數(shù)量一次性產(chǎn)量高，單件產(chǎn)品成本很低；有一定的強度，足以滿足盛水的需要；透明性好、著色性強，因此水杯的顏色可以千變?nèi)f化以供選擇；耐磨性高，水杯不易變花；透光保溫；耐熱性較差，對于100攝氏度左右的溫度沒有問題；部分塑料在熱水作用下產(chǎn)生有毒物質(zhì)。采用塑料進行水杯設(shè)計，水杯的造型幾乎能夠隨心所欲，能夠給設(shè)計師提供充分的想象任意發(fā)揮。
塑料水杯常用材質(zhì)有太空玻璃和as塑料兩種。太空玻璃又稱pc工程塑料，是世界范圍內(nèi)廣泛使用的材料，主要成分是聚碳酸酯。這種材料質(zhì)輕、耐用，具有優(yōu)異的絕緣性、延伸性、尺寸穩(wěn)定性、耐化學腐蝕性以及較高的強度、耐熱性和耐寒性。還具有自熄、阻燃、無毒、可著色等優(yōu)點，缺點是和金屬相比硬度不足，這導(dǎo)致它的外觀較容易刮花。
as塑料是丙烯晴(a)、苯乙烯(s)的共聚物，耐氣候性中等，不受高濕度環(huán)境影響，能耐一般性油脂、去污劑和輕度酒精，耐疲勞性較差，不易產(chǎn)生內(nèi)應(yīng)力而開裂，料質(zhì)透明度高，常用來制作托盤、水杯、餐具、牙刷、儀表鏡、包裝盒等塑料制。
上圖的兩個水杯采用的是雙層印花，材質(zhì)為ps塑料，雙層結(jié)構(gòu)，不易損壞，重90g，高13.5cm，滿水容量0.4l。
2.陶瓷水杯。
陶瓷的應(yīng)用源遠流長，在古代的茶具中占有主要的地位，現(xiàn)在陶瓷的應(yīng)用雖不如古代那么流行，但是由于陶瓷的特殊性能，往往加入新的材料，使陶瓷具有某些特殊的.性能成為新型陶瓷。陶瓷的熔點很高，大多在20xx攝氏度以上，因此具有很高的耐熱性能。陶瓷的線脹系數(shù)小，導(dǎo)熱性和抗熱震性都較差，受熱沖擊時容易破裂。但是在水杯的應(yīng)用時陶瓷對于100攝氏度左右的熱沖擊還是不在話下的，導(dǎo)熱性較差，使得盛著熱水的陶瓷水杯不是很燙。陶瓷的價格不是很貴，因此大多數(shù)人都能消費，在水杯設(shè)計中應(yīng)用廣泛，現(xiàn)在往往用陶瓷做一些有特殊趣味的水杯，陶瓷這種材料經(jīng)常被一些著名的設(shè)計師采用。陶瓷用作水杯的缺點就是容易摔碎，但這并不能影響陶瓷在水杯中的應(yīng)用。因為陶瓷的加工特性是陶瓷水杯絕大多數(shù)都是敞口外形，附加造型很少。
上圖中的陶瓷水杯，網(wǎng)上售價僅為十元，開口比底部略大，心形的設(shè)計十分簡潔，附加。
的造型僅為把手，符合大多數(shù)陶瓷水杯的造型式樣。
3.紙杯。
把用化學木漿制成的原紙（白紙板）進行機械加工、粘合所做得的一種紙容器，外觀呈。
口杯形。供冷凍食品使用的紙杯涂蠟，可盛裝冰淇淋、果醬和黃油等。供熱飲使用的紙杯涂塑料，耐90℃以上溫度，甚至可盛開水。紙杯分為單面pe淋膜紙杯和雙面pe淋膜紙杯：單面pe淋膜紙杯用單面pe淋膜紙張生產(chǎn)，(國內(nèi)常見的市場紙杯,廣告紙杯大多數(shù)都是單面pe淋膜紙杯),其表現(xiàn)形式為:紙杯裝水的那一面有光滑的pe淋膜；雙面pe淋膜紙杯用雙面pe淋膜紙張生產(chǎn)，表現(xiàn)形式為紙杯內(nèi)面和外面都有pe淋膜。紙杯的特點是安全衛(wèi)生、十分輕巧方便。最常見的適用場合使公共場所、飯店、餐廳，絕大多數(shù)作為一次性用品。
上圖紙杯的設(shè)計加入所用場所的標識，因為容易在紙質(zhì)的表面進行圖案噴涂。巧妙地把手設(shè)計，使杯子更容易被端起來，避免經(jīng)常發(fā)生的捏癟燙傷。杯壁也是采用的雙層紙質(zhì)設(shè)計，提高隔熱效果。
由上面三個例子可以看出，材料的選擇要根據(jù)設(shè)計的需要而來，材料的選用決定產(chǎn)品的大多數(shù)性能，設(shè)計時要考慮選用材料的性能來滿足產(chǎn)品的設(shè)計需要。
杯子的主要作用就是用來盛液體，通常采用高度大于寬度的圓柱體造型，以便于手拿取保留液體的溫度。常見的水杯都是帶有握柄，把手的功能簡單，但是隨著科技的發(fā)展以及人們生活水平的提高，人們對于功能上的要求也越來越高了，現(xiàn)在的水杯會帶有額外的防燙、保溫等功能結(jié)構(gòu)，比如在杯子的制造過程中用一些特殊的材料，這樣可以根據(jù)水杯的外觀就可以很輕松的判斷出水杯中水的溫度，起到保護的作用。
