每個人的觀點都是主觀的,我們要學(xué)會尊重別人的不同意見。在寫總結(jié)時,要注重突出事物的主次,不要過于瑣碎和冗長。我們來看看下面這些總結(jié)范文,或許能給我們一些靈感。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇一
經(jīng)過一段時期的規(guī)章制度培訓(xùn),我對企業(yè)各項規(guī)章制度的內(nèi)涵、重要性及適用范圍有了更深入的理解。這次培訓(xùn)的收獲主要體現(xiàn)在兩個方面:理論知識和實際操作。
首先,我在規(guī)章制度方面獲得了豐富的理論知識。培訓(xùn)課程涵蓋了企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、績效管理、員工權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等多個方面。這些知識不僅幫助我更好地理解公司的運作方式,也為我日后的工作提供了明確的指導(dǎo)。
其次,這次培訓(xùn)也提高了我的實際操作能力。通過案例分析、角色扮演等互動式教學(xué)方法,我學(xué)會了如何在實際情況中運用所學(xué)知識,解決可能出現(xiàn)的問題。這種實操訓(xùn)練使我更好地理解并應(yīng)用規(guī)章制度,提高了我的工作效率。
此外,這次培訓(xùn)也讓我認識到規(guī)章制度的重要性。規(guī)章制度的存在是為了規(guī)范企業(yè)和員工的行為,確保企業(yè)和員工的目標(biāo)得以實現(xiàn)。一個好的規(guī)章制度不僅能引導(dǎo)員工的行為,還能有效地解決沖突和問題。
在未來的工作中,我將努力貫徹執(zhí)行所學(xué)的規(guī)章制度,同時,我也會提出一些建議,以不斷完善規(guī)章制度。首先,我希望企業(yè)能更多地引入實際案例,讓員工更好地理解規(guī)章制度的實施情況。其次,我希望企業(yè)能提供更多的實操訓(xùn)練,以增強規(guī)章制度的執(zhí)行力。
總的來說,這次規(guī)章制度培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我深感規(guī)章制度的深遠意義,并決定在日后的工作中更好地應(yīng)用這些知識。我期待企業(yè)能持續(xù)優(yōu)化規(guī)章制度,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,更好地服務(wù)于員工和企業(yè)的發(fā)展。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇二
自我行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工規(guī)章制度》學(xué)習(xí)活動后,我能從思想上高度重視,積極配合本部室做好此次學(xué)習(xí)教育活動,認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。
通過學(xué)習(xí),使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《中國農(nóng)業(yè)銀行員工規(guī)章制度》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。為了提高員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,強化管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強內(nèi)部控制及風(fēng)險防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。開展這次活動的目的,就是要幫助員工使員工熟知本職工作崗位相關(guān)的處理條款,了解不同違規(guī)行為所對應(yīng)的處分檔次;幫助員工樹立正確的價值觀,找準(zhǔn)工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風(fēng)險和控制會計風(fēng)險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生,樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
根據(jù)學(xué)習(xí)活動開展要求,我通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),結(jié)合自己實際情況,對所涉及的內(nèi)容進行了認真學(xué)習(xí),使我進一步提高了對處理方式及規(guī)則,以及違反保密管理規(guī)章制度行為及處理等規(guī)章制度處理方法有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。
下面是我對這次《中國農(nóng)業(yè)銀行員工規(guī)章制度》學(xué)習(xí)的幾點體會:
首先,保證規(guī)章制度有效執(zhí)行的基礎(chǔ)是增強自覺性。只有增強了規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,才是保證規(guī)章制度有效執(zhí)行的基礎(chǔ)。
指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過參加《中國農(nóng)業(yè)銀行員工規(guī)章制度》學(xué)習(xí)活動,我加強了對規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并認真按照各項規(guī)章制度的要求,檢查自己日常學(xué)習(xí)和工作中存在的不足之處。經(jīng)過檢查比對,主要發(fā)現(xiàn)實際工作中仍然存在一些問題,比如,各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行還不夠細致,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)部門的規(guī)章制度掌握不夠深入等等。針對自己存在的這些問題,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將加強學(xué)習(xí)。今后工作中,我不僅要加強對有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、更要加強對規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力,不斷增強自己的合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識。我將認真按照各項管理制度的要求履行工作職責(zé)。今后的工作中我要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇三
“合規(guī)人人有責(zé)”,這不僅僅是一句口號,更是一種精神,要做到合規(guī)經(jīng)營就要常懷合規(guī)之心。銀行是服務(wù)行業(yè)、也是一個高風(fēng)險的行業(yè),作為一名銀行員工,防范風(fēng)險、避免風(fēng)險、合規(guī)操作是一個重要而永久的主題。
