部門年終工作報告(優(yōu)質(zhì)22篇)

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部門年終工作報告(優(yōu)質(zhì)22篇)
時間:2023-11-12 00:33:16     小編:LZ文人

無論是在學(xué)術(shù)領(lǐng)域還是商業(yè)領(lǐng)域,報告都是為了向相關(guān)人員傳遞必要的信息與見解。寫報告時要注重事實準(zhǔn)確性,所有數(shù)據(jù)和信息都需要經(jīng)過嚴(yán)格的驗證和分析。如果你需要進一步了解報告寫作,可以參考以下這些優(yōu)秀的報告樣本。

部門年終工作報告篇一

時間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時候?qū)?0xx年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。

在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,按照"兩責(zé)"、"兩制"進行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。

遵守財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。負責(zé)公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準(zhǔn)確、完整。認真審核合同,及時貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計提固定資產(chǎn)折舊。

嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責(zé)按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。

嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,按照財務(wù)制度進行核算。在日常的財務(wù)核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時、可靠、完整的財務(wù)信息,配合二級公司進行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報表,為公司經(jīng)理進行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時完成國電公司下達的各類財務(wù)統(tǒng)計報表。

做好20xx年度財務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財務(wù)人員一到起進行了緊張的財務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對公司收入、成本費用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實、準(zhǔn)確、無漏項,圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。

雖然現(xiàn)在做的財務(wù)工作和自己上學(xué)時候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書,加強學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨立承擔(dān)所負責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立"廠興我榮,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實國電集團公司開展的"雙增雙節(jié)"活動,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。

部門年終工作報告篇二

回顧過去,展望未來。xxxx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:

部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的.一致好評,利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,xxxx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

安全管理力度不夠。

1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。

改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。

2、短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時并真實。

3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。

在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!

xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

部門年終工作報告篇三

時間如梭,2021年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時候?qū)?021年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。

在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,按照"兩責(zé)"、"兩制"進行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。

遵守財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。負責(zé)公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準(zhǔn)確、完整。認真審核合同,及時貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計提固定資產(chǎn)折舊。

嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責(zé)按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。

嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,按照財務(wù)制度進行核算。在日常的財務(wù)核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時、可靠、完整的財務(wù)信息,配合二級公司進行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報表,為公司經(jīng)理進行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時完成國電公司下達的各類財務(wù)統(tǒng)計報表。

做好2021年度財務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財務(wù)人員一到起進行了緊張的財務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對公司收入、成本費用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實、準(zhǔn)確、無漏項,圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。

雖然現(xiàn)在做的財務(wù)工作和自己上學(xué)時候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書,加強學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨立承擔(dān)所負責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立"廠興我榮,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實國電集團公司開展的"雙增雙節(jié)"活動,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。

部門年終工作報告篇四

新一屆學(xué)生會即將產(chǎn)生,面對新的情況、新的問題,要求新一屆學(xué)生各項工作應(yīng)有新的思維、大的作為。這個任務(wù)光榮而艱巨。我們堅信:在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,在全院同學(xué)的支持下,在全體學(xué)生干部的共同努力下,新一屆學(xué)生會必能以更大的勇氣迎接新的挑戰(zhàn),以更強的信心克服前進道路上的一切困難,創(chuàng)造更加輝煌的成績!收獲是喜悅的,與此同時我們也播下了希望的種子,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補短,認清自己的目標(biāo),明確我們的發(fā)展方向。我們相信通過努力,在新的征程中一定能取得更加輝煌的成就希望以下幾點有待今后在新一屆學(xué)生會成立之后加以改進。

1.人員管理:各部工作開始之初,干事工作尚屬積極,都能積極參加各部活動。但是,有些干事工作熱情持久性不強,許多同學(xué)借機逃避學(xué)生會工作,雖然對這些干事我們都做了退會處理,但因干事工作考核不力,也導(dǎo)致其它認真工作的同學(xué)們心理極不平衡,影響了大局,所以希望新一屆學(xué)生會能認真考核每位干事的工作情況,完善干事管理制度。

2.團隊合作:在工作中不時還有互相推諉的情況發(fā)生,各部門之間團隊合作精神還有待培養(yǎng)提高。希望新一屆學(xué)生會能很好的安排各部門之間的交流與合作。學(xué)生會是個大整體,個人主義是不能完美完成工作的,具有凝聚力的團隊才是強大的和富有戰(zhàn)斗力的團隊。

3.學(xué)習(xí)生活:作為一個學(xué)生會干部,各方面都應(yīng)該成為所有同學(xué)的榜樣,我們都要盡可能的提高學(xué)習(xí)成績,而不是僅求通過考試而已,希望新一屆學(xué)生干部們都能足夠重視這一點,把工作和學(xué)習(xí)都放在同樣重要的位置,在生活中也要嚴(yán)于律已,帶頭遵守學(xué)院的規(guī)章制度,以身作則,這樣才不愧為一個稱職的學(xué)生干部。

承前繼后、繼往開來,我們將以嶄新的姿態(tài),整裝起程。在我院第七屆學(xué)生會圓滿完成自己的使命,將接力棒鄭重交給新一屆分團委學(xué)生會的同時,也交付各級領(lǐng)導(dǎo)及全院師生的重托。我們堅信在院系各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廣大同學(xué)的大力支持下,在全體學(xué)生干部的共同努力下,新一屆學(xué)生會一定能夠更好的探索我院學(xué)生工作的新方法,更好的引領(lǐng)全系同學(xué),以務(wù)實奮進銳意創(chuàng)新的態(tài)度,再鑄新的輝煌。

各位老師,各位嘉賓,各位代表,最后請允許我代表第七屆學(xué)生會向所有關(guān)心、支持和幫助過我們的領(lǐng)導(dǎo)、老祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進步,萬事如意師和同學(xué)們表示最忠心的感謝和最誠摯的敬意!祝老師們工作順利,身體健康!

最后,預(yù)祝第八屆團員、學(xué)生代表大會取得圓滿成功!

