想要獲取更多的知識,總結(jié)是必不可少的步驟。如何在愛情中保持個(gè)人獨(dú)立性和自尊心?總結(jié)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過表面的文字,要用心去理解。
接處警工作匯報(bào)篇一
110隊(duì)員要“強(qiáng)”
這個(gè)“強(qiáng)”,包括政治思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面。首先是政治上要強(qiáng),就是要有堅(jiān)定的立場,有全心全意為民服務(wù)的思想,能夠顧大局、識大體,忠于職守、無私奉獻(xiàn),能虛心好學(xué),不斷進(jìn)取,自我加壓,自我完善。其次是業(yè)務(wù)要強(qiáng),業(yè)務(wù)強(qiáng)就是要真正達(dá)到“五知”、“七會”,精通常用法律法規(guī),精通公安110業(yè)務(wù)。因此110民警要政治素質(zhì)強(qiáng)一些,業(yè)務(wù)水平古語“小不忍則亂大謀”、“必有忍其乃有濟(jì)”就是最好的告誡,元許名奎更有“百忍成金”之說;借古鑒今,對于我們隊(duì)員來說,“忍”字更是具有許多現(xiàn)實(shí)意義:一個(gè)“忍”字早超越了原有的一味忍讓退避的字面含義,它不僅代表了一種修養(yǎng),更體現(xiàn)了我們的處警能力和策略,總結(jié)了做好日常接處警工作務(wù)必需要做到“四忍”:
一、言之忍。
在日常的110報(bào)警中,民事糾紛占很大比例。民警在處理民事糾紛一類警情時(shí),最重要的基本功就是要會“說”。我們同樣也要會“說”三張嘴也比一張嘴有力,特別是面對激動(dòng)的糾紛當(dāng)事人和不明就里的群眾時(shí),大家務(wù)必保持思路清晰、口齒流利、不急不緩、竭心盡力、和顏悅色,牢記“齒頰一動(dòng),千駟莫追”的古訓(xùn),在處警中語言盡量做到謹(jǐn)慎,這正是所謂的“言辭之忍”。在處警時(shí)一是要注意觀察,多聽聽有經(jīng)驗(yàn)的民警的意見和主張,虛心向善于調(diào)解的同志學(xué)習(xí);二是講話要慎重,要時(shí)刻想到自己的份,對自己不熟悉或不了解的事情不要在群眾面前妄發(fā)言論,信口雌黃,以免造成群眾誤解。
二、氣之忍。
剛剛踏入社會的同志,由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因,經(jīng)常會被一些別有用心的人“鉆空子”,再加上一些偏激的當(dāng)事人和不明真相的群眾不公平的指責(zé)或刁難,甚至身體上的侵犯,經(jīng)常會控制不住自己的情緒,憑一時(shí)之勇,給自己帶來不必要的麻煩。也給所上帶來不必要的麻煩,這時(shí)我們更要注意氣之忍,正如孟子言“無暴其氣而養(yǎng)浩然之氣”。一方面,我們處警時(shí)特別是對待復(fù)雜警情時(shí),要做到堅(jiān)定心智,切記“沖動(dòng)是魔鬼”,不濫動(dòng)氣;另一方面我們隊(duì)員雖不是執(zhí)法者,但是和民警一起進(jìn)行接處警,也是在代表公安機(jī)關(guān),行事言語之間應(yīng)該透出浩然正氣,如果不能忍氣而回以粗暴,那就是逞血?dú)庵碌钠シ蛄?。對于我們而言,氣之忍的關(guān)鍵意義就在于遇到事情要沉著冷靜,多思考多分析,輕浮急躁,一時(shí)沖動(dòng),于人于事力,于己于組織更無益,血?dú)夥絼偟哪贻p人要容忍心中之氣確屬不容易,但只要有堅(jiān)定的信念、清醒的頭腦,就不會被一時(shí)之氣沖昏了頭腦。
三、忽躁之忍。
心浮氣躁是許多年輕民警都固有的壞毛病,并帶有很重的個(gè)人英雄主義色彩,常常出現(xiàn)急功近利反而愈辦愈糟的情況。古人云:“欲速,則不達(dá);見小利則大事不成?!睔庠陝t心浮,心浮則容易疏忽而不加考慮,犯一些低級失誤,輕者會出現(xiàn)錯(cuò)誤讓人笑話,重者可能會因?yàn)橐恍┬∈虑槎鴼У糇约旱那巴尽?/p>
四、危變之忍。
作為街面上的一線巡邏警力,防暴處突的尖刀力量,許多警情和突發(fā)性事件,特巡警都要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。其中不乏一些危險(xiǎn)的警情或突發(fā)事件。但許多年輕的隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場后,常常會被眼前的場景所嚇倒,出現(xiàn)恐慌,手足無措,其原因有四:一是缺乏足夠的思想準(zhǔn)備;二是缺少應(yīng)對的膽略和智慧;三是心態(tài)控制得不好,不能沉著應(yīng)對,所謂事急之弦,制之于權(quán);四是由于隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)不足。
接處警工作匯報(bào)篇二
在職場發(fā)展中,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是習(xí)以為常的日常業(yè)務(wù),特別是對黨政機(jī)關(guān)干部來說,匯報(bào)工作得掌握好其藝術(shù)性,才能事半功倍,否則將會事倍功半。
如何增強(qiáng)匯報(bào)工作的藝術(shù)性,既完成工作,又贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己能力的認(rèn)可呢?筆者根據(jù)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為應(yīng)做好以下三點(diǎn):
一、言簡意賅概括主旨,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“是什么”
一是梳理匯報(bào)工作。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前,應(yīng)將匯報(bào)的工作仔細(xì)梳理一下。有文件、材料的,要吃透吃準(zhǔn)精神,做到心中有數(shù);沒有文件材料的,需要打好腹稿,理好脈絡(luò),分清層次,充分做好匯報(bào)準(zhǔn)備工作,確保匯報(bào)時(shí)有的放矢。
二是簡要匯報(bào)主要內(nèi)容。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),要用精練的語言概括來龍去脈,提綱挈領(lǐng),綱舉目張,讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的`時(shí)間內(nèi)知曉前因后果和輕重緩急,對匯報(bào)事宜有一個(gè)大致了解。
三是提醒關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意細(xì)節(jié)。簡明扼要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完主要內(nèi)容后,要向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步匯報(bào)需要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細(xì)節(jié),如完成時(shí)限、具體標(biāo)準(zhǔn)等,讓領(lǐng)導(dǎo)有進(jìn)一步的認(rèn)識和理解,使匯報(bào)環(huán)環(huán)相連、絲絲相扣。如,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者推薦上報(bào)工作,領(lǐng)會上級下發(fā)文件的具體精神后,帶著上級文件和上一次推薦表彰名單(以備領(lǐng)導(dǎo)詢問)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí),首先簡要說明上級分配名額以及上報(bào)時(shí)限等,然后提醒領(lǐng)導(dǎo)分配名額的推薦條件(如推薦人員身份、性別要求等),推薦程序等細(xì)節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)由淺入深全面掌握。
二、結(jié)合實(shí)際擬定方案,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“為什么”
一是擬定科學(xué)方案。匯報(bào)之前,應(yīng)根據(jù)匯報(bào)任務(wù)要求,結(jié)合工作實(shí)際,多擬定幾條備選方案,供領(lǐng)導(dǎo)遴選采納,充分發(fā)揮參謀助手作用。要力戒不明就里式匯報(bào),完全將決策任務(wù)推給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)一問三不知,再研究再匯報(bào),導(dǎo)致匯報(bào)效率低下。
二是仔細(xì)闡述記錄。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)備選方案時(shí),不但要匯報(bào)方案的具體內(nèi)容,也要匯報(bào)擬定方案的初衷、根據(jù)等,提高匯報(bào)的科學(xué)性。同時(shí),認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)對方案的審批意見,采納哪一條方案,做了哪些改動(dòng),抑或提出新的方案,要全面記錄,不要漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
三是修改方案再匯報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,充實(shí)、修改具體方案,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。將修改后的方案再向領(lǐng)導(dǎo)做一次簡要匯報(bào),重點(diǎn)匯報(bào)修改內(nèi)容,待領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后具體落實(shí)。如,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展現(xiàn)場工作,應(yīng)制定好具體巡查方案(明確巡視路線、參加人員、具體時(shí)間、評議方式等)后匯報(bào),詳細(xì)記錄領(lǐng)導(dǎo)的修改意見,調(diào)整充實(shí)完巡查方案后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,領(lǐng)導(dǎo)同意后部署實(shí)施。
三、因事而異靈活處理,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“怎么樣”
一是事前提醒匯報(bào)。有的工作落實(shí)中需要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意或是親自出席,這種情況下,應(yīng)事前應(yīng)主動(dòng)提醒領(lǐng)導(dǎo),好讓領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹。如,舉辦大學(xué)生崗前培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)要專門講課,應(yīng)在講課前一兩天主動(dòng)提醒領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)有充足時(shí)間準(zhǔn)備。
二是事中主動(dòng)匯報(bào)。有的工作延續(xù)性很強(qiáng),要持續(xù)很長一段時(shí)間,期間上級會有新的精神,工作會遇到新的情況。這時(shí)應(yīng)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),安排部署下一階段工作。如,籌備黨會需要很長一段時(shí)間,材料、名單、議程隨時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)定奪,應(yīng)主動(dòng)匯報(bào),促進(jìn)工作順利開展。
三是事后匯報(bào)結(jié)果。有的工作只需要領(lǐng)導(dǎo)同意,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自出席,若不及時(shí)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)可能不清楚成效如何。這種情況下,待工作結(jié)束后要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作取得的效果,讓領(lǐng)導(dǎo)掌握最終結(jié)果。如,開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)抽查工作,領(lǐng)導(dǎo)同意后開展抽查,待抽查結(jié)束后,應(yīng)形成《學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)抽查情況通報(bào)》,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
接處警工作匯報(bào)篇三
為進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生深入學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的偉大實(shí)踐中奮發(fā)成才,值此建國六十周年之際,我們青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)積極響應(yīng)校團(tuán)委以及院團(tuán)委的號召,在五寨縣胡會鄉(xiāng)大胡會村開展了主題為“科學(xué)發(fā)展進(jìn)五寨,愛國精神傳四海”的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)。
一個(gè)活動(dòng)開展得是否成功,除了務(wù)實(shí)的工作外,宣傳報(bào)道也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因此我們宣傳組在整個(gè)下鄉(xiāng)實(shí)踐中始終扮演著重要的角色,只有我們宣傳得到位村民和孩子們才有熱情參與到我們的活動(dòng)中來,只有我們宣傳得及時(shí)全隊(duì)的實(shí)踐成果才能及時(shí)的反饋給學(xué)校、老師以及所有關(guān)心我們這只實(shí)踐隊(duì)伍的人們。
我們青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)的宣傳報(bào)道工作在這短短的一周里,在指導(dǎo)老師屈淑維以及全體隊(duì)員的共同努力之下,出色的完成了宣傳報(bào)道的任務(wù),整個(gè)活動(dòng)的效果超出我們的想象,及時(shí)、準(zhǔn)確的把我們的活動(dòng)和相關(guān)信息傳達(dá)了出去,很好的保障了各項(xiàng)工作的順利開展。
1、前期準(zhǔn)備任何一項(xiàng)工作要想做好,必須要有精密的策劃和認(rèn)真的準(zhǔn)備。下鄉(xiāng)之前,針對我們宣傳報(bào)道組的工作,我們多次組織召開組內(nèi)會議,查找資料并研究分析往屆實(shí)踐隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),做好了充分的策劃和準(zhǔn)備,對下鄉(xiāng)所要做的工作進(jìn)行了詳細(xì)的構(gòu)想以及明確的分工。下鄉(xiāng)之前,我們就將宣傳報(bào)道需要準(zhǔn)備的材料和設(shè)備,如旗幟標(biāo)語、條幅、錦旗、傳單、筆墨、紅紙、相機(jī)等一些材料準(zhǔn)備好,做到有備無患。我們還查找了一些大胡會村的資料,對當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展等情況有了初步的了解。
2、初期宣傳來到大胡會村后,我們的宣傳報(bào)道工作按照計(jì)劃有條不紊的開展著。初到大胡會村我們首先要做的就是對我們下鄉(xiāng)實(shí)踐的活動(dòng)內(nèi)容和目的進(jìn)行宣傳,讓村民們了解我們的來意,知道我們的活動(dòng)能都給他們帶來的益處,這樣才能得到他們的支持,保證后續(xù)工作順利的進(jìn)行。第一天下午我們?nèi)?duì)就舉起“青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)”的旗幟,散發(fā)了傳單,并且在村中走訪,宣傳我們的隊(duì)伍。由于當(dāng)?shù)卦O(shè)施條件的限制,在與村領(lǐng)導(dǎo)溝通后,我們上課的場地選在了村委會,我們在那里掛起了我們的條幅,在村里人群較多的地方張貼了我們的招生海報(bào)。由于前期宣傳工作做得比較到位,第二天,村委會的門外擠滿了來上課的孩子,還有很多孩子直接到我們的住處找我們。后來通過了解,來上課的孩子還有很多是鄰村的。
3、主題宣傳工作針對我們青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)的主題“科學(xué)發(fā)展進(jìn)五寨,愛國精神傳四海”,我們宣傳報(bào)道組對科學(xué)發(fā)展觀以及建國六十周年進(jìn)行了宣傳,舉辦了圖片展,將科學(xué)發(fā)展觀的基本知識以及建國六十周年取得的輝煌成就圖文并茂的展現(xiàn)在廣大村民面前;我們利用一天的時(shí)間,白天用電腦給孩子們觀看了科學(xué)發(fā)展觀以及建國六十周年教育片,并用上課的時(shí)間對孩子們進(jìn)行愛國主義教育,晚上與村領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后,在村里播放了露天電影《甲午戰(zhàn)爭》,吸引了很多村民前來觀看。
4、對外宣傳工作我們青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)每天開展的工作和活動(dòng)都由我們宣傳報(bào)道組及時(shí)的對外宣傳,撰寫通訊稿讓學(xué)校了解我們的情況。同時(shí),我們還與五寨縣電視臺取得了聯(lián)系,對我們的下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了全方位的報(bào)道,可見我們的實(shí)踐活動(dòng)以及宣傳報(bào)道工作得到了普遍認(rèn)可。
本次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)讓我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在看到成績的同時(shí),我們也不斷進(jìn)行總結(jié),找出不足,如由于相機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的限制,有些活動(dòng)的資料保存得不是很好,還應(yīng)再加大宣傳力度。這是我們大學(xué)生志愿活動(dòng)走出的第一步,我們會在今后的工作活動(dòng)中再接再厲,不斷前進(jìn)!
