一個好的報告應(yīng)該準(zhǔn)確、簡明扼要地傳達(dá)信息,同時具備適當(dāng)?shù)恼Z言風(fēng)格和表達(dá)能力。報告需要有清晰的邏輯結(jié)構(gòu),以確保信息的連貫性和易讀性。閱讀一些優(yōu)秀的報告范文可以幫助我們更好地了解報告的結(jié)構(gòu)和語言要求。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇一
10月24日,市委市政府組織了創(chuàng)新與超越性思維的專題講座,在短短的3個小時的.學(xué)習(xí)中,會議室內(nèi)氣氛熱烈,掌聲不斷,王健教授從新時代與創(chuàng)新思維、超越性思維等不同側(cè)面,借助一系列智力問題、游戲和案例,闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果,聽來既生動有趣又開拓思路。通過學(xué)習(xí),使我們對創(chuàng)新有了全新的認(rèn)識和理解。這里,我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)勥@次培訓(xùn)的心得:在本職工作中培育創(chuàng)新思維,重點(diǎn)要抓住三個方面。
在我們的工作當(dāng)中,或多或少都存在問題。有問題不要緊,關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時認(rèn)識不足。只有發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題,才能為創(chuàng)新思維提供素材,創(chuàng)造“入口”。
發(fā)現(xiàn)問題,最主要的是增強(qiáng)觀察能力。一是要善于從高處著眼,看一看你的工作計(jì)劃、方針、指導(dǎo)思想是否對路,是否符合上級要求,是否符合社會發(fā)展方向。二是要善于從低處觀察,看一看你的工作是否符合實(shí)際,是否符合民意,群眾是否樂意接受和執(zhí)行。三是要善于在過程中追蹤,看一看工作過渡、銜接等是否暢通高效,措施能否有效落實(shí)兌現(xiàn)。這樣一來,問題就不難被發(fā)現(xiàn)。
要做到創(chuàng)新思維,還要掌握正確的方法,加強(qiáng)訓(xùn)練。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意訓(xùn)練。在當(dāng)今社會,不論你從事什么工作,學(xué)習(xí)已成為人的第一需要,一刻不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步,就面臨被社會淘汰的危險。要做到創(chuàng)新思維,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,注意加強(qiáng)思維方面的訓(xùn)練,開發(fā)自己的智力。平時,在工作當(dāng)中遇到問題,要養(yǎng)成經(jīng)常問自己“到底應(yīng)該怎么辦?”的習(xí)慣,從而給自己思維施加壓力,使思維保持在靈活狀態(tài),一旦注入要素,就能確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,對自己的工作要經(jīng)常系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是指從全局性、層次性、動態(tài)性、互動性等方面綜合考慮問題的一種方法,系統(tǒng)思考將引導(dǎo)人們產(chǎn)生一種新的思路,使人們從復(fù)雜細(xì)節(jié)中,抓住主要矛盾,找到解決問題的方法。
第三,借鑒比較,尋找啟發(fā)。唯物辯證法認(rèn)為,世界是普遍聯(lián)系的,沒有孤立存在著的事物。我們要善于從此事物聯(lián)想到彼事物,在歷史和現(xiàn)實(shí)之間移位,在時間和空間上轉(zhuǎn)換,在物與物之間尋找橋梁,在事與事之間搜尋紐帶。找到了聯(lián)系,認(rèn)識了共性,我們就要結(jié)合本職工作實(shí)際,進(jìn)行借鑒比較,啟發(fā)自己的思路,去創(chuàng)新求解。
創(chuàng)新思維作為一種思維,從根本上說,還停留在認(rèn)識的層面。如果沒有實(shí)踐,那么再好的思維也是空中樓閣。只有把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來,才能不斷把工作推向一個新層次、新水平。在實(shí)際工作當(dāng)中,能指出工作中弊端的人不少,但親自去付諸實(shí)踐的人卻不多,他們?nèi)狈?shí)踐的勇氣和對工作的使命感、責(zé)任感。所以,在競爭時代,我們迫在眉睫的一項(xiàng)重要工作,就是要增強(qiáng)敢于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐的勇氣,不斷開創(chuàng)本職工作的新局面。
唯物辯證法告訴我們,存在決定意識,意識具有能動性。思維作為意識的范疇,是從實(shí)踐中產(chǎn)生的,又反作用于實(shí)踐。我們有什么樣的思維方式,就會產(chǎn)生什么樣的工作效果,思維方式對了,即使工作遇到困難,往往也會“柳暗花明”;反之,機(jī)遇和條件再好,有時也會陷入“山重水復(fù)”。司法行政改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作千頭萬緒、復(fù)雜多變,我們的思維同樣需要靈活多樣、與時俱進(jìn)。
創(chuàng)新思維,對于基層司法行政管理人員來說頗為重要,它是一種要求,也是一種責(zé)任。在實(shí)現(xiàn)基層司法工作科學(xué)發(fā)展的進(jìn)程中,我們要做創(chuàng)新思維的模范,結(jié)合工作實(shí)踐,以創(chuàng)新思維統(tǒng)籌兼顧加強(qiáng)管理,把單位各項(xiàng)工作可能遇到的矛盾和問題都想到,把解決矛盾和問題的辦法都想到。以思維創(chuàng)新推動工作創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)基層司法所更好更快的發(fā)展。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇二
(一)針對消費(fèi)者的折價券主要散發(fā)方式:
1、直接送予消費(fèi)者。
2、媒體發(fā)放。
3、隨商品發(fā)放。
4、促銷宣傳單發(fā)放。
(二)實(shí)施要點(diǎn):
1、折價券的設(shè)計(jì),通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達(dá)應(yīng)清晰,以引人。
注目。內(nèi)容應(yīng)用簡單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說明文案一一描述。如果能。
加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費(fèi)者使用,效果更佳。
2、選擇好兌換率高的遞送方式,報紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝。
上折價券的兌換率卻是報紙的六至十倍。
3、充分考慮折價券的到達(dá)率。消費(fèi)者對商品的需要度,對品牌認(rèn)知度,品牌忠誠度,品。
牌的經(jīng)銷能力,折價券的折價條件,使用地區(qū)范圍,競爭品牌的活動內(nèi)容,促銷廣告的設(shè)計(jì)。
與表現(xiàn)等影響兌換率的問題,制定相應(yīng)的措施。
也能獲得最好的兌換率。
5、盡量避免誤兌發(fā)生:(1)限制每次購物僅使用一張折價券。回收后,上交公司統(tǒng)一銷。
(2)折價券的價值不宜過高。以免不法份子偽造獲利。
(3)單一品牌的折價券,其價值不應(yīng)超過產(chǎn)品本身的價值。
(4)折價方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。
(5)限制在某一特定商店或連鎖店使用。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇三
(一)實(shí)施要點(diǎn):
1、減價優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消費(fèi)者的購買。如果是低市場占有率的產(chǎn)品,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價優(yōu)惠,才能增加銷售效果。此外新品牌運(yùn)用效果要優(yōu)于舊品牌,當(dāng)減價只有6%至7%時,只能吸引某些老顧客的注意。
2、減價標(biāo)示的設(shè)計(jì),要把原價及減價后的現(xiàn)價同時標(biāo)注,形成顯明的對比,標(biāo)示牌的大小,講求美觀,清晰,但要不影響消費(fèi)者對商品的觀察。
3、減價優(yōu)惠不易過度頻繁使用,否則會有損品牌形象。
4、消費(fèi)者購物心理有時候是“買漲不買落”,要把握時機(jī)利用消費(fèi)者此心理來促銷產(chǎn)品。
5、特別注意現(xiàn)場的安全管理。
自助獲贈自助獲贈是指顧客將購買某種商品的證明附上少量的金錢換取贈品的形式。
(一)優(yōu)點(diǎn):
1、不受季節(jié)限制,全年任何時間都適合,也可根據(jù)各種不同的市場狀況,靈活變化。
2、花費(fèi)低,易處理。
3、可提高品牌形象。
4、用以強(qiáng)化廣告主題。
5、用以回饋目前使用者并維護(hù)品牌忠誠度。
(二)實(shí)施要點(diǎn):
1、需要媒體廣告配合。
2、贈品價值通常選擇低價品。最理想的兌換贈品付費(fèi),應(yīng)是比贈品市面零售價低30%至50%,大部分的付費(fèi)贈品以10至80元為主要范圍。
3、效果反應(yīng):一般兌換率不會超過此活動的總媒體廣告發(fā)布率的1%。最主要的影響兌換率的因素在于贈品的好壞,顧客階層,商品的售價和促銷優(yōu)待價值的認(rèn)同等等。
4、出色的自助獲贈促銷活動,關(guān)鍵在于所提供的贈品只能從此次贈送中獲得,決無法從別處尋到。
5、限制兌換地點(diǎn)。
六、退款優(yōu)惠。
退款優(yōu)惠是指消費(fèi)者提供了購買商品的某種證明之后,參與摸彩,根據(jù)摸彩的獎額退還其購買商品的全部或部分金額。
以舊換新。
以舊換新是指消費(fèi)者在購買新商品時,如果能把同類舊商品交給商店,就能折扣一定的價款,舊商品起著折價券的作用;如果消費(fèi)者沒有舊商品,新產(chǎn)品就只能原價售出。
(一)目的。
主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙,免得消費(fèi)者因?yàn)樯岵坏脕G棄尚可使用的舊商品而不買新產(chǎn)品。
(二)優(yōu)點(diǎn)。
1、能消除新產(chǎn)品銷售的障礙。
2、能提高一個非名牌商品在市場上的競爭力。
3、以舊換新實(shí)際上是變相降價,但能避免直接降價帶來的副作用。
(三)缺點(diǎn)。
1、促銷成本高。
2、促銷范圍狹窄。只適用于促銷高,中檔耐用品消費(fèi)品。
3、操作較麻煩。
(四)實(shí)施要點(diǎn):
1、如何對舊商品折價。
一般考慮以下因素:
(1)新商品定價高,銷售利潤高,舊商品的折價幅度也可高些。
(2)如果同類競爭性商品也在搞促銷活動,那么折價幅度可高些。反之,可以降低一些。
(3)名牌商品,折價幅度可低一些。非名牌,可高一些。
2、對舊貨確定不同的折價標(biāo)準(zhǔn)。
3、必要的時候,向消費(fèi)者公布回收來的舊貨去向。
4、回收來的舊貨盡可能加以利用,以降低促銷成本。
5、選擇促銷時機(jī)。
6、為方便消費(fèi)者,可將此活動納入社區(qū)推廣活動中。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇四
眾所周知,谷歌公司在2015年發(fā)生了非常大的變化,谷歌本身和上下游業(yè)務(wù)并入了alphabet。alphabet這家上市公司旗下資產(chǎn)包括了瀏覽器、操作系統(tǒng)、視頻播放等諸多業(yè)務(wù),除了主營業(yè)務(wù)外,還有非常多的其他業(yè)務(wù);alphabet是英文字母表的意思,而谷歌旗下的業(yè)務(wù)都可以組成26個字母的英文字母表,形成了googlex這個龐大的系統(tǒng)。
從產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新角度去看谷歌,其核心在研發(fā)部門。大部分企業(yè)的研發(fā)部門和實(shí)驗(yàn)室做的事情基本都和主營業(yè)務(wù)有關(guān),或者至少和主營業(yè)務(wù)的延伸業(yè)務(wù)有關(guān),一定和主營業(yè)務(wù)的方向強(qiáng)相關(guān)。
larrypage是alphabet總裁,負(fù)責(zé)主營業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和研發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品,比如搜索、地圖、操作系統(tǒng)等。sergeybrin現(xiàn)在研究的跟谷歌主營業(yè)務(wù)關(guān)系不大,可以說非常的跨界,可能是十年二十年以后才用到的技術(shù),比如高空投放和為偏遠(yuǎn)地區(qū)做無線覆蓋等。
谷歌這樣大公司為什么做開放式創(chuàng)新,背后的原因也非常簡單。怎么能夠留住這些谷歌內(nèi)部最重要的資產(chǎn),讓他們在公司內(nèi)部工作,不在競爭對手公司工作,這個是最大的問題。利用這個開放式創(chuàng)新生態(tài)架構(gòu)就可以解決這個問題。
假設(shè)是一個產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)楦鞣N各樣原因,在部門里面沒有發(fā)揮自己的才能,那么其實(shí)他們有非常多的選擇,可以去做投資,或者說他們認(rèn)為做產(chǎn)品不是很有趣,那么可以加入投資一個子公司,甚至可以到谷歌孵化加速器的某個項(xiàng)目中去工作。不變的是不管這個產(chǎn)品經(jīng)理最終做了什么選擇,他仍然是處于整個alphabet大的架構(gòu)下,對于整個集團(tuán)來說這樣核心的人才和關(guān)鍵人才沒有流失。
谷歌開放式創(chuàng)新,通過開放自己辦公區(qū)來吸收宇宙能量。每天到谷歌慕名參觀的游客絡(luò)繹不絕,公司總是以開放的心態(tài)歡迎來自世界各地、四面八方的客人。為此,公司還專門設(shè)立了游客體驗(yàn)中心(visitors’center),供參觀、體驗(yàn)、拍照、留念。展示在那里的第一臺谷歌搜索引擎的電腦令人印象深刻。粗大、笨拙、破舊、難看。谷歌就是由它作為起點(diǎn),一路走來,為世人創(chuàng)造了一個開放而卓越的搜索平臺。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇五
20世紀(jì)90年代以來,商品房從熱銷到滯銷再到理性化銷售,房地產(chǎn)市場競爭加劇。湖南省房地產(chǎn)經(jīng)營者在這種大氣候的影響下,必須拋棄“生產(chǎn)觀點(diǎn)”,樹立“用戶觀點(diǎn)”,圍繞用戶的要求作產(chǎn)品市場營銷策劃書。目前湖南省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中心城市長沙、株洲、湘潭的房地產(chǎn)企業(yè)形成了產(chǎn)品市場營銷策劃書的初步理念,著手了樓盤的營銷策劃工作。長沙__公司根據(jù)“e.c”時代概念的要求,策劃了省內(nèi)外享有盛名的“巴黎香榭”,打造了21世紀(jì)長沙新地標(biāo)。湖南省夢澤園房地產(chǎn)開發(fā)公司為了滿足工薪階層住房的需求,整體策劃了濱湖園林生態(tài)社區(qū)、國家級康居工程智能化示范小區(qū)“夢澤園”,它“以家門口有個美麗的湖”為特色,使大批工薪族俱歡顏。營銷策劃經(jīng)理張恒志組織一班人以傲視群雄的氣魄策劃了湖南ceo官邸社區(qū)——荷塘月色·世博城,在長沙高檔別墅中舉起了一面引人注目的旗幟,滿足了越來越多的成功人士的住房需求。株洲市城市建設(shè)綜合開發(fā)公司,為了城市人鬧中取靜,把株洲市賀家土鵝頸洲策劃為業(yè)主首選的天鵝花園、把“土鵝”變成“天鵝”,使其四面環(huán)水,風(fēng)景幽雅,情調(diào)別致,靜中有景。湘潭市的房地產(chǎn)開發(fā)商提出了“溫馨的住宅,深情的策劃”的順口溜,對商品房進(jìn)行產(chǎn)品市場營銷策劃書時,以科學(xué)性、合理性、創(chuàng)造性、預(yù)見性為宗旨,突出“以人為本”,注重環(huán)境功能和質(zhì)量水平,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、衛(wèi)生、安全的居住環(huán)境,同時還結(jié)合城市的歷史文化特征和居住者心理,著力策劃具有地方特色和文化內(nèi)涵的樓盤。長株潭三市尤其是長沙市的房地產(chǎn)開發(fā)商在房地產(chǎn)產(chǎn)品市場營銷策劃書上已有一定的建樹,是湖南省房地產(chǎn)產(chǎn)品市場營銷策劃書的領(lǐng)頭雁,在不斷引領(lǐng)全省房地產(chǎn)企業(yè)營銷策劃工作。他們還不斷學(xué)習(xí)省外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常派相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員到廣州、深圳、上海、溫州、武漢等地實(shí)地學(xué)習(xí)考察。同時也把知名的產(chǎn)品市場營銷策劃書專家、學(xué)者請來指導(dǎo)產(chǎn)品市場營銷策劃書工作,先后特邀特請被媒體號稱為房地產(chǎn)業(yè)“女掌柜”的謝家瑾司長,中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副理事長兼秘書長顧云昌教授,中國人民大學(xué)教授、博土生導(dǎo)師兼任多家地方政府及多家超級機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)顧問葉衛(wèi)平先生,《房地產(chǎn)世界》雜志主編、上海房地產(chǎn)策劃專家許仰東先生前來暢談營銷策劃、指點(diǎn)迷津。通過采取“走出去、請進(jìn)來”的方法迅速提高房地產(chǎn)產(chǎn)品市場營銷策劃書的技能。
