方案的成功與否取決于問題的分析和解決方法的選擇。制定方案時,我們要綜合考慮各種資源的可行性和可用性。在這里,小編給大家總結(jié)了一些編寫方案的常見問題和解決方法。
軟件上線方案篇一
用系統(tǒng)進行部署實施和軟件使用培訓以及技術(shù)支持。項目組承諾項目獨立完成,不轉(zhuǎn)包外包。
項目開發(fā)維護的實施中,嚴格按照iso9001國際質(zhì)量體系進行控制,保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、嚴密的工程實施、高效的服務(wù)支持。為此,要遵循下列工程實施管理原則和保證體系。
(1)有經(jīng)驗、成熟的技術(shù)隊伍是工程實施的前提條件。
完成任何項目工程,必須擁有一支有經(jīng)驗的、勇于探索的、高水平的、具有嚴謹工作作風的技術(shù)隊伍,在工程實施的過程中發(fā)揮團隊協(xié)作精神和用戶密切協(xié)作的能力。
(2)管理層次分明、職責清晰是工程實施的基礎(chǔ)。
建立層次分明的項目工程實施管理機構(gòu),明晰各層的管理職責,從組織管理的角度保證項目實施計劃落到實處。
(3)確定過程控制點,以過程質(zhì)量保證整體工程質(zhì)量。
整體都是由局部和具體的細節(jié)構(gòu)成,項目由一個個過程環(huán)節(jié)組成,只有認真對待每一個過程細節(jié),才能保證項目工程整體的實施質(zhì)量。
(4)用戶參與是項目工程成功的保證。
從項目開始到項目的結(jié)束,每個階段都強調(diào)用戶的參與。開發(fā)商只有和用戶相結(jié)合才能使開發(fā)出的系統(tǒng)為用戶所用,發(fā)揮出系統(tǒng)的最大效益,而用戶的參與也是系統(tǒng)順利進行的保證。對本項目短時間、大范圍的配置安裝來說,如果有用戶的高度參與,項目工程的實施將大大加快。
2.8.1.2項目組織結(jié)構(gòu)。
本項目是一項涉及面廣、影響大、安全運行要求高,集數(shù)據(jù)處理、信息發(fā)布、資源整合于一體的政府信息化項目。為了更好的執(zhí)行該項目,將采取統(tǒng)一指揮、并行實施、相互支援的實施辦法。
為了使該項目能順利實施,便于項目的管理和協(xié)調(diào),使工作職責更加清晰明白,建立項目組織實施小組,建立由項目領(lǐng)導小組、項目管理辦公室、項目監(jiān)理公司、顧問咨詢組、項目經(jīng)理、項目具體實施小組組成的實施管理控制組織體系。
項目實施組織具體職責如下:
(1)項目領(lǐng)導小組。
負責項目實施過程中的重大事件決策;
根據(jù)項目的進度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風險等實行宏觀監(jiān)控;
負責組建驗收小組,主持驗收工作;
協(xié)調(diào)參與項目各方的工作關(guān)系。
(2)項目管理辦公室。
組織各方統(tǒng)一制定工程管理計劃;
組織總體實施方案評審,組織測試驗收;
負責項目進度計劃與成本控制;
協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題。
(3)顧問咨詢組。
1)人員組成農(nóng)業(yè)信息化相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家;
多年從事it行業(yè)和展廳建設(shè)的信息技術(shù)專家。
2)主要職責。
系統(tǒng)總體設(shè)計指導;
對各子系統(tǒng)深化設(shè)計進行審核并提出優(yōu)化建議;
對各子系統(tǒng)進行技術(shù)協(xié)調(diào);
協(xié)助客戶對系統(tǒng)的設(shè)備配置予以確認;
對現(xiàn)場系統(tǒng)安裝、調(diào)試提供必要的技術(shù)支持服務(wù);
工程文檔審核。
(4)項目經(jīng)理。
1)人員組成項目經(jīng)理由具有豐富項目管理經(jīng)驗的高級工程師擔任。
2)主要職責。
制定項目計劃:牽頭制定項目計劃。
項目執(zhí)行:對總體方案設(shè)計及工程設(shè)計;配置確認;工程質(zhì)量保證;系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、安裝及調(diào)試;系統(tǒng)培訓、驗收。
項目檢查:通過其下屬各工作組提供的工程進展匯報,將項目進展狀態(tài)與項目計劃進度進行比較,發(fā)現(xiàn)過程誤差,提出整改措施。
項目控制:審核項目進展狀態(tài),必要時調(diào)集各種備用資源,確保項目按計劃進度實施。
項目協(xié)調(diào):與客戶、各分系統(tǒng)建設(shè)部門進行協(xié)調(diào),解決工程組織接口及技術(shù)接口問題;定期主持系統(tǒng)建設(shè)協(xié)調(diào)會,及時解決各系統(tǒng)間出現(xiàn)的相關(guān)問題。
項目匯報:定期向項目采購單位匯報整個項目的進展情況,匯報在系統(tǒng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的重大問題,聽取指導和建議。
(5)總體方案組。
1)人員組成由從事過多名基層電子政務(wù)項目的系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析員和需求分析工程。
師組成。
2)主要職責。
對項目經(jīng)理負責;
進行系統(tǒng)的需求分析調(diào)研;
負責系統(tǒng)的總體設(shè)計;
策劃系統(tǒng)的模塊功能結(jié)構(gòu);
配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。
(6)軟件開發(fā)組。
并與客戶一起討論決定系統(tǒng)驗收方案。
1)人員組成高級程序員;
具有豐富產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計人員。
2)主要職責。
負責項目應用軟件的系統(tǒng)設(shè)計;
負責項目應用軟件的程序編碼;
負責項目應用軟件的運行調(diào)試;
配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。
(7)系統(tǒng)測試組。
從使用者的角度完成系統(tǒng)操作步驟的設(shè)計,在實施過程中監(jiān)控測試系統(tǒng)是否達到最初制定的操作目標,并編寫業(yè)主操作手冊。檢驗系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量,并進行功能測試。
當開始試運行階段后,還要對項目的各個方面指標進行測試和評估。
(8)系統(tǒng)實施組。
1)人員組成由具有豐富經(jīng)驗的系統(tǒng)工程師和參加系統(tǒng)開發(fā)的軟件工程師組成。
2)主要職責。
負責各個實施區(qū)域的實施方案的設(shè)計與建議;
組織系統(tǒng)安裝及調(diào)試;
負責系統(tǒng)配置修改,安裝技術(shù)支持;
2.8.1.3項目團隊。
根據(jù)上述項目組織結(jié)構(gòu)和職能分解,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司計劃投。
京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司投入的人力資源將隨之增加和不斷進行調(diào)整。
未經(jīng)。
招標人同意,項目總負責人及各分項目負責人在項目結(jié)束前不得變更。
具體人員組成分配情況分別如下表所示:
序號。
本項目職責。
姓名。
職務(wù)。
公司副總、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
本項目具體分工。
系統(tǒng)總體設(shè)計指導及系統(tǒng)深化設(shè)計進行審核并提出優(yōu)化。
建議。
1.高級顧問張俊與管理事業(yè)部總經(jīng)。
理
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事業(yè)部副總經(jīng)理。
項目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)。
研發(fā)和總體設(shè)計。
2.項目經(jīng)理徐杰。
(項目經(jīng)理證書見。
附件)。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事。
項目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)。
業(yè)部。
3.項目經(jīng)理史同鑫。
研發(fā)和總體設(shè)計。
項目經(jīng)理。
4.技術(shù)負責人劉鵬。
高級架構(gòu)師。
項目開發(fā)過程管理。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事。
5.
實施經(jīng)理。
魯國寶。
業(yè)部實施工程師。
6.7.8.9.10.11.12.13.
劉鵬飛。
總體設(shè)計組。
劉偉梁軼曉楊彬高麗郭壽水路鑫辛岢峰。
軟件開發(fā)組。
系統(tǒng)設(shè)計師。
需求分析需求分析需求分析。
高級程序員、開發(fā)組長。
程序員、開發(fā)組長高級程序員、開發(fā)組長。
原型制作。
系統(tǒng)設(shè)計師。
高級架構(gòu)師。
高級架構(gòu)師。
高級架構(gòu)師。
程序員。
程序員。
14.15.16.17.18.
