在實(shí)施任何項(xiàng)目之前,我們都需要制定一個(gè)合理的方案。制定方案需要遵循科學(xué)、合理、系統(tǒng)的原則,避免主觀臆斷和隨意行事。方案是在解決問題過程中所制定的一套行動(dòng)計(jì)劃,它可以指導(dǎo)我們?cè)谔囟ㄇ闆r下的決策和操作。如果要制定一份完美的方案,我們首先需要對(duì)問題進(jìn)行全面的了解和分析。下面是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考和借鑒。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇一
清真餐廳主要負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)部清真學(xué)生基本伙食和在校職工就餐服務(wù),按照北京高?;锸硨I(yè)委員會(huì)的要求,并執(zhí)行國(guó)家相應(yīng)民族政策,享受學(xué)生基本伙食相應(yīng)政策和補(bǔ)貼,飯菜價(jià)格按高中低檔3:5:2的比例。具體經(jīng)營(yíng)品種如下:
1、早餐品種:主食品種8種、小吃品種3種、湯粥3種,奶制品2種,小菜類3種。
2、午餐品種:
(1)快餐系列:炒制菜肴6種,炸制菜肴2種,燒制菜肴4種;
(2)套餐系列:15品種,其中葷菜套餐5種,半葷套餐5種,素菜套餐5種;
(3)蓋飯系列:20品種,其中葷菜套餐5種,半葷套餐10種,素菜套餐5種;
(5)鐵板、木桶飯:20品種,其中葷菜品種5種,半葷套餐10種,素菜套餐5種。
(6)涼菜品種:20品種,其中葷菜品種5種,半葷菜品種10種,素菜品種5種。
(7)零點(diǎn)、小炒菜品60品種,其中葷菜品種20種,清真特色20種,素菜品種20種。
(8)面點(diǎn)主食、風(fēng)味小吃20品種,其中主食5種,主食花樣5種,風(fēng)味小吃10品種、
3、晚餐品種:
(1)快餐系列:炒制菜肴6種,炸制菜肴2種,燒制菜肴4種;
(2)套餐系列:15品種,其中葷菜套餐5種,半葷套餐5種,素菜套餐5種;
(3)蓋飯系列:20品種,其中葷菜套餐5種,半葷套餐10種,素菜套餐5種;
4、風(fēng)味小吃。
清真食堂需要工作人員總計(jì)40人,具體安排如下:
表1清真食堂工作人員安排人員。
數(shù)量(人)待遇(單人)支出備注。
排除醫(yī)院實(shí)習(xí)以及在外就餐的xxx學(xué)生,日常就餐人數(shù)約80人。早餐就餐人數(shù)約50人,每餐人均消費(fèi)2元左右,早餐一餐流水100元左右。午餐就餐人數(shù)約100人,每餐人均消費(fèi)5元左右,午餐一餐的流水500元左右。晚餐約80人就餐,人均消費(fèi)5元左右,晚餐一餐流水400元左右。一日三餐流水共計(jì)1000元左右??紤]寒暑假和平時(shí)假期影響,按一個(gè)月26天,一年10個(gè)月計(jì)算,一年的總收入約26萬元。
根據(jù)表1中的人員詳細(xì)薪酬,初步擬定人均工資為2900元左右,不含三險(xiǎn)一金,工資、崗效、津貼等福利,包食宿。清真食堂一年的人員費(fèi)用支出約152萬。
算,一餐差價(jià)元,兩餐差價(jià)元,共80人,按一個(gè)月26天,一年10個(gè)月計(jì)算,一年總差價(jià)萬元。另米面糧油價(jià)格也在上漲,這部分支出也要考慮在內(nèi)。
為了保證餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn),洗消用品,低值易耗,勞保用品,設(shè)備維修費(fèi)、餐具補(bǔ)充等費(fèi)用預(yù)計(jì)12萬元。水電燃?xì)赓M(fèi)預(yù)計(jì)每年8萬元。共計(jì)20萬元。
清真食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要醫(yī)學(xué)部和后勤領(lǐng)導(dǎo)以及飲食服務(wù)中心的大力支持。
(一)尊重xxx師生飲食風(fēng)俗,滿足xxx師生飲食需求。
3、專門配備有明顯xxx標(biāo)識(shí)的餐盤和碗筷以及單獨(dú)的洗碗?yún)^(qū);
4、適逢xxx重要的傳統(tǒng)節(jié)日(如開齋節(jié)、古爾邦節(jié)、圣紀(jì))時(shí),應(yīng)在餐廳舉行隆重的紀(jì)念活動(dòng)歡慶節(jié)日,并對(duì)xxx學(xué)生進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠。設(shè)立一個(gè)xxx節(jié)日通告欄,不僅可以為全校師生普及xxx知識(shí),增進(jìn)師生對(duì)xxx傳統(tǒng)習(xí)俗和飲食習(xí)慣的了解,根據(jù)回歷,在xxx傳統(tǒng)節(jié)日來臨前夕,在通告欄中廣泛征求活動(dòng)意見,確定之后提前告知活動(dòng)時(shí)間以及參與方式等,加深xxx學(xué)生之間的了解,增進(jìn)感情。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理、保障食品安全、標(biāo)準(zhǔn)化操作。
餐飲面臨的最大問題是食品安全。為保障食品安全,需嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)的要求,遵守規(guī)范化的操作,實(shí)行qs9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和量化管理,保障食品安全,并考慮以下幾個(gè)方面:
2、強(qiáng)化操作規(guī)范,如加工過程中要注意生、熟食品分開、避免半成品和成品的交叉污染;
5、遵守各項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,做好自查、質(zhì)量評(píng)價(jià)合制定獎(jiǎng)懲措施。
6、加強(qiáng)職工專業(yè)技術(shù)和食品安全培訓(xùn),不斷創(chuàng)新更好為師生員工服務(wù)。
(三)定期與同學(xué)溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇二
“民以食為天,食以安為先”,飲食安全關(guān)系到顧客的健康和生命、關(guān)系到景區(qū)的信譽(yù)、公司的進(jìn)退存亡及社會(huì)穩(wěn)定和諧,沒有飲食安全,企業(yè)效益必將是一句空話。飲食安全是公司的頭等大事,公司從上到下,從管理制度到操作細(xì)節(jié)無一不嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,“安全第一,效益第二”的經(jīng)營(yíng)理念,時(shí)刻牢記著“餐飲安全責(zé)任重如泰山”。
2.熱飯、熱菜、熱心腸。
景區(qū)自助餐冷了之后不但外觀難看,口味差,更不易被消化,為此我們將采用“分次小炒、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”以確保游客吃到可口、美味、營(yíng)養(yǎng)、美觀的熱菜熱飯,體現(xiàn)“顧客至上,以人為本”的指導(dǎo)思想。同時(shí),我們提供“友善、高效、熱心”的服務(wù),以誠(chéng)待人,以情待人,讓游客在享受美味佳肴的同時(shí),享受到環(huán)境和服務(wù)的美與溫馨。
3.星星之火可以燎原,關(guān)鍵在于做好細(xì)節(jié)。
我們深知,細(xì)節(jié)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,我們以項(xiàng)目管理的模式對(duì)餐廳進(jìn)行整體籌劃,從小處著眼,小處入手,把制度文本化為員工的執(zhí)行力和工作習(xí)慣,使之貫徹到餐廳作業(yè)流程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,從而實(shí)現(xiàn)三方滿意的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),達(dá)成雙方共贏的核心局面。
1、我們秉承“天道酬勤,厚德載物”的精神,倡導(dǎo)積極健康的企業(yè)文化氛圍,我們有經(jīng)驗(yàn)豐富的餐飲管理團(tuán)隊(duì),全心全意打造景區(qū)品牌餐廳,以強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感博取游客及社會(huì)的認(rèn)同。
2、“品德好,能吃苦,求上進(jìn)”是我們的用人理念。我們擁有一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才,數(shù)十名訓(xùn)練有素的廚師團(tuán)隊(duì)及相關(guān)服務(wù)員工,有力保證了各項(xiàng)制度和管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
3、好的制度通過積極的人和有效的執(zhí)行,我們奉獻(xiàn)給游客的是一流的質(zhì)量產(chǎn)品,能充分滿足游客多樣化的服務(wù)及飲食需求。
4、餐廳全體員工始終銘記“食品安全責(zé)任重于泰山”,餐廳嚴(yán)格以安全衛(wèi)生管理控制體系,把景區(qū)餐廳的食品安全事故降到最低,有力保障游客、景區(qū)、餐廳的切身利益。
5、一流的管理水平和服務(wù)質(zhì)量大大提高餐廳滿意度和就餐率及、景區(qū)入園率,貢獻(xiàn)了景區(qū)、餐廳、游客“三方滿意”的社會(huì)效益。實(shí)現(xiàn)了景區(qū)餐廳保值、增值品牌,提高景區(qū)整體管理績(jī)效,為打造景區(qū)品牌的和諧發(fā)展提供有力的后勤支持。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,行業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)之誠(chéng)信合作,促進(jìn)了合作雙方的共同發(fā)展和互利雙贏,提高景區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了景區(qū)及餐廳整體的管理水平。
把景區(qū)餐廳打造成一個(gè)以中式自助特色素齋為主,集時(shí)尚、養(yǎng)生、休閑為一體的美食會(huì)所。
a檔次:生態(tài)餐飲。
高效的管理+安全的環(huán)境+貼心的服務(wù)+和諧的文化。
1、景區(qū)配套餐廳適應(yīng)了景區(qū)今后的發(fā)展,滿足了游客增加的服務(wù)需求,有利于游客對(duì)景區(qū)的滿意率,促進(jìn)景區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
2、景區(qū)作為三亞生態(tài)旅游的代表,其經(jīng)營(yíng)與管理自不言待,是故餐廳的管理必須達(dá)到相同的高度,餐廳要有“市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)”,方能領(lǐng)先旅游景區(qū)業(yè)發(fā)展的潮流。
