保安培訓計劃和培訓內(nèi)容(實用17篇)

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保安培訓計劃和培訓內(nèi)容(實用17篇)
時間:2023-11-12 07:38:28     小編:筆硯

計劃不僅可以提高我們的效率,還可以減少我們在工作和學習中的犯錯率。計劃應該具備明確的時間表和里程碑,幫助我們跟蹤和評估進度。掌握制定計劃的基本方法,讓你的計劃更加有效。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇一

根據(jù)《浙江省保安協(xié)會關于開展保安管理師職業(yè)技能培訓鑒定工作的通知》(浙保協(xié)[20xx]35號)要求及浙保協(xié)關于做好保安管理師培訓工作的指導意見》(浙保協(xié)《20xx》47號)和嘉興市人力資源和社會保障局(嘉人社《20xx》107號)文件要求,經(jīng)研究市保安協(xié)會將于12月11日舉辦保安管理師(二級保安員)培訓班。現(xiàn)將有關事項通知如下:

具備以下條件之一者,可申報保安管理師:

1。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。

2。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

3。具有大學本科學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。

4。具有碩士研究生及以上學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。

5。具有15年以上解放軍、武警bu隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經(jīng)歷。

另外符合下列條件之一者,可破格申報:

2。在本職業(yè)(工種)連續(xù)工作滿20年且仍在本職業(yè)(工種)崗位;

3。取得相關專業(yè)中級專業(yè)技術職稱,且仍在本職業(yè)(工種)崗位工作的;

4。獲得省級技術能手稱號的。

1、身份證復印件、原有職業(yè)資格證書復印件各一式三份;

2、有關履行崗位職責能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

3、有關工作業(yè)績的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

4、有關論文發(fā)表或編寫的教材的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

5、有關學習能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

6、有關培訓指導的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

7、有關獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

8、有關學歷、學位和任職年限的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;

9、二寸白底免冠照片4張。

以上材料均需采用a4紙打?。ǚ凑娲蛴榧眩┎匆?guī)定份數(shù),每人3份材料、裝訂成冊。為確保資料的完整,申報人需認真填寫材料清單并簽名確認。(材料裝訂建議簡裝,最后有協(xié)會統(tǒng)一審核整理)。

1。省保安協(xié)會組織編寫的《保安管理師職業(yè)技能培訓教材》。

2。與保安相關的文件法規(guī)。

3。專題講義。

基礎理論和專業(yè)知識采取集中現(xiàn)場授課的形式,技能實踐采取召開座談會、考察先進單位、教師指導(包括教師網(wǎng)上指導、答疑,教師深入實地現(xiàn)場指導答疑,教師批改作文、反饋作業(yè)情況)相結合的形式。

依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》對師資的要求,從本行業(yè)、高等院校、公安監(jiān)管、消防部門以及社會培訓機構等渠道,選擇既有系統(tǒng)理論知識,又要有豐富實踐經(jīng)驗的老師。

師資來源省協(xié)會專家?guī)熧Y庫老師。

各會員單位接到通知后可以根據(jù)企業(yè)實際篩選符合培訓要求的人員進行報名及資料申報,統(tǒng)一將紙質(zhì)資料上報市保安協(xié)會,報名截止日期11月30號。有關事項將另行通知。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇二

根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

第一、培訓內(nèi)容:。

一、保安管理制度(附:保安員守則)。

1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。

2、行為規(guī)范。

3、對講機使用規(guī)定。

4、保安人員獎懲制度。

5、崗位職責。

二、消防知識。

1、消防安全知識。

2、滅火器及滅火方法。

3、義務消防隊的任務。

4、火警報警程序。

5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。

三、治安管理知識。

1、物業(yè)管理及治安管理的要求。

2、正當防衛(wèi)。

3、保安類各種問題的處理方法。

4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。

5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。

四、軍體素質(zhì)。

1、單列考核標準。

2、擒敵應用技術動作。

第二、培訓方案。

根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

一、培訓時間。

1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

二、培訓地點。

公司大門口。

第三、培訓目標。

一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

第四、培訓管理規(guī)定。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:。

1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。

2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。

3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。

第五、考核管理。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇三

全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。

軍事技能訓練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。

二、教學目的和要求。

(一)教學目的。

1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,使之在實際工作操作與運用。

2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

(二)教學要求。

1、保安理論教學。

通過教學使學員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

2、軍事訓練。

隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。

3、消防知識及消防器材的使用。

通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。

4、現(xiàn)場救護。

通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。

三、教學中應注意的問題。

1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

四、教學內(nèi)容及課時分配表。

(一)教學內(nèi)容。

1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容:(1)保安管理制度;(2)保安職責權限;。

(3)職業(yè)道德規(guī)范;(4)保安禮儀;(5)保安門衛(wèi)服務;(6)保安巡邏服務;(7)法律常識;(8)安全防范知識。

2、消防知識及器材使用。

主要包括:(1)保安消防業(yè)務概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災常識;(4)火災預防;(5)消防器材與操作使用方法。

3、軍事技能訓練。

隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。

(二)教學分配表。

保安專業(yè)培訓時間為20天,課時安排40課時;。

1、軍事訓練:20課時。

2、保安理論:10課時。

3、消防知識:6課時。

6、實習:4課時。

五、教學建議。

保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。

軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材。

一、列隊:

1、立正:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。

2、稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。

3、停止間轉法。

1)向右(左)轉:以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉動和靠腳時,兩腿挺直,上身保持立正姿勢。

2)向后轉:按向右轉的要領向后轉180度。

4、跨立:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。

5、坐下、蹲下、起立。

1)坐下:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。

2)蹲下:右腳后退半步,臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地),兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。蹲下過久,可自行換腳。

3)起立:全身協(xié)力迅速起立,成立正姿勢。

6.敬禮與禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。

7、移步(5步以內(nèi))。

1)右(左)跨步:上體保持正直,每跨1步并腳1次,其步幅約與肩同寬,跨到指定步數(shù)停止。

2)向前或后退:向前移步時,應按單數(shù)步要領進行(雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步)。向前1步時,用正步,不擺臂;向前3、5步時,按照齊步走的要領進行。向后退時,從左腳開始,每退1步靠腳一次,不擺臂,退到指定步數(shù)停止。

8、行進。

1)齊步:左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎屈,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時,與第四衣扣同高;著冬季作訓服時,與第五衣扣同高;著水兵服時,與腰帶同高),離身體約25厘米;向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。

2)正步:左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時,肘部變屈,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時,約與第三衣扣同高;著水兵服時,手腕上沿距領口角約15厘米),離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右,右手心向左),手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。

二、武警擒敵拳全套圖解。

預備姿勢:在立正的基礎上,聽到“擒敵拳預備”的口令,身體左轉成格斗勢。

1.直拳橫踢。

動作要領:左直拳,接右直拳,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。

要求:擊打迅猛連貫。

2.抱腿頂摔。

動作要領:左腳在右腳后墊步,左拳置于下頜,隨即起右腿前蹬,右腳向前落步,上體前俯,成右弓步,同時兩手前伸,與膝同高,掌心相對;隨即肩向前頂,兩手后拉置于腹前,兩眼目視前下。

