夜班值班人員管理制度范文(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 04:47:24
夜班值班人員管理制度范文(19篇)
時(shí)間:2023-11-12 04:47:24     小編:飛雪

科技是驅(qū)動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和改變?nèi)祟惿畹闹匾α?。在寫總結(jié)時(shí)要注意精確和準(zhǔn)確地使用專業(yè)術(shù)語和詞匯,提高寫作的專業(yè)性和權(quán)威性。這是一份關(guān)于個(gè)人成長的總結(jié),希望能給你一些啟示;

夜班值班人員管理制度篇一

(一)值班時(shí)間,頭一天工作時(shí)間以后至第二天工作時(shí)間以前。

(二)夜間值班由項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)安排,被安排人員應(yīng)有熟悉現(xiàn)場情況的相應(yīng)資格的管理人員擔(dān)任。項(xiàng)目辦公室應(yīng)在前一周將值班人員、聯(lián)系電話等以書面形式告知各施工單位(中間有變化時(shí),應(yīng)及時(shí)修正告知)。

(三)夜間如有深基坑、高大模板、施工起重機(jī)械等危險(xiǎn)性較大的工程作業(yè)時(shí),應(yīng)提高值班人員級(jí)別或增加值班人員。

(四)夜間值班實(shí)行輪流安排,任何人具備值班資格者不得無故拒絕,如有特殊情況,應(yīng)提早向提出。

(五)被安排值班人員在值班期間對安全承擔(dān)直接責(zé)任,并享受值班津貼。

(六)值班人員的紀(jì)律與要求:

1、堅(jiān)守崗位,眼要亮、耳要靈,勤走動(dòng)。不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)聚眾游玩,不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)場,不得有其他妨礙值班的行為。

2、應(yīng)在天黑之前熟悉工程作業(yè)進(jìn)展、夜晚作業(yè)安排、物料收存堆放、機(jī)械設(shè)備存放,并檢查落實(shí)安全防護(hù)情況等。

3、檢查各承包、物業(yè)等單位值班人員的安排及到位情況。檢查門衛(wèi)、保安值班安排及到崗情況。加強(qiáng)重點(diǎn)部位監(jiān)督,督促現(xiàn)場人員進(jìn)行巡邏,切實(shí)做好防盜、防火、防災(zāi)工作。

4、值班電話務(wù)必保持通信暢通,及時(shí)接聽,不得使用值班電話(包括手機(jī))閑聊。遇到事情要及時(shí)處理,不能處理或遇到重大事情時(shí)要積極應(yīng)對并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

5、檢查安全用電、燈光照明,確保用水、管路設(shè)施的正常運(yùn)行。

6、認(rèn)真交接-班,做好值班記錄

為加強(qiáng)公司廠區(qū)夜間安全保衛(wèi)工作,使公司財(cái)產(chǎn)不受損失,現(xiàn)特制定本制度。

1、 夜間值班人員包括后勤管理人員、安監(jiān)部保衛(wèi)人員、以及其他夜間值班人員;

第 1 頁 共 2 頁

安人員制度)保安人員夜間不得打盹睡覺;

7、 值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時(shí)若遇緊急事務(wù),須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可離開。因故離開半小時(shí)以上者須在值班日志上做出書面說明。

8、 值班人員在值班期間打掃值班室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。

9、 所有值班人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),忠于職守,盡職盡責(zé),要加強(qiáng)巡視、巡查,做好防盜、防火、防災(zāi)等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管,杜絕脫崗、睡崗。

10、 后勤管理人員值班期間要檢查公司保安人員、運(yùn)行人員工作紀(jì)律狀況,公司各功能區(qū)消防設(shè)施是否完好,照明、空調(diào)、飲水機(jī)、計(jì)算機(jī)復(fù)印傳真機(jī)等辦公電器是否關(guān)閉,門窗是否鎖好。

11、 值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接,保證工作連續(xù)性。

12、 值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時(shí)處理,重要情況請示公司領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)立即向有關(guān)部門匯報(bào)。

13、 值班人員在崗期間不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)容留非本單位人員逗留、下棋、玩撲克,甚至留宿等。

附則

1、 值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,如有違反,將嚴(yán)肅處理。

2、 本制度頒布之日執(zhí)行。

夜班值班人員管理制度篇二

為確保__物業(yè)公司在管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作并在節(jié)假日期間的正常運(yùn)作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時(shí)、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項(xiàng)目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人員遵守執(zhí)行。

第二章值班職責(zé)與要求。

第一條公休日、法定節(jié)假日,分公司應(yīng)安排部門主管級(jí)及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度,當(dāng)值時(shí)間最高行政級(jí)別人員(視為值班經(jīng)理),為項(xiàng)目值班時(shí)間的所有事務(wù)第一責(zé)任人。

第二條值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

第三條值班時(shí)間原則上為24小時(shí),即值班當(dāng)日的0:00時(shí)~當(dāng)日24:00時(shí)。其中9:00時(shí)~18:00時(shí)為現(xiàn)場值班,其它時(shí)間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休)。

第四條各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的`值班情況。

第五條當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班情況,負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時(shí)處理的信息上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。

第六條遇特殊情況(如臺(tái)風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強(qiáng)值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊情況期間工作正常開展。

(一)當(dāng)值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守現(xiàn)場,不得擅自離開。

(二)對值班情況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應(yīng)簡潔、清楚。

(三)當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報(bào)告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人,并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。

(四)值班結(jié)束時(shí),應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)解決。一般情況下,能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決,不得拖延與不管;特殊情況,在上班之日及時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

(五)《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場值班結(jié)束時(shí)(即每個(gè)值班日的18:00)上報(bào)總公司總經(jīng)理室及運(yùn)營管理部。

(六)有事不能值班,值班經(jīng)理須及時(shí)向分公司總經(jīng)理說明情況并請假,獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

(七)逾時(shí)值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

第八條分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定。

(一)值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。

(二)接聽電話迅速(不超過三聲鈴響),使用文明禮貌用語,接聽電話首先使用“您好,__崗位”,“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等,語氣和藹、言簡意賅,嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。

(三)值班人員對值班期間接報(bào)的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。

(四)值班人員接報(bào)信息后,應(yīng)按輕重緩急,及時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的問題,值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理處理。

(五)值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員必須為記錄的資料保密。

(六)值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理情況,確保所有客戶信息得到及時(shí)、妥善、有效處理。

(七)有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。

(八)分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時(shí)間都能正常使用,即正常工作時(shí)間以后,值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時(shí)值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息,并將處理情況詳細(xì)記錄,對于不能及時(shí)處理的問題應(yīng)視情況上報(bào)處理。

第九條物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定。

(一)按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位、

(二)忠于職守、不漏班、誤班。

(三)著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止文明、大方、端莊。

(四)微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人,不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。

(五)工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。

(六)各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。

第十條工程部當(dāng)班管理規(guī)定。

(一)工程當(dāng)班人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗,作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

