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電子政務的論文篇一
近幾年我國電子政務高速發(fā)展，同時安全防護問題日益凸顯，hacker入侵、信息泄露等危害信息安全事件頻發(fā)，這嚴重影響到國民經(jīng)濟和社會信息化的健康發(fā)展,應依據(jù)電子政務等級保護這一信息安全系統(tǒng)規(guī)范對這些安全問題進行認真分析和研究，探討應對策略和實施等級保護的方式。綜合平衡成本和風險，優(yōu)化信息安全資源的配置，從而對高效、安全防護的方法進行應用和部署，最終實現(xiàn)提高電子政務信息安全保障能力和水平，維護國家安全、社會穩(wěn)定和公共利益的目標。
1、電子政務。電子政務實際上就是政務信息化，運用先進的信息技術打破原來政府各個部門之間的界限，將電子政務網(wǎng)絡延伸到省、市、縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)之中，建設一個電子化的虛擬政府，這可以方便政府辦公，提高政府公信力，讓公眾一起來監(jiān)督政府的工作；還可以進行網(wǎng)絡服務，建設服務型政府，利用電子政務改變行政的管理方式，達到優(yōu)化政府業(yè)務處理流程的目的，從而提高政府的辦事效率，保證民情、社會熱點信息、經(jīng)濟運行信息以及城市運行管理信息能夠及時的上傳到信息系統(tǒng)中。2、等級保護。等級保護是電子政務中至關重要的一種保障方式，在國家經(jīng)濟和社會信息化的發(fā)展道路上，提高了信息的安全保障能力和水平，能夠在最大限度上維護國家的信息安全。等級保護的核心思路就是等級化，根據(jù)電子政務在國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟安全以及公共利益等方面的重要程度進行劃分，同時，結合網(wǎng)絡系統(tǒng)面臨的安全問題、系統(tǒng)要求和成本開銷等因素，劃分成不一樣的安全保護等級，從而采用相應的安全保護方法，來保證信息或信息系統(tǒng)的保密性和完整性。其主要分為管理層面和技術層面。前者的主要工作是制定電子政務信息安全等級保護的管理方法、基本安全要求以及對電子政務等級保護工作的管理等方面，還可分為安全管理機構、人員安全管理、系統(tǒng)建設管理和系統(tǒng)運維管理。后者的工作主要就是依照管理層的要求對電子政務系統(tǒng)進行網(wǎng)絡安全、應用安全、主機安全以及數(shù)據(jù)安全的確認，然后，確定系統(tǒng)要采取的保障措施，接著就是進行系統(tǒng)的安全設計和建設，最后進行監(jiān)控和改進。
二、等級保護的技術應用。
等級保護的基本原理是按照電子政務系統(tǒng)的使命、目標和重要程度，對系統(tǒng)的保護程度進行劃分，設計合理的安全保護措施。1、基礎設施安全。基礎設施指為電子政務業(yè)務應用提供可靠安全系統(tǒng)服務的一組工程設施，其中有物理機房、設備設施和場地環(huán)境等等?？梢苑譃閮深悾簲?shù)據(jù)中心機房、機房環(huán)境；其中要保障數(shù)據(jù)中心機房的安全，首先要做到機房訪問控制，也就是進入機房的人員一定要經(jīng)過申請或審批，監(jiān)督訪問者，記錄進出時間，并且僅允許他們訪問已授權的目標；其次在機房重要的區(qū)域需要配置電子門禁系統(tǒng)，用來控制、鑒別和記錄進入的人員。然后機房環(huán)境的安全問題要注意機房的門、墻壁和天花板，以及裝修應當參照電子信息系統(tǒng)機房設計的相關標準進行實施；并且要安裝防雷系統(tǒng)和防雷的保安器；安裝精密空調；電源線路和通信線路隔離鋪設，避免發(fā)生故障，最后一定要安裝機房環(huán)境監(jiān)護系統(tǒng)。2、通信網(wǎng)絡安全。首先要保證網(wǎng)絡結構的安全，依照業(yè)務系統(tǒng)服務的重要次序來分配帶寬的優(yōu)先級，比如網(wǎng)絡擁塞的時候要優(yōu)先保障重要業(yè)務數(shù)據(jù)流。所以，應當根據(jù)各部門的工作職能、重要性和業(yè)務流程等重要的因素進行劃分。若是重要的業(yè)務系統(tǒng)及數(shù)據(jù)，其網(wǎng)段就不能直接與外部進行連接，要單獨劃分區(qū)域，注意要與其他網(wǎng)段隔離開。其次，網(wǎng)絡安全審計主要是用來監(jiān)控和記錄網(wǎng)絡中的各類操作的，并檢測網(wǎng)絡中是否存在現(xiàn)有的或潛在的威脅。這時要安裝網(wǎng)絡入侵檢測系統(tǒng)和網(wǎng)絡審計系統(tǒng)，從而保障通信網(wǎng)絡的安全。最后要想保證通信的完整性和保密性，一定要利用安全隧道，然后進行認證以及訪問權限的控制，從而保障政務網(wǎng)絡互聯(lián)安全、移動辦公安全、重點區(qū)域的邊界防護安全。3、計算機環(huán)境安全。第一，要統(tǒng)一身份管理和授予管理系統(tǒng)。第二，對主機入侵防范要布置漏洞掃描系統(tǒng)，進行系統(tǒng)安全的監(jiān)測。第三，要防范主機的惡意代碼。終端主機和服務器上都要部署防病毒系統(tǒng)，將系統(tǒng)扼殺在源頭上。同時，不但要制定防病毒策略，還要及時的更新升級病毒庫。第四，一定要保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。要想檢驗存儲的信息是否具有完整性和保密性，可以采用校驗碼技術、密碼檢驗函數(shù)、消息鑒別碼等相關技術。
結束語：
綜上所述，本文首先介紹了電子政務信息安全的現(xiàn)狀，分析了電子政務等級保護的作用，并根據(jù)研究結果闡述了等級保護在電子政務網(wǎng)絡系統(tǒng)中的安全設計及應用的方法。同時，隨著信息化的發(fā)展趨勢，電子政務的地位越來越高，我國各級政府逐步實現(xiàn)電子化和網(wǎng)絡化辦公，所以，對于其存在和不斷涌現(xiàn)出來的安全問題急需研究者加以解決，讓電子政務更好的為公眾和社會提供服務。
電子政務的論文篇二
電子政務是政府機構應用現(xiàn)代信息與通信技術，將行政管理和服務通過網(wǎng)絡技術為載體進行集成，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上實現(xiàn)政府組織機構和工作流程的優(yōu)化重組，電子政務也被認為是以電子信息通信技術為核心的第三次科技革命。電子政務的施行打破了傳統(tǒng)行政機關的辦公環(huán)境，重塑了新的公共管理新模式，進一步推動了政府部門辦公自動化、政務信息化和工作流程的程序化，電子政務的全面推進，在提高政府辦公效率、節(jié)約行政成本的同時，也給電子政務下的檔案管理工作帶來了新的變化，提出了新的要求。
1.檔案管理對象的變化。在電子政務背景下，檔案行政管理部門對于檔案管理對象也發(fā)生了深刻變化，主要表現(xiàn)在：對于檔案本身的管理已經(jīng)極大了延伸了，拓展到了檔案形成的前身，即現(xiàn)行文件的生成背景、生成過程以及歸檔等等全部環(huán)節(jié)。隨著網(wǎng)絡技術和數(shù)碼技術等現(xiàn)代高科技的發(fā)展和新型材料的使用，檔案載體由傳統(tǒng)的紙質、文字形式為主逐漸向光盤、磁帶、移動存儲設備等磁性材料為載體的記錄存檔方式轉變，檔案內容也由以依賴文字記載為主逐漸向生動的聲音、圖像等全景展示轉變。檔案管理不再是檔案部門及其檔案生成部門之間的業(yè)務范疇，檔案管理已經(jīng)滲透到了與檔案管理職能緊密聯(lián)系的軟件部門以及軟件設計開發(fā)公司等第三方，與電子政務相關聯(lián)的業(yè)務應用軟件大多都與檔案管理部門聯(lián)系起來，設置了相應的檔案存檔功能，極大地便捷了檔案的生成與歸檔等工作。
2.檔案管理模式的變化。電子政務背景下，檔案行政管理部門的檔案管理方式也發(fā)生了深刻變化，主要表現(xiàn)在：從面對面直接檔案管理與服務，拓展到了可以直接應用網(wǎng)絡信息技術為管理和服務對象提供間接的管理與服務功能；檔案管理也從原來的檔案生成者與管理者之間的服務與管理拓展到了管理者綜合協(xié)同各部門共同管理、利用的發(fā)展形勢；檔案管理也由當初的建制式向建議式管理轉變，在電子政務背景下，檔案管理部門可以通過第三方信息技術，利用不同的信息服務軟件系統(tǒng)及時與檔案用戶進行溝通和聯(lián)系，提供便捷高效的檔案服務功能，可以對不同時期和不同部門所需的檔案信息進行及時配給，滿足政府各部門的檔案信息利用需要。
3.檔案管理觀念的變化。電子政務背景下信息技術的廣泛應用，進一步促進了檔案管理由傳統(tǒng)的手工向自動化轉變，檔案管理也由依賴經(jīng)驗式管理向科學式管理轉變，檔案的數(shù)字化、信息化管理理念深入人心，這就要求具體從事檔案工作的管理者來說，既要立足現(xiàn)實需要，也要從更高眼光出發(fā)，自覺加強檔案資源的存儲、加工、傳遞和共享，牢固樹立信息服務理念和資源優(yōu)勢理念，充分發(fā)揮檔案資源在管理、創(chuàng)新中的巨大潛能，把政府在政務活動中形成的檔案變成“活”資源，主動地開展檔案信息的開發(fā)、利用工作，提高檔案服務發(fā)展的現(xiàn)實需要。
二、電子政務背景下檔案管理的原則。
1.“端口遷移”原則。與傳統(tǒng)的文書檔案相比，電子檔案具有易逝性、易改性的特征，這就要求電子檔案的管理不能按照舊有檔案的.管理，即按照文件的生成、鑒定、立卷，再到歸檔、分類、著錄等順序按部就班地進行歸檔和入卷的管理，這樣難以保證電子檔案的真實性和準確性，也容易造成一些重要的電子檔案流失或因操作失誤而刪除。這時，因考慮電子檔案的生成和管理特點，落實“端口遷移”原則，即，把原來紙質文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的具體措施提前，對于檔案管理部門來說，就是要對電子公文的管理介入提前，從文件的生命周期的一開始就控制整個文件的歸檔活動。具體來說，就是要在電子政務行文系統(tǒng)的初始階段，檔案人員就要參與設計、進行指導，把后期需要歸檔的文件管理需求提前至成文初期，把歸檔工作納入到工作的全流程，以保障文件程序完成后能夠實時地實現(xiàn)歸檔。對于管理者來說，則要求其及時地進行文件信息鑒定，并做好文件著錄、鑒定以及電子檔案之間的銜接，以保證電子檔案與相關信息能夠完整地發(fā)送或移交至檔案管理部門，實現(xiàn)統(tǒng)一歸檔。
2.“全程管理”原則。電子檔案的產(chǎn)生、保存、利用以及銷毀全過程都應納入到管理工作中，以保證整個電子檔案的真實性、完整性和可讀性。具體來說，就是要從電子檔案管理體制與管理模式的選擇，電子檔案管理系統(tǒng)的設計與運行，以及電子檔案管理的制度和運行等等方面都需要納入到管理范疇中。以電子檔案對文件流程階段的管理和監(jiān)控為例，電子政務管理系統(tǒng)在設計之初，就應該把電子檔案管理系統(tǒng)作為其中的一個重要子系統(tǒng)，根據(jù)不同部門的工作職責和智能特點，設計的系統(tǒng)應結合機構內部各部門及其應用系統(tǒng)中的電子檔案進行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定，并對文件中的創(chuàng)立、登記、修改、審核以及簽署和發(fā)文等每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)控和記錄，對該份檔案文件的任何技術性操作包括存儲位置的變更都應準確詳實地記錄下來，實現(xiàn)全過程的記錄和管理。
3.“分工負責”與“優(yōu)勢互補”相結合原則。電子政務背景下的檔案管理不再是檔案管理部門的“獨角戲”,無論是檔案生成部門還是管理部門都應該在立足本職的基礎上，實現(xiàn)各自的優(yōu)勢互補。具體來說，作為檔案部門來說要加強檔案管理傳統(tǒng)基本知識的學習和檔案法律法規(guī)的宣傳教育，讓電子政務的運行部門或具體操作人員熟悉并了解一定的檔案管理業(yè)務知識和要求，以補充其檔案管理專業(yè)知識方面的不足，保證電子政務的運行機制符合檔案管理信息化的要求。而檔案信息化管理者則要學習相應的信息技術基礎知識，以更好地協(xié)同完成基于網(wǎng)絡為基礎平臺的政務系統(tǒng)的開發(fā)和運用，在“分工負責”的基礎上，實現(xiàn)電子政務背景下檔案管理不同參與主體之間的“優(yōu)勢互補”,實現(xiàn)檔案管理的優(yōu)質高效，服務經(jīng)濟社會發(fā)展。
4.“價值取向”與“目標管理”相結合原則。電子政務背景下的檔案管理雖然發(fā)生了巨大變化，但檔案工作的本質沒有發(fā)生根本性變化，網(wǎng)絡信息平臺歸根到底是一種工具，信息網(wǎng)絡的應用延伸了檔案工作業(yè)務，提高了檔案管理工作的效率和質量，信息服務水平得以提高。但電子政務背景下的檔案管理的價值取向依然是最大限度地維護好檔案信息的完整、準確和安全，最大限度地發(fā)揮檔案信息資源服務社會的效用，這一價值取向是檔案工作的總目標，在此基礎上，不同主體圍繞自身目標開展工作，都應該是屬于有所為的范疇之內，不能一味地追求信息化而忽視了這一根本價值取向，切忌“眉毛胡子一把抓”.