要求:墊步前蹬快,抱腿頂摔猛。

3.勾擺連擊。

動作要領:左腳向前上步,左勾拳,接右勾拳,接左擺拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。

要求:上步勾拳連貫迅猛。

4.抱臂背摔。

動作要領:進步同時,左手向外擋抓,掌心向外,右腳向左前上步,右手前伸上挑,掌心向上,置于左手前,隨即左腳向右腳后背步,兩腿彎曲;上體迅速向左后轉體彎腰,兩手猛力下拉,同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長),臀部上頂,兩手變?nèi)糜谏眢w左側;身體左轉,右腳下踹,左拳置于下頜,右拳置于大腿外側,兩眼目視前下方。

要求:轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。

5.側踹勾拳。

動作要領:右腳在左腳后墊步,左側踹,左腳落地,左臂左上格擋;接右勾拳(不收回),左拳置于下頜,目視前方。

要求:側踹快,勾擊狠。

6.拉肘別臂。

動作要領:進步的同時,左手由下向前上方插掌,掌心向右,略低于肩,右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕,左手握拳,身體向右轉體成右弓步,同時兩手猛力后拉,身體下壓,兩手置于腹前,兩眼目視前下方。要求:插掌快,后拉下壓猛。

7.掀腿壓頸。

動作要領:身體向左后轉180度,左抄抱,右腳向左前踢腿(與小腿同高),同時身體右轉,左手上挑與頭同高,掌心向后,右手下壓后擺,掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步,并用力下踏,同時左腳高前上步,左手臂左下格擋,右掌置于腰際,隨即右掌向前插擊,掌心向下與喉部同高(不收回)左手變?nèi)糜谙骂M,兩眼目視前方。

要求:上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。

8.側踹橫踢。

動作要領:右掌變?nèi)糜谙骂M,同時右腳向前墊步,起左腿側踹,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),兩眼目視前方;左后轉身180度成格斗式,目視前方。

要求:側踹快,

9.前蹬彈踢。

動作要領:右前蹬,接左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。

要求:前蹬猛,彈踢快,重心穩(wěn)。

10.直擺勾擊。

動作要領:進步左直拳,接右擺拳,接左色拳(不收回)兩眼目視前方。

要求:擊打迅猛連貫。

11.接腿涮摔。

動作要領:身體左轉,右抄抱,左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步,成右弓步的同時,兩手經(jīng)膝前向右上劃弧,與肩同高,兩眼目視左下方。

要求:撤步、劃弧快、猛。

12.擺拳側踹。

動作要領:右擺拳,接左直拳,接左側踹,左腳落步,出右直拳(不收回),兩眼目視前方。

要求:擊打迅猛,重心穩(wěn)。

13.抱腿撞襠。

動作要領:進步的同時,身體下潛,兩腿彎曲,兩手變掌下插,左手在上(與膝同高),右手在下(與小腿同高),掌心相對;身體向右后轉體270度的同時右腳上步,兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍?,上體前俯,隨即左膝下跪,左拳下?lián)襞c左膝同高,右拳置于下頜,兩眼目視下方。

要求:上步抱腿快,轉摔猛。

14.絆腿跪襠。

動作要領:起身左抄抱的同時,右腳進步,腳尖內(nèi)扣(左腳跟上);;;左腳向右腳后背步,右腿向后絆的同時身體向左下旋壓,左手成拳,拳心向內(nèi),置于頜下,右手成八字掌,掌心向下,置于左胸前。

要求:背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。

15.格擋彈踢。

動作要領:身體向右后轉體的同時,右上格擋;左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。

要求:格擋到位,彈踢快。

16.肘膝連擊。

動作要領:左橫擊肘,接右橫擊肘,隨即兩拳變八字掌前插,與肩同高,兩手下拉,同時右沖膝;右腳落步,左后轉體180度,成格斗式。

要求:肘擊、沖膝迅猛連貫。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇四

為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要知識和技能,特制定本教學教材大綱。

全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。

其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。

工作技能訓練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。

1)保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。

2)職業(yè)道德課程教學應根據(jù)不同崗位元而予以不同內(nèi)容,使保安在各自不同工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

3)法律常識教學是理論課主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。

4)工作技能培訓以出入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。

通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意事項及一般情況處置原則和方法。

2)消防知識及消防器材使用。

通過培訓使保安熟知掌握消防工作方針任務和意義,熟知各種防火措施和消防器材設施操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)安全。

3)法律常識及職業(yè)道德教育。

通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好職業(yè)道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生各種問題;增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好為公司服務精神。

4)工作技能培訓。

通過崗位操作指引與標準使保安在今后執(zhí)勤任務中能夠處理崗位異常情況并及時報告,能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。

5)現(xiàn)場救護。

通過理論知識和專業(yè)技能方面學習,掌握必要安全防范知識,能按規(guī)定設置隔離區(qū),保護案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅實基礎。

1)火災常識。

2)火災預防。

火災是威脅人類安全重要災害,就其破壞性來看,是僅次于旱災、水災第三大災害?;馂挠绕涫窃诠S中發(fā)生火災,大部分是可以預防。保安應該學習掌握一些防火知識、了解一些火災發(fā)生原因。

發(fā)生火災主要原因:

(1)明火引燃--如明火作業(yè),吸煙者亂扔未熄滅煙頭和火柴等,在宿舍內(nèi)焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當?shù)取?/p>

(2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災;

(3)使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火;使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火;長時間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。

(4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。

3)火災預防措施:

日常巡查。

(1)查各公司通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;

(2)查場內(nèi)有無亂接電線,操作時用電是否安全可靠;

(3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關好,是否有員工在酒吧間逗留。

(4)巡查時對所發(fā)現(xiàn)問題及時向有關領導匯報,并做好記錄;

(5)檢查員工有無吸煙等。

消防器材檢查方法。

滅火器。

(1)檢查滅火器架是否損壞,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;

(3)當檢查滅火器重量減輕10%時,及時申請更換;

(4)檢查滅火器保險銷鉛封是否正常,如有松動須更換;

(5)檢查滅火器有無過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;

(6)每月檢查一次并填寫檢查卡。

消防栓。

(1)檢查玻璃、箱體是否損壞;

(2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;

(3)打開水開關檢查水壓情況,開關是否靈敏,有無違章使用消防水;

(4)每月檢查一次并填寫好檢查記錄表;

(5)如有以上問題須及時通知部門主管整改。

應急燈。

(2)當檢查到燈不夠亮時,則表示應急燈內(nèi)電池不夠,需要換電池;

(3)每月檢查一次并有記錄,發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。

消防警鈴。

(1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正常”健是否亮著;。

(2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;

(3)每半年進行一次測試,消防演習前進行一次檢測。

出路燈。

(1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時維修。

防毒面罩。

(1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;

(2)檢查防毒面罩使用年限是否過期;

(3)每月檢查一次并有記錄。

防火門。

(1)上班時間嚴禁上鎖;

(2)門必須是由內(nèi)向外開啟;

(3)門口如果堵塞要及時清理;

(4)上班時間一個公司至少保證有2個安全出口。

安全通道。

(1)檢查安全通道是否暢通,有無阻塞或有員工作業(yè);

(2)貨物擺放是否整齊,有無超高或傾斜。

協(xié)助消防演習:

(1)與消防演習計劃制定,并通報公司目前情況;

(2)做好消防演習后勤服務工作;

(3)配合疏散人員、警戒及維護演習現(xiàn)場。

處理突發(fā)事件:

(1)熟悉公司各部門安全通道路線圖,消防器材位置;

(2)掌握報警方法及程序;

