世界是多姿多彩的,人類(lèi)在探索世界、認(rèn)識(shí)自我過(guò)程中產(chǎn)生了無(wú)數(shù)思想和觀(guān)點(diǎn)。閱讀是提高語(yǔ)言表達(dá)能力的有效途徑之一,下面分享一些閱讀的方法和技巧。最后,希望這些范文能夠激發(fā)大家寫(xiě)作總結(jié)的熱情,不斷提高自己的寫(xiě)作水平。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇一
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行實(shí)際就是構(gòu)建或者是規(guī)范企業(yè)的整個(gè)人力資源管理體系,即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行分解和落實(shí)。主要包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、企業(yè)職務(wù)分析和評(píng)價(jià)、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、員工工作表現(xiàn)評(píng)估和核心勝任潛力模型塑造、企業(yè)薪酬激勵(lì)和福利體系設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等資料設(shè)計(jì)時(shí)需要把握的基本原則和相關(guān)政策的落實(shí)。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇二
企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所要采取的人力、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,最后通過(guò)人力資源規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境的分析和評(píng)價(jià)來(lái)獲取未來(lái)可能對(duì)人力資源管理產(chǎn)生影響的信息。
內(nèi)部環(huán)境包括:1。企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,目前對(duì)此的實(shí)現(xiàn)必須要立足于開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的人力資源;2。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源部門(mén)的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)保持一致,在實(shí)踐中配合整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);3。企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵(lì)、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;4。非正式組織,是對(duì)員工的心理滿(mǎn)意度、工作滿(mǎn)意度等也有較大的影響。
外部環(huán)境分為宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境。宏觀(guān)方面有政治、法律、經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、自然科學(xué)技術(shù)和社會(huì)文化;微觀(guān)方面有國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)生命周期、市場(chǎng)狀況與進(jìn)入退出市場(chǎng)障礙。
(1)需求預(yù)測(cè):依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素對(duì)未來(lái)所需員工的類(lèi)型進(jìn)行估計(jì)。
(2)供給預(yù)測(cè):一個(gè)企業(yè)在未來(lái)某一時(shí)點(diǎn)或某一時(shí)期自身的人力資源可供量??蓮膭趧?dòng)力市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部人力資源分析。
規(guī)劃流程:
制定科學(xué)的評(píng)價(jià)和控制體系,通過(guò)對(duì)規(guī)劃的監(jiān)控來(lái)及時(shí)調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進(jìn)行人力資源的總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施過(guò)程中必須根據(jù)人力資源規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)以及事先預(yù)想的結(jié)果和具體的實(shí)踐不斷地進(jìn)行比較、選擇和修正偏差,以確保人力資源規(guī)劃的成功實(shí)施。人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)是通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)施的人力資源規(guī)劃的內(nèi)在基礎(chǔ)的考察分析,將人力資源規(guī)劃的預(yù)期結(jié)果和實(shí)際貫徹的反饋結(jié)果進(jìn)行比較、判斷和分析的管理活動(dòng)。人力資源規(guī)劃的控制是針對(duì)企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實(shí)際貫徹執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié),糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實(shí)施和適應(yīng)的過(guò)程。
結(jié)合案例,進(jìn)行分析:
多美奇是土生土長(zhǎng)的中國(guó)快餐店,其商品價(jià)格比kfc、麥當(dāng)勞低。該公司餐飲有漢堡類(lèi)、炸雞類(lèi)、套餐類(lèi)、米飯類(lèi)、飲料類(lèi)以及小食類(lèi)。公司每個(gè)門(mén)店配有一名餐廳經(jīng)理,餐廳經(jīng)理按公司要求可以進(jìn)行招聘,共設(shè)有服務(wù)、收銀、后廚接待員四個(gè)崗位。dmq工作人員深受企業(yè)文化熏陶,秉著“服務(wù)他人、快樂(lè)自己”的理念用心服務(wù)每一位顧客。
隨著人們消費(fèi)水平的提高,快餐店消費(fèi)所占的比重也越來(lái)越大,這也帶來(lái)了一部分就業(yè)。dmq不如kfc之類(lèi)較為老牌,因此發(fā)展壓力也很大。當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況又如何?我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀是這樣的:新生勞動(dòng)力增長(zhǎng)快,供大于求矛盾突出,勞動(dòng)力使用成本偏低,技能型人才總是嚴(yán)重不足,供需結(jié)構(gòu)性失衡和信息不暢。
人力資源存量分析反映了員工會(huì)存在過(guò)?;蚨倘鼻闆r。當(dāng)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)不能進(jìn)行有效供給時(shí),企業(yè)則需要考慮在內(nèi)部通過(guò)調(diào)動(dòng)補(bǔ)缺、培訓(xùn)、工作輪換,提升等方式增加勞動(dòng)力供給,尤其是關(guān)鍵性崗位的人力資源配置。一個(gè)完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、保險(xiǎn)福利規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險(xiǎn)福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。
s:每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員,加上風(fēng)味迥異、營(yíng)養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛(ài)它的顧客。餐廳的氛圍從視覺(jué)、心境讓人感到賞心悅目。
w:在推廣上,商品價(jià)格處于弱勢(shì),由于生產(chǎn)成本較高使得價(jià)格偏貴,導(dǎo)致一部分顧客流失,以至于市場(chǎng)份額不大。另一方面,消費(fèi)群體多以年輕人為主,老年人消費(fèi)過(guò)少,市場(chǎng)有所限制。
o:在文化上下功夫。餐廳里沒(méi)有嗆人的油煙,沒(méi)有令人作嘔的'蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶(hù),顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務(wù)員領(lǐng)到餐臺(tái)前坐下后,服務(wù)員并不在顧客左右,這就是距離式服務(wù)。
t:有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基??系禄笠?guī)模的開(kāi)店,已經(jīng)進(jìn)入三線(xiàn)城市,選址通常在當(dāng)?shù)氐拇蟀儇洺?,人流量大的地區(qū)。全球有1家左右店鋪。肯的品種越來(lái)越豐富,而且很多東西都在往中國(guó)人的口味上做,或者更改,一直致力于開(kāi)發(fā)適合中國(guó)人口味的產(chǎn)品,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。
總之,人力資源戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),獲得企業(yè)最大績(jī)效的關(guān)鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略,有利于提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,是達(dá)到人力資本儲(chǔ)存和擴(kuò)張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略形成的實(shí)際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達(dá)到相互一致、相互匹配,才能促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
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[3]彭劍鋒。人力資源管理概論[m]。上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,20xx。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇三
人力資源規(guī)劃,就是科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過(guò)程。事實(shí)上,仔細(xì)分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會(huì)有更清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)羅列如下:
總結(jié)來(lái)說(shuō)就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測(cè)人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標(biāo)和員工利益的前提下,為組織提供相應(yīng)人力資源的過(guò)程。
我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線(xiàn),招聘選拔作為第二根線(xiàn),人才使用標(biāo)準(zhǔn)作為第三根線(xiàn),培訓(xùn)開(kāi)發(fā)作為第四根線(xiàn),績(jī)效薪酬激勵(lì)作為第五根線(xiàn),企業(yè)文化作為第六根線(xiàn)共同對(duì)員工行為進(jìn)行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)調(diào)控六根線(xiàn)的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調(diào),能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實(shí)現(xiàn)同心、同向、同行。
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公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇四
3.《w公司年培訓(xùn)計(jì)劃總表》。
前言。
xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對(duì)人類(lèi)資源部門(mén)的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化)。
未來(lái)5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門(mén)發(fā)展面臨如何的局勢(shì)……實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),獲得更大的發(fā)展,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和科學(xué)化的人力資源管理是重要保障。
人力資源規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),透過(guò)預(yù)測(cè)因未來(lái)的環(huán)境變化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)變化導(dǎo)致人力資源管理的需求,為公司帶給未來(lái)所需要人員的配置方案、實(shí)施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)帶給人力資源保障。
2
公司層面:對(duì)人力資源管理進(jìn)行全新的定位,從后臺(tái)走到前臺(tái),由后勤服務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砼c服務(wù)并重,使人力資源管理成為整個(gè)公司管理的軸心之一,推動(dòng)科學(xué)化管理進(jìn)程,構(gòu)成公司凝聚力高、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢,組織運(yùn)作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)層面:能夠準(zhǔn)確及時(shí)的配置營(yíng)銷(xiāo)人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設(shè)科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),使人力資源效率最大化,以適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展、功能調(diào)整和市場(chǎng)變化。
職能層面:結(jié)合職位、工作、人三者關(guān)系打造人力資源平臺(tái),建設(shè)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓(xùn)教育、薪酬福利、績(jī)效管理等工作專(zhuān)業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學(xué)化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長(zhǎng)機(jī)制和發(fā)展空間。
第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn):
截止至12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類(lèi)狀況。
高層領(lǐng)導(dǎo)者3人;中層管理者合計(jì)12人;服務(wù)類(lèi)17人:銷(xiāo)售類(lèi)121人;尚在培訓(xùn),未確定職位的4人。
表一:公司員工職位分類(lèi)狀況表職位/類(lèi)高層領(lǐng)導(dǎo)者中層管理者銷(xiāo)售類(lèi)后勤服務(wù)類(lèi)。
人數(shù)41212117。
占總?cè)藬?shù)的%2.28.68712.2。
2、總部離職人員26人,占總?cè)藬?shù)19%。(直營(yíng)市場(chǎng)未經(jīng)過(guò)人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計(jì))表二:20公司總部離職人員信息匯總表(26人)。
序號(hào)12345678。
姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍(lán)曉虹李銀。
原部門(mén)工廠(chǎng)廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務(wù)部拓展部人資部。
3
崗廠(chǎng)長(zhǎng)區(qū)域經(jīng)理招商助理設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師o(wú)tc代表拓展經(jīng)理前臺(tái)。
1、初制定的人力資源規(guī)劃沒(méi)有落實(shí)到位,各項(xiàng)預(yù)期的工作目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
3、招聘工作隨意性很大,各職能部門(mén)人員需求無(wú)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)工作與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)有必須的差距。
5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強(qiáng)調(diào)事的控制管理,而不是人;。
6、內(nèi)部設(shè)置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個(gè)人(人力資源部經(jīng)理、前臺(tái)),人力資源部經(jīng)理經(jīng)常忙于事務(wù)性工作中,導(dǎo)致人力資源管理目標(biāo)沒(méi)能按期實(shí)現(xiàn)。
8、辦公室管理較松散。
人力資源現(xiàn)狀與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,
與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇五
摘要:從學(xué)術(shù)意義上看,通過(guò)工程技術(shù)和管理科學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最佳組合而獲得長(zhǎng)期效益。盡管二者的發(fā)展歷史、研究目的、理論方法即作為獨(dú)立的學(xué)科存在并側(cè)重于解決不同領(lǐng)域的相對(duì)性問(wèn)題,但其在整個(gè)歷史中密切配合。本課題對(duì)這種關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了歷史的總結(jié),同時(shí)對(duì)基于現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下人力資源管理模式改進(jìn)進(jìn)行探討,有著積極的學(xué)術(shù)意義。
關(guān)鍵詞:人力資源;管理模式;企業(yè)。
自人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始,管理實(shí)踐活動(dòng)就一直存在和發(fā)展著,任何一個(gè)階段管理學(xué)的新成果不僅與社會(huì)的整體環(huán)境和狀態(tài)密切相關(guān),也是汲取當(dāng)代科學(xué)和文化發(fā)展成就的產(chǎn)物。管理正是這樣走過(guò)了從粗放向精細(xì)發(fā)展,從無(wú)序到有序發(fā)展,從單一化向系統(tǒng)化發(fā)展,從工具理性向人文理性發(fā)展的歷程。作為管理實(shí)踐理論的兩類(lèi)重大研究課題,工業(yè)工程和人力資源管理一直交織著發(fā)展,二者的實(shí)踐活動(dòng)歷史較長(zhǎng),但上升為科學(xué)的理論都是近代工業(yè)革命的產(chǎn)物,而后發(fā)展中的每一次跨階段的變革都是以科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為推動(dòng)力的,而且二者的發(fā)展都始終對(duì)應(yīng)禍合。工業(yè)工程和人力資源管理每一階段都有鮮明的時(shí)代特征,更確切地說(shuō),人力管理與工業(yè)工程的發(fā)展密切關(guān)聯(lián),相互滋養(yǎng),相互補(bǔ)充。
管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)“企業(yè)管理無(wú)非是人力資源管理”,人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位已經(jīng)不容置疑。盡管高層在企業(yè)培訓(xùn)中都接受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)教程,盡管認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要地位,盡管部門(mén)負(fù)責(zé)人也認(rèn)識(shí)到了部門(mén)員工知識(shí)、技能素質(zhì)差距嚴(yán)重地制約了工作任務(wù)完成和質(zhì)量甚至制約了企業(yè)的發(fā)展,但在實(shí)踐上對(duì)人力資源管理的定位還是停留在傳統(tǒng)行政性人事管理階段。在訪(fǎng)談過(guò)程中,中層管理人員并不乏對(duì)人力資源的重視,但如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合公司可操作的體系,都感覺(jué)無(wú)從下手或表示力不能及。這一問(wèn)題的基本成因一是公司沒(méi)有把人力資源管理沒(méi)有上升到戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、決定性的定位,二是人力資源管理職能部門(mén)建設(shè)非常薄弱,三是沒(méi)有探求到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)人力資源管理長(zhǎng)期發(fā)展的基本立足點(diǎn)。
2。公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,相應(yīng)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃無(wú)法進(jìn)行。
企業(yè)自創(chuàng)立起就具有一定的“投機(jī)性”,因此隨著市場(chǎng)機(jī)會(huì),合作伙伴,產(chǎn)品和技術(shù)趨勢(shì)的改變等等外部因素的快速變化,企業(yè)也不斷改變自己的定位,甚至很多企業(yè)“以變?yōu)楦镜膽?zhàn)略”。尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開(kāi)拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此,企業(yè)一般缺乏明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也就無(wú)從談起。
3。企業(yè)人力資源存量的現(xiàn)狀無(wú)法匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。
目前我國(guó)企業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè),吸納了大量勞動(dòng)力資源。從靜態(tài)中來(lái)說(shuō)勞動(dòng)力資源數(shù)量多,但素質(zhì)亟待提高。而企業(yè)的用人機(jī)制存在“任人唯親”,“任人為近”的現(xiàn)象,對(duì)管理層,特別是核心員工,其多來(lái)源于企業(yè)家的私人社會(huì)絡(luò),這又在動(dòng)態(tài)上致使本來(lái)?yè)碛械娜瞬刨Y源流動(dòng)普遍。人力資源存量的不足導(dǎo)致企業(yè)通常是根據(jù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)的臨時(shí)需要選聘人才,而無(wú)力關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才和組織的需要。當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)員工文化素質(zhì)低,技術(shù)人員和管理人員缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)大型企業(yè)每百名職工中擁有的大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員為10。46人,企業(yè)僅2。96人,只相當(dāng)于大型企業(yè)平均水平的28%。
4。在許多企業(yè)之中,人力資源部門(mén)所處位置偏低,且經(jīng)常由其他部門(mén)兼任。
1。對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略調(diào)整。
由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調(diào)整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時(shí)做出反應(yīng),以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
(1)初創(chuàng)期。此時(shí)企業(yè)組織應(yīng)制定集中戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃應(yīng)聚焦于專(zhuān)業(yè)型業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)上,為組織的順利運(yùn)行和成長(zhǎng)構(gòu)建合理的人力資源隊(duì)伍。作為企業(yè)的創(chuàng)立者應(yīng)當(dāng)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)理念,戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化的形成,這是企業(yè)價(jià)值觀(guān)形成的黃金時(shí)期,也是人力資源規(guī)劃的一項(xiàng)重要工作。聯(lián)想在發(fā)展初期通過(guò)對(duì)楊元慶、郭為、孫宏斌這些虎將的大膽任用,以及對(duì)倪光南的“造神運(yùn)動(dòng)”,而帶來(lái)的企業(yè)大發(fā)展,可以說(shuō)就是一個(gè)明證。
