計(jì)劃可以幫助我們預(yù)見(jiàn)可能的困難和問(wèn)題,并提前采取措施來(lái)應(yīng)對(duì)。在制定計(jì)劃時(shí),需要合理評(píng)估時(shí)間和資源的可行性,避免過(guò)于樂(lè)觀或太保守。接下來(lái)是一些計(jì)劃編制的實(shí)用技巧和方法,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇一
鄉(xiāng)20xx年政務(wù)公開(kāi)工作將繼續(xù)緊緊圍繞市、區(qū)、鄉(xiāng)黨委政府的中心工作有計(jì)劃、分步驟地圍繞群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為公開(kāi)的重點(diǎn)在深化完善和鞏固提高上下功夫根據(jù)效能建有關(guān)要求進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾不斷增強(qiáng)工作透明度。
一切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。積極鼓勵(lì)鄉(xiāng)村干部、大學(xué)生村官及通訊員多寫(xiě)信息寫(xiě)出高質(zhì)量信息切實(shí)抓緊抓好政務(wù)信息公開(kāi)工作。
二進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開(kāi)制度規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容提高公開(kāi)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開(kāi)形式、公開(kāi)實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全四項(xiàng)制度即定期公開(kāi)和臨時(shí)公開(kāi)制度政務(wù)公開(kāi)評(píng)議和考核制度政務(wù)信息公開(kāi)責(zé)任追究制度政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度促進(jìn)我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三完善監(jiān)督機(jī)制不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作的水平和質(zhì)量。進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度自覺(jué)接受鎮(zhèn)人大及群眾的監(jiān)督特別是要充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰壬鐣?huì)監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善電子政務(wù)建設(shè)通過(guò)政府網(wǎng)站拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。
四抓重點(diǎn)深化政務(wù)公開(kāi)工作。在深化完善和鞏固提高上下功夫加大鄉(xiāng)務(wù)公開(kāi)的力度。同時(shí)要求按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)效能建有關(guān)要求進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾不斷增強(qiáng)工作透明度注重突出政務(wù)信息公開(kāi)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)對(duì)各項(xiàng)信息公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化使我鄉(xiāng)的政務(wù)信息公開(kāi)工作得到進(jìn)一步深化。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇二
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道的條件,為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場(chǎng)中,依照董事長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持執(zhí)行董事長(zhǎng)在油泵維修市場(chǎng)發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項(xiàng)制度建設(shè)為首點(diǎn),以加強(qiáng)人力資源的建設(shè)為發(fā)展動(dòng)脈,切實(shí)實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在未來(lái)的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車(chē)銷(xiāo)售及4s店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)更高的公司利益,個(gè)人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),各項(xiàng)年度工作指標(biāo)暫定如下:
第一部分:建設(shè)完善公司各項(xiàng)管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機(jī)構(gòu)示意圖》,《6s定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團(tuán)對(duì)建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊(cè)》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計(jì)算機(jī)管理制度》,《會(huì)議制度》,《印章管理辦法》,《報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)定》,《辦公費(fèi)用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購(gòu)管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車(chē)輛管理規(guī)定》,《出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》,《出差申請(qǐng)程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說(shuō)明書(shū)》,《崗位責(zé)任制目標(biāo)書(shū)》,《機(jī)制激勵(lì)管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營(yíng)銷(xiāo)部制度:《營(yíng)銷(xiāo)制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷(xiāo)售管理方案》,《市場(chǎng)管理辦法》,《進(jìn)度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷(xiāo)售計(jì)劃管理制度》,《銷(xiāo)售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法》。
3、公司財(cái)務(wù)制度:《財(cái)務(wù)制度》,《倉(cāng)庫(kù)規(guī)定》,《資產(chǎn)流動(dòng)管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財(cái)務(wù)檔案管理辦法》,《計(jì)劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計(jì)工作制度》,《會(huì)計(jì),出納工作制度》,《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與資金管理制度》,《財(cái)務(wù)控制與稽核審計(jì)制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計(jì)劃。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科用,未來(lái)5年不再做大的調(diào)整,公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的。工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資,績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪資待遇。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工,留住人才為支點(diǎn),需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,要對(duì)個(gè)人進(jìn)行資歷評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估;確定公司整體工資水平,還要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進(jìn)行評(píng)估;每一種評(píng)估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬的管理制度的制定是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過(guò)程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處[]理,全面考慮整體影響,以免個(gè)案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵(lì)。
充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,促進(jìn)企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在2021年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是對(duì)員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分,做好員工激勵(lì)工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。人資部在2021年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇三
回顧一下時(shí)光我在xx有限公司x年,在xx項(xiàng)目已經(jīng)x年多了,首先我要感謝xx物業(yè)及縱xx兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,xx保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。也感謝各位同事的支持配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,一起堅(jiān)持、一起奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。2**上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中,一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開(kāi)展重點(diǎn)及執(zhí)行情況。
本年度,保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)xx所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使xx的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果,為xx的業(yè)主和來(lái)訪賓客提供了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下:
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車(chē)庫(kù)管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車(chē)庫(kù)地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺(tái)面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷(xiāo)售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作。
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1.調(diào)整班長(zhǎng)及員工的工作崗位,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時(shí)工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對(duì)現(xiàn)有兩班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換,對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換,班長(zhǎng)一二期調(diào)換,班長(zhǎng)在不同的崗位能找出不同的問(wèn)題,也提升班長(zhǎng)的能力,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動(dòng)受益如下:
(1).調(diào)動(dòng)班長(zhǎng)的工作積極性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無(wú)人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自己無(wú)謂的休息時(shí)間,充實(shí)工作時(shí)間;
2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
三、培訓(xùn)方面:
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
3.安全防火培訓(xùn)2次/年;
4.工作程序培訓(xùn)4次/年;
5.專(zhuān)業(yè)技能(藥劑和專(zhuān)業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;
通過(guò)培訓(xùn),使得員工們對(duì)自己工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)使大家得到了很好的`學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,掌握了清潔的基本知識(shí),同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外,通過(guò)素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有8人次,共揀拾3手機(jī)部、車(chē)卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng),同時(shí),為物業(yè)贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來(lái)講,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),只有注意細(xì)節(jié)服務(wù),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作。
作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為xx人,其中xx人擔(dān)負(fù)著漢嘉國(guó)際近xx萬(wàn)平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,其余x人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心及d區(qū)x套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來(lái),我們作為管理者,相繼在以下幾個(gè)方面對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí),對(duì)保潔人員進(jìn)行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每天每次的提醒,喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視,一年以來(lái)該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過(guò)失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率,對(duì)于上述四個(gè)方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開(kāi)展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,全程跟近,在問(wèn)題未暴露之前,將問(wèn)題給予解決。通過(guò)以上的管理,保潔部今年從總體上來(lái)講,各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求,保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶提供更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及采取的措施。
本年度,我在相繼完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出我的一些不足之處:
2.對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位:做事而沒(méi)做細(xì);缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門(mén)在物料使用上,遇有違反該項(xiàng)行為人員,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改進(jìn)計(jì)劃:
2.開(kāi)源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源;
3.開(kāi)展快潔管理理論,引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);
4.強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強(qiáng)化管理人員的管理水平。;
6.認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任書(shū)”的內(nèi)容;
7.注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。
透過(guò)表面看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識(shí)到,過(guò)去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平,這個(gè)問(wèn)題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來(lái)。
我們要用責(zé)任書(shū)中的內(nèi)容去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”,同時(shí),我們更要“積極地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今天做起”“人過(guò)地盡從我做起”注重我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自己。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的改進(jìn)實(shí)施,需要全體員工的共同努力,同時(shí)也需要其他各部門(mén)的協(xié)助與配合,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。希望明年我們?cè)诨仡?014年的工作時(shí),我們收獲的不僅是信心滿意,還有豐碩的成果??!