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,這是對合規(guī)重要性的詮釋,是社會發(fā)展亙古不變的規(guī)律,“控制風(fēng)險”“零風(fēng)險”是商業(yè)銀行經(jīng)營的首要原則,要確保零風(fēng)險就必須做到合規(guī)守法,這不僅要求整體的合規(guī),更是每個獨立個體的合規(guī),一個單獨個體的違規(guī)即代表整體不合規(guī),所以合規(guī)是對每一個人的要求。
合規(guī)容不得半點的僥幸心理,任何1%的疏忽都可能帶來100%的損失。法國興業(yè)銀行因內(nèi)部一名交易員違規(guī)買賣期貨,而導(dǎo)致銀行損失百億元,令人觸目驚心;國家開發(fā)銀行原副行長王益利用職務(wù)之便,向企業(yè)違規(guī)發(fā)放貸款,受賄上千萬元,最終淪為階下囚,銀行風(fēng)險事件層出不窮,沉痛的經(jīng)驗告訴我們:十案九違規(guī),合規(guī)是一種工作態(tài)度,它不是印刷在紙上的美術(shù)字,它需要的是人人時時刻刻處處都身體力行。
“千里之堤,以螻蟻之穴潰”。重大風(fēng)險事件的爆發(fā)往往都是從業(yè)人員日?;顒又胁缓弦?guī)行為的積累,主動合規(guī),從“我”做起,樹立四意識,遠離風(fēng)險事件。一是要樹立責(zé)任意識,應(yīng)本著對工作負責(zé)、對同事負責(zé)、對自己負責(zé)的原則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,自覺做到知行合一、言行一致,事后經(jīng)得起合規(guī)檢查;二是樹立合規(guī)辦事意識,行成于思而毀于隨,要正確把握自己,時刻緊繃合規(guī)之弦;三是樹立保密意識,樹立_無小事的原則;私事樹立監(jiān)督意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,使自己少犯錯、監(jiān)督別人不犯錯誤。
常言道:“冰凍三尺,非一日之寒”,又言“積習(xí)難改”。一個人的敵人就是自己,糾正不良習(xí)慣,確實需要很大的勇氣和毅力。但無論怎樣困難,也必須戰(zhàn)勝自我。只要人人樹立合規(guī)意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,那么實現(xiàn)全面合規(guī)管理,自然是水到渠成。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇四
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務(wù)流程較為生疏,對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進行。從案例中,看到了,如果不按制度進行,可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什(更多請關(guān)注:)么時候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時,不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時,要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實現(xiàn)。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇五
近日來,總行下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的**支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使我提高了對農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識,更加深刻地理解了制度的重要性。下面,我就對本次學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱恼J識體會。
一、作為農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度,《辦法》的出臺合宜適時,除舊迎新,有利于防范經(jīng)營風(fēng)險,使我們知道哪些事能做,哪些事不能做。
通過對《辦法》的學(xué)習(xí),可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識,讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工,什么事可以做,什么事不可以做,應(yīng)當(dāng)怎么做。以免我們在新的金融改革浪潮中迷失方向,更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟損失,最終害人害己。
二、作為農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度,《辦法》所列條文基本做到了上下兼顧。有利于鼓舞普通員工士氣,增強我們的主人翁責(zé)任感。
通過對《辦法》的閱讀分析,我們可以直觀地看到該書對上至農(nóng)業(yè)銀行的高管,中至各級部門主管、運行主管,下至基層柜員的日常生活、工作學(xué)習(xí)、直至言行舉止,都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范,無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知,在中國境內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部,對于高管、中層、普通員工,不論是在薪酬待遇方面,或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面,都存在著很大的差距。當(dāng)然,這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施,卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
三、作為農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度,《辦法》所列條文基本做到了論述祥盡,條理分明。有利于我們在執(zhí)行制度中,找到對應(yīng)的合理依據(jù),用制度來武裝自己,保護自己。
通過對《辦法》的學(xué)習(xí),我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理;更能夠看到對于不按操作規(guī)程辦理柜面業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)受到怎樣的處罰;當(dāng)然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如,農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務(wù)中,面對上級的違規(guī)授意和脅迫,應(yīng)該怎樣利用《辦法》所列條款,作為自己的合法保護傘,委婉且義正詞嚴(yán)地謝絕違規(guī)教唆。
