心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),它可以幫助我們更好地回顧和反思過(guò)去的經(jīng)歷。寫作過(guò)程中要保持客觀公正的態(tài)度,避免個(gè)人主觀情感的過(guò)多干擾。這是一些關(guān)于心得體會(huì)的典型案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇一
心得體會(huì)。
1
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書本以外的知識(shí),贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
一、第一把金鑰匙:真誠(chéng)。
“精誠(chéng)所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入xx的第一天,剛離開人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
二、第二把金鑰匙:溝通。
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
三、
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
四、第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
五、第五把鑰匙:主動(dòng)出擊。
實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的.求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)訓(xùn),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!
在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí),在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司,地址是xx大廈。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn)。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同,為將來(lái)走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。
xx希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),硬件是分支機(jī)構(gòu),軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家,是社會(huì)。xx要對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn),回報(bào)社會(huì),提倡分享。
分析問(wèn)題的能力;
人際交往能力。
內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。
有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì),內(nèi)勤工作職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃、
總結(jié)。
和各類報(bào)告。
2、按要求匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、政情和治安情況。
3、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),上報(bào)各種報(bào)表,做好日??记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計(jì)。
4、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。
5、做好資料、穩(wěn)當(dāng)、印章管理和文印工作。
6、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
我在xx實(shí)訓(xùn)的崗位是外勤,這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂啥液苡刑魬?zhàn)性,也能學(xué)到很多知識(shí)其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺(tái),這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西,可以說(shuō)事我真真正接觸到保險(xiǎn)了解保險(xiǎn),更了解了外勤這個(gè)崗位,在這之中我也了解過(guò)內(nèi)勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)訓(xùn)由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對(duì)較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識(shí)的目的。
20xx年xx月——20xx年xx月,我在xx保險(xiǎn)公司xx分公司進(jìn)行了為期xx周的實(shí)訓(xùn)。xx保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,是中國(guó)內(nèi)地第一家在xx、xx兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),20xx年被《xx》評(píng)為“亞洲的保險(xiǎn)公司”,20xx年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中,xx保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),排名也大幅度上升。
我實(shí)訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績(jī)。
一、推銷工作的重要性及其特點(diǎn)。
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
二、人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)之后,雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但對(duì)于人壽保險(xiǎn)這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問(wèn),我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!xx保險(xiǎn)所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展。此外,這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是銀行保險(xiǎn)和保險(xiǎn)的展業(yè),這是課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)到的內(nèi)容。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,聯(lián)系了xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司來(lái)為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓(xùn),每天的專題講座和模擬演練活動(dòng),都增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡(jiǎn)介。
xx保險(xiǎn)股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊(cè)成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險(xiǎn)公司,在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位,是中國(guó)成立時(shí)間最早的保險(xiǎn)公司,其前身是19xx年成立的xx保險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是全球市值排名第二的保險(xiǎn)公司,也是排名第一的壽險(xiǎn)公司。
二、實(shí)訓(xùn)基本情況。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)的過(guò)程中完成的。由xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師,xx助教、xx助教以及學(xué)校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),提高我們的職業(yè)道德意識(shí),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,是我們將來(lái)適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石。
本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認(rèn)真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實(shí)際。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養(yǎng)愛(ài)心、責(zé)任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距。
三、實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程。
1、銀行保險(xiǎn)的發(fā)展和機(jī)遇。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座,分享經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座,學(xué)會(huì)分析自我,明確職業(yè)目標(biāo)。
3、保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
5、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹。了解中國(guó)人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉保險(xiǎn)代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
6、表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練,通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
8、銷售現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。部分同學(xué)到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況,了解社會(huì),其余同學(xué)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行模擬演練。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果。
在xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo),以及我們團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作之下,我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,更是一種計(jì)劃和服務(wù),保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著真誠(chéng)的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險(xiǎn)代理人的職業(yè)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,要以交朋友的心態(tài)去面對(duì)壽險(xiǎn)的展業(yè)工作,讓客戶看到我們的誠(chéng)信。
5、是未來(lái)就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),鍛煉自己,為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
五、實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題。
在我們的實(shí)訓(xùn)操作中,切實(shí)到保險(xiǎn)公司實(shí)踐的時(shí)間太少,只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn),而大多數(shù)時(shí)間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程,無(wú)法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠,沒(méi)有專門的教室使用。此外,大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠(chéng)是作好保險(xiǎn)的要素之一。保險(xiǎn)不是商品,而是一種計(jì)劃和服務(wù)。我們與客戶溝通,只有待人真誠(chéng),客戶才會(huì)信任我們,保險(xiǎn)才能做好。
2、人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險(xiǎn)代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過(guò)程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)于未然,讓客戶了解人壽保險(xiǎn),喚起客戶的愛(ài)心、善心和責(zé)任心。作為保險(xiǎn)代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛(ài)心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險(xiǎn)是時(shí)間。作為一個(gè)代理人,能夠給予客戶的除了保險(xiǎn)知識(shí)和對(duì)客戶的關(guān)心,就是寶貴的時(shí)間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問(wèn)題,客戶覺(jué)得有道理才會(huì)簽單。
5、保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂(lè)觀的精神。做保險(xiǎn)代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì),所以只有不斷進(jìn)取,樂(lè)觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對(duì)工作才能有所成就。
路是腳踏出來(lái)的,歷史是人寫出來(lái)的,人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì),也感謝xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng),讓我們有這樣的機(jī)遇,為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。
以前我不知道什么是保險(xiǎn),更不知道保險(xiǎn)有什么好處,更別說(shuō)保險(xiǎn)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的關(guān)系了。
經(jīng)過(guò)短短幾天的培訓(xùn),我才發(fā)覺(jué),保險(xiǎn),對(duì)于我們的生活死多麼重要!對(duì)于國(guó)家、社會(huì)、老百姓,都是息息相關(guān)的。
保險(xiǎn)的原理,就是大多數(shù)人,拿出一少部分錢,集中的到保險(xiǎn)公司,通過(guò)保險(xiǎn)公司的運(yùn)作,用于支援國(guó)家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)資金領(lǐng)域的快速健康發(fā)展,最終造福于民!當(dāng)參加了這種融資的人們中某人發(fā)生意外或者疾病,急需一大筆資金時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)送錢上門,解決因?yàn)橐馔饣蚣膊≡斐傻慕?jīng)濟(jì)難題,避免“辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前”悲劇的發(fā)生!
簡(jiǎn)單的說(shuō),保險(xiǎn)就是:人人為我,我為人人!
保險(xiǎn)是我們國(guó)家的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)!加盟到保險(xiǎn)行業(yè),就是選擇了鑄就輝煌的人生道路!我要勤奮、學(xué)習(xí)、努力、堅(jiān)持!直到成功!