(3)熟悉各種突發(fā)事件應急預案。

主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主。

1)保安人員應具備職業(yè)道德。

忠于職守、勇于奉獻。

保安服務職業(yè)特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保安人員義務,在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益行為進行斗爭。

熱愛本職工作,精益求精。

高尚職業(yè)道德和良好職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對專業(yè)知識認真鉆研和刻苦學習,它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,認真學習和鉆研業(yè)務,對工作精益求精。

熱心服務,禮貌待人。

全心全意為人民服務,為用戶服務,是保安服務業(yè)宗旨,也是保安服務業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽,占領市場主要保證。

清政廉潔,奉公守法。

保安人員作為協(xié)助公安機關維護社會治安一支輔助力量,應具有較強遵紀守法意識和清政廉潔高尚質(zhì)量,要求別人遵守規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守,不屬于自己職權范圍內(nèi)事情,絕不越權去做,監(jiān)守自盜,以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許。

遵守社會公德。

保安人員作為社會一個群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應該模范地遵守社會公德,原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎,職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域延伸。

2)保安人員應具備素質(zhì)。

高度警惕性。

警惕性主要要求保安具備高度責任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露違法行為。

保安人員隨時要有自我保護意識!

保安人員應具備禮儀。

保安員作為公共執(zhí)法代言人,他禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述。

3)敬禮

保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。

4)儀容。

(1)發(fā)型。

男保安不準留大包頭,不準留長發(fā),不準留胡須。

(2)服飾。

保安不能隨意追求地方群眾裝扮,如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。

(3)佩戴。

保安著制服時,只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣左上方。

5)著裝。

(2)配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。

(3)整潔。領鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準穿高跟鞋,鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。

6)舉止。

(1)坐如鍾。保安席地而坐姿勢是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許,軍人姿態(tài)應有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山美感。

(2)站如松。保安站立時,要精神振奮,態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。

(3)行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當,步伐雄健有力,動作有明顯節(jié)奏。

(1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進出公司,如未按規(guī)定執(zhí)行員工,保安應阻止其進入。

(2)當有客人來訪時,大門保安員應熱情、禮貌接待詢問來訪人員,同時通知被訪部門確實接應。若被訪部門告知未有訪客人員時,保安員應及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。

(3)在接待來訪者時如遇有不合作者,需禮貌耐心向其解釋公司制度,不得與來訪者發(fā)生爭吵,如當值保安無法妥善處理,需立即通知保安隊長或行政部人員處理。

(4)如發(fā)現(xiàn)有公司無關人員在大門張望、攝影、攝像,需禮貌阻止并請其遠離。

(5)來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū),不得靠近出入閘大門,如有車輛停放門口時,保安員需上前禮貌提醒駕駛員。

(6)對供貨商出入貨車應按要求詳細登記出入時間、車輛及司機有效證件號碼,認真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致;并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑,需進行詢問、檢查,確保無異常情況方可放行。

(7)上班時間外出員工,必須持部門主管簽發(fā)“放行條”出去或接到上級主管通知!

(8)正常上班時間,保安必須監(jiān)督員工打卡情況,如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門員工,保安應及時作出提醒及制止。

(1)所有攜帶物品出廠員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保安應嚴格執(zhí)行。

(2)督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進入公司,否則,拒絕進入。

(3)禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。

(4)禁止員工攜帶熟食進入公司。

(5)督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為,首先取證及做好登記,然后交行政部處理。

保安員職責所在就是防患于未然,保障客戶人身財產(chǎn)安全,作為門衛(wèi)保安,要把好這第一道門,不但要有過硬業(yè)務素質(zhì),還要牢記以下幾點:

門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進出人員身份、行為、攜物、與要找人關系、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面客觀印象。綜合經(jīng)驗分為六疑:

1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。

2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶物品如管制刀具、槍、毒品等。

4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色,見到警察和保安表情反常等。

門衛(wèi)保安員遇到類似情況,應加以詢問,消除疑點后方可放行。

6)當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。若未查出問題,應禮貌地說聲“謝謝您合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應仔細詢問,并通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時,通知上級領導!

無論是檢查、驗證,雖目是為了保障客戶財產(chǎn)安全,但總是給出入人員帶來麻煩,保安員態(tài)度一定要端正,禮貌值勤。

門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用各種證件、標志以及本單位車輛顏色、式樣和牌號。

門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)安全防范情況和安全措施,并結合實際情況,做好檢查登記、交接班等工作。

門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機構分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。

當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。不可觸及人身;若未查出問題,應禮貌地說聲“謝謝您合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應仔細詢問,并通知保行政部。

固定崗位一般設在設施完善、易于控制地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關、維護好責任區(qū)域內(nèi)治安秩序,保障目標安全。

(1)在每日有員工上下班時段內(nèi),卡房保安要于卡房邊站崗,監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。

(2)嚴禁員工打卡后返回宿舍區(qū),如員工強行要返回,之后必須要求其再次打卡,不配合交行政部處理。

(3)未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,及時通知行政部處理。

(4)上班時間內(nèi),如因公事需到宿舍區(qū)人員,需在門衛(wèi)處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽”放行條”,如無”放行條”則需打卡。保安應嚴格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。

(5)如發(fā)現(xiàn)有代打卡員工需收其廠牌交行政部處理。

(6)如有遲到未打卡員工,保安應作提醒,不配合員工,應登記名單及時通知行政部處理。

巡邏勤務是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標,定期或臨時進行巡查、警戒,以維持其正常秩序,保證其安全一項動態(tài)式勤務活動。

巡邏勤務形式和方法:

徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務基本形式,不受時間、氣候、地形限制和影響,機動靈活,有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑人和事。這種公開巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動,另一方面,可及時發(fā)現(xiàn)可疑人員,進行盤查,還有可以對安全防范設施,消防設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,可通知客戶及時處理。

巡邏方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:

(1)定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實上時間和一定區(qū)域內(nèi),按照預定路線做有規(guī)律重復巡查警式。它主要優(yōu)點是便于聯(lián)絡監(jiān)督,能較好發(fā)揮對重要目標和場所保護作用,對違法犯罪嫌疑人有強列震攝作用。其缺點是保安巡邏人員巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)附近,即視力所及范圍,并且在方向、路線等方面有規(guī)律性,容易被不法份子掌握和利用。

(2)亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負責區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)實際情況,自由選擇可能發(fā)生案件、事故場所和路線,往返曲折巡行。它優(yōu)點是有利于調(diào)動保安巡邏人員積極性和主動性,并且由于時間、路線、地點等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯(lián)系和監(jiān)督,隨意性較大。

(3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結合進行一種混合巡邏。它主要優(yōu)點在于更有利于對公司實施全方位控制,但所需人力較多。

保安巡邏人員應按照所負責區(qū)域實際情況和隊伍人員情況合理定制巡邏方案。保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況,要仔細觀察,嚴密監(jiān)視,視情況采取守候或尾隨方法,將其控制在視線內(nèi),并及時報告保安隊長處理。

(1)保安員必須熟悉巡邏目標內(nèi)基本情況,如重點部位、基本設施、單位人員分布情況、消防設施、報警電話、環(huán)境道路等。

(2)巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。

(3)嚴格執(zhí)行勤務檢查登記制度,對巡邏情況要經(jīng)常檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在問題并做好登記。

(4)嚴格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來時,一起巡視責任區(qū)域一次,并告知本班執(zhí)勤情況,交待清楚后,在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。

