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招商人員崗位職責(zé)制度 招商人員的工作職責(zé)篇一
招商總監(jiān)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目合同要求制定總體招商計(jì)劃,按照合同規(guī)定完成簽約率;
2、配合完成外接項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研和分析,對(duì)項(xiàng)目整體業(yè)態(tài)定位及業(yè)態(tài)分布提出合理化建議; 3、負(fù)責(zé)對(duì)外接項(xiàng)目的招商策略和定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提出建議; 4、負(fù)責(zé)制定外接項(xiàng)目的招商方案計(jì)劃和策略; 5、負(fù)責(zé)招商流程中所需所有文本合同的制定和簽署; 6、負(fù)責(zé)協(xié)助外接項(xiàng)目建立健全招商管理體系;
7、負(fù)責(zé)建立目標(biāo)客戶信息庫(kù),并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行篩選,針對(duì)不同項(xiàng)目選定不同的客戶; 8、負(fù)責(zé)與目標(biāo)客戶維持良好的關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的崗位技能培訓(xùn)、日常管理和考核; 10、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成臨時(shí)交辦工作;
11、比較、分析行業(yè)信息,找出難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;
12、依據(jù)市場(chǎng)狀況及公司總體招商計(jì)劃制定招商部工作計(jì)劃,并按計(jì)劃完成公司制定的工作任務(wù)。
招商主管崗位職責(zé)
1、所分管部門(mén)招商工作的全面管理; 2、每周定期向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)計(jì)劃及
總結(jié)
;3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)推廣媒體進(jìn)行必要的督導(dǎo),進(jìn)行反饋、匯總和分析; 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶登記信息、調(diào)研搜集信息。整理、匯總、存檔; 5、負(fù)責(zé)管理客戶信息庫(kù),并及時(shí)上報(bào)更新; 6、完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo);
7、整理匯總部門(mén)客戶信息,篩選客戶進(jìn)行招商接洽; 8、搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、推廣等招商策略,分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào);
9、接洽來(lái)電來(lái)訪客戶,全面解答項(xiàng)目情況,做好業(yè)務(wù)登記和進(jìn)度分析; 10、對(duì)有意向的客戶主動(dòng)跟進(jìn)聯(lián)系,談判,簽約;
11、定期匯總個(gè)人及部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成書(shū)面報(bào)告,提出建議; 12、定期回訪簽約客戶,及時(shí)反饋客戶遇到的問(wèn)題 ; 13、完成上級(jí)交辦臨時(shí)性工作。招商專員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
2、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所分配的招商任務(wù);
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè),為上級(jí)及時(shí)提供有效的行業(yè)信息;
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新客戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標(biāo)商戶信息; 5、建立詳實(shí)的商戶檔案;
6、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在問(wèn)題及建議解決方法; 7、負(fù)責(zé)接待到訪客戶;
8、負(fù)責(zé)接聽(tīng)每天客戶咨詢的來(lái)電; 9、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同簽定; 10、負(fù)責(zé)向主管匯報(bào)每天客戶溝通情況; 11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向客戶;
12、定期進(jìn)行工作計(jì)劃與總結(jié)(周/月/日)并上交領(lǐng)導(dǎo); 13、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
招商人員崗位職責(zé)制度 招商人員的工作職責(zé)篇二
位職責(zé)地方
2020年4月19日
招商處招商人員崗招商人員工作職責(zé)
運(yùn)營(yíng)招商處人員考核細(xì)則及實(shí)施辦法 當(dāng)前的有
利
條
件
1、周邊擁有幾家大中院校,學(xué)生群體超過(guò)?,再加上周邊人口集中的住宅小區(qū),居住人口超過(guò) ?。根據(jù)客戶來(lái)訪資料可知,周邊人群比
較
認(rèn)
同
本
項(xiàng)
目。
3、周邊沒(méi)有成熟的商業(yè)中心,具有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目并不多,且本項(xiàng)目(升三
值)
潛注
力意
大問(wèn)
。題
1、對(duì)原有登記客戶的情況不明了,導(dǎo)致銷售當(dāng)中存在很多不確定因