湖南省長株潭以外地市的房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品市場營銷策劃書處于虛而不實(shí)、朦朦朧朧的狀態(tài),他們所做的營銷策劃是局部的、單項(xiàng)目的、淺顯的、無意識的,往往是單純的價格策劃、廣告策劃,并且分析市場結(jié)構(gòu)和行為——選擇市場機(jī)會——制定營銷戰(zhàn)略——部署營銷戰(zhàn)術(shù)——實(shí)施和監(jiān)控營銷操作的水平停留在低級狀態(tài)。
二、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品市場營銷策劃書存在的問題。
1、產(chǎn)品市場營銷策劃書觀念較淡薄。
多年來,全國各城市房地產(chǎn)年脫銷率一直在30%-40%間徘徊,現(xiàn)實(shí)的壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識到:房地產(chǎn)業(yè)競爭很激烈,粗放型的經(jīng)營已經(jīng)不行了。1995年后,國內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè)尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),紛紛投入人力和物力進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃問題的研究,全國大中城市相繼展開了房地產(chǎn)市場營銷大戰(zhàn),爾后房地產(chǎn)產(chǎn)品市場營銷策劃書大戰(zhàn)在全國拉開,產(chǎn)品市場營銷策劃書觀念融入到企業(yè)的經(jīng)營方針中。但由于湖南省房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒有受一波一折的沖擊,一直保持平穩(wěn)發(fā)展趨勢,房地產(chǎn)企業(yè)間的競爭并不激烈,投資的風(fēng)險小,因而缺乏危機(jī)感、緊迫感,產(chǎn)品市場營銷策劃書的觀念較淡薄,甚至連一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腦海里還沒有形成產(chǎn)品市場營銷策劃書的概念。
2、產(chǎn)品市場營銷策劃書沒有長遠(yuǎn)打算。
目前,湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)樓盤存在嚴(yán)重的“跟風(fēng)現(xiàn)象”,一遇到市場上好的賣點(diǎn),就不顧實(shí)際一哄而上,結(jié)果開發(fā)無個性,策劃無創(chuàng)意,樓盤被套。短期行為很普遍,急功近利,缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和后勁,小區(qū)規(guī)劃只重效益,忽視生態(tài)、環(huán)境、人文、歷史等因素,目前的規(guī)劃對今后小區(qū)的改進(jìn)和管理帶來的負(fù)面影響拋于腦后。在取得短期收效的同時,埋下導(dǎo)致市場混亂的種子,這種營銷策劃無視長期發(fā)展,嚴(yán)重影響了與之相協(xié)調(diào)的長期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、對產(chǎn)品市場營銷策劃書缺乏理性思考。
湖南省許多開發(fā)商信奉“兵貴神速”,匆忙作某種營銷決策,然而這種倉促的決策不乏短見和過于迷信他人,熱情追捧流行概念,盲目炒作市場熱點(diǎn)。瘋狂的“歐陸風(fēng)情”后,又是“綠色概念”、“錯層概念”、“生態(tài)概念”、“智能概念”,沒有深刻地體會市場的涵義,沒有將產(chǎn)品市場營銷策劃書滲透到市場調(diào)整和工程立項(xiàng)中去,致使商品房沒有自身的特色,銷售前景黯淡,資金積淀呆滯,形成惡性循環(huán)。
4、缺乏合理的產(chǎn)品市場營銷策劃書體系。
湖南省房地產(chǎn)企業(yè)盡管在探索組建自己的營銷策劃體系,但人、財、物的保證未完全到位,營銷策劃機(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理,機(jī)構(gòu)行政化,或?qū)I銷機(jī)構(gòu)歸口于經(jīng)營科,還缺乏營銷策劃人員,對營銷策劃方案實(shí)施情況的診斷、評價流于形式。對營銷策劃中出現(xiàn)的重大問題表現(xiàn)得束手無策,調(diào)查預(yù)測、市場分析、策略制定、行動方案出臺、營銷費(fèi)用控制、營銷管理等工作還不成體系,營銷策劃能力低下。
5、產(chǎn)品市場營銷策劃書不夠科學(xué)規(guī)范。
湖南省有的開發(fā)商囿于自身的短見,至今輕視營銷策劃,策劃缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性。有的開發(fā)商營銷行為不規(guī)范,既不做深入細(xì)致的市場調(diào)研,也沒有獨(dú)到新穎的營銷思路,以為營銷策劃就是簡單的房地產(chǎn)推銷,這其中有操作上的淺薄,更有心態(tài)上的鄙陋,這對營銷策劃科學(xué)化、規(guī)范化很不利。
三、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品市場營銷策劃書的對策。
1、強(qiáng)化產(chǎn)品市場營銷策劃書意識。
湖南省房地產(chǎn)企業(yè)要形成產(chǎn)品市場營銷策劃書的全新理念,強(qiáng)化產(chǎn)品市場營銷策劃書意識,對產(chǎn)品市場營銷策劃書概念、作用要有一個全面的認(rèn)識。21世紀(jì)的最大的競爭是觀念的競爭,觀念的落后是最大的落后,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是觀念追潮的促進(jìn)派,要大膽改革,敢于實(shí)踐,創(chuàng)新產(chǎn)品市場營銷策劃書的方法。隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展和完善,產(chǎn)品市場營銷策劃書將成為市場營銷的至高境界,對市場營銷的各項(xiàng)工作有機(jī)地、整體地安排、部署、協(xié)調(diào)、銜接,做到產(chǎn)品市場營銷策劃書工作周密合理,從而有效地盤活市場,確保產(chǎn)品暢銷。因此,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品市場營銷策劃書工作上多分析與研究,從膚淺粗陋的認(rèn)識中解脫出來。
2、確立全面系統(tǒng)的產(chǎn)品市場營銷策劃書思想。
房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓好前期策劃,即就是項(xiàng)目選擇和投資決策,項(xiàng)目選得好,市場就會有需求,后期銷售就水到渠成,如果前期投資決策失誤,后期再采取廣告、讓利、促銷等措施,也無濟(jì)于事。尤其在市場不景氣時,開發(fā)商應(yīng)注重市場調(diào)整和前期策劃工作。在業(yè)外人士看來,開盤前無非是一些無關(guān)大節(jié)的瑣碎之事,其實(shí)開盤成功是實(shí)現(xiàn)良好的銷售業(yè)績的重要基礎(chǔ),開盤前的整合營銷策劃是一種運(yùn)用整合行為的過程,通過營銷方式、手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)市場進(jìn)行動態(tài)修正,實(shí)現(xiàn)樓盤價值的全程營銷效果。此階段應(yīng)完成的策劃工作是發(fā)掘項(xiàng)目的最佳賣點(diǎn),打造個性化產(chǎn)品,做好定價前的市場調(diào)查研究,選擇好定價方法,進(jìn)行科學(xué)合理地定價,策劃好廣告,做好開盤的時間選擇。一般來說房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤后一段時間形成一個銷售高峰,在高峰過后,銷售業(yè)績將會明顯下降,此時要注意加強(qiáng)盤后滾動的營銷策劃工作,調(diào)查消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識與接受程度,發(fā)掘新的細(xì)分市場與目標(biāo)客戶,調(diào)整營銷策略,進(jìn)行尾盤處理與售后策劃。湖南省大部分房地產(chǎn)企業(yè)缺乏全面系統(tǒng)的營銷策劃思想,對整體營銷策劃知之不多,憑感覺搞策劃,這樣的策劃不符合房地產(chǎn)全程策劃的客觀要求。一個完善的商品房營銷策劃包括前期階段、銷售階段、售后階段的全面策劃,只有整合起來策劃,方可使房地產(chǎn)產(chǎn)品市場營銷策劃書充分發(fā)揮作用,否則,營銷鏈不能搭接起來反而被中斷。因此,湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)往后應(yīng)該樹立全面系統(tǒng)的營銷策劃思想,展開全程營銷策劃、整體營銷策劃工作。
3、加強(qiáng)時產(chǎn)品市場營銷策劃書的理性思考。
開發(fā)商經(jīng)過多年的探索,已開始用理性的眼光看待市場營銷的價值,但仍有許多企業(yè)還未從根本上認(rèn)識房地產(chǎn)營銷的合理內(nèi)涵,在房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)踐中未能最大限度地發(fā)揮營銷策劃的作用。營銷策劃是一種貫穿市場意識、連接產(chǎn)前市場與產(chǎn)后市場的一種行為方式,營銷策劃不是一本洋洋灑灑或字字珠璣的策劃方案文本,而是結(jié)合所在樓盤,總結(jié)出一種如何把樓盤市場推廣的行為方式。開發(fā)商分析樓盤與市場的對接問題,是為了適應(yīng)市場發(fā)展需要,做好樓盤的市場推廣。營銷策劃是一種主動創(chuàng)造效益的行為方法,是一條基于市場需求之上的“綱”,貫穿房地產(chǎn)定位、開發(fā)、銷售、物業(yè)管理等工作環(huán)節(jié),它采用市場調(diào)研、銷售技巧等工作來開拓、擴(kuò)大市場。營銷策劃是一種運(yùn)用整合效應(yīng)的行為過程,是房地產(chǎn)開發(fā)過程中的一種內(nèi)化行為,是塑造品牌形象的行為手段。營銷策劃是物業(yè)構(gòu)筑品牌的基礎(chǔ),樓盤品牌的創(chuàng)立,不是營銷策劃方案的簡單虛擬,而是在營銷每一環(huán)節(jié)中追求品牌意識的體現(xiàn)。因此,湖南省一些房地產(chǎn)企業(yè)“匆忙決策”、“盲目開發(fā)”、“追捧時髦流行概念”的做法,實(shí)質(zhì)上是對房地產(chǎn)產(chǎn)品市場營銷策劃書缺乏理性的思考,對產(chǎn)品市場營銷策劃書的理解還停留在表面上、現(xiàn)象上,對于產(chǎn)品市場營銷策劃書是貫穿市場意識,有效連接產(chǎn)前產(chǎn)后市場,運(yùn)用整合效應(yīng)謀劃營銷方略,更高程度上塑造企業(yè)品牌,主動適應(yīng)市場、創(chuàng)造效益的概念還很淺薄。針對如此情況,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加深對產(chǎn)品市場營銷策劃書的理解,從整體上把握住產(chǎn)品市場營銷策劃書的概念與作用,走出適合企業(yè)自身情況的營銷策劃之路,用審視的目光、科學(xué)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對樓盤進(jìn)行周密的營銷策劃,使樓盤給企業(yè)帶來效益。
4、建立有效的產(chǎn)品市場營銷策劃書體系。
產(chǎn)品市場營銷策劃書是一個系統(tǒng)工程,它牽涉到企業(yè)、消費(fèi)者、社會三者之間關(guān)系的處理及利益的分配,包括機(jī)會與問題分析、目標(biāo)確定、策略制定、行動方案設(shè)計(jì)、營銷費(fèi)用預(yù)算等多環(huán)節(jié)的配套整合,對市場營銷要控制、銜接、調(diào)整與處理,需組建一定的`組織機(jī)構(gòu),配備一定的專業(yè)人員,加強(qiáng)市場調(diào)查、預(yù)測與研究,進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略的可行性設(shè)計(jì),開展市場細(xì)分、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、銷售渠道選擇及促銷等的營銷活動。房地產(chǎn)產(chǎn)品市場營銷策劃書牽涉的面廣,包含的內(nèi)容多,環(huán)節(jié)很復(fù)雜,需要建立產(chǎn)品市場營銷策劃書體系,以保證市場營銷的有效實(shí)施。湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品市場營銷策劃書的要求,結(jié)合市場與企業(yè)實(shí)際情況,不斷完善產(chǎn)品市場營銷策劃書體系。首先,建立由知識比較全面、營銷技巧老到的人員組成營銷策劃機(jī)構(gòu),使產(chǎn)品市場營銷策劃書工作有專門的機(jī)構(gòu)來管理,也有專門的人員來具體運(yùn)作。其次,制定合理的物業(yè)營銷計(jì)劃,使各項(xiàng)營銷工作事先得到周密的安排與部署,在時間進(jìn)度上相銜接,在實(shí)施行動上能協(xié)調(diào),在效果控制、檢查,評價上有具體措施,使產(chǎn)品市場營銷策劃書體系進(jìn)一步完善。
5、從長計(jì)議做好產(chǎn)品市場營銷策劃書工作。