部門年終工作報告篇五

20xx年,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

部門年終工作報告篇六

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。

建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:。

1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。

2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

3、認真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。

2、扎實搞好員工培訓(xùn)。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

2、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

部門年終工作報告篇七

物流部的工作分為倉儲及運輸管理。由于我們公司只有我一個人是物流管理專業(yè)的,所以,這兩個部門的工作都由我一個人負責(zé),雖然我把大部分的運輸任務(wù)的外包給第三方物流,但要兼顧兩頭,任務(wù)仍然是繁重的。

剛開始接手公司的物流部時,一切都是那么的陌生,雖然以前也學(xué)習(xí)過企業(yè)模擬,但那是只是負責(zé)市場工作,現(xiàn)在真正的運作物流部,我還是感到一陣的底氣不足,害怕自己能力不足以經(jīng)營好公司的物流部,但不管怎樣,物流部門還是需要運行的,我還是需要負責(zé)的。

先說說運輸方面的工作吧,由于企業(yè)的運力嚴(yán)重的不足,所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去,本來以為把運輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多,可以專心的管理好倉庫。但后來我發(fā)覺,即使把運輸外包了,我的工作仍然是那么的繁忙,時間是那么的緊迫。因為制造公司有多大16家,而第三方物流公司只有3家,因此在外包市場形成了嚴(yán)重的買方壟斷現(xiàn)象,還沒開始接業(yè)務(wù),三家物流公司就已經(jīng)集體提價了20%,我們制造企業(yè)完全沒有討價還價的能力,不僅如此,由于僧多粥少,我們不得不爭著與第三方物流公司合作,而只有兩三個人的物流公司手上都有五六個客戶,他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的,那些簽約啊,寫單之類的一拖再拖,最后的結(jié)果是運輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度,導(dǎo)致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個人,因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成,大量的時間都被花費在路上,又導(dǎo)致我倉庫管理的工作按時完成,最后,我只能把上課的時間來安排運輸,下課后才做好庫存出入庫的工作,總算把物流部的工作順利的開展下去。

第八年是忙碌的一年,也是讓我深受教訓(xùn)的一年。由于開始時的經(jīng)驗不足,并且與采購部門的溝通不足,導(dǎo)致了在補訂原材料運輸上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤,不得不撕毀本來與第三方物流公司的運輸合同,導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金,對此件事情給公司帶來的損失,我負有主要責(zé)任,在此做個自我批評,并且在以后工作中更加的小心,更好的完成物流工作。

庫的情況,是很容易的,但這次仿真實習(xí),我才發(fā)現(xiàn),原來倉儲管理不簡單。因為每一批原材料和成品放在倉庫里的時間各不相同,有的是放了五天,有的是放了20天,有的是放了一個月,因此在計算一個月倉儲費用時,都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,幸好,每一次出入庫都是有根有據(jù)的,花費多點的時間還是能把所有的進出庫工作順利完成,總算沒有出什么大的問題,但因為倉儲費用是按一季度進一次貨的,而成品的銷售又不是非常多,所以導(dǎo)致原材料倉儲費和成品倉儲費用很多,這樣問題下一年度必須予以重視。

在未來兩年的仿真實習(xí)里,我相信能把物流部經(jīng)營的更好。

部門年終工作報告篇八

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,在過去的一年里,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下,研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下:

在過去的一年里研發(fā)部工作進展得比較勝利,原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良,功能上的優(yōu)化,進一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進行詳細的分析,大部分是用戶使用不當(dāng)所引起,小部分是產(chǎn)品本身的問題,產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進一步的改進,用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。

對新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠,產(chǎn)品燈具實地運用,實地裝配,實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少,在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強,有機會要求多去實地現(xiàn)場考察,多了解燈具實際使用情況,多與外界同行交流,多參觀展會,多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),開闊視野,了解對手及了解行業(yè)最新動向,了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù),挖掘新思路,提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。

部門年終工作報告篇九

2021年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。

建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:。

1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。

2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

3、認真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。

2、扎實搞好員工培訓(xùn)。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

2、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

部門年終工作報告篇十

20__年,我市工商行政管理工作取得了新的優(yōu)異成績。大力弘揚“甘當(dāng)主力、甘當(dāng)苦力”的工商精神,在市場監(jiān)管中盡心盡力、盡職盡責(zé),積極進取、銳意創(chuàng)新,圓滿完成了各項工作任務(wù),“三大格局、六大體系”日趨完善,隊伍專業(yè)化水平顯著提升,各項改革全面推進并取得豐碩成果,一些改革措施已在全國工商系統(tǒng)推廣。我們的工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定與高度評價。全系統(tǒng)廣大干部職工用辛勤汗水和優(yōu)異成績展現(xiàn)了__工商的風(fēng)采,為建設(shè)市場秩序首善之區(qū)做出了新的貢獻。

一、準(zhǔn)入制度改革取得重大突破,__投資環(huán)境進一步優(yōu)化。

(一)準(zhǔn)入制度改革的11項措施全面實施。經(jīng)過充分調(diào)研論證和積極協(xié)調(diào),我局提出了《改革市場準(zhǔn)入制度優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境若干意見》,包括注冊資本分期繳付等11項改革措施。經(jīng)市政府批準(zhǔn)2月15日在全市實施后效果顯著,名稱核準(zhǔn)登記時限由3天縮短為2小時,88%的新設(shè)立企業(yè)不需核定具體經(jīng)營項目,僅簡化驗資手續(xù)一項即為58123戶新設(shè)立企業(yè)法人節(jié)約入市成本11492萬元,市場準(zhǔn)入更加便捷。此項改革得到投資創(chuàng)業(yè)者和社會各界的高度評價,被譽為我市轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境最有成效的一項舉措。

(二)三級平臺服務(wù)水平大幅提升。按照以人為本、統(tǒng)一、規(guī)范的要求對分局和工商所服務(wù)平臺進行了改造,營造了公開、方便、人性化的服務(wù)環(huán)境;通過完善工作制度,嚴(yán)格落實《三級平臺服務(wù)規(guī)范》,促進了平臺服務(wù)水平不斷提高;市局和部分分局建立了績效考核評價系統(tǒng),對平臺工作情況進行有效監(jiān)督,目前該系統(tǒng)記錄的申請人滿意率一直保持在95%以上。市局登記注冊處榮獲第六屆全國“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號,全系統(tǒng)12個登記窗口被評為市級“青年文明號”。

此外,我局在香港成功舉辦了工商登記注冊便利化政策推介會,開通了對港咨詢熱線,與香港有關(guān)部門建立了信息互查機制,對推動京港合作發(fā)揮了積極作用。

(三)年檢制度改革成效顯著。遵照市政府要求,我局研發(fā)了新的“__市企業(yè)網(wǎng)上年檢系統(tǒng)”,為全市企業(yè)和管理部門搭建了集年檢信息承載、交換、查詢、公示為一體的操作平臺,極大地提高了效率,方便了企業(yè)。84.2%。