(二)工程當(dāng)班人員當(dāng)班時(shí)須集中精力,不得做與工作無關(guān)的事情。

(三)服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排,聽從調(diào)配,完成當(dāng)日安排的工作。

(四)工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行。

(五)工程當(dāng)班人員外出作業(yè),必須隨身攜帶對講機(jī)(通訊工具),保持信息暢通。

(六)工程當(dāng)班人員必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)事件應(yīng)保持冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級(jí)到場處理。

(七)工程當(dāng)班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

(八)協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第四章監(jiān)督檢查內(nèi)容。

第十一條監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容:

(一)當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能;

(二)當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班情況;

(三)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況;

(四)安全消防管理情況;

(六)客戶信息、投訴及意見處理情況;

(七)待跟進(jìn)事項(xiàng)處理情況;

(八)其它臨時(shí)性事項(xiàng)處理情況。

第五章附則。

第十二條本制度由總公司綜合管理部及運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)解釋。

第十三條本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。

夜班值班人員管理制度篇三

為保證春節(jié)假期的施工工地的安全,保證大家過一個(gè)愉快的春節(jié),項(xiàng)目部特制定以下《春節(jié)值班制度》,具體資料為:

1、嚴(yán)格遵守值班規(guī)定,不得早退、遲到、曠工、脫崗;值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載、記錄。做好交接班等有關(guān)工作。

2、不得在值班期間飲酒、睡覺或干與工作無關(guān)的事情;需要外出時(shí),必須保證有人值班。

3、值班人員要重點(diǎn)做好重點(diǎn)防火要害部位、物資、無人上班區(qū)域的安全檢查。要進(jìn)行定時(shí)巡邏,防止盜竊現(xiàn)象發(fā)生、防止火災(zāi)等各項(xiàng)災(zāi)害的發(fā)生。遇到緊急情景要及時(shí)報(bào)警,確保公司財(cái)產(chǎn)的安全。

4、對生活區(qū)、辦公區(qū)的房間和物資應(yīng)認(rèn)真檢查、登記,并進(jìn)行落鎖、關(guān)好窗戶、統(tǒng)一貼好封條;生活區(qū)、辦公區(qū)杜絕出現(xiàn)“長明燈、長流水”等浪費(fèi)現(xiàn)象。

5、值班人員在春節(jié)放假值班期間為施工現(xiàn)場水電運(yùn)行及安全工作的第一職責(zé)人,必須加強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)工作的自覺性與主動(dòng)性,確保水電安全、穩(wěn)定運(yùn)行。注意節(jié)儉用電,防止發(fā)生火災(zāi)或者電線短路。

6、值班人員不得留宿外來人員;不準(zhǔn)無關(guān)人員在值班場所逗留。

7、值班期間必須保證手機(jī)24小時(shí)暢通。遇到突發(fā)及重大情景時(shí),必須報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時(shí)處理措施,進(jìn)取處置。

8、要堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,做好值班期間的工作。違反值班制度,視情節(jié)予以處罰并追究相關(guān)人員職責(zé)。

9、春節(jié)值班時(shí)間為20_年1月____日至1月____日。

夜班值班人員管理制度篇四

為了加強(qiáng)夜間值班管理保證公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

二、適用范圍

中層及一般管理人員。

三、職責(zé)

綜合管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督值班工作的執(zhí)行情況、每月值班表的制定及值班情況的監(jiān)督檢查、考核。值班人員負(fù)責(zé)配合保安對廠區(qū)范圍內(nèi)的檢查及反饋。

四、管控說明

1、夜間值班人員由中層領(lǐng)導(dǎo)及一般管理人員組成(不含女性、銷售員及退休返聘)。

2、值班室設(shè)在辦公樓三樓。

3、所有值班人員需按規(guī)定錄入指紋。

4、值班時(shí)間為晚6:00----次日早8:00值班人員在值班期間必須到廠區(qū)內(nèi)及各車間進(jìn)行巡查。在夜間10:00后至少進(jìn)行一次夜查。夜查內(nèi)容包括生產(chǎn)車間設(shè)備狀況、消防安全情況、各科室人員在崗情況等。

夜班值班人員管理制度篇五

1、值班時(shí)間:當(dāng)日下午下班后至次日上午上班前。

2、值班人員職責(zé)是負(fù)責(zé)夜間值班期間的各種事項(xiàng)處理及公司保衛(wèi)工作。

3、值班人員應(yīng)及時(shí)填寫值班記錄表,記錄值班期間車間生產(chǎn)情況,包括產(chǎn)品、人員、帶班、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;記錄值班期間外來人員出入情況、門衛(wèi)以及監(jiān)控是否正常等情況。

4、值班記錄表由辦公室人員管理,值班人員值班結(jié)束后應(yīng)將值班記錄表及時(shí)送交辦公室,辦公室將值班記錄表交給下一值班人員。辦公室將值班記錄表以月為單位統(tǒng)計(jì)匯總存檔,作為夜間值班情況及計(jì)算夜間補(bǔ)貼的依據(jù)。

5、值班人員每日上崗、離崗前必須檢查廠區(qū)有無異常情況,發(fā)現(xiàn)異常情況、丟失被盜等破壞現(xiàn)象要及時(shí)匯報(bào)。值班期間遇惡劣天氣時(shí)值班人員廠區(qū)巡查應(yīng)在正常巡查基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)對廠區(qū)內(nèi)辦公樓、生產(chǎn)車間、工地、倉庫等基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)防惡劣天氣措施的巡查,組織廠區(qū)內(nèi)員工做好惡劣天氣的預(yù)防應(yīng)對,確保將惡劣天氣的損害降至最低,并在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

6、值班人員與門衛(wèi)人員配合及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件難以處理的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo),并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。

7、值班人須盡職盡責(zé),維護(hù)好公司利益。值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。值班人因事、因病無法到崗值班的,應(yīng)事先請示調(diào)班,并報(bào)辦公室備案。值班人不準(zhǔn)當(dāng)班喝酒,不準(zhǔn)帶非本單位人員入內(nèi)。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。不按規(guī)定值班簽到、缺勤的一次罰款30元。

8、值班人員不遵守本制度的,對夜間出現(xiàn)問題未發(fā)現(xiàn)、未按規(guī)定處理或匯報(bào)的每人罰款30元;值班人員采取措施得力規(guī)避公司經(jīng)濟(jì)損失的視情況獎(jiǎng)勵(lì)30―200元。

9、本規(guī)定自xx下發(fā)之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

夜班值班人員管理制度篇六

1、遵守值班時(shí)間,不遲到、不早退、不脫崗。

2、值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發(fā)現(xiàn)問題逐級(jí)匯報(bào)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假,準(zhǔn)假后才允許休息,并妥善處理好當(dāng)天的值班情況。

4、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚,處理辦法和防范措施也要寫明白。

5、值班人員要手拉手交接班,交接時(shí),要把當(dāng)天的值班情況進(jìn)行簡單的介紹,注意事項(xiàng)及重點(diǎn)防范的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。

