總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所取得成就和經(jīng)驗的總結(jié),它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,提高自己的能力。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯??偨Y(jié)是反思和總結(jié)經(jīng)驗的重要手段,有助于不斷完善自己。在寫總結(jié)時,要注意準確地描述自己的實際情況和所取得的成績,不虛假夸大。以下是一些總結(jié)的實例,可以給大家提供一些寫作思路和參考。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇一
xx年,在市衛(wèi)生局、xx鎮(zhèn)黨委、政府,市檔案局的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,我院檔案管理工作牢牢圍繞創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣和醫(yī)院管理年活動,,加速推動中醫(yī)文化建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展這一目標(biāo),不斷夯實檔案基礎(chǔ)建設(shè),加大檔案管理工作力度,有效發(fā)揮檔案的功能,檔案工作有了較大的發(fā)展,較圓滿完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
今年以來,我院高度重視檔案管理工作,將醫(yī)院檔案管理工作納入工作日程,增強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了熟悉到位,組織到位,辦法到位。調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把檔案工作列入全院的久遠計劃、年度計劃及有關(guān)人員的職位標(biāo)準和職責(zé)中,把檔案工作作為機關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo),與機關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,成立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò),形成了以支部書記掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責(zé)、各科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。為進一步增強對醫(yī)院檔案工作管理,醫(yī)院舍得在檔案設(shè)施上投入,在辦公用房十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、檔案閱讀室、檔案辦公室;撥出經(jīng)費,添置檔案柜余節(jié),為檔案室配置了計算機等專用設(shè)備,使檔案管理在硬件上有了保障,適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
為進一步增強我局的檔案管理制度建設(shè),規(guī)范機關(guān)的文書檔案管理,一年來,前后完善了《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù),和的'歸檔范圍及整理要求,使各各科室對文件材料的形成、積累、搜集、整理有據(jù)可依,同時,制定了《檔案人員職位責(zé)任制》和考核、獎懲制度。一是要樹立檔案工作的動態(tài)觀。醫(yī)院檔案工作的發(fā)展是動態(tài)的,在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,圍繞醫(yī)院各項工作需要,踴躍主動提供利用檔案。二是要樹立檔案工作的時效觀。醫(yī)院參與醫(yī)療市場競爭,檔案人員要樹立效率觀念,在檔案提供利用工作中,及時、準確地為利用者提供檔案,為醫(yī)院競爭出力。三是樹立檔案的價值觀,醫(yī)院檔案人員要充分熟悉檔案的價值和作用,特別是要熟悉到醫(yī)學(xué)科技檔案就是潛在的生產(chǎn)力,一旦發(fā)揮作用,就可以為醫(yī)院乃至社會創(chuàng)造效益,更主要的是服務(wù)于患者,提高廣大人民的健康。
三、增強法制意識,完善制度建設(shè)。
醫(yī)院作為和人民群眾的切身利益息息相關(guān)的特殊行業(yè),依法行醫(yī)、依法管理已經(jīng)成為該行業(yè)的行為準則。無論從醫(yī)學(xué)方面的學(xué)術(shù)研究、科技交流,仍是到醫(yī)院的行政管理、法律糾紛,無不依賴于醫(yī)院的檔案管理工作,所以,必需高度重視醫(yī)院檔案的依法管理工作。醫(yī)院檔案部門在增進檔案業(yè)務(wù)建設(shè)進程中,應(yīng)抓住國家增強法制建設(shè)這個契機,在檔案工作中認真抓好《檔案法》及實施辦法和相配套的有關(guān)檔案工作的行政法規(guī)、條例的實施。要適應(yīng)衛(wèi)生體制改革的發(fā)展,醫(yī)院檔案部門在認真執(zhí)行國家檔案局、衛(wèi)生部《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》、《醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)檔案管理辦法》的前提下,聯(lián)系衛(wèi)生改革實際制訂本單位的規(guī)章制度體系,將檔案工作諸環(huán)節(jié)通過科學(xué)的規(guī)章規(guī)范,使醫(yī)院各類檔案管理工作有法可依,有章可循。
一年來,我院依照市檔案局的要求,全力做好文書檔案的歸檔工作,截止目前,共歸檔文書檔案20xx余卷、件,財務(wù)檔案12余卷,病歷430份。
一年來,在市衛(wèi)生局和市檔案局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的下,醫(yī)院檔案管理和檔案利用工作都有了必然的發(fā)展,通過檔案規(guī)范化管理和在醫(yī)療活動中發(fā)揮出的龐大作用,也領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作給予了高度重視,在此后的工作中咱們要圍繞醫(yī)院中心工作,加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作力度,提高醫(yī)務(wù)人員的檔案管理意識,使之達到規(guī)范化和標(biāo)準化管理,確保檔案資料能夠更好更有效地為醫(yī)院的各項工作服務(wù)。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇二
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下,我秉持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,弘揚救死扶傷的革命人道主義精神,并深入細致細致的態(tài)度和積極主動的熱情投身于自學(xué)和工作中,勤奮地自學(xué)與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
能認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極主動自學(xué)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律科學(xué)知識;愛崗敬業(yè),具備猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動深入細致的自學(xué)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),踐行了恰當(dāng)?shù)娜松^和價值觀。在醫(yī)療護理課堂教學(xué)過程中,服從命令,聽眾統(tǒng)一指揮。能夠嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作方式。能夠積極主動出席醫(yī)院和科室非政府的各項活動并能夠敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)一致同事。
我本著“把工作搞的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極主動完滿的順利完成了以下本職工作:幫助護士長搞好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。深入細致招待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)做自己的`朋友,親人,經(jīng)常輪轉(zhuǎn)思索別人的苦處。深入細致搞好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦準確。深入細致書寫通常護理記錄,危重護理記錄及救治記錄。嚴格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三汪(嚴謹?shù)膽B(tài)度、嚴苛的建議、嚴格的方法)。護理部為了提升每位護士的理論和操作方式水平,每月展開理論及操作方式考試,對于自己的工作必須低建議汪標(biāo)準。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能夠認真對待,態(tài)度端正,目標(biāo)明晰,基本上穩(wěn)固的掌控了一些專業(yè)知識和技能,努力做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的自學(xué)外,還特別注意各方面科學(xué)知識的拓展,在閑暇時間里借閱業(yè)余科學(xué)知識,從而提升了自身的思想文化素質(zhì)。
培養(yǎng)了較好的生活習(xí)慣,生活擴充而有條理,存有細致的生活態(tài)度和較好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,正直忠義,樂于助人,具有自己的較好行事原則,能夠與同事們和睦相處;,在工作期間能夠互相幫助。
在代萊一年里,我決意強化自身各方面的學(xué)識,并不懈努力消除自己存有的問題,努力做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),深入細致履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的一年中,我非常感謝每一位和我共事的同事。非常感謝你們的愛護,非常感謝和你們存有這樣相見相守相處的緣分,非常感謝你們的正直和幸福,非常感謝你們使我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望去年,我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺體會生命和生活的幸福美麗,共同回去締造一個更加美好的未來!
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇三
時光如白駒過隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼201x年即將過去,回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認同,相應(yīng)地也給我們帶來了優(yōu)良的社會效益和經(jīng)濟效益。來院已半年余,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主任們的具體指導(dǎo)下,嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一.醫(yī)院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。
做為一名藥房工作人員,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé)。自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進展,積累了工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫(yī)德為準則,時刻以高標(biāo)準要求自己,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平。
工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),認真做好以下幾個方面:
1.樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,對工作認真負責(zé),把好藥口質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效。
2.衛(wèi)生勞動紀律安全方面:注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規(guī)范。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開。
3.認真對待處方的審核、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,貫徹執(zhí)行四查十對。
(1)查處方:對姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對品名、規(guī)格、劑型、數(shù)量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量。
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則,嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。
(一)、藥品購進。
1、制定藥品購進計劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽。保證藥品進貨渠道合法,在有資質(zhì)、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品。
(二)、驗收管理制度執(zhí)行。
1、特殊藥品驗收:對進出專柜的麻醉藥品和精神藥品建立專用賬冊,進出逐筆記錄,記錄內(nèi)容包括:日期、憑證號、領(lǐng)用部門、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規(guī)定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,自藥品購進之日起,真實完整記錄購進藥品。
(三)、藥品的儲存和保養(yǎng)。
1、定期盤點:每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進先出的原則,近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。
3、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。
以認真負責(zé)的態(tài)度,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系。認真復(fù)核處方,避免差錯事故。
隨著改革的發(fā)展社會的進步,也熟練掌握微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時優(yōu)良地遵守醫(yī)囑。受到好評。主動參加本專業(yè)的各項活動,加強醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握新動向,熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用專業(yè)知識配合科室。在平時嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱愛集體。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務(wù)水平還有待加強和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,今后我一定嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取更好的掌握好藥房的各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻!
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇四
作有了較大的發(fā)展,較圓滿完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
今年以來,我院高度重視檔案管理工作,將醫(yī)院檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把檔案工作列入全院的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準和職責(zé)中,把檔案工作作為機關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo),與機關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作絡(luò),形成了以支部書記掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責(zé)、各科室協(xié)助抓的四級檔案管理絡(luò)。為進一步加強對醫(yī)院檔案工作管理,醫(yī)院舍得在檔案設(shè)施上投入,在辦公用房十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設(shè)立了書檔案室、檔案閱讀室、檔案辦公室;撥出經(jīng)費,添置檔案柜余節(jié),為檔案室配置了計算機等專用設(shè)備,使檔案管理在硬件上有了保障,適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
為進一步加強我局的檔案管理制度建設(shè),規(guī)機關(guān)的書檔案管理,一年來,先后完善了《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù),以及的歸檔圍及整理要求,使各各科室對件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時,制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎懲制度。一是要樹立檔案工作的動態(tài)觀。醫(yī)院檔案工作的發(fā)展是動態(tài)的,在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,圍繞醫(yī)院各項工作需要,積極主動提供利用檔案。二是要樹立檔案工作的時效觀。醫(yī)院參與醫(yī)療市場競爭,檔案人員要樹立效率觀念,在檔案提供利用工作中,及時、準確地為利用者提供檔案,為醫(yī)院競爭出力。三是樹立檔案的價值觀,醫(yī)院檔案人員要充分認識檔案的價值和作用,特別是要認識到醫(yī)學(xué)科技檔案就是潛在的生產(chǎn)力,一旦發(fā)揮作用,就能為醫(yī)院乃至社會創(chuàng)造效益,更主要的是服務(wù)于患者,提高廣大人民的健康水平,努力開發(fā)檔案信息資源,為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟效益服務(wù)。
醫(yī)院作為和人民群眾的切身利益息息相關(guān)的特殊行業(yè),依法行醫(yī)、依法管理已經(jīng)成為該行業(yè)的行為準則。無論從醫(yī)學(xué)方面的學(xué)術(shù)研究、科技交流,還是到醫(yī)院的行政管理、法律糾紛,無不依賴于醫(yī)院的檔案管理工作,所以,必須高度重視醫(yī)院檔案的依法管理工作。醫(yī)院檔案部門在促進檔案業(yè)務(wù)建設(shè)過程中,應(yīng)抓住國家加強法制建設(shè)這個契機,在檔案工作中認真抓《檔案法》及實施辦法以及相配套的'有關(guān)檔案工作的行政法規(guī)、條例的實施。
要適應(yīng)衛(wèi)生體制改革的發(fā)展,醫(yī)院檔案部門在認真執(zhí)行國家檔案局、衛(wèi)生部《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》、《醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)檔案管理辦法》的前提下,聯(lián)系衛(wèi)生改革實際制訂本單位的規(guī)章制度體系,將檔案工作諸環(huán)節(jié)通過科學(xué)的規(guī)章規(guī),使醫(yī)院各類檔案管理工作有法可依,有章可循。
一年來,我院按照市檔案局的要求,全力做書檔案的歸檔工作,截止目前,共歸檔書檔案20xx年余卷、件,財務(wù)檔案12余卷,病歷430份。
一年來,在市衛(wèi)生局和市檔案局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的下,醫(yī)院檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發(fā)展,通過檔案規(guī)化管理和在醫(yī)療活動中發(fā)揮出的巨大作用,也領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作給予了高度重視,在今后的工作中我們要圍繞醫(yī)院中心工作,加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作力度,提高醫(yī)務(wù)人員的檔案管理意識,使之達到規(guī)化和標(biāo)準化管理,確保檔案資料能夠更更有效地為醫(yī)院的各項工作服務(wù)。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇五