這次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)對于我們來說都是一次非常難忘的美好記憶,我們在實(shí)踐中收獲了知識,得到了鍛煉,成長了很多。這次活動(dòng)也讓我們對農(nóng)村的現(xiàn)狀有了更清晰的認(rèn)識,在我們看到農(nóng)村發(fā)展的同時(shí)也深刻感受到,祖國還有很多地方需要我們,需要我們?nèi)紵约旱那啻喝ジ?,我們一定會不斷進(jìn)取,承擔(dān)起歷史的使命,為建設(shè)祖國而奮斗!
接處警工作匯報(bào)篇四
為切實(shí)做好全鎮(zhèn)中小學(xué)及幼兒園安全穩(wěn)定工作,確保廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全,保障教育工作的健康有序開展,按照上級整體安排和部署,圍繞教育法制及學(xué)校治安綜合治理兩大中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí),勤于督導(dǎo),強(qiáng)化整改。
切實(shí)加強(qiáng)教育法制建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校安全管理,推進(jìn)構(gòu)建和諧平安校園進(jìn)程,促進(jìn)了全鎮(zhèn)依法治校以及學(xué)校治安綜合治理工作。在安全工作方面通過不斷努力,全鎮(zhèn)中小學(xué)及幼兒園近幾年沒有發(fā)生一起安全事故,贏得良好的社會效應(yīng),深得上級好評。
一、機(jī)構(gòu)健全,職責(zé)分明教育辦公室以及各學(xué)校都實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。理清了工作思路,明確了責(zé)任目標(biāo)。全鎮(zhèn)從上到下,形成了一個(gè)較為系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和管理網(wǎng)絡(luò)。各校都有健全的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)及各班主任為組員,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全工作。制定學(xué)校安全工作的各個(gè)制度,明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任,確保學(xué)校安全工作有序開展。形成了黨支部總攬全局、統(tǒng)一協(xié)調(diào),各部門參與,密切配合的工作格局,形成群防群治、齊抓共管的工作合力。
二、開展了多種形式的安全教育學(xué)校利用會議、廣播、黑板報(bào)、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,同時(shí)發(fā)動(dòng)各班廣泛開展班隊(duì)活動(dòng)、知識講座、知識競賽等活動(dòng),并以此為載體全體動(dòng)員、全員參與,把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作,寓安全教育于活動(dòng)中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣。
抓好常規(guī)工作,杜絕安全隱患。
(1)、學(xué)校不定期對各個(gè)房屋進(jìn)行深入細(xì)致的`隱患檢查。小組成員對學(xué)校全方位認(rèn)真仔細(xì)的檢查了各重點(diǎn)部位如教室、辦公室、微機(jī)室等進(jìn)行了防火檢查,同時(shí)對學(xué)校的各室及院墻進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)隱患后及時(shí)處理,并做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施,將危險(xiǎn)拒之門外。
(2)、繼續(xù)加大學(xué)校及周邊地區(qū)治安整治力度。多數(shù)學(xué)校經(jīng)常把周邊村干部請到學(xué)校來共同商討學(xué)校周邊地區(qū)治安措施,并達(dá)成共識堅(jiān)決搞好校園周邊地區(qū)治安,給學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的努力,學(xué)校在工作中取得了很好成績,學(xué)校的環(huán)境有了明顯改善。
(3)、堅(jiān)持路隊(duì)行走制度。在所有小學(xué),學(xué)生每天放學(xué),必須站路隊(duì),每天還有一位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提前幾分鐘到校門口守護(hù)。站路隊(duì)放學(xué)既培養(yǎng)了學(xué)生的集體主義精神又確保了學(xué)生的安全,學(xué)校還利用升旗講話、課間操的時(shí)間宣傳安全時(shí)刻提醒學(xué)生注意安全。
(4)、及時(shí)發(fā)放各種通知書、致家長的一封信。及時(shí)提醒、指導(dǎo)家長對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,防火、防煤氣、防傳染病、防溺水、防中毒等方面的教育;特殊情況提前通知家長,達(dá)到教育的溝通,指導(dǎo)家長。
四、立足防范,變“堵”為“疏”。
針對目前的安全隱患,學(xué)校一直堅(jiān)持“教育為重,預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,重要治本”的方針,做足做好“防”文章,在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,提高安全防范意識的基礎(chǔ)上經(jīng)常組織對學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查,摸清學(xué)校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾,并做出相應(yīng)的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
五、做好警校聯(lián)合。為了防止校外不法分子的騷擾,與當(dāng)?shù)嘏沙鏊芮新?lián)系,派出所民警與每處學(xué)校簽訂了聯(lián)系人制度,以便發(fā)生安全事件時(shí)能及時(shí)報(bào)案并上報(bào)教育主管部門。派出所公安干警經(jīng)常到學(xué)校,協(xié)商學(xué)校安全工作,并對學(xué)校的安全工作提出整改措施。
六、加強(qiáng)了門衛(wèi)輪流值班制度。各校、幼兒園都有教師輪流在校門口值班,做好出入登記,并且配備了鋼叉或簡易防范器械,努力確保學(xué)校安全。
我們雖然做了大量工作,但是安全工作無小事,我們要始終保持清醒頭腦,警鐘長鳴,教育領(lǐng)先,防范為主,力爭把校園不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),讓學(xué)生“高高興興上學(xué),平平安安回家”,努力創(chuàng)建和諧平安校園。
接處警工作匯報(bào)篇五
今天在所領(lǐng)導(dǎo)安排下,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事談?wù)勎疫@幾年到派出所來值班個(gè)人心得。我向大家匯報(bào)題目是:揪心的110。談這個(gè)心得,不是我做得好談這個(gè)心得,而是把我個(gè)人的工作體會向大家傾訴一下,集思廣益把派出所值班工作做好。
派出所值班是公安機(jī)關(guān)一線一項(xiàng)重要工作,隨著110接處警工作日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對110的期望值越來越高,由此對派出所值班接處警工作的要求也越來越高。上級對110接處警要求嚴(yán)格,要求接處警做到:“有警必接、有難必幫、有險(xiǎn)必救、有求必應(yīng)”,要求派出所民警打擊犯罪、服務(wù)人民并重。
肚子氣。為了緩減壓力,我找陳所長、教導(dǎo)員、張娟張主任談心傾訴。為什么要找領(lǐng)導(dǎo)傾訴,我是這樣想的。一是這是工作上的事。二是不想把工作上的委屈帶到家里,讓家里人為我工作上的事操心、擔(dān)心。不知對不對,也許有時(shí)找家人傾訴效果更好些。再后來我為什么不叫上朋友親戚來與他們理論,事情鬧大了,領(lǐng)導(dǎo)也許會怪罪于我不相信組織,還好十來天的時(shí)間我走出這件事的陰影,這是身體上的累。再一個(gè)就是精神上的累,羅祝香的打架糾紛讓給我印象深刻是,一級一級開會調(diào)度這個(gè)案子,壓力大,我當(dāng)時(shí)就是一心想把案子搞完結(jié),讓這煩心的事情早點(diǎn)結(jié)束,結(jié)束精神的累贅。
在值班接處警中,我是要向大家學(xué)習(xí)的。
我覺得派出所值班:
一是值班要有快樂的心態(tài)。我們值班是24小時(shí),這一天從接班開始就有責(zé)任,有責(zé)任就有擔(dān)心。所以我們值班這天就要安定下心,遇事冷靜,服務(wù)快樂。值班這天,我一到值班室,莫名其妙擔(dān)心起來,心里老是在想今天電話莫響、,搞得心情煩躁。值班這天接警多,辛苦之余,為減壓減負(fù),或看書、或玩游戲分散注意力,放松緩解精神壓力。但上級規(guī)定上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲,所領(lǐng)導(dǎo)也多次強(qiáng)調(diào)不能在值班室電腦上玩游戲。放松心情只有看書和與同事聊天開玩笑了。
警情開始一般是雙方爭吵,爭吵過后逐步發(fā)生打架,打輸了一方就報(bào)警。若雙方在打架中沒有明顯高低時(shí),我們民警接警后,雙方都會說自己有理,若我們說句公道話,一方感覺對自己不利,馬上就會與我們民警吵。矛盾就轉(zhuǎn)向我們民警,開始找民警做得不到的地方。我覺得我們值班的也不要怕說公道話。公道自在人心。我感覺打架糾紛,雙方爭來爭去,各說各有理,就是派出所沒理。最后就找派出所的茬。
二是案件警。失主財(cái)物被盜后,心情肯定是不舒服。有些失主理解我們民警辛苦不會說什么。若遇到不理解的,牢騷、怪話找我們值班民警發(fā)涉。我們也只能忍心吞氣聽著。與其理論也只能落個(gè)再找氣受。我就接到一個(gè)在娛樂場所工作的人因放在宿舍的筆記本電腦被盜,我出警受理后,過了幾天,不知他怎么知道我的電話,就打電話給講他的筆記本電腦找到?jīng)]有,我就講我們還在幫你查,沒找到。他又講你們查到什么程度了,我就給他講我們把勘查的現(xiàn)場有價(jià)值的在盤查,我就問他有沒什么新的線索提供。他就開始講怪話。過了幾個(gè)月后,他在晚上3點(diǎn)鐘報(bào)警說宿舍進(jìn)賊了,我到現(xiàn)場經(jīng)過勘查后,發(fā)現(xiàn)他是報(bào)假警,我想罵他一頓或把他叫到所里來調(diào)查來折騰他,又想到以后我值班時(shí),晚上2、3點(diǎn)又打110叫我出警折騰我,工作性質(zhì)不同,忍這口氣算了。
字,家人姓名、住址、電話等,好不容易找到老人家后,有些家人還感謝你,有些子女不孝的還故意刁難;二是流浪無助警。救助站工作人員一般不到現(xiàn)場,只有我們110接警就要到現(xiàn)場,還有時(shí)間要求,我也曾在出警現(xiàn)場聽到一些壞心眼的人講:“有事打110,民警走是咯滾?!蔽也恢肋@是在群眾中是好印象還是差印象。
四是接一些喝醉酒的酒癲子和精神病人鬧事的。在常勝中路的建設(shè)銀行的家屬樓,有一個(gè)叫董一夫的吸毒人員,腦袋吸毒時(shí)吸壞了,有一次喝醉了酒,就拿了一把錘子和一把菜刀,跑到樓上錘鄰居的門,鄰居嚇得報(bào)警說門快錘開了,不得了會殺死人,快來,110派我們出警,我?guī)б桓鞯浆F(xiàn)場,走到樓上時(shí)看到董一夫時(shí),他看到我們來就講,不要再上來,并揮錘子和刀。沒辦法我也不敢靠近,當(dāng)時(shí)是陳所帶班,我就打電話給陳所報(bào)告,陳所就要我請求市局110支援,市局巡特警來后,帶了盾牌和叉子,這樣才不傷到自己和精神病人,才把他制服。
三是耐心細(xì)致做好值班遺留工作。辛苦一天后,若這天值班警少,我們錄警信息和案卷也少,沒有后遺癥。警多、糾紛多還得忙幾天。
幾點(diǎn)建議:
群眾之所需,幫群眾之所求,變受理為服務(wù)。深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵,明確自己不僅是執(zhí)法者,也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過程中,既要善于用法,又要學(xué)會用情;既要與人民群眾心連心,又要與人民群眾心換心。充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么?從而有針對性地處理和解決群眾亟待解決的問題,真正贏得群眾的信任。
二是要掌握一定的心理常識。作為派出所值班員,如果不了解報(bào)警人的心理,僅按照工作規(guī)定或規(guī)則辦事,不注重方法,接處警工作質(zhì)量就很難保證。懂得一些基本的心理學(xué)知識,在出警現(xiàn)場可以穩(wěn)定報(bào)警人情緒的方法,是做好接處警工作的重要保障。
在現(xiàn)場處置過程中要抓住問題的主要矛盾,言語要做到有力、有理、有說服力。語言內(nèi)容要得當(dāng)、得體,做到不激化、不定論、先鈍化、后處理。先期處置時(shí)耐心聽取,不隨便表態(tài)。
在一年不到的時(shí)間里,指揮中心這個(gè)具有司令部、參謀部、作戰(zhàn)部功能的中心樞紐充分發(fā)揮了其“指揮、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”的全方位職能作用。全體民警在該中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)干事的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以馬列主義、xxx思想和xxx理論為指針,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,同心同德,榮辱與共,心往一處想,勁往一處使,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,默默耕耘,苦干硬干,為當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手盡職盡責(zé),無私奉獻(xiàn),從而確保了整個(gè)分局這個(gè)國家機(jī)器高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、對去年工作的回顧。
回顧去年的工作,主要取得了以下幾方面的成績:
(一)加強(qiáng)對各部門秘書內(nèi)勤的培訓(xùn)和管理,建立了一支素質(zhì)較高寫作能力的隊(duì)伍。
接處警工作匯報(bào)篇六
5月19日,全市招商引資暨項(xiàng)目推進(jìn)大會將招商引資作為全市的重大戰(zhàn)略部署提到了前所未有的高度,提出了新形勢下做好招商引資工作新的更高的要求。我區(qū)作為建設(shè)“方便、溫馨、開放、現(xiàn)代”宜居之城、活力之城、幸福之城的主戰(zhàn)場、主陣地,面對當(dāng)前這個(gè)絕好的發(fā)展機(jī)遇,我們在感到鼓舞和振奮的同時(shí),也感到了壓力和責(zé)任。
大會召開之后,我區(qū)迅速召集各鎮(zhèn)(辦)、各涉經(jīng)部門、各重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目單位召開項(xiàng)目再摸底和招商引資工作安排部署大會,傳達(dá)會議精神,要求各單位要對照會議要求自查問題和不足,分解任務(wù)目標(biāo)、制定詳細(xì)措施,把招商引資和項(xiàng)目建設(shè)作為頭等大事全力向前推進(jìn)。
這幾天恰逢我區(qū)召開第七次黨代會,會議期間我們又把市委市政府對招商引資和項(xiàng)目推進(jìn)的新要求、新精神,在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了全面?zhèn)鬟_(dá)部署。明確要求把招商引資作為黨政“一把手”工程,以園區(qū)建設(shè)為載體,以優(yōu)惠政策為牽引,以良好服務(wù)為支撐,通過項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)跨越。
“”時(shí)期,我區(qū)將圍繞已初步形成的東部新型工業(yè)區(qū)、西部商貿(mào)物流區(qū)、南部休閑旅游區(qū)、北部生態(tài)功能區(qū)、中部核心商業(yè)區(qū)五大經(jīng)濟(jì)區(qū)域,進(jìn)一步明確招商重點(diǎn),有目標(biāo)、有取向,新上一批既能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又能帶動(dòng)就業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新型工業(yè)、都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,提高招商成功率,提高引資到位率,預(yù)計(jì)引進(jìn)250億元的外來投資,拉動(dòng)本地社會投資l00多億元,形成350億元的投資規(guī)模,比“”固定投資總額翻兩番。
截至目前,我區(qū)已有落地項(xiàng)目59個(gè),總投資129.45億元(其中:投資5億元以上項(xiàng)目7個(gè),投資l至5億元項(xiàng)目25個(gè)),38個(gè)開工在建,21個(gè)項(xiàng)目即將落地。
1.已開工建設(shè)項(xiàng)目,共38項(xiàng),總投資54.85億元,總占地約5700余畝,目前已完成投資l2.8億元,建成后可解決勞動(dòng)就業(yè)2.6萬人。(項(xiàng)目主要包括:司徒千畝都市農(nóng)業(yè)示范園、晉城天煜新能源、豪德光彩貿(mào)易廣場一期工程、人民廣場改造和國際購物廣場建設(shè)工程、白馬接待中心、居然之家家居城、海天大酒店、鳳展新時(shí)代廣場、北斗農(nóng)產(chǎn)品交易市場、智宇鋼構(gòu)二期、喜臨建材博覽中心、恒光熱力二期、鳳還巢景區(qū)和寺底生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等)。
