提案辦理工作總結 人大建議和政協(xié)提案辦理(五篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

提案辦理工作總結 人大建議和政協(xié)提案辦理篇一

縣委辦督查室、政府辦督查室：

20**年我局在縣委、縣政府的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，用實際行動實踐三個代表，強化提案建議辦理的落實，緊緊圍繞今年政協(xié)提案辦理工作的重點，服務大局，努力做好新時期的提案辦理工作，強化排查和化解事關群眾切身利益的矛盾糾紛，積極為人民群眾辦好實事，著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，為社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻。按照縣委辦公室《關于轉發(fā)縣委領導批示精神的通知》的有關要求，縣文化體育廣播電視旅游局高度重視，對20**年涉及我局辦理的政協(xié)提案辦理情況進行認真梳理，對照《永平縣文體廣電旅游局提案辦理匯總表》所列項目和責任人反饋的辦理情況，20**年1—12月，上級交辦的提案建議一共有14件，其中政協(xié)提案共11個，已全部按要求及時辦結，辦結率為100%，滿意率為100%，做到了件件有著落、事事有回音，受到上級機關的充分肯定和群眾的一致好評。

一、提案建議和信訪案件的辦理情況1.共接待群眾來訪共計6件次、19人次，無集體上訪。

2.受理熱線電話72件，與上年同比增加5%，其中受理縣長公開電話1件，反饋率為100%，辦結率為100%，滿意率為100%。

3.信訪電話的辦理情況。直接答復17件，提供服務14件。電話交辦39件。

4.受理縣長信箱1件。

5.局長接訪共接待2次，4人次。

6.20**年信訪工作的主要特點：從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：村村通有關政策及服務、網(wǎng)吧申請辦證、關于成立健身隊的申請、關于建造籃球場的申請、文物保護、廣播、收視費用等。從受理情況分析，主要有以下兩個方面的特點：

一是提案建議內容都關乎群眾文化權益問題；

二、具體做法1.強化意識,本著對黨負責、對人民負責的態(tài)度落實辦理事項。

2.實行定包，以雷厲風行的作風加大辦理力度。我局在處理上級機關領導批辦案件時旗臶鮮明：對上訪案件問題不查清不放過，矛盾不解決不放過，措施不落實不放過。對每一個涉法上訪案件認真做到五定：定專班、定方案、定任務、定時限、定措施。確保件件達到包處理、包復查、包善后、包息訴、包穩(wěn)定的五包工作目標。包保領導一天聽取一次專班工作匯報，一天研究一次解難藥方，一天督辦一次工作進度，做到每一個涉訟上訪案件專班人員均與上訪當事人見面詳談，對反映的問題能辦的一路暢通，難辦的馬上疏通，有矛盾的立即變通，有困難的及時溝通，確保了處理信訪工作扎實有效的推進。支部書記親自參與調處重大疑難上訪案件，深入當事人家中問實情、辦實事、求實效，化解了當事人心中的疑慮，使難纏的疙瘩迎刃而解。在辦理上級批示的松坡村委會上訪反映的游路開發(fā)時工程隊毀壞了戶主的核桃樹一事，書記親自包保，組織專班進行處理。為了化解矛盾、確保社會穩(wěn)定，書記帶領工作專班先后數(shù)次到松坡村進行調解。鑒于當事雙方矛盾較大，難以達成調解，我局積極研究通過法律途徑進行處理，并做了大量耐心細致的工作，最終促成雙方當事人自行和解。雙方當事人對這一處理結果表示滿意。

提案辦理工作總結 人大建議和政協(xié)提案辦理篇二

關于辦理州政協(xié)七屆一次會議第32號提案

征求意見的報告

根據(jù)州政府的交辦，胡心木等政協(xié)委員提交州政協(xié)七屆一次會議的第32號提案----《關于規(guī)范中介組織經(jīng)營行為的提案》由我局辦理?，F(xiàn)將目前辦理的情況和有關收費標準的擬調方案匯報如下，請各位領導、委員及有關單位提出意見，也請大家對我局辦理提案的工作提出批評建議。

一、辦理經(jīng)過

1、及時溝通，領會意圖。

州政協(xié)七屆一次會議剛結束，我局在得知胡心木等委員向大會提交了《關于規(guī)范中介組織經(jīng)營行為的提案》后，根據(jù)提案內容主要涉及中介組織收費管理的情況，在州政府還沒有正式轉交我局辦理前，嚴斌局長就親自帶領有關人員與第一提案人見面溝通，準確了解提案意圖，當面聽取意見，為辦好提案找準了目標和方向。

2、明確責任，強化督辦。

我局明確了提案辦理的分管領導和責任科室，對提案辦理提出了明確要求。在辦理的過程中，嚴局長多次聽取辦理情況匯報，督辦進度，并對辦理提案工作給予了有力指導。

3、認真梳理，研究政策。

根據(jù)提案反映的內容，我們對中介服務收費政策進行了

認真梳理，對屬于我局收費管理對象的中介機構進行了清理，并結合收費年審工作對收費資格、收費范圍、收費標準、執(zhí)收情況等進行了認真審驗。

4、積極反映，上下聯(lián)動。

根據(jù)中介服務收費管理的有關權限、程序，對屬于省級價格部門管理權限的事項，及時向省局反映。除了電話反映匯報外，還在省局召開的業(yè)務會議上作了口頭和書面匯報。在省局到恩施召開的行評工作征求意見會上，也專門進行了匯報。特別是嚴局長在省局開會期間，親自向有關處室負責人作了匯報，得到了大力支持。省局表示，將認真研究這些委員的意見和建議，融入到今后的工作中去。目前，省局已啟動了對經(jīng)營服務性收費的全面清理，將根據(jù)清理的結果進一步規(guī)范收費政策。

