及時(shí)調(diào)整和更新計(jì)劃可以使我們?cè)谧兓粩嗟沫h(huán)境中適應(yīng)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。要對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,合理安排工作的緊急程度和重要性。計(jì)劃的制定和執(zhí)行需要我們對(duì)自己有足夠的了解,以下是一些自我認(rèn)知的方法和工具。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇一
在安全管理中我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)上兩級(jí)公司安全管理規(guī)定,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制;一是將201年年度安全目標(biāo)逐級(jí)分解、層層落實(shí),切實(shí)做到職責(zé)明確、落實(shí)到人;二是嚴(yán)格落實(shí)安全管理規(guī)定,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,確保安全生產(chǎn)工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范;三是利用機(jī)組檢修和春防、秋查時(shí)機(jī)認(rèn)真消除設(shè)備缺陷和隱患,提高設(shè)備的安全、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟(jì)性,保持長(zhǎng)周期、零非停的安全生產(chǎn)目標(biāo);四是切實(shí)加強(qiáng)三期擴(kuò)建工程安全生產(chǎn)的全過(guò)程管理,高度重視安全文明施工,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,加大安全管理的獎(jiǎng)懲考核力度,確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)的管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制,防治誤操作事故的發(fā)生,通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預(yù)案,確保危急搶險(xiǎn)有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發(fā)生責(zé)任事故。
在生產(chǎn)管理中我們要結(jié)合發(fā)電指標(biāo)少、夏季單機(jī)運(yùn)行的有利時(shí)機(jī),加大員工隊(duì)伍培訓(xùn)力度,通過(guò)舉辦技能培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)講座等途徑,全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員,為三期擴(kuò)建工程提供準(zhǔn)備人員,保證新機(jī)組投產(chǎn)后對(duì)技術(shù)人員的需求。
在運(yùn)行管理中我們要提高運(yùn)行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術(shù)措施和反事故措施,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)機(jī)組零非停、長(zhǎng)周期和經(jīng)濟(jì)環(huán)保的穩(wěn)定運(yùn)行,確保機(jī)組穩(wěn)發(fā),多發(fā),高度重視機(jī)組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作,通過(guò)開(kāi)展指標(biāo)競(jìng)賽、激勵(lì)運(yùn)行人員的勤檢查、勤調(diào)整,進(jìn)一步提高機(jī)組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟(jì)性。
在檢修管理中要加強(qiáng)過(guò)程控制,進(jìn)一步完善檢修工藝流程,全面實(shí)施檢修質(zhì)量驗(yàn)收,培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度,加大缺陷考核管理力度,實(shí)行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗(yàn)收的程序管理,認(rèn)真整改公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實(shí)提高設(shè)備的健康水平,創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。
在經(jīng)營(yíng)管理中要把完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)作為全年工作的中心任務(wù),細(xì)化分解年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用和固定成本,認(rèn)真執(zhí)行合同管理,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督、效能監(jiān)察和內(nèi)部審計(jì)工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)費(fèi)用,全面實(shí)行預(yù)算管理,確保各項(xiàng)成本費(fèi)用可控;加強(qiáng)設(shè)備、運(yùn)行、檢修管理,保持良好的設(shè)備狀態(tài),提高機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行能力和供熱期間的長(zhǎng)周期運(yùn)行,為完成計(jì)劃電量提供保障,加強(qiáng)燃料管理,及時(shí)和燃管部門(mén)、煤礦企業(yè)和運(yùn)輸車(chē)輛的協(xié)調(diào)、溝通,加大夏季儲(chǔ)煤力度,控制燃煤熱值損失,加強(qiáng)燃油管理,專(zhuān)人管理生產(chǎn)用油、按月考核;努力降低各個(gè)環(huán)節(jié)的燃料損耗,通過(guò)細(xì)化管理降低燃料成本。
在營(yíng)銷(xiāo)管理中,我們要大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,不斷提高員工的服務(wù)意識(shí),在不熱用戶(hù)改造取得良好成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行供暖系統(tǒng)改造,不斷提高供熱質(zhì)量,確保熱費(fèi)全額回收,加大增供擴(kuò)銷(xiāo)工作力度,確保明年三期擴(kuò)建機(jī)組達(dá)到預(yù)期供熱面積,嚴(yán)格入網(wǎng)費(fèi)收取,減輕經(jīng)營(yíng)資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補(bǔ)償器為雙向補(bǔ)償器,根據(jù)天氣變化情況及時(shí)調(diào)整熱源點(diǎn)供熱負(fù)荷,努力做到宏珠熱源點(diǎn)早停、晚啟,降低生產(chǎn)成本。
我廠三期供熱機(jī)組擴(kuò)建工作,關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準(zhǔn)、早日開(kāi)工”這一主線,緊抓核準(zhǔn)、環(huán)批等重點(diǎn)開(kāi)展工作,確保年初開(kāi)工建設(shè),年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn),在工程施工中,要充分發(fā)揮我們?cè)谝酝üこ讨腥〉玫膶氋F經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),依靠科學(xué)的組織和嚴(yán)密的管理,按照“加快工程進(jìn)度、縮短建設(shè)工期,控制工程造價(jià),保證工程質(zhì)量”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行基建管理程序,堅(jiān)持過(guò)程達(dá)標(biāo),不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn),確保實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,在認(rèn)真開(kāi)展基建施工的同時(shí)還要提前安排員工培訓(xùn)工作,確保生產(chǎn)準(zhǔn)備人員盡早參加工程建設(shè),為機(jī)組投產(chǎn)后的順利運(yùn)行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責(zé)任所在,更是我們提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求,為此我們要積極落實(shí)環(huán)保部門(mén)和集團(tuán)公司關(guān)于對(duì)環(huán)保工作的有關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保管理,無(wú)論經(jīng)營(yíng)形式如何嚴(yán)峻,一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標(biāo),認(rèn)真落實(shí)整改國(guó)家環(huán)保部的聽(tīng)證意見(jiàn),及時(shí)匯報(bào)環(huán)保審批情況,加強(qiáng)聯(lián)系溝通工作,確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。
在節(jié)能減排工作中,我們要以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機(jī),廣泛開(kāi)展機(jī)組能效對(duì)標(biāo)與達(dá)標(biāo)工作,深入開(kāi)展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標(biāo)的管理,認(rèn)真做好脫硫設(shè)施的調(diào)試與運(yùn)行管理,確保發(fā)揮脫硫設(shè)施作用,做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作,爭(zhēng)取早日投入運(yùn)行;進(jìn)一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng),提高環(huán)保設(shè)施的可靠性和投運(yùn)率,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。
新的一年,新的起點(diǎn)。面對(duì)復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、繁重而艱巨的工作任務(wù),需要我們認(rèn)真落實(shí)上兩級(jí)公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,為全面完成201年績(jī)效考核目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇二
5、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,聽(tīng)取各部門(mén)工作匯報(bào),提出決策性意見(jiàn);
7、 負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;/推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;/維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jī)效。
其權(quán)力范圍主要是:
1.對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)
2.對(duì)下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權(quán)
3.對(duì)下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4.對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
其責(zé)任范圍主要是:
1.對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2.對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任;
3.因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇三
轉(zhuǎn)眼間,上學(xué)期工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的緊張補(bǔ)習(xí),我們初三教學(xué)正式進(jìn)入全面沖刺階段。本學(xué)期我擔(dān)任初三六班的語(yǔ)文教學(xué)工作,為搞好今年的初三中考,系統(tǒng)地復(fù)習(xí)好語(yǔ)文知識(shí),使學(xué)生牢固地掌握和靈活地運(yùn)用,增強(qiáng)學(xué)生中考應(yīng)試的能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),我特制定復(fù)習(xí)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
吃透《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和《中考說(shuō)明與檢測(cè)》,把握中考命題意向,結(jié)合學(xué)校制定的畢業(yè)班整體復(fù)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行復(fù)習(xí)。
二、復(fù)習(xí)進(jìn)度安排。
第一輪復(fù)習(xí):分冊(cè)復(fù)習(xí)梳理整個(gè)中學(xué)階段1-6冊(cè)語(yǔ)文課本的知識(shí),使之系統(tǒng)化,使以前零散雜亂的知識(shí)有條有理,便于學(xué)生理解。
(從復(fù)習(xí)開(kāi)始至3月底)教材知識(shí)過(guò)關(guān)。以課本為主,依綱扣本,在字、詞、句、重點(diǎn)段、名篇、古詩(shī)詞的背默中夯實(shí)基礎(chǔ)。輔以《語(yǔ)文試題研究》的第一輪單元測(cè)試卷。
第二輪復(fù)習(xí):(4月上旬至5月上旬)專(zhuān)項(xiàng)綜合提高。專(zhuān)題復(fù)習(xí)依據(jù)中學(xué)語(yǔ)文教材編排,文體于課文分成五大類(lèi),進(jìn)行專(zhuān)題復(fù)習(xí),源于教材、高于教材。1.記敘文專(zhuān)題復(fù)習(xí)2.說(shuō)明文專(zhuān)題復(fù)習(xí)3.議論文專(zhuān)題復(fù)習(xí)4.應(yīng)用文專(zhuān)題復(fù)習(xí)5.古詩(shī)文專(zhuān)題復(fù)習(xí)(二)作文指導(dǎo)(大概用時(shí)一周)了解說(shuō)明文、議論文的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)模式,重點(diǎn)放在記敘文的寫(xiě)作指導(dǎo)上面,要求學(xué)生能夠準(zhǔn)確地審題,正確地選材、立意、結(jié)構(gòu)文章,板書(shū)正確,為良好寫(xiě)作打下基礎(chǔ)。為使絕大部分學(xué)生畢業(yè)且成績(jī)較好,必須重點(diǎn)落實(shí)第一、第二階段的復(fù)習(xí)。輔以《語(yǔ)文試題研究》的第二輪、閱讀訓(xùn)練、《中考說(shuō)明與檢測(cè)》,《中招信息快遞》。
第三輪復(fù)習(xí):(5月中旬至6月中旬)模擬訓(xùn)練。接觸中考試題,認(rèn)清中招題型,歸納題型特點(diǎn),明確中考命題意向,切準(zhǔn)做題要害,掌握中考試題的解題思路和技能,為參加中考做好心理上和技能上的準(zhǔn)備。把握題目的量和度,認(rèn)真批閱,準(zhǔn)確評(píng)講,注重方法和技巧的訓(xùn)練。輔以各類(lèi)模擬試卷。
第四輪復(fù)習(xí):作文訓(xùn)練。模擬名篇布局,刻意選材新穎,內(nèi)容新奇,力爭(zhēng)讓每位學(xué)生寫(xiě)好記敘文,能把人或事件完整地交代清楚。舉行寫(xiě)作知識(shí)的講座,讓學(xué)生做到有寫(xiě)的東西,下筆能心中有數(shù)。找一些典型的寫(xiě)人、敘事范文,引導(dǎo)學(xué)生分析,從審題立意、選材等入手進(jìn)行詳細(xì)評(píng)講,讓學(xué)生拿到題目不盲目下筆。舉出一些作文內(nèi)容,適用于哪些題目,讓學(xué)生作文不離題,基本能找準(zhǔn)方向,提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。
五、再次落實(shí)一些古詩(shī)默寫(xiě)和重點(diǎn)古文的閱讀理解,學(xué)生自主復(fù)習(xí),查漏補(bǔ)缺。
面對(duì)天真稚嫩的孩子,我們幼兒園的每一位老師心中責(zé)任重重,把這些孩子從德、智、體等各方面教育好,就必須有詳細(xì)的日工作計(jì)劃,周工作計(jì)劃和月初工作計(jì)劃等。
一、生活常規(guī):
1、穩(wěn)定幼兒情緒,幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活。
2、活動(dòng)室和午睡室做好通風(fēng)和消毒工作,做好玩具的消毒工作。
3、教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費(fèi),養(yǎng)成良好的午餐習(xí)慣。
4、鼓勵(lì)幼兒自己穿脫衣物,()提高自我服務(wù)能力。
5、提醒幼兒養(yǎng)成喝開(kāi)水的習(xí)慣。
1、開(kāi)展主題扮家家,通過(guò)觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動(dòng),感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)愛(ài)、學(xué)會(huì)感激、學(xué)會(huì)報(bào)答。能用多種方式表達(dá)愛(ài)爸爸、愛(ài)媽媽的情感。
2、學(xué)說(shuō)普通話,能用簡(jiǎn)單的普通話與教師、同伴交流。
3、引導(dǎo)幼兒愿意參與游戲,體驗(yàn)游戲的快樂(lè)。
4、教育幼兒愛(ài)護(hù)玩具,學(xué)會(huì)輪流玩和合作玩。
5、圍繞主題,重點(diǎn)指導(dǎo)娃娃家,提供各種廢舊物品和半成品,引導(dǎo)幼兒克服困難,努力解決問(wèn)題。
6、結(jié)合主題,豐富教室里和各個(gè)區(qū)域的材料,提供積木、汽車(chē)串珠、小衣服等材料,培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力,如扣紐扣、穿的技能。
7、根據(jù)主題,師幼共同布置主題墻。
8、愿意參與體育活動(dòng),感受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的愉快。