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇二
第一段:引言(150字)。
對(duì)于大學(xué)保險(xiǎn)課程的學(xué)習(xí),我充滿了期待和好奇。作為一門熱門的課程之一,保險(xiǎn)課程在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。在課程開始之前,我對(duì)保險(xiǎn)的概念有一些基本的了解,但對(duì)于具體的條款和理論知識(shí)卻一無(wú)所知。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),我希望能夠深入了解保險(xiǎn)領(lǐng)域的知識(shí),增強(qiáng)自我保險(xiǎn)意識(shí)并將其應(yīng)用到實(shí)際生活中,為自己和家人的未來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。
第二段:保險(xiǎn)理論與實(shí)踐(250字)。
在保險(xiǎn)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)于保險(xiǎn)的理論知識(shí),并了解了保險(xiǎn)的基本原理和運(yùn)作機(jī)制。同時(shí),我還通過(guò)案例分析學(xué)習(xí)到了保險(xiǎn)的具體應(yīng)用和實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,我明白了保險(xiǎn)的核心目標(biāo)是為個(gè)人或企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)提供保障,減少不確定性。而通過(guò)實(shí)際案例的學(xué)習(xí),我意識(shí)到保險(xiǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中的重要性。保險(xiǎn)作為一種金融工具,可以幫助個(gè)人和企業(yè)預(yù)見(jiàn)和管理風(fēng)險(xiǎn),降低損失。
第三段:個(gè)人保險(xiǎn)觀念的轉(zhuǎn)變(250字)。
在保險(xiǎn)課程的學(xué)習(xí)中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了個(gè)人保險(xiǎn)觀念的重要性,并將其與我個(gè)人的經(jīng)歷和情況相結(jié)合。以前,我對(duì)保險(xiǎn)的理解僅僅停留在對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的認(rèn)知,而現(xiàn)在,我更深刻地認(rèn)識(shí)到人身保險(xiǎn)的重要性。通過(guò)保險(xiǎn)課程的學(xué)習(xí),我明白了人身保險(xiǎn)在個(gè)人的整體保險(xiǎn)策略中的重要性,如醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)以及意外險(xiǎn)等。我開始意識(shí)到,保險(xiǎn)不僅是經(jīng)濟(jì)上的保障,更是為我們的安全和未來(lái)做好充分準(zhǔn)備的保護(hù)措施。
第四段:保險(xiǎn)意識(shí)的提高(250字)。
通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課程,我的保險(xiǎn)意識(shí)得到了顯著提高。在以往,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)停留在被動(dòng)接受的層面上,總認(rèn)為"保險(xiǎn)是一種花錢買平安"的東西。而現(xiàn)在,我明白了保險(xiǎn)是主動(dòng)管理個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的重要方式,它可以幫助我們?cè)诓淮_定的風(fēng)險(xiǎn)中保持平穩(wěn)。在日常生活中,我開始更加關(guān)注保險(xiǎn)的選擇與購(gòu)買,并根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的挑選。同時(shí),我也會(huì)嘗試給予周圍人更多關(guān)于保險(xiǎn)的建議和引導(dǎo),幫助他們?cè)黾颖kU(xiǎn)意識(shí)。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
通過(guò)大學(xué)保險(xiǎn)課程的學(xué)習(xí),我深入了解了保險(xiǎn)的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用,并在個(gè)人保險(xiǎn)觀念和保險(xiǎn)意識(shí)上有了顯著的提高。保險(xiǎn)課程不僅僅為我提供了實(shí)用的知識(shí),更啟發(fā)了我思考未來(lái)生活中的風(fēng)險(xiǎn)和保障問(wèn)題。我相信這門課程對(duì)于我的未來(lái)發(fā)展和安全保障都具有重要意義。通過(guò)提高個(gè)人保險(xiǎn)意識(shí)和知識(shí)水平,我有信心迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)并為自己和家人建立一個(gè)更加穩(wěn)定和安全的生活。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)專業(yè)與我所在學(xué)院——中山大學(xué)嶺南學(xué)院的另外五個(gè)專業(yè)(經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、金融學(xué)、物流管理、財(cái)政學(xué))一樣,在大一、大二不分專業(yè)進(jìn)行大類培養(yǎng),所上的課程主要是與經(jīng)濟(jì)管理相關(guān),注重培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)思維與素養(yǎng),及對(duì)周圍宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的分析能力。在大三開學(xué)前,嶺南學(xué)院的學(xué)生可以根據(jù)自身?xiàng)l件及對(duì)未來(lái)規(guī)劃重新選擇專業(yè)。所以,大三開始選擇保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生才會(huì)上保險(xiǎn)專業(yè)的必修課和專選課。但不同學(xué)校的培養(yǎng)方式也會(huì)有所不同。
大一的課程主要是培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)常識(shí),主要的課程是經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與管理學(xué)以及高等數(shù)學(xué)。經(jīng)濟(jì)學(xué)原理采用的是由經(jīng)濟(jì)學(xué)界泰斗薩繆爾森所著的英文原版教材。這本書最大的特點(diǎn)是用簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言由淺入深地闡述了經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,并且引用了大量的例子幫助學(xué)生理解相關(guān)原理。
而在管理學(xué)的課程學(xué)習(xí)中,老師會(huì)舉大量的實(shí)例來(lái)與課本內(nèi)容結(jié)合。
大二的課程在大一基礎(chǔ)上有所拓展、加深。主要的課程有中級(jí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、概率論及商務(wù)統(tǒng)計(jì)等。學(xué)生不但要對(duì)課本所介紹的基本原理有清晰的認(rèn)識(shí),也要能夠運(yùn)用一些計(jì)算解決實(shí)際問(wèn)題。在大二階段很多同學(xué)離開社團(tuán)專心學(xué)術(shù),也有很多同學(xué)開始準(zhǔn)備考一些證或托福等。從大二開始,很多同學(xué)開始考慮大三重選專業(yè),也有很多準(zhǔn)備出國(guó)的同學(xué)開始重視績(jī)點(diǎn)??偠灾瑥拇蠖_始,中山大學(xué)嶺南學(xué)院的大部分同學(xué)已經(jīng)躍出了對(duì)大學(xué)生活和社團(tuán)的體驗(yàn)階段,開始有目的有重心地對(duì)未來(lái)開始準(zhǔn)備。在描述大一、大二這兩年的情況時(shí),我用的是“嶺南學(xué)院學(xué)術(shù)”這樣的字眼,而不是“保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生”,原因正在于我們學(xué)院采用的大類培養(yǎng)使得專業(yè)之間的界限較為模糊。
大三重新選擇專業(yè)后,選擇保險(xiǎn)專業(yè)的同學(xué)基本對(duì)未來(lái)都有了明確的目標(biāo),大部分是保送校內(nèi)或校外的研究生或出國(guó)深造,選擇就業(yè)的同學(xué)比較少?;径裕M院髲氖戮阈袠I(yè)的同學(xué)都會(huì)選擇繼續(xù)深造,而從事其他保險(xiǎn)相關(guān)工作的同學(xué)則基本打算本科畢業(yè)后就業(yè)。大三階段保險(xiǎn)專業(yè)課程以“偏文”為主,主要介紹保險(xiǎn)學(xué)原理及在實(shí)際中的應(yīng)用,主要課程有人身保險(xiǎn)學(xué)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)原理、壽險(xiǎn)精算及非壽險(xiǎn)精算。其中老師對(duì)于壽險(xiǎn)精算和非壽險(xiǎn)精算的內(nèi)容不會(huì)設(shè)置很高的考試難度。有志于從事精算行業(yè)的同學(xué)都是自己報(bào)名參加中國(guó)精算師或北美精算師的考試并自主學(xué)習(xí)相關(guān)教材。而希望出國(guó)深造的同學(xué)在大三則會(huì)以準(zhǔn)備考gre及出國(guó)事宜為主。
大四階段的課程則是以專業(yè)選修為主,學(xué)生可以根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇,也有不少同學(xué)出去實(shí)習(xí)。
除此之外,嶺南學(xué)院在大三時(shí)會(huì)加設(shè)“實(shí)驗(yàn)班”,學(xué)生可報(bào)名,學(xué)院綜合考慮成績(jī)等因素決定錄取名單。參加實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生仍屬于原專業(yè),但在大三、大四階段要加修一些數(shù)學(xué)課程,如實(shí)變函數(shù)、隨機(jī)過(guò)程、動(dòng)態(tài)規(guī)劃等。實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生在保內(nèi)時(shí)會(huì)有適當(dāng)傾斜,此外,這些課程對(duì)未來(lái)研究生階段時(shí)的學(xué)習(xí)會(huì)有幫助。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇四
第一段:引言(100字)。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程是大學(xué)教育中的一門重要課程,為學(xué)生提供了實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這門課程中,我學(xué)到了許多知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),這些都對(duì)我今后的發(fā)展起到了重要的作用。在這篇文章中,我將分享我參與保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程的心得體會(huì)。
第二段:知識(shí)的拓展(250字)。
參與保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程的最大收獲之一是對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的深入了解。通過(guò)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn),我了解了保險(xiǎn)的基本概念、原理以及不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我學(xué)會(huì)了如何評(píng)估不同風(fēng)險(xiǎn)并制定適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)策略。這些知識(shí)不僅對(duì)我的專業(yè)發(fā)展有幫助,也對(duì)我個(gè)人生活有指導(dǎo)作用。我了解到保險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性,學(xué)會(huì)了如何有效地保護(hù)自己和他人的利益。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性(250字)。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。在課程中,我們被分為不同的團(tuán)隊(duì),要完成一系列實(shí)際案例的解決和展示。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)到了分工合作、互相支持和共同奮斗的重要性。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的討論和合作,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足,并學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)和整合不同意見(jiàn)。這些經(jīng)驗(yàn)使我更好地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累(300字)。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程提供了豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中。我們參觀了保險(xiǎn)公司,了解了其運(yùn)營(yíng)模式和管理方式。我還有機(jī)會(huì)與保險(xiǎn)專業(yè)人士進(jìn)行交流,聽取他們的經(jīng)驗(yàn)和建議。在實(shí)踐中,我學(xué)到了如何與客戶交流,如何準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并提供相應(yīng)的保險(xiǎn)方案。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)鍛煉了我的專業(yè)能力,也使我更加了解保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作。
