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光大銀行年度報告篇一
中國光大銀行成立于1992年8月,是中國光大集團下屬子公司之一,是直屬國務院的部級公司,是中國改革開放的產(chǎn)物??偛吭O在北京,是經(jīng)國務院批復并經(jīng)中國人民銀行批準設立的金融企業(yè),為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務。
1月完成股份制改造,成為中國國內第一家國有控股并有國際金融組織參股的全國性股份制商業(yè)銀行。
12月31日,中國光大銀行資產(chǎn)總額2.28萬億元,負債總額2.16萬億元,全年實現(xiàn)營業(yè)收入599.16億元,凈利潤236.2億元。在英國《銀行家》雜志20發(fā)布的按總資產(chǎn)排名的“世界1000家大銀行”中,中國光大銀行位列第80位。
12月20日,中國光大銀行在香港聯(lián)交所主板成功上市。光大銀行本次h股發(fā)行發(fā)行定價每股3.98港元,超額配售選擇權行使前,發(fā)行規(guī)模58.4億股,融資約30億美元;若超額配售選擇權獲全額行使,則發(fā)行規(guī)模將達66.0億股,融資約34億美元。不僅成為20香港ipo融資王,同時將成為年亞洲市場(除日本外)最大ipo、2013年中資企業(yè)全球最大ipo、2013年全球第三大ipo以及以來香港市場最大銀行業(yè)ipo。
中國光大銀行私人銀行商標設計主要由閃現(xiàn)華美光澤的鉆石圖形構成,寓意著產(chǎn)品價值與服務品質亦如鉆石般堅實、卓爾不群;鉆石閃爍著紫色光芒象征私人銀行為高端客戶提供頂級化、定制化服務所呈現(xiàn)的價值感與尊崇感。鉆石圖形由“光大”的英文單詞everbright首字母e和b組成,一方面強化與光大行母品牌的關聯(lián)度,形成母子品牌聯(lián)想;另一方面,詮釋著一如既往延續(xù)光大行陽光品質的服務精髓。鉆石圖形中領結造型,表達了為客戶提供頂級至尊服務體驗,體現(xiàn)管家式的私人銀行服務。
光大銀行年度報告篇二
尊敬的光大行長:
您好!
我?guī)е鴱碗s的心情寫這封次致信。由于您對我的.能力的信任,使我得以參加光大銀行,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在光大銀行從事的xx工作,使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感謝!
由于xx的原因,我不得提出申請,并希望能與今年xx月xx日正式離職。
對于由此為光大銀行造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領導能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
光大銀行年度報告篇三
籍 貫:北京市
目前城市:北京市
工作年限:三年以上
目前年薪:xx萬人民幣
聯(lián)系電話:159xxxxxxx0
e-mail:
求職行業(yè):金融/投資/證券,銀行,保險
求職地點:北京市 薪資要求: 面議
2007/09—現(xiàn)在 ***公司
所屬行業(yè):銀行
信用卡中心 銷售代表
主要職責:
1.負責銀行信用卡新客戶的開發(fā)工作;
3.負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題,協(xié)助部門經(jīng)理進行日常的管理工作;
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
2006/05—2007/06 光大銀行
所屬行業(yè):銀行
私人部 大堂經(jīng)理
主要職責:
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓,對金融市場情況有一定的了解;
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,并以優(yōu)異成績通過考核。
2005/07—2006/05 生命人壽保險股份有限公司
所屬行業(yè):金融/投資/證券
銀代部 渠道/分銷專員
主要職責:
1.熟悉和了解銀行代理保險的各種;
2.負責在光大銀行銷售保險產(chǎn)品;
3.在保險公司工作的這段時間里,接受了多種培訓,尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營銷培訓,掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營銷技巧。
2002/09—2005/07 北京聯(lián)合大學 國際金融 大專
外 語:英語:一般
證 書:2005/07保險代理人資格證書
心態(tài)開放,善于自我調節(jié),視野開闊,易接受新知識,認識新事物快,擁有較強的學習能力,能快速適應各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨立生活能力強,同時富于團隊精神,富有責任感,做事仔細認真。擁有豐富的.金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的營銷經(jīng)驗。
光大銀行年度報告篇四
您好!首先感謝公司對我的培養(yǎng),長期以來對我的關心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學到了很多知識,學會了很多為人處事的原則。
我擔任的職務是大堂經(jīng)理,主要是導儲,分流客戶,識別客戶,接受咨詢,有時還要把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶.做大堂的記住要微笑,你是主管大堂的官,維護次序很重要,分流客戶后可以讓你更方便識別大客戶,多與客戶溝通。
現(xiàn)由于個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續(xù)工作了,請領導諒解!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
光大銀行年度報告篇五
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
光大銀行年度報告篇六
一、實習單位簡介
中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程,不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,各項業(yè)務不斷拓展,規(guī)模不斷擴大,截至xx年末,全行資產(chǎn)總額達5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元,整體規(guī)模實力處于國內股份制商業(yè)銀行前列。xx年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟,社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
13年來,中國光大銀行始終堅持“以客戶為中心,以市場為導向”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營,公司銀行業(yè)務,國際業(yè)務,理財業(yè)務等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務資格,承銷業(yè)績遙遙領先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業(yè)務,其理財品牌在同業(yè)處于領跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務,引起社會客戶廣泛關注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞,逐步成為國內金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。
截止xx年12月末,我行“總對總”項下工程機械貸款余額達到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率100。
截止xx年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止xx年12月31日,“總對總”項下逾期率0.74,按五級分類口徑統(tǒng)計,不良貸款兩筆,不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結清,另一筆借款人已償還部分貸款),不良率近于0.01。
“總對總”業(yè)務開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對達到回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止xx年12月末,回購率為0.52。
