總結(jié)是對過去所做努力的反思與檢驗(yàn),也是對自身成長和進(jìn)步的一種評(píng)估方式。怎樣避免總結(jié)中的主觀臆斷和片面觀點(diǎn),使其更具客觀性和權(quán)威性?在寫總結(jié)時(shí),我們可以通過閱讀這些范文,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免犯同樣的錯(cuò)誤。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將。
如下:
一.虛心的學(xué)習(xí)。
在公司的1年多時(shí)間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
二.努力的工作。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司各方面的。
規(guī)章制度。
認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)不斷地去改進(jìn)并完善。在此我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。
在進(jìn)入縣區(qū)的三個(gè)月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
三.存在的問題擔(dān)。
通過1年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
四.努力的方向。
20xx年,我的。
工作計(jì)劃。
與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;。
2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù);。
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
雖然來公司的時(shí)候還不長,但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)”以來,已走過了三個(gè)年頭。
三年來,松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元,擴(kuò)資增股5100萬元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。
公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì),支付用于幫扶助困13.8萬元。
我公司十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識(shí)了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會(huì)贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會(huì)、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,利益捆綁、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎(chǔ)上:擔(dān)保公司個(gè)人工作總結(jié)今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺(tái),促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來,松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門的督導(dǎo)下。
一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),籌建擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請專家、學(xué)者就目前國內(nèi)金融形勢,探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
目前,國際金融危機(jī)對相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識(shí),精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—?!蟆比胶献?,才能共克時(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見》精神,通過擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對主管部門和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對困難的形勢下,擔(dān)保公司要樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
一年的工作就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來鍥而不舍的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,的創(chuàng)新,創(chuàng)新是的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要xxxxxxxx;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營銷。
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場,與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的'成績。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”方案:探索融資新模式,籌劃“xx寶”,模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“xx寶”的開發(fā)和運(yùn)營。爭取“xx寶”成為主要業(yè)務(wù)收入xxxxxxxx;。
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤xxxxxxxx;。
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
一年的工作就這樣結(jié)束了,在2021年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來鍥而不舍的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。2021年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是2021年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營銷。
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場,與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xx寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為2021年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“xx寶”的開發(fā)和運(yùn)營。爭取“xx寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;。
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;。
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
各位同事:大家好!
今天,我們中道紙業(yè)董事成員和各個(gè)管理人員在此歡聚一堂,熱烈召開2015年終總結(jié)大會(huì),年終是一個(gè)人或者一個(gè)企業(yè)對過去一年所做事情的努力與取得的成果進(jìn)行總結(jié)、并對不足地方進(jìn)行分析提升完善,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我謹(jǐn)向奮斗在我司生產(chǎn)一線的員工、全體職員及長期駐外營銷中心、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
同時(shí)提前向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀!祝愿大家:新春愉快,身體健康,合家歡樂,馬到成功。
2015年對于中道紙業(yè)來說,是一個(gè)沖滿創(chuàng)新、改革、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)w員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的
成績
,在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“以人為本”“質(zhì)量為本”“不斷創(chuàng)新”“顧客至上”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本實(shí)現(xiàn)了2012年的預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將2015年度的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下: 一、 2015年的主要成績:1.生產(chǎn)任務(wù)/年成本/年出貨增長百分點(diǎn):(不含市場銷售等一切費(fèi)用)