第五段:對(duì)未來(lái)的影響(300字)。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程對(duì)我的未來(lái)發(fā)展有著重要的影響。首先,通過(guò)參與實(shí)踐,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。這將使我在求職時(shí)更加有優(yōu)勢(shì),也為我的職業(yè)規(guī)劃提供了更多的選擇。其次,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,我提高了自己的溝通能力、合作能力和解決問(wèn)題的能力。這些能力在今后的工作和生活中都將起到重要作用。最后,保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)了我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的興趣和熱情,為我今后從事相關(guān)工作提供了依據(jù)。
總結(jié):通過(guò)參與保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程,我不僅拓展了知識(shí)面,還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。這門課程對(duì)我的未來(lái)發(fā)展起到了重要的影響。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名出色的保險(xiǎn)專業(yè)人士,并為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇五
大學(xué)生是保險(xiǎn)公司的重要客戶群體,因?yàn)樗麄兪俏磥?lái)社會(huì)中的發(fā)展骨干,特別是在大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方向上,購(gòu)買保險(xiǎn)成為一種普遍行為。作為大學(xué)生,如何辨別保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)劣、選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,成為了一項(xiàng)重要的課題。筆者在從事大學(xué)生保險(xiǎn)營(yíng)銷工作中,有一些體會(huì)與認(rèn)識(shí),與大家分享。
第二段:個(gè)人理解。
當(dāng)我們選擇一款保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),首先需要認(rèn)真了解保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度和實(shí)力,對(duì)保險(xiǎn)公司的背景、歷史、經(jīng)營(yíng)范圍、代理機(jī)構(gòu)等進(jìn)行了解,進(jìn)一步了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)劣。同時(shí)我們需要結(jié)合自身情況,避免盲目比較價(jià)格而忽略產(chǎn)品的質(zhì)量和保險(xiǎn)條款。另外,在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我認(rèn)為承保公司的金融穩(wěn)健性、公司歷史、行業(yè)前景、顧客滿意度等因素同等重要,并與保險(xiǎn)顧問(wèn)做好商業(yè)保密合同,保護(hù)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)權(quán)益。
第三段:營(yíng)銷策略。
在營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們有很多方法和手段,如會(huì)議、講座、宣傳、介紹,以及線上平臺(tái)的發(fā)布等。其中,會(huì)議是最有效的方法之一。在會(huì)議中,我們可以引入保險(xiǎn)知識(shí),為學(xué)生提供風(fēng)險(xiǎn)-做出選擇的能力,并根據(jù)國(guó)家政策、法規(guī)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)制定針對(duì)性的產(chǎn)品推銷計(jì)劃。此外,我們還可以采用一些創(chuàng)新的方法,例如考試、抽獎(jiǎng)等形式的推銷活動(dòng)。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)的作用非常重要。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明確自己的職責(zé)和任務(wù),積極報(bào)告工作進(jìn)度,及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。一方面,這樣可以避免重復(fù)工作和遺漏工作,另一方面,也能保證在整個(gè)工作流程中都有一個(gè)明確的執(zhí)行計(jì)劃。
第五段:總結(jié)。
在大學(xué)保險(xiǎn)營(yíng)銷的工作中,我們要認(rèn)真謹(jǐn)慎地對(duì)待客戶的需求,并在提供服務(wù)時(shí)保持高質(zhì)量。要在能力范圍內(nèi)和承受能力的基礎(chǔ)上選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并注重保護(hù)自己的權(quán)益。在保險(xiǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,也要遵循相關(guān)的法律法規(guī),在商業(yè)保密合同中維護(hù)個(gè)人利益。最后,營(yíng)銷過(guò)程中團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合也至關(guān)重要。希望我的體會(huì)對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇六
大學(xué)生保險(xiǎn)一直是保險(xiǎn)公司的重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象之一,尤其是近幾年,越來(lái)越多的大學(xué)生開始關(guān)注自己的防護(hù),保障家庭以及自己的未來(lái)。這時(shí),保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷就顯得更加重要,今天我將分享一些我在大學(xué)保險(xiǎn)營(yíng)銷方面的心得體會(huì)。
第二段:熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)。
在談妥一單保險(xiǎn)之前,清楚了解客戶的需求至關(guān)重要,再根據(jù)客戶的需求推薦對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí)還要了解自己所處的城市、學(xué)校的生活環(huán)境,選擇大家普遍關(guān)心的保險(xiǎn)產(chǎn)品,比如意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等等。只有熟練掌握產(chǎn)品的各項(xiàng)細(xì)節(jié),才能更加專業(yè)的向客戶推薦。
第三段:建立親密關(guān)系。
在與客戶第一次接觸時(shí),可以考慮先聊一些與保險(xiǎn)無(wú)關(guān)的話題,以打破冰,在建立親密關(guān)系的同時(shí),也可以做到了解客戶。同時(shí),保險(xiǎn)推銷不是一蹴而就,需要經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,定期與客戶交流保險(xiǎn)理賠等細(xì)節(jié),以此進(jìn)一步加深與客戶的關(guān)系。
第四段:及時(shí)跟進(jìn)客戶需求。
跟進(jìn)客戶需求是保險(xiǎn)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)之一,當(dāng)客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司提出疑問(wèn)、投訴或協(xié)助處理理賠等問(wèn)題時(shí),一定要及時(shí)聯(lián)絡(luò)客戶并提出解決方案。同時(shí),保險(xiǎn)公司還可以創(chuàng)造一些有意思的社會(huì)項(xiàng)目,如公益活動(dòng)等等,進(jìn)一步提升客戶滿意度。
第五段:總結(jié)。
大學(xué)生保險(xiǎn)市場(chǎng)是一個(gè)有廣闊前景的市場(chǎng),但在這個(gè)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)公司需要重視的不僅僅是保險(xiǎn)產(chǎn)品推銷,更應(yīng)關(guān)注建立與客戶的親密關(guān)系、及時(shí)跟進(jìn)客戶需求等環(huán)節(jié),從而提升客戶滿意度,保證市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展。同時(shí),也需要加強(qiáng)員工的營(yíng)銷技能和產(chǎn)品知識(shí),使得保險(xiǎn)營(yíng)銷更加專業(yè)、更有競(jìng)爭(zhēng)力。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇七
上學(xué)期選課時(shí)選修保險(xiǎn)學(xué)屬于機(jī)緣巧合吧,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)給我的第一感覺(jué)就是不至于騙人,但也不是太靠譜。當(dāng)然這對(duì)于“保險(xiǎn)”來(lái)說(shuō)很不公平,畢竟保險(xiǎn)本身來(lái)說(shuō)是利國(guó)利民的,只是有些保險(xiǎn)推銷員在前幾年為了個(gè)人利益不擇手段的推銷,造成了公眾對(duì)于保險(xiǎn)的一種誤解。不過(guò)隨著最近這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保障的要求越來(lái)越高,保險(xiǎn)正逐步滲透到我們的生產(chǎn)和生活之中,發(fā)達(dá)的城市也經(jīng)常出現(xiàn)天價(jià)保單,這足以說(shuō)明當(dāng)下我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)可與贊同。我記得課程剛開始時(shí)老師并沒(méi)有直接講保險(xiǎn),而是從風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理開始講起,讓我們大家對(duì)日常的一些風(fēng)險(xiǎn)有了直觀的認(rèn)識(shí),讓我們明白風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有的。然后讓我們每個(gè)人設(shè)計(jì)出自己家庭的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,從而來(lái)加深我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知,我也通過(guò)這個(gè)過(guò)程意識(shí)到保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)管理里的重要地位,對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也就趨于正面化了,但仍然不太全面。后來(lái)隨著老師課程的深入和對(duì)借閱書籍的閱讀,我也就對(duì)保險(xiǎn)的含義,特征,職能和分類有了更多的直觀了解,從而消除了我對(duì)保險(xiǎn)的一些誤解。其中讓我記憶深刻的還有“雙十原則”,即拿年收入的10%來(lái)購(gòu)買保險(xiǎn),保障是年收入的10倍,我感覺(jué)這個(gè)就十分合理,既能獲得保障,又不至于影響日常生活。當(dāng)然經(jīng)濟(jì)條件好的,可以拿年收入的10-20%來(lái)獲得更多的保障;差一點(diǎn)的適當(dāng)降低一點(diǎn),量力而行。之后老師還讓我們寫出人生必備的七張保單,寫完之后我就感覺(jué)保險(xiǎn)對(duì)我們生活的重要性不言而喻。接下來(lái)老師的課就講述了保險(xiǎn)合同,介紹了保險(xiǎn)合同的含義,特征,種類及構(gòu)成等等,使我感覺(jué)到保險(xiǎn)合同的簽訂也是需要詳細(xì)斟酌的,不是我拿錢買保險(xiǎn),看合同就簽字,而是要仔細(xì)的閱讀合同,明白合同每一項(xiàng)的含義后再簽字確認(rèn)。此外老師還講述了保險(xiǎn)的基本原則,保險(xiǎn)的基本原則就是保險(xiǎn)合同當(dāng)事人雙方在訂立,變更和履行合同的過(guò)程中必須遵守的準(zhǔn)則。保險(xiǎn)的基本原則有最大誠(chéng)信原則,保險(xiǎn)利益原則,損失補(bǔ)償原則,近因原則和可保利益原則等。而且在整個(gè)的授課期間老師也通過(guò)自己購(gòu)買保險(xiǎn)的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明保險(xiǎn)對(duì)我們生活的積極保障作用,更加具有真實(shí)性和說(shuō)服力??傊?,通過(guò)這短短幾周的課程學(xué)習(xí)我收獲了很多,不僅消除了我對(duì)保險(xiǎn)的誤解和抵觸心理,還使我對(duì)保險(xiǎn)有了正確和相對(duì)全面的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為保險(xiǎn)并不是保證不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),而是在風(fēng)險(xiǎn)到來(lái)后,使我們得到及時(shí)的幫助和支持。因此保險(xiǎn)是我們生活中必不可少的,我們都應(yīng)該在力所能及的范圍內(nèi)來(lái)購(gòu)買合適的保險(xiǎn),這樣對(duì)我們個(gè)人和家庭乃至社會(huì)都是極有好處的。
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)這學(xué)期,我們上了保險(xiǎn)學(xué)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)使我收獲頗豐。
1、___老師為學(xué)生提供了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)方法,在與現(xiàn)實(shí)的對(duì)接中深化理解,了解所需所求,吸引學(xué)生,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。___老師的教學(xué)能將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),注重案例教學(xué),貼近我們的日常生活。特別是針對(duì)一些重點(diǎn)難點(diǎn)講的非常細(xì)致。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)使我們對(duì)保險(xiǎn)公司的現(xiàn)狀有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)保險(xiǎn)學(xué)這門課有了一個(gè)比較具體、形象化的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性。