使熔融塑料在壓力作用下連續(xù)通過擠出模的型孔或口模，待冷卻定型硬化后得各種管面的形狀;對于像殼體形狀的產(chǎn)品通產(chǎn)采用注射成型。該成型方式主要也是熱塑性的主要成型方式。其原理是利用注射機中的螺桿或柱塞的運動，將料筒內(nèi)的塑料用高壓力和速度注入模內(nèi)，冷卻出產(chǎn)品。因為整個過程是循環(huán)的適合批量的生產(chǎn)，能制作外形復(fù)雜的產(chǎn)品；還有就是想塑料杯的成型方式薄膜成型。薄膜吹塑是將熔融塑料從擠出機機頭口模的環(huán)形圓筒管擠出，同時從機頭中心孔像薄管內(nèi)腔吹入壓縮空氣，將薄管吹漲后冷卻成型的。
通過對各種塑料的成型工藝的學習和資料的整理，像我對塑料水杯的造型設(shè)計，無論是杯子的大小或杯子各部分的尺寸，都與其相應(yīng)的成型工藝有著密切的關(guān)系。只有設(shè)計好杯子的尺寸才能選擇制作相應(yīng)的進行加工成型。而對于新型的塑料，一般有常用塑料所沒有的特性更符合人們未來的發(fā)展趨勢如水溶性薄膜黑白膜可自動腐化的包裝薄膜活性塑料包裝薄膜抗微生物的塑料薄膜等總之，多姿多彩的塑料以其優(yōu)良的綜合性能，合理的價格和有利于環(huán)境而成為包裝業(yè)中發(fā)展最快的制品，不斷取代其他塑料，用途日益擴大前景最為看好。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇十二
在激烈的市場競爭中，而我行如何克服自身所面臨的各項困境，走出一條特色發(fā)展之路已迫在眉睫。目前，我國加入wto的過渡期已結(jié)束，金融業(yè)面臨全面開放的客觀現(xiàn)實，外資銀行入主我國金融市場，面對這種形勢，找出農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展中存在的問題并努力加以解決，這我銀行面臨的重要內(nèi)容。本次調(diào)查從我行業(yè)務(wù)經(jīng)營入手，查找出業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題，并針對該問題提出相應(yīng)的改革措施，以達到使我行業(yè)務(wù)得到進一步發(fā)展的目標。
(一)高端客戶數(shù)量占比低。高端客戶具有較高的關(guān)系價值，能夠給銀行帶來較高的利潤貢獻。麥肯錫公司的調(diào)查報告指出，目前大約有3000萬戶中國城市家庭可以被稱作中高收入家庭這些家庭的年人均收入在4300美元以上，其中4%即120萬戶家庭擁有10萬美元以上的存款，這一富?？蛻羧簩嶋H上占中國商業(yè)銀行個人存款總額50%以上，且貢獻了整個中國銀行業(yè)贏利的一半以上。但是，我行貢獻度高和富有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魯?shù)量偏少，占比僅僅只有%，缺乏優(yōu)質(zhì)客戶。
(二)客戶滿意度低。銀行客戶對目前金融機構(gòu)的滿意度較低，低于亞洲75%的總體水平，這一比例在亞洲受訪國家和地區(qū)中排在倒數(shù)第三位。這表明，客戶的滿意率大大低于總體滿意率，越是層次高的客戶對大型商業(yè)銀行的滿意度就越低。
(三)客戶忠誠度低。客戶忠誠度偏低，很多優(yōu)質(zhì)客戶已經(jīng)將其最主要的銀行關(guān)系轉(zhuǎn)移至其他銀行。優(yōu)質(zhì)客戶的轉(zhuǎn)移或流失顯示了他們對銀行現(xiàn)有服務(wù)的不滿，許多富?？蛻粢呀?jīng)放棄了我行，投向了那些新興的、更有客戶意識的競爭對手。特別是近年來，隨著中國國內(nèi)金融市場的逐漸發(fā)育，競爭主體不斷增多，日趨激烈的市場環(huán)境使客戶滿意度對忠誠度的影響力度不斷增強，不滿意于我行的優(yōu)質(zhì)客戶在與其它商業(yè)銀行的激烈爭奪中大量流失，造成了我行優(yōu)質(zhì)客戶忠誠度的急劇下降。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展速度有所放緩，核心業(yè)務(wù)市場份額下滑，城區(qū)競爭力明顯不足，市場份額亟待提升。
二是業(yè)務(wù)營銷乏力，快速有效的市場反應(yīng)機制尚未建立，營銷層次、營銷模式、營銷效率、營銷隊伍素質(zhì)都有待提升，聯(lián)動營銷、綜合營銷落實不到位，考核激勵落實不到位。主要問題是員工柜面、業(yè)務(wù)壓力大，無法“走出去”營銷，激勵、收入不到位，導(dǎo)致影響營銷積極性。
