通過總結(jié)，我們可以反思自己的行為，找到解決問題的方法和改進(jìn)的方向。總結(jié)應(yīng)該具備一定的客觀性和中立性，不要過分夸大或貶低。建議大家多讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，逐漸培養(yǎng)起自己的總結(jié)寫作技巧和風(fēng)格。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對(duì)我來說20__年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的.平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了?，F(xiàn)在就我__年的工作情況總結(jié)如下：
一，積極端正態(tài)度，努力完成工作。
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽客戶來電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景。
由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國就有家，有家就有個(gè)人，公司。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇二
作為一名調(diào)度員，除了做好日常的工作。學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的。我參加學(xué)習(xí)了公司組織的調(diào)度員gps操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)。我越發(fā)覺得調(diào)度知識(shí)博大精深永無止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我認(rèn)為自己在思想上，業(yè)務(wù)理論知識(shí)上都有明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我支持和幫助的結(jié)果，從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上，勤奮工作的精神。對(duì)我在工作中存在的問題和不足給予批評(píng)和指正。
入冬后，教育學(xué)院至東崗世紀(jì)新村路段堵車情況更加嚴(yán)重了。大型貨車經(jīng)常造成道路堵塞，特別市全國柴油荒期間，因?yàn)楦咚俾房诘募佑驼鞠拗屏颂砑硬裼偷臄?shù)量，導(dǎo)致了不少貨車重復(fù)排隊(duì)加油。堵塞了通往東崗世紀(jì)新村終點(diǎn)的道路，這時(shí)我們能夠到堵塞現(xiàn)場，站外發(fā)車，迎車簽點(diǎn)。無論是嚴(yán)冬，還是酷暑，我都始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇任勞任怨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)作為一名調(diào)度員，除了做好日常的工作。學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的。我參加學(xué)習(xí)了公司組織的調(diào)度員gps操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)。向李姐學(xué)習(xí)了客流發(fā)生臨時(shí)性增加和減少，交通堵塞，晚點(diǎn)嚴(yán)重，風(fēng)，雪，雨等天氣變化，重大活動(dòng)客流高度集中時(shí)要采取的相應(yīng)補(bǔ)救辦法。限度的滿足乘客需要，提高運(yùn)動(dòng)效率。通過學(xué)習(xí)，我越發(fā)覺得調(diào)度知識(shí)博大精深永無止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
存在問題。
1、怕得罪人。
2、遇到較難的問題就請(qǐng)示，沒有自己好好思考。
20xx年工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問題不擱置，不放過。
2、信息傳達(dá)到位，準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來我不走的交接制度。
3、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到人性化管理。
4、遇到難題后，不急躁，靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性解決方案。
5、能承受工作壓力，遇到問題不回避。這一年，我認(rèn)為自己在思想上，業(yè)務(wù)理論知識(shí)上都有明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我支持和幫助的結(jié)果，從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上，勤奮工作的精神。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。對(duì)我在工作中存在的問題和不足給予批評(píng)和指正。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇三
在即將過去的一年里，讓我看看曾經(jīng)走過的路，20xx年對(duì)我來說是特殊的一年，從校園走向社會(huì)，開始了我新的生活，慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練，感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在你們的關(guān)懷、幫助、支持下，使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作，所見及所聞都讓我感觸頗深，現(xiàn)在就對(duì)過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
作為xx廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配，“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用，把各個(gè)車間、各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來，協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使整個(gè)生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進(jìn)行，要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合，根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素，并對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行考核，必須做的有令必行，有禁必止，下級(jí)服從上機(jī)，確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計(jì)劃產(chǎn)量94萬噸，由于9-10月份公司限電及xx廠自身影響了生產(chǎn)。1-11月份我們共計(jì)生產(chǎn)線材8xx756.32噸，完成全年計(jì)劃產(chǎn)量的86.58%，根據(jù)目前狀況我們高線廠在xx月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，履行調(diào)度工作職責(zé)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織，積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專業(yè)知識(shí)，圍繞公司的生產(chǎn)方針，以身作則組織生產(chǎn)，協(xié)調(diào)及各項(xiàng)工作的檢查、學(xué)習(xí)等。堅(jiān)持和貫徹公司制度，以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進(jìn)自我、提高效益”為準(zhǔn)則，使車間全年的生產(chǎn)相對(duì)穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績，由于我自身能力有限和專業(yè)知識(shí)的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失，一次漏接電話，一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn)，就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對(duì)生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短，在公司里相對(duì)缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力，給工作帶來了不便，思想解放程度不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，工作創(chuàng)新，意志不強(qiáng)，文字基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)力度不夠。
為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，以及不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)接受來自各方的意見，積極維護(hù)好高線調(diào)度形象。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)不足，以對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做的更好，加強(qiáng)對(duì)高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識(shí)的熟悉，及時(shí)提合理化建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在新的一年里，努力做到，態(tài)度端正，實(shí)事求是，多理解、多支持、多配合，少猜疑、少爭辯，少職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高線調(diào)度，來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇四
光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼鼠年又過去了?；厥走@一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，本人一年來嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素，務(wù)真求實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)調(diào)度與協(xié)調(diào)工作，努力完成20xx年安全生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)。20xx年已經(jīng)接近尾聲了，為了做好20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢。
每次班前例會(huì)前，我會(huì)和上班調(diào)度作有效溝通，及時(shí)完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，各工段存在的問題，在班前會(huì)中做出合理安排和調(diào)整，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護(hù)航。作為一名調(diào)度，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在管人、管人重在關(guān)心、管思想，對(duì)人對(duì)事，實(shí)事求是。對(duì)于常見的易發(fā)生問題，從而拿出強(qiáng)而有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)待同事熱心幫助，對(duì)待問題認(rèn)真分析，對(duì)待困難迎難而上，對(duì)待成績不驕不躁，對(duì)待失誤總結(jié)反思，努力做到說話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到問題，但是原則性的問題我一定會(huì)堅(jiān)持，一是一，二是二，絕不含糊，端正自己的工作態(tài)度，行為檢點(diǎn)作風(fēng)正派，公正公平，一碗水端平，才能服眾。
二、確保安全生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個(gè)全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮，生產(chǎn)中我心懷大局，嚴(yán)格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn)，時(shí)刻不忘把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想，多溝通，了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件，能在最短的時(shí)間內(nèi)了解，并著手解決，將企業(yè)損失降到最低，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，保障企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手，在日常生產(chǎn)中，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令，向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實(shí)際情況，輔助領(lǐng)導(dǎo)解決一些實(shí)際問題。
三、定期組織召開輪班例會(huì)。
每個(gè)月召開至少兩次的輪班例會(huì)，研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實(shí)際問題，集思廣益，及時(shí)溝通解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年是不平靜的一年：20xx年5月22日下午，青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲(chǔ)罐發(fā)生爆炸，造成2人死亡。20xx年6月3日6時(shí)15分許，吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災(zāi)爆炸事故，共造成151人死亡、76人受傷。20xx年15月22日，青島輸油管道發(fā)生爆炸，此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事件，給我們敲響了警鐘。在班級(jí)例會(huì)上，我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度，發(fā)生緊急事故時(shí)處理措施，保證生產(chǎn)安全進(jìn)行。
20xx年是嶄新的一年，但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會(huì)更重，面對(duì)新的任務(wù)、新的壓力，我將會(huì)重新調(diào)整工作思路，以嶄新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，并針對(duì)不足之處鞭策改進(jìn)，我相信在20xx年的調(diào)度崗位上，我將會(huì)發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，讓我們期待20xx年的輝煌佳績！
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇五
自20xx年8月份競聘上調(diào)度員以來，轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月已經(jīng)過去了，在這3個(gè)月里，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對(duì)我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過程中，讓我明白，努力就有收獲！現(xiàn)在就我8月份以來工作總結(jié)如下：
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后，每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的，就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計(jì)劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)！
一個(gè)公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費(fèi)，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識(shí)！
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對(duì)這種情況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的，就會(huì)通知班長或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班長進(jìn)行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！
6、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵(lì)，爭取再上一個(gè)臺(tái)階。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇六
調(diào)度員日常工作會(huì)有很多的注意事項(xiàng)，下面就為大家?guī)硪黄P(guān)于調(diào)度員的工作總結(jié)范文，方便大家更好的了解調(diào)度員的工作。
一、加強(qiáng)執(zhí)行力。
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
二、強(qiáng)化質(zhì)量管理。
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照，保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)!
