總結(jié)是對個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中的工作成果進(jìn)行評估和總結(jié)。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是每個(gè)人都值得思考和探索的問題。掌握一些好的總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和方法。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇一
剛剛進(jìn)入眾拓的時(shí)候，眾拓就給我了很多親切的感覺，從最初的面試通知，到接待我的兩位面試?yán)蠋?，以及入職后的校長談話，還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容，好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里，經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí)，盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作，畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠(yuǎn)，所以，從零學(xué)起!在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)了員工手冊、教務(wù)手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容，知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容，也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周，除了學(xué)習(xí)，同時(shí)也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下：
安排學(xué)生考試，負(fù)責(zé)監(jiān)考、拍照;整理學(xué)員信息及照片
安排學(xué)員考試并拍照;整理學(xué)員信息及照片;詢問中就會客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報(bào)證書的相關(guān)問題;制作校長意見箱;聯(lián)系校園講座安排學(xué)員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容，這一周過的真的很充實(shí)，但是又沒有覺得很累，這些都離不開各位同事的幫助，非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處，比如單反的使用，辦公軟件的使用，這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后，很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員，希望在未來的日子能與眾拓共同進(jìn)步!
1、比較關(guān)鍵的地方。如：玻璃檢驗(yàn)批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時(shí)一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住，但我想通過日后的不斷努力和在工作實(shí)際中經(jīng)驗(yàn)的積累，這方面的知識一定會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來，并附上平面、橫剖、縱剖圖，把材料的規(guī)格如實(shí)地反映在圖上;第二步是填寫提料單，把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上，且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個(gè)材料，更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3、項(xiàng)目管理手冊的學(xué)習(xí)。通過看項(xiàng)目管理手冊，并結(jié)合與項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流，我大概了解了一個(gè)項(xiàng)目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗(yàn)收結(jié)算整個(gè)過程中的運(yùn)行情況，項(xiàng)目管理人員的進(jìn)場，與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào)，以及各個(gè)管理人員職責(zé)的劃分等等項(xiàng)目管理活動;還有技術(shù)方面，如埋件的預(yù)埋過程控制，測量放線，以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個(gè)大概，但讓我感到自己的視野一下子從一個(gè)普通的施工管理人員，轉(zhuǎn)變到了一個(gè)項(xiàng)目的帷幄者，能從一個(gè)較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)很大的提高。
4、安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面，張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性，而不是提高我們的管理水平。實(shí)際上是一個(gè)安全技術(shù)交底。通過培訓(xùn)，我提高了對安全管理的認(rèn)識和在施工現(xiàn)場的警惕性，提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注，時(shí)刻注意自身的安全，不能不懂裝懂，不逞強(qiáng)，要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中，通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細(xì)節(jié)，我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了，感覺學(xué)到了很多實(shí)用的東西。
1、項(xiàng)目部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后，還堅(jiān)持看書到深夜，一起來項(xiàng)目的其他同事也在抽時(shí)間學(xué)習(xí)，真的有種一天不學(xué)習(xí)就會落后就會被淘汰的感覺，有時(shí)感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧，學(xué)習(xí)是件好事。
2、十分簡單的工作關(guān)系。沒有畢業(yè)之前，經(jīng)常聽說社會關(guān)系如何如何的復(fù)雜，如何如何可怕。可來到了這里，絲毫沒有這種感覺，大家都在認(rèn)真努力的工作，能者上，庸者下，沒有什么營私，老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們，項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑，感覺和朋友沒有什么不同的。這不，還要買個(gè)籃球，說要組建一個(gè)籃球隊(duì)呢。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理對我們的關(guān)懷無微不至。就說辦公室工作環(huán)境吧，開始只有一臺電風(fēng)扇，可就因?yàn)槲覀儙讉€(gè)來了，梁經(jīng)理第二天就又買了臺電風(fēng)扇，今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面，張總更是關(guān)懷備至，給我們安排培訓(xùn)，還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進(jìn)步。
工作環(huán)境是艱苦，我的心里是高興的是沒有選錯(cuò)公司。太陽是熱辣辣的，學(xué)習(xí)的激情是火熱的，投入汗水，投入專注，壓力和競爭是無所不在的，我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡這種工作氛圍。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇二
2016年12月，按照xxxx的委派，我來到xxxx任副主任（掛職）。在廳黨組、中心黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，聚焦目標(biāo)任務(wù)，以組織實(shí)施地質(zhì)勘查項(xiàng)目為主線，全面完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，政治理論與業(yè)務(wù)知識都有了進(jìn)一步的提升與拓展。
不管在哪里工作，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央新疆工作座談會、自治區(qū)第九次黨代會精神。中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會召開后，我迅速行動起來，主動融入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神熱潮中。在中心黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真反復(fù)原原本本通讀學(xué)習(xí)十九大報(bào)告、新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，積極主動按時(shí)參加廳舉辦的為期一周十九大精神學(xué)習(xí)講壇，認(rèn)真參加中心黨支部開展的十九大主題黨日、支部副書記講黨課、黨員干部作典型發(fā)言等學(xué)習(xí)活動，并撰寫學(xué)習(xí)心得體會1篇，力爭能夠把十九大提出的重大理論觀點(diǎn)、重大方針政策、重大工作部署學(xué)深學(xué)透，真正把握十九大精神思想精髓、核心要義。
在堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，我十分珍惜在新崗位上的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會，加強(qiáng)了國土資源方面的各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作中遇到的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，經(jīng)常性的、虛心地向中心的同事、行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者請教。礦業(yè)權(quán)制度改革本來就是我一直以來重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，在國土廳工作，給了我一個(gè)更好的學(xué)習(xí)的平臺，隨著礦業(yè)權(quán)改革系列文件的出臺，在認(rèn)真學(xué)習(xí)原文，查找相關(guān)資料的同時(shí)，我還經(jīng)常與廳機(jī)關(guān)有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)、中心同事、交流心得體會，力爭真正能夠吃透文件內(nèi)容，在將來的工作中能夠正確把握。
二、精神飽滿、積極主動參加了向“三股勢力”發(fā)聲亮劍、同干部隊(duì)伍中的“兩面人”作斗爭專項(xiàng)活動。
在向“三股勢力”發(fā)聲亮劍、同干部隊(duì)伍中的“兩面人”作斗爭專項(xiàng)活動中，我主動發(fā)聲持續(xù)亮劍，莊嚴(yán)簽下承諾書，認(rèn)真填寫《向“三股勢力”發(fā)聲亮劍、同干部隊(duì)伍中的“兩面人”作斗爭專項(xiàng)考核記實(shí)表》和《干部家庭成員及主要社會關(guān)系信息采集表》。在深入學(xué)習(xí)、征求意見、相互談心基礎(chǔ)上，對照分析，圍繞“七不講”問題，認(rèn)真撰寫檢查材料，思想和行動上都有了新的認(rèn)識和提高。
三、認(rèn)真參加“學(xué)、轉(zhuǎn)、促”活動，內(nèi)化于心，外化于行，促進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
我按照基金中心《開展“學(xué)、轉(zhuǎn)、促”專項(xiàng)活動實(shí)施方案》和《“學(xué)、轉(zhuǎn)、促”專項(xiàng)活動學(xué)習(xí)教育、自查自糾工作安排表》，集中學(xué)習(xí)了十八屆六中全會和習(xí)近平總書記系列講話、《中共中央關(guān)于進(jìn)一步維護(hù)新疆社會穩(wěn)定和長治久安的意見》（中發(fā)〔2014〕5號）、陳全國書記關(guān)于維護(hù)新疆社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的講話精神和系列要求、自治區(qū)第九次黨代會會議精神、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，黨員之間真誠談心，對照黨章、廉政準(zhǔn)則，認(rèn)真查找在政治堅(jiān)強(qiáng)和反“四風(fēng)”方面存在的問題,認(rèn)真查找在維護(hù)社會穩(wěn)定工作中存在的作風(fēng)問題，查找是否存在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)，是否存在“官油子”之氣、不作為之氣，漂浮之氣、“兩面人”之氣。結(jié)合崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)要求認(rèn)真梳理存在問題，建立問題清單，切實(shí)提高辦事效率和服務(wù)意識，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)促進(jìn)工作落到實(shí)處。
同時(shí)，我還積極參加了廳工會組織的“愛心一元捐”、職工徒步、“道德講堂”和普法教育等活動。
