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志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇一
近年來(lái)，**縣婦聯(lián)全力打造“無(wú)‘微’不至巾幗情”微公益巾幗志愿服務(wù)品牌，在制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)開展等方面進(jìn)行了有效地嘗試，推動(dòng)發(fā)展具有女性特色、符合群眾需要的巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)微公益理念深入人心，全面提升居民素質(zhì)和城市文明程度。
一是健全“五大”制度，保障巾幗志愿服務(wù)工作有序規(guī)范?？h婦聯(lián)高度重視巾幗志愿服務(wù)工作，把巾幗志愿服務(wù)納入重要工作議程，建立健全五大制度。一是聯(lián)動(dòng)制度。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)決策聯(lián)動(dòng)、活動(dòng)設(shè)置聯(lián)動(dòng)、經(jīng)費(fèi)保障聯(lián)動(dòng)、宣傳造勢(shì)聯(lián)動(dòng)、考評(píng)激勵(lì)聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化資源配置，將各條線巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)聚沙成塔，串珠成鏈。二是建立臺(tái)賬制度。統(tǒng)一制作《微公益巾幗志愿服務(wù)臺(tái)賬》和《微公益巾幗志愿服務(wù)記錄卡》發(fā)放到各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)、各單位和巾幗志愿者個(gè)人，要求及時(shí)記錄，并在有關(guān)場(chǎng)合進(jìn)行展示。三是建立招募制度。依托各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)婦聯(lián)、各單位婦委會(huì)、村(居)婦女兒童之家開展志愿者招募工作，近年來(lái)，全縣有一批工作、收入相對(duì)穩(wěn)定，有時(shí)間和精力愿意從事志愿服務(wù)的人群加進(jìn)了我們的志愿者隊(duì)伍。四是建立培訓(xùn)制度。舉辦巾幗志愿者培訓(xùn)班，通過(guò)專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式，宣傳普及“微公益”理念，明確“微公益”巾幗志愿服務(wù)方式、方法，提高巾幗志愿服務(wù)水平。五是建立激勵(lì)制度。聯(lián)合縣文明辦在全縣范圍內(nèi)評(píng)選表彰縣巾幗志愿服務(wù)示范隊(duì)、優(yōu)秀巾幗志愿者、優(yōu)秀巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目等志愿服務(wù)典型。
二是開展“”隊(duì)伍建設(shè)，延伸巾幗志愿服務(wù)觸角。建立了1個(gè)巾幗志愿者協(xié)會(huì)，面向縣級(jí)機(jī)關(guān)、各部門和鎮(zhèn)村組建了“文體萬(wàn)花筒”、“慈善菩提樹”、“和諧橄欖枝”、“致富金手指”、“成長(zhǎng)智多星”等5支特色巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，招募了35支遍布于各行業(yè)的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)為協(xié)會(huì)會(huì)員組織，形成“”的組織格局。各巾幗志愿服務(wù)組織在全縣廣泛的領(lǐng)域，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，因地制宜開展各具特色的巾幗志愿服務(wù)。目前，縣女咨詢師協(xié)會(huì)、縣公安局“關(guān)愛老人”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、縣衛(wèi)生系統(tǒng)愛心天使服務(wù)隊(duì)、縣法院女法官法律服務(wù)隊(duì)等一批巾幗志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為微公益志愿服務(wù)項(xiàng)目中有特色、有影響、有口碑、有實(shí)效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
三是推進(jìn)“五大”項(xiàng)目+特色活動(dòng)，推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。近年來(lái)，縣婦聯(lián)圍繞“無(wú)‘微’不至巾幗情”這根主線，加強(qiáng)聯(lián)系、精心指導(dǎo)，重點(diǎn)推進(jìn)了“五大”巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目。一是女心理咨詢師協(xié)會(huì)關(guān)愛留守兒童促進(jìn)健康成長(zhǎng)項(xiàng)目。女心理咨詢師協(xié)會(huì)指導(dǎo)學(xué)校建立特殊留守兒童檔案，有條件的學(xué)校建立心理咨詢室，指定專人定期跟蹤輔導(dǎo)幫教。協(xié)會(huì)會(huì)員在社區(qū)、在學(xué)校開展兒童心理健康教育輔導(dǎo)講座、暑期女生安全知識(shí)專題講座、“心靈滋養(yǎng)”等公益活動(dòng)。該項(xiàng)目被評(píng)為**省最佳公益社工服務(wù)項(xiàng)目。二是女企業(yè)家協(xié)會(huì)“愛心助孤”項(xiàng)目。2019年5月，縣婦聯(lián)牽頭成立了縣女企業(yè)家協(xié)會(huì)，建立了女企業(yè)家“愛心助孤”基金，采取“留本捐息”的方式，對(duì)縣內(nèi)當(dāng)年未得到省、市婦聯(lián)救助的孤兒進(jìn)行救助，實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)孤兒救助全覆蓋。2019年至今，共發(fā)放女企業(yè)家愛心助孤款8.13萬(wàn)元，救助265人次。三是家庭教育公益講堂項(xiàng)目。今年4月份，縣婦聯(lián)、縣教育局聯(lián)合成立家庭教育講師團(tuán)，開展家庭教育公益講堂鎮(zhèn)(區(qū))巡講活動(dòng)，縣家庭教育講師團(tuán)成員走進(jìn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)、**小學(xué)、**小學(xué)、**小學(xué)、**小學(xué)、**小學(xué)、**小學(xué)、**小學(xué)、**小學(xué)，共舉辦9場(chǎng)家教公益講座，為2019余名家長(zhǎng)普及科學(xué)家教知識(shí)。四是“夕陽(yáng)關(guān)愛”“小老人”結(jié)對(duì)關(guān)愛“老老人”項(xiàng)目。以**鎮(zhèn)市**區(qū)和**鎮(zhèn)**居委會(huì)為試點(diǎn)社區(qū)，開展“夕陽(yáng)關(guān)愛”項(xiàng)目，引導(dǎo)六十歲左右的“小老人”結(jié)對(duì)關(guān)愛社區(qū)內(nèi)的高齡獨(dú)居老人，每日一次愛心問(wèn)候、每周一次上門探望、每季一次主題活動(dòng)、每年一次集體活動(dòng)。至今，縣婦聯(lián)在有限的部門工作經(jīng)費(fèi)中支出項(xiàng)目扶持經(jīng)費(fèi)1.4萬(wàn)元。**鎮(zhèn)“”小老人幫扶老老人群體被評(píng)為最美**人群體。五是“”“女大學(xué)生村官與婦女兒童共發(fā)展”項(xiàng)目。依托各村(居)婦女兒童之家，由女大學(xué)生村官牽頭建立一支活動(dòng)隊(duì)伍，圍繞增強(qiáng)婦女參與意識(shí)、推進(jìn)家庭文化建設(shè)、組織巾幗志愿服務(wù)、促進(jìn)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)揮女性社團(tuán)作用、維護(hù)婦女合法權(quán)益、服務(wù)兒童健康成長(zhǎng)、關(guān)愛弱勢(shì)兒童等八大活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)貗D女兒童需求，每個(gè)村(居)明確1個(gè)“”子項(xiàng)目，每月開展一次活動(dòng)，持續(xù)放大項(xiàng)目效應(yīng)。另外，縣公安局巾幗“關(guān)愛老人”志愿服務(wù)項(xiàng)目、縣國(guó)稅局“大手牽小手，愛心暖童心”志愿服務(wù)項(xiàng)目入選2019年度**市巾幗志愿服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目。全縣各級(jí)巾幗志愿服務(wù)組織也開展了豐富多彩的巾幗志愿服務(wù)，其中，縣巾幗志愿者協(xié)會(huì)組織衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗志愿者陪同縣康復(fù)醫(yī)院暨老年公寓的24名老人參觀縣規(guī)劃館，縣法院女法官志愿服務(wù)隊(duì)連續(xù)數(shù)年在“三八”婦女節(jié)期間，開展社區(qū)法律咨詢服務(wù)。今年兒童節(jié)來(lái)臨之際，縣干部檔案管理中心、**銀行支行、地稅一分局、國(guó)稅二分局等15家單位積極組織巾幗志愿者參與困境兒童圓夢(mèng)“微心愿”活動(dòng)，為困境兒童圓夢(mèng)146個(gè)“微心愿”，贈(zèng)送了價(jià)值3萬(wàn)余元的拉桿箱、書籍、護(hù)眼臺(tái)燈、自行車等物品。
雖然我縣巾幗志愿服務(wù)工作取得了初步成效，“我為人人,人人為我”的互助模式正在逐步開啟，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神正在被越來(lái)越多的傳頌。但是，由于目前的巾幗志愿服務(wù)工作還處于發(fā)展的初級(jí)階段，還存在一定的問(wèn)題，主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題：
一是服務(wù)質(zhì)量不高。目前，志愿服務(wù)隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了初步壯大，但是在整個(gè)隊(duì)伍中，有一技之長(zhǎng)的巾幗志愿者比較欠缺。在農(nóng)村，志愿者往往都是一些年齡偏大、文化程度低、技能單一的留守婦女，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高。
二是參與意識(shí)不強(qiáng)。目前，我縣巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)還停留在由各級(jí)婦聯(lián)組織的階段，各志愿隊(duì)沒(méi)有形成自身的。
工作計(jì)劃。
和安排，志愿者主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)，缺乏服務(wù)的主動(dòng)性。
三是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺。巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)，巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般都是自籌的，這在一定程度上影響了巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。
一是意識(shí)先行，大力培育巾幗志愿服務(wù)文化。志愿文化是志愿服務(wù)的精神動(dòng)力和文化源泉。當(dāng)前，社會(huì)廣大群眾對(duì)志愿文明、志愿精神和志愿服務(wù)的知曉度、參與度都還有待進(jìn)一步提高。因此，要把弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，培育巾幗志愿服務(wù)文化擺上重要位置。要牢牢抓住社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)這條主線，不斷豐富志愿服務(wù)的思想道德內(nèi)涵，不斷增進(jìn)人們對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知認(rèn)同和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，通過(guò)人們內(nèi)在的認(rèn)同感來(lái)激發(fā)參與、支持志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情和積極性。要廣泛開展宣傳教育，利用媒體、工作網(wǎng)站、宣傳欄等陣地加大志愿服務(wù)宣傳教育力度，廣泛宣傳志愿者的感人事跡，傳播普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，增強(qiáng)大眾的志愿服務(wù)意識(shí)，充分啟迪、培植、彰顯、發(fā)揚(yáng)普通百姓的愛心善念，在全社會(huì)培育志愿文化，使志愿服務(wù)成為人們的自覺(jué)行動(dòng)和生活方式。
二是招募人才，大力建設(shè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍。人是干事創(chuàng)業(yè)的第一要素。要加大巾幗志愿者招募力度，將熱心公益、無(wú)私奉獻(xiàn)，有服務(wù)能力和服務(wù)意愿的女性吸納進(jìn)巾幗志愿者隊(duì)伍。并及時(shí)登記造冊(cè)，將志愿者個(gè)人信息錄入“江海志愿者”平臺(tái)，統(tǒng)一管理;要發(fā)揮骨干志愿者的示范帶動(dòng)作用，使之成為巾幗志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量;要規(guī)范巾幗志愿者隊(duì)伍，打造一支支特色明顯、活動(dòng)正常的巾幗志愿服務(wù)隊(duì);要加快實(shí)現(xiàn)巾幗志愿者協(xié)會(huì)的轉(zhuǎn)型，婦聯(lián)不再包辦活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)的自我管理、自主運(yùn)作。要加大培訓(xùn)力度，提供有針對(duì)性、技術(shù)性的志愿服務(wù)培訓(xùn)，不斷提高巾幗志愿服務(wù)水平。
三是主動(dòng)實(shí)踐，大力推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)發(fā)展。開展高質(zhì)量的志愿服務(wù)活動(dòng)是巾幗志愿服務(wù)工作發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和生命力所在。各巾幗志愿服務(wù)組織要主動(dòng)組織開展形式多樣的巾幗志服務(wù)，做到既體現(xiàn)創(chuàng)意，又緊貼實(shí)際。要根據(jù)巾幗志愿者的個(gè)人特長(zhǎng)，為巾幗志愿者服務(wù)他人、回報(bào)社會(huì)搭建平臺(tái)。要樹立品牌意識(shí)，活動(dòng)項(xiàng)目化，服務(wù)品牌化，不斷提高巾幗志愿服務(wù)的品質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)巾幗志愿服務(wù)的吸引力和凝聚力，擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)的影響力。
總之，我縣巾幗志愿服務(wù)的各項(xiàng)工作還在逐步完善之中，以后縣婦聯(lián)將不斷開拓創(chuàng)新，積極探索巾幗志愿服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)我縣巾幗志愿者真正成為發(fā)展的文明使者!