“短期行為”、“急功近利”是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為不理性的代名詞,忽視可持續(xù)發(fā)展的要求開展的產(chǎn)品市場營銷策劃書實(shí)質(zhì)上無視了長期發(fā)展,這樣的企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大風(fēng)大浪中經(jīng)不起考驗(yàn)?!懊つ扛L(fēng)”的實(shí)質(zhì)是缺乏自己的經(jīng)營主張,由于市場信息有時滯性、隱蔽性,信息時常出現(xiàn)失真現(xiàn)象,捕風(fēng)捉影式的開發(fā),潛伏的危險較大。不結(jié)合市場行情、樓盤具體要求,一哄而上搞開發(fā),看起來是搶奪市場,追求效益,實(shí)質(zhì)上不能塑造企業(yè)的經(jīng)營特色,投資也獲不到理想的回報,企業(yè)也無法實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的效益。從歷史營銷的角度來看,開發(fā)商的利益包括目前利益與長遠(yuǎn)發(fā)展兩個方面,目前利益一般來說比較直截了當(dāng),引人注目;而長遠(yuǎn)發(fā)展要用遠(yuǎn)見的目光來審視,否則被認(rèn)為“不現(xiàn)實(shí)”、“無刺激”,因而易被忽視。其實(shí)長遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)是經(jīng)營者追求的目標(biāo),只有長遠(yuǎn)發(fā)展,才可經(jīng)久不衰。只追求目前利益,經(jīng)營上就會因缺乏長遠(yuǎn)打算而打亂仗,產(chǎn)生短視最后導(dǎo)致“好景不長”,可以說把暫時的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)當(dāng)成唯一的追求,開發(fā)商在營銷策劃過程中就易喪失品德,毀滅的日子也就不會太久了。當(dāng)然,目前利益是長遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,沒有目前利益要求長遠(yuǎn)發(fā)展也是不可想象的,而長遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)該是開發(fā)商一貫追求的目標(biāo),不圖長遠(yuǎn)發(fā)展也令人不可理喻。因此,追求目前利益的同時要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展,考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的時候不可避開目前利益,但當(dāng)目前利益與長遠(yuǎn)發(fā)展兩者不可兼得時應(yīng)優(yōu)先考慮長遠(yuǎn)發(fā)展。湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)冷靜地檢查自身的經(jīng)營方針,樹立科學(xué)的效益觀,在產(chǎn)品市場營銷策劃書時權(quán)衡好目前利益與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,避免“短期行為”、“急功近利”、“盲目開發(fā)”等毛病的產(chǎn)生,從長計(jì)議地搞好房地產(chǎn)產(chǎn)品市場營銷策劃書工作,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
6、確保產(chǎn)品市場營銷策劃書科學(xué)規(guī)范。
據(jù)消費(fèi)者協(xié)會的統(tǒng)計(jì)表明,近幾年物業(yè)投拆的個案最多,投拆的內(nèi)容大體為:發(fā)展商挪用工程款,遲遲不交樓,管理系統(tǒng)不完善,宣傳內(nèi)容與事實(shí)不符,物業(yè)管理收費(fèi)高且不合理等,引起這些糾紛的原因是湖南省很多開發(fā)商不深入細(xì)致的市場調(diào)研就上項(xiàng)目,急躁冒進(jìn),這是產(chǎn)品市場營銷策劃書不科學(xué)、不規(guī)范、不理智的表現(xiàn)。隨著我國房地產(chǎn)市場走向成熟,產(chǎn)品市場營銷策劃書將朝著規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。就這一發(fā)展趨勢來說,開發(fā)企業(yè)最需要的是房地產(chǎn)營銷策劃人才和優(yōu)秀的營銷人員,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場營銷隊(duì)伍管理,提高隊(duì)伍素質(zhì),建立健全有關(guān)營銷隊(duì)伍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,找好營銷主管,遵循營銷人員思想、行為的客觀規(guī)律,發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性,注重營銷人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。注重營銷策劃工作各項(xiàng)內(nèi)容的銜接、協(xié)調(diào),使?fàn)I銷策劃科學(xué)化、規(guī)范化。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場的調(diào)查與分析,把握市場機(jī)會,規(guī)避市場風(fēng)險,制定營銷目標(biāo)、設(shè)計(jì)策略與行動方案并及時進(jìn)行實(shí)施后的追蹤檢查,以便發(fā)現(xiàn)策劃科學(xué)與否。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇六
1、科技研發(fā),產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指明燈。
2、創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。
3、科技領(lǐng)先,騰飛發(fā)展。
4、現(xiàn)代尖端科技,合作共創(chuàng)佳績。
5、科研發(fā)展,自立自強(qiáng)。
6、戰(zhàn)略新興,研發(fā)先行。
7、科技本無根,研發(fā)領(lǐng)先鋒。
8、人才加技術(shù),尖端開新路。
9、消費(fèi)產(chǎn)品新型科技,經(jīng)營思路逢勃生機(jī)。
10、要想科技發(fā),建議靠大家。
11、因技術(shù)而生,鑄力量而成。
12、科技推動人類進(jìn)步,研發(fā)引領(lǐng)實(shí)業(yè)發(fā)展。
13、研發(fā)攀頂峰,群英匯聚。
14、如果當(dāng)初沒有流水線,可能除了農(nóng)業(yè)以外就不存在量產(chǎn)。
15、技術(shù)推動進(jìn)步,研發(fā)成就未來。
16、團(tuán)結(jié)拼搏,打造人才,進(jìn)軍新業(yè)。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇七
合作廣告是指通過合作和協(xié)助方式,贏得經(jīng)銷商的好感和支持,促使他們更好地推銷本公司的產(chǎn)品。
二、聯(lián)合促銷。
1、可消除或緩解銷售競爭,使不同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合建立起強(qiáng)有力的市場地位。
2、讓新產(chǎn)品h可以搭已被大眾接受的產(chǎn)品m的便車,直奔消費(fèi)者的內(nèi)心和意識之中。
促銷活動實(shí)施。
一、建立促銷目標(biāo)。
促銷目標(biāo)概括來說有兩大類:短線速銷和長期效果。
(一)短線速銷一般可通過三個途徑達(dá)到此目的。
1、提高購買的的人數(shù)常用方法:pop推廣,競賽,減價優(yōu)惠,免費(fèi)試用等。
2、提高人均購買次數(shù)常用方法:贈品,折價券,減價優(yōu)惠,酬謝包裝等。
3、增加人均購買量常用方法:折價券,減價優(yōu)待,贈品,酬謝包裝等。
(二)長期效果常用方法:競賽和贈品。
選擇促銷工具。
在選擇促銷工具時要考慮以下因素:
1、促銷目標(biāo):特定的促銷目標(biāo)往往對促銷工具的選擇有著較為明確的條件制約和要求,從而規(guī)定著促銷工具選擇的可能范圍。
2、產(chǎn)品特性。
3、消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣。
4、促銷對象(消費(fèi)者,經(jīng)銷商,零售商)。
5、競爭對手的情況。
6、促銷預(yù)算。
設(shè)計(jì)促銷方案。
1、促銷形式即采用何種促銷形式。
2、促銷范圍分為兩項(xiàng)內(nèi)容:產(chǎn)品范圍和市場范圍。
3、確定折扣率要對以往的促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),力求引起最大的銷售反應(yīng)。并結(jié)合新的環(huán)境條件確定適合的刺激程度。
4、選擇促銷對象。
5、促銷媒介的選擇。
6、促銷時間的選擇包括:何時促銷,何時宣布,持續(xù)時間及頻率等。
7、促銷預(yù)算的分配。
8、確定促銷的期限和條件。
試驗(yàn),實(shí)施和控制方案通過試驗(yàn)來確定促銷工具的選擇是否適當(dāng),刺激程度是否理想,現(xiàn)有的途徑是否有效??刹捎迷儐栂M(fèi)者,填調(diào)查表。經(jīng)試驗(yàn)后與預(yù)期相近,便可進(jìn)入實(shí)施階段。在實(shí)施中要精心注意和監(jiān)測市場反應(yīng),并及時調(diào)整促銷方案,保持良好的實(shí)施控制,以順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期的方案和效果。
促銷策劃中的注意事項(xiàng)。
1、在確定促銷目標(biāo)和預(yù)算后,才推出促銷計(jì)劃。
2、只有選好正確的促銷工具,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3、促銷對象必須針對促銷商品的目標(biāo)消費(fèi)人群。
4、促銷活動文案要簡單易懂。
5、參與促銷活動的條件要求不要過多。
6、注意與其他營銷溝通工具整合運(yùn)用。(如廣告,人員推銷,公關(guān))。
7、新產(chǎn)品的促銷活動必須先試銷后實(shí)施。
8、促銷計(jì)劃要在活動實(shí)施前兩個月制訂出。
9、促銷活動前要合理備貨。
10、促銷活動實(shí)施期限要適宜。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇八
項(xiàng)目:
大學(xué)飲食聯(lián)盟。
創(chuàng)業(yè)人:
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目緣由:
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。
部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置:
大學(xué)飲食聯(lián)盟為總部,在高校通過考核招收大學(xué)畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓(xùn)后在所在高校設(shè)立高校飲食分部。
大學(xué)飲食聯(lián)盟在各地適當(dāng)選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊(duì),為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。
并且和農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量,降低成本。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部設(shè)立管理培訓(xùn)部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學(xué)生為管理人員,并送培訓(xùn)部門培訓(xùn)。
大學(xué)飲食聯(lián)盟從廚師培訓(xùn)學(xué)校招收廚師進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)后送各高校飲食分部擔(dān)任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學(xué)生或者社會下崗人員作為窗口服務(wù)員。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部不定時到各高校進(jìn)行質(zhì)量抽查,保證大學(xué)飲食聯(lián)盟提供服務(wù)保質(zhì)保量。
創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié):
1.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進(jìn)行學(xué)生生源地調(diào)查,根據(jù)高校地理位置適當(dāng)調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學(xué)生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)營理念是一切為了大學(xué)生吃的更好。
3.大學(xué)飲食聯(lián)盟以提供助學(xué)崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進(jìn)行洽談,為大學(xué)飲食聯(lián)盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學(xué)飲食聯(lián)盟負(fù)責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn)配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質(zhì)安全。
4.大學(xué)飲食聯(lián)盟招收的管理人員為本校大四非考研學(xué)生,讓深受大學(xué)飲食質(zhì)量低下之苦的大學(xué)生監(jiān)督員工的工作,切實(shí)保證大學(xué)飲食聯(lián)盟所提供食品的安全與質(zhì)量。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇九
一、進(jìn)軍“東方之珠”
1973年,赫赫有名的肯德基公司躊躇滿志,大搖大擺地踏上了香港這個彈丸小島。
在一次記者招待會上,肯德基公司主席夸下??冢阂谙愀坶_設(shè)50至60家分店。
這并非是信口雌黃。這種由賀蘭迪斯上校在1939年以含有11種草本植物和香料的秘方首次制成的肯德基家鄉(xiāng)雞,由于工藝獨(dú)特,香酥爽口,備受世界各地消費(fèi)者的喜愛。到70年代,肯德基在世界各地區(qū)有快餐店數(shù)千家,形成了一個龐大的快餐店連鎖網(wǎng)。于是,它又把目光瞄準(zhǔn)了香港這顆“東方之珠”。
1973年6月,第一家家鄉(xiāng)雞在美孚新村開業(yè),其它分后亦很快接連開業(yè)。到1974年,數(shù)目已達(dá)到11家。
在肯德基家鄉(xiāng)雞店中,除了炸雞之外,還供應(yīng)其它雜類食品,包括菜絲沙拉、馬鈴薯?xiàng)l、面包,以及各種飲料。雞分5件裝、10件裝、15件裝和20件裝出售。此外還有套餐,例如售價6.5元的套餐,包括2件雞、馬鈴薯?xiàng)l和面包。
肯德基家鄉(xiāng)雞首次在香港推出時,配合了聲勢浩大的宣傳攻勢。電視廣告迅速引起了消費(fèi)者的注意。電視和報刊、印刷品的主題,都采用了家鄉(xiāng)雞世界性的宣傳口號:“好味到舔手指”。
聲勢浩大的宣傳攻勢,加上獨(dú)特的烹調(diào)方法和配方市場營銷案例分析,使得顧客們都樂于一嘗,而且在家鄉(xiāng)雞進(jìn)入香港以前,香港人很少品嘗過所謂的美式快餐。雖然大家樂和美心快餐店均早于家鄉(xiāng)雞開業(yè),但當(dāng)時規(guī)模較小,未形成連鎖店,不是肯德基的競爭對手??磥砜系禄谙愀矍熬肮饷?。
二、慘遭“滑鐵盧”
肯德基在香港并沒有風(fēng)光多久。
但其失敗已成定局。失敗原因也明顯,它不僅是租金問題,而且主要是沒吸引住顧客。
當(dāng)時的香港評論家曾大肆討論此事,最后認(rèn)為導(dǎo)致肯德基全盤停業(yè)原因,是雞的味道和宣傳服務(wù)上出了問題。
為了適應(yīng)香港人的口味,家鄉(xiāng)快餐店采用了本地產(chǎn)的土雞品種,但卻仍采用以前的喂養(yǎng)方式,即用魚肉飼養(yǎng)。這樣,便破壞了中國雞特有的口味,甚是令香港人失望。
在廣告上,家鄉(xiāng)雞采用了“好味到舔手指”的廣告詞,這在觀念上也很難被香港居民所接受。而且,當(dāng)時的香港人認(rèn)為家鄉(xiāng)雞價格太昂貴,因而抑制了需求量。
在服務(wù)上,家鄉(xiāng)雞采用了美國式服務(wù),在歐美的快餐店一般是外店,駕車到快餐店,買了食物回家吃。因此,店內(nèi)通常不設(shè)座位。而香港的情況則不同,人們在買的地方進(jìn)餐,通常是一群人或三三兩兩買了食品后坐在店內(nèi)邊吃邊聊。家鄉(xiāng)雞不設(shè)座位的做法市場營銷案例分析,等于是趕走了一批有機(jī)會成為顧客的人。因此,家鄉(xiāng)雞雖然廣告規(guī)模較大,吸引了許多人前往嘗試,但是回頭客就不多了。
途和對產(chǎn)品的接受,受到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情影響,食物和飲品類產(chǎn)品的選擇亦取決于這一點(diǎn)。當(dāng)年的雞類產(chǎn)品不能滿足香港人的需求,宣傳的概念亦不適當(dāng)?!?/p>
肯德基是大搖大擺地走進(jìn)香港,又灰溜溜地離去。
三、卷上重來。
一轉(zhuǎn)眼8年過去了。
1985年,肯德基在馬來西亞、新加坡、泰國和菲律賓已投資成功。這時,他們準(zhǔn)備再度進(jìn)軍香港。
