總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行概括和總結(jié)的一種方法。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容有充分的理解和掌握，以便準(zhǔn)確地表達。每個人的總結(jié)都有不同的風(fēng)格和特點，所以范文僅供參考，大家可以根據(jù)自己的實際情況進行修改和調(diào)整。
銷售年底總結(jié)工作篇一
今年實際完成銷售量為5000萬，其中**20xx萬，**1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長較快，**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，**(dn1000以上)銷售量很少，**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“**”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的**，xxx客戶的**等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一.市場分析。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的`一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二.20xx年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷售年底總結(jié)工作篇二
我是年年初到公司工作的，參加的大型活動有xx小區(qū)工廠直營店賣電視，xx廣場活動，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動，xx一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。年xx月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負責(zé)臨促工作以前，我是沒有經(jīng)驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。
為了迅速融入到這個工作中來，到xx公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié)：
存在的不足：
1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
4、對于學(xué)校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的.合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院，而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責(zé)找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí)，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
銷售年底總結(jié)工作篇三
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常進行提供保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，小學(xué)后勤工作小結(jié)。本學(xué)期,繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,在上級部門的指導(dǎo)和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報如下:。
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制xx年度的'預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費，嚴(yán)格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學(xué)考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、工作反思。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。
銷售年底總結(jié)工作篇四
今年實際完成銷售量為5000萬，其中**20xx萬，** 1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長較快，**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，**(dn1000以上)銷售量很少，**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“**”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的**，xxx客戶的**等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
公司銷售部年底工作總結(jié)范文三
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二.20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
銷售年底總結(jié)工作篇五
轉(zhuǎn)眼間，20xx年過去了。在這一年的工作里，我們所有工作人員的一起努力，順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)，還有我們年夜家一起的努力奮進。我們包管了公司的成長穩(wěn)步，完善，包管了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相贊助，互相指導(dǎo)，一起為我們的公司成長而斗爭。
我們曾為了完成配合的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的造詣，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶解決定購手續(xù)。與此同時，列位司理也陪伴著我們，同年夜家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到艱苦時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處置懲罰的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地贊助做一些復(fù)印、打印、繕寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的做事員出去做事時，其他同事會幫他接聽德律風(fēng)、款待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相贊助的氣氛下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛運動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了列位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為列位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些運動的開展，使我們列位員工的生活變得更富厚、更多姿多彩，同時增進了列位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)切著我們的生活，關(guān)切我們的健康，為我們支配了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防傷風(fēng)的藥物，還支配食堂為我們煲涼茶等等，使年夜家認為公司就象一個溫暖的年夜家庭。
一切的一切，都是與公司抉擇計劃層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感激總司理彭武及列位司理，感激公司。
最后祝列位同事新年愉快，身體健康!
銷售年底總結(jié)工作篇六
加入家具公司也有十個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從公司到現(xiàn)在本公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來本公司的前三個月都感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向，但是我每天都會拿著公司的產(chǎn)品畫冊去拜訪陌生的客戶，拜訪的客戶多了總有需要我們的產(chǎn)品，一開始做了不少的方案總是一次次的失敗，不過在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨談話和會議中，經(jīng)過相互討論與仔細的聽取講解，針對具體細節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，幾乎每天拜訪客戶是陸續(xù)不斷，雖然有時附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的.銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作。
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx，展望20xx！祝家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！
2）烏蘭集團————該集團是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團，變壓器的需求量每年在1000萬以上，該集團大部分的招標(biāo)方式是邀請廠家議標(biāo)。在xx月份曾參加議標(biāo)，但是由于價格過高，導(dǎo)致失標(biāo)。
3）中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標(biāo)變壓器，該兩個煤礦年產(chǎn)量分別為90、120萬噸，其中一個正在設(shè)計當(dāng)中。
