最新宴請(qǐng)禮儀的基本要求(6篇)

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最新宴請(qǐng)禮儀的基本要求(6篇)
時(shí)間:2023-01-13 05:58:22     小編:zdfb

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宴請(qǐng)禮儀的基本要求篇一

把婚嫁喜慶作為一件大事來(lái)看待,一般都需請(qǐng)客。

首先要根據(jù)所辦項(xiàng)目喜事內(nèi)容來(lái)考慮請(qǐng)客的對(duì)象。一般都是圍繞客家人以血緣為基礎(chǔ)上的宗親、婚親及恩師友朋和鄉(xiāng)鄰之間來(lái)確定對(duì)象,列出名單寫(xiě)在一張紅紙上稱(chēng)“全貼”(請(qǐng)柬),名列第一人坐首席。另外是每人或一家人(合家)之請(qǐng)?zhí)?。過(guò)去如若結(jié)婚的,帖要長(zhǎng)折或五折以含五福之意。

必須認(rèn)真寫(xiě)好請(qǐng)?zhí)?,?duì)所請(qǐng)的人稱(chēng)呼在輩份、上下要得體,柬文尤為講究禮節(jié)且文字要精練雅麗,內(nèi)容清晰,賓主要分明。如婚貼寫(xiě)“庚酌”,完婚寫(xiě)“喜酌”,嫁女為“擯酌”,壽誕為“壽酌”、“桃酌”、“梅酌”。為父壽曰“懸孤今旦”;為母壽曰“設(shè)帨佳辰”。如三朝洗兒曰“湯餅”,周歲試嬰曰“晬(音歲)盤(pán)之期”。請(qǐng)男長(zhǎng)輩寫(xiě)“德駕”;平輩寫(xiě)“臺(tái)駕”;晚輩寫(xiě)“文駕”或“臺(tái)駕”。請(qǐng)女輩寫(xiě)“懿駕”或“慈駕”;平輩寫(xiě)“淑駕”、“鸞駕”、“彩駕”。

發(fā)請(qǐng)?zhí)芍魅擞H屬親自專(zhuān)程送到。列為第一名的坐首席者,見(jiàn)貼要簽“敬陪末坐”,其余客人,出席的可簽“敬陪”,不出席的則簽“敬謝”。發(fā)貼請(qǐng)客,有俗云“三天為請(qǐng),兩天為叫,一天為提”。故邀請(qǐng)賓客務(wù)必要早,以表示虔誠(chéng),過(guò)些日子再提一次,到了宴請(qǐng)的當(dāng)天要有人催,或派人及車(chē)輛去接客。

赴宴的人一般要有賀禮(不能空手去),賀禮不論重輕,若條件不許可,三五只雞蛋也可,以表情誼之意。賀禮以適時(shí)送去為宜,過(guò)早有失風(fēng)度,送遲了難免使主人不高興。若有寫(xiě)明免禮,則隨主人之意。送禮的紅色,舊時(shí)要封口,上加貼標(biāo)簽,現(xiàn)在多不用。對(duì)禮品的處理時(shí),如退回,則寫(xiě)上“大儀璧謝”。

結(jié)婚或出嫁女兒,親戚先請(qǐng)后賀,朋友鄰里是先賀后請(qǐng)。親戚的賀禮,一律要收,其他友朋等酌情接納或推辭收。

做壽,原則上先賀后請(qǐng),不賀不請(qǐng),但至親密友也有先請(qǐng)后賀都可。

做歡喜頭,如做滿(mǎn)月酒,一般只請(qǐng)親戚及來(lái)探望過(guò)、幫過(guò)忙的人。送禮則隨賓客之便。

其他喜慶,如喬遷新居,一般先請(qǐng)后送,過(guò)去請(qǐng)客強(qiáng)調(diào)要催,表示熱情誠(chéng)意。

入席的大體規(guī)則,主人要在大門(mén)口歡迎賓客笑迎到來(lái),并由主人指定專(zhuān)人依次唱號(hào),按序入席。宴席的座次是禮儀的重要內(nèi)容。主要是區(qū)分“尊卑”上下親疏輩分。如在廳堂設(shè)宴是以朝南為尊的格式,就八仙桌(8人座位)而言,朝南的兩位以右為上是第一位,左邊是第二位,以下朝東朝西的座次也依次類(lèi)推,最后得朝北。要讓地位最高的或是輩分最長(zhǎng),年齡最大的人坐在首位。以下論資排輩座次,主人要待客人到齊后最后在未位坐下陪賓客。在被推到尊位的客人,在入座前要對(duì)在座的的一一拱手致意,表示感謝眾人的抬舉,然后才安然入座。