(5)嚴格執(zhí)行請示報告制度。在請示報告時,一定要及時、準確、實事求是。

(6)巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即查明原因并報告隊長。

為認真做好崗位工作交接與公物交接,減少因交接不清引起工作失誤及公物損失,特制定本制度。

(1)本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。

(2)本組最后一崗與下一組交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一組,以便下一組開展工作。

(3)交班人員將公物轉交下一班,并在最后一崗工作記錄欄目里寫明下一班接崗人姓名。

(4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題,應立即報告組長或隊長處理。

(5)交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。

(6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生一切后果由交班人負責。

突發(fā)事件處理程序。

(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值主任。

(2)簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。

(3)驅散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍情況。

(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場情況變化。

(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。

(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。

(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致傷亡事故,應立即報告公安機關并由保安隊長、組長協(xié)助調(diào)查處理。

(9)保安隊伍長、組長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。

(10)保安隊伍長、組長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)大小程度報派出所、有關部門及上級。

(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制態(tài)度,一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。

(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其它最快方式報告保安隊長,簡要說明現(xiàn)場情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理,實時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安隊長指令。

(3)保安隊長接報后視情況派適當數(shù)量保安員立即到場制止,將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制,應盡快報派出所。

(4)斗毆事件中如公司財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。

(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報公司內(nèi)有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其它方式盡快報告保安隊長,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊長指令。

(2)保安隊長接報后,應迅速派適當數(shù)量保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調(diào)查,以明確責任、落實賠償。

(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

(1)未預知情況下公司突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復供電。

(2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道照明。

(3)派保安員到各主要公司出入口維護秩序。

(4)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處,以防有人趁機制造治安問題。

(五)消防報警信號處理程序。

1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:

(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員實時到現(xiàn)場核實;

(2)實時向當值主管報告,講清報警地點;

(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告。

2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:

(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

(2)報警地點在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,實時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,實時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,若進入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。

(2)經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。

(六)初期火警處理程序。

1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該:

(2)立即利用附近滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:

(1)即時報告當值主管;

(2)聯(lián)絡保安部主管,報告情況;

(3)密切監(jiān)視報警地點情況。

3、當值主管收到火警報告后:

(1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;

(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;

(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)人員使用安全通道疏散。

4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。

5、若撲救無效,當值主管即時決定:

(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

(2)立即向上級報告;

(3)進入火災緊急處理程序。

(七)火災緊急處理方案。

初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向大廈當值最高主管報告。

1、大廈當值最高主管接到報告后:

(1)及時召集大廈內(nèi)義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;

(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

(3)第一時間到達現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。

2、大廈消防監(jiān)控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令后:

(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

(2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;

(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;

(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。

3、迅速行動組接到指揮部指令后:

(1)以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火;

(2)關閉防火分區(qū)防火門或卷閘;

(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應滅火方法。

3、救護疏散組接到指揮部指令后:

(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層用戶;

(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

(1)清除路障,指揮無關車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;

(2)禁止無關人員進入大廈,指揮疏散人員離開大廈;

(3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。

(三)對講機使用規(guī)定。

對講機是保安部必備重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機性能,愛護并熟練地使用對講機。

(一)使用規(guī)定。

1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。

3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其它頻率。

4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池性能、壽命和使用效果。

5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。

(二)對話要求。

1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。

3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關事情。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇五

組織全體黨員開展正常的組織生活會活動,發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,同時做好組織發(fā)展工作。

在“校園環(huán)境建設工作組”的領導和統(tǒng)一部署下,集中一段時間對校園環(huán)境進行綜合整治。

1、抽調(diào)專人參加工作專班,逐步對校園內(nèi)重點是教學區(qū)的亂搭亂建予以拆除。

2、協(xié)助后勤集團對校內(nèi)經(jīng)營市場進行清理,驅趕游散攤點。

3、交通秩序基礎建設,在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設置標識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。

4、切實做好日常安全保衛(wèi)工作,經(jīng)常排查各類安全隱患,采取得力措施,確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。

5、及時排查可能誘發(fā)件的各類不穩(wěn)定因素,密切關注事態(tài)發(fā)展,確保信息暢通,及時向學校有關部門。

報告。

采取果斷措施妥善處理把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)確保不發(fā)生影響大的件。

引進有專業(yè)特長的大學生等人員充實保衛(wèi)工作隊伍,同時加大對巡邏隊伍和保安人員的訓練力度,提高隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。

1、堅持領導帶班制度,堅持網(wǎng)格化巡邏和動靜結合的巡邏方式。

2、不定期地進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改,保障各重點部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3‰以內(nèi)。通秩序基礎建設,在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設置標識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。

3、加強門衛(wèi)管理,杜絕閑雜人員和無關車輛進入校園。

4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭達100%。

5、做好校內(nèi)大型集體活動的安全保衛(wèi)和秩序維護。

6、整頓校園交通秩序,“狗患”問題得到有效控制。

7、做好法制宣傳和安全防范知識教育工作。

進一步協(xié)調(diào)xx市綜治委,加大學校周邊環(huán)境整治的力度,為本科評估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。

及時維修維護各類消防器材和設備,做好消防安全知識的宣傳教育工作。及時排查火災隱患,督促落實各項整改措施,確保不發(fā)生火災事故。

認真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作,確保不出差錯。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇六

保安公司開設保安培訓工作除了增強保安綜合性素質(zhì)以外,還能為商家提供優(yōu)秀的保安人才。下面是本站小編整理的保安公司培訓計劃,希望對大家有所幫助!

一.崗位職責。

1.根據(jù)所簽物業(yè)管理。

合同。

對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案定期向公司匯報管理情況。

2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

3.根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。

4.完成公司交辦的其它工作。

二.車輛管理制度。

1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。

4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。

5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

三.報警:

1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。

2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

(一)保安部工作準則:

1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時打卡備案。

3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。

4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。

5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。

9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。

11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。

12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。

13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。

14、特殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。

15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。

19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。

20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。

(二)保安部請假制度:

1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。

2、主管、領班請假需經(jīng)理批準方可。

3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可,但必須先經(jīng)領班批準。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準)。

4、嚴禁越級請假。

5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。

6、原則上不準調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。

7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。

(三)保安部獎懲制度:

1、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

1)對酒店的安全管理有大貢獻者。

2)拾到客人錢財繳公者。

3)舉報本部員工違章亂紀者。

4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。

5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。

6)為酒店聲譽和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。

1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。

2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。

3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。

5)當值時睡覺者。

6)當值時濫用權力,以權謀私者。

7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不當值員工擅入酒店者。

11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13)工作中欺騙上司者。

3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

1)不請假,曠工兩天以上者。

2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3)索取、私藏小費者。

4)利用職權與客人進行非法交易者。

5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。

6)拉皮條者。

7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。

9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。

(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:

1、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領班批準,并派人替崗。

2、員工打卡時,保安員要認真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

3、檢查打卡機運行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報告。

4、真執(zhí)行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時需開據(jù)放行條。

5、認真執(zhí)行出入來訪制度,進行來訪驗證和登記。

6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

7、對外來施工人員每天進行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領班。

(五)保安部裝備器材使用制度:

1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。

2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。

3、機械只有押款時攜帶,平時由監(jiān)控室保存,只有領班和主管可以使用。

4、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處,夜班時放保安當值領班處。

5、保安部備用品專柜每月清點一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。

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保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇七

一、 保安員的守則:

1遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本院一切規(guī)章制度。

2.服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務。

3嚴格遵守勞動紀律,按質(zhì)量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關人員逗留。

4講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守醫(yī)院機密,廉潔奉公,維護集體利益和幼兒園聲譽。

5愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

6勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。

7衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。

二、 保安工作態(tài)度。

1服從領導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

2嚴于職守――堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3正直誠實――對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。

4團結協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。

5勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。

三、儀容儀表。

(一)著裝。

1上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正。

2著裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內(nèi)衣不得外露.