本人思想上踴躍要求進步,作為一名黨員,能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,能從思想和行動上與黨中央維持高度一致。作為一名檔案管理人員,能愛崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能潛心鉆研業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認真扎實地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
本人深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志,是不斷提高三級甲等婦幼保健院基礎(chǔ)管理水平的需要,并在醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。檔案管理工作的好壞,充分表現(xiàn)了醫(yī)院的基礎(chǔ)管理水平,與三級醫(yī)院管理、文明單位建設(shè)、醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項工作不僅需要細心、耐心,而且還需要掌握檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的'知識。連年來,本人能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識作為干好工作的抓手,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同志們虛心請教,較好的掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識。通過邊學(xué)習(xí),邊實踐,通過扎扎實實、默默無聞的盡力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫忙下,19xx年院綜合檔案室通過市檔案局、衛(wèi)生局評審,達到市一級標(biāo)準和省級標(biāo)準。以后,本人并沒感到知足,繼續(xù)嚴格依照標(biāo)準進行檔案管理,規(guī)范檔案管理制度,完善基礎(chǔ)設(shè)施,增強業(yè)務(wù)建設(shè)。20xx年被評為全市檔案工作先進集體稱號。為確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量。不斷提高級案管理水平,本人踴躍參加市檔案局組織的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),常常下科室對兼職檔案管理人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織檔案管理人員外出參觀學(xué)習(xí),踴躍撰寫檔案管理論文,不斷提高自身素質(zhì)。科室、部門檔案移交時,嚴格把關(guān)。依照有關(guān)標(biāo)準對每一年上交歸檔的檔案認真一一檢查,凡檔案不符合要求的科室,均要求兼職檔案人員一路隨檔入庫負責(zé)達標(biāo)。成立新的案卷目錄和統(tǒng)計臺帳,以科學(xué)的原則和方式對檔案進行搜集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、統(tǒng)計、編研、利用。
本人能重視檔案的開發(fā)和利用,不僅組織編印《歷史沿革》、《大事記》、《檔案利用效果匯編》、《統(tǒng)計資料匯編》、《醫(yī)療統(tǒng)計分析匯編》等系列資料匯編,還向醫(yī)院及上級主管部門提供各類信息近千期,為醫(yī)院管理(制定計劃計劃、工作總結(jié)、實施辦法等)、決策制定(進行婦幼保健機構(gòu)重組、創(chuàng)建三級甲等婦幼保健院、創(chuàng)建南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等)、工作質(zhì)量評價、保健、醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。并配合重點專科檢查、學(xué)科帶頭人選拔、科研課題確立完成、經(jīng)濟責(zé)任審計前期自查、本院財務(wù)部門債權(quán)債務(wù)檢查等提供了相應(yīng)的檔案資料??茖W(xué)規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內(nèi)涵豐碩的檔案資源,受到了全院各個部門的一致好評。20xx年醫(yī)院綜合檔案室被省檔案局評為檔案利用效益優(yōu)秀單位。
本人能認真學(xué)習(xí)省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書,按照市主管局的要求,并結(jié)合本院實際,擬定相應(yīng)辦法,逐漸實施。
能充分熟悉到檔案管理工作的重要性,認真做好檔案工作為醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、管理等各項工作服務(wù),科學(xué)管理檔案,進一步開發(fā)利用檔案,發(fā)揮檔案的最大效能,使之為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻。20xx年度本人被評為南京衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作先進個人。
本人不僅愛崗敬業(yè),扎實做好本職工作,而且還能踴躍主動地完成好院辦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。同時,能較好地樹立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門主動服務(wù)的思想,隨叫隨到,熱情周到,不計得失,不遺余力,盡力做好各項工作。平時,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,勤學(xué)上進,待人誠懇,自覺守紀,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇六
按照衛(wèi)生部和重慶市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署和要求,我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,通過活動的開展,促進了我區(qū)各級醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),改進了醫(yī)院服務(wù),規(guī)范了醫(yī)療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保了醫(yī)療安全,和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效?,F(xiàn)將我區(qū)xx—20xx年醫(yī)院管理年活動開展情況總結(jié)報告如下:
(一)高度重視,組織到位。
我局歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動,將醫(yī)院管理年活動做為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事,列為關(guān)鍵議事日程,局黨委和局長辦公會多次展開專題研究;設(shè)立了主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長的合川區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)活動進展情況分后年度制訂了“醫(yī)院管理年活動”方案,確認了每年活動的重點內(nèi)容、工作步驟及工作建議,并將“醫(yī)院管理年”活動列入目標(biāo)管理、院長文明戶和醫(yī)院等級評審,同時實現(xiàn)了“全局有人管,大事有人揪,工作有人搞”。
(二)及時部署,廣泛宣傳發(fā)動。
我局通過舉行動員會,下發(fā)文件等形式對醫(yī)院管理年活動展開了周密部署和精心安排。為易于各醫(yī)療機構(gòu)掌控醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和建議,融合我區(qū)實際,我局在xx年的時候,將醫(yī)院管理年牽涉的六個方面33項指標(biāo)概括為“六必須六不要”(即一要嚴苛制度、確保安全,不要違背規(guī)范、導(dǎo)致事故;二要合理布局、流程方便快捷,不要減少環(huán)節(jié)、求診繁瑣;三要改良服務(wù)、醫(yī)患人與自然,不要態(tài)度生硬、激化矛盾;四必須加強管理、降低成本,不要有章不循、收緊監(jiān)管;五要合理收費、信息官方,不要巧立明目、減少經(jīng)濟負擔(dān);六必須救死扶傷、崇尚醫(yī)德,不要利欲熏心、道德缺位),建議各醫(yī)療機構(gòu)將醫(yī)院管理年活動的主要精神以及“六必須六不要”通過新聞媒體、院報、標(biāo)語、板報以及制作成小卡片下發(fā)給每個職工等多種形式積極開展廣為、深入細致的宣傳。與此同時,在醫(yī)院管理年活動宣傳過程中,我們還著重典型指路,通過非政府先進人物事跡報告可以等形式,切實加強職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進一步增強職業(yè)使命感和榮譽感,進一步營造了較好的社會氛圍和輿論氛圍。
(三)強化培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)。
我局通過舉行各種培訓(xùn)班、三基競賽等形式,努力提高人員素質(zhì),為全區(qū)醫(yī)院管理年活動積極開展打下了基礎(chǔ)。例如舉行重慶市政協(xié)助推合川活動全區(qū)管理人員培訓(xùn)班;與重慶天安保險公司共同舉行了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛嚴防與處理培訓(xùn)班;應(yīng)邀輕醫(yī)兒童醫(yī)院、輕醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級醫(yī)院專家教授就如何強化醫(yī)療質(zhì)量管理、繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通交流的理論與課堂教學(xué)等方面展開專題講座等。xx年、20xx年,我局先后兩次與區(qū)總工會、團區(qū)委共同舉辦了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作方式和護理科學(xué)知識競賽。通過競賽,推動了我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員強化三基科學(xué)知識的自學(xué)和訓(xùn)練,進一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進一步提高了全區(qū)各級醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對認真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強醫(yī)患溝通的認識,強化了各級醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量意識和醫(yī)療風(fēng)險防范意識,提高了各級醫(yī)療機構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力,為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(四)營造較好執(zhí)業(yè)環(huán)境,人與自然醫(yī)患關(guān)系。
一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會治安綜合治理委員會、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了《以“關(guān)愛生命、強化服務(wù)、防范糾紛、構(gòu)建和諧”為主題的平安醫(yī)院專項活動》,深入扎實開展醫(yī)療安全管理,重點加強醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,20xx年9月18日,我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場會,會上通報了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1—8月醫(yī)療糾紛情況,就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進行了分析總結(jié),進一步推動了平安醫(yī)院建設(shè)工作,全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。
二就是積極主動貫徹實施《合川區(qū)醫(yī)療糾紛嚴防與處理實施辦法》。為更好地嚴防與處理醫(yī)療糾紛,合川區(qū)政府于xx年年底頒布了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛嚴防與處理實施辦法》(縮寫〈辦法〉),從20xx年1月已經(jīng)開始實行。
三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險推進力度,實現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋。從20xx年1月1日開始,我們在全區(qū)各公立醫(yī)療機構(gòu)啟動了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險工作并制定了《合川區(qū)醫(yī)療責(zé)任保險實施方案》,通過近兩年的努力,在各醫(yī)療機構(gòu)和天安保險公司的共同努力下,截止目前,全區(qū)家公立醫(yī)療機構(gòu)與天安保險公司簽訂了正式參保合同,參保醫(yī)務(wù)人員人,實現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機構(gòu)的全覆蓋,天安保險公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭議多起,累計支付賠款萬元,賠付率為%。
四就是實行醫(yī)患溝通交流制度。近幾年來,我區(qū)出現(xiàn)的一系列醫(yī)療糾紛肇因出來存有一個關(guān)鍵的原因是因為醫(yī)患溝通交流不妥當(dāng),因此,我局將實行醫(yī)患溝通交流制度做為積極開展醫(yī)療質(zhì)量工作的關(guān)鍵內(nèi)容,對醫(yī)患溝通交流時間、內(nèi)容、技巧都搞了明確要求:建議門診醫(yī)師和住院病人溝通交流必須在病人入院后8小時內(nèi)順利完成和急診病人或家屬的溝通交流必須在病人入院后2小時內(nèi)順利完成,并按規(guī)定的形式和建議將溝通交流情況計入病歷中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向患者或家屬了解患者的疾病診斷情況、主要化療措施、關(guān)鍵檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后、某些化療可能將引發(fā)的后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費用等。通過通過實行醫(yī)患溝通交流制使患者和家屬在看病過程中達至“三明白”(病情明白、化療措施明白、化療費用明白)。
(五)強化醫(yī)院感染管理、維護群眾身體健康。
一就是認真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)院病毒感染管理辦法》,舉行了一期有關(guān)多重耐藥菌病毒感染及防治、控制措施等方面科學(xué)知識的培訓(xùn)。二就是加強手衛(wèi)生工作。將手衛(wèi)生操作方式列入了醫(yī)院管理年醫(yī)務(wù)人員考核內(nèi)容之一。三就是強化輕科室醫(yī)院病毒感染管理。重點就是口腔科、內(nèi)窺鏡、以及新生兒室的醫(yī)院病毒感染管理工作。四就是切實做好醫(yī)療廢物處理工作。強化與環(huán)保部門的協(xié)同,并積極主動與北培、永川醫(yī)療廢物處理機構(gòu)貫通,20xx年10月31日,我局正式宣布與重慶同興醫(yī)療廢物處理有限公司達成一致委托處理協(xié)議,目前主城區(qū)醫(yī)療廢物處理工作規(guī)范有序。
(六)加強醫(yī)院藥事管理、提高合理用藥水平。
認真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》,強化處方規(guī)范化管理,積極開展處方評測制度;穩(wěn)步嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用領(lǐng)域指導(dǎo)原則》和《重慶市抗感染藥物采用管理規(guī)范》。在市直醫(yī)療機構(gòu)實行了抗菌藥物分級管理制度。
(七)嚴格制度、強化責(zé)任追究。
按照“三不放過”的建議,制訂了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責(zé)任追責(zé)制度(實施)》,進一步加強了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識。近年來共通報醫(yī)療機構(gòu)家,處置醫(yī)務(wù)人員人。
(八)堅持依法行政,嚴把醫(yī)療服務(wù)要素準入關(guān)。
融合積極開展百日醫(yī)療機構(gòu)專項清掃整頓活動,進一步搞好醫(yī)療市場清掃整頓,協(xié)同有關(guān)部門環(huán)境治理違法醫(yī)療廣告、壓制非法行醫(yī)活動。嚴苛市場準入審核犯罪行為,貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》及有關(guān)服務(wù)設(shè)施文件。
(九)建立手術(shù)分級管理制度。
外科、婦產(chǎn)科手術(shù)病例就是醫(yī)療安全隱患較為注重,醫(yī)療糾紛出現(xiàn)機率較低的專業(yè),就是醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期出現(xiàn)多起外、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員打破自身條件或技術(shù)水平積極開展手術(shù)有關(guān)的實際情況,20xx年,我局在深入細致研究、充份籌劃的基礎(chǔ)上,制訂了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級管理制度(試行)》,創(chuàng)建手術(shù)分級管理制度,制訂具體內(nèi)容實施細則和管理辦法,對醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力展開審查并通過后,方可授與適當(dāng)?shù)?手術(shù)權(quán)限,并實行動態(tài)管理,有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員打破自身條件或技術(shù)水平積極開展手術(shù)的情況。
我局認真貫徹繼續(xù)執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》、《臨床無償獻血者管理辦法》和《臨床造血技術(shù)規(guī)范》,通過加強培訓(xùn)、強化無償獻血宣傳和召募、創(chuàng)建從血液的收集、檢測、制取、儲藏、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量掌控體系等措施,進一步規(guī)范采供血活動和臨床無償獻血者管理,確保臨床無償獻血者安全。今年9月,重慶市合川中心血站拒絕接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專項督查受到好評。
(十一)強化督導(dǎo),推動落實。
近年來,針對醫(yī)院管理年活動積極開展的相同時期和階段,我局先后6次非政府督查組對全區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的展開了醫(yī)院管理年活動及醫(yī)療質(zhì)量管理督查。督查實行事先不招呼、輕易查詢資料、實地查閱及現(xiàn)場考核等方式,重點對各醫(yī)院在醫(yī)院管理年活動中宣傳動員、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全、改良服務(wù)、財務(wù)管理、依法執(zhí)業(yè)、行風(fēng)建設(shè)等情況展開綜合督查,并在督查過程中就辨認出的問題展開現(xiàn)場小結(jié),下發(fā)《督查意見書》,建議建議各醫(yī)療機構(gòu)針對辨認出的問題,一邊大力推進實行,一邊狠抓自查。同時在每次分散督查完結(jié)后,通過舉行專題研討會、印發(fā)督查通報等形式對全區(qū)醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理不好的經(jīng)驗、存有的問題及時展開概括分析,把醫(yī)院管理年活動的成果轉(zhuǎn)型為醫(yī)院工作的常態(tài),逐步創(chuàng)建起至揪管理、促發(fā)展質(zhì)量的長效機制,有效率促進了醫(yī)院管理年活動深入開展。