遲到者要用雙手表示歉意,中途離席要向主人說(shuō)明并向同席者表示歉意。主人謝客敬酒要起立致意。主人一一請(qǐng)客人就座后,為客人斟酒俗稱(chēng)“安席”,東道主人要在席間再斟酒,表示謝客。主人以酒敬賓客稱(chēng)為“獻(xiàn)”;賓客回敬稱(chēng)為“酢”;主人歡飲稱(chēng)之“酬”。宴飲之禮又稱(chēng)為“酬酢之禮”。

宴席時(shí)的出桌,舊時(shí)有一定的講究。帶骨的肉要擺在左邊;切好的大塊肉要擺在右邊;飯擺在左邊;羮湯擺在右邊;細(xì)切的烤肉擺遠(yuǎn)些;醬醋擺近此。首道好菜要邀請(qǐng)長(zhǎng)輩貴客先動(dòng)筷子或主人晚輩先敬上一塊,讓紅好事在整個(gè)宴席營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)喜慶歡樂(lè)的氣氛中。

要待首席起身后才能敬席,主人要提早等候在大門(mén)口送客,客人道謝說(shuō)“多承”。

這些年來(lái)宴請(qǐng)的一些習(xí)俗,在請(qǐng)客的貼上大都寫(xiě)上免禮,客人也自便可隨主人之意;結(jié)婚嫁女有好些都進(jìn)行聯(lián)辦,或舉行集體婚禮,以茶話(huà)會(huì)代替宴請(qǐng);做壽則從簡(jiǎn)請(qǐng)親戚吃生日蛋糕。在稍微地改變。但仍保留在以客家人的血緣親屬為軸心的基礎(chǔ)上,及擴(kuò)大到一定的社會(huì)層面的朋友間進(jìn)行。

宴請(qǐng)禮儀的基本要求篇二

一般的宴會(huì),除自助餐、茶會(huì)及酒會(huì)外,主人必須安排客人的席次,不能以隨便坐的方式,引起主客及其他客人的不滿(mǎn)。尤其有外交使團(tuán)的場(chǎng)合,大使及代表之間,前后有序,絕不相讓。

一般家庭的宴會(huì),飯廳置圓桌一臺(tái),自無(wú)桌次順序的區(qū)分,但如果宴會(huì)設(shè)在飯店或禮堂,圓桌兩桌,或兩桌以上時(shí),則必須定其大小。其定位的原則,以背對(duì)飯廳或禮堂為正位,以右旁為大,左旁為小,如場(chǎng)地排有三桌,則以中間為大,右旁次之,左旁為小。

賓客邀妥后,必須安排客人的位次。目前我國(guó)以中餐圓桌款宴,有中式及西式兩種席次的安排,兩種基本原則相同:

1、以右為尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原則,席次的安排、亦以右為尊,左為次。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。如席設(shè)兩桌,男女主人分開(kāi)主持,則以右桌為大。賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側(cè)為大,左側(cè)為小。

2、職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不逾越。

3、職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。

4、遵守外交慣例,依各國(guó)的慣例,當(dāng)一國(guó)政府的首長(zhǎng),如總統(tǒng)或總理款宴外賓時(shí),則外交部長(zhǎng)的排名在其他各部部長(zhǎng)之前。

5、女士以夫?yàn)橘F,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。但如邀請(qǐng)對(duì)象是女賓,因她是某部長(zhǎng),而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長(zhǎng),則必須排在所有部長(zhǎng)之后,夫不見(jiàn)得與妻同貴。

6、與宴賓客有政府官員、社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖及社會(huì)賢達(dá)參加的場(chǎng)合,則依政府官員、社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖、社會(huì)賢達(dá)為序。

7、歐美人士視宴會(huì)為社交最佳場(chǎng)合,故席位采分座之原則,即男女分座,排位時(shí)男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開(kāi)。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。

8、遵守社會(huì)倫理,長(zhǎng)幼有序,師生有別。如某人已經(jīng)是部長(zhǎng),而某教授為其恩師,在非正式場(chǎng)合,某教授仍應(yīng)為上席,指的是非正式場(chǎng)合。

9、座位的末座,原則上不安排女賓。

10、如女主人的宴會(huì),邀請(qǐng)了他的頂頭上司,經(jīng)理邀請(qǐng)了其董事長(zhǎng),則男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位,改坐次位。