5、重點溝通，調整政策

針對提案重點反映的防雷設施檢測、房產(chǎn)土地測量收費問題，多次召集各相關單位，就收費標準高低、收費方式是否合理等，深入研討、商議，初步形成了一致意見。為了使制定的政策更加科學、合理，能夠為各方接受，今天誠請各位領導和有關單位對擬調方案提出意見和建議。

二、具體情況

（一）中介服務收費管理政策

現(xiàn)行的中介服務收費管理政策，主要依據(jù)是國家發(fā)改2

委、經(jīng)貿委、財政部、監(jiān)察部、審計署、國務院糾風辦印發(fā)的《中介服務收費管理辦法》（計價格[1999]2255號）和《湖北省定價目錄》（鄂價法規(guī)[2002]98號）。

1、定價范圍：根據(jù)相關規(guī)定，中介服務收費實行在國家價格政策調控、引導下，主要由市場形成價格的制度。

對咨詢、拍賣、職業(yè)介紹、婚姻介紹、廣告設計收費等具備市場充分競爭條件的中介服務收費實行市場調節(jié)價；

對評估、代理、認證、招標服務收費等市場競爭不充分或服務雙方達不到平等、公開服務條件的中介服務收費實行政府指導價；

對檢驗、鑒定、公證、仲裁收費等少數(shù)具有行業(yè)和技術壟斷的中介服務收費實行政府定價。

2、管理權限劃分：按照定價目錄，中介服務收費標準的定價部門是國家發(fā)改委和省物價局。少數(shù)情況下，在上級文件中，規(guī)定了定價原則或價格幅度，授權市州價格部門制定具體標準。

實行政府定價、政府指導價的具體分工權限和適用范圍，按中央和省級價格主管部門頒布的定價管理目錄執(zhí)行。

（二）我州中介服務收費管理基本情況

目前我州在物價部門辦理了《湖北省服務價格監(jiān)審證》的中介服務機構106家，其經(jīng)營服務行業(yè)包括：房地產(chǎn)、評

估、測繪、安全技術咨詢、招標代理、消防檢測、認證、公證等。從近3年的審驗情況看，部分中介機構的經(jīng)營情況較好，如房地產(chǎn)、招標代理，部分中介機構虧損，如認證、招標咨詢等。收費均執(zhí)行的是物價部門核定的收費項目及標準。

目前，中介服務收費標準，多數(shù)制定的是指導價，規(guī)定了最高限價。我州的中介服務收費由于業(yè)務量相對較少，一般執(zhí)行的是省物價局核定的最高限價；對一些有下調空間的中介收費，也結合實際作了一定調整。

（三）關于提案提出的規(guī)范中介組織經(jīng)營行為的三條建議：

州政協(xié)七屆一次會議第32號提案，圍繞中介服務收費政策和行政部門指定中介機構強制服務兩個方面，提出了三條具體建議。我局進行了認真研究、消化吸收。對短時間內能夠辦到的，集中精力認真研究處理；對需要向上級反映的，通過各種途徑匯報反映，爭取重視和支持；對需要在今后工作中注意和加強的，建章立制，貫穿始終。

1、提案建議“對各同類的中介組織都要批上二至三家，以便形成市場服務質量的競爭，不能搞獨家經(jīng)營，尤其要杜絕某部門指定某中介組織從事某項服務，或者是只認可某中介組織出具的報告等現(xiàn)象”。

要改善中介服務態(tài)度、服務質量，降低收費標準，最根4

本的要靠形成市場競爭機制?！秲r格法》明確指出，國家實行并逐步完善宏觀經(jīng)濟調控下主要由市場形成價格的機制。雖然中介組織的培育和審批，主要靠業(yè)務主管部門和有關審批單位，物價局不能從根本上解決問題，但我們也將充分發(fā)揮職能作用作出不懈努力。

一是根據(jù)《中介服務收費管理辦法》的規(guī)定，中介機構提供服務并實施收費應遵循公開、公正、誠實信用的原則和公平競爭、自愿有償、委托人付費的原則，嚴格按照業(yè)務規(guī)程提供質量合格的服務。任何部門、單位和個人都不得以任何方式指定中介機構為有關當事人服務。委托人可自主選擇中介機構提供服務，中介機構不得強制或變相強制當事人接受服務并收費。對擅自提高收費標準、擴大收費范圍、增加收費頻次、超越收費時限收費的；對違反自愿原則，與行政機關或行使行政職能的事業(yè)單位、行業(yè)組織聯(lián)合下發(fā)文件或協(xié)議，強制或變相強制委托人購買指定產(chǎn)品或接受指定服務并收費的；對未按規(guī)定實行明碼標價或對委托人進行價格欺詐、價格歧視的，我們將依據(jù)《價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以嚴肅查處。也歡迎各界人士向我局反映，向我局舉報，提供線索。