6、值班人員必須24小時(shí)開機(jī),班中不許喝酒、賭博和其它活動(dòng)。

7、值班人員要忠于職守,盡職盡責(zé),加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,及時(shí)清除隱患。

夜班值班人員管理制度篇七

1. 使用公司的手機(jī)作為統(tǒng)一的對公司內(nèi)部人員及與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的外部聯(lián)系的手機(jī)號(hào)碼,該號(hào)碼將作為公司名片上的唯一聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼。

2. 所有配發(fā)手機(jī)及手機(jī)卡均屬于公司財(cái)產(chǎn),公司員工不得據(jù)為已有,所有使用者需愛惜和妥善保管,不得損害和遺失手機(jī)及手機(jī)卡。

3. 公司行政部將所有手機(jī)及手機(jī)卡編號(hào)登記,員工領(lǐng)用后,公司將在每月初全面檢查。

4. 所有手機(jī)配備人員在領(lǐng)取手機(jī)時(shí)需簽字登記。手機(jī)須隨身攜帶、妥善保管,嚴(yán)禁借給他人使用,員工需按手機(jī)原價(jià)繳納押金。離職時(shí),手機(jī)與手機(jī)卡完好無損退回公司后,押金全數(shù)退還。

5. 與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的工作必須使用公務(wù)手機(jī),每個(gè)月話費(fèi)由財(cái)務(wù)繳納,與公司相關(guān)的聯(lián)系人信息必須儲(chǔ)存在手機(jī)通訊錄中,儲(chǔ)存時(shí)說明此人所在單位、姓名、職務(wù)。與本崗位有業(yè)務(wù)聯(lián)系的電話號(hào)碼不得惡意刪除,否則扣除手機(jī)押金,并給予重處。

6. 公務(wù)手機(jī)應(yīng)保證電量充足,隨身攜帶、人機(jī)一體。凡配備手機(jī)者須在工作時(shí)間保持開機(jī),確保通訊暢通。在工作時(shí)間內(nèi)如出現(xiàn)關(guān)機(jī)、停機(jī)、無人接聽等現(xiàn)象,每次罰款100元。在非工作時(shí)間,員工可將公務(wù)手機(jī)關(guān)閉,但仍需保持私人手機(jī)通信暢通。

7. 員工不得使用公務(wù)手機(jī)做出違法違紀(jì)違規(guī)和不文明的事情,如造成不良影響,公司不承擔(dān)任何責(zé)任,由員工自行負(fù)責(zé),并給當(dāng)事人重處。

8. 員工手機(jī)安裝了外勤人員管理軟件,上班期間員工必須保持此軟件的運(yùn)作,不得擅自關(guān)閉此軟件與定位系統(tǒng),如發(fā)現(xiàn)關(guān)閉、刪除此軟件的情況,每次罰款300元。

9. 員工每天上下班時(shí)需用外勤365考勤,到員工到達(dá)指定上班地點(diǎn)后使用外勤365打卡功能,下班時(shí)也需要用此軟件打卡下班。

10. 每日上班時(shí),員工必須將工地實(shí)際情況拍照上傳到外勤365,每日下班時(shí)也需要上傳今日工作成果。

11. 上班期間當(dāng)員工到達(dá)一個(gè)新的地點(diǎn)的時(shí)候,需要用手機(jī)定位功能報(bào)告當(dāng)前地點(diǎn)。

12. 員工每日產(chǎn)生開支時(shí),需用外勤365及時(shí)上傳開支信息。

1. 所有使用手機(jī)人員需遵守手機(jī)號(hào)碼歸屬地的套餐細(xì)則,盡量充分使用套餐,因個(gè)人使用不當(dāng),造成超出工作套餐及固定消費(fèi)內(nèi)的費(fèi)用自理。

2. 如手機(jī)丟失,應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)報(bào)公司總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦協(xié)調(diào)電信部門辦理購買新機(jī)、補(bǔ)辦uim卡,員工需原價(jià)賠償于公司,因?yàn)檠a(bǔ)辦手機(jī)產(chǎn)生的一切費(fèi)用由員工自行負(fù)責(zé)。

3. 手機(jī)發(fā)生故障,屬產(chǎn)品“三包”范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,由公司總經(jīng)辦與電信部門協(xié)調(diào)解決;屬個(gè)人原因造成的,員工需雙倍賠償于公司。手機(jī)丟失、發(fā)生故障,使用者應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào),向總經(jīng)理說明情況,告知聯(lián)絡(luò)方式。

4. 本制度解釋權(quán)歸公司所有,經(jīng)董事長批準(zhǔn),自頒布之日起施行。

夜班值班人員管理制度篇八

為確保連隊(duì)安全生產(chǎn)的連續(xù)性,隨時(shí)安排、處理井上下的各種事務(wù),根據(jù)礦上有關(guān)規(guī)定,制定基層連隊(duì)干部值班制度:

(一)值班人員負(fù)責(zé)值班期間的工作安排、問題落實(shí)、安全管理等內(nèi)容,負(fù)責(zé)組織好班前會(huì),協(xié)調(diào)解決好值班期間生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,對“三違”人員,有權(quán)處罰直至停止工作,是當(dāng)天全隊(duì)安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人。

(二)值班人員負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫各種記錄,包括值班記錄、班前會(huì)記錄、礦調(diào)度會(huì)記錄等。

(三)值班隊(duì)長負(fù)責(zé)匯總當(dāng)天事故隱患排查記錄,并落實(shí)解決。

(四)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分管隊(duì)長的交叉業(yè)務(wù),及時(shí)向隊(duì)長匯報(bào)當(dāng)日工作情況。

(五)值班人員負(fù)責(zé)好本單位各辦公室安全保衛(wèi)工作及衛(wèi)生清潔工作。

(六)凡是接到的各種報(bào)表、文件、通知要及時(shí)送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),作到上傳下達(dá)。

(七)值班注意事項(xiàng):

1、值班當(dāng)天如果有重要事情沒有處理結(jié)束,交班時(shí),必須把事情交待清楚,并做好記錄。

2、值班當(dāng)天如果發(fā)生重大安全事故,值班人員必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并參與礦上組織的事故追查。

3、值班期間必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位,不得脫崗,如有事確實(shí)需要離崗,需安排人員代崗并向調(diào)度室報(bào)告代崗人員及離崗原因。否則,按照礦上有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究其責(zé)任。

4、值班期間嚴(yán)禁喝酒,因酗酒造成惡劣影響的,按礦上有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其責(zé)任。

5、各種記錄認(rèn)真填寫,能切實(shí)反映當(dāng)班工作實(shí)際,無缺漏項(xiàng)。

6、值班時(shí)間為24小時(shí),交接班時(shí)間為每天下午4點(diǎn),交接班人員必須在值班記錄本上進(jìn)行簽字,并交接值班期間的重要事項(xiàng)。

