總結(jié)可以幫助我們整理思緒，準(zhǔn)確表達自己的觀點和想法。總結(jié)應(yīng)該具備針對性，根據(jù)不同的目標(biāo)和情景進行整理和概括。每一篇總結(jié)范文都是在實踐中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)的結(jié)晶，我們可以從中受益。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇一
因為我是迎賓，所以理所當(dāng)然地承擔(dān)了本次接待任務(wù)工作。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會人員，記得剛接到工作時我大言不慚的說：“會議接待這工作對我來說四兩撥千斤，九牛一毛?！碑?dāng)時還覺得大材小用了。其實不然，通過這幾天的工作，我發(fā)現(xiàn)會想要做好議接待其實沒那么簡單。
目前我個人認為我部門還存在許多的問題，如與上級、綜合部門缺乏溝通，導(dǎo)致會議接待中存在許多的不妥當(dāng)或欠妥當(dāng)?shù)膯栴}。例如這次，因為有許多分會場，我們沒有做好準(zhǔn)備，導(dǎo)致一些酒店工作人員不能的把參加會議的人員及時的帶到指定的會場，以及沒有預(yù)料到參加會以人員的休息問題，導(dǎo)致會議休息時間倉促的安排會議人員休息的地方，還有我們的準(zhǔn)備工作并不是十分的到位，沒有及時的標(biāo)明，衛(wèi)生間樓道餐廳，畢竟開會的人一大堆，服務(wù)人員就那么幾個，不可能一對一的對客服務(wù)，這些問題雖然后期得到了改善，但是也充分暴露了我們工作中所出現(xiàn)的嚴(yán)重不足之處。
體員工一起充分發(fā)揮“我是酒店一塊磚，哪里需要哪里搬”的奉獻精神，取消休息并動員大家超時加班，保證了服務(wù)人手的充足。從而使此次大型會議接待的圓滿完成，我們將認真總結(jié)積累此次大會的寶貴經(jīng)驗，不斷進取，為全面實現(xiàn)酒店經(jīng)營任務(wù)和酒店經(jīng)營發(fā)展而不斷努力。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
大家都知道對于我們酒店來說是關(guān)鍵的一，是我們的服務(wù)領(lǐng)域不斷的擴展的一，也是我們的企業(yè)品牌更加的深入人心的一。
今天我們在這里歡聚一堂，召開“酒店上半工作總結(jié)暨下半重點工作部署大會”，主要目的是為了總結(jié)半來的工作，總結(jié)經(jīng)驗，查找存在的問題，吸取教訓(xùn)，商酒店未來發(fā)展大計，安排部署下半的工作任務(wù)。
首先，為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：
1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機或調(diào)成靜音，盡量不要接打電話；
2、不要在會場內(nèi)來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；
3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；
4、會議結(jié)束以后，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來賓退場，然后依次序退場。
今天的會議議程分為兩項，
一項是：各部門領(lǐng)導(dǎo)做上半部門工作總結(jié)和下半工作部署報告，
二項是：進行會議總結(jié)講話并做工作報告。
現(xiàn)在會議一項議程正式開始！
接下來進入會議的二個議程：
掌聲有請總進行會議總結(jié)并做工作報告。
今天下午的會議開的很圓滿，也很成功，總的總結(jié)報告，既對酒店半來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了酒店下半的發(fā)展思路，描繪了酒店美好的未來。使我們每一個人都能感受到酒店的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進的大會！
會后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，同努力、務(wù)實開拓，不斷創(chuàng)新，同為酒店的美好未來貢獻我們的力量和智慧！
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，女士們，先生們：大家好！
當(dāng)冰雪與冷風(fēng)相伴，當(dāng)圣誕。
與新年牽手，當(dāng)蔚藍與金色接壤，當(dāng)淳樸與深情交融，金泰大酒店迎來了又一個團聚的日子。20xx年，陽光與風(fēng)雨同在，淚水和笑容共存，今天，我們歡聚一堂，我們暢所欲言，我們回首往事，我們展望明天，金泰大酒店有限責(zé)任公司20xx年度工作總結(jié)大會現(xiàn)在開始。
為保證會議順利進行，請大家遵守會議記錄：
會議期間嚴(yán)禁吸煙；
請所有與會人員暫時關(guān)閉手機或調(diào)成靜音狀態(tài)，不允許接打與工作無關(guān)的電話；
不允許在會場內(nèi)外來回走動，大聲喧嘩或與人交頭接耳；
不允許打瞌睡，做與會議無關(guān)的事情，保持會議衛(wèi)生。會議議程分為三項。
第一項、由各部門管理人員做述職報告。
首先請客房部劉經(jīng)理做述職報告；
接下來請餐飲部劉經(jīng)理做述職報告；
接下來請廚師長曹師做述職報告；
接下來請財務(wù)部申經(jīng)理做述職報告；
接下來請副廚師長王師做述職報告；
接下來請工程部艾經(jīng)理做述職報告；
接下來請采購部陳經(jīng)理述職報告；
接下來請餐飲部李主管做述職報告；
接下來請保安部艾主管做述職報告；
接下來請客房部高主管做述職報告；
接下來請胡師做述職報告；
接下來請餐飲部李領(lǐng)班做述職報告；
接下來請餐飲部朱領(lǐng)班做述職報告；
接下來請餐飲部王領(lǐng)班做述職報告；
接下來請餐飲部郭領(lǐng)班做述職報告；
接下來由我做述職報告；
接下來請?？傋鍪雎殘蟾?；
接下來請曹總總結(jié)酒店這一年來的工作。
有請董事長為優(yōu)秀部門客房部頒獎。
為優(yōu)秀管理人員劉君玲、申雪飛頒獎。
有請各位經(jīng)理為優(yōu)秀員工申士崗、申巨偉、邢剛剛、苗長珍、杜金金、何玲、李光明頒獎。
讓我們以熱烈的掌聲對以上獲獎人員表示祝賀，希望他們再接再厲，再創(chuàng)佳績。
第三項、由金泰大酒店董事長講話。
今天的會議開得很成功，剛才各個部門各位領(lǐng)導(dǎo)對酒店一年來的工作進行了全面、客觀、準(zhǔn)確地總結(jié)。xx的講話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿信心、充滿期待。好吧，就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔，讓我們攜手并肩，志存高遠，實現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。
英國著名浪漫主義詩人雪萊的《西風(fēng)頌》里有句詩：冬天來了，春天還會遠嗎？回顧歷史是為了書寫更好的歷史，讓我們上下一心，眾志成城，讓金泰酒店永遠閃耀著與他名字一樣的光輝。
同志們，成敗得失誰能預(yù)料，熱血注定要燃燒。
世間自有公道付出總有回報。
說到不如做到要做就做最好。
我祝愿金泰同仁朋友健康永在。
我祝愿金泰宏偉藍圖大業(yè)千秋。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇四
1、時間：周一至周五早上8：30——9：00;。
2、地點：會議室;。
3、主持：總經(jīng)理;。
4、參加人員：各部門第一負責(zé)人或第二負責(zé)人(或其他指定人員);。
5、內(nèi)容：
(1)行政總值報告前一日總值巡查情況，提出需解決的問題;。
(2)大堂副理通報前一天值班報告，提出發(fā)現(xiàn)的情況及需要解決的問題;。
(3)營銷部匯報前一天會議、宴會跟進情況及當(dāng)天工作安排;。
(4)各部通報當(dāng)日工作安排及需提出協(xié)調(diào)解決的問題，
6、事項跟辦：
(1)行政辦需在當(dāng)日將晨會紀(jì)要完成，明確晨會反映問題及議定事項的跟辦責(zé)任;。
(3)行政辦跟蹤晨會議定事項的完成進度及結(jié)果，并及時將有關(guān)情況以報告形式提交行政副總及總經(jīng)理。
二、每周行政工作會議。
1、時間：每周五下午2：00。
2、地點：會議室。
3、主持：總經(jīng)理。
4、參加人員：行政副總和各部門第一負責(zé)人。
5、內(nèi)容：
(1)財務(wù)部通報本周營業(yè)收入狀況;。
(2)營業(yè)部門進行本周客源分析;。
(3)各部門匯報本周市場調(diào)查情況;。
(4)人力資源部匯報本周員工流動及補充情況;。
(5)各部匯報上周行政會議及每日晨會交辦工作的完成進度及完成結(jié)果;。
(6)對經(jīng)營管理中存在和發(fā)生的問題提出討論和建議。
6、事項跟辦：
(1)行政辦需在當(dāng)日將會議紀(jì)要完成，明確問題及議定事項的跟辦責(zé)任;。
(3)行政辦跟蹤會議議定事項的完成進度及結(jié)果，并及時將有關(guān)情況以報告形式提交行政副總及總經(jīng)理。
三、每周高層管理人員會議。
1、時間：每周二上午9：00。
2、地點：會議室。
3、主持：董事會主席。
5、內(nèi)容：
(1)總經(jīng)理向董事會匯報上周(月)經(jīng)營情況;。