2.正在推進(jìn)的項(xiàng)目,共21項(xiàng),計(jì)劃總投資74.6億元,總占地約3245畝,擬可解決就業(yè)l.9萬人。(項(xiàng)目包括:沃爾瑪、龐大汽車貿(mào)易城、豪德光彩貿(mào)易廣場二期工程、晉城國貿(mào)中心基斯頓五星級酒店、長安馬自達(dá)和上海通用4s店、華煜物流配送、九州玻璃日產(chǎn)56噸汾酒瓶生產(chǎn)線、金澤生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等)。
3.已有合作意向的項(xiàng)目,共26項(xiàng),預(yù)計(jì)總投資近70億元,(主要包括:家樂福超市、國際花卉城、科威工業(yè)園、雨潤農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、北石店區(qū)五星級酒店、新建蓄電池非道路觀光車項(xiàng)目、宇光電纜二期、神州通電子現(xiàn)代城、香港名店街等)。這些項(xiàng)目將是我區(qū)今明兩年重點(diǎn)攻克的對象,我區(qū)將努力讓這些意向中的絕大多數(shù)項(xiàng)目變成現(xiàn)實(shí)。
加大招商引資力度真正從口頭上落實(shí)到行動(dòng)上,制定切實(shí)可行、動(dòng)真碰硬的措施是關(guān)鍵。下一步我們將緊扣王市長“理念要有新提升、設(shè)計(jì)要有新創(chuàng)意、方式要有新途徑"的要求,突破我區(qū)區(qū)域狹小、環(huán)保限批兩大“瓶頸”,著力在環(huán)境建設(shè)、途徑拓展、長效機(jī)制建立上下功夫,努力開創(chuàng)我區(qū)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)的新局面。
一、著力“筑巢引鳳”,力打造一流的投資環(huán)境。
項(xiàng)目引進(jìn)的基礎(chǔ)是平臺、關(guān)鍵是服務(wù)、核心是環(huán)境。一是要搭建招商引資項(xiàng)目落地平臺。我們將進(jìn)一步加快盤活和整合轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有土地資源,完善基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施,為招商弓i資創(chuàng)造良好的條件。二是做好引進(jìn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作。盡快建立和落實(shí)招商、對接、落地、投資建設(shè)的“一條龍”服務(wù)機(jī)制,特別是要在重大項(xiàng)目的落地對接和后續(xù)服務(wù)上狠下功夫,為項(xiàng)目建設(shè)提供全程“保姆式”服務(wù),推進(jìn)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早投產(chǎn),對影響和破壞項(xiàng)目落地的單位和個(gè)人一律嚴(yán)處重罰,凈化招商環(huán)境。三是營造良好的社會環(huán)境。一如繼往地打造優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境,通過深入推進(jìn)城市管理,不斷加強(qiáng)造林綠化、打造生態(tài)城區(qū)、綠色城區(qū)。強(qiáng)化安全生產(chǎn),力保社會穩(wěn)定,倡導(dǎo)誠實(shí)守信,營造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
二、著力“擴(kuò)巢添鳳”,努力拓展招商引資新途徑。
一是主動(dòng)出擊。下一步我們要集中整合全區(qū)項(xiàng)目資源和儲備,堅(jiān)持走出去,積極參加各類洽談會,展示和宣傳城區(qū)發(fā)展優(yōu)勢,對合作意向的項(xiàng)目組團(tuán)跟進(jìn)、主動(dòng)到投資地協(xié)調(diào)洽談,爭取在短時(shí)期內(nèi)取得招商實(shí)效。比如:目前江蘇雨潤集團(tuán)有意向在我區(qū)建設(shè)總投資20億元的農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)項(xiàng)目,因此,近期我們將到江蘇與雨潤集團(tuán)主動(dòng)對接,爭取該項(xiàng)目能落戶我區(qū),項(xiàng)目建成后我市將成為輻射周邊和中原地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品交易中心。二是以親引商。充揮發(fā)揮我區(qū)是晉煤集團(tuán)、蘭花等大型企業(yè)駐地的優(yōu)勢,擺脫“舍近求遠(yuǎn)”的招商誤區(qū),利用好身邊資源,充分挖掘潛在優(yōu)勢,降低招商成本,形成企地共建、企地雙贏的局面。多上點(diǎn)像宇光線纜和王臺天煜新能源這樣的項(xiàng)目。三是以商招商。我們將借助原有重點(diǎn)企業(yè)和弓l進(jìn)項(xiàng)目的信息渠道、商務(wù)渠道、人脈資源,通過項(xiàng)目跟蹤服務(wù)和宣傳,實(shí)現(xiàn)一傳十、十傳百的帶動(dòng)效益,以小的成本獲取大的效應(yīng)。四是以商延商。我區(qū)優(yōu)越的區(qū)位環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的招商服務(wù),為一些企業(yè)連鎖發(fā)展、做大做強(qiáng)提供了保障。如豪德即將投資建設(shè)的二期項(xiàng)目,喜臨門建材博覽中心也將投資二期項(xiàng)目。五是全民創(chuàng)業(yè)。動(dòng)員和引導(dǎo)各單位、鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)(村)積極跑資金、跑項(xiàng)目,形成全民招商、創(chuàng)業(yè)城區(qū)的發(fā)展氛圍。
三、著力“固巢養(yǎng)鳳”,努力建立招商引資長效機(jī)制。
一是要制定招商引資各項(xiàng)工作制度。全市招商引資大會召開之后,我區(qū)就著手制定出臺招商引資工作制度規(guī)定,明確具體牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和重點(diǎn)企業(yè)范圍,對項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理,細(xì)化指標(biāo)任務(wù),明確督查考核,將招商引資工作納入制度化、規(guī)范化管理,探索我區(qū)招商引資工作的新路子。目前,工作制度初稿已基本形成,下一步我們將修定完善、盡快下發(fā)。二是要建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度。建立區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(辦)負(fù)責(zé)人、涉經(jīng)部門與企業(yè)長期聯(lián)系制度,一方面幫助投資企業(yè)盡快解決各類問題,另一方面開展以商招商活動(dòng),要通過所聯(lián)系的企業(yè),邀請企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴和合作方定期舉辦招商座談會,將以商招商活動(dòng)落到實(shí)處。三是實(shí)施企業(yè)“一引一”工程。我們將探索建立現(xiàn)有企業(yè)以“一引一”制度,以星火燎原之勢掀起我區(qū)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)的新熱潮。
接處警工作匯報(bào)篇七
2018年在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分局各部門大力支持和配合下,110接處警工作以一步一個(gè)腳印的,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),銳意創(chuàng)新,有力推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
一年來,110接警服務(wù)臺共受理各類報(bào)警10389起,指令出警762起,其中盜竊55起、群眾求助145起、糾紛138起、詐騙1起、強(qiáng)奸1起、其他422起。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會矛盾的多樣復(fù)雜,110警情種類也日趨增多,除了刑事、治安案件警情之外,求助類警情,糾紛類警情,救助類警情也是110工作內(nèi)容,比方噪音擾民,醉酒者找不到家,無錢回家,請求警車開道,家里房門鎖打不開等糾紛類警情,有情感糾紛、賠償糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、家庭糾紛、消費(fèi)糾紛等民事糾紛,救助類有意外傷亡、煤氣中毒等警情。這些警情都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)公安機(jī)關(guān)接處警內(nèi)容,然而這些都不是小事,都是我們的本職工作。比較典型的是“”妨害公務(wù)案的發(fā)生,提醒著我們一定要警鐘長鳴,更加注重細(xì)節(jié)還未規(guī)范。為此我們對110接處警工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升其接處警業(yè)務(wù)能力。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織110接警員開展專項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《110接處警工作準(zhǔn)則》、《公安機(jī)關(guān)常見警情處置規(guī)范》等系列規(guī)章文件,進(jìn)一步提高了110接警員接處警質(zhì)量,確保警情明、處警好。積極參加市局組織地文字綜合、信息調(diào)研、指揮調(diào)度、情報(bào)研判、機(jī)要密碼、保密工作等業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,并獲得全市公安指揮系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比武優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
二是加強(qiáng)人員管理。為掌握接警員的思想動(dòng)態(tài),部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)與110接警員的指導(dǎo)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題。對在日常工作中,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,對接警不作為、接警錯(cuò)誤、及情報(bào)指令簽收不及時(shí)的,依照相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅批評整改,確保110接警員盡職盡責(zé),不斷推進(jìn)110接處警總體業(yè)務(wù)水平。結(jié)合市局每月勤務(wù)指揮平臺應(yīng)用情況通報(bào),針對我局110接警早逝率和處警反饋規(guī)范率填寫排名靠后,認(rèn)真自查自糾,目前,各項(xiàng)通報(bào)排名有了明顯提升。
三是規(guī)范處警。從接警語言、接警員編號、指揮調(diào)度等方面進(jìn)行規(guī)范,做到有警必接、有警必處,在第一時(shí)間下達(dá)指令、第一時(shí)間跟蹤反饋處警情況、第一時(shí)間登記備案,確保群眾報(bào)警件件有落實(shí),事事有回音,全面提升110接處警流程規(guī)范。
四是勤務(wù)報(bào)備、值班人員和聯(lián)絡(luò)手冊報(bào)送均達(dá)到100%。
開展情報(bào)信息研判。根據(jù)重點(diǎn)人員、重大案事件情況組織各警種、派出所進(jìn)行情報(bào)信息分析研判,根據(jù)案事件緊急程度開展工作。收集和掌握各類社會動(dòng)態(tài)信息和影響社會穩(wěn)定的各類苗頭性預(yù)警性信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
接處警工作匯報(bào)篇八
接處警是公安機(jī)關(guān)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作量大事雜、直接面對人民群眾,其質(zhì)量好壞和水平高低,事關(guān)群眾的切身利益,直接影響公安機(jī)關(guān)形象和人民群眾對公安工作的滿意度,牽動(dòng)著公安工作大局。從執(zhí)法檢查看,當(dāng)前基層公安機(jī)關(guān)接處警執(zhí)法工作存在的問題仍然不少,應(yīng)當(dāng)引起各級公安機(jī)關(guān)和廣大執(zhí)法民警的高度重視。
對案件調(diào)查中要求調(diào)取的證據(jù)材料沒有及時(shí)調(diào)取,取證能力有待加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:一是以報(bào)警人不到派出所做筆錄等為由,對報(bào)警人沒有制作筆錄的現(xiàn)象較為突出。二是對被盜機(jī)動(dòng)車的合法手續(xù)方面的證據(jù)未調(diào)取。三是對違法犯罪的現(xiàn)場及其留下的痕跡等未進(jìn)行證據(jù)固定。四是對相關(guān)嫌疑人及其他書證等未及時(shí)追查、調(diào)取。
對非案件的糾紛類、求助類等警情沒有證據(jù)能夠證明接處警民警積極履行了義務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn)意識有待提高。主要表現(xiàn)在:一是對報(bào)失蹤人口的,沒有材料證明民警當(dāng)時(shí)進(jìn)行了積極有效處置。二是對精神病人的處置不夠規(guī)范。三是對醉酒人的處置未按照法律規(guī)范操作。
現(xiàn)場處警沒有任何材料記載,固定警情處置工作現(xiàn)場水平有待提升。從檢查情況看,出現(xiàn)了能認(rèn)定已構(gòu)成刑事案件或行政案件的警情卻沒有任何材料、其他可能構(gòu)成案件或需要公安機(jī)關(guān)及時(shí)救助、幫助的報(bào)警記錄沒有相關(guān)材料記載的情況比比皆是。如對失蹤人口等特殊人員的處置,就或多或少存在著沒有相關(guān)材料記載的現(xiàn)象。
調(diào)解不符合法律要求,法律理解和適用能力有待增強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:一是治安案件由雙方當(dāng)事人自行調(diào)解。二是治安案件由村里或第三方組織調(diào)解。三是將不是現(xiàn)場調(diào)解的治安案件按照現(xiàn)場治安調(diào)解程序處理。四是違法以口頭形式進(jìn)行治安調(diào)解。五是沒有使用公安部統(tǒng)一的《治安調(diào)解協(xié)議書》,致使治安調(diào)解協(xié)議出現(xiàn)沒有見證人、沒有加蓋公章等問題。
針對上述問題,各級公安機(jī)關(guān)要在加強(qiáng)民警宗旨理念教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),以及加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障、改善公安裝備的同時(shí),著重抓好以下三個(gè)方面工作:
要明確法律規(guī)定,避免不作為風(fēng)險(xiǎn)。從檢查的情況看,當(dāng)前接處警執(zhí)法工作中出現(xiàn)的問題很多屬于民警執(zhí)法不作為。筆者以為,正確認(rèn)識并避免出現(xiàn)執(zhí)法不作為問題,首先必須全面了解和掌握相關(guān)的法律規(guī)定。人民警察法第21條明確規(guī)定,人民警察遇到公民人身、財(cái)產(chǎn)安全受到侵犯或者處于其他危難情形,應(yīng)當(dāng)立即救助;對公民提出解決糾紛的要求,應(yīng)當(dāng)給予幫助;對公民的報(bào)警案件,應(yīng)當(dāng)及時(shí)查處。這就是當(dāng)前公安機(jī)關(guān)在接處警工作中必須做到“有警必接”的法律依據(jù),也是認(rèn)定公安機(jī)關(guān)接處警不作為的法律依據(jù)。但這一條款對“危難情形”、“糾紛”卻沒有明確界定。公安部在《110接處警工作規(guī)則》第29條對“危難情形”作了規(guī)定。但何謂“糾紛”,至今仍沒有明確界定,造成公安機(jī)關(guān)對于大量不構(gòu)成刑事、行政案件且又不屬于公安機(jī)關(guān)管轄的糾紛類、求助類等報(bào)警,都要接、處警。此外,當(dāng)前對何種“危難情形”下,應(yīng)當(dāng)在什么時(shí)間內(nèi)、采用何種救助方式也都沒有明確規(guī)定,再加上執(zhí)法實(shí)踐中很多民警在現(xiàn)場處置時(shí)不懂得固定相關(guān)材料以證實(shí)公安機(jī)關(guān)已積極實(shí)施救助行為。這些都致使很多接處警行為一旦發(fā)生問題,接處警民警很容易被認(rèn)定為不作為而被行政處分甚至追究刑事責(zé)任。