四、作為農(nóng)業(yè)銀行的一名普通員工,《辦法》武裝了我的頭腦,并為我?guī)砹嗽S多實惠。
作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺柜員,通過對《辦法》的學(xué)習(xí),使我懂得了應(yīng)該怎樣合規(guī)操作,預(yù)防金融風(fēng)險,盡量減少差錯的發(fā)生。并且,在實踐《辦法》要求的同時,我更樹立了良好的服務(wù)意識,提高了業(yè)務(wù)技能,完善了客戶至上的金融市場經(jīng)營觀念。在我的服務(wù)水準(zhǔn)全面提高后,我的客戶忠誠度也得到了大幅度的提高,各項金融理財產(chǎn)品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠,都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,我將時刻不忘自己農(nóng)行員工的身份;時刻以《辦法》為準(zhǔn)繩來約束自己的言行;時刻為樹立農(nóng)行的社會形象而努力;遵章守紀(jì),克己奉公,做個合格守法的農(nóng)行員工學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》心得。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇六
通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動,本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險控制要點、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認識,使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強,并嚴(yán)格遵守制度,達到了宣講教育活動的預(yù)期目的。
下面是我對這次教育活動的體會:在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后,我能從思想上高度重視,積極配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動,認真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記。
通過學(xué)習(xí),使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大責(zé)任。近年來,我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓(xùn)。
因此,系統(tǒng)地進行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動,強化自我保護意識,做到嚴(yán)密防范,進一步明確自己的崗位職責(zé),在實際工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。查擺問題及整改措施:通過這次基本制度學(xué)習(xí)教育,對照各項規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是對于嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。針對本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。二是認真履行工作職責(zé),建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。
在全省農(nóng)業(yè)銀行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動,本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進行了認真學(xué)習(xí),使我進一步提高了對信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印章、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
總的來說,中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場,所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業(yè)務(wù)水平,大家互幫互學(xué),共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客,微笑服務(wù),并設(shè)立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。
其次給我留下非常深刻印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財??浯笠稽c就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。 這其中有很多的風(fēng)險,我個人認為只有加強學(xué)習(xí),增強責(zé)任意識,才能很好的規(guī)避風(fēng)險。
知法才能守法,知法才能對法產(chǎn)生敬畏之心,才能時刻保持清醒的頭腦??赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊?,中國的人情往往大于制度。雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個軟肋。
孔子云“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋行”,作為一名網(wǎng)點負責(zé)人,在合規(guī)文化建設(shè)中要樹立良好的榜樣,要把合規(guī)的理念傳導(dǎo)到每個員工中,從而樹立起全員“在合規(guī)操作中發(fā)展業(yè)務(wù)“的理念,讓員工知道只有安全才能談業(yè)績,違規(guī)的發(fā)展一票否決。讓員工認識邯鄲金庫被盜事件的沉痛教訓(xùn),農(nóng)行建始縣支行馮侃事件的切膚之痛。從而引領(lǐng)員工明白,哪些可為,哪些不可為,切實明白不可為而為之的風(fēng)險成本。在經(jīng)營中,即要接受員工的合規(guī)監(jiān)督,更要做好員工合規(guī)的監(jiān)管,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作要令其改之,加強教育,舉一反三。利用三道防線,加強員工的事前事中事后監(jiān)督,每項業(yè)務(wù)每個環(huán)節(jié)定期或不定期開展合規(guī)檢查,從而讓我行在合規(guī)辦事建設(shè)的道路上走的更扎實。