二是對收費行為不規(guī)范的，及時向業(yè)務主管部門通報，協(xié)調業(yè)務主管部門加強行業(yè)管理，培育充分競爭的市場環(huán)境。

三是對中介機構沒有與原主管部門或掛靠部門徹底脫鉤的，及時向政府監(jiān)察部門反映，根據(jù)省政府批轉的省監(jiān)察廳《關于整頓規(guī)范行業(yè)協(xié)會、學會和中介機構的意見》開展清理整頓。

2、提案要求“物價部門在審批中介服務組織的收費申請時，應征求服務對象的意見，如需開聽證會必須聘請服務對象參加”。

此條要求與《價格法》、《政府制定價格行為規(guī)則》和《中介服務收費管理辦法》對物價部門的要求是一致的。

《價格法》第22條規(guī)定，“政府價格主管部門和其他有關部門制定政府指導價、政府定價，應當開展價格、成本調查，聽取消費者、經(jīng)營者和有關方面的意見”。

《政府制定價格行為規(guī)則》規(guī)定，“定價機關制定價格，應當依法履行價格、成本調查、聽取社會意見、集體審議”等程序；“定價機關制定價格時，對依法應該聽證的，由政府價格主管部門主持，征求消費者、經(jīng)營者和有關方面的意見”，“對依法不實行聽證的，定價機關可以選擇座談會、書面或者互聯(lián)網(wǎng)等形式，聽取消費者、經(jīng)營者和有關方面的意見”。

《中介服務收費管理辦法》也規(guī)定，價格主管部門制定或調整政府定價、政府指導價的中介服務收費標準，應“充分聽取社會各方面意的意見”。

因此，充分聽取社會各方面意的意見，既是物價部門制定收費標準的一個必經(jīng)程序，是依法行政的必然要求；同時，也是科學決策、民主決策的必然選擇。目前，中介服務收費沒有進入聽證目錄，主要通過其他形式聽取意見。過去，我局在制定收費標準時，也開展了社會調查，聽取了各方面意見。但是，由于宣傳不夠，知曉率不高；同時，征求意見的廣泛性也存在不夠。今后，對于權限在省級以上的收費標準，我們將積極向上反映，在制定標準時要充分考慮各地的不同情況，特別是要考慮我州作為少數(shù)民族地區(qū)的特殊性，給予特別關注。對于授權州局制定具體標準的情況，我們將進一步采取措施，增強征求意見的廣泛性、針對性。近年來，特別是嚴局長來我局以后，高度重視依法行政工作，提出要把依法行政作為定調價費工作的底線、紅線、高壓線，采取了許多措施，甚至親自參與組織，率先垂范。如：在制定水庫灣經(jīng)濟適用房銷售價格時，親自冒著瓢潑大雨，到住戶家中了解其經(jīng)濟狀況、生活狀況，對價格的心理預期，當年周邊的房價等情況，為制定科學合理的房價奠定了堅實基礎。通過召開局長辦公會形成了制度，今后對于沒有列入聽證目錄的定價項目，要多采取召開類似于聽證會的征求意見會方式，邀請各個方面的人員參加，并發(fā)揮媒體的宣傳作用、監(jiān)督作用，動員各方面參與到定價中來。我局已決定近期將就制定怡隆苑經(jīng)濟適用房銷售價格召開座談會，也歡迎各位能

參加并提出寶貴意見。

3、提案要求“在批準收費標準時，應充分考慮到數(shù)量與工作實際，明確單項服務和批量服務的特性”。

從目前物價部門定價的實踐情況看，除采取定額取費、比例取費等一些形式外，制定的部分收費標準也采用了這種形式，如分檔收費、差額累進制收費等。在今后定價時，我們將吸取先進經(jīng)驗，更加廣泛地征求意見，力爭定價方式更加科學、更加合理。

由于中介服務收費涉及范圍廣，這次，我們重點就提案中反映的防雷設施檢測收費、房產(chǎn)、土地測量收費情況進行了清理檢查。

（1）防雷設施檢測收費

2004年至2009年省物價局相繼出臺了一些關于防雷技術服務的收費標準。去年，根據(jù)《國家發(fā)改委關于治理規(guī)范經(jīng)營服務性收費的通知》，省物價局對全省氣象系統(tǒng)經(jīng)營服務性收費進行了清理，于2011年11月2日以鄂價費規(guī)[2011]140號文件（有效期2年）重新規(guī)范了全省防雷技術服務收費項目及標準。經(jīng)過認真測算和征求涉費企業(yè)意見，取消收費項目26個，降低了部分收費標準。據(jù)省局測算，每年可減輕企業(yè)和社會負擔1000多萬元。根據(jù)新的收費標準，其中雷擊風險評估實行的是分段累計和最高限額相結合的定價形式。新、改、擴建建（構）筑物防雷裝臵設計技術8

審查收費標準，按建筑面積收取，一、二、三類分別為0.3、0.25、0.2（元/平方米）；施工跟蹤檢測收費標準也是按建筑面積收取，一、二、三類分別為1.4、1.3、1.2（元/平方米）。

在今后的工作中，我們將督促氣象部門嚴格按新的文件要求執(zhí)行，嚴格按照業(yè)務規(guī)程提供質量合格的服務,絕不能多收費少服務，甚至只收費不服務，也不能變相擴大收費范圍。從年審的情況看，州氣象局下設的防雷檢測公司，實際收費標準執(zhí)行了省局有關規(guī)定，無超標準收費行為。今天，也請大家對新的收費標準提出寶貴意見，我們將書面向省局反映，以便今后進一步完善政策。