1、穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,及時(shí)和家長(zhǎng)交流幼兒在園表現(xiàn)。
2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長(zhǎng)多聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的全面配合。
3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。
4、根據(jù)主題活動(dòng),開(kāi)設(shè)家園聯(lián)系欄,提供育兒信息和幼兒園活動(dòng)內(nèi)容。
1、做好幼兒的一日活動(dòng)看護(hù)工作,防止幼兒跌倒、打架等事情發(fā)生。
2、加強(qiáng)幼兒午睡的看護(hù)和巡視工作。
3、幼兒離園時(shí),教育幼兒不能和陌生人走。
我院將在本月繼續(xù)展開(kāi)團(tuán)組織生活會(huì),我部將充分發(fā)揮監(jiān)視與指導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)組織生活會(huì)的檢查力度,促使各班增強(qiáng)對(duì)團(tuán)組織生活會(huì)的重視。我們將在這一個(gè)月里配合校團(tuán)委組織部評(píng)選出我院本學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)組織生活會(huì),將我院優(yōu)秀團(tuán)會(huì)奉獻(xiàn)給全校師生?!糠?,以下是具體內(nèi)容:
隨著學(xué)期的結(jié)束,我們組織部的工作也將告一段落。組織部的工作主要有以下幾點(diǎn):
一、團(tuán)組織生活會(huì)的檢查。
我院將在本月繼續(xù)展開(kāi)團(tuán)組織生活會(huì),我部將充分發(fā)揮監(jiān)視與指導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)組織生活會(huì)的檢查力度,促使各班增強(qiáng)對(duì)團(tuán)組織生活會(huì)的重視。我們將在這一個(gè)月里配合校團(tuán)委組織部評(píng)選出我院本學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)組織生活會(huì),將我院優(yōu)秀團(tuán)會(huì)奉獻(xiàn)給全校師生。
二、召開(kāi)班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)會(huì)議。
針對(duì)本學(xué)期組織部的工作情況和各班的表現(xiàn),我部將在本月召開(kāi)各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)會(huì)議,總結(jié)本學(xué)期的工作。同時(shí)對(duì)表現(xiàn)較好的班級(jí)給予肯定,對(duì)表現(xiàn)欠缺的班級(jí)提出題目及要求,使各班工作得到交換,從而更好地展開(kāi)下學(xué)期的工作。
三、配合其他部分的工作。
本月,我院將參加“黃師杯”籃球賽的決賽,我們?cè)谧龊帽静糠止ぷ鞯耐瑫r(shí),將積極配合體育部的工作,加強(qiáng)與分團(tuán)委和學(xué)生會(huì)各部分的溝通與協(xié)作,使我新聞與傳播學(xué)院得以***穩(wěn)定發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想。
以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)帥,認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組精神,認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷提高黨員貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主動(dòng)性和自覺(jué)性,自覺(jué)地把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與環(huán)境監(jiān)察工作目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起;自覺(jué)地把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與我所的各項(xiàng)具體工作結(jié)合在一起。以改革創(chuàng)新的精神不斷加強(qiáng)黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),有效發(fā)揮黨組織的核心堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。充分發(fā)揮好各級(jí)黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧方面的重要作用。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)要抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)環(huán)保工作,不斷增強(qiáng)做好環(huán)保工作的責(zé)任心和自覺(jué)性。推進(jìn)環(huán)保監(jiān)管體制實(shí)現(xiàn)新突破。當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì),環(huán)保工作面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),要充分結(jié)合實(shí)踐活動(dòng),解放思想、實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神確實(shí)做好環(huán)保工作。
(二)要增強(qiáng)黨性修養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要通過(guò)學(xué)習(xí),使廣大黨員干部牢固樹(shù)立黨章意識(shí)和社會(huì)主義榮辱觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,端正人生觀、世界觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)做好環(huán)保工作的信心和毅力。
(三)要遵守政治紀(jì)律。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,及時(shí)了解和掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),自覺(jué)地做到政令暢通,認(rèn)真地執(zhí)行和落實(shí)局黨組的決議決定,使環(huán)保中心工作落到實(shí)處。
(四)要把反腐倡廉放在十分重要的位置。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,防微杜漸,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)制度和規(guī)定。采取多種形式提醒和教育廣大黨員干部的在工作中做到勤政廉政。
(五)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要在支部自身建設(shè)上下功夫,不斷增強(qiáng)支部的議事辦事能力,不斷提高號(hào)召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨建的政治優(yōu)勢(shì),為業(yè)務(wù)工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治、思想保證。
(六)要加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。努力打造一支高素質(zhì)、充滿活力的環(huán)保黨員干部隊(duì)伍,不斷提高干部的執(zhí)政能力。
(七)要圍繞環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)狠抓落實(shí)。每季度開(kāi)一次黨員支部會(huì)議,確實(shí)做到心往一處想,勁往一處使。
(八)堅(jiān)持黨員發(fā)展原則,嚴(yán)格黨員發(fā)展程序,在全系統(tǒng)發(fā)展新黨員,培養(yǎng)入黨積極分子,為黨組織增添新鮮血液,充實(shí)黨員隊(duì)伍。
(九)落實(shí)黨員先進(jìn)性具體要求和黨員管理考核要求。進(jìn)一步完善黨組織、黨員管理考評(píng)的機(jī)制。落實(shí)黨員評(píng)議制度。
(十)豐富活動(dòng)載體,使黨建工作充滿生機(jī),立足推動(dòng)環(huán)保工作,發(fā)揮好黨員先鋒模范作用和黨組織的堡壘核心作用,使黨建工作具有強(qiáng)大的生命力。
三、工作措施。
為了全面落實(shí)2009年環(huán)保系統(tǒng)黨建工作的目標(biāo)任務(wù),著重抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
1.認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做好建設(shè)生態(tài)文明學(xué)校和鄉(xiāng)村以及黨建工作的輿論宣傳。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),在新的一年里,各級(jí)黨組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳平陽(yáng)縣建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳以改革創(chuàng)新的精神不斷推進(jìn)黨的建設(shè)的好做法好經(jīng)驗(yàn)。要組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,并作為加強(qiáng)黨的思想建設(shè)的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容,推動(dòng)和促進(jìn)平陽(yáng)縣生態(tài)文明城市建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)真正落到實(shí)處。要結(jié)合環(huán)保所工作實(shí)際,認(rèn)真制定學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,積極探索和開(kāi)展聯(lián)系環(huán)保工作實(shí)際確定學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的主題實(shí)踐,努力把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)與貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、局黨組精神結(jié)合起來(lái);與解決影響和制約環(huán)保科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái);與解放思想、改革創(chuàng)新,努力加快建設(shè)生態(tài)文明城市的步伐結(jié)合起來(lái),使廣大黨員廣泛形成科學(xué)發(fā)展的共識(shí),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的理念,更加自覺(jué)地用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、推動(dòng)工作、指導(dǎo)實(shí)踐。積極探索環(huán)保科學(xué)發(fā)展的新路子,新方法。
2.緊緊結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),深化拓展支部建設(shè)工作任務(wù),把黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)得更加有力。認(rèn)真開(kāi)展好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)。要通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,著力轉(zhuǎn)變黨組織不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,著力解決黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,著力提高黨員干部推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的本領(lǐng)和能力,促進(jìn)局黨組織的建設(shè)更加符合科學(xué)發(fā)展觀提出的要求。牢固樹(shù)立中心意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以改革創(chuàng)新的精神狀態(tài)、思想作風(fēng)和工作態(tài)度,全面推進(jìn)各級(jí)黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。
3.為更好地抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),組織黨員深入企業(yè)、基層和農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中每個(gè)干部職工要寫(xiě)一篇。
心得體會(huì)。
每個(gè)支部要組織一次交流會(huì)一次民主生活會(huì)。開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及業(yè)務(wù)。組織黨員宣誓重溫入黨誓詞爭(zhēng)當(dāng)合格黨員。
(二)抓好黨員干部隊(duì)伍管理。
1.堅(jiān)持黨管干部原則。一是機(jī)關(guān)黨委和各支部要組織定期分析干部隊(duì)伍狀況,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)教育,每半年組織一次。二是堅(jiān)持民主評(píng)議黨員活動(dòng),使大家在思想素質(zhì)、作風(fēng)紀(jì)律、表率等方面有明顯進(jìn)步。
教育系2014屆學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃。
一、實(shí)習(xí)目的與要求。
(一)通過(guò)實(shí)習(xí)掌握幼兒園教育工作的基本內(nèi)容和特點(diǎn)。通過(guò)接觸幼兒、了解幼兒,鞏固尊重幼兒、熱愛(ài)幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀念,并能全身心投入幼兒教育工作。
(二)將所學(xué)的理論知識(shí)和技能運(yùn)用于實(shí)踐,學(xué)會(huì)組織幼兒一日生活活動(dòng),能獨(dú)立組織幼兒園各領(lǐng)域教育活動(dòng)及幼兒游戲活動(dòng);學(xué)會(huì)創(chuàng)設(shè)適宜的教育環(huán)境。
(三)熟悉幼兒園家長(zhǎng)工作并能與家長(zhǎng)進(jìn)行良好的溝通;能較好的完成指導(dǎo)教師布置的實(shí)習(xí)任務(wù);努力成為幼兒學(xué)習(xí)的支持者、合作者和引導(dǎo)者。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、單位和地點(diǎn)(實(shí)習(xí)單位與地點(diǎn)另行安排)。
(一)崗前技能訓(xùn)練階段。2013年9月15日前完成。
分兩個(gè)階段:
第一階段從2013年6月17日-7月3日,主要訓(xùn)練內(nèi)容:通過(guò)教育見(jiàn)習(xí)完成教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與試教;7月1-3日安排集中講座,講座內(nèi)容為幼兒園教師師德、實(shí)習(xí)教師崗位任務(wù)與要求、畢業(yè)生畢業(yè)程序與就業(yè)相關(guān)內(nèi)容、實(shí)習(xí)相關(guān)注意事項(xiàng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)部署等。
第二階段從9月1日-9月15日,主要訓(xùn)練內(nèi)容:學(xué)生通過(guò)在實(shí)習(xí)崗位見(jiàn)習(xí)熟悉幼兒園教育教學(xué)業(yè)務(wù)及實(shí)習(xí)對(duì)象,作好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。
學(xué)生在幼兒園指導(dǎo)教師和我校帶隊(duì)教師的指導(dǎo)下完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
(三)實(shí)習(xí)總結(jié)反思與提高及畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))階段。11月16日至11月30日。
具體工作內(nèi)容及要求:
1.學(xué)生自評(píng)。學(xué)生對(duì)自己實(shí)習(xí)過(guò)程和任務(wù)完成的效果進(jìn)行總結(jié)與反思,形成個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié),填寫(xiě)《廣西幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定表》。
2.師生互評(píng)。由校內(nèi)指導(dǎo)老師與實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)定學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī);由學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師以及校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)價(jià),以實(shí)習(xí)小組為單位填寫(xiě)《實(shí)習(xí)基地及指導(dǎo)老師意見(jiàn)反饋表》交系部;組織優(yōu)秀實(shí)習(xí)成果展示活動(dòng),評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生和優(yōu)秀指導(dǎo)教師(部分內(nèi)容可根據(jù)各專(zhuān)業(yè)情況安排在期末進(jìn)行)。
3.社會(huì)評(píng)價(jià)。由實(shí)習(xí)基地領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)成效進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫(xiě)《廣西幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校人才培養(yǎng)效果反饋表》,由各系部收集歸檔。
4.各專(zhuān)業(yè)帶頭人將上述各種實(shí)習(xí)總結(jié)材料收集整理,形成《2013屆專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》(含文字、音像資料等),于學(xué)期結(jié)束前交教務(wù)與科研管理處。