我認為,合規(guī)辦事是一種文化的象征,既然如此,就應(yīng)該把它融入到每一個工作環(huán)節(jié)中,在長期中熏陶,沉淀和強化。作為一名網(wǎng)點財務(wù)負責(zé)人,在自身正確處理好發(fā)展與合規(guī)之間關(guān)系的前提下,要積極引領(lǐng)團隊營造人人講合規(guī),做合規(guī)人,辦合規(guī)事的良好氛圍。都說“火車跑的快,全靠車頭帶”,我想農(nóng)行作為一個經(jīng)營特殊商品的企業(yè),網(wǎng)點財務(wù)負責(zé)人應(yīng)在網(wǎng)點行長的領(lǐng)導(dǎo)下引領(lǐng)團隊跑的快的同時“火車要跑穩(wěn),車頭引軌不偏準(zhǔn)”也顯得猶為重要。合規(guī)操作不僅關(guān)系到個人、網(wǎng)點更體現(xiàn)著農(nóng)行的整體形象,作為農(nóng)行對外的一個窗口,只有塑造一支積極向上的合規(guī)團隊,才能對外樹立穩(wěn)健經(jīng)營的良好形象,引得口碑。我有這個責(zé)任,更有這份信心。
合規(guī)文化建設(shè)的道路還很長,但業(yè)務(wù)的穩(wěn)健經(jīng)營需要它,農(nóng)行美好的明天需要它,你我都需努力呵護,做一個合規(guī)人。
通過學(xué)習(xí),使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。只有合規(guī)辦事,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇七
按照總行“學(xué)規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”要求,在農(nóng)行系統(tǒng)開展的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動,通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《員工違反規(guī)章制度處理辦法》所涉及的內(nèi)容進行了認真學(xué)習(xí),使我進一步提高了對本崗一些風(fēng)險點,有了重新認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。下面是我對這《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后,使我能從思想上高度重視,積極參與搞好本次學(xué)習(xí)教育活動,認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記(按要求一絲不拘抄字相關(guān)章節(jié))。通過學(xué)習(xí),使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力。作為一名農(nóng)行員工我深知工作的重要性。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是靠某一人來執(zhí)行的,而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。因此全面提升全行員工遵章守紀(jì)的意識是農(nóng)行發(fā)展的迫切需要。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不徇是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,作為一名保衛(wèi)干部,要做到從我做起,再好的制度,如果不能得到很好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,抵制各種違規(guī)行為,堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我行的各項規(guī)章制度才得于實施,資金安全防范才有保障。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇八
為了嚴(yán)肅公司紀(jì)律,維護企業(yè)形象,樹立熙園山院應(yīng)有的風(fēng)貌,確保培訓(xùn)工作得以順利進行,特制定以下培訓(xùn)制度。
1、所有員工在培訓(xùn)期必須著裝整潔,嚴(yán)禁穿拖鞋上課。女生頭發(fā)必須扎好,男生不得留胡須,員工不得留長指甲。
2、培訓(xùn)課室不得接打電話,手機必須調(diào)為震動或靜音。3、培訓(xùn)期間所有員工交流必須使用普通話。
4、培訓(xùn)時間不得吃零食、隨地吐痰、哼小曲等不禮貌行為。5、培訓(xùn)期間不得有飲酒、賭博等行為。
6、課間休息不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁講粗話、臟話。
7、遇到上級時應(yīng)主動停下打招呼、問好、相遇時應(yīng)主動讓路。8、培訓(xùn)期間如遇急事必須向上級請假,批準(zhǔn)后方可離開。(培訓(xùn)期間原則上不允許請假)。
9、學(xué)員應(yīng)在開課前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具。
10、遵守課堂記律,不得大聲喧嘩、交頭接耳等擾亂課堂紀(jì)律的行為。11、愛護培訓(xùn)場地的設(shè)施、設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生。
12、培訓(xùn)課堂中不得做與課堂無關(guān)的事情,若有問題應(yīng)舉手示意,征得同意方可提問。
2012.12.08。
培訓(xùn)期間注意事項。
各位熙園山院的新員工,真誠歡迎你們加入熙園山院集體,在接下來的培訓(xùn)工作中,希望我們共同努力、發(fā)揚團隊諧作精神、搞好培訓(xùn),為熙園山院開業(yè)做好充分準(zhǔn)備,在培訓(xùn)期間以下注意事項需提前提醒各位:
1、培訓(xùn)時間暫定為:12.10-1.15。
2、每日約培訓(xùn)8個小時(如有出入,臨時通知)。
3、12月10日以宿舍安排分組為主;12月11日-12月13日以軍訓(xùn)、拓展培訓(xùn)為主;12月14日以企業(yè)文化為主;以后以各部門培訓(xùn)為主。4、培訓(xùn)期間需嚴(yán)格按培訓(xùn)制度執(zhí)行。
5、培訓(xùn)期間不得私自更換宿舍及床位,住宿需嚴(yán)格遵守宿舍制度和聽從寢室長安排。
6、培訓(xùn)期間,公司提供每日一頓(免費)員工餐(盒飯),以及員工宿舍住宿。
7、培訓(xùn)期間為帶薪培訓(xùn),薪金為你的崗位基本工資的70%。(培訓(xùn)期間按實際出勤天數(shù)計算)。
8、培訓(xùn)期間,前十天,若由公司辭退的員工,工資不予結(jié)算,十天后由公司辭退的員工,公司按基本工資的70%全額發(fā)放(開除的員工除外);培訓(xùn)期間不辦理若是因個人原因辭職的員工,工資不予結(jié)算。9、住宿舍的員工需自己準(zhǔn)備床上用品及生活用品。
10、培訓(xùn)期間每日需對培訓(xùn)場地進行衛(wèi)生維護,具體安排由培訓(xùn)老師制定和安排。11、培訓(xùn)期間公司統(tǒng)一辦理健康證,辦證費用由公司墊付,以后在各位工資中扣除(有健康證的除外)。12、培訓(xùn)期間,公司統(tǒng)一提供飲用水。13、培訓(xùn)期間,無條件服從培訓(xùn)老師安排。
希望我們的安排,還能令各位滿意,如有不祥,請及時咨詢,謝謝合作!