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇二
x為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問(wèn)題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚(yáng)黃灌溉工程的主戰(zhàn)常1998年開始建設(shè)，總面積1999.3平方公里，總?cè)丝?4.5萬(wàn)人。xx年是開發(fā)區(qū)第一次實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱西部計(jì)劃），共接收大學(xué)生志愿者44名，其中教育：23名；醫(yī)療衛(wèi)生：1名；農(nóng)、林、牧13名；扶貧：5名；青年中心：2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。
大學(xué)生志愿者的到來(lái)，緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開發(fā)區(qū)帶來(lái)了新思想、新思維，注入了新活力。
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)，對(duì)開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)，助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
xx學(xué)年度，是開發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。
開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來(lái)，首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學(xué)生志愿者受過(guò)良好的高等師范教育，他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：
3、走訪學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解家庭教育這重要一環(huán)，使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū)，工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來(lái)的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己，通過(guò)與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來(lái)進(jìn)一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn)，以便于制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長(zhǎng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見長(zhǎng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長(zhǎng)同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結(jié)，定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議，集中討論在工作中遇到的問(wèn)題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇三
現(xiàn)如今，社會(huì)對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題更加重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)得到快速發(fā)展的同時(shí)，基層管理服務(wù)工作也愈加重要。從十八屆四中全會(huì)確立全面“依法治國(guó)”的方針政策以來(lái)，社會(huì)各界一道努力，取得了良好的效果，國(guó)民的法制意識(shí)得到了進(jìn)一步的提高，同時(shí)，開展司法工作是對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行，在貫徹“依法治國(guó)”的理念中扮演和承擔(dān)著重要的角色和任務(wù)。此次暑假，我所服務(wù)的機(jī)構(gòu)為xxx縣司法局xxx司法所，服務(wù)時(shí)間為期1個(gè)月。在這個(gè)月當(dāng)中本人查閱了該司法所的歷年資料，經(jīng)過(guò)調(diào)研和分析，總結(jié)出了以下結(jié)論。
司法所擔(dān)負(fù)著具體組織實(shí)施基層司法行政的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，直接面向廣大群眾履行法律服務(wù)、法制宣傳和法律保障的重要職能，是各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)服務(wù)大局，服務(wù)群眾，服務(wù)社會(huì)的重要渠道和前沿陣地。
在本次志愿服務(wù)中發(fā)現(xiàn)司法工作中的法律服務(wù)、法律援助等工作占司法所日常工作的比例上升，查閱xxx司法所20xx上半年及年度的工作總結(jié)可知，20xx年上半年（1-9月）xxx司法所為弱勢(shì)群體、困難家庭共提供了法律援助59起；辦理見證47份；民事訴訟代理1件；非民事訴訟代理1件；法律咨詢100人次；調(diào)解民事經(jīng)濟(jì)糾紛15件，共計(jì)辦理司法案件223件，平均每月辦理24.78件。20xx年1月到11月期間xxx司法所人民調(diào)解委員會(huì)共排查各類矛盾糾紛294件，其中常規(guī)性糾紛250件，征地拆遷1件，其他43件，平均每月排查26.36件。服務(wù)期間，xxx司法所1個(gè)月共辦理司法案件29（人民調(diào)解7件、法律服務(wù)17件、法律援助5件，不包括登記在案未處理及正在進(jìn)行的司法案件）件。由數(shù)據(jù)可知，xxx司法所每月辦理的司法案件呈上升趨勢(shì)，且辦理的司法案件均以人民調(diào)解、法律服務(wù)、法律援助等與法律息息相關(guān)的案件，說(shuō)明鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)人民的法律意識(shí)日益提高，人民群眾對(duì)利用法律這一途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益越來(lái)越重視，開展司法工作對(duì)群眾日常維權(quán)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定越來(lái)越重要。
司法所作為面向廣大群眾的基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，在普法、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起著舉足輕重的作用，同時(shí)也是貫徹落實(shí)“依法治國(guó)”理念的“排頭兵”。提高群眾的法律意識(shí)、解決群眾矛盾糾紛，營(yíng)造一個(gè)和諧的政治環(huán)境是司法所開展司法工作的目的，然而開展普法工作是實(shí)現(xiàn)這一目的的根本手段。同時(shí)，由于犯罪的多元化，也決定了開展普法工作覆蓋的法律知識(shí)面需要更加的全面、系統(tǒng)。
2.1犯罪類型多元化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的所管轄的行政區(qū)域一般地廣人多，社會(huì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜。多人地廣人多這種局面也增加了矛盾糾紛、觸犯法律這些行為的可能性。我所在的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)越，交通位置重要，流動(dòng)人口多，有15個(gè)村委會(huì)，1個(gè)街委會(huì)，轄區(qū)內(nèi)面積123.6平方公里，人口83000。在本次志愿服務(wù)中，我統(tǒng)計(jì)了該鎮(zhèn)司法所自20xx年開始社區(qū)矯正工作以來(lái)，共接收社區(qū)矯正人員105人，已解矯48人，現(xiàn)有接受社區(qū)矯正人員57人。在這105名的社區(qū)矯正人員中，涉及的犯罪類型共有19種，其中以故意傷害最為首，共59名，占總?cè)藬?shù)的56.2%；盜伐林木罪共6名，占總?cè)藬?shù)的5.71%；交通肇事罪共6名，占總?cè)藬?shù)的5.71%；尋釁滋事罪共5名，占總?cè)藬?shù)的4.76%。由此可見，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的地方治安工作仍有缺陷，法律宣傳還不夠深入人心，人們對(duì)一些普通的日常法律知識(shí)不了解，對(duì)教育重視程度還不夠，導(dǎo)致xxx鎮(zhèn)犯罪多元化。所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的司法所應(yīng)加大對(duì)一些日常法律知識(shí)的普及，同時(shí)普法內(nèi)容也應(yīng)多元化，只有這樣才能將“易犯”、“多犯”及多元化的犯罪趨勢(shì)緩解下來(lái)，營(yíng)造一個(gè)和諧的發(fā)展環(huán)境，也為建設(shè)成法制國(guó)家打下群眾基礎(chǔ)。
2.2預(yù)防未成年犯罪形式嚴(yán)峻。
在本次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，105名的社區(qū)矯正人員（包括已解矯人員）中，有8名未成年人，占總?cè)藬?shù)的7.6%，8名未成年人當(dāng)中有的還不到15歲，出現(xiàn)犯罪人員越來(lái)越年輕化的現(xiàn)象，在這些未成年人中，他們的法律意識(shí)比較單薄。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，這些未成年人還未具備策劃、組織、實(shí)施犯罪的能力，但由于“跟風(fēng)”、“講義氣”等非理性、非自主性的因素影響，致使他們走上了犯罪的道路，且這些未成年人犯罪以打架斗毆、尋釁滋事罪為主。所以，預(yù)防未成年犯罪形式嚴(yán)峻，提高未成年人法律意識(shí)將是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)司法所普法的工作重點(diǎn)?？赏ㄟ^(guò)到學(xué)校舉辦針對(duì)學(xué)生的法制講座與群眾簽訂“法制家庭”承諾書等方式，提高未成年人的法律知識(shí)。
經(jīng)過(guò)六個(gè)五年的普法，人民群眾的法律意識(shí)有了顯著提高，但基層群眾的法律意識(shí)有待更近一步的提高，開展普法工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)司法所的新常態(tài)。
司法所工作效率如何，決定了人民群眾對(duì)司法所的印象好壞與信任度，同時(shí)也決定著能否從管理型向服務(wù)型的職能機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
3.1科學(xué)的管理體制決定著工作效率的高低。
司法所的基本特征決定了司法所的管理特征。現(xiàn)在，司法所實(shí)行的基本體制是“雙重管理”，并以司法局的管理為主，政府管理為輔。但是對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的司法所來(lái)說(shuō)，很難擺脫各方面對(duì)政府的依賴，久而久之就出現(xiàn)了管理體制的混亂，變司法局管理為主為以政府管理為主。司法所在司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，完成各項(xiàng)職能工作的同時(shí)，也承擔(dān)了許多政府工作，導(dǎo)致司法工作重點(diǎn)不明確，效率有待提高，從而出現(xiàn)了人少事多，經(jīng)費(fèi)不足的尷尬局面。
要改變這種的尷尬局面，提高司法所的工作效率，就要做到司法所工作人員充分調(diào)整心態(tài)，明確管理體制。雙重管理，司法局與政府各管什么，做到互不重疊，又不留盲區(qū)是關(guān)鍵?？傮w來(lái)說(shuō)，司法局負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)司法所的業(yè)務(wù)工作，政府管理司法所的日常工作，政府不能把過(guò)多不屬司法所職能范圍的業(yè)務(wù)工作交由司法所承擔(dān)。
3.2加強(qiáng)部門合作，明確各方職責(zé)，提高司法所工作效率。
目前，大部分司法所辦公地點(diǎn)獨(dú)立于政府大樓，有獨(dú)自的辦公場(chǎng)所，各部門之間存在一定的距離間隔，這種格局，在某種程度上降低了司法所的一定辦事效率。例如，我所服務(wù)的司法所的辦公場(chǎng)所就在政府的旁邊，群眾一般有事首先到政府反映，但政府認(rèn)為這件事應(yīng)由司法所解決，就讓群眾到司法所辦理，但事實(shí)上群眾辦理這件事情涉及的部門眾多，需要政府、司法、國(guó)土等部門共同合作才能解決。比如有土地糾紛的群眾到司法所登記辦理時(shí)，由于要出具相關(guān)的證明，司法所要求群眾到土地所出具證明，然而國(guó)土地所又要對(duì)群眾的辦理事項(xiàng)予以確認(rèn)，要求其到政府出具證明。由于不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，各部門“敬而遠(yuǎn)之”，出現(xiàn)了群眾辦事難，有事不知道找誰(shuí)的局面，職能部門辦事效率不高的現(xiàn)象。為了提高各職能部門的工作效率，司法所需與其他政府部門加強(qiáng)合作。
解決這種瓶頸，可以參照廣東省的司法所辦事機(jī)制。有一次廣東省廉江市某司法所的工作人員來(lái)交流學(xué)習(xí)時(shí)談到，他們的司法所人員和工作統(tǒng)一歸并到鎮(zhèn)維穩(wěn)中心，由維穩(wěn)中心統(tǒng)籌安排各種工作，并由相關(guān)部門人員負(fù)責(zé)辦理。通過(guò)由這種一個(gè)中心統(tǒng)籌，其他相關(guān)部門積極參與的辦事機(jī)制，從而節(jié)省群眾的辦事時(shí)間，大大的提高了職能部門的工作效率。司法所的工作人員在完成司法工作的同時(shí)，還能完成黨委交辦的其他一些工作。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇四
我在大學(xué)期間是系里溫暖中轉(zhuǎn)站的負(fù)責(zé)人，對(duì)志愿服務(wù)工作很感興趣，也組織了不少活動(dòng)。自20xx年10月中旬，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)整，我接觸到利津縣的一些志愿服務(wù)組織和青年志愿者。為了了解利津縣青年志愿服務(wù)組織管理、運(yùn)轉(zhuǎn)情況和青年志愿者的思想動(dòng)態(tài)、志愿服務(wù)水平，我利用將近4個(gè)月的時(shí)間，走訪了11家志愿服務(wù)組織，訪問(wèn)了30余名青年志愿者，跟隨志愿服務(wù)組織參加了8次志愿服務(wù)活動(dòng)，拜訪了縣委宣傳部、團(tuán)縣委、縣文明辦等部門領(lǐng)導(dǎo)，大體掌握了我縣的青年志愿服務(wù)工作情況。具體如下。
（一）組織情況。
縣內(nèi)現(xiàn)有在民政局注冊(cè)的志愿服務(wù)組織4個(gè)，分別是利津縣志愿者協(xié)會(huì)、利津縣義工協(xié)會(huì)、利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)、利津縣愛心公益協(xié)會(huì)。利津縣志愿者協(xié)會(huì)、利津縣義工協(xié)會(huì)各有會(huì)員500余人，服務(wù)項(xiàng)目為助學(xué)、助殘、助困、扶老、環(huán)保等；利津縣愛心公益協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員53人，服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)不多；利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)主要針對(duì)利津縣城內(nèi)6個(gè)社區(qū)的老年居民開展服務(wù)，會(huì)員主要是社區(qū)工作人員。
（二）活動(dòng)開展情況。
20xx年，利津縣志愿者協(xié)會(huì)總服務(wù)時(shí)間超過(guò)109小時(shí)，志愿者活動(dòng)行程超過(guò)3000公里，共訪問(wèn)貧困學(xué)生家庭、殘疾兒童家庭和孤寡老人超過(guò)80多家，舉辦和參與各項(xiàng)公益活動(dòng)近30次。利津縣義工協(xié)會(huì)與志愿者協(xié)會(huì)人員重合三分之一左右，服務(wù)活動(dòng)和時(shí)長(zhǎng)基本一致。利津縣愛心公益協(xié)會(huì)主要開展助老助學(xué)活動(dòng)，成員年齡在四十歲左右。利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)因?yàn)樨?fù)責(zé)人離任，活動(dòng)開展不多。其他依托企事業(yè)單位成立的志愿服務(wù)組織開展的活動(dòng)多在五四、九九重陽(yáng)節(jié)等節(jié)假日，活動(dòng)較注重形式，內(nèi)容較為單一。
在20xx年12月5日國(guó)際志愿者日到來(lái)之前，團(tuán)縣委組織走訪慰問(wèn)一位因父親患重病而面臨困境的青年志愿者“襪子哥”。他真名趙現(xiàn)軍，29歲，在企業(yè)打工，空余時(shí)間擺攤賣襪子、手套等針織品。2008年汶川地震時(shí)他捐獻(xiàn)了大量襪子；20xx年我縣有一個(gè)小女孩患重病，他也主動(dòng)捐款，并積極聯(lián)系募捐。現(xiàn)在他父親查出肺癌晚期，需要巨額治療費(fèi)用。雖然生活困難、至親病重，趙現(xiàn)軍依然堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀并積極參與各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。我們到他家里去，典型的農(nóng)村四合院，房子很大但是很空蕩，趙現(xiàn)軍非常感謝我們的慰問(wèn)，他說(shuō)他很愿意為大家服務(wù)，只要有時(shí)間有能力，他會(huì)繼續(xù)參加志愿服務(wù)的。
20xx年12月4日，團(tuán)縣委組織了“同享節(jié)日，共創(chuàng)未來(lái)”志愿者分享交流會(huì)，利津縣義工協(xié)會(huì)、利津縣志愿者協(xié)會(huì)、利津縣傳統(tǒng)文化促進(jìn)會(huì)、百度—利津吧愛心社區(qū)、供電公司“善小—海蓬”志愿服務(wù)隊(duì)等5個(gè)志愿服務(wù)組織的負(fù)責(zé)人總結(jié)了20xx年志愿服務(wù)工作，指出了工作中的難點(diǎn)，也對(duì)20xx年工作做了規(guī)劃。縣委宣傳部副部長(zhǎng)張吉山作了講話，就青年志愿服務(wù)組織應(yīng)該配合全縣工作大局（當(dāng)前最緊急工作是創(chuàng)建省級(jí)文明縣），發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，讓我縣志愿服務(wù)工作百花齊放，百家爭(zhēng)鳴。
20xx年1月底正值利津縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣關(guān)鍵時(shí)刻，利津縣志愿者協(xié)會(huì)響應(yīng)創(chuàng)建文明城市號(hào)召，協(xié)同“交警與志愿者全天行動(dòng)”服務(wù)活動(dòng)拉開序幕。青年志愿者們?yōu)閳?zhí)勤的工作人員、環(huán)衛(wèi)清潔工、學(xué)生志愿者等送去了一杯杯熱水并道一聲：辛苦了。利津街道辦志愿者、利津縣中等職業(yè)專業(yè)學(xué)校學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)的青年學(xué)生們街道，參與到創(chuàng)建文明縣的活動(dòng)中來(lái)。“關(guān)愛他人，快樂(lè)自己”，通過(guò)此次活動(dòng)，青年志愿者們向大家訴說(shuō)了我們是城市文明的建設(shè)者，為創(chuàng)城增光添彩是大家義不容辭的責(zé)任，創(chuàng)建文明城市，人人有責(zé)。
2月4日是春運(yùn)首日。團(tuán)縣委、縣交通局志愿服務(wù)隊(duì)在利津縣公交車站開展了“服務(wù)春運(yùn)，暖冬行動(dòng)”。這天正好降溫，但是志愿者們不畏嚴(yán)寒，為市民指引車輛、維持上下車秩序、幫助搬運(yùn)行李等，受到了市民的廣泛好評(píng)。2月9日，汀羅鎮(zhèn)團(tuán)委參加了春節(jié)“掃塵”志愿服務(wù)活動(dòng)，到汀羅鎮(zhèn)敬老院為老人打掃衛(wèi)生，貼春聯(lián)。3月4日下午，利津縣志愿者協(xié)會(huì)到利津縣武警中隊(duì)舉辦“軍民一家親，歡度元宵節(jié)”慰問(wèn)演出，與武警共度元宵佳節(jié)。3月7日，團(tuán)縣委舉辦“青春行動(dòng)，綠色生活”公益植樹活動(dòng)，利津縣志愿者協(xié)會(huì)15名志愿者參加了活動(dòng)。3月5日是學(xué)雷鋒日，義工協(xié)會(huì)舉辦了進(jìn)社區(qū)義演義診活動(dòng)，到利津縣北苑社區(qū)開展志愿服務(wù)。
3月12日，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揮先進(jìn)集體和個(gè)人的模范帶頭作用，營(yíng)造全社會(huì)參與、關(guān)注志愿服務(wù)的良好氛圍，推動(dòng)我縣青年志愿者行動(dòng)取得更大更新發(fā)展，共青團(tuán)利津縣委、利津縣文明辦對(duì)積極參與志愿服務(wù)、業(yè)績(jī)突出的利津縣志愿者協(xié)會(huì)等8個(gè)優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織和張煒、崔杰娜等52名優(yōu)秀青年志愿者進(jìn)行了隆重表彰。