秦巖賓賀永林。
程序員程序員程序員程序員。
閆壽增馮占衛(wèi)劉霞。
美工。
本項目具體分工。
原型制作原型制作。
測試經(jīng)理、系統(tǒng)測試。
系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試。
系統(tǒng)實施、安裝部署系統(tǒng)實施、安裝部署系統(tǒng)實施、安裝部署。
系統(tǒng)測試組徐勝慧王楠石立坤。
系統(tǒng)實施組胡桂金張鵬飛。
理規(guī)范,該規(guī)范包括以下幾部分內(nèi)容:項目流程規(guī)范、人員組織規(guī)范、體系結(jié)構(gòu)。
規(guī)范、業(yè)務(wù)需求規(guī)范、模型設(shè)計規(guī)范、最終用戶應用規(guī)范、計劃和部署規(guī)范、項。
目管理規(guī)范。
項目正式啟動后,項目將嚴格按照項目實施計劃進行。
首先進行項目的需求調(diào)研,開始收集項目的各種資料,并形成詳細的需求規(guī)。
格說明書;
在項目需求調(diào)研的基礎(chǔ)進行《概要設(shè)計》和《詳細設(shè)計》的編寫,并聘請專。
家進行咨詢、論證,通過專家評審,經(jīng)修改后部分內(nèi)容形成正式文稿;
在《概要設(shè)計》和《詳細設(shè)計》的指導下,開始進行系統(tǒng)的開發(fā)實施,在此。
過程中軟件測試和軟件初始數(shù)據(jù)的錄入工作;
系統(tǒng)開發(fā)完成后,進行安裝調(diào)試、試運行,同時進行現(xiàn)有系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)。
導入工作,進入系統(tǒng)全線運行階段,完成整體測試、修改完善;
統(tǒng)培訓貫穿始終,確保受訓人員能夠熟練的對系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試、運行、維護、管理。
在項目開發(fā)階段遵循需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼階段、測試階段。
及安裝調(diào)試施工。
(1)需求分析。
需求分析要從用戶的具體要求出發(fā)進行抽象匯總最終形成需求分析文檔,形成的具體的內(nèi)容如下:
系統(tǒng)的各個模塊的功能說明。
系統(tǒng)的性能要求。
系統(tǒng)的安全性要求。
系統(tǒng)的容錯要求。
系統(tǒng)接口要求。
系統(tǒng)使用范圍。
系統(tǒng)的客戶界面要求等。
需求分析階段需要用戶方技術(shù)人員協(xié)調(diào)用戶各相關(guān)單位配合需求調(diào)研工作,在需求調(diào)研工作結(jié)束后,簽署用戶需求分析書。
(2)概要設(shè)計。
從用戶的需求出發(fā),概要設(shè)計人員在確認用戶最終需求的情況下進行概要設(shè)計形成系統(tǒng)概要設(shè)計,在概要設(shè)計的結(jié)束日期將概要設(shè)計交由詳細設(shè)計人員作為依照進行詳細設(shè)計。在概要設(shè)計階段應該形成如下內(nèi)容:
系統(tǒng)整體構(gòu)架。
系統(tǒng)開發(fā)工具及方法。
每一模塊的用戶需求的說明。
系統(tǒng)各模塊之間的接口。
系統(tǒng)每一模塊的工作流及數(shù)據(jù)流定義。
數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的定義。
數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的定義。
(3)詳細設(shè)計。
根據(jù)概要設(shè)計對每一功能模塊按照開發(fā)工具提供的功能進行實現(xiàn)的詳細設(shè)。
計,此部分的文檔應該實現(xiàn)如下內(nèi)容:
每一功能模塊的用戶需求的詳細說明。
每一功能模塊工作流的詳細實現(xiàn)的設(shè)計(對應需求)。
每一功能模塊數(shù)據(jù)流詳細設(shè)計及數(shù)據(jù)實現(xiàn)走向詳細設(shè)計(對應需求)。
各功能模塊子模塊的定義和詳細實現(xiàn)方式。
各功能模塊之間接口的數(shù)據(jù)流及工作流的詳細描述。
各種界面原型的設(shè)計。
要求:在詳細設(shè)計階段所有的設(shè)計必須按照可以作為編碼依據(jù)的方式進行設(shè)。
計,作到越詳細越好。
(4)編碼階段。
在編碼階段程序員要按照詳細設(shè)計進行編碼工作,要求編程人員所寫的代碼一定要完成詳細設(shè)計的所有的功能;在代碼編制過程中,要求程序員嚴格執(zhí)行編碼規(guī)范和格式要求。
(5)測試階段。
測試過程嚴格按照軟件質(zhì)量體系《軟件測試控制程序》執(zhí)行。測試方法除采用傳統(tǒng)的測試方式外,還采用了先進的測試工具輔助測試。測試分為兩個階段:
單元測試階段和綜合測試階段。單元測試階段在編碼階段完成,所有的測試文檔由測試人員提供。綜合測試由開發(fā)人員和測試人員交叉擔任,包括集成測試和系統(tǒng)測試,同時所有的測試文檔應該由專業(yè)測試人員完成。
(6)安裝調(diào)試及施工。
測試工作結(jié)束后,項目由系統(tǒng)開發(fā)階段進入實施階段。
2.8.2.2項目進度安排。
項目執(zhí)行計劃:九個月。
第一階段:調(diào)研和需求分析:第1個月。
[1]調(diào)研中山市農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運行現(xiàn)狀,掌握土肥業(yè)務(wù)需求,編。
制需求分析報告。
[2]在需求分析報告的基礎(chǔ)上,結(jié)合項目建設(shè)目標和要求,制定詳細的項目。
第二階段:技術(shù)方案設(shè)計:第2-3個月。
[1]開發(fā)土肥信息管理服務(wù)平臺各應用系統(tǒng)[2]完成系統(tǒng)集成工作。
[3]應用系統(tǒng)的測試、調(diào)試工作。
第四階段:應用系統(tǒng)的完善、安裝使用與培訓:第8個月。
[1]安裝部署應用系統(tǒng)。
[2]應用系統(tǒng)使用培訓,進入試運行。
[1]試運行期間系統(tǒng)進一步修改和完善。
[2]整理文檔,撰寫項目竣工報告,完成項目的驗收工作[3]系統(tǒng)交接。
項目總體實施進度如下圖所示:
時間(天)任務(wù)名稱。
需求調(diào)研收集資料。
123456789。
101212序號12。
456789101112。
系統(tǒng)功能概要設(shè)計系統(tǒng)功能詳細設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計系統(tǒng)開發(fā)。
15125731575325。
圖1.總體實施進度計劃圖。
2.8.3人員培訓。
為了保證系統(tǒng)建成以后良好的運行,制定完善的培訓計劃。
2.8.3.1培訓內(nèi)容。
對開發(fā)的應用系統(tǒng)軟件的使用和數(shù)據(jù)維護進行培訓,使業(yè)務(wù)人員能夠熟練使。
用系統(tǒng),進行數(shù)據(jù)的管理維護和業(yè)務(wù)分析,實現(xiàn)決策、共享和信息發(fā)布等操作任。
務(wù),使軟件系統(tǒng)發(fā)揮應有的作用。
2.8.3.2培訓方式。
培訓使用建設(shè)中跟隨培訓和建設(shè)后集中培訓兩個方式。
建設(shè)中培訓:中山市農(nóng)科推廣中心在建設(shè)階段積極參與各系統(tǒng)的建設(shè),參與。
系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施,隨時熟悉系統(tǒng)設(shè)備和軟件的使用方法和內(nèi)容;
建設(shè)后培訓:系統(tǒng)建設(shè)完成后,對中山市農(nóng)科推廣中心管理人員進行集中的系統(tǒng)使用和維護培訓,使業(yè)務(wù)管理人員從整體和局部上掌握系統(tǒng)的使用。
提供完。
整的用戶手冊,作為培訓的材料。
2.8.4項目驗收。
2.8.4.1項目驗收。
本項目由經(jīng)信局組織專家進行會議評審驗收,驗收前需對平臺各系統(tǒng)的功能。
進行測試,并進行72小時穩(wěn)定性測試。驗收后由經(jīng)信局出具中山市土肥信息管。
理服務(wù)平臺建設(shè)項目的驗收報告。
2.8.4.2項目交付項。
說明項目任務(wù)完成后,投標方根據(jù)合同應提交給招標方的貨物、服務(wù)以及交。