各行注重時點余額，在月末、季末進行沖刺，而下個月存款嚴重下滑趨勢明顯。對公存款方面：系統(tǒng)性、財政類、大客戶存款少，大多都是信貸客戶的存款做文章。個人存款也是在月末、季末中，對信貸客戶的存款進行操作，例如信貸對公帳戶中的存款轉(zhuǎn)入個人存款戶中、另外這幾年來商業(yè)銀行的增多，個人存款業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來一定影響。
基層營業(yè)網(wǎng)點的崗位規(guī)定與人員配備是有嚴格要求的，但是從業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率與人力資源使用的對比角度考慮，許多基層行行難達到這個要求，因此出現(xiàn)了“人手不足，一人多崗”，嚴重影響了工作質(zhì)量。
要是在服務(wù)行業(yè)，在不斷地將潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的客戶的同時，老客戶越來越受到重視，被視為企業(yè)的重要資源。隨著我國銀行業(yè)競爭的不斷加劇，面臨著眾多銀行選擇，客戶的忠誠度不斷下降，客戶忠于一家銀行的情況已不多見。客戶不斷在銀行之間進行轉(zhuǎn)移，以獲取最大的銀行讓渡價值，這使得銀行開發(fā)新客戶的成本和難度不斷增加。
主要是房地產(chǎn)政策影響。
三、整改措施。
(一)主動調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，危中求機。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營的總綱領(lǐng)。而對危機特來的影響，我行應(yīng)當認真審視自身制定的展戰(zhàn)略，結(jié)合實際修訂不合時宜的部分，加速推進諸如更名、進戰(zhàn)略投資者、加強區(qū)域聯(lián)盟等戰(zhàn)略的實施。首先，對危機要堅持辯證的態(tài)度，危機是挑戰(zhàn)，更是機遇，從戰(zhàn)略上堅定發(fā)展的信心，樹立危中求機的思維。其次，深入解讀國家宏觀經(jīng)濟金融政策，根據(jù)自身條件，進行合理的機構(gòu)擴張，通過新機構(gòu)的設(shè)置，一方面擴大經(jīng)營規(guī)模，增強綜合實力；另一方面，發(fā)現(xiàn)和儲備新的市場，新的客戶資源，從而突破原先單一的地域限制。再次，應(yīng)當抓住機遇，在符臺條件的基礎(chǔ)上，引進戰(zhàn)略投貸者，在增強資金實力的同時，加速引進管理與業(yè)務(wù)平臺，在最大范圍內(nèi)結(jié)成聯(lián)盟，最大限度地上增加自身的業(yè)務(wù)范圍，增強抵御系統(tǒng)風險的能力。此外，在危機中，企業(yè)接受的考驗最直接，應(yīng)強化客戶發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)加大對核心客戶的維護以及對重點客戶的拓展力度，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可持續(xù)的支撐。
(二)加強對新產(chǎn)品及衍生品運用的管理。
1.加強并購貸款的管理。銀監(jiān)會發(fā)布《商業(yè)銀行并購貸款風險管理指引》，允許符合條件的商業(yè)銀行開辦并購貸款業(yè)務(wù)，這意味著自1996年央行發(fā)布《貸款通則》規(guī)定借款人不得用貸款從事股本權(quán)益性投資以來，銀行貸款首度被允許流入股權(quán)投資領(lǐng)域。并購貸款不僅是一筆貸款。同時它將加速商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型方式將極有可能使銀行的`身份從單純的貸款人向財務(wù)顧問并最終向股東身份轉(zhuǎn)變。并購貸款業(yè)務(wù)放開可使銀行參與股權(quán)投資，也將會給銀行帶來豐厚的利潤與想象空間。同時，并購貸款具有風險大、技術(shù)含量高、復(fù)雜程度高、個性化強的特點。銀監(jiān)會對開展并購貸款的商業(yè)銀行設(shè)定了較高的門檻，商業(yè)銀行在并購貸款開展初期應(yīng)加強管理，穩(wěn)健發(fā)展。