根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看，明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右，希望公司領(lǐng)導(dǎo)按實際項目情況給予支持。
六、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，因此業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
銷售年底總結(jié)工作篇七
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額xx元，完成全年銷售任務(wù)的x%，貨款回籠率為x%，銷售單價比去年下降了x%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和x%?，F(xiàn)將xx年來從事銷售工作總結(jié)如下：
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的'同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到xx出差，xx多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶。
4、加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果。
5、結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受xxx財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年x月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
存在的不足：
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處：
2、營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力;。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營銷力度推進各項目標(biāo)工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí)，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作計劃。
銷售年底總結(jié)工作篇八
1、春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務(wù)，情義無限。
2、目標(biāo)明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
3、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
4、拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創(chuàng)佳績。
5、不放過一點疏漏，不放棄一分希望。
6、團結(jié)一心，奮勇向前，追求卓越，爭創(chuàng)第一。
7、愛崗敬業(yè)，求實創(chuàng)新，用心服務(wù)，勇爭一流。
8、超越自我，追求卓越。
9、只要功夫深，鐵杵磨成針。
10、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。
11、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
12、穩(wěn)定市場，重在回訪，精心打理，休養(yǎng)生息。
13、不做口頭的巨人，要做行動的標(biāo)兵。
14、沒有一種不通過蔑視，忍受和奮斗就可以征服的命運。
15、不是境況造就人，而是人造就境況。
16、成功者決不放棄，放棄者決不成功。
17、挑戰(zhàn)自己的面子，挑戰(zhàn)自己的學(xué)識，挑戰(zhàn)自己的耐力。
18、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
19、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。
20、誠信高效，服務(wù)用戶，團結(jié)進取，爭創(chuàng)效益。
21、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
22、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
23、龍騰虎躍，雷霆萬鈞，無與倫比，萬眾一心。
24、攻守并重，全員實動，活動目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
25、團結(jié)拼搏，勇爭第一，橫刀立馬，勇創(chuàng)新高。
26、亮出你的理想，抓住黃金時機，拼出你的實力，品嘗成功。
27、青春似火，超越自我，放飛夢想，創(chuàng)造輝煌。
28、功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
29、不怕苦的人，苦半輩子。
30、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績。
31、成功決不容易，還要加倍努力。
32、知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
33、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票。
34、出門走好路，出口說好話，出手做好事。
35、全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
36、拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己。
37、夢想很近，道路不遠。
38、只要路是對的，就不怕路遠。
39、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
40、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
41、百日積淀，百日輝煌，沖過百日，笑傲一方。
42、重任在肩，埋頭苦干。
43、黃河源頭水，泰山頂上松，心中有信念，一定能成功。
44、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。
45、加油向上，永不言棄，團隊合作，事半功倍。
46、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。
47、業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
48、積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
49、職域行銷，劃片經(jīng)營，本周舉績，皆大歡喜。
50、團結(jié)一心，其利斷金。
51、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
52、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時的麻煩。
53、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
54、長期經(jīng)營，積累客戶，充分準(zhǔn)備，伺機而行。
55、環(huán)境不會改變，解決之道在于改變自己。
銷售年底總結(jié)工作篇九
20xx年即將過去，在這將近半年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對汽車市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，各組員的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來。
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的.技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，x科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不夠強，業(yè)務(wù)本事還有待提高。
銷售年底總結(jié)工作篇十
1、夢想很近，道路不遠。
2、拼搏號角聲聲急，是誰又催千里馬。
3、奪魁戰(zhàn)鼓陣陣高，看我更上一層樓。
4、所向披靡賀蘭斷，拼力一戰(zhàn)畫宏圖。
5、不怕苦的人，苦半輩子。
6、成功者決不放棄，放棄者訣不成功。
7、服務(wù)三一五，回訪老客戶。
8、付出一定會有回報。
9、紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌。
10、氣象萬千新風(fēng)貌，全員舉績開門紅。
11、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠!
12、用心用情，無悔無憾。
13、“努力拼搏”“戰(zhàn)勝自我”“挑戰(zhàn)極限”
14、心中有夢要討動，全力以赴向前沖。
15、新單續(xù)保并肩上，全力沖刺創(chuàng)輝煌。
16、要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡單往前沖。
17、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力!
18、永不言退，我們是最好的團隊。
19、用心專業(yè)，身先神顯，季度達標(biāo)，奮再向前。
20、招后買馬，有風(fēng)來儀。人員倍增，士氣倍增。
21、爭取轉(zhuǎn)介紹，舉績兩不誤。
22、金秋輝煌，碩果累累，簽單英雄，舍我其誰?
23、百日積淀，百日輝煌。
24、抓住機遇，確保霸主地位，與狼共舞，彰顯英雄本色!
25、神過百日，笑傲一方。
26、重任在肩，埋頭苦干，他日重逢，再展笑顏。
27、愛心點燃激情，拼搏成就業(yè)績!
28、干就干好，爭就爭王!
29、不畏困難登高峰,不負重望捷報傳!
30、流血流汗不流淚，爭時爭分更爭位。
31、我自信，我拼搏，我出色，我成功。
32、不畏困難登高峰，不負重望捷報傳!