1.提高電子檔案管理數(shù)據(jù)庫建設。檔案管理工作要在電子政務建設中發(fā)揮資源優(yōu)勢的作用，其首要任務是必須做好數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫建設。檔案管理部門的網(wǎng)絡系統(tǒng)屬于涉密計算機網(wǎng)絡，不能簡單地建立一個大而全的網(wǎng)絡，具體來說，首先要建立內部的辦公業(yè)務網(wǎng)絡平臺，支持檔案局（館）內各項辦公行政業(yè)務和檔案管理業(yè)務；其次是要建立電子政務專網(wǎng)平臺，以實現(xiàn)黨政機關內部網(wǎng)絡的橫向聯(lián)系和信息共享，滿足檔案管理部門上下級之間的數(shù)據(jù)傳遞，再次是建立本單位與公眾信息網(wǎng)的聯(lián)系，實現(xiàn)檔案部門與外部的信息交流，為社會公眾提供檔案信息查詢服務。
2.加強電子檔案管理制度化建設。加強對電子政務標準化制定，國家檔案管理部門連同工信部門以及政府聯(lián)合加強對文件、檔案管理的標準化的制定，在電子政務系統(tǒng)建設中嵌入檔案管理制度和標準，借鑒國內外相關專業(yè)的標準化成果，建立一套科學、完善、合理和健全的電子檔案管理制度，對電子檔案的歸檔范圍、歸檔日期、歸檔要求、歸檔主體等進一步作出明確的要求。此外，還需要進一步整合和拓展檔案管理部門職能，規(guī)范電子政務各機關的檔案工作行為，嚴格按照數(shù)字化、網(wǎng)絡化和標準建設要求規(guī)范機關管理行為，實現(xiàn)政府公開信息資源共享和動態(tài)更新。
3.推進電子檔案復合型人才培養(yǎng)。電子檔案管理是一門集計算機科學與檔案學于一體的綜合性學科，電子政務背景下的檔案管理對于廣大從事具體檔案管理者以及一線具體工作的人員來說，要求其必須掌握一定的現(xiàn)代化信息技術，能夠熟練應用各種計算機辦公系統(tǒng)和檔案軟件應用系統(tǒng)，并且要在工作實踐中，積極參與到電子文件管理、檢索系統(tǒng)的規(guī)劃設計中來，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷提高電子檔案系統(tǒng)的科學性。從短期來看，要抓緊對現(xiàn)有檔案人員的信息技術的業(yè)務培訓，盡快掌握電子政務中各種涉及與檔案工作相關的信息技術，從長遠來看，教育主管部門應在高校設立相應的檔案工程信息學科，專門培養(yǎng)一支高素質的檔案工程學復合型的人才隊伍，以不斷滿足電子政務下的檔案管理的需要。
電子政務的論文篇三
電子政務戰(zhàn)略管理是1個以政府信息化為目標的動態(tài)管理的進程。為保證此目標的勝利實現(xiàn)以及政務進度的正確謀劃,在施行進程中進行對于各信息主管部門進行節(jié)制,使患上各級信息主管部門能夠將這類謀劃以及決策順利施行,從而快速準確的實現(xiàn)政府信息化。電子政務戰(zhàn)略管理主要包括1下4方面內容:(一)戰(zhàn)略分析:依據(jù)政府各個部門的不同職能,分析外部環(huán)境變化帶來的機遇與挑戰(zhàn);分析內部前提,明確各部門擁有的資源情況和施行能力。通過對于電子政務進行戰(zhàn)略分析,對于政府各部門的職能進行總體掌控。(二)戰(zhàn)略選擇:在前述分析的基礎之上,依據(jù)實際情況,信息化主管部門提出與之對于應的電子政務建設思路,并運用國外先進技術選擇正確的戰(zhàn)略,選出1套相符我國國情的,相符我國政務發(fā)展目標的電子政務戰(zhàn)略,從而制訂出相干政策以及規(guī)劃保證政務發(fā)展所需的資本以及人力資源。(三)戰(zhàn)略施行:戰(zhàn)略施行就是指依照制訂的戰(zhàn)略進行實際行為,將戰(zhàn)略轉化為現(xiàn)實的癥結步驟,其主要觸及下列幾方面內容:公道設置組織結構,對于人力財力物力進行公道計劃,文化軌制建設以及處理戰(zhàn)略施行中的各項矛盾,確保這幾項內容的正確切施,從而以保證戰(zhàn)略施行的勝利。(四)戰(zhàn)略評價:戰(zhàn)略制訂的優(yōu)劣,戰(zhàn)略執(zhí)行的好壞都必需通過戰(zhàn)略評價患上出,只有對于制訂的戰(zhàn)略進行全面評價,才能體現(xiàn)出電子政務戰(zhàn)略施行的真實效果。如過評價效果不好,說明指定的策略有偏差,應依據(jù)評價結果并參考實際情況及時對于調劑電子政務戰(zhàn)略。戰(zhàn)略評價結果常常會成為新戰(zhàn)略制訂的根據(jù),通過對于其不斷的改良,從而構成1套完美的電子政務戰(zhàn)略。
加強電子政務建設項目的管理,可以對于有限政府資源進行公道有效地節(jié)制,保證項目順利完成。電子政務的項目管理主要由5個階段組成:項目計劃、項目立項、項目建設、項目驗收以及系統(tǒng)運維。電子政務的項目管理所觸及的業(yè)務主體眾多,管理量巨大,公道管理存在難度。電子政務的項目管理所觸及的業(yè)務主體主要有:電子政務項目的審核者、組織者、審核者、申請者、建設者、第3方監(jiān)督者等。對于這些業(yè)務主體進行統(tǒng)1管理,統(tǒng)1制訂電子政務項目管理的規(guī)則以及標準,樹立1整套項目運行的標準規(guī)范,使患上項目的建設、管理、監(jiān)理等工作可以順利施行。高度注重電子政務項目的前期籌備工作,對于項目執(zhí)行情況進行整體計劃,對于項目需求進行公道分析,保證電子政務項目的投資預算患上當。在電子政務項目執(zhí)行前進行評估,所有電子政務項目主體都必需通過信息主管部門的技術審查,才能撥發(fā)電子政務項目資金。加強項目執(zhí)行后的評估,評估結果可作為項目驗收的參考根據(jù)。充沛施展市場作用,可通過外包、托管等方式,充沛應用社會現(xiàn)有資源,使項目順利完成。
發(fā)展電子政務的終究目的就是為了更好的為社會提供服務,更好的為民眾提供便利。電子政務服務不但指政府向社會民眾提供服務,而且也包含政府各部門之間的互相服務。電子政務服務可以使社會以及政府內部各部門通過互聯(lián)網(wǎng)直接提獲取政府提供的各項服務內容。與之對于應的,電子政務的主要服務情勢也有兩種:1是面向社會的,2是面向政府內部各部門的。。電子政務服務管理主要有協(xié)同管理、質量管理、保障管理以及客戶管理4方面內容。業(yè)務協(xié)同管理實現(xiàn)政府部門之間的服務流管理;服務質量管理的最主要的目的就是樹立起1個優(yōu)良的電子行政監(jiān)管軌制,保證電子政務服務正常運行;基于互聯(lián)網(wǎng)的服務管理是服務保障管理的最主要的保證情勢,互聯(lián)網(wǎng)服務管理的法子是1種10分快捷的法子,繚繞著客戶需求對于互聯(lián)網(wǎng)的服務進行優(yōu)化服務;客戶瓜葛管理是為了保證政府能夠順利向公民提供公共服務。
電子政務組織管理由3部份組成:一、組織機構;二、管理職能;三、運行機制。為保證政府管理職能的正常執(zhí)行,電子政務管理機構主要由領導機構、管理機構、技術支撐機構以及執(zhí)行機構4部份組成。電子政務管理機構必需不斷進步,不斷發(fā)展,必需具有1整套完全的執(zhí)行機構,才能保證電子政務的延續(xù)發(fā)展。電子政務的管理職能主要有5種,5種職能分別為:規(guī)劃職能、調和職能、建設職能、立法與執(zhí)法職能、監(jiān)督與評價職能。在知足政府的基本請求之下,電子政務管理職能應明確規(guī)定其內容以及性質,進而構成1套完全全面的職能體系。電子政務管理機構的運行機制有4方面內容,彼此之間互相聯(lián)絡,它們分別是:計劃預算機制、項目管理機制、業(yè)務調和機制以及監(jiān)督評價機制。優(yōu)良的電子政務管理機構運行機制是保證電子政務正常運行的癥結。
電子政務的運行環(huán)境管理主要有下列3個方面:電子政務法律建設、樹立電子政務安全保障體系、樹立電子政務標準化體系。電子政務法律建設觸及電子政務管理中每一1個環(huán)節(jié),其影響之廣,嚴重制約了電子政務發(fā)展,因而為保障電子政務的正常運轉,保證電子政務的可延續(xù)發(fā)展,需要樹立1個完美的。遵所樹立的電子政務法律保障體系必需遵循國家相干的法律法規(guī),依據(jù)電子政務建設與管理的實際需要修訂與電子政務發(fā)展以及管理不相適應的規(guī)章軌制,保證政府機構的信息資源能夠公道應用,同時保證服務系統(tǒng)建設、社會基礎設施建設以及信息安全建設的正常執(zhí)行。樹立電子政務安全保障體系可以有效地解決電子政務運行環(huán)境中呈現(xiàn)的安全問題。樹立電子政務安全保障體系主要包含樹立信息系統(tǒng)備份中心、樹立安全監(jiān)控系統(tǒng)、統(tǒng)1信任體系等。切實做到防御工作與防范工作相結合,按保密管理的具體請求嚴格施行,樹立公道的等級維護軌制,采取公道的技術以及管理手腕,對于不同的部門采用分級、分層、分域的維護,實現(xiàn)電子政務全面安全,從而樹立起1個行之有效的電子政務安全保障體系。電子政務標準化體系是在國家標準的基礎之上樹立起來的,充沛施展了行業(yè)標準在電子政務建設中的作用,是1個具有標準化機構以及大量技術專家的標準服務體系。應加大電子政務標準化體系的施行力度,并踴躍將電子政務標準化體系利用到現(xiàn)實工作中來,使患上電子政務標準體系在電子政務建設中能施展出它的最大作用。
二結語。
要使電子政務正常運轉,保證其可延續(xù)發(fā)展,就必需采取行之有效的法子對于電子政務進行管理。在電子政務建設進程中我[文秘站－您的專屬秘書！]們累積了良多勝利的經(jīng)驗,咱們必需不斷總結不斷立異,在現(xiàn)有資源的基礎上構建出完全的電子政務管理體系,肯定不同管理維度,不同管理層次下的政府職能以及發(fā)展方向。雖然咱們已經(jīng)經(jīng)對于電子政務管理的內涵進行了相應的探討,然而還不夠深刻,提出的觀點還都停留在理論階段,如何樹立1個行之有效的電子政務管理體系是目前電子政務管理的重中之重。今后,咱們必需著眼于實踐,1切從實際動身,理論聯(lián)絡實際,運用先進的理論以及技術分析法子,進1步探討電子政務管理的內涵,提出1種可操作性強以及前瞻性好的電子政務管理體系。
電子政務的論文篇四
（1）可以達到政務業(yè)務系統(tǒng)之間相互聯(lián)通和相互操作的要求。除了許多系統(tǒng)部件之間的協(xié)同工作是電子政務所涉及的內容之外，這些部件之間的操作接口同樣也是電子政務所涉及的內容，由此可見，電子政務建設是一項非常復雜的工程。如果接口標準和規(guī)范無法達成統(tǒng)一，則很可能對整合系統(tǒng)的順利運行造成影響。因此，我國電子政務標準化建設的最終目的就是實現(xiàn)電子政務系統(tǒng)的相互聯(lián)通和相互操作，充分保證來自不同廠商的系統(tǒng)能夠在統(tǒng)一的接口標準規(guī)范下很好地協(xié)同工作。
（2）能夠推動相關技術產(chǎn)業(yè)化。對于電子政務相關技術的產(chǎn)業(yè)化而言，標準和規(guī)范工作具有非常明顯的推動作用。在標準標準和規(guī)范的框架下，可以促使更多的廠商參與到市場競爭當中來，從而能夠在較短的時間內形成基本的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，使整個產(chǎn)業(yè)鏈快速閉合。在越來越激烈的市場競爭環(huán)境當中，可以使得產(chǎn)品的成本得到非常有效的控制，有助于技術產(chǎn)業(yè)化目標的實現(xiàn)。
（3）是保護自主知識產(chǎn)權的關鍵技術。一直以來，標準和規(guī)范是保護關鍵技術所有者權利的關鍵手段。在全球經(jīng)濟一體化趨勢下，我國在it產(chǎn)業(yè)方面的整體水平還比較低，因而通過標準化的方式來保護自主知識產(chǎn)權的關鍵技術顯得尤為重要。在我國電子政務建設過程中，尤為強調產(chǎn)品在系統(tǒng)中的全面應用和自主知識產(chǎn)權的關鍵技術。目前，我國許多核心技術仍然需要依靠國外，因而采用這些基于自主知識產(chǎn)權的技術是非常有必要的，能夠為電子政務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供全面保障。
以下兩個方面是我國電子政務標準化建設工作的技術路線所包含的主要內容：建立起標準規(guī)范框架，并確保其完整性。首先應該經(jīng)常關注國外相關領域內的所取得的新成果，并且將我國的實際發(fā)展情況充分結合起來，努力建立起完整的通用框架體系和電子政務業(yè)務規(guī)范標準體系，為今后的相關工作提供理論參考和實踐指導。嚴格遵循緊密結合應用和急用先行的基本原則。我國電子政務標準化建設工作應該密切結合重大專項工程和國家級的電子政務應用示范工程，以便及時將應用成果轉化為業(yè)務規(guī)范和技術規(guī)范，然后再通過實踐檢驗使其上升為正式標準，這樣的工作模式不僅能夠將應用示范工程的示范效應充分發(fā)揮出來，同時能夠使標準化的工作流程得到有效縮短，從而能夠更加針對性地開展標準化工作。
以下幾個方面是我國電子政務標準化工作的主要內容：規(guī)范我國電子政務的總體框架。在現(xiàn)階段，我國電子政務系統(tǒng)的建設指南和體系結構是電子政務標準化工作框架的主要內容。電子政務服務的技術標準體系。該體系的重點是使我國電子政務建設過程中所需要的各種關鍵技術變得越來越規(guī)范，其具體內容主要包括國家電子政務的數(shù)據(jù)格式標準系列和安全技術標準系列等等。對外服務業(yè)務規(guī)范體系。從該體系的重點來看，主要是規(guī)范對外電子政務服務系統(tǒng)的業(yè)務流程，并且應該在政務服務技術標準體系的基礎之上，使業(yè)務的通用流程規(guī)范得到更進一步的明確，從而為外部政務服務系統(tǒng)之間的相互聯(lián)通和相互操作提供重要支持。
從目前的實際情況來看，絕大多數(shù)政府信息系統(tǒng)形成了一個個信息孤島，處于相對孤立的狀態(tài)，我國電子政務建設工作將以現(xiàn)行的政府信息系統(tǒng)為基礎，以標準化為紐帶，發(fā)揮自己的最大努力構建出我國的電子政務公眾服務系統(tǒng)。同時，在我國電子政務建設工作中，所有的電子政務業(yè)務規(guī)范和相關的技術標準都應該為建設國家自主知識產(chǎn)權的電子政務業(yè)務應用系統(tǒng)提供有效的標準支持，并確保其正常運行，規(guī)范和指導電子政務業(yè)務系統(tǒng)建設過程中的產(chǎn)品研發(fā)工作和所必需的而各種關鍵技術，推動科研成果向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)之間的互聯(lián)、互通以及互操作。同時，由于業(yè)務技術標準規(guī)范是向全社會開放的，因而我國電子政務將會在全國范圍內得到廣泛應用，并且通過實施技術標準不斷推動我國自主知識產(chǎn)權的電子政務業(yè)務系統(tǒng)的發(fā)展。
