物業(yè)項目管理方案(通用17篇)

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物業(yè)項目管理方案(通用17篇)
時間:2023-11-12 06:21:06     小編:紫薇兒

方案的執(zhí)行過程中,需要不斷進行風險評估和調整。一個好的方案應該具備可操作性和可持續(xù)性。通過閱讀這些方案范文,我們可以從不同角度思考問題,并找到最適合的解決方案。

物業(yè)項目管理方案篇一

本作業(yè)指導書明確了yy物業(yè)管理公司各管理項目設備管理交接班程序,保證設備管理工作的交接班順利有序開展。

1.2適用范圍。

2.1當班人員應按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不能私自調班、頂班。因故不能值班者,必須提前征得領班同意,按規(guī)定辦理請假手續(xù),才能請假。

2.2交接班雙方人員必須做好交接班的準備工作,準時進行交班。交接班的準備工作包括:查看運行記錄;介紹運行狀況和方式,以及設備檢修、變更等情況;清點儀表、工具;檢查設備狀況;等等。交班時,雙方領班在值班日志上簽字。

3.1事故處理未完或重大設備啟動或停機時;。

3.2交接班準備工作未完成時;。

3.3接班人數(shù)未能達到規(guī)定人數(shù)的最低限度時;。

3.4領辦或由主管指定替代領班的人未到時;。

3.5接班人員有酒醉現(xiàn)象或其他神志不清情況而未找到頂班人時。

物業(yè)項目管理方案篇二

以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“拼爭全國五十強縣市、建設現(xiàn)代化綜合新城”的總體目標,以全面深化改革為動力,以踐行群眾路線為保障,認真建立健全工作機制,完善制度建設,進一步提高項目建設管理服務、提高土地投入產出效益和利用率。通過開展調研,全面了解和掌握我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設、管理現(xiàn)狀,分析我縣項目管理存在的問題及原因,針對項目準入、項目評審、創(chuàng)新用地、行政審批、企業(yè)服務等多方面提出建議,進一步完善我縣項目落戶標準化體系和企業(yè)引進后的服務體系建設,完善項目推進運行機制。

成立工作領導小組

成員: 各科室相關機關干部

調研階段(20xx年4月1日至20xx年6月30日)

由縣xx牽頭,縣工信委、縣xx、縣商務局、縣國土局、縣城建局、縣行政服務中心、小藍經開區(qū)管委會一同開展調研。調研方式上采取座談會、網絡搜集資料、實地考察等多種形式。

形成初稿階段(20xx年7月1號至20xx年8月31號)

由工信委匯總各單位材料,形成初稿,并聽取專家意見進行修改,同時聽取各參與調研單位意見進行修改。

征求意見階段(20xx年9月1號至9月30號)

將定稿發(fā)至各單位部門,進行意見征集及內容修改。

報審階段(20xx年10月8號至20xx年10月31號)

將調研報告提請大會研究討論。

(一)高度重視。要深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以推動全縣經濟社會又好又快發(fā)展為著力點,認真調研我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設、管理現(xiàn)狀,有針對性地提出建議。

(二)密切配合。這次調研涉及多個單位、部門,各單位各部門要加強協(xié)調配合,密切協(xié)作,匯聚各方智慧,共同完成調研任務。切實提高調研工作的針對性、有效性。

(三)實事求是。各部門各單位要認真調查研究,形成的文字材料和數(shù)據(jù)力求翔實準確,做到有情況、有分析、有具體對策和建議。

(四)認真對待。針對調研取得資料,認真分析研究,從服務企業(yè)角度出發(fā),撰寫好調研報告。

物業(yè)項目管理方案篇三

為保障物業(yè)公司正常經營的連續(xù)性和秩序,使倉庫作業(yè)合理化、避免浪費、降低成本、控制物資、減少庫存資金占用,結合公司實際情況特制訂本制度。

本制度適用于物業(yè)公司正常經營、辦公所需各種原輔材料、零配件以及清潔、維修、秩序所需工具等物料的采買、固定資產的申購和庫存的管理。

1、行政人事部負責物料的采買存儲等各項工作,物料的采購由行政主管負責,物料的發(fā)放及存儲由行政專員負責。

2、各項目由客服部行政前臺兼任倉庫管理員,負責物料的申購、入庫、出庫、退料、儲存、防護工作;財務部、行政人事部和倉管共同負責廢棄物處理工作。

3、倉庫管理員應及時了解各部門使用物資的情況,保證滿足項目正常經營所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本總額資金費用最小化。

物料采購管理是為了規(guī)范采購流程,明確采購責任,對采購過程進行管控,確保采購的物資符合公司要求,以保證公司的利益。

1、物料申購流程。

2、實行物料采購計劃報批制度,每季度末25號之前各項目按需提報下季度物料采購計劃及現(xiàn)物品庫存狀況表,報至行政人事部。

3、行政人事部編制采購計劃匯總表,按實際批復數(shù)量購買并發(fā)放。

4、各項目在領取物料時堅持以舊換新原則。

5、對計劃外(或突發(fā)性)的物品采購需求,須填寫《緊急采購單》)(表1)經公司領導審批后項目自己購買發(fā)放。

固定資產的申請購買由項目上填寫《固定資產申購單》(表2),經公司領導同意后,行政人事部進行對比購買,購買時要秉乘質優(yōu)價廉的原則。

物品入庫制度是為了確保采購物品的質量,各項目倉管員應辦理完善的入庫手續(xù)。

1、物料入庫流程。

2、物料入庫,行政人事部采購人員應親自同供貨商辦理交接手續(xù),按照采購計劃匯總表核對清點物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價,按要求在接收單上簽字,應當認識到簽收是經濟責任的轉移。

3、各項目倉管員應親自到行政人事部辦理領用手續(xù),按照申購單清點物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量,按要求在《物料領用表》(表3)上簽字,應當認識到簽訂《物料領用表》是經濟責任的轉移。

4、倉管員接收物料后需及時聯(lián)系各部門主管,檢驗物料是否符合使用要求,符合要求的物料及時入庫,分類存放并錄入《倉庫存貨統(tǒng)計表》(表4);不符合要求的物料及時通知行政人事部與供貨商聯(lián)系進行退換,符合要求后及時入庫,更新《倉庫存貨統(tǒng)計表》。

5、采購的設備開箱后,若有技術數(shù)據(jù)和隨機文件,需交倉庫管理人員統(tǒng)一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些數(shù)據(jù),可辦理借閱手續(xù)。

6、工具使用人辭工或調離工作崗位時,需將原領用工具退還到倉庫,倉庫管理員根據(jù)使用人領用項目,逐項清點歸還工具。如有丟失、嚴重缺損,使用人必須做相應賠償,或者以工資形式從當月工資中扣除。

庫存管理是為了確保倉庫儲存物品的質量。

1、物品在倉庫內儲存,應按不同種類分別堆放,設立《倉庫存貨統(tǒng)計表》(表4),物品要先進先出,定期翻堆,節(jié)約時間。

2、要節(jié)約倉容,合理使用倉容,對干貨、溫貨、輕重、危險品需區(qū)分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。

3、倉庫管理員要留意倉房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。

4、倉庫管理員對倉儲的物品應經常檢查,對滯存在倉庫時間較長的物品要主動向部門領導反映滯存情況,對倉儲中發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期的物品應及時提出處理意見。

5、固定資產的管理:固定資產一律登記造冊;部門領用需辦理領用手續(xù),貫徹“誰領用,誰保管,誰負責”的原則,財務部監(jiān)督;固定資產在部門之間轉移,由行政部承辦轉移手續(xù),明確保管職責;為使固定資產做到賬實相符,固定資產每季度盤點一次,時間為每季度末,具體由行政部組織,項目倉管員、財務部共同盤點(具體根據(jù)本公司固定資產管理制度);損壞而沒有修理價值和使用價值的,按固定資產報廢流程具體處理(表8);固定資產的折舊年限按公司財務管理制度規(guī)定執(zhí)行。

物業(yè)出庫指各類工具、低值易耗品及設備等的領用。

1、各類工具及設備的領用程序。

2、低值易耗品的領用程序。

根據(jù)工作需要及物料使用周期,直接到倉管員處簽領,登記《出庫單》(表5)。

3、《領料單》(表6),注明用途、項目名稱,并由部門主管核準、經領人簽名,倉管員存放作倉庫記帳憑證;物品倉庫管理的物品,凡屬低值的易耗品,可采用分類,直接簽領;保潔、維修、保安人員領用各類工具時,除按領用程序填寫《領料單》外,還需由倉管員在《工具領取登記表》(表7)填寫所領用工具,此《工具領取登記表》反映記錄本人所領用保管的各類工具。本人離職或變動工種時,需按《工具領取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應作賠償),方能辦理離職手續(xù)。

4、物品出庫堅持“以舊(壞)換新,先進先出,按規(guī)定供應,節(jié)約用料”的原則發(fā)放。

以舊換新明細。

5、如領用的物品在使用過程中有剩余的情況,領用人應將多領物品退回倉庫,倉管員應認真進行核對登記。

倉管員每月底盤點物品、庫存數(shù)量,保證賬實相符。按實際情況,根據(jù)公司規(guī)定申報采購。每月3號前,將項目上月《倉庫存貨統(tǒng)計表》電子版提交至行政人事部備份(行政主管),紙質版需倉管員、項目經理簽字在項目存檔。公司行政人事部和財務部每月不定時盤查各項目物料賬目和實際領用情況。

