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小學(xué)輿情工作預(yù)案篇一
洪水猛于虎、防患未然、確保安全,為了夏季迎接突發(fā)性洪水暴發(fā),保證校園及師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定本預(yù)案。
以珍愛(ài)生命,安全第一的.原則為指導(dǎo),全面落實(shí)岱岳區(qū)工作會(huì)議要求,嚴(yán)格把握汛期的天氣氣候變化,著時(shí)啟動(dòng)本預(yù)案,確保大災(zāi)來(lái)時(shí)少損失或不損失,為師生及學(xué)校的生命財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障。
1、密切注意天氣和氣候變化,隨時(shí)掌握天氣預(yù)報(bào)合理安排師生的工作和學(xué)習(xí)生活,并隨時(shí)作好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
2、如遇暴雨天氣,學(xué)校應(yīng)派專人引導(dǎo)學(xué)生上學(xué)、放學(xué),防止學(xué)生自己行走,一定要和家長(zhǎng)接頭后,再行撤回。(各班主任)
3、當(dāng)洪水發(fā)生后要立即啟動(dòng)本預(yù)案,指揮搶險(xiǎn)突擊隊(duì)進(jìn)入戰(zhàn)斗搶險(xiǎn)狀態(tài)。(全體男教師)
4、如上課時(shí)發(fā)生汛情,指揮小組要在統(tǒng)一號(hào)令的指揮下,合理疏導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地帶,并作好合理的防險(xiǎn)工作。
5、災(zāi)情發(fā)生后全體教師要以學(xué)生安全為主,立即進(jìn)入情況,保證道路交通、通訊、報(bào)警、搶險(xiǎn)、維護(hù)。
組 長(zhǎng):石勇
組 員:石金軍、楊汝明、吳建嶺、李紅
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé):
負(fù)責(zé)檢查、督促各校防汛工作;根據(jù)汛情,研究、制訂防汛方案;指揮防汛抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)進(jìn)行搶險(xiǎn);負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)汛情及處理情況;協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門(mén)做好救援工作;做好善后處理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理日常工作。辦公室設(shè)在總務(wù)處辦公室。
指揮組:石勇
職責(zé):在遭遇區(qū)域性超標(biāo)準(zhǔn)洪水災(zāi)害的情況下,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在教育局防汛指揮部的統(tǒng)一安排下,啟動(dòng)防汛抗洪工作預(yù)案。
通訊組:張珍
職責(zé):協(xié)調(diào)非受災(zāi)學(xué)校對(duì)受災(zāi)學(xué)校進(jìn)行救援,組織有關(guān)人員維護(hù)學(xué)校秩序,加強(qiáng)安全保衛(wèi),保護(hù)師生安全和教育資產(chǎn)不受損失。
疏導(dǎo)組:石金軍
職責(zé):提前做好防汛準(zhǔn)備工作,根據(jù)汛情,延緩或提前放學(xué)時(shí)間,組織學(xué)生們到安全地方避險(xiǎn)(二層至四層教室),必要時(shí)可組織教師或家長(zhǎng)護(hù)送學(xué)生到家。
搶救組:李紅
職責(zé): 負(fù)責(zé)傷病患者的搶救及緊急醫(yī)護(hù)、送醫(yī)院急救等任務(wù)。
器材保障組:張永軍
職責(zé): 協(xié)調(diào)醫(yī)療隊(duì)伍,備好醫(yī)療器材、藥品,隨時(shí)參加救護(hù)。
排水組:張波
職責(zé);積極參加并組織教師開(kāi)展排水工作,利用好器材及工具及時(shí)排水。
聯(lián)絡(luò)組:王鳳琴
職責(zé):一旦發(fā)生汛情,學(xué)校要立即向有關(guān)部門(mén)上報(bào)汛情,同時(shí)主動(dòng)采取有力有效的處置措施。
1、學(xué)校要準(zhǔn)備足量的鐵鍬、編織袋、照明工具、手提話筒等,暫存,以備隨時(shí)調(diào)用。
2、全面排查危房、危廁、危墻,先自查整改,隨時(shí)接受上級(jí)檢查,把隱患消滅在萌芽之中,確保汛期房舍安全。
3、在汛期內(nèi),學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班制度,建立汛情災(zāi)情報(bào)告制度和記錄制度,教育局所有領(lǐng)導(dǎo)、各直屬學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的通訊電話時(shí)刻保持正常狀態(tài),以利汛情傳遞暢通。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇二
組長(zhǎng):張x(校長(zhǎng))職責(zé):負(fù)責(zé)檢查督促安全工作落實(shí)情況,對(duì)活動(dòng)安全工作負(fù)總責(zé)。
副組長(zhǎng):姚x(書(shū)記)職責(zé):負(fù)責(zé)檢查督促接待安全工作落實(shí)情況,對(duì)活動(dòng)安全工作負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
x(副校長(zhǎng))職責(zé):負(fù)責(zé)檢查督促會(huì)場(chǎng)學(xué)生的紀(jì)律、安全工作落實(shí)情況,對(duì)活動(dòng)安全工作負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
李x(副校長(zhǎng))職責(zé):負(fù)責(zé)檢查督促舞臺(tái)安全工作落實(shí)情況,對(duì)活動(dòng)安全工作負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
組員:張x(后勤主任)職責(zé):負(fù)責(zé)活動(dòng)過(guò)程中場(chǎng)地、設(shè)施及所有電器、音響設(shè)備的安全檢查,對(duì)用電安全負(fù)直接責(zé)任。
孫x(政教法制主任)職責(zé):負(fù)責(zé)擬定各項(xiàng)安全措施及制度,負(fù)責(zé)檢查督促班主任在活動(dòng)中對(duì)學(xué)生的管理,出現(xiàn)突發(fā)事件負(fù)責(zé)指揮舞臺(tái)學(xué)生安全撤離。
xx(教導(dǎo)處主任)職責(zé):負(fù)責(zé)檢查督促會(huì)場(chǎng)學(xué)生的紀(jì)律、安全工作,負(fù)責(zé)檢查督促班主任在活動(dòng)中對(duì)學(xué)生的管理,出現(xiàn)突發(fā)事件負(fù)責(zé)指揮會(huì)場(chǎng)學(xué)生安全撤離。
2、各部門(mén)安全負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格履行各自的工作職責(zé)。
3、一旦出現(xiàn)重大安全事故,則立即組織和有關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展救援和善后處理工作。
4、總負(fù)責(zé)在第一時(shí)間里向文教體局匯報(bào)事故具體情況。
5、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體方案措施與重大問(wèn)題的決策和處理,并組織落實(shí)、組織協(xié)調(diào)、調(diào)查和處理等。
1 、各班班主任做好活動(dòng)前學(xué)生的安全教育和安全措施的落實(shí)工作。
2 、政教處、法制辦要提前做好活動(dòng)過(guò)程的計(jì)劃安排,保證活動(dòng)的安全進(jìn)行。
3 、后勤處要認(rèn)真檢查活動(dòng)場(chǎng)所的安全通道、電源等設(shè)施。如果存在安全隱患應(yīng)停止活動(dòng)。
4 、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各班班主任要做好學(xué)生進(jìn)出會(huì)場(chǎng)秩序的組織與管理。
5 、班主任協(xié)助做好活動(dòng)過(guò)程中學(xué)生紀(jì)律的管理,對(duì)因缺席私自離開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)所造成后果的,班主任負(fù)主要責(zé)任。
6 、活動(dòng)中學(xué)生要離開(kāi)所在班級(jí)的指定位置,必須經(jīng)班主任同意,禁止自由行動(dòng)。
7、活動(dòng)中遇突發(fā)事件:責(zé)任教師要鎮(zhèn)定自若,指揮班主任做好學(xué)生穩(wěn)定工作并組織好學(xué)生,按活動(dòng)總指揮的安排,有序地疏散學(xué)生,同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
8、五年級(jí)班主任名單:xxx
四年級(jí)班主任名單:xxx
1、事故報(bào)告及應(yīng)急處理實(shí)行學(xué)校一把手負(fù)責(zé)制。
2、活動(dòng)中發(fā)生突發(fā)安全事故后,必須在5-10分鐘內(nèi)向文教體局報(bào)告,并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。學(xué)校本著“先控制、后處置、救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域,保衛(wèi)好學(xué)生的安全,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,上交學(xué)校突發(fā)安全事故有關(guān)材料,做好善后處理工作。
3、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間造成嚴(yán)重后果的將予以黨紀(jì)政紀(jì)處分。
x(備用糖、創(chuàng)可貼、酒精、紗布)
x(備用兩個(gè)應(yīng)急手電筒)
后門(mén):x
側(cè)門(mén):x
有關(guān)安全匯報(bào)電話:
校長(zhǎng):張x 1x6
書(shū)記:姚x x
副校長(zhǎng):x x
李x x
火警:119
交通安全報(bào)警電話:122
安全事故電話:110
醫(yī)院急救電話:120
x小學(xué)
20xx年xx月xx日
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇三
成員:各中層領(lǐng)導(dǎo)及班主任
(一)落實(shí)防災(zāi)責(zé)任制,全力以赴做好防災(zāi)工作。
(二)立即行動(dòng),排查學(xué)校存在的隱患。對(duì)校產(chǎn)、校舍進(jìn)行一次全面的檢查,及時(shí)處理安全隱患。
(三)學(xué)校要實(shí)行24小時(shí)專人值班制度,保持防災(zāi)工作的通訊暢通。在上級(jí)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,做好學(xué)校防災(zāi)工作。在必要時(shí)刻各防災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要親自帶班,坐鎮(zhèn)指揮,直至汛情警報(bào)解除為止。
(四)學(xué)校一旦出現(xiàn)汛情,要及時(shí)市教體局及公共安全部門(mén)。
(五)靈活機(jī)動(dòng)進(jìn)行工作安排。根據(jù)實(shí)際情況,該停課要及時(shí)停課,該轉(zhuǎn)移的要轉(zhuǎn)移,在汛情到來(lái)之前及時(shí)疏散,確保師生人身安全。
(六)盡可能地保護(hù)學(xué)校及師生財(cái)產(chǎn)的安全。
(一)聯(lián)絡(luò)通信及善后工作組
組長(zhǎng):辦公室主任
成員:各辦公室職員
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)及時(shí)與上級(jí)教育主管部門(mén)、醫(yī)院及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,隨時(shí)報(bào)告事故發(fā)生的最新情況,及時(shí)請(qǐng)示、聽(tīng)取上級(jí)主管部門(mén)的指示。
2、主要對(duì)暴雨后的學(xué)習(xí)事宜進(jìn)行妥善的安排,加強(qiáng)事后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)和應(yīng)對(duì)災(zāi)害事故結(jié)果的處理。
3、協(xié)調(diào)組織各部門(mén)的防汛搶險(xiǎn)工作。
(二)檢測(cè)排查及物資供應(yīng)組
組長(zhǎng):總務(wù)處主任成員:
各總務(wù)處職員
1、組織檢查校園建筑,特別圍墻、宿舍、教室的安全情況等。
2、后勤部門(mén)要準(zhǔn)備足夠的防汛搶險(xiǎn)物品、食物及生活必需品等。
(三)現(xiàn)場(chǎng)處置組、
組長(zhǎng):政教處主任
成員:校醫(yī)、各政教處職員及班主任
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮、處理并及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)與120急救中心、110報(bào)警中心進(jìn)行聯(lián)系,確保學(xué)生生命安全,最大力度地采取防護(hù)措施。
2、對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行自然災(zāi)害的知識(shí)教育,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自然災(zāi)害的防范意識(shí)。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇四
為加強(qiáng)對(duì)防溺水安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,我校調(diào)整了防溺水工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體名單如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
為加強(qiáng)對(duì)防溺水工作的管理,切實(shí)將縣委縣政府的會(huì)議精神貫徹落實(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)小組明確了具體工作職責(zé)如下:
(1)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織防溺水工作,提供必要的預(yù)防經(jīng)費(fèi)和物資保障。
(2)負(fù)責(zé)常見(jiàn)防溺水安全教育的開(kāi)展、檢查督促、資料收集與歸檔等工作。
1、加大宣傳教育力度。
(1)學(xué)校向家長(zhǎng)發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》和宣傳材料,提高家長(zhǎng)的安全意識(shí),并履行好監(jiān)護(hù)人的職責(zé)。