四、竭盡所能、全力以赴參與自治區(qū)地質(zhì)勘查工作。
（一）年初，參與了赴中泰集團(tuán)、新疆能源集團(tuán)，新投集團(tuán)、新疆建材總隊(duì)、北京銀行、武警黃金八支隊(duì)等十幾家自治區(qū)大中型企業(yè)、地質(zhì)勘查隊(duì)伍的調(diào)研活動，并根據(jù)廳領(lǐng)導(dǎo)指示，對一些調(diào)研單位反映的客觀問題，進(jìn)行了跟蹤落實(shí)。
（二）參與了單位改革的有關(guān)工作。年初，按照廳黨組的指示，修改了《新疆地質(zhì)勘查投資公司組建方案》，編寫了《組建新疆地質(zhì)勘查投資公司的可行性分析報(bào)告》，為自治區(qū)地質(zhì)勘查改革做了一些嘗試性的工作。
（三）參與了《新疆358計(jì)劃總體工作方案（2015-2020年）》和《新疆維吾爾自治區(qū)找礦突破戰(zhàn)略行動實(shí)施方案（2011-2020）》（2016版）的修改。今年8月，參加了向自治區(qū)人民政府副主席的匯報(bào)會，會后，根據(jù)自治區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)提出的修改要求，對兩個(gè)方案進(jìn)行了進(jìn)一步修改完善。
（四）參與了2017年地質(zhì)勘查項(xiàng)目管理工作。在今年工作中，我參與了項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)、設(shè)計(jì)審查等項(xiàng)目管理過程，并做了一些力所能及的工作。
（五）參與了今年9-10月份開展的2015-2016年地質(zhì)勘查基金項(xiàng)目野外監(jiān)理驗(yàn)收工作?；鹬行陌闯傻V區(qū)域成立5個(gè)綜合監(jiān)理驗(yàn)收組，將各專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜一旌暇幗M，采取集中匯報(bào)分別檢查的方式，在1個(gè)月時(shí)間內(nèi)，完成了350個(gè)項(xiàng)目的野外監(jiān)理驗(yàn)收工作。我作為副組長參與了阿爾金—東昆侖組的野外監(jiān)理驗(yàn)收工作，組織專家完成了巴州且末縣、若羌縣42個(gè)地勘項(xiàng)目的野外監(jiān)理驗(yàn)收。
（六）參與了基金中心加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)工作。2017年下半年，基金中心黨支部啟動科級干部選拔任用工作，擬選6名符合“四強(qiáng)”“三力”標(biāo)準(zhǔn)的同志充實(shí)到各內(nèi)設(shè)科室領(lǐng)導(dǎo)崗位，我作為黨支部委員，參與了部分環(huán)節(jié)的工作，為基金中心干部隊(duì)伍建設(shè)做了一些貢獻(xiàn)。
（七）其他方面。參與國土部勘查司、油氣中心、國土資源研究院及內(nèi)地?。ㄊ校┬值軉挝徽{(diào)研座談18次，并陪同赴有關(guān)地州（市）調(diào)研2次，并參與了國土廳組織的赴北京與中國地調(diào)局、中國煤炭總局等部門對接工作，參與了赴吉林省、黑龍江省考察學(xué)習(xí)不動產(chǎn)登記工作活動。另外，在基金中心負(fù)責(zé)人出差、赴喀什開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動期間，我還承擔(dān)了基金中心的日常管理工作，有力保證了各項(xiàng)工作的正常推進(jìn)。
五、嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決不打折扣做好黨風(fēng)廉政工作。
一年來，我認(rèn)真遵守掛職單位的各項(xiàng)管理制度，服從掛職單位各項(xiàng)安排部署，嚴(yán)格要求自己，不以掛職為名放松對自己的要求，不斷在工作中鍛煉提高。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作，簽訂廉潔從政承諾書。把反腐倡廉理論和黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)作為政治學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，拒腐防變的思想堤壩進(jìn)一步夯實(shí)。全年沒有違規(guī)違紀(jì)情況。
一年的掛職工作得到了上上下下一致的大力支持。為使我們盡快進(jìn)入新的工作角色，原黨組書記任輝多次帶我們?nèi)ビ嘘P(guān)單位調(diào)研工作；基金中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予了我最無私的支持與幫助，在我迷惑時(shí)，他們給我不厭其煩的講解，在我需要幫助時(shí)，他們總會伸出雙手，無論自己多么忙，都會給與我最好的幫助。
通過一年的工作，我也深深體會到工作的艱辛。政策性強(qiáng)，有關(guān)的政策法規(guī)就有幾大本，并且是改革的重要領(lǐng)域；工作壓力大，干部職工均是加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)；要求高，事關(guān)國家、群眾切身利益，容不得一點(diǎn)馬虎。
在今年的工作中，我也受益匪淺。知識面拓寬了，對國土資源有關(guān)政策法規(guī)的了解進(jìn)一步加深了；實(shí)踐了多崗位鍛煉，綜合能力得到進(jìn)一步提高；通過換位思考，對國家資源管理也有了新的理解和認(rèn)識。在今后的工作中，我將把在國土廳學(xué)習(xí)到的好的工作作風(fēng)帶到原單位中來，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，以加倍的努力為踐行新疆社會穩(wěn)定長治久安總目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇三
xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的成果，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)維權(quán)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實(shí)依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團(tuán)結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)，為公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和xxxxxxx段建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
一、充分展示作為，為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用。
為貫徹落實(shí)鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔(dān)xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護(hù)欄工程和負(fù)責(zé)對支援xxxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護(hù)欄工程工期緊、任務(wù)重，面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)，段從機(jī)構(gòu)組織、人員分工、標(biāo)段劃分、施工力量、時(shí)間進(jìn)度等方面進(jìn)行了精心策劃，在預(yù)制構(gòu)件、運(yùn)輸安裝、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進(jìn)施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻(xiàn)，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時(shí)期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設(shè)計(jì)全面完成任務(wù)，累計(jì)完成防護(hù)欄83622跨，同時(shí)為支援xxxxx應(yīng)急工程的兄弟局19個(gè)單位運(yùn)送生活物資近300個(gè)品種，162趟(次)，196噸，價(jià)值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xxx的24個(gè)鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時(shí)，晚上加班到8點(diǎn)，雙休日照樣工作，對于這項(xiàng)由于防護(hù)欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關(guān)心職工生活入手，了解沿線職工伙食團(tuán)吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補(bǔ)助5元錢，加強(qiáng)生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。
8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護(hù)欄進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)工作，這項(xiàng)工作因?yàn)闀r(shí)間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊(duì)伍，在極短的時(shí)間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項(xiàng)工程在公司要求的時(shí)間內(nèi)得以完成。同時(shí)進(jìn)行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高，施工點(diǎn)多，段工會千方百計(jì)地解決職工遇到的實(shí)際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項(xiàng)工程是我段今年以來所做的重點(diǎn)工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時(shí)，主要是結(jié)合自身工作特點(diǎn)，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護(hù)工作，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律，做好民主管理。
我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認(rèn)真審議段長行政工作報(bào)告，并對全段工作提出意見和建議，同時(shí)堅(jiān)持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實(shí)施。段工會每年組織部分職工代表到機(jī)關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點(diǎn)，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護(hù)等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，對存在的問題及時(shí)予以拍板解決。同時(shí)積極推進(jìn)段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費(fèi)、福利費(fèi)使用、干部評議結(jié)果等都進(jìn)行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實(shí)加大“兩線”建設(shè)，不斷改善職工文化生活條件。
工會高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢，多辦事和把好事實(shí)事辦好辦實(shí)”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)，今年先后對4個(gè)站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進(jìn)行了整修，共計(jì)完成1300余平方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團(tuán)無人做飯等現(xiàn)實(shí)存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊(duì)、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機(jī)關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報(bào)》，做到了《工人日報(bào)》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強(qiáng)了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實(shí)加大保障工作力度。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實(shí)處，段工會反復(fù)研究貫徹落實(shí)的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進(jìn)行了慰問，對困難職工進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實(shí)行動態(tài)管理，發(fā)放困難補(bǔ)助金13600元，對職工互助保險(xiǎn)做到及時(shí)建帳、及時(shí)辦理，做到了準(zhǔn)確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補(bǔ)助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時(shí)探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟(jì)困難。同時(shí)還號召職工為重病職工捐款，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時(shí)反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù)，盡力解決，力爭有求必應(yīng)，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