這幾次活動(dòng)讓我充分感受到志愿者們的熱情、積極、善良，也看到志愿服務(wù)正在被越來(lái)越多的利津人認(rèn)可、追隨。但是，我也看到，現(xiàn)在的志愿服務(wù)工作正起步階段，還存在很多問(wèn)題?；A(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖。如果現(xiàn)在不對(duì)各個(gè)民間志愿服務(wù)組織加以規(guī)范和聯(lián)合，有可能造成資源重置、浪費(fèi)，損害大家的志愿服務(wù)積極性，不利于志愿服務(wù)工作的長(zhǎng)久發(fā)展。
（一）志愿者隊(duì)伍較混亂。
無(wú)論是在民政局注冊(cè)的志愿服務(wù)組織，還是依托企事業(yè)單位成立的志愿服務(wù)組織，普遍存在著人員雜亂、管理無(wú)序、服務(wù)水平偏低的問(wèn)題。我參加了幾次志愿活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)很多志愿者并不是出于“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的理念來(lái)做志愿服務(wù)的。有很多人喜歡帶著孩子來(lái)參加活動(dòng)，美其名曰讓孩子積極參與，實(shí)際上每到一處光為孩子拍照留念，對(duì)孩子亂扔垃圾、大呼小叫等一些不文明行為視而不見。有的人抱著一種“跟著玩”的心態(tài)參加活動(dòng)，參加一兩次就不見蹤影了。有的人為了打廣告而來(lái)，在志愿者qq群里的名稱就是自己的店鋪名字，發(fā)言很積極，參加活動(dòng)很少，就為了在群里混臉熟，提高知名度。當(dāng)然，有相當(dāng)一部分志愿者是真的熱心公益事業(yè)，放棄休息時(shí)間，任勞任怨參加志愿服務(wù)。但是，另一部分“偽”志愿者的出現(xiàn)給利津縣志愿服務(wù)工作整體打了折扣，影響了志愿者的形象。
（二）服務(wù)質(zhì)量不高。
目前，志愿服務(wù)隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了初步壯大，志愿者團(tuán)隊(duì)比較豐富，但人員組成上較為單一，主要是由離退休人員、下崗待業(yè)人員、大學(xué)生等組成，年齡偏大，40歲以上的占較大比重。在職人員所占比重偏小，他們有專業(yè)特長(zhǎng)，愿意提供服務(wù)，但提供服務(wù)的時(shí)間與需要服務(wù)的時(shí)間難以協(xié)調(diào)。而且在整個(gè)隊(duì)伍中，有一技之長(zhǎng)的青年志愿者比較欠缺，尤其是需求較大的維權(quán)、家教、科普等項(xiàng)目的青年志愿者人數(shù)較少。在縣城，志愿者往往都是一些年齡偏大（35歲—45歲居多）、文化程度低、技能單一的青年，經(jīng)過(guò)調(diào)查，有將近一半的志愿者來(lái)自我縣最大的企業(yè)利華益集團(tuán)，大家有時(shí)間、有愛心但是缺乏志愿服務(wù)的專業(yè)技能和知識(shí)。志愿服務(wù)組織開展的活動(dòng)，如社會(huì)籌款、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，提供服務(wù)、宣導(dǎo)社會(huì)，很大程度上取決于工作人員的溝通能力和服務(wù)能力。年輕一代的志愿者與社會(huì)處于“半隔離”狀態(tài)，對(duì)社會(huì)，特別是對(duì)弱勢(shì)群體的了解有限，不善于與人溝通、不能很快融入工作團(tuán)隊(duì)、甚至不諳基本的為人處世之道。
（三）參與意識(shí)不強(qiáng)。
目前，我縣青年志愿服務(wù)組織開展活動(dòng)主要是依托各級(jí)團(tuán)委和縣文明辦組織的專題活動(dòng)進(jìn)行，各志愿隊(duì)沒(méi)有形成自身的工作計(jì)劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)。青年志愿者大部分都是在等待上級(jí)安排，很少自己搞創(chuàng)新、出思路組織活動(dòng)，缺乏服務(wù)活動(dòng)的主動(dòng)性。管理制度和管理辦法還不是很健全，導(dǎo)致青年志愿者參加的人員組織觀念比較淡，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng)。各企事業(yè)單位的志愿服務(wù)隊(duì)志活動(dòng)的開展依靠團(tuán)縣委和縣文明辦的命令及人際關(guān)系，通過(guò)行政化方式的推動(dòng)，沒(méi)有充分體現(xiàn)“自愿性”。志愿者獲取志愿服務(wù)的渠道單一，獲取信息的途徑主要是辦公室通知，志愿服務(wù)的社會(huì)性、自愿性差，信息傳遞不暢。
（四）服務(wù)領(lǐng)域不寬。
目前，志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、扶貧、獻(xiàn)愛心、助殘等方面，對(duì)有些急需的領(lǐng)域服務(wù)還不是很到位，如家庭暴力維權(quán)，弱勢(shì)群體的醫(yī)療服務(wù)等。志愿服務(wù)很難項(xiàng)目化運(yùn)行，服務(wù)效果與服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不成正比。
（五）培訓(xùn)力度不夠。
目前我縣青年志愿者培訓(xùn)機(jī)制不夠健全，培訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱，僅是在活動(dòng)前進(jìn)行短期培訓(xùn)，缺乏對(duì)志愿者素質(zhì)、技能等方面的專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)制。部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務(wù)，缺乏專業(yè)技術(shù)水平，有時(shí)影響為她人、為社會(huì)服務(wù)的效果。
（六）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺。
青年志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng)，在民政局注冊(cè)的4家志愿服組織除利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)依托城區(qū)管委會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)開展活動(dòng)外，其余3家都是四處“化緣”募集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。志愿組織的主要收入是政府的撥款。迫于財(cái)政的壓力，政府對(duì)志愿組織的經(jīng)費(fèi)支持越來(lái)越少。而且志愿組織籌集資金和財(cái)務(wù)管理的能力有限，擅長(zhǎng)爭(zhēng)取政府的支持，而不善于開拓其它融資渠道。企業(yè)捐贈(zèng)不穩(wěn)定，個(gè)人捐贈(zèng)總量少。全縣青年志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般從各單位工作經(jīng)費(fèi)中列支，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)所需，這在一定程度上影響了青年志愿者活動(dòng)的開展，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。
3月18日，我?guī)ьI(lǐng)縣內(nèi)幾個(gè)青年志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人到濰坊高密市志愿者協(xié)會(huì)參觀學(xué)習(xí)，跟高密市志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單政達(dá)深入溝通交流。回來(lái)后我們組織了座談會(huì)，大家根據(jù)各協(xié)會(huì)志愿服務(wù)開展情況展開了熱烈討論，對(duì)我縣青年志愿服務(wù)工作提出了以下幾點(diǎn)建議。
（一）強(qiáng)化輿論宣傳。
團(tuán)縣委、縣文明辦要進(jìn)一步借助各種有形無(wú)形的陣地，并創(chuàng)造各種平臺(tái)，大力弘揚(yáng)青年志愿者隊(duì)伍中無(wú)私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的先進(jìn)典型，擴(kuò)大青年志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力，形成強(qiáng)大聲勢(shì)，感召更多的青年投身志愿服務(wù)的實(shí)踐，形成全社會(huì)支持、參與青年志愿服務(wù)行動(dòng)的良好局面，使更多的青年尤其是具有較高知識(shí)水平和專業(yè)技能的青年積極加入到青年志愿者隊(duì)伍之中。
（二）完善管理機(jī)制。
由團(tuán)縣委和縣文明辦牽頭加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍組建的規(guī)范和管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善服務(wù)制度、活動(dòng)制度、聯(lián)系制度、反饋機(jī)制，建立健全活動(dòng)計(jì)劃，使隊(duì)伍保持旺盛持久的生命力，并不斷提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和效益。各志愿服務(wù)組織要加強(qiáng)自身組織的能力建設(shè)，強(qiáng)化組織與活動(dòng)的自主性，尤其需要大力拓展自主的經(jīng)費(fèi)渠道，改善資金狀況，改善對(duì)行政經(jīng)費(fèi)的依賴。
要通過(guò)以下幾個(gè)方式完善對(duì)志愿者個(gè)體的管理。
第一，招募與甄選。確定志愿者并安排在適當(dāng)位置以達(dá)到組織目標(biāo)，通過(guò)崗位實(shí)現(xiàn)志愿者自身發(fā)展。招募與甄選的成功既取決于志愿者規(guī)劃與工作分析的合理性，又取決于招募與甄選工作的有效性。
第二，規(guī)范注冊(cè)登記。注冊(cè)登記標(biāo)志著志愿者的資質(zhì)合格，準(zhǔn)予進(jìn)入組織及其活動(dòng)領(lǐng)域。
第三，對(duì)志愿者合理定位。通過(guò)各種方式給志愿者提供信息，讓志愿者了解志愿組織并適應(yīng)服務(wù)過(guò)程，使其明了應(yīng)如何發(fā)揮作用，如何與他人相處。
第四，明確志愿者的權(quán)利。賦予志愿者一定的.權(quán)利和權(quán)限，保證他們能夠獨(dú)立自主處理工作。在權(quán)限的范圍內(nèi)，可以為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)制定工作方案，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。第五，志愿者的認(rèn)可激勵(lì)。認(rèn)可是對(duì)志愿者進(jìn)行精神激勵(lì)的有效形式，包括獎(jiǎng)勵(lì)、頒發(fā)證書、紀(jì)念別針發(fā)匾、以及舉行表彰宴會(huì)等等來(lái)認(rèn)可志愿者的工作和貢獻(xiàn)。日常生活中組織員工與志愿者之間的相互欣賞和合作，這種認(rèn)可時(shí)常發(fā)生，效果更好。
（三）注重教育培訓(xùn)。
根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求，合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓(xùn)，深入滲透“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)理念、服務(wù)技能、權(quán)利義務(wù)等方面的培訓(xùn)，健全培訓(xùn)制度，堅(jiān)持培訓(xùn)的經(jīng)?；阎驹刚叱醮闻嘤?xùn)、階段性全員培訓(xùn)和臨時(shí)性技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。要讓每位青年志愿者上崗前不僅具備愛心、時(shí)間精力和服務(wù)熱情，還必須加上一定的與人溝通能力和專業(yè)技術(shù)水平，來(lái)提升志愿者的整體素質(zhì)，推進(jìn)志愿服務(wù)上檔次，上水平。
（四）整合社會(huì)資源。
團(tuán)縣委和縣文明辦等組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)資源，努力實(shí)現(xiàn)志愿者隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。上級(jí)單位要幫助青年志愿隊(duì)伍爭(zhēng)取在政策上給予必要的傾斜或支持。各級(jí)政府、企事業(yè)單位對(duì)志愿隊(duì)開展的公益性志愿活動(dòng)要給予一定的資金支持，確保青年志愿服務(wù)活動(dòng)開展的有聲有色。
總之，通過(guò)積極參與活動(dòng)、認(rèn)真總結(jié)調(diào)查，我看到利津縣青年志愿服務(wù)工作成績(jī)斐然，但各項(xiàng)工作還在逐步完善之中。希望各相關(guān)單位能不斷開拓創(chuàng)新，積極探索青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，使我縣的青年志愿者真正成為利津縣發(fā)展的文明使者，使我們的青年志愿隊(duì)伍成為青年工作更上一層樓的朝陽(yáng)隊(duì)伍，使我們利津青年成為引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚、建設(shè)和諧社會(huì)的中堅(jiān)力量！
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇五
為進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育中的積極作用，引導(dǎo)青年學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情、培養(yǎng)品格、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力，構(gòu)建院系兩級(jí)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐體系，學(xué)院決定開展20xx年大學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)主題：服務(wù)三農(nóng)發(fā)展建設(shè)美好家園。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
今年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以服務(wù)新三農(nóng)，建設(shè)新家園為主題，堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，貫徹黨的xx大會(huì)議精神，引導(dǎo)青年學(xué)生與祖國(guó)共奮進(jìn)，與時(shí)代同發(fā)展。突出服務(wù)構(gòu)建和諧社會(huì)、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)未成年人思想道德等內(nèi)容，組織學(xué)生廣泛開展社會(huì)調(diào)研、科技支農(nóng)、農(nóng)村支教扶貧、文化下鄉(xiāng)、醫(yī)療服務(wù)、走訪校友等活動(dòng)。
三、活動(dòng)組織。
本年度暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將繼續(xù)采取集中與分散相結(jié)合的方式，按照“點(diǎn)面結(jié)合”的工作格局進(jìn)行。
(1)組隊(duì)方式：由院團(tuán)學(xué)工作部統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)、家電維修與電子制作協(xié)會(huì)、化生系中抽調(diào)同學(xué)，由帶隊(duì)教師帶隊(duì)，組成楚雄師范學(xué)院社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)志愿服務(wù)團(tuán)。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：楚雄各縣鄉(xiāng)。
2、專題社會(huì)調(diào)查小分隊(duì)。
由系(院)、部教師提出可行性方案，申報(bào)調(diào)查研究項(xiàng)目，組成社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，由相關(guān)專業(yè)教師帶隊(duì)，以專題形式深入基層進(jìn)行社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。
3、“心牽百姓、情系三農(nóng)”主題調(diào)研活動(dòng)。組織大學(xué)生深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研，了解國(guó)家在新農(nóng)村建設(shè)中取得的突出成就，總結(jié)新農(nóng)村建設(shè)中的寶***貴經(jīng)驗(yàn)，宣傳新農(nóng)村建設(shè)中的先進(jìn)典型;通過(guò)實(shí)地考察分析“三農(nóng)問(wèn)題”產(chǎn)生的癥結(jié)和根源，搜集新農(nóng)村建設(shè)中存在的問(wèn)題，形成可供相關(guān)部門參考的調(diào)研報(bào)告;切實(shí)關(guān)注城市農(nóng)民工群體的生存現(xiàn)狀，呼吁社會(huì)各界關(guān)愛農(nóng)民工群體，幫助解決農(nóng)民工群體在工作、生活中遇到的實(shí)際困難。4、“凸顯學(xué)校辦學(xué)特色、創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制”主題調(diào)研活動(dòng)。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇六
近年來(lái)，xx縣婦聯(lián)全力打造“無(wú)‘微’不至巾幗情”微公益巾幗志愿服務(wù)品牌，在制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)開展等方面進(jìn)行了有效地嘗試，推動(dòng)發(fā)展具有女性特色、符合群眾需要的巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)微公益理念深入人心，全面提升居民素質(zhì)和城市文明程度。
一是健全“五大”制度，保障巾幗志愿服務(wù)工作有序規(guī)范?？h婦聯(lián)高度重視巾幗志愿服務(wù)工作，把巾幗志愿服務(wù)納入重要工作議程，建立健全五大制度。一是聯(lián)動(dòng)制度。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)決策聯(lián)動(dòng)、活動(dòng)設(shè)置聯(lián)動(dòng)、經(jīng)費(fèi)保障聯(lián)動(dòng)、宣傳造勢(shì)聯(lián)動(dòng)、考評(píng)激勵(lì)聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化資源配置，將各條線巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)聚沙成塔，串珠成鏈。二是建立臺(tái)賬制度。統(tǒng)一制作《微公益巾幗志愿服務(wù)臺(tái)賬》和《微公益巾幗志愿服務(wù)記錄卡》發(fā)放到各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)、各單位和巾幗志愿者個(gè)人，要求及時(shí)記錄，并在有關(guān)場(chǎng)合進(jìn)行展示。三是建立招募制度。依托各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)婦聯(lián)、各單位婦委會(huì)、村(居)婦女兒童之家開展志愿者招募工作，近年來(lái)，全縣有一批工作、收入相對(duì)穩(wěn)定，有時(shí)間和精力愿意從事志愿服務(wù)的人群加進(jìn)了我們的志愿者隊(duì)伍。四是建立培訓(xùn)制度。舉辦巾幗志愿者培訓(xùn)班，通過(guò)專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式，宣傳普及“微公益”理念，明確“微公益”巾幗志愿服務(wù)方式、方法，提高巾幗志愿服務(wù)水平。五是建立激勵(lì)制度。聯(lián)合縣文明辦在全縣范圍內(nèi)評(píng)選表彰縣巾幗志愿服務(wù)示范隊(duì)、優(yōu)秀巾幗志愿者、優(yōu)秀巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目等志愿服務(wù)典型。
二是開展“”隊(duì)伍建設(shè)，延伸巾幗志愿服務(wù)觸角。建立了1個(gè)巾幗志愿者協(xié)會(huì)，面向縣級(jí)機(jī)關(guān)、各部門和鎮(zhèn)村組建了“文體萬(wàn)花筒”、“慈善菩提樹”、“和諧橄欖枝”、“致富金手指”、“成長(zhǎng)智多星”等5支特色巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，招募了35支遍布于各行業(yè)的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)為協(xié)會(huì)會(huì)員組織，形成“”的組織格局。各巾幗志愿服務(wù)組織在全縣廣泛的領(lǐng)域，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，因地制宜開展各具特色的巾幗志愿服務(wù)。目前，縣女咨詢師協(xié)會(huì)、縣公安局“關(guān)愛老人”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、縣衛(wèi)生系統(tǒng)愛心天使服務(wù)隊(duì)、縣法院女法官法律服務(wù)隊(duì)等一批巾幗志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為微公益志愿服務(wù)項(xiàng)目中有特色、有影響、有口碑、有實(shí)效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