（2）土地測繪和房產(chǎn)測繪收費。

目前，土地測繪和房產(chǎn)測繪收費標準的主要依據(jù)是《省物價局關于測繪產(chǎn)品價格有關問題的通知》（鄂價房服[2007]77號）。該文件制定了全省最高收費標準，規(guī)定各市州可在此標準以內根據(jù)實際情況制定縣市的收費標準。

根據(jù)省局文件精神，州物價局分別以恩施州價[2007]103號、113號、恩施州價[2008]57號文件對土地和房產(chǎn)測繪收費進行了規(guī)范，制定了具體的收費標準，一直執(zhí)行到現(xiàn)在沒有調整。

恩施州價[2007]103號文件規(guī)定，土地勘測定界收費標準按國家測繪局國測財字[2002]3號執(zhí)行；土地權屬調查、地籍測繪收費，按省物價局、省財政局鄂價費字[1992]130號文件執(zhí)行；對經(jīng)濟適用房的土地權屬調查和地籍測繪收費按50%的標準收取。

恩施州價[2007]113號文件規(guī)定，建筑用地撥地定樁，每4點為一件，每件收費1297元，每增加一個點加收324元，比省局規(guī)定的每件1816元、加收454元分別下降519元、130元，降幅為28.6%。

恩施州價[2008]57號文件規(guī)定，新建非住宅房屋測繪費，按實際測量的建筑面積計收，每平方米2元，比省局規(guī)定的每平方米2.4元下降16.7%。查閱房屋測繪成果資料收費：單位42元，個人26元，比省局最高標準分別下降16%、13.3%；復制房屋測繪成果資料收費標準為：單位255元，個人100元，分別下降15%、33.3%。房產(chǎn)測繪成果鑒定費：住宅為1760元/戶，非住宅為2800元/戶，比省局最高標準分別下降440元、700元，降幅為20%。

從近5年時間的執(zhí)行情況看，根據(jù)每年的年審和了解的情況，各中介服務單位每年的收支情況有好有壞，有的虧損，有的略有盈利；同一中介機構每年的收入情況也因業(yè)務量不等而有盈虧。

根據(jù)提案重點反映的相同戶型的標準層，收費標準應予以考慮的問題，我局通過召開座談會、電話交流等方式，多次與中介服務機構溝通協(xié)調，取得了一定共識，即對這種情10

況確實應該考慮。通過與中介機構溝通，并征求了一些房產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營者的意見，初步方案是，擬將恩施州價[2008]57號文件規(guī)定的房屋測繪費中，新建住宅用房收費標準由原來的“住宅用房每平方米1.36元，經(jīng)濟適用房按該標準的70%收取”調整為：“住宅用房每平方米1.36元，其中同一棟住房中戶型結構相同的標準層每平方米1.15元；經(jīng)濟適用房按相應標準的50%收取。”這一方案中，基本收費標準未變，標準層單位收費標準下降了15.4%，經(jīng)濟適用房下降28.5%。我們的主要考慮有：一是對經(jīng)濟適用房套用現(xiàn)行政策通行的辦法；二是根據(jù)有關單位的收支情況，通過測算要能保證機構正常運轉。由于行業(yè)專業(yè)性強，我們也希望各位行家多提指導意見，也請中介機構本著實事求是、嚴格自律的態(tài)度，提出意見。我們將認真聽取大家的意見后，再修改方案，依法按程序提交局價格審議委員會議集體研究制定收費政策。

提案辦理工作總結 人大建議和政協(xié)提案辦理篇三

北京市政協(xié)十一屆三次會議 第1239號提案的辦理報告（a2）

吳歷山委員：

您提出的“關于盡快改善隨街亂堆垃圾”的建議收悉，現(xiàn)將辦理情況報告如下：

首先，感謝您對北京市容環(huán)境衛(wèi)生和城市環(huán)衛(wèi)設施管理工作的關心和支持。收到您提出的建議后，市市政市容委、市城管執(zhí)法局的領導非常重視，立即召開專題會進行研究部署，并責成專人針對您所提出的問題進行辦理。

經(jīng)我們多次到宣武區(qū)琉璃廠東、西街現(xiàn)場了解情況，并與市區(qū)兩級相關部門進行了聯(lián)絡溝通，您在提案中提到“兩條街垃圾桶寥寥可數(shù)，果皮箱周圍、多處墻角及燈桿旁堆滿垃圾，隨處亂扔垃圾等”現(xiàn)象確實存在，這些陋習不僅破壞了市容市貌，危害市民的身體健康，制約了實現(xiàn)北京“國際化大都市、國家首都、歷史文化名城、宜居城市”總體規(guī)劃的進程，也是目前全市深入開展的“講秩序、講衛(wèi)生、講禮貌-做文明有禮的北京人”主題活動需要解決的重點問題。

在城市道路兩側設置的廢物箱（果皮箱），是城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理與作業(yè)中的基礎設施，根據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作實行區(qū)域負責制，由于廢物箱（果皮箱）的使用與管理工作也是環(huán)境衛(wèi)生工作的一部分，所以我們現(xiàn)在所

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使用廢物箱（果皮箱）的購買和設置工作都是由所在區(qū)縣的相關行政主管部門自行負責。市市政市容委作為全市環(huán)境衛(wèi)生工作主管部門，負責指導、監(jiān)督各區(qū)縣環(huán)境衛(wèi)生主管部門做好本行政區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生工作。