(二)儀容儀表。

1精神振作、姿態(tài)端正,不準留長發(fā)、大鬢角,胡須。

2執(zhí)勤時要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。

(三)行為舉止。

1舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

2用語文明,談話自然。

3精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內(nèi),執(zhí)勤時不準吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。

四保安員有下列行為之一的堅決予以辭退。

1.違法亂紀受過公安機關處罰的;

2.以權謀私、敲詐勒索,收受利益及有貪污行為的;

3.利用工作之便,監(jiān)守自盜的;

4.值班時間喝酒的;

5.多次違反保安員各項規(guī)章制度,屢教不改的;

6.目無組織紀律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領導的。

五保安員交接班管理。

1、交接班前十五分鐘,接班人員到達幼兒園。

2、按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。

3、交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚,并做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。

4、接班時遇有突發(fā)事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。

5、出現(xiàn)下列情況不準交接班。

b)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗(下班);

c)發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;

1恪盡職守、堅守崗位。在執(zhí)勤中,不準閑聊、干私活、看書報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到早退、擅離職守。

3遵守法紀、不圖私利。保安員在擔負執(zhí)勤、治安維護工作時,要認真遵守國家的法律、法規(guī)和幼兒園的規(guī)章制度。

4認真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中,要認真仔細觀察,不放過任何疑點,確保責任區(qū)內(nèi)的安全。

5嚴格落實巡視檢查頻率,交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,積極配合幼兒園做好治安防范工作。

七、衛(wèi)生。

1、晚上值班的人員負責把幼兒園外甬路清掃一遍,花壇內(nèi)的雜物清理干凈。

2、如果遇上下雪天氣,白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。

3、保安室衛(wèi)生每天至少清掃一遍,每周拖一遍,每天保持地面干凈,物品擺放整齊,嚴禁放私人物品。

4、樓內(nèi)值班室,電源及時切斷,做到人走電斷,地面及時清理保持地面干凈,被褥疊放整齊。并做到隨手鎖門。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇八

(一)保安部工作準則:

1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時打卡備案。

3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。

4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。

5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。

9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。

11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。

12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。

13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。

14、特殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。

15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。

19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。

20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。

(二)保安部請假制度:

1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。

2、主管、領班請假需經(jīng)理批準方可。

3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可,但必須先經(jīng)領班批準。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準)。

4、嚴禁越級請假。

5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。

6、原則上不準調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。

7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。

(三)保安部獎懲制度:

1、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

1)對酒店的安全管理有大貢獻者。

2)拾到客人錢財繳公者。

3)舉報本部員工違章亂紀者。

4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。

5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。

6)為酒店聲譽和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。

1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。

2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。

3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。

5)當值時睡覺者。

6)當值時濫用權力,以權謀私者。

7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不當值員工擅入酒店者。

11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13)工作中欺騙上司者。

3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

1)不請假,曠工兩天以上者。

2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3)索取、私藏小費者。

4)利用職權與客人進行非法交易者。

5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。

6)拉皮條者。

7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。

9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。

(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:

1、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領班批準,并派人替崗。

2、員工打卡時,保安員要認真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

3、檢查打卡機運行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報告。

4、真執(zhí)行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時需開據(jù)放行條。

5、認真執(zhí)行出入來訪制度,進行來訪驗證和登記。

6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

7、對外來施工人員每天進行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領班。

(五)保安部裝備器材使用制度:

1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。

2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。

3、機械只有押款時攜帶,平時由監(jiān)控室保存,只有領班和主管可以使用。

4、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處,夜班時放保安當值領班處。

5、保安部備用品專柜每月清點一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇九

一、指導思想:

學習領會上海市教育工作會議提出的在上海率先實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認識示范幼兒園領先性與示范性的責任,積極落實市、區(qū)、校三級教師培訓工作,進一步規(guī)范校本培訓內(nèi)容,提高教師的有效學習能力,在幼兒園“十一五”目標實施進程基礎上,積極探索教師成長的科學規(guī)律,為實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。

二、培訓目標:

以《幼兒園教育指導綱要(試行)》為指導,結合我園的教育活動,進行兒童計劃書應用的實踐研究:先研究兒童計劃書的意義和價值,探討孩子在什么情境中需要制定計劃書;在此基礎上,通過集中學習、聯(lián)合反思、共同研討,開發(fā)創(chuàng)新,歸納和總結具有不同的認知發(fā)展水平和學習方式的.幼兒會使用什么類型的計劃書,并且提煉不同類型計劃書的實施要點;對教師在計劃書實施過程中的問題診斷、指導策略、評價策略加以總結。

三、培訓對象:

培訓對象為本園教師。

面向全體,采用多種形式,理論學習、問題研究、設計交流、聽課評課相結合,通過培訓全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

所謂計劃是指工作或行動以前預先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書面的形式予以記錄也就被稱之為計劃書。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計劃書了。

兒童計劃書是我們幼兒園在新課程園本化實施過程中研究孩子自主學習而創(chuàng)新的一種活動樣式。幼兒在探索型主題活動中往往需要記住自己的任務,如“我愛媽媽”主題活動中,孩子需要去超市為媽媽選購一件禮物,媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查?超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息?如何去超市?進超市要遵守哪些規(guī)則?……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫畫涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示,教師也隨口追問了一句:這些事情之間有沒有先后的順序呢?于是一份雛形的兒童計劃書出現(xiàn)了。由此制定計劃書也成了孩子愉快的學習。

由此,我們產(chǎn)生了探索“兒童計劃書”在幼兒園中運用以及教師指導策略的研究興趣,以期豐富對這一新的幼兒園活動樣式的創(chuàng)新研究。培訓的內(nèi)容包括:

1.使用兒童計劃書的價值?

2.幼兒在哪些情況下需要做計劃書?

3.各年齡階段中計劃書哪些不同的制訂方式?

4.教師在兒童實施計劃書過程中的問題診斷、教育策略。

5.不同背景下,對兒童計劃書的評價方式研究。

針對兒童制定的計劃書,我們?nèi)绾螌τ媱潟M行評價,采用何種評價方式?

