總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行概括和總結(jié)的重要過程。總結(jié)要具有實(shí)用性和指導(dǎo)性,為未來的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
短短的一周過去了,經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn),我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識,也更加認(rèn)識到安全的重要性。
進(jìn)入儲配站,映入眼簾的便是眾多消防器材,我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中,自己對消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識、還有我們身邊的一些案例。認(rèn)識到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛自己的崗位,在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到,作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能,還要掌握安全知識和相關(guān)技能。我們的一個(gè)錯(cuò)誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財(cái)產(chǎn)損失,影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個(gè)很陌生的東西,雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場滅火的場景,但從來沒想過自己有一天也會使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最后,作為一名即將上崗的從業(yè)人員,我會牢記培訓(xùn)期間的相關(guān)知識,嚴(yán)格要求自己,生產(chǎn)和安全都要過關(guān),不因?yàn)樽约旱氖д`和過錯(cuò)危及到其他人和公司的安全及利益。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業(yè))人員培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,使我對學(xué)校食堂管理工作與運(yùn)行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識和科學(xué)理念。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會:
通過一天的培訓(xùn),我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊(duì)長王志軍等專家關(guān)于食品安全的課,從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性,學(xué)到了食品安全的布防知識和管理措施,知道了從食品的進(jìn)貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加管理、嚴(yán)加把關(guān)、不留漏洞,確保進(jìn)安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓(xùn)使我們在思想上規(guī)范了食品管理的想法,還在行為上規(guī)范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的重要性,更知道自身責(zé)任的重大。
兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動(dòng)的領(lǐng)域。目前,兒童的飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)情況一直是營養(yǎng)專家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在傾聽了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話之后,我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對學(xué)生成長的`重要性和緊迫性。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過學(xué)校的安排和管理,如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想,不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜,造成學(xué)生營養(yǎng)失衡,從而影響學(xué)生的身體健康,造成學(xué)生生長發(fā)育不良,體質(zhì)下降,那罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀?。因此,我們?yīng)將防止兒童營養(yǎng)不良放到后勤工作的重點(diǎn)上,放到提高學(xué)生素質(zhì)的認(rèn)識上,更積極、主動(dòng)地提供干預(yù)措施,確保學(xué)生營養(yǎng)均衡。
食堂飲食是個(gè)大家庭飲食,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊(duì)長的課中,我聽出了預(yù)防學(xué)生食物中毒工作的必要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細(xì)介紹了食物中毒的方方面面,教會我預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時(shí)刻保持警惕,只要有1%的失誤就會導(dǎo)致100%的失敗。因此,我認(rèn)為我們未來的食堂工作必須把預(yù)防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,把好采購環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié),確保預(yù)防措施的落實(shí),做好食品留樣,始終牢記預(yù)防食物中毒,把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。
9月11日下午,在教學(xué)樓二樓交流室召開了“學(xué)校食堂食品安全管理與操作規(guī)范”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。
該教學(xué)片系統(tǒng)講述了食堂從業(yè)人員應(yīng)具備的衛(wèi)生要求,食品加工重要環(huán)節(jié)的操作規(guī)范,以及發(fā)生食物中毒后應(yīng)采取的基本措施等方面的法律法規(guī)要求和知識。與會人員邊觀看邊做好記錄,并就“食堂食品安全”與“操作規(guī)范”方面的有關(guān)知識展開了激烈的。討論并達(dá)成共識。大家一致認(rèn)為,在日常工作中要更加負(fù)責(zé),加強(qiáng)檢查力度,確保每一個(gè)加工環(huán)節(jié)都安全可靠。
針對學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范,我校采取的措施是:
一是食堂的所有工作人員,在具體細(xì)節(jié)上不能馬虎大意,大家要團(tuán)結(jié)一致、共同努力嚴(yán)把食品的質(zhì)量關(guān)。