要健全規(guī)章制度,規(guī)范接處警工作流程。完備的接處警執(zhí)法程序、可操作性強(qiáng)的接處警執(zhí)法工作規(guī)范是公安機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)正確執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、高效執(zhí)法的基礎(chǔ),也是有效減少、杜絕接處警執(zhí)法工作出現(xiàn)問題的保障。對于公安機(jī)關(guān)的接警工作要求,相關(guān)規(guī)定散見于人民警察法等法律規(guī)章之中。目前,在公安機(jī)關(guān)接處警的相關(guān)規(guī)定中,有些規(guī)定存在可操作性不強(qiáng)等問題。目前由于尚無一部系統(tǒng)的法律法規(guī)來規(guī)范接處警工作的實(shí)際運(yùn)作,致使在執(zhí)法實(shí)踐中,接處警民警對于大量的諸如債務(wù)等引起的糾紛等情況應(yīng)該如何處理,感到無法可依。因此,筆者以為,當(dāng)前最為迫切的工作就是要盡快健全完善規(guī)章制度,確保接處警工作有法可依、有章可循。
要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,保證接處警執(zhí)法公開透明。一方面要強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督力度。大力加強(qiáng)接處警信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督部門及報(bào)警群眾對接處警活動(dòng)及處理過程的全方位查詢和監(jiān)督;加強(qiáng)對接處警活動(dòng)及處理過程的執(zhí)法檢查、考評和指導(dǎo)力度,并將有關(guān)執(zhí)法情況納入民警的個(gè)人執(zhí)法檔案,與晉職、評先評優(yōu)等掛鉤;不斷健全完善有關(guān)接處警方面的內(nèi)部規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。另一方面要主動(dòng)接受社會各界監(jiān)督。通過多種形式盡量公開接處警的過程,最大限度地保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán);建立包括接處警問題在內(nèi)的執(zhí)法投訴回應(yīng)制度,完善投訴、舉報(bào)、信訪的受理、調(diào)查、處理和反饋工作機(jī)制。
接處警工作匯報(bào)篇九
**年度,我局在省廳、**市局及**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署,積極應(yīng)對復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀形勢,凝心聚力,砥礪奮進(jìn),扎實(shí)做好口岸、港口各項(xiàng)工作,取得了較好成績,實(shí)現(xiàn)了我市港口“十三五”良好開局。
一、**年港口主要工作回顧。
1、港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持穩(wěn)健。
在當(dāng)前港口經(jīng)濟(jì)普遍下滑的環(huán)境下,我市港口數(shù)據(jù)仍保持穩(wěn)健走勢,全年完成港口貨物吞吐量9448萬噸,同比下降11%。
其中外貿(mào)1061萬噸,同比增長36%。
口岸累計(jì)進(jìn)出國際籍船舶1707艘次,進(jìn)出境人員34081人次。
2、港口規(guī)劃體系不斷完善。
編制完成《**港“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃》,制定了《**港發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新方案》、《**港江海聯(lián)運(yùn)建設(shè)工程實(shí)施計(jì)劃》、《關(guān)于推進(jìn)長江港口岸線資源整合的指導(dǎo)意見》,為港口今后,特別是十三五期間的發(fā)展起到了規(guī)劃引領(lǐng)作用。
做大做強(qiáng)提供了規(guī)劃依據(jù)。
3、港口項(xiàng)目建設(shè)成績明顯。
一是項(xiàng)目服務(wù)及時(shí)高效。
安寧港內(nèi)港池、盈利港務(wù)內(nèi)港池取得省交通廳岸線利用批復(fù),盈利港務(wù)改擴(kuò)建工程岸線使用手續(xù)申請完成轉(zhuǎn)報(bào)工作。
二是碼頭建設(shè)有序推進(jìn)。
港口建設(shè)累計(jì)完成投資4.6億元,新建新民拆船出運(yùn)碼頭改擴(kuò)建工程、羅家橋港大碼頭工程萬噸級泊位3個(gè)。
國信電廠、新華港務(wù)碼頭完成竣工驗(yàn)收,和尚港內(nèi)港池碼頭工程完成交工驗(yàn)收。
三是配套設(shè)施漸趨完善。
12.5米深水航道福中段實(shí)現(xiàn)初通;羅家橋綜合執(zhí)法基地碼頭工程、**段護(hù)岸工程、福北水道航道疏竣工程完工;12號海輪錨地拆除還建及臨時(shí)錨泊區(qū)工可報(bào)告編制完成;新榮船塢和中油碼頭拆除工作、雙澗沙水工工程按序推進(jìn)。
4、港口行政管理全面強(qiáng)化。
一是加強(qiáng)口岸部門協(xié)調(diào)。
多次召開查驗(yàn)部門協(xié)調(diào)、論證會議,幫助企業(yè)解決超等級靠泊、臨時(shí)進(jìn)靠、雙檔靠泊等問題,保障了企業(yè)的正常運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)運(yùn)量的穩(wěn)步增長。
二是規(guī)范港口經(jīng)營管理。
嚴(yán)把港口經(jīng)營準(zhǔn)入門檻,新發(fā)、換發(fā)港口經(jīng)營證55份;開展港區(qū)駁運(yùn)車輛年度核驗(yàn),發(fā)放核驗(yàn)標(biāo)識近300份;籌備開展市港口協(xié)會換屆工作,有效發(fā)揮其聯(lián)系企業(yè)與政府的橋梁紐帶作用。
三是強(qiáng)化港口安全監(jiān)管。
開展港口企業(yè)外協(xié)單位安全專項(xiàng)整治、港口危險(xiǎn)貨物作業(yè)專項(xiàng)整治,配合做好“4.22”德橋倉儲事故善后處置,接手德橋倉儲安全監(jiān)管,嚴(yán)格審查危險(xiǎn)物料水路轉(zhuǎn)運(yùn)方案,確保水路轉(zhuǎn)運(yùn)安全有序;開展節(jié)假日、臺風(fēng)、汛期等重要時(shí)段安全大檢查以及“4.22”事故后港口企業(yè)拉網(wǎng)式大檢查,查處事故隱患152項(xiàng),督促企業(yè)完成整改;通過港口安全管理年、安全生產(chǎn)月、主題簽名、夏百賽等活動(dòng)強(qiáng)化港口安全宣傳教育,提升港口從業(yè)人員安全意識。
四是嚴(yán)查嚴(yán)打非法行為。
開展非法砂石過駁市場專項(xiàng)整治,建立分類臺賬,目前??吭隗豺喔鄹浇母〉跻疡傠x**水域;配合江陰港口局完成江陰15號錨地附近浮吊的摸底工作;配合市環(huán)保局對沿江6家物流碼頭進(jìn)行環(huán)境綜合整治;加大執(zhí)法巡查力度,確保對企業(yè)違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早處理。
5、港口保障設(shè)施建設(shè)步伐加快。
一是信息化發(fā)展成績明顯。
推進(jìn)“三互”大通關(guān)改革,電子口岸建成運(yùn)行,口岸遠(yuǎn)程監(jiān)控升級改造工程開工建設(shè);港口建設(shè)與經(jīng)營管理信息系統(tǒng)與省級港口綜合管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,可正常實(shí)施數(shù)據(jù)采集、錄入與更新。
二是綠色港口建設(shè)初見成效。
改造港口照明節(jié)能燈5056只,建成岸電系統(tǒng)64臺套,6家港口企業(yè)建成防風(fēng)抑塵網(wǎng),8家企業(yè)建成噴淋設(shè)施,5家企業(yè)建成污水處理和收集系統(tǒng)。
指導(dǎo)盈利港務(wù)、蘇通港務(wù)、太和港務(wù)、新華港務(wù)開展節(jié)能減排資金上爭工作,其中盈利港務(wù)、蘇通港務(wù)節(jié)能減排計(jì)劃書已正式上報(bào)。
三是招商工作穩(wěn)步推進(jìn)。
以****中韓產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新合作活動(dòng)周為契機(jī),成功舉辦**港港口建設(shè)專題推介和合作交流會,配合招商局與韓方代表就**港招商項(xiàng)目展開深入交流,收獲了豐富的商業(yè)信息,并形成了初步合作意向。
6、機(jī)關(guān)自身建設(shè)明顯加強(qiáng)。
一是推進(jìn)兩個(gè)責(zé)任落實(shí)。
一是效能監(jiān)察力度加大。
梳理行政權(quán)力事項(xiàng)辦理流程,明確行政權(quán)力內(nèi)容與邊界,并在流程中嵌入監(jiān)督環(huán)節(jié),加強(qiáng)過程監(jiān)督;制定出臺政務(wù)公開實(shí)施方案,確保行政權(quán)力網(wǎng)上透明公開運(yùn)行;制定重點(diǎn)工作項(xiàng)目效能督查實(shí)施方案,組織開展行政效能專項(xiàng)督查,確保各項(xiàng)工作有序開展。
二是黨建工作扎實(shí)有力。
召開黨建工作征詢會,研究確定黨建工作重點(diǎn);成立黨員義工服務(wù)隊(duì),組織開展義工活動(dòng);黨建“書記項(xiàng)目”按計(jì)劃有序推進(jìn)。
扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及“樹標(biāo)桿、找短板、敢爭先”主題活動(dòng),貫徹從嚴(yán)要求,做到活動(dòng)方案規(guī)范化、活動(dòng)開展常態(tài)化,全辦學(xué)習(xí)氛圍濃厚,黨員干部思想作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)水平大大提升。
二、20xx年工作計(jì)劃。
今年是黨的19大召開之年、全面落實(shí)市黨會、十二屆二次全會部署的開局之年,也是推進(jìn)我市港口“率先領(lǐng)先爭先”進(jìn)程的關(guān)鍵之年。
市委、市政府圍繞“以港興市、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市”主體戰(zhàn)略,對港口工作提出了加快推動(dòng)**港規(guī)模型、專業(yè)型、綠色型發(fā)展,促進(jìn)增長方式更趨高端化、精細(xì)化、多元化的發(fā)展路徑,并將高端裝備制造、現(xiàn)代臨港物流基地建設(shè)作為臨港產(chǎn)業(yè)定位,要求力推現(xiàn)有的臨港五大產(chǎn)業(yè)(船舶、鋼構(gòu)、能源、木材、糧食)實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。
圍繞市委、市政府目標(biāo)要求,20xx年我們將重點(diǎn)抓好以下以下幾方面工作。
1、緊緊圍繞“沿江大保護(hù),不搞大開發(fā)”的發(fā)展理念,根據(jù)省委、政府關(guān)于長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略、沿江一體化改革的相關(guān)工作要求,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
2、落實(shí)我市長江岸線利用“三個(gè)1/3”(綠色發(fā)展1/3,開發(fā)性保護(hù)1/3,不開發(fā)1/3)要求,積極參與市政府即將啟動(dòng)沿江綠色發(fā)展規(guī)劃編制工作,完成岸線利用調(diào)整和生態(tài)保護(hù)區(qū)域確定工作。
3、港口建設(shè)預(yù)計(jì)投資4億元,新建三江港務(wù)萬噸級泊位1個(gè),續(xù)建羅家橋大碼頭萬噸級泊位2個(gè)。
完成貨物吞吐量過億噸。
4、繼續(xù)深入開展超期試運(yùn)行、非法碼頭、非法過駁等專項(xiàng)整治。
建立閑置低效岸線退出機(jī)制,清理整頓非法占用岸線的小碼頭、小企業(yè),釋放港口岸線資源用于開發(fā)性保護(hù)。
5、落實(shí)我市“兩減六治三提升”專項(xiàng)行動(dòng)要求,做好港口污染防治、水環(huán)境安全治理、油氣回收監(jiān)管、港口岸電設(shè)備設(shè)施建設(shè)、船舶排放控制、規(guī)范?;反a頭運(yùn)行管理等工作。
6、深化“港口安全管理年”活動(dòng),繼續(xù)狠抓各項(xiàng)制度、措施的落實(shí),持之以恒抓好港口安全管理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對?;反a頭的監(jiān)管,確保港口生產(chǎn)安全。
7、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化建設(shè),繼續(xù)做好電子口岸、遠(yuǎn)程監(jiān)控升級改造工作,不斷完善“三互”通關(guān)改革基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)通關(guān)“一站式作業(yè)”,提升涉外碼頭企業(yè)通關(guān)效率,為后期智慧城市、智慧港口、現(xiàn)代物流、跨境電子商務(wù)等建設(shè)提供便利條件。
8、積極協(xié)調(diào)12.5米深水航道指揮部,繼續(xù)推進(jìn)深水航道建設(shè),力爭3月底前完成福北護(hù)岸及福北側(cè)4條丁壩工程,6月底前完成深水航道水工構(gòu)筑物并驗(yàn)收。
啟動(dòng)福北航道疏浚工程(6月),計(jì)劃2月底前完工,并于上半年全面開通12.5米深水航道。
9、根據(jù)我市港口企業(yè)經(jīng)營狀況下行的實(shí)際,對企業(yè)實(shí)施規(guī)模以上企業(yè)和規(guī)模以下企業(yè)分類指導(dǎo)服務(wù)方法,幫助企業(yè)尋找新的增長點(diǎn),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際困難,努力改變企業(yè)經(jīng)營下行狀況。
10、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高監(jiān)管和服務(wù)的能力與水平。
接處警工作匯報(bào)篇十
我是一名高中生,在學(xué)習(xí)生活中時(shí)常能夠聽到公安接處警工作的相關(guān)事宜,由此我便對這個(gè)崗位產(chǎn)生了濃厚的興趣。最近,我有幸參與了公安接處警的實(shí)習(xí)工作,深刻地認(rèn)識到了這個(gè)工作的重要性以及其中的艱辛與挑戰(zhàn)。
首先,對于公安接處警工作來講,足夠的敬業(yè)精神和職業(yè)精神是必不可少的。在接警工作中,要時(shí)刻保持高度的警覺性和工作敬業(yè)精神,做到嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),依法履行公安職責(zé)。同時(shí),還要積極申請培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識技能,不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平。
其次,公安接處警工作需要有良好的人際溝通能力和心理承受能力。在接警過程中,既要與報(bào)警人和當(dāng)事人之間進(jìn)行有效的溝通與協(xié)商,又要處理各種突發(fā)狀況,處理好職業(yè)病等方面的問題。因此,對于接處警民警來說,必須要有敏銳的洞察力和較高的溝通和協(xié)商能力,做到言行得體,深得民心。
再者,公安接處警工作需要有足夠的專業(yè)知識和技能。在接處警工作中,人員涉及范圍較廣,相關(guān)知識也很繁雜,這就要求接警民警具備相應(yīng)的專業(yè)技能、知識、經(jīng)驗(yàn),能夠熟練掌握各種處理方法和處理技巧,做到嫻熟應(yīng)對各種突發(fā)事件,保證工作的有效性和公正性。
最后,公安接處警工作不僅需要有嚴(yán)格的制度保障和完善的工作流程,也需要有成熟的心態(tài)以及長足的發(fā)展前景。在這個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的崗位上,只有堅(jiān)定信仰、腳踏實(shí)地、努力向上才能獲得成功,同時(shí)也需要注意自身的身心健康。
總之,公安接處警是一項(xiàng)非常重要的工作,需要民警們慎重對待。我希望自己能夠不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),做到心中有民、心中有責(zé)、心中有戒,為維護(hù)社會治安、保障人民安全盡自己的一份力量。
接處警工作匯報(bào)篇十一
在一年不到的時(shí)間里,指揮中心這個(gè)具有司令部、參謀部、作戰(zhàn)部功能的中心樞紐充分發(fā)揮了其“指揮、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”的全方位職能作用。全體民警在該中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)干事的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指針,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,同心同德,榮辱與共,心往一處想,勁往一處使,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,默默耕耘,苦干硬干,為當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手盡職盡責(zé),無私奉獻(xiàn),從而確保了整個(gè)分局這個(gè)國家機(jī)器高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、對去年工作的回顧
回顧去年的工作,主要取得了以下幾方面的成績:
(一)加強(qiáng)對各部門秘書內(nèi)勤的培訓(xùn)和管理,建立了一支素質(zhì)較高寫作能力的隊(duì)伍。