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十

三、安保人員崗位職責

四、安保人員儀容、儀表和舉止

五、交接班與立崗要求

六、治安與消防相關法律

七、酒店相關的商務禮儀

八、酒店消防設施設備相關的操作與使用

九、各類突發(fā)事件的處置

1、 全面提高保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

2、 提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。

3、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

4、 實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。

5、 提高賓客、員工對保安服務的良好評價。

6、 保證賓客、酒店及員工財產(chǎn)和生命安全。

7、打造一只適合酒店發(fā)展的保安隊伍。

1、熟悉所管轄區(qū)域基本情況及酒店的基本情況。

2、堅持聽清楚、問清楚、記清楚,及時向有關人員傳達清楚。

3、堅持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒事的原則。

4、查驗人員證件、核實進出物資的工作要細致,處理各種情況要靈活。

5、外來人員,陌生人員進入酒店要詢問,辦理登記手續(xù)。

6、掌握禮節(jié)禮貌,交通規(guī)則等業(yè)務知識。

三、保安員崗位職責

1、嚴格遵守酒店規(guī)章制度,不得隨意透露酒店內(nèi)部信息。服從命令,聽從指揮。

2、努力學習保安業(yè)務知識與酒店的規(guī)章制度,不斷提供自身素質(zhì)

3、對來酒樓的客人表示歡迎??腿顺塑噥頃r,為客人主動開車門,引領客人到適當?shù)奈恢猛\嚒H魶]有車位,要向客人解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。

4、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們再次光臨。對帶大件和很多行李離店的可疑客人,要有禮貌的進行查詢,證實屬于客人的行李才放行,并幫助行李員將行李裝車。在離店客人較多而車輛不足的情況下,要與車隊配合,盡快疏散賓客。

5、堅守工作崗位,認真檢查出入人員證件和物品出入情況。特別是員工下班時,保安人員必須檢查員工所攜帶的包裹和手袋。堅持原則不循私情,不xx。

6、-做好門前警戒,特別是夜間警戒。

7、完成上級交派的其他工作。

四、安保人員自身形象與素質(zhì)提升

1.儀容儀表

保安作為一項特殊行業(yè),它既不同于軍隊又區(qū)別與警察職業(yè)。具有自己的一套獨立的管理體系。

著裝--穿著要合體,衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷

起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿, 帽子要戴正,領帶要打好,不要過長或過短,以下端到腰帶頭為準。

發(fā)型--不許留過耳長發(fā),一般要求平頭或毛刺,不留長指甲,不得戴耳環(huán)、項鏈、戒指等飾物。

2.儀態(tài)禮儀

行姿--有一個良好的走路姿勢,在值勤走路時,嚴禁勾肩搭背,不許吃東西,不能將手放在兜里.吸煙等行為更是做為一個保安應堅決杜絕的事情.

坐姿--上身挺直、兩肩放松、不要垂肩,晃腿,蹺腳等動作,應雙目平視、兩腳分開(寬不過雙肩)兩手放于膝蓋上. 站姿--身體立正,抬頭、挺胸、收腹、提臀、下顎微收、雙目平視、兩腳成v字型、雙膝靠攏、兩腳尖間距20--30cm、雙手自然下垂或背后交叉。

3.服務要求

要有較強的思想素質(zhì)、較高的業(yè)務水平和較多的法律知識頭腦清醒、善于分析、以禮相待、文明值勤 注重個人形象、講究禮節(jié)。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十一

根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

一、保安管理制度(附:保安員守則)

1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

2、行為規(guī)范

3、對講機使用規(guī)定

4、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

二、消防知識

1、消防安全知識

2、滅火器及滅火方法

3、義務消防隊的任務

4、火警報警程序

5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

三、治安管理知識

1、物業(yè)管理及治安管理的要求

2、正當防衛(wèi)

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

四、軍體素質(zhì)

1、單列考核標準

2、擒敵應用技術動作

根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

一、培訓時間

1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

二、培訓地點

公司大門口

一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理

2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十二

根據(jù)公司工作部署,結合公司領導對培訓工作的相關要求,現(xiàn)制定新隊員崗前培訓計劃如下:

1.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓,做到隨到隨培訓。培訓結束后需進行考核,考試合格者方可分配上崗。

2.每月根據(jù)實際情況培訓保安知識。

萬達監(jiān)控室。

1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

2、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

1、《保安員行為規(guī)范》。

2、《保安員禮儀》。

3、《保安管理條例》。

4、法律常識學習。

5、保安崗位工作流程。

6、消防知識(滅火器的使用)。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)實際要求,制定以下幾條紀律:

1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理;

2、培訓時應該做到不早退不遲到;

3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。

4、培訓人員結合監(jiān)控室實際情況加以解釋,做到隊員理解;

5、參訓人員統(tǒng)一著保安制服;

培訓結束后,進行考核評定,培訓合格后由生活服務公司通知隊員上崗。不合格人員將延長培訓期,二次培訓仍不合格者將予以辭退。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十三

一、培訓目標:

通過培訓,使學員成為具有良好職業(yè)道德,初步掌握汽車駕駛及維護技術理論,動的交通安全法規(guī),了解道路運輸知識,具有獨立操作技能的駕駛員。

二、設置課程內(nèi)容與教學基本內(nèi)容。課程被包括(一)交通安全與職業(yè)道德;(二)汽車機械與電器常識;(三)汽車維護與故障排除;(四)汽車駕駛理論;(五)職業(yè)運輸知識(職業(yè)駕駛員必修);(六)汽車駕駛操作訓練。通過教學使學員達到如下要求:

1、遵守社會公德和職業(yè)道德規(guī)范,增強法制觀念,遵紀守法。

2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識,了解交通事故處理辦法。

3、了解汽車的分類和總成的結構及作用。

4、掌握汽車和維護登記的劃分,能進行日常維護,診斷和排除汽車發(fā)動機,電路一般常見故障。

5、掌握汽車基礎操作規(guī)程和安全、經(jīng)濟型車的駕駛操作理論基礎知識,了解特殊條件下架勢汽車的注意事項。

6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領和場地駕駛的圖式、尺寸及操作方法。

7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點,隔離控制車速和選擇行駛線路,基本做到:觀察周到,判斷準確、反應迅速、操作熟練、措施得當,獨立的駕駛準駕駛車輛。

8、職業(yè)駕駛員還應了解道路的有關知識,掌握旅客運輸、貨物運輸?shù)鸟{駛的基本規(guī)程。

三、學期期限與課時分配。

(1)各類車型駕駛員培訓學習期限與課時分配建表一。

(2)具體安排如下:

1、理論教學課時分配見表二。

第一階段。

第一階段理論考試。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十四

以學院20__年工作計劃為指導方向,以學生工作處20__年工作計劃為指南,緊緊圍繞學院“迎評創(chuàng)優(yōu)”這一中心,認真貫徹科學發(fā)展觀的思想,堅持“服務學生,培養(yǎng)人才”的學生工作理念,全系上下一心,進一步做好我系學生管理工作。

二、工作目標。

切實貫徹學院“抓制度、抓隊伍、抓學風、抓落實、抓創(chuàng)新、抓安全穩(wěn)定”的工作思路,創(chuàng)新管理體制,優(yōu)化運行機制,全方位的提高我系學生工作水平,為學院“迎評創(chuàng)優(yōu)”做出應有的貢獻。

三、任務措施。

(一)進一步加強學生工作的日常管理。

1、嚴格按照學生手冊上的有關條列,進一步細化學生工作的日常管理,使學生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化。

2、做好各項日常管理工作資料的整理工作,定時存檔,爭取做到資料完備,查詢方便。

3、加強與各處室,尤其是學生處的聯(lián)系和溝通,及時反映本系學生工作中存在的困難和問題,并盡量及時快速的找到解決問題的方法。

4、每月定期召開全系班主任工作會議,聽取班主任的意見和建議,與班主任打好配合,更好的做好學生工作的日常管理。

5、做好本系班主任的考核評優(yōu)工作,做到公正公平,調(diào)動他們的工作積極性。

6、建立健全通報機制,利用好公布欄,每周及時通報本系學生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。