二是衛(wèi)生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對于不能確定的,要先請示后操作,絕不能因個(gè)人的麻痹大意而導(dǎo)致食品安全問題的發(fā)生。
三是作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進(jìn)一步加強(qiáng),多總結(jié),多反思,具體作到嚴(yán)把“三關(guān)”。一是采購關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴(yán)格按照上級的規(guī)定定點(diǎn)采購,并堅(jiān)持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類農(nóng)副產(chǎn)品,也實(shí)行定點(diǎn)采購。堅(jiān)持從源頭上杜絕有問題的食品進(jìn)入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫驗(yàn)收,按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié),抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料;食品存放實(shí)行“四隔離”餐具消毒實(shí)行“五過關(guān)”,有專人負(fù)責(zé)有記錄,實(shí)行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。
總之,學(xué)校食堂工作是一項(xiàng)全面的、長期的工作,重在落實(shí)、細(xì)抓,貴在堅(jiān)持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅(jiān)持不懈,常抓嚴(yán)管,全力構(gòu)建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實(shí)為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個(gè)人來說只有一次。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動(dòng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于9月17日-9月21日開始對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)通信的生命線?!甭牭竭@段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。
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雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會成長,必須學(xué)會成長,因?yàn)椤拔液苤匾薄?/p>
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價(jià)與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價(jià)來考評。態(tài)度是個(gè)體對某一對象所持有的評價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無成。
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3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會成功,就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
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它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅(jiān)持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅(jiān)持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅(jiān)持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
到xx公司工作已經(jīng)2個(gè)多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展 思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展 方向,現(xiàn)代 企業(yè) 員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展 思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容 對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題 ,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容 主要是關(guān)于現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法 和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
x總講解的現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)x總剖析了企業(yè) 員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量。
為切實(shí)提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理技能和操作技術(shù)、技能水平,建塑適應(yīng)公司發(fā)展需要的人力資源隊(duì)伍,我公司根據(jù)年初集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總體要求,結(jié)合生產(chǎn)、建設(shè)實(shí)際,積極開展全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年全員培訓(xùn)工作完成情況匯報(bào)如下:
按集團(tuán)公司的培訓(xùn)工作部署,依據(jù)“以生產(chǎn)和建設(shè)急需為導(dǎo)向、以提高能力和素質(zhì)為中心”的工作原則和強(qiáng)化“四個(gè)層次”培訓(xùn),即管理人員含(專業(yè)技術(shù)人員)培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)、新入職人員培訓(xùn)和青工文化補(bǔ)習(xí)的總體要求,制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃》。
20xx年公司培訓(xùn)工作采取“區(qū)分層次,統(tǒng)分結(jié)合,同步推進(jìn)”的方式,以內(nèi)培為主要培訓(xùn)形式,以公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員及高層領(lǐng)導(dǎo)為主要講授人組織開展。
培訓(xùn)、高管領(lǐng)導(dǎo)黨校班培訓(xùn)、電力行業(yè)發(fā)電統(tǒng)計(jì)專業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理與數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、中層管理人員經(jīng)營管理培訓(xùn)、管理軟件操作培訓(xùn)、能源培訓(xùn)、公共安全技術(shù)防范、社會保險(xiǎn)、禮儀、企業(yè)價(jià)值與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境統(tǒng)計(jì)、工程質(zhì)量監(jiān)督、檔案基礎(chǔ)知識與基本技巧等等24項(xiàng)的培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)55人次。