2、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,提升中道產(chǎn)品形象/客戶投訴比率降低:
處理客訴/可退及時(shí)率已達(dá)到。
3、建立起激勵(lì)性薪酬福利體系:
7月底,我們對針對員工的福利待遇調(diào)整成立了專職小組,評(píng)估了現(xiàn)有不同性質(zhì)用人單位勞資的合理性,力求公平公正,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則、對一線員工和管理人員做了新的待遇調(diào)整,調(diào)整幅度達(dá)到10-15%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往任何一年。既解決了部分不公平現(xiàn)象,也增加了員工收入,還有利于穩(wěn)定員工并增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
我們以前是協(xié)商制的工資體系,計(jì)算工資混亂,沒有與業(yè)績掛鉤,吃大鍋飯,這樣的薪資體系不能適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展需要,且極不規(guī)范。我們針對這樣的事實(shí),組織專人專職對工資考核體系進(jìn)行了修訂,新編制了《工資管理制度》、《績效考核制度》和《工資薪酬方案等。全員實(shí)現(xiàn)了以量化考核為主的績效工資管理體系,初步建立起了激勵(lì)性薪酬體系》、《績效kpi評(píng)分表》《員工晉升/培訓(xùn)管理制度》等。為公司下一步的發(fā)展提供了人力資源保障體系,也充分體現(xiàn)了我們堅(jiān)持“以人為本”的管理理念和科學(xué)的發(fā)展觀念。
4、整合公司組織架構(gòu)/優(yōu)化公司體系/實(shí)現(xiàn)科學(xué)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化管理:
目前這一部分工作有新來的(原)制造系統(tǒng)經(jīng)理負(fù)責(zé)、由于對公司一切事情不了解及平時(shí)日常工作的束縛,導(dǎo)致次工作未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果,目前已調(diào)離做副總助理(主要負(fù)責(zé)制造系統(tǒng)體系優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化建立、各部門規(guī)劃、目標(biāo)的設(shè)定)。
5、生產(chǎn)計(jì)劃/物控得到基礎(chǔ)性的改善、全面實(shí)現(xiàn)bom計(jì)劃物控鏈;
6、設(shè)備與產(chǎn)品的`磨合及設(shè)備機(jī)動(dòng)改造、確保完全勝任后期工作的順利開展;
7、公司本年度無重大人員事故、失火發(fā)生;
8、公司順利通過相關(guān)部門的安檢認(rèn)證;
二、以下幾方面還存在不足,需要我們在2015年里重點(diǎn)改善:
1、管理水平、有待提高。
在中層/基層等部門的管理人員、管理方法、管理技巧、存在問題;
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對產(chǎn)品的檢測手段及方式不明確;
3、人員不穩(wěn)定、人員流失率大;
4、生產(chǎn)效率有待提高,員工潛能需進(jìn)一步挖掘;
6、部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、信息共享不及時(shí);
7、公司的程序制度/標(biāo)準(zhǔn)不完善、導(dǎo)致我們的管理人員/員工在工作時(shí)盲目作業(yè);
8、新產(chǎn)品開發(fā)試制程序不明確、前期銷售計(jì)劃提報(bào)不及時(shí)等;
9、新進(jìn)員工的技能培訓(xùn);
10、員工心態(tài)動(dòng)向溝通不及時(shí);
以上是結(jié)合2015年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況,總結(jié)出來的10大具體問題,希望2015年我們能趨利避害,在質(zhì)量管理、
安全
衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人力資源管理、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面徹底解決2015年存在的問題。提前祝福大家新年快樂、萬事如意、祝我們中道在14年再創(chuàng)佳績、馬到成功!
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
某某年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
1、對擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年即將結(jié)束,我進(jìn)入公司銷售部工作也將近一年了。在銷售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。園庭,閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。村xx底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)?;▓@xx開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會(huì)”,“園國慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等
近一年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為老人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
綜合部承接著公司后勤管理、制度建設(shè)、檔案管理、人力資源管理、勞資管理、日常行政管理等多項(xiàng)職能。20xx年,經(jīng)過綜合部全體人員的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)本職工作?,F(xiàn)將重點(diǎn)工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.完成了擔(dān)保公司、小貸公司的證照年檢工作。
每年xx月到xx月證照審核、集體合同備案、書面審查、更換工資手冊等;上述工作擔(dān)保公司和小貸公司同時(shí)進(jìn)行,由于注冊地址不同,各項(xiàng)審核工作及五險(xiǎn)一金辦理需要到xx個(gè)以上不同地點(diǎn),由于路程較遠(yuǎn),排隊(duì)等候,一天有時(shí)只能辦兩項(xiàng)工作。
2.擔(dān)保公司年初辦理了三證合一,并到五險(xiǎn)一金相關(guān)部門變更三證合一的信息;。
3.擔(dān)保公司一年共辦理了xx位同事人事關(guān)系轉(zhuǎn)入、五險(xiǎn)一金的轉(zhuǎn)入與補(bǔ)繳;。
4.公積金開通網(wǎng)上辦公并參加培訓(xùn),根據(jù)國家要求公積金比例從xx%調(diào)為xx%。
1.擔(dān)保一年共組織召開項(xiàng)目預(yù)審會(huì)xx次,審保會(huì)xx次,共通過xx個(gè)項(xiàng)目;。
2.擔(dān)保辦理開通xx信息網(wǎng)和xx征信中心業(yè)務(wù);。
3.擔(dān)保和小貸的考勤登記,每月初公布考勤情況,結(jié)合實(shí)際情況,扣罰工資;。
4.擔(dān)保和小貸的檔案管理,勞動(dòng)合同續(xù)簽,銀行授信入圍材料整理等工作;。
7.及時(shí)將各部門的請示、建議向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)行;。
9.定期檢查擔(dān)保和小貸公司的水電和消防設(shè)備、更換滅火器;。
10.安排擔(dān)保和小貸員工每年的定期體檢;。
11.提高員工綜合素質(zhì),組織員工內(nèi)部和外部培訓(xùn);。
12.組織參加產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的職工運(yùn)動(dòng)會(huì);。
13.辦理了擔(dān)保和小貸公司微信的公眾號(hào)。
1.配合上級(jí)公司籌備組織各項(xiàng)會(huì)議;。
2.配合上級(jí)公司完成員工信息登記表和崗位說明書;。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的.發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
通過對20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的xx,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
我叫xxx,自7月份進(jìn)入公司,轉(zhuǎn)眼間工作也大半年了,一年也接近了尾聲。在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格對待自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