盡管我區(qū)在醫(yī)院管理年活動獲得了一定實效,但仍存有著一些問題和嚴重不足:一就是部分醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)院管理年活動的重新認識不妥當(dāng),注重比較,存有懈怠思想。二就是院科兩級質(zhì)量管理體系不完善或雖有非政府但履行職責(zé)不力。三就是醫(yī)院各項工作制度特別就是醫(yī)療安全各項核心制度有待于進一步完善、健全和全面落實;四就是缺少有效率的評審和考核制度。五就是管理干部隊伍不穩(wěn)中求進,缺少必要的培訓(xùn)。六就是門診救護“綠色通道”不通暢。七就是人才缺少仍就是制約鎮(zhèn)街衛(wèi)生院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的注重矛盾。
強化醫(yī)院管理就是一項長期的、堅持不懈的重點工作,今后,我區(qū)將穩(wěn)固成果、持續(xù)大力推進醫(yī)療質(zhì)量工作,把醫(yī)院管理年活動推向深入細致。針對存有的問題,重點搞好以下幾方面工作:
(一)緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”這個主題,切實抓好醫(yī)院各項法律法規(guī)和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規(guī)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實。進一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心工作制度,加強對醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督檢查,確保各項法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實。
(二)以強化醫(yī)療文書書寫為重點,切實做好病歷書寫和管理制度的全面落實,提升醫(yī)療質(zhì)量。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》建議,強化對住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評價工作,二要履行職責(zé)院、科兩級病案質(zhì)量管理非政府職責(zé),從基礎(chǔ)狠抓病案的書寫質(zhì)量,提升病案書寫的水平,確保醫(yī)療活動的基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。
(三)抓好《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》的落實,提高醫(yī)院合理用藥水平。進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理,認真落實《指導(dǎo)原則》中提出的具體要求;加強臨床藥師素質(zhì)的培養(yǎng),提高臨床藥師技術(shù)水平;建立和完善本機構(gòu)基本藥物處方集和目錄,提高醫(yī)務(wù)人員的合理用藥水平,減輕患者就醫(yī)負擔(dān)。
(四)狠抓醫(yī)院病毒感染掌控各項工作,提升醫(yī)院病毒感染掌控水平。深入細致貫徹落實《醫(yī)院病毒感染管理辦法》建議,建立健全醫(yī)院病毒感染監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),強化醫(yī)院病毒感染掌控工作管理,搞好前瞻性調(diào)查和目標(biāo)性監(jiān)測,有效率防治和掌控醫(yī)院病毒感染,為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供更多強有力的確保。
(五)進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理隊伍的管理能力和水平。進一步轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理者的發(fā)展思路和服務(wù)理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發(fā)展,轉(zhuǎn)向充實內(nèi)涵,加強醫(yī)院思想道德建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)、文化建設(shè)和學(xué)科建設(shè)上來,用科學(xué)的發(fā)展思路、先進的管理理念、忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。一是強化醫(yī)院院長的責(zé)任,提高院長的政治素質(zhì)和管理能力,使院長把主要精力放在加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì)上來,減少專業(yè)技術(shù)性服務(wù),同時,加強和培養(yǎng)專業(yè)化醫(yī)院管理干部,為醫(yī)院管理工作提供強有力的支持。二是加強醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)院的整體服務(wù)能力。三是加強重點學(xué)科建設(shè),提高醫(yī)院技術(shù)水平。
(六)進一步強化門診能力建設(shè)。完善各醫(yī)療機構(gòu)急診科或門診搶救室,通暢醫(yī)療救護綠色通道,并通過非政府培訓(xùn)、積極開展崗位練兵等多種形式,努力提高醫(yī)務(wù)人員門診救護技能,二要提升門診能力和救護水平。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇七
本人思想上積極要求進步,做為一名黨員,能認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,能從思想和行動上與黨中央保持高度一致。作為一名檔案管理?人員,能愛崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能潛心鉆研業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認真扎實地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
本人深知檔案管理?是醫(yī)院管理向制度化、規(guī)范
化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志,是不斷提高三級甲等婦幼保健院基礎(chǔ)管理水平的需要,并在醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。檔案管理工作的好壞,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的基礎(chǔ)管理水平,與三級醫(yī)院管理、文明單位建設(shè)、醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項工作不僅需要細心、耐心,而且還需要掌握檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識。多年來,本人能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識作為干好工作的抓手,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同志們虛心請教,較好的掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識。通過邊學(xué)習(xí),邊實踐,通過扎扎實實、默默無聞的努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,1999年院綜合檔案室通過市檔案局、衛(wèi)生局評審,達到市一級標(biāo)準和省級標(biāo)準。之后,本人并沒感到滿足,繼續(xù)嚴格按照標(biāo)準進行檔案管理,規(guī)范檔案管理制度,完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。2015年被評為全市檔案工作先進集體稱號。為確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量。不斷提高檔案管理水平,本人積極參加市檔案局組織的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常下科室對兼職檔案管理人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織檔案管理人員外出參觀學(xué)習(xí),積極撰寫檔案管理論文,不斷提高自身素質(zhì)??剖摇⒉块T檔案移交時,嚴格把關(guān)。按照有關(guān)標(biāo)準對每年上交歸檔的檔案認真逐一檢查,凡檔案不符合要求的科室,均要求兼職檔案人員一起隨檔入庫負責(zé)達標(biāo)。建立新的案卷目錄和統(tǒng)計臺帳,以科學(xué)的原則和方法對檔案進行收集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、統(tǒng)計、編研、利用。
本人能重視檔案的開發(fā)和利用,不僅組織編印《歷史沿革》、《大事記》、《檔案利用效果匯編》、《統(tǒng)計資料匯編》、《醫(yī)療統(tǒng)計分析匯編》等系列資料匯編,還向醫(yī)院及上級主管部門提供各種信息近千期,為醫(yī)院管理(制定規(guī)劃計劃、工作總結(jié)、實施措施等)、決策制定(進行婦幼保健機構(gòu)重組、創(chuàng)建三級甲等婦幼保健院、創(chuàng)建南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等)、工作質(zhì)量評價、保健、醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。并配合重點??茩z查、學(xué)科帶頭人選拔、科研課題確立完成、經(jīng)濟責(zé)任審計前期自查、本院財務(wù)部門債權(quán)債務(wù)檢查等提供了相應(yīng)的檔案資料??茖W(xué)規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內(nèi)涵豐富的檔案資源,受到了全院各個部門的一致好評。2015年醫(yī)院綜合檔案室被省檔案局評為檔案利用效益優(yōu)秀單位。
本人能認真學(xué)習(xí)省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書,根據(jù)市主管局的要求,并結(jié)合本院實際,擬定相應(yīng)措施,逐漸實施。
能充分認識到檔案管理工作的重要性,認真做好檔案工作為醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、管理等各項工作服務(wù),科學(xué)管理檔案,進一步開發(fā)利用檔案,發(fā)揮檔案的最大效能,使之為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻。2015年度本人被評為南京衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作先進個人。
本人不僅愛崗敬業(yè),扎實做好本職工作,而且還能積極主動地完成好院辦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。同時,能較好地樹立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門主動服務(wù)的思想,隨叫隨到,熱情周到,不計得失,盡心盡力,努力做好各項工作。平時,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,好學(xué)上進,待人誠懇,自覺守紀,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
?一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo) ??
二、加強制度建設(shè),規(guī)范檔案管理 ??
三、增強法制意識,完善制度建設(shè)?
四、采取有力措施,做好歸檔和利用工作?
一年來,在市衛(wèi)生局和市檔案局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的下,醫(yī)院檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發(fā)展,通過檔案規(guī)范化管理和在醫(yī)療活動中發(fā)揮出的巨大作用,也領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作給予了高度重視,在今后的工作中我們要圍繞醫(yī)院中心工作,加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作力度,提高醫(yī)務(wù)人員的檔案管理意識,使之達到規(guī)范化和標(biāo)準化管理,確保檔案資料能夠更好更有效地為醫(yī)院的各項工作服務(wù)。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇八
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的'下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。 在xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇九
20__年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我堅持以發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強,業(yè)務(wù)性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實開展日常工作。
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是素質(zhì)還有待進一步提高,責(zé)任性還有待進一步加強,一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我要提高業(yè)務(wù)水平和增強操作能力,爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十
2011年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
(二)強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名xx-x倉庫的管-理-員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管xx倉庫管理工作,當(dāng)時倉庫xx實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉庫管-理-員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉庫管-理-員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的`職責(zé),最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的,由于干xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,當(dāng)時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐,我所管理的xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當(dāng)然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十一
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了2015年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和-諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
第二篇:醫(yī)院后勤工作總結(jié)?
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。在05年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有xx-xx,開水房xx-xx,進行組合運行,設(shè)xx-xx即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,病案人網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務(wù)。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,大家好!
我叫xx-x,今年xx-x歲,03年初中畢業(yè)后外出打工,一直在一家電子廠工作,08年9月份回到家,10月22日來到咱們公司,在配件庫工作至今。我的性格比較穩(wěn)重、樂觀。
我今天競聘的崗位是xx-x倉庫管-理-員,如果我能夠取得這個崗位,我將會積極主動的干好配件庫的日常工作,全力配合好配件經(jīng)理的各項工作,嚴格遵照公司的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)方針認真工作,主動工作。
今年的任務(wù)是380萬,要想完成,必須提高我們自身的服務(wù)質(zhì)量,改變觀念,解放思想,努力提升公司的形象,提高客戶對我們的滿意度。必須提高我們的工作效率和溝通能力,使客戶帶著嘗試和信任來,帶著滿意和微笑離開。
樊總給我們講過,“企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人”,我以前也學(xué)習(xí)過“把一件簡單的'事做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡”。我會和大家緊密的團結(jié)在一起,發(fā)揮團隊最大的力量,認真細致的做好每一項工作。另外,我會及時做好缺件登記、訂購工作,盡最大能力滿足車間的配件需求,盡量減少倉庫的積壓配件,提高配件的周轉(zhuǎn)率,使公司的效益最大化。積極催促各二級網(wǎng)點加大配件采購量,讓他們盡量使用質(zhì)量有保障的原廠配件。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我的信任、支持和教導(dǎo),感謝同事們給予我的諸多幫助,謝謝大家!
大家好!?
從事倉庫管理工作五年之久,我深刻的認識到,競聘此職位不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。要成為一名合格的倉庫管理副經(jīng)理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有多方面的知識;不僅要有一定的管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。??我雖然從沒有擔(dān)任過這個崗位的工作,缺少經(jīng)驗。但我經(jīng)過在學(xué)校的學(xué)習(xí)幾年來的工作實踐,通過平時在工作中對多種知識的不斷進取,以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同志們的幫助,在公司我具有了一定工作能力和工作經(jīng)驗,我熱愛在公司的這份工作。參加這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。第一,勤學(xué)善思。工作以來,堅持學(xué)習(xí)不放松,時時處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)理論知識,不斷適應(yīng)公司要求。第二,經(jīng)驗豐富。我從事倉庫管理工作五年的時間,積累了大量的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三,作風(fēng)扎實。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事。對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激-情,用實實在在的工作態(tài)度和工作質(zhì)量證明了自己的能力。
在此,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任當(dāng)選倉庫管理副經(jīng)理一職,我將不遺余力的繼續(xù)為公司奉獻自己,從以下幾個方面努力做好工作。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十三
總務(wù)科是在主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院日常后勤工作的辦事機構(gòu)。其工作職責(zé)是:
一、負責(zé)制定后勤管理工作制度,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施,并經(jīng)常檢查,督促執(zhí)行情況。
二、全科人員樹立后勤為臨床第一線服務(wù)的思想,保證水、電、氣、車輛、食品及其他物品的正常供應(yīng),確保臨床醫(yī)療服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。
