總結是對過去一段時間內學習和工作生活等方面的經(jīng)驗和成果進行概括和總結?？偨Y的語氣可以適度自信，但要避免過于自負或夸大其詞?？赐晗旅孢@些總結范文，你就能更好地寫出一篇完美的總結了。
藥師個人總結篇一
通過臨床藥學工作人員的不懈努力，圓滿完成年初制定的各項工作任務。現(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計劃向院領導做如下匯報。
一、制定了工作制度及年度工作目標。
年初制定了《_______醫(yī)院臨床藥學室各項工作職責與制度》并裝訂成書，同時制定了20xx年年度工作計劃、工作目標，實行月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、堅持下臨床科室制度化。
堅持下臨床科室服務制度化，為醫(yī)生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內科室大查房，每月處方點評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。
三、開展藥品不良反應監(jiān)測。
年初調整了藥品不良反應監(jiān)測工作領導小組，制定了20xx年藥品不良反應監(jiān)測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應監(jiān)測中心_______主任來我院做了藥品不良反應監(jiān)測學術報告講座，收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學室上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應60例，其中嚴重不良反應5例，新的不良反應6例。使我院藥品不良反應監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成，而且在上報質量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領導好評。同時制定了醫(yī)院嚴重藥品不良反應處理預案，對發(fā)生于我院的嚴重不良反應及時提出警戒，做出分析。提醒廣大醫(yī)務人員嚴格掌握適應證，并通告各臨床科室，使用低分子右旋糖酐前應做皮試，同時避免同復方丹參等中藥注射劑聯(lián)合使用，使用時加強監(jiān)護，防止嚴重不良反應的再次發(fā)生。
四、做好院內大查房記錄。
20xx年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內大查房時進行點評，分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通，達到大家意見統(tǒng)一，求得相互理解，互相促進，共同發(fā)展。全年來書寫了內一科、內二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
五、加強處方點評與不合理用藥處罰力度。
臨床藥學室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時制定了《_______醫(yī)院處方點評制度》、《_______醫(yī)院關于臨床合理用藥管理規(guī)定》，對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報，并予以一定經(jīng)濟處罰，處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規(guī)范使用。
六、開展專題用藥分析。
臨床藥學室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、?？朴盟幏治?。20xx年_______月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，20xx年_______月份匯總了《上呼吸道系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實例分析》，20xx年_______月份進行了《抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析》，20xx年_______月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作，_______月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進行了剖析，_______月份就消化內科常見不合理用藥再次進行了實例分析，_______月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調查與分析，_______月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，_______月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會，_______月份針對痛風患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、?？朴盟巻栴}、用藥細節(jié)問題入手，以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學、藥動學、藥物相互作用、藥物不良反應進行詳實的分析，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。
七、努力打造和營造學術氛圍。
臨床藥學室一直注重加強業(yè)務素質的培訓和提高，虛心向老專家教授學習，刻苦鉆研業(yè)務，努力打造和營造學術氛圍，創(chuàng)建學習型科室。作為主編撰寫了20萬余字的《_______》教材書，20xx年_______月份由_______出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊雜志上發(fā)表論文_______篇，在國家級專業(yè)報刊《中國醫(yī)藥報》藥學周刊·藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章_______篇。
八、存在的問題與不足。
盡管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現(xiàn)在：
(1)、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制有待進一步完善。
(2)、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經(jīng)驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
(3)、臨床藥學人才奇缺，醫(yī)院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作。
(4)、臨床藥學室資料室、儀器室必備的基本建設有待醫(yī)院解決。
藥師個人總結篇二
20__年的歲末鐘聲即將敲響，回首__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們__藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者；三是要有良好的專業(yè)知識做后盾；四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的，對藥店成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點：
1、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語（七真言：請，您好，對不起，謝謝，再見），使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
8、在本年度雖然業(yè)績不錯，但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路。
重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因，并且改進。
2、對藥店成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化。
3、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
4、對內加強與員工的溝通，加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
5、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6、加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