回顧一年的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的,一年以來(lái),本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),管理能力相應(yīng)提高了一些,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),同時(shí),讓我們思考的東西還有很多,但我們會(huì)通過(guò)總結(jié),找到新的起點(diǎn),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,克服所有的困難,加強(qiáng)思想和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的學(xué)習(xí),有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的特長(zhǎng),努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),使之管理水平有一質(zhì)的提高,最后,我們堅(jiān)信,來(lái)年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門(mén)的工作支持下,定會(huì)將保潔工作做好,同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇四
今年以來(lái),在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府法制辦的精心指導(dǎo)下,我縣以法治政府建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(xx-xx年)》和省、市實(shí)施方案要求,扎實(shí)部署、細(xì)化責(zé)任、強(qiáng)化督導(dǎo)、狠抓落實(shí),法治政府建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),全面推進(jìn)示范創(chuàng)建。一是精心安排部署??h委、縣政府將法治政府建設(shè)作為法治__建設(shè)的重要載體,省市法治政府建設(shè)推進(jìn)會(huì)召開(kāi)后,對(duì)標(biāo)省市要求,立即召開(kāi)縣、鎮(zhèn)辦兩級(jí)推進(jìn)會(huì),對(duì)我縣法治政府創(chuàng)建工作從依法決策、依法治理、文明執(zhí)法、放管服改革、依法監(jiān)督、示范創(chuàng)建六個(gè)方面進(jìn)行全面安排部署,制定了《__縣法治政府建設(shè)示范單位創(chuàng)建工作方案》,并結(jié)合省市要求,印發(fā)了《__縣法治政府建設(shè)示范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》,將創(chuàng)建工作任務(wù)細(xì)化分解到各鎮(zhèn)辦、各部門(mén),做到了安排部署到位、責(zé)任落實(shí)到位、推進(jìn)措施到位、督促檢查到位。二是健全創(chuàng)建機(jī)制。結(jié)合我縣工作實(shí)際,按照縱向到底、橫向到邊的原則,建立了縣、鎮(zhèn)辦、部門(mén)三方聯(lián)創(chuàng)工作機(jī)制,形成了由縣政府法制辦牽頭抓總負(fù)責(zé),各鎮(zhèn)辦、各部門(mén)各負(fù)其責(zé)的創(chuàng)建格局,積極開(kāi)展縣級(jí)示范單位創(chuàng)建工作,創(chuàng)建縣級(jí)示范鎮(zhèn)辦3個(gè)、示范部門(mén)6個(gè),通過(guò)示范引領(lǐng),以點(diǎn)帶面,有效推動(dòng)了法治政府示范創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。三是強(qiáng)化督查指導(dǎo)。為了保障示范創(chuàng)建工作按期完成,取得實(shí)效,縣政府把創(chuàng)建工作列入年度依法行政目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容和縣政府督查室重點(diǎn)督辦事項(xiàng),定期對(duì)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。今年4月和8月,縣政府法制辦會(huì)同縣委、縣政府督查室,先后對(duì)各鎮(zhèn)辦和各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交辦。11月,成立了由縣政府法制辦、編辦、人社等單位負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)為成員的三個(gè)檢查組,通過(guò)聽(tīng)取工作匯報(bào)、查閱相關(guān)記錄、文件、案卷資料、實(shí)地查看工作情況等方式對(duì)全縣法治政府建設(shè)和示范單位創(chuàng)建情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,鞏固提升,保障了創(chuàng)建工作效果。
二、強(qiáng)化改革創(chuàng)新,全面促進(jìn)政府履職。一是扎實(shí)推進(jìn)放管服改革。以優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境為抓手,全面落實(shí)多證合一、一照一碼、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)、注冊(cè)登記信息共享等改革措施,積極推行微信辦照、最多跑一次等便民措施,及時(shí)剔除沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的審批事項(xiàng)和前置證明,大力優(yōu)化行政審批環(huán)節(jié)。同時(shí),按照“三集中、三到位”要求,為22個(gè)單位增設(shè)了行政審批股,實(shí)行了行政審批專(zhuān)人專(zhuān)崗,一個(gè)窗口對(duì)外,極大地方便了群眾辦事。目前,縣政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)99.3%,群眾滿意率達(dá)到98.38%。二是嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)制度。今年以來(lái),先后對(duì)小嶺鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展了自然資源管理和生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任履行情況審計(jì)。同時(shí),扎實(shí)開(kāi)展秦嶺地區(qū)違規(guī)建筑和生態(tài)環(huán)境突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作,累計(jì)排查違規(guī)建筑問(wèn)題32個(gè),經(jīng)市上驗(yàn)收,全部銷(xiāo)號(hào)。三是全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持公開(kāi)是原則,不公開(kāi)是例外的要求,把縣政府門(mén)戶網(wǎng)站列為政務(wù)信息公開(kāi)的第一平臺(tái),開(kāi)設(shè)了政務(wù)服務(wù)、信息公開(kāi)、網(wǎng)上信訪、招標(biāo)采購(gòu)等政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄,將政府職能的履行情況置于陽(yáng)光下,防止暗箱操作和履職不到位現(xiàn)象,今年以來(lái)主動(dòng)公開(kāi)政府信息3096條,進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的所有服務(wù)事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),查看辦事指南、查詢辦事進(jìn)度,網(wǎng)上辦理事項(xiàng)占全部審批事項(xiàng)51.2%。
三、強(qiáng)化制度約束,全面落實(shí)依法決策。一是認(rèn)真落實(shí)公眾參與制度。對(duì)關(guān)系群眾利益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大事項(xiàng),嚴(yán)格履行調(diào)研起草、征求意見(jiàn)、咨詢論證、合法性審查和集體研究決定等必經(jīng)程序,充分吸納社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。今年以來(lái)先后就縣城棚戶區(qū)改造工程、秦嶺生態(tài)環(huán)境保護(hù)方案編制,城鎮(zhèn)規(guī)劃編制等工作召開(kāi)專(zhuān)家評(píng)審會(huì)、群眾意見(jiàn)征求會(huì)7次,吸納公眾合理建議50余條。二是加強(qiáng)合法性審核力度。堅(jiān)持重大行政決策“不經(jīng)政府法制辦審核,縣政府領(lǐng)導(dǎo)不簽發(fā)”的原則,縣政府法制辦今年共審核各類(lèi)涉法文件100余件,縣政府發(fā)布的規(guī)范性文件全部經(jīng)過(guò)合法性審查。堅(jiān)持縣政府法制辦負(fù)責(zé)人列席政府常務(wù)會(huì)議制度,充分發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)在政府決策中的把關(guān)作用??h政府法制辦列席政府常務(wù)會(huì)議23次,提合理化建議45條。三是全面推行政府法律顧問(wèn)制度??h政府與陜西錦園律師事務(wù)所和陜西諾靈律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問(wèn)合同,落實(shí)了顧問(wèn)報(bào)酬,成立了以律師和法律專(zhuān)家為主要成員的政府法律顧問(wèn)團(tuán)。同時(shí),修改完善了《__縣政府法律顧問(wèn)管理辦法》,將法律顧問(wèn)日常工作情況,作為繼續(xù)聘用和報(bào)酬支付的依據(jù),充分發(fā)揮法律顧問(wèn)參與政府依法決策、防范行政法律風(fēng)險(xiǎn)的作用。今年以來(lái),政府法律顧問(wèn)參與涉法事務(wù)研究12次,提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)30余條。各鎮(zhèn)辦,各部門(mén)均按要求聘請(qǐng)執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任法律顧問(wèn),實(shí)現(xiàn)了法律顧問(wèn)全覆蓋。
四、強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督,全面規(guī)范行政執(zhí)法。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員資格管理。嚴(yán)格執(zhí)行行政人員持證上崗制度,今年新增45名執(zhí)法人員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和考試后,全部取得行政執(zhí)法證件。同時(shí),扎實(shí)開(kāi)展行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,邀請(qǐng)法律專(zhuān)家對(duì)各鎮(zhèn)辦和行政執(zhí)法部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行集中授課,全面提升了行政執(zhí)法人員素質(zhì)。二是深化行政執(zhí)法全過(guò)程記錄工作。堅(jiān)持“六個(gè)一”工作推進(jìn)法,嚴(yán)格按照《商洛市行政執(zhí)法全過(guò)程記錄規(guī)定》,在全縣范圍內(nèi)大力推進(jìn)行政執(zhí)法全過(guò)程記錄工作。全縣9個(gè)鎮(zhèn)辦、29個(gè)行政執(zhí)法單位均配備了執(zhí)法記錄儀,保障現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法全過(guò)程記錄,有效減少了矛盾糾紛,提高了執(zhí)法透明度。三是全面推進(jìn)行政執(zhí)法信息公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行《商洛市行政執(zhí)法公示辦法》,在縣政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了行政處罰和行政許可信息公示專(zhuān)欄,及時(shí)公開(kāi)《縣級(jí)部門(mén)行政許可項(xiàng)目匯總目錄》和行政處罰、行政許可信息,強(qiáng)化社會(huì)對(duì)違法、執(zhí)法行為的監(jiān)督,累計(jì)公布行政執(zhí)法信息170條。
五、強(qiáng)化矛盾化解,全面推動(dòng)依法治理。一是暢通行政救濟(jì)渠道。公開(kāi)縣政府法制辦咨詢服務(wù)電話,方便當(dāng)事人依法維權(quán),共接待申請(qǐng)復(fù)議咨詢3件,共受理行政復(fù)議案件2起,辦結(jié)2起,其中決定撤銷(xiāo)1件,申請(qǐng)人撤回復(fù)議申請(qǐng)1件。二是認(rèn)真做好行政應(yīng)訴工作。今年共辦理行政應(yīng)訴案件9件,縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)均親自出庭應(yīng)訴,行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴率100%。三是充分發(fā)揮行政調(diào)解作用。今年以來(lái),各鎮(zhèn)辦、各有關(guān)部門(mén),共受理案件1366件,調(diào)解結(jié)案1342件,矛盾化解率達(dá)98%以上。