2、在操作人員培訓(xùn)方面,與職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)相結(jié)合進(jìn)行,根據(jù)各工種和參加職業(yè)鑒定的級別,分別組織了特種作業(yè)人員、安全監(jiān)察員、機(jī)動(dòng)車輛運(yùn)行管理、保管員業(yè)務(wù)技能、保安業(yè)務(wù)體能、設(shè)備維護(hù)、機(jī)械液壓設(shè)備操作以及所有操作工的技能等培訓(xùn)共計(jì)12項(xiàng)的培訓(xùn),培訓(xùn)人次1737人次,其中:工人職業(yè)技能635人次,操作技能培訓(xùn)1102人次。
3、新入職人員培訓(xùn)方面,根據(jù)今年招錄人員進(jìn)入企業(yè)時(shí)間比較集中的特點(diǎn),我們制定了新入職人員集中培訓(xùn)的管理制度,對每名新來的員工都組織10天軍訓(xùn),4天電解工藝基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和3天的安全教育、企業(yè)文化等培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)405人次。另外針對新入職人員的實(shí)際特點(diǎn),組織各分廠建立師帶徒關(guān)系,以師帶徒的形式進(jìn)行再次培訓(xùn),共計(jì)簽訂《師帶徒合同》164份。
4、青工培訓(xùn)方面,針對公司部分只具有初中級以下文化程度的從業(yè)人員,文化素質(zhì)偏低的實(shí)際,組織開展了青工文化補(bǔ)習(xí)工作,與培訓(xùn)中心合作,利用業(yè)余時(shí)間,講授電工基礎(chǔ)和應(yīng)用文寫作等課程,課程內(nèi)容緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,如交接班記錄、工作日志、工作總結(jié)、申請書、事故預(yù)案等,今年已安排140人參加為期15天的培訓(xùn)。
5、開展了班組長培訓(xùn)。為提高班組長的管理技能,與職工培訓(xùn)中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎(chǔ)管理知識、班組長職責(zé)、任務(wù)及管理技巧培訓(xùn),并結(jié)合案例教學(xué)和實(shí)際參觀、管理討論等形式進(jìn)行每班7天的培訓(xùn)。
20xx年員工培訓(xùn)共舉辦各級各類培訓(xùn)班53期,完成了3737人次的培訓(xùn)。其中:內(nèi)部培訓(xùn)2653人次,外部培訓(xùn)55人次,新入職人員培訓(xùn)394人次,參加技能鑒定培訓(xùn)635人次。20xx年總計(jì)培訓(xùn)費(fèi)172萬員,上年結(jié)余42萬元,xx年計(jì)提培訓(xùn)費(fèi)103萬元,本年使用69萬員,當(dāng)年結(jié)余103萬元。
1、各級領(lǐng)導(dǎo)提高了培訓(xùn)認(rèn)識、轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)觀念,由過去“缺什么,補(bǔ)什么”的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實(shí)踐能力、操作技能培訓(xùn),由“單一技能”的低層次的'培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬?fù)合型”的高層次培訓(xùn),由過去“重?cái)?shù)量,重規(guī)?!钡呐嘤?xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刭|(zhì)量,重效益”的效能培訓(xùn)。
2、各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,本著培訓(xùn)“針對性、實(shí)用性”的原則,科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃, 采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。如:檢修分廠去年所有技術(shù)工人已參加完職業(yè)技能的培訓(xùn),今年就組織對設(shè)備使用、維護(hù)和保養(yǎng)方面的培訓(xùn);動(dòng)力分廠工人培訓(xùn),主要對電業(yè)所發(fā)生的各類事故案例進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、通過各層次的培訓(xùn),使我們的員工在不同層次上的素質(zhì)、管理技巧、業(yè)務(wù)能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班組長的培訓(xùn),通過參觀對比學(xué)習(xí),使大家能感受自己崗位的重要性、優(yōu)越感和不足之處都能有所體會。
20xx年的培訓(xùn)工作即將結(jié)束,通過全員培訓(xùn)工作的開展,我們愈加認(rèn)識到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也是人力資源管理的重要職能,在總結(jié)20xx年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,明年將加大培訓(xùn)工作力度。把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)上來。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時(shí),我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠實(shí)做人,扎實(shí)做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項(xiàng)目的圖片和施工原理時(shí),內(nèi)心十分激動(dòng),看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時(shí),心中的滿足感會遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報(bào)。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野,而且對我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓(xùn),心中的體會是八個(gè)字:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移?!拔覀儊碜晕搴暮#瑸榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)走到一起來了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財(cái)富。