報(bào)告需要根據(jù)不同的目標(biāo)受眾來(lái)調(diào)整語(yǔ)言和表達(dá)方式。在寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們要盡量避免主觀(guān)性的評(píng)價(jià)和偏見(jiàn),以客觀(guān)、中立的態(tài)度來(lái)表述和分析問(wèn)題。報(bào)告的目的在于向讀者傳達(dá)信息和啟發(fā)思考,激發(fā)行動(dòng)。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇一
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
20_年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店?duì)I銷(xiāo)史上最為艱難的一年,若干五星級(jí)酒店開(kāi)業(yè),大小賓館飯店展開(kāi)了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷(xiāo)售工作面臨前所未有的壓力。一年來(lái),在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極協(xié)助下,我同銷(xiāo)售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng);雖然付出了艱辛的努力,但是實(shí)際經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差_多萬(wàn)元,沒(méi)有完成好全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷(xiāo)售人員一定會(huì)愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力開(kāi)創(chuàng)嶄新的營(yíng)銷(xiāo)局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是,由于休了x個(gè)月產(chǎn)假,沒(méi)有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶(hù),繼續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售市場(chǎng),但是收效甚微,期間未能為銷(xiāo)售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過(guò)去才能創(chuàng)造好未來(lái),下面我將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào),望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、盡職盡責(zé),努力拓展客房銷(xiāo)售市場(chǎng)。
20_年,作為銷(xiāo)售主管的我,深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅(jiān)守崗位工作,直到x月份才不得不休假;x月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿(mǎn)的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷(xiāo)售方面主要做了以下工作。
1、創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際,我(與同事們)創(chuàng)新了營(yíng)銷(xiāo)思路,推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。x月份,與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開(kāi)展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”,分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌,在機(jī)場(chǎng)出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢(xún)臺(tái),免費(fèi)為出港客戶(hù)解疑答惑,并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng),提高了網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的回頭率,推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長(zhǎng)。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng),散客市場(chǎng)口碑也較好,客戶(hù)回頭率較高,周邊省會(huì)城市增加較多。
2、總結(jié)提高,推行月度銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié),提高銷(xiāo)售工作成效。每月召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì),對(duì)上月的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,及時(shí)查找銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題,從銷(xiāo)售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營(yíng)思路,有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售方向。
3、多措并舉,盡力擴(kuò)寬客房銷(xiāo)售渠道。
激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息,有針對(duì)性地推出酒店銷(xiāo)售活動(dòng),爭(zhēng)取他家客戶(hù)流向我家;與_、_、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作,并與_公司簽訂合作協(xié)議,不斷開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長(zhǎng)x%,成為一大亮點(diǎn);組織開(kāi)展客戶(hù)大拜訪(fǎng)活動(dòng),積極征求客戶(hù)意見(jiàn),提升服務(wù)質(zhì)量,加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較大且排名前x位的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),使得過(guò)去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶(hù)重新成為酒店的客戶(hù);加大對(duì)協(xié)議客戶(hù)的銷(xiāo)售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪(fǎng),x月x日至x月x日,共簽訂協(xié)議_家,新簽協(xié)議占比超過(guò)_%。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶(hù),采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶(hù)。
二、抓好促銷(xiāo),積極爭(zhēng)取餐飲銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。
起草制定了20_年宴席促銷(xiāo)方案,前期通過(guò)制作宴席宣傳噴繪、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷(xiāo)售,到住宅小區(qū)、新建樓盤(pán)、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過(guò)一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景、發(fā)揮部門(mén)員工特長(zhǎng),贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門(mén)等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷(xiāo)售技巧知識(shí)培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷(xiāo)售在今年取得了較好的成績(jī),同比增長(zhǎng)x%。同時(shí),推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動(dòng)餐飲銷(xiāo)售;另外,根據(jù)客戶(hù)反饋意見(jiàn)聯(lián)系租用增配麻將,帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長(zhǎng)x%。
三、強(qiáng)化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
戶(hù)提供便捷的服務(wù),得到了客戶(hù)的好評(píng),成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步,但也存在明顯的差距:一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升,一定程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識(shí)不夠,營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不強(qiáng),市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)不強(qiáng),對(duì)于客房、餐飲等營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)和促銷(xiāo)活動(dòng)策劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子,沒(méi)有很好地抓住各層次各類(lèi)型客戶(hù)的心理;一季度實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,協(xié)議價(jià)格下降,并沒(méi)有因此而挽回流失的協(xié)議客戶(hù),說(shuō)明市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和敏感度需要提高。三是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷(xiāo)售管理能力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理,強(qiáng)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹(shù)形象抓市場(chǎng),精心策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,周密組織促銷(xiāo)活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶(hù),拓展新客戶(hù),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù),切實(shí)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
20_年全省旅游發(fā)展大會(huì)在本地的召開(kāi)將為我們帶來(lái)良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開(kāi)業(yè)也使我們面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將會(huì)同銷(xiāo)售部同仁,堅(jiān)定必勝的信心,與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,努力開(kāi)創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面!
述職人:_x。
20_年x月_日。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇二
您好!
我于20_年_月29日成為公司的試用員工,兩個(gè)月的試用期已到,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來(lái)公司,在這個(gè)陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔(dān)心過(guò)會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺(tái)人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,督促前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)做到對(duì)客戶(hù)熱情接待,對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對(duì)于寶馬的接車(chē)流程,我要求他們每周進(jìn)行兩次a演練。公司現(xiàn)在車(chē)輛預(yù)約的情況比較少,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話(huà)術(shù)及信息的詳細(xì)記錄,在事后還要對(duì)客戶(hù)做出保養(yǎng)提醒。
在過(guò)去的兩個(gè)多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇三
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。下面小編帶來(lái)的護(hù)士部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告最新,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過(guò)我的努力,終于在年初,我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)。眨眼間,8個(gè)月的時(shí)間在忙碌的工作中過(guò)去了,現(xiàn)在我針對(duì)從事護(hù)士長(zhǎng)的這段時(shí)間做一份個(gè)人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層干部,我就深深意識(shí)到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,不夠完美。記得一次,因?yàn)榘才挪涣塑?chē)子將一個(gè)病人上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不敢承擔(dān),不想負(fù)責(zé),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!笨赐辏矣X(jué)得挺委屈的,那天出院的人比較多,車(chē)子又有限,來(lái)回有一定的時(shí)間,不是我能隨意安排的。后來(lái),我想明白了,因?yàn)槲沂亲o(hù)士長(zhǎng),所以她當(dāng)然對(duì)我的要求更高了。
我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。很多時(shí)候,病人對(duì)治療不滿(mǎn)意,對(duì)衛(wèi)生不滿(mǎn)意,對(duì)環(huán)境不滿(mǎn)意,首先個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。工作越來(lái)越多年,經(jīng)歷的也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處:
1、處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺;
2、對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面。我知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。
此時(shí)心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
此致
敬禮!
轉(zhuǎn)到外科這里工作了三個(gè)月了,對(duì)于這里的工作有了一個(gè)全面的了解,以前總是覺(jué)得字自己在工作的時(shí)候太多的枯燥乏味了,轉(zhuǎn)到了外科后我覺(jué)得不管是在什么崗位工作,不管是在什么環(huán)境下工作,都有一個(gè)共同的東西,那就是責(zé)任心,在外科做護(hù)理工作這三個(gè)月我對(duì)自己的工作很多的時(shí)候都不是特別滿(mǎn)意,因?yàn)闀r(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,總是覺(jué)得這會(huì)出很大的問(wèn)題,但后來(lái)我慢慢的適應(yīng)了,我對(duì)自己重新有了很多的信心,對(duì)于工作我自己也有很多的心得。
護(hù)理工作幸苦這是必然的,來(lái)到外科后我似乎變得更忙了,這是失去很多的時(shí)間,但是工作誰(shuí)又不是呢,在外科工作的這段時(shí)間也是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,作為護(hù)士職責(zé)很多,管的事情很多,在別人看來(lái)護(hù)士每天要做的事情太多了,來(lái)到外科后我得我工作節(jié)奏變得更快了,護(hù)理工作是我充實(shí)了自己,這段時(shí)間以來(lái)在同事們的幫助下我克服了很多,完成了很多工作,作為護(hù)士我覺(jué)得很多時(shí)候我們需要正確的看待工作,每一個(gè)病人是我們的工作,在服務(wù)病人的同時(shí),想著怎么去提高做的護(hù)理工作,做到讓病人滿(mǎn)意,讓自己們滿(mǎn)意。
我們應(yīng)該經(jīng)??偨Y(jié)自己,在外科跟這段時(shí)間我會(huì)經(jīng)??偨Y(jié)自己,總結(jié)一些事情的變化,總結(jié)我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候遇到的問(wèn)題,自己的私下認(rèn)真的去解決,在工作的時(shí)候遇到難題是在所難免的,在剛來(lái)到外科的時(shí)候問(wèn)題橫生,做一行就愛(ài)一行我始終堅(jiān)信著自己的很喜歡這個(gè)工作,不管是在什么科室我對(duì)護(hù)理工作的熱衷不減少,當(dāng)我遇到問(wèn)題的時(shí)候我會(huì)虛心請(qǐng)教,一個(gè)新的科室很多東西不知道,很多的東西值得我去學(xué)習(xí),護(hù)理知識(shí)是沒(méi)有盡頭的,一名護(hù)士我沒(méi)有忘記自己還是學(xué)生的時(shí)候那種學(xué)習(xí)精神,在遇到問(wèn)題的時(shí)候找到根本所在,然后解決。
這幾個(gè)月在外科的工作經(jīng)歷很珍貴,盡管自己現(xiàn)在慢慢的熟悉了下來(lái),日常的護(hù)理工作不再是那么生疏,我都堅(jiān)信今后我會(huì)遇到很多的問(wèn)題,我一直在做準(zhǔn)備,準(zhǔn)備成為更加優(yōu)秀的自己,我一直在這條路上不斷的學(xué)習(xí),因?yàn)樽约翰辉鼋佑|過(guò)外科的工作,我保持一顆愛(ài)學(xué)的心態(tài)給醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,我喜歡在工作的時(shí)候解決問(wèn)題,不是我覺(jué)得自己的能力有多么的出眾,從來(lái)沒(méi)有,我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程是很寶貴的,相信不管在將來(lái)多久我都都這么覺(jué)得,在護(hù)理工作中解決問(wèn)題的這個(gè)過(guò)程,讓我受益很多,繼續(xù)努力吧。
醫(yī)學(xué)超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀(guān)科學(xué)依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對(duì)技術(shù)要精益求精,對(duì)病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來(lái),本人始終把刻苦學(xué)習(xí)為患者提供過(guò)硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標(biāo)。
20__年本人在市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個(gè)多月,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能,加強(qiáng)了以往比較薄弱的心臟、周?chē)艹曉\斷。平時(shí)本人還通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,文獻(xiàn)資料等學(xué)習(xí),緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代步伐。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和臨床積累,對(duì)彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),得到臨床醫(yī)生的認(rèn)同和稱(chēng)道。
超聲檢查質(zhì)量對(duì)病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標(biāo)準(zhǔn),其次是要不斷加強(qiáng)自本人學(xué)習(xí)。最后,要善于對(duì)各種病例進(jìn)行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),本人在注重?cái)?shù)量的同時(shí),還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時(shí)間檢查工作站超聲報(bào)告,發(fā)現(xiàn)及記錄報(bào)告有否差錯(cuò),即時(shí)修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報(bào)告的文字差錯(cuò)率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿(mǎn)意,本人注重加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系,聽(tīng)取臨床及病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時(shí)輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點(diǎn),值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅(jiān)守住醫(yī)生這份神圣職責(zé)。因?yàn)椴徽撛谂R床一線(xiàn),還是在醫(yī)技輔助部門(mén),雖然職責(zé)不同,但目標(biāo)是一致的。在工作中不但勇于開(kāi)拓創(chuàng)新地開(kāi)展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實(shí)惠,同時(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
20__年度,在業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思想政治水平上,本人要進(jìn)一步提高自己。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。本人將始終如一地以滿(mǎn)腔熱情投入到工作中,為了本人院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份微薄之力。
很榮幸能夠站在這里進(jìn)行述職,回顧過(guò)去的時(shí)光,回顧這一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝糖尿病科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái),使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!現(xiàn)將我工作情況做如下報(bào)告!
在思想道德方面,積極響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),遵守院里的規(guī)章制度。
用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,提高自己的思想覺(jué)悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實(shí)踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系。
醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
我來(lái)到醫(yī)院工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì)換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng),同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。
光陰似箭,一晃眼,走進(jìn)__市一醫(yī)院,來(lái)到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來(lái),我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛(ài)心等等。六個(gè)月的使用期即將完畢,但我對(duì)自己的規(guī)定會(huì)更加嚴(yán)格,現(xiàn)述職如下:
一、在思想上。
有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。能?chē)?yán)格遵循醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上。
嚴(yán)格規(guī)定自己,憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能,熟練的掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí)。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各地方知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上。
我積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí),遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
四、在生活上。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的`工作閱歷和生活。把有限的生命投入到無(wú)限的醫(yī)護(hù)工作中。在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進(jìn),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過(guò),__年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會(huì)參加護(hù)理工作的第1個(gè)年頭,這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討,這一年我們一起感動(dòng)、快樂(lè)、前行,這是值得我個(gè)人收藏的重要的一年,護(hù)理工作我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。
作為新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“三分治療,七分護(hù)理”,老師曾這樣對(duì)我們講到:同學(xué)們,“從這句話(huà)你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開(kāi)人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠(chéng)熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè),用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對(duì)他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽(yáng),讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
導(dǎo)診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個(gè)單位的形象,我作為其中的一員,更應(yīng)該用我的熱情和真誠(chéng)的笑臉為醫(yī)院塑造一個(gè)好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不斷學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士應(yīng)有的職責(zé),在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展壯大項(xiàng)獻(xiàn)自己的全部力量。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)。
尤其是急救技術(shù)、專(zhuān)科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):制定出專(zhuān)科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度。
設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
時(shí)光飛逝,__年已悄然走過(guò)。回首一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步。
自從選擇了“護(hù)士”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是康復(fù)病區(qū)的一位普通護(hù)士,患者流動(dòng)量大,年紀(jì)也老齡化居多,但是我們還是不能放松精神,我要用我們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。
面對(duì)家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì)煙消云散。
我覺(jué)得護(hù)理工作沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一名護(hù)士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則,實(shí)行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,對(duì)本職工作都能夠出色地完成,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,并能夠主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會(huì)及時(shí)與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同志,主動(dòng)向她們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處。
工作中的我也是一個(gè)有“心”的護(hù)士,我認(rèn)為當(dāng)護(hù)士首先要具備和病人溝通的技巧,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,看我們看了可能沒(méi)有什么,但在醫(yī)護(hù)人員和患者之間,這將是一把打開(kāi)他們心門(mén)的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護(hù)患之間就會(huì)形成隔閡,很難融洽起來(lái)。工作中的我面帶笑容,無(wú)論進(jìn)病房,也不論是治療時(shí),還是平日閑暇,只要面對(duì)病人,我都是以笑相迎,認(rèn)真詢(xún)問(wèn),耐心解答,并且做到百問(wèn)不厭,百答不煩。
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話(huà)用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我們要不段的學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)水平這樣才能提高應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重患者的搶救成功率和確診率。
我希望我以后也能在護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)悔,默默無(wú)聞地奉獻(xiàn),用熾愛(ài)溫暖著病榻上的患者,用滿(mǎn)腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機(jī)構(gòu),稱(chēng)為“婦幼保健站”,于一九八四年擴(kuò)建為“市婦幼保健院”,二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項(xiàng)指標(biāo)全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子?,F(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的專(zhuān)科醫(yī)院。
進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀(guān)察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀(guān)察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天。
只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大。每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋。眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!