二、實習內容
我在光大銀行的私人業(yè)務部進行了為期兩個月的實習,該部門的工作內容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款,現(xiàn)將個人工程機械貸款的有關概念準則報告如下。
所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業(yè)務,原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總”項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機械設備,特殊情況需上報總行審批。“總對總”工程機械貸款業(yè)務是指中國光大銀行總行及各分支機構分別與工程機械制造商,特約經(jīng)銷商簽訂《關于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機械制造商,特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械貸款業(yè)務。
貸款對象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在貸款人本?。ɑ虻貐^(qū))有常住戶口或有效居住證明,有固定和詳細的住址;2有2年以上的相關從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的個人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協(xié)議;4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機械設備購買凈價(指實際成交價格,不含各類附加稅費及保費等)的30的存款作為首期付款,或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶;7能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設單位簽訂的.工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過工程機械設備購買凈價的70(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。貸款期限:單筆貸款期限最長不超過3年(對于單價較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類產(chǎn)品可適當延長至4年)。貸款人在確定貸款期限時,應在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規(guī)定的相應貸款基準利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(含)的,遇中國人民銀行調整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;貸款期限在一年以上的,遇中國人民銀行調整基準利率的,我行規(guī)定在合同期內按年調整,即在下一年度的公歷1月1日起按相應利率檔次執(zhí)行新的貸款利率。如未遇基準利率調整,則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的,貸款人按照中國人民銀行的規(guī)定計收罰息。本貸款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本貸款實行從放款的次月起開始還款,每一個公歷月為一個還款期,均按月計收利息。合同約定的首期和最后一期按實際占用天數(shù)計算利息。貸款擔保方式:所購工程機械設備抵押經(jīng)銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保制造商全額回購擔保一定比例保證金。即通過授信方式給予制造商一定的按揭回購擔保額度,為本業(yè)務項下借款人提供全額回購擔保,并要求制造商/經(jīng)銷商在我行存入一定的回購擔保保證金。
合作方的基本條件及合作方式:
(一)合作企業(yè)
1、注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產(chǎn)領域樹立國際著名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);
2、產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術力量雄厚的國內大型企業(yè)或績優(yōu)上市公司;
3、年產(chǎn)量原則上應在全國相應類別設備制造中占主導地位的前10名之內,年銷售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏利水平較好。
4、根據(jù)《中國光大銀行客戶信用評級試行辦法》,我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應在a級(含)以上。
(二)經(jīng)銷商
1、原則上應與貸款人在同一城市;
2、由合作企業(yè)推薦的;
3、具有單一品牌專賣店模式或多品牌的綜合銷售市場模式;
4、經(jīng)營規(guī)范,能夠向客戶提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;
5、有良好的信譽,且具有較強的催收,清收和代理訴訟能力。
借款人申請工程機械貸款,應以書面形式向貸款人提出申請并提交下列材料:
1、借款人情況調查表
2、借款申請書
3、本省/地區(qū)常住戶口或有效居留證件
4、有效身份證件(指身份證,戶口簿,護照,軍官證,居住證明等)
5、本人或家庭經(jīng)濟收入證明
6、婚姻狀況證明
7、與指定經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議
8、具有不低于所購工程機械設備凈價的30的存款作為首付款,或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據(jù)
9、與建設單位簽訂的工程施工承包合同
10、制造商和經(jīng)銷商出具的工程機械貸款申請暨不可撤銷回購擔保承諾函
11、貸款人總行要求提供的其他資料
貸款人在收到客戶(借款人)的申請材料后,應配合工程機械合作企業(yè)進行客戶資信調查和評估工作,貸前調查原則上實行雙人調查制度,并明確主,協(xié)辦關系,調查過程由雙人共同完成,客戶經(jīng)理必須對借款人,擔保人資料的真實性負責。調查中與借款人面談的事項,經(jīng)辦部門需做詳細紀錄,經(jīng)借款人簽字確認后存檔。不得因有廠家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調查應著重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認真分析借款人的還款能力。
三、實習過程中了解到的問題
1、受某些地區(qū)市場影響,因銷售量較小,個別經(jīng)銷商未按協(xié)議約定金額起存保證金
2、因人力不足導致借款人在辦理按揭手續(xù)時未能與經(jīng)辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實際不符的情況
3、有些廠家或經(jīng)銷商代墊資金歸還逾期貸款,造成貸款不滿足回購條件的假象
四實習感受
2、個月的實習生活讓我對辦理貸款業(yè)務有兩點感受。首先,要熟練地掌握貸款知識,在與客戶洽談協(xié)商時能靈活善辯,對于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業(yè)務時不至于讓自己生硬死板,偶爾的談笑風生是必要的。其次,就是手續(xù)辦理及放款速度一定要快,這樣會增加客戶的滿意度和信任度,促使再次合作的產(chǎn)生。
所謂“世間無難事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。我想,經(jīng)歷了兩個月的銀行實習,自己學到了很多,以后不管在哪里工作,我一定會有所作為的,加油嘍。
光大銀行年度報告篇七
尊敬的領導:
您好!
曲指算來,我到公司已有8個月了,在這段時間里,雖然我的工作算不上盡善盡美,但在您的信任與支持、同事們的幫扶、自我嚴格要求下,工作得以順利開展。憑心而論,既然加入了這個團隊,我就打算好好干下去的,可經(jīng)過慎重考慮,最后還是決定離開。
我每天的工作如下:
1.辦理現(xiàn)金支出,審核審批有據(jù)。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,必須經(jīng)過會計審核、財務經(jīng)理簽批,方可辦理款項收支。單筆20xx元以下的零星支出才使用現(xiàn)金方式支付。