三、安全預(yù)防。
避免出現(xiàn)重大的安全事故。
四、以人為本。
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會(huì)，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)度員工作，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會(huì)迎來明天的成功。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇七
自20xx年11月份至今，我進(jìn)入調(diào)度所學(xué)習(xí)已有半年多了，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和師傅的悉心指導(dǎo)以及同事的幫助下，我逐步對(duì)調(diào)度工作有了深入的了解和認(rèn)識(shí)，逐步掌握了調(diào)度工作技能和方法，下面我對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、掌握基礎(chǔ)工作理論知識(shí)
學(xué)習(xí)、了解和掌握調(diào)度的基礎(chǔ)知識(shí)及調(diào)度所的管理制度，并背誦了大量的規(guī)章規(guī)定。通過半年的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展了自己的理論知識(shí)覆蓋面，提高自己的理論水平。列車調(diào)度員工作需要廣泛的理論知識(shí)做基礎(chǔ)，所以我對(duì)車、機(jī)、工、電、輛等知識(shí)均進(jìn)行了學(xué)習(xí)了解，并在工作中做到熟練應(yīng)用。同時(shí)，對(duì)調(diào)度工作的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行了詳細(xì)了解，并在學(xué)習(xí)和工作認(rèn)真服從制度規(guī)定、堅(jiān)決執(zhí)行命令。
2、掌握了本列調(diào)臺(tái)的基礎(chǔ)資料知識(shí)通過學(xué)習(xí)，對(duì)京哈線14個(gè)車站和唐遵線9個(gè)車站的基本設(shè)備情況及所屬車務(wù)段和工務(wù)段情況有了全面了解，熟知管轄區(qū)段內(nèi)的機(jī)車交路和運(yùn)用方法。熟悉本臺(tái)管轄的京哈線上的分項(xiàng)位置及供電范圍。熟記了本臺(tái)管轄區(qū)段客貨列車區(qū)間運(yùn)行時(shí)分，區(qū)段內(nèi)7處2級(jí)防洪處所，以及可以接超長列車車站和線路。
3、掌握了基本的工作程序
通過學(xué)習(xí)，掌握了基本的工作程序。并做到了：班前充分了解現(xiàn)場情況和上一班調(diào)度員做好交接；接班會(huì)認(rèn)真記錄工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)指示及其他有關(guān)重點(diǎn)事項(xiàng)和注意事項(xiàng)；接班后和班中認(rèn)真制定和下達(dá)34小時(shí)階段計(jì)劃并督促管內(nèi)各站執(zhí)行好計(jì)劃，及時(shí)正確的處理臨時(shí)發(fā)生的問題，與此同時(shí)對(duì)重點(diǎn)工作重點(diǎn)組織，執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)有關(guān)工作的指示，同時(shí)也兼顧好注意事項(xiàng)；一班后總結(jié)本班的工作，同時(shí)將重點(diǎn)工作及注意事項(xiàng)交接清楚。
1、理論知識(shí)還有欠缺。通過半年的學(xué)習(xí)，我了解到列車調(diào)度員需要廣闊的理論知識(shí)基礎(chǔ)，鐵路及相關(guān)的各種知識(shí)都需要熟知或了解，才能熟練行使調(diào)度能力確保調(diào)度指揮安全和暢通。
2、工作能力和技巧還有很大欠缺。在日常的工作中我的工作能力不高，指揮工作缺乏技巧；調(diào)度指揮過程中存在不細(xì)致謹(jǐn)慎的現(xiàn)象；與現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)不及時(shí)順暢甚至出現(xiàn)給車站布置不合理的計(jì)劃現(xiàn)象。
3、應(yīng)急處理能力經(jīng)驗(yàn)欠缺。對(duì)出現(xiàn)的應(yīng)急情況反應(yīng)不夠迅速準(zhǔn)確，信息記錄及通報(bào)還會(huì)出現(xiàn)一些失誤，速報(bào)填寫語言組織表達(dá)不夠合理。
今后，我將繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)中收獲的成果，擴(kuò)充理論知識(shí)水平，提高調(diào)度指揮能力，掌握調(diào)度指揮技巧，不斷探索、全面充實(shí)、彌補(bǔ)能力、技巧、審慎方面存在的不足，爭取早日成為一名合格的列車調(diào)度員，在平凡的工作崗位上取得優(yōu)異的成績。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇八
本年度我努力工作，為了使自我在研修中不斷提高教育教學(xué)水平，加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)本事，提高自我的綜合素質(zhì)，從各個(gè)方面不斷提高完善自我?，F(xiàn)就以下幾方面做如下總結(jié)：
一、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)新規(guī)律。鉆研教材，寫好每一個(gè)教案，上好每一堂課，多聽同事的課，多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長處。另外，為業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)信息技術(shù)，適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的要求。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
僅有學(xué)習(xí)，才能不斷提高和成長，讓學(xué)習(xí)成為提高自我的渠道，讓學(xué)習(xí)成為我一生的精神財(cái)富，做一名學(xué)習(xí)型教師。
1、自主學(xué)習(xí)：根據(jù)自我的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題，自主選擇和確定學(xué)習(xí)書目和學(xué)習(xí)資料，認(rèn)真閱讀，記好讀書筆記。
2、網(wǎng)絡(luò)研修：積極參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動(dòng)，聆聽專家的講座，領(lǐng)略專家科學(xué)的教育理論和先進(jìn)的教學(xué)方法，耳目一新，百聽不厭，從根本上轉(zhuǎn)變了教育觀念。在工作中，使我能夠再遇到與講座中類似的、或其它棘手的問題時(shí)，學(xué)會(huì)理性的思考和冷靜地處理方式。
3、教學(xué)設(shè)計(jì)：精心設(shè)計(jì)教案，聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見。
4、各級(jí)培訓(xùn)：經(jīng)過省青少年活動(dòng)中心科技類、心理健康類教師的培訓(xùn)，使我懂得心理健康已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的問題，越來越多的青少年自殺充分說明了心理健康的重要性要比身體上的健康更為重要。在今后的研修學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力爭使我的教育教學(xué)工作做得更好。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇九
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有xxxxx年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xxxxx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的.調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xxxxx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
1、調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，具有沉著，機(jī)智，果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況，編制車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量，流向，季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況；熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī)；熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況，車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況，個(gè)性，愛好，身體健康狀況等。
