總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
后勤辦公室工作總結(jié)篇一
1、主要工作根據(jù)年初民政工作會(huì)議的部署和要求，按照黨和國(guó)家關(guān)于安置軍隊(duì)離退休干部的方針、政策和規(guī)定，秉承全心全意為軍休干部服務(wù)的理念，以落實(shí)軍休干部的“兩個(gè)待遇”為工作重點(diǎn)，以發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和管委會(huì)“三自”作用為動(dòng)力，以創(chuàng)建和諧軍休所為抓手，著力在完善制度，規(guī)范管理和周到服務(wù)上下功夫。
（一）認(rèn)真落實(shí)軍休干部的“兩個(gè)待遇”，豐富其晚年生活認(rèn)真落實(shí)政治待遇,保持其政治本色.年初為符合訂報(bào)條件軍休干部報(bào)銷了二份報(bào)刊費(fèi)，同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際情況，所里還訂了《**日?qǐng)?bào)》、《新安晚報(bào)》、《中國(guó)民政》、《中國(guó)老年報(bào)》、《文摘周刊》等報(bào)刊雜志，供軍休干部來所閱讀、學(xué)習(xí)之用。堅(jiān)持每月15日、28日組織軍休干部參加政治理論學(xué)習(xí)，傳達(dá)有關(guān)文件、聽報(bào)告和進(jìn)行黨性教育等。及時(shí)通知休干參加縣委、縣政府組織的座談會(huì)和外出參觀活動(dòng)。6月份在縣委號(hào)召開展萬名黨員緬懷先烈、重溫誓詞活動(dòng)中，組織黨員到**廠開展了重溫誓詞的活動(dòng)。6月底召開了慶祝建黨90周年座談會(huì)，所黨支部表彰了4名優(yōu)秀黨員和一名先進(jìn)工作者，并且給全體工休人員、黨員發(fā)了建黨90周年紀(jì)念品。認(rèn)真落實(shí)生活待遇,豐富其晚年生活。元月份，在中央財(cái)政經(jīng)費(fèi)沒到位的情況下，我們積極協(xié)調(diào)縣財(cái)政局給我所預(yù)撥了30萬元經(jīng)費(fèi)，保證了軍休干部離退休金及各項(xiàng)生活補(bǔ)貼足額及時(shí)發(fā)放。同時(shí)，根據(jù)縣老干局的統(tǒng)一布置，我們及時(shí)完成了上報(bào)離休干部信息的工作，保證了離休干部醫(yī)療費(fèi)得以及時(shí)報(bào)銷。3月份組織軍休干部進(jìn)行了房改政策的宣傳工作，4月完成了房改款的測(cè)算、軍休干部簽字確認(rèn)和上報(bào)工作。6月份根據(jù)文件精神，我們采取登門慰問的方式，及時(shí)將離休干部增發(fā)的生活補(bǔ)助費(fèi)共20029元送到了每一位離休干部的手中。年底，根據(jù)文件規(guī)定我們及時(shí)調(diào)整了軍休干部生活補(bǔ)貼和遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)，并將262500元的補(bǔ)發(fā)費(fèi)用全部補(bǔ)發(fā)到位。5月份組織對(duì)全所離退休及工作人員進(jìn)行了體檢，使一些疾病得以早發(fā)現(xiàn)、早治療。重大節(jié)日開展慰問活動(dòng)。“春節(jié)”、“八一”期間及時(shí)將省市的慰問品送到軍休干部家中；其他節(jié)日所購(gòu)買了米油等慰問品對(duì)全所工休人員進(jìn)行了慰問；對(duì)生病住院的老同志，我們?cè)诘玫叫畔⒑?，都能及時(shí)帶著慰問品前往醫(yī)院進(jìn)行探望慰問，盡最大努力幫助他們解決一些實(shí)際問題。組織軍休干部參加健康有益的集體活動(dòng),開展釣魚、撲克、麻將等項(xiàng)目的比賽，還組織身體健康的軍休人員到**的徽?qǐng)@、海洋館、世博**館、等處參觀游覽。
（二）創(chuàng)新工作理念，提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”和省廳倡導(dǎo)的“五心”和“五個(gè)一”的要求，提出了“創(chuàng)新服務(wù)管理，建設(shè)和諧軍休”的工作理念。一是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。制定和落實(shí)“服務(wù)第一責(zé)任人”和“服務(wù)上門”等長(zhǎng)效機(jī)制，把間接服務(wù)與直接服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。在今年的軍休房改工作中，我們本著軍休干部利益至上的原則，在政策允許的范圍內(nèi)使軍休干部的房改利益得到了最大化。二是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。在認(rèn)真落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”的基礎(chǔ)上，針對(duì)高齡休干逐年增多及大多數(shù)休干子女不在身邊的新情況，為休干提供健康咨詢、開展健康檢查，依據(jù)政策千方百計(jì)地幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難，積極探索開展以人為本的個(gè)性化服務(wù)。三是拓展服務(wù)渠道。引導(dǎo)軍休干部走出庭院，融入社會(huì)，積極參與創(chuàng)建和諧社區(qū)和社區(qū)群眾文化建設(shè)等活動(dòng)，參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。鼓勵(lì)軍休干部積極參加縣老年大學(xué)學(xué)習(xí)。
（三）強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督，增強(qiáng)軍休工作透明度民主管理、民主監(jiān)督是做好軍休工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和重要內(nèi)容。積極開展行風(fēng)建設(shè)，加大所務(wù)公開力度，增強(qiáng)辦事透明度，真正做到“政策公開、管理公開、服務(wù)公開”。以優(yōu)良的行風(fēng)促服務(wù)、促管理、促發(fā)展，自覺地將軍休工作置于休干的監(jiān)督之下。所黨支部十分重視“管委會(huì)”自身的建設(shè)和“三自”作用的發(fā)揮，凡涉及工休人員切身利益的重大事務(wù)都提交“兩委會(huì)”集體討論研究，執(zhí)行情況向管委會(huì)通報(bào)，溝通思想，征求意見，改進(jìn)工作。管委會(huì)成員不顧年老體弱，關(guān)心和支持干休所的工作和建設(shè)，在工休人員之間發(fā)揮了橋梁作用，為軍休所的建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。
（四）加強(qiáng)黨支部建設(shè)，推動(dòng)軍休所各項(xiàng)工作全面開展所黨支部以縣委號(hào)召開展萬名黨員緬懷先烈、重溫誓詞活動(dòng)為契機(jī)，組織黨員到**廠緬懷先烈、重溫誓詞，使全體黨員得到了一次很好的黨性教育，提高了黨員的素質(zhì)，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到明顯增強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮，帶動(dòng)了工作人員精神面貌的大改觀，呈現(xiàn)出了文明服務(wù)、勤奮工作、廉潔守紀(jì)的良好勢(shì)頭。七一期間，我所黨支部被評(píng)為“優(yōu)秀基層黨組織”，受到了縣直機(jī)關(guān)工委表彰。積極開展文明單位創(chuàng)建工作，堅(jiān)持每日打掃衛(wèi)生，確保環(huán)境的美化、亮化、凈化，為休干來所辦事和活動(dòng)提供了整潔舒適的場(chǎng)所。今年我所通過了縣文明委的檢查驗(yàn)收，被縣委、縣政府授予“**縣文明單位”稱號(hào)。認(rèn)真抓好安全及計(jì)劃生育工作。5月中旬我們進(jìn)行了安全工作大排查；計(jì)劃生育工作在我所計(jì)生專（兼）職人員的努力下，圓滿完成全年的工作任務(wù)，特別是我所的孕（環(huán)）檢率達(dá)到100%，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生部門一致好評(píng)。
二、存在問題一是軍休干部的各項(xiàng)活動(dòng)開展的還不夠活躍，有待于進(jìn)一步改善。二是工作人員的業(yè)務(wù)水平參差不齊，有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
三、