三、負責(zé)對后勤人員的思想政治教育,根據(jù)有關(guān)規(guī)定對后勤人員的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量進行考核,并作出考核結(jié)果,報有關(guān)部門備案處理。
四、負責(zé)醫(yī)院房屋管理工作,與其它相關(guān)部門共同協(xié)作,具體承擔(dān)房屋的分配、調(diào)整和維修等工作;定期做好房租、水電費的計量并及時報財務(wù)科。
五、負責(zé)全院水、電、車輛等有關(guān)設(shè)備安裝和維修工作,并作妥善管理。
六、組織部署全院綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理工作,安排集體勞動。
七、做好日用倉庫購物和使用管理工作,按照有關(guān)驗收規(guī)定,嚴格把好價格、質(zhì)量關(guān),對群眾反映價格質(zhì)量問題,要及時調(diào)查、核實,作出處理意見。
八、負責(zé)交通安全、生產(chǎn)安全的日常工作,負責(zé)醫(yī)院基建項目立項、承建單位招標(biāo)、合同起草、預(yù)、結(jié)算計劃和可行性方案,提供領(lǐng)導(dǎo)參考,并在實施過程中確保工程質(zhì)量。
九、做好食堂的管理工作,經(jīng)常檢查、督促、指導(dǎo)工作,保證膳食的正常供應(yīng),防止質(zhì)量問題和各種漏洞的發(fā)生,協(xié)助財務(wù)部門做好食堂經(jīng)濟管理工作。
十、管理好總務(wù)檔案資料(如房屋計劃圖紙、水、電、排污線路圖等)。十。
一、協(xié)同有關(guān)部門做好全院性中心服務(wù)工作。
十二、負責(zé)對總務(wù)線違犯規(guī)章制度的職工及各種不良行為進行調(diào)查、核實,按有關(guān)規(guī)定作出處理意見,報領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門備案處理。
十三、負責(zé)全院日用物資供應(yīng)管理工作,做好注冊登記并健全出入庫制度,保證物資的合理應(yīng)用和及時供給,防止浪費等各種不良現(xiàn)象的發(fā)生。
十四、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
**—02:總務(wù)科科長職責(zé)。
五、負責(zé)檢查監(jiān)督科屬工作人員執(zhí)行和遵守崗位責(zé)任制、各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;
六、嚴格組織紀律、經(jīng)常考察所屬工作人員并向人事部門提出獎、懲、升、調(diào)意見;
七、副科長協(xié)助科長負責(zé)相應(yīng)的工作,在科長外出時,受科長委托負責(zé)全科工作。
**—03:總務(wù)科干事職責(zé)。
一、在總務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全院財產(chǎn)、物資、家具等的管理工作,主動配合醫(yī)療,保證其任務(wù)順利完成。
二、深入科室調(diào)查了解醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要,聽取意見,發(fā)動群眾參加管理,不斷改進工作。
三、組織人員綠化,做好勞動及清潔衛(wèi)生工具的保管及供應(yīng)工作。
四、組織鍋爐、水、電、木工等的工作。
五、組織物資、燃料、出診、行政用車等運輸工作,做到合理使用車輛。
六、指導(dǎo)各科室物資設(shè)備的使用管理工作,組織廢舊物資的回收,以舊換新,防止損失浪費。
七、掌握科屬范圍內(nèi)的勤雜人員的思想、學(xué)習(xí)和工作情況及人員調(diào)配使用等。
**—04:基建干事工作職責(zé)。
一、在總務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)基建具體工作。
二、認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)基本建設(shè)法律、法令。熟悉建筑規(guī)范。不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提高建設(shè)管理水平。杜絕質(zhì)量、安全問題發(fā)生。
三、實地了解情況,根據(jù)季節(jié),建筑物質(zhì)量,工作需要以及上級有關(guān)指示,編制維修計劃和工程預(yù)算,報請院領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、根據(jù)工程批復(fù)計劃,組織實施,督促工人按時完成計劃。
五、認真執(zhí)行國家建設(shè)規(guī)定,及時辦理各種基建手續(xù)。
六、樹立“質(zhì)量第一”觀念,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,堅持施工規(guī)范,監(jiān)督工程質(zhì)量。
七、審核工程預(yù)(決)算和工程進度計劃,為工程撥款提供可靠依據(jù)。
八、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工程(計劃)執(zhí)行情況,提出處理意見。
九、妥善保管有關(guān)資料,及時收集匯總歸檔。
**—05:總務(wù)科采購員職責(zé)。
一、在總務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)對全院的家具設(shè)備、辦公、勞保、生活用品、電器、基建維修材料醫(yī)療表格等物資的采購工作。
二、根據(jù)各科室的需要,制訂各類物品的年度、季度、月份和臨時的采購計劃,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審批后即行采購。
三、計劃采購、計劃用款,注意采購質(zhì)量,原則上要求采購員采購物品必須在政府采購定點單位采購,或通過招標(biāo)采購,特殊情況例外,注意勤儉節(jié)約。
四、嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,履行驗收入庫手續(xù),做到物、賬、憑證三對口,及時入庫,及時清賬。
五、對臨床醫(yī)療一線、教學(xué)、科研急需的物品、必須全力以赴,積極采購。
**—06:總務(wù)科日用倉保管員職責(zé)。
一、在總務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全院被服、辦公用品、醫(yī)療表格、勞動、針織用品、勞保、電器、基建維修材料等物資的供應(yīng)保管工作。
二、對庫存的物資要定期盤點,建立賬本,做到賬目與物品相符。入庫物資要驗收入賬,細心保管,防止積壓浪費,霉變、損壞、變質(zhì)。
三、做好防火、防盜、防爆工作,在倉庫內(nèi)禁止點火吸煙。
四、勤儉節(jié)約,修舊利廢,物盡其用。
**—07:食堂管理員職責(zé)。
一、在總務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,負責(zé)外包食堂的行政事務(wù)和飲食管理。
二、深入群眾,認真聽取對食堂的飲食意見和要求,千方百計為職工搞好飲食工作,提高飲食質(zhì)量。
三、檢查食堂履行合同情況,做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
四、檢查、督促食堂規(guī)章制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行與落實。
五、制訂安全措施,搞好安全保衛(wèi)工作。
六、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生、做好食品衛(wèi)生以及個人衛(wèi)生等工作。
**—08:汽車隊長工作職責(zé)。
一、在總務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下全面管理好車隊內(nèi)部的一切事務(wù),統(tǒng)一配備車輛專管司機和日常車輛使用調(diào)遣,同時配合總務(wù)科長做好后勤工作。
二、認真組織司機學(xué)習(xí)交通規(guī)則和機械常識,遵守醫(yī)院和車隊的規(guī)章制度,經(jīng)常了解司機的思想、工作情況和身體素質(zhì),統(tǒng)一管理車輛及派車工作。保證完成救護用車與行政用車任務(wù)。
三、把好車隊司機的行車安全關(guān),不能讓車輛帶病出車,不能讓司機疲勞駕車,杜絕司機酒后駕車,預(yù)防事故發(fā)生。
四、做好汽車維修工作,需要更換的配件,一定要經(jīng)過技術(shù)部門鑒定后方可更換,價值大的配件或修理必須請示院領(lǐng)導(dǎo)審批。
五、定期組織司機學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強組織紀律性,努力完成車隊本職及其他工作。
六、救護車車隊長在總務(wù)科科長和急診科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,負責(zé)救護車隊的人員管理和協(xié)助汽車隊長做好車輛維護管理工作,領(lǐng)導(dǎo)救護車隊完成救護用車任務(wù)。
**—09:汽車駕駛員工作職責(zé)。
一、駕駛員要堅守工作崗位,離崗要請假,實行24小時值班制度,接到出車通知后十分鐘內(nèi)要趕到用車地點。
二、認真遵守交通規(guī)則和機械常識,不能開英雄車,不能開斗氣車,不能酒后開車,杜絕疲勞駕車,愛護車輛,做到出車前后保養(yǎng)車輛,保持車輛在良好狀態(tài)。文明禮貌、服務(wù)熱情,完成任務(wù)好。
三、沒有任務(wù)的司機不能私自開車離開醫(yī)院,非救護車一定要有派車單方能出車。
四、出診救護車要實行使用收費“三聯(lián)單”憑據(jù),憑“三聯(lián)單”作為出車司機、醫(yī)生出診的補助依據(jù)。
五、服從科長、車隊長領(lǐng)導(dǎo),積極參加每月安全學(xué)習(xí)日,晚間要把車輛停放在車庫內(nèi)。
六、要做好安全防火工作,防止火災(zāi)發(fā)生。嚴防車輛被盜和破壞。
七、備用配件、工具保持齊全,確保安全行駛,杜絕事故,減少差錯。確保完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
一、在總務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)鍋爐供水、供汽工作。加強對司爐工、維修工、水質(zhì)化驗工的思想工作和文化技術(shù)教育,二、制訂并督促執(zhí)行鍋爐房的各項規(guī)章制度,對任何有害鍋爐安全運行的違章指揮,應(yīng)拒絕執(zhí)行。
三、參與制定鍋爐的大、中修計劃及當(dāng)月維修保養(yǎng)計劃,并督促維修人員按時完成。
四、做好備品備件計劃和煤場管理,庫存數(shù)量準確。
五、發(fā)現(xiàn)鍋爐有異?,F(xiàn)象危及安全時,應(yīng)采取緊急停爐措施,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
六、搞好水質(zhì)處理,保證無垢運行。
七、做好合理用汽、均衡用汽、控制用汽、節(jié)約用汽,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生。
八、改善司爐工人的勞動條件,應(yīng)做到文明生產(chǎn)。
九、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高技術(shù)水平。
**—11:水、電維修人員工作職責(zé)。
一、熟悉醫(yī)院水、電的線路,管道流向,熟悉自動裝置工作原理及保護規(guī)范,認真填寫各種運行記錄和抄表,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和停送水、電操作程序,保證安全供水、供電。
二、負責(zé)全院各種管道的安裝(不含基建)和維修,每日派員到各科室和部門進行巡回檢修(有記錄),防止跑、滴、冒、漏現(xiàn)象。
三、因故停電、停水,應(yīng)提前一天報各科室與用戶,以免影響工作和生活。
四、負責(zé)全院各種線路、開關(guān)、插座等的安裝(不含基建)及維修工作,每日派員巡檢,送修上門,有記錄可查,緊急維修做到隨叫隨到,堅決完成任務(wù)。
五、負責(zé)做好水泵、真空泵的維修、保養(yǎng)和操作。充分發(fā)揮儲水設(shè)備的作用,確保全院安全衛(wèi)生正常供水。
六、監(jiān)督全院各科、各用戶安全用電,及時處理違章電路和電器裝備。負責(zé)處理各種偷電行為,認真做好節(jié)約用水、用電工作。節(jié)約器材和原料。
七、負責(zé)抄水表、電表的運行度數(shù),每月按時上報財務(wù)科。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
**—12:發(fā)電、抽水房人員職責(zé)。
一、負責(zé)本院內(nèi)的照明及供水系統(tǒng)的日常供電、供水和機器的檢修工作,保證醫(yī)療及生活用電、用水的需要。遇外線水、電突然停供時及時做好內(nèi)線水、電的供應(yīng)。
二、熟悉機房內(nèi)各機器設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能,負責(zé)從開閉到機房內(nèi)所有設(shè)備的檢查,保養(yǎng)及維修。
三、負責(zé)在停電后向供電部門聯(lián)系恢復(fù)供電事宜,負責(zé)下班后病房、家屬區(qū)的照明用電、供水設(shè)備的維修工作。
四、負責(zé)搞好機房內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,妥善保管好各種機器設(shè)備零配件,工具等物資。做好交接班的發(fā)電記錄及物資登記交接手續(xù)。
五、堅守工作崗位,不遲到、早退。經(jīng)常注意機器設(shè)備的運行性能情況,并做好記錄。保證機器設(shè)備運行正常。
六、注意工作安全,嚴禁非機房人員進入機房聊天及其他活動。
一、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,不遲到、早退、曠工,有特殊事情先請假,具體由后勤部門負責(zé)。
二、按要求每天2次接收各科室送運的醫(yī)療廢物,并做好清點、登記,清點時應(yīng)檢查收集袋有無破損、遺撒、泄漏及標(biāo)簽。
三、要愛護公共財產(chǎn),損壞公物照價賠償。
五、一次性輸注材料(輸液管、輸血管、注射器、針頭)由供應(yīng)室專人管理,負責(zé)清點、登記、消毒。
六、發(fā)現(xiàn)廢物流失、泄漏、意外事件要及時上報有關(guān)部門,以便及時處理。
**—14:污水處理人員職責(zé)。
一、在總務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院污水處理工作,污水排放符合一級排放標(biāo)準。
二、認真做好污水處理設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作,嚴守操作規(guī)程,確保安全運行及時做好每天的工作記錄。
三、負責(zé)污水處理的原料購進,并注意節(jié)約原料。
四、搞好室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常疏通污水溝隔欄雜物,使溝道通暢。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
**—15:木工職責(zé)。
一、在總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院木制家具、辦公臺、凳、椅、柜、門、門窗等維修和簡單制作及玻璃、鎖等的裝配,拆卸工作。
二、及時、保質(zhì)、保量完成總務(wù)科下達的各項維修任務(wù),送件維修應(yīng)在三天內(nèi)完成。
三、對各科室和家屬區(qū)的維修工作,應(yīng)有登記、簽字,有證可查。
四、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程,嚴禁在木工房抽煙、點火,預(yù)防事故發(fā)生。
五、節(jié)約使用器材和原材料,反對浪費。
六、上班時間嚴禁在木工廠房內(nèi)干私活和加工私人家具,特殊情況需加工主動報總務(wù)科及主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并按價到財務(wù)科交款。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
**—16:洗衣組組長職責(zé)。
一、在總務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)洗衣組工作人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,樹立一切以病人為中心、為臨床服務(wù)的思想,認真履行工作職責(zé),全心全意為臨床服務(wù)。
二、認真抓好各項制度的實施,經(jīng)常檢查工作人員對制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)偏差及時組織整改,保證賬目清楚、供應(yīng)及時。
三、抓好員工服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)意識,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀和質(zhì)量觀。工作中自覺應(yīng)用禮貌語言、禮貌服務(wù),盡心盡責(zé),及時滿足臨床科室所需。
四、負責(zé)洗衣組年度計劃的制定并組織實施。帶領(lǐng)員工做好被服管理、清洗、調(diào)配、下送服務(wù)等工作。加強與各科室的溝通與協(xié)調(diào),使被服供應(yīng)工作達到優(yōu)質(zhì)、高效。
五、每月組織自查被服質(zhì)量兩次,并做記錄。下發(fā)科室問卷調(diào)查工作服務(wù)質(zhì)量,了解各科室對洗衣組提出來的意見和建議,不斷改進工作。
六、每季度組織工作人員進行新被服、報廢被服盤點,做到賬物相符,根據(jù)報廢及使用情況做申購計劃,確保被服及時、足量供應(yīng)。
七、做好洗衣組洗衣機、干衣機、機械物品、被服庫物品等一切財產(chǎn)管理,落實定期清點、檢查工作。防止被服積壓、霉變,注意防盜、防火、防丟失,確保公共財產(chǎn)安全。
**—17:洗衣組工作人員職責(zé)。
一、在總務(wù)科和組長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院被服及布類的洗滌、消毒工作。
二、對日用倉庫及供應(yīng)室轉(zhuǎn)來的布類按時接送,嚴格交接手續(xù),做到有人簽字,防止錯漏丟失。
三、被服布類按規(guī)定分類洗滌、消毒,避免交叉感染。
四、領(lǐng)用洗滌劑(洗衣粉等)必須進行登記,組內(nèi)要有驗收和投料記錄及使用造冊簽名等手續(xù),嚴禁弄虛作假、私分和挪用洗滌用品。
五、做到節(jié)約用布、水、電、汽、肥皂及其他材料。反對浪費。
六、加強烤房的管理,嚴防烤損被服,做好防火、防盜工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
**—18:花圃工作人員職責(zé)。
一、在總務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)對全院的樹木、花草、盆景的栽種、中耕、澆水、施肥、抗旱防寒、打藥防蟲、修剪等工作。
二、花圃要有繁培計劃,并按季節(jié)落實。
三、負責(zé)院內(nèi)各種會議、個別建筑、辦公樓的花卉盆景的擺設(shè)布置工作。
四、做好花圃內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。
五、搞好花木盆景的防盜工作,嚴禁將公家花木、盆景送人情。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
**—19:氧氣房工作人員及職責(zé)。
一、在總務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院瓶裝醫(yī)用氧氣的管理及供應(yīng)工作。
二、氧氣應(yīng)設(shè)專人管理,專人供應(yīng),注意三防(防火、防震、防油),氧氣保管應(yīng)配置專門房間,備有消防器具,防止事故發(fā)生。
三、每天負責(zé)巡回科室所需氧氣,負責(zé)送接氧瓶,以空瓶換有氧瓶,防止差錯。
四、各科已按原定基數(shù)存放氧瓶,如工作需要增加氧瓶,需要經(jīng)護理部、總務(wù)科核實批準后增發(fā),如臨時需要增加氧瓶時,可打借條向經(jīng)管氧氣的人員同意,方可借用。
五、氧氣房工作是直接為一線服務(wù),工作要認真負責(zé),隨叫隨到,服務(wù)周到,全心全意為傷病員服務(wù)。
**—20:太平間工作人員職責(zé)。
一、負責(zé)尸體從病房接到太平間、保管尸體,并做好準確的核對登記備查。保持室內(nèi)外清潔、通風(fēng)。
二、尸體運送太平間時,要認真核對死亡卡片,對準姓名、性別、年齡,以防差錯。
三、存放尸體,一般不超過三天,如有逾期情況應(yīng)及時報請總務(wù)科處理。
四、保持室內(nèi)外清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),尸體運走后及時進行室內(nèi)消毒。
五、每周清掃太平間周圍環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔、干凈。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十四
醫(yī)院后勤工作始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心開展工作,為員工和患者提供保障服務(wù)。下面就是小編給大家?guī)淼尼t(yī)院后勤人員2019工作計劃,希望能幫助到大家!