經(jīng)過幾年的努力,建立了科學(xué)準(zhǔn)入、互聯(lián)審批、嚴(yán)格退出、規(guī)范服務(wù)的工作機制,促進了市場主體持續(xù)高速發(fā)展。__年,全市新增市場主體261037戶,累計達到959196戶,同比分別提高5.89%和15.92%,市場主體增長數(shù)量創(chuàng)造了歷史最高水平。

二、全面推進信用體系建設(shè),盡心盡力加強執(zhí)法監(jiān)管,營建了誠信、公平的市場競爭環(huán)境。

(一)市、區(qū)兩級信用信息系統(tǒng)建設(shè)取得新進展。通過積極協(xié)調(diào),,形成了政府主導(dǎo)、工商負責(zé)、部門參與的工作機制,保障了全市系統(tǒng)的正常運行和信息錄入數(shù)量與質(zhì)量的大幅提高。__年各委辦局新錄入信用信息83.2萬余條,四類信息累計達到339.45萬余條,比上年增加32%,系統(tǒng)點擊率達65.3萬余次。在區(qū)縣政府的大力支持和各部門的共同努力下,全系統(tǒng)以經(jīng)濟戶口分類分級為基礎(chǔ)、以企業(yè)信用信息系統(tǒng)為依托、以執(zhí)法巡查為手段、以網(wǎng)格化管理為保障,不斷深化信用監(jiān)管。全市1302個網(wǎng)格責(zé)任到人,81萬余戶市場主體全部劃分了類級,一些分局進行了“巡辦分離”、“細化企業(yè)類級”等探索,大大提高了監(jiān)管效能。

(三)加大專業(yè)執(zhí)法力度,市場秩序更加規(guī)范。保護商標(biāo)專用權(quán)專項行動,共查處商標(biāo)案件1451件、侵犯奧林匹克標(biāo)志案件70件,查扣商品案值1.95億元。加強與公安部門的查辦協(xié)作和情報互通機制,嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動,查處傳銷案件13件,取締傳銷和變相傳銷培訓(xùn)活動121起。通過疏堵結(jié)合、綜合治理,無照經(jīng)營查處工作繼續(xù)深入,引導(dǎo)辦照10278戶,取締7686戶。向社會發(fā)放涉及房地產(chǎn)交易、旅游、裝飾、食品安全等領(lǐng)域的各類合同示范文本302萬份,有效遏制了不規(guī)范合同和“霸王條款”。對拓展航空、鐵路運輸、保險等特殊領(lǐng)域的監(jiān)管進行了積極探索并提出了建設(shè)性意見。加強快速反應(yīng)和市場監(jiān)控,確保了“兩節(jié)”、“旅游黃金周”等特殊時期和__、__機場、西客站、旅游景點等重點地區(qū)的市場秩序穩(wěn)定。深入開展了農(nóng)資市場、成品油市場、汽車市場等專項治理20余項,并配合有關(guān)部門開展掃黃打非、安全生產(chǎn)等專項整頓100余次。全年共查處各類經(jīng)濟違法案件8.12萬件,罰沒款達到1.33億元,同比分別增長3.62%和21.81%。

針對__廣告市場的特點,對廣告監(jiān)管方式進行了重要改革,研發(fā)了智能化的廣告監(jiān)管系統(tǒng),將__的主要媒體納入監(jiān)測范圍,實現(xiàn)了廣告監(jiān)管手段現(xiàn)代化?,F(xiàn)已監(jiān)測廣告9萬余條,發(fā)現(xiàn)違法廣告3067條,并已及時派送、處理。國家工商總局對我局廣告監(jiān)管系統(tǒng)給予了高度評價,準(zhǔn)備在全國推廣。

(一)食品安全監(jiān)督機制初步形成,有效保障了__的食品安全。市及區(qū)縣食品安全辦公室__食品安全控制體系的基本框架已經(jīng)確立,__食品安全六大體系、區(qū)縣政府食品安全責(zé)任制度基本建立,食品安全信用信息系統(tǒng)逐步完善,有效提高了__市場食品安全控制水平。

為確保__人民食品消費安全,全系統(tǒng)認真履行食品安全監(jiān)管職能。備案”、“索證索票”、“場廠掛鉤”等食品準(zhǔn)入制度的基礎(chǔ)上,自6月1日起,29個進京路口、37家屠宰廠和21個批發(fā)市場層層把關(guān),全面落實鮮凍畜禽產(chǎn)品冷藏運輸制度。同時,依據(jù)抽查結(jié)果對生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節(jié)的不合格食品及其經(jīng)營者進行了追溯,查處案件3276件。對山東昌邑雞肉、天津?qū)氎尕i肉和薊縣牛肉實施了區(qū)域性退出,極大地震懾了違法經(jīng)營者會同有關(guān)部門開展了兒童食品市場、鮮肉市場、糧食市場等36項集中治理,有效組織了對陳化糧、阜陽奶粉、有害韭菜和粉絲等食品的清查,凈化了__市場環(huán)境。近期農(nóng)業(yè)部對__市例行監(jiān)測結(jié)果表明,蔬菜樣本農(nóng)藥殘留總體合格率為95.7%,同比上升5.5個百分點;生豬及其產(chǎn)品樣本“瘦肉精”檢測合格率保持在100%。11月30日全國人大市場秩序調(diào)研組對我市食品安全狀況考察后認為:市的食品安全工作管理水平很高,食品安全狀況是令人滿意的。

(二)消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)不斷完善,__消費環(huán)境日趨好轉(zhuǎn)。圍繞創(chuàng)造良好、安全的消費環(huán)境,加強了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,重點對家用電器、裝飾裝修材料等涉及公眾消費安全的產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料進行了質(zhì)量監(jiān)督抽檢,共抽查樣本1207個,查出不合格樣本358個,及時組織了查處,并定期公布檢測結(jié)果,引導(dǎo)群眾安全消費。12315充分發(fā)揮信息搜集、整合分析、調(diào)度指揮、督查督辦功能,30條熱線電話接通率達到72.2%,辦結(jié)率為98.28%,社會信息資源轉(zhuǎn)化、整合成行政執(zhí)法資源,有效提升了系統(tǒng)的執(zhí)法效能。12315投訴舉報中心榮獲“全國五一勞動獎狀”和“__市五一勞動獎狀”,其經(jīng)驗在全國工商系統(tǒng)推廣。