3.1總體標準。
以下幾點是總體標準所包含的的具體內容主要：術語標準。設置術語標準的主要目的是為了使所獲得術語集更加標準化，使術語集當中所包含的所有術語和相關概念形成一個良好的對應，最大限度避免出現(xiàn)歧義，使人們產(chǎn)生誤解。在我國電子政務領域當中，術語標準主要是將該領域所涉及到的技術和所使用的通用術語匯集起來，比如數(shù)據(jù)處理、各種信息技術以及漢語信息處理等等，并且對其進行定義，不僅需要定義術語的本質特征，還需要對其進行相應的解釋。中文信息處理標準。從全球范圍內來看，為了便于應用，絕大多數(shù)國家和地區(qū)制定都已經(jīng)制定出了相應的內碼體系，并且設置了相應的編碼標準。要想實現(xiàn)我國電子政務的標準化建設工作，首先必須對中文信息進行科學有效的處理，尤其是漢語信息和漢字信息的處理是不可或缺的兩大重要部分。
3.2信息安全標準。
以下兩個方面是信息安全標準的具體內容表現(xiàn)：密碼算法標準。密碼技術是保護信息安全的重要手段，信息交互雙方可以自己的實際需要在交換信息階段使用。從嚴格意義上來說，密碼技術屬于一種交叉性學科，該技術將眾多的學科有機地結合在了一起，其中，最主要的有通信、科學以及計算機等等，除了具有確保信息機密性的信息加密功能以外，還具有系統(tǒng)安全、秘密分存、身份驗證以及數(shù)字簽名等功能。密鑰管理標準。密碼系統(tǒng)主要包括兩大基本要素，密鑰管理是其中一大要素，另外一大要素則是加密算法。由于密碼系統(tǒng)通常會被反復多次的使用，因此，如果僅僅只是依靠密碼算法根本無法充分保證信息的安全性。密鑰是對解密算法和加密算法進行有效控制的關鍵信息，密鑰系統(tǒng)能夠為加密信息的安全性提供重要保障。
3.3網(wǎng)絡基礎設施標準。
網(wǎng)絡基礎設施標準的具體內容主要包括以下兩點：網(wǎng)絡建設規(guī)范。網(wǎng)絡建設規(guī)范的基礎是建立“三網(wǎng)一庫”，具體而言，就是在政府機關的內部建立起辦公業(yè)務網(wǎng)，并且在條件允許的情況下，與其辦公業(yè)務網(wǎng)之間實現(xiàn)相互連通，最終建立起一個地區(qū)級的政務專網(wǎng)，從而使政府內部的涉密信息能夠實現(xiàn)共享。因此，網(wǎng)絡建設規(guī)范除了需要包括電子政務公眾服務網(wǎng)建設規(guī)范以外，同時，還必須包括電子政務辦公業(yè)務網(wǎng)建設規(guī)范。網(wǎng)絡維護管理規(guī)范。通信網(wǎng)絡的建設是信息高速公路不可或缺的重要部分，而電子政務運行于信息高速公路之上必然也離不開網(wǎng)絡的建設。目前，國家電聯(lián)、國際標準化組織以及部分民間團體均已經(jīng)制定出了一系列網(wǎng)絡管理標準，極大地推動了網(wǎng)絡管理標準化的進程。當然，在電子政務領域中，由于電子政務系統(tǒng)具有特殊性，因而應該在充分借鑒這些標準的基礎上，努力制定出對電子政務外網(wǎng)、內網(wǎng)以及專網(wǎng)等的管理標準。
3.4應用支撐標準。
應用支撐標準的具體內容主要包括以下幾個方面：信息交換標準。信息交換指的是軟件與軟件之間的通信。近年來，電子政務的發(fā)展方向主要是不斷朝著跨平臺的信息交換方向發(fā)展，歸根結底，所有關于電子政務的活動都可以看作是政府部門與部門之間和政府與政府之間在信息方面的一種交換。建立起信息交換總格服務平臺具有多方面的優(yōu)點，一方面不僅能夠使各種復雜的電子政務變得更加的簡單，使人們更加容易理解；另一方面還能夠充分體現(xiàn)出一種科學有效的服務模式。由于歷史的原因，我國現(xiàn)存的各種網(wǎng)絡有著不同的信號機制和通信協(xié)議。因此，作為電子政務服務平臺應該通過更加簡便的信息交換機制來完成復雜的電子政務。標記語言標準。顧名思義，標記語言指的是一種用來給文本添加標記的語言，從發(fā)展歷程上來看，這些標記語言依次經(jīng)歷了“標準通用化標記語言”、“超文本標記語言”和“可擴展標記語言”三個發(fā)展階段。
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電子政務的論文篇五
電子政務，顧名思義，它包括了電子和政務兩方面內容，一味地強調電子和一味地強調政務都是不足取的。前者只是政府信息化建設的一次“改動”，簡而言之就是“以前用墨水，現(xiàn)在用鍵盤”；后者則僅僅是意識形態(tài)上的一次“假革命”，并沒有根本意義上的變革。電子政務，應該是一項以政府行政管理為主，信息化產(chǎn)業(yè)建設為輔的綜合性系統(tǒng)工程，這就是我們所說的——“既要電子，又要政務”。
要電子，不是簡簡單單地將政府辦公的流程計算機化，它是以打破各級政府和部門對信息的壟斷和封閉為目的的，因此，這里所說的“電子”，是要重視信息資源的開發(fā)、更新、共享與維護。針對“孤島型”電子政務的產(chǎn)生，在設計之初，電子政務的整體構架就要將信息資源的上述四個環(huán)節(jié)全部考慮進去，其中數(shù)據(jù)開發(fā)由信息資源開發(fā)商完成，管理和集成則依賴于平臺集成商，從而終結信息孤島。
要政務，就是要以政務流為主線，逐個環(huán)節(jié)地實現(xiàn)政府業(yè)務流的信息化，以避免固化或強化現(xiàn)有的政府結構和通過信息化實現(xiàn)政府重構的不良后果。這很象“篩沙子”的感覺，首先篩細沙，就是將最急需的政府業(yè)務流篩選出來，然后換篩網(wǎng)再篩粗沙，反復幾次后，將粗細有秩的沙料逐一加工，即逐個環(huán)節(jié)地實現(xiàn)業(yè)務流的信息化，而那些最后剩下的“礫石”部門就是最后要調整的政府機構了。這樣的好處也顯而易見，那就是既可以防止“一刀切”、“一次性否定”的惡果，又可以避免全盤并構的不良影響，從而抵制“克隆型”和“冒進型”電子政務的滋生。
電子政務給政府體制與職能帶來的轉變。
所謂電子政務的體制條件，是指我們在推進電子政務的過程中，切不可將現(xiàn)有的政府管理、運作的框架簡單地搬到網(wǎng)絡上，或者按照傳統(tǒng)的政府管理方式，將電子手段加入其中。而要按照電子政務的要求，對現(xiàn)行的政府管理職能、組織以及行政流程進行必要的調整和改革，從而為電子政務的推進創(chuàng)造好的體制條件。特別在加入wto后，這方面的問題更加突出。在這方面，關鍵要解決好職能的科學配置、組織機構的整合以及行政流程的重組等三個問題。
從政府職能的科學配置來看，核心是要按照市場經(jīng)濟和發(fā)展電子政務的要求，以及我國加入wto面臨的客觀環(huán)境，重新定位政府的角色，減少政府不必要的干預。要實現(xiàn)這一目標，至少有三個問題急需解決：首先，要樹立“科學管理、優(yōu)質服務”的職能意識。其次，在行政體系內部，要合理界定和劃分政府各部門的職責權限，加強管理與服務的有效性。再次，在重新界定政府職能中，要把政府職能的轉變放在關鍵地位。在某種意義上說，上述三個問題解決的程度，將直接影響到電子政務發(fā)展的基礎，因此必須引起我們的高度重視。
從政府組織機構的整合來看，關鍵要按照電子政務的要求，深化政府機構改革，通過組織整合，使政府機構的運行更加符合電子政務的需要。
從行政流程的重組來看。電子政務不是單純地將原來手工完成的任務交給計算機系統(tǒng)自動完成，電子政務的核心是“政務”，“電子”只是系統(tǒng)的基礎和使能條件。應該利用電子政務實施的時機對政務流程進行重新的審視、思考和再設計。從而帶來政府運作成本、質量、服務和速度等指標上的提高。這方面可以借鑒的理論有bpr（經(jīng)營過程重組），bpi（經(jīng)營過程改進）等管理方面的理論和技術。在電子政務的實踐中，要對計劃經(jīng)濟體制時期形成的傳統(tǒng)行政流程進行大刀闊斧的改造，使政府管理和服務更加符合電子政務“簡便、透明和高效”客觀要求。在這方面關鍵要解決好以下四個問題：首先，要建立統(tǒng)一的政府部門工作規(guī)范；其次，對現(xiàn)行的行政審批制度進行深化改革；再次，要制定有關政務公開的具體實施辦法，提高政府管理的透明度；最后，要認真清理收費項目，改革收費管理制度。只有在上述四個領域的改革取得顯著成效，行政流程的改革才有可能真正深入下去。
電子政務為我國政治和社會的發(fā)展與進步提供了極好的機會。在充分肯定我國電子政務取得重要進展，給政府體制與職能帶來改變的同時，其自身發(fā)展中存在的問題也顯而易見。
（1）建立統(tǒng)一的政府信息網(wǎng)問題。美國政府信息網(wǎng)絡基本上都是在公共電信網(wǎng)絡上建立虛擬專網(wǎng)。聯(lián)邦政府機構正著手建立統(tǒng)一的聯(lián)邦政府信息網(wǎng)絡。在州政府一級已規(guī)劃或實施了統(tǒng)一的連接州政府各個機構以及各大學和圖書館的網(wǎng)絡。目前我國統(tǒng)一的政府信息網(wǎng)絡還未形成，以此為目標的金橋工程進展并不理想。要實現(xiàn)電子政務須首先建立各級政府的信息網(wǎng)絡。雖然一些部門如廣播電視、鐵路、航運、民航、公安等已建立一定規(guī)模的網(wǎng)絡，但距統(tǒng)一的政府信息網(wǎng)絡還有相當距離。
（2）信息技術基礎設施的建設與可靠性問題。美國的信息技術基礎設施非常完善，星級賓館和飯店都有專門的上網(wǎng)接口，就連機場的公用電話也有上網(wǎng)接口，只要你手中有臺電腦，就可隨時上網(wǎng)。這是美國建立電子政務不可缺少的硬件設施。而我國遠達不到這一水平。因此，必須先發(fā)展我國信息技術基礎設施，尤其是中小城市和縣鎮(zhèn)一級的信息技術基礎設施，并提高其質量和可靠性。
（3）安全與保密問題。網(wǎng)絡的安全對于政府和用戶都是非常重要的。在這方面應仿照發(fā)達國家的做法，從技術和立法兩個方面提高網(wǎng)絡的安全與保密性，以使政府和用戶對電子政務充滿信心，并保證網(wǎng)絡的安全運行。
（4）標準化問題。標準化是電子政務網(wǎng)絡互聯(lián)互通、安全可靠及網(wǎng)絡互操作性的保證。電子政務標準化工作應在有關部門的統(tǒng)一指導下規(guī)范有序地進行。
（5）電子政務網(wǎng)絡的管理與電子政務法規(guī)問題。美國政府已經(jīng)形成比較完整的政府信息化組織與管理體系。所有聯(lián)邦政府部門均設有直接面向部門主要領導的信息主管和辦事機構。我國政府各個部門也應制定本部門的“信息資源管理戰(zhàn)略”，在電子政務網(wǎng)絡的管理方面借鑒美國成功的經(jīng)驗，并制定相應的法規(guī)。
針對問題，必須有效的解決辦法：
1）加強政府的統(tǒng)一組織領導。考慮到我國政治、經(jīng)濟和社會的特點，同時借鑒美國在電子政務上成功的經(jīng)驗，我國的電子政務應由政府統(tǒng)一組織領導。
2）構建統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺。在我國應逐級建立政府部門網(wǎng)站和網(wǎng)絡平臺，從國家一級一直到省、地、市、縣級。
3）實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化運作。美國信息產(chǎn)業(yè)興旺發(fā)達的最重要的原因就是以市場為杠桿進行驅動。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化是加快我國信息技術基礎設施建設、提高電子政務工作效率、減少政府開支的必由之路。同時，產(chǎn)業(yè)化也提高了信息技術產(chǎn)品的質量、降低了成本。
4）制訂相關標準。為了確保電子政務網(wǎng)絡的無縫連接及電子政務的互操作性、有序性，應在我國標準化主管部門的領導和組織下積極開展電子政務標準化活動，并盡快制定有關標準。
5）建立和完善我國電子政務的法律和法規(guī)體系，盡可能地與國際相關法律和慣例接軌。同時提高公民的法律意識，應通過各種方式加強法制教育。
6）加強信息技術教育應加強對政府工作人員和公民的計算機培訓，提高計算機的普及率，使公民能通過網(wǎng)絡與政府部門互動。
電子政務的論文篇六
電子政務即政務信息化，是指國家機關在政務活動中，全面應用現(xiàn)代信息技術進行辦公和管理，為社會公眾提供服務。電子政務最重要的內涵就是運用信息技術，打破現(xiàn)有行政機關的組織界限，構建一個電子化的虛擬政府，使得人們從各種渠道獲取政府的信息和服務。
電子政務既是社會信息化進程的有機組成部分，又是通過廣泛應用信息技術、轉變職能、改革政府體制機制形成的一種新的政府管理形態(tài)，這就是電子政務的實質。
電子政務覆蓋政務活動的全過程；電子政務市政務活動全面信息化的過程和結果；電子政務是推動政務方式變革的信息化過程。
（一）分組模式：是在網(wǎng)絡環(huán)境下解決電子政務基本關系中的政務活動及其相關性問題，解決不同性質和價值的政務活動的領域區(qū)分問題的模式。
（二）集成（整合）模式：是在網(wǎng)絡環(huán)境下解決電子政務基本關系中的政務活動及其信息的整體性、聯(lián)系性和共享性等主要矛盾和問題，以獲得信息技術基礎提供的更高社會效率的基本手段。它是電子政務基本模式的最為基本的手段。
（三）知識應用模式：是電子政務對信息技術手段應用的基本要求。
（1）更加強調"以民眾為中心"的理念。
信息技術帶來的最大影響之一就是縮短了服務提供者與接受者之間的距離。未來的政府更加強調是民眾的政府，各國政府將利用信息技術增強民眾對政府政務的參與程度，及時獲悉民眾所需，以民眾需求為導向，把未來的政府建設成以民眾為中心的"電子政務"。
（2）促進政府服務全面上網(wǎng)，提高服務質量。
電子政務的目標主要是為了更好地給公眾和社會提供政府服務。世界各國政府正積極應用互聯(lián)網(wǎng)為民眾提供在線服務，政府也將廣為運用"公共信息站"及自動柜員機等自動化服務設施，為民眾提供獲取政府服務的多元化渠道。
（3）整合服務，實現(xiàn)"單一窗口"和"一站到底"。
信息技術的發(fā)展使得民眾對未來政府的期望值不斷提高，不僅僅是要求服務質量得到提高，而且要求獲得服務的方式和程序也要不斷改善。民眾期望在任何時間、任何地點，以多種渠道獲取自己所期望的服務形式和服務內容。為滿足民眾需求，世界各國政府將不斷自我創(chuàng)新和調整，整合傳統(tǒng)公共服務，建立"單一窗口"，給民眾提供"一站到底"的公共服務。
（4）加強組織管理，邁向知識管理。