33、十年寒窗志氣長，一心苦待潛龍云騰日。三載二高情難忘，只愿笑在鳳凰花開時。
34、重任在肩，埋頭苦干。
35、吃苦受累，視死如歸!
36、不做口頭的巨人，要做行動的標(biāo)兵。
37、十年磨劍今日出，劍風(fēng)所想何人阻。
38、六一銷售少兒險，天賜良機正當(dāng)前。
39、爭取轉(zhuǎn)介紹，舉績兩不誤。
40、有來路沒退路，有退路是絕路。
41、奪魁戰(zhàn)鼓陣陣高，看我更上一層樓。
42、抓住機遇，確保霸主地位;與狼共舞，彰顯英雄本色!
43、釋放激情，放飛夢想，今天明天，由我創(chuàng)造。
44、人生能有幾回博，此時不博何時博。
45、現(xiàn)在多流汗，考后少流淚!
46、觀念決定思路，思路決定出路。
47、天賜我夢想翅膀，我定要展翅翱翔!
48、把握今天的奮斗，才能贏得明天的.精彩。
49、加油向上，永不言棄，團隊合作，事半功倍。
50、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營。
51、意氣風(fēng)發(fā)一時起，持續(xù)奮斗雙夢成。
52、把握今天的奮斗，才能贏得明天的精彩。
53、賺錢靠大家，幸福你我他。
54、不做口頭的巨人，要做行動的標(biāo)兵。
55、新單續(xù)保并肩上，業(yè)績倍增創(chuàng)輝煌。
56、全力以赴，心中有夢。
57、成功者絕不放棄，放棄者絕不成功。
58、知道是知識，做到是智慧，多做少多說。
59、團結(jié)一心，其利斷金;眾志成城，飛越巔峰。
60、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細傾聽，你認心情。
銷售年底總結(jié)工作篇十一
1、先做才輕松，搶攻第一周，愛拼才會贏;贏在第二周。
2、團結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑，規(guī)范行銷，業(yè)績保證。
3、經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
4、功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
5、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
6、拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創(chuàng)佳績。
7、永不言退，我們是最好的團隊!
8、主動出擊，心里不急，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動。
9、目標(biāo)明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營……。
10、大家好，才是真的好。
11、團結(jié)一致，再創(chuàng)佳績!/轉(zhuǎn)載請保留。
12、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
13、目標(biāo)明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營!
14、夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
15、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
16、攻守并重，全員實動，活動目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
17、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績。
18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
19、付出一定會有回報。
20、快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。
21、團結(jié)一心，其利斷金!
22、業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
23、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力!
24、客戶服務(wù)，重在回訪。仔細傾聽，你認心情。
25、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
26、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
27、多見一個客戶就多一個機會!
28、風(fēng)起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
29、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
30、觀念身先，
技巧。
神顯，持之以恒，芝麻開門。
31、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
32、堅持出勤，專業(yè)提升，分享交流，為您分憂。
33、全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
34、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
35、失敗鋪墊出來成功之路!
36、爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。
37、追求品質(zhì)，只爭朝夕，全力以赴，矢志不移。
38、因為自信，所以成功!
39、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
40、賺錢靠大家，幸福你我他。
41、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
42、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻愛心。
43、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
44、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
45、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績!
46、專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。
47、每天進步一點點。
48、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
49、眾志成城飛越顛峰。
50、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
51、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。
52、相信自己，相信伙伴!
53、一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
54、知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
55、每天多賣一百塊!
56、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
57、成功決不容易，還要加倍努力!
58、積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
59、經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上!
60、行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)。
61、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
62、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票!