收付款后,加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉金不得超過5000元,如有超出,需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現(xiàn)金及支票,要及時送交銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,應查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補足。如有短缺,要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉交他人。
2.辦理銀行結算,規(guī)范使用支票。嚴格按照銀行結算制度規(guī)定,超過20xx元的支付用支票或電匯方式支付。
收到支票需及時填寫支票進帳單并送銀行,不可延期送票。
辦理匯款,注意帳號的填寫,嚴禁發(fā)生匯款錯誤的事件。
簽發(fā)支票時應注明收款單位、用途、金額、日期,并經(jīng)財務經(jīng)理簽批后方可使用。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉賬支票時,必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報銷期限,并由領用支票人在專設登記簿上簽章。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。嚴格控制簽空白支票。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。
3.每月5日之前收取上月末對帳單,核對并編制調節(jié)表,做好后交給會計。
1.認真登記現(xiàn)金和銀行存款流水賬,保證日清月結。對收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。
根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記流水賬,并結出余額。銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對于末達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額。
登記完畢將憑證轉會計處記賬。月終銀行存款與銀行對賬單核對,有關未達賬應做好“銀行存款余額調節(jié)表”。每星期要填報資金收入及支出的明細表。
2.每日盤存現(xiàn)金及銀行存款,做到賬賬、賬表、賬物相符。總經(jīng)理可派人抽查、核對資金情況。
1.兼職公司外匯收付核銷工作;。
2.學習、了解、掌握財經(jīng)法規(guī)和制度,提高自己的政策水平。維護財經(jīng)紀律,執(zhí)行財會制度,抵制不合法的收支和弄虛作假行為。
就說到這里吧!!我之所以在公司做了不足一年便提出辭職,是我覺的雇傭雙方不適合,在公司我拿工資應該不算低,但我覺的自己也沒有背負起應盡的責任,這也讓我會覺的內疚,我希望我是能為公司帶來財富和進步的,但我卻沒有做到,這樣持續(xù)下去只是浪費時間,現(xiàn)在是一個雙向選擇的時代,我相信你會找到比我更適合這份工作的人。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
光大銀行年度報告篇八
今年以來,我部緊緊圍繞20xx年工作目標展開工作,即以省分行《163科技發(fā)展規(guī)劃》和《基礎管理工程實施方案》為指導,圍繞省分行數(shù)據(jù)集中工程的實施,一手抓163科技產(chǎn)品推廣,強化我行的業(yè)務功能、信息資源的萃煉能力,適應從做市場到做客戶的轉變,提升市場競爭能力。
一手抓基礎管理工程的建設,確保前臺業(yè)務安全、高效運行,確保后臺基礎管理工作持續(xù)有序推進。
一年來,在市分行黨委的領導下,在我部全體員工共同努力下,完成了年初制定的工作目標。
現(xiàn)將上半年工作匯報如下:
(一)、精心組織,過細工作,全面完成數(shù)據(jù)集中工程各項任務。
1、健全組織,統(tǒng)一協(xié)調指揮。
為確保集中工程各項工作有續(xù)開展,市分行成立了數(shù)據(jù)集中工程領導小組,下設數(shù)據(jù)集中工程工作組,負責數(shù)據(jù)集中工程的組織、實施工作。
各縣支行也相應地成立了領導小組。
組織體系的建立,為工程的順利實施提供了保證。
2、全面進行數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)業(yè)務規(guī)范化調整工作。
為適應數(shù)據(jù)大集中工作,我部在省分行的統(tǒng)一部署下,對現(xiàn)有各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了全面分析檢查,對不符和要求的數(shù)據(jù)進行修改調整。
這次總行集中版新一代系統(tǒng)上線差異性最大、數(shù)據(jù)清理工作量最重的是資產(chǎn)業(yè)務,此項工作涉及abis、pcas、cms系統(tǒng)中的所有資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)的核對、銜接和數(shù)據(jù)規(guī)范化調整,由于現(xiàn)abis、pcas、cms系統(tǒng)各為獨立系統(tǒng),相互間錄入要素沒有統(tǒng)一的標準規(guī)范和一致性檢查要求,信貸部門利率代碼使用不規(guī)范、表外利息核算不規(guī)范等原因,造成資產(chǎn)業(yè)務清理工作量大、項目多、復雜程度高、難度大。
為此,我部制定了《麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案》,下發(fā)了18次資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理檢查結果、清理情況要求和通報、問題反饋等,指導數(shù)據(jù)清理工作,通報數(shù)據(jù)清理進度。
3、做好數(shù)據(jù)大集中前的培訓工作。
六月,省分行開始在嘉興培訓基地全面啟動總行數(shù)據(jù)大集中培訓工作。
我部在人員非常緊張的情況下,一是抽調技術人員參與培訓基地的設備安裝、環(huán)境搭建,系統(tǒng)管理維護工作,先期熟悉新新一代環(huán)境、維護知識。
二是為保證我行10期,351人次的培訓工作的順利開展,我部還派出系統(tǒng)管理員、輔導老師30人次。
4、做好總行金融服務平臺的適應性開發(fā)和移植工作。
根據(jù)省分行要求,9月24日切換到總行版新一代的同時,現(xiàn)有所有中間業(yè)務產(chǎn)品都將向總行金融服務平臺遷移。
為做好切換、遷移工作,一是3月份將原已上線的自主開發(fā)的電力代收費系統(tǒng)向省行版實時電費扣款系統(tǒng)切換和部分支行的電力代收費新項目的上線工作。
二是派出兩名開發(fā)人員參加省分行的開發(fā)工作,熟悉總行金融服務平臺,參與省分行各項目的移植開發(fā),同時完成我們市分行自己的中間業(yè)務產(chǎn)品的移植開發(fā)工作。
5、抓好實際演練和模擬切換工作。
一是每次實際演練和模擬切換演練前,我們根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內容,在每一次演練前提出重點關注要求,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。
每天演練結束開分析會、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束進行小結。
二是各級行領導、網(wǎng)點負責人在演練期間到崗指揮,網(wǎng)點會計主管為業(yè)務指導責任人,具體負責本網(wǎng)點的測試案例的編制和柜員測試項目的安排和輔導,保證測試工作在量上和質上符合演練要求。
保證本網(wǎng)點柜員100%通過實際環(huán)境培訓。
三是認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力。
四是抓好中間業(yè)務的測試聯(lián)調工作。
在五次中間業(yè)務測試期間,安排每一次演練項目測試時間表,跟蹤測試結果。
做好接口測試、網(wǎng)絡調整、技術支持和輔導,編寫同城交換接口程序和代發(fā)工作上傳處理和來盤轉換程序,保證上線后的業(yè)務需要。
五是做好國際業(yè)務的演練工作。
(二)、抓好數(shù)據(jù)運行服務工作,提高數(shù)據(jù)運行質量。
總行數(shù)據(jù)大集中切換工程對我部數(shù)據(jù)運行中心的運行質量、服務質量、人員技術支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。