接文件、用戶手冊等,并附上相應的交付時間計劃表。
投標方交給中山市農(nóng)業(yè)科技推廣中心的中山市土肥信息管理服務(wù)平臺的代。
碼,必須是系統(tǒng)應用系統(tǒng)所有模塊不加密的、明文的、標準的源代碼。
2.8.4.3項目付款。
本項目以總價承包方式采購,采用分期付款方式。
1、合同簽訂后,投標人提交項目實施方案并通過采購單位審核之日起。
個工作日內(nèi),采購單位啟動支付流程向乙方支付合同總額的20%;
2、系統(tǒng)完成設(shè)計、開發(fā)、測試、安裝部署,采購單位簽字同意進入試運行。
購單位啟動支付流程向投標人支付合同總價的40%。
30%。
10個工作日內(nèi),采。
4、投標人按照采購單位要求完成質(zhì)保工作,項目質(zhì)保期結(jié)束之日起。
工作日,采購單位啟動支付流程向投標人支付合同總價的10個。
10%。
2.8.5售后服務(wù)。
針對本項目的售后及技術(shù)支持服務(wù),派得偉業(yè)公司承諾如下:
北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司設(shè)置專門人員,為本項目售后及技術(shù)支持提。
供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);
質(zhì)量保證期:系統(tǒng)驗收后12個月。
質(zhì)保期內(nèi),投標人所有服務(wù)不得收取任何費用;投標人有責任解決所提供產(chǎn)品或服務(wù)及其附件、安裝介質(zhì)的任何故障。投標人必須在8小時內(nèi)對業(yè)主所提出的維護要求做出實質(zhì)性反應,并提供應急響應策略。
系統(tǒng)運行過程中如果出現(xiàn)技術(shù)故障(如硬件故障、軟件故障、配置丟失等),在此期間按緊急預案處置,確保系統(tǒng)最大限度地不中斷運行。投標人應保證8小時內(nèi)解決此類問題,以恢復故障使得系統(tǒng)得以正常運行。
質(zhì)保期外,投標人為建設(shè)方提供有償技術(shù)支持和服務(wù),考慮系統(tǒng)維護服務(wù)等工作量情況,適當向建設(shè)方收取一定費用。
如果有幸中標,我們將在建設(shè)、實施以及今后的運行維護中安排專門人員,針對本系統(tǒng)的特點結(jié)合我們在不同項目中的維護經(jīng)驗,制訂高效完整的維護方案,提供高質(zhì)量和全方位的支持和服務(wù)。我們的主要服務(wù)措施有:
在北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司建立專門的技術(shù)服務(wù)小組;
對于非北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司應用軟件的問題,而是由于其他因素影響用戶的正常使用,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司將會積極配合用戶查找問題原因。
2.8.5.1常規(guī)支持服務(wù)。
從試運行期結(jié)束后算起,系統(tǒng)開始正式運行,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公。
司承諾向用戶提供一年免費的標準支持服務(wù),在免費服務(wù)期內(nèi),為用戶提供免費的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),免費的現(xiàn)場軟件安裝調(diào)試、保修和升級,維護人員的免費現(xiàn)場培訓和技術(shù)指導等,針對軟件應用中出現(xiàn)的問題在1小時內(nèi)提供應急相應方案,若軟件系統(tǒng)出現(xiàn)無法遠程指導解決的故障,派得偉業(yè)公司技術(shù)人員上門服務(wù),根據(jù)實際情況最遲在48小時以內(nèi)修復。同時,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司承諾本系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸用戶方所有。
問題提供解答和解決方案。
免費技術(shù)支持服務(wù)期結(jié)束后,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司將繼續(xù)提供優(yōu)。
質(zhì)的支持服務(wù),定期對系統(tǒng)進行維護查詢,對用戶提出的維護請求,通過電話指。
導,e-mail、即時通訊工具和傳真等方式及時響應和處理用戶反饋的問題和系統(tǒng)。
運行的故障。對用戶需要的系統(tǒng)軟件和應用軟件的現(xiàn)場維護,包括現(xiàn)場的安裝調(diào)。
具體的收試和重裝,應用軟件升級服務(wù),派得偉業(yè)公司將收取一定的成本費用,費由雙方協(xié)議后決定。
2.8.5.2故障等級與響應時間。
(1)故障等級定義。
緊急故障:系統(tǒng)已無法使用,導致用戶業(yè)務(wù)活動中止;系統(tǒng)頻繁出錯,頻繁產(chǎn)生完全錯誤的處理結(jié)果。
嚴重故障:系統(tǒng)仍在維持狀態(tài)運行,但性能下降;系統(tǒng)能夠維持運行,但有多個功能無法工作,或某一功能不正常已嚴重影響系統(tǒng)的運行。
中等故障:系統(tǒng)能夠工作,但個別非核心功能出現(xiàn)異常,對使用的方便性產(chǎn)生不良影響。
輕度故障:系統(tǒng)工作基本正常,但偶然出現(xiàn)個別非核心功能異常,可通過簡單的系統(tǒng)重啟或改變配置得到恢復。
(2)服務(wù)請求響應時間。
表2.故障等級與請求響應時間。
故障等級。
電話/傳真回復響應。
提出現(xiàn)場響應計劃。
緊急。
0.5小時1小時4小時4小時。
1小時。
嚴重。
2小時8小時8小時。
中等。
輕度。
(3)故障修復時間。
表3.故障等級與故障修復時間。
故障等級。
緊急24小時。
嚴重24小時。
中等。
30小時時間。
2.8.6項目保障措施。
為了保障項目的順利實施,采用項目經(jīng)理負責制,由項目承建方制定的項目經(jīng)理全權(quán)負責項目所有問題。同時,對項目實施過程的各個方面設(shè)置專門的負責人,項目承建方需在園區(qū)派駐常駐聯(lián)絡(luò)員,八小時隨時待命,保證隨時問題隨時反饋,即時溝通,快速解決。
2.8.6.1組織保障體系。
為了保證項目的成功實施,在組織管理方面要制定嚴密細致的組織保障體系,建議成立以中山市農(nóng)科推廣中心領(lǐng)導和項目承建方領(lǐng)導組成的項目領(lǐng)導組,主要負責項目組織和實施過程中有關(guān)問題的協(xié)調(diào)和決策,并對項目進行宏觀指導。
項目領(lǐng)導小組下設(shè)項目管理辦公室,由中山市農(nóng)科推廣中心的有關(guān)管理人員和項目承建方相關(guān)部門人員組成,負責項目實施的具體管理和協(xié)調(diào)工作,檢查和監(jiān)督項目的進展。
檢查、監(jiān)督,指導項目的技術(shù)發(fā)展。
善的管理體系和組織保障體系。
2.8.6.2技術(shù)保障體系。
只有具有成功實施過類似項目經(jīng)驗的技術(shù)隊伍,才能保證本項目的成功。項目承建方要集中一批有經(jīng)驗的實施技術(shù)人才參加項目組。這些技術(shù)工程人員,除了自身具有獨立解決問題的能力之外,還能具有良好的協(xié)作能力和相互支援的作風。
為保證項目的高質(zhì)量實施,建立由項目總負責人(項目經(jīng)理)負責,系統(tǒng)總。
設(shè)計師技術(shù)把關(guān),專業(yè)分組,具有成熟案例開發(fā)經(jīng)驗的軟件工程師開發(fā),監(jiān)控的質(zhì)量技術(shù)體系。
從工程整體實施過程來看,每一個開發(fā)階段的實施,都由有項目經(jīng)驗的資深技術(shù)人員進行實施和全面管理控制。有過成功的經(jīng)驗,才能準確把握項目的技術(shù)關(guān)鍵和難點,把問題消滅在產(chǎn)生之前或萌芽中,充分保證項目實施的成功率。有了成功實施的技術(shù)隊伍,才能保證項目的質(zhì)量和性能。
2.8.6.3質(zhì)量保障體系。
嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系規(guī)范市場、開發(fā)、銷售、工程等業(yè)務(wù)流程。目前,項目承建方需在項目質(zhì)量控制方面,有成熟的方案。工程實施單位在保證進度的同時應充分保證項目質(zhì)量,項目承建方需制定本工程項目的質(zhì)量保障體系,從工程質(zhì)量管理體系、工程標準與規(guī)范、工程設(shè)備選型以及工程開發(fā)廠商資格認定等方面來進行規(guī)范管理,以按時保質(zhì)地完成應用工程實施。