3、在保險(xiǎn)學(xué)案例分析中,___教師通常不給出標(biāo)準(zhǔn)答案,先啟發(fā)我們思考再總結(jié)歸納結(jié)論。保險(xiǎn)案例涉及的知識(shí)面廣,綜合性強(qiáng),學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設(shè)法地研究分析、解決問(wèn)題。學(xué)生能夠暢所欲言、各抒己見(jiàn)、交流辯論。在交流、合作的過(guò)程中學(xué)生學(xué)會(huì)了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時(shí)也增強(qiáng)了他們說(shuō)服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險(xiǎn)學(xué)學(xué)習(xí)使我們?cè)谛F陂g就能通過(guò)案例學(xué)習(xí)熟悉保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù);切實(shí)理解保險(xiǎn)概念、理論和原理。能夠緊密結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境和保險(xiǎn)改革發(fā)展實(shí)際,吸收保險(xiǎn)研究的新成果,反映保險(xiǎn)市場(chǎng)的新動(dòng)向,使我們不僅掌握保險(xiǎn)專業(yè)的基本原理,而且還能緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的腳步,站在時(shí)代的前沿,拓寬專業(yè)知識(shí)視野。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使同學(xué)們對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)本課程后,同學(xué)們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
3、通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生掌握就業(yè)所需的與保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人等從業(yè)資格證書考試相關(guān)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論知識(shí)與實(shí)踐技能。
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)20__年,我參加了由教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心組織的《保險(xiǎn)學(xué)》精品課程培訓(xùn)。培訓(xùn)由北京工商大學(xué)保險(xiǎn)系的王緒謹(jǐn)教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授主講,四位教授豐富的實(shí)踐經(jīng)歷讓我非常羨慕和感慨,流暢的思路和嚴(yán)密的理念,使我受益匪淺。同時(shí),還與其他高校的教師進(jìn)行了交流。通過(guò)本次培訓(xùn),我意識(shí)到了自己的不足和努力的方向,現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、科學(xué)研究是大學(xué)教學(xué)的靈魂。
在培訓(xùn)中,王緒謹(jǐn)教授在闡述精品課程建設(shè)的要素---科學(xué)研究中重點(diǎn)指出:科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂。在備課之前,先要進(jìn)行科研。對(duì)學(xué)生講課,若要講清楚,先要寫明白。把書本由厚變薄,才會(huì)有新的體會(huì)。
我以前總是認(rèn)為,搞課題研究、寫論文,太虛,和課堂教學(xué)沒(méi)有什么緊密性。實(shí)則不然,科學(xué)研究是對(duì)新知識(shí)的探求,是對(duì)所教課程的新認(rèn)識(shí),它會(huì)強(qiáng)迫自己不用老教案,不斷追求獨(dú)創(chuàng)、不斷吸納新的思維技巧,創(chuàng)造出新的教學(xué)方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發(fā)表兩篇文章后,深深感悟到王教授"科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂"這句話的涵義。它對(duì)提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如,論文需要將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)收集和總結(jié),使得理論與實(shí)踐獲得有機(jī)結(jié)合。
二、讀書是長(zhǎng)眼睛的翅膀。
王緒謹(jǐn)教授在談及教育理念時(shí),提到學(xué)生總是說(shuō),理論是空的,讀書是沒(méi)有用的。社會(huì)中出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象:"學(xué)生不讀書,老師不看書,實(shí)際部門不信書。"如何看待此種現(xiàn)象?理論究竟是否有用?古語(yǔ)云:"秀才不出門,便知天下事"。理論是前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與后人實(shí)踐相結(jié)合的事物。
讀書會(huì)讓我們的翅膀長(zhǎng)上眼睛,視野變得更寬。我們系有個(gè)"學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練"倡導(dǎo),要求學(xué)生"天天讀、天天寫、天天講",該活動(dòng)開展了近三年,我和我的班級(jí),共同成長(zhǎng),每天必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時(shí)間,讓自己的心緒平靜;要求自己每天記錄,還強(qiáng)迫必須記錄一頁(yè)紙,讓自己的思緒平整;將自己的感悟說(shuō)出來(lái),大家一起討論,讓自己的思想成熟。我感覺(jué)拉近了師生關(guān)系、增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了素質(zhì)。每日不讀書,反而成為一種負(fù)罪,惴惴不安。
三、灌輸理念是學(xué)與教的不斷協(xié)調(diào)。
王緒謹(jǐn)教授說(shuō),告訴學(xué)生,課堂的知識(shí)是課外學(xué)習(xí)的兩倍。要反復(fù)灌輸此種思想和理念。我在課堂上總說(shuō),課上一分鐘,課下十分鐘。課上老師總是將提煉后的理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)歷的精華部分道出來(lái),學(xué)生如若不認(rèn)真聽講,課下自己總結(jié),恐怕需要十倍努力,浪費(fèi)時(shí)間和精力。要有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
保險(xiǎn)學(xué)的課程心得體會(huì)誠(chéng)信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本保證,是保險(xiǎn)業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件?!爸亟ㄕ\(chéng)信、誠(chéng)信立業(yè)”是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面對(duì)“入世”做出的理性選擇,也是保險(xiǎn)公司職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會(huì)吳定富主席提出:“誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線”,“誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,也是保險(xiǎn)從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠(chéng)信顯著改善”被列為了_年全國(guó)保險(xiǎn)工作的八大目標(biāo)之一。
經(jīng)過(guò)公司的誠(chéng)信教育活動(dòng)的開展,我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,對(duì)誠(chéng)信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠(chéng)信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解,深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠(chéng)信教育工作的意義及具體要求,并通過(guò)自學(xué)及討論等方式,對(duì)照檢查自己的理解,樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:
一、內(nèi)部管理誠(chéng)信,營(yíng)造良好氛圍。
在部門內(nèi)部,要注重把誠(chéng)信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,營(yíng)造以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、開誠(chéng)布公的人文環(huán)境,特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造“家”的和諧氣氛。
(一)要營(yíng)造公開公平公正的人事環(huán)境,這是誠(chéng)信原則的延伸,也是誠(chéng)信原則的具體體現(xiàn)。
(二)要營(yíng)造以誠(chéng)相待的人際環(huán)境。對(duì)待員工工作要推心置腹、開誠(chéng)布公,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導(dǎo)員工熱愛(ài)公司、忠于職守,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。
(三)要營(yíng)造以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠(chéng)信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,通過(guò)卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護(hù)制度的良好氛圍,使制度在誠(chéng)信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。
二、員工教育誠(chéng)信,筑牢思想根基。
把誠(chéng)信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠(chéng)信的烙印,讓誠(chéng)信變成公司上下同心的自覺(jué)行動(dòng),從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
(一)建立并推廣一套以誠(chéng)信為核心的價(jià)值理念。“誠(chéng)信”作為一種基本道德規(guī)范,不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)建立一套普及誠(chéng)信理念的教育機(jī)制。通過(guò)培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強(qiáng)化誠(chéng)信為本的價(jià)值理念,把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成司興我榮、司衰我恥的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
(三)建立一套誠(chéng)信為優(yōu)的激勵(lì)措施。對(duì)秉持誠(chéng)信者給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)破壞誠(chéng)信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰,在評(píng)選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體時(shí),把是否誠(chéng)信作為對(duì)一線展業(yè)人員重要的考核條件,采取定性、定量?jī)煞N辦法加大考核力度,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。
三、客戶服務(wù)誠(chéng)信,樹立企業(yè)形象。
“真誠(chéng)面對(duì)客戶,真誠(chéng)服務(wù)客戶”是保險(xiǎn)公司長(zhǎng)久發(fā)展的內(nèi)在要求,也是以人為本思想的重要體現(xiàn)。因此必須把誠(chéng)信原則貫徹到客戶服務(wù)的全過(guò)程,通過(guò)周到細(xì)致的服務(wù)體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念。
(一)售前要真誠(chéng)理性地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,不但要介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),也不能回避產(chǎn)品的弱點(diǎn);不但要闡明客戶的權(quán)利,也要說(shuō)清客戶的義務(wù),要把一個(gè)真實(shí)、完整的產(chǎn)品“和盤”托給客戶,讓客戶買得清楚、買得明白。
(二)真誠(chéng)地搞好售后服務(wù)(包括保全及理賠)。售后服務(wù)是保險(xiǎn)服務(wù)最重要的階段,是集中展現(xiàn)公司實(shí)力、品牌和形象的最佳時(shí)機(jī)。
(三)真誠(chéng)地為客戶解決實(shí)際困難。在實(shí)際工作中,應(yīng)做到有案必接,有險(xiǎn)必出,有難必幫,有問(wèn)必答,真心實(shí)意地幫助客戶排憂解難,體現(xiàn)公司真誠(chéng)服務(wù)的人本理念。
(四)真誠(chéng)地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。要誠(chéng)心的從客戶的立場(chǎng)出發(fā),在盡可能的條件下簡(jiǎn)化服務(wù)流程及手續(xù),提高服務(wù)質(zhì)量及效率,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)及熱情,努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務(wù),贏得廣大客戶的信賴。
總之,誠(chéng)信建設(shè)任重而道遠(yuǎn),作為一個(gè)抱負(fù)遠(yuǎn)大的國(guó)際化企業(yè),我們的經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)信服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展”,我們的目標(biāo)是立志成為具有持續(xù)盈利能力,為對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)有積極貢獻(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)。我們要有海納百川的胸懷和風(fēng)范,要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節(jié),“誠(chéng)信”是構(gòu)成我們企業(yè)理想和企業(yè)文化的重要元素,也是我們廣大員工要認(rèn)真秉持的行為準(zhǔn)則。故而我們將繼續(xù)認(rèn)真地學(xué)習(xí)并落實(shí)保監(jiān)會(huì)及公司關(guān)于誠(chéng)信建設(shè)的工作安排,從自身做起規(guī)范行為,為保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信樹立做出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇八