每季度,倉管員匯總統(tǒng)計本項目短缺物料,制定下季度采購計劃,經項目經理、物業(yè)副總審核簽字后,提交行政人事部。

物品報廢制度是為了明確物品報廢程序。

1、申請物料報廢,填寫《廢舊物資報廢處理申請表》(表8)經行政部、財務部審批同意后進行集中報廢處理。

2、工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門和廢鎖具等集中到一定數(shù)量作報廢處理,對有回收利用價值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款項交財務入帳。

3、物料報廢需符合下列情況之一:。

1)經預測,繼續(xù)大修后技術性能仍不能滿足工作要求,并且大修需要費用相對更新設備較多的。

2)嚴重影響安全,又無法改造,繼續(xù)使用可能引起事故的。

3)嚴重污染環(huán)境,危害人體健康,進行改造又不經濟的。

4)其它需淘汰或更換的設備。

5)對倉庫中發(fā)現(xiàn)因過期、損壞和老化不能使用的物品。

1、嚴格按照要求及時做好送貨單、入倉單、領料單等各種單據(jù)、票據(jù)的填寫工作。

2、做好物資盤點工作,項目每月底一次盤點,行政人事部每月一次不定時核查。

3、每年年終,倉管員和使用部門進行總盤存,行政人事部、財務部對盤點情況進行核查,并在年終《倉庫存貨統(tǒng)計表》上簽字。

1、公司員工針對個人領取的工具,必須妥善保管,在本人離職或辭職時,需按《工具領取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應作賠償),方能辦理離職手續(xù)。

2、倉庫鑰匙暫由倉庫管理員保管,注意每日領用時間,提前做好領取工作。

3、倉庫是物品保管重地,嚴禁吸煙,除倉庫管理人員外,任何人未經許可不準進入倉庫。

4、做好倉庫防火、防潮、防盜、防蟲工作,確保倉庫物品的質量和安全,配備好必要的滅火器材。

5、倉庫內配備常規(guī)潔具,應每日進行清掃,每月做一次大掃除,空置的包裝箱、袋、紙應及時處理,嚴禁堆放在倉庫內。

6、倉管員工作調動時一定要辦理移交手續(xù),列明移交物資清單,移交人、接收人、監(jiān)交人三方簽字確認。

7、對倉管員由于工作失誤造成的虧損,要進行處理以及賠償。

物業(yè)項目管理方案篇四

一、崗位職責。

保潔隊長工作職責。

一、接受并留意上級領導的提示及工作的要求。

二、檢查班組員工到崗情況,查看是否全勤工作,對缺勤情況及時采取補救。

措施,合理安排下屬人員工作。

三、檢查所管轄范圍的清潔衛(wèi)生狀況,如室內、室外、公廁等。

四、隨時檢查員工的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。

五、編制公共衛(wèi)生轄區(qū)內的人員安排計劃,清潔用品供應計劃。做到精打細。

算,減少損耗,控制成本。

六、關心員工生活,掌握員工的工作情緒,指導好員工的工作,增強班組的。

凝聚力。

七、定期做好各項維修的上報(包括公共區(qū)域內的水池、照明、清掃器具等),

以便公司做好預算,保證資金到位。

綠化員崗位職責。

一、遵守物業(yè)公司和項目部各項規(guī)章制度,工作時儀表整潔,著裝帶工牌上。

崗,樹立勤奮敬業(yè)精神。

二、對花草樹木要定期培土、施肥、除草和病蟲害,發(fā)現(xiàn)花木的死株、病株。

要適時清除,缺株要在季節(jié)補植。

三、保證綠化場地不留雜物,配合環(huán)衛(wèi)部門搞好綠化環(huán)境衛(wèi)生工作,負責小。

區(qū)門前盆花的養(yǎng)護擺放和重大節(jié)日綠化花卉的布置。

四、愛護工具,工作完畢后清理工作現(xiàn)場,并將工具擦洗干凈,妥善保管。

五、認真鉆研養(yǎng)花、植樹的有關種植技術,使之所管理的區(qū)域花木生長茂盛,

常年達到良好的綠化效果。

六、以人為本,優(yōu)化環(huán)境,巧妙設計,合理搭配,做到春有花、夏有蔭、秋。

有果、冬有青,將綠化美化、實用經濟、美觀安全有機的結合在一起,精心營造人與自然和諧。

七、堅持“四個一”和四不準的原則,提高服務質量,實行質量追究制。

八、按時完成項目部交給的其他隨即性任務。

保潔員崗位職責。

一、遵守物業(yè)公司和項目部各項規(guī)章制度,統(tǒng)一著裝戴工牌上崗,樹立勤奮、

敬業(yè)精神,積極自覺主動的完成任務。

二、聽從班長指揮,保質保量的完成本人所負責區(qū)域內的清掃工作,遵守勞。

動紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好區(qū)域衛(wèi)生。

三、發(fā)揚相互協(xié)作精神,注意查看衛(wèi)生責任區(qū)設施完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時。

報有關部門處理,并注意觀察治安及防火狀況。

四、每日清潔工作的內容:

1、道路(含人行道、停車場)負責清掃兩次,整天保潔。

2、管轄區(qū)域內綠化帶,如草地、花木灌木、建筑設施等清掃一次。

3、各樓層電梯橋箱及電梯門拖洗兩次,圍身板清抹一次。

4、各樓層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。

5、清倒垃圾桶內垃圾,并擦拭桶體。

五、每周清掃工作:

物業(yè)項目管理方案篇五

為加強項目管理,防止重特大事故發(fā)生,避免造成人員傷亡、職業(yè)危害和重大經濟損失,特制定本制度。本制度適用于在存在危險因素場所工作的全體員工。

根據(jù)國家標準《生產過程危險和有害因素分類與代碼(gb/t13861—1992)確定本項目具有較大危險危害因素場所。

1、屬于具有較大危險危害因素的場所,在物業(yè)管理處必須進行登記建立檔案,具有較大危險危害因素的設備必須由具有相應安全技術資格的專人進行操作。

2、具有較大危險危害因素的設備必須按照有關安全技術要求進行定期檢測、檢驗。

3、長期處在具有較大危險危害因素場所工作的職工,必須按照職業(yè)安全衛(wèi)生要求進行定期健康檢查,對不適合在該場所從事作業(yè)的人員,由行政人事部調離原崗位,安排適宜工作。員工健康體檢由行政人事部牽頭組織。

4、臨時出現(xiàn)的危險性場所,必須設置監(jiān)護人,監(jiān)護人必須具有相應的應急處置能力,且必須堅守崗位,待工作結束后方可離崗。

5、為防止造成人員傷害設置的安全防護裝置必須齊全。

1、生產經營設備、設施應有配套的安全設備或安全警示裝置《安全生產法》第二十八條規(guī)定:“生產經營單位應當在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上,設置明顯的安全警示標志”凡可產生危險、有害因素較大的場所、部位,都應設置相應的安全防護裝置,例如,設備的可動零部件是否設置有相應的安全防護裝置,凡人員易觸及的可動零部件,應盡可能封閉或隔離。對于操作人員在設備運行時可能觸及的可動零部件,必須配置必要的安全防護裝置。對于運行過程中可能超過極限位置的生產設備或零部件,應配置可靠的限位裝置。

2、安全設備、設施使用、維護、檢測的安全保障《安全生產法》第二十九條規(guī)定:“安全設備的設計、制造、安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢,應當符合國家標準或行業(yè)標準。生產經營單位必須對安全設備進行經常性維護、保養(yǎng),并定期檢測,保證正常運轉。維護、保養(yǎng)、檢測應當作好記錄,并由有關人員簽字?!备鶕?jù)這條規(guī)定,安全設備使用安全保障應包括安裝使用方面的保障和維護、保養(yǎng)、檢測、管理方面的安全保障。

物業(yè)項目管理方案篇六

規(guī)范給排水管理,確保給排水系統(tǒng)暢通。

適用于xx嘉園管理處維修值班人員的值班管理。

1、工程部給排水人員嚴格執(zhí)行給排水管理制度。

2、工程部主管負責監(jiān)督、檢查。

1、給排水的申請報裝業(yè)主/用戶應向工程維修部提供房屋給排水圖及資料,當現(xiàn)有給排水設施不能滿足業(yè)主/用戶需求時,工程維修部應通知業(yè)主/用戶,并協(xié)助與給排水部門協(xié)商解決。

2、停水處理。

在接到供水部門的停水通知后,管理處應在1小時內及時通知業(yè)主/用戶并做好記錄;當事故停水時,工程維修部應及時組織搶修并通知業(yè)主/用戶,同時做好記錄。

3、緊急情況處理。

a、緊急情況時,工程維修部應立即采取措施并組織實施搶修,同時與給排水部門聯(lián)系,并及時通知業(yè)主/用戶,做好有關記錄。

b、嚴格按照物業(yè)管理實施方案中相應應急管理要求進行事故處理。

c、工程維修部制訂給排水設施的日常和定期維護保養(yǎng)計劃,并負責檢查和督促實施情況。

物業(yè)項目管理方案篇七

第一條為了加強消防安全管理,保障國家和集體財產免受危害,保證公司的正常經營,根據(jù)有關消防法規(guī)和集團公司有關制度,結合本公司實際情況制訂本制度。

第二條消防工作實行'預防為主,防消結合'的原則,每個部門都應遵守國家消防法規(guī)和本公司《消防管理制度》,任何人發(fā)現(xiàn)火警,都有義務自救撲滅,并應立即向公司領導匯報,組織力量撲救。