三是推進(jìn)“五大”項(xiàng)目+特色活動(dòng)，推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。近年來(lái)，縣婦聯(lián)圍繞“無(wú)‘微’不至巾幗情”這根主線，加強(qiáng)聯(lián)系、精心指導(dǎo)，重點(diǎn)推進(jìn)了“五大”巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目。一是女心理咨詢師協(xié)會(huì)關(guān)愛留守兒童促進(jìn)健康成長(zhǎng)項(xiàng)目。女心理咨詢師協(xié)會(huì)指導(dǎo)學(xué)校建立特殊留守兒童檔案，有條件的學(xué)校建立心理咨詢室，指定專人定期跟蹤輔導(dǎo)幫教。協(xié)會(huì)會(huì)員在社區(qū)、在學(xué)校開展兒童心理健康教育輔導(dǎo)講座、暑期女生安全知識(shí)專題講座、“心靈滋養(yǎng)”等公益活動(dòng)。該項(xiàng)目被評(píng)為xx省最佳公益社工服務(wù)項(xiàng)目。二是女企業(yè)家協(xié)會(huì)“愛心助孤”項(xiàng)目。20xx年5月，縣婦聯(lián)牽頭成立了縣女企業(yè)家協(xié)會(huì)，建立了女企業(yè)家“愛心助孤”基金，采取“留本捐息”的方式，對(duì)縣內(nèi)當(dāng)年未得到省、市婦聯(lián)救助的孤兒進(jìn)行救助，實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)孤兒救助全覆蓋。20xx年至今，共發(fā)放女企業(yè)家愛心助孤款8.13萬(wàn)元，救助265人次。三是家庭教育公益講堂項(xiàng)目。今年4月份，縣婦聯(lián)、縣教育局聯(lián)合成立家庭教育講師團(tuán)，開展家庭教育公益講堂鎮(zhèn)(區(qū))巡講活動(dòng)，縣家庭教育講師團(tuán)成員走進(jìn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)，共舉辦9場(chǎng)家教公益講座，為20xx余名家長(zhǎng)普及科學(xué)家教知識(shí)。四是“夕陽(yáng)關(guān)愛”“小老人”結(jié)對(duì)關(guān)愛“老老人”項(xiàng)目。以xx鎮(zhèn)市xx區(qū)和xx鎮(zhèn)xx居委會(huì)為試點(diǎn)社區(qū)，開展“夕陽(yáng)關(guān)愛”項(xiàng)目，引導(dǎo)六十歲左右的“小老人”結(jié)對(duì)關(guān)愛社區(qū)內(nèi)的高齡獨(dú)居老人，每日一次愛心問(wèn)候、每周一次上門探望、每季一次主題活動(dòng)、每年一次集體活動(dòng)。至今，縣婦聯(lián)在有限的部門工作經(jīng)費(fèi)中支出項(xiàng)目扶持經(jīng)費(fèi)1.4萬(wàn)元。xx鎮(zhèn)“”小老人幫扶老老人群體被評(píng)為最美xx人群體。五是“”“女大學(xué)生村官與婦女兒童共發(fā)展”項(xiàng)目。依托各村(居)婦女兒童之家，由女大學(xué)生村官牽頭建立一支活動(dòng)隊(duì)伍，圍繞增強(qiáng)婦女參與意識(shí)、推進(jìn)家庭文化建設(shè)、組織巾幗志愿服務(wù)、促進(jìn)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)揮女性社團(tuán)作用、維護(hù)婦女合法權(quán)益、服務(wù)兒童健康成長(zhǎng)、關(guān)愛弱勢(shì)兒童等八大活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)貗D女兒童需求，每個(gè)村(居)明確1個(gè)“”子項(xiàng)目，每月開展一次活動(dòng)，持續(xù)放大項(xiàng)目效應(yīng)。另外，縣公安局巾幗“關(guān)愛老人”志愿服務(wù)項(xiàng)目、縣國(guó)稅局“大手牽小手，愛心暖童心”志愿服務(wù)項(xiàng)目入選20xx年度xx市巾幗志愿服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目。全縣各級(jí)巾幗志愿服務(wù)組織也開展了豐富多彩的巾幗志愿服務(wù)，其中，縣巾幗志愿者協(xié)會(huì)組織衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗志愿者陪同縣康復(fù)醫(yī)院暨老年公寓的24名老人參觀縣規(guī)劃館，縣法院女法官志愿服務(wù)隊(duì)連續(xù)數(shù)年在“三八”婦女節(jié)期間，開展社區(qū)法律咨詢服務(wù)。今年兒童節(jié)來(lái)臨之際，縣干部檔案管理中心、xx銀行支行、地稅一分局、國(guó)稅二分局等15家單位積極組織巾幗志愿者參與困境兒童圓夢(mèng)“微心愿”活動(dòng)，為困境兒童圓夢(mèng)146個(gè)“微心愿”，贈(zèng)送了價(jià)值3萬(wàn)余元的拉桿箱、書籍、護(hù)眼臺(tái)燈、自行車等物品。
雖然我縣巾幗志愿服務(wù)工作取得了初步成效，“我為人人,人人為我”的互助模式正在逐步開啟，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神正在被越來(lái)越多的傳頌。但是，由于目前的巾幗志愿服務(wù)工作還處于發(fā)展的初級(jí)階段，還存在一定的問(wèn)題，主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題：
一是服務(wù)質(zhì)量不高。目前，志愿服務(wù)隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了初步壯大，但是在整個(gè)隊(duì)伍中，有一技之長(zhǎng)的巾幗志愿者比較欠缺。在農(nóng)村，志愿者往往都是一些年齡偏大、文化程度低、技能單一的留守婦女，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高。
二是參與意識(shí)不強(qiáng)。目前，我縣巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)還停留在由各級(jí)婦聯(lián)組織的階段，各志愿隊(duì)沒(méi)有形成自身的工作計(jì)劃和安排，志愿者主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)，缺乏服務(wù)的主動(dòng)性。
三是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺。巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)，巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般都是自籌的，這在一定程度上影響了巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。
一是意識(shí)先行，大力培育巾幗志愿服務(wù)文化。志愿文化是志愿服務(wù)的精神動(dòng)力和文化源泉。當(dāng)前，社會(huì)廣大群眾對(duì)志愿文明、志愿精神和志愿服務(wù)的'知曉度、參與度都還有待進(jìn)一步提高。因此，要把弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，培育巾幗志愿服務(wù)文化擺上重要位置。要牢牢抓住社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)這條主線，不斷豐富志愿服務(wù)的思想道德內(nèi)涵，不斷增進(jìn)人們對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知認(rèn)同和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，通過(guò)人們內(nèi)在的認(rèn)同感來(lái)激發(fā)參與、支持志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情和積極性。要廣泛開展宣傳教育，利用媒體、工作網(wǎng)站、宣傳欄等陣地加大志愿服務(wù)宣傳教育力度，廣泛宣傳志愿者的感人事跡，傳播普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，增強(qiáng)大眾的志愿服務(wù)意識(shí)，充分啟迪、培植、彰顯、發(fā)揚(yáng)普通百姓的愛心善念，在全社會(huì)培育志愿文化，使志愿服務(wù)成為人們的自覺(jué)行動(dòng)和生活方式。
二是招募人才，大力建設(shè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍。人是干事創(chuàng)業(yè)的第一要素。要加大巾幗志愿者招募力度，將熱心公益、無(wú)私奉獻(xiàn)，有服務(wù)能力和服務(wù)意愿的女性吸納進(jìn)巾幗志愿者隊(duì)伍。并及時(shí)登記造冊(cè)，將志愿者個(gè)人信息錄入“江海志愿者”平臺(tái)，統(tǒng)一管理;要發(fā)揮骨干志愿者的示范帶動(dòng)作用，使之成為巾幗志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量;要規(guī)范巾幗志愿者隊(duì)伍，打造一支支特色明顯、活動(dòng)正常的巾幗志愿服務(wù)隊(duì);要加快實(shí)現(xiàn)巾幗志愿者協(xié)會(huì)的轉(zhuǎn)型，婦聯(lián)不再包辦活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)的自我管理、自主運(yùn)作。要加大培訓(xùn)力度，提供有針對(duì)性、技術(shù)性的志愿服務(wù)培訓(xùn)，不斷提高巾幗志愿服務(wù)水平。
三是主動(dòng)實(shí)踐，大力推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)發(fā)展。開展高質(zhì)量的志愿服務(wù)活動(dòng)是巾幗志愿服務(wù)工作發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和生命力所在。各巾幗志愿服務(wù)組織要主動(dòng)組織開展形式多樣的巾幗志服務(wù)，做到既體現(xiàn)創(chuàng)意，又緊貼實(shí)際。要根據(jù)巾幗志愿者的個(gè)人特長(zhǎng)，為巾幗志愿者服務(wù)他人、回報(bào)社會(huì)搭建平臺(tái)。要樹立品牌意識(shí)，活動(dòng)項(xiàng)目化，服務(wù)品牌化，不斷提高巾幗志愿服務(wù)的品質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)巾幗志愿服務(wù)的吸引力和凝聚力，擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)的影響力。
總之，我縣巾幗志愿服務(wù)的各項(xiàng)工作還在逐步完善之中，以后縣婦聯(lián)將不斷開拓創(chuàng)新，積極探索巾幗志愿服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)我縣巾幗志愿者真正成為發(fā)展的文明使者!
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇七
這個(gè)暑假，準(zhǔn)確的說(shuō)是xx年的7月中旬，我和我同學(xué)一起做了一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——去慈溪的圖書館做志愿者。這是我們第一次去圖書館做志愿者，感覺(jué)非常的有意義，能學(xué)到許多知識(shí)，下面就把我們的活動(dòng)總結(jié)和感想寫出來(lái)，整理成這篇暑期社會(huì)實(shí)踐心得。
首先去圖書館做志愿者，最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書方面的知識(shí)了，一冊(cè)完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁(yè)、半書名頁(yè)、附加書名頁(yè)、書名頁(yè)、版權(quán)頁(yè)、獻(xiàn)詞、序言或前言、目次、緒論和導(dǎo)論、正文、圖表、附錄、參考文獻(xiàn)、索引這18個(gè)部分組成。圖書上的isbn號(hào)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)(internationalstandardbooknumber)的簡(jiǎn)稱，是專門為識(shí)別圖書等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國(guó)際編號(hào)。isbn由10位數(shù)字組成，分四個(gè)部分：組號(hào)(國(guó)家、地區(qū)、語(yǔ)言的代號(hào))、出版者號(hào)、書序號(hào)和檢驗(yàn)碼，其間用符號(hào)“-”隔開。我國(guó)的組號(hào)是7;美國(guó)的組號(hào)是0;英國(guó)的組號(hào)是1。比如：isbn0-13-318015-8表示美國(guó)出版的圖書。我國(guó)在1982年起加入isbn，1987年1月1日正式實(shí)施，國(guó)內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號(hào)。如今的圖書館分為：國(guó)家圖書館，高等院校圖書館非專門圖書館學(xué)校圖書館，專門圖書館，公共圖書館。
好了，上述是圖書及圖書館的一些知識(shí)，接下來(lái)是我們的主要任務(wù)了——整理圖書?！吨袊?guó)圖書館分類法》是用來(lái)對(duì)圖書資料進(jìn)行分類的法典，是圖書分類的工具書。其分為五個(gè)基本部類，在五個(gè)基本部類的基礎(chǔ)上展開為22個(gè)基本大類，用22個(gè)大寫漢語(yǔ)拼音字母來(lái)標(biāo)記。其序列為：a馬克思主義、列寧主義、_思想、_理論;b哲學(xué)、宗教;c社會(huì)科學(xué)總論;d政治、法律;e軍事;f經(jīng)濟(jì);g文化、科學(xué)、教育、體育;h語(yǔ)言、文字;i文學(xué);j藝術(shù);k歷史、地理;n自然科學(xué)總論;o數(shù)理科學(xué)和化學(xué);p天文學(xué)、地球科學(xué);q生物科學(xué);r醫(yī)藥、衛(wèi)生;s農(nóng)業(yè)科學(xué);t工業(yè)科學(xué);u交通運(yùn)輸;v航空、航天;x環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué);z綜合性圖書。圖書排架一般都是采取分類排架法，以索書號(hào)為依據(jù)，先按分類號(hào)的大小，由小排到大。若分類號(hào)相同，再依書次號(hào)的順序，由小排到大。以一個(gè)書架為單位，由左至右由上而下依序排列，之后再排至右側(cè)的第二個(gè)書架，仍是由右至左由上而下。圖書上架時(shí)不超過(guò)三分之二，以便為新書預(yù)留空間.。
而我們的工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位臵，別看這是一件小事，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)已算是一件比較困難的事了。因?yàn)楸仨氁凑諘念悇e，編號(hào)一一找到位臵是很難的，尤其是一個(gè)很大的圖書館，而且，有些書不好判別他的類別，只能找到和他相似的書放在一起。所以，雖然我們的工作看起來(lái)很輕松，但做起來(lái)并不簡(jiǎn)單，尤其是剛剛學(xué)會(huì)圖書分類的時(shí)候，經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。
很快半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)即將結(jié)束了，我們即將結(jié)束在圖書館做志愿者的工作。我們的感觸頗多，我們終于明白了，其實(shí)每一項(xiàng)工作都不是那么輕松的，別看圖書管理員的工作很輕松，其實(shí)也不輕松，我們就深有體會(huì)。不過(guò)我們還是學(xué)到了許多的知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何分類圖書，如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
在現(xiàn)代社會(huì)中，書，無(wú)疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的良藥。所以我們除了要接受學(xué)校人文素質(zhì)教育外，也要學(xué)會(huì)與人相處，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及為人處事的自然親和力等，這讓我更加了解書的重要性。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己的所長(zhǎng)，就會(huì)很快找到自己在社會(huì)中的位臵?，F(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作。因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉，空有一肚子墨水卻不知如何使用，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去，為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，為了我們能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì)，讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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志愿服務(wù)具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性等特點(diǎn)，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、增進(jìn)社會(huì)和諧具有重要的意義。即將在我市召開的**省第運(yùn)動(dòng)會(huì)以及我市舉辦的其它一些大型節(jié)慶活動(dòng)等都對(duì)我市的志愿服務(wù)工作提出了新的要求。然而當(dāng)前我市志愿服務(wù)工作水平與新時(shí)期形勢(shì)發(fā)展要求相比，仍然存在一些比較突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一是行政式推動(dòng)明顯，社會(huì)化運(yùn)行欠缺。在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，志愿活動(dòng)的開展基本都需要一定程度的行政推動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)的持久性得不到保證、志愿服務(wù)的內(nèi)容始終比較單一。出現(xiàn)這些情形的主要原因在于，集中領(lǐng)導(dǎo)與行政推動(dòng)的體制雖然一定程度上規(guī)范了組織、加強(qiáng)了監(jiān)管，但也制約了活力、影響了創(chuàng)新。
二是志愿服務(wù)激勵(lì)與保障措施相對(duì)缺乏。隨著人們物質(zhì)生活水平和思想道德水準(zhǔn)的不斷提高，主動(dòng)發(fā)起或參與志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情逐漸顯現(xiàn)，但制約這種熱情進(jìn)一步延續(xù)和傳遞的障礙也一直沒(méi)有被消除。例如，社會(huì)上對(duì)志愿者的評(píng)價(jià)和宣揚(yáng)還比較保守，一些人要么是將志愿者視為沒(méi)事找事、愛出風(fēng)頭的一群人而加以冷嘲熱諷，要么是將其視為廉價(jià)勞動(dòng)力而惡意索取，嚴(yán)重傷害了志愿者志愿服務(wù)的積極性。在組織管理上，對(duì)志愿者的奉獻(xiàn)和成長(zhǎng)沒(méi)有一個(gè)可以量化的體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，不利于持續(xù)調(diào)動(dòng)一部分志愿人員積極性。在法律和政策上對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的支持和保障措施還不夠完善，一旦志愿人員因志愿服務(wù)而受到傷害，很難得到相關(guān)的救助。
三是志愿服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)較為滯后。由于現(xiàn)階段的志愿服務(wù)工作仍然是部門開展、行政推動(dòng)，相關(guān)的志愿服務(wù)內(nèi)容也主要是與本職工作相關(guān)，比如法律工作者的法律援助、醫(yī)務(wù)工作者的義診、教育工作者的支教等等，由于組織者與參與者都在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)部，易于組織和管理，也不需要大量的培訓(xùn)。但隨著以后志愿工作的推進(jìn)，越來(lái)越多不同階層和職業(yè)、不同年齡和知識(shí)水平的人參與到志愿活動(dòng)中來(lái)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，組織的難度更大，培訓(xùn)的需求更強(qiáng)。對(duì)這些職業(yè)不同、水平不一的人，如何及時(shí)組織到一起，如何合理安排服務(wù)事項(xiàng)，如何開展志愿服務(wù)培訓(xùn)，如何建立長(zhǎng)效的交流和反饋機(jī)制等問(wèn)題迫切需要研究解決。
四是志愿服務(wù)工作人員配備和財(cái)政支持不足。目前志愿服務(wù)主管部門人員基本都是兼職，雖然都能盡職盡責(zé)，但實(shí)際效果也必定會(huì)受到一定程度的影響。在財(cái)政支持方面，當(dāng)前志愿服務(wù)活動(dòng)基本由行政主導(dǎo)，資金需求也只能更多的由政府來(lái)承擔(dān)，而一旦解決不了資金來(lái)源時(shí)，就只能暫時(shí)放棄志愿服務(wù)工作了。
鑒于此，特提出完善我市志愿服務(wù)工作的幾點(diǎn)建議：