以上是席次安排的原則。由于席次安排尊卑,賓客一旦上桌坐定,看看左右或前后賓客,尊次井然。

宴請(qǐng)禮儀的基本要求篇三

擺臺(tái)是宴請(qǐng)活動(dòng)中必不可少的一個(gè)禮儀程序,它是指根據(jù)不同的民族習(xí)俗,按照一定的規(guī)范在席桌上擺置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接關(guān)系到用餐過(guò)程,所以不能有半點(diǎn)疏忽。一要符合民族習(xí)俗和不同宴請(qǐng)形式的具體規(guī)范,二要符合這種習(xí)俗和規(guī)范的正確擺置。

中式餐和西式餐是我國(guó)宴請(qǐng)活動(dòng)中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族習(xí)俗的影響以及用餐餐具的不同,擺臺(tái)規(guī)范自然迥異;而西式餐又有法式、英美式和國(guó)際式之分;況且不同的宴請(qǐng)規(guī)格和形式對(duì)餐具的擺置也有不同的要求。因此,熟練掌握其中的規(guī)則和規(guī)律至關(guān)重要,稍有疏漏和差錯(cuò),就可能使一次正規(guī)的宴請(qǐng)?jiān)诙Y儀上顯得不倫不類(lèi),甚至破壞宴請(qǐng)的氣氛。

我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下中式餐和西式餐所用的各種餐具和酒具。中式餐的用具主要有各種規(guī)格的圓盤(pán)、條盤(pán)、湯碗,以及飯碗、調(diào)羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有銀器、銅器或其他質(zhì)地的餐具。西式餐的餐具相對(duì)比較多樣。常見(jiàn)的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕餅叉、海鮮叉、甜點(diǎn)叉、餐叉等;刀有黃油刀、魚(yú)刀、甜點(diǎn)刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服務(wù)匙、甜點(diǎn)匙、湯匙、咖啡匙等。另外還有專(zhuān)用餐具,如龍蝦叉、蝸牛叉、蠔叉、蝸牛夾鉗等。

常用的西式酒具有香檳酒杯,分淺碟形香檳酒杯、空心腳秀檳酒杯和郁金香形香檳酒杯;葡萄酒杯,分紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯;雞尾酒杯分大口杯和v 形杯;自蘭地酒杯也有大小之分。對(duì)中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我們便要熟悉各式餐具和酒具的擺臺(tái)了。

公關(guān)人員熟悉擺臺(tái),一是可以對(duì)宴請(qǐng)活動(dòng)作出指導(dǎo),二是在赴宴時(shí)遇有不合規(guī)范的擺臺(tái)可以自我調(diào)整和靈活應(yīng)變,以免到時(shí)不知所措而有失風(fēng)度。

其中每人所用的酒杯數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)與上酒的品種數(shù)相吻合。餐巾應(yīng)疊成方形平放在餐碟上或疊成花形插在水杯中。公筷、公勺應(yīng)在主人面前放置一套。醬油、醋、煙缸和牙簽等也應(yīng)在餐臺(tái)上酌情放置。有時(shí)宴請(qǐng)外國(guó)賓客時(shí),除放置筷子外,還應(yīng)擺上刀叉,一桌數(shù)份。

西式餐的擺臺(tái)要因不同民族習(xí)俗和用餐規(guī)格而異,常見(jiàn)的有英美式西餐擺臺(tái)、法式西餐擺臺(tái)和國(guó)際式西餐擺臺(tái),但高規(guī)格的西式宴會(huì)擺臺(tái)一般是統(tǒng)一的,不拘于哪一個(gè)民族習(xí)俗,具體擺臺(tái)樣式見(jiàn)下圖:

不論是英美式、法式、國(guó)際式擺臺(tái),還是宴會(huì)擺臺(tái),其基本要領(lǐng)是,墊盤(pán)正中,盤(pán)前橫匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盤(pán),主食靠左,飲具在右,一些專(zhuān)用餐具、以及煙缸和調(diào)料瓶等,可視需要酌情放置。酒杯的數(shù)目和種類(lèi)應(yīng)根據(jù)上酒的品種而定,通常是從左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯。

宴請(qǐng)宴會(huì)的禮儀形式

宴會(huì)指一種比較隆重、正式的設(shè)宴招待,按其規(guī)格又有國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴和家宴之分。

(1)國(guó)宴。特指國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的

宴會(huì)。這種宴會(huì)規(guī)格高,莊嚴(yán)而又隆重。按規(guī)定宴會(huì)廳內(nèi)懸掛國(guó)旗,安排樂(lè)隊(duì)演奏國(guó)歌及席間樂(lè),賓主雙方致辭、祝酒。菜單和坐席卡上均印有國(guó)徽,出席者的身份規(guī)格高,代表性強(qiáng),賓主均按身份排位就座,禮儀嚴(yán)格。