為認(rèn)真貫徹全區(qū)公安工作會議精神,進(jìn)一步落實(shí)市公安局“三大體系及一個(gè)辦法”的各項(xiàng)工作措施,分局指揮中心清醒的認(rèn)識到狠抓秘書內(nèi)勤隊(duì)伍建設(shè)的重要性,如果沒有一支高素質(zhì)的秘書內(nèi)勤隊(duì)伍來收集整理上報(bào)各種數(shù)據(jù)、情況,那么,你再破多少案,再抓多少賊,最終也是茶壺里煮湯圓 —倒(道)不出來。為此,在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,指揮中心不但制定了《秘書內(nèi)勤管理辦法》和《秘書內(nèi)勤考核辦法》。而且還對全局的秘書內(nèi)勤進(jìn)行了一次全面的培訓(xùn)。通過下發(fā)“兩個(gè)辦法”和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范了秘書內(nèi)勤的工作制度,秘書內(nèi)勤的寫作能力,綜合能力也得到了提高,責(zé)任感更進(jìn)一步增強(qiáng)。去年,各部門收集、整理、上報(bào)的各類報(bào)表數(shù)據(jù)、情況信息不但在數(shù)量上大幅度增加,而且在質(zhì)量上也大有提高,各部門上報(bào)的情況信息指揮中心基本上不做太大的改動(dòng),充分說明了我們對秘書內(nèi)勤的培訓(xùn)收到了實(shí)效,也充分說明我們秘書內(nèi)勤這支隊(duì)伍是一支能寫會寫的筆稈子隊(duì)伍。去年,我們這支隊(duì)伍還涌現(xiàn)出了十名優(yōu)秀秘書內(nèi)勤。
(二)充分發(fā)揮秘書內(nèi)勤“筆稈子”的作用,從指揮、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)“八個(gè)大字”、“四大方面”作好本職工作,確保全局工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
為適應(yīng)新時(shí)期公安工作現(xiàn)代化、規(guī)范化需要,按照分局黨委提出的“抓班子、帶隊(duì)伍、促工作、保平安”工作思路,以分局指揮中心為龍頭的全局秘書內(nèi)勤,緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的中心工作,從材料收集,信息上報(bào)、調(diào)查研究、來信來訪數(shù)據(jù)報(bào)表及公安檔案管理和建設(shè)等方面認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
一是公安情報(bào)信息工作得到進(jìn)一步的加強(qiáng),特別是為確保信息暢通,分局投入大量資金建成了計(jì)算機(jī)三級網(wǎng)絡(luò),為公安信息工作開辟了一條“綠色通道”,使公安情報(bào)信息能準(zhǔn)確、及時(shí)地傳輸,不但實(shí)現(xiàn)了“無紙化”辦公,而且在時(shí)效上顯著提升,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量及時(shí)可*的.依據(jù)。去年,分局各部門使用網(wǎng)絡(luò)上報(bào)的各類情報(bào)信息共3248條。經(jīng)指揮中心整理,共編寫出《官渡公安情況》412期、《工作簡報(bào)》143期、《公安專報(bào)》23期,創(chuàng)下歷史新高,公安情報(bào)信息工作在數(shù)量上和質(zhì)量上明顯的提高,充分體現(xiàn)出各部門領(lǐng)導(dǎo)及秘書內(nèi)勤對此項(xiàng)工作的重視,也體現(xiàn)出全局秘書內(nèi)勤這支筆稈子隊(duì)伍是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
安題材照片,為宣傳我公安的英勇先進(jìn)事跡和“兩年為期”嚴(yán)打整治斗爭做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二是接處警工作制度不斷規(guī)范和完善,拒絕出警延誤出警的現(xiàn)象大幅度減少。去年各派出所認(rèn)真貫徹落實(shí)市局的“三大體系”和“一個(gè)考核評估辦法”。全面推行分局構(gòu)建的“四四一”防范網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)110警務(wù)機(jī)制,在接到市局、分局指令或群眾報(bào)警后,值班民警迅速出警處置,最大限度地提高快速反應(yīng)能力,震懾了犯罪,增強(qiáng)了人民群眾的安全感,在遇到重大緊急情況時(shí),能在開展調(diào)查走訪的同時(shí),立即向分局領(lǐng)導(dǎo)及指揮是心匯報(bào),做到下情及時(shí)上報(bào),為分局及時(shí)正確決策贏得了時(shí)間,從而大大減少了群眾的投訴和市局指揮中心,督察部門的通報(bào)和扣分。去年,我局共受理各類報(bào)警求助28464起,也就是說除市局110直接指令各派出所出警以外,分局指揮中心接處警110報(bào)警服務(wù)臺的值班民警每天要處理群眾報(bào)警電話78起,此外,共接固定目標(biāo)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警8113次,日均22次。這當(dāng)中的每一個(gè)電話,每一次報(bào)警,110報(bào)警服務(wù)臺的民警們以及派出所的民警都付出了艱辛的勞動(dòng),正是有我們的民警做了這些繁重的工作,才保證了公安工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別值得一提的是指揮中心接處警科還落實(shí)專人把每天的接處警工作情況寫成書面材料,送領(lǐng)導(dǎo)閱示,并上網(wǎng)發(fā)布,不但為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可*依據(jù),而且還為接處警工作整理出了相當(dāng)寶貴的資料。
今天在所領(lǐng)導(dǎo)安排下,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事談?wù)勎疫@幾年到派出所來值班個(gè)人心得。我向大家匯報(bào)題目是:揪心的110。談這個(gè)心得,不是我做得好談這個(gè)心得,而是把我個(gè)人的工作體會向大家傾訴一下,集思廣益把派出所值班工作做好。
派出所值班是公安機(jī)關(guān)一線一項(xiàng)重要工作,隨著110接處警工作日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對110的期望值越來越高,由此對派出所值班接處警工作的要求也越來越高。上級對110接處警要求嚴(yán)格,要求接處警做到:“有警必接、有難必幫、有險(xiǎn)必救、有求必應(yīng)”,要求派出所民警打擊犯罪、服務(wù)人民并重。
肚子氣。為了緩減壓力,我找陳所長、教導(dǎo)員、張娟張主任談心傾訴。為什么要找領(lǐng)導(dǎo)傾訴,我是這樣想的。一是這是工作上的事。二是不想把工作上的委屈帶到家里,讓家里人為我工作上的事操心、擔(dān)心。不知對不對,也許有時(shí)找家人傾訴效果更好些。再后來我為什么不叫上朋友親戚來與他們理論,事情鬧大了,領(lǐng)導(dǎo)也許會怪罪于我不相信組織,還好十來天的時(shí)間我走出這件事的陰影,這是身體上的累。再一個(gè)就是精神上的累,羅祝香的打架糾紛讓給我印象深刻是,一級一級開會調(diào)度這個(gè)案子,壓力大,我當(dāng)時(shí)就是一心想把案子搞完結(jié),讓這煩心的事情早點(diǎn)結(jié)束,結(jié)束精神的累贅。
在值班接處警中,我是要向大家學(xué)習(xí)的。
我覺得派出所值班:
一是值班要有快樂的心態(tài)。我們值班是24小時(shí),這一天從接班開始就有責(zé)任,有責(zé)任就有擔(dān)心。所以我們值班這天就要安定下心,遇事冷靜,服務(wù)快樂。值班這天,我一到值班室,莫名其妙擔(dān)心起來,心里老是在想今天電話莫響、,搞得心情煩躁。值班這天接警多,辛苦之余,為減壓減負(fù),或看書、或玩游戲分散注意力,放松緩解精神壓力。但上級規(guī)定上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲,所領(lǐng)導(dǎo)也多次強(qiáng)調(diào)不能在值班室電腦上玩游戲。放松心情只有看書和與同事聊天開玩笑了。
警情開始一般是雙方爭吵,爭吵過后逐步發(fā)生打架,打輸了一方就報(bào)警。若雙方在打架中沒有明顯高低時(shí),我們民警接警后,雙方都會說自己有理,若我們說句公道話,一方感覺對自己不利,馬上就會與我們民警吵。矛盾就轉(zhuǎn)向我們民警,開始找民警做得不到的地方。我覺得我們值班的也不要怕說公道話。公道自在人心。我感覺打架糾紛,雙方爭來爭去,各說各有理,就是派出所沒理。最后就找派出所的茬。
二是案件警。失主財(cái)物被盜后,心情肯定是不舒服。有些失主理解我們民警辛苦不會說什么。若遇到不理解的,牢騷、怪話找我們值班民警發(fā)涉。我們也只能忍心吞氣聽著。與其理論也只能落個(gè)再找氣受。我就接到一個(gè)在娛樂場所工作的人因放在宿舍的筆記本電腦被盜,我出警受理后,過了幾天,不知他怎么知道我的電話,就打電話給講他的筆記本電腦找到?jīng)]有,我就講我們還在幫你查,沒找到。他又講你們查到什么程度了,我就給他講我們把勘查的現(xiàn)場有價(jià)值的在盤查,我就問他有沒什么新的線索提供。他就開始講怪話。過了幾個(gè)月后,他在晚上3點(diǎn)鐘報(bào)警說宿舍進(jìn)賊了,我到現(xiàn)場經(jīng)過勘查后,發(fā)現(xiàn)他是報(bào)假警,我想罵他一頓或把他叫到所里來調(diào)查來折騰他,又想到以后我值班時(shí),晚上2、3點(diǎn)又打110叫我出警折騰我,工作性質(zhì)不同,忍這口氣算了。
字,家人姓名、住址、電話等,好不容易找到老人家后,有些家人還感謝你,有些子女不孝的還故意刁難;二是流浪無助警。救助站工作人員一般不到現(xiàn)場,只有我們110接警就要到現(xiàn)場,還有時(shí)間要求,我也曾在出警現(xiàn)場聽到一些壞心眼的人講:“有事打110,民警走是咯滾。”我不知道這是在群眾中是好印象還是差印象。
四是接一些喝醉酒的酒癲子和精神病人鬧-事的。在常勝中路的建設(shè)銀行的家屬樓,有一個(gè)叫董一夫的吸毒人員,腦袋吸毒時(shí)吸壞了,有一次喝醉了酒,就拿了一把錘子和一把菜刀,跑到樓上錘鄰居的門,鄰居嚇得報(bào)警說門快錘開了,不得了會殺死人,快來,110派我們出警,我?guī)б桓鞯浆F(xiàn)場,走到樓上時(shí)看到董一夫時(shí),他看到我們來就講,不要再上來,并揮錘子和刀。沒辦法我也不敢靠近,當(dāng)時(shí)是陳所帶班,我就打電話給陳所報(bào)告,陳所就要我請求市局110支援,市局巡特警來后,帶了盾牌和叉子,這樣才不傷到自己和精神病人,才把他制服。
三是耐心細(xì)致做好值班遺留工作。辛苦一天后,若這天值班警少,我們錄警信息和案卷也少,沒有后遺癥。警多、糾紛多還得忙幾天。
幾點(diǎn)建議:
群眾之所需,幫群眾之所求,變受理為服務(wù)。深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵,明確自己不僅是執(zhí)法者,也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過程中,既要善于用法,又要學(xué)會用情;既要與人民群眾心連心,又要與人民群眾心換心。充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么?從而有針對性地處理和解決群眾亟待解決的問題,真正贏得群眾的信任。
二是要掌握一定的心理常識。作為派出所值班員,如果不了解報(bào)警人的心理,僅按照工作規(guī)定或規(guī)則辦事,不注重方法,接處警工作質(zhì)量就很難保證。懂得一些基本的心理學(xué)知識,在出警現(xiàn)場可以穩(wěn)定報(bào)警人情緒的方法,是做好接處警工作的重要保障。
三是注意方式、講究技巧。一是要避免現(xiàn)場無語言。對當(dāng)場發(fā)生的違法行為,處置民警應(yīng)盡可能地予以阻止,現(xiàn)場民警應(yīng)在言語、氣勢等方面控制現(xiàn)場、穩(wěn)定現(xiàn)場局面。民警在現(xiàn)場處置過程中要抓住問題的主要矛盾,言語要做到有力、有理、有說服力。語言內(nèi)容要得當(dāng)、得體,做到不激化、不定論、先鈍化、后處理。先期處置時(shí)耐心聽取,不隨便表態(tài)。
派出所苦不苦,警察也有舒服的;派出所累不累,警察也有鐵打的?;鶎优沙鏊乃崤c甜只有在派出所工作的人才了解。我們工作的苦與累,就當(dāng)成為報(bào)警人排憂解難,為民服務(wù),助人為樂。
講的不好請所領(lǐng)導(dǎo)和同事批評糾正。
接處警工作匯報(bào)篇十二
作為一名高中生,在學(xué)習(xí)生活中,我們常常會看到一些有關(guān)公安接處警工作的報(bào)道。那么,我想就此題目,結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍步犹幘ぷ鞯男牡皿w會。
首先,我想說的是公安接處警工作的重要性。接警是公安機(jī)關(guān)的前線工作,是公安工作的重要組成部分,事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系著社會穩(wěn)定和治安秩序。接警員要具備縝密細(xì)致的思考能力,準(zhǔn)確了解和判斷案情,及時(shí)調(diào)度警力,使處理工作達(dá)到快速、準(zhǔn)確、有效的目的。同時(shí),接警員還要具備全面的法律、政策和業(yè)務(wù)知識,各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能需嫻熟、精通、高效。
其次,我想強(qiáng)調(diào)的是接警員應(yīng)具備多方面能力。公安機(jī)關(guān)是以人為本的機(jī)關(guān),即使任何一名接警員,也應(yīng)該在知識、技能和性格等方面達(dá)到一定的水平,才能更好地履行職責(zé)。迅速、準(zhǔn)確地把握警情,科學(xué)指揮、決策、調(diào)度警力和應(yīng)急物資,細(xì)致耐心地詢問情況,安撫處理報(bào)警人的情緒,妥善處置各類突發(fā)事件和民警求援等問題,都需要接警員在工作中不斷鍛煉提高。
再次,我想強(qiáng)調(diào)的是接警員應(yīng)在實(shí)際工作中踏實(shí)肯干。作為一名接警員,要有很高的責(zé)任心和使命感,時(shí)刻以公安的輝煌歷史和接警員的職責(zé)使命為鞭策,不斷磨礪和提高自己的能力和素質(zhì),全身心地投入到接警工作之中。
最后,我認(rèn)為這項(xiàng)工作需要嚴(yán)格的紀(jì)律性和集體主義精神。接警員要嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的警營紀(jì)律和各項(xiàng)工作規(guī)程,踐行忠誠于效勞民、執(zhí)法公正、勇于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)群眾的行動(dòng)準(zhǔn)則。還需要有強(qiáng)烈的集體意識,與他人形成協(xié)作關(guān)系,實(shí)行重點(diǎn)突出、協(xié)作高效、互通有無、無障礙溝通的接警工作機(jī)制。
總之,公安接警工作是一項(xiàng)極其重要的工作,在事關(guān)群眾安全和社會穩(wěn)定方面起到了重要作用。作為學(xué)生,我們也應(yīng)該關(guān)注公安工作,積極關(guān)心警民關(guān)系,在自身成長過程中更好地為為國家和人民服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
接處警工作匯報(bào)篇十三
這個(gè)“強(qiáng)”,包括政治思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面。首先是政治上要強(qiáng),就是要有堅(jiān)定的立場,有全心全意為民服務(wù)的思想,能夠顧大局、識大體,忠于職守、無私奉獻(xiàn),能虛心好學(xué),不斷進(jìn)取,自我加壓,自我完善。其次是業(yè)務(wù)要強(qiáng),業(yè)務(wù)強(qiáng)就是要真正達(dá)到“五知”、“七會”,精通常用法律法規(guī),精通公安110業(yè)務(wù)。因此110民警要政治素質(zhì)強(qiáng)一些,業(yè)務(wù)水平古語“小不忍則亂大謀”、“必有忍其乃有濟(jì)”就是最好的告誡,元許名奎更有“百忍成金”之說;借古鑒今,對于我們隊(duì)員來說,“忍”字更是具有許多現(xiàn)實(shí)意義:一個(gè)“忍”字早超越了原有的一味忍讓退避的字面含義,它不僅代表了一種修養(yǎng),更體現(xiàn)了我們的處警能力和策略,總結(jié)了做好日常接處警工作務(wù)必需要做到“四忍”:
一
在日常的110報(bào)警中,民事糾紛占很大比例。民警在處理民事糾紛一類警情時(shí),最重要的基本功就是要會“說”。我們同樣也要會“說”三張嘴也比一張嘴有力,特別是面對激動(dòng)的糾紛當(dāng)事人和不明就里的群眾時(shí),大家務(wù)必保持思路清晰、口齒流利、不急不緩、竭心盡力、和顏悅色,牢記“齒頰一動(dòng),千駟莫追”的古訓(xùn),在處警中語言盡量做到謹(jǐn)慎,這正是所謂的“言辭之忍”。在處警時(shí)一是要注意觀察,多聽聽有經(jīng)驗(yàn)的民警的意見和主張,虛心向善于調(diào)解的同志學(xué)習(xí);二是講話要慎重,要時(shí)刻想到自己的份,對自己不熟悉或不了解的事情不要在群眾面前妄發(fā)言論,信口雌黃,以免造成群眾誤解。
剛剛踏入社會的同志,由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因,經(jīng)常會被一些別有用心的人“鉆空子”,再加上一些偏激的當(dāng)事人和不明真相的群眾不公平的指責(zé)或刁難,甚至身體上的侵犯,經(jīng)常會控制不住自己的情緒,憑一時(shí)之勇,給自己帶來不必要的麻煩。也給所上帶來不必要的麻煩,這時(shí)我們更要注意氣之忍,正如孟子言“無暴其氣而養(yǎng)浩然之氣”。一方面,我們處警時(shí)特別是對待復(fù)雜警情時(shí),要做到堅(jiān)定心智,切記“沖動(dòng)是魔鬼”,不濫動(dòng)氣;另一方面我們隊(duì)員雖不是執(zhí)法者,但是和民警一起進(jìn)行接處警,也是在代表公安機(jī)關(guān),行事言語之間應(yīng)該透出浩然正氣,如果不能忍氣而回以粗暴,那就是逞血?dú)庵碌钠シ蛄?。對于我們而言,氣之忍的關(guān)鍵意義就在于遇到事情要沉著冷靜,多思考多分析,輕浮急躁,一時(shí)沖動(dòng),于人于事力,于己于組織更無益,血?dú)夥絼偟哪贻p人要容忍心中之氣確屬不容易,但只要有堅(jiān)定的信念、清醒的頭腦,就不會被一時(shí)之氣沖昏了頭腦。