一是著力構(gòu)建行政主導(dǎo)下的社會(huì)化運(yùn)行模式。從廣州、南京等地及奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，“行政化指導(dǎo)、社會(huì)化運(yùn)行”的模式已經(jīng)成為未來(lái)志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展的方向。我們建議，根據(jù)具體情形，采取到民政部門注冊(cè)登記或者掛靠相關(guān)職能部門、人民團(tuán)體的辦法，成立各種類型的志愿服務(wù)團(tuán)體。這些新成立的社會(huì)團(tuán)體，既可以從行政上對(duì)其予以規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)督，也能夠在事務(wù)上保證其相對(duì)的自主性和靈活性。在組織職能上，這些公益性、非營(yíng)利性的組織既避免了一些營(yíng)利性服務(wù)機(jī)構(gòu)造成的民眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)問(wèn)題，又能彌補(bǔ)政府行政推動(dòng)不能全面化、常態(tài)化的不足。
評(píng)選、表彰、推廣志愿服務(wù)典型；
抓緊研究保障志愿服務(wù)活動(dòng)的政策措施，以提倡和鼓勵(lì)志愿服務(wù)行為，維護(hù)志愿者的正當(dāng)權(quán)益。
三是切實(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)工作。在志愿者注冊(cè)登記制度的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立多元化的志愿管理體制。通過(guò)網(wǎng)上論壇、志愿者qq群、電子郵件系統(tǒng)等方式，建立高效及時(shí)的信息發(fā)布、報(bào)名審查、任務(wù)分配、在線交流、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等機(jī)制，既能有效完成志愿服務(wù)工作，又能節(jié)約組織者和參與者的時(shí)間與成本。在培訓(xùn)方面，可以依托行業(yè)協(xié)會(huì)、專門學(xué)會(huì)和基層宣傳教育陣地，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平。
四是積極拓展志愿服務(wù)資金來(lái)源、充實(shí)人員配備。雖然志愿服務(wù)是自愿無(wú)償?shù)模桥c志愿服務(wù)有關(guān)的經(jīng)費(fèi)支出卻是客觀存在、必不可少的。為保障志愿服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行，各級(jí)政府應(yīng)該將志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算予以保障。同時(shí)，積極倡導(dǎo)各級(jí)各類企事業(yè)單位、社會(huì)組織、熱心人士，關(guān)心、關(guān)注安慶志愿服務(wù)事業(yè)，力所能及地采取各種形式，資助志愿服務(wù)活動(dòng)。各級(jí)政府和各主管機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況，為志愿服務(wù)工作配備一定數(shù)量的專職管理人員，以保障對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)指導(dǎo)、督促的專業(yè)化和常態(tài)化。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇九
“巾幗志愿服務(wù)”是社會(huì)志愿服務(wù)的重要組成部分,是婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理,更好地服務(wù)婦女、服務(wù)基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作,對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),團(tuán)結(jié)婦女充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,都具有重要意義。
按照上級(jí)婦聯(lián)“立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”的要求,基層應(yīng)該是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地,然而,受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響,基層巾幗志愿服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。對(duì)于基層如何繼續(xù)搞好巾幗志愿服務(wù),推進(jìn)婦聯(lián)工作穩(wěn)步前行,我們開展了調(diào)研。
我市共有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),175個(gè)行政村、社區(qū),共建立巾幗志愿服務(wù)隊(duì)350支,每支隊(duì)伍都是以婦聯(lián)干部牽頭,組成人員以鎮(zhèn)村女干部、村致富能手,個(gè)體單位職工、教師、村、社區(qū)婦女代表等。
巾幗志愿服務(wù)以“服務(wù)婦女,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學(xué)習(xí),使婦女工作通過(guò)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村、社區(qū)家庭的千家萬(wàn)戶,為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計(jì)劃生育指導(dǎo),婦女維權(quán)等活動(dòng),調(diào)解鄰里百家糾紛,化解家庭矛盾,更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時(shí)巾幗志愿隊(duì)伍在節(jié)假日積極參與各類慶?；顒?dòng),組織隊(duì)伍進(jìn)行舞蹈,秧歌的文藝活動(dòng),充分展現(xiàn)基層?jì)D女生活激情與干事熱情,豐富基層?jì)D女文體活動(dòng)。
1、做好巾幗志愿服務(wù)工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進(jìn)基層,很多百姓不明白不了解,“為什么要搞志愿服務(wù)?”“自己的事情都搞不完哪有時(shí)間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在,為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務(wù)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一支巾幗自愿者示范隊(duì)伍,深入基層,維護(hù)村民、居民、婦女合法權(quán)益,提供相應(yīng)法律咨詢,走訪慰問(wèn)鰥寡老人,通過(guò)自身行動(dòng)和廣泛宣傳各地巾幗服務(wù)先進(jìn)模范,先進(jìn)事例,大力弘揚(yáng)巾幗志愿服務(wù)工作的優(yōu)良性。激勵(lì)更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)愛心,千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。
2、豐富巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。立足于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民俗風(fēng)俗,充分發(fā)揮本地特色,利用節(jié)假日安排巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展廣場(chǎng)舞等文藝演出,創(chuàng)新巾幗志愿服務(wù)內(nèi)容與新穎性。通過(guò)建立“婦女之家”及“婦女維權(quán)服務(wù)站”,幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督村、社區(qū)內(nèi)環(huán)境建設(shè),保持村社區(qū)內(nèi)整潔,參與文明村莊創(chuàng)建,提高村民、居民生活整潔度。不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目,使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。
3、吸納年輕知識(shí)女性,利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官,“三支一扶”,年輕選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入巾幗志愿隊(duì)伍,提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化,知識(shí)化。周末時(shí)間教授村民、居民電腦知識(shí),宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習(xí)慣,幫助村民、居民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層,支持少,過(guò)問(wèn)少,人員少,存在諸多需要各級(jí)部門正視的問(wèn)題。
1、志愿隊(duì)伍人才匱乏,年齡大,文化程度低。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng),但是巾幗志愿隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂(lè)觀,隊(duì)伍成員多為村居內(nèi)35歲以上的婦女擔(dān)任,學(xué)歷以初中為主,雖然長(zhǎng)期在農(nóng)村生活,農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但是學(xué)習(xí)新事物的能力有限,無(wú)法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐,也就無(wú)法滿足廣大村民對(duì)家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求。
2、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作,本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性,巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可,保持生命力,就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求,確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目。然而在組織各項(xiàng)活動(dòng)中,因?yàn)橛?jì)劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署,經(jīng)費(fèi)來(lái)源無(wú)保障等問(wèn)題,導(dǎo)致巾幗志愿服務(wù)陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒,活動(dòng)也常出現(xiàn)曇花一現(xiàn)現(xiàn)象。
3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的,大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí),因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者,關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、頂?shù)蒙?從而發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)中人才匱乏,有能力的人都“走出去”了,很難吸納有專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)者,同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大,資金不足也導(dǎo)致無(wú)法自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。導(dǎo)致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足。使得志愿活動(dòng)的效果被打了很大的折扣。
1、規(guī)范管理,建章立制。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度,完善基層志愿者招募機(jī)制,保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時(shí)要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制,著力提高巾幗志愿者的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立志愿者保障激勵(lì)機(jī)制,為巾幗志愿服務(wù)持續(xù)開展提供基本保障和動(dòng)力。
2、搭建交流平臺(tái)。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺(tái),推進(jìn)巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線登記注冊(cè)、在線求助和在線交流功能;邀請(qǐng)城鎮(zhèn)有經(jīng)驗(yàn)的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)來(lái)提供巾幗服務(wù)工作,以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額,鼓勵(lì)進(jìn)行志愿服務(wù)工作。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體,擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十
我叫***，是xx學(xué)院xx的一名學(xué)生。大一時(shí)服務(wù)于學(xué)院的志愿者協(xié)會(huì)。孩提時(shí)的我就樂(lè)于服務(wù)別人，不僅是能從別人的贊許的目光中得到滿足，更是為自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而感到快樂(lè)。但那些都是自發(fā)的，無(wú)計(jì)劃的服務(wù)。而真正參與系統(tǒng)的志愿服務(wù)活動(dòng)應(yīng)該從09年的9月份開始。在經(jīng)過(guò)幾次的選測(cè)過(guò)后我成為了商院青年志愿者協(xié)會(huì)的一名干事。在加入青年志愿者協(xié)會(huì)的一年中，我參加了“弘揚(yáng)雷鋒精神，參與志愿服務(wù)”中提供商院同學(xué)的就業(yè)服務(wù)咨詢，“江蘇省后勤杯乒乓球賽”的志愿者服務(wù)工作，青年志愿者協(xié)會(huì)的周年慶以及課桌文化活動(dòng)等。
經(jīng)常參加學(xué)校和社會(huì)的這些志愿服務(wù)活動(dòng)，青年志愿者先進(jìn)事跡范文可以說(shuō)是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是通過(guò)志愿服務(wù)平臺(tái)，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過(guò)程中得到的快樂(lè)感受也更加深刻。做志愿者工作，在工作的時(shí)期里，我們?cè)谒诉€在睡懶覺(jué)的時(shí)候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽(yáng)光的洗禮。所以，當(dāng)別人問(wèn)起我們是否疲累的時(shí)候，我感覺(jué)到了自己身上的重?fù)?dān)。志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會(huì)，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語(yǔ)，一個(gè)關(guān)愛的手勢(shì)，都能給予人溫暖的感覺(jué)，因?yàn)閻坌淖罹喵攘Α?/p>
同樣要成為一個(gè)出色的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來(lái)，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到二年的時(shí)間，就要踏進(jìn)社會(huì)，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是我現(xiàn)在所需要的。所以在這些活動(dòng)中我都有意識(shí)的鍛煉自己，不斷提高各方面素質(zhì)。
志愿獻(xiàn)血是我的另一為社會(huì)出一份力的表現(xiàn)，從小的時(shí)候我就懂得了血是生命的源泉，志愿者主要事跡并且從老師和書本上了解獻(xiàn)血不僅不會(huì)對(duì)人體造成任何影響，而且可促進(jìn)人體的新陳代謝，增強(qiáng)免疫力和抗病能力，還會(huì)刺激人體骨髓造血器官，使其始終保持青春時(shí)期一樣旺盛的造血狀態(tài)，并能防止動(dòng)脈硬化等心腦血管疾病血液不是勞動(dòng)產(chǎn)品，它只能依靠廣大健康、適齡的公民獻(xiàn)血來(lái)獲取。而且現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)尚不能人工合成和大規(guī)模體外培養(yǎng)血液，獻(xiàn)血就成為了臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供血液或其成分的主要來(lái)源。獻(xiàn)血是“我為人人，人人為我”的社會(huì)共濟(jì)行為。我國(guó)每年有數(shù)百萬(wàn)人次無(wú)償獻(xiàn)血，使百萬(wàn)傷病員解除了病痛的折磨，使數(shù)十萬(wàn)人挽回了生命和家人重新團(tuán)聚。獻(xiàn)血是人道、博愛精神的崇高體現(xiàn)。在學(xué)校里，宣傳最多的語(yǔ)言和文字就是：獻(xiàn)血是一種救死扶傷，無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚行為，也是人與人之間愛心的交流，相互扶助的文明體現(xiàn)。所以從我滿十八歲的時(shí)候就有了獻(xiàn)血的計(jì)劃。在高考不不久后我就第一次獻(xiàn)血，之后每半年捐獻(xiàn)一次，累計(jì)已有一千毫升。雖然開始時(shí)有些小緊張想到自己的血有一天能換回別人寶貴的生命,心中就會(huì)有一種無(wú)比的豪情。以后我也會(huì)把獻(xiàn)血這種行為堅(jiān)持下去，也會(huì)向他人宣傳，推廣。
但也有好多人不理解，認(rèn)為志愿者是虛張聲勢(shì)。巾幗志愿者先進(jìn)事跡所有的一切我知道，這些都是因?yàn)樗齻儗?duì)無(wú)償獻(xiàn)血的不了解、對(duì)志愿者的不理解造成的。改變這種情況，也不是一朝一夕的事情，需要大家的理解和支持，也需要我們志愿者堅(jiān)持不懈的努力。
奉獻(xiàn)是愛心鑄造的一道彩虹，五顏六色，清新飄逸，帶給人溫磬和快樂(lè)，也是連接的紐帶，連接著你我他，匯成心的橋梁，更是面對(duì)需要幫助的人伸出的一雙手。知道現(xiàn)在我還記得站在國(guó)旗下，進(jìn)行的中國(guó)志愿者宣誓：我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。我相信在不斷志愿服務(wù)中，我的人生會(huì)更加的燦爛與美好。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十一
巾幗志愿服務(wù)是社會(huì)志愿服務(wù)的重要組成部分，是婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理，開放式婦女工作格局，更好地服務(wù)婦女、服務(wù)基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，團(tuán)結(jié)婦女陣地發(fā)揮婦女社會(huì)貢獻(xiàn)度，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，都具有重要意義。
通過(guò)查閱相關(guān)報(bào)刊、網(wǎng)站、新聞發(fā)現(xiàn)，巾幗志愿服務(wù)工作的推進(jìn)情況呈現(xiàn)區(qū)域性發(fā)展不平衡的狀態(tài)主要表象在大城市巾幗志愿服務(wù)工作開展好于小城市;城市巾幗志愿服務(wù)工作推進(jìn)快于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)。按照婦聯(lián)立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展的要求，基層應(yīng)該是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地，然而，受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的巾幗志愿服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。以xx鎮(zhèn)為調(diào)查點(diǎn)，對(duì)于基層如何繼續(xù)搞好巾幗志愿服務(wù)，推進(jìn)婦聯(lián)工作穩(wěn)步前行，做了淺陋的調(diào)研。
xx市xx鎮(zhèn)共有22個(gè)行政村，3個(gè)社區(qū)，有25個(gè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，巾幗志愿服務(wù)者共900多人，其中注冊(cè)700多人。隊(duì)伍以基層?jì)D聯(lián)干部牽頭，組成人員以鎮(zhèn)村女干部、村致富能手，個(gè)體單位職工、教師、村婦女代表等。主要有巾幗保潔隊(duì)、護(hù)綠隊(duì)、文藝隊(duì)、普法隊(duì)、維權(quán)服務(wù)隊(duì)，醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)隊(duì)等，巾幗志愿服務(wù)以服務(wù)婦女，奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，服務(wù)內(nèi)容涉及家庭教育、環(huán)保綠化、扶貧幫困、法律援助、衛(wèi)生保健、文體指導(dǎo)等各個(gè)方面，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。