各綜合部門和事業(yè)單位、協(xié)會、學(xué)會,以服務(wù)大局為著眼點,積極主動開展工作,為全系統(tǒng)各項工作的全面推進做出了貢獻。私營個體經(jīng)濟協(xié)會認真貫徹《__市促進私營個體經(jīng)濟發(fā)展條例》,不斷提高為會員服務(wù)的水平,在私營企業(yè)和個體工商戶中深入開展精神文明建設(shè)活動,取得了很好成效。市場協(xié)會、廣告協(xié)會、商標(biāo)協(xié)會、汽車流通協(xié)會、經(jīng)紀(jì)人協(xié)會,以強化行業(yè)自律和促進行業(yè)發(fā)展為核心,為會員提供多種形式的服務(wù),市場協(xié)會的行情周報、商標(biāo)協(xié)會的信息庫和監(jiān)測網(wǎng)等深受會員和有關(guān)部門歡迎,對促進行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。工商學(xué)會圍繞全局中心工作開展理論研究,取得了一些很有價值的成果。

宣傳工作加強了組織策劃和溝通協(xié)調(diào),與業(yè)務(wù)部門和新聞媒體建立了密切的協(xié)作關(guān)系,組織了關(guān)于準(zhǔn)入制度改革、食品安全等一系列宣傳報道,并在千龍網(wǎng)、__電視臺、__晚報、晨報等媒體建立了固定的宣傳欄目,營造了良好的輿論氛圍。檔案中心對《企業(yè)登記檔案信息管理系統(tǒng)》進行了升級改造,數(shù)據(jù)庫信息總量達到73.7萬戶、5605萬頁,檔案查詢更加方便快捷。技術(shù)中心創(chuàng)造性地開展工作,主動承擔(dān)了部分質(zhì)量檢測和分析任務(wù),為行政執(zhí)法提供了技術(shù)支持。

部門年終工作報告篇十一

2021年,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

部門年終工作報告篇十二

(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)認真學(xué)習(xí),努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的`工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。在20xx年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。

2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當(dāng)然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。

1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上取得成績。

2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。

3、積極主動,當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。

部門年終工作報告篇十三

按照《嵩明縣保密局關(guān)于開展涉密文件資料、計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密檢查的通知》精神,為進一步強化保密的工作,縣史志辦結(jié)合工作實際,對照檢查內(nèi)容認真開展自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況報告如下。

為貫徹落實好《通知》精神,史志辦及時將文件印發(fā)給每個干部職工認真學(xué)習(xí),切實增強干部職工對做好當(dāng)前保密的工作重要性的認識。同時,召開全體干部職工會議學(xué)習(xí)傳達《中華人民共和國保守國家秘密法》及《國家機關(guān)工作人員保密守則》等相關(guān)法規(guī)和文件精神,進一步強化干部職工的保密意識。重點加強對辦公室檔案管理、文件收發(fā)等涉密人員的保密教育,明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能職責(zé),確保工作期間不發(fā)生失泄密事件。

史志辦對此次保密檢查工作高度重視,成立了由主任嚴(yán)蕭任組長、副主任孫永坪任副組長、單位各科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對保密的工作的領(lǐng)導(dǎo),督促保密各項措施的落實。同時,在進一步了解掌握此次檢查工作目的、內(nèi)容及要求的基礎(chǔ)上,制定了《史志辦保密檢查工作實施方案》。凡因工作不到位而造成失泄密事件的,將嚴(yán)肅按保密法相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員進行嚴(yán)肅處理。

為確保檢查工作取得實實在在的效果,促進單位安全保密的工作規(guī)范嚴(yán)肅,確保此次保密檢查工作任務(wù)按期完成,保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工負責(zé),落實責(zé)任,及時督導(dǎo),工作得到有效開展。

1.嚴(yán)格執(zhí)行保密的工作法律法規(guī),進一步健全單位保密的工作制度。加強制度建設(shè),是做好保密的工作的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系,史志辦在貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)項規(guī)定和要求的同時,還不斷結(jié)合黨史工作的實際,進一步完善各項規(guī)章制度,規(guī)范保密管理,力求不斷增強依法做好保密管理的能力。特別是制定了各項涉密及非涉密計算機及網(wǎng)絡(luò)管理制度,嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”。

2.加強對涉密人員的教育。強化全體工作人員特別是重要重點崗位工作人員的保密意識,促使全體工作人員自覺履行保密義務(wù)和責(zé)任,徹底改變個別人認為黨史工作“無密可保”、“有密難保”等錯誤認識。要求涉密人員在工作中嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理涉密公文、涉密事項和敏感事項。嚴(yán)格做到不把機密、絕密文件帶回家,不在公共場所談?wù)摫C苁马棧幌蛉魏螣o關(guān)人員透露保密的內(nèi)容,不得在無保密措施的電話機、傳真機、計算機等設(shè)備中處理傳輸國家秘密和敏感事項,不得利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件傳遞國家秘密和敏感事項,確保單位保密的工作制度落到實處。

3.加強信息載體保密管理。安排專人及時處理各類文件資料,認真做好登記、傳送、清退、保管、銷毀等相關(guān)工作。

對涉密文件資料,未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得帶出單位。做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。

4.加強信息設(shè)備保密管理。一是加強計算機保密管理,禁止涉密計算機及網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò),禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的計算機上存儲、處理涉密和敏感信息;二是加強電子文檔資料的保管,未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁將單位涉密資料打印或拷貝給外單位人員;同時,嚴(yán)格規(guī)定對違規(guī)操作和使用涉密計算機、移動存儲介質(zhì)及嚴(yán)重違規(guī)泄密事件的責(zé)任人,一律依照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。三是加強對移動存儲介質(zhì)的保密管理,實行專人專用。使用u盤和其他移動存儲設(shè)備時,堅持做到計算機與互聯(lián)網(wǎng)脫離,并進行病毒掃描及木馬掃描,確保安全。若涉密機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障時,由辦公室查明原因及具體情況后,聯(lián)系專業(yè)維修部門派技術(shù)人員直接上門到單位對故障機和磁介質(zhì)進行現(xiàn)場維修,禁止個人將設(shè)備擅自送外維修。