六、強(qiáng)化普法宣傳,全面提高創(chuàng)建水平。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部法治教育。建立了縣政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度,印發(fā)了《__縣20__年縣政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法計(jì)劃》,采取“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)題、部門(mén)承辦、法制辦審查”的方法,遴選確定常務(wù)會(huì)議學(xué)法專(zhuān)題16個(gè),其中集體學(xué)法專(zhuān)題6個(gè),自主學(xué)法專(zhuān)題10個(gè)。目前,已開(kāi)展政府常務(wù)會(huì)集體學(xué)法6次。二是加大執(zhí)法人員學(xué)法培訓(xùn)力度。堅(jiān)持行政執(zhí)法人員學(xué)法課時(shí)登記備案制度,將行政執(zhí)法人員學(xué)法課時(shí)檔案作為執(zhí)法資格認(rèn)定的重要依據(jù),按照每名行政執(zhí)法人員全年學(xué)法培訓(xùn)不少于40課時(shí)的要求,督促9個(gè)鎮(zhèn)辦和29個(gè)行政執(zhí)法單位制定了年度學(xué)法計(jì)劃,建立了行政執(zhí)法人員學(xué)法檔案。三是積極開(kāi)展法制宣傳教育。今年以來(lái),集中開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)27場(chǎng)次,組織《憲法》媒體知識(shí)競(jìng)賽,開(kāi)展“助力脫貧攻堅(jiān)送法進(jìn)農(nóng)村”“送法進(jìn)學(xué)?!睂?zhuān)題法治宣傳活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全縣所有鎮(zhèn)村、中小學(xué)校普法宣傳全覆蓋。同時(shí),每天在縣廣播電視臺(tái)播放普法宣傳暨平安建設(shè)公益廣告4次,每周向全縣手機(jī)用戶推動(dòng)公共法律服務(wù)暨平安建設(shè)短信2條,積極營(yíng)造遵法、守法、學(xué)法、用法的良好氛圍。
盡管我縣在法治政府建設(shè)和示范單位創(chuàng)建方面做了一些工作,也取得了一定成績(jī),但工作中還存在個(gè)別干部遵法學(xué)法守法用法意識(shí)不強(qiáng)、行政執(zhí)法體制機(jī)制尚未完全理順,法治政府建設(shè)進(jìn)展不平衡、亮點(diǎn)特色不夠明顯等問(wèn)題。20__年,我縣將緊緊圍繞法治政府建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步加大依法行政工作力度,重點(diǎn)抓好以下工作:
一是依法全面履行政府職能,深化行政審批制度改革,大力推進(jìn)“放管服”;二是完善依法行政制度體系,加強(qiáng)規(guī)范性文件制定和管理;三是推進(jìn)科學(xué)民主依法決策,嚴(yán)格履行重大決策公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論法定程序,全面推行政府法律顧問(wèn)制度;四是堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,健全行政執(zhí)法全過(guò)程記錄、行政執(zhí)法公示和重大執(zhí)法決定法制審核制度,深化行政執(zhí)法責(zé)任制;五是強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督,自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、政協(xié)監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督;六是依法預(yù)防和化解社會(huì)矛盾糾紛,加強(qiáng)行政復(fù)議工作,做好行政應(yīng)訴工作,大力推進(jìn)“法治信訪”,按照訴訪分離的原則及時(shí)將符合條件的信訪案件引導(dǎo)到行政復(fù)議、行政訴訟程序中來(lái);七是全面提高政府工作人員依法行政能力,建立領(lǐng)導(dǎo)集體學(xué)法和干部法律培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制;八是加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)人員配備,提高法律專(zhuān)業(yè)人員比例,為政府法制工作提供有力保障。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇五
為進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作,全面了解我鎮(zhèn)各地、各單位近年政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作上新臺(tái)階,5月15至25日,鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成督查組,采取明查與暗訪相結(jié)合的方式,分別對(duì)13個(gè)村、2個(gè)社區(qū)、一個(gè)居委會(huì)以及鎮(zhèn)有關(guān)單位的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查。現(xiàn)將有關(guān)情況綜合總結(jié)如下:
一、基本情況。
近年來(lái),各村各單位高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,堅(jiān)持不懈地把其作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),密切黨群、政群、干群關(guān)系的重要內(nèi)容來(lái)抓,政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全,公開(kāi)形式多樣,各項(xiàng)制度逐步完善,成效比較明顯。
(一)工作機(jī)構(gòu)比較健全,對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。各地各單位普遍建立和健全了工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查考核;把政務(wù)公開(kāi)工作列入了黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作內(nèi)容,工作目標(biāo)和責(zé)任人明確,工作責(zé)任落實(shí)。今年2月以來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并制定了《**鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃》,指導(dǎo)各村各單位開(kāi)展工作。各村各單位也制定了工作計(jì)劃并認(rèn)真部署落實(shí)。絕大部分單位的領(lǐng)導(dǎo)比較重視政務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組和考核小組,采取措施推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展。
(二)公開(kāi)形式多種多樣,群眾獲取政務(wù)信息的渠道進(jìn)一步拓寬。首先,公開(kāi)形式進(jìn)一步創(chuàng)新。一是舉報(bào)熱線成為群眾咨詢投訴的重要渠道。二是網(wǎng)絡(luò)科技逐步成為推行政務(wù)公開(kāi)工作的重要手段。加大建設(shè)的投入,功能和欄目?jī)?nèi)容逐步完善。三是電子產(chǎn)品成為政務(wù)公開(kāi)的重要載體并逐步普及。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立了電子顯示屏和觸摸式信息查詢系統(tǒng);四是行政服務(wù)中心成為便民服務(wù)的重要平臺(tái)。各村都建立了便民服務(wù)中心,不斷完善功能,為廣大群眾提供集中式和一站式服務(wù)。其次,全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)載體明顯增多。對(duì)外主要有政府公報(bào)(公告)、公開(kāi)專(zhuān)欄、、電子觸摸屏、顯示屏、政府服務(wù)、監(jiān)督熱線電話、聽(tīng)證會(huì)、咨詢會(huì)、評(píng)議會(huì)、新聞報(bào)道、宣傳資料和領(lǐng)導(dǎo)接訪等,內(nèi)主要有政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄、干部職工會(huì)議、職工代表大會(huì)、評(píng)議會(huì)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)等5種。
(三)公開(kāi)內(nèi)容逐步規(guī)范,重點(diǎn)內(nèi)容和便民措施進(jìn)一步突出。各村各單位認(rèn)真貫徹《安徽省政務(wù)公開(kāi)條例》,堅(jiān)持把規(guī)定的23類(lèi)必須公開(kāi)的內(nèi)容與地方和單位實(shí)際結(jié)合起來(lái),有重點(diǎn)、有針對(duì)性地予以公開(kāi)。
(四)制度建設(shè)明顯加強(qiáng),群眾監(jiān)督工作得到進(jìn)一步落實(shí)。去年,鎮(zhèn)政府草擬了《**鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)考核方案》,將政務(wù)公開(kāi)考核內(nèi)容全面細(xì)化。鎮(zhèn)政府還把政務(wù)公開(kāi)納入社會(huì)評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)范圍,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
二、主要存在問(wèn)題。
近年我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了新的進(jìn)展,群眾參政議政的渠道不斷拓寬,并加強(qiáng)了對(duì)政府行政行為的監(jiān)督,群眾的滿意度也越來(lái)越高,但也存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)個(gè)別村和單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作不夠重視,工作機(jī)構(gòu)和內(nèi)容不健全、時(shí)限性不強(qiáng)。個(gè)別單位未能根據(jù)人員崗位、分工變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)沒(méi)有研究解決政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng),監(jiān)督機(jī)構(gòu)沒(méi)有切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),甚至有單位一把手兼任監(jiān)督小組組長(zhǎng),監(jiān)督作用難以發(fā)揮。個(gè)別村政務(wù)公開(kāi)欄設(shè)計(jì)不夠科學(xué),更換頻繁,浪費(fèi)資源,或者內(nèi)容更新不及時(shí),設(shè)置位置不理想,沒(méi)有達(dá)到公開(kāi)目的。一些單位政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容不突出,工作目標(biāo)、向群眾承諾辦理的工作進(jìn)展和完成情況沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)。另外信息不全或更新不及時(shí)。
(二)公用事業(yè)單位的公開(kāi)工作存在多頭管理現(xiàn)象。一些公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公立學(xué)校等公用事業(yè)單位同時(shí)受政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和廠務(wù)公開(kāi)工作協(xié)調(diào)小組指導(dǎo),難免造成檢查考核過(guò)多,不利于工作開(kāi)展。
(三)個(gè)別單位政務(wù)公開(kāi)制度不完善,資料檔案不健全。公開(kāi)的方案和內(nèi)容沒(méi)有經(jīng)過(guò)預(yù)審,群眾投訴和咨詢沒(méi)有反饋或及時(shí)反饋,政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任不夠落實(shí);不注意收集政務(wù)公開(kāi)資料,對(duì)文字資料、會(huì)議記錄、報(bào)表、臺(tái)帳等沒(méi)有按照市政務(wù)公開(kāi)考核方案的要求健全和歸檔。
三、幾點(diǎn)要求。