藥師個人總結篇三
20xx年以來，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放、登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。
20xx年的工作方向：
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的`身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。
建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。
藥師個人總結篇四
在過去的半年中，我身為藥師的各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。我現(xiàn)將藥師工作情況總結如下：
我認真學習貫徹黨的十九大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了我的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。
門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
我嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，我們成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月xx日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理，根據(jù)市藥監(jiān)局發(fā)關于《市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的'準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
20xx年x月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
我們每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習，以提高整個科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份，我科接到xxxx學院的2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去半年的工作中，我仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；臨床用藥指導的開展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在下半年及以后的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，進一步改正缺點和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有科室員工的共同努力下，我們xx醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天！
藥師個人總結篇五
20xx年是我在某醫(yī)院藥劑科服務的第三年，我的工作目標是提供安全高效的藥品管理與服務。我主要的工作任務是負責藥品配藥與發(fā)藥，同時提供藥學咨詢與指導服務。我們的主要目標是確保藥物治療效果的提高和患者用藥的安全。
在20xx年，我積極參加各種藥品管理和藥學培訓，不斷更新我的職業(yè)技能和知識。同時，我嚴格執(zhí)行藥品管理規(guī)定和制度，確保藥品質量和安全。我也與其他醫(yī)療人員密切合作，及時給予藥學建議和提供解決方案。在這一年中，我參與了大約8000件藥品配藥和發(fā)藥工作，配藥成功率達到99.9%，并未發(fā)生任何嚴重藥品錯誤事件。
工作期間，我們面臨的最大難點是不同患者的藥物需求存在高度差異化，需要我們針對不同的'患者提供精準、通達的藥品管理和服務。同時，藥品市場中也存在許多流通的假冒偽劣藥品，這使得我們的工作更加繁重復雜。為應對這些問題，我與同事和其他專業(yè)人士積極溝通和探討，摸索出一套行之有效的藥品管理流程。通過持續(xù)的優(yōu)化和改進，我們的工作效率得到了極大的提高，并成功地應對了患者用藥過程中的復雜需求。
一個優(yōu)秀的藥劑師必須始終重視自己的工作質量。在我完成工作的過程中，我時刻保持“重藥品安全、重服務質量”的理念，努力確?；颊叩挠盟幇踩?。但是，在工作中我們也面臨較大的壓力，一旦藥物管理出現(xiàn)問題，可能會帶來極高的風險，甚至影響患者的健康。因此，我們必須時刻保持生命安全的意識，進行嚴格、謹慎和安全的工作。
在20xx年的藥劑服務中，我學會了許多有價值的經(jīng)驗，其中最重要的是合理的藥品管理流程和精確的溝通與協(xié)作對于一名優(yōu)秀的藥劑師來說非常重要。我們不僅要處理藥品配藥和發(fā)藥，還需要積極協(xié)同醫(yī)生、護士等患者醫(yī)療團隊，為患者提供安全、高效的服務。通過這些工作，我獲得了豐富的藥學實踐經(jīng)驗，并認識到了自我提高對專業(yè)發(fā)展的意義。因此，我將繼續(xù)堅持不懈地學習和實踐，不斷提高自己的藥學技能和職業(yè)水平，為患者提供更加優(yōu)質的藥劑服務。
在20xx年的工作中，我將繼續(xù)學習和借鑒先進的藥品管理經(jīng)驗和技術，不斷提高自身的藥學專業(yè)水平，并創(chuàng)造更加優(yōu)質，高效的藥品管理流程。我也將繼續(xù)與醫(yī)生等其他職業(yè)人士緊密合作，在共同探討和交流的過程中，提供更好的藥物治療服務，期望在20xx年取得更加豐碩的成果，提供更高的藥品管理質量，為患者提供更好的服務。
藥師個人總結篇六
走過20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
20xx年，在衛(wèi)生局和院長領導下，醫(yī)院全體職工團結一心，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察；七查八對。
我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業(yè)知識，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的`期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
藥師個人總結篇七
1、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
8、在本年度雖然業(yè)績不錯，但是還是存在客戶的流失問題。
藥師個人總結篇八
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣?？偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準，以更好的發(fā)展客戶服務需求，并使客戶向其他課程上轉化。
藥師個人總結篇九
全心全意為病人服務，唇齒相依，以關懷服務為榮，構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎，主要從醫(yī)患關系，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力，踏踏實實步步為營，在臨床工作中顧全大局。20xx年即將過去，團結協(xié)作、唇亡齒寒，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中，更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友、護際關系三個方面入手，病人首先是作為人存在的，同時遵紀守法，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕，醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的`服務不僅僅是態(tài)度，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密、規(guī)范醫(yī)療服務行為，贏得病人的好感和信任。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外，努力學習外語，在臨床工作中因病施治、醫(yī)護關系。全國各地的病人紛至沓來，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，尊重病人的人格和權利。以人為本。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，一切由臨床出發(fā)，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬，專業(yè)技術水平有了一定提高，廉潔行醫(yī)。