(2)利用廣播、宣傳車(chē)等開(kāi)展安全教育活動(dòng),并加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳。
(3)通過(guò)宣傳欄,張貼一些防溺水圖片,宣傳一些防溺水知識(shí),提高學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
2、加大督促檢查力度。
(1)加大對(duì)學(xué)校的檢查力度。學(xué)生在校期間決不允許隨便出入校園。如有事有病必須持班主任簽字的請(qǐng)假條,確保學(xué)生在校園期間的安全。
(2)在學(xué)校周邊水域設(shè)立警示牌,提醒學(xué)生在夏季養(yǎng)成良好的安全意識(shí)。
(3)各村(社區(qū))落實(shí)包保責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)溝塘等危險(xiǎn)水域進(jìn)行巡查,并做好巡查記錄。
(4)讓家長(zhǎng)與學(xué)校密切配合,加強(qiáng)學(xué)生放學(xué)后、雙休日、節(jié)假日的安全管理。如去有水的地方玩耍,必須要有家長(zhǎng)的陪同,確保孩子的人身安全。
(5)在學(xué)生當(dāng)中形成互相監(jiān)督,及時(shí)反饋的信息通道,如發(fā)現(xiàn)有玩水的同學(xué)要及時(shí)制止,立即向?qū)W校報(bào)告。
(6)實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。按照“屬地管理”“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,讓人人將安全工作記在心上,講在口頭上,抓在手頭上,落在行動(dòng)上。
3、增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。
(1)如發(fā)生溺水事件,防溺水工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)預(yù)案,學(xué)校、派出所、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鎮(zhèn)安全辦第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取積極果斷措施進(jìn)行營(yíng)救,學(xué)校及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
(2)如出現(xiàn)溺水傷亡事件,中心校、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)如實(shí)將有關(guān)情況上報(bào)教育局、縣委縣政府。
(3)鎮(zhèn)、村(社區(qū))和相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng),做好對(duì)事件的善后處理。
(4)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查,對(duì)有關(guān)部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇五
學(xué)校交通雖然便捷,但存在著汛期安全隱患。學(xué)生所在地大都來(lái)自于xx、xx、xx等等,分散居住在山坡、壕溝、低洼地和池塘邊,來(lái)往學(xué)校的路途情況也同樣存在不安全的因素。當(dāng)我省處于暴雨洪水的高發(fā)期時(shí),易發(fā)生水災(zāi),危及學(xué)生生命安全,隨著汛期的到來(lái),汛期安全工作形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
二、指導(dǎo)思想
根據(jù)上級(jí)人民部門(mén)和沂南縣教體局做好學(xué)校防汛安全工作的會(huì)議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)地做好當(dāng)前學(xué)校防汛安全工作,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)汛期學(xué)校安全工作,指導(dǎo)學(xué)校防汛工作,成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)校各部門(mén)的行政人員和各班班主任組成。
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室:
聯(lián)絡(luò)組:
成 員:
四、應(yīng)急措施
1、突出重點(diǎn),加強(qiáng)防范。
(1)學(xué)校組織人員立即對(duì)學(xué)校校舍進(jìn)行一次清溝排淤、維修加固、全面檢查。在全面檢查的基礎(chǔ)上,突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)校舍。特別要注意檢查學(xué)校內(nèi)圍墻、擋土墻、廁所、宿舍等建筑物可能存在的安全隱患以及原危房和受雨水侵蝕新產(chǎn)生危房中的危險(xiǎn)隱患。(由學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組檢查)
(2)凡是發(fā)現(xiàn)有安全隱患的,要立即上報(bào),堅(jiān)決轉(zhuǎn)移到安全的地方上課。對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)除險(xiǎn)維修加固。
(3)建立預(yù)警系統(tǒng),落實(shí)防范措施,對(duì)可能發(fā)生崩塌、滑坡、泥石流等突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的重點(diǎn)地段,要嚴(yán)密監(jiān)測(cè)并及時(shí)預(yù)報(bào),將災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)和防治任務(wù)落實(shí)到具體人。
(4)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的主要道路存在安全隱患的要提醒學(xué)生注意安全。
(5)暴風(fēng)雨前后,樓頂要做好防雷安全準(zhǔn)備。
(6)每天中午、晚上放學(xué)要檢查門(mén)窗是否關(guān)好。
(7)各班要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)警戒,做好在危險(xiǎn)地段護(hù)送學(xué)生工作。
(8)當(dāng)連下大暴雨,學(xué)校應(yīng)采取果斷措施,先決定撤出教室,停止上課待匯報(bào)后再定。
2、廣泛宣傳,增強(qiáng)意識(shí)。
(1)各班采用多種途徑向?qū)W生進(jìn)行汛期安全教育,不斷增強(qiáng)他們的防災(zāi)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、應(yīng)急意識(shí)和自我保護(hù)能力。教育學(xué)生不能到江河塘湖、水庫(kù)邊、低洼地帶等可能發(fā)生山洪及地質(zhì)災(zāi)害地區(qū)游玩。
(2)在汛期,嚴(yán)禁學(xué)生下水游泳、玩耍;嚴(yán)禁組織學(xué)生外出集體活動(dòng)(確需組織學(xué)生外出參加校外集體活動(dòng)的,要報(bào)告縣教育局批準(zhǔn),并嚴(yán)格按照要求在確保安全的情況下組織進(jìn)行)。
(3)加強(qiáng)家校聯(lián)系,汛期如遇暴雨、洪水猛漲等緊急情況,各班要以確保師生安全第一為原則,必要時(shí)采取調(diào)整上課時(shí)間或停課等緊急措施,果斷將學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地帶,同時(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系,落實(shí)護(hù)送人員,確保學(xué)生返校、返家安全。
(4)絕不允許學(xué)校組織考生搭乘無(wú)牌、無(wú)證、無(wú)照或超載車(chē)船參加考試。
3、強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律。
(1)汛期間,學(xué)校設(shè)立汛期安全信息員,及時(shí)匯報(bào)學(xué)校防汛安全工作開(kāi)展情況,隨時(shí)掌握學(xué)校安全工作狀態(tài)。必須成立汛期學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和汛期安全救援小分隊(duì),實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步強(qiáng)化防汛抗洪責(zé)任制和責(zé)任追究制,防汛工作務(wù)必做到責(zé)任到人,措施到位。
(2)根據(jù)汛情的變化,有序組織好師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移,人員轉(zhuǎn)移、物資的搬遷。必須以“師生安全第一”為原則,做到“先人后物”。且一般由地勢(shì)低的地方向地勢(shì)高的地方轉(zhuǎn)移,有隱患地帶向安全地帶轉(zhuǎn)移,堅(jiān)決杜絕人為安全事故發(fā)生,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全。
(3)在預(yù)警期內(nèi),嚴(yán)明紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行重大事故報(bào)告制度,密切關(guān)注汛期學(xué)校及周邊的安全動(dòng)態(tài)。如遇突發(fā)事故,務(wù)必以“師生安全第一”為原則,采取果斷措施保證師生安全,并及時(shí)報(bào)縣教育局,不得拖延更不得隱瞞不報(bào)。對(duì)于忽視預(yù)防,疏于管理、玩忽職守而造成事故的直接責(zé)任人,將依規(guī)、依法從嚴(yán)處理。 五、聯(lián)系方式(電話)
校長(zhǎng)辦公室: 0521――
xx中學(xué)
20xx年5月20日
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇六
為了加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校安全工作,保障全校師生員工健康、平安地學(xué)習(xí)、工作、生活,打造平安校園,防范師生安全事故發(fā)生,并能快速、及時(shí)、妥善處理突發(fā)的安全事故,切實(shí)有效降低安全事故的危害,依照上級(jí)有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī),從我校實(shí)際出發(fā),特制定本預(yù)案。
學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)該急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校突發(fā)事件的應(yīng)該急處理工作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
安全事故應(yīng)該急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé):
(1)、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位,采取相應(yīng)該的應(yīng)該對(duì)措施。
(2)、安排教師開(kāi)展相關(guān)的搶險(xiǎn)排危或者實(shí)施求救工作。
(3)、根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行疏散,并根據(jù)事件性質(zhì),報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)迅速依法采取緊急措施。
(4)、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
(5)、對(duì)本校的突發(fā)事件的應(yīng)該急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。
(6)突發(fā)事件發(fā)生后,學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)該急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)該當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則,決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)該急預(yù)案,并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
教師在一切教學(xué)活動(dòng)中,都要有“安全第一、預(yù)防為主、安全責(zé)任重于泰山、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴”的意識(shí),萬(wàn)一遇到突發(fā)安全事件,要沉著應(yīng)該對(duì),首先確保在場(chǎng)人員的生命安全、及時(shí)上報(bào)。學(xué)校安全事故應(yīng)該急組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員獲訊后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、搶險(xiǎn)求助。
學(xué)校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)該及時(shí)報(bào)警,迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生在教育場(chǎng)所的火災(zāi),教育活動(dòng)必須立即停止,并對(duì)人員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員,及時(shí)搶救。3月份學(xué)校組織全校師生搞一次疏散演練。
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),在場(chǎng)教職工及搶險(xiǎn)救災(zāi)組人員迅速疏散學(xué)生,撤離到安全區(qū)域。
2、迅速切斷有關(guān)電源。
3、在向119消防指揮中心報(bào)警時(shí),并立即報(bào)告教育局和鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、積極配合消防人員滅火。
5、在進(jìn)行滅火的同時(shí),應(yīng)該采取有效的隔離措施,防止火勢(shì)蔓延,確保師生的生命安全。
1、發(fā)現(xiàn)師生有類(lèi)似食物中毒癥狀時(shí),應(yīng)該迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向教育局、鎮(zhèn)政府及衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。
3、做好所食用食物取樣工作,以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。如是食用校外食物所致,也積極配合有關(guān)部門(mén)取樣。
4、速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長(zhǎng)、家屬的工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