"電子政務"的建設不僅僅是傳統(tǒng)柜臺服務向網(wǎng)絡的簡單移植，其涉及信息技術對政府機構的重組和對政府服務的整合，涉及政府再造，觸及政府上上下下各個層面。為保障"電子政務"的順利開展，世界各國成立了專門的組織機構并授予相應權利，作為執(zhí)行部門來負責"電子政務"的開展。隨著信息通訊技術的應用發(fā)展，"電子政務"也將由信息管理邁向知識管理，成為知識型、智能型政府。
（5）消除"數(shù)字鴻溝"，促進社會信息平等。
在未來"電子政務"建設過程中，各國政府將會積極致力于消除"數(shù)字鴻溝"問題，努力縮小"信息富人"和"信息窮人"之間的差距，使得每一個人都具有獲得政府電子服務的權利，尤其是那些非常關鍵的服務，避免新的信息技術給人們帶來新障礙。因此各國在"電子政務"的開展過程中將注重普及城鄉(xiāng)寬帶網(wǎng)絡建設與信息教育，使信息應用普及社會每個階層和每個地理區(qū)域，照顧信息弱勢群體，縮小信息差距。
（6）增強公眾參與意識，發(fā)展電子民主。
電子民主是未來世界各國"電子政務"建設中的一個焦點。所謂電子民主，就是指通過信息技術實現(xiàn)民主過程中價值理念、政治觀點或其他個人意見等的交流和反映。電子民主的內容涉及范圍很廣，包括在線選舉、民意調查、選舉人與被選舉人的電子交流、在線政務公開、在線立法、公眾參與等等。信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為公眾參與政府決策提供了良好的契機，同時也對傳統(tǒng)政府理念和制度產(chǎn)生巨大的沖擊。電子民主的發(fā)展不僅僅能使民眾有效監(jiān)督政府決策，促進政府勤政廉政，提高民眾對政府的信任度，而且也能反映"電子政務"的公眾需求導向。當然，要把這種"民主"控制在秩序的范圍之內。
（1）改善公共服務：逐步建立以公民和企業(yè)為對象、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎、中央與地方相配合、多種技術手段相結合的電子政務公共服務體系。
（2）加強社會管理：整合資源，形成全面覆蓋、高效靈敏的社會管理信息網(wǎng)絡，增強社會綜合治理能力。
（3）強化綜合監(jiān)管：滿足轉變政府職能、提高行政效率、規(guī)范監(jiān)管行為的需求，深化相應業(yè)務系統(tǒng)建設。
（4）完善宏觀調控:完善財政、金融等經(jīng)濟運行信息系統(tǒng)，提升國民經(jīng)濟預測、預警和監(jiān)測水平，增強宏觀調控決策的有效性和科學性。
電子政務的論文篇七
隨著電子政務在全球范圍內的蓬勃發(fā)展，電子政務績效評價逐漸引起了各國政府的高度重視。電子政務績效評價是根據(jù)電子政務的建設目標，運用科學的方法，在進行系統(tǒng)調查和分析的基礎上，從建設、運行、管理和效果等幾個方面對電子政務進行綜合性的評價，其目的在于及時發(fā)現(xiàn)政府電子政務工作中出現(xiàn)的問題，并針對出現(xiàn)的問題采取一定的解決措施，為電子政務的發(fā)展提供指導方向。
然而，在電子政務績效評價的發(fā)展過程中，逐漸出現(xiàn)忽視社會效益評價、評價指標體系不全面、缺乏定量評價、評價方法不夠靈活等誤區(qū)[1]，極大地影響了電子政務績效評價的意義。本文通過對近年來電子政務績效評價的研究成果進行深入分析，從評價角度和評價方法兩個方面展開研究，進而發(fā)現(xiàn)研究中存在的不足，為進一步研究提供參考。
2.評價角度。
電子政務公眾滿意度評價指標的選取主要是基于電子政務公眾滿意度的影響因素，因此，確定電子政務公眾滿意度的影響因素及其顯著程度是電子政務公眾滿意度評價的基礎。學者們依據(jù)技術接受模型方法得出電子政務公眾滿意度的主要評價指標包括感知有用、感知易用、感知自我服務能力、感知服務質量、感知互動等方面[2-5];史達[6]根據(jù)顧客滿意度理論確定了公眾期望、感知質量、信息、互動性、公眾滿意、政府形象和公眾忠誠是影響公眾滿意度的關鍵指標;[7]等根據(jù)客戶關系管理理論，從政府的公眾關系角度出發(fā)，提出在公眾滿意度的影響因素中，需求的滿足程度、互動交流和分段服務可以作為重要的評價指標;陳強、趙鈺[8]對推薦凈值理念(netpromoterscore，nps)進行分析，認為nps可以作為績效評價的補充指標;劉燕、陳英武[9]同樣依據(jù)技術接受模型確定了公眾滿意度的評價指標，不同的是，二位學者運用神經(jīng)網(wǎng)絡偏最小二乘法進一步證明了公眾滿意度同各評價指標之間具有較高的擬合精度和較低的預測誤差。公眾滿意度的評價指標如表1所示：
表1公眾滿意度的評價指標。
選擇方法評價指標補充指標。
技術接受模型感知有用、感知易用、感知自我服務能力、感知服務質量、感知互動推薦凈值。
顧客滿意度理論公眾期望、感知質量、信息、互動性、公眾滿意、政府形象和公眾忠誠。
客戶(公眾)關系管理理論需求的滿足程度、互動交流和分段服務。
提高政府服務能力是政府實施電子政務的重要目標之一，通過政府服務能力對電子政務進行評價，對于服務型政府的建設、電子政務發(fā)展以及電子政務服務水平的提高具有重要的意義。
應用不同的方法，電子政務服務能力的評價指標可以有不同的選取方式，[10]將客戶關系管理理論與平衡計分卡相結合，選擇服務透明度、服務質量、信息質量為評價指標，尹懷瓊等[11]同樣基于這個理論將評價指標選為企業(yè)認知維度、企業(yè)互動維度、企業(yè)價值維度、企業(yè)滿意維度;k.karunasena[12]從公共價值理論出發(fā)選取公共服務、服務效果、公民信任、服務的有效性為評價指標;胡廣偉[13]根據(jù)前人的研究成果，將政府服務分為服務內容、服務方法、動態(tài)能力三個維度;閆培寧[14]根據(jù)技術接受模型，從電子政務公共服務功能的構成與公共服務需求角度出發(fā)，將評價指標選為信息咨詢、政務服務、溝通反饋以及網(wǎng)站應用情況。具體指標選擇如表2所示：
表2政府服務能力評價指標。
選取方法評價指標。
客戶關系管理理論與平衡計分卡相結合服務透明度、服務質量、信息質量。
企業(yè)認知維度、企業(yè)互動維度、企業(yè)價值維度、企業(yè)滿意維度。
公共價值理論公共服務、服務效果、公民信任、服務的有效性。
專家意見服務內容維、服務方法維、動態(tài)能力維。
技術接受模型信息咨詢、政務服務、溝通反饋、網(wǎng)站應用情況。
基于成本效益對電子政務進行評價是指通過對政府應用電子政務所投入的成本和所獲得的收益之間的關系進行評價，來檢驗電子政務的實施效果。對于電子政務成本效益的評價能夠避免不必要的投資、更好地監(jiān)督政府行為并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，是政府自身和社會公眾的需要[15]。
對電子政務成本效益指標的選擇，則要注重政府在電子政務上的投入以及由這些投入所得到的收益。陳嵐[16]從平衡計分卡理論出發(fā)，從客戶、財務、內部流程、學習與成長4個方面選擇了能夠體現(xiàn)電子政務收益的指標。另有學者根據(jù)專家意見選取評價指標，張新香[17]從績效評價的本質出發(fā)，選擇系統(tǒng)成本、效益以及系統(tǒng)本身的性能質量三個維度作為評價指標;江超等[18]從電子政務績效的關鍵域及核心評價指標出發(fā)，選擇了基礎建設、保障建設、人力資源建設、投資績效和應用效果作為評價指標。具體指標選擇如表3所示：
選取方法評價指標。
平衡計分卡理論客戶、財務、內部流程、學習與成長。
專家意見系統(tǒng)成本、效益、系統(tǒng)本身的性能質量。
基礎建設、保障建設、人力資源建設、投資績效、應用效果2.4指標選取方法的評述。
從以上的`分析可以看出，評價指標的選取方法主要有兩類：一類是基于經(jīng)典理論的指標選取方法，如技術接受模型理論、顧客滿意度理論、客戶關系管理理論、公共價值理論以及平衡計分卡理論等;另一類是根據(jù)領域專家的意見進行選擇。下面將從全面性、科學性、客觀性和實用性[19]4個方面對兩類評價方法進行評述。
2.4.1全面性。
由于經(jīng)典的理論是一套完整的體系，因此基于經(jīng)典理論所選取的評價指標具有較高的全面性，能夠較為完整的覆蓋電子政務績效評價的各個方面;而專家意見可能存在主觀性和零散性，基于領域專家意見的指標選取方法在全面性方面會存在一定的不足。
2.4.2科學性。
由于經(jīng)典理論是經(jīng)過多年研究與實踐驗證的、成熟、客觀的理論，因此，基于經(jīng)典理論的指標選取方法更具科學性。而基于領域專家意見的指標選取方法所涵蓋的專家主觀因素較多，其科學性可能會受到一定的影響。
2.4.3客觀性。
就客觀性原則來說，基于經(jīng)典理論的評價方法由于不包含領域專家的意見，基本上排除了主觀因素的影響，因此在客觀性方面要明顯優(yōu)于基于專家意見所選取的指標。
2.4.4實用性。
指標選取方法的實用性主要表現(xiàn)為復雜度，基于經(jīng)典理論的指標選取方法的復雜之處在于如何將經(jīng)典理論科學地同電子政務績效評價相結合，而基于領域專家意見的指標選取方法的復雜之處在于如何將眾多專家的意見有效地整合，形成完整的評價指標體系。
基于以上分析，在電子政務績效評價進行的過程中，如評價客體具有較強的特殊性，而評價主體擁有較為專業(yè)的評價專家，可以采用基于領域專家意見的指標選擇方法;對于客觀性要求較高的評價客體或評價角度，采用基于經(jīng)典理論的指標選取方法更為合適。
3.評價方法。
評價方法是指在構建電子政務績效評價的模型中所采用的構建方法，是整個電子政務績效評價體系的重要支撐。根據(jù)評價方法中是否加入評價者的主觀因素，評價方法可以分為主觀評價法和客觀評價法。
3.1主觀評價法。
主觀評價法的主要特點在于在進行績效評價模型構建的過程中加入了專家的主觀因素，通過專家的先驗知識對評價模型中的評價指標賦權重。層次分析法是根據(jù)指標的層次結構，按照下一層指標相對于上一層指標的重要程度分配權重，張向宏[20]、張亞明[21]、莊成桂[22]、楊興凱[23]等學者應用層次分析法構建了電子政務績效評價模型。費軍、余麗華[19]、張新香[17]等指出了層次分析法的不足，進而應用模糊層次分析法構建了電子政務績效評價模型;梁麗芝、白文靜[24]用專家自信度對層次分析法進行了修正。除層次分析法外，王芳等[25]應用德爾菲法為電子政務績效評價指標賦權重;朱紅燦、陳能華[26]、唐美麗等[27]應用粗糙集方法構建了基于電子政務服務能力的評價模型;何海波等[28]應用模糊綜合評價法構建了基于電子政務成本效益的評價模型。
3.2客觀評價法。
客觀評價法主要依賴數(shù)學模型和數(shù)學方法，在應用中不受評價者主觀意向的影響，是更為科學的評價方法。在客觀評價法中，數(shù)據(jù)包絡分析法是應用較為廣泛的評價方法，如李虹來[29]應用只有輸出的數(shù)據(jù)包絡分析法對政府電子政務的投入產(chǎn)出進行了評價;陳嵐[16]結合因子分析和數(shù)據(jù)包絡分析法構建了電子政務成本效益評價模型;luna[30]、王立華等[31]同樣應用數(shù)據(jù)包絡分析法構建了電子政務成本效益評價模型。由此可以看出，數(shù)據(jù)包絡分析在對電子政務成本效益的評價中起到了重要的作用。此外，焦微玲[32]應用因子分析法構建了電子政務公眾滿意度評價模型;劉燕[33]分別將結構方程建模(structuralequationmodeling，sem)同廣義最大熵(generalizedmaximumentropy，gme)和神經(jīng)網(wǎng)絡(neuralnetworks，nn)相結合，構建了基于gme-sem方法的公眾滿意度評價模型和基于nn-sem方法的公眾滿意度評價模型;劉燕，陳英武[9]應用(neuralnetworkspartialleastsquare，nnpls)方法構建了電子政務公眾滿意度模型;江超、馮向前[34]應用熵權(techniquefororderpreferencebysimilaritytoanidealsolution，topsis)法為基于成本效益的電子政務績效評價模型中的評價指標賦權;何彥彬、白慶華[34]應用條件價值評估法構建了電子政務成本效益評價體系。
3.3評價方法評述。
通過以上的研究可以看出，電子政務績效評價的評價方法眾多，而各評價方法的特點與適用性具有一定的差別，因此，在電子政務績效評價中應選擇合適的評價方法，以保證績效評價的有效性。
3.3.1可靠性。
基于主觀評價法建立的電子政務績效評價模型由于加入了專家的意見，在評價模型的構建過程中容易受到專家主觀因素的影響，在可靠性方面具有一定的限制。相比之下，客觀評價法排除了專家主觀因素的影響，在可靠性方面有一定的優(yōu)勢，對于績效評價中涉及較多客觀數(shù)據(jù)的評價，如基于成本效益角度的電子政務績效評價較為適用。
3.3.2復雜度。
主觀評價法主要基于專家的建議，因此無論在指標權重賦予還是數(shù)據(jù)處理方面，理解難度、操作復雜度和計算量都比較小;而對于客觀評價法，由于涉及到復雜的數(shù)學模型和數(shù)學方法，不利于評價主體的理解和操作，而且需要大量的計算工作，通常需要借助專業(yè)的軟件加以輔助，實現(xiàn)難度較大。
3.3.3數(shù)據(jù)收集。
在模型構建的過程中，主觀評價法所要做的數(shù)據(jù)收集方面的工作在于專家調研，即通過采訪專家的意見來構建評價模型，操作相對較為容易;應用客觀評價法進行模型構建的過程中，由于涉及到數(shù)學模型的建立，因此需要以大量的基礎數(shù)據(jù)為依托，在數(shù)據(jù)收集方面的工作量較大。從以上的分析可以發(fā)現(xiàn)，對于較為依賴專家先驗知識的評價角度，如公眾滿意度角度、政府服務能力角度，應用主觀評價法更為合適，而對于客觀程度要求較高和對專家依賴程度較低的評價角度，如基于成本效益的電子政務績效評價，則應選擇客觀評價法。
國內外學者對于電子政務績效評價的研究已經(jīng)取得的一定的成績，從某些評價角度已經(jīng)建立了較為科學的評價模型，并通過實證驗證了模型的合理性和可用性，為電子政務績效評價的開展奠定了一定的理論基礎，但是，就目前的研究來看，仍有些許不足，需要進一步研究與完善。
4.1拓展評價角度。
就績效評價的角度來說，目前國內外對于電子政務績效評價的研究，主要集中在公眾滿意度、政府服務能力以及電子政務建設的成本效益三個方面，對于電子政務外部績效的評價要明顯多于對電子政務內部績效的評價，這在一定程度上影響了電子政務績效評價的廣泛性，進而影響了評價的效果。因此，在今后的研究中，應進一步擴展評價角度，在兼顧電子政務外部服務績效評估研究的同時，將評價角度擴展到電子政務內部的績效評估，完善整個評估體系。
4.2統(tǒng)一評價體系。
在國內外的研究中，學者們對于電子政務績效的整體構成沒有形成統(tǒng)一的認識，研究各有偏重，使得應用不同評價方法所得到的評價結果也各有側重，造成了評價結果無法進行對比的問題，給電子政務績效評價帶來了一定的難題。在今后的研究中，應逐步提高對電子政務績效評價的認識，從整體上進行全方位的深入研究，建立一套統(tǒng)一的覆蓋面廣、適應性強且科學合理的評價體系，為電子政務績效評價奠定完整的理論基礎。