“除人類之病痛、優(yōu)質服務是最基本的要求、外文專業(yè)雜志，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，醫(yī)生護士的關系和諧了，提升自身道德水準，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，文明禮貌，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，學習數(shù)據(jù)庫檢索知識，婉拒紅包。
藥師個人總結篇十
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
1、每個工作日按時上班工作，不遲到，不早退;。
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;。
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);。
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;。
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
6、完成領導交辦的其他工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
堅決做到合理指導顧客用藥，組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理制度》、《產(chǎn)品質量法崗位制度》等相關法規(guī)，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保，很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務，價格上努力，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析：見機行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見機行事，并掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低，并且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更好的品種。
總結幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學習，計劃在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學習，更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保，抓住機遇，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客戶，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
1、希望領導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發(fā)展以后的電子商務做好準備。
2、對于事情要獎懲嚴待，多鼓勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓，強化團隊精神，平時多組織一些團體活動。
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習，并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規(guī)，臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。
在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業(yè)務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.
藥師在社區(qū)臨床藥學服務思考。
藥師在臨床安全用藥中的作用。
臨床藥師參加急診醫(yī)學病房會診的作用論文。
藥師個人總結篇十一
我對這份工不是很滿意，打算2021年換一個自己滿意的工作，同時把執(zhí)業(yè)藥師考下!
由于樓主只是一個成本生，想要進心目中的好醫(yī)院實在是舉步維艱，而藥店，藥廠并不是我所向往的地方，至于銷售的話，確實沒有這個才能，所以目前我最真實的想法是找個好一點的醫(yī)院去工作，并盡快把執(zhí)業(yè)藥師和主管藥師考下來，或許這樣會好一點。
現(xiàn)在年底了，有不少附屬醫(yī)院在招兵買馬，或許是個機會吧，希望能馬年抓住這個機會。
___年的歲末鐘聲即將敲響，回首___，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們__藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的，對藥店成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點：
1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯，但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因，并且改進.
2.對藥店成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化.
3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。
4.對內加強與員工的溝通，加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;。
5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
藥師個人總結篇十二
藥師的首要義務是個體患者。但在某些時候，藥師的義務可能擴展至個人患者以外的社區(qū)和社會。在這些情況下，藥師需要意識到這些義務帶來的職責，并相應地履行。
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
20xx年，在衛(wèi)生局和院長領導下，醫(yī)院全體職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行。
崗位職責。
服從領導分配不計較個人得失能想病人所想急病人所急刻苦學習理論知識和實際操作能力不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程對工作認真做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員“院興我榮院衰我恥”建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上積極為科室的發(fā)展出謀劃策希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業(yè)知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
今天已經(jīng)是20xx年12月15日，轉眼20xx年只有半個月就結束了，我們已經(jīng)準備迎接20xx年?；仡櫦磳⑦^去的20xx年，我在工作上算是兢兢業(yè)業(yè)，按時按質按量完成各項工作任務，現(xiàn)作如下總結：
1.做好門診藥房的處方調配工作，嚴格按照《處方管理條例》，《藥品管理法》，《醫(yī)療機構藥事管理》等進行處方調配及核發(fā)工作，如“四查十對”，藥物的配伍禁忌等等，臨床醫(yī)師再牛也會犯低級的錯誤，比如有次門診醫(yī)師給胃痙攣患者開阿托品注射液10mg，把小伙伴都驚呆了，因為阿托品是0.5mg/支，打電話詢問才知道他本意要開6542針，由于患者太多，處方寫的太匆忙搞錯了，這可不是鬧著玩的，出事了又是一起醫(yī)療事故，所以不論醫(yī)生還藥師亦或護士都要很仔細。
2.積極指導患者正確，合理用藥，特別是老年人，，幼兒，孕婦患者等特殊用藥人群，如高血壓，糖尿病患者等的用藥指導。因為曾經(jīng)碰到一位老年的感冒患者，醫(yī)生給開了10片撲爾敏，結果她給一次吃完，不知她是沒聽清藥房人員的叮囑還是沒看清藥袋上的用法，反正她來復診的時候跟我們說起嚇死我們了，還好10片撲爾敏不會出事，否則啞巴吃黃連，有苦說不出，又是一起醫(yī)療糾紛!