(2)匯報下周(月)的重點工作安排;。
(3)提出需提請董事會協(xié)調(diào)解決的問題;。
(4)董事會主席提出工作要求，
四、每月營銷分析會議。
1、時間：每月十六號下午2：00。
2、地點：會議室。
3、主持：營銷總監(jiān)。
4、參加人員：總經(jīng)理、行政副總及財務(wù)部、餐飲部、客房部、前廳部、娛樂部、康樂部第一負責(zé)人。
5、內(nèi)容：
(1)營銷部總結(jié)前期營銷計劃的.執(zhí)行情況，進行客源分析，匯報市場調(diào)查情況，檢討工作得失。提出接下來將實施的營銷措施、推廣計劃。
(2)各營業(yè)部門進行上期經(jīng)營分析，檢討服務(wù)與出品的得失;總結(jié)賓客消費趨勢，提出新的營銷推廣建議。
6、各與會部門必須以文字報告形式將相關(guān)會議匯報內(nèi)容在會議前一天(十五號)中午12：00前交行政辦。報告力求簡明扼要，言之有物，用事實和數(shù)據(jù)說明問題。
五、每月成本費用分析會議。
1、時間：每月十二號下午2：00。
2、地點：會議室。
3、主持：財務(wù)總監(jiān)。
4、參加人員：行政副總及營銷部、財務(wù)部、餐飲樓面及廚房、娛樂部、康樂部、酒水部、管事部、工程部、人力資源部、管家部、前廳部第一負責(zé)人。
5、內(nèi)容：財務(wù)部給出各營業(yè)點上月營業(yè)收入、成本、費用數(shù)據(jù)及各職能部門費用支出數(shù)據(jù)，對酒店盈虧情況作總體分析。給各部提出成本及費用控制建議。
六、每月管理人員工作總結(jié)會。
1、時間：每月末由總經(jīng)理指定一天下午2：00。
2、地點：會議室。
3、主持：總經(jīng)理。
4、參加人員：各部第一、第二、第三管理責(zé)任人。
5、內(nèi)容：主要由總經(jīng)理對本月工作進行總結(jié)，并布置下月工作任務(wù)。提出目前經(jīng)營管理中存在的問題，要求各部予以整改及完善。
6、要求：各部每月25號前必須將月工作總結(jié)交行政辦。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇五
各位同事們、員工們：
大家下午好！金兔已去春風(fēng)暖，x年乍來喜氣濃，今天是xxxx年12月20日，
再過10天就是x年的元旦，迎來充滿希望的xxxx年，首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福。同時代表酒店向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深地謝意，并通過你們，向一直支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
值此辭舊迎新之際，我們在這里又一次隆重召開優(yōu)秀員工表彰大會，共賀上一個月各項工作取得的驕人業(yè)績和輝煌成果，共謀新的一年酒店發(fā)展的思路和對策，總結(jié)經(jīng)驗，肯定成績，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想，再鼓干勁，通過表彰先進，激勵斗志，鼓舞士氣，弘揚和光大東方國際精神，不斷推進酒店各項工作實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。
光陰似箭，日月如梭，從8月13日至今，轉(zhuǎn)眼間酒店開業(yè)已經(jīng)過去了4個多月。經(jīng)過不斷更迭優(yōu)化，成就了今天這支能征善戰(zhàn)勇于進取的隊伍，同時，不斷涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀員工，他們在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
會議的議程共四項：第一項，由xx總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單；第二項，由xx總向優(yōu)秀員工頒獎；第三項，有請優(yōu)秀員工代表發(fā)言；第四項，xx總作重要講話。
為了確保會議秩序，我強調(diào)一下會議紀(jì)律。
第一，除執(zhí)行特殊任務(wù)的人員外，與會人員要關(guān)閉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到震動狀態(tài)；
第二，不得交頭接耳、大聲喧嘩、不得隨意走動；
第三，嚴(yán)禁中途退場；
第四，請受表彰的優(yōu)秀員工在前排就坐候場。
希望大家集中精力把會議開好，謝謝大家的配合。
下面，會議進行第一項，請xx總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單，有請剛才念到名字的獲獎優(yōu)秀員工到前臺與大家見面領(lǐng)獎，大家歡迎。
謝謝xx總。為了曾經(jīng)的汗水和淚水，為了曾經(jīng)的付出與努力，讓我們共同見證成功勇士幸福的喜悅。
下面，會議進行第二項，請xx總向優(yōu)秀員工頒獎并合影留念，請攝影師留下這精彩瞬間，大家歡迎。
謝謝xx總。
下面，會議進行第三項，優(yōu)秀員工代表發(fā)言，有請餐飲部湯懷云。
感謝湯懷云的精彩發(fā)言。每一位受表彰者的背后都有著感人的故事，每一段經(jīng)歷都是那么不同尋常，正是有著一大批可親可愛的伙伴，構(gòu)筑起東方國際大廈的基石。
酒店有這樣敬業(yè)的員工，有如此良好的愿望，酒店的明天一定更美好！
下面有請出品部淮揚菜主案宋繼強發(fā)言。
下面有房務(wù)部前廳接待葉麗發(fā)言。
下面有工程部雷勇發(fā)言。
感謝優(yōu)秀員工代表，剛才我們共同聽到和領(lǐng)略了他們發(fā)自內(nèi)心的感慨，成功的路是最孤獨的路，成功的路是最坎坷的路，成功的路是最漫長的路。但是我們一旦選擇了這條路，就會無怨無悔勇往直前，因為這是成功的開始，只要我們真心實意的付出，付出我們的熱情和堅韌，就一定能得到成功的回報，演繹出精彩人生。堅韌和勇氣是對成功最好的詮釋，掌聲和榮譽是對英雄最好的贊賞，再一次用我們熱烈的掌聲為他們喝彩！
下面，會議進行第四項：請xx總為我們作重要講話，大家歡迎。
感謝xx總所做的精彩報告?？缙D難而含笑，歷萬險而傲然。一路走來，正是憑借著我們內(nèi)心深處這份堅韌和執(zhí)著，讓我們不畏懼困境，迎難而上，譜寫出一路高歌。這次大會既是一次總結(jié)會、表彰會，更是一次團結(jié)奮進的動員會、鼓勁會，部分優(yōu)秀員工代表進行了表態(tài)發(fā)言，會場氣氛非常熱烈，希望受表彰的員工珍惜榮譽，再接再厲，扎實工作，爭取新的更大成績，沒有受表彰的人也不要氣餒，要找準(zhǔn)差距，從嚴(yán)要求，迎頭趕上，爭取在今后的工作中取得更大的成績。
同志們，今天會議的各項議程已經(jīng)全部進行完畢。這個會議雖然時間不很長，但很緊湊，內(nèi)容非常豐富，氣氛十分熱烈，真正開成了一個團結(jié)、鼓勁的大會。特別是xx總的工作報告，不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的豐碩成果，明確了下一步的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關(guān)鍵問題，指導(dǎo)性和可操作性強，完全符合工作實際。
希望會后各部門進一步落實會議精神，營造求真務(wù)實、強化管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，立足本部門的工作實際，進一步明確今后的工作重點和保障措施，把這次會議當(dāng)作新一年的發(fā)令槍和沖鋒號，全面啟動新一年的各項工作，振奮精神、團結(jié)一致，精細管理、持續(xù)創(chuàng)新，用實際行動弘揚東方精神。希望受到表彰的優(yōu)秀員工，戒驕戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持“思想永不自滿，工作奮勇爭先”的昂揚斗志，努力做好本職工作。
各級各部門要以優(yōu)秀員工為榜樣，學(xué)習(xí)先進、趕超先進，推動各項工作邁上新臺階。百舸爭流，千帆競發(fā)，讓我們共同努力，只爭早夕，為酒店更加美好的明天再立新功！今天下午的會議就開到這里，請各部門會后繼續(xù)貫徹落實會議精神，推進評先活動深入開展。
優(yōu)秀員工表彰大會到此結(jié)束，散會。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇六
20xx年10月20日星期四中午12點10分酒店協(xié)會在行知樓125開了本學(xué)期第二次會議，這次會議由會長主持，各部部長以及新干事也都參與了本次會議。這次會議的主要目的是在于加強各部門之間的聯(lián)系，也對酒店協(xié)會下一步的工作做一個安排。
會議開始由辦公室部長點名，然后由會長溫婭玲發(fā)言，會長首先給大家分享了酒店協(xié)會被評為三星級的協(xié)會這一好消息，接著要求大家在開會時要嚴(yán)肅，將手機調(diào)為震動。她說，你們要接電話就低調(diào)的出去接，而且不要在開會的時候再給我請假，可以提前請假。會長安排活動部做好會議記錄，并在會議結(jié)束后上交會議總結(jié)，另外讓大家有時間去為外聯(lián)部干事林海加油，最后會長單獨叫外聯(lián)部留下，為學(xué)生與企業(yè)合作的事作一個詳細的安排。
此次會議圓滿結(jié)束，新一屆酒店協(xié)會干事已經(jīng)產(chǎn)生，新成員的加入必將為這個組織注入新的活力?！伴L江后浪推前浪，江山代有才人出”。我們有理由相信：在老師的悉心指導(dǎo)下，在全系廣大師生的熱情參與共同努力下，酒店協(xié)會的明天必將更加燦爛輝煌！