5.開(kāi)展學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)工作。學(xué)生在學(xué)校指導(dǎo)老師指導(dǎo)下進(jìn)行資料收集、論文撰寫(xiě)或畢業(yè)設(shè)計(jì)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)幼兒園保教工作。
內(nèi)容:編寫(xiě)教育活動(dòng)計(jì)劃、試教、組織集體教育活動(dòng)、游戲活動(dòng)及一日生活活動(dòng)等。
要求:在教師指導(dǎo)下獨(dú)立組織幼兒教育教學(xué)活動(dòng),每個(gè)實(shí)習(xí)生至少獨(dú)立帶班一周;至少組織集體教學(xué)5次,組織游戲活動(dòng)5次;積極主動(dòng)參與區(qū)角布置和環(huán)境創(chuàng)設(shè),能夠利用各種材料制作玩、教具,將所創(chuàng)作的環(huán)境與教玩具拍成照片上交帶隊(duì)老師。
(二)幼兒園配班工作。
內(nèi)容與要求:協(xié)助本小組其他實(shí)習(xí)生組織教育活動(dòng);聽(tīng)課記錄不少于,聽(tīng)課筆記要記錄詳細(xì)的教育活動(dòng)流程并進(jìn)行分析與評(píng)價(jià);每個(gè)實(shí)習(xí)生至少配班兩周,協(xié)助保育員工作等。
(三)實(shí)習(xí)作業(yè)。
四、成績(jī)考核。
實(shí)習(xí)生成績(jī)由實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人和實(shí)習(xí)生指導(dǎo)教師按實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定。
(一)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)習(xí)生成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個(gè)等級(jí),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)秀:工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛(ài)孩子,能遵守幼兒園的一切規(guī)章制度和實(shí)習(xí)生守則,能理論聯(lián)系實(shí)際,工作內(nèi)容和方法符合《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》精神。組織和管理幼兒一日活動(dòng)的能力強(qiáng),有一定創(chuàng)造性,工作效果突出,實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)專(zhuān)題總結(jié)有較高的理論水平,并能認(rèn)真做好觀察記錄。
良好:工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛(ài)孩子,能遵守幼兒園的一切規(guī)章制度和實(shí)習(xí)生守則,工作內(nèi)容和方法基本符合《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》精神,工作效果好,對(duì)幼兒一日生活的管理能力較強(qiáng),能按時(shí)完成實(shí)習(xí)日記、觀察記錄和實(shí)習(xí)專(zhuān)題總結(jié)。
及格:工作較認(rèn)真,能關(guān)心孩子,能遵守幼兒園的一切規(guī)章制度和實(shí)習(xí)生守則,基本能獨(dú)立地組織幼兒一日活動(dòng)。但工作內(nèi)容和方法尚存在不足之處,工作效果一般。不能及時(shí)提交實(shí)習(xí)日記和觀察記錄。
不及格:工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),有體罰和變相體罰幼兒的行為,違反幼兒園規(guī)章制度和實(shí)習(xí)生守則,不能獨(dú)立地組織幼兒一日活動(dòng)。
(二)實(shí)習(xí)評(píng)定工作流程。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)鑒定表由實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束前寫(xiě)出自我鑒定后交實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師,指導(dǎo)教師寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)及實(shí)習(xí)單位成績(jī)?cè)u(píng)定意見(jiàn)后交單位實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審核并蓋單位公章,由實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一交帶隊(duì)教師,帶隊(duì)教師結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)和實(shí)習(xí)作業(yè)成績(jī)綜合評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī),在見(jiàn)實(shí)習(xí)總結(jié)工作階段將實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)鑒定表上交系部。
五、檢查落實(shí)系部組成實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本系實(shí)習(xí)工作的管理和協(xié)調(diào)。嚴(yán)格按照學(xué)校和系部的實(shí)習(xí)工作方案與實(shí)習(xí)期間的學(xué)生管理方案進(jìn)行檢查,系部領(lǐng)導(dǎo)、班主任和輔導(dǎo)員進(jìn)行排班分工,白天輪流巡視各實(shí)習(xí)園,夜間抽查學(xué)生住宿情況,有問(wèn)題及時(shí)處理并向上級(jí)部門(mén)反映。檢查落實(shí)工作具體包括如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(一)檢查遵守紀(jì)律的情況,對(duì)違反紀(jì)律的行為及時(shí)批評(píng)和處理,并盡量做到防患于未然;
(三)了解學(xué)生的思想、生活動(dòng)態(tài)和身體狀況;
(四)調(diào)查了解學(xué)生生活管理中存在的問(wèn)題,聽(tīng)取宿管員對(duì)學(xué)生表現(xiàn)的反饋意見(jiàn),做好協(xié)調(diào)管理工作和學(xué)生的教育工作。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng):張文軍(系主任)。
副組長(zhǎng):鄧博倡(總支書(shū)記)、陳薇薇(副書(shū)記)、劉揖建(副系主任)、佘雅斌(副系主任)及各實(shí)習(xí)園主管副園長(zhǎng)。
本系實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師:教育系專(zhuān)任教師。
輔導(dǎo)員:郭麗平、徐聰聰、卞千。
七、實(shí)習(xí)的有關(guān)要求。
(一)明確實(shí)習(xí)目的,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃及有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)的一切規(guī)定,遵守實(shí)習(xí)園的一切規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)園的全體教師及工作人員,虛心接受教師的指導(dǎo)。
(三)熱愛(ài)幼兒,公平地對(duì)待每一個(gè)幼兒。
(四)衣著整齊,語(yǔ)言文明,行為檢點(diǎn),禮貌待人,不過(guò)分修飾,不戴戒指、耳環(huán)、不穿高跟鞋等,為人師表。
(五)嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度和園里紀(jì)律。按時(shí)上班、接班,不漏崗,不缺勤。注意安全,不出事故。禁止在園內(nèi)會(huì)客、打電話、閑聊天,要主動(dòng)找事情做,如整理觀察記錄、備課、搜集資料、制作教玩具等。
(六)團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,虛心學(xué)習(xí),共同研討。銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃(一)。
20**年新春之年,新的開(kāi)端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂20**銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃:
一、公司人力資源管理方面。
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源工作計(jì)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、中國(guó)俊才網(wǎng)、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、應(yīng)屆生求職網(wǎng)、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
再到年底做工作總結(jié)時(shí)候,我想本公司一定會(huì)有新的一番面貌。
一、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),()每月一大結(jié)。
二、實(shí)施策略。
1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作。
找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,辦對(duì)事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線。
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0**年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20**年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元。
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇四
xx是新的開(kāi)始。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,提升公司在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx萬(wàn)項(xiàng)目合同額),是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想。所以作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo),如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)?如何完成今年的任務(wù)?如何將業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理制度化?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要對(duì)工作的熱情和更詳細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)公司業(yè)務(wù)部門(mén)的種種變動(dòng),最終在xx確定了董事模式,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)能力,但開(kāi)拓力度滯后。這一點(diǎn)應(yīng)該在xx的業(yè)務(wù)工作中加以改進(jìn),及時(shí)掌握第一手信息是決定業(yè)務(wù)成敗的主要因素之一。再者,沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力,容易迷失目標(biāo),迷失方向,市場(chǎng)地位無(wú)法提升。它從來(lái)都是跟隨市場(chǎng)的步伐,而不是用自己的力量去引導(dǎo)市場(chǎng)的走向。
“內(nèi)外一體”就是一個(gè)改善這種現(xiàn)象的方案。所謂“內(nèi)部”,就是增加信息搜索人員(2人),具有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)楣局攸c(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息。通過(guò)建立工程檔案等金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)。讓業(yè)務(wù)部門(mén)的信息真正做到由點(diǎn)到面的控制。
項(xiàng)目信息可以分為重點(diǎn)項(xiàng)目和一般項(xiàng)目?jī)纱箢?lèi),技術(shù)部門(mén)的合作強(qiáng)度可以因級(jí)別而異,這樣就可以將工程項(xiàng)目分為主次,從而集中優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。
一是這種分類(lèi)可以避免因頻繁投標(biāo)而影響技術(shù)部門(mén)士氣的低成功率,
利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,xx有一些成功的例子。這種資源非常寶貴,需要維護(hù)。加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,并使之成為一種制度和習(xí)慣。這類(lèi)資源還有很深的拓展空間,必須在xx加強(qiáng)。合作公司和設(shè)備公司的銷(xiāo)售人員都是公司的潛在業(yè)務(wù)人員。這需要公司在這方面的政策有一個(gè)特殊的傾向。
為了成功完成今年的業(yè)務(wù)任務(wù),需要挖掘客戶(hù)和人員的潛力。老客戶(hù)項(xiàng)目的延續(xù)和老客戶(hù)引進(jìn)新客戶(hù)是公司目前最重要的經(jīng)營(yíng)手段。這種業(yè)務(wù)是公司實(shí)力的體現(xiàn),是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào)。然而,這種業(yè)務(wù)仍然有很大的潛力可以挖掘。換句話說(shuō),業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該承擔(dān)延續(xù)關(guān)系和挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,配合工程部做好售后工作。這里需要工程部的協(xié)調(diào)配合。其實(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情基本都是工程部實(shí)現(xiàn)的,有時(shí)候步調(diào)不一致可能會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果。在人員潛力挖掘方面,提高工作技能,加快工作效率,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),定期在公司學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)參加社會(huì)上的一些專(zhuān)題會(huì)議和展覽,經(jīng)常下到施工現(xiàn)場(chǎng),深入到招標(biāo)書(shū)中描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié),是一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
目前公司的業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位董事經(jīng)營(yíng)管理,分工明確,職責(zé)分明,而目前只有5名基層員工。從公司的發(fā)展來(lái)看,需要一個(gè)相對(duì)完善的管理體系來(lái)管理各個(gè)部門(mén),尤其是業(yè)務(wù)部門(mén),這可能會(huì)直接影響公司的發(fā)展。在xx,業(yè)務(wù)部門(mén)要結(jié)合公司現(xiàn)有制度制定一套切實(shí)可行的操作制度,包括獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、月度總結(jié)等。
目前公司的項(xiàng)目通常都是時(shí)間緊湊的。為了完成任務(wù),部門(mén)之間或多或少會(huì)有不一致的工作步驟。如何避免這種現(xiàn)象,將不良后果降到最低,也是今年業(yè)務(wù)部門(mén)工作的重點(diǎn)。這包括與兄弟部門(mén)的合作和與客戶(hù)的聯(lián)系。
新的一年,平輿縣電商協(xié)會(huì)要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下電子商務(wù)工作的重要性和緊迫性,把電子商務(wù)的應(yīng)用和推廣作為協(xié)會(huì)的職能所在,與此同時(shí),積極配合政府相關(guān)部門(mén),緊緊圍繞電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的建設(shè)與啟動(dòng)工程開(kāi)展調(diào)研、宣傳、推廣等工作,推進(jìn)電子商務(wù)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)中的應(yīng)用。20xx年度主要做好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)做好會(huì)員服務(wù),加強(qiáng)與會(huì)員單位溝通和聯(lián)系。協(xié)會(huì)為更好發(fā)揮與會(huì)員單位的作用,將按年度、季度定期召開(kāi)全體會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)和各類(lèi)型專(zhuān)門(mén)會(huì)議。為協(xié)會(huì)工作出謀獻(xiàn)策,解決協(xié)會(huì)工作遇到的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),不定期召開(kāi)不同類(lèi)型的專(zhuān)題會(huì)議,加強(qiáng)與會(huì)員單位的聯(lián)誼和溝通,收集會(huì)員的需求和建議,以更好為會(huì)員服務(wù)。為擴(kuò)大電子商務(wù)協(xié)會(huì)的服務(wù)范圍和影響力,今年將繼續(xù)發(fā)展新會(huì)員,擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍。20xx年度的會(huì)員發(fā)展任務(wù)是,新增企業(yè)會(huì)員不少于10家,新增普通個(gè)人會(huì)員不少于50名。
