計(jì)劃可以讓我們更好地安排時(shí)間和資源，避免浪費(fèi)和拖延。戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新意識(shí)是制定完美計(jì)劃的關(guān)鍵，要有前瞻性和洞察力。在這里，我們精選了一些成功人士的計(jì)劃心得，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇一
相信經(jīng)過(guò)學(xué)生、家長(zhǎng)和老師共同的努力，我們的高考一定會(huì)很出色很順利的，每個(gè)學(xué)生都能在高考中找到自己應(yīng)有的位置。進(jìn)入高三下學(xué)期，也就進(jìn)入高三沖刺的階段，成為學(xué)校、社會(huì)、家長(zhǎng)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，作為班主任深知班風(fēng)、學(xué)風(fēng)對(duì)班級(jí)備考的影響，所以必須下大力氣狠抓班風(fēng)建設(shè)，營(yíng)建一個(gè)良好的班級(jí)氛圍和環(huán)境。本學(xué)期必須做好以下幾方面的工作：
從思想上給學(xué)生講清我們面臨的高考的嚴(yán)峻形勢(shì)。一要抓好立志教育，立志立大志，立堅(jiān)韌不拔之志；二要培養(yǎng)學(xué)生打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備；三要培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞的精神。使學(xué)生明白只要有信心，再加上刻苦努力的學(xué)習(xí)，朝著自己的目標(biāo)發(fā)展奮力拼搏不盡就一定能夠成功。
1、通過(guò)主題班會(huì)、講座，讓學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)高考形勢(shì)和動(dòng)態(tài)，以及高考對(duì)人生的影響，強(qiáng)化高考在學(xué)生心目中的分量，激發(fā)學(xué)生的參與熱情和對(duì)知識(shí)的渴望。
2、“抓兩頭，帶中間”這是常規(guī)的方法。通過(guò)對(duì)優(yōu)生個(gè)別談心，為他們指出學(xué)習(xí)的光明之途，明白所處的位置，鼓足信心，爭(zhēng)分奪秒，為班級(jí)帶頭，立好標(biāo)。在學(xué)習(xí)上既要在全班爭(zhēng)上游，又要在學(xué)校爭(zhēng)先，更要在全鎮(zhèn)、全省縣定位。對(duì)后進(jìn)的一些同學(xué)個(gè)別談心，讓他們樹(shù)立信心，看到前途的光明，通過(guò)分析，向他們指出，只要努力拼搏，考三本學(xué)校是很有可能成功的。只要抓好這兩個(gè)方面的工作，全班工作定會(huì)出現(xiàn)好的局面。
1、吸收優(yōu)秀學(xué)生組建一個(gè)敢負(fù)責(zé)、有威信、思維活、方法巧、善溝通的班級(jí)管理隊(duì)伍，全方位參與班級(jí)管理，讓每一位學(xué)生都能感覺(jué)到時(shí)時(shí)有人管，事事有人做，處處有監(jiān)督。
2、勤抓常管多督促嚴(yán)要求及時(shí)進(jìn)行班風(fēng)校紀(jì)的教育，以常規(guī)管理為載體，規(guī)范學(xué)生的各項(xiàng)管理要求，重申學(xué)校各方面的要求，防患未然。
3、指導(dǎo)每位學(xué)生制訂好學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確努力的目標(biāo)和方向，通過(guò)經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并通過(guò)班會(huì)課、個(gè)別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、充分利用考試的杠桿作用，每次考試結(jié)束要求每一位學(xué)生寫出考試的得與失，查找經(jīng)驗(yàn)與不足，并列出整改計(jì)劃和下次考試的目標(biāo)。
5、開(kāi)展心理健康教育，增強(qiáng)學(xué)生的心理品質(zhì)，擺正學(xué)生的同學(xué)交往觀念，確保主要精力放到學(xué)習(xí)上。
6、采取有效的措施，杜絕學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧，看電子小說(shuō)。
7、經(jīng)常進(jìn)行班級(jí)工作的總結(jié)和各項(xiàng)計(jì)劃的調(diào)整以更好的做好班級(jí)各項(xiàng)工作，使班級(jí)各項(xiàng)工作得以更好的開(kāi)展。
8、強(qiáng)化科代表的責(zé)能和作用，使他們真正成為學(xué)科的帶頭人、老師的好幫手、同學(xué)的貼心人。
9、樹(shù)立榜樣和典型，激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上。
10、通過(guò)有效形式加強(qiáng)對(duì)落后學(xué)生的思想、情感交流，學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)、行為習(xí)慣的糾正與監(jiān)督，大力幫助他們提高自信心、自尊心。
11、在學(xué)生中開(kāi)展“一幫一”形式多樣互幫互助的活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)之間的友誼，相互推動(dòng)，共同進(jìn)步。
12、充分利用班級(jí)黑板報(bào)和教室空間，通過(guò)同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的名人名句來(lái)激勵(lì)、鼓舞學(xué)生，營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
13、關(guān)注每一位學(xué)生的動(dòng)態(tài)，傾情協(xié)助跨過(guò)每一道難關(guān)，克服任何困難。
經(jīng)常與本班科任教師保持聯(lián)系，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班科任教師之間的相互關(guān)系，調(diào)整各項(xiàng)教育教學(xué)措施。了解本班學(xué)生各科學(xué)習(xí)情況，協(xié)調(diào)各科作業(yè)負(fù)擔(dān)以及課內(nèi)外出現(xiàn)的問(wèn)題，必要時(shí)召開(kāi)本班科任教師會(huì)，共同研究，設(shè)法解決。
召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，通過(guò)家訪、信訪等各種途徑同家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系，溝通學(xué)校教育和家庭教育，發(fā)揮家長(zhǎng)在學(xué)生教育中的作用。本學(xué)期我打算繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)體成績(jī)和個(gè)體情感跟蹤管理。
班主任工作的重點(diǎn)是：進(jìn)行深入細(xì)致的思想工作，狠抓班級(jí)紀(jì)律，發(fā)揮班委會(huì)的作用，增強(qiáng)集體凝聚力，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成合力，從而促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的成績(jī)整體向前穩(wěn)步提高。具體打算如下：
認(rèn)識(shí)能力得到發(fā)展并趨向成熟；生活經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，逐漸能按一定原則、觀點(diǎn)選擇合適的方式去解決一些問(wèn)題；意志的果斷性與堅(jiān)定性有了很大發(fā)展，進(jìn)入了以自律形式遵守道德準(zhǔn)則和調(diào)節(jié)行為的成熟期；世界觀、人生觀初步形成；性格趨于成熟，具備較強(qiáng)的獨(dú)立思考的能力，不輕信別人說(shuō)教，對(duì)人生、社會(huì)、現(xiàn)實(shí)等問(wèn)題有自己的觀點(diǎn)；面臨高考，對(duì)個(gè)人前途問(wèn)題考慮較多。
1）加強(qiáng)日常管理，注重全程化跟蹤管理，做到嚴(yán)格執(zhí)法與人文關(guān)懷相結(jié)合；
3）強(qiáng)化心理輔導(dǎo)，調(diào)適學(xué)生心理，以積極的心態(tài)迎接高考，接受祖國(guó)的挑選
4）注重培養(yǎng)集體榮譽(yù)感和使命感
把學(xué)生的心緊緊的凝聚在一起，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)拼搏、為班爭(zhēng)光，拉近學(xué)生與班主任的距離，增強(qiáng)凝聚力，形成合力；使他們樹(shù)立集體主人翁思想，樹(shù)立“愛(ài)我母校，愛(ài)我老師，愛(ài)我同學(xué)，愛(ài)我集體，愛(ài)我寢室”的思想；使他們具備良好的文明道德素養(yǎng)，注重儀表形象，講究環(huán)境衛(wèi)生和語(yǔ)言衛(wèi)生。
5）重點(diǎn)抓好班級(jí)總體學(xué)習(xí)成績(jī)
1、 樹(shù)信心、明目標(biāo)、定方向。
通過(guò)主題班會(huì)等形式，樹(shù)立學(xué)生在高考中必勝的信心，同時(shí)要求學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2、大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)典型，立正氣。在班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)中大張旗鼓的表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)努力、成績(jī)突出的典型事例、樹(shù)立學(xué)生榜樣；展開(kāi)學(xué)習(xí)競(jìng)賽。學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，讓學(xué)生始終繃緊學(xué)習(xí)這根弦，勤奮學(xué)習(xí)，取得應(yīng)有的成績(jī)。