為此,我部一是進一步抓好運行服務工作,完善考核辦法、強化考核,按月發(fā)運行簡報,通報各系統(tǒng)的運行情況和考核扣分情況,通報查詢查復及請款情況、atm運行分析等等。
二是強化機房數(shù)據(jù)運行各項管理制度的落實,保證數(shù)據(jù)運行中心的安全、高效運行。
三是做好部門自律監(jiān)管檢查工作,按照自律監(jiān)管每年二次的要求,重點對運行中心、縣支行和網(wǎng)點的計算機病毒防治和計算機安全制度的落實情況進行檢查,對查出的問題及時下發(fā)整改意見。
(三)、完成中間業(yè)務及其他產(chǎn)品的推廣和系統(tǒng)升級。
完成了crm系統(tǒng)升級、cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)升級等大的項目系統(tǒng)升級、測試工作。
3月份完成柜員認證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
完成5臺新atm的安裝調試。
完成人行反洗錢大額可疑交易報告系統(tǒng)的培訓、安裝運行,人行大額支付系統(tǒng)的測試安裝運行。
其他累計完成abis、pcas等各種門市應用軟件升級共計155次。
組織完成對省分行科技信息協(xié)同系統(tǒng)的測試工作。
(四)、做好辦公自動化建設,完成網(wǎng)絡升級改造工作。
一是年初根據(jù)省分行對市分行門戶網(wǎng)頁統(tǒng)一格式、主色調的要求,對市分行信息網(wǎng)頁進行了重新設計、更換。
二是全行增加和更新員工用計算機工作站120套,員工辦公用機環(huán)境進一步提高。
三是為適應省分行“163”發(fā)展規(guī)劃要求和我行業(yè)務發(fā)展實際的需要,在進行了大量的測試、方案論證的基礎上,完成了市分行到青田、縉云兩縣支行骨干網(wǎng)絡帶寬升級工作,完成市分行到省分行的第三網(wǎng)網(wǎng)絡、防火墻建設,并進行了internet數(shù)據(jù)的切換剝離測試。
四是為有效的監(jiān)控、管理我行的網(wǎng)絡系統(tǒng),根據(jù)省分行集中采購委員會審議后下發(fā)的市分行網(wǎng)絡管理軟件選型的采購報告,我們在省分行選型范圍內采購并安裝完成網(wǎng)絡管理軟件系統(tǒng)。
(五)、認真開展經(jīng)營機構操作風險專項大檢查。
根據(jù)總行《關于開展經(jīng)營機構操作風險專項大檢查工作的通知》要求,我行于4月16日至4月30日在全市范圍內組織開展了經(jīng)營機構操作風險專項大檢查活動,對全行所有辦理對公業(yè)務的機構比照浙江省分行《經(jīng)營機構操作風險專項大檢查實施方案》規(guī)定的內容進行了檢查。
1、建立組織領導體系及檢查組。
根據(jù)浙農(nóng)銀[2005]94號《關于開展經(jīng)營機構操作風險專項大檢查的通知》精神,市分行于4月15日召開經(jīng)營機構操作風險大檢查動員暨培訓會,市分行各部室負責人、各縣(市、市區(qū))支行行長和檢查組全體成員近80余人參加了會議。
室,辦公室設在信息會計部,具體負責檢查工作的整體部署和組織協(xié)調工作。
全行組建了以會計監(jiān)管、信貸管理專業(yè)人員為主(包括審計、國際業(yè)務、資產(chǎn)風險、監(jiān)察、保衛(wèi)等部門)50人組成的檢查隊伍,以交叉和不對查的原則,將檢查組分成7個檢查小組,按檢查機構和業(yè)務量的.大小每小組配備4-10人。
并就如何搞好本次專項大檢查工作進行了安排,對各檢查小組提出三點要求:一是實行定期報告制度。
包括檢查組進度匯報制度、每日工作匯報制度和重大事項及時報告制度。
二是規(guī)范填寫工作記錄與工作底稿。
根據(jù)檢查方案與檢查內容,如實記錄所檢查的所有內容,包括被查網(wǎng)點好的做法、存在的不足和問題。
明確工作底稿質量要求和檢查小組組長的把關責任。
三是實行檢查小組組長負責制。
2、開展檢查情況。
檢查組按總行、省分行要求對全行40個營業(yè)機構(包括國際業(yè)務部、銀行卡部、風險資產(chǎn)經(jīng)營部和清算中心)進行了檢查。
本次檢查的業(yè)務范圍主要是:2004年12月10日至2005年1月20日的會計、結算業(yè)務;2004年1月1日至2005年3月31日發(fā)生的銀行承兌匯票承兌、貼現(xiàn)及商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務,2000年以來發(fā)生的銀行承兌匯票墊款;截止檢查時點單筆貸款余額在80萬元以上的大額個人貸款;2002年1月1日至2005年3月31日辦理的住房公積金存貸款業(yè)務;2004年10月1日至2004年12月31日的國際業(yè)務。
在檢查中,我們采取調閱檔案、資料、查看監(jiān)控錄象與操作現(xiàn)場實地檢查的方法進行,對照檢查方案規(guī)定檢查內容逐項落實,并對大額和可疑情況進行內外部延伸檢查、跟蹤檢查。
形成工作底稿491張,其中會計361張、信貸109張、國際業(yè)務21張。
累計發(fā)現(xiàn)問題12類786個。
3、整改落實情況。
為堵塞漏洞、強化管理、達到有效防范和化解風險,促進管理水平的提高,市分行黨委針對這次專項大檢查中所反映的12類786個問題高度重視,及時提出了三條意見:一是查找原因,限期整改。
對能糾正的,抓緊時間糾正,對一時無法糾正的,提出處理意見;二是分清責任,嚴肅處理;對違規(guī)人員,由有關部門對照相關規(guī)定提出處理意見,該通報的要在全行進行通報,該處罰的進行處罰,該處理的堅決進行處理;三是認真總結,促進提高。
對這次大檢查查出的問題,要及時總結經(jīng)驗和教訓,對檢查組提出的整改意見要逐條落實整改并反饋,努力把大檢查的成果轉化為促進內部管理水平提高的動力。
在這次專項大檢查過程中,各支行、網(wǎng)點對所反映的部分問題及時進行了整改。
現(xiàn)場檢查結束后,市分行專項檢查辦公室就分門別類疏理檢查底稿,制定整改內容,及時對各支行、網(wǎng)點下發(fā)了整改通知書,要求各支行、網(wǎng)點要高度重視,集中精力,以此次專項大檢查為契機,全面開展整改活動,扎實搞好整改工作。
本次累計對所轄40個abis機構和2個bibs機構發(fā)出了46份整改通知書,其中會計業(yè)務整改通知38份,信貸業(yè)務整改通知書6份,國際業(yè)務整改通知書2份。
各支行、網(wǎng)點針對存在的問題,認真分析研究,查找原因,組織員工認真學習相關業(yè)務制度和操作規(guī)程,積極整改存在的問題。
通過近一段時間的努力全市網(wǎng)點對查出的786個問題進行了整改。
(六)、開展會計基礎工作規(guī)范化管理活動。
今年是總行會計基礎規(guī)范化管理檢查驗收年,年初我們就對此項工作進行了布置,要求各縣(市)支行對照《中國農(nóng)業(yè)銀行會計工作“三鐵”標準》,狠抓會計基礎規(guī)范化建設,全面提高會計工作質量。
根據(jù)轄屬各行的申報,在各行自查整改的基礎上,市分行在4月份組織考核小組對申報2003-2004年度會計基礎工作規(guī)范化上等級的支行進行了考核檢查。
經(jīng)考核檢查,云和縣支行等3個支行已達到會計基礎工作規(guī)范化二級標準,遂昌縣支行等5個支行已達到會計基礎工作規(guī)范化三級標準,并向省分行申報相應的等級單位。
(七)、認真做好人民幣銀行結算帳戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作。
根據(jù)人民銀行人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)上線要求,確保在5月12日至12月31日完成單位銀行結算賬戶清理核實工作。
市分行成立了人民幣銀行結算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在市分行信息會計部,負責銀行結算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作的具體實施。
三是督促、檢查基層行賬戶清理核實工作的進度,每周編報《麗水市分行結算帳戶清理情況簡報》,及時通報各支行、各網(wǎng)點賬戶清理核實和管理系統(tǒng)推廣進展情況;四是要求各支行、各網(wǎng)點認真做好將銀行結算賬戶信息導入賬戶管理系統(tǒng)后不完整信息的補錄工作,并及時將核準類賬戶的開戶資料提交人民銀行當?shù)胤种袑徍恕?/p>
(八)、完成大額支付系統(tǒng)的上線工作。
根據(jù)人民銀行統(tǒng)一安排,大額支付系統(tǒng)將于2005年6底統(tǒng)一上線,我行大額支付系統(tǒng)上線機構為原直接參加人民銀行電子聯(lián)行的網(wǎng)點。
四是組織相關網(wǎng)點進行業(yè)務測試,及支付系統(tǒng)切換前的各項業(yè)務準備和切換后支付系統(tǒng)業(yè)務操作的組織與管理工作。