會場紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護(hù);籃球場上我們互相鼓勵(lì),密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長;培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利,一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒有個(gè)體的成長,企業(yè)難以進(jìn)步,沒有企業(yè)的成長個(gè)體的存在就失去了依托種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我,只爭朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,培訓(xùn)期間,我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷,激揚(yáng)青春活力,時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機(jī)會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證,在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對自己的工作,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實(shí)際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格?,F(xiàn)代社會是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實(shí)作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時(shí)刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見,主答、補(bǔ)充交相輝映,民主、自由、生動(dòng)、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化,在體驗(yàn)中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報(bào)國、獻(xiàn)身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個(gè)充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張,又要團(tuán)結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念,激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨(dú)好。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。
公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。
于是,我便時(shí)常會注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。
剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
不知不覺參加北京市法院新錄用人員崗前培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多月了,培訓(xùn)活動(dòng)也快接近尾聲了。
無論是本院的前期培訓(xùn)教育,還是防化工程指揮學(xué)院的集中培訓(xùn),無論是赴青海的社會實(shí)踐,還是在派出法庭和立案庭的實(shí)習(xí)鍛煉,無論是思想政治理論的熏陶,還是專業(yè)技能的磨練,無論是老師們語重心長的教誨,還是法官們樸實(shí)的言傳身教,無一不讓我們感慨頗深,受益匪淺。
通過這次培訓(xùn),我們更加深刻地理解了法律的精髓和司法的功能,也更加深刻地認(rèn)識到了自己肩上的使命和責(zé)任,明了了今后要努力的目標(biāo)和方向。
7月22日,我們懷著對法院工作的憧憬和好奇,開始了在本院和防化指揮工程學(xué)院為期兩周的培訓(xùn),“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)的專題講座和分組討論、社會主義法治理念的系列報(bào)告、反腐倡廉的專題教育、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)等等,為我們展現(xiàn)了一個(gè)不同于課堂、書本所聞所見的真實(shí)法律世界。
老師們語重心長的教導(dǎo)和指點(diǎn)讓我們在思想觀念上受到了一次洗禮,優(yōu)秀法官們親身經(jīng)驗(yàn)的傳授和耐心細(xì)致的示范讓我們對法院工作流程有了更直觀的了解,同學(xué)之間的座談、討論讓大家互通有無,得到了更大的提高,而在防化工程指揮學(xué)院早晚的軍事化訓(xùn)練,也磨練了我們的意志,讓我們體會到了擁有一個(gè)強(qiáng)健的身體對以后工作的重要性。
我們深深意識到,作為一名法院工作人員,我們不再僅僅是一個(gè)法學(xué)理論的學(xué)習(xí)者,更要成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)法律的維護(hù)者和踐行者。
課堂上所學(xué)到的系統(tǒng)、深?yuàn)W的理論知識固然重要,但學(xué)以致用的能力和嫻熟的專業(yè)技能同樣不可或缺,而過硬的思想政治素養(yǎng)和牢固的執(zhí)法為民理念更是法官必不可少的素質(zhì)。
怎樣在今后的審判實(shí)踐中更好地發(fā)揮我們的知識優(yōu)勢,提高實(shí)踐能力,怎樣在工作中把握社情民意,想群眾之所想、急群眾之所急,切實(shí)為群眾排憂解難,怎樣發(fā)揮法律定分止?fàn)帯⒒饷艿墓δ?,?shí)現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一,這些問題都需要我們在以后的工作中不斷摸索,虛心請教,尋求一個(gè)最完滿的答案。
而隨后一個(gè)多星期的青海之行,更是給我們留下了深刻的印象。
高遠(yuǎn)的天空、廣袤的草原、浩瀚的青海湖、成群的牛羊、奇特的風(fēng)俗、樸實(shí)的牧民、領(lǐng)隊(duì)老師的關(guān)懷、同事的友誼……一切都令人難以忘懷,甚至高原反應(yīng)的不適、居住條件的不便都成為了記憶里一幕幕充滿樂趣的場景。
然而,一想起青海,記憶里更多的是那些堅(jiān)守在高原默默奉獻(xiàn)的可愛又可敬的法官們,也許不是親眼所見、親耳所聞,我們都無法想象他們所處環(huán)境的惡劣、辦公條件的簡陋和工作的艱辛。
雖然條件極為艱苦,但是我們所到之處,法官們無一不是洋溢著樂觀熱情,也許沒有豪言壯語,也許沒有轟轟烈烈的行動(dòng),但是他們用樸實(shí)的話語、默默的堅(jiān)守打動(dòng)了我們每一個(gè)人,互助縣雙樹法庭星庭長曾經(jīng)說過,雖然這里條件艱苦,但是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的熱情并沒有降低。
他們用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著青海高院所倡導(dǎo)的四項(xiàng)承諾——讓當(dāng)事人打得起官司、打得成官司、打得贏官司、打得值官司。
在高寒缺氧的環(huán)境中,面對經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、民族風(fēng)俗多樣、居住分散、交通不便等種種不利情況,青海的法官們依靠簡陋的辦公設(shè)備,克服送達(dá)難、執(zhí)行難等困難,通過巡回辦案、調(diào)解等各種形式,在祖國的西北高原上播撒著法律的種子,將公平正義帶進(jìn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)村莊、每個(gè)家庭。