4.3完善驗證方法。
對于績效評價模型合理性的驗證，國內外學者大多采用實證研究的方法dd通過對政府電子政務的績效進行評價，驗證所構建績效評價模型的科學性以及合理性。這種方法在一定程度上表現(xiàn)出了評價者的主觀性，不利于電子政務績效評價研究的進一步發(fā)展。在今后的研究中，應著重建立科學的計量模型，對各指標進行相關度分析和效果回歸分析，進而對電子政務績效評價模型進行驗證，使模型更為科學、合理。
4.4增強評價指導。
電子政務績效評價的目的在于通過績效評價，發(fā)現(xiàn)政府在實施電子政務的過程中存在的不足，通過有針對性的改進，完善政府電子政務，強化政府實施電子政務的效果。目前的研究中，國內外學者著重對電子政務績效評價的模型進行了研究，并對部分政府電子政務的績效進行了評價，而對于得出評價結果以后所要進行的合理改進并沒有提出理論性的指導，從而影響了電子政務績效評價目標的實現(xiàn)。在今后的研究中，應針對電子政務績效評價的結果以及表現(xiàn)不足的指標，結合實際情況，提出相應的建議，進而增強電子政務績效評價實施的意義，充分發(fā)揮電子政務績效評價的作用。
此外，就目前的研究成果來看，學者們將研究的重點放在了評價模型的構建上，而評價模型只是電子政務績效評價體系的一部分，一個完整的電子政務評價體系還應包括電子政務評價機制，即評價主體、評價規(guī)模、評價客體以及評價方式等，對于這方面的研究仍不夠完善，是今后需要加強的一個方面。
結語。
電子政務績效評價研究是一項長期性、持續(xù)性的工作，隨著電子政務建設的進一步發(fā)展、電子政務項目的不斷擴大，電子政務績效評價研究也面臨著更高的要求，如何使得電子政務績效評價工作更加有效、評價體系更加完善，是亟待探索解決的問題，因此，需要相關專家學者在評價角度的拓展、評價體系的統(tǒng)一、驗證方法的完善、評價指導的加強以及評價機制的構建等方面進行全方位的、深入研究。
電子政務的論文篇八
近年來，網(wǎng)絡數(shù)字技術發(fā)展勢頭強勁，電子政務普及水平不斷提高，但電子政務的信息安全問題日益凸顯，信息安全已上升到國家戰(zhàn)略層面。本文首先概述了電子政務與信息安全，分析了電子政務環(huán)境下信息安全問題，重點對電子政務信息安全的技術建設和管理建設進行闡述，以期為提高我國的電子政務信息安全水平提供一些有益的參考。
電子政務的內涵不是一成不變的，科技發(fā)展和社會需求不斷賦予其新任務和新內涵?；緝群褪钦研畔⑼ㄐ偶夹g應用于公共組織管理事務中，在時間和空間上打破政府層級及部門之間的分隔限制，把經(jīng)過優(yōu)化重組后的政府信息發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上，為社會提供全面、規(guī)范而透明的管理和服務。
信息安全是指信息網(wǎng)絡中的軟硬件及系統(tǒng)中數(shù)據(jù)完好無損，無論是無意還是惡意，數(shù)據(jù)信息都不被破壞、更改或泄露，系統(tǒng)連續(xù)運行正常，信息服務連續(xù)不間斷。信息安全就是指信息的保密性、真實性、完整性、未授權拷貝和所寄生系統(tǒng)的安全性等五個指標。
電子政務系統(tǒng)本身的脆弱性，存在安全漏洞;互聯(lián)網(wǎng)的開放性、移動存儲介質的交叉使用，導致網(wǎng)上病毒泛濫成災;網(wǎng)絡高手頻繁攻擊，這些都威脅了電子政務系統(tǒng)正常數(shù)據(jù)業(yè)務和敏感數(shù)據(jù)的安全。
電子政務中的網(wǎng)絡侵權現(xiàn)象主要是網(wǎng)絡鏈接和傳統(tǒng)文學藝術作品的數(shù)字化侵權，涉及到信息的所有者或提供者兩方面的權益。必須認真妥善處理，既要保障政府信息資源的充分共享又要保護信息所有人和提供人的合法權益。
互聯(lián)網(wǎng)上的信息量非常巨大，并且每年以指數(shù)級增加。其中有大量的虛假不良信息和暴力色情信息，也有很多陳舊冗余的信息。這些信息已經(jīng)嚴重污染了互聯(lián)網(wǎng)的信息環(huán)境，也嚴重干擾了政府信息資源共享。
網(wǎng)絡的開放性和系統(tǒng)本身的脆弱性，導致網(wǎng)絡系統(tǒng)存在欺騙攻擊、數(shù)據(jù)截取和數(shù)據(jù)篡改等安全風險。無孔不入的計算機病毒也是常見的信息安全殺手。另外，人為因素也是機密信息泄密的潛在風險。有的是內部操作人員的無意為之，有的就是惡意毀壞電子文件材料;有的是外部人員專門竊取、刪除、篡改國家涉密或非涉密信息，給國家安全造成不可估量的損失。
3.1使用隔離網(wǎng)閘技術整合網(wǎng)絡結構。
在電子政務工作中，經(jīng)常需要在內網(wǎng)、專網(wǎng)與外網(wǎng)間進行信息交換，為了保護內網(wǎng)數(shù)據(jù)信息安全，可以設置安全島，在網(wǎng)絡間設置物理隔離過濾信息，保障數(shù)據(jù)安全交換。
3.2使用漏洞掃描系統(tǒng)技術彌補缺陷。
我國尚未完全掌握cpu等核心技術，操作系統(tǒng)依靠外國技術。所以在操作系統(tǒng)的安全設計時必須設置漏洞掃描系統(tǒng)，在運行時必須經(jīng)常掃描整個網(wǎng)絡地址網(wǎng)段，掃描來自設備、系統(tǒng)的漏洞，發(fā)現(xiàn)漏洞及時補救，提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的可靠性和安全性。
3.3運用網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)技術建設安全網(wǎng)站。
在構建網(wǎng)站時，要選用網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)，在服務器上配置及時升級補丁程序;在防火墻上，配置口令、加密、身份認證、審計等所有安全軟件，實時監(jiān)控審計網(wǎng)絡存取和訪問狀況;在政務內網(wǎng)與外網(wǎng)之間采用物理方式隔離，政務外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間采用邏輯方式隔離，滿足政府機關web的安全性要求。
3.4使用pki技術進行加密認證技術。
pki用非對稱密碼算法原理和技術來為電子政務提供標準的密鑰管理基礎平臺，通過數(shù)字身份證、數(shù)據(jù)簽名、用戶名及其訪問口令，進行身份鑒別及訪問權限的控制，防止非法登錄，保證網(wǎng)絡資源安全。
3.5使用入侵檢測技術入侵檢測系統(tǒng)技術。
使用入侵檢測技術入侵檢測系統(tǒng)技術，在不影響數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸?shù)那疤嵯?，能自主、實時識別針對計算機資源和網(wǎng)絡資源的惡意行為，并作出攻擊檢測和響應，為用戶提供了最大限度的安全保障。
3.6使用數(shù)據(jù)備份技術。
在計算機上配置備份軟件，把數(shù)據(jù)備份到介質上，當原始數(shù)據(jù)遭到破壞或丟失時，利用備份數(shù)據(jù)恢復原始數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)正常運用。備份策略主要有全備份、增量備份、差分備份;備份形式主要有物理備份和邏輯備份。
4.1加大國有信息安全基礎設施建設力度。
國家應從人力、財力等方面大力扶持國有信息安全產(chǎn)業(yè)建設，建設自主的信息產(chǎn)業(yè)或實現(xiàn)信息產(chǎn)品國產(chǎn)化，建設安全產(chǎn)品評測認證中心、病毒檢測和防治中心、關鍵網(wǎng)絡系統(tǒng)災難恢復中心、系統(tǒng)攻擊和反攻擊中心、信息戰(zhàn)防御研究中心等信息安全基礎設施，積極研究計算機、通信和微電子技術領域的核心技術，擁有自主知識產(chǎn)權，以確保電子政務信息系統(tǒng)的安全可靠。
4.2建立科學系統(tǒng)的信息安全管理制度。
加強電子政務的組織機構建設，建立規(guī)范的電子政務信息安全管理制度，制定嚴格的相關業(yè)務人員的行為規(guī)范和安全責任，確保工作人員各司其職，減少人為因素導致的安全問題。加強電子政務信息安全意識教育，通過大眾傳播媒介普及信息安全知識，積極組織舉辦各種專題培訓班，增強工作人員的信息安全意識，確保防范手段和技術措施的先進性和主動性。
4.3不斷完善我國網(wǎng)絡信息安全法律體系。
政府要加快網(wǎng)絡信息安全立法工作，盡快研究出臺個人隱私保護法、數(shù)據(jù)庫振興法、信息網(wǎng)絡安全性法規(guī)、預防和打擊計算機犯罪法規(guī)、網(wǎng)上知識產(chǎn)權法等網(wǎng)絡信息安全法律。要嚴格執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，使電子政務信息安全管理走上法制軌道。
5結語。
總而言之，電子政務中信息安全建設與發(fā)展必須采取管理與技術相結合的策略，雙管齊下，防微杜漸。同時要與時俱進，緊跟科技發(fā)展需要和電子政務工作需要，不斷更新電子政務信息安全技術和管理，政府要從國家安全和發(fā)展的大局出發(fā)，加大人財物的投入，及時解決電子政務信息安全建設與發(fā)展的瓶頸。
電子政務的論文篇九
政府信息化與電子政務發(fā)展研究。
“三網(wǎng)”環(huán)境下電子政務系統(tǒng)的安全性研究。
通過電子政務來拉動電子商務的分析研究。
關于我國電子政務現(xiàn)狀、電子政務論文題目問題及發(fā)展方向的討論。
我國電子政務的發(fā)展特征及存在問題。
應用于電子政務的知識管理中間件平臺研究。
電子政務系統(tǒng)在無線電管理工作中的應用研究。
軟件重用技術在電子政務中的應用研究。
電子政務系統(tǒng)中動態(tài)工作流技術的應用研究。
電子政務外包及其實施過程中的網(wǎng)絡安全技術的應用。
工作流技術在電子政務領域中的應用研究。
電子政務全球透視與我國電子政務的發(fā)展現(xiàn)狀的研究。
關于電子政務中安全域和網(wǎng)絡劃分與控制的研究。
電子政務的論文篇十
摘要：
現(xiàn)階段，我國電子政務整體建設已取得了一定成績，但依然存在缺乏足夠認識，項目人員隨意，組織架構不合理等問題。一旦風險發(fā)生，將會給項目進度、成本、效果等帶來很大影響，甚至導致失敗。因此，如何依據(jù)識別的潛在風險選擇合適的外包模式，已成為政府部門開展電子政務服務外包亟需解決的問題。
關鍵詞：
本文對電子政務常見風險進行識別，提出標準化的政府電子政務信息化三方治理結構模型，通過多層次分解，規(guī)范每一層級中相應角色所需承擔的職責，以期通過明確規(guī)范化的項目組織架構來控制相關風險因素的發(fā)生概率和風險后果的影響程度。
電子政務的建設，不僅僅是一項軟件開發(fā)項目，更是一項影響甚大的社會系統(tǒng)工程，它同國家的經(jīng)濟建設、社會管理、民生保障都息息相關。開展風險管理，使成功率得到提升，能夠進一步推進轉變政府職能、深化政府機構改革、提高行政效率和民眾滿意度。本市的電子政務建設一直處于全國領先地位，但依然需要科學的改進。由于收入原因，政府部門較難擁有一支自己的專業(yè)開發(fā)團隊來進行系統(tǒng)開發(fā)和運維，另一方面也是為了節(jié)約信息技術的投入成本并專注于核心業(yè)務，所以目前絕大部分政府部門采取了外包的形式將系統(tǒng)建設外包。另外，深入研究風險及后果，通過理順組織架構的方式避免部分風險發(fā)生，對于指導本市電子政務管理信息系統(tǒng)項目順利開展具有重要意義。
與一般it外包項目類似，電子政務系統(tǒng)的外包項目的風險主要來源于外包項目、客戶方及供應商三個方面。另外，項目中也存在一些自身獨特的風險，主要來自政府部門相比較企業(yè)所具有的自身獨特性。以下為電子政務項目可能的風險因素，風險后果及作用機制。
1、政府自身it能力不足。
目前，由于政府部門薪水的限制，難以聘請到高水準專業(yè)的it人員，自身也并不具備系統(tǒng)架構、開發(fā)、運維管理的能力，只能外包，但又因為能力，無法有效監(jiān)督建設過程，也難以準確評估績效。正因為如此，借助外腦，與供應商形成良好組織架構，充分調動發(fā)揮供應商的能級至關重要。
2、資產(chǎn)專用性。
政府部門對it外包部門相對依賴。電子政務系統(tǒng)大部分是針對政府對社會、經(jīng)濟、金融、房屋等管理用途，這些管理都是長期性的，政策一直在更新的，所以項目一般建設周期跨度較長，需要反復修改，應用范圍狹窄。如此造成供應商的深度介入，難以替代。
3、溝通不暢。
電子政務系統(tǒng)開發(fā)過程中，受限于我國政府部門的組織結構、政府工作人員it技能和政府領導自身問題等，可能導致各方溝通不暢。輕則導致項目范圍反復修改，成本增加、進度拖延，重則可能導致項目失敗。
4、政策與管理變革。
相較于歐美國家數(shù)百年的發(fā)展，我國目前無論是社會、法律還是政府自身都處于相對不穩(wěn)定的高速迭代階段，國家鼓勵創(chuàng)新，絕大部分領域的政策也年年有所修改，帶來大量不確定性因素，對系統(tǒng)建設有所影響。
5、外包方能力。
我的電子政務外包市場興起不久，大部分供應商規(guī)模小，成立時間短，相關經(jīng)驗少，專門針對電子政務信息系統(tǒng)項目的外包也并沒有詳細、明確的資質要求標準。電子政務系統(tǒng)領域的廣泛也造成系統(tǒng)比較客制化，如此在選擇時也難以有效評價供應商的能力。
6、績效考核。
電子政務的績效考核沒有統(tǒng)一、明確的標準，正如同政府自身績效考核系統(tǒng)落后企業(yè)一樣，企業(yè)的管理信息系統(tǒng)可以以為企業(yè)帶來了多大的利益為考核目標，但電子政務卻不同，需要考慮更多的社會效應，但這部分產(chǎn)出卻往往難以精確測評。
7、信息安全。
在外包的過程中，政府必定需要將自己部分或全部的系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供給供應商進行開發(fā)、運行和管理，許多公共管理數(shù)據(jù)涉及機密或個人隱私，供應商的人員可以輕易接觸到數(shù)據(jù)，使項目面臨著信息安全的潛在風險。khalfan認為，公共部門對安全的關注已超過其他風險（比如失控、隱性成本），電子政務it外包的信息安全是電子政務建設與發(fā)展的首要問題和核心問題。
8、既得利益。
電子政務上線后會使原有管理流程發(fā)生改變，甚至業(yè)務流程重組，如此必然會牽涉到組織機構的調整、權利再分配和人員變動，觸及部分業(yè)務部門或人員的既得利益，造成項目建設和推廣可能面臨巨大阻力。