b功能全面豐富,綠色生態(tài),品種豐富,營(yíng)養(yǎng)均衡游客來自五湖四海,不同地域,不同文化背景和經(jīng)濟(jì)能力,飲食需求差別較大,全面優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)是景區(qū)發(fā)展提高品牌知名度的有力保障。
總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo):三方滿意(游客滿意、景區(qū)滿意、社會(huì)滿意)。
1、切實(shí)保障游客的用餐需求,綜合區(qū)域游客人數(shù),景區(qū)餐廳數(shù)量未來發(fā)展的因素,合理配置經(jīng)營(yíng)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、全面的餐飲服務(wù),滿足各個(gè)層次游客用餐需求。
2、從軟、硬件著手建設(shè)餐廳,使之硬件達(dá)標(biāo),軟件一流,三方滿意的高標(biāo)準(zhǔn)餐廳,為景區(qū)的和諧發(fā)展提供有力的后勤保障。保證餐廳服務(wù)水平能滿足景區(qū)和游客的要求,使游客“高興而來,滿意而歸”,樹立良好的景區(qū)品牌形象。
3.在保證飲食衛(wèi)生安全和旅行社、游客等需求前提下,以科學(xué)、高效的管理力創(chuàng)優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)景區(qū)的支持與信任,努力實(shí)現(xiàn)景區(qū)、餐廳經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,實(shí)現(xiàn)景區(qū)餐廳保值、增值,傾力打造“和諧餐飲、特色素齋”餐飲品牌。領(lǐng)跑海南團(tuán)膳的高端品牌形象,達(dá)成甲乙雙方互利發(fā)展,共贏的合作目標(biāo)。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇三
前幾天碰到了一個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的大哥級(jí)人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在這里把講的內(nèi)容整理出來,不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運(yùn)營(yíng)社區(qū)網(wǎng)站時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)心得,和大家分享交流一下。
一個(gè)網(wǎng)站基本上由技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)這三大塊組成,每塊可能有更細(xì)致的劃分,但基本上離不開這個(gè)大的框架。很多人討論過,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,是技術(shù)重要?是產(chǎn)品重要?還是運(yùn)營(yíng)重要?各執(zhí)一詞,沒有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術(shù)是骨架,產(chǎn)品是血液,運(yùn)營(yíng)是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話,我會(huì)這樣來類比各部分的機(jī)能:技術(shù)好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個(gè)骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來,但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個(gè)網(wǎng)站“造血”的能力是否強(qiáng)大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個(gè)網(wǎng)站的動(dòng)力之源。運(yùn)營(yíng)是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強(qiáng)壯,就看它的運(yùn)營(yíng)能力。有很多矮個(gè)子也可以鍛煉得非常強(qiáng)壯,而有的高個(gè)子卻非常瘦弱,這是運(yùn)營(yíng)能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實(shí)際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當(dāng)然,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)希望自己技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都異常強(qiáng)大,這只是美好的愿望。實(shí)際情況是,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有自己的長(zhǎng)處和短項(xiàng)。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級(jí),調(diào)配資源,人為地來達(dá)到一個(gè)平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長(zhǎng)。
短期看的是長(zhǎng)處,長(zhǎng)期看的是短處?!岸唐诳?,企業(yè)家比的是長(zhǎng)處;長(zhǎng)期看,企業(yè)家比的是短處?!蔽矣X得很有道理,就借用到這里。當(dāng)網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時(shí)候,擁有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購(gòu))早期基本沒有技術(shù)和產(chǎn)品可言,完全靠的是運(yùn)營(yíng),也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)不足。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的不足,都可能導(dǎo)致和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的失敗。所以任何時(shí)候都需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),不能因?yàn)槎唐诘某晒Χ雎粤碎L(zhǎng)期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準(zhǔn)備。
所有的目的:滿足用戶需求。無論是技術(shù),還是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),所有要實(shí)現(xiàn)的目的無非就是一個(gè),滿足用戶的需求。只有滿足了用戶的需求,網(wǎng)站本身才有價(jià)值,技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)才有存在的必要。所以技術(shù)追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運(yùn)營(yíng)追求的不是快,而是能在多大程度上滿足用戶的需求,花最小的代價(jià)滿足用戶的需求。同時(shí),也只有當(dāng)技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都非常了解用戶的需求,這個(gè)網(wǎng)站獲得成功的幾率才會(huì)大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運(yùn)營(yíng)非常了解用戶的需求,產(chǎn)品比較了解用戶的需求,技術(shù)幾乎不或很少了解用戶的需求,這是需要提高的地方。
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餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇四
引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。
從另一個(gè)角度來講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。
細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營(yíng)推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營(yíng)可以分為:
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng): 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
用戶運(yùn)營(yíng): 負(fù)責(zé)用戶的`維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。
對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng),有利于通過他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng): 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。
給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng): 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。
渠道運(yùn)營(yíng): 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。
通過市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
前期的準(zhǔn)備工作:
保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
保障產(chǎn)品的正常使用
根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
上線初期的推廣策略(請(qǐng)見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
產(chǎn)品的更新
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)策劃
用戶運(yùn)營(yíng)
數(shù)據(jù)分析
意見反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