第一段:引言(約200字)。
大學(xué)教育不僅要注重理論教學(xué),更要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。作為保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)期間接受了一門名為“保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)”的課程。通過(guò)這門實(shí)訓(xùn)課程,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐對(duì)于知識(shí)的鞏固和應(yīng)用的重要性。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,分享在大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程中的心得體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)實(shí)際操作能力(約300字)。
在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程中,我們接觸到了很多實(shí)際保險(xiǎn)的操作流程。我們不僅學(xué)到了保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和特點(diǎn),還學(xué)習(xí)了如何撰寫保險(xiǎn)條款、如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)際操作技能。通過(guò)模擬實(shí)際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的安排,我們分組進(jìn)行課堂演練。這樣的實(shí)踐培訓(xùn)使我真正了解到了實(shí)踐對(duì)于保險(xiǎn)專業(yè)的重要性,也使我在實(shí)際操作中提高了自己的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力(約300字)。
在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程中,我們每個(gè)小組都要承擔(dān)一個(gè)保險(xiǎn)案例的實(shí)際操作。我們需要根據(jù)實(shí)際情況確定保險(xiǎn)方案,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保費(fèi)計(jì)算等工作。在這個(gè)過(guò)程中,每個(gè)小組成員都扮演了不同的角色,如項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專員等。這種團(tuán)隊(duì)合作的方式培養(yǎng)了我們的溝通協(xié)作能力、分工合作能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)與其他小組的交流與合作,我們共同解決了許多實(shí)際問(wèn)題,學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),讓實(shí)際操作更加順利。
第四段:深化對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)(約200字)。
通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了更加深入的了解。我了解到保險(xiǎn)的基本原理和功能,并且學(xué)會(huì)了如何為客戶提供最適合的保險(xiǎn)方案。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們還參觀了保險(xiǎn)公司,與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了交流,開闊了我們的視野。這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)信保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿發(fā)展前景的行業(yè),也激發(fā)了我在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的熱情。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程是大學(xué)教育中的一次重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這門課程,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信這些能力對(duì)于我的未來(lái)發(fā)展將有很大幫助。同時(shí),我也希望能夠?qū)⒃诒kU(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)以上,大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)實(shí)踐教學(xué)的方式,使保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生能夠更好地將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中,培養(yǎng)了我們的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,同時(shí)也加深了我們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)未來(lái)充滿信心,并激發(fā)了我在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的熱情。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇九
經(jīng)過(guò)公司的誠(chéng)信教育活動(dòng)的開展,我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,對(duì)誠(chéng)信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠(chéng)信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解,深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠(chéng)信教育工作的意義及具體要求,并通過(guò)自學(xué)及討論等方式,對(duì)照檢查自己的理解,樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:
一、內(nèi)部管理誠(chéng)信,營(yíng)造良好氛圍。
在部門內(nèi)部,要注重把誠(chéng)信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,營(yíng)造以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、開誠(chéng)布公的人文環(huán)境,特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造“家”的和-諧氣氛。
(一)要營(yíng)造公開公平公正的人事環(huán)境,這是誠(chéng)信原則的延伸,也是誠(chéng)信原則的具體體現(xiàn)。
(二)要營(yíng)造以誠(chéng)相待的人際環(huán)境。對(duì)待員工工作要推心置腹、開誠(chéng)布公,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導(dǎo)員工熱愛(ài)公司、忠于職守,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。
(三)要營(yíng)造以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠(chéng)信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,通過(guò)卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護(hù)制度的良好氛圍,使制度在誠(chéng)信的`沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。
二、員工教育誠(chéng)信,筑牢思想根基。
把誠(chéng)信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠(chéng)信的烙印,讓誠(chéng)信變成公司上下同心的自覺(jué)行動(dòng),從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
(一)建立并推廣一套以誠(chéng)信為核心的價(jià)值理念?!罢\(chéng)信”作為一種基本道德規(guī)范,不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)建立一套普及誠(chéng)信理念的教育機(jī)制。通過(guò)培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強(qiáng)化誠(chéng)信為本的價(jià)值理念,把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成司興我榮、司衰我恥的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
(三)建立一套誠(chéng)信為優(yōu)的激勵(lì)措施。對(duì)秉持誠(chéng)信者給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)破壞誠(chéng)信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰,在評(píng)選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體時(shí),把是否誠(chéng)信作為對(duì)一線展業(yè)人員重要的考核條件,采取定性、定量?jī)煞N辦法加大考核力度,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十
摘要:保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的重要原則。在新保險(xiǎn)法中做了相應(yīng)的修訂,添加了新的內(nèi)容。我國(guó)保險(xiǎn)利益的確定在利益原則基礎(chǔ)上加入了同意主義的內(nèi)容,以適應(yīng)成文法國(guó)家的需要。此外,在與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)進(jìn)行對(duì)比中發(fā)現(xiàn)人身保險(xiǎn)利益的要求時(shí)效有所不同,是適應(yīng)人身保險(xiǎn)特點(diǎn)的體現(xiàn)。在人身保險(xiǎn)時(shí)效的問(wèn)題上進(jìn)一步探討了一個(gè)在案例中比較常見(jiàn)的離婚事件中的人身保險(xiǎn)合同的解除與否,以及作為財(cái)產(chǎn)的分割問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)利益保險(xiǎn)法時(shí)效。
保險(xiǎn)法第三十一條規(guī)定:“投保人對(duì)下列人員具有保險(xiǎn)利益:(一)本人;(二)配偶、子女、父母;(三)前項(xiàng)以外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬;(四)與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。除前款規(guī)定外,被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立合同的視為投保人對(duì)被保險(xiǎn)個(gè)人具有保險(xiǎn)利益。”
一、新增雇主與雇員間保險(xiǎn)利益。
在與舊保險(xiǎn)法的對(duì)比中可以看到,三十一條第四款的規(guī)定是新增內(nèi)容,認(rèn)可了雇主與雇員之間存在保險(xiǎn)利益。同時(shí)又在三十九條中規(guī)定:“投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人?!贝隧?xiàng)規(guī)定在肯定了雇主對(duì)雇員的保險(xiǎn)利益之后又對(duì)它可能引起的道德風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了限定。雇主對(duì)雇員的保險(xiǎn)利益來(lái)源于雇員對(duì)企業(yè)的價(jià)值,雇員可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),一旦雇員死亡,則其工作必然要停止,會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生一定的影響,使公司遭受損失。但從這一方面來(lái)看的話,似乎不應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)的受益人進(jìn)行如此硬性的規(guī)定。但是保險(xiǎn)法的立法似乎是站在另一個(gè)角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題,從對(duì)受益人的限定上來(lái)看,雇主為雇員投保的人身保險(xiǎn)是雇員的一項(xiàng)福利,在其死后由其近親屬獲得,類似死亡賠償金。
二、關(guān)于人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益問(wèn)題。