熙園山院籌建辦公室。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇九
規(guī)章制度是指為了維護組織內(nèi)部秩序和順利運行而制定的一套規(guī)定,它對于一個組織的良好運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。為了確保員工對規(guī)章制度的理解和遵守,許多組織都會進行規(guī)章制度培訓(xùn)。最近,我參加了一次規(guī)章制度培訓(xùn)課程,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容介紹。
在這次規(guī)章制度培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度,包括行為規(guī)范、勞動紀(jì)律、安全與保密等方面。通過講解和案例分析,我們了解了規(guī)章制度的背景、目的和重要性,學(xué)習(xí)了如何正確遵守規(guī)章制度,并且還了解了違反規(guī)章制度可能帶來的后果和風(fēng)險。
第三段:體會一——規(guī)章制度的重要性。
通過這次培訓(xùn),我深刻認識到規(guī)章制度的重要性。一個有序運行的組織需要統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則來規(guī)范員工的行為,規(guī)章制度就是為此而設(shè)計的。它不僅可以確保員工間相互尊重,也能夠維護公司的形象,保障員工的權(quán)益。規(guī)章制度憑借其權(quán)威性和約束力,使員工在工作中有一個明確的底線和參照標(biāo)準(zhǔn)。只有遵守和執(zhí)行規(guī)章制度,我們才能確保工作的順利進行。
第四段:體會二——遵守規(guī)章制度的益處。
通過規(guī)章制度培訓(xùn),我還深刻認識到遵守規(guī)章制度所帶來的益處。首先,它能夠減少沖突和矛盾。在工作中,當(dāng)每個人都按照規(guī)章制度行事時,就能避免因個人意見和偏見引發(fā)的沖突,減少組織內(nèi)部的矛盾。其次,它能夠提高工作效率。規(guī)章制度對于員工的行為和工作流程進行了明確的規(guī)定,有利于提高工作效率和減少錯誤出現(xiàn)的可能性。最后,它是公司文化和價值觀的體現(xiàn)。遵守規(guī)章制度不僅是一種行為準(zhǔn)則,也是一種價值觀的表達,它能夠弘揚企業(yè)的正能量和團隊的凝聚力。
第五段:體會三——自我約束和規(guī)范意識。
通過參加規(guī)章制度培訓(xùn),我認識到了自我約束和規(guī)范意識的重要性。在培訓(xùn)中,我們通過討論和案例分析了一些違反規(guī)章制度的后果和風(fēng)險,這讓我深深意識到任何一次違反或疏忽都可能帶來不可預(yù)料的后果。因此,我將更加注重遵守規(guī)章制度,加強對自己行為的規(guī)范和約束,時刻保持警惕。同時,我也將積極引導(dǎo)身邊的人遵守規(guī)章制度,共同營造一個遵紀(jì)守法、和諧有序的工作環(huán)境。
結(jié)尾:
通過這次規(guī)章制度培訓(xùn),我對規(guī)章制度的重要性和必要性有了更加深刻的認識。遵守規(guī)章制度不僅是我們作為員工的責(zé)任,也是對自己和組織負責(zé)的體現(xiàn)。我相信,在我個人的努力和公司全體員工的共同努力下,我們能夠在遵守規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,更好地發(fā)展和進步。只有讓規(guī)章制度成為我們行為的準(zhǔn)星,我們才能在工作中更好地發(fā)揮自己的作用,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十
近日來,總行下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的__支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使我提高了對農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識,更加深刻地理解了制度的重要性。下面,我就對本次學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱恼J識體會。
通過對《辦法》的學(xué)習(xí),可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識,讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工,什么事可以做,什么事不可以做,應(yīng)當(dāng)怎么做。以免我們在新的金融改革浪潮中迷失方向,更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟損失,最終害人害己。
通過對《辦法》的閱讀分析,我們可以直觀地看到該書對上至農(nóng)業(yè)銀行的高管,中至各級部門主管、運行主管,下至基層柜員的日常生活、工作學(xué)習(xí)、直至言行舉止,都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范,無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知,在中國境內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部,對于高管、中層、普通員工,不論是在薪酬待遇方面,或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面,都存在著很大的差距。當(dāng)然,這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施,卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
通過對《辦法》的學(xué)習(xí),我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理;更能夠看到對于不按操作規(guī)程辦理柜面業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)受到怎樣的處罰;當(dāng)然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如,農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務(wù)中,面對上級的違規(guī)授意和脅迫,應(yīng)該怎樣利用《辦法》所列條款,作為自己的合法保護傘,委婉且義正詞嚴(yán)地謝絕違規(guī)教唆。
作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺柜員,通過對《辦法》的學(xué)習(xí),使我懂得了應(yīng)該怎樣合規(guī)操作,預(yù)防金融風(fēng)險,盡量減少差錯的發(fā)生。并且,在實踐《辦法》要求的同時,我更樹立了良好的服務(wù)意識,提高了業(yè)務(wù)技能,完善了客戶至上的金融市場經(jīng)營觀念。在我的服務(wù)水準(zhǔn)全面提高后,我的客戶忠誠度也得到了大幅度的提高,各項金融理財產(chǎn)品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠,都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,我將時刻不忘自己農(nóng)行員工的身份;時刻以《辦法》為準(zhǔn)繩來約束自己的言行;時刻為樹立農(nóng)行的社會形象而努力;遵章守紀(jì),克己奉公,做個合格守法的農(nóng)行員工。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十一
我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。
通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動,本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險控制要點、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認識,使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強,并嚴(yán)格遵守制度,達到了宣講教育活動的預(yù)期目的。
下面是我對這次教育活動的體會:在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后,我能從思想上高度重視,積極配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動,認真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記。