在青??疾炝宋鞑可鐣?、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展?fàn)顩r,親身感受了西部法官們在艱苦條件下的無私奉獻(xiàn)精神之后,我們又分別到派出法庭和立案庭進(jìn)行了一周的實(shí)習(xí)鍛煉。
在這一階段的實(shí)習(xí)中,我們親身參與了案件的立案、審理過程,熟悉了法院工作流程,觀察和學(xué)習(xí)了法官各項(xiàng)工作技巧,并直接接觸了當(dāng)事人,對整個(gè)訴訟流程、工作職責(zé)、基本辦案技能等方面有了更親身、直觀的了解和感受。
在派出法庭的實(shí)習(xí)中,我體驗(yàn)到了案件審理工作的復(fù)雜、繁瑣,體會到了與當(dāng)事人打交道所需的耐心與細(xì)心,觀摩了法官駕馭庭審過程和安撫當(dāng)事人的技巧,更感受到了基層法官工作的艱辛與不平凡。
在立案庭的實(shí)習(xí)過程中,看到法官們一遍又一遍向當(dāng)事人說明情況、進(jìn)行訴訟指導(dǎo),直至聲音嘶啞,我感動(dòng)萬分,要做到這樣,一天兩天也許不難,但要幾年,甚至十幾年如是,確實(shí)是需要無比的耐心、毅力和熱情的,我想我需要學(xué)習(xí)的不僅是他們的工作技巧,更是他們的這種精神。
經(jīng)過這一個(gè)多月的培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,我們學(xué)到了很多,感受到了很多,同時(shí)也認(rèn)識到自己在今后的工作和生活中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)和應(yīng)當(dāng)努力的方向,具體而言,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
第一,時(shí)刻牢記“案結(jié)事了”的目標(biāo),盡力達(dá)到法律效果與社會效果的統(tǒng)一
無論在理論培訓(xùn)還是實(shí)踐鍛煉中,“案結(jié)事了”是出現(xiàn)頻率最高的詞之一。
在我們樸素、直觀的認(rèn)識中,法官的職責(zé)就是依照法律做出一個(gè)公正的裁決。
但通過這次培訓(xùn),我意識到,法官僅僅從技術(shù)層面嚴(yán)格依照法律處理案件是不夠的,法律的功能是定分止?fàn)?,化解矛盾,法官作為法律的代表,不僅要依照法律對當(dāng)事人之間的紛爭作出裁判,更負(fù)有平息社會矛盾,恢復(fù)和諧社會秩序的職責(zé)。
當(dāng)前正處經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型時(shí)期,人民群眾利益需求多元化,部分社會矛盾比較突出、尖銳,復(fù)雜、疑難案件也層出不窮,一個(gè)案件的處理往往可能“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,而且全國各地因當(dāng)事人不滿案件處理結(jié)果而引發(fā)的案件也為數(shù)不少,因此,我們在案件的處理中,不僅要嚴(yán)格遵守法律的相關(guān)規(guī)定,做到依法“結(jié)案”,更要注意裁決的社會效果,了結(jié)社會矛盾,做到“事了”,絕對不能“結(jié)案了事”,機(jī)械地裁判,而是要通過各種方式促使案件平穩(wěn)、妥善地解決,盡力追求法律效果與社會效果的完美統(tǒng)一,在遵守法律的前提下,衡量各方利益,依靠“勝敗皆服”的裁決讓雙方當(dāng)事人解開心結(jié),息訟言和。
在青海的考察中我們發(fā)現(xiàn),法官們在工作中也十分強(qiáng)調(diào)“案結(jié)事了”,很多法院的上訴率都極低,有的法院一年也就三四件上訴案,這是非常值得我們學(xué)習(xí)的。
當(dāng)然,要做到“案結(jié)事了”是一門高深的學(xué)問,不僅需要深厚的法律素養(yǎng)和高超的業(yè)務(wù)技能,更需要豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。
對于剛出校門走入社會的我們來講,這些都需要在長期的實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),心中必須時(shí)刻牢記“案結(jié)事了”這一目標(biāo),充分為當(dāng)事人考慮,通過公正、合理的裁決,達(dá)到平息社會矛盾的良好效果。
第二,積極參與調(diào)解工作,加強(qiáng)調(diào)解技巧的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)
“最次的調(diào)解勝過最好的判決”。
調(diào)解,在化解矛盾,維護(hù)社會和諧、安寧方面發(fā)揮著重要且不可替代的作用。
通過調(diào)解解決矛盾,能夠最大限度地保護(hù)和平衡雙方當(dāng)事人的利益,能夠通過糾紛的快速解決節(jié)約司法成本,能夠通過當(dāng)事人自愿、和平的協(xié)商使矛盾平息,社會恢復(fù)安定。
優(yōu)秀的法官大多都是調(diào)解高手,通過他們高超的調(diào)解藝術(shù)付出最小的成本,而使社會和雙方當(dāng)事人的利益達(dá)到最大化。
在青??疾鞎r(shí),我們也了解到,法院案件的調(diào)解率都非常高,大部分都能達(dá)到80%—90%。
法官還介紹了他們調(diào)解經(jīng)驗(yàn),通過邀請當(dāng)事人的親戚朋友或村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參與調(diào)解,利用當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,能夠收到良好的調(diào)解效果。
要做好調(diào)解工作,需要我們在以后的工作中樹立調(diào)解意識,真心為當(dāng)事人著想,及時(shí)、快速化解矛盾,維護(hù)雙方當(dāng)事人的最大利益。
同時(shí),調(diào)解是一門高超的藝術(shù),法官的調(diào)解技巧對于調(diào)解成敗也有至關(guān)重要的影響。
作為法院新錄用人員,我們在以后的工作中要虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩法官們學(xué)習(xí)調(diào)解技巧,在工作中注意總結(jié)歸納,在日常生活中也要注意積累生活常識和經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的表達(dá)能力和分析說理能力,提高自己的調(diào)解能力,為當(dāng)事人糾紛的和平解決、司法成本的節(jié)約、和諧社會的構(gòu)建貢獻(xiàn)自己的力量。
第三,在實(shí)際工作中要做到耐心細(xì)致、注重細(xì)節(jié)
在培訓(xùn)中,老師們一再告誡我們法院工作是非常繁瑣、復(fù)雜的,需要無比的耐心和細(xì)心,特別是我們剛進(jìn)入法院一般都要擔(dān)任書記員,更是需要我們以耐心細(xì)致、一絲不茍的態(tài)度對待頭緒繁多的工作。
在派出法庭和立案庭實(shí)習(xí)時(shí),我們也深深感覺到了這一點(diǎn)。
書記員的案頭工作非常多,常常涉及到很多繁雜的細(xì)節(jié)問題,小到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號的使用、一個(gè)數(shù)字的核對,大到庭審的安排、訴訟期限的掌握,事無巨細(xì),都需要我們親自去核實(shí),去把握。
無論案件大小,每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)系到法律的威嚴(yán),關(guān)系到當(dāng)事人的切身利益,絕對容不得半點(diǎn)馬虎。
特別是訴訟文書的校對核實(shí)工作,訴訟文書是展示法院工作的窗口,直接代表著法院的形象。
裁判文書的細(xì)微差錯(cuò)都會極大地影響群眾對法院、法律的信任,因此必須保證訴訟文書的正確無誤。