2019年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個人具體的工作計劃:
一、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
二、工作措施。
(1)按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
以上就是2019年的工作計劃及具體措施,有了新的計劃,我想在開展工作的時候才會有序的進行,才能不斷提高自已的能力。
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的后勤工作,現(xiàn)制定2019年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一、工作目標(biāo)。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
二、工作計劃和措施。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、****意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴格落實崗位安全責(zé)任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
2019年是我院三甲醫(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求,現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員2019年工作計劃如下:
一、端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、執(zhí)法教育、安全教育活動,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,“四個能力”。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。
2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公的。
3、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù),院務(wù)公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會議,社會監(jiān)督、監(jiān)督。
二、安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,醫(yī)院全年安全。
1、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監(jiān)督、作用,總結(jié)經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、崗位安全責(zé)任制,規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
3、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。
4、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,預(yù)演,應(yīng)急處置能力。
5、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對安全隱患的人員獎勵。
三、信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,操作信息系統(tǒng)作用。
1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
2、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),信息輸入完整,省級驗收。
3、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度。
4、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理,嚴禁一機二用。
5、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的作用,信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,對醫(yī)院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益最大化。
6、對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。
以上就是我個人對于2019年新的工作計劃,我相信今年我院能夠成功進入三甲醫(yī)院的名單!
下面是我個人2019年的工作計劃,希望在新的一年里,大家都能以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
一、進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
二、加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴格落實崗位安全責(zé)任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
4、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
5、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。
6、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。
7、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內(nèi)容詳細、準確。
8、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
9、嚴格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
三、進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
2019年,我院將加大改革力度,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。下面是我個人的工作計劃:
一、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻多的職工獲得應(yīng)得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
二、繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院,樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學(xué)科,打造出多個重點學(xué)科品牌,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進高學(xué)歷專業(yè)人才。
三、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
1、進一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴格質(zhì)量管理制度。
2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標(biāo)準和醫(yī)院等級評審標(biāo)準,進一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評體系,實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。
四、進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行,規(guī)范制度建設(shè),將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
2、進一步抓好制度規(guī)范的落實,加大監(jiān)督檢查力度,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。
2019年,需要進一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十五
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責(zé)的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、截止xx月底,全院共采購藥品xx元,比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xx元,比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品xx元,比去年同期減少xx%。
2、一年來,門診藥房調(diào)配處方xx萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%,中心藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉?fàn)€,變質(zhì),過期積壓等現(xiàn)象。精神藥品、麻醉藥品管理完善,麻醉藥品嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定認真管理,發(fā)藥回收空安瓿并登記,精神藥品實行交接班清點管理并登記制度。一年來,麻醉、精神藥品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象;。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好;。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進;
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十六
1. 遵守公司各項規(guī)章制度,負責(zé)倉庫進、出貨、存貨管理,執(zhí)行物料管理規(guī)定。
2. 及時、完整、準確登記存貨倉庫賬,序時登記,定期編制存貨進出存報表。
3. 負責(zé)倉庫存貨保管,保證庫內(nèi)存貨安全,禁止無關(guān)人員及危險物品隨意進入倉庫。
4. 負責(zé)存貨日常管理,包括存貨分類碼放、整理、標(biāo)識、及進出庫調(diào)度。要求熟悉存貨特性,分類管理,合理擺放,便于物流及安全。
5. 按會計崗位要求定期或不定期核對存貨入庫、出庫、結(jié)存數(shù)量。要求賬目清楚、標(biāo)識清晰、賬卡物核對相符。經(jīng)常對賬點數(shù),定期盤點。
6. 嚴格執(zhí)行存貨收發(fā)流程及要求,正確、及時辦理原料入庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、完工入庫、銷售出庫、及其他類存貨入庫出庫的開單、收發(fā)料和簽字手續(xù)。
7. 廉潔自律,不得損害公司形象及利益,杜絕商業(yè)舞弊行為。
二、物料需求及采購計劃
1、工廠總經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)能、銷售目標(biāo)、備貨需要,會同財務(wù)中心根據(jù)資金狀況,協(xié)商確定物料最高、最低、安全庫存量等三個控制指標(biāo),報董事長簽批后執(zhí)行。
2、廠長負責(zé)制定生產(chǎn)計劃(日、周、月)及確認生產(chǎn)配料單。
3、倉管員根據(jù)實際庫存、庫存控制指標(biāo)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)配料單,編制《物料需求表》,報工廠總經(jīng)理審批后,交采購員組織采購。
4、采購員根據(jù)倉管員提交的〈物料需求表〉,制定采購計劃,報財務(wù)中心審批后,由采購員負責(zé)聯(lián)系采購,保證物料供應(yīng)。
三、原料驗收入庫
1、倉管員必須根據(jù)財務(wù)中心的采購指令、供應(yīng)商送貨單、以及工廠品檢確認意見,正確辦理驗收入庫,非采購指令的物料、以及驗收不合格品不得入庫。所有原料必須先辦理入庫,方可領(lǐng)用。大宗物料需有過磅單以確定實際重量。
2、原料入庫時,倉管員必須如實填寫原料入庫單,原料一經(jīng)入庫,倉管員必須按照倉儲空間、環(huán)境及存放要求,合理安排存放區(qū)位,并貼好物料標(biāo)識及登記物料卡、倉存賬。
3、因故需退貨時,辦理退庫手續(xù),寫明原因,并用紅字填單負數(shù)沖回。
4、入庫單會計記賬聯(lián)交財務(wù)中心記賬。
四、生產(chǎn)領(lǐng)料及耗料
倉管員必須根據(jù)工廠的生產(chǎn)指令(制造命令單或生產(chǎn)任務(wù)單)、按生產(chǎn)配料單計算標(biāo)準用量,才可辦理生產(chǎn)領(lǐng)料,定額發(fā)料。生產(chǎn)領(lǐng)料時,應(yīng)由生產(chǎn)班組長持生產(chǎn)指令單向倉管員申領(lǐng)原料,填寫領(lǐng)料單(或原料出庫單)。非生產(chǎn)指令的物料,不得領(lǐng)用。原料領(lǐng)用時,倉管員必須如實填寫領(lǐng)料單(或原料出庫單)。車間領(lǐng)料一律向倉庫申領(lǐng)。
物料一經(jīng)生產(chǎn)領(lǐng)用出庫,即歸屬于車間物料管理范圍,由生產(chǎn)班組長負車間物料管理之責(zé)。生產(chǎn)班組長必須嚴格按生產(chǎn)要求,合理有效控制生產(chǎn)物料損耗。凡一次性進入儲料罐的物料,應(yīng)一次性填寫領(lǐng)料單領(lǐng)出,生產(chǎn)耗用量按配料單用量標(biāo)準*投產(chǎn)量計算,儲料罐內(nèi)余料按領(lǐng)料量減標(biāo)準耗用量計算賬盤,有計劃地按期清理罐內(nèi)余料,以確認實際用量及余量。
每批次產(chǎn)品生產(chǎn)完工時,生產(chǎn)班組長應(yīng)填寫生產(chǎn)完工報告,如實填寫生產(chǎn)損耗及實際耗料、余料數(shù)量、工時以及生產(chǎn)相關(guān)情況,檢討分析生產(chǎn)耗料情況。
生產(chǎn)退料時,必須辦理退料手續(xù),寫明原因,用紅字填單負數(shù)沖回。
領(lǐng)料單會計記賬聯(lián)交財務(wù)中心記賬。
五、生產(chǎn)完工入庫
1、生產(chǎn)班組長在產(chǎn)品完工后,應(yīng)及時將成品繳庫,倉管員點數(shù)并如實填寫成品入庫單。
2、成品一經(jīng)入庫,倉管員必須按照倉儲空間、環(huán)境及存放要求,合理安排存放區(qū)位,并貼好物料標(biāo)識及登記物料卡、倉存賬。
3、退庫返工時,必須辦理退庫手續(xù),寫明原因,用紅字填單負數(shù)沖回。
4、入庫單會計記賬聯(lián)交財務(wù)中心記賬。
六、銷售出庫及送貨
1、倉管員必須根據(jù)銷售出貨指令(出貨通知)方可辦理出庫手續(xù),非銷售出貨指令的出貨要求不得執(zhí)行出庫。具體要求參照銷售政策及流程制度辦理。
2、倉管員根據(jù)出貨通知的相關(guān)信息,如實填寫銷售出庫單及送貨單,送貨單交工廠指定送貨司機隨貨同行,客戶簽回后由司機交回倉管員。倉管員憑銷售出庫單及客戶簽名的送貨單回單登記倉存賬。
3、銷售退回時,必須辦理退回手續(xù),繳庫并寫明原因,并用紅字填單負數(shù)沖回。
4、出庫單會計記賬聯(lián)及送貨單回簽聯(lián)與回簽結(jié)算聯(lián),交財務(wù)中心記賬、與客戶結(jié)算對賬。
七、生產(chǎn)日報及倉存日報制度
1、當(dāng)日生產(chǎn)完工,廠長應(yīng)監(jiān)督生產(chǎn)班組長完成生產(chǎn)日報表方可下班,《生產(chǎn)日報表》應(yīng)于次日上午10時前報送財務(wù)中心及工廠總經(jīng)理。
2、倉管員應(yīng)在每日下班前軋賬,并完成倉存日報表《存貨進出存明細表》,倉存日報表應(yīng)于次日上午10時前報送財務(wù)中心。
八、單據(jù)傳遞
倉庫及生產(chǎn)單據(jù)會計記賬聯(lián)應(yīng)于每日業(yè)務(wù)終了即刻交到財務(wù)中心會計崗位。存根聯(lián)由制單部門及人員存檔保管備查。
本規(guī)程由財務(wù)中心制定并負責(zé)修訂與解釋,自簽發(fā)之日起執(zhí)行。——————
一、 材料驗收入庫
1. 對入庫材料的品種、規(guī)格、型號、質(zhì)量、數(shù)量、包裝等認真驗收核對。按照采購不同和有關(guān)標(biāo)準嚴格驗收,做到準確無誤。
2. 入庫材料驗收應(yīng)及時準確,不能拖拉,盡快驗收完畢。如有問題及時提出驗收記錄,向主管采購人員反映,以便得到解決。
3. 材料驗收合格后,應(yīng)及時辦理入庫驗收單,同時核對發(fā)票、運單、明細表、裝箱單及產(chǎn)品合格證,核對無誤后入庫簽字,并及時登帳。
二、 材料出庫
1. 材料出庫應(yīng)本著先進先出的.原則,及時審核發(fā)料單上的內(nèi)容是否符合要求,核對庫存材料是否準確,做好材料儲備工作。
2. 準確按發(fā)料單的品種、規(guī)格、數(shù)量進行備料、復(fù)查、以免發(fā)生差錯,做到賬實相符。
3. 按照材料保存期限,對于快要過期失效或變質(zhì)的材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)放,對能回收利用的材料盡可能利用,剩余材料及時回收利用,非正常手續(xù)不得出庫。
三、 材料保管保養(yǎng)
1. 根據(jù)庫存材料的性能和特點進行合理儲存和保管,做到保質(zhì)、保量、保安全。
2. 合理碼放。對不同的品種、規(guī)格、質(zhì)量、等級的材料都分開,按先后順序碼放,以便先進先出。
3. 材料碼放要整齊,怕潮濕物品要上蓋下墊,注意防火、防潮、防濕,易燃材料要單獨存放,所有材料要明碼標(biāo)識,搞好庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常保持清潔。
4. 對于溫、濕度要求高的材料,做好溫度、濕度的調(diào)節(jié)控制工作,高溫季節(jié)要防暑降溫;梅雨季節(jié)要防潮、防霉;寒冷季節(jié)要防凍保溫。
5. 要經(jīng)常檢查、隨時掌握和發(fā)現(xiàn)材料的變質(zhì)情況,并積極采取補救措施。
6. 對機械設(shè)備、配件定期進行涂油或密封處理,避免因油脂干脫造成性能受到影響。