(2)成長(zhǎng)期。處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)開(kāi)始考慮多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,嘗試成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,而這些戰(zhàn)略意味著與之相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃有不同側(cè)重。組織擴(kuò)張和有序管理并重是這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)。因此,人力資源政策規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該從過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神和個(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)變到規(guī)范化、職業(yè)化管理上來(lái)。比如:在創(chuàng)業(yè)階段,萬(wàn)科選人、用人基本上就是憑借王石和萬(wàn)科高管們優(yōu)秀的個(gè)人判斷和直覺(jué)。隨著萬(wàn)科的快速發(fā)展,這種方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的人力資源配置需求。因此,萬(wàn)科及時(shí)在自己人力資源發(fā)展規(guī)劃中提出了專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的戰(zhàn)略要求,并引入了具體的專(zhuān)業(yè)化管理工具――“人才資質(zhì)模型”,并把它逐漸發(fā)展成為包括“萬(wàn)科通用資質(zhì)模型”、“萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型”及“銷(xiāo)售”、“設(shè)計(jì)”、“工程”、“客戶(hù)服務(wù)”等六個(gè)分專(zhuān)業(yè)的系列資質(zhì)模型體系。正是由于這種未雨綢繆的安排,才使得萬(wàn)科不僅滿(mǎn)足了自己企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,而且還向其它房地產(chǎn)企業(yè)輸出了很多的優(yōu)秀人才,因此萬(wàn)科也才有“房地產(chǎn)界的黃埔軍校”的美譽(yù)。
(3)成熟期。在成熟階段,企業(yè)要獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最可行的就是打造自己的核心能力。聚集戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常有效,而在外部環(huán)境不確定的情況下,差異化戰(zhàn)略必將成為企業(yè)的必然選擇。因此,對(duì)那些能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步深化人力資源管理水平的專(zhuān)業(yè)性人才和能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)、臨機(jī)應(yīng)變、制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的人才的培養(yǎng)就成為這一階段人力資源規(guī)劃的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。從深化人力資源管理水平的角度看,企業(yè)就需要在自己的人力資源發(fā)展規(guī)劃中注意不同類(lèi)型員工的性格、興趣、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配;注意加強(qiáng)對(duì)員工的溝通、培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工思維方式和行為模式的規(guī)范性和一致性;注意塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的組織性,提高整體戰(zhàn)斗力,從而推動(dòng)組織繼續(xù)成長(zhǎng)。
(4)衰退期。需要的是擺脫歷史的包袱,為企業(yè)注入更多更新的活力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“再生”。戰(zhàn)略方向的調(diào)整就成為這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)。在這種狀況下,人才的更新?lián)Q代就成為人力資源規(guī)劃的重要工作內(nèi)容。
2。推進(jìn)人力資源管理變革,健全人力資源管理體系。
持續(xù)推進(jìn)人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除企業(yè)人力資源管理的缺陷,為人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境。企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊(yùn)含著對(duì)人力資源管理舊模式的揚(yáng)棄,甚至是全新模式的構(gòu)建。這一過(guò)程就是人力資源管理劇烈變革的過(guò)程。伴隨著利益的調(diào)整以及對(duì)原有習(xí)慣的固守,人力資源管理的革新往往會(huì)遇到來(lái)自各方面的巨大阻力。但是,只有實(shí)施有效的變革才能為企業(yè)人力資源規(guī)劃建構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的支撐平臺(tái)。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺(tái),除了其職能部門(mén)固有的職位分析、職位設(shè)置、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領(lǐng)域,比如計(jì)劃與預(yù)算管理體系、企業(yè)目標(biāo)管理體系等。
美國(guó)管理學(xué)家詹姆斯?c柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中曾經(jīng)提出過(guò)基業(yè)長(zhǎng)青的一個(gè)核心原則:“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也必須立足于“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。
“造鐘”就意味著要建立一個(gè)人力資源的選拔、開(kāi)發(fā)、成長(zhǎng)和更新的管理機(jī)制。正如聯(lián)想在自己的人力資源開(kāi)發(fā)中提到的“項(xiàng)鏈理論”中所述:人才競(jìng)爭(zhēng)不在于把最大最好的珠子買(mǎi)回,而是要先理好自己的一條線(xiàn),形成完善的管理機(jī)制,把一顆顆珍珠串起來(lái),串成一條精美的項(xiàng)鏈。而沒(méi)有這條線(xiàn),珠子再大再多也還是一盤(pán)散沙。沒(méi)有良好的人力資源管理機(jī)制去形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力,僅僅依賴(lài)高薪恐怕也很難留住人才。
“造鐘”機(jī)制的形成和成功運(yùn)用還在于要建立一套包括總體政策、具體制度和一系列配套措施在內(nèi)的制度體系。由海爾倡導(dǎo)并經(jīng)聯(lián)想等企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大的“賽馬不相馬”的人才培育機(jī)制就是典型的代表。這種機(jī)制認(rèn)為,企業(yè)不缺人才,關(guān)鍵是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來(lái)。為了把每個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái),就需要“變相馬為賽馬”,建立一個(gè)立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
4。提高人力資源管理者的素質(zhì)。
加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的培養(yǎng),是消除人力資源規(guī)劃危機(jī)的重要途徑。外部環(huán)境的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)性,使得企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更為復(fù)雜,這就要求企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定者應(yīng)具有戰(zhàn)略性思維與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。因此,加強(qiáng)培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)的企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍,提高其整體性的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為人力資源規(guī)劃成敗的關(guān)鍵。為了提升公司人力資源管理者的素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)是非常值得重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
三、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)如何實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的問(wèn)題的分析和思考,基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應(yīng)當(dāng)站在戰(zhàn)略的高度,充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境,在組織愿景、組織目標(biāo)以及戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下制定組織未來(lái)人力資源需求清單以及相應(yīng)的人力資源供給計(jì)劃,從而支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,促進(jìn)組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇六
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定公司的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,那么公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,20xx年主要工作目標(biāo)是:控成本,降費(fèi)用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務(wù),促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營(yíng);在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)遇,謀求新的生存經(jīng)營(yíng)方式。
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。
根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素,20xx年各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入力爭(zhēng)完成××萬(wàn)元,成本費(fèi)用控制×××萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)力爭(zhēng)完成×××萬(wàn)元。
各部門(mén)要緊緊咬定目標(biāo)不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務(wù)功能,提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,確保順利完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
二、牢固樹(shù)立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境。
(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo);不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故;不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故;不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件;不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式,強(qiáng)化安全理念教育,不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營(yíng)造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強(qiáng)化安全監(jiān)察力度,要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線(xiàn),建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí),要俯下身子,盯在現(xiàn)場(chǎng),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真排查隱患,切實(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場(chǎng),隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),整改措施落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng),確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動(dòng),夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績(jī)效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督,確保各班組切實(shí)、有效開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
三、以人為本,加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)。
(一)從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)。
著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),立足當(dāng)前,對(duì)公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析,科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的中長(zhǎng)期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專(zhuān)業(yè)人才,全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力做好人才儲(chǔ)備。
以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵(lì)人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績(jī)效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機(jī)制,通過(guò)學(xué)習(xí)上提供機(jī)會(huì)、工作上給予平臺(tái)、薪酬上公平回報(bào)、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛(ài)等具體措施,穩(wěn)定隊(duì)伍,留住骨干;敞開(kāi)渠道,鼓勵(lì)員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,調(diào)動(dòng)他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感,促進(jìn)人才成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂(yōu),滿(mǎn)足員工物質(zhì)文化生活需要,切實(shí)提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺(jué)為企業(yè)分憂(yōu)、出力。
(二)創(chuàng)新勞動(dòng)用工管理,探索勞動(dòng)用工新模式。
面對(duì)多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實(shí)國(guó)家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑,積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及。
勞動(dòng)合同。
等歷史問(wèn)題,并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險(xiǎn)、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn),積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式,合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊(cè)員工的比例,逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu),形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。
二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,無(wú)論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式,加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理,全面提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來(lái)隊(duì)伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務(wù)公司的用工規(guī)模、人員流動(dòng)率、管理能力、隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo),嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān);增強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的管控能力,實(shí)行末位淘汰制,消除勞務(wù)隊(duì)伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢(qián)而放松管理的傾向,讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要?jiǎng)?chuàng)新管理模式,改變過(guò)去“以包代管”的粗放管理模式,實(shí)行外包隊(duì)伍組織管理班組化和“班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”,把管理任務(wù)落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工,將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏(yíng),把勞務(wù)用工管理水平推上一個(gè)新臺(tái)階。
四、推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理。
精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門(mén)要以“細(xì)”為起點(diǎn),增強(qiáng)市場(chǎng)主體意識(shí),提高對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí),將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)流程,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,加快信息化進(jìn)程,最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財(cái)務(wù)組織體系,在原有的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納等崗位基礎(chǔ)上,用足現(xiàn)有人才,增設(shè)電算化管理人員、財(cái)務(wù)分析員、預(yù)算編制員等崗位,適當(dāng)調(diào)整崗位模式,動(dòng)員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中,細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程,用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析,全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理的要求,圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo),按計(jì)劃增訂或修訂近年來(lái)的內(nèi)控制度,出臺(tái)匹配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)細(xì)化與考核、物資材料比價(jià)與采購(gòu)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤(pán)活等管理制度,并深化實(shí)施,進(jìn)一步完善內(nèi)控體系,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,徹底堵塞管理漏洞,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預(yù)算管理,健全涵蓋財(cái)務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績(jī)效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系,并實(shí)行與績(jī)效掛鉤考核,確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化,為降本增效樹(shù)立標(biāo)桿和尺度。從源頭開(kāi)展成本目標(biāo)控制,實(shí)行標(biāo)桿管理、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理,綜合考量各部門(mén)的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃,著力從內(nèi)部挖潛增效,制定成本費(fèi)用定額,細(xì)化成本支出項(xiàng)目,減少不必要的浪費(fèi),將盈利水平提高到一個(gè)新臺(tái)階。財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)和生產(chǎn)、運(yùn)輸、采購(gòu)、維修等部門(mén)保持實(shí)時(shí)的信息溝通,對(duì)各部門(mén)完成預(yù)算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,不斷調(diào)整偏差,將過(guò)去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動(dòng)預(yù)算,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對(duì)目前存在的資金回籠困難、利潤(rùn)空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量,保證公司的償債能力;加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,改善融資方案,加強(qiáng)融資能力,增強(qiáng)公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的總體實(shí)力。
五、審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略定位。
20xx年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運(yùn)作的一年。
在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,國(guó)家對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場(chǎng)、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求,公司開(kāi)始面臨新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,脫離“遮陽(yáng)傘”的保護(hù)接受市場(chǎng)的考驗(yàn),獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。公司必須擺正自身位置,加強(qiáng)外部政策和市場(chǎng)環(huán)境分析,認(rèn)清多經(jīng)改革后的形勢(shì)及任務(wù),在充分挖掘內(nèi)部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,依靠主業(yè)增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)力,利用自身優(yōu)勢(shì)形成市場(chǎng)合力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略謀變,模式突破,理性發(fā)展,把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理,加快推進(jìn)以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)體制與機(jī)制變革,要讓市場(chǎng)在公司資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
機(jī)制變革的前提是觀(guān)念的變革,觀(guān)念變革的切入點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理。因此各部門(mén)要摒棄“等靠要”思想,大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī),重新修編企業(yè)文化手冊(cè),并將企業(yè)文化的宣傳、培訓(xùn)納入年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場(chǎng)意識(shí)教育,激發(fā)員工勇闖市場(chǎng)的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的,主動(dòng)適應(yīng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)才是硬道理,公司要以全面提升運(yùn)營(yíng)效率和發(fā)展能力為立足點(diǎn),用積極的心態(tài)主動(dòng)改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)精益化。