前段時(shí)間在北京市高院的民事裁判文書錯(cuò)誤展示也提醒我們在以后的.工作中一定要端正態(tài)度,慎重、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)地對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),確保每一起案件都能經(jīng)得起檢驗(yàn),每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到完美,毫無瑕疵。
第四,堅(jiān)持人民群眾利益至上,真心為人民群眾服務(wù)
在這次培訓(xùn)中,“執(zhí)法為民”一直是一個(gè)一再強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。
法官們用他們的親身實(shí)踐告訴我們,法官作為國家代表,法律的踐行者,必須始終為人民群眾的根本利益考慮和奮斗,讓來自于人民的權(quán)利真正為人民服務(wù),讓人民由衷地感到法律的公正和權(quán)威,從而對法律產(chǎn)生信賴,對法官產(chǎn)生信任。
“群眾利益無小事”,無論案件大小,都事關(guān)老百姓的權(quán)益,都必須真心對待。
宋魚水法官曾說過一段讓我特別感動(dòng)的話:“我們法官一生可能會審理幾千件案子,但中國的老百姓不到萬不得已是不會走進(jìn)法院大門的,許多當(dāng)事人一輩子可能就進(jìn)一次法院,如果這唯一的一次與法律的接觸讓他們受到不公正的待遇,在他們心中會留下深深傷痕。
傷害了一個(gè)當(dāng)事人就多了一個(gè)不相信法律的人,而維護(hù)了一個(gè)當(dāng)事人的合法權(quán)益就增加了一分人們對法律的信仰和對社會的信心”。
因此,在我們以后的工作中也必須尊重當(dāng)事人,真心誠意為當(dāng)事人排憂解難,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的合法利益,確保當(dāng)事人打一個(gè)公正、明白、便捷、受尊重的官司,讓他們感受到公正的力量、法律的權(quán)威,讓法官真正成為人民群眾心目中公正的使者。
此外,我們還必須貼近人民群眾,了解群眾的司法需求,甚至還必須了解群眾的語言以便進(jìn)行更好的溝通。
在派出法庭實(shí)習(xí)時(shí),相鄰關(guān)系案件中一些關(guān)于房屋、建筑等的民間術(shù)語常常讓我摸不著頭腦。
在有一次下鄉(xiāng)開庭中,有一位當(dāng)事人在陳述中使用了一個(gè)詞“頭五一”,經(jīng)過法官的解釋我才明白這指的是五一之前。
對群眾語言的不了解讓我汗顏,我想在以后的工作和生活中,我也要加強(qiáng)這一方面的觀察和積累,以便更好地融入群眾,為群眾服務(wù)。
第五,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),知足常樂,保持樂觀健康的心態(tài)
無論從事哪門職業(yè),愛崗敬業(yè)都是從業(yè)者必須具備的基本素質(zhì)之一,法官職業(yè)更是如此,面對緊張、繁瑣的工作,面對維護(hù)公平正義的神圣職責(zé),法官要付出比普通職業(yè)更多的時(shí)間、精力和熱情,有更多的疲累、更多的壓力……這些都需要法官具備無私的奉獻(xiàn)精神。
青海的法官們就為我們做出了很好的榜樣。
在艱苦的環(huán)境下,他們不計(jì)較名利,默默堅(jiān)守著自己的崗位,哪怕遠(yuǎn)離城市、遠(yuǎn)離妻兒,哪怕病痛纏身,哪怕長途跋涉,始終無怨無悔,將自己的滿腔熱情奉獻(xiàn)給神圣的司法事業(yè)。
在青??疾鞎r(shí),“奉獻(xiàn)”這個(gè)詞經(jīng)常出現(xiàn)在我們的感嘆中,我想不僅在艱苦的環(huán)境中需要奉獻(xiàn),在相對優(yōu)越的環(huán)境中更需要奉獻(xiàn)精神。
法官是一個(gè)清貧的職業(yè),而當(dāng)今社會充滿著各式各樣的誘惑和陷阱。
法官要守住自己的一方天空,必須甘于平淡,甘于奉獻(xiàn),知足常樂,保持一個(gè)樂觀健康的心態(tài),珍惜自己擁有的一切,才能更好地履行法官的神圣職責(zé),才能保持司法的純凈和人生的純凈。
這一個(gè)多月的培訓(xùn)雖然即將結(jié)束,但它將在我們記憶里留下厚重的一筆,將給我們留下了一筆受益終生的精神財(cái)富,相信在未來的實(shí)踐工作中,我們還能得益于它教會我們的公正、效率、真誠、細(xì)致、奉獻(xiàn)、敬業(yè)、廉潔……培訓(xùn)是有期限的,但學(xué)習(xí)是永無止境的。
無論是思想政治素養(yǎng)、道德修養(yǎng),還是專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能,都必須經(jīng)過長期的勤奮學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐得來,也許這個(gè)日積月累的過程是漫長、艱苦的,但是千里之行始于足下,正是我們每個(gè)人的一小步,推動(dòng)著國家法治建設(shè)前進(jìn)的一大步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,這次崗前培訓(xùn)是我們法官職業(yè)的起點(diǎn),我希望也相信這會成為我們奉獻(xiàn)的起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的起點(diǎn),我們會通過自身堅(jiān)持不懈的努力,全心全意為人民、為社會貢獻(xiàn)自己的每一份力量,為法官這份神圣的職業(yè)增添屬于我們的光彩!
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
通過幾天的軍訓(xùn)和商學(xué)院老師的培訓(xùn),讓我更深一步了解怎樣去做一名合格的佳惠人。雖然我在超市上班三年多,可是每天只知道上班,下班,兩點(diǎn)一線。這次有幸能加入華盛家園店,讓我看到開一家新店的流程,還讓我再一次挑戰(zhàn)水果課,從頭開始,心里倍感興奮。同時(shí)讓我知道做為佳惠的員工也要像軍人一樣,成為一支有紀(jì)律,有尊嚴(yán)的團(tuán)隊(duì)。
聽了老師們的講課,讓我更加明確要成為一名合格的`課長,首先要掌握更多的超市理論知識,比如商品的收貨、驗(yàn)貨,商品陳列的八大原則,等等很多,對我以后的工作指明了方向,去帶好自己的團(tuán)隊(duì),盡力做好自己的工作。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
當(dāng)前交通行業(yè)的飛速發(fā)展,讓加油站在人們的生活中占有越來越重要的位置,而加油站的工作又具有一定的危險(xiǎn)性。因此石化類企業(yè)如何做好加油站員工教育培訓(xùn)工作,如何提高員工的服務(wù)水平和安全性,在培訓(xùn)過程會遇到哪些困難,該怎樣解決這些困難正是這些企業(yè)目前所面對的問題。
員工教育培訓(xùn)對于交通工作具有非常重要的意義,然而,在加油站的員工培訓(xùn)方面,還存在著這樣那樣的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)培訓(xùn)過程簡單化。
很多加油站對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程和方式都十分簡單,主要是熟悉平時(shí)的工作,對這些工作進(jìn)行演示和操作。這些石化企業(yè)理所當(dāng)然認(rèn)為員工只要了解最基本的工作環(huán)節(jié)就能夠上崗就職,幾乎都沒有考慮工作過程所面對的安全性問題,因此很難保證員工的整體服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)監(jiān)督力度不夠。