3、利用好家長(zhǎng)會(huì)。以往的經(jīng)驗(yàn)證明，想使教學(xué)出成績(jī)，不僅需要教師認(rèn)真地教，學(xué)生勤奮地學(xué)，還需要家長(zhǎng)的大力支持。高三最后一個(gè)學(xué)期又是整個(gè)高中階段的最關(guān)鍵時(shí)期。因此，在第二周召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)共商教育和管理大事。
4、 配合任課教師全力搞好教育教學(xué)工作，組織任課教師召開(kāi)班級(jí)情況分析會(huì)，清楚每位同學(xué)的優(yōu)勢(shì)與不足，使教學(xué)更具針對(duì)性。
5、 重視抓好“一?！?、“二?！笨荚?。從某種意義上講，模擬考試是高考前的一次演練，“一?！?、“二模”考試考得如何，對(duì)高考是有一定的影響的，它對(duì)高考來(lái)說(shuō)是一次知識(shí)和技能的準(zhǔn)備，同時(shí)也是應(yīng)試的心理素質(zhì)鍛煉的準(zhǔn)備。因此，必須引起高度重視。
6、 輔助抓好扶優(yōu)工作。為了弘揚(yáng)個(gè)性，對(duì)智力好，成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，加大學(xué)習(xí)的份量，加深學(xué)習(xí)難度，以充分挖掘他們的潛能。
7、 抓好補(bǔ)弱工作。本班級(jí)學(xué)習(xí)困難生比較多，要繼續(xù)搞好幫教結(jié)對(duì)工作。對(duì)學(xué)習(xí)困難生，要結(jié)成學(xué)習(xí)互幫對(duì)子，幫助他們盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
8、 重視高考前的學(xué)生應(yīng)試心理輔導(dǎo)和心理能力培養(yǎng)。
我的工作中非常重要的一個(gè)內(nèi)容就是要和學(xué)生談心，鼓勵(lì)督促每一個(gè)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。新學(xué)期已過(guò)一段時(shí)間，這期間對(duì)本學(xué)班級(jí)管理工作也作了一些思考。高三第二學(xué)期是學(xué)生高中三年的最后階段，挑戰(zhàn)高考，考上理想的大學(xué)是每一個(gè)有志學(xué)生的最大愿望。班級(jí)管理工作也是為實(shí)理學(xué)生的大學(xué)理想而展開(kāi)的。
上學(xué)期比較好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)已經(jīng)形成，這個(gè)學(xué)期應(yīng)該說(shuō)是進(jìn)步與提高。一些學(xué)校布置與要求的工作當(dāng)然能保質(zhì)保量地完成。這學(xué)期在幾方面下功夫。
（一）繼續(xù)抓緊班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。圍繞這個(gè)工作目標(biāo)重點(diǎn)做的事有：一是進(jìn)一步強(qiáng)化考核制度。我班以制度化管理為特色，使班級(jí)學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面始終保持良好的狀態(tài)。《全員考核制度》是我班的核心管理制度，考核內(nèi)容涉及到每一個(gè)學(xué)生的德、智、體、活動(dòng)、寢室、班級(jí)工作等各個(gè)方面，考核結(jié)果能綜合反映一個(gè)學(xué)生在班級(jí)中的表現(xiàn)，考核結(jié)果與學(xué)生的評(píng)優(yōu)、入團(tuán)、品德操行等掛鉤，能有效促使學(xué)生對(duì)考核制度的重視，能使學(xué)生明白該做什么，不該做什么，起到一個(gè)導(dǎo)向作用。二是搞評(píng)比，樹(shù)榜樣，其目的是激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。我們組織過(guò)“進(jìn)教室紀(jì)律先進(jìn)”、“課堂認(rèn)真”、“學(xué)習(xí)用功之星”、“進(jìn)步之星”、班級(jí)工作積極分子、寢室星級(jí)、每周一次的小組紀(jì)律先進(jìn)等評(píng)比活動(dòng)，并將評(píng)比結(jié)果通知給家長(zhǎng)。實(shí)踐證明，這些評(píng)比活動(dòng)對(duì)建設(shè)良好的班風(fēng)作用很大。三是推出了一個(gè)家長(zhǎng)聯(lián)系制，一個(gè)月以書信或家長(zhǎng)會(huì)等方式及時(shí)同家長(zhǎng)保持聯(lián)系，定其向家長(zhǎng)反映學(xué)生的在校的表現(xiàn)，便于家長(zhǎng)及時(shí)教育學(xué)生。四是結(jié)合學(xué)校的德育活動(dòng)，有效組織主題班會(huì)活動(dòng)，通過(guò)主題班會(huì)，使同學(xué)們明辨是非，樹(shù)立正氣，懂得一些做人處事的道理，促使形成良好的班風(fēng)穩(wěn)固不退。
（二）繼續(xù)抓好班級(jí)凝聚力工程。一個(gè)班級(jí)沒(méi)有凝聚力，班級(jí)學(xué)生沒(méi)有集體榮譽(yù)感，如同散沙，班風(fēng)好就無(wú)從談起。為培養(yǎng)班級(jí)的凝聚力和學(xué)生的班級(jí)榮譽(yù)感，我班以各種活動(dòng)為載體，鼓動(dòng)全班同學(xué)為班爭(zhēng)光，為班出名作出自已的貢獻(xiàn)。這個(gè)學(xué)期學(xué)校組織的活動(dòng)比較少，但我們班級(jí)自已搞一些有助于班級(jí)凝聚力形成的一些活動(dòng)。
（三）繼續(xù)抓實(shí)兩類學(xué)生的工作。一是學(xué)習(xí)成績(jī)拔尖的同學(xué)，要求他們永不停止的努力，如徐鐵云邵玉鳳等，通過(guò)班主任的培養(yǎng)，向更高的目標(biāo)沖刺，為班級(jí)同學(xué)樹(shù)榜樣，為學(xué)校增光打基礎(chǔ)。二是行為困難生。這類學(xué)生以穩(wěn)住為底線，經(jīng)常性地耐心地教育，以真情感動(dòng)他們，使他們慢慢變好，不出大的違紀(jì)事件，不給班級(jí)帶來(lái)危害，不為學(xué)校造成嚴(yán)重的不良影響。
目前，我班穩(wěn)中有進(jìn)，當(dāng)然進(jìn)入高三最后階段要做的工作還很多，壓力也挺大的，但只要有信心，成績(jī)還是能出來(lái)的。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇二
在過(guò)去的一年里，我們學(xué)生會(huì)宣傳部將我們的本職工作做好的同時(shí)，還幫助其它部門完成了不少的工作，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)所有同學(xué)的稱贊。
所以我們宣傳部應(yīng)該在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步，將我們的工作做的更好! 新的一年開(kāi)始了，在這春意盎然之際, 校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi),我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作，作為新一屆的宣傳部部長(zhǎng),更是深感肩上責(zé)任之重。我們對(duì)新學(xué)期的工作主要?jiǎng)澐譃閮蓚€(gè)大部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)本部門與其他部門的交往。針對(duì)學(xué)生會(huì)提出的 “團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念，我部作出了學(xué)生會(huì)宣傳部新學(xué)期的工作計(jì)劃。內(nèi)容如下：
2. 積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我校宣傳工作注入更多新鮮血液;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄，做好院會(huì)活動(dòng)總結(jié)和宣傳工作;
4. 改革宣傳部?jī)?nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間; 5. 把宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
1.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，為保證此項(xiàng)工作開(kāi)展，每次海報(bào)幕布等打印所出經(jīng)費(fèi)均采取透明制度，以收據(jù)為證。
4.鼓勵(lì)部門成員與其他部門成員交往，及時(shí)了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來(lái)的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
5. 設(shè)計(jì)安排各院優(yōu)秀櫥窗，宣傳欄的評(píng)比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強(qiáng)宣傳部門的宣傳力度。
首先，海報(bào)的宣傳是我們宣傳部的主要宣傳手段，也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道，其宣傳的力量和效果不言而喻，我部會(huì)發(fā)揮好學(xué)校的喉舌作用，為學(xué)校即將開(kāi)展的校園舞蹈大賽，校園劇星風(fēng)采大賽等活動(dòng)做好宣傳工作。我們可在原有工作習(xí)慣上，銳意創(chuàng)新，時(shí)刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。
因此，宣傳部將開(kāi)拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報(bào)的版面來(lái)吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。此外，往日的宣傳工作，每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆，更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)。