“三流企業(yè)賣(mài)苦力,二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,一流企業(yè)賣(mài)專(zhuān)利,超一流企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)”,公司要全面進(jìn)軍社會(huì)市場(chǎng),不在于生產(chǎn)設(shè)備等方面,而在于管理和生產(chǎn)方式,因此我們必須大力推行管理標(biāo)準(zhǔn)化,生產(chǎn)精益化。
(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),量化考核,全力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。隨著各項(xiàng)管理要求的不斷提升,公司自成立以來(lái)制定的系列管理制度和標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)性漏洞,因此公司要根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊(cè)和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)完善和修訂與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強(qiáng)化計(jì)劃管理體系,科學(xué)編制和逐級(jí)細(xì)化日程作業(yè)、物料管理和勞動(dòng)力配置三大主體計(jì)劃,加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃控制,持續(xù)增強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行力;要進(jìn)一步明確各部門(mén)職責(zé)、崗位責(zé)任、履職標(biāo)準(zhǔn),并量化考核,完善獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)體系,實(shí)施全員考核,使標(biāo)準(zhǔn)化管理的觸角延伸到各個(gè)層次、各個(gè)工序、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)高度重視生產(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化,各部門(mén)要以消除浪費(fèi)、提高投資效益為重點(diǎn),大力開(kāi)展技能競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新,廣泛征集合理化建議,對(duì)公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問(wèn)題實(shí)施攻關(guān),優(yōu)化工藝流程,堅(jiān)持“新技術(shù),新工藝,新設(shè)備,新材料”的推廣應(yīng)用,不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場(chǎng)管理精益化,要將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)口前移、重心下移,強(qiáng)化5s可視化管理,推行pdca閉環(huán)管理模式,注重全面質(zhì)量和過(guò)程跟蹤管理,確保各項(xiàng)活動(dòng)從事前謀劃、方案出臺(tái)到精準(zhǔn)執(zhí)行、嚴(yán)格考核、效果強(qiáng)化等整個(gè)生產(chǎn)流程精益化,做到事事有結(jié)果,件件有著落;嚴(yán)格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定具體施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),確保每個(gè)項(xiàng)目均有預(yù)算、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有原始憑證、有節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化,大力推行預(yù)算定額管理和第三方審核把關(guān),嚴(yán)格控制支出,采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù),消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費(fèi)現(xiàn)象,以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門(mén)的溝通工作。
合規(guī)的前提下,想方設(shè)法爭(zhēng)取主業(yè)各方面的理解和支持,以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏(yíng)。
(一)轉(zhuǎn)變觀(guān)念,主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)方式。牢固樹(shù)立服務(wù)主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想,貼近主業(yè),加強(qiáng)與各部門(mén)信息溝通與工作交流,建立完善的溝通反饋渠道和機(jī)制,及時(shí)了解主業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的服務(wù)需求,積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂(yōu)解難;定期走訪(fǎng)主業(yè)各部門(mén),主動(dòng)征求各部門(mén)意見(jiàn),主動(dòng)改進(jìn)工作,強(qiáng)化管理和服務(wù),提高內(nèi)部市場(chǎng)的綜合滿(mǎn)意度和認(rèn)知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實(shí)力增強(qiáng)了,才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮積極的推動(dòng)和保障作用。
(三)積極主動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)收益。增強(qiáng)工作主動(dòng)性,積極主動(dòng)聯(lián)系,多方面積極協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢(shì)與有效資源,在遵守集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定的前提下設(shè)法承攬更多的業(yè)務(wù)和服務(wù),延伸服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)自我發(fā)展能力,同時(shí)要切實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的定期結(jié)算工作,提高結(jié)付率,保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
八、加強(qiáng)黨建和思想政治工作,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn),我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),不斷強(qiáng)化和改進(jìn)企業(yè)黨建和思想政治工作,為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供保障支持,形成新優(yōu)勢(shì)。
積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線(xiàn),圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開(kāi)展豐富多彩的系列活動(dòng),廣泛吸引員工群眾積極參與,通過(guò)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),致力于把支部建成堡壘,把黨員樹(shù)為旗幟,發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠(chéng)的態(tài)度、細(xì)致的工作,及時(shí)化解員工的疑惑和憂(yōu)慮,凝聚人心,共同前進(jìn)。
重點(diǎn)強(qiáng)化員工執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí),引導(dǎo)廣大員工爭(zhēng)做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實(shí)者和帶動(dòng)者。要依靠有效決策,夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ);依靠素質(zhì)提升,增強(qiáng)執(zhí)行的能力;依靠制度約束,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行的考核,做到有令則行、有禁則止,求真務(wù)實(shí)把各項(xiàng)工作一抓到底,抓出成效。
大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹(shù)立艱苦奮斗,廉潔從業(yè)過(guò)緊日子的思想,多管齊下,通過(guò)強(qiáng)化教育、制度建設(shè)、嚴(yán)查快處,切實(shí)提高黨員干部的自我約束意識(shí),努力形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,堅(jiān)持走群眾路線(xiàn),拓寬群眾各種訴求渠道,強(qiáng)化群眾監(jiān)督;健全包括決策、執(zhí)行等經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,重點(diǎn)突出對(duì)人、財(cái)、物管理和使用的監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)健康良好發(fā)展。
還面臨種種問(wèn)題與挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工,要繼續(xù)本著勤勉盡責(zé)、嚴(yán)格自律、誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度,依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)治理,創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏(yíng)局面。
x年十二月二十六日。
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,以彭陽(yáng)縣加快城鎮(zhèn)化建設(shè)、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機(jī),以經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以“理性經(jīng)營(yíng)、科學(xué)決策、細(xì)化管理、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)理念,全面提升公司綜合實(shí)力的總體目標(biāo)。
一、量化目標(biāo)管理。
工作計(jì)劃。
20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果將在20xx年基礎(chǔ)上穩(wěn)步全面提升。計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬(wàn)元計(jì)劃成本萬(wàn)元計(jì)劃利潤(rùn)萬(wàn)元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%。
(一)中衛(wèi)項(xiàng)目部。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(1)寧夏錦城建設(shè)集團(tuán)已開(kāi)工建設(shè)6萬(wàn)平米,監(jiān)理取費(fèi)9.5元/平米,管理費(fèi)估算元,人工費(fèi)估算元,辦公費(fèi)估算元,業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元,交通費(fèi)估算元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元。
(2)美利工業(yè)園區(qū)。
(3)銀川眾一集團(tuán)計(jì)劃6月份山水城開(kāi)工建設(shè)6萬(wàn)平米,監(jiān)理取費(fèi)計(jì)劃18元/平米,管理費(fèi)估算元,人工費(fèi)估算元,辦公費(fèi)估算元,業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元,交通費(fèi)估算元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元。
2、人員計(jì)劃:以精干高效為原則,2月底計(jì)劃錦城進(jìn)場(chǎng)4人、美利工業(yè)園區(qū)進(jìn)場(chǎng)x人。6月初計(jì)劃山水城進(jìn)場(chǎng)5人。后續(xù)工程按進(jìn)度計(jì)劃陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。
3、培訓(xùn)計(jì)劃:周五例會(huì)安排半小時(shí)學(xué)習(xí);二月開(kāi)復(fù)工準(zhǔn)備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項(xiàng);七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶(hù)驗(yàn)收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項(xiàng)。
4、監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍拓展計(jì)劃:錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。
(二)銀川項(xiàng)目部。
(三)彭陽(yáng)項(xiàng)目部。
(四)計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬(wàn)元,計(jì)劃成本萬(wàn)元,計(jì)劃利潤(rùn)萬(wàn)元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無(wú)重大安全事故。
二、組織管理。
(一)建章立制,籌建監(jiān)理公司初步形成。
1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架,建立公司組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化配備管理層,以項(xiàng)目部實(shí)施扁平化管理。企業(yè)負(fù)責(zé)人一名,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一名,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三名,監(jiān)理人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行調(diào)配。
2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財(cái)務(wù)管理制度。并在實(shí)施中動(dòng)態(tài)調(diào)整。
3、必要進(jìn)設(shè)置招標(biāo)代理辦公室,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。4、申請(qǐng)籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排,充分挖掘人際關(guān)系,落實(shí)監(jiān)理工程師注冊(cè)工作。
(二)實(shí)施扁平化、制度化、精細(xì)化管理。
1、以項(xiàng)目部為核算單位,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接對(duì)公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),自主開(kāi)展監(jiān)理工作。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期每月30日前向企業(yè)負(fù)責(zé)人書(shū)面匯報(bào)監(jiān)理工作情況及下月計(jì)劃,向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)帳。
3、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,并對(duì)監(jiān)理人員績(jī)效考核。
4、強(qiáng)化項(xiàng)目部預(yù)算,進(jìn)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析水平和經(jīng)營(yíng)控制能力。結(jié)合經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的問(wèn)題,提出經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制措施。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、優(yōu)化公司管理隊(duì)伍,補(bǔ)充老年化、專(zhuān)業(yè)化優(yōu)秀管理人員進(jìn)入高管團(tuán)隊(duì),老中青結(jié)合。
2、有計(jì)劃地實(shí)施人才招聘和開(kāi)展培訓(xùn),逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊(cè)監(jiān)理工程、造價(jià)工程師為重點(diǎn)。
3、落實(shí)工資增長(zhǎng)機(jī)制,切實(shí)讓員工分享公司的經(jīng)營(yíng)成果。4、將籌建公司全稱(chēng)、標(biāo)識(shí)規(guī)范使用,統(tǒng)一在公司內(nèi)部運(yùn)用。5、以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)對(duì)員工各種文化活動(dòng)的組織和引導(dǎo),提高員工文化生活質(zhì)量。
三、主要管理措施。
(一)安全監(jiān)理。
1、建立健全安全監(jiān)理保證體系,落實(shí)安全監(jiān)理責(zé)任制。
2、認(rèn)真履行安全監(jiān)理職責(zé),以查人、查證為突破口,以審查技術(shù)文件為方式,以安全隱患排查為手段,以旁站監(jiān)理為重點(diǎn),以制度落實(shí)為保障。
3、要求監(jiān)理人員必須熟知db64/680—20xx,按照《寧夏安全管理規(guī)程》實(shí)施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺(tái)帳,并真實(shí)有效。安全監(jiān)理資料與實(shí)體管理同步,按目錄裝訂,并動(dòng)態(tài)補(bǔ)充完善。
(二)質(zhì)量控制。
1、建立健全質(zhì)量保證體系,針對(duì)工程的特點(diǎn)和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況,確定監(jiān)控目標(biāo),制定監(jiān)理的各項(xiàng)工作制度、工作程序,做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循,有法可依。
2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防,施工操作事先指導(dǎo)。審查人員證件及能力,主要材料、構(gòu)配件見(jiàn)證取樣合格后方可作用,檢查機(jī)械滿(mǎn)足施工要求,技術(shù)交底具有可行性、可操作性,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,嚴(yán)把隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改。
3、動(dòng)態(tài)控制,事中認(rèn)真檢查。通過(guò)旁站監(jiān)理、平行檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)巡視,改靜態(tài)檢查變?yōu)閯?dòng)態(tài)控制。
4、事后驗(yàn)收,及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)分項(xiàng)、分部工程或單項(xiàng)工程施工完畢后,及時(shí)按施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)所完工的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。不合格檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程堅(jiān)決要求整改。
(三)進(jìn)度控制。
1、進(jìn)度控制由專(zhuān)監(jiān)兼任,審查施工單位上報(bào)的總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃(工期緊迫時(shí))可行性、前瞻性。
2、定期檢查實(shí)際形象進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否相符,如有拖延,及時(shí)分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責(zé)任,用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進(jìn)度;若是業(yè)主原因,用《工作聯(lián)系單》告知。
3、注意材料沒(méi)有按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)和工序安排不當(dāng)造成的工期延誤。
(四)投資控制。
1、投資控制由專(zhuān)監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任,審查工程量計(jì)量、工程款支付應(yīng)認(rèn)真,不可憑空估算。
2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預(yù)算定額、圖紙、招投標(biāo)文、現(xiàn)場(chǎng)施工記錄或憑證件等。
3、工程量簽證應(yīng)依據(jù)前期施工憑證,征得業(yè)主方同意。
(五)合同管理。
1、由專(zhuān)監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任。
2、建立合同管理檔案,尤其是監(jiān)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和回收情況明細(xì)。
3、合理規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),工期延期、工作量增大時(shí)就及時(shí)向業(yè)主提出追加監(jiān)理費(fèi)用申請(qǐng)。
(六)信息管理。
1、加強(qiáng)信息管理,拓寬監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍。
2、做好經(jīng)營(yíng)信息的收集工作,從寧夏建設(shè)招投標(biāo)網(wǎng)站、寧夏日?qǐng)?bào)等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務(wù)信息,完善經(jīng)營(yíng)信息網(wǎng)絡(luò),做好信息收集和評(píng)估,充分挖掘每條信息的價(jià)值,為公司承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)提供參考。
(七)協(xié)調(diào)。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以解聘不稱(chēng)職的監(jiān)理人員。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月30日向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)與業(yè)主、建設(shè)行政主管部門(mén)做好日常協(xié)調(diào)工作。
為了使物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況,有關(guān)20xx年度的經(jīng)營(yíng)管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計(jì)劃。
一、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
1、根據(jù)目前狀況,前臺(tái)服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財(cái)務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實(shí)施。該項(xiàng)工作于20xx年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開(kāi)展工作,強(qiáng)化計(jì)劃先行,對(duì)各主管以上人員嚴(yán)格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計(jì)劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作,認(rèn)真收集和點(diǎn)評(píng)各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各管理處做好日檢、周報(bào)等工作,每月定期組織和召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持月度物業(yè)綜合檢查,對(duì)小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(mén)(人)并抓好現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區(qū)長(zhǎng)期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車(chē)輛,重點(diǎn)整治居第三、第四、第五期的摩托車(chē),先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于20xx年3月底前全面鋪開(kāi)。
5、各管理處實(shí)行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督,責(zé)任到人。對(duì)各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話(huà)在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識(shí)別。該項(xiàng)工作在20xx年4月底前實(shí)施。