在app運(yùn)營(yíng)推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。
例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。
之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
所以,運(yùn)營(yíng)階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇五
前幾天碰到了一個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的大哥級(jí)人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在這里把講的內(nèi)容整理出來,不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運(yùn)營(yíng)社區(qū)網(wǎng)站時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)心得,和大家分享交流一下。
一個(gè)網(wǎng)站基本上由技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)這三大塊組成,每塊可能有更細(xì)致的劃分,但基本上離不開這個(gè)大的框架。很多人討論過,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,是技術(shù)重要?是產(chǎn)品重要?還是運(yùn)營(yíng)重要?各執(zhí)一詞,沒有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術(shù)是骨架,產(chǎn)品是血液,運(yùn)營(yíng)是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話,我會(huì)這樣來類比各部分的機(jī)能:技術(shù)好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個(gè)骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來,但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個(gè)網(wǎng)站“造血”的能力是否強(qiáng)大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個(gè)網(wǎng)站的動(dòng)力之源。運(yùn)營(yíng)是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強(qiáng)壯,就看它的運(yùn)營(yíng)能力。有很多矮個(gè)子也可以鍛煉得非常強(qiáng)壯,而有的高個(gè)子卻非常瘦弱,這是運(yùn)營(yíng)能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實(shí)際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當(dāng)然,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)希望自己技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都異常強(qiáng)大,這只是美好的愿望。實(shí)際情況是,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有自己的長(zhǎng)處和短項(xiàng)。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級(jí),調(diào)配資源,人為地來達(dá)到一個(gè)平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長(zhǎng)。
短期看的是長(zhǎng)處,長(zhǎng)期看的是短處。“短期看,企業(yè)家比的是長(zhǎng)處;長(zhǎng)期看,企業(yè)家比的是短處?!蔽矣X得很有道理,就借用到這里。當(dāng)網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時(shí)候,擁有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購(gòu))早期基本沒有技術(shù)和產(chǎn)品可言,完全靠的是運(yùn)營(yíng),也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)不足。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的不足,都可能導(dǎo)致和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的失敗。所以任何時(shí)候都需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),不能因?yàn)槎唐诘某晒Χ雎粤碎L(zhǎng)期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準(zhǔn)備。
所有的目的:滿足用戶需求。無論是技術(shù),還是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),所有要實(shí)現(xiàn)的目的無非就是一個(gè),滿足用戶的需求。只有滿足了用戶的需求,網(wǎng)站本身才有價(jià)值,技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)才有存在的必要。所以技術(shù)追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運(yùn)營(yíng)追求的不是快,而是能在多大程度上滿足用戶的需求,花最小的代價(jià)滿足用戶的需求。同時(shí),也只有當(dāng)技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都非常了解用戶的需求,這個(gè)網(wǎng)站獲得成功的幾率才會(huì)大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運(yùn)營(yíng)非常了解用戶的需求,產(chǎn)品比較了解用戶的需求,技術(shù)幾乎不或很少了解用戶的需求,這是需要提高的地方。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇六
每一個(gè)節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把20xx國(guó)慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動(dòng)方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動(dòng)!
“慶七天樂,優(yōu)惠、美味等你來”
10月01日~10月07日。
(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)。
店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào)。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。
店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
食品促銷內(nèi)容:
1、菜式,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。
2、制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
3、觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
4、價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌。
5、贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
餐飲淡季促銷方法。
熱情服務(wù)促銷。
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促銷。
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法:通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。
加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
提供兩種可能法:針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理。為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購(gòu)買。
代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn)。達(dá)到使客人購(gòu)買的目的。
有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青。
在客人就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯。而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會(huì)有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇七
為了平等互利、共同做大做強(qiáng)區(qū)縣論壇,共同推動(dòng)區(qū)縣論壇聯(lián)盟健康有序、可持續(xù)發(fā)展,特制定以下運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
一、活動(dòng)聯(lián)動(dòng)。
1、市里面下達(dá)的公益或者指令性宣傳活動(dòng),涉及到聯(lián)盟成員單位應(yīng)給予支持,但全年次數(shù)不超過5次。
2、聯(lián)盟活動(dòng)原則上每年組織一到兩次活動(dòng),涉及到聯(lián)盟成員單位應(yīng)給予支持。
3、聯(lián)盟成員單位,對(duì)聯(lián)盟其他成員的非商業(yè)性活動(dòng)和主題宣傳,應(yīng)給予對(duì)等支持。
二、廣告聯(lián)動(dòng)。
1、聯(lián)盟成員以自愿形式為其他成員提供最優(yōu)惠的廣告異地代理形式。聯(lián)盟鼓勵(lì)成員單位之間進(jìn)行廣告聯(lián)動(dòng)。