現(xiàn)在,由我對(duì)客服部崗職進(jìn)行陳述。我們__x商城經(jīng)過(guò)七年的風(fēng)風(fēng)雨雨,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上,進(jìn)行崗職陳述。隨著中國(guó)加入wto,首聯(lián)集團(tuán)成立,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α保缃駝Τ銮?,我們的直線(xiàn)化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。
客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén),但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別,只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿(mǎn)意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
我深知責(zé)任重大,必會(huì)竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃:
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì),樹(shù)立“四有”形象。
我這里所說(shuō)的“四有”形象是指:有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,維持賣(mài)場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見(jiàn),他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說(shuō),他們比任何一個(gè)__x人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以,重點(diǎn)要座以下四點(diǎn):
第一,業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,我將利用一切機(jī)會(huì),讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營(yíng)到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn),但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風(fēng),能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可,利于他們處理解決賣(mài)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題。
第三,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕,形象好,這是優(yōu)勢(shì)。而每個(gè)人又有不同的特長(zhǎng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng),同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù),讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái),把不快說(shuō)出來(lái),然后有問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)問(wèn)題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀(guān)。
二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹(shù)立收銀品牌形象。
到超市購(gòu)物的顧客十之___都怕交錢(qián)排隊(duì),所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可,也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時(shí)不富裕閑散勞力,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng)。使__x收銀員不僅僅成為一個(gè)部門(mén),還是有口皆碑的一個(gè)品牌,這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了,并且能夠通過(guò)社會(huì)媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)??芍^一舉多得。
三、注重員工的思想動(dòng)態(tài),不僅關(guān)注本部門(mén)員工,還要協(xié)助營(yíng)業(yè)部部長(zhǎng)與主管調(diào)動(dòng)員工積極性。
調(diào)動(dòng)職工積極性,是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下,能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)?,F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒,人員調(diào)動(dòng)較多,員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以,穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮,及時(shí)糾偏。我們總說(shuō)處罰不是目的,而我認(rèn)為處罰也不是的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn),同時(shí)也感到自信與榮譽(yù),這樣才能夠協(xié)助營(yíng)業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性。
四、穩(wěn)定老顧客,開(kāi)拓新商圈。
購(gòu)物大班車(chē)一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力舉措。現(xiàn)在,大車(chē)班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對(duì)各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè),按購(gòu)買(mǎi)力與車(chē)輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評(píng)判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車(chē)的潛力,提高它們的使用效率,同時(shí)注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車(chē)開(kāi)得更穩(wěn)定更長(zhǎng)久。
以上是我就職之后的部分計(jì)劃,因?yàn)閷?duì)收銀部還不了解,對(duì)服務(wù)辦也不過(guò)只接了三個(gè)月,所以可能有些計(jì)劃框架還很粗,需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計(jì)劃還不深入,需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預(yù)算管理,雖然我們沒(méi)有明確的預(yù)算任務(wù),但是我們的收銀、退換貨、大車(chē)維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以,我會(huì)在盡快熟悉工作的同時(shí),結(jié)合預(yù)算管理,使我們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出貢獻(xiàn)。
最后我要講的是,一個(gè)部門(mén)要有靈魂,而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來(lái)方便和享受,讓大家感覺(jué)到和諧和友善。以上就是我的述職報(bào)告。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇五
20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來(lái),我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來(lái)的述職報(bào)告如下:
一、作為一名對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行收信部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做好客戶(hù)考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于__年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二、加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、用心地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶(hù)貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
述職人:__x。
20__年__月__日。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇六
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),使用的人越來(lái)越多,那么,學(xué)校部門(mén)的工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)?以下是小編收集整理的學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的洗禮,讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡(jiǎn)單,當(dāng)一名班主任更不簡(jiǎn)單。不僅僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班團(tuán)體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,能夠說(shuō),班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的發(fā)展?;仡欉@一學(xué)期,本人能夠努力工作,從多方面抓班級(jí)管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、德。
本人熱愛(ài)祖國(guó),全面貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。關(guān)心國(guó)家大事。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真對(duì)待每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。全心全意搞好教學(xué),言傳身教,教書(shū)育人。以現(xiàn)代教師道德的核心:“善,公正,職責(zé)感”來(lái)衡量自我,約束自我,務(wù)求能成為一名貼合現(xiàn)代要求的新型教師。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自我,積極向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情景,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。
二、能。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的核心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái),在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線(xiàn),注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加組內(nèi)的教研活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向以及語(yǔ)文課該怎樣教。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),做到全批全改,重在,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。不斷更新教學(xué)觀(guān)念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛(ài)好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),經(jīng)過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
作為一名語(yǔ)文教師,讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí),努力探索在小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生本事發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自我的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住任何機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),在自我的教學(xué)中不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),提高自我的課堂教學(xué)水平,努力構(gòu)成自我的課堂教學(xué)風(fēng)格。
三、績(jī)。
們?cè)谝环N“寬松、探求、競(jìng)爭(zhēng)”的氛圍茁壯成長(zhǎng)。根據(jù)學(xué)校德育工作計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,異常關(guān)注后進(jìn)生,給予他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭,更好地融入在一_班這個(gè)班團(tuán)體中。針對(duì)不一樣的后進(jìn)生的具體情景,我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo),利用午時(shí)放學(xué)的時(shí)間,對(duì)這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì),消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易回答的問(wèn)題,增強(qiáng)他們的自信心,提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
注重行為規(guī)范教育,從實(shí)抓起,用正確的輿論導(dǎo)向,用榜樣的力量,促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng),從他律到自覺(jué),養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)等渠道,使學(xué)生自覺(jué)地成為團(tuán)體的主人,學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上,尤其注重與家長(zhǎng)的聯(lián)系,運(yùn)用電話(huà)、面談等多種途徑和方法,把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化,如期向家長(zhǎng)匯報(bào),讓家長(zhǎng)了解孩子在校是提高了還是退步了,及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開(kāi)展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng),有些家長(zhǎng)也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過(guò)來(lái),期望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng),使家長(zhǎng)也參與對(duì)學(xué)生的管理,對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到了良好的督促作用。
四、勤。
本學(xué)期,我仍然堅(jiān)持做到愛(ài)崗敬業(yè),不遲到,不早退,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的有關(guān)文件,配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
述職人:__。
20__年_月_日。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,一學(xué)年又過(guò)去了。
20__—20__學(xué)年,是一個(gè)緊張、忙碌、充實(shí)、進(jìn)步的一年。這一年里,我主要承擔(dān)了五(7)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作、學(xué)校財(cái)務(wù)工作、安全工作和學(xué)校國(guó)際象棋特長(zhǎng)班訓(xùn)練工作,工作量大,節(jié)奏緊張。不過(guò)在學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在周?chē)碌膸椭С窒?,本人全面完成了各?xiàng)工作,取得了較好成績(jī),也很有收獲和感想。
在這一年里,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的財(cái)務(wù)工作強(qiáng)化了自己在工作中要認(rèn)真細(xì)致、合規(guī)操作,而緊張的節(jié)奏也讓我學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌安排、提高效率。在這一年中,在黨組織的大力幫助下,我個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)、工作都有很大的進(jìn)步,并轉(zhuǎn)為中共預(yù)備黨員,向黨組織又靠近了一步。
一、努力學(xué)習(xí),在思想上不斷提高自己。
一年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī),深刻領(lǐng)會(huì)_報(bào)告和“”重要思想,積極學(xué)習(xí)黨的知識(shí),黨的歷史。遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不遲到早退,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。
除按時(shí)參加每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,我還積極利用業(yè)余時(shí)間了解黨的歷史,學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨在新時(shí)期的方針政策,關(guān)注近期國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),不斷用科學(xué)發(fā)展理論武裝自己,做到與時(shí)俱進(jìn)。在每個(gè)季度,我還積極向黨組織匯報(bào)個(gè)人思想,接受黨組織的指導(dǎo)幫助。在教育教學(xué)方面,做到認(rèn)真鉆研教材,虛心向同事們請(qǐng)教,珍惜各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極參加校內(nèi)校外聽(tīng)課研討活動(dòng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、愛(ài)崗敬業(yè),尊重同事,服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局。
工作中,我關(guān)愛(ài)學(xué)生,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,遵守教師職業(yè)道德規(guī)范和學(xué)校規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表。一切以學(xué)校利益為重,尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,與老師們和睦相處,不拉幫結(jié)派,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),不做有損學(xué)校和同事聲譽(yù)的事,個(gè)人利益服從集體利益。按照學(xué)校的布置和階段性中心工作做好本職工作,維護(hù)學(xué)校利益,關(guān)注學(xué)校發(fā)展。
二、踏實(shí)工作,在業(yè)務(wù)上不斷超越自己。
本學(xué)年中,本人在上好一個(gè)班數(shù)學(xué)課的基礎(chǔ)上,還兼任學(xué)校報(bào)賬員、安全員,工作量大,但在學(xué)校行政和老師們的支持幫助下,我科學(xué)安排,提高效率,較好地完成了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),得到了學(xué)校和同事們的認(rèn)可。
1、從提高課堂40分鐘效率入手,認(rèn)真抓緊抓好教育教學(xué)工作。
本學(xué)年,本人承擔(dān)了五(7)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,這個(gè)班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差,成績(jī)是倒數(shù)。我深知在工作如此緊張之下,課外不可能有比別人更多的時(shí)間來(lái)抓,只能在課內(nèi)40分鐘想辦法,提高課堂效率。首先我耐心地做好學(xué)生的思想工作,尊重和愛(ài)護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度。其次,在教學(xué)中,我注重學(xué)習(xí)方法和策略的滲透,注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。一年來(lái),大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣和成績(jī)方面都有很大的提升。工作之余,我勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身教科研水平,有2篇論文在報(bào)刊發(fā)表或獲獎(jiǎng),在20__年春校教師素養(yǎng)大賽中榮獲二等獎(jiǎng)。
2、做實(shí)做細(xì)學(xué)校安全工作。
我校有3000余名學(xué)生,教室分散,不利管理,對(duì)學(xué)校安全管理是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在抓安全方面,一是從制度入手,完善各種安全管理制度。一年中,共新制定或完善了《學(xué)校甲型h1n1流感防控工作方案和預(yù)案》、《學(xué)校防汛工作預(yù)案》、《學(xué)校安全工作首遇問(wèn)責(zé)制》、《校園安全保衛(wèi)制度》等制度,成立了學(xué)校保衛(wèi)小組;二是在日常工作中常抓不懈,如晨檢制度,每天堅(jiān)持,天天匯總。三是突出重點(diǎn)抓好重點(diǎn)時(shí)期安全工作,每學(xué)期開(kāi)學(xué)初都舉行安全應(yīng)急演練,認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)月、安全教育日活動(dòng)。一年來(lái),學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)大的安全事件。
3、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)的工作,關(guān)注度高,規(guī)范化要求高,也是一項(xiàng)繁雜的工作。工作中,我本著為全校師生服務(wù)、為全體職工負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真、細(xì)致、清楚地管好每一筆收支,做到賬目清楚,符合會(huì)計(jì)制度。每筆收支都有記錄,每月進(jìn)行月結(jié),做好收支預(yù)算,統(tǒng)籌安排學(xué)校支出,做到每一分錢(qián)都用到實(shí)處,每學(xué)期都向全體教師公布學(xué)校收支情況。工作中,我堅(jiān)持一絲不茍的精神,寧愿多加班,也要做到不出錯(cuò),自己從工作中也逐漸養(yǎng)成了一種認(rèn)真細(xì)致、規(guī)范操作的習(xí)慣。
4、大力做好特長(zhǎng)班教學(xué)和參賽工作。“三棋”是我校素質(zhì)教育的一大亮點(diǎn)和特色,其中國(guó)際象棋特長(zhǎng)班由我負(fù)責(zé)教學(xué)。在去年全縣“誠(chéng)信典當(dāng)”杯中小學(xué)生棋賽中,我校國(guó)際象棋隊(duì)獲得了小學(xué)組男子團(tuán)體總分第一名,女子團(tuán)體總分第二名的好成績(jī)。
俗話(huà)說(shuō),“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,盡管自己在工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)進(jìn)取,但由于主客觀(guān)因素的制約和能力、水平的有限,工作中也還有一些做得不夠的地方,如自我學(xué)習(xí)的力度還不夠,與同事溝通交流較少,處理問(wèn)題的方法和藝術(shù)還要提高,工作的效率還要提高。
總之,成績(jī)的取得是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持的結(jié)果,存在的不足也將鞭策自己不斷努力,積極完善自己。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,以更加敬業(yè)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定信心、虛心請(qǐng)教、銳意進(jìn)取,不斷為教育事業(yè)和實(shí)驗(yàn)小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,教科研碩果累累。
二、搭建多種有效活動(dòng)平臺(tái),提高師生素質(zhì)。
一年來(lái),開(kāi)展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對(duì)幫扶、“三優(yōu)”評(píng)選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長(zhǎng)論壇、假期社會(huì)實(shí)踐、電腦制作競(jìng)賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競(jìng)賽、“大家唱,大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動(dòng),師生在活動(dòng)中得到鍛煉成長(zhǎng),提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì),有效地促進(jìn)了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)踐中全面落實(shí)。
三、開(kāi)展教學(xué)視導(dǎo)和問(wèn)題研究,促進(jìn)教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。
今年對(duì)區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了教學(xué)視導(dǎo)工作,對(duì)古驛一中、峪山一中進(jìn)行了跟蹤視導(dǎo)。通過(guò)深入學(xué)校、深入課堂,對(duì)學(xué)校的課程計(jì)劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進(jìn)行全面檢查和認(rèn)定。并與學(xué)生、教師座談,調(diào)研分析,跟教師一道診斷問(wèn)題,分析原因,制定措施,解決問(wèn)題。對(duì)學(xué)校的發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進(jìn)作用,使學(xué)??吹搅俗约旱某煽?jī),清楚了存在的問(wèn)題,明確了今后工作重點(diǎn)和努力方向。
對(duì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題和困惑,深入地調(diào)查研究,逐個(gè)進(jìn)行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問(wèn)題,通過(guò)研究制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動(dòng)的管理實(shí)施意見(jiàn)》;如部分小學(xué)高年級(jí)歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問(wèn)題,形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報(bào)告及建議》;如推廣電子備課和全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革的困惑,通過(guò)到石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩研究解決等。通過(guò)對(duì)問(wèn)題逐個(gè)研究解決,使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進(jìn)一步發(fā)展。
四、確定“課堂教學(xué)改革年”,全面促進(jìn)全區(qū)課堂教學(xué)大改革。
長(zhǎng)期幾十年傳統(tǒng)的“教師講,學(xué)生聽(tīng);教師說(shuō),學(xué)生做;教師主動(dòng),學(xué)生被動(dòng);一塊黑板,一張嘴、一支粉筆一講到底?!闭n堂教學(xué)模式,使教師講的累,學(xué)生學(xué)的差,教學(xué)效益低,甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會(huì)在日新月異的發(fā)展,課堂教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)。于是在全區(qū)推廣的利用遠(yuǎn)程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來(lái)各方面實(shí)驗(yàn)取得的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,決定__年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”,使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂(lè)學(xué)”、“自主,合作,探究”、“高效”的課堂。年初,召開(kāi)了課堂教學(xué)改革年動(dòng)員大會(huì),確定了課堂教學(xué)改革活動(dòng)方案,決定全面推廣“二五五”課堂教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)與研究,落實(shí)“六推、六讓”的教學(xué)策略。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20__學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,根據(jù)教育局的工作部署,今天我就自己一年來(lái)的履職情況向大家作一匯報(bào),請(qǐng)大家審議。
20__學(xué)年,我擔(dān)任學(xué)校黨支部書(shū)記一職,主要負(fù)責(zé)學(xué)校黨務(wù)工作以及工會(huì)工作、教師評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作。同時(shí),擔(dān)任我校的緊密型共同體學(xué)校大禹路小學(xué)的副校長(zhǎng)一職。
20__年,是我校體制變革后的第二年,脫離集團(tuán)母體的星洲能否繼續(xù)保持高位發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揮名校影響力,一直是我們班子要研究的核心問(wèn)題,也是我們?nèi)w教職工共同奮斗的目標(biāo)。值得欣慰的是,這一年,在老師們的共同努力下,我們交出了一份滿(mǎn)意的答卷:去年年底,學(xué)校被授予全國(guó)德育實(shí)驗(yàn)學(xué)校、被區(qū)教育局考核為優(yōu)秀級(jí)學(xué)校;學(xué)校黨支部被考核為五黨支部、教育系統(tǒng)示范黨支部,學(xué)校工會(huì)被評(píng)為系統(tǒng)先進(jìn)等等。這是我們?nèi)w星洲教職工共同奮斗的結(jié)果。作為星洲的一員,我為你們——我的同事們,感到驕傲。