目前止,我行的大額支付系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
(九)圓滿完成年終決算工作
今年年終決算是我行數(shù)據(jù)上收總行后的首次年終決算,同時今年具有年終決算和科目結算的雙重任務,任務重、工作量大、復雜程度高。
為確保年終決算工作的有序開展,一是成立了年終決算及科目結轉工作領導小組,并成立了由業(yè)務、技術人員組成的工作組,負責指導和協(xié)調年終決算的各項工作。
二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作,演練面達到100%。
三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求,編制年終決算日操作步驟,通過通知系統(tǒng)統(tǒng)一指揮,保證按時、按質量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。
截止年度12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。
尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。
現(xiàn)將我本人在年度一季度的工作情況總結匯報如下:
1、加快思想觀念的轉變
經(jīng)過年度的崗位調整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。
卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
進入年度,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。
營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。
要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。
按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。
明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。
同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。
為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。
年度本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。
同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。
強化了內部控制,提高了工作效率。
在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。
消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。
雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。
就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。
截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。
我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
年度是建設銀行重大改革的一年,在年度中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。
日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。
盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
年度是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。
這都是我本人急需解決的弱點。
年度是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
光大銀行年度報告篇九
尊敬的xx銀行領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的'心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
申請人:
x年xx月xx日。
光大銀行年度報告篇十
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,商業(yè)銀行也取得了飛速的發(fā)展。在商業(yè)銀行不斷發(fā)展的過程中,都會自覺地將提高自身的內部控制納入重要工作日程上。然而通過各種手段開展的稽核審查工作就是屬于內部管理中的重要組成部分之一,稽核工作是否能夠落實到位,稽核出來的問題是否能夠得到整改,對銀行的發(fā)展至關重要。本人就農(nóng)商行合川支行從去年到今年開展的稽核審查工作,探討了稽核工作的措施、內控問題形成的主要原因,針對問題進一步的后續(xù)整改的措施,并提出了以后一段時間內的努力方向。
一、稽核工作采取的手段以及稽核出來的問題。
(一)稽核工作采取的措施。
總行根據(jù)業(yè)務需要從20xx年4月正式上線設置了稽核異動流水,審計信息預警對65項業(yè)務進行了實時監(jiān)測,我支行日均稽核監(jiān)測數(shù)據(jù)有1000余條。從疑點交易業(yè)務資金流、疑點交易柜員辦理業(yè)務、疑點賬戶時期發(fā)生情況等多角度、多層面地展開稽核監(jiān)測信息排查,以排查信息為切入點,深究疑點信息的關聯(lián)線索,甄別問題的特征,排查風險隱患,進一步發(fā)現(xiàn)需關注的交易和制度執(zhí)行不到位的問題。針對疑點數(shù)據(jù),稽核人員充分利用系統(tǒng)自身提供的要素,向分理處下達了協(xié)查通知,對沒有問題的數(shù)據(jù)進行了排除,對有疑點數(shù)據(jù)結合相關佐證資料進一步認真核查,及時對違規(guī)責任人進行處罰。該系統(tǒng)的上線梳理了核查順序,要求稽核監(jiān)測人員對照相關內容要點,逐項排查分析,保證將總行營運稽核系統(tǒng)吃透用好。
從跟蹤資金流的角度,發(fā)現(xiàn)存在客戶以貸還貸(包含還息)、同一賬戶當日內多筆取現(xiàn)、柜員自辦業(yè)務等相關違規(guī)行為xx筆,金額xxx元。
(二)稽核工作取得的成效。
截止20xx年10月,合川支行稽核部針對82個分理處的會計結算、安全保衛(wèi)、中間業(yè)務、人力資源等方面開展了序時檢查,抽查業(yè)務25219筆,金額460134.4萬元,其中發(fā)現(xiàn)問題651筆,金額17090.69萬元,通過現(xiàn)在座談,討論學習的方式現(xiàn)場整改370筆,金額11798.1萬元;對47個機構進行了atm機專項審計,抽樣2110筆,金額17308.58萬元,發(fā)現(xiàn)問題86筆,金額6.57萬元,現(xiàn)場整改37筆,金額1.22萬元;對34個機構進行了授信業(yè)務專項審計,抽樣780筆,金額21704.4萬元,發(fā)現(xiàn)問題12筆,金額30萬元,現(xiàn)場整改8筆,金額19萬元;對肖家、壩子、福壽進行了內控特別幫扶,通過現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場培訓的方式提升了分理處人員的內控水平,從第二次檢查效果來看,相比第一次檢查出現(xiàn)的問題明顯減少,員工合規(guī)意識得到有效提升,初步達到了內控幫扶的目的;對下什字、三匯分理處進行了特別檢查,特別稽核檢查區(qū)別于日常的稽核監(jiān)測工作,主要是針對稽核監(jiān)測的屢查屢犯問題、業(yè)務盲點等較為嚴重問題,按照一定時段、擴大稽核范圍、或根據(jù)管理內控形勢增加新的監(jiān)測點,對一些需要長抓不懈的常規(guī)性問題,開展動態(tài)的、突擊性的稽核,達到對日?;吮O(jiān)測工作有效的補充。
二、內控問題形成的主要原因。
隨著金融改革的深入發(fā)展和科技進步,銀行會計業(yè)務日趨現(xiàn)代化、多樣化、復雜化,對內部會計控制不斷提出挑戰(zhàn)。而建立和實施一套科學完備的內部會計控制體系是一項內容龐大、難點眾多的系統(tǒng)工程,客觀上需要有一個不斷探索、不斷完善、不斷深化的過程,不可能一蹴而就,縱觀合川支行內部控制的現(xiàn)狀,主要存在的問題有以下幾方面。
(一)內控意識淡薄,沒有處理好業(yè)務發(fā)展與會計內控間的關系。