(三)組織開(kāi)展各種電子商務(wù)培訓(xùn)和講座活動(dòng)。協(xié)會(huì)結(jié)合會(huì)員單位的實(shí)際需要,依托炎黃職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)院等協(xié)會(huì)成員單位的優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)開(kāi)展各種不同層次項(xiàng)目和專(zhuān)題培訓(xùn),主辦公益性的會(huì)議和論壇,推動(dòng)我縣信息化及電子商務(wù)工作的宣傳、推廣和普及。20xx年度協(xié)會(huì)將積極建議召開(kāi)平輿縣電子商務(wù)論壇,組織全縣范圍內(nèi)的電子商務(wù)公益講座及小型公益性電商沙龍,組織電子商務(wù)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并促使炎黃職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校成為縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地。同時(shí),協(xié)會(huì)將聯(lián)合縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心、玉川村鎮(zhèn)銀行等單位,舉辦創(chuàng)業(yè)大賽或電子商務(wù)人才對(duì)接交流活動(dòng),促進(jìn)我縣企業(yè)能在本地遴選到優(yōu)秀的電商人才,倡導(dǎo)創(chuàng)客文化,發(fā)掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
(四)組織參觀考察和學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行業(yè)的交流。20xx年度協(xié)會(huì)將繼續(xù)不定期組織會(huì)員單位及相關(guān)企業(yè)到電子商務(wù)應(yīng)用比較好的企業(yè)、單位及產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)我們將繼續(xù)緊扣電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)會(huì)員需求和行業(yè)發(fā)展需要,組織各會(huì)員單位及相關(guān)企業(yè)參加國(guó)內(nèi)各類(lèi)電子商務(wù)研討及專(zhuān)題會(huì)議及培訓(xùn)活動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇五
會(huì)計(jì)部將按照分行年度運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議關(guān)于推進(jìn)坐銷(xiāo)工作,提出的“五個(gè)一”要求,抓緊貫徹落實(shí),根據(jù)《xx分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷(xiāo)推進(jìn)方案》、《xx分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型競(jìng)賽辦法》。結(jié)合x(chóng)x支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,總結(jié)20xx年運(yùn)營(yíng)坐銷(xiāo)工作的經(jīng)驗(yàn),與個(gè)金部共同探討推進(jìn)方案,努力提升坐銷(xiāo)工作占比。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,結(jié)合x(chóng)x、xx路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計(jì)劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過(guò)時(shí)長(zhǎng)控制機(jī)制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶(hù)滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯(cuò)率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)長(zhǎng),杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細(xì)節(jié),爭(zhēng)取在下一階段工作中取得更大突破。
近年來(lái)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫(kù)的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會(huì)計(jì)部與營(yíng)業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點(diǎn)外包”的模式,擬將支行金庫(kù)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。
20xx年起,已有18名員工離開(kāi)運(yùn)營(yíng)崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對(duì)以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會(huì)計(jì)部將進(jìn)一步考慮對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇六
為提高農(nóng)商銀行全行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,切實(shí)有效地發(fā)揮運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)職能作用,依據(jù)部門(mén)職責(zé),特制定如下年度重點(diǎn)工作。
一、制度建設(shè)。
(1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊(cè)。
1月末之前由會(huì)計(jì)督導(dǎo)員針對(duì)重要崗位(會(huì)計(jì)主管、授權(quán)人員、事后勾挑)的日常工作職責(zé)和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖,并配以文字說(shuō)明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的'風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和采取的防控措施。
對(duì)特殊業(yè)務(wù)、賬戶(hù)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯(cuò)的業(yè)務(wù)種類(lèi)制定相應(yīng)的操作手冊(cè),此項(xiàng)工作分解到各會(huì)計(jì)督導(dǎo),采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式,更為直觀便于理解,在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo),做為柜員日常操作的參照依據(jù),以減少發(fā)生操作差錯(cuò)的次數(shù)和頻率。
(2)梳理流程銀行制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)對(duì)流程銀行的11項(xiàng)制度(運(yùn)營(yíng)基本制度、金庫(kù)管理辦法、會(huì)計(jì)檔案管理辦法及上門(mén)收款操作規(guī)程等)進(jìn)行修改和完善,主要以增加各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的人為二次管控步驟為主,修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點(diǎn)。
(3)完善負(fù)分制考核細(xì)則。
3月末之前由各會(huì)計(jì)督導(dǎo)繼續(xù)完善運(yùn)營(yíng)條線負(fù)面積分考核細(xì)則,以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為切入點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的負(fù)面積分考核細(xì)則進(jìn)行折分或歸并,使存在的問(wèn)題與負(fù)面積分考核細(xì)則相匹配,做到突出重點(diǎn)問(wèn)題,力爭(zhēng)使負(fù)面積分真正能起到正向激勵(lì)的作用。
二、員工培訓(xùn)。
全年計(jì)劃舉辦專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)7次,為檢測(cè)培訓(xùn)效果,專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后均進(jìn)行閉卷考試,不合格者一律補(bǔ)考,直至合格為止。會(huì)計(jì)督導(dǎo)在檢查時(shí)針對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)存在的個(gè)性與共性問(wèn)題,直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
1月下旬對(duì)會(huì)計(jì)督導(dǎo)和會(huì)計(jì)主管進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),聘請(qǐng)胡監(jiān)事并由運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員配合,培訓(xùn)內(nèi)容為會(huì)計(jì)督導(dǎo)工作技巧和會(huì)計(jì)主管業(yè)務(wù)操作流程,通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化會(huì)計(jì)督導(dǎo)和會(huì)計(jì)主管的履職能力,提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別水平。
2月上旬進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓(xùn)內(nèi)容,使柜員掌握柜面遠(yuǎn)程集中授權(quán)的操作步驟,為試行遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
4月上旬分別對(duì)柜員、庫(kù)管員、勾挑員、遠(yuǎn)程授權(quán)人員按批次進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以檢查中履查履犯的問(wèn)題為主,結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法,以提升各層面員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別與控制能力。
三、條線例會(huì)。
全年計(jì)劃召開(kāi)條線例會(huì)4次,分別于3月初、7月初、10月初和12月初,由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)及會(huì)計(jì)督導(dǎo)員參加,主要對(duì)前期工作進(jìn)行歸納和總結(jié),指出存在的不足,布置下步工作(包括對(duì)變更制度的講解),對(duì)年度重點(diǎn)工作進(jìn)行推進(jìn),對(duì)工作中存在的困難進(jìn)行集中反饋。
4、人員梯隊(duì)建設(shè)。
農(nóng)商行各機(jī)構(gòu)實(shí)行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度,要求2月末之前由各機(jī)構(gòu)對(duì)所屬一線柜員進(jìn)行篩選,把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干,并經(jīng)運(yùn)營(yíng)部審查同意,協(xié)助會(huì)計(jì)主管做好會(huì)議精神的傳達(dá)、貫徹落實(shí),并指導(dǎo)、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況。實(shí)行梯隊(duì)建設(shè)不僅儲(chǔ)備業(yè)務(wù)人才,更是做為會(huì)計(jì)主管的替補(bǔ),確保在人員變動(dòng)時(shí)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作連續(xù)有序。
五、督導(dǎo)與檢查。
全年計(jì)劃進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)自查2次,縣間交叉檢查2次,問(wèn)題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,并堅(jiān)持檢查有通報(bào),通報(bào)附處罰的原則。
2月下旬至3月下旬,進(jìn)行第一次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會(huì)計(jì)督導(dǎo)共同組成,檢查以授權(quán)管理、現(xiàn)金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權(quán)限管理、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
4月末至6月上旬,由農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第一次行內(nèi)自查,并對(duì)第一次縣間交叉檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改“回頭看”,行內(nèi)自查以帳戶(hù)管理、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來(lái)、同城交換和代理業(yè)務(wù))、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
7月中旬至8月中旬,進(jìn)行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會(huì)計(jì)督導(dǎo)共同組成,檢查內(nèi)容以金庫(kù)管理、崗位交接、對(duì)帳管理、檔案管理、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容。
9月初到9月下旬,由農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)對(duì)行內(nèi)第一次自查中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改“回頭看”,并對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整改推進(jìn)。
10月中旬至12月初,組織農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第二次行內(nèi)自查,自查內(nèi)容以會(huì)計(jì)主管履職情況、包含縣級(jí)聯(lián)社和各直屬支行在內(nèi)的條線經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核為主要內(nèi)容,同時(shí)對(duì)第二次縣間交叉檢查中存在的問(wèn)題整改進(jìn)行“回頭看”。
采取不同的檢查方式,分別在春節(jié)、五一或十一長(zhǎng)假期間,對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行突擊性專(zhuān)項(xiàng)抽查,以現(xiàn)金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內(nèi)容。
六、經(jīng)驗(yàn)交流。
計(jì)劃于8月中旬在農(nóng)商行及各縣聯(lián)社間選取會(huì)計(jì)核算質(zhì)量較高的機(jī)構(gòu)做為經(jīng)驗(yàn)推廣單位,采取“現(xiàn)場(chǎng)觀摩”或召開(kāi)“現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的方式,將好的經(jīng)驗(yàn)和做法全轄推廣,能夠快速地縮短機(jī)構(gòu)間會(huì)計(jì)核算質(zhì)量存在的差異。
七、中心建設(shè)。
(一)核算管理中心。
1、小面額殘損幣回收與上繳工作。
自3月初至9月末,按照人行指令性回收計(jì)劃,將回收任務(wù)層層分解給每個(gè)支行和每名員工,采取定期考核的形式,周周通報(bào)并落實(shí)推進(jìn)責(zé)任人,同時(shí)將小面額殘損幣回收任務(wù)納入等級(jí)行考核項(xiàng)目,用來(lái)確保指令性計(jì)劃按時(shí)完成。
2、人民幣冠字號(hào)查詢(xún)與追蹤。
計(jì)劃在3月末前,按照人行和省聯(lián)社要求,做好atm和柜臺(tái)取款冠字號(hào)檢索與查詢(xún)的上線測(cè)試和正式運(yùn)行工作。對(duì)各機(jī)構(gòu)柜員進(jìn)行操作培訓(xùn),中心庫(kù)對(duì)離行式atm加鈔時(shí)一律使用具有存儲(chǔ)信息功能的清分機(jī),各機(jī)構(gòu)柜臺(tái)付現(xiàn),必須使用a類(lèi)專(zhuān)用點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn),并及時(shí)將冠字號(hào)信息導(dǎo)入人民幣信息查詢(xún)系統(tǒng)中,以實(shí)現(xiàn)資源共享。
(2)遠(yuǎn)程授權(quán)中心。
1、準(zhǔn)備工作。
按省聯(lián)社遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)整體推進(jìn)要求,計(jì)劃在3月末前完成遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,包括各機(jī)構(gòu)高拍儀及終端的調(diào)試與更換、授權(quán)中心人員配備、授權(quán)內(nèi)控制度建設(shè)及崗位制約等。在崗位制約方面,做到授權(quán)員(中臺(tái))與復(fù)核員(后臺(tái))完全分離,實(shí)現(xiàn)中、后臺(tái)相互制約。
2、試點(diǎn)運(yùn)行。
在試行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),考慮到系統(tǒng)的兼容性,為確保遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn),在上收過(guò)程中采取按窗口、按機(jī)構(gòu)逐步上收的形式,先對(duì)農(nóng)商行各分理處進(jìn)行試點(diǎn),對(duì)各分理處指定窗口實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán),后對(duì)農(nóng)商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán),具體上收時(shí)間以省聯(lián)社推進(jìn)通知為準(zhǔn)。