一年來(lái),在全體老師的支持和配合下,支部各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。在工作中,我始終牢記黨的宗旨,執(zhí)行黨的決定,做到廉潔自律;在學(xué)校管理中,積極參與學(xué)校重大問(wèn)題決策,支持校長(zhǎng)依法行使職權(quán)?;仡櫣ぷ鞯狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有付出,有收獲,也還有很多要努力和提高的地方。
一、強(qiáng)黨性?xún)?yōu)作風(fēng)。
老師們?yōu)閷W(xué)校、為學(xué)生辛勤付出,一件件感人的事演繹出了我們星洲老師“敬業(yè)奉獻(xiàn)“的職業(yè)精神。作為支部書(shū)記,更加需要加強(qiáng)自我,為大家作出表率。一年來(lái),我能以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一是重視學(xué)習(xí)提高,閱讀各種專(zhuān)著簡(jiǎn)報(bào),主動(dòng)參加各種研討學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己各方面的素質(zhì)和修養(yǎng)。注重學(xué)以致用,結(jié)合學(xué)校實(shí)際和支部工作,豐富自己的教育思想,牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù),為教師服務(wù),為學(xué)校服務(wù)的思想,二是嚴(yán)格自己的言行細(xì)節(jié),努力做到嚴(yán)以律己,寬以待人,踏實(shí)做事,關(guān)心他人。無(wú)論是星洲還是甲來(lái)路的工作,我一定都認(rèn)真完成,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)老師負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。工作中始終要求自己廉潔自律,履行好黨員干部”一崗雙責(zé)“的義務(wù),不求名利,不求得失,但求問(wèn)心無(wú)愧,真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。我身邊的老教師,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),年輕老師對(duì)工作熱情投入,班主任一個(gè)個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé),任課教師全心全意,你們身上的人格魅力像是一面面鏡子,督促我不斷地診斷和修正自身的行為,提高自己的工作水平和自身修養(yǎng)。
二、擔(dān)責(zé)任抓落實(shí)。
責(zé)任帶著壓力、也連著動(dòng)力,工作抓落實(shí)的關(guān)鍵是要落實(shí)“抓“。黨建工作是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的重要保證,作為支部負(fù)責(zé)人,我深知要認(rèn)清形勢(shì),謀求發(fā)展,善于結(jié)合,統(tǒng)籌安排。對(duì)上要把握上級(jí)黨委的指示精神,要胸懷大局;對(duì)下,要了解學(xué)校的情況和民情,做到心中有數(shù),再來(lái)細(xì)化工作,采取措施,保證各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。如何讓黨建工作與學(xué)校工作、與上級(jí)要求、與計(jì)劃內(nèi)、計(jì)劃外活動(dòng)等有機(jī)、有效結(jié)合,不讓老師重復(fù)勞動(dòng),也是我在開(kāi)展工作中一直想努力協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
(一)思想先導(dǎo),提振教師隊(duì)伍精氣神。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),學(xué)校的發(fā)展需要一個(gè)心齊、勁足、氣順的良好氛圍。
1.抓好三支隊(duì)伍建設(shè)。有計(jì)劃地組織好教職工政治學(xué)習(xí),黨員干部學(xué)習(xí)和黨小組學(xué)習(xí)。制定中心學(xué)習(xí)組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施;組織好中層干部理論學(xué)習(xí),形成常態(tài);做好教師政治思想工作,扎實(shí)開(kāi)展談心談話(huà)制度,增進(jìn)人文關(guān)懷;結(jié)合區(qū)深入開(kāi)展“師德師風(fēng)鞏固年“暨第五輪”弘揚(yáng)西湖教師精神“大討論活動(dòng),組織好一年一度的暑期師德專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行教師職業(yè)道德行為自查,專(zhuān)題黨課等活動(dòng),深化教師核心價(jià)值觀(guān),強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè),提振教師”精氣神“,把全校教職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到智力學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)上來(lái)。
2.落實(shí)“三會(huì)一課”制度。定期召開(kāi)全體黨員大會(huì),支部委員會(huì)議,傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和精神,布置黨建工作,凝心聚力為支部發(fā)展出謀劃策。一學(xué)年來(lái),通過(guò)黨員大會(huì)、黨小組學(xué)習(xí)和黨員自學(xué)等形式主要組織學(xué)習(xí)了黨的_的會(huì)議精神、《全面深化改革熱問(wèn)》、《依法治國(guó)熱問(wèn)》等內(nèi)容。自己帶頭上黨課,今年6月,給全體教師和黨員上了一堂“弘揚(yáng)西湖教師精神,做‘四有’教師”專(zhuān)題教育黨課。
3.組織好隔周一次的教師政治學(xué)習(xí)。按照黨建工作行事歷,開(kāi)展學(xué)習(xí)形式多樣,內(nèi)容豐富的政治學(xué)習(xí)。通過(guò)觀(guān)看視頻、聽(tīng)取講座、微型黨課、觀(guān)點(diǎn)學(xué)習(xí)、讀書(shū)交流等各種形式組織教師學(xué)習(xí),激發(fā)老師學(xué)習(xí)的積極性,取得了良好的效果。
4.鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果。繼續(xù)抓好整改落實(shí),確保教育實(shí)踐活動(dòng)有始有終。認(rèn)真實(shí)施教育系統(tǒng)“三學(xué)三轉(zhuǎn),三爭(zhēng)三創(chuàng)”先鋒教育活動(dòng),“六大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“落實(shí)到位。對(duì)照時(shí)間表和任務(wù)書(shū)檢查整改落實(shí)情況,并在全校公示,接受群眾的評(píng)議。結(jié)合黨建工作行事歷,組織好每月黨員固定活動(dòng)日活動(dòng)。
5.宣傳引導(dǎo),營(yíng)造良好氛圍。通過(guò)結(jié)合上級(jí)的評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)、教師節(jié)表彰大會(huì)、校園網(wǎng)“全情沃桃李,最美求是人”專(zhuān)欄,黨建精品專(zhuān)欄、黨建電子雜志《求是先鋒》、校報(bào)《星苑》等載體,挖掘、宣傳、表彰在學(xué)校教學(xué)、管理、服務(wù)等崗位上立足本職、敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀教師,營(yíng)造健康向上的輿論導(dǎo)向。
(二)求真務(wù)實(shí),夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。
立足學(xué)校實(shí)際,強(qiáng)化黨建組織建設(shè)、陣地建設(shè)和制度建設(shè),切實(shí)加黨建工作。在落實(shí)黨建常規(guī)的基礎(chǔ)上,制定好工作計(jì)劃、理清拓展思路,全面推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
1.換屆選舉,圓滿(mǎn)完成。20__年10月,支部按期進(jìn)行了換屆選舉,程序規(guī)范,選舉產(chǎn)生了新一屆的支部委員。
2.談心談話(huà),凝聚人心。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟中層干部、中層和群眾、黨員和聯(lián)系人、黨員和責(zé)任區(qū)群眾談話(huà)幾年來(lái)始終堅(jiān)持。通過(guò)談心談話(huà),我們發(fā)現(xiàn)了教師中的感人小事,對(duì)個(gè)別教師尤其是新任干部和新進(jìn)教師的思想困惑及時(shí)疏導(dǎo),談心談話(huà)沒(méi)有固定地點(diǎn),也沒(méi)有固定時(shí)間,每次談話(huà)看似無(wú)意,卻是有心。不僅樹(shù)立了黨員干部的良好形象,拉近了與教師之間的距離,更是弘揚(yáng)了教師群體的'正氣。
3.公開(kāi)承諾,明確責(zé)任。繼續(xù)做好黨員承諾、踐諾活動(dòng),黨員和中層以上干部人人公開(kāi)承諾,明確責(zé)任和使命,接受群眾監(jiān)督。
5.課題引領(lǐng),助推發(fā)展。結(jié)合實(shí)際,研究教師中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)課題研究,探索黨建工作的新思路、新舉措,努力提高組織建設(shè)科學(xué)化水平。20__年一項(xiàng)黨建課題獲得西湖區(qū)教育研究課題成果評(píng)比二等獎(jiǎng);20__年又有一課題在區(qū)規(guī)劃課題立項(xiàng)。
6.干部培養(yǎng),積聚力量。做好后備干部的推薦、選拔、考察和培養(yǎng)工作。20__學(xué)年,提拔了三位中層干部、兩位校長(zhǎng)助理,鼓勵(lì)、輸送年輕骨干教師參加教育局公開(kāi)選拔校長(zhǎng)助理崗位。
7.組織發(fā)展,有序推進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的動(dòng)態(tài)管理,落實(shí)黨員聯(lián)系人工作,定期談心談話(huà)。嚴(yán)格按“十六”字方針,及時(shí)做好預(yù)備黨員的培養(yǎng)、考察工作,召開(kāi)了徐倩同志預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。
8.雙爭(zhēng)雙評(píng),評(píng)出實(shí)效。以加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性,落實(shí)行動(dòng),凸顯黨員先鋒作用為重點(diǎn),年初制定計(jì)劃,年末進(jìn)行總結(jié),做好民主評(píng)議,落實(shí)好民主評(píng)議“雙票”制。把“黨員風(fēng)采展示”活動(dòng)、黨員考核達(dá)標(biāo)活動(dòng)與“雙爭(zhēng)雙評(píng)”結(jié)合起來(lái),發(fā)揮“雙爭(zhēng)雙評(píng)”對(duì)黨員的教育作用。
9.精品建設(shè),激發(fā)動(dòng)力。維護(hù)好黨建精品網(wǎng)站,通過(guò)黨建精品項(xiàng)目的創(chuàng)建,引領(lǐng)和推動(dòng)學(xué)校健康發(fā)展。同時(shí),教師也成為學(xué)校發(fā)展的受益者。
10.指導(dǎo)和開(kāi)展好工會(huì)工作。黨支部會(huì)議專(zhuān)題研究工會(huì)工作。開(kāi)好工會(huì)委員例會(huì),學(xué)習(xí)《區(qū)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法(試行)》。在新形勢(shì)下,努力設(shè)法組織每月一次的全體教工活動(dòng)。健康步行、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、觀(guān)看電影、節(jié)日慶祝等活動(dòng)。努力通過(guò)各種形式豐富全體教職工的課外生活,在工作之余放松心情,健康生活。在大家共同努力下,在全體教師的積極參與下,20__年度,工會(huì)再一次被評(píng)為區(qū)系統(tǒng)先進(jìn)工會(huì)。
11.指導(dǎo)和開(kāi)展好團(tuán)組織的相關(guān)活動(dòng)。通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家定期來(lái)校指導(dǎo)、舉行新教師拜師會(huì)、舉辦一年一度的青年教師素養(yǎng)大賽、團(tuán)員送溫暖活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、召開(kāi)青年教師座談會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步關(guān)注青年教師健康成長(zhǎng),增強(qiáng)他們對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)集體的歸屬感。選送六位老師參加市教改之星評(píng)選,五位獲得金獎(jiǎng),一位獲銅獎(jiǎng)。
12.做好黨建宣傳工作。及時(shí)在校園網(wǎng)黨建網(wǎng)站、教育局黨建園地中上傳支部黨建活動(dòng)信息。一年來(lái),西教網(wǎng)黨建信息報(bào)道20多篇,其中熱點(diǎn)報(bào)道已經(jīng)超出5篇。協(xié)助集團(tuán)做好做好黨建電子雜志《求是先鋒》的刊出。
(三)特色活動(dòng),深化黨員形象工程。
繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展好黨員“亮身份樹(shù)形象”工程活動(dòng)。
1.黨員志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)常態(tài)化。全體黨員人人參加志愿者服務(wù),在學(xué)校分發(fā)教材、清掃衛(wèi)生死角、安全保衛(wèi)等工作中承擔(dān)義務(wù)勞動(dòng)。
2.黨員結(jié)對(duì)切實(shí)服務(wù)學(xué)生。措施到位,成效明顯。除了平時(shí)對(duì)學(xué)生幫扶外,六一前夕,黨支部還組織了“點(diǎn)亮小小心愿,凝聚暖暖關(guān)愛(ài)”黨員認(rèn)領(lǐng)結(jié)對(duì)學(xué)生微心愿,與結(jié)對(duì)學(xué)生一起趣味競(jìng)賽活動(dòng),并為結(jié)對(duì)學(xué)生送上了節(jié)日禮物,拉近了師生之間的距離。
3.立足本職崗位,展示黨員風(fēng)采。有一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的黨員干部隊(duì)伍,在學(xué)校各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。20__年度,黨員在區(qū)級(jí)以上開(kāi)課、論壇講座45次,達(dá)到黨員總?cè)藬?shù)的136%,人人都參與課題研究,14個(gè)課題在區(qū)級(jí)以上立項(xiàng),其中全國(guó)級(jí)1項(xiàng);在區(qū)級(jí)及以上各類(lèi)業(yè)務(wù)評(píng)比競(jìng)賽中有57人次獲獎(jiǎng),占黨員人數(shù)的172%。羊敏同志獨(dú)立完成編寫(xiě)的校本教材《水墨畫(huà)》已經(jīng)正式刊出;戴月仙同志入選首屆“最美西湖教師”二十強(qiáng)。
4.黨員帶頭送教下鄉(xiāng)。黨員帶頭送教下鄉(xiāng)互聯(lián)共進(jìn),互促共享。一年來(lái),共有十余名黨員赴麗水、建德、縉云、開(kāi)化、遂昌等地送教。
5.黨小組協(xié)同責(zé)任區(qū)。黨小組協(xié)同責(zé)任區(qū)工作在責(zé)任區(qū)與黨小組組織架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)整。
6.黨員進(jìn)社區(qū)切實(shí)服務(wù)群眾。20__學(xué)年主要開(kāi)展的活動(dòng)有新生招生咨詢(xún)、慰問(wèn)等。組織進(jìn)行了“黨團(tuán)隊(duì)員手拉手,元宵送‘?!M(mǎn)心頭“、“在職黨員送愛(ài)心,星洲居民享祝福”活動(dòng),送出新春對(duì)聯(lián)100余幅,“?!弊?00余個(gè),受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎。社區(qū)還給學(xué)校黨支部頒發(fā)了“20__年度星洲社區(qū)在職黨員先進(jìn)集體”榮譽(yù)證書(shū)。
三、踐承諾守廉潔。
作為一名黨員,我嚴(yán)格遵守《黨員干部廉政從政若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)守黨員承諾。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的會(huì)議、文件、指示精神,學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)有關(guān)制度及相關(guān)法律法規(guī)。積極參與各項(xiàng)廉政教育活動(dòng)。在管理中,講求民主,遇事能廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),積極發(fā)揮行政會(huì)的作用,聽(tīng)取行政人員對(duì)管理工作的想法。經(jīng)常性與老師們交換思想,共享智慧。作為一名黨員干部,我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,做到“兩手抓,兩手硬”。
1.認(rèn)真組織和參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)、行政會(huì)理論學(xué)習(xí)、理論中心組學(xué)習(xí)、師德專(zhuān)題培訓(xùn),做好筆記,交流學(xué)習(xí)體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),更加明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。
2.進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)自查。根據(jù)局黨委的要求,和班子成員一起從自身思想道德風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)和外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等五個(gè)方面進(jìn)行了個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)排查,認(rèn)真制定自我防控的具體措施。填寫(xiě)廉政風(fēng)險(xiǎn)自查表。
3.組織召開(kāi)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會(huì)。結(jié)合分管工作及崗位職責(zé),對(duì)“一崗雙責(zé)”落實(shí)情況及個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控落實(shí)情況作了剖析和匯報(bào),虛心聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)和建議。并與班子成員就學(xué)校貫徹民主集中制、完善議事決策制度、深化校務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、推進(jìn)民主管理、民主監(jiān)督以及在重點(diǎn)工作領(lǐng)域加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控等工作進(jìn)行了進(jìn)一步的討論。
4.認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度,按照相關(guān)文件規(guī)定如實(shí)填寫(xiě)了本年度個(gè)人重大事項(xiàng),自覺(jué)接受監(jiān)督。
5.組織好校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)生活會(huì)。針對(duì)自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活、廉潔從教情況做了批評(píng)和自我批評(píng)。會(huì)后,認(rèn)真梳理大家的意見(jiàn)和建議,深刻反思,有則改之無(wú)則加勉。
6.按規(guī)定執(zhí)行黨務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受廣大黨員和教師的監(jiān)督。學(xué)校后備干部的確定都是經(jīng)民主推薦,行政會(huì)、校務(wù)會(huì)討論決定。對(duì)教職工實(shí)施獎(jiǎng)懲、教師推優(yōu)、評(píng)職、聘任及出國(guó)交流等工作,能?chē)?yán)格按學(xué)校各項(xiàng)制度規(guī)范操作。
7.做好教師的政治思想工作。除了組織開(kāi)展好形式各異的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),定期與中層干部、后備干部、群眾談心談話(huà),進(jìn)行交流和溝通,力所能及地幫助大家解決困難,做教師的知心人。
謝謝大家!
述職人:___。
20__年__月__日。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
大家上午好!
去年以來(lái),學(xué)校高揚(yáng)教育教學(xué)改革旗幟,全力實(shí)施“幸福教育”工程,師生素質(zhì)明顯提升,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,辦學(xué)條件進(jìn)一步改善。學(xué)校的發(fā)展,靠的是黨委政府的關(guān)心和支持,靠的是上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助,靠的是全鎮(zhèn)人民的理解和配合,靠的是我們?nèi)w教職工的拼搏和奉獻(xiàn)!在此,我真誠(chéng)地感謝在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng)給予我的寬容和幫助,感謝每一位教職工在工作上的真情付出。借此機(jī)會(huì),主要工作向大家匯報(bào)如下,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正:
一、立足改革謀求新發(fā)展。
聚焦課堂建設(shè),提升發(fā)展質(zhì)量。學(xué)期初,我們成立了課堂改革領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,研究制定了推進(jìn)方案,嚴(yán)格落實(shí)日巡課、推門(mén)聽(tīng)課、領(lǐng)導(dǎo)干部包級(jí)部、導(dǎo)學(xué)案審編、定期教研、網(wǎng)上交流、師生周反思等制度;開(kāi)展精品學(xué)案、優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組、陽(yáng)光學(xué)子評(píng)選活動(dòng),不斷優(yōu)化小組建設(shè)和小組評(píng)價(jià)方案,不斷完善“生態(tài)課堂”教學(xué)模式;通過(guò)“四課”活動(dòng)推進(jìn)課堂改革:上觀(guān)摩課研討路子,上示范課引領(lǐng)路子,上達(dá)標(biāo)課規(guī)范路子,上提高課升華路子,促進(jìn)了課堂教學(xué)水平的整體提升。
聚焦課程建設(shè),拓展發(fā)展載體。以學(xué)科拓展類(lèi)課程建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)研究,整合優(yōu)化,使其成為學(xué)科課程的有益補(bǔ)充。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀校本課程設(shè)計(jì)評(píng)比、成果展示等活動(dòng),進(jìn)一步提高了我校校本課程的開(kāi)發(fā)水平,構(gòu)建了“學(xué)科拓展、道德教育、綜合實(shí)踐、藝體素養(yǎng)”四大系列校本課程體系,編寫(xiě)了__多套高質(zhì)量的校本課程,并創(chuàng)造性的提出了“社團(tuán)活動(dòng)課程化,課程實(shí)施社團(tuán)化”實(shí)施策略。
聚焦文化建設(shè),豐富發(fā)展內(nèi)涵。以“陽(yáng)光”為統(tǒng)領(lǐng),不斷豐富環(huán)境文化,規(guī)范行為文化,打造精神文化。以規(guī)范化創(chuàng)建和均衡化驗(yàn)收為契機(jī),先后投入__多萬(wàn)元,對(duì)校園地面進(jìn)行了硬化,通過(guò)粉刷墻面窗棱、規(guī)范標(biāo)語(yǔ)、設(shè)計(jì)展板等對(duì)校園進(jìn)行了美化,通過(guò)完善學(xué)生會(huì)建設(shè)、構(gòu)建學(xué)生自主管理網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境凈化,高標(biāo)準(zhǔn)配備了功能室內(nèi)部設(shè)施和儀器,增添攝像頭,實(shí)現(xiàn)校園及周邊地區(qū)全覆蓋。整潔高雅、規(guī)范安全的校園環(huán)境已漸顯雛形;在教務(wù)處、政教處的聯(lián)合組織下,以展板、校園網(wǎng)站、廣播站為載體,通過(guò)征文比賽、朗誦比賽等活動(dòng),倡導(dǎo)文明新風(fēng),引領(lǐng)規(guī)范行為;以語(yǔ)文為主體、語(yǔ)絲文學(xué)社為平臺(tái),創(chuàng)辦了校報(bào)《語(yǔ)絲》、??毒G原》,這兩份報(bào)刊已經(jīng)成為學(xué)生個(gè)性展示的平臺(tái),精神成長(zhǎng)的家園。
二、立足服務(wù)謀求新提高。
強(qiáng)化培訓(xùn),促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。去年我校組織赴__等地學(xué)習(xí)累計(jì)達(dá)__多人次,有時(shí)上級(jí)分配的名額有限,學(xué)??倳?huì)想法設(shè)法讓更多的老師參加。為保證培訓(xùn)效果,要求老師們及時(shí)上交學(xué)習(xí)記錄、撰寫(xiě)心得體會(huì),并開(kāi)設(shè)課改論壇,匯報(bào)交流學(xué)習(xí)成果;另外,我們加大資金投入,主動(dòng)聯(lián)系名校,深入學(xué)習(xí)交流。去年__月底,我校組織部分業(yè)務(wù)骨干赴__二十四中開(kāi)展駐點(diǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng);同時(shí),以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃研究制定為契機(jī),發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì)讓全員參與,把個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)校發(fā)展有機(jī)結(jié)合。在市第三屆教學(xué)能力大比武活動(dòng)中,我校__位獲得一等獎(jiǎng),_人獲師能標(biāo)兵稱(chēng)號(hào);在__中學(xué)招考中,我校四名參聘均以第一名的成績(jī)被錄??;我校__、__等老師的多篇文章在《__教育》《語(yǔ)文報(bào)》《中學(xué)生報(bào)》等核心報(bào)刊上發(fā)表。
三個(gè)依托,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。依托__市科協(xié)“群英計(jì)劃”,在__老師的組織下,成立了“老馬科技創(chuàng)新中心”,積極開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng);依托社團(tuán)建設(shè),拓展學(xué)生綜合素質(zhì);依托學(xué)科競(jìng)賽,強(qiáng)化優(yōu)生培養(yǎng)。在“第__屆__市青少年學(xué)科創(chuàng)新大賽”中,我校參賽學(xué)生均獲獎(jiǎng),并獲中考加分獎(jiǎng)勵(lì);在全國(guó)數(shù)理化能力競(jìng)賽中,我校有__名學(xué)生參加,共獲__項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),其中張明浩同學(xué)勇奪九年級(jí)化學(xué)學(xué)科全國(guó)第一名,肥城市電視臺(tái)對(duì)張明浩同學(xué)進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道;校男女手球隊(duì)勇奪__市冠亞軍;__日?qǐng)?bào)以《讓農(nóng)村的孩子享受優(yōu)質(zhì)的教育》為題對(duì)我校素質(zhì)教育開(kāi)展情況進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道。
三、立足質(zhì)量謀求新突破。
抓好細(xì)節(jié),強(qiáng)化常規(guī)管理。學(xué)校實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“日巡視制度”,每天至少兩次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)通報(bào),責(zé)成改正;抽調(diào)教學(xué)骨干,采用定時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,量化教學(xué)常規(guī)資料,公示成績(jī),納入考核。學(xué)校重視單元檢測(cè),抓好三個(gè)細(xì)節(jié)。
二是檢測(cè)組織嚴(yán)密。在場(chǎng)地布置、檢測(cè)程序、檢測(cè)紀(jì)律等方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,突出實(shí)戰(zhàn);
三是注重反思提高。檢測(cè)后及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),進(jìn)行三個(gè)層面的分析:科任分析檢測(cè)效果,反思本人教學(xué);班主任分析學(xué)情班情,反思學(xué)生管理;備課組長(zhǎng)分析試題編制,反思備考策略。
多措并舉,強(qiáng)化優(yōu)生培養(yǎng)。實(shí)行優(yōu)生承包責(zé)任制,每位科任承包__名學(xué)優(yōu)生,幫扶弱勢(shì)學(xué)科;舉辦優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),分享學(xué)習(xí)智慧;每次考試結(jié)束后,利用宣傳欄、光榮榜、表彰會(huì)等形式加大對(duì)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)力度,濃厚“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)級(jí)部前__名的優(yōu)生,我們通過(guò)登門(mén)走訪(fǎng)、電話(huà)家訪(fǎng)、家校聯(lián)誼等方式,全面、深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活,想法設(shè)法幫助他們解決困難。另外,我們還積極拓寬家校合作途徑,通過(guò)“致村委村支部的一封信”、發(fā)放各村優(yōu)秀學(xué)生光榮榜、領(lǐng)導(dǎo)干部或登門(mén)拜訪(fǎng)村委等形式深化村校合作,強(qiáng)化優(yōu)生培養(yǎng)。在期末學(xué)業(yè)檢測(cè)中,與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,優(yōu)勢(shì)明顯。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,一年來(lái),在大家的幫助和支持下,學(xué)校雖然取得了一定的成績(jī),但是,我在督促工作時(shí)有時(shí)候方法生硬,缺乏耐心,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和洞察力不夠。另外,由于學(xué)校在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入較大,對(duì)老師們?nèi)粘I钫疹欉€很不夠,希望老師們諒解!