3.協(xié)助院預防保健科進行社區(qū)預防保健和健康知識宣傳工作，醫(yī)院有預防保健科，經(jīng)常深入社區(qū)去工作，可人手又不夠，所以抽調我們藥房的去給人家發(fā)發(fā)宣傳單或者量血壓，派發(fā)一些藥品等等，也算見識了一些東西。
4.協(xié)助管理毒麻，精神類藥品，這個是管理必須“五?！保础皩Ｈ恕薄皩９瘛薄皩浴薄皩ぁ薄皩Ｌ幏健?，很不幸我被選中，其實就是處方碼好，簽個名蓋章，同時把“專冊”和“專帳”的記錄做好，我覺得最麻煩的是這個記錄，經(jīng)常都要寫，麻醉藥品每天都要點。
5.處方點評，這個是衛(wèi)生部為規(guī)范醫(yī)院處方點評工作，提高處方質量，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全而制定，我只是參與者，況且很多不合理的處方早被我們揀出來了，所以意義并不大。
我對這份工不是很滿意，打算20xx年換一個自己滿意的工作，同時把執(zhí)業(yè)藥師考下!
由于樓主只是一個成本生，想要進心目中的好醫(yī)院實在是舉步維艱，而藥店，藥廠并不是我所向往的地方，至于銷售的話，確實沒有這個才能，所以目前我最真實的想法是找個好一點的醫(yī)院去工作，并盡快把執(zhí)業(yè)藥師和主管藥師考下來，或許這樣會好一點。
現(xiàn)在年底了，有不少附屬醫(yī)院在招兵買馬，或許是個機會吧，希望能鼠年抓住這個機會。
x年的歲末鐘聲即將敲響，回首，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們xx藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點：
1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因,并且改進.
2.對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.
3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。
4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;。
5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
時間過的真快，轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。
在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點：
3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;。
7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;。
xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納：
2.部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。
5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;。
6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣?？偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準，以更好的發(fā)展客戶服務需求，并使客戶向其他課程上轉化。
藥師個人總結篇十三
我對這份工不是很滿意，打算2020年換一個自己滿意的工作，同時把執(zhí)業(yè)藥師考下!
由于樓主只是一個成本生，想要進心目中的好醫(yī)院實在是舉步維艱，而藥店，藥廠并不是我所向往的地方，至于銷售的話，確實沒有這個才能，所以目前我最真實的想法是找個好一點的醫(yī)院去工作，并盡快把執(zhí)業(yè)藥師和主管藥師考下來，或許這樣會好一點。
現(xiàn)在年底了，有不少附屬醫(yī)院在招兵買馬，或許是個機會吧，希望能馬年抓住這個機會。
xxx年的歲末鐘聲即將敲響，回首xxx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們xx藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的，對藥店成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點：
1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯，但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因，并且改進.
2.對藥店成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化.
3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。
4.對內加強與員工的溝通，加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;。
5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
藥師個人總結篇十四
今天已經(jīng)是20xx年12月15日，轉眼2020年只有半個月就結束了，我們已經(jīng)準備迎接2020年。回顧即將過去的2020年，我在工作上算是兢兢業(yè)業(yè)，按時按質按量完成各項工作任務，現(xiàn)作如下總結：
1.做好門診藥房的處方調配工作，嚴格按照《處方管理條例》，《藥品管理法》，《醫(yī)療機構藥事管理》等進行處方調配及核發(fā)工作，如“四查十對”，藥物的配伍禁忌等等，臨床醫(yī)師再牛也會犯低級的錯誤，比如有次門診醫(yī)師給胃痙攣患者開阿托品注射液10mg，把小伙伴都驚呆了，因為阿托品是0.5mg/支，打電話詢問才知道他本意要開6542針，由于患者太多，處方寫的太匆忙搞錯了，這可不是鬧著玩的，出事了又是一起醫(yī)療事故，所以不論醫(yī)生還藥師亦或護士都要很仔細。
2.積極指導患者正確，合理用藥，特別是老年人，，幼兒，孕婦患者等特殊用藥人群，如高血壓，糖尿病患者等的用藥指導。因為曾經(jīng)碰到一位老年的感冒患者，醫(yī)生給開了10片撲爾敏，結果她給一次吃完，不知她是沒聽清藥房人員的叮囑還是沒看清藥袋上的用法，反正她來復診的時候跟我們說起嚇死我們了，還好10片撲爾敏不會出事，否則啞巴吃黃連，有苦說不出，又是一起醫(yī)療糾紛!