2、聯(lián)盟成員單位拿出自身閑置廣告資源,由華龍網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部門牽頭,統(tǒng)一進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,按各自出力大小,對(duì)相關(guān)效益進(jìn)行分配。
三、合作招商。
1、聯(lián)盟成員單位提供向聯(lián)盟理事會(huì)提供相關(guān)資料,聯(lián)盟理事會(huì)制作成招商宣傳手冊(cè),制定統(tǒng)一的內(nèi)部結(jié)算價(jià),以備聯(lián)盟成員單位對(duì)外合作或招商之用。
2、經(jīng)聯(lián)盟理事會(huì)同意,任何聯(lián)盟成員單位均可以在聯(lián)盟名義下對(duì)外招商。合作方及商家可根據(jù)我們提供的各類資源自主選擇合作的載體資源。
3、當(dāng)合作或招商談判達(dá)成一致后,由資源所屬單位與投資商獨(dú)立簽約,報(bào)聯(lián)盟理事會(huì)備案。合作招商合同郵寄至各擬參加成員單位審簽。
4、本著誰招商誰獲利的原則,誰招來的項(xiàng)目,在扣除內(nèi)部結(jié)算價(jià)后,其余利潤(rùn)歸招商者所有。
四、其他。
1、理事長(zhǎng)和副理事長(zhǎng)單位,原則上輪流負(fù)責(zé)每年組織一次區(qū)縣論壇發(fā)展大會(huì)。所需經(jīng)費(fèi)由輪值單位自行解決。
2、聯(lián)盟各成員單位之間,如條件成熟,在自愿情況下,可互相注資、合資成立新的.公司,用以商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作。
3、任何聯(lián)盟成員單位,在聯(lián)盟理事會(huì)(或秘書處)毫不知情的情況下,做出以下行為,將立即取消聯(lián)盟成員資格:
(1)不得私自假借聯(lián)盟名義進(jìn)行任何商業(yè)操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
(2)不得私自假借聯(lián)盟名義進(jìn)行任何有損聯(lián)盟形象的違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇八
一個(gè)餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)本餐廳具威脅的竟?fàn)帉?duì)手,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。(美食廣場(chǎng)——普通消費(fèi)就餐、茶餐廳——高檔休閑)。
1.當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:了解西昌人對(duì)菜肴口味的要求。
了解菜品的原料、配料是否便于采購(gòu)。
了解顧客價(jià)格接受能力以便制定菜單。
2.就餐人員的就餐形式:了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。
3.就餐環(huán)境的布置:人們對(duì)就餐環(huán)境的需求很多,特別是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
二。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
盈利,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
三。經(jīng)營(yíng)理念。
顧客至上。
四。裝修。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇九
1、出入口的.亮化。
2、區(qū)域各部維修。
3、墻面刷新。
4、空調(diào)安裝。
5、線路檢修改造。
6、企業(yè)文化。
1、廚具維修、添置。
2、線路檢修改造。
3、部件更新。
1、餐具更換:(1)餐盤(2)筷子(3)勺子。
食堂的原餐具使用年限過長(zhǎng),更換一批具有特色的消毒餐具,使學(xué)生舒心用餐。
2、餐桌檢修。
1、根據(jù)學(xué)生需求,公司規(guī)劃將學(xué)院一層餐廳打造成以中式快餐為主,風(fēng)味小吃為輔的美食城。
2、將二層餐廳打造成集各種豐富的小炒、特色鮮明風(fēng)味小吃、時(shí)尚休閑的美食廣場(chǎng)。
1、迎合學(xué)生心理,菜品比例上我方計(jì)劃多做抵擋菜(菜品最低5角,最好3元,每餐中低檔菜供應(yīng)50個(gè)以上,葉類菜5個(gè)1元及1元以下的菜10個(gè))。
2、大幅增加菜品的花色品種,提高菜品質(zhì)量,堅(jiān)持我方多年積累的經(jīng)驗(yàn)“分次少炒、葷素分鍋、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”,確保學(xué)生能吃到可口、美觀、營(yíng)養(yǎng)的熱飯、熱菜。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十
顧客是最好的老師,餐飲營(yíng)銷者要不斷地主動(dòng)收集顧客的意見或建議,因?yàn)橐话闱闆r下,顧客是不會(huì)主動(dòng)訴說的,顧客往往只有在十分滿意或十分氣憤的情況下,才會(huì)表?yè)P(yáng)或投訴餐飲。所以,營(yíng)銷管理者要設(shè)法通過多種渠道,調(diào)查和預(yù)測(cè)顧客的需求,獲取顧客的反饋。
目前還有相當(dāng)一部分餐飲的營(yíng)銷管理停留在簡(jiǎn)單的推銷或低級(jí)的削價(jià)手段上。餐飲若缺乏正確的營(yíng)銷觀念作為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),就很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得勝利。餐飲所面對(duì)的餐飲市場(chǎng),細(xì)分為若干個(gè)小部分,餐飲只對(duì)其中的一個(gè)或幾個(gè)小市場(chǎng)發(fā)動(dòng)攻擊,用有限的資源,圖謀長(zhǎng)期形成自己的勢(shì)力范圍?,F(xiàn)代餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),包打天下的餐飲企業(yè)已經(jīng)失去立足的根本,要想生存下去,必須有目的的屏蔽市場(chǎng),劃分勢(shì)力范圍,建立自己的根據(jù)地。小企業(yè)是這樣,大企業(yè)同樣是這樣。因?yàn)檫x錯(cuò)目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致餐飲企業(yè)一敗涂地的例子,不勝枚舉。
隨著社交媒體、sns社區(qū)、020的出現(xiàn),以“粉絲”、“會(huì)員”、“達(dá)人”分享和朋友之間的推薦的營(yíng)銷模式逐漸形成,因?yàn)椴蛷d受地址的限制,餐廳的地域性就形成了,所以餐廳適合微信、微博等社會(huì)化的營(yíng)銷模式。
餐廳在自己的公眾賬號(hào)上推送餐廳動(dòng)態(tài)、美食、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報(bào),通過微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因?yàn)椴蛷d是高接觸度和體驗(yàn)度相當(dāng)高的行業(yè),如果能花時(shí)間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶的距離,當(dāng)然更好。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十一
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個(gè)能夠占取消費(fèi)者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個(gè)g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時(shí)候,這個(gè)數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個(gè)人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識(shí)社會(huì)帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進(jìn)入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購(gòu)買行為,總是會(huì)選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購(gòu)買意向,最后達(dá)成交易。
如果展示效果不好,則會(huì)隨著用戶的理解 不同,對(duì)產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識(shí)上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費(fèi)時(shí),費(fèi)力,費(fèi)錢。
3.營(yíng) 銷:
營(yíng) 銷是電商的葉,一棵樹長(zhǎng)的好看與否,全憑樹葉來點(diǎn)綴。
那么營(yíng)銷就是電商的`葉子,營(yíng)銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會(huì)有這樣一個(gè)誤區(qū),那就是營(yíng)銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營(yíng)銷,什么是推廣?簡(jiǎn)單的來講,營(yíng)銷就是讓這個(gè)產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個(gè)產(chǎn)品賣的好。
營(yíng)銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營(yíng)銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽(yù)度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價(jià),展現(xiàn)體系,營(yíng)銷策劃,市場(chǎng)推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運(yùn)營(yíng)模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時(shí)遇到的問題。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十二
青春的。動(dòng)人,婉約的色彩,慕人的表達(dá)。想在聚光燈下一展你獨(dú)特魅力嗎?想讓別人對(duì)你的.口語目瞪口呆嗎?想像時(shí)尚模特一樣展現(xiàn)自己?報(bào)名參加冰雪天使選拔賽,證明你是美麗與智慧的象征!