半年多來,我自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)的還是有關(guān)于房產(chǎn)方面的知識(shí),牢固樹立了全心全意為公司服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以下是完成的主要工作:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,已逐漸成為各行業(yè)對外進(jìn)行展示、信息溝通最方便、最快捷的平臺(tái)。作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業(yè)的歡迎。為了更好的宣傳公司,提升公司形象,公司領(lǐng)導(dǎo)在年初就做出了要建立公司的決定,我榮幸的參與了此項(xiàng)工作。
在公司的建設(shè)過程中,我充分利用自己的專業(yè)知識(shí),與同事通力協(xié)作;在確立的主題風(fēng)格時(shí),我積極的請教各部門的領(lǐng)導(dǎo),虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,不畏困難,終于在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下完成了這項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展添上了自己的一份力量。
隨著公司的發(fā)展,公司業(yè)務(wù)量的增多,現(xiàn)有的辦公環(huán)境已經(jīng)逐漸的開始制約了公司的發(fā)展。為了打破發(fā)展瓶頸,營造更好的發(fā)展空間,采用無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公就被慢慢的提上了議程。無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公不僅可以解決這些問題還可以實(shí)現(xiàn)資源共享,提高辦公效率,而且也可以使工作人員的辦公更加輕松自如,同時(shí)也節(jié)減了許多不必要的開支。這項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的協(xié)助下,已于日前圓滿的結(jié)束。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。平時(shí)閑暇時(shí)上網(wǎng)搜索有關(guān)貸款、融資、金融租賃等方面的xx內(nèi)容,并結(jié)合業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)有關(guān)公司業(yè)務(wù)方面的知識(shí),讓自己對公司的業(yè)務(wù)范圍以及操作流程等都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
公司一直強(qiáng)調(diào),如果我們緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,用我們的力量擰成一股麻繩,那我們將無比強(qiáng)大。在沒有進(jìn)入公司以前,我就參加過公司組織的活動(dòng),那時(shí)候就已經(jīng)能感覺到同事們之間的凝聚力,就像一家人一樣;進(jìn)入公司以后參加過公司的很多活動(dòng),更是每一次都能讓我感覺到我們是一個(gè)很團(tuán)結(jié)很強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。在這里,同事之間互相關(guān)心,友愛相處,處處都能感受到家的溫馨。
在這半年多時(shí)間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,過程中也逐漸意識(shí)到自身存在的一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,工作的主動(dòng)性有待提高;第二,些許工作還不夠細(xì)致,協(xié)調(diào)方面還不夠到位;第三,由于個(gè)人原因?qū)е掠诠ぷ飨嚓P(guān)的.專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足。在今后的工作中,我會(huì)努力改正這些不足之處,一定要做到:
第一,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中觀察,積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí)和溝通。全方面協(xié)調(diào)好部門成員的關(guān)系,明確工作任務(wù),仔細(xì)分析有關(guān)業(yè)務(wù)方面的各類材料,多進(jìn)行換位思考,耐心細(xì)致。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。相信公司的明天會(huì)更好!
首先要努力負(fù)責(zé)的做好公司的日常維護(hù)工作,還是要不斷地提高自身的知識(shí)水平,與各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作。其次要做的就是利用好公司內(nèi)部的信息平臺(tái),致力于為公司所有需要信息的地方提供最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),進(jìn)公司一年的時(shí)間里,我從開始了解擔(dān)保行業(yè),到所有的流程掌握和對擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí),收獲了很多,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持和幫助,在此真誠地說聲:謝謝。
下面,我將入職以來的工作情況總結(jié)如下:
入職以來,本人認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷較淺,為了盡快適應(yīng)工作,盡快掌握擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),工作流程等,我查閱了大量資料,并虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,實(shí)際工作中,我不斷學(xué)習(xí)怎樣與銀行工作人員溝通,怎樣與客戶打交道,怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下,靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題,及時(shí)改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮自身能力,自本年度20xx年xx月份負(fù)責(zé)個(gè)貸業(yè)務(wù)以來,我們業(yè)務(wù)一部完成近xx萬的擔(dān)保業(yè)務(wù),這是全體成員齊心協(xié)力,共同努力的結(jié)果。
擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還欠缺,在今后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,工作和生活中多留意財(cái)政金融相關(guān)政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶信息的調(diào)查,對客戶的還款能力和家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行綜合性的評(píng)估,有情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)維護(hù)公司利益,避免將來出現(xiàn)欠款墊付之類事情。
回顧20xx年度的工作,本人取得成績的同時(shí),也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。今后我會(huì)更加努力,工作中做到不驕不躁,謙虛謹(jǐn)慎,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,加強(qiáng)與公司同事的溝通與合作,做好各項(xiàng)工作的銜接,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,爭取在新的一年里更上一層樓,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì),從今年來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近xx個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:
2、在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過程中,做一些輔助性的工作;。
3、出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有xx,xx等企業(yè);。
5、跟隨部門經(jīng)理及同事,對借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。
1、在來公司工作之前,我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)擔(dān)保公司個(gè)人工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來到公司之后,才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2、在對一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。
在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對待,積極改正,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈?,更大的貢獻(xiàn)!