1.在人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益問(wèn)題上,還有值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:人身保險(xiǎn)要求在訂立保險(xiǎn)合同時(shí),投保人對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益。人身保險(xiǎn)因?yàn)橐员槐kU(xiǎn)人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的而具有其特殊性。首先,為了防范道德風(fēng)險(xiǎn),保障被保險(xiǎn)人的人身安全,要求投保人對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益,同時(shí)對(duì)受益人的確定也規(guī)定要征得被保險(xiǎn)人的同意。其次,是對(duì)保險(xiǎn)利益要求時(shí)效的分析。人身保險(xiǎn)要求在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)投保人對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益,而不是保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)。這是因?yàn)?1)人身保險(xiǎn)合同不是補(bǔ)償性合同,所以不必要求保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的一定具有保險(xiǎn)利益。人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益規(guī)定其目的在于防范道德風(fēng)險(xiǎn)和賭博行為,如果簽約時(shí)做了嚴(yán)格控制,道德風(fēng)險(xiǎn)一般較少發(fā)生于保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)。(2)人身保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的是人,基于投保人與被保險(xiǎn)人的血緣、婚姻、雇傭等關(guān)系而產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益極易由于人們的某些行為而消失,而壽險(xiǎn)合同多為長(zhǎng)期合同,因此此項(xiàng)規(guī)定有助于維持壽險(xiǎn)合同的繼續(xù)進(jìn)行,既保障被保險(xiǎn)人的利益,也對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)有利。而且壽險(xiǎn)合同多具有儲(chǔ)蓄性,被保險(xiǎn)人受保險(xiǎn)合同保障的權(quán)利不能因?yàn)橥侗H伺c被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)利益的喪失而被剝奪,否則,有違保險(xiǎn)宗旨,也有失公平。
2.下面就由于婚姻關(guān)系發(fā)生變化導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同以及保險(xiǎn)利益的問(wèn)題做幾點(diǎn)說(shuō)明。首先,保險(xiǎn)利益在婚姻關(guān)系解除時(shí)發(fā)生了變化:投保人與被保險(xiǎn)人不再具有保險(xiǎn)法上規(guī)定的保險(xiǎn)利益關(guān)系。又由于保險(xiǎn)法在人身保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)利益問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)合同訂立時(shí)存在保險(xiǎn)利益,所以合同可以繼續(xù)有效,但是相應(yīng)的又會(huì)出現(xiàn)關(guān)于財(cái)產(chǎn)分割等一些的問(wèn)題。而人身保險(xiǎn)雖然帶有一定的儲(chǔ)蓄性,但卻不同于銀行的儲(chǔ)蓄存款,可以隨意進(jìn)行分割。12月8日《最高人民法院關(guān)于審理保險(xiǎn)糾紛案件若干問(wèn)題的解釋(征求意見(jiàn)稿)》對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)的規(guī)定,因受益人的不同進(jìn)行區(qū)別對(duì)待:
2.1以子女為受益人的,在投保人解除合同時(shí)被保險(xiǎn)人可以繼續(xù)繳納保險(xiǎn)費(fèi)維持保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,不需要對(duì)投保人支付保單現(xiàn)金價(jià)值。在以子女為受益人的問(wèn)題上,不需要對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分割,當(dāng)然也不需要返還現(xiàn)金價(jià)值,因?yàn)榉蚱揠p方即使離婚對(duì)子女仍然具有無(wú)限的責(zé)任,在一定程度上相當(dāng)于子女繼承父母的財(cái)產(chǎn)。
2.2投保人以共同財(cái)產(chǎn)投保,以其配偶為被保險(xiǎn)人而以自己或其近親屬為受益人的,離婚時(shí)保險(xiǎn)合同解除,應(yīng)返還對(duì)方一半的現(xiàn)金價(jià)值。投保人以自己或其近親屬為受益人,在離婚后不存在保險(xiǎn)利益,易引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn),危及被保險(xiǎn)人生命,保險(xiǎn)合同應(yīng)解除。但是由于保險(xiǎn)合同是以夫妻共有財(cái)產(chǎn)來(lái)投保的,所以應(yīng)返還被保險(xiǎn)人一半的現(xiàn)金價(jià)值。
2.3當(dāng)投保人以共同財(cái)產(chǎn)投保,以其配偶為被保險(xiǎn)人并且以對(duì)方或其近親屬為受益人的,被保險(xiǎn)人可以繼續(xù)繳納保費(fèi),要返還投保人一半的現(xiàn)金價(jià)值。在以被保險(xiǎn)人或其近親屬為受益人的保險(xiǎn)合同中,即使投保人與被保險(xiǎn)人離婚也不至于存在危及被保險(xiǎn)人生命的道德風(fēng)險(xiǎn),因此保險(xiǎn)合同可以繼續(xù)維持,在被保險(xiǎn)人要求繼續(xù)繳納保費(fèi)的條件下,應(yīng)返還投保人一半的現(xiàn)金價(jià)值。
3.法律在對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行規(guī)定時(shí)遵循了幾個(gè)方面的原則:首先,以被保險(xiǎn)人的生命為標(biāo)的的人身保險(xiǎn)必須不能存在危及被保險(xiǎn)人生命的道德風(fēng)險(xiǎn)。其次,對(duì)保單的現(xiàn)金價(jià)值進(jìn)行了合理分配:該不該返還;誰(shuí)來(lái)返還;返還多少等問(wèn)題。保單現(xiàn)金價(jià)值可以看作保險(xiǎn)人對(duì)投保人的負(fù)債,是保單解除時(shí)返還投保人的那部分價(jià)值。離婚時(shí)需要進(jìn)行分配的財(cái)產(chǎn)當(dāng)然也包括人壽保單中的這部分價(jià)值。因?yàn)楸伪U系氖潜槐kU(xiǎn)人的身體、壽命,對(duì)受益人支付保險(xiǎn)金,所以投保人中途解除保險(xiǎn)合同只可以得到屬于自己的那部分現(xiàn)金價(jià)值,而不能覬覦數(shù)額較大的保險(xiǎn)金。至于以子女為受益人的情形可以看作遺產(chǎn)的繼承,因而不需要返還保單的現(xiàn)金價(jià)值。現(xiàn)金價(jià)值的返還是由離婚后保單的持有人來(lái)進(jìn)行返還的,因?yàn)樗玫搅酥暗谋维F(xiàn)金價(jià)值,理應(yīng)對(duì)投保一方作出補(bǔ)償。至于返還多少,則應(yīng)視原投保人對(duì)保單的貢獻(xiàn)而定,若以其自己的財(cái)產(chǎn)投保,則應(yīng)全部返還;若以雙方共同財(cái)產(chǎn)投保,則應(yīng)返還一半的現(xiàn)金價(jià)值。最后,這些規(guī)定的實(shí)施,均可以降低保單的失效率,維護(hù)保險(xiǎn)公司以及投保人的利益。若一味地強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)利益,而在保險(xiǎn)利益喪失后只得結(jié)束保險(xiǎn)合同,這將不利于保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。
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[人身保險(xiǎn)學(xué)論文]。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十一
隨著社會(huì)的發(fā)展,保險(xiǎn)逐漸成為人們生活中的一項(xiàng)重要選擇。尤其對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)意味著經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和未來(lái)生活的保障,因此,大學(xué)保險(xiǎn)作為一種金融工具在學(xué)生中的普及程度日益增加。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用和體驗(yàn),我深刻體會(huì)到大學(xué)保險(xiǎn)的重要性和必要性,并總結(jié)了一些心得和體會(huì)。以下是對(duì)大學(xué)保險(xiǎn)的五段式連貫論述。
作為大學(xué)生,我們是社會(huì)中最弱勢(shì)的群體之一。面對(duì)突發(fā)事件和意外損失,我們常常感到無(wú)力和無(wú)助。然而,大學(xué)保險(xiǎn)為我們提供了一個(gè)可靠的后盾。在食品中毒、交通意外、竊盜等突發(fā)事件中,有大學(xué)保險(xiǎn)陪伴我們,即便遇到不幸,我們也能得到相應(yīng)的賠償和保障,減輕經(jīng)濟(jì)壓力。可以說(shuō),大學(xué)保險(xiǎn)是我們的一張保命符,讓我們安心學(xué)習(xí)、安心生活。
大學(xué)保險(xiǎn)的購(gòu)買并不需要太高的費(fèi)用,相對(duì)來(lái)說(shuō)是非常劃算的。以今年市面上一款大學(xué)生意外險(xiǎn)為例,僅需每年繳納幾十元錢即可獲得最高30萬(wàn)的保障金額。將這點(diǎn)與大學(xué)生活的風(fēng)險(xiǎn)相比較,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這是非常劃算的投資。生活中意外情況難以避免,購(gòu)買大學(xué)保險(xiǎn)相當(dāng)于將這些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,為我們的未來(lái)提供了一份經(jīng)濟(jì)上的保護(hù)。
大學(xué)保險(xiǎn)不僅僅是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移工具,更是一個(gè)促進(jìn)大學(xué)生責(zé)任感和保護(hù)意識(shí)培養(yǎng)的途徑。大學(xué)保險(xiǎn)的購(gòu)買需要我們主動(dòng)行動(dòng),意味著我們要對(duì)自己的生活負(fù)責(zé),要懂得如何對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)。這種主動(dòng)性對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常有益處,能夠促使我們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí),大學(xué)保險(xiǎn)還可以讓我們體驗(yàn)到對(duì)他人的關(guān)心和責(zé)任,保障他人的同時(shí)也保障了自己。一旦我們養(yǎng)成了這種責(zé)任感和保護(hù)意識(shí),將會(huì)對(duì)我們今后的人生起到積極的影響。
然而,雖然大學(xué)保險(xiǎn)有著這么多的好處,但在實(shí)際使用中,我們也需要注意一些問(wèn)題。首先,我們應(yīng)該了解保險(xiǎn)的保障范圍,避免購(gòu)買了不需要或不適合的保險(xiǎn)。其次,我們需要仔細(xì)閱讀合同條款,了解保險(xiǎn)的利益分配和賠償標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)賠償繁瑣或不完全的情況。最后,我們要定期對(duì)購(gòu)買的保險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和審核,保證保險(xiǎn)的有效性和及時(shí)性。只有正確使用大學(xué)保險(xiǎn),我們才能真正享受到保險(xiǎn)所帶來(lái)的好處。
綜上所述,大學(xué)保險(xiǎn)在我們大學(xué)生的日常生活中起著極其重要的作用。它不僅能夠?yàn)槲覀兲峁┙?jīng)濟(jì)上的保障,還可以促進(jìn)我們的責(zé)任感和保護(hù)意識(shí)。因此,我們應(yīng)該充分利用大學(xué)保險(xiǎn)這一金融工具,根據(jù)自身的需要選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并正確合理地使用它們。大學(xué)保險(xiǎn)是我們未來(lái)生活的一份保障,我們應(yīng)該珍惜和善用它,為自己的未來(lái)增添一份安全和穩(wěn)定。
WordCount:430。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十二
首段(引言)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高,大學(xué)生保險(xiǎn)的市場(chǎng)需求正逐年增加。作為一名大學(xué)生保險(xiǎn)銷售人員,我認(rèn)為,關(guān)注客戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量是開展保險(xiǎn)營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。下面我將分享我的保險(xiǎn)營(yíng)銷心得體會(huì)。
二段(了解客戶需求)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷首先需要了解客戶需求,不同階段的客戶其需求也大相徑庭。對(duì)于初入社會(huì)的學(xué)生,他們的經(jīng)濟(jì)壓力大、風(fēng)險(xiǎn)承受能力低。此時(shí),應(yīng)該向他們提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、保障全面、郵遞保單的保險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)于步入職場(chǎng)的客戶,他們已經(jīng)具備了一定的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,需要的是更為全面、個(gè)性化的保險(xiǎn)方案,而此時(shí)我們應(yīng)該著力于提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,耐心了解客戶的需求與意愿。
三段(增加客戶粘性)。
客戶提出問(wèn)題,我們應(yīng)該快速的做出回應(yīng),而非你來(lái)我往,拖延時(shí)間。這樣做不但會(huì)降低客戶的信任感,還影響到了保險(xiǎn)公司形象。為此,我們化繁為簡(jiǎn),建立起專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供23小時(shí)服務(wù),讓他們實(shí)現(xiàn)一天投保,盡享一生保障的愿望。這些優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),不僅可以增加客戶粘性,還能讓客戶產(chǎn)生口碑效應(yīng),有利于保險(xiǎn)公司的宣傳推廣。
四段(培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶)。