一、宣武區(qū)琉璃廠東、西街現(xiàn)狀及環(huán)境臟亂的原因 宣武區(qū)琉璃廠東、西兩街長各為200米左右。其中，東街設置垃圾箱2個，西街設置垃圾箱3個（另設果皮箱10個）。就上述兩條街垃圾箱設置數(shù)量而言，基本符合建設部規(guī)定的《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》“廢物箱（果皮箱）設置應符合：商業(yè)、金融業(yè)街道為50—100米一處，主干路、次干路為100—200米一處的要求”。經(jīng)我們現(xiàn)場調查了解，造成該地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂的原因主要有以下幾個方面：

一是相關部門在設置垃圾箱或果皮箱時，一些商鋪或單位以影響經(jīng)營及門前環(huán)境衛(wèi)生為由拒絕將垃圾箱設置在自家門前，導致在設置過程中無法按標準距離碼放而最終只能設置在街道兩端的現(xiàn)狀。垃圾箱設置間距的不合理，為一些個人與單位隨便傾倒生活垃圾、文化工藝品作業(yè)垃圾提供了理由。

二是保潔單位的變更導致新的工作標準無法滿足該地區(qū)特殊的保潔需求。自2009年底以來，宣武區(qū)振武保潔服務中心取代區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)部門負責全區(qū)保潔工作，然而，無論是從保潔的頻次還是監(jiān)管力度等方面都不能滿足當前琉璃廠東西街過往游客較多、整潔程度要求高等特別需求。

三是一些商戶或個人還不能徹底改變那種亂扔亂吐等方面不文明的生活方式和行為習慣，其文明素質同當前首都經(jīng)濟社會

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發(fā)展和文明進步的要求還存在一定的差距。

四是由于現(xiàn)在拾荒者和社會閑散人員比較多，垃圾箱或果皮箱被這些拾荒者或社會閑散人員故意損毀或偷竊，導致該地區(qū)的垃圾箱或果皮箱損毀或丟失現(xiàn)象較為嚴重。

五是行政主管部門缺乏對垃圾箱（果皮箱）行之有效的監(jiān)管措施，造成該地區(qū)垃圾箱的維護更新不及時、不到位。

二、針對此問題所做的工作及整改措施

為盡快解決琉璃廠東西街地區(qū)隨街亂堆亂扔垃圾問題，讓這條歷史文化古街以其獨特的傳統(tǒng)文化魄力和整潔有序的衛(wèi)生環(huán)境秩序呈現(xiàn)在世人面前。我們會同宣武城管大隊，主動作為，積極履職，多次聯(lián)系區(qū)環(huán)衛(wèi)局、椿樹街道辦事處以及振武保潔服務中心等行政主管部門與作業(yè)單位，召開協(xié)調會進行研究，并形成以下整改措施：

一是積極籌措資金，加大環(huán)衛(wèi)設施投入力度。為改變琉璃廠西街垃圾桶數(shù)量不足的現(xiàn)狀，轄區(qū)城管大隊已致函區(qū)環(huán)衛(wèi)局，提出增加琉璃廠地區(qū)垃圾桶數(shù)量的建議。目前，區(qū)環(huán)衛(wèi)局已撥出專項資金購置大號垃圾桶4個，新購置的垃圾桶已于3月22日安裝到位。

二是協(xié)調相關部門，增加保潔頻次與力量。經(jīng)轄區(qū)城管大隊與區(qū)環(huán)衛(wèi)局溝通協(xié)商，環(huán)衛(wèi)局已責成環(huán)衛(wèi)中心提高每日保潔頻次和力度，目前保潔頻次已由原來的每日一次定期清掃，改為早六時到晚九時由專人進行清掃，做到垃圾隨出隨清，防止出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象。

三是強化監(jiān)管職能，加大執(zhí)法檢查處罰力度。依據(jù)法定職能，—3—

區(qū)環(huán)衛(wèi)局已責成椿樹街道環(huán)衛(wèi)所，加大對該地區(qū)保潔作業(yè)的督導、檢查、組織與協(xié)調工作，提高保潔作業(yè)質量；區(qū)城管監(jiān)察大隊要求轄區(qū)城管分隊每天增加巡查頻次，一旦發(fā)現(xiàn)環(huán)境臟亂現(xiàn)象，第一時間將情況反饋給街道環(huán)衛(wèi)所，確保問題得到及時解決。同時加強對人為破壞垃圾箱（果皮箱）、亂倒亂扔生活作業(yè)垃圾等行為的處罰力度。

四是加強教育宣傳，發(fā)動社會力量共同參與。城管分隊將繼續(xù)深入開展“三走進、三服務”活動，通過城管隊員走進社區(qū)普及城市管理法律法規(guī)，開展“綠色北京大講堂”、“美好環(huán)境從我做起”等活動，幫助社區(qū)成立環(huán)境勸導隊，強化居民環(huán)保意識；走進學校發(fā)放宣傳版畫、資料手冊，號召全體師生積極行動起來，人人爭當“城管衛(wèi)士”，爭做文明市民；走進商家發(fā)放《致琉璃廠東西街商戶一封信》，提高商戶自覺做好“門前三包”意識。旨在通過該項活動，廣泛發(fā)動全社會參與到管理城市的行列中來，形成共建共享良好市容環(huán)境秩序的新局面。