(1)過程控制。
工程實現(xiàn)過程等主要過程形成了相應的制度及體系文件。
制定《開發(fā)項目管理程序》,以控制各種產(chǎn)品的開發(fā)過程,確保產(chǎn)品滿足顧。
客及各相關(guān)方的要求。針對本項目的實現(xiàn)過程,將主要控制以下幾點:
1)設(shè)計和開發(fā)策劃。
軟件的開發(fā)經(jīng)立項后,由項目經(jīng)理組織對項目進行設(shè)計開發(fā)策劃,形成《軟件項目計劃》。
2)設(shè)計和開發(fā)輸入。
項目經(jīng)理在充分考慮業(yè)主的要求,合同及技術(shù)附件要求及國家、行業(yè)規(guī)定和標準的基礎(chǔ)上,確定設(shè)計的輸入要求,形成《軟件需求規(guī)格說明書》。
開發(fā)項目組負責組織有關(guān)部門和人員對”設(shè)計輸入”的內(nèi)容進行評審,以確保設(shè)計輸入是充分的和適宜的。
3)設(shè)計和開發(fā)輸出。
項目經(jīng)理根據(jù)《軟件項目計劃》的要求,按產(chǎn)品設(shè)計程序分階段提供經(jīng)過評審的軟件產(chǎn)品、驗收標準、使用說明書等全部設(shè)計輸出,并滿足設(shè)計輸入的要求。設(shè)計輸出文件發(fā)布前應予以評審,并經(jīng)過授權(quán)人的批準。
4)設(shè)計和開發(fā)評審。
由開發(fā)項目組組織有關(guān)部門和專業(yè)人員,按程序文件規(guī)定的方法評審,并做好記錄。設(shè)計評審的參加者除要求的專家外,還應包括與評審內(nèi)容相關(guān)的設(shè)計人員。對于評審識別的任何問題及提出的必要措施,由項目經(jīng)理實施改進,改進措施應做出記錄。評審記錄、改進措施的記錄隨開發(fā)文件一并歸檔。
5)設(shè)計和開發(fā)驗證。
根據(jù)本項目產(chǎn)品的特點,常用的設(shè)計驗證方法是測試、同行評審、走查。測。
試工作應有經(jīng)批準的測試依據(jù),保留測試記錄。同行評審和走查應保留相關(guān)記錄。
設(shè)計驗證結(jié)果應有明確的驗證結(jié)論。設(shè)計驗證的結(jié)論及隨后采取的必要措施。
應由項目經(jīng)理形成報告,并保持記錄,隨開發(fā)文件一并歸檔。
6)設(shè)計和開發(fā)確認。
為確保產(chǎn)品滿足業(yè)主要求,在產(chǎn)品交付必須前進行產(chǎn)品的設(shè)計確認。
確認結(jié)。
果和跟蹤措施應予以記錄。設(shè)計確認常采用系統(tǒng)驗收測試。
+鑒定會的方法。
在設(shè)計確認之后,進行產(chǎn)品發(fā)布,由產(chǎn)品經(jīng)理批準,由軟件配置管理員實施。
7)設(shè)計和開發(fā)更改的控制。
所有更改和修訂必須經(jīng)原審批途徑進行審批,或由設(shè)計更改的實施部門負責人批準。
設(shè)計更改必須經(jīng)過評審和驗證,必要時組織設(shè)計確認。對設(shè)計更改的評審包括對已投入使用的產(chǎn)品及產(chǎn)品的其他組成部分的影響,提出處理意見。
(2)質(zhì)量控制。
軟件開發(fā)階段劃分的目的是為了便于形成基于里程碑的軟件開發(fā)質(zhì)量控制。
體系,每個里程碑都是一個質(zhì)量控制節(jié)點,這些質(zhì)量控制節(jié)點貫穿于整個軟件開。
發(fā)全過程,從而構(gòu)成軟件開發(fā)的質(zhì)量控制體系。
貫穿于整個生命周期中的qa活動必須依據(jù)一整套的規(guī)范來進行,在每個里程碑結(jié)束時質(zhì)量控制機構(gòu)sqa(由技術(shù)質(zhì)量部和測試小組組成),根據(jù)相應的軟件開發(fā)管理規(guī)范及應用要求對階段成果進行評議控制,確保應用開發(fā)的順利進行,及交付的應用系統(tǒng)能夠滿足業(yè)主的使用需要,確保交付的系統(tǒng)能夠代表項目承建方的整體技術(shù)水平。同時也有利于規(guī)避軟件開發(fā)風險。
1)質(zhì)量保證措施。
為確保軟件生存月期的各階段的質(zhì)量要求得到滿足,要求按照。
iso9001系。
列標準對本項目進行質(zhì)量管理和控制。分析、設(shè)計、開發(fā)、安裝和維護等各階段。
活動均按以下要求監(jiān)控質(zhì)量:
2)實施預防與校正措施。
目的:制定有效、切實可執(zhí)行的預防和校正措施并貫徹執(zhí)行。對業(yè)主方項目組提出的意見明確處理規(guī)程,積極預防不合格的現(xiàn)象發(fā)生,徹底校正已發(fā)生的不合格現(xiàn)象。
工作程序:
預防為主、采取預防措施。根據(jù)項目實施進度,預防項目各階段可能出現(xiàn)的問題,采取相應的預防措施。
出現(xiàn)問題(不合格現(xiàn)象)、及時采取糾正措施。同時,分析不合格現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,及時采取糾正措施,并控制不合格現(xiàn)象的影響范圍,同時控制不合格現(xiàn)象再次發(fā)生。
及時記錄故障現(xiàn)象,制定出文檔,以備以后查詢。
預防與糾正措施要經(jīng)過雙方共同評審。
2.8.6.4應急保障措施。
為保障項目的順利實施,應對實施過程中的突發(fā)事件,成立應急保障小組,在項目實施過程中常駐中山市。由項目經(jīng)理負責,組織處理實施中的突發(fā)問題。
應急保障小組配有應急電話,采用輪流值班方式,保證應急電話二十四小時開通。項目實施過程中,每天會在施工現(xiàn)場派駐一名小組成員,處理現(xiàn)場問題,項目經(jīng)理每天保證各現(xiàn)場巡查一次。如遇到緊急情況,由現(xiàn)場保障小組成員處理,事后匯報給項目經(jīng)理;如果現(xiàn)場解決不了,第一時間匯報項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理組織協(xié)商,保證在二十四小時內(nèi)給出解決方案。
軟件上線方案篇二
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;。
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;。
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;。
(二)、乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);。
2、承擔合同中規(guī)定的培訓和服務(wù)義務(wù);。
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復:
5、未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級。
甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目:
(一)乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。
(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務(wù)標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務(wù)項目及收費標準(按次)。
乙方為甲方免費服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費標準:
1、軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1)收費標準:100元/次。
(3)服務(wù)標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1)收費標準:元/次;。
(2)服務(wù)內(nèi)容:
因主機、打印機等計算機設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;。
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;。