2012年度工作打算1、組織工休人員繼續(xù)學(xué)習(xí)、廣泛宣傳貫徹落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神。深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，推進(jìn)軍休工作再上新的臺(tái)階。
2、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部、管委會(huì)的組織建設(shè)和黨員、職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、管委會(huì)的“三自”作用和黨員先鋒模范作用，為軍休工作的順利開展提供組織保證。
3、認(rèn)真落實(shí)軍休干部的“兩個(gè)待遇”，鼓勵(lì)引導(dǎo)老干部發(fā)表意見、提出建議、發(fā)揮余熱、參與社會(huì)公益活動(dòng)。開展棋牌、釣魚、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，豐富老干部的晚年生活，陶冶老干部的生活情操，真正做到使老干部“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。
4、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，形成體現(xiàn)新時(shí)代、新階段、新要求的比較全面的、系統(tǒng)的具體化、規(guī)范化的制度體系，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，充分發(fā)揮規(guī)章制度在教育人、引導(dǎo)人，約束人等方面的保障作用。
后勤辦公室工作總結(jié)篇二
2014上半年軍休工作總結(jié)
2014年上半年全市軍休工作，以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指引，按照省民政廳的工作部署和要求，繼續(xù)圍繞完成年度安置任務(wù)和落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”，創(chuàng)新發(fā)展思路，以軍休文化建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)管理，完善工作制度，規(guī)范工作程序，提高工作水平，推動(dòng)軍休事業(yè)健康發(fā)展。
上半年工作成績(jī)：
一、做好接收安置工作。按照上級(jí)下達(dá)的年度安置計(jì)劃，做好2014年度軍休人員接收安置工作。在完成軍休職工安置掃尾的基礎(chǔ)上，按照省廳的部署，適時(shí)啟動(dòng)軍休職工的接收安置工作。重點(diǎn)做了軍工移交安置聯(lián)簽文件的督促協(xié)調(diào)、待接收安置傷病殘退休軍人的調(diào)查摸底工作，認(rèn)真研究解決其地方性津貼補(bǔ)貼、醫(yī)療保障、重癥精神病人監(jiān)護(hù)等重要環(huán)節(jié)的矛盾和問題。
二、全面落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”。
（一）嚴(yán)肅認(rèn)真落實(shí)政治待遇，通過進(jìn)一步完善制度和機(jī)制保證了待遇落實(shí)的有效性。一是為市直師團(tuán)職干部辦理市委閱文證，并制定和規(guī)范各級(jí)干部閱文制度。二是組織兩次市直軍休干部代表座談會(huì)，就如何開展新形勢(shì)下軍休服務(wù)管理和軍休文化活動(dòng)問題廣泛聽取軍休干部意見和建議，擬定工作計(jì)劃和活動(dòng)開展方案。三是繼續(xù)做好重大節(jié)日走訪慰問軍休人員工作，對(duì)市直特困軍休人員家庭進(jìn)行重點(diǎn)幫扶照顧。四是做好軍休干部職工接訪處理工作，妥善處理市軍干二所、南召及方城縣特殊上訪事宜，確保軍休群體和諧穩(wěn)定。
（二）不折不扣落實(shí)軍休干部的生活待遇。做到了準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放，協(xié)調(diào)督促市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局、軍分區(qū)后勤部等相關(guān)單位《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)軍隊(duì)無軍籍離休干部和退休退職職工移交安置工作的通知》的聯(lián)簽，解決無軍籍退休退職職工地方性津貼補(bǔ)貼待遇落實(shí)問題。
（三）多項(xiàng)舉措確保軍休干部醫(yī)療保障。軍休辦積極協(xié)調(diào)市醫(yī)保中心、市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局等部向市政府打報(bào)告，關(guān)于落實(shí)20名師職軍休干部享受地廳級(jí)醫(yī)療照顧提出申請(qǐng)，現(xiàn)正在研究簽發(fā)中。
（四）切實(shí)加強(qiáng)軍休經(jīng)費(fèi)監(jiān)管。規(guī)范軍休資金撥付，加強(qiáng)對(duì)市、縣兩級(jí)軍休資金使用的監(jiān)管，在對(duì)各地、各所（站）軍休人員現(xiàn)有人數(shù)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善全市軍休人員數(shù)據(jù)庫(kù)，建立科學(xué)的軍休資金分配機(jī)制。為確保軍休經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，專項(xiàng)專用，指導(dǎo)建議各軍休所（站）建立獨(dú)立帳戶，實(shí)行經(jīng)費(fèi)獨(dú)立核算。加強(qiáng)軍休財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)、教育和監(jiān)管。
三、創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)管理。以落實(shí)軍休基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“十二五”規(guī)劃和軍休機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用為契機(jī)，抓好規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)，完善軍休所（站）各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)涵豐富、形式多樣、特色鮮明、充滿活力的軍休服務(wù)管理工作機(jī)制，努力提高服務(wù)管理“六化”（規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、社會(huì)化、人性化）水平。積極對(duì)接和利用社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)資源，造福軍休干部。在市軍干一所、軍休服務(wù)管理中心總結(jié)分散安置軍休人員服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)在全市推廣。重視軍休職工服務(wù)管理工作，積極探索社會(huì)化服務(wù)管理方式，爭(zhēng)取在這方面為全省軍休職工服務(wù)管理改革創(chuàng)造新的經(jīng)驗(yàn)。
四、探索并大力推進(jìn)軍休文化建設(shè)?？朔爸匚镔|(zhì)保障輕精神撫慰”的傾向，更加注重軍休干部的精神文化需求，加強(qiáng)以“奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、和諧、快樂”為主題的軍休文化建設(shè)，大力實(shí)施文化養(yǎng)老戰(zhàn)略，打造軍休文化品牌。
（一）開展全市性軍休文化活動(dòng)。
1、收錄“憶軍旅輝煌歷程，記生涯光輝篇章”活動(dòng)的448篇征文和簡(jiǎn)歷，出版文集《光輝的軍旅生涯》，廣受社會(huì)各界的關(guān)注和好評(píng)。在5月28日的濟(jì)南軍區(qū)暨魯豫兩省軍地聯(lián)席會(huì)上，受到河南省民政廳常東河副廳長(zhǎng)提名表?yè)P(yáng)，對(duì)推動(dòng)新時(shí)期軍休工作發(fā)展和軍休文化繁榮起到了積極的促進(jìn)作用。
2、組織軍休干部積極參加全國(guó)和全省性的軍休文體活動(dòng)：在4月份組織新野縣軍休所、軍干二所參加省廳組織的“撲克牌雙升”比賽，獲得全省第一名的好成績(jī)。在5月、6月份下發(fā)通知，組織各縣區(qū)開展慶祝省廳建國(guó)六十五周年文藝匯演節(jié)日選拔賽的活動(dòng)，并篩選優(yōu)秀節(jié)目參展。