1、發(fā)生交通事故時(shí),對(duì)受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救,并要記清肇事車(chē)輛的型號(hào)、牌號(hào)。
2、保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)以及重要物品、證據(jù)。
3、迅速向交警部門(mén)報(bào)告,再向?qū)W校、家庭、教育局報(bào)告。
4、做好家長(zhǎng)、家屬的工作。
5、配合交警部門(mén)做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí),應(yīng)該立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)告學(xué)校應(yīng)該急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)未死亡人員學(xué)校應(yīng)該采取現(xiàn)場(chǎng)急救,無(wú)法或無(wú)能力救治、或者無(wú)法判斷傷亡情況,應(yīng)該及時(shí)向相關(guān)部門(mén)(公安部門(mén)、醫(yī)療救治中心等)報(bào)警。
對(duì)惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調(diào)查,實(shí)事求是,配合各部門(mén)提供相應(yīng)該證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。
傳染性疾病暴發(fā)、流行應(yīng)該當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。對(duì)傳染病病人和疑似傳染病病人,采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門(mén)治療。加強(qiáng)預(yù)防控制措施,防止造成疫情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾并重大食物中毒等,應(yīng)該及時(shí)采取如下措施:
(1)、對(duì)全校師生員工采取必要的保護(hù)措施,發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場(chǎng)所完善洗手設(shè)備,提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
(2)教育師生增加戶外活動(dòng)的時(shí)間,注意勞逸結(jié)合,增強(qiáng)抗病能力。注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,搞好居室衛(wèi)生,勤曬衣被。
(3)、建議師生員工盡量避免接待外地來(lái)訪的客人,各種集體性人員聚集活動(dòng)推遲或取消,盡量減少不必要的會(huì)議和集體活動(dòng)。
(4)、一旦發(fā)生疫情,嚴(yán)控外來(lái)人員進(jìn)入,教育學(xué)生自我保護(hù),限制學(xué)生去人員密集的公共場(chǎng)所。對(duì)我校師生外出實(shí)行登記制度,經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行必要的身體檢查才能復(fù)學(xué)。
(5)、學(xué)校采取必要的消毒措施。
發(fā)生自然災(zāi)害,必須以生命第一,學(xué)校經(jīng)經(jīng)請(qǐng)示后可以采取必要的停學(xué)。對(duì)影響師生安全教育教學(xué)活動(dòng),都應(yīng)該及時(shí)作出安排,或采取必要的防范措施,在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的,應(yīng)該及時(shí)告知家長(zhǎng)接送或在路上護(hù)送,也可以報(bào)警。對(duì)可預(yù)見(jiàn)性自然災(zāi)害,應(yīng)該在未發(fā)生災(zāi)害前,作出安全部署,對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害如地震、龍卷風(fēng)等,應(yīng)該盡力采取保護(hù)和自救措施,事后應(yīng)該及時(shí)施救,并將事實(shí)情況通過(guò)匯報(bào)程序匯報(bào)。
(1)、調(diào)查學(xué)校周邊的環(huán)境污染源,如果可能造成環(huán)境污染的源頭物,應(yīng)該及時(shí)向環(huán)保部門(mén)聯(lián)系。并備案這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。
(2)、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件,應(yīng)該配合環(huán)保部門(mén)緊急疏散全校師生,并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作,疏散過(guò)程維護(hù)好師生的秩序。
(3)、平時(shí)對(duì)全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。
(1)、加強(qiáng)校園保衛(wèi)和巡邏,阻止外來(lái)人員進(jìn)入校內(nèi)。
(2)、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故,及時(shí)報(bào)警。學(xué)校應(yīng)該保護(hù)生者,進(jìn)行人員安全疏散,對(duì)傷員進(jìn)行救治。
(3)、發(fā)生綁架等突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)警,并配合公安部門(mén)提供相關(guān)破案線索。
(4)、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件,報(bào)警,及時(shí)送傷者入醫(yī),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查原因。
(1)、如發(fā)生師生身體受到意外傷害時(shí),應(yīng)該及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
(2)、及時(shí)向?qū)W校、家庭、和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
(3)、注意事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),調(diào)查事故發(fā)生的原因,并做好有關(guān)材料。
(4)、妥善處理事故。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇七
為確保我校師生生命財(cái)產(chǎn)安全,保障教育事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《關(guān)于貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)指示精神進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生溺水防范工作的通知》的文件精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,特制定防溺水工作應(yīng)急預(yù)案。
按照“以快為主,條塊結(jié)合,條條保證”的原則,實(shí)行防溺水學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,快速、及時(shí)、有效地處置學(xué)校防溺水工作中出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足學(xué)校,堅(jiān)持自保、自救,保安全。
組長(zhǎng):王增法。
副組長(zhǎng):徐太權(quán)夏戶倉(cāng)張學(xué)發(fā)。
組員:徐新倫、張必?fù)P、章長(zhǎng)穩(wěn)、夏云長(zhǎng)、夏純才、高麗、邢紅菊。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生預(yù)防溺水事故的安全教育,增強(qiáng)師生的自我防范意識(shí)。
2、利用板報(bào)、班會(huì)、升旗儀式等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水安全教育。
3、當(dāng)發(fā)生學(xué)生溺水事故時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救并第一時(shí)間上報(bào)中心校。
4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理和事故善后處理工作。
1、學(xué)校利用宣傳欄,班主任利用板報(bào)、班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防溺水安全教育。
2、每年開(kāi)學(xué)初,學(xué)校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),對(duì)學(xué)生安全提出具體要求,并與家長(zhǎng)、學(xué)生簽定安全責(zé)任書(shū)。
3、教育學(xué)生不要在放學(xué)、上學(xué)時(shí)段,在沒(méi)有任何保護(hù)措施的情況下私自結(jié)伴去游泳,防患于未然。
4、學(xué)生在天氣炎熱或下暴雨時(shí),最容易發(fā)生溺水事故,班主任要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將安全放在第一位。
5、班主任、任課教師每節(jié)課上課前要清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),對(duì)未到校的學(xué)生要查明原因,及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,預(yù)防學(xué)生私自外出發(fā)生意外溺水事故。
6、發(fā)揮學(xué)生干部的作用,做好對(duì)學(xué)生私自結(jié)伴去游泳苗頭的勸阻工作,并及時(shí)報(bào)告班主任或?qū)W校。
1、具體教育時(shí)間:學(xué)校利用課間廣播宣傳,各班主任要充分利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)課及安全教育課,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育。
2、每年暑假前,學(xué)校要印發(fā)《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》,通過(guò)家庭訪問(wèn)、家長(zhǎng)會(huì)等形式,加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系,增強(qiáng)家長(zhǎng)防止孩子溺水的安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí)。
3、如果學(xué)生發(fā)生溺水事故,第一個(gè)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即呼救并同時(shí)要報(bào)告學(xué)校。
4、學(xué)校接到學(xué)生溺水的報(bào)告后,要立即趕往事故現(xiàn)場(chǎng),組織救援并立即向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
5、第一時(shí)間通知溺水者家長(zhǎng)。
6、盡快將溺水者轉(zhuǎn)移到附近的醫(yī)院去治療。
7、如果發(fā)現(xiàn)溺水者死亡,必須立即如實(shí)地向?qū)W校報(bào)告,學(xué)校第一時(shí)間向縣教育局報(bào)告,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好事故后的處理工作。
8、學(xué)校發(fā)生學(xué)生溺水事故時(shí),學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照《學(xué)生傷害事故處理辦法》和規(guī)定的原則和程序等,及時(shí)實(shí)施救助,并進(jìn)行妥善處理。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇八
為認(rèn)真落實(shí)中央和省市區(qū)教育行政部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作的一系列部署,切實(shí)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定和師德師風(fēng)建設(shè)的需求,快速妥善、科學(xué)有效處置學(xué)校突發(fā)輿情,有序引導(dǎo)輿論,有效預(yù)防、減少和消除突發(fā)輿情造成的負(fù)面影響,營(yíng)造推動(dòng)我校全面健康發(fā)展的良好輿論環(huán)境,現(xiàn)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本預(yù)案。
一、編制依據(jù)。
《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國(guó)家突發(fā)公共事件新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,以及省委宣傳部《關(guān)于建立健全信息發(fā)布和政策解讀機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)細(xì)則》、市委辦公室《關(guān)于建立健全信息發(fā)布和政策解讀機(jī)制的意見(jiàn)》等省市有關(guān)文件規(guī)定。
二、適用范圍。
本《預(yù)案》適用于學(xué)校各部門(mén)、各年級(jí)。包括被國(guó)內(nèi)、國(guó)外各級(jí)各類(lèi)媒體報(bào)道的、或社會(huì)上散布傳播的,對(duì)學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)、師德師風(fēng)、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或?qū)W(xué)校師生生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的信息等突發(fā)輿論情況的應(yīng)對(duì)處置工作。
三、工作原則。
1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌組織。將突發(fā)輿情應(yīng)對(duì)處置工作納入學(xué)校重大議事日程,成立領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。學(xué)校成立輿情應(yīng)對(duì)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)、黨支部書(shū)記任組長(zhǎng),副校任副組長(zhǎng),xxxxxxx任成員。
2、監(jiān)測(cè)預(yù)警,及早防范。建立信息監(jiān)測(cè)、報(bào)告、通報(bào)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握動(dòng)態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息,加強(qiáng)分析研判,有針對(duì)性地采取防范和控制措施,及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