其次，我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷作好宣傳，快速而又準(zhǔn)確的信息傳遞使得網(wǎng)絡(luò)宣傳具有不可取代的地位。達(dá)到海報(bào)，網(wǎng)頁(yè)，廣播宣傳的結(jié)合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個(gè)部門的工作，做好宣傳需要每個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。活動(dòng)前，我部會(huì)積極與主管部門做好相關(guān)的溝通，包括橫幅、海報(bào)，制作要求，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的攝影需求等。 再次，校園電臺(tái)也是宣傳中不可或缺的媒介，宣傳部可以和電臺(tái)協(xié)商通過(guò)電波進(jìn)行宣傳，把宣傳工作開(kāi)展的更深入人心。讓同學(xué)們了解校學(xué)生會(huì)，并支持校學(xué)生會(huì)。
最后，利用學(xué)院的宣傳部作為校學(xué)生會(huì)宣傳部和同學(xué)們之間的紐帶，利用他們把我們的信息帶給大眾，把我們的工作開(kāi)展的更徹底。使同學(xué)們能了解最新活動(dòng)信息的同時(shí)，也通過(guò)他們把同學(xué)們的心聲反饋給我們。做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，使我們的宣傳工作能更有目的性的開(kāi)展。
這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對(duì)本學(xué)期即將到來(lái)的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作。爭(zhēng)取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學(xué)年內(nèi)有大的進(jìn)步,爭(zhēng)做優(yōu)秀,為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應(yīng)有的努力。我相信，只要校學(xué)生會(huì)宣傳部能夠上下同心，共同努力，在各部門的協(xié)助下，在老師的指導(dǎo)和幫助下，宣傳部會(huì)越走越遠(yuǎn)，越走越好。
大學(xué)生活的幾年里，是我們?nèi)松蠲篮玫臅r(shí)刻，這一段時(shí)光你一定不要錯(cuò)過(guò)，因?yàn)檫@一段時(shí)光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛(ài)的同學(xué)，幽默的教師，繁華的城市和曠達(dá)的校園，真的是很值得回味。
這就是我們宣傳部在新的一年的工作計(jì)劃，我們一定會(huì)在過(guò)去一年的基礎(chǔ)上，為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)，這是我們的初衷和最終目標(biāo)，我相信我們宣傳部能夠做到，而且還能做的很好，請(qǐng)大家相信我們! 新一年的工作，新一年的我們，加油吧!
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇三
xx酒店是名符其實(shí)的xx市唯一掛牌的四星級(jí)酒店、其沉淀的餐飲服務(wù)業(yè)影響、在本市舉足輕重 。特別是近年來(lái)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的精心打造與開(kāi)拓創(chuàng)新、使得xx酒店成為有口皆碑的行業(yè)領(lǐng)軍老大。但是、我們必須看到由于中央政策的變化與反腐的縮緊、給酒店行業(yè)帶來(lái)了前所未有的影響與考驗(yàn)。高端消費(fèi)的急劇減少、官員公款消費(fèi)的銷聲匿跡 、企業(yè)內(nèi)部自行消費(fèi)的策略都是嚴(yán)重影響我們酒店發(fā)展的致命點(diǎn)。我們?nèi)绾文茉谒拿娉柚姓衽d崛起？如何能在困境中保持不敗之勢(shì)？如何能正確應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量與營(yíng)銷策略？這就是擺在我們面前的新課題。我們?cè)?014年的總體工作思路與決策是“強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制、主動(dòng)出擊招引顧客消費(fèi)、創(chuàng)新實(shí)施各種奇招妙法、打造xx常勝酒店。”具體計(jì)劃內(nèi)容如下：
20xx年我們對(duì)酒店員工與管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門對(duì)員工、酒店對(duì)管理層的具體考核內(nèi)容與分?jǐn)?shù)結(jié)果。到年終集中考核評(píng)比過(guò)程中、我們對(duì)管理層另外采取群眾測(cè)評(píng)、上級(jí)對(duì)管理層測(cè)評(píng)、個(gè)人述職的辦法、嚴(yán)格進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。并進(jìn)行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門領(lǐng)導(dǎo)職位。
我們要通過(guò)多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。一是酒店聘請(qǐng)專家講課；二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴(yán)格考試與競(jìng)選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手與技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹(shù)立標(biāo)兵、給以獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年酒店同各部門經(jīng)理簽訂承包責(zé)任書。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同個(gè)人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入與獎(jiǎng)勵(lì)。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年我們公開(kāi)向社會(huì)推出了以下?tīng)I(yíng)銷辦法：
1、舉辦有特定設(shè)計(jì)有專門隊(duì)伍有固定目標(biāo)有策劃的生日宴；
2、采取專門送餐辦法。
3、宴會(huì)廳降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、讓平常百姓家進(jìn)入。
4、開(kāi)展大學(xué)生售消費(fèi)卡公益活動(dòng)。讓大學(xué)生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。
5、確立終身尊貴客戶、建立走訪制度。定期邀請(qǐng)會(huì)面、定期贈(zèng)送禮品。
6、走訪企業(yè)、老板、機(jī)關(guān)、廠礦、隨時(shí)了解顧客需求、調(diào)整我們的服務(wù)理念與方法、做到顧客最大的滿意。
我們最大的愿望就是要真正改變員工的住宿環(huán)境與飲食的質(zhì)量、讓員工舒心、安心的工作。讓員工在工作中樹(shù)立正確的人生目標(biāo)、懷抱遠(yuǎn)大的人生夢(mèng)想。酒店積極為員工提供平臺(tái)、提供機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮與展示員工的才華、讓員工真正得到成長(zhǎng)與發(fā)展、實(shí)現(xiàn)美好的人生夢(mèng)想。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇四
xx年市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作，要繼續(xù)以黨的思想精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以國(guó)家財(cái)經(jīng)政策法規(guī)、財(cái)務(wù)管理制度為準(zhǔn)繩和依據(jù)，以規(guī)范財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合規(guī)性、效益性為前提，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作思路為理念，以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、防范資金風(fēng)險(xiǎn)為目的，切實(shí)做好全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)工作。同時(shí)要按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提出的“充實(shí)審計(jì)力量，改進(jìn)審計(jì)方式，增加審計(jì)頻率，提高審計(jì)質(zhì)量”的總體要求，采取切實(shí)措施，努力推進(jìn)全市統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)審工作的健康持續(xù)發(fā)展。
（一）繼續(xù)深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。認(rèn)真執(zhí)行《縣級(jí)以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行規(guī)定》，做到凡“離”必審。同時(shí)加強(qiáng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，使審計(jì)關(guān)口前移，變審計(jì)發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)行為，嘗試實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報(bào)告制、跟蹤落實(shí)制、結(jié)果公告制等。