6、抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問(wèn)題,確保公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報(bào)項(xiàng)目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀(guān)的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶(hù)投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示,按章操作。該項(xiàng)工作于20xx年4月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí),建立好各方面臺(tái)帳,包括各保安崗位工作記錄臺(tái)帳、清潔日檢工作臺(tái)帳、設(shè)備設(shè)施管理臺(tái)帳、市政管道疏通計(jì)劃臺(tái)帳、噴泉溪流清潔臺(tái)帳、管理人員巡崗工作臺(tái)帳等,以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來(lái)車(chē)輛和外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見(jiàn)箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門(mén)和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項(xiàng)工作于20xx年4月底前實(shí)施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作、提高員工綜合素質(zhì)。
1、完善培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括“制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識(shí)培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計(jì)劃擬定于20xx年3月底前完成,對(duì)員工全年的培訓(xùn)課時(shí)要求不小25小時(shí)。對(duì)管理層的人員,根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請(qǐng)相關(guān)管理專(zhuān)家到公司培訓(xùn),也可以外派輸送培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同部門(mén)工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎(jiǎng)懲細(xì)則”和“績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項(xiàng)工作于20xx年5月底前完成。
3、對(duì)員工績(jī)效考核考期為每半年度一次,通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核,通過(guò)考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價(jià)值,對(duì)優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì);對(duì)個(gè)別落后和末位的員工,通過(guò)再次培訓(xùn)仍不合格的,實(shí)行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪(fǎng)制度,樹(shù)立業(yè)主良好信心。
1、按中國(guó)民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國(guó)家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動(dòng)宣傳工作,營(yíng)造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國(guó)慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷(xiāo)售活動(dòng)舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識(shí)深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過(guò)互動(dòng),使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過(guò)《資訊》和信息欄的宣傳平臺(tái),充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個(gè)文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹(shù)立xx社區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪(fǎng)制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪(fǎng)咨詢(xún)內(nèi)容,實(shí)行預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的寶貴意見(jiàn),并做好匯總和分析,將回訪(fǎng)的結(jié)果作為專(zhuān)題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開(kāi)始,要求各管理處每季度回訪(fǎng)已入住的業(yè)主,不得小于30%。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題必須按規(guī)定的時(shí)效及時(shí)回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,樹(shù)立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制,實(shí)行開(kāi)源節(jié)流。
1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起,從20xx年3月份開(kāi)始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門(mén)制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實(shí)到位,盡量降低辦公費(fèi)用的支出。
2、各部門(mén)所需的辦公用品及費(fèi)用,須按計(jì)劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出,對(duì)各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查原因,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如居的部分路燈,可以實(shí)行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度居公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~15%。
4、大力開(kāi)展創(chuàng)收工作,加大費(fèi)用追繳力度,將費(fèi)用收繳率的高低,作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營(yíng)管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車(chē)停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是居第三、四、五期的停車(chē)收費(fèi),力爭(zhēng)在20xx年度中創(chuàng)收達(dá)5萬(wàn)元,以彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上,對(duì)各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家執(zhí)行;對(duì)維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開(kāi)支和浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒(méi)人,控制好人力成本,杜絕資源浪費(fèi),在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實(shí)現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個(gè)維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過(guò)?;蚶速M(fèi),達(dá)到相得益彰的目的。
7、對(duì)各小區(qū)20xx年度的經(jīng)營(yíng)收支,在無(wú)特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu),做好各小區(qū)業(yè)委會(huì)成立的籌備和選舉工作。
1、華庭和花園目前雖然正處于開(kāi)發(fā)建設(shè)中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求,應(yīng)該成立業(yè)委會(huì)(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國(guó)家建設(shè)部對(duì)創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)的住宅小區(qū)(大廈),不得申報(bào)參加“全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱(chēng)號(hào)評(píng)選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。該項(xiàng)工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)組織機(jī)構(gòu)擬定于20xx年6—7月份正式誕生。
2、居第首屆業(yè)委會(huì)從20xx年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機(jī)構(gòu)的個(gè)別成員,責(zé)任心、公益心較差,甚至拒交管理費(fèi)多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機(jī)構(gòu),也不勝任業(yè)委會(huì)委員的工作。所以,對(duì)該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機(jī)構(gòu),才能維護(hù)正常的局面,促進(jìn)和推動(dòng)小區(qū)的健康發(fā)展。居第二屆業(yè)委會(huì)擬定于20xx年10月份選舉和誕生。
六、創(chuàng)建市級(jí)物管“示范”稱(chēng)號(hào),打造堅(jiān)實(shí)品牌基礎(chǔ)。
1、知名度。
高、影響力大的品牌企業(yè),無(wú)不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠(chéng)信和實(shí)力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度,而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱(chēng)號(hào)作支撐。為打造物業(yè)管理服務(wù)品牌,促進(jìn)和推動(dòng)公司樓宇銷(xiāo)售工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,竭力將公司業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建物管“示范”稱(chēng)號(hào),有著十分的必要。只有通過(guò)市級(jí)示范,才能走上省級(jí)示范;只有通過(guò)省級(jí)示范,才能走上國(guó)家級(jí)的示范行列。華庭擬定于20xx年6月份開(kāi)始投入創(chuàng)建市級(jí)物管示范申報(bào),20xx年12月?tīng)?zhēng)取通過(guò)綜合驗(yàn)收和考評(píng)。
2、加強(qiáng)與市建設(shè)局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動(dòng)態(tài),便于開(kāi)展創(chuàng)建工作;通過(guò)業(yè)務(wù)的溝通,加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)密切關(guān)系,在政府部門(mén)印象中,加深對(duì)物管的定位。
3、通過(guò)榮獲市級(jí)“示范”稱(chēng)號(hào),逐步擴(kuò)大物管的影響力,在中山物管領(lǐng)域中,首先得到政府、同行和社會(huì)的認(rèn)可。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇七
第一,利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需要以戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,指引企業(yè)未來(lái)發(fā)展,但是在企業(yè)未來(lái)發(fā)展中人力資源能夠確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定實(shí)施。企業(yè)人力資源是企業(yè)內(nèi)難以協(xié)調(diào)的核心資源,滲透于企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理。
第二,利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配契合可以在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的情況下,確保在企業(yè)各發(fā)展階段下二者的一致性和適應(yīng)性。企業(yè)以戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo),企業(yè)人力資源管理工作可以調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工企業(yè)責(zé)任感,充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理職能,最終在人力資源優(yōu)勢(shì)支撐下實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配需要獲得企業(yè)管理人員的認(rèn)可。企業(yè)管理人員作為企業(yè)核心管理資源,是二者高效匹配的基礎(chǔ); 高素質(zhì)的人力資源管理工作人員不僅需要具備基本的人力資源管理技能,還需要具備組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及戰(zhàn)略能力。三、企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系分析企業(yè)人力資源管理為企業(yè)配置優(yōu)秀人員,而人才作為信息資源載體,進(jìn)而為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的高效實(shí)施提供信息資源與智力支持。企業(yè)人力資源管理不僅包括對(duì)同行業(yè)人力資源流動(dòng)狀況、人力資源綜合素質(zhì),還包括企業(yè)人力資源質(zhì)量、人力資源組織結(jié)構(gòu)以及人力資源成本等,這些都是企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃必不可少的信息資源,筆者就企業(yè)人力資源和戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關(guān)系進(jìn)行闡述。
(一) 企業(yè)人力資源對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的支撐分析
第一,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要人力資源提供智力支持。企業(yè)發(fā)展需要各領(lǐng)域、各
專(zhuān)業(yè)
的人才,實(shí)現(xiàn)人力資源的凝聚管理,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定實(shí)施提供支撐力量。企業(yè)高效人力資源管理應(yīng)將人力資源優(yōu)化配置于企業(yè)各崗位,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供助推力。第二,企業(yè)科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃利于企業(yè)人力資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有合理配置人力資源,才能保持企業(yè)高效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)只有整合共享各項(xiàng)資源才能構(gòu)成企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但是人力資源作為企業(yè)各項(xiàng)資源的智力載體,就成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言,只有擁有優(yōu)秀人力資源才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于優(yōu)秀人才而言,只有配置于企業(yè)各職能部門(mén),成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資源,才能高效的實(shí)現(xiàn)自身的資源價(jià)值,而企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供契機(jī)。
(二) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源提出的要求
第一,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要對(duì)人力資源管理進(jìn)行重新定位。企業(yè)人力資源管理的工作大體可以分為操作性管理和戰(zhàn)略性管理,其中操作性管理是指?jìng)鹘y(tǒng)意義的人力資源管理職能,戰(zhàn)略性管理是指對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略有影響的導(dǎo)向性戰(zhàn)略政策內(nèi)容。因此,需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)況,對(duì)人力資源管理進(jìn)行重新定位,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人力資源職能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理職能。
第二,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要求人力資源管理人員具備較高的'綜合能力。企業(yè)人力資源管理人員綜合能力包括戰(zhàn)略能力、協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、反應(yīng)能力以及國(guó)際化能力。其中,戰(zhàn)略能力是指人力資源部門(mén)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作,為企業(yè)各部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置提供服務(wù); 協(xié)作能力是指企業(yè)人力資源部門(mén)參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作,必須是基于與企業(yè)
其他
各部門(mén)間的協(xié)作配合,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作提供智力支持,確保各部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的一致性; 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力是指人力資源管理人員必須要具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,建立以任務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)群體,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效能;反應(yīng)能力是指隨著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,人力資源管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè),掌握動(dòng)態(tài)性的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì),快速對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)并采取敏捷性的措施;國(guó)際化能力是指隨著全球一體化經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)發(fā)展,企業(yè)人力資源管理人員需要以國(guó)際化的視野分析考察企業(yè)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)思路,具備國(guó)際化戰(zhàn)略能力。(一) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配模型
筆者針對(duì)企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配狀況構(gòu)建包括企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、戰(zhàn)略組織特征以及戰(zhàn)略人力資源能力四個(gè)因素在內(nèi)的企業(yè)匹配模型。企業(yè)戰(zhàn)略,需要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)特征制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,大體可劃分為增長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和預(yù)防戰(zhàn)略三種類(lèi)型。企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)行為受戰(zhàn)略規(guī)劃的引導(dǎo),因此需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)指引正確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方向。在企業(yè)內(nèi)人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、人力資源招聘甄選、人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、人力資源績(jī)效管理、人力資源薪酬管理、人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊,屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分,是企業(yè)管理活動(dòng)的智力支持。戰(zhàn)略組織特征,是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的中間推導(dǎo)機(jī)制因素。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定后,企業(yè)就需要在各部門(mén)配置優(yōu)秀人力資源配合組織行動(dòng)特征,從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化以及企業(yè)行為導(dǎo)向三方面確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源能力,是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的又一中間推導(dǎo)機(jī)制因素。戰(zhàn)略人力資源能力不僅直接負(fù)責(zé)于戰(zhàn)略組織特征,也符合企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的要求。戰(zhàn)略人力資源能力包括個(gè)人特征要素、知識(shí)技能要素以及業(yè)績(jī)技能要素三大要素。
( 二) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配途徑
第一,健全企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)管理人員在企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,總結(jié)并吸取企業(yè)戰(zhàn)略管理成果,遵循企業(yè)戰(zhàn)略管理基本框架,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容進(jìn)行研究。企業(yè)不僅要高度重視人力資源規(guī)劃需求,還要將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)二者的匹配。
第二,完善企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)從組織層面為人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配提供保障,企業(yè)人力資源管理人員的工作任務(wù)就是通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行配置整合,以人力資源管理職能的履行培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)實(shí)況制訂相應(yīng)的管理理念、管理制度,為提升企業(yè)管理效率提供基礎(chǔ)條件。
基于信息時(shí)代背景,企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式已不再適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。人力資源作為企業(yè)的重要資源,作為信息載體參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理,因此,企業(yè)在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)必須考慮人力資源因素的影響,以實(shí)現(xiàn)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配為契機(jī),讓人力資源部門(mén)參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂,并嚴(yán)格制訂戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配,形成企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇八
人力資源規(guī)劃,就是科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過(guò)程。事實(shí)上,仔細(xì)分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會(huì)有更清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)羅列如下:
總結(jié)來(lái)說(shuō)就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測(cè)人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標(biāo)和員工利益的前提下,為組織提供相應(yīng)人力資源的過(guò)程。