第一條在公司防火責任人領導下,擬訂消防工作計劃。

第二條防火責任制部門為公司保安部,熟悉本公司的服務性質、特點,掌握有關消防常識,做好火災預防工作。

第三條監(jiān)督部門、管理處落實做好防火工作,開展防火宣傳教育。

第四條經常性進行防火檢查,對防火隱患提出整改意見。

第五條按生產性質配備必須的消防器材,組織義務消防隊開展工作,定期開展學習和訓練。

第六條對本部門的火災、火警等事故,積極組織員工自救,協(xié)助防火責任人查明火災原因。

第一條擔任電工、電梯維護的工作人員,必須經有關部門考試合格后,取得操作證,方可獨立操作。

第二條嚴格執(zhí)行《電工安全安裝規(guī)程》、《電工操作規(guī)程》、不準亂接亂拉臨時電線,隨意增設電器設備,未經有關部門審核的供電設備和不符合規(guī)定的供電設備,電工有權拒絕安裝。

第三條經常檢查維護責任區(qū)內的各供電設備,設施不準帶病運行,發(fā)現(xiàn)電線絕緣層老化、超負荷、接觸電阻過大等隱患,應及時整改。

第四條在處理電器故障時,必須切斷電源,同時掛上警告牌,如必須帶電操作時,要在有人監(jiān)護下進行。

第五條更換熔絲(保險絲)應根據(jù)額定容量計算安裝,不得任意加大。

第六條經常保持工作場所清潔,不得在配電房內進餐、堆放可燃物。配電盤下面、電動機周圍要保持清潔。

第六條懂得各種滅火器材的使用方法和電氣火災的撲救知識。

1、儲存使用易燃、易爆物品的場所,物資倉庫、配電房、機房等重要地點,一律禁止煙火,設置'嚴禁煙火'的標志。

2、部門領用的危險品,必須由專人保管,嚴禁轉借,并有消耗記錄。

5、集體宿舍宿舍一律不準用電爐、熱得快等電器,嚴禁用燈泡取暖。

第三條消防器材維修養(yǎng)護和保養(yǎng)制度。

1、消防器材要實行專人保管,責任到人;。

2、除搶險救災外,嚴禁消防器材挪作他用;。

4、消防泵要經常檢修,保證隨時拉得出,用得上;。

5、消防器材必須放置在醒目的地點,不得遮蓋或在上面掛搭其它物品;消防栓周圍不準堆放物品,并保持道路暢通。

2、熱愛消防工作,積極參加消防活動,成績顯著的;。

3、遵守消防法規(guī),制止違章行為,事跡突出的;。

4、及時發(fā)現(xiàn)和消除重大火險隱患、避免火災發(fā)生的;。

5、積極提供合理化建議,改進防火工作獲得良好效果的;。

6、對發(fā)現(xiàn)火警及時撲滅,避免事故發(fā)生的;。

7、在消防工作其它方面做出顯著成績的。

第二條違反消防法規(guī)和本公司《消防安全管理制度》的,有下列行為之一者,根據(jù)情節(jié)輕重,分別給予罰款100-500元或行政處分,情節(jié)特別嚴重的,直至追究刑事責任。

1、違返消防管理規(guī)定或安全操作規(guī)程不聽勸阻的;。

2、在明令禁止吸煙、用火的區(qū)域場所內吸煙、用火的;。

3、違反用電管理規(guī)程,經提出仍不改正的;。

4、對消防監(jiān)督部門提出整改的意見,有條件而拒絕整改的;。

5、損壞消防設施、器材、工具的;。

6、擅自將消防器材、工具挪作他用的;。

7、值班人員擅離職守或者失職的;。

8、不按規(guī)定裝運、儲存、使用易燃易爆、劇毒化學危險物品的;。

9、違反其它消防管理規(guī)定的。

第一條本制度解釋修改權屬公司綜合部,本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

物業(yè)項目管理方案篇八

登高作業(yè)(2米以上)需二人以上操作,使用合格的勞防用品及保險帶,并確認扶梯牢固,梯腳防滑。

上吊頂需有三人以上操作,一人擋扶梯。二人上吊頂,帶好充足電的遠射燈、對講機,戴好安全帽。

登高作業(yè)時,衣物口袋內勿放重物(如工具等),以免墜落傷人。

檢查電氣設備時,應嚴格按低壓電氣操作規(guī)程執(zhí)行。

作業(yè)完成后,必須清點所帶工具,切勿把工具遺忘在設備內。確保人生和設備安全。

在施工場地作業(yè)時,應戴安全帽以防高空墜物傷人。

使用電動工具時,需檢查接地線及絕緣保護。

暗處作業(yè)時,如需照明,須使用24v行燈。

使用砂輪機時,應確保有防護罩,嚴禁帶手套,切勿用力不均。

使用鉆床時,須帶防護眼鏡,嚴禁帶手套。

使用電焊機時,須持證上崗,開具動火證并有人監(jiān)督,備好滅火機,采取防火措施。

在清洗水箱、污水沉淀池、氣浮池、消毒池前,應需二人以上嚴格檢查設備等器材的安全性能。在作業(yè)時,需有監(jiān)護人進行指導,應加強現(xiàn)場的通風和照明,以防有害、易燃、易爆等氣體傷害人身安全,如有必要須戴防毒面具。作好應急搶救準備。

在作污水處理設備轉換時,羅茨風機不能停止運行。

電工安全守則。

a.任何電氣設備、裝置的拆裝、檢修、校驗等工作,應有經考核合格持有操作證的電工擔任。

b.任何電氣設備(包括停用電氣設備)未經驗電前,一律應作為有電。

c.在工作開始前應先檢查一切電工工具是否正常(如電筆先校驗完整有效,使用工具絕緣良好),有破損及不完整的工具不可使用。

d.嚴禁帶電作業(yè)。緊急情況須帶電作業(yè)時,應有監(jiān)護人和足夠的照明、空間,并穿戴絕緣手套、工作帽、工作衣、絕緣鞋,確認安全方可進行。

e.在檢修用電線路和設備時,必須停電進行。在斷開的開關閘柄上懸掛'有人工作,禁止合閘'的指示牌。

f.電氣設備上的指示牌,非經原工作人員或設備主任同意,任何人不得移動。

g.變配電室的任何操作(包括停電、檢修、送電)一律必須憑工作票。

h.操作高壓隔離開關必須穿戴絕緣手套,穿絕緣鞋及戴工作帽。

i.自動空氣開關跳開或熔斷器熔斷時,應查明原因再進行恢復,必要時允許試送電一次。

j.電流互感器不得斷路,電壓互感器不得短路。

k.不得帶電用兆歐表測量絕緣電阻。

電焊工安全守則。

a.必須持有合格的電焊操作證書。

b.必須嚴格執(zhí)行'十不燒'原則。

c.在工場間之外地區(qū)施工時,必須開具'動火證'。

d.在工場間以外地區(qū)工作時,必須做到'看'、'嗅'、'聽'并配齊滅火裝置。

e.上班時必須穿好絕緣鞋子及戴好工作帽和帆布手套。

f.登高作業(yè)時,必須有牢固的保險帶并有人監(jiān)護,做好隔離裝置。

g.嚴禁拆下焊機上所有的電氣設備。

h.電焊機有良好的保護接地或接零。

i.在陰暗潮濕、密封的容器工作時,必須有良好通。

為確保各設備系統(tǒng)安全正常運行,通過培訓并將建立如下安全操作規(guī)程,規(guī)范設備運行操作。

高、低壓供配電設備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。

發(fā)電機設備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。

空調設備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。

給排水設備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。

電梯設備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。

消防設備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。

弱電設備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。

物業(yè)項目管理方案篇九

通過對各轄區(qū)的綠化環(huán)境實施全面指導和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。

適用于公司管轄項目的綠化工作。

3.1清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。

3.2質管部每月(季)對各管理處進行綠化檢查。

3.3管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監(jiān)督。

4.1綠化工每天要對管轄區(qū)內的園林景觀及花草樹木進行保養(yǎng)、修剪和整形。

4.2根據(jù)花草樹木的長勢,按照綠化工作程序,綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥,提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。

4.3清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準,并定期對綠化工作人員進行行業(yè)務知識的培訓、考核。

4.4清潔綠化部要根據(jù)花木病害發(fā)生規(guī)律,制定預防管理措施,防止病蟲害的發(fā)生。

4.5管理處在日常生活和管理中要對本管轄區(qū)的綠化進行維護,要制止一切對綠化植物、綠化設施的破壞行為。

4.6質管部在每月(季)檢查中要對花木造型美觀定期修剪,防止病蟲害等情況進行檢查,根據(jù)問題對管理提出要求,并限期糾正綠化中存在的不合格項。

4.7在臺風暴雨來臨時,管理處要對易吹折的樹木做好預防措施,防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。

《清潔綠化管理手冊》。

物業(yè)項目管理方案篇十

社會的不斷發(fā)展與全社會人民精神文明水平的提高,帶動了人們對環(huán)境保護與景觀生態(tài)的覺悟與意識,城市建設越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設與景觀文化建設,園林工程項目管理也逐漸成為熱門行業(yè),呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃之勢。

園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術,包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等,綜合性較高,涉及內容較廣,要求確保園林項目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會效益和經濟效益的前提下,處理好園林工程設施與園林景觀之間的聯(lián)系。

園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標,要求完成特定的產品項目,要求有具體的建設時間、地點和條件;一個園林項目是由各單項工程相互協(xié)調、緊密聯(lián)系完成的,只有整體的結合才能保證項目的順利實現(xiàn),是為園林工程的整體性;園林工程項目以設計師圖紙為基礎,受到各種客觀條件的限制,確保了工程的固定性,從而實現(xiàn)一個合格的工程項目。除此之外,園林工程和普通的工程建設一樣,因受在建對象的活體性、原料價格的不穩(wěn)定性、工程建設周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響,對工程的具體管理與實踐有較高的要求。