(2)正式宴會(huì)。正式宴會(huì)通常是政府和團(tuán)體等有關(guān)部門(mén)為歡迎應(yīng)邀來(lái)訪的賓客,或來(lái)訪的賓客為答謝主人而舉行的宴會(huì)。這種形式除不掛國(guó)旗、不奏國(guó)歌以及出席者規(guī)格低于國(guó)宴外,其余的安排大致與國(guó)宴相同。

(3)便宴。便宴多用于招待熟悉的賓朋好友,是一種非正式的宴會(huì)。這種宴會(huì)形式簡(jiǎn)便,規(guī)模較小,不拘嚴(yán)格的禮儀,不用排席位,不作正式致辭或祝酒,賓主間較隨便、親切,用餐標(biāo)準(zhǔn)可高可低,適用于日常友好交往。常見(jiàn)的便宴按舉辦的目的不同宋分,有迎送宴會(huì)、生日宴會(huì)、婚禮宴會(huì)、節(jié)日宴會(huì)、特別宴會(huì)。

(4)家宴。顧名思義就是在家中設(shè)宴招待客人,以示親切、友好。它在社交和商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著尊敬客人和促進(jìn)人際交往的重要作用,西方人喜歡采取這種形式。家宴在形式上可分為家庭聚會(huì)、自助會(huì)、家庭冷餐會(huì)和在飯店宴請(qǐng)等幾種。

2、招待會(huì)

招待會(huì)是一種靈活、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的宴請(qǐng)形式。常見(jiàn)的招待會(huì)主要分為冷餐會(huì)、自助餐和酒會(huì)三種。

(1)冷餐會(huì)。冷餐會(huì)的特點(diǎn)是一種立餐形式,不排座位。菜肴以冷食為主,也可冷熱兼?zhèn)?,連同餐具一同擺設(shè)在餐桌上,供客人自取??腿丝梢远啻稳∈?,站立進(jìn)餐自由活動(dòng),彼此交談。當(dāng)然,對(duì)于老年、體弱者要準(zhǔn)備座椅,可由服務(wù)員接待。這種形式既節(jié)省費(fèi)用又親切隨和,得到越來(lái)越廣泛的采用。我國(guó)舉行大型冷餐會(huì),往往用大圓桌,設(shè)座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和飲料均事先放置在桌上,招待會(huì)開(kāi)始后,自行進(jìn)食。

(2)自助餐。自助餐和冷餐會(huì)大致是相同的,只是現(xiàn)代自助餐比較豐富,而且有比較多的熱菜,甚至有廚師當(dāng)場(chǎng)給你煎炒。

宴請(qǐng)禮儀的基本要求篇四

西方人在飲食上多是肉類(lèi)和乳制品,如牛肉、雞肉、豬肉、羊肉、魚(yú)以及牛奶、奶油、奶酪等,蔬菜和水果等則作為輔食或配料。而中國(guó)自古以農(nóng)業(yè)文明占主導(dǎo)地位,在飲食內(nèi)容上,以糧食作物為主,輔之以蔬菜和少量肉類(lèi),植物類(lèi)菜品在飲食結(jié)構(gòu)中占著主導(dǎo)地位.據(jù)植物學(xué)家的調(diào)查,中國(guó)人吃的蔬菜有600多種,比西方多6倍。

由于中國(guó)長(zhǎng)期受農(nóng)耕文化的影響,喜歡和平與安定的生活,反對(duì)侵略,而且喜歡使用熱騰騰的食物,由此中國(guó)人采用聚餐制,所以只能使用筷子導(dǎo)熱慢的餐具,而且使用筷子溫文爾雅,極少出現(xiàn)一些不雅動(dòng)作,對(duì)待食物是相當(dāng)溫柔。相反,西方國(guó)家由于受狩獵文化的影響,喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝和樂(lè)于冒險(xiǎn),喜歡實(shí)用肉類(lèi),所以必須使用刀叉等比較鋒利的餐具。