設計良好組織架構能夠有效避免諸多風險并降低影響程度，如溝通不暢、績效考核、項目需求理解不一致、政府it能力不足、it戰(zhàn)略與業(yè)務規(guī)劃沖突等風險因素，因此是項目成功的必要前提之一。
1、角色和職能的重新定義。
隨著越來越多的政府部門選擇將電子政務系統(tǒng)進行外包，目前政府方面的外包項目管理架構一般為三層或兩層架構，三層架構包括用戶部門、信息部門、承包方，兩層架構則是系統(tǒng)用戶和發(fā)包機構整合在一起：
（1）用戶部門：各級政府部門、事業(yè)單位的業(yè)務部門等；
（2）信息部門：各級政府部門下屬的信息中心、事業(yè)單位的信息技術部門等；
（1）業(yè)務規(guī)劃和系統(tǒng)規(guī)劃的設計制定；
（3）業(yè)務需求的管理；
（4）電子政務外包合同的管理。而相應的，部分職能則轉移到了承包方。
如：
（1）it需求管理；
（2）it基礎設施管理；
（3）it架構設計；
（4）it解決方案設計；
（5）具體項目管理。
2、聯(lián)合組織機構。
在項目實施過程中，許多工作需要協(xié)同完成，所以應當在準備階段，共同設立聯(lián)合的工作小組，將責任落實到專人，以建立有效溝通和協(xié)作的平臺，明確各自的權利和義務。在合同中必須確定管理架構，用合同約束力將架構下各方權利義務固定。管理架構中應當有聯(lián)合工作小組，簽訂合同之前討論確定成立事宜，并在合同內對其賦予相應的職能，以更好地進行跨部門協(xié)調。簽訂合同時是組建這類機構的最佳時機。整個架構如同企業(yè)管理，分為高層、中層、基層三個層次，其中高層負責戰(zhàn)略制定，作為戰(zhàn)略層；中層負責具體管理，作為管理層；基層負責執(zhí)行任務，作為執(zhí)行層。聯(lián)合工作小組中，戰(zhàn)略組一般由各方的高層領導組成，如政府分管信息化的領導、分管業(yè)務部門的領導、供應商的cio。戰(zhàn)略組在達成合作意向初期，共同制定雙方認可的戰(zhàn)略目標，明確共同的責任、設立項目治理原則等。另外，戰(zhàn)略組由于都是高層領導，在項目遇到重大風險難題時，管理組應將問題提交由戰(zhàn)略組進行討論。戰(zhàn)略組的成員組成和意志是否一致對于項目至關重要。管理組一般由各方的中層領導組成，如信息部門的項目經(jīng)理、用戶部門的處長或科長和供應商的項目經(jīng)理、技術經(jīng)理、項目總架構師等。管理組負責保持對項目的風險監(jiān)控，按照既定里程碑定期對項目績效進行評估，在出現(xiàn)問題時及時提出整改意見；對電子政務項目的各項資源制定規(guī)劃并進行合理的協(xié)調分配；總體規(guī)劃設計項目的it架構。執(zhí)行組一般由各方小組負責人或業(yè)務骨干組成。執(zhí)行組負責實時收集項目實施過程中的潛在風險，制定相應的解決方案，并定期向管理組匯報；管理電子政務項目具體建設層面的日常溝通協(xié)調管理。以上的成員組成、職能、溝通機制（如溝通形式和時間）應當在電子政務項目合同中加以明確規(guī)定，以確保能夠有效運行。
參考文獻:。
電子政務的論文篇十一
電子政務是政府機構部門運用現(xiàn)代化的信息、通訊技術通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)服務與管理,并通過網(wǎng)絡技術使政府機構的工作流程再造以及組織機構的重組患上以實現(xiàn),超出時間、空間以及各個部門之間的人為限制,使服務以及管理都更規(guī)范、更優(yōu)質、更全方位。檔案管理的終究目的是使檔案管理工作的質量以及效益取得提高,因而需要采取先進的管理模式以及信息管理技術,以便檔案信息資源能為社會提供更好的服務?？茖W的管理模式對于電子政務的發(fā)展擁有踴躍意義,而電子政務下的檔案管理可以使檔案信息取得長時間貯存,有益于查詢以及應用,可有效提高級案管理工作的效力。
2、電子政務環(huán)境下檔案管理所存在的問題。
(1)檔案的原始性、真實性不夠完全。原始性以及真實性是電子文件檔案的固有屬性。紙質檔案在實際工作中無比容易就可對于其原始性以及真實性進行確認,而電子文件檔案在其構成以及處理進程中,信息的可變性是無比大的,如果在處理進程中刪除了或者者修改了原始文件,是不容易被識破的。同時,在電子檔案的處理進程中還擁有與信息載體互相分離的屬性,因而,電子檔案很容易在構成的進程中被人修改,對于檔案的原始性、真實性以及可靠性都造成為了影響。
(2)檔案難以久長貯存。硬件、軟件和環(huán)境等因素都會在電子檔案的生成、傳輸、利用等階段發(fā)生影響。在貯存進程中,電子檔案對于載體的機能和環(huán)境的請求無比嚴格,加之其使用壽命其實不長,貯存載體沒法對于自然災難或者者病毒的腐蝕進行有效抵抗,操作失誤或者者電壓不穩(wěn)都會嚴重破壞或者者丟失信息內容。因而,檔案信息難以進行長期的貯存。
(3)檔案的安全性、不亂性不高。跟著信息全世界化的發(fā)展,世界各個角落的人們都能享遭到網(wǎng)絡技術所帶來的便捷,因為因特網(wǎng)的開放性較強,籠蓋于世界的各個地區(qū),因而每一個人均可自由進入因特網(wǎng)實現(xiàn)資源同享。在電子政務環(huán)境下,首要文件的傳輸大部份是通過因特網(wǎng)來施行的,在傳輸進程中,電子文件極易遭受襲擊,致使文件內容被捏造或者者泄漏出來。電子檔案在保留、管理以及接管進程中極易遭到病毒的影響,目前熟識計算機技術的較多,就算電腦中安裝了防火墻,簡易防火墻系統(tǒng)也易被其攻破。所以,電子檔案在管理方面還存在較大的安全隱患,安全性以及不亂性均不高。
3、電子政務環(huán)境下的檔案管理策略分析。
(1)樹立健全的檔案資源數(shù)據(jù)庫。健全的檔案資源數(shù)據(jù)可為政府提供更可靠、更全面的信息,有益于其查詢與應用。確保檔案信息的全面性、真實性以及完全性是樹立健全檔案資源數(shù)據(jù)庫的條件與基礎,由于這樣才能使檔案資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)與電子政務的需求符合。健全的檔案資源數(shù)據(jù)庫不但能深度發(fā)掘信息數(shù)據(jù),還能提供更好的服務為政府決策。
(2)施行“前端節(jié)制”。檔案管理在電子政務環(huán)境下的特色是總體性、連續(xù)性以及現(xiàn)實性,要想使其作用患上到優(yōu)良施展,就不能長期地停留于“后端節(jié)制”的服務階段,必需將這類傳統(tǒng)后進的策略進行轉換,施行“前端節(jié)制”策略。檔案管理部門主動地提早接入對于信息資源的收拾、搜集以及應用工作中的法子就是“前端節(jié)制”,這類法子可實現(xiàn)本身管理工作以及電子政務系統(tǒng)的同步發(fā)展?！扒岸斯?jié)制”不但是電子政務環(huán)境下的檔案系統(tǒng)管理原理、檔案即時歸檔以及長時間應用的請求,也是保障檔案信息安全性的需要。
(3)加強信息安全與標準規(guī)范。檔案信息的多樣性以及繁雜性使其管理在電子政務環(huán)境下發(fā)生了良多問題,檔案信息的安全以及標準規(guī)范問題可保障檔案管理順利進行。因為電子政務系統(tǒng)的安全管理體制尚未完美,致使檔案信息要面臨的問題較多,為了加強在電子政務環(huán)境下的檔案管理工作,必需對于電子政務中內部網(wǎng)絡的建設進行加強,這也是管理部門對于檔案進行有效管理的首要手腕。網(wǎng)絡安全的保證對于電子政務下的檔案管理工作擁有無比首要的作用。此外,從根本上說,政府部門對于檔案信息的安全管理也體現(xiàn)出國家對于檔案信息的建設。所以,政府中的檔案管理部門應嚴格依照國家所制訂的信息安全規(guī)范和框架施行對于檔案信息的安全建設工作,從更深層次上解決信息安全中存在的問題。
(4)樹立信譽檔案模式。在電子政務環(huán)境下對于信譽檔案模式的樹立可將某對于象的信譽情況進行及時記錄、反應和證明。在電子政務環(huán)境下的信譽檔案建設可為政府機構的聯(lián)合監(jiān)管提供更好的服務,無論是對于政府檔案信息所施行的公然決策,仍是對于檔案資源數(shù)據(jù)庫的建設以使其服務能力擴大于社會中,都是以信譽檔案為基礎的。檔案信息管理中的信譽檔案建設使科學、公道地管理信息資源的目的患上以實現(xiàn)。因而,在電子政務環(huán)境下,信譽檔案的樹立對于我國電子政務的快速發(fā)展擁有增進作用。
(5)政務檔案信息施行公然服務。對于國家機關的相干信息進行公然就是政務檔案信息公然服務,公然國家所運行的行政權力,由于在電子政務環(huán)境下的檔案信息是政務信息的主要組成部份,對于其進行公然是無比有必要的。此外,政務機關應依據(jù)本身特色并結合社會大眾的利益來公然、公示政務檔案信息是施行政務公然的條件,這樣可有效改善政務檔案信息的質量。
4、結語。
跟著信息技術的發(fā)展,電子檔案的數(shù)量也會愈來愈多,在實際的檔案管理工作中也會遇到愈來愈多的問題,無益于檔案管理工作的施行。在電子政務環(huán)境下的檔案管理會觸及到各個社會發(fā)展領域,檔案管理部門應充沛應用電子政務的優(yōu)勢,為了保障管理工作的質量以及水平,盡量地使檔案管理的效力以及應用服務效果患上到提高。
電子政務的論文篇十二
摘要：隨著社會經(jīng)濟和科學技術不斷發(fā)展，新一代信息技術在現(xiàn)代社會各個行業(yè)、領域，得到了越來越廣泛的應用，極大地提高了數(shù)據(jù)的傳輸速度和信息資源的有效利用率。就政務服務領域而言，現(xiàn)代信息技術的發(fā)展和應用，促進了電子政務信息的建設和發(fā)展。但就目前電子政務的發(fā)展現(xiàn)狀來看，受傳統(tǒng)“條塊分割”的理念和管理體制影響，其信息資源整合過程仍存在著較為嚴重的信息孤島問題，信息資源間的流動性較差，嚴重阻礙著電子政務的良性發(fā)展。筆者即從當前電子政務信息資源整合工作存在的問題入手，就云計算環(huán)境背景下的信息資源整合措施，發(fā)表幾點看法，以供相關人員參考。
近幾年，我國社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，促使新一代信息技術得到更加廣泛應用的同時，帶動了我國電子政務體系的建設和發(fā)展。就目前國內電子政務的建設發(fā)展現(xiàn)狀而言，其仍處于起步發(fā)展的階段，并且受傳統(tǒng)的“條塊分割”理念和管理體制影響，在電子政務建設發(fā)展過程中，客觀存在著較為嚴重的信息孤島問題，阻礙者電子政務進一步的良性發(fā)展。云計算是新一代信息技術的代表，可實現(xiàn)高度虛擬化的資源創(chuàng)建，同時具有強大的計算能力。將云計算技術應用于電子政務信息資源整合，可有效解決現(xiàn)階段信息資源整合面臨的信息孤島問題，提高信息整合科學性和工作效率。
1云計算技術概述。
云計算是新一代信息技術的代表，其本質是一種新型的交付模式和it部署模式，在技術應用過程中，云計算可實現(xiàn)計算任務的分散處理，在不同的系統(tǒng)中進行計算，從而打破固有計算模式存儲能力、運算能力等方面的限制，獲得強大的計算能力和信息處理能力。云計算技術的提出，開創(chuàng)了“基礎設施即服務、平臺即服務、軟件即服務”等全新的服務模式，進一步提高了資源的共享效率和綜合利用率，同時具有成本低廉、高運行效率等優(yōu)點。針對當前電子政務建設發(fā)展面臨的用戶群體分散、信息孤島等問題，應用云計算技術都可以更好地解決，并借助云計算的先進技術優(yōu)勢，提高信息資源的交流和聯(lián)系，優(yōu)化電子政務信息整合的科學性和實效性。
2現(xiàn)階段電子政務信息資源整合存在的問題分析。
2.1信息孤島問題嚴重。
隨著電子政務體系的建設和發(fā)展，我國多數(shù)省級政府機關和中央政府機關，都成功建立了其相應的信息系統(tǒng)，有效促進了我國電子政務體系的建設發(fā)展。但這些信息系統(tǒng)在建設過程中，普遍是以當?shù)卣恼招枨筮M行設計和建設的，系統(tǒng)較為獨立和封閉，較難實現(xiàn)不同地區(qū)、部門間的信息交流，信息孤島問題嚴重。
2.2信息資源共享效率低下。
就各級地方政府部門相關電子政務建設工作來看，受復雜的利益分配關系影響，其內部的電子政務信息網(wǎng)絡結構較為復雜，部門之間的信息流動性差，普遍不具備良好的信息共享功能。此外，多數(shù)政府部門的信息共享意識薄弱，主觀上不愿意進行信息共享，同時不同部門間的.信息系統(tǒng)使用的標準也不盡相同，進一步增大了信息共享的實施難度，從而造成了巨大的信息資源浪費。
2.3信息資源綜合利用率偏低。
信息時代背景下，信息資源在現(xiàn)代社會建設發(fā)展中的重要地位愈發(fā)突出。但就政府部門的信息資源利用現(xiàn)狀來看，其普遍不具備現(xiàn)代化的信息資源管理能力和信息價值挖掘能力，多數(shù)信息資源處于封閉和壟斷狀態(tài)，即使建立有政府部門的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫的分類和組織結構也往往不夠科學和合理，不便于信息的查詢和使用，從而阻礙了信息資源的加工和利用，無法發(fā)揮數(shù)據(jù)庫的實際效用和價值。
3基于云計算技術的電子政務信息資源整合措施分析。
電子政務信息資源整合工作是一項系統(tǒng)、復雜的工作，只有在現(xiàn)代電子政務體系建設發(fā)展實際要求基礎上，結合現(xiàn)代信息技術進行信息資源整合，才能切實提高信息資源間的流動性，提高信息資源的科學性和工作效率。
3.1數(shù)據(jù)整合分析。
對于電子政務信息資源整合工作而言，數(shù)據(jù)整合是其整個工作的基礎。電子政務具有典型的分布式應用特征，其數(shù)據(jù)資源分布在不同的部門和地區(qū)，并且電子政務信息資源以非結構化信息和半結構化信息為主，在信息資源整合階段，較難從海量的數(shù)據(jù)信息中，挑選出有價值的數(shù)據(jù)信息。針對這一問題，相關工作過人員可借助云計算技術，通過構建業(yè)務云、公共云和支撐云的方式，針對分散在不同部門地區(qū)的信息資源進行系統(tǒng)的篩選和整合，進而提高信息資源整合的工作效率和質量。
3.2業(yè)務流程整合分析。
政務流程具體是指一組為公眾提供對應產(chǎn)品或服務的結構化的活動集合，是政府部門行使自身職能過程中，產(chǎn)生的一系列行政活動的綜合。傳統(tǒng)模式下，政務流程極為分散且復雜，不同的業(yè)務流程根據(jù)人力分配、地理位置等標準，分割在不同的部門，從而給業(yè)務流程整合帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn)。云計算背景下，相關工作人員可借助云計算技術，以政務流為整合主線，根據(jù)工作流建模工具對業(yè)務流程進行劃分，在云內完成相應的業(yè)務流整合，以避免信息重復收集、加工、存儲等問題，提高工作效率和質量。