銷售員霸氣的朋友圈。
銷售年底總結(jié)工作篇十二
1. 賺錢靠大家，幸福你我他。
2. 每天多賣一百塊！
3. 不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票！
4. 回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心
5. 觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門
6. 攻守并重，全員實動，活動目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
7. 雙牛并進，必壓群雄，（團隊名稱）！加油！
8. （團隊名稱），永不言棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一
9. （團隊名稱），快樂xx，九月爭優(yōu)，勇爭上游
10. 人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
11. 心中有夢要討動，全力以赴向前沖
12. 情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起
13. 本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮
14. 專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能
15. 多見一個客戶就多一個機會！
16. 每天進步一點點。
銷售年底總結(jié)工作篇十三
4、一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底
5、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
6、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率
7、召之即來來之能戰(zhàn)戰(zhàn)則必勝永不言敗
8、振奮精神，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)未來，再創(chuàng)佳績
9、風(fēng)雨同路，別樹一幟我們攜手，別樹一幟
10、付出一定會有回報
11、相信自己，相信伙伴
12、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心
13、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻愛心
14、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人
15、爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己
16、金九月，多累積，我出單，我快樂，哦耶
17、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績
18、全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡
19、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
20、目標(biāo)明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
21、行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
22、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
23、忠誠合作積極樂觀努力開拓勇往直前
24、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門
26、攻守并重，全員實動，活動目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起
28、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮
29、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細傾聽，你認心情
30、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營
31、服務(wù)客戶，播種金錢增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
32、團結(jié)一心，其利斷金;眾志成城飛越顛峰
33、不成功的兩大原因就是不愛學(xué)習(xí)和不行動
34、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
35、經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上
36、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生
37、風(fēng)起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極
38、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
39、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦
40、不怕苦的人，苦半輩子
41、服務(wù)三一五，回訪老客戶
42、紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌
43、六一銷售少兒險，天賜良機正當(dāng)前
44、氣象萬千新風(fēng)貌，全員舉績開門紅
45、人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
46、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠
47、成功者決不放棄，放棄者決不成功
48、春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務(wù)，情義無限
49、大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)
50、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力
51、風(fēng)險越大，銷售員越不愿意拜訪客戶
52、銷售的第二步就是把自己銷售給自己
53、銷售永遠是“如何”比“為何”重要
54、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊
55、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
56、知道是知識，做到才智慧，多做少多說
57、積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果