我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線(xiàn),招聘選拔作為第二根線(xiàn),人才使用標(biāo)準(zhǔn)作為第三根線(xiàn),培訓(xùn)開(kāi)發(fā)作為第四根線(xiàn),績(jī)效薪酬激勵(lì)作為第五根線(xiàn),企業(yè)文化作為第六根線(xiàn)共同對(duì)員工行為進(jìn)行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)調(diào)控六根線(xiàn)的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調(diào),能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實(shí)現(xiàn)同心、同向、同行。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇九
:經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,迫使企業(yè)在管理上必須同時(shí)代接軌、同世界接軌,一些先進(jìn)的企業(yè)開(kāi)始創(chuàng)建自己獨(dú)特的管理方法,以此促進(jìn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。本文對(duì)儒家思想在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用進(jìn)行分析。
:儒家思想;企業(yè)人力資源;運(yùn)用。
儒家思想是我國(guó)重要的哲學(xué)思想,運(yùn)用在企業(yè)管理、學(xué)校教育等多個(gè)方面,它能夠調(diào)節(jié)人的心理還能提升人的內(nèi)在修養(yǎng),在我國(guó)文化發(fā)展中處于核心地位。儒家思想涉及仁愛(ài)、和諧、以及中庸、因材施教等等,核心在于仁者愛(ài)人,這些思想在在現(xiàn)代人力資源中被運(yùn)用非常廣泛,極大的促進(jìn)了我國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)和進(jìn)步,從而為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了力量。
儒家仁愛(ài)思想和企業(yè)人力資源管理具有一定的聯(lián)系,儒家思想中對(duì)仁愛(ài)之心和人的價(jià)值有重要體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)在一切活動(dòng)中以人為本,發(fā)揮人的作用,突出人的價(jià)值,認(rèn)為人民才是國(guó)家持續(xù)發(fā)展的根本,提倡仁者愛(ài)人。人民可以在治國(guó)興邦中發(fā)揮積極作用。孟子思想中一個(gè)非常重要的方面是“天時(shí)地利人和”,因此可以發(fā)現(xiàn)人在在管理中的重要作用。總之,從儒家思想中可以看到人的重要性,強(qiáng)調(diào)人的不可代替性。那么在企業(yè)管理中,不僅僅要考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還要考慮到為企業(yè)創(chuàng)造利益的人的價(jià)值。一些企業(yè)因?yàn)閷?duì)工作人員不夠重視,所以使人員的積極性沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),阻礙了企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。而利用人本思想進(jìn)行企業(yè)管理可以最大限度的解決這種問(wèn)題。以人為本的管理,在現(xiàn)代企業(yè)人力資源優(yōu)化配置方面具有非常重要的作用,企業(yè)要在尊重員工的基礎(chǔ)上,愛(ài)護(hù)自己的員工,關(guān)心員工的工作與生活,讓員工在企業(yè)中擁有幸福感和歸屬感,由此提升他們工作的積極性,提高工作效率[1]。
儒家思想中關(guān)于“和”的觀(guān)念有很多闡釋?zhuān)院蜑橘F,強(qiáng)調(diào)內(nèi)仁外禮,主要想讓人們用一些思想道德來(lái)對(duì)自己的行為進(jìn)行約束,以此提升人們之間的關(guān)系,促進(jìn)人們的和諧相處。在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中,作為企業(yè)的管理人員必須認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)在企業(yè)發(fā)展中不可或缺的力量,要著重培養(yǎng)工作人員團(tuán)隊(duì)精神,在員工之間以及員工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立起和諧的關(guān)系,提升企業(yè)文化,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。和諧的人際關(guān)系是企業(yè)人力資源管理的重要任務(wù),綜上所述,在企業(yè)人力資源管理中不能缺少對(duì)儒家思想的認(rèn)識(shí)和使用[2]。
1.儒家中庸思想與企業(yè)的適度管理儒家倡導(dǎo)中庸之道,中庸即適度,不偏不倚。在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中應(yīng)該秉承適度原則,不能操之過(guò)急,不能超越一定的強(qiáng)度。中庸指導(dǎo)人們?cè)诠ぷ骱蜕钪胁蛔邩O端路線(xiàn),時(shí)刻按照適中的原則行事。這種思想在企業(yè)的人力資源管理中需要加以理解和應(yīng)用,對(duì)管理者而言,在遇到問(wèn)題時(shí),要采取適度的解決辦法,針對(duì)矛盾的根本點(diǎn),從關(guān)鍵問(wèn)題入手,減少極端行為的出現(xiàn),從而順利解決矛盾。這種思想和理念有利于人力資源管理者正確的處理人與人之間的矛盾,時(shí)管理者與被管理者之間建立起和諧的關(guān)系,同時(shí)在企業(yè)利益和員工利益之間做好平衡。中庸指導(dǎo)啟迪管理者要適當(dāng)?shù)姆艑捵约旱墓芾碚撸矣诜艡?quán),在人才的使用方面,對(duì)不同性格的員工采取不同的管理方法。在對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)時(shí),也要秉承中庸思想,協(xié)調(diào)好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),賞罰分明,提升領(lǐng)導(dǎo)者在員工內(nèi)心的公平公正形象。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理過(guò)程中,必須做到張弛有度,從而促進(jìn)人力資源管理工作的實(shí)現(xiàn)[3]。
2.對(duì)儒家思想中因材施教方法在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的分析因材施教在儒家思想屬于一種教育方法,主要是針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行不同教育方法的施用。儒家的代表人物孔子認(rèn)為,人性本事善良的,在對(duì)人類(lèi)進(jìn)行教育時(shí),要對(duì)不同人進(jìn)行不同的分析,在教育過(guò)程中避免采用灌輸式而是采用啟發(fā)式的教育方式進(jìn)行教學(xué),強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中,作為管理者,要對(duì)每一個(gè)有潛質(zhì)的員工進(jìn)行了解,然后在工作中將員工的潛力最大發(fā)揮出來(lái)。另外企業(yè)要重視對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn),培訓(xùn)過(guò)程中,要根據(jù)不同部門(mén)不同專(zhuān)業(yè)和不同專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),若企業(yè)只重視對(duì)員工的管理而輕視對(duì)員工能力的開(kāi)發(fā)就不會(huì)產(chǎn)生良好的效果。
3.董仲舒對(duì)儒家思想的創(chuàng)新,給人力資源在結(jié)構(gòu)和配置渠道方面的調(diào)節(jié)作用董仲舒對(duì)儒家思想進(jìn)行創(chuàng)新使用,提倡用辯證的眼光看待儒家思想,取其精華去其糟粕。這給企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了新的啟發(fā)。企業(yè)的人力資源必須定期注入新的力量,不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,這樣可以讓員工時(shí)刻保持警備狀態(tài),還可以為企業(yè)的發(fā)展去陳換新,督促企業(yè)用完善的培訓(xùn)制度和考核制度去調(diào)整人力資源管理機(jī)制,以此調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性。儒家思想中重視人的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)己所不欲勿施于人,所以在人力資源配置方面,管理者要尊重員工的想法和選擇,在人才戰(zhàn)略調(diào)整方面,要保證用人的科學(xué)化和規(guī)范化,“人盡其才”和“天生我材必有用”的思想去武裝人力資源配置。只有充分尊重員工的人格和思想,才能在企業(yè)中營(yíng)造出和諧的工作氣氛,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期的健康發(fā)展[4]。
綜上所述,我國(guó)企業(yè)經(jīng)常長(zhǎng)期發(fā)展,尤其是外國(guó)企業(yè)的涌入,使企業(yè)管理思維發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,但是作為我國(guó)幾千年的文化思想集成的儒家文化需要每一個(gè)企業(yè)的管理者予以重視,這樣有利于構(gòu)建完善的人力資源管理體系。我國(guó)儒家思想中蘊(yùn)含多種管理知識(shí),在企業(yè)中處于重要地位和價(jià)值。但是對(duì)儒家思想要辯證的去看,不是所有思維都適用于現(xiàn)代企業(yè)管理,所以要對(duì)其中的精華部分予以接受,對(duì)不利于人力資源管理的思想予以去除,以此構(gòu)建具有中國(guó)特色的人力資源管理思想,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇十
我國(guó)的高校在近幾年里都在進(jìn)行持續(xù)的擴(kuò)招,但是這樣的行為使得部分高校在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里都運(yùn)行在一種缺編的狀態(tài)中,很多的高校都存在著專(zhuān)任教師緊缺的問(wèn)題。
(一)樹(shù)立正確的人人力資源管理思想觀(guān)念。
思想是行動(dòng)的導(dǎo)向,我們只有首先從思想觀(guān)念上做出轉(zhuǎn)變方可促進(jìn)管理方式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變了管理方式,才能轉(zhuǎn)變管理結(jié)果以及管理目的。對(duì)于人力資源管理而言,正確的思想觀(guān)念就是“以人為本、以教師為中心”。我們說(shuō)的“以人為本”重點(diǎn)在于堅(jiān)持以教師為本,在校園中營(yíng)造出一種尊師重教的氛圍,要把尊重教師的意愿、正視教師的需求,提升教師的創(chuàng)造性以及積極性作為管理的原則,借助于更加合理和人性化的人力資源管理措施提升教職工的工作積極性,讓他們更樂(lè)于參與高校發(fā)展戰(zhàn)略以及發(fā)展目標(biāo)的制定,更大程度地發(fā)揮教師的聰明才智和潛能。
(二)健全分配激勵(lì)機(jī)制。
我們高校的一個(gè)人才資源現(xiàn)狀是教師相對(duì)緊缺,在這種情況下,要建設(shè)好教師隊(duì)伍,最基本的是要穩(wěn)定人和吸引人,但是激勵(lì)人和發(fā)展人更是決定性因素。
(三)對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理制度進(jìn)行規(guī)范。
要對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理制度進(jìn)行規(guī)范,第一步是要對(duì)高校內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范,第二個(gè)是要對(duì)高校人力資源的連續(xù)性、穩(wěn)定性以及公開(kāi)性做出保障。
(四)合理配置高校內(nèi)部人力資源。
每一個(gè)高校的內(nèi)部人力資源配置都不簡(jiǎn)單,甚至可以說(shuō)是非常復(fù)雜。人力資源配置受制于社會(huì)的文化、經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)以及政治等條件。要想達(dá)到合理配置高校內(nèi)部人力資源的目的,第一步就是要按照內(nèi)部和外部的環(huán)境、條件的改變,對(duì)高校內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范和不斷的優(yōu)化;第二步是提升高校人力資源的成本管理,以達(dá)到合理配置以及更好地利用人力資源的目的。
(五)以績(jī)效管理取代傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估。
每一個(gè)人的個(gè)人需求都有內(nèi)在和外在的表現(xiàn),基本的物質(zhì)需求就是個(gè)人需求的外在表現(xiàn),這是較低層次的需要。而尊重、自我實(shí)現(xiàn)以及個(gè)人成就感就是個(gè)人的內(nèi)在需求,這些需求屬于更高層次的需求,而我們提倡的績(jī)效管理包括有很多環(huán)節(jié)的內(nèi)容,如績(jī)效考核、績(jī)效反饋面談、績(jī)效計(jì)劃以及目標(biāo)的制定、績(jī)效輔導(dǎo)等,對(duì)于內(nèi)在要素的管理非常重視,著眼于人的內(nèi)在需求以及內(nèi)在動(dòng)機(jī)等人的心理方面的要素。所以說(shuō),以績(jī)效管理取代傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估與我國(guó)高校的人力資源的`特性更相適應(yīng)。
(六)創(chuàng)造人才發(fā)展的校園環(huán)境。
人力資源管理尤其注重和員工之間的溝通交流,非常關(guān)注組織凝聚力以及組織觀(guān)念文化,以培養(yǎng)職員對(duì)組織的認(rèn)同度與責(zé)任感為工作重點(diǎn)之一,因此我們的高校要加大力度創(chuàng)造一個(gè)突出自身特色的校園文化,創(chuàng)建出一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,在校園營(yíng)造出一個(gè)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)氛圍。
總而言之,高校只有真正做到人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)給予足夠的支持,將高校的人力資源開(kāi)發(fā)當(dāng)成其他的事業(yè)發(fā)展的根本的、重要的措施來(lái)抓,這樣才可以真正達(dá)成高校整體的發(fā)展目標(biāo),才能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展需求。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇十一
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從根本上決定了企業(yè)的發(fā)展前途,人力資源是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)資本。理論與實(shí)踐證明,人力資源戰(zhàn)略規(guī)范必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致,同時(shí)還要與各個(gè)層次的發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào),保持平衡發(fā)展。唯有這樣,企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。目前我國(guó)很多企業(yè)紛紛借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的人力資源管理模式,將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心,但在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具體實(shí)施環(huán)節(jié)仍存在不足,還需進(jìn)一步改善。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要職能之一,所謂企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指在企業(yè)高層決策者指揮下,各個(gè)部門(mén)管理人員共同參與下,通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況進(jìn)行診斷,同時(shí)結(jié)合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)未來(lái)人力資源供需狀況進(jìn)行綜合分析、預(yù)測(cè)估計(jì),從而對(duì)人員配置、崗位編制、人力資源政策、績(jī)效考核管理、技能培訓(xùn)以及招聘人才等內(nèi)容進(jìn)行全局、系統(tǒng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的科學(xué)規(guī)劃。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的一是規(guī)劃企業(yè)人力發(fā)展,一方面了解企業(yè)目前的人事動(dòng)態(tài);另一方面科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力需求,便于企業(yè)未來(lái)人力增減需求。二是促使企業(yè)人力資源的合理運(yùn)用。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有助于改善人力分配不平衡的狀況,確保人力分配合理化。三是配合企業(yè)發(fā)展需求。人力資源的獲得與運(yùn)用是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃能夠適時(shí)、適質(zhì)、適量地為企業(yè)選拔各類(lèi)人才,以配合多變因素下企業(yè)的發(fā)展需求。四是控制和降低企業(yè)用人成本。工資是企業(yè)人力成本最大的支出,工資的總額取決于企業(yè)員工的分布情況,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,人力成本會(huì)逐漸上升,為避免成本上升、效益下降現(xiàn)象的出現(xiàn),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可有計(jì)劃地調(diào)整企業(yè)人員分布狀況,把人力成本控制在一個(gè)合適的范圍內(nèi)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的作用一是為企業(yè)管理提供重要依據(jù)。在人員需求量、供給量、崗位任務(wù)以及職位提升等方面,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃都能為管理者提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。二是有利于人事決策。人事決策持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),調(diào)整有困難,且對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生了極大的不良影響。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為人事決策提供準(zhǔn)確的第一信息,能有效避免人事決策失誤。三是有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為每位員工提供展示平臺(tái),讓其看到自己的發(fā)展前景,從而確定自己的人生目標(biāo),積極努力爭(zhēng)取,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,這同時(shí)也有利于穩(wěn)固企業(yè)發(fā)展。
2.1人員選聘。
人員選聘規(guī)劃分四個(gè)階段:一是選擇招聘渠道。首先要在日常工作中多積累、多渠道建立人才庫(kù),尤其是企業(yè)核心崗位人才、中高層崗位人才必須適時(shí)跟蹤計(jì)劃,為其提供發(fā)展平臺(tái);其次要與專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站、人才交流中心、專(zhuān)業(yè)獵頭和管理咨詢(xún)公司等保持良好互動(dòng),以便招攬人才;最后是通過(guò)校企合作,在校園招聘上選拔優(yōu)秀人才。二是面試和選擇。建立人才素質(zhì)模型可結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)文化要求,同時(shí)參考面試者的工作背景,對(duì)其進(jìn)行選拔、評(píng)價(jià)、晉升等。三是適用跟蹤階段。人力部門(mén)為體現(xiàn)企業(yè)人員關(guān)注員工成長(zhǎng)理念,在法律許可范圍內(nèi)確定崗位試用期限和工作目標(biāo),并定期對(duì)試用者跟蹤訪(fǎng)談,使其盡快融入到集體工作氛圍,同時(shí)還要了解試用者工作中產(chǎn)生的疑惑或者工作意見(jiàn),學(xué)習(xí)其他公司好的管理模式和經(jīng)驗(yàn)等。四是試用期轉(zhuǎn)正評(píng)估。對(duì)試用者的轉(zhuǎn)正評(píng)估需用人部門(mén)、人力資源部共同參與,結(jié)合對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同、工作能力、工作目標(biāo)完成等方面制定轉(zhuǎn)正評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
2.2員工教育與培訓(xùn)規(guī)劃。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),員工成長(zhǎng)則是企業(yè)成長(zhǎng),為了給企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)型組織氛圍,人力資源部門(mén)要積極鼓勵(lì)員工自學(xué)自修與崗位職責(zé)有關(guān)的教育活動(dòng)。對(duì)于企業(yè)中高層管理人員以及核心技術(shù)人員,其在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,完成企業(yè)整體戰(zhàn)略性目標(biāo)中起到動(dòng)力源作用,因此人力部門(mén)要嚴(yán)格按照勝任力素質(zhì)模型要求,鼓勵(lì)他們以自學(xué)為主,同時(shí)積極參加企業(yè)技能培訓(xùn),強(qiáng)制達(dá)標(biāo)。在考核各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效時(shí),人力部門(mén)需要具體量化負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)職員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升的考核標(biāo)準(zhǔn),這能有效幫助職員快速實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和確立職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)。此外,對(duì)于企業(yè)外訓(xùn)工作,人力部門(mén)要本著學(xué)以致用的原則,挑選不同層次、不同崗位的員工參加企業(yè)外訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)按照企業(yè)相關(guān)規(guī)范制度管理外訓(xùn)活動(dòng),以最大限度的發(fā)揮外訓(xùn)效用。
2.3評(píng)估與考核體系規(guī)劃。
首先,評(píng)估體系規(guī)劃選聘人員過(guò)程中要建立行之有效的招聘評(píng)估程序,不僅要考慮應(yīng)聘人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),還要重視求職者的非專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),如學(xué)習(xí)能力、職業(yè)操守個(gè)人性?xún)A向等。其次,試用期轉(zhuǎn)正評(píng)估時(shí),人力部門(mén)和試用者雙方均需明確崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作能力以及企業(yè)期望值等。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇十二
許多學(xué)者已對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行了劃分,對(duì)幾項(xiàng)內(nèi)容上的劃分大體一致,但對(duì)另幾項(xiàng)內(nèi)容的劃分又存在著許多區(qū)別,如劃分內(nèi)容上的區(qū)別、表述上的差異等。認(rèn)識(shí)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)和兼顧內(nèi)容,非常有利于認(rèn)清各項(xiàng)內(nèi)容的主次、結(jié)構(gòu)和作用,在以上認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合目前主流的劃分方式,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容劃分成七個(gè)子規(guī)劃,即外部人員補(bǔ)充規(guī)劃、內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵(lì)規(guī)劃、組織文化規(guī)劃。
幾乎所有學(xué)者在劃分時(shí)都列出了人員補(bǔ)充規(guī)劃和晉升規(guī)劃,他們認(rèn)為晉升也是一種補(bǔ)充,只不過(guò)補(bǔ)充源在內(nèi)部,因此,補(bǔ)充規(guī)劃主要是指補(bǔ)充源在外部的規(guī)劃。一種規(guī)劃包含了另一種規(guī)劃,而兩者又并列出現(xiàn)在同一級(jí)別,這樣的劃分明顯不合理。有的學(xué)者也有類(lèi)似想法,單獨(dú)列出了補(bǔ)充源在外部的規(guī)劃,稱(chēng)其為人力資源招聘任用規(guī)劃(趙曙明,2002),并認(rèn)為其包含了招募規(guī)劃、甄選規(guī)劃和配置規(guī)劃三個(gè)子規(guī)劃。外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是指,根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)有計(jì)劃地吸收組織外部人員,從而對(duì)組織中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的規(guī)劃。