5.是經(jīng)常督促檢查。為了確保保密管理工作各項規(guī)章制度的落實,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,史志辦十分重視對保密的工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合,定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式,對單位各科室保密防范措施的落實情況進行檢查。

通過此次保密的工作檢查,史志辦的保密的工作得到了有效的加強,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是全體干部職工的保密意識得到了加強。通過學(xué)習(xí)和教育,進一步明確了全體工作人員特別是涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能,使保密的工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則,真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。史志辦工作人員都能做到不在日常工作手冊上記錄秘密,不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看,凡是自己在工作中掌握的秘密事項,沒有傳達義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上,甚至帶回家,非本機關(guān)人員不能單獨留于辦公室內(nèi),室內(nèi)無人要鎖門等。史志辦綜合科屬于容易接觸到涉秘事項的重點部位,因此加強了對工作人員的保密意識教育,史志辦廢紙、廢文件的回收由指定的回收點進行回收處理,設(shè)立了專門的銷毀文件保密柜,有關(guān)文件按規(guī)定及時進行銷毀,保證廢紙簍不留完整文件紙張。二是保密基礎(chǔ)工作得到了加強。在普查中,史志辦對保密的工作中的基礎(chǔ)、重要、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)進行了一次徹底清理清查,對單位現(xiàn)有計算機、移動存儲介質(zhì)、辦公自動化設(shè)備和涉密文件信息資料及內(nèi)部文件檔案進行了全面清理、檢查和登記,并建立了日常保密的工作臺帳,加強了涉密載體和檔案保密管理。

通過此次開展保密檢查工作,摸清和掌握了史志辦保密的工作的基本情況,明確了今后保密的工作的抓建方向。史志辦將以這次保密檢查工作為契機,進一步建立健全保密的工作規(guī)章制度,不斷強化工作人員保密意識,嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為,努力提高保密的工作軟硬件保障水平,切實將保密的工作落實到各項工作中去,為全縣開展保密檢查工作奠定基礎(chǔ),不斷推動全縣安全保密的工作向前發(fā)展。

部門年終工作報告篇十四

__—__年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:

一、團結(jié)嚴(yán)謹、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗。

__—__年年初,為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領(lǐng)導(dǎo)進行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)嚴(yán)謹、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開誠布公,團結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。

二、建立科學(xué)合理的績效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,人手一份,各部門對工作目標(biāo)責(zé)分解到個人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度,把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,促進了各部門工作的積極性。

三、轉(zhuǎn)變觀念,改進作風(fēng),是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時轉(zhuǎn)變觀念,改進作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

四、加強學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑。

建設(shè)一個善于學(xué)習(xí)的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè),我們經(jīng)驗有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進度和經(jīng)濟性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對性。

部門年終工作報告篇十五

短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:

本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。

員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。

針對上述這些問題,20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作:

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的'制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

在20xx年中,每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。

繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!

部門年終工作報告篇十六

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間為期一個月的個性化教育結(jié)束了,回顧其中工作的點點滴滴,讓我親身感受到社會也是一所大學(xué),讓我們既感受到知識的重要性,又理解當(dāng)初老師的教導(dǎo)是那么的關(guān)鍵和重要。工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)和幫助下,我在收獲知識技能的同時,自己也成長了很多。

很有機會通過大學(xué)結(jié)交的朋友,介紹進入到了一家上海公司上海眾善文化傳播有限公司,這家公司是依附于香港東方巨人集團而在上海設(shè)立的一家公司,其經(jīng)營范圍:文化傳播交流策劃,企業(yè)形象策劃,展覽展示服務(wù),禮儀服務(wù),會務(wù)服務(wù),舞臺布置,市場營銷策劃,公關(guān)活動策劃,商務(wù)信息資訊,企業(yè)管理咨詢,攝影服務(wù),設(shè)計制作各類廣告等。公司是咨詢管理類的企業(yè),客戶信息的繁多讓我在公司的擔(dān)任的是行政助理和網(wǎng)站管理工作,這兩種工作時非常繁瑣和復(fù)雜的,也正鍛煉了我的工作承擔(dān)能力和耐性。開始進入到公司的時候,我并沒有感覺到陌生和壓抑,因為這里有認識的三個朋友,關(guān)系很好,可以得到他們的幫助和支持,所以工作起來很容易就了解到了工作的要求和任務(wù)。非常感謝他們的鼓勵和支持,也感謝老師和公司給的這次機會,讓我受到了社會工作的鍛煉!

2.1實習(xí)目的。

鍛煉運用知識的實踐能力,逐步適應(yīng)社會工作,培養(yǎng)社交和溝通能力。

2.2實習(xí)時間。

20xx年12月10日-20xx年1月10日。

2.3實習(xí)地點。

上海眾善文化傳播有限公司。

(上海市松江區(qū)樂都路251號樂都大廈16樓jk號)。

2.4實習(xí)崗位。

行政助理和網(wǎng)絡(luò)部職員。

2.5實習(xí)內(nèi)容行政表格的制作、公司文件建檔、客服資料存檔、客戶資料統(tǒng)計和整理、客戶日常服務(wù)安排、網(wǎng)站內(nèi)容的日常錄入和管理、還涉及到了宣傳資料的設(shè)計。

2.5.1行政表格的制作。

工作期間,由于客戶信息的繁多,需要大量的表格文件,為此我需要設(shè)計十幾種行政表格以供員工登記客戶資料,我從大學(xué)開始就了解到了很多關(guān)于行政需要的資料的設(shè)計,能夠滿足公司對客戶的需求,所以得到了經(jīng)理的認可!

在表格制作期間,不免會遇到一些困難和問題,面對如此繁多而復(fù)雜的問題,我只能一一的去面對、去解決。解決問題的方法有很多種,比如:在表格制作的時候,遇到格式制定的問題,怎么做可以讓人覺得美觀,又能使人一目了然,這是我經(jīng)常思考的問題,因為我知道給別人傳遞一種良好的感覺是非常重要的。我會上網(wǎng)去參考制作表格的模版,也受到公司的資深人士很多的建議,再加上做完之后給同事傳遞的感受是什么,最后再通過自己的總結(jié)和創(chuàng)新一點一滴去改善,使我在這方面有很大的提高。

無論在什么時候,做什么事情都要積極的去思考,思考要比努力重要的多,俗話說:“磨刀不誤砍柴工”,在工作當(dāng)中,不是看你的過程有多辛苦,而是看你的結(jié)果有多精彩!