這次,家鄉(xiāng)雞重新進(jìn)入香港,是由太古集團(tuán)一家附屬機(jī)構(gòu)取得香港特許經(jīng)營權(quán),條件是不可分包合約,合約期滿時可重新續(xù)約。特許經(jīng)營協(xié)議內(nèi)容包括購買特許的設(shè)備、食具和向家鄉(xiāng)雞特許供應(yīng)商購買烹調(diào)用香料。
首家新一代的家鄉(xiāng)雞店耗資300萬元,于1985年9月在佐教道開業(yè),第二家于1986年在銅鑼灣開業(yè)。
在1985年的時候,當(dāng)時的香港快餐業(yè)已發(fā)生了許多新的變化,可以分成三大類——漢堡包,占據(jù)了整個快餐店市場的2成份額。長期以來,最大的市場是本地食品類,市場占有率接近7成??系禄亦l(xiāng)雞是新一類——“雞專家”。
因此,隨著競爭對手的增多,肯德基要想重新占據(jù)市場已比較困難。開業(yè)以前,公司的營銷部門就進(jìn)行了市場調(diào)查和預(yù)測,結(jié)果表現(xiàn)為前景樂觀。
這一次肯德基開拓市場更為謹(jǐn)慎,在營銷策略上按香港的情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)淖兏?/p>
首先,家鄉(xiāng)雞店進(jìn)行了市場細(xì)分,明確了目標(biāo)市場。新的家鄉(xiāng)雞店和舊的不同,現(xiàn)在它是一家高級“食堂”快餐廳,介于鋪著白布的高級餐廳與自助快餐店之間。顧客對象介于16至39歲之間,主要是年輕的一群,包括寫字樓職員和年輕的行政人員。
其次,在食品項(xiàng)目上,家鄉(xiāng)雞店進(jìn)行一些革新。品種上,以雞為主,有雞件、雞組合裝、雜項(xiàng)甜品和飲品。雜項(xiàng)食品包括薯?xiàng)l、沙拉和玉米。所有雞都是以賀蘭迪斯上校的配方烹調(diào),大多數(shù)原料和雞都從美國進(jìn)口。食品是新鮮烹制的。炸雞若在45分鐘仍未售出便不會再售,以保證所有雞件都是新鮮的。
在價格上,公司將家鄉(xiāng)雞以較高的議價出售,而其它雜項(xiàng)商品如薯?xiàng)l、沙拉和玉米等以較低的競爭價格出售。這是因?yàn)?,如果家鄉(xiāng)雞價格太低,香港人會把它看成是一種低檔快餐食品。而其它雜項(xiàng)食品以低價格出售,則是因?yàn)榧亦l(xiāng)雞分店周圍有許多出售同類食品的快餐店與之競爭,降低雜項(xiàng)食品價格,能在競爭中取得一定的優(yōu)勢。
在廣告上,家鄉(xiāng)雞把1973年的廣告口號“好味到舔手指”改為“甘香鮮美好口味”。在地鐵車站和報紙、雜志上都能看到新的廣告詞。很明顯,新的廣告詞已帶有濃厚的港味,因而很容易為香港人接受。
家鄉(xiāng)雞店第二次在香港登陸時,公司認(rèn)為主攻方向是調(diào)整市場策略,以適應(yīng)香港人的社會心理和需求。因而廣告并不作為主攻方向。如:佐敦道分店一時頗為低調(diào),只在店外拉了橫幅和豎了一塊廣告牌。宣傳方面也是采取低調(diào)的手法,只集中在店內(nèi)和店外周圍推廣,廣告宣傳亦于開業(yè)數(shù)月后停止了。
四、香港終于接受了它。
家鄉(xiāng)雞店重新開業(yè)后數(shù)月,公司進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查者選擇了知道有肯德基家鄉(xiāng)雞店的人為調(diào)查對象,詢問他們對家鄉(xiāng)雞的印象,以及肯德基與其它快餐店相比,有何不及的地方。64%嘗試過家鄉(xiāng)雞的被訪問者認(rèn)為菜式的選擇有限,21%的人認(rèn)為食品價錢太貴,其它則覺得店鋪位置不方便,大多數(shù)92%的補(bǔ)充訪問者都知道香港以前有過家鄉(xiāng)雞店。但同時也有71%的人表示將會在日后再次光顧家鄉(xiāng)雞店。
公司的營銷人員對此次調(diào)查作出的結(jié)論是:1973年公司在香港的失敗仍然嚴(yán)重影響著消費(fèi)者對家鄉(xiāng)雞的看法,但隨著時間的流逝以及家鄉(xiāng)雞影響的擴(kuò)大,消費(fèi)者的這種印象會逐漸淡化。
家鄉(xiāng)雞連鎖店針對調(diào)查結(jié)果,對營銷策略又進(jìn)行了一些改變,如增開新店時,盡量開設(shè)在人流較大的地方,以方便顧客,同時擴(kuò)大營業(yè)面積,改變消費(fèi)者擁護(hù)的狀況,以及增加菜的種類等。
家鄉(xiāng)雞的營銷策略的調(diào)整收到了良好的成效。香港成了肯德基的一個市場,分店數(shù)目占肯德基在世界各地總店數(shù)的1/10強(qiáng),肯德基也成為與麥當(dāng)勞、漢堡包和必勝客薄餅并立的香港四大快餐食品之一。
肯德基終于被香港人接受了。
評點(diǎn):
任何一個跨國集團(tuán)在進(jìn)行異域擴(kuò)張時,都不能漠視當(dāng)?shù)氐奈幕尘?,?yīng)該有所借鑒,有所結(jié)合??系禄牡谝淮芜M(jìn)軍之所以會失利,就是因?yàn)橹孟愀郾就廖幕奶攸c(diǎn)于不顧。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行營銷方面的決策時,應(yīng)牢記一條,那就是只能以顧客為導(dǎo)向,失去了顧客的支持與認(rèn)同,任何決定都只能以失敗而告終。這正是營銷與推銷的區(qū)別所在:前者應(yīng)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,而后者只是將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去。
“他山之石,可以攻玉”肯德基的案例,或許會給國內(nèi)的商家一點(diǎn)啟示。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇十
距中國首家商業(yè)俱樂部開始,中國健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過了十余年的時間,以北京、上海、深圳、廣州等一線城市為帶頭示范的作用下,全國各地的健身俱樂部發(fā)展迅速,目前,在全國范圍內(nèi)的健身俱樂部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,發(fā)展速度不可不謂快速,但是深入了解行業(yè),會發(fā)現(xiàn)在5000余家的健身俱樂部當(dāng)中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,余下的都是利潤持平或者處于虧損狀態(tài)。這是它面臨的一個十分緊迫的問題,本策劃力求從太原健身俱樂部的現(xiàn)狀著手,提出全動健身俱樂部的發(fā)展方向和營銷謀劃。
太原全動健身俱樂部在創(chuàng)建過程中要適應(yīng)外部環(huán)境的變化,要在市場競爭中生存并取得競爭優(yōu)勢,創(chuàng)新是其必由之路,只有創(chuàng)新才能在俱樂部這個大市場中生存并有自己的一席之地。創(chuàng)新就是在原有健身行業(yè)市場狀況的基礎(chǔ)上,對消費(fèi)者需求做進(jìn)一步細(xì)分,并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂部的定位并在與之相配套的營銷策劃上進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能穩(wěn)操勝券。全動健身俱樂部才能在十分激烈的市場競爭環(huán)境下生存和發(fā)展。
一、俱樂部資料介紹。
我們成立的全動健身俱樂部主要是針對不同年齡段、不同職業(yè)的人群開設(shè)項(xiàng)目,俱樂部將建在五一路。俱樂部布局合理,格調(diào)高雅,創(chuàng)造出時尚而又熱烈的健身氛圍;內(nèi)設(shè)有氧器械區(qū)、力量訓(xùn)練器械區(qū)、有氧操房、動感單車訓(xùn)練房、體能評測室、瑜珈養(yǎng)生館、更衣淋浴區(qū)、水吧休閑區(qū)等區(qū)域,為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閑和運(yùn)動健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂。同時也為會員提供專業(yè)的健身運(yùn)動空間而且營造了社交平臺,豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂部帶著對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營理念,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。
二、市場環(huán)境分析。
近年來,健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,全國健身俱樂部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,它在市場中也開始呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。據(jù)我們了解,在美國每八個人就有一個在健身,平均一萬多人就擁有一家俱樂部,而我國平均一百萬人還不到一個,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,生活方式的轉(zhuǎn)變也帶來了消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變,在物質(zhì)生活達(dá)到一定程度之后,人們把目標(biāo)放到了生活質(zhì)量方面上?!盎ㄥX買健康”逐漸被國人所認(rèn)可健身俱樂部的規(guī)模都有大幅度提高,數(shù)量成幾何式增長,我國的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,“健康第一”的指導(dǎo)思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來越受到重視。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒有過多的精力去關(guān)心自己的身心健康,所以健身俱樂部所營造的環(huán)境越來越被大眾所接受。
再加上國家政策的扶持,為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運(yùn)動,加快體育強(qiáng)國建設(shè)進(jìn)程,^v^印發(fā)《全民健身計(jì)劃(20xx-20xx年)》。
另外,當(dāng)前在我國城鄉(xiāng)居民體育健身意識和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強(qiáng),體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調(diào)查,越來越多的市民把健身當(dāng)作自己每日的必修課,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場館幾乎家家爆滿。為緩解工作壓力,很多男士把健身當(dāng)作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時,也是為了通過健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強(qiáng)健的身體,為將來謀得一份工作增添籌碼;二是為了結(jié)交更多的朋友,擴(kuò)大自己的生活圈。
這足以說明現(xiàn)代人對健身的關(guān)注越來越高,所以我們投身于健身行業(yè)這無疑是明智之舉。
三、企業(yè)營銷戰(zhàn)略。
(1)目標(biāo)市場:我們主要針對的是18-45歲之間的消費(fèi)者,因?yàn)檫@部分的人群相對而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會把健身當(dāng)做“身體充電”。當(dāng)然,其他年齡段的消費(fèi)者也是我們的目標(biāo)群,大學(xué)生可以通過這種方式擴(kuò)大自己的人際圈。同時我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓(xùn)練的同時小孩可以參加我們的培訓(xùn)班。
(2)產(chǎn)品定位:全動俱樂部帶著對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營理念,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。
(3)品牌價值核心:健康、時尚、專業(yè)、經(jīng)典。
(4)服務(wù):顧客在參加培訓(xùn)的過程中遇到任何問題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇十一
人才工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作。幾年來,曹縣縣委、縣政府認(rèn)真落實(shí)國家、省、市人才工作會議精神,堅(jiān)持“人才資源是第一資源”的理念,堅(jiān)定不移地實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,大力開發(fā)人才資源,緊緊抓住人才的培養(yǎng)、使用、引進(jìn)、管理、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),大力加強(qiáng)黨政人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè),為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。
目前,全縣共有各級各類專業(yè)技術(shù)人才3515人。其中:黨政人才546人,占人才總數(shù)的;專業(yè)技術(shù)人才1861人,占人才總數(shù)的;企業(yè)經(jīng)營管理人才290人,占人才總數(shù)的;高技能人才1315人,占人才總數(shù)的3%;農(nóng)村實(shí)用人才376人,占人才總數(shù)的。全縣約每3100人擁有人才2人。
絕大多數(shù)人才相對集中在縣城區(qū)、開發(fā)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地,而在農(nóng)村,人才數(shù)量偏少。從事一線生產(chǎn)第一、二產(chǎn)業(yè)的人才偏少,在一定程度上制約了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展?,F(xiàn)有人才相對集中在教育、衛(wèi)生、黨政群系統(tǒng),處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)一線的人才所占比重與實(shí)際需要相比偏少。高技能人才嚴(yán)重短缺。
圍繞實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo),謀劃推進(jìn)人才工作。組建了人才工作機(jī)構(gòu),成立了由宣傳部、xxx部等22個成員單位組成的縣人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將辦公室設(shè)在縣委組織部;籌備召開了全縣優(yōu)秀人才表彰大會;結(jié)合我縣實(shí)際,科學(xué)建立了五類人才三級信息庫,并將各系統(tǒng)人才錄入微機(jī),實(shí)行動態(tài)管理。
為加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),較為系統(tǒng)地制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》、《曹縣人才開發(fā)十年規(guī)劃》、《曹縣優(yōu)秀人才評選表彰辦法》等各項(xiàng)配套制度,內(nèi)容涵蓋黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才、農(nóng)村實(shí)用人才等多個范疇,對人才的培養(yǎng)、選拔、引進(jìn)、使用、激勵、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)都作了規(guī)定,增強(qiáng)了我縣人才工作的操作性和實(shí)效性。
我們在深入調(diào)查研究、認(rèn)真分析全縣人才現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹全國人才工作會議和省、市人才工作會議精神,結(jié)合曹縣實(shí)際,提出并確立了“一三五六”人才工作運(yùn)行體制。即:營造一個良好環(huán)境,抓住三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),努力建好五支隊(duì)伍,逐步建立六種機(jī)制。