為確保連隊(duì)安全生產(chǎn)的連續(xù)性,隨時(shí)安排、處理井上下的各種事務(wù),根據(jù)礦上有關(guān)規(guī)定,制定基層連隊(duì)干部帶班制度:

(一)帶班人員要堅(jiān)持與工人同進(jìn)同出,保證帶班期間工程質(zhì)量,負(fù)責(zé)本班安全生產(chǎn)。

(二)抓好當(dāng)班員工的勞動(dòng)紀(jì)律,對出現(xiàn)違紀(jì)的員工可根據(jù)相關(guān)制度扣除其相應(yīng)的分值。

(三)組織本班安全生產(chǎn),負(fù)責(zé)對現(xiàn)場施工工序、操作質(zhì)量、材料質(zhì)量的檢查,負(fù)責(zé)對責(zé)任范圍內(nèi)的事故隱患進(jìn)行排查及組織處理。

(四)協(xié)調(diào)聯(lián)系其它部門配合工作。

(五)經(jīng)常巡視本班工作范圍的安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證施工安全;發(fā)現(xiàn)有災(zāi)害事故預(yù)兆或異?,F(xiàn)象,及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和礦調(diào)度室匯報(bào),并積極組織人員現(xiàn)場處理險(xiǎn)情,緊急情況下應(yīng)及時(shí)組織人員撤退。

(六)負(fù)責(zé)現(xiàn)場事故搶救,按規(guī)定向有關(guān)部門匯報(bào),并組織參加事故分析。

(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分管隊(duì)長的交叉業(yè)務(wù),及時(shí)向值班人員匯報(bào)當(dāng)班工作情況。

(八)帶班當(dāng)班如果有重要事情沒有處理結(jié)束,帶班人員必須把事情交待清楚,并協(xié)助下一班隊(duì)長處理。

(九)帶班期間必須堅(jiān)守崗位,不得擅自早升井。

(十)按規(guī)定完成礦規(guī)定的跟班次數(shù)。

基層連隊(duì)長跟班情況由安監(jiān)處(連隊(duì))進(jìn)行統(tǒng)計(jì),納入當(dāng)月隊(duì)長(副隊(duì)長)安全績效考核。

夜班值班人員管理制度篇九

1、嚴(yán)格執(zhí)行某廠規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

2、每天提前十分鐘點(diǎn)名,八點(diǎn)不到者按遲到處理,八點(diǎn)半不到者按曠工處理,有事提前請假,沒批準(zhǔn)假不來按曠工處理。

3、為了確保電儀設(shè)備的安全正常運(yùn)行,使我廠電儀人員完全熟悉現(xiàn)場的電氣、儀表設(shè)備,了解我廠生產(chǎn)工藝和安全防護(hù)措施,確保人員健康、生產(chǎn)安全順利進(jìn)行,特按片劃分責(zé)任區(qū)。

(1)劃分:

××、××、××責(zé)控制室dcs系統(tǒng)、辦公樓一樓配電室、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防和危險(xiǎn)氣體報(bào)警系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)范圍內(nèi)所有設(shè)備的維護(hù)。

××、××、××負(fù)責(zé)壓縮配電室、合成車間所有電儀設(shè)備和自動(dòng)化設(shè)備,包括所轄范圍內(nèi)的plc系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險(xiǎn)氣體探頭、通訊設(shè)備以及合成轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

××、××、××負(fù)責(zé)空分配電室、空分車間所有電儀設(shè)備和自動(dòng)化設(shè)備,包括所轄范圍內(nèi)的dcs、plc系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險(xiǎn)氣體探頭、通訊設(shè)備以及空分轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

××、××、××負(fù)責(zé)203變電所、凈化車間所有電儀設(shè)備,包括所轄范圍內(nèi)的監(jiān)控探頭、通訊設(shè)備以及凈化轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

(2)責(zé)任

a ××、××為各責(zé)任區(qū)的主要負(fù)責(zé)人。

b各責(zé)任區(qū)人員必須保證所轄范圍內(nèi)所有電儀設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。

c各責(zé)任區(qū)人員必須熟悉所轄責(zé)任區(qū)內(nèi)工藝流程、存在危險(xiǎn)源類別、存在危險(xiǎn)源性質(zhì)和所需安全防護(hù)用品,熟悉所分責(zé)任區(qū)電氣、儀表設(shè)備的工作原理,提高自我保護(hù)和現(xiàn)場處理問題的能力。

d各責(zé)任區(qū)人員必須完善所轄范圍內(nèi)的內(nèi)業(yè)資料,資料必須與現(xiàn)場實(shí)際相符,包括(配電系統(tǒng)圖、電氣控制原理圖、儀表數(shù)據(jù)表、控制系統(tǒng)接線或原理圖、配電柜臺(tái)帳、強(qiáng)檢設(shè)備臺(tái)帳、聯(lián)鎖設(shè)備臺(tái)帳、交接班記錄、安全教育記錄、停送電工作票、外來人員記錄等)

e各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,包括(配電室、責(zé)任區(qū)、氣體分析小屋、值班室、保溫保護(hù)箱內(nèi)、變配電箱內(nèi)、變配電柜內(nèi)、dcs控制系統(tǒng)柜內(nèi)、plc控制系統(tǒng)柜內(nèi)、操作箱柜內(nèi)、接線盒內(nèi)、分線盒內(nèi)、橋架內(nèi)等)

f力保所轄防爆責(zé)任區(qū)內(nèi)電儀設(shè)備失爆率為零

g負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備的月度計(jì)劃、技改和其它有關(guān)工作。

注:××負(fù)責(zé)電儀人員管理、全廠高低壓電氣設(shè)備的管理、電氣計(jì)劃審核、電氣協(xié)調(diào)、電氣技術(shù)改造和電氣疑難問題的處理?!痢霖?fù)責(zé)全廠dcs、plc系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通訊和儀表設(shè)備的管理、儀表計(jì)劃審核、儀表協(xié)調(diào)、儀表技術(shù)改造和儀表疑難問題的處理。

4、車間每月將按照《電儀人員管理和責(zé)任區(qū)劃分管理制度》和《電儀人員考核細(xì)則》對電儀人員進(jìn)行月度考核,同時(shí)考核結(jié)果將作為年底評比先進(jìn)和管理崗位選拔的依據(jù)。

夜班值班人員管理制度篇十

值班人員由售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)和車間有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理 非正常營業(yè)期間的業(yè)務(wù)咨詢、緊急救援和臨時(shí)事宜。

一、值班時(shí)間:正常營業(yè)時(shí)間以外的業(yè)務(wù)事宜均由值班人員負(fù) 責(zé)。

二、值班人員應(yīng)注意維護(hù)公司形象,接聽電話、回答咨詢要主動(dòng)熱情規(guī)范,特別對需外出救援的客戶要熱情友好,不得推三阻四。

三、外出救援必須統(tǒng)一穿著工服,佩戴胸牌。

四、做好電話接聽記錄,及時(shí)把客戶要求轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。外出救援完成后,要及時(shí)填寫《外出救援單》,并請客戶確認(rèn)。準(zhǔn)確及時(shí)地做好結(jié)帳。嚴(yán)禁向客戶索取小費(fèi)。