傳統(tǒng)的中式正式宴會(huì)采用圓桌,因?yàn)橹胁偷纳喜朔绞?,圓桌可以更好的照顧到每個(gè)人夾到菜。座次方面,一般主人會(huì)坐在正對(duì)門(mén)的地方,為的是看到客人及時(shí)作出迎接的準(zhǔn)備。通常最重要的客人會(huì)安排到主人的左手邊,第二重要的客人則被安排到主人的右手邊,以此類(lèi)推。相反,在西方因?yàn)椴似凡皇呛芏鄻?,多采用長(zhǎng)桌,而且每人面前是同一份菜式。在座次方面,通常男女主人會(huì)分別落座在長(zhǎng)桌的兩頭,男主人在正對(duì)大門(mén)或是包房入口的一頭,女主人則在背對(duì)門(mén)的那頭。男主人的右手邊第一個(gè)位子為女性第一主賓客,而左手邊為第一個(gè)位子為男性第二主賓客;女主人右手邊的第一個(gè)位子為男性第一主賓客,左手第一個(gè)位子為女性第二主賓客,以此類(lèi)推,男女穿插而坐,可以保證就餐時(shí)對(duì)面一定是異性,左右兩邊也是異性。

在參加宴會(huì)時(shí),由于中西方文化模式存在較大差異,中西方人在出席時(shí)間上的差異也表現(xiàn)得較為突出。在中國(guó)宴會(huì)中,時(shí)間的多樣化模式使客人更傾向于“遲到”,往往在規(guī)定時(shí)間的半小時(shí)之后到達(dá)。對(duì)于這種“遲到”現(xiàn)象主客雙方都習(xí)以為常,并不將之視為對(duì)主人邀請(qǐng)的一種輕視或是一種不禮貌的行為。而在西方國(guó)家中,各種活動(dòng)都會(huì)按照預(yù)定的時(shí)間的時(shí)間開(kāi)始,宴會(huì)要求參會(huì)者準(zhǔn)時(shí)到達(dá),否則將被視為沒(méi)有禮貌,是對(duì)主人以及其他客人的極大不尊重。

中餐的進(jìn)餐禮儀體現(xiàn)一個(gè)“讓”“和合”的精神。由于在中國(guó)人們喜歡坐在一起進(jìn)餐,共同夾一個(gè)盤(pán)子里的菜,所以當(dāng)宴會(huì)開(kāi)始時(shí),所有的人都會(huì)等待主人,只有當(dāng)主人請(qǐng)大家用嘴時(shí),才表示宴會(huì)開(kāi)始,即客隨主便。而主人一般先給主賓夾菜,請(qǐng)其先用。當(dāng)有新菜上來(lái), 請(qǐng)主人、主賓和年長(zhǎng)者先用以示尊敬。主人還要招待好客人,時(shí)不時(shí)要給客人夾菜,詢(xún)問(wèn)客人的需要還要?jiǎng)窬苿癫?,一定要使客人吃好喝好?/p>

西餐進(jìn)餐禮儀傳達(dá)的是一種“美”的精神。西方人們習(xí)慣各點(diǎn)各的菜,即使是大家吃同一道菜,人們也會(huì)使用公共餐具把菜盛到自己碗中實(shí)用。在飯店聚餐時(shí)候人們認(rèn)為是公共場(chǎng)合,所以整個(gè)進(jìn)餐過(guò)程中人們相互之間交談要輕言細(xì)語(yǔ),不高聲喧嘩。而且在宴會(huì)上不但要衣著整齊,往往還要求穿禮服,并要求坐姿要端莊。其次,進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出不悅耳的聲音。

總之,研究中西飲食文化中宴會(huì)禮儀的差異,可以使我們更好地了解西方的宴會(huì)飲食特點(diǎn),同時(shí)也總結(jié)我們自己的宴會(huì)飲食特征,以取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,汲取一切先進(jìn)的觀念,摒棄我們文化中的糟粕,改善和提高我們的飲食品質(zhì)。中國(guó)飲食應(yīng)積極吸取西方飲食中合理一面,做到飲食結(jié)構(gòu)合理,營(yíng)養(yǎng)搭配均衡。

宴請(qǐng)禮儀的基本要求篇五

(1)確定規(guī)格。涉外交往中宴請(qǐng)的目的有多種,可以是宴請(qǐng)某人,也可以是為某件事宴請(qǐng)。宴請(qǐng)可以采用家宴、小型宴會(huì)、大型宴會(huì)。時(shí)間一般安排在主、客雙方均較方便的時(shí)候。宴請(qǐng)賓客,不宜鋪張浪費(fèi)。

(2)發(fā)出請(qǐng)柬。請(qǐng)柬上應(yīng)注明時(shí)間、地點(diǎn),以方便賓客。若所選的地點(diǎn)不易找到,應(yīng)在發(fā)出請(qǐng)柬時(shí)詳細(xì)向客人說(shuō)明。