為保證園林工程項目在完成后達到預期的建設目標,就要加強對園林工程項目各個環(huán)節(jié)與內容之間的控制和管理。

2.1園林工程管理存在問題

園林工程管理主要包括對園林工程的招投標管理、合同管理、投資管理、組織協(xié)調管理、進度管理、質量管理、風險管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。

由于管理的綜合性較強,對管理人員的綜合素質要求較高,我國的園林工程發(fā)展不完善,在管理方面仍存在較多問題。

2.1.1工程的連貫性與整體性不強

業(yè)主方、設計方與施工方三者的目的不同,對交流的重視程度不夠或缺乏溝通,項目從設計到施工,三方始終沒有明確的討論結果,不斷提出新想法和新問題,往往導致設計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設之初妥善處理好三方的關系和溝通工作,致使工程的建設管理方案在不斷地改變,工程缺少了整體性安排與連貫性建設,項目也變得支離破碎。

2.1.2工程的生態(tài)體現(xiàn)不足

中國傳統(tǒng)園林之所以取得輝煌的成就經久不衰,是因為古典園林大多遵循了“天人合一,師法自然”的思想內涵,現(xiàn)今的園林設計缺少對這一主旨的思考,園林工程在建設過程中也缺少管理者有意識的指導,工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設,不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系,只會盲目地推平重建,不僅浪費時間與精力,更無法實現(xiàn)自然景觀和人工景觀的有機互補。

2.1.3工程的文化內涵缺失

工程的文化內涵,一方面取決于設計者的設計思想和表達方式,另一方面就要求園林工程在施工建設過程中準確理解設計者的意圖,并通過良好的技術手段完成表達。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內涵方面存在明顯不足,在建設時只注重景觀的視覺效果,無視環(huán)境意境的營造,或意境營造流于形式,落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例,越來越多的人工海濱開放建設過程中,者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下功夫,不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設計最好的表達。

2.1.4工程的經濟效率低下

工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題,也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率,不僅影響了項目的整體性與連貫性,影響項目的實際建設質量和需求,也影響著施工方自身的經濟利益。

2.2園林工程管理問題解決辦法

要解決園林工程及管理中存在的各種問題,要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學科融合的工作,從宏觀上理解管理和工程。

首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設計交底和圖紙會審工作。應要求設計單位詳細介紹設計意圖,并組織施工人員認真學習,領會設計與施工的思想內涵;在滿足總體設計要求和保證工程質量的前提下,結合自身施工隊伍特點,根據(jù)施工項目實際情況,對設計與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖?,確保設計方案在施工的過程中實現(xiàn)雙贏;相關管理人才除了掌握專業(yè)知識外,也應具備良好的文化與美學素養(yǎng),利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導施工。

其次,應加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式,二是加強園林工程項目的質量管理,三是對工程的進度實施管理,包括進度的合理規(guī)劃、控制和協(xié)調,編制總進度和分進度計劃,四是要做好工程預算等工作。

園林工程的成本控制,主要體現(xiàn)在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。

3.1施工階段成本控制要素

在保證工程質量的同時,完成施工階段的成本控制,要求園林工程管理過程中,建立健全完善的成本管理體制,建立項目管理制度,實行項目經理競爭上崗、項目負責制等制度以降低機制成本;在具體施工過程中,努力降低原料成本,加強對物料的領用和管理工作,做好施工的具體記錄與統(tǒng)計工作,在操作中發(fā)現(xiàn)問題,強化施工管理,節(jié)約支出、降低成本;對施工方案進行優(yōu)化,比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設備,科學地組織施工,減少設備空置率,提高施工機械使用效率。此外,還應加強對固定資產的管理,對辦公、差旅、招待和施工現(xiàn)場消耗等各項費用的控制,并嚴格控制管理費用,加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。

3.2驗收階段成本控制要素

工程竣工后,項目相關負責人在自檢確認項目工程達標后,積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗收,減少工程后續(xù)不必要的管理成本;做好對工程設施和材料的管理工作,宏觀把握責任內各項工程、各種設施、各種材料之間的聯(lián)系,確保資源的合理分配和使用。

掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制,要求工程管理做好成本分析,包括成本對比、成本糾偏和成本檢查;做好綜合分析,即工程成本總分析;做好項目分析,比較工程管理項目成本構成比例;做好人工費與材料費分析等。在此基礎之上,結合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案,從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。

園林工程管理包含的內容有很多,一項合格工程的建設落實,需要多個環(huán)節(jié)、多個部門、眾多人員之間相互協(xié)助、密切配合。只有園林工程質量符合要求,進度符合要求,工程投資與收益合理,才能使園林工程單位取得良好的經濟效益,也保證整個園林行業(yè)的有序運轉。