四、 定期盤庫,達到三清
1. 定期盤庫清點,達到數(shù)量清、質(zhì)量清、帳表清。
2. 清理半成品、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品,做到半成品的再利用。
五、 機械的模具管理措施
1. 為了工廠工作的正常進行,模具一般情況下不做借出之用,以免影響正常工作。
2. 非一般情況下(特殊情況)如需模具借出,要有主管領(lǐng)導(dǎo)(董事長、經(jīng)理)批示,方可借出使用。
六、 成品、半成品的管理制度
1. 成品商品需有專職人員管理和發(fā)放,發(fā)放時需辦理領(lǐng)用手續(xù)。
2. 半成品材料要妥善保管,以便再利用。
3. 對已經(jīng)領(lǐng)出待用的原材料,也應(yīng)由專人保管,以免發(fā)生丟失、混料及浪費現(xiàn)象
工作職責(zé):
1.負責(zé)倉庫的日常管理維護事務(wù)
2.按規(guī)定工作流程進行物料的收發(fā)清點,按倉庫管理制度查驗數(shù)量
3.將iqc驗收好的物料按指定位置予以存放
4.依據(jù)發(fā)料指令配備物料和發(fā)放物料
6.不良物料及呆廢料的定期上報處理
7.物料入倉倉儲位的籌劃與擺放,
8.盤點工作的具體執(zhí)行?,月總節(jié)報告
流程:一、工作內(nèi)容
1.?dāng)?shù)量驗收
1.1確認供應(yīng)商,核對供應(yīng)商送貨清單的型號、數(shù)量、品名是否與物料申購單一致,不一致的第一時間?和采購人員進行核對,并查明原因待確認ok后方可收貨。
1.2對來料數(shù)量較大的按大件全點、小件10-35%的比例進行數(shù)量核查并做好抽查標(biāo)識,對于來料經(jīng)較貴重的要做到數(shù)量全部清點準確,對小件物品必須用電子稱稱數(shù)量,對有差異情況及時上報并做好記錄。
1.3所有來貨來料必須在數(shù)量清點完成后,供收雙方共同確認情況下簽單收貨,數(shù)量異常簽實收數(shù)量并要求送貨人簽名?確認方可收貨。
2、品質(zhì)驗收
2.1倉管員數(shù)量驗收完成后,應(yīng)第一時間將送貨單交送于iqc進行材料?檢驗
3.入倉
3.1檢驗合格后安排物料及時按相應(yīng)位置及物料特性選擇?合理的擺放方式擺放整齊
4.物料的保管
4.1所有物料入倉后必須按倉位、區(qū)域、包裝方式將物料擺放整齊,掛好物料標(biāo)識卡
4.2物料發(fā)放后須進行整倉、歸位整理、減卡
4.3所有物料必須做到安全?維護、和保管
4.4對于在倉庫存放半年?以上的呆滯物料應(yīng)每月及時統(tǒng)計,上報處理
4.5倉庫內(nèi)必須保持通風(fēng),做好防火、防盜、防潮
4.6倉庫人員于下班離開前應(yīng)確保倉庫的安全
5.發(fā)料
5.2發(fā)料時必須有物料員及倉管員雙方對數(shù)量確認無誤,共同在領(lǐng)料單上簽字確認
5.3發(fā)料時必須按先進?先出的原則發(fā)放物料
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十七
(一)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
(二)。
20**年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念。認真組織全體科員不斷學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),落實崗位責(zé)任制。沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項工作任務(wù)。
三、加強科學(xué)文化知識,專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時,加強科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),單崗位工種還要雙技術(shù)知識學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋。經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在xx縣城中。
(三)。
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進修,以適應(yīng)實際工作的需要。
五、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十八
1.在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下管理和教育職工牢固樹立為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,堅持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新,提高管理水平。
2.供水、供電、供氣、基建、維修、住房分配管理、環(huán)境保護等工作,保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進行。
3.經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要,根據(jù)人力、物力和財力,制定工作計劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究工作中存在的問題,改進工作,總結(jié)經(jīng)驗。
4.做好水電管理和抓好增收節(jié)支工作,嚴格控制工程造價和所屬各項經(jīng)費開支。5.認真抓好供電、供水、供氣的安全生產(chǎn)工作,加強檢查,嚴防事故發(fā)生。6.負責(zé)做好鍋爐用煤管理工作,嚴格遵守進煤管理制度,嚴把價格和質(zhì)量關(guān)。
7.按照《環(huán)境保護法》等法律法規(guī)要求,認真組織抓好醫(yī)療廢水和廢氣治理,確保達標(biāo)排放。
4.加強食堂管理,嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生制度和食品衛(wèi)生法,做到經(jīng)常督促,定期檢查,嚴防食物中毒事件發(fā)生。
5.搞好滅鼠、滅蟑、滅蠅工作,積極開展愛國衛(wèi)生運動,搞好院區(qū)的室內(nèi)衛(wèi)生。
6.負責(zé)院區(qū)的綠化和花草養(yǎng)護工作,做到環(huán)境美化、亮化、凈化。
8.堅持原則,遵守各項制度,抓好各項合同的落實,嚴格管理工程隊和承包人,認真審核各項支出經(jīng)費。
9.加強對所屬人員的教育,認真組織、學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總務(wù)科員職責(zé)。
1、在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,做好全院的供水、供電、供氣、基建、維修、房屋分配管理、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、辦公室內(nèi)務(wù)等工作。
2、牢固樹立為醫(yī)療和職工為中心的服務(wù)的思想,積極做好為醫(yī)療第一線服務(wù)的各項工作。
3、保證水、電、氣的正常供應(yīng),做好水泵、鍋爐、配電設(shè)施和線路、氧氣設(shè)備等維護管理,保證設(shè)備處于良好的運行技術(shù)狀態(tài)。
4、經(jīng)常深入所屬班組,協(xié)助檢查工作質(zhì)量和工作完成情況,監(jiān)督設(shè)備使用狀況,做好安全生產(chǎn)工作。
5、做好辦公室的日常工作,認真熱情接待每一位來訪者,細心答復(fù)每一個問題。
6、督促電工班按規(guī)定時間抄錄職工和科室以及所有用戶水電表,及時收取水電費。
7、做好房屋修繕工作,按醫(yī)院文件規(guī)定,區(qū)分公、私維修范圍。
8、嚴格執(zhí)行住房管理制度,公開、公正做好住房的分配工作,掌握房屋的出租、出售情況,按規(guī)定收取房租和物業(yè)管理費。
3.認真搞好食堂管理,嚴格遵守食品衛(wèi)生源,嚴防食物中毒,為病人和職工提供價格合理、味道可口的飲食。
4.搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,積極地滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊,使院區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。5.積極協(xié)助科長抓好對物業(yè)公司的管理,搞好綠化養(yǎng)護。保障被服洗滌干凈。6.購買物品時,要“貨比三家”,保證價格合理,質(zhì)量可靠。
10、做好環(huán)境保護工作,確保污水、鍋爐煙氣等指標(biāo)達到國家規(guī)定排放標(biāo)準。
11、認真做好節(jié)支工作,厲行節(jié)約,不浪費財物。
12、積極參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理水平和綜合素質(zhì)。
基建管理員職責(zé)。
1.在科長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院的房屋新建、改造、木制品加工的管理,依據(jù)國家定額標(biāo)準做出準確、合理的施工預(yù)、決算。
2.嚴把工程質(zhì)量關(guān),嚴格監(jiān)督施工隊的施工行為,嚴防采用假冒和劣質(zhì)產(chǎn)品及材料,搞偷工減料,3.做好工程驗收,做到工完場清。工程質(zhì)量不合格不予結(jié)帳,認真履行施工合同。
4、認真做好小工的用工管理和統(tǒng)計、審計。
5、認真做好基建資料的收集整理和圖紙的保管,分類歸檔,不得丟失遺漏和毀壞。
司爐工職責(zé)。
1.牢固樹立為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,在總務(wù)科和班長領(lǐng)導(dǎo)下認真做好全院蒸氣、暖氣、熱水、開水的供應(yīng)保證醫(yī)療和生活上的需要。
2.堅守崗位,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,注意掌握水位、爐溫、壓力、閥門等情況,及時添煤加水,清膛查漏,保證鍋爐的正常運轉(zhuǎn),保證不發(fā)生事故。
3.在崗操作做到“四勤”(勤看火、勤檢查、勤聯(lián)系、勤調(diào)整),做到“四定”(定時沖洗水位表、定時排污、定時清機、定時清掃地面)。發(fā)現(xiàn)鍋爐運行異常情況,立即采取相應(yīng)措施和及時報告。
4.認真監(jiān)督鍋爐進煤的質(zhì)量,積極提出意見。
5.不斷總結(jié)燒煤技術(shù),燒好燒透,節(jié)約用煤。并做好節(jié)水、節(jié)電和節(jié)約用氣。
6.認真做好運行記錄,嚴格交接班,搞好鍋爐房衛(wèi)生,做到安全文明生產(chǎn)。7.做好第安全保衛(wèi)工作,嚴禁非工作人員入內(nèi)洗澡和玩耍。
鍋爐維修工職責(zé)。
1.在總務(wù)科和班長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)鍋爐及其附屬設(shè)備、水處理設(shè)備和鍋爐房內(nèi)的管道檢修、保養(yǎng)和防護,保證鍋爐技術(shù)狀況良好,運行正常。
2.制訂計劃,定期維修,做好有關(guān)資料的收集,整理登記,建立鍋爐檔案。3.嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位,做到隨叫隨到,及時維修,保證質(zhì)量。4.節(jié)約材料,修舊利廢,搞好材料消耗登記,禁止用公家材料做私活。5.監(jiān)督司爐工遵守操作規(guī)程,幫助司爐工提高技術(shù)水平,有權(quán)制止違章作業(yè)。
管道工職責(zé)。
1.在總務(wù)科和班長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全院上、下水管道、暖氣管道、暖氣片加熱站等檢查維修工作。
2.堅守崗位,做到隨叫隨到,及時維修,保證水通、汽通、不漏水、不漏汽。
3.嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程,節(jié)約使用器材和原材料,并做好維修和材料的使用登記。
4.完成小工作量的管道新安裝任務(wù),經(jīng)常主動到科室巡回檢查,保證質(zhì)量。
電工職責(zé)。
1.在總務(wù)科和班長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全院供電、電源線路、開關(guān)、照明、設(shè)備和鍋爐房、污水處理站、抽水站等電氣設(shè)備的檢查維修工作。
2.嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位,隨叫隨到,及時維修,保證質(zhì)量,保證電源暢通。3.做好全院的水、電表抄報工作,做到及時準確無誤,發(fā)現(xiàn)問題和漏洞及時報告總務(wù)科和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.負責(zé)小工作量和小范圍的電源線路、開關(guān)插座的新安裝。經(jīng)常主動到各科室和家屬區(qū)巡回檢查。
5.認真檢查用電情況。堅決制止和糾正違章用電。
6.嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,不違章作業(yè),保證安全用電,節(jié)約使用材料,并做好維修和材料使用登記。
庫房會計職責(zé)。
1、按月完成固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品消耗材料用品、五金交化商品等賬務(wù)日記賬、核對、結(jié)算等工作。
2、當(dāng)物資采購驗收入庫,經(jīng)倉庫保管員入賬簽字后,再登進貨賬,并對發(fā)票進行核對。
3、每月底,賬務(wù)人員應(yīng)結(jié)出進貨、發(fā)貨數(shù)和結(jié)存數(shù),每月5日前應(yīng)將物資消耗庫存量統(tǒng)計制表,上報財務(wù)科,做到賬賬相符。
4、按制度規(guī)定,提供物資供應(yīng)、儲備和消耗方面的賬務(wù)資料,以及各種收據(jù),為加強醫(yī)院管理提供依據(jù)。
5、一切原始資料、原始憑證、報表,年終必須整理歸檔,以備查閱。
庫房采購員職責(zé)。
1、在總務(wù)科和庫房班長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)醫(yī)院家具、辦公用品、生活用品、電器、五交化材料等低值易耗物資的采購。
2、嚴格遵守物資采購制度和國家控購商品政策,不購劣質(zhì)商品,不弄虛作假,不以工作之便獲取私利,不收回扣,廉潔守法。
3、做到計劃采購,保證采購質(zhì)量和價格合理。
4、在購物前,必須認真搞清用途、規(guī)格、型號、產(chǎn)地、技術(shù)要求、價格等情況,對講不清楚的先看樣后進貨,對加工零件,驗收合格后再付清貨款。
5、積極配合保管員,做好驗收入庫手續(xù),對質(zhì)量不好的做到保退保換。
6、必須做好各種發(fā)票、單據(jù)的轉(zhuǎn)賬及報銷工作。
7、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
庫房保管員職責(zé)。
1、負責(zé)全院的被服制品、五金、電器、水暖、建筑材料、辦公用品、生活用品、家具管理的發(fā)放工作。
2、每月根據(jù)庫存量制定月度采購計劃,報總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)審批后,交采購員采購。
3、嚴格執(zhí)行物品入庫前的驗收制度,堅持每月下送,為病區(qū)送貨上門,其它行政科室每周定時發(fā)貨。
4、經(jīng)常對倉庫進行檢查、整理,保持倉庫整齊、有序。貨物分類存放,寫好標(biāo)簽、注明名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量等,確保庫內(nèi)清潔。
5、搞好防火、防盜工作,庫房內(nèi)不準會客,保持庫房通風(fēng)干燥,嚴防物品霉變、蟲蛀等不應(yīng)有的損失。
6、每月庫存物品要進行一次盤點,做到賬賬相符,賬物相符,防止積壓,防止受潮變質(zhì)等。
食堂管理員職責(zé)。
1.在科長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)職工、病員食堂的飲食管理工作。2.檢查、督促食堂規(guī)章制度和工作人員職責(zé)的落實。
3.深入科室,聽取群眾對飲食的意見和要求,千方百計為職工和病員搞好飲食工作,提高飲食質(zhì)量。
4.檢查、督促食堂衛(wèi)生必須按照衛(wèi)生食品法“五四”制嚴格要求,搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,嚴防食物中毒,確保食堂衛(wèi)生達標(biāo)。
被服供應(yīng)站工作人員職責(zé)。
1.積極做好院被服洗滌、保管、消毒和縫補等工作,按規(guī)定折迭,并按時下收下送到病房、門診。
2.嚴格執(zhí)行各類被服的消毒、隔離制度,注意安全,防止意外。
3.嚴格執(zhí)行被服的交收手續(xù),防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放,方便取用。未印字新制品一律不交換。
4.愛護公物,修舊利廢。節(jié)約用布、水、電、肥皂及其它材料等。5.加強烤房管理,嚴防烤損被服,做好防火、防盜及機器保養(yǎng)管理工作。
營養(yǎng)室主任職責(zé)。
1.在科長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)營養(yǎng)室工作。制定年度工作計劃并組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
2.建立各種營養(yǎng)制度、廚房、管理制度、衛(wèi)生制度等,經(jīng)常檢查各類膳食的營養(yǎng)價值、衛(wèi)生標(biāo)準及質(zhì)量,并不斷研究改善。
3.組織合理的醫(yī)療營養(yǎng),檢查醫(yī)療營養(yǎng)的執(zhí)行情況及效果,與各科醫(yī)師保持密切聯(lián)系,必要時參加臨床會診,以改進營養(yǎng)治療工作。
1.積極開展科研和教學(xué)工作。組織營養(yǎng)技術(shù)人員的培訓(xùn)提高等。
營養(yǎng)技師(士)職責(zé)。