2.5.2公司文件建檔。

相識的朋友在公司都是中層管理者,他們對我非常的了解,他們給了我很大的幫助和鼓勵,他們對我的信任超過我的預(yù)想,他們讓我直接接觸客戶資料和公司的日常資料,他們對我的信任使我對這份工作有了很大的責(zé)任,同時也使我有了我很大的動力和熱情,讓我能夠很好地整理公司的文件檔案充滿了信心。高中的時候養(yǎng)成了細心整理自己資料的習(xí)慣,對整理資料有了一定的經(jīng)驗,對整理的過程也有了自己的一套流程和習(xí)慣,從而在整理時就顯得得心應(yīng)手,所以我很快地就將公司的文件檔案按類別和需要分別開來建立檔案。在經(jīng)理的嚴(yán)格要求下,以及對之前我的突出表現(xiàn),讓我對公司的大批文件進行了整理建檔,我整理的檔案資料可以說是“隨叫隨到”,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎和認可!

在整理公司資料的時候,使我懂得了做一件事情要有先后順序,只要對這件事情有一個合理而又能提高效率的順序,即使再多的事情,當(dāng)按照流程去做的時候就會顯得很簡單,很容易,并且還能提高工作效率!

2.5.3客戶資料存檔因為我對行政表格和分類制作一定的了解,再加上公司的業(yè)務(wù)繁忙,有大批客戶信息和檔案文件需要整理和歸檔,于是我主動和勇敢地承擔(dān)起了這樣繁瑣和艱巨的任務(wù)。數(shù)量和種類繁多的客戶信息資料,使我容不得一點的懈怠,從早上忙到晚,有時連中午飯都顧不上吃,每天晚上都是十一、二點再回去睡覺,讓我整整忙了三天的時間,在這三天的時間里,讓我對資料的排序、裝訂、拆圖、編碼都能學(xué)到很多書本永遠都無法體會的知識。從此也真正的得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任,這也給我充分發(fā)揮自己能力創(chuàng)造了機會!

所以,在工作當(dāng)中并不缺少發(fā)展的機會,只要你主動給公司分憂解難,到處都是表現(xiàn)自己的機會,只要表現(xiàn)自己的機會多了,承擔(dān)的責(zé)任多了,那對自己的成長也是不可限量的!

2.5.4客戶資料統(tǒng)計和整理。

在客戶資料存檔過程中,我?guī)е环N認真和負責(zé)的態(tài)度,去一步步的分析客戶類型和客戶需求,并開始制作統(tǒng)計報告,能夠形象而又生動地去表現(xiàn)客戶的屬性,對客戶分析有著非常重要的意義。為了盡快讓這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了仔細地統(tǒng)計和分析,并且還總結(jié)出了一些非常有價值的結(jié)論,這對客戶服務(wù)和跟蹤有著積極而又重大的意義。

在大量的資料面前,總有很多有價值的東西,只要我們細心地去分析,正確地去判斷,總會收獲很多有價值的東西,這件事使我對市場、對客戶有了一個很大的.了解,同時也使自己的分析和判斷能力有了一個很大的飛躍,相信上天不負有心人!

2.5.5客戶日常服務(wù)安排。

咨詢公司最大的好處就是面對的客戶群體較廣較多,能夠了解不同群體的個性化需求。為了每日的客戶服務(wù),需要在日常生活中對客戶進行關(guān)懷和提示。每天都要編輯大量的短信為公司每天的安排做準(zhǔn)備。

2.5.6網(wǎng)站的日常錄入和管理。

剛來到公司,正值公司重新建立網(wǎng)站,從而也接觸到了從來沒有接觸的網(wǎng)站運營管理。比想象中的簡單很多,開始的時候需要大量的錄入公司信息和資料,當(dāng)網(wǎng)站正常運營以后,只需要每天簡單的更新就可以。因為網(wǎng)站涉及到很多公司的新聞和事件,當(dāng)初在院報社呆過的我就很容易的勝任了這份工作。

2.5.6公司宣傳資料的設(shè)計因為之前自學(xué)過ps,在這期間,需要設(shè)計公司年會準(zhǔn)備的臺歷和一些宣傳資料,我就毛遂自薦,擔(dān)任了設(shè)計臺歷的任務(wù),在三天的時間內(nèi)順利的完成了任務(wù),這也是我第一次真正設(shè)計成品資料,很是有成就感!

2.5.7義工服務(wù)工作。

在這段時間,周末雙休并沒有出去玩,而是和同事們一起去了浦江書院參加義工活動。浦江書院以弘揚傳統(tǒng)文化為主,吸引了很多來此學(xué)習(xí)的企業(yè)家和社會各界人士。我的同事也是在十月一的拜月活動中接觸到了書院,從此他們有時間就來做義工。我也很榮幸的認識到了浦江書院的院長王新華院長,在他的影響下,我感到了中國傳統(tǒng)文化的精髓。在這里做義工的六天時間里(三個周末),我忙的不亦樂乎,每次來到這里,首先要打掃三層樓的衛(wèi)生,閑暇時間能夠聆聽院長的教育,受益匪淺。在這里度過的每一刻都是很有意義的!

通過這次個性化教育的實習(xí),讓我在行政工作的處理和網(wǎng)站的管理上有了很大的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了今后的社會競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多機會參與他們的日常工作安排上,使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事行政工作所要面對的問題。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在短短的一個月的個性化教育中,在眾善文化傳播有限公司我學(xué)習(xí)到了很多:

3.1如何優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)。

(1)要有懷有謙虛的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對工作任務(wù)的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點謙虛的態(tài)度和意識,這是完成優(yōu)質(zhì)任務(wù)的前提。

(2)要熱情對待你的工作,熱情的對待自己的工作,這份熱情會通過你言行傳達給和你接觸的人,這份熱情也會提高你的工作效率。熱情周到的態(tài)度是自我形象的推銷的良好工具,也充分體現(xiàn)了自己的感染力和親和力。

(3)個性化工作:個性化工作最能鍛煉自己,在工作過程中,可以根據(jù)自己對工作的理解和要求而創(chuàng)新,個性化的工作可以緩解工作壓力和同事之間的關(guān)系。

(4)服務(wù)至上:任何你所遇到的工作都是對你能力培養(yǎng)的機會,不管遇到什么樣的問題,時刻保持服務(wù)態(tài)度,能舍得一時,最終才會獲得想要的成就。