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇七
現(xiàn)將會議總結(jié)的主要工作匯報如下：
作為餐廳的管理者，對餐廳的建設(shè)發(fā)展管理必須心中有明確奮斗目標(biāo)和努力的方向。我們的目標(biāo)是：
餐廳質(zhì)量過硬，服務(wù)熱情文明。
食品安全健康，衛(wèi)生干凈徹底。
管理規(guī)范有序，員工團結(jié)友愛。
用餐多數(shù)滿意，領(lǐng)導(dǎo)基本放心。
經(jīng)過一年的運營，我們從選好人、育好人、用好人上下功夫，經(jīng)人力資源部的層層把關(guān)，對有責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、基本素質(zhì)較優(yōu)，有團隊意識，服從管理的人選用到我們當(dāng)中來，通過即時培訓(xùn)、專業(yè)知識、專業(yè)技能等學(xué)習(xí)，同時根據(jù)餐廳工作實際需要，有計劃、有重點、有組織、有實效地抓好技能、服務(wù)、禮儀、規(guī)范等落實，提升了他們的素質(zhì)與能力，打好了思想和綜合素質(zhì)地再教育。
員工管理是餐廳管理的重中之重，只要把員工帶好了，管好了，其它工作都能好做了。員工隊伍的教育管理顯得尤為重要。
好的質(zhì)量、好的服務(wù)、關(guān)鍵在好的管理。好的管理出在好的制度與規(guī)范、重點在一絲不茍，堅持不懈的抓好落實，抓出成效，養(yǎng)成良好習(xí)慣，形成自覺行動。因為餐廳工作手冊內(nèi)容目前已相對比較全面，關(guān)鍵是針對性抓好學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、落實、執(zhí)行。
在實際工作中發(fā)現(xiàn)用相適應(yīng)的工作流程確定工作時間，確定工作效率是很好的工作辦法，所以我們正在針對每個崗位的每個工作做流程，并且已經(jīng)有十余種工作得到落實。
我們?nèi)w員工要集中時間。集中精力，認認真真地抓好一階段，讓大家熟悉，多掌握，并嚴(yán)格按照去做，養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)地習(xí)慣與氛圍。
供餐食品和分餐服務(wù)是就餐人員非常關(guān)注地焦點，也是餐廳工作的主要成果。出品質(zhì)量好不好，服務(wù)水平怎么樣，更是餐廳要下大力抓好的核心任務(wù)，抓好此項工作我們從以下五點入手：
1、根據(jù)伙食標(biāo)準(zhǔn)，市場原料價格，主、副食搭配等因素，認真細致地訂好供餐食譜，每日食譜要葷素搭配合理，熱量營養(yǎng)夠標(biāo)準(zhǔn)。使員工愿意吃，并吃的好。
2、加工制作精細，符合出品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生安全、效果良好。
3、不斷的調(diào)劑變化，推陳出新、讓員工有食欲、有好感、樂意接受。
4、分餐服務(wù)講文明、講公平、講衛(wèi)生、講效率。
5、經(jīng)常征求就餐人員對供餐食品和服務(wù)質(zhì)量的意見，不斷虛心持續(xù)改正，提升滿意度。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇八
各位同事們、員工們：大家下午好！
金兔已去春風(fēng)暖，龍年乍來喜氣濃，今天是20xx年12月20日，再過10天就是龍年的元旦，迎來充滿希望的20xx年，首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福。同時代表酒店向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深地謝意，并通過你們，向一直支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
值此辭舊迎新之際，我們在這里又一次隆重召開優(yōu)秀員工表彰大會，共賀上一個月各項工作取得的驕人業(yè)績和輝煌成果，共謀新的一年酒店發(fā)展的思路和對策，總結(jié)經(jīng)驗，肯定成績，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想，再鼓干勁，通過表彰先進，激勵斗志，鼓舞士氣，弘揚和光大東方國際精神，不斷推進酒店各項工作實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。
光陰似箭，日月如梭，從8月13日至今，轉(zhuǎn)眼間酒店開業(yè)已經(jīng)過去了4個多月。經(jīng)過不斷更迭優(yōu)化，成就了今天這支能征善戰(zhàn)勇于進取的隊伍，同時，不斷涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀員工，他們在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
會議的議程共四項：
第一項，由甘總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單；
第二項，由王總向優(yōu)秀員工頒獎；
第三項，有請優(yōu)秀員工代表發(fā)言；
第四項，王總作重要講話。
為了確保會議秩序，我強調(diào)一下會議紀(jì)律。
第一，除執(zhí)行特殊任務(wù)的人員外，與會人員要關(guān)閉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到震動狀態(tài)；
第二，不得交頭接耳、大聲喧嘩、不得隨意走動；
第三，嚴(yán)禁中途退場。
第四，請受表彰的優(yōu)秀員工在前排就坐候場。希望大家集中精力把會議開好，謝謝大家的配合。
下面，會議進行第一項，請甘總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單，有請剛才念到名字的獲獎優(yōu)秀員工到前臺與大家見面領(lǐng)獎，大家歡迎。
謝謝甘總（掌聲）。為了曾經(jīng)的汗水和淚水，為了曾經(jīng)的付出與努力，讓我們共同見證成功勇士幸福的喜悅。
下面，會議進行第二項，請王總向優(yōu)秀員工頒獎并合影留念，請攝影師留下這精彩瞬間，大家歡迎。
謝謝王總（掌聲）。
下面，會議進行第三項，優(yōu)秀員工代表發(fā)言，有請餐飲部湯懷云……感謝湯懷云的精彩發(fā)言。每一位受表彰者的背后都有著感人的故事，每一段經(jīng)歷都是那么不同尋常，正是有著一大批可親可愛的伙伴，構(gòu)筑起東方國際大廈的基石。酒店有這樣敬業(yè)的員工，有如此良好的愿望，酒店的明天一定更美好！
下面有請出品部淮揚菜主案宋繼強發(fā)言……。
下面有房務(wù)部前廳接待葉麗發(fā)言……。
下面有工程部雷勇發(fā)言……。
感謝優(yōu)秀員工代表，剛才我們共同聽到和領(lǐng)略了他們發(fā)自內(nèi)心的感慨，成功的路是最孤獨的路，成功的路是最坎坷的路，成功的路是最漫長的路。但是我們一旦選擇了這條路，就會無怨無悔勇往直前，因為這是成功的開始，只要我們真心實意的付出，付出我們的熱情和堅韌，就一定能得到成功的回報，演繹出精彩人生。堅韌和勇氣是對成功最好的詮釋，掌聲和榮譽是對英雄最好的贊賞，再一次用我們熱烈的掌聲為他們喝彩！
下面，會議進行第四項：請王總為我們作重要講話，大家歡迎。
感謝王總所做的精彩報告（掌聲）。
跨艱難而含笑，歷萬險而傲然。一路走來，正是憑借著我們內(nèi)心深處這份堅韌和執(zhí)著，讓我們不畏懼困境，迎難而上，譜寫出一路高歌。這次大會既是一次總結(jié)會、表彰會，更是一次團結(jié)奮進的動員會、鼓勁會，部分優(yōu)秀員工代表進行了表態(tài)發(fā)言，會場氣氛非常熱烈，希望受表彰的員工珍惜榮譽，再接再厲，扎實工作，爭取新的更大成績，沒有受表彰的人也不要氣餒，要找準(zhǔn)差距，從嚴(yán)要求，迎頭趕上，爭取在今后的工作中取得更大的成績。
同志們，今天會議的各項議程已經(jīng)全部進行完畢。這個會議雖然時間不很長，但很緊湊，內(nèi)容非常豐富，氣氛十分熱烈，真正開成了一個團結(jié)、鼓勁的大會。特別是王總的工作報告，不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的豐碩成果，明確了下一步的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關(guān)鍵問題，指導(dǎo)性和可操作性強，完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神，營造求真務(wù)實、強化管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，立足本部門的工作實際，進一步明確今后的工作重點和保障措施，把這次會議當(dāng)作新一年的槍和沖鋒號，全面啟動新一年的各項工作，振奮精神、團結(jié)一致，精細管理、持續(xù)創(chuàng)新，用實際行動弘揚東方精神。希望受到表彰的優(yōu)秀員工，戒驕戒躁，再接再厲，繼續(xù)保持“思想永不自滿，工作奮勇爭先”的昂揚斗志，努力做好本職工作。各級各部門要以優(yōu)秀員工為榜樣，學(xué)習(xí)先進、趕超先進，推動各項工作邁上新臺階。百舸爭流，千帆競發(fā)，讓我們共同努力，只爭早夕，為酒店更加美好的明天再立新功！
今天下午的會議就開到這里，請各部門會后繼續(xù)貫徹落實會議精神，推進評先活動深入開展。