1.在營養(yǎng)室主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助做好病員的營養(yǎng)配餐工作。2.按照治療要求和病員的飲食習(xí)慣,擬定各類食譜。
3.深入病房,了解營養(yǎng)治療的效果和配膳情況,不斷改進工作。
4.組織廚工、配餐員學(xué)習(xí)營養(yǎng)知識及飲食衛(wèi)生知識,交流烹調(diào)技術(shù),向病人進行宣教工作等。
廚師、炊事員職責(zé)。
1.在食堂管理員的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)供應(yīng)住院病員及職工的飲食。
2.根據(jù)食譜和臨床治療需要,按質(zhì)、按量制備膳食,保證按時供應(yīng),積極配合醫(yī)療。
3.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制度,加強個人及環(huán)境衛(wèi)生,接觸熟食物和分發(fā)飯菜時要先洗手、帶口罩和帽子。不斷提高烹調(diào)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。
4.做好防火、防盜、防毒、防腐工作。
配餐員職責(zé)。
1.在營養(yǎng)室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)點、送病員飲食,做好病員飲食的供應(yīng)工作。2.根據(jù)醫(yī)囑與病員飲食計劃,按時、準確、熱情地將飲食送發(fā)到病員床邊。3.負責(zé)每天統(tǒng)計第二天飲食,及時回收餐具,每天清洗配餐間、餐車、殘渣桶。4.虛心聽取病員意見,并向領(lǐng)導(dǎo)反映,及時改進。
住院大樓物業(yè)管理辦主任職責(zé)。
1、在院長、分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2、負責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通,保證電梯、中央空調(diào)、氧站、信號裝置、凈化等設(shè)備的安全運行。
3、負責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號裝置等設(shè)備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證大樓的正常運行。
4、在院長、分管副院長的帶領(lǐng)下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽取、征求意見,解決實際問題,不斷提高科學(xué)管理水平。
5、組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、在科主任直接領(lǐng)導(dǎo)下,樹立為醫(yī)療、教學(xué)、科研和病人服務(wù)的思想及人性化管理理念,協(xié)助科主任做好住院大樓物業(yè)管理的各項具體工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,經(jīng)常深入病房、班組,調(diào)查了解情況,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到有求必應(yīng),隨叫隨到,保障大樓水、電、氣的供應(yīng)及空調(diào)凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行,防止各種事故的發(fā)生。
3、嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,做到分工明確,各負其責(zé),堅守崗位,做好本職工作。
4、詳細記錄各種會議內(nèi)容和要求,認真登記來電、來函、要事及時反饋處理結(jié)果,聯(lián)系協(xié)調(diào)各班組的工作。
5、協(xié)助、督促和檢查大樓公共場所的衛(wèi)生及有關(guān)安全隱患的處理。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇十九
三、責(zé)任人:倉庫管理人員
四、正文:
2、負責(zé)對庫房儲存條件的監(jiān)測,并采取正確措施有效調(diào)控;
3、按照獸藥儲存性質(zhì)的要求,合理的對獸藥進行分類儲存;
4、按獸藥儲存溫濕度條件要求,儲存于相應(yīng)倉庫中;
8、做好貨位編號及色標(biāo)管理;
10、毒性及麻醉、精神藥品應(yīng)當(dāng)專柜或?qū)齑娣?,雙人雙鎖保管,專帳記錄,帳物相符;
11、客戶退回的獸藥,存放于退貨獸藥庫(區(qū)),并做好退貨記錄;
12、負責(zé)對不合格獸藥進行有效控制,專人專帳管理;
14、做好獸藥的效期管理工作,一年內(nèi)近效期獸藥按月填寫效期催報表;
15、嚴格按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則辦理出庫;
16、做好獸藥出庫復(fù)核管理工作,嚴格把好獸藥出庫質(zhì)量關(guān)。
第一章總則
第一條 為加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理,保證人民用藥安全有效,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》等有關(guān)法律、法規(guī),制定本規(guī)范。
第二條 藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)在藥品的購進、儲運和銷售等環(huán)節(jié)實行質(zhì)量管理,建立包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)制度、過程管理和設(shè)施設(shè)備等方面的質(zhì)量體系,并使之有效運行。
第一節(jié)管理職責(zé)
第四條 企業(yè)主要負責(zé)人應(yīng)保證企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)及本規(guī)范,對企業(yè)經(jīng)營藥品的質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第五條 企業(yè)應(yīng)建立以企業(yè)主要負責(zé)人為首的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織。其主要職責(zé)是:建立企業(yè)的質(zhì)量體系,實施企業(yè)質(zhì)量方針,并保證企業(yè)質(zhì)量管理工作人員行使職權(quán)。
第六條 企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的質(zhì)量管理機構(gòu),行使質(zhì)量管理職能,在企業(yè)內(nèi)部對藥品質(zhì)量具有裁決權(quán)。
第七條 企業(yè)應(yīng)設(shè)置與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的藥品檢驗部門和驗收、養(yǎng)護等組織。藥品檢驗部門和驗收組織應(yīng)隸屬于質(zhì)量管理機構(gòu)。
第八條 企業(yè)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本規(guī)范,結(jié)合企業(yè)實際制定質(zhì)量管理制度,并定期檢查和考核制度執(zhí)行情況。
第九條 企業(yè)應(yīng)定期對本規(guī)范實施情況進行內(nèi)部評審,確保規(guī)范的實施。
第二節(jié)人員與培訓(xùn)
第十條 企業(yè)主要負責(zé)人應(yīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱,熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和所經(jīng)營藥品的知識。
第十一條 企業(yè)負責(zé)人中應(yīng)有具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱的人員,負責(zé)質(zhì)量管理工作。
第十二條 企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)的負責(zé)人,應(yīng)是執(zhí)業(yè)藥師或具有相應(yīng)的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱,并能堅持原則、有實踐經(jīng)驗,可獨立解決經(jīng)營過程中的質(zhì)量問題。
第十三條 藥品檢驗部門的負責(zé)人,應(yīng)具有相應(yīng)的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。
第十四條 企業(yè)從事質(zhì)量管理和檢驗工作的人員,應(yīng)具有藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷,或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱,經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并考核合格后持證上崗。
第十五條 從事驗收、養(yǎng)護、計量、保管等工作的人員,應(yīng)具有相應(yīng)的學(xué)歷或一定的文化程度,經(jīng)有關(guān)培訓(xùn)并考核合格后持證上崗。
在國家有就業(yè)準入規(guī)定崗位工作的人員,需通過職業(yè)技能鑒定并取得職業(yè)資格證書后方可上崗。
第十六條 企業(yè)每年應(yīng)組織直接接觸藥品的人員進行健康檢查,并建立健康檔案。發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病或者其他可能污染藥品疾病的患者,應(yīng)調(diào)離直接接觸藥品的崗位。
第十七條 企業(yè)應(yīng)定期對各類人員進行藥品法律、法規(guī)、規(guī)章和專業(yè)技術(shù)、藥品知識、職業(yè)道德等教育或培訓(xùn),并建立檔案。
第三節(jié)設(shè)施與設(shè)備
第十八條 企業(yè)應(yīng)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所及輔助、辦公用房。營業(yè)場所應(yīng)明亮、整潔。
第十九條 有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的倉庫。庫區(qū)地面平整,無積水和雜草,無污染源,并做到:
(一)藥品儲存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、辦公生活區(qū)分開一定距離或有隔離措施,裝卸作業(yè)場所有頂棚。
(二)有適宜藥品分類保管和符合藥品儲存要求的庫房。庫房內(nèi)墻壁、頂棚和地面光潔、平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴密。
(三)庫區(qū)有符合規(guī)定要求的消防、安全設(shè)施。
第二十條 倉庫應(yīng)劃分待驗庫(區(qū))、合格品庫(區(qū))、發(fā)貨庫(區(qū))、不合格品庫(區(qū))、退貨庫(區(qū))等專用場所,經(jīng)營中藥飲片還應(yīng)劃分零貨稱取專庫(區(qū))。以上各庫(區(qū))均應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)志。
第二十一條 倉庫應(yīng)有以下設(shè)施和設(shè)備:
(一)保持藥品與地面之間有一定距離的設(shè)備。
(二)避光、通風(fēng)和排水的設(shè)備。
(三)檢測和調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)備。
(四)防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設(shè)備。
(五)符合安全用電要求的照明設(shè)備。
(六)適宜拆零及拼箱發(fā)貨的工作場所和包裝物料等的儲存場所和設(shè)備。
第二十二條 儲存麻-醉-藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品的專用倉庫應(yīng)具有相應(yīng)的安全保衛(wèi)措施。
第二十三條 有與經(jīng)營規(guī)模、范圍相適應(yīng)的藥品檢驗部門,配置相應(yīng)的檢驗儀器和設(shè)備。經(jīng)營中藥材及中藥飲片的應(yīng)設(shè)置中藥標(biāo)本室(柜)。
第二十四條 有與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)、符合衛(wèi)生要求的驗收養(yǎng)護室,配備必要的驗收和養(yǎng)護用工具及儀器設(shè)備。
第二十五條 對所用設(shè)施和設(shè)備應(yīng)定期進行檢查、維修、保養(yǎng)并建立檔案。
第二十六條 分裝中藥飲片應(yīng)有符合規(guī)定的專門場所,其面積和設(shè)備應(yīng)與分裝要求相適應(yīng)。
第四節(jié)進貨
第二十七條 企業(yè)應(yīng)把質(zhì)量放在選擇藥品和供貨單位條件的首位,制定能夠確保購進的藥品符合質(zhì)量要求的進貨程序。
第二十八條 購進的藥品應(yīng)符合以下基本條件:
(一)合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營的藥品。
(二)具有法定的質(zhì)量標(biāo)準。
(三)除國家未規(guī)定的以外,應(yīng)有法定的批準文號和生產(chǎn)批號。進口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量檢驗機構(gòu)原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件。
(四)包裝和標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求。
(五)中藥材應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)地。
第二十九條 企業(yè)對首營企業(yè)應(yīng)進行包括資格和質(zhì)量保證能力的審核。審核由業(yè)務(wù)部門會同質(zhì)量管理機構(gòu)共同進行。除審核有關(guān)資料外,必要時應(yīng)實地考察。經(jīng)審核批準后,方可從首營企業(yè)進貨。
第三十條 企業(yè)對首營品種(含新規(guī)格、新劑型、新包裝等)應(yīng)進行合法性和質(zhì)量基本情況的審核,審核合格后方可經(jīng)營。
第三十一條 企業(yè)編制購貨計劃時應(yīng)以藥品質(zhì)量作為重要依據(jù),并有質(zhì)量管理機構(gòu)人員參加。
第三十二條 簽訂進貨合同應(yīng)明確質(zhì)量條款。
第三十三條 購進藥品應(yīng)有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。購貨記錄按規(guī)定保存。
第三十四條 企業(yè)每年應(yīng)對進貨情況進行質(zhì)量評審。
第五節(jié)驗收與檢驗
第三十五條 藥品質(zhì)量驗收的要求是:
(一)嚴格按照法定標(biāo)準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量進行逐批驗收。
(二)驗收時應(yīng)同時對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進行逐一檢查。
(三)驗收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。
(四)驗收應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做好驗收記錄。驗收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
(五)驗收首營品種,還應(yīng)進行藥品內(nèi)在質(zhì)量的檢驗。
(六)驗收應(yīng)在符合規(guī)定的場所進行,在規(guī)定時限內(nèi)完成。
第三十六條 倉庫保管員憑驗收員簽字或蓋章收貨。對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況,有權(quán)拒收并報告企業(yè)有關(guān)部門處理。
第三十七條 企業(yè)的藥品檢驗部門承擔(dān)本企業(yè)藥品質(zhì)量的檢驗任務(wù),提供準確、可靠的檢驗數(shù)據(jù)。
第三十八條 藥品檢驗部門抽樣檢驗批數(shù)應(yīng)達到總進貨批數(shù)的規(guī)定比例。
第三十九條 藥品質(zhì)量驗收和檢驗管理的主要內(nèi)容是:
(一)藥品質(zhì)量標(biāo)準及有關(guān)規(guī)定的收集、分發(fā)和保管。
(二)抽樣的原則和程序、驗收和檢驗的操作規(guī)程。
(三)發(fā)現(xiàn)有問題藥品的處理方法。
(四)儀器設(shè)備、計量工具的定期校準和檢定,儀器的使用、保養(yǎng)和登記等。
(五)原始記錄和藥品質(zhì)量檔案的建立、收集、歸檔和保管。
(六)中藥標(biāo)本的收集和保管。
第四十條 企業(yè)應(yīng)對質(zhì)量不合格藥品進行控制性管理,其管理重點為:
(一)發(fā)現(xiàn)不合格藥品應(yīng)按規(guī)定的要求和程序上報。
(二)不合格藥品的標(biāo)識、存放。
(三)查明質(zhì)量不合格的原因,分清質(zhì)量責(zé)任,及時處理并制定預(yù)防措施。
(四)不合格藥品報廢、銷毀的記錄。
(五)不合格藥品處理情況的匯總和分析。
第六節(jié)儲存與養(yǎng)護
第四十一條 藥品應(yīng)按規(guī)定的儲存要求專庫、分類存放。儲存中應(yīng)遵守以下幾點:
(一)藥品按溫、濕度要求儲存于相應(yīng)的庫中。
(二)在庫藥品均應(yīng)實行色標(biāo)管理。
(三)搬運和堆垛應(yīng)嚴格遵守藥品外包裝圖式標(biāo)志的要求,規(guī)范操作。怕壓藥品應(yīng)控制堆放高度,定期翻垛。
(四)藥品與倉間地面、墻、頂、散熱器之間應(yīng)有相應(yīng)的間距或隔離措施。
(五)藥品應(yīng)按批號集中堆放。有效期的藥品應(yīng)分類相對集中存放,按批號及效期遠近依次或分開堆碼并有明顯標(biāo)志。
(六)藥品與非藥品、內(nèi)用藥與外用藥、處方藥與非處方藥之間應(yīng)分開存放;易串味的藥品、中藥材、中藥飲片以及危險品等應(yīng)與其他藥品分開存放。