（二）繼續(xù)深入開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)。按照《市統(tǒng)計(jì)局內(nèi)部審計(jì)工作暫行辦法》規(guī)定，xx年，要繼續(xù)做好局機(jī)關(guān)及下屬事業(yè)單位上一年度財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作，主要是審計(jì)和檢查預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)收支、內(nèi)控制度及資產(chǎn)管理等相關(guān)情況。在內(nèi)審中，著重以財(cái)務(wù)收支和內(nèi)控制度為基礎(chǔ)，重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、規(guī)范性等問(wèn)題。
（三）強(qiáng)化對(duì)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)部門中央級(jí)統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)收支使用情況的內(nèi)部審計(jì)工作。xx年，省統(tǒng)計(jì)局將對(duì)四縣統(tǒng)計(jì)部門中央級(jí)統(tǒng)計(jì)事業(yè)經(jīng)費(fèi)收支使用情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，主要審計(jì)內(nèi)容為：一是xx年中央級(jí)統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)收支使用情況；二是中央級(jí)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支使用情況；三是有關(guān)內(nèi)部控制制度的建立健全及執(zhí)行情況；四是納入中央級(jí)統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)管理的國(guó)有資產(chǎn)管理情況。
（四）認(rèn)真抓好跟蹤審計(jì)。以審計(jì)意見(jiàn)、建議的落實(shí)和審計(jì)成果的運(yùn)用為重點(diǎn)，實(shí)行跟蹤審計(jì)回訪制度。督促檢查單位自覺(jué)執(zhí)行審計(jì)意見(jiàn)和建議，促進(jìn)單位財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范》、《省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)施辦法》、《市統(tǒng)計(jì)局內(nèi)部審計(jì)工作暫行辦法》等文件精神，各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門在配備和明確內(nèi)部審計(jì)人員或兼職人員的`基礎(chǔ)上，及時(shí)充實(shí)、補(bǔ)齊因工作需要而變動(dòng)的上述崗位工作人員。建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，充分發(fā)揮審計(jì)人員的職能作用，要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升內(nèi)部審計(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng)，已適應(yīng)新形勢(shì)下內(nèi)部審計(jì)工作的需要。
根據(jù)我市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的實(shí)際情況和市局整體工作部署，全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作擬于六月份開(kāi)始，全部審計(jì)任務(wù)在當(dāng)年11月底前完成，內(nèi)部審計(jì)工作具體時(shí)間另行通知。各有關(guān)單位應(yīng)充分做好迎接內(nèi)部審計(jì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇五
新的學(xué)期開(kāi)始了，為了使教學(xué)工作順利有序的進(jìn)行，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，全面提升班級(jí)和個(gè)人的文化素養(yǎng)，特制定教師個(gè)人工作計(jì)劃如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí)，做到以法執(zhí)教，個(gè)人工作計(jì)劃。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，立足教壇，無(wú)私奉獻(xiàn)，做到愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表。堅(jiān)守高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。全心全意地搞好教學(xué)工作計(jì)劃，做一名合格的人民教師。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野，學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論，瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
（一）、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教師的觀念。
1、本學(xué)期將以自學(xué)、交流、聽(tīng)講座、寫體會(huì)、網(wǎng)上討論等形式認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，逐步樹(shù)立符合新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)理念，并用新的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
3、對(duì)本冊(cè)教材進(jìn)行分析。加深對(duì)教材的理解，并以新課改理念為指導(dǎo)思想，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真?zhèn)湔n。
（二）、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、要加強(qiáng)內(nèi)部交流與學(xué)習(xí)。積極參與集體備課活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課，與其他教師共同探討教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，尋找解決方法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神，從而真正提高自身的教學(xué)水平。
2、在課堂教學(xué)中，切實(shí)轉(zhuǎn)變自己的行為，正確把握本學(xué)科的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)開(kāi)放的活動(dòng)課程，全面提高學(xué)生的`素養(yǎng)。
3、認(rèn)真及時(shí)反思自己的教學(xué)行為，作好總結(jié)和課后反思。
4、作好相關(guān)資料的收集和整理。搶時(shí)間更好地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為依托，虛心求學(xué)。
5、對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
第一，加強(qiáng)班主任自身建設(shè)。多向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，多讀有益的教育書籍，讓自己的心靈經(jīng)常和大師對(duì)話，只有這樣才能保持一個(gè)良好的心態(tài)，才能提高教育技能，才能更好地服務(wù)學(xué)生，更好地豐盈自己。
第二，利用班隊(duì)會(huì)，豐富學(xué)生的校園生活，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀。使班會(huì)真正成為學(xué)生成長(zhǎng)的載體。
第三，加大對(duì)差生管理力度。用愛(ài)心去融化堅(jiān)冰，用耐心去挑戰(zhàn)反復(fù)，用決心去轉(zhuǎn)化差生，從人性化角度教育，多談心、多交流，并聯(lián)合學(xué)生和家長(zhǎng)共同努力，扭轉(zhuǎn)差生，使其健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)，最起碼不影響別人。
第四，培養(yǎng)班干部，讓他們真正成為老師的左膀右臂，提升他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶動(dòng)班級(jí)。
第五，取消班級(jí)形式管理，加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)涵建設(shè)。取消班級(jí)量化考核制度。管理紀(jì)律一周一清；班級(jí)竟賽懲罰制；管理學(xué)習(xí)，采取定目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)制。
總之，在今后的教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，努力學(xué)習(xí)，改正不足，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和其他科任老師的幫助下，在我和孩子們的共同努力下，六一班會(huì)越來(lái)越美好！
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇六
xx年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
xx年中仍然存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇七