好事業(yè)的良好氛圍。
(二)抓好人才工作三個環(huán)節(jié)。一是大力加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。對黨政人才要著力培養(yǎng)駕馭全局、科學(xué)決策、開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)和行政能力,對企業(yè)管理人才要著力培養(yǎng)勇于開拓創(chuàng)新、追求卓越品質(zhì)的管理營銷能力,對專業(yè)技術(shù)人才要著力培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)應(yīng)用能力和良好的職業(yè)道德。按計(jì)劃選送一批有培養(yǎng)前途的中青年專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才,到大專院校、科研單位或國外去深造。二是積極引進(jìn)急需人才。樹立“不求所有,但求所用”的引才思路,采取“客座教授”、“星期日工程師”等方式,積極引進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)工程、高效農(nóng)業(yè)等重要領(lǐng)域所急需的高層次人才。三是要做好我縣現(xiàn)有人才的整體開發(fā)與綜合利用。針對目前我縣現(xiàn)有人才中存在的“學(xué)非所用,用非所長”的不合理現(xiàn)象,每年在全縣開展一次大規(guī)模人才自薦活動,本著“工作需要,本人自愿”的方針進(jìn)行大力調(diào)整,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。
和經(jīng)理以及全縣取得中、高級以上職稱的技術(shù)人員和高技能人才建立檔案,實(shí)施動態(tài)管理。三是表彰一批優(yōu)秀人才。每年在全縣開展一次大的評選活動,評選樹立一批優(yōu)秀干部、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才、優(yōu)秀高技能人才,并進(jìn)行廣泛宣傳,在全縣逐步形成“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍。
(四)逐步建立六種機(jī)制。遵循人才資源開發(fā)規(guī)律,堅(jiān)持市場配置人才資源的改革取向,加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,逐步建立符合人才成長規(guī)律和人才資源開發(fā)規(guī)律的人才培養(yǎng)機(jī)制;科學(xué)的社會化的人才評價機(jī)制;有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的選拔任用機(jī)制;制度健全、運(yùn)行規(guī)范、服務(wù)周到、指導(dǎo)監(jiān)督有力的人才合理流動機(jī)制;與工作業(yè)績相聯(lián)系的人才激勵機(jī)制;與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的人才保障機(jī)制。
1、人才政策不夠完善,體制不活,資金不足。受相關(guān)規(guī)定和政策的約束,人才流動受單位編制、性質(zhì)、身份等諸多因素的限制,人才流通的渠道受阻,造成部分人才資源的流失與浪費(fèi)。同時,用于人才培養(yǎng)的資金不足,許多行業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才因待遇不高、激勵機(jī)制不完善等因素的影響,大量外流。特別是一些優(yōu)秀企業(yè)骨干和專業(yè)技術(shù)人員流失現(xiàn)象尤為突出。各行業(yè)高技能人才奇缺,特別是高層次、創(chuàng)新型、復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。
識不足;有的單位領(lǐng)導(dǎo)只重視人才擁有、不重視人才開發(fā),或是只重視使用人才、不重視培養(yǎng)人才,對一些骨干人才,只知道使用,不注重培養(yǎng)提高。凡此種種,導(dǎo)致人才綜合開發(fā)使用效益還不高。
3、農(nóng)村實(shí)用人才整體素質(zhì)不高,具有示范型、帶動型的實(shí)用人才較少。農(nóng)村實(shí)用人才大多數(shù)是自然成長起來的“土專家”、“田秀才”,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小、實(shí)力差,獲取信息的渠道較為單一,抵御市場風(fēng)險的能力較為薄弱,在市場競爭中處于弱勢。同時,對農(nóng)村實(shí)用人缺乏較為完善的組織、開發(fā)、管理機(jī)制。
對各類人才隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),提出具體政策和相關(guān)配套措施。
2、設(shè)立政府津貼。每年從各類人才隊(duì)伍中評選出10人左右“有。
突出貢獻(xiàn)”的拔尖人才,每年表彰一次。對其實(shí)施一系列的優(yōu)惠政策,如在管理期內(nèi)給予一定數(shù)額的政府津貼、定期安排健康體檢等等。同時,制定出臺“有突出貢獻(xiàn)”的拔尖人才獎勵辦法。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇十二
農(nóng)村實(shí)用人才一般是指在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活動中,掌握一技之長,具有一定經(jīng)濟(jì)頭腦和經(jīng)營創(chuàng)新能力,能不斷適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動中發(fā)揮示范帶頭作用的農(nóng)村勞動者。他們活躍在廣大農(nóng)村,扎根在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線,是學(xué)習(xí)、接納、應(yīng)用、傳播先進(jìn)實(shí)用技術(shù)的重要力量。就如何發(fā)揮好農(nóng)村使用人才在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用,推動我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展的問題,提出幾點(diǎn)不成熟的建議。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我縣現(xiàn)有農(nóng)村實(shí)用人才5106人,占全縣總?cè)丝诘模瑥娜瞬蓬悇e來看,主要集中在種植、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、礦產(chǎn)資源開采、企業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷、手工業(yè)、人畜醫(yī)療、外出務(wù)工及其他,其中種植業(yè)172人,養(yǎng)殖業(yè)362人,加工業(yè)239人,商飲服務(wù)、營銷人員1169人,人醫(yī)、獸醫(yī)人員441人,個體私營企業(yè)67人,能工巧匠1675人,其他行業(yè)941人。這些人被當(dāng)?shù)厝罕姽J(rèn)的農(nóng)村實(shí)用人才或者被稱為“土專家”、“田秀才”。
總的來說:
一是數(shù)量多,分布廣。數(shù)量多達(dá)5106人,分布在全縣各地經(jīng)濟(jì)條件較好的牛寨、興隆、落雁和區(qū)位優(yōu)勢較強(qiáng)的鹽井、普洱、柿子等的實(shí)用人才相對較多。
二是拔尖、關(guān)鍵人才少。就目前的縣情決定了人們發(fā)展經(jīng)濟(jì)選擇的空間小,種植業(yè)覆蓋全縣,從事第一產(chǎn)業(yè)的較多,而從事農(nóng)產(chǎn)品精深加工、營銷的緊缺、關(guān)鍵人才極少。
三是沒有機(jī)構(gòu)和制度去有序管理。
四是文化素質(zhì)相對較低。高中文化的占20%,初中文化的占55%,小學(xué)或沒有文化的占25%。
農(nóng)村實(shí)用人才作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的一支重要力量,在我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的作用。
一是促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。由于農(nóng)村實(shí)用人才長期活躍在市場與生產(chǎn)者之間,能及時捕捉市場信息,因此他們的經(jīng)營范圍和提供的信息,往往成為生產(chǎn)者無形的訂單,成為農(nóng)民調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的指揮棒。
二是創(chuàng)新了農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制。一些農(nóng)村實(shí)用人才通過組織成立專業(yè)協(xié)會,運(yùn)用產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營形式,不斷壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制和方式的創(chuàng)新,增強(qiáng)了農(nóng)戶抵御風(fēng)險能力和競爭能力。目前,我縣各類經(jīng)營、生產(chǎn)性質(zhì)的協(xié)會已有14個,擁有會員300余人,社員467人。有的已達(dá)到一定規(guī)模,發(fā)展勢頭良好。
三是搞活了農(nóng)產(chǎn)品流通。在農(nóng)產(chǎn)品賣難問題突出的情況下,農(nóng)村實(shí)用人對幫助農(nóng)民及時將農(nóng)產(chǎn)品推向市場,為農(nóng)民提供生產(chǎn)和技術(shù)信息,解決農(nóng)民的盲目種養(yǎng)起到了重要作用。
四是帶動了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。一些農(nóng)村實(shí)用人才在學(xué)了一技之長后,主動到城市和外地找市場,帶動本地農(nóng)民外出務(wù)工,較好地實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。就20xx年,我縣農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移達(dá)到萬人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入億元,其中有較大部分外出務(wù)工者屬于能人帶動的。
隨著我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,一批農(nóng)村實(shí)用人才在市場經(jīng)濟(jì)大潮中斬頭露角,他們常年在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線摸爬滾打,帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂槐夹】担峭苿游铱h農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一支重要力量。但從我縣農(nóng)村實(shí)用人才的現(xiàn)狀看,也存在一些不可忽視的問題。
一是管理難度大。農(nóng)村實(shí)用人才分布不平衡,現(xiàn)有村級農(nóng)村實(shí)用人才結(jié)構(gòu)不盡合理,普通農(nóng)民多,居住分散,管理力度大。加上目前沒有專門的機(jī)構(gòu)和人員來進(jìn)行管理。在不同程度上存在著農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)內(nèi)容與農(nóng)村對人才需求的脫節(jié),存在著學(xué)非所用的現(xiàn)象。一方面造成農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對實(shí)用人才、實(shí)用技術(shù)、技能的短缺現(xiàn)象,另一方面也造成了人才資源的浪費(fèi)。
二是中高技能人才相對不足。我縣大多數(shù)農(nóng)村實(shí)用人才都是自然成長起來的“土專家”、“田秀才”,靠的是經(jīng)驗(yàn)積累,掌握一定專業(yè)技能的絕大多數(shù)都是初中及以下文化,甚至部分是文盲,大多數(shù)年齡偏大。沒有接受過專門的培訓(xùn)。
三是缺乏必要的激勵機(jī)制。多數(shù)農(nóng)村實(shí)用人才小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識、保守思想重,加之沒有激勵機(jī)制,導(dǎo)致農(nóng)村實(shí)用人才的作用不能充分發(fā)揮。另外,在農(nóng)村實(shí)用人才的使用和培養(yǎng)上,也缺乏一定的激勵機(jī)制和保障措施。
四是結(jié)構(gòu)不盡合理。從事種養(yǎng)業(yè)的多,而從事農(nóng)副產(chǎn)品精、深加工及流通的人才少,尤其是外向型、開拓型農(nóng)村經(jīng)營管理人才極其短缺。有一技之長的人才較多,復(fù)合型人才相對較少特別是創(chuàng)業(yè)型人才嚴(yán)重缺乏。
五是資金投入不足。六是規(guī)模小,帶動性不強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn),提升農(nóng)村實(shí)用人才素質(zhì)。
一是在培訓(xùn)對象上,要實(shí)行多層次培養(yǎng)。對象選擇上按工種和行業(yè)特點(diǎn),對種養(yǎng)大戶進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),技術(shù)人才強(qiáng)化培訓(xùn),緊缺人才抓緊培訓(xùn)。要打破傳統(tǒng)觀念,拓展培訓(xùn)對象。從農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),本著“不拘一格,但求實(shí)用,不求所有,但求所用”的原則,打破傳統(tǒng)的農(nóng)村實(shí)用人才觀,充分認(rèn)識到外出打工返鄉(xiāng)優(yōu)秀青年、農(nóng)村外來的各類經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍、優(yōu)秀的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人等都是農(nóng)村新型人才,明確了只要是對推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)、起到積極示范帶動作用的一律納入培養(yǎng)范圍。
二是在培訓(xùn)內(nèi)容上,要實(shí)行多樣化培養(yǎng)。要緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,突出重點(diǎn),把握實(shí)際,按照實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則,制定重點(diǎn)培養(yǎng)內(nèi)容及規(guī)劃,同時明確農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)的類別和數(shù)量。
三是在培訓(xùn)方式上,要實(shí)行多渠道培養(yǎng)。利用“高?!迸嘤?xùn),要爭取與農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合,組織種養(yǎng)大戶及致富能人等參加學(xué)習(xí),并充分利用好農(nóng)大畢業(yè)的待業(yè)青年,發(fā)揮他們的才智,鼓勵他們創(chuàng)業(yè)。要利用“活動載體”培訓(xùn),充分利用“三下鄉(xiāng)”、“科普宣傳”等形式開展科普知識培訓(xùn)。利用“基地”、“示范點(diǎn)”進(jìn)行現(xiàn)場感官性培訓(xùn),利用科技示范點(diǎn)、種養(yǎng)大戶現(xiàn)場培訓(xùn)的方式,通過講解和現(xiàn)場參觀,更加直觀地對大批農(nóng)村實(shí)用人才進(jìn)行培訓(xùn),要注重“走出去”考察學(xué)習(xí)的方式對農(nóng)村實(shí)用人才進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)建立市場開發(fā)機(jī)制。