3、服務(wù)發(fā)展,防止危機(jī)。立足于服務(wù)學(xué)校發(fā)展、維護(hù)師德師風(fēng)嚴(yán)肅性、保障學(xué)校安全穩(wěn)定,采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)突發(fā)輿情應(yīng)急處置工作。
四、程序辦法。
1、研判預(yù)警。學(xué)校各部門(mén)、各年級(jí)對(duì)可能引發(fā)輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)情況,做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備,增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。
2、快速反應(yīng)。學(xué)校各部門(mén)、各年級(jí)發(fā)現(xiàn)輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級(jí)報(bào)告等要求,及時(shí)將情況報(bào)告學(xué)校輿情應(yīng)對(duì)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組建專門(mén)工作組,召開(kāi)碰頭會(huì),制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施,快速及時(shí)將事情原由、事實(shí)真相、事件處置情況等組織成匯報(bào)材料,上報(bào)區(qū)教育局,及時(shí)匯報(bào)溝通有關(guān)情況。
3、分類(lèi)處置。按照輿情信息內(nèi)容的不同,在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上,按以下不同辦法分類(lèi)處置:對(duì)詢問(wèn)、質(zhì)疑、訴求類(lèi)的,安排學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人提出答復(fù)意見(jiàn),經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審定后及時(shí)統(tǒng)一回復(fù);對(duì)學(xué)校某一師德師風(fēng)建設(shè)突發(fā)事件或社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類(lèi)的,及時(shí)上報(bào)學(xué)校處置方案,經(jīng)區(qū)教育局同意后發(fā)布信息,告知事實(shí)真相或事件處置情況;對(duì)推動(dòng)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類(lèi)的,要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
4、動(dòng)態(tài)跟蹤。學(xué)校落實(shí)專人對(duì)突發(fā)輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施,堅(jiān)決防止輿情危機(jī)再次發(fā)生。
5、總結(jié)評(píng)估。在輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,學(xué)校輿情應(yīng)對(duì)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門(mén)、年級(jí)組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,不斷健全完善工作機(jī)制,提高媒體應(yīng)對(duì)能力。
五、工作保障。
學(xué)校要配備必要的設(shè)施設(shè)備和網(wǎng)管技術(shù)人員,保障必要的工作經(jīng)費(fèi),建立輿情監(jiān)管機(jī)制,在學(xué)校各部門(mén)和年級(jí)教師職工中培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、懂政策法規(guī)、善于應(yīng)對(duì)各類(lèi)媒體信息的宣傳人才隊(duì)伍,牢牢把握正確輿論導(dǎo)向,占領(lǐng)輿論高地,確保發(fā)生輿情能夠得到及時(shí)有效處置,為學(xué)校師德師風(fēng)常態(tài)長(zhǎng)效、健康有序、和諧發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇九
大家好!
當(dāng)前,疫情處于較為嚴(yán)重復(fù)雜時(shí)期,疫情防控更是處于關(guān)鍵階段,需要有人能站出來(lái)真正擔(dān)當(dāng)作為,“安撫”公眾情緒、“控制”恐慌狀態(tài)、“有條不紊”度過(guò)難關(guān)……每一項(xiàng)工作都刻不容緩。這是一場(chǎng)看不見(jiàn)敵人的“戰(zhàn)場(chǎng)”,面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn),全體黨員干部,堅(jiān)定信心、眾志成城,讓擔(dān)當(dāng)作為成為人民群眾安心“定心丸”!
沖鋒在前,奮戰(zhàn)一線率先抓落實(shí),不缺執(zhí)行力。疫情防控阻擊戰(zhàn)打響,在這危難時(shí)刻,廣大黨員干部要帶頭發(fā)揮先鋒模范作用,挺身而出、英勇奮戰(zhàn)?;鶎右痪€的黨員干部“臨危受命”,“逆行”沖往防疫最前線。闔家團(tuán)圓日,奔赴“疫區(qū)”支援,他們說(shuō)“國(guó)家的大事,我們義不容辭”,直抵防控最核心戰(zhàn)場(chǎng),他們說(shuō)“若有戰(zhàn),召必回,戰(zhàn)必勝”,率先抓防控落實(shí),需要他們沖鋒在前,這是黨員干部的職責(zé),更是為人民服務(wù)的使命所在。落實(shí)防控責(zé)任必須依靠基層一線強(qiáng)有力的執(zhí)行力,疫情防控目標(biāo)和各項(xiàng)措施需要落到每個(gè)崗位、每個(gè)黨員干部的具體行動(dòng)中,廣大黨員干部要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央決策部署,“執(zhí)行”的過(guò)程就是給老百姓“定心”的過(guò)程。
鐵拳出擊,積極應(yīng)戰(zhàn)抗疫現(xiàn)成效,不缺戰(zhàn)斗力。疫情嚴(yán)峻亟需引起全面重視,但絕不是制造恐慌,公眾的恐慌來(lái)源于抗疫信心的缺失,黨員干部的戰(zhàn)斗力就是人民群眾“駁擊”恐慌的最有力支撐,任何時(shí)刻任何情形,黨員干部都不缺戰(zhàn)斗力,鐵拳出擊、有條不紊就是最“扎實(shí)”的擔(dān)當(dāng)。面對(duì)疫情阻擊戰(zhàn),醫(yī)務(wù)戰(zhàn)線的黨員干部前赴后繼迎難而上,有了他們的“不計(jì)報(bào)酬、無(wú)懼生死”,才有了“疫霾”下一點(diǎn)一滴的“捷報(bào)頻傳”。每一份_書(shū)承載著的都是勇敢的決心,他們說(shuō)“作為醫(yī)護(hù)人員,我責(zé)無(wú)旁貸”,疫情就是命令,時(shí)間就是生命,他們不眠不休從未言棄,這是黨員干部的擔(dān)當(dāng),更是擊退“肺炎”的戰(zhàn)斗力所在。好消息不斷傳來(lái),千萬(wàn)人心的匯聚就是真正的信心和力量。
科學(xué)應(yīng)對(duì),鉆研科普及時(shí)解疑難,不缺“免疫力”。在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)役中,“病毒”是我們共同的且是的“敵人”,科學(xué)應(yīng)對(duì)、信任依靠、尊重扶持是增強(qiáng)“免疫力”的良藥。科研戰(zhàn)線的黨員干部與時(shí)間賽跑、與“病魔”賽跑,開(kāi)展疫情應(yīng)急科研攻關(guān),強(qiáng)化防控診療技術(shù)研發(fā)及成果應(yīng)用,為堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭提供科技支撐,他們一直在行動(dòng),這樣的科研“智囊團(tuán)”,是人民群眾的自豪與信任所在。情緒狀態(tài)與“免疫力”密切相關(guān),科普戰(zhàn)線的黨員干部與謠言抗擊、與質(zhì)疑抗擊,信息公開(kāi)不隱瞞、專家回應(yīng)解疑惑、穩(wěn)定情緒增定力。尊重科學(xué)是提高“免疫力”的不二法寶,黨員干部要帶頭理性應(yīng)對(duì),讓科學(xué)、透明、作為成為抵抗病毒的強(qiáng)有力屏障。
特殊時(shí)期需要特殊方案應(yīng)對(duì),非常情況需要非常手段防控。在這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中,黨員干部要“有所作為”“有所擔(dān)當(dāng)”,科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策,讓擔(dān)當(dāng)作為成為人民安心“定心丸”。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十
我校為有序引導(dǎo),有效預(yù)防、減少和消除突發(fā)重大輿情造成的負(fù)面影響,切實(shí)提升應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)等媒體的能力,依據(jù)已有相關(guān)規(guī)定,特制定本預(yù)案。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大輿情應(yīng)對(duì)處置工作納入我校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
(二)分級(jí)負(fù)責(zé),依法處置。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,依法依規(guī)組織實(shí)施突發(fā)重大輿情應(yīng)對(duì)處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測(cè)預(yù)警,及早防范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握社會(huì)及互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息,加強(qiáng)分析研判,有針對(duì)性地采取防范和控制措施,及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
成立許昌實(shí)驗(yàn)中學(xué)突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)審定我校突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案并組織實(shí)施;督導(dǎo)、考核有關(guān)單位突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作,研判“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”形勢(shì),有序引導(dǎo)輿論。學(xué)校宣傳科負(fù)責(zé)輿情處理,電教網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。
(二)崗位職責(zé)。
宣傳科:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。
各相關(guān)科室:負(fù)責(zé)組織實(shí)施本科室突發(fā)重大輿情的應(yīng)急處置工作。建立輿情監(jiān)管機(jī)制,在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、懂政策法規(guī)、善應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民隊(duì)伍,確保一旦發(fā)生重大輿情能夠得到及時(shí)有效處置。有技術(shù)上問(wèn)題的及時(shí)與電教網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)系。
(一)研判預(yù)警。
對(duì)學(xué)校可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備,增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。
(二)快速反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后,要按照應(yīng)急管理規(guī)定時(shí)限及時(shí)將情況報(bào)告學(xué)校宣傳科,同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組建專門(mén)工作組,制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施,于發(fā)現(xiàn)后三小時(shí)內(nèi)以單位或網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實(shí)真相、事件處置情況或答疑釋惑,及時(shí)、有效控制事態(tài),正面、有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。在應(yīng)急處置過(guò)程中,要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
(三)分類(lèi)處置。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大輿情,在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上,按以下辦法分類(lèi)處置:
1.對(duì)于詢問(wèn)、置疑、訴求類(lèi)的,學(xué)校及時(shí)提出答復(fù)意見(jiàn),能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù),需要一段時(shí)間辦理后才能回復(fù)的,要在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日內(nèi)回復(fù)處理意見(jiàn)并在辦結(jié)之日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
2.對(duì)某一突發(fā)事件或社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類(lèi)的,要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況;對(duì)于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失,告知事實(shí)真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。
3.對(duì)于捏造、歪曲或夸大事實(shí),惡意攻擊、誹謗,煽動(dòng)網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類(lèi)的,要依法澄清事實(shí)真相,并商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。