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職工當(dāng)月工作總結(jié)篇四
揭下2015年的日歷，翻開嶄新的歲月，在展望未來，心潮澎湃的同時(shí)，也不忘回首過去的日子。沿著來時(shí)的腳印，回望往昔的點(diǎn)滴，我們將會吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，無論是失敗或是成功，都給我們帶來一筆寶貴的財(cái)富。攜著這些財(cái)富，我們邁向未來的腳步將更加堅(jiān)實(shí)。
2015年，我們?nèi)w初二年級師生來到過渡校區(qū)，拉開了新學(xué)期、新學(xué)年的序幕。我有幸當(dāng)選學(xué)校學(xué)生會副主席，負(fù)責(zé)過渡校區(qū)工作，帶領(lǐng)學(xué)生會全體干部在新學(xué)年中為大家服務(wù)。新學(xué)年初，我們學(xué)生會的每一名干部，在競選時(shí)都立下了為同學(xué)帶來驚喜的承諾。本學(xué)期，我們大家團(tuán)結(jié)一致，努力工作，實(shí)現(xiàn)著我們共同的諾言。
一學(xué)期來，通過我們學(xué)生會全體同學(xué)的努力，工作取得了一定的成績，也給同學(xué)們帶來了不少的“驚”與“喜”，并得到了同學(xué)們的認(rèn)可。
說起“三人籃球賽”，何人不曉、何人不樂？轟動一時(shí)的“三人籃球賽”是本學(xué)期的重頭戲，歷時(shí)一個(gè)月的時(shí)間，從發(fā)布消息，到各班組建球隊(duì)，再到抽簽、比賽、頒獎，每一個(gè)環(huán)節(jié)都充滿了期待與精彩。第一次組辦這樣大型的活動，有收獲也有遺憾。
做得好的方面：
1、宣傳到位。比賽初期我們采取張貼海報(bào)的方式進(jìn)行宣傳，調(diào)動了同學(xué)參與的積極性。
2、安排有序。我們對每場比賽的場地、時(shí)間、裁判均制定了詳細(xì)的安排表，并在每場比賽前及時(shí)公布，杜絕了由于場次多可能造成的混亂。
3、秩序井然。籃球賽是同學(xué)們關(guān)注的熱點(diǎn)，我們劃分了五個(gè)巡邏小組輪換著現(xiàn)
場維持次序，并責(zé)任到每個(gè)小組，保證了現(xiàn)場比賽的有序進(jìn)行。
4、及時(shí)總結(jié)。堅(jiān)持每場賽后召集各班隊(duì)長開會，做到了及時(shí)安排下場比賽有關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)總結(jié)本場比賽中存在的問題，使整個(gè)比賽在緊張有序的狀況下進(jìn)行。
5、師生同樂。此次比賽，我們邀請了老師擔(dān)任裁判，并在事后舉行了師生表演賽，使師生達(dá)到了互動、同樂，加深了師生間的感情。
6、留下回憶。宣傳部發(fā)揮了積極作用，專門組織同學(xué)拍攝了許多珍貴的照片，并在賽后制作成大型的“什錦海報(bào)”，讓同學(xué)們留下了回憶的空間。
7、收獲：本次活動給愛好籃球的同學(xué)提供了展示自我的平臺，并且豐富了同學(xué)們的課余生活。在抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)，增強(qiáng)了身體素質(zhì)，宣傳了“健康向上”的體育精神，增進(jìn)了同學(xué)間的團(tuán)結(jié)意識。
存在的不足：
1、在活動開展之前，由于缺乏舉辦經(jīng)驗(yàn)，沒有形成一套完整的、系統(tǒng)的比賽規(guī)則。
2、“友誼第一，比賽第二”的精神宣傳還不夠到位，導(dǎo)致賽后出現(xiàn)個(gè)別班與班的之間的小摩擦。
3、比賽時(shí)間控制不夠好，有耽誤下午吃飯的現(xiàn)象。
4、表演賽的宣傳不夠到位，使得現(xiàn)場較班級賽時(shí)略顯人氣不足。
5、頒獎儀式準(zhǔn)備不夠充分，可增加如讓運(yùn)動員代表發(fā)言等環(huán)節(jié)以使氣氛更加活躍等等。
不經(jīng)意中，又一個(gè)學(xué)期接近了尾聲，這意味著我們和孩子們要給"小班"畫上句號了。回顧這一學(xué)期來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)。"為了每一個(gè)孩子都有進(jìn)步"，這是我們?yōu)橹恍概Φ膭恿?。在一學(xué)期中，我們竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作。
一、教育工作
1、在教育教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。
2、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教。
3、根據(jù)制定的活動目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時(shí)間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
二、保育工作
1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。
3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。
4、強(qiáng)化幼兒健康意識，保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時(shí)的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。
6、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。
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職工當(dāng)月工作總結(jié)篇五
新入職教師工作總結(jié)篇一光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入永中一小已將一年，作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，讓我成長、進(jìn)步、收獲了不少。回顧這一年，對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。
本年度，我擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)和五年級科學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做了以下幾點(diǎn)：
1.多學(xué)習(xí)，多請教。作為新教師，剛開始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我經(jīng)常利用空余時(shí)間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。
2.認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，努力調(diào)動學(xué)生的積極性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來。及時(shí)批改、講評作業(yè)，盡量做到每次作業(yè)都以三個(gè)等級對學(xué)生表揚(yáng)鼓勵(lì)。做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，使學(xué)生學(xué)有所得。
3.多看書，多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我努力學(xué)習(xí)，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。這一年來學(xué)習(xí)，使我收獲不少，無論是在和學(xué)生相處的技巧，還是課堂教學(xué)的合理安排上，我都很大的進(jìn)步。
4.及時(shí)寫教學(xué)反思。我建立了自己的博客，盡量堅(jiān)持每天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。
為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo)，以激勵(lì)自己：
1.在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
4.繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié)，為學(xué)校和自己的課題作好準(zhǔn)備。
在今后的實(shí)踐中，我會繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動家長。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
新入職教師工作總結(jié)篇二本學(xué)期即將結(jié)束，回顧過去的一個(gè)學(xué)期，我能根據(jù)學(xué)校工作安排認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，但在教學(xué)過程中還存在一些問題，現(xiàn)就一學(xué)期來的情況總結(jié)如下：
(一)、給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)主動探索的空間，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
在教學(xué)中，我們把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力作為體育教學(xué)設(shè)計(jì)改革的方向。我們在教學(xué)中展示任何一種器材在學(xué)生面前，教師都不告訴學(xué)生怎樣玩，而讓學(xué)生自己想辦法，自己創(chuàng)編各種游戲玩法，發(fā)揮其創(chuàng)造性思維。我們同時(shí)在活動中設(shè)置一定的難題，讓學(xué)生自己想出解決辦法，培養(yǎng)其解決問題和創(chuàng)造性思維能力。
(二)、運(yùn)用多種激勵(lì)方法提高學(xué)生的活動興趣。吸引學(xué)生積極參與。
新課程非常重要的一點(diǎn)就是要充分調(diào)動學(xué)生的積極性，讓全體學(xué)生積極參與到活動中來。為此，在教學(xué)中，我們充分利用了以下幾點(diǎn)來吸引學(xué)生參加到活動中來。
(1)根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)富有趣味性的游戲。興趣是一個(gè)人完成某項(xiàng)任務(wù)或活動的內(nèi)部驅(qū)動力。在設(shè)計(jì)活動時(shí)，堅(jiān)持趣味性原則更顯其重要。設(shè)計(jì)的活動生活化、有趣味，學(xué)生才會有興趣，才會積極參與，克服困難堅(jiān)持下來。
(2)適當(dāng)制造一定的緊張氣氛。適當(dāng)?shù)木o張氣氛會使學(xué)生有緊迫感，從而更加積極地完成鍛煉活動。例如利用比賽形式進(jìn)行活動可以促進(jìn)學(xué)生活動的積極性;創(chuàng)設(shè)危險(xiǎn)情境，會讓學(xué)生們在緊迫感中努力完成鍛煉活動，提高活動的堅(jiān)持性。
(3)正確運(yùn)用語言激勵(lì)。教師對學(xué)生的贊許可以用無數(shù)的詞語來表達(dá)自己的態(tài)度和情感，要避免簡單的說"好"或"很好"，否則會使學(xué)生心理上得不到滿足。教師可以說："你做得非常好，老師很喜歡"，"大家來看xxx的表演，他做得真棒!""老師相信你一定能行"等語言進(jìn)行激勵(lì)。這樣不僅可以增強(qiáng)教師和學(xué)生間的關(guān)系，更有利于激勵(lì)學(xué)生的自信心和活動的積極性。
(4)非言語性的激勵(lì)當(dāng)學(xué)生們在活動中表現(xiàn)得出色時(shí)，教師對他們微笑、點(diǎn)頭、豎起大拇指等非言語性動作獎勵(lì)將會給學(xué)生莫大的鼓舞;教師經(jīng)常走近學(xué)生身邊拍拍他的肩，摸摸他的頭，對學(xué)生表示出一種無聲的賞識和贊揚(yáng);在活動中教師經(jīng)常注意用視線接觸學(xué)生，告訴他們老師在注意他們等方法，對提高學(xué)生活動的積極性都有一定的激勵(lì)作用。
(三)、注重面向全體，讓每個(gè)學(xué)生都能在原有水平上得到提高。
體育活動中要考慮不同能力學(xué)生的需要，改變過去那種"一刀切"的做法，從學(xué)生的個(gè)體差異出發(fā)，對發(fā)展水平不同、能力不同的學(xué)生提出不同的要求。對那些動作發(fā)展好的學(xué)生要適當(dāng)提高難度，讓他們"玩得有勁";對那些動作發(fā)展較差的學(xué)生則降低動作要求，讓他們也體驗(yàn)"成功的快樂"。
(四)、設(shè)置一定的難度和困難情境，培養(yǎng)學(xué)生勇敢、不怕困難、意志堅(jiān)強(qiáng)的優(yōu)良品質(zhì)。
教師們在實(shí)踐中不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)教材的活動難度要求已明顯不適合當(dāng)今學(xué)生的實(shí)際發(fā)展水平。我們在實(shí)踐中深深體會到只有活動難度適當(dāng)，安全措施完善，學(xué)生們的潛能才能得到發(fā)揮。在活動中設(shè)置一定的難度，有意創(chuàng)設(shè)一些困難情景，讓學(xué)生經(jīng)歷一定的挫折，對形成學(xué)生不怕挫折、勇于克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志是極為有益的。