五是建立考核評比機制，強化激勵作用。由城管分隊、街道環(huán)衛(wèi)所、居委會及商家代表組成的環(huán)境衛(wèi)生考核評議小組，每周組織開展一次對該地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查評比活動，并將評比結果上墻公示，公布排查的衛(wèi)生死角和責任單位名單。同時每月將考評結果進行了一次匯總并反饋到街道辦事處環(huán)衛(wèi)部門，納入“門前三包”臺帳管理，以此激發(fā)商戶間的良性競爭，提高自律意識。

針對您提出的北京市小街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象，近期，市市政市容委正出臺一些措施進行推動與整改。

一是強化屬地管理，全面落實責任。按照“屬地管理、區(qū)域

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負責”的原則，進一步明確各區(qū)縣政府、各行業(yè)主管部門領導對本轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作承擔主要責任，全面落實環(huán)境衛(wèi)生責任制，領導掛帥，專人負責，責任到人，逐級落實，不留死角。各區(qū)縣政府要建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機構，重點加強街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)一級的監(jiān)督檢查組織機構和考評體系的建立，在加強主要大街環(huán)境衛(wèi)生日常監(jiān)督檢查的同時，進一步完善小街小巷的日常監(jiān)督檢查工作，將環(huán)境衛(wèi)生責任落實到街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)，落實到具體的管理作業(yè)責任人和監(jiān)督檢查責任人。各行業(yè)主管部門也要建立相應的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機構，認真落實和全面履行在環(huán)境衛(wèi)生工作中的職責，逐步將行業(yè)部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作和環(huán)衛(wèi)作業(yè)等情況納入到全市綜合考評體系中。

二是精心策劃宣傳活動，引導市民群眾廣泛參與。按照市委市政府全面推進我市垃圾處理工作的部署，市政市容委正聯(lián)系中央電視臺、人民日報等各種新聞媒體，對我市垃圾處理進行全面客觀報道。廣泛開展社會宣傳活動，在電視媒體持續(xù)播放垃圾分類處理公益宣傳片，在公交車廂、站臺投放垃圾分類公益廣告，在社區(qū)、學校中開展垃圾分類系列宣傳活動，并著手命名宣傳教育基地工作。印制《北京市城市生活垃圾分類指導手冊》、海報等宣傳材料，集中回答市民普遍關心的50個問題。通過向市民免費發(fā)放環(huán)保袋、垃圾桶及《環(huán)保節(jié)約小手冊》、《垃圾分類宣傳冊》等相關資料，增強市民的環(huán)保意識和做好垃圾分類的自覺性。會同市教委等部門已在全市130萬中小學啟動了以宣傳活動和社會實踐等方式普及垃圾分類知識的工作，創(chuàng)建綠色校園等活動。利用世界地球日、世界環(huán)境日等時機舉辦大型宣傳活動，開展垃圾

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分類處理倡導行動、社區(qū)行動和達標學校動員行動。委宣傳部門正組織制作“垃圾到哪里去了”和“垃圾焚燒廠的秘密”兩個公益宣傳片，擬在北京電視臺早中晚三個時間段滾動播出100次，進一步擴大群眾影響，力爭取得良好的宣傳效果。

市區(qū)兩級城管執(zhí)法機關也將以高度的使命感和責任感，認真履職，與其他相關職能部門共同努力，義無反顧地做好全市的環(huán)境保障工作，我們有能力，有信心，在改善全市環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，全面提升公共環(huán)境衛(wèi)生質量上取得新突破。

再次感謝您對我們工作的關心、支持和理解。由于不能當面向您答復，我們?yōu)槟粝卤本┦谐枪軣峋€電話：96310，以便您今后更好地參與、監(jiān)督、指導我們工作。我們真誠的邀請您，在您方便之際做客北京市城管執(zhí)法局，我們將全面、詳細向您匯報城管執(zhí)法工作及市容環(huán)境衛(wèi)生方面的情況。

二〇一〇年三月二十一日

主管領導簽發(fā)：馬惠民

承辦人及聯(lián)系電話：張國仿、賈樹起、潘 堅 ；010-68578931 委員意見：

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提案辦理工作總結 人大建議和政協(xié)提案辦理篇四

關于市政協(xié)八屆三次會議提案辦理情況的報告

主席、各位副主席、各位常委：

受市政府的委托，現(xiàn)向本次會議匯報市政協(xié)八屆三次會議以來提案辦理情況，請予審議。

一、提案辦理的基本情況

市政協(xié)八屆三次會議以來，廣大政協(xié)委員以服務和經(jīng)濟社會發(fā)展的強烈責任感與使命感，積極建言獻策、參政議政，對政府工作共提出了86件提案，內容涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的各方面，主要涉及城建、交通、教育、財政、公安、衛(wèi)生等方面。從質量上看，政協(xié)委員的提案選題都能緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，圍繞人民群眾普遍關心的熱點、難點和焦點問題，所提的對策和建議具有較強的針對性，有相當數(shù)量的提案所關注的內容不僅反映了社情民意，而且對改進政府工作、促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展都具有積極的推動作用。