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
(三)續(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)。
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務(wù)費,乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應,服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標準同二。
三、保密條款:
(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
軟件上線方案篇三
綜合監(jiān)控系統(tǒng)
編號:
擬制:李永勝日期:2013-**-**
部門審核:日期:
公司審核:日期:
批準:日期:
年月日發(fā)布年月日實施
山東超越數(shù)控電子有限公司
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方案名稱綜合監(jiān)空系統(tǒng)版本v1.0 第1章關(guān)于本方案
第2章概述
2.1項目背景
2.2建設(shè)目標
//一般來自于客戶招標文件,明確系統(tǒng)建設(shè)的目標
2.3建設(shè)原則
//這里描述系統(tǒng)的建設(shè)原則,一般比較統(tǒng)一,以“xx性”等系統(tǒng)屬性為中心進行描述
第3章需求描述及分析
3.1概述
3.1.1需求分析目標和任務(wù)
//這里描述通過需求分析要達到的目標,從大的方面描述需求分析的任務(wù)
3.1.2需求分析組織方式
求以及其它補充需求。其次是需求分析,包括對系統(tǒng)涉眾的分析,列舉所有與系統(tǒng)有關(guān)的
角色,清楚的說明他們是如何看待和使用本系統(tǒng)的。接著以系統(tǒng)用例圖的形式描述系統(tǒng)的
總體功能需求。最后,描述本系統(tǒng)對技術(shù)架構(gòu)的需求,用于指導后面的架構(gòu)設(shè)計
3.2需求描述
//注:如果方案包含多個應用和子系統(tǒng),可按應用或子系統(tǒng)分別描述需求
3.2.1業(yè)務(wù)需求
//用文字和流程圖描述業(yè)務(wù)需求,目錄可自行組織
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3.2.2接口需求
//描述所有和系統(tǒng)有聯(lián)系的接口方面的需求
3.2.3性能需求
//描述系統(tǒng)的性能需求
3.2.4安全需求
//描述系統(tǒng)的安全方面的需求
3.2.5其它需求
//可以描述其它無法歸類的客戶需求
3.3需求分析
3.3.1系統(tǒng)涉眾分析
//描述和系統(tǒng)相關(guān)的用戶,包括客戶,最終用戶細分,他們在系統(tǒng)中的職責,以及他
們?nèi)绾问褂孟到y(tǒng)。簡單的說,就是本系統(tǒng)的所有干系人及職責描述,相當于用例分析
中的角色
3.3.2功能需求分析
//描述系統(tǒng)的所有功能需求,可以使用用例圖,如果功能需求比較多,可以采用用例
包。最好在開始時,給出系統(tǒng)用例圖
3.3.3對技術(shù)架構(gòu)的要求
//描述對架構(gòu)設(shè)計有指導性的關(guān)鍵需求,會影響到后面的架構(gòu)設(shè)計
第4章總體設(shè)計
4.1總體設(shè)計目標
//描述系統(tǒng)的總體設(shè)計目標
4.2總體設(shè)計原則
//描述系統(tǒng)的總體設(shè)計原則
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4.3總體邏輯架構(gòu)設(shè)計
體的技術(shù)
4.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計
//用網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的形式描述網(wǎng)絡(luò)方面的設(shè)計
4.5硬件系統(tǒng)設(shè)計
儲設(shè)備、防火墻等
4.5.1服務(wù)器
//描述硬件服務(wù)器的選型,依據(jù)內(nèi)容多少,目錄可自行添加
4.5.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
//描述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型,依據(jù)內(nèi)容多少,目錄可自行添加
4.5.3存儲系統(tǒng)
//描述存儲設(shè)備的選型,依據(jù)內(nèi)容多少,目錄可自行添加
4.6平臺選擇
擇理由
4.7標準規(guī)范設(shè)計
就是規(guī)范初步設(shè)計
第5章詳細設(shè)計
5.1技術(shù)架構(gòu)設(shè)計
5.1.1設(shè)計思路
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符合先進行的架構(gòu)思路
5.1.2設(shè)計原則
//簡要描述設(shè)計原則,一般都是都是固定的,可參考指南
5.1.3架構(gòu)決策
//列出所有架構(gòu)決策的要點,并逐點解釋其與架構(gòu)需求的對應
5.1.4技術(shù)架構(gòu)
5.2功能設(shè)計
//按子系統(tǒng)或模塊進行組織,可以使用樹形圖表示
5.3安全設(shè)計
議措施
5.4用戶界面設(shè)計
//寫方案時應考慮招標方的具體界面需求,并給出演示的界面效果圖
5.4.1界面設(shè)計原則
5.4.2易用性設(shè)計
5.4.3界面原型設(shè)計
第6章項目實施方案
6.1項目實施策略與管理機制
6.1.1項目實施策略
6.1.2項目管理機制
6.2項目實施和管理
6.2.1項目組織結(jié)構(gòu)
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6.2.2項目管理
6.2.3項目計劃
6.2.4項目組人員配置
6.2.5項目測試方案
第7章技術(shù)支持和服務(wù)
//描述公司允諾的技術(shù)支持和服務(wù)
第8章附錄一loushang平臺簡介
//平臺的技術(shù)特點
第9章附錄二標準及規(guī)范簡介
//詳細介紹本技術(shù)方案使用的主要技術(shù),標準和規(guī)范等
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軟件上線方案篇四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是百色學院計算機科學與技術(shù)專業(yè)的一名畢業(yè)生,你的關(guān)注將翻開我人生的新的一頁。
四年的大學校園生活是我人生的一大轉(zhuǎn)折點。在校園生涯和社會實踐生活中我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。對本專業(yè)一絲不茍,因而在成績上一直都得到肯定,在不滿足于學好理論課的同時也注重于對各種應用軟件和硬件的研究。為了鍛煉我的實際開發(fā)能力,在大四第一學期就開始跟隨老師開發(fā)數(shù)據(jù)庫管理軟件,并很快成為骨干力量,得到了老師的好評。身為學生的我在修好學業(yè)的同時也注重于對社會的實踐。本著學以致用,實踐理論結(jié)合方針,暑假我在打印社學習名片和小型廣告,有較強自學能力的我用一周時間就熟練了各樣設(shè)計軟件,之后做出了大量出色的設(shè)計方案。本人具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責任心強、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,注重團隊合作精神和集體觀念。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求之!如果一個人能夠踏實做人做事,那么他的世界就是燦爛的。我堅信這一點并不斷完善自己。
我僅在此冒昧推薦,期望成為貴單位的一員,充分發(fā)揮自己的聰明才智。如果能到貴單位的青睞,我一定以不斷學習,積極進取的精神竭誠為貴單位服務(wù),與貴單位共同發(fā)展,共創(chuàng)美好的未來!昨天的我為今天努力,今天的我為明天奮斗,明天的我將為知遇的您拼搏。
此致
敬禮!