3、有計(jì)劃地組織全市軍休人員開展各類活動(dòng)。以宛民文【2014】69下發(fā)《2014年度軍休文化活動(dòng)方案》，對(duì)全年度軍休文化活動(dòng)作出部署和安排。
（二）開展普及性文體娛樂活動(dòng)。
1、指導(dǎo)各軍休所（站、中心）經(jīng)常性開展形式多樣的文化娛樂活動(dòng)，達(dá)到書畫協(xié)會(huì)有授課，門球隊(duì)有訓(xùn)練，棋牌室有比賽，合唱隊(duì)經(jīng)常練，體育競(jìng)賽不間斷，形勢(shì)教育專題講座經(jīng)常辦。
2、在市直軍休單位中設(shè)置文化活動(dòng)責(zé)任流動(dòng)旗幟傳遞機(jī)制，做到“時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果”四個(gè)到位，引領(lǐng)和帶動(dòng)全市軍休文化活動(dòng)不間斷、常態(tài)化、經(jīng)?；纬闪夹赃\(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。要求市直軍休所堅(jiān)持做到年初有規(guī)劃、季季有計(jì)劃，月月有安排，周周有活動(dòng)。市直三個(gè)軍休單位月月輪流值班，組織市直全體軍休干部文化體育活動(dòng)。值班單位提前將活動(dòng)內(nèi)容、形式、規(guī)則以及時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)等通知其他兩個(gè)單位，并將具體活動(dòng)方案報(bào)軍休辦，以便從整體上把握活動(dòng)進(jìn)展情況，查看活動(dòng)效果，指導(dǎo)活動(dòng)有效開展，督促相關(guān)值班單位切實(shí)把活動(dòng)落到實(shí)處。5月份召開了黨校教授政治形勢(shì)報(bào)告會(huì)、6月份舉行了軍休系統(tǒng)迎“七一”紅歌演唱會(huì)。受到了老同志們的贊賞和好評(píng)。
(三)探索并推進(jìn)軍休文化社會(huì)化。鼓勵(lì)軍休干部走出庭院，融入社區(qū)，充分發(fā)揮自身政治優(yōu)勢(shì)和軍休服務(wù)單位整體優(yōu)勢(shì)，積極投身社區(qū)群眾性文化體育活動(dòng)之中，使軍休文化與社區(qū)群眾文化有機(jī)結(jié)合。
五、大力加強(qiáng)軍休信息宣傳工作。
(一)深入開展調(diào)查研究工作。圍繞傷病殘退休軍人醫(yī)療保障、軍休職工移交后的服務(wù)管理、現(xiàn)有軍休所如何可持續(xù)發(fā)展和軍休干部關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題深入做調(diào)查研究，要求各服務(wù)管理單位形成深度的調(diào)研報(bào)告。
（二）創(chuàng)辦《軍休簡(jiǎn)報(bào)》。 創(chuàng)辦簡(jiǎn)短、靈活、快捷、具有匯報(bào)性、交流性和業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的的《軍休簡(jiǎn)報(bào)》，每月至少一期，在全市軍休范圍內(nèi)公布軍休工作動(dòng)態(tài)、傳播軍休文化、傳遞軍休服務(wù)信息、推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn), 使之成為培育軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)快速成長(zhǎng)的“智囊”，成為軍休干部和工作人員的“參謀”，成為通過社會(huì)資源、發(fā)揮軍休干部余熱、實(shí)現(xiàn)供需雙方共贏的“橋梁”。
（三）加大軍休工作宣傳力度。歸納總結(jié)軍休工作的新做法、新經(jīng)驗(yàn)和新成果、軍休干部職工“老有所為”的先進(jìn)典型、軍休工作人員熱心服務(wù)軍休干部的先進(jìn)事跡等，利用各種媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，上半年在民政局內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、民政局群眾路線簡(jiǎn)報(bào)發(fā)表多篇通訊報(bào)道，豐富軍休信息宣傳交流，充實(shí)正能量，在全市軍休系統(tǒng)形成積極向上、政通人和、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
六、加強(qiáng)軍休系統(tǒng)組織建設(shè)、作風(fēng)行風(fēng)和能力建設(shè)。
（一）強(qiáng)化基層組織建設(shè)。指導(dǎo)市軍干一所、二所分別進(jìn)行了管支兩委會(huì)換屆選舉，為黨組織建設(shè)、班子建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。發(fā)揚(yáng)民主走群眾路線的基礎(chǔ)，是以“4+2”工作法，按照“四議”（黨支部提議、“兩委”會(huì)商議、黨員大會(huì)審議、軍休干部代表會(huì)決議）“兩公開”（決議公開、實(shí)施結(jié)果公開）的程序決策重大事宜實(shí)施各項(xiàng)工作的保障。成立和健全管委會(huì)，讓軍休干部參政議政，廣泛聽取來自各方面的意見建議，有助于提高軍休干部自我教育、自我管理和自我服務(wù)。
(二)強(qiáng)化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。圍繞提升講政治顧大局的服從能力、落實(shí)政策規(guī)定的履職能力、解決問題的協(xié)調(diào)能力、推動(dòng)工作的創(chuàng)新能力、抵御誘惑的自制能力，著力加強(qiáng)軍休辦和軍休所（站）的自身建設(shè)，從抓主要負(fù)責(zé)人、班子和人員隊(duì)伍建設(shè)入手，通過業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)和實(shí)際工作磨練，全面提升軍休工作各個(gè)崗位的服務(wù)管理水平。以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，認(rèn)真對(duì)照檢查，糾正“四風(fēng)”方面存在的問題，精心打造一支作風(fēng)硬、行風(fēng)正、能力強(qiáng)的工作隊(duì)伍。
二0一四年六月二十七日
后勤辦公室工作總結(jié)篇三
軍休工作總結(jié)
今年xxxx軍休工作會(huì)議后，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)與支持下，在局黨委的有力領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以強(qiáng)化服務(wù)為手段，以落實(shí)待遇為保障，以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、克服困難、不斷進(jìn)取，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、全面落實(shí)軍休“兩個(gè)待遇”
始終把工作待遇問題放在第一位，抓好各項(xiàng)工作及時(shí)到位，認(rèn)真審查了休干的工資構(gòu)成。
2、做好了走訪慰問工作
兩節(jié)前后，對(duì)我縣的全部軍休干部進(jìn)行了走訪慰問，發(fā)放了慰問品。同時(shí)，還經(jīng)常到軍休干部家中進(jìn)行上門走訪，把黨和政府對(duì)軍休干部的關(guān)懷送到軍休干部心中。
3、真情服務(wù)融洽了工休關(guān)系。
全面推行“三心”服務(wù)，即做到接待熱心、解釋耐心、服務(wù)精心。堅(jiān)持“五必訪”制度，即重大節(jié)日必訪、老同志生日必訪、老同志住院必訪、家庭糾紛必訪、鄰里不睦必訪。實(shí)現(xiàn)日常服務(wù)到位，重點(diǎn)服務(wù)到戶，特殊服務(wù)到人。積極穩(wěn)妥地對(duì)封閉、單一的傳統(tǒng)服務(wù)管理模式的內(nèi)容、形式進(jìn)行改革，不斷推進(jìn)軍休服務(wù)管理社會(huì)化，依托社區(qū)，為軍休干部提供更好的服務(wù)保障。
后勤辦公室工作總結(jié)篇四
2010年度房管所年終總結(jié)
2010年軍休房管所在民政局和軍休黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在軍休辦及有關(guān)部門的大力支持積極配合下，房管所全體職工堅(jiān)持以落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”為基礎(chǔ)，以保證軍休干部安居樂業(yè)，創(chuàng)建和諧的軍休環(huán)境為宗旨，以全心全意為軍休干部服務(wù)為指導(dǎo)思想，積極認(rèn)真完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