心浮則容易疏忽而不加考慮,犯一些低級失誤,輕者會出現(xiàn)錯(cuò)誤讓人笑話,重者可能會因?yàn)橐恍┬∈虑槎鴼У糇约旱那巴尽?/p>
作為街面上的一線巡邏警力,防暴處突的尖刀力量,許多警情和突發(fā)性事件,特巡警都要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。其中不乏一些危險(xiǎn)的警情或突發(fā)事件。但許多年輕的隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場后,常常會被眼前的場景所嚇倒,出現(xiàn)恐慌,手足無措,其原因有四:一是缺乏足夠的思想準(zhǔn)備;二是缺少應(yīng)對的膽略和智慧;三是心態(tài)控制得不好,不能沉著應(yīng)對,所謂事急之弦,制之于權(quán);四是由于隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)不足。
古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。如果事先有充足的準(zhǔn)備,遇到任何警情都不會手忙腳亂。因此,新民警在平時(shí)要注意積累,并考慮到方方面面的情況,做到未雨綢繆,有的放矢。當(dāng)危變來臨之時(shí),現(xiàn)場處置民警要沉著冷靜并果斷自信,盡可能多的了解現(xiàn)場情況,嚴(yán)格按照接處警程序,仔細(xì)考慮應(yīng)變之策,既不能不作為,更不能亂作為。并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,做到及時(shí)排除危險(xiǎn),圓滿處理警情。精一些,法律水平高一些,才能勝任這光榮的崗位。
公安110工作是一項(xiàng)全局性的工作,是公安機(jī)關(guān)提升隊(duì)伍形象、促進(jìn)警民關(guān)系的最有效“抓手”。作為一名新形勢下的公安110接警員,就要以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以全心全意為人民群眾為宗旨,以提高服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層為根本,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,規(guī)范接處警行為,為全面提高公安機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平提供服務(wù)和保障。如何當(dāng)好一名110接警員,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
強(qiáng)化崗位責(zé)任意識110工作的意義在于:一是直接面廣大人民群眾,是公安機(jī)關(guān)與廣大人民群眾、與社會連接的重要橋梁;二是保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,打擊違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社會穩(wěn)定的重要崗位。110接警員崗位在110工作中承擔(dān)著警情上傳下達(dá)、信息溝通明確、民心安撫穩(wěn)定的重要紐帶作用,作為一名110接警員要有堅(jiān)定的黨性立場,有全心全意為民服務(wù)的思想,能夠顧大局、識大體,強(qiáng)化崗位責(zé)任和服務(wù)意識。
增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識作為一名稱職的110接警員要能忠于職守,虛心好學(xué),不斷進(jìn)取,自我完善,努力提高工作業(yè)務(wù)能力,以“五知七會”(“五知七會”:知法律法規(guī)、知地形地貌、知警力分布、知卡點(diǎn)位置、知預(yù)案體系;會受理報(bào)警、會準(zhǔn)確指令、會指揮調(diào)度、會警情研判、會群眾工作、會服務(wù)協(xié)調(diào)、會設(shè)備應(yīng)用。)有效提升快速反應(yīng)能力,精通常用法律法規(guī),精通公安110業(yè)務(wù),主動(dòng)學(xué)做群眾工作,充分利用自己處在接警一線的特殊崗位,思想靈活,方法多樣,給群眾化解矛盾糾紛,預(yù)防犯罪或矛盾激化,通過不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)能力與水平,適應(yīng)新形勢下110工作的發(fā)展與變化。
110接警員在接報(bào)警的時(shí)候,只是通過電話和報(bào)警求助人聯(lián)系,一切的信息只能透過電話取得,對警情的緊急程度很大程度上取決于主觀判斷,110接警員在緊急情況下只能簡單地將警情向基層單位傳遞,造成了基層單位的不理解,認(rèn)為某些指揮是浪費(fèi)警力和失誤,對110接警員的誤解和抱怨也時(shí)有發(fā)生的,所以110接警員要忍得住誤解,忍得住委屈。作為一名稱職的110接警員在努力增強(qiáng)工作崗位職業(yè)判斷能力的同時(shí),也要有容山納海的胸懷,要充分發(fā)揮指揮中心“龍頭”的作用,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,自我加壓,自我提高。
假如我能如愿走上110接警員的崗位,一定不負(fù)于110接警員的光榮職責(zé),服從命令,聽從指揮,嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,盡職盡責(zé),為宣城的發(fā)展、穩(wěn)定作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。2015年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng):
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中,自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),按照”三個(gè)代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。最近,自己又結(jié)合黨的十六大的召開和天津市委八屆二次全會的召開,認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報(bào)告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話,做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。同時(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序,堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制,自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
自己在目前的工作崗位上已工作了年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了全科工作的正常開展。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草,提供調(diào)研資料,科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
公安110工作是一項(xiàng)全局性的工作,是公安機(jī)關(guān)提升隊(duì)伍形象、促進(jìn)警民關(guān)系的最有效“抓手”。作為一名新形勢下的公安110接警員,就要以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以全心全意為人民群眾為宗旨,以提高服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層為根本,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,規(guī)范接處警行為,為全面提高公安機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平提供服務(wù)和保障。如何當(dāng)好一名110接警員,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
強(qiáng)化崗位責(zé)任意識110工作的意義在于:一是直接面廣大人民群眾,是公安機(jī)關(guān)與廣大人民群眾、與社會連接的重要橋梁;二是保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,打擊違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社會穩(wěn)定的重要崗位。110接警員崗位在110工作中承擔(dān)著警情上傳下達(dá)、信息溝通明確、民心安撫穩(wěn)定的重要紐帶作用,作為一名110接警員要有堅(jiān)定的黨性立場,有全心全意為民服務(wù)的思想,能夠顧大局、識大體,強(qiáng)化崗位責(zé)任和服務(wù)意識。
增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識作為一名稱職的110接警員要能忠于職守,虛心好學(xué),不斷進(jìn)取,自我完善,努力提高工作業(yè)務(wù)能力,以“五知七會”(“五知七會”:知法律法規(guī)、知地形地貌、知警力分布、知卡點(diǎn)位置、知預(yù)案體系;會受理報(bào)警、會準(zhǔn)確指令、會指揮調(diào)度、會警情研判、會群眾工作、會服務(wù)協(xié)調(diào)、會設(shè)備應(yīng)用。)有效提升快速反應(yīng)能力,精通常用法律法規(guī),精通公安110業(yè)務(wù),主動(dòng)學(xué)做群眾工作,充分利用自己處在接警一線的特殊崗位,思想靈活,方法多樣,給群眾化解矛盾糾紛,預(yù)防犯罪或矛盾激化,通過不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)能力與水平,適應(yīng)新形勢下110工作的發(fā)展與變化。
作為一名稱職的110接警員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和規(guī)章制度,熟練掌握110接警系統(tǒng)的操作,熟悉公安機(jī)關(guān)、社會職能部門的職能和作用。工作中以勤補(bǔ)拙,做到腦、手、嘴、足“四勤”:一是要勤動(dòng)腦,不斷探索研究新形勢下110工作面臨的新情況、新問題,要千方百計(jì)的改善自身工作中存在的不足之處、不適應(yīng)新形勢的方面,要努力提高接處警水平、服務(wù)水平和自身的綜合素質(zhì)。二是要勤動(dòng)手,動(dòng)手寫警情分析、寫工作總結(jié)、寫調(diào)研文章,寫工作的失誤,寫當(dāng)前存在的問題,寫解決問題的辦法,以此豐富工作實(shí)踐和業(yè)務(wù)理論。三是要勤動(dòng)嘴,首先是經(jīng)常根據(jù)治安狀況分析,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;其次是要學(xué)習(xí)他人接處警方面的豐富經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)好的文章及調(diào)研、學(xué)習(xí)最新的`法律法規(guī),不斷更新知識結(jié)構(gòu)。四是勤動(dòng)腿,要常到社區(qū)去,聽取群眾的意見,直接意識到工作中的不耐煩、不負(fù)責(zé)任會給群眾帶來傷害,給公安機(jī)關(guān)帶來負(fù)面影響。
110接警員在接報(bào)警的時(shí)候,只是通過電話和報(bào)警求助人聯(lián)系,一切的信息只能透過電話取得,對警情的緊急程度很大程度上取決于主觀判斷,110接警員在緊急情況下只能簡單地將警情向基層單位傳遞,造成了基層單位的不理解,認(rèn)為某些指揮是浪費(fèi)警力和失誤,對110接警員的誤解和抱怨也時(shí)有發(fā)生的,所以110接警員要忍得住誤解,忍得住委屈。作為一名稱職的110接警員在努力增強(qiáng)工作崗位職業(yè)判斷能力的同時(shí),也要有容山納海的胸懷,要充分發(fā)揮指揮中心“龍頭”的作用,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,自我加壓,自我提高。
假如我能如愿走上110接警員的崗位,一定不負(fù)于110接警員的光榮職責(zé),服從命令,聽從指揮,嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,盡職盡責(zé),為宣城的發(fā)展、穩(wěn)定作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。2015年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng):
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中,自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),按照”三個(gè)代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。最近,自己又結(jié)合黨的十六大的召開和天津市委八屆二次全會的召開,認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報(bào)告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話,做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。同時(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序,堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制,自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
自己在目前的工作崗位上已工作了年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了全科工作的正常開展。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草,提供調(diào)研資料,科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
這個(gè)“強(qiáng)”,包括政治思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面。首先是政治上要強(qiáng),就是要有堅(jiān)定的立場,有全心全意為民服務(wù)的思想,能夠顧大局、識大體,忠于職守、無私奉獻(xiàn),能虛心好學(xué),不斷進(jìn)取,自我加壓,自我完善。其次是業(yè)務(wù)要強(qiáng),業(yè)務(wù)強(qiáng)就是要真正達(dá)到“五知”、“七會”,精通常用法律法規(guī),精通公安110業(yè)務(wù)。因此110民警要政治素質(zhì)強(qiáng)一些,業(yè)務(wù)水平古語“小不忍則亂大謀”、“必有忍其乃有濟(jì)”就是最好的告誡,元許名奎更有“百忍成金”之說;借古鑒今,對于我們隊(duì)員來說,“忍”字更是具有許多現(xiàn)實(shí)意義:一個(gè)“忍”字早超越了原有的一味忍讓退避的字面含義,它不僅代表了一種修養(yǎng),更體現(xiàn)了我們的處警能力和策略,總結(jié)了做好日常接處警工作務(wù)必需要做到“四忍”:
在日常的110報(bào)警中,民事糾紛占很大比例。民警在處理民事糾紛一類警情時(shí),最重要的基本功就是要會“說”。我們同樣也要會“說”三張嘴也比一張嘴有力,特別是面對激動(dòng)的糾紛當(dāng)事人和不明就里的群眾時(shí),大家務(wù)必保持思路清晰、口齒流利、不急不緩、竭心盡力、和顏悅色,牢記“齒頰一動(dòng),千駟莫追”的古訓(xùn),在處警中語言盡量做到謹(jǐn)慎,這正是所謂的“言辭之忍”。在處警時(shí)一是要注意觀察,多聽聽有經(jīng)驗(yàn)的民警的意見和主張,虛心向善于調(diào)解的同志學(xué)習(xí);二是講話要慎重,要時(shí)刻想到自己的份,對自己不熟悉或不了解的事情不要在群眾面前妄發(fā)言論,信口雌黃,以免造成群眾誤解。
剛剛踏入社會的同志,由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因,經(jīng)常會被一些別有用心的人“鉆空子”,再加上一些偏激的當(dāng)事人和不明真相的群眾不公平的指責(zé)或刁難,甚至身體上的侵犯,經(jīng)常會控制不住自己的情緒,憑一時(shí)之勇,給自己帶來不必要的麻煩。也給所上帶來不必要的麻煩,這時(shí)我們更要注意氣之忍,正如孟子言“無暴其氣而養(yǎng)浩然之氣”。一方面,我們處警時(shí)特別是對待復(fù)雜警情時(shí),要做到堅(jiān)定心智,切記“沖動(dòng)是魔鬼”,不濫動(dòng)氣;另一方面我們隊(duì)員雖不是執(zhí)法者,但是和民警一起進(jìn)行接處警,也是在代表公安機(jī)關(guān),行事言語之間應(yīng)該透出浩然正氣,如果不能忍氣而回以粗暴,那就是逞血?dú)庵碌钠シ蛄?。對于我們而言,氣之忍的關(guān)鍵意義就在于遇到事情要沉著冷靜,多思考多分析,輕浮急躁,一時(shí)沖動(dòng),于人于事力,于己于組織更無益,血?dú)夥絼偟哪贻p人要容忍心中之氣確屬不容易,但只要有堅(jiān)定的信念、清醒的頭腦,就不會被一時(shí)之氣沖昏了頭腦。