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
xx年,首創(chuàng)擔(dān)保房山分公司在工業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo)下,在首創(chuàng)擔(dān)保公司的鼎立支持下,在相關(guān)部門的大力協(xié)助下,克服國際金融動(dòng)蕩,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑,擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大的不利局面,以服務(wù)企業(yè)為宗旨,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化管理、開拓創(chuàng)新,極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問題,并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。
——擔(dān)保業(yè)務(wù)完成情況。
今年,房山分公司批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目136個(gè),批準(zhǔn)金額59675萬元;其中到位項(xiàng)目135個(gè),到位金額39675萬元;到位擔(dān)保個(gè)數(shù)和擔(dān)保金額分別比去年增長32%和27%。累計(jì)批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目287個(gè),批準(zhǔn)擔(dān)保金額112214萬元;其中已到位項(xiàng)目283個(gè),到位擔(dān)保金額82214萬元;在保項(xiàng)目121個(gè),在保金額38445萬元,解除擔(dān)保責(zé)任項(xiàng)目162個(gè),解除擔(dān)保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。
在“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,所做項(xiàng)目中,其中工業(yè)項(xiàng)目189項(xiàng),占總數(shù)66.7%;農(nóng)業(yè)、商業(yè)、其他項(xiàng)目分別占總數(shù)2.4%、13.1%、16.9%、,顯示出擔(dān)保資金的扶持重點(diǎn)。擔(dān)保資金由設(shè)立之初的1000萬元增加到5000萬元,擔(dān)保實(shí)力得到增強(qiáng)。
——主要做了以下幾方面工作。
目前房山分公司的項(xiàng)目源主要來自三個(gè)渠道:一是銀行推薦,二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門推薦,三是企業(yè)間自薦、互薦。由于渠道有限,仍然有些企業(yè)對房山分公司不了解,為加大宣傳力度,上半年在工業(yè)局的組織下,業(yè)務(wù)人員分四組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研活動(dòng)起到了宣傳作用。
為支持園區(qū)建設(shè),組織業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,在4月份走訪入?yún)^(qū)企業(yè)26家,對企業(yè)資金需求進(jìn)行摸底調(diào)查,發(fā)放擔(dān)保業(yè)務(wù)宣傳材料,目前已為9家入?yún)^(qū)企業(yè)提供了擔(dān)保貸款,在保金額7200萬元。
房山分公司積極與北京銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展良好的合作關(guān)系,業(yè)務(wù)面涉及以上兩家銀行的20余家支行,涵蓋了我區(qū)整個(gè)行政區(qū)域,極大方便了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。為解決企業(yè)融資時(shí)效性,于今年6月組織召開“銀擔(dān)合作聯(lián)誼會(huì)”,主動(dòng)與合作銀行開展業(yè)務(wù)交流,相互介紹業(yè)務(wù)操作流程,解決實(shí)際工作中的問題。通過交流使業(yè)務(wù)操作更順暢,企業(yè)融資辦理速度加快,辦理時(shí)間由開展業(yè)務(wù)初期的1個(gè)月左右,到現(xiàn)在最快可實(shí)現(xiàn)3天放款。
為減少企業(yè)融資成本,房山分公司發(fā)揮良好的信用優(yōu)勢和擔(dān)保客戶資源眾多的優(yōu)勢,經(jīng)與銀行多次協(xié)商,使銀行貸款利率控制在上浮10%以內(nèi)。此外,分公司主動(dòng)降低擔(dān)保費(fèi)、評(píng)審費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),總體費(fèi)率由原來的1.5%下降到1.15%;與公證處協(xié)調(diào)降低了公證費(fèi),充分體現(xiàn)了房山分公司全力服務(wù)企業(yè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),為降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),采取以下三項(xiàng)措施。
(一)以修章建制為切入點(diǎn),建全評(píng)審制度。
為降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),狠抓人員管理和制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《業(yè)務(wù)評(píng)審制度》、《在保項(xiàng)目監(jiān)控管理制度》、《逾期及代償項(xiàng)目管理制度》、《項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制》等一系列規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)控制包括擔(dān)保前評(píng)審、擔(dān)保中的管理和代償后的追償,涵蓋業(yè)務(wù)全過程。