通過學(xué)習(xí),使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大責(zé)任。近年來,我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓(xùn)。
因此,系統(tǒng)地進行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動,強化自我保護意識,做到嚴(yán)密防范,進一步明確自己的崗位職責(zé),在實際工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
查擺問題及整改措施:通過這次基本制度學(xué)習(xí)教育,對照各項規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是對于嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。針對本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。
二是認真履行工作職責(zé),建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十二
公司規(guī)章制度培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的公司規(guī)章制度培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【公司規(guī)章制度培訓(xùn)心得優(yōu)秀6篇】,供你選擇借鑒。
作為_____公司的一員,非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的___拓展培訓(xùn)。進入技術(shù)中心兩個月多月以來,在緊張而有序的工作中,我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍,在光電精神的影響下,我很快調(diào)整好了心態(tài),逐步融入到了這個充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團隊。通過這次的培訓(xùn),讓我又一次感受到了公司對人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的高度重視,以及技術(shù)中心上下一心,高度的凝聚力和團隊的力量。
作為一名技術(shù)人員,每天的工作、生活相對枯燥,有時缺乏年輕人應(yīng)有的朝氣和激情。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的周密安排和組織策劃下,這次的拓展活動取得了圓滿成功,得到了參與人員的一致認可和高度評價。通過這次培訓(xùn),使我們在豐富多彩的節(jié)目,精彩紛呈的活動中,受到了身心的洗禮,讓人感悟良多。結(jié)合拓展培訓(xùn)中受到的啟發(fā)和技術(shù)中心工作的特點,對這次培訓(xùn)主要有以下幾點感受和大家分享:
一、明確目標(biāo)。
每項任務(wù),在著手開始執(zhí)行時,必須首先明確任務(wù)的要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),不能是盲人騎馬走哪算哪,一定要質(zhì)量和效率優(yōu)先。對個人而言,這要求我們必須具備一定的對問題的領(lǐng)悟力。在負責(zé)一個新的項目時,需要首先從多方面分析、論證,讓各專業(yè)的項目組成員建言獻策,把握問題的重點和難點,明確最終目標(biāo),這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優(yōu)的設(shè)計方案做好準(zhǔn)備。
二、制定方案。
周密的工作方案對明確方向、規(guī)范行為、指導(dǎo)實踐、完成任務(wù)將起到重要作用。如果開展一項工作,實施一項工程,沒有一個周密的方案,就會受到挫則,甚至失敗。經(jīng)驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面,充分估計到可能遇到的問題,不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對策,這樣既使能及時糾正偏差,也會受到損失,錯過良機。這在培訓(xùn)中得到了強烈的體現(xiàn),如果沒有好的任務(wù)規(guī)劃,單憑蠻力和汗水是不可能有好的結(jié)果的。
三、團隊協(xié)作。
人心齊、泰山移,團結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必一盤散沙,工作就很難出成績。相反,團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團結(jié)一致、齊心協(xié)力,就能形成一支無堅不摧的團隊。當(dāng)這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時就能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。
四、執(zhí)行力。
強有力的執(zhí)行,沒有任何借口,是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓(xùn)的全過程中,所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量,發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細節(jié),克服各種困難,嚴(yán)格按照既定計劃執(zhí)行,才順利地完成了各項任務(wù)。
兩天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但從培訓(xùn)中我們的所思所悟,將是我們一生受用的財富。培訓(xùn)中,從“收獲季節(jié)”到“完美樂章”每一個項目都無時無刻不在詮釋著團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標(biāo),制定出完美的方案,并堅決執(zhí)行才能取得最后的勝利。
通過這次拓展培訓(xùn),讓我們在輕松愉悅和充滿激情的活動中,感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會帶著這種飽滿的激情,投入到以后的工作中去。
公司為了增強公司凝聚力,促進各單位各部門之間的互相學(xué)習(xí)、交流,分兩期分別對公司中層干部進行拓展培訓(xùn),我有幸參加了公司拓展培訓(xùn)的第一期,這兩天的拓展培訓(xùn),對我觸動很大,感觸頗深,現(xiàn)將我拓展培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下:
2012年9月20日下午,公司一行34人乘坐大巴車,拉開了這次拓展培訓(xùn)的序幕,范文之心得體會:拓展培訓(xùn)心得體會。
傍晚六點左右,順利到達了這次培訓(xùn)的目的地,___大自然拓展培訓(xùn)基地。
下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農(nóng)家小院,依山傍水而建,稍遠處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯,在農(nóng)家院里開始了分組,活潑的氣氛,激昂的口號,把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個團隊,我們是++++公司的團隊!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟,何必骨肉親,第一天的分隊拉練就使我們的感情升華了!
9月21日上午,我們進行了第一個項目-----攀爬天梯,要求兩人結(jié)組,爬上將近十米的頂端,晃晃悠悠的木杠,一個人踩著另一個人的肩膀爬上第二個木杠,上去的人想盡一切辦法把隊友拉上去,然后同樣的方法攀登第三個、第四個木杠。從第三節(jié)開始,站在晃晃有的木杠上,看著自己離地三四米高,我一度的想到了放棄,真的不想進行下去了,地面上伙伴的鼓勵,隊友的加油鼓勵,我一咬牙義無反顧的就開始了攀登,被從高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!
這時天已經(jīng)淅淅瀝瀝的下起了小雨,沒有慌亂,為同伴加油,鼓勁,嗓子都喊得有些嘶啞,但是心已經(jīng)敞開了,項目完成了,對著自己的伙伴,我什么話也說不出來,只有“謝謝啦”!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!
下午,由于下雨,室外活動變成了室內(nèi),我們進行的是信息傳遞,給出一組數(shù)據(jù),從最后面?zhèn)鞯阶钋懊?,通過不斷的完善修訂,團結(jié)協(xié)作,每一次的傳遞都有所改進。
通過這個,我想到了平時工作中的點點滴滴,增效確實是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)作,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展,企業(yè)才有活力!