心浮則容易疏忽而不加考慮,犯一些低級失誤,輕者會出現(xiàn)錯(cuò)誤讓人笑話,重者可能會因?yàn)橐恍┬∈虑槎鴼У糇约旱那巴尽?/p>
作為街面上的一線巡邏警力,防暴處突的尖刀力量,許多警情和突發(fā)性事件,特巡警都要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。其中不乏一些危險(xiǎn)的警情或突發(fā)事件。但許多年輕的隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場后,常常會被眼前的場景所嚇倒,出現(xiàn)恐慌,手足無措,其原因有四:一是缺乏足夠的思想準(zhǔn)備;二是缺少應(yīng)對的膽略和智慧;三是心態(tài)控制得不好,不能沉著應(yīng)對,所謂事急之弦,制之于權(quán);四是由于隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)不足。
古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。如果事先有充足的準(zhǔn)備,遇到任何警情都不會手忙腳亂。因此,新民警在平時(shí)要注意積累,并考慮到方方面面的情況,做到未雨綢繆,有的放矢。當(dāng)危變來臨之時(shí),現(xiàn)場處置民警要沉著冷靜并果斷自信,盡可能多的了解現(xiàn)場情況,嚴(yán)格按照接處警程序,仔細(xì)考慮應(yīng)變之策,既不能不作為,更不能亂作為。并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,做到及時(shí)排除危險(xiǎn),圓滿處理警情。精一些,法律水平高一些,才能勝任這光榮的崗位。
接處警工作匯報(bào)篇十四
為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)交流,深化經(jīng)濟(jì)理論研究,總結(jié)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),推廣經(jīng)濟(jì)典型發(fā)展模式,進(jìn)一步推進(jìn)集體林權(quán)制度改革,促進(jìn)生態(tài)林業(yè)民生林業(yè)發(fā)展,中國林學(xué)會決定召開20xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展學(xué)術(shù)研討會。現(xiàn)將會議有關(guān)事宜通知如下。
一、會議時(shí)間與地點(diǎn)。
會議將于20xx年12月上旬舉行,會期2天,具體時(shí)間與地點(diǎn)另行通知。
二、會議內(nèi)容。
會議采用現(xiàn)場考察與學(xué)術(shù)研討、經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合的形式。研討交流的主要內(nèi)容如下:
(1)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)民生改善和集體林權(quán)制度進(jìn)一步深化改革;。
(2)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論研究;。
(3)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃與示范基地建設(shè)研究;。
(4)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的政策支持與科技支撐;。
(5)經(jīng)濟(jì)社會化服務(wù)與市場流通體系建設(shè)研究;。
(6)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式及推廣應(yīng)用;。
(7)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、森林游憩與經(jīng)濟(jì);。
(8)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的典型經(jīng)驗(yàn)等。
三、報(bào)名參會及論文提交。
(一)報(bào)名參加本次會議的科技人員請于20xx年11月10日前將報(bào)名表(見附件1)和論文提交到中國林學(xué)會學(xué)術(shù)部(報(bào)名表和論文只提供電子版,不需提供紙質(zhì)版),在截止時(shí)間內(nèi)報(bào)名的代表將優(yōu)先安排住宿、報(bào)告論文和提供資料。
(二)參會人員原則上需提交學(xué)術(shù)論文。代表可以提交全文,也可以只提交摘要,摘要字?jǐn)?shù)不少于1000字(排版格式及要求見附件2)。
四、參會人員。
(一)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、特邀專家和嘉賓;。
(二)從事經(jīng)濟(jì)科研、教學(xué)、管理和生產(chǎn)實(shí)踐的科技人員;。
(三)各省、自治區(qū)、直轄市林學(xué)會和中國林學(xué)會各分會、專業(yè)委員會有關(guān)人員。
五、聯(lián)系方式。
聯(lián)系地址:北京市頤和園后中國林學(xué)會學(xué)術(shù)部。
聯(lián)系人:李彥王妍曾祥謂。
電話:
傳真:
郵箱:
接處警工作匯報(bào)篇十五
我在公安局刑警大隊(duì)工作已經(jīng)有五年了。這五年來,我一直從事著接處警工作。在這個(gè)崗位上,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了一種敏銳的觀察力和應(yīng)變能力。通過接觸各類案件,我深刻體會到了接處警工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在此,我想分享一下我在接處警工作中得到的一些心得體會。
首先,做好接處警工作需要高度敏感的觀察力。每天都有大量的警情需要接警員處理。有些情況可能是普通的糾紛,但有些情況可能涉及到嚴(yán)重的犯罪行為。在接警員面對不同的案情時(shí),首先要做的就是一個(gè)快速準(zhǔn)確的判斷。他們需要通過對現(xiàn)場情況和詢問報(bào)警人的了解,迅速判斷出警情的輕重緩急,以便合理安排警力和資源。這就要求我們接警員必須具備高度敏感的觀察力,從大量的信息中迅速挑出重要的線索,并作出正確的判斷。在我的工作中,我時(shí)刻保持注意力集中,不斷提高觀察力,以便更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
接著,接處警工作需要靈活的應(yīng)變能力。每個(gè)案件都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和突發(fā)的變化,接警員需要迅速調(diào)整思路和應(yīng)對策略。在處理警情時(shí),我們面臨的情況可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,這時(shí)候我們需要及時(shí)作出調(diào)整,并尋找最佳解決方案。此外,接處警工作還需要我們與其他執(zhí)法部門和專業(yè)人士進(jìn)行有效的溝通協(xié)作。我們經(jīng)常需要與消防、醫(yī)療等部門協(xié)同工作,以便更好地處理突發(fā)事件和保護(hù)人民安全。因此,在我的工作中,我積極鍛煉自己的應(yīng)變能力,不斷提高自己的執(zhí)行能力和協(xié)作能力,以應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
第三,在接處警工作中,保持冷靜的心態(tài)是非常重要的。我們接警員是在解決他人危機(jī)時(shí)的第一線,這涉及到生死和安全。我們需要在壓力之下保持頭腦冷靜,迅速做出準(zhǔn)確的判斷和決策。有時(shí)候,案情可能非常復(fù)雜,壓力非常大,但我們不能被情緒所左右。冷靜的心態(tài)能夠幫助我們保持清醒的思考能力,做出正確的決策。在我的工作中,我一直致力于保持冷靜的心態(tài),通過適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和放松來緩解壓力,以便更好地應(yīng)對各種情況。
第四,在接處警工作中,提高自己的專業(yè)知識是非常關(guān)鍵的。接警員需要具備廣泛的專業(yè)知識,以便更好地應(yīng)對各類警情。在我的工作中,我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極與同行交流,以保持自己的專業(yè)知識水平。不僅如此,我還通過自學(xué)和閱讀專業(yè)書籍來增加自己的知識儲備,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,我們才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況,為人民的安全保駕護(hù)航。
最后,我認(rèn)為在接處警工作中,良好的溝通技巧和與人為善的態(tài)度也是非常重要的。作為接警員,我們需要與報(bào)警人、目擊者以及其他執(zhí)法人員等各個(gè)方面進(jìn)行溝通。良好的溝通技巧可以幫助我們更好地了解事情的來龍去脈,增加信任和合作,從而更好地解決問題。與人為善的態(tài)度可以幫助我們建立起良好的口碑和形象,讓人民對我們的執(zhí)法工作更加信任和支持。在我的工作中,我始終堅(jiān)持用耐心和真誠的態(tài)度對待每一個(gè)人,以此為基礎(chǔ)建立起良好的溝通和合作關(guān)系。
總而言之,接處警工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作,但它也是一項(xiàng)十分有意義和值得的工作。通過這五年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到做好接處警工作需要敏銳的觀察力、靈活的應(yīng)變能力、冷靜的心態(tài)、專業(yè)的知識和良好的溝通技巧。我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為更好地履行自己的職責(zé)而不懈努力。
接處警工作匯報(bào)篇十六
接處警工作是一項(xiàng)重要而又艱巨的任務(wù),每位從事此職的警察都要具備高度的責(zé)任感、豐富的經(jīng)驗(yàn)以及良好的應(yīng)對能力。通過長期的工作實(shí)踐,我深刻體會到了接處警工作的重要性,同時(shí)也積累了許多寶貴的心得體會。
第二段:善于傾聽,保持冷靜。
在接處警工作中,第一時(shí)間了解情況并進(jìn)行判斷十分重要。然而,遇到緊急情況時(shí),當(dāng)事人可能會情緒激動(dòng),語速過快,對警察的提問產(chǎn)生抵觸心理。而這時(shí),我們需要保持冷靜,冷靜的心態(tài)可以幫助我們更好地傾聽和理解當(dāng)事人的訴求。此外,要學(xué)會善于問詢,通過細(xì)致入微的對話,獲取更準(zhǔn)確的信息,以便更好地進(jìn)行干預(yù)和處理。
第三段:真誠與耐心,緩和緊張情緒。
接處警工作中,有時(shí)會遇到涉及家庭糾紛、鄰里矛盾等情況,情緒較為激動(dòng)和復(fù)雜。這時(shí),要學(xué)會耐心傾聽雙方的訴求,并進(jìn)行公正的評判和制止,同時(shí)通過真誠的態(tài)度消除當(dāng)事人之間的緊張情緒。與此同時(shí),需要保持高度的敏感性和聰明才智,把握雙方情感的脈絡(luò),以便更好地化解糾紛,化解緊張局勢。
第四段:靈活機(jī)動(dòng),應(yīng)對各種情況。
接處警工作中,我們常常需要面對各種復(fù)雜的情況,如盜竊案、治安案、意外事故等等。在處理這些案件過程中,靈活的應(yīng)對能力非常關(guān)鍵。首先,我們需要對案件現(xiàn)場進(jìn)行全面的勘查,收集各種必要的證據(jù),以便為案件后續(xù)的偵破提供準(zhǔn)確的線索。其次,要善于運(yùn)用法律法規(guī),根據(jù)案件的性質(zhì)和情況,采取合適的處理措施。最后,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與相關(guān)部門和社會組織保持良好的溝通,加強(qiáng)合作,形成合力。只有靈活機(jī)動(dòng),才能在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中,更好地應(yīng)對各種情況。
第五段:及時(shí)總結(jié),不斷提高。
在接處警工作中,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)自己的工作體會和心得,不斷提高自我。通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處并加以改進(jìn),提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在法律、社會心理學(xué)、應(yīng)急處理等方面進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)自己的專業(yè)知識和能力。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對接處警工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié):
通過接處警工作,我意識到了這份工作的重要性和復(fù)雜性。善于傾聽、保持冷靜、真誠與耐心、靈活機(jī)動(dòng)以及不斷提高,這些都是接處警工作中必備的素質(zhì)和能力。通過不斷地努力和提高,我相信自己能夠在接處警工作中不斷成長和進(jìn)步。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑦@些心得體會與其他警察分享,共同提高接處警工作的水平和質(zhì)量。
接處警工作匯報(bào)篇十七
《哈佛學(xué)不到》的作者馬克.麥考梅克曾說:“誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作,誰就在努力工作-相反,誰不經(jīng)常匯報(bào)工作,誰就沒有努力工作?!笨梢娬莆照_的匯報(bào)技巧,對每位職場人士都具有至關(guān)重要的影響。
在職場,我們究竟該如何匯報(bào)工作?掌握以下5個(gè)原則,將極大提升我們匯報(bào)技能及職場競爭力。
1.行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面。
行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面,意味著我們匯報(bào)工作時(shí),不但能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,還要超過領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。
匯報(bào)工作時(shí),我們應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度要求自己。懂得換位思考,提供給領(lǐng)導(dǎo)意料之外的收獲。
比如,小軍和小羅同為某公司的員工。領(lǐng)導(dǎo)對小軍說:“幫我調(diào)查下,咱們生產(chǎn)牙膏的銷量情況?”小軍迅速跑到樓下超市,并進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)的觀察?;貋砗蟾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):“領(lǐng)導(dǎo)好,通過我近兩個(gè)小時(shí)的觀察,咱們的牙膏共賣出10支?!鳖I(lǐng)導(dǎo)問:“購買者的年齡分布如何?男女比例如何?”小軍啞口無言,不得不返工繼續(xù)調(diào)查。
然而,小羅也收到了同樣指示,他走進(jìn)樓下超市,開始用筆和紙記錄消費(fèi)者行為。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí),小羅來到領(lǐng)導(dǎo)身旁。并匯報(bào)說:“領(lǐng)導(dǎo)好,通過我今天近兩個(gè)小時(shí)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)咱們公司的牙膏共賣出10支,在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)它們牙膏封面設(shè)計(jì)吸引力強(qiáng)且口味多樣,我們公司以后可在文案策劃和口味多樣化上努力。我還發(fā)現(xiàn),購買牙膏的大部分是年輕人,且以女生居多,占80%。我想咱們以后可以增加兒童牙膏及老年人專用牙膏,并可在男士市場開拓上加大力度。”
結(jié)果可想而知,小羅幾年后升為市場銷售經(jīng)理。因?yàn)樾×_行動(dòng)走在了領(lǐng)導(dǎo)前面,把領(lǐng)導(dǎo)沒有明示但對公司有利的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析。這份以領(lǐng)導(dǎo)自己調(diào)研的態(tài)度要求自己,并能換位思考領(lǐng)導(dǎo)所需的報(bào)告,才是一份絕佳的工作報(bào)告。
行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面,需要反復(fù)思考領(lǐng)導(dǎo)的所需,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己并進(jìn)行有效匯報(bào)。
行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面。
2.注意匯報(bào)時(shí)機(jī)。
匯報(bào)時(shí)機(jī),對一個(gè)人匯報(bào)的成果影響重大。有些人,有問題就隨意找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。殊不知你的任性,會一次次惡化在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象。
匯報(bào)時(shí)機(jī)分為兩方面:a.周幾匯報(bào)?b.一天中哪個(gè)時(shí)間段匯報(bào)?