優(yōu)秀員工表彰大會到此結(jié)束，散會。
（播放《從頭再來》音樂）。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇九
尊敬的各位同事管理人員合作伙伴：
今天占用大家寶貴的休息時間來開這次員工大會，我表示深深的歉意，但是我看到大家都來的非常早，我的心里又非常的感動，在這里我代表我們所有管理人員對大家的到來表示深深的感謝！你們辛苦了?。?/p>
今天外面天氣很冷，但是我知道我們彼此的心都是熱的，現(xiàn)在天才剛剛亮，這也正像我們皇后餐飲的前景正迎來一片光明！此刻我們皇后大家庭的全體成員凝聚在振興路店的大堂里，看到大家這種蓬勃的朝氣奮進的豪情，我們投資者感到深深的欣慰，此刻這里不僅僅凝聚了我們投資者的希望，也凝聚了管理人員的責(zé)任與信心，更凝聚了我們?nèi)w員工無窮的精神與力量！
伴隨著收獲的喜悅，悄悄的過去了，我們要信心百倍的迎接20xx，今天我們在這里歡聚一堂，旨在回憶這一年里我們的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，借以共商酒店未來發(fā)展大計，動員全體員工進一步認清形勢、增強信心、開擴進取、勇往直前，現(xiàn)在我宣布皇后餐飲20xx年全體員工大會正式開幕??！
現(xiàn)在進行大會第一項：有請全國最帥最年輕的迷蹤少帥中國小食神，我們皇后餐飲行政總監(jiān)徐建東同志宣讀20酒店各項獲獎人名單，大家熱烈歡迎！
現(xiàn)在進行大會第三項：由管理人員進行述職報告，下面我們用熱烈的掌聲有請皇后餐飲振興路店前廳經(jīng)理徐經(jīng)理上臺演講好，徐經(jīng)理的演講非常精彩，下面有請振興路店廚師長張廚上臺演講，大家歡迎。
感謝張廚的.發(fā)言，下面有請我們皇后餐飲花園路店最漂亮的前廳經(jīng)理，高經(jīng)理上臺做工作匯報。
感謝高經(jīng)理的激情發(fā)言，下面有請花園路店廚師長付廚為我們做工作匯報，大家掌聲鼓勵。
付廚的演講非常誠懇，非常精彩，同時我們再次感謝所有管理人員的的精彩發(fā)言，我相信通過我們不斷的總結(jié)，不斷的努力，我們都會有更美好的明天！
一列火車沒有車頭的牽引就會停滯不前，一艘輪船沒人掌舵就會迷失方向，企業(yè)也一樣，我們皇后餐飲為什么會在短短的幾年在聊城名聲鶴起、百尺桿頭就因為我們有一位睿智沉穩(wěn)、學(xué)富五車的領(lǐng)路人，大家一起喊出他的名字【盧總】對，我們的盧總科班出身，酒店管理專業(yè)老師，他所帶領(lǐng)的學(xué)生現(xiàn)在都在全國各地星級酒店擔(dān)任要職，大家說在盧總的帶領(lǐng)下我們的企業(yè)有前景嗎大家的前途有希望嗎好現(xiàn)在大家用最熱烈的掌聲有請我們尊敬的盧總為大家做企業(yè)年工作總結(jié)及酒店的經(jīng)營方向??！
好，好，好，盧總的講話激動人心，我相信以后在我們皇后大家庭中不管經(jīng)歷多大的風(fēng)雨，只要我們相攜并肩同行，同心協(xié)力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，我們一定會譜寫出皇后餐飲輝煌絢麗的新篇章?。?/p>
北方人最重要的節(jié)日春節(jié)馬上就要到了，也是我們親愛的員工難得和家人團聚的日子，在這里我們投資者準(zhǔn)備了一點小小的心意，每人一桶油一箱酒一箱雞，希望能借此向我們遠方的父母送去我們最衷心的祝福，你們辛苦了?。∠Ｍ蟠蠹矣行螂x場，排隊領(lǐng)取，好，最后祝我們大家庭中所有的親人們工作順利，現(xiàn)在我宣布皇后餐飲20xx年員工大會圓滿結(jié)束，謝謝大家?。?/p>
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十
在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順利完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導(dǎo)，陶總召開部門員工大會，詳細縝密的劃分部門的工作程序及注意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處：
1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細，比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當(dāng)時及時與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準(zhǔn)備工作沒做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導(dǎo)致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。
3、個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團隊意識，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的.思想。
4、服務(wù)未做到善始善終，會議結(jié)束后，仍有個別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒有跟進到位，我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象，不能讓他們有會散茶涼的覺。
5、結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力。
好的方面：
因會議準(zhǔn)備時間近一個星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對于安排毫無怨言，有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅持上班。
因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
會議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務(wù)。會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協(xié)會議的接待，我認為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人，這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了，同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
張?zhí)m。
xx年12月3日。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十一
時光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝，為了總結(jié)過去一年中的經(jīng)驗，20xx年2月12日xx酒店召開了20xx年年終工作總結(jié)會。本次會議根據(jù)上級有關(guān)精神，省略了表彰、聚餐等環(huán)節(jié)，會議直奔主題，時間不長內(nèi)容豐富。將一年來的工作情況通過ppt幻燈形式進行總結(jié)匯報，通過數(shù)據(jù)對比、圖表、照片等形式和詳細的講解，使每一名職工都了解了酒店的經(jīng)營情況，對于企業(yè)的優(yōu)勢和仍然存在的不足做到心中有數(shù)，會議同時對xx年的重點工作進行了部署。
在過去的一年里，我店緊緊圍繞全年經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)，始終貫徹“保品質(zhì)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控成本”的中心思路，大力推進硬件設(shè)施改造和開展精細化管理，克服了酒店業(yè)商務(wù)散客市場持續(xù)出現(xiàn)萎縮的不利影響，千方百計的尋找客源，使?fàn)I業(yè)收入在日趨激烈的市場競爭中實現(xiàn)了逆勢增長，20xx年度客房出租率比20xx年度增長10%，營業(yè)收入增長12%。
回顧一年來的工作，薊明酒店在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，通過全體職工的共同努力，克服了各種困難，圓滿完成了各項工作任務(wù)，取得了較大的成績，但成績已經(jīng)成為過去，新的一年已經(jīng)到來，機遇和挑戰(zhàn)并存，時不我待，薊明快捷酒店全體員工將全面啟動新一年的各項工作，振奮精神，團結(jié)一致，堅定信心，再接再厲，用實際行動弘揚薊門精神。
20xx年x月xx日。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十二
現(xiàn)將會議總結(jié)的主要工作匯報如下：
作為餐廳的治理者，對餐廳的建立進展治理必需心中有明確奮斗目標(biāo)和努力的方向。我們的目標(biāo)是：
餐廳質(zhì)量過硬，效勞熱忱文明。
食品安全安康，衛(wèi)生潔凈徹底。
治理標(biāo)準(zhǔn)有序，員工團結(jié)友愛。
用餐多數(shù)滿足，領(lǐng)導(dǎo)根本放心。