五、值班期間擅離職守,按曠工處理。非公司人員不得進(jìn)入店內(nèi)逗留。保持好值班室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

六、值班期間嚴(yán)禁飲酒,聚眾賭博 。

七、公司車輛僅限救援及業(yè)務(wù)需要使用,嚴(yán)禁挪作他用。

八、嚴(yán)格按值班表值班,因故不能值班的,應(yīng)事先向服務(wù)經(jīng)理報(bào)告批準(zhǔn)后請他人代理。

九、值班人員應(yīng)將值班時(shí)處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,以便備查。

十、做好出車記錄,完整填寫出車時(shí)間,返回時(shí)間,出車人,乘車人。

十一、遵守交通法規(guī),杜絕違章。

夜班值班人員管理制度篇十一

為了確保夜間生產(chǎn)正常穩(wěn)定運(yùn)行以及出現(xiàn)問題能及時(shí)予以解決處理,現(xiàn)特制定夜間值班制度:

本制度適用于華泰焦化一廠所有夜間值班人員。

1.值班時(shí)間:每日下午下班至次日早8:00。

2.值班地點(diǎn):焦化一廠廠內(nèi)

3.值班人員:根據(jù)辦公室每月編排的干部夜間值班表執(zhí)行

4.值班要求:

1) 廠部、科室、車間所有領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。

2) 廠部(科室)值班領(lǐng)導(dǎo)每天晚上20:00到公司四樓總調(diào)會(huì)議室開會(huì)。

3) 車間值班人員每晚20:30在焦化廠值班領(lǐng)導(dǎo)辦公室開碰頭會(huì)。

4) 科室、車間值班人員必須按值班表安排執(zhí)行,當(dāng)天下午不準(zhǔn)離開廠區(qū),若有事必須給當(dāng)天廠部值班領(lǐng)導(dǎo)請假,給調(diào)度室打招呼,并找替班人,調(diào)度室做好記錄。若出現(xiàn)值班人員調(diào)整,未向調(diào)度室打招呼,罰款其50元。

5) 生產(chǎn)正常運(yùn)行出現(xiàn)變化,車間要及時(shí)匯報(bào)調(diào)度室,調(diào)度室第一時(shí)間匯報(bào)給廠值班領(lǐng)導(dǎo),再根據(jù)情況匯報(bào)總調(diào)。

6) 當(dāng)出現(xiàn)影響生產(chǎn)正常運(yùn)行,需要調(diào)集人員積極處理故障(不值班人員要隨叫隨到)。

7) 廠部值班必須檢查生產(chǎn)情況、勞動(dòng)紀(jì)律,所查問題記錄詳細(xì),次日晨會(huì)通報(bào)檢查問題。

8) 廠部、科室人員值班后不休息,車間值班人員次日下午車間生產(chǎn)工作安排好的情況下,經(jīng)主管廠長批準(zhǔn)同意,可以休息半天。 此規(guī)定從下發(fā)之日開始執(zhí)行。

夜班值班人員管理制度篇十二

一、值班人員要按時(shí)交接班,不得有誤,如有特殊情況不能值班者需提前告知。

二、值班人員要有高度責(zé)任心,盡職盡責(zé),不得擅自離崗。

三、對外來人員要問明身份及來校事由,登記后方可入內(nèi)。

四、值班人員對學(xué)生外出請假要嚴(yán)格把關(guān),要按學(xué)校要求履行手續(xù)?;匦:笠皶r(shí)消假。

五、值班人員要提高警惕,如發(fā)現(xiàn)可疑人員來?;蛴芯o急情況要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

六、門衛(wèi)電話不得隨便使用。如有咨詢電話或家長來校咨詢情況,要熱情接待。

夜班值班人員管理制度篇十三

一、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實(shí)行每一天值班制度。平時(shí)值班時(shí)間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節(jié)假日值班時(shí)間為早上9:00至次日早上9:00。

二、值班地點(diǎn)為鎮(zhèn)政府值班室,上班期間嚴(yán)禁打游戲、麻將、紙牌等。

三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。

四、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,按時(shí)交接班,如遇交接班人員不準(zhǔn)時(shí)交接,發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標(biāo)分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的登記工作,要做到一事一登記,并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況。

五、值班檢查由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、黨政辦主任負(fù)責(zé),鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長隨機(jī)檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個(gè)人年終目標(biāo)分每人每次5分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個(gè)人年終目標(biāo)分2分;若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查,發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處值班人員個(gè)人年終目標(biāo)分8分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個(gè)人年終目標(biāo)分5分,并在鎮(zhèn)村干部會(huì)上作通報(bào),脫崗人員在大會(huì)上做檢討。

六、值班人員因病、因事需調(diào)班的,需報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀(jì)委書記備案。代班人員務(wù)必切實(shí)履行值班職責(zé),若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,按第五條規(guī)定予以處罰。

七、使用值班電話時(shí)盡量長話短說,嚴(yán)禁使用值班電話打私話。

八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個(gè)小時(shí)內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。

九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、發(fā)放,月底由黨政辦對當(dāng)月值班狀況進(jìn)行小結(jié)。個(gè)性是工作中出現(xiàn)的重大失誤,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),查找原因,通報(bào)狀況。

夜班值班人員管理制度篇十四

1、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù),值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂,值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。

2、值班人員要在值班室值班,堅(jiān)守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視,保證值班電話24小時(shí)暢通,不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的值班工作。

3、值班人員要及時(shí)處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)妥善處理。

4、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。

5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關(guān)好門窗。

6、交接班時(shí),接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。

7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時(shí),報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

8、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請,由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

9、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。

夜班值班人員管理制度篇十五

4、值班視同正常上班,值班人員須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離;

5、值班時(shí)發(fā)生的一切問題要及時(shí)解決,疑難、重大問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;

7、值班時(shí),應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的問題,詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。

(一)、接班:接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作;

1、接班人員清點(diǎn)值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;

2、認(rèn)真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;

3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時(shí)要求交班人員做出解釋,并做好記錄;

4、交接雙方在確認(rèn)無誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開始值班。

(二)、交班:交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。

1、檢查當(dāng)班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班狀況;

2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說明狀況;

3、互相簽名后,方可離崗;

4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。

夜班值班人員管理制度篇十六

1、員工的工作語言為普通話。接聽電話時(shí)聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切,不裝腔作勢,聲量不得過高或過低,不得模仿他人語氣,不得以任何借口頂撞或譏諷他人。