一、狠抓政治思想素質(zhì)，培養(yǎng)一支作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的干部職工隊(duì)伍
首先，從政治學(xué)習(xí)入手，培養(yǎng)和樹立做好軍休房屋管理工作的自覺性。組織工作人員學(xué)習(xí)民政部“三號(hào)令”和有關(guān)中央文件，學(xué)習(xí)市軍退辦服務(wù)管理工作總則和工作人員守則，使每個(gè)工作人員從思想上提高了為軍休干部服務(wù)的自覺性。其次，從形勢(shì)教育入手，充分認(rèn)識(shí)做好軍休工作對(duì)維護(hù)首都社會(huì)穩(wěn)定的重要意義。軍休安置工作直接關(guān)系到軍隊(duì)的建設(shè)和首都的穩(wěn)定，我們要以“講政治，顧大局，保穩(wěn)定、促發(fā)展”為著眼點(diǎn)，以貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安置政策法規(guī)，保證軍休干部合法權(quán)益為落腳點(diǎn)。再次，通過傳統(tǒng)教育，充分加深工作人員對(duì)軍休干部服務(wù)的重要性的認(rèn)識(shí)。增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí)、窗口意識(shí)、服務(wù)意識(shí)是我們房管所的工作重點(diǎn)。軍休干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代他們?yōu)槊褡宓莫?dú)立解放，為共和國(guó)的建立做出了無私的貢獻(xiàn)。和平建設(shè)時(shí)期，為保衛(wèi)國(guó)家安全和人民幸福，為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建立了卓越的功勛。通過對(duì)職工的教育，樹立了對(duì)軍休干部們無比崇敬的感情。同時(shí)也使他們意識(shí)到房管所是對(duì)外服務(wù)窗口，自己工作好壞，直接
1 關(guān)系到黨和國(guó)家政策在軍休干部身上的具體體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了工作人員大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。在日常生活中，只要軍休干部家中出現(xiàn)維修問題，他們不論早晚隨叫隨到，加班加點(diǎn)，毫無怨言，每次都能圓滿地完成任務(wù)，用自己辛勤的勞動(dòng)換來軍休干部對(duì)他們的贊揚(yáng)。軍休辦領(lǐng)導(dǎo)也多次收到表?yè)P(yáng)信。每逢節(jié)假日，軍休干部及其家屬都為因工作不能回家過節(jié)的臨時(shí)工送去煙酒糖茶，月餅，餃子等食品?，F(xiàn)在房管所工作人員與軍休干部的魚水之情在我區(qū)已傳為佳話。
二、強(qiáng)基固本，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到各項(xiàng)工作有章可循。
建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度是我所逐步走入正規(guī)化建設(shè)重要環(huán)節(jié)，也是提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要保證。我所在建立《房管所工作職責(zé)》、《房管所工作標(biāo)準(zhǔn)》、《房管所規(guī)范服務(wù)》等多項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，09年根據(jù)本單位實(shí)際工作性質(zhì)，成立了突發(fā)事件應(yīng)急小組，制定了《防汛預(yù)案》、《消防預(yù)案》、《水、電、暖突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》等多項(xiàng)預(yù)案，2010年由于工作需要，把臨時(shí)工集中歸納管理，房管所先后接管了門衛(wèi)和保潔工作，根據(jù)這一狀況，我們又制定了《門衛(wèi)、保潔員崗位職責(zé)》和《門衛(wèi)、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)》，逐步完善了管理制度，并制版上墻。在工作管理上，嚴(yán)格落實(shí)了崗位責(zé)任制，制定了崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)分解到崗，承包到人，增強(qiáng)了全所干部職工的責(zé)任感和自覺性。同時(shí)這些制度的建立，保證了工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了房屋的科學(xué)化管理，密切了工休關(guān)系，提高了全所工作人員的工作效率，也為糾正違章操作，避免事故隱患，提供有力依據(jù)。如維修班需經(jīng)常入戶為軍休干部進(jìn)行家庭維修，我們就從統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一掛牌服務(wù)，使用文明用語，接待來訪等作了嚴(yán)
2 格的要求，使軍休干部對(duì)我們的工作更加信任，更加放心。在保潔管理方面要求做到，每天及時(shí)清潔各樓層垃圾，廁所不能有異味，按時(shí)點(diǎn)香投放衛(wèi)生球，樓道門窗保持潔凈地面不能有污物。在門衛(wèi)管理方面要求做到，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度、熟悉常用電話號(hào)碼和重點(diǎn)部位防范及必要的防范措施，并做到“五有”、“五勤”?！拔逵小保河袉柋卮稹⒂星蟊貞?yīng)、有難必幫、有警必接、有事必報(bào)。“五勤”：腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤?？傊荒陙碓谖宜庸鼙?、門衛(wèi)工作后，嚴(yán)格做到了窗明幾凈，并沒有發(fā)生一例治安事件為機(jī)關(guān)工作人員創(chuàng)造了一個(gè)舒適寬松的辦公環(huán)境。
三、堅(jiān)持以人為本，為民解困，積極做好本職工作
軍休房管所自成立以來，始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立為軍休干部服務(wù)的意識(shí)，以落實(shí)“兩個(gè)待遇”為中心，以為軍休干部排憂解難為重點(diǎn)，經(jīng)過幾年的探索研究，逐步摸索出一套自己的工作思路和方法。
1、隨時(shí)問題隨時(shí)解決
為了更好地為軍休干部服務(wù)，解決他們生活中遇到的實(shí)際問題，房管所專門制定《房屋維修管理制度》，并設(shè)維修專線，全天候24小時(shí)為軍休干部開通，并規(guī)定維修班的職工接到電話后10分鐘內(nèi)到住戶家中。每到雨季、冬季來臨之前，房管所都要派專業(yè)人員提前逐樓逐門逐戶檢查樓頂屋面防水、樓道門窗是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年投入二十余萬元為18棟軍休專項(xiàng)住宅樓進(jìn)行防水維修，投資3.5萬元為20余戶軍休干部更換暖氣，特別是在供暖試水打壓期間派專人放棄雙休日加班加點(diǎn)負(fù)責(zé)全方位跟蹤，在日常零維修方面，結(jié)合我所實(shí)際工作建立了維修“回訪制度”，由所長(zhǎng)不定期的帶隊(duì)，對(duì)維修戶進(jìn)行回訪。一年來，維修班共完成各項(xiàng)維修任務(wù)
3 2300多次，此外維修班在完成本職工作的同時(shí)還為局機(jī)關(guān)辦公樓等部門遇到的維修事項(xiàng)積極協(xié)助全力支持。
2、疑難問題個(gè)別解決
為進(jìn)一步落實(shí)2010年軍休工作思路中提到的“為軍休干部提供人性化貼心服務(wù)”和“做到體現(xiàn)關(guān)心和幫助軍休干部到位”等要求，年初3—4月份投資2萬元為北里北路軍休專項(xiàng)住宅樓72個(gè)樓門安裝樓梯扶手。年底軍休辦投入20萬元由房管所具體承建改善北里北路小區(qū)的居住環(huán)境。該工程集中整治綠地1600多平米，搭建可供老干部隨時(shí)歇腳、閑坐的涼亭15個(gè)，為體弱多病和行動(dòng)不便的軍休干部及家屬們創(chuàng)造了一個(gè)舒心的休息環(huán)境。事后3所軍休干部趙晶在軍休報(bào)撰文“扶手”傳情贊揚(yáng)此事。
3、安全問題重點(diǎn)解決