9月22日,早晨天放晴了,很美的太陽!
今天我參加的第一個項目是高空抓杠!看著別人登上去,顫顫悠悠的直起身子,縱身一躍,抓住那懸浮的單杠,我已經(jīng)面如死灰,一直撤著不想上,到最后了,女同志都上去了,我也是咬著牙,好像上刑場一般,開始了我的攀登。又是半路的想放棄,然后不斷的給自己鼓勁兒,有種誓死如歸的感覺,哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上,也是縱身一躍,滿腦子空白,抓住了,我很的抓住了單杠,感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制,更別說用力了,下來后,更是兩腿發(fā)軟,慶幸之余,我有種劫后余生的感覺。通過這個項目,我深深地感覺到,困難并不可怕,不要給自己留退路,或者試圖尋找退路,勇敢的向前走,哪怕披荊斬棘,困難坎坷只是攀登的點綴而已,只要戰(zhàn)勝自己,我們就是最棒的!
嘿嘿嘿!這個是我,是不是很棒啊?哈哈哈。
背摔應(yīng)該是最不害怕的節(jié)目了,站在高臺上,身子向后直挺挺的倒下去,聽到隊友們說“準(zhǔn)備好了,請相信我們”,我心里有種感動!是啊!相信隊友,相信你的合作伙伴,把自己的背交給他們,一個人再優(yōu)秀,畢竟人單勢薄,你要有一群可以相信的伙伴,眾人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的戰(zhàn)友,那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么,你付出真心了嗎,只有你也付出了,那么伙伴才能成為你最堅實的后盾。
500余人的一個團隊,我們什么干不成?只要敢想,敢干,團結(jié)一致,積極進取,人人立足崗位,做好本職工作,我相信我們____的明天會很美好!我們13億人的祖國,只要團結(jié)一心,強大繁盛,指日可待!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
2021年2月27日-28日,集團房產(chǎn)事業(yè)部組織我們各項目公司進行了兩天的拓展訓(xùn)練。此前通過電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑對拓展培訓(xùn)也略知一二,但就我而言這是第一次親身參與這樣的拓展活動。第一天由于下雨,拓展訓(xùn)練就放在了室內(nèi),我們在教練的帶領(lǐng)下進行了“急速60秒”、“驛站傳音”、“感恩”等團隊活動,看起來一個個簡單的游戲卻折射出許多工作、生活中的哲理。第二天主要是進行各部門的2021年行動計劃及措施的pk,同事之間的交流更能暴露出我們之間的差距,我們要相互學(xué)習(xí)。通過這次拓展訓(xùn)練活動,我得到了非常豐富的知識和心得體會,概括起來如下:
一、目標(biāo)一致團結(jié)協(xié)作。
第一天幾乎所有的團隊項目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團隊的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們在實際工作中,都能像游戲中一樣,團結(jié)一心,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時,不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點滴思考一個新的超越,重新認識自我,認識生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法。
如“急速60秒”、“驛站傳音”都需要團隊內(nèi)每一位成員開動腦筋,在協(xié)作的前提下想出好的辦法,共同完成團隊目標(biāo)。
三、要培養(yǎng)自己的執(zhí)行力。
如果一個團隊內(nèi)每給人都不具備很好的執(zhí)行力的話,哪怕是再好的方法,也不能完成團隊的共同目標(biāo),所有的努力都將功虧一簣。
這次拓展訓(xùn)練給我了一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富,衷心感謝組織這次活動的領(lǐng)導(dǎo)。我愿意和大家一起討論,一起努力去完善我們的這個團體,去開創(chuàng)更廣闊的天地,把我們共同的事業(yè)進行的更好!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,__版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
一、讓新人在實踐中成長。
南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累,缺乏的主要是實際工作經(jīng)驗。在2000年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過程中的實戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過程能力和知識。
1.技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設(shè)計理解、測試等。
2.過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
3.知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外,南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓(xùn)成果。
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗,公司開展了20__年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓(xùn)管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗的專業(yè)教師做整體項目負責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個方面:培訓(xùn)前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結(jié)合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點、業(yè)務(wù)專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓(xùn)分為以下三個部分:
公共基礎(chǔ):主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識進行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對uni_和java兩個專業(yè)基礎(chǔ)知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習(xí),對項目的需求理解、需求分析、詳細設(shè)計理解、編碼、測試等過程進行了培訓(xùn)。通過案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過程中學(xué)到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應(yīng)用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗。