2、接聽電話應(yīng)快捷(一般在三聲之內(nèi)),說話要有禮貌,多用敬語,“你好、請問、對不起、再見”不離口。拿起電話應(yīng)說:“你好,請講”,接到維修需求電話時(shí)應(yīng)主動(dòng)詢問:“請問,你什么地方需要維修”記錄后應(yīng)說:“請問老師(同學(xué))貴姓”“請留下您的聯(lián)系方式?!苯勇犕戤厬?yīng)主動(dòng)說:“再見?!睉?yīng)待對方擱下電話后才掛機(jī)。當(dāng)對方說話含糊不清時(shí),應(yīng)說:“對不起,麻煩你再說一遍?!苯拥酵对V電話,語氣要真誠、平和、用心傾聽,盡可能消除對方火氣,并做好詳細(xì)記錄,留下反饋的聯(lián)系號(hào)碼,真誠地說:“對不起,這事讓你添麻煩了,我馬上匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門幫你及時(shí)處理?!苯拥揭庖姟⒔ㄗh等電話,應(yīng)說:“謝謝你的意見和建議,我馬上轉(zhuǎn)告有關(guān)部門,請留下你的'聯(lián)系電話?!?/p>

3、值班人員忌語:“喂”,“快說”,“聽不清楚,說響點(diǎn)”,“這事我不知道”,“這事不歸我們管”,“說完了沒有”,“說快一點(diǎn),這么羅嗦”等。

4、實(shí)行首問責(zé)任制。對服務(wù)對象提出的服務(wù)需求要盡量給予滿足,不得說“不知道”,確實(shí)不清楚的,也應(yīng)委婉回答或記錄在案,盡可能幫助解決。

夜班值班人員管理制度篇十七

為了加強(qiáng)對輔導(dǎo)員辦公室學(xué)生干部值班的日常管理,維持正常工作,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,樹立系辦公室的良好形象,現(xiàn)制定本制度。本制度包括一下部分:

第一條 值班人員儀容端莊,微笑服務(wù),舉止文明、習(xí)慣使用禮貌用語。

第二條 請愛護(hù)辦公室的一切公物,保持辦公室的清潔。

第三條 請保持辦公室安靜,不要大聲喧嘩,不干擾他人辦公。

第四條 不要在辦公室內(nèi)大聲聊電話或吃早餐等。

第五條 請節(jié)約用電,最后離開者請負(fù)責(zé)關(guān)掉電源和鎖好門窗。

第六條 所有值班人員必須以主人翁的態(tài)度愛護(hù)辦公室財(cái)物,任何人不得把辦公用品據(jù)為己有。

第七條 辦公室鑰匙要保管好,不得隨意外借,否則后果自負(fù)。

第八條 使用辦公室計(jì)算機(jī)后應(yīng)刪除自己的文件,不要隨意在桌面擺放文件

第一條 值班時(shí)間安排

1.第1/2節(jié)課8:309:50;第3/4節(jié)課9:5012:00;第5/6節(jié)課2:404:15;第7/8節(jié)課4:155:30;晚上8:009:30。上一班次的值班人員離開前電話通知下一班次的值班人員,若晚上8:00到達(dá)。輔導(dǎo)員辦公室老師不在應(yīng)電話聯(lián)系當(dāng)天值班老師。

2.周一到周五全天安排值班,周六周日晚上安排值班。節(jié)日假期值班安排以當(dāng)周值班表公示為準(zhǔn)。

3.各部長負(fù)責(zé)通知、督促本部門干事完成值班工作。

第二條 值班要求

1.值班人員值班應(yīng)主動(dòng)向輔導(dǎo)員老師問好,示意自己當(dāng)天值班。

2.如值班者確實(shí)有事,請?zhí)崆耙惶煜蜣k公室或輔導(dǎo)員鄺老師請假,方便必要時(shí)人員調(diào)整。值班人員必須按時(shí)到崗,及時(shí)簽到,不得無故早退遲到。

3.值班人員負(fù)責(zé)完成輔導(dǎo)員交代的工作,若輔導(dǎo)員無安排工作可在辦公室學(xué)習(xí),禁止進(jìn)行與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的.娛樂活動(dòng),如上網(wǎng)聊天、看視頻等。

4.晚上的值班人員結(jié)束值班工作前簡單打掃辦公室。

5.請值班人員如實(shí)填寫《值班登記表》

6.如有來訪者,請值班人員熱情接待,并做好記錄。

值班人員的出勤情況和態(tài)度表現(xiàn)將作為評優(yōu)、選拔工作的參考,學(xué)生會(huì)辦公室會(huì)定期考核并匯總情況。

夜班值班人員管理制度篇十八

為樹立和保持公司良好的企業(yè)形象,加大規(guī)范化管理力度,特制定此制度:

一、為維護(hù)公司形象,值班人員接聽電話時(shí)要有禮貌,主動(dòng)熱情、規(guī)范,對需外出救援的客戶要耐心、熱情,不得推三阻四。 如發(fā)現(xiàn)推三阻四情況,對當(dāng)日值班人員處以100元/人罰款。經(jīng)回訪有對救援人員進(jìn)行有效投訴的對相關(guān)人員處以200元罰款。

二、電話響鈴三聲內(nèi),必須接聽來電,需先報(bào):專營店名+姓名+為您服務(wù),請問有什么可以幫您?例:xx專營店xx為您服務(wù),請問有什么可以幫您? 如未按規(guī)定報(bào)出公司名稱、姓名,對值班人員處以50元/人罰款。

三、外出救援時(shí)必須統(tǒng)一穿著工服,佩戴工牌。 如未按規(guī)定著裝,對值班人員處以20元/人罰款。

四、值班人員認(rèn)真做好電話接聽記錄,認(rèn)真記錄每一個(gè)呼入電話,并把客戶的需求及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,未按要求登記、私刪電話記錄的處以200元/人罰款。

五、認(rèn)真做好出車登記,完整填寫出車時(shí)間、返回時(shí)間、出車人、乘車人、救援地點(diǎn)及公里數(shù)。外出救援時(shí),要及時(shí)認(rèn)真填寫《外出救援單》,并請客戶簽字確認(rèn)。如未按要求填寫,對相關(guān)人員處以20元/人罰款。

六、夜間值班人員嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及流程執(zhí)行。準(zhǔn)確及時(shí)地做好收費(fèi)記錄,嚴(yán)禁私下向客戶索取費(fèi)用。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處予索取額百倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金并予以辭退。

七、值班期間除外出救援,其余時(shí)間必須全部在崗,不得以任何理由擅自離崗,違者處以500元罰款,服務(wù)經(jīng)理200元罰款。

八、值班期間嚴(yán)禁飲酒,聚眾賭博等一切有損公司利益及影響社會(huì)治安秩序行為 ,違反者處于當(dāng)事人500元罰款。

九、值班人員僅限使用公司指定的救援車輛進(jìn)行救援業(yè)務(wù)需要的使用,嚴(yán)禁使用公司非救援車輛或未經(jīng)公司同意私自駕駛公司車輛外出辦私事的,處于當(dāng)事人500元罰款。