2、其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄；隨時(shí)掌握各線路車況，路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作，溝通及時(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛的利用率，效益化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運(yùn)營實(shí)際，掌握運(yùn)營進(jìn)度?，F(xiàn)場調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計(jì)劃，變更車輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶，中隊(duì)和車組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細(xì)交代工作與安全注意事項(xiàng)，做好車輛動(dòng)態(tài)記錄工作，回收行車臨時(shí)派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，匯報(bào)，按照企業(yè)制度，科學(xué)合理調(diào)度，靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶，車輛，車組人員日常運(yùn)營中發(fā)生的問題。
3、調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運(yùn)營行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線行駛，誤點(diǎn)，漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì)，幫助上級(jí)完成車輛，駕駛員年審，年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營的情況下積極申請(qǐng)新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長點(diǎn)。
調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí)根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿意。及時(shí)處理好客戶，承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)，對(duì)客戶投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴處理率140%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足，一是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)還不夠，二是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠；為使自己的工作更進(jìn)一步，在明年的工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，以對(duì)工作，對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇十
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20xx年02月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶效勞、處理客戶抱怨、客戶的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶根本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
對(duì)于太陽能市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的根底之上，對(duì)上述存在的問題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，沉著得體。不斷增強(qiáng)自己的區(qū)分能力，在更好的與客戶溝通的根底之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的'工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇十一
責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，松林啤賣的不僅是商品，更重要的.是專業(yè)化效勞，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額到達(dá)了xx元。
在年初以前，市場上xx啤酒占市場達(dá)65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對(duì)于競爭，我們采取了提高效勞質(zhì)量的方法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。
結(jié)果使老百姓對(duì)松林啤酒家喻戶x，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)方法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)局部農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡送，從而銷量隨之大增。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些缺乏，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。
不過，隨著銷售業(yè)績的大好，在明年松林啤酒的銷售中，我們會(huì)做得更好。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇十二
總的來說，經(jīng)過這大一上半學(xué)期的學(xué)習(xí)，對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)這門通識(shí)課也了解了不少。感覺這方面知識(shí)對(duì)于剛步入大學(xué)的我們來說，還是十分重要的。畢竟大學(xué)是一個(gè)學(xué)術(shù)交流的地方，我們還是以學(xué)習(xí)為重的。
通過學(xué)習(xí)，我們知道，大學(xué)生活的重要特點(diǎn)表現(xiàn)在：生活上要自理，管理上要自治，思想上要自我教育，學(xué)習(xí)上要求高度自覺。尤其是學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方法和要求上，比起中學(xué)的學(xué)習(xí)發(fā)生了很大的變化。要想真正學(xué)到知識(shí)和本領(lǐng)，除了繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神外，還要適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)規(guī)律，掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法。
使我感觸最深的是老師在課堂上所講的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、重點(diǎn)只是一部分，其余部分就要由我們自己去攻讀、理解、掌握。大部分時(shí)間是留給學(xué)生自學(xué)的。因此，培養(yǎng)和提高自學(xué)能力，是大學(xué)生必須具備的本領(lǐng)。大學(xué)的學(xué)習(xí)不能象中學(xué)那樣完全依賴教師的計(jì)劃和安排，學(xué)生不能只單純地接受課堂上的教學(xué)內(nèi)容，必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己在學(xué)習(xí)中的潛力。這種充分體現(xiàn)自主性的學(xué)習(xí)方式，將貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的全過程，并反映在大學(xué)生活的各個(gè)方面。如學(xué)習(xí)的自主安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法的自主選擇等等。而這方面知識(shí)都是由大學(xué)學(xué)習(xí)所告訴我們的.。
個(gè)人的一些建議：
1、可以在課上多組織一些問答，提高學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)然了，也不要太多的問題就可以啦。
2、多組織課堂分組討論。
3、在布置書面作業(yè)的情況下，多多增加實(shí)踐。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇十三
本學(xué)期教研活動(dòng)即將接近尾聲，但對(duì)于教研組活動(dòng)，作為新人的我感受頗深，收獲頗多!