分理處對內控管理與業(yè)務發(fā)展的辯證關系認識模糊,存在重業(yè)務發(fā)展,輕內控管理現(xiàn)象,淡漠了內部控制對業(yè)務發(fā)展的重要性認識。在工作中,業(yè)務與內控的崗位取舍時往往犧牲內控崗位,在業(yè)務人員緊缺時,時常壓縮內控人員,長此以往影響了內控隊伍的力量,還給業(yè)務經(jīng)營帶來隱患。
(二)員工素質低下及責任心的缺乏,合規(guī)意識不高。
內控制度有效發(fā)揮控制作用,關鍵取決于執(zhí)行控制的主體,人員的素質和責任心起重要作用,業(yè)務操作人員感情代替規(guī)章,或制度觀念淡薄,對執(zhí)行內控制度的重要性認識不足,疏于內控,違章操作,違反程序辦理業(yè)務,形成事故隱患和案件發(fā)生;新進員工由于對內控制度認識上陌生,在辦理業(yè)務中致使內部控制出現(xiàn)漏洞,違章問題屢有發(fā)生。一些行之有效的基本控制制度在事實上被省略、被扭曲,其中主要表現(xiàn)為由于各機構人員流動性大、崗位交流頻繁、新進行員工多,尤其是一線員工最為突出,以及思想認識等因素的影響,使整改工作目前主要存在三大難點:一是歷史遺留的問題,已經(jīng)發(fā)生,無法挽回,無法整改到位;二是屢查屢犯的問題,難于整改到位,因人員變動頻繁,同一問題,不同的人,在同一網(wǎng)點不可能只出現(xiàn)一次,使得屢查屢犯的現(xiàn)象難以根除;三是存在只就單個問題進行的現(xiàn)象,無論是責任單位還是員工,真正做到舉一反三,吸取教訓的較少。
三、完善我行內控體系的對策。
(一)高度重視是前提。
要完善我行的內部控制體系,離不開上級領導的高度重視。在上級領導的帶領下我行20xx年初重新修訂了《農(nóng)村商業(yè)銀行合川支行內控評價考核辦法》,通過現(xiàn)場評價與組織評審相結合,把內控管理與制度執(zhí)行情況納入各分理處保障指標考核,與員工績效掛鉤,確保內部控制體系有效運行,內部控制措施有效落實;于今年3月,行成立了由支行行長為組長的“合規(guī)文化年”建設工作領導小組,制訂了實施方案,召開了一、二級分理處主任、主辦信貸、主辦會計、支行部室正、副經(jīng)理參加的“合規(guī)文化年”建設工作動員大會,開展了不合規(guī)行為的全面自查,對自查出的問題簽訂了整改承諾書,現(xiàn)該活動正在繼續(xù)進行中。這對強化各機構的內控意識,培育全行內控文化,將發(fā)揮重要的動員和普及作用,為內部控制稽核創(chuàng)造良好的條件。
(二)找準問題是基礎。
完善內控體系要求我行的工作人員能夠清醒的認識到自身存在的問題,這就需要我們不斷轉變稽核觀念;規(guī)范檢查方法。
1.轉變稽核觀念。由合規(guī)性復核向風險性稽核轉軌,把檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,當成線索而不是結論,在此基礎上繼續(xù)進行“三查”:即一查風險,為被查機構示警排雷;二查成因,堵塞管理上的漏洞;三查盡職,錯是人犯的,改也要靠人,對事不對人,整改難以落到實處。在對個人的問責過程中,應堅持審慎的區(qū)別對待。個人違規(guī)的原因主要有四種:第一種是“競爭所迫”,或是因妥協(xié)于客戶的非理性需求,或是因從眾于同業(yè)的不正當競爭,解決的辦法是引導積極的金融創(chuàng)新;第二種是“政策所制”,主要是因內外部管理失當,解決的辦法是積極向有關部門反映,修訂政策與市場間的“不符點”,提高政策的適宜性;第三種是“認識所限”,當事人業(yè)務能力不足或對政策的理解存在偏差,解決的辦法是加強業(yè)務培訓或進行崗位調整;第四種是“私欲所驅”,個人不作為或胡作為。這種行為是稽核監(jiān)督與糾正的重點,要堅決予以查處。
2.規(guī)范檢查方法,使其標準化、模板化、程序化。在內控檢查中,制定統(tǒng)一的檢查方案。將內控政策表格化,明確列示內控點、內控要求、內控措施、以及內控自查和整改情況,既易于檢查人員統(tǒng)一檢查標準,又易于被查機構加強內控建設和整改;既能全面系統(tǒng)反映被查機構的內控現(xiàn)狀,又能連續(xù)動態(tài)地反映其內控整改的效果。
(三)落實整改是關鍵。
1.提升條線案防管控能力,促進問題及時整改。按照總行20xx年案件風險滾動排查實施方案,支行對案防及內控管理按業(yè)務條線進行了細化和分解,通過制訂各條線排查方案和現(xiàn)場排查,加強了操作風險管控,建立了案防長效機制。
2.落實了定期通報制度,促進問題及時整改。通過稽核部門按月召開的工作分析會,各稽核小組對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了梳理和分析匯總,并通過支行辦公會及時向領導進行了匯報,提出了處罰建議,對突出問題和熱點問題向分理處發(fā)出了情況通報或風險提示,使支行領導能在第一時間了解掌握基層分理處較普遍存在的問題及其風險點,為領導決策和各業(yè)務條線制定防控措施提供了依據(jù),同時,通過及時通報和處理,對其它分理處和員工也起到了很好的警戒震懾的作用,使審計目的得到了有效體現(xiàn)。
3.堅持現(xiàn)場檢查與現(xiàn)場培訓相結合,促進問題及時整改。要求支行在各類檢查管理過程中,均要以現(xiàn)場翻文件、查依據(jù)、分析可能產(chǎn)生的后果等形式提出合規(guī)操作意見及整改建議,向有檢查就有交流,有交流就有提高的新模式較變。通過溝通交流中,求同存異,得到理解和支持,真正意義上實現(xiàn)轉變思想,自覺樹立合規(guī)意識,自覺開展自查自糾工作,以提升檢查結果的效用。
3.強化非現(xiàn)場監(jiān)控,促進問題及時整改。今年初設置了兼職非現(xiàn)場監(jiān)控崗,結合異動流水和審計預警信息數(shù)據(jù),對轄內各營業(yè)機構重點柜員、重點環(huán)節(jié)、重要崗位、重點業(yè)務和重點時段的監(jiān)控錄像資料進行了回放抽查,填補了現(xiàn)場檢查間隔期間的風險監(jiān)控空白,有效發(fā)揮了實時監(jiān)督的威懾作用。
4.增強違規(guī)人員合規(guī)意識,促進問題及時整改。為強化警示教育和提高整改效果,截止10月底我支行組織違規(guī)人員召開了4批集中座談和現(xiàn)場培訓會,通過現(xiàn)場內控知識測試,違規(guī)人員對違規(guī)事實及原因進行剖析,提出整改措施和現(xiàn)場學習培訓等措施,進一步提高了違規(guī)人員和分理處管理人員對內控管理的認識,為提高整改效果打下了良好的思想基礎。
5.加大違規(guī)處罰力度,促進問題及時整改。截止目前已對違規(guī)責任人紀律處分1人,經(jīng)濟處罰141人次,處罰金額35.9萬元。
(三)連續(xù)整改是主題。
保持整改的連續(xù)性是內控整改中最重要、但又最不容易堅持的環(huán)節(jié)。在具體整改過程中,很多問題特別是操作性問題都有“易犯、易改、難斷根”的特點,必須持續(xù)關注,才能使整改更深入,成果更鞏固。
1.注重時間的連續(xù)性。主要把握好兩個要點:一是檢查的時點要頭尾相接,不留空白;二是檢查的內容要交叉覆蓋,滾動復核。
2.注重內容的連續(xù)性?;瞬块T在制定稽核方案時,可根據(jù)歷次檢查發(fā)現(xiàn)問題及整改結果,有針對性地確定專業(yè)延伸重點,以查找內控薄弱環(huán)節(jié),揭示突出風險。這樣一是可以增強檢查的專業(yè)性質量,二是便于集中發(fā)現(xiàn)和控制專業(yè)性風險,三是可以保持對被查機構的持續(xù)監(jiān)督。
四、督促內控整改工作今后的努力方向。
支行稽核部門要發(fā)揮內控整改的推動作用,還須進一步改善工作手段,創(chuàng)新工作方法,加大問責力度。具體思路是:一是要進一步提高稽核工作的科技含量,依托數(shù)據(jù)大集中,建立實時動態(tài)的非現(xiàn)場稽核監(jiān)測系統(tǒng)。二是要不斷探索現(xiàn)代稽核方法和技術,提高現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)問題、追蹤重大風險的能力。三是在進行現(xiàn)場檢查的同時,逐步加大稽核調研的比重,注重檢查結果的綜合分析,挖掘內控問題的管理性根源,提高稽核增值服務水平。四是增強內控整改中盡職問責的力度,使違規(guī)的成本進一步加大,促進對事的檢查與對人的管理的有機結合。
光大銀行年度報告篇十一
尊敬的公司領導:
您好!首先感謝公司對我的'培養(yǎng),長期以來對我的關心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學到了很多知識,學會了很多為人處事的原則。
我擔任的職務是大堂經(jīng)理,主要是導儲,分流客戶,識別客戶,接受咨詢,有時還要把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。做大堂的記住要微笑,你是主管大堂的官,維護次序很重要,分流客戶后可以讓你更方便識別大客戶,多與客戶溝通。
現(xiàn)由于個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續(xù)工作了,請領導諒解!