自薦人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
1.軟件專業(yè)自薦信。
軟件上線方案篇五
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新的營銷模式,然而,限于房地產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)自身的特點,它并沒有能力完全取代傳統(tǒng)營銷模式獨立運作,因此,整合網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷,進行優(yōu)勢互補,是網(wǎng)絡(luò)營銷的成長之道。
到目前為止,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷實質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營銷策略的兩個有機組成部分。
傳統(tǒng)營銷的對象是房地產(chǎn)網(wǎng)站本身和房地產(chǎn)企業(yè)品牌,而網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是有關(guān)企業(yè)的大量信息,這兩部分是缺一不可的,只有整合才能使其發(fā)揮最大的功效。
房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立只有通過傳統(tǒng)營銷方式才能得以實現(xiàn)。
網(wǎng)站作為消費者與企業(yè)最終產(chǎn)品之間的中介者,首先必須把自己推銷出去,引導消費者進入網(wǎng)站,這樣才能使他們接觸最終產(chǎn)品信息,而網(wǎng)站怎樣才能引起消費者的點擊欲望呢?傳統(tǒng)媒體的廣告促銷是有力的幫手。
就連以網(wǎng)上直銷聞名的戴爾公司,也在電視的黃金時段大打廣告。
在宣傳網(wǎng)站的同時,還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起,吸引真正有需求的目標消費者,以免虛耗宣傳資源。
因此企業(yè)就必須得在消費者購買決策前樹立品牌形象。
只有這樣,消費者才會垂青于載有該品牌信息的網(wǎng)絡(luò)。
對于房地產(chǎn)這種高價值產(chǎn)品,品牌效應在消費者購買決策者中是一個重要影響因素。
良好的品牌形象也是房地產(chǎn)企業(yè)的一項無形資產(chǎn)。
借助傳統(tǒng)媒介建立品牌形象,是房地產(chǎn)企業(yè)利用傳統(tǒng)營銷手法引導消費者登陸企業(yè)網(wǎng)站的一個較好方式。
利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。
網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是大量信息,包括房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的價格、位置、銷售情況及有關(guān)房地產(chǎn)的知識與新聞,如房屋百科、售點新聞等。
網(wǎng)絡(luò)雖然不能代替現(xiàn)場看房,但能為消費者提供豐富的信息,對優(yōu)化房地產(chǎn)市場的信息環(huán)境意義也很大,所以網(wǎng)絡(luò)營銷的目標至少在目前應定為提供信息,而不是網(wǎng)上買賣,實際交易還是應在傳統(tǒng)渠道。
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軟件上線方案篇六
一、現(xiàn)狀分析:
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
7、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃:
1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
4、多學習網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識,提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
5、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時進行自我。
軟件上線方案篇七
1、編寫測試計劃:
編寫測試計劃、規(guī)劃詳細的測試方案、編寫測試用例,根據(jù)測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。
2、執(zhí)行測試工作,提交測試報告:
包括編寫用于測試的自動測試腳本,完整地記錄測試結(jié)果,編寫完整的測試報告等相關(guān)的技術(shù)文檔。
3、測試結(jié)果分析與建議:
對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和準確定位,對測試結(jié)果進行總結(jié)與統(tǒng)計分析,對測試進行跟蹤,并提出反饋意見。
4、項目工作:
編寫項目系統(tǒng)分析說明書、開發(fā)文檔、幫助文檔和相關(guān)文檔資料;主導項目的實施、培訓和跟進,確保項目按時保質(zhì)完成。
軟件上線方案篇八
1、1多方項目組成員。
先上哪些模塊,后上哪些模塊。新系統(tǒng)和老系統(tǒng)并行運行的機制處理方式。歷史數(shù)據(jù)的處理方式。
4、進入新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)截斷日期。5、實施中多方會晤機制
定期會晤機制?1周幾次?還是每幾天1次,每天1次?6、監(jiān)理方的立場說明。
實施出現(xiàn)問題時候,監(jiān)理方應該要協(xié)助甲方診斷問題的類別,是來自于硬件提供商,還是軟件提供商,還是甲方的問題。如果不能診斷,應該主持召開多方會議確認問題的來源,類別。
8、問題的響應速度要求。
當甲方提出需求變更后,監(jiān)理方應該作出判斷,這個需求是否合理,是否超出了實施前制定的需求基線,如果超出了需求基線,就有可能需要追加預算了。
當在設(shè)計甲方業(yè)務(wù)處理流程的時候,應該要考慮到甲方業(yè)務(wù)流程更改后,系統(tǒng)的可配置性。這1點也是j2ee的主要特點體現(xiàn)。當然,如果系統(tǒng)使用了工作流產(chǎn)品的話,可以從工作流角度來考慮解決。
11、財務(wù)核算處理方式的靈活能力。
一般的企業(yè)單位,財務(wù)核算的方式是比較固定的,但是也會作變動,當這一塊作出變動時候,應該要求軟件系統(tǒng)能夠比較好的能夠?qū)崿F(xiàn)。
例如:軟件系統(tǒng)以前實行的是集中財務(wù)管理,后來改變成為半集中方式,或者分散方式。這寫都要秋軟件系統(tǒng)能夠很好的實現(xiàn)能夠很好的進行業(yè)務(wù)處理方式的平滑過渡。12、甲方業(yè)務(wù)流程的整理監(jiān)理方作為甲方利益代表,應該和甲方一起協(xié)助億方指定出甲方的業(yè)務(wù)相關(guān)流程,在甲方乙方有爭論的地方進行協(xié)調(diào),并且在流程指定時候應該就要考慮到流程的更改。監(jiān)理方當然最好能夠先幫助甲方進行流程改那就更好了?;蛘咭曳侥軌蛱峁┕ぷ髁鞴ぞ呔秃昧?否則這部分工作會暫用監(jiān)理方相當多的時間。另外需求搜集變更也會監(jiān)理方需要高度關(guān)注的一件事情。
軟件上線方案篇九
1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權(quán)法及國際版權(quán)條約和其他知識產(chǎn)權(quán)法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。
2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權(quán)的信息對本軟件進行反向工程,如反匯編、反編譯等。
3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款,_________公司有權(quán)立即終止本協(xié)議,并保留通過法律手段追究責任。
4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔風險,在適用法律允許的最大范圍內(nèi),_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
5.用戶須明白,使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務(wù),可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務(wù)存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關(guān)機以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶須承擔以上風險,本公司不作擔保。對因此導致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息,公司不承擔任何責任。
6.用戶須明白,在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)λ藱?quán)利的侵犯(包括知識產(chǎn)權(quán))的匿名或冒名的信息的風險,用戶須承擔以上風險,本公司和合作公司對服務(wù)不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關(guān)信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權(quán)和非侵權(quán)性的默示擔保和條件,對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔任何責任。
7.本公司定義的信息內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內(nèi)容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息,所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標權(quán)、和其它知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)法律的保護。所以,用戶只能在本公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復制、修改、編撰這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。
二、用戶使用須知。
特別提醒用戶,使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關(guān)的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而引起的一切責任,由用戶負全部責任。
1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣,易受到各種安全問題的困擾,包括:透露詳細個人資料,被不法分子利用,造成現(xiàn)實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個人計算計上信息和數(shù)據(jù)的安全,繼而威脅對_________軟件的使用。
3.用戶應加強個人資料的保護意識,以免對個人生活造成不必要的騷擾。
4.使用_________,要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應多于8位,并包含字母和數(shù)字)。
5.盜取他人用戶號碼或利用網(wǎng)絡(luò)通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。
6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動此類軟件,將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅,對他人構(gòu)成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。
7.青少年上網(wǎng)應該在父母和老師的指導下,正確學習使用網(wǎng)絡(luò)。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界而影響了日常的學習生活。
8.用戶注冊_________號碼后,如果長期不使用,公司有權(quán)回收號碼,以免造成資源浪費。
9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶,如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號碼原注冊人,_________公司有權(quán)回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉(zhuǎn)讓號碼,以免因號碼問題產(chǎn)生糾紛。
10.用戶應規(guī)范、合法地使用_________號碼,如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為,公司有權(quán)回收其號碼。
11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發(fā)現(xiàn),_________公司會應公安部門要求,全力協(xié)助調(diào)查工作。
三、_________公司特別提請用戶注意,_________公司為了保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展和調(diào)整的自主權(quán),_________公司擁有隨時修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利,_________公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下,_________公司才開始對用戶提供服務(wù)。
四、_________公司具有對以上各項條款內(nèi)容的最終解釋權(quán)。
負責人(簽字):_________。
軟件上線方案篇十
為方便今后對本站軟件的管理,和方便網(wǎng)友在下載前對本站軟件有個直觀的理解,特對本站綠色軟件的命名作如下規(guī)定:
(一)、按漢化程度分:
中文版:是指官方提供的簡體中文語言支持;
漢化版:是指非官方提供的簡體中文語言支持;
多語版:是指軟件里面包含多種語言支持的版本,如果沒有特別說明,則里面應。
最少包含簡體中文支持;
英文版:沒有中文支持的英文原版;
(二)、按精簡程度分:
最簡版:只保留保證主程序運行所必須的最少文件;
精簡版:在保留軟件的大部分功能的基礎(chǔ)上,刪除一部分不重要的文件;
完整版:保留軟件的全部功能和文件;
增強版:在完整版的基礎(chǔ)上,增加一些必要文件,使原版的功能得到加強和擴充;
便攜版:把小型綠色軟件制作成只有一個執(zhí)行文件的版本,
(三)、按綠化程度分:
純綠版:既不向系統(tǒng)添加備份文件,也不向注冊表添加內(nèi)容;
綠色版:不向系統(tǒng)添加備份文件,但向注冊表添加內(nèi)容;
綠化版:向系統(tǒng)添加少量必要的備份文件,添加或不添加注冊表內(nèi)容;
以上三類命名規(guī)則聯(lián)合使用,組合成完整的命名,例如:“xxxxxxx中文最簡純綠版”、“xxxxxxxx綠色軟件站專用版”等。
軟件上線方案篇十一
本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓,掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓,培訓涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓,以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
2、培訓方式。
針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結(jié)合的'培訓手段,完備的教學設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象,不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中,工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法;在對管理層的培訓中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓上面。
培訓可采用以下方式:
自主式培訓:可通過現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種交互式教學方式進行自我學習及考核。
軟件上線方案篇十二