在這一學(xué)期的教研活動(dòng)學(xué)習(xí)中，我們綜合組的全體教師的主要活動(dòng)形式是上課、聽課、評(píng)課;另外還開展了座談會(huì)，讀書摘記，學(xué)生書畫、唱歌比賽等;而且我們還建立了博客，在博客上綜合組的成員可以發(fā)表有關(guān)學(xué)科的一些知識(shí)內(nèi)容，為科學(xué)、英語、音樂等教學(xué)開創(chuàng)了一條獨(dú)具特色的道路。
本學(xué)期教研組的教課研活動(dòng)開展得扎扎實(shí)實(shí)。我們?cè)诮萄谢顒?dòng)中相互討論、相互爭辯，活躍思維，以“他山之石”推進(jìn)思維的深度。教研組的活動(dòng)有效地激活了各學(xué)科的教學(xué)研究，營造了互動(dòng)式的對(duì)話氛圍，引起了教師個(gè)體之間的反思與共鳴，幫助教師實(shí)現(xiàn)理念的更新，觀念的變革，行為的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在人們常說的一句話：計(jì)劃總是不如變化快。在教研活動(dòng)開展的過程中，往往會(huì)出現(xiàn)意想不到或因估計(jì)不足而產(chǎn)生的問題，記得那次是我第一次在那么多的老師面前開課，所以特別慎重：教案改了又改，背了又背，結(jié)果課上下來還是很不好，尤其是課堂上實(shí)驗(yàn)交流時(shí)，很多學(xué)生根本沒有在聽，自顧自的。但我并沒有因此氣餒，接下來的日子里繼續(xù)努力，在課堂管理上下功夫個(gè)人教研工作總結(jié)個(gè)人教研工作總結(jié)。
經(jīng)過這一學(xué)期的教研活動(dòng)，我學(xué)到了很多東西：學(xué)會(huì)了如何上好一堂課;學(xué)會(huì)了如何評(píng)課;學(xué)會(huì)了如何將聽課中得到的信息及時(shí)地記錄下來;學(xué)會(huì)了人與人之間的某些相處之道等。
總之，過去的已永遠(yuǎn)不再回來，且不代表未來，所以在以后的教研活動(dòng)中我會(huì)揚(yáng)長避短，虛心向全體教師學(xué)習(xí)，針對(duì)不同學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，變換教學(xué)思路，在教研活動(dòng)中全身心投入到新教法的研討實(shí)踐中去，逐步提高自身教育教學(xué)素質(zhì)，提高教學(xué)效率。
下學(xué)期，我努力的方向。
作為一名新教師，每次上課之前關(guān)注自己的教案和課堂時(shí)間的分配，所以課堂上我很少注意學(xué)生的各種表現(xiàn);還有由于剛剛接受教學(xué)任務(wù)，對(duì)于時(shí)間的分配不夠合理，有時(shí)忙得一團(tuán)糟，以致影響我的教學(xué)過程。所以下學(xué)期，我打算把課堂管理的重心放在學(xué)生的表現(xiàn)上，如聽課效果、發(fā)言情況、紀(jì)律情況，尤其是學(xué)生的課堂紀(jì)律，我一定得下功夫狠狠地抓一抓個(gè)人教研。作為班主任，我打算寒假期間整理好班級(jí)里的一些事，下學(xué)期開學(xué)就可以和學(xué)生很快融入到學(xué)習(xí)的氛圍中。在管理過程中，我繼續(xù)要求自己做到賞罰分明。
下學(xué)期對(duì)教研活動(dòng)的建議。
1、每次教研活動(dòng)的準(zhǔn)備工作要充分，只有聽課、上課、評(píng)課都有充分的準(zhǔn)備，才能使參與活動(dòng)的教師都有所收獲，不會(huì)為活動(dòng)而活動(dòng)。
2、教研活動(dòng)要因人而異，針對(duì)不同的教師，指定不同的活動(dòng)要求，安排的內(nèi)容要有變化。
2月29日，我們太行小學(xué)數(shù)學(xué)聯(lián)片式教研活動(dòng)如期舉行，參加這次教研活動(dòng)的不僅有聯(lián)片區(qū)兄弟學(xué)校，還有來至臨汾的老師。本次活動(dòng)圍繞著“三步導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式研討”這一主題展開，活動(dòng)中我聽了張曉燕老師的一節(jié)關(guān)于《數(shù)學(xué)廣角—重疊問題》的研討課。聽課后讓我受益匪淺，感慨良多。以下是我的一些體會(huì)與思考。
一、張曉燕老師能根據(jù)新課改的要求努力做到，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，放手又有效的調(diào)控教學(xué)。例如：在整個(gè)知識(shí)的獲取過程中，基本上讓學(xué)生自己動(dòng)手、動(dòng)口去獲取，老師只是起了一個(gè)穿針引線的作用。
二、注重學(xué)生自主探索，合作交流，充分獲取數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)指出，教師要讓學(xué)生在具體的操作活動(dòng)中進(jìn)行獨(dú)立的思考，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見，并與同伴交流，可見，合作交流在數(shù)學(xué)教學(xué)中也相當(dāng)重要，本課很好地體現(xiàn)了這一理念，給予學(xué)生自主探索的時(shí)間和空間，讓學(xué)生在合作探索中學(xué)會(huì)了用集合的思想解決簡單的實(shí)際問題。
有坡度，難度適宜，真正體現(xiàn)了讓不同的學(xué)生在教學(xué)中得到不同的發(fā)展。
通過這次聯(lián)片教研活動(dòng)，對(duì)于我來說，提高很大，對(duì)三步導(dǎo)學(xué)的實(shí)質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，希望自己能多參加這樣的活動(dòng)，學(xué)習(xí)別人的長處，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。這樣才能各取所需、各得其所，從而提高教師參與活動(dòng)的積極性個(gè)人教研工作總結(jié)工作總結(jié)。
可以多安排一些競賽類的活動(dòng)，漢字書寫比賽、學(xué)科設(shè)計(jì)比賽、教學(xué)反思比賽等。通過比一比，讓教師提高興趣。
總之，教研活動(dòng)不是單純的`聽課和評(píng)課，而重在一個(gè)“研”字，不但要研究教師，還要研究學(xué)生。研究教師的教法、教學(xué)思維等;研究學(xué)生的學(xué)法、基本技能等。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇十四