老師們,20__年是我市的教育教學(xué)改革深化年,這既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我將繼續(xù)恪盡職守,銳意進(jìn)取,率先垂范,以身作則,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的新發(fā)展、新跨越不懈努力。
我的匯報(bào)完畢!謝謝大家!祝愿大家在新的一年里身體健康、萬(wàn)事如意、闔家歡樂(lè)!
述職人:__。
20__年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧202_年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長(zhǎng)的我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信_(tái)_封,樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件__起,針對(duì)__裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了__火情,減少了住戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶(hù)感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)__元左右,在短短時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)__元,取得了有史以來(lái)的成績(jī)。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員__拾得業(yè)主手機(jī),__拾得業(yè)主錢(qián)包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入__元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:__。
202_年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:回顧這一學(xué)年的工作,我心中時(shí)常在反思,我在本職工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問(wèn),使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào):
一、完善師德。
為師之本“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),教書(shū)育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則。衣著得體,語(yǔ)言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長(zhǎng)。作風(fēng)正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計(jì)較個(gè)人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時(shí)間不搞有償家教,不接受家長(zhǎng)送的禮物。
二、虛心學(xué)習(xí)。
智慧之源作為一名教師,教學(xué)中會(huì)遇到許多問(wèn)題,需要依靠智慧來(lái)解決,其實(shí),智慧來(lái)自細(xì)心的觀(guān)察,來(lái)自于勤奮地讀書(shū)、勤奮地工作,來(lái)自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛(ài)讀書(shū),再忙的時(shí)候沒(méi)有放棄讀書(shū)。
三、教研工作。
求真務(wù)實(shí)進(jìn)行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計(jì)劃,組織新型的教學(xué)研究活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)新理念,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),分析案例、集體備課上課聽(tīng)課研討,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái),增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調(diào)入我校的_位教師,跟蹤聽(tīng)課一月,每周聽(tīng)完一節(jié)課后及時(shí)的予以點(diǎn)評(píng),肯定教學(xué)中的亮點(diǎn),并指出存在的問(wèn)題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。本年度共聽(tīng)課_節(jié),積極組織教師參加各種級(jí)別的教研活動(dòng),跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)教研工作尤為突出,承擔(dān)區(qū)內(nèi)外多所學(xué)校觀(guān)摩活動(dòng),加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習(xí)、參觀(guān)考察,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓展思路。并要求外出學(xué)習(xí)教師寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì),在校園網(wǎng)或本組教師會(huì)上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。充分挖掘校本培訓(xùn)資源,加大教師的培訓(xùn)力度,進(jìn)行班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、精細(xì)化管理培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動(dòng)。推廣教師研究成果方面也做了大量工作,鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。組織教師積極參加各級(jí)各類(lèi)的征文、論文競(jìng)賽。本學(xué)年教師參加的信息技術(shù)征文獲獎(jiǎng)_篇,綜合實(shí)踐性論文獲獎(jiǎng)_篇。本年度開(kāi)展了青年教師教學(xué)比賽,__老師取得了語(yǔ)文片區(qū)賽第一名的好成績(jī)。__老師參加了大武口區(qū)綜合實(shí)踐課比賽,從初賽到復(fù)賽均名列前名,代表大武口區(qū)參加市級(jí)比賽,成績(jī)突出。體育教師__在__教學(xué)技能大賽中取得第一名的好成績(jī)。
四、合作意識(shí)。
必不可缺我知道學(xué)校工作要想做好,僅靠個(gè)人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷,多學(xué)他人長(zhǎng)處,擇善而從,才能將精彩的個(gè)體組織起來(lái),在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想,力爭(zhēng)讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項(xiàng)工作,在大家的配合下,科研部工作有條不紊地按照年初制定的計(jì)劃全部完成。本學(xué)期承辦了大武口南片區(qū)思品小專(zhuān)題展示,我校高度重視,以此次展示為契機(jī),在學(xué)校開(kāi)展思品教師教學(xué)大賽,選拔人才參加展示,努力將展示與研究相結(jié)合,提升活動(dòng)的質(zhì)量,馬麥燕老師在大家的幫助下,不負(fù)眾望,取得了好成績(jī)。科研部在承擔(dān)活動(dòng)中表現(xiàn)出色得到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
五、服務(wù)他人。
完善自我教育是服務(wù),管理更是服務(wù)。我牢記服務(wù)意識(shí)。在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下制訂工作計(jì)劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好繼續(xù)教育培訓(xùn)的各項(xiàng)工作,為年終考核提供依據(jù);組織、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研計(jì)劃,組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流,通過(guò)摸底聽(tīng)課、調(diào)研聽(tīng)課、隨堂聽(tīng)課、達(dá)標(biāo)課、復(fù)核課等不同形式的聽(tīng)課活動(dòng),及時(shí)掌握教師課堂教學(xué)的動(dòng)態(tài)和水平,幫助教師把握學(xué)科教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),解決教師課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題。城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)工作也開(kāi)展的很有實(shí)效,本學(xué)期組織三所聯(lián)動(dòng)學(xué)校開(kāi)展了__遠(yuǎn)程培訓(xùn)、同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課觀(guān)摩、夕照工程課件制作比賽、精細(xì)化管理培訓(xùn)、名師講座等活動(dòng)。當(dāng)然,這些成績(jī)的取得,絕不是我個(gè)人的功勞。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果,如果沒(méi)有大家的辛勞與付出,如果沒(méi)有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn),如果沒(méi)有大家的支持幫助,這些成績(jī)是想都不可想的!我只是在其中起了個(gè)穿針引線(xiàn)的作用,用針線(xiàn)把你們奉獻(xiàn)的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來(lái),讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年_月_日。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇七
20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來(lái),我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來(lái)的述職報(bào)告如下:
一、學(xué)習(xí)方面。
作為一名對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好12年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行收信部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做好客戶(hù)考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于12年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二、加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體。
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶(hù)貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇八
舞蹈社是由大學(xué)舞蹈愛(ài)好者的學(xué)生團(tuán)體。自20_年創(chuàng)立以來(lái),就本著“展示自我”的宗旨,以“舞之夢(mèng)幻、我心飛翔、舞動(dòng)奇跡、炫舞青春”為口號(hào),致力于舞蹈在學(xué)院內(nèi)普及,培養(yǎng)同學(xué)們興趣愛(ài)好,豐富同學(xué)們的課余生活,同時(shí),作為職院的一個(gè)學(xué)生舞蹈社團(tuán),積極配合學(xué)院各種文藝晚會(huì)的演出。學(xué)期末如期而至,舞蹈協(xié)會(huì)的工作以即將告一段落,回首本學(xué)期平時(shí)的工作,將作以下工作總結(jié):
一、及時(shí)召開(kāi)社團(tuán)會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)精神。
本學(xué)期,本社團(tuán)從社長(zhǎng)到各社員深入學(xué)習(xí)學(xué)校組織的“學(xué)雷鋒,樹(shù)新風(fēng)”等各項(xiàng)思想,并從實(shí)際出發(fā),提出“在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新”的口號(hào)。在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)舞蹈協(xié)會(huì)干部隊(duì)伍的建設(shè),堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),基礎(chǔ)性工作扎實(shí)到位。
二、積極響應(yīng)學(xué)院的各種活動(dòng)。
1、5.12護(hù)士文藝匯演。
這是我院的重大文藝匯演。為了提高節(jié)目質(zhì)量,我社團(tuán)將在三月底就開(kāi)始緊張并嚴(yán)格的篩選節(jié)目。節(jié)目多達(dá)各種類(lèi)型,例如歌唱、舞蹈、器樂(lè)演奏、和其他表演。以至于匯演時(shí)達(dá)到最好效果。
2、“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
聯(lián)合文藝部籌備好“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提前篩選出節(jié)目,并排練一些創(chuàng)新富有意義的節(jié)目,是同學(xué)們都展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。舞蹈社團(tuán)不僅抓緊對(duì)原有舞蹈的基本訓(xùn)練,而且要學(xué)習(xí)更好更多舞蹈,發(fā)現(xiàn)更多這方面人才,以便提高社團(tuán)的質(zhì)量,為我院各個(gè)文化藝術(shù)節(jié)的舉辦增添色彩。
10月份,護(hù)理學(xué)院文藝部舉辦的《新人才藝展》賽事,我們舞蹈社團(tuán)的成員都取得了很好的成績(jī)。11月份岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的技能節(jié)閉幕式,在中心廣場(chǎng)上舉辦的在這次活動(dòng)中,我們參演的護(hù)理學(xué)院的《蒹葭》這個(gè)演出,雖然取得了三名但是這是大家努力的成果,就像老師說(shuō)的結(jié)果不重要,重要的是過(guò)程。
三、合理的調(diào)整練舞時(shí)間。
為了合理安排大家的學(xué)習(xí)時(shí)間,舞蹈社授課時(shí)間都在每周星期二、星期四下午5:00—6:00。這樣不僅解決了大家時(shí)間上的沖突。而且更加合理的安排了時(shí)間。
四、外聯(lián)活動(dòng)。
為了與本社團(tuán)成員交流,加強(qiáng)同全校師生聯(lián)系,本社團(tuán)與多個(gè)協(xié)會(huì)合作交流,希望在下學(xué)期能夠繼續(xù)努力,一期比一期棒??傊?,在20_年上學(xué)期舞蹈社的各位成員認(rèn)真負(fù)責(zé),都積極的參加各項(xiàng)活動(dòng),完成各項(xiàng)任務(wù),我們會(huì)在這一年的總結(jié)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做到更好,讓熱愛(ài)舞蹈的同學(xué),走進(jìn)護(hù)理學(xué)院舞蹈社,同時(shí)讓你在舞蹈社發(fā)覺(jué)不一樣的精彩人生。
舞蹈團(tuán)在逐漸成長(zhǎng)的經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,也將繼續(xù)切合實(shí)際的制定工作計(jì)劃,繼續(xù)認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成計(jì)劃。望下年度舞蹈社團(tuán)能夠創(chuàng)出更好的成績(jī),展示更多屬于舞蹈社團(tuán)獨(dú)有的風(fēng)采魅力。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
如何更高效無(wú)誤的完成一項(xiàng)任務(wù);如何成功的組織策劃一次活動(dòng);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不一樣工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么;如何在日常工作中見(jiàn)微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好處等等。下方是我對(duì)這一年工作的總結(jié)。
1、監(jiān)察部分配有干事定期旁聽(tīng)其他部門(mén)的會(huì)議,檢查該部門(mén)出勤表現(xiàn)狀況、例會(huì)參加狀況以及例行查值班的工作。我今年大多數(shù)時(shí)候負(fù)責(zé)了生活部例會(huì)的查勤任務(wù),成功結(jié)識(shí)釗哥等大批優(yōu)秀人物。
2、監(jiān)察部各成員配合其他部門(mén)的工作,對(duì)其他部門(mén)的工作給予相應(yīng)的支持,要盡自我的潛力幫忙其他部門(mén)完成工作。在很多的活動(dòng)中我們監(jiān)察部的成員形象沒(méi)有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩,但是我們?cè)谂_(tái)下默默地為他們付出,也為我們學(xué)生會(huì)展現(xiàn)了另外一種新形象!
3、監(jiān)察部完成了干部考察、評(píng)優(yōu)先以及各種表格、通報(bào)的制作、發(fā)布職責(zé)。在這些工作中,我嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,對(duì)自我得到了很大的提高,也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的認(rèn)識(shí),更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí),同時(shí)各級(jí)老師、學(xué)長(zhǎng)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫忙,借此機(jī)會(huì)我也表示衷心的感謝。
在學(xué)生會(huì)開(kāi)展的每次活動(dòng)中,我都是用心配合學(xué)生會(huì)工作,做到了將自我分內(nèi)工作做好又用心配合其他部門(mén)工作。比如:學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡、各種拓展訓(xùn)練,趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等等豐富多彩的活動(dòng)。不足透過(guò)本學(xué)期的工作實(shí)際狀況來(lái)看,我還存在必須不足,諸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;不夠自信,在一些方面沒(méi)有展現(xiàn)出該有的霸氣;粗心大意,不注重細(xì)節(jié)。比較不善言辭,慷慨激昂的場(chǎng)所基本都沒(méi)有我。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)我在恒大帝景服務(wù)中心工作已有一年多了。轉(zhuǎn)眼20__年即將到來(lái),首先提前祝大家元旦快樂(lè),闔家幸福!
在我看來(lái),20__年是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服領(lǐng)班人員,今后還需要學(xué)習(xí)很多知識(shí)。
很多人不了解物業(yè)公司客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,不僅需具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職。這也是我在一年多的客服領(lǐng)班工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
第一:注重自身修養(yǎng),提升客服服務(wù)質(zhì)量。
在工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。平時(shí)的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在董姐及陳經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得在咱帝景舉辦“龍騎俠”的活動(dòng)中,我主要組織了客服人員的接待及服務(wù)工作,當(dāng)時(shí)客服部的人員不足,所有客服人員這一天都沒(méi)有休息,大家任勞任怨,面帶微笑,服務(wù)周到。確保了帝景“龍騎俠”的活動(dòng)順利進(jìn)行并順利完成。也通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)我才深刻體會(huì)到物業(yè)公司客服的職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶(hù)為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。當(dāng)我看到業(yè)主滿(mǎn)意的笑容,我也無(wú)比欣慰。
第二:注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)管理,努力學(xué)習(xí)物業(yè)公司管理知識(shí)。
工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
最后我很幸運(yùn)能加入到恒大帝景這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的物業(yè)公司客服團(tuán)隊(duì),恒大的文化理念,貼心管家服務(wù)的工作氛圍已深刻的感染著我、推動(dòng)著我,讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步。謝謝大家!
此致
敬禮
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧這一年來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,以下是我的述職報(bào)告:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話(huà),從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面,由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就_的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn),豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn),增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀(guān)的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén),加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì)。
此致
敬禮!