2．加強金融衍生品的管理。我國商業(yè)銀行不能盲目效仿西方國家的做法。無節(jié)制地開發(fā)金融衍生品，應(yīng)該根據(jù)我國的實際情況建立金融風險轉(zhuǎn)移機制。西方國家所開發(fā)的許多金融衍生產(chǎn)品已經(jīng)脫離了風險控制的范圍，成為少數(shù)金融冒險家轉(zhuǎn)嫁風險、牟取暴刺的工具。我國金融衍生品市場的發(fā)展必須服務(wù)于實體經(jīng)濟，金融機構(gòu)必須加強對金融衍生品的管理。
(三)加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
1.加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。近年來，我國城市商業(yè)銀行加速推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。實施“零售銀行戰(zhàn)略”和“綜合經(jīng)營戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容包括收入結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品種、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型。收入結(jié)構(gòu)逐步從以利差為主的收入模式向利差和收費并重的模式轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)品種逐步向直接融資、利串市場化影響較小的市場和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，支持零售業(yè)務(wù)、擴大零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的比重，大力發(fā)展投責銀行業(yè)務(wù)，加大向中小企業(yè)提供服務(wù)的能力，特別關(guān)注新興服務(wù)業(yè)。經(jīng)營管理模式由層級制向矩陣制和單元制過渡。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是城市商業(yè)銀行適應(yīng)利率市場化改革、適應(yīng)金融脫媒、增加利潤來源、為客戶提供全方位金融服務(wù)的需要。
2.努力拓展中間業(yè)務(wù)收入。20xx年后半年，我國利率持續(xù)下調(diào)，貸款利率的調(diào)整幅度。
大于存款利率(存款降189個基點，貸款降216個基點)，對城市商業(yè)銀行的利潤空間造成擠壓，客觀上要求城市商業(yè)銀行進一步拓展中間業(yè)務(wù)收入。同時，中間業(yè)務(wù)的增長。將大大拓展城市銀行未來收入和盈利的增長空間，對城市商業(yè)銀行抵御金融危機進一步惡化帶來的風險意義重大。
(四)制定科學考評，樹立健康經(jīng)營觀念。
作為商業(yè)銀行，追求利潤最大化是城市商業(yè)銀行的經(jīng)營目的，但追求利潤最大化要建立在一定的基礎(chǔ)之上，離開經(jīng)營基礎(chǔ)，脫離實際要求商業(yè)銀行在一定時期內(nèi)實現(xiàn)超現(xiàn)實的利潤計劃，就會迫使基層單位搞短期行為，實現(xiàn)一時的利潤最大化，而為后期經(jīng)營埋下隱蔽性風險。特別是把盈利多少與各級行長的政績掛鉤并作為行長提拔重用的主要依據(jù)，就使得各種隱蔽性風險不可避免的出現(xiàn)。因此，考核一個商業(yè)銀行分支機構(gòu)經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾危丝己速~面數(shù)據(jù)和指標外，要全面檢查和考核隱蔽性風險，制定相應(yīng)的指標體系，對隱蔽性風險進行監(jiān)控，納人賬面指標一起考核以確保業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健性。同時要變過去的硬性考核指標為指導(dǎo)性指標，特別是盈利計劃、存款增長計劃的下達要切合實際，不能搞高指標，搞一刀切。商業(yè)銀行不同于其他工商企業(yè)，一旦風險比例過高需要很長時間的經(jīng)營才能彌補因此商業(yè)銀行各分支機構(gòu)都不得以隱蔽性風險而換取眼前的利潤最大化，要正確處理好追求利潤最大化與穩(wěn)健發(fā)展之間的關(guān)系，樹立穩(wěn)健發(fā)展觀念，確保業(yè)務(wù)的正常運行。
(五)提高風險識別率，完善風險置配套措施。