辦公室受理這些提案后，逐件分析研究，按其性質和內容認真進行梳理歸類，分別呈送市長、分管副市長簽閱批示，并于4月16日組織召開了市人大、政府、政協(xié)領導參加的政府系統(tǒng)代表建議、政協(xié)提案交辦會議，對今年政協(xié)提案的辦理工作進行了具體的安排部署。經(jīng)過各承辦單位的共同努力，目前所有提案均在規(guī)定時間內辦理完畢，并按照規(guī)定格式進行了答復，辦結率100%，滿意率和基本滿意率達98%以上。

（一）有38件次提案所提問題已經(jīng)解決或基本解決，占總件數(shù)的44.2%。這些提案，對經(jīng)濟和社會發(fā)展有著十分積極 1 的作用，市政府和各承辦單位積極采納，努力克服困難，創(chuàng)造條件及時解決。如針對。委員提出的關于“加快我市風電產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展建議”的提案，市政府本著科學規(guī)劃、合理布局、有序開發(fā)的原則，專門制定出臺了《關于規(guī)范風電項目建設促進風電產(chǎn)業(yè)科學有序發(fā)展的意見》，明確了管理主體和部門職責，從企業(yè)審核準入到授予開發(fā)權，從投資主體的選擇、風能資源的配臵到項目建設進度等方面都進行了明確和細化，為規(guī)范風電開發(fā)秩序，加快風電產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展奠定了良好的基礎。。委員提出的關于“加強城區(qū)路燈維護與管理的建議”的提案，經(jīng)電業(yè)部門的不斷努力，目前已對商業(yè)街、民生路、翠屏路、文化路、迎賓路等路段進行了破損路燈及設施更換改造，整體亮燈率已確保在99.6%以上。。。委員提出的“關于加強公路改線后原有路面管護”的提案，經(jīng)交運局多方努力，積極爭取資金，目前鍋爐廠至劉家河段、車站至服裝廠路段罩面工程均比原計劃提前完成。

（二）有42件次提案所提問題正在解決或列入計劃逐步解決，占總數(shù)的48.8%。這些提案，情況比較復雜，解決起來需要較長時間，并需要調集多方面力量，采取綜合性措施長期去抓。如。。委員提出的“關于清理和整治河堤上亂搭永久性建筑物建議”的提案，目前我市普遍存在沿河村莊違法發(fā)包、出賣河道、承包者非法占用河道的現(xiàn)象，市政府對這一問題高度重視，成立了由水務、國土、公安等部門組成的綜合治理小組，加強河道日常管理和巡查，加大對河道非法淘金、違章建筑等各類河道違法行為的打擊力度，有效遏制了濫采亂挖、亂 2 搭亂建勢頭的蔓延。但是由于經(jīng)濟利益驅動，少數(shù)違法分子仍然利用相關部門的執(zhí)法間隙繼續(xù)作案，對此，市政府將加大執(zhí)法力度，組織相關部門對河道違法活動繼續(xù)保持嚴打高壓態(tài)勢，實現(xiàn)長效管理目標。。。委員提出的“進一步加強集貿市場管理”的提案，近年來，各鎮(zhèn)、街、開發(fā)區(qū)采取劃定經(jīng)營區(qū)域、交易日派駐專人疏導、成立衛(wèi)生保潔隊等措施進一步加強了對農村集市的管理和規(guī)范，農村集貿市場臟亂差等現(xiàn)象有所改觀，但交易日臨近公路的集市擁堵問題還沒有從根本上得到解決，尤其在蘋果農忙季節(jié)各類矛盾更加突出。要解決這一問題各級各部門只有長期不斷地在轉變群眾觀念、規(guī)范經(jīng)營模式、加大疏導力度等方面下功夫，才能真正保障農村交易市場健康持續(xù)發(fā)展。

（三）有6件次提案所提問題因種種原因暫時難以解決或留做參考，占總數(shù)的7%。這類提案，確實有必要加以解決，但受到政策、財力或客觀條件限制，暫時無法解決。如。。委員提出的“關于倡導我市果農多用有機農藥，減少對環(huán)境污染危害”的提案，目前我市果園面積65萬畝左右，年用藥量高達5000噸。由于用藥量較大，加之果農用藥技術不高，大量農藥流失，確對環(huán)境造成污染。但是目前生物農藥品種較少，防治效果不理想，取代常規(guī)農藥尚不可能。對此，市政府將采取提高果農用藥技術、推廣物理和生物防治技術等措施，逐年減少果農對傳統(tǒng)農藥的依賴，不斷降低農藥使用對環(huán)境造成的污染。

二、辦理提案的主要做法

今年市政府系統(tǒng)提案辦理工作以健全領導責任體系為基礎，以解決實際問題為重點，以提升辦理質量和委員滿意率為目標，以跟蹤督查為保障，較好地完成了辦理工作任務。

（一）強化領導，辦理力度明顯加大。市政府領導非常重視提案辦理工作，市政府分管副市長也根據(jù)各自分工，對有關提案辦理進行組織協(xié)調，抓好落實。與此同時，各承辦單位也都確定了主要領導掛帥、分管領導負責的組織領導機制，保證了提案辦理落到實處。市交運局、住建局、公安局等部門承辦的提案數(shù)量多、辦理任務重，在辦理過程中，由于這些單位高度重視、組織得力，保證了提案辦理有條不紊、快捷高效，達到了改進工作的目的。