冰雪天使選拔賽。
報(bào)告廳。
20xx年11月24日。
校團(tuán)委。
校文藝部,大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)。
1、1.65米以上的xxxx工程技術(shù)師范學(xué)院女同學(xué)。
2、英語口語表達(dá)較流利。
3、熱愛冰雪運(yùn)動(dòng),崇尚良好的教育。
第一環(huán)節(jié):選手旗袍裝集體出場(chǎng),伴著音樂獨(dú)自秀自我風(fēng)采。
第二環(huán)節(jié):選手自我的才藝展示。
第三環(huán)節(jié):選手生活裝展示及英文口語對(duì)話(其中括自我介紹)。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十三
二、裝飾工程公司注冊(cè)資本若申請(qǐng)裝飾工程資質(zhì),需按資質(zhì)級(jí)別所要求的最低注冊(cè)資本來注冊(cè)裝飾工程公司。辦理裝飾裝修資質(zhì),首先確定辦理的種類:專業(yè)承包、專項(xiàng)設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)一體化資質(zhì)。一般新設(shè)立企業(yè)辦理設(shè)計(jì)一體化資質(zhì)比較容易,達(dá)到二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)公司可直接申請(qǐng)二級(jí)資質(zhì),三級(jí)可承擔(dān)單項(xiàng)合同額不高于300萬的工程。裝飾專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
1、企業(yè)近3年承擔(dān)過3項(xiàng)以上單位工程造價(jià)20萬元以上的裝修裝飾工程施工,工程質(zhì)量合格。
2、企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事工程管理工作經(jīng)歷;技術(shù)負(fù)責(zé)人具有5年以上從事裝修裝飾施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上職稱;財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具有初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱。企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于15人,其中工程技術(shù)人員不少于10人,且建筑學(xué)或環(huán)境藝術(shù)、暖通、給排水、電氣等專業(yè)人員齊全;工程技術(shù)人員中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于2人。企業(yè)具有的三級(jí)資質(zhì)以上項(xiàng)目經(jīng)理不少于2人。
3、企業(yè)注冊(cè)資本金50萬元以上,企業(yè)凈資產(chǎn)60萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入100萬元以上。
三、裝飾工程公司經(jīng)營(yíng)范圍。
1.裝飾工程類經(jīng)營(yíng)范圍:裝飾工程設(shè)計(jì)、裝飾工程施工、景觀工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝潢及設(shè)計(jì)等。
2.可選經(jīng)營(yíng)范圍:裝飾材料、鋼材、木材等的銷售,商務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等。
四、裝飾工程公司注冊(cè)所需材料。
1.股東、法人身份證及聯(lián)系方式。
3.注冊(cè)資本及出資比例。
4.注冊(cè)地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件。
5.財(cái)務(wù)人員上崗證與身份證復(fù)印件,照片2張。
6.其它注冊(cè)材料裝飾公司崗位職責(zé)。
1、總經(jīng)理職責(zé)。
1.1處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
1.2統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
1.3負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。
1.4負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。
1.5負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。
1.6負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
1.7負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
2、業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍.1配合總經(jīng)理制定合理的部門市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
2.2負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
2.3負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
2.4負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
2.5負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)部協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。
3、設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍。
3.1設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場(chǎng)勘察,并與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖的相互溝通。
3.2設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)依據(jù)前期勘察、交流的工作,進(jìn)行工程項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),并與業(yè)主洽淡設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
3.3設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
3.4設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
3.5設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。
3.6設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
3.7設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書面通知,并記錄存檔;協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
3.8項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)主及部門主管簽字確認(rèn)。
3.9負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙、專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。
3.10負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
3.11負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概、預(yù)算書、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
3.12負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
3.13負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4、項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍。
4.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。
4.2負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
4.3負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
4.4負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
4.5負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
4.6負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。
4.7負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。
4.8負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
4.9負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理,甚至開除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十四
這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷的方式來做微信營(yíng)銷,最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營(yíng)銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營(yíng)銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對(duì)方案來說毫無價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會(huì)寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷推廣,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫上微信營(yíng)銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績(jī)之類等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱)
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。
如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會(huì)覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營(yíng)銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!
快速制作微信營(yíng)銷方案大法
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十五
目的:物流園區(qū)(中心)項(xiàng)目在政府立項(xiàng)。
服務(wù)內(nèi)容:規(guī)劃院將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)結(jié)合客戶的實(shí)際對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行包裝,并為客戶提供項(xiàng)目立項(xiàng)書,用于向政府申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng),園區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案。
主要內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目單位基本情況。