述職人:_x。
20_年x月x日。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十二
第一、組織管理能力。無(wú)論是學(xué)生會(huì)干部還是班干部,他們的組織管理能力的高下,將直接影響著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌。對(duì)每一年度每一學(xué)期的工作,要做到事先有計(jì)劃,事中有檢查,事后有總結(jié),要“瞻前顧后”,揚(yáng)長(zhǎng)避短,注重效率,講究質(zhì)量,強(qiáng)化錘煉,逐步在一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班級(jí)形成良好的風(fēng)氣。
第二、交際溝通能力。交際與溝通是一種個(gè)性,也是一種能力,更是認(rèn)識(shí)自我完善形象,協(xié)調(diào)關(guān)系優(yōu)化環(huán)境的有效途徑。作為學(xué)生干部,既要與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師保持頻繁的聯(lián)系,又要與同學(xué)們學(xué)習(xí)在一起,生活在一起。因此,學(xué)生干部要刻意培養(yǎng)自己的交際溝通能力。
第三,創(chuàng)新開(kāi)拓能力?!耙粋€(gè)不能創(chuàng)新的民族是沒(méi)有希望的民族?!庇纱丝梢哉f(shuō),一個(gè)不會(huì)創(chuàng)新的人也是沒(méi)有希望的人。創(chuàng)新,就是不墨守成規(guī),主動(dòng)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí),大量吸收消化知識(shí)與信息,保持敏捷的思維,及時(shí)更新觀(guān)念,創(chuàng)造性地提出工作的思路。開(kāi)拓,就是不固步自封,敢于挑戰(zhàn),主動(dòng)進(jìn)取,積極發(fā)現(xiàn)并探求新問(wèn)題,運(yùn)用合適的方式解決問(wèn)題,獲得新的成績(jī)。
第四,拼搏競(jìng)爭(zhēng)能力。大學(xué)生干部要花大氣力培養(yǎng)自己獨(dú)立生存的自信心、迎難而上的進(jìn)取心、百折不撓的堅(jiān)韌心和胸懷社會(huì)的責(zé)任心。選擇了學(xué)生干部這一角色,就意味著要比其他同學(xué)付出更多的時(shí)間和精力,要作出犧牲和奉獻(xiàn),還要做到寬容大度,尊重他人,學(xué)會(huì)合作,以促進(jìn)同學(xué)之間師生之間的和諧發(fā)展。
第五,駕馭調(diào)控能力。能夠很好的駕馭自己的心理素質(zhì),以便協(xié)調(diào)好你的工作,學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次b類(lèi)干部培訓(xùn),我深刻的了解到了我們作為學(xué)生干部,要學(xué)的還有很多,要做的還有很多。而要要成為一名出色的、優(yōu)秀的學(xué)生干部,我們要提升的還有很多很多:為人處事能力,人際交往能力,公文寫(xiě)作能力等等。在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻牢記這幾次干部培訓(xùn)會(huì)中的各個(gè)要點(diǎn),更高地要求自己,完善自己的言行,爭(zhēng)做一名符合新時(shí)代要求的優(yōu)秀的學(xué)生干部。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十三
忙碌中,不覺(jué)來(lái)包頭公司已近兩月。回顧此期間工作,在營(yíng)銷(xiāo)部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開(kāi)展了一些協(xié)助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:
一、主要工作完成情況。
1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶(hù)的談判,帶領(lǐng)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)查摸盤(pán),取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊(cè)的設(shè)計(jì)、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開(kāi)發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過(guò)總部企劃部的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計(jì),目前,活動(dòng)冊(cè)的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。6、團(tuán)購(gòu)住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計(jì),以便于科學(xué)收集報(bào)頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作,比如:制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對(duì)xx年下階段的部門(mén)工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足。
1、關(guān)于性格,我無(wú)法對(duì)其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個(gè)現(xiàn)代化的'企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過(guò)海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過(guò)的兩家大型南方企業(yè),并沒(méi)有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個(gè)性與能力,自我開(kāi)始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺(jué)到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的提高。作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對(duì)外推廣及客戶(hù)交際,鍛煉了我由原來(lái)的做事小心翼翼到后來(lái)的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺(jué)的原因可能源于此,但相信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的,因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?/p>
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時(shí)間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過(guò)對(duì)其夸夸其談的演說(shuō)。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長(zhǎng)經(jīng)歷的原因,對(duì)一些話(huà)語(yǔ)比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識(shí)增長(zhǎng)的樂(lè)趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí),也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)節(jié)成就輸贏(yíng),這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,通過(guò)近來(lái)閱讀一些房地產(chǎn)書(shū)籍及有關(guān)資料,對(duì)行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。
三、今后工作方向。
1、手續(xù)辦理。
在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對(duì)土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理,由于之前沒(méi)有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過(guò)程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié),做好下一步工作計(jì)劃,與收儲(chǔ)中心高經(jīng)理通力合作,并及時(shí)就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報(bào),制作一些如可行性報(bào)告等重要的文件時(shí)要站在營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣。
盡管之前在法派集團(tuán)時(shí)就開(kāi)始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié),樂(lè)觀(guān)把握尺度。近期推廣思路:。
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察),以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。
c.年前完成對(duì)各類(lèi)廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類(lèi),每類(lèi)業(yè)務(wù)的公司儲(chǔ)備至少三家,以保持競(jìng)爭(zhēng)和防范風(fēng)險(xiǎn)。
d.下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡(jiǎn)歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計(jì)水平、信息情報(bào)收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計(jì)劃及xx年工作計(jì)劃方案確定后,根據(jù)工作計(jì)劃方案制定推廣方案,軟性先行,硬性跟進(jìn)。最好銷(xiāo)售前五個(gè)月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報(bào)紙、電視、電臺(tái)等,方案待定。
3、日常工作。
a.協(xié)助張經(jīng)理對(duì)土地銷(xiāo)售的跟進(jìn)。
b.整合下一步開(kāi)發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程,并請(qǐng)總部企化部改。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十四
時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后,怯怯的面對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本個(gè)人的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在公司的一年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
在公司中任職的這一年,我感覺(jué)到了自己收獲到了不少的成長(zhǎng),在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對(duì)于這一年的成長(zhǎng),我更是感覺(jué)到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況。
在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助與成長(zhǎng)都是非常多的,再加上我個(gè)人在工作上的努力與促進(jìn),也是讓我的生活變得非常的簡(jiǎn)單與幸福。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時(shí)的工作我也都是有認(rèn)真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個(gè)人的努力來(lái)突破,來(lái)真正的認(rèn)識(shí)、做好它。從我萬(wàn)層的工作的整體情況上來(lái)看,卻是是非常的不錯(cuò),但是從細(xì)致的角度上分析,我確實(shí)是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長(zhǎng)的。
二、個(gè)人能力的提升。
工作中最為重要的就是個(gè)人的能力,所以在工作進(jìn)行的過(guò)程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過(guò)不斷地實(shí)踐、努力與付出來(lái)促成我更多的轉(zhuǎn)變,讓我在工作中能夠有更多的成長(zhǎng)。從工作開(kāi)始,我便是不斷地在讓自個(gè)人的能力得到提升,在工作中保持學(xué)習(xí)地態(tài)度,以認(rèn)真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來(lái)讓自己在工作中去成長(zhǎng),去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當(dāng)然從這一年的工作上看,我確實(shí)是得到了一定的成長(zhǎng),而完成的工作也是越來(lái)越有進(jìn)步,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來(lái)。
三、下一年的計(jì)劃。
對(duì)于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過(guò)去式了,所以更是應(yīng)該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長(zhǎng),更是對(duì)自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當(dāng)然是會(huì)讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),我會(huì)在工作的技能上去提升自我,爭(zhēng)取能夠真正的將自己所負(fù)責(zé)的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己,要更好的去融入集體,這樣整個(gè)部門(mén)的工作才會(huì)更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的生活,我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng),去為自己的人生做更多的人都,面對(duì)全新的生活,我將會(huì)以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變。
這一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ鳌T诠ぷ髦?,我有了自己的前進(jìn)目標(biāo),而且我正在為這個(gè)目標(biāo)而努力!以下,是我對(duì)過(guò)去一年個(gè)人工作的總結(jié):
一、個(gè)人工作的情況。
過(guò)去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年,在這一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外,也在不斷的思考著提升個(gè)人的工作能力,設(shè)立自己的工作目標(biāo),以此激勵(lì)自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過(guò)在工作中不斷的反省和總結(jié),大大的提升了個(gè)人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過(guò)各種方式去提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)這些,都是我重要的提升方式。當(dāng)然,我也并沒(méi)有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑,從網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍中吸取經(jīng)驗(yàn),收獲新的知識(shí)。
在總結(jié)這次的工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問(wèn)題存在,這不是工作本身的問(wèn)題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問(wèn)題,我在20xx中,還需要努力的加強(qiáng)對(duì)自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
二、思想上的進(jìn)步。
面對(duì)公司的發(fā)展,我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo),及時(shí)的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí),以及對(duì)工作的責(zé)任感。
通過(guò)靠近公司的發(fā)展思想,我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團(tuán)隊(duì)力量。
三、結(jié)束語(yǔ)。
過(guò)去一年所取得的成績(jī)并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個(gè)人的提升,為團(tuán)隊(duì),為公司,做出更大的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4.只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5.要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1.要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
2.經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3.總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)20xx存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
2.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3.提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___部的明天更美好!
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的__年,回首即將走完的__年,正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從__年7月5日正式加入廈門(mén)__油脂有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿(mǎn)熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過(guò)自學(xué),通過(guò)交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)小助手的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力,通過(guò)我的熱情和真誠(chéng),把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾按圖索驥到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到知其然亦知其所以然,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠(chǎng)建好,運(yùn)行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠(chǎng)運(yùn)行的整套模式,將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運(yùn)行的小助手;土建施工方面,我很樂(lè)意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類(lèi)建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠(chǎng)是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠(chǎng)的感情。在我的心中,__油脂就像一個(gè)胎兒,在__年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記分工不分家的工作態(tài)度和安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為_(kāi)_油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿(mǎn)意屬于我的__,同時(shí)憧憬著__的到來(lái)!
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十五
述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說(shuō)文,變得不一樣了,一定要明確樹(shù)立一個(gè)鮮明的主題,即一個(gè)判斷句,還要在報(bào)告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的2023部門(mén)經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在今年的工作中,我制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),既要維護(hù)公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。以下是我的述職報(bào)告。
一、不斷更新思想觀(guān)念,及時(shí)調(diào)整工作思路。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的.指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、自身不足與今后工作打算。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
今后我將加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的__年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于__年__月份到__公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的?,F(xiàn)將__年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的'工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的`成績(jī)和不足總結(jié)如下:。
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門(mén)規(guī)范健全了各項(xiàng)管理制度:、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,從績(jī)效考核到批評(píng)處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時(shí),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報(bào)所需人員,20__年共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專(zhuān)135人,基本滿(mǎn)足了各公司的用工需求,改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
20__年我部門(mén)積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),參加雙選會(huì),通過(guò)校園招聘既滿(mǎn)足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計(jì)劃,該培訓(xùn)計(jì)劃將從四月份全面實(shí)施,現(xiàn)已對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點(diǎn)培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制,切實(shí)將培訓(xùn)工作落于實(shí)處,避免形式化,力爭(zhēng)取得良好效果。
為了滿(mǎn)足公司發(fā)展對(duì)人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開(kāi)始運(yùn)作到15月份結(jié)束,在為期9個(gè)月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對(duì)這整個(gè)集團(tuán)人才儲(chǔ)備起到巨大的作用。
針對(duì)入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開(kāi)展軍訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化了組織紀(jì)律;其次,通過(guò)培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化和愛(ài)崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識(shí),提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車(chē)間實(shí)踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實(shí)踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。我部門(mén)今年受理上報(bào)工傷23起,從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬(wàn)元。為25名員工辦理了生育保險(xiǎn),領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對(duì)于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序,做到了及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放工資;通過(guò)調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作。
20__年我部在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著不足:。
1、工作過(guò)程中存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計(jì)劃與具體工作項(xiàng)目,但是在很多情況下不能按照計(jì)劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線(xiàn)工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問(wèn)題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開(kāi)發(fā)、挖掘,仍需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn),不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會(huì)緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開(kāi)拓,勇于實(shí)踐,為集團(tuán)公司吸引人才,儲(chǔ)備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
本人對(duì)前廳工作充滿(mǎn)了熱情,豐富的工作閱歷讓本人對(duì)任職前廳部經(jīng)理很有信心,也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與同事們的支持,并將“全力以赴,做到最好”付諸于實(shí)際行動(dòng)中。本人就任職前廳部經(jīng)理期間的工作情況向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
一、酒店籌備開(kāi)業(yè)之前:
本人經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的質(zhì)量管理體系培訓(xùn),在此期間,本人多方收集資料、反復(fù)核查和修改,編寫(xiě)了前廳部的操作規(guī)程和制度。20__年6月正式加入酒店。
二、酒店籌備開(kāi)荒期間,本人根據(jù)酒店工程進(jìn)度:
1、制定開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。
2、跟進(jìn)前廳部所需的設(shè)施設(shè)備、文件物品的回貨和登記。
3、制定和修改印刷品、各類(lèi)指示牌樣稿中英文、房型房號(hào)及電話(huà)號(hào)碼的分配等工作。
5、試業(yè)前與銷(xiāo)售部同事外出到各單位拜訪(fǎng)、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo),為今后前廳接待工作做鋪墊。
6、帶領(lǐng)前廳部人員全力對(duì)酒店餐廳、客房進(jìn)行衛(wèi)生清潔,物品搬運(yùn),不怕苦不怕累。為了讓客房早些開(kāi)業(yè),進(jìn)入正軌投入工作,我每天上班時(shí)間常常達(dá)十個(gè)小時(shí)以上。
7、其它臨時(shí)分配的工作任務(wù)也如期認(rèn)真完成。
三、酒店試營(yíng)業(yè)期間:
1、全面抓好前廳部的日常管理。完善前廳部管理制度和前臺(tái)每班工作內(nèi)容;定期主持前廳部例會(huì),布置工作任務(wù),解決前廳工作中的問(wèn)題;作好考勤管理、指導(dǎo)員工工作;巡查前廳區(qū)域的情況、保證衛(wèi)生清潔和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正或解決?,F(xiàn)前廳部工作已漸漸步入規(guī)范化操作。
2、營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、積極的工作氛圍。尊重和關(guān)心員工,了解員工思想狀態(tài),幫助員工解決困難、組織培訓(xùn)增加員工自信心,激發(fā)員工工作熱情和進(jìn)取精神;不定期地組織部門(mén)聚餐、ktv或戶(hù)外活動(dòng),增進(jìn)友誼和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、保持與酒店其它各部門(mén)的緊密合作,確保信息的溝通順暢。
4、由于酒店賓客身份、地位和素質(zhì)各有不同,要分別靈活處理好與客人的關(guān)系,同時(shí)收集客人意見(jiàn)、建立客史檔案。尤其是本地賓客不注意愛(ài)護(hù)客房?jī)?nèi)地板地毯等物品,常常要處理客人賠款,另外客房試業(yè)期間軟件和硬件還不完善的情況下出現(xiàn)的投訴也要隨時(shí)解決。即便是休息時(shí)期發(fā)生了事件,本人也義不容辭趕到酒店來(lái)處理。
5、自酒店20__年12月31日部分客房試業(yè)至今,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了369135元。
四、未來(lái)工作計(jì)劃:
前廳部,是酒店對(duì)外的窗口,站在酒店服務(wù)的最前沿,形象、服務(wù)質(zhì)量和效率都十分重要。本人深知作為前廳部經(jīng)理責(zé)任重大,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中要倍加努力,以身作則,起到表率、模范作用。
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),收集賓客意見(jiàn),作好客史檔案,制定個(gè)性化的服務(wù)程序,滿(mǎn)足顧客并爭(zhēng)取超越顧客期望,并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、開(kāi)源節(jié)流。努力推銷(xiāo)客房,設(shè)法完成董事會(huì)制定的營(yíng)業(yè)任務(wù);將酒店的利益最大化,將酒店的成本最小化。
3、造就人才。激勵(lì)員工不斷地充實(shí)自己,每天進(jìn)步一點(diǎn),在實(shí)踐中不斷提高專(zhuān)業(yè)操作和服務(wù)技能;提高主管級(jí)員工的督導(dǎo)能力、培訓(xùn)能力。勤于表?yè)P(yáng)員工好的工作表現(xiàn),最終達(dá)到能夠獨(dú)立完成好每一項(xiàng)工作、為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)。
我的工作態(tài)度是要么不做,要么做到最好,追求至善至美的我有耐心有恒心,會(huì)細(xì)心地將每一項(xiàng)工作做好。在酒店未來(lái)發(fā)展中,我有決心、有信心帶領(lǐng)新前廳部員工,繼續(xù)努力讓我們酒店的效益蒸蒸日上!