4.對(duì)推動(dòng)改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類(lèi)的,要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
(四)動(dòng)態(tài)跟綜。
專人負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)釆取應(yīng)對(duì)處置措施,堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
(五)總結(jié)評(píng)估。
在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,將應(yīng)對(duì)處置工作書(shū)面報(bào)告上報(bào)市教育局,并健全完善工作機(jī)制,不斷提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。對(duì)玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的,要報(bào)公安機(jī)關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責(zé)任。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十一
我校為有序引導(dǎo),有效預(yù)防、減少和消除突發(fā)重大輿情造成的負(fù)面影響,切實(shí)提升應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)等媒體的能力,依據(jù)已有相關(guān)規(guī)定,特制定本預(yù)案。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大輿情應(yīng)對(duì)處置工作納入我校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
(二)分級(jí)負(fù)責(zé),依法處置。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,依法依規(guī)組織實(shí)施突發(fā)重大輿情應(yīng)對(duì)處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測(cè)預(yù)警,及早防范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握社會(huì)及互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息,加強(qiáng)分析研判,有針對(duì)性地采取防范和控制措施,及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
組長(zhǎng):xx副組長(zhǎng):xx組員:xx。
成立xx小學(xué)突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定上報(bào)流程有序引導(dǎo)輿論。辦公室xx負(fù)責(zé)輿情處理,信息中心負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。
(二)崗位職責(zé)。
德育處:落實(shí)突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。
各部門(mén):部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本學(xué)科突發(fā)重大輿情的應(yīng)急處置工作。建立輿情監(jiān)管機(jī)制,培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、懂政策法規(guī)、善應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的兼職網(wǎng)民隊(duì)伍,確保一旦發(fā)生重大輿情能夠得到及時(shí)有效處置。有技術(shù)上問(wèn)題的及時(shí)與信息中心聯(lián)系。
(一)研判預(yù)警。
對(duì)學(xué)校可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備,增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。
(二)快速反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后,要按照應(yīng)急管理規(guī)定時(shí)限及時(shí)按流程上報(bào),同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組建專門(mén)工作組,制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施。持續(xù)保持與上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系,隨時(shí)應(yīng)對(duì)輿情處理。
(三)分類(lèi)處置。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大輿情,在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上,按以下辦法分類(lèi)處置:
1、對(duì)于詢問(wèn)、置疑、訴求類(lèi)的,學(xué)校及時(shí)提出答復(fù)意見(jiàn),能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù),需要一段時(shí)間辦理后才能回復(fù)的,要在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日內(nèi)回復(fù)處理意見(jiàn)并在辦結(jié)之日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
2、對(duì)某一突發(fā)事件或社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類(lèi)的,要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況;對(duì)于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失,告知事實(shí)真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。
3、對(duì)于捏造、歪曲或夸大事實(shí),惡意攻擊、誹謗,煽動(dòng)網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類(lèi)的,要依法澄清事實(shí)真相,并商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。
4、對(duì)推動(dòng)改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類(lèi)的,要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
(四)動(dòng)態(tài)跟綜。
專人負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)釆取應(yīng)對(duì)處置措施,堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
(五)總結(jié)評(píng)估。
在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,將應(yīng)對(duì)處置工作書(shū)面報(bào)告上報(bào)教育局,并健全完善工作機(jī)制,不斷提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。對(duì)玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的,要報(bào)公安機(jī)關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責(zé)任。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切問(wèn)題,有序化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī),有效預(yù)防、縮小和消除網(wǎng)絡(luò)輿情造成的負(fù)面影響,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,依據(jù)《水富市網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作辦法(試行)》文件精神,結(jié)合水富城投開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:水富城投)實(shí)際,特制定本方案。
一、適用范圍。
本方案中的網(wǎng)絡(luò)輿情是指通過(guò)新聞報(bào)道、新聞爆料、論壇、博客、播客、微博、微信、qq、抖音、快手、群等互聯(lián)網(wǎng)形式,反映出來(lái)的涉及公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展、投融資、智慧停車(chē)、項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn)等與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,有較強(qiáng)影響力、傾向性重大事件的言論和觀點(diǎn)信息,以及可能或已經(jīng)對(duì)公司形象產(chǎn)生不良影響的網(wǎng)上負(fù)面報(bào)道和負(fù)面言論。
二、工作原則。
突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)工作要切實(shí)把握好“時(shí)、度、效”,按照有利于突發(fā)事件的妥善解決、有利于維護(hù)人民群眾的切身利益、有利于社會(huì)大局和諧穩(wěn)定的總體原則進(jìn)行,嚴(yán)格落實(shí)“及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明、有序開(kāi)放、有效管理、正確引導(dǎo)”的方針和“公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”的要求,在堅(jiān)持真實(shí)和準(zhǔn)確的前提下,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,有效進(jìn)行輿論引導(dǎo)。
三、組織機(jī)構(gòu)。
為強(qiáng)化輿情信息處置工作,規(guī)范輿情信息的監(jiān)測(cè)、上報(bào)、調(diào)查處置、反饋回應(yīng)和化解,成立xx集團(tuán)有限公司網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作領(lǐng)導(dǎo)組,成員名單如下:
組長(zhǎng):xx集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):xx集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理。
x
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看x集團(tuán)黨委委員、自來(lái)水公司經(jīng)理。
xx集團(tuán)黨委委員、黨委辦公室主任。
xx集團(tuán)黨委委員、融廣商貿(mào)公司經(jīng)理。
xx集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理。
xx集團(tuán)副總經(jīng)理。
成員:xx規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)。
xx投融資部部長(zhǎng)。
xx財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)。
xx工程管理部部長(zhǎng)。
xx綜合部副部長(zhǎng)。
xx審計(jì)風(fēng)控部副部長(zhǎng)。
xx云投公司、糧油公司經(jīng)理。
xx城市運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)理。
xx質(zhì)檢中心副經(jīng)理。
xx房地產(chǎn)公司副經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌落實(shí)全集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)、子公司落實(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置,定期分析研判各部門(mén)子公司領(lǐng)域工作形勢(shì),研究處置各類(lèi)輿情問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在黨委辦,由黨委辦公室主任具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置日常工作,安排人員和力量對(duì)重要門(mén)戶網(wǎng)站、用戶活躍論壇、博客、微博、新聞跟帖,以及傳統(tǒng)媒體等進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)和公司各類(lèi)突發(fā)事件監(jiān)測(cè),對(duì)涉及我公司的網(wǎng)絡(luò)輿情信息做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間核實(shí),及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組研究處理。對(duì)重大、突發(fā)事件提出解決問(wèn)題方案,報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)組研究同意后報(bào)市委宣傳部批準(zhǔn),進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)和依法組織妥善處置,引導(dǎo)輿論,化解公眾疑慮。
四、責(zé)任主體及分工。
按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后,集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作第一責(zé)任人,公司各分管領(lǐng)導(dǎo)為各自分管領(lǐng)域的直接責(zé)任人。各部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人為各自部門(mén)、子公司網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作第一責(zé)任人,對(duì)重大輿情要親自處置。部門(mén)、子公司副職為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)處置涉及本地本部門(mén)、子公司的網(wǎng)絡(luò)輿情。
黨委辦公室:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作,及時(shí)報(bào)告市委宣傳部、聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行輿情引導(dǎo),積極化解輿論危機(jī)。