(七)麻-醉-藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品應(yīng)當(dāng)專庫或?qū)9翊娣?,雙人雙鎖保管,專帳記錄。
第四十二條 藥品養(yǎng)護工作的主要職責(zé)是:
(一)指導(dǎo)保管人員對藥品進行合理儲存。
(二)檢查在庫藥品的儲存條件,配合保管人員進行倉間溫、濕度等管理。
(三)對庫存藥品進行定期質(zhì)量檢查,并做好檢查記錄。
(四)對中藥材和中藥飲片按其特性,采取干燥、降氧、熏蒸等方法養(yǎng)護。
(五)對由于異常原因可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的藥品和在庫時間較長的中藥材,應(yīng)抽樣送檢。
(六)對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知質(zhì)量管理機構(gòu)復(fù)查處理。
(七)定期匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期或長時間儲存的藥品等質(zhì)量信息。
(八)負責(zé)養(yǎng)護用儀器設(shè)備、溫濕度檢測和監(jiān)控儀器、倉庫在用計量儀器及器具等的管理工作。
(九)建立藥品養(yǎng)護檔案。
第七節(jié)出庫與運輸
第四十三條 藥品出庫應(yīng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號發(fā)貨的原則。
第四十四條 藥品出庫應(yīng)進行復(fù)核和質(zhì)量檢查。麻-醉-藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品應(yīng)建立雙人核對制度。
第四十五條 藥品出庫應(yīng)做好藥品質(zhì)量跟蹤記錄,以保證能快速、準確地進行質(zhì)量跟蹤。記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
第四十六條 對有溫度要求的藥品的運輸,應(yīng)根據(jù)季節(jié)溫度變化和運程采取必要的保溫或冷藏措施。
第四十七條 麻-醉-藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和危險品的.運輸應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理。
第四十八條 由生產(chǎn)企業(yè)直調(diào)藥品時,須經(jīng)經(jīng)營單位質(zhì)量驗收合格后方可發(fā)運。
第四十九條 搬運、裝卸藥品應(yīng)輕拿輕放,嚴格按照外包裝圖示標(biāo)志要求堆放和采取防護措施。
第八節(jié)銷售與售后服務(wù)
第五十條 企業(yè)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,將藥品銷售給具有合法資格的單位。
第五十一條 銷售特殊管理的藥品應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五十二條 銷售人員應(yīng)正確介紹藥品,不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。
第五十三條 銷售應(yīng)開具合法票據(jù),并按規(guī)定建立銷售記錄,做到票、帳、貨相符。銷售票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定保存。
第五十四條 因特殊需要從其他商業(yè)企業(yè)直調(diào)的藥品,本企業(yè)應(yīng)保證藥品質(zhì)量,并及時做好有關(guān)記錄。
第五十五條 藥品營銷宣傳應(yīng)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)廣告管理的法律、法規(guī),宣傳的內(nèi)容必須以國家藥品監(jiān)督管理部門批準的藥品使用說明書為準。
第五十六條 對質(zhì)量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要查明原因,分清責(zé)任,采取有效的處理措施,并做好記錄。
第五十八條 藥品零售和零售連鎖企業(yè)應(yīng)遵照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,應(yīng)在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照以及與執(zhí)業(yè)人員要求相符的執(zhí)業(yè)證明。
第五十九條 企業(yè)主要負責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營藥品的質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第六十條 企業(yè)應(yīng)設(shè)置質(zhì)量管理機構(gòu)或?qū)B氋|(zhì)量管理人員,具體負責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作。
第六十一條 企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和本規(guī)范,并結(jié)合企業(yè)實際,制定各項質(zhì)量管理制度。管理制度應(yīng)定期檢查和考核,并建立記錄。
第二節(jié)人員與培訓(xùn)
第六十二條 企業(yè)的質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)具有藥學(xué)專業(yè)的技術(shù)職稱。
第六十三條 藥品零售中處方審核人員應(yīng)是執(zhí)業(yè)藥師或有藥師以上(含藥師和中藥師)的專業(yè)技術(shù)職稱。
第六十四條 企業(yè)的質(zhì)量管理和藥品檢驗人員應(yīng)具有藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷,或者具有藥學(xué)專業(yè)的技術(shù)職稱。
第六十五條 企業(yè)從事質(zhì)量管理、檢驗、驗收、保管、養(yǎng)護、營業(yè)等工作的人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),考核合格后持證上崗。國家有就業(yè)準入規(guī)定的崗位,工作人員需通過職業(yè)技能鑒定并取得職業(yè)資格證書后方可上崗。
第六十六條 企業(yè)每年應(yīng)組織直接接觸藥品的人員進行健康檢查,并建立健康檔案。發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病和其他可能污染藥品疾病的人員,應(yīng)及時調(diào)離其工作崗位。
第三節(jié)設(shè)施和設(shè)備
第六十七條 藥品零售企業(yè)應(yīng)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所和藥品倉庫,并且環(huán)境整潔、無污染物。企業(yè)的營業(yè)場所、倉庫、辦公生活等區(qū)域應(yīng)分開。
第六十八條 藥品零售企業(yè)營業(yè)場所和藥品倉庫應(yīng)配置以下設(shè)備:
(一)便于藥品陳列展示的設(shè)備。
(二)特殊管理藥品的保管設(shè)備。
(三)符合藥品特性要求的常溫、陰涼和冷藏保管的設(shè)備。
(四)必要的藥品檢驗、驗收、養(yǎng)護的設(shè)備。
(五)檢驗和調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)備。
(六)保持藥品與地面之間有一定距離的設(shè)備。
(七)藥品防塵、防潮、防污染和防蟲、防鼠、防霉變等設(shè)備。
(八)經(jīng)營中藥飲片所需的調(diào)配處方和臨方炮制的設(shè)備。
第六十九條 藥品零售連鎖企業(yè)應(yīng)設(shè)立與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的配送中心,其倉儲、驗收、檢驗、養(yǎng)護等設(shè)施要求與同規(guī)模的批發(fā)企業(yè)相同。零售連鎖門店的藥品陳列、保管等設(shè)備要求應(yīng)與零售企業(yè)相同。
第四節(jié)進貨與驗收
第七十條 企業(yè)購進藥品應(yīng)以質(zhì)量為前提,從合法的企業(yè)進貨。對首營企業(yè)應(yīng)確認其合法資格,并做好記錄。
第七十一條 購進藥品應(yīng)有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。購進票據(jù)和記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于兩年。
第七十二條 購進藥品的合同應(yīng)明確質(zhì)量條款。
第七十三條 購進首營品種,應(yīng)進行藥品質(zhì)量審核,審核合格后方可經(jīng)營。
第七十四條 驗收人員對購進的藥品,應(yīng)根據(jù)原始憑證,嚴格按照有關(guān)規(guī)定逐批驗收并記錄。必要時應(yīng)抽樣送檢驗機構(gòu)檢驗。
第七十五條 驗收藥品質(zhì)量時,應(yīng)按規(guī)定同時檢查包裝、標(biāo)簽、說明書等項內(nèi)容。
第五節(jié)陳列與儲存
第七十六條 在零售店堂內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝應(yīng)符合規(guī)定。
第七十七條 藥品應(yīng)按劑型或用途以及儲存要求分類陳列和儲存:
(一)藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開存放,易串味的藥品與一般藥品應(yīng)分開存放。
(二)藥品應(yīng)根據(jù)其溫濕度要求,按照規(guī)定的儲存條件存放。
(三)處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放。
(四)特殊管理的藥品應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定存放。
(五)危險品不應(yīng)陳列。如因需要必須陳列時,只能陳列代用品或空包裝。危險品的儲存應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定管理和存放。
(六)拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜,并保留原包裝的標(biāo)簽。
(七)中藥飲片裝斗前應(yīng)做質(zhì)量復(fù)核,不得錯斗、串斗,防止混藥。飲片斗前應(yīng)寫正名正字。
第七十八條 陳列和儲存藥品的養(yǎng)護工作包括:
(一)定期檢查陳列與儲存藥品的質(zhì)量并記錄。近效期的藥品、易霉變、易潮解的藥品視情況縮短檢查周期,對質(zhì)量有疑問及儲存日久的藥品應(yīng)及時抽樣送檢。
(二)檢查藥品陳列環(huán)境和儲存條件是否符合規(guī)定要求。
(三)對各種養(yǎng)護設(shè)備進行檢查。
(四)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時向質(zhì)量負責(zé)人匯報并盡快處理。
第七十九條 庫存藥品應(yīng)實行色標(biāo)管理。
第六節(jié)銷售與服務(wù)
第八十條 銷售藥品要嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度,正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。
第八十一條 銷售藥品時,處方要經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上(含藥師和中藥師)職稱的人員審核后方可調(diào)配和銷售。對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售,必要時,需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字方可調(diào)配和銷售。審核、調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章,處方按有關(guān)規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
第八十二條 藥品拆零銷售使用的工具、包裝袋應(yīng)清潔和衛(wèi)生,出售時應(yīng)在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、有效期等內(nèi)容。
第八十三條 銷售特殊管理的藥品,應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定,憑蓋有醫(yī)療單位公章的醫(yī)生處方限量供應(yīng),銷售及復(fù)核人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章,處方保存兩年。
第四章
附則?
第八十五條 本規(guī)范下列用語的含義是:
企業(yè)主要負責(zé)人:具有法人資格的企業(yè)指其法定代表人;不具有法人資格的企業(yè)指其最高管理者。
首營企業(yè):購進藥品時,與本企業(yè)首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)。
首營品種:本企業(yè)向某一藥品生產(chǎn)企業(yè)首次購進的藥品。
藥品直調(diào):將已購進但未入庫的藥品,從供貨方直接發(fā)送到向本企業(yè)購買同一藥品的需求方。
處方調(diào)配:銷售藥品時,營業(yè)人員根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)劑、配合藥品的過程。
第八十六條 國家藥品監(jiān)督管理局根據(jù)本規(guī)范制定實施細則。
第八十七條 本規(guī)范由國家藥品監(jiān)督管理局負責(zé)解釋。
醫(yī)院庫房管理人員工作總結(jié)篇二十
xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”的原則,做了以下工作:
1、物業(yè)監(jiān)督管理。
堅持完善工作職責(zé),完善監(jiān)督機制,代表甲方認真履行監(jiān)督義務(wù),嚴格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,增強一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題即時督促整改,做到了有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同實行獎罰和付款,對乙方起到了很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,在各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。
2、醫(yī)療垃圾管理。
醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和強調(diào)物業(yè)公司員工嚴格按要求負責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運,要求暫存地管理人員認真登記交運,即時對暫存地實行清洗消毒,做好本職工作。我科對此實行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。因為我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地實行新建工作的選址和計劃上報等工作。
3、完成廁所除味工程。
因為醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,我科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,增強管理和監(jiān)督,在實施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。
4、完成突發(fā)、應(yīng)急工作。
在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,積極配合醫(yī)院行動,隨叫隨到,積極準備電梯、搬運及保潔應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,積極協(xié)調(diào),克服各種困難保證完成了任務(wù)。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,不分節(jié)假日及休息時間,隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作。
5、控?zé)煿ぷ鳌?/p>
認真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份,完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評。
6、其它工作。
(1)、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準等文件10余份。
(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節(jié)”、“國慶節(jié)”等大型活動,加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。
(3)于4月、10月兩次對內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓實行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。
(4)認真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運工作。
(5)認真完成醫(yī)院下達的各種臨時性工作任務(wù)418項,投入人力1388人次。
新一年工作計劃。
1、物業(yè)管理方面,進一步完善管理制度,增大監(jiān)督考核力度,增加檢查人力,切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。
3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階。
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