(3)禮貌迎賓??腿说竭_(dá)時(shí),主人在門(mén)口迎接。如無(wú)法抽身離開(kāi),也可安排其他人員迎接。

(4)安排菜單。以本地特色菜為主,可先向賓客介紹特色菜,供其選擇;要注意對(duì)方的飲食禁忌。

(5)座次安排。安排客人座上首,由主人陪同;一般以主人右方為尊,可以根據(jù)賓客的身份、地位做適當(dāng)安排。

(6)致祝酒辭。若雙方需要在席上講話(huà)或致祝酒辭,主賓入座后既可發(fā)表講話(huà)。一般是主人先講,主賓隨后。祝酒時(shí),主人和主賓先碰杯,人多時(shí)也可同時(shí)舉杯示意。主人或主賓致辭或祝酒時(shí),其他客人注意聆聽(tīng),以示尊重。

(1)掌握出席宴請(qǐng)的時(shí)間。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣掌握時(shí)間,遲到、早退、逗留時(shí)間過(guò)短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá);普通客人宜略為早些到達(dá),待主賓退席后再陸續(xù)告辭。出席宴會(huì),根據(jù)各地習(xí)慣,正點(diǎn)或晚一兩分鐘抵達(dá);在我國(guó)則正點(diǎn)或提前兩三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會(huì),可按請(qǐng)柬上注明的時(shí)間到達(dá)。確實(shí)有事需提前退席,向主人說(shuō)明后悄悄離去;也可事前打招呼,屆時(shí)離席。

(2)舉止端莊、吃相文雅。嘴內(nèi)有食物時(shí),閉嘴咀嚼勿說(shuō)話(huà);喝湯忌啜,吃東西不發(fā)出聲音;剔牙時(shí),用手或餐巾遮口;嘴內(nèi)的魚(yú)刺、骨頭不可直接外吐,用餐巾掩嘴取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤(pán)內(nèi);吃剩的菜,用過(guò)的餐具、牙簽,都應(yīng)放在盤(pán)內(nèi),勿置放在桌面上。

(3)忌喝酒過(guò)量、失言失態(tài)。中外飲酒習(xí)俗有差異,對(duì)外賓可以敬酒,不宜勸酒,尤其是不能勸女賓干杯。

宴會(huì)進(jìn)行中,如由于不慎遇意外情況發(fā)生,應(yīng)妥善處理。餐具碰出聲音,可輕輕向鄰座(或向主人)說(shuō)一聲“對(duì)不起”;餐具掉落,可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上,應(yīng)表示歉意,協(xié)助擦干;如對(duì)方是女士,只要把干凈餐巾或手帕遞上,由她自行擦干即可,忌自己手忙腳亂地幫助別人,效果適得其反。

(1)取菜適量。參加自助餐的宴請(qǐng)時(shí),取菜要適量而止;盤(pán)中食物吃完后再取;取食時(shí)按涼菜(冷盤(pán))、熱菜(主菜)、點(diǎn)心、水果的次序分盤(pán)適量取用,一次取食一盤(pán),忌不分青紅皂白取用高高一盤(pán)或一次拿多盤(pán)。

(2)自覺(jué)排隊(duì)。如取食客人較多,按順序排隊(duì)取食,或稍等人少時(shí)再取食,忌逆人流取食。

如由招待員分菜,需增添時(shí),待招待員送上時(shí)再取;如遇本人不能吃或不愛(ài)吃的菜肴,當(dāng)招待員上菜或主人夾菜時(shí),可輕聲謝絕,或取少許放在盤(pán)內(nèi);對(duì)不合口味的菜,勿顯露出難堪的表情。

(1)正確端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把,把杯子輕輕端起。

(2)給咖啡加糖。先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),然后再用咖啡匙把糖加入杯中。

(3)攪拌咖啡。喝咖啡前應(yīng)仔細(xì)攪拌,待攪勻后飲用。把咖啡匙放在托碟外邊或左邊。

(4)品飲咖啡。品飲咖啡不能用匙子舀,匙子是用來(lái)攪拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需將杯子端起即可,不要將下面的接碟一并托起。

宴請(qǐng)禮儀的基本要求篇六

一個(gè)宴請(qǐng),有時(shí)候可以改變?nèi)说囊簧灰淮误巯?,甚至可以影響職業(yè)生涯的成功與失敗。如果將事業(yè)看作一場(chǎng)盛宴,那么,要掌握其中的玄機(jī)也要從掌握一張餐桌的禮儀開(kāi)始。