項(xiàng)目考察采取a、b角輪換制度,使考察結(jié)果更準(zhǔn)確、全面。項(xiàng)目評(píng)審執(zhí)行《評(píng)委會(huì)制度》,今年共召開評(píng)審會(huì)19次,上會(huì)項(xiàng)目125個(gè),122個(gè)項(xiàng)目通過評(píng)審,多個(gè)項(xiàng)目調(diào)整擔(dān)保額度?!对u(píng)委會(huì)制度》使項(xiàng)目評(píng)審公開、透明,提高了項(xiàng)目決策的客觀性和科學(xué)性。
(二)積極探索科學(xué)有效的反擔(dān)保方案,控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。反擔(dān)保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn),核心人物資產(chǎn)為目的,擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個(gè)人無限連帶責(zé)任和財(cái)產(chǎn)抵押相繼增加了承租權(quán)質(zhì)押,動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、合格證監(jiān)管等反擔(dān)保措施,反擔(dān)保品種的增加,加大其違約成本,使反擔(dān)保控制能力加強(qiáng)。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
本人于20xx年xx月-日進(jìn)入公司,目前仍在試用期。過去的2個(gè)多月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力幫助下,我不斷了努力學(xué)習(xí)、堅(jiān)持實(shí)踐,已經(jīng)初步熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,并已經(jīng)基本能獨(dú)立完成一些比較簡單的項(xiàng)目。現(xiàn)在我就過去2個(gè)多月的工作作一個(gè)總結(jié),以期能幫助我更好的適應(yīng)工作角色:
在最初進(jìn)入公司的日子里,我對公司的業(yè)務(wù)流程及具體工作方式不是很熟悉,為了能讓我更快的進(jìn)入工作角色,公司領(lǐng)導(dǎo)在同事調(diào)查企業(yè)時(shí)盡可能的安排我參加,而后在我較熟悉開展工作的基本方法后由適當(dāng)?shù)慕o我安排了一些撰寫調(diào)查報(bào)告的機(jī)會(huì)。通過這些工作實(shí)踐,到現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立完成一些比較簡單的項(xiàng)目。在此,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,讓我有機(jī)會(huì)能學(xué)習(xí)到很多擔(dān)保知識(shí),使我的工作能力在過去兩個(gè)月中有了一些進(jìn)步。
1、必須加強(qiáng)營銷宣傳。雖然我公司是武侯區(qū)內(nèi)唯一的國有政策性擔(dān)保公司,但是不少客戶不知道我公司的經(jīng)營情況。目前公司經(jīng)營仍存在的是等客上門,主動(dòng)上門營銷客戶的少。
2、在工作中要不斷創(chuàng)新。目前我的工作思維還比較傳統(tǒng),但是在這個(gè)日新月異的市場環(huán)境中,面對各種各樣的問題,我們應(yīng)當(dāng)開拓思維,用一些新的方法去解決工作中的各種問題。另外,為公司如何為公司開拓一些合理合法的新業(yè)務(wù)、新增長點(diǎn)也是我需要思考的。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主,利用好現(xiàn)有合作銀行,開發(fā)新的合作銀行是我們工作中的重點(diǎn);由于我公司為武侯區(qū)內(nèi)唯一的國有政策性擔(dān)保公司協(xié)會(huì),我們擁有相當(dāng)多的政府資源,我們必須好好利用這些我公司獨(dú)有的資源。
4、抓項(xiàng)目不放松,深入研究以老帶新模式。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與企業(yè)負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,進(jìn)而把握好一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,全方位的營銷。
20xx年xx月初到20xx年xx月末,我共計(jì)參與項(xiàng)目6個(gè),撰寫調(diào)查報(bào)告4份,上會(huì)企業(yè)3家,其中xx公司已經(jīng)完成放款300萬元,xx集團(tuán)完成放款200萬元。目前,我正全力完善xxxx的調(diào)查工作,以準(zhǔn)備下周上會(huì)。
3、深入企業(yè)內(nèi)部,認(rèn)真細(xì)致的完成保后監(jiān)管工作,杜絕一切擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);。
20xx年已悄然過去了。回首過去的2個(gè)月,感慨萬千。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在平時(shí)的工作中對我的大力幫助,沒有你們的關(guān)懷與幫助,我不可能這么快的適應(yīng)工作。
展望20xx年,我一定會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、堅(jiān)持不懈,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完成公司領(lǐng)導(dǎo)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的',我相信我是能夠做好的!