這半年一直在奔波中，新聞專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。從央視到世界新聞報(bào)，再到深圳電視臺(tái)，再回到北京來。打一槍換個(gè)地方，在各種戰(zhàn)壕間匆忙游走卻到哪里都無所適從。在大學(xué)生活進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，任何回顧性的文字都難免要帶上一些個(gè)有氣無力的喃喃自語，以此給自己一點(diǎn)慰藉并作嚇唬低年級(jí)的小輩們。這種唬人的念頭其實(shí)很多人都在醞釀，只不過最后大多在“我很賣命實(shí)習(xí)很圓滿”中收?qǐng)?。我無意于用這種方式浪費(fèi)看客的感情，不過借這個(gè)機(jī)會(huì)，靜下心來好好梳理下半年來自己的軌跡。一半是例行差事，一半是發(fā)泄。
新聞系畢業(yè)的學(xué)生在工作后多年，大多會(huì)有種走上不歸路的自我放逐感。當(dāng)然，前提是他還在媒體圈子里混。我這人并沒有多少高瞻遠(yuǎn)矚，連當(dāng)初進(jìn)新聞系也是在陰差陽錯(cuò)的恍惚中完成。不過在這個(gè)準(zhǔn)圈子里混了三年，自然也沾染了一些圈子里好大喜功的習(xí)氣。二零零四年七月，在教二那個(gè)明亮教室的講臺(tái)上，雷蔚真老師負(fù)責(zé)代表學(xué)院向臺(tái)下二十五個(gè)懶散且孩子氣十足的學(xué)生宣布你們的實(shí)習(xí)開始了。我的位置距離雷老師不是很遠(yuǎn)，在這個(gè)重要時(shí)刻，雷老的表情被我很不小心但很忠實(shí)地記錄下來。這是一種復(fù)雜的表情，一種過來人的故作鎮(zhèn)定和一絲狡詰。臺(tái)下這批學(xué)生的實(shí)習(xí)以及以后的命運(yùn)，似乎早已在他的意念之中--至少看起來是這樣的。對(duì)于實(shí)習(xí)，臺(tái)下的學(xué)生看起來有很多選擇，不過實(shí)際上就兩種：決定工作的，去央視新聞中心實(shí)習(xí)，為的是畢業(yè)時(shí)能在那里留下幾個(gè);想考研的，自己找個(gè)地方弄份實(shí)習(xí)鑒定有大紅公章就行。我當(dāng)時(shí)就知道這是新聞人的試行放逐，為了見識(shí)一下我泱泱大國第一大臺(tái)的風(fēng)范，我沒多想就選擇了前者。于是在七月中旬的一個(gè)下午，我被告知我的發(fā)配接收地是央視新聞中心編輯部時(shí)段一組。
所謂時(shí)段一組，就是早間組。所謂早間組，就是夜班。夜班組三班倒，也就是說干一天休息兩天。這個(gè)待遇很是不錯(cuò)，搞得我上鋪的小c很是艷羨。我得以將夜貓子的習(xí)性在夜間央視方樓二層發(fā)揮得淋漓盡致，白天則回到宿舍蒙頭睡覺。現(xiàn)在回想起來，這種生活實(shí)在有悖人性。我現(xiàn)在回憶那段時(shí)光，馬上感覺有千萬個(gè)蒼蠅甕地沖進(jìn)腦袋并將其吞食。人說睫毛長的人愛睡覺，我睫毛長，但根據(jù)多年生活經(jīng)驗(yàn)，我了解自己并不是很嗜睡的人，我能一次性熬個(gè)48小時(shí)不睡覺，但我卻始終沒法適應(yīng)沒48小時(shí)就要倒一次生物鐘的生活。我沒有熬過幾個(gè)班就開始疲倦并開始怠工。到最后雖然我的怠工并沒有影響我留下的可能，但幾個(gè)月下來我欠下的睡眠帳最終讓我選擇離去。
在早間組值夜班，所謂長夜漫漫，無心睡眠。其實(shí)我是有心睡眠而身不由己啊。工作其實(shí)很簡單，就是把地方臺(tái)用衛(wèi)星傳送過來的稿子放到對(duì)編機(jī)上重新編輯一下。這個(gè)工作沒什么挑戰(zhàn)性，因此我的斗志在無用武之地的情境下開始休養(yǎng)生息。說到這里要提醒諸位看官：想做事的兄弟，就找點(diǎn)挑戰(zhàn)性的工作，不然斗志會(huì)很快消磨光，等哪天你想振作一下都找不到感覺了。我就在那里無意識(shí)地消磨著我的斗志?？纯磆bo的電影，翻翻欄目組的雜志自得其樂。每每自感無聊之時(shí)，就開始做起未來的春秋大夢(mèng)來。我開始規(guī)劃自己畢業(yè)后的生活：錢多，活少，逍遙，有自己時(shí)間可以搞點(diǎn)私活。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看，央視編輯部的日子也是過得的。只是最終我實(shí)在沒法忍受那萬惡的夜班，只得拜拜了。
在這期間，我還跟cri的《世界新聞報(bào)》有過一段短暫的邂逅。一次偶然的機(jī)會(huì)在網(wǎng)上看到她的招聘啟事就投了份簡歷。后來就被通知筆試，然后面試。很輕松的搞定了一切，然后過去上班。主編對(duì)我也是頗為照顧，他安排我跟他做頭版。在m上我跟他說前輩您要多多照顧我，他回話說沒問題你很有靈氣?，F(xiàn)在想起來，在一個(gè)新環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)這種賞識(shí)還是相當(dāng)難得的。以后我還碰到過一些領(lǐng)導(dǎo)就沒那么好了。于是我又得出個(gè)結(jié)論：在別人瞧得起你的時(shí)候，千萬別瞧不起人家，等到你之后被另外的人家瞧不起時(shí)，你會(huì)很懷念被人瞧得起的時(shí)光。這結(jié)論對(duì)于找工作的人來說很是重要，遺憾的是我當(dāng)時(shí)竟以為有央視的夜班在手，工作便不用發(fā)愁，參加cri的招聘只是練練兵而已。當(dāng)然，報(bào)紙本身有它自己的局限，我知道這個(gè)事情做不大。于是帶著半分糊涂和半分理智，我向主編提出我要回去考研。主編有些愕然，他肯定明白這是個(gè)托辭。當(dāng)然我也知道在他看來，這無意于一種背叛。在我留下工作證走出cri的大門一剎那，我有些莫名的悵然，又有點(diǎn)莫名的釋然。
這種不痛不癢的日子一晃就是半年，我逐漸從央視夜班的迷夢(mèng)中蘇醒過來。這里只會(huì)不定時(shí)地發(fā)一些錢，沒有三保一金且不解決戶口。工作到底是個(gè)什么樣子，我并沒什么感受，難道就是央視三天一倒的夜班?這不是我想要的。我必須要從頭開始找工作。我被迫開始照相，做簡歷，去招聘會(huì)，到處亂撞。這屆畢業(yè)生找工作的形勢并不好，同在一片水深火熱之中，我和所有人一樣感到彷徨，絕望。而實(shí)際上我到底要找什么樣的工作，我心里并沒底。直到深圳電視臺(tái)的出現(xiàn)。我現(xiàn)在已經(jīng)記不得是怎么得知深圳臺(tái)招人信息的。在一個(gè)陽光有些刺眼的下午，我去中關(guān)村陪一個(gè)朋友看筆記本，順便去了趟北大，實(shí)習(xí)總結(jié)《新聞專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)》。在一個(gè)古色古香的木樓里，我漫不經(jīng)心地填寫了他們發(fā)給我的報(bào)名表。之后的第二天傍晚，他們通知我去深圳大廈參加筆試面試。我去了，依然是有些漫不經(jīng)心。試的題很空，什么記者應(yīng)具備哪些素質(zhì)，媒體應(yīng)該怎么有競爭力之類，都是博士論文的題目。我答起來竟毫無感覺，四道大題竟只用千把字答完了。接著就是面試，hr問我喜歡做哪類新聞，我說做時(shí)政類，他說做民生類你干不干。民生?我只在南方周末上看見有個(gè)民生版，似乎也有些深度，做起來也應(yīng)該不難。于是我馬上表示我是農(nóng)村出來的孩子我了解下層人民生活疾苦云云。hr略略點(diǎn)頭，跟他旁邊兩位同伴說還需不需要問其他的，另兩位均表示沒有問題。臨走告別時(shí)，一位副考官?zèng)_我笑了笑，我知道這應(yīng)該是個(gè)好兆頭。