我的座右銘是:是金子總會(huì)發(fā)光的!我正竭盡全力做好本職工作,按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的發(fā)光點(diǎn)并激勵(lì)我。
董事局各位董事:
20__年,是我就任__酒店總經(jīng)理的第二年,也是__酒店連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過(guò)全體__酒店人的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)大、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,__酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月,在20__年12月7日隆重推出了__第一家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色酒店,這是__酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。__酒店人的敬業(yè)、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長(zhǎng)及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的好評(píng)。
酒店經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以__集團(tuán)“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)__酒店持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請(qǐng)予以審議。
一、20__年度考核指標(biāo)完成情況。
20__年度酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為_(kāi)_萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,完成比例__%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響??己耸杖胪瓿杀壤秊開(kāi)_%,考核盈余完成比例為_(kāi)_%。
二、工作措施及存在的問(wèn)題。
1、抓管理,樹(shù)形象;
20__年__酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針,嚴(yán)抓細(xì)管、開(kāi)源節(jié)流,全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被__市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生a級(jí)管理單位”、被__市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)單位”,酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng),并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作。
2、抓發(fā)展,強(qiáng)品牌;
__大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強(qiáng)抓管理的同時(shí),不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過(guò)努力,__首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色酒店于20__月12月7日隆重開(kāi)業(yè)。在湖天一色店籌備過(guò)程中,酒店人根據(jù)董事局及董事長(zhǎng)的要求,降低投資成本,保證酒店檔次。投資額下降了,酒店的檔次并未下降,開(kāi)業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可。湖天一色店的定期開(kāi)業(yè),在__酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了__酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍。
3、抓經(jīng)營(yíng),顯成效;
餐飲部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,完成率為_(kāi)_%。酒店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,廚部通過(guò)努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均取得了很好的效果。在__年的圣誕平安、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入__萬(wàn)元,比__年的__萬(wàn)元,增加了__萬(wàn)元,達(dá)到了預(yù)期的目的。房務(wù)部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的__%,湖天一色酒店以客房經(jīng)營(yíng)為主,盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能,為連鎖發(fā)展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)中心全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入__萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的__%。對(duì)迪美實(shí)行改制,由員工承包經(jīng)營(yíng)。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn),將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓?zhuān)@兩個(gè)部門(mén)從酒店剝離出去,減少了酒店的虧損點(diǎn),利于酒店的經(jīng)營(yíng)管理。
4、抓維護(hù),降能耗;
世紀(jì)店已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)四年,設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營(yíng)階段已經(jīng)過(guò)去,進(jìn)入了設(shè)備維修階段。__年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī)、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗,__年水電費(fèi)為_(kāi)_萬(wàn)元,比__年的__萬(wàn)元節(jié)約__萬(wàn)元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控“三費(fèi)”;
年初,根據(jù)董事局的布臵,認(rèn)真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。__年定編1207人,年末實(shí)際在崗人數(shù)為1187人,比定編少20人。通過(guò)定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對(duì)各部門(mén)低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,定期召開(kāi)成本分析會(huì),對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理成本進(jìn)行分析,讓成本意識(shí)深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
__年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十六
部門(mén):
職務(wù):經(jīng)理。
述職要項(xiàng):
1、崗位業(yè)績(jī)完成狀況。
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、自我成長(zhǎng)。
5、綜合評(píng)價(jià)。
在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn)。
1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷(xiāo)上有必須的力度。在客人能夠理解消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原先的人均35。40。45這是有必須的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
存在的暗點(diǎn)。
1、首先在理解公司目標(biāo)時(shí),沒(méi)有必須的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
2、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始,人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門(mén)店外,其脫崗現(xiàn)象很?chē)?yán)重。所以,在保證人均和顧客滿(mǎn)意度的同時(shí),進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚(yú)??救獾辏€有裝潢時(shí)尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏(yíng)得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動(dòng),這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術(shù)進(jìn)步。
1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門(mén)的主動(dòng)介紹,一向到客人用餐出門(mén),都隨時(shí)提醒自己,在什么時(shí)間就應(yīng)去做什么樣的工作,說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開(kāi)市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái),讓每個(gè)員工都能夠提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個(gè)人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)。
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門(mén)整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個(gè)人收獲:沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿(mǎn)意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、技能水平:門(mén)店員工基本上都是老手,所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷(xiāo)水平,都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗(yàn),和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)。
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來(lái),波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工到達(dá)90%。(實(shí)踐證明,要想取得成績(jī),就得抓住每個(gè)小目標(biāo),定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)。
3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái)。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報(bào)升職得到年后。(個(gè)人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏(yíng))。
自我成長(zhǎng)。
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心。(個(gè)人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛(ài)我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。
3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十七
增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況的控制分析,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息;下面小編帶來(lái)的財(cái)務(wù)部門(mén)工作個(gè)人述職報(bào)告范文,希望大家喜歡!
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則,踏踏實(shí)實(shí)地為公司干著實(shí)事,通過(guò)本部門(mén)員工的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為整個(gè)公司的發(fā)展作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作,我們主要做了以下工作:
一、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)審核工作。
要管好公司的資金,做到開(kāi)支合理、降低成本,就必須把好財(cái)務(wù)審核關(guān),一年來(lái)對(duì)每張發(fā)票、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都作了仔細(xì)的審核,嚴(yán)把報(bào)銷(xiāo)關(guān),對(duì)不合理的費(fèi)用堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),控制了不合理費(fèi)用的開(kāi)支。仔細(xì)審核每一筆貨款的支付情況,及時(shí)與采購(gòu)部溝通,防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
二、配合外部相關(guān)部門(mén)的工作。
1、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好機(jī)電設(shè)備公司20__年度的年報(bào)審計(jì),并完成財(cái)務(wù)調(diào)賬、報(bào)表調(diào)整工作。
2、完成機(jī)電設(shè)備公司20__年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報(bào)江東國(guó)稅。
三、配合內(nèi)部各相關(guān)部門(mén)工作。
1、為了確保項(xiàng)目成本核算規(guī)范化的需要,制訂《項(xiàng)目成本核算辦法》。
2、完成20__年度財(cái)產(chǎn)清查工作。
3、配合技術(shù)部門(mén)完成20__年度技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目書(shū)的編制工作。
20__年即將過(guò)去,財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不盡人意之處,20__年我們將繼續(xù)做好本部門(mén)應(yīng)盡的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
20__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下:
一、合理安排、有效使用資金,加強(qiáng)對(duì)資金的運(yùn)作:積極參與控股公司資金的互動(dòng),當(dāng)公司發(fā)生技改或其他項(xiàng)目需要資金時(shí),能及時(shí)得到控股公司資金的大力支持。
二、繼續(xù)認(rèn)真做好財(cái)務(wù)審核工作,加強(qiáng)款項(xiàng)支付的審核力度。
三、加強(qiáng)流動(dòng)資產(chǎn)管理,使資產(chǎn)流動(dòng)性加強(qiáng)。推行各部門(mén)的成本費(fèi)用,加強(qiáng)成本控制,為機(jī)電設(shè)備公司真正走向市場(chǎng)打下財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)。
四、推進(jìn)稅務(wù)籌劃及稅收優(yōu)惠政策的利用。
財(cái)務(wù)部積極與控股公司科技部聯(lián)系,希望科技部密切關(guān)注適合我公司申報(bào)的技改項(xiàng)目,20__年能否享受優(yōu)惠政策以取得財(cái)政補(bǔ)貼。
五、對(duì)內(nèi)做好服務(wù)工作,對(duì)外做好與相關(guān)部門(mén)的溝通工作。
財(cái)務(wù)部門(mén)不單單是一個(gè)會(huì)計(jì)核算部門(mén),也是一個(gè)服務(wù)部門(mén),20__年財(cái)務(wù)部會(huì)更好地為內(nèi)部相關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作,對(duì)外相關(guān)部門(mén)做好溝通工作。
六、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),提升財(cái)務(wù)綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著公司財(cái)務(wù)核算重任,對(duì)人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有較高的要求,為適應(yīng)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我們要求財(cái)務(wù)人員管好錢(qián),用好權(quán),不斷充電,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、配合技術(shù)部門(mén)完成20__年度技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目書(shū)的編制工作。
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開(kāi)始,以前輩、同事為榜樣,以書(shū)本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶(hù)。堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等。辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
本人到財(cái)務(wù)工作已經(jīng)一年多了。在這一年的時(shí)間里,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,不斷提高工作能力。
一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)食堂的各項(xiàng)事務(wù),和收取學(xué)生宿舍用電費(fèi)用。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切”的宗旨,本著客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度要求進(jìn)行工作。對(duì)于食堂帳務(wù),每天堅(jiān)持按要求打印營(yíng)業(yè)報(bào)表和結(jié)算報(bào)表,核對(duì)前一天的賬目,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證賬務(wù)不出差錯(cuò)。并在月底將各項(xiàng)賬務(wù)交予會(huì)計(jì)審核。雖然看起來(lái)這是一份很平凡的工作,但食堂是一所學(xué)校的動(dòng)脈,它牽動(dòng)著學(xué)校方方面面的工作,所以時(shí)時(shí)刻刻要做到與各相關(guān)部門(mén)緊密聯(lián)系,將食堂營(yíng)業(yè)情況及時(shí)反映,以便更好的對(duì)食堂進(jìn)行管理,做到有條不紊!在工作期間,始終以熱情、耐心的態(tài)度對(duì)待每位學(xué)生,細(xì)心為學(xué)生解決問(wèn)題,做到微笑服務(wù),讓學(xué)生滿(mǎn)意。
今年,我參與了開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作,在開(kāi)學(xué)前,和大家一同準(zhǔn)備落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)工作,力求把每項(xiàng)工作做到,收費(fèi)期間,雖然忙碌,但是大家都有條不紊,順順利利的完成了收費(fèi)工作。
在食堂工作之余的業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)工作時(shí)間安排充分利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)軟件。要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
回顧這一年學(xué)到了許多,也成長(zhǎng)了許多,所取得的成績(jī),除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果,在過(guò)去取得的成績(jī)的同時(shí),我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),財(cái)務(wù)科在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門(mén)的通力合作及各項(xiàng)目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合,以年初上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),注重實(shí)效,重在落實(shí)。財(cái)務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)會(huì)上提出的目標(biāo)和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行,圓滿(mǎn)完成了年度部門(mén)工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)作述職報(bào)告如下,不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志多多指教。
1、財(cái)務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致,但財(cái)務(wù)人員相對(duì)較少,一人兼管數(shù)個(gè)項(xiàng)目,財(cái)務(wù)人員經(jīng)常是在各個(gè)項(xiàng)目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫(kù)匯總及小組勞務(wù)費(fèi)匯總等,還經(jīng)常會(huì)遇到資料交接不及時(shí),手續(xù)不全等問(wèn)題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。按時(shí)上報(bào)公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、財(cái)務(wù)科每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)科最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)的財(cái)務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理和審批制度,強(qiáng)化了資金的有計(jì)劃使用。本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),深入貫徹陳總提出的現(xiàn)金為王理念,積極回收資金,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力,各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái),全年審核處理會(huì)計(jì)記賬憑證4797張,出具各種報(bào)告、統(tǒng)計(jì)表、調(diào)查表17多份,出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表3多份。
3、累計(jì)計(jì)算分析了29個(gè)項(xiàng)目成本,分公司機(jī)關(guān)對(duì)其中12個(gè)項(xiàng)目的成本真實(shí)性進(jìn)行了核實(shí)。并及時(shí)為8個(gè)項(xiàng)目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和1月召開(kāi)了兩次成本分析會(huì),增強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識(shí),使項(xiàng)目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務(wù)和指導(dǎo)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)工作。根據(jù)年初職代會(huì)提出的行走制度,共深入了7個(gè)項(xiàng)目部,進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),成本考核與指導(dǎo),文件精神的傳達(dá),統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了外出施工納稅登記,協(xié)助項(xiàng)目部與8家建設(shè)單位進(jìn)行了賬務(wù)核對(duì)。
轉(zhuǎn)眼間,金秋10月就過(guò)去了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
一、前期財(cái)務(wù)工作。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財(cái)務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);
2、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
4、只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、工作計(jì)劃。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十八
雖然社團(tuán)活動(dòng)月因?yàn)榧琢髫舱哿?,但是從前期的?zhǔn)備活動(dòng)中我也看到了各個(gè)協(xié)會(huì)與社團(tuán)部之間還是存在著一定的差距的,協(xié)會(huì)與社團(tuán)部并想象中的上下級(jí)關(guān)系,這是種介于上級(jí)與下級(jí)之間的管理合作關(guān)系,而由各協(xié)會(huì)報(bào)上來(lái)的社團(tuán)活動(dòng)月活動(dòng)預(yù)算可以看出協(xié)會(huì)還是各打各的算盤(pán),并沒(méi)有真正的將自己的協(xié)會(huì)當(dāng)做社聯(lián)的一份子,而這就需要咱們社團(tuán)部的成員以社團(tuán)部的魅力讓協(xié)會(huì)真正的服從社團(tuán)部的管理。從社團(tuán)活動(dòng)月開(kāi)幕式競(jìng)標(biāo)會(huì)上也算是初步的了解到了競(jìng)標(biāo)會(huì)的一般形式及及競(jìng)標(biāo)會(huì)的注意事項(xiàng),并以此推廣到以后的競(jìng)爭(zhēng)及短時(shí)間決定勝負(fù)的情況,因?yàn)樵诤芏嗟臅r(shí)候是各個(gè)對(duì)手之間優(yōu)劣勢(shì)的比較,所以在盡量短的時(shí)間內(nèi)擺明的不是自己有什么而是擺明對(duì)手所沒(méi)有的我有!并以此為契點(diǎn)贏(yíng)得評(píng)委的好評(píng)進(jìn)而出奇制勝。
同時(shí),上學(xué)期秘書(shū)處的五次干部培訓(xùn)中自己學(xué)到了不少的東西,這些東西無(wú)論是在以后的學(xué)生會(huì)工作中還是畢業(yè)工作中都會(huì)對(duì)自己的發(fā)展起很大的指導(dǎo)作用,在學(xué)生時(shí)代能學(xué)到的這些實(shí)在是學(xué)生會(huì)賜予的最大的財(cái)富。
其次,在社團(tuán)部例會(huì)、總結(jié)和協(xié)會(huì)策劃成為家常便飯。而經(jīng)常寫(xiě)這些是自己的文筆得到提高并且自己的總結(jié)能力和策劃能力也得到了很大的鍛煉。就像剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候劉老師說(shuō)的那樣子,學(xué)生會(huì)提供了一個(gè)平臺(tái)——可以沒(méi)有代價(jià)的犯錯(cuò)誤。做的好也好做的不好也罷,學(xué)生會(huì)都會(huì)接納每一個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),無(wú)償?shù)臑槊恳粋€(gè)人的成功鋪好第一節(jié)臺(tái)階。
最后,在本學(xué)期中我們順利的進(jìn)行了三期校級(jí)社團(tuán)排名,《社團(tuán)排行榜》的產(chǎn)生為以后的協(xié)會(huì)管理及發(fā)展方向解決了很大方面的問(wèn)題。從對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的跟管及對(duì)協(xié)會(huì)的評(píng)價(jià)上得到了很多,就像評(píng)價(jià)一個(gè)活動(dòng)的好壞要從活動(dòng)的質(zhì)量、活動(dòng)的意義、活動(dòng)的內(nèi)容及活動(dòng)會(huì)員的反映、活動(dòng)的影響等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
從對(duì)會(huì)長(zhǎng)的評(píng)價(jià)到對(duì)認(rèn)識(shí)也好不認(rèn)識(shí)也罷的理事的評(píng)價(jià)知道了自己在社團(tuán)部工作的意義及肩上的責(zé)任。在平時(shí)大家玩玩鬧鬧但是到社團(tuán)的事情上一定要上心盡心。玩是玩、工作是工作不僅是說(shuō)說(shuō)而已在這里就必須要堅(jiān)決的執(zhí)行。在這里自己的惰性得到控制,自己的積極性在不斷的提高,感謝社團(tuán)部給于我成長(zhǎng)的這么多的幫助。
總之吧,在社團(tuán)部的這一學(xué)期自己基本達(dá)到了自己當(dāng)初進(jìn)入學(xué)生會(huì)想要達(dá)到的第一學(xué)期目標(biāo),即:
二、學(xué)習(xí)相處、交際的技巧。
三、逐步克服自滿(mǎn)自大的心理,學(xué)會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作,做到“平常心”。
四、克服一定的惰性,充實(shí)大學(xué)生活,不得放棄任何的機(jī)會(huì),盡最大的努力永不服輸。
五、鍛煉自己的口才,挑戰(zhàn)自我——進(jìn)一步鍛煉在大眾面前大膽說(shuō)出自己的想法。
六、學(xué)會(huì)低調(diào)做人,多做事,多考慮,真正的學(xué)著做到“三思而后行”。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇十九
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高。
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門(mén)參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在20xx年的5月份我們有對(duì)我國(guó)的`西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解。
3、在公司的組織下,在20xx年9月份的xx市場(chǎng)調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品味與時(shí)尚。
4、20xx秋冬的開(kāi)發(fā)中,我部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線(xiàn)又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(zhǎng)銷(xiāo)款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷(xiāo)款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
5、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶(hù)反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷(xiāo)售帶來(lái)了影響,我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門(mén),以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠(chǎng)去交流,在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
1、配合各部門(mén),努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的20xx春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作。
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇二十
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,也是習(xí)慣成自然,述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)正個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我到__公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分—培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)的市場(chǎng),贏(yíng)的用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲的利潤(rùn)的途徑和措施。
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲的更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),__萬(wàn)元,純利潤(rùn)__萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印__萬(wàn)元,網(wǎng)校__萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)__萬(wàn)元,電腦耗材及配件__萬(wàn)元,其他:__萬(wàn)元,人員工資__萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲的的利潤(rùn)途徑和措施。
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)__萬(wàn)元。
三、工程部獲的的利潤(rùn)途徑和措施。
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在__萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)__萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室__萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分__萬(wàn)元;電腦部分__萬(wàn)元,人員工資__—__萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)__萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把__公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂的要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和__30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和__公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大x,把公司的利益看的高于一切。絕不干有損于__形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把__建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
首先,我很感謝__在全球金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下,卻給予了我們這些人工作的機(jī)會(huì),讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺(tái)。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來(lái)對(duì)待這份來(lái)之不易的工作。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén),它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來(lái)也一直嚴(yán)格要求自己,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人今年1-3月份以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
一、主要工作業(yè)績(jī)。
二、今后需要加以改進(jìn)的方面。
2、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握國(guó)家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到__公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶(hù)33100戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在省__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的。
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
一年中,由于__、__等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費(fèi),收到了較好的`效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
您好!不知不覺(jué)我來(lái)__公司快2個(gè)月了,自從選擇加入__公司,一種與公司共成長(zhǎng)的理念就深深植入我的腦海,也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn)。
在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,為了能很快的適應(yīng)公司,適應(yīng)自己所任職的崗位,我認(rèn)真的熟悉部門(mén)各種工作流程,研究公司以前的各種規(guī)章制度,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),作為人力資源部經(jīng)理,我深知溝通的重要性,對(duì)公司相關(guān)部門(mén),相關(guān)人員也作了充分的了解。
現(xiàn)把前期工作匯報(bào)如下:
1、整理人事行政制度,把以前已經(jīng)在實(shí)施的制度匯總及編輯,做到以后工作開(kāi)展有制度可依。
2、理清工作流程,做到部門(mén)溝通工作安排以書(shū)面形式去執(zhí)行與監(jiān)督。
3、整理人事檔案,合理安排本部門(mén)工作。
4、配合相關(guān)部門(mén)的人員招聘。
5、執(zhí)行公司的人事行政管理制度。
以后工作展望。
1、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋。
2、考核制度的到位。
3、滿(mǎn)足公司的人力需求。
今天,我向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,在以后的工作中,我將一如繼往的保持高度的工作責(zé)職,不斷提高完善自己的工作水平、業(yè)務(wù)知識(shí)、完善公司的人事行政管理體系,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,本著公司“人盡其才,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司上升到一個(gè)新的臺(tái)階,望公司能考慮并接受我的申請(qǐng),謝謝。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇二十一
我們回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。下面小編帶來(lái)的財(cái)務(wù)部門(mén)述職報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)范文,希望大家喜歡!