58、夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人
59、把握真人性洞悉真人心成就真人生
銷售年底總結(jié)工作篇十四
1、如果事與愿違，就相信上天一定另有安排；所有失去的，都會以另外一種方式歸來。你要相信，只要努力，時間不會虧待你。
2、人不可能永遠真實，也不可能永遠虛假。許多真實中有一點虛假，或許多虛假中有一點真實，都是動人的。
3、活在世上，我們都是獨立的個體，痛苦難受都得自己承受。沒人能真正理解你，石頭沒砸在他腳上，他永遠體會不到有多疼。
4、如果對自己的現(xiàn)狀不滿，那就從改變開始，哪怕是一個很小的改變，但只要堅持下去，一定會產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)。
5、當(dāng)你感覺越來越吃力的時候，你也許是正在爬上升的陡坡！hold住，咬緊牙關(guān)，也許很快就登頂了！
6、一個人像一塊磚砌在大禮堂的墻里，是誰也動不得的；但是丟在路上，擋人走路是要被人一腳踢開的。
7、你走過的每一條彎路，其實都是必經(jīng)之路。你要記住的是，你永遠都無法借別人的翅膀，飛上自己的天空。
8、你必須賺到足夠令你安心的錢，才能讓你和你身邊的人過上自由的生活，才能令你在失戀時更加淡然。
9、一朵鮮花打扮不出美麗的春天，一個人先進總是單槍匹馬，眾人先進才能移山填海。
10、愿你一生果敢，一生坦蕩，一路披荊斬棘，最終活成自己喜歡的樣子，過上自己想要的生活。
11、一想起那些將要見到的人、將要做完的事、將要成為的自己，就覺得未來可期，來日方長，人生真漂亮。
12、再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語氣：再苦，也別忘堅持；再累，也要愛自己。
13、這短短的一生，我們最終都會失去。你不妨大膽一些，愛一個人，攀一座山，追一個夢。
14、痛苦源于不充實，生活充實就不會胡思亂想。你要找到自己的目標(biāo)，然后為了這個目標(biāo)去努力。
15、這世間最無價的寶貝叫作夢想。只要我們還懷有夢想，就再也沒有什么可以讓我們低頭。生活可以廉價，但夢想不可以。
16、不用因遷就而遺失自我，亦不必為維持自我而得罪任何人，一個人有一個人的好。
17、人生是一本書，封面是父母給的，內(nèi)容是自己寫的，厚度由本人決定，精彩程度可以自己創(chuàng)造。
18、如果想到了就立刻著手去做，不留一點緩沖的余地，你會發(fā)現(xiàn)人生其實挺簡單。
19、你的對手在看書，你的仇人在磨刀，你的閨蜜在減肥，隔壁老王在練腰，你必須不斷地努力，才能不讓你的對手有可乘之機。
20、心如止水，笑對人生，坦然會讓我們的生活快樂而美麗；微笑，會讓我們敢于迎接人生的挑戰(zhàn)。
21、現(xiàn)在的人，你跟他說真話，他以為你說假話；你跟他說假話，他以為你說笑話；你跟他說笑話，他竟然當(dāng)真了。
22、別人對你好，你要爭氣，圖日后有能力有所報答，別人對你不好，你更要爭氣，望有朝一日，能夠揚眉吐氣。
23、前方的路是迷惘的，但腳下的路卻是真實的，只有一步一個腳印，把路踩在腳下朝前走，總不會讓你失望的。
24、不是井里沒有水，而是挖的不夠深；不是成功來得慢，而是放棄的速度快。得到一件東西需要智慧，放棄一樣?xùn)|西則需要勇氣！
25、正當(dāng)事業(yè)家庭蒸蒸日上，你已跨過了不惑之年啦！不夠從此后，我相信你的新天地將會更加美好！
26、在天才和勤奮之間，我毫不遲疑地選擇勤奮。她幾乎是世界上一切成就的催生婆。
27、今天做的一切掙扎都是在為明天積蓄力量，所以別放棄。青春，注定了要顛簸，要有眼淚和汗水，有委屈、不甘和失敗。
28、當(dāng)你在仰望別人的時候，你回頭看看，也有人正在仰望你。所以，別因為別人比你優(yōu)秀而感到自卑，你同樣也很優(yōu)秀。
29、那些在困難面前能夠堅持到底、努力奮進的人最終能夠戰(zhàn)勝一切困難，取得最后的成功。
30、一份耕耘，一份收獲，所有的成功都來自于不斷的努力和奔跑，所有的幸福都來自于平凡的奮斗和堅持！
31、事業(yè)有成，且別以為是“命運”之神為你帶來的?！懊\”之神本身沒有這個力量，而是被“辯別”之神支配的。
32、書是隨時在近旁的顧問，隨時都可以供給你所需要的知識，而且可以按照你的心愿，重復(fù)這個顧問的次數(shù)。
33、希望是熱情之母，它孕育著榮譽，孕育著力量，孕育著生命。一句話，希望是世間萬物的主宰。
34、所有的事情都要遵守法度規(guī)則，一定不會出大錯。一生只求衣食不缺，便可以得到小小的幸福。
35、與其是無數(shù)遍地重溫那個虛幻的玫瑰式的夢，還不如去一個靜靜的湖畔采一朵金黃色的野菊花。
36、真正想要的東西，不只是踮踮腳尖那么簡單，所有的收獲，一定要全力以赴的努力才能爭取。
37、很多的親切、優(yōu)雅，都是經(jīng)歷挫折、教訓(xùn)后的所謂成熟，甚至是世故，它是一種自保，它背后其實是一種滄桑。
38、即使非常非常的辛苦，只要有堅持下去的勇氣，再大的山、再闊的海我們都將跨越。
39、我認為無論在什么地方，把人和人區(qū)別開來的都不是膚色，而是天賦和你流過的汗水。
40、你的發(fā)奮，也許有人會譏諷；你的執(zhí)著，也許不會有人讀懂。在別人眼里你也許是小丑，在自我心中你就是國王！
41、賺錢的時候別矯情，花錢的時候別磨嘰，生活真的不會因為你哭泣而對你溫柔，但你可以通過努力而活的風(fēng)情萬種！
42、不去拼，怎么知道自己的未來有多么輝煌，不努力，怎么知道自己可以贏得多精彩。
43、經(jīng)歷過黑暗，才有對光明的渴望；經(jīng)歷過風(fēng)雨，才懂得陽光的溫暖；經(jīng)歷過滄桑，才擁有溫柔的內(nèi)心；經(jīng)歷人生最好的成長。
44、沒有經(jīng)濟上的獨立，就缺少自信，沒有思考上的獨立，就缺少自主，沒有人格上的獨立，就缺少自尊。
45、開拓者的一生，難免有失敗的紀(jì)錄。但是，憑著永遠進擊，不屈不撓的拚搏精神，他們終能如愿以償，高唱凱歌。
46、人的知識精力都是有限的，把有限的精力時間集中起來辦一件事，成功的機率就大。
47、學(xué)會忍耐，往往比強勢更可貴。等你羽翼豐滿時，再十倍地去償還傷害你尊嚴(yán)的人。
48、留意生活中的點點滴滴，生活就會回饋你更多。所以，要時時留意生活、熱愛生活。
49、要成功，就要時時懷著得意淡然、失意坦然的樂觀態(tài)度，笑對自己的挫折和苦難，去做，去努力，去爭取成功！
50、我一向認為，要在世上獲得成功，一個人就應(yīng)當(dāng)在表面上顯得愚笨，而在骨子里應(yīng)當(dāng)精明。
51、對一個人的回憶最清楚的時刻，并不是他做了什么驚天動地的大事，而是一件在外人眼中極其微小的事，卻足以融化你的整顆心。
52、萬紫千紅百事順，朝氣蓬勃事正成，百煉成鋼有耐心，過硬本領(lǐng)苦中求，四面楚歌是模范，愿你更上一層樓！
53、不要問，不要等，不要猶豫，不要回頭。沒有答案的時候，就獨自出去見一見這個世界。
54、沒有人陪你走一輩子，所以你要適應(yīng)孤獨，沒有人會幫你一輩子，所以你要一直奮斗。
55、只有相信自己、喜歡自己，才會被別人欣賞?？吹阶约旱拈L處，把自己安排在合適的位置上，才能經(jīng)營出有聲有色的人生。
56、有一種心緒，總會在每天清晨打開，成就了我們追求希望夢想，有一種意境，總會在晨風(fēng)吹拂中，讓我們領(lǐng)悟到人生的堅強。
57、世間的一切都在流動，屬于你的都只會有片刻的停留，你得學(xué)會拿得起放得下，才能更好地去擁抱人生。