各部門(mén)、子公司:負(fù)責(zé)本部門(mén)、本轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情的搜索、監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情要第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)組,由領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報(bào)告市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦備案。對(duì)于突發(fā)事件引發(fā)的重大輿情,要迅速擬定基本情況,包含事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)別、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、部門(mén)、子公司態(tài)度、應(yīng)急處置措施等主要信息,明確新聞發(fā)言人,待集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)市委宣傳部審批后適時(shí)以情況通報(bào)、新聞公告的方式在本公司新媒體發(fā)布。
五、輿情分類(lèi)。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力和發(fā)展態(tài)勢(shì),將輿情分為三級(jí):一級(jí)(重大)輿情、二級(jí)(嚴(yán)重)輿情、三級(jí)(一般)輿情。
一級(jí)輿情是指突發(fā)事件引起的、嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)秩序、造成重大負(fù)面影響的輿情(如安全生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生人員傷亡、征地拆遷執(zhí)行中出現(xiàn)群體暴力、食品藥品出現(xiàn)質(zhì)量隱患并導(dǎo)致人員傷亡等),或本屬二級(jí)輿情,因處置不當(dāng),導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)輿情,以及重點(diǎn)領(lǐng)域、重要節(jié)點(diǎn)、重要事件、重要人物的敏感信息迅速發(fā)酵,或有主流媒體(電視、報(bào)刊等)介入報(bào)道,可能造成重大影響的輿情。
二級(jí)輿情是指涉及有損水富市、水富城投集團(tuán)公司形象的敏感信息在不同網(wǎng)站出現(xiàn),評(píng)論量也有數(shù)十條,且負(fù)面聲音有所上升,發(fā)酵趨勢(shì)明顯的輿情,或本屬三級(jí)輿情,因處置不當(dāng),導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)輿情。
三級(jí)輿情是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)論壇/社區(qū)、微博、維權(quán)網(wǎng)站等平臺(tái)對(duì)某項(xiàng)政策或某類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)、提出質(zhì)疑、表達(dá)訴求,僅有少量圍觀的輿情,且未有主流媒體(電視、報(bào)刊)介入報(bào)道,評(píng)論量也是零星分布的輿情。
六、處置流程。
(一)全面監(jiān)測(cè)。集團(tuán)公司各部門(mén)、子公司每天負(fù)責(zé)搜索、監(jiān)測(cè)、研判本部門(mén)、子公司管轄轄區(qū)輿情。對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情填報(bào)《部門(mén)(子公司)網(wǎng)絡(luò)輿情搜索、監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)表》(附件1)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。各部門(mén)、子公司面對(duì)突發(fā)事件(一級(jí)輿情),應(yīng)第一時(shí)間通知公司輿情處置領(lǐng)導(dǎo)組,由領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)告市委宣傳部,聯(lián)系市融媒體中心記者趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
(二)輿情研判及處置。各部門(mén)、子公司對(duì)發(fā)現(xiàn)的輿情要及時(shí)跟蹤核實(shí)、掌握實(shí)情、研判分析,提出研判意見(jiàn)和處置建議并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
一級(jí)輿情:涉事部門(mén)、子公司要在發(fā)現(xiàn)輿情第一時(shí)間電話告知公司領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室在30分鐘內(nèi)告知市委網(wǎng)信辦、市委宣傳部、市融媒體中心;2小時(shí)內(nèi)提交輿情基本情況(包含事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)別、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、黨委政府態(tài)度、應(yīng)急處置措施等主要信息)和研判意見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)組,由領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)送市委網(wǎng)信辦報(bào)備。
二級(jí)輿情:涉事部門(mén)或者子公司在發(fā)現(xiàn)輿情的2小時(shí)內(nèi)及時(shí)將基本情況、研判意見(jiàn)和處置建議報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)組,由領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)送市委網(wǎng)信辦報(bào)備。
三級(jí)輿情:涉事部門(mén)或者子公司在發(fā)現(xiàn)輿情后及時(shí)將基本情況、研判意見(jiàn)和處置建議報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)組,由領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報(bào)送市委網(wǎng)信辦報(bào)備。
(三)引導(dǎo)措施。
按照“及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明、有序開(kāi)放、有效管理、正確。
引導(dǎo)”和“攻防兼?zhèn)?、疏堵結(jié)合”的原則,第一時(shí)間發(fā)布信息,認(rèn)真回應(yīng)質(zhì)詢議題,適時(shí)進(jìn)行權(quán)威評(píng)論、積極開(kāi)展民意互動(dòng),根據(jù)輿論形勢(shì)、事件進(jìn)展等情況,采取“新聞發(fā)布會(huì)”“背景說(shuō)明會(huì)”“組織記者集體采訪或單獨(dú)采訪”“發(fā)布新聞公報(bào)、聲明”“利用電話、傳真、電子郵件答記者問(wèn)詢”等形式,通過(guò)新聞發(fā)言人快速、準(zhǔn)確地引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,減少和消除負(fù)面影響。其中,一級(jí)輿情新聞公報(bào)經(jīng)公司輿情領(lǐng)導(dǎo)組集體研究審核通過(guò)后報(bào)市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組或市委宣傳部審核后,力爭(zhēng)在3小時(shí)內(nèi)、最遲不超過(guò)5小時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布;二級(jí)、三級(jí)輿情新聞公報(bào)須經(jīng)本部門(mén)、子公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)報(bào)集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審核通后發(fā)布。
七、處置辦法。
(一)啟動(dòng)新聞發(fā)言人機(jī)制。在突發(fā)輿情事件處置中,根據(jù)必要性,報(bào)市委宣傳部備案,由領(lǐng)導(dǎo)組辦公室牽頭,有計(jì)劃分階段地開(kāi)展新聞發(fā)布會(huì),或者聯(lián)系媒體接受專題采訪等方式主動(dòng)回應(yīng)。
(二)組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息員(網(wǎng)評(píng)員、新媒體管理員)隊(duì)伍。各部門(mén)、子公司在干部員工中培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、懂政策法規(guī)、善應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民隊(duì)伍,確保一旦發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情能夠得到及時(shí)有效處置。由集團(tuán)公司分管網(wǎng)絡(luò)輿情和新媒體工作的班子成員擔(dān)任新聞發(fā)言人,集團(tuán)公司黨委辦,綜合部各配備一名政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定寫(xiě)作能力的同志擔(dān)任輿情信息員,分別負(fù)責(zé)黨群和行政方面的輿情信息的采集上報(bào)工作。
各部門(mén)、子公司配備一名輿情信息員,于2022年1月15日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。輿情信息員要實(shí)時(shí)監(jiān)控輿論發(fā)展動(dòng)向,負(fù)責(zé)本部門(mén)、子公司輿情信息的采集上報(bào)工作。
(三)提前做好研判預(yù)警。各部門(mén)、子公司對(duì)可能引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備,增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。
(四)發(fā)現(xiàn)輿情快速反應(yīng)。各部門(mén)、子公司發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后,應(yīng)立即向集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報(bào)告,最遲不得超過(guò)2小時(shí),同時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報(bào)。應(yīng)急處置過(guò)程中,要及時(shí)續(xù)報(bào)事件處置進(jìn)展和可能衍生的新情況。緊急情況下,可電話口頭報(bào)告突發(fā)事件信息,并在30分鐘內(nèi)報(bào)送書(shū)面信息。
(五)針對(duì)輿情適時(shí)跟貼回應(yīng)。各部門(mén)、子公司在發(fā)現(xiàn)或者收到市委網(wǎng)信辦反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情后,著重觀察負(fù)面輿論的發(fā)展動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)輿論發(fā)酵的苗頭,及時(shí)主動(dòng)應(yīng)對(duì),由涉事部門(mén)、子公司迅速組織人員,統(tǒng)一口徑,以第三者身份跟貼回應(yīng),放大正面聲音,稀釋負(fù)面影響。跟帖內(nèi)容要做好截圖,做好臺(tái)賬資料。對(duì)不實(shí)貼文,即刻舉報(bào)相關(guān)網(wǎng)站迅速采取有效措施進(jìn)行管控,消除負(fù)面影響。同時(shí),可邀請(qǐng)主流媒體采訪,正面回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切,組織網(wǎng)絡(luò)宣傳,化解網(wǎng)上疑慮,有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。對(duì)誹謗、造謠等涉嫌違法信息,報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)依法處置。
(六)快報(bào)事實(shí),慎填原因,重報(bào)進(jìn)展。快報(bào)事實(shí),即在著重解決線下現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的同時(shí),通公司聯(lián)系市融媒體、公司網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道,第一時(shí)間告知事實(shí);慎報(bào)原因,即不僅要基于嚴(yán)格、全面和深入的調(diào)查,還要注重原因公布的時(shí)間選擇,過(guò)早易引發(fā)群眾的不信任感,過(guò)晚會(huì)有“執(zhí)行不力”之嫌,掌握黃金4小時(shí)法則;重報(bào)進(jìn)展,即通過(guò)上述“公司網(wǎng)站、公眾號(hào)”或第三方媒體介入,階段性公布調(diào)查和解決實(shí)況,助推輿論平復(fù)。
(七)正確引導(dǎo)媒體采訪。各部門(mén)、子公司在接受媒體采訪、對(duì)外披露信息時(shí),必須向領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)備,由領(lǐng)導(dǎo)組向市委宣傳部報(bào)備,做到統(tǒng)一事實(shí)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一出口。不得簡(jiǎn)單粗暴以不知情為由互相推諉,引發(fā)媒體記者猜疑。
(八)對(duì)輿情進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。各部門(mén)、子公司要落實(shí)專人對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施,堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
(九)總結(jié)評(píng)估提高應(yīng)對(duì)能力。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,各相關(guān)部門(mén)和子公司要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,對(duì)下階段輿情走勢(shì)進(jìn)行分析研判,將應(yīng)對(duì)處置工作書(shū)面報(bào)告三日內(nèi)報(bào)輿情信息處置領(lǐng)導(dǎo)組存入案例庫(kù),為應(yīng)對(duì)未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)輿情提供指導(dǎo)和借鑒,不斷提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