在組織內(nèi)部,人員也要有計(jì)劃地流動(dòng),這種流動(dòng)包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職。幾乎所有學(xué)者將晉升一類(lèi)流動(dòng)單列為晉升規(guī)劃,研究頗多。絕大多數(shù)學(xué)者也單獨(dú)列出了調(diào)動(dòng)一類(lèi)的規(guī)劃,但命名上和內(nèi)容上有所區(qū)別,如在稱(chēng)呼上有人員分配規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、配備規(guī)劃等,內(nèi)容上也有一定區(qū)別。很少有學(xué)者討論降職一類(lèi)流動(dòng),因其實(shí)用性較小,幾乎無(wú)人將其單獨(dú)列出。但是這些均屬于組織內(nèi)部流動(dòng),并且各自的重要性因組織而不同,所以有必要考慮到這一系列的流動(dòng)人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源戰(zhàn)略的表述。作者將晉升、調(diào)動(dòng)、降職等歸為一類(lèi),稱(chēng)其稱(chēng)為內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃。內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃是指,根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)有計(jì)劃的組織內(nèi)部人員流動(dòng),實(shí)現(xiàn)在未來(lái)職位上配置內(nèi)部人員的規(guī)劃。
除上兩類(lèi)流動(dòng)外,還有第三類(lèi)流動(dòng),即人員從組織內(nèi)部流出。退休可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè),解聘主動(dòng)權(quán)掌握在組織手中,因此,這類(lèi)流動(dòng)較少受到重視,也僅有部分學(xué)者將其列為規(guī)劃的內(nèi)容之一。但是,作為人員流動(dòng)的必要部分,應(yīng)該將其列入規(guī)劃。并且,通過(guò)科學(xué)的設(shè)計(jì)和安排,可以為企業(yè)建立起淘汰退出機(jī)制。退休解聘規(guī)劃是指,根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)有計(jì)劃地讓達(dá)退休標(biāo)準(zhǔn)人員和不合格人員離開(kāi)組織,從而使組織的人員結(jié)構(gòu)更優(yōu)、更合理的規(guī)劃。
在確定未來(lái)哪些人員將在組織中工作后,要考慮如何更有效地使用這些人力資源。無(wú)論是為了有計(jì)劃地使用人力資源,還是為了增加人力資源價(jià)值,都應(yīng)該關(guān)心員工的未來(lái)發(fā)展!。制定職業(yè)生涯規(guī)劃,一方面是支持員工成長(zhǎng),另一方面是指導(dǎo)員工成長(zhǎng)。職業(yè)生涯規(guī)劃已成為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,幾乎所有的學(xué)者都提到了這項(xiàng)內(nèi)容。職業(yè)生涯規(guī)劃是指,組織根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展方向,員工根據(jù)個(gè)人能力、興趣、個(gè)性和可能的機(jī)會(huì)制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,從而組織系統(tǒng)安排內(nèi)部員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
在明確職業(yè)發(fā)展方向后,組織應(yīng)根據(jù)組織和個(gè)人發(fā)展需要制定一系列的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,開(kāi)發(fā)人力資源潛能。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是人力資源管理的一項(xiàng)必要工作,所以學(xué)者們無(wú)一例外地將其列入規(guī)劃系統(tǒng)。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目的是提高員工能力以適應(yīng)未來(lái)工作,因此要根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì),同時(shí)還要考慮到員工的個(gè)人需要。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃是指,根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,考慮員工發(fā)展需要,通過(guò)對(duì)員工有計(jì)劃地培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),提高員工能力、引導(dǎo)員工態(tài)度,使員工適應(yīng)未來(lái)崗位的規(guī)劃。
無(wú)論是為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,還是為了提高員工工作績(jī)效,物質(zhì)和精神兩方面的作用是不可忽視的。物質(zhì)是精神的基礎(chǔ),只有當(dāng)物質(zhì)手段達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后,精神手段才能發(fā)揮作用。因此,絕大多數(shù)學(xué)者都將薪酬激勵(lì)規(guī)劃列為子規(guī)劃,但是在名稱(chēng)上和內(nèi)容上又有所不同,如名稱(chēng)方面有薪酬激勵(lì)規(guī)劃、工資規(guī)劃和薪酬福利規(guī)劃等,其包含的內(nèi)容和重點(diǎn)自然各不相同。薪酬激勵(lì)規(guī)劃是指,根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,為了使員工結(jié)構(gòu)保持在一個(gè)恰當(dāng)水平,為了提高員工工作績(jī)效,為了激發(fā)員工工作熱情,制定一系列薪酬激勵(lì)政策的規(guī)劃。
在一定物質(zhì)基礎(chǔ)上,精神手段往往發(fā)揮著物質(zhì)手段無(wú)法比擬的作用。人的精神世界非常豐富,一個(gè)信仰會(huì)影響一生,一個(gè)念頭會(huì)導(dǎo)致一個(gè)行為人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源。如果能在精神層面上引導(dǎo)員工、激勵(lì)員工,就可挖掘出巨大的人力資源潛能。很可惜,至今沒(méi)有一個(gè)學(xué)者將組織文化作為一項(xiàng)子規(guī)劃大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,組織文化不屬于人力資源管理的范疇,自然不會(huì)在與人力資源相關(guān)的規(guī)劃中提及。但是,人力資源管理研究的對(duì)象是人,組織文化研究的對(duì)象也是人,兩者有著天然的密切聯(lián)系。組織文化重要地影響著人的態(tài)度和行為,人力資源管理的目的是引導(dǎo)人的態(tài)度、改善人的行為,可見(jiàn),一個(gè)好的組織文化有利于實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目的。因此,將組織文化列入人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的范疇非常必要。組織文化規(guī)劃是指,根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要,不斷完善組織長(zhǎng)期積累形成的組織文化,使其在未來(lái)能更好地引導(dǎo)和激勵(lì)員工,從而為組織提供更優(yōu)秀的人力資源的規(guī)劃。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇十三
高校的實(shí)力決定其地位,而實(shí)力在很大程度上是取決于高校所擁有的人才的數(shù)量和質(zhì)量,高校人才的教學(xué)和科研能力直接影響高校實(shí)力。一所高校擁有的名師越多,其影響度就越高,越能吸引更多的人才。因此從某種意義上講,人才決定著高校的地位。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,很多傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法已經(jīng)不能適應(yīng)評(píng)價(jià)高校的綜合實(shí)力了。因此,建立高校人力資源會(huì)計(jì)體系,有助于更好的評(píng)價(jià)高校綜合實(shí)力,掌握高校人力資源的相關(guān)信息。高校人力資源會(huì)計(jì)的出現(xiàn),為高校管理層更好了解高校人力資源信息,關(guān)注人才的管理和合理使用,即可以提高高校人才的利用率,也可以達(dá)到調(diào)動(dòng)人才工作積極性的目的,可謂一舉兩得。
高校生存和發(fā)展得依靠人才,高校在發(fā)展中應(yīng)該考慮最重要的問(wèn)題是如何發(fā)揮人才的最大效益。在高校建立人力資源會(huì)計(jì),可以最大限度上發(fā)揮人才的作用,有效掌握人才在各學(xué)院、各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的配置情況,促進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)之間人才的資源共享。當(dāng)前,高校人才流動(dòng)頻繁,如何留住人才成為高校管理層最重要的問(wèn)題。通過(guò)人力資源會(huì)計(jì)可以很好的反映人員進(jìn)出對(duì)高校帶來(lái)的影響,更好的評(píng)價(jià)人才引進(jìn)帶來(lái)的收益和人才流出帶來(lái)的損失,更好的僚機(jī)職工整體的水平,可以讓高校管理層更好的制定管理政策,創(chuàng)造有利于人才健康成長(zhǎng)的良好氛圍。高校管理層只有重視人才資源的使用、開(kāi)發(fā)和管理,才能提高人力資源管理,提高人才的利用率,避免人才的'浪費(fèi)和流失。
最大限度的發(fā)揮高校人才資源的優(yōu)勢(shì),是高校領(lǐng)導(dǎo)必須重視和研究的問(wèn)題。把高校人才最為一種資源來(lái)開(kāi)發(fā)、利用以及管理,就要把人才資源成本和價(jià)值進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和分析。高校人力資源會(huì)計(jì)如果可以滿(mǎn)足這一要求,就可以確實(shí)掌握人力資源的開(kāi)發(fā)和利用,確定人力資源的投資方向,提高人力資源內(nèi)部管理的水平,而且還可以確實(shí)反映高校人力資源的變動(dòng)情況,減少因?yàn)槿瞬帕魇Ф鴰?lái)的巨大損失,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,提高人才的使用率。
高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是高校不斷發(fā)展的保障。因此,高校從全國(guó)各地引進(jìn)優(yōu)秀的人才為高校服務(wù),是符合當(dāng)前高校資金運(yùn)作的戰(zhàn)略方向的。即要解決問(wèn)題,又要控制好成本。比如:確認(rèn)人才帶來(lái)收益的會(huì)計(jì)期間等等??v觀(guān)國(guó)外辦學(xué)成功的高校,在會(huì)計(jì)報(bào)表中可以發(fā)現(xiàn)有值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方,比如:人才資源的運(yùn)用、開(kāi)發(fā)和流動(dòng)情況可以在會(huì)計(jì)報(bào)表中清晰明確的反映出來(lái)。但是,我國(guó)大多數(shù)高校的財(cái)務(wù)報(bào)表都沒(méi)有體現(xiàn)人力資源的相關(guān)信息,高校會(huì)計(jì)信息失真嚴(yán)重。因此,高校財(cái)務(wù)核算已經(jīng)成為高校人力資源會(huì)計(jì)的重中之重。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇十四
1。公開(kāi)性問(wèn)題。事業(yè)單位績(jī)效考核工作的開(kāi)展,在方法、標(biāo)準(zhǔn)、程序、責(zé)任等方面,都需要予以明文規(guī)定,但在責(zé)任主體工作責(zé)任明確方面,尚未真正做到將將績(jī)效考核的方法、標(biāo)準(zhǔn)、程序等內(nèi)容向整個(gè)單位的員工公開(kāi),因此績(jī)效考核工作表現(xiàn)出透明度水平不高,這對(duì)于單位員工績(jī)效考核工作的信心和信任的樹(shù)立,明顯是不利的。
2。客觀(guān)性問(wèn)題。事業(yè)單位績(jī)效考核工作脫離單位實(shí)際的情況比比皆是,導(dǎo)致單位的考核標(biāo)準(zhǔn)需要沒(méi)有建立在事業(yè)單位客觀(guān)考核需求的基礎(chǔ)上,譬如對(duì)員工的評(píng)價(jià),譬如對(duì)員工的評(píng)價(jià),沒(méi)有根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作完成情況等進(jìn)行客觀(guān)的全面評(píng)價(jià),使得績(jī)效考核工作滲入太多主觀(guān)的感情色彩,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)勢(shì)必不夠準(zhǔn)確。
3。實(shí)用性問(wèn)題???jī)效考核的目的是更好掌握考核對(duì)象的崗位職責(zé)履行情況,從而判斷考核對(duì)象對(duì)單位的貢獻(xiàn)程度,以便引導(dǎo)其更好地開(kāi)展崗位職責(zé)工作,但單位績(jī)效考核工作開(kāi)展中存在的漏洞,使得績(jī)效考核工作脫離單位發(fā)展的實(shí)際,甚至導(dǎo)致考核結(jié)果“一紙空文”。
4。參與性問(wèn)題???jī)效管理工作要求事業(yè)單位全體員工積極參與,但績(jī)效考核工作開(kāi)展沒(méi)有緊密結(jié)合員工對(duì)績(jī)效考核管理工作的看法、意見(jiàn)和建議,以及基于員工的心理特點(diǎn)和行為模式,以致員工一直以來(lái)對(duì)績(jī)效考核工作都存在抵觸情緒。
1??己斯ぷ鞯某绦蚝头椒āJ紫却_定單位的管理流程,對(duì)事業(yè)單位的`發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)全方位分析,采用魚(yú)骨圖分析方法,并結(jié)合崗位規(guī)范,對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以突出事業(yè)單位的人力資源管理特點(diǎn),譬如某事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理部門(mén)的關(guān)鍵成功領(lǐng)域,可劃分為出納管理、資料管理、會(huì)計(jì)管理等,然后再針對(duì)不同的關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi)容,提煉出具體崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)內(nèi)容。其次是根據(jù)崗位流程確定相應(yīng)崗位和崗位規(guī)范,以明確績(jī)效考核工作內(nèi)容的權(quán)重,將各個(gè)崗位的職責(zé)建立起內(nèi)部的流程聯(lián)系,確認(rèn)這些指標(biāo)內(nèi)容是否適應(yīng)具體崗位的工作實(shí)際,進(jìn)而進(jìn)行修正或者調(diào)整。再次是再次是根據(jù)規(guī)范采用魚(yú)骨圖分析方法,建立績(jī)效考核方案的程序,是通過(guò)魚(yú)骨圖分析企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域,得出單位的績(jī)效考核指標(biāo)維度,從而分解該指標(biāo)維度,在此基礎(chǔ)上,建立單位級(jí)的績(jī)效指標(biāo)和部門(mén)績(jī)效考核體系,以及定義和權(quán)重設(shè)置各個(gè)部門(mén)指標(biāo),形成最終的績(jī)效考核體系。除此之外,事業(yè)單位績(jī)效考核工作的標(biāo)準(zhǔn),需要一高一低的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào),而中間的差距,是以激勵(lì)的方式,促使被考核者努力朝著更高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)奮斗。
2。關(guān)鍵成功績(jī)效因素的分析和確立。事業(yè)單位管理水平的高低,離不開(kāi)單位差異性的資源掌握和運(yùn)營(yíng)管理能力,而關(guān)鍵成功績(jī)效因素在業(yè)績(jī)管理中起到重要的推動(dòng)作用。通常情況下,事業(yè)單位關(guān)鍵績(jī)效因素可以從各種管理工作當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái),換句話(huà)說(shuō),事業(yè)單位只有掌握先進(jìn)的管理手段,并在管理工作當(dāng)中取得良好的成績(jī),同時(shí)借助財(cái)務(wù)管理和人力資源管理的力量,才能夠?yàn)槭聵I(yè)單位創(chuàng)造更多績(jī)效。但無(wú)論哪一種管理,其涉及到的關(guān)鍵成功績(jī)效因素,都形成于具體崗位職責(zé)當(dāng)中,因此事業(yè)單位分析和確立關(guān)鍵成功績(jī)效因素,需要結(jié)合員工激勵(lì)機(jī)制,以及根據(jù)本單位的職責(zé),將職責(zé)分解到各個(gè)相關(guān)崗位上,制定切實(shí)可行的目標(biāo)管理體系、考核體系、監(jiān)督體系等,并以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理流程,對(duì)績(jī)效考核計(jì)劃進(jìn)行精心策劃和安排,這樣才能夠保證績(jī)效考核管理水平的提高,從而形成一體化的人力資源開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、考核體系。除此之外,筆者認(rèn)為事業(yè)單位應(yīng)用魚(yú)骨圖的方法尋求單位關(guān)鍵成功績(jī)效因素,對(duì)單位管理目標(biāo)的調(diào)研和單位小組成員的討論,都具有一定的必然性要求,因此關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的分析和確立,還需要體現(xiàn)出“可操作性”和“關(guān)聯(lián)性”原則。
3???jī)效考核工作指標(biāo)權(quán)重的確定。事業(yè)單位績(jī)效考核工作開(kāi)展,對(duì)工作指標(biāo)權(quán)重具有嚴(yán)格的要求,單位在提煉出績(jī)效工作指標(biāo)因素之后,接下來(lái)的工作重點(diǎn)就是確定指標(biāo)的權(quán)重,以便更加突出績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容。關(guān)于考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重的確定,要求以事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)作為導(dǎo)向,并重點(diǎn)兼顧單位績(jī)效考核過(guò)程中存在問(wèn)題的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),以績(jī)效改進(jìn)作為目的,秉著“拾遺補(bǔ)缺”的原則,對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化,從而更能體現(xiàn)出績(jī)效考核體系的主觀(guān)意圖,并采用權(quán)值因子判斷表法設(shè)置績(jī)效績(jī)效考核的具體步驟,即由人力資源管理部門(mén)和相關(guān)權(quán)重部門(mén)的負(fù)責(zé)人,組成績(jī)效考核的專(zhuān)家評(píng)價(jià)小組,采用權(quán)值因子判斷表法,以四分值的方式,填寫(xiě)評(píng)價(jià)的判斷表,從而較為準(zhǔn)確篩選出績(jī)效考核評(píng)價(jià)各個(gè)指標(biāo)的重要性程度。
4。績(jī)效考核工作標(biāo)準(zhǔn)的確定。事業(yè)單位績(jī)效考核工作的標(biāo)準(zhǔn),必須明確兩方面的內(nèi)容,一是績(jī)效考核工作中衡量工作的內(nèi)容,另一方面是績(jī)效考核主體在指標(biāo)體系中所要求達(dá)到量化指標(biāo)的考核水平,譬如某個(gè)崗位的績(jī)效考核,其指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)需要將該崗位職責(zé)的工作任務(wù)羅列出來(lái),通過(guò)考核,檢驗(yàn)被考核者工作的完成情況,以及賦予相應(yīng)的考核水平。因此,績(jī)效考核工作體系要合理調(diào)節(jié)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),如果標(biāo)準(zhǔn)太高,脫離被考核者的崗位實(shí)際,或者超出被考核者的能力水平,那么可能會(huì)讓被考核者“望而生畏”,進(jìn)而產(chǎn)生消極對(duì)待績(jī)效考核工作的態(tài)度,而標(biāo)準(zhǔn)太低,將無(wú)法激發(fā)被考核者工作的積極態(tài)度。筆者認(rèn)為,績(jī)效考核工作標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核工作標(biāo)準(zhǔn),是績(jī)效考核工作開(kāi)展科學(xué)性、全面性、有效性的基本保障,也是考核體系可行性的基本要求,我們要采用各種指標(biāo)定義和計(jì)算方法,并根據(jù)具體事業(yè)單位的績(jī)效考核情況,將績(jī)效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和單位日???jī)效管理工作緊密結(jié)合,形成單位各部門(mén)績(jī)效考核期內(nèi)績(jī)效水平評(píng)價(jià)的依據(jù),方可縮短部門(mén)考核工作之間進(jìn)展的差距,并促使各個(gè)部門(mén)積極主動(dòng)地朝著各自的方向改進(jìn),共同致力于事業(yè)單位戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核工作,秉著公開(kāi)性、客觀(guān)性、實(shí)用性、參與性原則,滿(mǎn)足單位績(jī)效考核工作的開(kāi)展需求。而關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的構(gòu)建,采用魚(yú)骨圖分析方法,突出該事業(yè)單位的人力資源管理特點(diǎn),同時(shí)制定切實(shí)可行的目標(biāo)管理體系、考核體系、監(jiān)督體系等,對(duì)績(jī)效考核計(jì)劃進(jìn)行精心策劃和安排,以及明確相關(guān)責(zé)任主體具體的工作責(zé)任,就能夠更好掌握考核對(duì)象的崗位職責(zé)履行情況,使得績(jī)效考核工作緊扣企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,消除員工對(duì)績(jī)效考核工作的抵觸情緒,從而滿(mǎn)足績(jī)效考核工作公開(kāi)性、客觀(guān)性、實(shí)用性的要求。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇十五
受?chē)?guó)際金融危機(jī)對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)沖擊的影響,鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩加劇,需求增速持續(xù)放緩,供求關(guān)系的根本逆轉(zhuǎn)已成為鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)入"微利時(shí)代"的主要運(yùn)行特征。抓緊實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,是鋼鐵企業(yè)突破市場(chǎng)重重圍困的唯一途徑。邯鋼經(jīng)過(guò)2008年-2012年的發(fā)展,基本完成了"產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、裝備升級(jí)",為建設(shè)國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。五年來(lái),邯鋼在職工總數(shù)基本持平的情況下,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率由2008年的256.6噸/人·年,提升到2012年的508.7噸/人·年,勞動(dòng)生產(chǎn)率增幅近1倍,為傳統(tǒng)國(guó)有鋼鐵企業(yè)盡快走出困境作了有益的探索。
邯鋼1958年建廠(chǎng),經(jīng)過(guò)50多年的建設(shè)發(fā)展,尤其在適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期,取得了舉世矚目的成就,"邯鋼經(jīng)驗(yàn)"享譽(yù)全國(guó)。2008年河北鋼鐵集團(tuán)的組建,為邯鋼的戰(zhàn)略發(fā)展制訂了新的規(guī)劃,注入了新的活力。
"十一五"期間,邯鋼依據(jù)國(guó)家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》和《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,制定了以高附加值、高技術(shù)含量精品板材為主要方向的《邯鋼結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)總體規(guī)劃》,于2005年底由國(guó)家發(fā)改委正式批準(zhǔn)實(shí)施。2008年邯鋼與唐鋼兩大集團(tuán)聯(lián)合重組成立河北鋼鐵集團(tuán),邯鋼與寶鋼合資興建的邯鋼新區(qū)一期工程全線(xiàn)貫通。在"十一五"總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,邯鋼加快"淘汰落后產(chǎn)能,裝備升級(jí)改造"的步伐,到2010年的"十一五"末,在管理模式、裝備水平、技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、盈利能力和環(huán)境治理等方面都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,基本達(dá)到科學(xué)發(fā)展示范企業(yè)目標(biāo)。
2011年是邯鋼發(fā)展"十二五"規(guī)劃的開(kāi)局年,公司"十二五"總體戰(zhàn)略目標(biāo)是:"著力打造國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)樣板,突破轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式瓶頸,創(chuàng)新推動(dòng)河北鋼鐵發(fā)展模式,建成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、集約效益型企業(yè),綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)前三名,以科技創(chuàng)新為主題,以挖潛增效為主線(xiàn),市場(chǎng)定位做精鋼鐵主業(yè),拓展鋼鐵功能,成為精品鋼材和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式示范企業(yè)。建立精準(zhǔn)高效與追求卓越的管理理念,同心同力與共創(chuàng)共享的企業(yè)文化,全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的戰(zhàn)略目標(biāo)".