4結語。
綜上所述，信息時代背景下，新一代信息技術在各個行業(yè)、領域得到了越來越廣泛的應用。就電子政務體系建設發(fā)展而言，相關部門和人員應進一步提高對信息資源整合的重視，通過云計算技術的科學運用，解決傳統(tǒng)信息資源整合工作中存在的數(shù)據(jù)整合和業(yè)務整合問題，提高信息資源整合效率和質量，促進我國電子政務建設的進一步發(fā)展。
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電子政務的論文篇十三
電子政務系統(tǒng)規(guī)劃的內容主要包括三方面問題的確立，即政府對全球信息化建立目標的確立、資源策劃問題的確立和發(fā)展實施戰(zhàn)略問題的確立。政府在分析自身狀況和社會狀況的同時，還應該結合時代信息技術的發(fā)展，確保電子政務系統(tǒng)可以與政府各個部門順利的溝通和交流。在電子政務系統(tǒng)規(guī)劃之前，必須要做相關的調查和研究。第一調查研究國家相關信息化政策，明白電子政務主導的中心思想，了解國家有關電子政務發(fā)展的策劃方案，掌握國家某些電子政務示范單位的信息。向他們學習豐富的經(jīng)驗，為將來規(guī)劃電子政務系統(tǒng)做準備。
第二，把調查好的結果作為依據(jù)，開始制定實施策略，把好基礎關。制定實施方案必須要考慮到信息技術、信息應用以及各個機制等面對經(jīng)濟全球化和信息化快速發(fā)展的時代，我國為了更快速的實行網(wǎng)絡化管理、網(wǎng)絡化決策，推出了電子政務系統(tǒng)。電子政務系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)在于電子政務系統(tǒng)的策劃、制作和管理。本文就針對于電子政務系統(tǒng)的規(guī)劃、建設和管理等方面進行具體的闡述，并且提出了應對每個環(huán)節(jié)的'主要方法和建議。摘要等因素之間的關系和聯(lián)系。本著統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一達標、統(tǒng)籌合作的原則，把各要素之間的層次縷清、突出中心、有條理的實施方案。依據(jù)各地方現(xiàn)實中的調查結果，設計出實施方案，并作出統(tǒng)籌計劃。
第三，聘請專家組來驗證結果。政府部門可以聘請有關信息技術的專家或者有關的資深人士組成專家組，對結果進行充分的論證，保障最終規(guī)劃方案是最合理、最科學、最切合實際的。
2.1應用原則電子政務系統(tǒng)的設立是為了政府更好的為人民服務，所以，電子政務的主要指引方向是需求。在實踐活動中，廣泛的應用電子政務系統(tǒng)，就越能發(fā)現(xiàn)其存在的問題，應用的過程是優(yōu)化電子政務系統(tǒng)最佳的方案，也是設計電子政務的基本前提。我們必須堅持應用的原則，落實相關部門管理、使用以及問題反饋等綜合業(yè)務與職能。
2.2發(fā)展方向每個國家和地區(qū)在面臨經(jīng)濟全球化、信息技術現(xiàn)代化的同時，都會決定建立電子政務系統(tǒng)。從宏觀角度來說，電子政務的規(guī)劃建設對于一個國家而言，具有指引未來政治發(fā)展方向的作用；從微觀角度來說，電子政務的規(guī)劃建設關系著社會未來的發(fā)展方向。
2.3效益原則目前國內和國際上都開啟了電子政務評價系統(tǒng)，評價系統(tǒng)中最重要的三大指標就是關于電子政務的建立、運行以及成本費用，關于電子政務帶來的經(jīng)濟成效和社會利益，社會大眾對電子政務服務的滿意度。電子政務是不是建立的成功，主要看電子政務的效益，電子政務的社會經(jīng)濟效益好，證明受到廣大公眾的認可。所以在建設電子政務的同時，應該把效益作為基本原則，把最大化實現(xiàn)電子政務系統(tǒng)價值作為終極目標。
2.4規(guī)劃、實施、監(jiān)理相結合原則電子政務作為國家信息化建設中最重要的任務，并且具有一定的戰(zhàn)略性。電子政務工作中最重要的就是電子政務系統(tǒng)的建立和維護。所以，我們必須要科學合理的規(guī)劃好、監(jiān)管好、運行好，保證電子政務系統(tǒng)迅速的持續(xù)下去。電子政務最基本的工作就是規(guī)劃，規(guī)劃好才能指引電子政務向快速的發(fā)展方向前進，才能具體的實施規(guī)劃戰(zhàn)略，電子政務的建立是否成功，直接由實施過程中的質量決定著。建立了電子政務系統(tǒng)，需要順利的實施和長期的維護，那么，具體如何使之持續(xù)發(fā)展下去呢？據(jù)研究證明，電子政務具有可行性，其可行性不但包括系統(tǒng)本身具有可行性，而且包括業(yè)務也具有可行性，兩者是相互依賴相互生存的。電子政務的管理包括三方面的內容，即賦予系統(tǒng)生命力、促使健康快速發(fā)展、完成基本功能。很多因素都決定了電子政務未來的發(fā)展狀況。穩(wěn)健的組織，系統(tǒng)需要人來操作管理，需要更多的人組織成團隊來進行管理；建立激勵的制度，通常情況下，采取激勵的措施可以使企業(yè)的經(jīng)濟效益運轉的更好，可是在政府部門工作中，有時候付出加倍的努力也換不來成果，這樣直接打消了政府工作人員對工作的熱忱度，因此，政府管理部門必須要建立激勵機制，帶動工作人員積極性，保障電子政務工作順利的實施。
3結束語。
目前，電子政務管理中面臨最重要的問題就是人員管理問題。把各個方面的用戶、參與者都團結起來，多一個人多一份力，大家擰成一股繩積極的迅速發(fā)展電子政務系統(tǒng)。在經(jīng)濟全球化和知識信息化發(fā)展的當代，各個國家的政府積極的構建電子政務系統(tǒng)是必然的趨勢。而且，電子政務不僅可以讓政府更快捷的為人民服務，同時也是對信息資源的調節(jié)和整理。構建電子政務的過程中，大家組合成一個大家庭各抒己見，充分發(fā)揮自己的意見和才能，為構建良好的電子政務系統(tǒng)共同努力，使電子政務系統(tǒng)能更好的服務于大眾、服務于社會。
電子政務的論文篇十四
摘要：隨著計算機與網(wǎng)絡技術的普及，各種軟件、app開始在我國出現(xiàn)并投入使用，這些軟件、app優(yōu)越的性能以及快捷的使用方式獲得了社會各界的青睞。我國政府部門開始使用電子政務系統(tǒng)軟件進行辦公，通過這一新方式對部分事務進行處理，從目前的情況來看，電子政務系統(tǒng)軟件取得了不錯的效果。但是目前復雜的網(wǎng)絡環(huán)境會給電子政務系統(tǒng)軟件的應用帶來眾多不良影響，政府部門應該注重電子政務系統(tǒng)軟件的安全，并制定相關的防范措施，保證電子政務系統(tǒng)軟件在安全的條件下應用。更多微電子論文相關范文盡在職稱論文發(fā)表網(wǎng)。
電子政務系統(tǒng)軟件是我國政府部門構建的一個可以進行實踐工作、實際管理的工作軟件，它以網(wǎng)絡平臺作為自身依托，通過網(wǎng)絡平臺發(fā)揮出功能，可以對眾多事務進行處理，讓各個政府部分的服務水平與工作水平獲得提升。但是電子政務系統(tǒng)軟件的應用需要借助網(wǎng)絡，目前網(wǎng)絡環(huán)境較為復雜，有眾多隱患對電子政務系統(tǒng)軟件產(chǎn)生威脅，而且電子政務系統(tǒng)軟件自身也存在著一定的安全漏洞，這也容易讓網(wǎng)絡病毒擁有可乘之機，因此，政府部門需要重視電子政務系統(tǒng)軟件在應用中所面臨的安全問題，制定防范措施為電子政務系統(tǒng)軟件的安全應用提供保障。
1.1信息安全方面。
非授權訪問是電子政務系統(tǒng)軟件在信息安全方面面臨的主要問題，很多用戶在沒有得到授權的情況下就進入網(wǎng)站，對網(wǎng)站內容進行訪問，這些用戶的行為存在著一定非法的性質，因為他們避開了系統(tǒng)中所擁有的訪問控制機制，這些沒有得到授權的用戶對網(wǎng)絡、網(wǎng)站進行訪問是時會進行各類破壞活動，例如非法操作、網(wǎng)絡攻擊等，給電子政府系統(tǒng)軟件的使用造成影響，對電子政務系統(tǒng)軟件的生存環(huán)境造成威脅。在信息傳輸過程中，存在著信息泄露與信息丟失的情況，這些信息包括可以對電子政務系統(tǒng)軟件進行使用的賬號、密碼，一旦有人掌握了這些賬號、密碼，他們就有了對電子政務系統(tǒng)軟件以及電子政務系統(tǒng)軟件所使用網(wǎng)絡進行攻擊的條件，造成網(wǎng)絡內部攻擊。根據(jù)最新的調查結果，70%以上關于電子政務統(tǒng)以及電子政務系統(tǒng)軟件的攻擊來自內部，這充分說明了電子政務系統(tǒng)軟件在應用上存在著信息安全問題。
1.2網(wǎng)絡安全方面。
電子政務系統(tǒng)軟件應用的前提條件是電子政務網(wǎng)絡性能的優(yōu)越以及規(guī)模的擴大，但是這樣的結果是增加了原有的通訊線路，通訊線路增加的直接結果就是改變了網(wǎng)絡原有的'環(huán)境，提高了安全問題出現(xiàn)的幾率。電子政務網(wǎng)絡自身抵抗網(wǎng)絡風險的能力較差，電子政務系統(tǒng)軟件的應用很容易受到網(wǎng)絡安全問題的威脅。網(wǎng)絡在逐漸普及，每個人都有上網(wǎng)的權力，網(wǎng)絡環(huán)境也因此而變得復雜，這增加了網(wǎng)絡安全對電子政務系統(tǒng)軟件以及電子政務網(wǎng)絡的威脅。在網(wǎng)絡安全上，電子政務系統(tǒng)軟件應用面臨的安全問題集中在以下幾個方面，首先，我國的網(wǎng)絡規(guī)模正在不斷擴大，網(wǎng)絡結構會因此而出現(xiàn)不同的變化，導致網(wǎng)絡性能出現(xiàn)問題，給電子政務系統(tǒng)軟件的應用帶來眾多安全問題;其次，電子政務系統(tǒng)軟件存在著眾多的工作模塊，這些工作模塊負責不同事務的管理，例如財務、人事，是電子政務系統(tǒng)軟件不可缺少的，但正是這些工作模塊降低了網(wǎng)絡穩(wěn)定性，很容易導致電子政務系統(tǒng)軟件在網(wǎng)絡安全方面存在問題。
1.3數(shù)據(jù)安全方面。
在電子政務系統(tǒng)軟件的應用過程中，會出現(xiàn)與其他軟件、其他網(wǎng)絡之間進行數(shù)據(jù)交換的情況，很多進入到電子政務網(wǎng)絡內部，被電子政務系統(tǒng)軟件使用的數(shù)據(jù)安全性難以確定，由于電子政務網(wǎng)絡的不穩(wěn)定，電子政務系統(tǒng)軟件很有可能在使用過程中存在安全漏洞，如果電子政務軟件使用的數(shù)據(jù)中含有*客攻擊或木馬病毒，那么對于電子政務系統(tǒng)軟件會造成嚴重影響，很多重要信息會因此而流失，部分機密文件也也會因此而泄露。數(shù)據(jù)安全是電子政務系統(tǒng)軟件面臨的重大問題，導致這一方面問題出現(xiàn)的因素較多，所造成的影響與后果較為嚴重，在對電子政務系統(tǒng)軟件進行使用時應該注意這一方面的問題，提升自身安全防范意識。
2.1控制用戶訪問。
政府部門應該對于電子政務系統(tǒng)軟件的信息安全問題加以重視，對各類用戶訪問電子政務系統(tǒng)軟件的行為加以控制，對電子政務系統(tǒng)軟件的訪問以及使用設置權限。相關的管理人員需要對訪問規(guī)范、使用規(guī)范進行編制，外來用戶在對電子政務系統(tǒng)軟件的訪問行為以及操作都應該受到一定的限制，減少外部存在的安全隱患。在電子政務系統(tǒng)軟件內部應設置防火墻，通過防火墻對一些不良信息、有害信息進行過濾，保證電子政務系統(tǒng)軟件內部信息的完整性和有效性，減少因信息傳輸產(chǎn)生的安全問題。如果存在網(wǎng)絡入侵問題，應及時警告入侵者并高職管理員，降低這些非法行為對電子政務系統(tǒng)軟件造成的危害，保證電子政務系統(tǒng)軟件的信息安全。
2.2建設安全網(wǎng)絡。
有些政府部門過于注重電子政務網(wǎng)絡以及電子政務系統(tǒng)軟件的安全，他們會選擇建設獨立系統(tǒng)的網(wǎng)絡，這樣的結果是網(wǎng)絡安全得到了保證，但是無法實現(xiàn)與其他方面的信息共享。因此對于政府部門來說，建設安全網(wǎng)絡，讓電子政務網(wǎng)絡以及電子政務系統(tǒng)軟件在安全的網(wǎng)絡環(huán)境下運行是最為重要的。政府部門應該加強對網(wǎng)關的建設，減少其他類型信息的進入，將自身的信息中心與電子政務網(wǎng)絡進行合并，電子政務網(wǎng)絡可以對信息以及電子政務軟件進行統(tǒng)一的管理，相關工作人員也能夠因此對網(wǎng)絡的整體情況進行掌握，如果存在安全隱患可以及時的排除，對安全網(wǎng)絡進行建設。
2.3保護數(shù)據(jù)信息。
電子政務系統(tǒng)軟件中的數(shù)據(jù)信息與政府工作有著直接關聯(lián)，如果出現(xiàn)問題會對政府工作以及人民生活造成嚴重影響，因此，在電子政務軟件的應用過程中，應該注重安全防范，加強對自身數(shù)據(jù)信息的保護。首先需要對軟件內部文件進行加密處理，保證內部信息的完整性;其次，在電子政務系統(tǒng)軟件內部建設數(shù)據(jù)庫，對部分數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)一管理;再次，對數(shù)據(jù)傳輸通道進行管理，減少數(shù)據(jù)在傳輸過程中存在篡改、假冒等情況，讓數(shù)據(jù)信息的安全得到保障，讓數(shù)據(jù)信息能夠在電子政務系統(tǒng)軟件中發(fā)揮出應有的作用。
參考文獻。
電子政務的論文篇十五
摘要：本文分析了電子政務信息資源共建與共享的現(xiàn)狀，并從構建保障體系、強化安全管理、推進標準建設和培養(yǎng)專業(yè)人才等方面提出了相應的保障措施，希望為電子政務信息資源的共建和共享工作提供借鑒和參考。
關鍵詞：電子政務；信息資源；共建共享；安全保障。
電子政務以信息網(wǎng)絡為基礎，將公務數(shù)據(jù)信息通過網(wǎng)絡進行流通，降低了政府運營成本，讓政務信息實現(xiàn)無差別交流，簡化辦事流程，提高辦事效率。但是，與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息安全問題頻出，給政務系統(tǒng)帶來了不小的威脅，如何加強電子政務信息資源的安全保障，關系到政府工作的模式和國家信息的安全。
1新時期下電子政務信息資源共建與共享的現(xiàn)狀。