十、值班人員在值班期間未經(jīng)公司同意私自駕車外出辦事,發(fā)生交通事故或其他人身傷亡,公司不承擔(dān)任何責(zé)任,所有后果當(dāng)事人自負(fù)。

一、目的

為加強(qiáng)值班管理,明確值班職責(zé),提高值班效果,保障公司夜間設(shè)施設(shè)備和財(cái)產(chǎn)安全,提升夜間值班人員迅速發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件的能力,特制定本制度。

二、值班人員

各門店安保人員、行政值班人員。

三、有關(guān)要求

責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力。

四、相關(guān)規(guī)定

(一)值班人員須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,每晚值班時(shí)間為:晚7:00-早7:00。

(二)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗到位,做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。因故離開半小時(shí)以上者,須在值班日志上做出書面說明。

(三)值班人員應(yīng)提高警惕,對值班場所進(jìn)行全面、細(xì)致巡查,巡查范圍包括:倉庫、門店店面、辦公區(qū)域、酒店樓層、酒店后堂、冷凍冷藏設(shè)備等。確保每小時(shí)巡視1次。

(四)值班人員應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對值班區(qū)域水、電、氣及惡劣天氣條件下的商品的防損巡查,同時(shí),確保窗關(guān)門鎖。

(五)遇大風(fēng)、大雨、冰雹、高溫等異常天氣情況,值 1

班人員須加大巡查力度和巡查頻次。

(六)值班人員須加強(qiáng)對冷凍冷藏設(shè)備的巡查,確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。如遇設(shè)備故障,須立即向所在單位負(fù)責(zé)人匯報(bào),并迅速做好冷凍冷藏物品的轉(zhuǎn)移。

(七)注意防火、防盜、防破壞。對巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,并在值班日志上記錄,重要情況須及時(shí)向所在單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

(八)遇突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)應(yīng)及時(shí)處理并撥打相關(guān)公益電話,重要事件及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

(九)認(rèn)真履行工作職責(zé),保持電話全程暢通。 (十)值班人員如遇重要情況不能值班時(shí),必須提前做好代班工作。代班人員必須嚴(yán)格恪守值班制度,不得出現(xiàn)空崗情況。

(十一)值班人員必須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、忠于職守、盡職盡責(zé)。加強(qiáng)巡視、巡查,做好防盜、防火、防災(zāi)等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管,杜絕脫崗、睡崗。

(十二)值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,尤其要做好存在的問題及問題處理情況的交接,保證工作的連續(xù)性。

(十三)本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

1、夜間值班人員必須按廠部規(guī)定的時(shí)間到單控室簽到,并寫明本人手機(jī)號(hào)或電話號(hào)。

2、夜間值班期間,不能離崗、遲到、早退。

3、夜間值班人員的手機(jī)在值班期間不能關(guān)機(jī),手機(jī)一律放在振動(dòng)位置,避免影響他人休息。

4、夜間值班人員各單位必須安排有勝任工作能力的人員擔(dān)任,不得敷衍應(yīng)付。

5、夜間值班室內(nèi)的衛(wèi)生輪流打掃,每個(gè)單位輪流時(shí)間為一月;輪流的單位為(按衛(wèi)生輪換次序):檢一車間、檢二車間、檢三車間、檢四車間、熱工車間、燃運(yùn)車間,依此類推。

6、各單位的被褥等生活用品,一律由各單位拆洗、保管,丟失自負(fù)。

7、室內(nèi)的電視、空調(diào)、電話,由每月衛(wèi)生值班單位負(fù)責(zé)看管,損壞或丟失應(yīng)自負(fù)。

8、晚上看電視,最晚時(shí)間不能超過23:30,不能因看電視影響他人休息。

為加強(qiáng)公司廠區(qū)夜間安全保衛(wèi)工作,使公司財(cái)產(chǎn)不受損失,現(xiàn)特制定本制度。

1、 夜間值班人員包括后勤管理人員、安監(jiān)部保衛(wèi)人員、以及其他夜間值班人員;

第 1 頁 共 2 頁

安人員制度)保安人員夜間不得打盹睡覺;

7、 值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時(shí)若遇緊急事務(wù),須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可離開。因故離開半小時(shí)以上者須在值班日志上做出書面說明。

8、 值班人員在值班期間打掃值班室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。

9、 所有值班人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),忠于職守,盡職盡責(zé),要加強(qiáng)巡視、巡查,做好防盜、防火、防災(zāi)等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管,杜絕脫崗、睡崗。

10、 后勤管理人員值班期間要檢查公司保安人員、運(yùn)行人員工作紀(jì)律狀況,公司各功能區(qū)消防設(shè)施是否完好,照明、空調(diào)、飲水機(jī)、計(jì)算機(jī)復(fù)印傳真機(jī)等辦公電器是否關(guān)閉,門窗是否鎖好。

11、 值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接,保證工作連續(xù)性。

12、 值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時(shí)處理,重要情況請示公司領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)立即向有關(guān)部門匯報(bào)。

13、 值班人員在崗期間不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)容留非本單位人員逗留、下棋、玩撲克,甚至留宿等。

附則

1、 值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,如有違反,將嚴(yán)肅處理。

2、 本制度頒布之日執(zhí)行。

1、值班人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)管理制度。

2、必須穿工作服,配證上崗。

3、上班時(shí)嚴(yán)禁睡崗、結(jié)伙聊天。

4、上班時(shí)不得私自會(huì)客或做與工作無關(guān)的事情。

5、上班交接簽字不得弄虛作假。

6、對進(jìn)廠人員要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證、登記。

7、值班時(shí)不得喝酒,嚴(yán)禁賭博和拉班結(jié)派。

8、服從上級(jí)分配,做好夜間保衛(wèi)安全工作。

為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

1、 夜間值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立輪流值班制度,24小時(shí)值班。

2、??夜間值班時(shí)間責(zé)任界定:以值班時(shí)間為責(zé)任時(shí)間,即當(dāng)日正常下班以后至次日上班的全程時(shí)間段。

3、 值班管理要求

(一)保證通訊系統(tǒng)暢通。

(二)防止公司財(cái)物失竊。

(三)及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故。

(四)監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況。

(五)接待來賓,保存郵件。

(六)巡查辦公場所安全情況。

(七)檢查電源開關(guān)情況。

(八)夜間電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送。

(九)處理下班后的突發(fā)、緊急事件并及時(shí)上報(bào)。

(十)值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。

(十一)值班人員接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。

(十二)值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

4、 值班人員遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接-班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)替班人員。無關(guān)人員不得在辦公室逗留或做和工作無關(guān)的事情。

5、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、瞌睡、不給壞人可乘之機(jī)。

6、 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

7、 對于有外來人員時(shí),要提高警惕性,善于鑒別來人意圖,做好公司防守工作。

8、 值班人員保證24小時(shí)通訊通暢,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。

9、 堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的'事項(xiàng)。

10、重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的事情,應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示。