人力資源規(guī)劃是公司總體發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略的延伸,是公司戰(zhàn)略管理活動(dòng)的職能組成部分,屬于嵌套關(guān)系,見(jiàn)圖2.科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃有助于減少公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃未來(lái)的不確定性,提高人力資源與其他資源的有效配置。
1.人力資源"十一五"規(guī)劃。"十一五"期間,邯鋼人力資源管理根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)及公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確規(guī)劃,明確定位。
總體思路:大力實(shí)施管理創(chuàng)新,深化完善三項(xiàng)制度改革,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的管理體制和組織機(jī)構(gòu)。
主要目標(biāo):推行現(xiàn)代勞動(dòng)組織模式,強(qiáng)化培訓(xùn)提升整體素質(zhì),造就尖端操作技能人才,科學(xué)完善績(jī)效考評(píng)體系,持續(xù)提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率??刂浦鳂I(yè)人數(shù):新區(qū)達(dá)產(chǎn)之后,本部鋼鐵主業(yè)職工總數(shù)控制在20000人以?xún)?nèi)。"十一五"末,人均產(chǎn)鋼本部達(dá)到550噸/年。具體措施:一是實(shí)施"集中一貫"管理和機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化,兩級(jí)機(jī)關(guān)管理人員比例控制在6%以下,技術(shù)業(yè)務(wù)人員為10%以?xún)?nèi)。二是優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu),適應(yīng)建設(shè)國(guó)際水平現(xiàn)代化邯鋼可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。三是完善薪酬體系,在企業(yè)效益增長(zhǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)職工收入持續(xù)適度增長(zhǎng)。積極探索資本技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配的方式,"十一五"末,職工平均收入達(dá)到5萬(wàn)元/年,其中關(guān)鍵崗位、特殊人才等群體達(dá)到7萬(wàn)元/年。
2.人力資源"十二五"規(guī)劃。根據(jù)國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、河北鋼鐵集團(tuán)及邯鋼公司的"十二五"規(guī)劃,邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)是全力打造支撐國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼發(fā)展的人才基地。
具體措施:一是根據(jù)省國(guó)資委和集團(tuán)"金、橙、藍(lán)"人才實(shí)施計(jì)劃,依托公司"十二五"總體戰(zhàn)略規(guī)劃,打造資源結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)良的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人才隊(duì)伍,建設(shè)具有國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的人才基地,確立可持續(xù)發(fā)展的邯鋼人力資源戰(zhàn)略管理體系。二是圍繞公司"主業(yè)做精,功能拓展、打造精品鋼材企業(yè)和建成國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)"的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,深化爭(zhēng)當(dāng)河北鋼鐵航母"先鋒號(hào)"主題活動(dòng)和"6s"精益管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)"績(jī)效一流,薪酬一流"的目標(biāo)。三是積極實(shí)施"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才隊(duì)伍的儲(chǔ)備和培養(yǎng),為各類(lèi)人才成長(zhǎng)搭建階梯。四是結(jié)合邯鋼轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際需要,合理平衡人力資源,科學(xué)組織,深入挖潛,重點(diǎn)落實(shí)"優(yōu)化機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)化崗位,強(qiáng)化配置",確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技改技措項(xiàng)目基本需求。五是"十二五"末將鋼鐵主業(yè)人數(shù)控制在1.5萬(wàn)人,人均產(chǎn)鋼達(dá)到800噸/人·年,勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到或保持國(guó)內(nèi)先進(jìn)鋼鐵企業(yè)水平。
邯鋼人力資源管理在2008年-2012年連續(xù)五年的滾動(dòng)跨越發(fā)展中,明確定位,將人力資源規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)聯(lián)系,以供求預(yù)測(cè)為核心,制定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,采取滾動(dòng)計(jì)劃和動(dòng)態(tài)規(guī)劃相結(jié)合的運(yùn)籌技術(shù)方案設(shè)計(jì),克服資源結(jié)構(gòu)缺陷、離崗人數(shù)驟增、人員補(bǔ)充受阻、周邊環(huán)境壓力等不利因素,有效解決了"新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造"過(guò)程中出現(xiàn)的崗位需求與供給缺乏難以匹配的矛盾。
通過(guò)職能戰(zhàn)略定位、管理流程再造、組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化、定崗定編定員、薪酬體系激勵(lì)、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、勞動(dòng)用工改革、人工成本控制、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新和企業(yè)制度建設(shè)等方面的積極探索,主動(dòng)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境因素的變化,準(zhǔn)確把握公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,卓有成效地推動(dòng)了邯鋼人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的修訂與實(shí)施,對(duì)企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式發(fā)揮了積極作用。
依據(jù)國(guó)家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,邯鋼經(jīng)過(guò)2008年的戰(zhàn)略起步到2012年的戰(zhàn)略成熟連續(xù)五年的滾動(dòng)跨越發(fā)展,一年一個(gè)臺(tái)階,在全面轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的進(jìn)程中,取得了輝煌的成就。邯鋼人力資源規(guī)劃應(yīng)用滾動(dòng)技術(shù),實(shí)施動(dòng)態(tài)規(guī)劃,在滾動(dòng)跨越發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的三步。第一步,2008年公司戰(zhàn)略發(fā)展之初,全面調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的"人力資源盤(pán)活"期;第二步,2009年公司戰(zhàn)略實(shí)施之中,全面淘汰落后產(chǎn)能、強(qiáng)化節(jié)能減排的"人力資源挖潛"期;第三步,2011年公司戰(zhàn)略日漸成熟,全面推動(dòng)鋼鐵主業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和新興產(chǎn)業(yè)的"人力資源涵養(yǎng)"期。
1.表觀(guān)資源盤(pán)活期。按照工程建設(shè)進(jìn)度,邯鋼新區(qū)一期工程于2008年底建成投產(chǎn),根據(jù)人力資源滾動(dòng)發(fā)展計(jì)劃,新區(qū)建設(shè)用工成為2007年-2008年度人力資源運(yùn)作的重點(diǎn)。如何實(shí)施動(dòng)態(tài)規(guī)劃,科學(xué)運(yùn)籌優(yōu)選組合可控資源要素,消化內(nèi)部自然減員、歷史性缺員及結(jié)構(gòu)性缺陷,形成有價(jià)值、能操作的最佳動(dòng)態(tài)規(guī)劃路線(xiàn)和可預(yù)見(jiàn)、能控制的最佳動(dòng)態(tài)規(guī)劃效果,已提到邯鋼人力資源管理的議事日程。
動(dòng)態(tài)規(guī)劃是管理運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)方法之一,其基本原理是盡力實(shí)現(xiàn)當(dāng)前環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)選擇最佳。當(dāng)前環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)最佳選擇既不受制于上一環(huán)節(jié)的決策結(jié)果,也不作用于下一環(huán)節(jié)的決策行為,具有即時(shí)性和高效性。
應(yīng)用動(dòng)態(tài)規(guī)劃原理,我們對(duì)公司當(dāng)年所轄資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn),對(duì)新區(qū)一期工程所需崗位定員進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研。在充分考慮現(xiàn)代裝備技術(shù)應(yīng)用替代效應(yīng),深化完善《邯鋼勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持"凡國(guó)外引進(jìn)設(shè)備比照國(guó)外定員,國(guó)內(nèi)設(shè)備按國(guó)內(nèi)一流定員"的原則,對(duì)新區(qū)初步設(shè)計(jì)的編制定員方案進(jìn)行了嚴(yán)格審定,經(jīng)公司管理、技術(shù)和操作等層面的專(zhuān)家充分醞釀,最終核定編制定員為3806人。新區(qū)所需人員以老區(qū)抽調(diào)為主的原則,決定先期從老區(qū)抽調(diào)2000人,支援新區(qū)建設(shè),按照工程項(xiàng)目進(jìn)度分批分期進(jìn)行,骨干力量按新區(qū)所需人員總數(shù)的20%~30%先期配齊,其他人員在2008年底試生產(chǎn)前5個(gè)月到位。2008年邯鋼人力資源管理因素構(gòu)成及資源表觀(guān)盤(pán)活具體措施。
2.沉淀資源挖潛期。由于歷史原因,邯鋼人力資源管理在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期缺乏創(chuàng)新、缺乏活力。適值邯鋼與寶鋼合作建廠(chǎng)之際,我們順勢(shì)而為,以新區(qū)建設(shè)為契機(jī),打破了多年的沉寂,全面學(xué)習(xí)寶鋼現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),推行現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式。在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,2008年的工作重心確定為"盤(pán)點(diǎn)資源、盤(pán)活資源".下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)組織工作意見(jiàn)》《邯鋼設(shè)備點(diǎn)檢定修推進(jìn)初步方案》和《邯鋼人力資源市場(chǎng)管理規(guī)定》等一系列文件,重視人力資源戰(zhàn)略研究,制定"人才強(qiáng)企"前期規(guī)劃。由于激勵(lì)政策對(duì)路和制度措施嚴(yán)格,2008年人力資源管理在合并低效能崗位、公輔集中巡檢、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線(xiàn)承包和機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)優(yōu)化等方面取得了可喜的成績(jī),邯鋼人力資源"浮財(cái)"幾乎掃盡。在消化"入不敷出"因素的基礎(chǔ)上,為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位供給3134人,其中盤(pán)活資源1687人,人力資源滾動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃"表觀(guān)盤(pán)活"人力資源"沉淀挖潛"期,人力資源管理深層次的矛盾逐漸顯露。在公司的統(tǒng)一部署下,全面開(kāi)展了有機(jī)優(yōu)化、職能整合及崗位精減工作,明確以《邯鋼勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以控制崗位勞動(dòng)效率為手段,凡達(dá)不到6.5小時(shí)/人·班作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的崗位,一律實(shí)施精減。在"抓軟肋、定措施"的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在合并低效能崗位、崗位操檢合一、工序區(qū)域協(xié)作、工種拓展培訓(xùn)、推行作業(yè)長(zhǎng)制度、公輔集中巡檢制、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線(xiàn)設(shè)備承包制和機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)優(yōu)化等層面加大攻關(guān)力度,在人力資源"沉淀挖潛"期,經(jīng)過(guò)對(duì)可控資源的平衡優(yōu)化和置換,累計(jì)為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位缺員提供2848人。其中挖潛1574人,人力資源滾動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃"沉淀挖潛"取得明顯成效。2009年-2010年人力資源管理因素構(gòu)成及資源沉淀挖潛具體措施。
3.人才資源涵養(yǎng)期.邯鋼人力資源管理經(jīng)過(guò)"表觀(guān)資源盤(pán)活""沉淀資源挖潛"兩個(gè)階段的發(fā)展,2011年進(jìn)入公司"十二五"的規(guī)劃發(fā)展期,隨著公司"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略的正式出臺(tái),邯鋼人力資源適時(shí)調(diào)整部門(mén)規(guī)劃戰(zhàn)略,動(dòng)態(tài)修正實(shí)施方向,"人力資源涵養(yǎng)"成為邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃期2011年-2012年動(dòng)態(tài)規(guī)劃的具體目標(biāo)。為此制定了"管理體制全面創(chuàng)新,大力推動(dòng)人才強(qiáng)企,科學(xué)完善績(jī)效考評(píng),扎實(shí)推行精益管理,繼續(xù)深化分配機(jī)制,開(kāi)拓創(chuàng)新培訓(xùn)模式,有效保障職工權(quán)益、提升信息網(wǎng)絡(luò)功能及構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系"的具體措施。全面落實(shí)省國(guó)資委和鋼鐵集團(tuán)"金、橙、藍(lán)"人才實(shí)施總體計(jì)劃。圍繞公司"主業(yè)做精,功能拓展、打造精品"建成國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)總體要求,實(shí)施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企",強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和操作技能三支人才隊(duì)伍及專(zhuān)家體系的建設(shè)。平衡資源,涵養(yǎng)資源,重點(diǎn)推進(jìn)優(yōu)化機(jī)構(gòu)、簡(jiǎn)化崗位、強(qiáng)化配置、保障供給和控制從業(yè)人數(shù),引進(jìn)緊缺人才輔以配套政策的激勵(lì),有效推動(dòng)了廠(chǎng)際之間人員的自主調(diào)動(dòng)、組織調(diào)撥和資源調(diào)劑,為新區(qū)竣工后期、老區(qū)零星改造及關(guān)鍵崗位缺員解決537人,其中人才涵養(yǎng)措施貢獻(xiàn)1078人。人力資源管理因素構(gòu)成及人才資源涵養(yǎng)具體措施參照見(jiàn)表1.動(dòng)態(tài)規(guī)劃決策路線(xiàn)。
2008年-2012年邯鋼人力資源的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與實(shí)施,是企業(yè)管理運(yùn)籌學(xué)的具體應(yīng)用。規(guī)劃與實(shí)施的動(dòng)態(tài)過(guò)程跨越了公司兩個(gè)五年計(jì)劃,經(jīng)歷了"表觀(guān)資源盤(pán)活"期、"沉淀資源挖潛"期和"人才資源涵養(yǎng)"初期,通過(guò)五年的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與實(shí)施,累計(jì)為公司新增崗位提供勞動(dòng)力6519人。其中方案實(shí)施獲取直接效用4339人,按人工成本8萬(wàn)元/人·年計(jì)算,直接效益3.4712億元。毋庸置疑,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的特殊時(shí)期,邯鋼的探索具有前瞻性和可行性。經(jīng)驗(yàn)依靠實(shí)踐創(chuàng)造,理論依賴(lài)實(shí)踐創(chuàng)新。實(shí)踐證明,邯鋼人力資源的動(dòng)態(tài)規(guī)劃與實(shí)施取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益、管理效益和社會(huì)效益。