金融風險發(fā)現(xiàn)得越早，處置得越時，金融機構(gòu)遭受的損失越少，風險理成本越低。對金融機構(gòu)進行信用級，并根據(jù)信用級別實行差別監(jiān)管，立相應(yīng)的風險預(yù)測模型，加強現(xiàn)場和現(xiàn)場監(jiān)管，從報表分析和現(xiàn)場檢查中現(xiàn)問題，減少金融監(jiān)管中的隨意性。我國的情況來看，提前發(fā)現(xiàn)并及時處金融風險是我們監(jiān)管工作中的薄弱節(jié)，尤其是在及時處置方面，很多時受資金、政策及其他方面的制約而無采取有效措施，使本已相當嚴重的問久拖難決。對此，我國有必要盡快完與風險處置相關(guān)的配套政策，如對并、重組關(guān)閉的金融機構(gòu)制定減免法訴訟費、財產(chǎn)過戶費及稅收優(yōu)惠政策為及時處置風險創(chuàng)造條件。
(六)強化企業(yè)理念，倡導(dǎo)合作共贏，共度危機。
面對危機，銀行與企業(yè)的利益是已知的。銀行因為接觸的企業(yè)最多，行業(yè)較多，對各個行業(yè)的了解可能會比較深入與徹底。因此，我行應(yīng)該注重強化與企業(yè)的溝通，采取多種形式，幫助企業(yè)正確認識和應(yīng)對危機。同時，還應(yīng)強化經(jīng)營管理理念的宣傳，講究為企業(yè)做實事，為企業(yè)解決實際困難，尤其是在危機中，寧肯拉一把，絕不推一把，寧肯雪中送炭，而不僅做到錦上添花。因此，在危機中，必須真正替企業(yè)這項，倡導(dǎo)合作共贏的理念，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。畢竟，保住了客戶，才能保住市場，才能實現(xiàn)長久發(fā)展。
面對國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型。我行一直沿襲的以規(guī)模擴張為主要手段、以信貸資產(chǎn)為主要產(chǎn)品、以利差收人為主要盈利渠道的發(fā)展模式已越來越不適應(yīng)外部環(huán)境的變化，因此，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，促進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是建設(shè)銀行持續(xù)提升競爭能力，實現(xiàn)科學發(fā)展的必由之路。
產(chǎn)品調(diào)查報告總結(jié)篇十三
前言：為深入了解與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的農(nóng)產(chǎn)品價格，小組兩成員于5月16日至29日期間，在石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場調(diào)查各種蔬菜、肉禽蛋的價格。石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場占地23萬平方米，建筑面積12萬平方米，并設(shè)有鐵路貨運專用線。市場輻射全國29個省、市、自治區(qū)，保障著省會及周邊地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)。年成交額35億元，日客流量4萬余人次。因此，該市場可以代表石家莊地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品物價水平。
摘要：針對現(xiàn)如今的農(nóng)產(chǎn)品價格高居不下，市民呼吁吃不起、菜販叫苦賣不起、養(yǎng)殖戶反映養(yǎng)不起的情況，本文以5月16日至29日的石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場調(diào)查的蔬菜、肉禽蛋價格，通過反映石家莊地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品價格水平，探索農(nóng)產(chǎn)品價格走勢，初步分析價格上漲原因，在此基礎(chǔ)上研究應(yīng)對農(nóng)產(chǎn)品價格上漲的措施。
關(guān)鍵字：cpi、農(nóng)產(chǎn)品、價格浮動、通貨膨脹