(3)事后監(jiān)督中心。
根據(jù)省聯(lián)社要求,計(jì)劃3月末前組織會(huì)計(jì)督導(dǎo)員以其它國(guó)有專(zhuān)業(yè)銀行成型的事后監(jiān)督管理體系為參照,擬定適合我行的事后監(jiān)督系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書(shū),明確業(yè)務(wù)種類(lèi)、監(jiān)督方式、數(shù)據(jù)檢索依據(jù)、回傳時(shí)間、核對(duì)要素項(xiàng)目、介質(zhì)保管等內(nèi)容,為省聯(lián)社在我市實(shí)行事后監(jiān)督試點(diǎn)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。
八、員工素質(zhì)提升。
(一)定期組織考試。
為快速提升條線人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,對(duì)前臺(tái)柜員和會(huì)計(jì)主管均按季進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。前期由運(yùn)營(yíng)部制定并下發(fā)考試題庫(kù),內(nèi)容涵蓋柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、條線新規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的常識(shí),每季更新一次。每季度下旬對(duì)條線人員分批次進(jìn)行閉卷考試,不同批次的考試試題內(nèi)容也不同,以確??荚嚨膰?yán)肅性,考試結(jié)果全轄通報(bào),對(duì)于不及格的人員一律待崗學(xué)習(xí)補(bǔ)考,直到考試合格為止。
(二)技能比賽。
強(qiáng)化一線柜員技能訓(xùn)練,各機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管做為柜員技能訓(xùn)練的主要責(zé)任人,進(jìn)行日常技能輔導(dǎo)。會(huì)計(jì)督導(dǎo)每季對(duì)各支行柜員進(jìn)行技能考核,不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,考核成績(jī)做為等級(jí)行評(píng)定的一部分,讓各機(jī)構(gòu)重視柜員技能訓(xùn)練,也能夠提升我們的工作效率,同時(shí)運(yùn)營(yíng)部計(jì)劃于7至8月份期間舉辦農(nóng)商行第二屆業(yè)務(wù)技能比賽,內(nèi)容涵蓋點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入、計(jì)算器、電腦門(mén)柜等業(yè)務(wù)為主,目的是在一線柜員間形成良好的向上學(xué)習(xí)氛圍。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇七
20xx年上半年區(qū)國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆三中全會(huì)精神,按照黨中央加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)決策部署和省、市、區(qū)委有關(guān)要求,牢牢把握“兩區(qū)一帶一前列”目標(biāo)定位,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真履行崗位職責(zé),凝心聚力、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
積極盤(pán)活已有存量土地,以招商引資為重點(diǎn),積極開(kāi)展食品巷片區(qū)、水利局片區(qū)和煙草片區(qū)的土地收回、出讓。畝。完成共x宗地塊土地成本核撥方案,畝,億元。
按照制定的“退二進(jìn)三”規(guī)劃,推進(jìn)中心城區(qū)環(huán)宇開(kāi)關(guān)、振興天馬的“退二進(jìn)三”工作,形成以區(qū)位聚項(xiàng)目、以資源引項(xiàng)目,項(xiàng)目與資源良性互動(dòng)的局面。積極配合區(qū)征收辦開(kāi)展商業(yè)村片區(qū)、廣電衛(wèi)生局片區(qū)、運(yùn)河片區(qū)、黨校片區(qū)和三染片區(qū)的房屋征收工作,目前正在制定征收方案。
中心進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、“四個(gè)城市”建設(shè)的全局意義,統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí),扎實(shí)高效推進(jìn)“四個(gè)城市”建設(shè),以開(kāi)展全區(qū)城市建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),把重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)作為工作重點(diǎn),完善工作機(jī)制,加大了對(duì)金磚城項(xiàng)目的重點(diǎn)幫扶工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。截止x月底前,金磚城項(xiàng)目xx棟樓及地下車(chē)庫(kù)全面施工中,其中xx棟樓進(jìn)入裝飾裝修階段,x棟主體施工階段,完成投資xxxxx萬(wàn)元。
國(guó)資中心深入推進(jìn)深化“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),切實(shí)以作風(fēng)建設(shè)推動(dòng)中心工作發(fā)展,提升全體黨員干部工作能動(dòng)性和主動(dòng)性,結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論”活動(dòng)立足實(shí)際,積極創(chuàng)新形式、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段,用新措施、新辦法推動(dòng)中心各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行能力。
xxxx年上半年的工作,與上級(jí)的要求和群眾的需求相比,工作中還存在一些差距和不足,一是班子學(xué)習(xí)意識(shí)有待進(jìn)一步提升。班子把加強(qiáng)自身建設(shè)作為統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)來(lái)抓,領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、率先垂范,帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶動(dòng)全體干部形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是工作作風(fēng)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。面臨的工作任務(wù)重,特別在土地出讓、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,進(jìn)一步提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行能力,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
積極盤(pán)活已有存量土地,以招商引資為重點(diǎn),改變建設(shè)項(xiàng)目融資財(cái)政托底擔(dān)保的單一模式,整合建設(shè)資源和融資渠道,創(chuàng)新籌資方式,建立資金籌措、利用、平衡機(jī)制,優(yōu)先落實(shí)意向投資商。進(jìn)一步做好食品巷片區(qū)、水利局片區(qū)、煙草片區(qū)的土地收回、出讓工作。
按照“四個(gè)城市”建設(shè)要求,按照既定目標(biāo)抓進(jìn)度,在確保工程質(zhì)量的前提下,爭(zhēng)分奪秒抓進(jìn)度,千方百計(jì)趕工期,盡快形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)加大對(duì)金磚城項(xiàng)目重點(diǎn)幫扶推進(jìn)工作,及時(shí)溝通,相互協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。進(jìn)一步完善重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理臺(tái)賬。堅(jiān)持金磚城項(xiàng)目進(jìn)展情況的每月xx日、xx日(月底)報(bào)告制度,確保xxxx年金磚城項(xiàng)目完成室內(nèi)外裝飾、車(chē)庫(kù)施工,累計(jì)完成投資xxxxx萬(wàn)元。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》等相關(guān)法律、法規(guī)以及政策規(guī)定,扎實(shí)做好群眾工作,確保積極穩(wěn)妥推進(jìn)廣電衛(wèi)生局片區(qū)、運(yùn)河片區(qū)、黨校片區(qū)和三染片區(qū)棚戶(hù)區(qū)改造。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇八
20xx年,在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)公里投入,關(guān)注人次的完成,運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)做如下安排:
一、每月一次調(diào)度例會(huì),一季度一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營(yíng)部要求,隨時(shí)調(diào)整行車(chē)計(jì)劃。
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢(xún)假日五峰客流。
四、月底匯總運(yùn)營(yíng)指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車(chē)及車(chē)次完成情況、公里完成情況等。
五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)件數(shù),嚴(yán)格考核質(zhì)量類(lèi)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)。
六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作,嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核。
七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車(chē),并改為孛羅營(yíng)駐車(chē),每月可節(jié)省930公里無(wú)效公里。并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車(chē)車(chē)輛全部改為孛羅營(yíng)駐車(chē),實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無(wú)效公里,并減少三方駐車(chē)帶來(lái)的不便。
八、11路三部班車(chē)納入運(yùn)營(yíng),充分利用人員及車(chē)輛。30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營(yíng),至34路天壇南門(mén)加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇九
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,特制定出出納工作計(jì)劃:
財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特?cái)M訂200x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)1/9。
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2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作。
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)部門(mén)三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書(shū)店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門(mén)服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。七、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)(每生12元),極力爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我校的各項(xiàng)支持。以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,總之在200x年里,學(xué)校將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。
一、日常工作:1`與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù);2`對(duì)于職工報(bào)銷(xiāo)的各項(xiàng)費(fèi)用,做到快速,合理的發(fā)放;3`及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象,4.每月初及時(shí)與銀行對(duì)賬,并取銀行對(duì)賬單。5.每月初按時(shí)做出資金表。
6.仔細(xì)完成工程款的支付,房款收入以及發(fā)票打印7.認(rèn)真做好憑證。
8.每季度按時(shí)去銀行拿利息清單9.每月按時(shí)去銀行拿稅單。
10.根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
11.每月初填制公積金匯繳單,完成職工公積金的支付。
二.其他工作。
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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表,2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
3、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門(mén)主管一同完成開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶(hù)及保證金賬戶(hù)等。4.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;8.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年第一周我就來(lái)到了公司,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月過(guò)去了,回首過(guò)去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)很重要組成部分。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。
回顧一個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。工作中其實(shí)有些問(wèn)題都是可以避免的,以后工作一定要更加細(xì)心,避免造成不必要的損失。在這里非常感謝李經(jīng)理,賴(lài)貴花前輩的耐心講解,如果沒(méi)有她們的教誨和指導(dǎo)我是不可能那么快入手的。
因?yàn)樽约簞倎?lái)公司的緣故,和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己在最初一周的工作有時(shí)很被動(dòng)。鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,希望自己以后在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。在公司審核流程上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
一、出納工作總結(jié)如下:
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)每一份文件都逐一裝訂成冊(cè)以便日后備查。
2.嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。
3.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。
4.外出借款無(wú)論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
5.保管好支票及貴重物品,并熟悉銀行業(yè)務(wù)。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級(jí)交給我工作,特制定出出納工作計(jì)劃:
一是做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表。嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。三是做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作,通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。
五是財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。嚴(yán)格按昭集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車(chē)費(fèi)用定補(bǔ)到位,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效,其他費(fèi)用是否合理,分門(mén)別類(lèi)的核算到每個(gè)部門(mén),為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門(mén)的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門(mén)所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
六是完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交為的其他工作。作為基層工作者,無(wú)論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成,遇到問(wèn)題努力去詢(xún)問(wèn),爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開(kāi)展,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。