南茜在一家著名跨國(guó)公司的北京總部做總經(jīng)理秘書(shū)工作,中午要隨總經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)有一個(gè)工作午餐會(huì),主要是研究未來(lái)一年市場(chǎng)推廣工作的計(jì)劃。這不是一個(gè)很正式的會(huì)議,主要是利用午餐時(shí)間彼此溝通一下。南茜知道晚上公司要正式宴請(qǐng)國(guó)內(nèi)最大的客戶(hù)張總裁等一行人,答謝他們一年來(lái)給予的支持,她已經(jīng)提前安排好了酒店和菜單。午餐是自助餐的形式,與總經(jīng)理一起吃飯,南茜可不想失分,在取食物時(shí),她選擇了一些都是一口能吃下去的食物,放棄了她平時(shí)喜愛(ài)的大蝦等需要用手幫忙才能吃掉的美食。她知道自己可能隨時(shí)要記錄老板的指示,沒(méi)有時(shí)間去補(bǔ)妝,而總經(jīng)理是法國(guó)人,又十分講究。

自助餐酒會(huì)有它自己的特點(diǎn),它不像中餐或者西餐的宴會(huì),大家分賓主入席,直接就開(kāi)始用餐的過(guò)程,通常自助餐不牽扯到座次的安排,大家可以在這個(gè)區(qū)域中來(lái)回地走動(dòng)。在和他人進(jìn)行交談的時(shí)候,應(yīng)該注意盡量停止口中咀嚼食物,也不要在談商務(wù)的時(shí)候吃一些很費(fèi)力的食物,另外注意盡量避免浪費(fèi)。

下午回到辦公室,南茜再次落實(shí)了酒店的宴會(huì)廳和菜單,為晚上的正式宴請(qǐng)做準(zhǔn)備。算了算賓主雙方共有8位,南茜安排了桌卡,因?yàn)槭鞘烊?,又只有幾個(gè)客人,所以沒(méi)有送請(qǐng)柬,可是她還是不放心,就又拿起了電話(huà),找到了對(duì)方公關(guān)部李經(jīng)理,詳細(xì)說(shuō)明了晚宴的地點(diǎn)和時(shí)間,又認(rèn)真地詢(xún)問(wèn)了他們老總的飲食習(xí)慣。李經(jīng)理告訴說(shuō)他們的老總是山西人,不太喜歡海鮮,非常愛(ài)吃面食。南茜聽(tīng)后,又給酒店打電話(huà),重新調(diào)整了晚宴的菜單。

南茜還是決定提前半個(gè)小時(shí)到酒店,看看晚宴安排的情況并在現(xiàn)場(chǎng)做點(diǎn)準(zhǔn)備工作。到了酒店南茜找到領(lǐng)班經(jīng)理,再次講了重點(diǎn)事項(xiàng),又和他共同檢查了宴會(huì)的準(zhǔn)備。宴會(huì)廳分內(nèi)外兩間,外邊是會(huì)客室,是主人接待客人小坐的地方,已經(jīng)準(zhǔn)備好了鮮花和茶點(diǎn),里邊是宴會(huì)的房間,中餐式宴會(huì)的圓桌上已經(jīng)擺放好各種餐具。

南茜知道對(duì)著門(mén)口桌子上方的位子是主人位,但為了慎重從事,還是征求了領(lǐng)班經(jīng)理的意見(jiàn)。從帶來(lái)的桌卡中先挑出寫(xiě)著自己老板名字的桌卡放在主人位上。再將對(duì)方老總的桌卡放在主人位子的右邊。想到客戶(hù)公司的第二把手也很重要,就將他放在主人位子的左邊。南茜又將自己的頂頭上司市場(chǎng)總監(jiān)的桌卡放在桌子的下首正位上,再將客戶(hù)公司的兩位業(yè)務(wù)主管,分放在他的左右兩邊。為了便于溝通,南茜就將自己的位子與公關(guān)部李經(jīng)理放在了同一方向的位置。

應(yīng)該說(shuō)晚宴的一切準(zhǔn)備工作就緒了。南茜看了看時(shí)間還差一刻鐘,就來(lái)酒店的大堂內(nèi)等候。提前10分鐘看到了總經(jīng)理一行到了酒店門(mén)口,南茜就在送他們到宴會(huì)廳時(shí)簡(jiǎn)單地匯報(bào)了安排。南茜隨即又返身回到了酒店大堂,等待著張總裁一行人的到來(lái)。幾乎分秒不差,她迎接的客人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 晚宴按南茜精心安排的情況順利進(jìn)行著,賓主雙方笑逐顏開(kāi),客戶(hù)不斷夸獎(jiǎng)菜的`味道不錯(cuò),正合他們的胃口。這時(shí)領(lǐng)班經(jīng)理帶領(lǐng)服務(wù)員像表演節(jié)目一樣端上了山西刀削面。客人看到后立即哈哈大笑起來(lái),高興地說(shuō)道,你們的工作做得真細(xì)致。南茜的總經(jīng)理也很高興地說(shuō),這是南茜的功勞。