建立市場化的農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)機(jī)制。結(jié)合發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色經(jīng)濟(jì),以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動或以示范基地建設(shè)帶動農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)。要充分發(fā)揮現(xiàn)有農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,鼓勵采用“公司、基地、農(nóng)戶”、“協(xié)會、基地、市場、農(nóng)戶”等的形式,由公司、協(xié)會提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),將技術(shù)、人才、市場結(jié)合起來開,發(fā)農(nóng)村實(shí)用人才。
(三)加強(qiáng)管理服務(wù),引導(dǎo)農(nóng)村實(shí)用人才自我開發(fā)。
對農(nóng)村實(shí)用人才實(shí)行優(yōu)惠政策,在開展農(nóng)業(yè)科技示范項(xiàng)目推廣,科技服務(wù),申報科技獎勵等方面,提供輔助資金和農(nóng)資資料。在教育、考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保護(hù)農(nóng)村實(shí)用人才的技術(shù)成果、知識產(chǎn)權(quán)以及取得的合法權(quán)益,把農(nóng)村實(shí)用人才資源開發(fā)經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算,采取農(nóng)民自籌、政府資助、社會力量支持的辦法解決資金不足問題。
(四)建立健全激勵機(jī)制。
一是提供優(yōu)惠政策支持。對農(nóng)村實(shí)用人才在開發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)上,出臺優(yōu)惠政策,提供信貸、用地、品種、技術(shù)、信息等的支持。
二是在政治待遇上給予肯定。對年紀(jì)輕、文化素質(zhì)高、技能技術(shù)過硬的農(nóng)村實(shí)用人才,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),符合條件的及時吸收加入黨組織并選拔到村干部隊(duì)伍中,加強(qiáng)鍛煉,帶領(lǐng)村民致富。
三是榮譽(yù)上激勵。積極開展農(nóng)村實(shí)用人才“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“農(nóng)村十佳優(yōu)秀實(shí)用人才”等創(chuàng)評活動,樹立典型,加強(qiáng)宣傳他們的先進(jìn)事跡和成功經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大其知名度和影響力,并開展每年一次的獎勵表彰大會,授予榮譽(yù)證書,增強(qiáng)其榮譽(yù)感。
(五)成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化管理。
加強(qiáng)對農(nóng)村實(shí)用人才資源開發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨管人才的原則積極把農(nóng)村實(shí)用人才吸收到黨團(tuán)組織及村組領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。縣鄉(xiāng)要成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),做到有機(jī)構(gòu)、有人管。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇十三
活動口號:省錢,如此容易!
就三峽大學(xué)市場來看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
前期準(zhǔn)備:。
1活動主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動策劃方案。
2活動主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式。
4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動要求口才好,溝通能力。
強(qiáng),能吃苦。
小靈通的優(yōu)勢:1輻射比遙控器還低。
我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機(jī)時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機(jī)沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
2話費(fèi)低。
由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇十四
寶潔公司創(chuàng)始于1837年,是向雜貨零售商和批發(fā)商供貨的最大的制造商之一,并且在品牌消費(fèi)品制造商如何進(jìn)行市場定位的策略設(shè)計(jì)方面是一個領(lǐng)先者。在1993年,寶潔公司的300億美元的銷售額在美國與世界其他國家各占一半。公司的產(chǎn)品系列包括了許多種類的產(chǎn)品,公司組織成了5大產(chǎn)品部:保健/美容、食品/飲料、紙類、肥皂、特殊產(chǎn)品(如化學(xué)品)。
寶潔公司的大多數(shù)產(chǎn)品類別的競爭比較及集中,在每一個產(chǎn)品類別中,2個或3個品牌產(chǎn)品生產(chǎn)商控制了總品牌產(chǎn)品銷后額度額的50%以上的份額。寶潔公司的產(chǎn)品通過多種渠道進(jìn)行銷售,其中在產(chǎn)品銷售數(shù)量發(fā)面最重要的幾個渠道是雜貨零售商、批發(fā)商、超級市場、和俱樂部商店。盡管公司于零售商和批發(fā)商之間的關(guān)系并不總是那么的和諧,但是寶潔公司的管理層認(rèn)識到,為了在市場中獲得成功,既要滿足消費(fèi)者的需要,又要滿足渠道的需要。保潔工產(chǎn)品的需求主要是由最終消費(fèi)者的拉動通過渠道的,而不是通過貿(mào)易推動的。消費(fèi)者對寶潔產(chǎn)品的強(qiáng)有力的需求拉動為公司在與零售商和批發(fā)商交易過程中提供了優(yōu)勢。
在150多年的經(jīng)營過程中,寶潔公司已經(jīng)在積極和成功地進(jìn)行高質(zhì)量消費(fèi)品的“世界級”的開發(fā)和營銷方面建立了聲譽(yù)。在公司發(fā)展的歷史中,寶潔公司強(qiáng)調(diào)給消費(fèi)者提供能帶來良好的價值的出色的品牌產(chǎn)品。并且將公司定位于:為忠于品牌的消費(fèi)者提供根據(jù)價值定價的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上構(gòu)造公司的未來。
20世界70年代,產(chǎn)品促銷顯著發(fā)展。伴隨大量的促銷活動,使提前購買成為行業(yè)的慣例,而且導(dǎo)致了制造商很難準(zhǔn)確的預(yù)測需求的變化。各個環(huán)節(jié)的庫存不斷擴(kuò)大來滿足消費(fèi)者的提前購買需求。它不僅提高了庫存成本,同時也導(dǎo)致了更高的制造成本和服務(wù)成本,也導(dǎo)致了品牌價值和供應(yīng)鏈渠道的無效率。
90年代的渠道轉(zhuǎn)變的改革的目標(biāo)之一,在于開發(fā)與渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的關(guān)系,用合作來替代談判,從而有效率地、更好的滿足消費(fèi)者的需要。通過將消費(fèi)者的忠誠于改進(jìn)的渠道效率和關(guān)系相結(jié)合,寶潔公司認(rèn)為自己產(chǎn)品的市場份額將會增長,而渠道和消費(fèi)者的服務(wù)成本將會下降,使渠道中的所有成員都能夠受益。
二問題分析。
(1)分銷渠道的改革。
在20世紀(jì)90年代,寶潔對渠道進(jìn)行了改革。它希望開發(fā)與渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的關(guān)系,用合作來代替談判。它的目的是提高渠道的效率和服務(wù)水平為此,它有兩個項(xiàng)目,第一個項(xiàng)目集中于通過連續(xù)補(bǔ)充計(jì)劃(crp)來提高供應(yīng)物流和降低渠道庫存。第二個項(xiàng)目是通過訂貨和開票系統(tǒng)的修改來改善對渠道客戶的總訂貨周期和服務(wù)質(zhì)量。
說是爭取顧客的有利武器。寶潔的這種做法解決了零售商的后顧之憂,使零售商只需要關(guān)心他的前臺運(yùn)作了。這種做法雖然在短期由于投入太大不會看見很大的收益,但是從長遠(yuǎn)來看,crp實(shí)施不但降低了寶潔的制造成本,同時也消除了信息放大作用而導(dǎo)致的大的庫存成本,同時還可以擴(kuò)大寶潔產(chǎn)品的市場份額??傊琧rp的實(shí)施達(dá)到了雙贏的局面。寶潔還參與了雜貨業(yè)渠道的改革,開發(fā)有效消費(fèi)者反應(yīng)(ecr)方法。
訂貨,發(fā)貨和帳單系統(tǒng)(osb)是寶潔分銷渠道改革的另一項(xiàng)目。原有的系統(tǒng)是寶潔在20世紀(jì)60年代期間開發(fā)的,雖然經(jīng)過了多次的升級,但是仍然缺乏效率,也沒有什么效果。osb系統(tǒng)支持寶潔公司在為渠道成員提供服務(wù)方面的所有活動,包括定價,訂貨,發(fā)貨,開票以及單獨(dú)的信用系統(tǒng)。osb項(xiàng)目還集成了許多原先不能在職能部門和產(chǎn)品部門之間一起運(yùn)行的相互分離的系統(tǒng),使寶潔公司能夠提高協(xié)調(diào)性和總體的服務(wù)水平。osb的`目的在于理解業(yè)務(wù)是如何運(yùn)作的,然后將現(xiàn)有的流程自動化,使其具有足夠的靈活性來滿足不同部門和職能的各種不同的需要。系統(tǒng)消減了現(xiàn)有流程的大量的復(fù)雜性問題,消除手工處理的步驟,但不是對現(xiàn)有的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。新的系統(tǒng)在解決了客戶的發(fā)票扣除額大的問題,也改善了訂單發(fā)貨的質(zhì)量,但是現(xiàn)行的定價和促銷策略和過程問題人造成了扣除額。要徹底的改進(jìn)定價和促銷的問題,就必須修改osb的前端。
在新的訂貨流程中,寶潔將產(chǎn)品定價和產(chǎn)品規(guī)格整合在同一個數(shù)據(jù)庫中。用于簡化定價的數(shù)據(jù)庫被設(shè)計(jì)成可以直接通過電子化的方式將數(shù)據(jù)提供到客戶自己的系統(tǒng)中,這種做法導(dǎo)致了發(fā)票扣減的大大減少。這種新的訂貨流程使訂貨質(zhì)量有了顯著的提高。從1992到1994年,發(fā)票出錯的概率降低了50%多,同期,有利于寶潔的發(fā)票的爭議問題增加了300%多。
在新的訂貨流程中,寶潔還采用了價值定價的策略。所謂理解價值定價法,就是根據(jù)消費(fèi)者理解的商品價值,即根據(jù)買主的價值觀念來定價。這種定價要求企業(yè)在有利潤可賺的同時適當(dāng)減價,以及找到維持甚至改善質(zhì)量的方法。價值定價立足于消費(fèi)者,它不僅消除了零售商提前購買的動機(jī),從本質(zhì)上提供不變的采購成本以及伴隨一些靈活的折扣或提供用來開展零售商店促銷的基金,還培養(yǎng)了消費(fèi)者的品牌忠誠。
一個中型的企業(yè)不可能實(shí)施如此做法。原因可以有以下幾個方面:
1。寶潔在渠道改革投入了大量的資金用來做引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù)。這種巨大的投入不是一個中型企業(yè)可以承受的。
2。寶潔是一個有著很強(qiáng)管理體系的大企業(yè),它對整個渠道有很強(qiáng)的控制力,在這種控制力的約束下來對分銷渠道進(jìn)行改革,當(dāng)然會達(dá)到理想的效果。但是一個中型的企業(yè)沒有這么強(qiáng)的控制力,它的重點(diǎn)在自己的核心競爭力上而不是對渠道的監(jiān)控和改革,一旦失去這種強(qiáng)有力的約束,就會對雙方造成極大的傷害。
對于零售商來說,特別是雜貨零售商,他們的利潤時很低的。商品的單位價格低,而銷售數(shù)量很大。商店的運(yùn)營利潤也就很大一定程度上是依賴于有效率的運(yùn)作。從案例中我們可以看出,零售商的一個很大的制約因素是有限的倉庫容量,他們的訂單大多是小批量的,采用成本很高的零擔(dān)運(yùn)輸,盡管這樣,他們也還是會時常出現(xiàn)缺貨問題。并且,零售商為了進(jìn)一步提高利潤,他與制造商之間的價格之爭也是不可避免的。就如同文章中所指出的,零售商們把采購的價格作為利潤的一個重要的來源,這也就是為什么會在80年代出現(xiàn)為促銷而出現(xiàn)的大批量的提前突訂貨的現(xiàn)象??偟膩砜?,寶潔的這種做法會給零售商帶來一些好處,但是要很好的實(shí)施這種做法也不是平坦順利的。在實(shí)施上零售商可能會面臨一些問題。
1。建立信息交互平臺用于與寶潔之間信息的傳遞和共享。vmi的庫存管理方式使零售商節(jié)約了庫存的成本。但是vmi是建立在有效的edi基礎(chǔ)之上的,這就要求零售商同樣也應(yīng)該擁有也寶潔信息系統(tǒng)匹配的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)的開發(fā)同樣也需要有大量資金的支持。
2。與寶潔之間建立相互信任的合作伙伴關(guān)系。零售商和寶潔的這種合作要求零售商能夠?qū)殱嵭畔⑼该?,同時寶潔也要保證能給零售商及時,充足的供貨。要達(dá)到雙贏的目的,二者必須要有高度的信任作基礎(chǔ)。
(2)信息技術(shù)的運(yùn)用。
在1985年,寶潔公司與一個中等規(guī)模的零售連鎖企業(yè)進(jìn)行了補(bǔ)貨的渠道的新方法實(shí)驗(yàn)。這一試驗(yàn)設(shè)計(jì)到采用電子數(shù)據(jù)交換每天將倉庫想每個商店的產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)據(jù)從里零售商發(fā)給寶潔公司。然后寶潔公司利用發(fā)貨信息而不是根據(jù)零售商產(chǎn)生的訂單來確定向零售商的倉庫發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品的數(shù)量。產(chǎn)品訂貨由寶潔公司計(jì)算,目前在于提供充足的安全庫存,同時將物流總成本最小化,并消除零售商倉庫中多余的庫存。
這一初始實(shí)驗(yàn)的結(jié)果在降低庫存和提高服務(wù)水平以及為零售商節(jié)約勞動力等方面,給人留下了深刻的印象。
新的訂貨流程的第二次試驗(yàn)是在一個超級市場進(jìn)行的,在這個階段,寶潔公司建議零售商將尿布產(chǎn)品儲存在連鎖超市的配送倉庫,零售商向?qū)殱嵐咎峁┯嘘P(guān)倉庫從各個商店每天所接到的訂單數(shù)據(jù),并允許寶潔公司根據(jù)倉庫每天的發(fā)貨數(shù)據(jù)來確定倉庫所需要的補(bǔ)貨數(shù)量。通過這樣的操作,消除了昂貴的零擔(dān)運(yùn)輸,并減少零售商店的缺貨。公司和零售商通過降低成本和增加銷售都會獲得收益??偟膩碚f,較低的成本促使較低的價格,通過更高產(chǎn)品可獲得性提供更好的服務(wù),將導(dǎo)致銷售額的增加。
第二次試驗(yàn)證實(shí)了,通過減少渠道成本和增加銷售量,物流創(chuàng)新在為零售商和制造商提供共同收益方面存在潛力。
與主要超級市場之間的crp的成功實(shí)施使其他零售商對這一新的流程產(chǎn)生了興趣。到1990年,大多數(shù)超級市場已經(jīng)全面實(shí)施了crp。這些較早采用crp的雜貨零售商,在降低庫存和缺貨水平方面都取得了高度成功。
解決方案,然而,當(dāng)流程和系統(tǒng)重組平行實(shí)施時,edi能夠成為一個強(qiáng)力的工具。