素。
3、項(xiàng)目中間重復(fù)太多,影響投資型客戶信心,出現(xiàn)部分客戶流失二(、一
總)
體
銷
營(yíng)
售銷
策時(shí)
。略 間
對(duì)以前積累的所有客戶進(jìn)行一次全面梳理,1月份與客戶簽定委托租賃合同開(kāi)始重點(diǎn)招商,2月份完成招商同時(shí)部分客戶能夠進(jìn)行裝修,3月 20 日開(kāi)始進(jìn)入全面裝修階段,4月20日開(kāi)業(yè)。1、在 9 月 10 日全面啟動(dòng)銷售后,首先通知以下幾類客戶;一,二樓客戶,b,大客戶(同時(shí)租賃兩個(gè)以上門(mén)面的或一次性?平米以上的;柜臺(tái)?節(jié)以上)。c,位置相對(duì)較差客戶2、首先考慮大客
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戶主要是保證大客戶所需門(mén)面的完整性,不會(huì)造成大客戶所需門(mén)面被小客戶所分割,同時(shí)也便于今后針對(duì)大品牌的招商。然后從整體考慮先將較差門(mén)面處理,將較好位置留在日后銷售,降低了整工個(gè)作重盤(pán)點(diǎn)的將
銷是
售
1、風(fēng)招
險(xiǎn)商。
2、招商,進(jìn)一步完善本項(xiàng)目的說(shuō)服力。增大廣告宣傳力度,擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力。銷售工作同時(shí)展開(kāi),來(lái)一個(gè)客戶就抓住一個(gè)客戶。
鋪面定價(jià)原則:市場(chǎng)定價(jià)原則加差別定價(jià)原則。市場(chǎng)定價(jià)原則:根據(jù)銷售市場(chǎng)上與本項(xiàng)目位置、設(shè)施、配套、物業(yè)等相關(guān)因素相似的商業(yè)樓盤(pán)銷售價(jià)格作為參考標(biāo)準(zhǔn)再參照項(xiàng)目周邊鋪面的銷售價(jià)格和租賃價(jià)格而制訂的銷售價(jià)格。差別定價(jià)原則:作為商業(yè)鋪面是根據(jù)鋪面的臨街、面積、人流、認(rèn)第一1、同四度章、接待等 因內(nèi)認(rèn)方
式素部
制認(rèn)購(gòu):
常訂購(gòu)的銷期流規(guī)
接售執(zhí)
價(jià)行程待
式格方
。案 :。
2、認(rèn)購(gòu)條件:a:憑號(hào)認(rèn)購(gòu)物業(yè) 定金交納門(mén)面
0 元/個(gè),一月內(nèi)簽定合同
并
交
清
首
付
款
3、9 月 6 日開(kāi)始將客戶進(jìn)行分類。篩選出大客戶,的先后順序整理
出
來(lái)。
4、9 月 8 號(hào)開(kāi)始按照以上程序給客戶打電話,邀請(qǐng)客戶帶定金于
2020年4月19日
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當(dāng)日前來(lái)看鋪。由銷售主管在前臺(tái)登記,超過(guò) 25 名立即停止電話通知。每天保持每個(gè)銷售員接待 4 個(gè)客戶的客戶通知量,保證銷售員有充分的時(shí)間與客戶溝通,提高成交率。每次通知客戶提前兩
天。
5、客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)后,銷售人員上前接待,介紹項(xiàng)目情況,全程負(fù)責(zé)簽定合同
和
到
財(cái)
務(wù)
交
款。
6、根據(jù)認(rèn)購(gòu)需要將現(xiàn)有場(chǎng)地劃分為:財(cái)務(wù)區(qū)、模型展示區(qū)、簽約區(qū)、復(fù)核區(qū)(簽約區(qū)旁)、銷控區(qū)、招商的開(kāi)
展
方
式
1,廣告宣傳:具體的廣告執(zhí)行時(shí)間和廣告的推廣時(shí)間應(yīng)該一致,依照項(xiàng)目推廣計(jì)劃制定相應(yīng)招商策略,同時(shí)將招商信息與推廣信息相結(jié)合,在項(xiàng)目形象報(bào)紙廣告及促銷廣告,推廣中融入招商信息宣
傳。
2、現(xiàn)場(chǎng)辦公直接招商:招商人員每天有人指定在現(xiàn)場(chǎng)值班接待來(lái)訪、來(lái)電客戶。如果遇到客戶提供有關(guān)信息必須及時(shí)向主管匯報(bào)并進(jìn)
行
跟
進(jìn)。
3、所有銷售員出動(dòng)對(duì)適合本項(xiàng)目的品牌進(jìn)行一次初步接洽,搜集客戶
名
單。
4、重點(diǎn)訪問(wèn)法:經(jīng)過(guò)排查有重點(diǎn)的選擇一部分客戶進(jìn)行公關(guān)。 企業(yè)
招
商
運(yùn)
作
技
巧
首先,招商并不是單獨(dú)存在的個(gè)體行為,要想招商成功,首先要搞清
楚
以
下
幾
大
問(wèn)
題
:
2020年4月19日
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一、什么時(shí)候招商。
一切語(yǔ)言都有可能是虛假的,唯有事實(shí)是可信的,建成一個(gè)樣板市場(chǎng),讓經(jīng)銷商眼見(jiàn)為實(shí),只要你樣板市場(chǎng)成功,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)拒絕賺錢的,同時(shí)也是企業(yè)本身積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)經(jīng)銷商成功地開(kāi)拓市場(chǎng)的一個(gè)捷徑。
二、在什
么
范
圍
內(nèi)
招
商。
在什么范圍內(nèi)招商取決于企業(yè)要清醒地認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)部資源,而不是空有一腔豪情萬(wàn)丈。招商廣告中,沒(méi)有區(qū)域限制。
三、招什么級(jí)別的經(jīng)銷商
就中國(guó)市場(chǎng)的地域環(huán)境來(lái)說(shuō),當(dāng)前主要可分為三種類型
:
a類型市場(chǎng)城市密度大,城市之間距離短,城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較平均,整體經(jīng)濟(jì)狀況較好。這類市場(chǎng)的特征是強(qiáng)勢(shì)城市的輻射影響力小,其市場(chǎng)輻射能力區(qū)域性特別強(qiáng),整體范圍不大。b類型市場(chǎng)城市密度不大不小,城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距較大,整體經(jīng)濟(jì)狀況一般。這類市場(chǎng)的特征是強(qiáng)勢(shì)城市的影響力特別大,輻射能力特別強(qiáng),輻射范圍廣。
2020年4月19日
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c類市場(chǎng)地域廣闊,城市密度小,城市間距離特別長(zhǎng),城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距特別大,整體經(jīng)濟(jì)狀況差。這類市場(chǎng)的特征是雖然強(qiáng)勢(shì)城市有絕正確影響力,但由于地域太廣,輻射能力處于心有余而力不足的狀態(tài),無(wú)法全面輻射到位。
僅市場(chǎng)區(qū)域特征就相差這么大,招商工作中,經(jīng)銷商級(jí)別的確定如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)法有效實(shí)施,必須根據(jù)市場(chǎng)特征、產(chǎn)品屬性的不同,進(jìn)行不同級(jí)別不同結(jié)構(gòu)的招商工作。根據(jù)市場(chǎng)特性靈活處理招商級(jí)別,而不能以一個(gè)級(jí)別的招商模式套用所有市場(chǎng)。對(duì)于容量大的市場(chǎng)要切割,避免滲透不力,對(duì)于容量小的市場(chǎng)要打包,避免經(jīng)銷商利潤(rùn)總量太小而失去積極性。四、招
商
說(shuō)
什
么
其實(shí)客戶真正關(guān)心的問(wèn)題并不是你的項(xiàng)目如何好,而是你的項(xiàng)目如何能讓她賺錢,招商廣告要想打動(dòng)經(jīng)銷商,關(guān)鍵是要明白經(jīng)銷商需要什么、經(jīng)銷商懷疑什么,以及經(jīng)銷商所面臨的難題是什么,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)性的訴求,方能打動(dòng)經(jīng)銷商的心。
中國(guó)有句古話叫:己所不欲,勿施于人。如果我們自己并沒(méi)有真正搞清楚產(chǎn)品要采用何種策略與方法才能夠順利地銷售出去,招起商來(lái)理所當(dāng)然就會(huì)底氣不足,總免不了看的人多,買單的人少。但如果我們事先做了充分的市場(chǎng)研究與準(zhǔn)備,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的每一個(gè)環(huán)節(jié)都了如指掌,頭頭是道,我們就根本沒(méi)必要再開(kāi)什么勞民傷財(cái)?shù)恼猩虝?huì),只需發(fā)布招商廣告然后坐等經(jīng)銷商上門(mén)即可,因?yàn)槿绻阏娴淖龅搅藢?duì)市場(chǎng)推廣的每一個(gè)環(huán)節(jié)都成2020年4月19日
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竹在胸,有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商自會(huì)有所判斷。成功的關(guān)鍵就是我們對(duì)產(chǎn)品、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者都有詳盡的分析,對(duì)產(chǎn)品的推廣有切實(shí)可行的策略與計(jì)劃,沒(méi)有不切實(shí)際的胡吹亂侃,經(jīng)銷商在聽(tīng)了我們?cè)敱M的分析計(jì)劃后,感受到這是一個(gè)非常好的賺錢機(jī)會(huì),其招商的成功,也就是順理成章的事情了。五、招
商
配
備
什
么
市場(chǎng)分析的數(shù)據(jù)、資料以及市場(chǎng)推廣的相關(guān)計(jì)劃與證明。最好能再為經(jīng)銷商提供一些樣板市場(chǎng)的經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)電話,更進(jìn)一步加 強(qiáng)六經(jīng)、銷在商什的么
距
信離
心上
招。商
在進(jìn)行招商時(shí),要很好地把握經(jīng)銷商的心理距離,恰當(dāng)?shù)貏澐謪^(qū)域進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招商,雖然費(fèi)用會(huì)略高一些,但會(huì)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)地坐在公司里 進(jìn) 行七招、商的在效什
果么
要媒
好體
得上
多招
。商
從常理上來(lái)講,專業(yè)性媒體的招商效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般性媒體,但事實(shí)上并非如此,在我們的實(shí)際操作過(guò)程中,有一種讓人沮喪的現(xiàn)象,即生意做得好的經(jīng)銷商一般不看專業(yè)性媒體,而生意做得一般或根本不會(huì)做生意的經(jīng)銷商反而專業(yè)性媒體看得多(指一般現(xiàn)象,非絕對(duì)現(xiàn)象)。因此招商媒體選擇必須進(jìn)行合理的組合,多運(yùn)用大眾媒體,適當(dāng)使用專業(yè)性媒體。特別是報(bào)紙類專業(yè)媒體,保存期短。更不能指望其能擔(dān)當(dāng)主力招商媒體的重任。在分區(qū)域招商時(shí),多運(yùn)用當(dāng)?shù)氐拇蟊娦兔襟w,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比單一使
2020年4月19日
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用 專業(yè)性媒體的效果要好得多。
坪效(經(jīng)營(yíng)面積使用效率)=平均銷售額(含稅)/經(jīng)營(yíng)面積/360
2020年4月19日
招商人員崗位職責(zé)制度 招商人員的工作職責(zé)篇三
招商人員崗位職責(zé)