20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年,也是我到公司這個(gè)新環(huán)境工作的第一年,在股東和董事會(huì)的正確決策部署下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)工作會(huì)議精神,逐項(xiàng)分解部門(mén)目標(biāo)責(zé)任,周密謀劃20__年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),創(chuàng)新“六個(gè)一”服務(wù)理念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù),規(guī)范管理,做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),突出表現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員在學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)建設(shè)方面全面提升,財(cái)務(wù)服務(wù)有了新轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)工作有了新變化,財(cái)務(wù)管理初見(jiàn)成效,公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)。
一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不松懈,深化思想轉(zhuǎn)變,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)。
1、政治理論學(xué)習(xí)方面。
20__年圍繞集團(tuán)公司開(kāi)展依法治企年活動(dòng),主要學(xué)習(xí)了黨員輔導(dǎo)系列材料,認(rèn)真開(kāi)展黨員民主評(píng)議,積極參加組織生活,聆聽(tīng)了集團(tuán)公司組織的黨員廉潔從政學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì),對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)查找不足,嚴(yán)格要求自己,做到待人誠(chéng)懇,做事認(rèn)真,工作負(fù)責(zé),立場(chǎng)堅(jiān)定,始終保持良好的工作狀態(tài),無(wú)愧于組織交給自己的一份重?fù)?dān),無(wú)愧于員工的期望。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)考試為契機(jī),加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),帶著問(wèn)題先后學(xué)習(xí)了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定指南》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容,不斷提高公司財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
二、本人工作崗位職責(zé)履行情況。
1、修訂完善財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。
以省電力公司開(kāi)展“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化依法治企,規(guī)范工作流程,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,梳理完善內(nèi)控財(cái)務(wù)制度15項(xiàng),做到財(cái)務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財(cái)務(wù)人員人人職責(zé)清晰任務(wù)落實(shí),為確保公司更好更快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷(xiāo)售回款非常緊張的情況下,合理調(diào)配資金,并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,限度地節(jié)約貸款利息費(fèi)用,確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。
3、強(qiáng)化服務(wù),履行監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理辦法。
借助省公司財(cái)務(wù)集約化管理平臺(tái),加強(qiáng)年度財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理,實(shí)施資金月度資金平衡計(jì)劃管理模式,做好對(duì)三個(gè)漿站的全方位服務(wù)工作,在服務(wù)過(guò)程中適時(shí)履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé),確保預(yù)算可控在控。
4、加強(qiáng)成本核算,及時(shí)報(bào)送各類(lèi)月度信息報(bào)表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會(huì)深入泰邦、黔峰兩個(gè)生物制品公司調(diào)研學(xué)習(xí)漿站及財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善成本核算管理體系,細(xì)化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資金月報(bào)、會(huì)計(jì)報(bào)表月報(bào)按時(shí)上報(bào)董事會(huì)。加強(qiáng)成本分析,確保全年主營(yíng)成本消耗率小于70%。
5、穩(wěn)步推進(jìn)省公司財(cái)務(wù)管控上線(xiàn)核算工作,保質(zhì)保量地完成20__年會(huì)計(jì)核算及報(bào)表編制工作。
按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠(yuǎn)程上線(xiàn)的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓(xùn),集中補(bǔ)錄會(huì)計(jì)憑證,核對(duì)數(shù)據(jù),一步一個(gè)腳印扎實(shí)做好財(cái)務(wù)管控上線(xiàn)工作。
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產(chǎn)評(píng)估工作。
一期來(lái),在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的通力協(xié)作下,通過(guò)全體同志的共同努力,財(cái)務(wù)科緊緊圍繞全局工作,與董事會(huì)精神密切配合,以董事會(huì)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),注重實(shí)效,重在落實(shí),較好的完成了財(cái)務(wù)科各項(xiàng)工作,現(xiàn)就一期來(lái)我個(gè)人的工作做個(gè)述職,不當(dāng)之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、在財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作方面。
1、財(cái)務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)科人手較少,我一人兼管多方面工作,經(jīng)常是在各個(gè)項(xiàng)目之間疲于奔波,而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底,如基建審核、驗(yàn)收、結(jié)算、工資匯總、發(fā)放,還經(jīng)常會(huì)遇到部分資料交接不及時(shí),手續(xù)不全等問(wèn)題,但在我們財(cái)務(wù)科高效、有序的組織下,能夠合理的妥善處理各項(xiàng)工作,按時(shí)上報(bào)學(xué)校、公司及煙酒店的各種財(cái)務(wù)報(bào)表及各類(lèi)在建工程的監(jiān)管工作。
2、我每天的工作都離不開(kāi)資金的收付審核與項(xiàng)目結(jié)算、合同審核、預(yù)算等工作。這是財(cái)務(wù)科最平常卻最繁重的工作。一期來(lái),我根據(jù)董事會(huì)的指示,及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)的財(cái)務(wù)要求。工作體會(huì)公司、學(xué)校資金流量一直很大。尤其是現(xiàn)金的流量巨大而繁瑣,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),深入貫徹賀總提出的“現(xiàn)金為企業(yè)的核心和命脈”的理念,積極回收資金,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司、學(xué)校節(jié)省各項(xiàng)收、支經(jīng)費(fèi)用盡自己的努力,就連有效垃圾出售時(shí),發(fā)現(xiàn)收購(gòu)人徇私舞弊,我都會(huì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,以確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理,督促相關(guān)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記、清查,并定期與各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對(duì),確保帳物相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、堅(jiān)持以開(kāi)源節(jié)流為主導(dǎo),注重落實(shí),在日常檢查發(fā)現(xiàn)任何開(kāi)支增大,我都會(huì)第一時(shí)間提出來(lái)并及時(shí)處理,比方食堂燃?xì)忮仩t連續(xù)幾天用氣超半,新來(lái)的鍋爐工還不熟悉,找不出問(wèn)題,我守在鍋爐房3天,通過(guò)與行家溝通,了解摸索、找出源頭,排除故障,恢復(fù)了正常用氣,并指導(dǎo)鍋爐工正確的操作方法,有效減少了不必要的浪費(fèi)。
5、寫(xiě)作參考認(rèn)真審核各類(lèi)合同和報(bào)銷(xiāo)憑證,一期來(lái)共審核各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)憑證2135張,累計(jì)資金2300多萬(wàn)元,審核下浮15.8萬(wàn)元,終止中央空調(diào)非正常合同一個(gè),挽回?fù)p失5萬(wàn)元。
6、對(duì)大批量、大金額采購(gòu),堅(jiān)持貨比三家的原則,找貨的源頭,對(duì)公寓用品的采購(gòu)更是舉一反三的考察、了解市場(chǎng),在財(cái)務(wù)科人員的齊心協(xié)助下,做到了把每一分錢(qián)都用在刀刃上。
二、在后勤服務(wù)方面。
1、我充分利用暑假時(shí)間修舊利廢,將熱水器改造修復(fù),寄宿部新增了3個(gè)曬衣場(chǎng),將煤鍋爐維修并改造,充分投入使用,基本解決了多年存在的中央空調(diào)制熱的問(wèn)題。
2、通過(guò)績(jī)效考核將食堂工作人員淘汰并替換下了4名年邁的員工,提高了食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和工作效益。
3、及時(shí)安排處理好各項(xiàng)維護(hù)維修、采購(gòu)的工作,堅(jiān)持以服務(wù)為本,做到隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)提供了有力的保證。
三、在執(zhí)行力度方面。
1、我積極服務(wù)和執(zhí)行董事會(huì)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù),在接到指示后,我總是堅(jiān)持以100%及時(shí)準(zhǔn)確的完成任務(wù)為原則,哪怕是犧牲一切休息時(shí)間,我都竭盡全力盡量做到不耽誤一件公事,因此我和財(cái)務(wù)科的全體工作人員在一年內(nèi),從未正常休過(guò)假。就連我父母的生日我也沒(méi)有回家,在這方面確實(shí)愧對(duì)年邁的父母。
2、不斷改善辦學(xué)環(huán)境,我堅(jiān)持用最少的錢(qián)高效的把各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)完成,工作總結(jié)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事長(zhǎng)年初提出的環(huán)境留人、待遇留人、感情留人的奮斗目標(biāo)。為單位的快速發(fā)展,提供有力的保障。
四、本期來(lái)工作的不足。
1、執(zhí)行力度不夠,對(duì)董事長(zhǎng)的指示不能融會(huì)貫通,遇到棘手的事情過(guò)于急躁,瞻前顧后。
2、偶有堅(jiān)持己見(jiàn),有時(shí)不能馬上接受別人的意見(jiàn),帶個(gè)人情緒上班。
3、創(chuàng)新思想意識(shí)還不夠,手腳還沒(méi)有完全放開(kāi)。
時(shí)光飛逝,今年的工作已接近尾聲。作為財(cái)務(wù)科長(zhǎng),我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展而奮發(fā)圖強(qiáng)。
本人__x,自20__年10月?lián)谓值拦?huì)專(zhuān)職會(huì)計(jì)一職至今已經(jīng)已有一年多的時(shí)間,首先感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助?;仡?0__年,世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)萎靡,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩,企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻,這在一定程度上給工會(huì)財(cái)務(wù)工作帶來(lái)了一些困難,但是我本著“認(rèn)真做事、踏實(shí)做人、服務(wù)企業(yè)”的原則,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)指派的各項(xiàng)任務(wù),匯報(bào)如下:
一、編制本級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)年度收支預(yù)算、決算和會(huì)計(jì)月(季)報(bào)表,按時(shí)完成財(cái)務(wù)工作。
二、主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系企業(yè)工會(huì)會(huì)計(jì),特別對(duì)新建賬企業(yè)的工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通,使得在年底工作較忙的情況下,完成了本街道所屬58家企業(yè)基層工會(huì)建賬、企業(yè)財(cái)務(wù)年報(bào)的收繳和匯總,完成率100%。
三、認(rèn)真執(zhí)行《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)科目要求做好建賬、審核、記賬,保證賬物、賬款相符。
四、收好、管好、用好經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持保證重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧的支出原則。規(guī)范運(yùn)作,嚴(yán)格管理工會(huì)經(jīng)費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)工會(huì)財(cái)務(wù)政策,嚴(yán)格按照適用范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)管理。一是健全規(guī)章制度;根據(jù)財(cái)務(wù)管理規(guī)定和工作實(shí)際,健全完善了工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)決算管理制度、一支筆審批制度。二是加強(qiáng)監(jiān)督審查,工會(huì)年度預(yù)決算以及重大開(kāi)支都經(jīng)過(guò)集體研究后提交經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)批準(zhǔn),年終向工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)報(bào)告,接受監(jiān)督,聽(tīng)取意見(jiàn)。
五、加強(qiáng)與下級(jí)企業(yè)工會(huì)聯(lián)系和溝通,工會(huì)財(cái)務(wù)人員和企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)人員做到勤聯(lián)系、勤督促,積極爭(zhēng)取企業(yè)的支持和幫助,促使工會(huì)經(jīng)費(fèi)足額到位。
六、積極開(kāi)展會(huì)計(jì)、審計(jì)培訓(xùn)工作。為了指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)更好的建立健全基層工會(huì)的財(cái)務(wù)和經(jīng)審組織,特別針對(duì)企業(yè)工會(huì)主席和工會(huì)會(huì)計(jì)開(kāi)展了財(cái)務(wù)制度解讀、經(jīng)審制度解讀培訓(xùn)班。
七、通過(guò)建賬企業(yè)的計(jì)撥審計(jì)任務(wù),審查企業(yè)工會(huì)計(jì)撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)情況,在審查時(shí)候督促并完成了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)繳任務(wù)。
八、重點(diǎn)對(duì)__等五家較大的企業(yè)工會(huì)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任、財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作;并參加了由__舉辦的優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)。
九、完善并處理了20__年交接以來(lái)的一些遺留問(wèn)題。典型的可以說(shuō),也要照顧到領(lǐng)導(dǎo)的感受。
十、自學(xué)《工會(huì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)管理》等課程,努力提高自身會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì),為以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20__年,完成42家企業(yè)合作,參保2604人,在這一年多時(shí)間里,我理清思路,并認(rèn)真總結(jié)這一階段的財(cái)務(wù)管理工作,發(fā)現(xiàn)的不足之處主要有2點(diǎn):
1、對(duì)新建企業(yè)的工會(huì)工作沒(méi)有完全到位,分析主要原因是由于20__年在政府“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的主題思想下,第四季度新建企業(yè)較多;20__年,我將與工會(huì)同事緊密合作,在服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)思想下,督促并幫助新建企業(yè)完成、完善工會(huì)財(cái)務(wù)工作。
2、對(duì)工會(huì)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,在新的一年里,要加強(qiáng)對(duì)《工會(huì)法》等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),這樣才能把工會(huì)財(cái)務(wù)工作做的更好。
以上是我一年來(lái)的工作述職,請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)把飽滿(mǎn)的熱情融入工作之中,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿(mǎn)、更徹底。另外,我要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì)。
一年來(lái),財(cái)務(wù)科在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門(mén)的通力合作及各項(xiàng)目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合,以年初上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),注重實(shí)效,重在落實(shí)。財(cái)務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)會(huì)上提出的目標(biāo)和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行,圓滿(mǎn)完成了年度部門(mén)工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)作述職報(bào)告如下,不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志多多指教。
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作情況以及工作成效:
1、財(cái)務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致,但財(cái)務(wù)人員相對(duì)較少,一人兼管數(shù)個(gè)項(xiàng)目,財(cái)務(wù)人員經(jīng)常是在各個(gè)項(xiàng)目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫(kù)匯總及小組勞務(wù)費(fèi)匯總等,還經(jīng)常會(huì)遇到資料交接不及時(shí),手續(xù)不全等問(wèn)題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。按時(shí)上報(bào)公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、財(cái)務(wù)科每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)科最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)的財(cái)務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理和審批制度,強(qiáng)化了資金的有計(jì)劃使用。本著"認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),深入貫徹陳總提出的"現(xiàn)金為王"理念,積極回收資金,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力,各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái),全年審核處理會(huì)計(jì)記賬憑證4797張,出具各種報(bào)告、統(tǒng)計(jì)表、調(diào)查表170多份,出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表300多份。
3、累計(jì)計(jì)算分析了29個(gè)項(xiàng)目成本,分公司機(jī)關(guān)對(duì)其中12個(gè)項(xiàng)目的成本真實(shí)性進(jìn)行了核實(shí)。并及時(shí)為8個(gè)項(xiàng)目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和10月召開(kāi)了兩次成本分析會(huì),增強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識(shí),使項(xiàng)目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務(wù)和指導(dǎo)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)工作。根據(jù)年初職代會(huì)提出的"行走制度",共深入了7個(gè)項(xiàng)目部,進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),成本考核與指導(dǎo),文件精神的傳達(dá),統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了外出施工納稅登記,協(xié)助項(xiàng)目部與8家建設(shè)單位進(jìn)行了賬務(wù)核對(duì)。
5、抓緊回收保證金。污水處理廠(chǎng)交投標(biāo)保證金15萬(wàn)元,甲方要求將該款轉(zhuǎn)為履約保證金,經(jīng)財(cái)務(wù)科與甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程預(yù)付款,應(yīng)將該保證金退還,及時(shí)回收了資金。
6、理清債權(quán)債務(wù)關(guān)系。與8家建設(shè)單位進(jìn)行了賬務(wù)核對(duì),對(duì)6家外協(xié)單位的結(jié)算作了掛賬處理。
7、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,核算工作規(guī)范運(yùn)行,做到程序規(guī)范、收支規(guī)范、粘貼規(guī)范、裝訂規(guī)范,做賬規(guī)范、賬表規(guī)范。順利完成公司的工作安排,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表。在20__年度公司財(cái)務(wù)報(bào)表評(píng)比中我分公司榮獲了一等獎(jiǎng)。
8、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理。督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與材設(shè)科進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。今年從建設(shè)單位抵回的各種車(chē)輛,均按公司要求出具了以物抵債報(bào)告。對(duì)于達(dá)到使用年限的固定資產(chǎn),如食堂、活動(dòng)房等,及時(shí)向公司打報(bào)告申請(qǐng)報(bào)廢。