在寶潔公司,edi的一個重要作用在于為crp的運(yùn)行提供一個基本的平臺。crp曾被表述為雙向的edi,于雙方公司的系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系。當(dāng)然,crp不僅需要系統(tǒng)變革,而且在crp中,每個組織的系統(tǒng)之間的相互連接程度,要比在沒有crp客戶的edi中要緊密得多。兩個公司的系統(tǒng)之間由edi促使的連接,導(dǎo)致了公司之間的大量數(shù)據(jù)的無誤差的自動交換。crp大大增加了渠道公司共享的數(shù)據(jù)量,這使得edi成為有效運(yùn)行不可或缺的技術(shù)。盡管早期的第crp試驗(yàn)是用傳真和電話來發(fā)送數(shù)據(jù),但是寶潔公司的幾位經(jīng)理表示,沒有edi的crp是不可行的。
edi通過降低交易成文為公司提供經(jīng)濟(jì)效益,即使在沒有投入crp的情況下,這也促使了edi的采用。
在上述的應(yīng)用當(dāng),生產(chǎn)家庭用品的寶潔(p&g)開始將信息系統(tǒng)作上、下游整合,希望通過正確和快速的信息傳遞、分析和整合,達(dá)到對市場的需求作快速反映并降低庫存等目的。同時,這種企業(yè)間的信息共享系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來如下好處:
1、縮短需求響應(yīng)時間;
2、減少需求預(yù)測偏差;
3、提高送貨準(zhǔn)確性和改善客戶服務(wù);
4、降低存貨水平,縮短定貨提前期;
5、節(jié)約交易成本;6、降低采購成本,促進(jìn)供應(yīng)商管理;7、減少生產(chǎn)周期;8、增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,提高顧客的滿意度。
1987年,寶潔公司通過了改寫整個訂貨、發(fā)貨和賬單系統(tǒng)的決議。它支持寶潔公司為渠道成員提供服務(wù)方面的所有活動,包括定價、訂貨、開票和單獨(dú)的信用系統(tǒng)。osb項(xiàng)目集成了許多原先不能在職能部門和產(chǎn)品之間一起運(yùn)行的相互分離的系統(tǒng),使寶潔公司能夠提高協(xié)調(diào)性和總體服務(wù)水平。
通過對總訂貨流程的重新設(shè)計(jì),寶潔公司在減少成本和提高質(zhì)量方面產(chǎn)生了巨大的收益。除了減少發(fā)票扣除額以外,重新設(shè)計(jì)過的業(yè)務(wù)流程使寶潔公司能夠降低整個訂貨流程中的成本。其尿布產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為:隨著寶潔公司協(xié)力合作,更好地利用從crp訂貨數(shù)據(jù)中獲得的有關(guān)需求的改善信息,寶潔公司將實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的成本節(jié)約。通過與供應(yīng)商之間的更加有效的談判,以及更好地利用實(shí)際需求數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃和安排,在生產(chǎn)中還可以實(shí)現(xiàn)額外的成本節(jié)約。
從上面的分析中我們可以看到,在新的業(yè)務(wù)流程中,新的信息技術(shù)影響了各個環(huán)節(jié),發(fā)揮了巨大的作用。最重要的,新的信息技術(shù)支撐著整個環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
寶潔是處于渠道核心環(huán)節(jié)的企業(yè),它要將與自己業(yè)務(wù)有關(guān)(直接和間接)的上下游企業(yè)納入一條環(huán)環(huán)相扣的渠道中,使多個企業(yè)能在一個整體的信息系統(tǒng)管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作,把這些企業(yè)的分散計(jì)劃納入整個渠道的計(jì)劃中,實(shí)現(xiàn)資源和信息共享,增強(qiáng)了整個渠道在市場中的整體優(yōu)勢,同時也使每個企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。
我們從渠道管理涉及的主要領(lǐng)域來談信息技術(shù)在其中的作用。
渠道管理涉及的主要領(lǐng)域有:產(chǎn)品(服務(wù))設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場營銷(銷售)、客戶服務(wù)、物流供應(yīng)等。它是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo),通過采用各種不同信息技術(shù)來提高這些領(lǐng)域的運(yùn)作績效。而信息系統(tǒng)的建立是需要大量信息技術(shù)來支撐的,在寶潔的整個運(yùn)作流程中,新的信息技術(shù)的支撐作用是有目共睹的。它對渠道的支撐可分為兩個層面。
第一個層面是由標(biāo)識代碼技術(shù)、自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等基礎(chǔ)信息技術(shù)構(gòu)成。當(dāng)中要特別提到電子數(shù)據(jù)交換(edi)。edi技術(shù)是指不同的企業(yè)之間為了提高經(jīng)營活動的效率在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和交換的方法。edi是實(shí)施快速響應(yīng)(qr)、高效消費(fèi)者響應(yīng)(ecr)、高效補(bǔ)貨等方法必不可少的技術(shù)。目前,幾乎所有的渠道管理的運(yùn)作方法都離不開edi技術(shù)的支持。edi的主要功能表現(xiàn)在電子數(shù)據(jù)傳輸和交換、傳輸數(shù)據(jù)的存證、文書數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式的轉(zhuǎn)換、安全保密、提供信息查詢、提供技術(shù)咨詢服務(wù)、提供信息增殖服務(wù)等。
第二層面是基于信息技術(shù)而開發(fā)的支持企業(yè)生產(chǎn)。
在具體集成和應(yīng)用這些系統(tǒng)時,不應(yīng)僅僅將它們視為是一種技術(shù)解決方案,而應(yīng)深刻理解它們所折射的管理思想。寶潔深刻把握了這一點(diǎn),更通過和ibm的合作,在更廣泛的范圍推廣了它的應(yīng)用。
(3)ecr的利用。
高效率的消費(fèi)者反應(yīng)(ecr),內(nèi)容是“生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商通力合作,及時對消費(fèi)信息作出反應(yīng),為消費(fèi)者提供高價值的商品或服務(wù)。”核心內(nèi)容有五個原則:
原則1:向消費(fèi)者提供高價值的商品或服務(wù)。
原則2:確立商品供給鏈內(nèi)部的合作關(guān)系。
原則3:建立高效率的物流。
原則4:建立正確、及時的信息流。
原則5:建立共同的費(fèi)用評價方法。
在這些原則下,ecr提出要在如下四個方面實(shí)行變革:
得非常容易,成本也很低。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇十五
在研發(fā)中心培訓(xùn)的日子轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段日子里有喜悅也有悲傷;有所收獲也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,了解了研發(fā)的流程,研發(fā)中心實(shí)習(xí)總結(jié)。經(jīng)過研發(fā)部一系列的培訓(xùn)讓我感觸很多,培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、典型產(chǎn)品及基本功能介紹。
沒有進(jìn)行這次培訓(xùn)之前,我對電子式電能表概念非常的模糊,只知道電能表就是一種計(jì)費(fèi)工具。通過尹工的培訓(xùn)和幾天的自學(xué)讓我掌握了電表行業(yè)一些基本術(shù)語以及基本原理,了解其基本功能,對于理論知識重新鞏固了一次,為進(jìn)入電能表行業(yè)打下了基礎(chǔ)。不過通過理論考試,我發(fā)現(xiàn)在這方面也存在許多的不足:對電能表的原理沒有深入了解;對電能表的細(xì)化的功能也沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)。通過考試給我敲了一次警鐘,學(xué)知識要細(xì)嚼慢咽才能完全消化。
二、電表常用器件介紹。
器件對于向硬件方向發(fā)展的我起著非常重要的作用,自認(rèn)為在大學(xué)里接觸較多,所以剛開始認(rèn)為應(yīng)該是容易懂的。在陳工培訓(xùn)的時候初步認(rèn)識了公司用的ic芯片、電流互感器、變壓器、液晶、溫敏、壓敏等一系列器件,并且知道了搜索公司里所使用器件的方法,可以說常識性器件都了解到了,我也認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些器件,有什么不懂的地方也請教陳工,陳工也非常熱情的解答,實(shí)習(xí)總結(jié)《研發(fā)中心實(shí)習(xí)總結(jié)》。器件考試完后再次去整理試卷,我認(rèn)為不足之處就是沒有理清器件命名規(guī)則以及各個廠家器件品類。對于不足的地方我想以后接觸器件的時候要留意清楚,對不懂的器件及時的查閱相應(yīng)的文檔。
三、行業(yè)涉及的國家標(biāo)準(zhǔn)。
對于每個行業(yè)都有行規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),一個產(chǎn)品的好壞就是靠這些標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn),公司也專門對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中由于標(biāo)準(zhǔn)枯燥難懂,所以自己也沒有弄的很懂;在自學(xué)的時候也不知道怎么去看標(biāo)準(zhǔn),只是用筆將一些重點(diǎn)記錄在筆記本上,這種方法也讓我記住了一些知識點(diǎn),對標(biāo)準(zhǔn)有了一個概貌的了解。這次標(biāo)準(zhǔn)考試是開卷考試,相對于其它考試比較簡單,但理論指導(dǎo)實(shí)踐,在以后的工作中我會常溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、文件體系培訓(xùn)。
通過文件體系培訓(xùn),對本公司的文件體系有了一定的了解,形成了一個完善的的文件體系概念。熟悉了一類明細(xì)到八類明細(xì)的內(nèi)容,知道了怎么從明細(xì)中查找自己所需的信息。對公司的`產(chǎn)品、軟件命名、簡稱都詳細(xì)的記憶了一遍。文件體系也考試了。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇十六
a.在電信和數(shù)據(jù)通信商品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。
1.采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。
2.強(qiáng)調(diào)兩個重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。
3.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):。
(1)住宅(智能小區(qū))。
(2)醫(yī)院。
(3)教育,政府,金融等行業(yè)。
1.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成。
2.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線商品的銷售。
3.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇十七
7月2日,烏達(dá)區(qū)xxx組織部分專委會成員、部分xxx委員,對烏達(dá)區(qū)中心醫(yī)院近年來的醫(yī)療服務(wù)工作情況,進(jìn)行了實(shí)地查看、聽取匯報、召開座談會等形式的調(diào)研。參加調(diào)研的人員對中心醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中的服務(wù)質(zhì)量、藥品價格以及其托管的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等諸多的問題,聽取了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)和解釋?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
烏達(dá)區(qū)中心醫(yī)院原系烏達(dá)礦務(wù)局總醫(yī)院,始建于1959年5月1日。醫(yī)院占地面積6萬平方米,是一所綜合性二級甲等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2008年3月,按照《烏達(dá)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)委托管理協(xié)議書》約定,在“體制不變、公益性不變、現(xiàn)有人員身份不變”的基礎(chǔ)上,交由烏海市櫻花醫(yī)院有限責(zé)任公司委托管理。
醫(yī)院現(xiàn)編制床位320張,職工354人(其中原烏達(dá)礦務(wù)局總醫(yī)院留用人員209人,區(qū)人民醫(yī)院留用人員13人,外聘衛(wèi)生技術(shù)人員132人),設(shè)有職能科室8個、臨床科室14個,醫(yī)技科室7個。管轄巴音賽、三道坎、五虎山、梁家溝、蘇海圖、濱海(正在興建)、新達(dá)(醫(yī)院預(yù)防保健科兼)烏蘭淖爾8個社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)中心。
目前,醫(yī)院年收入約為5000萬元,年出入院病人約為5000人次,日門診量約為300人次,承擔(dān)著為烏達(dá)地區(qū)14萬常住及流動人口提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重任。按照《烏達(dá)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)委托管理協(xié)議》約定,5年內(nèi)烏達(dá)區(qū)中心醫(yī)院將建成三級綜合醫(yī)院,并達(dá)到自治區(qū)西部地區(qū)同行業(yè)中的先進(jìn)水平。
調(diào)研人員從調(diào)研中了解到,中心醫(yī)院從成立以來做了大量的、有益的工作,但也存在著諸多的不足與問題,主要為以下問題:
(一)醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施問題。
現(xiàn)有的大型醫(yī)療設(shè)備陳舊、老化,對重大、疑難病患者由于缺乏先進(jìn)的檢查和診斷手段,不得不將患者轉(zhuǎn)到外地醫(yī)院診治,從而加大了患者與家人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也造成了患者就醫(yī)困難的現(xiàn)狀。
缺乏必要的急救設(shè)備,現(xiàn)中心醫(yī)院共有2輛救護(hù)車,其中1輛行駛已近20萬公里,車況較差,難以滿足醫(yī)療急救和突發(fā)衛(wèi)生事件任務(wù)的需要,需要盡快配置3輛救護(hù)車以及車上所配備的急救設(shè)備。
沒有污水處理設(shè)施和焚燒爐,目前,中心醫(yī)院還沒有污水處理系統(tǒng)和醫(yī)療廢棄物焚燒爐,因此醫(yī)院的污水處理和醫(yī)療垃圾的處理,已成為制約醫(yī)院正常工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題。由于這個項(xiàng)目屬于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,所以政府應(yīng)對醫(yī)院污水處理和醫(yī)療廢棄物的處理給予投入。
急需建設(shè)感染性疾病科室,繼2003年非典之后,到今年的甲型流感的傳播,我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件頻發(fā),而烏達(dá)區(qū)中心醫(yī)院作為二級甲等綜合性醫(yī)院,設(shè)置感染性疾病科室已成為形勢和現(xiàn)實(shí)的需要。