在開學(xué)初我用了三個(gè)星期的時(shí)間對初一的學(xué)生進(jìn)行廣播操教學(xué)，加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。正確運(yùn)用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一，通過示范能使學(xué)生建立正確的動作表象。因此，要求示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。講解少而精。我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解，主要是結(jié)合我的示范動作，讓學(xué)生加深對動作的理解。口令清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。所以，廣播操質(zhì)量，在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。保證了學(xué)生以健康的身體進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活。
當(dāng)然在教學(xué)過程中還存在著一些問題，如備課方面對學(xué)生了解不夠全面，對于學(xué)生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣等認(rèn)識不足，在有些時(shí)候未能及時(shí)的采取相應(yīng)的措施。教法比較單一，在解決如何把教學(xué)資源傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動方法上比較單一。課堂上對于以下能教學(xué)能力要還有所提高：組織好課堂教學(xué)，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合。
所以在新的一年里我要注重個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高，緊緊抓住課程改革這一契機(jī)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、觀摩探討，撰寫心得體會、反思，積累、學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，多向其他教師請教，多和學(xué)生進(jìn)行交流，在實(shí)踐中應(yīng)用等方式，加深對課程的理解和領(lǐng)會，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格，形成學(xué)習(xí)形的教學(xué)工作習(xí)慣，讓自己的教學(xué)工作更加完善、更加出色。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇六
一顆同情心和一雙愿意工作的手。
七月中旬，迎著夏日的驕陽，我踏入了xx市第xx醫(yī)院的大門，成為這個(gè)大家庭中的一員，我為能在這樣一個(gè)具有光榮歷史和豐富文化底蘊(yùn)的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。
靜脈配置中心的運(yùn)行，新病房大樓的落成，電子病歷的實(shí)施，醫(yī)院進(jìn)入飛速發(fā)展的階段，作為醫(yī)院的一員，我們感到驕傲，更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫(yī)，將陷于無望；病人無護(hù)，將陷于無助?！弊o(hù)士是一個(gè)崇高的職業(yè)，我為選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)而欣慰，然而做一個(gè)好護(hù)士卻不是簡單的。一個(gè)好護(hù)士必須是熱愛護(hù)理事業(yè)的，她必須忠誠于患者的利益，視患者的利益高于一切，也像南丁格爾說的那樣“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護(hù)士應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識，掌握各種疾病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn)，能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃，了解最新的護(hù)理信息；還應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能，熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件，高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強(qiáng)自己的信心，給人一種美的感受；也應(yīng)具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息，能為病情恢復(fù)提供較大的幫助，滿足病人需求。
另外，護(hù)士應(yīng)有健康的身體和心理，堅(jiān)定的意志力，良好的人際關(guān)系，全面負(fù)責(zé)的道德觀念，高度的責(zé)任感和主動服務(wù)意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，接受批評，應(yīng)有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持最佳的情緒。
作為臨床護(hù)士，與病患者接觸最親切，在平時(shí)的工作中，除了做治療護(hù)理外，還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流，給予病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的要求，滿足他們的需求，為病員分憂解難。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇七
20xx年x月、x月兩個(gè)月試用期間，我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇八
自xx月xx日進(jìn)本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的，如：開業(yè)的一系列宣傳單、臺卡、會員卡、優(yōu)惠券等；然后是五一的活動kt板、展架、單面之類，后來就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過來。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。
工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)（這個(gè)任務(wù)可能是x總交待的、也可能是x或x及x經(jīng)理交待的）后，我會先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題，然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu)，這個(gè)過程會多花點(diǎn)時(shí)間，一旦想好要怎么做了，就可以有目標(biāo)的畫出心里已想的東西。
有些門店有不同的尺寸要求，往往做了一個(gè)東西定稿之后也會做一些尺寸上的調(diào)整和logo的替換，后期的這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例，從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話，我一般都能說ok的。急公司之所急，這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的，我都會盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。（除非有某些原因是真的做不來，到時(shí)我會匯報(bào)真實(shí)情況的。）
在保證以往的工作一如既往的順利進(jìn)行之外，x總上次讓我做吊旗也讓我認(rèn)識到可以嘗試不同的廣告形式，只是當(dāng)時(shí)顧忌我的一個(gè)想法會不會給門店的廣告布置帶來許多麻煩而且不知道我有沒有這個(gè)開拓新形式的權(quán)力，所以思慮再三還是主動找x總談了一下，了解一下我的權(quán)限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和x總談話是愉快的，她能很好的解開這些疑惑并主動問我需要哪些配合，并讓我有信心如在工作上遇到糾結(jié)的事情可以積極向上級反映求解。
有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站比如x網(wǎng)之類的去看看，看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配，讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像x總說的要多跑一些商場看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式。
公司的廣告主要用在一些商場之類的，以最直接最簡單的方式傳達(dá)活動信息，它需要的不是典雅文藝，它要的是對視覺的直接沖擊，讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來逐漸意識到的，也是x總提出點(diǎn)醒的。以后我會根據(jù)場合做出不同設(shè)計(jì)，交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來，幫助協(xié)調(diào)修正。
感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會，我會一直努力的。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇九
到無線維護(hù)中心工作已有兩月有余，我也從最初的無所適從逐漸變得有條不紊。在此將這期間的工作狀態(tài)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和說明。
在這兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我主要是在無線維護(hù)機(jī)房工作，在同事前輩黃莉的領(lǐng)導(dǎo)下一步一步深入機(jī)房的工作，從最初的打雜進(jìn)展到能夠獨(dú)立的與代維溝通故障問題，是我對無線維護(hù)工作有了更加深入地了解?，F(xiàn)在我主要的工作就是受理日常告警電話，協(xié)助代維公司處理基站故障。
在這中間，有許多不懂得地方我都請教周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)等，他們都對我詳細(xì)地進(jìn)行講解，使我能更加快速的融入工作中。我現(xiàn)在主要的工作平臺就是專業(yè)網(wǎng)管，上邊可以看到每天的故障告警以及簡單的處理方式，我們也會在網(wǎng)管上進(jìn)行板件的升級如cca、rtra、chd0、chv1等等，這樣來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)硬件使得我們的c網(wǎng)能夠承載更加流暢的語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，為我們的客戶提供頂級的服務(wù)。在處理故障中，我覺得最麻煩的工作就是rssi問題，因?yàn)檫@一個(gè)底噪問題所牽扯到的因素很多，逐一排查效率低但是卻最可靠，有經(jīng)驗(yàn)的工作者估計(jì)會有一些竅門，所以最好多多找這些人請教，這樣才能快速高效的完成工作。另外我們后臺所承擔(dān)的c網(wǎng)工作包括很多，像開站、刪站、更換板件、擴(kuò)容以及wifi的事情等等，周圍的同事也是幾乎都能掌握這些技能，我現(xiàn)在做的主要是負(fù)責(zé)處理一部分日常告警及派單、更換板件、擴(kuò)容也就是加2m線的工作以及簡單的wifi做ap的工作。
以上就是我目前的主要工作內(nèi)容，通過這兩個(gè)多月的工作實(shí)踐，我也有了自己的一些想法，下面在談?wù)勥@些想法。
由于我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的主要是日常告警的處理，所以我的工作幾乎都是與代維之間的配合與協(xié)作。我對業(yè)務(wù)的熟練程度也影響著他們的工作效率，一開始我對專業(yè)網(wǎng)管確實(shí)不熟練，因?yàn)樗械幕痉植荚谄邆€(gè)bsc上，每次查找都是需要一一進(jìn)行確認(rèn)，再加上語言上也有些障礙，這些確實(shí)是當(dāng)時(shí)不小的問題，隨著工作的深入，我需要不僅僅上看某一個(gè)基站或者rru恢復(fù)了沒，還要進(jìn)行駐波查詢，復(fù)位單板，配置數(shù)據(jù)等更加高級的工作，這時(shí)我才越來越意識到工作的意義。
在我的工作過程中，會遇到不同的工作人員，有的人業(yè)務(wù)做得好，而有些就不是很熟練，同樣有的代維工作態(tài)度很積極而有的就很懈怠，這直接會影響到我們故障的恢復(fù)速度，更加會影響到客戶的通信質(zhì)量，因此我覺得為了更好的完成工作，可以針對一些有代表性的故障問題進(jìn)行培訓(xùn)，讓有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講解教授或者找專門的維護(hù)人員針對性培訓(xùn)，這樣維護(hù)人員的工作水平得以普遍提升，工作效率更高。我自己只有在以前實(shí)習(xí)的時(shí)候去過移動的基站，但對于電信的基站實(shí)際設(shè)備，板件的插放都沒有一個(gè)很直觀的概念，對于我故障維護(hù)多少有點(diǎn)紙上談兵的感覺，希望自己能夠有更多的機(jī)會去實(shí)際了解。