1、做好巾幗志愿服務(wù)工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進(jìn)基層，很多百姓不明白不了解，為什么要搞志愿服務(wù)?自己的事情都搞不完哪有時(shí)間幫別人的這種利己主義思想的人大有人在，為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務(wù)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一支巾幗婦女模范隊(duì)伍，深入基層，維護(hù)村民婦女合法權(quán)益，提供相應(yīng)法律咨詢，走訪慰問(wèn)鰥寡老人，通過(guò)自身行動(dòng)和廣泛宣傳各地巾幗服務(wù)先進(jìn)模范，先進(jìn)事例，大力弘揚(yáng)巾幗志愿服務(wù)工作的優(yōu)良性。激勵(lì)更多的婦女加入巾幗志愿者的行列，為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)愛心，千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。
2、開展巾幗志愿服務(wù)承諾簽名儀式。新組建的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍，都要舉行承諾簽名儀式，積極參加關(guān)愛流動(dòng)兒童、空巢老人、學(xué)雷鋒、無(wú)償獻(xiàn)血等系列活動(dòng)，努力踐行自己的承諾。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層，支持少，過(guò)問(wèn)少，存在諸多需要各級(jí)部門正視的問(wèn)題。
1、志愿隊(duì)伍人才匱乏，年齡大，知識(shí)程度低。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)，但是巾幗隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂(lè)觀，隊(duì)伍成員多為村內(nèi)35以上的婦女擔(dān)任，學(xué)歷以初中為主，雖然長(zhǎng)期在農(nóng)村生活，農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是學(xué)習(xí)新事物的能力有限，無(wú)法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐，也就無(wú)法滿足廣大村民對(duì)家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求。
2、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作，本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性，巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可，保持生命力，就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求，確定明確的目標(biāo)，然而在組織各項(xiàng)活動(dòng)中，因?yàn)橛?jì)劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署，經(jīng)費(fèi)來(lái)源無(wú)保障等問(wèn)題，導(dǎo)致巾幗志愿服務(wù)陷入心有余而力不足的困境。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒，活動(dòng)也常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象。
3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的，大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí)，因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者，關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、頂?shù)蒙?，從而發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大，資金不足也導(dǎo)致無(wú)法自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。導(dǎo)致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足。使得志愿活動(dòng)的.效果被打了很大的折扣。
1、廣泛宣傳，加大招募力度。吸納年輕知識(shí)女性到巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍，利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官，年輕公務(wù)員進(jìn)入巾幗隊(duì)伍，提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化，知識(shí)化。
2、規(guī)范管理，完善工作機(jī)制。實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的根本保障是建立完善的工作制度體系，在健全巾幗志愿者制度方面，各級(jí)政府和婦聯(lián)的政策應(yīng)該從城市逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度，完善基層志愿者招募機(jī)制，保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時(shí)要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制，著力提高巾幗志愿者的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立志愿者保障激勵(lì)機(jī)制，為巾幗志愿服務(wù)持續(xù)開展提供基本保障和動(dòng)力。
3、城鄉(xiāng)互動(dòng)，搭建交流平臺(tái)。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺(tái)，推進(jìn)巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線登記注冊(cè)、在線求助和在線交流功能;邀請(qǐng)城市有經(jīng)驗(yàn)的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)來(lái)提供巾幗服務(wù)工作，以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額，鼓勵(lì)進(jìn)行志愿服務(wù)工作。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體，擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力。
巾幗志愿服務(wù)是一個(gè)從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長(zhǎng)期過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中需要社會(huì)各個(gè)方面的支持和鼓勵(lì)只有這樣，巾幗志愿服務(wù)工作才能加大腳步，跟上時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的新要求。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十二
xxx，男，xx年出生，xxx黨員，本科學(xué)歷，醫(yī)學(xué)學(xué)士，主任醫(yī)師，xx市青聯(lián)委員、xx市青聯(lián)副主席,xx市中醫(yī)醫(yī)院黨總支書記、院長(zhǎng)，志愿者隊(duì)伍成員。
一直把思想道德培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化自身素質(zhì)提升、樹立良好形象的前提和基礎(chǔ)，通過(guò)自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)的提升，更好的做好志愿服務(wù)。他一直堅(jiān)持以一個(gè)xxx員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想和行動(dòng)上同xxx保持高度一致，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為工作指導(dǎo)，不斷提高思想理論水平，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，清正廉潔，胸懷坦蕩，團(tuán)結(jié)同志，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，努力肯干，全力提高志愿服務(wù)水平，積極踐行“快發(fā)展、衛(wèi)生保健康”的宗旨和信念。作為一名院長(zhǎng)，一名醫(yī)生，他在要求醫(yī)護(hù)人員“僅有良好的醫(yī)術(shù)是不夠的，還要具備高尚的醫(yī)德”的同時(shí)，帶頭踐行著這個(gè)思想，無(wú)論是做普通醫(yī)生，還是擔(dān)任院長(zhǎng)之職，他從未收受過(guò)患者的紅包，從未接受患者家屬的吃請(qǐng)。有時(shí)患者的家屬和朋友不理解，他還要反過(guò)來(lái)做患者家屬的工作，使患者家屬深受感動(dòng)。在他的帶領(lǐng)下，醫(yī)院上下不收禮金、紅包的事跡在群眾中傳開，良好的風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
他始終注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)各類專業(yè)刊物，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《職業(yè)醫(yī)師法》《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，定期參加全國(guó)、省級(jí)醫(yī)療學(xué)術(shù)交流會(huì)，不斷充實(shí)科技前沿知識(shí)，及時(shí)跟蹤國(guó)內(nèi)外醫(yī)療發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)較先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握，個(gè)人的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平得到了迅速提升，受到廣大醫(yī)護(hù)人員和患者的好評(píng)。
常言道：醫(yī)者父母心。他自從醫(yī)以來(lái)，就為自己確立了一條從醫(yī)的準(zhǔn)則：盡最大的努力為患者解除痛苦。同時(shí)作為一名志愿者，他也給自己定下了一個(gè)準(zhǔn)則：志愿付出，急群眾所急。
他是這樣想的，更是這樣做的。他常年堅(jiān)持為身體不便的患者采取上門服務(wù)的方式，為患者解除了身體和心理上的疾苦，被廣大患者稱為“人民的貼心醫(yī)生”。在他的精心治療下，5位身體不便的患者擺脫了病痛折磨。在xx市開展的“扶貧濟(jì)困送溫暖”活動(dòng)中，他積極與3戶貧困戶結(jié)成幫扶“對(duì)子”，累計(jì)為他們捐款3000多元，并改“輸血”為“造血”，積極幫助他們聯(lián)系脫貧項(xiàng)目，目前已經(jīng)有兩戶脫貧。醫(yī)院退休工人吳文，無(wú)兒無(wú)女，老伴兒體弱多病，家庭生活困難。張雨池不但逢年過(guò)節(jié)送錢送物，還積極幫助吳文聯(lián)系了一份門衛(wèi)的工作，幫助其老伴兒聯(lián)系到了大病救助等補(bǔ)助，兩位老人逢人便說(shuō)遇到了好人。在醫(yī)院旁邊，住著一位殘疾人，生活困難。他了解到情況后，經(jīng)常深入到這位殘疾人家中，噓寒問(wèn)暖，每次都帶出許多的生活用品。并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，為這位殘疾人批了一處修鞋攤位，他掏錢幫助購(gòu)買了修鞋機(jī)器，幫助這位殘疾人找到了謀生的門路。每年他都多次帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員來(lái)到xx市特殊教育學(xué)校，為殘疾孩子們捐款捐物，免費(fèi)檢查身體。每年xx市團(tuán)市委組織的捐助貧困學(xué)生活動(dòng)，他都積極主動(dòng)捐款，今年暑期又為貧困生捐款1500元。當(dāng)?shù)弥獂x小學(xué)學(xué)生患急性淋巴細(xì)胞白血病缺錢治病的消息，他把要給外地讀書的女兒匯的20xx元錢送去了，弄得急著等錢用的女兒很不滿意。幾年來(lái)，他救助了多少人、捐了多少錢，自己也不記得了。他的家人和身邊的同事們只記得，只要是他聽到誰(shuí)家有困難，他都會(huì)伸出援手。節(jié)假日，他經(jīng)常組織單位的志愿者為敬老院清理衛(wèi)生、整理被褥，為老人做身體檢查。4月13日，他帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員開展了“為了孩子的明天”為主題的義診活動(dòng)，親自帶領(lǐng)兒科醫(yī)務(wù)人員來(lái)到xx幼兒園，為200多個(gè)孩子免費(fèi)體檢。5月中旬帶領(lǐng)大家開展了“送電腦送愛心”活動(dòng)，給xx鎮(zhèn)小學(xué)捐贈(zèng)了20臺(tái)電腦。今年以來(lái)帶領(lǐng)大家衛(wèi)生支農(nóng)6次，診治病人320余人，做手術(shù)二例，做心電、b超檢查300余人次，捐獻(xiàn)藥品、辦公用品折合人民幣3萬(wàn)余元。在今年的搶秋收、保增收活動(dòng)中，他帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員利用雙休日，深入到xx村幫助6戶農(nóng)民搶收玉米，得到了鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。
為了抓好志愿服務(wù)，他推行責(zé)任追究制，要求廣大醫(yī)護(hù)人員以誠(chéng)待患者，讓患者治療放心、住院舒心。聘請(qǐng)省專家組對(duì)中醫(yī)醫(yī)院的改革和發(fā)展提出建設(shè)性的意見和建議，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，發(fā)展以骨傷科、肛腸科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)兒科、腎病科為主要?？萍疤悄虿?、不孕不育為專病的中醫(yī)醫(yī)院。為了更好服務(wù)群眾，他組織認(rèn)真開展“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，先后開展了“我是醫(yī)院主人、患者是我親人”“開展人性化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系零距離”、創(chuàng)建“群眾滿意窗口”、“行風(fēng)民主評(píng)議”等各種活動(dòng)。他倡導(dǎo)在醫(yī)院創(chuàng)辦“婦女巾幗文明示范崗”，建立黨員先鋒隊(duì)，設(shè)立黨員示范崗。開展創(chuàng)建“五星級(jí)”黨員評(píng)比活動(dòng)，制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度、預(yù)防和處理醫(yī)療事故、醫(yī)患糾紛的規(guī)定等制度，推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。出臺(tái)優(yōu)惠政策，特別研究制定了針對(duì)空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人、貧困戶等弱勢(shì)群體的便民服務(wù)措施和優(yōu)惠政策，最大程度服務(wù)困難群體。聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員18人，院領(lǐng)導(dǎo)確保每周一天在院零距離接待群眾投訴，受理舉報(bào)，醫(yī)院服務(wù)熱線電話24小時(shí)服務(wù)，定期開啟意見箱和舉報(bào)箱;及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行梳理、歸納、進(jìn)行整改，召開職工大會(huì)進(jìn)行通報(bào)。堅(jiān)持做出院患者滿意度調(diào)查和出院患者行風(fēng)回訪制度，堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制度，通過(guò)電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行公示，做到明碼實(shí)價(jià)。實(shí)行門診病人藥費(fèi)清單制和住院病人一日清單制，讓患者清楚看病，明白消費(fèi)，確保醫(yī)療收費(fèi)藥品價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤。清理整頓不合理收費(fèi)，嚴(yán)禁分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、亂收費(fèi)、搭車開藥等現(xiàn)象。在門診設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室，設(shè)置了導(dǎo)診臺(tái)、咨詢臺(tái)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記事本、問(wèn)卷調(diào)查表，方便患者就醫(yī)、舉報(bào)和投訴。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十三
我是xx大學(xué)學(xué)生xx，男，漢族，xx年出生，現(xiàn)擔(dān)任xx學(xué)院xx班體委，xx青年志愿者協(xié)會(huì)外聯(lián)部部長(zhǎng)。我很榮幸成為志愿者當(dāng)中的一員，在志愿工作中，我牢記自己的誓詞，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，工作周到細(xì)致，服務(wù)積極熱情。這使我在贏得了同行的尊敬的同時(shí)，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。而這些又匯集為巨大的動(dòng)力，激勵(lì)著我努力把志愿工作做到盡善盡美。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、xxx思想、xxx理論和黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念指導(dǎo)工作，政治立場(chǎng)堅(jiān)定、思想觀念純正。我在入校后就向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，并定期向黨組織匯報(bào)思想，處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)在已經(jīng)順利通過(guò)入黨積極分子培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試。
在工作上，我努力做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，一直以一顆真誠(chéng)熱情的心去為同學(xué)們服務(wù)，而且在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中還注意積累各種工作經(jīng)驗(yàn)，積極和同學(xué)交流思想，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。此外，我會(huì)利用閑暇時(shí)間積極參加各種社會(huì)實(shí)踐和青年志愿者活動(dòng)以豐富自己的課余生活，以便為自己進(jìn)一步了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也為今后進(jìn)入社會(huì)、融入社會(huì)打下了良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。作為外聯(lián)部部長(zhǎng)，我不僅能積極完成院里布置的各項(xiàng)工作，也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它部門做好工作，而且從不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事。作為班級(jí)干部，在班級(jí)難免會(huì)引起一些矛盾沖突，我會(huì)盡心的解決這些問(wèn)題，團(tuán)結(jié)同學(xué)。在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，努力使自己成為社會(huì)需要的人才。
作為一個(gè)青年志愿者，我會(huì)以幫助他人為榮，本著“團(tuán)結(jié)，奉獻(xiàn)，互助，進(jìn)步”的原則去為社會(huì)盡心盡力。在生活中，奉獻(xiàn)不分大小，關(guān)鍵看一顆堅(jiān)持而有愛的心。作為班干部，我能積極帶頭參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，關(guān)心同學(xué)。來(lái)自農(nóng)村的我，從小就知道生活要簡(jiǎn)樸，把錢花在有用的地方，要為國(guó)家發(fā)展和家庭幸福著想，幫助那些真正有需要的人。