如何培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶?類似于獲得朋友,首先要熱情接待,并關(guān)注他們的日常生活;其次,跟進(jìn)客戶的投保過(guò)程,提高客戶的滿意度;最后,做好客戶記錄,建立起耐心溝通的客戶關(guān)系管理體系,能夠有效開展后續(xù)保險(xiǎn)投保業(yè)務(wù)。忠誠(chéng)客戶的口碑效應(yīng)不限于留存客戶,還會(huì)不斷擴(kuò)大客戶群體,提高保險(xiǎn)銷售的曝光率。
作為保險(xiǎn)銷售人員,我們不僅要具備專業(yè)知識(shí),還需要有高素質(zhì)的服務(wù)能力和個(gè)性化的營(yíng)銷策略。以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)客戶了解保險(xiǎn)的重要性,以滿足客戶的不同保險(xiǎn)需求。從業(yè)者不斷學(xué)習(xí)、磨煉自己,將為保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)作出積極的貢獻(xiàn),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十三
作為一名學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)的大學(xué)生,保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課是我在大學(xué)期間最為重要的一門專業(yè)課之一。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)業(yè)的重要性,也從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)于保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課的第一課上,我們被引導(dǎo)去認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的基本概念和作用。通過(guò)老師的講解和案例分析,我第一次真正明白了保險(xiǎn)對(duì)于人們的重要意義。保險(xiǎn)不僅可以保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全,還可以穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和理財(cái)觀念的改變。這些知識(shí)對(duì)于我們未來(lái)從事保險(xiǎn)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課正是為我們提供了一個(gè)展示自己能力的平臺(tái)。
第二段:了解銷售技巧。
在保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課中,我們不僅學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的基本知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行銷售。銷售技巧是保險(xiǎn)行業(yè)中不可或缺的一環(huán),只有掌握了正確的銷售方法才能更好地完成工作任務(wù)。通過(guò)老師的講授和實(shí)踐演練,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,如何發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,并給予他們最合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品建議。這種銷售技巧對(duì)于我未來(lái)在保險(xiǎn)行業(yè)的工作將會(huì)起到重要的指導(dǎo)作用。
第三段:實(shí)踐鍛煉。
保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課的課程設(shè)置非常貼近實(shí)際工作。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們被要求分組進(jìn)行線下銷售活動(dòng),模擬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,與真實(shí)客戶進(jìn)行溝通交流。這種實(shí)踐鍛煉讓我真正地感受到了做保險(xiǎn)銷售的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)與客戶面對(duì)面交流,我不僅提高了自己的銷售技巧,還深刻了解到客戶的需求和心理變化,在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善自己的工作方式和方法。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
在保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課中,我們還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。在進(jìn)行銷售實(shí)踐活動(dòng)時(shí),我們通常會(huì)分成小組,每個(gè)小組有不同的角色分工,如銷售經(jīng)理、銷售助理等。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要相互協(xié)作、相互配合,共同完成銷售任務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和重要性,并學(xué)會(huì)了如何溝通、合作和解決問(wèn)題。這種團(tuán)隊(duì)合作的能力對(duì)于我未來(lái)在保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,也提升了自己的專業(yè)能力。我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的關(guān)系,如何進(jìn)行銷售和團(tuán)隊(duì)合作,并在實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的行業(yè),只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平和銷售技巧,為今后從事保險(xiǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)了解銷售技巧和實(shí)踐鍛煉,提高了自己的專業(yè)能力和工作能力。團(tuán)隊(duì)合作讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性和力量。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我將能夠在未來(lái)的保險(xiǎn)事業(yè)中取得更好的成績(jī)。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十四
隨著中國(guó)大學(xué)生的增多和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,保險(xiǎn)逐漸成為大學(xué)校園中的一個(gè)熱門話題。在大學(xué)期間購(gòu)買保險(xiǎn),可以為日后的生活提供保障,因此,越來(lái)越多的大學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。在我大學(xué)期間,也加入了購(gòu)買保險(xiǎn)的行列,經(jīng)歷了一些風(fēng)雨和波折,在此,我將分享受益、考慮因素、購(gòu)買過(guò)程、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)四個(gè)方面,整理出我的大學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)。
第二段:受益。
我在大學(xué)期間購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品分為意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)兩類。雖然這兩類保險(xiǎn)在保障范圍和應(yīng)用場(chǎng)景有所差別,但其目的都是想要在出現(xiàn)意外或疾病時(shí),能夠得到一定的經(jīng)濟(jì)保障,從而減輕經(jīng)濟(jì)壓力。我在購(gòu)買保險(xiǎn)后,通過(guò)一些意外和疾病的患者身上,目睹了自己的保險(xiǎn)給予了實(shí)實(shí)在在的幫助。比如,我的一位大學(xué)校友不幸發(fā)生了意外,全身多處骨折,需要長(zhǎng)時(shí)間住院治療。由于其購(gòu)買了保險(xiǎn),醫(yī)療費(fèi)用得到了一定的補(bǔ)償,大大減輕了其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這件事讓我深深地感覺(jué)到,在現(xiàn)代社會(huì)中,購(gòu)買保險(xiǎn)的重要性。
第三段:考慮因素。
在購(gòu)買保險(xiǎn)前,我經(jīng)過(guò)了一番調(diào)研和比較,考慮到多個(gè)因素。首先,我需要對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)能力有一個(gè)充分的了解,購(gòu)買的保險(xiǎn)費(fèi)用需在合理范圍內(nèi)。其次,我需要詳細(xì)了解自己購(gòu)買的保險(xiǎn)種類,保險(xiǎn)范圍、理賠方式、投保期等方面都需要仔細(xì)了解。此外,我還需考慮保險(xiǎn)公司的信譽(yù)、實(shí)力、服務(wù)等問(wèn)題。最后,我會(huì)察看保險(xiǎn)的條款和細(xì)則,了解保險(xiǎn)金發(fā)放的條件和規(guī)定,以避免日后在理賠時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
第四段:購(gòu)買過(guò)程。
我購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程較為順利,主要是通過(guò)學(xué)?;虮kU(xiǎn)公司官網(wǎng)進(jìn)行的。在購(gòu)買過(guò)程中,我前往了多個(gè)保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)進(jìn)行對(duì)比,并仔細(xì)了解自己所需的保險(xiǎn)類型和范圍。同時(shí),在購(gòu)買過(guò)程中,我也咨詢了保險(xiǎn)公司的銷售人員,以獲取更多的幫助和建議。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我也注意到了投保的一些注意事項(xiàng),如繳納保險(xiǎn)費(fèi)用方式、投保日期、保費(fèi)與保障的關(guān)系等。通過(guò)這些準(zhǔn)備和注意,我成功購(gòu)買了適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間購(gòu)買保險(xiǎn),給了我很多啟示。首先,保險(xiǎn)的購(gòu)買需要多方面的考慮,不僅需要考慮自己的經(jīng)濟(jì)能力,還需要考慮保險(xiǎn)的種類、投保費(fèi)用、理賠期限等。其次,購(gòu)買保險(xiǎn)需要仔細(xì)了解保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)、信譽(yù)、服務(wù)等方面的情況,以避免出現(xiàn)不必要的問(wèn)題。最后,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們需要了解保險(xiǎn)條款和細(xì)則,以便在理賠時(shí)能夠得到更多的保障。希望我分享的這些心得體會(huì),能夠幫助更多的大學(xué)生,更好地理解和購(gòu)買保險(xiǎn),以便為日后的生活提供更好的保障。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十五
我們是20xx年3月7號(hào)進(jìn)入xx實(shí)訓(xùn)公司參加軟件開發(fā)實(shí)訓(xùn)的,在此次實(shí)訓(xùn)中,除了讓我明白工作中需要能力,素質(zhì),知識(shí)之外,更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù),懂得了享受工作。當(dāng)遇到問(wèn)題,冷靜,想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心就由然而生,這應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣。有時(shí)候不懂的就需要問(wèn)別人了,虛心請(qǐng)教,從別人的身上真的能學(xué)到自己沒(méi)有的東西,每一次的挫折都會(huì)使我更接近成功。還有學(xué)會(huì)了在工作中與人的合作與交流,同樂(lè)同累,合作互助,這是團(tuán)體的精神,也是必須學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過(guò)之前的在校學(xué)習(xí),對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)與理解。在校期間,一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí),沒(méi)有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開發(fā)。所以說(shuō)實(shí)話,在實(shí)訓(xùn)之前,軟件項(xiàng)目開發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的,一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā),必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作,并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論_。
一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括:遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說(shuō)明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)功能說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、代碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的,如果沒(méi)有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃,對(duì)以后的開發(fā)進(jìn)度會(huì)有很大的影響,甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來(lái)預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識(shí),還能減少在開發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的關(guān)鍵,也就是說(shuō),前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情,不僅要有足夠的干勁和熱情,還要有扎實(shí)的編寫代碼基礎(chǔ),必須要有事先對(duì)文檔進(jìn)行可靠_報(bào)告,功能說(shuō)明書,詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書等的編寫和一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的編寫的能力。