(一)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各村各單位要按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委要定期聽(tīng)取情況匯報(bào),指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。各級(jí)政府作為政務(wù)公開(kāi)的主體,要把政務(wù)公開(kāi)作為建設(shè)服務(wù)型政府的重要途徑,廣泛開(kāi)展宣傳教育,積極引導(dǎo)群眾做好政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作,努力營(yíng)造開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的良好氛圍;要主動(dòng)承擔(dān)主抓責(zé)任,落實(shí)工作責(zé)任制,為政務(wù)公開(kāi)工作的有效開(kāi)展提供強(qiáng)有力的組織保障。政府辦公室要落實(shí)牽頭單位組織協(xié)調(diào)責(zé)任,指導(dǎo)各村各單位加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)掌握政務(wù)公開(kāi)工作的情況。各級(jí)黨政“一把手”要認(rèn)真履行政務(wù)公開(kāi)工作第一責(zé)任人的職責(zé)。各級(jí)行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員要牢固樹(shù)立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
(二)加強(qiáng)目錄管理,理順政務(wù)公開(kāi)與廠務(wù)公開(kāi)的職責(zé)關(guān)系。各地各單位要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求,對(duì)單位政務(wù)公開(kāi)目錄進(jìn)行一次重新審核,查漏補(bǔ)缺。
(三)加強(qiáng)載體建設(shè),促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。各地各單位要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法,多形式多渠道開(kāi)展政務(wù)公開(kāi),重視利用科技手段推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的創(chuàng)新。在對(duì)外公開(kāi)上,加強(qiáng)建設(shè),完善網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄內(nèi)容,加快電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)和行政電子監(jiān)察系統(tǒng)向村延伸,完善已建成的各級(jí)行政服務(wù)中心功能,加快村級(jí)便民服務(wù)中心建設(shè)。在對(duì)內(nèi)公開(kāi)上,指導(dǎo)有條件的單位建設(shè)內(nèi)網(wǎng),充分利用好辦公自動(dòng)化系統(tǒng),節(jié)約資源。要推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè),通過(guò)示范作用,帶動(dòng)其他單位的政務(wù)公開(kāi)工作。要不定期開(kāi)展工作督查,采取通報(bào)等形式,對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作做得好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)做得不好的單位進(jìn)行批評(píng)。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè),保障政務(wù)公開(kāi)工作深入持久有效開(kāi)展。各地各單位要建立完善政務(wù)公開(kāi)預(yù)審、評(píng)議、依申請(qǐng)公開(kāi)、責(zé)任追究、反饋和備案等各項(xiàng)制度,做到非經(jīng)預(yù)審不公開(kāi),公開(kāi)的內(nèi)容要全面、真實(shí)、及時(shí)、便民,并對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)更新,公開(kāi)結(jié)束后重視將有關(guān)資料收集、整理和歸檔。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇六
1、打造誠(chéng)信安徽電力品牌,樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。
2、爭(zhēng)創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測(cè)滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度,xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
1、深入開(kāi)展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營(yíng)銷(xiāo)部)。
2、深化誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家,服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。(營(yíng)銷(xiāo)部、思政部)。
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營(yíng)銷(xiāo)部)。
4、抓好供電所綜合管理信息系統(tǒng)微機(jī)管理。(營(yíng)銷(xiāo)部)。
5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅(jiān)持做到四到戶服務(wù)。(營(yíng)銷(xiāo)部)。
6、組織好明查暗訪,重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)。
7、繼續(xù)開(kāi)展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng),并開(kāi)展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營(yíng)銷(xiāo)部)。
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營(yíng)銷(xiāo)部、辦公室)。
9、定期召開(kāi)客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,定期向人大、政協(xié)征求意見(jiàn)。(營(yíng)銷(xiāo)部、監(jiān)察室)。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營(yíng)銷(xiāo)部)。
1、抓好誠(chéng)信主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見(jiàn)》,按照省公司大力開(kāi)展誠(chéng)信安徽電力主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實(shí)踐中強(qiáng)化盡心服務(wù),盡力先行的企業(yè)精神,不斷提升以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺(jué)三個(gè)層面上打造誠(chéng)信安徽電力服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢(shì)、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡,用典型推動(dòng)工作,通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對(duì)大客戶和重要客戶開(kāi)展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,開(kāi)展多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù),規(guī)范延伸服務(wù)行為,推行上門(mén)服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭(zhēng)為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,在堅(jiān)持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時(shí),完善行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議制度,及時(shí)召開(kāi)客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)查訪出的問(wèn)題要嚴(yán)肅處理,對(duì)客戶、監(jiān)督員反映的問(wèn)題,要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和整改,堅(jiān)決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報(bào),嚴(yán)格責(zé)任追究,使投訴舉報(bào)盡量解決處理在基層,避免越級(jí)舉報(bào)的發(fā)生,()。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇七
宣傳部作為社聯(lián)眾多部門(mén)中的一個(gè),不僅僅要遵循團(tuán)委以及社聯(lián)主席的旨意,而且還要積極配合社團(tuán)聯(lián)合會(huì)其他部門(mén)舉辦的各種活動(dòng)。因此我們依然要做好鼓號(hào)手的工作,做到把工作重點(diǎn)致力于本職宣傳工作的同時(shí),努力創(chuàng)辦自己的活動(dòng),彌補(bǔ)上學(xué)期的遺憾與不足。在此,內(nèi)宣針對(duì)下學(xué)期的工作做如下計(jì)劃:
一、工作定位
社聯(lián)宣傳部是我校內(nèi)之間信息傳達(dá)的喉舌部門(mén),對(duì)外展示學(xué)校風(fēng)采,對(duì)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳與信息傳達(dá)。它關(guān)系到整個(gè)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的形象及面貌,因此我們宣傳部自身要清楚認(rèn)識(shí)到,并且肩負(fù)起相關(guān)的責(zé)任。
二、工作目標(biāo)
新學(xué)期,我們又有了新的挑戰(zhàn)。我部依然將井然有序地進(jìn)行宣傳工作,按時(shí)完成交給的任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)與各部門(mén)之間的交流,積極配合各個(gè)部門(mén),增進(jìn)社聯(lián)的凝聚力。在新學(xué)期的工作中,積極迎挑戰(zhàn),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作,并加快自己部門(mén)特色活動(dòng)的建設(shè),努力提高宣傳部的工作能力。
三、具體思路
1、負(fù)責(zé)校內(nèi)的活動(dòng)宣傳工作,充分利用好展板和櫥窗,創(chuàng)造性地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開(kāi)思路,通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳,展示出社聯(lián)的新的風(fēng)貌。
2、加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用,積極配合社聯(lián)各部門(mén)的工作。我們依然要加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系,積極主動(dòng)做好宣傳工作,為我校的活動(dòng)前奏和結(jié)尾增添亮點(diǎn),并確保活動(dòng)順利的展開(kāi)。
3、改善宣傳部?jī)?nèi)部的運(yùn)行機(jī)制,讓每個(gè)成員都發(fā)揮其所長(zhǎng),增強(qiáng)工作的積極性,提高自身的工作能力,從而使工作效率更上一個(gè)臺(tái)階,使每個(gè)成員也得到良好的鍛煉。
4、加大學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)生的影響力,加深學(xué)生對(duì)社聯(lián)的了解,學(xué)校的各項(xiàng)信息準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)出去,并真正做到為學(xué)生服務(wù)。
5、適時(shí)開(kāi)展海報(bào)制作、手抄報(bào)比賽等形式靈活的活動(dòng),充分挖掘同學(xué)們的宣傳才能,增添校園生活的樂(lè)趣。
四、活動(dòng)安排
我部將遵循社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的規(guī)章制度以及領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)總支的旨意,積極配合其他部門(mén)開(kāi)展各種活動(dòng):
1、做好本職工作,協(xié)助各個(gè)部門(mén)做好我校各大活動(dòng)的宣傳,并根據(jù)需要通過(guò)做板做好各大具體文化節(jié)日的宣傳,提高同學(xué)們對(duì)節(jié)日文化的了解。
2、五一二計(jì)劃,作為今年我們宣傳部的主打節(jié)目,部里每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該做好相應(yīng)的工作,爭(zhēng)取辦成我們的品牌節(jié)目保留下來(lái)。
3、對(duì)宣傳部?jī)?nèi)部和所有社團(tuán)的ps培訓(xùn)計(jì)劃,爭(zhēng)取做到為校園掃盲,讓同學(xué)都明白ps的作用和使用方法,也為社聯(lián)提高自身在同學(xué)之間的口碑和地位,趕上校學(xué)生會(huì)和勤工助學(xué)管理中心!