7、加強我系學生干部隊伍建設,每月定期召開例會,充分調(diào)動學生干部的工作積性和主動性,鍛煉學生的自我管理能力,為我系學生的日常管理工作分憂。

8、做好各項考試的考風,考紀的教育工作,抓考風促學風。

9、做好本系學生評優(yōu)評先工作,及時表彰和獎勵優(yōu)秀學生。

10、加強安全教育工作。

一.對新生助理輔導員的理解。

本人在不同組織不同職位上擔任過不同職位,受益良多,希望能幫助新生盡快適應大學生活,為學院做好新生工作貢獻自己的一份綿力。同時我也希望自己的經(jīng)驗能夠用于新生班級建設,鼓勵新生充分利用時間,把握大學的美好時光。

對助理輔導員的理解。

1、協(xié)助輔導員做好新生入學工作,例如新生宿舍安頓、新生入學教育、新生軍訓的開展等等。

2、是新生跟學院、跟老師溝通的橋梁。不但要把學院、老師安排的工作做好,還要及時跟新生溝通,及時向上反映新生動態(tài)。

3、協(xié)調(diào)管理新生班級,幫助新生熟悉校園環(huán)境,使新生盡快適應大學生活。

4、協(xié)助新生班委開展各項班級工作,幫助解決新生思想、學習、工作等各方面的疑惑,關心新生。

若本人有幸擔任新生助理輔導員一職,首先會從以往工作一年來的工作思路和經(jīng)驗來考慮問題,并不斷創(chuàng)新務求全面、深入地分析問題,再結合所負責班級的實際情況,從而能更好地解決問題。

二.具體工作設想。

的形象,努力讓自己成為一個能給新生們安全感的助理輔導員。并盡力做好以下工作。

(一)、前期工作。

1、熟悉《學生手冊》,與上一屆的優(yōu)秀助班進行溝通,熟悉工作程序以及各項注意事項。

2、仔細閱讀并記住新生的各項資料,對新生的家庭情況以及興趣愛好有一定的了解,準備好迎接工作。

3、南京市地圖,對教學樓的位置、生活必需品的購買地以及南京各公園等進行標識和講解,方便外地學生熟悉校園、熟悉南京。

4、搜索整理并推薦一些大學生必讀書刊,如《讀大學,究竟讀什么》,幫助新生對大學生活及時作出規(guī)劃和調(diào)整。

5、編輯整理《新生大學生備忘錄》,內(nèi)容包括對大學生的名言警句、注意事項等等,開學后發(fā)放給新生。

6、編輯打印班級通訊錄,積極構建一個富有凝聚力的班級。

(二)、新生入學的適應性調(diào)整工作。

1、自我定位。引導新生認清自我,作為大學生,什么該做什么不該做,該怎么做。同時通過聊天和觀察,密切注意特殊學生的心理思想動態(tài),及時上報學院。

2、熟悉校園。帶領新生初步認識我們的校園。

3、邀請我班優(yōu)秀同學到宿舍同新生作交流,邀請一些社團協(xié)會的佼佼者開展一些知識講座,如新生禮儀培訓,面試技巧等等。

4、總結個人學生工作經(jīng)驗與新生交流,讓新生對社團工作、班級工作、社會工作有一定的了解和認識,鼓勵新生積極參加學院或學校的學生干部工作,并以此來調(diào)整和確定自己想加入的組織,得到應有鍛煉。

5、開一次主題班會,提供給新生較為系統(tǒng)的專業(yè)介紹、就業(yè)前景、發(fā)展方向等方面的信息。

(三)、軍訓期間工作。

1、痛并快樂著。軍訓是意志的鍛煉,陪同新生做好軍訓工作。

2、聯(lián)合其他班級邀請紅會開展軍訓醫(yī)療防護的講座,讓新生對中暑等有一定的認識,必要時可開展自救與互救。

(四)、構建富有凝聚力的班級工作。

1、召開主題班會,新生班級成員互相介紹并認識。

2、軍訓前,為方便班級管理,召開一次班會投票選出臨時班委,任期一個月。

3、基于對臨時班干的考察以及其軍訓期間對工作的熱情度,軍訓結束后進行一次正式的班級投票,并和班主任一起討論決定出本年度班委。

4、軍訓期間是班級友誼的塑建期。開展一次男_互幫互助做一件事的活動,拉近班級成員間的距離。

5、建立班級q群、公郵等平臺加強交流,并建立飛信平臺,日常除發(fā)放各項通知外,還可發(fā)送一些日常小常識。

6、督促新生意識到宿舍文化的重要性,并以宿舍為單位,加強對新生紀律性的約束。

7、定期召開班會,匯集問題并解決問題。

8、開展戶外拓展活動。如爬山,舉行班際間的體育賽事等等。

(五)、學風建設方面。

加強班級學風建設。向新生說明大學學習的重要性,并引起其。

對英語四、六級的重視,督促新生充分利用課余時間,學習課外知識,拓展自己的知識面。鼓勵并督促新生的早晚自己,并不定期的去班級了解出勤情況。在期中和期末等重要考試期間,我會去班級和新生一起自習,用自己所學的專業(yè)知識為新生解答有關的學科問題,盡一切努力幫助新生的學習。并且鼓勵新生參加熔知識性、趣味性、思想性的課外活動。通過組織新生參加有特殊、高品位的周末和專題報告會,并以集體討論的方式進行思想的交流。對英語過級、考研等熱門的話題給以適當?shù)闹笇?另外,積極引導新生充分利用圖書館,開展讀書月活動等形式,鼓勵新生多用知識來充實腦袋,進行知識的積累。

(六)、活動方面工作。

1、中秋節(jié)給每位新生發(fā)短信祝福,并推薦有文藝才能的同學參加學。

院、學校的文藝表演。

2、國慶期間,組織新生班級旅游。

3、正式上課一周后,召開關于“我心中的大學生活”的期待與現(xiàn)實。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十五

(一)培訓學時、學分。

集中理論學習:9課時;專題講座:5課時;教學活動展示及研討:36課時;活動評比:2課時;案例探討:8課時;共計60課時。計24學分。

(二)考核辦法。

過程考核:20%;教學展示活動:50%;案例撰寫於分析考核;10%;活動設計評比10%;摘記理論考核:10%。

考核分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四級。

二、教師隊伍現(xiàn)狀分析。

經(jīng)過三年在總園帶動園本培訓活動中,我們的教師在活動教材的運用、活動組織、隨機教育、班級組織等方面的能力有了較大的提高,特別是民間游戲在我園的開展,經(jīng)過我們老師不斷的學習、探討,讓我們在民間游戲的運用上把握得很到位。但我們的教師群體在教育教學的領域上多多少少還仍存在一些問題,如:在主題中,怎樣的生成活動是孩子們需要的?教師該如何發(fā)現(xiàn)、取舍生成活動;強調(diào)把握好生成與預設的關系,教師要善于捕捉教育的契機,做到有效生成。教師往往在生成活動時看到了活動的價值,但是如何發(fā)揮教學內(nèi)容的'價值,老師們就做不好了。這一現(xiàn)象說明教師缺少教學活動探究主動性和深入性。此外,課程意識比較淡薄,在教學內(nèi)容選擇上,教師以教材作為確定課程內(nèi)容的依據(jù),將教學內(nèi)容與教材等同,認為教學要“以教材為中心”,忽略了課程目標、幼兒興趣及身心發(fā)展水平等在確定課程內(nèi)容時的重要作用。