培訓內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
二、系統(tǒng)操作人員集中培訓及上機輔導。
培訓對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓,以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
培訓內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓。b、培訓考核、答疑補漏。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導,并進行實操考核,出具評估報告。
三、管理層集中培訓及上機輔導。
培訓對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓,培訓及上機輔導。
培訓內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
軟件上線方案篇十三
為了解決軟件安裝過程中會出現(xiàn)的問題,軟件開發(fā)商會提供一份軟件安裝實施方案。這份方案到底是什么樣子的呢?我們一起來看看吧。
(一)項目啟動階段 此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù): 公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標。
公司項目組:進行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。
將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組 部門經(jīng)理接到實施申請后,任命項目經(jīng)理,指定項目目標,由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研 項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調(diào)研。
填寫《用戶及合同信息表》。
在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》 《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。
通常包括以下幾方面內(nèi)容: 項目描述,項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。
所計劃的職責分配(包括用戶的); 溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。
質(zhì)量管理計劃,確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿足其要求。
如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。
未解決事宜和未定的決策 4、啟動會 項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下: 共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容: 項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。
所計劃的職責分配(包括用戶的); 項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質(zhì)量如何控制; 項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導的支持的重要作用; 階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認階段 此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。
如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。
需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:1、進行需求調(diào)研準備 2、編制《需求調(diào)研計劃》 3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。
否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準備 7、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。
項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審通過。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。
項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。
如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認,則進一步進行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。
雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程 (三)軟件功能實現(xiàn)確認階段 此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。
在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。
便于公司售后服務(wù)之用。
每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。
按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段 此階段的'主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓階段 系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。
要充分認識培訓的重要性和艱巨性。
在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內(nèi)容分別是: 決策層:領(lǐng)導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓工作流程為: 1、調(diào)研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負責人商議具體培訓內(nèi)容、時間,場地,人員等。
項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
4、發(fā)培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環(huán)境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關(guān)人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。
由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機 及理論考試。
8、培訓總結(jié):公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核 情況做出總結(jié),填入《培訓及考核統(tǒng)計表》,及時向相關(guān)負責人 匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段 此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。
此階段的主要工作內(nèi)容為: 1、? 編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安 排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準備:在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路;檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題; 5、組織測試及試運行:用戶相關(guān)各級領(lǐng)導給予全面配合,組織相關(guān)人員進行測試及試運行. 公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:
????????? 跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
????????? 跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
????????? 觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
????????? 觀察操作人員操作表現(xiàn)。
????????? 觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
????????? 觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
????????? 及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
6、測試及試運行總結(jié):測試及試運行完成,總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況,總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責人。
(七)總體驗收階段 此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。
驗收分階段進行,在每一項目階段結(jié)束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,對系統(tǒng)進行總體驗收。
需要驗收的可交付成果: 主要項目階段 階段組成 主要里程碑 可交付成果 啟動 階段 編制總體項目計劃 ? 簽署的《總體項目計劃》 啟動會 項目啟動會 簽署的《項目實施協(xié)議》 需求調(diào)研階段 需求分析報告確認 需求調(diào)研結(jié)束 簽署的《需求分析報告》 軟件 實現(xiàn) 軟件功能確認 軟件功能確認 簽署的《軟件功能確認表》 數(shù)據(jù) 初裝 用戶簽署初裝計劃及初裝培訓計劃 ? 簽署的《初裝計劃及初裝培訓計劃》 初裝檢查及總結(jié) 數(shù)據(jù)初裝完成 《數(shù)據(jù)初裝總結(jié)表》 培訓及考核 用戶簽署培訓計劃 ? 簽署的《培訓計劃》 培訓總結(jié) 培訓完成 《培訓總結(jié)表》 測試及試運行 用戶簽署測試及試運行計劃 ? 簽署的《測試及試運行計劃》 測試及試運行總結(jié) 試運行完成 《測試及試運行總結(jié)》 驗收 總體驗收 驗收完成 《總體驗收報告》 ? (八)系統(tǒng)交接階段 此階段是項目實施的最后一個階段,主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目,包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》,項目將進入售后服務(wù)階段。
軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》,對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價,軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項目實施管理中進行加強和改進。
軟件上線方案篇十四
1、4月中旬由大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組召開我區(qū)軟件正版化工作部署會,對我區(qū)政府部門軟件正版化工作進行部署安排。
2、204月20日—5月10日,區(qū)政府各部門對本單位使用軟件情況進行清理自查,清理自查結(jié)果于5月10日前報區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組辦公室,由領(lǐng)導小組辦公室匯總后報市信息化辦。
區(qū)政府各部門,要按照要求的內(nèi)容進行清理自查,清理自查的主要內(nèi)容是:本部門現(xiàn)有計算機的種類、數(shù)量;正版軟件、盜版軟件的種類、數(shù)量,各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的軟件是否具有合法的書面授權(quán)文件。
自查的同時要提出正版軟件的需求計劃,所提出的'正版軟件需求計劃,應保證原有的辦公(oa)系統(tǒng)正常運行并應優(yōu)先考慮選用國產(chǎn)軟件。
要按照規(guī)定的要求,如實填寫本單位使用正版軟件情況調(diào)查表和使用正版軟件需求計劃調(diào)查表,并將自查結(jié)果和使用正版軟件需求計劃在5月10日之前報大港區(qū)軟件正版化工作領(lǐng)導小組辦公室。
3、年5月10日—5月20日,區(qū)政府部門軟件正版化推動工作領(lǐng)導小組對區(qū)政府部門使用軟件情況進行檢查和核實,并將檢查核實情況向市軟件正版化工作推動組報告。
5月20日—5月30日,市軟件正版化工作推動組組織人員對我區(qū)軟件清理自查情況進行抽查。
二、集中采購和更換正版軟件階段。
1、從2016年5月21日起,由區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組負責對區(qū)政府各部門上報的購買正版軟件的需求計劃進行核實,并按照需求計劃組織好采購工作。
采購工作按照國辦函[]41號文件要求的有關(guān)程序進行。
需要集中更換的正版軟件的種類為:辦公軟件、防病毒軟件、操作系統(tǒng)軟件。
正版軟件的采購及安裝工作要求在2016年9月30日之前完成。
2、區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組辦公室負責組織我區(qū)使用正版軟件技術(shù)培訓工作。
三、區(qū)政府各部門軟件正版化的檢查、驗收階段。
2016年10月日—20日,大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組負責檢查驗收我區(qū)政府部門軟件正版化工作,并將檢查驗收情況報市軟件正版化工作推動組。
市軟件正版化工作推動組負責抽查工作,并對區(qū)縣政府部門軟件正版化工作進行總結(jié)。
四、工作要求。
1、為保證上述安排的落實,區(qū)政府各部門要專門安排一位主要領(lǐng)導負責,具體工作指派專人負責,排定進度,分步落實,并于4月30日前將分管此項工作的人員情況及進度安排,書面報告大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組辦公室。
2、軟件正版化實行政府集中采購,財政與各部門共同支付的方式進行。
正版軟件由大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組根據(jù)《政府使用正版軟件產(chǎn)品推薦目錄》,嚴格按照財政部門有關(guān)政府采購制度規(guī)定的程序集中進行采購。
各部門于5月10日前將經(jīng)費落實情況書面報告大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組。
軟件上線方案篇十五
汽車的發(fā)展為人類帶來了快捷和方便,但同時,汽車的發(fā)展也引起了能源消耗和空氣污染。汽車是增長最快的溫室氣體排放源;汽車又造成噪聲污染,破壞人體健康和生態(tài)環(huán)境;汽車數(shù)量的迅速增加使道路堵塞,導致低效率,使汽車原本應帶來的快捷、舒適、高效無法實現(xiàn);而高峰期公交車載客量是小汽車的數(shù)十倍,它既減少了人均乘車排污率,也提高了城市效率。
**目前有汽車近400萬輛,按每輛車平均自重0.5噸計算,僅汽車年排放污染物就達到600多萬噸!而因此排放的溫室氣體更是驚人!綠色出行”勢在必行,綠色出行我們倡導乘坐地鐵、輕軌、公共汽車等公共交通出行;在空氣良好和條件適合的情況下,采用騎自行車、步行等方式出行;盡量減少自駕車的使用;文明駕車、環(huán)保駕車、文明乘公共交通;健康出行、快樂出行。
**省西部發(fā)展基金會已連續(xù)兩年在城市公共交通周暨無車日通過組織志愿者舉行大型自行車騎行活動宣傳綠色出行環(huán)保理念,在第三個公共交通周暨無車日之時我們將圍繞“健康的自行車騎行及步行出行”這一無車日活動主題繼續(xù)以自行車騎行的方式倡導大家“每月少開一天車”、盡量選擇低排量或環(huán)保型車綠色健康出行。
有些事情我們可以做得到——您的愛車能每月能少開幾天,就少開幾天;能搭乘班車,就不開公務(wù)車;能選擇公共交通,就不開私家車;能選擇自行車,就不乘公交;能步行,就步行!