11、 加強(qiáng)安全責(zé)任,保守機(jī)密,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。

12、 值班者負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,禁止在公司大聲喧嘩。愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。

13、 如因值班人員的個(gè)人原因?qū)е鹿矩?cái)產(chǎn)受損者,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰和行政警告。

14、 本制度由行政管理部編制,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

一、目的

3、確保夜間生產(chǎn)穩(wěn)定,減少事故發(fā)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。

二、適用范圍

本生產(chǎn)部門夜間值班管理制度適用于所有生產(chǎn)部門夜間值班管理人員。

三、值班要求

1、公司總值班人員為生產(chǎn)技術(shù)部各職能部門科室正負(fù)部長或科長;

2、各生產(chǎn)車間值班人員為各生產(chǎn)車間正副車間主任;

3、生產(chǎn)部門夜間值班時(shí)間從當(dāng)日晚上20:00開始至次日上午07:00時(shí)結(jié)束;

4、各生產(chǎn)車間管理人員與當(dāng)天下午17:00前把本車間值班人員報(bào)生產(chǎn)技術(shù)辦公室;

5、各生產(chǎn)車間值班人員當(dāng)晚20:00到生產(chǎn)技術(shù)部辦公室(生產(chǎn)部門夜間值班記錄本上)簽到。

四、值班職責(zé)

(一)生產(chǎn)車間值班人員職責(zé)

5、接受公司總值班管理人員的指揮并根據(jù)要求開展相關(guān)工作。

(二)公司生產(chǎn)部門總值班職責(zé)

1、生產(chǎn)技術(shù)管理職能部門總值班人員,負(fù)責(zé)值班期間公司安全、生產(chǎn)等生產(chǎn)管理工作;

2、負(fù)責(zé)在值班記錄本當(dāng)天的值班情況(含生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài),人員在崗狀況,異常處理情況、交接時(shí)間及其他需要記錄的情況)

四、值班規(guī)定和要求

3、夜間各生產(chǎn)車間有問題,生產(chǎn)車間值班人員不能解決的,必須及時(shí)通知公司總值班管理人員;否則按組織不力處罰,一次給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰,造成嚴(yán)重后果的一次罰款200元或者調(diào)離工作崗位。

五、突發(fā)事件或異常情況處理

1、生產(chǎn)車間夜間生產(chǎn)不正常時(shí)間超過30分鐘,必須通知本車間值班人員到場解決,因設(shè)備、電器等原因的應(yīng)同時(shí)通知車間相關(guān)負(fù)責(zé)人。車間值班人員因事拖拉30分趕不到者,一次罰款100元,拒不到場者一次罰款200元;情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離工作崗位或者辭退。

2、夜間對長時(shí)間影響生產(chǎn),時(shí)間超過2個(gè)小時(shí),自己車間解決不了的,必須及時(shí)通知公司總值班人員到場;公司總值班人員接到通知后要及時(shí)趕到現(xiàn)場處理;因拖拉或托故30分鐘趕不到者,一次罰款100元;拒不到現(xiàn)場者一次罰款200元;情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離工作崗位或者辭退。

3、值班期間,車間發(fā)生安全事故要及時(shí)向公司總值班人員報(bào)告,并及時(shí)組織人員就近送往醫(yī)院搶救治療,未及時(shí)組織和搶救的給予100-500元的經(jīng)濟(jì)處罰;情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離工作崗位或者辭退。

六、其他

1、本生產(chǎn)部門夜間值班管理制度自下發(fā)之日起開始實(shí)施執(zhí)行;

2、本生產(chǎn)部門夜間值班管理制度由公司生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

為加強(qiáng)對本站園區(qū)的安全管理,及時(shí)完成國家賦予的監(jiān)測任務(wù),本站實(shí)行夜間值班和節(jié)假日部分人員加班制度。除女員工外,所有人員均有值班義務(wù)。

二、?全體人員按值班表規(guī)定的時(shí)日履行值班義務(wù),無正當(dāng)理由不得推卸值班;

八、?值班人員要嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,值班期間不得離開園區(qū),個(gè)人移動(dòng)電話不得關(guān)機(jī);

九、?平日值班位置應(yīng)以辦公室為主,遇有監(jiān)測活動(dòng)應(yīng)以機(jī)房為主;

十一、?值班人員于晚上23:00-1:00期間應(yīng)對安保人員履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查;

十二、?認(rèn)真填寫值班記錄,做好工作交接。

目的:為了保障公司夜間安全,遇盜竊或其他突發(fā)事件能迅速處理及時(shí)記錄并匯報(bào)真實(shí)情況。

要求:責(zé)任心強(qiáng),有應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力。 制度細(xì)則:

一、值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,晚7:00早7:00。

二、值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗到位,做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。

三、值班人員夜間對公司進(jìn)行全面巡查,巡查范圍包括:倉庫、車間、辦公區(qū)、等,每晚4次,其中后半夜巡查時(shí)間于凌晨25點(diǎn)。

四、注意防火、防盜、防破壞,對巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,并在值班日志上記錄,重要情況及時(shí)匯報(bào)公司。

五、遇突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)應(yīng)及時(shí)處理并撥打相關(guān)公益電話,重要事件及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

六、認(rèn)真履行工作職責(zé)。

七、值班人員不論因公外出還是私人情況,輪到值班必須值班,若實(shí)遇重要情況,必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度并報(bào)辦公室記錄換班情況。不得出現(xiàn)空崗情況。

八、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾打撲克、聊天、賭博等行為。

九、認(rèn)真填寫值班交接記錄。

十、值班期間出現(xiàn)脫崗、漏班情況,視情況扣罰50200元,對人員安全突發(fā)事件未做到及時(shí)處理和匯報(bào)視情況進(jìn)行通報(bào)批評或降職處理,嚴(yán)重者予以開除,并負(fù)賠償責(zé)任。

十一、值班情況、人員安排、由公司制定的人員負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

項(xiàng)城市奧發(fā)發(fā)制品有限公司 2015年11月18日

夜班值班人員管理制度篇十九

1、辦公室實(shí)行24小時(shí)值班制度,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班,秘書室和有關(guān)科室的同志輪流值班。

2、值班人員要在值班期間堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,如確有急事,應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假,并自行調(diào)整好值班人員,做好交接班后方可離開。

3、值班期間遇有重大問題或突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),遵照領(lǐng)導(dǎo)指示迅速與有關(guān)部門或人員取得聯(lián)系,進(jìn)行妥善處理,并將事情處理結(jié)果或事件發(fā)展情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

4、值班期間不準(zhǔn)會(huì)客,不準(zhǔn)飲酒。

5、辦公室領(lǐng)導(dǎo)對值班情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查,節(jié)假日或非常時(shí)期,可視情增加值班人員。

6、對值班期間擅離職守,延誤時(shí)機(jī)或處置不當(dāng)造成不良影響者,要追究責(zé)任。

7、值班人員要保持值班室的整潔。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11045494.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