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1.終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);。
2、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫;。
2.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);。
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;。
3.需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
今年是本人在寫字樓做物業(yè)客服的第三年，為了讓今年的工作比前兩年順暢，也比前兩年的工作更讓我成長(zhǎng)，本人在這里做一下今年的工作計(jì)劃，好讓自己在未來(lái)的工作中，始終有一個(gè)方向指引著，向前走。
一、用良好的服務(wù)態(tài)度去服務(wù)業(yè)主。
作為一個(gè)寫字樓的物業(yè)客服，本人能夠在此干到第三年，說(shuō)明本人還是挺愿意干這份差事的。做客服，不管是我們這種物業(yè)客服，還是其他類別的客服，最最核心的也就是服務(wù)工作要做好，而服務(wù)工作最重要的又是什么呢?是態(tài)度。作為一個(gè)做了兩年多物業(yè)客服的服務(wù)工作者，在今年的工作中，本人還將把良好的服務(wù)態(tài)度作為工作的首要指標(biāo)去努力。只有服務(wù)態(tài)度好了，物業(yè)客服的工作才有進(jìn)一步進(jìn)行下去的可能，只有服務(wù)態(tài)度良好，我們服務(wù)的人群才會(huì)樂(lè)意把信任的心交給我們?nèi)シ?wù)。
二、用一絲不茍的精神去完成工作。
物業(yè)客服的工作，良好的服務(wù)態(tài)度是首要，但一絲不茍的精神也不可少。物業(yè)的工作是瑣碎而復(fù)雜的，如果想要做好物業(yè)客服的工作，沒(méi)有一絲不茍的精神，空有良好的服務(wù)態(tài)度，就會(huì)像是有美麗的外表卻沒(méi)有真正的主心骨。在今年的工作中，本人還將用一絲不茍的精神去把工作完成，讓物業(yè)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)任何差錯(cuò)，也讓物業(yè)工作服務(wù)的對(duì)象感到這個(gè)物業(yè)很不錯(cuò)，值得信賴，可以在遇到問(wèn)題的時(shí)候找其尋求幫助。特別是一些催繳費(fèi)用的瑣事，如果沒(méi)有一絲不茍的精神，還真不知道該如何拿下那些寫字樓里的“釘子戶”。
三、用耐心細(xì)致的行動(dòng)去監(jiān)督管理。
作為一棟高有三十二層，辦公室有上千個(gè)的寫字樓，物業(yè)客服的工作也是需要耐心和細(xì)致才能做好的。有許多需要我們物業(yè)客服去監(jiān)督管理的工作，這些工作，首先我會(huì)用良好的服務(wù)態(tài)度去協(xié)商和溝通，我還會(huì)用一絲不茍的精神去完成，但整個(gè)過(guò)程中，我都會(huì)帶上我耐心細(xì)致的行動(dòng)，以保證我們物業(yè)對(duì)其的監(jiān)督和管理不出任何差池。特別需要注意的是一些業(yè)主的上門來(lái)訪、來(lái)信以及投訴，如果我們作為物業(yè)客服的，沒(méi)有耐心細(xì)致的行動(dòng)去進(jìn)行工作的話，很有可能會(huì)丟掉良好的服務(wù)態(tài)度與其發(fā)生不必要的爭(zhēng)執(zhí)。這些都是本人在未來(lái)工作中都需要極力避免的，但愿這份工作計(jì)劃可以讓我“知行合一”吧!
4.小區(qū)住戶更新速度加快，客服部在5月及11月開(kāi)展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動(dòng)，在活動(dòng)中強(qiáng)化管理處在居民中的印象。
7.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。
8.落實(shí)房源，尋找客源，努力發(fā)展屬于本公司的租戶;。
9.不再將催費(fèi)工作集中在一個(gè)時(shí)間段，將催費(fèi)融于日常工作中。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇八
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系.
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合.
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶.
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯.
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶.
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶.在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的.
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法.
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象.
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù).
8、自信是非常重要的.要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的.擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能.
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn).
以上就是我下半年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服.為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇九
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡(jiǎn)歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!
p【篇二】。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái)，面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的。
來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢(shì)在必行?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r，節(jié)能潛力較大，部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造，xx年，公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復(fù)購(gòu)買，在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期，并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn)，以客人滿意為終點(diǎn)，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對(duì)整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用。
p【篇三】。
為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展以后再公司的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)：
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核：
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排。
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任。
策劃方案。
并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則：
1、按時(shí)收取郵件;。
2、妥當(dāng)處理郵件;。
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù)：
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
(一)主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇十
個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)就是在無(wú)論從事什么職業(yè)，都要有良好的職業(yè)道德?！吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗(yàn)每一位教師思想言行與道德品質(zhì)的`工具，它對(duì)我們的一言一行都提出了規(guī)范性的要求。以前，我缺乏對(duì)《規(guī)范》的學(xué)習(xí)，一直在為工作努力的學(xué)習(xí)，總是希望把工作做得完美無(wú)瑕沒(méi)有一絲缺陷，但學(xué)生的實(shí)際情況卻與我的個(gè)人愿望相去甚遠(yuǎn)，因而會(huì)急于求成，出現(xiàn)一些過(guò)激的語(yǔ)言或行為。雖然我的動(dòng)機(jī)是良好的，殊不知在不知不覺(jué)中卻違反了師德。因此，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《規(guī)范》中的各項(xiàng)內(nèi)容，讓《規(guī)范》的要求深入我心，只有這樣，才能保證自己在今后的工作中不偏離方向，不出現(xiàn)違反師德的行為。所以，在今后的工作中我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力的提高個(gè)人的道德素養(yǎng)，做一個(gè)好的榜樣!