五、注意事項(xiàng)
1、優(yōu)化部門(mén)的制度建設(shè),合理分工,使成員發(fā)揮其所長(zhǎng),工作保質(zhì)保量。將工作主力逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嵙?xí)干事,使他們得到新的歷練。
2、以節(jié)約為前提,同時(shí)也要注重質(zhì)量和效率。我們會(huì)安排專(zhuān)人按時(shí)記錄開(kāi)支情況,做好預(yù)算和總結(jié),減少浪費(fèi),使資源合理利用。
3、創(chuàng)造性地開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。我們要注意增添多種宣傳的渠道,增強(qiáng)展板的吸引力,從而提高宣傳效果。
4、按時(shí)最近的各項(xiàng)大型活動(dòng)情況以照片和文字的形式張貼在宿舍櫥窗內(nèi),把最近校內(nèi)的活動(dòng)、工作情況告知同學(xué)們。
5、在網(wǎng)上做好事前的宣傳以及事后的總結(jié)工作。我們要注意將最近時(shí)段的最新動(dòng)態(tài)和成果上傳到校園網(wǎng),使同學(xué)們及時(shí)并全面地了解活動(dòng)流程、活動(dòng)進(jìn)展以及活動(dòng)結(jié)果,真正做到融入學(xué)生中去,為學(xué)生服務(wù)。
宣傳部的工作和任務(wù)不是局限的。作為每個(gè)組織的鼓號(hào)手,我們所做的不僅是宣傳好每場(chǎng)活動(dòng),讓同學(xué)們知道活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn),還要宣傳我們學(xué)院。值得注意的是,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)也需要宣傳。也許,當(dāng)社聯(lián)被學(xué)生們主動(dòng)關(guān)注后,其開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)也將被關(guān)注。宣傳活動(dòng)的同時(shí),我們也要展示出我們學(xué)校的良好風(fēng)貌,提高社聯(lián)的影響力。
好的宣傳不僅是為了宣傳單一的某項(xiàng)活動(dòng),它還要宣傳這個(gè)組織,更重要的是宣傳一種精神,一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn),青春朝陽(yáng)的精神。
在新的學(xué)期,我們宣傳部會(huì)竭盡全力完成上級(jí)和各部門(mén)委托的任務(wù),懷著一顆積極熱情的心態(tài)工作,用心交織社團(tuán)聯(lián)合會(huì)這個(gè)大家庭!
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇八
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)工作將繼續(xù)以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想,以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境.為創(chuàng)造一個(gè)和諧校園而努力。
(一)安全工作方面
牢固樹(shù)立“安全第一”的意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全工作。以對(duì)師生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),健全確保師生安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)一步完善校內(nèi)重點(diǎn)防范部位的安全設(shè)施。具體工作如下:
1、學(xué)期初,按照市教育局發(fā)財(cái)科要求,完善學(xué)校所有安全制度、安全預(yù)案。對(duì)學(xué)校安全狀況進(jìn)行全面細(xì)致的排查,并認(rèn)真進(jìn)行整改。
2、學(xué)校安全小組一周一檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。徹底消除學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、水電、體育鍛煉等設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地安全隱患。按時(shí)填寫(xiě)并上交安全周報(bào)表、月報(bào)表。
3、配合學(xué)校其他科室認(rèn)真組織安全演練。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,增強(qiáng)學(xué)生自我救助、自我防衛(wèi)知識(shí)和自我保護(hù)能力,確保師生人身安全。
5、加強(qiáng)保安人員管理。保衛(wèi)人員24小時(shí)值班,夜間定時(shí)進(jìn)行巡視,保證學(xué)校財(cái)物安全。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)各項(xiàng)管理制度,保證師生在校期間的安全。
(二)后勤服務(wù)方面
1.規(guī)范食堂管理,提高師生滿意度。
食堂工作人員必須具備良好的品行和心理素質(zhì),不拿、不占、不貪學(xué)校的一物一品,始終保持良好的個(gè)人作風(fēng)。
食堂工作人員必須身體健康(無(wú)流行病、傳染病等),平時(shí)穿著整潔,注重個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)健康檢查獲得健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證方可在食堂上崗。
食堂工作人員必須定期參加食堂例會(huì)。例會(huì)時(shí)要做到認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記、認(rèn)真自查、認(rèn)真總結(jié)。要把每一次例會(huì)看作是提高思想道德水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)操作能力的機(jī)會(huì)。
定執(zhí)行。輕則留崗察看;重則辭退,甚至追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
食堂負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)把“四關(guān)”:
嚴(yán)把“采購(gòu)關(guān)”:
在采購(gòu)食品時(shí)要突出“鮮、活”二字,不進(jìn)腐爛變質(zhì)、過(guò)期、劣質(zhì)(商標(biāo)粗糙、字跡模糊、無(wú)產(chǎn)品名稱(chēng)、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品主要成分和含量)的食品。米、面、油及其它調(diào)料必須到有關(guān)部門(mén)評(píng)定的放心糧油經(jīng)營(yíng)部去選擇采購(gòu)。所購(gòu)食品要按上級(jí)規(guī)定嚴(yán)格履行索證制度。
嚴(yán)把“驗(yàn)收關(guān)”:
食品驗(yàn)收人員在工作時(shí)要嚴(yán)格按照《驗(yàn)收人員工作制度》進(jìn)行操作。對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的食品要仔細(xì)驗(yàn)收,是否有質(zhì)量問(wèn)題、是否從招標(biāo)中標(biāo)單位采購(gòu)、看看是否缺斤少兩并如實(shí)填寫(xiě)、檢查食品來(lái)源渠道是否正規(guī),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可直接向總務(wù)處匯報(bào),把不合格食品杜絕在校門(mén)之外。
嚴(yán)把“加工關(guān)”:
做到燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。認(rèn)真做好消毒、清洗、燒煮、留樣、保潔、整理、保藏、倉(cāng)儲(chǔ)等工序,相關(guān)操作人員要嚴(yán)格執(zhí)行相對(duì)應(yīng)的《操作要求》。
嚴(yán)把“供應(yīng)關(guān)”:
不潔、不凈、過(guò)期的食品不供應(yīng),剩余飯菜日查日清,立即處理,當(dāng)天供應(yīng)的所有食品原料都要留樣保存48小時(shí)。
食堂工作人員必須做好除“四害”工作,消滅傳染病,采用手工捕捉、粘板、鼠籠等方法把“四害”降低到最低限度。
非工作人員不得進(jìn)出食堂加工間、操作間及食品存放間等重要場(chǎng)所。
烹調(diào)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)水平,勇于創(chuàng)新。在確保食品衛(wèi)生的前提下,不斷提高飯菜的質(zhì)量,增加花色品種,提高烹飪水平,降低成本,讓師生吃得放心、實(shí)惠、滿意。
學(xué)校膳管要經(jīng)常聽(tīng)取用餐師生的意見(jiàn),并及時(shí)綜合分析,不斷改進(jìn)食堂工作,
確保飲食衛(wèi)生安全。
2.提高保潔隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)職能
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,加強(qiáng)規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律職業(yè)責(zé)任的修養(yǎng)。
根據(jù)各自的特點(diǎn),進(jìn)行合理的分工,確保職責(zé)落實(shí),任務(wù)明確。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自修,不斷提高業(yè)務(wù)能力,使每一個(gè)人都能愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行,精一行,塑造新形象。
提倡同事之間互相尊重、互相團(tuán)結(jié)、分工合作,努力搞好各部門(mén)的工作。
(三)財(cái)產(chǎn)管理方面
1.做好工作用品的發(fā)放和財(cái)物登記:
期初,年級(jí)組長(zhǎng)(辦公室負(fù)責(zé)人)到總務(wù)處領(lǐng)取辦公室教師工作用品,班主任到總務(wù)處領(lǐng)取班級(jí)用品(不得讓學(xué)生代領(lǐng))。并由年級(jí)組長(zhǎng)(辦公室負(fù)責(zé)人)對(duì)教師辦公室財(cái)物進(jìn)行登記造冊(cè);班主任對(duì)教室財(cái)物進(jìn)行登記造冊(cè);專(zhuān)用教室負(fù)責(zé)老師對(duì)專(zhuān)用教室財(cái)物進(jìn)行登記造冊(cè)。
2.加強(qiáng)財(cái)物的保管使用管理:
學(xué)校財(cái)產(chǎn)發(fā)放到教室、辦公室后妥善保管使用。年級(jí)組長(zhǎng)要對(duì)年級(jí)組財(cái)物負(fù)責(zé),班主任要對(duì)班級(jí)財(cái)物負(fù)責(zé),教師要妥善保管使用好個(gè)人的電腦、辦公桌、凳等,有問(wèn)題要及時(shí)到總務(wù)處反應(yīng)、處理。班級(jí)財(cái)產(chǎn)施行維修承包制(主要是指國(guó)家配發(fā)的課桌、凳子,要求學(xué)生愛(ài)護(hù)公共財(cái)物)問(wèn)題不大的維修學(xué)生及時(shí)自行維修,大問(wèn)題可與總務(wù)處結(jié)合處理。本期在上學(xué)期的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)放笤帚(期初、期中兩次,每次五把)、拖把(全學(xué)期一次兩把),要求各班愛(ài)惜使用、妥善保管。
(四)財(cái)務(wù)管理方面
嚴(yán)格學(xué)校財(cái)務(wù)制度,做到精打細(xì)算,節(jié)約學(xué)校每筆開(kāi)支,教育教學(xué)工作中必備物品保障供給,使學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。財(cái)務(wù)方面繼續(xù)嚴(yán)格地遵循會(huì)計(jì)制度進(jìn)行報(bào)賬,讓每一位老師放心。各條線要添置設(shè)備必須向校長(zhǎng)室申請(qǐng),經(jīng)同意后方可報(bào)總務(wù)處購(gòu)買(mǎi),登記后再發(fā)放使用。
九月份
1.采購(gòu)食堂、保潔、各班衛(wèi)生工具、教師辦公用品以及分配發(fā)放。
2.做好書(shū)本和作業(yè)本的分發(fā)工作。
3.做好收費(fèi)工作,統(tǒng)計(jì)匯總。
4.做好食堂工作、保潔工作、安全工作。
5.組織后勤工作人員學(xué)習(xí)。
6.技防設(shè)備的整修、使用、管理。
7.安全檢查與整改。
8.教師節(jié)、中秋節(jié)有關(guān)工作。
9.門(mén)面房、小店等有關(guān)工作。
十月份:
1.做好環(huán)境檢查,落實(shí)相關(guān)的管理制度。
2.加強(qiáng)食堂管理,重點(diǎn)檢查衛(wèi)生和食堂采購(gòu)。
3.對(duì)校內(nèi)的消防器材進(jìn)行全面檢查。
4.加強(qiáng)安全教育,檢查工作情況。
5.日常設(shè)備維護(hù)工作。
6.日常工作物品的發(fā)放工作。
7.安全檢查與整改。
十一月份:
1.食堂、門(mén)衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2.設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3.日常工作物品的發(fā)放工作。
4.安全檢查與整改。
十二月份:
1.食堂、門(mén)衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2.設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3.日常工作物品的發(fā)放工作。
4.安全檢查與整改。
5.迎元旦有關(guān)工作。
一月份:
1.自查自檢安全設(shè)備及專(zhuān)用教室設(shè)備對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維修。
2.安排行政和后勤人員假期值班。
3.做好后勤學(xué)期結(jié)束工作,統(tǒng)計(jì)物品損壞情況,準(zhǔn)備假期維修。