3.2處理錯綜復(fù)雜事情的能力。

行政工作是瑣碎而煩雜。以前我是一個非常專注的人,做一件事情的時候,就會完全投入到這一件事情上去,而對其他的事情并不關(guān)心。但是來到眾善公司,做了行政和網(wǎng)絡(luò)管理工作,就要求我必須要學(xué)會同時兼顧其他事情的能力,例如:行政工作的同時,同時還要不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容。在這個過程中,就會嚴(yán)格要求自己,對每一件事情都不能馬虎應(yīng)付,只有認真對待,讓自己成長了很多。

3.3提高我的耐心和細心能力。

每天早上都要提前安排好工作,為一天充實的工作做準(zhǔn)備。每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計(統(tǒng)計內(nèi)容包括客戶編號、姓名、類型、來源地、成交情況等),時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的最新資訊的更新。尤其是在設(shè)計臺歷的過程中,對ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多時間來對其細節(jié)等修改,這樣才能保證任務(wù)的順利完成。并不能保證完全不能出錯,如果犯了錯誤,就要主動承擔(dān),這樣在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,成長也是很快的。所有的工作都要一絲不茍地去做。

3.4培養(yǎng)了自我的語言組織能力。

以前不覺得我的語言組織能力是如此差的,處在行政助理這一職位上才知道,每個人的思維方式都不一樣,接受能力也不一樣。把每一份通知、公告、日常安排很好地傳達給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。向上級傳達要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)、嚴(yán)謹。向同事傳達時語言要通俗、易懂、不易引起反感,處理好上下級關(guān)系是件很不容易的事情,這樣我所學(xué)習(xí)到的書面道理終于得到了實踐的機會!

3.5做好有效的溝通。

在企業(yè)里面行政工作是連接公司領(lǐng)導(dǎo)和同事間的橋梁,如何才能把自己的工作做好的同時與同事相處融洽?第一,堅持公司的操作流程與制度。

部門年終工作報告篇十七

20xx年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀(jì)要制度。

1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。xx月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。

部門年終工作報告篇十八

忙碌而充實的xxxx年即將過去,充滿希望的xxxx已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

xxxx年是不平凡的一年,對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)厲,這種情況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機總是伴隨著機遇,我們應(yīng)從困境中找到突破口,穩(wěn)中求進、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績!具體有以下幾方面建議:

1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行網(wǎng)絡(luò)銷售。

2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費。

3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。

4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為**的發(fā)展做出最大的貢獻!

部門年終工作報告篇十九

確這次考察活動主要考察了本省的六安、巢湖、馬鞍山、宣城、廣德;浙江的湖洲、杭州、紹興、寧波等地市縣氣象局。考察的主要對象是防雷、彩球廣告、多媒體、氣象科技服務(wù)、地方雙重財務(wù)體制等。

通過考察使我們感受到外市縣氣象局都有一種“高品位、高智能、高水準(zhǔn)”的氣象文化平臺。走進他們的辦公樓,獨具特色的氣象文化吸引著我們,從一幅牌匾到茶葉袋無不充滿著濃厚文化氣息。從工作到生活氣象文化滲透到每個角落。他們都建立了學(xué)習(xí)型機關(guān),打造學(xué)習(xí)型隊伍,奮發(fā)向上的精神,凝聚人心。他們的創(chuàng)收項目大部分是防雷圖審、驗收、檢測;影視、慶典氣球、專業(yè)有償服務(wù)。年收入在xxx萬元。他們的經(jīng)驗是:充分利用氣象法和省長令,利用建委、安全局、公安局、消防隊等單位的關(guān)系;在人才方面,他們充分利用社會人才,真正實行聘用制,利用經(jīng)濟杠桿,調(diào)動職工的積極性。

通過考察我們體會到創(chuàng)收搞的好,首先是營造良好的政策環(huán)境是關(guān)鍵。

其次是加大對縣局各項工作的指導(dǎo)力度,促進縣局工作全面發(fā)展同時提高縣局的創(chuàng)收能力。市局要狠抓縣局產(chǎn)業(yè)不放松,每月每季將對每個縣局進行產(chǎn)業(yè)分析,用先進促后進的方法,從分析問題的角度找差距、加壓力,使縣局之間形成競爭力,促進創(chuàng)收的提高。

三是管理要到位,我們是公車私用,浙江省氣象部門是私車公用,制度健全,職責(zé)明細,分工合理,各負其責(zé),管理順暢,工作效率高。他們做到了人人有事干,事事有人干,沒有拖拉扯皮現(xiàn)象。全體職工緊緊圍繞創(chuàng)收,心往一處想,勁往一處使,他們集中心思于本職,傾注精力于崗位,風(fēng)險才智于事業(yè),集中思想謀發(fā)展。

四是要有團隊意識,浙江省氣象部門講敬業(yè)重奉獻,講和諧求發(fā)展。寧波市氣象局的手機短信收入市與縣的分配3:7,調(diào)動了基層的積極性。

五是氣象行政執(zhí)法力度要大,工作真正做到有法必依,違法必糾,行政執(zhí)法是為科技創(chuàng)收保駕護行。

六是要把氣象科技發(fā)展作為提高職工福利的源泉,我們要有一個高素質(zhì)、精干、和諧的氣象科技服務(wù)隊伍,要有勇于挑重擔(dān),富有奉獻精神的隊伍,局領(lǐng)導(dǎo)要給氣象科技服務(wù)隊伍一個寬松的政策環(huán)境,對氣象科技服務(wù)隊伍要給一定的壓力,全局干部職工要一門心思地朝著即定目標(biāo)奔。

這次考察的最大收獲是:爭取良好的政策環(huán)境與氣象科技服務(wù)好壞成正比。上面沒有精神,沒有政策,下面的事情很難辦,等于是赤手打空拳,靠人際關(guān)系不能名正言順,不能長久,經(jīng)不起風(fēng)浪。上下聯(lián)動的方案,要考慮如何把服務(wù)產(chǎn)品做優(yōu)做精做細,事業(yè)做大做強,分配要合理。

部門年終工作報告篇二十

年終了,需要對部門的工作做一個總結(jié),下面本站小編給大家?guī)聿块T。

范文,供大家參考!