58、不要總是瞻前顧后，想做的事，就大膽地做。別遲緩了想做的事，有的事純屬機緣，只有邁出腳下那一步，人生才會與眾不同！
59、既不好被逆境困擾，又不好幻想出現(xiàn)奇跡，要腳踏實地，堅持不懈，全力以赴去爭取勝利。
60、世間沒有絕對的好，也沒有絕對的壞，之所以稱之為紅塵俗世，必然有它渾濁的一面。
銷售年底總結(jié)工作篇十五
心中有夢有方向，全力舉績王中王。
知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
腳踏實地，打造金牌團隊；放飛夢想，造就輝煌人生。
銷售要主動出擊，不要守株待兔。
世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
銷售能力是世界上的能力。
莫找借口失敗，只找理由成功。
銷售是世界上最有保障的工作。
客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。
心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻愛心。
永不言棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一。
成功決不容易，還要加倍努力。
每一個人都是銷售員，每一個行業(yè)都需要銷售技巧。
熱情服務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，增強知識，迎接挑戰(zhàn)。
只有說中要害才能說得有效。
吼一吼，業(yè)績抖三抖。
素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。
昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時的麻煩。
時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
要做就做的。
銷售要么是勝利，要么是學(xué)習(xí)。
一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
把握真人性洞悉真人心成就真人生。
失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。
每天進步一點點。
銷售年底總結(jié)工作篇十六
4、大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)
5、銷售員如果不斷重復(fù)同樣的事情，那么就只能獲得同樣的結(jié)果
6、造物之前，必先造人。
7、每一個人都是銷售員，每一個行業(yè)都需要銷售技巧
8、先知三日，富貴十年。
9、絆腳石乃是進身之階。
10、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
11、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮
12、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。
13、要想銷售業(yè)績好，一定要愛學(xué)習(xí)勤學(xué)習(xí)多學(xué)習(xí)
14、世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的`賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
15、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
16、相信自己，相信伙伴
17、就是因為銷售收入不穩(wěn)定，才會有不穩(wěn)定的高收入
18、不怕苦的人，苦半輩子
19、紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌
20、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻愛心
21、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
22、團結(jié)一心，其利斷金;眾志成城飛越顛峰
23、不成功的兩大原因就是不愛學(xué)習(xí)和不行動
24、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
25、積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果
26、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。
27、風(fēng)起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極
28、出門走好路，出口說好話，出手做好事。
29、每個人都有表現(xiàn)自我價值的.欲望，但自我保護意識更強烈
30、為了獲得超出平均的成績，你必須先有超出一般的想法
31、技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人
32、銷售的第二步就是把自己銷售給自己
33、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
34、以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。
35、銷售永遠是"如何"比"為何"重要
36、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
37、目標(biāo)明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
38、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生
39、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門
40、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
41、服務(wù)三一五，回訪老客戶
42、心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
43、快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
44、一銷售少兒險，天賜良機正當(dāng)前
45、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。
46、春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務(wù)，情義無限
47、回避現(xiàn)實的人，未來將更不理想。
48、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。
49、風(fēng)雨同路，別樹一幟我們攜手，別樹一幟
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