定期培訓(xùn)會提升大家的工作能力，下面比較重要的一點(diǎn)就是怎樣提高故障的及時(shí)修復(fù)率。現(xiàn)在我們后臺也是在很嚴(yán)格地對代維進(jìn)行考核，針對他們是否去現(xiàn)場維修、是否恢復(fù)、是否反饋結(jié)果等方面，效果也是比較明顯的。這中間有的代維表現(xiàn)很積極而有的代維效果不明顯，是不是我們應(yīng)該從中思考一下原因呢。獎懲分明對于提高他們的積極性應(yīng)該是有幫助的?；蛘哒f我們在考核的時(shí)候應(yīng)該將問題進(jìn)行詳細(xì)說明，例如在多久的時(shí)間限制內(nèi)完成故障修復(fù)，多久的時(shí)間限制內(nèi)反饋修復(fù)結(jié)果，若是外因所致不能及時(shí)修復(fù)同樣反饋原因。當(dāng)然我說的這些做法都是現(xiàn)在我們后臺進(jìn)行考核的依據(jù)，可是還是有部分代維不能達(dá)到我們預(yù)想的效果，對于這種現(xiàn)象我覺得最好還是定時(shí)將代維的人員請到后臺進(jìn)行開會說明，讓他們自己也將自己的站點(diǎn)維護(hù)狀況進(jìn)行整合，綜合分析，如何能夠更有效的處理故障，幾家代維可以相互比較相互學(xué)習(xí)。我覺得后臺與代維之間良好的溝通能夠促進(jìn)彼此工作的進(jìn)行，例如人員的替換交接應(yīng)該及時(shí)說明、站點(diǎn)的分配是否正確進(jìn)行及時(shí)確認(rèn)，故障類型的辨別進(jìn)行綜合分析等等，這樣會使我們的工作取得一個(gè)更好的結(jié)果。
兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，使我自己得到了很大的發(fā)展，對于無線維護(hù)工作也有了比較深入的了解，同時(shí)也能夠獨(dú)立的完成一部分工作，在這個(gè)工程中，得到了許多同事的鼓勵(lì)和幫助，他們認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度也激勵(lì)我要務(wù)實(shí)求進(jìn)，對于自己負(fù)責(zé)的部分盡到自己的義務(wù)，只有這樣整個(gè)中心才能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
在工作，并不能保證自己馬上全面掌握所有技能，需要的是加強(qiáng)與同事之間的溝通，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)技能以及認(rèn)真的工作態(tài)度，了解公司的企業(yè)文化、服務(wù)宗旨等等，我想這些是我這兩個(gè)月收獲最大的一點(diǎn)，以后我應(yīng)該也要保持這種積極的工作態(tài)度和生活態(tài)度，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
經(jīng)過在機(jī)房兩個(gè)多月的工作使我對c網(wǎng)維護(hù)工作有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識，但是對于機(jī)房中所有工作現(xiàn)在還不是都能勝任，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在以后的工作中希望自己能夠繼續(xù)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，更好地掌握這些專業(yè)技能。對于工作崗位的要求，服從公司的安排，如果能夠在中心內(nèi)輪轉(zhuǎn)一下的話也能夠?qū)o線維護(hù)中心有一個(gè)更加全面的認(rèn)識，對于以后工作的開展也是很有幫助的，畢竟我們的無線網(wǎng)絡(luò)包括方方面面如基站設(shè)備、數(shù)據(jù)配置、工程建設(shè)等等，現(xiàn)在我只是在基站設(shè)備維護(hù)方面，如果有機(jī)會的話希望能夠去全面的了解我們無線維護(hù)中心的工作流程和工作職能。
最后祝工作順心，萬事如意！
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十
按照組織安排，我于六月起到穆棱市興源鎮(zhèn)掛職鎮(zhèn)長助理。三個(gè)月來，在穆棱市委組織部和興源鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，我始終牢記使命，把掛職作為開闊視野、增長閱歷、提高能力的大好機(jī)遇，認(rèn)真完成崗位職責(zé)，深入學(xué)習(xí)，較快地融入了工作環(huán)境，自身素質(zhì)能力在實(shí)踐中得到了全面的鍛煉和提高?，F(xiàn)將掛職以來的工作、收獲及體會匯報(bào)如下：
掛職期間，我被安排在鎮(zhèn)黨群辦鍛煉學(xué)習(xí)。為盡快融入工作環(huán)境，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，興源鎮(zhèn)也為我提供了許多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。一是籌備“七一”表彰慶?；顒?。初到興源鎮(zhèn)，恰逢黨群辦正在籌備全鎮(zhèn)“七一”表彰慶祝活動，我先后參與了黨委副書記在全鎮(zhèn)黨建工作會上的講話、黨委書記黨建專項(xiàng)述職報(bào)告、“七一”講話等文稿的起草工作。為完成好全鎮(zhèn)“七一”黨建電視宣傳片的制作，我全程參與取景、視頻、圖片帥選以及赴牡丹江市黑龍江省幼兒師范?？茖W(xué)校校辦電視臺與技術(shù)人員共同編輯視頻。參加了“糧臺山之夜”文藝晚會的會場布置等工作。二是做好國家文化部迎檢工作。7月9日，國家文化部到興源鎮(zhèn)東村檢查公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作。前期，我隨同鎮(zhèn)文化站工作人員精心準(zhǔn)備，布置東村文化活動室、會場、整理各種文化器材、懸掛書畫作品，等等，東村順利通過國家文化部公共文化服務(wù)體系建設(shè)的全面驗(yàn)收。三是完善組織和宣傳黨建檔案。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我?guī)ьI(lǐng)黨群辦負(fù)責(zé)組織和宣傳工作的同志，將平時(shí)零散的黨建材料，參照上級主管部門對標(biāo)考核目錄，相應(yīng)的建立了檔案科目樹，將對應(yīng)的材料填充進(jìn)去，建立起一整套系統(tǒng)、完整、規(guī)范的黨建工作檔案，為年終考核打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是入戶為農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù)。先后兩次隨同黨群辦主任和東村工作人員深入東村三組，宣傳穆棱市鼓勵(lì)農(nóng)民轉(zhuǎn)戶進(jìn)城的“一放寬、五保留、六保障”優(yōu)惠政策，并入戶為農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù)，累計(jì)辦理農(nóng)轉(zhuǎn)城58戶162人。五是廣泛學(xué)習(xí)穆棱發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在完成好本職工作的同時(shí)，我通過文件、資料以及網(wǎng)絡(luò)，廣泛搜集、整理、學(xué)習(xí)穆棱在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、文化事業(yè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共撰寫經(jīng)驗(yàn)體會文章10篇，其中經(jīng)驗(yàn)文章7篇，心得體會3篇。被林甸縣組工信息刊登2篇，林甸省內(nèi)掛職工作簡報(bào)刊登4篇。六是完成其它日常性工作。掛職期間，還參與了全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作會議全程攝像、防汛救災(zāi)；參加政法、網(wǎng)絡(luò)宣傳、市委中心組學(xué)習(xí)、迎接林甸縣考察團(tuán)赴綏穆經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)考察、起草和修改文件材料等日常性工作，共起草、修改各類文稿18篇左右。
二、掛職學(xué)習(xí)的主要收獲。
三個(gè)月的時(shí)間雖然不長，但是這次外出掛職的鍛煉學(xué)習(xí)經(jīng)歷，使我收益良多。
一是開闊了視野，啟迪了思維。到興源鎮(zhèn)掛職，滿足了我對山區(qū)在地少人多的條件中如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的解讀愿望。除了組織工作的內(nèi)容外，我還利用翻閱文件資料、網(wǎng)上查詢以及日常交流等方式，詳細(xì)了解興源鎮(zhèn)以及穆棱市在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、招商引資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、小城鎮(zhèn)建設(shè)和文化事業(yè)、社會管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還充分利用空余時(shí)間努力學(xué)習(xí)組工業(yè)務(wù)、文秘寫作等知識。這些豐富的工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容，使我開拓了視野，放寬了思路。
二是鍛煉了能力，提升了素質(zhì)。黨群辦的工作范圍可以說縱向到底，橫向到邊，鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會非常多。從各種活動的籌備到組織實(shí)施；從領(lǐng)導(dǎo)講話的起草到會場的布置；從各項(xiàng)制度的建立和貫徹到會議的通知提醒，從迎接上級部門檢查到包村入戶指導(dǎo)工作。組織工作的觸角無處不及。掛職期間，我努力利用這樣有利的工作環(huán)境，在思想上做到了有意培養(yǎng)，通過認(rèn)真對待、積極參與各項(xiàng)工作，主動思考、虛心學(xué)習(xí)和勤于實(shí)踐，在提高綜合能力、增強(qiáng)基本素質(zhì)方面都取得了很大的收獲。
三是觸動了內(nèi)心，激發(fā)了熱情。黨群辦的干部比較年輕。從他們身上，我感受的不止是年輕本身的魅力，更重要的是，感受到了那種講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作，“說干就干”努力辦成事的全局觀念，也領(lǐng)略到了興源鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部解放思想，善于整合資源以及銳意進(jìn)取的創(chuàng)造精神和務(wù)實(shí)作風(fēng)。從開展“周一大講堂”活動，可以看出領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部對待學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度，可以看到大家為提高自身能力所做的那份主觀努力。從這個(gè)意義上說，到興源鎮(zhèn)掛職是一份特殊的經(jīng)歷，它使我意識到，在有限的時(shí)間和生命中，一個(gè)人無論要生成能力，還是挖掘潛力，都要趁早，也都要滿懷熱忱。如果以現(xiàn)實(shí)的磨合、生活的頭緒為理由延緩行動、浪費(fèi)時(shí)間，以遭遇困難、難敵挫折為理由折減激情，那么不進(jìn)則退，有再多的成功、成才的愿望也是空談。
四是獲得了關(guān)懷，結(jié)交了友誼。掛職期間，興源鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我細(xì)致入微的關(guān)懷和幫助。從我自身講，也能以自家人的身份融入這個(gè)集體，特別是能積極參與機(jī)關(guān)的集體活動、業(yè)余生活，我同很多同志結(jié)下了深厚友誼。也許三個(gè)月的掛職是短暫的，但是通過掛職建立起的這種友誼和聯(lián)系或?qū)⒀永m(xù)下去，在今后的工作中，經(jīng)常聯(lián)系，互相交流，相互學(xué)習(xí)。
三、掛職鍛煉的幾點(diǎn)體會。
三個(gè)月的掛職鍛煉，我受益匪淺，感觸頗多，歸納起來，有以下幾點(diǎn)體會：
（一）正確認(rèn)識掛職鍛煉的意義是做好掛職工作的前提。掛職鍛煉是一個(gè)難得的機(jī)遇，更是一次終生難忘的經(jīng)歷。不能錯(cuò)誤地把掛職認(rèn)為是鍍金，更不是到外面休養(yǎng)生息，而應(yīng)該把掛職看做是一條鍛煉自我、提高自我的重要途徑，一次豐富人生閱歷、拓展工作視野的絕好機(jī)會。在異地工作，一切都非常陌生，熟悉情況，融入環(huán)境需要時(shí)間，也存在一定困難，很多時(shí)候要面對挑戰(zhàn)和挫折，但我從來沒有把這些當(dāng)成煩惱。相反，我把這些當(dāng)成自己開闊視野、鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)的好舞臺。有時(shí)候確實(shí)很忙很累，可任務(wù)完成之后卻很有成就感。能夠用自己的辛苦換來認(rèn)可和支持，再累也值得！我認(rèn)為，我們外出掛職，代表的不光是自己的形象，更是林甸的形象。掛職期間，我嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委機(jī)關(guān)作息時(shí)間上下班，從嚴(yán)要求自己，謹(jǐn)言慎行，工作場合著正裝，時(shí)刻注意自身形象，積極參加各種集體活動，不搞特殊化，從未提出不合理要求，沒有違反紀(jì)律的行為發(fā)生。
（二）全心全意為掛職單位服務(wù)是做好掛職工作的基礎(chǔ)。來到興源鎮(zhèn)之后，我就把自己看做是興源鎮(zhèn)的一員，努力站在興源鎮(zhèn)的角度去分析問題和解決問題，在制作全鎮(zhèn)“七一”黨建電視宣傳片工作中，我努力將興源鎮(zhèn)的各項(xiàng)亮點(diǎn)工作融入到畫面當(dāng)中，展現(xiàn)在全鎮(zhèn)的廣大黨員干部面前，激發(fā)斗志，鼓舞士氣；在農(nóng)轉(zhuǎn)城工作中，我們廣泛宣傳優(yōu)惠政策，打消農(nóng)民的后顧之憂，堅(jiān)定農(nóng)轉(zhuǎn)城信心；在日常工作中，無論是接受上級檢查還是外出開會，我都會以一名興源鎮(zhèn)干部的身份出現(xiàn)。實(shí)實(shí)在在的工作換來興源鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的認(rèn)同，（三）找準(zhǔn)自己的角色定位是做好掛職工作的必要條件。黨群工作紛繁復(fù)雜，而且階段性、突發(fā)性明顯。每當(dāng)黨群工作節(jié)奏相對緊張，黨辦主任抓重點(diǎn)工作不能分身處理時(shí)，我都會主動承接過來一部分工作任務(wù)，請示后積極開展工作，使他能夠從具體事務(wù)中抽出身來，為其把握全局，進(jìn)而做好工作，留出余地，提供可能。作為掛職干部，我努力把握自己在黨群辦的角色，做到謀事不決事，到位不越位，積極幫助分析問題、解決問題并大膽提出建議。努力與大家共同營造團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作氛圍。加強(qiáng)與鎮(zhèn)里普通機(jī)關(guān)干部的交流，工作上虛心做他們的小學(xué)生，在生活上誠心和他們交朋友。