最后,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地做好財(cái)務(wù)工作。
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運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇十
隨著我企業(yè)環(huán)衛(wèi)板塊,環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái),現(xiàn)已經(jīng)逐漸步入平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)階段,但對(duì)于運(yùn)營(yíng)部門(mén)而言,每月工作部署在某些角度來(lái)講,會(huì)出現(xiàn)一些繁亂,現(xiàn)梳理出部門(mén)每天、每周、每月,固定重要工作部署。為工作目標(biāo),忠于職守,用心用力,務(wù)實(shí)高效,穩(wěn)步推進(jìn),使運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作水平再上新臺(tái)階。
(一)各鎮(zhèn)區(qū)中隊(duì)巡查。
每天不定時(shí)巡查“xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)中隊(duì)”保潔作業(yè)情況;
每周不定時(shí)巡查“長(zhǎng)山中隊(duì)”,xx區(qū)以及下轄“新廟鎮(zhèn)、四克基等村屯”保潔作業(yè)情況;巡查環(huán)衛(wèi)保潔人員要點(diǎn):
5.對(duì)各中隊(duì)清掃保潔不符合標(biāo)準(zhǔn)的,進(jìn)行扣分處理,并且在運(yùn)營(yíng)。
業(yè)務(wù)群通報(bào)。
巡查駕駛機(jī)械車(chē)輛人員要點(diǎn):
1.巡查駕駛?cè)藛T是否在崗。
2.巡查駕駛?cè)藛T是否按照正常路線行駛。
3.巡查駕駛?cè)藛T是否違反規(guī)章制度作業(yè),如存在違反,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)。
處罰,并且在運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)群通報(bào)。
4.巡查車(chē)輛是否有碰撞痕跡未及時(shí)上報(bào)到部門(mén)。
巡查中轉(zhuǎn)站運(yùn)行情況要點(diǎn):
小對(duì)設(shè)備的損壞率。
(二)每周舉行“運(yùn)營(yíng)部門(mén)日常例會(huì)”;
其他內(nèi)容(本周實(shí)際事項(xiàng)、特別事項(xiàng)等)(三)每月至少兩次“一線環(huán)衛(wèi)人員安全會(huì)議”;
(四)每月至少兩次“駕駛?cè)藛T安全會(huì)議”;
4.駕駛?cè)藛T填寫(xiě)安全熟知度記錄,并且簽字。
(五)每月月初到各中隊(duì)收取上月考勤,并且把本月考勤下發(fā);
運(yùn)營(yíng)部。
201?年??月??日。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;。
6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);。
7、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。
1.通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶(hù)提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶(hù)要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問(wèn),引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),促成交易。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇十一
繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)行精細(xì)化管理,多渠道、多方式提升業(yè)務(wù)經(jīng)理履職水平,培養(yǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)能力,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)經(jīng)理在基層網(wǎng)點(diǎn)的管理與監(jiān)督職能。
1、是繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì)制度。繼續(xù)堅(jiān)持每月召開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì),不斷豐富例會(huì)的形式和內(nèi)容,完善對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理的精細(xì)化管理,指明業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點(diǎn)和方向,增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理能力和技能水平,達(dá)到鞏固、學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的根本目標(biāo)。
2、是繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行全方位培訓(xùn)。繼續(xù)實(shí)行部門(mén)聯(lián)動(dòng),定期組織各條線業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范和履職等方面的培訓(xùn),促進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)水平和內(nèi)控實(shí)力的雙提升。定期對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職能力進(jìn)行測(cè)評(píng),借助支行組織的季度水平考試幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理順利地、高標(biāo)準(zhǔn)地完成省行組織的各項(xiàng)測(cè)試,提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作水平。
3、是加大對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職的檢查力度。加大對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職的檢查力度,嚴(yán)格按照省行每季度檢查的機(jī)構(gòu)數(shù)不低于本轄機(jī)構(gòu)總數(shù)的25%,全年檢查必須覆蓋所有機(jī)構(gòu)的時(shí)間目標(biāo)。在實(shí)施檢查方面,支行將采取現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)形式通過(guò)觀察、詢(xún)問(wèn)、查閱等手段對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職進(jìn)行深入細(xì)致地檢查。
4、是嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理輪崗和準(zhǔn)入退出制度。對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)施輪崗計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平以及履職能力對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行崗位輪換。同時(shí),支行將采取網(wǎng)點(diǎn)推薦,嚴(yán)格筆試和支行研討的方式充實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理后備隊(duì)伍。對(duì)于一些雖然已在崗,但卻不符合所在崗位任職資格的業(yè)務(wù)經(jīng)理,支行將適度采取淘汰措施,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行崗位調(diào)整,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)經(jīng)理整體素質(zhì)和履職能力。
5、是進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核制度。根據(jù)《中國(guó)銀行廣東省分行經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐制實(shí)施細(xì)則(20xx年版)》重新對(duì)白云支行業(yè)務(wù)經(jīng)理考核制度進(jìn)行修訂,通過(guò)真實(shí)反映、客觀評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作績(jī)效來(lái)提升業(yè)務(wù)經(jīng)理工作積極性,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍工作效能最大化,保障網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。
6、是進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)。建立業(yè)務(wù)經(jīng)理內(nèi)控信息反饋制度,保證業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理中溝通工作的實(shí)時(shí)性和實(shí)效性。不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理助理層面人員進(jìn)行培訓(xùn)和座談,及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確把握基層真實(shí)現(xiàn)狀,努力提升營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理能力,不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)展戶(hù)外拓展活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、是全力以赴保障it藍(lán)圖順利上線。做好各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)人員合理安排,兼顧日常工作和it藍(lán)圖的培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織員工在投入大量時(shí)間學(xué)習(xí)新系統(tǒng)和新業(yè)務(wù)流程的同時(shí),既要做好現(xiàn)階段各項(xiàng)工作的跟進(jìn)和處理,也要做好風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控防范。進(jìn)一步加強(qiáng)it藍(lán)圖新舊線過(guò)渡期的內(nèi)控管理,切實(shí)做到業(yè)務(wù)管理和內(nèi)控措施同步,防范風(fēng)險(xiǎn)于未然,確保上線前后內(nèi)控管理的連續(xù)性。根據(jù)藍(lán)圖會(huì)計(jì)核算調(diào)整方案,配合資金業(yè)務(wù)與支付業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)及其他表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)與利息核算等總賬賬戶(hù)進(jìn)行的數(shù)據(jù)遷移工作,并完成收付業(yè)務(wù)外圍系統(tǒng)的轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。做好全行思想動(dòng)員,明確職責(zé)分工,增強(qiáng)制度執(zhí)行力,做好bgl新舊賬戶(hù)補(bǔ)錄工作。
2、是繼續(xù)開(kāi)展常規(guī)檢查,保持檢查監(jiān)督強(qiáng)度。根據(jù)運(yùn)營(yíng)工作檢查安排,繼續(xù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)內(nèi)控檢查工作,保持現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督強(qiáng)度。采取組織人員對(duì)全轄運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)檢查、錄像抽查、突擊檢查相結(jié)合方式,進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)的檢查,制訂相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,規(guī)范員工操作,充分發(fā)揮各職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng)作用,加強(qiáng)內(nèi)控管理工作。
三、抓收付清算管理,提高清算質(zhì)量。
1、是抓好資金收付清算管理。督導(dǎo)落實(shí)支付清算帳務(wù)核對(duì),提高支付清算帳戶(hù)核算質(zhì)量,按照相關(guān)管理規(guī)定規(guī)范操作與管理,抓好資金收付清算業(yè)務(wù)的監(jiān)控管理,防范清算操作風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到省行規(guī)定要求及資金安全,并完成省行各項(xiàng)收付帳務(wù)指標(biāo)。
2、是抓好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。充分利用支行聯(lián)動(dòng)培訓(xùn),對(duì)新規(guī)定、新要求進(jìn)行講解,確保第一時(shí)間將文件精神傳達(dá)至各網(wǎng)點(diǎn)。組織網(wǎng)點(diǎn)一線人員開(kāi)展人民幣收付業(yè)務(wù)(含反假貨幣)培訓(xùn),切實(shí)掌握現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)管理和操作要求,提高反假貨幣鑒別能力、合規(guī)操作意識(shí)和服務(wù)水平。根據(jù)省行it藍(lán)圖出納業(yè)務(wù)上線進(jìn)程安排,有序組織全轄it藍(lán)圖出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
3、是抓好業(yè)務(wù)應(yīng)急演練。繼續(xù)組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)金業(yè)務(wù)應(yīng)急學(xué)習(xí)和演練,提高各網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力,妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件,防范現(xiàn)金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4、是嚴(yán)格落實(shí)一線柜員上崗制度。按照人民銀行每年反假貨幣上崗資格考試安排,統(tǒng)一組織未持證柜員參加考試。督促考試人員加強(qiáng)復(fù)習(xí),提高考試通過(guò)率,努力實(shí)現(xiàn)一線柜員100%持證上崗的要求。
1、是嚴(yán)格執(zhí)行出納管理及安全方面的有關(guān)規(guī)定。進(jìn)一步抓好人民幣收付業(yè)務(wù)的檢查,完善我行人民幣收付業(yè)務(wù)管理,提高收付水平。完善出納中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,規(guī)范操作程序。同時(shí),搞好反假幣培訓(xùn)管理工作,提高柜員反假幣能力。
2、是加大檢查力度,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)出納業(yè)務(wù)操作對(duì)網(wǎng)點(diǎn)尾箱實(shí)施細(xì)則、人民幣收付業(yè)務(wù)和atm現(xiàn)金管理的執(zhí)行情況進(jìn)行全面、深入的檢查,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋面50%,利用視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋面50%,全年現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋面100%的檢查要求,力求防患于未然,降低出納業(yè)務(wù)差錯(cuò)數(shù)量,防范出現(xiàn)重大問(wèn)題。嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存,結(jié)合我行實(shí)際情況,調(diào)整現(xiàn)金運(yùn)轉(zhuǎn)流程,提高現(xiàn)金流轉(zhuǎn)效率,有效降低全轄現(xiàn)金占用量,減少無(wú)息資產(chǎn)占用。
1、是明確崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)賬人員管理。明確專(zhuān)職對(duì)賬人員的職責(zé),相對(duì)固定兼職對(duì)賬人員,增強(qiáng)對(duì)賬人員的責(zé)任心。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)帳管理的督導(dǎo),落實(shí)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)銀企對(duì)帳崗位相互制約的要求設(shè)置,提高全轄銀企對(duì)帳的意識(shí),全面促進(jìn)對(duì)帳回執(zhí)回收率的提升。
2、是及時(shí)處理未達(dá)賬項(xiàng),提高對(duì)賬質(zhì)量。繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)銀企對(duì)帳外包公司的監(jiān)督管理工作,對(duì)余額不符的做到及時(shí)處理未達(dá)賬項(xiàng),用未達(dá)賬項(xiàng)余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行調(diào)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)面對(duì)面對(duì)賬。