生命需要關(guān)愛，社會(huì)需要奉獻(xiàn)，青年志愿者就是不為名譽(yù)，不為金錢，無(wú)私無(wú)畏，無(wú)怨無(wú)悔，工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，唯愿真愛常伴人間。
新的時(shí)代需要新的精神，新的精神營(yíng)造新的氣象。而作為新時(shí)代的青年，更需要在新氣象所營(yíng)造的新舞臺(tái)上去盡己所能地體現(xiàn)自身的價(jià)值。青年志愿者為我提供了這個(gè)舞臺(tái)，提供了發(fā)展的空間，我一定會(huì)在這個(gè)空間里，在這個(gè)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)中去實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人生的意義，展現(xiàn)我的風(fēng)貌，用行動(dòng)證明自己，為新的世紀(jì)做出自己的貢獻(xiàn)。今后我將一如既往的做好志愿者工作。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十四
鄒xx，男，漢族，共青團(tuán)員，出生于1985年7月，云南曲靖會(huì)澤縣人。現(xiàn)就讀于文山學(xué)院08級(jí)現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)，擔(dān)任云南省家委員會(huì)文山地區(qū)麻風(fēng)病服務(wù)和關(guān)愛農(nóng)民工子女等項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人，文山學(xué)院“夢(mèng)”志愿者協(xié)會(huì)總負(fù)責(zé)人，在院團(tuán)委任活動(dòng)部部長(zhǎng)。
20xx年10月，申請(qǐng)加入文山學(xué)院“夢(mèng)”志愿者協(xié)會(huì)，并成為志愿者服務(wù)隊(duì)的總負(fù)責(zé)人。在云南家委員會(huì)和共青團(tuán)文山學(xué)院委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，他熱心于志愿者活動(dòng)，并嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身鍛煉，努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，配合云南各地區(qū)開展了一系列的志愿者活動(dòng)，具體負(fù)責(zé)了云南大學(xué)生志愿者的招募、培訓(xùn)、考核管理、活動(dòng)策劃實(shí)施等各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了真正的志愿者價(jià)值。
他在“夢(mèng)”志愿者協(xié)會(huì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，大膽創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)志愿者的服務(wù)意識(shí)，承擔(dān)著志愿者的重要工作，積極與云南各高校加強(qiáng)聯(lián)系與交流，在學(xué)院還積極參與各種大型志愿者活動(dòng)，雖在生活學(xué)習(xí)各方面的壓力很大，但是他從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，反而更加努力做好志愿者活動(dòng)工作，有條理性的安排自己的學(xué)習(xí)和生活，很好地完成了志愿者服務(wù)的各項(xiàng)工作，得到了云南家委員會(huì)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定，在社會(huì)中引起巨大的反響。
利用假期和課余時(shí)間組織開展志愿者活動(dòng)，給人的感覺(jué)是非常忙的，但是自己卻是最快樂(lè)的，他是學(xué)生中最負(fù)責(zé)任的人，無(wú)論是志愿者工作招募站在第一線，還是在組織志愿者培訓(xùn)等方面都盡量到場(chǎng)進(jìn)行志愿者的指導(dǎo)，樹立了志愿者的良好形象。以這樣的工作態(tài)度出發(fā)，贏得了社會(huì)各界人士和志愿者的積極擁護(hù)。
在繼續(xù)加強(qiáng)麻風(fēng)康復(fù)者志愿服務(wù)的同時(shí)積極開展文山社區(qū)貧弱老人定期志愿服務(wù)，山區(qū)兒童教育，外來(lái)務(wù)工子女教育等方面的志愿者活動(dòng)，加強(qiáng)與各種志愿者組織的聯(lián)系和交流，并帶隊(duì)參加了許多的志愿者活動(dòng)。在志愿者活動(dòng)中，要使志愿者活動(dòng)深入持久地開展下去，就要不斷增強(qiáng)號(hào)召力、感染力和凝聚力。因此，“夢(mèng)”志愿者協(xié)會(huì)建立了一套完善的管理、招募、服務(wù)、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)等多項(xiàng)制度。作為實(shí)行者，努力做到志愿者服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
20xx年至20xx年，積極參與了以下這些活動(dòng)：
20xx年9月，參加文山“夢(mèng)”志愿者協(xié)會(huì)組織的工作營(yíng)活動(dòng);。
20xx年11月?lián)挝纳健皦?mèng)“志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，并帶領(lǐng)志愿者參與文山福利院服務(wù);。
20xx年5月赴昆明進(jìn)行“家”云南委員會(huì)組織的大學(xué)生志愿者協(xié)調(diào)員培訓(xùn);。
20xx年5月參加丘北九道埡口麻風(fēng)病康復(fù)村回訪活動(dòng)，并進(jìn)行村落調(diào)研;。
20xx年7月組織“夢(mèng)“志愿者協(xié)會(huì)成員參與文山各社區(qū)志愿者服務(wù);。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十五
近年來(lái)，縣婦聯(lián)緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，以提高婦女文明素質(zhì)為根本，以奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾為宗旨，把開展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，立足婦女群眾的需求，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍聯(lián)系婦女、教育婦女、服務(wù)婦女、奉獻(xiàn)社會(huì)等方面的作用，大力開展巾幗志愿者服務(wù)工作，收到了良好的社會(huì)效果。
我縣現(xiàn)有巾幗志愿者隊(duì)伍52支，總?cè)藬?shù)1048人，分布于我縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦、工業(yè)園區(qū)及各村（社區(qū)）和縣直各單位，主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）婦女工作者、縣直單位女干部組成。志愿者隊(duì)伍類型有醫(yī)療衛(wèi)生、科技環(huán)保、法律維權(quán)、愛心幫扶、文化宣傳等方面。主要開展了以下四個(gè)方面的活動(dòng)：
一是圍繞提高廣大婦女科技、文化和健康知識(shí)，開展巾幗科技文化衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。發(fā)揮專業(yè)人員的作用，組織她們深入城鄉(xiāng)基層，為群眾傳播農(nóng)業(yè)、文化、健康知識(shí)，通過(guò)開展技術(shù)咨詢、下鄉(xiāng)授課、專業(yè)培訓(xùn)等形式為廣大婦女提供服務(wù)和幫助。組織縣農(nóng)牧局巾幗科技志愿者為鎮(zhèn)黎明川蔬菜基地、鄉(xiāng)新村蔬菜基地的蔬菜種植戶傳授大棚蔬菜種植技術(shù)，先后培訓(xùn)婦女6期300多人次?？h婦聯(lián)每年與縣衛(wèi)生部門聯(lián)合，舉辦關(guān)愛女性健康知識(shí)講座，組織志愿者深入農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)，為廣大女性朋友送去日常保健知識(shí)，開展健康義診；縣衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗志愿者，每年通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳、健康檢查、婦科病的普查和義診，不斷服務(wù)兒童、服務(wù)家庭、服務(wù)孤寡老人，用真情傳遞溫暖，用行動(dòng)奉獻(xiàn)愛心；東華街道辦文化街社區(qū)組建的巾幗文藝宣傳隊(duì)積極參與慶“三八”文藝匯演、全縣健排舞大賽、廣場(chǎng)文化月系列演賽活動(dòng)，特別是深入“雙聯(lián)”村送文化下鄉(xiāng)10次，極大地豐富了群眾的精神文化生活。每天早晚，活躍在縣人民廣場(chǎng)的3支巾幗文明隊(duì)伍，構(gòu)成了我縣婦女群眾自?shī)首詷?lè)、全民健身的一道靚麗的風(fēng)景線。
二是圍繞扶貧助困，開展社會(huì)公益志愿服務(wù)活動(dòng)。組織100名巾幗志愿者參加全縣“學(xué)雷鋒，做好事，志愿者在行動(dòng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，拉開了今年志愿者活動(dòng)的序幕。發(fā)動(dòng)全縣各級(jí)婦女組織開展不同形式的獻(xiàn)愛心活動(dòng)，“六一”期間，組織愛心媽媽、代理家長(zhǎng)、志愿者等社會(huì)資源，為貧困家庭、農(nóng)村留守流動(dòng)兒童家庭的子女及孤殘兒童提供家庭教育、愛心資助、親情關(guān)愛等志愿服務(wù)，結(jié)成幫扶對(duì)子158對(duì)。舉辦了巾幗創(chuàng)業(yè)明星“愛心助殘扶弱”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，萬(wàn)通公司經(jīng)理、幼兒園園長(zhǎng)、太陽(yáng)雨美容會(huì)所創(chuàng)辦人等巾幗創(chuàng)業(yè)明星慷慨解囊，捐款5000元和價(jià)值元的學(xué)習(xí)用品，資助了30名貧困女童。策底鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者，到各自所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院開展“尊老敬老，共鑄和諧”獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為老人清潔房間、打掃衛(wèi)生、義務(wù)健康體檢等，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。街道辦南新街社區(qū)婦代會(huì)組建的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，她們以社區(qū)的空巢老人、孤寡老人等弱勢(shì)群體為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，提供居家養(yǎng)老等志愿服務(wù)，深受社會(huì)各界好評(píng)。
三是圍繞環(huán)境保護(hù)，開展綠化美化巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)。每年，全縣廣大巾幗志愿者通過(guò)開展新家園建設(shè)行動(dòng)，整治衛(wèi)生，栽花植綠，用勤勞和智慧凈化、綠化、美化家居環(huán)境。3月12日植樹節(jié)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、東華街道辦婦聯(lián)都要組織巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展“植樹護(hù)綠、美化家園”活動(dòng)；縣園林綠化管理所巾幗志愿者發(fā)動(dòng)全縣廣大婦女當(dāng)好植綠、護(hù)綠的宣傳員，爭(zhēng)當(dāng)播種綠色的使者、保護(hù)綠化的衛(wèi)士；縣保潔公司巾幗志愿者，對(duì)縣內(nèi)重要路段的衛(wèi)生死角開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，美化了城市環(huán)境。
四是圍繞保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，開展巾幗維權(quán)志愿服務(wù)活動(dòng)。利用“三八”維權(quán)周和“12.4”法律宣傳日，通過(guò)設(shè)立法律咨詢臺(tái)、展出展板、發(fā)放宣傳資料等形式，為婦女群眾提供法律、政策、心理咨詢服務(wù)。在今年的“三八”婦女維權(quán)周期間，組織各級(jí)婦女組織開展了“億萬(wàn)家庭學(xué)法律，戶戶平安促和諧――預(yù)防和制止家庭暴力，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”法律宣傳咨詢活動(dòng)。廣大巾幗維權(quán)志愿者走上街頭，為廣大婦女群眾發(fā)放宣傳材料余份，提供法律咨詢16人，受到廣大婦女的歡迎。
1.建立制度，規(guī)范管理。建立了巾幗志愿者招募制度、活動(dòng)管理制度、評(píng)選表彰等制度，加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍管理，保證了巾幗志愿者活動(dòng)的順利開展。
2.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，壯大隊(duì)伍。充分發(fā)揮婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)健全，密切聯(lián)系群眾等優(yōu)勢(shì)，按照“志愿參加，無(wú)償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)”的原則，采取組織招募的辦法，動(dòng)員女黨員、女干部、女知識(shí)分子、女私營(yíng)業(yè)主加入巾幗志愿者隊(duì)伍，形成了資源共享、載體共用、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、工作互動(dòng)的共贏態(tài)勢(shì)，惠及廣大婦女和弱勢(shì)群體。
3.注重特色，打造品牌。緊緊圍繞黨的中心工作、婦聯(lián)的.重點(diǎn)工作、社會(huì)公益事業(yè)、服務(wù)基層群眾等方面，開展了一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎的特色服務(wù)，積極打造巾幗志愿者服務(wù)品牌。一是送文化。利用廣播、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、板報(bào)、公示欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳彩頁(yè)等媒介宣傳，宣傳環(huán)保、法律、衛(wèi)生、家教等知識(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巾幗志愿者利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)，借助“婦女之家”這個(gè)平臺(tái)，開展科普文明宣傳活動(dòng)、鄉(xiāng)村文化活動(dòng)，幫助農(nóng)村婦女樹立新觀念，建設(shè)新家園。二是送技術(shù)。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開會(huì)議、開展知識(shí)競(jìng)賽等形式，組織婦女學(xué)習(xí)，讓婦女群眾從中受益。通過(guò)組織女科技工作者與農(nóng)村致富女能手牽手，為農(nóng)村婦女提供更加有效的服務(wù)。三是送溫暖。利用“三八”、“六一”、“母親節(jié)”等節(jié)日，開展巾幗志愿者與貧困母親、留守流動(dòng)兒童“手拉手”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，為貧困弱勢(shì)婦女兒童解決生活困難。四是送信息。發(fā)揮“巾幗示范崗”作用，加強(qiáng)婦女組織與婦女群眾的聯(lián)系，聯(lián)系巾幗科技志愿者向農(nóng)村婦女送科技；聯(lián)系巾幗教育志愿者向留守家庭送溫暖；聯(lián)系巾幗文藝宣傳隊(duì)向農(nóng)村婦女送文化；聯(lián)系巾幗衛(wèi)生志愿者向農(nóng)村婦女送健康；聯(lián)系巾幗法律維權(quán)志愿者向農(nóng)村婦女送法律。通過(guò)城鄉(xiāng)婦女共建，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)婦女互動(dòng)、互聯(lián)、互建，促進(jìn)城鄉(xiāng)婦女統(tǒng)籌發(fā)展。
一是巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不夠平衡。在整個(gè)隊(duì)伍中，具有專業(yè)知識(shí)的巾幗志愿者比較欠缺，針對(duì)一些目前社會(huì)需求較大的維權(quán)、家教、科普、衛(wèi)生保健等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)相對(duì)較少。
二是專業(yè)服務(wù)水平不高。除了醫(yī)療、科技等少數(shù)幾個(gè)系統(tǒng)的巾幗志愿者因?yàn)槁殬I(yè)關(guān)系具備一定的專業(yè)服務(wù)技能外，大多數(shù)巾幗志愿者還是從事比較簡(jiǎn)單的、缺乏一定專業(yè)技術(shù)含量的“大眾性”志愿服務(wù)工作。長(zhǎng)期下來(lái)，部分巾幗志愿者感到比較枯燥，參與活動(dòng)的熱情受到了一定影響。
三是開展活動(dòng)的參與意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。目前巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)主要是依托婦聯(lián)組織、各單位、各部門組織的專題活動(dòng)進(jìn)行，沒(méi)有形成統(tǒng)一的工作計(jì)劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)。
四是巾幗志愿服務(wù)組織管理比較困難。自愿性、公益性、民間性、無(wú)償性是巾幗志愿服務(wù)組織最重要的屬性，這給管理帶來(lái)了困難：在管理方式上，志愿服務(wù)組織對(duì)于巾幗志愿者的管理是一種柔性的、相對(duì)松散的管理模式，不可能有剛性的紀(jì)律要求，行動(dòng)缺乏約束力；在活動(dòng)參與上，參與志愿服務(wù)的人員都有自己的工作，有比較固定的作息時(shí)間，一部分巾幗志愿者工作屬于“倒班”性質(zhì)，她們中很多人有時(shí)候就不能參加巾幗志愿服務(wù)，導(dǎo)致了活動(dòng)的不穩(wěn)定性。
五是缺乏必要的經(jīng)費(fèi)支持和物質(zhì)保障。資金支持和物質(zhì)保障是志愿服務(wù)事業(yè)深入發(fā)展的重要基礎(chǔ)，由于志愿服務(wù)屬于社會(huì)公益事業(yè)，自身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，無(wú)經(jīng)濟(jì)保障其運(yùn)行成本。目前，我縣巾幗志愿者行動(dòng)的資金主要是靠各單位支持，數(shù)量十分有限，因此，大規(guī)模的巾幗志愿者行動(dòng)以及巾幗志愿者工作的未來(lái)發(fā)展因資金限制而受到影響。
通過(guò)近年來(lái)的巾幗志愿者活動(dòng)情況來(lái)看，要把巾幗志愿服務(wù)工作持續(xù)深入地開展下去，必須用創(chuàng)新的思維和辦法來(lái)解決前進(jìn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。我們認(rèn)為在今后的工作中，必須按照“項(xiàng)目化推進(jìn)、品牌化建設(shè)、事業(yè)化發(fā)展”的要求和“規(guī)范管理、拓展服務(wù)、特色建設(shè)”的工作思路，努力建立一個(gè)“黨政支持、婦女組織牽頭、上下聯(lián)動(dòng)、項(xiàng)目化管理、社會(huì)化運(yùn)作”的工作格局。
1.擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。巾幗志愿者服務(wù)有利于促進(jìn)社會(huì)和諧，推動(dòng)文明進(jìn)步，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚；有利于提高婦女群眾的精神境界，不斷擴(kuò)大生活視野，磨練意志，提高能力，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。要充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體強(qiáng)化宣傳，使巾幗志愿者服務(wù)理念深入人心，并注重日常滲透，讓人們?cè)陂L(zhǎng)期的熏陶感染中增強(qiáng)志愿服務(wù)意識(shí)，大力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
2.健全制度，確保巾幗志愿服務(wù)的長(zhǎng)期化、穩(wěn)定性。一是進(jìn)一步完善巾幗志愿者的招募、組織、活動(dòng)、激勵(lì)等方面的規(guī)章制度，逐步建立不同層次的巾幗志愿者隊(duì)伍，做到分工明晰、職責(zé)明確；二是認(rèn)真做好服務(wù)保障工作，進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提高巾幗志愿者參與活動(dòng)的專業(yè)技能和服務(wù)水平；三是充分利用自身掌握的各類資源，以人為本改善工作環(huán)境，使巾幗志愿者隊(duì)伍保持相對(duì)的穩(wěn)定性。