二、宣傳活動。
第一部分:前期宣傳。
我們倡議每月少開一天車,在不影響自己工作和不降低生活質(zhì)量的前提下,每月選擇一天不開車。
我們倡導更環(huán)保的綠色出行方式,盡可能多乘坐公共交通工具,或采用騎自行車及走步的方式出行,減少車輛的使用,減少空氣污染,以可持續(xù)消費的綠色生活方式,為社會盡一份責任和義務(wù)。
我們繼xx、xx年無車日活動后,將在xx年9月22日再次舉辦大型公益宣傳活動,并推出綠色出行**官網(wǎng)配合此次活動。
通過前期宣傳倡導大家9.22日改變自己上班的出行方式。
第二部分:廣場單車方陣及二環(huán)巡游。
游宣傳活動。早上在**廣場集合,參加**市公共交通周及無車日活動啟動儀式,集合完畢后沿二環(huán)巡游(具體路線需要和有關(guān)部門確定)。騎行速度不超過10公里。活動當天大家統(tǒng)一著裝,可在自行車和著裝上印有宣傳口號。
市長倡導綠色出行:可邀請市長提字發(fā)出號召提倡市民綠色出行,綠色出行市長先行。
三、活動經(jīng)費名細。
四、參與承諾的主要內(nèi)容。
我們提倡不影響工作效率的情況下,每月少開一天車;
我們提倡乘坐公交、或乘坐單位班車等公共交通工具上下班;
我們提倡在空氣質(zhì)量好的地方,采用騎電動車、自行車、步行等方式上下班;
我們提倡拼車或合乘出租車上下班;
我們提倡盡量減少自駕車的使用;
我們提倡文明駕車、環(huán)保駕車、文明乘坐公共交通;
我們提倡計算自己的碳排放,為自己的碳排量種植樹木。
五、企業(yè)參與和贊助的方式:
1、單車方陣和騎行隊伍可被命名為“@@@綠色出行單車巡游隊”
2、志愿者所穿t恤和單車車頭宣傳旗可加支持單位標志;
3、本活動宣傳物料,包括隊旗,現(xiàn)場易拉寶、紀念品等,可具名宣傳支持企業(yè);
4、支持企業(yè)可獲得本活動的全套影像記錄資料;
5、支持企業(yè)可委派本企業(yè)員工,或邀請企業(yè)客戶參加綠色出行二環(huán)騎行,名額限定在10人之內(nèi)。
6、支持企業(yè)領(lǐng)導可接受本活動官網(wǎng)專訪,訪談文章及本活動現(xiàn)場圖文永久性居于官網(wǎng)顯要位置。
7、企業(yè)支持和贊助本活動,不論物料還是現(xiàn)金,均可獲得等額的慈善事業(yè)專用發(fā)票,企業(yè)可享受納稅的優(yōu)惠政策。
7、因為本活動的公益性質(zhì),具體贊助回報必須服從整體活動安排,所有支持和贊助必須在活動時間三個工作日前確保到位。
六、免責條款。
軟件上線方案篇十六
一、活動目的:
調(diào)動志愿者積極性,宣傳節(jié)能環(huán)保意識,宣揚低碳文明出行方式。
二、活動參與對象:xx學院x級。
三、活動時間及地點:
四、活動內(nèi)容:
1、前期準備關(guān)于騎車出行的宣傳板及關(guān)于低碳為主題的問卷調(diào)查表;
2、活動當日有活動負責人安排全體志愿者工作任務(wù);
4、安排專人負責拍照。
五、活動負責人:
六、具體安排:
2、每位志愿者應該在活動開始前帶上清潔工具;
3、活動時準備志愿者標示,志愿者應佩戴志愿者標示,活動結(jié)束后將調(diào)查表交給負責人;
4、活動時全體人員應聽從指揮,負責人負責全體志愿者的出行安全。
5、由組長負責統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)送到報社及自行車公司片區(qū)經(jīng)理。
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軟件上線方案篇十七
系統(tǒng)的培訓,使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。
項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項目培訓是項目實施中的重要環(huán)節(jié),通過項目培訓對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓,使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
培訓的總體目標:1、管理員培訓。培訓對象:系統(tǒng)管理員。
培訓目的:可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護,解決一般問題。培訓內(nèi)容:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。培訓方式:集中培訓和個別培訓。
培訓批次:不少于1次的集中培訓,個別培訓隨時安排。2、使用人員培訓。
培訓對象:系統(tǒng)一般使用人員。培訓目的:熟練掌握所涉及部分的操作。培訓內(nèi)容:系統(tǒng)使用。
培訓方式:集中培訓和個別培訓(主要針對領(lǐng)導)。
培訓批次:不少于2次的集中培訓(本單位)。個別培訓隨時安排。1.2培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓,保障培訓效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。
普通用戶層:普通用戶層是應用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點進行分期培訓,組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓,以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
系統(tǒng)管理員和應用級管理員:系統(tǒng)管理員和應用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術(shù),并且針對應用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的.培訓,主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見問題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識,提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)的認識。
軟件上線方案篇十八
一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓效果,點都軟件操作培訓是按角色分場進行:
一、系統(tǒng)管理員培訓及上機輔導。
培訓內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的`全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
二、系統(tǒng)操作人員集中培訓及上機輔導。
培訓對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓,以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
培訓內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓。b、培訓考核、答疑補漏。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導,并進行實操考核,出具評估報告。
三、管理層集中培訓及上機輔導。
培訓對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓,培訓及上機輔導。
培訓內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
軟件上線方案篇十九
提高干部職工保護知識產(chǎn)權(quán)的`自覺性,以高度的政治意識和責任感,帶頭使用正版軟件,成為使用正版軟件的表率,以實際行動倡導社會各界積極使用正版軟件。
二、培訓對象。
全市xx機關(guān)干部職工。
三、培訓時間、地點。
xxxx年xx月xx日,局會議室。
四、培訓方式。
集中授課,視頻會商。
五、培訓會議流程。
(一)xx局長作動員講話。
(二)學習軟件正版化相關(guān)文件、會議內(nèi)容及精神。
(三)學習知識產(chǎn)權(quán)、正版軟件采購、管理、使用、考核制度相關(guān)內(nèi)容。
(四)現(xiàn)場答疑。
六、培訓內(nèi)容。
(一)相關(guān)文件、會議內(nèi)容及精神學習(主講:xxx)。
(二)軟件產(chǎn)業(yè)及軟件知識產(chǎn)權(quán)保護態(tài)勢分析(主講:xx)。
(三)正版軟件集中采購及正版軟件采購網(wǎng)使用流程(主講:xx)。
(四)正版軟件管理工作制度與臺賬(主講:xx)。
(五)五軟件正版化工作檢查流程與標準(主講:xx)。
(六)經(jīng)驗學習(主講:xx)。
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