3、是突出重點(diǎn)賬戶(hù)對(duì)賬,及時(shí)調(diào)整重點(diǎn)對(duì)賬賬戶(hù)名單。除完成規(guī)定的重點(diǎn)對(duì)賬任務(wù)外,根據(jù)實(shí)際情況將新開(kāi)戶(hù)賬戶(hù)、新注冊(cè)網(wǎng)上(電話)銀行賬戶(hù)、新更換預(yù)留印鑒賬戶(hù),以及業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁、資金異動(dòng)等高風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)納入重點(diǎn)對(duì)賬范圍,定期將篩選出的重點(diǎn)對(duì)賬賬戶(hù)名單及時(shí)下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn),由對(duì)賬員進(jìn)行對(duì)賬,加大異常賬戶(hù)資金異常情況的核實(shí)和排查。
1、是規(guī)范印章使用流程。規(guī)范轄屬網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)印章管理使用流程,落實(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的檢查和核對(duì)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn),切實(shí)防范案件風(fēng)險(xiǎn)。
2、是落實(shí)人員培訓(xùn),配合重空憑證直配模式的轉(zhuǎn)型工作。全力組織轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)廣東重空系統(tǒng)2、0版本進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及操作演練。同時(shí),對(duì)重空憑證庫(kù)存進(jìn)行全面清理,確保我行順利完成重空配送模式的轉(zhuǎn)型。
3、是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案庫(kù)的管理工作,按規(guī)定落實(shí)相關(guān)的清理歸檔管理工作計(jì)劃,確保會(huì)計(jì)檔案的完整性及安全性。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇十二
在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)狀況,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,運(yùn)營(yíng)管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準(zhǔn)繩,以服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)為宗旨,充分貫徹,嚴(yán)格落實(shí),確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,根據(jù)公司實(shí)際情況,制定運(yùn)營(yíng)管理部20xx年度管理計(jì)劃。
20xx年,運(yùn)營(yíng)管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段,為此,運(yùn)營(yíng)管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門(mén)預(yù)決算管理,確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間,加強(qiáng)績(jī)效管理,對(duì)未完成工作計(jì)劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績(jī)效管理體系。配合人力資源部,完善績(jī)效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績(jī)與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況,建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營(yíng)收入。
在質(zhì)量管理體系上,通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū),使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門(mén)制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:
(1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。
(2)對(duì)體系以外的服務(wù)項(xiàng)目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺(tái),提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會(huì)同人力資源部,分類(lèi)分崗位設(shè)置書(shū)面考題和現(xiàn)場(chǎng)考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門(mén)整改,制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式,每季度考核一遍,讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請(qǐng)各專(zhuān)業(yè)人士對(duì)欠缺部分通過(guò)現(xiàn)身案例說(shuō)法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績(jī)效實(shí)行量化管理。對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評(píng)估培訓(xùn)績(jī)效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念:
1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;
2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);
3)通過(guò)整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對(duì)性的與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
6、針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn),分類(lèi)建立詳實(shí)的資料庫(kù),形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
1、結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際情況,深入項(xiàng)目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對(duì)長(zhǎng)垣縣業(yè)主對(duì)物業(yè)管理認(rèn)知度較低,投訴問(wèn)題相對(duì)集中、甚至有些業(yè)主不講理的問(wèn)題上,制定有效的投訴處理預(yù)案,提高業(yè)主投訴處理效率。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專(zhuān)欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對(duì)業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識(shí)等現(xiàn)狀,20xx年重點(diǎn)在:
1、配合服務(wù)中心、分公司,運(yùn)用法律知識(shí),協(xié)助解決客戶(hù)投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)法律途徑,對(duì)違約客戶(hù)進(jìn)行起訴,追討欠費(fèi)等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識(shí)培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。
3、依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,對(duì)公司文件及合同進(jìn)行審核。總之,20xx年度運(yùn)營(yíng)管理部人員積極開(kāi)展學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、開(kāi)源節(jié)流意識(shí)、換位思考意識(shí)、深入一線服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),增強(qiáng)公司凝聚力,全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),促進(jìn)公司快速發(fā)展。
略
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇十三
現(xiàn)制定一下,下周的工作計(jì)劃如下:
1、每日論壇發(fā)帖xx貼,內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點(diǎn)資訊以及商城相關(guān)介紹,可以以宣傳的方式,同時(shí)也可作廣告貼發(fā)布。
2、貼吧每日發(fā)帖xx篇,內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的,網(wǎng)站會(huì)員功能體系以及作用的宣傳,和網(wǎng)站平臺(tái)為會(huì)員推廣的作用。
注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁(yè)面的標(biāo)題和網(wǎng)址記錄工作。
1、尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。每日至少xx篇。
2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進(jìn)行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來(lái)訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選x到x個(gè)主關(guān)鍵詞,將挑選出來(lái)的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁(yè)位置。
1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流qq群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動(dòng)進(jìn)行宣傳和推廣。
2、群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請(qǐng)。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊(cè)鏈接,和會(huì)員享受功能效果。
1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。
2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章。
3、在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的知道類(lèi)欄目,每天做2個(gè)問(wèn)題。
在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。
1、在百度貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
2、論壇發(fā)帖,每人xx條。內(nèi)容自己找。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇十四
1、尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。每日至少xx篇。
2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進(jìn)行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來(lái)訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選x到x個(gè)主關(guān)鍵詞,將挑選出來(lái)的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁(yè)位置。
1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流qq群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動(dòng)進(jìn)行宣傳和推廣。
2、群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請(qǐng)。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊(cè)鏈接,和會(huì)員享受功能效果。
1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。
2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章。
3、在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的知道類(lèi)欄目,每天做2個(gè)問(wèn)題。
在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。
1、在百度貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
2、論壇發(fā)帖,每人xx條。內(nèi)容自己找。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇十五
隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及,電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢(shì),所以公司也計(jì)劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。
1、電子商務(wù)的成本低,省去了很多銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié);
2、電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者,信息反饋及時(shí);
3、接觸群體廣,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國(guó)各地的消費(fèi)者;
4、提升公司知名度,增加公司產(chǎn)品的曝光率;
6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)深入人心。
7、公司網(wǎng)站、微博都需要專(zhuān)人管理維護(hù),各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行推廣。
1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù),及時(shí)更新,并提供技術(shù)支持。
2、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷(xiāo)平臺(tái)。
3、拓展線上分銷(xiāo)平臺(tái),完成網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道建設(shè)工作。
4、管理維護(hù)好各個(gè)企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴(kuò)大企業(yè)的曝光率。
5、配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、廣告圖片的修改等工作。
部門(mén)職責(zé):
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺(tái)開(kāi)店計(jì)劃實(shí)施與管理。
部門(mén)目標(biāo):
1、銷(xiāo)售額:300w/20zz下半年;20xxw/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷(xiāo)售目標(biāo):20w/40w/90w/150w)。
3、運(yùn)營(yíng)體系流程清晰,團(tuán)隊(duì)磨合與維穩(wěn);打造營(yíng)銷(xiāo)型運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);kpi考核合理。
運(yùn)營(yíng)鏈思路:天貓+整合流量渠道全網(wǎng)分銷(xiāo)自建商城或平臺(tái)+o2o+品牌營(yíng)銷(xiāo);
培育成長(zhǎng)期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)以活動(dòng)策劃為主、直通車(chē)和鉆展、推廣開(kāi)始運(yùn)作,搭建梳理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范+kpi考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)支撐運(yùn)營(yíng);官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶(hù)需求炒作概念,側(cè)重活動(dòng)策劃與事件營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等;網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁(yè)視覺(jué)與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度,天貓審核、以及申報(bào)活動(dòng)都可能會(huì)延緩計(jì)劃進(jìn)度;主要以實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
6、站外sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營(yíng)銷(xiāo)部合作完成品牌傳播進(jìn)度。
7、會(huì)員等級(jí)與積分制方案;會(huì)員關(guān)懷;用戶(hù)體驗(yàn)提升;老客戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng)。
8、分銷(xiāo)體系建立與拓展;計(jì)劃在20zz年12月開(kāi)始構(gòu)建拓展分銷(xiāo)渠道體系。
11、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門(mén)協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等)。
12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價(jià)格、用戶(hù)體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)推廣。