房管所在做好房屋維修管理工作的同時(shí)，始終把安全放在首位，為了確保房屋的使用安全，每年都要在汛期前對(duì)所管理的1176套軍休專項(xiàng)住房進(jìn)行安全普查。重點(diǎn)是：用電安全意識(shí)、上下水管線、煤氣正確使用、樓門配電設(shè)施等。其目的是了解軍休干部的房屋狀況，使軍休干部增強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，為來年制訂維修計(jì)劃上報(bào)申請(qǐng)維修經(jīng)費(fèi)奠定基礎(chǔ)，并將普查情況及時(shí)上報(bào)主管部門。2010年5月投資3萬元為6所安裝近80米防護(hù)欄，從而保障了軍休干部的居住安全。
四、二手房和出租房屋的管理
隨著房屋管理市場(chǎng)化的進(jìn)一步深入，老干部為改善居住環(huán)境，買賣房屋的現(xiàn)象逐年增加。為加大房屋管理的力度，房管員為與住戶取得聯(lián)系，每次都要跑上十次八次才能與戶主見面，并通過售房收取新戶主維修基金和管理費(fèi)機(jī)會(huì)，向新戶主宣傳解釋售房政策，4 通過溫馨提示告知他們要愛護(hù)公共設(shè)施，做到不害民、不擾民、不亂民，尊重軍休干部生活方式和生活習(xí)慣。全年共為軍休干部辦理二手房上市手續(xù)3戶，收取一次性維修基金6000多元，供暖費(fèi)4000多元。
在房屋出租管理上，嚴(yán)格按照《北京市房屋租賃管理若干規(guī)定》，確實(shí)做到誰有誰查、誰查誰保、誰保誰負(fù)責(zé)，在租房的同時(shí)，除簽訂租房協(xié)議、消防協(xié)議外，還在節(jié)假日，和國(guó)家遇有重大會(huì)議和活動(dòng)來臨之前，利用下班后晚7點(diǎn)半到10點(diǎn)的空余時(shí)間，不計(jì)報(bào)酬走訪檢查，并發(fā)放安全通知書，提醒住戶“防火、防盜、防水、防雷電”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正排除。全年共發(fā)放安全通知書及溫馨提示400多份。在治安綜合管理方面，除配合管片民警做好治安防范工作外，還建立了出租房屋定期走訪制度，利用走訪進(jìn)行信息采集，建立外來人口管理檔案，并將外來人口納入微機(jī)錄入，實(shí)行統(tǒng)一管理，有效的促進(jìn)了房屋管理工作中流動(dòng)暫住人口管理措施的實(shí)施?？傊?，一年來在我所與社區(qū)管片民警的共同努力下，我所承租的住房，沒有發(fā)生一例違法犯罪事件，確保小區(qū)安全與穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。
五、積極完成上級(jí)交辦的專項(xiàng)工作
為了進(jìn)一步落實(shí)軍休干部的“住房待遇”，根據(jù)市軍休辦的統(tǒng)一部署，我區(qū)軍休房改工作于2009年8月正式啟動(dòng)。此次房改共涉及軍休干部983人，符合第一批上報(bào)條件的有575人。為了確保房改工作的有序進(jìn)行，房管所特制定了詳細(xì)的工作方案，本次房改工作主要分四個(gè)階段：
1、摸底調(diào)查階段：發(fā)放《軍休離退休干部家庭住房情況調(diào)查表》；
2、收集核對(duì)階段：按政策審查篩選符合上報(bào)條件的人員；
3、錄入計(jì)算階段：對(duì)符合條件的人員根據(jù)參加工作時(shí)間和離退休時(shí)間等數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算；
4、公示上報(bào)階段：對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行公示，相關(guān)人員簽字確認(rèn)之后匯總上報(bào)。
因房改工作涉及到每個(gè)軍休干部的切身利益，為了讓軍休干部感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)心，把兩個(gè)待遇落到實(shí)處。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，再三強(qiáng)調(diào)房管所和干休所要密切合作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)房改售房面積補(bǔ)差文件的內(nèi)容。一定要做到政策明、思路清、方向準(zhǔn)，同時(shí)在工作中還要做到“二嚴(yán)二不”即嚴(yán)把政策關(guān)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；不漏報(bào)、不虛報(bào)，圓滿完成售房及貨幣補(bǔ)差等各項(xiàng)工作。
在房改工作期間，房管所和干休所的工作人員上下一心、積極配合、努力工作、認(rèn)真審核上報(bào)材料，在貨幣補(bǔ)差公示中耐心解答軍休干部提出的各種問題。為了保證軍休干部在住房待遇上的利益最大化，對(duì)有疑問的地方如參加工作的時(shí)間和離退休時(shí)間等，我們都派專人查閱檔案后如實(shí)告知，嚴(yán)格用更詳實(shí)更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來計(jì)算貨幣補(bǔ)差，當(dāng)歷史遺留問題和文件發(fā)生沖突時(shí)，工作人員親自到人事局、老干部局、組織部登部門咨詢，查閱歷史文件并積極與有關(guān)部門協(xié)商，盡最大努力維護(hù)軍休干部的利益。
房改工作雖然時(shí)間緊任務(wù)重但干休所與房管所工作人員嚴(yán)而又嚴(yán)、細(xì)而又細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度絲毫不減。為了趕進(jìn)度大家放棄午休和雙休日的時(shí)間，主動(dòng)加班加點(diǎn)，從而確保了房改工作的順利進(jìn)行。目前1—4所的房改面積補(bǔ)差按照上級(jí)的有關(guān)要求完成了上報(bào)任務(wù)。
6 第五干休所售房工作也于近日正式啟動(dòng)，并按前期制定的工作方案有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行。
六、下年度工作思路
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大有關(guān)精神，是我們當(dāng)前和今后一段時(shí)期首要政治任務(wù)和工作任務(wù)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)中，用“科學(xué)、和諧、發(fā)展”的標(biāo)準(zhǔn)詮釋我們每個(gè)普通崗位的工作環(huán)節(jié)，以堅(jiān)持解放思想，立足本職崗位，繼續(xù)埋頭苦干，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。努力把房管所干部職工學(xué)習(xí)十七大精神煥發(fā)出來的政治熱情，轉(zhuǎn)化為做好本職工作的動(dòng)力，全所一盤棋，上下一條心，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)方便、社會(huì)和諧的新型工休關(guān)系而不斷努力工作。
二o一o年十一月十六日
軍休房管所
后勤辦公室工作總結(jié)篇五
一、積極主動(dòng)履行職責(zé)，圓滿完成年度接收安置任務(wù)
1、完成了年度接收安置工作任務(wù)。2009年，民政部、總政治部下達(dá)我省接收安置計(jì)劃***人，其中傷病殘退休干部（士官）***人。截止12月中旬，我省已接收安置***人，占中央下達(dá)安置計(jì)劃的80.7%。部隊(duì)提出移交的人員已全部接收安置。
2、完成了年度安置對(duì)象審定工作。民政部、總政治部下達(dá)我省2009年軍休干部和退休士官審定計(jì)劃***人,其中軍休干部***人，退休士官***人。經(jīng)認(rèn)真審核，審定符合移交我省安置條件的有***人，其中軍休干部***人，退休士官***人，占中央下達(dá)審定計(jì)劃數(shù)的89.2%，并及時(shí)將審定結(jié)果上報(bào)民政部、總政治部。
3、完成了安置信息錄入上報(bào)工作。將2008年度接收安置的軍休人員信息錄入民政部?jī)?yōu)撫安置信息系統(tǒng)后，按時(shí)上報(bào)民政部、財(cái)政部、總政治部聯(lián)合審定獲得通過。
4、對(duì)接收接供情況進(jìn)行清理督辦。對(duì)各地歷年來的接收安置計(jì)劃完成情況和已辦理了“三聯(lián)單”移交手續(xù)但尚未接供的軍休干部人數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，要求各地采取切實(shí)有效措施，盡快辦理接收接供手續(xù)。