4.做好外借物品的上交統(tǒng)計(jì)。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇九
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著精打細(xì)算,勤儉節(jié)約的'原則,對(duì)學(xué)校各種資金的使用,進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。通過(guò)記帳、算帳、報(bào)帳等一系列程序,反映資金的使用情況;完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)督資金的有效使用。對(duì)學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行“分級(jí)管理,經(jīng)費(fèi)包干,超支不補(bǔ),結(jié)余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。
二、經(jīng)費(fèi)收入管理
學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)管理以下各項(xiàng)資金:
1、上級(jí)撥入的事業(yè)經(jīng)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)撥款、基本建設(shè)撥款。
2、上級(jí)撥入的預(yù)算外資金。
3、學(xué)生學(xué)雜費(fèi)收入。
4、各種捐贈(zèng)款項(xiàng)收入。
5、其他雜項(xiàng)收入等。
財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)事業(yè)費(fèi)、基建經(jīng)費(fèi)和學(xué)校預(yù)算外收入應(yīng)分開(kāi)管理,嚴(yán)禁將預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)入預(yù)算外使用。
三、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃管理
1、學(xué)校向財(cái)務(wù)部門(mén)提供下年度需要的設(shè)備和主要項(xiàng)目費(fèi)用的開(kāi)支計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部門(mén)據(jù)此作出下年度預(yù)算,經(jīng)主管校長(zhǎng)審核。
2、學(xué)校根據(jù)上級(jí)下達(dá)的當(dāng)年經(jīng)費(fèi)數(shù),安排相關(guān)工作。
3、在經(jīng)費(fèi)使用中應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)格按計(jì)劃用款、專(zhuān)款專(zhuān)用的原則,并自覺(jué)接受審計(jì)部門(mén)的審計(jì),若確需要更改項(xiàng)目,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
四、經(jīng)費(fèi)使用管理
1、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)一律先由科室負(fù)責(zé)人簽字后校長(zhǎng)審批,然后到財(cái)務(wù)室報(bào)銷(xiāo)。
2、預(yù)算外的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的項(xiàng)目和限額內(nèi)開(kāi)支使用。
3、教職工因公出差借款,由校長(zhǎng)批簽。
4、物資采購(gòu)人員為各部門(mén)購(gòu)物借款,由總務(wù)部門(mén)根據(jù)使用部門(mén)提供的采購(gòu)計(jì)劃數(shù)擬出借款金額,經(jīng)總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人批簽后,采購(gòu)人員方可到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù),采購(gòu)設(shè)備的借款金額在5000元以上,須經(jīng)主管校長(zhǎng)批簽。
5、任何人不得因私借用公款。
五、計(jì)憑證、帳票、報(bào)表以及會(huì)計(jì)檔案管理。
1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核各項(xiàng)原始憑證。符合財(cái)務(wù)規(guī)定的開(kāi)支單據(jù)給予報(bào)銷(xiāo),不符合規(guī)定的單據(jù),不予報(bào)銷(xiāo)。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén),應(yīng)按會(huì)計(jì)制度對(duì)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),通過(guò)會(huì)計(jì)憑證及時(shí)記帳、算帳。做到日清月結(jié),手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),帳目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,資料齊全。
3、財(cái)務(wù)部門(mén)各經(jīng)辦人員,應(yīng)按崗位要求,按時(shí)向主辦會(huì)計(jì)提供各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的明細(xì)科目余額表,供主辦會(huì)計(jì)編造會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年度決算報(bào)表。編造的各種報(bào)表,經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
4、財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位經(jīng)辦人員,應(yīng)按財(cái)務(wù)檔案管理要求,將會(huì)計(jì)憑證、帳薄、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表,以及有關(guān)開(kāi)支的經(jīng)濟(jì)文件資料,分類(lèi)清理、裝訂、編號(hào)、造清單送交主辦會(huì)計(jì)匯總,編造移交清冊(cè),送交學(xué)校檔案管理。
5、財(cái)務(wù)部門(mén)除向上級(jí)報(bào)送財(cái)會(huì)報(bào)表外,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映不合理開(kāi)支和超支的情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。
六、財(cái)務(wù)監(jiān)督與檢查
1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)于不執(zhí)行計(jì)劃,違反財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的開(kāi)支,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕付款或報(bào)銷(xiāo),同時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)對(duì)學(xué)生財(cái)產(chǎn)、物資的使用和保管部門(mén)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資的核對(duì)和檢查,以保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)、物資的完整和安全。
3、會(huì)計(jì)必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),每月對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用憑證審核一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)和糾正。
4、主管校領(lǐng)導(dǎo)每年對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)憑證、帳薄抽查一次,以保證學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)制度的正確貫徹執(zhí)行。
5、財(cái)務(wù)人員有責(zé)任幫助和監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)違反《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,經(jīng)指出的不改正的,財(cái)務(wù)人員有權(quán)向上級(jí)主管部門(mén)反映。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇十
積極探索適合中學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)和適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的德育方法,使德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,形成全員、全方位、全過(guò)程參與的德育模式。
1、在抓好德育常規(guī)教育的同時(shí),要改革德育手段,拓寬德育工作的社會(huì)化空間,提高德育效率,形成完善的德育網(wǎng)絡(luò)。
2、通過(guò)制定和實(shí)施各級(jí)德育主題和德育活動(dòng),使學(xué)生學(xué)會(huì)做人。
3、強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。
4、加強(qiáng)校園文化和班級(jí)文化建設(shè),營(yíng)造積極向上的人文氛圍,使校園處處見(jiàn)德育,讓學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。
5、認(rèn)真落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制,健全和完善班級(jí)安全工作制度,強(qiáng)化學(xué)生的生命、安全、法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的法制安全意識(shí),提高學(xué)生的自我保護(hù)能力,確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。
1、各年級(jí)要認(rèn)真實(shí)施學(xué)校安排的德育主題和德育活動(dòng),通過(guò)德育主題和德育活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識(shí)。
2、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)班主任隊(duì)伍,尤其是年輕班主任進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會(huì)班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進(jìn)行班級(jí)管理。
3、通過(guò)對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評(píng)比,促進(jìn)班級(jí)建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會(huì)課時(shí)間上好形式新穎、主題鮮明的班會(huì)課,政教處將采取抽查班會(huì)課的形式對(duì)各班班會(huì)課情況進(jìn)行檢查。
4、通過(guò)不同形式的家訪,促進(jìn)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。充分利用社會(huì)資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,辦好家長(zhǎng)學(xué)校,形成德育的合力。
1、抓好愛(ài)國(guó)主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。
(1)、進(jìn)一步開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。利用班會(huì)課、廣播會(huì)、新學(xué)年開(kāi)學(xué)典禮上好“愛(ài)國(guó)主義教育第一課”,并結(jié)合中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
(2)、加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育,從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德,從而引導(dǎo)學(xué)生做到“語(yǔ)言文明,行為規(guī)范,形象得體”,為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。
(3)、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展感恩教育活動(dòng),感恩就是要從愛(ài)父母,愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué)、愛(ài)身邊的人開(kāi)始,對(duì)給予自己關(guān)懷和幫助過(guò)的人應(yīng)抱有感激之心。通過(guò)主題班會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)做人。通過(guò)家庭、學(xué)校的教育,讓學(xué)生以平等的眼光看待每一個(gè)生命,尊重每一份平凡的勞動(dòng),也更加尊重自己,構(gòu)建“民主、和諧、平等”的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)?!叭L(fēng)”建設(shè),使感恩教育取得更好的效果。
2、加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè),營(yíng)造全員育人氛圍。