3.整合社會(huì)資源，加大資金支持。婦聯(lián)組織要積極融入到巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)之中，充分利用婦聯(lián)組織優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)資源，幫助巾幗志愿者隊(duì)伍積極爭(zhēng)取相關(guān)部門在政策上給予必要的傾斜或支持，建議各級(jí)政府、企事業(yè)單位對(duì)公益性的志愿活動(dòng)給予一定的資金支持，從而推動(dòng)巾幗志愿者活動(dòng)健康有序地開展。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十六
近年來(lái)，xx縣婦聯(lián)在縣委、縣政府和上級(jí)婦聯(lián)組織的精心指導(dǎo)下，在深入推進(jìn)婦女工作的探索與實(shí)踐中，將巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)作為婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理創(chuàng)新的重要抓手，貼近婦女實(shí)際，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍在組織、引導(dǎo)、服務(wù)婦女,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益等方面的重要作用，使我縣的巾幗志愿服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)效發(fā)展，收到了良好的社會(huì)效果。
xx縣巾幗志愿服務(wù)以巾幗文明隊(duì)的形式，不斷發(fā)展，打下了良好基礎(chǔ)。20xx年4月份，縣婦聯(lián)制定了《xx縣婦聯(lián)“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)?創(chuàng)造幸福美滿生活”社區(qū)巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見》及《xx縣巾幗志愿者管理辦法》，在全縣范圍內(nèi)發(fā)出招募“巾幗志愿者”的倡議，建立完善了巾幗志愿者登記、分類管理及巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)制度。今年4月份，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)xx縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)的通知》文件，全縣共成立以村婦代會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和縣直婦委會(huì)為核心、婦女群眾廣泛參加的普法宣傳、環(huán)保綠化、家庭矛盾糾紛調(diào)解、愛心救助、科技信息、文藝宣傳等為主要服務(wù)內(nèi)容的巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)7支，新吸納志愿者100多名，進(jìn)一步加強(qiáng)了我縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)。截至目前，全縣已組建起60多支由1000多名婦女組成的巾幗志愿者隊(duì)伍，她們活躍在全縣的各個(gè)角落，為服務(wù)中心工作、促進(jìn)和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一是初步樹立了巾幗服務(wù)品牌。進(jìn)一步發(fā)揮志愿者在大型活動(dòng)、文明創(chuàng)建、綠色環(huán)保、扶貧幫困等領(lǐng)域中的積極作用，不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。二是有效深化了巾幗建功活動(dòng)?？h婦聯(lián)以巾幗文明崗為載體，組織巾幗志愿者開展巾幗建功、崗位練兵活動(dòng)，做到合理規(guī)范，樹立行業(yè)新風(fēng)，塑造先進(jìn)典范。三是聯(lián)合打造了“崗村聯(lián)創(chuàng)”品牌。近年來(lái)，縣婦聯(lián)組織我縣各級(jí)“巾幗文明崗”與新農(nóng)村示范村結(jié)對(duì)幫扶，通過(guò)巾幗志愿者“送觀念、送法律、送技術(shù)、送溫暖、送信息、送崗位”，實(shí)現(xiàn)了“崗村同發(fā)展、同進(jìn)步”。 四是進(jìn)一步促進(jìn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。在巾幗志愿者牽手幫扶女農(nóng)民工活動(dòng)中，巾幗維權(quán)志愿者開展手拉手聯(lián)誼活動(dòng)、專題知識(shí)講座等，幫助農(nóng)民工解決實(shí)際困難，有效維護(hù)了農(nóng)民工的`合法權(quán)益。
一是健全組織網(wǎng)絡(luò)?？h婦聯(lián)把開展巾幗志愿服務(wù)工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為婦聯(lián)組織共建共享和諧社會(huì)的具體行動(dòng)，并貫穿到各項(xiàng)主體工作中。同時(shí)將巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)縱向深入到各村（社區(qū)），橫向拓展至各企業(yè)，在類型上不斷細(xì)化、專業(yè)化，從而形成了縱橫交錯(cuò)的巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保了志愿服務(wù)的及時(shí)高效。
二是規(guī)范管理制度。根據(jù)上級(jí)婦聯(lián)要求，結(jié)合自身實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)xx縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)的通知》等文件，出臺(tái)了《xx縣巾幗志愿者管理辦法》，對(duì)巾幗志愿隊(duì)伍的招募登記、運(yùn)行管理、服務(wù)記錄、考核激勵(lì)等制度做出了明確規(guī)定。
三是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。近年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)全縣巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、培訓(xùn)、信息交流和宣傳。先后舉辦巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)培訓(xùn)班20場(chǎng)次，培訓(xùn)人員1000多人次。
一是開展巾幗科技文化衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。組織巾幗志愿者深入城鄉(xiāng)基層，為群眾傳播農(nóng)業(yè)、文化、健康等知識(shí)，通過(guò)開展技術(shù)咨詢、下鄉(xiāng)授課、專業(yè)培訓(xùn)等形式為廣大婦女提供服務(wù)和幫助?？h婦聯(lián)每年與縣衛(wèi)生局聯(lián)合，舉辦關(guān)愛女性健康知識(shí)講座30場(chǎng)次，為廣大女性朋友送去保健知識(shí)、健康義診。
二是開展社會(huì)公益志愿服務(wù)活動(dòng)。縣婦聯(lián)聯(lián)合縣總工會(huì)、團(tuán)縣委等單位，組織縣直婦委會(huì)60余名巾幗志愿者到威戎鎮(zhèn)、界石鋪鎮(zhèn)敬老院開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為老人送去了食品、水果、日用品等，并為老人清潔房間、打掃衛(wèi)生、義務(wù)健康查體等，切實(shí)為我縣的空巢老人、孤寡老人等弱勢(shì)群體送去志愿服務(wù)。
三開展綠化美化巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)。全縣廣大巾幗志愿者通過(guò)開展整治衛(wèi)生，栽花植樹等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全縣廣大婦女當(dāng)好植綠、護(hù)綠的宣傳員，爭(zhēng)當(dāng)播種綠色的使者、保護(hù)綠化的衛(wèi)士。
四是開展巾幗維權(quán)志愿服務(wù)活動(dòng)。開展了“三八”維權(quán)周和“12.4”法律宣傳日活動(dòng)，設(shè)立宣傳站點(diǎn)9個(gè)，法律咨詢臺(tái)12個(gè)，制作展板15塊，提供法律咨詢和援助600人次，發(fā)放各類宣傳資料近2萬(wàn)份。發(fā)揮巾幗維權(quán)志愿者作用，為婦女群眾提供法律、政策、心理咨詢服務(wù)。今年以來(lái)，已幫助村里的婦女解決心理困惑12人次，解決家庭糾紛16余次。
一是服務(wù)質(zhì)量不高。在整個(gè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍中，有一技之長(zhǎng)的巾幗志愿者比較欠缺，尤其是需求較大的維權(quán)、家教、科普等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)較少。年齡、文化等方面的組成結(jié)構(gòu)也不盡合理。在農(nóng)村，志愿者往往都是一些年齡偏大、文化程度低、技能單一的留守婦女，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高。
二是參與意識(shí)不強(qiáng)。我縣巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)主要是依托各級(jí)婦聯(lián)組織的專題活動(dòng)進(jìn)行，各志愿隊(duì)沒(méi)有形成自身的工作計(jì)劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)。
三是服務(wù)領(lǐng)域不寬。巾幗志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、扶貧、獻(xiàn)愛心、科技等方面，對(duì)有些急需的領(lǐng)域服務(wù)還不是很到位，如家庭暴力維權(quán)，弱勢(shì)群體的醫(yī)療服務(wù)等。
四是培訓(xùn)力度不夠。我縣巾幗志愿者培訓(xùn)機(jī)制不夠健全，缺少經(jīng)?；?、定期培訓(xùn)，部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務(wù)，缺乏專業(yè)技術(shù)水平。
五是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺。巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng)，全縣巾幗志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由個(gè)人自籌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)所需，這在一定程度上影響了巾幗志愿者活動(dòng)的開展，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十七
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，全縣實(shí)名注冊(cè)并填寫登記證的志愿—者人數(shù)達(dá)到200余人，組成巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)10余支。她們來(lái)自于全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和140個(gè)縣直單位。其中基層?jì)D女干部和優(yōu)秀婦女人才占30%，法律、教育等專業(yè)人士占20%，單位女職工占10%、社區(qū)干部占10%。學(xué)歷方面，初中文化水平人數(shù)占5%，高中文化水平人數(shù)占10%，中專文化水平人數(shù)占30%，大專文化水平人數(shù)占40%，本科文化水平人數(shù)占20%，其他6%。志愿隊(duì)伍服務(wù)內(nèi)容涵蓋了十余種類別，其中有家庭教育指導(dǎo)志愿者隊(duì)伍、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、弱勢(shì)群體援助隊(duì)伍，關(guān)愛老人志愿隊(duì)伍、文藝宣傳隊(duì)伍、法律咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)伍、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿隊(duì)伍、心理輔導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍、扶貧助學(xué)志愿隊(duì)伍、環(huán)保清潔活動(dòng)隊(duì)伍、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)隊(duì)伍等。以上隊(duì)伍人員均具有較強(qiáng)的專業(yè)性。弱勢(shì)群體援助隊(duì)伍、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿者多為鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織，家庭教育指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、文藝宣傳志愿者多為在校教師，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)志愿者多為專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員，志愿提供法律咨詢的人員中70%以上是法律及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，志愿隊(duì)伍的專業(yè)性為確保其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保障。廣大巾幗志愿者充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)作用，積極參與全縣精神文明建設(shè)、社會(huì)和諧建設(shè)。
1、加大宣傳，充分發(fā)揮巾幗志愿者的引導(dǎo)作用一是根據(jù)省、市婦聯(lián)的安排部署，縣婦聯(lián)精心組織，迅速行動(dòng)。召開行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議，制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案，將其納入年終目標(biāo)考核。通過(guò)媒體、宣傳單等形式，廣泛宣傳巾幗志愿者活動(dòng)的意義、活動(dòng)標(biāo)識(shí)等相關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾充分了解認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)影響力。并對(duì)全縣巾幗志愿者工作現(xiàn)狀以及隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行調(diào)研，將現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍建檔入冊(cè)，進(jìn)行指導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)作用。二是加強(qiáng)巾幗文明隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮文藝宣傳力量，開展“美麗臨武我的家”群眾文化主題活動(dòng)。組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)巾幗文明隊(duì)廣泛開展廣場(chǎng)舞等健身文體活動(dòng)，使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心，引導(dǎo)健康、文明、和諧的社會(huì)新風(fēng)尚。三是圍繞“潔凈家園。美麗臨武”活動(dòng)，組織志愿者在廣大農(nóng)村婦女和家庭成員中開展“講文明，除陋習(xí)，從我家做起”活動(dòng)。發(fā)放活動(dòng)倡議書萬(wàn)余份，倡導(dǎo)農(nóng)村婦女和家庭成員開展講衛(wèi)生、講文明活動(dòng)。組成志愿者幫扶隊(duì)伍，進(jìn)村入戶，幫助孤寡老人，留守婦女等困難家庭進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，努力倡導(dǎo)健康科學(xué)文明的生活方式。
2、圍繞和諧家庭建設(shè)，加強(qiáng)巾幗志愿者的指導(dǎo)能力一是圍繞“知榮辱、講文明、爭(zhēng)創(chuàng)和諧好家庭”主題，與文明辦等單位聯(lián)合在全縣深入開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。發(fā)動(dòng)志愿者向社區(qū)和家庭發(fā)放《和諧家庭建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)》。二是加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)工作，聘請(qǐng)教育專家，組成家庭教育志愿者隊(duì)伍。開展針對(duì)巾幗志愿服務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)，并深入到社區(qū)、學(xué)校，家庭，開辦家庭教育知識(shí)講座，傳授科學(xué)教子方法，指導(dǎo)父母如何與子女溝通；成立心理咨詢室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理問(wèn)題疏導(dǎo)。三是開展“美麗臨武。花重紫薇城”活動(dòng)，充分發(fā)揮家庭志愿者在臨武“美麗臨武。花重紫薇城”中的作用。組織志愿者協(xié)助環(huán)衛(wèi)工作人員維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、文明勸導(dǎo)。協(xié)助公安干警和活動(dòng)安保人員維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸導(dǎo)市民文明參觀、勸阻影響活動(dòng)正常進(jìn)行的行動(dòng)。志愿為“美麗臨武。花重紫薇城”活動(dòng)營(yíng)造了美好的環(huán)境。
3、維護(hù)婦女兒童權(quán)益，強(qiáng)化巾幗志愿者的服務(wù)職能，一是在構(gòu)建維權(quán)網(wǎng)絡(luò)中充實(shí)志愿者隊(duì)伍。組建由婦女干部、法律工作者、政法系統(tǒng)干部等維權(quán)志愿者隊(duì)伍。每年開展普法維權(quán)周咨詢活動(dòng)，零家庭暴力社區(qū)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳法律維權(quán)知識(shí)，提高婦女的法律意識(shí)和維權(quán)能力。成立了婦女兒童維權(quán)合議庭、婦女兒童法律援助中心，建立陪審員制度，逐步構(gòu)建起專業(yè)化、制度化的`婦女志愿者維權(quán)隊(duì)伍。二是在信訪工作上，充分發(fā)揮志愿者矛盾糾紛調(diào)解作用。建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)基層?jì)D女組織、司法等部門工作者和志愿者的共同努力，暢通婦女維權(quán)渠道，處理維權(quán)案件，建立健全維護(hù)婦女兒童權(quán)益協(xié)調(diào)組織和法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是針對(duì)留守兒童、貧困女童等弱勢(shì)群體建立志愿者幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，增強(qiáng)志愿意識(shí)。通過(guò)開展“代理媽媽、代理姐姐”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，一對(duì)一、手牽手、面對(duì)面的與留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與心理指導(dǎo)。聯(lián)合公安、交警、衛(wèi)生、教育等部門，為留守兒童開展送愛心、保安全、強(qiáng)教育行動(dòng)。將救助貧困女童作為一項(xiàng)重要民生工程，組織發(fā)動(dòng)志愿者為其捐款捐物，幫助她們解決實(shí)際困難。
1、隊(duì)伍組織偏于松散。因缺乏健全的管理制度和管理辦法，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng)；出現(xiàn)參加活動(dòng)隨意的現(xiàn)象，不能最大限度的發(fā)揮巾幗服務(wù)的重要作用。
2、活動(dòng)開展的不夠深入。在組織各項(xiàng)活動(dòng)中，存在著單一、沒(méi)有持續(xù)性、長(zhǎng)效性的問(wèn)題，社會(huì)宣傳面和社會(huì)效應(yīng)不大。
3、經(jīng)費(fèi)和人員組織等困難，由于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，很難保障活動(dòng)多樣化和豐富性。
1、建好隊(duì)伍是基礎(chǔ)。在建立巾幗服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制上下功夫，加強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)的工作指導(dǎo)，使巾幗志愿服務(wù)有章可循，促進(jìn)品牌提升。
2、堅(jiān)定志愿者服務(wù)宗旨，辦實(shí)事，求實(shí)效，有針對(duì)性的開展志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)去踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，讓廣大群眾認(rèn)可支持。
3、充分利用廣播、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式，樹立志愿者典型、歌頌志愿者功德，讓志愿服務(wù)的理念深入人心，吸納更多的愛心人士加入志愿者隊(duì)伍。
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