經(jīng)過一年的運營，我們從選好人、育好人、用好人上下功夫，經(jīng)人力資源部的層層把關(guān)，對有責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、根本素養(yǎng)較優(yōu)，有團隊意識，聽從治理的人選用到我們當(dāng)中來，通過即時培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)問、專業(yè)技能等學(xué)習(xí)，同時依據(jù)餐廳工作實際需要，有規(guī)劃、有重點、有組織、有實效地抓好技能、效勞、禮儀、標(biāo)準(zhǔn)等落實，提升了他們的素養(yǎng)與力量，打好了思想和綜合素養(yǎng)地再教育。
員工治理是餐廳治理的重中之重，只要把員工帶好了，管好了，其它工作都能好做了。員工隊伍的教育治理顯得尤為重要。
好的質(zhì)量、好的效勞、關(guān)鍵在好的治理。好的治理出在好的`制度與標(biāo)準(zhǔn)、重點在一絲不茍，堅持不懈的抓好落實，抓出成效，養(yǎng)成良好習(xí)慣，形成自覺行動.由于餐廳工作手冊內(nèi)容目前已相比照較全面，關(guān)鍵是針對性抓好學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、落實、執(zhí)行。
在實際工作中發(fā)覺用相適應(yīng)的工作流程確定工作時間，確定工作效率是很好的工作方法，所以我們正在針對每個崗位的每個工作做流程，并且已經(jīng)有十余種工作得到落實。
我們?nèi)w員工要集中時間。集中精力，認仔細真地抓好一階段，讓大家熟識，多把握，并嚴(yán)格根據(jù)去做，養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)地習(xí)慣與氣氛。
供餐食品和分餐效勞是就餐人員特別關(guān)注地焦點，也是餐廳工作的主要成果。出品質(zhì)量好不好，效勞水平怎么樣，更是餐廳要下大力抓好的核心任務(wù)，抓好此項工作我們從以下五點入手：
1、依據(jù)伙食標(biāo)準(zhǔn)，市場原料價格，主、副食搭配等因素，仔細細致地訂好供餐食譜，每日食譜要葷素搭協(xié)作理，熱量養(yǎng)分夠標(biāo)準(zhǔn)。使員工情愿吃，并吃的好。
2、加工制作精細，符合出品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生安全、效果良好。
3、不斷的調(diào)劑變化，推陳出新、讓員工有食欲、有好感、愿意承受。
4、分餐效勞講文明、講公正、講衛(wèi)生、講效率。
5、常常征求就餐人員對供餐食品和效勞質(zhì)量的意見，不斷虛心持續(xù)改正，提升滿足度。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十三
尊敬的各位經(jīng)理、親愛的員工朋友們：
大家下午好！
夏日的驕陽點燃xx奮進的激情，夏日的歡歌譜寫濕地唯美的樂章。在這激情怒放、歡樂如歌的日子里，我們?nèi)wxx人斗志昂揚，為了明天的輝煌共聚一堂。剛才，我們舉行了x季度“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”和“后勤保障標(biāo)兵”的頒獎，在此，我要向獲獎的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝你們的辛勤勞動和努力工作，感謝你們讓我們的客人感受到最真誠的服務(wù)，感謝你們把xx當(dāng)作自己的家，謝謝你們！
x季度，全體員工團結(jié)一心，努力奮斗，先后成功接待了中央紀(jì)律檢查組、xx市服務(wù)業(yè)招商引資、xx縣招商引資等重要會議，為酒店羸得了較好的社會聲譽和豐碩的經(jīng)營業(yè)績，酒店營業(yè)收入和上繳稅金比去年同期都有了一定的增長。借此機會，我要向全體員工一直以來的努力和出色的表現(xiàn)致以最衷心的感謝，謝謝你們！
回顧x季度，酒店各部門、全體干部和員工都做了大量的工作，付出了積極的努力，主要取得了以下幾方面工作成績：
員工朋友們，實現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們酒店工作的一個永恒主題。從4月1日至7月9日，酒店開展了以“賓客至上、服務(wù)第一、親情一家人”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動，全體員工的服務(wù)質(zhì)量意識有了明顯的提高。在為期百天的時間里，各營業(yè)部門初步建立了各服務(wù)崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，開展了基本禮儀、崗位技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn)，建立健全了客戶檔案資料，分析查找了服務(wù)質(zhì)量上存在的差距和不足并實施整改，舉辦了崗位練兵、技能比武活動等等。
工作成果的背后，凝聚了全體員工的智慧和汗水，工作成果也告訴大家，我們在服務(wù)質(zhì)量方面又邁向了一個新的臺階！
經(jīng)過近三個月的醞釀和討論，從7月1日，酒店對營業(yè)部門經(jīng)理開始實施全面的工作績效考核，打破了原來的僅僅把銷售收入作為績效考核目標(biāo)的一般性績效考核模式，把營業(yè)部門經(jīng)營業(yè)績、成本控制、部門日常管理、員工隊伍管理、基礎(chǔ)制度建設(shè)等，納入到績效考核中，與工資獎金掛鉤，實行全方位的考核和評價，對“過程”進行全面管理，這是企業(yè)管理的基本原則，也是xx酒店按現(xiàn)代企業(yè)實施管理的開始。
沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保障。為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，x季度，酒店針對管理中的實際問題，建立和完善了多項管理制度，先后推出了關(guān)于會議接待、客戶簽單掛賬管理、營業(yè)部門經(jīng)理績效考評、部門經(jīng)理《工作日志》、電腦運營系統(tǒng)安全管理、車輛管理等多項管理規(guī)定，對酒店存在的問題逐一進行分析和解剖，制定切實可行的管理制度，不斷提高酒店的管理水平。
x季度，酒店責(zé)成行政人事部為員工增加了醫(yī)療、生育、工傷三項保險，實現(xiàn)了五大保險，為員工未來的生活提供了更加穩(wěn)定和可靠的保障。同時，酒店還完成了員工社會基本保險保費基數(shù)由全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)向?qū)嶋H工資額的轉(zhuǎn)換，員工最低保費基數(shù)由原來的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中，酒店要求員工食堂必須改善員工的伙食狀態(tài)，做好后勤保障工作。我們還為員工宿舍每個寢室配置了小型電視，以滿足員工業(yè)余生活的需要。
酒店繼續(xù)開展員工生日會、演講會、xx大舞臺等文體娛樂活動，以豐富員工的業(yè)余文化生活。五月份，酒店還建立了店報《xx典藏》，增加了又一文化宣傳陣地，為員工鍛煉自己的潛能、施展自己的才華搭建了新的舞臺。
為了進一步提高酒店的服務(wù)質(zhì)量水平，讓員工在工作中有榜樣可學(xué)，有典范可追，我們在員工中開展了vip服務(wù)員的選拔工作和服務(wù)標(biāo)兵的評選，增加他們的工資待遇和給予豐厚的獎金，讓優(yōu)秀員工帶動大多數(shù)員工，以形成人人爭先進，人人講服務(wù)質(zhì)量的氛圍。
為了進一步滿足客人日益增長的消費需求，酒店根據(jù)客源市場的實際需求，對部分空間進行重新開發(fā)和利用。在第x季度里，先后對xx、客房、xx實施項目改造，增設(shè)了xx室、xx包房、xx套房、xx購物商場等，以滿足客人的需求，培育新的經(jīng)濟增長點。
員工朋友們，總結(jié)的過程就是提高的過程，我們要總結(jié)工作中的成績以鼓舞斗志，更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗和差距以改進今后的工作。回顧x季度，我們做了大量的工作，付出了辛勤的勞動，使酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了一定的變化。但是，我們的工作還存在很多的不足，還有大量的工作需要持續(xù)改進、提高和不斷創(chuàng)新。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動雖然取得了一定的成績，提高了員工的服務(wù)意識，落實了我們在服務(wù)質(zhì)量上的一些基礎(chǔ)性工作，一定程度上改善了我們的服務(wù)水平。但由于競賽的方法不是很得當(dāng)，加上個別部門經(jīng)理認識不到位，崗上培訓(xùn)不能有機結(jié)合，崗位練兵指導(dǎo)能力薄弱等等，使此項活動在組織實施方面力度不夠，不能扎實有效開展，酒店整體的服務(wù)質(zhì)量水平離我們的預(yù)期理想差距甚遠。通過競賽，我們的許多服務(wù)基礎(chǔ)工作雖然都建立起來了，但還不完善，還沒有與我們的實際工作緊密結(jié)合，不能得到全面和有效的.落實，整體服務(wù)質(zhì)量還亟待提高。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十四
負責(zé)人：
乙方：
地址：
負責(zé)人：
甲乙雙方經(jīng)友好的協(xié)商，在平等、誠實、信任、互利的基礎(chǔ)上，根據(jù)中華人民共和國現(xiàn)有法律，就有關(guān)品牌合作事宜達成以下協(xié)議：