所以立足我園實際,開展有針對性的培訓,讓教師的成長與工作進展同步,讓師資隊伍的建設和幼兒園的發(fā)展與時俱進,形成具有我園特點的培訓工作,已成為我園園本培訓工作的重點。

三、問題的提出。

大自然就是活的教育,廣闊的自然資源一直是農(nóng)村幼兒園廣為運用的。孩子們用泥土來構建和塑造;用石頭、豆類來裝飾;用樹葉、麥稈來操作;用種植和飼養(yǎng)還勞作等等。如何讓散發(fā)著泥土氣息的鄉(xiāng)土材料與現(xiàn)代化有效結合,成為擺在老師們面前的一個課題。這就需要我們教師走進身邊的大自然,去發(fā)現(xiàn)、探索自然中隱藏著的教育價值與智慧,并不斷學習相關的理論知識,以此為基點,將我們身邊的自然力量引進集體教學課堂。

我園的園本培訓,將從“基于農(nóng)村資源融入集體教學,提升教師的教學實踐能力”方面入手,引導教師將“農(nóng)村資源”融入集體教學活動中,在總結提升和反思主題活動的過程中尋求專業(yè)的引領、理論的支撐;對老師的自我修養(yǎng)、基本技能、知識結構的更新和提高都有很大的`促進作用。

1.以“基于農(nóng)村資源融入集體教學,提升教師的教學實踐能力”為載體,指導教師有效地開展教學實踐活動,逐步提高教師對農(nóng)村資源的開發(fā)和利用、創(chuàng)造性運用教材、有效生成活動的能力。

2.讓老師成為“農(nóng)村資源融入集體教學”研究的主體,不是旁觀者,不是陪襯,而是真正的研究者、親身體驗者,推動教師對教育教學理論的渴求、學習和應用,提升教師教育教學理論水平。

3.以“農(nóng)村資源融入集體教學”為研究主體,注重發(fā)掘教師的實踐智慧,教師的團隊協(xié)作精神,注重發(fā)揮教師集體的教育合力,在設計活動、實施活動、反思活動的過程中促進教師個體專業(yè)化發(fā)展。

培訓對象:全體在職教師。

培訓形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓形式。包括專題學習、主題研討、案例教學、教學觀摩、協(xié)作交流等。

(一)教育理論學習。

1.學習《幼兒園指導綱要》。通過教師自學、集體學習了解教育目標與內(nèi)容要求、教育活動的組織與實施、教育活動評價等方面的關鍵點。

2.預設理論學習:“什么是農(nóng)村資源”

“農(nóng)村資源的開發(fā)與利用”

“農(nóng)村資源如何融入集體教學活動中”

以上理論的學習將根據(jù)培訓的實際情況采用自學、集體學、相互交流的形式開展。

3.教師自學摘記若干篇文章,并開展理論交流活動2次。

(二)專題的講座:邀請園長就“如何剖析教材”進行一次講座。

(三)經(jīng)驗共享:“目標的有效落實”(分年齡段、分領域)。

(四)集體教學活動設計評比。

(五)現(xiàn)場觀摩與研討。

以“農(nóng)村資源融入集體教學”為主體,通過討論活動思路——觀摩教學實踐——自我評述——集體研討——形成改進方案——重返教學現(xiàn)場——匯集實踐經(jīng)驗——分享教育智慧為模式進行一課二研活動。

七、主要措施。

1.理論學習支撐園本開展。

(1)繼續(xù)學習貫徹新《綱要》和新課程理念為核心,組織教師重溫幼教專業(yè)理論,學習前沿理論,使教師不斷更新知識儲備,拓寬知識結構,轉變傳統(tǒng)的課程觀念,逐步提高自身專業(yè)素養(yǎng),以適應素質(zhì)教育的需要。

(2)通過現(xiàn)代多媒體手段、網(wǎng)絡技術等,學習圍繞主題為“農(nóng)村資源融入集體教學活動”的相關內(nèi)容。不斷積累相關的理論知識,為研討活動做好有力的鋪墊。

(3)延續(xù)“讀書活動”的良好習慣,自我學習一些與“農(nóng)村資源”相關的知識,并能及時做好摘抄、記錄工作,在不斷為自己充電的同時,加強此方面的理論知識。

2.讓經(jīng)驗分析成為動力的起點。

通過教研活動平臺,集結教師們在自我不斷學習、發(fā)現(xiàn)、探索中,暢游經(jīng)驗分析方,運用經(jīng)驗來觀察、分析決策對象和環(huán)境,提出來出咨詢意見和方案的方法。

3.思維碰撞,形成觀點交集。

在園本培訓活動中,把教師們提出的觀點進行探討、交流、總結,選取一些有教育價值的觀點,并根據(jù)這些觀點收集相關的材料,去深入集體教學活動。

把討論的觀點作為進行集體教學的有力理論基礎,通過材料的收集、教學活動的設計,把農(nóng)村資源融入到集體教學中。

4.案例剖析,自我反思。

案例分析是我們自身成長的一個好方法。通過真正走進課堂,將在集體活動中發(fā)生的片段,圍繞某一個點,進行闡述,將自己是如何更好將農(nóng)村資源利用在課堂上的策略或者活動過后的點滴反思進行案例交流。

5.一課二研,進一步提高教學能力。

對于活動設計的基本格式和要求做了一下全面的梳理,使教師們對于規(guī)范的設計方案有所了解。在觀摩后,從目標的定位,整合的形式、內(nèi)容、方法等不同地方進行分析,經(jīng)過討論提出了更完善的設計思路和活動內(nèi)容,然后,教師再次實踐、觀摩并討論,在總結梳理中教師們的理念能得到進一步的提升。

6.互相聽課,取長補短。

本學年我們以“農(nóng)村資源融入集體教學中”為主題,通過同事間相互聽課,發(fā)現(xiàn)其活動中的亮點,并能結合實際談談自己的想法,利用交流的平臺提升教育教學經(jīng)驗。

1.參培教師必須準時參加培訓,無故不能遲到、早退、缺席。

2.參培教師必須嚴格遵守學習紀律,認真做好學習培訓筆記。

3.學習過程中,積極參與討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,及時總結。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十六

1.認真學習領會和全面貫徹落實企業(yè)經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成企業(yè)確定的指標。

2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與企業(yè)全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好企業(yè)保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

(一)保安部結合企業(yè)實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與企業(yè)全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保企業(yè)業(yè)務經(jīng)營正常運作。

全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

(三)企業(yè)安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進行企業(yè)簡介、發(fā)展方向、企業(yè)動態(tài)、企業(yè)精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5.每季度企業(yè)舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)企業(yè)各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

(四)認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按企業(yè)要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

(五)加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使企業(yè)全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

保安培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十七

一、保安管理制度(附:保安員守則)。

1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。

2、行為規(guī)范。

3、對講機使用規(guī)定。

4、保安人員獎懲制度。

5、崗位職責。

二、消防知識。

1、消防安全知識。

2、滅火器及滅火方法。

3、義務消防隊的任務。

4、火警報警程序。

5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。

三、治安管理知識。

1、物業(yè)管理及治安管理的要求。

2、正當防衛(wèi)。

3、保安類各種問題的處理方法。

4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。

5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。

四、軍體素質(zhì)。

1、單列考核標準。

2、擒敵應用技術動作。

根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

一、培訓時間。

1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

公司大門口。

一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務。

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