此致
敬禮!
申請人:
x年xx月xx日。
光大銀行年度報告篇十二
變成了2500元,前臺還給服務員500元,但服務員克扣了期中的200元,將剩下的300元還給了客人,即每位客人退還100元。所以每位客人的實際付費為900元,提問每位客人支付900元得3x900=2700元服務員克扣200元,2700+200=2900那么剩下的一百去哪里了。
3.甲有5個面包,乙有3個面包,丙一個面包都沒有。但是丙說如果甲乙把面包分給他他愿意付錢。甲乙同意了,三人吃了一樣多的面包,然后丙留下了8毛錢,甲說他拿5毛乙拿3毛,乙則說應該每人四毛,他們不能達成協(xié)議,鬧到了法官那里,如果你是法官該怎么判。
第四題論述題5個選2個每個10分。
1.你的職業(yè)規(guī)劃是什么準備怎么實現(xiàn)。
2.你覺得你適合什么樣的職位。
3.你怎么看待煙草對人體有害但又是國家稅收重要來源,國家該怎么辦。
4.你怎么和你看不慣的同事相處和合作。
5.。。。。額想不起來了不好意思啊。
最后一部分很無語的心理素質題目。
他的特點:題目很拗口很長要好好看看才知道他問什么。
答案也很長。
很難摸準他到底要測什么。
這道題還記得。
a緊張的人愿意在另外一個房間等。
b緊張的人愿意和也緊張的人一起等。
c緊張的人愿意和不緊張的人一起等。
好像有18道這樣的題目吧。
給了兩個小時的時間但差不多一個半小時左右大家就交了。
做好了沒啥感覺等吧呵呵。
第一次寫筆經(jīng)有不足請各位見諒。
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光大銀行年度報告篇十三
2、畢業(yè)前,你們班想組織一次活動,促進班集體的關系,當作畢業(yè)前的美好回憶。
請你簡要計劃一下這次活動(經(jīng)費2000元左右)。
3、如果領導在報告會上讀錯了一個重要的數(shù)字,如果不糾正的話會影響后繼工作,
你會怎么做?
4、有以下幾種國債,如果市場處于做空狀態(tài),不計交易成本,是否存在無風險套利機會?
要怎樣進行?
期限年利率息票率現(xiàn)在價格。
1年4%0%96.154。
2年8%0%85.734。
2年8%8%100。
填空題。
1、20奧運會的口號是:
2、20提出新四化是:
3、本世紀前20年,我國的發(fā)展目標是;。
5、根據(jù)巴塞爾協(xié)議,商業(yè)銀行資本充足率不能低于:
光大銀行年度報告篇十四
茲有___廣州xx__學校______金融___
專業(yè)
林某同學
于__2015__年__01__月__09__日至 __2015__年__03__月__20_日在__光大銀行__實習該同學的實習職位是__大堂經(jīng)理__該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加班加點完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度。實習時間,服從實習安排,完成實習任務。尊敬實習單位人員。并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的'表現(xiàn)予以肯定。特此證明。
__光大銀行__(實習單位蓋章)
2015年_____月_____日
光大銀行實習證明二
某某學校:
茲有貴校****學生在我行***崗位實習。實習期 年 月 日至 年 月 日,該生在我行實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核,該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工?,F(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習結束,特此證明!
光大銀行
茲有___廣州xx__學校______金融___專業(yè) 林某 同學于__2015__年__01__月__09__日至 __2015__年__03__月__20_日在__光大銀行__實習該同學的實習職位是__大堂經(jīng)理__該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加班加點完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度。實習時間,服從實習安排,完成實習任務。尊敬實習單位人員。并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
__光大銀行__(實習單位蓋章)
2015年_____月_____日
光大銀行年度報告篇十五
您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來光大工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的’幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的`關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。
敬禮!