近幾年，網(wǎng)絡(luò)上衍生流傳出了諸如“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你軍”“豬堅強”等新詞匯，成為了老百姓的口頭禪。這些詞匯看似玩笑，卻充滿了實際性和諷刺性，卻是實實在在地反映出了當前物價持續(xù)上漲的嚴峻現(xiàn)實。農(nóng)產(chǎn)品價格高了，“菜奴”冒出來了。通脹壓力已經(jīng)從專家口中的數(shù)字變?yōu)槠胀ㄈ说摹绑w感”。天災(zāi)、供求、流通等原因，一點也不新鮮。這些理由，在20xx年初的冰災(zāi)中已經(jīng)被充分運用。當年冰災(zāi)過后，蔬菜價格也很快恢復(fù)常態(tài)。但是在這一輪蔬菜價格上漲中，關(guān)鍵詞已經(jīng)不僅僅是“上漲”，而是“持續(xù)上漲”和“加速上漲”。
（一）名詞解釋
cpi是反應(yīng)與居民生活有關(guān)的商品及勞務(wù)價格統(tǒng)計出來的物價變動指標，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標。一般來說，當cpi3%的`增幅時，我們稱為通貨膨脹；當cpi5%的增幅時，我們稱為嚴重的通貨膨脹。盡管我國一直采取有力的宏觀調(diào)控，但是cpi仍高居不下。
（二）國內(nèi)背景
國家統(tǒng)計局公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，4月份全國居民消費價格總水平（cpi）同比上漲6.5%，漲幅比上月提高0.1個百分點，創(chuàng)20xx年5月以來37個月的新高。食品價格依然是拉動cpi上漲的主要因素，其中豬肉價格上漲56.7%。數(shù)據(jù)顯示，cpi依然維持漲勢，且在高位運行。
（三）地區(qū)背景
國家統(tǒng)計局河北調(diào)查總隊發(fā)布的5月份河北省的cpi數(shù)據(jù)，7.4%的同比漲幅比上月又擴大了0.4個百分點。居民消費價格總水平上漲的主要原因是豬肉和蔬菜價格的大幅上漲拉動食品價格上漲。
蔬菜價格
從上表可以看出，各類蔬菜都有價格浮動，整體呈上升趨勢。
肉禽蛋價格
單位：斤
從上表可以看出，肉類產(chǎn)品有小幅上漲，蛋禽類在小幅上漲后有回落。
（一）成本因素
雖然成本這個因素也并不新鮮，但是在這一輪的價格上漲中還是有其特殊之處。除了基本農(nóng)資，如農(nóng)藥、化肥、種子價格高企之外，幾乎所有的生產(chǎn)資料的價格都有了上漲。這種成本的提高是不可逆的，導(dǎo)致價格一旦上漲就很難再跌回去。
從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來講，蔬菜價格之所以在高位運行，只是其他領(lǐng)域價格上漲的后續(xù)反應(yīng)。
（二）流通環(huán)節(jié)
流通環(huán)節(jié)層層加價也是造成當前蔬菜價格偏高的原因之一。蔬菜從田間地頭到餐桌，一般要經(jīng)歷“收購商”、“區(qū)域市場”、“批發(fā)市場”、“二級批發(fā)”、“農(nóng)貿(mào)市場、早市、社區(qū)蔬菜供應(yīng)點、超市蔬菜供應(yīng)點”等5個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)層層加價，推動菜價居高不下。
（一）建立蔬菜的調(diào)節(jié)基金以及蔬菜的國家、地方兩級收儲制度
在蔬菜價格偏低情況下，政府拿出一定資金來去收儲一些蔬菜，便于儲藏的，比如大蒜、洋蔥、土豆，在價格偏低情況下，為了保護菜農(nóng)的利益，國家可以儲備一些。當價格暴漲的時候，國家又可以投放一些來抑制菜價。
（二）進一步推行“農(nóng)超對接、農(nóng)批對接”
減少流通環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)基地的蔬菜直接進入終端市場，進入超市或者進入批發(fā)市場，這樣減少蔬菜的中間環(huán)節(jié)，降低流通成本，也降低蔬菜價格，保障安全的食品、安全的蔬菜進入到消費者的餐桌上。
古語有云：民以食為天。希望政府能夠提高對農(nóng)產(chǎn)品的重視，加大宏觀調(diào)控的力度，使農(nóng)產(chǎn)品價格能夠平穩(wěn)運行。
在此次社會調(diào)查中，我們付出了汗水與努力，對社會市場也有了深層次的認識。社會調(diào)查是每一個大學畢業(yè)生應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
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