(2)項(xiàng)目的基本情況(包括項(xiàng)目建設(shè)的背景、意義、內(nèi)容、投資及資金來源等)。
(3)行業(yè)及市場(chǎng)需求分析。
(4)主要建設(shè)內(nèi)容。
(5)投資估算和資金籌措。
(6)風(fēng)險(xiǎn)分析。
(7)效益分析。
2.物流園區(qū)可行性研究。
目的:為物流園區(qū)投資決策提供科學(xué)依據(jù),作為政府項(xiàng)目立項(xiàng)審批的材料。
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)物流園區(qū)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、商業(yè)以至環(huán)境保護(hù)、法律等多個(gè)方面進(jìn)行分析和論證,以確定建設(shè)項(xiàng)目是否可行,為企業(yè)進(jìn)行物流園區(qū)投資提供決策依據(jù)。
主要內(nèi)容:
(2)市場(chǎng)及環(huán)境分析。
(4)物流園區(qū)功能規(guī)劃和平面布局。
(5)物流園區(qū)配套工程(道路、給排水、供電、通信等)。
(6)環(huán)境影響、節(jié)能、勞動(dòng)安全與消防。
(7)物流園區(qū)建設(shè)實(shí)施方案。
(9)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策措施。
(二)中期規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段。
1.物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
目的:為客戶投資物流園區(qū)提供決策支持、對(duì)園區(qū)進(jìn)行總體規(guī)劃。
服務(wù)內(nèi)容:結(jié)合物流園區(qū)的區(qū)位、交通環(huán)境,分析物流園區(qū)的需求,進(jìn)而確定物流園區(qū)的定位,對(duì)物流園區(qū)的進(jìn)行功能分區(qū)和平面布局規(guī)劃,并制定物流園區(qū)的建設(shè)與經(jīng)營(yíng)模式。
主要內(nèi)容:
(1)物流園區(qū)發(fā)展環(huán)境分析。
(2)物流園區(qū)需求分析。
(3)物流園區(qū)戰(zhàn)略定位。
(4)物流園區(qū)的功能與空間布局。
(5)物流園區(qū)建設(shè)經(jīng)營(yíng)模式。
(6)物流園區(qū)建設(shè)發(fā)展措施。
2.物流園區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
目的:土地出讓必要的規(guī)劃,指導(dǎo)修詳規(guī)和初步設(shè)計(jì)的編制。
服務(wù)內(nèi)容:以城市總體規(guī)劃或分區(qū)規(guī)劃為依據(jù),確定項(xiàng)目所在地的土地使用性質(zhì)和使用強(qiáng)度等控制指標(biāo)、道路和工程管線控制性位置以及空間環(huán)境控制的規(guī)劃要求,規(guī)劃方案《園區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案》。
主要內(nèi)容:
(3)提出各地塊的建筑位置、體型、色彩等要求;。
(4)確定各級(jí)支路的紅線位置、控制點(diǎn)座標(biāo)和標(biāo)高;。
(5)根據(jù)規(guī)劃容量,確定工程管線的走向、管徑和工程設(shè)施的用地界線;。
(6)制定相應(yīng)的土地使用與建筑管理規(guī)定。
控制性詳細(xì)規(guī)劃圖紙包括:
(1)位置圖。
(2)用地現(xiàn)狀圖。
(3)土地使用規(guī)劃圖。
(4)地塊劃分編號(hào)圖。
(5)各地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃圖。
包括各地塊的界線、公共設(shè)施位置、道路、交通設(shè)施界線等。
(6)各項(xiàng)工程管線規(guī)劃圖。
3.物流園區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃。
目的:用于指導(dǎo)初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。
服務(wù)內(nèi)容:作出物流園區(qū)的建筑、道路和綠地等的空間布局、道路交通、工程管線的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),對(duì)工程量、拆遷量和總造價(jià)進(jìn)行詳細(xì)估算。
主要內(nèi)容:
(1)建設(shè)條件分析及綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證;。
(2)作出建筑、道路和綠地等的空間布局和景觀規(guī)劃設(shè)計(jì),布置總平面圖;。
(3)道路交通規(guī)劃設(shè)計(jì);。
(4)綠地系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì);。
(5)工程管線規(guī)劃設(shè)計(jì);。
(6)豎向規(guī)劃設(shè)計(jì);。
(7)估算工程量、拆遷量和總造價(jià),分析投資效益。
修建性詳細(xì)規(guī)劃文件和圖紙包括:
修建性詳細(xì)規(guī)劃的文件和圖紙包括:修建性詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)說明書、規(guī)劃地區(qū)現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、反映規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖的透視圖等。
4.物流園區(qū)初步設(shè)計(jì)。
目的:指導(dǎo)施工圖設(shè)計(jì),用于對(duì)建筑方案的論證和評(píng)估。
服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)控詳規(guī)和修詳規(guī)的指標(biāo)要求,對(duì)物流園區(qū)建筑方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì),并對(duì)配套設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),對(duì)工程投資進(jìn)行估算。
主要內(nèi)容:
(1)總平面布置。
(2)設(shè)計(jì)內(nèi)容(即:主要建設(shè)內(nèi)容)。
(3)工藝設(shè)計(jì)(包括技術(shù)方案和設(shè)備方案)。
(4)建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(含設(shè)計(jì)依據(jù)及設(shè)計(jì)要求、設(shè)計(jì)范圍、設(shè)計(jì)內(nèi)容等)。
(5)給排水、采暖及通風(fēng)設(shè)計(jì)。
(6)電氣設(shè)計(jì)。
(7)環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn)設(shè)計(jì)。
(8)工程概算和資金籌措方案(包括投資估算、資金來源、資金運(yùn)用)。
(9)項(xiàng)目組織管理與實(shí)施進(jìn)度。
5.物流園區(qū)施工圖設(shè)計(jì)。
目的:作為物流園區(qū)建設(shè)過程中備料、施工的依據(jù),保障物流園區(qū)的投資和建設(shè)周期的可控性。
主要內(nèi)容:
(2)項(xiàng)目分析:優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
(3)項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式。
(4)園區(qū)定位。
(5)設(shè)計(jì)理念。
(6)建筑設(shè)計(jì)。
(7)立面示意。
(三)后期招商與運(yùn)營(yíng)階段。
1.物流園區(qū)招商策劃。
目的:保證物流園區(qū)快速吸引客戶,提高物流園區(qū)的知名度和影響力。
服務(wù)內(nèi)容:為客戶提供物流園區(qū)的招商策略(總體策略、實(shí)施步驟、具體措施),招商前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作,招商成本的估算。
主要內(nèi)容:
(1)招商的目標(biāo)(確定物流園區(qū)招商要達(dá)到的目標(biāo))。
(2)招商團(tuán)隊(duì)的策劃(確實(shí)物流園區(qū)招商要組建一個(gè)由什么樣人才構(gòu)成的招商團(tuán)隊(duì))。
(3)招商的前期工作(包括招商手冊(cè)和說明書、經(jīng)營(yíng)協(xié)議書和簽約流程等基礎(chǔ)文件和材料的準(zhǔn)備)。
(4)招商計(jì)劃的制定(制定包括前期準(zhǔn)備、招商策劃、招商宣傳等招商全程的實(shí)施計(jì)劃)。
(5)物流園區(qū)的主要招商策略(包括價(jià)格策略、優(yōu)惠策略、營(yíng)銷策略、推廣策略等)。
(6)物流園區(qū)招商成本的估算。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十六
1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析。
3丶同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。
4丶目標(biāo)客戶深訪。
b:市場(chǎng)定位。
1丶類目產(chǎn)品分析。
2丶市場(chǎng)需求分析。
3丶市場(chǎng)特殊性分析。
4丶渠道定位。
5丶品牌調(diào)性定位。
c:店鋪定位。
1丶客戶群體定位。
2丶發(fā)展路線定位。
3丶差異性定位。
4丶服務(wù)風(fēng)格定位。
a:產(chǎn)品分類。
1:高價(jià)產(chǎn)品品牌形象。
2:主流產(chǎn)品交叉關(guān)聯(lián)生成業(yè)績(jī)。
3:低價(jià)特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績(jī)。
b:產(chǎn)品推廣。
爆款產(chǎn)品:
通過直通車精準(zhǔn)流量打造店鋪“常青樹”
ps:20xx年將是一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會(huì)下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案。
針對(duì)性的報(bào)活動(dòng),讓利留客?!翱桶蛻艉吞詫毧汀?/p>
活動(dòng)產(chǎn)品。
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動(dòng)提升店鋪業(yè)績(jī)。
普通產(chǎn)品:
通過關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配銷售于自然流量。
ps:年度的運(yùn)營(yíng),可能會(huì)因?yàn)榈赇伒陌l(fā)展速度而改變,所以計(jì)劃只能當(dāng)作整體的運(yùn)營(yíng)的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案》。
交互策略——首頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯。
店招導(dǎo)航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表。
交互策略——內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯。
1丶商品屬性。
2丶商品展示。
3丶使用說明。
4丶規(guī)則說明。
5丶發(fā)貨流程。
6丶品牌故事。
7丶購(gòu)物須知。
ps:首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)的設(shè)計(jì),每種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)也是最能讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望的邏輯。
這些內(nèi)容也是結(jié)合運(yùn)營(yíng)多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進(jìn)步,電商就是一個(gè)全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十七