第一章品牌合作的涵義。
一、天悅瑜伽國際發(fā)展有限公司服務(wù)體系是甲方授權(quán)建設(shè)和管理的全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，該服務(wù)體系的經(jīng)營的管理制度、規(guī)范及甲方的服務(wù)的項目、商標(biāo)均由甲方制定和所有，受法律保護，未經(jīng)甲方授權(quán)認可，其他單位、個人均不得使用。
二、本協(xié)議所指品牌合作的涵義為：在乙方認同并接受甲方經(jīng)營管理制度、規(guī)范的基礎(chǔ)上，甲方授權(quán)乙方在河南省焦作市以天悅瑜伽（標(biāo)準(zhǔn)）店獨家經(jīng)營。
三、甲、乙雙方各自獨立承擔(dān)的民事責(zé)任，相互之間無產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系。乙方接受甲方授權(quán)。
第二章合作的`目標(biāo)。
甲乙雙方本著誠信、勤勉、雙贏的合作信念，以不斷完善的服務(wù)模式，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高瑜伽服務(wù)體系的市場認同度，共同促進中國瑜伽事業(yè)的繁榮和健康發(fā)展。
第三章項目培訓(xùn)及商標(biāo)使用。
一、乙方簽約后，應(yīng)一次性交納加盟權(quán)益金人民幣大寫元，獲取天悅瑜伽品牌授權(quán)保護及名免費培訓(xùn)名額。
二、乙方簽約后，年月日以前應(yīng)交納管理費人民幣叁仟元整，用于乙方每年的瑜伽技術(shù)提升及終端管理，逾期未交則本協(xié)議自動失效，甲方收回授權(quán)。
第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利。
二、甲方的商號、商標(biāo)及其一切經(jīng)營管理制度和規(guī)范，甲方擁有專有權(quán)。
1、當(dāng)甲方的商號、商標(biāo)及其經(jīng)營管理制度和規(guī)范等專有權(quán)受到侵害時，有要求乙方協(xié)助的權(quán)利。
2、甲方對乙方經(jīng)營場所的裝飾、陳列等ci營運系統(tǒng)的規(guī)劃有建議和指導(dǎo)權(quán)。
三、甲方的義務(wù)。
1、甲方指定的項目、產(chǎn)品、商標(biāo)及整套經(jīng)營管理規(guī)范提供給乙方使用。
2、乙方開業(yè)時甲方應(yīng)邀安排名導(dǎo)師駐店，時間為天，食宿、車票差旅費由乙方負責(zé)。
3、甲方長期提供新項目、新產(chǎn)品、新技術(shù)，并及時、準(zhǔn)備、快速地交付乙方。
4、甲方長期提供經(jīng)營管理指導(dǎo)、咨詢及技術(shù)支持。
5、乙方滯銷的產(chǎn)品，在進貨后三個月內(nèi)產(chǎn)品完好無損，不影響再次銷售的條件下，甲方負責(zé)免費調(diào)換，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
6、不向第三方透露乙方的經(jīng)營情況和營銷辦法。
7、后續(xù)培訓(xùn)：經(jīng)甲方驗證核實乙方在經(jīng)營三個月內(nèi)發(fā)生教練員流失，甲方為乙方另培訓(xùn)一名，培訓(xùn)期45天，培訓(xùn)期內(nèi)提供住宿，其它費用由乙方承擔(dān)。
8、甲方在收到乙方支付的購貨全部款項后，7天內(nèi)按照乙方定貨單發(fā)貨。
四、乙方權(quán)利。
1、獲得甲方指定的項目、商標(biāo)及經(jīng)營管理制度和規(guī)范的使用權(quán)。
2、獲得甲方在經(jīng)營管理中的專業(yè)服務(wù)。
3、獲得甲方在服務(wù)營銷及市場宣傳的支持。
4、甲方在全國范圍內(nèi)推廣新技、新產(chǎn)品或其他項目時，乙方享有優(yōu)先權(quán)。
五、乙方的義務(wù)。
1、遵守甲方的經(jīng)營管理制度的規(guī)范，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、乙方應(yīng)積極采納支持導(dǎo)師的合理化建議，并進行具體實施。由于乙方原因，甲方人員未順利繼續(xù)開展工作，甲方有權(quán)撤回相關(guān)工作人員。
3、在經(jīng)營中不得任意損害消費者利益，不得擾亂市場。
甲方代表：乙方代表：
地址：地址：
電話：電話：
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十五
各位親愛的家人們：
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了萬瑞、沙都酒店、恒瑞公司、新鎮(zhèn)項目部一年一度的工作總結(jié)及表彰大會。
與會中我認真聽了董總的年度工作報告，報告中也真實的回顧了20xx年公司的歷程，總結(jié)了一年中我們的工作成績和存在問題，也分析了當(dāng)前的形勢，萬瑞沙都、恒瑞以及新鎮(zhèn)項目部在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，這一年對于我們每一個崗位上真情付出和堅守的員工都有不可磨滅的記憶與功勞，在此，對辛勤耕耘在公司各個崗位上的家人們表示真心的感謝，你們辛苦啦！
20xx年是一個破繭騰飛，創(chuàng)新發(fā)展的一年，在國家大政方針和國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境疲軟雙重壓迫下;大家突破政策的和經(jīng)濟形勢的影響，創(chuàng)新思路，苦干精干，破繭而出，殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地，在這一年的征途中，也涌現(xiàn)出了大批的優(yōu)秀員工和先進骨干，在此了，我也對今天受表彰的先進個人和班組表示祝賀，希望你們在20xx年的新征途中繼續(xù)保持，力創(chuàng)新佳績！
目順利竣工，這些成績的取得與大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。今天我們大家在一起回顧歷程，揚優(yōu)補缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響整個團隊，來年的工作中釋放出更大更強的能量！
激情與汗水成就了過去，智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來推進我們公司的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益，讓我們每一個員工都能有所新收獲、生活品質(zhì)有所提高，為此，在20xx年我謹(jǐn)提幾點希望：一是思想境界要提高一層，能力提升要勝人一籌，創(chuàng)新思維要先人一步，苦干實干要多人一分，以上4點，我希望大家好好去領(lǐng)會，用心去斟酌，踏踏實實去干！20xx年，我期待大家攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠的目標(biāo)邁進，共同創(chuàng)造萬瑞沙都、恒瑞公司更加燦爛的明天！
最后，再次感謝大家為公司的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂！
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十六
如果是小型商務(wù)會議，簽到相對簡單，僅僅是名錄登記。但如果是大型會議或者展覽，那么簽到就是一項復(fù)雜的工作。
通常情況下，會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂，必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號的小信封（內(nèi)裝客房鑰匙，通常酒店可以提供）、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議（展覽）須知、會議（展覽）詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認、會務(wù)交通使用方式及付費標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能，盡量使用計算機作簽到。一般情況下，簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時間應(yīng)該根據(jù)會展參與人員抵達時間合理分配。
如果事先將回執(zhí)的項目設(shè)計得很周全，對于簽到及入住安排有很大幫助。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十七
員工朋友們，總結(jié)的過程就是提高的過程，我們要總結(jié)工作中的成績以鼓舞斗志，更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗和差距以改進今后的工作?；仡檟季度，我們做了大量的工作，付出了辛勤的勞動，使酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了一定的變化。但是，我們的工作還存在很多的不足，還有大量的工作需要持續(xù)改進、提高和不斷創(chuàng)新。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動雖然取得了一定的成績，提高了員工的服務(wù)意識，落實了我們在服務(wù)質(zhì)量上的一些基礎(chǔ)性工作，一定程度上改善了我們的服務(wù)水平。但由于競賽的方法不是很得當(dāng)，加上個別部門經(jīng)理認識不到位，崗上培訓(xùn)不能有機結(jié)合，崗位練兵指導(dǎo)能力薄弱等等，使此項活動在組織實施方面力度不夠，不能扎實有效開展，酒店整體的服務(wù)質(zhì)量水平離我們的預(yù)期理想差距甚遠。通過競賽，我們的許多服務(wù)基礎(chǔ)工作雖然都建立起來了，但還不完善，還沒有與我們的實際工作緊密結(jié)合，不能得到全面和有效的落實，整體服務(wù)質(zhì)量還亟待提高。