二、制定了1項(xiàng)新制度,完善了1個(gè)新表格,出臺(tái)了2個(gè)新文件:
1、根據(jù)《關(guān)于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標(biāo)分解表》,積極配合清欠責(zé)任人進(jìn)行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540.9萬(wàn)元,完成了全年清欠目標(biāo)1700萬(wàn)元的149.46%。在工程款清欠中,分公司領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住金業(yè)公司兼并重組這個(gè)機(jī)會(huì),多次與甲方主管領(lǐng)導(dǎo)、工程部、財(cái)務(wù)科、生產(chǎn)辦公室等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,據(jù)理力爭(zhēng),最終達(dá)成共識(shí),將工程質(zhì)保金和所得稅返還我方。財(cái)務(wù)科積極與甲方對(duì)帳,在往來(lái)帳目核對(duì)正確后,分公司領(lǐng)導(dǎo)又做了大量的工作,使工程款回收取得了滿(mǎn)意的效果。
2、積極做好對(duì)備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來(lái)的難點(diǎn),在領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,財(cái)務(wù)科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發(fā)了20__年13號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)備用金管理的通知》,要求嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法和分公司__年第七號(hào)文件中對(duì)備用金的規(guī)定,針對(duì)項(xiàng)目部的備用金占用,采取了規(guī)定限額的辦法。對(duì)于借款人調(diào)動(dòng)的,規(guī)定必須清理完在該項(xiàng)目部的借款,否則要從該項(xiàng)目工資中扣回。工資不夠扣的,項(xiàng)目經(jīng)理要協(xié)助財(cái)務(wù)人員簽定還款協(xié)議,確定還款時(shí)間后才能調(diào)走,同時(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)追蹤該人員,將備用金作動(dòng)態(tài)調(diào)整,以便項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員及時(shí)扣回。在每月召開(kāi)的生產(chǎn)會(huì)上,均不厭其煩地進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),并且要求項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)上匯報(bào)本項(xiàng)目當(dāng)月備用金總額,清理計(jì)劃和清理措施,引起了項(xiàng)目經(jīng)理的足夠重視,取得了很好的效果。財(cái)務(wù)科分別于七月份和十二月份對(duì)所有借款人員兩次下發(fā)了備用金清理通知,針對(duì)一些一直拖欠的職工,財(cái)務(wù)人員親自上門(mén),多次打招呼,讓其及時(shí)結(jié)賬清算。對(duì)于分公司機(jī)關(guān)借款人員,在報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí)都要求先抵備用金。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對(duì)于工作,我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施,年末"備用金"從年初263.85萬(wàn)元降到166.48萬(wàn)元,降幅達(dá)36.9%。
3、在年初下發(fā)了《關(guān)于預(yù)付賬款等科目對(duì)賬的通知》,財(cái)務(wù)科每月給項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員下發(fā)"預(yù)付賬款"、"備用金"、"應(yīng)收票據(jù)""應(yīng)付工資""應(yīng)付賬款"、"其他應(yīng)付款"等科目的對(duì)賬表,要求項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員每月與機(jī)關(guān)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),并將核對(duì)后的對(duì)賬表交回,確保雙方賬目無(wú)誤,使機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)與項(xiàng)目部財(cái)務(wù)得到經(jīng)常性溝通。
4、由于新的《成本核算表》的實(shí)行,于十月份對(duì)該表在四個(gè)項(xiàng)目部的運(yùn)行情況進(jìn)行了了解和指導(dǎo),使項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員很快熟練掌握了該表的填報(bào)方法。新的表格側(cè)重于利潤(rùn)的核算,增強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)"項(xiàng)目利潤(rùn)"的核算意識(shí)。
三、需要改進(jìn)的方面:
__年做了很多工作,還有很多地方存在不足,一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;二是工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;三是對(duì)本科室的同志們要求多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說(shuō)話(huà)方式還有待改進(jìn),特別是對(duì)有些不能開(kāi)支、不能報(bào)銷(xiāo)的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠(chéng)懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見(jiàn),我將虛心接受,努力改進(jìn)。
四、20__年財(cái)務(wù)工作設(shè)想如下:
20__年度,我將緊緊圍繞分公司__屆次職代會(huì)提出的奮斗目標(biāo)展開(kāi)工作。我的設(shè)想主要有以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,整合完善財(cái)務(wù)制度體系,推進(jìn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí),做細(xì)致。
2、增強(qiáng)資金計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策和公司分公司的規(guī)章制度,做到單據(jù)合法,業(yè)務(wù)合規(guī)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門(mén)職責(zé)做好本部門(mén)的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、解難。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
一年中,自己的工作有成績(jī)也有不足,這些應(yīng)該是20__年重點(diǎn)思考和解決的主題,我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
20__年3月,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,組織考核任命我為財(cái)務(wù)審計(jì)科科長(zhǎng)。一年來(lái),在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力關(guān)心、支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,勤奮敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
一、認(rèn)真履職,較好地完成工作任務(wù)。
一是建章健制促規(guī)范。本年度我組織修訂了原《__市工商局財(cái)務(wù)管理辦法》、新制定了《__工商行政管理系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理辦法》,并對(duì)各報(bào)賬單位資金核算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范。修訂的財(cái)務(wù)管理辦法從預(yù)算、收支兩條線(xiàn)管理、審批和內(nèi)部審計(jì)等方面進(jìn)行了規(guī)范;固定資產(chǎn)管理辦法明確了資產(chǎn)賬務(wù)處理部門(mén)、資產(chǎn)管理部門(mén)和使用部門(mén)各自的工作職責(zé),對(duì)資產(chǎn)的申購(gòu)、采買(mǎi)、分配、保管到報(bào)廢進(jìn)行全過(guò)程規(guī)范化監(jiān)管。通過(guò)建立健全各項(xiàng)管理制度,保證了財(cái)務(wù)審計(jì)科各項(xiàng)工作按程序操作,按規(guī)范運(yùn)行。
二是強(qiáng)化內(nèi)審避風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部審計(jì)工作是財(cái)務(wù)審計(jì)科的主要工作內(nèi)容之一,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作,其主要目的就是要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、財(cái)經(jīng)法規(guī)教育,避免干部出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題。我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)科的同志對(duì)三個(gè)直屬分局負(fù)責(zé)人進(jìn)行了離任審計(jì),審計(jì)結(jié)果比較令人滿(mǎn)意。同時(shí)要求科室人員加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)資金的審計(jì)。
凡市局批準(zhǔn)的專(zhuān)項(xiàng)資金,報(bào)賬時(shí)嚴(yán)格按批復(fù)內(nèi)容進(jìn)行審核,避免虛報(bào)冒領(lǐng)、擠占挪用等情況發(fā)生,有效地預(yù)防報(bào)賬單位套取資金、私設(shè)小金庫(kù)等行為。
三是預(yù)算管理促發(fā)展。為貫徹“一是吃飯,二要建設(shè),三要發(fā)展”的方針,我們按照省局和省財(cái)政的要求,調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),清理壓縮一般性支出,集中財(cái)力優(yōu)先保障人員工資、機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和市局確定的重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需要,堅(jiān)持“民生、民主、求實(shí)、求新”的工作思路,加大對(duì)基層工商所的經(jīng)費(fèi)傾斜,對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)工商所給予特別優(yōu)惠,著力規(guī)范部門(mén)預(yù)算中基本支出預(yù)算和項(xiàng)目支出預(yù)算的編制。
20__年全局非稅收入中罰沒(méi)收入、行政性收費(fèi)均超過(guò)了預(yù)算數(shù),分別達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取數(shù)的100%和188.86%。本年度,我們?cè)诔浞直U先藛T支出的基礎(chǔ)上,按照項(xiàng)目?jī)?yōu)先、基層優(yōu)先的原則合理安排公用支出和項(xiàng)目支出預(yù)算,調(diào)增了各報(bào)賬單位的公用經(jīng)費(fèi)和執(zhí)法辦案費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)擠壓資金為臨時(shí)人員補(bǔ)繳了養(yǎng)老保險(xiǎn),支付了全系統(tǒng)干部職工體檢費(fèi)用,統(tǒng)籌發(fā)放了離退休干部春節(jié)補(bǔ)助,為全系統(tǒng)在職在崗干部職工發(fā)放了績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì),將市局黨委關(guān)心民生的溫暖送達(dá)到干部職工手中;另外還支付了__工商所建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、辦案車(chē)輛購(gòu)置費(fèi)用等等,我局基層建設(shè)又邁上了新的臺(tái)階。
四是財(cái)政支持保安全。本年度,我們財(cái)務(wù)審計(jì)科多次和市財(cái)政局社???、預(yù)算科、國(guó)庫(kù)科、行政政法科等有關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)系,盡管醫(yī)保費(fèi)用依然沒(méi)有得到有效解決,但流通領(lǐng)域食品安全檢測(cè)費(fèi)用,由市財(cái)政撥款__萬(wàn)元,有效地緩解了我局食品檢測(cè)經(jīng)費(fèi)不足的困難,為我局更好地服務(wù)食品安全工作提供了較好的經(jīng)費(fèi)保障。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅是工作的需要,也是自身進(jìn)步的一項(xiàng)基本要求,我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),先后參加了市局作風(fēng)集訓(xùn)、省局作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)和治庸問(wèn)責(zé)等學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)更加注重開(kāi)展自學(xué),不斷地完善、充實(shí)自己。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
通過(guò)學(xué)習(xí),有效地提高了自己的綜合素質(zhì),樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),夯實(shí)了思想基礎(chǔ),使自己自覺(jué)做到在政治上、思想上、收到了學(xué)以致用、促進(jìn)工作的效果。
三、廉潔自律,努力爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。
一直以來(lái),我時(shí)刻牢記“廉潔”二字,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則》等廉政規(guī)定,為廉潔自律奠定了堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化自律意識(shí),規(guī)范個(gè)人行為,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),認(rèn)真遵守國(guó)家總局的“六項(xiàng)禁令”和省局的“八項(xiàng)禁令”,筑牢反腐拒變的防線(xiàn),增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力,從來(lái)沒(méi)有不廉潔的行為發(fā)生。
一年來(lái),本人從不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),為確保按時(shí)完成工作任務(wù),和科室一班人一起經(jīng)常加班加點(diǎn),我在本職崗位上恪盡職守,盡職盡責(zé),取得了一定的成績(jī),主要是得益于局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各相關(guān)科室同志們的幫助支持,但和市局領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望還有一定差距,一是理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,二是業(yè)務(wù)水平有待于提高。
在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。既要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治敏銳性,也要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。
二是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局和省局的禁令,維護(hù)工商部門(mén)良好的社會(huì)形象。
三是搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)協(xié)作,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)“六型機(jī)關(guān)”和“五零科室”。
四是深入探索基層工商所經(jīng)費(fèi)保障問(wèn)題,進(jìn)一步強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理,從保護(hù)干部的角度加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)監(jiān)管和內(nèi)部審計(jì)工作。
社團(tuán)部門(mén)個(gè)人工作述職報(bào)告篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的朋友們:
大家好!
我是桂林理工大學(xué)xx級(jí)綠色俱樂(lè)部團(tuán)支書(shū)xxx,從xx年6月開(kāi)始任職至今,負(fù)責(zé)共青團(tuán)桂林理工大學(xué)社團(tuán)工作委員會(huì)綠色俱樂(lè)部團(tuán)支部的工作。本學(xué)年,在悉心的耕耘中綠色俱樂(lè)部同其它各兄弟學(xué)生社團(tuán)一起,滿(mǎn)載收獲并肩走來(lái)。在這收獲中請(qǐng)?jiān)试S我代表綠色俱樂(lè)部全體會(huì)員感謝校團(tuán)委、社工委、社團(tuán)聯(lián)的指導(dǎo)和幫助、感謝指導(dǎo)老師xxx老師陪我們一路風(fēng)雨兼程!感謝關(guān)心和支持綠色俱樂(lè)部工作的朋友們,感謝你們!
社團(tuán)團(tuán)支書(shū)是在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,由社工委直接領(lǐng)導(dǎo),從事團(tuán)工作并協(xié)助會(huì)長(zhǎng)搞好社團(tuán)日常工作的學(xué)生干部,負(fù)責(zé)組織團(tuán)支部的經(jīng)常性活動(dòng)和主持支部的日常工作并且組織協(xié)會(huì)一些與團(tuán)員相關(guān)的活動(dòng)。
本學(xué)期團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)社團(tuán)干事們共同開(kāi)展了“弘揚(yáng)雷鋒精神,爭(zhēng)做道德模范”和“團(tuán)旗飄揚(yáng),青春綻放”為主題的團(tuán)日活動(dòng),使我們社團(tuán)干事們形成良好的團(tuán)員風(fēng)貌,確立遠(yuǎn)大志向,規(guī)范行為習(xí)慣,提高基本素質(zhì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和適應(yīng)力,為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),團(tuán)支部也組織開(kāi)展了“地球一小時(shí)”和“環(huán)保diy”等精品活動(dòng),向廣大師生倡導(dǎo)綠意生活的環(huán)保理念。這些活動(dòng)旨在豐富廣大同學(xué)的校園文化生活,激發(fā)廣大同學(xué)的環(huán)保參與意識(shí),營(yíng)造良好的生活環(huán)境,活躍校園文化氣氛,同時(shí)給同學(xué)提供了一個(gè)展示才華的舞臺(tái),有利于同學(xué)們德、智、體、美、勞的全面發(fā)展,在培養(yǎng)同學(xué)們高尚的情操和道德修養(yǎng)的同時(shí)接受環(huán)保知識(shí)的洗禮。同時(shí)讓每個(gè)人都自發(fā)地保護(hù)身邊的生活環(huán)境,為環(huán)境保護(hù)做出一份貢獻(xiàn)。讓環(huán)保深入人心,每個(gè)人都成為一個(gè)真正的“環(huán)保衛(wèi)士”。同時(shí),也參加了社團(tuán)聯(lián)和社工委舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),本次活動(dòng)增加了社團(tuán)之間的交流與合作,為往后的工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。在本學(xué)期五月份末我們召開(kāi)了一年一度的社團(tuán)換屆大會(huì),選舉新的一屆領(lǐng)導(dǎo)集體干部。本次大會(huì)會(huì)長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)以及各部門(mén)部長(zhǎng)做了學(xué)期工作總結(jié),分享工作經(jīng)驗(yàn),干事們認(rèn)真聽(tīng)取。干部候選人也積極發(fā)表競(jìng)選感言,立志為社團(tuán)服務(wù)。
不一定是好事,可是,整個(gè)社團(tuán)洋溢著一種團(tuán)結(jié)一致的氛圍,這令我感到很欣慰!我相信他們已經(jīng)完全具備了支撐整個(gè)社團(tuán)的能力,我們社團(tuán)在他們的管理下將會(huì)更上一層樓!
發(fā)展社團(tuán)文化,為豐富學(xué)生課余生活服務(wù)為宗旨,不斷提高自身政治素質(zhì)和認(rèn)真總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能。在這個(gè)學(xué)年我們所開(kāi)展的活動(dòng)中,我們大部分的干事都是以100%的認(rèn)真態(tài)度、100%的熱情投入工作中,展現(xiàn)出了我們社團(tuán)的風(fēng)采,為我們社團(tuán)樹(shù)立良好的形象。與此同時(shí),通過(guò)這一學(xué)年的工作,也鍛煉我們的新干事,增強(qiáng)了他們的責(zé)任感,也讓他們對(duì)自己的社團(tuán)有了更深一步的了解,更加積極地為著社團(tuán)的發(fā)展而奮斗。也讓他們找回了剛加入社團(tuán)時(shí)候的那一份熱情,渴望在本職崗位上有所作為,奉獻(xiàn)青春。
當(dāng)然,在取得一定的成績(jī)的同時(shí),也難免存在著一些問(wèn)題:其主要表現(xiàn)在(1)在開(kāi)展活動(dòng)中,有些成員過(guò)于忙自己的事而無(wú)法抽出時(shí)間來(lái)參加活動(dòng),也有些紀(jì)律性不是很強(qiáng):遲到的,早退的,甚至無(wú)故缺席的都有,針對(duì)這一點(diǎn),我相信在新任干事帶領(lǐng)下會(huì)更加的加強(qiáng)紀(jì)律管理。(2)在宣傳方面做得不是很到位,有時(shí)候開(kāi)展活動(dòng)時(shí)連自己的干部都不清楚自己該干什么,更別說(shuō)其他非干部成員了,所以,我們要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳方面的培養(yǎng),提高我們宣傳的質(zhì)量和效果。(3)活動(dòng)開(kāi)展前的準(zhǔn)備工作不夠充分,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”在這個(gè)學(xué)期的工作中充分地體現(xiàn)了出來(lái)。我們要吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),努力提高我們的活動(dòng)效果。我們要克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為發(fā)展社團(tuán)文化交上一份滿(mǎn)意的答卷。
在我擔(dān)任團(tuán)支書(shū)職位后,我個(gè)人承受的壓力很大,各個(gè)方面的事情需要長(zhǎng)時(shí)間處理解決,每天處理社團(tuán)事務(wù),畢竟本學(xué)期的工作繁多。之所以我的辦事效率低,是因?yàn)槲覜](méi)有很好的分配任務(wù),沒(méi)很好地協(xié)調(diào)好社團(tuán)各部門(mén)的工作安排,不放心新干事們?nèi)プ?。每件事都?huì)有兩方面,我以后會(huì)加強(qiáng)新干事的能力培養(yǎng),引導(dǎo)他們,更好的管理好社團(tuán)工作。
今天,我們協(xié)會(huì)仍要不斷努力進(jìn)取,奮起改革創(chuàng)新的決心和勇氣,在“勤奮、
求實(shí)、獻(xiàn)身、開(kāi)拓”的校訓(xùn)下,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于奮斗,建設(shè)我們美好的校園。這個(gè)學(xué)期我們通過(guò)自己的努力也搞了一些活動(dòng),雖然活動(dòng)質(zhì)量還達(dá)不到我們的目標(biāo),但我們相信我們會(huì)在下個(gè)學(xué)年把它做得更好,我想沒(méi)有什么事情在積極、努力、拼搏、不怕艱難以及投入100%熱情的行動(dòng)催動(dòng)下辦不成的。我期待下學(xué)年的到來(lái),期待著新任干事的更好的表現(xiàn)。
以上就是我在本學(xué)年的社團(tuán)學(xué)習(xí)和工作中的一些感觸與收獲,也是各社團(tuán)工作收獲中的一個(gè)縮影。然而,單絲不成線(xiàn),獨(dú)木不成林,我的認(rèn)識(shí)與分析難免存在著失誤與不足之處,還請(qǐng)各位指正與諒解。
總之,在今后的工作中我們新一屆團(tuán)支書(shū)定將團(tuán)結(jié)在校團(tuán)委的旗幟下,努力地改進(jìn)工作中的不足,把工作做好、做實(shí),為明年的社團(tuán)工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)干事與會(huì)員之間的交流,確保會(huì)員的權(quán)利,讓他們參與我們的工作來(lái),分享歡樂(lè),引導(dǎo)他們愛(ài)護(hù)校園環(huán)境,愛(ài)護(hù)我們的綠色家園。為繁榮桂林理工大學(xué)的校園文化,創(chuàng)造安寧、和諧、桂理工校園盡自己的最大努力。
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