通過這次掛職，我的思維實(shí)現(xiàn)了拓展，觀念得到了更新，經(jīng)驗(yàn)不斷豐富。今后，我將把掛職所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，務(wù)實(shí)勤奮，勇于創(chuàng)新，為加快林甸的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十一
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為xx公司的一名銷售員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來xx公司工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名銷售員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。 作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將工作做到最好。
作為xx公司的一名員工，我深切感到信息xx公司的蓬勃的態(tài)勢。公司員工的拼搏向上的精神。
最后，祝愿xx公司在新的一年更上一層樓，更加興旺。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十二
1、與x月份相比，銷售人員積極性有所提高。
2、銷售技巧有提高。
3、人員凝聚力有所加強(qiáng)。
4、業(yè)績有所提升。
雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的不足。
1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活。
2、銷售人員還不夠勤快，應(yīng)該多出去走動考察市場。
3、沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)。
1、制定月銷售計(jì)劃。
2、針對客房和餐飲制定營銷方案。
3、制定酒店宣傳計(jì)劃。
1加強(qiáng)市場商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份。
2全員營銷活動的開展。
3加強(qiáng)會員卡的發(fā)放。
1上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)。
2每天推出10間128元特價(jià)房。
3單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時(shí)贈送免費(fèi)入住券一張。
4單月個(gè)人入住15天以上含(15天)免費(fèi)贈送免費(fèi)入住券2張、電影票2張。
5餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。
6目標(biāo)針對商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠。
餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折，餐飲帶動客房。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十三
成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.
4月份：有了自信就成功了一半。
拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個(gè)月就能拿到怎么多獎金，對自己越來越有信心了.
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者，增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥，價(jià)格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點(diǎn)小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十四
在不知不覺中，冬天的腳步已向我們走來，回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴，我們收獲了許多，也體會了許多!現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告展開如下：
一、把保育工作放在幼兒園的首位。
只有孩子們天天上幼兒園，我們的工作才能順利的開展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級衛(wèi)生消毒工作的密度，每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作，而且還積極主動的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時(shí)，我們熱情主動的接待家長，認(rèn)真傾聽家長的囑托，對每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了，課間活動時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步，鍛煉身體，午睡時(shí)，給孩子們蓋好被子，讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的，總之，一切活動都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行，確保班級工作順利的開展。
二、做好教學(xué)工作計(jì)劃，令教育教學(xué)有聲有色的開展。
每天，我們嚴(yán)格按照一日作息制度，開展好各項(xiàng)教學(xué)工作，在進(jìn)行晨間活動、集體游戲、課件活動時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作，是我們最關(guān)注的焦點(diǎn)，我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn)，當(dāng)孩子們的工作遇到困難了，出現(xiàn)問題了，我們都會及時(shí)給予知道和幫助，孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習(xí)慣，有序的擺放物品，輕聲的與同伴對話，專注的做自己的工作，看著他們每天的變化，也是我們的驕傲。
在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中，孩子們思維活躍，語言表達(dá)能力得到了鍛煉，增強(qiáng)了幼兒對于土家族的了解，更是拉近了家長與我們之間的距離，讓家長走進(jìn)我們的課堂，關(guān)注幼兒教育，發(fā)現(xiàn)孩子的另一面，同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn)，吸取了更多的養(yǎng)分，對于我們以后的工作會有許多幫助。
三、做好家園工作，讓家長滿意放心。
1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃，為了預(yù)防“手、足、口”病的流行，必須家園的配合，提醒家長做好孩子在家的管理，并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊，讓孩子通過另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參與我們的教育教學(xué)，直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的，是懂禮貌的，是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作，并在入園和離園時(shí)做好交接。
四、不足之處。
1、通過教研活動的開展，我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方，應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)，爭取進(jìn)步。
2、對班級常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性。
綜上所述，我們會在下個(gè)月繼續(xù)努力，爭取克服自己的不足，把工作做的更好。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十五
總結(jié)正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向表明決心。要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20年。回看20年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
一、下面我將分類對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：
1、招聘工作;。
b、20年行政人事部共參加了次招聘會(其中次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，20年行政人事部共組織開展了次針對入職以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;。
a、社會保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：__人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;。
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫助;。
畢業(yè)之后我在公司從事了年的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體;。
進(jìn)入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;。
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高;。
b、有時(shí)會因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20年工作計(jì)劃。
在20年的工作基礎(chǔ)上，在20年里，我除了要做好基本的日常工作外，20__年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率;。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20年年終工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié),計(jì)劃如下：
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘補(bǔ)充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е虑捌谌藛T流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時(shí)間的努力及時(shí)解決了用人急需.入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,it部兩人,財(cái)務(wù)部一人,司機(jī)一人,業(yè)務(wù)部一人,快遞部一人.
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關(guān)懷新員工工作.員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做溝通交流，審核后上報(bào)到人事部。
2、社會保險(xiǎn)勞動合同管理。
(1)社保繳納、將以前殘留的社?？ㄎ慈〉氖虑?處理完成.并且和銀行相關(guān)部門對接人員友好的保持聯(lián)系.以后處理社保事項(xiàng)會方便很多.
(2)勞動合同管理，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，盡量做到合法，將勞動合同進(jìn)行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同.并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同.全員合法在職.
3、檔案管理。
(2)收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
4、公司團(tuán)體票。
后對辦理團(tuán)體票需要的資料及程序都熟悉了.后期會順暢.
5、員工關(guān)系。
入職近兩個(gè)月,對全體人員都有接觸,交流.并且能夠很友好的處理關(guān)系.對于離職,入職人員的溝通和關(guān)注.處理的個(gè)人感覺還是不錯(cuò).不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的`談笑.并且與操作部女孩子們一起有活動.
6、工牌制作及制度配戴。
入職后親自去名片廣告公司進(jìn)行對工牌的設(shè)計(jì),和廣告公司人員相處融洽,有經(jīng)常聯(lián)系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西.有很好的幫助.
7、工資的制作。
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學(xué)習(xí)了如何制作工資,如何計(jì)算員工的薪酬,和上級領(lǐng)導(dǎo)一起對之前不太合理的工資計(jì)算方法進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計(jì)算模式.后期對工資計(jì)算統(tǒng)一按這種模式.