2、部門經(jīng)理對績效考核認識不到位，不能理解實施全面績效考核的重要意義，很多部門經(jīng)理對績效考核的認識還停留在狹義的銷售收入的膚淺認識上，使?fàn)I業(yè)部門經(jīng)理績效考核在實際運行中產(chǎn)生一定阻力。通過全方位的績效考核，也暴露出我們在酒店管理工作中還存在很大的差距和不足，必須嚴(yán)肅認真的進行思考，徹底整改整頓。
我要強調(diào)的是，績效考評是每一個企業(yè)都應(yīng)該面對并且必須做好的工作。它是企業(yè)管理中重要的一環(huán)，直接關(guān)系到員工的積極性和責(zé)任感，關(guān)系到員工的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟效益。在經(jīng)理人中流傳這樣一句話：企業(yè)不搞績效考評就只有死路一條，開展績效考評就是自己找死。這句話，一方面反映出績效考評在企業(yè)管理中的重要意義，另一方面也說明績效考評是企業(yè)管理最大的難點，是企業(yè)高水平管理的一個重要標(biāo)志。很多企業(yè)的經(jīng)理人不敢涉足績效考評，或者績效考評流于形式甚至走向失敗，就是緣于這一原因。而在xx酒店，我們不但要勇敢地面對績效考評，而且必須把這項工作努力做好，這是我借此機會要嚴(yán)肅表明的一個態(tài)度，所有的經(jīng)理人員和員工都要明白。
4、中層管理干部，特別是我們的部門經(jīng)理，執(zhí)行能力薄弱，缺少工作激情，思維能力和創(chuàng)新能力有待于提高，應(yīng)勤于思考、擅于思索，學(xué)會創(chuàng)造性地開展工作，每一天都要充滿激情地投入工作。當(dāng)你每天早上起來想到要做這份工作時，會覺得很興奮，迫不及待地想去做；每天晚上睡覺的時候，你會覺得有很多事，希望明天可以快點去工作。這就是對工作的激情。充滿激情的人，看到的更多的是美好的東西，沒有患得患失的惶恐，只有無窮無盡的動力。而創(chuàng)新，是一個民族進步的靈魂，是一個企業(yè)發(fā)展的不竭動力。我們的部門經(jīng)理太囿于固有的工作模式，不善于創(chuàng)新和改變，主動學(xué)習(xí)和提高的意識薄弱，缺乏工作激情和創(chuàng)新應(yīng)變能力。面對激烈的市場競爭現(xiàn)實，我們迫切需要改變和提高。我們不想換掉哪一個人，但是我們太需要改變和提高了，如果個別的部門經(jīng)理負面積累達到一定程度，酒店別無選擇。希望酒店全體管理人員都能有一個清醒和正確的認識。
5、需要采取多種措施進一步穩(wěn)定員工隊伍。員工隊伍的穩(wěn)定就是酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，酒店應(yīng)繼續(xù)加強對員工的思想激勵教育，為員工提供職業(yè)生涯指導(dǎo)，并在建立長效用人機制上尋求突破。
6、酒店管理上還存在很多漏洞和問題，一些制約企業(yè)發(fā)展的在管理中長期懸而未決的難點問題，需要以最快的速度逐一解決，制度建設(shè)需要進一步加強。
員工朋友們，今年x季度，酒店將以建設(shè)五星級商務(wù)休閑酒店為目標(biāo)，以提高酒店經(jīng)濟效益和社會效益為中心，以質(zhì)量建設(shè)、制度建設(shè)和員工培訓(xùn)為重點，不斷改善和持續(xù)改進酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，逐步建立與xx酒店實際相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理運營模式，打造商務(wù)型星級酒店的優(yōu)勢品牌，切實鞏固我們在xx市酒店業(yè)龍頭老大的地位。主要工作安排布署如下：
1、制定與市場需求相適應(yīng)的營銷策略，千方百計提高酒店經(jīng)濟效益。
各部門要緊密圍繞實現(xiàn)酒店總體經(jīng)營目標(biāo)和本部門各項營業(yè)指標(biāo)這一中心，采取多種方式認真做好市場調(diào)查分析，根據(jù)客源市場實際，制定切實可行的、靈活多樣的、與市場需求相適應(yīng)的營銷策略。要建設(shè)性地開展工作，深入了解客源市場實際需求，不斷創(chuàng)新我們的具體營銷策略和方法，千方百計提高酒店經(jīng)濟效益。這需要管理人員乃至全體員工的共同努力。各部門經(jīng)理要充分調(diào)動員工的積極性、主動性，發(fā)揮他們的營銷熱情和創(chuàng)意潛能。各相關(guān)部門在這方面都要大作文章，采取一切有針對性的辦法，調(diào)動一切積極的因素，全面推進酒店的營銷工作。
2、完善細節(jié)服務(wù)，改善服務(wù)狀態(tài)，提高服務(wù)質(zhì)量。
員工朋友們，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店開展有效市場競爭的根本保證，實現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店工作的一個永恒主題。面對未來激烈的市場競爭，各部門要進一步修訂和完善酒店各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，與我們的實際工作相適應(yīng)，組織員工認真學(xué)習(xí)和掌握，做好貫徹落實工作。進一步細化服務(wù)流程，規(guī)范每一個服務(wù)環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)用語，體現(xiàn)酒店的服務(wù)層次和品位。提高員工的認客和識客能力，建立vip貴賓和常住客人圖片檔案，組織全員學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)個性化服務(wù)。特別要加強員工的微笑演練，引導(dǎo)員工在實踐中演練發(fā)自內(nèi)心的最真誠的微笑。
微笑是不息的暖流，能融化堅硬的冰山，微笑是三月的春風(fēng)，能吹開含苞的花蕾。希望我們所有的員工都能學(xué)會和運用最自然最真誠的微笑！員工朋友們，我---期待你們的微笑！
3、完善酒店規(guī)章制度，健全內(nèi)部管理機制。
上半年，我們在制度建設(shè)方面做了大量的工作，付出了辛勤的汗水，制約酒店管理的一些難點問題、矛盾問題通過激烈的碰撞得到了初步解決和一定程度的緩解。但是，由于諸多原因，我們的現(xiàn)代酒店管理模式還沒有建立起來，在管理上還存在很多實際問題，需要逐步予以解決。下半年，我們要逐步建立和完善各項管理制度，努力解決酒店在管理中長期懸而未決的難點問題、障礙性問題，下大力氣整治各項管理工作，堵塞企業(yè)管理漏洞，逐步建立和完善與酒店實際相適應(yīng)的現(xiàn)代酒店管理制度和運營規(guī)則，使企業(yè)的現(xiàn)代化管理、專業(yè)化管理和人性化管理相得益彰，發(fā)揮各自效能。
4、認真做好節(jié)能降耗工作，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本。
經(jīng)營創(chuàng)收和降低成本是企業(yè)騰飛的兩個翅膀。酒店屬于投入大、成本高的行業(yè)，在抓好經(jīng)營創(chuàng)收的同時，更要厲行節(jié)約，要在節(jié)約費用、降低成本上狠下功夫。各營運部門要做好成本和費用的控制工作，在成本費用控制上采取有效措施，本著大處著眼，小處著手的原則，在不影響酒店服務(wù)品質(zhì)的前提下，厲行節(jié)約，嚴(yán)禁浪費。酒店號召全體員工把自己當(dāng)作開源節(jié)流的主人，樹立以店為家的思想，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，平時注意維護各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。工程部在節(jié)能降耗方面要發(fā)揮職能部門的專業(yè)作用，在改良設(shè)施設(shè)備、調(diào)整運行程序方面下功夫，為酒店降低成本做出積極的貢獻。
5、加大員工的培訓(xùn)力度，有針對性的開展培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)效果。
對員工培訓(xùn)是酒店有效提高服務(wù)質(zhì)量的一項永久性工作，對xx酒店尤其重要！下半年，行政人事部要結(jié)合酒店工作實際，科學(xué)合理地制定培訓(xùn)計劃，有針對性地開展培訓(xùn)活動，對各部門的培訓(xùn)教育工作實施有效的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考評。各部門要以嚴(yán)肅認真的態(tài)度，把對員工的崗上培訓(xùn)作為部門經(jīng)理的重要崗位職責(zé)，采取有針對性的措施和行之有效的方法，切實加強員工的崗位培訓(xùn)力度，要充分利用班前、班后會議時間，組織員工學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能技巧，倡導(dǎo)案例教育與學(xué)習(xí)，注意在日常工作中積累教學(xué)案例，并組織學(xué)習(xí)和運用。部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班要特別強化崗上培訓(xùn)和指導(dǎo)的力度，把對員工的培訓(xùn)指導(dǎo)與崗位監(jiān)督工作有機結(jié)合。