很多石化企業(yè)在對于加油站員工的培訓(xùn)過程中,都缺乏十分有力的監(jiān)督,尤其是對員工的技能培訓(xùn)和安全意識。新員工在上崗實(shí)際操作時(shí),沒有老員工的檢查和指導(dǎo),工作難免會出現(xiàn)差錯(cuò)。除此之外,新員工在工作中實(shí)際操作能力不夠強(qiáng)大,對于安全隱患方面的考慮欠缺,操作不當(dāng),容易引發(fā)安全事故。
(三)培訓(xùn)模式陳舊。
對于加油站員工的培訓(xùn)模式,企業(yè)一般采取的都是小組培訓(xùn)模式。讓新的員工在老員工的訓(xùn)練和管理下,學(xué)習(xí)操作技能。在這樣的情況下,新員工確實(shí)能夠很快地接受所要學(xué)習(xí)的新知識和技能,也能很快地進(jìn)行實(shí)際操作,適應(yīng)工作。但是小組的分化,每個(gè)員工以及管理者自身水平也存在差異性,長期下去,不利于整體的發(fā)展,勢必會出現(xiàn)員工服務(wù)水平參差不齊的狀況,阻礙加油站的整體發(fā)展。
(一)改革培訓(xùn)方式。
過于單一化的員工教育培訓(xùn)方式難以有效提升員工的能力素養(yǎng),所以各類石化企業(yè)需要對已有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改革創(chuàng)新。加油站對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),無非是為了讓員工更有效率地進(jìn)行工作,優(yōu)秀的員工是企業(yè)長久發(fā)展的重要推動(dòng)力。企業(yè)對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的時(shí)候,首先需要調(diào)動(dòng)員工的積極性,鼓勵(lì)每個(gè)員工主動(dòng)參與。其次,進(jìn)行教育培訓(xùn)的目的不僅僅是讓員工掌握職業(yè)技能,還需要進(jìn)行思想教育,有很多加油站發(fā)生安全事故的絕大部分原因都是對員工安全知識教育不夠到位。對于經(jīng)常容易發(fā)生的安全問題,企業(yè)在對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)要重點(diǎn)提出,并且組織安全事故現(xiàn)場模擬演練。企業(yè)對員工只進(jìn)行單純的口頭安全知識教育,其實(shí)際成效并不明顯,待員工真正遇到事故發(fā)生時(shí)便很有可能不知所措,無法正確采取解決措施。通過實(shí)戰(zhàn)演練,具有更強(qiáng)的真實(shí)感,員工體會深刻,不但能夠從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn),也會自然而然對安全問題增強(qiáng)重視度。最后,企業(yè)在進(jìn)行員工教育培訓(xùn)的時(shí)候,要注重員工與員工之間,以及員工與管理者之間的配合與交流。
(二)建立健全考核監(jiān)督制度。
對于企業(yè)而言,建立一個(gè)健全的評價(jià)考核和監(jiān)督機(jī)制是必不可少的,加油站員工的培訓(xùn)效果和工作效率通過評價(jià)考核制度就能夠體現(xiàn)出來。俗話說,無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)企業(yè)對于員工所制定的相應(yīng)的制度,不僅僅是為了約束員工。因?yàn)閱T工在這種制度下,會自覺地對自己進(jìn)行嚴(yán)格的要求,在培訓(xùn)的過程中他們也會更加集中注意力,專注于自己的工作,培訓(xùn)的效果顯著體現(xiàn)出來。實(shí)際上很多企業(yè)對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),形式重于實(shí)質(zhì),把培訓(xùn)教育單純的作為新員工上崗的.流程,而并非從真正意義上重視這項(xiàng)教育培訓(xùn)。也因此很多員工覺得參加教育培訓(xùn)沒有實(shí)際作用,沒有正確認(rèn)識這種教育培訓(xùn)課的重要性,就不愿意參加培訓(xùn)課,培訓(xùn)課缺勤率自然就會上升。企業(yè)將參加培訓(xùn)課納入員工工作績效考核范圍,從制度上引起員工的重視,提升培訓(xùn)課的效率。除此之外,企業(yè)還可以組織一些職業(yè)技能大賽,這樣不僅能夠調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)參與的積極性,同時(shí),這也是檢驗(yàn)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的成果的方式。最后,員工與管理者,上級與下屬之間也需要相互監(jiān)督,而不是員工單向被監(jiān)督,這樣整個(gè)考核監(jiān)督機(jī)制才會彰顯公平,考核監(jiān)督效率也會提高。
(三)小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。
另外,加油站采取小組培訓(xùn)方式在短時(shí)間內(nèi)成效確實(shí)顯著,但是長時(shí)間造成員工的差異性,不利于全體員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,企業(yè)需要將小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。首先,員工在經(jīng)過一段時(shí)間的小組教育培訓(xùn)后,基本學(xué)會了職業(yè)技能,職業(yè)素養(yǎng)也隨之提高。之后企業(yè)可以進(jìn)行集體培訓(xùn),通過一些集訓(xùn)活動(dòng),大型座談會,小組交流的方式,員工之間進(jìn)行情感交流,優(yōu)勢互補(bǔ),提升員工整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,對于交通行業(yè)來說,加油站的員工教育培訓(xùn)工作對于加油站的整體發(fā)展至關(guān)重要,做細(xì)、做實(shí)員工教育培訓(xùn)工作,是加油站不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量的主要途徑。目前加油站的員工培訓(xùn)還存在一些問題,但是只要在員工培訓(xùn)中制定科學(xué)有效的方式,加強(qiáng)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,就能提升加油站的綜合競爭力,促進(jìn)加油站的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[5]潘建偉.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):平凡成就卓越——訪中國郵政集團(tuán)公司人力資源部總經(jīng)理柯巖[j].中國郵政,20xx,(7).
作者簡介:潘微(1980-),女,山東梁山人,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源。
作者:潘微。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
六月,又是一個(gè)畢業(yè)的季節(jié),20xx屆的畢業(yè)生們一進(jìn)入企業(yè),便開始了作為一個(gè)社會人的生活。
新員工培訓(xùn)心得體會怎么寫?通過新員工入職培訓(xùn),不少新新人迅速而集中的了解到很多有關(guān)企業(yè)文化、工作技能基本知識等等“混世”必備寶典。
但很多童鞋會說,我學(xué)東西很快,但就是不大愛寫東西。
那這可如何是好呢?
作為一名過來人,世界工廠網(wǎng)小編脫掉校服也剛滿一年了,憶及去年此時(shí)為寫新員工入職培訓(xùn)心得所苦惱時(shí)的曾經(jīng),小編有經(jīng)驗(yàn)要談:新員工培訓(xùn)心得體會可以這樣寫!