政府的各級部門在日常工作中，運用互聯(lián)網(wǎng)技術，進行事務處理，起到了很好的效果。電子政務的特點就是政務信息在網(wǎng)上完成遠程審批，公文流轉等，但是在這一過程中，數(shù)據(jù)信息容易遭到竊取和篡改，因為信息交流復雜，需要接收、存檔、分發(fā)等，每個過程都可能受到不法分子的惡意破壞。為了保證信息不存在危險，系統(tǒng)運行安全，數(shù)據(jù)保存完好，內容準確無誤，就需要在整個社會，形成集網(wǎng)絡技術、信息系統(tǒng)和國家安全為一體緊密連貫的大環(huán)境。在這樣的環(huán)境下，國家和政府部門能夠有效抵御網(wǎng)絡的威脅和侵害，運用信息手段保衛(wèi)國家安全。
2.1構建保障體系。
要在加強核心技術的研發(fā)基礎上，構建電子政務信息資源共建與共享的信息安全保障體系。保障體系應該注重對信息安全核心技術的研發(fā)，因為我國電子政務信息的安全保障主要是技術保障，要從根本上獨立自主，改變以往依賴外國先進技術的情況。這方面需要相關部門加大科研力度，形成信息安全產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?，營造信息安全技術創(chuàng)新的良好環(huán)境。只有技術過硬，才能夠科學合理地構建安全保障體系，在安全操作、軟件運行、風險處理方面有所作為、有所突破和有所提高。保障體系還應該側重信息系統(tǒng)的維護和管理，建立專門的病毒庫，實時更新，能夠發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時解決。
2.2強化安全管理。
對信息進行安全管理才能確保信息安全得到落實，在組織上保障信息安全就需要建立相應的安全管理機構。為了更好地對信息進行系統(tǒng)的管理，在全國范圍年內，應該成立一個專門的電子政務信息安全管理機構，之后地方政府也開設相關單位，服從統(tǒng)一管理，這就從地方到中央，能全方位，立體化地進行信息安全的管理工作。同時要制定嚴格的制度，只有從制度上進行嚴格要求，才能夠發(fā)揮管理的作用，讓管理機構切實保障信息的安全，尤其是系統(tǒng)運行的管理、文件資料的管理、安全檢查的管理、信息通信的管理，需要全面地進行管理，不留遺漏。
2.3推進標準建設。
隨著科技的快速發(fā)展，信息交流變得日常化和迅捷化。為了更好地實現(xiàn)信息的交流、網(wǎng)絡的通暢、資源的共享、業(yè)務的便捷，就需要對信息安全進行標準化建設。雖然在信息安全保障上，國家高度重視并出臺相關法案，比如《計算機信息網(wǎng)絡安全保護管理辦法》、《信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》等，形成了正規(guī)體系，但是在具體的信息安全領域，還存在執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象，主要是由于缺乏相關的標準，這就容易造成信息安全受到威脅。日前，山東發(fā)布電子政務信息安全管理的6項標準，對電子政務公共服務云平臺的應用遷移、應用部署、服務目錄、政務信息資源標識符編碼規(guī)則、核心元數(shù)據(jù)、目錄編制指南予以詳細解讀。這些標準的發(fā)布和實施，有利于提高電子政務集約化建設和管理水平、推動政務信息資源科學配置和有效利用。
2.4培養(yǎng)專業(yè)人才。
人才是信息安全保障的關鍵，為了更好地進行電子政務信息安全管理工作，就需要大力培養(yǎng)高素質的人才和隊伍。目前我國這方面的人才嚴重不足，與發(fā)達國家相比還存在不小的差距，遠遠不能滿足新時期的電子政務信息共建與共享對信息安全的需求。所以一定要加強對電子政務信息安全專業(yè)人才的培養(yǎng)，只有全面提高人才素質，才能夠保障信息安全。近日，由廣東省委組織部、廣東省經(jīng)濟和信息化委員會聯(lián)合舉辦的電子政務網(wǎng)絡信息安全專題培訓班在廣州開班。本次培訓班采用現(xiàn)場培訓和網(wǎng)絡培訓相結合的方式，邀請全國網(wǎng)絡安全領域知名專家授課。學員將圍繞落實國家網(wǎng)絡安全戰(zhàn)略、解讀國家和廣東省電子政務網(wǎng)絡信息安全政策、構建廣東省電子政務網(wǎng)絡信息安全保障體系等主題，全面展開學習和研討，努力推動全省網(wǎng)絡安全和信息化發(fā)展。
3結束語。
綜上所述，信息技術的飛速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，電子政務的發(fā)展已經(jīng)取得了良好的成果。結合當今世界發(fā)展趨勢，政府工作部門更要加強電子政務信息的安全保障工作，提高行政效率。
參考文獻。
[2]王琳琳.江蘇海事電子政務信息資源開放共享問題研究[d].大連海事大學，20xx.
電子政務的論文篇十六
電子政務系統(tǒng)的建設，已經(jīng)成為我國信息化發(fā)展的重點關注對象。它有效地為數(shù)字化檔案管理帶來了良好的發(fā)展。數(shù)字化檔案管理，是電子政務系統(tǒng)下檔案管理面臨的重要挑戰(zhàn)。隨著目前社會信息化的不斷發(fā)展，電子政務將在政府的數(shù)字信息化建設中，對數(shù)字信息進行優(yōu)化與高效管理。本文基于電子政務系統(tǒng)的內涵，提出了電子政務系統(tǒng)環(huán)境下傳統(tǒng)檔案管理中存在的問題，并相應地闡述了數(shù)字化檔案管理在今后的改進方向，以此來促進數(shù)字化檔案管理具有更好的服務功能。
電子政務系統(tǒng)的有效應用，打破了傳統(tǒng)相關行政部門在時間管理與內部部門管理等方面的制約，并推進了政府部門相關工作的信息化與公開化，從而使電子政務系統(tǒng)為社會提供了高效、廣泛的個性化服務。現(xiàn)階段，科技不斷發(fā)展，檔案管理也逐漸形成信息化管理模式。數(shù)字化檔案管理基于電子政務系統(tǒng)環(huán)境模式。我們應從現(xiàn)代科技出發(fā)，有效發(fā)揮檔案信息管理的資源效益，為社會提供資源一體化共享的良好服務，以此來推動國家電子政務系統(tǒng)環(huán)境下數(shù)字化檔案的有效管理。
電子政務系統(tǒng)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，面向政府機關的信息服務與信息處理系統(tǒng)。電子政務系統(tǒng)利用現(xiàn)代的高科技技術，對政府內部的信息化系統(tǒng)進行改造，從而有效提升政府部門系統(tǒng)信息化的依法行政水平。電子政務系統(tǒng)的主要職能就是將社會經(jīng)濟管理、市場管理與公共服務進行電子網(wǎng)絡化，利用互聯(lián)網(wǎng)技術對政府內部的信息化進行改革創(chuàng)新。它所具有的突出特點包括工作效率高，工作時更加公開、簡潔透明，可以為企業(yè)和居民提供良好的服務，有效地使企業(yè)和居民更好地參與到政府的管理工作中等。電子政務系統(tǒng)包括軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)。它是以信息為對象的處理系統(tǒng)。電子政務可以使人機相互合作，且工作時具有統(tǒng)一性、開放性，可以自動進行工作流程，是智能型的信息系統(tǒng)。
(一)人員專業(yè)技術不高。
數(shù)字化的檔案管理建設與傳統(tǒng)的檔案管理模式相比，對檔案管理人員的專業(yè)技術、身心素質都具有較高要求。在現(xiàn)階段，我國對檔案管理人員專業(yè)教育與高等專業(yè)教育的專業(yè)知識培訓內容都顯得陳舊，更新緩慢，并沒有滿足現(xiàn)代社會對數(shù)字化檔案管理人才的要求。檔案管理人才專業(yè)知識教學不注重當代高科技的培訓，對計算機技術與檔案管理工作的相關內容不給予重視，結果就出現(xiàn)人員在崗位工作時，缺乏計算機與數(shù)字化檔案管理的知識，不能有效推動數(shù)字化檔案管理的進步。
(二)安全因素沒能保障。
檔案館與圖書館中的信息管理最大的不同在于，圖書館中的信息是可以面向公眾的，而檔案管理的信息則是有嚴格要求的，某些檔案是要嚴格控制傳播范圍，保證機密的。但傳統(tǒng)的檔案管理模式存在一定的安全風險。例如，計算機的防火墻設施不完善，外界病毒系統(tǒng)可以非法入侵，對檔案信息管理的安全體系造成了一定傷害；管理人員毫無戒備之心，隨手打開來歷不明的軟件，導致檔案信息存在外泄的風險。目前看來，傳統(tǒng)的檔案管理，已經(jīng)不能嚴格保證檔案信息不會外泄。檔案信息的安全不能得到有效保障，信息化不能有效地更新，會使檔案信息存在一定的風險。
(一)提升人員專業(yè)技術。
在電子政務系統(tǒng)環(huán)境下，數(shù)字信息化在檔案管理工作中已被列為首要的工作任務。我們嚴格地制定了相關的數(shù)字化檔案管理規(guī)則，在專業(yè)技術人員考核中將其設置為重要考核目標。數(shù)字化檔案管理建設工作綜合了多學科的高科技技術。但是，數(shù)字化管理人員的專業(yè)技術能力不強，很難確保檔案數(shù)字化管理建設的有效發(fā)展。因此，現(xiàn)階段，數(shù)字化檔案管理相關部門要加強對管理人員數(shù)字化檔案管理工作的培訓，并積極引進相關專業(yè)技術人才，以有效地使數(shù)字化檔案管理在電子政務系統(tǒng)環(huán)境中良好開展。
(二)積極完善安全管理措施。
在電子政務系統(tǒng)背景下，數(shù)字化檔案管理在建設開展中必須要對檔案信息的安全做到有效保障。數(shù)字化檔案管理要積極對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全優(yōu)化，加強計算機防火墻設備與外來入侵病毒檢測系統(tǒng)的完善。在數(shù)字化檔案管理人員的培訓中，還應注重思想上以防守為主，積極建設一套完善的防盜體系，不要隨意點開來歷不明的軟件。同時，關閉數(shù)字化管理系統(tǒng)中不需要的服務網(wǎng)站，經(jīng)常給數(shù)字化管理系統(tǒng)增加安全補丁，有效隔離一切可能感染數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的因素，從而做到對數(shù)字化檔案管理全方位的安全保障。
在電子政務系統(tǒng)模式下，檔案管理信息的資源整合運用關鍵在于數(shù)字信息化的有效建設。但數(shù)字信息化技術只有借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的安全保障，才能有效地對檔案信息進行采集與管理。數(shù)字化檔案管理人員要增強檔案信息資源的服務能力，并基于電子政務系統(tǒng)，保障檔案信息資源的穩(wěn)定、可靠，努力發(fā)揮其最大管理效益，更好地促進數(shù)字化檔案信息資源有效管理。
作者：葛繼紅單位：如皋市社會養(yǎng)老保險管理處。
電子政務的論文篇十七
1方面,因為信息安全技術是從信息技術不斷發(fā)展中衍生出來的1門學科或者技術,本身的發(fā)展有必定的滯后性,遭到社會廣泛關注需要時間累積。國內雖已經(jīng)有1批專門從事信息安全基礎鉆研、技術開發(fā)與技術服務工作的鉆研機構與高科技企業(yè),但至今尚無象網(wǎng)絡通訊行業(yè)那樣呈現(xiàn)華為、華3等這樣知名并在國際上有影響力的企業(yè),以支持我省電子政務安全保障業(yè)務的發(fā)展。另外一方面,因為信息安全技術專業(yè)性太強,所需知識面無比廣,技術門坎高,致使我國專門從事信息安全工作技術人員嚴重短缺。安全產(chǎn)品的作用基本上是堵防已經(jīng)有的安全要挾而不能預防未知危險,部署安全產(chǎn)品帶來的成效患上不到顯明的體現(xiàn),乃至短期內沒法浮現(xiàn)價值,致使廠商、用戶不愿意對于信息安全過量投入,更多的是扛扛紅旗、講講理念、喊喊口號,點到為止。這兩方面緣由是客觀的,短期內沒法扭轉的。電子政務發(fā)展要在網(wǎng)絡與信息安全方面獲得必定成效,需要在多方面展開工作,尤其是在軟硬件總體部署及專業(yè)人材吸納方面多投入。
人材上,要踴躍引進安全專業(yè)人材。國內目前這方面的人材比較難求,可用必定的待遇引進人材,并可嘗試與國內知名安全試驗室或者廠商合作共建,展開安全產(chǎn)品的研發(fā)利用以及安全人材的培育等,為安全發(fā)展貯備能量。思想上,加強網(wǎng)絡與信息安全首要性的學習,努力提高全省信息系統(tǒng)的安全意識,并切實落實到行為上,養(yǎng)成安全使用辦公電腦的習氣。pc機上,要加強個人辦公電腦的安全軟件安裝配置,統(tǒng)1單位個人辦公電腦的安全軟件配置。安全體門要反復實驗,舉薦出1套或者兩套機能完美的安全套餐模板,并提供上門服務匡助,加固個人辦公電腦的安全。軟硬件上,加強安全產(chǎn)品的總體以及系統(tǒng)部署,完美網(wǎng)絡與利用的分級分域維護。與國內知名安全廠商樹立緊密的聯(lián)絡、展開深刻細致的交換,要系統(tǒng)深刻的挖掘實際網(wǎng)絡、利用及系統(tǒng)安全上的軟硬件需求,防止安全產(chǎn)品盲目堆砌。部署互聯(lián)網(wǎng)出口流量節(jié)制及數(shù)據(jù)包監(jiān)控分析裝備,普及政府部門使用身份認證系統(tǒng),完美安全基礎設施建設。
總體構建省域電子政務的網(wǎng)絡以及信息安全屏障。機制上,要樹立健全網(wǎng)絡以及信息安全規(guī)章軌制,樹立網(wǎng)絡與信息安全應急處理機制、制定全省電子政務網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置預案,加強與政府安全及保密部門的聯(lián)絡,如有可能與之樹立會商軌制,樹立全省電子政務安全監(jiān)督檢查軌制,對于全省信息系統(tǒng)的安全工作進行按期檢查、指點、培訓,與國內知名安全廠商樹立廣泛的聯(lián)絡、展開深刻細致的交換、追求技術上的支撐以及匡助。管理上,要規(guī)范網(wǎng)絡與信息安全的管理,落實每一個崗位的具體安全保護管理權限以及職責,公道劃分網(wǎng)絡安全域、謹防網(wǎng)絡以及挪動介質泄密,對于數(shù)據(jù)以及信息按性質劃分安全等級、并履行等級維護,做到“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”,嚴格執(zhí)行國家的安全規(guī)定,加強網(wǎng)絡與信息安全建設的規(guī)范管理,新建的信息化項目務必要斟酌網(wǎng)絡與信息安全防護措施。總之,安全體應與網(wǎng)絡部以及利用部加強溝通、相互信任,網(wǎng)絡離不開安全、安全離不開網(wǎng)絡,利用需要安全、安全需要利用。安全體、網(wǎng)絡部、利用部相輔相成,共同打造高效、安全、不亂的電子政務。
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