員工朋友們，你們的努力學(xué)習(xí)就是xx明天騰飛的翅膀！由衷地希望我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠得到全體員工的積極響應(yīng)和大力支持，也希望你們?yōu)榫频甑呐嘤?xùn)工作多提寶貴的意見和建議，我謝謝你們！
6、進一步改善員工的生活質(zhì)量，建立更加科學(xué)合理的激勵機制。
下半年，酒店將投資建立員工圖書閱覽室，改善員工現(xiàn)有的培訓(xùn)條件，開展益趣讀書等多種形式學(xué)習(xí)教育活動和豐富多彩的文體娛樂活動。充分利用《xx典藏》報、員工活動室和食堂宣傳欄等陣地，加強員工隊伍的思想教育，特別是激勵和勵志教育，組織員工學(xué)習(xí)弟子規(guī)和幸福人生講座，幫助員工建立幸福圓滿的人生。在改善員工的工資待遇方面，酒店將首先調(diào)整具有核心競爭力員工的工資待遇，并拿出新的全員工資制度和運行方案，逐步建立和完善酒店長效用人機制。
7、全面實施績效考評制度，切實提高中層管理人員的執(zhí)行力。
員工朋友們，正在施行的《營業(yè)部門經(jīng)理績效考核細則》，是xx酒店建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一個重要內(nèi)容，我們要堅定不移地貫徹執(zhí)行，并不斷地予以完善和改進。下半年，酒店將進一步加強部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班的管理，通過開展討論會、分析會、集中學(xué)習(xí)、外出參觀等學(xué)習(xí)教育活動，改造中層管理人員的思想，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，煥發(fā)出他們的工作激情和活力，從而打造團隊的核心能力。加強績效考核與管理，對后勤部門經(jīng)理實施績效考核，進一步完善績效考核的細節(jié)管理，研究制定酒店主管、領(lǐng)班級管理人員的績效考核辦法和策略。
員工朋友們，再過幾天，第二屆中國·xx國際濕地旅游周即將召開。這是備受全市人民關(guān)注的一次盛會，屆時，國家有關(guān)部門和各省、市旅游局、旅游單位，以及中外記者將云集xx，我們非常榮幸再一次成為這次盛會的主會場和主要接待部門。這次接待，任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、責(zé)任大、層面廣，我們所擔(dān)負的使命光榮而神圣，接待成功與否，對能否辦好旅游周至關(guān)重要。我們代表的不僅是xx酒店，也代表了盤錦這座城市的文明程度和盤錦人民的文明水平。政府把這么重要的任務(wù)交給我們，是對我們的信任和鞭策！在接待服務(wù)中，我們一定要努力展示出xx人昂揚向上、文明健康的精神風(fēng)貌，竭盡所能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到始終保持微笑，服務(wù)用語和操作規(guī)范，遇客主動熱情，講話口氣柔和親切等等。員工朋友們，今天，xx人是一個能夠打硬仗、打勝仗的隊伍，我相信，我們一定不會辜負全市人民的重托，圓滿完成這次盛會的接待任務(wù)！
員工朋友們，雖然我完全管理酒店的時間很短，還不到半年時間，但是多年的創(chuàng)業(yè)實踐，我和董事長深深地體悟到：企業(yè)的輝煌靠就的不是一個人或幾個人的力量，而是一支優(yōu)秀團隊的力量！剛才，我們服務(wù)標(biāo)兵的發(fā)言讓我深受感動、備受鼓舞！xx的美好明天是我的，也是我們大家的，不管前進的路上有多么艱難，只要我們大家心往一處想，勁往一處使，一定能開創(chuàng)xx更加燦爛輝煌的明天！
祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿，謝謝大家！
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十八
年年會議接待個人工作總結(jié)時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對年年的工作做一個總結(jié)。
年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1.外部會議接待參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。
一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。
一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
年年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。
后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆?職工運動會；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及?時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
年年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
酒店會議總結(jié)發(fā)言篇十九
甲方:。
乙方:。
您好！非常感謝貴單位選擇本酒店作為您舉行會議（就餐、住宿和開會）的地點,現(xiàn)將您會議的有關(guān)需要和要求以及安排確認如下:。
一、乙方會議安排：
1、時間：
2、用房間數(shù)量及收費標(biāo)準(zhǔn)：
3、用餐數(shù)量及收費標(biāo)準(zhǔn)：
4、使用會議室場地及時間和收費標(biāo)準(zhǔn)：
5、備注。
二、會議注意事項：
1、乙方請勿在布置會議場地時使用膠帶。(如有此種情況,視粘貼膠帶破壞墻面及地面的`嚴(yán)重性請交200—1000元維護費)。
2、乙方請勿在會議場地噴禮花。（如有此種情況，請交納200元地面及房頂?shù)那謇碣M）。
3、乙方請勿在會議場地墻壁上打眼,釘釘子或損傷墻體構(gòu)造(如有此種情況,視破壞程度請交500—元工程維修費)。
4、乙方請勿站在會議室的凳子上和站在桌子上(如有此種情況,視破壞程度請交500—2000元工程維修費)。
5、不影響甲方經(jīng)營的情況下，可以為乙方免費提供2小時布置會議場地時間，如超出時間則由乙方按照加場費用收取。
6、乙方不得在會議室內(nèi)進行非法違紀(jì)活動，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)即停止服務(wù)并做報警處理。
7、凡乙方放置在甲方管轄范圍內(nèi)的會議用品、展架及彩虹門等，甲方一律不承擔(dān)保管責(zé)任。如造成遺失或損壞，由乙方負全部責(zé)任。
8、乙方參加人員請保管好自己的財產(chǎn)和物品，如有小孩子請監(jiān)護人看護好孩子，否則發(fā)生意外或傷害由乙方負全部責(zé)任，酒店不負任何責(zé)任。
9、乙方參加人員請愛護甲方的公共設(shè)施設(shè)備，如有損壞照價賠償。
10、乙方參加人員未經(jīng)甲方準(zhǔn)許，不得私自進出音響室，如因工作需要，由甲方工作人員陪同，否則私自使用音響室其它的設(shè)施設(shè)備，造成損壞的，照價賠償。
11、乙方要求提供其他特別服務(wù)，甲方視具體情況盡力予以協(xié)助，并收取相關(guān)費用。
12、中午12:00退房不收取當(dāng)天費用，12:00以后退房收取當(dāng)日每間全天費用。
三、結(jié)帳及取消事宜:。
1、甲乙雙方協(xié)商完畢后，乙方向甲方預(yù)付會議訂金元。報到當(dāng)日預(yù)付元，會議結(jié)束時按照實際消費金額結(jié)算。
2、房卡押金100元由入住客人自行支付（具體接待程序待定），酒店房間內(nèi)配有消費用品，如有消費按照實際消費金額進行結(jié)算。
3、如約定日期取消會議，乙方及時通知甲方，訂金則不予退還。
四、特別約定:。
1、會議的客人如酒后滋事給莊源造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償義務(wù)。
2、會議客人在莊源所發(fā)生的不包含在預(yù)定會議安排之內(nèi)的其它費用由客人自付。
3、本協(xié)議書雙方簽字即可生效，會議結(jié)束，賬款結(jié)清后自行作廢。
4、以上預(yù)算消費金額為基礎(chǔ)消費，結(jié)算時以實際消費為準(zhǔn)；以消費金額開具發(fā)票。
如果您對此合同無異議,請您在合同書上簽字確認.再次感謝您能給我們機會為您提供服務(wù),預(yù)祝您會議圓滿順利.此合同一式兩份,請妥善保存!
甲方：（簽字蓋章）乙方：（簽字蓋章）。
電話:電話：
地址：地址：
日期：年月日日期：
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/11022787.html】