要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生，相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)來(lái)吸引學(xué)生，使學(xué)生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上得到發(fā)展，能滿足學(xué)生成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要，有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)，在師生交往中發(fā)展自己。遵循“以人為本”的管理原則，增強(qiáng)自己的管理能力。自己在工作中曾得到學(xué)多教師的幫助，與每位教師團(tuán)結(jié)一心，體現(xiàn)教師師德，互幫互助。深化課改，進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)?！吧罨?、情境話”課堂教學(xué)理念，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重視學(xué)生認(rèn)知過(guò)程中的情感培養(yǎng)。注重對(duì)自身教育行為的反思——實(shí)踐，解決教改新問(wèn)題，提高教學(xué)質(zhì)量，做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。
三、加強(qiáng)自身的教學(xué)基本功。
作為一名教師，我時(shí)刻提醒自己要為人師表，所以，在專業(yè)方面不斷充實(shí)自己的，嚴(yán)格要求自己：抽出業(yè)余時(shí)間，在語(yǔ)言能力，專業(yè)能力和書面表達(dá)能力上訓(xùn)練自己，爭(zhēng)取每天都有新的變化。
四、豐富多彩的活動(dòng)，促學(xué)校、學(xué)生發(fā)展。
1、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
通過(guò)舉辦家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)家校溝通，融合互動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解學(xué)校教育教學(xué)狀況，及時(shí)反饋有關(guān)教育教學(xué)信息，改進(jìn)學(xué)校管理，推進(jìn)了學(xué)校發(fā)展。
家長(zhǎng)開(kāi)放日內(nèi)容：(制定家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)方案)。
a、家長(zhǎng)聽(tīng)課(全學(xué)科、特色課)。
b、參觀學(xué)校。
c、問(wèn)卷調(diào)查。
2、學(xué)科活動(dòng)。
學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛(ài)好，積極報(bào)名，在活動(dòng)中既可以鍛煉自己的能力、還可以展示自己的特長(zhǎng)。通過(guò)充分挖掘各學(xué)科的內(nèi)在的競(jìng)賽激勵(lì)優(yōu)勢(shì)，有序地組織競(jìng)賽活動(dòng)，如，作文競(jìng)賽、數(shù)學(xué)思維、英語(yǔ)朗讀、美術(shù)書畫競(jìng)賽等，在開(kāi)展活動(dòng)中，注重對(duì)學(xué)生特長(zhǎng)與基礎(chǔ)相結(jié)合，普及與提高相結(jié)合，有力地推動(dòng)各學(xué)科的教育教學(xué)，進(jìn)一步拓展學(xué)生認(rèn)知與鍛煉的空間。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
人們過(guò)年的熱情漸漸降溫了，愉快的寒假生活結(jié)束了，嶄新的學(xué)期將拉開(kāi)新的帷幕，我們又將投入到緊張而有意義的工作中。針對(duì)上學(xué)期自己工作存在許多不足，我沉思許久，結(jié)合學(xué)校的方針部署，認(rèn)真制訂了本學(xué)期的工作計(jì)劃。
一、扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)，優(yōu)化課堂教學(xué)。課堂永遠(yuǎn)是教師工作的主陣地，主戰(zhàn)場(chǎng)。課堂上我按教學(xué)環(huán)節(jié)分“三步走”：第一步，每天堅(jiān)持不懈抓學(xué)生的口算，形式要靈活多樣，如直呼得數(shù)，同桌互相算，開(kāi)火車算，小組比賽算……注重訓(xùn)練學(xué)生的口算速度，提高口算準(zhǔn)確率。第二步，講解教學(xué)內(nèi)容，盡量創(chuàng)設(shè)情境，要求學(xué)生能夠?qū)ふ业较嚓P(guān)的數(shù)學(xué)信息，并提出有價(jià)值的數(shù)學(xué)問(wèn)題。學(xué)生通過(guò)知識(shí)的遷移自己能學(xué)會(huì)的，大膽放手讓學(xué)生自己去探究；學(xué)生有疑惑，碰到“攔路虎”了，我再給學(xué)生答疑解惑，該放手時(shí)就放手，該出手時(shí)才出手，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。注重師生交流，生生交流，讓每個(gè)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)話，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，學(xué)會(huì)發(fā)表自己的見(jiàn)解。第三步，精心設(shè)計(jì)練習(xí)。練習(xí)題的設(shè)計(jì)一要穩(wěn)抓當(dāng)堂課的基礎(chǔ)知識(shí)，確確實(shí)實(shí)保證每個(gè)學(xué)生都能理解掌握，二要有坡度，往深度挖掘，有重點(diǎn)地設(shè)計(jì)一些生活應(yīng)用題，動(dòng)手操作題，保證差學(xué)生吃飽，優(yōu)等生吃好。 課后的作業(yè)講求新穎性，結(jié)合學(xué)生生活實(shí)際，布置一些有意義的作業(yè)，減量但要提質(zhì)，讓我的學(xué)生愛(ài)做作業(yè)，把做作業(yè)當(dāng)成一種樂(lè)趣，而不是負(fù)擔(dān)。批改作業(yè)講求時(shí)效性，盡量做到當(dāng)天作業(yè)當(dāng)天批完，有問(wèn)題及時(shí)講解，有錯(cuò)及時(shí)讓學(xué)生改。尤其對(duì)于學(xué)困者，一定要面批面改，保證他們當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂消化。同時(shí)我要做到因材施教，有針對(duì)性地一對(duì)一地輔導(dǎo)，保證每個(gè)孩子不掉隊(duì)。
二、 踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，提升自身文化素養(yǎng)。 備課，我要悉心鉆研教材教法，通讀新課標(biāo)，領(lǐng)會(huì)教學(xué)新理念，創(chuàng)造性地使用教材，備好每一章，每一節(jié)。每星期抽出時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，借鑒網(wǎng)上優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)思路，順便在自己的博客上談?wù)勛约旱慕虒W(xué)感悟和教學(xué)反思。本學(xué)期我堅(jiān)持讀三本教學(xué)教育名著，來(lái)充實(shí)自己，滋養(yǎng)自己。在東師本科網(wǎng)絡(luò)教育中，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取每門功課一次通過(guò)。我也要主動(dòng)向?qū)W校的精英請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。
三、實(shí)實(shí)在在干工作，履行好自己的職責(zé)。 通過(guò)上學(xué)期一個(gè)學(xué)期副班主任工作的親身體驗(yàn)，我深深感到這一工作舉足輕重的作用，并且也深感到自己肩上擔(dān)子的分量。本學(xué)期我準(zhǔn)備選用一些得力的小助手，來(lái)協(xié)助我搞好“兩操”和衛(wèi)生工作。每天讓兩個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)生的整隊(duì)、做操、回操情況，整隊(duì)要做到快、靜、齊，做操時(shí)動(dòng)作規(guī)范，不高聲喧嘩，回操隊(duì)伍整齊而有序；眼睛是心靈的窗戶，為了保護(hù)學(xué)生的視力，我準(zhǔn)備用一個(gè)月的時(shí)間教學(xué)生的眼操，讓學(xué)生找準(zhǔn)穴位，聽(tīng)口令，有節(jié)奏地?cái)D、按、揉穴位，真正起到保護(hù)眼睛的作用。衛(wèi)生工作要常抓不懈，鼓勵(lì)值日生盡職責(zé)搞好值日，選標(biāo)兵，樹(shù)榜樣，尤其要做好保潔，課后及時(shí)清理地上的垃圾，紙屑，多對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明行為教育，要求大家養(yǎng)成不隨地吐痰，不亂扔廢紙的好習(xí)慣。
教師的工作是繁重的，教師的工作也是快樂(lè)的。既然選擇了教師這一職業(yè)，我就要盡力去做好做精，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)教學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)充電學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在干工作。我不是最優(yōu)秀的，但我是最努力的，俯下身子，一步一個(gè)腳印，我想我會(huì)越走越有勁，越走越亮堂。
（1161字）
20xx年已經(jīng)過(guò)去，為了能在20xx年里取得更大的成功，我決定就20xx年自己的工作、職業(yè)等等方面，訂下相關(guān)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)2天的思考，20xx年工作目標(biāo)終于出爐。雖然是工作目標(biāo)，其實(shí)這個(gè)目標(biāo)涵蓋了我的工作、我的生活、我的家庭和我的成長(zhǎng)。因?yàn)槲艺J(rèn)為，那些也是我做為一家之長(zhǎng)的工作。
20xx年的工作目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)可以分為如下幾大方面：
五、培訓(xùn)教學(xué)方面。20xx年，準(zhǔn)備組織撰寫技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)教學(xué)方面的教材，也是我的目標(biāo)之一。這些教材要系統(tǒng)化、集成化、專業(yè)化、全面化。可能撰寫這些教材要費(fèi)掉我很多的業(yè)余時(shí)間。但我覺(jué)得這種積累，是值得的。在中國(guó)，歌星出名了就演電影，這就是所謂的“唱”者“演”。我覺(jué)得，在技術(shù)領(lǐng)域，如果從事的時(shí)間久了，有一定的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)積累，則也未嘗不可以“修”者“教”。后續(xù)，專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)、專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)講解、或職業(yè)化培訓(xùn)，也是我的目標(biāo)之一。畢竟，從20xx年至今我已經(jīng)有5年的培訓(xùn)上課之經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)者也高達(dá)5000多人次，這方面的積累也可以說(shuō)是非常豐厚，我不應(yīng)該放著這份資源，不好好利用。
（1847字）
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
……
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1） 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
xx年已經(jīng)過(guò)去，為了能在xx年里取得更大的成功，我決定就xx年自己的工作、職業(yè)等等方面，訂下相關(guān)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)2天的思考，xx年工作目標(biāo)終于出爐。雖然是工作目標(biāo)，其實(shí)這個(gè)目標(biāo)涵蓋了我的工作、我的生活、我的家庭和我的成長(zhǎng)。因?yàn)槲艺J(rèn)為，那些也是我做為一家之長(zhǎng)的工作。
xx年的工作目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)可以分為如下幾大方面：
五、培訓(xùn)教學(xué)方面。xx年，準(zhǔn)備組織撰寫技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)教學(xué)方面的教材，也是我的目標(biāo)之一。這些教材要系統(tǒng)化、集成化、專業(yè)化、全面化?？赡茏珜戇@些教材要費(fèi)掉我很多的業(yè)余時(shí)間。但我覺(jué)得這種積累，是值得的。在中國(guó)，歌星出名了就演電影，這就是所謂的“唱”者“演”。我覺(jué)得，在技術(shù)領(lǐng)域，如果從事的時(shí)間久了，有一定的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)積累，則也未嘗不可以“修”者“教”。后續(xù)，專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)、專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)講解、或職業(yè)化培訓(xùn)，也是我的目標(biāo)之一。畢竟，從xx年至今我已經(jīng)有5年的培訓(xùn)上課之經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)者也高達(dá)5000多人次，這方面的積累也可以說(shuō)是非常豐厚，我不應(yīng)該放著這份資源，不好好利用。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