首先,主要內(nèi)容可以包括以下三部分:
這些事宜具體包括:培訓(xùn)開始時(shí)間,持續(xù)時(shí)間,公司對培訓(xùn)的重視情況,新員工們的準(zhǔn)備及精神風(fēng)貌。
此為重點(diǎn)部分,主要包括新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,員工參與培訓(xùn)過程中的所學(xué)所悟等。
此部分可簡單對公司對新員工培訓(xùn)表達(dá)謝意,并簡單總結(jié)自己的收獲,最后表達(dá)下自己對公司發(fā)展的祝福及表達(dá)下自己日后會公司發(fā)展而努力的決心都是有必要的。
是的就這么簡單。
提綱列好了,每個(gè)人參加培訓(xùn)一定會有自己真實(shí)的所學(xué)所悟,接下來根據(jù)提綱去填充內(nèi)容,相信對于讀過這么多年書的童鞋們這并不是件難事。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
半年過去,在部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的.教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)xxx。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生理想、價(jià)值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時(shí)間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實(shí)力,學(xué)以致用,最終實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù),和企業(yè)一起成長、壯大。
每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認(rèn)知她,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動(dòng),不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流,還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入新員工,及時(shí)了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實(shí)際困難,體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動(dòng)不已。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一
自從參加國培以來,我觀看了許多數(shù)學(xué)教學(xué)視頻案例,從這些案例知識中,我深刻感受到,新課程理念下,教育教學(xué)理念創(chuàng)新和發(fā)展的腳步是如此的快。視頻中的上課教師,在教學(xué)內(nèi)容上的獨(dú)到的設(shè)計(jì)與實(shí)施,周使我獲益匪淺。反思自己的教學(xué),雖然在探索研究的過程中也有進(jìn)步,但是仍然存在差距。經(jīng)過反思我得出,自己不僅專業(yè)知識需要再提升,也需要不斷提教學(xué)方法技能,從另一方面來看,自己在平時(shí)工作中缺乏總結(jié)歸納,平時(shí)教學(xué)中往往有許多亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),但是沒有歸納總結(jié),把它上升到自己的知識理論高度,也是一個(gè)主要方面的原因。
要解決這些實(shí)際問題,那就是多學(xué)習(xí)、多吸納、多反思、多總結(jié),只有不斷鉆研探索,吸收借鑒,才能不斷提高自己的教育教學(xué)水平。所以我深刻地意識到,教師角色的.重新認(rèn)識,教學(xué)觀念的全新改變,這是我們每一個(gè)新時(shí)代教師的迫切需要?!八街?,可以攻玉”學(xué)習(xí)借鑒,吸收再利用,這是我在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)深刻認(rèn)識。
教育機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)總結(jié)有幸參加國家培訓(xùn),積極參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論、線下研修。認(rèn)真收聽和觀看專家的精彩講座,接受到先進(jìn)的教育理念,認(rèn)真地獨(dú)立完成相關(guān)作業(yè)和相關(guān)任務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)交流討論,收獲頗豐。參加國家培訓(xùn)盡管很忙碌,但收獲還是很多的。現(xiàn)將自己國培研修情況總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過程中,“激勵(lì)、喚醒、鼓舞重于傳授知識”的理念,使我改變了過去的教學(xué)方法。參讀課程標(biāo)準(zhǔn),明確學(xué)生的需要,才能讓我們教師有的放矢。既要解決教,還要知道怎樣教。
(1)首先,要參懂新課程標(biāo)準(zhǔn)。
新課程標(biāo)準(zhǔn)是課本編排的依據(jù),是老師上課的依據(jù),也是考試命題的依據(jù)。我們一定要根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求來確定教學(xué)才能做到有的放矢、才能不誤人子弟。
(2)其次,要明確學(xué)生為主體的原則。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式和手段,把學(xué)生當(dāng)成知識的接受者,這不能體現(xiàn)新課程理念下的以學(xué)生為主體的要求。
(3)再次,正確選擇現(xiàn)代多媒體手段。
現(xiàn)代多媒體手段首先要強(qiáng)調(diào)實(shí)用,切實(shí)做到服務(wù)于教學(xué),切不可濫用,應(yīng)該本著“適合就是最好的”的原則。
(4)再次,要學(xué)會溝通。在教育教學(xué)過程中,我們要鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會交流,學(xué)會溝通。確實(shí)明確有效教學(xué)必須建立在有效溝通的基礎(chǔ)上的原則。
通過國培我真正明確了作為一名教師必須的基本技能,否則就要被時(shí)代所淘汰。同時(shí)增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的緊迫性,危機(jī)感和責(zé)任感。
此次國培,在思想和教學(xué)技能上受益匪淺,但是覺不能淺嘗則止。我講繼續(xù)關(guān)注研修平臺,積極地在實(shí)踐中探索,及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)思路、教學(xué)方法和策略,努力提升自身水平,并為學(xué)生的進(jìn)步不斷努力。
慕思新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
1、要有主動(dòng)服務(wù)的意識。
服務(wù)意識和服務(wù)能力的區(qū)別就在于,服務(wù)意識是愿不愿意做好的問題,而服務(wù)能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動(dòng)為乘客服務(wù),最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到xx地鐵的熱情與溫暖;同時(shí)我們在為乘客服務(wù)時(shí),要保持良好的服務(wù)意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時(shí),要耐心有禮,面帶微笑,應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準(zhǔn)講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個(gè)人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)。
地鐵2號線是xx開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進(jìn)站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現(xiàn),因此面對一個(gè)問題我們每天可能會重復(fù)的解答上百遍,這正是考驗(yàn)我們每一個(gè)工作者的時(shí)候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到xx地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時(shí)候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個(gè)良好的'心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅(jiān)持原則、靈活處理。
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態(tài)度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應(yīng)該堅(jiān)持員工的職責(zé),維護(hù)地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學(xué)會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,讓每位乘客都能在個(gè)性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與xx地鐵的距離。
4、笑是最美的符號。
我們的微笑是xx地鐵最好的名片,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經(jīng)意的一個(gè)微笑,乘客會回報(bào)對你工作的一個(gè)認(rèn)可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當(dāng)我看到乘客在我的幫助下找到車站時(shí);當(dāng)我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時(shí);當(dāng)我看到乘客滿意的微笑時(shí)......我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為xx地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風(fēng)的必然走向,但使其能更快吹遍xx,甚至全國的每個(gè)角落,使xx地鐵走向新的明天!
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