加拿大心理學(xué)家德比.莫斯考維茨曾做過一個(gè)研究,根據(jù)人一周的行為規(guī)律畫出一幅一周工作節(jié)律圖。她認(rèn)為,人的一周是有規(guī)律性的。周一到周五,工作節(jié)律大不相同,一周的前半部分,人的精力旺盛,態(tài)度和行為比較激進(jìn);一周的后半部分,人的精力逐漸下降,卻也更易通融。
星期一,工作成堆,領(lǐng)導(dǎo)要處理周末積攢的業(yè)務(wù),此時(shí)心情煩躁,最好減少匯報(bào)。
星期二,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)適應(yīng)了一天的工作,并處理了大部分業(yè)務(wù),此時(shí)已經(jīng)逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。他急需了解下屬上周的工作進(jìn)度及安排接下來一周的安排,所以此時(shí)匯報(bào)是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)。
星期三,據(jù)德比分析,領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)接受的信息變多,極易造成信息焦慮。但此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷最旺盛,思路活躍具有創(chuàng)造性,此時(shí)適合跟領(lǐng)導(dǎo)討論新的方案,而不是冗長的總結(jié)報(bào)告。
星期四,領(lǐng)導(dǎo)屬于身心疲憊期,屬于“黎明前的黑暗”。據(jù)德比研究,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)順從型最高、最好說話,你才是去找領(lǐng)導(dǎo)簽字,領(lǐng)導(dǎo)比較容易妥協(xié)。
星期五,面對即將到來的周末,領(lǐng)導(dǎo)在這天心情愉悅,喜歡跟下屬溝通,所以此時(shí)匯報(bào)效果也不錯(cuò)。
所以,我們可以選擇在周二或周五進(jìn)行匯報(bào)工作,這樣領(lǐng)導(dǎo)更易跟你產(chǎn)生互動(dòng)與溝通。當(dāng)然,這只是一般規(guī)律,具體問題還需察言觀色??傊陬I(lǐng)導(dǎo)心情愉悅時(shí),匯報(bào)效果更佳。
一天中哪個(gè)時(shí)間段匯報(bào)更好?實(shí)踐證明,早上10點(diǎn)多是找領(lǐng)導(dǎo)的最好時(shí)間,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)剛處理完緊急要?jiǎng)?wù),騰出時(shí)間休息,心情比較放松。此時(shí),找領(lǐng)導(dǎo)更容易得到傾聽與包容。
千萬不要在下班前找領(lǐng)導(dǎo),此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一天的忙碌或下班后還有私事處理。此時(shí)你突然出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前,只會令領(lǐng)導(dǎo)心煩。
總之,在領(lǐng)導(dǎo)心情好的時(shí)機(jī)匯報(bào)效果更好。如果你無法得知領(lǐng)導(dǎo)的心情,按照實(shí)踐研究,一般周二或周五的上午10點(diǎn)多,匯報(bào)效果更佳。
3.掌握領(lǐng)導(dǎo)性格。
不同性格的領(lǐng)導(dǎo),我們的`匯報(bào)方式會有所不同。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)是吹毛求疵型,當(dāng)你匯報(bào)時(shí)一定要注意措辭和表達(dá)方式。如果領(lǐng)導(dǎo)批評你,千萬不要自暴自棄,要明白這是領(lǐng)導(dǎo)的一貫作風(fēng)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,努力挖掘領(lǐng)導(dǎo)批評背后的需求,爭取下次匯報(bào)時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)喜歡的方式匯報(bào)。當(dāng)然,吹毛求疵型領(lǐng)導(dǎo)可能每次都會挑毛病,不過我們自己不要恐慌,要努力在每次匯報(bào)中提升自己。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型,當(dāng)你匯報(bào)時(shí)不可因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的不斷表揚(yáng)而洋洋得意。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)不會專注于你的細(xì)節(jié)及缺點(diǎn),但你要主動(dòng)表達(dá)在工作過程中遇到的挫折和困難,這樣領(lǐng)導(dǎo)才會主動(dòng)給你提出解決策略。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型,而你又自鳴得意不主動(dòng)提出缺點(diǎn)和困難,那樣你職場能力提升有限。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)是理性謹(jǐn)慎型,當(dāng)你匯報(bào)工作時(shí)一定要注意論據(jù)和條理。不可一味地講述觀點(diǎn),盡量得出觀點(diǎn)的支撐數(shù)據(jù)作為附件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。工作匯報(bào)時(shí),要考慮詳盡,表達(dá)清晰且有邏輯,這樣的匯報(bào)更易贏得領(lǐng)導(dǎo)信賴。
可見,當(dāng)我們面對不同領(lǐng)導(dǎo)時(shí),需要有不同的匯報(bào)心態(tài)與技巧。當(dāng)我們第一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或不了解領(lǐng)導(dǎo)性格時(shí),可以提前咨詢老員工,從而更好地把握匯報(bào)的主動(dòng)性。
掌握領(lǐng)導(dǎo)性格。
4.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。
領(lǐng)導(dǎo)具有兩種不同的風(fēng)格,分別為傾聽型和閱讀型。只有掌握了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,我們才能更好匯報(bào)工作。
傾聽型,即隨即應(yīng)變能力強(qiáng),面對事情能馬上想出對策解決,而且考慮周到,一擊即中;閱讀型,即通過文字表達(dá)感情更舒服,更傾向于在頭腦里對比各種方法和可能,不會匆忙下決策。
由此可見,面對傾聽型的領(lǐng)導(dǎo),我們更適合口頭匯報(bào)工作;而面對閱讀型領(lǐng)導(dǎo),我們更適合寫一份工作匯報(bào)。
比如,林登?約翰遜總統(tǒng)便是傾聽型領(lǐng)導(dǎo),而不是閱讀型。他喜歡聽人說話,并瞬間做出決策,而不是閱讀書面資料。所以當(dāng)面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我們要主動(dòng)口頭匯報(bào),并用心聆聽領(lǐng)導(dǎo)指示。
艾森豪威爾總統(tǒng)則是閱讀型領(lǐng)導(dǎo),而不是傾聽型。當(dāng)統(tǒng)帥的時(shí)候,他在發(fā)布會之前,會讓助手把記者的問題寫出來,所以他能掌控全局。而面對發(fā)布會上的現(xiàn)場口頭陳述時(shí),他便語無倫次。面對這樣的領(lǐng)導(dǎo),我們應(yīng)該主動(dòng)提交書面的工作報(bào)告,而非口頭陳述。
適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,對我們來說尤為重要,它決定了領(lǐng)導(dǎo)能否聽懂你的需求并正確給出意見。同時(shí)不正確的匯報(bào)風(fēng)格,會令領(lǐng)導(dǎo)心煩意亂。
適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
5.重結(jié)果,少細(xì)節(jié)。
當(dāng)我們匯報(bào)時(shí),先跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)結(jié)果,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問詳情時(shí),我們再給細(xì)節(jié)。切莫一味談細(xì)節(jié),令領(lǐng)導(dǎo)頭暈?zāi)X脹。
比如,領(lǐng)導(dǎo)交給小喜一項(xiàng)任務(wù),去總部領(lǐng)取一份文件。結(jié)果小喜坐公車到總部,正趕上保管文件的小飛在開會。等了一個(gè)多小時(shí)會議結(jié)束,小喜找到了小飛,并向其領(lǐng)取文件。結(jié)果小飛說,文件落在家中,需要明天帶回。
此時(shí),小喜匆匆跑回公司向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?!邦I(lǐng)導(dǎo)好,今天真是太不湊巧,坐公車堵在路上,到達(dá)總部又等小飛一個(gè)多小時(shí)。這還不算啥,見到小飛后,他竟然把文件落家了。領(lǐng)導(dǎo)您看這一上午把我跑得夠嗆,汗流浹背?!北緛眍I(lǐng)導(dǎo)就急需文件,聽了你一頓嗦且并未帶回文件,心情更加煩躁,最后你只能被領(lǐng)導(dǎo)轟出辦公室。
此時(shí),我們應(yīng)該匯報(bào)重點(diǎn),細(xì)節(jié)等詢問后再陳述。
比如,“領(lǐng)導(dǎo)好,今天文件沒能取回,小飛把文件落家了。如果文件急需,我聯(lián)絡(luò)小飛,跟他回家去取,您看怎樣?”領(lǐng)導(dǎo)可能輕松說道沒關(guān)系,明天再去也無妨或者讓你直接執(zhí)行解決方案。總之,領(lǐng)導(dǎo)不會對你發(fā)怒。
重結(jié)果,少細(xì)節(jié),這是節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想知道詳情時(shí),我們再告知細(xì)節(jié),這樣領(lǐng)導(dǎo)也會對我們更加信任。
重結(jié)果,少細(xì)節(jié)。
掌握以上5個(gè)匯報(bào)技巧,將利于我們得到領(lǐng)導(dǎo)信賴,職場生涯更順暢。
上一篇:個(gè)案工作面談技巧下一篇:沒有了。
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接處警工作匯報(bào)篇十八
1:徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。
橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認(rèn);。
2:徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))。
樓體亮化項(xiàng)目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進(jìn)入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達(dá)到初期合作目的。(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察)。
3:連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項(xiàng)目上還是比較有規(guī)模和實(shí)力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項(xiàng)目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。(客戶計(jì)劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)。
4:徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)。
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價(jià)格偏高(客戶要求使用低檔低價(jià)產(chǎn)品)。及時(shí)跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動(dòng)力,有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實(shí)現(xiàn)雙贏。
接處警工作匯報(bào)篇十九
在現(xiàn)代社會中,接處警工作是保障人民安全的重要一環(huán)。作為普通民眾,我們往往不會接觸到接處警工作,更不會了解其中的復(fù)雜性和工作壓力。近日,我通過廣播電視、平臺直播和現(xiàn)場觀看等方式,深入了解了接處警工作并獲得了許多新的體會和認(rèn)識。
對于接處警工作,我們可以看到,在接警后,警察會針對不同情況,采取不同措施進(jìn)行處理。有時(shí)候,他們必須在極短時(shí)間內(nèi)做出有效的決策,所以這需要非常的專業(yè)技能和決策能力。他們必須深入了解局面,分析形勢,并在必要時(shí)請求支持,為了確保事件能夠得到高效有力的解決。
第三段:體會到的高強(qiáng)度的職業(yè)技能。
當(dāng)我們觀察警察在接處警工作時(shí),他們表現(xiàn)出來的專業(yè)技能跟日常生活完全不一樣。他們具備了非常高的判斷力和技能,必須在繁忙、嘈雜的環(huán)境中工作,處理各種各樣的案件,并積極與民眾溝通、周旋。警察職業(yè)技能的提高是一個(gè)必修課,要求他們必須具備多項(xiàng)技能,如突發(fā)事件的應(yīng)急處置技能、指揮調(diào)度技能、協(xié)調(diào)配合技能等等。
第四段:感受到的職業(yè)操守與使命擔(dān)當(dāng)。
我們都非常欽佩當(dāng)代警察的職業(yè)操守和使命擔(dān)當(dāng)。要做好接處警工作,必須具備無畏無懼、堅(jiān)忍不拔、追求極致的職業(yè)精神。他們必須站在群眾的角度思考工作,堅(jiān)決服從命令和指揮,全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù)。他們常常要面對各種人員群體和案件細(xì)節(jié),以及延長上班時(shí)間來保障人民安全。這種職業(yè)使命感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)令人十分欽佩與尊敬。
通過近距離觀看接處警工作,我們深刻認(rèn)識到當(dāng)代警察為我們防范和打擊犯罪所做的貢獻(xiàn)。我們也更加珍視自己的安全與和平,并對警察的辛勤付出和專業(yè)素養(yǎng)有了更佳的理解和尊重。每次看到警車行駛的身影,我們自然而然地產(chǎn)生內(nèi)心的敬意和感激之情。我們同樣也需要積極關(guān)注和支持警察心理健康,為他們提供柔性、有效的職業(yè)發(fā)展途徑和支持。
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