入職近兩個(gè)月,每天對全體伙伴問早安,發(fā)正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快.我己經(jīng)融入,喜歡上這個(gè)團(tuán)隊(duì).并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手.當(dāng)然這一切的成績和結(jié)果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機(jī)會.少不了伍總耐心對我工作的指導(dǎo).少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個(gè)人的認(rèn)可.讓我順利度過了我入職最困難的時(shí)期,在入職的時(shí)候,因自己和前任的確交接的不夠仔細(xì),有很多未交接的地方,各部門對我?guī)椭芏?在這里借此機(jī)會,我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇?愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!
行政人事部20__年的工作中，任何部門提出需要配合，人事行政部都會通力協(xié)作，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺,第一個(gè)月做工資,就有好幾個(gè)員工薪資加班費(fèi),產(chǎn)生了不必要的少算.就是因?yàn)椴粔蜃屑?xì)造成的.
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化.性格方面不夠成熟.
我己經(jīng)做好準(zhǔn)備了,下一年的計(jì)劃,希望人事部越來越正規(guī),發(fā)揮的作用越來有無限!計(jì)劃如下:。
辭舊迎新之際，回顧我__年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我__年度的工作計(jì)劃。
在__的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
__年度工作中的不足(此處不一一列舉個(gè)人崗位職責(zé)，詳見__年度個(gè)人述職報(bào)告)。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類。
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，__年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新。
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時(shí)了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌。
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他。
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、__年度計(jì)劃。
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專。
業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。__的猴年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為__獻(xiàn)上自己的力量!
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又是新的一年。有幸在__公司擔(dān)任人事工作的這段時(shí)間是我從校園踏入社會的第一步，是我自己“職業(yè)生涯”的新啟程。在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的精心培養(yǎng)和幫助，讓我能夠認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作任務(wù)，這段期間我虛心求學(xué)，一刻都不敢馬虎，以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié)體會：
一個(gè)切實(shí)可行管理制度對于企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展是非常重要的，我們?nèi)肆Y源部結(jié)合公司的發(fā)展環(huán)境制定了一套人力管理制度，為完善企業(yè)內(nèi)部管理體系及管理秩序做出努力。工作上面制定了相關(guān)規(guī)范性的文件《__公司崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)》《__公司員工規(guī)章管理制度》。
在制定規(guī)章制度管理的基礎(chǔ)上，處理相關(guān)的員工獎懲事宜。這今年的工作當(dāng)中有些員工不遵守公司的規(guī)章制度導(dǎo)致工作出現(xiàn)較大的失誤，在經(jīng)過相關(guān)的人事部門調(diào)查后給以相應(yīng)的公正的處罰，并對員工進(jìn)行了相關(guān)的思想教育，讓他們認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤并進(jìn)行悔改，讓其他員工引以為戒，繼續(xù)做好自己的本職工作。
另外我負(fù)責(zé)的其中一部分是幫助繳納員工的五險(xiǎn)一金。由于才剛開始接觸，完全不熟悉這些政策流程，這是關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益，我必須勤學(xué)勤問的去學(xué)習(xí)才能夠勝任好這份工作。這對于我來說是對我工作能力的考驗(yàn)，除了經(jīng)常瀏覽政府人力服務(wù)煩人網(wǎng)站，我還請教了政府的辦公人員及負(fù)責(zé)人事工作的同事們，向他們?nèi)〗?jīng)，在他們的指導(dǎo)幫助下我順利的開展工作，并且已經(jīng)熟悉繳納五險(xiǎn)一金的工作流程，非常感謝各位同事的認(rèn)真指引與幫助，讓我不斷提高自己的工作能力。
天下大事始于細(xì)，相信我能做好每一件小事，從做好小事不斷的磨練自己，感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我在工作中不斷成長，與大家一起進(jìn)步。雖然我只是個(gè)新人，經(jīng)驗(yàn)上還有很多的不足之處，但是相信勤能補(bǔ)拙，能夠有一天笨鳥先飛。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍。
1、行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作本事和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位經(jīng)過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
(1)變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識。
二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對公司的具體情景，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20__年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅(jiān)持良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面，無差錯(cuò)的完成接待用車，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
回顧這一年的工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、行政是服務(wù)工作，堅(jiān)持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情景實(shí)際處理，實(shí)際情景靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足。
總的來看，工作中還存在很多不足的地方，主要表此刻以下幾個(gè)方面，亟待解決：
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于本事、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計(jì)劃。
根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作進(jìn)取性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十六
今年x月份調(diào)入____物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將2月份個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對_、賬單，搞好_管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常_開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常_工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是_月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏_知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在_月工作以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20_年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十七
這一年即將過去，我在公司的試用期也快已到?；厥资聛淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這一年下半年工作總結(jié)如下：
遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是九月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分行政部門，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十八
（一）文員工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容 作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，要主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有 計(jì)劃，有步驟，有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂；平時(shí)還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬寫公 文， 這時(shí)就要注意公文的格式， 還有用詞用句方面也要反復(fù)推敲， 不要亂用詞句， 要規(guī)范寫作；組織起草本單位的工作計(jì)劃，報(bào)告，總結(jié)，規(guī)劃，決議和規(guī)章制度， 對需上報(bào)，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān)；對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門 的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人， 并負(fù)責(zé)催辦， 如期上報(bào)辦理結(jié)果。文職人員除了需要具備前面幾項(xiàng)工作人員的基 本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)，技能修養(yǎng)，品德修養(yǎng)，作風(fēng)修養(yǎng)。因此， 文職人員要自覺， 全面的加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)， 努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌?既合格又稱職的工作人員。1（二）下面幾項(xiàng)原則也是作為文職人員應(yīng)該做到和掌握的1.要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。作為一名文職人員要正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo) 工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要的說，就是：辦文要 準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)， 不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要 準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。
否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。2.要雷厲風(fēng)行。
這是對工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就 是盡可能縮短周期， 減少中間環(huán)節(jié)。
秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)限意識， 要速度行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充 分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序， 減少不必要的行文和禮節(jié)， 消除 “文山會?！?的現(xiàn)象， 提高工作效率。
要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段， 實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。3.嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。消防部隊(duì)的文職人員在平時(shí)的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且會經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)， 看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文職人員在公共場合活動時(shí)要注意 內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。三、實(shí)習(xí)體會“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
”初讀此句時(shí)，我并沒有特別的感覺。
然而就在這不長的實(shí)習(xí)后， 我不僅真正明白了它的意義， 更深切體會到它的內(nèi)涵。
對我而言， 社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如 果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限， 太淺薄。
在單位里每一個(gè)人都是我的老師，2我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗(yàn)，這些都 能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)， 也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重 要的砝碼。
回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候， 我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進(jìn)入自己 夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進(jìn)入了單位，經(jīng)歷了三個(gè)月的實(shí)習(xí)卻 又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠， 這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而 不是上課，從課堂到社會，學(xué)習(xí)是用無止境的，從這個(gè)角度說，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一 個(gè)學(xué)生。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解 的。
就比如如何與同事們相處， 相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到 的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的， 而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要 跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)” 在我們的日常工作中也是不無道理的。
而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以 放松一下神經(jīng)， 而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇 到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實(shí)踐的目的了。四、實(shí)習(xí)總結(jié)以上是我的就業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
在實(shí)習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到 的知識， 并提高了自己的實(shí)際工作能力，對以后在工作崗位上做好本職工作打下 了基礎(chǔ)，提高了自信心。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn) 挫折感， 可我覺得， 課本上學(xué)的知識都是最基本的知識， 不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化， 抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以，在以后的工作中還要不斷地提高自 己的文化素質(zhì)， 需要更努力地積累理論知識， 使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的工作人員， 努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇十九
總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，取得什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
在這一年的銷售工作中，我堅(jiān)持在工作中加強(qiáng)自我的管理，認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的銷售任務(wù)。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對市場的學(xué)習(xí)調(diào)查，我充分的做好了工作的準(zhǔn)備和計(jì)劃，并在工作中積極實(shí)施，努力的完成了自身的工作目標(biāo)。
此外，我還在服務(wù)上，積極加強(qiáng)了自我的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時(shí)，在老客戶的開發(fā)上也積極的進(jìn)行鞏固和維護(hù)。并通過老客戶的維護(hù)，進(jìn)一步的提高了今年的成績。
二、自我的學(xué)習(xí)和提高。
作為一名銷售人員，我深知在銷售的工作中，對自我的擴(kuò)展是有多么的重要。一年來，我對自身的知識和技能進(jìn)行了如下擴(kuò)展：
首先，在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進(jìn)行深入的了解。除了通過資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識，我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評價(jià)，還對比了同類型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異。
其次，我還在市場上做了很多了解，并通閱讀和學(xué)習(xí)，提升了自身的溝通和銷售的綜合能力，較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思。
在今年來的工作中，我在工作中學(xué)會了對自己的總結(jié)和反思，能在工作中及時(shí)的總結(jié)自己，反思自己。
在今年來的工作中，我一直在保持著積極的態(tài)度和責(zé)任感，在工作中及時(shí)的調(diào)整自己，改正自身的不足。一年下來，我通過總結(jié)和改進(jìn)，對自身進(jìn)行了很多的調(diào)整，也認(rèn)識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經(jīng)及時(shí)的解決的并改進(jìn)。但在一些細(xì)節(jié)問題上，我依舊有許多需要強(qiáng)化的方面。
為此，在新的一年里我一定會積極的認(rèn)識自己，認(rèn)真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏，讓自己一步步的完善，一步步成為一名出色的銷售人員!