第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)。
2、倉(cāng)儲(chǔ)物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國(guó)物流價(jià)格表)。
4、根據(jù)每個(gè)季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷(xiāo)售目標(biāo)分解;主推款、促銷(xiāo)款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。計(jì)劃在8月18日前完成。
5、運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃細(xì)化(制定店鋪開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計(jì)劃,進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計(jì)劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉(cāng)儲(chǔ)物流)。
8、天貓上線開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題,通過(guò)軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)宣傳,發(fā)布平臺(tái)如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)。
第二階段:開(kāi)張期、試運(yùn)營(yíng)(20zz年9月)。
1、店鋪裝修、描述頁(yè)優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計(jì)劃9月3日前上線。
2、開(kāi)業(yè)大促活動(dòng)策劃優(yōu)化與實(shí)施,聚劃算,0元購(gòu)(滿100送100優(yōu)惠券);活動(dòng)總結(jié)。
3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主,主推生態(tài)排毒和腸道營(yíng)養(yǎng)健康;計(jì)劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計(jì)劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長(zhǎng)期持久;如uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和總結(jié)報(bào)表流程;運(yùn)營(yíng)表格計(jì)劃在9月20日前完成。
7、活動(dòng)小結(jié),總結(jié)試運(yùn)營(yíng)階段銷(xiāo)售與產(chǎn)品、用戶(hù)等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動(dòng)計(jì)劃。
第三階段:運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)期(20zz年第四季度)。
2、活動(dòng)策劃、大促策劃(開(kāi)業(yè)大促、中秋活動(dòng)?、重陽(yáng)活動(dòng)、雙11大促、雙12大促);其它活動(dòng):滿減/優(yōu)惠券/+1元換購(gòu)/新品0元購(gòu)等;各個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備期710天。
3、鉆展10月開(kāi)始測(cè)試,活動(dòng)海報(bào),并計(jì)劃在雙11前10天完成計(jì)劃,優(yōu)化并預(yù)案測(cè)試;雙11主投鉆展預(yù)算1520w。
4、根據(jù)銷(xiāo)售情況,以及淘寶同類(lèi)目銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開(kāi)始打造爆款計(jì)劃,選品測(cè)試。策劃有針對(duì)性的活動(dòng)與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。計(jì)劃在10月20日前完成。
5、直通車(chē)養(yǎng)詞計(jì)劃50個(gè);調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計(jì)劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計(jì)劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計(jì)劃在10月中旬完成。
8、制定會(huì)員等級(jí)與積分管理機(jī)制,遵循80:20定理,提升vip會(huì)員復(fù)購(gòu)率。計(jì)劃11月10日前完成。
9、開(kāi)設(shè)或購(gòu)買(mǎi)一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等;計(jì)劃在11月22日前完成。
10、淘寶內(nèi)部分銷(xiāo)—建立龐大的淘寶分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力;計(jì)劃在12月10日前完成。
11、團(tuán)隊(duì)維穩(wěn),適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)成員(增加專(zhuān)職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運(yùn)營(yíng)流程和團(tuán)隊(duì)分工流程在實(shí)踐中檢驗(yàn),優(yōu)化流程和考核kpi,計(jì)劃在11月25日前完成。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇十六
3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃的審批;
4、負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;
5、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,聽(tīng)取各部門(mén)工作匯報(bào),提出決策性意見(jiàn);
7、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的.市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jī)效。
1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)。
2、對(duì)下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。
3、對(duì)下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
20xx年,在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)公里投入,關(guān)注人次的完成,運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)做如下安排:
一、每月一次調(diào)度例會(huì),一季度一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營(yíng)部要求,隨時(shí)調(diào)整行車(chē)計(jì)劃;
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢(xún)假日五峰客流;
四、月底匯總運(yùn)營(yíng)指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車(chē)及車(chē)次完成情況、公里完成情況等;
五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)件數(shù),嚴(yán)格考核質(zhì)量類(lèi)運(yùn)營(yíng)原始意見(jiàn)。
六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作,嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核;
七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車(chē),并改為孛羅營(yíng)駐車(chē),每月可節(jié)省930公里無(wú)效公里;并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車(chē)車(chē)輛全部改為孛羅營(yíng)駐車(chē),實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無(wú)效公里,并減少三方駐車(chē)帶來(lái)的不便。
八、11路三部班車(chē)納入運(yùn)營(yíng),充分利用人員及車(chē)輛;30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營(yíng),至34路天壇南門(mén)加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃模版篇十七
一、召開(kāi)部門(mén)半年工作會(huì)議,傳達(dá)落實(shí)機(jī)場(chǎng)半年工作會(huì)議精神。
7月7日,運(yùn)營(yíng)管理部在運(yùn)保部會(huì)議室召開(kāi)全員大會(huì),總結(jié)回顧上半年工作并對(duì)下半年工作進(jìn)行動(dòng)員部署,部門(mén)全體員工參加了會(huì)議,會(huì)議通報(bào)了上半年機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機(jī)場(chǎng)掛牌、改制的最新進(jìn)展情況,要求大家團(tuán)結(jié)一心,為順利完成機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、編訂完成iso9000部門(mén)管理手冊(cè)。
《手冊(cè)》對(duì)運(yùn)營(yíng)管理部的部門(mén)職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對(duì)部門(mén)的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對(duì)所使用的工作臺(tái)帳與表格作了具體規(guī)定。《手冊(cè)》還涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機(jī)坪巡查制度、運(yùn)行督導(dǎo)檢查手段、運(yùn)行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門(mén)管理制度,為實(shí)現(xiàn)部門(mén)各項(xiàng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機(jī)坪督察工作。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對(duì)照檢查單逐項(xiàng)落實(shí),在確保周而全的同時(shí)又兼顧針對(duì)性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運(yùn)作以來(lái),已累計(jì)下發(fā)整改通知單30余份,候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,機(jī)坪運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范。
四、組織開(kāi)展板塊各單位隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實(shí)機(jī)場(chǎng)《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點(diǎn)排摸細(xì)查治隱患工作實(shí)施方案》的要求,針對(duì)高溫、臺(tái)風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機(jī)場(chǎng)安委會(huì)部署,運(yùn)營(yíng)板塊各單位開(kāi)展了為期近一個(gè)月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點(diǎn)梳理各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況,認(rèn)真排查事故隱患,此次活動(dòng)各單位共檢查出83處問(wèn)題和隱患,其中64項(xiàng)已完成整改,其余19項(xiàng)需上級(jí)解決的項(xiàng)目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭(zhēng)盡快完成整改,確保活動(dòng)取得實(shí)效。
五、積極做好安全大檢查。
根據(jù)機(jī)場(chǎng)部署,運(yùn)營(yíng)管理部結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展了以“查思想認(rèn)識(shí)、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點(diǎn)科室和人員、查責(zé)任落實(shí)、查隱患整改落實(shí)”為內(nèi)容的安全大檢查活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展安全大檢查,進(jìn)一步落實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過(guò)深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實(shí)有效的整改措施,確保部門(mén)各項(xiàng)安全工作平穩(wěn)過(guò)渡。
六、完成機(jī)坪現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管整改工作。
根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號(hào)電報(bào)精神,對(duì)其中“機(jī)坪現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)不到位,部門(mén)職責(zé)、人員配置及臺(tái)帳記錄需要改進(jìn),缺乏有效的績(jī)效考核機(jī)制”的部分進(jìn)行整改,經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運(yùn)行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機(jī)坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機(jī)場(chǎng)iso9000管理體系,正式實(shí)施。之后在明確部門(mén)相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機(jī)場(chǎng)和溫州機(jī)場(chǎng)機(jī)坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機(jī)場(chǎng)機(jī)坪運(yùn)行實(shí)際,制定了《機(jī)坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時(shí)限專(zhuān)項(xiàng)檢查單》、《設(shè)備車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開(kāi)始試運(yùn)行。在運(yùn)行過(guò)程中,部門(mén)對(duì)實(shí)際操作情況進(jìn)行了跟蹤,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。為便于操作,9月初對(duì)檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整,最終形成《機(jī)坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來(lái)看,此項(xiàng)工作對(duì)完善臺(tái)帳、彌補(bǔ)督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理運(yùn)行當(dāng)中存在的問(wèn)題起到了積極推動(dòng)作用。
七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導(dǎo)下一步安排。
為貫徹落實(shí)20xx年機(jī)場(chǎng)工作會(huì)議精神,積極響應(yīng)寧波市有關(guān)部門(mén)“創(chuàng)新提升”活動(dòng)有關(guān)要求,運(yùn)營(yíng)管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動(dòng)的整體方案,將活動(dòng)的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對(duì)板塊各單位活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,并將活動(dòng)階段小結(jié)通報(bào)各單位。
八、部署開(kāi)展支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),制定活動(dòng)主題、載體及活動(dòng)各階段的部署安排。
九、積極開(kāi)展“誠(chéng)信與敬業(yè)”、“世博安?!?、“安康杯”、“規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽”、“愛(ài)心捐款”等活動(dòng)。
十、計(jì)量管理移交。
機(jī)場(chǎng)計(jì)量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺(tái)賬已移交本部,下一步將著手準(zhǔn)備10月份以及11月份的計(jì)量設(shè)備周檢。
十一、會(huì)同安服部參加職工代表安全巡視活動(dòng),督促抓好整改項(xiàng)目的落實(shí)。
四季度工作計(jì)劃
一、部門(mén)工作:
(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo),做好新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)教育;
(三)、計(jì)量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
二、板塊工作:
(二)、擬出臺(tái)板塊績(jī)效管理實(shí)施原則;
(四)、進(jìn)一步調(diào)研板塊運(yùn)作的方法途徑,使板塊運(yùn)作與明年的集團(tuán)化運(yùn)作接軌。
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