（二）完善機制，辦理程序更加規(guī)范。為抓好政協(xié)提案辦理工作，切實提高辦理質量，各承辦單位形成了“主要領導負總責、分管領導總把關、科室領導抓落實、承辦人員積極辦”的工作機制，辦理工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道，做到了辦理程序規(guī)范，辦理責任落實。市農業(yè)局、旅游局、供電公司、文廣新局等單位在做好辦理工作的同時，注重將承辦內容與調查研究相結合，提出了更深層次的問題和意見，進一步提高了辦理工作質量。

（三)聯(lián)系溝通，走訪見面更為廣泛。各級單位都把加強與委員的聯(lián)系溝通，作為提高辦理質量的主要方式來抓，在辦理過程中全方位與委員接觸交流，聽取想法，征求意見。尤其對那些因條件所限不能辦或需緩辦的問題，能夠耐心細致地說明原因，實事求是地做出解釋，取得委員的理解。市財政局、4 水務局等單位積極加強與委員的溝通聯(lián)系，及時將委員的新建議充實到提案中加以落實，較好地促進了提案辦理工作。

（四）加強督查，辦理效率明顯提高。今年以來，市政府進一步加大了催查辦工作力度，市政府領導親自過問辦理工作，并責成市政府辦公室跟蹤督查，加強指導，認真抓好落實。在具體辦理過程中，提案委、政府辦對有關部門辦理工作進行了具體指導，對辦理結果逐件審查，確保了政協(xié)提案的辦理效果。

在肯定成績的同時，我們也看到辦理工作中仍然存在問題和不足，一是個別部門重解釋、輕辦理，不是真正解決問題，而是過于強調所遇到的困難。問題解決的程度、提案辦理的水平?jīng)]有真正達到委員的要求。二是有的部門把委員提出的問題孤立看待，不能舉一反三，深入研究，使同類問題得到徹底解決。三是個別單位時效觀念差，辦理工作抓得不緊等等。對于這些問題，我們將切實采取措施加以解決。

三、下步工作打算

為進一步做好政協(xié)提案辦理工作，今后我們將從以下幾個方面入手，進一步提高提案辦理工作的整體質量，為更好地發(fā)揮提案的參政議政作用作出新的努力。

（一）強化責任意識，進一步抓好提案辦理工作。把政協(xié)提案辦理作為推進民主政治建設、構建和諧社會、改進政府工作的重要內容，提到政府工作的重要議事日程，進一步強化民主意識和接受監(jiān)督意識，積極支持政協(xié)委員履行參政議政職 5 責，認真接受對政府工作的意見和建議，切實增強工作主動性和責任感，把提案辦理工作做得更好。

（二）注重解決問題，進一步增強提案辦理效果。市政府將加大提案辦理的調度力度，充分發(fā)揮承辦單位的整體合力，強化提案辦理實效，促進提案辦理工作。同時，加大對承辦單位的跟蹤檢查力度，積極探索重點督辦、專題督辦、聯(lián)合督辦等方法，促進相關提案的最終落實，確保提案辦理效果。

（三）完善辦理制度，進一步規(guī)范提案辦理工作。在堅持已有的提案辦理制度和行之有效的辦理方法的基礎上，結合提案工作的實際，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索推進提案工作制度化、規(guī)范化、程序化的新途徑和新方法。不斷完善提案登記審查、催辦落實、跟蹤檢查、評選表彰、意見征詢等一些配套制度和措施，提高工作效率，提升辦理水平。

以上報告不當之處，請指正。

提案辦理工作總結 人大建議和政協(xié)提案辦理篇五

第期（總第期）

政協(xié)***縣委員會辦公室二o一o年五月二十五日

關注民生服務大局

------縣政協(xié)提案辦理工作進展良好

今年我縣政協(xié)委員提案共立案141 件，涉及承辦單位60個。在承辦單位的重視和努力下，截止5月18日，已有48件提案辦復，占總數(shù)的34%。各承辦單位對委員提案都比較重視，認真辦理，為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，構建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。目前，提案辦理工作進展順利。

一是突出重點，分層督辦。今年重點提案經(jīng)縣政協(xié)主

席會議審定，共10件。為了認真辦理好重點提案，縣政協(xié)領導分工督辦，親自參加辦理工作座談會，先后到縣教委、縣衛(wèi)生局、縣人力資源和社會保障局參加重點提案辦理互動

協(xié)商會，就相關內容開展協(xié)商討論和專題督查，有效推進提案辦理工作。

二是承辦單位對辦理工作的認識有了提高。各承辦單位普遍把辦理提案作為促進社會主義民主政治建設，加強與各界人士的聯(lián)系，了解民意，集中民智，傾聽民聲，加強和改進部門工作的一項重要事情來抓。大部分單位的領導和具體承辦的同志對做好提案辦理工作重要性的認識有明顯增強，提案辦理迅速及時。特別是縣委宣傳部、縣教委、縣編辦、縣環(huán)保局、縣交通局、縣衛(wèi)生局、縣農委、縣公安局等單位，對委員提案辦理迅速，落實到位。

三是領導重視，責任落實。絕大多數(shù)承辦單位建立了比較完善的辦理工作制度，并嚴格辦理程序，辦理工作既有領導分管，又有專人具體辦。相當一部分單位主要領導不僅認真審閱提案，提出辦理意見，并親自抓提案辦理工作。如縣公安局還專門成立了提案辦理工作領導小組，多次召開專題會研究提案辦理工作，組織專門力量，逐案落實責任，促進了提案辦理質量的提高。

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