時(shí)間在。飛逝，隨著時(shí)間的忙碌步伐，20__已經(jīng)悄然結(jié)束，20__的鐘聲已經(jīng)敲響。我們已經(jīng)進(jìn)入了新的一年，忙碌而充實(shí)的工作生活即將開始。年底年初，回顧過去的一年，在上級的正確指導(dǎo)和同事的幫助支持下，基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)，在技術(shù)和工作上有了一定的提升。
回顧過去一年的收獲，讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在健康的道路上穩(wěn)步前進(jìn)，繼續(xù)奮進(jìn);這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學(xué)習(xí)努力的重要性。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，我在20__年的具體工作內(nèi)容總結(jié)如下：
一、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)。
20__年對于我個(gè)人來說是一個(gè)不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過?；仡?0__年度，我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作，讓我體會到，對于一個(gè)銷售性的客服來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。
在我的工作中我遇到這樣的挫折，使我備受壓力，但同時(shí)卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發(fā)。有段時(shí)間，我上班電話講解軟件功能，下班短信策單、打感情牌，最后客戶終于答應(yīng)來公司交錢的前一天卻因?yàn)槲掖蝈e(cuò)錢數(shù)而導(dǎo)致客戶心里不平衡而產(chǎn)生了取消合作的心理，也使得我不再繼續(xù)強(qiáng)勢促成，想著讓客戶緩一緩吧，第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復(fù)復(fù)的在找問題找原因，差點(diǎn)就想放棄這個(gè)客戶同時(shí)卻沒有意識到是自身存在的問題，怨天尤人。后來在客戶那得知，是我誤會了他當(dāng)時(shí)那番話，因?yàn)槲业南热霝橹鳎X得差價(jià)大，覺得客戶不接受等等，而這些卻只是我的想法，并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地，客戶在我的不折不撓下，最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上，我反復(fù)思考，總結(jié)自身不足，并意識到在未來的工作中我只有充分認(rèn)識到自身所存在的問題并加以改善、解決，才能使我個(gè)人的銷售業(yè)績的到提高。
在20__年度，我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績，并充分獲得了上級部門以及同事的認(rèn)可與肯定，獲得了些許榮譽(yù)。但是從具體的月度銷售業(yè)績情況來看，我在上一年度月份以及月份的工作業(yè)績情況并不理想，其主要原因是個(gè)人在當(dāng)月當(dāng)季度的思想懶散，沒有積極進(jìn)行銷售任務(wù)，感覺自身工作沒有指定的任務(wù)壓力，因此工作態(tài)度并不積極，并且在當(dāng)年月份，我請了__天的休假，從而導(dǎo)致了銷售任務(wù)的延期，在休假過后我也并沒有調(diào)整好心態(tài)，從而使得任務(wù)進(jìn)度跟不上整體步伐。對此，我深深認(rèn)識到自身的問題，并對自身情況進(jìn)行了反復(fù)反思，在20__年度我將竭盡全力，力爭完滿的完成每月的銷售任務(wù)。
三、工作內(nèi)容情況。
一年來，我堅(jiān)持做好與已經(jīng)購買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務(wù)，盡可能的對用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進(jìn)行耐心而又詳細(xì)的講解，并努力做好qq遠(yuǎn)程處理工作。在現(xiàn)場課程進(jìn)行接待時(shí)盡可能的充分發(fā)揮自己工作的熱情，輔助用戶使用軟件進(jìn)行分析手中的股票，爭取在服務(wù)基礎(chǔ)上讓用戶穩(wěn)定在每年軟件到期進(jìn)行續(xù)費(fèi)。此外，在一年來，我堅(jiān)定完成客服部所安排部署的銷售任務(wù)，通過自身的不懈努力和耐心溝通，使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發(fā)，為保障我__操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
四、自身不足以及未來計(jì)劃。
我從__來到__操盤手有限公司工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內(nèi)，我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到熱情服務(wù)，耐心售后，良好銷售。但是在具體的工作過程中，通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力，也使我充分認(rèn)識到了自身所存在的不足與問題。首先，我存在有脾氣較差等問題，有時(shí)在遇到一些不滿的工作分配等問題時(shí)，我就會產(chǎn)生沖突心理。此外，在遇到較大年紀(jì)的用戶咨詢電腦問題時(shí)，我缺乏耐心。對此，我感到十分的愧疚與悔悟，在未來的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問題，多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請教銷售技巧，以及應(yīng)對能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身對客戶的親和力，不斷提升自身的溝通技巧和工作方式，加深對證券理論知識的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務(wù)水平，以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議。
為了更好做好未來的銷售任務(wù)以及其他各項(xiàng)工作，實(shí)際提升公司的團(tuán)里銷售熱情，提高公司的銷售業(yè)績。我結(jié)合自身__年來的工作經(jīng)驗(yàn)，對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度，我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細(xì)，哲恒好的促進(jìn)了我公司的管理力度。但是如果在此同時(shí)能夠，進(jìn)一步完善和落實(shí)獎勵(lì)制度，確保每個(gè)月的任務(wù)都不一樣，補(bǔ)齊不完善遺漏的制度，保證落實(shí)制度，而不只是口說而已。并加以公示擺明，時(shí)效執(zhí)行，如果獎勵(lì)制度是讓人激勵(lì)的，而不是消極的，則將會更好的促進(jìn)我公司客服人員的銷售熱情，并將會提升客服人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)際提升我公司的銷售績效。
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20__年的x月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機(jī)會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個(gè)柜長，就像一個(gè)帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂著。
通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解，同時(shí)，我通過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
一、在服裝銷售過程中。
銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。
重點(diǎn)銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡短，對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間在逐成展開)。
三、不足之處。
店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做鋪墊。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、客戶服務(wù)部日常工作。
客戶服務(wù)部對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，這半年的時(shí)間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強(qiáng)大的資源整合能力,，強(qiáng)大的推動能力,推動整個(gè)公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇二十
首先， 做一個(gè)合格的文職工作人員是較高的專業(yè)水平和文化理論修養(yǎng)。
而做一個(gè)消防文職 人員還需要具備必要的法律基礎(chǔ)知識和軍人的素質(zhì)， 這些要求就為我們消防文職人員提出了 更高的個(gè)人水平限制，督促著我們要不斷的去做好。
其次，消防文職人員還必須有一種扎根基層，不斷加強(qiáng)自我磨練的勇氣和決心。堅(jiān)定的信 念，不懈的奮斗是文職人員沒有具體要求但必須要堅(jiān)持的東西。
再次，做消防文職人員不是去做沒有太多思考余地的體力勞動，而是要不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)， 發(fā)揮聰明才智， 勤加思考的來完成日益更新的具體工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
這就要求我 們勤動手，勤動腦，在做好日常性事務(wù)的同時(shí)，不斷的積累，不斷的實(shí)踐。
一、 認(rèn)識崗位的重要性和復(fù)雜性，把握處理問題的分寸。文職這個(gè)崗位是細(xì)而雜，要求 精準(zhǔn)沒有誤差的崗位，它的要求是以細(xì)致來著稱的。
，文職工作是一個(gè)單位的核心和 樞紐,事關(guān)工作的大局和成敗。消防文職人員在這個(gè)意義上來對于他們的要求就更加 嚴(yán)格.
二、 不斷提高自身的文化素質(zhì)修養(yǎng)， 為當(dāng)好服務(wù)型工作者打下基礎(chǔ)。
作為一名文職人員, 在給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀的工作中要做到有條不紊、及時(shí)準(zhǔn)確,就要三個(gè)方面的工作，一是 精通本部門的業(yè)務(wù),有較深的理論功底和實(shí)際工作技能。二是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào) 方方面面的關(guān)系。三是盡職盡責(zé)，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，提前安排部署，把工作做到 恰倒好處。
三、 認(rèn)真學(xué)習(xí)， 把業(yè)務(wù)知識和書本知識溶為一體， 形成一個(gè)屬于自己的工作方式和辦事 方法。只有不斷的學(xué)習(xí)，才會有不斷的進(jìn)步。
職工當(dāng)月工作總結(jié)篇二十一
在工作中，我們常常要對當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)，以及對下月的工作進(jìn)行計(jì)劃。下面是由本站小編為大家精心整理的“當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃范文”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。敬請您在本站工作總結(jié)欄目，更多文章在這里。
當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃范文【一】
x月份已過，現(xiàn)將工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃如下：
一、 好的方面
1、與x月份相比，銷售人員積極性有所提高。
2、銷售技巧有提高。
3、人員凝聚力有所加強(qiáng)。
4、業(yè)績有所提升。
雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的不足。
二、 不足之處
1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活。
2、銷售人員還不夠勤快，應(yīng)該多出去走動考察市場。
3、沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)。
三、 下一步的計(jì)劃和打算
1、制定月銷售計(jì)劃。
2、針對客房和餐飲制定營銷方案。
3、制定酒店宣傳計(jì)劃。
四具體方案
1 加強(qiáng)市場商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份。
2 全員營銷活動的開展。
3 加強(qiáng)會員卡的發(fā)放。
五 加強(qiáng)所有客戶對客房的促銷:
1 上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)。
2 每天推出10間128元特價(jià)房。
3. 單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時(shí)贈送免費(fèi)入住券一張。
4. 單月個(gè)人入住15天以上含(15天)免費(fèi)贈送免費(fèi)入住券2張、電影票2張。
5. 餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。
5 目標(biāo)針對商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
六 餐飲促銷
餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折，餐飲帶動客房。
當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃范文【二】
x月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到xxxx專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)xxxx品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xxxx品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)： 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的'習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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