3.協(xié)助院預防保健科進行社區(qū)預防保健和健康知識宣傳工作，醫(yī)院有預防保健科，經(jīng)常深入社區(qū)去工作，可人手又不夠，所以抽調我們藥房的去給人家發(fā)發(fā)宣傳單或者量血壓，派發(fā)一些藥品等等，也算見識了一些東西。
4.協(xié)助管理毒麻，精神類藥品，這個是管理必須“五?！保础皩Ｈ恕薄皩９瘛薄皩浴薄皩ぁ薄皩Ｌ幏健?，很不幸我被選中，其實就是處方碼好，簽個名蓋章，同時把“專冊”和“專帳”的記錄做好，我覺得最麻煩的是這個記錄，經(jīng)常都要寫，麻醉藥品每天都要點。
5.處方點評，這個是衛(wèi)生部為規(guī)范醫(yī)院處方點評工作，提高處方質量，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全而制定，我只是參與者，況且很多不合理的處方早被我們揀出來了，所以意義并不大。
藥師個人總結篇十五
今天已經(jīng)是20__年12月15日，轉眼2021年只有半個月就結束了，我們已經(jīng)準備迎接2021年?；仡櫦磳⑦^去的2021年，我在工作上算是兢兢業(yè)業(yè)，按時按質按量完成各項工作任務，現(xiàn)作如下總結：
1.做好門診藥房的處方調配工作，嚴格按照《處方管理條例》，《藥品管理法》，《醫(yī)療機構藥事管理》等進行處方調配及核發(fā)工作，如“四查十對”，藥物的配伍禁忌等等，臨床醫(yī)師再牛也會犯低級的錯誤，比如有次門診醫(yī)師給胃痙攣患者開阿托品注射液10mg，把小伙伴都驚呆了，因為阿托品是0.5mg/支，打電話詢問才知道他本意要開6542針，由于患者太多，處方寫的太匆忙搞錯了，這可不是鬧著玩的，出事了又是一起醫(yī)療事故，所以不論醫(yī)生還藥師亦或護士都要很仔細。
2.積極指導患者正確，合理用藥，特別是老年人，，幼兒，孕婦患者等特殊用藥人群，如高血壓，糖尿病患者等的用藥指導。因為曾經(jīng)碰到一位老年的感冒患者，醫(yī)生給開了10片撲爾敏，結果她給一次吃完，不知她是沒聽清藥房人員的叮囑還是沒看清藥袋上的用法，反正她來復診的時候跟我們說起嚇死我們了，還好10片撲爾敏不會出事，否則啞巴吃黃連，有苦說不出，又是一起醫(yī)療糾紛!