十二月底的筆試面試，等到一月中還沒結(jié)果。同考的人曾打電話過去詢問，那邊說集團(tuán)正在高層換血，需要緩一緩。我已托人買好了回家的車票，一月十九號(hào)。就在我準(zhǔn)備收拾東西準(zhǔn)備回家的時(shí)候，深圳電視臺(tái)給實(shí)習(xí)消息了。一個(gè)年輕的聲音通知我在三十一號(hào)之前趕過去報(bào)到并開始實(shí)習(xí)，時(shí)間是一月十七日上午十時(shí)二十分。
在家過了一個(gè)禮拜神仙的日子，二十七號(hào)，離過年還有十天，我卻不得不坐上南下的火車。到達(dá)深圳后找電視臺(tái)還頗費(fèi)了一番周折。深圳電視臺(tái)，現(xiàn)在全名叫深圳廣播電影電視集團(tuán)，在深圳卻有著三處辦公地點(diǎn)。我的住處，電視臺(tái)的招待所，在深圳東面的羅湖區(qū)，而工作的廣電大廈，卻在深圳西頭的福田。這樣，我每天都在要坐著大巴穿越這個(gè)城市的東西。我是厭惡坐公交車的，但這是生活，由不得我的，只能忍忍了。不過等真正開始實(shí)習(xí)之后，才知道這原來只是個(gè)很小的case。
我被告知分到了都市頻道的《第一現(xiàn)場》。去頻道報(bào)到，總監(jiān)說了很多，大意就是年輕人要多下基層鍛煉之類。不過有句話我印象很深，她說新人必須要在一周之內(nèi)上手。這應(yīng)該不是什么難事，我畢竟是科班出身。不過說實(shí)話我在學(xué)校確實(shí)沒怎么動(dòng)過機(jī)器的，我指的是攝像機(jī)。至于對(duì)編機(jī)，我在央視已經(jīng)玩了半年，早已不是問題。但這里的人告訴我，他們已不再用對(duì)編，在他們的節(jié)目生產(chǎn)線上，已經(jīng)普及了索貝非編系統(tǒng)。這套系統(tǒng)我在央視時(shí)曾接觸過，在那里的最后一個(gè)班我還用它編過片子。我認(rèn)為這并不是這玩意有多么先進(jìn)，很多的bug，跟adobe的premiere比起來簡直差遠(yuǎn)了。原本我認(rèn)為這是個(gè)垃圾軟件，不想中央臺(tái)用了，地方臺(tái)便一窩蜂地跟著用。后來一個(gè)主編告訴我，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋，深圳臺(tái)便成了中國第一個(gè)實(shí)現(xiàn)硬盤播出的電視臺(tái)。幾億元人民幣的投入，并沒有收到多少立竿見影的效果。由于這套系統(tǒng)太不成熟，加上硬件上的瓶頸，硬盤直播只能是水月鏡花罷了。
所謂第一現(xiàn)場，實(shí)際上是全國各城市興起“民生新聞風(fēng)”的產(chǎn)物。這類節(jié)目，多是反映老百姓生活冷暖，投訴糾紛，因此節(jié)目多為曝光新聞為主?，F(xiàn)在比較知名的有《南京零距離》、《1860新聞眼》等等。這類節(jié)目收視率高，但成本很大。需要大量的人力整日奔波于城市的大街小巷。《第一現(xiàn)場》的采編一共有五十多人。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我加入了這支龐大的采編隊(duì)伍。
很快便來玩真的了。第三天我便被派往關(guān)外去做一個(gè)不幸家庭的采訪。夫妻二人在深圳打工，丈夫患上了尿毒癥，毒素沒法通過膀胱排出，肚子鼓得像只氣球?，F(xiàn)在丈夫的父親想把自己的腎捐出來，這樣可以將尿毒癥根治。但這個(gè)手術(shù)費(fèi)需要十萬，小夫妻倆現(xiàn)在窮得家徒四壁，還有個(gè)九歲的女兒要上學(xué)。只得向媒體求助。這是我第一次出來做采訪，大約花了一個(gè)小時(shí)時(shí)間搞定?；貋碇笃右埠芸炀幊鰜砹?。我認(rèn)為還是比較客觀地報(bào)道了這個(gè)事，但主編看了過后認(rèn)為稿子寫得太正，煽情不足。這是我的軟肋，我向來不濫情，但如今為了救人必須要我必須要犧牲本性。等到片子播出后，果然沒見到什么反響，我有些沮喪。不過十多天后那對(duì)夫妻打電話給我們說，節(jié)目播出后，有個(gè)小學(xué)決定無償贊助他們的女兒讀完九年義務(wù)教育。這個(gè)有些遲到的消息多少還是給了我一點(diǎn)安慰。
這樣溫情的料并不是每天都能遇上的。后來我跟同事又合作做了幾個(gè)片子，都是些……我也忘了。亂七八糟的，民工街頭討薪被打，老乞丐街頭受凍，東門販賣，如此等等。我一個(gè)北人--其實(shí)這種說法并不準(zhǔn)確，我是個(gè)“中部人”，把中國地圖上下對(duì)折，我老家就在這折線上。但因?yàn)槿宋牡乩韺W(xué)家們并沒有提出“中部人”的說法，其結(jié)果便是這批人到了北方像南方人，而到了南方，便成了北方人。于是我在這里便以北人自居，操著一口帶些京腔的普通話穿梭于一群南人之中--我一個(gè)北人，早已習(xí)慣了不緊不慢、伸屈自如的北京，面對(duì)這個(gè)大街上充斥著挾著大小公文包匆忙奔波人流的城市，多少會(huì)顯得有些不適。
接下來便是一系列的暗訪，街頭聚眾賭博，親歷關(guān)外黑診所，深大西街妓女當(dāng)街叫賣追蹤。我雖然討厭這讓人不死不活的工作，但這種體驗(yàn)式的暗訪卻讓人給人不少意想不到的刺激。去清水河商業(yè)街抓賭一節(jié)，我們被當(dāng)?shù)伛R仔盯上，倘不是報(bào)警在先，恐怕就難以脫身。深大西街抓嫖，我們沒被窯子的馬仔打倒，卻被第二天當(dāng)?shù)嘏沙鏊摹皦后@酒”灌倒。最搞笑的是在黑診所中，我的三位同事都被那里的醫(yī)生診斷得了性病，并一口咬定他們肯定出去嫖過。當(dāng)我們回臺(tái)后，所有人見著我們都在壞笑：你個(gè)性病。
寫到這里，我突然被告知本屆學(xué)生將不用上交實(shí)習(xí)報(bào)告。于是這個(gè)流水賬的帖子也該就此打住。那些抓嫖抓賭的細(xì)節(jié)，以后有空再說吧。
我以回京寫論文的理由在月底撤離了這個(gè)城市。如今我坐在電腦前，悠閑的敲打著熟悉的鍵盤，本想完成當(dāng)初院里定下來的任務(wù)，現(xiàn)在看來不必了。那就謹(jǐn)以此筆流水賬對(duì)我此半年來作一了結(jié)吧。那天在qq上跟第一現(xiàn)場的老記者說，深圳此行，我有兩個(gè)收獲。一是老天賜與我?guī)讉€(gè)不錯(cuò)的朋友，他們比我大六七歲。他們老練，但不世故。為人真誠，卻不失于意氣。我們因生活來到了深圳，又因理想走到了一起。其二，在城市的草根深處行走，讓我擁有了真正面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣。那記者回復(fù)：