5、積極為部隊(duì)移交安置排憂解難。省軍休辦多次會(huì)同省軍區(qū)一起對(duì)移交安置工作中存在的困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。各級(jí)安置管理部門接到安置計(jì)劃后，主動(dòng)與移交部隊(duì)聯(lián)系，了解和幫助部隊(duì)解決移交安置中的困難，上門宣傳解答待移交安置人員提出的移交安置政策和具體問題。武漢市軍休辦多次深入駐漢部隊(duì)，了解部隊(duì)和待移交軍休干部的需求，宣傳武漢市“分散安置、集中管理、區(qū)域服務(wù)、定點(diǎn)保障”安置管理辦法，協(xié)商區(qū)域定點(diǎn)服務(wù)管理場(chǎng)地設(shè)置等事項(xiàng)。今年是新中國(guó)建國(guó)60周年，部隊(duì)參加慶祝建國(guó)60周年的活動(dòng)多，任務(wù)重，對(duì)完成移交安置任務(wù)的時(shí)間要求緊。宜昌市立足急部隊(duì)所急，想部隊(duì)所想，堅(jiān)持“有政策按政策辦，沒有政策協(xié)商辦”的原則，隨到隨接，簡(jiǎn)化程序，快速、高效完成接收安置任務(wù)，讓移交部隊(duì)感到很滿意。
二、嚴(yán)格執(zhí)行安置政策，全面落實(shí)軍休干部?jī)蓚€(gè)待遇
1、軍休干部政治待遇得到落實(shí)。各地在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、“雙和諧”創(chuàng)建活動(dòng)過程中，都邀請(qǐng)軍休干部參與學(xué)習(xí)和討論。各地黨委政府在召開喜迎春節(jié)、慶祝新中國(guó)建國(guó)60周年和中國(guó)人民解放軍建軍82周年黨政軍座談會(huì)時(shí)，堅(jiān)持邀請(qǐng)軍休干部代表參加。黃岡市在9月28日《黃岡日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)了《致全市移交政府安置的軍隊(duì)離退休干部的一封慰問信》，并給全市每一位軍休干部寄去一張國(guó)慶節(jié)日慰問卡。國(guó)慶節(jié)前夕，羅田縣軍休干部譚萬安、陳占魁、徐章林應(yīng)邀參加了羅田縣電視臺(tái)在軍休所舉辦的主題為“見證——羅田建國(guó)六十年”的電視訪談節(jié)目。
2、各項(xiàng)生活待遇按時(shí)足額發(fā)放。及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)，確保軍休人員各項(xiàng)生活待遇按時(shí)足額發(fā)放。全年分4批分配下?lián)苘娦菔聵I(yè)經(jīng)費(fèi)8億多元。分配下達(dá)軍休工作人員編制79名和車輛編制16臺(tái)。及時(shí)下發(fā)文件，調(diào)整提高了軍休干部住房補(bǔ)貼、津補(bǔ)貼、離休干部服裝費(fèi)、軍休干部遺屬和1955年前后復(fù)員女同志生活補(bǔ)助費(fèi)、軍糧差價(jià)補(bǔ)貼等5項(xiàng)生活待遇。襄樊市在審核軍休干部姜光富移交檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)移交部隊(duì)錯(cuò)算少算了姜光富退休費(fèi)。本著對(duì)軍休干部負(fù)責(zé)的精神，襄樊市軍休辦督促移交部隊(duì)為姜光富補(bǔ)齊了相關(guān)檔案資料并補(bǔ)發(fā)工資9000多元。荊門市將無軍籍職工的地方性津補(bǔ)貼所需經(jīng)費(fèi)足額納入地方財(cái)政預(yù)算。
3、全面啟動(dòng)軍休干部房改工作。各地完成了軍休干部房改工作的宣傳發(fā)動(dòng)、情況摸底、信息采集、房?jī)r(jià)評(píng)估、經(jīng)費(fèi)計(jì)算、審核公示、數(shù)據(jù)錄入等基礎(chǔ)工作，進(jìn)入上報(bào)審批階段。10月份，我省將武漢市第一批申報(bào)的1731名軍休干部房改資料報(bào)請(qǐng)省財(cái)政廳、建設(shè)廳、財(cái)政專員辦審核通過后，率先上報(bào)民政部、財(cái)政部審批。
4、軍休干部醫(yī)療保障更加有力。軍休干部醫(yī)療保障工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。武漢市將軍休干部醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院由過去的2所調(diào)整為3所。截至10月底，武漢市各軍休所、服務(wù)中心共舉辦健康知識(shí)講座20多場(chǎng)，組織探望住院休干815人次，各軍休所醫(yī)務(wù)室為軍休干部提供門診醫(yī)療服務(wù)1.5萬余人次。荊州市將離休干部無經(jīng)濟(jì)收入的家屬、遺屬納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)范圍，為退休干部無經(jīng)濟(jì)收入的家屬、遺屬按照城鎮(zhèn)居民標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，較好地解決了軍休干部的后顧之憂。各地對(duì)軍休干部個(gè)人自負(fù)醫(yī)療費(fèi)較多的補(bǔ)助辦法正在抓緊研究和制定中，部分市縣已制定出臺(tái)了軍休干部自負(fù)醫(yī)療費(fèi)較多的補(bǔ)助辦法，受到軍休干部的普遍歡迎。十堰市制定出臺(tái)了《十堰市軍休所軍隊(duì)退休干部醫(yī)療補(bǔ)助暫行辦法》，明確了具體補(bǔ)助原則、補(bǔ)助起點(diǎn)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法。
三、深入推進(jìn)和諧創(chuàng)建，著力改善軍休干部休養(yǎng)環(huán)境
各地民政部門繼續(xù)把“雙和諧”創(chuàng)建作為提升軍休服務(wù)管理手段和質(zhì)量的重
要載體，加大資金投入，強(qiáng)化人本服務(wù)，使軍休干部的居住環(huán)境更加優(yōu)美、休養(yǎng)環(huán)境得到進(jìn)一步改善。武漢市今年投入環(huán)境改造資金1200多萬元，有計(jì)劃地安排了軍休干部活動(dòng)場(chǎng)所維修改造、休干住宅樓排水管網(wǎng)改造、休干用電用水一戶一表改造、環(huán)境整治等65個(gè)環(huán)境改造項(xiàng)目，還重點(diǎn)解決了武漢市小湖口、元寶山軍休所天然氣進(jìn)所的老大難問題。潛江市軍休所在院內(nèi)
栽種了名貴花草樹木，安裝了健身器材，并將院門口的泥土路全部改造成3米多寬的水泥路，將路燈引進(jìn)到院內(nèi)，軍休干部稱贊現(xiàn)在的軍休所為“春有花，夏有陰，秋有果，冬有青，四季花香，潔綠亮美，花園式庭院”。孝感市各軍休所根據(jù)自身實(shí)際，對(duì)軍休所院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了全面的改造整治，更換了優(yōu)質(zhì)草皮、老化破損的水電設(shè)施,新鋪了健身石路，使所容所貌煥然一新。黃石、隨州、天門、仙桃市軍休所新建或改造了服務(wù)管理和軍休干部活動(dòng)用房，服務(wù)管理配套硬件設(shè)施得到全面提升。天門市、羅田縣、松滋市和隨州市直、孝感市直、黃石市直軍休所都被當(dāng)?shù)卣{入?yún)⒄展珓?wù)員管理范圍。為進(jìn)一步促進(jìn)各地積極開展“雙和諧”創(chuàng)建，從11月底開始，省軍休辦組織開展了第二輪“雙和諧”創(chuàng)建考評(píng)工作，計(jì)劃在年底前以省廳名義再命名表彰33個(gè)“和諧軍休家園”和100個(gè)“和諧軍休家庭”，屆時(shí)受省廳命名表彰的“和諧軍休家園”和“和諧軍休家庭”將分別達(dá)到63個(gè)和200個(gè)；12月中旬，省軍休辦安排下?lián)芰?63萬元“雙和諧”創(chuàng)建活動(dòng)和房屋維修補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，用于支持各地深入開展“雙和諧”創(chuàng)建。
四、精心組織文體活動(dòng)，打造文明和諧軍休文化氛圍