辭職人:
日期:
光大銀行年度報告篇十六
_____________________支行:
我(公司)現(xiàn)委托以下受托人作為我單位(公司)的代理人到貴行辦理企業(yè)基本賬戶開戶相關業(yè)務,具體委托事項如下:
一、委托人及受托人。
委托人:
委托人(單位名稱):
受托人:
姓名:性別:
證件類型:身份證證件號碼:
二、授權期限:
上述授權權限自20xx年9月23日開始,至20xx年9月30日終止。
委托人(公章):
法定代表人或授權代理人(簽章):
1.銀行法人授權委托書樣本。
2.銀行授權委托書樣本。
3.銀行開戶授權委托書。
4.銀行開戶授權委托書格式。
6.銀行開戶法人授權委托書。
7.銀行授權委托書(最新)。
8.銀行授權委托書怎么寫。
9.銀行法人授權委托書格式。
10.最新銀行授權委托書樣本。
光大銀行年度報告篇十七
誠信、進取、擔當、創(chuàng)新、共享。
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā)。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的認識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的`工作提供了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務,同時也是我行發(fā)展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索光大銀行員工培訓。
光大銀行年度報告篇十八
三、自查情況:
(一)授權管理自查情況。
(二)登記管理自查情況。
1.登記薄記載的'查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關征信查詢登記簿要素,查詢后及時登記,避免漏登或錯登。
(三)操作管理自查情況。
1.我行征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的密碼,無“公共用戶”;
2.無未經(jīng)授權,私查他人信用報告的情況;
3.無查詢授權范圍之外的信用報告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
光大銀行年度報告篇十九
今年暑假我有幸進入光大銀行實習,參與了銀行檔案整理項目,實習期從七月十二日到八月底,時間不是很長,但我獲益匪淺,切身體會?到了團隊協(xié)作的巨大力量和卓越執(zhí)行的重要性,一個卓越的團隊遠遠勝于幾個人的單打獨斗,再一次深刻地體會到學院精神 “卓越、唯是、協(xié)同、學習”的博大精深,她交給我們學習的態(tài)度,工作的方法,并且我還看到了自己很多需要改進的地方,這次來之不易的實習機會是我成長道路中一筆寶貴的財富。
“卓越,唯是”
x月xx號,我們通過面試后在光大銀行青島分行正式開始檔案整理工作。通過一系列的培訓我們很快便進入了工作崗位。光大銀行這次檔案整改項目由檔案管理中心負責,我們由此隸屬于該部門。我們的工作是將光大銀行建行以來的所有檔案資料進行整理然后放入檔案庫,工作伊始,工作負責人陶主管便告訴我們: “質量是我們這個項目的根本,沒有質量,一切都是紙上談兵!”質量是根本這個理念便深深的烙在我們的腦海中,我們將檔案整理后進行記錄,然后裝箱、封箱、入庫,最后錄入系統(tǒng),光大銀行建行20年,青島有分行12家,所有的檔案都在這個項目之內,可想而知這對工作人員的個人能力要求有多高,這一系列工作需要我們仔仔細細,一點馬虎都不能有,幾天的工作下來,我深深地體會到了工作不易,做好工作更不易。
“協(xié)同,學習”
我們二十多名同事被分為幾個小組,四人一組,每個小組負責一定的工作量,小組的每個成員分工明確,一個小組就是一個團隊,一個團隊就是一個戰(zhàn)斗編制,質量、協(xié)作、創(chuàng)新、和諧是我們的主旋律,在主管領導的指導下,幾個人團結起來的小組往往能很快的完成工作任務,實現(xiàn)了1+12的目標,從而節(jié)約了大量的工作時間,大大加快了工作進度。
工作剛開始的時候是最累也是最考驗我們小組協(xié)作能力的時候。工作要求我們將貨架上的資料一本本拿下來并且按順序裝箱,貨架很高需要搭梯子,可是檔案室里滿滿當當,走人都困難,所以當仁不讓的我就踩著貨架下面的小格子爬了上去,一手往下拿,一手往下遞,下面的同事站成一排,模擬流水線,將檔案源源不斷的輸送到檔案室外面。有些事情微不足道,可是同事之間往往一個小小動作就會引起共鳴,這樣就會更好的'完成工作。我們的工作進入第二個階段需要將裝箱單整理并錄入系統(tǒng),這聽起來簡單的兩步卻是耗時最長、最麻煩、最追求細節(jié)的兩步。整理裝箱單我們需要排序,打單號等一系列繁瑣的工作,這恰恰也是需要我們摸索技巧的工作,同事們相互交流經(jīng)驗,為了做好工作,不斷地創(chuàng)新工作方法,在交流中增強了自己的技能,多次受到領導們的贊賞。我想這就是我們學院的“協(xié)同,學習”吧。
從銀行里看到的
在銀行實習的這些日子我漸漸的理解到了,從一名學生到一個職業(yè)人的轉變只要一天,你進入這個公司你就是職員,可是你要完成真正的轉變是一個漫長的過程。我們需要學習這里的文化,員工的行為方式,各種人際交往的方法,選擇正確的方法比拼命工作重要的多,工作要求我們有較高的工作積極性和主動性,需要我們不斷的嘗試新事物。還有,每個企業(yè)都有他的獨特文化,光大銀行有著“開拓創(chuàng)新,銳意進缺的精神,這是銀行員工所共同認同的,每一位員工都融入到這種精神中,已經(jīng)漸漸的發(fā)展成為員工的行為方式,這種良好的文化精神更快更好的推動了光大的發(fā)展。很感謝學校和銀行給我這次學習的機會,讓我學到了真東西,祝我們的母校明天會更好!
光大銀行年度報告篇二十
首先,整個筆試過程看起來還是很規(guī)范的,桌子都是反過來放的,還貼了考號,好像回到了中學時期但其實監(jiān)考是比較松的,我左邊一mm筆試后半段時間一直在搞手機,手機一會兒震一下一會兒震一下,監(jiān)考大人是不管的,rz讓我這個手工做題的人情何以堪。
其次,我們這個教室上座率相當?shù)?,只來了不到一半的人難度其他兄弟們都已經(jīng)搞定工作了?情何以堪啊。
呃還是不廢話了直奔主題:筆試題型。
卷子總共100分,考試時間150分鐘。
第一部分基礎知識題。
一、常識題10道,每題1分。是真正的常識,這個是沒法復習的東西,看rp了。
第二部分基本就是行測題。
二、數(shù)列題5道,每題1分。
三、邏輯題5道,每題1分。
四、圖形題5道,每題1分。
五、計算能力5道,每題1分。是真正的計算題rz好久沒玩過四則運算了。
七、資料理解5道,每題1分,
也是行測的那種,給段資料然后出題的那種。
我原來以為行測題會簡單,畢竟兄弟我是理科出身,自詡邏輯很強…但是,悲劇了,其實是很難的尤其是圖形題,我玩過那么多圖形題,就沒見過這么難的迤渲兄揮2個我能確定答案,其他只能蒙了…傷感。
第三部分專業(yè)知識題。
八、填空題n道傷那個心誒我竟然都不會…白復習了一個星期了rz。
九、判斷題10道。
十、單選10道。
十一、多選10道。
十二、簡答2個,每個5分(1,國家干預匯率的目的和措施;2,相對于直接融資,間接融資的優(yōu)點和局限性)。
第四部分性格測試,有將近200道題,選最適合自己的'那個描述不算分。
第五部分最讓人傷心的作文題2個。
第二個是關于通貨膨脹要求500字10分。
第六部分英語。
一個閱讀5道題,5分。
悲那個催啊,我都想咆哮了……見過題型這么全的考試沒有?兄弟我光空就空了二十多分的題沒寫這回真是栽了難道我注定跟銀行沒有緣分么最后的機會就這樣悲劇了原來我是這樣優(yōu)質的一張茶幾啊。
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