其實(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒有什么可怕，到最后始終是要面對(duì)的，大學(xué)畢業(yè)只是又拿到了社會(huì)大學(xué)的錄取通知而已，而且這個(gè)大學(xué)永遠(yuǎn)沒有畢業(yè)的時(shí)候，不用擔(dān)心。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇十五
20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，我來到調(diào)度室已接近一年的時(shí)間了，通過這段時(shí)間自己不斷的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，自己在工作上也有了很大的進(jìn)步，但其中仍有很多的不足，為了更好的迎接20__年的工作，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
工作中的進(jìn)步：
1、首先學(xué)會(huì)了熟練的查驗(yàn)各種手續(xù)，報(bào)班、能發(fā)現(xiàn)各種證件到期審驗(yàn)的日期，及時(shí)告知駕乘人員，避免其因?yàn)槭掷m(xù)不全等問題影響班次的正常發(fā)車。因?yàn)榍捌谧约汗ぷ鞑粔蛘J(rèn)真仔細(xì)，導(dǎo)致車輛手續(xù)不全仍然給其報(bào)班，但在認(rèn)識(shí)到這件事情的嚴(yán)重性以后，自己在工作中也認(rèn)真仔細(xì)起來，以后也沒有大的失誤發(fā)生了。而后在工作中通過與科室同事的接觸，發(fā)現(xiàn)了他們工作中好的方法，及時(shí)改正自己的不足，很好的提高了自己的工作效率，降低了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、在處理業(yè)戶違規(guī)與業(yè)戶打交道的問題上，通過平時(shí)的積累，對(duì)《客運(yùn)服務(wù)管理規(guī)范》其中的各項(xiàng)條例，也有了一定的認(rèn)識(shí)，不會(huì)盲目的處理業(yè)戶，使業(yè)戶心服口服。
3、通過結(jié)算包車費(fèi)用等，對(duì)包車業(yè)務(wù)、開具記錄單等也比較熟悉，從之前的一接到包車電話就發(fā)怵，到現(xiàn)在能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)車輛，給旅客報(bào)價(jià)，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，避免了客戶的流失。當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)是分不開的，記得剛開始接觸包車，記錄單等，有很多的差錯(cuò)，是主任及時(shí)給予關(guān)心與鼓勵(lì)，使自己增加了自信心，更好的完成了自己的工作。
4、對(duì)科室各種資料也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，特別是在下半年的工作中，通過觀察與學(xué)習(xí)，能理清多種資料，雖然有拖拉和不完善的記錄，但總體上較以前有了很大的進(jìn)步。
5、通過現(xiàn)場調(diào)度的輪崗，自己在現(xiàn)場調(diào)度的工作中，也能更好的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)乘以及需要幫助的旅客，給其指引，通過學(xué)習(xí)科室同事韓寧平時(shí)的工作方法對(duì)自己有很大幫助，雖然韓寧來的時(shí)間并不長，但他能發(fā)現(xiàn)很多問題，這是在以后的現(xiàn)場調(diào)度工作中需要完善的地方。
6、在三產(chǎn)銷售方面，通過下半年科室不斷增加三產(chǎn)的種類以及與三科同事的不斷協(xié)作，在三產(chǎn)收入方面有了很大的提高，其次也為駕乘人員提供了更多的選擇與方便，得到廣大駕乘人員的不斷好評(píng)，同時(shí)也鍛煉了自己，使自己得到了很大的進(jìn)步。
雖然自己的工作中有了很大的進(jìn)步，但仍然有很多不足的地方：
1、自己的責(zé)任心不夠，對(duì)工作不夠上心、仔細(xì)，導(dǎo)致工作不斷出錯(cuò)，報(bào)班手續(xù)不能仔細(xì)查驗(yàn)，給后期的工作帶來了很大的困擾。包車紀(jì)錄不夠詳細(xì)、完善，結(jié)算票款頻頻出錯(cuò)，給其他部門的工作帶來很大的不便，包車回訪也是等著最后一天才寫，有時(shí)候還應(yīng)付公事，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
2、執(zhí)行力不到位，總是領(lǐng)導(dǎo)說了才干，有時(shí)候說了還不干，不能把工作做到前面，拖泥帶水。不能做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
3、與領(lǐng)導(dǎo)及同事、其他科室溝通不夠，總是自以為是，導(dǎo)致工作總是固步自封，不能進(jìn)步，自己的想法不能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，缺乏創(chuàng)新，不能為科室提出合理化建議。信息溝通不能及時(shí)反饋，不能從大局出發(fā)，延誤了工作的進(jìn)行。
4、和自己科室的同事協(xié)作還不夠，導(dǎo)致工作總是滯后，不能很好的分工使工作事半功倍，與三科的同事溝通不夠及時(shí)，工作總是很被動(dòng)，沒有把工作做在前面。
5、三產(chǎn)銷售雖然有了很大的進(jìn)步，但是還是沒有走出去，存在等客上門的現(xiàn)象，不夠積極主動(dòng)，沒有學(xué)好別人的方式方法，創(chuàng)新不夠，自以為是。
其實(shí)工作中還有很多的不足和需要進(jìn)步的地方，在20__年還有很多需要進(jìn)步的地方：
首先在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，要制定計(jì)劃，不斷完善自己，不僅線路知識(shí)要不斷加深，其次弟子規(guī)也要不斷溫習(xí)，科室的各項(xiàng)紀(jì)錄也要不斷紀(jì)錄與學(xué)習(xí)，使自己盡快的獨(dú)擋一面，能獨(dú)立的處理好崗上的問題。
第二，三產(chǎn)銷售上要多向其他的同事學(xué)習(xí)，不斷宣傳，不斷有新的思路和想法，不斷的交流各自的經(jīng)驗(yàn)，使科室在三產(chǎn)銷售上有更多的種類與進(jìn)步，做到與時(shí)具進(jìn)。