(1)、加強(qiáng)校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍和全員抓德育的工作隊(duì)伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實(shí)行行政值日、班主任值班的檢查制度,做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。以政教處、年級(jí)、班級(jí)管理為一體,形成一個(gè)良好的校風(fēng)。
(2)、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。班主任是班級(jí)工作的第一責(zé)任人,年級(jí)組長(zhǎng)是年級(jí)工作的第一責(zé)任人。要加強(qiáng)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)之間的聯(lián)系,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評(píng)估激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵(lì)班主任主動(dòng)認(rèn)真地開(kāi)展工作。開(kāi)好每月一次的班主任例會(huì),針對(duì)存在的問(wèn)題和取得的成績(jī)及時(shí)交流,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。
(3)、充分發(fā)揮團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)的作用,擴(kuò)大班干部的影響。團(tuán)員、學(xué)生會(huì)干部、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對(duì)團(tuán)員、學(xué)生會(huì)干部、班干部進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動(dòng)的同學(xué)一起進(jìn)步。要充分發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)校常規(guī)管理工作中的作用,校園衛(wèi)生、宿舍紀(jì)律、早晚自習(xí)紀(jì)律、關(guān)鍵時(shí)段學(xué)生進(jìn)出校門(mén)、校園車(chē)輛排放等,都要有學(xué)生干部進(jìn)行檢查,可以一人兼多項(xiàng),但須事事有人管。學(xué)生干部遇到問(wèn)題不能解決,要及時(shí)向班主任或政教處匯報(bào)。對(duì)工作成績(jī)顯著的學(xué)生干部,每學(xué)期表彰一次,并給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛(ài)生明禮、尊重學(xué)生,不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生,不怠慢、歧視學(xué)生家長(zhǎng);二要愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),不敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);三要愛(ài)國(guó)守法、廉潔從教,不亂收費(fèi)或收受、索要學(xué)生、家長(zhǎng)錢(qián)物,不參加賭博、迷信等違法活動(dòng)。
3、常規(guī)教育常抓不懈。
(1)、抓好行為規(guī)范教育。開(kāi)學(xué)第一個(gè)月,各班要利用班會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容。通過(guò)對(duì)學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育,強(qiáng)化訓(xùn)練,以培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過(guò)具體的強(qiáng)化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià),逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng),重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。
(2)、通過(guò)文明禮儀班級(jí)評(píng)選,開(kāi)展有學(xué)校特色的“文明修身”工程。在班級(jí)教育活動(dòng)中要重點(diǎn)教育學(xué)生講究衛(wèi)生、文明用語(yǔ)、遵紀(jì)守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛(ài)護(hù)公物、尊敬師長(zhǎng)、孝敬父母、團(tuán)結(jié)互助等。積極營(yíng)造健康、文明的校園文化氛圍,并且通過(guò)專(zhuān)題教育、學(xué)科滲透、環(huán)境熏陶、紀(jì)律約束等多種途徑幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習(xí)慣。
4、認(rèn)真實(shí)施德育主題和德育活動(dòng)計(jì)劃。
學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理特點(diǎn),各年級(jí)和班級(jí)要根據(jù)學(xué)生處的計(jì)劃和安排,合理安排活動(dòng),循序漸進(jìn)地實(shí)施本級(jí)的德育主題和德育活動(dòng)計(jì)劃,以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感及誠(chéng)信自立的意識(shí)。
5、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。
(1)、要求班主任老師根據(jù)年級(jí)、班級(jí)的具體情況,充分利用每一節(jié)班會(huì)課,認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)內(nèi)容,寫(xiě)好教案,多講身邊人,身邊事。政教處將采取抽查班會(huì)課的形式對(duì)各班班會(huì)課情況進(jìn)行檢查,并把評(píng)比結(jié)果列入對(duì)班主任的評(píng)價(jià)中。
(2)、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,樹(shù)立班級(jí)形象,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色,逐漸形成文化積淀,進(jìn)而推進(jìn)校園文化建設(shè),全面提高學(xué)生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
(3)、以活動(dòng)為載體,在班級(jí)、年級(jí)中開(kāi)展豐富多彩的德育教育活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。8月份組織新生軍訓(xùn);在開(kāi)學(xué)第三周召開(kāi)開(kāi)學(xué)典禮,表彰上學(xué)期優(yōu)秀班集體和各項(xiàng)先進(jìn)個(gè)人;十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術(shù)節(jié)”;深入開(kāi)展學(xué)生自主管理實(shí)踐活動(dòng)、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動(dòng)等教育活動(dòng)。
6、提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開(kāi)展學(xué)科德育滲透教育活動(dòng),充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn),做到傳授科學(xué)文化知識(shí)與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識(shí)別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動(dòng)力。
7、抓好“三結(jié)合”教育,促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合,充分利用法制副校長(zhǎng)開(kāi)展法律進(jìn)校園活動(dòng),進(jìn)一步形成德育教育的合力。通過(guò)發(fā)放家教資料等活動(dòng),開(kāi)展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長(zhǎng)一起深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作。通過(guò)不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長(zhǎng)的指導(dǎo)下,能夠健康成長(zhǎng)。
8、加強(qiáng)“問(wèn)題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。
繼續(xù)推進(jìn)“親情結(jié)對(duì)”教育活動(dòng),明確幫教目標(biāo),落實(shí)幫教責(zé)任;另一方面,營(yíng)造濃厚幫教氛圍,搭建幫教平臺(tái),落實(shí)幫教措施,扎實(shí)開(kāi)展幫教活動(dòng),進(jìn)一步深化幫教效果。對(duì)“問(wèn)題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計(jì)劃,有措施,勤總結(jié),重在落實(shí)。要求幫教各方要耐心細(xì)致地做好“問(wèn)題生”的思想教育工作,做到不講過(guò)頭話,少批評(píng)、多鼓勵(lì),少指責(zé),多幫助,并認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)好相關(guān)檔案。
9、法制教育和安全教育長(zhǎng)抓不懈,重點(diǎn)做好教育防范工作。
10、加強(qiáng)生命教育和心理健康教育,使學(xué)生形成健全人格。
在平時(shí)要加強(qiáng)學(xué)生的生存教育和生命教育,要緊密結(jié)合未成年人的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)生活的需要,引導(dǎo)和幫助學(xué)生增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。要針對(duì)學(xué)生受挫能力普遍較低和部分學(xué)生漠視自己和他人生命的狀況,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生熱愛(ài)生命的教育,引導(dǎo)他們珍惜生命、關(guān)愛(ài)生命,增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)生命的能力,實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。本學(xué)期將繼續(xù)深入開(kāi)展“珍愛(ài)生命,感恩生活”主題教育活動(dòng)。
心理健康教育是新形勢(shì)下必須重視的重要內(nèi)容,要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用,在本校展開(kāi)校本培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)沒(méi)有參加心理健康輔導(dǎo)的班主任和部分骨干教師進(jìn)行心理輔導(dǎo)教師培訓(xùn)定期,努力提高全體教職工心理健康教育的水平,有效提高心理健康教育的課堂教育水平。
11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。
認(rèn)真做好冬季流感的預(yù)防宣傳工作,堅(jiān)持晨檢制度,堅(jiān)持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級(jí)衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇十一
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。新的學(xué)期即將開(kāi)始了,為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計(jì)劃:
一.嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作,做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、督促工作,本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動(dòng)能成功開(kāi)展。
三.推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展的對(duì)象,協(xié)助老師做好這項(xiàng)工作。
工作期望:
1.增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過(guò)程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門(mén)凝聚力,樹(shù)立組織部良好形象。所以,我們部門(mén)還會(huì)不定期的召開(kāi)部門(mén)內(nèi)部會(huì)議。
2.增強(qiáng)部門(mén)間的交流,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作,增強(qiáng)部門(mén)人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門(mén)將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極工作,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭(zhēng)做到真誠(chéng),切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會(huì)、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!