八、責(zé)任追究。
重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件重要情況或者應(yīng)急處置工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十三
再一次被社會(huì)劇網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)征服。短短的一個(gè)暖身活動(dòng)后,果斷在前測(cè)環(huán)節(jié)“對(duì)此次網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的舒適度和安全感”測(cè)評(píng)中選擇了高分段—8分。23個(gè)曾為校友的熟悉的陌生人在林老師獨(dú)具魅力和特色的帶導(dǎo)下,很自然的就貼近了距離,敞開(kāi)了心扉,感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖和安全。
精心制作的mv中,一句話、一個(gè)微笑、一個(gè)背影;一束光、一通電話、一縷晨光;一顆破土而出的春芽,一首主旋律的歌,道盡了疫情下,我們的職責(zé)、我們的職業(yè)所承受的辛酸苦辣、酸與甜。
角色飾演、情景演繹穿透了冰冷的網(wǎng)絡(luò),將一個(gè)擁抱、一份釋?xiě)选⒁环轀嘏瘋鬟f到了每個(gè)小組成員。
將暢想中的未來(lái)用笨拙但用心的筆觸畫(huà)出來(lái)、表達(dá)出來(lái),讓小組的默契在空間中碰撞火花飾演一番,感恩遇見(jiàn),把心打開(kāi)那么的自然流暢。
被疫情麻木的心,活了,動(dòng)了···感動(dòng)中汲取滿滿的正能量,感恩中體味人間至味。
把心打開(kāi),心開(kāi)就開(kāi)心。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十四
為快速妥當(dāng)處置公司內(nèi)部突發(fā)輿情,有序引導(dǎo)輿論,有效預(yù)防、減少和重大輿情造成的負(fù)面影響,切實(shí)提升應(yīng)對(duì)媒體的能力,營(yíng)造我公司良好輿論的環(huán)境,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,制定本預(yù)案。
一、工作原則。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌組織。將輿情應(yīng)對(duì)處置工作納入應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
(二)分級(jí)負(fù)責(zé),依法處置。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,依法組織實(shí)施輿情應(yīng)對(duì)處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測(cè)預(yù)警,及早防范。建立輿情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、通報(bào)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預(yù)警性信息,加強(qiáng)分析研判,有針對(duì)性地采取防范和控制措施,及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
(四)服務(wù)發(fā)展,防止危機(jī)。立足于服務(wù)發(fā)展、保障民生、維護(hù)穩(wěn)定,采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)處置工作,有效防止輿情危機(jī)發(fā)生。
二、組織體系及工作職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
成立以支部書(shū)記為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的輿情監(jiān)測(cè)及應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)輿情的監(jiān)測(cè)和組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。
(二)職能職責(zé)。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
(4)落實(shí)集團(tuán)黨委交辦的其他事項(xiàng)。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
(2)協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集、整理、分析,重要信息及時(shí)上報(bào);。
(3)主動(dòng)配合綜合部的宣傳工作,及時(shí)提供事件有關(guān)信息。
三、處置程序及辦法。
(一)研判預(yù)警。
對(duì)可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備,增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。
(二)快速反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后,應(yīng)立即向局輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,最遲不得超過(guò)1小時(shí),同時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報(bào)。應(yīng)急處置過(guò)程中,要及時(shí)續(xù)報(bào)事件處置進(jìn)展和可能衍生的新情況。緊急情況下,可電話口頭報(bào)告突發(fā)事件信息,并在30分鐘內(nèi)報(bào)送書(shū)面信息。在重大輿情應(yīng)急處置過(guò)程中,要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
(三)分類(lèi)處置。
對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)輿情,在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上,分類(lèi)處置:
1.屬詢問(wèn)、置疑、訴求類(lèi)的,由綜合部、黨群法務(wù)部依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見(jiàn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后統(tǒng)一回復(fù);能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù),需要一段時(shí)間辦理后才能回復(fù)的,要在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日內(nèi)回復(fù)處理意見(jiàn)并在辦結(jié)之日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
2.屬于對(duì)某一突發(fā)事件或社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類(lèi)的,要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況;對(duì)于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失,告知事實(shí)真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實(shí),惡意攻擊、誹謗,煽動(dòng)網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類(lèi)的,要依法澄清事實(shí)真相,并商請(qǐng)監(jiān)察執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。
(四)動(dòng)態(tài)跟蹤。
對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施,堅(jiān)決防止輿情危機(jī)發(fā)生。
(五)總結(jié)評(píng)估。
在輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,將應(yīng)對(duì)處置工作書(shū)面報(bào)告三日內(nèi)報(bào)送集團(tuán),并健全完善工作機(jī)制,不斷提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)媒體的能力。
四、工作保障。
輿情監(jiān)測(cè)及應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)是輿情的監(jiān)控第一責(zé)任人,要政治站位高、責(zé)任心強(qiáng)、懂政策法規(guī),確保一旦發(fā)生輿情能夠得到及時(shí)有效處置。
五、責(zé)任追究。
輿情應(yīng)急處置工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及責(zé)任追究機(jī)制,對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件重要情況或者對(duì)工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴(yán)重后果的人員及部門(mén),對(duì)有關(guān)責(zé)任人實(shí)行問(wèn)責(zé)制。對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中作出突出貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十五
本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的對(duì)學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或?qū)W(xué)校師生生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論情況。
二、工作原則。
1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。將重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作納入全校應(yīng)急工作統(tǒng)籌安排,成立專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
2.預(yù)防為主原則。學(xué)校所有教師應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)的預(yù)防工作。
3.協(xié)同一致原則。班主任應(yīng)充分發(fā)揮職能作用,密切配合,協(xié)同一致,處置好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件。
三、組織機(jī)構(gòu)和保障。
重大網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后,應(yīng)立即成立校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):靳xx。
副組長(zhǎng):劉xx、王xx。
成員:各室負(fù)責(zé)人、各班班主任。
四、處置程序及辦法。
(一)研判預(yù)警。學(xué)校教導(dǎo)處對(duì)本??赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備,增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。
(二)快速反應(yīng)。學(xué)校教導(dǎo)處發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級(jí)報(bào)告、雙重報(bào)告等要求,及時(shí)將情況報(bào)告學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組建專門(mén)工作組,召開(kāi)碰頭會(huì),制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施,快速及時(shí)的將事情原由、事實(shí)真相、事件處置情況等組織成匯報(bào)材料,如有必要,需將材料上報(bào)上級(jí)主管部門(mén),及時(shí)溝通有關(guān)情況。
(三)分類(lèi)處置。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情,按照信息內(nèi)容的不同,在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上,需按以下不同辦法分類(lèi)處置:
能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù),需要一段時(shí)間辦理后才能回復(fù)的,要在當(dāng)日回復(fù)處理意見(jiàn)并告知回復(fù)處理結(jié)果具體時(shí)日。
對(duì)于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失及告知事實(shí)真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,請(qǐng)執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實(shí),惡意攻擊、誹謗,煽動(dòng)鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類(lèi)的,要依法澄清事實(shí)真相,如屬于學(xué)校內(nèi)部人員,以說(shuō)服教育為主,情節(jié)惡劣者按學(xué)校相關(guān)校規(guī)校紀(jì)給予處罰,如屬于校外人員請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)依紀(jì)依法查處。
4.屬對(duì)推動(dòng)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有積極意義類(lèi)的,要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
(四)動(dòng)態(tài)跟蹤。學(xué)校要落實(shí)專人對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施,堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
(五)總結(jié)評(píng)估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,不斷健全完善工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
五、后續(xù)工作。
(一)善后處置。
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)做好突發(fā)事件的善后工作,盡快恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序,盡可能地減少損失和影響。
(二)總結(jié)分析。