新年新氣象，新的一年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是新希望的開(kāi)始，工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行，萬(wàn)事開(kāi)頭難但我已做好了充足的計(jì)劃準(zhǔn)備，為自己新的一年工作開(kāi)個(gè)好頭，引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長(zhǎng)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
1、一專多能，提高自身綜合素質(zhì)?？偙O(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項(xiàng)目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀，要有現(xiàn)代化的管理思想，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ)，要有比較全面的工程知識(shí)，有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力，要會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)。在處理原則問(wèn)題上首先想到公司利益，在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實(shí)后，總監(jiān)的利益才能得到保障?？偙O(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說(shuō)，總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要完全都做到確實(shí)很難，但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力，要不斷地學(xué)習(xí)和摸索，在實(shí)踐中鍛煉提高?？偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí)，全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則?？偙O(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴(yán)格地說(shuō)，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對(duì)承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系，與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進(jìn)，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí)，必須自始至終遵守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的原則，樹(shù)立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。對(duì)業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置，從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場(chǎng)，多為業(yè)主考慮，起到顧問(wèn)的作用。對(duì)設(shè)計(jì)單位，要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的意見(jiàn)，當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對(duì)工程施工單位， 既要嚴(yán)格要求，又要積極維護(hù)其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題?？傊偙O(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì)管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作，協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合，剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟，都不能管好現(xiàn)場(chǎng)。做事一定不可偏激，要明白充分取得業(yè)主的信任，是管好現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路?？傊?，合格的總監(jiān)能夠"以人為本、實(shí)事求是、因地制宜"，只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
開(kāi)展監(jiān)理工作，最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是，總監(jiān)在行使對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級(jí)監(jiān)理人員有必要的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作控制能力?？偙O(jiān)要使"三控制"目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合：監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對(duì)工程建設(shè)實(shí)施"三控制"，即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是"三控制"，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責(zé)就是通過(guò)對(duì)這三方面進(jìn)行控制，使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合，故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開(kāi);尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí)，態(tài)度要鮮明，要從對(duì)人民、對(duì)工程、對(duì)自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾，敢于進(jìn)言，敢于丟官，合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn)，嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，扎實(shí)地做好防微杜漸工作，堅(jiān)決制止或反對(duì)"獻(xiàn)禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度，從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟(jì)以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施，通過(guò)動(dòng)態(tài)控制，以、月保季以季保年，從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作，建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施控制的基礎(chǔ)，也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與信息打交通，如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來(lái)等，總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)督促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來(lái)越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項(xiàng)目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外，做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
1、明確法律責(zé)任。必須維護(hù)國(guó)家的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑購(gòu)配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，特別是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線，也是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ)，每一個(gè)總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個(gè)總監(jiān)守不住這條底線，那么就會(huì)出現(xiàn)"豆腐渣"工程。作為一名總監(jiān)，一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國(guó)家和人民利益的情況時(shí)，必須毫不猶豫地挺身而出，堅(jiān)決果斷的予以制止。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
各社區(qū)(股份經(jīng)濟(jì)合作社)、轄區(qū)各企事業(yè)單位：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》(江委〔2010〕27號(hào))文件精神，切實(shí)全面加強(qiáng)四季青街道轄區(qū)安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，繼續(xù)加強(qiáng)安全隱患的排查整改，深化構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程，加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，有力推進(jìn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保轄區(qū)安全發(fā)展的良好環(huán)境，為十二五計(jì)劃起好步開(kāi)好局?，F(xiàn)將四季青街道關(guān)于2015年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃通知如下：
各單位要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，將安全生產(chǎn)工作列入十二五規(guī)劃，加大安全生產(chǎn)的資金投入，認(rèn)真制定全年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善應(yīng)急救援等規(guī)章制度，保持安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性，真正將“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針深入貫徹執(zhí)行。
街道將安全生產(chǎn)工作列入十二五規(guī)劃，將安全生產(chǎn)工作納入對(duì)各社區(qū)班子考核的重要內(nèi)容。繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)季度考核制度，強(qiáng)化“一票否決”制度，對(duì)安全生產(chǎn)不合格的單位一律取消評(píng)優(yōu)創(chuàng)先資格，對(duì)發(fā)生重大事故的單位要嚴(yán)肅追究責(zé)任。各單位要認(rèn)真做好安全生產(chǎn)每日檢查記錄、消控值班記錄、消防設(shè)施設(shè)備巡查記錄等基礎(chǔ)臺(tái)帳，將工作記錄作為重要事實(shí)依據(jù)，以確保安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)肅性和責(zé)任性。
要著力構(gòu)建街道、社區(qū)、轄區(qū)單位嚴(yán)密防范的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理體系，逐步形成主要領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)檢查的工作制度，重點(diǎn)突出對(duì)安全隱患的.檢查整改，實(shí)施重大安全隱患單位掛牌督查制度。街道機(jī)關(guān)各科室(辦)要加強(qiáng)對(duì)分管領(lǐng)域的安全監(jiān)管，加強(qiáng)科室之間的協(xié)調(diào)配合，合力解決存在的安全隱患，進(jìn)一步堵塞監(jiān)管漏洞，堅(jiān)決遏制和消除各種安全隱患，形成“人人重視安全、人人關(guān)注安全”的全方位安全監(jiān)管模式。
各單位要充分利用短信平臺(tái)、宣傳欄、宣傳櫥窗、內(nèi)部刊物、宣傳手冊(cè)等大力開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防安全等知識(shí)的宣傳教育，加大對(duì)電焊、行車、消控、塔吊、電工等特種作業(yè)人員的資格檢查和培訓(xùn)考試工作，杜絕無(wú)證上崗。要按照區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，加大對(duì)企業(yè)法人、安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全員的培訓(xùn)考核，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
附件：四季青街道2015年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
二0一一年三月三十一日
抄送：區(qū)安監(jiān)局
四季青街道黨政辦公室2015年3月31日印發(fā)
附件：