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。下面就是本人的工作總結(jié):
(六)開展“春春活力,青年夢想”主題大討論。加深各級(jí)團(tuán)組織間的交流,促進(jìn)各區(qū)域的團(tuán)組織間的學(xué)習(xí)與發(fā)展。分別舉行公司內(nèi)部團(tuán)干座談會(huì)和與穿山海事團(tuán)組織的共建交流。組織公司團(tuán)干參加股份公司和白峰鎮(zhèn)的團(tuán)干培訓(xùn)班,努力從思想、組織、作風(fēng)上改進(jìn)團(tuán)組織的工作內(nèi)容,樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、密切聯(lián)系青年的作風(fēng)、勇于接受批評(píng)的作風(fēng)。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的`新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
食堂方面日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。
建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
1、對擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
對于自身的發(fā)展來說,xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績確實(shí)很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因?yàn)閷蛻魶]有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這也許是今年最大的不足。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,多學(xué)多問。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估,有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出自己的見解,及時(shí)維護(hù)公司利益,及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20xx年,擔(dān)保四部在過去一年工作過程中,緊緊圍繞著領(lǐng)導(dǎo)確定的全年工作目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作,在小額貸款擔(dān)保、城市一幫一扶貧解困工程貸款擔(dān)保、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保、在保企業(yè)及個(gè)人定期回訪等工作方面取得較大進(jìn)展?,F(xiàn)將工作進(jìn)展情況、工作中存在問題及近期工作安排總結(jié)如下:
(一)、小額貸款擔(dān)保方面。
20xx年,投資公司與擔(dān)保公司合并重組后,單位領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)化業(yè)務(wù)品種、拓展擔(dān)保市場,我部門由原借貸管理部變更為擔(dān)保四部,主要負(fù)責(zé)小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。
20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共4筆,累計(jì)擔(dān)保金額170萬元,累計(jì)收取擔(dān)保費(fèi)用3.4萬元。以上4筆業(yè)務(wù)企業(yè)類型各不相同,分別有經(jīng)營汽車配件個(gè)體工商戶、食品經(jīng)貿(mào)類一般納稅人企業(yè)、食品加工類小規(guī)模企業(yè)、工程器械租賃類個(gè)體工商戶等,雖然筆數(shù)不多,但在業(yè)務(wù)辦理過程中對我個(gè)人來講仍然較為成功的完成了小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的探索和積淀,為20xx年更全面更深入開展小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)提供有力保障。
(二)、城市“一幫一”扶貧貸款擔(dān)保方面。
城市“一幫一”扶貧解困工程貸款擔(dān)保,由大慶市總工會(huì)牽頭,以龍江銀行為借款主體,以四縣部分下崗職工為貸款主體,以我公司為擔(dān)保人的大型貸款扶貧項(xiàng)目。
20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理“一幫一”貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共11筆,其中已放款8筆,累計(jì)在保金額為38萬元,其余3筆已出擔(dān)保承諾函,累計(jì)收取擔(dān)保費(fèi)用1.5萬元。隨著該項(xiàng)工作陸續(xù)開展,在該項(xiàng)工作過程中主要有兩點(diǎn)收獲:一是,在擔(dān)保業(yè)務(wù)思路上有所拓展。二是,在該項(xiàng)目調(diào)研過程中,下崗職工表現(xiàn)出強(qiáng)而自信的創(chuàng)業(yè)激情給了我較大的鼓勵(lì),讓我在工作中更負(fù)熱情、更有責(zé)任感。
(三)、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保方面。
為全面貫徹落實(shí)財(cái)金[20xx]72號(hào),黑財(cái)際金[20xx]65號(hào)文件精神,積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于加快發(fā)展棚室經(jīng)濟(jì)的政策號(hào)召,進(jìn)一步推動(dòng)我市農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。為將擔(dān)保貸款政策進(jìn)一步落到實(shí)處,惠及廣大農(nóng)村婦女,在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,本人快速投入到該項(xiàng)目工作當(dāng)中去,并在工作當(dāng)中取得一定成績。
20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共78筆,累計(jì)擔(dān)保金額為486萬元,累計(jì)收取擔(dān)保費(fèi)用18.7萬元。
(四)、在保企業(yè)及個(gè)人監(jiān)管方面。
我部門成立時(shí)間較短,截至目前所有貸款企業(yè)及個(gè)人均處于保證期間,但在工作過程中作為本人始終貫徹單位各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控方針、政策,并以此為依據(jù)對在保企業(yè)及個(gè)人在保后監(jiān)管方面開展以下工作:一是,以通訊方式與企業(yè)法人保持適時(shí)聯(lián)系,了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金使用狀況、新項(xiàng)目進(jìn)展情況等企業(yè)相關(guān)信息。二是,通過銀行信貸人員了解貸款企業(yè)及個(gè)人還本付息情況。三是,通過申保企業(yè)及個(gè)人的關(guān)聯(lián)企業(yè)及關(guān)系人了解其經(jīng)營情況。四是,定期回訪企業(yè),實(shí)地考察其經(jīng)營情況及管理水平。以上工作方法為本人真實(shí)、有效、負(fù)責(zé)的'做好保后監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
捉風(fēng)險(xiǎn)更深層、更全面要素的能力。
(二)、對城市“一幫一”及農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保重視程度不夠,耐心程度不足。主要表現(xiàn)為調(diào)研報(bào)告完成水平不高,邏輯性不強(qiáng)等。
(一)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我部門在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),結(jié)合小額貸款擔(dān)保客戶群體特點(diǎn),積極探索和創(chuàng)新該項(xiàng)工作的新方法、新措施。根據(jù)申保企業(yè)及個(gè)人的基本情況,專門制定出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法,總結(jié)出快捷高效又盡可能控制風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)辦理流程,創(chuàng)新出一些風(fēng)險(xiǎn)控制的措施和手段。
(二)、開拓視野,拓展思路。
在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作的同時(shí),密切與各銀行配合,結(jié)合各申??蛻艚?jīng)營項(xiàng)目具體特點(diǎn),著力對特色項(xiàng)目等提供支持,實(shí)現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置,及時(shí)調(diào)整工作思路,拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野,延伸小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。