近年來,上海市煙草學(xué)會(huì)在中國(guó)煙草學(xué)會(huì)、上海市科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“三服務(wù)一加強(qiáng)”的工作定位,努力探索學(xué)會(huì)工作新方法、新途徑,連續(xù)六年榮獲上海市科協(xié)“二星級(jí)學(xué)會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)。作為煙草行業(yè)科學(xué)工作基層團(tuán)體,多年來我們堅(jiān)持開展“會(huì)員日”活動(dòng),以開展學(xué)術(shù)交流為平臺(tái),以宣傳作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀科技工作者和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為手段,以推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合為橋梁,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)相融合。“會(huì)員日”系列活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)把為行業(yè)、科技工作者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為根本任務(wù),把促進(jìn)造就高素質(zhì)勞動(dòng)者作為重要任務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)能力和水平,努力吸引廣大科技工作者積極參與學(xué)術(shù)建設(shè),使學(xué)會(huì)真正成為學(xué)術(shù)成果的“孵化器”和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“助推器”。
20xx年,我學(xué)會(huì)將以中國(guó)科協(xié)“創(chuàng)新發(fā)展推廣工程項(xiàng)目”開展為契機(jī),積極參與中國(guó)煙草學(xué)會(huì)“牽手科技工作者,共度第四個(gè)中國(guó)科協(xié)會(huì)員日”項(xiàng)目,以“科技成果促發(fā)展、學(xué)會(huì)建設(shè)上水平”為主題,以“三會(huì)、一網(wǎng)、一講座、一論壇”為平臺(tái),開展“3111”會(huì)員日系列活動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)初步預(yù)算在7萬元至8萬元左右。具體計(jì)劃如下:
一、開好“三會(huì)”:(即優(yōu)秀論文表彰會(huì)、學(xué)術(shù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、會(huì)員代表大會(huì))。
1、優(yōu)秀論文表彰會(huì)暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。
學(xué)術(shù)論文是廣大科技工作者的智慧結(jié)晶,是行業(yè)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展的助推器。每年的論文征評(píng)活動(dòng)更是成為了廣大科技工作者展示科研成果、交流知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的重要舞臺(tái)。我學(xué)會(huì)將于20xx年5月舉辦“會(huì)員日”系列活動(dòng)――優(yōu)秀論文表彰會(huì)暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。旨在通過會(huì)議,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)術(shù)成果的交流、應(yīng)用,鼓勵(lì)行業(yè)科技人員積極投身論文征評(píng)工作,營(yíng)造“潛心鉆研”的良好氛圍。并在此基礎(chǔ)上扎實(shí)推進(jìn)與清華大學(xué)“論文庫(kù)”協(xié)作項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)成果交流、互惠。
時(shí)間:20xx年5月。
地點(diǎn):機(jī)關(guān)行政樓會(huì)議室。
通過緊張、有序的初審、專家組評(píng)審和評(píng)委會(huì)評(píng)審,我學(xué)會(huì)在五大領(lǐng)域、二十一個(gè)參考課題范圍的近800篇論文中評(píng)選出優(yōu)秀論文25篇,其中工程技術(shù)類12篇,經(jīng)濟(jì)管理類13篇。
2、專業(yè)委員會(huì)、團(tuán)體會(huì)員單位學(xué)術(shù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
通過會(huì)議,進(jìn)一步健全、完善學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)組織體系,加強(qiáng)團(tuán)體會(huì)員單位學(xué)術(shù)組織建設(shè),做到重心下移、夯實(shí)基礎(chǔ),形成學(xué)術(shù)活動(dòng)中團(tuán)體會(huì)員單位的“點(diǎn)”、各專業(yè)委員會(huì)的“線”和學(xué)會(huì)的“面”緊密結(jié)合。通過學(xué)術(shù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,形成學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)組織新格局;突出重點(diǎn)、攻堅(jiān)克難,圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)積極開展學(xué)術(shù)活動(dòng),并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)會(huì)員會(huì)籍的管理,擴(kuò)大學(xué)會(huì)的群眾基礎(chǔ)。
時(shí)間:20xx年6月。
地點(diǎn):機(jī)行政樓會(huì)議室。
會(huì)議主要議程:
1)由學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)介紹20xx年上半度學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)開展情況及下半年要求。
2)星級(jí)學(xué)組代表介紹學(xué)術(shù)活動(dòng)開展經(jīng)驗(yàn)。
3)參觀學(xué)習(xí)。
預(yù)算經(jīng)費(fèi):5000元。
3、20xx年度會(huì)員代表大會(huì)。
時(shí)間:20xx年9月。
地點(diǎn):中華會(huì)場(chǎng)。
內(nèi)容:通報(bào)學(xué)會(huì)工作情況、審議通過《學(xué)會(huì)工作報(bào)告》、學(xué)術(shù)報(bào)告交流。
議程:
主持人:邊君義副理事長(zhǎng)。
1)通報(bào)第六屆理事會(huì)第四次會(huì)議情況解光龍副秘書長(zhǎng)。
2)工作報(bào)告解建偉理事長(zhǎng)。
3)煙草(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)講話施超總經(jīng)理。
4)學(xué)術(shù)報(bào)告:
5)觀看電影。
二:優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站:(即學(xué)會(huì)網(wǎng)站)。
近年來,學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在加強(qiáng)學(xué)會(huì)自身建設(shè)、優(yōu)化學(xué)術(shù)成果交流、吸引發(fā)展會(huì)員、提供科學(xué)普及知識(shí)等方面起到了重要作用。我們將通過“會(huì)員日”活動(dòng),進(jìn)一步完善學(xué)會(huì)網(wǎng)站工作。制作“學(xué)會(huì)介紹資料片”并加入網(wǎng)頁(yè),加快學(xué)會(huì)網(wǎng)站的功能開發(fā),使廣大會(huì)員和廣大職工能及時(shí)、方便地了解行業(yè)變化情勢(shì)、學(xué)會(huì)活動(dòng)情況以及科技發(fā)展動(dòng)態(tài)、查閱各種資訊。通過網(wǎng)頁(yè)版面更新設(shè)計(jì),全方位地展現(xiàn)學(xué)會(huì)的工作風(fēng)貌。通過開發(fā)網(wǎng)站內(nèi)容管理進(jìn)一步形成“發(fā)布系統(tǒng)”以及“會(huì)員管理系統(tǒng)”技術(shù)需求報(bào)告,以更加方便學(xué)會(huì)及時(shí)了解會(huì)員建議、及時(shí)更新學(xué)會(huì)工作信息,并對(duì)會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)上管理,從而為廣大會(huì)員建立起真正的“網(wǎng)上之家”。
時(shí)間:20xx年10月。
節(jié)點(diǎn):4月1日―5月1日調(diào)研現(xiàn)狀、啟動(dòng)網(wǎng)站完善工作。
5月1日――6月30日完成項(xiàng)目需求報(bào)告。
7月1日――9月30日完成相關(guān)內(nèi)容制作。
10月1日――10月31日完成網(wǎng)站更新調(diào)試。
預(yù)算經(jīng)費(fèi):50000元。
三、舉辦一個(gè)講座:(論文寫作知識(shí)講座)。
論文寫作知識(shí)講座。
時(shí)間:20xx年5月。
地點(diǎn):機(jī)關(guān)行政樓會(huì)議室。
預(yù)算經(jīng)費(fèi):專家講課費(fèi)5000元。
四、舉辦好一個(gè)論壇:(即以“科技與中華品牌60周年”為主題的“中華論壇”)。
舉辦好20xx年度“中華論壇”
論壇主題:“科技與中華品牌60年”學(xué)術(shù)論壇。
邀請(qǐng)對(duì)象:解建偉理事長(zhǎng)、《煙草科技》主編謝劍平博士、“科技鑄就中華品牌”征文活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)?、中華品牌60年發(fā)展歷程中有突出貢獻(xiàn)的科技工作人員及上海煙草行業(yè)高級(jí)科技人才及經(jīng)營(yíng)管理人才代表。
時(shí)間:20xx年8月。
地點(diǎn):中國(guó)煙草博物館。
會(huì)議內(nèi)容:
1)會(huì)議前期準(zhǔn)備:利用學(xué)會(huì)《上海煙業(yè)》雜志平臺(tái),舉辦“科技鑄就中華品牌”征文活動(dòng)。評(píng)選一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金500元、二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金各300元、三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金各200元。獎(jiǎng)金合計(jì)2400元。
2)上海煙草有限責(zé)任公司黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)、上海市煙草學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)解建偉致辭。
3)鄭州煙草研究院《煙草科技》雜志主編謝劍平作“當(dāng)今煙草科技研究熱點(diǎn)”主題報(bào)告。
4)“科技鑄就中華品牌”征文頒獎(jiǎng)儀式。
5)獲獎(jiǎng)?wù)魑慕涣鳌?/p>
會(huì)議由上海市煙草學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)解光龍主持。
會(huì)后《上海煙業(yè)》雜志選登獲獎(jiǎng)?wù)魑摹?/p>
預(yù)算經(jīng)費(fèi):
征文活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):2400元。
會(huì)務(wù)費(fèi)用2000元。