牢固樹(shù)立“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以深入貫徹落實(shí)省市區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神為核心，以強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，積極探索和創(chuàng)新安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
以“接軌中央商務(wù)區(qū)、全力提升四季青”為工作主題，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)安監(jiān)局、區(qū)質(zhì)監(jiān)分局、區(qū)消防大隊(duì)等上級(jí)職能部門的支持幫助下，繼續(xù)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)季度考核制度，層層落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)隱患排查整改，加大培訓(xùn)教育力度，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故，為確保十二五開(kāi)局之年打好扎實(shí)基矗主要工作計(jì)劃是：
一、1月10日前完成2010年度安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)責(zé)任制季度考核評(píng)分上報(bào)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)煙花爆竹零售審核、申報(bào)、檢查等工作，1月中旬召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，布置2015年春運(yùn)、禁止煙花爆竹燃放管理、蔬菜大棚、領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日安全檢查等工作任務(wù)，總結(jié)講評(píng)2010年安全生產(chǎn)工作。
二、2月份要認(rèn)真做好2015年春節(jié)期間人員值班、應(yīng)急防范等工作，做好煙花爆竹開(kāi)門炮、攤位裝修等安全管理，統(tǒng)一印制“安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)責(zé)任書、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)責(zé)任書、安全生產(chǎn)每日檢查記錄、消控中心值班記錄”等臺(tái)帳資料，在月底召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì)，通報(bào)春節(jié)期間工作情況，布置近期安全生產(chǎn)工作。
三、3月初，組織開(kāi)展對(duì)轄區(qū)所有專業(yè)市嘗建筑工地、公共集聚場(chǎng)所、高層樓宇、商場(chǎng)超市、賓館飯店、出租場(chǎng)所等的“安全生產(chǎn)大檢查周”活動(dòng)，3月中旬?dāng)M定四季青街道安全生產(chǎn)、消防安全工作制度及工作職責(zé)報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)同意下發(fā)文件，進(jìn)一步明確職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)。3月底完成與各社區(qū)(股份經(jīng)濟(jì)合作社)、各重點(diǎn)單位安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂，做到層層簽訂層層落實(shí)。
一、4月初對(duì)第一季度安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)責(zé)任制季度考核情況進(jìn)行評(píng)分通報(bào)。月底通過(guò)街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)組織自查等形式，開(kāi)展“五一節(jié)”期間的安全生產(chǎn)、消防安全大檢查。結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)市嘗建筑工地、商場(chǎng)超市等場(chǎng)所的消防安全檢查，切實(shí)履行街道安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、5月底開(kāi)始對(duì)各單位規(guī)章制度、安全生產(chǎn)人員配備和經(jīng)費(fèi)落實(shí)、應(yīng)急預(yù)案制定演練等情況進(jìn)行檢查，做好節(jié)日值班、安全生產(chǎn)例會(huì)、隱患排查日?；乳L(zhǎng)效工作機(jī)制。積極配合做好區(qū)安全生產(chǎn)信息工作平臺(tái)及12350安全生產(chǎn)舉報(bào)特服電話開(kāi)通等工作，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)安全檢查，及時(shí)處理各類投訴舉報(bào)等工作。
三、6月開(kāi)展第十個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，組織從業(yè)人員消防安全知識(shí)培訓(xùn)、全民安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、滅火逃生演練等活動(dòng)。在6月下旬組織一次由街道牽頭、重點(diǎn)單位參與的高層樓宇滅火疏散演練，要求轄區(qū)各單位安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)、安全員參加并組織轄區(qū)單位開(kāi)展應(yīng)急演練工作。
一、7月份結(jié)合季度考核工作，總結(jié)2015年半年度安全生產(chǎn)工作，部署下半年安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)開(kāi)展高溫期間電器線路等為主的消防安全綜合整治。7月下旬組織一次各社區(qū)主要負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人、安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的安全生產(chǎn)管理人員資格證培訓(xùn)。
二、8月份邀請(qǐng)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備(電梯、鍋爐、行車等)的安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)、操作規(guī)程等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)排查統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備運(yùn)行情況，8月下旬組織轄區(qū)安全員進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防安全、特種設(shè)備等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三、9月份召開(kāi)一次由重點(diǎn)監(jiān)控單位和?；瘑挝粎⒓拥陌踩a(chǎn)工作會(huì)議，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)危險(xiǎn)源、?；髽I(yè)的管理和檢查，確保危險(xiǎn)化學(xué)品的安全。月底組織街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分組開(kāi)展國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)、消防安全大檢查活動(dòng)。
一、10月份對(duì)第三季度安全生產(chǎn)季度考核情況進(jìn)行通報(bào)，強(qiáng)化責(zé)任追究機(jī)制，初步完成構(gòu)建社會(huì)消防安全“防火墻”工程檢查驗(yàn)收等工作，積極提高“四個(gè)能力”建設(shè)，提升安全管理水平。
二、11月底做好安全生產(chǎn)資料整理等工作，完成安全生產(chǎn)工作總結(jié)及臺(tái)帳整理裝訂工作，迎接市、區(qū)等上級(jí)部門安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)考核驗(yàn)收等工作，組織開(kāi)展消防“119”宣傳教育活動(dòng)及冬季防火安全等工作。
三、12月底召開(kāi)2015年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議，回顧總結(jié)一年來(lái)的安生生產(chǎn)工作情況，布置2015年元旦春節(jié)期間消防安全工作，要求各單位制定好2015年工作計(jì)劃等，繼續(xù)做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
2015年是十二五時(shí)期的開(kāi)局之年，街道將進(jìn)一步從責(zé)任落實(shí)追究、雙百分考核等方面，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)安全監(jiān)管隊(duì)伍基層基礎(chǔ)，制定完善應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)制度，深入推進(jìn)隱患排查治理，加大宣傳教育力度，確保轄區(qū)安全發(fā)展的良好環(huán)境，為街道經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展提供安全保障。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室，__年公司辦公室工作計(jì)劃。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：
1、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。5、“七、一”期間開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。6、制定方案，開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《__新聞》的水平。
2、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃；聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材；歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
1、制定計(jì)劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，制定方案，深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開(kāi)展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展以后再公司的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)：
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核：
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排。
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則：
1、按時(shí)收取郵件;。
2、妥當(dāng)處理郵件;。
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù)：
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
(一)主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái)，面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃，來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢(shì)在必行。基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大，部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造，xx年，公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復(fù)購(gòu)買，在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期，并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn)，以客人滿意為終點(diǎn)，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對(duì)整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用。
員工崗位工作開(kāi)展計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在__年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0__年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、銷量指標(biāo)、
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元。
二、計(jì)劃擬定、
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;。
三、客戶分類、
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。
四、實(shí)施措施、
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況，做好業(yè)務(wù)工作。
以上，是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)任的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
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