①負(fù)責(zé)招商工作和開(kāi)發(fā)客戶,完成每月招商部下達(dá)的招商任
務(wù);
②負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問(wèn)題的回答,并熱情向其
推薦公司的業(yè)務(wù);
③負(fù)責(zé)招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料;
④做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
⑤負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理;
⑥負(fù)責(zé)客戶定期拜訪、回訪客戶,并及時(shí)反映客戶問(wèn)題; ⑦協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好疑難客戶的處理工作; ⑧協(xié)助完成各種招商說(shuō)明會(huì)及推薦會(huì)等活動(dòng)的召開(kāi)舉行;
⑨協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶的簽約及收款;
⑩負(fù)責(zé)每日客戶接待,認(rèn)真講解招商政策,回答客戶疑問(wèn);
⑩完成招商工作,積累客戶并建立客戶檔案; 職責(zé)二:招商人員崗位職責(zé)——招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé) 4.熟練使用電腦,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,具有較強(qiáng)溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),踏實(shí)肯干。
職責(zé)三:招商部工作人員職責(zé)
1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,不徇私情,廉潔自律,自覺(jué)維護(hù)公司的利益。
2、團(tuán)結(jié)一致,聽(tīng)從指揮,主動(dòng)配合公司管理人員,做好招商
工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商員學(xué)習(xí)資料,熟悉本職工作。 4、熱情接待客戶,耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價(jià)格,一切以商戶為中心,嚴(yán)禁與商戶爭(zhēng)吵。5、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對(duì)。
6、簽訂合同時(shí),配合財(cái)務(wù)部組織好承包xx收繳工作。 7、積極配合各部門(mén)做好商戶二次裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工
作。
1 / 3
8、提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,搞好與商戶的關(guān)系,熱情
為商戶解決難題。
9、所有市場(chǎng)部招商員xx時(shí)必須佩戴工作證,以利于自我約束和他人監(jiān)督,增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。
10、熱愛(ài)公司,保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),嚴(yán)禁透露公司資料及公司
商業(yè)機(jī)密。
職責(zé)四:招商人員崗位職責(zé)
一、協(xié)助收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助招商主管(主辦)負(fù)責(zé)公司醫(yī)藥產(chǎn)品的招商工作。
三、
定期向招商主管(主辦)匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作,提高性和有效性。四、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫(xiě)年度、月度招商計(jì)劃書(shū)并負(fù)
責(zé)具體實(shí)施。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。 七、建立醫(yī)藥代理商客戶數(shù)據(jù)庫(kù),負(fù)責(zé)公司招商文件
資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的藥品代理商的客戶關(guān)系維護(hù)。
八、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見(jiàn)或信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書(shū)的起草、簽訂,并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收齲
一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)五:招商人員崗位職責(zé)——副總經(jīng)理/兼招商部經(jīng)理
1根據(jù)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)方針與要求,制定招商部計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2 / 3
2負(fù)責(zé)購(gòu)物中心整體商場(chǎng)策劃,布局,商品組合及與廠商協(xié)調(diào),公司整體企劃,促銷等,確保商廈經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成。
3組織,管理招商,企劃團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)及輔導(dǎo)招商人員。
4對(duì)招商部門(mén)廠商引進(jìn),人員招聘,促銷及相關(guān)合同及發(fā)生交際費(fèi)用審核等負(fù)責(zé)。
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