以上即本人在過去一年工作中的總結(jié)匯報(bào),小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)任重而道遠(yuǎn),隨著新業(yè)務(wù)品種日趨成熟視野逐漸開闊,本人將一如既往,牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨,努力工作,恪盡職守,力爭做到擔(dān)保業(yè)務(wù)大軍中優(yōu)秀一員。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx年我公司按照市計(jì)生委和市房地產(chǎn)管理局的要求,認(rèn)真貫徹《人口與計(jì)劃生育法》,履行計(jì)生工作的`程序和職責(zé),把人口與計(jì)劃生育工作放在重要位置,以全面開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),銳意進(jìn)取,創(chuàng)新工作,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),使公司人口與計(jì)劃生育工作整體水平有了進(jìn)一步提高。我公司根據(jù)國家計(jì)劃生育政策和要求做到常抓不懈,全年無早婚早育和超生現(xiàn)象。
現(xiàn)將我公司20xx年計(jì)生工作情況總結(jié)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)把計(jì)劃生育工作擺上重要議事日程。
一是指定計(jì)生兼職人員,積極開展計(jì)生調(diào)研工作,認(rèn)真組織實(shí)施。
二是定期召開計(jì)生工作會(huì)議,聽取各部門計(jì)劃生育工作情況匯報(bào),力促計(jì)劃生育工作正常有序、高效開展。
三是落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步實(shí)施計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,明確計(jì)生責(zé)任,層層抓落實(shí),把計(jì)生工作列入了年度工作規(guī)劃和目標(biāo)管理考評(píng)范疇,定期研究布署。
公司始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位,一是要求各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》、《安徽省計(jì)劃生育條例》等有關(guān)計(jì)劃生育法律法規(guī)。二是積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng),如利用網(wǎng)站、宣傳欄等形式宣傳已婚育齡群眾的人口與計(jì)劃生育政策及生殖保健知識(shí)教育。
建立計(jì)生檔案,對公司已婚男女職工建卡立檔。掌握育齡職工的避孕情況。公司已婚職工人數(shù)46人,現(xiàn)有育齡婦女38人,都實(shí)行晚婚晚育,今年以來我公司無一例違反計(jì)生工作事件發(fā)生。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國家晚婚政策,對符合晚婚條件的,提前申報(bào)生育指標(biāo),公司計(jì)劃生育率、節(jié)育率、獨(dú)生子女辦證率、晚婚率等指標(biāo)都達(dá)到了100%。另外,為保障女職工的合法權(quán)益,公司積極推進(jìn)女職工生育保險(xiǎn)工作,有效地保障了公司女職工生育期間的生活和基本醫(yī)療保健需要。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,20xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
1、對擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上半年度即將過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
在來公司工作之前,我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解較少,自己在融資擔(dān)保、投資擔(dān)保,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來到公司之后,身邊的同事以豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來教導(dǎo)我,讓我對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)及工作流程等有一個(gè)全面的了解。
在這半年的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作須注意以下幾點(diǎn):
1、防范風(fēng)險(xiǎn),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、落實(shí)“反擔(dān)保”措施,在設(shè)計(jì)實(shí)用可靠的“反擔(dān)?!贝胧┥希砸鬃儸F(xiàn)、易評(píng)價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則。
3、對客戶實(shí)行保后跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶的聯(lián)系,了解其實(shí)際經(jīng)營變化,適時(shí)采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施,針對非常情況采以非常措施,確??蛻舭磿r(shí)還款。
4、關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力,促其按期還款,避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司融資擔(dān)保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款,贏得了合作銀行的一致好評(píng),并主動(dòng)提出加大與我公司的合作力度。
5、建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度分類制度,全面動(dòng)態(tài)地反映擔(dān)保項(xiàng)目的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)變化,及時(shí)與各部門溝通,針對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行預(yù)警告之制度。
6、開拓業(yè)務(wù),促進(jìn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。作為一家國資背景的擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)的重任,同時(shí)要積極開拓新的業(yè)務(wù)模式,如應(yīng)收賬款質(zhì)押擔(dān)保,政府發(fā)債類的擔(dān)保等業(yè)務(wù)模式,以此來實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇十九
一年來,公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨,以服務(wù)社會(huì)、開拓市場為根本,以防控風(fēng)險(xiǎn)為重心,進(jìn)一步建章立制,加強(qiáng)員工隊(duì)伍和建設(shè),努力擴(kuò)大經(jīng)營。全員遵章守紀(jì),齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù),公司運(yùn)行安全,取得了一定新成績。
1、順利完成上年末戶(筆)共萬元在保業(yè)務(wù)的。
安全解保。
2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶(筆)萬元,其中:
按受??蛻魧ο髣澐?,企業(yè)戶筆、共萬元;按單1。
筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務(wù)戶(筆)萬元;順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆萬元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆萬元,其中企業(yè)筆萬元;個(gè)人筆萬元。
4、全年度月平均擔(dān)保余額萬元,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金萬元,提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)?;饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。
8、全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá)%;實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加萬元。
9、實(shí)現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。