物業(yè)項目管理方案篇十一

1、組織機構圖。

2、各部門職能及各崗位職責。

3、員工情況。

1)員工構成,其中管理人員占;學歷構成(特別是管理人員)。

2)各部門骨干基本情況。

1、公司管理形式(總經理負責制;總公司與各管理處關系,自負盈虧)。

2、行政人事制度。

1)員工培訓制度(察看年度培訓計劃,了解公司培訓重點)。

2)員工考核、獎懲制度。

3)員工檔案的管理。

3、檔案管理。

1)工程檔案的管理(圖紙資料、設備檔案)。

2)小區(qū)基本檔案資料(竣工驗收資料、各項審批文件)。

3)檔案借閱制度。

4)業(yè)主資料的管理(保密性)。

5、財務制度。

1)收費標準的制定、申報、審批。

2)押金的處理。

3)財務收支預算、決算、分析。

4)日常財務帳務處理。

5)定期向業(yè)主委員會及全體業(yè)主公布財務收支狀況。

6、采購及庫存管理。

1)采購內容的制定和審批。

2)庫存的有效控制及及時補充。

3)庫存的帳務處理。

1)外來文件管理。

2)內部文件往來。

3)收發(fā)登記。

1)分包方的評選標準管理(資質、工程款預算、信譽等)。

2)簽訂合同。

3)工程進度及質量檢查及其記錄。

4)工程驗收制度。

5)整改制度。

9、辦公設備的管理。

1)臺帳。

2)領用。

3)報廢。

10、合同管理。

11、形象識別系統(tǒng)的使用辦法。

12、公司工會設置、福利制度及企業(yè)文化建設。

1、業(yè)委會章程。

2、管理維修公約。

3、衛(wèi)生公約。

4、裝修管理規(guī)定。

5、停車場管理規(guī)定。

6、治安管理規(guī)定。

7、園林、綠化管理規(guī)定。

(一)概況。

1、管理面積、樓宇概況、居住人口、業(yè)主構成等。

2、設備設施情況。

1)消防設施。

2)配電設備。

3)電梯設備。

4)給排水設備。

5)計量設備。

6)人防設施。

7)有無智能化設施。

3、竣工驗收情況(有無影響物業(yè)服務質量的設計問題)。

(三)業(yè)主委員會概況。

1、章程、成立時間、人員構成、與業(yè)主委員會的關系。

2、業(yè)主委員會曾行使過的權利(是否能有效的行使其權力)。

3、業(yè)主委員會的建立、換屆、選舉制度。

4、與業(yè)主委員會簽訂的《物業(yè)服務協(xié)議》的內容、時限。

(四)小區(qū)內部環(huán)境。

1、綠化率。

2、停車場位情況及其管理。

3、公共設施的養(yǎng)護、維修情況。

4、業(yè)主對小區(qū)環(huán)境的滿意度。

5、管理用房的使用情況。

6、經營用房的使用情況。

1)合同。

3)經營內容。

7、小區(qū)配套設施是否齊全。

(五)小區(qū)外部環(huán)境。

1、與地方各管理部門的關系。

2、周邊交通、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展情況。

3、周邊物業(yè)及其物業(yè)管理情況(未來是否存在競爭)。

(一)入住管理。

1、入住手續(xù)。

2、房屋檔案的建立(一戶一檔)。

5、空房鑰匙管理。

(二)收費管理。

1)繳費通知單的發(fā)放。

2)收費期。

3)費用明細。

4)業(yè)主費用查詢。

2、代收代繳費用的收取(水、電、煤氣、電視等)。

1)繳費通知單的發(fā)放。

2)收費期。

3)費用明細。

4)業(yè)主費用查詢。

(三)清潔消殺管理。

1、清潔消殺設備、用料管理。

2、清潔消殺操作規(guī)程及服務標準。

3、檢查制度。

1)檢查頻率、方式(抽查)。

2)檢查記錄。

3)整改。

(四)保安管理。

1、保安員情況。

2、排班制度。

3、巡視頻次及其記錄。

1)公共區(qū)域巡視。

2)樓內巡視。

4、保安隊員文明服務、著裝要求。

5、檢查制度。

1)檢查頻率、方式(抽查)。

2)檢查記錄。

3)整改。

6、監(jiān)控中心管理。

1)監(jiān)控記錄。

2)錄像帶管理。

7、訪客管理。

1)出入登記記錄。

(五)綠化管理。

1、小區(qū)綠化美化標準。

2、花木養(yǎng)護工作計劃及實施的管理(新增、補種、更換)。

3、檢查制度。

1)檢查頻率、方式(抽查)。

2)檢查記錄。

2)整改。

(六)業(yè)主投訴處理。

1、投訴的界定。

2、投訴登記制度。

3、投訴的處理。

1)及時性。

2)準確性。

3)向業(yè)主反饋結果。

4、投訴率的統(tǒng)計(對集中的投訴問題應責任到人、限期整改、專人追蹤、反饋結果)。

1)及時率。

2)處理率。

(七)業(yè)主意見調查。

1、調查頻率、比例、范圍、內容。

2、《意見調查表》的發(fā)放與回收制度。

3、意見調查統(tǒng)計。

1)圖表統(tǒng)計。

2)調查報告。

3)向全體業(yè)主公布調查結果。

4)預防與糾正措施。

(八)社區(qū)文化管理。

1、與業(yè)主委員會的定期溝通制度。

2、專人負責。

3、定期舉辦社區(qū)文化活動。

(九)消防制度。

1、消防設備設施的維修、養(yǎng)護制度及其檢查記錄。

2、消防器材配置的管理。

1)臺帳。

2)更新記錄。

3)檢測記錄。

3、定期消防演習制度。

4、消防宣傳標識的安放。

(十)裝修管理。

1、裝修手續(xù)的辦理。

1)裝修備案申請表。

2)裝修協(xié)議。

3)裝修保證金制度。

2、施工人員登記制度、出入管理。

3、裝修的巡視檢查及其記錄。

4、裝修工程的驗收。

5、違章的處罰及整改制度。

(十一)停車場(位)的管理。

2、停車場進出記錄。

3、臨時停車收費制度。

(十二)維修服務制度。

1、24小時值班制度。

2、接受報修,填寫《報修維修單》。

3、維修到場時限。

4、維修服務收費標準的制定。

1)頻率。

2)比例。

3)整改。

7、維修及時率、返修率的統(tǒng)計制度。

(十三)便民服務項目。

(一)質量手冊。

(二)程序文件。

(三)作業(yè)指導書。

(四)質量體系運作狀況。

物業(yè)項目管理方案篇十二

為提高我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機構糖尿病防治能力,有效控制糖尿病及并發(fā)癥發(fā)生,維護居民健康,衛(wèi)生部疾病預防控制局選定遼寧、黑龍江、上海、浙江、重慶5個?。ㄊ校╅_展糖尿病管理模式推廣項目,糖尿病管理方式推行項目執(zhí)行方案。為指導各省開展項目工作,特制定本方案,供各地在實際工作中參考,請各地結合當?shù)靥攸c,創(chuàng)建適宜本地區(qū)的糖尿病管理模式,為全國糖尿病防治工作提供經驗。

(一)總目標。

推廣糖尿病一體化管理的成功經驗,建立具有本地區(qū)特色的綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構和疾病預防控制機構合理分工、密切協(xié)作的糖尿病管理模式,提高糖尿病防控水平。

(二)具體目標。

1.建立規(guī)范、有效的糖尿病管理模式,實施以綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構、疾病預防控制機構相互協(xié)作的糖尿病一體化管理。各項目點與管理前相比,管理后糖尿病并發(fā)癥篩查率提高10-20%,血糖控制達標率提高10-20%,居民糖尿病知識知曉率提高30%。

2.開展糖尿病慢性并發(fā)癥篩查,了解本地區(qū)慢性并發(fā)癥患病率,及時采取措施,減少糖尿病嚴重并發(fā)癥的發(fā)生。

3.建立糖尿病防、治、研信息管理平臺,實現(xiàn)糖尿病信息資源共享,為本地區(qū)糖尿病防治工作、衛(wèi)生經濟學評價提供基礎數(shù)據(jù)。

(一)明確綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構及疾病預防控制機構在糖尿病管理中的功能定位和職責。

(二)建立綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構和疾病預防控制機構共同參與的糖尿病綜合防治管理團隊。綜合醫(yī)院要組建多學科的聯(lián)合診療團隊;社區(qū)衛(wèi)生服務機構要設有專門的診療室和指導室,配備人員負責管理患者檔案和資料統(tǒng)計等;疾病預防控制機構要制訂項目督導檢查方案,收集、分析項目相關信息,評價項目效果,開展全民健康生活方式行動。

(三)建立糖尿病管理模式綜合培訓制度。綜合醫(yī)院要為社區(qū)醫(yī)護人員提供臨床進修、培訓和學術研討等服務,指導社區(qū)規(guī)范執(zhí)行項目技術標準;疾病預防控制機構要對社區(qū)醫(yī)護人員開展營養(yǎng)、運動和心理等相關知識的培訓。

(四)探索糖尿病健康促進新方法。社區(qū)衛(wèi)生服務機構要建立患者教育輔導站,開展形式多樣的健康教育,提高患者自我管理能力;推廣適宜技術,開展健康生活方式行為,改變不健康的行為習慣,規(guī)劃方案《糖尿病管理方式推行項目執(zhí)行方案》。

(五)建立糖尿病患者數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng),使綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構和疾病預防控制機構能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,綜合利用基本信息。

(一)定性方法。

通過小組訪談、資料查閱和督導檢查等方式,了解各地政府制定的慢性病防治目標和策略,糖尿病患者服務需求,社區(qū)糖尿病管理中存在的問題、困難和建議,為進一步完善項目工作提供參考。

(二)定量方法。

通過問卷調查、體格檢查、臨床輔助檢查、實驗室檢測和數(shù)據(jù)分析,掌握各項目點糖尿病及慢性并發(fā)癥流行情況,掌握各項目點糖尿病患者“三率”(知曉率、達標率、并發(fā)癥篩查率)及血壓、血脂、體重和尿微量白蛋白等指標水平,為評價項目效果提供依據(jù)。

(三)質量控制。

項目工作組每3個月召開1次工作例會,每半年開展1次督導檢查,每年進行1次工作總結。

(一)組織結構圖。

(二)國家項目領導組職責。

1.審批項目計劃、預算和決算。

2.監(jiān)督項目進展。

3.舉行項目階段性論證會、協(xié)調會等。

(三)國家項目專家組職責。

1.負責指導、論證并確定項目技術內容。

2.負責編寫培訓教材。

3.監(jiān)督評估項目的進度和質量。

(四)國家項目工作組職責。

1.制訂項目工作計劃。

2.負責項目各方的聯(lián)絡和協(xié)調。

3.負責起草和整理項目文件。

4.掌握項目工作進度,督促項目工作。

(五)推廣地區(qū)項目工作組職責。

1.組織實施項目工作。

2.根據(jù)各地區(qū)實際,創(chuàng)新和推廣適合當?shù)氐墓芾矸桨浮?/p>

3.提供項目所需的行政及技術支持,確保項目順利進行。

4.檢查督導項目工作。

(二)年1月-年7月:規(guī)范化管理、干預、督導、指導和經驗交流。

(三)年1-8月:評估和總結。

(一)督導方式。

1.項目工作組和項目專家組督導。

2.在項目工作組的指導下,各項目地區(qū)實行交叉督導。

(二)考核指標。

1.綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構和疾病預防控制機構糖尿病綜合防治管理團隊組建情況。

2.糖尿病管理指南和技術標準執(zhí)行情況。

3.醫(yī)生、護士接受培訓、進修情況。

4.糖尿病知曉率、血糖控制率及慢性并發(fā)癥檢查率。

5.應用糖尿病患者數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng),共享信息資源情況。

6.開展項目實踐與研究,發(fā)表學術論文、學術交流情況。

(一)項目經費由衛(wèi)生部國際交流與合作中心撥付到各地指定項目資金管理單位。

(二)每?。ㄊ校╉椖拷涃M為30萬元,項目開始后先支付10萬元,剩余20萬元將根據(jù)項目進展和年度考核情況逐年下?lián)堋?/p>

(三)項目經費主要用于項目管理工作,各項目點應利用國家基本公共衛(wèi)生服務項目費用,做好糖尿病防治工作。

物業(yè)項目管理方案篇十三

針對項目總控計劃和關鍵里程碑節(jié)點進行嚴格管控,強化協(xié)同與防范風險,最終實

現(xiàn)開發(fā)目標的過程監(jiān)控,支撐項目快速高效運營;

三是防風險

強化價值鏈前端管控,通過構建投資收益跟蹤體系,在項目重大節(jié)點和事件節(jié)點進行投資收益跟蹤回顧,最終保證項目運營結束時完成既定目標。

2、項目運營管理體系包括什么?

答:項目運管管理體系是一個完整的流程體系,包括針對項目的計劃管理,基于報告的會議管理以及項目階段性成果管理。企業(yè)規(guī)模和發(fā)展歷程不同,可以分別選擇完備型體系和簡約型體系。

3、如何診斷房企業(yè)項目運營管理體系?

答:明源五步模型法用于診斷和評估房企運管管控體系是否有效。

a)體系與戰(zhàn)略的匹配度

b)運營管理組織的有效性

c)運管管理制度和流程的可執(zhí)行性

d)運營管理體系的落地執(zhí)行能力

e)決策的頻率和效果

4、什么是運營管理體系中的“管一年、看三年”

答:管一年:構建更有彈性的經營計劃管控體系,應需而變,讓開工節(jié)奏、銷售計劃等環(huán)環(huán)相扣,產供銷高度匹配,減少大量資金被存貨和土地占據(jù),規(guī)避現(xiàn)金流風險。

看三年:通過經營計劃的管控,能有效保證當年業(yè)績的兌現(xiàn),從長遠來看,通過經營計劃調整開發(fā)節(jié)奏,有利于保證未來3-5年業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定增長。

5、什么是運營管理的“四級管理體系”?

答:四級計劃管理體系就是將計劃分為:集團關鍵節(jié)點、項目主計劃、專項計劃、樓棟施工計劃。四級計劃的管理實質是在傳統(tǒng)的三級計劃管理基礎上進行了進一步優(yōu)化,抓大放小,合理授權,保障計劃的合理性和科學性;另外一方面,各專業(yè)人員與部門能層層聚焦,做好各自的事情。

6、什么是運營管理的“階段性成果管理體系”?作用是什么?