一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、

合同。

檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在。

中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認真履行職責(zé)。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部xx年工作綱要。

xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

八、行政部xx年工作綱要。

xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門。

如下:

部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。

改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。

2。短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時并真實。

3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。

在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!

xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。

梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學(xué)習(xí),體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。

平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

xx年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:。

做細市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。

出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。

加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者—農(nóng)民。

完善客戶檔案。xx年里,加強客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。

銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

會盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。

部門年終工作報告篇二十一

隨著20xx新年的靠近,我們在20xx年的工作也即將要結(jié)束了,回顧這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的積極指揮下,我們各部門員工都在積極的發(fā)揮自身的能力和和熱情,為公司的進步貢獻自己的一份力量。作為采購部們,盡管我們并不直接影響公司的銷售和業(yè)務(wù)。但作為后勤部們,我們在公司的背后,也一直積極的發(fā)揮力量,為公司貢獻部門的力量!

回顧這一年,采購部在工作中一馬當(dāng)先,積極的分析銷售情況,做好與銷售部門做好確認,及時的采購產(chǎn)品并管理好倉庫運轉(zhuǎn)。一年來,也做出了不少的的努力?,F(xiàn)對這一年的工作情況做如下總結(jié):

作為采購,我們的職責(zé)是為公司及時的采購,從原料、產(chǎn)品到日產(chǎn)的消耗品、器材……公司里大大小小的用品都需要我們來準(zhǔn)備。

采購,是公司重要的支出項,為此,我們要在工作上進行嚴(yán)謹?shù)挠嬎?、?guī)劃,并認真的制定出合適的采購計劃!為此,我們同時還要和多個部門進行對接,根據(jù)公司的計劃和部門的情況去考慮采購的數(shù)量、價格已經(jīng)產(chǎn)品。

可以說,采購是一個非常的全年的工作,我們不僅要了解自己,還要了解公司上上下下所有部門和崗位。其中,尤其是財務(wù)部。今年來,在財務(wù)部的幫助下我們圓滿的完成了采購計劃的制定,并在部門全體的努力下,完成了工作計劃的要求,以廉的價格,采購優(yōu)質(zhì)的采購品。為公司的發(fā)展和進步做好充足的準(zhǔn)備。

部門中,我們?nèi)藬?shù)并不多,但確是一個緊密且優(yōu)秀的小團隊。面對繁重的工作要求以及工作計劃,我們首先在員工的管理上加強了要求,在保證團隊積極性的情況下,能團結(jié)隊伍,加強配合與合作意識,進一步的優(yōu)化了我們的隊伍。

要進行采購,就一定要準(zhǔn)備好充足的空間存放。為此,倉庫的管理也是我們工作中重要的一環(huán)。回顧這一年的情況,我們在倉庫管庫上靈活的安排和調(diào)整,通過詳細的計劃和管理為倉庫留出了充足的空間。

考慮今年的情況,其實我們們也有不少的采購問題。尤其是倉庫中堆積的一些問題還沒能及時解決掉。為此,在下一年,我們首先要對今年的問題及時的解決,空出更多的資源來應(yīng)對下一年的情況。其次,也要認真收集數(shù)據(jù)并分析,讓今后的工作,內(nèi)能避免這些錯誤!并未的部門設(shè)立全新的目標(biāo),積極的朝著目標(biāo)的方向努力!

部門年終工作報告篇二十二

綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷售月報、每月經(jīng)營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準(zhǔn)備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。

綜上看綜合部的工作確實錯綜復(fù)雜,涉及到各個部門,這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過渡相當(dāng)順利,每月都如期完成了工作計劃,得到了領(lǐng)導(dǎo)認可。我曾一度認為我無法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時間和經(jīng)歷證明沒有什么是你做不到的,只要你想做。針對銷售月報、經(jīng)營核算及司機工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時,再三核對,確定基礎(chǔ)資料無誤,哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總,放到一個文件夾里,方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟,再三確認。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來,下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學(xué)老師讓做的“糾錯本”一樣,把每次考試做錯的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會再錯第二次。經(jīng)過一個季度的磨練,我總結(jié)出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯,忙亂無功,能夠游刃有余了。當(dāng)然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會有考慮不到的地方,表格也有拉錯的時候,給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過期了沒有及時辦理,給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會再接再勵,不讓類似錯誤反復(fù)出現(xiàn)。

第一季度中,綜合部人員有了調(diào)整,調(diào)走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對待新人不能有過高的預(yù)期,要循序漸進,允許并寬容犯錯,讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒有深入只是不熟練而已,這些都只是時間問題。還有,一定要給新人獨自辦公的機會,讓他們在挫折中成長,多復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了,把來龍去脈說清楚,不能模棱兩可,不能說錯了就是錯了,沒有為什么。最重要的一點就是溝通,多了解新人的想法,隨時關(guān)注他們的動態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負擔(dān)。

在xx年工作計劃會上,李總提出了“文化營銷、服務(wù)營銷、安全營銷、技術(shù)營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長,每次小組會議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負責(zé)人配備智能手機,嘗試先進的聯(lián)絡(luò)方式,還有正在進行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學(xué)臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿,更加信賴公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。

第一、文化營銷方面,對每一次大小會議紀(jì)要都認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,學(xué)習(xí)八通文化,弘揚八通精神。第二、服務(wù)營銷方面,無論是對外還是對內(nèi)都用心服務(wù),特別是對外電話,說出去的每一句話都是代表著公司形象,語氣要大方、熱情,服務(wù)要細心、周到,處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料,我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對方容易保存,同時提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設(shè)性的建議,不會將善意和友情拒之門外,你真心的對待客戶,用心服務(wù)客戶,客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面,安全永遠是第一位,趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營銷方面,多學(xué)習(xí)新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問題,要多征求他人意見,掌握解決方法。比如改圖軟件ps,之前我也是一竅不通,根本就沒接觸過,經(jīng)過公司培訓(xùn)以及同事之間學(xué)習(xí),現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無論客戶還是同事,都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關(guān)系上有心無力,甚至?xí)杏X有代溝存在,沒有辦法融入工作。我認為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事,只有這樣才能快樂工作,才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。

綜合第一季度工作來看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進入狀態(tài),雖然有過慌亂過錯,但沒有影響工作進度,沒有造成工作負擔(dān),總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復(fù)雜多樣,需要我們更加細心、耐心、用心,在未來的工作里,我們會朝著這個方向更加努力,做好每日工作計劃,豐富工作技能,爭取最大限度提高工作效率,勞逸結(jié)合,將工作做到前面,為營銷隊伍做好后勤工作,為運輸人員做好薪酬保障,為財務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標(biāo),永不改變。

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