2、積極開展。為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù),公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)?!边@一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外,還曾積極開展副營六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷,在開展主營業(yè)務(wù)營銷中,積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺(tái),但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農(nóng)行開展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。
據(jù)此,公司調(diào)整營銷方向和工作重心,加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面,取得了長足進(jìn)步;同時(shí),在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
送相關(guān)報(bào)表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù),組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展的,有針對性地選學(xué)所附“方案”,助力推進(jìn)業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會(huì)發(fā)改委等部門《關(guān)于促進(jìn)融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的》、《中華人民共和國物權(quán)法》等)、國家時(shí)政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報(bào)道等的學(xué)習(xí),自覺自律;三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》,引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺意識(shí)、掌握和實(shí)踐運(yùn)用;四是用較長時(shí)間加強(qiáng)員工培訓(xùn),從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對與進(jìn)退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和、公務(wù)會(huì)議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級(jí)組織的各類專業(yè)培訓(xùn),不同層次地提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
業(yè)的一方之愿,在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準(zhǔn)入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔(dān)保余額過小,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為,經(jīng)營效益很不理想。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本,是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”,也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調(diào)查、核實(shí);受保時(shí)落實(shí)審查、反擔(dān)保措施;保后落實(shí)跟蹤管理等,切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn),才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開拓業(yè)務(wù),必須堅(jiān)持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開拓業(yè)務(wù),但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)。
行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”————既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”,自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關(guān)系,達(dá)到共贏目的。
20xx年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場化運(yùn)作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針,堅(jiān)持“安全、流動(dòng)、效益”三性原則,深化“強(qiáng)化服務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)強(qiáng)力推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機(jī)遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務(wù),更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個(gè)人客戶,服務(wù)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和發(fā)展。
一是堅(jiān)持“誠實(shí)守信、公平競爭”的合作價(jià)值取向,加強(qiáng)與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作,擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,同時(shí),探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
二是堅(jiān)持“誠實(shí)守信、為客保密”的合作價(jià)值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進(jìn)一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會(huì)各界各行業(yè)市場,積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力擴(kuò)大公司主、副營擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通,爭取。
銀行、信用社支持合作,實(shí)現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)、研修班或講座、報(bào)告會(huì)等,同時(shí),積極尋求途徑、渠道,加強(qiáng)與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗(yàn)交流,以期開闊視野,豐富知識(shí),拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強(qiáng)以“擔(dān)保”業(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點(diǎn)的員工職場技能培訓(xùn),著力推進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)提高,提升員工人力資源資本價(jià)值。
六是從建立和實(shí)施內(nèi)部責(zé)任約束及考評(píng)機(jī)制如手,補(bǔ)充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,重點(diǎn)加強(qiáng)受保前的客戶調(diào)查、評(píng)估和審察,規(guī)范和細(xì)化審批流程,進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制工作。
七是對外既注意加強(qiáng)對違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng),注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地?cái)U(kuò)大其宣傳及輿論影響,純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場,共建和諧、培育誠信。
八是強(qiáng)化和優(yōu)化內(nèi)部管理,建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和體系并認(rèn)真實(shí)施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高公司工作質(zhì)量、效率,提高服務(wù)水平。
擔(dān)保年終個(gè)人工作總結(jié)篇二十
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的擔(dān)保公司年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用xx”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的'前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
1、對擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
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