考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責(zé)任心。
三、新員工培訓(xùn)感悟。
短短的兩個月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?/p>
培訓(xùn)過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?/p>
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,如果要我給這次培訓(xùn)做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。”
本次培訓(xùn)活動是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計劃,采取符合公司實際的培訓(xùn)方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十三
第一段:引言(100字)。
規(guī)章制度是組織機構(gòu)運行的基石,它規(guī)定了員工的行為準(zhǔn)則及工作流程,對于組織的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。在一家大型企業(yè)任職的我經(jīng)歷了一次規(guī)章制度培訓(xùn),通過此次培訓(xùn),我深刻體會到規(guī)章制度的重要性,對于我的職業(yè)生涯和個人成長產(chǎn)生了深遠的影響。
第二段:規(guī)章制度與組織間的關(guān)系(200字)。
規(guī)章制度是組織內(nèi)部約定俗成的準(zhǔn)則,它不僅是員工們工作的指導(dǎo)方針,更是保證企業(yè)正常運營的基礎(chǔ)。只有有了規(guī)章制度,企業(yè)才能保持良好的內(nèi)部秩序和工作效率。培訓(xùn)中,我們了解到不同的規(guī)章制度與各崗位的工作職責(zé)是相互關(guān)聯(lián)的。只有每位員工都嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行自己的職責(zé),工作才能高效順暢進行。
第三段:規(guī)章制度與員工個人發(fā)展的關(guān)系(300字)。
規(guī)章制度不僅對企業(yè)運營至關(guān)重要,對每個員工個人職業(yè)發(fā)展同樣具有重要影響。規(guī)章制度為員工提供了一個明確的行為準(zhǔn)則,幫助員工清楚工作職責(zé)和目標(biāo),并促使員工合理規(guī)劃和安排工作時間,提高工作效率。同時,規(guī)章制度也能夠幫助員工培養(yǎng)紀(jì)律意識和責(zé)任感,提高自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平。
通過規(guī)章制度培訓(xùn),我對規(guī)章制度的重要性和作用有了更深刻的認識。我意識到每一條規(guī)章制度都是有意而設(shè)立的,是基于企業(yè)長期經(jīng)驗的總結(jié)和吸取教訓(xùn)的結(jié)果。在具體工作中,我會時刻牢記執(zhí)行規(guī)章制度的重要性,并將其貫徹于實際,在工作中始終保持高度的責(zé)任感和工作效率,以不斷提升自己的專業(yè)能力。
第五段:總結(jié)(300字)。
規(guī)章制度的培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。通過深入了解規(guī)章制度的背景和意義,我不僅對其重要性有了更加深刻的認識,同時也從中汲取了寶貴的學(xué)習(xí)和進步的動力。規(guī)章制度不僅是組織的基石,更是每個員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要保障。作為一名員工,只有深刻理解并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,我們才能為組織創(chuàng)造價值、為自身發(fā)展提供更廣闊的舞臺。因此,我將會始終將規(guī)章制度融入工作當(dāng)中,真正做到合規(guī)、規(guī)范,以更好地服務(wù)于組織的發(fā)展。
銀行規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十四
隨著社會發(fā)展和進步,機關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)也逐漸成為了現(xiàn)代管理的必備工具。為了更好地了解和學(xué)習(xí)這方面的知識,我參加了機關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我認識到了其重要性和必要性,對學(xué)習(xí)到的知識也深有感觸。
第二段:學(xué)習(xí)過程。
在培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了機關(guān)規(guī)章制度遵守原則、機關(guān)規(guī)章制度的利與弊、機關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督等方面的知識。通過老師的引導(dǎo),我們掌握了一定的理論知識,并深刻認識到了機關(guān)規(guī)章制度的重要性和必要性。同時,通過實際案例、分組討論等形式,我們也增進了交流與合作能力,更好地理解了機關(guān)規(guī)章制度實施的具體過程。
第三段:學(xué)習(xí)體會。
在學(xué)習(xí)過程中,我深刻認識到了機關(guān)規(guī)章制度的嚴(yán)謹性和必要性。不僅是機關(guān)內(nèi)部,其對外部環(huán)境的影響也極其重要。機關(guān)規(guī)章制度的制定、實施和監(jiān)督是一個與時俱進的進程,需要不斷地完善和更新,以適應(yīng)不斷變化的社會需求。機關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行不僅是對法律法規(guī)的遵守,更是對機關(guān)工作效率和績效的提升。同時,學(xué)習(xí)培訓(xùn)也讓我意識到了自身在制度遵守和執(zhí)行方面的不足,我在今后的工作中也會更加注重規(guī)章制度的遵守和執(zhí)行,提高自身的管理水平。
第四段:思考與建議。
機關(guān)規(guī)章制度的制定、實施和監(jiān)督需要全員參與,需要各部門共同合作協(xié)作。因此,我認為機關(guān)部門應(yīng)該注重機關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)的持續(xù)性和全員性,每年進行一次必修培訓(xùn),同時加強對新干部、新員工的培訓(xùn)。同時,更需要加強實際操作和案例分析的訓(xùn)練,使學(xué)員能夠更好地將學(xué)到的知識運用到實際工作中。
第五段:結(jié)尾。
機關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)是一種必要的進階培訓(xùn),學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗將對我們今后的工作和生活產(chǎn)生積極和深遠的影響。我們應(yīng)該珍惜這次學(xué)習(xí)機會,并將其轉(zhuǎn)化為實際行動,以更好地貢獻自己的智慧和力量。
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