答:階段性成果是指項目運營管理中階段性工作的“成績”,它以項目全生命周期和職能二個緯度為坐標,設計與各關鍵環(huán)節(jié)成果模板,同時建立與之相配套的制度與流程,系統(tǒng)構建階段性成果體系。

物業(yè)項目管理方案篇十四

第一條為加強財政部信息化建設項目資金管理,提高資金使用效益,根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定和《財政部財政信息化建設管理辦法》,結合財政部工作實際,制定本辦法。

第二條本辦法適用于財政信息化建設項目的資金管理。財政信息化建設項目包括國家發(fā)展改革委批準立項的金財工程一期建設項目(以下簡稱工程項目)和列入部門預算的財政信息化建設項目(以下簡稱部門項目)。

第三條工程項目資金開支范圍包括:機房建設或改造費、設備購置及安裝費、軟件開發(fā)購置費、安全建設費、系統(tǒng)集成費、建設單位管理費、前期工作費、設計費、咨詢費、監(jiān)理費、招標費、培訓費以及項目預備費等。

第四條部門項目資金開支范圍包括:機房建設或改造費、系統(tǒng)設備購置及安裝費、軟件開發(fā)購置及實施費、安全建設費、測試費、系統(tǒng)集成費、運行維護費、網絡租費、會議及培訓費、信息購置費、專家評審費、委托代理費、資料印刷及光盤刻錄費等。

第五條辦公廳負責管理部門項目經費;信息網絡中心負責管理工程項目經費。

第六條財政信息化建設項目資金管理應遵循以下原則:

(一)專項管理原則。部門項目經費按照《財政部機關本級項目經費管理辦法》(財辦發(fā)[]27號)相關規(guī)定管理;工程項目由中央財政安排專項建設經費,按照《基本建設財務管理規(guī)定》(財建394號)管理。

(二)??顚S迷瓌t。財政信息化建設項目資金實行??顚S?,不得用于其他方面的支出。

(三)預算控制原則。財政信息化建設項目開支要嚴格按照批準的項目建設內容和年度經費預算執(zhí)行。

第二章預算管理。

第七條預算編報。

按照部門預算管理要求,辦公廳將信息辦審核確定的年度項目計劃編入財政部部門預算,報上級主管部門審批。預算編制遵循的原則是:

(一)按照年度內實際可完成的工作量安排預算;

(二)不突破項目開支范圍,遵循國家和部門規(guī)定的經費開支標準;

(三)跨年度支出要分年度納入預算,年度預算只編報當年支出;

(四)優(yōu)先動用結余資金。

第八條預算批復。

年度部門預算批復后,辦公廳將部門項目預算批復結果以。

書面形式通知信息辦秘書處和部內相關單位;將工程項目預算批復結果以書面形式通知信息網絡中心。各單位必須嚴格按批復的預算執(zhí)行,不得突破預算規(guī)模,不得自行變更資金用途。

第九條預算調整。

如有特殊事項確需調整預算時,應按財政部預算調整有關規(guī)定履行審批手續(xù)。

第十條預備費的動用。

工程項目投資超過批準投資限額的、新增項目需動用預備費的,由信息網絡中心提出申請,報信息辦審核后,報國家發(fā)展改革委審批。

第三章資金支付管理。

第十一條辦公廳、信息網絡中心按照各自職責分工,根據(jù)批準的建設項目和經費預算,按照國庫集中支付制度有關規(guī)定和各項財務規(guī)章制度,及時辦理財政信息化項目經費用款計劃申報和資金支付手續(xù)。

第十二條財政信息化建設資金支付按以下程序辦理:

(一)項目開發(fā)單位或商品勞務提供商按照合同付款的有關規(guī)定,向辦公廳、信息網絡中心提出付款申請。

(二)工程項目的付款申請由信息網絡中心負責審核后,按規(guī)定辦理付款手續(xù)。部門項目的付款申請,由辦公廳負責會商信息網絡中心提出審核意見后,按規(guī)定辦理付款手續(xù)。

第四章財務決算管理。

第十三條部門項目財務決算,由辦公廳根據(jù)部門決算的編報要求和規(guī)定的報表格式,及時編制決算報表,報上級財務主管部門。

第十四條工程項目財務決算分年度決算和竣工決算兩部分,由信息網絡中心按照基本建設財務要求編報,報上級財務主管部門。

第十五條信息網絡中心負責工程項目竣工財務決算的組織實施,部內有關單位做好配合工作。

第十六條在編制工程項目竣工財務決算前,信息網絡中心要做好項目檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產物資的'盤點核實及債權債務的清償,做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。

第十七條部門項目和工程項目財務決算經上級財務主管部門審核后,按規(guī)定程序報批。

第五章資產管理。

第十八條財政信息化建設項目形成的所有資產,均屬于國有資產。辦公廳和信息網絡中心按照國家有關國有資產管理辦法進行管理。

第十九條辦公廳和信息網絡中心要加強對各項資產的管理,及時辦理資產交付使用和調撥手續(xù),建立資產臺賬制度,設專人進行日常管理,負責資產的使用與維護,定期開展財產清查,及時做好原始記錄,嚴格資產賬務處理,做到賬實相符,確保國有資產安全完整。

第六章監(jiān)督檢查。

第二十條辦公廳按照國家預算管理有關規(guī)定,加強對財政信息化項目資金的預算控制,確保項目資金不突破預算,特殊情況要按照規(guī)定程序進行報批。

第二十一條辦公廳和監(jiān)督檢查局負責財政信息化項目資金監(jiān)督檢查,按照國家有關規(guī)定,及時跟蹤檢查資金使用方向,確保資金不被擠占、挪用,做到??顚S谩?/p>

第二十二條監(jiān)督檢查局要對財政信息化項目資金進行全過程監(jiān)督、檢查,確保資金安全、高效。

第七章附則。

第二十三條本辦法自20xx年1月1日起施行。

物業(yè)項目管理方案篇十五

第20合同段起點位于鎮(zhèn)遠縣金堡鄉(xiāng)羊滿哨村,起點樁號為k135+560,在金堡鄉(xiāng)政府附近設金堡隧道,設大壩大橋跨越縣道x832,在貴馬設貴馬隧道,設運朝高架橋、元河高架橋、元兆河口高架橋、石橋大橋后到達報京鄉(xiāng)石橋村,終點樁號為k143+560。里程長度7.992126公里。 主要工程量:本合同段總挖方74.46萬m3,總填方77.10萬m3,防護及排水工程67470m3。涵洞(通道)23道。總造價為:3.8997億元,合同工期26個月。

1、杜絕重大傷亡事故發(fā)生,減少一般事故,無重大責任事故(施工單位職工、民工)

2、人員因工負傷率小于2.8‰,重傷率小于0.45‰;

3、特種設備全部經檢測單位檢驗合格后方能使用、特種作業(yè)人員百分之百持證上崗;

5、不得因施工對周邊環(huán)境、建筑、設施等造成損壞。

本月我合同段主要工作為橋梁孔樁開挖,土石方開挖施工等。

(一)本月安全工作重點為:

1、以石橋大橋孔樁開挖施工作業(yè)現(xiàn)場為主,加大監(jiān)管力度。

2、明確責任,落實考核目標。

3、狠抓現(xiàn)場安全管理

a、嚴格落實三級安全教育和安全技術交底,未接受過項目部和工區(qū)組織的安全教育和安全技術交底的做也人員禁止上崗作業(yè)。堅持班前和班后例會、交接班檢查和巡回檢查等各項制度。

b、增強員工主動杜絕“三違”、遵章操作的自覺性,落實用工登記建卡制度,發(fā)現(xiàn)未滿18周歲或已滿55周歲的作業(yè)人員立即勸其返回,不得在本項目作業(yè)。

c、制作安全宣傳牌的安全警示牌在施工現(xiàn)場醒目位置設置,起到警示作用。

以孔樁施工、爆炸物品管理、路基施工、高空作業(yè)、施工便道安全為重點。加強危害辨識,充分識別管理和施工過程中存在的各種風險和隱患,完善控制措施,堵塞漏洞。

要按照“安全自查,隱患自除,責任自負,接受監(jiān)督”的原則,安全科及各工區(qū)安全員認真排查安全事故隱患,加大安全資金投入力度,逐項落實整改措施。

機料科及時購買勞保用品至施工現(xiàn)場,各施工點負責人嚴格督促作業(yè)人員正確使用。

物業(yè)項目管理方案篇十六

項目的管理組織在建設工程中起著決定性的作用。按照傳統(tǒng)的工程建設的管理組織方式,項目管理班子將是一個龐大而又復雜的組織機構。在設計本項目管理組織時,我們以市場經濟的思維方法構思項目管理組織的模式,形成按管理社會化、經營市場化建立工程項目管理組織的總體構想。這一構想就是要充分利用改革的成果,運用市場經濟的運作機制,實行工程建設的社會化管理。

作為建設管理的主體,我們當仁不讓地將對項目總體實施加以強有力的統(tǒng)一領導與管理,決不允許各行其是。對于工程的實施,則在制定統(tǒng)一的規(guī)則和要求后,通過招標擇優(yōu)選擇實施單位,充分借用和發(fā)揮社會專業(yè)力量,將部分專業(yè)管理工作委托社會化的專業(yè)部門或機構進行管理。這樣,形成了代建方與社會專業(yè)機構是以經濟關系建立起來的具有特色的大型項目的工程管理組織結構模式,實現(xiàn)了工程項目的社會化管理。在工程的具體事務管理中,代建方按市場化經營的方法進行運作,充分利用市場機制為項目建設管理提供服務,使項目建設得到有力的社會支撐。