各級(jí)服務(wù)管理單位結(jié)合軍休干部興趣、特長(zhǎng)，采取切實(shí)有效措施，舉辦各種類型的文體活動(dòng)，著力提升軍休文化品位，不斷滿足軍休干部日益增長(zhǎng)的精神文化需求。為掀起軍休干部隆重慶祝新中國(guó)建國(guó)60周年系列慶典活動(dòng)熱潮，省廳組織舉辦了全省軍休干部‘隆中杯’棋牌比賽。各市州28個(gè)代表隊(duì)300余名軍休干部參加比賽。在大賽開幕式上，300多名軍休干部親眼目睹了中國(guó)象棋國(guó)際特級(jí)大師柳大華先生與10位軍休干部進(jìn)行一對(duì)十的盲棋表演賽全過程，感受高品位文體活動(dòng)魅力。此次活動(dòng)得到了軍休干部的肯定和高度贊揚(yáng)，同時(shí)也吸引了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和多家媒體的跟蹤報(bào)道，較好地宣傳了軍休工作，充分展示了軍休干部人文風(fēng)采；分三批組織在部隊(duì)榮立特、一等功的近200名軍休干部到九宮山學(xué)習(xí)、療養(yǎng)；與湖北楚天新聞廣播電臺(tái)《楓林漫步》欄目聯(lián)合開展軍休干部“激情歲月，與共和國(guó)同行”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，收到各類征文來稿611篇，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，從中篩選出60篇優(yōu)秀文稿通過《楓林漫步》欄目連續(xù)播出，并匯編成冊(cè)發(fā)給軍休干部學(xué)習(xí)交流，受到軍休干部的熱烈歡迎,同時(shí)在社會(huì)上引發(fā)了強(qiáng)烈反響，有力地提升了軍休干部和軍休工作的社會(huì)形象。武漢市組建成立了軍休藝術(shù)團(tuán)，10月份在黃浦禮堂進(jìn)行了首場(chǎng)匯報(bào)演出。各地還積極引導(dǎo)組織軍休干部開展奉獻(xiàn)社會(huì)、老有所為的社會(huì)公益活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2009年全省軍休干部共捐款200多萬元，捐衣物1萬余件。咸寧、鄂州市每年組織軍休干部開展扶貧助學(xué)活動(dòng)。恩施州組織軍休干部開展老戰(zhàn)友“手牽手”扶貧幫困活動(dòng)：三個(gè)軍休干部、幫扶一個(gè)特困優(yōu)撫對(duì)象、二年基本脫貧，今年通過實(shí)施扶貧幫困工程，共籌集資金13萬余元，捐衣物100多件，幫扶了16戶特困優(yōu)撫對(duì)象脫貧致富。
五、加大項(xiàng)目建設(shè)力度，提升了省直軍休所服務(wù)功能
省直兩個(gè)軍休所服務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范，制度建設(shè)進(jìn)一步健全。武昌軍休所投資20多萬元新建了軍休干部門球場(chǎng)、重新設(shè)計(jì)規(guī)劃了院內(nèi)綠化，計(jì)劃春節(jié)前再投資60余萬元，將院內(nèi)道路全部刷黑。漢口軍休所完成了綜合樓土建工程，裝修工程已進(jìn)入實(shí)施階段，綜合樓基建工程總投資預(yù)計(jì)超過500萬元。省直兩個(gè)軍休所軍休干部黨建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。武昌軍休所將思想政治教育與老干部心理健康教育緊密結(jié)合，先后舉辦了2次軍休干部心理健康教育報(bào)告會(huì)。漢口軍休所將黨建工作與參觀見學(xué)緊密結(jié)合，4月份組織開展了“健康月活動(dòng)”，9月份組織軍休干部到紅安、大悟開展“熱土情，熱土行”活動(dòng)。
六、堅(jiān)持以人為本理念，著力強(qiáng)化軍休服務(wù)宗旨意識(shí)
1、深入調(diào)查研究，努力為基層提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。年初在武漢、孝感市召開了全省軍休工作暨服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推廣了武漢市黃浦路、營(yíng)房村軍休所、武漢市第一、第三服務(wù)管理中心以及孝感市軍休所的服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，幫助指導(dǎo)基層單位創(chuàng)造性地開展工作；針對(duì)軍休干部房改中發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時(shí)召開了房改工作座談會(huì)，提出了指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好房改工作的具體意見；完成了《全省軍休服務(wù)管理工作規(guī)范》的資料收集和大綱草案起草工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，努力營(yíng)造促進(jìn)發(fā)展的氛圍。編寫《軍休參考》12期80余萬字，印發(fā)2萬余份，免費(fèi)供軍休干部參閱；編印《湖北軍休簡(jiǎn)報(bào)》8期，供各級(jí)軍休服務(wù)管理單位學(xué)習(xí)交流；通過湖北軍休網(wǎng)站刊載信息558篇，并與軍休干部進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)，交流思想和情感；與湖北楚天新聞廣播電臺(tái)聯(lián)合開展軍休干部“激情歲月，與共和國(guó)同行”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，篩選出60篇優(yōu)秀征文來稿，在楚天新聞廣播電臺(tái)《楓林漫步》欄目連續(xù)播出。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè)，努力為基層提供政策服務(wù)。舉辦了軍休財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容包括軍休人員生活待遇政策標(biāo)準(zhǔn)、軍休經(jīng)費(fèi)使用管理規(guī)定、行政管理和老年人心理學(xué)、護(hù)理知識(shí)等，進(jìn)一步提升了基層工作人員政策水平和綜合素質(zhì)。四是推薦表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。向民政部、總政治部推薦表彰了16名先進(jìn)軍休干部、8個(gè)先進(jìn)軍休服務(wù)管理單位和8名先進(jìn)軍休工作人員。為鼓勵(lì)先進(jìn)，9月28日在《湖北日?qǐng)?bào)》專版刊登了受到民政部、總政治部表彰的“三先”單位和個(gè)人名單。五是圍繞慶祝國(guó)慶，扎實(shí)為軍休干部辦好實(shí)事。下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)，安排全省軍休干部進(jìn)行一次體檢，為全省軍休干部每人贈(zèng)送一份紀(jì)念品，組織在部隊(duì)榮立特、一等功的近200名軍休干部到九宮山學(xué)習(xí)、療養(yǎng)，舉辦了全省軍休干部‘隆中杯’棋牌賽。
2010年工作要點(diǎn)
一、繼續(xù)深入開展和諧軍休創(chuàng)建活動(dòng)
進(jìn)一步加強(qiáng)和改善服務(wù)管理工作，制定軍休服務(wù)管理工作規(guī)范，全面推行規(guī)范服務(wù)；認(rèn)真落實(shí)省部共建武漢城市圈創(chuàng)新型民政事業(yè)示范區(qū)合作協(xié)議，加大軍休服務(wù)管理單位項(xiàng)目建設(shè)投資力度，著力改善所容所貌，配套完善服務(wù)設(shè)備設(shè)施；進(jìn)一步加強(qiáng)軍休信息宣傳報(bào)道工作；表彰一批先進(jìn)軍休所（服務(wù)站）和先進(jìn)軍休工作人員。
二、努力完成軍休干部接收安置工作
按照國(guó)家計(jì)劃，認(rèn)真做好2010年軍休干部接收安置和安置去向?qū)彾üぷ鳎瑓f(xié)助部隊(duì)做好待移交人員政策宣傳解釋工作，加強(qiáng)軍地協(xié)調(diào)督辦，全面完成年度接收安置工作任務(wù)。采取切實(shí)可行措施，克服困難，確保傷病殘退休干部（士官）和無軍籍職工的接收安置工作順利完成。進(jìn)一步完善、加強(qiáng)軍休服務(wù)管理單位黨的基層組織建設(shè)，落實(shí)好軍休干部的政治待遇。及時(shí)下?lián)苘娦萁?jīng)費(fèi)。檢查軍休安置經(jīng)費(fèi)使用管理情況和軍休人員各項(xiàng)生活待遇落實(shí)情況，協(xié)調(diào)督促各地落實(shí)好無軍籍職工的地方性津補(bǔ)貼，確保軍休人員各項(xiàng)生活待遇全面、足額、及時(shí)得到落實(shí)。
三、做好軍休干部住房制度改革工作
完成軍休干部房改信息數(shù)據(jù)錄入工作。將第一批向民政部、財(cái)政部申報(bào)的軍休干部房改經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。上半年向省財(cái)政廳、建設(shè)廳、財(cái)政專員辦再申報(bào)一批軍休干部房改資料，爭(zhēng)取6月份上報(bào)民政部、財(cái)政部審批，力爭(zhēng)年底前將第二批向民政部、財(cái)政部申報(bào)的軍休干部房改經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。逐一研究解決房改中的突出個(gè)案。做好房改資料立卷歸檔和總結(jié)工作。