除了圖書館,最能讓我感覺(jué)到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房,在匆匆過(guò)去的兩個(gè)月內(nèi),我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間,使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期,讓我感受到了大學(xué)的魅力,對(duì)自己充滿信心,對(duì)大學(xué)充滿信心,以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識(shí),_作起來(lái)才順心應(yīng)手,我這時(shí)才明白什么是“書到用時(shí)方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
“學(xué)以致用”,就是要把學(xué)來(lái)的知識(shí)能運(yùn)用到實(shí)際_作當(dāng)中,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)知識(shí)的正確_。我想,這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”,在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中_知識(shí)的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò),一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了,這時(shí)才真正領(lǐng)悟“學(xué)無(wú)止境”的含義。
經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)訓(xùn),我對(duì)visual20xx軟件開發(fā)平臺(tái)有了更深一步的了解,對(duì)微軟基礎(chǔ)類庫(kù)的認(rèn)識(shí)與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接_作方面有了本質(zhì)的提高。
短短的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,為我將來(lái)的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),也提高了我的軟件開發(fā)的水平,今后我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十六
第一段:實(shí)訓(xùn)課的背景和重要性(200字)。
保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)是大學(xué)課程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,旨在為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們?cè)诒kU(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用能力。在實(shí)訓(xùn)課程中,學(xué)生將有機(jī)會(huì)親自擔(dān)任保險(xiǎn)銷售人員的角色,了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求。此外,通過(guò)實(shí)際操作和反思,學(xué)生能夠加深對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的理解,并提高自己的溝通和談判技巧。因此,保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。
第二段:實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容與目標(biāo)(200字)。
保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課主要包括理論學(xué)習(xí)、案例分析和實(shí)地實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié)。在理論學(xué)習(xí)階段,學(xué)生將學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略和銷售技巧。在案例分析階段,學(xué)生將通過(guò)分析真實(shí)案例,探討保險(xiǎn)銷售的成功之道和存在的挑戰(zhàn)。在實(shí)地實(shí)踐階段,學(xué)生將到保險(xiǎn)公司或機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)際銷售操作,與客戶進(jìn)行溝通和談判,以提升自己的實(shí)際操作能力和銷售技巧。實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握基本的保險(xiǎn)知識(shí)和銷售技巧,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三段:實(shí)訓(xùn)中的收獲和成長(zhǎng)(300字)。
在保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課中,我不僅學(xué)到了基本的保險(xiǎn)知識(shí)和銷售技巧,還提高了自己的市場(chǎng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我了解了保險(xiǎn)市場(chǎng)的基本原理和運(yùn)作方式,學(xué)會(huì)了如何分析客戶需求,選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在案例分析中,我從成功案例中學(xué)到了銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了保險(xiǎn)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困境。在實(shí)地實(shí)踐中,我有機(jī)會(huì)與真實(shí)客戶進(jìn)行溝通和談判,鍛煉了自己的口才和表達(dá)能力。這些經(jīng)歷不僅拓寬了我的眼界,也讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解。
第四段:實(shí)踐中的問(wèn)題和解決方案(300字)。
在保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)中,我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先,遇到了一些顧客對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的疑慮和不信任心理,需要耐心和技巧去解釋和說(shuō)服。其次,在個(gè)別銷售環(huán)節(jié)中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧,無(wú)法順利完成銷售任務(wù)。針對(duì)這些問(wèn)題,我通過(guò)與老師和同學(xué)的交流和討論,學(xué)到了許多解決問(wèn)題的方法。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶需求,提供專業(yè)的建議和解答,以樹立客戶的信任和自信。我也學(xué)會(huì)了更加有效地進(jìn)行溝通和談判,通過(guò)引導(dǎo)和議價(jià),最大程度地滿足客戶的需求和利益。
第五段:對(duì)實(shí)訓(xùn)課的期望和總結(jié)(200字)。
參加保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)。這門課程不僅提供了實(shí)踐機(jī)會(huì),還培養(yǎng)了我在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用能力和市場(chǎng)意識(shí)。我期望通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我也希望通過(guò)保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,提高自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課是一門重要的課程,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、案例分析和實(shí)地實(shí)踐等多個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)生能夠全面提高自身的保險(xiǎn)知識(shí)和銷售技巧。參與實(shí)訓(xùn)課程,可以幫助學(xué)生更好地了解和應(yīng)用保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),提升自己的市場(chǎng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),實(shí)訓(xùn)中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)也是學(xué)生成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),通過(guò)解決問(wèn)題和反思,學(xué)生能夠提高自己的應(yīng)變能力和反思能力。通過(guò)保險(xiǎn)展業(yè)實(shí)訓(xùn)課,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
大學(xué)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十七
隨著大學(xué)教育不斷地發(fā)展,設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課已然成為了大學(xué)生們不可或缺的課程之一。作為學(xué)生的我,也不例外。本文將針對(duì)我所學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,就我所感受到的方方面面,進(jìn)行體會(huì)的闡述,以期能夠獲得更好的收獲和進(jìn)步。
一、理論知識(shí)的鞏固。
設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中大量使用到的是實(shí)際操作,但這并不意味著課程中的理論知識(shí)就沒(méi)有作用。事實(shí)上,理論知識(shí)為實(shí)際操作提供了必不可少的支持。我在上課期間經(jīng)常遇到困難,其中最常見(jiàn)的就是對(duì)于實(shí)際操作過(guò)程中的某些細(xì)節(jié)不太明晰,而這些細(xì)節(jié)的解決正需要理論知識(shí)的支持。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)為鞏固理論知識(shí)是設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課最基礎(chǔ)的體驗(yàn)之一。
二、團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)之一就是組隊(duì)完成實(shí)際項(xiàng)目。雖然這樣的合作模式有時(shí)候會(huì)讓人感到棘手,但總體上我認(rèn)為這是一個(gè)提高學(xué)生們團(tuán)隊(duì)合作能力的絕佳方式。在我的實(shí)踐中,我與隊(duì)友們分享經(jīng)驗(yàn),并在協(xié)調(diào)決策過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了相互的長(zhǎng)處和短處。尤其是在完成一個(gè)更具挑戰(zhàn)性和規(guī)模較大的任務(wù)時(shí),團(tuán)隊(duì)合作顯得更加重要。設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課中團(tuán)隊(duì)合作是體驗(yàn)的重要組成,一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)合作可以為項(xiàng)目的成功發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
三、實(shí)際問(wèn)題的探究。
課程中的實(shí)際操作是設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課的重要體驗(yàn)之一。這個(gè)過(guò)程讓學(xué)生們可以通過(guò)實(shí)踐,尋找實(shí)際問(wèn)題的解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我和我的隊(duì)友們解決了許多的實(shí)際問(wèn)題,這些問(wèn)題都是我們?cè)趯?shí)踐中才意識(shí)到的。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)為學(xué)生們應(yīng)該有正確的心態(tài),并能夠接受挑戰(zhàn)。無(wú)論學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中遇到了什么困難,他們都應(yīng)該嘗試從中尋找收獲,并繼續(xù)提高自己的實(shí)踐思考能力。
四、管理能力的鍛煉。
設(shè)計(jì)實(shí)踐課程的完成需要很多的計(jì)劃和管理工作,特別是在大型項(xiàng)目中。這其中學(xué)生們需要具有良好的時(shí)間管理、跨界資源管理、以及協(xié)調(diào)溝通的能力。因此,我認(rèn)為管理能力的提升是設(shè)計(jì)實(shí)踐課程的必要體驗(yàn)。而在這個(gè)過(guò)程中,最流程感的則是如何避免不必要的錯(cuò)誤從而提高工作效率。
五、終身學(xué)習(xí)的重要性。
設(shè)計(jì)真實(shí)課程中的學(xué)習(xí)不會(huì)僅僅在大學(xué)期間停留,而是應(yīng)該是終身的。與同時(shí)代的企業(yè)(尤其是科技型企業(yè))相比,設(shè)計(jì)實(shí)踐課程中應(yīng)當(dāng)遵循一個(gè)持續(xù)的進(jìn)化過(guò)程。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和實(shí)踐,以及不斷優(yōu)化我們的技術(shù)和實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中,持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的,而設(shè)計(jì)實(shí)踐課程正是這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的實(shí)踐過(guò)程。
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