(二)醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)問題。
沒有形成醫(yī)院發(fā)展所需的人才梯隊(duì),現(xiàn)有的醫(yī)療工作人員均為以前培養(yǎng)出來的,而且,由于待遇問題,造成人才流失嚴(yán)重。因此,隨著醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展,需要不斷的選派衛(wèi)生技術(shù)人員出去培訓(xùn)學(xué)習(xí),而經(jīng)費(fèi)的缺乏,成了制約人才成長的主要因素。
人才引進(jìn)工作受限,在急需的人才引進(jìn)上遭遇編制問題,即事業(yè)編制問題。因?yàn)檎卺t(yī)院引進(jìn)人才上,沒有實(shí)行與其他事業(yè)單位同等的待遇和條件,如事業(yè)編制、工資待遇、購房補(bǔ)貼等,使人才不能夠引得進(jìn)、留得注用得上。
(三)經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足問題。
醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投入嚴(yán)重不足,烏達(dá)區(qū)8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,由于基礎(chǔ)條件差、技術(shù)力量匱乏,且又屬于公益服務(wù)的性質(zhì),因此,根據(jù)現(xiàn)在的條件,很難做到自負(fù)盈虧和自收自支。所以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)還需政府加大投入力度,以及人才的培養(yǎng)力度,才能承擔(dān)起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的任務(wù)。
急需建設(shè)120急救站,烏達(dá)區(qū)中心醫(yī)院120急救站,隸屬于烏海市120急救指揮中心,也是我市公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,而由于缺乏經(jīng)費(fèi)的原因,所需急救設(shè)施設(shè)備難以購置,已嚴(yán)重制約了120急救站功能的發(fā)揮。
重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科、公共衛(wèi)生服務(wù)等經(jīng)費(fèi)上的投資或補(bǔ)貼,以及由政策原因造成的經(jīng)營性虧損。
2、對于影響醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)問題,給與政策性扶持,切實(shí)解決引進(jìn)人員的障礙,如事業(yè)編制、工資待遇、購房補(bǔ)貼等政策性待遇,使人才能夠引得進(jìn)、留得注用得上。
3、加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的投入,在保證其公益性質(zhì)不變的情況下,解決其醫(yī)務(wù)人員和設(shè)備、設(shè)施問題,使其真正成為解決老百姓看病難、看病貴的一條有效的途徑。
加大對醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的投入,使其在公共衛(wèi)生服務(wù)中和處置突發(fā)衛(wèi)生事件中,發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科、公共衛(wèi)生服務(wù)等經(jīng)費(fèi)上的投資或補(bǔ)貼,以及由政策原因造成的經(jīng)營性虧損。
產(chǎn)品研發(fā)報告案例篇十八
生理特征:身材矮、青春期××意識萌動。
性格特質(zhì):多愁善感,言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保,自我觀念差。
家庭職業(yè)背景:農(nóng)村農(nóng)民。
家庭感情:所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動。
受教育經(jīng)歷:從初中到高中,是應(yīng)試教育下十足的考試狂,在種種壓力環(huán)境下,唯分?jǐn)?shù)是從,忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)、體驗(yàn)?,F(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級學(xué)生。
二、案例陳述。
內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m,一年多后以一種不可思議的方式表白了,被拒絕后內(nèi)心茫然失措,情緒多變,心情矛盾痛苦,影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。
案主自述大一時,我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我:快點(diǎn)找個女朋友吧!由于平常上課總喜歡窩在最后幾排,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊,好像似曾相識啊,她給我的感覺太好了,特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她,但從不外露,沒有人知道。我不敢表白,甚至連正面看她的勇氣都沒有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊,我怕表白,癩蛤蟆想吃天鵝肉???沒門!加上她又是我班的,抬頭不見低頭見,要是失敗了,我以后怎么在班上混啊,俗話說得好,“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”,盡管我真的一天到晚想戀著她,我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友,我本不自信,這樣一來,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰著。你知道我是一個靦腆的男孩子。
但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中,我從不和她搭話,路上見了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及,或當(dāng)作沒看見、不認(rèn)識:“冷酷到底”!我是個沒用的人,膽怯懦弱的人。不是沒有機(jī)會的,比如有一次搞調(diào)查,但是,我始終無法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步,因?yàn)槲腋杏X自己太爛了,感覺她對我一點(diǎn)好感都沒有,配不上啊。可是我真的好喜歡她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨銘心。
天涯何處無芳草,何必單戀一枝花?道理我也懂的,可我總會鉆牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵樹上。迷茫??!
三、分析治療。
理論模式:人本心理治療法(rogers)。
基本概念:自我觀念(自我概念)(selfconcept)――人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象,是個人在其成長生活的環(huán)境中對人、對己、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗(yàn)逐漸形成的綜合性觀念,是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系。
理論假設(shè):
1)人的本性是善良、理智、仁慈的。
2)人有與他人和諧相處的愿望與能力,而且有自我成長、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動力(動機(jī)、需求)和潛能。
3)所以,要對人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì),要以當(dāng)事人為中心,使案主獨(dú)立自決,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。
4)案主的問題(困境)產(chǎn)生的原因是因?yàn)樗ㄋ碛幸粋€偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主,自我形象感拙劣,自我評價較低;“理想我”與“真實(shí)我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦,而自我否認(rèn)、掩飾、逃避、防衛(wèi),形成惡性循環(huán),陷入囚徒困境。6)因?yàn)?,自我概念決定人的心理(思想、知覺、意識、動機(jī)、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等)和行為(記憶、學(xué)習(xí)、社交、活動、適應(yīng)、習(xí)慣等)。
治療目標(biāo):協(xié)助案主去偽、存真、自我認(rèn)識、自我重建(此乃治療必經(jīng)程序),以自我實(shí)現(xiàn)。使其獨(dú)立自主、自愛自信,悅納自我、他人、世界,使人格更為統(tǒng)合,提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力,培養(yǎng)自我成長、實(shí)現(xiàn)的能力。
――對案例的剖析治療:
開始,我(假象的我)以傾聽為主,讓案主盡情放縱宣泄,我盡量表現(xiàn)出真誠一致、無條件積極關(guān)懷,并表達(dá)同理心?;旧习钢鞣砰_了自我,很坦白,這很不容易,敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦,表面上是在說他因?yàn)槟懶∏尤?、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白,用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶,茫茫然無所措,陷入痛苦困惑、無法自拔的困境,實(shí)質(zhì)上,根本性的問題是:案主不敢接納面對自己,總在逃避,竭力掩飾,有意無意地自我防御和自我保護(hù),對人對事缺乏主見(獨(dú)立人格),自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯,案主的自我觀念有問題,從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中,案主性格內(nèi)向,自我封閉,不敢坦然面對真實(shí)的自我,不愿積極主動與人交往,自信心不足,多愁善感,內(nèi)心敏感,感情細(xì)膩豐富,情緒易波動,容易受別人及環(huán)境的影響。于是,待人處事上采取防衛(wèi)方式,這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的,只會使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對自己的形象認(rèn)知未免太過悲觀和低賤了吧?他已經(jīng)沒有了對自己獨(dú)立的價值判斷標(biāo)準(zhǔn),很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我,而不相信自己的認(rèn)知、判斷。
案主的困惑其實(shí)就是認(rèn)識自我的問題。因此,引導(dǎo)他大膽地面對自己,看清自己,還原自己,形成正確的自我觀念和評價。讓他看到一個真實(shí)客觀、可愛不錯的自我,開始自尊自愛自信起來,讓案主自主自決、重建自我。
打開心扉,讓心靈的天空不設(shè)防(相對),與自己、他人、外面的世界積極主動地互動,讓案主感覺到,其實(shí),生活很精彩!
四、療效評估。
由于采用的是人本治療法,不像行為治療法那么易測量易評估,但是大致來說,還是可以試著觀測評鑒的。
這里僅從治療的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度上加以分析。
經(jīng)過人本心理治療,按主明顯自信、開朗、快樂多了,開始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗(yàn),重新審視周圍的人事,開始悅納自己、別人、環(huán)境,行為表現(xiàn)上較成熟、較社會化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強(qiáng),性格試著外傾,與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了,獨(dú)立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形,自我成長能力增強(qiáng),逐步走向自我實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,有很多不確定的復(fù)雜易變的因素,以及含糊而彈性的評價指標(biāo)(概念的可操作性不強(qiáng)),始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。
另外,也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問題和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈??赡?,是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點(diǎn),真的很難鑒定,至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無法“搞定”。
五、工作感受。
限于篇幅,我只談遺憾、缺點(diǎn)、不足、局限性。
由于是自我治療,帶來很多問題,一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓(xùn)練、應(yīng)用、實(shí)踐和體味升華,不利于專業(yè)知識的有效內(nèi)化。深為遺憾!
(一)、由于采用單一的人本治療模式,導(dǎo)致以下一些問題不等:
i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心(主觀世界)的根本的問題,
懷疑在實(shí)際生活中,在與人互動的行為中,缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合(配套機(jī)制)而療效甚微。
ii、人是思想的巨人,行動的矮子。知道、懂道理是一回事,實(shí)際行動表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。
iv、如果采用多種治療模式綜合治療,似乎更合乎生活實(shí)際,更能收到療效,但是,這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個悖論。
(二)、個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán),強(qiáng)調(diào)保密性,但這在實(shí)際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾,此乃社會工作的倫理難題。
(三)、在做個案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化,(技術(shù)化、程序化、模式化),難免顯得僵硬、做作、冗贅,讓人感覺不自然。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實(shí)說,心理異常及問題的治療,個人認(rèn)為只要運(yùn)用常人的心理常識、生活常理適當(dāng)加以開導(dǎo)開化就行了。當(dāng)然,這對開導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。
(四)、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時,我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要,對事件本身進(jìn)行增刪、強(qiáng)調(diào)、潤色,這在實(shí)際的社會個案工作過程中是不可能的。這是作業(yè),根據(jù)理論需要提取案例,可以理解。
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