四、著力促進(jìn)軍休文化建設(shè)提升檔次
組織開展三項(xiàng)文體活動(dòng)和一次療養(yǎng)：組織召開一次全省軍休干部先進(jìn)典型事跡巡回報(bào)告會(huì)；上半年組織開展一次全省軍休干部文體比賽活動(dòng)；“八一”建軍節(jié)前，聯(lián)合省電視臺(tái)，組織全省軍休文藝骨干到駐鄂部隊(duì)慰問演出；7月份，組織第二批榮獲“和諧軍休家庭”光榮稱號(hào)的軍休干部及家屬療養(yǎng)。要求各地在組織做好三項(xiàng)文體活動(dòng)和一次療養(yǎng)落實(shí)工作的同時(shí)，結(jié)合本地實(shí)際，組織軍休干部廣泛開展以弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題的豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，豐富軍休干部精神文化生活，著力提升軍休文化品位。
五、進(jìn)一步強(qiáng)化核心職責(zé)和核心作用
1、加強(qiáng)軍休服務(wù)管理單位黨的基層組織建設(shè)。適時(shí)舉辦一次全省軍休干部黨建知識(shí)培訓(xùn)班。
2、加強(qiáng)軍休工作人員安置管理政策培訓(xùn)力度。分期分批組織對(duì)軍休工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織全省軍休工作人員開展軍休政策和服務(wù)管理知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步提升軍休工作人員崗位責(zé)任意識(shí)和服務(wù)管理能力。
3、適時(shí)組織開展接收安置和社會(huì)化改革調(diào)研。加強(qiáng)調(diào)查研究，適時(shí)組織學(xué)習(xí)考察，開展傷病殘退休干部（士官）接收安置辦法、軍休服務(wù)管理社會(huì)化調(diào)研。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)能力建設(shè)。強(qiáng)化辦機(jī)關(guān)干部職工崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化目標(biāo)管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)省直軍休所的建設(shè)和管理工作。完成省直漢口軍休所綜合樓裝修工程。配套完善省直兩個(gè)軍休所的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能。
后勤辦公室工作總結(jié)篇六
，我所就實(shí)施了改革，至6月，全面簽訂了《聘用合同書》，重新聘用人員已經(jīng)正式上崗，～地完成了改革任務(wù)。
六、加強(qiáng)資金管理，做好計(jì)劃財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)及專項(xiàng)資金管理工作，做到了專款專用；加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度的管理工作，按照財(cái)務(wù)制度要求管理和使用資金；對(duì)重大項(xiàng)目的開支，實(shí)行事前研究決定、事中監(jiān)督執(zhí)行、事后檢查結(jié)果、定期公開財(cái)務(wù)帳目的制度。做好財(cái)政部門工作，及時(shí)劃撥資金，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。財(cái)務(wù)資金管理工作規(guī)范合理，一年來我所沒有一起財(cái)務(wù)、資金方面的違紀(jì)違規(guī)案件發(fā)生。
七、積極做好社會(huì)治安綜合治理等工作
為全面認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理、消防、衛(wèi)生、綠化、計(jì)生等各項(xiàng)工作，年初，制定了各項(xiàng)工作計(jì)劃，對(duì)全年工作作出統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，明確責(zé)任，每項(xiàng)工作都落實(shí)專人負(fù)責(zé)，建立完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳工作。加強(qiáng)了與社區(qū)的聯(lián)系工作，單位與社區(qū)、單位與內(nèi)部干部職工都簽定了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》、《“處法”工作責(zé)任書》、《流動(dòng)人口管理和計(jì)劃生育責(zé)任書》等，并積極參加和參與社區(qū)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，為建設(shè)和諧、平安社區(qū)作出了積極貢獻(xiàn)。
八、認(rèn)真做好關(guān)心下一代和婦女兒童工作
黨支部高度重視關(guān)心下一代和婦女兒童工作，多次專題研究，組織調(diào)查研究，確定工作方向。積極宣傳關(guān)心下一代和婦女兒童工作的重要意義，動(dòng)員廣大軍休干部共同參與、共同關(guān)心。形成了領(lǐng)導(dǎo)重視，人人關(guān)心，人人參與，人人奉獻(xiàn)，各個(gè)部門齊抓共管的良好局面。
榮譽(yù)室建成以來，對(duì)社會(huì)開放，接待各界參觀達(dá)200余人次，展示了榮譽(yù)背后深沉的革命歷史底蘊(yùn)，弘揚(yáng)了愛祖國(guó)、愛人民、愛社會(huì)主義和革命軍人甘于奉獻(xiàn)的精神。1月5日，我所首例接受資助的優(yōu)秀貧困大學(xué)生民航飛行學(xué)院04級(jí)吳章琦同學(xué)的父親代表他收到第一筆“助學(xué)金”（～年
1、2月份）300元，3月起，每月由其父親來領(lǐng)取150元的助學(xué)金。我所老同志還參加了市關(guān)工委組織的各種宣講活動(dòng)，為學(xué)校師生作革命傳統(tǒng)報(bào)告4次，為機(jī)關(guān)干部職工、社區(qū)黨員作信仰教育報(bào)告2次。受到各界好評(píng)，聽眾達(dá)5000余人。
九、扶貧濟(jì)困，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德
我所積極參加全市的“扶貧濟(jì)困送溫暖”活動(dòng)，并自發(fā)組織一些幫扶活動(dòng)。今年，我所為印度洋海嘯災(zāi)區(qū)、為優(yōu)秀貧困學(xué)子、為社區(qū)貧困戶送溫暖、為“法律援助基金”等積極捐資、捐物。全年共計(jì)捐款4010元，衣物136件。弘揚(yáng)了中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
十、做好各項(xiàng)保證工作，提高服務(wù)工作效率
繼續(xù)深入開展“事務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹文明新風(fēng)”活動(dòng)，服務(wù)管理工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，休干參與管理、配合支持干休所建設(shè)的積極性明顯提高。積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，開展“效能革命”，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高辦事效率，不斷推動(dòng)軍休工作全面發(fā)展。切實(shí)做好信息工作，及時(shí)上報(bào)工作信息19條。做好安全保衛(wèi)工作，特別是節(jié)假日的安全防范工作，安排工作人員輪流值班，落實(shí)責(zé)任，確保在平時(shí)周末和重大節(jié)假日期間軍休干部的服務(wù)以及意外、突發(fā)情況發(fā)生時(shí)能得到及時(shí)有效的處理。
～年，我所雖然各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)，并獲得了一些榮譽(yù)，但還面臨許多新的問題：在綜合服務(wù)設(shè)施、辦公條件改善以后，如何切實(shí)按照規(guī)章制度做好管理工作；如何進(jìn)一步提高服務(wù)管理水平，把服務(wù)工作做得更加細(xì)致、深入。在明年，我們將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，為軍休干部服好務(wù)，做軍休干部的貼心人。
二oo五年十二月三十一日
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