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同參與處置的相關(guān)人對(duì)突發(fā)事件處置工作進(jìn)行全面總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步修訂和完善預(yù)案。
對(duì)玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的,要報(bào)公安機(jī)關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責(zé)任。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十六
為快速、準(zhǔn)確地了解社會(huì)公眾關(guān)切的人力資源和社會(huì)保障工作問(wèn)題,有針對(duì)性地發(fā)布真實(shí)、權(quán)威信息,及時(shí)回應(yīng)、解答互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)的言論、熱點(diǎn)和疑慮,積極穩(wěn)妥化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī),有效預(yù)防、減少和消除突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情造成的負(fù)面影響,維護(hù)人社部門(mén)的公信力和社會(huì)形象,切實(shí)提升應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體的能力,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本預(yù)案。
(二)適用范圍。
本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的關(guān)于全市人社系統(tǒng)各種類(lèi)型突發(fā)公共事件的新聞報(bào)道或微信、微博、論壇、貼吧轉(zhuǎn)帖,可能對(duì)人社系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響的信息,或?qū)θ松缦到y(tǒng)正常工作秩序可能產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論情況應(yīng)對(duì)處置工作。
(三)基本原則。
按照“積極發(fā)展,加強(qiáng)管理,趨利避害,為我所用”的方針,強(qiáng)化事件的權(quán)威報(bào)道和快速反應(yīng)能力,做好網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問(wèn)題、突發(fā)事件的處理和輿論引導(dǎo)工作,爭(zhēng)取第一時(shí)間準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息,有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
1.網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管控的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),班子成員任副組長(zhǎng),局機(jī)關(guān)各科室、直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,副組長(zhǎng)兼任局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,成員由局辦公室工作人員組成,負(fù)責(zé)收集分析梳理我局有可能成為網(wǎng)上輿論熱點(diǎn)的話題,及時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上與我局相關(guān)的輿情,及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好應(yīng)對(duì)處置,并向市委網(wǎng)信辦報(bào)送輿情。各職能科室安排一名工作人員擔(dān)任涉及本職能工作領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控員,及時(shí)向局信息員報(bào)送有關(guān)情況,同時(shí)作為網(wǎng)評(píng)員,及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論,有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)真相、最大限度壓縮不良信息傳播空間、引導(dǎo)主流輿論。
輿情應(yīng)急,應(yīng)堅(jiān)持以正面導(dǎo)向?yàn)橹?,把握主?dòng)權(quán),增強(qiáng)事件處理透明度,以疏代堵,具體程序?yàn)椋?/p>
第一步:發(fā)現(xiàn)輿情。輿情監(jiān)控員捕獲相關(guān)信息,通過(guò)判斷,篩選出相關(guān)輿情,記錄其出處并分類(lèi)(特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情、重大或較大網(wǎng)絡(luò)輿情、一般網(wǎng)絡(luò)輿情、影響較小的網(wǎng)絡(luò)輿情),通過(guò)分類(lèi)選擇特重大網(wǎng)絡(luò)輿情和重大網(wǎng)絡(luò)輿情先報(bào)、早報(bào),盡可能減少不良的影響。
第二步:監(jiān)測(cè)輿情。此項(xiàng)工作貫穿整個(gè)輿情應(yīng)對(duì)處置工作,發(fā)現(xiàn)輿情后承辦科室監(jiān)控員要時(shí)刻監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向,直至輿情平息為止。在監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)輿情惡化、影響面擴(kuò)大等不良發(fā)展趨勢(shì)時(shí)要及時(shí)上報(bào)局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,以便及時(shí)有效處置。
第三步:快報(bào)事實(shí)。發(fā)現(xiàn)輿情后,輿情監(jiān)控員要第一時(shí)間(半小時(shí)內(nèi))上報(bào)局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。重大網(wǎng)絡(luò)輿情要上報(bào)市委辦、市政府辦、市委網(wǎng)信辦。輿情上報(bào)要真實(shí)、客觀,以保證會(huì)商措施更具針對(duì)性、適用性和處理有效性。
第四步:正面回復(fù)。新聞發(fā)言人在輿情發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)根據(jù)通稿,通過(guò)媒體渠道進(jìn)行正面回復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同承辦科室根據(jù)通稿撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論文章對(duì)輿情正面回復(fù),回復(fù)評(píng)論文章要做到具有針對(duì)性、有效性和預(yù)見(jiàn)性。
第五步:跟蹤引導(dǎo)。對(duì)輿情回復(fù)后,網(wǎng)評(píng)員要時(shí)刻留意輿情發(fā)展動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)對(duì)回復(fù)提出疑問(wèn)或者質(zhì)疑的跟帖后,要及時(shí)、細(xì)心地加以引導(dǎo),如自己對(duì)疑問(wèn)或者質(zhì)疑不能正確引導(dǎo)或者不知如何引導(dǎo)時(shí),要及時(shí)上報(bào)。上報(bào)后,經(jīng)局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)商后拿出合理方案加以回復(fù),直至輿情緩?fù)?、平息?/p>
(一)特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情。
指國(guó)內(nèi)網(wǎng)民對(duì)該輿情關(guān)注度極高,境外媒體高度關(guān)注,傳播速度非常快,影響擴(kuò)大到了整個(gè)社會(huì),輿情即將化為行為輿論。根據(jù)需要,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)向市委、市政府請(qǐng)示,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)開(kāi)展應(yīng)急工作。
(二)重大或較大網(wǎng)絡(luò)輿情。
指國(guó)內(nèi)網(wǎng)民對(duì)該輿情關(guān)注度高,境外媒體開(kāi)始關(guān)注,傳播速度快,影響擴(kuò)散到了很大范圍,輿情有轉(zhuǎn)化為行為輿論的可能。由網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市委網(wǎng)信辦,會(huì)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急工作。
(三)一般網(wǎng)絡(luò)輿情。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)民對(duì)該輿情關(guān)注度較高,傳播速度中等,輿情影響局限在一定范圍內(nèi),沒(méi)有轉(zhuǎn)化為行為輿論的可能。由網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé),會(huì)同相關(guān)科室(單位)開(kāi)展應(yīng)急工作,同時(shí)報(bào)告市委網(wǎng)信辦備案。
(四)影響較小的網(wǎng)絡(luò)輿情。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)民對(duì)該輿情關(guān)注度低,傳播速度慢,輿情影響局限在較小范圍內(nèi),沒(méi)有轉(zhuǎn)化為行為輿論的可能。經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室請(qǐng)示,由小組辦公室會(huì)同相關(guān)科室(單位)開(kāi)展應(yīng)急工作。
1.日常監(jiān)測(cè)。將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)作為一項(xiàng)日常工作不斷進(jìn)行,隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向、特點(diǎn)和趨勢(shì)。實(shí)時(shí)搜集應(yīng)急工作相關(guān)信息,通過(guò)分析預(yù)判其對(duì)人社工作的潛在影響和風(fēng)險(xiǎn),確定輿情的等級(jí)和影響程度,篩選出相關(guān)輿情并按一般網(wǎng)絡(luò)輿情、較大網(wǎng)絡(luò)輿情、重大網(wǎng)絡(luò)輿情、特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情分類(lèi)報(bào)送和處置。
2.突發(fā)事件監(jiān)測(cè)。當(dāng)發(fā)生群體性突發(fā)事件時(shí),組織職能科室監(jiān)控員對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控。加強(qiáng)與市委網(wǎng)信辦、市公安網(wǎng)安辦等部門(mén)對(duì)接,及時(shí)、全面掌握與該事件密切相關(guān)的各種信息,給決策者在較短時(shí)間內(nèi)做出正確決策提供有力支撐。
1.制定危機(jī)預(yù)警方案,針對(duì)人社系統(tǒng)各種類(lèi)型危機(jī)事件,制定比較詳盡的判斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警方案,以做到有所準(zhǔn)備,一旦危機(jī)出現(xiàn)便有章可循、對(duì)癥下藥。
2.密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,保持對(duì)事態(tài)的第一時(shí)間獲知權(quán),加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度。
3.及時(shí)傳遞和溝通信息,即與輿論危機(jī)涉及的政府相關(guān)部門(mén)保持緊密溝通,并建立和運(yùn)用這種信息溝通機(jī)制。
1.針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)虛假不實(shí)報(bào)道,由網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)科室(單位)及時(shí)采取措施,與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通,積極主動(dòng)消除不利消息。
2.針對(duì)突發(fā)事件產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿情,及時(shí)匯集、整理、分析,及時(shí)與相關(guān)科室(單位)會(huì)商解決對(duì)策,及時(shí)做好與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體溝通工作,在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出官方聲音,有效引導(dǎo)輿論,最大限度縮小突發(fā)事件產(chǎn)生的不良影響。
3.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情反映事件的程度,必要時(shí)及時(shí)組織新聞發(fā)布會(huì),由網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)市委、市政府指定專人對(duì)外發(fā)布權(quán)威消息,向公眾澄清事實(shí),積極加強(qiáng)正面引導(dǎo),消除不利影響。
網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)處置結(jié)束后,網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和相關(guān)科室負(fù)責(zé)持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)事件的輿情趨勢(shì)并對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估。對(duì)參與應(yīng)急處置工作的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任考評(píng),表彰先進(jìn),追究因工作不力、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的責(zé)任。針對(duì)應(yīng)急處置工作中的成功經(jīng)驗(yàn)以及暴露出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)一步修改完善有關(guān)工作方案。
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