隨著人力資源滾動(dòng)計(jì)劃的循序推進(jìn),時(shí)間又將邯鋼人力資源管理帶入了新的一年,"人才資源涵養(yǎng)"亦跨入了新的發(fā)展階段。2013年是邯鋼實(shí)施"十二五"規(guī)劃承前啟后、攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵一年,是為加快建設(shè)國(guó)際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。公司將以"綠色轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新創(chuàng)效"為主旋律,以"系統(tǒng)綜合創(chuàng)效最大化"為目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展"邯鋼經(jīng)驗(yàn)"。
邯鋼人力資源部根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施人力資源管理持續(xù)創(chuàng)新,為有效發(fā)揮人力資源在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和公司轉(zhuǎn)型升級(jí)中的基礎(chǔ)作用,提供了充分的人才支撐和人力支持。人力資源管理必須創(chuàng)新轉(zhuǎn)型理論,掌握轉(zhuǎn)型技術(shù),取得轉(zhuǎn)型方法。以?xún)?yōu)越的管理制度激勵(lì)人、深厚的文化底蘊(yùn)陶冶人、美好的發(fā)展遠(yuǎn)景凝聚人。繼續(xù)推進(jìn)"人才資源涵養(yǎng)"計(jì)劃,繼續(xù)深化精益管理集訓(xùn)、技術(shù)專(zhuān)題特訓(xùn)和操作人員輪訓(xùn)等針對(duì)性培訓(xùn)教育計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量頂替數(shù)量。適時(shí)創(chuàng)建虛擬組織,組建技術(shù)或技能專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),以較少的人工投入獲取更好的人力資源效益,強(qiáng)化一貫管理,優(yōu)化編制定員,進(jìn)一步提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率,為"十二五"末邯鋼公司勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)鋼鐵企業(yè)水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇十六
摘要:隨著企業(yè)校園從校園招聘人才越來(lái)越火熱以及大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸嚴(yán)峻,大學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)目標(biāo)不清晰,并且由于企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的高效校園招聘機(jī)制就在高校中無(wú)目的性的招聘,導(dǎo)致企業(yè)校園招聘缺乏有效性。本文從將分析企業(yè)在校園招聘中的主要問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,旨在能夠?yàn)槠髽I(yè)在校園招聘中獲得相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:校園招聘存在問(wèn)題對(duì)策。
校園招聘是企業(yè)吸納人才的特殊方式,大致有如下三種形式:大型校園招聘會(huì),畢業(yè)生可以根據(jù)自己的求職標(biāo)準(zhǔn)自由的選擇崗位。專(zhuān)場(chǎng)校園招聘會(huì),通過(guò)企業(yè)介紹、解答問(wèn)題等環(huán)節(jié),讓畢業(yè)生剛好的了解企業(yè)的相關(guān)工作,再進(jìn)行人員的選拔,更加具有針對(duì)性。企業(yè)通過(guò)尋找外包公司。由于校園招聘環(huán)節(jié)多,任務(wù)中,工作繁瑣,因此將校園招聘委托給專(zhuān)業(yè)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招聘,也逐漸形成了一種企業(yè)校園招聘的一種趨勢(shì)。
一、校園招聘存在的問(wèn)題。
1.招聘人員素質(zhì)不高。
從目前的形式來(lái)看,企業(yè)在對(duì)進(jìn)行校園找平的人員安排上沒(méi)有得到重視,招聘人員素質(zhì)參差不齊。并且,在校園招聘過(guò)程中遇到的人才多,負(fù)責(zé)校園招聘的人員就容易心理疲軟。還有一些招聘人員認(rèn)為當(dāng)前畢業(yè)生對(duì)于工作的。需求大,覺(jué)得是畢業(yè)生有求于企業(yè),對(duì)待畢業(yè)生的態(tài)度不好,言談中透露著一種傲慢感,或是擺出一副高高在上的姿態(tài),只讓畢業(yè)生留下簡(jiǎn)歷,對(duì)于提出的問(wèn)題表現(xiàn)出不耐煩。
2.人員甄別存在問(wèn)題。
校園招聘的任務(wù)量大,時(shí)間少,因此也不能夠全面的判斷應(yīng)聘者的綜合能力素質(zhì)。在校園招聘時(shí),畢業(yè)生都是來(lái)自同一所學(xué)校,專(zhuān)業(yè)相同,學(xué)習(xí)的內(nèi)容相同,再加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于簡(jiǎn)歷的模板鋪天蓋地,所填的信息都大同小異,招聘人員無(wú)法從簡(jiǎn)歷上直觀(guān)的提煉出應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),因此在短時(shí)間內(nèi)的交流無(wú)法判斷出每位畢業(yè)生之間的差異。
3.企業(yè)校園招聘有效性不高。
企業(yè)的其他部門(mén)不能與企業(yè)人力資源部門(mén)形成有效的配合,對(duì)部門(mén)的具體需求沒(méi)有與人力資源部門(mén)有良好的溝通;沒(méi)有將企業(yè)客觀(guān)的一面以及對(duì)要招聘的崗位作出明確描述,畢業(yè)生對(duì)于企業(yè)的了解就不夠深入,忽視了崗位描述可以對(duì)招聘起到的引導(dǎo)作用。種種問(wèn)題都會(huì)降低企業(yè)在校園招聘中的效率,因此無(wú)論是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題或者有不足之處,都會(huì)影響企業(yè)校園招聘的有效性。
二、建議與對(duì)策。
1.組建高素質(zhì)的招聘小組。
招聘人員對(duì)于企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)的理解和認(rèn)知往往決定應(yīng)聘者對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一印象。一、企業(yè)應(yīng)該在派遣招聘人員時(shí)選擇符合企業(yè)形象、了解企業(yè)文化、愿景并且能力強(qiáng)的老員工。二、除了有人力資源部門(mén)的員工之外,還可以讓招聘部門(mén)的主管或老員工一起參加,可以讓?xiě)?yīng)聘者更加了解所要應(yīng)聘的部門(mén)。三、企業(yè)對(duì)招聘人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)良好的溝通能力和技巧,樹(shù)立完美的企業(yè)形象。
2.選擇科學(xué)合理的面試方法。
面試是企業(yè)在測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的最有效并且直觀(guān)的辦法,面試官通過(guò)和應(yīng)聘者的交流,判斷應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)能力。選擇科學(xué)合理的面試方法,可以通過(guò)簡(jiǎn)歷的初步篩選,再進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,快速精確的的挑選出大致符合招聘要求的人才,之后再進(jìn)行個(gè)別面試的辦法,更進(jìn)一步的了解應(yīng)聘者個(gè)人特質(zhì)、特長(zhǎng)及經(jīng)歷,面試應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者在輕松的非微信表現(xiàn)出他們最真實(shí)的想法,讓招聘人員更有效的了解應(yīng)聘者的綜合能力。
3.做好宣講,提高招聘競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)在進(jìn)行宣講時(shí),應(yīng)誠(chéng)實(shí)的將企業(yè)的真實(shí)情況告訴前來(lái)參加宣講會(huì)的畢業(yè)生,可以包括企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展前景等等,并對(duì)需要招聘的崗位進(jìn)行真實(shí)的描述,不能只說(shuō)優(yōu)點(diǎn)不說(shuō)缺點(diǎn),這樣才能讓畢業(yè)生有更為全面的考慮。企業(yè)安排宣講的人員應(yīng)該具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,可以邀請(qǐng)?jiān)犬厴I(yè)于這所學(xué)校的學(xué)生與畢業(yè)生交流感想,進(jìn)行問(wèn)題討論,提高企業(yè)校園招聘的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)束語(yǔ)。
校園招聘不僅是企業(yè)招聘畢業(yè)生的重要渠道,也是畢業(yè)生尋找畢業(yè)出路的重要方式。并且高校不斷的擴(kuò)招和就業(yè)壓力大的情境下,畢業(yè)生對(duì)于就業(yè)的觀(guān)念也在不斷改變。因此,企業(yè)的校園招聘這一專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的工作,要結(jié)合企業(yè)自身的情況和需求進(jìn)行,利用科學(xué)的招聘方式,提高招聘人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),才能讓企業(yè)的校園招聘更具有競(jìng)爭(zhēng)性,招收到符合條件的畢業(yè)生。
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公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)篇十七
被西方譽(yù)為“頂級(jí)商業(yè)布道師”和“商業(yè)教皇”的全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆·彼得斯曾說(shuō):“企業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作”,由此道出了人力資源開(kāi)發(fā)的重要性。在企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程中,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃正在迅速成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具。
企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所要采取的人力、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,最后通過(guò)人力資源規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境的分析和評(píng)價(jià)來(lái)獲取未來(lái)可能對(duì)人力資源管理產(chǎn)生影響的信息。
內(nèi)部環(huán)境包括:
企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,目前對(duì)此的實(shí)現(xiàn)必須要立足于開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的人力資源;
企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵(lì)、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;
非正式組織,是對(duì)員工的心理滿(mǎn)意度、工作滿(mǎn)意度等也有較大的影響。
外部環(huán)境分為宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境。宏觀(guān)方面有政治、法律、經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、自然科學(xué)技術(shù)和社會(huì)文化;微觀(guān)方面有國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)生命周期、市場(chǎng)狀況與進(jìn)入退出市場(chǎng)障礙。
(1)需求預(yù)測(cè):依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素對(duì)未來(lái)所需員工的類(lèi)型進(jìn)行估計(jì)。
(2)供給預(yù)測(cè):一個(gè)企業(yè)在未來(lái)某一時(shí)點(diǎn)或某一時(shí)期自身的人力資源可供量。可從勞動(dòng)力市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部人力資源分析。
規(guī)劃流程:
制定科學(xué)的評(píng)價(jià)和控制體系,通過(guò)對(duì)規(guī)劃的監(jiān)控來(lái)及時(shí)調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進(jìn)行人力資源的總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施過(guò)程中必須根據(jù)人力資源規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)以及事先預(yù)想的結(jié)果和具體的實(shí)踐不斷地進(jìn)行比較、選擇和修正偏差,以確保人力資源規(guī)劃的成功實(shí)施。人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)是通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)施的人力資源規(guī)劃的內(nèi)在基礎(chǔ)的考察分析,將人力資源規(guī)劃的預(yù)期結(jié)果和實(shí)際貫徹的反饋結(jié)果進(jìn)行比較、判斷和分析的管理活動(dòng)。人力資源規(guī)劃的控制是針對(duì)企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實(shí)際貫徹執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié),糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實(shí)施和適應(yīng)的過(guò)程。
多美奇是土生土長(zhǎng)的中國(guó)快餐店,其商品價(jià)格比kfc、麥當(dāng)勞低。該公司餐飲有漢堡類(lèi)、炸雞類(lèi)、套餐類(lèi)、米飯類(lèi)、飲料類(lèi)以及小食類(lèi)。公司每個(gè)門(mén)店配有一名餐廳經(jīng)理,餐廳經(jīng)理按公司要求可以進(jìn)行招聘,共設(shè)有服務(wù)、收銀、后廚接待員四個(gè)崗位。dmq工作人員深受企業(yè)文化熏陶,秉著“服務(wù)他人、快樂(lè)自己”的理念用心服務(wù)每一位顧客。
隨著人們消費(fèi)水平的提高,快餐店消費(fèi)所占的比重也越來(lái)越大,這也帶來(lái)了一部分就業(yè)。dmq不如kfc之類(lèi)較為老牌,因此發(fā)展壓力也很大。當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況又如何?我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀是這樣的:新生勞動(dòng)力增長(zhǎng)快,供大于求矛盾突出,勞動(dòng)力使用成本偏低,技能型人才總是嚴(yán)重不足,供需結(jié)構(gòu)性失衡和信息不暢。
人力資源存量分析反映了員工會(huì)存在過(guò)?;蚨倘鼻闆r。當(dāng)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)不能進(jìn)行有效供給時(shí),企業(yè)則需要考慮在內(nèi)部通過(guò)調(diào)動(dòng)補(bǔ)缺、培訓(xùn)、工作輪換,提升等方式增加勞動(dòng)力供給,尤其是關(guān)鍵性崗位的人力資源配置。一個(gè)完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、保險(xiǎn)福利規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險(xiǎn)福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。
s:每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員,加上風(fēng)味迥異、營(yíng)養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛(ài)它的顧客。餐廳的氛圍從視覺(jué)、心境讓人感到賞心悅目。
w:在推廣上,商品價(jià)格處于弱勢(shì),由于生產(chǎn)成本較高使得價(jià)格偏貴,導(dǎo)致一部分顧客流失,以至于市場(chǎng)份額不大。另一方面,消費(fèi)群體多以年輕人為主,老年人消費(fèi)過(guò)少,市場(chǎng)有所限制。
o:在文化上下功夫。餐廳里沒(méi)有嗆人的油煙,沒(méi)有令人作嘔的蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶(hù),顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務(wù)員領(lǐng)到餐臺(tái)前坐下后,服務(wù)員并不在顧客左右,這就是距離式服務(wù)。
t:有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基??系禄笠?guī)模的開(kāi)店,已經(jīng)進(jìn)入三線(xiàn)城市,選址通常在當(dāng)?shù)氐拇蟀儇洺?,人流量大的地區(qū)。全球有12000家左右店鋪??系钠贩N越來(lái)越豐富,而且很多東西都在往中國(guó)人的口味上做,或者更改,一直致力于開(kāi)發(fā)適合中國(guó)人口味的產(chǎn)品,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。
總之,人力資源戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),獲得企業(yè)最大績(jī)效的關(guān)鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略,有利于提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,是達(dá)到人力資本儲(chǔ)存和擴(kuò)張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略形成的實(shí)際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達(dá)到相互一致、相互匹配,才能促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
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