第三，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通，做到有問題及時(shí)反饋，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，科室的問題及時(shí)與對(duì)班溝通，不能耽誤工作避免工作有滯后的現(xiàn)象，業(yè)戶反應(yīng)的問題及其他科室的問題，也要及時(shí)幫助解決，避免拖拉現(xiàn)象。
第四，對(duì)惡劣天氣及其他應(yīng)急預(yù)案，要及時(shí)詢問溝通，爭取盡快做到能獨(dú)擋一面，避免因與其他車站和其他部門的溝通不及時(shí)，耽誤正常的工作。
第五，作為責(zé)任小組的組員，要積極配合組長的各項(xiàng)工作，主動(dòng)積極的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為小組爭光，為科室建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，在明年的工作中自己不僅要做好自己小組的工作，更要配合其他小組，做好檢查及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的工作。
20__年的工作還將要繼續(xù)，在將來的一年里，我會(huì)繼續(xù)努力，將自己的工作提高到一個(gè)新的檔次，我會(huì)盡我所能的工作，幫助科室的發(fā)展，相信我們的科室在新的一年會(huì)更加優(yōu)秀，總站的明天會(huì)更加美好。
調(diào)度員個(gè)人總結(jié)收獲篇十六
在一學(xué)期即將結(jié)束之際，回首想想，自己這一年來的收獲的確不小。很慶幸自己進(jìn)了這個(gè)系認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)，學(xué)到了很多東西。只是自己適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力還有待加強(qiáng)，尚未跟上其他同學(xué)。也許我這些收獲進(jìn)步比起其他的同學(xué)是小巫見大巫，但這畢竟是我的收獲與進(jìn)步。
首先，自己從一個(gè)幾乎完全不懂電腦甚至害怕電腦的小"文盲"變成了非"文盲"，也找到了一些學(xué)習(xí)技術(shù)的方法（可能只是針對(duì)我自己個(gè)人有用吧）。
其次，拓寬了知識(shí)面，接觸到了很多新事物、新概念、新技術(shù)、新思想，讓自己接受了思想洗禮，發(fā)生了好幾場"大腦風(fēng)暴"。只是還有好多知識(shí)還未理解接受，需要在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中慢慢完善提高。頭腦中某些觀念也在慢慢轉(zhuǎn)變中。
最后，很多能力得到了提高，比如，自主學(xué)習(xí)能力，技術(shù)學(xué)習(xí)能力等。
也許還有一些進(jìn)步我自己沒有意識(shí)到吧，記得柏拉圖曾經(jīng)說過："我們知道許多外部世界的知識(shí)，但我們卻很難認(rèn)識(shí)自己。"等我寒假回家與其他同學(xué)一對(duì)比可能就知道了吧。
在ict這門課程的學(xué)習(xí)過程中我學(xué)到的技術(shù)基本上都只是粗略知道它大概可以用來做什么，好多軟件都還不會(huì)用。需要用時(shí)能用的起來的可能只有word，powerpoint，execel（不太熟練）。另外可能因?yàn)槲壹尤氲募夹g(shù)小組是flash小組，所以對(duì)flash也相對(duì)會(huì)熟悉一些，不過一旦涉及到action我也無能為力了。frontpage，dreamweaver，photoshop都大概會(huì)一點(diǎn)吧。
在技術(shù)學(xué)習(xí)的過程中我的感受就是自己摸索出來的東西比別人教你的在頭腦里的印象要深得多。我總結(jié)了一句話為"在摸索中提高，在摸索中成長"。
因?yàn)樵谛〗M學(xué)習(xí)的過程中，大家的技術(shù)基礎(chǔ)、技術(shù)學(xué)習(xí)能力不盡相同，而且又沒有真正的高手，沒辦法講大課，幾乎都是大家自己自學(xué)的。我原本在國慶期間沒有回家，呆在學(xué)校里，聽宗師姐介紹過flash，所以在組建小組的前對(duì)flash已有一定的了解，也是因?yàn)楦信d趣才加入這個(gè)小組的。在組建小組前我已經(jīng)向圖書館借了一本flash的書，之后我又去借了一本關(guān)于flash理論性強(qiáng)點(diǎn)的書（原先那本全部是實(shí)例），因此在初期我基本上是看書做實(shí)例的，可是有的時(shí)候做過之后不久沒練又會(huì)忘了，學(xué)著學(xué)著反而越學(xué)越?jīng)]信心了。后來我改變方針就是做之前看一下書，之后憑印象做，忘了也盡量不看書自己摸索試試，實(shí)在做不出來了才看書，這效果顯然比先前好多了。
我覺得其實(shí)學(xué)習(xí)不管是理論知識(shí)還是技術(shù)知識(shí)它們之間都是相通的，很多理論知識(shí)上的學(xué)習(xí)方法在技術(shù)學(xué)習(xí)上只要你稍加變通也是適用的。比如要理解的記憶知識(shí)（這在技術(shù)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)尤為突出），及時(shí)檢查學(xué)習(xí)效果，要及時(shí)反饋，當(dāng)然學(xué)的過程中要集中精神，這是無論做什么事都要做到的。不過技術(shù)的學(xué)習(xí)還有其特別要注意的，那就是要多加練習(xí)，熟能生巧。
在練習(xí)的過程中還要注意力爭一次做對(duì)、力求速度快（前提注意力集中），不能認(rèn)為只是練習(xí)，一邊練一邊上網(wǎng)，這樣容易擾亂你的思路，降低正確率與速度。
完成練習(xí)后，想一下是否能用別的方法、途徑做到，還有就是為什么一定要這樣做，沒這樣做又會(huì)是什么樣的效果，經(jīng)常這樣想也許你學(xué)會(huì)一個(gè)操作的同時(shí)就自己摸索出另外幾個(gè)操作，而且這樣印象也會(huì)比較深。
最后一點(diǎn)，我一般會(huì)保存好我的練習(xí)，當(dāng)然主要是一些對(duì)自己有一定意義的（包括做成功的與失敗的）。這樣做一方面可以體現(xiàn)自己的成長歷程，另一方面在后期的學(xué)期過程中可以看一下以前的操作，說不定可以從中得到啟示，可能會(huì)有一定的成就感吧。
以上是我個(gè)人的一些關(guān)于技術(shù)學(xué)習(xí)的感受與經(jīng)驗(yàn)，可能有點(diǎn)幼稚，還望能給我提點(diǎn)意見。
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