社會化管理可以使代建方的工程事務管理工作量大大減少,代建方班子的人員規(guī)模可以降低至最低點,項目管理工作的效率和效果提高,降低建設成本。代建方由此可以集中精力管理重大問題,在整個建設過程中定思路、定標準、定制度,一手抓優(yōu)化設計,一手抓工程招標和合同管理,這樣在總體上就把握住了項目建設的方向。各社會專業(yè)機構在統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)則下,各司其職,負責相應專業(yè)工程的具體實施工作。實行社會化管理,還可得到社會上最優(yōu)秀的各方面的專業(yè)人才為項目建設服務。

本項目工程的招標是一項確保項目順利實施的重要工作。通過對我市大量工程招標經驗的總結和思考,我們認識到只有從管理制度上、管理方法上采取措施,才能鏟除腐敗的溫床,徹底消除工程招標中的負面影響因素,真正地實行公開、公平、公正的工程招標。由此,我們形成并確定工程招標的總體構思,其核心思想和總則是:在工程招標中要“剝奪每一個人的特權”,工程招標中的權力必須受到監(jiān)督。在這樣的指導思想下,我們將根據(jù)本項目的實際,進一步對工程招標采購的方式和方法進行了探索,研究如何從制度上、技術上清除各類消極因素存在的可能性,采用一系列有關工程招標的組織方法、管理辦法和規(guī)章制度,具體包括:無標底工程招標的方法;科學公正的評標辦法;承包商資質信用的預審控制方法;招標的組織機制;工程招標文件的編制方法;工程招標中的技術處理方法;以及實施閉口總價合同的措施等。

無標底工程招標的核心是在工程招標時不編制招標的標底。它不是以“標底”作為工程招標的衡量準繩和評標尺度,而是通過一套嚴密、科學的招標操作程序和評標辦法來決定工程合同的授予者。實施無標底工程招標,按市場規(guī)律組織公開、公平、公正的競爭,可以排除任何人為因素的干擾,保證評標結果的客觀性和公正性。

實施無標底工程招標,實質上對招標工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),在市場發(fā)育不完善的條件下,其存在著很大的風險,必須要有真正堅持“剝奪每一個人的特權”的精神和勇氣,要敢于戰(zhàn)勝自我。其次,實行無標底工程招標,需要很高的條件,它要求招標者必須具有十分豐富的工程經驗、扎實的專業(yè)知識、相當高的技術水平和對工程所具有的深刻的判斷能力。即在無標底招標條件下,招標者應具備的評標方法和指標參數(shù)的合理確定、招標文件的嚴密編制、工程招標的有序組織、以及對投標單位資質管理和選定等的綜合能力。

隨著我國的經濟由計劃機制向市場機制的轉軌,建設項目的管理也勢必因國家經濟體制改革的不斷深入而發(fā)生變化。市場經濟就是法制經濟、信用經濟,我們認識到,本項目建設必須實行嚴格的合同管理制,必須以合同為主線、以合同為核心實施工程項目管理。

1、從組織上采取措施,實施規(guī)范化、制度化、標準化的合同管理,制定一整套合同管理的有關工作制度和規(guī)定,對合同管理的組織、合同管理的程序以及合同的起草、談判、審查、簽訂、履行、檢查、清理等每一個工作環(huán)節(jié)均作出明確規(guī)定。

2、樹立建設管理中的一切行為均以合同作為惟一依據(jù)的意識,合同運用于項目管理的各個方面,以合同、經濟手段管理和實施項目。

3、選擇確定符合建設特點的工程承發(fā)包模式和合同結構,通過合理的合同結構實現(xiàn)和保證項目管理組織的目標結構和運作。

4、根據(jù)工程的具體情況和現(xiàn)實的社會經濟環(huán)境條件,我們將在本項目的大部分工程上實行閉口總價合同,鎖定建設成本。強化合同準備工作,從技術上和經濟上采取措施,創(chuàng)造和建立實施閉口總價合同的前提條件:堅持以施工圖進行工程招標,最大限度地避免和減少工程實施過程中的不確定因素和隨意性;強化工程招標中的合同意識,努力完備和詳細一切技術資料和現(xiàn)場環(huán)境條件,使承包單位能夠以最小的風險在完全公平的環(huán)境中進行投標競爭;嚴密制定合同文件,合理確定工程合同的界面與工程范圍,事前分析可能存在的不確定事件和風險,有針對性地采取保護措施;工程合同價以中標價格為基礎,引導承包單位注重技術方案的競爭,集中力量用于工程的實施,從而保證工程的質量和進度。

通過總結以往項目實施的經驗,我們將在本項目的工程管理和控制的具體方法方面采用一些較有特點、較為成功的做法:

1、通過限額設計、優(yōu)化設計、科學技術、工程招標控制項目投資。在本項目的投資控制工作中,從工程的設計、工程技術、工程招標等方面入手,控制工程的投資,節(jié)約建設成本。堅持以優(yōu)化設計為重點進行項目的投資控制,以極大的精力投入于工程的優(yōu)化設計工作,進行設計方案的比較和改進??刂祈椖客顿Y的另一思路是以現(xiàn)代科學技術為先導,依靠科技來實現(xiàn)投資控制的目標。在工程的設計、施工方案、設備選型等各項工作中,新技術、新工藝、新材料的應用既可以解決工程難題,又為節(jié)約投資提供了有力的支持。

通過嚴格、嚴密的工程招標是控制投資的又一思路。通過重點強化工程招標工作,建立公平、公正、公開競爭的良好環(huán)境,以最合理的合同價獲得最好的技術方案和最強的工程保障能力。此外,通過實行工程閉口總價合同,充分依靠和發(fā)揮財務顧問、造價監(jiān)理的專業(yè)作用等一系列控制措施和方法,使項目的實際投資被控制在計劃的目標投資值以內。

2、獨立平行的工程質量監(jiān)理。工程質量不僅關系到建設資金的有效使用,而且關系到社會公眾利益、生命和財產的安全。我們將以制度建設作為抓好工程質量的根本保證,建立層層負責的質量責任制,形成全過程、全方位的質量保證體系;以工程招標、工程監(jiān)理、合同管理作為工程質量管理的基礎性工作。尤其是對于工程監(jiān)理工作,在具體的做法上采取特殊的措施,即在所有的工程監(jiān)理合同中規(guī)定:工程監(jiān)理單位必須同時與施工單位各自獨立平行地進行全部工程的質量檢測,包括必須使用獨立平行的檢測儀器和工具;獨立平行地實施質量檢測;獲取獨立平行的檢測數(shù)據(jù)和資料;提交獨立平行的檢測報告等。這樣在每一個工程上,都能同時得到分別來自監(jiān)理單位和施工單位的各自獨立的兩套質量檢測與評估報告,可以切實掌握工程質量的真實情況,確保得到一流的施工質量。

3、依靠科技縮短建設工期。對于建設工期,首先是以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,分析論證進度目標實現(xiàn)的可能性以及存在的主要影響因素。針對關鍵問題,事先研究制定解決的方案,超前采取措施進行研究。在工程的建設過程中,集中力量做好項目前期的各項準備工作,為后期項目實施階段工程的順利展開積極創(chuàng)造條件。在進度控制工作中,以進度大節(jié)點作為控制的關鍵,保證落實大節(jié)點目標;建立工程協(xié)調制度,定期或不定期地協(xié)調各參建單位之間的進度關系;實施工程進度的動態(tài)控制,及時調整進度計劃??茖W的進度規(guī)劃和有效的進度控制,將確保本項目動用目標的順利實現(xiàn)。

4、文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。為加強項目檔案管理,建立健全項目檔案,本項目將制定有關工程文檔資料、工程竣工資料等的管理制度和規(guī)定,實行文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。其中,我們將采取一個以往行之有效的管理方法,就是賦予檔案資料室在檔案管理中的一項特殊權力:工程合同尾留款的支付簽發(fā)權。我們將在每一份工程合同中約定,預留合同價款5%的工程尾款,其中2%作為工程保證金,另3%則作為工程竣工資料、項目檔案的保證金。合同規(guī)定,工程參建單位必須嚴格按照要求收集、整理、歸檔工程各環(huán)節(jié)的文件資料;工程竣工資料、項目檔案經項目檔案資料室認可接收,簽發(fā)歸檔交接單之后,才能獲得最終尾款的支付。通過經濟制約手段,有效、及時、規(guī)范本項目的項目檔案。

物業(yè)項目管理方案篇十七

軟件開發(fā)是一項比較復雜的系統(tǒng)性工作,由于軟件開發(fā)具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性,使得軟件行業(yè)在經濟地位中永遠走在相對高端的位置。這來源于較為多樣化的軟件產品,較為復雜的功能流程。在軟件開發(fā)項目的實際管理中,總是會出現(xiàn)許多問題和困難,甚至面臨最終的失敗,我們要從這些管理中分析失敗的原因,總結有益的經驗教訓,這對于今后的軟件開發(fā)項目管理,起著關鍵的作用。

目前,我國許多軟件企業(yè),無論是項目型企業(yè),還是產品型企業(yè),都還沒有適合企業(yè)特點的軟件管理模式形成。隨著軟件開發(fā)的深入,各種技術的不斷創(chuàng)新以及軟件產業(yè)的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,應用到軟件開發(fā)的項目管理日益受到重視。