3.協(xié)助院預防保健科進行社區(qū)預防保健和健康知識宣傳工作，醫(yī)院有預防保健科，經(jīng)常深入社區(qū)去工作，可人手又不夠，所以抽調我們藥房的去給人家發(fā)發(fā)宣傳單或者量血壓，派發(fā)一些藥品等等，也算見識了一些東西。
4.協(xié)助管理毒麻，精神類藥品，這個是管理必須“五?！保础皩Ｈ恕薄皩９瘛薄皩浴薄皩ぁ薄皩Ｌ幏健?，很不幸我被選中，其實就是處方碼好，簽個名蓋章，同時把“專冊”和“專帳”的記錄做好，我覺得最麻煩的是這個記錄，經(jīng)常都要寫，麻醉藥品每天都要點。
5.處方點評，這個是衛(wèi)生部為規(guī)范醫(yī)院處方點評工作，提高處方質量，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全而制定，我只是參與者，況且很多不合理的處方早被我們揀出來了，所以意義并不大。
藥師個人總結篇十六
藥品放心執(zhí)法行動工作總結。
走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
20__年，在衛(wèi)生局和院長領導下，醫(yī)院全體職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒栏褚笞约?，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業(yè)知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院20__年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
藥師個人總結篇十七
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
20xx年，在衛(wèi)生局和院長領導下，醫(yī)院全體職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒栏褚笞约?，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業(yè)知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
今天已經(jīng)是20xx年12月15日，轉眼20xx年只有半個月就結束了，我們已經(jīng)準備迎接20xx年?；仡櫦磳⑦^去的20xx年，我在工作上算是兢兢業(yè)業(yè)，按時按質按量完成各項工作任務，現(xiàn)作如下總結：
1.做好門診藥房的處方調配工作，嚴格按照《處方管理條例》，《藥品管理法》，《醫(yī)療機構藥事管理》等進行處方調配及核發(fā)工作，如“四查十對”，藥物的配伍禁忌等等，臨床醫(yī)師再牛也會犯低級的錯誤，比如有次門診醫(yī)師給胃痙攣患者開阿托品注射液10mg，把小伙伴都驚呆了，因為阿托品是0.5mg/支，打電話詢問才知道他本意要開6542針，由于患者太多，處方寫的太匆忙搞錯了，這可不是鬧著玩的，出事了又是一起醫(yī)療事故，所以不論醫(yī)生還藥師亦或護士都要很仔細。
2.積極指導患者正確，合理用藥，特別是老年人，，幼兒，孕婦患者等特殊用藥人群，如高血壓，糖尿病患者等的用藥指導。因為曾經(jīng)碰到一位老年的感冒患者，醫(yī)生給開了10片撲爾敏，結果她給一次吃完，不知她是沒聽清藥房人員的叮囑還是沒看清藥袋上的用法，反正她來復診的時候跟我們說起嚇死我們了，還好10片撲爾敏不會出事，否則啞巴吃黃連，有苦說不出，又是一起醫(yī)療糾紛!
3.協(xié)助院預防保健科進行社區(qū)預防保健和健康知識宣傳工作，醫(yī)院有預防保健科，經(jīng)常深入社區(qū)去工作，可人手又不夠，所以抽調我們藥房的去給人家發(fā)發(fā)宣傳單或者量血壓，派發(fā)一些藥品等等，也算見識了一些東西。
4.協(xié)助管理毒麻，精神類藥品，這個是管理必須“五?！?，即“專人”“專柜”“專冊”“專帳”“專處方”，很不幸我被選中，其實就是處方碼好，簽個名蓋章，同時把“專冊”和“專帳”的記錄做好，我覺得最麻煩的是這個記錄，經(jīng)常都要寫，麻醉藥品每天都要點。
5.處方點評，這個是衛(wèi)生部為規(guī)范醫(yī)院處方點評工作，提高處方質量，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全而制定，我只是參與者，況且很多不合理的處方早被我們揀出來了，所以意義并不大。
我對這份工不是很滿意，打算20xx年換一個自己滿意的工作，同時把執(zhí)業(yè)藥師考下!
由于樓主只是一個成本生，想要進心目中的好醫(yī)院實在是舉步維艱，而藥店，藥廠并不是我所向往的地方，至于銷售的話，確實沒有這個才能，所以目前我最真實的想法是找個好一點的醫(yī)院去工作，并盡快把執(zhí)業(yè)藥師和主管藥師考下來，或許這樣會好一點。
現(xiàn)在年底了，有不少附屬醫(yī)院在招兵買馬，或許是個機會吧，希望能鼠年抓住這個機會。
藥師個人總結篇十八
實踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，及時與醫(yī)生溝通。準確調配認真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的`藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。
在臨床藥學室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學習上，加強藥學和臨床基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，積極閱讀國內外文獻，了解并掌握專業(yè)的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項學術活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓班及學習班若干次，發(fā)表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應該提高溝通協(xié)調能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。
藥師個人總結篇十九
xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納：
1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;。
2.部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。
5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;。
6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/10915497.html】