看到賓主滿(mǎn)意,南茜心里暗自總結(jié)著經(jīng)驗(yàn),下午根據(jù)客人的口味調(diào)整菜單去掉了鮑魚(yú)等名貴菜,不僅省錢(qián),還獲得了客人的好感。

看來(lái),一個(gè)重要商務(wù)活動(dòng)要想成功,關(guān)鍵是要充分準(zhǔn)備,溝通好是前提,通曉必要的商務(wù)禮儀更是制勝法寶!

為您介紹商務(wù)宴請(qǐng)的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題——

宴請(qǐng)中談商務(wù)的時(shí)機(jī):一般宴請(qǐng)最好挑有沙發(fā)的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒(méi)來(lái)齊時(shí),就先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心里踏實(shí)。如果和客人較熟,而且也不是什么復(fù)雜的事,只是表個(gè)態(tài),就不要在吃的時(shí)候說(shuō),而是到最后送客時(shí)順口說(shuō)一聲“幫我辦一下”就行了。當(dāng)然,一切要以尊重客人的要求為前提。

正對(duì)門(mén)的位置是買(mǎi)單的位置,右手是貴賓,對(duì)面最好坐自己的助手(副主陪),催個(gè)菜跑個(gè)腿什么的方便。如果雙方來(lái)的人數(shù)差不多,最好互相間隔著坐,有利于私下交流。不要自己人坐一邊,對(duì)方坐一邊,跟談判似的。

一般來(lái)說(shuō),敬客人時(shí)敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。別人敬酒時(shí),不要亂摻和。另外,作為副手敬酒也有技巧,一般要委婉地說(shuō)“代老板敬您一杯”,這樣可以兼顧雙方位置的微妙差別。 西餐怎么吃:都需要用刀切割,一次切一塊食用。面條用叉子卷食。面包需用手撕下小塊放入口內(nèi),不可用嘴啃食。喝湯時(shí)不可發(fā)出聲音。水果是用叉子取用。

左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內(nèi)取用,每個(gè)餐具使用一次。不要在沒(méi)有進(jìn)餐完畢的時(shí)候,就把刀和叉向右疊放在一起。握把都向右,這樣的話(huà)服務(wù)員會(huì)以為你已經(jīng)就餐完畢,會(huì)把你的飯菜撤下去。 被老板邀請(qǐng)吃飯時(shí)與邀請(qǐng)老板吃飯

被老板邀請(qǐng)吃飯時(shí)一般不要攜伴前往,除非特別講明。接受到老板邀請(qǐng),不可告訴辦公室的同事,他們會(huì)難過(guò)的,甚至沒(méi)來(lái)由地給你的同事關(guān)系帶來(lái)負(fù)面影響。受到老板的禮遇,保持沉默是好的。如果老板沒(méi)當(dāng)眾邀請(qǐng)你,多半他也不希望他人知道。

身為下屬,邀請(qǐng)老板吃飯應(yīng)該是慎重對(duì)待的事情,即使你們之間有深厚的交情,也不可大意(還要視你的朋友兼老板是什么樣的人)。請(qǐng)老板吃飯,當(dāng)然要復(fù)雜一些。利用特殊時(shí)機(jī)是恰當(dāng)?shù)?,比如很重要的工作告一段落(最好是大功告成、任?wù)圓滿(mǎn)完結(jié)之后的半月內(nèi),休息了幾天),你新獲提升,春節(jié),你想給老板提一個(gè)很重要的建議……

如果與老板不是很熟,那還是等幾年再請(qǐng)他。如果一直沒(méi)有機(jī)會(huì)跟他混熟,那就沒(méi)必要請(qǐng)他了,否則彼此會(huì)尷尬的,對(duì)你的前途未必就有利。新上任的經(jīng)理應(yīng)不應(yīng)該請(qǐng)老板吃飯?工作午餐是可以的,會(huì)有許多事值得談,但總有點(diǎn)勉強(qiáng)。邀請(qǐng)老板到家做客,則顯得不合適了。如果有比較穩(wěn)固的親戚關(guān)系,視時(shí)機(jī)而定。

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