合計(jì)4400元。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十八
3產(chǎn)品的賣點(diǎn)---生e經(jīng)
4 后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀
1首頁(yè)的布局類似于當(dāng)當(dāng)旗艦店的布局
2寶貝詳情頁(yè)和標(biāo)題的'修改:寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改
1移動(dòng)端:手機(jī)淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶的粘度
2微博、百度產(chǎn)品:關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
3論壇:軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
4 新聞源非常有利于口碑推廣
1、確定店鋪寶貝各階段的目標(biāo)是什么
2、試報(bào)活動(dòng)做表格,把活動(dòng)進(jìn)行分類,且注意主圖創(chuàng)意、價(jià)格的設(shè)置
3、首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)的手機(jī)海報(bào)制作
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇十九
為進(jìn)一步開拓新渠道和利潤(rùn)增長(zhǎng)空間,根據(jù)公司營(yíng)銷整體策略規(guī)劃,即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,以前期運(yùn)營(yíng)籌劃為主設(shè)計(jì)和梳理平臺(tái)整體框架和初期運(yùn)營(yíng)思路??傮w目標(biāo):
結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷目標(biāo),為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持,為達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)研管理主要根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要,制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,明確市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo),策劃并組織具體的市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè),撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告為市場(chǎng)戰(zhàn)略制定與實(shí)施、市場(chǎng)策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場(chǎng)調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研、營(yíng)銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場(chǎng)研究公司、廣告公司合作,又包括公司自行組織的調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研流程:
2.1組織架構(gòu)。
備注:此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺(tái)前端的人員需求。
2.2人員配置。
電子商務(wù)平臺(tái)人員,將根據(jù)網(wǎng)上實(shí)際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)分為三個(gè)階段,每個(gè)階段的銷量設(shè)定一個(gè)指標(biāo),以此配備人員!
2.3工作職責(zé)。
2.3.1網(wǎng)店店長(zhǎng)。
2.3.2網(wǎng)店美工。
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)。
2.3.3網(wǎng)店編輯。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等優(yōu)化店鋪及商品排名2.3.4市場(chǎng)推廣人員。
負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫。
負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。
2.3.6生產(chǎn)跟單。
3.1主要產(chǎn)品。
3.1.1現(xiàn)有庫(kù)存。
為減少庫(kù)存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對(duì)以往庫(kù)存及經(jīng)銷商、直營(yíng)店等終端客戶的退換貨更換品牌,進(jìn)行網(wǎng)上銷售!
針對(duì)舊貨價(jià)格制定的問題,公司可根據(jù)所進(jìn)入的'平臺(tái)檔次(淘寶或者天貓)進(jìn)行初期價(jià)格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價(jià)格,進(jìn)行比對(duì)定價(jià)!
3.1.2xxx新面料。
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價(jià)的優(yōu)點(diǎn),公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝款式的設(shè)計(jì),因此,在利用網(wǎng)上平臺(tái)銷售時(shí),則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個(gè)流程(從研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)到最后的庫(kù)存),因此,在電子商務(wù)平臺(tái)中,則安排一個(gè)專門的人員對(duì)接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2店鋪的上線及日常管理。
3.3營(yíng)銷活動(dòng)。
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動(dòng),做好慶開店?duì)I銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量(根據(jù)不同平臺(tái),購(gòu)置不同營(yíng)銷推廣服務(wù))。
3.4售后問題。
3.5配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺(tái)的投入運(yùn)營(yíng),現(xiàn)以第一階段電商平臺(tái)籌備實(shí)施為核心,進(jìn)行如下工作安排。另外,因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時(shí)間還有待補(bǔ)充。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇二十
在活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
1、活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:x月x日至x月x日。
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以為主題元素,旨在營(yíng)造購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動(dòng):x月x日00:00~x月x日23:59。
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),活動(dòng)推廣海報(bào),圖片,圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買滿元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
(4)邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值x元神秘禮物一份,共x個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值x元神秘小禮物一份,共個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣:
(1)引流。
(2)店鋪活動(dòng)通告。
(3)寶貝描述通告。
(4)社區(qū)宣傳。
(5)簽名活動(dòng)預(yù)告。
(6)聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的x%—x%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
餐廳運(yùn)營(yíng)方案篇二十一
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書,這份計(jì)劃書呢,一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來運(yùn)營(yíng)的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對(duì)其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復(fù)比較,給定下來的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對(duì)它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時(shí)修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對(duì)像,子欄目設(shè)置,首頁(yè)內(nèi)空,分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)。
服務(wù)對(duì)像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)。
內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)。
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會(huì)出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)。
實(shí)現(xiàn)方法,(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)。
有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)。
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見意)。
第三,相關(guān)欄目,這一項(xiàng)是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項(xiàng)為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會(huì)覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì),制作,編程)。
再接下來,需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來設(shè)計(jì)頁(yè)面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè),并制作成模版。在這個(gè)過程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
接下來,當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測(cè)試,測(cè)試完成,整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
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