公司xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的`標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇十二
我公司詳細(xì)處置的是小型汽車(chē)輪胎行業(yè),而咱們作為公司的發(fā)賣(mài)部分是間接與公司好處掛鉤的一個(gè)部分。今年度,我部分將牢牢環(huán)繞公司訂定的全體目的,并依據(jù)以往的任務(wù)經(jīng)歷以及經(jīng)驗(yàn),依照實(shí)踐的任務(wù)請(qǐng)求,主動(dòng)落實(shí)發(fā)賣(mài)任務(wù)要點(diǎn)以及訂定的任務(wù)方案,奪取為公司發(fā)明更多的好處?,F(xiàn)將我部分今年度的次要任務(wù)方案發(fā)布以下:
如今,跟著經(jīng)濟(jì)的飛速開(kāi)展,私人車(chē)的數(shù)目也愈來(lái)愈多,汽車(chē)輪胎也響應(yīng)的正在市場(chǎng)上盤(pán)踞了相稱(chēng)年夜的份額,針對(duì)于這一狀況,我部分要主動(dòng)建立以公司好處化為條件的目的,而且采納“針對(duì)于性發(fā)賣(mài),擴(kuò)展發(fā)賣(mài)群體”的目標(biāo),保持以“內(nèi)抓辦理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目的辦理的體式格局,仔細(xì)踏實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。
今年度,我部分的整體發(fā)賣(mài)目的金額為450萬(wàn)元,完成的整體利潤(rùn)為**萬(wàn)元。依據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),我部分均勻每個(gè)月要實(shí)現(xiàn)**萬(wàn)元的發(fā)賣(mài)功績(jī)。
(一)增強(qiáng)外部辦理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益:
今年度,我部分將正在原本的軌制長(zhǎng)進(jìn)前進(jìn)一步的美滿,比方美滿發(fā)賣(mài)辦理軌制,而且請(qǐng)求各個(gè)發(fā)賣(mài)職員要完整依照軌制辦事,實(shí)在做到有章可循,有法可依。以此讓發(fā)賣(mài)職員正在任務(wù)中發(fā)揚(yáng)客觀能動(dòng)性,對(duì)于任務(wù)有高度的義務(wù)心,進(jìn)步發(fā)賣(mài)職員的仆人翁認(rèn)識(shí),以此晉升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)履行查核軌制,添加員工主動(dòng)性:
今年度,我部分會(huì)加年夜查核軌制的履行,咱們將會(huì)依據(jù)發(fā)賣(mài)總目的,辨別下目標(biāo),實(shí)在的做到義務(wù)明白,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。一是正在詳細(xì)進(jìn)程中咱們會(huì)將每一個(gè)月的發(fā)賣(mài)目的分派到各個(gè)發(fā)賣(mài)職員,而且將各個(gè)發(fā)賣(mài)職員的功績(jī)做真正的記載。二是缺勤查核,發(fā)賣(mài)部是公司的對(duì)于外窗口,它既是公司的對(duì)于形狀象又是外部的風(fēng)標(biāo),以是往年咱們將會(huì)增強(qiáng)缺勤軌制的查核力度。三是對(duì)于效勞品質(zhì)以及任務(wù)立場(chǎng)停止查核,咱們會(huì)將請(qǐng)每一位主顧填寫(xiě)發(fā)賣(mài)職員的立場(chǎng)以及效勞品質(zhì),并用做評(píng)鑒。
(三)加年夜培訓(xùn)力度,晉升全體氣力:
今年度,我部分會(huì)依據(jù)實(shí)踐狀況對(duì)于本部分職員停止零碎的培訓(xùn)。一是主動(dòng)培訓(xùn)發(fā)賣(mài)職員的營(yíng)業(yè)才能程度,比方咱們會(huì)停止業(yè)余的發(fā)賣(mài)技藝培訓(xùn)、發(fā)賣(mài)手腕等,并將實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,從而使每位員工正在平常的每一項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)以及每一個(gè)任務(wù)細(xì)節(jié)中不時(shí)的進(jìn)步營(yíng)業(yè)本質(zhì),以到達(dá)進(jìn)步我部分全體發(fā)賣(mài)氣力的目標(biāo)。二是咱們將會(huì)對(duì)于輪胎的品牌常識(shí)停止深化進(jìn)修。我公司次要運(yùn)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,由于所觸及的品牌較多,各個(gè)品牌的輪胎也有別差別,以是正在詳細(xì)的任務(wù)中,咱們請(qǐng)求每一個(gè)任務(wù)職員必需對(duì)于我公司所運(yùn)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌常識(shí)了若指掌,做到胸有定見(jiàn)。
(四)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,搞壞人力資本辦理:
能人是每一個(gè)企業(yè)最珍貴的資本,統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣(mài)功績(jī)都來(lái)源于有一個(gè)好的發(fā)賣(mài)職員,以是樹(shù)立一支具備凝集力,協(xié)作的發(fā)賣(mài)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基本。今年度,我部分將以樹(shù)立一個(gè)調(diào)和,具備殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)緊張的任務(wù)來(lái)抓,咱們將采納勾當(dāng)?shù)捏w式格局來(lái)增強(qiáng)每一個(gè)發(fā)賣(mài)職員的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)以及協(xié)作培育,同時(shí)重復(fù)夸大發(fā)賣(mài)職員的義務(wù)感,正在讓大師促進(jìn)感情的同時(shí)分明看法團(tuán)隊(duì)緊張性,以構(gòu)成一個(gè)勾結(jié)主動(dòng),具備良性合作認(rèn)識(shí)的良好發(fā)賣(mài)團(tuán)隊(duì)。
(五)依據(jù)實(shí)踐狀況,調(diào)劑發(fā)賣(mài)戰(zhàn)略:
今年度,我部分會(huì)主動(dòng)的剖析市場(chǎng)狀況,而且實(shí)時(shí)依據(jù)市場(chǎng)變革狀況做出一些調(diào)劑以及改動(dòng)。比方正在發(fā)賣(mài)旺季,部分將會(huì)停止一些匆匆銷(xiāo)勾當(dāng)?shù)恼归_(kāi),以吸收更多新客戶,擴(kuò)展客源。
總之,正在新的一年中,公司另有良多任務(wù)需積極展開(kāi),另有很多事變要實(shí)在往落實(shí)。為此咱們要牢牢環(huán)繞公司任務(wù)要點(diǎn),分離部分實(shí)踐,正在20xx年度中承當(dāng)應(yīng)負(fù)的義務(wù),為公司的計(jì)謀目的完成作出本人應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
部門(mén)工作計(jì)劃規(guī)劃篇十三
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱(chēng)為整個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門(mén)的人走向成功。如下:
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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