各軟件企業(yè)都在積極將軟件開發(fā)項目管理引入軟件開發(fā)活動中,從而對軟件開發(fā)實行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關規(guī)定來規(guī)范軟件的開發(fā)過程,但是還是沒有解決軟件開發(fā)的根本質量問題,由于這些問題的出現(xiàn)導致了軟件產品質量的不穩(wěn)定,后期的升級維護有很大障礙,對使用者造成了嚴重的困擾,甚至會損害客戶的個人利益。從概念上講,軟件開發(fā)項目管理是通過對人員、成本、質量、進度和風險進行分析和管理,從而使軟件項目能夠按照預定的成本、質量和進度順利完成;實際上,軟件開發(fā)項目管理的意義不僅局限于此。進行軟件開發(fā)項目管理不僅有利于將軟件開發(fā)工作人員的個人創(chuàng)造力轉化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力,而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng)新能力,促進企業(yè)軟件產品能夠穩(wěn)定發(fā)展,并逐漸走向成熟。

軟件開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,實際工作中,經常會出現(xiàn)各種各樣的問題,人員分配不合理、成本過高導致項目無法繼續(xù)、質量太差、嚴重問題過多以及種種無法預料的風險,最終都會導致項目的失敗。同時,隨著軟件開發(fā)隊伍及開發(fā)規(guī)模的逐漸增大,軟件開發(fā)不再是只需要幾個人員就可以很容易解決的事情,這就需要對需求人員、開發(fā)人員、測試人員和運維人員制定制度來規(guī)范每個人的工作,同時進行規(guī)范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務知識、軟件項目系統(tǒng)功能解決方案,對客戶提出的需求進行專業(yè)化的分析,給出合理的建議,充分避免返工和不必要的風險;開發(fā)人員需要進行專業(yè)分工,降低軟件研發(fā)成本;測試人員利用各種自動化測試工具,在最短的時間內做出準確的問題分析,協(xié)助開發(fā)人員定位問題,確保軟件產品保質保量的順利上線;運維人員運用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務,切實解決軟件產品上線后用戶的各種問題和困惑,保證良好的用戶體驗。

軟件行業(yè)沒有建筑工程等領域規(guī)范,是一個很特殊的領域,軟件的發(fā)展具有很開闊的空間,而且目前軟件開發(fā)項目管理理論和標準還在發(fā)展中,所以在項目管理中經驗具有很重要的作用。

為實現(xiàn)軟件開發(fā)項目管理的目標,使軟件開發(fā)獲得成功,需要對軟件開發(fā)項目的范圍、需要的資源、實施的成本,工程的進度、實現(xiàn)的任務以及可能存在的風險等做到心中有數(shù)。保證軟件開發(fā)項目管理的所有信息貫穿于整個項目管理過程中,軟件開發(fā)項目管理全過程包括項目初始、項目計劃、項目執(zhí)行控制、項目結束四個階段,其中每個階段之間是緊密相連的,這些階段分別又包含多個不同的過程,而且反復循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開發(fā)項目管理過程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時進行,在遵循項目組管理和團隊間管理的同時,進行定期和不定期的溝通、協(xié)調和交流。

1、項目初始階段的管理:軟件開發(fā)項目管理的首要階段需要確定項目的目標范圍,包括開發(fā)商和客戶雙方的協(xié)議合同、軟件產品主要需要實現(xiàn)的功能和這些功能所量化的范圍、項目開發(fā)的周期等方面。同時,軟件所配備的硬件運行環(huán)境、性能、穩(wěn)定性、限制條件都必須同客戶明確表明,以滿足客戶的要求。項目組要系統(tǒng)地闡述項目的范圍,確定所要實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)的資料、功能、性能、目標及預期達到的效果,提出問題及充分描述問題,并進行成本的粗略估計,通過技術評估、經濟分析,論證項目在資源、時間、效果、資金、實施方法和技術等方面的可行性。

2、項目計劃階段的管理:項目行動指南的基準是建立項目計劃,其中包括對軟件開發(fā)項目的初步估算、進度規(guī)劃、人員的選擇、設備配置、產品質量規(guī)劃、風險分析等,是指導項目全面發(fā)展的路標。對軟件項目的預算進行規(guī)劃建立時,首先要為將來的評估提供參考,同時也提供一個控制項目成本的尺度,這是項目進度安排的依據(jù),最終形成的項目計劃書將作為跟蹤控制的依據(jù)。軟件開發(fā)項目計劃是一個以指導項目執(zhí)行和控制為原則的可操作的文件,用來協(xié)調所有其他計劃。它體現(xiàn)了客戶的需求,是軟件項目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù),是開展項目活動的基礎。編制一個好的項目計劃需要不斷修改、評審、優(yōu)化、再評審、最后細化等,需要不斷地對其進行完善,最終確立完整的項目計劃。新編制出來的計劃進度,如果達不到要求,就要對項目進行優(yōu)化計劃、資源調整、解決資源沖突,同時,要適當?shù)恼{整被優(yōu)化項目的工期、降低成本預算,最終降低項目的成本。無論是成本計劃、進度計劃、風險計劃還是質量計劃等,所有計劃的管理和制訂都不是獨立存在的,所有計劃要從全局角度出發(fā),以整體思想為指導,消除管理的局部性,確保各項工作有機的協(xié)調、相互的配合進行,平衡各個目標的沖突。

3、項目執(zhí)行控制階段管理:一旦建立了項目的基準計劃就必須嚴格按照計劃執(zhí)行,包括按計劃執(zhí)行項目和控制項目,以使項目在預算內按客戶要求和進度進行。在這個階段,項目管理過程包括測量實際進程,在與計劃進程相比較后,若出現(xiàn)計劃有不足,就需要整合人力和其他方面資源,監(jiān)控項目性能,最終保證項目計劃的實現(xiàn)。為了測量實際進程,需要掌握實際上已經完工或未開始的工作,對所有的資源消耗等都要有詳細的了解,這些都很重要。如果實際進程與計劃進程相比后,出現(xiàn)實際進程明顯落后于計劃進程、達不到要求、超出預算等方面的問題,就必須立即采取糾正措施,或者更正計劃的不合理之處。以使項目恢復到正常軌道。

4、項目是一個集成過程,在實施過程中必須從大局出發(fā),有一個宏觀的項目掌控,當局部發(fā)生沖突時,項目管理者必須做出最后決定。一個系統(tǒng)是一個整體,系統(tǒng)元素彼此聯(lián)系、相互影響,項目集成管理的目標在于對項目中的不同組成元素進行高效、正確的協(xié)調。在項目執(zhí)行控制過程中,項目管理者需要制定一個可行的管理流程,對項目的范圍、成本、進度、質量、風險等問題進行規(guī)范,以此來保證項目的順利實施。

1、缺乏項目管理的系統(tǒng)培訓:在軟件行業(yè)中,過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔任項目經理,一般都是在技術上能夠獨當一面的員工被任命為項目經理,這些人往往在對項目管理方面不夠專業(yè),對管理知識比較匱乏。

2、項目計劃意識不足:項目負責人對項目的整體計劃和各個階段的計劃認識不足,因此制定總體計劃時,許多事情都欠缺考慮,制定計劃比較隨意;在階段計劃進行的過程中,因為各種理由導致計劃拖延,造成計劃與控制管理無法銜接,最終導致進度無法有效的進行。

3、項目關系人問題:在軟件識別階段,由于項目需求人員對整體計劃的制定、人員的確定及相關關系,對客戶的工作職能缺乏了解,最終導致企業(yè)無法得到最終經權威客戶代表確認的需求或完整需求;還有因為客戶各個部門的負責人想法不同,對自己的觀點不斷進行改變,使得項目計劃得不到統(tǒng)一,又要求項目要盡早完工,最終造成項目進度不斷拖延,范圍的不斷蔓延,成本也越來越高。

4、溝通意識問題:在項目中一些重要信息沒有進行有效及充分的溝通,在制定計劃、情況通報、意見反饋、成果或技術問題等方面與負責人的溝通不足,造成每個人各忙各事,重復工作太多,產生很多不必要的損失。

5、項目組內分工協(xié)作問題:由于有時項目團隊內部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工不夠清晰,從而產生責任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象,有時同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員不愿意與他人協(xié)作,只顧完成自己那部分任務。這些現(xiàn)象都將造成項目組內部資源的損耗,從而影響項目進展。

1、項目經理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓是非常必要的,有了專業(yè)領域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經驗的有機結合,必能大大提高項目經理的項目管理水平。

2、計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經理的計劃意識,采用項目計劃制定的相關知識、技術、工具,加強對開發(fā)計劃、階段計劃有效性的制定,同時進行事前事后的評估。

3、項目關系人管理應從項目啟動時開始,項目經理及項目需求人員要分析項目關系人的構成情況,并通過溝通協(xié)調,研究最佳方案。

4、增強溝通意識,需求人員與客戶之間進行充分溝通,便于了解實際的需求情況,能夠盡快反饋所完成的功能效果圖,讓客戶明確系統(tǒng)的實現(xiàn)情況;開發(fā)人員內部充分溝通,讓新技術得以普遍的使用,讓每個人遇到的問題能夠及時的解決;測試人員和開發(fā)人員之間進行充分的溝通,利于將風險和隱患扼殺于項目的初始階段;運維人員與用戶之間進行充分溝通,方便盡快解決問題,了解系統(tǒng)需要優(yōu)化的方向,從而提高系統(tǒng)的易用性。

5、項目經理應當對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明,同時要強調不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應當相互協(xié)作,共同完善。

結束語:對于軟件企業(yè)而言,對軟件實施有效的軟件開發(fā)項目管理,是一件很復雜的管理事務,合理有效的對軟件開發(fā)進行管理,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關重要的作用。對于軟件行業(yè)來說,軟件開發(fā)項目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節(jié),需要所有管理者的共同協(xié)作。

參考文獻:

[1]馬麗.保險軟件項目管理的常見問題及解決方案[j].金融電子化,20xx,12:82.

[3]鄭海澎.淺談軟件項目管理中的常見問題[j].黑龍江科技信息,20xx,13:12.

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